A ARTE DE OUVIR: QUAIS OS BENEFÍCIOS ISSO TRARÁ PARA VOCÊ?
Autor: Brenda Suelen | Publicado: 2016-01-12T06:53:00-08:00

 Aprender a ouvir uma pessoa, ou várias em uma conversa de curta ou longa duração é essencial para aprimorar o fluxo de conteúdo desta conversa, como também te auxilia muito no aprendizado.Você provavelmente, já conheceu alguma pessoa que grita, faz escândalos ou simplesmente te interrompe toda hora que você falava. É exatamente desta pessoa que eu falo. A pessoa ansiosa e desajeitada, que paga um baita mico, quando o assunto é esperar os outros terminarem de falar. eu por exemplo, já fui uma dessas pessoas, mas com os anos de estudo e com um conselho de um professor, aprendi que ouvir é a melhor fonte de estudo que se possa ter. Mesmo que você já conheça tudo que uma pessoa vai falar, ao escutá-la, você se surpreende com a capacidade das pessoas em evoluir pensamentos, ideias e sugestões que possam ser boas para o seu uso e conhecimento. Tenta imaginar, se você está em uma reunião com a equipe de trabalho, onde o seu chefe está anunciando um novo plano de trabalho para que todos participem. Ao te pedir para fazer um relatório anual do último projeto, você antes de ouvir, atravessa a fala do chefe logo acusando que o relatório não é sua responsabilidade ou que vai fazer do jeito tal e entregar no dia tal. Bom, seu chefe poderia simplesmente terminar de falar? Ele poderia lhe dizer que o relatório é na base de seu ponto de vista e que seja para entrar no próximo ano ou mude totalmente o raciocínio que você, desajeitado e apressado, antecipou. Fica feio, né mesmo? 
 E esta prática de ouvir as pessoas sem as interromper, ou sem esperar que elas finalizem, não se dá apenas para reuniões ou entrevistas. Mas também para bate papo com amigos e até chats virtuais. Por incrível que pareça, até digitando, tem gente que atropela o assunto e faz o assunto bagunçar todo. É fundamental que você saiba que ouvir é uma fonte não só de disciplina, mas de ética. Pense quando você chega com um longo assunto para contar, e todos que te escutam te atrapalham e fazem piadas, contam casos picados e atrapalham o seu raciocínio? Poxa, você até esquece do que estava falando. Verdade? Com certeza, isso já te aconteceu. Justamente porque nas pessoas existem o péssimo costume de querer interagir de forma tão direta, que acentua a vontade de falar e falar mais. Eu particularmente quando era mais nova, tinha uma amiga que adorava ouvir meus problemas e rolos da vida. Mas percebi que ela não gostava de me ouvir. Era obrigada a me ouvir. Justamente porque eu não a deixava falar de seus problemas. Com o tempo, aprendi que em uma conversa, seja com uma ou mais pessoas, é necessário não só ouví-la, mas também criar a percepção do tom de voz que a pessoa está falando, para localizar quando ela dará o ponto final na fala. Como um texto narrado ou como uma música, o narrador indica quando o assunto está terminando e quando ele quer parar de falar. Um bom conversador consegue achar este momento. Se por ventura, você precisar fazer uma breve observação no conteúdo sendo discutido, espere este ponto na fala da pessoa para falar. A disciplina de ouvir e de falar, é observada por todos. Inclusive por profissionais de empresas e chefes que verificam o grau da sua maturidade e comportamento. Por isso, há sempre uma dificuldade em mudar estes hábitos, principalmente se você for uma pessoa que fala com muita rapidez ou em tom alto. Mas se começar a incluir este tipo de comportamento, você vai perceber que não só é correto e educado, mas também vai te ensinar muito mais do que achar que você sabe de tudo. Ouvir é importante! E pouquíssimas pessoas sabem conversar de maneira adequada. Lógico que ao contar um conteúdo básico, altera os fatores do jeito e do tom que você fala para um amigo e para um chefe. De um familiar para um desconhecido. Mas a base principal para que a comunicação seja fluente e agradável, é saber ouvir. Falar é bom, mas ouvir é ainda melhor. Ouvir, te faz gravar palavras e conteúdos superiores que podem aprimorar seu vocabulário, assim como ler e escrever. Ao ouvir, você adquire uma nova personalidade sofisticada e profissional. Estará pronto para conversar com quem você quiser!! Fica a minha dica para começar com o pé direito 2016! Abraços, Brenda S. Ferreira.