Apostila Concurso CONFEA - CONSELHO FEDERAL DE ENGENHARIA, ARQUITETURA E AGRONOMIA
Autor: "Equipe Exp" | Publicado: 2011-10-18T18:29:00-07:00


Apostila digital para o concurso CONFEA

  

CONSELHO FEDERAL DE ENGENHARIA, ARQUITETURA E AGRONOMIA
Não é resumo! Se trata de uma  apostila digital com todo conteúdo a ser estudado para prova, o material  está completo e atualizado de acordo com o edital do concurso.

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PARA TODOS OS CARGOS: PSA - PROFISSIONAL DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS;  PST - PROFISSIONAL DE SERVIÇOS TÉCNICOS; PAS - PROFISSIONAL DE  ATIVIDADES DE SUPORTE E PAL - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE LOGÍSTICA
LÍNGUA PORTUGUESA
Interpretação de texto. Significação das palavras: sinônimos,  antônimos, sentidos próprio e figurado. Ortografia. Pontuação.  Acentuação. Emprego das classes de palavras: substantivo, adjetivo,  numeral, pronome, artigo, verbo, advérbio, preposição, conjunção  (classificação e sentido que imprime às relações entre as orações).  Concordâncias verbal e nominal. Regências verbal e nominal. Crase.  Figuras de sintaxe. Vícios de linguagem. Equivalência e transformação de  estruturas. Flexão de substantivos, adjetivos e pronomes (gênero,  número, grau e pessoa). Sintaxe. Morfologia. Estrutura e formação das  palavras. Discursos direto, indireto e indireto livre. Processos de  coordenação e subordinação. Colocação pronominal.
LEGISLAÇÃO DO CONFEA
Decreto n°. 23.196, de 12.10.1933. Decreto Federal n°. 23.569 de  11.12.1933 e alterações. Decreto n°. 90.922, de 06.02.1985 e alterações.  Lei n°. 4950- A, de 22.04.1966. Lei n°. 5194 de 24.12.1966 e  alterações. Lei n°. 6496, de 07.12.1977. Resolução n°. 1002, de  26.11.2002. Resolução n°. 1010, de 22.08.2005. Resolução n°. 1015, de  30.06.2006. Resolução n°.1025, de 30.10.2009. Lei n°. 12.378, de  31.12.2010. Os normativos encontram-se disponíveis no seguinte endereço  eletrônico: http://normativos.confea.org.br
CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA
Conhecimentos sobre princípios básicos de informática (ferramentas  computacionais: o uso dos canais de pesquisa, navegação, controle de  mensagens, blogs e redes sociais e aplicação dos recursos tecnológicos).  Microsoft Windows XP. MS Office 2003: Word, Excel e Power Point.  Internet Explorer.
PARA OS CARGOS DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE: PAS -  PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1009PAS - COMUNICAÇÃO SOCIAL  (Jornalismo); PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1010PAS -  COMUNICAÇÃO SOCIAL (Publicidade e Propaganda); PAS - PROFISSIONAL DE  ATIVIDADES DE SUPORTE - 1011PAS - COMUNICAÇÃO SOCIAL (Relações Públicas)  LÍNGUA INGLESA OU LÍNGUA ESPANHOLA
Estratégias de leitura: compreensão geral do texto; reconhecimento de  informações específicas; capacidade de análise e síntese; inferência e  predição; reconhecimento do vocabulário específico em textos técnicos  e/ou semitécnicos; palavras cognatas e falsos cognatos. Estratégias  discursivas: tipo de texto; função e estrutura discursivas; marcadores  do discurso; elementos de coesão e coerência textual. Aspectos  gramaticais: tempos verbais; modais; uso de preposições, conjunções,  pronomes; concordâncias nominal e verbal; formação de palavras; relações  de coordenação e subordinação; expressões idiomáticas. Aspectos  pragmáticos: o uso da língua e sua variação contextual; atos da fala;  atenuadores e agravadores pragmáticos; marcadores de polidez;  indiretividade.
PARA TODOS OS CARGOS, EXCETO PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1001PAS - ADVOGADO
RACIOCÍNIO LÓGICO
Raciocínio lógico: estrutura lógica de relações arbitrárias entre  pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios. Deduzir novas  informações das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para  estabelecer a estrutura daquelas relações. Compreensão e elaboração da  lógica das situações por meio de raciocínio verbal. Raciocínio  matemático (que envolva, dentre outros, conjuntos numéricos racionais e  reais - operações, propriedades, problemas envolvendo as quatro  operações nas formas fracionária e decimal; conjuntos numéricos  complexos; números e grandezas proporcionais; razão e proporção; divisão  proporcional; regra de três simples e composta; porcentagem).  Raciocínio sequencial. Orientações espacial e temporal. Formação de  conceitos. Discriminação de elementos. Compreensão do processo lógico  que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a  conclusões determinadas.
NOÇÕES DE DIREITO ADMINISTRATIVO
O Direito Administrativo e o Regime Jurídico-Administrativo: as  funções do Estado. A função política ou de Governo. Princípios  constitucionais do Direito Administrativo Brasileiro. Administração  Pública Direta e Indireta. Atos Administrativos: conceito, validade,  requisitos, elementos, pressupostos, vinculação e discricionariedade,  revogação e invalidade. Contratos Administrativos. Bens Públicos.  Procedimento e Processo Administrativo. Responsabilidade do Estado.  Controles externo e interno da Administração Pública. Controle  parlamentar direto. Controle pelo Tribunal de Contas. Discricionariedade  administrativa e Controle judicial. Responsabilidade do Estado.  Responsabilidade subjetiva. Responsabilidade objetiva. Agentes Públicos e  Políticos. Serviços Públicos: conceito e natureza, modalidades e formas  de prestação. Concessão, permissão e autorização.
