Pesquisa sobre mercado online na América Latina
Autor: AG Dominiun  Pesquisa de Mercado e Consultoria | Publicado: 2011-06-24T09:40:00-07:00


O comércio eletrônico de produtos de consumo, automóveis e do setor de turismo na América Latina e Caribe deve alcançar U$ 69,7 bilhões em 2011. A projeção é da empresa de persquisas E-Consulting, que estima um crescimento médio anual do varejo online da ordem de 19,4% entre 2003 e 2011 na região.O levantamento mostra que, dentro da área analisada, o Brasil representa o maior mercado de comércio online, com 45% do montante estimado, seguido do México, da Venezuela, da Argentina, do Chile e da Colômbia que, juntos, representam 35% da soma dos volumes de transações online, enquanto os demais países têm participação de 10%.Somente no Brasil, as estimativas apontam para um faturamento de R$ 10,7 bilhões no comércio online de bens de consumo em 2010, antes os R$ 9,2 bilhões registrados em 2009. O setor de turismo, por sua vez, deverá gerar R$ 5,2 bilhões, frente a R$ 4,5 bilhões, enquanto o movimento do automobilismo passará de R$ 8,1 bilhões para r$ 9 bilhões.A Empresa prevê ainda o aumento de 27% na quantidade de compradores online no país este ano, atingindo 16,9 milhões. Apesar do avanços, a base de consumidores ainda é pequena na internet, segundo avalia o sócio-fundador da E-Consulting, Daniel Domeneghetti.“O Brasil é historicamente visto como um país propício ao comércio eletrônico. Mas ainda tem um volume muito baixo de compradores. grande parte disso se deve à situação de renda dos brasileiros. Muitos, ainda estão na fase de realizarem pela primeira vez a compra de certos produtos, que antes não podiam comprar. Mas temos muito potencial”, afirma Domneghetti.Por outro lado, o aumento da renda do brasileiro e ao maior acesso da população à banda larga e aos meios eletrônicos tem colaborado para a melhoria nos resultados do comércio online, segundo a análise da E-Consulting.O investimento das grandes varejistas nas operações online, o aumento da participação&nbsp; das pequenas no e-commerce e políticas de financiamento ao consumidor online também foram citadas no levantamento como drivers do setor.“Mas vale lembrar o e-commerce nacional ainda é um canal dos grandes varejistas. Os pequenos ficam de fora do meio digital”, resaltou.Na análise por segmento, a perquisa mostrou ainda que, dentro da categoria Bens de Consumo – a mais representativa do comércio eletrônicovarejista no país – o campeão de vendas são a mídias, onde estão incluídos produtos como CDs, DVDs e games.Somente no primeiro semestre deste ano, as mídias movimentaram R$ 1, 91 bilhões, superando o segumento de saúde e beleza (R$ 1,88 bilhões) e os livrose periódicos (R$ 1,65 bilhões).“(O avanço do últimos anos) é fruto da combinação de alguma redução das barreiras psicológicas da compra e tamém da maior paticipação dos consumidores de classe C e D”, afirmou Domeneghetti.Dentre as tendências desenhadas para o comércio eletrônico brasileiro está a utulização das redes sociais apenas como canal de relacionamento com os consumidores e não para vendas. “Internautas têm se mostrado relutantes a abordagens comerciais em redes sociais”, afirmou a pesquisa.Além&nbsp; disso, a E-Consulting prevê que os aparelhos móveis serão cada vez mais utilizados para as compras online oou como meios de comparação e que haverá uma falta de profissionais nesse mercado.“Em 2009 a procura por profissionais especializados já superou a oferta do mercado e em 2010 esta tendência deve ficar ainda mais evidente”, concluiu a perquisa.Fonte: O Globo – Valor Online