III SEMANA DE ADMINISTRAÇÃO UNEB
Autor: Jovino Moreira da Silva | Publicado: 2011-11-28T00:13:00-02:00

O PROFISSIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DO SÉCULO 21 PARTE II4.A importância das Habilidades Essenciais do Administrador – como fatores críticos de sucesso para as organizações pós-capitalistas e pós-socialistas. Administração = Poder.Ainda estamos pesquisando as competências de profissionais de sucesso usando um modelo pragmático e individualista criado para o capitalismo nos anos 50 do século passado por Robert Katz, que procura medir as aptidões (qualidades molares e não habilidades, qualidades moleculares) dos profissionais utilizando como variáveis três vetores como sejam: Habilidades (Aptidões) Humanas; Habilidades (Aptidões) Conceituais; e Habilidades (Aptidões) Técnicas. Este modelo não vale mais para uma sociedade infoeconômica porque o novo profissional de Administração que esta exige vai lidar com estruturas organizacionais complexas e caóticas, com turbulências bem distintas daquelas que o mundo experimenta desde a crise de 1929.Para superar este paradigma gerencial, que tem por base o management americano, sugeri e tenho utilizado uma nova matriz de habilidades essenciais para estudar as competências e a maturidade pessoal e profissional dos Administradores, a qual inclui o modelo antigo e avança no sentido holístico para novas habilidades, como se mostra na Figura 1 adiante.Para que este novo paradigma seja posto em ação torna-se necessário que diminua ou, até, extinga o modelo de gestão com management e se introduza nas organizações uma gestão sem management, a qual venho sugerindo desde os anos 90 quando estava realizando o curso de mestrado.Naquela época sugeri, também, o fim da expressão Recursos Humanos e em seu lugar o uso da expressão Sistemas Humanos, já procurando direcionar a matriz curricular do curso de Administração para atender às novas exigências que estavam por vir com o novo século.Tempos depois, já no final do século 20 e começo do século 21, alguns pesquisadores e estudiosos começaram a perceber que algo novo estava se delineando em termos administrativos e cito aqui três que discutiram em seus estudos estes itens: a administração sem management e o fim da expressão recursos humanos. São eles: R. Koch &amp; I. Godden (1996),  Chanlat (1980) e Peter Senge que, em uma entrevista declarou que sempre fora contra a expressão recursos humanos (2000).A Figura 1 procura mostrar em uma configuração hexagonal a posição de cada uma das seguintes Habilidades, as quais englobam as primitivas baseadas no trabalho de R. Katz publicado na revista de negócios Harvard (1955) nos finais dos anos 50 e publicado em tradução no Brasil nos idos dos anos 80, e as Habilidades que acrescentei tomando por base o estudo do perfil empreendedorial brasileiro, listadas na Figura 2 abaixo:Chamo as três primeiras de Habilidades Pragmáticas, Econômicas, Materiais e Molares; as outras três que acrescentei chamo de Habilidades Creativas, Inovadoras, Intuitivas e Moleculares. As três primeiras contribuíram para o sucesso de muitos executivos no decorrer das últimas décadas do século 20, como também foram responsáveis pelo caos que resultou nas crises políticas, econômicas e sociais em decorrência do aumento da usura e da ganância de muitas empresas e, em particular, de empresários e investidores inescrupulosos. As três primeiras são próprias da racionalidade gerada pelo hemisfério esquerdo do cérebro e as três seguintes são geradas pela atuação do hemisfério direito do cérebro, por isso são intuitivas, criativas, emocionais, heurísticas.As atitudes negativas geraram ambientes corruptos em todas as organizações, públicas e privadas e tiveram maior repercussão nos países emergentes como o Brasil, afetando muitos profissionais que se contaminaram com os ganhos fáceis e os bônus elevados como resultado de metas (contraditórias) alcançadas no ambiente competitivo negativo, do tipo perde-ganha.No que se refere às forças produtivas, as relações de poder variaram ao longo das revoluções socioeconômicas