Gerenciamento de TI: A dignidade de TI
Autor: barrosdelimaster | Publicado: 2013-02-28T01:49:00-03:00



Recuperar
a dignidade da profissão de TI é essencial para manter a cultura de inovação e
produtividade.



Romi Mahajan<!--[if !supportFootnotes]-->[i]<!--[endif]-->





Dignidade
é o conceito fundamental, universal, na raiz de toda a grande obra.Quando o
trabalho permite a dignidade a ser alimentado, que o trabalho é agradável e
gratificante.&nbsp;Se o trabalho é agradável, a pessoa que faz esse trabalho será
flexível, inovador e produtivo.&nbsp;Na ausência deste carinho, o
trabalho se torna simplesmente uma necessidade.&nbsp;As que operam nestas circunstâncias são sem inspiração, rígida e
improdutiva.



O
mundo de TI não é diferente de qualquer outra profissão, quando se trata de
valores básicos como respeito e dignidade.&nbsp;Ultimamente, porém, houve um
assalto fundamental a dignidade da profissão de ti.&nbsp;É hora para que possa recuperar a sua dignidade, para o
aperfeiçoamento da profissão e para o mundo corporativo como um todo.



Nos
últimos 10 anos, profissionais de TI têm sido na linha de fogo.&nbsp;Este ataque vem de várias direções.&nbsp;Existem os intermináveis esforços para fazer mais com menos; para
ganhar dinheiro, não gastá-lo; Preste atenção a contratos de nível de serviço
(SLAs) mas arranje tempo para aprender e crescer; e defender a sua existência
todos os dias.&nbsp;Isso é o que é constantemente
exigido dos profissionais de ti.



Enquanto
isso, o crescimento selvagem em tipos de dispositivos, plataformas e canais
coloca mesmo os melhores profissionais de TI para o teste.&nbsp;Pela minha opinião, os profissionais de TI levantaram-se para a
ocasião — na verdade, eles muitas vezes já liderou o caminho.&nbsp;Mesmo um olhar superficial para a retórica da indústria de TI,
porém, sugere que os formadores de opinião pensam o contrário.


No
nível mais básico, há a usual tensão entre diferentes grupos dentro da
corporação.&nbsp;Pessoal de vendas e marketing muitas vezes não se dão, nem fazer
os desenvolvedores e profissionais.&nbsp;Ninguém goza particularmente
trabalho com finanças ou legal.&nbsp;Embora decorrentes de equívocos,
esses preconceitos existem em todas as corporações.&nbsp;Isso não parece ser o culpado aqui.


O
verdadeiro culpado parece ser o conjunto de mitos que as não-pessoas têm
envolta em todo o departamento de ti.&nbsp;De acordo com as não-pessoas,
profissionais de TI são:



<!--[if !supportLists]-->§&nbsp; <!--[endif]-->Parte de uma
cultura separada que celebra a introversão e "cafonice"

<!--[if !supportLists]-->§&nbsp; <!--[endif]-->Desconectado do
negócio

<!--[if !supportLists]-->§&nbsp; <!--[endif]-->Tipos de Torre de
marfim, que não entendem os clientes

<!--[if !supportLists]-->§&nbsp; <!--[endif]-->Gatekeepers, que
gostam de usam o comando e controle para dizer "não"



Além
disso, pessoas que não têm o sentido que ele está lá para:



<!--[if !supportLists]-->§&nbsp; <!--[endif]-->Servir, servir,
servir

<!--[if !supportLists]-->§&nbsp; <!--[endif]-->Estar pronto num
prazo de um minuto, como universalmente conhecedor

<!--[if !supportLists]-->§&nbsp; <!--[endif]-->Atender às
necessidades e caprichos de cada usuário



Quando
você somar tudo isso, você pode ver como um é levado a acreditar que
profissionais de TI são essencialmente um grupo unvariegated de autômatos que
não jogam nenhum papel especial na organização.&nbsp;Colocar na língua da cultura e
Sociologia, profissionais de TI — na opinião de outros — não fazem um trabalho
digno.&nbsp;Esta é uma ideia perigosa que deve ser para
sempre relegada para o caixote do lixo.



