Por Que os Projetos Falham?
Autor: Thiago Gramuglia | Publicado: 2011-06-10T08:29:00-03:00

      Por Que os Projetos Falham?   Praticamente  um em cada quatro projetos falha (24%, de acordo com pesquisa do  Standish Group). Geralmente, o fracasso está relacionado a problemas em  executar o projeto dentro do prazo estipulado, dentro do orçamento  previsto ou simplesmente por falta de eficiência na gestão para fazer  com que os resultados esperados sejam atingidos.Quase todos os stakeholders, consultores e gestores têm opinião bastante pessoal na hora de justificar a falha de um projeto. Mas suas explicações geralmente estão relacionadas à sua área de atuação, não ao conjunto.“É difícil apontar uma única falha que  seja responsável pelo insucesso como um todo. Até porque as etapas se  relacionam umas com as outras. Portanto, é mais recomendável que todos  os profissionais envolvidos tenham em mente os fatores-chave para que o  projeto seja bem-sucedido”, afirma George Paulus, diretor de projetos e  desenvolvimento da PROAGE, consultoria em Gerenciamento de Projetos que  também desenvolve e comercializa o software de gerenciamento de projeto  GP3.Na opinião de especialistas, mais do que empregar tempo tentando  identificar pontos falhos, é importante que sejam criadas condições para  que os projetos sejam bem-sucedidos. Aqui estão&nbsp;oito virtudes  necessárias:
 Envolvimento da alta direção:  “A alta direção precisa assumir seu papel de patrocinadora dos  projetos. O comportamento dos diretores ao apoiar, controlar e escolher  os meios de comunicação faz toda diferença na adequação da estrutura  organizacional da empresa em relação à nova rotina de trabalho. Sem esse  suporte dificilmente os resultados são alcançados sem sofrimento.”
 Comunicação eficaz:  "Existe uma correlação direta entre o desempenho do projeto e a  capacidade do gerente de projeto (e de sua equipe) em realizar a  comunicação atividades de comunicação. Os gerentes de projetos bem  sucedidos estão constantemente criando consenso ou confiança em torno de  suas decisões. Para tanto fazem uso sua capacidade de comunicação e de  toda tecnologia que aumenta a sua eficácia e elimina mal entendidos."
 Trabalho em equipe: “Tendo uma boa  liderança, as pessoas tendem a desenvolver ainda mais as habilidades e  atitudes necessárias para que o trabalho esteja sempre direcionado para  os objetivos do projeto e da empresa. No trabalho em equipe, os  processos de comunicação são fundamentais. Hoje em dia, um bom software  de gerenciamento de projetos cumpre esse papel.”
 Maturidade na escolha das ferramentas  de gestão: “Há uma grande oferta de profissionais com conhecimentos  teóricos em gerenciamento de projetos. O que os diferencia e, por  consequência, aumenta a eficácia de seus projetos é justamente sua  capacidade de avaliar e identificar as ferramentas de gestão mais  apropriadas para cada projeto.”
 Aprendizagem organizacional: “Acertos e  erros sempre acontecem na gestão. O importante é estruturar a empresa  para que o aprendizado seja incorporado na rotina de trabalho. A  aprendizagem organizacional é tão mais efetiva quanto mais as pessoas  são estimuladas a comunicar os erros. Repetir os acertos e cometer  apenas erros diferentes faz parte de uma boa estrutura de gestão de  projetos.”
 Escopo bem definido: “Escopo é aquilo  que se pretende gerar com o projeto. Definindo adequadamente o escopo, é  possível determinar com mais precisão o investimento e o tempo  necessários. Entretanto, não basta uma boa definição do escopo logo no  início. As mudanças precisam ser atualizadas no planejamento do  projeto.”
 Uso efetivo de um sistema de  informações: “Os software de projetos são utilizados tradicionalmente  durante as etapas de iniciação e planejamento. Recentemente, com o  rápido avanço da internet, novos software têm sido criados para as  atividades de execução e controle. Mas não basta comprar um software.  Fazer uma escolha compatível com o grau de maturidade da equipe de  trabalho e cuidar para que a ferramenta seja usada em todos os níveis da  organização são atitudes fundamentais para atingir um bom resultado.”
 Controle eficiente das mudanças:  “Não adianta engessar um projeto para evitar modificações; elas  acontecem o tempo todo. O problema é a falta de registro das mudanças.  Um bom sistema de aprovação e documentação das mudanças cumpre esse  papel de controle. Quando a equipe não conta com esse tipo de  ferramenta, as chances de o projeto fracassar são maiores.”
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