Coação à mentira.
Autor: Faustino Junior | Publicado: 2012-07-17T07:37:00-07:00






Ontem tive a audiência de instrução e julgamento do meu
caso contra as Óticas Itamaraty.&nbsp;
Trata-se de um processo no juizado de pequenas causas, porque os óculos
que deixei pra conserto só foram devolvidos após 64 dias, mais que o dobro do
que preceitua o CDC. E, pior, na devolução, recusaram-se a fornecer cópia da OS
datada. Recusei-me a receber sem a OS. &nbsp;Na
audiência a empresa ofereceu um acordo na base de 1,5 SM de indenização. Claro
que não aceitei, ressaltando que não se tratava somente do valor de 1, 2, 3 ou
4 SMs mas do desrespeito ao CDC e ao cliente. Nada adiantou. Sem acordo, o caso
foi para a decisão autocrática da juíza. 



Mas o que me marcou profundamente foi que a Reclamada
chamou uma “testemunha”. Inicialmente fiquei surpreso. Que testemunha seria
essa? E testemunha de que? Quando entra na sala, quem? A pessoa que havia me
atendido durante o caso, com muita educação e gentileza, mas que, segundo as “normas
da empresa”, recusou-se a dar a cópia da OS. Ela havia me dito na época “o
senhor tem até razão, mas eu não posso descumprir as normas da empresa pois é
aqui que eu trabalho”. &nbsp;O meu advogado
descaracterizou de pronto o depoimento pois essa pessoa é preposta da Reclamada
e parte interessada, seu depoimento estaria antecipadamente viciado pelo
interesse. A juíza resolveu, todavia, ouvi-lo como “informante”. E o que o tal “informante”
disse? &nbsp;Pasmem, senhores: disse que os óculos
haviam sido devolvidos sim dentro do prazo de 30 dias! E disse sem tremer o
rosto! Tentei encará-lo mas ele não me olhou no rosto nenhuma vez.&nbsp; A juíza perguntou “Quando os óculos foram
entregues para conserto?” Ele respondeu “Não me lembro exatamente”. “O mês,
pelo menos”, insistiu a juíza. “Não lembro realmente”.&nbsp; “E quando os óculos foram devolvidos ao
cliente?”. Também não me lembro bem, doutora”.&nbsp;
“Nem o mês?”&nbsp; “Realmente não
lembro, são tantos clientes...”.&nbsp; “Ah,
então o senhor não se lembra quando recebeu nem quando devolveu os óculos e
quer que eu acredite que cumpriu o prazo de 30 dias, é?”&nbsp; Silêncio como resposta. &nbsp;Na inicial constava cópia do e-mail que eu
havia passado para a empresa no dia da entrega pedindo para que eles
reconsiderassem. A mentira estava mais do que caracterizada. 



Triste ver uma empresa do porte das Óticas Itamaraty, com
lojas em todas as capitais e principais cidades do nordeste, em cujo site estão
escritos os princípios éticos que a norteiam, submeter um de seus bons
colaboradores a esse constrangimento. E por que? Por causa de 1,5 SMs!&nbsp; Mais triste ver um ser humano digno, pai de
família, boa pessoa, bom funcionário, educado, gentil, de boa índole,
simpático, educado, há cinco anos na empresa, ser constrangido a MENTIR diante
de uma juíza, por coação de seu empregador. Mas isso não o redime. Acredito que
ele poderia, com jeito e cuidado, argumentar e resistir à coação, recusando-se
a mentir daquele jeito. &nbsp;&nbsp;



Deixo a pergunta: &nbsp;Se
sua empresa propusesse a mesma coisa a você, o que faria? Mentiria em juízo para
proteger seu emprego?&nbsp; Tentaria resistir?
O que faria se a empresa insistisse?