Reafirmando a dignidade



Ao
contrário as noções populares que já observei aqui, profissionais de TI são uma
raça dinâmica.&nbsp;Consistentemente demonstram que eles estão entre os mais
inovadores serviços de qualquer empresa.&nbsp;Além disso, eles impulsionar o
negócio.De mitologia corporativa, não obstante, esta combinação de fatores faz
para um lugar muito digno dentro da estrutura corporativa.


Neste
quadro mais exato, o departamento de TI caracteriza-se por:



<!--[if !supportLists]-->§&nbsp; <!--[endif]-->Inovação constante:ELE está na
vanguarda da evolução tecnológica e lida com clientes (clientes frequentemente
internos) mais do que qualquer outro grupo fora de vendas.Profissionais de TI
também abraçam a mentalidade DIY.&nbsp;Eles mexer e criar em uma base
diária.



<!--[if !supportLists]-->§&nbsp; <!--[endif]-->Profunda apreciação
de prestação de contas:É um dos departamentos apenas com um processo claro
para atender seus clientes.&nbsp;Prestação de contas em é
mensurável e, na verdade, freqüentemente medido.&nbsp;Isso separa-lo do bloco de forma fundamental.





<!--[if !supportLists]-->§&nbsp; <!--[endif]-->Uma dedicação
implacável para manter o funcionamento do negócio:TI e negócios
tornaram-se uma singularidade.&nbsp;Um seria duramente pressionado
para encontrar uma empresa de sucesso em que não é a espinha dorsal da
produtividade ou tamanho apreciável.



Que
outra parte da empresa honesta pode descrever-se nestes termos?&nbsp;Que deve certamente somam uma receita para uma estatura digna.



Além
do papel fundamental que desempenha no bom funcionamento do negócio, há o mito
do fosso cultural entre TI e de negócios.&nbsp;Isso é uma relíquia dos tempos
tempo passado, quando muitas pessoas conduziu seus trabalhos sozinhos pela
tecnologia.&nbsp;Naqueles dias, tecnólogos foram separados do
resto da sociedade, geralmente seqüestrado em pesquisa e desenvolvimento.&nbsp;Como tal, eles foram retirados por design as exigências diárias da
execução do negócio.



Fast-forward
para o mundo de negócios de 2013 e você verá que essa divisão não existe mais.&nbsp;Profissionais de TI de energia os sistemas que usamos para
executar nossos componentes do negócio.&nbsp;Profissionais de TI tomar
decisões de negócios todos os dias.&nbsp;Profissionais de TI estão na
vanguarda das decisões fundamentais sobre a infra-estrutura muito de que o
negócio depende para criar bens e serviços e se conectar com clientes e
parceiros.&nbsp;A idéia que eles estão sequestrados da
realidade é equivocada e deletérios.



Por
muito tempo, ele foi colocado à margem deste sistema de respeito mútuo.&nbsp;É tempo que a profissão de TI é dado o que é o seu devido crédito.&nbsp;Dignidade e andam de mãos dadas, e profissionais de TI devem
manter a cabeça alta.&nbsp;Se você está lendo isso, e você
não é um profissional de TI, lembre-se a conceder-lhes a mesma dignidade que
você esperaria para si mesmo e dos outros.






<!--[endif]-->




<!--[if !supportFootnotes]-->[i]<!--[endif]-->
Romi
Mahajan&nbsp;&nbsp;é Presidente do grupo de
KKM.Antes de se juntar KKM, Mahajan foi diretor de marketing da Ascentium
Corp.Um conhecido palestrante no circuito de tecnologia e mídia, ele serve uma
variedade de conselhos e fala em mais de uma dúzia os eventos por ano.





Fonte: TechNet
Magazine