CONTRIBUIÇÃO DA PESQUISA QUALITATIVA À PESQUISA SOCIAL
Autor: Antonio Durval Campelo Barauna | Publicado: 2012-04-22T01:15:00-03:00

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Antonio Durval Campelo Barauna




A pesquisa qualitativa remete aqui a um espaço de práticas relativamente
delimitadas e múltiplas. No que diz respeito à pesquisa social, nos referimos a
uma definição restrita, ou seja, as pesquisa voltadas para o estudo dos
problemas sociais e das práticas profissionais e institucionais para resolver estes
problemas.

A pesquisa qualitativa reivindicou e conquistou “uma autoridade” na
esfera da pesquisa fundamental, no trabalho de elaboração teórica ou
conceitual, particularmente no âmbito da teorização enraizada, ou do
interacionismo simbólico, de tal forma que essas opções teóricas estão, agora,
completamente assimiladas à pesquisa qualitativa.

Aparentemente, é somente devido à institucionalização da pesquisa
qualitativa no campo universitário e à pesquisa social no campo administrativo
e que o problema da contribuição da pesquisa qualitativa à pesquisa social pôde
se colocar como uma questão legítima e mobilizadora.

A pesquisa qualitativa situa, geralmente, sua contribuição à pesquisa
social, na renovação do olhar lançado sobre os problemas sociais e sobre os
mecanismos profissionais e institucionais de sua gestão. Ela se esforça por
conferir novas funções à pesquisa social, no campo administrativo ou político,
bem como produzir um novo discurso sobre o social, que esteja em consonância
com a vida democrática. Essa perspectiva não foi unânime.

Segue argumentações sobre o papel e o lugar da pesquisa e do pesquisador
frente à administração e à gestão social ou, de modo mais geral, sobre o papel
e o estatuto do cientista em relação ao político, para retomar a formulação de Weber
(1959).



Uma releitura dos problemas sociais



A contribuição da pesquisa qualitativa à pesquisa social é geralmente
definida por ruptura ou por oposição à pesquisa quantitativa ou estatística. A
consideração, pela pesquisa qualitativa, da multiplicidade das perspectivas e
dos agentes compondo cada uma das categorias, obriga a romper a unidade
artificial da categorização estatística e a revelar uma diversidade de
situações, uma pluralidade de atores que se adaptam de maneiras variadas a
situações diferentes, mobilizando um repertório variado de recursos.

A utilização das estatísticas na pesquisa social é, assim, considerada
como equivalente a uma leitura burocrática e institucional, que só retém dos
fenômenos aquilo que pode ser classificado, operacionalizado e organizado.

A crítica é baseada no duplo plano da validade das medidas e da
representatividade dos dados e das estatísticas construídas pela pesquisa
social, que se associa a uma visão administrativa e tecnocrática.&nbsp; (pg. 95/97).

Introduz-se assim, uma dúvida sistemática sobre as categorias de
percepção, definição e interpretação dos problemas sociais construídos pela
pesquisa social tradicional, que busca determinar, pela medida, a gravidade dos
problemas e das deficiências, baseando-se numa definição objetiva e unívoca dos
fenômenos. As operações estatísticas têm a desvantagem de produzir uma visão
simplificada, e mesmo simplificadora dos problemas, elas conseguem deixar
escapar os elementos pertinentes ou significativos dos fenômenos a analisar.

A pesquisa qualitativa , pelas questões que ela aponta, introduz um novo
sentido aos problemas; ela substitui a pesquisa dos fatores e determinantes
pela compreensão dos significados. Ela opera um duplo deslocamento na pesquisa
social qual seja, da instituição à comunidade, e do profissional ao usuário.
Atenta às especificidades socioculturais das clientelas e dos usuários, a
pesquisa qualitativa força a repensar o estudo das necessidades não mais
segundo indicadores de medida, mas sim, segundo as especificidades
socioculturais dos meios de vida.

A pesquisa qualitativa não faz senão reintroduzir um novo ponto de vista:
ela propõe outra maneira de intervir e gerir.

