Dicas para escolher um bom sistema de gestão entre as opções disponíveis no mercado.
Autor: ADV Tecnologia | Publicado: 2011-01-20T08:13:00-08:00

São  muitas opções, muitas empresas oferecendo grandes variações do serviço,  escolher um entre tantos não é tarefa fácil. Ainda mais se trantando do  quanto especifico é o assunto. Antes de adotar qualquer solução  tecnológica, deve-se identificar as importantes necessidades da  companhia, fazendo um levantamento detalhado da rotina, dos controles  paralelos (cadernos, planilhas, folhinhas, controles manuais), revendo  os processos, medindo a eficiência e verificando os pontos nos quais há  retrabalho.

Seguem as principais observações dos especialistas:

Por onde começar: As  metas organizacionais devem estar bem definidas, os problemas  osganizacionais e os entendimentos desses problemas devem estar bem  focados, os objetivos do desenvolvimento do sistema devem estar bem  definidos, a alta-direção e todos os úsuarios devem estar bem envolvidos  com o projeto, o desenvolvimento do sistema deve ser realizado co a  técnicas já consagradas.

Na hora da compra: As  reais necessidades da empresa devem ser determinadas para fazer uma boa  análise dos recursos oferecidos pela tecnologia a ser adquirida. O  ideal é procurar a assessoria de especialistas em informática para  realizar a escolha da melhor arquitetura tecnológica. 

Benefícios: Verifique  se a aplicação trará benefícios como redução de custos, diminuição no  tempo de operações básicas, eliminação de retrabalhos, elevação da  eficiência do atendimento aos clientes e aumento de competitividade no  mercado. 

Usabilidade: Veja  se a funcionalidade do produto atende as necessidades da companhia e se  ele irá requerer mão-de-obra especializada, treinamentos dos úsuarios,  etc.

Enquadramento: As  constantes mudanças da legislação tributária obrigam as empresas a  realizar rápidas mudanças em seus processos para enquadramento às novas  normas. A rapidez exigida nessas mudanças é vital para a manutenção da  lucratividade do negócio e da competitividade. Certifique-se de que o  produto esteja adaptado à legislação e às regras da área de atuação da  empresa. 

Garantias e referências: Busque  o máximo de referências sobre o produto e a empresa de consultoria que  irá realizar a implementação. Informe-se sobre as garantias do produto,  principalmente a de atualização. Busque informações com outros usuários  para saber como é o atendimento pós-venda do fornecedor. Veja também a  abrangência da assistência técnica. Certifique-se de que a linguagem do  software é utilizada e aceita de forma abrangente no mercado. 

Rastreabilidade: Para  a garantia da integridade e segurança das transações, o software deve  oferecer condições de rastreabilidade, permitindo aos administradores do  sistema identificar qual usuário executou determinada operação. 

Integração: É  importante que o sistema possa se integrar a outros aplicativos e à  internet, permitindo compartilhar informações com outros sistemas. 

Relacionamento: A  implementação de sistemas de gestão envolve todas as áreas da empresa,  direta ou indiretamente, por isso é importante a participação de todos  os envolvidos, funcionários e fornecedor. 

Implantação: O  prazo e o custo de implantação variam de acordo com as necessidades da  empresa e os recursos disponibilizados. Exija do fornecedor cronograma  detalhado, com definições claras de cada fase de implantação.

Treinamento: Fundamental  em um processo de implementação de sistema de gestão, o treinamento  deve ser dirigido à empresa visando qualificar os funcionários para  aproveitarem todos os recursos oferecidos pelo software. 

Preço: Avalie as opções disponíveis no mercado. Nem sempre o produto mais caro é o melhor para as necessidades da empresa.&nbsp;
&nbsp;(Informações&nbsp; via: guiadafarmacia.com.br)