Empreendedorismo - Importantes constatações 
Autor: Daniel | Publicado: 2014-06-04T06:53:00-07:00


A interação com programas sociais de
inserção de jovens no mercado de trabalho, por meio de estágio, por exemplo,
coloca uma questão retórica que pode ser ampliada para diversas áreas deste tal
mundo do trabalho: “como suprir a necessidade de experiência ‘profissional’ do
jovem, recém formado?”. Nesta extrapolação proposta, a questão ficaria assim:
“como exigir conhecimentos em empreendedorismo se a educação formal do país nos
ensina a ser empregados?”.



Diante deste primeiro cenário,
inóspito, gostaria de cumprimentar e parabenizar todos os corajosos que
enfrentam o sistema e resolvem empreender! Sim, por mais que se diga o
contrário, está na natureza do empreendedor o enfrentamento do sistema, o
inconformismo. E este é o lado bom da coisa!



Fazendo um compilado de algumas
pesquisas, nada científicas, diga-se de passagem, encontramos na web milhares
de blogs, sites especializados, autores renomados, revistas técnicas e etc,
dando dicas, citando características e comportamentos que um empreendedor deve
ter ou fazer, para conquistar o sucesso em sua empreitada. Mas antes de
apresentar este resultado, gostaria de contribuir com outro ponto de vista
sobre estas tais características. Este contraponto vai ao encontro desta
essência, como forma de provocar os empreendedores que estão oprimidos, Brasil
a fora!


Não existe estímulo para ser empreendedor, isso vimos
diariamente. Nas escolas não se ensina a pensar como empreendedor. Muito pelo
contrário, aquele espírito de descobrir o mundo que está a nossa volta, quando
somos crianças nas primeiras fases da infância, é condicionado a padrões
preestabelecidos, pois afinal, dá muito trabalho lidar com a natural
diversidade humana. Então reprime-se os muitos “por quês” e nada de desenhar
fora da área delimitada! Tudo isso é muito frustrante, visto que a maior parte
dos grandes problemas de nosso país, do planeta, ainda não foram resolvidos.
Talvez, sequer enfrentados.



Sob este prisma, temos todos, nas
nossas essências, uma natureza empreendedora, salvo contrário, ainda estaríamos
em cavernas, torcendo pela queda de um meteoro para aniquilar os dinossauros e
outras ameaças a nossa existência. Necessitamos resgatar este gene do nosso DNA
e colocar em prática – neste ponto todos autores são uníssonos: praticar,
fazer, realizar – alguns comportamentos.



São valores e ações como estas que
movem nossa essência empreendedora, nossa vontade de ir além, de pensar fora da
caixa:



PAIXÃO. Isso move
montanhas, inicia e encerra guerras, elege líderes, depõe tiranos e faz sonhos
transformarem-se nas maiores empresas do planeta. Todo empreendedor tem de ser
apaixonado pelo seu negócio. Não é o dinheiro que move o empreendedorismo, pois
para empreender ele não é necessário. Mas sem uma causa, uma paixão, um
empreendimento não será duradouro, não terá essência. Coloque paixão naquilo
que sua empresa faz, pois seus clientes irão perceber, tornando-se fãs da
marca.



RESPONSABILIDADE SOCIAL. Também conhecida
como “respeitar os outros”. Ou como dizem alguns “trate as pessoas como
gostaria de ser tratado”. O conceito é amplo, mas na essência refere-se a
respeito com as pessoas, com a comunidade na qual está inserido, com o planeta!
Embora tenha um significado diferente, desdobra-se outra característica a
partir desta: a ÉTICA. Tenha um comportamento baseado na ética.



TRANSPIRAÇÃO. Fazer. Colocar em
prática. Produzir. Mas faça bem. Faça sempre e faça bem. Seja o melhor do mundo
naquilo que escolheu fazer. Busque sempre a excelência. Sempre há o que
melhorar em seus processos. Sempre há custos a reduzir e ganho de eficiência em
alguma atividade a ser buscado.



QUESTIONE.&nbsp;Lembra da
criança descobrindo o mundo, questionando mil vezes ao dia os “porquês” de tudo
a sua volta? Pois este deve ser o comportamento do empreendedor: descobrir os
porquês dos processos e sistemas atuais e propor melhorias, soluções. Ainda
convivemos com secas em algumas regiões, outras não são propícias ao plantio de
determinadas culturas, noutras – quase todas – a logística é uma calamidade. O
saneamento chega a uma parcela da população, os sistemas de tratamento de água
desperdiçam mais de 75% da estação de tratamento até chegar a sua torneira.
Ainda dependemos de chuva para ter energia elétrica. Problemas reais, do cotidiano,
que estão à espera de empreendedores para resolvê-los.



SONHE.&nbsp;Almeje
realizar algo excepcionalmente simples, mas que vai mudar definitivamente a
vida de alguém. Assim você terá um produto pelo qual todos disputarão. Clientes
querem soluções.



SEJA HUMANO.&nbsp;Isso mesmo,
seja você. Falível, assertivo, simpático, atencioso. Não importa que algo deu
errado, assuma o erro e surpreenda seu cliente. Seja humano nas relações com
sua equipe, pois eles são seu principal ativo e um grande diferencial
competitivo. Mas, se tratados como recursos, meros recursos, terão
comportamento de “custo operacional”. Seja humano com você também, afinal, você
não é perfeito!



Mas não é só isso! Fique no artigo
até o fim e ganhe o dobro de informações.



Abordando aspectos um pouco mais
técnicos, agora sim, mais relacionados ao compilado da pesquisa mencionada,
ainda há outros processos que devem ser praticados pelo empreendedor.



