BUSINESS - SCAM - CHINA - EDUCATION
Autor: Solimar Ferreira | Publicado: 2010-05-02T15:11:00-07:00

Who can say China is not an amazing place? Who can say that President Lula didn't provide new chances and a profitable field for good business approching Brazil and China?Well, we must work with two eyes very well open, right? Brazilians are not educated to contest, we have a vague idea of our constitucional rights imagine our international ones, that bad knowledge, if there is any, is one of the reason we are considered "peaceful" meaning “vulnerable” and whatever we are as citicizens, we are as businesspeople. Do we have genuine ideas to protect our lives against drug violence and corruptions? NO. Do we know our legal instruments to prevent abuses in Health, Labor and Economic Systems? NO. Even Mrs. Hillary Clinton pointed Education as a strong Criteria to development in her visit to Brazil.My first lesson came last November when Mr. Zheng Yang from CHINA LUOYANG ZENGXUN TRADING CO, LTD showed interest to purchase special roasted coffee from one of our suppliers.We sent samples as it is usual commercial good practice, they were approved. Wow! It would be our first big deal, we don’t care about the small ones more because we don't have "surprises" for them, the big ones concern me more, they always bring money and lost. We all celebrated that moment with some hesitation, still. The hardest work was about to come, making the buyer accepts price and payment terms.After the financial crisis in September 2008, most Brazil banks blocked Export Credits, since then we had have to work with importer's money to ship the goods, we would close our doors trying to perform all conditions to get loan from banks. It was ok, another challenge to show our expertise and believe it: - We got it. They accept to pay, to send us a document showing their financial capacity to buy.After several "dos" and "don't" they wrote us a letter confirming price and payment conditions in business known as LOI. However there was a condition - We should go to China, meet the buyer and sign the contract, after 30 days they would send the first lot of money and when we have shown the shipping documents they would have sent the second lot of money, every step held in a LC, obviously. It made sense, who is the man who is going to send money to another company he has never close a deal before?Perfect deal? Almost. We were now in December, 12th or so... we contacted APEX - Brazil and they advised us to contact BRASIL - CHINA CHAMBER OF COMMERCE in São Paulo, good experience. All company must come to them first, they have good structure, trained employees, very well informed. As we are from Minas Gerais and people from my state never lose a train while I was contacting that chamber, other people from my office contacted our embassy in China, they were even more precise and sent me information in 12 hours saying they could indicate an office in there to investigate the company to us, so I would travel with something more than a LOI in my hands.We paid R$ 550,00 against the R$ 750,00 asked by Brasil -China Chamber, we received a good report about that company, saying they were buying other goods all over the world and they had no criminal reports against them. So forwarding to step three: the VISA.We were in Christmas time, I couldn't get my visa in São Paulo which is nearer than Belo Horizonte or Rio de Janeiro. Why not? Well, I am from Minas Gerais as said, the jurisdiction in charge of an application for China visa must be done in Rio de Janeiro, RJ, all office would return after January, 10th. More: We were supposed to have a letter of invitation from the buyer proving I would enter in China for a good reason: "business". Mr Yang didn't hesitate to send me the letter with full details of my trip, hotel reservations, time we would meet, etc.We were now in the last week of January and Mr. Yang has argued that he's already accepted prices and conditions but we were supposed to step forward once the Holiday for the New Year in China was about to come! So was Brazil Carnival!Once again we said we got our visa but it would be better to our companies wait until the holidays were over, he disagreed, and more: "You be here until Feb, 05th or we won't deal with you any more." Another meeting with our board and suppliers, the latest were so excited to sell and they give a push, we should go. So, I bought the tickets, called the buyer who made confirmed reservations to me. I left my father, husband and dog in Brazil on Feb, the 03rd to arrive in the morning of Feb 05th in China. About the weather in Beijing? Well it was about 12,2ºF or -11ºC when I arrived. Besides it was my first experience in Asia, it was my first contact with snow.About my trip: After 2 hours traveling I was so deeply tired I've just slept, nine hours after, I turned