UMA ANÁLISE SOBRE A CULTURA E O CLIMA ORGANIZACIONAL DA UNIMED MISSÕES – SANTO ÂNGELO/RS
Autor: Empreendedores IESA | Publicado: 2012-10-01T22:38:00-04:00



Lutiele Machado de Oliveira 
Morgana Wilkomm 

O presente trabalho teve como objetivo verificar as características da cultura e avaliar o clima organizacional da Unimed Missões. Para isso, aplicou-se uma pesquisa de clima organizacional no departamento administrativo da empresa. O propósito da pesquisa era identificar os fatores que contribuem para a cooperativa estar entre as melhores empresas para se trabalhar.

4 OBJETIVOS

4.1 OBJETIVO GERAL

Analisar dados e informações sobre a cultura e o clima organizacional da Unimed Missões – Santo Ângelo/RS – diagnosticando a relevância destes fatores para a criação de um ambiente de trabalho saudável e consequentemente para o crescimento da organização. 

4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Diagnosticar as características da cultura organizacional da Cooperativa;
• Avaliar o clima organizacional;
• Analisar a perspectiva sob o ponto de vista dos colaboradores e dos líderes acerca da cultura e do clima organizacional;
• Avaliar a relação das lideranças com o ambiente de trabalho;
• Diagnosticar os problemas atuais e/ou futuros que possam vir a ocorrer;
• Propor soluções de melhoria.

5 METODOLOGIA

5.1 TIPO DE PESQUISA

5.1.1 Quanto aos fins

• Explicativa, a partir do levantamento e análise de dados e informações acerca da cultura e do clima organizacional da Cooperativa, diagnosticando como estes fatores contribuem para um ambiente de trabalho saudável e para o progresso da Unimed Missões. 
5.1.2 Quanto aos meios

• Pesquisa de campo: a pesquisa coletará dados e informações através de questionários que serão respondidos pelos colaboradores que fazem parte da área administrativa da empresa.
• Pesquisa bibliográfica: a pesquisa ocupa-se também de informações encontradas em livros, revistas e rede eletrônica, bem como nos arquivos da empresa.
• Estudo de caso: a pesquisa é baseada em uma empresa real, onde serão analisados dados reais coletados, com o intuito de diagnosticar a situação atual e propor soluções de melhoria.


6 CULTURA ORGANIZACIONAL

Chiavenato (2006, p.100) apud Schein (1994, p. 32) afirma que:
A cultura organizacional é um padrão de aspectos básicos compartilhados – inventados, descobertos ou desenvolvidos por determinado grupo que aprende a enfrentar seus problemas de adaptação externa e integração interna – e que funciona bem a ponto de ser considerado valido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas.

7 CLIMA ORGANIZACIONAL
 
Conforme afirma TACHIZAWA: 
É o ambiente interno em que convivem os membros da organização, estando, portanto relacionado com seu grau de motivação e satisfação. É influenciado pelo conjunto de crenças e valores que regem as relações entre as pessoas, determinando o que é “bom” ou “ruim” para elas e para a organização como um todo. TACHIZAWA (2004, p.239).

8 LIDERANÇA

Chiavenato (2004, p.332) salienta que:
A liderança é um tema que vem encantando o mundo há muito tempo. E está se tornando cada vez mais importante na vida das organizações. A razão é muito simples: o mundo organizacional requer líderes para condução bem-sucedidas das organizações, e a liderança representa a maneira mais eficaz de renovar e revitalizar as organizações, impulsioná-las rumo ao sucesso e à competitividade. 

9 CONCLUSÃO

Após o término deste trabalho, pode-se concluir que a cultura organizacional é a grande responsável pelo crescimento e destaque da Unimed Missões-Santo Ângelo/RS. 
É através de sua cultura forte que o clima organizacional se manifesta e as relações harmoniosas são criadas. Por meio da pesquisa aplicada, constatou-se que a cooperativa possui muitos pontos positivos, resultantes com certeza do trabalho contínuo das lideranças para disseminar a visão, a missão, os valores e princípios da organização. 
Diagnosticou-se a satisfação dos colaboradores para com a empresa e as atividades que desenvolvem, bem como a remuneração e os incentivos recebidos. 
No entanto, existem aspectos a serem trabalhados e desenvolvidos pela organização, como a comunicação interna, tanto a nível setorial quanto gerencial. Apesar de a cooperativa disponibilizar de muitos canais de informação, não há a busca por parte dos colaboradores. Constatou-se também um desconhecimento por parte dos funcionários dos processos de outros setores da empresa. 



11 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações.São Paulo: Pionera, 2004;
 ____________________. Administração de Recursos Humanos: fundamentos básicos. São Paulo: Atlas, 2006;
TACHIZAWA, Takeshy, FERREIRA, Victor Cláudio Paradela, FORTUNA, Antonio Alfredo Mello. Gestão com pessoas. 3ª ed. São Paulo: FGV, 2004;