Construa pontes, em vez de paredes
Autor: Instituto dos Profissionais Unificados do Ceará | Publicado: 2011-11-03T18:14:00-03:00

Você,  provavelmente, é um líder 90  graus. Não se assuste. Não se trata de  nenhum rótulo pejorativo. Como  eu, você também foi educado para liderar  as pessoas que fazem parte da  sua equipe, aquelas que se subordinam a  você dentro da empresa onde  trabalha. Aprendemos a focar para “dentro” e  para “baixo”, como se a  empresa tivesse paredes e como se seu capital  intelectual fosse sinônimo  do quadro de funcionários.
A nova  realidade empresarial  também está deixando claro que os resultados  residem mais no “lado de  fora” que no “lado de dentro” das empresas. A  competitividade de uma  empresa não é construída mais apenas dentro das  suas paredes.  Encontra-se também na sua conectividade com seus clientes,   distribuidores, fornecedores, parceiros, formadores de opinião,   investidores, legisladores, comunidade onde opera, enfim com todos   aqueles agentes da rede de criação de valor da empresa.
Não  dá mais para o líder ficar  confinado às “paredes” do seu território  formal, comandando apenas sua  equipe de subordinados dentro da empresa.  Seria continuar sendo apenas  um líder 90 graus!
O  líder 360 graus atua onde faz  diferença. Exerce a liderança também fora  da empresa, para cima e para  os lados. Não influencia somente quem está  do lado “de dentro” numa  família, empresa, escola, hospital. Sabe que  precisa exercer a  liderança perante clientes, parceiros e comunidades.  Cuida de perto dos  canais de distribuição de seus produtos e serviços.
Precisa,  às vezes, intervir em  operações de seus fornecedores para que esses  garantam o padrão de  qualidade e custo requerido para aumentar a  competitividade de seu  negócio. Precisa influenciar as associações no  setor em que atua.  Algumas vezes tem que articular com líderes  comunitários para que a  empresa exerça uma eficaz cidadania corporativa.  Em poucas palavras, o  líder 360 graus é um construtor de pontes entre a  empresa e todos os  atores da ecologia do seu negócio, em vez de, como  no passado, ser um  construtor de paredes que separou a empresa dos seus  clientes e  isolou-a da sociedade.
O  líder 360 graus consegue  liderar também para “cima”. Numa empresa,  significa influenciar seu  chefe, os diretores, o presidente, os  acionistas, enfim, todos aqueles  que, na escala de poder, ocupam posição  hierárquica superior. Isso  requer coragem, ousadia, iniciativa,  criatividade. No dia a dia,  implica levar propostas de decisões para  esses escalões, em vez de  ficar esperando que venham ordens prontas para  serem implantadas.
Está sempre  ligado em  oportunidades. A filha líder influencia o pai. O jogador  influencia o  treinador da equipe. O verdadeiro líder também consegue  articular e  obter sinergia de seus pares, isto é, lidera também para os  “lados”.  Exibe empatia, tem capacidade de levar em consideração os  sentimentos  dos outros na hora de tomar decisões. Comanda pessoas de  outras áreas.
O líder 360 graus é um   integrador, constrói coalizões. Aglutina as pessoas quer seja na   família, no clube, na vizinhança, no trabalho. Estimula e premia a   colaboração entre pessoas de áreas diferentes. Obtém sinergia no todo de   uma organização e também fora dela, somando forças.&nbsp; Administra   relacionamentos e cria redes. Sai mais do escritório. Convive bastante   com os pontos de vendas que lidam com os consumidores de seus produtos e   serviços, estimulando-os as serem mais coerentes com os valores de sua   empresa.
Em conversas que tive com   dezenas de líderes em 5 continentes — ao longo dos 20 anos em que exerci   posições de liderança no mercado internacional ajudando uma empresa   brasileira a se multinacionalizar – a esmagadora maioria revelou-me que   um dos principais motivos do seu sucesso como líder foi ter atuado onde   era necessário, construindo pontes eficazes e superando a visão míope   que os tinha condicionado a pensar a liderança como sinônimo de  comandar  equipes de subordinados.
Não fique  aí parado! Tire suas  idéias da cabeça e coloque-as no papel. Liste 5  oportunidades onde você  pode começar&nbsp; a agir ainda hoje, iniciando a  transição para ser um  líder 360 graus, tornando-se um construtor de  pontes na sua empresa, em  casa e no seu dia-a-dia!
Fonte:&nbsp; Revista Época - postado por David L. Nogueira