Mídias Sociais
Autor: G.Lima | Publicado: 2011-11-27T23:27:00-02:00


&nbsp;(MomentoOnline Tecnologia / Publicada em: 03/11/2009)

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Pelo que se vê, essa nova tendência terá vida longa

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Muito
 se fala sobre mídias sociais, mas poucos realmente entendem o que é 
este fenômeno e a importância que elas têm atualmente. Na mídia social 
existe espaço para os anônimos e também para grandes empresas. E, por 
que não, até para os meios de comunicação impressa. "O jornalismo 
tradicional está se adaptando às novas tendências e deseja cada vez mais
 produzir conteúdo na internet e lidar com a influência das redes 
sociais”, garante a revista Webinsider.

Grandes organizações como a Rede Globo, 
com o seu G1 e a Record, com o seu portal R7 já despertaram para o 
crescimento das mídias sociais e a abertura para maior interatividade 
com seu público. Não se pode ignorar o poder que elas têm hoje e o fato é
 que, na verdade, tornou-se uma tendência que funciona. Na versão 
interativa da web (internet 2.0), é possível fazer muito mais com muito 
menos, garantem os especialistas. Todos os dias milhares de pessoas são 
atraídas por plataformas de mídias sociais e cada vez mais se vê novas 
ferramentas surgindo, com empresas entrando no meio da brincadeira. É 
preciso estar perto do consumidor e as mídias sociais proporcionam isso 
às empresas que querem interagir com seu cliente, conhecer sua opinião, 
fidelizar, dar algum retorno e fortalecer sua marca na web.

Silvia Bassi, da IDG, diz que os meios 
de comunicação de massa e agências de publicidade estão experimentando 
entender as novas mídias e as mudanças que elas ocasionam. Na sua 
opinião, cabe aos veículos mudarem a cabeça dos jornalistas para 
aprenderem e se adaptarem a trabalhar com novas mídias.

Já é possível, há algum tempo, monitorar
 e analisar, com base na avalanche de conteúdo já construído, o que os 
consumidores estão falando, pensando e postando em meios como blogs, 
fóruns e comunidades virtuais. Isso facilita imensamente o trabalho de 
captar um a um os formadores de opinião .

Um jornal que pode ser citado como 
exemplo de inclusão em novos meios e que está atento à interatividade 
proporcionada pela Web 2.0 é o Zero Hora do grupo RBS. As versões online
 do Zero Hora e do Diário Gaúcho costumam explorar os blogs como formato
 de comunicação entre jornalistas e redatores e os leitores, assim como o
 portal CLICRBS e os sites de outros veículos do grupo.

Além disso, redes sociais são mídias 
perfeitas para entender o impacto de um lançamento de produto ou 
campanhas de marketing, identificar e gerenciar crises e a saúde de 
marcas.

“Os consumidores de informação passaram a
 produzi-la. E produzi-la de maneira frenética, em uma escala nunca 
antes imaginável. E, ao mesmo tempo, temos em nossas mãos um acesso tão 
grande de informações que, às vezes, torna-se incompreensível para nós. A
 web 2.0 se traduz nisso: ela não tem tradução”, declarou o jornalista 
Cleyton Torres.

Em meio a muitas reuniões, simpósios, 
rodas de debate com especialistas de diversas áreas e profissionais de 
comunicação a conclusão tirada é que: “Não seguir a nova tendência será 
como reduzir as chances de sucesso dentro da nova geração da internet”, 
finaliza Rafael Kiso, sócio-fundador e diretor de tecnologia da 
Focusnetworks.