tallesl/blogsetbr huggingface dataset:
CONHECENDO OBJETOS EM MULTIMÍDIAS
Autor: Lucicardia | Publicado: 2011-10-30T17:53:00-07:00

 APRENDENDO E ENSINANDO COM AS TICs

A utilização de várias multimídias na prática pedagógica é algo que proporciona aos alunos disciplina, criatividade e um grande interesse em criar e produzir novos contextos de acordo com suas idéais.
Uma obra produzida de forma colaborativa pelos alunos contam com vários recursos multimídias em sua produção, como ferramentas digitais, som, objetos diversificados que ao final juntando tudo e utilizando muita imaginação forma-se um trabalho espetacular.
O importante é que devemos ter a consciência que o trabalho realizado é um projeto que exige disciplina, criatividade mais acima de tudo a colaboração e comprometimento de todos para que cheguemos ao resultado esperado. Aprender com qualidade de forma colaborativa.
A colaboração é algo tão importante na montagem de um projeto multimídia que quando paramos para analisar o que já se produziu veremos que outras idéias surgem e outros projetos vão se organizando e o desejo de fazer coisas novas tornam-se maiores.
O importante em instigar os estudantes a utilização das tecnologias torna-se importante para o trabalho pedagógico poque todos os alunos gostam de desafios e isso, faz com que ele busque vários recursos para atender o projeto a ser trabalhado. Realmente o gosto em produzir um bom projeto onde todos gostam faz com que eles inova cada vez mais e, com isso, o seu aprendizado torna-se mais prazeroso e significativo.

A CENA DO FILME KUTOJA: A ÚLTIMA TRICOTADA é uma animação de comportamento obsessivo o qual a reflexão mostra bem a questão da obsessão, através de uma produção multimídia muito legal e criativa que nos fornece uma história muito interessante que foi produzida com uma tecnologia através de desenho de forma bastante criativa e que além de ser engraçada possui um contexto bem trabalhado que nos leva a refletir e analisar o formato em que foi criado sendo simples porém atrativo.  <embed src="http://www.youtube.com/get_player"
type="application/x-shockwave-flash"width="320" height="266" bgcolor="#FFFFFF"
flashvars="flvurl=http://v13.nonxt6.googlevideo.com/videoplayback?id%3Dce4a55670effdc03%26itag%3D5%26app%3Dblogger%26ip%3D0.0.0.0%26ipbits%3D0%26expire%3D1321267648%26sparams%3Did,itag,ip,ipbits,expire%26signature%3DFEC99517BB6585C1966A5306FF703FBAC475913.4F5A2DE4D5D5427CCBD5445BA7325BEB4BBA58C%26key%3Dck1&iurl=http://video.google.com/ThumbnailServer2?app%3Dblogger%26contentid%3Dce4a55670effdc03%26offsetms%3D5000%26itag%3Dw160%26sigh%3DOnLFTJQ3r91zG_vInyNJQmklLEI&autoplay=0&ps=blogger"
allowFullScreen="true" />
Relato do Projeto “O uso das tecnologias”
Autor: Lucicardia | Publicado: 2011-10-06T14:57:00-07:00

ATIVIDADE 3.4   Relato do projeto trabalhado
Cursista: Lucicardia kelly de Medeiros 
           O  projeto “O uso das tecnologias”, surgiu devido o interesse sobre o  assunto e a necessidade dos alunos de conhecer e saber manusear o  computador, esta atividade possibilitará aos mesmos o conhecimento para  que eles possam usufruir e utilizar este recurso tecnológico tão  importante. Propondo-se que primeiramente seja transmitido o  conhecimento teórico sobre o manuseio e funcionamento da máquina, para  que depois eles possam utilizar o computador. Teve a importância das  mídias nas escolas, valorizando o uso tecnológico na sala de aula e  aprimorando as práticas pedagógicas do professor. Foi desenvolvido na  Escola Municipal José Maria do Nascimento, na turma do 2° Ano do Ensino  Fundamental I, no período de três dias pela a professora Lucicárdia  kelly de Medeiros como professora substituta com a finalidade de  priorizar o uso do computador nas aulas pelos alunos no Laboratório do  Proinfo. As atividades desenvolvidas, com essa tecnologias e as mídias  empregadas, foram  apresentadas de forma clara e atendendo ao nível de compreensão da criança, onde houve uma prática dialógica e os  mesmos  apresentaram avanços significativos, dando sequência na apreensão do  conhecimento e no manuseio do computador. O que torna coerente os  conhecimentos prévios, suas reais necessidades  com  o que se concretiza na etapa da pesquisa. No manuseio do computador as  crianças demonstraram a satisfação de estudar utilizando esta tecnologia  que se faz fundamental em nossas vidas e no cotidiano de nossos alunos  nos tempos atuais.
Atividade 4.1- Conhecendo objeto de multimídias
Autor: Lucicardia | Publicado: 2011-10-30T17:37:00-07:00

 Atividade 4.1- Conhecendo objeto de multimídias
Assistir ao Vídeo do artista Japonês Takagi Masakatsu, disponível em http://eproinfo.mec.gov.br/%5C%22http://www.youtube.com/watch?v=0S0xlbYcis0%5C%22

Assista ao vídeo do artista Mystery Guitar Man, disponível em http://eproinfo.mec.gov.br/%5C%22http://www.youtube.com/watch?v=bx0riUDC17Q%5C%22  
Assista ao vídeo corpos em movimentos disponível:
http://eproinfo.mec.gov.br/%5C%22http://www.youtube.com/watch?v=L3XlxbNxjqg%5C%22  
Assista a entrevista do Professor Lucas disponível em
 http://eproinfo.mec.gov.br/%5C%22http://www.youtube.com/watch?v=uO8TNrRvNKE&feature=related%5C%22