que ocorreram no planeta e foram registradas por arqueólogos e antropólogos e chegamos à Revolução Industrial que copia de forma aparentemente suave, o modelo escravagista que imperou nas revoluções anteriores, sobretudo com a ascensão do feudalismo, da burguesia e do capitalismo territorial chegando ao capitalismo industrial sem muita força, mas com o mesmo modelo que era desempenhado pelos capatazes feudais.Os Fatores de Produção passaram por várias etapas sendo que nos últimos trezentos anos eles ficaram presos ao Trabalho e, sobretudo ao Capital como bases de poder. De um lado os sindicatos dominavam a força de trabalho conduzindo-as aos acirrados movimentos trabalhistas e de outro as associações corporativas (que reunia investidores e donos de empresas) impunham um regime de liderança duro, centralizador, que dava aos gerentes um poder de dominação muito grande.Este último modelo ainda é muito forte no Ocidente em especial nos Estados Unidos e em parte da Europa, e começa a ser questionado quando as crises econômicas e sociais começam a estourar e muitas das ditas grandes organizações começam a sair do mercado em virtude da aplicação incorreta dos recursos materiais (molares) e por não levarem a sério ou não acreditarem, ainda, nos recursos intangíveis (moleculares) que vêm atrelados à revolução Infoeconômica.A partir deste século (21) o poder passa a ser muito forte para os Sistemas Humanos como ativos intangíveis somados ao Conhecimento, à Informação e à Comunicação e para tanto as ações meramente gerenciais não surtem muitos efeitos positivos, como mostram os resultados econômicos, políticos e sociais das últimas décadas.5.O Poder das Redes como base da Administração sem Management e o Papel do Administrador. Uma sociedade sem management. O Começo do fim da GestãoO poder das redes (Networking) e da Cibercultura reduzirão o poder da Gestão baseada nas regras do management americano (individualista) e, com o fim do capitalismo e do socialismo as organizações passarão, a partir de agora, a serem geridas e administradas por coletivos (cooperação e colaboração) que envolvem os clientes internos e externos em uma parceria creativa e profícua que é a base da Co-Creação, Co-Inteligência e da Co-Propriedade que formam os principais vetores do Co-Poder.O trabalho e o capital só se manterão dinâmicos e rentáveis se houver uma administração cooperativa que reúna todos em torno de objetivos comuns e isto exige que as organizações deixem de ser exclusivas (de poucos proprietários ou um único dono) para serem inclusivas (coletivos-proprietários, cooperativados, mutualistas) onde todos ganham. Passou o tempo da máquina. Agora é o tempo dos saberes e do conhecimento integral. Por isso, a Gestão por si só não oferece mais conteúdo competitivo, mas a Administração sem Gestão pode aumentar a competitividade positiva entre as organizações e, por conseqüência entre as comunidades, os estados e os países em um mundo glocalizado e... sem fronteiras.LEITURAS E AUTORES QUE CONTRIBUIRAM PARA ESTAS ABORDAGENS:Em um mundo sem fronteiras (Kenichi Omai); um mundo onde todos ganham (Hezel Handerson); um mundo Free, grátis (Chris Anderson); um mundo plano (Thomas l. Friedman); um mundo sem management (Richard Koch &amp; Ian Godden); um mundo caórdico (D. Hoch), de saberes, de conhecimento e de complexidade (E. Morin); um mundo da auto-organização e da autopoiesis (Maturana); um mundo de determinação (Johansson &amp; Nonaka); um mundo da Readministração (Caravantes &amp; Bjur); um mundo da holarquia no lugar da hierarquia vertical (A. Koestler); um mundo sem propriedade porque a propriedade é um roubo (P.-J. Proudhon); um mundo de aprendizagem (P. Senge); um mundo integral (K. Wilber); um mundo em que o ócio é criativo (Domenico di Masi); um mundo da inteligência emocional, da inteligência social (Goleman), da inteligência espiritual (Wolman), da colaboração criativa (Hargrove); um mundo pós-capitalista (Drucker); neste mundo...... As pessoas não podem mais ser tratadas como Recursos Humanos...Bom Jesus da Lapa, 25 de novembro de 2011