Projeto: Submarino Rede Social
Autor: Diego Caetano | Publicado: 2012-05-15T21:15:00-03:00











Resumo 

O serviço consiste em informar ao usuário através do Twitter sobre a chegada do produto requerido pelo mesmo, antes indisponível no site. Assim objetivamos que o usuário possa compartilhar a informação para outros usuários interessados no produto. 








DESCRIÇÃO COMPLETA DO PROJETO

O twitter é uma ferramenta contemporânea muito importante na construção de laços social entre os internautas. Através desse novo processo comunicacional é disseminados notícias, fatos, publicidades e eventos. Quando uma mensagem é publicada, por meio dessa mídia é automaticamente enviada a todos os usuários que acompanham o perfil em questão. Essas pessoas são chamadas de "followers" ("seguidores"), e por meio delas se cria na internet uma verdadeira rede social de informações, ações e interações incalculáveis.

Percebendo o dinamismo e potencialidade desta mídia social, sugerimos ao site Submarino a adição de um serviço que informe ao cliente interessado sobre a disponibilidade do produto antes indisponível no site. Este serviço estará integrado a API&nbsp;&nbsp; do Twitter onde o cliente cadastrado obterá informações dirigidas através desta ferramenta. Ao adicionar um produto, o serviço ira verificar se existe algum usuário interessado pelo mesmo.&nbsp; Caso exista, este serviço disparará uma mensagem direcionada ao usuário em questão o informando da disponibilidade deste produto. Sugerimos um padrão de mensagem: Modelo: “@[twitter.usuario] Produto disponível [produto.descrição] [produto.link] [OPT: Desconto]” , onde:





 

  
twitter.usuario

  
Nome do perfil do usuário do twitter

 

  
produto.descrição

  
Descrição do produto

 

  
produto.link

  
URL direcionado ao produto

 

  
OPT: Desconto/ preço

  
Opcional: desconto

 




Ex.: @DiegoCaetano SmartTV
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DESCRIÇÃO DO IMPACTO GERADO PELA IDEIA

Acreditamos que por meio deste serviço aumentará a visibilidade do produto disponível no site devido à possibilidade de retweet da mensagem do cliente beneficiado aos seus seguidores. 

Quando o serviço alerta o cliente, sugerimos que seja acrescentado no link informações do usuário. E se caso o produto alcance um grande número de acessos à empresa poderá presentear o usuário com “Vale Desconto”. Assim incentivará o cliente a compartilhar e divulgar os dados do produto.


No ambiente das redes, o compartilhamento de informação e de conhecimento entre as pessoas é uma constante, pois as pessoas frequentemente gostam de partilhar o que sabem, tendo como poder simbólico o reconhecimento do grupo e a valorização pessoal&nbsp; na internet.

















DESCRIÇÃO DE DETALHES TÉCNICOS

O serviço “Avisa-me” está integrado com a API do Twitter disponibilizado no site Twitter Developers [http://dev.twitter.com/]. Com esta integração é possível: Ler o tweets, vê quem o cliente seguem ou seguir novas pessoas e enviar tweets.

Quando o serviço verificar a disponibilidade do produto. Este ira verificar em sua base de conhecimento quais os usuários estão interessados pelo mesmo.&nbsp; Como este serviço contém o método de “enviar tweet” poderá enviar mensagem direcionada aos usuários o informando da disponibilidade do produto.&nbsp; Simplificaremos o modulo final abaixo.

A imagem abaixo exemplifica o usuário (cliente) que o seu produto encontra-se indisponível no site. Abaixo da informação há um botão “Avisa-me” mais o símbolo do Twitter, este estar associado ao evento que permitirá a agregação do perfil do usuário da rede social ao produto. Assim quando o produto ficar disponível no Submarino automaticamente o serviço informará ao cliente a disponibilidade do mesmo através do Twitter. 




Figura 1: Botão “avisa-me” na qual notificará o cliente.


&nbsp;Na imagem abaixo mostramos a notificação disparada pelo serviço. Assim quando o cliente receber a notificação, os followers dos usuários interessados pelo conteúdo poderão entrar no site para verificar a informação, como também retuitar o conteúdo para que outros followers vejam a mensagem. Assim o leque da circulação da mensagem ganham dimensões incalculáveis. 



Figura 2: Notificação do serviço 




Figura 3: Serviço informando ao cliente da disponibilidade do produto.