Internet e o E-commerce
Autor: Mariana Oliveira | Publicado: 2012-03-06T11:09:00-03:00

Depois de um bom tempo parado, espero trazer o blog SI-Masters de volta à ativa!









Ninguém poderia imaginar que um
projeto militar norte-americano, iniciado em pleno auge da Guerra Fria, que
visava criar uma rede de computadores que conectasse todas as bases militares
do país, como forma de comunicação entre elas, poderia ter crescido tanto e se
popularizado em escala global, deixando o mundo totalmente dependente de seu
uso. Parece mentira, mas a Internet hoje é considerada o meio, não só de
comunicação, mas também de transferência de dados mais importante já criado. 



Ela
teve o início da sua popularização em 1988, qunado se deu abertura da internet
para interesses comerciais. Em 1989-1990, Tim Berners-Lee, quando trabalhou no
CERN (Centro Europeu de Pesquisa Nuclear), desenvolveu
o famoso WWW (Wolrd Wide Web), a fim de permitir que cientistas trocassem dados
e comunicassem entre si.



Atualmente,
sua popularização trouxe diversos benefícios tanto para pessoas quanto para
empresas. Com ela, o acesso a qualquer informação tornou-se mais rápido e mais
prático. Espalhada pelo globo, a Internet conseguiu interligar o mundo atual,
seja no âmbito econômico, seja no âmbito social. A informação digitalizada
passa a ocupar um papel central em nossas interações sociais e em nosso dia a
dia. 





A
Internet representa uma revolução cultural também dentro das empresas. Por ser
geograficamente difundida, ela possibilita que membros empresariais possam
trocar dados e informações de relevância para suas empresas, não só entre membros
de uma mesma empresa, mas entre membros de empresas concorrentes, de
fornecedores, de empresas em sociedade, entre clientes, etc. Ganhar tempo e
agilidade nas interações aumenta o desempenho, o que irá refletir no resultado
da empresa. 





Apesar
de ser mundialmente difundida, nem todos podem ter acesso à essa maravilha
ainda. Mesmo com alguns projetos de governos em diversos países, principalmente
em desenvolvimento e subdesenvolvidos, ainda há um grande número de sua
população que é excluída digitalmente. São em sua grande maioria pessoas semi
ou anafalbetas, de classe baixa e pertecentes a comunidades carentes. A relação
entre a exclusão digital e a pobreza é uma realidade mundial. 











Um
levantamento realizado em julho e agosto pelo Comitê Gestor de Internet no
Brasil (CGI.br) constatou que 

“30 milhões de brasileiros têm computador em casa, mas
apenas 20 milhões têm acesso à internet. O levantamento identificou ainda que
84 milhões de brasileiros nunca usaram um computador. A pesquisa aponta que as
desigualdades sociais continuam a ser o fator determinante para que a grande
maioria da população não tenha acesso à internet.” (DNT, 2006).



Essa exclusão digital se
dá em dois pontos: social e empresarial. Da mesma forma que há um grande número
da população que não tem acesso a Internet e outros meios tecnológicos, devido
à sua situação financeira, ou à falta de estudo, há também aquelas empresas que
não lucram com o E-commerce (comércio pela Internet).





Com
o aumento do E-commerce, muitas empresas deixaram de gastar com muitos
funcionários, aluguel de lugar físico, passando a lucrar muito mais. Porém,
existem alguns ramos do comércio que não obtiveram sucesso com o E-commerce.
Por exemplo, venda de material de construção, de vestuário, de medicamentos, de
alimentos perecíveis, de imóveis, de automóveis, etc. Claro que muitos desses
ramos conseguem algum lucro, como por exemplo, venda de camisas de futebol, de
bandas de música ou de entretenimento em geral, pois por ter uma numeração
definida (P, M e G, por exemplo) e imagem, possibilita que o comprador confie
no que está sendo vendido e efetue a compra.





Espera-se
que com o desenvolvimento das tecnologias digitais, e da própria Internet, essa
exclusão diminua, pois a tendência do E-commerce é crescer ainda mais. O que é
necessário para que as empresas aprendam a lucrar mais com a comercialização
virtual é fazer sua entrada no E-commerce de maneira inteligente, estudando se
essa possibilidade é realmente viável, qual a melhor forma de comprar e vender
online, quantidade de mão-de-obra (apesar de menor, não deixa de ser
importante), forma de divulgação, etc. Pode não ter um retorno imediato, mas
com algumas decisões corretas, pode-se chegar ao topo.

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Referências:



Estatística da Exclusão
Digital no Brasil; 

Disponível em&nbsp;http://www.dnt.adv.br/noticias/cibercultura/estatistica-da-exclusao-digital-no-brasil/; Acessado em 05/03/2012.

Por que as empresas estão investindo na Internet?; Disponível em&nbsp;http://www.e-commerce.org.br/artigos/empresas_internet.php; Acessado em
05/03/2012.

&nbsp;Em 10 anos, Internet cresceu
em diversas áreas;&nbsp;

Disponível em&nbsp;http://tecnologia.terra.com.br/internet10anos/interna/0,,OI546299-EI5026,00.html;
Acessado em 05/03/2012.