Compartilhe nesse fórum os conhecimentos adquiridos com os vídeos
Cursista: Lucicárdia Kelly de Medeiros
Ao assistir os vídeos pude analisa a capacidade criadora de seus idealizadores na sua preparação. Também pode retratar tal realidade com muita criatividade induzindo assim o nosso imaginário retratando situações do nosso cotidiano, são muito interessantes e divertidos os mesmos. Os conteúdos dos vídeos são de rara beleza audiovisual e sonora, explorando a sensibilidade dos espectadores, acentuando sua inteligência e provocando-lhes uma reação de entusiasmo. Assim, pode perceber que são múltiplas as criatividades que podemos fazer com a multimídia. Pois devermos ser ousados e participativos na sistematização de novos conhecimentos sabendo dialogar, respeitando as contribuições de cada indivíduo para atingir um objetivo comum, devemos cada vez  mas nos aperfeiçoar para sermos capazes de perceber as diferentes formas de demonstração e entendimento seguradas em nosso dia a dia. O vídeo remete ao imaginário criado, através de figuras geométricas, que passam a ter movimentos ritmados ao som de uma música instrumental. Além de divertido, ele nos passa uma mensagem, que muitas vezes precisamos ser criativos para atingirmos determinados objetivos. A mídia vem nos dando apoio pedagógico significativo tanto para nossa prática pedagógica quanto para o desenvolvimento de nossas crianças, compreendemos também o quanto elas já estão implantadas no nosso dia a dia, e nos educadores necessitamos correr contra o tempo, pois a tecnologia é um show da realidade que nos envolve e domina cada vez mais.
Ensinar é aprender
Autor: Lucicardia | Publicado: 2011-10-06T14:53:00-07:00

Reflexão sobre o "ensinar"

Não há  dúvida de que o professor enquanto educador nunca para de  aprender.  Ele está em contínuo processo de aprendizagem. Cada aula é uma   descoberta, pois quando há reflexão sobre o "ensinar" e uma reflexão   sobre como os alunos aprendem, cria-se uma nova prática pedagógica, que   deve estar em constante aprimoramento. Portanto, a reflexão é muito   importante, a organização do pensamento e a forma como ele vai ser   exposto aos alunos deve ser criteriosamente analisado, visando o melhor   desempenho em sala de aula.
Projeto
Autor: Lucicardia | Publicado: 2011-10-06T14:55:00-07:00

UNIDADE III – CURRÍCULO, PROJETOS E TECNOLOGIASCURSISTA: Lucicárdia Kelly de Medeiros
Escola Municipal José Maria do nascimentoTurma: 3º Ano “B”Professora substituta: Lucicárdia Kelly de Medeiros MouraProjeto: O uso das tecnologias

Justificativa
            Devido o interesse sobre o assunto e a necessidade dos alunos de conhecer e saber manusear o computador, esta atividade possibilitará aos mesmos o conhecimento para que eles possam usufruir e utilizar este recurso tecnológico tão importante. Propondo-se que primeiramente seja transmitido o conhecimento teórico sobre o manuseio e funcionamento da máquina, para que depois eles possam fazer usar o computador.
Objetivos
·        Conhecer uma parte da história do computador;·        Identificar as partes que compõe um computador;·        Perceber as possibilidades de utilização do computador no dia-a-dia de cada um;·        Digitar palavras no computador;·        Acessar a internet.
Desenvolvimento

Reconhecimento dos conhecimentos      prévios dos alunos sobre o tema;
Conversa informativa sobre o      projeto;
Orientações didáticas para      iniciação do projeto (etapas);
Exibição de vídeo sobre a      história do computador;
Discussão sobre o vídeo;
Apresentação das máquinas para os      alunos (em duplas);
Explicação e demonstração de cada      parte do computador e suas funções;
Utilização da máquina pelos      alunos ;
Conhecer como utilizamos o      computador para pesquisas, registros;
Utilizando a internet.
Atividade escrita sobre o      conteúdo estudado;
Ditado de palavras;
Desenho do que achou mais      significante na aula de informática.

Recursos utilizados
Computadores, câmara digital, quadro      e Giz, Internet, revistas e jornais.

            Avaliação:
Será realizada através da participação e das atividade escritas onde cada aluno mostrará o que aprendeu e também com desenhos, esta é uma forma de expressão criativa onde os mesmos poderão exercitar suas idéias e conhecimentos livremente.

                                            
Atividade 4-3 Relato da experiência de uso da mídia na educação
Autor: Lucicardia | Publicado: 2011-11-01T08:19:00-07:00

                 Essas tecnologias, a exemplo, da internet, facilitam a vida das  pessoas, as relações interpessoais são ajustadas e consequentemente  possibilita a integração entre indivíduos de diferentes grupos étnicos,  sociais e culturais e de níveis diferentes de escolaridade.
         Dentro desse contexto do mundo das tecnologias de comunicação, outro  campo da aprendizagem social tem sido bastante favorecido com a  utilização dos meios tecnológicos informacionais: a educação.       Através  dos meios tecnológicos, os professores de diferentes escolas de  distintas regiões do país, ao incorporá-los em seus projetos políticos  pedagógicos, como recursos para a produção das aulas, acabam  viabilizando uma interação do alunado com a modernidade evidenciada na  contemporaneidade.
            Ao adotar as novas tecnologias de informação e  comunicação como suporte  pedagógico, os educadores provocam  mais o interesse dos alunos pelo  conteúdo abordado em sala de aula e possibilita que eles possam se   sentir  em sintonia com o contexto  da modernidade. Além disso, os professores podem ter seus trabalhos desenvolvidos em  sala aula, ou mesmo em aula de campo, reconhecidos por outras pessoas,  através de publicações em mídias e de alcance em massa.             O uso das tecnologias de informação e comunicação tornou-se uma  necessidade no mundo em que vivemos. A conjuntura atual da sociedade não  mais tem condições de conviver em harmonia sem as praticidades criadas  pelas diferentes aplicabilidades dos meios de comunicação, que facilita  as relações sociais e possibilita a proliferação do conhecimento.                     O meio mais eficaz para a educação brasileira acompanhar a modernidade  propagada pelas novas   tecnologias, é    a  introdução destas nas atividades  educacionais. As mídia quando está a serviço da educação proporciona muito  mais do que  transmissão de conhecimentos. O uso dos meios na escola  pode ter uma infinidade de funções. Eles podem ser utilizados na  proposta pedagógica da escola, como recursos para os procedimentos  metodológicos. Além disso, o que se vê ultimamente é que a mídia,  principalmente a televisiva, a eletrônica e a impressa, tem se destacado  na divulgação de ações desenvolvidas por professores de diferentes  regiões do país.
Prática Pedagógica e Mídias Digitais
Autor: Lucicardia | Publicado: 2011-10-23T14:54:00-07:00

