SINDROME DE BURNOUT
Autor: Ricardo Souza | Publicado: 2012-03-07T06:38:00-08:00



Buscando solução e não culpados: Síndrome de Burnout – Estresse no trabalho

Nos dias de hoje, a correria da vida moderna e principalmente as exigências do trabalho parecem levar rapidamente as pessoas a um esgotamento físico e mental. E muito se fala de estresse, de depressão e ansiedade. Porém, quando essas doenças estão ligadas ao dia a dia da profissão e compreende-se que a causa desse mal tem ligação direta com o trabalho o nome é diferente e chama-se: SINDROME DE BURNOUT. 

ORIGEM DA PALAVRA:
A palavra vem do inglês burn [queima] e out [exterior]. 

O QUE É?
Estresse profissional e em muitos casos um assédio moral institucional. 


COMO ISSO SE DA?
- Excesso de reclamações por parte da empresa, somado a uma conduta abusiva (pressão, ameaça de demissão, intimidações, sobrecarga de tarefas, humilhações, desmoralização perante outras pessoas da empresa, falta de reconhecimento e desprezo pelos esforços do emprego, perseguições, ridicularizações, xingamentos, etc);
- Forte pressão para atingir metas, números e ações consideradas impossíveis no prazo solicitado.
- Ambiente de trabalho sentido pelo empregado como desgastante, sufocante e degradante. 
- Falta de tempo livre para o lazer e o descanso físico e mental dos afazeres da empresa;
- Necessidade de estar em alerta e prontidão constante para qualquer convocação por parte da empresa fora do horário combinado de serviço sem que faça parte de um acordo prévio. 
É comum haver uma duvida do que é de fato assédio moral e a síndrome de burnout, sendo que nos dois casos é possível levar ao estresse e esgotamento físico e mental por parte do funcionário. Porém, más condições, sobrecarga de trabalho em um grau muito acima do normal, exigências permanentes fazem parte apenas da síndrome de burnout. Entende-se, portanto, que a as conseqüências causadas por essa síndrome são originadas pelo ambiente de trabalho hostil e inadequado. 

SINTOMAS EMOCIONAIS:
Desgaste emocional intenso, com sintomas muito parecidos com a depressão:
- dificuldade de concentração;
- tristeza;
- falta de animo; 
- angustia; 
- desespero;
- alteração do humor;
- irritação e agressividade;
- falta de sentido e pouco interesse pelas coisas que antigamente geravam prazer e bem estar;
- sentimento de baixa auto-estima;
- baixa avaliação sobre o desempenho profissional;
- dificuldade de lidar com conflitos; 
- baixa tolerância à frustração;
- desejo de largar tudo e sair do trabalho;
- sentimento de estar no limite;
- reações agressivas como forma de proteção.

SINTOMAS FISICOS:
- Desgaste físico;
- cansaço e exaustão; 
- acontecem somatizações (ou seja, doenças físicas que tiveram inicio com questões emocionais), 
- tensão no corpo, 
- dor de cabeça constante, 
- dificuldade de relaxar, 
- mudança brusca de peso e apetite 
- insônia. 

DICAS:
1- Organizar o tempo de trabalho e outras áreas de vida;
2- Dedicar-se a outras atividades e relacionamento que vão alem do profissional; 
3- Saber dar a devida importância a si próprio;
4- Cuidar dos sintomas físicos ligados a síndrome de burnout com devida atenção;
5- Cuidar dos sintomas emocionais e buscar melhores resultados e ações;
6- Exercicios de respiração e relaxamento físico ajudam e devem ser feitos para iniciar uma melhora;
7- Atividade física, esporte, academia, etc, podem contribuir para um bem estar físico que refletira no emocional;
8- Tecnicas com hipnose ericksoniana, novo código da pnl e coaching contribuem na cura e no estabelecimento de metas. 

TRATAMENTO INDIVIDUALIZACAO: 
Sessões especificas para combater dos sintomas. O tratamento visa à retomada do humor com a devida organização mental para uma saúde plena do funcionário e do ambiente profissional. Durante as reuniões/sessões e’ possivel estabelecer metas e formas diferentes de alcance dos desejos e objetivos para o bem estar geral.

TRABALHO PREVENTIVO DENTRO DA EMPRESA: 
É necessário à consciência por parte da empresa das condições que oferece de trabalho aos seus funcionários. E também o cuidado com as relações pessoais fruto das dinâmicas estabelecidas. Quando há uma queixa de dificuldade de trabalho mediante essa relação conturbada e’ interessante à consciência de todos no processo, quem produz o assedio moral e que quem e’ por ele assediado. Para isso e’ muito bem indicado palestras, treinamentos e/ou cursos preventivos ou mesmo de tratamento para demonstrarem as dinâmicas e suas conseqüências, a diferença do conteúdo transmitido por quem diz e a compreensão por parte de quem escuta e suas complicações e distorções. Os limiares do que se pode exigir de um empregado e de como se devem dar as relações entre empregados e superiores é algo a ser discutido em grupo durante o treinamento. E também como deveriam acontecer as relações humanas nos planos horizontais e verticais da estrutura de uma empresa.