Treinamento Assertividade
Autor: Winners - Desenvolvimento Empresarial e Pessoal | Publicado: 2011-04-07T05:24:00-07:00

AssertividadeA habilidade - antiestresseComo lidar com situações do nosso cotidiano profissional e familiar de forma mais tranqüila, natural, sem sofrimento e com muito mais resultados.A palavra mais usada ultimamente dentro dos ambientes corporativos, familiares e sociais é estresse. As pessoas sofrem imensamente pela falta de habilidade para lidar com suas relações interpessoais no seu cotidiano. Líderes, profissionais, cônjuges, pais, professores, filhos e alunos padecem por conta da pressão e alto nível de exigência que a sociedade moderna nos impõe. O fato é que a maioria de nós nunca foi preparado para lidar com os outros. E fazer com que os outros parem tudo para nos ouvir, entender, colaborar e se associar conosco está cada vez mais difícil. Poucos sabem que a habilidade de que mais carecemos é a ASSERTIVIDADE.Ah... se todos soubessem o que ela pode fazer por nós!• Você sabe o que é assertividade?• Você sabe se comunicar com assertividade?• Você sabe que a assertividade é uma das habilidades que as empresas mais procuram no profissional de nossos tempos?.......................................................................Objetivo: Os resultados nos relacionamentos dependem fundamentalmente de nossas atitudes: pedir aumento para um chefe, colocar limites em um funcionário rebelde, vender produtos, idéias e projetos, posicionar-se diante da indelicadeza de um amigo, parente ou colega de trabalho. Enfim, estas são algumas situações em que a maioria das pessoas fraqueja, gerando sentimentos de insatisfação, frustração e revolta, reforçando a baixa auto-estima e gerando mais estresse.Assertividade vem de "assero" que significa afirmar. Assertividade não tem nada a ver com acerto. Portanto, não se trata de acertar, mas de saber se firmar e afirmar.• Dizer sim quando se quer dizer não• Dar mais descontos do que gostaria ou poderia em uma venda• Aceitar mais trabalho do que pode assumir• Ouvir passivamente reclamações injustas sem esboçar qualquer ação contrária• Só conseguir conquistar suas pretensões à custa de atitudes agressivas• Comunicação ineficaz e pouca cooperação de seus subordinados• Insucesso nas relações pessoais, comerciais e sociais• E muitas outras situações do cotidiano em que você queria se firmar para conquistar ou se preservar e se sente impotente...são situações em que lhe faltou assertividade!A quem se destina:Líderes, diretores, supervisores, gestores, funcionários, profissionais liberais, pais, professores e público em geral.Programa:• Apresentação e aquecimento• Aprendizado• O que a falta de assertividade acarreta• Estrutura da assertividade• Ferramentas para internalizar• O desafio de novas habilidades• A robotização do comportamento• O que o comportamento assertivo proporciona• Pontos importantes a considerar• Assertividade é comportamento?• Assertividade é atitude?• Os quatro tipos de comportamento• Comportamento passivo• Comportamento agressivo• Comportamento agressivo/passivo• Comportamento assertivo• Prós e contras do comportamento passivo• Prós e contras do comportamento agressivo• Prós e contras do comportamento passivo/agressivo• Prós e contras do comportamento assertivo• Dialogando consigo mesmo• Como os direitos influenciam o diálogo e o comportamento• Técnicas de controle de sentimentos• Técnicas para afirmar sua posição• Técnicas para trocar idéias com outros• Resumo das técnicas• Desenvolvimento da auto-estima• Dinâmica de animação e fixação• Dinâmica de encerramentoO que o treinamento pode lhe oferecer• Comunicação assertiva• Mais resultado em negociações• Maior firmeza e posicionamento nas mais diversas situações do dia-a-dia, seja em casa, no trabalho ou na sociedade• Melhora crescente da sua auto-estima• Maior autoconfiança• Menos estresse• Mais sucesso profissional• Mais felicidade• Mais saúde - porque você vai se satisfazer mais com os seus resultados e terá menos amargura e não somatizará seus sentimentos de frustração• Menos amargura e mais satisfação com sigo mesmoEm três encontros de quatro horas-aula, você vai se defrontar com as várias situações em que a assertividade é importante. Mais, vai aprender como assimilar e internalizar novas habilidades e vai vivenciar dinâmicas que vão lhe possibilitar adquirir a capacidade de ser assertivo e começar a mudar seu comportamento.Dias: 28/04, 05 e 12/05Horário: 19hCarga Horária: 12hLocal: Conjunto Comercial Alvorada, 3018 - Sala WinnersRua: Dal Canale, 2186. Telefone: 54 3512 1838/2449InvestimentoÀ vista - R$ 410,00Parcelado:1 + 2 x R$ 143,50,00                       1 + 3x R$ 110,00