A profissão do Consultor
Autor: Romilson Gestor | Publicado: 2017-01-26T10:23:00-08:00


Nosso Projeto de
Vida passa por diversas transformações, mas o importante é elevar nosso
auto-conhecimento, descobrindo quais são nossos conhecimentos, habilidades e
atitudes, identificando o que realmente amamos fazer.

Minha carreira
profissional inicia-se em uma empresa de grande porte como operador de máquina
aos dezoito anos de idade. Nesta etapa da vida gostamos de ouvir as pessoas
para tentar descobrir qual profissão seguir, sendo que em minha casa a
orientação é que eu deveria me graduar em Odontologia, mas sempre odiei o
barulho do “famoso motorzinho” e fazia de tudo para não ir ao dentista.

Um dia minha tia
perguntou como eu estava me sentindo trabalhando em uma empresa de grande porte
tão famosa em seu segmento de atuação. Foi onde a família percebeu o brilho nos
meus olhos e a alegria como eu falava em poder contribuir para o
desenvolvimento de produtos, processos de transformação, relacionamento com
pessoas, máquinas, equipamentos, matéria prima e insumos, enfim, meu caminho
está voltado para a Administração e Desenvolvimento de Pessoas. Assim realizei
a graduação em Administração, Pós-graduação em Gestão Empresarial, MBA em
Gestão Industrial e Mestrando em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de
Vida. Profissionalmente estive efetivo por treze anos em uma empresa de grande
porte do segmento têxtil passando por diversas atividades e unidades de
negócios, por mais quatro anos como Gerente em uma de confecções e a mais de
oito anos como Professor Universitário e Consultor Empresarial, passando por
diversas empresas dos mais diversos segmentos de atuação.

A profissão do
Consultor é uma atividade profissional economicamente importante e globalizada,
cada vez mais competitiva. Lamentavelmente, algumas empresas de pequeno e médio
porte, se confundem por desconhecer esta profissão e contratam pessoas que se
dizem profissionais, mas são aquelas pessoas que podemos chamar de “Mágicos”,
que tem solução para qualquer coisa, que chega com uma formula pronta dizendo
que é aplicar e dar certo, ou podemos chamar de “charlatão” que iludem as
pessoas com sua lábia, atraindo e oferecendo “milagres” para você e a empresa. 

Por ouvir tantas
pessoas e empresas reclamando que foram iludidos por esse tipo de gente, sugiro
exigirem que o Consultor demonstre que é
um profissional certificado. 

Posso dizer com
muita honra que Eu sou um Consultor
certificado e afiliado ao IBCO - Instituto Brasileiro dos Consultores de
Organização, pautando a sua conduta pelo Código de Ética, que atua com os
conceitos de padrões internacionais que dão sustentação à profissão, fazendo
parte da ICMI (The International Council of Management Consulting Institutes),
membro consultivo das Nações Unidas (ONU) e responsável pela certificação
internacional CMC (Certified Management Consultant). 

Para você
realizar o curso de Desenvolvimento de Consultores no IBCO é necessário
demonstrar todos seus registros profissionais e educacionais, bem como é
solicitado cartas de recomendação de empresas que atuou para certificar suas
qualificações para realizar este curso e obter certificação. Toda abordagem é
rigorosa e contemporânea dos temas mais importantes relacionados com as
competências profissionais dos Consultores, o processo e o mercado de Consultoria.

A Consultoria é
a atividade profissional de diagnostico e formulação de soluções acerca de um
assunto ou especialidade. Desta forma entende-se por Consultoria Organizacional
a atividade que visa a investigação, identificação, estudo e soluções de
problemas, gerais ou parciais, atinentes à empresas e entidades privadas ou
estatais. Compreende a indicação de métodos de soluções a serem adotados e a
criação de condições para a sua implantação nas organizações. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

O consultor é
uma pessoa que por sua habilidade, postura e posição, têm o poder de
influenciar pessoas, grupos e organizações, mas não tem poder direto para
produzir mudanças ou programas de implementação. Sua característica é
independente, auto-motivação, perícia, capacidade analítica, autenticidade e
ética. Deve desenvolver aconselhamento e orientações especificas para controle
e desenvolvimento organizacional, baseados na sua experiência e nos padrões de
gestão que melhor atendem as necessidades dos seus clientes.

