Cada vez mais recursos, cada vez menos humanos?
Autor: Rodrigo Bueno | Publicado: 2013-09-19T09:18:00-07:00


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Primeiro eu achava que era
impressão. Depois achei que era comigo. Mas agora acho mesmo que tem alguma coisa
esquisita acontecendo no mercado de trabalho. Explico-me.

Parece que não há mais
espaço para pessoas. Sim, pessoas, lembra? Seres pensantes, criativos,
analíticos, capazes de se defrontar com algo desconhecido e chegar a alguma
conclusão. Enfim, gente.

Eu sou um autônomo. Não
necessariamente por escolha e sim porque parece que não caibo em nenhum lugar.
E se não caibo certamente é porque não sou qualificado certo? Pois é aí que
mora o xis da questão. Em tese, eu sou. Nos últimos 20 anos venho me
preparando, crescendo, adquirindo conhecimento e experiência. Certo ou errado,
não procurei me focar numa área específica, que possa receber um nome
específico e uma etiqueta atrás. Comecei jornalista, me apaixonei por internet,
desenvolvi produtos, trabalhei em marketing, tecnologia, áreas comerciais, financeiras, projetos e administração de negócios.
Quse sempre em multinacionais, dentro de estruturas definidas e às vezes nem tanto.
Aliás, foi dentro dessas multinacionais que aprendi que muitas vezes mais vale
a atitude e a vontade do que o tecnicismo. Que é melhor procurar entender o
problema do que se esconder atrás do jargão. Que é mais importante ouvir do que
puxar uma solução do bolso do colete sem nem mesmo ter entendido a fundo a
questão.

Nesses 20 anos aprendi
horrores. Tanto no banco escolar quanto na mesa de trabalho. Fiz inúmeras
reuniões, apresentei incontáveis idéias e projetos. Gerenciei equipes multi-disciplinares, me deparei com desafios que me levaram a expandir meus conhecimentos. Aprendi a ouvir e a falar.
Aprendi que as decisões são tomadas por pessoas e que muitas vezes as razões
têm pouco a ver com os argumentos técnicos e mais com vontade ou percepção. Que
por vezes não importam a minha crença e minha experiência sobre um determinado
assunto e sim a conveniência ou a maneira que apresentei. Não será assim com
todos nós?

E aí resolvi empreender.
Abri meu próprio negócio, experimentei todas as alegrias e frustrações
relacionadas a isso. De uma hora para a outra, vi que meus conhecimentos tão
preciosos eram pouco, muito pouco. Tive que correr atrás, aprender a ser dono,
aprender um nível de responsabilidade que jamais havia experimentado em
qualquer empresa. Aprender um nível de comprometimento inédito. Aprender que
uma empresa é feita de gente, muito mais do que técnicos, e que uma boa idéia e
uma solução às vezes vêm dos lugares mais improváveis. Aprender a não entrar em
pânico. Aprender a ter mais jogo de cintura.

Tenho muito orgulho de ser
um – para usar um termo mais antigo – generalista. Não jogo nas onze, mas quero crer que não passo vexame numas cinco. Eu sei, eu sei, soa pretensioso, mas nesse mundo tão cheio
de definições sou obrigado a pôr uma etiqueta no meu “produto”, esse é o
resultado. 

De tudo o que aprendi, seja
estudando, trabalhando ou vivendo, a coisa mais importante foi que nove em dez
vezes a questão maior é de bom-senso. Ser capaz de ver o quadro o mais completo
possível antes de se arvorar num caminho a seguir, não ter medo de tentar um
caminho desconhecido tomando as devidas precauções, não se assustar à toa, nem
se alarmar a ponto de entrar em pânico e ficar paralisado. E isso só se aprende
com o tempo e a exposição a diferentes problemas, de diferentes naturezas. Mal
comparando, é como quando aprendemos a andar de bicicleta. A princípio meio
tortos e inseguros, mas a cada vez ficando mais firmes e sabendo lidar com os
desafios à medida em que eles aparecem. Para cada ralado, um aprendizado. 

Tudo muito bom, tudo muito
bem, certo? Acho que não. Se você procura uma recolocação no mercado, sabe do
que estou falando. Parece que ser assim te torna uma espécie de pesadelo para
headhunters, porque não há uma caixinha com “bom-senso” ou “experiência em
diferentes áreas” escrito em cima. Há caixinhas com títulos cada vez mais
específicos e com qualificações cada vez mais restritivas. O que me faz pensar
que o mercado está em busca de uma espécie de máquina feita de carne e osso que
seja mais capaz de executar tarefas muito bem do que de pensar. 

Atrás disso vêm uma série de
implicações. Acho aflitivo quando me perguntam o que eu sou, querendo saber o
que eu faço. Quase como se meu cargo ou a minha ocupação de trabalho me
definissem. Mesmo quando a pergunta é mais direta, como “em que você trabalha”,
tenho dificuldade para responder. Porque, no final das contas, quero me
orgulhar do fato de que faço ou sou capaz de atuar em diferentes áreas. Mas não
posso. Tenho que achar a minha caixinha, minha etiqueta, sob o risco de não
achar lugar nenhum. 

Pois é, mundo maluco esse em
que sua certificação é mais importante do que sua experiência com negócios
complexos ou sua habilidade em gerenciar requisitos técnicos e de negócios.
Mundo maluco em que você não será cogitado pelo simples fato de que apesar de
uma vasta experiência numa determinada área faltou escrever algum termo técnico
no seu currículo e o computador que faz a triagem do outro lado te descarta por
conta disso. Mundo maluco que parece estar em busca de recursos, não de humanos.