O que esperar de Marcelo Tas no encerramento de um Megafórum sobre Marketing Digital?
Autor: Iara Mola | Publicado: 2015-09-01T10:55:00-03:00




Nos
dias 25 e 26 de agosto, tive a grata oportunidade de prestigiar parte da
superprogramação preparada pelo Digitalks para o Expo Fórum de Marketing
Digital 2015. Como redatora de uma agência e consultoria especializada nesse
segmento, assisti a apresentações que contribuíram para a minha reflexão acerca
das atualidades da área e, não menos importante, desfrutei o benefício de
conferir um debate que contribuiu especialmente para as minhas conjecturas de viés
acadêmico. Mas acredite: à parte isto, que por si só já teve muito valor, o que
me leva a conseguir algum tempo para empreender este registro se deve
particularmente a um acréscimo humano à minha formação como pessoa. E é
precisamente aqui que destaco o talk show
com Marcelo Tas, um dos momentos pelos quais eu mais aguardava, ainda que não soubesse
muito bem o que dele esperar.






Foto publicada pelo Tas em sua página do Facebook. Disponível em&nbsp;https://www.facebook.com/MarceloTas/photos/pb.112440305471770.-2207520000.1441113998./898590840190042/?type=3&amp;theater.
Acesso em 30 ago. 2015.






Na
prática, quais as expectativas possíveis em torno de uma conferência internacional
dedicada ao Marketing Digital? E de uma série de seminários, workshops e outras
atividades a esse mesmo respeito? Eu diria que, entre pareceres muito relevantes,
já era de se prever, por exemplo, a repetição de muitos termos em inglês –
além, claro, dos próprios convidados vindos do exterior e que, portanto,
expressavam-se em outro idioma. Foi assim que proliferaram as apreciações em
torno de “e-commerce”, “content marketing”, “inboud marketing”, “d(í)gital”, “prospects”,
“leads” e mais uma porção de estrangeirismos que não eram pra inglês ver
(estrangeirismos estes em relação aos quais, devo dizer, não faço oposição, não
fosse a exaustão com que são empregados nesse meio). No entanto, eis que, para
o “grand finale” (sim, eu sei: acabo de usar palavras importadas, pra que você
veja como elas conferem mais “glamour” aos acontecimentos), chama-se ao palco
do Teatro Raul Cortez uma simpática figura cujo vocabulário é essencialmente
brasileiro, agradavelmente vestida com camiseta e jaqueta pretas, calça jeans
da mesma cor e um par de tênis cuja cor até agora me deixa em dúvida: seria um “roxo
claro” mesclado com “linguetas” em “laranja verão”? Ou talvez aquele fosse o
tom a que mamãe se refere ao falar da “cor de burro quando foge”?...
Brincadeiras à parte, o que sei é que não importa. Até me esqueci de mencionar
os óculos, mas eles também não são os responsáveis por todo aquele diferencial.







Eis
o fato: embora eu não guardasse nenhuma impressão muito bem definida a seu
respeito, à minha frente estava uma “celebridade”! (Todo aquele que aparece na
tevê, exceto nas reportagens do Cidade Alerta, é “celebridade”, certo?) Porém,
o que fazer com aquele “desconfiômetro” que não queria calar?... Marcelo Tas (sim,
Marcelo Tas!) se tornara uma dessas autoridades em Marketing Digital e somente
eu não sabia?!?... Não estávamos falando do “cara” a cujos programas eu já
assistiria na TV Cultura e que depois acompanhei no CQC da Band, além de já ter
lido um tanto dos artigos do seu blogue?... Se a premissa de que o melhor
sempre fica para o final era mesmo válida, alguém poderia antecipar o que havia
de tão singular entre aquela “pessoinha” e o tema de um fórum tão importante?...







Bastaram
os primeiros minutos de respostas do Tas para que eu já nem mais me importasse
com a associação entre uma coisa e outra – conquanto ela existisse, obviamente.
E achei curioso refletir, ainda que muito rapidamente, no quanto somos “acometidos”
por um fenômeno de “fragmentação” que nos incita a, em certos meios, dissociar
o “profissional” do “pessoal”, fazendo-nos consumir o conhecimento técnico de “especialistas”
que, não fosse pelo seu tipo de atuação, não nos estimulariam em qualquer outro
campo, caso analisássemos as suas convicções e comportamentos cotidianos. Das exposições
que acompanhei, por exemplo, notei claramente essa “fragmentação” em renomadas
personalidades da área que buscavam exibir de si mesmas uma conduta
exclusivamente “técnica”, como se achassem – e como se fosse – realmente possível
que as suas estratégias profissionais em nada remetessem às suas posturas
pessoais. Como se, por exemplo, aquele que se responsabiliza pela campanha de
marketing digital de um candidato a cargo político fosse alguém completamente
dissociado da sua versão “cidadão” – como se, para o desenvolvimento do nosso
trabalho, não acionássemos os nossos valores pessoais. E é então que, ao nos
depararmos como um Marcelo Tas dizendo que, ao mesmo tempo em que apresentava o
“Top Five” no CQC, também estava pensando naquela “bacteriazinha” de 5 anos de
idade que o identificou como “o tio calequinha do ‘Pop Five’”, a gente se surpreende.







