Como Abrir - Montar uma Empresa de Software de segurança digital
Autor: Maciel | Publicado: 2012-01-06T15:55:00-02:00

Software de segurança digital        Apresentação do Negócio         O termo segurança digital aborda as  políticas e medidas técnicas utilizadas para impedir o acesso não  autorizado, alteração, roubo ou danos físicos e sistemas de informação.  Trata-se de um conjunto de procedimentos que garantam a  confidencialidade, privacidade, anonimato, integridade e autenticidade  de documentos e dados pessoais em ambientes digitais.
A questão da  segurança da informação ganhou ainda mais relevância no mercado  corporativo, a ponto de surgirem os postos executivos de Chief  Information Officer (CIO) e Chief Security Officer (CSO), responsáveis  pelas decisões estratégicas sobre o tema.
A massificação das redes  computacionais e o estabelecimento da internet como o principal meio de  comunicação mundial elevou a quantidade de ataques virtuais. O problema  aumenta com as tecnologias de virtualização e de computação em nuvem,  ao mesmo tempo em que se intensifica a participação de funcionários  corporativos em websites e redes sociais. As principais ameaças  cibernéticas são:
•&nbsp;Vírus: programa malicioso desenvolvido por  programadores que infecta o sistema, faz cópia de si mesmo e tenta se  propagar para outros computadores. Podem provocar perda de desempenho do  micro, exclusão de arquivos, alteração de dados, desconfiguração do  sistema operacional e inutilização de programas.
•&nbsp;Spyware: programa automático de computador que recolhe e transmite informações sobre o usuário sem o seu consentimento.
•&nbsp;Cavalo de Tróia ou Trojan: programa que domina e manipula o sistema do usuário por um cracker.
•&nbsp;Despreparo e negligência no uso de internet, sistemas de informação, dispositivos eletrônicos e senhas.
•&nbsp;Bugs nos sistemas de informação que permitem brechas na segurança.
Já os principais mecanismos de segurança digital são:
•&nbsp;Firewall:  aplicação que controla o tráfego de dados e funciona como uma barreira  de proteção entre o computador ou a rede de usuários e a internet.
•&nbsp;Antivírus: programa que detecta e destrói vírus, worms e trojans.
•&nbsp;Anti-spyware: programa que detecta e destrói spywares.
•&nbsp;Certificado  digital: arquivo de computador que possui um conjunto de informações  referentes à entidade para o qual o certificado foi emitido. Trata-se de  um atestado de uma entidade que diz confiar nos dados contidos no  certificado.
A empresa de software de segurança digital presta  serviços de planejamento, desenvolvimento de soluções, configuração e  instalação de programas em ambientes corporativos. Serviços adicionais  de proteção digital podem ser instalados em aplicativos de comércio  eletrônico, sistemas multimídia, ferramentas de colaboração e conteúdo  para internet em celulares, tablets e outros dispositivos móveis. Mais  informações sobre a sua viabilidade comercial podem ser obtidas por meio  da elaboração de um plano de negócios. Para a construção deste plano,  consulte o SEBRAE mais próximo.
Este documento não substitui o plano de negócio. Para elaboração deste plano consulte o SEBRAE mais próximo.

