UT10 - segunda-feira
Autor: Rafaela Fernandez | Publicado: 2009-12-07T18:16:00-08:00

Nessa segunda, foi apresentado para turma o SIACWEB com um sistema próprio para o ALI, nele serão feitos os registros das intenções de atendimento de empresas e das que de fato estiverem inscritas para o atendimento do ALI, assim como as especificidades do plano de trabalho e também todas as pendências e compromissos do ALI. Portanto, o SIACWEB – ALI, o sistema de gestão e monitoramento dos processos do programa ALI tem sua relevância não apenas como uma ferramenta utilizada para o acompanhamento do trabalho dos agentes, mas também representa um instrumento facilitador do cumprimento de nossas funções, pois nele podem ser registradas todas as obrigações e o mesmo acusará pendências, dispondo nossos deveres a serem cumpridos e os prazos para realização dos memos.Na parte da tarde, foram especificados mais detalhes sobre o programa ALI. As empresas atendidas devem ser formais e não devem estar sujeitas a nenhum atendimento prévio pelo SEBRAE. Devem ter mais de dois anos de atuação e caracterizarem-se por ser MPEs, empresas com faturamento no caso da micro de até R$240.000,00, e da pequena de até  R$ 2.400.000,00. As vantagens para as empresas em relação ao programa ALI é que a mesma não arcará com quaisquer custos em relação ao serviço ALI. Posteriormente, foi ressaltado que o setor de confecção que será atendido na região metropolitana de Fortaleza engloba vários municípios próximos da capital Fortaleza. O local de atuação de cada agente será definido pelo consultor sênior para que não ocorram situações nas quais uma empresa recebe a visita de mais de um ALI.Também foi enfatizada a importância de dissecar  o segmento que será atendido, estudando aspectos relevantes sobre o mesmo, características não apenas do setor, mas da região, consolidando a relevância do levantamento das oportunidades e ameaças do objeto de estudo e atuação, o qual no meu caso é o setor de confecção.Foi apresentado o Manual do Agente, o qual permite um maior entendimento do processo e andamento do trabalho, servindo como um guia para atuação do ALI, indicando formas de trabalho e orientando e facilitando a atuação dos agentes.Em seguida, foram apresentados os atores envolvidos no processo: o SEBRAE nacional, o SEBRAE estadual, o gestor local e o coordenador estadual, ressaltando-se o suporte e monitoramento dos mesmos em relação a atuação de cada agente local de inovação. Contudo os apoiadores mais diretos são o articulador local e o consultor sênior. Este último instrui e orienta o processo, oferecendo apoio nas tomadas de decisão pelo agente.Após isso, foi evidenciada a descrição das atividades do ALI, um agente que representa um elo entre a demanda de soluções pela empresa e a oferta do que é necessário para que a mesma seja atendida. O Ali dentro dessa perspectiva: tem qu elaborar programas de visitas, realizá-las, aplicar o diagnóstico, elaborar plano de trabalho, elaborar sua agenda de atividades, fazer relatórios, elaborar apresentações, manter o sistema de gestão atualizado, buscar informações que subsidiem o atendimento das empresas, pesquisando fontes de recursos e de apoio para o atendimento das firmas, contribuir para elaboração do plano de ação da empresa e acompanhá-lo, assim como ao processo de inovação, facilitando-o desde o surgimento da idéia até a sua implementação e mensuração dos resultados, incentivando e valorizando os mesmos.  O agente atuará interagindo e recebendo orientações dos consultores sêniors, participando de reuniões de acompanhamento e buscando sua própria formação e aprimoramento contínuo, dessa forma, aproximando as empresas de suas soluções.Nessa etapa final do programa, sinto ainda um maior interesse em continuar no mesmo, adquirindo mais experiência, e, assim, crescendo tanto profissionalmente como em relação a aspectos pessoais, no sentido de realizar o trabalho de forma efetiva e buscar ainda mais conhecimentos para, conseqüentemente, adquirir um maior respaldo como profissional no mercado de trabalho em termos de promoção do desenvolvimento nas empresas.