CULTURA DE MUDANÇAS.&nbsp;A empresa
debutante deve estar preparada para mudanças constantes. Se a mudança não for
imposta pelo meio, ela deve mudar para diferenciar-se cada vez mais, criando
novos diferenciais competitivos. Isso requer um empreendedor CONECTADO ao
mundo, realizando ajustes constantes no processo. Acompanhando os movimentos
dos concorrentes, identificando oportunidades de melhoria e aperfeiçoando
sempre.



EMPATIA.&nbsp;Coloque-se no
lugar de seus clientes. Você seria cliente de sua empresa? Você ficaria
encantado ao receber um atendimento tal qual sua empresa dispensa aos clientes?
Se a resposta “siiiiimmm” demorou mais de meio segundo para ser dita, algo está
errado e você tem muito o que fazer. Para alcançar uma performance de
excelência neste atendimento, faz-se necessário também colocar-se no lugar de
seus funcionários, sua equipe. Pois na linha de frente eles farão a diferença e
cabe a você, líder, decidir se a tal diferença vai ser para o bem ou para o mal
– de sua empresa.



SINERGIA.&nbsp;É o famoso
1+1=3. Ou seja, duas mentes brilhantes produzirão mais em conjunto do que se
trabalhassem individualmente. Trabalho em equipe deve ter sinergia. Atitude de
liderança, possibilitando sua equipe demonstrar todo talento e capacidade que
têm.



PRATICAR.&nbsp;Faça. Faça.
Faça. Realize. Treine. Utilize modelos para diminuir o tamanho do risco, mas
faça. Não tenha receio de errar. Os maiores vitoriosos são aqueles que mais
erraram e melhor aprenderam com seus erros. Pesquise sobre MVP (mínimo produto
viável, em tradução literal) e faça testes. Pratique.



RELACIONAMENTO.&nbsp;Poderia estar
junto ao conceito de “conectado”, mas devido a importância, ganhou um tópico
exclusivo. Converse e participe de eventos com outros pequenos empreendedores.
Há fóruns virtuais para não haver desculpa do trânsito e você não participar.
Converse e aprenda com os outros participantes da cadeia produtiva de seu
negócio. Fornecedores, distribuidores, indústria, seus clientes. Conheça toda
cadeia para identificar novas oportunidades de negócio, para aperfeiçoar seus
processos. Para prospectar novos clientes. Relacione-se. Empreendedor é um
vendedor do seu sonho vinte e quatro horas por dia.



PLANEJAMENTO.&nbsp;Pode ser algo
simplificado ou cheio de detalhes e cenários. Mas ele não é o fim, é apenas um
meio. Deve ser encarado como uma trilha e não como um trilho, pois a trilha
permite ajustes no percurso, lembre-se da cultura de mudanças. O planejamento
também serve para definir um alvo, definir uma linha de chegada e para
identificar a performance da empresa durante o trajeto, por meio de indicadores
chaves, por exemplo.



PREPARO EMOCIONAL OU PSICOLÓGICO.&nbsp;Existem
inúmeras variáveis que independem da vontade do empreendedor e administrá-las
requer preparo emocional. Por mais que haja planejamento e disposição, há de se
considerar que a implantação de um negócio depende da interação com terceiros
(fornecedores, órgãos regulamentadores e etc) e que possivelmente nem tudo
sairá conforme o desejado. Saber lidar com os imprevistos e extrair deles
aprendizado é fundamental. A burocracia no Brasil é um fator que exige atenção
e consome muita energia. Licenças, alvarás, requerimentos, carimbos, inspeções,
etc. E por mais que você esteja preparado, acredite: as repartições públicas
sempre conseguem te surpreender. Há uma fase de aprendizado, de conhecimento
mútuo entre sua empresa e seus fornecedores e isso pode contribuir com alguns
atrasos inesperados. O mesmo aprendizado ocorre entre sua empresa e seus
clientes. A cobrança dos amigos e da família devido a sua ausência ou pouca
atenção também pesa. Portanto, prepare-se psicologicamente.



CONSELHEIROS.&nbsp;Ou mentores,
fica a critério de cada um. Busque mentores com quem pode conversar sobre seu
negócio. Pessoas de dentro e de fora do seu mercado, pois assim você tem uma
contribuição mais abrangente sobre gestão, inovação e novas oportunidades, por
exemplo. Estes mentores também podem contribuir com seu preparo psicológico e
exercício de resiliência.



EQUIPE 100%.&nbsp;São eles que
fazem sua empresa acontecer. Permita um ambiente humano. Pessoas gostam de
música, então permita música no ambiente de trabalho. Propicie um ambiente de
criatividade e inovação. Premie e recompense aqueles que fazem melhor, que
fazem diferente, que atingem os melhores resultados. Sempre! E acrescente aqui
os tópicos de sinergia, seja humano e respeito.



SEJA LEGAL.&nbsp;Não tem a ver
com ser bacana, bonzinho. Consiste em estar em dia com as obrigações legais.
São inúmeras. Mas para empreender de forma legítima e com ética é necessário
estar e permanecer legalizado. Isso toma muito tempo e pode ser complexo,
assim, se você não dominar o assunto, contrate um profissional especializado. E
novamente esteja preparado, pois sempre vai surgir uma taxa, imposto ou
contribuição nova para você pagar.



Tem um comercial de um banco que diz:
“o bom de se ter o próprio negócio é poder decidir tudo. O ruim de se ter o
próprio negócio é ter de decidir tudo”. Aproveite enquanto os outros estão
discutindo e faça!




Autor: Everton Mendes