A vez dos jovens - Renata Avediani (VOCE S/A)
Autor: Tati Souza | Publicado: 2011-09-26T06:43:00-07:00

Entre 2009 e 2010 a Vivo contratou 5 300 pessoas   em seis meses. Os novos funcionários eram   terceirizados das suas lojas. Trazer esta turma,   que tem em média 26 anos, para dentro de   casa foi iniciativa encabeçada pelo presidente,   Roberto Lima. (No dia 4 de maio foi anunciado   que ele ficará no cargo até 30 de junho.) 

"Isso mudou a empresa, porque eles são nosso melhor   contato com os clientes", diz Roberto. Em 2010   a Vivo cresceu 10% em receita e 13% em clientes.   Para o futuro, o plano é investir na expansão da internet   móvel e na venda de serviços agregados, como   músicas, por exemplo. 

"Os jovens fazem parte da   nossa estratégia, pois são indicadores de tendências.   É o que queremos para o nosso negócio", completa.   Ter profissionais na quantidade desejada e com   preparo adequado para movimentar a linha de frente   da companhia é vital para que suas metas sejam   atingidas. Essa realidade não é exclusividade   da Vivo. 

Segundo levantamento com as 30 empresas   finalistas deste guia, 76% delas passam por um   momento de expansão. Portanto, atrair, desenvolver   e reter jovens são temas importantes na gestão   de pessoas dessas organizações. 

Da necessidade   de descobrir e entender melhor quais são as expectativas   dessa turma é que surgiu a iniciativa do Guia VOCÊ S/A — As Melhores Empresas para   Começar a Carreira, pesquisa pioneira no mundo,   que dá voz ao que pensam os jovens e procura   mapear o que as companhias estão oferecendo a   eles na prática. 

A pesquisa é feita em parceria com   a consultoria Cia de Talentos — uma das maiores   especialistas em jovens profissionais no Brasil — e   com a Fundação Instituto de Administração (FIA), zer aos anseios dos jovens e ao mesmo tempo mostrar   a eles que há limites naturais para crescer na   carreira", diz Joel. 

Entre as premiadas neste guia,   há desde companhias que criaram programas específicos   para jovens até as que oferecem as mesmas   políticas a todos, independentemente da fase   da carreira. "Não há regras que sirvam a todas   as organizações, mas o importante é que, para os   jovens, não importa só receber bons benefícios ou   ter qualidade de vida sem perspectivas claras de   crescimento, por exemplo. 

Eles querem tudo ao   mesmo tempo", diz Sofia Esteves, presidente do   Grupo DMRH, do qual a Cia de Talentos faz parte. 

Um jovem diferente 
Outro aspecto interessante da pesquisa foi a descoberta   de um jovem adaptado ao mundo corporativo.   O que se diz é que eles querem alcançar altos   postos em pouco tempo, não respeitam hierarquia   e buscam sempre qualidade de vida. 

Na prática,   o que a equipe de dez jornalistas da VOCÊ S/A encontrou na conversa com cerca de 620 profissionais   em início de carreira, durante as visitas às préclassificadas   na segunda etapa da pesquisa (veja   quadro Metodologia), foi um jovem que compartilha   dos valores da organização. Quer crescer, sim,   mas não a qualquer custo. 

Se inspira em profissionais   que admira (nem sempre o chefe) e está disposto   a ficar na organização por um bom tempo.   "Os jovens são muito comprometidos com projetos   em que acreditam e dos quais se sentem parte.   Eles topam trabalhar além do previsto, desde que   vejam sentido no que fazem e tenham uma contrapartida,   não necessariamente financeira", diz Sofia. 

O que mostra a pesquisa é que, na hora de escolher   uma empresa para começar a carreira, não há   um aspecto que se destaque muito dos demais: os   jovens buscam uma relação equilibrada entre fatores   como aprendizado, grana e tempo livre. 

Entre   reclamações estão a carga excessiva de trabalho   e a dificuldade de planejar a carreira. Questões   críticas para manter a galera engajada e motivada,   o que impacta diretamente no poder de,   retenção e na produtividade das companhias.