É cada uma...
Autor: Joaquim Alves | Publicado: 2008-04-28T23:13:00-03:00

Coube a mim esta semana reformular o quadro da equipe de vendas. Com uns cinco ou seis envelopes de currículos à mão, comecei uma árdua tarefa de encontrar entre mais de uma centena de currículos, pelo menos uma meia dúzia que atendesse aos pré-requisitos. Sem dúvida que começo olhando logo a foto, porque ajuda a "simpatizar com a cara" da pessoa. Mas o que importa mesmo é a formação escolar e conta muito a experiência anterior. Contratamos também pessoas sem experiências, mas somente em época de final de ano, quando se tem mais tempo para um treinamento mais aprimorado. No caso de agora, trata-se de uma substituição. E como um técnico de futebol, tem de ser por uma pessoa com melhor preparo técnico, boas condições de treinamento e com muito objetivo para o jogo.Selecionados seis ou sete currículos entre quase duzentos, um deles me chamou a atenção. Era uma moça de 29 anos, solteira, que morava próximo ao local de trabalho e com mais de cinco anos de experiência no ramo de moda masculina, tendo trabalhado 3 anos numa loja e 2,5 anos noutra, com o mesmo perfil de público que nos interessava. Eram quase oito horas da noite. A gente quando trabalha em shopping center, às vêzes se desapercebe dessa questão formal de horário convencional. E como o telefone dela era o de um aparelho celular, achei por bem telefonar naquela mesma hora. Pensei comigo: "É por uma boa causa! Vou oferecer uma vaga de emprego". Da primeira tentativa, deu sinal de ocupado. Desliguei. Cinco minutos depois fiz nova tentativa.-Alô?-Olá, você é a Janaína?-Sim. Sou eu mesma.-Boa noite Janaína. Desculpe pelo horário, mas acabei de selecionar o seu currículo e achei conveniente ligar para você neste exato momento, porque você preenche os pré-requisitos de que necessitamos... blá, blá, blá...Então ela agradeceu com voz de felicidade, dizendo que já fazia algum tempo que estava sem trabalhar e que realmente precisava da vaga e que ficava ainda mais satisfeita porque conhecia a loja e gostava muito dela e ainda por cima, num segmento de moda que ela também gostava de trabalhar, pela experiência anterior e blá, blá, blá... Depois ela pediu um grande favor. Ela só poderia ir para a entrevista na segunda-feira seguinte, pois estava fazendo um trabalho social voluntário numa fábrica perto de sua casa, com crianças filhas das operárias da fábrica, num trabalho para impantação de uma creche e embora não fosse remunerado, ela gostaria de concluir aquela ação social, porque havia assumido aquele compromisso com a comunidade e ela se sentia bem fazendo aquilo, e tal...Pôxa! que legal! Pensei comigo. Além de aparentar ser uma excelente profissional, ela ainda tinha esse lado social humano, de ajuda ao próximo. Aquela informação aumentou ainda mais o seu conceito. Agora sim, eu estava mais satisfeito com a sua provável contratação. E feliz por encontrar uma candidata com aquele perfil.-Claro, Janaína. Admiro muito essa sua atitude. Não tem importância. Aguardo você na segunda-feira às quatro horas da tarde. Boa Noite e até segunda!Era uma quarta-feira à noite. Já passava das vinte horas, quando encerrei o telefonema. De tão satisfeito que fiquei, nem quis mais olhar os outros cinco ou seis currículos pré-selecionados. Dei o serviço por encerrado e fui até o corredor do shopping em frente à loja, para observar o movimento. Meia hora depois toca o telefone da loja. Atendi.- Olha, aqui é a Janaína com quem o senhor falou alguns minutos atrás. Fique sabendo que o senhor ligou num horário muito incoveniente, viu? Por causa disso, você causou uma grande confusão em minha casa e um grande transtorno para mim e minha família. Estou também avisando que não vou mais para aquela entrevista da segunda-feira. E faça um favor: Rasgue o meu currículo e não volte mais a ligar para o meu telefone, tá bem? Tum! Tum! Tum! Tum!-(!) (?)Não tive tempo de dizer qualquer palavra. Sua voz não era de choro, mas estava num tom bastante transtornado, falando alto, como que se desejasse que alguém próximo a ela escutasse a conversa. Pus o telefone no gancho após ouvir aquel sinal de ocupado e fiquei alguns minutos entre perplexo e com sentimento de remorso, tentando assimilar o ocorrido. Que loucura foi aquela? Duvidei que aquilo tivesse mesmo ocorrido. Desejava mesmo que fosse uma pegadinha, um pesadelo, algo assim. Mas foi verdadeiro. Ainda hesitando em me levantar da cadeira, peguei o seu currículo e sem pestanejar, rasguei-o todinho, conforme ela pedira, sem mais olhar para a sua foto ou nome, ou outro dado qualquer que ficasse gravado em minha memória. Desejei de imediato esquecer que aquele fato tivesse mesmo acontecido.Levantei-me, dirigi-me ao meio do salão de vendas e ainda hesitando se deveria comentar com alguém, chamei a funcionária com quem tenho mais afinidades e comentei com ela. Então ela me consolou, dizendo que eu não deveria sentir remorso nenhum, pois certamente se aquela pessoa agiu daquela maneira, como não seria caso ela viesse a ser contratada? No raciocínio da minha colega, se aquela garota agiu daquela maneira, certamente ela não deveria estar dominando bem suas emoções. Deveria estar passando por alguma crise nervosa. E se reagiu assim, é porque certamente tratava de mostrar a algum companheiro seu, namorado, marido, amante ou algo semelhante e na certa uma pessoa muito ciumenta, que aquele "encontro marcado" numa segunda-feira às quatro da tarde, era de uma entrevista de emprego e não um encontro amoroso. E que, a ponto de não aguentar mais aquelas crises de ciúme do seu companheiro, ela resolveu desabafar, dar uma basta, mesmo à custa de uma oferta certa de emprego. Seria um ato impensado de desespero e desabafo não comigo, mas com quem lhe incomodava.De certa forma, aquelas palavras tão balisadas de uma garota de apenas 20 anos de idade, me confortou um pouco de meu remorso, por imaginar uma série de infortúnios causados àquela moça que apenas desejava se recolocar no mercado de trabalho. Mas poderia ser também intrigas entre irmãs, ou de uma pessoa rabugenta, intrigueira e recalcada, que procurava qualquer motivo para provocar atritos e intrigas domésticas. E aproveitou o lance do telefonema fora do horário convencional para disparar mais um de seus ataques. O certo é que algo de muito desagradável aconteceu com aquela candidata e isso revelava mesmo um sério problema doméstico que também poderia repercutir no seu desempenho profissional. Foi uma atitude de bastante desequilíbrio emocional, sem dúvida.Um tanto confortado, um tanto pesaroso, fui embora para casa, com aquele sentimento emocional dividido entre duas sensações opostas. E hoje, passados três dias após o ocorrido, ainda fico pensando o que de fato acontecera com aquela moça para reagir tão contraditoriamente entre a primeira e a segunda ligação telefônica. E prometi a mim mesmo: Assuntos comerciais somente no horário comercial. Eu, hein!