A Metodologia de Checkland aplicada à implementação da produção mais limpa em "serviços".
Autor: Thiago Henrique de Oliveira | Publicado: 2011-09-23T19:57:00-07:00

A metodologia de Checkland consiste em utilizar a ideia de sistemas para análise e solução de problemas reais, permitindo determinar as modificações necessárias à resolução de problemas, a partir de comparação entre sistemas correntes e o modelo conceitual.

Ela se baseia na abordagem sistêmica a reflete, apropriadamente, tratandoisoladamente cadaaspecto de um problema, para se alcançar o sucesso do todo, podendo ser aplicado em ambientes nos quais a questão principal não é “como fazer” e sim “o que se deve fazer” (Checkland, 1972).

A metodologia de Checkland, para a solução de problemas reais, é composta 
por sete etapas:

1. análise da situação do problema;
2. definição da raiz do sistema relevante;
3. conceitualização;
4. comparação e definição de possíveis mudanças;
5. seleção das mudanças;
6. projeto e implementação; e
7. avaliação.

Estudiosos afirmam que a metodologia de Checkland consiste basicamente na percepção de uma situação dita problemática e desestruturada, em que são levantadas as percepções a respeito da situação para que se tenha uma definição clara da realidade que se deseja transformar, pela identificação de sistemas para análise da situação existente e a construção de um modelo conceitual.

O uso dessa metodologia justifica-se pela necessidade de se obter uma visão abrangente do processo de implantação do programa, de forma a encorajar todos os participantes da prestação do serviço a adotar o programa Produção Mais Limpa (P + L).
existente e a construção de um modelo conceitual. 

Como se aplica a Produçao mais Limpa na prestaçao de serviços:

O primeiro passo é identificar e quantificar os resíduos e perdas gerados no processo produtivo. Em seguida, avaliar as matérias-primas, água e energia consumidas e montar balanços de massa e de energia, nos quais os custos das matérias-primas e insumos são relacionados aos custos dos resíduos gerados. Finalmente, mostrar como a análise desses balanços permite identificar oportunidades de Produção mais Limpa, as quais proporcionam benefícios para o meio ambiente e ganhos econômicos para aempresa, contribuindo para a economia de recursos naturais,a melhoria da imagem e o aumento de competitividade. 

Diante dos problemas ambientais, a metodologia de Checkland caracteriza-se pela utilização de sistemas para a análise e solução dos problemas reais. O sistema trata cada aspecto do problema de maneira ordenada, para alcançar eficácia no todo. Aplicado no ambiente, a principal questão não é o “como fazer”, mas sim “o que se deve fazer.

O sistema de Checkland focaliza nas relações humanas ou ambiente social, ambos são vistos como a solução para o desenvolvimento de ações para o solução dos problemas.

O programa P + L (Produção mais Limpa) tem como foco, tratar todo o processo produtivo durante as variadas etapas de modo isolado. A racionalidade no uso de matéria-prima faz parte do programa. Um outro propósito do P + L é considerar a variável ambiental em todo o processo produtivo da empresa, relacionando-os  com o lucro da organização, já que os insumos serão tratados de maneira mais eficiente, aumentando o ganho na produção e menos agressão ao ambiente.

O Sistema tradicional de produção atua somente no tratamento do “final-do-tubo”, uma vez que durante o processo de produção, foram utilizados vários resíduos nocivos ao ambiente. 

Um fator importante é a concepção e a visualização dos fatores que mais influem na geração de resíduos, dessa forma se faz necessária a adoção de novas ferramentas que auxiliem a empresa a adotar melhores práticas ambientais. 

Fonte: http://www.scielo.br/