De um ponto de vista qualitativo, os sujeitos sociais interpretam sua
situação, concebem estratégias e mobilizam recursos.

Ao substituir as categorias administrativas dos conceitos “sensitivos”, a
pesquisa qualitativa favorece também o emprego de novas perspectivas sobre o
social e a produção de interpretações mais próximas dos contextos das
situações. O estudo qualitativo das problemáticas sociais pode, assim,
evidenciar processos que a abordagem quantitativa não consegue delimitar, ou
toma como negligenciáveis.

Várias pesquisas do tipo qualitativo introduzem a questão do poder no estudo
dos problemas sociais, por meio da análise da construção das representações
sociais e dos processos pelos quais determinadas definições conseguem se impor
e ser socialmente reconhecidas como legítimas.



Um exemplo: a pobreza



A pobreza constitui um tema clássico e relativamente bem estruturado da
pesquisa social tradicional. A análise quantitativa constrói categorias
estatísticas, divide os indivíduos em classes, em função de critérios
econômicos e de variações de renda.

A pesquisa etnográfica sobre a pobreza apresenta um quadro da vida dos
pobres, geralmente, muito contrastado em relação à imagem que se desprende da
análise estatística da pobreza. Preocupada em descrever o mundo social do ponto
de vista dos sujeitos, a etnografia da pobreza procura dar conta da
multiplicidade dos caminhos e das trajetórias no interior mesmo do universo que
se considera homogêneo. Esse procedimento tende também a mostrar as similitudes
entre esse mundo e o nosso, consideradas como insignificantes pela análise
tradicional.

Essa exigência do “olhar qualitativo”, para o estudo da pobreza, foi
imposta na França, com o objetivo de avaliar a eficácia do programa de renda
mínima de inserção, na luta contra a pobreza. O procedimento qualitativo foi
imposto para delimitar as dinâmicas sociais dentro do programa do RMI.

A pesquisa qualitativa permitiu “reconhecer a distância entre o que dizem
as representações institucionais e as elaborações produzidas pelos tores, do
dispositivo a propósito dos beneficiários”. Ela forçou os pesquisadores a se
libertarem da lógica contábil dos contratos de inserção, e também favoreceu a
análise “do modo como se desencadeia, ou não, uma trajetória social, a partir
da sucessão dos contratos em relação a um mesmo beneficiário”.

Levando a descobrir itinerários e futuros diferentes, o procedimento
qualitativo busca também ajudar a “construir intervenções-alvo, orientadas para
a prevenção, assim como para um acompanhamento visando organizar as condições
de uma volta ao emprego”, pois a consideração do ponto de vista dos sujeitos
sobre a sua própria condição constitui uma condição prévia “para melhor adaptar
a ajuda que é proposta” (p. 97/101).

Além de permitir uma descrição mais apurada e exaustiva da realidade
social, a pesquisa qualitativa visa descobrir, por trás das categorias
administrativas e estatísticas-atores, isto é, sujeitos detentores dos
recursos, e capazes de iniciativas, projetos, estratégias. Esse novo olhar
obriga a modificar o questionamento sobre a pobreza. A metodologia qualitativa
não se reduz mais, aqui, a uma simples técnica de coleta de dados; ela
desempenha um papel na renovação da problemática da pobreza, tal como um
conjunto das problemáticas sociais.



Os mecanismos institucionais e profissionais



O procedimento qualitativo traz uma nova visão, um novo questionamento
permitindo reconceituar as problemáticas sociais. A pesquisa qualitativa impõe
um distanciamento das categorias administrativas, e, por vezes, o seu reexame.

Uma tradição de pesquisas qualitativas se implantou, sobretudo, nos
Estados Unidos, relativamente ao estudo dos processos de institucionalização ou
de desistitucionalização de populações definidas: as pessoas idosas e as
pessoas sofrendo de doenças crônicas ou mentais. Em cada caso, a abordagem
qualitativa se revelou necessária para explorar as ligações entre o fardo do
cuidado e a decisão de institucionalização.

O procedimento qualitativo, tanto pela observação participante, ou pelas
entrevistas em profundidade, revelou-se produtivo no estudo dos meios
institucionais, tais como os estabelecimentos, ou unidades de serviço,
hospitalares, escolares os de serviços sociais.

