Inovação: o que você tem a aprender com as estrelas do rock?
Autor: emilio angelo | Publicado: 2012-07-10T00:00:00-07:00




Segundo
 Malcolm Gladwell, jornalista, psicólogo e escritor canadense, as 
pessoas que desejam revolucionar os mercados a partir de suas ideias têm
 três elementos em comum com os grupos musicais de sucesso: a história, 
dez anos de trabalho e a inovação experimental


Quando refletimos sobre o que é o sucesso no meio empresarial, a 
maioria das pessoas pensa em organizações como Microsoft ou Apple. No 
entanto, qual é o processo de inovação que está por trás dessas 
companhias? Como seus líderes conseguem se projetar com suas ideias nos 
mercados internacionais. A receita do sucesso tem uma estreita relação 
com as experiências das bandas de rock famosas.

Para o escritor, jornalista e psicólogo Malcom Gladwell, um grupo de 
rock pode fazer história não só com sua música, mas também por sua 
capacidade de inovação. Para ele, que tem se referido a esses temas em 
suas aulas de inovação ao longo de sua carreira, um dos melhores 
exemplos é a experiência da banda inglesa Fleetwood Mac, criada no fim 
dos anos 1960.

Não é a primeira vez que de um grupo ou estrela musical se extraem 
lições de negócios, como liderança, marketing, gestão e inovação. No 
livro "Come Together: The Business Wisdom of the Beatles", Richard 
Courtney e Cassidy George refletem sobre os ensinamentos que uma banda 
como essa podem dar aos homens de negócios, que não só se baseiam em 
seus sucessos musicais, mas também em uma gestão exitosa que lhes 
permitiu ir mais longe e eternizarem-se na história. Tampouco se excluem
 estrelas atuais, como a cantora de pop Lady Gaga, que também é um caso 
de estudo em aulas de marketing.






Imagem: Thinkstock






Gladwell relaciona esses atributos com o que se tem que levar em 
conta no processo de inovação e que ele descreve assim: "empreendedores 
que querem mudar o mercado e bandas de rock têm três elementos em comum:
 a história, dez anos de trabalho e a inovação experimental".

Sucesso: mais que magia

A Fleetwood Mac foi uma das bandas de maior sucesso no mundo nos anos
 1970. Entretanto, seus integrantes não conseguiram chegar ao topo de um
 dia para o outro. Por trás de tudo se esconde um trabalho árduo, como 
acontece com os inovadores. Isso é fundamental, pois para vários dos 
especialistas em temas de inovação o processo é quase tão relevante 
quanto a materialização de uma ideia brilhante.

"Algumas pessoas, quando refletem sobre as grandes ideias, acreditam 
que elas surgiram de uma hora para outra, consideram que há uma sorte 
mágica envolvida. Mas as coisas não são assim", destaca Gladwell, que 
exemplifica com um marco na carreira da Fleetwood Mac, que só depois de 
16 anos de sua fundação produziu "Rumours", sua obra mais importante.



O mesmo aconteceu com Bill Gates. Embora tenha criado sua empresa aos
 21 anos, começou muito antes a praticar programação no computador de um
 hospital de Seattle. "Gates treinava programação todos os dias, entre 
as duas e as seis da manhã.Junto a um amigo se deu conta de que essa era
 a única possibilidade que tinha de usar um computador e aproveitou as 
oportunidades. E precisamente nesse trabalho duro, nesse esforço que ele
 teve estava a chave para que mais tarde se convertesse em uma das 
pessoas mais inovadoras do mundo", enfatiza Gladwell.

Percorrer um extenso caminho está diretamente relacionado com a 
necessidade de errar, uma fórmula que contribui para as reestruturações 
necessárias, que Gladwell observa que também ocorrem nos grupos 
musicais, seja por mudanças de estilo ou inclusão de novos integrantes. 
Porque – assim como em uma empresa busca-se melhorar, ao longo de 
diferentes fases de inovação, uma série de aspectos que podem ser 
processos, produtos, serviços, tecnologias e modelos de negócios, entre 
outros – algumas bandas também precisam se modernizar e ir ao encontro 
de novos tempos ou necessidades de novos públicos, e isso faz mais 
sentido ainda quando tratamos de bandas que sobrevivem anos.&nbsp;E
 no caso da Fleetwood Mac, antes de chegar ao estrelato, ela teve que 
enfrentar muitos momentos complicados. A quantidade de músicos que 
passaram pela banda foi impressionante. Entretanto, conseguiram 
converter suas fragilidades em fortalezas. "Essa banda não teria se 
projetado mundialmente se tivessem seguido uma rota direta para o 
sucesso. A gente deve entender que passa o mesmo em termos de inovação. É
 necessário que as pessoas conheçam suas debilidades e se sobreponham a 
elas", destacada Gladwell.

Um dos casos a que o escritor recorre para exemplificar como se pode 
tirar proveito das dificuldades é o dos "disléxicos bem sucedidos". "Os 
psicólogos diferenciam dois tipos de aprendizagem: o capitalizador e o 
de compensação. O primeiro é o que costumamos associar com o sucesso. No
 entanto, o segundo é mais eficaz que o outro. Esse é o utilizado, por 
exemplo, pelos disléxicos, que em sua maioria conseguem sucesso no meio 
empresarial, pois não só aprendem desde pequenos a delegar funções que 
eles não podem cumprir, como sabem resolver problemas, aprendem a se 
comunicar melhor e são bons líderes", afirma Gladwell.

Experimentalismo: o principal ingrediente da inovação

Até a Fleetwood Mac produzir "Rumours", passaram-se vários anos. 
Durante esse tempo eles não só melhoraram suas habilidades e se 
anteciparam às mudanças como também experimentaram. Um passo fundamental
 para sobreviverem e que é vital para empresas e executivos com a 
chegada de novas tecnologias, por exemplo, é aprender a usá-las e tirar 
algum proveito delas, sobretudo quando se dirige a um publica que as 
utiliza.

Segundo David Hills, existem dois tipos de pessoas criativas: os 
inovadores conceituais e os experimentalistas. Na primeira classificação
 poderíamos encontrar todos aqueles que em algum momento foram 
revolucionários com suas ideias. Na segunda estão os que, ao longo de 
suas carreiras, experimentam sem saber aonde vão, apenas sem sentindo 
que buscam extrair algo importante de seus trabalhos.

Em um ambiente complexo o sucesso depende de tomar ideias de campos 
distintos e nesse sentido é vantajoso ser um inovador experimental, 
capaz de evoluir e dar respostas a ambos os lados. Isso foi precisamente
 o que fez a Fleetwood Mac, que pode se renovar e fazer frente às 
mudanças do mercado.

"Definitivamente, nutrir a grandeza requer paciência. Se tivermos isso em mente, poderemos fazer algo importante",

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http://www.administradores.com.br/informe-se/administracao-e-negocios/inovacao-o-que-voce-tem-a-aprender-com-as-estrelas-do-rock/55939/