Aluguel de Carro em Cancun - MEX Rent a Car e Fox Rent a Car - péssima experiência
Autor: Dani | Publicado: 2015-04-27T17:35:00-07:00


Como já falei no post anterior, quando viajo gosto de poder fazer a minha programação, de não estar presa a horários e a passeios em grupo, (embora&nbsp;esteja convicta de&nbsp;que em muitas situações passeios em grupo são a melhor opção) por esta razão, normalmente alugo carro nos meus destinos o que me dá maior mobilidade.



Até hoje, sempre havia locado carro no exterior via agência de viagens principalmente em virtude da falta de conhecimento que temos de quais seguros são realmente necessários. 



Desta vez, resolvi locar através do site da Copa Airlines um carro da MEX Rent a Car (depois vim a saber que é uma afiliada da Fox Rent a Car) já que possuía valores bastante atrativos e ali constavam todas aquelas letrinhas referentes às coberturas de seguro que já sei que têm que ter, (CDW,...) mas não constava a informação de que as coberturas eram apenas parciais. 



Comecei a desconfiar do seguro quando recebi o voucher informando que seria bloqueado do cartão US$ 1.450,00 referente a franquia para o caso de sinistro. 



Como assim???&nbsp; Franquia de quase R$ 4.500,00 que já ficaria bloqueada do limite do cartão. Nem pensar. 



Na retirada do carro questionei o funcionário da locadora e ampliei as coberturas do seguro que acabou gerando um custo adicional de US$ 180,00 mas que reduziu a franquia para US$ 150,00,&nbsp; ou seja, paguei para ter a garantia de que em caso de qualquer problema o meu gasto adicional não seria os R$ 4.500,00 da franquia. 



O valor total do carro com o seguro ficou em R$ 1.300,00 por 10 dias (compatível com o que tenho pago nos EUA). 



Mas este foi, sem qualquer dúvida, o pior carro que já locamos em uma viagem. 



Carro cheio de avarias, bancos todos manchados e sujos (pelo visto o pessoal sai da praia e senta molhado no carro), no assoalho atrás do motorista haviam pipocas derramadas, sem falar que a direção vibrava mesmo em baixa velocidade.&nbsp; 



As avarias vimos na hora e foram registradas na vistoria de entrega, mas a sujeira só foi percebida no dia seguinte (pegamos o carro quase meia noite) isso que tivemos que esperar pelo carro que estava na "lavagem" o que me pareceu até uma piada.&nbsp;






Optamos por locar o carro sem GPS pois tínhamos olhado bastante o Google Maps e conversado com pessoas que já estiveram em Cancun e todas&nbsp;foram unânimes em dizer que&nbsp;é bastante fácil dirigir em Cancun e região.

Mesmo assim, baixamos os mapas mexicanos no celular do meu marido (o HERE do Windows Phone é fantástico, funcionou super bem e agora está disponível para Android) e vários mapas off line&nbsp;do Google Maps no Ipad. Salvamos mapas de todas as áreas pelas quais iriamos&nbsp;percorrer durante a viagem, principalmente porque sei que muitas prainhas poderiam não ser encontradas&nbsp;no GPS (uma pessoa precavida vale por duas kkk).&nbsp;






Tudo correu super bem no quesito deslocamento, não tivemos qualquer problema com a polícia local mas sempre respeitamos os limites de velocidade. Há muito policiamento nas estradas e por toda zona hoteleira.



Recebemos o carro com tanque cheio e deveríamos devolver o carro da mesma forma, já que o abastecimento pela locadora custaria o dobro do valor cobrando nos postos de combustíveis.



Como queria voltar para ao Brasil com poucos pesos, resolvi que reduziria a troca de dólares por pesos nos últimos dias e abasteceria o carro com cartão de crédito quando estivesse chegando no aeroporto de Cancun onde fica a locadora mas...QUEM DISSE QUE OS POSTOS DE GASOLINA ACEITAM CARTÃO DE CRÉDITO???

Fomos em quatro postos e a resposta foi sempre a mesma: - solamente efectivo.

A nossa sorte é que tínhamos dólares e que o último posto visitado aceitou que abastecêssemos com dólar nos dando o troco em dólar, porém, a conversão utilizada foi horrível 13 pesos por dólar, mas não tínhamos outra opção.



Desta viagem fica o aprendizado, alugue carros de locadoras de renome internacional e de preferência através de um agente de viagens, há coisas que podemos fazer sozinhos sem intermediários, mas nem tudo e se informe se os postos aceitam cartão de crédito caso intencione utilizá-lo no abastecimento.



No momento da&nbsp;devolução do carro, que por conta do conturbado abastecimento se deu na exata hora agendada, foi possível verificar que o nosso carro devia ser o pior da frota mas, na dívida, fuja da MEX e da Fox.&nbsp;