Morre Steve Jobs, fundador da Apple
Autor: Vitor Ferreira | Publicado: 2011-10-05T18:12:00-07:00

Criador da Apple impôs visão de simplicidade no mercado da tecnologia.Da experiência com drogas às brigas, conheça a trajetória do empresário.                                                                                                                                                                                                                                          Do G1, em São Paulo                                                                                                                                                                                    imprimir                                                               Steve Jobs, fundador da Apple, morre aos 56 anos nos Estados Unidos (Foto: Moshe Brakha/AP)   Morreu nesta quarta-feira (5) aos 56 anos o empresário Steven Paul Jobs, criador da Apple,  maior empresa de capital aberto do mundo, do estúdio de animação Pixar e  pai de produtos como o Macintosh, o iPod, o iPhone e o iPad.   Idolatrado pelos consumidores de seus produtos e por boa parte dos  funcionários da empresa que fundou em uma garagem no Vale do Silício, na  Califórnia, e ajudou a transformar na maior companhia de capital aberto  do mundo em valor de mercado, Jobs foi um dos maiores defensores da  popularização da tecnologia. Acreditava que computadores e gadgets  deveriam ser fáceis o suficiente para ser operados por qualquer pessoa,  como gostava de repetir em um de seus bordões prediletos, que era  "simplesmente funciona" (em inglês, "it just works"). O impacto desta  visão foi além de sua companhia e ajudou a puxar a evolução de produtos  como o Windows, da Microsoft.      A luta de Jobs contra o câncer desde 2004 o deixou fisicamente  debilitado nos anos de maior sucesso comercial da Apple, que escapou da  falência no final da década de 90 para se transformar na maior empresa  de tecnologia do planeta. Desde então, passou por um transplante de  fígado e viu seu obituário publicado acidentalmente em veículos  importantes como a Bloomberg. Há 42 dias, deixou o comando da empresa.   Foi obrigado a lidar com a morte, que temia, como a maioria dos  americanos de sua geração, desde os dias de outubro de 1962 que marcaram  o ápice da crise dos mísseis cubanos. "Fiquei sem dormir por três ou  quatro noites porque temia que se eu fosse dormir não iria acordar",  contou, em 1995, ao museu de história oral do Instituto Smithsonian.   "Ninguém quer morrer", disse, posteriormente, em discurso a formandos da universidade de Stanford em junho de 2005,  um feito curioso para um homem que jamais obteve um diploma  universitário. "Mesmo as pessoas que querem ir para o céu não querem  morrer para chegar lá. E, por outro lado, a morte é um destino do qual  todos nós compartilhamos. Ninguém escapa. É a forma como deve ser,  porque a morte é provavelmente a melhor invenção da vida. É o agente da  vida. Limpa o velho para dar espaço ao novo."   Homem-zeitgeist A melhor invenção da vida, nas palavras do zen-budista Jobs, deixa a  indústria da tecnologia órfã de seu "homem-zeitgeist", ou seja, o  empresário que talvez melhor tenha capturado a essência de seu tempo.  Jobs apostou na música digital armazenada em memória flash quando o  mercado ainda debatia se não seria mais interessante proteger os CDs  para fugir da pirataria.   Na página da Apple, foto em homenagem ao fundador (Foto: Reprodução)   Ele acreditou que era preciso gastar poder computacional para criar  ambientes gráficos de fácil utilização enquanto as gigantes do setor  ainda ensinavam usuários a editar o arquivo "AUTOEXEC.BAT" para  configurar suas máquinas. Ele viu a oportunidade de criar smartphones  para pessoas comuns ao mesmo tempo em que o foco das principais  fabricantes era repetir o sucesso corporativo do BlackBerry.   Sob o comando de Jobs, a Apple dizia depender muito pouco de pesquisas  de mercado. “Não dá para sair perguntando às pessoas qual é a próxima  grande coisa que elas querem. Henry Ford disse que, se tivesse  questionado seus clientes sobre o que queriam, a resposta seria um  cavalo mais rápido", afirmou, em entrevista à revista "Fortune" em 2008.  