O QUE É A ANÁLISE PEST?
Autor: Perfil | Publicado: 2017-07-15T22:00:00-03:00



















Análise PEST parte da avaliação dos fatores
inerentes aos cenários, político, econômico, social/cultural e tecnológico nos
diversos níveis de ambiente sejam eles no nível, da indústria, cidade, estado e
país no qual o negócio está inserido.



A Análise PEST busca encontrar as tendências
para cada um desses pontos, além disso ela enxerga as oportunidades e as
ameaças que afetam o negócio a partir de cada fator.



É interessante combinar a análise PEST com
outras ferramentas e conceitos de análise estratégica como a SWOT e as Forças
de Porter. Dessa forma é possível tirar mais insights sobre o ambiente no qual
o negócio está inserido.







A partir de respostas das questões, como as
abaixo, os gestores inserem e avaliam os dados e informações coletadas através
de pesquisas.



Fatores Políticos







A
área política representa enorme influência sobre as regras empresariais, e o
poder de compra de clientes e outras empresas. Você sempre deve considerar
fatores como:



Quanto estável é o
ambiente político?
Poderão regras
governamentais influenciar leis que regulam os impostos pagos por seu negócio?
Qual é o
posicionamento do governo em relação à éticas de marketing?
Qual é a política
governamental sobre a economia?
O governo tem
alguma visão sobre a cultura e religião?
O governo está
envolvido em negociações tais como o EU, NAFTA, ASEAN, entre outros?


Fatores Econômicos








Comerciantes
precisam considerar o estado de uma economia de negócios no curto e longo
prazo. Isto é especialmente real no planejamento de marketing internacional.
Você deve considerar:



Margem de juro.
O nível de
inflação, nível de emprego (per capita).
Prospecto ao longo
prazo da empresa, Produto Interno Bruto (PIB) per capita.



Fatores Socioculturais







As
influências sociais e culturais de uma empresa variam de país para país. É de estrema
importância que estes fatores sejam considerados, incluindo:



Qual é a região
dominante?
Qual é a aceitação
à produtos ou serviços importados?
Qual o idioma
dominante para difusão de produtos no mercado?
Quanto tempo os consumidores
dispõem para lazer?
Qual o papel do
homem e da mulher nesta sociedade?
Qual é a
expectativa de vida da população? As gerações mais antigas são mais ricas?
Qual é a
expectativa de vida da população? As gerações mais antigas são mais ricas?
Qual é a opinião da
sociedade em relação a fatores ambientais?


Fatores Tecnológicos







Tecnologia
é vital para atingir uma vantagem sobre a competição, e é um fator principal da
globalização.



Considere
os pontos à seguir:



A
tecnologia facilita produtos e serviços serem fabricados por um preço mais baixo
e melhor qualidade?
A
tecnologia oferece a consumidores e empresas produtos e serviços mais inovadores
como o Internet Banking (acesso a contas bancárias online), nova geração de telefones
celulares etc.?
Como
tem mudado a distribuição de produtos / serviços através de novas tecnologias,
tais como: livros online, passagens aéreas, leilões etc.?
A
tecnologia oferece a companhias uma nova forma de comunicação a seus consumidores,
por exemplo: banners, Customer
Relationship Management (CRM) – (Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente),
etc.?

Pense
nisto e tenha uma ótima semana!