PARA OS CARGOS DE PAL - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE LOGÍSTICA
CONHECIMENTOS GERAIS
Fatos e notícias locais, nacionais e internacionais, veiculados nos  últimos 6 (seis) meses, a contar da data de realização da prova, em  meios de comunicação de massa, como jornais, rádios, Internet e  televisão. Elementos de política brasileira. Cultura e sociedade:  música, literatura, artes, arquitetura, rádio, cinema, teatro, jornais,  revistas e televisão. Descobertas e inovações científicas na atualidade e  seus impactos na sociedade contemporânea. Meio ambiente e cidadania:  problemas, políticas públicas, aspectos locais e globais.
PARA O CARGO DE PST - PROFISSIONAL DE SERVIÇOS TÉCNICOS - 303PST - ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Manual de Redação da Presidência da República (Aprovado pela Portaria  n°. 91, de 04 de dezembro de 2002 - Casa Civil/PR). Técnicas de  Arquivo. Almoxarifado: classificação, organização, controle e guarda de  material. Rotinas administrativas: planilhas; organização de tarefas;  atendimento ao público. Orçamento Público: conceitos básicos de  orçamento; receitas, despesas e exercício social; elaboração e  acompanhamento de orçamentos. Contabilidade Pública: conceito, objetivo e  regime.
PARA O CARGO DE PST - PROFISSIONAL DE SERVIÇOS TÉCNICOS - 404PST -  ASSISTENTE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Computadores: arquitetura de computadores. Sistema Operacional Linux:  funções básicas. Sistemas de Arquivos. Sistema Operacional Windows:  funções básicas. Sistemas de Arquivos: compartilhamento de arquivo e  impressora. Linguagens de programação: Java, C/C++, PHP, Delphi  (Estruturas de controle, tipos de dados, classes, métodos, funções,  características básicas da linguagem). Estrutura de dados: matrizes,  listas, pilhas, filas e árvores binárias. Banco de Dados: conceitos,  modelos, projeto lógico e físico, linguagens de consulta. Sistemas  gerenciadores de banco de dados. Redes de computadores: conceitos  básicos; redes TCP/IP; principais protocolos de comunicação. Equipamento  de rede: Hub, Switch, Cabeamento UTP. Endereçamento de rede: IPV4.  Engenharia de Software: conceitos, modelos de ciclo de vida, métodos e  técnicas de desenvolvimento de software. Planejamento, gestão de  configuração, testes, qualidade de software. Segurança da Informação:  conceitos básicos de Segurança da Informação, ameaças, ataques, vírus,  trojan, antivírus.
PARA O CARGO DE PST - PROFISSIONAL DE SERVIÇOS TÉCNICOS - 505PST - TÉCNICO EM CONTABILIDADE
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Conceitos, objetivos e finalidades da contabilidade pública.  Patrimônio: componentes, equação fundamental do patrimônio, situação  líquida, representação gráfica. Atos e fatos administrativos: conceitos,  fatos permutativos, modificadores e mistos. Contas: conceitos, contas  de débitos, contas de créditos e saldos. Plano de contas: conceitos,  elenco de contas, função e funcionamento das contas. Escrituração:  conceitos, lançamentos contábeis, elementos essenciais, fórmulas de  lançamentos, empenhamento da despesa, transposições de verba, livros de  escrituração, métodos e processos. Contabilização de operações contábeis  diversas: juros, descontos, tributos, aluguéis, variação  monetária/cambial, folha de pagamento, compras, vendas e provisões,  depreciações e baixa de bens. Análise e conciliações contábeis:  conceitos, composição de contas, análise de contas, conciliação  bancária. Balancete de verificação: conceitos, modelos e técnicas de  elaboração. Balanço patrimonial: conceitos, objetivo, composição.  Demonstração de resultado de exercício: conceito, objetivo, composição.  Noções de matemática financeira. Noções de finanças. Conceitos básicos  de orçamento. Aspectos introdutórios dos princípios de tributos e seus  impactos nas operações das empresas. Conhecimento da Lei 4.320/64.  Administração de Recursos Humanos - Consolidação das Leis do Trabalho -  CLT: identificação profissional, duração do trabalho, férias anuais,  proteção ao trabalho da mulher e do menor, contrato individual do  trabalho e contribuição sindical.
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1001PAS - ADVOGADO
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
I - DIREITO CONSTITUCIONAL: Constituição: conceito e conteúdo;  Princípios Fundamentais; Poder Constituinte Originário e Derivado;  Direitos e Garantias Fundamentais: direitos e deveres individuais e  coletivos; generalidades; direito de ação; devido processo legal; habeas  corpus; mandado de segurança; mandado de segurança coletivo; ação  popular; mandado de injunção; habeas data e ação civil pública.  Princípios e normas referentes às Administrações Direta e Indireta.  Poder Legislativo: composição e atribuições. Processo Legislativo; Poder  Executivo: composição e atribuições; Poder Judiciário: composição e  atribuições. Funções essenciais à Administração da Justiça: o Ministério  Público e a Advocacia. Princípios Constitucionais do Orçamento; Bases e  Valores da Ordem Econômica e Social; Direito do Consumidor; Direito  Ambiental; Função dos Tribunais de Contas; Da Ordem Econômica e  Financeira. Da ciência e tecnologia. Do meio ambiente. Lei de  Responsabilidade Fiscal; Bases Constitucionais da Tributação e das  Finanças Públicas; Sistema Tributário Nacional; Princípios Gerais;  Limitação do poder de tributar; Tributos da União, dos Estados e  Municípios. Ato das Disposições Constitucionais Transitórias. Reforma  Administrativa: Emenda Constitucional n° 19.
