Conexão de Liderança
Autor: Curso de Administração | Publicado: 2009-03-07T04:12:00-08:00

Conexão de LiderançaKevin Cashman Desenvolva a sua linguagem autêntica. A conexão é a cola da liderança, que une as partes e revela a sinergia. O poder emana das nossas conexões com aqueles que nos cercam e nos ajuda a ir além do que julgávamos possível. Gita Bellin escreveu: “O impossível é possível quando as pessoas se alinham com você”. Uma conexão genuína exige ouvir e falar com autenticidade. Ouvir com autenticidade. Os executivos, em sua maioria, se consideram bons ouvintes. Eles conseguem apreender e compreender fatos, dados e conteúdo de várias fontes, mas costumam deixar escapar crenças e medos subjacentes e mensagens não declaradas. O bom ouvinte ouve o que se diz; o ótimo ouvinte ouve o que não se diz. Para tornar-se um bom ouvinte, você precisa aprender a ouvir com autenticidade. Em Finding Your Voice, Larraine Matusak escreve: “Às vezes, quando queremos enxergar melhor, apertamos os olhos. Então, se queremos ouvir melhor, talvez seja o caso de apertarmos os ouvidos”.Para apertar os ouvidos é preciso empatia pelos cuidados alheios, freqüentemente não revelados. Dan Goleman afirma: “A empatia requer a capacidade de ler as emoções do outro; em um nível além, leva a sentir e responder a sentimentos e interesses não declarados, compreendendo o que está por trás deles”. A audição autêntica exige “ir além do que é”, para penetrar na realidade. O resultado é uma conexão e um relacionamento genuínos. Para ouvir com mais autenticidade, observe estes princípios:•Respeite o que o outro tem a dizer, ainda que não concorde.•Valorize a expressão e a contribuição única do outro.•Disponha-se sempre a ouvir, qualquer que seja a situação e quem quer que esteja falando. •Ofereça o dom da sua presença, ouvindo com total atenção.•“Aperte os ouvidos” para ouvir os medos, interesses e convicções. •Procure entender, e não se fazer entender. •Faça perguntas que esclareçam, abram novas possibilidades e revelem mensagens.•Expresse apreciação, mesmo que não esteja de acordo. Falar com autenticidade. Você pode ser excelente palestrante, dominar o assunto, chegar à frente do grupo e transmitir a mensagem. Os ouvintes se impressionam com o brilhantismo da análise, a importância dos detalhes, o conhecimento dos dados. No entanto, fica faltando algo: você passa informação, mas não desperta inspiração. Para desenvolver uma linguagem mais autêntica, é preciso equilibrar competência analítica e competência emocional. Os bons líderes usam a cabeça para dominar a arte da comunicação; os grandes líderes dominam a arte da comunicação com a cabeça e o coração. Uma linguagem autêntica provoca uma conexão autêntica entre as pessoas, e pode ser definida como sentimento compartilhado, significado compartilhado, entendimento compartilhado e missão compartilhada. Estas palavras captam o processo de liderar de dentro para fora, que exige um compromisso para a vida toda com o desenvolvimento pessoal e uma ligação emocional com o outro. Para desenvolver uma linguagem mais autêntica, observe estes princípios:•Aja com mais franqueza, vulnerabilidade e emoção nos seus relacionamentos.•Explore as graças e os traumas da vida, entrando em conexão com o que é importante para você. •Lembre aos outros o que é importante, ajudando-os a superar as dificuldades.•Além de expor conceitos, fatos e dados para informar as pessoas, compartilhe histórias para inspirá-las. •Demonstre paixão e energia genuínas em relação ao que considera importante.•Equilibre cabeça e coração, análise e emoção.•Seja intérprete daquela voz calma e silenciosa que ressoa em seu coração. •Lembre que o coração é capaz de saltar sobre as barreiras erguidas pela mente.Calcule o valor do seu legado pela conexão que conseguir acrescentar