9 palavras e expressões contraindicadas no trabalho
Autor: Prof Luiz Carlos Jr | Publicado: 2010-06-10T11:55:00-03:00

Em artigo publicado na Forbes.com, Linnda Durre, consultora,  psicóloga e autora do livro "Surviving Toxic Workplaces" ("Sobrevivendo a Locais de Trabalho Tóxicos", em tradução literal), listou as nove  piores expressões e palavras para se dizer no trabalho. Para Sonia Carminhato, diretora de operações do Grupo Soma, empresa  de consultoria em Recursos Humanos, quando uma empresa contrata um  colaborador, espera que ele leve soluções. Dizer "vou ver o que eu posso fazer" e frases do tipo denotam uma predisposição a não fazer. Por  isso, tome cuidado com seu discurso. "Frases assim denotam pouca  proatividade", alerta. "Mas o principal é avaliar o comportamento do  colaborador, não só o discurso". Sonia faz uma ressalva para uma das escolhas da lista publicada na  Forbes.com, em relação à expressão "Eu não sei". A diretora não vê  problemas em usá-la quando você realmente não sabe a resposta. É melhor  usar 'eu nao sei', seguido de 'vou procurar a resposta', do que fingir  que sabe. "Dizer 'eu nao sei' é sábio, desde que venha a parte da  proatividade depois", diz. Confira a lista de Linnda abaixo: 1. Vou tentarO que realmente significa: "não quero fazer, mas não vou dizer  isso agora"Como driblar: "Ponha paixão no seu trabalho", recomenda Linda no artigo para a Forbes. Assim, se o projeto não der certo,  provavelmente é porque não era a hora - e não porque você não deu seu  melhor. 2. Tanto fazO que realmente significa: "quero me livrar desta proposta  logo"Como driblar: evite esta expressão a todo custo. Na  opinião de Linnda, utilizá-la cria um muro entre você e a pessoa para  quem você respondeu. Se não confia em uma proposta, há outras maneiras  de dizê-lo. 3 e 4. Talvez e Eu não seiO que significam: "não quero tomar uma decisão"Como driblar: claro que ninguém tem certeza do que é  preciso fazer o tempo todo. Mas às vezes estas expressões funcionam como uma tentativa de sair da berlinda. Fique atenta para não cometer esse  erro. 5. Eu te dou um retornoO que significa: "quero adiar o andamento deste projeto"Como driblar: ao ouvir uma dessa, insista na pergunta:  "quando voltamos a nos falar?". E relembre a pessoa que você precisa de  um retorno, por e-mail ou mensagem de texto. 6. SeO que significa: "quero jogar a culpa nos outros"Como driblar: evite usar a palavra em um contexto  específico, como "se o Fulano fizer a parte dele, eu faço a minha". É  preciso entender que cada um tem sua parte - e não se apoiar nisso. 7. Sim, mas...O que significa: "não quero me envolver no projeto"Como driblar: pergunte a si mesma se, ao dizer "sua  ideia é ótima, mas...", está listando obstáculos reais ou apenas se  apoiando para não participar da execução de um projeto. 8. Eu acho...O que significa: "não me importo o suficiente"Como driblar: não chute. Ao ser perguntada sobre algo,  cheque os dados. Se preciso, diga a seu chefe que você vai verificar, e  depois dê um retorno a ele. 9. Vamos verO que significa: "quero evitar confronto"Como driblar: para Linnda, esta frase é conhecida de  todas nós desde quando éramos crianças. Lembra do quanto era frustrante  pedir autorização para um passeio e ouvir seu pai responder "Vamos ver"? Não repita esta experiência no trabalho, seja você chefe ou  subordinada. Dê explicações claras e, se precisar de um tempo para  decidir, combine um retorno e o cumpra.IG São Paulo