II - DIREITO ADMINISTRATIVO: Administração Pública: conceito, órgãos  da Administração, hierarquia; Princípios Constitucionais do Direito  Administrativo. Poderes Administrativos: vinculado, discricionário,  hierárquico, regulamentar, disciplinar e de polícia. Administração  direta e indireta: conceito, Autarquia, Sociedade de Economia Mista,  Empresa Pública, Fundações. Ato administrativo. Conceito, classificação,  requisitos, revogação. Vícios do ato administrativo. Invalidade.  Anulação. Responsabilidade civil do Estado Fundamentos: responsabilidade  sem culpa; responsabilidade por ato do funcionário. Licitações e  contratos administrativos - Lei n° 8.666/1993 e alterações; Lei do  Pregão - Lei n° 10.520/2002 e alterações. Desapropriação. Generalidades.  Regime Jurídico dos Servidores Públicos. Contratos Administrativos:  conceito, peculiaridades, espécies. Bens Públicos: regime jurídico e  classificação; Formas de utilização, concessão, permissão e autorização  de uso, alienação. Servidor Público: agentes públicos, cargos, empregos,  regime jurídico, conceito, categoria; Desapropriação: noção,  desapropriação por utilidade pública, necessidade pública, interesse  social. Limitações administrativas. Responsabilidade dos Agentes  Públicos: Improbidade Administrativa; Processo Administrativo  Disciplinar. Tarifas e Preços Públicos; Orçamento. Teoria Geral do  procedimento administrativo e leis de processo administrativo. As  agências reguladoras independentes; a proteção da concorrência e do  consumidor.
III - DIREITO CIVIL: Conceito; Direito Público e Privado. Das pessoas  naturais e jurídicas. Fatos jurídicos, negócios jurídicos, espécies;  atos jurídicos e atos ilícitos; manifestação da vontade; vícios da  vontade; defeitos do negócio jurídico; invalidade do negócio jurídico;  abuso de direito; fraude à lei. Prescrição e Decadência. Obrigações -  conceito, tipos e extinção. Contratos - definição e classificação,  disposições gerais, extinção dos contratos, as espécies de contratos.  Responsabilidade civil. Da propriedade em geral. Teoria da imprevisão.  Prescrição e decadência. Obrigações: conceito; obrigação de dar, de  fazer e não fazer; obrigações alternativas, divisíveis, indivisíveis,  solidárias; cláusula penal. Extinção das obrigações: pagamento - objeto e  prova, lugar e tempo de pagamento; mora; compensação, novação,  transação; direito de retenção. Responsabilidade civil.
IV - DIREITO PROCESSUAL CIVIL: Jurisdição: contenciosa e voluntária;  características, poderes, princípios e espécies. Competência: conceito,  espécies, critérios determinativos; Incompetência; Conflito de  Competência. Ação conceito, condições, classificação. Elementos;  Cumulação de Ações. Processos: conceito, natureza jurídica, princípios  fundamentais, pressupostos processuais, espécies; Formação, Suspensão e  Extinção do Processo. Atos Processuais: classificação, forma, prazo,  tempo e lugar. Partes: capacidade, legitimidade, representação,  substituição processual; Denunciação da lide, chamamento ao processo.  Procedimento Ordinário, Sumário e Especial. Petição inicial; Resposta do  Réu; Revelia; Intervenção de Terceiros; Litisconsórcio e Assistência.  Julgamento conforme o estado do Processo. Provas: noções gerais,  sistema, classificação, espécies. Audiência; Sentença e Coisa Julgada.  Recursos: noções gerais, sistema, espécies. Execução: partes,  competência, requisitos, liquidação de sentença; Das diversas espécies  de execução; Embargos do Devedor. Do Processo Cautelar. Mandado de  Segurança; Ação Popular; Ação Civil Pública; Ação Declaratória  Incidental; Mandado de Injunção (habeas data); Ação Direta de  Inconstitucionalidade. Recurso em geral: conceito, pressupostos,  efeitos.
V - DIREITO TRIBUTÁRIO: Normas Gerais. Normas gerais de direito  tributário. O Estado e o poder de tributar. Direito Tributário: conceito  e princípios. Sistema Tributário Nacional. Legislação. Competência.  Norma Tributária - incidência - vigência - aplicação - interpretação.  Princípios constitucionais tributários. Obrigação tributária: conceito,  capacidade tributária, domicílio tributário, espécies, fato gerador  (hipótese de incidência), sujeito ativo e passivo, solidariedade,  responsabilidade, substituição. Crédito tributário: conceito, natureza,  lançamento, revisão, prescrição e decadência, repetição do indébito.  Constituição - suspensão da exigibilidade, extinção e exclusão -  garantias e privilégios. Tributo: conceito e espécies. Código Tributário  Nacional. Norma tributária: espécies, natureza, vigência e aplicação,  interpretação e integração. Responsabilidade tributária.  Responsabilidade por dívida própria e por dívida de outrem.  Solidariedade e sucessão. Responsabilidade pessoal e de terceiros.  Responsabilidade supletiva. Garantias e privilégios do crédito  tributário. Sistema Tributário Nacional: princípios gerais. Limitações  do poder de tributar. Impostos da União. Impostos dos Estados e Distrito  Federal. Impostos dos Municípios. Repartição das receitas tributárias.  Dívida ativa e certidões negativas. Tributos e suas espécies, impostos,  taxas, contribuições sociais, parafiscais, de intervenção sobre o  domínio econômico, empréstimos compulsórios - Tributos federais,  estaduais e municipais. Imunidade, não incidência e isenção.  Administração Tributária. Contencioso tributário judicial. Processo  Administrativo Fiscal (Decreto n° 70.235/72 e alterações). Tributação  Internacional. Execução Fiscal: Lei n° 6.830/80. Processamento.
