A tecnologia ajudando o desenvolvimento do Turismo
Autor: Sidnei Varanis | Publicado: 2014-02-13T13:40:00-03:00





O avanço tecnológico não tem volta, não
se adaptar a ele é um retrocesso. O setor de turismo está cada vez mais
vinculado a tecnologias que permitam a melhoria da prestação de serviço, a
reduzir custos, a aumentar a eficácia da tomada de decisões, a incrementar a
produtividade e melhorar a qualidade do atendimento ao turista. A evolução
tecnológica permite que computadores armazenem e manipulem não apenas dados, no
sentido tradicional do termo, mas também informações em forma de textos,
gráficos e imagens digitais como mapas por satélite entre outros. A informática
é uma ferramenta constante na vida do profissional de turismo. Atualmente ela
está presente em muitas das atividades cotidianas, e não poderia ser diferente
porque é uma tendência de mercado que é a realidade hoje, o Ecobooking facilita
significativamente o processo de planejamento e desenvolvimento turístico, pois
dá um maior controle dos sobre o projeto visto que apóia e facilita o processo
de reflexão crítica e a visão sistêmica, valorizando o elemento humano,
principalmente o trabalho em equipe entre os setores que atuam diretamente no
turismo, permite a redução de perdas, os desperdícios e consequentemente os
custos.






As mudanças acontecem com muita rapidez
dentro do mundo globalizado, daí a necessidade de uma ferramenta que dê uma
compreensão maior e rápida destas mudanças, pois a indústria turística atinge
não somente a economia como facilmente é visível, mas tão profundamente os aspectos
sociais e principalmente culturais, assim como o meio ambiente também, sem
informações esta indústria cria seus efeitos negativos que só com projetos
eficientes podem prever estas situações minimizando ou eliminando seus impactos
negativos na sociedade, mas não somente isso, também cria a possibilidade de
maximizar os aspectos positivos da indústria turística que é a criação de
emprego e renda para população, melhor infra-estrutura urbana, qualidade de
vida, aumento de arrecadação de impostos, preservação ambiental entre outros. 



A tecnologia invadiu todos os setores
da economia, com especial destaque ao setor de prestação de serviços, na qual
se observam alterações como o emprego da tecnologia na redução da informação
vaga e incerta ocasionada pela inacessibilidade da informação; pela eliminação
da redundância de trabalhos, pela melhoria da utilização dos recursos humanos
nas tarefas que exigem uma resposta rápida de comunicação; pela rapidez e
melhoria nas tomadas de decisão, e pela exploração do escritório virtual por
meio da expansão do local de trabalho no espaço e no tempo, ou seja, dá para
gerenciar as informações do município ou da Unidade de Conservação de qualquer
lugar do mundo. 



Os turistas por sua vez também precisam
de informações para tomada de decisão de onde ir visitar o Ecobooking também
fornece estas informações. O Brasil vive atualmente um momento de verdadeira
explosão do turismo, que busca elementos diferenciais para satisfazer o tempo
de lazer dos cidadãos. Mas a oferta turística não tem seguido o mesmo ritmo de
crescimento da demanda, resultando em fortes pontes de estrangulamento no
processo de desenvolvimento turístico brasileiro. Por outro lado a falta de
informação atualizada, ordenadas e confiáveis sobre o setor dificulta a obtenção
de benefícios e investimentos, que só são concedidos mediantes projetos
amplamente justificados. A elaboração de planos de desenvolvimentos turísticos
para municípios, principalmente de pequeno porte, que ainda tem condições de
criar uma atividade turística sustentável, deve ser realizada por técnicos ou
instituições para os quais a multidisciplinaridade seja relevante. Neste
contexto, o sistema de informação turística Ecobooking agiliza e facilita de
maneira eficaz o processo de planejamento turístico.



Mas afinal o que é
o Ecobooking? 



Ecobooking é um
Sistema de Gestão do Turismo, uma poderosa ferramenta voltada para a
organização da cadeia produtiva, estimulando a formação de uma rede, na medida
em que todos os prestadores de serviços turísticos sejam de hotelaria,
agenciamento, transporte, guias, donos de atrativos (público ou privado), estão
vinculados em seus trabalhos, ao fluxo de turistas obtidos a partir da adesão
do sistema. O Ecobooking tem uma Central de Reservas Turísticas que funciona 24
horas por dia e 7 dias por semana. O Ecobooking melhora a organização do
turismo no Parque, Município e também no Estado, na forma que o Trade, os
atrativos, e o poder público alimentam o sistema diariamente, desta forma o
Ecobooking produz dados estatísticos, inclusive gráficos que traçam a perfil do
turista, ou seja, sua origem, idade, profissão, quanto gasta e para onde vai e
o mais importante de tudo isso, as avaliações. Ele também funciona como sistema
de voucher único digital, pois faz reservas e o controle de entrada de
visitantes em cada atrativo. Esses dados são fundamentais para o planejamento
estratégico do turismo e não são indispensáveis na hora de formatação de
produtos e elaboração&nbsp;dos Planos de
Turismo voltados para o desenvolvimento sustentável do setor, com dados exatos
pode-se dar desenvolvimento de forma ordenada da cadeia produtiva para que o
turismo seja economicamente viável, socialmente responsável e ecologicamente
sustentável. É criado um banco de dados com informações completas e atualizadas
do turismo destes municípios, tanto informações quantitativa quanto
qualitativas dos atrativos, do Trade Turístico, dos recursos naturais, da
economia, história e cultura. Organizando a cadeia produtiva do turismo de
forma funcional em que os equipamentos de receptivos estejam organizados e
inseridos legalmente dentro do sistema de forma que nenhum prestador de serviço
atue de forma ilegal ou informal.






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Alguns links:



www.ecobooking.info/apresentacao_online.html

www.icmbio.ecobooking.com.br

www.cidadedepedra.ecobooking.com.br





Alguns vídeos:



http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&amp;v=7ElJUdpXeys

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&amp;v=eRe_RbDt4b0

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&amp;v=3qRwn36GEjE

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&amp;v=XidRQfs2EMU

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&amp;v=p6N1R5aCzq4

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&amp;v=YFjfo9Qs7tg



Algumas outras Imagens: