Merchandising para o seu negócio
Autor: Alessandro Fabricio S Duarte | Publicado: 2015-06-25T15:00:00-03:00






Por conceitualização, merchandising, nada mais é, do que um conjunto de estratégias de comunicação de marcas e produtos realizadas no ponto de venda (PDV), com o intuito de atrair a atenção do consumidor e incentivar a compra por impulso.



Embora esta atividade deva ser desenvolvida por profissional com formação específica, qualquer pessoa pode agregá-la em sua loja. Isso porque a criatividade é uma das principais ferramentas para elaborar uma boa ação mercadológica.



Informações Técnicas:



Sentidos Humanos



O ser humano é provido de cinco sentidos, aos quais podemos aproveitar para desenvolver o trabalho de merchandising. Veja abaixo as porcentagens de responsabilidade de compra por cada sentido.



1% pelo PALADAR
1,5% pelo TATO
3,5% pelo OLFATO
11% pela AUDIÇÃO
83% pela VISÃO


Essas informações nos fazem crer que a audição e a visão são os principais sentidos aos quais devemos trabalhar.




Ambiente trabalhado com o visual merchandising




Cores



As cores também são responsáveis pela influência de alguns públicos na hora da compra por seu poder de atração.


Crianças: São atraídas por cores primárias (Vermelho, azul, amarelo e verde);
Adolescentes: São atraídos por cores fortes e quentes (Laranja, rosa, azul claro e amarelo);
Esportistas: São atraídos por cores radicais e vivas (Verde, branco e roxo);
Compradoras de Lingeries: São atraídas por tons pastéis;
Executivos: São atraídos por cores apagadas (Preto, cinza e azul-marinho);



Loja trabalhada com cores e roupas que atraem o público adolescente




Som




A música é responsável por criar um envolvimento indispensável no ambiente da loja. O ritmo da música consegue controlar o ritmo do tráfego da loja.



No período da manhã (das 08h00 as 12h00), o som deve ser bastante calmo. No horário entre 12h00 e 14h00 a música deve ser mais agitada, assim ajuda na realização das compras rápidas (horário de almoço). Após esses horário, devemos retomar músicas mais calmas, posto que são os horários preferidos de compra das donas de casa.



Obs: Nunca devemos tocar "pagode" e "rock pesado".




As lojas C&amp;A fazem grandes trabalhos com o som ambiente, de modo a atrair consumidores e mantê-los




Luz



Ambientes bem iluminados tornam as compras mais agradáveis, atraindo o consumidor, até mesmo durante o dia. Por outro lado, se for um ambiente escuro ou mal iluminado, a tendência é criar resistência por parte dos consumidores.



Lojas escuras ou as que "economizam luz" criam uma atmosfera pouco atrativa, desestimulando os clientes a entrar.




Loja extremamente bem iluminada chama muito a atenção dos consumidores




Indicações



Uma loja deve estar muito bem iluminada para poder orientar seus clientes. Uma má indicação de preços, produtos e marca pode acarretar na irritação dos mesmo, provocando a perca da venda e a insatisfação dos consumidores.




A loja claramente separou seções femininas das masculinas




Alessandro Fabricio

Diretor de Marketing da AFSD Comunicação e Marketing

Colunista Oficial da Revista Atitude Empreendedora



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