Notas ou sem notas | Estudo de Caso
Autor: RAFAEL BUENO | Publicado: 2013-07-15T11:58:00-07:00


Os quatro quilômetros entre casa Institute foi recriar a história para trás, como uma velha fita de vídeo que, quando tudo foi rebobinado do fim para o começo. Ele ligou o rádio do carro e melodia de "zeros e uns" de Cafetacuba misticismo colocar o suficiente pensava. As aulas começaram em não mais de 15 dias e cerca de 2000 alunos foram vai ter problemas quando se inscrever para o novo sistema de computador, apesar de ser infinitamente superior aos recursos anteriores e possibilidades, ainda não funcionou bem e 3 de cada 5 professores tiveram problemas em a entrada de notas, muitos desses problemas que atravessam a ignorância de usar o software, o curto tempo de implementação e as políticas corporativas duvidosos incompreensíveis que fizeram um modelo de computador criado para uma realidade educacional devem ser resolvidos pela força. "É como tentar colocar um triângulo no espaço de um círculo em exercícios motores de lazer para as criaturas", transformando em uma transversal para tentar ganhar minutos no caótico tráfego gigantografia enorme publicidade de uma marca de café de realização: A coisa leva a outra. Nova apresentação. Ele não podia deixar de rir com a ironia de que a natureza jogou.

Teresa Correa foi um engenheiro de computação, foi também professor no Instituto Superior de Estudos Empresariais (ISAEN), a principal escola de Tavai negócio e por último mas não menos importante, para um pouco menos de um ano: Diretor do Departamento de Registros Acadêmicos ISAEN . Ele tinha sido promovido por seu sentimento de pertença à instituição, para o seu conhecimento dos processos tecnológicos e seu perfil de professor se encaixam perfeitamente no que Conselho Superior queria cobrar.


Tavai era uma pequena cidade de mais de 600.000 habitantes, mas ocupa um lugar privilegiado geograficamente ISAEN, suas salas de aula vieram pessoas de diferentes países e entre seus professores destacaram os profissionais especificidades, tinha sido de mais de 500 estudantes quase dois mil inscritos em menos de cinco anos e esse crescimento trouxe benefícios econômicos para os membros do Conselho Superior e os investidores e os problemas de recursos, o sistema antigo já estava notas completamente ultrapassadas no tempo, antes de uma avalanche tecnológica, o obsoleto sistema era bom para nada, mas as notas de depósito digitais "Uma enorme cesta de zeros e uns" Teresa costumava brincar com seus assessores mais próximos.



Chegou em casa, cumprimentando o marido, participou do trabalho de seus dois filhos, com a sua governanta organizado compras para o dia seguinte, tomou banho e, em seguida, pegou um livro para ler: The Age of Spiritual Machines por Ray Kurzweil. Assim começou o prólogo e os fantasmas de ISAEN voltou, "Uma emergência inexorável" e podia ler alguns parágrafos depois: É minha lembrança de um episódio de The Twilight Zone, vi uma criança. Não me lembro o título, mas o título &lt;&gt;. De acordo com o tom geral desta série atividade, ilustrando um dos paradoxos da natureza humana: Nós gostamos de resolver problemas, mas queremos que todos resolvidos, não muito rápido em tudo. Atraímos mais problemas do que soluções.



Teresa, fechada e se reler a memória parágrafo desta primeira reunião, onde apresentou "Brick CT". Claramente lembrado defesa vigorosa atualizar o sistema pelo Sr. Edgar Klein, Diretor de Inovações Acadêmicas "tijolo CT pode resolver a maioria dos nossos problemas atuais, imaginar, neste momento, não podemos saber qual é o grau de desgaste dos nossos alunos , podemos ver quantos materiais já tomadas e&nbsp;



quantas estão faltando, não podemos nem mesmo manter o controle do número de alunos que recursan, ou ter notas brilhantes ou estudantes medíocres .. "e continuou com uma longa lista de benefícios que os engenheiros que vieram de Caupolitania para apresentar o sistema.



_ O que é tijolo CT tão fechado? - Teresa simplesmente pediu

_ Você pode modificar algumas tabelas e outros requisitos em certas células. Ele disse que o engenheiro caupolitano

_ Mas, para fazer você querer mudar o sistema? se estiver tudo pronto, instalá-lo e onde diz Universidade Autônoma Caupolitania, eu coloquei o ISAEN logotipo e agora! Edgar Klein foi contundente e depois de um breve, mas intenso debate, o Conselho Superior aprovou a compra de inovador e imediatamente ordenou que o processo de implantação.

_ Se tudo correr bem, acho que você pode começar a inscrição do ano seguinte não é engenheiro Correa? - Klein, certamente foi empurrando para Tijolo CT está disponível o mais rapidamente possível.

_ Não, um novo sistema de computador não é um software, requer algum processo, e acho que um sistema deve ser uma ferramenta, ou seja, um meio, não o fim para a educação, se apressar os processos se tornam "Brick -ct-dependente "



O riso de todos encerrou a reunião e 30 dias após o sistema foi instalado no servidor do instituto e um casal de engenheiros caupolitanos começou o processo de formação. Dois meses após a primeira reunião com os coordenadores da primeira área saltou inconvenientes: dois deles, o Sr. Olavarrya e Caxias engenheiro, que a execução deve ser encenado e Sra. Augusta Prius, achou por bem fazê-lo em paralelo, Tijolo implemento CT dizer enquanto não parar de usar o sistema antigo. Klein porém decidiu unilateralmente que o novo sistema deve ser implementado no menor tempo possível, porque apesar de terem problemas, o desempenho seria melhor do que o antigo sistema. Após as férias de fim de ano, o sistema estava pronto para ser usado por toda a universidade, mas muitos, como o mesmo Teresa Correa estava relutante em mudar, considerando que o sistema do computador não era como trocar de roupa.



