Autor: NA HORA H LOGISTICA | Publicado: 2012-06-28T12:44:00-07:00


Uma Visão Distorcida da Simulação

por Leonardo Chwif

Embora já soubesse de 
muitas práticas existentes que permeiam o mercado de simulação, só me 
“dei conta” da realidade “nua e crua” quando um fato interessante me 
ocorreu há algumas semanas atrás.  

Convidei um colega 
meu, que é da área de Marketing, para assistir a uma palestra de 
Simulação, onde o palestrante apresentou diversos modelos de simulação 
desenvolvidos e, como através deles, resolveu muitos problemas de 
manufatura e logística. Ao final da palestra, perguntei a este meu 
colega, que é leigo no assunto, qual sua opinião. Ele me revelou 
prontamente: “É só colocar os dados num tal software de simulação que 
ele gerará a solução para você”. Realmente para quem está de fora parece
 isto, muito diferente da realidade do dia-a-dia do desenvolvimento de 
um modelo de simulação. 


                  
Refletindo “com meus 
botões”, essa visão, apesar de totalmente errônea, faz sentido, pelo 
menos à primeira vista. Isto porque normalmente apresentamos os 
“resultados finais” e pouco se discute qual foi o processo de obtenção 
dos resultados. Também costumamos valorizar muito o software. A 
conseqüência: Visão “Software-Cêntrica” da Simulação. 

Esta visão parte do 
pressuposto que o software de simulação é o elemento principal em um 
estudo de simulação. É o fator chave para o sucesso de uma simulação. 
Como o software é o elemento principal, a pessoa que cria o modelo fica 
em segundo plano. Desta forma o valor do desenvolvimento de um modelo de
 simulação deve ser baixo, pois entra praticamente no custo de 
desenvolvimento o valor do software (amortizado por vários projetos) – 
afinal o software faz praticamente tudo....  

Infelizmente esta 
visão é totalmente distorcida. O elemento mais importante em um estudo 
de simulação é o que chamamos de modelador. O modelador é quem irá criar
 um modelo totalmente do zero, baseado em técnicas e em “arte”. Sim 
arte! Segundo Shannon a simulação é uma ciência e uma “arte”. E ainda de
 acordo com Banks: “Simulação não é um software, é uma disciplina”. Isto
 prova que a visão realística é a visão “Antropocêntrica”, ou seja, o 
homem, ou o modelador é a figura mais importante em um estudo de 
simulação. Portanto para se criar um modelo é preciso muita dedicação, 
experiência, conhecimentos e arte. Neste sentido o software de simulação
 é apenas uma ferramenta do seu criador. Parafraseando também outra 
figura ilustre da simulação, Charles Harrel: “A fool with a tool is 
still a fool”, ou seja, um tolo com uma ferramenta ainda é um tolo.... 

Infelizmente a visão “Software-Cêntrica” impera, trazendo as seguintes conseqüências:

 - Estudos de 
simulação cujo objetivo é a construção de um modelo qualquer em um 
software, sem preocupação com o processo de tomada de decisão em si, que
 na realidade é a mola principal de um estudo de simulação. 

- Valores cada vez 
mais baixos de desenvolvimento de um modelo, pela contratação de pessoas
 que conhecem muito bem um determinado software, mas pouco conhece sobre
 o processo a ser modelado ou métodos estatísticos de análise de dados 
de entrada / saída de um modelo de simulação. 

- Contratação por 
parte das empresas de projetos de simulação baseados no menor custo, 
como se a simulação fosse um “commodity” como farinha de trigo ou 
alumínio. 

Todavia a pior 
conseqüência é a de longo prazo: a simulação vai sendo desacreditada, 
pois não auxiliou realmente o processo decisório. Não se tornou um meio 
para um fim, e sim um fim para um fim: “O diretor mandou fazer uma 
simulação”, então vamos fazer qualquer coisa... 

É preciso reavaliar 
estes valores. É preciso entender melhor como funciona o processo de 
construção de um modelo de simulação. É preciso enxergar que há muito 
mais do que um software por traz, talvez décadas de aprendizagem e 
experiência.... 

Tenho fé que as coisas irão mudar. Talvez lentamente, mas irão mudar. Bem pelo menos tentamos dar o pontapé inicial.... 



Leonardo Chwif é
 graduado em Engenharia Mecatrônica pela Escola Politécnica da 
Universidade de São Paulo, Mestre pela USP e Doutor pela USP/Brunel 
University (U.K) em simulação de processos. Leonardo possui inúmeros 
artigos em simulação publicados em periódicos e conferências nacionais e
 internacionais. Possui mais de 15 anos de experiência em simulação, 
tendo trabalhado também em grandes empresas como Mercedes-Benz e 
Multibrás Eletrodomésticos. Já realizou mais de 100 projetos de 
simulação. Juntamente com Afonso Celso Medina é autor do Livro: 
Modelagem e Simulação de Eventos Discretos. Atualmente é sócio diretor 
da empresa Simulate Tecnologia de Simulação Ltda (www.simulate.com.br).
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