TELEFONIA CELULAR: Anatel vai suspender vendas de Claro, OI e TIM; no Ceará proibição só vale para a TIM
Autor: Tiago Souza | Publicado: 2012-07-19T20:00:00-03:00




A
  Anatel vai suspender, a partir da próxima segunda-feira (23),&nbsp;a venda 
 de chips de três das maiores operadoras de telefonia móvel do país: 
TIM,  OI e Claro.&nbsp;A comercialização ficará interrompida até que elas  
apresentem um plano de investimento para os próximos dois anos, com  
metas para resolver problemas na qualidade dos serviços prestados aos  
consumidores. No Ceará, apenas a TIM estará impossibilitada de vender  
chips.

A
  decisão de impedir a venda e a ativação de novas linhas vale, para a  
TIM,&nbsp; em cerca de 15 Estados; para a OI, em&nbsp;cinco;&nbsp;e para a Claro, em 3.

A
  medida foi&nbsp;anunciada na tarde desta quarta-feira (18) pelo presidente 
 da Anatel, João Rezende, em entrevista coletiva; e&nbsp;foi motivada pelo  
índice de reclamação dos consumidores sobre essas três empresas. A Vivo,
  que é a maior operadora do país, não será afetada. Todas as 
operadoras,  porém, serão obrigadas a melhorar os serviços.

Justificativa

A
  Anatel tomou a decisão após avaliar dados das empresas pelos últimos  
seis meses. Um dos maiores problemas é que as chamadas são interrompidas
  no meio do telefonema.

O
  plano que as empresas serão obrigadas a apresentar deve considerar:  
melhora na infraestrutura; no atendimento ao consumidor; completamento  
de chamada.

A
  reportagem apurou que a Anatel deve ingressar com medidas cautelares 
em  cada Estado e individualizada por operadora para suspensão dos  
serviços.

Há
  pouco mais de uma semana, a reportagem antecipou que a agência  
pretendia executar medida contra a TIM, devido ao grande número de  
queixas dos consumidores. A agência, no entanto, decidiu, antes de  
aplicar a sanção, aprofundar estudos sobre os casos de outras empresas  
de telefonia.

Na
  ocasião, o ministro Paulo Bernardo (Comunicações) disse que a 
proibição  das vendas deveria ser "o último recurso" na tentativa de 
colocar uma  companhia de volta nos trilhos. As ações da TIM caíram 
7,55% após a  ameaça de suspensão nas vendas.

'Surpresa'

Em
  nota, a TIM informou "aos mais de 68 milhões de clientes, aos seus  
acionistas e ao público em geral que recebeu com bastante surpresa a  
medida tão extrema adotada pela Anatel, que de forma desproporcional  
bloqueou novas adições em 19 estados".

Para
  a empresa, "tal medida desproporcional da Anatel certamente afetará a 
 competição no setor de telecomunicações no País em beneficio de alguns 
 concorrentes e em prejuízo aos mais de 200 milhões de usuários".

A
  operadora finalizou a nota reafirmando "que está desenvolvendo um  
conjunto de projetos de infraestrutura para seguir suportando o seu  
crescimento e capturando as oportunidades que o mercado brasileiro  
oferece".

Confira em quais estados as operadoras estão impedidas de oferecer novos serviços:



Claro

Santa Catarina

São Paulo

Sergipe



Oi

Amazonas

Amapá

Mato Grosso do Sul

Rio Grande do Sul

Roraima


 
TIM

Acre

Alagoas

Bahia

Ceará

Distrito Federal

Espírito Santo

Goiás

Maranhão

Mato Grosso

Minas Gerais

Pará

Paraná

Paraíba

Pernambuco

Piauí

Rio de Janeiro

Rio Grande do Norte

Rondônia

Tocantins

Fonte: Diário do Nordeste

Imagens: Google