Operação Caixa Vazia
Autor: Blog da SERCEFOR | Publicado: 2011-09-13T09:26:00-07:00



&nbsp; &nbsp; &nbsp;Devido à grande quantidade de processos existentes em nossa regional foi promovida uma operação com objetivo de&nbsp;reduzir significativamente o acúmulo de
processos no setor de fiscalização, através de ações integradas e planejadas.&nbsp;Segundo o chefe da Equipe de Fiscalização, Cláudio Porto, "a maioria dos processos era referente à solicitações de alvarás de funcionamento, reparos gerais e cancelamento de autos".

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&nbsp; &nbsp; &nbsp;Após levantamento quantitativo dos processos constatamos o número de 315 pendências. Desta feita, uma nova ferramenta foi utilizada para ajudar na logística de distribuição dos processos. Conforme relata o chefe de Políticas Sócioeconômicas, Aquiles Melo, "antes&nbsp;os processos encontravam-se dentro de uma pasta de plantões onde os fiscais, ao chegarem, selecionavam os processos de forma a constituir uma rota de trabalho. Essa logística foi melhorada quando decidimos fazer o georeferenciamento de todos os processos encaminhados para fiscalização.&nbsp;&nbsp;Com o adendo dessa nova ferramenta ficou muito mais fácil traçarmos as rotas."

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&nbsp; &nbsp; E foi isso que foi feito. Todos os processos encaminhados à Equipe de Fiscalização foram georeferenciados e rotas foram estabelecidas de acordo com o mapa.





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&nbsp; &nbsp; &nbsp;Desta feita passamos à etapa seguinte, qual seja, a de realizar uma divisão dos processos por equipe. Segundo o Chefe interino do Distrito de Meio Ambiente, Waldemberg Oliveira, um total de 18 fiscais foram utilizados na operação, sendo os processos distribuídos entre 7 duplas por dia. Em média, cada dupla de fiscalização respondia entre 8 e 10 processos/dia, sendo a maioria de solicitações de alvará de funcionamento.



&nbsp; &nbsp; A Operação teve início no dia 22 de agosto e se estendeu até o dia 06 de setembro, sendo todos os processos vistoriados.



&nbsp; &nbsp; &nbsp;O resultado dia-a-dia da Operação Caixa Vazia pode ser visto abaixo:&nbsp;



Após o 1o. Dia de Vistoria:






Após o 2o. Dia de Vistoria:




Após o 3o. Dia de Vistoria:




Após o 4o. Dia de Vistoria:




Após o 5o. Dia de Vistoria:




Após o 6o. Dia de Vistoria:




&nbsp; &nbsp; &nbsp;Vale ressaltar que após as vistorias os fiscais tinham outro dia para realizar os encaminhamentos e despachos dos processos. Assim, ao fim de 12 dias, tivemos como resultados:

a) 317 processos levantados para vistoria, 305 foram respondidos e
enviados para análise e 12 ficaram pendentes.&nbsp;



b) Além do excelente quantitativo de processos respondidos num curto período, a
operação Caixa Vazia implementou uma nova forma de organização e gerenciamento
das ações de fiscalização.



c) A partir de agora, todo processo que chega à EQUIFIS é georreferenciado,
permitindo à equipe responsável identificar não só os pontos de maior ou menor
concentração de processos, bem como traçar rotas específicas para os fiscais,
de acordo com as condições de momento.



&nbsp; &nbsp; &nbsp;Pelos resultados alcançados e pelo
comprometimento de todos os fiscais de nossa regional, só nos resta lhes dar os nossos sinceros PARABÉNS e MUITO OBRIGADO a tod@s que participaram desta operação.