Atividade 4.2

Objetivo:
Visite o Portal do Professor;.  Vá ao link Recursos Educacionais e faça sua opção; Se encontrar algum vídeo interessante, recomende aqui aos seus colegas de turma. Partilhe um pouco das riquezas do Portal do Professor. “Produtos e Objetos do Portal do Professor”. Além de compartilhar o link, compartilhe também suas impressões sobre o material relatando por que você o achou interessante.
Cursista: Lucicardia kelly de Medeiros Moura
            Navegando no portal do professor, lugar maravilho, onde todo professor deve pesquisar, encontrei um pequeno vídeo de apenas alguns segundo, mas que nos ensina muito. O vídeo, cujo título é "O melhor comercial do mundo",  contém uma grande lição de vida para nós.             Acesse este link http://youtu.be/w-i8i6vqPqg            Um menino que escreve de forma inversa, forçando o lápis e que é visto inicialmente com desconfiança pela professora, mas que atrás de seu gesto inusitado, traz um belo, sensível e cativante propósito.          Para a criança, as palavras são um código secreto, e aprender as primeiras palavras é algo misterioso e ao mesmo tempo mágico.           E o papel social do educador, como mediador entre a família e a sociedade é fundamental. Escola prepara para a vida, devendo (ou deveria) respeitar as especificidades, o tempo de aprendizagem e a realidade de cada indivíduo, trabalhando o espírito coletivo, a colaboração (entre alunos) e a cooperação (entre outros educadores).Segunda Sugestão para o visita o Portal do professor:"O que é Bullying/ Bullying nas escolas"o vídeo nos mostra de forma clara o que é o Bulling e como ele acontece dentro das escolas. Precisamos estar atentos para que esse tipo de violência não aconteça com nossos alunos. O Vídeo termina com a seguinte mensagem:
  "Se o importante é aprender e ser feliz. Respeite as diferenças.Faça uma escola melhor para você e para todos".

Vale a pena conferir. Você encontrará o vídeo no seguinte endereço:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=aIjRTYa7UK0
http://www.youtube.com/watch?v=YKK-zzJvJYA&feature=watch_response
Livro sobre a experiência nos Jogos Rio 2016
Autor: Romeu Friedlaender Junior | Publicado: 2016-11-29T21:30:00-02:00

Em 2016 o Brasil sediou os primeiros Jogos Olímpicos e Paralimpicos da America do Sul, na cidade do Rio de Janeiro representando o que os sulamericanos tem a oferecer ao mundo.

Em 2009, quando a cidade do Rio de Janeiro foi oficialmente escolhida como a sede dos Jogos, escrevi sobre o impacto na Bolsa de Valores, os ganhos econômicos que poderiam vir, fizemos comparações entre os números das Olimpíadas de Londres, em 2012, e das Paralimpiadas na mesma sede e mesmo ano.

A experiência como voluntário e espectador nos Jogos está sendo contada nesse livro, que pode ser adquirido impresso, aqui, ou de forma online, em ebook, aqui.

No livro também tem comparações sobre as expectativas com os Jogos e os resultados, nao apenas esportivos, mas econômicos também.
A hora certa para postar nas redes sociais
Autor: Romeu Friedlaender Junior | Publicado: 2015-07-15T13:31:00-03:00

No Pesquisas e-números temos visto o tamanho ideal das postagens nas redes sociais, a vida útil de cada postagem, acompanhando a importância que Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Pinterest, Google + e outras redes menos sociais tem no nosso dia a dia e como utilizar da melhor forma possível todo esse potencial.

O Scup divulgou um estudo analisando mais de 170 milhões de posts no Facebook, Twitter e Instagram em 2014 no nosso país, vamos ver alguns desses resultados.

A primeira constatação foi do aumento dos posts em 2014, já que em 2013 esse número havia sido de 86 milhões, mostrando uma participação maior dos internautas nas redes sociais, aumentando a sua importância, diminuindo a vida útil de cada texto, trazendo maior concorrência entre os posts e as redes sociais em si pela atenção do internauta.

Os dias de mais movimento no Facebook foram terça e quarta-feira, com o pico de audiência ocorrendo na quarta-feira entre 11:00 e meio-dia. Isso mostra a característica do usuário desta rede social, e sua utilização por meio de smartphones para atualizar e acompanhar as atividades dos amigos. Nos fins de semana o movimento diminui.

No Twitter a audiência foi maior na terça-feira entre 23:00 e 24:00 e quarta-feira entre 21:00 e 22:00 (22:00 é o horário do jogo de futebol na Tv nesse dia), com interação maior depois das 17:00, caindo o movimento nos fins de semana.

O Instagram teve seu pico nas sextas-feiras entre 19:00 e 20:00, mostrando um pouco das imagens dos internautas no momento do happy hour da sexta-feira, categorizando essa rede social com essa característica.

Cada rede social tem uma finalidade, na visão dos seus seguidores, por isso tem dia e horário especifico com mais movimento, onde acumula a maior audiência, tem mais gente conectada e atenta nesses horários.

Isto não quer dizer que se você, ou uma empresa, postar alguma coisa nos horários de maior movimento de cada rede social vai obter o melhor resultado. Com mais movimento cada post fica menos tempo exposto para cada internauta, aumentando a concorrência e menos chance do que foi postado ficar na memória de quem viu. Nem sempre vale a pena "aproveitar" o horário de maior audiência, pode ser que uma hora antes, ou uma hora depois, possa trazer um retorno melhor. 

A melhor maneira de verificar como a sua audiência se comporta é fazendo testes, postando em diversos dias e horários para ver qual atinge um público maior, afinal o que importa é passar a sua mensagem para o seu público.
Vote no Pesquisas e-números no Top Blog 2015
Autor: Romeu Friedlaender Junior | Publicado: 2015-09-09T20:51:00-03:00

O nosso blog é mais uma vez candidato a um dos Top Blogs de 2015, concorrendo com outros inúmeros blogs de respeito e qualidade.

Se você gosta do que lê aqui, clique nesse link e vote neste blog.

