Autor: gespublica | Publicado: 2016-12-13T12:43:00-08:00



Sete metodologias e ferramentas para gestão de pessoas


12/12/2016
As ferramentas são indicações apresentadas no Guia de Referência da Gestão para Excelência, o novo MEG









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O&nbsp;Compromisso com as Partes Interessadas&nbsp;é um dos Fundamentos do novo Modelo de Gestão da Excelência (MEG). Dentro deste tema, está o relacionamento com a força de trabalho. Entende-se força de trabalho como todos os profissionais que atuam sob a coordenação direta da organização, tais como: empregados, temporários, autônomos, voluntários, terceiros e outros.

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De acordo com o novo MEG, este Fundamento se divide nos seguintes temas e processos:

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Relacionamento com a Força de Trabalho

Tratamento dos perigos e riscos relacionados à saúde e à segurança
Promoção do bem-estar, satisfação e comprometimento das pessoas
Avaliação do clima organizacional
Promoção da melhoria da qualidade de vida dentro e fora do ambiente de trabalho


Desenvolvimento da força de trabalho

Qualificação
&nbsp;Seleção
&nbsp;Integração com a cultura organizacional
&nbsp;Preparação das pessoas para o exercício de suas funções
&nbsp;Remuneração, reconhecimento e incentivos, visando à cultura da excelência
Avaliação do desempenho das pessoas e das equipes, incluindo os líderes
Identificação de necessidades de desenvolvimento, considerando a participação dos líderes e das próprias pessoas
Concepção das formas de desenvolvimento
Avaliação da eficácia dos programas de desenvolvimento
Promoção do desenvolvimento integral das pessoas como indivíduos e cidadãos


Existem diversas ferramentas e metodologias disponíveis, que tem por objetivo auxiliar as organizações a desenvolver sua força de trabalho. Por isso, selecionamos&nbsp;sete metodologias para gestão de pessoas, indicadas pelo novo MEG. Confira:&nbsp;

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Avaliação 360 graus -&nbsp;Método de avaliação de desempenho em que o colaborador recebe&nbsp;feedbacks&nbsp;simultâneos de diversas fontes: pode ser avaliado por seus pares de trabalho, superiores, subordinados, clientes, parceiros, colegas. Neste tipo de avaliação é considerada também a avaliação que o próprio funcionário faz de si mesmo. &nbsp;


Coaching&nbsp;- Atividade de formação pessoal em que um instrutor (coach) ajuda o seu cliente (coachee) a evoluir em alguma área da sua vida.&nbsp;


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Employee Attitude Survey&nbsp;- Questionário padronizado para mensurar de que forma os colaboradores enxergam a organização.&nbsp;


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Janela de Johari&nbsp;- Ferramenta conceitual, criada por Joseph Luft e Harrington Ingham em 1955, que tem como objetivo auxiliar no entendimento da comunicação interpessoal e nos relacionamentos com um grupo.&nbsp;

Matriz 9 Box&nbsp;- Consiste em uma matriz para avaliar a performance dos colaboradores a partir de dois eixos: o desempenho e o potencial. É normalmente utilizada para avaliação de desempenho e plano de sucessão das organizações. &nbsp;


Mentoring&nbsp;- Processo no qual um profissional mais experiente (o mentor ou o tutor) é designado para apadrinhar um mais jovem (mentorado ou tutorado), servindo-lhe de orientador e conselheiro de carreira, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas de forma eficiente. O processo de mentoring é de compartilhamento dos conhecimentos do mentor, que procurará sanar as lacunas e deficiências do executivo — especialmente nos quesitos das relações humanas, economia e mercado.&nbsp;


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Pesquisa de Clima Organizacional&nbsp;- Ferramenta estratégica de estudo, diagnóstico e promoção de mudanças, que permite avaliar diversos fatores que interferem na satisfação do trabalhador em relação à organização. Mapeia as percepções sobre o ambiente interno da organização, como ponto de partida igualmente válido para mudanças e o desenvolvimento organizacional.&nbsp;


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Para conhecer outras ferramentas e metodologias, adquira a publicação Modelo de Excelência da Gestão - 21ª edição - Guia de Referência da Gestão para Excelência, no nosso portal.&nbsp;Clique aqui.

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