De volta aos tempos modernos
Autor: Carlos Plácido Teixeira | Publicado: 2013-11-28T06:49:00-08:00

Na era da internet os “Tempos Modernos” de Charles Chaplin teriam que 
ser filmados nos armazéns de estoque da Amazon. Uma câmara oculta do 
programa “Panorama”, da BBC, se infiltrou em um dos cinco depósitos da 
Amazon no Reino Unido para revelar as condições chaplinianas do trabalho
 do gigante das vendas online.

Marcelo JustoCarta Maior
&nbsp; 
Na era da internet os “Tempos Modernos” de Charles Chaplin teriam que 
ser filmados nos armazéns de estoque da Amazon. Uma câmara oculta do 
programa “Panorama”, da BBC, se infiltrou em um dos cinco depósitos da 
Amazon no Reino Unido para revelar as condições chaplinianas do trabalho
 do gigante das vendas online.O depósito de Swansea, País de 
Gales, tem quatro pisos e uma superfície de 74 mil metros quadrados de 
intermináveis galerias. O jornalista infiltrado, Adam Litter, que 
trabalhava como recolhedor noturno cerca de 10 horas e meia por turno, 
devia andar uns 17 quilômetros diários e recolher em seu carrinho uma 
ordem de compra a cada 33 segundos.No programa, o jornalista de 
23 anos carrega na mão um scanner que indica a localização dos objetos a
 recolher e que tem um sistema de contagem regressiva de segundos para 
medir quanto tempo falta para fazê-lo. O sistema tem um som similar ao 
que se escuta nos aparelhos que medem a frequência cardíaca dos 
pacientes em um hospital com um apito que alerta se foi cometido um erro
 semelhante ao que soa quando o coração e as funções vitais estão em 
perigo.“Somos como máquinas, como robôs, uma vez que nos conectamos 
ao scanner é como se estivéssemos conectando nossa vida”, disse Litter à
 câmera.O programa, transmitido segunda-feira à noite, traz a 
opinião de um especialista em legislação e de um em psicologia do 
trabalho sobre as condições laborais dos recolhedores na Amazon. O 
advogado Giles Bedloe não tem dúvida. “É ilegal. Se é o caso de um 
trabalho físico pesado ou com forte stress mental, o trabalhador de 
turnos noturnos não pode estar empregado mais de oito horas por dia”, 
disse à BBC.O professor Michael Marmot, um dos maiores nomes da 
Psicologia do Trabalho britânica, foi igualmente contundente sobre o 
impacto que esse tipo de trabalho tem na saúde. “Há um altíssimo risco 
de enfermidade física ou psicológica. É certo que este tipo de trabalho 
não qualificado sempre vai existir, mas podemos torná-lo pior ou melhor.
 Neste caso, trata-se das piores condições imagináveis”, assinalou à 
BBC.Os pés de Litter são uma prova do imenso desgaste físico que
 implica percorrer 17 quilômetros diários empurrando um carrinho cada 
vez mais pesado de objetos. Nas imagens pode-se ver os pés feridos do 
jornalista-recolhedor que confessa que “é a parte do corpo da qual 
queria me livrar neste momento”.Ao desgaste físico se soma a 
pressão para cumprir com os “objetivos de produtividade”. Estes 
“objetivos”, que servem para qualificar o desempenho e a continuidade do
 empregado, são medidos pelo tempo que demora em recolher cada ordem. Se
 não cumpre a média de 33 segundos por ordem, a Amazon coloca o 
trabalhador em um regime de observação.Na primeira etapa deste 
regime, o empregado se reúne com um “assessor laboral” para ver como 
melhorar seu desempenho. Se depois da assessoria ainda não consegue 
cumprir com os “objetivos” é advertido. No caso dos trabalhadores 
temporários, é como entrar em uma rota de plano inclinado: dificilmente 
sobrevivem ao período natalino.Em resposta ao programa, a Amazon
 negou categoricamente ter violado as leis trabalhistas britânicas ou 
explorado seus trabalhadores. “A segurança de nossos empregados é nossa 
prioridade número um e nós cumprimos com toda a legislação laboral 
vigente. Segundo nosso especialista laboral independente as condições 
nas quais trabalha o recolhedor são similares as que existem em outros 
lugares”, disse a empresa em um comunicado.A defesa da Amazon 
parece mais uma condenação dos outros estabelecimentos – “condições 
similares” – do que uma justificação de sua própria prática laboral. 
Esta prática não se limita aos depósitos da companhia no Reino Unido. Na
 Alemanha, o gigante estadunidense enfrentou uma nova greve de seus 
trabalhadores na segunda-feira. Eles reclamam melhores salários e 
condições de trabalho. Os sindicatos vêm protestando desde o verão 
europeu para exigir que a empresa aplique a seus empregados as condições
 válidas para os trabalhadores do comércio varejista. Um porta-voz do 
sindicato Verdi assinalou que estão dispostos a melar as vendas de natal
 para que a empresa atenda as suas demandas.A Amazon 
propagandeia com frequência os benefícios que recebe o consumidor ao 
adquirir produtos mais baratos sem ter que sair de casa, mas essa 
inegável vantagem tem como preço não só as condições laborais dos 
empregados, mas o fechamento de pequenas e médias empresas. Essas 
empresas se queixaram que a Amazon mal paga os impostos, algo que se 
encontra na boca do povo desde que começou a era dos ajustes na União 
Europeia depois do estouro da bolha financeira de 2008.No Reino 
Unido a pressão do Tax Uncut, um grupo que luta contra os cortes 
fiscais, expôs que essas grandes multinacionais da internet são uma rede
 sistemática de evasão e sonegação fiscal. Em 2001, a Amazon teve vendas
 equivalentes a 5 bilhões de dólares no Reino Unido e não pagou um 
centavo de impostos corporativos.O tema diz respeito às 28 
nações que formam a União Europeia. Esta semana, a Comissão Europeia 
apresentou um projeto de reforma da legislação tributária para fechar a 
brecha legal aproveitada por estas multinacionais que permite que se 
registrem em países como a República da Irlanda, com baixos níveis 
tributários e muitas isenções, para pagar o mínimo e não deixar um 
centavo nos lugares onde fazem seus negócios. Este mínimo é efetivamente
 infinitesimal. Segundo um informe recente da OCDE, não passa de 1%.Tradução: Marco Aurélio Weissheimer