The loss of loneliness! | O prejuízo da solidão!
Autor: Rubens, Jr Batista | Publicado: 2015-11-24T16:18:00-02:00


Just recently I heard a sad and, unfortunately,
common story. It is the story of a businessman whose company is facing
insolvency and that only when there was nothing else to be done he communicated
his family. The family who was not aware of the situation is now forced to go
through an abrupt adjustment in their lifestyle, an adjustment they were not
prepared for. We can learn from this sad story a bit about management and a bit
about relationship. In regard to management, it is rare that a business enters
into a situation of insolvency without emitting clear signs.&nbsp; These signs involve: (i) low sales growth
(meaning the reduction of acceptance by current and potential customers of the
company’s products or services); (ii) accentuated dependence on a few customers
or a few businesses; (iii) low or nil cash generation (making the company
“cover” its needs via borrowings or postponement of obligations or through a
combination of both); (iv) management’s incapacity of “reading” or recognize
indicators and of identifying and making the necessary (tough) adjustments. The
more common – and wrong – answer is that of investing in generating more
business. If the company is in a situation of low cash generation or heavily in
debt this may be the worst decision, as there is no manner of increasing
business without working capital commitment.&nbsp;
The solution may be the opposite, reducing sales, selling assets,
reducing in size with the objective of a new beginning. Nevertheless, this only
may work if done in time. And an outsider "look", unattached and
independent may help importantly! 

In regard to the aspect involving the
relationship with the family, the problem may be the “John Wayne syndrome“. The
“alpha”, leader, man or woman, runs the risk of suffering of this syndrome. It
is characterized by (a) toughness; (b) insensibility; (c) communication
incapacity (what would mean expose him/herself, or, humiliation); and (d) self-sufficiency,
or the capacity of solving everything by him-herself, a feeling reaffirmed by past
successes. The tendency, in view of these characteristics (of the syndrome), is
that the person becomes solitary, even when in the midst of others. And this
loneliness is self-imposed and reinforced by the evil it causes to the people
around. It is hard to the “alpha” recognize this behavior; nevertheless, this
is the first step towards change. The second step is to understand that “John
Wayne” was a character that did not die or ended alone only because he was the
“lead man” of a story of fiction totally controlled by an author. The third
step is to talk, open up. And open up is a process that demands three things:
(1) effort (to break up with a pattern); (2) sincerity; and (3) a trustworthy
counterpart. 

By doing that – seek for professional help or
counseling - one will not become a smaller leader but a (much) better man (or
woman)! 

“Two people are better off than one, for they
can help each other succeed. If one person falls, the other can reach out and
help. But someone who falls alone is in real trouble. Likewise, two people
lying close together can keep each other warm. But how can one be warm alone? A
person standing alone can be attacked and defeated, but two can stand
back-to-back and conquer. Three are even better, for a triple-braided cord is
not easily broken.” (Book of Ecclesiastes)


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Recentemente ouvi mais
uma história triste e, infelizmente, muito comum.&nbsp; Trata-se da história de um empresário cuja
empresa entrou em estado de insolvência e só quando não havia mais o que fazer
comunicou à sua família. A família não tinha idéia e serão forçados à um ajuste
abrupto em seu estilo de vida, um ajuste para o qual não estavam preparados.
Podemos aprender com esta triste história um pouco sobre gestão e um pouco sobre
relacionamento. 

Quanto à gestão de
negócios, é muito raro que uma empresa ingresse em situação de insolvência sem
antes emitir sinais claros.&nbsp; Esses sinais
envolvem: (i) baixo crescimento de vendas (o que significa redução da aceitação
por clientes ou potenciais clientes de seus produtos ou serviços); (ii)
dependência acentuada de poucos clientes ou de alguns negócios; (iii) baixa ou
nenhuma geração de caixa (levando a empresa a “cobrir” necessidades com
contratação de dívidas ou postergação de obrigações, ou fazendo uso de uma
combinação de ambos); (iv) incapacidade da administração de “ler” ou de
reconhecer os indicadores e de identificar e fazer os ajustes (difíceis)
necessários. A resposta mais comum – errada – é aquela de buscar investir em
gerar mais negócios. Se a empresa está em uma situação de baixa geração de
caixa ou endividada essa pode ser a pior decisão, pois não há como aumentar
negócios sem comprometer capital de giro (precisando de comprometer mais
recursos financeiros!).&nbsp; A solução pode
ser o contrário, reduzir as vendas, desfazer-se de ativos, tornar-se menor, com
o objetivo de recomeçar em bases mais sólidas. Mas, isto só pode funcionar se
feito no tempo certo. E um "olhar" de fora, desapaixonado e
independente, pode ajudar muito! 

Já quanto ao aspecto
envolvendo relação familiar, o problema é a “síndrome de John Wayne”. O homem
(ou mulher) “alfa”, líder, corre o risco de sofrer desta síndrome. Ela é
caracterizada pela (a) dureza; (b) insensibilidade; (c) pela incapacidade de
comunicar (que significaria expor-se ou rebaixar de nível); e (d)
autosuficiência, ou seja a capacidade de resolver tudo sozinho,&nbsp; um sentimento reafirmado pelo sucesso do
passado. A tendência, em razão dessas características (da síndrome), é que a
pessoa seja ou se torne solitária, mesmo quando em meio a outras. E esta
solidão é tanto auto-imposta, quanto reforçada pelo mal que ele(a) causa
àqueles ao seu redor. É difícil para alguém assim reconhecer seu comportamento,
no entanto, é o primeiro passo para uma mudança. O segundo passo é entender que
“John Wayne” era um personagem de ficção e não “morria” ou terminava só apenas
por ser o “mocinho” de uma história controlada por um autor. O terceiro&nbsp; passo é conversar, abrir-se. E isso -
abrir-se - é um processo que demanda três coisas: (1) esforço (para romper com
um padrão); (2) sinceridade; e (3) um interlocutor de confiança. 

Fazer isso – buscar
ajuda e aconselhamento - não tornará um líder menor, e sim um homem (ou mulher)
melhor! 

"É melhor haver
dois do que um, porque duas pessoas trabalhando juntas podem ganhar muito mais.
Se uma delas cai, a outra a ajuda a se levantar. Mas, se alguém está sozinho e
cai, fica em má situação porque não tem ninguém que o ajude a se levantar. Se
faz frio, dois podem dormir juntos e se esquentar; mas um sozinho, como é que
vai se esquentar? Dois homens podem resistir a um ataque que derrotaria um
deles se estivesse sozinho. Uma corda de três cordões é difícil de
arrebentar." (Livro de Eclesiastes)













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