Obrigado pela leitura, pela confiança, e pelo seu voto
Produto Temporariamente Indisponível, e Agora?
Autor: Romeu Friedlaender Junior | Publicado: 2015-06-10T13:31:00-03:00

Você precisa de um produto, vai pesquisar, consultar diversos sites, redes sociais e inúmeros outros lugares, finalmente encontra o que procura pelo valor que vale a pena comprar, agora só clicar, comprar e esperar pela chegada em seu endereço, mas eis que aparece a temida mensagem: "Produto Temporariamente Indisponível".

Essa mensagem não está sendo mostrada poucas vezes aos consumidores virtuais, mas chegou a 44% dos produtos oferecidos pelas e-lojas no Brasil nos primeiros meses de 2015, conforme pesquisa publicada no E-commerce News. onde foram analisados mais de um milhão de urls.

Em sites com menos de mil urls cadastradas essa frase apareceu em 30% das vezes, mas chegou a 47% para lojas com mais de 50 mil itens cadastrados.

Para o consumidor fica a decepção por não conseguir levar o que deseja, mas na esperança de que esse produto volte a estar disponível em breve. Pode continuar entrando na loja virtual que não encontrou o que desejava para monitorar e esperar a reposição do estoque, sendo que algumas vezes pode inclusive comprar outro produto nesse mesmo site.

Por que os sites fazem isso, mantém os produtos "disponíveis" mesmo quando não estão com ele no estoque para entregar?

Um dos motivos é o dinamismo da internet, que muitas vezes acaba sendo mais rápido que o trabalho de reposição do estoque e atualização no site, mesmo quando contam com um sistema de atualização automática no estoque, já que muitos clientes optam por pagar via boleto bancário, imprimem o boleto mas não pagam, o que deixaria a mercadoria como "vendida" mesmo sem o pagamento efetivo do boleto, por isso alguns sites optam por deixar um estoque maior que o real, para cobrir esses "boletos gerados e não pagos".

Outro motivo tem a ver com a indexação do site nos buscadores, que demanda um trabalho longo e demorado para o cliente que busca seus produtos possa chegar ao site e escolher o que procura, o que faz com que, se o site retirar aquele produto fora de estoque do ar, quando retomar o estoque e recolocar no site a busca reinicia da estaca zero, perdendo todo o trabalho de meses na tentativa de melhorar a colocação nos buscadores.

Tem também o site que trabalha sem estoque próprio, mas tem contato direto com seus fornecedores, o que faz com que assim que o consumidor efetuar a compra o site entra em contato com seus fornecedores para efetuar a entrega do produto, que nem sempre encontra-se disponível naquele momento.

Em suma, acho difícil zerar a aparição da mensagem "produto temporariamente indisponível" nas lojas virtuais, mas sei que as empresas devem tentar diminuir essa porcentagem o máximo possível, pois quando acontece isso são vendas que deixam de ser realizadas, ninguém em sã consciência gosta de perder a chance de efetuar vendas.
A experiência do e-consumidor nas lojas virtuais brasileiras
Autor: Romeu Friedlaender Junior | Publicado: 2015-08-19T11:33:00-03:00

Como avaliar a experiência do consumidor nas lojas virtuais?

Fazendo compras e avaliando todo o processo. Foi o que João Leão fez, comprou um produto e o devolveu nas 100 maiores lojas virtuais nacionais e publicou os resultados aqui nesse link.

Vamos a alguns dos seus números para analisarmos:

O processo da compra levou em consideração a facilidade e rapidez de navegação, verificando que 16% possuem login através das redes sociais, 14% possuem a facilidade de compra em um clique, 4% permitem a compra através de perfil de visitante (não precisa deixar armazenado os dados do comprador no site), sendo que 60% das lojas possuem um bom sistema mobile, permitindo a compra de forma satisfatória pelo smartphone.

O contato da loja com o comprador pode ser feito via chat online em 55% dos casos, inclusive por whatsapp ou skype. Os emails de contato foram ignorados e não respondidos em 30% dos contatos, sendo que o atendimento foi rápido em 84% das respostas.

Com relação ao produto enviado, todos chegaram em perfeitas condições conforme o anunciado, sendo que 11% ainda vieram com um brinde adicional, apesar de 14% terem chego após o prazo prometido (culpa dos correios, responsável pela maioria das entregas em nosso país?). Mas na hora de devolver o produto 5% não conseguiram ser devolvidos pela dificuldade no processo de devolução, e 42% dos casos tinham problemas que dificultaram esse processo.

Podemos analisar esses números e considerar que as maiores lojas virtuais brasileiras atendem bem os e-consumidores nacionais, pois 84% das duvidas são respondidas de forma rápida (dentre as 70% das lojas que responderam os emails de contato) e 58% devolvem os produtos comprados com agilidade também. 

Isso não quer dizer que todos os consumidores virtuais são bem atendidos no Brasil, muito menos que se você for fazer uma compra virtual tudo vai sair conforme o esperado, mas é um alerta onde os serviços podem, e devem, ser melhorados para satisfazer o e-consumidor, não apenas nas maiores lojas virtuais, mas em todos os sites que trabalhem com comercio de bens e serviços.
Doe um pouco para os Médicos Sem Fronteiras nesse fim de ano
Autor: Romeu Friedlaender Junior | Publicado: 2015-11-25T14:39:00-02:00

Desde que o Pesquisas e Números está no ar temos comentado sobre o trabalho do Médicos Sem Fronteiras, uma instituição médico-humanitária internacional criada em 1971 na França por profissionais da saúde e jornalistas que atuaram como voluntários no fim dos anos 60 na guerra civil em Biafra, na Nigéria. Desde então esta organização associa socorro médico e testemunho em favor das populações carentes em risco do mundo.
Com as redes sociais fica mais fácil ajudar a divulgar e compartilhar o que o MSF faz em prol da humanidade mundial. Você pode curtir a pagina do MSF no facebook que também é uma ajuda importante, pois multiplica a visibilidade dos seus atos. Curta aqui.
Mais de 90% dos recursos do MSF vem de doações de pessoas como eu, como você, que multiplicada com milhares de outras pessoas no mundo todo fazem com que esta instituição continue seu trabalho medico humanitário em todos os cantos do planeta que precisam de ajuda.

Com R$1 por dia você ajuda 18 crianças desnutridas por um dia, ou seja, não vai empobrecer você ao mesmo tempo que melhora a saúde das pessoas que podem ser atendidas pelo MSF.