Software de segurança digitalMercadoSegundo a empresa  especializada em segurança digital Trend Micro, circularam 300 milhões  de mensagens indesejadas no Brasil em 2010. Cerca de 80% dos spams são  utilizados por ladrões virtuais para roubar dados bancários. A mesma  pesquisa aponta que o spam não para de crescer a já se tornou um  problema mundial. O Brasil é o terceiro país que mais enviou mensagens  deste tipo no mundo, com uma participação de 6,8%, atrás apenas dos  Estados Unidos (10,3%) e da Rússia (8,9%). A maioria dos ataques faz uso  de engenharia social, ajudando em sua camuflagem e tornando-o mais  propenso a enganar as vítimas. Já uma pesquisa da Microsoft apontou o  Brasil como o segundo país no ranking mundial com infecções por botnets,  com 550 mil computadores afetados.
Um estudo da empresa de  segurança online McAfee revela que 41% das organizações estão  desprotegidas ou desconhecem os riscos à segurança de seus dados e que  40% estão totalmente inseguras em relação à implementação de medidas de  proteção digital. O relatório constatou ainda que cerca de metade das  empresas planeja investir 21% a mais em soluções de risco e  conformidade. A maioria dos profissionais da área de tecnologia da  informação (TI) prefere soluções automatizadas e integradas. 
Outro estudo, da IDC Brasil, indica um crescimento médio anual de 13% até 2013 no segmento de software de segurança no Brasil.
O  Gartner Group afirma que a soma dos investimentos em TI nas empresas da  América Latina atingirá US$ 296 bilhões em 2011, cifra que deve crescer  27,7% até 2015, totalizando US$ 378 bilhões. O Brasil responderá pela  maior parcela do montante total. Já os gastos mundiais em TI em 2011  serão 4,6% maiores que os registrados em 2010.
Devido ao risco  intrínseco ao negócio, recomenda-se a realização de ações de pesquisa de  mercado para avaliar a demanda e a concorrência. Seguem algumas  sugestões:
•&nbsp;Pesquisa em fontes como prefeitura, guias, IBGE e associações de bairro para quantificação do mercado-alvo;
•&nbsp;Pesquisa a guias especializados e revistas sobre o segmento;
•&nbsp;Visita aos concorrentes diretos, identificando os pontos fortes e fracos dos estabelecimentos que trabalham no mesmo nicho;
•&nbsp;Participação em seminários especializados.
Software de segurança digitalEstruturaO empreendedor  necessita de uma estrutura simples para acomodar os equipamentos  necessários para o funcionamento de uma empresa de segurança digital.  Uma sala comercial de 50 m² é suficiente para receber os clientes e  acomodar os móveis e microcomputadores, com flexibilidade para ampliação  conforme o desenvolvimento do negócio.
O local de trabalho deve  ser limpo e organizado. O piso, a parede e o teto devem estar  conservados e sem rachaduras, goteiras, infiltrações, mofos e  descascamentos. O piso deve ser de alta resistência e durabilidade, além  de fácil manutenção. Cerâmicas e ladrilhos coloridos proporcionam um  toque especial, enquanto granito e porcelanato oferecem luxo e  sofisticação ao ambiente. Tons claros são adequados para lugares  pequenos, pois proporcionam a sensação de amplitude. Texturas e tintas  especiais na fachada externa personalizam e valorizam o ponto.
Profissionais  qualificados (arquitetos, engenheiros, decoradores) poderão ajudar a  definir as alterações a serem feitas no imóvel escolhido para  funcionamento da loja, orientando em questões sobre ergometria, fluxo de  operação, design dos móveis, iluminação, ventilação etc.&nbsp;
Software de segurança digitalPessoalO fator humano é  fundamental para o sucesso da empresa, visto que trata-se de uma  prestação de serviço especializado. O profissional deve possuir  conhecimentos de comunicação e informática, além de estar atualizado com  as novas tendências da internet. Noções em inglês também são úteis,  visto que a grande maioria dos termos técnicos utilizados é em língua  estrangeira.
A qualificação de profissionais aumenta o  comprometimento com a empresa, eleva o nível de retenção de funcionários  e melhora odesempenho do negócio. O treinamento dos colaboradores deve  desenvolver as seguintes competências: 
•&nbsp;Capacidade de percepção para entender e atender as expectativas dos clientes;
•&nbsp;Agilidade e presteza no atendimento;
•&nbsp;Capacidade de apresentar e vender os serviços da empresa;
•&nbsp;Motivação para crescer juntamente com o negócio.
Deve-se  estar atento para a Convenção Coletiva do Sindicato dos Trabalhadores  nessa área, utilizando-a como balizadora dos salários e orientadora das  relações trabalhistas, evitando, assim, conseqüências desagradáveis.
Caso  seja fechado algum negócio que exija o aumento imediato da equipe de  trabalho, o empreendedor pode contratar freelancers para a demanda. Esta  modalidade de contratação destina-se ao atendimento de encomendas  esporádicas, pois pode gerar passivos trabalhistas se for implementada  continuamente.
O empreendedor pode participar de seminários,  congressos e cursos direcionados ao seu ramo de negócio, para manter-se  atualizado e sintonizado com as tendências do setor. O SEBRAE da  localidade poderá ser consultado para aprofundar as orientações sobre o  perfil do pessoal e treinamentos adequados.&nbsp;

Software de segurança digitalInvestimentosO investimento  varia muito de acordo com o porte do empreendimento. Uma empresa de  segurança digital, estabelecida em uma área de 50 m², exige um  investimento inicial estimado em torno de R$ 40 mil, a ser alocado  majoritariamente nos seguintes itens: 
•&nbsp;Reforma do local: R$ 8.000,00;
•&nbsp;Microcomputadores: R$ 17.000,00;
•&nbsp;Impressoras: R$ 2.000,00;
•&nbsp;Scanners: R$ 1.000,00;
•&nbsp;Armários para arquivo: R$ 3.000,00;
•&nbsp;Mesas e cadeiras: R$ 5.000,00;
•&nbsp;Capital de giro: R$ 4.000,00.
Para  uma informação mais apurada sobre o investimento inicial, sugere-se que  o empreendedor utilize o modelo de plano de negócio disponível no  SEBRAE.&nbsp;Software de segurança digitalDicas do NegócioO contato direto  do empreendedor com o cliente é fundamental para o sucesso do negócio. A  busca constante por softwares de proteção digital ajuda na  identificação da concorrência e gera oportunidades de parcerias e  alavancagem da empresa.
Um componente estratégico para o sucesso  do empreendimento é o investimento em formação dos funcionários. Uma  equipe altamente técnica e competente é essencial para o destaque da  empresa no mercado.
Como a educação é o ponto crucial para a  garantia da segurança cibernética, a empresa pode oferecer palestras de  conscientização e capacitação de usuários. A partir destes serviços,  podem ser detectadas carências e necessidades de projetos de segurança  digital.
&nbsp;&nbsp;Fonte:
 http://www.sebrae.com.br/
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