Cultura colaborativa e as Redes Sociais
Autor: Carlos Giordano Jr | Publicado: 2016-12-26T17:31:00-02:00


Hoje em dia, a forma mais atual de comunicação é
aquela voltada às redes sociais.

Assim, o fato de compartilhar coisas na internet está
em alta. Com a criação das redes sociais&nbsp;em uso tanto na vida profissional
quanto pessoal, os espaços colaborativos, tornaram mais fácil partilharmos
ideias e opiniões. Então, as empresas de vanguarda também
estão&nbsp;interessadas em saber o que suas equipes têm a dizer e&nbsp;como
elas podem colaborar para melhorar seus negócios.



Portanto, compartilhar e colaborar pode nos ajudar em
que? De certo modo, isso pode agir diretamente com um objetivo comum de tornar
algo melhor em equipe, aquilo que seria mais difícil conseguirmos
individualmente.

Essas empresas têm buscado em suas ações, construir
equipes mais conectadas entre si, mais sinérgicas, fazendo com que as ações
tenham impactos positivos num prazo mais longo. 

Uma equipe mais conectada, trabalhando em um ambiente
comum, atinge melhores resultados muito mais rapidamente.

Mas&nbsp;como reforçar a cultura de colaboração na empresa? 



Enfim qual o nosso perfil?

A empresa deve conseguir engajar todos os
colaboradores, juntamente com seus parceiros comerciais e também com os clientes, fazendo com que todos tenham a mesma comunhão de interesses,
conseguindo se comunicar de forma clara e participativa, incentivando o
crescimento de uma cultura empresarial de forma socialmente aceita.



Nós acreditamos que ficará muito mais fácil se agirmos
assim:

Declararmos
     nossa visão, missão e valores de forma abrangente.
Agirmos
     sempre com ética e respeito;
Melhorarmos
     nossos processos fazendo com que os colaboradores trabalhem juntos, com
     flexibilidade e disciplina;
Criar
     uma infraestrutura que valorize a colaboração e o compartilhamento.




O que é cultura colaborativa?

Este conceito está relacionado diretamente à internet.
Nesse novo mundo virtual, digital, encontramos muitas formas e ferramentas
colaborativas, que nos impulsionam a fazermos juntos de uma forma muito mais
construtiva.
O uso do Waze, o Facebook, o Instagram, o
Wattsapp, o OneNote e outros aplicativos que podemos até desenvolver para nosso
conforto, são tendências sem volta. Dessa forma, esse conceito colaborativo de comunicar-se em ambiente de
Rede, contribui para divulgação da missão, visão e valores, dos planos estratégicos e
tantas soluções que serão boas para todos de uma forma muito mais prática.&nbsp;Essa
forma de comunicação motivadora pode ser alcançada utilizando-se de encontros
ou reuniões com as equipes, proporcionando um maior diálogo entre seus membros,
permitindo discutirem formas mais inovadoras de gestão, questionando sempre se
aquilo que fazem de melhor ainda pode ser melhorado.



Aprendendo a aprender:

Aprender a aprender é o desejo.

Motivar os colaboradores a participarem das
decisões estratégicas de mudança de rotas é uma forma de nos modernizarmos
sempre.

A diretoria da empresa tem a missão de promover a
troca de informações de uma forma a que todos possam participar do estudo do
cenário externo e interno, encontrando situações em que pesem a possibilidade
de atuação conjunta na construção da solução para aquele ponto a ser melhorado.

Esse processo constrói pessoas responsáveis e
inteligentes, capazes de exercitarem análises críticas e fieis à realidade
fática. Utilizando o ciclo oferecido pelo Método (PDCA) onde a possibilidade de
conferirmos nossos processos e voltarmos à correção através de planos de ação
propostos pela equipe, faremos com que todos se sintam responsáveis por essa
melhoria, reconhecendo assim a força da equipe, valorizando e motivando todos a
continuarem. 

Para que isso seja possível, é extremamente necessário
que todos participem com questionamentos, com análises do comportamento dos
cenários internos e externos, e com formulações de decisões de correção de
rota. Desta forma, menos mandatária e bem mais descentralizada, o trabalho da
equipe e a união de todos, facilitará a comunicação mais aberta e colaborativa,
transformando o ambiente de trabalho num local muito mais prazeroso.



