DEFINIÇÃO DE VENDAS E VENDEDOR
Autor: NARCISO SILVA | Publicado: 2008-10-02T18:54:00-03:00

<!--[if gte mso 9]>     Normal   0   21                                 MicrosoftInternetExplorer4   <![endif]--> <!--  /* Font Definitions */  @font-face  {font-family:SimSun;  panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;  mso-font-alt:宋体;  mso-font-charset:134;  mso-generic-font-family:auto;  mso-font-pitch:variable;  mso-font-signature:3 680460288 22 0 262145 0;} @font-face  {font-family:"\@SimSun";  panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;  mso-font-charset:134;  mso-generic-font-family:auto;  mso-font-pitch:variable;  mso-font-signature:3 680460288 22 0 262145 0;}  /* Style Definitions */  p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal  {mso-style-parent:"";  margin:0cm;  margin-bottom:.0001pt;  mso-pagination:widow-orphan;  font-size:12.0pt;  font-family:"Times New Roman";  mso-fareast-font-family:SimSun;} @page Section1  {size:612.0pt 792.0pt;  margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;  mso-header-margin:36.0pt;  mso-footer-margin:36.0pt;  mso-paper-source:0;} div.Section1  {page:Section1;} --><!--[if gte mso 9]>     Normal   0   21                                 MicrosoftInternetExplorer4   <![endif]--> <!--  /* Font Definitions */  @font-face  {font-family:SimSun;  panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;  mso-font-alt:宋体;  mso-font-charset:134;  mso-generic-font-family:auto;  mso-font-pitch:variable;  mso-font-signature:3 680460288 22 0 262145 0;} @font-face  {font-family:"\@SimSun";  panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;  mso-font-charset:134;  mso-generic-font-family:auto;  mso-font-pitch:variable;  mso-font-signature:3 680460288 22 0 262145 0;}  /* Style Definitions */  p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal  {mso-style-parent:"";  margin:0cm;  margin-bottom:.0001pt;  mso-pagination:widow-orphan;  font-size:12.0pt;  font-family:"Times New Roman";  mso-fareast-font-family:SimSun;} @page Section1  {size:612.0pt 792.0pt;  margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;  mso-header-margin:35.4pt;  mso-footer-margin:35.4pt;  mso-paper-source:0;} div.Section1  {page:Section1;} --> <!--[if gte mso 10]>   /* Style Definitions */  table.MsoNormalTable  {mso-style-name:"Tabela normal";  mso-tstyle-rowband-size:0;  mso-tstyle-colband-size:0;  mso-style-noshow:yes;  mso-style-parent:"";  mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;  mso-para-margin:0cm;  mso-para-margin-bottom:.0001pt;  mso-pagination:widow-orphan;  font-size:10.0pt;  font-family:"Times New Roman";}  <![endif]-->  BOA NOITEDefinição de vendas: Cessão de produtos mediante pagamento, ou o conjunto de atividades destinadas a conscientizar, despertar o interesse e ou influenciar a decisão de compra.Acredito ser esta acima uma boa definição para venda, mas temos pontos a considerar, para ocorrer esta famosa VENDA, conforme falei em poucas linhas em minha ultima colocação no site, mas vamos expor outros pontosVender é diferente do passado, estamos migrando para as lojas de auto serviço, ou seja, estão prontas e preparadas para receber o cliente, e ele mesmo fazer a definição de sua compra. Isso seria o ideal, pois teríamos um custo operacional bem baixo, mas no real necessitamos de vendedores em varias áreas de um hipermercado, por exemplo.Algumas áreas como a de Perecíveis, teremos que dar a conotação que o colaborador que está no setor não é simplesmente um operador de loja, mas sim um vendedor.Colocar este sentimento em todos os colaboradores de um super ou hipermercado não é uma tarefa fácil, mas com certeza trará um ótimo resultado.O cliente adora ATENÇÃO, gosta de comunicar-se com o atendente, escuta as colocações do mesmo, gosta e sente-se bem com um sorriso, ou uma simples colocação do tipo, “ontem fiz este prato e ficou uma delicia, utilizei também este outro produto"Desta maneira podemos fazer a famosa venda casada, ou melhor, sugestão de venda. Temos que conscientizar nossos colaboradores que todos são VENDEDORES e devem exercer esta posição para que a empresa que esteja cresça fisicamente e a nível de lucratividade, pois desta maneira ele estará crescendo profissionalmente também.Trabalhar para que o colaborador seja um vendedor, necessitamos de um trabalho que se inicia de cima para baixo.O proprietário ou Diretor responsável pela Operação das lojas deve incentivar este ponto.Deve ocorrer treinamento e posteriormente ser acompanhado o resultado do mesmo.Simples, mas realmente difícil, temos que dar o foco para este ponto, dentre vários que temos em nosso dia a dia.Ótimas vendas!Grato!