POLÍTICA ADMINISTRATIVA, CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL
Autor: CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL | Publicado: 2010-10-29T19:41:00-07:00




Quando falamos da política administrativa de uma empresa, buscamos logo um referencial que esta tem&nbsp; como base &nbsp;de sua atuação&nbsp; na relação com a sociedade em que atua.

A política administrativa de uma empresa&nbsp; nos leva a dimensão de como ela está estruturada, seus anseios e produtividade quando a citamos no quesito qualidade.



Para um referencial teórico não deixemos de observar o que autores conceituados dizem sobre a missão de uma empresa, vejamos:


Peter Drucker diz que ‘’A empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz, ela se define pela sua missão.” 

“Somente uma definição clara da missão, a razão de existir da organização, torna possível, clara e realista aos objetivos da empresa”. 


• “A missão é em essência, o propósito da organização”.(Valeriano); 


• “Missão é a razão de ser da empresa. Conceituação do horizonte, dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar no futuro”. (Oliveira,1999);

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Tendo por base essas premissas e estabelecidas as metas e objetivos dessa empresa ela passa a ser admirada por seus colaboradores, fornecedores e clientes, uma vez que todos a reconhecem como fornecedora de bons produtos e serviços.



Lembrando que a política de uma empresa está pautada em diversos fatores em que atua,&nbsp; seu diferencial consiste em estar atuando a frente dessas atribulações do ambiente externo em que está integrada como: concorrentes, fornecedores, clientes e consumidores, está também sujeita aos fatores da economia do país&nbsp; e a demanda local, tem que estar também antenada as inovações tecnológicas, sociais e ambientais. Todos esses fatores induzem a empresa a se movimentar nessa arena social sem perder sua essência, sua razão de ser.



Outro aspecto importante é a gestão de pessoas: são os clientes internos, os colaboradores que tem papel fundamental nesse cultura e retrato empresarial, torna-se importante uma política de transparência, valores éticos e de excelente qualidade, fundamental capacitação para as novas necessidades do mercado em relação ao produto ou serviço oferecido&nbsp; de forma que fiquem todos muito bem conjugados, onde todos falam a mesma linguagem.

Nesse clima organizacional o trabalho torna-se muito prazeroso e atraente para quem já&nbsp; o executa, o &nbsp;comportamento esperado pela organização é entendido e internalizado com clareza para quem está chegando, claro, há exceções, quando a empresa não atende a essas expectativas e ou o contrário, o assunto fica delicado e aí é “hora da revisão.”



Quanto a forma de trabalho nas políticas administrativas estão inseridas no processo de PDCA (planejar, direcionar, controlar e agir) pautados por Deming, ou seja, toda a estratégia, processos e atividades a serem executadas, cabem neste cenário, como em uma orquestra onde cada tom faz o diferencial necessário, visando atingir as metas e objetivos estipulados em um plano de negócios, um plano de ações.

Para que tenha uma melhoria contínua, muitas empresas passam por reestruturações, hora por&nbsp; demanda, hora por causa da tecnologia, hora por causa das vendas e ou fusões ou mesmo por causa da baixa procura por seus serviços e neste caso faz se necessário um trabalho de consultoria para reavaliar e realinhar a empresa em sua totalidade ou parcialidade conforme a previsão de custos e potencial necessidade.





Concluindo: definir a política administrativa de uma empresa torna-se muito complexo porém de extrema importância pois cada empresa possui uma cultura organizacional bem variável e dinâmica no contexto em que atua, o que podemos considerar é que há um plano de ações relacionada ao ambiente externo e interno que melhor traduzem os índices de produtividade da empresa.



Post autoral:&nbsp;&nbsp; Ana Alice Reis de Alcantara 

aluna de Administração - FESPSP











Fonte: http://www.strategia.com.br/Estrategia/estrategia_corpo_capitulos_missao.htm - acesso em&nbsp; 28/10/2010