Pato ou Aguia? 
Autor: Rafael Carlos Rodrigues | Publicado: 2016-09-27T19:19:00-07:00

Pato ou &#193;guia? 
Voc&#234; decide. 
Eu estava no aeroporto quando um taxista se aproximou. A primeira coisa que notei foi um t&#225;xi limpo e brilhante. 
O motorista bem vestido, camisa branca e cal&#231;as bem passadas, com gravata. 
O taxista saiu, me abriu a porta e disse:
 "Eu sou Jo&#227;o, seu chofer. Enquanto guardo sua bagagem, gostaria que o senhor lesse neste cart&#227;o qual &#233; a minha miss&#227;o.
" No cart&#227;o estava escrito: &lt; Miss&#227;o de Jo&#227;o&#160; - Levar meus clientes a seu destino de forma r&#225;pida, segura e econ&#244;mica, oferecendo um ambiente amig&#225;vel&gt; Fiquei impressionado. 
O interior do t&#225;xi estava igualmente limpo. 
Jo&#227;o&#160; me perguntou: 
"O sr. aceita um caf&#233;?" Brincando com ele eu disse: "N&#227;o, eu prefiro um suco". Imediatamente ele respondeu: 
"sem problema. 
Eu tenho uma t&#233;rmica com suco normal e tamb&#233;m diet, bem como &#225;gua" tamb&#233;m me disse: 
"Se desejar ler,&#160; tenho o jornal de hoje e tamb&#233;m algumas revistas."&#160; 
Ao come&#231;ar a corrida Jo&#227;o&#160; me disse: 
"Essas s&#227;o as esta&#231;&#245;es de r&#225;dio que tenho e esse &#233; o repert&#243;rios que elas tocam." Como se j&#225; n&#227;o fosse muito, o Jo&#227;o ainda me perguntou se a temperatura do ar condicionado estava boa. 
Da&#237; me avisou qual era a melhor rota para meu destino e se eu queria conversar com ele ou se preferia que eu n&#227;o fosse interrompido. Eu perguntei: 
"Voc&#234; sempre atende seus clientes assim?" "N&#227;o", ele respondeu.
 "N&#227;o sempre. Somente nos &#250;ltimos dois anos. Meus primeiros anos como taxista passei a maior parte do tempo me queixando igual aos demais taxistas. 
Um dia ouvi um doutor especialista em desenvolvimento pessoal. Ele escreveu um livro chamado &lt;Quem voc&#234; &#233; faz a diferen&#231;a.&gt; Ele dizia: &lt;Se voc&#234; levanta pela manh&#227; esperando ter um p&#233;ssimo dia, certamente o ter&#225;. 
N&#227;o seja um pato. 
Seja uma &#225;guia!
Os patos s&#243; fazem barulho e se queixam, as &#225;guias se elevam acima do grupo&gt;&#160; Eu estava todo o tempo fazendo barulho e me queixando. 
Ent&#227;o decidi mudar minhas atitudes e ser uma &#225;guia. Olhei os outros t&#225;xis e motoristas... Os t&#225;xis sujos, os motoristas pouco amig&#225;veis e os clientes insatisfeitos. 
Decidi fazer umas mudan&#231;as. Quando meus clientes responderam bem, fiz mais algumas mudan&#231;as. 
No meu primeiro ano como &#225;guia dupliquei meu faturamento. Este ano j&#225; quadrupliquei. 
O sr. teve sorte de tomar meu t&#225;xi hoje. J&#225; n&#227;o estou mais na parada de t&#225;xis. Meus clientes fazem reserva pelo meu celular ou mandam mensagem. Se n&#227;o posso atender, consigo um amigo taxista "&#225;guia" confi&#225;vel para fazer o servi&#231;o." 
Jo&#227;o era diferente . Oferecia um servi&#231;o de limusine em um t&#225;xi normal. Jo&#227;o&#160; o taxista decidiu deixar de fazer ru&#237;do e queixar-se como fazem os patos e passou a voar por sobre o grupo, como fazem as &#225;guias. 
N&#227;o importa se voc&#234; trabalha em um escrit&#243;rio, com manuten&#231;&#227;o, professor, servidor p&#250;blico, pol&#237;tico, executivo, empregado ou profissional liberal ou taxista! 
Como voc&#234; se comporta? Se dedica a fazer barulho e se queixar? Ou est&#225; se elevando acima dos demais? 
Lembre: A DECIS&#195;O &#201; SUA 
Essa chave s&#243; abre pelo lado de dentro! 
E CADA VEZ VOC&#202; TEM MENOS TEMPO PARA MUDAR!