Ser flexível não é ser permissivo:

Ter liberdade para trabalhar como e quando quiser,
permite soluções muito mais criativas para essas necessárias correções. Isso,
lógico deve sempre levar em consideração o ambiente de respeito, lealdade e
confiança na equipe e na empresa. Pedir ajuda é o primeiro passo para se
conquistar com mais facilidade aquilo que se almeja.



Meritocracia

Elogio é bom, mas não é tudo. Depender de um elogio
para se sentir reconhecido, pode ser um péssimo negócio, quando
desafortunadamente ele não vem por simples esquecimento. Assim o melhor
reconhecimento é ver sua ação concretizada junto com a equipe, principalmente
quando todos colhem juntos desse esforço.

Assim a empresa, tem o
objetivo de sempre reconhecer e valorizar mais o trabalho da equipe do que
especificamente o esforço de um colaborador que se destaque. Mas, lógico que
todos deverão ter o seu mérito, quando alcançado, fazendo com que se sintam
responsáveis por aquilo que plantaram.

Assim a empresa enfraquece a sensação de
competitividade entre os colaboradores, minimizando as tensões ou disputas
internas que acabam prejudicando o time.



Administrando&nbsp;conflitos

No relacionamento interno na
empresa, encontramos muitas divergências culturais que podem implicar em
conflitos por choques de interesses, considerando a vontade individual, do
grupo ou da organização.

O combustível mais comum para
incendiar-se um conflito é a falha na comunicação, o choque entre gerações,
onde a missão e os valores da empresa são questionados e interpretados por
diferentes culturas e graus de profissionalismo, fazendo com que o respeito
seja deixado de lado, desunindo a equipe inconscientemente. Assim, as
ansiedades advindas do desejo de acertar são inflamadas com as frustrações de
não se conseguir realizar aquilo que se almeja.

O choque entre o certo e o
errado muitas vezes é mais agressivo do que se pode imaginar, afinal o que é
certo para um pode não ser entendido como certo para outro e assim o conflito
se arraiga em solo podre, mas fértil.

E o que fazer para melhorar o
ambiente e diminuir os níveis de conflitos?

A intriga, a infidelidade de
propósitos, a falta de personalidade, de convicção, de ética, a mentira, o
descompromisso, a falsidade, a corrupção, a imoralidade, a ignorância e o
desrespeito são palavras duras que tentam apadrinhar os conflitos dentro de uma
empresa. Desta forma, podemos dizer que, livrando-nos desses males, tenderíamos
a conseguir realizar muito mais dentro de nossas propostas num ambiente muito
mais feliz onde nossa capacidade de nos comunicarmos seja sempre mais produtiva
para todos.

Ao invés de apontarmos as
falhas, podemos dizer o que queremos, assim não há culpado, mas responsável.
Manter o clima de união e respeito na empresa é matéria difícil mesmo, mas se
treinarmos nossa habilidade de ouvir para fazer-nos sermos ouvidos, isso se
torna mais fácil para todos.

Que tal um
Feedback?

O Feedback é a melhor
ferramenta de comunicação entre a equipe, pois na prática, não contendo nenhuma
opinião pessoal e mostrando apenas o fato e a consequência, deixará para o
responsável, a possibilidade de trabalhar as suas próprias conclusões sobre seus
atos. Conciliar não significa aceitar, mas apenas a possibilidade de se tentar
atingir o equilíbrio entre as forças negativas do conflito, traduzindo em
resolução. A honestidade e o respeito são as melhores armas para a vitória
pretendida nessa batalha de interesses.

Desta forma, ações de
valorização da cultura individual, aliadas à&nbsp;comunicação interna com o tom
de voz direcionado e segmentado para cada geração, auxiliará na disseminação do
sentimento de pertencimento, que é fundamental para gerar confiança e credibilidade
na empresa, promovendo engajamento e uma comunicação assertiva.

Saudações,



Carlos Giordano