Algumas regras
determinantes para os consultores é que os fatos são nossos melhores amigos, a
solução de um problema começa por uma hipótese de solução, o sintoma muitas
vezes não é problema e vice e versa, nenhum problema e nenhum cliente é igual
(nada de soluções pré fabricadas), não conhecemos tudo (mas podemos conhecer e
estudar soluções), estar diretamente em contato com os procedimentos internos,
possuir maior conhecimento dos aspectos informais e acesso as pessoas, ser
independente e imparcial tornando-se confiável.

A Consultoria é
uma das profissões mais antigas do mundo. Sua origem surgiu na antiga Grécia,
os sacerdotes do Oráculo de Delfos proviam consultorias embasadas nas
observações sistemáticas e inteligentes do fenômenos naturais, entendidas
naquela época como predições de homens escolhidos pelos deuses e dotados de
poderes especiais. Alguns reconhecem a origem da atividade em Aaron, irmão e
conselheiro de Moisés, que enfatiza a necessidade de disponibilizar aqueles em
posição de responsabilidade e liderança sabedoria, aconselhamento e orientação.
Precedeu a filosofia, na busca do conhecimento e do entendimento racional do
mundo. 

A evolução
histórica da consultoria é marcada com rosto de gente, onde a formação das
grandes consultorias mundiais é baseada no sobrenome dos consultores, como por
exemplo, PricewaterhouseCoopers (Samuel L. Price &amp; Edwin Waterhouse - 1874),
Deloitte (William W. Deloitte - 1880), Ernst &amp; Young (Alwin C. Ernst &amp;
Arthur Young - 1894), McKinsey&amp;Company (James O. McKinsey - 1926), HayGroup
(Edward N. Hay - 1943), MERCER (William M. Mercer - 1945), RolandBerger
Strategy Consultants (Roland Berger – 1967), Tompeters Company (Tom Peters –
1984), entre outros. Há também as grandes celebridades da gestão que costumamos
chamá-los de “gurus” da gestão, como Philip Kotler, Peter Drucker, Michael
Hammer, entre outros. 

No Brasil
existem notórias consultorias nacionais, como a Falconi Consultores de
Resultados (Vicente Falconi – 1998), IMAM Consultoria (Reinaldo A. Moura -
1979), RCL Consultoria (Romilson C. Lima – 2009), entre outros.

O Consultor
Autônomo e Micro geralmente é seu próprio vendedor. Pesquisas revelam que as
parcerias ocorrem através do network,
conhecimento técnico, preço dos serviços, experiência por consultoria e por
ultimo a metodologia e ferramenta utilizada. Já as grandes consultorias,
primeiro as empresas as procuram pela marca da consultoria, a metodologia e
ferramentas, conhecimento técnicos e experiências, network e por ultimo o
preço. 

Muitos me
perguntam quanto ganha um consultor e o tempo de ser realizada uma consultoria.
Os valores são relativos, pois depende da necessidade de melhoria e projeto de
cada empresa, o seu segmento de atuação e o porte da empresa para saber quantas
pessoas deverá ser desenvolvidas para atingir resultados superiores. Para
manter uma ética e critério nesta categoria profissional, existem tabelas com
pesquisa nacional de honorários cobrados, remuneração mensal, bônus e horas
efetivas trabalhadas pelos consultores que são afiliados nesta categoria. Para
tornar uma empresa sustentável, estima-se que a consultoria seja de 5 a 7 anos, para que ocorra
engajamento de todos e uma cultura de desempenho.




Por Romilson Cesar Lima