Depois de uma gostosa feijoada!!!
Autor: Dulce | Publicado: 2011-02-05T20:33:00-02:00

Quase sempre, aos sábados, minha família e eu vamos a um restaurante aqui em Ferraz de Vasconcelos, e invariavelmente pedimos uma feijoada.
Nesse sábado, 05 de fevereiro de 2010, não foi diferente.
Pois bem, o que a feijoada tem a ver com a história? Nada.

O fato é que, logo ao sair do restaurante, vi um anúncio em forma de cartaz que dizia o seguinte: PROMOÇÃO 30 FRALDAS DE MARCAS POR 4,99. 
DETALHE: Só tinha uma marca de fraldas e um anúncio.


Claro que me interessei. Não que eu use fraldas, mas pensei que poderia comprar para meu neto, ENZO GUSTAVO, pois em caso de urgência sempre é bom ter fraldas extras. 
Entrei na loja com o dinheiro em mãos, exatamente R$ 5,00, e pedi um pacote daquelas fraldas. 

SURPRESA!!!!
A vendedora, uma jovem muito simpática, disse-me que eu não poderia levar aquelas fraldas. Por R$ 4,99 eu só levaria outro pacote, de qualidade bem inferior, o qual não tinha nenhuma marca, sendo este de fabricação caseira, inclusive.

Eu, ainda calma, expliquei-lhe então, que a loja estava infringindo a LEI, especificamente o CÓDIGO DO CONSUMIDOR. Ela, sem saber o que me responder, chamou o gerente, sendo este o dono da loja.

Pacientemente esperei...

Depois de alguns longos minutos ele veio. Sorrindo me atendeu: Pois não!!!
Eu até pensei: "Nossa que educado...!
Eu expliquei novamente, que queria comprar o referido pacote de fraldas.
A Senhora não gostaria de levar a loja também por R$ 4,99?

Foi nesse momento que percebi que o sorriso dele não era de educação, mas sim de ironia e desrespeito para comigo.
Então, totalmente indignada, perguntei-lhe: O senhor está de ironia comigo?
Ele disse: Não Senhora, apenas estou lhe oferecendo também todas as fraldas desta loja, por apenas R$ 4,99?
Eu disse-lhe que não, apenas queria o pacote de fraldas que ele anunciava por R$ 4,99 e que eu não estava ali para ser deres peitada. Disse-lhe ainda, que não estou no quarto de ano de Direito para não saber código do Consumidor, dos meus direitos e não exigir o cumprimento do que a Lei me permite.
Ele continuou sorrindo, de modo irônico, e disse: então se eu colocar um cartaz no poste com um determinado preço, a Senhora vai querer comprar o referido poste?
Diante de mais uma atitude desrespeitosa, não tive outro jeito a não ser chamar a polícia.
Meu filho, que ainda estava na porta do restaurante, percebeu o que estava acontecendo e me trouxe o celular.
Fiz a chamada, e relatei o que estava ocorrendo, a moça que me atendeu prometeu enviar uma viatura ao local.


Esperei por alguns minutos, enquanto isso meu marido foi buscar meus documentos em casa. Aproveitei para tirar várias fotos, inclusive com ele retirando o cartaz.
Antes da viatura do meu chamado chegar, ele chamou uns policiais, que pelo tratamento entre eles deveriam ser no mínimo conhecidos.
Não deixei intimidar-me. Pois é assim que funciona: Alguns policiais usam do poder que lhes é atribuído, para intimidar as pessoas.
Quando eles viram que não estavam tratando com uma ignorante dos seus direitos, eles me atenderam com a atenção que mereço. Não por ser melhor, ou está com a razão, mas mereço ser tratada com educação e respeito por ser uma pessoa e cidadã ciente dos deveres e direitos.
Bem, resumindo, fui à Delegacia de Polícia.
Chegando lá, encontrei-a vazia. Isto é, não tinham pessoas para fazer ocorrência.
Mas, estava lá o Delegado, que por sinal, pessoa simpaticíssima.
Recomendou que fôssemos em casa passar as fotos para o pen drive, as quais serviriam de provas.
Fui para casa, e copiei as fotos para o Pen Drive, é claro que deixei cópias em casa.
Retornando à Delegacia, fiz o Boletim de Ocorrência. Por sinal fui muito bem atendida, nada a ver com a declaração de que estou no quarto ano de Direito, na Universidade São Francisco.
Desconsiderando o desrespeito do dono da loja, penso que meu sábado foi bem proveitoso. Pelo menos&nbsp;a feijoada, que por sinal sempre está ótima, salvou o dia.

Lamento muito, ainda ocorrer fatos como estes.
Num país em que temos Leis que nos asseguram Direitos, no caso, a Lei 8070/90 (CDC), é preciso muito para que os comerciantes respeitem a Lei.
Vou seguir até o fim, com este processo.
Seria uma vergonha, uma ofensa, se eu estudante de Direito não o fizesse.

OBS:.
*CASA DAS FRALDAS
*(Art. 36, 37 do Código do Consumidor, posso combinar com o Art. 186 do código Civil.)


Dulce.