E-mail recebido da Sony sobre problemas na PSN
Autor: Ouriço Azul | Publicado: 2011-04-27T22:09:00-03:00

Acabei de receber um e-mail da Sony em português explicando sobre o acontecido na PSN. Vou colá-lo na integra para todos lerem:

De: PlayStation_Network@playstation-email.com;
Para: xxxxxxx@xxx.xxx


"Prezado cliente PlayStation Network/Qriocity:

Recentemente descobrimos  que, entre 17 de abril e 19 de abril de 2011, 
as informações de determinadas  contas de usuário do serviço PlayStation 
Network e Qriocity foram  comprometidas devido a uma intrusão de caráter 
ilegal e não autorizado em  nossa rede. Reagimos a essa intrusão com as seguintes ações:

1)  Desativamos temporariamente os serviços da PlayStation Network e  Qriocity;

2) Contratamos uma reconhecida empresa independente de  segurança para 
conduzir uma investigação completa do ocorrido; e 

3)  Rapidamente agimos para aumentar a segurança e fortalecer nossa estrutura 
de  rede, reconstruindo o sistema de forma a proporcionar mais proteção a seus  
dados pessoais. 

Agradecemos imensamente sua paciência, compreensão e  boa vontade conforme 
tomamos todas as medidas necessárias para resolver  essas questões da forma 
mais rápida e eficiente possível. 

Ainda  estamos investigando os detalhes do incidente, porém acreditamos que 
um  indivíduo não autorizado obteve as seguintes informações fornecidas por  
você: nome, endereço (cidade, estado e CEP), país, endereço de e-mail,  
data de nascimento, senha e dados de início de sessão da PlayStation  Network/Qriocity 
e nome de tela ou ID online do PSN. Também é possível que  os dados do seu perfil 
tenham sido obtidos, incluindo seu histórico de  compra, endereço para cobrança 
(cidade, estado e CEP) e suas respostas a  perguntas de segurança de senha do Caso 
você tenha autorizado uma subconta  para um dependente, os mesmos dados correspondentes 
a seu dependente podem  ter sido obtidos.  Por enquanto não há indícios de que 
dados de cartão de  crédito foram roubados, porém ainda não podemos excluir essa 
possibilidade.  Se você forneceu dados de cartão de crédito à PlayStation Network 
ou  Qriocity, como medida de extrema precaução informamos que é possível que seu  
número de cartão de crédito (não o código de segurança) e data de expiração  também 
tenham sido obtidos.

Para sua segurança, preste atenção  redobrada a tentativas de golpe por e-mail, 
telefone e correio que pedem  dados pessoais ou sensíveis. A Sony não lhe contatará 
de nenhuma forma,  inclusive por e-mail, solicitando seu número de cartão de crédito,  
identidade, CPF/CNPJ, informações semelhantes ou qualquer outra informação  que lhe 
identifique pessoalmente. Caso informações dessa natureza sejam  solicitadas, tenha a 
certeza de que a Sony não é quem está perguntando.  Quando os serviços PlayStation 
Network or Qriocity voltarem a funcionar  normalmente, é altamente recomendável que você 
inicie uma sessão e modifique  sua senha.  Além disso, se você utiliza o mesmo nome ou 
senha da conta de  serviços PlayStation Network or Qriocity para outros serviços ou 
contas não  relacionadas, recomendamos mudar esses dados de acesso também. 
Para  proteger-se contra possíveis roubos de identidade ou outros prejuízos  
financeiros, preste atenção especial a extratos bancários, monitore contas  de 
cartão de crédito e outros relatórios financeiros.  

Agradecemos  sua paciência e lamentamos qualquer inconveniente conforme investigamos 
o  ocorrido. Nossas equipes estão trabalhando arduamente na investigação e todos os  
serviços voltarão ao normal assim que possível. A Sony leva a proteção das  suas 
informações muito a sério. Continuaremos a trabalhar e adotaremos   medidas 
adicionais para proteger informações que possam identificar-lhe  pessoalmente. 
Levar serviços de entretenimento seguros e de qualidade a  nossos clientes é nossa 
prioridade absoluta.   Caso tenha qualquer outra  pergunta, entre em contato conosco 
no número  1-800-345-7669.

Atenciosamente,

Sony Computer Entertainment e Sony  Network Entertainment="

Agora é aguardar para ver como termina esta novela... espero que meu Cartão de Crédito esteja bem...