Inteligência Emocional
Autor: Mario Grieco | Publicado: 2012-01-23T14:08:00-02:00

Inteligência
emocional é a capacidade de lidar adequadamente com as emoções que envolvem as
relações pessoais e interpessoais. Para entendermos melhor, vamos falar um
pouco sobre o cérebro humano, que é dividido em dois hemisférios: esquerdo e
direito, que são responsáveis por diferentes formas de pensamentos. O lado
esquerdo lida com a fala, a linguagem, escrita, lógica, matemática, ciência. É
também este lado que comanda o lado direito do corpo, como, por exemplo, a
sensibilidade da mão direita. 




O
lado direito, por sua vez, lida com o pensamento criativo, construção
espacial,&nbsp; fantasia, arte, abstrato,
música, além de controlar o lado esquerdo do corpo. Se uma pessoa sofre um
derrame cerebral devido a um coágulo no lado esquerdo do cérebro, vai perder a
sensibilidade e os movimentos do lado direito do corpo. Em geral, as pessoas
que utilizam mais o lado esquerdo do cérebro tendem a ter um estilo mais
racional de pensamento, enquanto as que pensam mais com o lado direito são mais
emotivas. As pessoas podem ter uma predominância por um dos lados, mas não
existem cérebros com apenas um hemisfério. 


Pessoas
que pensam mais com o lado esquerdo do cérebro tendem a ser mais analíticas,
lógicas e utilizam muito a razão. Procuram lidar com coisas tangíveis,
símbolos, palavras e números. Preferem a objetividade ao invés da
subjetividade. Já os que pensam mais com o lado direito possuem um estilo mais
emocional, como já foi dito, e tendem a ser holísticas, impressionistas e
abstratas. No processo decisório, atribuem aos sentimentos um valor importante,
fazem grande uso de metáforas, imagens e narrações. Por prestarem muita atenção
a sinais, lidam bem com uma comunicação não verbal. Durante o processo de
crescimento, no entanto, desaprendemos muitas das habilidades do cérebro
direito. 





 

  
  
Hemisfério
  Esquerdo

  
  
Hemisfério
  Direito

 

  
  
Cognição

  
  
Emoção

 

  
  
Analítico

  
  
Intuitivo

 

  
  
Lógico

  
  
Sentir-se bem

 

  
  
Números

  
  
Metáforas

 

  
  
Palavras

  
  
Imagens

 

  
  
Símbolos

  
  
Narrações

 

  
  
Processo lento de informação

  
  
Processo rápido de informação

 

  
  
Comentários específicos

  
  
Comentários generalistas

 






Na
época da escola, eu não era um bom estudante, talvez por falta de maturidade e
interesse. Preocupava-me mais em jogar bola do que estudar. Pertencia à turma
do fundão da classe – sentava na última fileira e adorava aprontar. Não posso
deixar de me lembrar do Alfredo, o melhor aluno da escola, com um QI (Quociente
de inteligência) altíssimo. Tinha também o Sérgio, talvez o pior aluno da
escola. Vários anos depois, aproximadamente 25 anos, para ser mais preciso, nos
encontramos numa reunião de ex-alunos do colégio. Qual não foi a minha surpresa
ao saber que o Sérgio tinha se tornado um empresário muito bem-sucedido. Já o
Alfredo havia fracassado profissionalmente e estava desempregado. 


Uso
este exemplo porque demonstra claramente que não basta ser uma pessoa
inteligente, com um QI alto. É indispensável ter também inteligência emocional!
O Sérgio, apesar de ser um aluno com baixo rendimento acadêmico, relacionava-se
muito bem com todos. Era extremamente simpático, agradável, otimista. Até mesmo
os professores gostavam dele. Constantemente, era escolhido como representante
da classe e porta- voz da turma, comprovando que a sua inteligencia emocional
sempre foi muito alta.


Três
são os componentes principais da Inteligência Emocional:


1-&nbsp;&nbsp;&nbsp; Conhecer as próprias emoções.


2-&nbsp;&nbsp;&nbsp; Aprender a controlar essas emoções.


3-&nbsp;&nbsp;&nbsp; Reconhecer e lidar com as emoções alheias.





Existem
também subcomponentes da Inteligência Emocional, que são:


1-&nbsp;&nbsp;&nbsp; Escutar atentamente.


2-&nbsp;&nbsp;&nbsp; Captar a comunicação não verbal.


3-&nbsp;&nbsp;&nbsp; Entender o amplo espectro das emoções.





Prestar
atenção na comunicação não verbal é, talvez, a parte mais importante neste tipo
de inteligência. Na minha opinião, pessoas com alta inteligência emocional têm facilidade
de criar fortes relacionamentos interpessoais, &nbsp;são melhores em se automotivar e motivar os
outros, &nbsp;são mais proativas, inovadoras e
criativas, e são melhores líderes. Além disso, respondem bem sob pressão, lidam
melhor com mudanças e estão sempre bem com elas mesmas.