Obra: responsabilidade técnica x palpite
Autor: Liliane Camargos | Publicado: 2013-01-08T14:52:00-03:00


Em todas as obras existem os palpiteiros. 

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São tão recorrentes que acho que deveria ser uma profissão regulamentada, com direito a diploma, carteirinha profissional e tudo mais. 

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Acho até que o CREA e o CAU deveriam colocar uma nova opção para Registro de Responsabilidade Técnica: PALPITE.

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Mas na verdade, o que realmente caracteriza o palpiteiro é que ele não tem responsabilidade nenhuma sobre o que está falando.

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De&nbsp;arquiteto, engenheiro, construtor, decorador e louco, todos nós temos um pouco. Mas até onde pode ir a audácia dos palpiteiros?


Quando os profissionais estão trabalhando, observam várias questões como: Estética, funcionalidade, estrutura, tipo de solo, instalações, ventilação, iluminação, insolação, clima,&nbsp;legislação, orçamento do cliente, tipo de terreno... e mais uma infinidade de variáveis. 

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Além disto entre todas estas variáveis é preciso definir prioridades. Por exemplo: se o dinheiro é pouco, a prioridade vai para o orçamento enquanto a estética fica em segundo plano. Ou pelo contrário, se há muito dinheiro podemos priorizar a estética... Assim vamos juntando as peças do quebra-cabeças até ter o projeto que satisfaça as necessidades do cliente (atenção! não é o projeto perfeito! é o projeto satisfatório!)

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E depois de tudo pronto, alguém aparece do nada e começa a dizer que isto está errado, que aquilo ficaria melhor se fosse assim... Botam defeito, sugerem, criticam&nbsp;e enchem a cabeça&nbsp;do proprietário chegando a colocar em dúvida o profissionalismo do arquiteto ou engenheiro.&nbsp;Alguns chegam a dizer que diploma não vale nada, num claro desprezo ao trabalho do profissional. 

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Estas pessoas nem se dão ao trabalho de perguntar aos profissionais quais as razões que motivaram as decisões. Simplesmente olham para uma mínima parte do todo,&nbsp;fazem aquele ar de superioridade, como se entendenssem a fundo sobre o&nbsp;assunto, balançam a cabeça negativamente e... criticam... criticam... criticam...

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O mais interessante é o poder de persuasão que eles têm. No geral,&nbsp;são pessoas que necessitam diminuir alguém para se sentirem grandes.&nbsp;Falam com tanta certeza que o proprietário perde o sono pensando em mudar tudo por causa de um bendito palpite. 

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O palpeiteiro mina a satisfação do proprietário. E aquela pessoa que antes estava tão feliz e satisfeita com seu projeto, de repente está insatisfeita e brigando com o profissional. E o pior é ter receber toda esta energia negativa através de um e-mail ou telefonema mal educado.

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Aí é uma trabalheira. Até reexplicar tudo, o porque desta decisão, o porque daquela... (Lembra que você me pediu isto, isto e aquilo? Então... foi por isto que tomei estas e aquelas decisões... Lembra que a lei só permitia isto e aquilo? Então foi por isto que fiz assim e assado... Lembra que você pediu para não ultrapassar tantos mil Reais? Então, foi por isto que fiz deste jeito...). Até verificar se o cliente está mesmo disposto a alterar as coisas e se de fato há necessidade...

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Por isto coloco aqui a pergunta:&nbsp;Qual seria o limite entre uma simples opinião e o claro desrepeito ao profissional?

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Na minha opinião, os palpiteiros estão estrapolando os limites da mera sugestão e passando para o lado de detratores, difamando o trabalho de pessoas competentes e causando muitos transtornos aos escritórios de arquitetura e engenharia, inclusive até corroendo o bom relacionamento entre profissionais e clientes.

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Infelizmente, sabemos que o palpiteiro só existe, porque existem pessoas a lhes dar ouvidos.&nbsp; Temos uma parcela de culpa nisto sim, pois se os proprietários estão dando ouvidos aos palpiteiros é porque não confiam plenamente em nosso trabalho.

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Também não estou aqui a dizer que não existem realmente sugestões boas. Nem que o profissional esteja sempre certo. Na correria do dia a dia, podemos deixar passar boas soluções que uma pessoa sem nenhum diploma pode olhar e ter aquela ideia brilhante na hora. Sempre fui muito aberta a ouvir sugestões, pois tenho humildade para aceitar que não sei tudo e&nbsp;sei reconhecer o valor de outras pessoas.&nbsp;

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No entanto,&nbsp;&nbsp;estou cansada de pessoas que, com um ar de sabedoria, criticam tudo e sabotam a boa reputação dos profissinais e a satisfação do proprietário.

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P.S. Niemeyer, o maior arquiteto brasileiro também é o mais criticado. Em entrevistas, quando perguntado sobre as críticas ele dizia simplesmente: "Não leio as críticas". 

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P.S. Se você é proprietário, CUIDADO! O palpiteiro não tem nenhum compromisso com você, não tem nenhuma responsabilidade técnica sobre o que está falando! 

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