VI - DIREITO DO TRABALHO E PROCESSUAL DO TRABALHO: Das Normas Gerais  de Tutela do Trabalho. Do contrato individual de trabalho. Da  Organização Sindical. Das Convenções Coletivas de Trabalho. Do processo  de Multas Administrativas. Da Justiça do Trabalho: Juntas de Conciliação  e Julgamento; dos Juízos de Direito; dos Tribunais Regionais do  Trabalho; do Tribunal Superior do Trabalho. Do Ministério Público do  Trabalho. Do Processo Judiciário do Trabalho: Dos Dissídios Individuais.  Dos Dissídios Coletivos. Da Execução. Dos Recursos.
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1002PAS - AUDITOR
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
I - CONTABILIDADE GERAL: Princípios Fundamentais (Resolução CFC n°.  750/93). Componentes patrimoniais: ativo, passivo e patrimônio líquido.  Equação fundamental do patrimônio. Fatos contábeis e respectivas  variações patrimoniais. Conta: conceito de débito, crédito e saldo.  Sistema de contas e plano de contas. Demonstrações Contábeis  Obrigatórias de acordo com a Lei n°. 6.404/76 e alterações. Depreciação,  amortização e exaustão. Provisões em geral. Escrituração. Análise e  interpretação de demonstrativos contábeis (quocientes de liquidez e  endividamento).
II - CONTABILIDADE PÚBLICA: Conceito, objeto e campo de aplicação.  Receita e despesas orçamentárias e extra-orçamentárias. Variações  Patrimoniais: Variações Ativas e Passivas. Contabilização dos principais  fatos contábeis: previsão de receita, fixação de despesa, realização de  receita e despesa. Inventário: material permanente e de consumo.  Demonstrações contábeis: balanço orçamentário, balanço financeiro,  balanço patrimonial e demonstração das variações patrimoniais. Norma  Brasileira de Contabilidade Aplicada ao Setor Público - NBC T 16. Normas  gerais de Direito Financeiro - Lei n°. 4.320/1964 e alterações. Decreto  n°. 7.185/10. Convergência das Normas Contábeis Brasileiras às Normas  Internacionais de Contabilidade: Portarias STN n°. 665/10 e 406/11.
III - AUDITORIA NO SETOR PÚBLICO: Princípios, normas técnicas,  procedimentos. Controles Interno e Externo: definição, objetivos,  componentes e limitações de efetividade. Ambiente de Controle:  integridade, ética e governança corporativa. Avaliação de controles  internos e papéis de trabalho. Relatórios e Certificado de Auditoria. O  Tribunal de Contas da União (Lei n°. 8.443/92): natureza, competência,  jurisdição e julgamento das contas. Tipos e formas de atuação do Sistema  de Controle: legislação básica, tomada e prestação de contas.  Responsabilidades dos dirigentes e demais usuários de recursos públicos.  Julgamento e penalidades aos responsáveis pelos recursos públicos. Lei  de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar n°. 101/2000): princípios,  objetivos, efeitos no planejamento e no processo orçamentário; limites  para despesas de pessoal; limites para a dívida; e mecanismos de  transparência fiscal. Normas relativas ao controle interno  administrativo. Lei n°. 10.180/2001. Prestação de Contas - Convênios:  Portaria Interministerial n°. 127/2008 e Decisão Normativa Confea n°.  86/2011.
IV - ORÇAMENTO PÚBLICO E FINANÇAS: Orçamento Público: elaboração,  acompanhamento e fiscalização. Créditos adicionais, especiais,  extraordinários e suplementares. Plano Plurianual. Projeto de Lei  Orçamentária Anual: elaboração, acompanhamento e aprovação. Princípios  orçamentários. Diretrizes orçamentárias. Processo orçamentário,  Planejamento e Orçamento. Métodos, técnicas e instrumentos do Orçamento  Público. Normas legais aplicáveis ao Orçamento Público. Obrigação  tributária: elementos constitutivos e espécies. Fato gerador. Sujeitos  ativos e passivos. Crédito tributário: natureza, lançamento, suspensão,  extinção e exclusão. Sistema Tributário Nacional: Princípios  constitucionais tributários. Limitações ao poder de tributar e renúncias  de receitas. Impostos da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos  Municípios. Receita pública: categorias, fontes, estágios; dívida ativa.  Despesa pública: categorias, estágios, Suprimento de fundos, Restos a  Pagar, Despesas de exercícios anteriores. Resolução Confea n°. 353/1990.
