Aumento de tarifas e ônibus atrasados: Uma enorme falta de respeito com os usuários
Autor: Ricardo Marques | Publicado: 2011-05-12T13:38:00-03:00

Não tem nem mais graça falar sobre o aumento das tarifas dos ônibus no Rio de Janeiro. Ultimamente é o assunto que mais tenho falado por aqui, mas é o que mais me irrita também. Talvez seja por isso que bato tanto na mesma tecla, mesmo sabendo que de nada adiantará agora, porém acho que é uma maneira de fazer com que todos os usuários fiquem atentos aos tais reajustes inexplicáveis que acontecem da noite para o dia.  Só para situar, fazendo uma viagem no túnel do tempo, o aumento deveria ser realizado apenas uma vez no período de um ano, só não é isso que está acontecendo. Ano passado tivemos um reajuste em fevereiro e depois um em novembro. Este reajuste foi justificado da seguinte maneira: precisavam igualar o valor das passagens comuns ao valor das passagens do BUC (bilhete único carioca). Foi só um pequeno reajuste, segundo a Prefeitura, para ajudar na implantação do sistema, para torná-lo viável e tudo mais. No último sábado, dia 7 de maio, quem foi pegar ônibus se deparou com um novo aumento. A tarifa subiu de R$2,40 para R$2,50.  Este aumento, que já estava sendo debatido desde março, aconteceu devido ao formato de contrato que as empresas, ou melhor, que as concessionárias de ônibus do Rio com a Prefeitura. O prefeito Eduardo Paes chegou a me informar pelo Twitter que agora não é mais de responsabilidade dele autorizar os reajustes, pois tudo está previsto em contratos e nesse novo formato, agora se houver muita inflação ou aumento do preço dos combustíveis ou algum outro fator extra, as passagens poderão ser reajustadas desrespeitando o prazo de um ano para um novo aumento.   Na época em que o prefeito me informou sobre isso cheguei a perguntá-lo uma coisa, mas não tive resposta. Queria saber dele se a população foi ouvida antes dele assinar tal contrato. Queria saber se as pessoas gostaram desse novo modelo que ele decidiu. Ele diz que a responsabilidade não é dele, mas quem é o chefe do executivo municipal e assinou o tal contrato foi ele, logo a responsabilidade por qualquer reajuste, de forma indireta, é dele sim.   E uma outra coisa que tem me irritado bastante: não me importo em pagar caro se o serviço for bom. Não me importo mesmo. Porém o que está acontecendo não é isso. Os serviços são péssimos! Os meios de transportes do Rio de Janeiro são caóticos, são ruins e desrespeitam o passageiro e não dão justificativa alguma para ninguém, nem para o usuário, nem para a prefeitura. É algo meio… faço mesmo e ninguém vai fazer nada contra mim.  Ontem resolvi fazer algo diferente. Na volta do curso fiquei no ponto vendo como funcionava o sofrimento de diversos passageiros que só queriam voltar para casa. Por volta de 1h20 percebi que alguns ônibus desapareceram. Alguns outros passavam lotados e alguns nem sequer paravam. Foi um absurdo completo. O ponto foi ficando cada vez mais cheio e aí quando finalmente passava e parava algum ônibus que servia para quem estava a espera, ele saia do ponto lotado, impossibilitando a entrada de todos. Infelizmente é um absurdo!  Aí volto com aquele discurso que tenho tido sempre: como atender ao pedido do Eduardo Paes de utilizar transportes públicos se os transportes não funcionam como deveriam e prejudicam a vida de todos os trabalhadores que querem voltar para casa? Fica impossível! Se querem incentivar o uso de coletivos façam então que eles funcionem e agradem aos usuários. Obrigar que os passageiros fiquem horas num ponto de ônibus é inadmissível. Todos querem e merecem respeito. E isso não é nada respeitoso. Fica então esse alerta ao prefeito. Se quiser que todos usem transportes públicos, fiscalize, fique em cima para que o serviço funcione de maneira adequada. Caso contrário muitos ainda vão continuar utilizando seus carros, complicando o trânsito, poluindo, etc. É isso!