my laptop on and there was a message from the buyer saying: "I apologize I've just received the note from my boss now we will close the company at 06:00 PM on February 05th, 2010. Thus, be sure you will be in Luoyang before six". I was colder inside than the freezing weather outside the plane, it landed in Frankfurt on Feb, 04th, two hours later I was in another plane to Beijing. I cannot remeber if I spent other 7 or 9 hours flying.Feb, 05th, it was 09 in the morning in China when I was allowed to enter by the airport authorities and once again the letter of invitation from a chinese company gave me special credits to get into the country promptly. I went to the domestic flight airlines offices immediately, the next plane to Luoyang would leave in 4 hours and I would arrive here airport at about 07:00PM, one hour after the company close, I called, called, called, no answer.Called once more, a man with poor English was trying to tell me it was impossible for him to meet me, as I had a translator stood by me, he convinced the man I was in China just because of the contract. So, he said he would meet me in my Hotel in Beijing two days after. This the day, as he didn't call yet, I did. I called him and he confirmed he would meet me the next Monday. Well, Monday came and nobody has never showed up, I called and called, so I went to the same company which has investigated the buyer for the first time. They called Mr. Yang from a chinese mobile, so, he answered and he said something like: -"We were on the road, my boss was driving and there was too much snow, we crashed the car, there was an accident"..."Fine"!!!, I thought. If you don't plan, you don't organize yourself, so I wondered what I've done differently from what I did if I had have time to plan and organize and I believe I took more care than many experienced men, more... I won the marathon, I arrived in Beijing in the exactly day I said so. I honored my word, that is lost to business world, it means a lot to political and diplomatical issues though... As a woman I knew previously he wouldn't appear, and that was just the fact. So, I couldn't spend more money, it would be useless to go to Luoyang without a clue where they were, for my surprise the same man who attended me and to whom we previously paid R$ 550,00 said that the company was now in a list as scammers. "Spammers List of Suspected ScamChina Luoyang Zengxun Trading Co., Ltd. (86-379-63865071,. 86-379-63865079, zhlzengxun@yahoo.com.cn,. chinashijiayu@126.com, 0379-63865071, 15838589202, ...www.kompass.com.cn/notice_en.htm -http://www.kompass.com.cn/notice_en.htmThey couldn't advise me previously and they told me China keeps website as "kompass" available to everyone and "I" had to check it previously on my own. That kind of sentece is heard every day in Brazil so it was just coincidence, right? Brazil is a democratic republic, China is a communist republic, so why do we speak same "shit" language, that I could understand easily, so I yelled at him: -"but I paid YOU to do that, I said" and they said they could do nothing... I was advised by the lawyer to come back to Brazil once they were afraid that it would be difficult for me to get compensated by the potential buyer, because there was not any legal binding contract between me and the potential buyer yet All documents written and signed not only to my company but also directed to the China Embassy in Brazil became kitchen messages, nothing for the business... another very familiar attitude, we, brazilians are able to make a document become a handkerchief when we want to cover our rottenness.In that moment I realized that LOI + soft probe is nothing, paper is nothing, Brazil has no education to protect their businessmen or businesswomen, did my embassy check the suitability of the company they had indicated to me? NO, they would be indirectly involved in any EDUCATED country, not Brazil. Forget about it, right? They think when they say, we are indicating this office but we are not in charge of their job. Isn't it act as Pontius Pilate and just wash your hands? Coming from my people I fear it is not a surprise.In that moment all my losts in coins and notes came inside my head, I couldn't stop the snapshots in my mind, my father, my husband, my dog girl, I was on the other side of the world, then the trip, the cold, the snow, the beautiful pictures from places I've visited in there, the forbidden city, Tiananmen Square, shoppings and the smiling people, the New Year decoration, the meaning of the TIGER YEAR. I wanted to cry, but I couldn't, the way China put it was only my fault, I knew deep inside, it wasn't. I will not surrender to them.Previous commitments in purchase are respected in many country, for good.I felt comfort on the people at hotel who tried to help me strongly, they were ashamed and embarassed, specially the