Aula 6
Autor: Ana Conti | Publicado: 2010-04-13T21:47:00-03:00

Interesses, Conflitos e Poder As Organizações Vistas como Sistemas Políticos Conflito e Poder→A organização e a administração como um processo político.→ Identificamos diferentes estilos de governo.→ A organização torna-se politizada devido a interesses divergentes de indivíduos e grupos.→ Conflito é uma propriedade natural de toda organização.→ Observamos muitas fontes diferentes de poder e aprendemos como elas podem ser usadas em nosso interesse.  Questão→ Vivo numa sociedade democrática. Por quê deveria ter que obedecer as ordens do meu patrão, oito horas por dia? Ele age como um ditador sanguinário, dando ordens a nossa volta, dizendo aquilo que deveríamos pensar e fazer. Que direito tem ele de agir dessa forma? A companhia paga os nossos salários, mas isso não significa que tenha o direito de comandar todas as nossas crenças e sentimentos. → O ponto importante desta ilustração é que ela convida a compreender as organizações como sistemas políticos. Metáfora Política→ Esta pode ser usada para esclarecer a vida organizacional no dia a dia.→ A idéia de que se espera que as organizações sejam empresas racionais nas quais os membros procuram por objetivos comuns tende a desencorajar a discussão sobre a motivação política.→ A política e o jogo político podem ser um aspecto essencial da vida organizacional necessariamente algo disfuncional, ou então aspectos em relação aos quais se tem a escolha de aceitar ou rejeitar.→ Quando os interesses são divergentes utilizar a consulta e negociação.  Organizações como sistemas de governo→ Muitas organizações são regidas por gerentes autoritários que manipulam habilmente considerável poder como resultado das suas características pessoais, laços de família ou habilidade em  sedimentar a influência e o prestígio dentro da organização.→ “ Este é meu negócio e vou dirigi-lo como quiser”. Organizações e formas de governo político→ Autocracia - governo absoluto em que o poder é sustentado por um indivíduo ou por um pequeno grupo e apoiado pelo controle de recursos para invocar privilégios pessoais.→ Burocracia - regra exercida por meio da palavra escrita.→ Tecnocracia -  regra exercida através do uso do conhecimento, poder de especialistas e habilidade de resolução de problemas relevantes.→ Co-gestão - partes opostas entram em entendimento para gerar juntas interesses mútuos.→ Democracia Representativa -  regra exercida através da eleição de membros que têm mandato para agir em nome daqueles a quem representam. É o caso do governo tipo parlamentar e nas empresas onde o controle está nas mãos dos trabalhadores ou acionistas.→ Democracia Direta - é o sistema no qual cada um tem direito igual de governar tomando parte em todas as decisões, como no caso de muitas organizações comunitárias, cooperativas e os kibutz. Na prática encontramos empresas do tipo misto. Uma das tarefas da análise política é descobrir quais princípios são mais marcantes e onde, quando e como predominam. Organizações vistas como Sistemas de Atividade Política Política Interna→ A Política  de uma organização é mais claramente manifesta nos conflitos e jogos de poder que algumas vezes ocupam o centro das atenções, bem como nas incontáveis intrigas interpessoais que promovem desvios no fluxo da atividade organizacional. Análise de Interesses→ Ao se falar a respeito de “interesses”, fala-se sobre um conjunto complexo de predisposições que envolvem objetivos, valores, desejos, expectativas e outras orientações e inclinações que levam a pessoa a agir em uma e não na outra direção. Interesses Organizacionais→ O diagrama ilustra a relação e a tensão que geralmente existem entre o trabalho de uma pessoa (tarefa), as aspirações de carreira e os valores pessoais e o estilo de vida (interesses pessoais).→ O equilíbrio entre eles não é confortável e está sempre mudando.    A Compreensão do Conflito→ O conflito aparece sempre que os interesses colidem.→ O conflito é visto como um estado de infortúnio que em circunstâncias mais favoráveis desapareceria.→ O conflito pode ser pessoal, interpessoal ou entre grupos rivais e coalizões.