Tecnologia da Informação e Comunicação e Polícia Comunitária em Goiás
Autor: Cleber A. Santos | Publicado: 2011-08-17T09:48:00-03:00

Breve Resumo do Envolvimento da Tecnologia da Informação e Comunicação e Polícia Comunitária na PMGO


O Projeto de implantação do Policiamento Comunitário como padrão corporativo na PMGO surgiu no início de 2011 (janeiro) por iniciativa do Setor de Planejamento (PM/3) e determinação do Comando Maior da Instituição.
À partir dessa perspectiva foi convocada a área de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) para o suporte ao planejamento e implantação das ferramentas de gestão do projeto e tecnologia.

O Policiamento Comunitário é uma filosofia e uma estratégia institucional cujo fundamento é melhorar a qualidade de vida das populações em suas áreas.

Apoia-se em ações efetivas de Prevenção (Proatividade).

Longe de ser uma reinvenção da roda é uma constatação do modelo de polícia que funcionou nos principais países desenvolvidos da Europa, no Canadá,  no Japão, entre outros, possibilitando o alcance da chamada sensação de segurança, sentimento primordial ao bem-estar social.

Historicamente o Policiamento Comunitário existiu como projeto isolado de policiamento experimental em áreas específicas. Isto ainda se desenvolve desta maneira em praticamente todas as policias militares do Brasil.

Pelas informações que temos a Polícia Militar do Estado de Goiás é a primeira no Brasil a estabelecer concretamente como doutrina de policiamento ordinário a metodologia de Policiamento Comunitário em toda a Corporação (todas as Unidades da Capital e Interior do Estado).

Digo "metodologia" e "concretamente" porque:

esta técnica foi inserida no chamado POP (Procedimento Operacional Padrão), norma interna que disciplina tecnicamente a atividade operacional da tropa;&nbsp;

é matéria ordinária nas provas de concursos internos para ascensão na carreira dos praças;&nbsp;
é acompanhada e mensurada através de software apropriado que registra os Atendimentos e Despachos (via chamadas no 190) de modo on-line e na plataforma Web em todas as regiões do Estado.
Trata-se de uma evolução do modelo de policiamento ordinariamente adotado pela instituição objetivando normatizar e padronizar os procedimentos operacionais de prevenção.
Nesse contexto atual de modernidade, eixo central da chamada Era da Informação, a TIC na PMGO ultrapassa a fronteira de atividade meio ou adjacente, e concorre fundamentalmente para a atividade finalística da instituição na promoção e controle da atividade de polícia de prevenção.

A TIC faz parte do núcleo estratégico da instituição que busca cada vez mais se posicionar qualitativamente nas suas ações. Aderente aos anseios de uma sociedade que alçou o patamar de classe média e é consumidora voraz da informação hoje disponível de todas as formas (Internet, Smartphones, Redes Sociais, etc.).

O Policiamento Comunitário institucionalizado é o início da execução de uma profunda transformação na Corporação que tem planejado seus próximos passos nos conceitos modernos de gestão e governança, produtividade e resultado. Esses processos transformadores vão nos permitir o conhecimento aprofundado de nós mesmos, atingindo o que podemos chamar de "Índice de Preventividade". Em outras palavas, o quanto somos capazes de entregar de prevenção à sociedade à qual servimos.
Nosso Estado vislumbra nos próximos anos melhorar sua posição no ranking dos estados mais ricos e com melhores indicadores sociais. Só se alcança essa meta transformadora da nossa realidade social com a solidificação do bem-estar social, diretamente vinculado à sensação de segurança proporcionada por uma Polícia Preventiva eficiente.


Atendimento Comunitário em Catalão - GO