Seja assertivo em suas atitudes
Autor: ACT Comunicação | Publicado: 2012-06-14T07:16:00-07:00


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Ser assertivo é ser ativo, direto. É transmitir uma
impressão de auto respeito e respeito pelo outro. É saber dizer “SIM” e “NÃO”
na hora certa. Ser assertivo é, além de tudo, saber o que quer e aonde quer
chegar.



Para nos
tornarmos pessoas mais assertivas, é necessário fortalecermos alguns
comportamentos e atitudes. Pensando nisso, sintetizamos aqui algumas bases do
comportamento assertivo que requerem nossa atenção e que podem ser úteis no seu
dia a dia.

- AUTO-ESTIMA:
como você se sente neste aspecto? O primeiro passo para elevar a auto-estima é
a reflexão, a partir do momento em que você aceita
os seus comportamentos e a forma que frequentemente reage ao se comunicar, consequentemente,
sua confiança se eleva e suas atitudes vão ao encontro dos seus objetivos. 



- DETERMINAÇÃO:
outro importante passo para desenvolver a assertividade é ter foco e clareza
sobre aonde se quer chegar. A partir de uma postura proativa na tomada de
decisões, minimizamos as barreiras de comunicação e, mesmo naquelas situações
em que não temos a total razão, conseguimos o respeito de nosso interlocutor.



- EMPATIA:
coloque-se no lugar do outro mentalmente e perceba o que seu interlocutor está
sentindo numa determinada situação. Essa é uma das premissas para alcançar o rapport com o seu ouvinte.


- AUTO-CONTROLE: sem perder o
controle das situações, use a racionalidade para gerenciar as emoções.



- ACEITAÇÃO
À FRUSTRAÇÃO: aceite o erro e aprenda com o mesmo. Não podemos só ouvir “sim”,
pois existem os “nãos” que são pertinentes e favoráveis ao nosso amadurecimento.


- SOCIABILIDADE: goste de estar com
pessoas, preocupe-se com o bem-estar do outro assim como o seu próprio.

Ter uma atitude assertiva é, acima de tudo, estar
pronto para o novo, usando a razão ou controlando a emoção.&nbsp;