Em 2010, quando perguntado sobre quanto a Apple havia gasto com  pesquisa com consumidores havia sido feito para a criação do iPad, Jobs  respondeu que "não faz parte do trabalho do consumidor descobrir o que  ele quer. Não gastamos um dólar com isso."   Nem sempre esta habilidade garantiu o sucesso da Apple, como na  primeira versão da Apple TV, computador adaptado para trabalhar com  central multimídia que não conseguiu um volume de vendas relevantes. Mas  Jobs conseguia minimizar os fracassos: no caso da Apple TV, ele dizia  que se tratava de um "hobby", um projeto pessoal que não fazia tanta  diferença nos planos da empresa.   Perfeccionista e workaholic, Jobs gostava de controlar todos os pontos  da produção da Apple, resistindo, inclusive, à decisão de terceirizar  gradativamente a fabricação dos produtos da companhia para fabricantes  chineses - plano proposto e executado pelo agora novo comandante da  companhia, Tim Cook, e que se mostrou acertado.   Conhecido como um “microgerente”, nenhum produto da Apple chegava aos  consumidores se não passasse pelo padrões Jobs de qualidade e de  excentricidade. Isso incluía, segundo relatos, o número de parafusos  existentes na parte inferior de um notebook e a curvatura das quinas de  um monitor. No dia do anúncio de que Jobs estava deixando o comando da  Apple, Vic Gundotra, criador do Google Plus, contou que recebeu uma  ligação do presidente da Apple no domingo para pedir que fosse corrigida  a cor de uma das letras do ícone do atalho do Google no iPhone.   Steve Jobs durante apresentação de produto da Apple nos EUA (Foto: Reuters)   Na busca por produtos que fossem de encontro com seu padrão de  qualidade pessoal, Jobs era criticado em duas frentes. Concorrentes e  boa parte dos consumidores que tentavam fugir da chamado "campo de  distorção da realidade" criado pela Apple reclamavam das diversas  decisões que faziam dos produtos da companhia um "jardim fechado",  incompatíveis com o resto do mundo e restritos a normas que iam além de  restrições tecnológicas. Tecnicamente sempre foi possível instalar  qualquer programa no iPhone, mas a Apple exige que o consumidor só tenha  acesso aos programas aprovados pela companhia.   Internamente, entre alguns de seus funcionários, deixou a imagem de  "tirano". Alan Deutschman, autor do livro “The second coming of Steve  Jobs", afirma que, ao lado do "Steve bom", o mago das apresentações tão  aguardadas pelo didatismo e capacidade de aglutinar o interesse do  consumidor, também existia o “Steve mau”, um sujeito que gostava de  gritar, humilhar e diminuir qualquer pessoa que lhe causasse algum tipo  de desprazer.   Ao jornal “The Guardian”, um ex-funcionário que trabalhou na Apple por  17 anos comparou a convivência com Steve com à sensação de estar  constantemente na frente de um lança-chamas. À revista “Wired”, o  engenheiro Edward Eigerman afirmou: “mais do que qualquer outro lugar  onde já trabalhei, há uma grande preocupação sobre demissão entre os  funcionários da Apple”. A mesma publicação contou que o  diretor-executivo não via problemas em estacionar sua Mercedes na área  da empresa reservada aos deficientes físicos -- às vezes, ele ocupava  até dois desses espaços.   Jobs também sempre precisou de um "nêmesis", um inimigo que ele  satanizava e ridicularizava em público como contraponto de suas ações na  Apple. O primeiro alvo foi a IBM, com quem disputou o mercado de  computadores pessoais principalmente no início dos anos 80. Depois, a  Microsoft, criadora do MS-DOS e do Windows. Mais recentemente, Jobs  vinha mirando o Google, gigante das buscas na internet cujo presidente  chegou a fazer parte do conselho de administração da Apple, e que  investiu no mercado de sistemas para smartphones com o Android. Jobs  ordenou que a Apple lutasse, mesmo que judicialmente, contra o programa  que ele considerava um plágio do iOS, coração do iPhone e do iPad.   Steve Jobs (à direita), ao lado do antigo sócio Steve Wozniak (Foto: Kimberly White/Reuters)   Do LSD ao Mac O sucesso empresarial de Jobs é ainda um dos principais resquícios da  transformação da contracultura dos anos 60 e 70 em mainstream nas  décadas seguintes. A companhia que hoje briga para ser a maior do mundo  foi fundada após Jobs ir à Índia em 1973 em busca do guru Neem Karoli  Baba. O Maharaji morreu antes da chegada de Jobs, mas o americano dizia  que havia encontrado a iluminação no LSD.   "Minhas experiências com LSD foram uma das duas ou três coisas mais  importantes que fiz em minha vida", disse, em entrevista ao "New York  Times". Depois, afirmou que seu rival, Bill Gates, seria "uma pessoa  (com visão) mais ampla se tomasse ácido uma vez". O LSD foi a mesma  droga que fascinara o inventor do mouse e precursor do ambiente gráfico,  Douglas Englebart, cerca de dez anos antes de Jobs.   Coincidentemente foram o mouse e o ambiente gráfico os inventos que  chamaram a atenção de Jobs na fatídica visita ao laboratório da Xerox em  Palo Alto, em 1979. É uma das histórias mais contadas e recontadas do  Vale do Silício, e as versões variam entre acusações de espionagem  industrial à simples troca pela Apple de patentes que a Xerox não teria  interesse em desenvolver por ações da companhia, que abriria seu capital  no ano seguinte.   Fato é que a equipe de Jobs voltou da visita encantada com a metáfora  do "desktop" utilizada pelo Xerox Alto. A integração entre ícones  representando cada uma das funções do computador, acessadas por meio de  uma seta comandada por um mouse, foi a base do Apple Lisa e,  posteriormente, do Macintosh.   Steve Jobs, em uma das últimas aparições à frente da Apple (Foto: Robert Galbraith/Reuters)   Com o "Mac", enfim, Jobs conseguiu colocar em prática a visão de que  havia desenvolvido em parceria com o amigo e sócio Steve Wozniak,  responsável pela criação das soluções técnicas que fizeram dos primeiros  computadores da Apple máquinas que mudaram o cenário da computação "de  garagem" que vinha se desenvolvendo nos Estados Unidos nos anos 70.  Agora, 8 anos após a fundação da empresa, Jobs e "Woz" apresentavam um  computador que não era feito para "o restante de nós".   "Algumas pessoas acreditam que precisamos colocar um IBM PC sobre cada  escrivaninha para melhorarmos a produtividade. Não vai funcionar. As  palavras mágicas especiais que você precisa aprender são coisas como  'barra Q-Z'. O manual para o WordStar, processador de texto mais  popular, tem 400 páginas. Para escrever um livro, você precisa ler um  livro - e um que parece um mistério complexo para a maioria das  pessoas", afirmou Jobs em entrevista publicada pela Playboy americana de  fevereiro de 1985.   Na frase, Jobs demostra que queria enfrentar a IBM, gigante nascida no  início do século e que, depois de dominar o mercado de servidores  corporativos, queria tomar também o setor de computadores pessoais. Para  ele, as máquinas da IBM eram feitas "por engenheiros e para  engenheiros", e havia a necessidade de criar algo para o "restante", ou,  como diria a famosa campanha "Pense diferente" da Apple de 1997, um  computador para "os loucos, os desajustados, os rebeldes (..), as peças  redondas encaixadas em buracos quadrados".   Saída da própria empresaMas o sucesso do Mac - que  viria posteriormente a impulsionar a adoção de ambientes gráficos até  mesmo entre os computadores da IBM (com o Windows, criado pela  Microsoft) - não evitou que Jobs acabasse demitido de sua própria  companhia. As disputas internas entre equipes que queriam investir no  mercado corporativo e as que apostavam apenas no consumidor fizeram com  que John Sculley, vindo da Pepsi à convite do próprio Jobs, convencesse o  conselho de administração de que era hora da empresa se livrar de seu  fundador.   Durante a década em que esteve fora, Jobs fez dois investimentos que  acabaram, de maneiras diferentes, alavancando o mito em torno de seu  "toque de midas". No primeiro, pagou US$ 10 milhões pela problemática  divisão de computação gráfica da LucasFilm, empresa de George Lucas  responsável por franquias do cinema como Star Wars e Indiana Jones. A  nova empresa foi batizada de Pixar, e após emplacar sucessos como “Toy  story”, “Vida de inseto”, “Monstros S.A.” e “Procurando Nemo”, acabou  sendo adquirida pela Disney por US$ 7,4 bilhões em 2006. No processo,  Jobs se transformou no maior acionista individual da companhia de Mickey  Mouse.   