TEXTO DO DIA - COMO FAZER AMIGOS E INFLUENCIAR PESSOAS
Autor: Rita Alves | Publicado: 2011-12-19T19:16:00-03:00

O livro “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas” foi lançado em 1937 pelo escritor americano Dale Carnegie, palestrante especialista em relacionamentos pessoais.  Já havia visto este livro em livrarias anteriormente, mas nunca me chamou a atenção, primeiro pelo título “Auto-Ajuda”, e segundo pela capa pouco atraente e antiquada.

No entanto, nos últimos meses vi diversas referências ao livro em blogs e podcasts, citando-o como leitura obrigatória para a vida pessoal e profissional.  Inclusive o David Maister disse que se tratava do “melhor livro de negócios já escrito”.  Resolvi então encarar o livro, e não me arrependi nem um segundo desta atitude.

O livro realmente tem um ar “ultrapassado”.  Não só a parte gráfica, mas também vários textos que usam um linguajar da época e referências a empresas e pessoas que eram importantes no momento.   Para o leitor, é importante não criar uma resistência nesta situação, já que o conteúdo é completamente aplicável no dia a dia.

A maior parte das sugestões de Carnegie são óbvias.  No entanto, é exatamente no óbvio que costumamos pecar.  Passando por tudo o que o autor recomenda, certamente você verá que não pratica vários princípios de relacionamento pessoal.

Importante também é não somente entender os conceitos, mas usá-los em seu dia a dia.  Cada ponto tem aplicação direta em todos seus relacionamentos pessoais e profissionais, e a prática levará à facilidade no trato com as pessoas e abertura de oportunidades.

Segue a lista de sugestões de Carnegie, lembrando que isto de forma alguma substitui a leitura do livro.   A verdadeira compreensão dos conceitos somente será obtida com as explicações detalhadas e diversos exemplos publicados.

Técnicas para Lidar com as Pessoas
Não critique, não condene, não se queixe
Aprecie honesta e sinceramente
Desperte um forte desejo na outra pessoa
Seis Maneiras de Fazer As Pessoas Gostarem de Você
Torne-se verdadeiramente interessado na outra pessoa
Sorria
Lembre-se que o nome de uma pessoa é para ela o som mais doce e importante que existe em qualquer idioma
Seja um bom ouvinte.  Incentive as pessoas a falarem sobre elas mesmas
Fale de coisas que interessem à outra pessoa
Faça a outra pessoa sentir-se importante e faça-o com sinceridade
Como Conquistar as Pessoas a Pensarem de seu Modo
A única maneira de ganhar uma discussão é evitando-a
Respeite a opinião dos outros, nunca diga: “Você está enganado”
Se estiver errado, reconheça o seu erro rápida e enfaticamente
Comece de maneira amigável
Consiga que a outra pessoa diga “sim, sim” imediatamente
Deixe a outra pessoa falar durante boa parte da conversa
Deixe que a outra pessoa sinta que idéia é dela
Procure honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa
Seja receptivo às idéias e desejos da outra pessoa
Apele para os mais nobres motivos
Dramatize as suas idéias
Lance, com tato, um desafio
Princípios de Liderança
Comece com um elogio ou uma apreciação sincera
Chame a atenção para os erros das pessoas de maneira indireta
Fale sobre os seus erros antes de criticar os das outras pessoas
Faça perguntas ao invés de dar ordens diretas
Permita que a pessoa salve o seu próprio prestígio
Elogie o menor progresso e elogie todo o progresso.  Seja sincero na sua apreciação e pródigo no seu elogio
Proporcione à outra pessoa uma boa reputação para ela zelar
Texto de Luiz de Paiva
Site: http://ogerente.com/congestionado/2007/03/06/como-fazer-amigos-e-influenciar-pessoas/
Link para o Livro: http://www.teresacoutinho.com/ebooks/comofazeramigos.pdf