Com R$4, cerca de U$1, 1980 pessoas são vacinadas contra meningite em 1 ano.

Para doar quantias em dinheiro, clique aqui.

Para apenas curtir e ficar compartilhando e multiplicando as ações do MSF, curta e compartilhe aqui.

Pelo menos conheça o trabalho que é feito pelo MSF, acesse e conheça melhor o MSF aqui.
O ecommerce em 2015 no Brasil
Autor: Romeu Friedlaender Junior | Publicado: 2015-03-25T13:31:00-03:00

Depois de revermos o que foi noticia e o que analisamos em 2014 em nossa retrospectiva, vamos as nossas expectativas para 2015.

Vamos levar em conta o estudo da ebit no relatório WebShoppers para pautar nossa análise. 

Antes vamos aos números de 2014:

- O faturamento do comércio eletrônico brasileiro foi de 35,8 bilhões de reais, 24% superior a 2013.

- Foram feito 103,4 milhões de pedidos online, 17% a mais que em 2013.

- O ticket médio foi de R$327, quase 350% maior que em 2013.

- 51,5 milhões de pessoas fizeram pelo menos uma compra online, sendo 10,2 milhões pela primeira vez.

- Considerando 103,4 milhões de pedidos para 51,5 milhões de compradores, tem gente comprando mais de uma vez de forma virtual no ano.

- Através de plataformas mobile foram feitas 9,7% das compras virtuais, sendo 65% destas por smartphones e 35% por tablets, invertendo a tendência anterior.

- 40% dos brasileiros fizeram pelo menos uma compra em sites internacionais, superior aos 30% do ano anterior, motivados pelo menor valor e não existência do produto no país.

- O valor estimado das compras brasileiras nos sites internacionais foi de 6,6 bilhões de reais, 18% do faturamento dos sites nacionais.

- A inflação virtual foi negativa de 0,48% mensal, através do índice FIPE/ Buscapé, sendo que a categoria de telefonia baixou em 12,96% seus preços, enquanto o de cosméticos e perfumaria subiu 1,94%. 

- Metade das lojas virtuais ofereceu frete grátis para as compras.

Agora a expectativa para 2015 em cima desses números:

- As vendas online tem crescido ano após ano, o que deve se manter em 2015, mesmo com os problemas econômicos que o Brasil deve enfrentar no ano. 

- Acredito no aumento do número de compras por pessoa, com mais pessoas fazendo suas primeira compras online, mas numa diminuição do ticket médio.

- A plataforma mobile vai conquistar uma fatia ainda maior nas compras virtuais.

- As compras brasileiras nos sites internacionais não deve crescer na mesma proporção, ocasionadas pelo aumento do Dólar, conseqüente perda do poder de compra do Real e atrasos nas entregas das encomendas, já que os Correios no Brasil, principais responsáveis pelas entregas, não estão preparados para tanto movimento. 

- Os preços online vão continuar em queda, fruto da maior concorrência entre as lojas virtuais, que devem ampliar a oferta de produtos com frete gratuito para conquistar mais consumidores e forçar o gasto maior em cada compra.

O comércio eletrônico vai continuar atraindo novas empresas, empresas físicas que precisarão buscar novas formas de oferecer seus produtos e serviços, fazendo com que a concorrência e competição se acirrem mais ainda, exigindo mais das e-empresas que quiserem sobreviver, se manter e ampliar a sua participação no mercado.  
6 Anos do Blog, agora são outros 500 textos
Autor: Romeu Friedlaender Junior | Publicado: 2015-05-07T13:31:00-03:00

No dia 7 de maio de 2009 comecei a escrever esse blog, com a intenção de explicar as pesquisas, números e estatísticas que saem na mídia sem nenhuma explicação, ou que saiam com explicações erradas, mostrando o desconhecimento da leitura numérica. 

Um exemplo disto vimos na semana passada quando foi divulgado o resultado da PNAD (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicilios, do IBGE), onde a jornalista Sandra Annenberg, do Jornal Hoje da Rede Globo, divulgava que 53% das televisões do Brasil ainda são com tubo de imagem comentando que ainda tinha gente com tvs de tubo no Brasil. Ora, claro que ainda tem gente com esse tipo de televisão no pais, a maioria, pois 53% não pode ser considerado minoria nem exceção a regra.

Os 3 textos que formam o pódio dos mais lidos no Blog entre todos os 500 textos desses 6 anos:

A perfeição do rosto feminino, com 3,5% do total de visitas;

O teste cego de cerveja, com 1,5%;

e a maior cidade do mundo, com 0,9%.

Alem do lançamento de 4 livros com todos os textos publicados e divididos em temas nos 5 primeiros anos do Pesquisas e-Números, com vendas em todo o território nacional nas melhores lojas do ramo, tanto em ebooks quanto impressos.

Foram 6 anos com 500 textos com esse daqui, vamos ver em quantos anos conseguimos fazer outros 500 para chegarmos aos 1000 textos explicando os e-números para você.
O cliente insatisfeito que não reclama e some
Autor: Romeu Friedlaender Junior | Publicado: 2015-04-15T13:31:00-03:00

No Pesquisas e-números temos visto com freqüência as mudanças na relação das empresas com seus clientes, sobre os elogios, comentários e reclamações que os neoconsumidores dão. 

O índice de conversação, sobre a avaliação que o cliente faz das respostas que a empresa fornece em cima de suas reclamações e comentários é importante para a empresa avaliar como anda a relação com seu público.

Vimos também como funciona nos dias de hoje com as mídias e redes sociais o relacionamento cliente-empresa, os elogios e reclamações dos consumidores sobre suas experiências de compra.

Um dos principais pontos que abordamos foi o fato do cliente reclamar quando não fica satisfeito com o produto ou serviço adquirido, dando a chance da empresa corrigir o defeito (se houver) e melhorar para manter e conquistar a clientela.

O CustomerGauge fez uma pesquisa, publicada no ecommercenews, sobre os consumidores que tiveram uma experiência de compra ruim e suas ações. Na pesquisa 22% tiveram uma experiência ruim de compras, sendo que apenas 2% destes 22% entraram em contato para reclamar, enquanto 98% deles não reclamaram e provavelmente riscaram o site de sua lista de locais a serem visitados. Mesmo entre os 2% que reclamaram apenas 38% conseguiram resolver seus problemas.

