Zilah Costa: mundo farmacêutico
Autor: PIAUIGLAM | Publicado: 2011-05-13T14:23:00-03:00

           zilah_costa@hotmail.com


ENTREVISTA
Zilah Costa, farmacêutica responsável da Pharmapele em Teresina





Como define a receita de sucesso da Pharmapele?
Resume-se a uma pitada de coragem, um pouco de ousadia, alguns  investimentos e o comprometimento de nossos colaboradores. Hoje temos  laboratórios ultramodernos e os mais rígidos controles nos processos de  manipulação. Resultando em formulações eficazes e seguras para nossos  pacientes.


Na sua opinião, como está a Pharmapele no mercado?
A Pharmapele já recebeu várias premiações, pela qualidade dos produtos,  pela organização, excelência no atendimento e ainda por respeitar o meio  ambiente. É por tudo isso que a Pharmapele não é só mais uma rede de  farmácia de manipulação.
DIPLOMAÇÃO SINAMM - Promovido pela Associação Nacional dos  Farmacêuticos, o SINAMM objetiva a melhora contínua dos produtos e  serviços oferecidos pelas farmácias de manipulação.
A Pharmapele atendeu as mais rigorosas exigências para o cumprimento de  seus requisitos. Nossa diplomação no SINAMM comprova a excelência nos  processos da empresa e na sua qualidade.

UMA DAS 5 MELHORES FRANQUIAS DO BRASIL 
Foi eleita pela revista Pequenas Empresas &amp; Grandes Negócios e  Fundação Getúlio Vargas, a franquia número 1 do Norte/Nordeste e uma das  5 melhores redes de franquia do Brasil.

PHARMAPELE RECEBE PELO 6° ANO SELO DE EXCELÊNCIA EM FRANCHISING
O Selo de Excelência em Franchising representa o reconhecimento da  qualidade e excelência da empresa em relação a sua atuação como  franqueadora e tem como objetivo estimular a melhoria do nível de  atuação das empresas franqueadoras. A chancela avalia principalmente o  relacionamento entre franqueador/franqueado. 
Para tanto, a ABF (Associação Brasileira de Franchising) utiliza como  base uma minuciosa pesquisa elaborada com a rede de franqueados de cada  marca.
No ano de 2010, fomos a única empresa no segmento de farmácia de manipulação a ganhar esse prêmio.

PHARMAPELE RECEBE&nbsp; SELO VERDE DE QUALIDADE 
O Selo Verde foi criado pelo Governo do Estado da Paraíba, procurando  reconhecer no trabalho das empresas do setor de alimentos, medicamentos e  serviços de saúde, algo que motivasse o cumprimento das normas da  Vigilância Sanitária. Pela segunda vez, a Pharmapele recebe este selo.

SELO DE GARANTIA DA QUALIDADE PELO CONSELHO REGIONAL DE FARMACIA DO PIAUI
O selo da Garantia da Qualidade foi criado pelo CRF-PI, para reconhecer  os estabelimentos farmacêuticos que estão em acordo com todas a  exigências necessárias pela ANVISA, para ter um bom funcionamento em sua  rotina de trabalho.


Quais as noções básicas de cosmetologia?
Cosmetologia é uma área da ciência farmacêutica que pesquisa,  desenvolve, elabora, comercializa e aplica produtos cosméticos. Estuda  os recursos de tratamento e embelezamento natural baseado no uso de  produtos, substâncias e embalagens, denominados genericamente de  cosméticos.
A cosmetologia possui em geral três funções básicas:
·&nbsp;&nbsp; &nbsp;Função decorativa: Também denominada estética, visa promover um aperfeiçoamento na aparência do local onde o produto é aplicado.
·&nbsp;&nbsp; &nbsp;Função conservadora: É aquela relacionada com a  proteção da pele e seus anexos diante dos efeitos de radiação, umidade,  calor, frio intenso e outros de caráter físico.
·&nbsp;&nbsp; &nbsp;Função corretiva: É aquela relacionada com o  produto cosmético com finalidade de corrigir pequenas imperfeições  relacionadas a estrutura orgânica da pele e seus anexos. Além disto  também pode ser usada para o equilíbrio de pequenas alterações  funcionais ou fisiológicas.

Como é o seu cotidiano como farmacêutica responsável pelas receitas manipuladas da Pharmapele?
Sinto um enorme orgulho de exercer minha profissão e ter a Pharmapele  com intermédio para promover saúde e melhorar a qualidade de vida de  nossos pacientes. Em cada fórmula manipulada, segue a certeza de  promover o bem estar de nossos pacientes. 

No momento, como é a relação da Pharmapele com os médicos de Teresina?
É uma relação de transparência, onde garantimos tecnicamente as fórmulas  prescritas, com credibilidade, segurança, o que leva a um resultado  positivo para o médico, paciente e a própria farmácia.


Temos visto, que as farmácias de manipulação estão adotando a prática de vendedores acadêmicos em farmácia. O que acha disso?
Vejo os acadêmicos de hoje, como os profissionais de futuro, o  envolvimento deles com nossa rotina é fundamental para formação de um  profissional mais qualificado e focado na realidade cotidiana, que  infelizmente não aprendemos na universidade.

Na sua opinião, qual a recente novidade no mundo dos farmacêuticos?
O mundo farmacêutico vive em constantes descobertas... Fico encantada  com a descobertas das células troncos, para cura de muitas doenças e  salvação muitas vidas.


Está se aproximando a temporada de férias e julho é bem próprio para  quem vai a uma praia, piscina ou mesmo para caminhadas do cotidiano.  Qual sua dica para uma proteção solar?
Não importa se faz sol, ou se está nublado; se você está na praia, no  campo, ou na cidade, é preciso passar o protetor solar diariamente. Pois  a radiação solar é capaz de ultrapassar nuvens e serem refletidos pela  areia.
Portanto uso de filtro solar é imprescindível no nosso dia-dia, dessa  forma estaremos minimizando tanto o envelhecimento precoce cutâneo como  também problemas mais graves relacionados a queimaduras e câncer de  pele.


Existem os clientes que buscam as farmácias de manipulação com a receita  de um médico. Mas existem aqueles que buscam por um atendimento  diferenciado, para informações de procedimentos. Como é seu  comportamento com relação a esses dois meios de atendimento?
Procuro atender nossos clientes de forma individualizada dando a cada  um, uma atenção especial, voltada à particularidade de cada  questionamento; orientações farmacológicas são as mais procuradas, mas  muitas vezes consigo melhorar o bem estar de nossos pacientes apenas com  um sorriso e uma palavra amiga. 


Como define o projeto de realização de um evento em Teresina, voltado exclusivamente ao mundo da estética e cosmetologia?
Queria primeiramente parabenizá-los pela iniciativa.&nbsp; A I  Jornada Piauiense de Estética e Cosmetologia envolverá um mix de  informações, as quais manterão seus participantes antenados nas novas  tendências de mercado&nbsp; no “fantástico mundo da cosmetologia.”


Como será a sua palestra dia 23/05 na I Jornada Piauiense de Estética e Cosmetologia?
Terei como tema: Alimentos funcionais -&nbsp; Um novo conceito com a beleza. 
De forma simples e objetiva abordarei alguns conceitos básicos de  alimentos funcionais, seguindo tendências do mercado, deixando claro  como esses alimentos podem ser utilizados para melhor a qualidade de  vida e bem estar dos pacientes.