O estudo qualitativo possibilita, então, evidenciar as regras morais e
sociais que orientam essas ações. 

A abordagem qualitativa se esforça por dissociar o discurso
administrativo do profissional, bem como por tornar complexas suas análises,
superando a leitura muito frequentemente individualista dos problemas sociais,
pelas administrações públicas. A abordagem qualitativa leva, geralmente, om
pesquisador a considerar o descompasso entre as definições institucionais ou
profissionais das situações e aquelas dos sujeitos que a vivem.

A pesquisa qualitativa parece tanto mais necessária no campo da saúde e
dos serviços sociais, que uma tradição de pesquisa aplicada tende a retomar
exatamente as categorias e as interpretações produzidas pelas organizações
industriais ou comerciais e a generalizá-las, ou a aplicá-las nas organizações
profissionais de serviços (pg.101/105).

Deve-se salientar que vários dos princípios constitutivos da análise
qualitativa foram definidos ou estabelecidos devido a pesquisas etnográficas
efetuadas no interior de burocracias de tipo profissional. A maioria das
pesquisas qualitativas defende a tese de uma dupla cultura: a das clientelas ou
dos usuários, e a dos agentes profissionais.

A pesquisa qualitativa está em total desacordo com qualquer projeto de
uniformização dos serviços e de padronização dos programas, pois ela postula a
pluralidade das situações e dos contextos, defendendo, em certos casos, a
unicidade das situações e a obrigação de estar-se atento à maneira particular e
específica como os sujeitos vivem sua situação, à forma como a situação evolui
e afeta a sua vida pessoal e suas relações com seus próximos.

A pesquisa social tradicional se empenha frequentemente, em traduzir seus
resultados de tal modo que eles possam ser utilizados pelos administradores,
planejadores ou por aqueles que decidem.

A pesquisa qualitativa se opõe à utilização da pesquisa social sob uma
perspectiva de engenharia social, uma vez que esta pressupõe uma aplicação
direta dos resultados da pesquisa nos processos de gestão e decisão. Como a
pesquisa qualitativa é mais interessada nos significados da ação, na
pluralidade das perspectivas e na diversidade das construções sociais, ela
permanece cética diante de toda definição descontextualizada dos fenômenos
sociais, e de toda racionalidade formal que tende a impor uma concepção unívoca
da realidade social.

A pesquisa qualitativa pode servir de base para a implantação de novas
estruturas que levem em conta a capacidade dos sujeitos de mobilizar uma
diversidade de recursos de apoio, auxílio e ajuda mútua.

No entanto, essa defesa da contribuição da pesquisa qualitativa não é
unânime. Alguns pesquisadores duvidam que a pesquisa qualitativa possa
desempenhar o referido papel; eles apontam os seus limites metodológicos e
questionam a sua validade. (pg.105/109)

O caráter antinstitucional, dominante em muitas pesquisas qualitativas,
corresponde, segundo Goulldner, a uma desqualificação dos interventores de
primeira linha, e remete à disputa entre “as antigas e novas elites, para o
controle dos serviços sociais e os serviços de auxílio social”. A pesquisa
qualitativa em pesquisa social seria, assim parte integrante dessa disputa
revelada por Gouldner.

A força de atração dos resultados da pesquisa qualitativa permite, assim,
evidenciar o pitoresco e o anedótico. Para Silverman, a pesquisa qualitativa,
com seu projeto de recolher e descrever experiências dos grupos excluídos ou
desfavorecidos, frequentemente cai no “romantismo”, sem sempre ver ou analisar
como a experiência é organizada em formas particulares e precisas de
representação.

Para Dingwall (1980), a pesquisa deve produzir generalizações válidas e
não tentar impressionar a galeria. A mesma ideia é retomada por Silverman. O
que caracteriza um método, segundo Hammersley, não é, primeiramente, seu
objeto, mas sim os procedimentos empregados, os quais devem ser tornados
públicos e submetidos à avaliação da comunidade científica.

