Como investigar acidentes de trabalho
Autor: Thiago | Publicado: 2012-10-23T08:48:00-07:00

A investigação de acidente de trabalho é importante para descobrir as causas e evitar que ocorram acidentes parecidos. Vamos mostrar como fazer a investigação passo a passo.

A investigação é uma tarefa ingrata, mas, necessária…
Essa tarefa é negligenciada por muitos Técnicos em Segurança do Trabalho. Eles pensam que se de investigassem daria mais visibilidade ao acidente, e como nosso foco é prevenção, cada acidente é visto como uma falha do próprio TST, afinal ele existe na empresa para evitar que eles (os acidentes) aconteçam. Isso é um engano, trabalhamos com pessoas, eles tem seus próprios pensamentos, crenças, etc.
Não tem como evitar todos os acidentes, ainda que ocorram por falhas do próprio empregado. Trabalhamos para evitar, mas, nem sempre é possível.
  
A investigação de acidente de trabalho deve acontecer seguindo no mínimo os seguintes passos:
 
- Descobrir o que aconteceu no momento do acidente;
- Descobrir o que saiu errado;
- Encontrar a causa do acidente;
- Determinar os riscos existentes;
- Evitar que aconteça novamente agindo preventivamente.
  
Para que a investigação seja conduzida com sucesso se faz necessário um formulário de investigação de acidente, (baixe no link anterior).
  
Primeiro passo
Conheça o processo normal de trabalho.
Não tem como investigar se não souber como é funcionamento de cada função envolvida.
Saiba o que fazem, quais movimentos são necessários, para onde tem que se locomover, e tudo mais que seja pertinente ao local do acidente e as funções dos envolvidos.
 
Não trabalhe sozinho
Envolva diretamente os chefes do setor, se possível também envolva a CIPA na investigação.
  
Procedimentos para investigação
Levantamento dos fatos:
  
O ambiente
- Se esforce para ser a primeira pessoa a chegar à cena do acidente. Ser o primeiro lhe garantirá uma ambiente livre de alterações e isso irá contribuir para desvendar o que saiu errado e provocou o acidente. Anote todos os detalhes que julgar ser importante.
 
Entrevistas
- Converse com as pessoas envolvidas no acidente, as que só viram e até as que foram vítimas.
Essa conversa a princípio deve ser em particular.
Se for entrevistar alguma mulher em particular então leve outro homem junto de você para evitar falatórios posteriores.
Deixe claro que o objetivo da conversa não é encontrar pessoas para punir, e sim descobrir o que saiu errado para evitar que aconteçam acidentes semelhantes.
 
- Durante a entrevista tente descobrir de fato o que ocorreu, seja detalhista.
Se necessário vá com a testemunha ao lugar do acidente, através de descrições descubra a posição onde a testemunha estava, e também a posição da vítima, os movimentos que deram origem ao acidente.
Se o acidente envolver queda, descreva a altura da queda, se envolver queda de matérias descreva a altura da queda e o peso do material, e assim por diante, quanto mais detalhes melhor.
 
- Não imponha limites à conversa, deixe que ela seja a mais aberta possível, se necessário estimule a pessoa criando um clima informal.
 
 - Entreviste quantas pessoas julgar necessário, esse processo às vezes demora dias…
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- Escreva todos os tudo o que julgar importante, assim garantirá não perder detalhes que podem ser decisivos para elucidas às causas dos acidentes.
 
 
Logo após colher os depoimentos dos evolvidos e analisar o local do acidente, já deverá ser possível descobrir o que saiu errado.
  
Exames médicos
São importantes para determinar a gravidade da lesão e também o agente causador.
  
Elaborando o relatório final do acidente
O relatório do acidente deve ser pequeno com texto de fácil compreensão e sem termos técnicos, não deve maior do que 2 folhas tamanho A4.
Um bom relatório é aquele simples e direto. Descreva:
 
- Descreva o agente causador do acidente;
Descreva esse item em detalhes quanto mais detalhes, maiores as chances de descobrir a causa.
 
- Quantidade de envolvidos;
 
- Depoimento de testemunhas;
 
- Detalhes importantes sobre o ambiente de trabalho;
 
- Quantos dias de afastamento o funcionário terá que cumprir;
 
- Quantas horas de jornada já tinham sido cumpridas no dia do acidente; 
Esse item é importante por que pode mostrar que o acidente ocorreu por causa de exaustão física no caso de jornadas muito longas. 

- Se o acidentado é portador de alguma enfermidade e se toma algum tipo de medicamento controlado;
 
- Outras situações dignas de atenção.
  
Como já dissemos acima o objetivo da investigação de acidente de trabalho não é encontrar culpados, e sim, evitar que ocorra novamente. Por isso evite apontar falhas humanas na investigação. Termos como, o funcionário se acidentou por que cometeu um “ato inseguro” não levam a nenhuma causa do acidente e não devem ser utilizados.
 
Aponte soluções para eliminiação dos riscos
Encontre o problema e sugira soluções possíveis de serem cumpridas. Acompanhe o andamento das correções de perto.
Seja flexível e escute e avalie com calma as opiniões contrárias a sua. Ninguém sabe tudo, às vezes um ponto de vista diferente do seu pode mudar sua forma de enxergar o fato.
  
Agindo assim a investigação será um sucesso e cumprirá seu objetivo maior que é evitar que o acidente se repita.