A "Fronteira" da Mudança na Qualidade de Gestão da Administração Municipal.
Autor: José Raimundo Carvalho | Publicado: 2012-03-26T14:16:00-03:00

Amigos.Trabalho eventualmente com Consultoria em Gestão para EPPs (empresas de pequeno porte), extendido às micro e pequenas empresas.&nbsp;Não é minha ocupação maior atual, mas tenho experiência no ramo e o assunto que tratarei hoje tem a ver com Qualidade de Gestão... só que direcionada às administrações municipais.Está na hora do gestor público municipal se inteirar de que nada mais é como antes em gestão. Pública ou privada, a gestão mudou e quem não seguir a mudança estará fadado ao esquecimento nas próximas eleições municipais a cargos de prefeito.
Como chamamos em Consultoria de Gestão, está na hora do administrador municipal, atravessar "a fronteira" que divide o bom e o mal administrador.

Aquela forma bisonha, despreparada, sem nenhum conhecimento de produtividade ou satisfação para os funcionários e cidadãos municipais, está por terra.&nbsp;
Não existe mais!


Então, o que esperar de um novo gestor municipal?
Como deve se comportar este funcionário público municipal responsável por conduzir o local de moradia, de vida, de trabalho de brasileiros, em sua maior proximidade com o poder público - o município???

Se me permitem uma sugestão a ser considerada, que seja da forma mais próxima do gestor privado, do dirigente de uma empresa privada. Atualizada e plena de qualidade!


Que sua administração vise ao bem estar dos cidadãos, o atendimento às suas necessidades, o desenvolvimento local. Mas sempre tendo em mente a melhor aplicação de recursos financeiros, humanos, operacionais para que se tenha o maior aproveitamento, e seu menor desperdício, revertidos em prol de melhorias.
Para isto, se faz necessário que este novo gestor público tenha em mente a produtividade, a excelência, a obtenção do melhor com o menor percentual de desperdícios da coisa pública.

E como se teria isto?
Sem nenhuma dúvida, com o preceito básico de ser este gestor uma pessoa preparada para o cargo, com conhecimento quase que/sendo um profissional em técnicas modernas de gestão e de desempenho administrativo.
Que ele conheça as aplicações de técnicas do setor privado&nbsp; e saiba adequá-las ao seu período de mandato como gestor público.
Que ele saiba que sua gestão deve ultrapassar a "fronteira" do marasmo da administração pública para o desempenho profissional da administração privada.


Toda a sua administração deve estar voltada para o aproveitamento dos recursos disponíveis para a otimização do processo de gestão com a participação efetiva de seus funcionários, comprometidos com estas mudanças;&nbsp; com seus departamentos, secretarias, assessorias e órgãos paralelos preparados para acompanhar o que será mudado, adequado ou aprimorado. Principalmente no que se refere à sua aceitação destas mudanças, adequações ou aprimoramentos.
A chamada "motivação por mudanças".


Setores primordiais como Compras, Obras e Conservação e Administração Central sendo conduzidos por pessoas qualificadas em sua formação, ou&nbsp; treinadas, para que seu desempenho seja ágil, objetivo, livre de perdas físicas, financeiras&nbsp; e de tempo, buscando atender às necessidades com os limitados recursos que sabemos dispor a administração pública de milhares de municípios brasileiros. 


Que os setores ditos humanos e sociais, tais como Educação, Saúde e Serviços Sociais (atendimento à infância e à terceira idade) sejam conduzidos por profissionais destas áreas, mas com boas noções (ou mesmo formação) em administração pública.

Nem sempre o que se faz em empresas privadas, universidades ou fundações (as origens desejadas para estes gestores), pode ser aplicado diretamente nas administrações municipais.&nbsp;
E isto, estes gestores devem saber e ter em mente na hora de aplicar seus métodos de gestão nos cargos para os quais forem nomeados.
Esta é uma condição imprescindível para o sucesso destes novos processos de gestão.

Seria como elaborarmos aqui um trinômio de qualidade de gestão para esta nova admistração pública: &nbsp;
- capacidade de mudança
- qualificação para a mudança&nbsp;
- disposição (política e administrativa) para a mudança.

Com a adoção deste trinômio, adicionado a uma transparência administrativa em todos os escalões desta administração, acredito que se teria uma nova forma de se ver as administrações municipais.
Sim, porque confiabilidade se baseia no conhecer para se saber e depois, confiar.
E para cidadãos municipais confiarem em seus gestores&nbsp; estes cidadãos precisam saber o que está sendo feito, por quem está sendo e como está sendo feito.&nbsp;
E, principalmente, a que custos e por quais valores está-se fazendo girar o dinheiro público destinado/arrecadado à/por esta administração municipal.

A este sistema descrito dá-se o nome de administração 360°.&nbsp;
Ou seja, tudo que é administrado, como é administrado e por quem é administrado, é do conhecimento de todo o município.&nbsp;
Se possivel, que os administradores municipais, até divulguem nas rádios locais, nos jornais locais, nas TVs locais a origem, a utilização e os destinos destes valores percebidos pela administração municipal.
A isto, copiando a denominação administrativa, se dá o nome de transparência total. 


Com a aplicação destes tópicos de administração privada no contexto da administração pública, com certeza se teria uma enorme mudança no modo de administrar a coisa pública municipal e, consequentemente, se teria muito mais participação popular nas administrações municipais e, certamente, se contaria com a aprovação quase unânime do povo do municipio.


Mas, como "nada que vem para o povo cai do céu", é necessário que este mesmo povo colabore para que se chegue a este patamar de administração pública municipal.
E como seria isto?
Para começar cobrando, exigindo de seus mandatários municipais , pelo menos, algumas destas mudanças, desta "passagem de fronteira" na administração de seu município.
Deste começo, e paulatinamente, se chegaria, muito brevemente, na adoção total destas medidas.

E, para isto, volto a afirmar aqui, como em outros artigos recentes do nosso blog, se necessita da formação de núcleos de organização popular, tais como associação de moradores, de classes, de estudantes, de comércio e indústria, de Igrejas ou outros segmentos para que atuem nesta cobrança e neste acompanhamento de ações junto aos governos municipais.


Bom, pode parecer aqui que o blogueiro está divagando, sendo utópico ou que sonha acordado.&nbsp;
Mas, posso lhes garantir que já tive a grata satisfação de presenciar, e até colaborar, com algumas prefeituras onde se fez este trabalho e, hoje, os frutos colhidos são doces como mamão-com-açúcar.


Portanto, que se parta da teoria à prática; da programação à ação!
E que se tenha futuramente melhores administrações públicas municipais neste país!
O recado, mais uma vez, está dado!