Autor: Jornalismo do RHDebates | Publicado: 2015-02-24T07:49:00-08:00


Caros amigos, dentro do mundo corporativo
as organizações tem como meta principal maximizar seus resultados, usando o
seguinte conceito: conseguir o maior e melhor resultado, com o menor
investimento possível. Ao avaliar este conceito em um ambiente macro, fica
claro e evidenciado um grande abismo. Abismo este criado pela falta de
conhecimento e principalmente pela falta de capacitação profissional. Como
exigir o melhor e o máximo de um colaborador, se lhe falta conhecimento sobre a
empresa, sobre seu real papel na organização e do impacto que seu trabalho
poderá causar na obtenção das metas pré-estabelecidas. &nbsp;Diante disso, estarei abordando em meu
primeiro Artigo de 2015 a importância do TREINAMENTO.



O TREINAMENTO surge com o inicio do trabalho industrial, onde
a competência profissional é o elemento chave da eficácia empresarial.&nbsp; Por volta de 1880, o trabalho especializado
tem um crescimento bastante significativo. Diante disso surge a necessidade da
atualização das habilidades dos trabalhadores, com o intuito de diminuir os
erros e ampliar sua capacidade de produção. Com o passar dos anos amplia-se o
conceito do treinamento quando as pessoas desenvolvem conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA). Potencializando o capital
humano das organizações como uma vantagem competitiva.&nbsp; O TREINAMENTO passa a ser um meio de
desenvolver competências nas pessoas, através de uma mudança de fato no comportamento
tornando-as mais proativas, criativas e inovadoras. 



As empresas
precisam estar preparadas para os desafios da inovação e da concorrência. Para
serem bem sucedidas, precisam de pessoas dinâmicas, ágeis, empreendedoras e
dispostas a assumir riscos. Pois às PESSOAS são que fazem as coisas acontecer,
que conduzem os negócios e prestam os serviços de maneira excepcional. Para
conseguir isso, é imprescindível o treinamento e o desenvolvimento das pessoas.



As
organizações de sucesso e de referência no mercado consideram o TREINAMENTO
como um investimento e um meio de desenvolver competências nas pessoas para que
elas se tornem produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir para os
objetivos organizacionais, se tornando o ativo mais valioso ao contribuírem
efetivamente para os resultados dos negócios. &nbsp;Através do treinamento, se transmitem
informações ao colaborador sobre a organização, suas políticas e diretrizes,
regras e procedimentos, missão e visão organizacional, seus produtos/serviços,
seus clientes e seus concorrentes.



As empresas, nos últimos anos, vêm se conscientizando da
importância do treinamento e participação de seus funcionários, no sentido de
oferecer altos níveis de serviços para seus clientes. O TREINAMENTO é um
propulsor de mudanças positivas na organização, sendo de elevada importância
para a sobrevivência das empresas em um mercado cada vez mais competitivo. 




O sucesso de um TREINAMENTO está
diretamente ligado à mudança de comportamento, que se
refere à mudança de conduta e de procedimento que ocorre quando uma pessoa
participa do treinamento. É importante esclarecer que se não houver uma
mudança no comportamento, todo o aumento do conhecimento e as habilidades
aprendidas no treinamento podem ser esquecidos.&nbsp;
Isto ocorre por diversas razões, mais as principais são: falta de
Feedback diário (retorno e reconhecimento), assim como a falta de Follow-up
(acompanhamento), por parte dos Gestores junto aos colaboradores, na correção e
na aplicação do que foi ensinado no treinamento.&nbsp;