olders, they prayed for a strange Budha statue, they put fruits and money for it, asked me to apologize chinese people who has forgoten honor, I said: - "that's OK"! and when I ask myself what that was OK I knew I got used to be a victim of scam, lies, every type of abuse and it is the same thing in Brazil wherever we are in here, if you are victim people will just say: "take care next time!" and it was a relief to realise it is not ONLY in Brazil, bad education is a worldwide plague.The chinese people showed their apologies so many times, I felt sorry for them myself. I bought a book about China and I started reading it two days before my journey's began, it was full of instructions and sentences from Dalai Lama. It helped my final conclusion Commerce is a free zone where no investigation bureau can enter or interfere. The best investigator doesn't seem to know or to care about companies have their private information stolen, but it is from there that criminals from every part of the world get into and out of bank accounts, they can get free zone to threaten people and governments. Now, I am in contact with some officers in different international police department, they ask us to report names, address, etc to help them find those people. Unfortunately, they cannot do much, as they say. I disagree, it is in their hands and ours as victims to call our government's attention to the fact of having this large space between all companies and goods around the world means criminals will have access to bank accounts, bank trasnfers, goods, shipments and they can send all types of weapons with different identities to every where, it is a type of conquest I would like to avoid them to have, e você?Even United Nations was used to call my attention to pass my company information, this time they said they want to purchase commodities from my company to send to Iraq, but this is very recent and I didn't receive full authorization from UNDP lawyers to blog it. I'll tell you the whole history after I hear your comments about this first one.Keep well.SOLLMSLTDAPORTUGUÊSEMPRESAS VÍTIMASQuem pode dizer que a China não é um lugar incrível? Quem pode dizer que o presidente Lula não forneceu novas oportunidades e um campo rentável para bons negócios ao aproximar Brasil e China?Bem, temos de trabalhar com os dois olhos bem abertos, certo? Os brasileiros não são educadas para contestar, temos uma vaga idéia de nossos direitos constitucionais, imaginem de nossos direitos internacionais. Este mau conhecimento se houver algum, é um dos motivos de sermos considerados "pacíficos", significando “vulneráveis”, o que quer que sejamos enquanto cidadãos, o somos enquanto empresários. Nós temos idéias genuínas para proteger nossas vidas contra a violência proveniente das drogas e da corrupção? NÃO. Nós sabemos quais são nossos instrumentos legais para impedir abusos nos Sistemas de Saúde, Emprego e Economia? Não, Até a Sra. Hillary Clinton deixou claro apontou a Educação como critério de melhoria em sua visita ao Brasil.Minha primeira lição veio em novembro passado quando o Sr. Zheng Yang da empresa CHINA LUOYANG ZENGXUN TRADING CO, LTD demonstrou interesse em comprar o café torrado especial de um de nossos fornecedores.Enviamos amostras como é costume de boas práticas comerciais, foram aprovadas. Uau! Seria o nosso primeiro grande negócio, nós não nos preocupamos com os pequenos mais por não termos "surpresas" com, os grandes nos preocupam mais porque sempre trazem dinheiro e perda. Todos nós celebramos aquele momento com alguma hesitação, ainda. O trabalho mais difícil estava por vir, fazendo com que o comprador aceitasse o preço e as condições de pagamento. Depois da crise financeira em setembro de 2008, a maioria dos bancos no Brasil bloquearam os créditos à exportação e nós tivemos que trabalhar, desde então, com o dinheiro do importador para despachar a mercadoria. Nós fecharíamos nossas portas se tentássemos percorrer todas as condições até que obtivéssemos algum empréstimo bancário. Tudo bem. Outro desafio para mostrar a nossa experiência e acreditem: - Nós conseguimos- Eles aceitaram pagar e nos enviar um documento comprovando sua capacidade financeira para efetuar a compra.Depois de vários "faça" e "não faça", o importador nos escreveu uma carta de confirmação de preços e condições de pagamento, nos negócios é um documento conhecido como Carta de Intenção de Compra com valor parecido a Promessa de Compra e Venda no direito pátrio.No entanto, havia uma condição – Deveríamos ir a China para nos encontrarmos pessoalmente com o comprador e assinar o contrato. Após 30 dias, enviariam a primeira parcela do pagamento e, quando nós demonstrássemos os documentos de embarque, eles nos enviariam o remanescente. Toda a etapa estaria assegurada por uma Carta de Crédito ou LC, obviamente. Fazia sentido, qual homem enviará