Teresa Franqueira: Design para a Inovação Social
Autor: Carolina Garrido | Publicado: 2012-12-03T10:10:00-03:00







Cenário conceptual da Cidade Colaborativa&nbsp;↑


Design para a Inovação Social – Lugares Criativos e Cidades Colaborativas

A falência do sistema de welfare, as novas realidades da globalização e as consequências da nova sociedade do conhecimento, trazem consigo novos paradigmas de vivência e de sobrevivência.

A sociedade civil está mais participativa e mais activa, gerando diversos movimentos sociais que aparecem como reacção a estas novas realidades e ao mundo que fomos construindo.

Verifica-se também que existe um número crescente de pessoas que se organizam para arranjarem soluções para alguns dos novos problemas com que a sociedade contemporânea é confrontada. A estas pessoas podemos chamar empreendedores sociais ou comunidades criativas. Empreendedores sociais são indivíduos que apresentam soluções inovadoras para os problemas sociais. São ambiciosos e persistentes, e contestam os grandes problemas sociais, oferecendo novas ideias para uma mudança global. Em vez de deixarem este tipo de problemas encarregues ao sector governativo ou a negócios privados, detectam o que não funciona e resolvem o problema modificando o sistema, difundindo a solução e persuadindo outros grupos de pessoas a fazerem o mesmo. As comunidades criativas são
grupos de pessoas inovadoras que se organizam para resolverem um problema, ou para abrirem novas possibilidades, e ao agirem desta forma, dão um passo positivo no processo de aprendizagem da sustentabilidade social e ambiental.

O que existe de comum entre os empreendedores sociais e as comunidades criativas é o facto de serem pessoas normais que inventam novas maneiras de ultrapassarem os problemas quotidianos e de participarem na vida pública de uma forma activa.&nbsp;

Esta actividade, não muito comum numa sociedade caracterizada sobretudo pela passividade, resulta de uma vontade de mudança sem esperar que sejam as instituições tradicionais a resolverem os problemas. E esta mudança é posta em prática por pessoas criativas que persistem e investem nas suas próprias ideias, e que são capazes de as transformar em serviços inovativos, respondendo a necessidades do dia-a-dia. Estas ideias são designadas como inovações sociais, isto é, novas ideias que funcionam para responder a necessidades não satisfeitas e melhorar a vida das pessoas.

As oportunidades geradas por estas inovações parecem estar em consonância com o desenvolvimento sustentável, seja a nível ambiental, seja a nível social.

Considerando que o design teve um importante papel na criação do existente sistema de consumo, não deveria agora tentar promover uma re-invenção desse mesmo sistema mas baseado em modelos sustentáveis?

Esta re-invenção poderia ser feita através do uso das inovações sociais e dos serviços criados a um nível das bases, ou readaptando as iniciativas top-down, que no seu formato original fracassaram ao darem resposta às exigências actuais.

Desenhar a vida das pessoas não se enquadra no âmbito da actividade do designer, nem é tão pouco uma opção desejável. A abordagem criativa à renovação e revitalização de redes sociais implica a participação activa das pessoas no projecto de design. O papel do designer é de trabalhar lado-a-lado com as pessoas, com as as suas necessidades e aspirações. Se as pessoas são capazes, de algum modo, de projectar a sua vida, a figura do designer será a de trabalhar com elas de forma a estruturar e potenciar as suas soluções criativas e, muitas vezes inovadoras. E este processo deveria resultar num outro muito mais fértil, uma vez que os “utilizadores” têm uma percepção mais clara das suas necessidades, e o designer, uma abordagem mais objectiva à resolução de problemas.

Juntar estas duas realidades poderá ser o caminho para alcançar soluções mais sustentáveis, e que eventualmente, poderão ser replicáveis.