A logística como fonte de receita
Autor: Ricardo Machion | Publicado: 2011-10-31T20:55:00-02:00

Tudo pode ser melhorado, que administrador não gostaria de ouvir isso de sua equipe, afinal sempre existirão processos que se ajustados trarão resultados positivos.
Muitas empresas já estão com os olhares voltados para a logística que impacta principalmente na área comercial.Timing é a palavra que também pode ser identificada por lead time.
Nesse artigo farei uma abordagem muito básica afinal a logística pode possuir uma profundidade muito grande nos processos de uma empresa.
Vamos falar então do faturamento, uma empresa para se manter saudável deve ter um faturamento contínuo e isso significa que ao mesmo passo que investe ela deve faturar, fácil não é?
Agora onde começa isso, em quais áreas o ciclo logístico impacta?
Teríamos assunto para horas desde a pesquisa e desenvolvimento até o produto acabado, mas vamos focar na venda e abastecimento ou reposição da relação da pequena e média indústria com o pequeno e médio varejo calçadista.
Um dos maiores problemas está na falta de definição do portfólio de produtos, como em geral as indústrias não tem conhecimento dos seus pontos de venda. Em geral é constituído um mix de produtos gigantesco, muitos modelos, muitas variações de materiais, muitas cores e por conseqüência muitos problemas.
O processo logístico é relativamente simples, é no operacional que fica bem complicado quando não alinhado. A função básica da equipe de vendas é vender segundo a visão das indústrias e do varejo.
Para a indústria o problema tem 2 frentes; a venda que em geral não é orientada, então se vende qualquer coisa ou pior dos 300 SKU’s desenvolvidos apenas 10% são apresentados por que o agora consultor, mas antigo representante já conhece os hábitos de compra do lojista, mas que muitas vezes ambos não conhecem os hábitos de consumo e o comportamento de seus consumidores.
A indústria em contra partida não consegue adivinhar o que ou quanto será a demanda e quando possível tem de manter seus estoques cheios afinal precisa faturar.
Mas muitos não enxergam que não faturar é tão ou mais caro que manter estoques por um determinado período pelo fato de desvalorizarem a cada dia e pior, liquidá-los para muitas vezes constituir um novo estoque, fazendo disso um ciclo vicioso.
Por isso a logística se torna cada vez mais importante trabalhando integrada as áreas de marketing, vendas e trade marketing.
Além de todas as áreas internamente estarem integradas as equipes de campo devem ser atualizadas se necessário diariamente para se valer dos benefícios que a logística oferece para o ponto de venda.
É justamente ai que o Trade Marketing atua integrando marketing e vendas no ponto de venda.
De nada valerá comunicar o produto se ele não estiver alinhado com a logística tanto na venda como no abastecimento.
Não adiantará fazer programação de entregas se não acompanhar as oscilações dos estoques tampouco saber do estoque se o ciclo de visitas ao ponto de venda é de 30 dias.
Em termos práticos um problema de comunicação logística pode fazer com que seu ponto de venda atravesse um período sem produtos por até 60 dias, principalmente quando a produção de uma indústria é baseada em programações como o conhecido sistema de tanque que trabalha com as programações diárias, forçando seu ponto de venda muitas vezes a efetuar consumos bimestrais em função de um mal planejamento logístico.