Tendências para o E-Commerce em 2011
Autor: Agência Dix - Criação de sites | Publicado: 2010-10-27T06:00:00-07:00

  	Blog do E-Commerce 	 	Nem bem 2010 acabou e j&aacute; estamos falando em 2011. Na Internet &eacute; assim mesmo, a velocidade exige agilidade em uma corrida que n&atilde;o para nunca e est&aacute; sempre apresentando novos desafios. No com&eacute;rcio eletr&ocirc;nico n&atilde;o &eacute; diferente, um dia nunca &eacute; igual ao outro e a pesquisa por tend&ecirc;ncias e novidades j&aacute; come&ccedil;a nas primeiras horas do dia. Por isso, j&aacute; &eacute; poss&iacute;vel fazer algumas proje&ccedil;&otilde;es em termos de tend&ecirc;ncias para 2011, que promete muitas novidades e mudan&ccedil;as de t&aacute;ticas, principalmente no que diz respeito ao marketing e log&iacute;stica de entrega.  	&nbsp;  	Plataformas de e-commerce mais sofisticadas  	 	  	As plataformas de e-commerce dever&atilde;o incorporar cada vez mais recursos em 2011 transformando-se em sistemas altamente interativos e proporcionando uma melhor experi&ecirc;ncia de compra para o usu&aacute;rio. Nas plataformas open source, o Magento dever&aacute; consolidar sua lideran&ccedil;a e promete novidades ainda no primeiro trimestre. Em termos de plataformas alugadas espera-se uma adapta&ccedil;&atilde;o dos sistemas atuais &agrave;s necessidades de um processo profissional de SEO, uma vez que muitos sistemas de com&eacute;rcio eletr&ocirc;nico que est&atilde;o dispon&iacute;veis no mercado atualmente ainda s&atilde;o bem prec&aacute;rios neste quesito. Outra reivindica&ccedil;&atilde;o dos lojistas virtuais que utilizam este tipo de solu&ccedil;&atilde;o para criar suas lojas ser&aacute; certamente a inclus&atilde;o de fun&ccedil;&otilde;es de interatividade com as m&iacute;dias sociais nas plataformas de aluguel.  	 		Profissionaliza&ccedil;&atilde;o da administra&ccedil;&atilde;o de lojas virtuais 	 		A &eacute;poca em que a &ldquo;menina da contabilidade&rdquo; era designada para administrar a loja virtual da empresa faz parte do passado. A gest&atilde;o de e-commerce &eacute; coisa s&eacute;ria e exige cada vez mais pessoal qualificado para o desempenho das diversas tarefas que envolvem a rotina do varejo virtual. A especializa&ccedil;&atilde;o em &aacute;reas como marketing digital e log&iacute;stica passar&atilde;o a ser cada vez mais exigidas e o conhecimento e engajamento nas m&iacute;dias sociais tamb&eacute;m passar&aacute; a contar como diferencial na hora da escolha do profissional nesta &aacute;rea. 	 		Mais aten&ccedil;&atilde;o a log&iacute;stica de entrega 	 		A log&iacute;stica dever&aacute; ter uma aten&ccedil;&atilde;o especial do mundo do com&eacute;rcio eletr&ocirc;nico em 2011. A perspectiva de um apag&atilde;o de entregas no Natal de 2010 j&aacute; deixa muita gente sem dormir e pode macular a boa imagem que o e-commerce brasileiro construiu at&eacute; agora. Por isso, &eacute; certo que os pequenos e m&eacute;dios players do e-commerce voltar&atilde;o seus olhos para outras formas de entrega que n&atilde;o os Correios para n&atilde;o correrem o risco de ter sua imagem prejudicada junto ao p&uacute;blico por atraso na entrega das mercadorias. Os grande players dever&atilde;o buscar melhorias em suas estruturas pr&oacute;prias, o que deixar&aacute; a competi&ccedil;&atilde;o ainda mais acirrada. 	 		Ainda mais import&acirc;ncia para o SEO no E-Commerce 	 		O marketing de busca est&aacute; migrando com muita forma para a busca org&acirc;nica. A cada ano a receita de links patrocinados do Google vem caindo entre 12% e 15% em fun&ccedil;&atilde;o da baixa qualidade das landing pages dos links patrocinados. Por isso j&aacute; em 2010 constatou-se uma procura muito grande pelo servi&ccedil;o de SEO &ndash; Otimiza&ccedil;&atilde;o de Sites Para Ferramentas de Busca &ndash; em lojas virtuais. O varejo virtual deve investir cada vez mais nessa tecnologia e para isso ir&aacute; buscar cada vez mais a capacita&ccedil;&atilde;o de profissionais nesta &aacute;rea para atuarem no dia-a-dia dos neg&oacute;cios. 		Marketing nas redes sociais em alta 	 		O que parecia grande em 2010 ficar&aacute; ainda maior em 2011. O marketing nas redes sociais ficar&aacute; cada vez mais intenso e sofisticado exigindo muita criatividade e tecnologia para enfrentar os novos desafios. O marketing em m&iacute;dias sociais ganhar&aacute; uma express&atilde;o ainda maior que j&aacute; tem hoje e certamente ser&aacute; o diferencias em termos de marketing digital em 2011. Uma aten&ccedil;&atilde;o especial dever&aacute; ser dada ao Facebook que promete ser a bola da vez em 2011. O Twitter tamb&eacute;m promete novidades em termos de marketing, mas ainda faltam detalhes que possam justificar uma aposta nessa ferramenta.