Resiliência e Inteligência Competitiva II
Autor: Walden | Publicado: 2011-09-23T19:32:00-03:00


( Continuação do post anterior)
Caro Miguel,
fiquei muito feliz ao ler suas considerações anteriores. Concordo com tudo o que escreveu. Pretendo avançar um pouco mais neste exercício de livre pensamento ( por isso mesmo sujeito a correções e contestações, que só servem para tornar mais interessante a conversa. Com toda honestidade, não consigo separar o indivíduo da organização, considerando os dois objetos autônomos dentro do corpus organizacional. Minha já longa experiência de observar o funcionamento das organizações, tanto como partícipe delas como consultor, me leva a acreditar que as organizações são um retrato perfeito daqueles que a lideram, em todos os seus estratos, da cúpula à base. A organização me parece sempre uma grande idéia formalizada, moldada por regras, detalhamentos técnicos, e normas que imaginamos mais adequadas à sua expressão, e sujeitas a forças políticas internas que a fazem funcionar ( de novo, respeitados os inúmeros estratos de poder que formam a sua razão). Entendo que a resiliência de um organização se expressa pela qualidade de seus quadros humanos e seu desejo de conduzí-la ao sucesso. Uma organzação equipada com bons quadros de inteligência, e que esteja disposta a funcionar de forma a se adequar à mutações do mercado se auto-ajustando, dificilmente terá dificuldades de gestão, dentro do seu nível decisório.
Entendo que as empresas se enrolam em dogmas porque seu quadro decisório não possui competência e disposição política para desatar as confusões que elas próprio geram. Aliás, as empresas são perfeitas, não erram. Quem erra é o indivíduo que a conduz, independente dos múltiplos níveis hierárquicos que ela contém. Surtos maníco-depressivos organizacionais são mais fáceis de serem ultrapassados do que o comportamento errático ( fruto do medo e da insegurança ) de muitos dirigentes, motivados por leituras mal digeridas e pelo fascínio infantil pelo último livro na moda. Acrescente a isto a solidão do gestor (ou do poder), a mais devastadora patologia das organizações. Voltando ao livrinho da moda, é preciso considerar que a última novidade literária da administração foi escrita a partir de uma percepção genérica de um movimento das grandes organizações, que aponta para um rumo novo que pode ser seguido por sua estrutura, na busca pela adequação aos mais recentes desafios do mercado. Esta nova obra (seja qual for) não é o recado do Deus das Organizações para o leitor ávido para encontrar uma forma de resolver os seus problemas internos, sem que ele próprio tenha que se adequar às mudanças do ambiente que o cerca. É por isso que entendo que para liderar uma organização ( ou alguma de suas partes ) o indivíduo necessita cuidar de sí mesmo inicialmente. Ele não deve tentar exercer o poder se não se compreende inteiramente e mal se conhece.
Caro Miguel, gostaria de pensar e trocar mais idéias sobre a questão que levantei sobre organização/religião. Salvo juízo muito novo, sempre considero que moral, ética, pecado e culpa, são valores do mesmo cálicel. Já reparou que a estrutura das organizações é semelhante à estrutura das religiões? Falo principalmente das religiões monoteístas, e excluo o Islamismo deste pequeno rol, já que Maomé era um autocrata pouco digestível. Você entendeu exatamente o que eu quis dizer. 
Não sei se era exatamente a sua idéia, mas acho que o seu último parágrafo mais confirma do que contesta a impressão de que os indivíduos são universos muito complexos. As organizações chegam a ser estruturas primárias frente aos indivíduos que a dão sentido de razão, daí eu imaginar que é covardia um indivíduo com desajustes de raciocínio, dificuldade de compreensão ou incapacidade dem ver o conjunto da organização, exercer o poder. Isto me leva a conjeturar que o mais prudente, é sempre decidir em colegiado, contando com a participação das lideranças mais significativas, independente de sua transitória localização no organograma. Um alerta: não estou fazendo a apologia do assembleísmo, tão comum em determinado partido político brasileiro. A questão, meu caro, é que precisamos aprender a exercer a capacidade de dividir responsabilidades, respeitar o pensamento divergente, mas sermos implacáveis na vigência e cumprimento dos pactos e das regras da organização, sem fechar a porta para a possibilidade de adequar sempre estes pactos à mudança imperiosa que nos cerca, em todos os sentidos.
Um abraço,
Walden