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1003PAS - ADMINISTRADOR
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Administração: Teoria Geral da Administração. Natureza e evolução do  pensamento administrativo: abordagens clássica, humanista, burocrática,  sistêmica e contingencial. Gestão Pública: A nova Administração Pública.  Estrutura e funcionamento do serviço público no Brasil. Cultura  organizacional e cultura nas organizações públicas. Poderes e deveres do  administrador público. Improbidade administrativa. Responsabilidade  civil da administração pública. Programa Gespública. Atos  administrativos: conceitos, requisitos, atributos, espécie e  invalidação, anulação, revogação, efeitos. Contratos e Convênios:  processo licitatório aplicável, Lei 8.666/93, Elaboração de Projetos  Básicos. Gestão e Fiscalização de Contratos e Convênios. Rescisão de  contratos. Manual de Redação da Presidência da República (Aprovado pela  Portaria n° 91, de 04 de dezembro de 2002 - Casa Civil/PR). Contratos  administrativos: conceito, característica e formalização. Modelo de  administração pública patrimonialista, burocrática e gerencial. Gestão  Estratégica: Planejamento estratégico (planejamento baseado em cenários -  Análise de Swot), tático e operacional. Alinhamento estratégico.  Balanced Score Card. Marketing nas organizações públicas, endomarketing,  benchmarketing. Processo organizacional: planejamento, direção,  comunicação. Organização de sistemas e métodos. Estrutura  organizacional. Gestão de processos segundo o Guia CBOK. Sistemas de  informações gerenciais. Administração da Qualidade. Noções de  estatística. Gestão de Pessoas: conceitos e planejamento na Gestão de  Pessoas. Orientação das Pessoas. Avaliação de Desempenho. Gestão por  competências. Remuneração. Descrição e análise de cargos. Incentivos.  Benefícios e serviços para Pessoas. Desenvolvimento e Treinamento de  Pessoal. Conceitos de aprendizagem organizacional, competências, gestão  do conhecimento, ativos intangíveis, gestão de carreira e sucessão.  Noções de Educação Corporativa: definição, surgimento, evolução e  tendências. Comportamento organizacional: motivação, liderança e  desempenho. Relações no ambiente de trabalho. Processo decisório:  técnicas de análise e solução de problemas; fatores que afetam a  decisão. Gerenciamento de conflitos. Higiene e segurança do trabalho.  Bancos de dados e sistemas de informações de Recursos Humanos. Ética e  responsabilidade social. Administração de Recursos Humanos -  Consolidação das Leis do Trabalho - CLT: identificação profissional,  duração do trabalho, férias anuais, proteção ao trabalho da mulher e do  menor, contrato individual do trabalho e contribuição sindical. Noções  de Contabilidade Pública: orçamento público. Princípios orçamentários.  Receita e Despesa Pública. Empenho de Despesa. Adiantamento.  Administração financeira: conceitos fundamentais. Análise, Planejamento e  Controle Financeiro. Tomada de decisões de investimento. Gerenciamento  de projetos: Práticas de gerenciamento de projetos, segundo o Guia PMBOK  - 4ª. Edição. Gestão de portfólio e programas. Escritórios de projetos.
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1004PAS  - ANALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Arquitetura de computadores: conceitos básicos; sistemas de  numeração, modelos de conjunto de instruções e modos de endereçamento,  bloco operacional, bloco de controle e organização de memória. Sistemas  Operacionais: conceitos básicos, gerência de filas, entrada e saída,  gerência de memória, gerência de arquivos, sistemas operacionais  distribuídos. Banco de Dados: conceito de banco de dados relacional e  multidimensional, modelagem conceitual, lógica e relacional de banco de  dados, linguagem SQL padrão ANSI-92, Triggers e Stored procedures,  processamento de transações, programação de um SGBD relacional: MySQL,  PostGree SQL e ORACLE. Conceitos e tecnologias relacionadas à Internet:  Protocolos relevantes para aplicações Internet, princípios e arquitetura  da Internet, linguagens de marcação, transformação e apresentação,  acessibilidade: conceitos, xHTML, HTML5. Engenharia de Requisitos,  elicitação, validação e verificação de requisitos, mapeamento de  processos. Engenharia de Software: metodologia de desenvolvimento UP  (Unified Process), Gerência de projetos: conceitos básicos, processos do  PMBOK última versão, gerenciamento do escopo, gerenciamento do tempo,  gerenciamento de custos, gerenciamento de recursos humanos,  gerenciamento de riscos, gerenciamento das comunicações, gerenciamento  da qualidade, gerenciamento de aquisições, estudo de viabilidade técnica  e econômica, análise de risco, métricas para estimativas de prazo e  custo. Raciocínio lógico: Lógica Sentencial e de primeira ordem,  enumeração por recurso, Contagem: princípio aditivo e multiplicativo.  Segurança da Informação: conceitos gerais, políticas de Segurança de  Informação, classificação de informações, norma ISO 27002, Segurança em  Aplicações Web e em Banco de Dados. Arquitetura de Sistemas: sistemas de  três camadas, padrões de projeto, aplicações distribuídas, portais,  servidores de aplicação, interoperabilidade, sistemas integrados de  gestão (ERP). Engenharia de Software: ciclo de vida, metodologias de  desenvolvimento, processo unificado: requisitos, análise, projeto,  testes, UML, métricas. Estrutura de dados e algoritmos: conceitos  básicos de estruturas de dados, algoritmos e estruturas para pesquisa,  algoritmos e estruturas de ordenação. Sistemas de informações  gerenciais: BD Relacionais x BD Multidimensionais, conceitos de OLTP,  OLAP, MOLAP, ROLAP. Análise por pontos de função: tipos de contagem e o  procedimento de contagem de pontos de função. Definições: fatos,  dimensões, modelagem multidimensional e conceitos de Datawarehousing.  Qualidade de Software: noções de CMM e CMMI e Norma ISO 9001:2000.  Noções de Governança de TI e COBIT 4.0.
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1005PAS - ANALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (Banco de Dados)
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Conceitos Básicos: Organização de Computadores; Álgebra Booleana;  Sistemas de Numeração e Representação de Dados; Concorrência (esquemas  de sincronização, deadlocks); Redes Locais; Web Services. Técnicas e  Linguagens de Programação: Programação estruturada; Sub-rotinas  (passagem de parâmetros por endereço, referência e valor); Escopo de  Variáveis; Tipos de dados; (vinculação, verificação de tipos,  tipificação forte). Fundamentos de banco de dados: Teoria de Banco de  Dados. Conceitos - Sistemas de Gerência de Banco de Dados (SGBD),  Arquitetura, modelos lógicos e representação física, Organização física e  métodos de acesso, Conceito de transação, concorrência, recuperação,  integridade, Linguagens de definição (DDL) e manipulação de dados (DML)  em SGBDs relacionais, Procedimentos (stored procedures), visões (views),  gatilhos (triggers). Banco de Dados Relacional. Banco de Dados  Orientado a Objetos. Banco de Dados Objeto-Relacional. Noções básicas de  banco de dados geográfico. Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados:  Oracle, Postgre, MySQL: Fundamentos, instalação, administração e  configuração; performance, ajustes finos e detecção de problemas,  análise e otimização de consultas e acessos. Banco de Dados Oracle:  Usuários e Permissões. Objetos (Tabelas, Views, Sequências, Índices).  SQL Oracle. PL/SQL. Objeto Relacional Oracle. Oracle Spatial.  Administração de bancos de dados relacionais: Projeto e implantação de  SGBDs relacionais, Administração de usuários e perfis de acesso,  Controle de proteção, integridade e concorrência, Backup e restauração  de dados, Tolerância a falhas e continuidade de operação Backup e  Recovery: Ferramentas de Backup. Metodologias de Backup (Integral,  Diferencial). Performance e Tunning: Conceitos. Ferramentas. Índices e  otimização de acesso, Otimização de código SQL ANSI (tunning), uso do  join, union, exists e subconsultas. Sistemas Operacionais: Windows  Server e Linux (principais distribuições). Rede e Conectividade. Backup e  Segurança.
