PDCA
Autor: Erikson Moreira | Publicado: 2011-11-10T09:49:00-08:00



Bem pessoal este post, depois de tanto tempo...., é pra
falar mais uma vez da ferramenta que move os sistema de gestão de pelo mundo
seja ele qual for. Isso mesmo o PDCA não há como falar em sistema de gestão,
administração sem falar em PDCA.

Como sabem eu gosto muito de informação e filtrar isso é
algo me me eixa feliz, passando pelo blog ExpessoGQ vi este post sobre as
Facetas do PDCA e não pude deixar de compartilhar com vocês.

Abraço e bom proveito.

ExpressoGQ: &nbsp;As Facetas do PDCA

post
original:&nbsp;http://expressogq.blogspot.com/2011/05/as-facetas-do-pdca.html?spref=bl



Certamente você já ouviu falar na famosa ferramenta da
qualidade criada pelo professor Deming na década de 1950, conhecida como PDCA
(do inglês Plan, Do, Check and Act). Uma ferramenta orientada a melhoria
contínua que se faz presente no gerenciamento de uma infinidade de
organizações. Se ainda não ouviu ou conhece pouco, aproveite para se aprofundar
neste conceito e desfrutar dos benéficos que ela pode trazer para sua vida.







Bom, mas a intenção deste post não é falar sobre o PDCA em
si, mas sim de algumas “versões” que esta sigla vem acumulando principalmente
no mundo empresarial. Apresentaremos aqui algumas delas e cabe a você, caro
leitor, ter um olhar mais crítico em relação ao seu contexto social a
profissional.



PDCA (Please Don’t Change Anything):&nbsp;Que em bom
português significa Por favor, não mude nada, reflete a visão de alguns
profissionais que encaram uma idéia, um projeto, um relatório, ou qualquer
outra coisa, muitas vezes de própria autoria, como imutáveis, intocáveis e
quase que a mais perfeita expressão do estado da arte. Gosto de uma frase
estampada no meu calendário que diz: “Se mudar de idéia fosse ruim, a roda
ainda seria quadrada”. Não é de hoje que o ambiente de negócios dominante nos
faz respirar mudanças, riscos e incerteza, refletida em ciclos de vida de
produto e de cliente cada vez mais curta, jovem da geração Y mudando de emprego
em uma velocidade absurda, dentre outras evidências. Parece clichê, mas mentes
engessadas não têm lugar em ambientes de competição. Em outros ambientes
talvez, infelizmente. Prefira usar o tradicional PDCA para melhorar suas
rotinas, seus projetos e seus resultados.

&nbsp;&nbsp;

PDCA (Promete Depois Corre Atrás):&nbsp;“Neste mês
vamos ter um resultado espetacular!”. Quem nunca ouviu esta convicta afirmação,
principalmente da galera do setor comercial? Você não precisa fazer um MBA no
exterior para aprender que para melhorar seu resultado você deve cortar custos
ou aumentar sua receita ou ambos. Tomando como base sua vida pessoal é fácil
notar que dobrar seu salário não é uma tarefa muito simples de se fazer, mas
cortar custos pode ser algo mais viável. Grandes gestores, com os quais tenho
tido contato ou até trabalhado, têm uma memória de elefante. É impressionante!
Prometer um resultado no calor de uma reunião, fechar os olhos para suas
deficiências e pensar que o mercado vai conspirar ao seu favor é pedir demais a
Papai do Céu. Previsões realistas, desafios alcançáveis e boa política de recompensas
têm o poder de motivar equipes. Promoter demais e fazer de menos faz mal ao
bolso. Portanto, muito cuidado para não correr o risco de se queimar com
aqueles que têm a tocha nas mãos, ou seja, Uzômi.



PDCA (Pare De Chamar a Atenção!):&nbsp;Pessoas que apenas
aprenderam a conjugar a primeira pessoa do singular, pessoas que naturalmente
reclamam antes de pensar, pessoas que extrapolam seus limites e
consequentemente invadem o limite de outra(s) pessoa(s) representam o tipo
clássico de pessoa que chama a atenção negativamente. Quando alguém pergunta
como você está, você não necessariamente precisa desabafar, pois muitas vezes
esta pessoa não está nem aí para os seus problemas. Se você se enxerga em
alguma dessas situações ou outras do gênero, saiba que este comportamento vai
aos poucos criando um estigma, uma caricatura sobre sua pessoa, o que sem
dúvida influencia sua vida social, seu projeto de carreira dentro de uma
organização e até fora dela. A sua imagem taxada disso ou daquilo transpõe
facilmente as barreiras da empresa na qual você trabalha e o poder das redes
sociais potencializa esse processo. Seria esta uma forma de Bullying
organizacional? Na dúvida, use o PDCA original para virar a mesa!