Autor: Superpoderosas | Publicado: 2011-11-16T08:12:00-08:00

“Podemos ser conhecedores com o conhecimento de outros, mas não podemos ser sábios com a sabedoria de outros.”Michel de Montaigne
Passamos por muitas mudanças desde o início das teorias de administração até aqui, porém, ouso afirmar que nenhuma teve impacto tão profundo como a “invasão” das novas tecnologias e seu poder aglutinador e de alcance.Não há que se negar, e nem seria eu a fazê-lo, o salto explícito que temos da revolução agrícola, para a revolução industrial e desta para a revolução da informação  com todas as suas eras peculiares (era da produção em massa, era da eficiencia, era da competitividade, etc.) mas o que vivemos agora, é uma revolução da tecnologia, das redes sociais, em que as fronteiras tradicionais deixam de existir abrindo espaço para a formação de um novo tipo de ambiente e de valor: o virtual. Estamos vivendo a era do conhecimento.Este momento em que vivemos, em que o novo, o criativo, ganha espaço, se constrói a cada dia. As novas estratégias e adequações estão em pleno movimento, estamos participando da construção do futuro.E não estamos sempre?Sim, mas este salto esta associado não apenas a uma mudança econômica e tecnológica, mas sobretudo social. O talento e a competência são reconhecidos mais do que nunca como chaves de desempenho, o gerenciamento desses dois "insumos" tem sido estudado, estratégias tem sido desenvolvidas em prol deste fim.O conhecimento ganhou valor inconteste e por sua vez seu mapeamento, difusão e contingência dentro de uma empresa passaram a agregar valor a ela também contando, inclusive, como diferencial competitivo. A revolução do conhecimento é também organizacional e econômica!Alguns desafios da Gestão do Conhecimento já são identificados, entre eles as dificuldades para aplicação de uma estratégia de GC nas empresas, convencimento de setores de decisão, e vencida esta etapa temos ainda a própria resistência das pessoas em compartilhar seus conhecimentos. Estamos aqui falando de conhecimento tácito. Um pequeno apêndice para melhor entendimento do conteúdo abordado.
Os autores Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi “papas” da literatura sobre gestão do conhecimento classificaram o conhecimento humano em dois tipos: conhecimento tácito e conhecimento explícito.&nbsp;
Conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, inclusive em afirmações gramaticais, expressões matemáticas, especificações, manuais etc., facilmente transmitido, sistematizado e comunicado. Ele pode ser transmitido formal e facilmente entre os indivíduos. Esse foi o modo dominante de conhecimento na tradição filosófica ocidental.&nbsp;
O conhecimento tácito é difícil de ser articulado na linguagem formal. É o conhecimento pessoal incorporado à experiência individual e envolve fatores intangíveis como, por exemplo, crenças pessoais, perspectivas, sistema de valor, insights, intuições, emoções, habilidades. É considerado como uma fonte importante de competitividade entre as organizações. Só pode ser avaliado por meio da ação.
A aplicação de uma estratégia de GC em uma empresa envolve mobilização de pessoal, identificação do ativo intelectual e programação de divulgação, os mesmos autores que classificaram o conhecimento tácito e explicito, Nonaka e Takeuchi, nos ajudam com a identificação da estratégia de aplicação de GC: instilar a visão, gerenciar as conversas, mobilizar os ativistas, criar o contexto adequado e globalizar o conhecimento local. E tudo isso por etapas: compartilhamento do conhecimento tácito, criação de conceitos, justificação de conceitos, construção de protótipos e nivelação do conhecimento.
Mas não se pode parar por aí, é preciso ir além, não apenas gerenciar o conhecimento existente e disponível, mas inovar, buscar algo além, construir em cima das próprias bases, buscar sabedoria que segundo Karl Albrecht – outra fera em conhecimento nas organizações – seria: “Conhecimento de ordem mais alta; capacidade de ir além dos conhecimentos disponíveis e chegar a novas descobertas com base no aprendizado e na experiência”. 
Criar conhecimento.
Bem vindo ao futuro!
 
Eliane Arakaki