Gargalos na educação desafiam inovação, aponta SAP
Autor: Jair Ribeiro | Publicado: 2012-03-15T13:28:00+01:00










Há quase 40 anos no mercado, a SAP começou como fornecedora de 
software de gestão empresarial e nos últimos três anos adicionou ao 
portfólio mais quatro linhas de negócios: mobilidade, analytics,
 cloud computing e banco de dados e tecnologias, sendo que essas últimas
 representam 50% da receita da companhia, detalha Rodolpho Cardenuto, 
presidente da SAP América Latina. “Esse é um exemplo típico de inovação:
 buscar novas frentes de atuação. Temos sempre de praticá-la e 
redescobrir como trabalhar”, afirmou o executivo durante a abertura do 
SAP Fórum 2011, realizado de 13 a 15 de março, em São Paulo.

A companhia também aposta em outras iniciativas para ampliar a 
inovação. “Uma delas é o investimento em laboratórios de pesquisa e 
desenvolvimento (P&amp;D) em todo o mundo”, observa Luís César Verdi, 
presidente da SAP Brasil. Em solo nacional, a fabricante conta com um 
centro de P&amp;D em São Leopoldo, no Rio Grande do Sul. Com 500 
funcionários, apoia a estrutura global da organização e tem aliança com a
 academia para absorver talentos da universidade e repassar inovação ao 
mercado.
A SAP reconhece, no entanto, que alguns obstáculos podem frear a 
inovação. “Nosso maior desafio é a disponibilidade de recursos humanos 
qualificados. Vencê-lo significa investir em educação e temos seguido 
essa trilha com o SAP Professional, por exemplo”, diz Cardenuto. Naércio
 Menezes Filho, professor de economia do Instituto de Ensino Superior e 
Pesquisa de São Paulo (Insper) e da Universidade de São Paulo (USP), 
concorda.
Para ele, o crescimento de uma economia depende do aumento da 
produtividade que, por sua vez, é conquistado a partir da inovação. 
“Educação é fundamental. No Brasil, 97% das crianças estão na escola, 
porém, o ensino deixa a desejar. Precisamos formar bons pesquisadores”, 
assinala.
Menezes Filho aponta que um estudo realizado pelo Insper mostrou que a
 produtividade nacional é apenas um quinto da norte-americana e a 
coreana é três vezes superior à brasileira. Segundo o professor, o 
incremento da produtividade nos países que formam o BRIC [Brasil, 
Rússia, Índia e China] foi de 6% ao ano em 2011. Por aqui, foi 2% ao 
ano. Outro indicador apresentado pelo acadêmico é o registro de 
patentes. A contribuição brasileira, diz, é de 0,09%, já os Estados 
Unidos [líder no ranking] é responsável por 60% das patentes.
Na opinião do professor, além da educação, outros pontos colaboram 
para formar o gargalo em inovação. “Infraestrutura, crédito caro, 
dificuldade para criar negócios, pouca promoção da concorrência, 
distância entre empresas e universidade, incentivos à inovação mal 
formulados e práticas gerenciais ultrapassadas”, lista. Ele explica que 
um levantamento, realizado pelo professor John Van Reenen, que estuda o 
impacto da inovação nos empregos e negócios, indica que, ao comparar 
práticas gerenciais de corporações em diferentes países, o Brasil está 
defasado. “Não há, por exemplo, critérios de soluções de problemas”, 
assinala.
Francisco Vidigal Filho, presidente da Marítima Seguros, acredita que
 é possível inovar e, ao mesmo tempo, manter a solidez dos negócios. 
“Não adotar essa postura implica em crescer menos dos que os 
concorrentes”, diz. Um exemplo recente da Marítima, afirma, é o 
investimento em mídias sociais. “O mercado de seguros não é totalmente 
aberto a esse posicionamento, mas é nas redes que estão nosso 
consumidor”, completa.
A Alpargatas conseguiu, por meio da inovação, diferenciar-se no 
mercado, acredita Márcio Utsch, presidente da companhia. A empresa, com 
mais de cem anos de existência, 17 mil empregados e presença em 83 
países tem como carro-chefe as sandálias Havaianas, responsáveis por 52%
 dos negócios da organização. Nos últimos tempos, a Alpargatas investiu 
milhões de dólares para descobrir o verdadeiro DNA dos produtos e 
identificou que as sandálias navegavam por diferentes tribos e está 
presente em ambientes diversos, desde a feira até à festa.
“Na sequência dessas ações, criamos produtos inovadores e buscamos 
aproximação com diferentes públicos-alvo”, detalha, completando que não 
inovar e achar que o desempenho da companhia está adequado é a maior 
fonte de ineficiência.
Utsch acredita que todos esses passos são importantes, mas para ele, o
 segredo da criatividade e da inovação começa na contratação de pessoas.
 “Os empregados precisam ter brilho nos olhos”, sintetiza.


Déborah Oliveira, da Computerworld