Explico: ora, o
famoso jornalista não se encontrava “livre” – ao menos supostamente – para dizer
o que bem quisesse naquele programa? O quadro “Top Five” não era apresentado
por volta da meia-noite e meia? O problema do conteúdo a que a criança assistiria
não era unicamente dos pais, que talvez já devessem tê-la colocado na cama
desde antes das dez?... Sim, sim e provavelmente sim, mas, independentemente
disto, o Tas nos revelou que passou a considerar a repercussão das suas
brincadeiras entre aquele público infantil inusitado, ao qual o CQC não se destina. E foi aí que me deparei com um “mortal” que, por uma
dessas ações que só mesmo a consciência da própria mortalidade explica,
integrava ao seu “modo operacional” a sua condição de “homem”, revelando-se,
simplesmente, “gente”.







Vai me dizer que não
estamos carentes de “gente”, e de “gente” do melhor exemplar?






Minha modesta captura do instante. ;)






Todo
o meu respeito aos “especialistas” de todas as ordens e ao seu habitat entre os
deuses do Olimpo. Todavia, Marcelo Tas conquistou a minha admiração por não
enunciar do alto do posto de “célebre figura de autoridade”, ainda que ele bem pudesse
fazê-lo (basta tomar nota de todo o seu trabalho, sobretudo aquele relacionado
à Educação). Nada de respostas prontas, nada de “estrangeirismos” nem de fala
empolada para criar qualquer espécie de “impacto” na já atenta plateia. Em vez
disso, a sua participação evidenciava uma articulação muito espontânea entre a
sua invulgar inteligência e a sua vasta experiência, fluindo num raciocínio
organizado, claro e bem humorado – sem, contudo, ser clichê. Numa palavra, a sua
participação no megaevento foi cativante – tanto quanto deveria sê-lo a personagem
da sua avó, que não estava presente naquele espaço físico, mas foi por ele
evocada durante os momentos em que Tas compartilhou conosco as suas grandes
lições.







Não,
estimado(a) leitor(a); não é que Marcelo Tas não tenha conversado sobre
trabalho, até porque todas as perguntas elaboradas pela Martha Gabriel, sua
interlocutora, concentravam-se nesse sentido. A diferença é que ele falou de trabalho
a partir das suas convicções pessoais (e de convicções pessoais que são boas!),
o que para mim é algo legítimo, constitutivo da nossa natureza humana.







Você quer saber em que me
baseio para manifestar toda essa sincera surpresa? Baseio-me, por exemplo, na
estimativa de que, diante da pergunta sobre como lidar com os “trolls”, dificilmente
um “especialista” se arriscaria a responder “Com
amor! E humor!”! Ou você conhece alguma “autoridade” de Marketing Digital da
atualidade que se aventuraria a um parecer tão pouco “científico”, desprovido,
inclusive, de ao menos meia dúzia de definições em inglês?... E, por acaso,
haveria algo mais efetivo do que a prática proposta por Marcelo Tas? Não é preciso
ser “muito gente” e muito seguro da sua própria vulnerabilidade para dar essa
declaração a uma plateia de outros tantos profissionais?...







Não
bastasse essa resposta vibrante, Tas ainda acrescentou a necessidade de
empreender ações que, por mais que já nos devessem ser “óbvias”, ainda precisam
ser reforçadas por aqueles que já alcançaram essa lucidez: precisamos
desconstruir discursos de ódio com humor. “E
até afeto!”, afirmou ele – “Sem deixar de ser verdadeiro”, ressaltou. Ainda
segundo o entrevistado, “É preciso
agradecer quem apontou a falha, crescer com as respostas atravessadas”.
Ora, tem toda razão, e esse é um conhecimento que não vem registrado nos
grandes manuais sobre “como fazer”, pois a sua origem só se torna possível a
partir da experiência. E experiência é o que não falta a esse ilustre
multiprofissional sobre o qual pude saber um pouco mais no último dia 26.







Por
fim, outro destaque (eu me limitarei somente a mais este, em razão do tempo) fica
por conta da “caipirice” do Marcelo, que, segundo a sua avó, era um "espírito
de porco”. Talvez esteja aí um dos “segredos do sucesso” que muitos “exemplos
de sucesso” não sustentam, perdendo-se nos seus caminhos: não devemos negar
as nossas origens. &nbsp;Sorri ao ouvi-lo considerar que "não se enquadrar às vezes é negativo, mas faz parte da complexidade do mundo". (Eu que o diga! Entre muitos exemplos reais, aponto a minha própria recusa quanto a esboçar esta minha redação (de cunho particular) sem "seguir as melhores práticas"; sem listar as "10 lições que aprendi com Marcelo Tas", sem topicalizar uma reflexão que não me ocorre "em partes', "fracionada" e com subtítulos prontos, mas de modo "corrido", contínuo.)&nbsp;E, embora o Tas não
tenha dado exatamente esse direcionamento ao assunto, eu acrescentaria que,
mais uma vez, “não negar as nossas origens” suscita, por si só, a nossa
percepção de que, antes de profissionais deste ou daquele segmento, somos
humanos cujo trabalho tem por finalidade atender às demandas de outros humanos,
independentemente do processo pelo qual ele se desenvolverá. E, uma vez que nos
encontramos inseridos nesse mundo de interações onde nos afetamos numa relação
em cadeia, nada como reunir todos os recursos de que precisamos para dar o
melhor da nossa contribuição: um sorriso generoso, uma combinação de cores
vivas na alma (incluindo tons laranjas e roxos), bom humor para todas as horas e muita simplicidade para não perder a essência.




Iara Mola

30 de agosto


23h30min




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