Como criar uma logomarca eficiente?
Autor: SPM MARKETING | Publicado: 2013-10-03T03:26:00-07:00




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Carmelo Queiroz, fundador da Logovia, lista cuidados que o empreendedor deve ter ao criar o símbolo de sua empresa.

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Criar uma logomarca é sempre um desafio para qualquer empresa. Aquele pequeno símbolo será a identidade visual do negócio e precisa comunicar aspectos abstratos para que os clientes, de maneira inconsciente, percebam ali uma boa empresa para realizar negócios. “O grande desafio de criar uma logomarca é transformar a mensagem que a empresa deseja passar em uma simbologia onde as pessoas vejam profissionalismo e competência”, afirma Carmelo Queiroz, fundador da Logovia, um marketplace onde pequenas e médias empresas podem contratar serviços de design de uma base de 9 mil profissionais.


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Para Queiroz, um bom designer é fundamental na criação de um logo. Esse profissional deve ter repertório e sensibilidade para traduzir em traços e cores aspectos intangíveis, como segurança, preço justo, sustentabilidade, suporte ao cliente e outras tantas características positivas que cada empresa deseja passar.


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Mas, para que o designer seja capaz dessa proeza, é preciso que o empreendedor consiga lhe repassar detalhadamente como o público vê a empresa e como ela própria se enxerga. Para ajudar nessa tarefa, Queiroz elaborou uma pequena lista de aspectos a serem considerados na hora de criar ou modificar uma logomarca.



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Perfil do público


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Entender seu público-alvo é fundamental para saber do que ele precisa e o que deve ser mudado. “Se um dentista me pede o logo tecnológico, em 3D, eu pergunto: é isso que seu cliente busca em um dentista?”, conta Queiroz. “Não seria melhor um logo que passasse as impressões de segurança, local adequado e bom atendimento?” Ou seja, um logo não deve conter as aspirações do profissional, mas sim refletir os interesses de seus clientes.



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Perfil da empresa


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Esse tópico deve dialogar de perto com o anterior. A dica é resumir como a empresa quer ser vista pelo público, de maneira clara e objetiva. Melhor que usar os valores ou missão da empresa é imaginar três palavras ou expressões que definam o negócio. Por exemplo: a empresa é tecnológica, tem produtos de qualidade, o público é de alto padrão. “Um logo baseado no que a empresa considera ser seu diferencial ressalta que a instituição tem comprometimento com aquilo que oferece. Isso cria credibilidade diante dos clientes”, diz Queiroz.


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Aplicação no marketing

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O logo é a base para desenvolver qualquer outro material de divulgação. Por isso, nada de excessos. O empreendedor têm de observar se as cores condizem com o seu mercado e se a transposição para outras peças de marketing é fácil e não exige custos extras com ajustes. “Muitos clientes enxergam o logo como ação de marketing”, diz Queiroz. “Ele é a base para qualquer material, e não o item principal." Isso quer dizer que não é o logo que irá gerar o encantamento, mas as outras ações de marketing.



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Renovação e o medo de mudar


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Segundo Queiroz, há entre os empreendedores a crença de que, se o visual mudar, eles vão perder clientes e acabar esquecidos. “Isso não existe. O importante é saber a hora certa de mudar e quais características serão modificadas.” Mudanças simples podem ser feitas imediatamente, enquanto uma mudança completa exige um posicionamento de marketing mais incisivo para comunicar ao mercado as transformações.



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Pequenas e médias empresas mudam sua logomarca de acordo com o crescimento, observa Queiroz. De modo geral, o primeiro logo é feito de forma amadora. “Quando a empresa já tem condições de investir, ela profissionaliza seu logo e isso não gera perda de clientes.”


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É possível conferir se uma mudança é necessária e será bem-sucedida. O primeiro passo é avaliar se o logo é de fácil manipulação. A resolução é boa e permite a ampliação da imagem? Replicar o logo nos outros materiais de marketing é complicado? É possível mexer na fonte sem desorganizar o conjunto?


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O passo seguinte seria uma análise dos concorrentes. O que eles estão fazendo? Quem está inovando? O que há de bom ou ruim nos logos deles?


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Por último, por que não enviar seu novo logo para alguns clientes mais próximos? Assim, você pode saber que impressões a nova versão passa.