Implementação e Operação do Sistema de Gestão Ambiental
Autor: Emerson Bruno | Publicado: 2012-08-12T11:56:00-07:00

Implementação e Operação do Sistema de Gestão Ambiental

Após terem sido executadas as fases anteriores, chega-se ao momento da implementação e da operação do sistema de gestão ambiental. Esse procedimento compreende essencialmente a capacitação e os mecanismos de apoio. Em síntese, isso significa disponibilizar recursos humanos, físicos e financeiros para que a política, os objetivos e as metas ambientais da organização possam ser viabilizados.

Deve-se ressaltar que no contexto da melhoria contínua da qualidade ambiental, as exigências de capacitação e os mecanismos de apoio evoluem constantemente, ou seja, devem ser aperfeiçoadas ou adequadas sempre que se fizer necessário.

 

Segundo a NBR-ISO 14.001, a implementação e a operação do SGA engloba os seguintes aspectos:

 
Estrutura e responsabilidade;
Treinamento, conscientização e competência;
Comunicação;
Documentação do SGA;
Controle de documentos;
Controle operacional; e
Preparação e atendimento a emergências.

 

No que se refere à estrutura e a responsabilidade para as questões ambientais deve-se ressaltar que dependerão do tamanho e do ramo de atividades da empresa. Portanto, a estrutura não necessariamente exige um departamento de meio ambiente se for uma pequena ou média empresa. Bastará designar uma pessoa ou uma equipe para tratar do SGA. Em pequenas empresas a responsabilidade maior caberá ao proprietário, que desempenhará as funções de “alta administração”. Já as empresas de maior porte vão exigir uma estrutura maior. Cada caso deverá ser analisado e adaptado individualmente.

Quanto à responsabilidade técnica e pessoal, a NBR-ISO 14.004 apresenta um exemplo que pode servir de orientação, conforme mostra o quadro apresentado a seguir.

 

Quadro 12 - Exemplos de Responsabilidades Ambientais

 
Exemplos de responsabilidades ambientais 
Pessoas(s) responsável(eis) típica(s)

Estabelecer a orientação geral 
Presidente, Executivo Principal, Diretoria

Desenvolver a política ambiental 
Presidente, Executivo Principal, Gerente de Meio Ambiente

Desenvolver objetivos, metas e programas ambientais 
Gerentes envolvidos

Monitorar desempenho global do SGA 
Gerente do meio ambiente

Assegurar o cumprimento dos regulamentos 
Gerente Operacional

Assegurar melhoria contínua 
Todos os gerentes

Identificar as expectativas dos clientes 
Pessoal de Venda e de Marketing

Identificar as expectativas dos fornecedores 
Pessoal de Compras e de Contratação

Desenvolver e manter procedimentos contábeis 
Gerentes financeiros e contábeis

Cumprir os procedimentos definidos 
Todo o pessoal


 


Observação: No caso de pequenas e médias empresas, a pessoa responsável pode ser o proprietário. Fonte: NBR-ISO 14004 – 1996.

 

 

O treinamento envolve aspectos de conscientização ambiental, motivação e comunicação extensivas a toda a organização. Um processo de treinamento eficaz envolve várias etapas e elementos essenciais, a saber:
Identificação das necessidades de treinamento da organização
Desenvolvimento de planos dirigidos de treinamento
Verificação e avaliação da conformidade do programa de treinamento previsto com os requisitos legais ou organizacionais
Treinamento de grupos específicos de dirigentes ou empregados
Documentação do treinamento realizado
Avaliação dos resultados do treinamento recebido

 

O treinamento deve ser realizado ao longo dos procedimentos de implantação do SGA e permanentemente atualizado e reaplicado segundo um programa previamente estabelecido.

 

 

 

Quadro 13 - Exemplos de tipos de treinamento ambiental para empresas

 
Tipo de Treinamento 
Público 
Propósito

Conscientização sobre a importância estratégica da gestão ambiental 
Gerência executiva 
Obter o comprometimento e harmonização com a política ambiental da organização.

Conscientização sobre as questões ambientais em geral 
Todos os empregados 
Obter o cumprimento com a política ambiental, seus objetivos e metas e fomentar um senso de responsabilidade individual.

Aperfeiçoamento de habilidades 
Empregados com responsabilidades ambientais 
Melhorar o desempenho em áreas específicas da organização, por exemplo, operações, pesquisa e desenvolvimento e engenharia.

Cumprimento dos requisitos 
Empregados cujas ações podem afetar o cumprimento dos requisitos 
Assegurar que os requisitos legais e internos para treinamento sejam cumpridos.


 


Fonte: NBR-ISO 14004 – 1996

 

 Medição e Avaliação 

 

Toda e qualquer atividade empresarial envolve as fases de planejamento, execução, operação e avaliação dos resultados alcançados. Isso também ocorre com a implementação do sistema de gestão ambiental, que deve ser verificado e monitorado com vistas a investigar problemas e corrigi-los.

Em síntese, segundo a NBR-ISO 14.001, a verificação e a ação corretiva orienta-se por quatro características básicas do processo de gestão ambiental:
Medição e monitoramento
Ações corretivas e preventivas
Registros e gestão da informação

Auditorias do sistema de gestão ambiental precisam ser feitas periodicamente para avaliar a conformidade do SGA que foi realizado e planejado, para verificar se vem sendo adequadamente implementado e mantido na devida conformidade. Dada a importância que a auditoria ambiental vem ganhando no contexto geral da gestão ambiental, optou-se por dedicar o próximo capítulo para tratar especificamente desse assunto.