Gerenciamento eficaz. Como isso é possível?
Autor: Daniella Teixeira | Publicado: 2011-11-03T11:54:00-07:00

No cenário competitivo que o mercado de trabalho apresenta, e devido as contínuas transformações ocorridas no contexto sócioeconômico, as funções básicas do gerente, como planejar, organizar e controlar, não são mais qualidades de um bom gestor. É necessário muito mais do que isso: liderança, atitude e habilidades humanas. &nbsp;
LIDERANÇA 
                                    
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Gerenciar é um trabalho de negociação, de trocas, de ceder, de conquistar. Não existe um procedimento, não existe uma metodologia, não existe um corpo de conhecimentos rígido que define esse papel. A liderança deve ser desenvolvida, pois algumas pessoas são líderes natas, outras precisam aprimorar essa habilidade. O papel chave do líder deve estar focado na ERA DO RELACIONAMENTO.                                     
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Promova o seu pessoal, treine-o, faça-o participativo, trabalhe em cima das capacidades e potencialidades de sua equipe. Converse com pessoas e funcionários de outras áreas da companhia. Esteja aberto ao diálogo, motive. &nbsp;
Sabemos que não é fácil liderar pessoas, pois cada uma tem sua opinião e seus valores. O importante é você trabalhar de forma transparente. e saber administrar as criticas, absorvendo-as como base para&nbsp; o aprendizado. O bom líder deve aproveitar as críticas construtivas e gerenciar as críticas negativas.&nbsp; 
Algumas palavras, expressões e comportamentos, devem ser incorporados às atitudes do líder,&nbsp; de modo a fazer diferença:
- comunicação transparente;- assegurar compreensão;-  inspirar criatividade;-  antecipar os problemas;-  capacitar;-  inspirar coragem de correr riscos;-  apoiar;- criação de sinergia;- motivar seu pessoal para a conquista dos resultados;- inovação contínua;-  energizar com paixão;-  mostrar proatividade;-  trabalhar em equipe;-  quebrar regras;-  andar por novos caminhos;-  ter autocontrole e humildade;- planejar para tomar iniciativa;- conduzir os processos e delegar.
ATITUDE                                     
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  A atitude do gestor em tempos modernos é de Aprender, Conhecer, Compartilhar porque na verdade não sabemos nada e estamos sempre aprendendo, conhecendo o novo e os mistérios que ainda teremos que aprender.                                     
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Não se admite mais uma postura arrogante por parte de gestores que não possuam visão, que não compartilham informação ou que não respeitam o próximo.                                     
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Seja claro e objetivo no que quer dizer e delegar para as pessoas. Seja transparente. Evite falhas na comunicação.                                     
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Delegar é depositar confiança na sua equipe, e isso é um fator motivador, além de otimizar seu tempo para outras atividades.
HABILIDADES HUMANAS: Lembre-se: As pessoas têm valores , pensamentos e visões diferentes. A grande semelhança é&nbsp; que todas as pessoas são diferentes.
É muito importante para o sucesso da organização, ou seja, para a obtenção de resultados positivos, que o gestor mantenha com a sua equipe um relacionamento de parceria. Para issso, o gestor deverá ser dotado de características, não somente técnicas, mas também comportamentais, como, por exemplo, ter carisma, humildade, sinceridade, ser preocupado e compreensivo, de forma a envolver e comprometer a sua equipe.
Bom pessoal, diante do que falamos aqui, em suma, devemos considerar que os gerentes são os principais agentes&nbsp;de mudanças de uma organização, &nbsp;o que não exclui a responsabilidade de cada&nbsp;membro em fazer a diferença. Entretanto, é ele quem toma decisões e serve de&nbsp;modelo para o restante da empresa. 


 

                                    
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    Abaixo, transcrevo algumas dicas extraídas do livro Comportamento Organizacional, de&nbsp;Dante Quadros e Rosi Mary Trevisan:
- Questões relacionadas com a INOVAÇÃO:As respostas de ontem não atendem mais as perguntas de hoje. É preciso encontrar soluções para novos e velhos problemas.- Questões relacionadas com a TEMPORARIEDADE:A velocidade da mudança é intensa e é preciso estar preparado&nbsp;para mudar constantemente, só que agora em prazos mais curtos.- &nbsp;Questões relacionadas com a INTERAÇÃO HUMANA:A busca pela autonomia e a necessidade de auto-realização exigem&nbsp;um entendimento de como isso será possível.- Questões relacionadas com o DESEMPENHO:A qualidade, a produtividade, a ética nos negócios passaram a&nbsp;exigir grande atenção, a qual se traduz em resultados.- Questões relacionadas com a DIVERSIDADE:… preciso promover a aprendizagem e aceitação de diferenças, que cada vez mais estão presentes nas organizações, exigindo novas posturas e atitudes no ambiente de trabalho.- Questões relacionadas com a GLOBALIZAÇÃO:A abertura de novos mercados, novos concorrentes, a quebra de fronteiras, perdas de emprego, novas oportunidades e dificuldades econômicas constituem-se em desafios permanentes.- Questões relacionadas com as MUDANÇAS:As organizações estão cada vez mais baseadas em trabalhos em equipe, na interação, na inovação e o aprendizado contínuo.- Questões relacionadas com as NOVAS ESTRUTURAS:Cada vez mais as estruturas formais, hierarquizadas, estão cedendo lugar para estruturas horizontais flexíveis e mais enxutas.- Questões relacionadas com as NOVAS TENDÊNCIAS:Não faz mais sentido planejar a carreira tomando como referência os níveis hierárquicos da empresa. A tendência agora é o movimento horizontal, contemplando-se outras oportunidades, a exemplo dos empreendedores. A variedade e a amplitude do estudo destas&nbsp;questões irão contribuir de maneira significativa para que o gerente e o homem comum possam dispor de recursos para uma vida melhor e um mundo organizacional mais humano para ser vivido.
Um grande abraço, Daniella Teixeira