ERP: o motor da empresa.
Autor: SEAS Tecnologia e Soluções | Publicado: 2010-06-29T07:14:00-07:00


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Micro, pequeno, médio ou grande. Não importa o tamanho, a gestão empresarial ocupa lugar de destaque em uma organização e envolve desde o processo de vendas, financeiro, comunicação com o mercado e com clientes, produção até a distribuição. Esse processo deve ser contínuo, equilibrando o consumo de recursos existentes para se construir uma arquitetura de negócios mais competitiva.


Com pouco recurso e tempo para pensar em todas essas questões, as PMEs (pequenas e médias empresas), de forma geral, passam a ser vítimas da própria condição. "Vale a pena destinar um tempo para buscar respostas e organização, mesmo com falhas", aconselha Daniel Domeneghetti, CEO do Dom Strategy Partners. Para ele, gerir é lidar com os recursos existentes, maximizando valores e resultados.

Entre os desafios do segmento estão a necessidade de profissionalização, melhoria de processos e o uso mais intenso e direcionado de tecnologias. Como se não bastassem, ainda, se depara com a competição de grandes redes, com os mecanismos de pesquisa de preços e as vendas pela web.

Hoje, para se manter competitivo é preciso encontrar maneiras inovadoras que não estejam norteadas unicamente por preço. Portanto, deve-se avaliar novas abordagens e tecnologias de gerenciamento no sentido de otimizar o controle do comércio, organizar e agilizar as relações com toda a cadeia, reduzindo custos e aumentando o lucro.

Preparado para competir
O segmento de varejo é extremamente competitivo e os pequenos precisam se profissionalizar, seja para competir ou para ser vendido.

A necessidade mais imediata em TI das PMEs é obter um sistema para vendas, controle de estoque, pagamentos e recebimentos. À medida que cresce, de 3 a 5 lojas, já precisa consolidar informações e se preocupar com lucro, e não só com caixa.

Ao evoluir ainda mais, a empresa deve buscar sistemas de contabilidade e módulos integrados; comércio eletrônico e softwares mais completos, que acompanhem a diversificação do negócio. A própria atividade comercial torna-se mais complexa, podendo chegar à oferta de produtos financeiros.

Vale ressaltar que antes de tecnologia, a gestão tem base em processos. Portanto, a TI vai automatizar ações e, em função da complexidade e do mapeamento dos processos críticos, se dará a escolha – ou não –, dos sistemas de gestão. A TI nesse processo de aperfeiçoamento à gestão de negócios é indispensável. Acompanhar o que o mercado está praticando é uma boa pedida.


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