Tenha um objetivo maior do que a vitória
Autor: Discusões &amp; Estudos | Publicado: 2011-10-22T09:17:00-02:00

O Melhor Profissional de Marketing de Rede do Mundo (Capítulo 5) (...) — O network marketing é um paradigma totalmente diferente de... Você sabe o que é "paradigma"? — Vinte centavos? — respondi rapidamente. Ele fez uma pausa, olhou-me perplexo e então deu uma gargalhada. — Ótima... essa é ótima! — exclamou, depois de tomar fôlego. — Pair o'dimes... vinte centavos. Exatamente! Você sabe que dizemos: "aqui está a minha contribuição", quando damos a alguém a nossa opinião ou expressamos nosso ponto de vista. Um paradigma é apenas isso, um modelo a partir do qual estabelecemos nosso ponto de vista, um modo de ver as coisas. "O paradigma do network marketing — continuou, levantando-se e caminhando ao redor do divã e da sala — é tão basicamente distinto de todos os outros paradigmas de negócios que exige uma mudança total no modo como normalmente vemos o negócio, para apreciá-lo e entendê-lo. "Por exemplo, em nosso ramo, todas as empresas de network marketing, não importa o quanto seus produtos e serviços sejam diferentes, competem diretamente umas com as outras na tentativa de atrair pessoas para sua oportunidade de negócio. Esse tipo de competição de todos os ângulos não existe em nenhum outro ramo. Você compreende isso? — Sim — respondi, fazendo um sinal afirmativo com a cabeça e seguindo- o com meus olhos e ouvidos, enquanto ele caminhava pela sala. — Devido a esse ambiente competitivo único, os distribuidores individuais tendem a oferecer sua oportunidade como a melhor. Isso é natural, mas a forma como o fazem é perigosa. "Infelizmente, a maioria só pensa em conseguir criar a percepção do 'melhor' baseadas em seus velhos paradigmas de valores — ser o melhor esmagando a competição. 'O meu é melhor do que o seu.' "Isso pode dar certo quando se trata da Ford contra GM — continuou —, ou quando batalhas de milhões de dólares por fatias do mercado são travadas pela TV entre fabricantes de cervejas e refrigerantes à base de cola. Mas quando os distribuidores de network marketing esmagam outras empresas, também estão esmagando o ramo como um todo. "Então o que acontece, e lembre-se de que a propaganda do nosso negócio é feita boca a boca, é que há esse crescente falatório a respeito de como esta ou aquela empresa é ruim. "Você quer tomar conhecimento de uma estatística surpreendente? — perguntou. Fiz um sinal afirmativo com a cabeça. "Para cada propaganda boca a boca positiva que os consumidores fazem, há onze comentários negativos sendo feitos. Pense apenas nisto por um momento: para cada coisa positiva que dizem sobre você, sua empresa ou seu produto, dizem onze coisas negativas. A progressão geométrica funciona! A nosso favor e contra nós. Logo, essas onze coisas negativas se transformam em vinte e duas, quarenta e quatro e centenas de milhares, quando uma pessoa diz a outra o quanto o network marketing é ruim, esta por sua vez diz o mesmo a outras cinco pessoas, elas repetem o que ouviram para mais cinco, e assim por diante. "Entende onde quero chegar com tudo isso? — perguntou. Eu entendia, e aquilo estava começando a fazer com que me sentisse pouco à vontade. Lembrei-me de todas as vezes que eu dissera a alguém por que não devia se envolver com esta ou aquela empresa de network marketing... que a minha era a única realmente boa, a única que funcionava direito. Nunca me ocorrera que aquela pessoa poderia pensar: "Por que eu ia querer me envolver em um negócio em que todas as empresas, exceto uma, vendem produtos medíocres, têm planos de compensação injustos e tratam mal as pessoas que se envolvem com elas?!" De fato, agora eu começava a me arrepender muito de todas as coisas negativas que dissera. — Percebo que você sabe o que eu estou falando — disse ele, obviamente notando a minha expressão sombria. — Cada um de nós, cada distribuidor de network marketing, tem a responsabilidade de divulgar o ramo em si, assim como nossos produtos individuais e nossa oportunidade de negócio. "Você acha que a mídia é responsável pelas coisas ruins que são ditas sobre o network marketing?— Eu achava, até esta manhã. Agora, acho que todos nós somos responsáveis... eu sou responsável — respondi pesarosamente. — Sim — disse ele. — Todos nós somos. "O network marketing é o máximo em termos de liberdade — continuou — a mais livre de todas as livres iniciativas. Esse é um dos seus aspectos. O outro, o outro lado da moeda, é a responsabilidade. "O network marketing é realmente um negócio de responsabilidade. Somos pagos para assumir responsabilidades. Quanto mais assumimos, mais ganhamos. É isso que significa a palavra 'patrocinador': aquele que é responsável pelas pessoas que traz para o negócio. "Quando você é responsável por uma organização de milhares de pessoas, ganha muito dinheiro. Isto é ótimo. É assim que deveria ser. "Agora, há algo interessante. — Ele parou de andar, sentou-se bem diante de mim e se inclinou para a frente. Neste momento, você está preocupado com sua sobrevivência neste negócio, com sua responsabilidade de criar o seu próprio sucesso, não é verdade? — Sim — respondi. — Está bem. O que seria diferente se você se preocupasse com o sucesso de todo o ramo? Se isso fosse sua responsabilidade? — Ah, uau... — disse eu, olhando para o teto. Olhei novamente para baixo e comentei: Bem, com toda certeza não passaria tanto tempo concentrado em mim mesmo. — Em que se concentraria? — perguntou. — Em transmitir às pessoas as boas notícias sobre o network marketing e fazê-las ter uma boa impressão de nós. Em fazer um bom trabalho de divulgação. Em ajudar as pessoas a compreender que o negócio é bom. Em combater os abusos no ramo, você sabe, as apresentações do negócio em que são criadas expectativas de ganhos mirabolantes. Coisas deste tipo — respondi. — Você se preocuparia com a possibilidade de alguém aceitar ou não experimentar os seus produtos ou a sua oportunidade de negócio? — Não, não me preocuparia. — E isso não lhe permitiria desenvolver o seu negócio de um modo diferente do que tem feito? — Sim. Realmente permitiria — respondi. Como aquilo era interessante! Realmente entendi o que as pessoas querem dizer quando falam sobre ver a luz. Acabara de vê-la. "Eu entendi! — exclamei. — Deixando de me concentrar em mim mesmo e me concentrando em algo muito, muito maior, os problemas que agora considero grandes se tornam imediatamente menores. Passam a parecer muito simples. Deixo de me preocupar com eles. — É isso aí! — disse ele. — O Segredo do Sucesso Número Trinta e Seis Revelado... — e riu. — Tenha um objetivo maior do que você. Quanto maior, melhor. Assim, não terá tempo para se preocupar com coisas pequenas. E quanto maior for o seu objetivo, mais todo o resto se tornará pequeno... Ele juntou as mãos e, pensativo, tocou nos lábios com a ponta dos dedos, respirando profundamente e expelindo o ar dos pulmões. — Puxa, realmente me perdi agora. — Recostou-se no divã e tomou um grande gole de chá. — Você se lembra de onde estávamos quando comecei a falar sobre tudo isto? (...) Trecho do livro "O Melhor Profissional de Marketing de Rede do Mundo", John Milton Fogg — Record — RJ, 1998.