2 Dicas práticas para aumentar as conversões do seu site
Autor: Adriano Luz | Publicado: 2016-02-05T09:31:00-02:00

 Para ter um negócio online lucrativo, você deve ajudar os seus vistantes a perceberem, gostarem e confiarem em si.  &nbsp; Para fazer tudo isto num mercado com bastante concorrência, o seu site tem de ser capaz de demonstrar de uma maneira eficaz que você é a solução ideal.  &nbsp; As boas notícias é que tudo isto pode ser desenvolvido através de estratégias de conteúdo e excelente web design .  &nbsp; &nbsp;  &nbsp;  &nbsp; Irei descrever 2 dicas de simples, que quando implementadas, você verá um aumento instantâneo no retorno do seu site.  &nbsp; Vamos a isto!  &nbsp; &nbsp; Dica #1 – Seja único, tenha uma proposta de valor único. &nbsp; i) O que é a proposta de valor único?  &nbsp; Proposta de valor único, em poucas palavras, é a uma promessa demonstra que você é a solução ideal para o problema da sua audiência.  &nbsp; Esta proposta diz ao seu potencial cliente ideal porque é que ele deveria comprar de você em vez da sua competição.  &nbsp; ii) O que não é proposta de valor único?  &nbsp; Não é um slogan ou uma frase que fique na cabeça!  &nbsp; &nbsp; Exemplo #1:   “Porque você vale muito – L’óreal”  &nbsp; &nbsp; Exemplo #2:   “Amo Muito Tudo Isso – McDonald’s”  &nbsp; &nbsp; iii) A sua proposta de valor único consiste em?  &nbsp; Não há nenhuma formula mágica, mas as seguintes 4 dicas irão ajudá-lo a criar a definir a sua proposta de valor:  &nbsp; 1 – Título Principal: Normalmente é o benefício principal que você oferece. No máximo 1 frase. Pode mencionar um produto ou serviço.  &nbsp; O objectivo é chamar a atenção.  &nbsp; 2 – Sub Título: ou um parágrafo de 2 a 3 frases. Uma explicação sucinta da sua oferta e a razão pela qual você é a solução ideal.  &nbsp; 3 – Três bullet points: Lista de benefícios chave, ou funcionalidades.  &nbsp; 4 – Visual: Imagens comunicam muito mais que palavras. Utilize imagens se for para reforçar o seu título e sub título, caso contrário pode ser apenas uma distracção.  &nbsp; Para descobrir a sua proposta de valor tente responder às seguintes questões:  &nbsp; “O que é que o diferencia da sua concorrência? “  &nbsp; “Porque é que eu devo escolher os vossos produtos ou serviços?”  &nbsp; &nbsp; Exemplo #1:  &nbsp; O seu potencial cliente está no Google a procurar os seus serviços.  &nbsp; Acabou de analisar 4 dos seus concorrentes e entrou agora no seu site.  &nbsp; Se o seu site não transmitir nada único, e for apenas mais um, a probabilidade de atrair o seu potencial cliente é muito menor.  &nbsp; E se você se conseguir diferenciar ?  &nbsp; Neste caso, o seu visitante talvez comece a pensar, ” Hmmm, o que é que estes têm de especial..?”  &nbsp; Não estou a dizer para ser diferente apenas por ser diferente!  &nbsp; Você já é diferente! Para de agir como apenas mais um!  &nbsp; O que é que é único na sua organização?&nbsp; O que é que os seus visitantes / clientes adoram? O que é que você pode dizer que mais ninguém pode?  &nbsp; Quando responder a estas questões, você encontrou a sua proposta de valor único, que fará você ser realmente diferente.  &nbsp; &nbsp; Exemplo #2:  &nbsp; O exemplo seguinte mostra como é que uma empresa de web marketing pode destacar-se através de uma proposta de valor único:  &nbsp;   &nbsp; &nbsp; Título: ‘Criamos e divulgamos o seu site’.  &nbsp; Dá para perceber claramente o que a empresa faz.  &nbsp; Sub Título: ‘Com a estratégia que aumentou as conversões de sites até 223% em apenas 1 semana’.  &nbsp; Esta frase está excelente mas é crucial apoiá-la através de dados estatísticos.  &nbsp; Não mostrando mais nada, ao ler apenas 2 frases o potencial cliente pode ficar tentado a querer saber mais!  &nbsp; &nbsp; Exemplo #3:  &nbsp; Design super simples de uma ferramenta que ajuda na organização.  &nbsp;   &nbsp; &nbsp; Título: ‘Remember everything’  &nbsp; Não é complemente claro mas é bastante simples e fácil de perceber após a leitura das bullet points em baixo.  &nbsp; 3 Bullet Points:  3 simples passos que destacam funcionalidades e benefícios com imagens a apoiar cada um deles.  &nbsp; Resumo:  &nbsp; Responda a estas questões corretamente e veja um aumento instantâneo nas suas conversões:    O que é que você faz que é único? &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2.&nbsp; O que é que você pode dizer que mais ninguém pode?  &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3. O que é que os seus clientes adoram?  &nbsp;&nbsp;&nbsp; 4. Crie a sua proposta de valor único agora!  &nbsp; &nbsp; Dica #2 – Testemunhos (o mais fácil de implementar!) Testemunhos é dos métodos mais simples para aumentar a credibilidade do seu site.  O que é que os seus clientes pensam do seu produto?  &nbsp; Responder a esta questão é super simples e tem um impacto gigante nas conversões do seu site.  &nbsp; Testemunhos ajuda em:    Aumentar a sua credibilidade  Adicionar uma camada emotiva à sua estratégia de venda  Mostrar ao seu potencial cliente como é que o seu serviço os ajudou &nbsp; A ideia com os testemunhos não é dizer algo como:  “Excelente empresa, são os melhores!”.  &nbsp; Este tipo de testemunho faz mais mal, que bem!  &nbsp; Em vez disso dê ênfase a um dos problemas que sua audiência tem, e mostre como é que o seu serviço resolveu esse problema.  &nbsp; &nbsp; Exemplo #1:  &nbsp; Supondo que vende um produto para cancelar o ronco do seu parceiro ou parceira.  &nbsp; “Gostava de mencionar que o vosso produto salvou-me a vida.  &nbsp; Eu e o meu marido finalmente estamos a partilhar a mesma cama, após 5 anos a dormir em quartos separados.  &nbsp; Tudo por encontrarmos o vosso site, MUITO OBRIGADO!”  &nbsp; &nbsp; Repare que neste testemunho estamos a dar ênfase:  &nbsp; Problema: A sra. Maria não conseguia dormir com o marido porque ele ressonava muito  &nbsp; Resolução: O produto resolveu o problema  &nbsp; &nbsp; Exemplo #2:  &nbsp; Mau Testemunho:  &nbsp; “Eu adoro o vosso produto! Tenho que comprar mais! Estou tão contente por o ter comprado que voltarei para comprar mais!”  &nbsp; Ok, o que é que este testemunho tem de errado?  &nbsp; É um cliente satisfeito o que é bom, mas será que prova que o seu produto é excelente?  &nbsp; Será que explica os benefícios que o cliente obteve como seu produto?  &nbsp; Não..  &nbsp; Enquanto o feedback do testemunho é bastante positivo este testemunho não irá causar nenhum impacto grande no seu visitante.  &nbsp; &nbsp; Excelente Testemunho:  &nbsp; “Utilizei o vosso produto aplicando as dicas que me forneceram e nos últimos  5 dias o meu telemóvel não para de tocar!  &nbsp; Vendi mais de 780 Reais em serviços em apenas 5 dias! É a primeira vez em 7 meses que estou a ver que a minha empresa pode crescer!”  &nbsp; O que é que torna este testemunho tão bom?  &nbsp; i). Está cheio de benefícios.  As pessoas adoram ouvir os resultados que o seu produto / serviço gerou.  “Este serviço duplicou o nosso número de contactos mensais!”,  “Este produto fez com que a minha dor de costas desaparecesse de vez, e rápido!”  &nbsp; ii). Um bom testemunho apoia a sua proposta de valor único.  Se a sua proposta de valor único diz que consegue resolver um problema , que tal mencionar  num testemunho como é que o seu produto / serviço resoulveu esse problema?  &nbsp; iii). Um bom testemunho é credível.  Utilize Primeiro e último nome e empresa para cada testemunho.  Se possível utilize fotos para apoiar a credibilidade.  &nbsp; &nbsp; Resumo:  – Pergunte aos seus clientes para lhe darem um testemunho e se possível uma foto ( a ideia da foto é aumentar a credibilidade.  &nbsp; Se tiver pouca qualidade até pode ser melhor pois não parece uma imagem de stock de fotos ).  &nbsp; Optimize o testemunho que os seus clientes lhe deram com as dicas do exemplo #2.  Implemente estas duas simples dicas e veja o seu analytics nas semanas seguintes.  &nbsp; O que você vai ver é:  &nbsp; Mais interacção com o site, mais páginas visitadas, a percentagem de saída vai descer e você vai ver um aumento instantâneo nas suas conversões.  &nbsp; Boa sorte! Deixe seu comentário.  &nbsp; &nbsp; Este é um guest post enviado por André Silva do site Shark MediaPT. Agradeço pelo excelente conteúdo em colaboração a comunidade.