SINDROME DE BURNOUT.
Autor: André Padilha: Consultor Técnico em Gestão de Seg. do Trabalho, Segurança Empresarial e Seg. Contra Incêndio. | Publicado: 2016-12-03T23:20:00-03:00




<!--[if gte mso 9]>
 
  
 
<![endif]-->
<!--[if gte mso 9]>
 
  Normal
  0
  
  
  21
  
  
  false
  false
  false
  
  PT-BR
  X-NONE
  X-NONE
  
   
   
   
   
   
   
   
   
   
  
  
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
  
<![endif]--><!--[if gte mso 9]>
 <w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="true"
  DefSemiHidden="true" DefQFormat="false" DefPriority="99"
  LatentStyleCount="267">
  <w:LsdException Locked="false" Priority="0" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Normal"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="heading 1"/>
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  <w:LsdException Locked="false" Priority="10" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Title"/>
  
  <w:LsdException Locked="false" Priority="11" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtitle"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="22" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Strong"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="20" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Emphasis"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="59" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Table Grid"/>
  
  <w:LsdException Locked="false" Priority="1" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="No Spacing"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light List"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 1"/>
  
  <w:LsdException Locked="false" Priority="34" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="List Paragraph"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="29" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Quote"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="30" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Quote"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="19" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Emphasis"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="21" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Emphasis"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="31" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Reference"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="32" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Reference"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="33" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Book Title"/>
  
  
 
<![endif]--><!--[if gte mso 10]>

 /* Style Definitions */
 table.MsoNormalTable
 {mso-style-name:"Tabela normal";
 mso-tstyle-rowband-size:0;
 mso-tstyle-colband-size:0;
 mso-style-noshow:yes;
 mso-style-priority:99;
 mso-style-parent:"";
 mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
 mso-para-margin-top:0cm;
 mso-para-margin-right:0cm;
 mso-para-margin-bottom:10.0pt;
 mso-para-margin-left:0cm;
 line-height:115%;
 mso-pagination:widow-orphan;
 font-size:11.0pt;
 font-family:"Calibri","sans-serif";
 mso-ascii-font-family:Calibri;
 mso-ascii-theme-font:minor-latin;
 mso-hansi-font-family:Calibri;
 mso-hansi-theme-font:minor-latin;
 mso-fareast-language:EN-US;}

<![endif]-->



A síndrome de Burnout (do inglês
to burn out, Algo como queimar por completo), também chamada de
Síndrome do esgotamento Profissional, foi assim denominada pelo psicanalista
nova-iorquino Freudenberger, após constatá-la em si mesmo, no início dos
anos 1970.





A palavra síndrome designa um conjunto de sintomas,
que podem ser físicos, psíquicos, de comportamento etc. No caso da Síndrome de
Burnout, os sintomas mais expressivos são: crescimento da fadiga constante,
distúrbios de sono, dores musculares, dores de cabeça e enxaquecas, problemas
gastrointestinais, respiratórios, cardiovasculares. Em mulheres, as alterações
no ciclo menstrual são um sintoma físico importante. Além desses, existem
sintomas psicológicos como: dificuldade de concentração, lentificação ou
alteração do pensamento, sentimentos negativos sobre o viver, trabalhar e ser,
impaciência, irritabilidade, baixa autoestima, desconfiança, depressão, em
alguns casos paranoia.



 





Quais podem ser as causas?



As causas da Síndrome de Burnout compreendem um quadro multidimensional
de fatores individuais e ambientais, que estão ligadas a uma percepção de
desvalorização profissional. Isso significa dizer que não se pode reduzir a
causa a fatores individuais como a personalidade ou algum tipo de propensão
genética. O ambiente de trabalho e as condições de realização deste podem
também determinar o adoecimento ou não do sujeito.



Alguns autores afirmam que a configuração do caso de Burnout passaria
por estágios que vão desde uma necessidade de autoafirmação profissional,
passando por estágios comuns de intensificação da dedicação ao trabalho que,
levada a consequências extremas, resultaria no esgotamento característico da
síndrome. Entre outros estágios, podemos destacar o caminho que passa pelo
descaso crescente com relação às atividades de cuidado de si, como comer e
dormir, acompanhado por um recalque de conflitos, caracterizado pelo não
enfrentamento de situações que incomodam e pela negação dos problemas. Além
desses, o sujeito passa por um processo de reinterpretação que faz com que
coisas importantes sejam descartadas como inúteis.



Nesse quadro, já se pode falar em uma espécie de despersonalização, uma
vez que o sujeito age de formas tão distintas que se torna “outra pessoa”,
marcada por sinais de depressão, desesperança e exaustão, ou seja, uma espécie
de colapso físico e mental que pode ser considerado quadro de emergência médica
ou psicológica.



