Outsourcing der Informationsverarbeitung im Mittelstand: Test eines multitheoretischen Kausalmodells
In dem vorliegenden Beitrag wird die Situation des Outsourcings der Informationsverarbeitung (IV) in einer fr den Mittelstand spezifischen Branche beleuchtet. Auf Basis theoretischer berlegungen werden die wesentlichen Determinanten des Outsourcings der IV abgeleitet und zu einem theoretischen Bezugsrahmen zusammengefasst. Dieser wird anhand von 34 kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) einem empirischen Test unterzogen. Die wesentlichen Ergebnisse der Studie lassen sich wie folgt darstellen: Insgesamt kann der Anteil des Outsourcings der IV in KMU als moderat eingestuft werden. Die Funktionen der IV werden in KMU selektiv, d.h. in unterschiedlichem Mae ausgelagert. Whrend die Anwendungsentwicklung den hchsten Anteil ausmacht, verbleibt die Planung und das Management weitgehend innerhalb der Unternehmensgrenzen. Die Einschtzung interner Leistungs- und Wissensdefizite gegenber externen Dienstleistern bildet die dominierende Determinante zur Erklrung des unterschiedlichen Grades der Auslagerung von Funktionen der Informationsverarbeitung. Demgegenber scheinen Rationalittskalkle wie die Bercksichtigung von Transaktionskosten und die Einschtzung der strategischen Bedeutung der IV in den Hintergrund zu rcken.
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