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1006PAS  - ANALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (Redes e Telecomunicações)
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Gerência de Projetos e Qualidade de Software. Integração de Serviços e  Redes. Framework de Tecnologias de Informação e Gestão. Ambientes  Distribuídos - Gerência e Segurança de Redes. Governança Corporativa e  Governança de TI. Legislação Aplicada à Segurança da Informação e  Auditoria de Sistemas. Sistemas de Comunicações Móveis. Comunicações  Óticas. Televisão Digital. Introdução às Redes de Telecomunicações.  Redes de Acesso, Redes Telefônicas e Redes de Transporte. Redes Locais e  Metropolitanas. Redes IP. Redes Frame Relay e ATM. Interconexão de  Redes de Telecomunicações. Qualidade de Serviço em Redes de  Telecomunicações. Análise de Desempenho e Dimensionamento de Redes de  Telecomunicações. Segurança em Redes de Telecomunicações. Gerência de  Redes. Redes Multimídia e NGN. Redes Óticas, MPLS e GMPLS. Sistemas de  Comunicações. Sistemas Operacionais Unix. Sistemas Operacionais Windows.
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1007PAS - BIBLIOTECÁRIO
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Fundamentos das ciências da Informação. Pesquisa: conceitos.  Metodologia da pesquisa científica. Pesquisa bibliográfica. Ciência da  Informação: contexto na sociedade atual. Informação: conceitos e  tipologias. Biblioteconomia: conceitos básicos. Bibliotecário:  legislação, formação e mercado de trabalho. O Moderno Profissional da  Informação. Ética profissional. Organização e tratamento da informação.  Controle bibliográfico dos registros do conhecimento. Representação  descritiva e temática: políticas, etapas, padrões, princípios, processos  e produtos de acordo com AACR2 e CDU. Recursos e serviços de  informação. Normas técnicas (NBR 6023): tipologia, funções,  aplicabilidade. Documentos técnico-científicos: planejamento, elaboração  e normalização. Documentos eletrônicos: produção, armazenamento,  conservação e disseminação. Ética e privacidade dos dados. Tecnologias  da informação: redes de informação eletrônicas e não eletrônicas;  serviços de provisão e acesso. Serviço de informação em bibliotecas  especializadas: processo de referência. Bibliotecário de referência:  funções. Interação usuário versus bibliotecário. Educação de usuários.  Informação comunitária: geração, comunicação e uso. Fontes de  informação: tipos, características e aplicabilidade. Gestão de sistemas  de informação. Administração de recursos humanos, financeiros e  materiais em unidades de informação. Gestão de recursos informacionais:  organização, preservação e manutenção dos suportes de informação.  Ambiente físico da unidade de informação: organização, preservação,  manutenção, controle e segurança. Gestão de serviços informacionais:  fluxos e processos de trabalho. Controle e avaliação de serviços de  informação. Estudos de comunidades e de usuários como base para o  desenvolvimento de sistemas de informação. Pesquisa e desenvolvimento de  coleções: políticas, processos de pesquisa, processo de seleção e  aquisição. Organização e administração de bibliotecas. Seleção e  aquisição de obras e de equipamentos em geral. Conservação e preservação  do acervo. Obras nacionais e internacionais. Disseminação seletiva da  informação. Planejamento bibliotecário e de centros de documentação.
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1008PAS - CONTADOR
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
I - CONTABILIDADE GERAL: Princípios Fundamentais (Resolução CFC n°  750/93); Componentes patrimoniais: ativo, passivo e patrimônio líquido;  Equação fundamental do patrimônio; Fatos contábeis e respectivas  variações patrimoniais; Conta: conceito de débito, crédito e saldo.  Sistema de contas e plano de contas. Demonstrações Contábeis  Obrigatórias de acordo com a Lei n° 6.404/76 e alterações; Depreciação,  amortização e exaustão. Provisões em geral. Escrituração. Análise e  interpretação de demonstrativos contábeis (quocientes de liquidez e  endividamento).
II - CONTABILIDADE PÚBLICA: Conceito, objeto e campo de aplicação;  Receita e despesas orçamentárias e extra-orçamentárias; Variações  Patrimoniais: Variações Ativas e Passivas; Contabilização dos principais  fatos contábeis: previsão de receita, fixação de despesa, realização de  receita e despesa. Inventário: material permanente e de consumo.  Demonstrações contábeis: balanço orçamentário, balanço financeiro,  balanço patrimonial e demonstração das variações patrimoniais. Norma  Brasileira de Contabilidade Aplicada ao Setor Público - NBC T 16; Normas  gerais de Direito Financeiro - Lei n° 4.320/1964. Decreto n° 7.185/10;  Convergência das Normas Contábeis Brasileiras às Normas Internacionais  de Contabilidade: Portarias STN n° 665/10 e 406/11.
