Planejar pra quê?
Autor: Edson Collo | Publicado: 2013-11-18T05:17:00-08:00


Certa vez, imerso em minhas leituras, me deparei com um autor que me disse algo intrigante: "Comparação é uma coisa estúpida, porque a verdade de cada coisa é única e pertence a cada coisa". De fato, concordo, só acho que algumas coisas compartilham certas verdades e gosto de fazer analogias.
E o que isso tem a ver com planejamento? Nada, mas usarei uma comparação para falar um pouco sobre planejamento.

Tanto a economia de uma grande empresa, quanto a economia domiciliar, o transito das grandes cidades ou o percurso da viagem de férias compartilham um certa verdade: são coisas que para ser bem sucedidas devem ser bem planejadas. Planejamento é um assunto amplamente abordado em diversas literaturas e é um assunto tão antigo que um best seller sobre o assunto, A Arte da Guerra, de Sun Tzu, escrito há quase 25 séculos já tratava do assunto. Basta uma breve pesquisa na internet para encontrar uma infinidade de textos, mesmo assim, muitos empreendedores deixam de lado a prática do bom planejamento. Alguns até esboçam, mas muitos, a grande maioria, principalmente os pequenos tem dificuldade em planejar, principalmente no que se refere à comunicação e estratégias de marketing, o que não deveria acontecer.

(Lá vou eu com as analogias) De uma maneira superficial, planejar é como fazer um bolo. Para preparar um bolo é necessário uma receita, dinheiro, conhecimento &nbsp;para encontrar e adquirir os melhores ingredientes, um forno e, principalmente, habilidade e competência para manipular tudo isso. Sem uma receita, mesmo que de memória, não há como fazer o bolo. O sucesso de um negócio também requer uma boa receita, as informações são como os ingredientes e é preciso saber como e onde consegui-las, quais e como utilizar e quais os objetivos almejados. Habilidade e competência são adquiridas através de estudos aliados à pratica. Tanto um simples bolo de fubá quanto um complexo bolo de aniversário ficarão perfeitos se os ingredientes tiverem as doses certas e forem manipulados adequadamente. Assim, de forma competente, com a mistura correta das informações, surge um excelente plano estratégico e tanto faz se é um plano para ações simples e corriqueiras quanto um planejamento para uma grande ação.

Acredito que todos saibam o por quê da existência do bolo, seja para o café da manhã ou para comemorar um casamento. Mas para quê planejar seus negócios?



Um bom planejamento poupa dinheiro, tempo e esforços. O propósito do planejamento é é mapear e moldar os negócios e produtos da empresa (sejam bens ou serviços), direcionando o crescimento em vendas e/ou lucro. Para se planejar de forma adequada, é necessário conhecer o próprio negócio e ter consciência do ambiente em que ele se encontra, além &nbsp;de boas doses de disciplina, pesquisa, imaginação, boa vontade e flexibilidade. Todo planejamento deve ter suas ações, e recursos (humanos, financeiros, logísticos...) muito bem detalhados. Mas como se iniciar um planejamento estratégico (seja de marketing, seja de comunicação)?

Eis aqui um ponto filosófico que tormenta a humanidade desde sempre e deveria servir de espelho para todo o empreendedor. É necessário descobrir quem somos, de onde viemos, onde estamos e para onde vamos. Isso cabe perfeitamente à qualquer empresa ou qualquer produto. Então há alguns passos básicos para este autodescobrimento:


Defina sua Missão: A finalidade de qualquer negócio é fornecer valor ao cliente sem abrir mão do lucro. A missão deve ser definida tanto no ambiente econômico quanto no ambiente social.&nbsp;&nbsp;Sem uma missão coerente nenhuma estratégia faz sentido;
Análise do Ambiente:&nbsp;Há vários métodos de análise de ambiente, porém, ao meu ver, a mais simples e eficaz é a análise SWOT, que mede Forças, Oportunidades (ambiente externo), Fraquezas e Ameaças (ambiente externo).&nbsp;
Estabelecimento de Unidades Estratégicas de Negócios:&nbsp;Define muito bem quais serão os produtos (bens ou serviços) a serem oferecidos, para quem será oferecido e quais são seus concorrentes;
Planejamento de Novos Negócios: Uma vez estabelecidas as unidades estratégicas de negócio, amplie seus horizontes, fique atento às necessidades dos consumidores e gere produtos que as satisfaçam;

Um planejamento pode ser de curto ou longo prazo, dependendo da necessidade e deve ter clareza, foco, concordância entre as partes envolvidas e também deve ser realista e quantificado. Além disso, deve ser periodicamente analisado para ver se está atingindo seus objetivos e quais mudanças serão necessárias.



As grandes corporações ou grandes marcas não chegaram onde estão por acaso, algumas nasceram pequenas como a LEGO, que nasceu em um fundo de quintal ou a Apple que nasceu numa garagem, o que os definiu como referências em seus mercados foram suas estratégias e o conhecimento de si mesmas e de seus respectivos ambientes.&nbsp;O Sebrae realiza anualmente um estudo sobre a sobrevivência das micro e pequenas empresas no Brasil, o estudo publicado em 2013 indica que 24,7% dos pequenos empreendimentos falem antes dos 2 anos de vida e que quase 50% são encerrados antes dos 5 anos de vida, um dos principais motivos da mortalidade das pequenas empresas é a falta de conhecimento ou de planejamento. Eis aí o grande divisor de águas.



No final, planejar e fazer um bolo só se diferem no tamanho da receita e no tempo empregado. Assim como um bolo pode ser comprado em uma confeitaria, um plano de comunicação e/ou marketing também pode ser contratado.

Grande abraço e obrigado pela atenção.