"DUAS CARAS" - PERSONAS NON GRATAS
Autor: Edson Fernando Moser | Publicado: 2012-02-28T13:46:00-03:00








Acredito que todos devem ter uma história de algum colega de trabalho que fingia ser uma pessoa contigo, mas que diante dos outros era outra, completamente diferente. Estas "personas non gratas" (indesejáveis) do ambiente de trabalho são os responsáveis por 99% dos problemas de relacionamento das equipes, problemas de difícil solução, exceto o de demitir o causador da origem do problema; o "duas caras".



Normalmente manipuladoras, conhecem com grande facilidade suas "vítimas", principalmente com relação aos pontos fracos. Sabe aquele cara que nunca conversou contigo no trabalho, mas no dia que você precisava desabafar, ELE apareceu? então, este é um forte candidato...



Antes que perguntem, não, este não é um desabafo pessoal. É apenas uma constatação da realidade que encontramos hoje em muitos lugares. A ganância pelo sucesso, pelo dinheiro, ou até por um simples status, são os maiores motivadores e razões de existência destas personas non gratas...




Na minha ainda curta carreira, já estive diante de duas pessoas deste tipo: um "amigo", e o outro o "dedo-duro". O "amigo" é aquele grande colega de trabalho seu, que sempre lhe apoia, lhe aconselha, escuta quando você precisa desabafar... enfim, um cara que se mostra de confiança, e você acredita nisto. Mas, não merece sua confiança. Enquanto você conta para eles seus segredos, seus desabafos, muitas vezes relacionados ao trabalho, ao chefe, ele guarda estas informações para usa-las pra seu próprio benefício.




A diferença do "amigo" para o "dedo-duro" está principalmente no tempo e uso da informação sua. O dedo-duro quer passar uma imagem de fiel para as chefias, e portanto, corre imediatamente até os superiores para contar seu segredo. O "amigo" espera a melhor hora, as melhores informações, e traça estratégias para usa-las com o maior impacto positivo para si. O outro é apenas um cara inseguro de sua capacidade, que acredita precisar mostrar "serviço" constantemente, para não ser mandado embora.





Para as vítimas, identificar quem são é bem díficil. Mas para os superiores, é bastante fácil. Os famosos "puxa-sacos" são um bom indício de ser um duas caras. O fofoqueiro do ambiente de trabalho, grande suspeito. Mas a melhor forma de identificar está em praticar a "pescaria": oferece a um suspeito um benefício que ele deseje muito (dinheiro, cargo, status), pedindo em troca que ele "descubra" e conte para ti os podres da equipe de trabalho. Acredite, na 1ª oportunidade, ele virá lhe contar...&nbsp;Uma pessoa correta, se espera pelo menos, que ele converse ou procure uma explicação da "vítima" sobre o fato, antes de contar a seus superiores. E geralmente, elas não esperam nada em troca.



Ter precaução com o que conta e para quem conta, dentro do ambiente de trabalho, é mais que necessário. Como dizem, não de motivos para quem lhe "quer pelas costas".

Mas acredito que exista ainda um terceiro tipo, que ainda não conheci pessoalmente. O "fofoqueiro" profissional. Aquele que não corre aos chefes para dizer seus podres de forma direta. Ele faz com que a notícia chegue até eles de forma "natural", pelas conversas de corredores.

Quem vive em cidades maiores, talvez não tenha tamanho contato com este "tipo" de pessoa, se assustando quando encontra um em seu próprio ambiente de trabalho. Mas vai morar no interior, numa cidade pequena, ou num bairro pequeno, com uma vizinhança, digamos, mais intima. As pessoas parecem que ficam agoniadas em saber o que você faz. Se não sabem, inventam. Mas se você acaba dando um pequeno "deslize", pode ter certeza que logo isto irá se transformar num "desmoronamento" da tua vida pessoal e até da tua vida profissional. Se lembra daquela brincadeira do "telefone sem fio"? Acontece exatamente isto.



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