De A, B e agora a C nos orienta o caminho.
Autor: Coisas do Casseta | Publicado: 2011-11-24T05:20:00-08:00

Meirelles, Coutinho, Banks e Flores no MediaOnFOTO: Leonardo Pereira  Acontece em São Paulo a quinta edição do MediaOn, seminário sobre  jornalismo online. Nesta quarta-feira, um dos paineis reuniu Renato  Meirelles, diretor do Data Popular, Rodrigo Flores, diretor de conteúdo  UOL, Alex Banks, diretor-executivo do Brasil e vice-presidente da  comScore para America Latina, e Marcelo Coutinho, diretor de  Inteligência de Mercado para América Latina do Terra, que mediou o  encontro.  
A conversa girou em torno do advento da chamada "nova classe C"  brasileira, que já corresponde a quase 54% da população e movimenta R$  1,03 trilhão por ano. "Com certeza é isso que impulsiona a internet",  opinou Meirelles.

A web do Brasil, de acordo com dados divulgados por Banks, é a oitava  no mundo em número total de visitantes únicos, com 45,2 milhões. Em  questão de procura por notícias e informações, o país só perde para os  Estados Unidos, pois 99,2% dos brasileiros estão atrás disso quando se  conectam.

Com a relação entre ascensão das classes mais pobres para o patamar de  "média" e a quantidade de pessoas que navegam, ficou a pergunta: o que  deve-se mudar para atender a essa demanda?

Segundo Meirelles, 46% da classe C têm acesso à internet, e 50% o fazem  via banda larga. Essas pessoas, disse, também são mais otimistas do que  as demais, portanto, estão sempre em busca de algo que lhes dê  crescimento, nem que isso se dê via "jeitinho brasileiro". "Enquanto uma  pessoa das classes A e B paga R$ 100 na sua banda larga, duas antenas  de Wi-Fi atendem à COHAB inteira, pagando 'cincão' cada", explicou.

O executivo culpa o próprio mercado formal, que ainda não conseguiu dar  conta da nova demanda. "A classe C paga por tudo o que ela acha  relevante", disse, "e ela está acostumada a achar meios gratuitos para  tudo o que ela acha relevante."

Um dos principais entraves enfrentados por aqui é a velocidade da  internet, já que as operadoras de telefonia são obrigadas a entregar  somente 10% da banda contratada. "Isso tem nome: é picaretagem",  criticou Meirelles. É por essa razão, afirma, que o consumidor vive  procurando alternativas, mas, na sua opinião, o crescimento social deve  ajudar a combater o problema.

Conteúdo focado

Não é mais a demografia que dita o mercado, é o comportamento. As  notícias, por exemplo, são focadas na massa da população, que cada vez  mais é ocupada pela classe média. Apesar de parecer incoerente, foi  exatamente por isso que o UOL não mudou seu conteúdo, ele só foi  adaptado.

"O UOL não produz conteúdo específico para a classe C, produz também&nbsp;para  a classe C", explicou Flores. De casa, o portal é visitado por 69,9%  dos internautas brasileiros, e o novo perfil não alterou em nada a ordem  dos conteúdos mais acessados: bate-papo, esportes, televisão,  celebridades, jogos, e-mail, notícias e rádio.

Para chegar a essa nova audiência, o portal apenas passou a investir  mais nos assuntos de interesse geral. "Antigamente, a gente não podia  colocar na primeira capa [do UOL] o que tivesse saído na Folha de S.Paulo porque quem acessava internet já tinha lido o jornal", contou.

Quando quer falar diretamente com a classe média, o UOL o faz por meio  do BOL, que possui exatamente o mesmo conteúdo, mas com uma edição  diferenciada, focada no jornalismo de serviço e de entretenimento.

No portal principal, não existe "popularização", contou o executivo, apenas um esforço para "facilitar a comunicação".

Conteúdo próprio

"Não há um programa de auditório que não tenha o 'top 10' da web",  comentou Meirelles, "é a classe C pautando a TV aberta." Isso acontece  porque as pessoas agora têm equipamentos eletrônicos e, também, conexão -  seja em casa, no trabalho, na lan house ou via celular.

Houve uma explosão de blogueiros no Brasil, segundo Banks, um dos  pontos fortes da web nacional. É mais gente disputando espaço com os  grandes veículos, mas Flores disse que o UOL não pensa assim.

"Nunca vemos blogs como concorrentes, até porque eles repercutem  conteúdo nosso ou viram pauta", disse. O portal, inclusive, não teme  baixas na audiência e vê com bons olhos o conteúdo patrocinado, desde  que não paute a Redação.

Por Leonardo Pereira