As Siglas e os Resultados deturpados
Autor: Rui Ventura | Publicado: 2015-10-29T10:00:00-02:00






Desta vez nem vou falar da famigerada RevPAR, mais uma sigla copiada dos Estados Unidos que os
Brasileiros imitaram sem saber ao certo o que é nem para que se usa se
soubessem os gestores não a usariam, já que ela não é sigla para gestores e sim
para investidores. Vamos hoje falar de outras que como qualquer sigla nada diz
a não ser que quem as usa e vangloria delas não tem a mínima noção de gestão:



Hoje um frequentador de meus cursos me pergunta qual das
situações é a melhor e me apresenta ocupação acumulada e diária média, e eu só
posso dizer: Todas são boas e todas são uma M... Como diz o Apresentador uma
mercadoria. Vamos às siglas, no primeiro quadro:



 

  
  
Htl 1

  
  
Htl 2

  
  
Htl 3

  
  
Htl4

 

  
  
Occ

  
  
DM

  
  
Occ

  
  
DM

  
  
Occ

  
  
DM

  
  
Occ

  
  
DM

 

  
  
64,61%

  
  
&nbsp;R$&nbsp;
  262,84 

  
  
52,38%

  
  
&nbsp;R$&nbsp;
  235,85 

  
  
48,16%

  
  
&nbsp;R$&nbsp;
  279,12 

  
  
42,87%

  
  
&nbsp;R$&nbsp;
  291,15 

 





Temos no quadro acima a ocupação e a diária média de quatro
hotéis, aparentemente uma ocupação dentro da média atual e uma diária média
considerável, isso é bom ou mau? – é um amontoado de Números sem pés nem cabeça
e pode ser bom ou mau.



Vamos ver agora como esses números podem ser vistos por um
gestor e tendo a consciência se estes são bons ou maus.

 

  
  
  
Htl 1

  
  
Htl 2

  
  
Htl 3

  
  
Htl4

 

  
  
  
Occ

  
  
DM

  
  
Occ

  
  
DM

  
  
Occ

  
  
DM

  
  
Occ

  
  
DM

 

  
  


  
  
64,61%

  
  
&nbsp;R$&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
  262,84 

  
  
52,38%

  
  
&nbsp;R$&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
  235,85 

  
  
48,16%

  
  
&nbsp;R$&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
  279,12 

  
  
42,87%

  
  
&nbsp;R$&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
  291,15 

 

  
  
CPR

  
  


  
  
&nbsp;R$ 137,99 

  
  


  
  
&nbsp;R$ 155,66 

  
  


  
  
&nbsp;R$ 186,08 

  
  


  
  
&nbsp;R$ 164,98 

 

  
  


  
  


  
  
52,50%

  
  


  
  
66,00%

  
  


  
  
66,67%

  
  


  
  
56,67%

 

  
  
GOPPAR

  
  


  
  
&nbsp;R$ 124,85 

  
  


  
  
&nbsp;R$&nbsp;&nbsp;
  80,19 

  
  


  
  
&nbsp;R$&nbsp;&nbsp;
  93,04 

  
  


  
  
&nbsp;R$ 126,17 

 




Agora sim temos como analisar os números eles passam a ter
subsídios para isso já que têm Ocupação, Diária Média Custo de Diária e o lucro
por apartamento, mas os últimos dois números podem ou não vir, pois com as
primeiras duas filas eles já podem mostrar qual a verdadeira situação. No
exemplo o Hotel em melhor situação é o Htl4
embora tudo pareça bem o dois e
o três requerem cuidados desde que o
gestor saiba exatamente o que está fazendo, no caso do 3 a atenção que ele quer
já é com sinal vermelho. 



O Htl 1 tem a
situação mais confortável embora não tenha a maior rentabilidade.



Vamos entender uma coisa, todos os outros números ou siglas e
a forma com estão apresentadas não indicam nada a menos que vc conheça de
cabeça as colunas debaixo ou as possa criar em tempo real.



O gestor consciente não está preocupado com a taxa de
ocupação e sim com a rentabilidade, senão vejamos gastei 300 mil reais para
operar meu hotel, quanto eu preciso ter de retorno ou quanto preciso faturar,
essa é a pergunta a ser respondida – em quanto vou rentabilizar o meu capital.
E é neste sentido que se tem que caminhar. É sabido e muito bem que quando
todos seguem o mesmo padrão isso significa que ninguém está pensando, e o
gestor é pago para pensar para trazer resultados.



Acredito que tenham entendido a inutilidade de criar números
que em última análise têm muitas chances de dizer: Trabalhaste o Mês inteiro
feito gente grande remando contra a maré, teu dinheiro rendeu menos que a
poupança.



No Dia 10 de Outubro estaremos em São Paulo onde será
ministrado mais um curso de Revenue Management, este, tem o número de
participantes limitado, pois é minha intenção esclarecer detalhes mais
avançados do Revenue Management e isso se aproveita melhor com menos
participantes. 



Sem reduzir custos o que não é aconselhável às vezes podemos
ganhar mais com diárias de 250,00 do que com diárias de 400,00 e explicaremos
isso.