Interação ON-LINE
Autor: Robson Costa | Publicado: 2013-05-06T21:36:00-03:00



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A
educação tem passado por consideráveis transformações com a inserção das NTICs.
A inclusão da tecnologia veio para transformar e dinamizar o processo de
ensino. A WEB passou a ser vista e
utilizada como a principal ferramenta de construção cooperativa: “de fato as
redes informáticas vieram transformar e ampliar as formas de comunicação à
distância” (PRIMO, 2005, p. 3).

Então, muito
se começou a falar de interação e interatividade, cujos conceitos são
abordados seguindo critérios bem definidos, às vezes, mal compreendidos, desse
modo, mal utilizados. Diversos autores, como Silva (2000), Lemos (2002) e Primo
(2003), começaram um ciclo de discussões, tentando estabelecer um conceito mais
ou menos “ideal” para cada um desses vocábulos, relacionando-os com a cibercultura<!--[if !supportFootnotes]-->[1]<!--[endif]-->,
e, devido à modernidade, ambos os termos ganharam significados mais abrangentes:



Geralmente nos debates relacionados às tecnologias digitais
destaca-se uma discussão sobre os conceitos de interação e interatividade. É
quase unanimidade entre os estudiosos da temática, como Silva (2000), Lemos
(2002) e Primo (2003), a afirmação de que o termo interatividade, embora
constantemente utilizado, não seja muito bem compreendido, inclusive no âmbito
da pesquisa acadêmica. (CORRÊA, 2006, p. 2)



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Levando em consideração os conceitos
de interação e interatividade on-line,
este trabalho busca discutir e analisar o processo de educação à distância nos
cursos de Língua Espanhola e verifica a importância da EAD para o
desenvolvimento das competências comunicativas. O foco norteador é a habilidade
na produção oral, que, para Estivalet e Hack (2011, p. 1761), “talvez a
interação e a comunicação oral entre os alunos e tutores de polo não seja o
suficiente para garantir a otimização e domínio desta habilidade.” 

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Entre as diversas pesquisas
acadêmicas que tentam justificar a eficácia do ensino de língua estrangeira por
meio de uma rede de computadores interligados, encontra-se, antes de quaisquer
resultados, o fato de se compreender a extensão dos conceitos sobre interação e
interatividade. Afinal, como definir interação?

Para Primo<!--[if !supportFootnotes]-->[2]<!--[endif]-->
(2003, p. 15), interação é uma “ação entre” os participantes do encontro, porém,
esse termo tem sido utilizado até em campanhas de marketing: “Neste momento, o termo ‘interatividade’ está cada vez
mais popular. Todavia, não apenas a indústria de informática (e seu
público-alvo) e campanhas de marketing
dos mais diversos produtos abusam do termo”; ele tem adquirido uma elasticidade
e imprecisão constantes, o que impede esse mesmo autor de expressar uma
conceituação mais precisa. Portanto, em virtude da complexidade de definir tais
termos, vamos conceber interação on-line
como a troca de informações entre dois ou mais interagentes em tempo real e
espaços nem sempre definidos a fim de estabelecer comunicação, difundir
conhecimento, ensinar e aprender (interagir).

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Primo (2003) faz um panorama
histórico dos termos interação e interatividade procura mostrar, por meio
de diversos enfoques, se, no ato da comunicação, acontece, decerto,
reciprocidade e interdependência, das quais emanam os termos supramencionados.
Mediante o que ele denomina “uma abordagem sistêmico-relacional<!--[if !supportFootnotes]-->[3]<!--[endif]-->”
defende o estudo com a interação mediada por computador. 

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Para justificar sua defesa, ele
passa a levar em consideração dois tipos de interação, de acordo com sua
abordagem sistêmico-relacional: interação
mútua e interação reativa. Esta,
segundo Primo (2005), depende da previsibilidade e da automatização das trocas
de informações, enquanto aquela depende do tempo em que acontecem os eventos
interativos. Ambos os prismas servirão de base para que se possa disseminar a
pesquisa sobre interação. Utilizando-se dos estudos de Silva, Alex Primo busca definir
os “pilares” da interatividade e salienta o binômio permutabilidade-potencialidade:



A liberdade de navegação aleatória é garantida por uma disposição
tecnológica que faz do computador um sistema interativo. Esta disposição tecnológica
permite ao usuário atitudes permutatórias e potenciais. Ou seja: o sistema
permite não só o armazenamento de grande quantidade de informações, mas também
ampla liberdade para combiná-las (permutabilidade) e produzir narrativas
possíveis (potencialidade). SILVA (2000, apud PRIMO, 2005, p. 44)



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Seguindo outra vertente, Starobinski
(2002, apud Primo, 2005) aponta que, apesar do rótulo de “interativo” está
vulgarizado na linguagem corrente, o aspecto da ação recíproca é deixado de
lado. Steuer (1992, apud CORRÊA, 2006), por sua vez, argumenta que os meios de
comunicação podem ser classificados, em termos de interatividade, como a
extensão que permite aos usuários participarem modificando a forma e o conteúdo
em um ambiente mediado, em tempo real. Seguindo a mesma corrente de Steuer
(1992), Belloni afirma:



As
NTICs oferecem possibilidades inéditas de interação mediatizada
(professor/aluno; estudante/estudante) e de interatividade com materiais de boa
qualidade e grande variedade. As técnicas de interação mediatizada criadas
pelas redes telemáticas (email, listas de grupos de discussão, webs, sites
etc.) apresentam grandes vantagens, pois permitem combinar a flexibilidade da
interação humana (com relação à fixidez dos programas informáticos, por mais interativos
que sejam) com a independência no tempo e no espaço, sem por isso perder
velocidade. BELLONI (1999, apud FRANCO, 2009, p. 41)



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Observa-se que não há uma definição precisa
em relação aos termos interação e interatividade, depende de cada enfoque uma
possível determinação dos conceitos. A problemática que perpassa nossa pesquisa
é como se efetiva essa interação mediada por um computador num curso de língua
estrangeira. 
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ao
considerarmos que interação significa “ação entre”, como indica Primo (2005),
podemos entender que interação on-line
é um processo de construção e colaboração coletiva, com tempo e espaço:
situação em que o tempo será “real”, e o espaço será determinado pelo ambiente
virtual de aprendizagem (AVA), ambos mediados pelo computador. É o que acontece,
ou deveria acontecer na EAD.


<!--[if !supportFootnotes]-->



<!--[endif]-->




<!--[if !supportFootnotes]-->[1]<!--[endif]--> Entende-se por cibercultura “o conjunto de
técnicas (materiais e intelectuais), de práticas, de atitudes, de modos de
pensamento e de valores que se desenvolvem juntamente com o crescimento do
ciberespaço”. Levy (1999, apud
Matos, 2008, p. 12) 




<!--[if !supportFootnotes]-->[2]<!--[endif]--> Fundamentação
extraída da tese de doutorado de Alex Primo (2003).




<!--[if !supportFootnotes]-->[3]<!--[endif]--> Para Primo (2005), a abordagem sistêmico-relacional vai buscar nos
estudos sobre comunicação interpessoal e sobre a teoria sistêmica uma forma de
valorizar o aspecto relacional da interação e a complexidade do sistema
interativo.