III - ORÇAMENTO PÚBLICO E FINANÇAS: Orçamento Público: elaboração,  acompanhamento e fiscalização. Créditos adicionais, especiais,  extraordinários e suplementares. Plano Plurianual. Projeto de Lei  Orçamentária Anual: elaboração, acompanhamento e aprovação. Princípios  orçamentários. Diretrizes orçamentárias. Processo orçamentário,  Planejamento e Orçamento. Métodos, técnicas e instrumentos do Orçamento  Público. Normas legais aplicáveis ao Orçamento Público. Obrigação  tributária: elementos constitutivos e espécies. Fato gerador. Sujeitos  ativos e passivos. Crédito tributário: natureza, lançamento, suspensão,  extinção e exclusão. Sistema Tributário Nacional: Princípios  constitucionais tributários. Limitações ao poder de tributar e renúncias  de receitas. Impostos da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos  Municípios. Receita pública: categorias, fontes, estágios; dívida ativa.  Despesa pública: categorias, estágios, Suprimento de fundos, Restos a  Pagar, Despesas de exercícios anteriores.
IV - Administração de Recursos Humanos - Consolidação das Leis do  Trabalho - CLT: identificação profissional, duração do trabalho, férias  anuais, proteção ao trabalho da mulher e do menor, contrato individual  do trabalho e contribuição sindical.
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1009PAS  - COMUNICAÇÃO SOCIAL (Jornalismo) CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Teoria da comunicação: a questão da imparcialidade e da objetividade.  Código de Ética. Papel social da comunicação. Comunicação, conceitos,  paradigmas, principais teorias. Comunicação organizacional. Informação  Pública. Planejamento em comunicação institucional. Identidade e imagem  institucional. Legislação em comunicação social. Legislação em Direitos  Autorais. Novas tecnologias e a globalização da informação. Massificação  versus segmentação dos públicos. Opinião pública: pesquisa, estudo e  análise em busca de canais de interação com cada público específico.  Políticas de relacionamento entre a instituição e o público. Canais e  estratégias de comunicação interna. Gêneros de redação: definição e  elaboração de notícia, reportagem, entrevista, editorial, crônica,  coluna, pauta, informativo, comunicado, carta, release, relatório,  anúncio e briefing - em texto e em imagem. Técnicas de redação  jornalística: lead, sublead, pirâmide invertida. Critérios de seleção,  redação e edição. Processo gráfico: conceito de editoração, preparação  de originais. Fundamentos da Comunicação - a comunicação na cultura  contemporânea; as teorias contemporâneas da comunicação; a relação entre  comunicação e política; os canais (veículos) de comunicação, sua  história e seu comportamento; o processo de comunicação; integração  global e novos meios de comunicação; conhecimento da norma culta da  Língua Portuguesa. Jornalismo - a linguagem jornalística: estrutura,  texto, lide, sublide, título, entretítulo; o jornalismo econômico.  Assessoria de imprensa: conceito, finalidade. Meios de divulgação:  entrevista coletiva, entrevista exclusiva, press release etc.  Relacionamento e atendimento à imprensa. Os veículos: jornal, revista,  televisão; agências, mídia eletrônica/ Internet. Fotojornalismo.  Equipamento fotográfico. Funcionamento técnico do processo fotográfico:  analógico e digital. Reportagem fotográfica e cinematográfica.  Enquadramento.
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1010PAS  - COMUNICAÇÃO SOCIAL (Publicidade e Propaganda) CONHECIMENTOS  ESPECÍFICOS
Ética e Legislação Publicitária. História da Publicidade e  Propaganda. Publicidade e Propaganda. História da Mídia. Teoria Geral  dos Sistemas. Teoria da Comunicação. Pesquisa Mercadológica. Psicologia  da Comunicação. Linguagem Audiovisual. Fundamentos da História da Arte.  Internet, Convergência e Redes Sociais. Antropologia Cultural.  Semiótica. Sociologia da Comunicação. Estética e Comunicação Comparada.  Negócios e Administração em Publicidade Propaganda. Marketing. Gestão e  Estratégia de Marketing. Criação Publicitária. Mídia e atendimento  publicitário. Realidade Socioeconômica e Política Brasileira. Gestão de  Branding. Mídia e Assessoria Política. Direito do Consumidor. Gestão de  Agência. Gestão de novos mercados e empreendedorismo. Marketing  Cultural. Pesquisa de Mercado. Planejamento de Comunicação e Produção de  Eventos. Teorias da Publicidade e Propaganda.
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1011PAS  - COMUNICAÇÃO SOCIAL (Relações Públicas) CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Teoria e técnicas de Relações Públicas. Psicologia Relações Públicas.  Administração: estratégica em Relações Públicas. Antropologia. História  da comunicação: sociologia geral e da comunicação. Planejamento de  Relações Públicas. Teoria da comunicação. Cultura brasileira. Ciência  política. Estratégias de comunicação pública: organização e estratégica  de eventos. Assessoria e consultoria de Relações Públicas. Ética e  legislação de Relações Públicas. Gerenciamento da comunicação  organizacional. Organização de Eventos. Cerimonial. Marketing aplicado  às Relações Públicas. Marketing. Gestão e Estratégia de Marketing.  Gestão de Agência. Gestão de novos mercados e empreendedorismo.  Marketing Cultural.
