ALGUNS COMENTÁRIOS DO PLANO DO CURSO TÉCNICO EM GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE
Autor: Gestão de Serviços de Saúde | Publicado: 2011-11-28T21:35:00-02:00

Alguns nos perguntam: o que se aprende neste curso? Quais as competências deste profissional?
A fim de esclarecer a todos que tem estas dúvidas, colocamos alguns detalhes do plano de curso:

Técnico de Gestão em Serviços de Saúde ou Técnico em Gerência em Saúde
Função de área meio ( administrativa),&nbsp; direcionada a apoiar as tarefas da gerência/gestão em saúde, auxiliando prioritariamente a previsão e a provisão de&nbsp; todos os tipos de recursos necessários&nbsp; para viabilizar a assistência aos usuários, promovendo uma&nbsp; ação mais eficiente dos profissionais de área fim do sistema de saúde. ( médicos, enfermeiros, psicólogos, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, farmacêuticos, nutricionistas, dentistas e profissionais&nbsp; técnicos das referidas áreas). Esta função tem perfil operacional, de forma que o trabalhador deve executar&nbsp; as tarefas operacionais dos diversos setores utilizando seu conhecimento de&nbsp; ferramentas, tecnologias e procedimentos adquiridos em sua formação, bem como auxiliar no controle de qualidade dos processos de trabalho de cada segmento de atuação ou setor, sempre sob supervisão direta de um responsável técnico&nbsp; habilitado, administrador hospitalar, gerente ou gestor de saúde.No contexto da área de saúde é preciso que este trabalhador desenvolva um olhar crítico da realidade de saúde do país, por meio de análise do modelo assistencial e do sistema de saúde vigente, das formas de organização do trabalho em saúde, das questões éticas que permeiam os diversos processos de trabalho na área e das relações intra e entre equipes.Perfil Profissional de Conclusão dos Egressos do CursoPara atender as exigências educacionais, demandadas pelo mercado de trabalho da saúde, o curso oferece conhecimentos e habilidades voltados à gestão de comunicação (interpessoal, documental e arquivística), gestão de pessoas na iniciativa privada e no setor público, gestão de materiais, cadeia logística e patrimônio, avaliação dos processos de gestão em saúde voltados à questão de qualidade, avaliação da produção de serviços gerais em saúde (serviço de nutrição e dietética, lavanderia, transporte, segurança, controle de infecção, etc...), instrumentalização do trabalho em projetos e em informática. Sendo assim, o profissional será um sujeito operante da área meio dos serviços de saúde, potencializando as mudanças advindas dos processos de descentralização e as ações de coordenação das unidades de saúde

Competências Gerais do Profissional de Nível Técnico de Gestão em Serviços de SaúdeOperacionalizar na gestão dos serviços de saúde, os conhecimentos e habilidades voltados às áreas de biossegurança, saúde coletiva, políticas públicas de saúde, educação para o auto cuidado, psicologia, bioética, primeiros socorros &nbsp;, organização do processo de trabalho em saúde, adquiridos no módulo básico do cursoTrabalhar harmonicamente com o gestor, gerente de saúde ou administrador hospitalar&nbsp; e sua equipe, na execução das tarefas administrativas dos diversos setores, auxiliando no planejamento e previsão das necessidades relativas às demandas atendidas, sempre buscando otimização dos recursosAplicar técnicas, ferramentas e métodos com finalidade de monitorar os indicadores de qualidade de cada segmento ou setor, bem como promover e implementar procedimentos&nbsp; necessários para manter ou melhorar os resultados obtidosCompetências Específicas do Profissional de Nível Técnico de Gestão em Serviços de SaúdeAlém das competências gerais, o técnico deve desenvolver competências específicas. São elas:Organizar as tarefas designadas pelo gestor, visando a melhoria dos processos de trabalhoConhecer a legislação do SUS , leis, portarias e normas regulamentadoras &nbsp;vigentes que possam regulamentar tarefas dos segmentos de atuação em saúde ( ANVISA, ABNT, Ministério do Trabalho e Emprego) , do sistema de saúde e da própria instituiçãoProceder e manter atitudes éticas e postura profissional adequada ao cargoOperar máquinas e equipamentos que possibilitam cumprir rotinas administrativas para abastecer os sistemas de: estatística, controle financeiro, gestão de materiais, recursos humanos e orçamentoExecutar e controlar &nbsp;os indicadores de desempenho do setor, da instituição e do nível assistencial no qual a instituição esteja inseridaRealizar tarefas de contabilidade de materiais e medicamentos, inventários de material de consumo e bens, registro e alta de pacientes, auxiliar a execução e controle de escalas de trabalho, registro e atualização de dados sociais, epidemiológicos, transcrição de laudos e protocolos médicosCompreender o fluxo, as formas de produção, a estrutura de trabalho, os indicadores e riscos ocupacionais dos setores de recepção, patrimônio, segurança, higienização, transporte, lavanderia, rouparia, serviços de esterilização de materiais, farmácia, serviço de apoio diagnóstico e terapêutico, ambulatório, serviço de infecção hospitalar, manutenção e conservação predial e outros, &nbsp;atuando na gestão documental e procedimentos administrativos nestes setores, sob orientação do gestorColocar em prática as diretrizes do planejamento operacional, tático e estratégico, aplicáveis á gestão organizacional na área da saúdePesquisar novas fontes de fornecimento de bens e produtos, ajudando na análise do custo benefício do uso de novos materiais e da implementação de novas tecnologias&nbsp;Auxiliar os gerentes/gestores a encontrar alternativas para a solução de problemas administrativosAuxiliar a gestão documental da instituição, executando tarefas básicas de classificação e codificação de documentos,&nbsp; de protocolo e registro, de arquivo corrente, intermediário e permanente, operacionalizando ferramentas de controle e auxiliando na manutenção de indicadores de qualidade destas áreasAtuar nas ações de controle patrimonial, no recebimento de materiais e bens patrimoniais, na incorporação, tombamento/identificação de bens, baixa e inventário físico, bem como apoiar os processos de compra no setor privado e no setor público (licitação)Atuar na implementação de projetos em saúde, colaborando nos procedimentos de planejamento, execução, controle e finalização das ações, utilizando documentos de controle administrativo das referidas etapas
Esperamos ter esclarecido um pouco mais todos os que pretendem saber mais sobre este curso, tão importante para a área administrativa dos serviços de saúde e , quem sabe, motivar pessoas que se familiarizem com estas atividades a melhorarem sua formação através do ingresso em nosso curso!!!
Profª Rosangela Bataglia Naure