O outro investimento foi a semente não apenas do retorno de Jobs à  Apple, mas teve relação direta com o surgimento da World Wide Web,  invenção que impulsionou o crescimento da internet no mundo. Com a NeXT,  Jobs desenvolveu computadores poderosos indicados para o uso  educacional e desenvolvimento de programas. Um terminal NeXT foi usado  por Tim Berners-Lee como o primeiro servidor de web do mundo, em 1991.  Em dezembro de 2006, a Apple adquiriu a NeXT, manobra que serviu para  incorporar tecnologias ao grupo e trazer Jobs de volta para o comando da  companhia.   Steve Jobs com seu sucessor no comando da Apple, Tim Cook (Foto: Kimberly White/Reuters)   O retorno de Jobs marca o início de uma era de crescimento para a Apple  incomum na história do capitalismo americano. A sequência de sucessos -  alguns atrelados a mudanças no paradigma de mercados importantes -  inclui o MacBook, o tocador digital iPod, a loja virtual iTunes, o  iPhone e o iPad. A maioria destes produtos veio de ideias impostas pelo  próprio Jobs. À revista “Fortune”, em 2008, Jobs falou sobre sua tão  aclamada criatividade - "sempre aliada ao trabalho duro", como ele mesmo  enfatizou. "Não dá para sair perguntando às pessoas qual é a próxima  grande coisa que elas querem. Henry Ford disse que, se tivesse  questionado seus clientes sobre o que queriam, a resposta seria um  cavalo mais rápido."   Nesta segunda passagem, Jobs reforçou ainda o legado de um empresário  ímpar, que impunha uma visão holística na criação, desenvolvimento e  venda de seus produtos, Do primeiro parafuso ao plástico que embalaria a  caixa de cada aparelho, passando por custo, publicidade, estratégia de  vendas.   Sigilo na vida pessoal A mesma discrição que Jobs impunha na vida profissional - os  lançamentos da Apple sempre foram tratados como segredo, aumentando a  gerar um movimento de especulação que acabava servindo como publicidade  gratuita - foi adotada em sua vida pessoal. Por isso, a luta do  executivo contra o câncer no pâncreas foi tratada com muito sigilo,  dando margem a uma infinidade de boatos.   Em 2004, Jobs fez tratamento após descobrir um tipo raro da doença. Durante o ano de 2008, Jobs foi aparecendo cada vez mais magro e os boatos aumentaram, até que ele anunciou em janeiro de 2009 seu afastamento da diretoria da empresa para cuidar da saúde. No início de 2011, novo afastamento, até que, em agosto, Jobs deixou de vez o comando da Apple.  "Eu sempre afirmei que se chegasse o dia em que eu não fosse mais capaz  de cumprir minhas obrigações e expectativas como CEO da Apple, eu seria  o primeiro a informá-los disso. Infelizmente, este dia chegou",  afirmou, em comunicado.   Steve Jobs apresenta o iPhone 4, em junho de 2010 (Foto: Robert Galbraith/Reuters)   A vida reservada fez, por exemplo, que Jobs não tivesse contato direto  com sua família biológica. Nascido em 24 de fevereiro de 1955 em San  Francisco, filho dos então estudantes universitários Abdulfattah John  Jandali, imigrante sírio e seguidor do islamismo, e Joanne Simpson, foi  entregue à adoção quando sua mãe viajou de Wisconsin até a Califórnia  para dar à luz.   Segundo o pai biológico, os sogros não aprovavam que sua filha se  casasse com um imigrante muçulmano. Lá, ele foi adotado por Justin e  Clara Jobs, que moravam em Mountain View. Seus pais biológicos depois se  casaram e tiveram uma filha, a escritora Mona Simpson, que só descobriu  a existência do irmão depois de adulta.   Do pai adotivo, herdou a paixão de montar e desmontar objetos. Assim  como Paul, Steve não chegou a ser um especialista em eletrônicos, mas ao  aprender os conceitos básicos conseguiu se aproximar das pessoas certas  no lugar certo. Vivendo no Vale do Silício, conheceu Steve Wozniak,  gênio criador do primeiro computador da Apple. Trabalhou na Atari até  decidir criar, com Woz, sua própria empresa.   Em mais uma conexão com a contracultura, Jobs teria tido um  relacionamento de curta duração com a cantora folk Joan Baez,  ex-namorada do ícone da música Bob Dylan, talvez o maior ídolo do  empresário.   Casado com Laurene Powell desde 1991, Jobs deixa quatro filhos: Reed  Paul, Erin Sienna, e Eve, nascidos de seu relacionamento com Laurene, e  Lisa Brennan-Jobs, de um relacionamento anterior com a pintora Chrisann  Brennan.