CELG esta executando cobrança indevida de religação de urgência
Autor: Pai Mãe e filha - lindos!!! | Publicado: 2011-06-04T16:34:00-03:00




Estou indignado com oque a celg fez comigo , no mês passado, maio de 2011, &nbsp;a minha&nbsp;energia foi cortada , paguei a conta e solicitei religação com urgencia ao 12:00 ,RELIGAÇÃO COM URGENCIA -- PREÇO 22,20PODE DEMORAR DE 01 A 04 HORAS (se passar de 04 horas o valor é reduzido para &nbsp;ligação normal 04,53.)&nbsp;As 16:00 entrei &nbsp;em contato e &nbsp;informei que &nbsp;minha energia não tinha sido religada. O atendente solicitou que eu aguardasse o fim do prazo estipulado . Tudo bem , aguadei.&nbsp;
As 18:00 entrei em contato novamente informei que não tinha sido religada a minha energia e foi me informado que não seria cobrado taxa de religação com urgência . Até ai tudo bem , mas na conta&nbsp; que recebi no mês de Junho de 2011 esta cobrando a taxa de religação com urgência.
LIGAÇÃO COM URGÊNCIA --- 22,20LIGAÇÃO NORMAL ------------ 04,20
A CELG ESTA ME ROUBANDO 18,00 REAIS&nbsp;
Da para comprar:
13&nbsp;litros&nbsp;de leite manacá no&nbsp;&nbsp;WALL MART09 lata de antartica 350ml &nbsp;WALL MART07&nbsp;Óleo de Soja Leve&nbsp;900 ml&nbsp;WALL MART sobra 0,55&nbsp;02 Açucar Cristal Caete&nbsp;5.0 kg TATICO sobra 5,04&nbsp;03 Arroz Brejeiro&nbsp;Tipo 1 pacote 5.0kg PRO BRAZILIAN SOBRA 0,9313 Cerveja Brahma Chopp Lata&nbsp;350.0 ml EXTRA sobra 1,2316 Cerveja Skol Long Neck&nbsp;250.0 ml WALL MART sobra 0,56


Fui na agencia da celg do setor universitário , Goiânia - Goiás , próximo a praça da Bíblia , e me informaram que a minha energia foi ligada as 15:00 e alguns minutos , fiquei indignado , pois fiquei a tarde inteira&nbsp;aguardando&nbsp;a religação da energia , e não foi ligada no prazo que foi determinado.Na agencia da CELG , a&nbsp; atendente localizou o contato que fiz as 16:00 , mas a ligação que fiz as 18:00 ela não localizou , fui no procon e fui informado que é a AGR &nbsp;o orgão responsavel por reclamações referente a &nbsp;CELG &nbsp;, entrei em contato com a AGR e fui informado que para eles agirem eu teria que abrir uma&nbsp;ocorrência&nbsp;na CELG , liguei na celg e abri uma&nbsp;ocorrência&nbsp;, protocolo numero : 23660892 , Abri também uma&nbsp;ocorrência na ANEEL (Agência Nacional de Energia&nbsp;Elétrica&nbsp;)&nbsp;protocolo numero :&nbsp;010.033.99911-07.
O que me deixou&nbsp; indignado foi o fato de localizar a ligação das 16:00 e não localizar a ligação das 18:00.&nbsp;
Só estou esperando a minha conta de telefone chegar para postar aqui a ligação feita para a CELG as 18:00
 Oque eu quero e resolver essa situação , pois a ferramenta que tenho em minhas mãos é a mídia vou divulgar tudo isto que esta acontecendo comigo , tenho um blog , onde vou postar este acontecimento www.ronyana.blogspot.com&nbsp; , vou encaminhar para todas as emissoras de tv e radio e vou&nbsp;também&nbsp;divulgar uma nota em todos os jornais locais .
Pois ja&nbsp;assisti na TV&nbsp;matérias&nbsp;de policiais que prenderam pessoas que estavam roubando energia da celg , e quem vai ser preso neste caso ? Os diretores da CELG , a pessoa responsavel por este roubo , voçês acham que&nbsp;alguém&nbsp;vai ser punido? Porque só o cidadão o consumidor &nbsp;que leva a pior ?




Encaminhei este e-mail a CELG , mas não me responderam até a presente data , quando responderem , se responderem , eu &nbsp;posto a resposta abaixo.&nbsp;

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