Michael Porter: O que todo gestor deve ter em mente
Autor: Rafael Oliveira | Publicado: 2010-08-26T18:03:00-07:00

Prezados leitores, estou postando um resumo da apresentação do Michael Porter, considerado o pai da estratégia moderna. Vale muito a pena a leitura, pois mostra as mudanças que estamos sofrendo hoje.Por Hsm GlobalDurante  sua apresentação no Fórum HSM de Estratégia, Michael Porter respondeu a  diversas perguntas e apresentou conceitos fundamentais de estratégia,  dando grande ênfase às questões específicas do ambiente brasileiro.  Confira!                                        A tão esperada presença de Michael Porter no Fórum HSM de  Estratégia foi marcada pela originalidade do formato de sua  apresentação, além, é claro, do brilhantismo do palestrante. Porter  respondeu às perguntas realizadas previamente por diversos empresários e  pensadores brasileiros, entre eles Jorge Paulo Lemann, da AB InBev,  Edson Bueno, da Amil, e Ozires Silva, fundador da Embraer. Ele  apresentou conceitos fundamentais de estratégia, destacou os avanços na  responsabilidade social corporativa e deu grande ênfase às questões  específicas do ambiente brasileiro. “Lamento não estar no Brasil, sinto-me em casa aí. As perguntas que  me fizeram são muito difíceis e parabenizo quem as formulou”, comentou o  Pai da Estratégia Moderna no início de sua palestra, antes de falar  sobre os conceitos essenciais de estratégia e concorrência. Segundo o  palestrante, muito do que se fala sobre estratégia é, na verdade,  melhoria operacional.Ele destaca que, em primeiro lugar, todo  gestor precisa ter em mente que o objetivo de uma empresa não é crescer,  nem ser grande, mas obter um bom retorno sobre o investimento. “Isso é  sinal de que se está criando valor real para os clientes e para os  acionistas”, explicou. Outro aspecto do qual os gestores não podem se  distrair é da estrutura do setor, que tem grande impacto sobre a  lucratividade. Além disso, estratégia não diz respeito a fazer a mesma  coisa melhor, mas desenvolver posição estratégica única e competitiva no  mercado. O último ponto básico da estratégia é que ela implica decidir o  que se vai fazer e focar, mas também sobre o que não será feito, que  clientes não serão atendidos. Estratégia emergente x antecipada O conceito de estratégia emergente ganha força, já que é muito  complicado configurar uma estratégia com antecipação. “Não sairá certo,  porque o mundo muda o tempo todo”, diz Porter. “Na estratégia emergente,  em vez de se antecipar, a empresa experimenta, aprende, faz a sintonia  fina e, com o tempo, a estratégia emerge. Isso contrasta com a escola do  design estratégico.”  Em toda empresa, de acordo com o palestrante, existe a noção de que é  preciso continuar aprendendo e tendo insights sobre o mercado, além de  fazer os ajustes da estratégia, pois ela não deve ser rígida. “Grandes  empresas continuamente aprendem e melhoram como tornar sua estratégia  mais eficaz. Mas é raro uma empresa ter sucesso sem ter um insight  inicial sobre como pode ser diferente, distinguir-se no mercado. É  difícil que isso venha só com a experimentação.” Outro ponto que o professor assinalou sobre as grandes empresas é que  elas podem ser muito competitivas e eficientes, desde que criem uma  cultura de alta performance e processos mensuráveis. “Uma grande empresa  terá de criar unidades empresariais em torno do negócio principal, e  cada unidade tem de ter a sua estratégia. A grande empresa precisa  alavancar seu tamanho com todo cuidado, mas somente nas áreas em que o  tamanho importar”, alertou. Ele ainda assinalou que a grande empresa tem  de ser como uma pequena, no que tange ao grau de conhecimento sobre o  negócio. O que há de novo Perguntado sobre o que está na vanguarda do pensamento estratégico,  Porter disse que “estamos de volta para o futuro”, no sentido de que a  estratégia experimentou vários modismos, ideias que prometiam ser a  resposta para tudo, entre elas internet, terceirização, networking e  redes sociais. “Acredito que a maior parte das coisas não era  estratégia, mas melhores práticas. Não lidavam com o como desenvolver  vantagem competitiva.” Uma ideia nova no âmbito da estratégia é a conexão entre estratégia e  sociedade. “Estamos vendo oportunidades de criar valor econômico, mas  com valor social embutido.” Em termos de tecnologias, Porter alerta para  o fato de os consumidores serem, em geral, conservadores e que as  empresas que quiserem lidar com o risco de inovar têm de prestar atenção  ao custo de mudança de tecnologia que é arcado pelo usuário. Por  exemplo, quando se compra um novo aparelho celular, tem-se que  transferir a agenda telefônica para ele. “Mas, nós, engenheiros,  tendemos a amar a tecnologia por si.” A recomendação é que as empresas  observem a aplicação prática da tecnologia, isto é, que testem seus  produtos junto ao público.Fonte: br.hsmglobal.com