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1012PAS - ESPECIALISTA (Pedagogia)
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Os processos básicos e a moderna Gestão de Pessoas para agregar,  aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas nas  organizações. A cultura organizacional: definições; características das  culturas bem-sucedidas nas organizações. Aspectos motivacionais das  pessoas nas organizações. As características e papéis do líder e  liderados nas organizações. O processo de avaliar o desempenho das  pessoas nas organizações. O treinamento e o desenvolvimento (T&amp;D)  das pessoas: tipos de mudanças de comportamento através do treinamento.  Métodos de desenvolvimento de pessoas. T&amp;D como base para a  qualidade. A evolução da visão de gestão de pessoas. Conceito de gestão  de pessoas. Mudança de visão: de recursos humanos para gestão de  pessoas. Abordagem sistêmica organizacional. Modelo descentralizado da  gestão de pessoas. A aprendizagem organizacional. Novos papéis para a  gestão de pessoas: administração de talentos humanos e do Capital  intelectual. Processo de recrutamento. Processo de seleção. Noções de  Design Instrucional: conceitos e fundamentos do design instrucional.  Breve histórico do design instrucional. Design instrucional para o  aprendizado eletrônico. Fundamentos do aprendizado eletrônico. Visão  econômica do design instrucional. Resultados econômicos do aprendizado  eletrônico.
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1013PAS - ESPECIALISTA (Desenho Industrial - Programação Visual)
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Projeto visual gráfico e Programação Visual; produção gráfica;  editoração eletrônica - softwares mais utilizados (CorelDraw, InDesign e  Photoshop). Criação de identidades corporativas como logotipo/logomarca  e construção do manual de identidade visual, sinalização, embalagens e  toda abrangência de mídia impressa, diagramação e finalização de  materiais gráficos e on-line como revistas, livros, folhetos, convites,  anúncios, folders, cartazes, catálogos, cartões, rótulos. Criação de  peças para impressão digital como faixa, banner, painel, outdoor.  Criação de flyers, websites, webdesign, intranet, extranet, banner,  e-mail marketing. Conhecimentos de fotografia básica e fotografia  aplicada ao design gráfico, produção gráfica, animação, modelagem de  sólidos, tratamento de imagens. Pesquisa de mercado, identificando as  demandas reais, assimilando inovações e influindo construtiva e  conscientemente na sociedade. Desenvolvimento de identidade corporativa.  Design virtual para software e CD-ROM. Ilustração. Conceituações de  Educação a Distância - EAD. Desenho instrucional. Tecnologias na  Educação. Ferramentas de Informação e Comunicação e suas interfaces com a  EAD. Ambientes virtuais de aprendizagem - AVAs.
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1014PAS - ESPECIALISTA (Letras)
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Língua Portuguesa: Morfossintaxe: funções sintáticas. Interpretação e  análise crítica de textos. Estruturas linguísticas e elementos  semânticos do texto. Texto e contexto: análise de textos comparada a  elementos sócio-político-culturais do Brasil de ontem e de hoje.  Semântica, estilística e conhecimentos de linguística: funções da  linguagem; níveis de linguagem; análise de gêneros e estilos de textos;  textos literários e não literários, textos objetivos e subjetivos;  textos informativos, didáticos, argumentativos, a pessoalidade e a  impessoalidade na criação de textos; linguagem poética. Produção de  textos. Elementos estruturais do texto: frase, oração e período;  coordenação e subordinação; parágrafo-padrão e tópico frasal. Coesão  textual: anafóricos e articuladores. Coerência textual: metarregras da  repetição, progressão, não contradição e relação. Aspectos intrínsecos  (conteúdo e essência) e extrínsecos (forma e estilo) do texto:  qualidades de harmonia, coesão, Elaboração de resumo e resenha crítica.  Manual de Redação da Presidência da República (aprovado pela Portaria nº  91, de 04 de dezembro de 2002 - Casa Civil/PR).
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1015PAS - ESPECIALISTA (Psicologia)
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Técnicas de entrevista. Técnicas de dinâmica de grupo. Conhecimentos  sobre planejamento, implantação e execução de projetos educativos na  área de RH. Técnicas de elaboração, desenvolvimento e aplicação de  treinamentos para integração e melhoria das relações no ambiente de  trabalho. Gestão por competências. Conhecimentos para elaboração de  perfis funcionais. Técnicas para elaboração de diagnósticos situacionais  em RH. Técnicas para exercício do papel de facilitador em cursos de  treinamento. Técnicas para elaboração, desenvolvimento, aplicação e  avaliação de pesquisas para levantamento de demandas. Ética  Profissional.
PARA O CARGO DE PAS - PROFISSIONAL DE ATIVIDADES DE SUPORTE - 1016PAS - ESPECIALISTA (Arquivologia)
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Fundamentos de arquivologia. Terminologia arquivística. Ciclo vital  dos documentos e Teoria das três idades. Natureza, espécie, tipologia e  suporte físico. Arranjo e descrição de documentos. Princípios. Normas: I  SAD (G) e NOBRADE. Instrumentos de pesquisas. Política e legislação de  acesso aos documentos. Gestão de documentos: Protocolo; recebimento;  classificação; registro; tramitação e expedição de documentos. Produção,  utilização e destinação de documentos. Códigos, planos de classificação  de documentos e Tabelas de temporalidade e destinação de documentos de  arquivo. Sistema e métodos de arquivamento. Gerenciamento arquivístico  de documentos eletrônicos. Preservação, conservação e restauração de  documentos arquivísticos: política, planejamento e técnicas.  Digitalização e microfilmagem aplicada aos arquivos. Legislação  arquivística federal. Resoluções do Conselho Nacional de Arquivos -  CONARQ. Diplomática e Tipologia Documental. Ambientes de Rede:  compartilhamento de arquivos em rede; conexões de rede; impressão remota  de arquivos.



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Como funciona o PagSeguro?

1. Comprador e vendedor concordam com os termos
Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:

Descrição da mercadoria;
Preço de venda;
Tempo de inspeção;
Demais informações sobre o envio.

2. Comprador paga via PagSeguro, e o vendedor envia a mercadoria
O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão  de crédito, transferência PagSeguro, transferência bancária ou boleto).  O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro. A  aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de  processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.
Assim que o pagamento estiver com o status de "aprovado", o vendedor  será informado pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá  fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e  comprovação da entrega.

3. Comprador aceita a mercadoria
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