dinheiro a uma empresa com a qual nunca fez negócio anterior?Negócio perfeito? Quase. Estávamos agora em dezembro, dia 12 ou assim... Entramos em contato com a APEX - Brasil e eles nos aconselharam a contatar a Câmara de Comércio BRASIL – CHINA em São Paulo, uma boa experiência. Toda empresa buscá-los de primeira mão, eles têm uma boa estrutura, funcionários bem treinados, muito bem informados. Como somos de Minas Gerais e as pessoas do meu estado nunca perdem um trem. Enquanto eu estava contatando a câmara, outras pessoas, do meu escritório, buscavam a nossa embaixada na China. Estes foram ainda mais precisos e nos enviaram informações em 12 horas, indicaram um escritório lá para investigar a empresa importadora para, assim, eu viajaria com algo mais do que uma carta de intenções em minhas mãos. Nós pagamos R$ 550,00 à embaixada, ante R$ 750,00, solicitados pela Câmara Brasil-China. Recebemos um bom relatório sobre a empresa, dizendo que eles estavam comprando outras mercadorias do mundo todo e não tinham relato penal contra eles. Então, adiantando a etapa três: o VISTO.Estávamos na época do Natal, eu não consegui o meu visto em São Paulo, muito mais próximo para mim. Por que não? Eu sou de Minas Gerais, a jurisdição para um pedido de visto para a China é a do Rio de Janeiro, RJ, todos os escritórios voltariam depois do dia 10 Janeiro de 2010. Mais: Devíamos ter uma carta convite do comprador para provarmos minha entrada na China como tendo uma boa razão: "negócios". O Sr. Yang não hesitou em me enviar a carta com completos detalhes da minha viagem, reservas de hotel, quando nos encontraríamos, etc.Estávamos agora na última semana de Janeiro e Sr. Yang alegou que ele já tinha aceitado os preços e condições, mas deveríamos dar um passo adiante já que as festividades do Ano Novo na China estavam se aproximando! Assim foi o carnaval do Brasil!Mais uma vez dissemos ter obtido o visto, mas pensávamos ser melhor para as nossas empresas esperar até as férias acabarem. Ele discordou, e mais: "Você estará aqui até 05 de fevereiro, ou nós não faremos mais negócios." Outra reunião com o conselho e os fornecedores, os últimos estavam muito animados a vender e deram um empurrão: - Deveríamos ir. Então, eu comprei os bilhetes, chamamos o comprador, este fez reservas confirmadas para mim. E, em 03 de fevereiro de 2010 eu deixei meu pai, marido e cachorra no para chegar, na manhã de 05 de fevereiro, na China. Sobre o clima em Pequim? Bem, estava cerca de 12,2 º F ou -11 º C quando cheguei. Além disso, foi minha primeira experiência na Ásia e meu primeiro contato com a neve.Sobre a minha viagem: Após 2 horas de vôo, eu estava tão profundamente cansada que simplesmente dormi. Nove horas depois, liguei meu laptop e havia uma mensagem do comprador, dizendo: "Peço desculpas, acabei de receber a notificação do meu chefe dizendo que fecharemos a empresa dia 05 de fevereiro às 6:00 da tarde. Assim, não se esqueça, você estará em Luoyang antes das seis". Eu estava mais fria por dentro o tempo congelante fora do avião. Pousamos em Frankfurt dia 04 de fevereiro, duas horas depois eu já estava em outro avião rumo a Pequim. Não me lembro se passei outras 7 ou 9 horas de vôo.05 de Fevereiro, 09 da manhã na China, quando fui autorizada a entrar pelas autoridades do aeroporto, e mais uma vez, a carta convite de uma empresa chinesa deu-me créditos especiais para entrar no país imediatamente. Fui até os balcões das companhias aéreas de vôos imediatamente, o próximo avião para Luoyang sairia em 4 horas e eu chegaria ao aeroporto por volta das sete horas da noite, uma hora após do fechamento da empresa. Liguei, chamou, chamou, ninguém atendeu.Chamei mais uma vez, um homem com o Inglês precário tentava me dizer que, seria impossível para ele encontrar-se comigo, como eu tinha um tradutor me apoiando, ele convenceu o tal homem que eu estava na China somente por causa do contrato. Então, ele disse me encontraria no meu hotel em Pequim, dois dias depois. Neste dia, como ele ainda não tinha ligado, eu liguei. Ele confirmou na segunda-feira seguinte. Bem, segunda-feira chegou e ninguém nunca apareceu, eu telefonei, telefonei. Daí eu segui até a empresa que investigou a empresa compradora pela primeira vez. Eles chamaram o Sr. Yang de um celular chinês e ele disse algo como: - "Nós estávamos na estrada, meu chefe estava dirigindo e não havia muita neve, batemos o carro, houve um acidente" ..."Que ótimo! Pensei. Se você não planeja, você não se organiza”. Bem, eu me perguntei o que eu fiz diferentemente do que eu faria se tivesse mais tempo para me planejar, e eu acredito que tomei mais cuidado do que muitos homens experientes, mais... Eu ganhei a maratona, cheguei em Pequim no dia exato que estaria. Eu honrei a minha palavra, fato perdido no mundo dos negócios, mas que significa muito em questões políticas e diplomáticas... Como