ANÁLISE DE SWOT E BALANCED
Autor: Victor Biasi Silva | Publicado: 2011-05-08T23:22:00-03:00


MARTINS, Regis de Freitas; TURRIONI, João Batísta. ANÁLISE DE SWOT E BALANCED SCORECARD: UMA ABORDAGEM SISTEMÁTICA E HOLÍSTICA PARA A FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA, 2002 Curitiba, PR. INTRODUÇÃO
Neste ponto os autores Martins e Turrioni são enfáticos ao dizer que “estratégias consagradas no passado não garantem a sbrevivência no futuro” o que realmente é sensato, pois quando as estratégias administrativas foram pensadas seu objetivo era derrotar uma concorrência sem planejamento estratégico, e garantir alta capacidade produtiva.Visto que planejamento estratégico não é mais diferencial entre as organizações, cabe agora ir atrás de formas mais racionais de gerenciar, pois como Martins e Turrioni compilam ‘as medidas tradicionais de contabilidade, provêem as empresas de uma inadequada ferramenta, pois foram desenvolvidas para outros fins’ (LETZA, 1996). Esta nova busca por metódos de análise leva as organizações a buscarem novos conceitos. &nbsp;Os autores proporam então estudar os modelos de análise SWOT, Balanced Scorecard, TQM, que serão abordados nos tópicos a seguir. BALANCED SCORECARD
 Martins e Turrioni adotam a visão de Kaplan e Norton (1997) sobre Balanced Socrecard, no qual este processo representa uma visão organizada de quatro perspectivas, Financeira, Crescimento, Clientes e Processos. Neste modelo a missão e a estratégia estão integradas, e os funcionários são informados sobre os processos necessários para que haja sucesso na organização. Para a estratégia a perspectiva financeira representa os retornos que os acionistas desejam ter no longo prazo, os processos representam os fatores cruciais para a excelência na execução da atividade. &nbsp;O crescimento compartilha da perspectiva financeira ao representar planos para o médio/ longo prazo, todavia voltado para o crescimento tecnológico e estrutural da organização. Por último a perspectiva do cliente procura impedir que a empresa se desloque muito do sustentador da mesma. Portanto a perspectiva do cliente procura a satisfação/ conquista deste. Como os Martins e Turrioni resumem o Balanced Scorecard age como regulador dos objetivos da empresa, consolidando todos os demais lados em seu planejamento estratégico. ANÁLISE SWOT
 O autor que utilizado pelo artigo foi Mintzberg (2000) e Christen (1982), que na visão de Martins e Turrioni representaram a organização como entidade aberta, e que por se relacionar com o meio necessitava de estratégias de abordá-lo. O método SWOT representa justamente isto, uma visão do meio externo e interno, onde os gestores podem basear suas decisões. Neste ponto os autores subdividem a análise SWOT, no primeiro subtópico existe a abordagem prática da análise, demonstrando como realizá-la, vale ressaltar que Martins e Turrioni apresentaram como importante na concepção; das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças; a presença do cliente, tanto interno quanto externo, ou seja, a análise não fica restrita a um ponto de vista mais a três, o dos sócios, dos funcionários e dos clientes.A abordagem sobre como descobrir as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, apresentam uma série de perguntas que devem ser respondidas pelos stakeholders (agentes de interesse), sendo muito prático e de fácil utilização.No subtópico seguinte os autores comentam sobre como ler a análise SWOT, no qual é feita uma correlação entre as quatro relações SWOT. Forças e Oportunidades: Como usar as vantagens organizacionais para potencializar as oportunidades (vice-versa).Forças e Ameaças: Como utilizar as forças para combater os desafios (futuros) que a organização enfrentará.Fraquezas e Oportunidades: O que pode prejudicar as vantagens futuras.Fraquezas e Ameaças: Parte debilitada da organização, demonstra as necessidades de reparo que a empresa necessita. 






--  VICTOR BIASI SILVA Bacharelado em Administração de Empresas - CESUPA (91) 8135-7957