A dedicação exagerada à atividade profissional
é uma característica marcante de Burnout, mas não a única. O desejo de
ser o melhor e sempre demonstrar alto grau de desempenho é outra fase
importante da síndrome: o portador de Burnout mede a autoestima pela capacidade
de realização e sucesso profissional. O que tem início com satisfação e prazer
termina quando esse desempenho não é reconhecido. Nesse estágio, a necessidade
de se afirmar e o desejo de realização profissional se transformam em
obstinação e compulsão;
o paciente nesta busca sofre, além de problemas de ordem psicológica, forte
desgaste físico, gerando fadiga e exaustão. É uma patologia que atinge membros
da Área da Saúde, Segurança Pública, setor bancário, Educação, Cartorários, Tecnologia da informação, Gerentes de
Projetos, profissionais da saúde em geral, jornalistas, advogados, bioquímicos,
professores e até mesmo voluntários.





Estágios

São doze os estágios de Burnout:

Necessidade
     de se afirmar ou provar ser sempre capaz
Dedicação
     intensificada - com predominância da necessidade de fazer tudo sozinho e a
     qualquer hora do dia (imediatismo);
Descaso
     com as necessidades pessoais - comer, dormir, sair com os amigos começam a
     perder o sentido;
Recalque
     de conflitos - o portador percebe que algo não vai bem, mas não enfrenta o
     problema. É quando ocorrem as manifestações físicas;
Reinterpretação
     dos valores - isolamento, fuga dos conflitos. O que antes tinha valor
     sofre desvalorização: lazer, casa, amigos, e a única medida da autoestima
     é o trabalho;
Negação
     de problemas - nessa fase os outros são completamente desvalorizados,
     tidos como incapazes ou com desempenho abaixo do seu. Os contatos sociais
     são repelidos, cinismo e agressão são os sinais mais evidentes;
Recolhimento
     e aversão a reuniões (recusa à socialização);
Mudanças
     evidentes de comportamento (dificuldade de aceitar certas brincadeiras com
     bom senso e bom humor);
Despersonalização
     (evitar o diálogo e dar prioridade aos e-mails, mensagens, recados etc);
Vazio
     interior e sensação de que tudo é complicado, difícil e desgastante;
Depressão
     - marcas de indiferença, desesperança, exaustão. A vida perde o sentido;
E,
     finalmente, a síndrome do esgotamento profissional propriamente dita, que
     corresponde ao colapso físico e
     mental. Esse estágio é considerado de emergência e a ajuda médica e
     psicológica uma urgência.




Sintomas



Os sintomas são variados: fortes dores de
cabeça, tonturas, tremores, muita falta de ar, oscilações de humor, distúrbios do sono, dificuldade de concentração
e problemas digestivos. Segundo Dr. Jürgen Staedt, diretor da clínica de
psiquiatria e psicoterapia do complexo hospitalar Vivantes, em Berlim,
parte dos pacientes que o procuram com depressão são diagnosticados com a
síndrome do esgotamento profissional. O professor de Psicologia do
comportamento Manfred Schedlowski, do Instituto
Superior de Tecnologia de Zurique (ETH), registra o crescimento de
ocorrência de "Burnout" em ambientes profissionais, apesar da
dificuldade de diferenciar a síndrome de outros males, pois ela se manifesta de
forma muito variada: "Uma pessoa apresenta dores estomacais crônicas,
outra reage com sinais depressivos; a terceira desenvolve um transtorno de
ansiedade de forma explícita", e acrescenta que já foram descritos
mais de 130 sintomas do esgotamento profissional. 



Burnout é
geralmente desenvolvida como resultado de um período de esforço excessivo no
trabalho com intervalos muito pequenos para recuperação. Pesquisadores parecem
discordar sobre a natureza desta síndrome. Enquanto diversos estudiosos
defendem que Burnout refere-se exclusivamente a uma síndrome relacionada
à exaustão e ausência de personalização no trabalho, outros percebem-na como um
caso especial da depressão clínica mais geral ou apenas uma forma de fadiga
extrema (portanto omitindo o componente de despersonalização).



Trabalhadores da área de saúde
são frequentemente propensos ao burnout. Os médicos
parecem ter a proporção mais elevada de casos de burnout (de acordo com
um estudo recente no Psychological Reports, nada menos que 40% dos
médicos apresentavam altos níveis de burnout). Cordes e Doherty (1993), em seu estudo sobre
esses profissionais, encontraram que aqueles que tem frequentes interações
intensas ou emocionalmente carregadas com outros estão mais suscetíveis.



Os estudantes são também propensos ao burnout nos anos finais da
escolarização básica (ensino médio) e no ensino
superior; curiosamente, este não é um tipo de burnout
relacionado com o trabalho, mas com o estudo intenso continuado com privação do
lazer, de actividades lúdicas, ou de outro equivalente de fruição hedónica.
Talvez isto seja melhor compreendido como uma forma de depressão. Os trabalhos
com altos níveis de stress ou consumição podem ser mais propensos a
causar burnout do que trabalhos em níveis normais de stress ou esforço.
Profissionais de TI, cientistas, policiais, taxistas, bancários, controladores
de tráfego aéreo, engenheiros, músicos,
professores
e artistas
parecem ter mais tendência ao burnout do que outros profissionais.





