Manter ATIVIDADE é fundamental para o sucesso nas vendas
Autor: Jane Lennert | Publicado: 2013-08-01T11:12:00-03:00

Olá Jane! Gostaria de compartilhar uma situação. Eu trabalho com venda direta e revendo várias marcas. Nem sempre consigo passar pedido e então me pedem pedido e também já aconteceu de receber caixa sem que eu tenha solicitado que não acho justo. Tem algum jeito de não ficar com tanta pressão? Por que ficam ligando e pedindo para fazer pedido. Essa Atividade que tanto falam, seria passar pedido? Mara Campinas/SP - via e-mail
Olá Mara!
Primeiramente, parabéns por trabalhar com vendas, esse trabalho é para corajosos.
Quanto às suas perguntas, vamos por partes:
Quem trabalha com venda direta há mais tempo sabe que é normal que alguém da empresa que você representa, entre em contato para saber sobre suas vendas, se vai passar pedido no ciclo...etc. Aproveite este momento de proximidade e troque ideias sobre produtos, vendas. Afinal, essa pessoa que te liga se preocupa com você. Outra coisa que é precisa levar em conta: Não seria melhor trabalhar com menos marcas para fazer um trabalho mais efetivo e produtivo?
Quanto a receber caixas sem que você tenha feito pedido, não é prática comum no mercado. Não pode acontecer. A não ser que você tenha consentido o envio de pedido modelo, com sua supervisora/gerente/CNO/executiva. Se não for esse o caso, a atitude mais correta seria de não receber a caixa no momento da entrega e escrever no verso da Nota fiscal o motivo da devolução. Se outra pessoa recebeu no seu lugar, ligue para o 0800 da empresa e abra uma ocorrência e fale com seu superior imediato.
Quando seu superior liga pedindo pedido, não deve ser encarado como uma pressão. Essa pessoa está cumprindo a função dela que é cuidar de sua equipe de revendedoras.
E sim, ATIVIDADE, é passar pedido no ciclo. As empresas esperam isso da pessoa que se cadastra para revender seus produtos. Porque? Por que as operações que antecedem uma venda são muito complexas e existe um batalhão de gente trabalhando para que o produto chegue até o consumidor final. E no meio disso tudo, existe o planejamento e fabricação dos produtos com estimativa de vendas. Ou seja, muito antes do guia/catalogo chegar nas suas mãos o produto está sendo fabricado para estar disponível no momento que você fizer a venda. Já pensou se toda a equipe da qual você faz parte, decidir não enviar pedido naquele ciclo? A empresa não consegue se manter no mercado.
Para quem leva a atividade da venda direta à sério, não pode ficar parado. A não ser por questões de saúde ou força maior, mas nesse caso você pode avisar a pessoa que te dá suporte. Fora isso, manter a atividade em todos os ciclos é fundamental para que você tenha sucesso nas vendas, maiores lucros nos ciclos seguintes pois recebe o material com antecedência e fica por dentro do que vai entrar em promoção. Além disso, seu cliente gosta de novidades. Muitas pessoas que trabalham com vendas falam que vão parar de vender porque estão mal de dinheiro, que o mercado está em crise... mas é nessa hora que deveriam abraçar a oportunidade e buscar novos clientes e fazer vendas para conseguir dinheiro!!!! Sabe aquela velha frase que diz que em momentos de CRISE, elimine o S e CRIE!
As empresas de venda direta geralmente oferecem suporte e ferramentas para desenvolver seu trabalho, mas você precisa aproveitas e fazer uso delas.
E lembre sempre: Você é quem representa a marca dos produtos que revende para seu consumidor final, então seu trabalho precisa refletir a responsabilidade que você assumiu no momento em que fez seu cadastro. VOCÊ é muito importante para a marca, pois sua atividade faz uma grande diferença no resultado final de toda a equipe.E a marca que você vende é importante para você? Se não for relevante, abra a mão, desista e deixe outra pessoa ocupar seu espaço. Se ela for importante, seja uma parceira de trabalho. Pode ter certeza que a longo prazo,vai valer a pena e vai trazer um bom resultado.
E quem quem quer lucrar com vendas, precisa Vender. Sempre!
Um abraço e espero que tenha esclarecido suas dúvidas. Boa sorte, boas vendas e muitos lucros!