Pesquisas de clima: diferencial competitivo?
Autor: Jairo Attademo | Publicado: 2013-04-04T17:37:00-03:00



Empresas dependem de pessoas. Grande novidade. No entanto, parece que não se vê uma coisa tão óbvia com naturalidade.




O advento de incríveis tecnologias não afastou as pessoas, nem um milímetro, do ambiente produtivo, antes pelo contrário, passou a exigi-las, &nbsp;porém com toda a &nbsp;força de seus potenciais.



Há algum tempo apenas cérebros (e não braços) são contratados. E há menos tempo só se &nbsp;contratam cérebros inovadores, &nbsp;forjados mais na atitude que na formação curricular.



Máquinas podem escrever, calcular, montar coisas, empacotá-las, analisar gráficos e reunir dados. No entanto, centenas de pessoas seriam alijadas do processo produtivo se as empresas não dependessem tanto de costante inovação.&nbsp;



Inovação é a palavra. Hoje as pessoas são desafiadas a apresentar soluções criativas com menos custos e mais resultados. Eficácia é inovaçáo. &nbsp;E vice-versa.



E só pessoas inovam.



Não obstante, &nbsp;colaboradores criativos perto de diretores e outros altos gestores, acabam vivendo um ambiente mais competitivo, abafado ou ostensivo, pois todos querem ter projetos aprovados. Jovens da geração Z e Y têm pressa, querem subir, coordenar, ter suas ideias implementadas.&nbsp;



&nbsp;Assim, &nbsp;pesquisar o clima organizacional passa a ser imperativo.



&nbsp;Parece simples melhorat o clima entre funcionários operacionais. Não é difícil tratá-los melhor, &nbsp;administrar pressões, alternar horários, privilegiar a família, melhorar a alimentação, &nbsp;reformat o transporte e estabelecer premiações mais justas. &nbsp;Só que não é simples, precisa partir de gestores sensíveis a mudanças e atentos à inovação.



Mesmo na produção, &nbsp;hoje, as pessoas vêm buscando chances de crescimento. Já estudam mais e desejam trabalhar estrategicamente. Como administrar tantas ansiedades?



E o desafio é maior nos setores que se obrigam a apresentar soluçōes. Entre coordenadores de projetos, "marketeiros", supervisores e gerentes, os motivadores são mais complexos. A estas pessoas são mostradas , mesmo tacitamente, &nbsp;maiores possibilidades de galgar os comandos, quem nem sempre estão disponíveis a todos. &nbsp;Seus desafios são sempre elevados.



A luta pela ascensão e aceitação de ideias pode se tornar um martírio para os mais comprometidos com um futuro de liderança corporativa. A falta de &nbsp;perspectivas imediatas ou minimamente claras pode ser um sinalizador de desânimo e de iminente baixa produtividade, especialmente no campo da inovação. E o que fazer? Perder talentos para a concorrência?



Pesquisas de clima devem priorizar a intimidade de cada departamento, por menor que seja, para entender as peculiaridades das vísceras da organização.



A junção das pesquisas viscerais permite perspectivas. Assim teríamos como saber onde estão os gargalos na convivência pouco produtiva e inovadora entre os colaboradores.



É&nbsp;a partir das células que se interfere no organismo. &nbsp;



Deve &nbsp;ser um exercício extenuante de adivinhação elaborar perguntas &nbsp;pertinentes a todos os departamentos ao mesmo tempo, &nbsp;todos com características tão específicas. As respostas, muitas vezes, podem vir mascaradas por percepções pouco realistas de um todo que poucos conhecem.



A nosso ver, empresários que não se atentarem para o clima de sua organização a partir de percepções mais íntimas podem colocar em xeque a manutenção de seus negócios.&nbsp;



Ninguém duvida que&nbsp;&nbsp;produtos e serviços acabam sendo parecidos e que somente pessoas podem agregar valor que mostra onde moram as &nbsp;diferenças. E essas pessoas? Sabem por que fazem as coisas? São perguntadas quanto ao que pensam da empresa, sua missão e seus valores? Sabem para o que contribuem?



A busca do melhor clima organizacional, com implementação competente das necessidades detectadas em pesquisas bem dirigidas, pode fazer bem à&nbsp;imagem das organizações, &nbsp;como resultado das atitudes dos que atuam nelas.&nbsp;



Somente gente mostra porque se justifica a existência de uma organização e do que ela produz em um mundo onde tantos fazem todo dia coisas tão parecidas.