Classificação dos Profissionais
Autor: William Gomes | Publicado: 2012-02-27T03:50:00-03:00





O “querer”
não pode ser compartilhado, no máximo ele poderá ser estimulado. Eu posso
dividir com você a alegria do nascimento de um filho, o prazer de compartilhar
um bom almoço. São coisas que nos deixam felizes. Mas eu não consigo fazer você
querer melhorar em alguma coisa em sua vida seja profissional seja pessoal isso
é um processo individual, é seu, você quer ou você não quer.


Enfrentar
seus medos é o primeiro passo para você conquistar sua segurança. Quanto mais seguro
estiver, mas você irá querer novos desafios, você aprenderá que sem correr
riscos, não conquistará esse novo horizonte que se apresenta à sua frente. Pule
dentro do desconhecido. Queira descobrir o lugar que está além daquele que você
se encontra. Corra riscos. Não tenha medo, pois afinal, você é um homem ou uma
galinha. 



Classificação
dos profissionais que povoam o ambiente de trabalho de qualquer organização em
4 categorias;

1

.&nbsp; &nbsp; &nbsp; 1.&nbsp;O Profissional “galinha”



Aquele
que tem medo de tudo, do chefe, do nível do emprego e desemprego notificado
pelos jornais, do aumento do dólar que vai gerar queda nas importações, no
boato de fusão com a empresa concorrente. O profissional galinha se preocupa
tanto consigo próprio que esquece que está ali para trabalhar e não para ficar “ciscando“
de um lado para outro. Ele acaba produzindo pouco, pois quer pouco. Ele é pouco
motivado e pode eventualmente espalhar sua gripe aviária dentro da organização,
desmotivando outros quadros da equipe. 



Sugestão:
Bote a galinha pra correr, a não ser que você deseje fazer uma canja.



2&nbsp; &nbsp; &nbsp;2.&nbsp;O
Profissional “papagaio”



É
aquele cara falante, ativo. Dá-se bem com quase todos, nunca mudo e vive
prometendo ajudar a todos resolverem seus problemas. Fala, fala e nada de
resultado. Promete soluções que nunca vêm, mas sempre tem uma resposta na ponta
da língua: “Sabe o que foi chefe, o fulano me disse que ia me ajudar no relatório,
mas como eu pensei que ele já tivesse entregado ao senhor eu nem me preocupei
mais”. Reparem que devido o papagaio falar demais acaba envolvendo outras
pessoas em suas papagaiadas. Cuidado.



Sugestão:
Coloque-o em seu devido poleiro, os profissionais papagaios, necessariamente,
não são um problema para a empresa, desde que estejam sob a tutela de um líder experiente.
Basicamente são sujeitos motivados, mas pouco focados em resultados. Precisam aprender
a querer mais. 



3&nbsp; &nbsp; &nbsp;3.&nbsp;O
Profissional “urubu”



Quem
não conhece esse tipo dentro da organização? Esse sujeito se caracteriza por sai
natureza totalmente desmotivada. É aquele sujeito que acorda de manhã bem cedo
e reclama: “mais um dia de trabalho naquela droga de empresa. Dai-me forças
Senhor!”. Só que acontece que o Senhor não vai dar forças para um cara desses.
Aliás, nem o Senhor e nem ninguém vai dar, porque simplesmente esse cara não
quer. 



O
profissional urubu além de não querer buscar nada (porque simplesmente não quer)
consegue impor ao ambiente um peso, um mal estar que se impregna no ambiente e
nas relações interpessoais e, pior, com os próprios clientes da empresa. É
aquela velha historia da atendente que recebe a ligação do cliente assim: “Alô.
Com quem quer falar? O ramal esta ocupado. Você vai esperar?”, no que o cliente
pergunta se ela pode ajudar a esclarecer uma duvida e a moça interrompe sua
pergunta e responde: “olha senhor, meu serviço é atender o telefone e encaminhá-las
aos responsáveis. Não posso ajudá-lo. Se quiser retorne sua ligação daqui a
pouco, sendo que a mesma poderia anotar a duvida do cliente e seu numero pra
contato e assim que o responsável terminasse a ligação que estava entraria em
contato com ele”. Ai todo aquele trabalho para conquistar e fidelizar o cliente
&nbsp;foi por água a baixo. 



A
marca empresa fica comprometida. Uma pesquisa realizada há algum tempo apontou
que os clientes sentem-se bem atendidos por uma empresa quando são recebidos
com um sorriso. Segundo esse levantamento, apenas 5% da população ri, 35%
mantém uma postura indiferente perante a vida e 60% tem uma postura de enfado,
de tristeza, de “aporrinhação”. Ou seja 95% dos potenciais clientes de sua
empresa chegam tristes ou indiferentes até você. Agora já pensou se esses
clientes se depararem com seu “urubuzão” logo o primeiro contato? Por isso é
determinante o “querer” o estar motivado.



Sugestão:
Ou você o convence de que existem lugares melhores do que a carniça a qual ele
esta habituado, ou então, mande-o voar para outros ares, deixe claro que em sua
empresa, quem voam são as águias.



4&nbsp; &nbsp; &nbsp;4.&nbsp;O
Profissional “águia”



A
águia é um pássaro emblemático. Desde o antigo Egito ele representa o elo entre
o homem e o divino. É a rainha dos céus, o pássaro que voa mais alto e mais
rápido. É inteligente, astuta e precisa em seus atos. Quem já viu uma águia pescando
seu alimento não tem dúvidas quanto a isto. O profissional águia tem muito
disso. Sua determinação e o foco de suas ações são facilmente percebidos. É um
sujeito que quer atingir suas metas, seus objetivos, sem medo de pular no
abismo desconhecido, igualmente ao que faz a águia. E aí vocês podem perguntar;
“mas um cara desses na empresa é um perigo, eu vou ser esmagado por ele?”.



O
verdadeiro profissional águia traz consigo características peculiares, como as
do próprio pássaro: ele valoriza o aprendizado que lhe foi dado, o apoio
recebido para que pudesse dar o primeiro salto no abismo desconhecido. A historia
é assim: quando os filhotes da águia começam a crescer, eles deverão seguir sua
natureza, que é a de voar e caçar. Mas como as águias fazem seus ninhos na beira
de abismos ou no topo das montanhas, os filhotes têm medo de saltar. A mãe águia,
aos poucos, vai retirando do ninho as penas macias que protegiam e aqueciam os
filhotes, tornando o antigo recanto de conforto num ambiente extremamente desagradável
ao filhote. 



Os
mais espertinhos quando percebem essas mudanças e começam a se espetar nos
gravetos que eram a base do ninho, saltam no abismo para seu primeiro vôo. Mas sempre
tem aquele que é mais “lerdinho” e precisa de incentivo extra. Nesses casos, a
mão águia não hesita em empurrar o filhote para fora do ninho. É uma questão de
sobrevivência, ou ele aprende a voar, ou morrerá. E aí a pequena águia se
desespera e vai caindo, caindo, caindo. Será a águia uma mãe desnaturada que
deixará seu filhote morrer? Quando ela percebe que o filhote não consegue voar,
dá um rasante e o salva no último segundo. &nbsp;&nbsp;



Mas
vocês acham que ela vai levá-lo de volta ao ninho? Não!



Ela
voa alto e o solta novamente, repetindo o processo até que ele aprenda a voar. E
assim fecha-se o ciclo da vida. Essa história ilustra o aprendizado do
profissional “águia”, e assim consigo apresentar para vocês o meu perfil de profissional
utilizando de situações que já vivencie. Esse é o profissional que toda empresa
gostaria de ter em seus quadros. &nbsp;