Entenda o conceito de 'Empresa Bonsai'
Autor: Adriano Bernardes | Publicado: 2010-12-29T11:09:00-02:00

Como já deve ser do conhecimento do leitor, a palavra "bonsai"  identifica uma técnica japonesa utilizada para inibir o crescimento de  determinadas plantas cultivadas em vasos. Mas o que indicaria a  expressão "empresa bonsai"? Para explicar esta expressão, sirvo-me da triste história apresentada  a seguir: Faz algum tempo, fui convidado por Renata, herdeira de uma  empresa metalúrgica,&nbsp; para um almoço. Nos conhecemos há cerca de uns  sete anos, quando ela solicitou uma proposta para aperfeiçoamento da  estrutura organizacional desta empresa, acreditando que seria a  coordenadora deste trabalho. A proposta foi apresentada primeiramente a ela e, depois, para seu  pai que, apesar dos seus vários pedidos de esclarecimento e das várias  promessas de pensar a respeito do assunto, nunca permitiu que os  trabalhos previstos na proposta fossem realizados. Sem dúvida ela ficou  frustrada. Ao longo do tempo, outras sugestões suas foram desprezadas.  Mas o que a levou a desistir de atuar com seu pai, foi ouvi-lo dizer que  a ela faltava "intuição para o negócio". Durante o almoço, Renata comentou a situação da empresa que ela  herdara com a morte de seu pai: poucos e antigos clientes cheios de  privilégios, equipamentos e processos arcaicos, empregados acomodados e  defasados; aspectos que juntos só se sustentavam porque todos os bens da  empresa e os particulares de seu pai estavam comprometidos com bancos.  Portanto, não lhe restava (segundo o seu entendimento) nenhuma  alternativa senão fechar a empresa e ficar conhecida na cidade, como  aquela que não teve competência para dar continuidade a um  empreendimento que o pai havia preservado durante mais de quarenta anos. Buscando um meio para explicar-lhe o ocorrido naquela empresa de tal  forma que ela percebesse não adiantar se sentir culpada nem acreditar  que haveria outra saída, recorri a uma comparação entre sua empresa e um  bonsai. Seu pai havia cuidado daquela metalúrgica durante muito tempo como se  fosse uma destas arvorezinhas mantidas em pequenos vasos, que servem  somente como ornamento. O orgulho do patriarca era participar das  reuniões do grupo de empresários da cidade, do qual era um dos  fundadores, podendo sempre afirmar que não devia nada a fornecedores,  não tinha nenhum processo contra sua empresa na justiça trabalhista, nem  deixava de cumprir seus compromissos junto aos seus clientes.  Ou seja, a sua empresa-bonsai tinha folhas verdes, seu tronco era  firme e livre de pragas, suas raízes ocupavam todo o espaço do pequeno  vaso onde estava aprisionada, sendo permanentemente cortadas pelo  empresário que não a desejava maior do que aquilo que ele era capaz de  dominar e controlar. Portanto, nutria a empresa com o suficiente para  continuar viva, mas não lhe dava a menor chance de se desenvolver.  Assim, ele e sua empresa permaneciam isolados sem agredir e sem serem  agredidos. Impedindo que a filha participasse efetivamente do mundo dos  negócios, mantinha alguns traços vitais qual um paciente em coma mantido  vivo com a ajuda de aparelhos. Porém, não tinha vitalidade. A arvorezinha não dava sombra para abrigar processos saudáveis,  capazes de fornecer frutos generosos e disputados pelos clientes, pois  de tanto ser podada se via na total impossibilidade de conquistar outros  atributos e, acanhadamente, se contentava com a longevidade. Agindo desta maneira, o patriarca somente preservou seu orgulho. Este  foi seu único patrimônio. A dor e a vergonha de Renata são somente  parte do preço pago para manter a frágil imagem de empresa saudável  dirigida por um empresário autoritário e centralizador. Para Renata, não  restou alternativa senão fechar a empresa, enfrentar a opinião pública  com serenidade, perdoar seu pai e prosseguir na sua carreira. 


Por Sebastião de Almeida Júnior (diretor da Almeida &amp; Cappeloza Consultores Associados. E-mail: seba@almeidaecappeloza.com.br)
HSM Online27/01/2010