Temos nesse caso 20%, um em cada cinco clientes, insatisfeitos e propensos a sumirem da loja, nunca mais visitarem o site e ainda sem que sequer saiba-se o motivo para tentar reverter esse quadro.

Considerando que cada compra online é feita depois de 2.000 pessoas visitarem o site, seria de fundamental importância a empresa manter o consumidor fiel e fazer com que seus clientes possam trazer mais visitas, indicando e falando bem da experiência de compra que tiveram, antes de esperar mais 2.000 visitas para a próxima venda.

Mas, como fazer para reverter uma experiência ruim de compra, ainda mais se o cliente sequer entrar em contato para reclamar?

Infelizmente se o cliente não reclamar a empresa não consegue saber o que precisa melhorar para reconquistar esse cliente, mas pode, e deve, atender da melhor forma possível o cliente que reclama, pois lhe oferece a chance de contato para tentar melhorar a experiência de compra desse público, que por tabela pode melhorar a experiência de compra dos demais clientes também.
Retrospectiva 2015
Autor: Romeu Friedlaender Junior | Publicado: 2016-01-27T12:34:00-02:00

Começamos 2015 com as expectativas e nossas previsões para o que iria acontecer no comercio eletrônico durante o ano, com crescimento das vendas online, mas em menor patamar que nos anos anteriores.

Falamos também dos clientes que reclamam, como são importantes, dos produtos anunciados que não estão realmente disponíveis para entrega, bem como da experiência do consumidor virtual brasileiro nas lojas nacionais.

Atingimos a incrível marca de 500 textos no blog, no primeiro semestre.

Nas redes sociais contamos os momentos de maior movimento para postar textos e fotos.

Esse ano de 2016 vamos continuar analisando números e estatísticas interessantes para trazer a você a nossa opinião.
Aperta que ela explode!
Autor: Betty Cires | Publicado: 2010-06-27T10:17:00-03:00

Todas as vezes que eu vejo uma maria-sem-vergonha, eu me lembro das férias que passava em Ubatuba. Antes dos meus avós construírem uma casa lá, ficávamos hospedados no Hotel Atlântico. (Nossa, agora até senti o sabor do meu prato preferido, servido ao jantar: creme de palmito...)Eu costumava brincar no jardim do hotel e me distraía com os vários arbustos desta florzinha. Meu passa-tempo preferido era  "estourar" as suas sementes. Melhor explicar direito, afinal nem todo mundo sabe isso... Na ponta de alguns ramos desta planta, nascem umas cápsulas que, quando estão bem gordinhas, explodem ao leve toque, espalhando diversas sementes. Quem nunca viu, até se espanta! Por que a explosão é pra valer! E é por este motivo que ela se reproduz com tanta facilidade. Seu nome científico é "Impatiens" (impaciente). Deve ser pouca causa desta afobação para se reproduzir... (Quem conhece Florais de Bach deve conhecer este nome).Hoje tenho uma vaso grande, no meu quintal, com duas espécies diferentes. E, veja só: ainda me pego procurando cápsulas pra estourar!  O problema é que meu filho caçula também aprendeu este "segredinho" e, como eu, fica à caça de sementes. No fim, temos que tirar par ou ímpar pra saber de quem é a vez!
Pride and Prejudice - um filme encantador.
Autor: Betty Cires | Publicado: 2013-01-01T08:00:00-02:00

Alguns personagens conseguem me envolver com tanta intensidade que despertam um inexplicável sentimento de encanto. Quando o filme termina, fico meio "no ar", quase que em um mundo paralelo, revendo cenas e digerindo sensações boas que fui sentindo ao longo da história. Esta "paixão instantânea" não tem nada a haver com o aspecto do ator,porte físico ou sua beleza, mas sim com toda a força e personalidade do personagem dentro da trama que ele desenvolve.

Recentemente isso me aconteceu assistindo "Pride and Prejudice" (Orgulho e Preconceito), filme produzido em 2005. O ator Matthew Macfadyen interpreta e caracteriza de forma brilhante Mr. Darcy, um homem sério, de olhar quase triste, que se faz parecer orgulhoso e pedante por ser de família nobre. Aos poucos, ele vai se revelando um homem justo, dócil, amável e finalmente muito apaixonado.

O filme teve três indicações ao Oscar, incluindo a primeira de Keira Knightley  como melhor atriz. O figurino e a trilha sonora são notáveis.O curioso é que a versão que assisti na TV era a inglesa, o filme termina de forma brusca e sem aquele tão esperado beijo. Confesso que fiquei frustrada, coisa de eterna romântica. Mas, no dia seguinte, pesquisando sobre o filme na internet (santa internet...), me surpreendi ao saber que existe outra versão produzida para atender aos que adoram um "happy ending". A versão exibida para os americanos tem alguns minutos a mais para cumprir com a missão de agradar a todos os gostos.Também notei que eu não sou uma exceção à regra. Tanto o seriado de 1995 (interpretado por Colin Firth e Jennifer Ehle) como o filme de 2005 são muito apreciados e já despertaram muitas paixões pelo personagem "Mr Darcy".
Não consigo desvendar qual é o segredo do  magnetismo que ele exerce sobre as mulheres, mas posso recomendar a todas as românticas inveteradas: vale a pena ver o filme. Não é um drama, nem uma comédia. É um filme leve, gostoso e bom pra ver comendo pipoca...

