Tomada de decisão
Autor: Erson | Publicado: 2012-03-07T13:13:00-08:00



Alguns parecem corajosos porque tiveram medo de correr (Provérbio Inglês) 

Final do século XX. Uma empresa  "Iridium" quis oferecer ao mercado 
uma alternativa de comunicação excluindo a operadora telefônica local. 
Para efetivar isso ela lançou no espaço 66 satélites. Esse feito 
audacioso envolveu muito planejamento estratégico. Contou também com a 
participação de dezenas de técnicos especializados e de executivos de 
formação impecável. O custo desta brincadeira? Aproximadamente cinco 
bilhões de dólares! Aconteceu porém que, em 1999, com poucos clientes 
frente ao capital investido  "U$ 24.000" a Iridium foi à falência.
O que teria se passado? Erro de avaliação, dizem alguns; a empresa não 
resistiu à concorrência dos celulares normais, na época ainda aqueles 
(tijolões) que evoluí­ram e não param de fazê-lo a cada dia. A 
constatação, a partir deste episódio é: se os melhores profissionais 
erram, o que dizer de nós, pessoas comuns? Com certeza você já deve ter 
ouvido o adágio: "Se algum dia alguém lhe disser que seu trabalho não é o
 de um profissional, lembre-se: amadores construí­ram a Arca de Noé e 
profissionais, com PhD, o Titanic". Que lição nós podemos tirar disso 
tudo?
Antes de tudo eu invocaria o respaldo de alguém importante nesse 
assunto; o senhor Thomas Alva Edison, um dos maiores inventores do 
mundo. Ele costumava dizer "errar faz parte; a cada experiência que não 
deu certo é mais uma maneira que aprendo como não devo fazer. "Muito 
bonito não é mesmo? Contudo, vai dizer isso para um daqueles executivos 
da Iridium! Uma tentativa parecida de consolar alguém é falar para o 
goleiro Barbosa da copa de 50 de um tal barão de Coubertain!
De qualquer forma a vida continua e decisões fazem parte dela. A cada 
instante estamos fazendo escolhas: O que comer? Onde passear? Que roupa 
usar? Que caminho tomar? O progresso só fez crescer de forma exponencial
 essas possibilidades. Nos anos 70 tí­nhamos duas escolhas de leite: 
integral ou desnatado. Hoje temos mais de 20. Nas prateleiras, um 
supermercado oferece 45.000 itens, embora uma famí­lia classe média 
adquira cerca de 200 produtos / más, como explicar tanta desproporção? 
Justamente pela variedade dos mesmos produtos à venda; encontramos 30 
tipos de maioneses, mais de 100 qualidades de iogurte. Aparelhos de DVD?
 Mais de 80! Celulares, precursores que quebraram a Iridium, passam de 
500! Existe um número impressionante de rótulos, uma profusão de marcas 
que sinalizam uma transformação radical na vida das pessoas.
O excesso de informação (ou de pressão se preferir), nos força a tomar 
decisões, às vezes sem tempo de pensar. Cada vez mais a satisfação 
pessoal reduz nosso tempo de escolha e nos empurram para o impulso. 
Decisões que, podem mudar uma vida, com muita frequência são tomadas 
nesse mesmo viés: engravido ou adoto uma criança? Passei em medicina e 
engenharia: qual deles devo cursar? Entro num financiamento da casa e 
fico pagando por 20 anos ou pago aluguel toda vida? E vai por ai afora 
as possibilidades. Dados dão conta que, 20% das pessoas ficam 
paralisadas na hora de tomar uma decisão. Elas travam. São aquelas que 
atrasam a entrega da declaração de imposto, o pagamento de contas etc. 
Ficam procrastinando os compromissos. Esses indecisos deixam de fazer um
 trabalho quando estão livres sob o argumento que, funcionam melhor sob 
pressão.
A tí­tulo de ilustração seguem alguns exemplos de grandes decisões: Pelé
 se diz satisfeito por ter escolhido jogar nos Estados Unidos há alguns 
anos, contra propostas que recebera da Europa. Iôami Tiba, psicólogo 
afirma ter acertado na escolha, quando preferiu sair de casa em vez de 
contrair matrimonio com uma jovem japonesa escolhida da famí­lia. Kassia
 Kiss revela que, se arrepende de um aborto para interromper uma 
gravidez que (atrapalharia) sua carreira; na época ela escolheu esse 
caminho às dificuldades de conciliar trabalho e família. Perdeu o filho e
 o homem que amava.
Para encerrar, uma das decisões mais cruéis da história, a das bombas 
atômicas lançadas sobre o Japão, foi praticamente um capricho da 
natureza. Várias cidades estavam relacionadas como alvos: Hiroshima, 
Niigata, Kokura e Nagasaki entre outras. Como a visibilidade melhor 
recaiu naquele dia sobre Iroshima e Nagasaki, o "acaso e a estupidez 
mudaram a história do mundo".