Teresa Correa virou por um momento de seus pensamentos, quando um de seus filhos perguntou o que a sigla significava WYSIWYG computador.



_ O que você vê é o que você ganha, o que você vê é o que você obtém, significa que você faça alguma coisa em software eo que você vê no seu monitor é o que obtém na impressora, até o final dos anos 80, quando popularizou as impressoras jato de tinta, lança publicidade que recorreu foi a de que a tecnologia tinha WYSIWYG

_ Obrigada Mãe, você sabe tudo!



Teresa, escapar novamente no pensamento e lembrou da primeira semana crítica da escola, quando ele teve que fazer mais de 1000 entradas manualmente, porque, embora os alunos fazê-lo através do site do instituto, eo sistema ainda não havia registros história exata de cada aluno deve ser registro de inscrição revisto, esse processo até que o sistema total de depuração difícil até algumas semanas atrás.



Olavarrya estava certo, Teresa pensou naqueles dias, não foi até que começou o processo de cargas maciças de notas quando ele percebeu que o problema estava por vir.



Ainda pensando ISAEN e todas as desvantagens da Teresa caiu em um sono profundo do qual só acordei para ir para levar seus filhos para a escola, em seguida, tomar a avenida que leva para a escola e começou a tocar no rádio Com ou sem você , o grupo irlandês U2:



Através da loja que chegar à costa

Você dá tudo mas eu quero mais

E eu estou esperando você *



Quando chegou ao ISAEN, ele foi informado de que ele tinha uma reunião urgente com o Conselho Superior, tomou o seu chá verde habitual e fui para a reunião. O presidente do Conselho Superior homem politicamente importante, os gostos culta e refinada, a saudação educadamente, na lapela do seu casaco era tão pequena como broche inconfundível com os três pontos, que formam o triângulo Mason: Firmitas, Utilitas e Venustas. A Trindade Vetrubiana da perfeição universal era tanto o princípio de bons sistemas integrados. Professor Teresa lembrou da sua análise, Mason também invariavelmente começou suas aulas com uma frase em latim: Carpe Diem, usado para manter seu professor. Teresa levou muito tempo para fazer o sentido desta frase.



Depois dos cumprimentos habituais, a reunião escalado, o ing. Klein, agora mais evidente perante o Conselho Superior para defender o novo sistema foi influenciado por algum tipo de ganho financeiro, propôs que eles deveriam contratar pessoas para acelerar o carregamento de notas de professores e Mr. Caxias, lembrou a importância para implementar um sistema em etapas, e não obastante e porque o tijolo de TI estava em pleno funcionamento, sugeriu que todos fizessem horas extras para atualizar um monte de notas e Mr. Olavarrya, propôs: Snooze pelo menos 15 dias o início aulas, porque "uma coisa leva a outra" e que perdemos em notas de atualização, em seguida, vamos dobrar o tempo nas inscrições ea roda nunca vai acabar virando nossas costas "



Em meio a ladainha de propostas e contra-propostas, o Presidente do Conselho Superior lembrou Mario Benedetti em suas táticas poema e Estratégia:



Minha tática é

Seja franco

E saber que você é franca

E nós não vendemos

Brocas

De modo que entre os dois

Não cortina

Nem os abismos

Minha estratégia é

Que um dia

Eu não sei como ou são

Com que pretexto

Finalmente eu preciso





Teresa Correa, fez quase nenhum discurso, apenas ouviu. Finalmente, a reunião terminou com a nomeação de uma chapa para administrar o conflito, o triumvirate'm feita por Ing Teresa Correa, Mr. Olavarrya eo Sr. Caxias, o Conselho Superior deu-lhe 48 horas para apresentar um relatório pode ser limpar uma proposta para se obter uma primeira solução para o problema da segunda inscrições solução e do método de aplicação correcta do sistema.



O encontro terminou na fronteira do meio-dia, voltou para o seu escritório, foi até a caixa de entrada do seu e-mail, ler e responder alguns e-mails, eu escrevo alguns relatos de rigor e, em seguida, fomos almoçar em um restaurante com refeições vegetarianas e Olavarrya Caxias . Ele despejou uma porção de berinjela marinada, dois discos de sushi e alguns chop suey, escolheu tomar um copo de espumante chá de jasmim. Eles falaram sobre os três possíveis soluções quando o restaurante canal de TV filmes clássicos, começando Eu, Robô, de Isaac Asimov. Eles pregaram o olhar e prestar atenção às três leis da robótica:



1. Um robô não pode ferir um ser humano ou, por inação, permitir que um ser humano sofra algum mal.

Dois. Um robô deve obedecer às ordens dadas por seres humanos, exceto quando essas ordens entrarem em conflito com a Primeira Lei.

Três. Um robô deve proteger sua própria existência desde que tal proteção não entre em conflito com a Primeira ou a Segunda Lei



E agora eu digo ... sussurrada Teresa, o riso entre os três fechados almoço descontraído e tensões momentaneamente calma em tudo.





* Através da tempestade alcançamos a costa

Você dá tudo mas eu quero mais

E eu estou esperando
(Disponível em:&nbsp;http://catedraolivera.blogspot.com/.&nbsp;Osvaldo Oliveira. 2011.)




Atividades

1.Os protagonistas principais

2.Características de cada um

3.Aspectos éticos e morais deles

4. Proposta de solução