A INFLUÊNCIA DOS CRUZEIROS MARÍTIMOS NA CIDADE DE SANTOS
Autor: Banco de TCCs | Publicado: 2012-12-12T13:17:00-08:00





A Influência dos Cruzeiros Marítimos na Cidade de Santos





Amanda Aparecida de Siqueira Lemos





Carolina de Souza Carvalho





Orientador: Professor Thames Richard Silva





2010

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Terminal de
Passageiros do Porto de Santos







O presente trabalho visa retratar os impactos que traz
atividade de cruzeiros marítimos na cidade de Santos. Foi realizada uma análise
sobre a aplicação da logística no ramo do turismo e os impactos econômicos do
advindos do setor cruzeirista, bem como análise dos impactos logísticos e da
infraestrutura utilizada. 





Um destes segmentos é o turismo, que, com seu crescimento
muito significativo, encontrou na logística uma fórmula para uma expansão em
que o nível de serviço ao cliente consiga ser otimizado: fornecendo produtos e
serviços turísticos no local correto, no momento desejado, na quantidade
solicitada e, principalmente, com a qualidade desejada e ao menor custo
possível. Dentro do segmento de turismo, os cruzeiros marítimos destacam-se por
seu crescimento significativo e constante. 





As estatísticas são animadoras não apenas no tocante à
geração de empregos, sejam estes diretos ou indiretos, mas também com relação
ao principal elo desta cadeia: o cliente (passageiro). O número de viajantes
cresce consideravelmente ano a ano e o nível de serviço é elevado, com grande
satisfação por parte dos clientes. Ao longo dos últimos 12 anos, com o início
das operações do Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini – Concais,
a cidade de Santos vem assumindo sua vocação natural para os cruzeiros
marítimos. O ritmo ainda é lento, o que pode ser identificado através da falta
de infraestrutura em alguns aspectos abordados neste trabalho, além da
alarmante falta de divulgação dos atrativos e pontos turísticos junto aos
turistas. Como o foco das operações portuárias no porto de Santos são as
cargas, a participação do terminal de passageiros é muito pequena quando
comparado ao todo das receitas e operações do porto, desprezando muitas vezes o
potencial da cidade e do terminal para a geração de renda e receita. 





Será abordada a movimentação econômica gerada na cidade de
Santos pelo turismo de cruzeiros e toda a infraestrutura envolvida nesta
atividade. O montante econômico gerado pela movimentação de cruzeiros no país é
a ferramenta que impulsiona o setor a buscar mais investimentos na
infraestrutura. Assim, será possível analisar os impactos para a região e a
cidade de Santos, bem como para o porto, no tocante a questões de renda e
economia e da infraestrutura necessária para o atendimento da crescente
demanda. 





A movimentação econômica é notória podendo se tornar mais
significativa com essa exploração de potencial. Tais elementos são essenciais
para maximizar os gastos dos turistas na cidade aumentando o giro de capital. O
segmento de cruzeiros é benéfico pelos impactos diretos na economia, tais como
empregos e renda para as cidades receptoras. Também produz impactos indiretos
significativos, através dos impostos recolhidos e da cadeia produtiva de
suprimentos para os navios, passageiros e tripulantes. O terminal de
passageiros do porto de Santos tem infraestrutura para receber um alto número
de turistas, porém toda infraestrutura ao seu redor não está preparada para
atender a demanda, que a cada temporada tem se elevado. Assim o potencial
existe, necessitando apenas ser corretamente explorado.

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Grupo Tatu

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Integrantes

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