Clínica Oftalmológica quer cobrar diferença de Exame pago pelo Plano - I
Autor: John Verdades Caxias | Publicado: 2012-03-21T10:18:00-03:00



Há umas três semanas fui numa Clínica Oftalmológica
localizada na Rua Dezoito do Forte no Bairro Lourdes em Caxias do Sul, tinha
conseguido marcar praticamente de um dia para o outro, na verdade queria uma
primeira opinião sobre um Procedimento Cirúrgico, já que o local indicado pelo
meu Oftalmologista era outro e ia demorar chegar a data.



Pela ansiedade fui lá verificar e posteriormente confrontar
os resultados das duas Clínicas, pois duas opiniões sempre são bem vindas,
tranqüilo, cheguei lá, paguei a diferença do Plano para consultas no valor
aproximado de R$ 20,00, o Doutor demorou uns 10 minutos para me chamar mesmo
tendo hora marcada, falei quais as minhas pretensões para ele, posteriormente
me diagnosticou.



Neste diagnóstico ele já confrontou as informações do meu
Oftalmo, que me acompanha há pelo menos cinco anos e é um estudioso da área,
mas até ai tudo bem, como minhas pretensões eram além da consulta, me indicou
alguns exames para fazer ali mesmo na Clínica, fui até a recepção, assinei mais
alguns papéis do Plano, similares aos de Consulta, para fazer os tais Exames
Oftalmológicos.



Voltei novamente para a fila de espera, enquanto aguardava,
ele atendeu uns três Pacientes, ai me chamou para os tais Exames, fiz três, não
eram doloridos, mas muito desconfortáveis, pois tudo que mexe com os olhos não
é bom, a sensação é terrível, é uma sensação de não poder fazer nada.



Enfim o Diagnóstico saiu na hora, sendo positivo para o
procedimento cirúrgico tanto esperado, porém teria que pagar um valor de R$
350,00 por outro Exame que o Plano não cobre para confirmar os resultados
destes, sem problemas, meio que insistiram para eu marcar e pagar na hora, mas
queria a segunda opinião do Especialista da Clínica indicada pelo meu
Oftalmologista.



Semana passada fui na Clínica indicada, paguei a Consulta de
aproximadamente R$ 20,00 e o fui examinado, os resultados do meu Oftalmo foram
confirmados, diferentemente da primeira Clínica, ai já marquei para fazer o tal
Exame, que neste caso era ali mesmo, paguei os R$ 350,00 na hora e voltei no
outro dia.



Todos aqueles Exames que fiz na primeira Clínica não foram
necessários, este Exame particular fazia todos somente colocando o rosto num
aparelho, até em 3D saiu uma foto dos meus olhos, enfim fui aprovado para fazer
o Procedimento Cirúrgico, ai me deram a solicitação para ir até o Plano, fui
lá, mas a burocracia impera, vou ter que fazer uma Pericia Médica e somente se
aprovado o Plano vai cobrir os custos em 100%.



Mas toda essa história é somente para os leitores entenderem
que ontem o pessoal daquela primeira Clínica Oftalmológica no Bairro Lourdes me
ligaram cobrando R$ 150,00 pelos Exames realizados, os mesmos foram liberados
na hora, fiquei indignado e disse que não havia sido avisado.



A moça disse que eles haviam enviado a solicitação para o
Plano e eles retornaram cobrando este valor. Achei meio estranha a historia e
questionei, a moça começou a se defender e disse que se o Doutor não havia
falado nada, eu não ia precisar pagar, ai ela desligou rapidamente o telefone.



Mas tchê, achei muito estranha essa história, se eles me
liberaram na hora para fazer o Exame, como o Plano ia cobrar depois da consulta
feita ?? Que eu saiba, o Plano nem deixa fazer os Exames caso não seja paga a
diferença, Além do mais, a diferença é paga para a Operadora do Plano de Saúde
e não na Clínica.



Será que essa Clínica, que até aonde eu sabia, era conceituada
no mercado, não tem uma tabela do que é pago ou não pelo Plano ?? Do que tem ou
não diferença ?? Parece que eles querem receber duas vezes, pelo menos foi o
que ficou parecendo, fiquei muito com o pé atrás a respeito deste lugar.



Vai saber se eles não ligam para as pessoas cobrando uma
suposta diferença posterior pelo Plano e muitos acabam pagando sem haver
necessidade ?? Quantas pessoas já devem ter pagado esse valor ?? Se eu estiver
errado, por favor, me corrijam, mas acho que é um jeito deles ganharem mais
grana, pois se fizeram o Exame, assinei a requisição na hora, quer dizer que
era de graça, se não fosse teria que ir até a Sede do Plano e pagar para eles,
se estiver errado, peço desculpas.