 A foto ao lado é o beijo que você pode não ver, já que está disponível somente na versão americana. Mas, não se aflija, você sempre poderá matar sua vontade e ver a segunda opção de final no YouTube. Anote estes endereços:
Site oficial (movie):Pride and PrejudiceBlog maravilhoso, com fotos, informações sobre os atores e notícias:  Pride and Prejudice BlogFotos mais fotos e mais fotos...:The Darcy SagaAll Movie PhotoNo Youtube:Trailer legendadoFinal alternativoA cena do amanhecer - uma das mais lindas.Outras postagens similares:Alma Bionica
Intimação - Ministério Público Federal - delete!
Autor: Betty Cires | Publicado: 2011-04-04T10:09:00-03:00

Você recebeu um e-mail com este texto? Levou um susto, não é? Mesmo assim, não arrisque, nem ceda a curiosidade. Nunca clique em links de mensagens duvidosas. Verifique se conhece o remetente, pesquise o título da mensagem no Google, mas não clique no link."Eles" tentam de tudo para fazer você clicar e desta forma infectar seu computador para roubar suas senhas, etc.A resposta para este e-mail é este abaixo e está no site do Ministério Público Federal:http://www.pgr.mpf.gov.br/Vou ler em voz alta: "Cuidado com e-mails falsos!         O MPF não envia e-mail  para intimar ou notificar o uso fraudulento do CPF. Esse tipo de  mensagem invade o computador do usuário e pega dados como senhas  bancárias e de cartões de crédito.         Apague-as imediatamente." Ou seja, nenhuma notificação, mesmo intimação, não é feita por e-mail. Recado dado. Duro é aguentar uma média de três e-mails deste tipo por semana...
O Pequeno Príncipe
Autor: Betty Cires | Publicado: 2010-11-08T08:03:00-02:00

Em 1975, eu cursava a oitava série. Certo dia, minha professora de português, Dona Magda, comunicou que faríamos a leitura de um livro em sala de aula. Sua grande inspiração foi escolher "O Pequeno Príncipe". E graças a ela, eu conheci esta obra de grande valor. Durante várias semanas, líamos em voz alta um dos capítulos para, em seguida, interpretar o que estava escondido nas entrelinhas. Todas as alunas podiam opinar. Foi uma experiência muito positiva.Pode parecer para alguns que Antoine de Saint-Exupéry escreveu um livro infantil. Mas quem sabe foi a forma mais sutil que encontrou de abordar algumas verdades do comportamento humano. Basta ler com atenção, usando os olhos da compreensão, para entender as verdades nas metáforas de um livro puro e delicado. Frases como "O essencial é invisível aos olhos" e "Tu te tornas eternamente responsável por aquilo que cativas" são uma amostra das pérolas escondidas na leitura fácil com ilustrações infantis.Há anos tenho meu exemplar guardado com muito carinho. Guardo com ele a lembrança de uma professora que soube como incentivar a leitura de uma forma criativa e agradável. Bom seria se seu exemplo fosse seguido em todas as escolas.Se você não tem o livro, aproveite esta ideia. Ele está disponível na internet, inclusive com as ilustrações originais, pela tradução de . Chame seus filhos e faça a leitura e interpretação com eles. Será um momento de integração muito proveitoso!Sites: O Pequeno Príncipe - Antoine de Saint-Exúpery. Tradução de Vinna Mara FonsecaouO Pequeno Príncipe - Scribd
David Cassidy e a Família Do Ré Mi
Autor: Betty Cires | Publicado: 2010-04-14T09:00:00-03:00

Eu já fui apaixonada por David Cassidy !Grande novidade... Pergunte se alguma menina da década de 70 conseguiu escapar ? Dificilmente...Foi através da Família Dó Ré Mi (Partridge Family) que David ficou conhecido. O seriado durou quatro temporadas (de 1970 a 1974), mas o resultado foi avassalador para as jovens da época!Ao mesmo tempo que gravava os episódios, David seguia com sua carreira solo de cantor. Gritos histéricos e desmaios, suas apresentações eram uma loucura. Seu fã clube tornou-se um dos maiores da história da indústria da música (sendo comparado ao de Elvis).Mesmo com esta carinha de anjo, em 1972, David pousou (sem roupa) para a capa da revista Rolling Stone. O fato  chocou bastante as suas admiradoras, pois foi um "soco direto" contra o perfil de menino comportado que o seu personagem Keith tinha no seriado.Em 1974, durante sua apresentação no London's White City Stadium, uma fã de 14 anos morreu e outras 650 saíram machucadas devido a aglomeração e histeria.     Este acontecimento afetou a vida de David e, somando a outros problemas, fez com que ele decidisse parar definitivamente com as gravações da série. Nós, tristes e inconformadas, ficamos na saudade...Hoje, David é casado, tem filhos e segue com sua carreira de cantor. (E eu, imagine só, ainda tenho guardado um LP da Família Dó Ré Mi)...Parece mesmo que até o tempo passa mais devagar para David. Ele continua com seus traços lindos e um sorriso cativante. (Faça as contas... ele nasceu em 1950).Entre os links que encontrei, indico os mais interessantes, inclusive seu site oficial.Site com informações sobre o seriado: www.mofolandia.com.brFotos: www.cmongethappy.comDavid Cassidy:Site Oficial: www.davidcassidy.comBiografia (em inglês): www.imdb.comPosso garantir pelos vídeos que andei olhando, que ele continua carismático e sua presença no palco é cativante. Não dá pra negar que ele tem um "quê" muito especial...Se pesquisar, você pode encontrar muitos vídeos do seriado e de David. Escolhi este pela qualidade de imagem e som. Este é realmente um astro pop que ficou na história e deixou muitos corações apaixonados.
Quem é você?
Autor: Betty Cires | Publicado: 2011-11-02T10:51:00-02:00

Alguma vez você já se perguntou: "quem sou eu?"   ou   "o que estou fazendo aqui?"  ou "E agora? Pra onde eu vou?"Algumas vezes, na rua ou em um lugar público, eu já me vi filosofando com o seguinte pensamento:  "Tanta gente e olha eu aqui! Eu, com meus pensamentos, desejos, tristezas e alegrias. E por mais que eu compartilhe minha vida com as pessoas que conheço ou as que amo, ninguém pode ocupar o meu lugar. Ele é pessoal, único e intransferível!!"Vivemos o dia a dia e podemos nem perceber qual é a nossa verdadeira missão, mesmo que já a estejamos cumprindo...  Respostas... O melhor é não se torturar atrás delas, esquecendo o principal que é viver!O fato de sermos únicos (e todos somos!) deve ser uma motivação para o auto investimento.  Se nasci nota 5, por que me conformar em vez de tentar me tornar nota 10? Mas esta é uma decisão individual. Você pode passar a vida toda sendo a mesmice, ou pode decidir ser cada vez melhor. Reconhecendo os próprios defeitos e tratando de lixar as rebarbas e aparar as pontas da sua personalidade e melhorando o modo como que se relaciona com as outras pessoas. Ninguém pode fazer isso por você.Não é fácil, mas é possível. As pessoas deviam parar de apontar o dedo para os defeitos dos outros e deixar de criticar a vida alheia. Sobra mais tempo para mergulhar nas próprias  falhas  para tentar corrigi-las.  Ah, o mundo seria bem diferente...Para encerrar este papo filosófico e em resposta a pergunta "Quem é você?" , eu me atrevo a responder em seu lugar. Não se zangue...Você é quem e aquilo que deseja ser, pois mesmo sendo um grãozinho de areia neste imenso mundão com 7 bilhões de pessoas, Você é dono da sua vida e infinitamente único e especial. Que isto seja seu maior incentivo para encontrar o caminho da felicidade!   Vídeo Philip Scott Johnson
Vacina contra o câncer
Autor: Betty Cires | Publicado: 2010-07-23T12:00:00-03:00

