A Cauda Longa - Parte 2
Autor: Samanta de Souza | Publicado: 2013-11-09T06:30:00-08:00



A cauda longa estudada por Chris Anderson se manifesta
principalmente como um fenômeno da internet. No entanto, suas raízes retrocedem
a fins do século XIX nos EUA, quando se iniciou uma revolução na gestão da
cadeia de suprimentos, que evoluiu durante anos até culminar com essa
tecnologia. Basicamente, trata-se da transição de uma economia de escassez para
uma economia de abundância.



Nesse
contexto, o papel da internet foi criar condições para que as empresas pudessem
ampliar significativamente seus estoques e estender suas áreas de atuação. O
gráfico abaixo mostra os pontos de corte econômico dos varejistas físicos,
varejistas híbridos e varejistas puramente digitais.



Gráfico – Pontos de corte
econômico






 
 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
 
 
 

 


Fonte: Anderson (2006, p. 89).

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;

Os
varejistas físicos oferecem apenas os produtos que se encontram no setor 1 do
gráfico. Os varejistas híbridos, tal como a Amazon, vendem tanto mercadorias
físicas quanto digitais (no caso da música, CDs e mp3), com seus estoques nos
setores 1 e 2. Os varejistas puramente digitais, tal como a Rhapsody[1], possuem um estoque absurdamente maior, podendo
oferecer produtos que não estão disponíveis em nenhum outro lugar, abrangendo
os três setores do gráfico.



Essas
diferenças entre os pontos de corte econômico tornam-se visíveis ao comparar os
estoques. Em 2005, o estoque de música do Wal-Mart era de 55 mil em média,
enquanto o estoque da Rhapsody, loja exclusivamente digital, era de 1,5 milhão
de faixas. Os produtos não disponíveis no varejo físico representavam 40% das
vendas da Rhapsody. A seguir, o gráfico comparativo entre os estoques de música
do Wal-Mart e da Rhapsody, em 2005:



Gráfico – Quantidade de
faixas em estoque (2005)





<v:shape id="Gráfico_x0020_1" o:gfxdata="UEsDBBQABgAIAAAAIQDVHvRgEwEAAKECAAATAAAAW0NvbnRlbnRfVHlwZXNdLnhtbKySu07EMBBF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" o:spid="_x0000_i1025" style="height: 216.75pt; visibility: visible; width: 361.5pt;" type="#_x0000_t75">
 
 


Fonte:
Anderson (2006, p. 22).



Diante
dessa oferta de produtos que tende ao infinito, o público começa a olhar para
os mercados de nicho, buscando o que mais lhe agrada, gerando um aumento de
demanda. É difícil imaginar que possa existir um público específico para cada
produto. No entanto, as estatísticas mostram justamente isso.



Analisando
essas informações, Chris Anderson previu em 2005 que o estoque da Rhapsody
poderia chegar a 4 milhões em 2 anos. Hoje, o catálogo dessa loja digital de
música abrange mais de 16 milhões de faixas. Ou seja, em 7 anos o estoque da
Rhapsody aumentou mais de 900%. O autor comenta: 

O mais extraordinário é que se venderá praticamente
cada uma dessas faixas. Sob a perspectiva de lojas como o Wal-Mart, a indústria
de música se limita a menos de 60 mil faixas. Contudo, para varejistas on-line,
como Rhapsody, o mercado é aparentemente infinito. Sempre há alguém que baixa,
pelo menos uma vez por mês, não só alguma de suas 60 mil faixas mais vendidas,
mas também outras de suas 100 mil, 200 mil ou 400 mil faixas principais – e até
suas 600 mil, 900 mil faixas mais importantes, e ainda mais do que isso.



E assim se forma a Cauda Longa. (ANDERSON, 2006, p. 20)


<!--[if !supportFootnotes]-->



<!--[endif]-->




<!--[if !supportFootnotes]-->[1]<!--[endif]--> Loja especializada em vendas de música pela
internet.