A Diversidade nas Organizações e o Indivíduo
Autor: Kelly | Publicado: 2013-04-17T10:49:00-07:00







Para
falarmos sobre diversidade, teremos que entender como se aplica os conceitos de
missão, valores e cultura na empresa. Também teremos que alinhar o indivíduo
dentro deste mesmo contexto, com suas características pessoais, seus valores e
sua forma de interagir.

O
conceito da palavra diversidade dentro do contexto empresarial está
intrinsicamente ligada à discordância e divergência, que consequentemente irá
culminar em conflito de ideias, de posturas e de conceitos dependendo do
assunto que está sendo tratado.

Para
tanto é de fundamental importância sabermos o que significa Missão, Valores e
Cultura para as empresas:

<!--[if !supportLists]-->·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
<!--[endif]-->Missão: É a definição que é dada para
apresentar ao mercado, aos funcionários, acionistas e parceiros de negócio para
que a empresa exista, qual é sua finalidade.

<!--[if !supportLists]-->·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
<!--[endif]-->Valores: Os valores são os pilares internos
das organizações, são ações que se apresentam em condutas que definem "o
caráter da empresa".Ética e
qualidade&nbsp;são valores
inseridos por quase todas as empresas, principalmente as multinacionais.

<!--[if !supportLists]-->·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
<!--[endif]-->Cultura:&nbsp;Se
houver clareza entre missão e valores a cultura organizacional deverá estar
desenhada, pois a junção dos dois primeiros conceitos é que definirão a cultura
da empresa que, colocadas em prática torna-se explicita e acompanha a história
da organização.






O
indivíduo na organização



Quando
o indivíduo ingressa na empresa, ele leva consigo uma série de condutas,
pensamentos e posturas que em muitas vezes divergem das ações da empresa, tornando
este um dos pontos para as diversidades dentro do ambiente de trabalho.

Entra
em cena aspectos emocionais que acabam ocasionando o conflito e diversidade
frente às metas que a empresa contrata com o profissional, nos relacionamentos
com chefe/subordinado, e vice-versa, ou frente a posturas adotada pela empresa
que conflitam com a forma de pensar do indivíduo.

Tratar
as diversidades no âmbito organizacional é difícil e em muitas vezes
complicado, pois, o tratamento não é personalizado, e sim de acordo com o
número de incidentes em uma mesma situação e que impactaram na motivação dos
funcionários e principalmente nos resultados financeiros da empresa.



Administrando
as Emoções Frente às Diversidades



O
descontrole emocional certamente cria obstáculos ao crescimento e hoje, a
capacidade de relacionar-se com os outros, desprender-se de seus valores
pessoais, e aprender a aprender, é tão importante quanto as qualidades
técnicas.

Há
uma série de emoções e sensações negativas, que se apresentam nos processos de
diversidade, e que podem mobilizar o indivíduo dentro do contexto de trabalho
para, uma atitude inadequada frente às situações das quais às vezes é exposto.

Buscar
o caminho do autoconhecimento é uma saída que deverá agregar valor nestes
processos, todos nós somos passíveis de mudança.

A
diversidade dentro das empresas pode ser um catalisador para que cada um possa
se conhecer melhor e buscar um equilíbrio com relação aos seus valores pessoais
que são externalizados através de emoções e sentimentos.