Recebi um e-mail com este texto:Eu realmente adoraria que esta notícia fosse totalmente e infinitamente verdadeira. Mas, apesar de ter se alastrado pela internet, inclusive fornecendo um site que não existe (www.vacinacontraocancer.com.br), eu temo ser mais uma pulha virtual ou uma "quase verdade"...Encontrei uma resposta do Hospital Sírio-Libanês, aqui parcialmente copiada:         "Nota de esclarecimento sobre vacina contra o câncer                   Em razão da notícia que está circulando na  Internet, a respeito de uma vacina para tratamento de pacientes com  câncer, o Hospital Sírio-Libanês apresenta os seguintes esclarecimentos: Nunca houve qualquer relacionamento comercial entre o HSL, ou  qualquer médico do Centro de Oncologia, e a empresa que está  comercializando esta vacina.  O HSL, seguindo sua vocação para o desenvolvimento de novas terapias,  ..."Leia o texto na íntegra neste link: http://www.hospitalsiriolibanes.org.brE, vale a pena ler também : http://ademircosta.blogspot.comNote que a postagem "O que há de verdade sobre a vacina contra o câncer" - no blog de Ademir Costa é de 10 de fevereiro de 2008! Convém ressaltar que não fiz nenhuma pesquisa dos possíveis avanços com relação a vacina de lá para cá e também não liguei para o 0800. Eu só não aceito repassar informações desta espécie que envolvem questões sérias de saúde, sem que tenham fundamento comprovado.Em meu blog "Anota que é legal", você pode conhecer alguns tratamentos alternativos contra o Câncer.Para ler, entre no link:  anotaqueelegal.blogspot.com
David Cassidy hoje - curiosidades e links
Autor: Betty Cires | Publicado: 2010-04-14T11:00:00-03:00

Uma das postagens mais acessadas neste blog é a do David Cassidy.  Por este motivo decidi me aprofundar um pouquinho mais para matar a curiosidade das amigas que compartilham esta grande paixão dos anos 70.  Como eu já disse, David interrompeu a carreira quando uma série de acontecimentos desagradáveis começaram a se aglomerar.Em recente entrevista na Oprah, ele explicou que o fato que mais influenciou na sua decisão foi a péssima repercussão da foto publicada na revista Rolling Stone, em que ele aparecia nu. Era melhor afastar-se enquanto sua carreira ainda estava no auge. Passou por uma fase de grandes dificuldades financeiras até que retomou a carreira se apresentando em peças teatrais, em filmes e  posteriormente em shows cantando. É disso que ele vive hoje.Você pode ver as imagens da entrevista na Oprah neste link. Para iniciar o vídeo, clique sobre a imagem de Oprah : 180music.comMais informações:David nasceu em 12 de Abril de 1950 em Nova Iorque.É filho da atriz Evelyn Ward e Jack Cassidy.Está casado desde 1991 (terceiro casamento) com  Sue Shifrin com quem  tem um filho - Beau Devon Cassidy.  Tem também uma filha do segundo casamento: Katie Cassidy (atriz)Apesar do papel de bom moço no seriado, David também teve envolvimento com o mundo do sexo e das drogas,  assim como  muitos jovens artistas que enfrentam a popularidade. Há alguns livros publicados com sua biografia.  Shirley Jones (sua mãe no seriado Família Do Ré Mi) era sua madrasta na vida real. Ele têm três meio-irmãos: Shaun, Patrick e Ryan que, assim como ele, são artistas.Ele sabe tocar: guitarra, piano, bateria e  clarinete. Kits Charities Uk é uma fundação criada por  Sue e conta com a participação ativa de David para levantar fundos para ajudar crianças.    www.kidscharities.orgO vídeo que escolhi para ilustrar esta postagem  é de 2002 para relembrar uma das músicas que mais gosto do seu antigo repertório (Daydreamer 1973). O timbre de voz,  a presença no palco, o charme continuam presentes em David que transborda simpatia.Se você queria saber por onde ele anda e se está vivo, já matou a curiosidade. Não deixe de entrar no site oficial que está sempre atualizado com novidades e fotos: The Official David CassidyE, quem sabe, ainda tenha a oportunidade de comprar ingressos para um de seus shows...Outros links interessantes, fonte das informações:The Cassidy Familywww.starpulse.comCelebstation.org/actorsDavidcassidyfansite.com
Terence Hill - meu nome é Trinity
Autor: Betty Cires | Publicado: 2010-07-01T15:01:00-03:00

Na década de 70, este italiano roubou meu coração. Seus olhos azuis e a irreverência do personagem Trinity me arrancaram suspiros. Eu realmente virei sua fã. E o mais interessante é que ele aparecia sujo e mal vestido. Mas, diga-se de passagem, trata-se de um homem com traços muito bonitos.Mario Girotti nasceu em 29 de Março de 1939, em Veneza (Itália). Como Terence Hill estrelou vários filmes, muitos com  seu companheiro de sucesso Bud Spencer.Trinity era uma mistura de Faroeste com comédia e pastelão. Uma dupla de valentões que distribuíam mais tapas e socos do que balas de revólver. Você pode encontrar vários vídeos no YouTube com cenas dos filmes. Muito divertido.  Então, veio  a pergunta: por onde andará Terence Hill?   Então, matando a curiosidade cá está uma fotografia mais recente. E você pode encontrá-lo em seu site pessoal: (clique nas imagem ao lado):Para alegrar, um vídeo de Trinity, pedacinho de um dos filmes só para dar vontade de ver mais...