APRENDENDO A TRABALHAR EM TIME
Autor: FERNANDO | Publicado: 2012-04-14T15:14:00-03:00

Autor:

Marcelo Karam Guerra


     
      Estaremos enganados se pensarmos que todo grupo,   seja em escola ou ambiente de trabalho, ao receber uma tarefa, encontrará,   natural e rapidamente uma forma de trabalhar em cooperação, em um clima de   satisfação e de resultado.   
  
      Trabalhar em grupo e com grupo é um processo de   aprendizagem. Requer adquirir conhecimento e desenvolver habilidades pessoais   e interpessoais. 
  
  
      
  
  
      ENTENDENDO GRUPOS   
  
      
Pode-se analisar um grupo através de sua composição,   estrutura e ambiente. Neste caso, estudam-se as pessoas que compõem o grupo,   as posições relativas que elas ocupam no grupo, suas relações entre si e o   espaço físico e psicológico do grupo.   
  
      Pode-se também, estudar um grupo considerando sua   dinâmica, os componentes que constituem forças em ação e que determinam os   processos de grupo.   
  
      Visualizando-se o grupo como um campo de forças em   que umas concorrem para movimentos de progresso do grupo e outras para   dificuldades ou retrocesso do grupo, algumas delas ressaltam no funcionamento   grupal. São elas: Objetivos; Motivação; Comunicação; Processo Decisório;   Relacionamento; Liderança; Inovação.   
  
      Estes elementos influem na definição de normas,   funcionamento e estabelecimento do ânimo do grupo.   
  
      
  
  
      COMPONENTES PRINCIPAIS DO FUNCIONAMENTO DO GRUPO   
  
      Para compreender o momento do grupo, várias   indagações podem ser feitas a respeito dos componentes principais:   
  
      
Objetivos   
  
      
Há um objetivo comum a todos os membros do grupo?   
  
      Até que ponto este objetivo é suficientemente claro,   compreendido e aceito por todos?   
  
      
Motivação   
  
      
Qual o nível de interesse e entusiasmo pelas   atividades do grupo?   
  
      Quanta energia individual é canalizada para o grupo?   Para a busca do resultado? No foco da solução de problemas?&nbsp;   
  
      
Comunicação   
  
      
Todos falam livremente ou há bloqueios no grupo?   
  
      Há   espontaneidade nas colocações ou cautela deliberada? Há troca de feedback,   aberto e direto? A comunicação é eficiente, assertiva e significativa? Há   entendimento quando as pessoas se comunicam ou existem muitos ruídos na   comunicação?   
  
      
Processo Decisório   
  
      
Como são tomadas as decisões no grupo?   
  
      Com que frequência as decisões são unilaterais, por   imposição de quem detém o poder? Ou elas são discutidas com a participação   dos membros do grupo, buscando o consenso.   
  
      
&nbsp;Relacionamento     
  
      
As relações entre os membros são harmoniosas,   propícias à cooperação e ao diálogo?   
  
      As relações mostram-se conflitivas e indicam   competição (ganha – perde) clara ou velada, entre os membros?   
  
      
Liderança   
  
      
Como é exercida a liderança? Quem a exerce? Em que   circunstâncias?   
  
      Quais os estilos de liderança mais usuais no grupo?   Como se distribui o poder no grupo?   
  
      
Inovação   
  
      
Como são recebidas ideias novas, sugestões de   mudanças nos procedimentos?   
  
      Até que ponto exercita-se a criatividade no grupo?   Como o grupo lida com o erro (busca pelos culpados ou oportuniza aprendizagem   e melhoria)?   
  
      As pessoas que compõem o grupo trazem seus valores,   sua filosofia e orientações de vida. A interação permite conhecimento mútuo e   identificação de alguns pontos comuns que servirão de base para a elaboração   de normas coletivas.   
  
      
  
  
      MODALIDADE DE INTERAÇÃO GRUPAL 
  
  
      A interação humana é multidimensional. O processo de   interação humana supõe necessariamente comunicação, mesmo que exista intenção   contrária. Estamos sempre comunicando algo, seja por meio de palavras ou   outros meios não-verbais, tais como gestos, postura corporal, posição e   distância em relação aos outros.   
  
      O simples fato de estar em presença do outro   modifica o contexto perceptivo de cada um, promovendo interação – que afinal   é comunicação – com mensagens emitidas e recebidas de cada participante da   situação conjunta. Quando alguém, em presença de outros, fica silencioso,   afasta-se, vira-se de costas, etc., na verdade está interagindo e comunicando   algo aos demais, como por exemplo, disposição para não dialogar,   constrangimento, ressentimento, agressão ou qualquer outro sentimento   negativo.   
  
      O problema é que existem interesses e necessidades   ocultas que afastam os membros do grupo de suas tarefas óbvias   
  
      Assim, em uma sala de aula, um aluno desatento (por   estar preso à algum problema familiar), outro agressivo(porque é a forma como   se defende da interação com outras pessoas e é competitivo), unem-se a outro   bastante disperso e brincalhão(porque seu real   
  
      interesse é o   esporte) e divide as forças do grupo, que teria todas as condições   intelectuais de aprender determinado conteúdo em menos tempo.   
  
      Quando cada aluno cruza a porta da sala de aula,   todo o grupo se transforma em um caldeirão de emoções conflitantes algumas   positivas outras não, mas que interferem favoravelmente ou não na realização   da tarefa.   
  
      Para fazer com que o grupo aperfeiçoe seus recursos   e aprenda melhor as situações é fundamental considerar as modalidades de   interação.   
  
      
  
  
      Modalidade Tarefa 
  
  
      Este modo de agir é pensar sobre a situação   conscientemente, procurar e aplicar princípios, buscar dados necessários e   relevantes, elaborar soluções para as dificuldades. Envolve tentativas de   compreender e lidar com as realidades da situação e de análise de fatores   importantes como base para qualquer ação que possa ser efetuada. 
  
  
      Modalidades Emocionais 
  
  
      É um segundo modo de reagir que consiste em responder   emocionalmente à situação. As respostas emocionais podem tomar várias formas.     
  
      Dependência   
  
      As pessoas ficam passivas esperando o que fazer e   esperam o professor ou líder definir o que devem fazer. Se isto não ocorre,   podem ficar irritados e o culpam por isto. Se o líder atende a esta   expectativa constantemente, reforça a atitude imatura e dependente, impedindo   o grupo de crescer.   
  
      
Luta   
  
      
Pode-se atacar o que ou quem se perceba como   responsável pelo estresse, responder com agressão, ao invés de adaptar-se,   lidar ou aprender com a situação problema.   
  
      
Fuga&nbsp;   
  
      
Pode-se sair ou deixar o grupo física ou   psicologicamente e não lidar com o estresse nem fazer esforços para   removê-lo. Desligamento, pouco envolvimento.   
  
      
União   
  
      
Pode-se, através de relações pessoais mais íntimas,   expressar livremente sua ansiedade, descobrir como os outros se sentem,   compartilhar sentimentos. Sentimento de co-responsabilidade, de   comprometimento.&nbsp;
Orientação para resolução de problemas, de aprendizagem, de   apoio aos outros. Indicativo de maturidade.