Logo, argumenta Hammersley, o procedimento qualitativo não pode aspirar a
um nível metodológico ou epistemológico superior ao da pesquisa quantitativa.
Ele não oferece-diz ele- “nenhuma solução mágica aos problemas metodológicos
com os quais se defrontam toda a pesquisa”.

Para Lidz (1989), a importância atribuída ao ponto de vista do ator
apresenta outro limite.&nbsp; No limite, o
pesquisador está mais inclinado a trazer o testemunho daquilo que compreendeu,
e também a defender o informante, do que a se entregar a uma análise crítica de
suas fontes e observações.

Devido à cumplicidade do pesquisador com o universo social no qual ele é
um ator, o conhecimento que ele produz é, de certa forma, “cativo” da
perspectiva que ele compartilha com seus interlocutores. Essa situação remete à
questão mais geral da validade dos dados, decorrente da pesquisa qualitativa,
em que o pesquisador é o próprio instrumento da coleta dos dados,
particularmente na observação participante. (pg. 109/113).

O questionamento sobre a pesquisa qualitativa não se limita apenas às
questões de validade, mas se estende a uma indagação mais ampla sobre a sua
pertinência no plano social. Podem dois tipos de pesquisa, a qualitativa e a
social, harmonizar-se?

Pelo fato de o primeiro destinatário da pesquisa qualitativa ser a
comunidade científica – que deve avaliar a sua validade -, a pertinência social
só pode, nessas circunstâncias, ser indireta secundária, ou difusa, mais do que
direta, imediata ou específica.

A pesquisa e a prática obedecem a ritmos e regras diferentes, em que os
pontos de intersecção parecem bastante raros.

Ao se inserir no campo da pesquisa social, a pesquisa social, a pesquisa
qualitativa é obrigada a abandonar as suas exigências metodológicas e seu
projeto de conhecimento, para se conformar aos objetivos da pesquisa social,
que consistem em encontrar respostas para os problemas sociais.



Para além de uma crítica metodológica



As críticas formuladas pelos defensores da pesquisa qualitativa, em
relação a análises estatísticas na pesquisa social, derivariam da fraqueza do
capital escolar ou científico dos pesquisadores qualitativos, desejosos de
estabelecer uma legitimidade intelectual num outro campo, do que no campo
propriamente universitário ou científico.

Mais que um capital escolar ou cultural, a pesquisa qualitativa é
considerada, nesse raciocínio crítico, como um sistema de normas e valores,
cuja contribuição à pesquisa social é valorizada enquanto ideologia científica
e sociologia espontânea, com “sua visão de mundo, suas referências teóricas,
seus centros de interesse e seus esquemas de classificação”.

De acordo com essa interpretação crítica, a pesquisa qualitativa na
pesquisa social permite reunir, por seu caráter relativamente indeterminado,
uma série de “ideologias moles”, e pode suportar usos diferentes (pg.113/119).



Conclusão



Nessa reflexão sobre a contribuição da pesquisa qualitativa à pesquisa
social, encontramo-nos diante de duas teses que se opõe:

POSITIVA- a inserção da pesquisa qualitativa no campo da pesquisa social
modifica esta última, faz romper ou recoloca em questão suas categorias
espontâneas e administrativas de percepção e análise dos problemas sociais.

NEGATIVA- a relação da pesquisa qualitativa com a pesquisa social produz
um saber, cuja validade científica permanece frágil e incerta.

Sem querer reconciliar as duas teses, eu entendo que a contribuição da
pesquisa qualitativa no campo da pesquisa social pode ser interpretada como um
processo de inovação intelectual, remetendo ao que Bem-Davi (1991) designa como
uma “hibridação de papéis”.

A pesquisa qualitativa pode ser concebida como a transposição de uma
bagagem de conhecimentos universitários a um novo campo, que é o da pesquisa
social. Contudo persiste uma questão: Essa inovação intelectual pode ser
compreendida como uma inovação científica e pode acarretar inovações sociais?&nbsp;



Retirado de ‘Contribuição da pesquisa
qualitativa à pesquisa social’ de Lionel-Henri Groulx