uma mulher eu sabia anteriormente que ele não iria aparecer, e que era apenas um fato constatado. Assim, eu não podia gastar mais dinheiro, seria inútil ir a Luoyang sem uma pista de onde estava, para minha surpresa o mesmo homem que me atendeu e a quem já havia pagado R$ 550,00, disse que a empresa estava agora em uma lista de golpistas".Eles não me puderam advertir com a devida antecedência e me disseram que a China mantém sítios eletrônicos como “Kompass" disponíveis para todos e "EU" é quem tinha de verificar por mim mesma, esse tipo de frase é ouvida todos os dias no Brasil, então, era apenas uma coincidência, certo? O Brasil é uma república democrática, a China é uma república comunista, e, por que nós falamos a mesma linguagem de “merda” então? Eu gritei: -"mas eu lhe paguei, eu disse" e eles disseram não poder fazer nada. Fui aconselhada pelo advogado a voltar para o Brasil porque eles temiam ser muito difícil alguma compensação pelo potencial comprador, porque ainda não havia qualquer contrato jurídico vinculativo entre mim e o potencial comprador. Todos os documentos assinados, não apenas para a minha empresa, mas, para a Embaixada da China no Brasil eram apenas bilhetes de cozinha, nada para o negócio. Outra atitude muito familiar, nós brasileiros somos capazes de transformar documento em lenço quando queremos encobrir nossa podridão.Naquele momento eu percebi que Carta de Intenção com prova de fundos, é nada, o papel não é nada. O Brasil não tem educação para proteger os seus negócios ou empresários, a nossa embaixada verificou a idoneidade da empresa que me indicaram anteriormente? Não. Eles estariam indiretamente envolvidos em qualquer país educado, não o Brasil. Esqueça isso, certo? Nossos funcionários pensam: “estamos indicando o serviço, mas não estamos no comando dotrabalho”. Não é agir como Pôncio Pilatos, e simplesmente lavar as mãos? Vindo do meu povo, tenho medo de não ser uma surpresa.Nesse momento todas as minhas perdas em moedas e notas vieram à minha cabeça. Eu não conseguia parar os quadros na minha mente, meu pai, meu marido, minha cachorra, eu estava do outro lado do mundo, a viagem, o frio, a neve, as fotos bonitas de lugares que visitei lá, a Cidade Proibida, Praça Tiananmen, lojas, e as pessoas sorrindo pra mim, demonstrando cordialidade, a decoração de Ano Novo, o significado do Ano do Tigre. Eu queria chorar, mas eu não conseguia, da forma como a China colocou a culpa foi toda minha. Eu não me renderia a eles.Compromissos anteriormente assumidos na compra são respeitados em muitos países, para o bem. Eu senti conforto nas pessoas do hotel que tentaram fortemente me ajudar. Elas ficaram envergonhadas e embaraçadas, especialmente as mais velhas, elas rezaram por uma estranha estátua de Budha, puseram frutas e dinheiro para me ajudar. Pediram-me desculpas em nome do povo chinês que esqueceram o significado da honra, eu disse: - "Está OK”! E, quando eu me pergunto o que era OK Eu sabia que me acostumei a ser vítima de fraude, mentira, todo tipo de abuso, é a mesma coisa no Brasil, onde estamos. Se você for vítima aqui no Brasil, as pessoas simplesmente dirão: "cuidado na próxima vez!" E foi um alívio perceber que não é só aqui, má educação é uma praga mundial.Os chineses me pediram desculpas tanta vezes, eu mesma senti pena deles. Eu comprei um livro sobre a China e comecei a lê-lo dois dias antes de minha viagem, estava cheio de instruções e frases do Dalai Lama. Elas me ajudaram a concluir que o Comércio é uma zona totalmente livre, onde nenhum gabinete de investigação entra ou interfere. O melhor investigador parece não saber ou não se preocupar se empresas têm suas informações privadas roubadas, mas é daí que criminosos de toda parte do mundo entram em qualquer lugar e ameaçam pessoas e governos. Agora, eu estou em contato com alguns oficiais de diferentes polícias internacionais, pedem-nos para relatar os nomes, endereço, etc., para ajudá-los a encontrar essas pessoas. Infelizmente, eles não podem fazer muito, como dizem. Eu discordo, está em suas mãos e nossas, chamar a atenção dos governos para o fato de que ter espaço entre todas as empresas e produtos ao redor do mundo significa que os criminosos têm acesso a contas bancárias, transferências, embarques, mercadorias e podem enviar todos os tipos de armas com diferentes identidades a qualquer parte, é um tipo de conquista que eu gostaria de evitar que tenham.Mesmo as Nações Unidas foi usada para chamar a minha atenção para que eu passe informação da minha empresa, para efetuarem a compra de commodities e enviarem ao Iraque, mas isso ainda está muito recente e eu ainda não recebi completa autorização do Departamento de Desenvolvimento das Nações Unidas para escrever no meu blog. Vou lhes contar toda a história depois que eu ouvir seus comentários sobre esta primeira. Mantenha-se bem.SOLLMSLTDA