A Síndrome de "Burnout" em Professores



A burnout de professores é conhecida como uma exaustão física e
emocional que começa com um sentimento de desconforto e pouco a pouco aumenta à
medida que a vontade de lecionar gradualmente diminui. Sintomaticamente, a burnout
geralmente se reconhece pela ausência de alguns fatores motivacionais: energia,
alegria, entusiasmo, satisfação, interesse, vontade, sonhos para a vida,
idéias, concentração, autoconfiança e humor.

Um estudo feito entre professores que decidiram não retomar os postos
nas salas de aula no início do ano escolar na Virgínia, Estados Unidos, revelou
que entre as grandes causas de estresse estava a falta de recursos, a falta de
tempo, reuniões em excesso, número muito grande de alunos por sala de aula,
falta de assistência, falta de apoio e pais hostis. Em uma outra pesquisa, 244
professores de alunos com comportamento irregular ou indisciplinado foram
instanciados a determinar como o estresse no trabalho afetava as suas vidas.
Estas são, em ordem decrescente, as causas de estresses nesses professores:

Políticas
     inadequadas da escola para casos de indisciplina;
Atitude
     e comportamento dos administradores;
Avaliação
     dos administradores e supervisores;
Atitude
     e comportamento de outros professores e profissionais;
Carga
     de trabalho excessiva;
Oportunidades
     de carreira pouco interessantes;
Baixo
     status da profissão de professor;
Falta
     de reconhecimento por uma boa aula ou por estar ensinando bem;
Alunos
     barulhentos;
Lidar
     com os pais.


Os efeitos do estresse são identificados, na pesquisa, como:

Sentimento
     de exaustão;
Sentimento
     de frustração;
Sentimento
     de incapacidade;
Carregar
     o estresse para casa;
Sentir-se
     culpado por não fazer o bastante;
Irritabilidade.


As estratégias utilizadas pelos professores, segundo a pesquisa, para
lidar com o estresse são:

Realizar
     atividades de relaxamento;
Organizar
     o tempo e decidir quais são as prioridades;
Manter
     uma dieta equilibrada ou balanceada e fazer exercícios;
Discutir
     os problemas com colegas de profissão;
Tirar
     o dia de folga;
Procurar
     ajuda profissional na medicina convencional ou terapias alternativas.


Quando perguntados sobre o que poderia ser feito para ajudar a diminuir
o estresse, as estratégias mais mencionadas foram:

Dar
     tempo aos professores para que eles colaborem ou conversem;
Prover
     os professores com cursos e workshops;
Fazer
     mais elogios aos professores, reforçar suas práticas e respeitar seu
     trabalho;
Dar
     mais assistência;
Prover
     os professores com mais oportunidades para saber mais sobre alunos com
     comportamentos irregulares e também sobre as opções de programa para o
     curso;
Envolver
     os professores nas tomadas de decisão da escola e melhorar a comunicação
     com a escola.




Como se pode ver, o burnout de professores relaciona-se
estreitamente com as condições desmotivadoras no trabalho, o que afeta, na
maioria dos casos, o desempenho do profissional. A ausência de fatores
motivacionais acarreta o estresse profissional, fazendo com que o profissional
largue seu emprego, ou, quando nele se mantém, trabalhe sem muito apego ou
esmero.



Um dos principais fatores encontrados da origem do burnout, foi a
falta de controle sobre o trabalho. Faz-se necessário, ainda, acrescentar que
nos territórios da Saúde, a Síndrome de Burnout adquire aspectos mais complexos
pelo fato de agregar valores oriundos dos sistemas de saúde que se alimentam de
perspectivas utópicas que interferem, diretamente, no trabalho do enfermeiro.
Currículos, diretrizes, orientações e demais processos burocráticos acabam por
disseminar discussões que sempre acabam acumulando estresse nas práticas
profissionais e, consequentemente, envolve o enfermeiro e sua práxis. A
sociedade, por sua vez transfere responsabilidades extras ao enfermeiro,
sobrecarregando-o e inculcando-lhe papéis que não serão desempenhados com a
competência necessária.



Cada dia mais se agrega mais atividades para o enfermeiro nas
instituições e os processos de qualidade inserem cada vez mais itens a serem
checados, também há a desvalorização salarial e a sobrecarga horária a que são
submetidos, fazendo com que os enfermeiros não respeitem individualmente um
período de repouso entre uma jornada e outra, acumulando empregos e chegando a
trabalhar 36 e 48 horas ininterruptas, com repousos de 1 a 2 horas no máximo entre
as jornadas de 12 horas.


&nbsp;
Fonte: Revista Viver
Mente e Cérebro, edição 161, junho de 2006.


Adaptações e imagens: André Padilha.

Técnico de Segurança do Trabalho.&nbsp;
Bombeiro Civil.
Analista de Riscos em Segurança Empresarial e Corporativo.