Sites de compras coletivas perdem o fôlego e buscam mercados específicos
Autor: William | Publicado: 2011-10-20T19:24:00-02:00

Elas vieram mais rápidas e em maior quantidade que os indesejados spams.  A toda hora, novas ofertas de sites de compras coletivas enchem a caixa  de e-mails do internauta, que, animado com os descontos, faz o cadastro  para aproveitar. Até o fim do ano passado, havia no Brasil pouco mais  de 250 páginas desse tipo. Na metade de 2011, foram contabilizados quase  2 mil sites, oito vezes mais. No entanto, a febre das compras coletivas  parece estar cedendo. Das páginas analisadas pela empresa Bolsa de  Ofertas, especializada nesse mercado, 28% estavam inativas, danificadas  ou desativadas. Além disso, 11% são caracterizadas por sites novos, os  quais pedem para o cliente se cadastrar, mas não dão certeza de que  entrarão no ar.

O Brasil segue a tendência do mercado  norte-americano. De acordo com o Yipit, agregador de sites de compras  coletivas norte-americano, enquanto 362 sites foram criados no primeiro  semestre deste ano, quase a metade já fechou as portas nos Estados  Unidos. Além disso, as visitas às páginas caíram 25% no período, segundo  a consultoria Experian Hitwise. Para completar, o Groupon, maior  empresa do setor, enfrenta uma crise, com perdas de US$ 102 milhões  registradas no segundo trimestre de 2011.

“O consumidor vem  perdendo o interesse pela novidade. As páginas oferecem uma oferta  passiva, no qual o consumidor recebe vários e-mails de compras  coletivas. As novas empresas que surgem já chegam imitando as maiores.  Não dá para competir, pois os grandes grupos têm maior investimento”,  explica Flávio Antônio Filho, especialista em soluções de internet e  diretor da Buy2Joy, empresa especializada em e-commerce.

O  problema em terras brasileiras atinge, principalmente, as pequenas e  médias empresas que investiram nesse setor. De acordo com o e-bit,  empresa de monitoramento de comércio eletrônico, cerca de 70% da receita  do mercado de compras coletivas vêm das grandes companhias. “Os sites  menores que estão saindo do ar são justamente os que não tiveram geração  de negócios. Há um reposicionamento no mercado para escolher os  melhores”, explica Mariuza Rocha, diretora comercial do site de compras  coletivas Imperdível.

Quem perde com isso é o consumidor. A falta  de opções para conseguir bons descontos e a mesmice nas ofertas estão  entre os principais problemas. “O consumidor de compra coletiva não é  fiel a uma empresa ou a um serviço. Ele está ali para aproveitar uma  oportunidade. Com menos sites, o cliente sai prejudicado pela falta de  ofertas, e os empresários, pela falta de opções para anunciar os  produtos”, explica Flávio Filho.

Facebook desiste; Google investe
Após  quatro meses de testes, o Facebook resolveu colocar um ponto final no  Facebook Deals, o serviço de compras coletivas de empresa. De acordo com  um comunicado, a rede de Mark Zuckerberg acredita que “uma abordagem  social para levar as pessoas ao comércio local tem bastante força” e que  a empresa avaliará como atender melhor os negócios locais. Por outro  lado, o Google está expandindo o Google Offers para outras regiões dos  Estados Unidos. Lançado em maio, o serviço tenta se aproximar do  Groupon, líder no país.

Fonte: http://www.pernambuco.com