Autor: Moacir | Publicado: 2007-07-01T00:00:00-03:00

O QUE ESPERAR DA INTERNET NOS PRÓXIMOS ANOSA Internet, ao lado do celular, é a mídia que mais  rapidamente inova. Desde sua expansão comercial, na metade da década de 1990,  tivemos a febre do e-mail no início, a descoberta do conteúdo gratuitamente  acessável logo depois, o e-commerce e o e-banking como vedetes no final do  milênio, a música gratuita com a explosão do uso do Kazaa, os Blogs, os  Fotologs, as Comunidades, os Comunicadores Instantâneos...Qual será a  próxima novidade? Ou já esgotamos nosso arsenal criativo? Quais as  tendências?*A primeira grande tendência é que a língua do País, falada e  escrita, já não é a principal forma de comunicação entre os usuários de  Internet. Se considerarmos que as últimas febres da Web foram os blogs, os  fotologs, comunidades e instant messengers, em que carinhas, símbolos,  contrações de palavras e palavras inexistentes no dicionário preenchem todas as  linhas, percebemos que essa tendência já está acontecendo e deve continuar nos  próximos anos e qualquer novidade possivelmente terá essa informalidade muito  forte.A segunda tendência é ligada aos games e RPGs ou Role-Playing  Games. A pesquisa da Millward Brown indicou que há pessoas que já vivem dos  RPGs, ganhando “poderes” virtuais e vendendo-os em um site de leilões. Além  disso, alguns jogadores vivem como personagem do RPG e não mais a sua própria  vida. Isso, como tendência, pode indicar uma dificuldade em aplicar as teorias  do marketing para segmentar o público-alvo, já que os hábitos das pessoas podem  ser dúbios, por viverem uma dupla ou tripla personalidade.Alguns  especialistas dizem que as comunidades, chats, sites de encontros e até os  messengers incentivam esse tipo de comportamento, pois nunca sabemos se aquela  linda mulher que nos escreve é de fato bonita... nem se é mulher. Portanto, o  futuro da Internet deve passar por essa dualidade entre a representação de um  personagem para a sociedade e o sujeito da intimidade.Aparentemente,  quanto mais informal é o mecanismo, mais usado ele tenderá a ser. Nesta  categoria citamos os fotologs, as comunidades e os comunicadores instantâneos,  que já têm quase o mesmo número de usuários que os e-mails. Por outro lado,  quanto mais formal, maior a chance de perder importância no futuro. Nesta  categoria estão os e-mails (que estão longe de serem formais, mas, em relação  aos instant messengers, são) e até os chats. Os blogs estão procurando um  caminho próprio: começaram como mecanismos de comunicação de amigos com o mundo,  mas ganham cada vez mais funções institucionais, com gente famosa e jornalistas  usando-os como mecanismos formais de comunicação com seus públicos. Na próxima  coluna continuarei com esse tema. Até lá.*O que apresentei nesta coluna  são algumas tendências que devem pautar a comunicação entre empresas e clientes  nos próximos períodos, especialmente os jovens internautas. Muitas dessas  tendências são fruto direto de uma pesquisa realizada pela Millward Brown em  sete países, inclusive no Brasil, e que virou um livro chamado Brand Child, de  autoria de Matin Lindstrom. Essas tendências têm a mesma função dos vestidos de  desfile de moda, ou seja, indicar para onde caminha o setor, muito mais do que  servir como base concreta para tomada de decisão imediata.FONTE: http://www.rhoempreendedor.com.br/materias.asp?ID=695&amp;ID_coluna=52