Sistema de Apoio a Decisão - Resumo
Autor: Cleidimar Viana | Publicado: 2011-02-16T09:59:00-02:00

O Sistema de Apoio a Decisão (SAD) faz parte do conjunto de Sistemas de informações.&nbsp; É definido como um poderoso sistema auxiliador de decisões gerenciais que combina ferramentas, dados e modelos analíticos sofisticados ao usuário que pode dar apoio a tomada de decisão semi-estruturada ou não estruturada. Estes sistemas foram criados na década de 70 com o intuito de servir de adjuntos às pessoas que realizam decisões importantes nas áreas de planejamento estratégico, controle gerencial e controle operacional, de maneira a expandir as suas capacidades, mas sem substituir as suas decisões. 
Os SAD’s possuem várias características, sendo algumas delas:
Variedade nos Relatórios;
Trabalhar com diversas fontes de dados;
Análise de Sensibilidade, Simulação e Análise de Tomada de      Decisão.

OBJETIVOS
O SAD ou DSS (Decision Support Systems)&nbsp;tem como objetivo buscar informações em bancos e dados diferentes, dando apoio ao administrador, gerente ou gestor, mesmo que estejam em lugares distintos, pra que realize atividades de tomada de decisão e não a substituição do tomador de decisões. É possível também acessar a outras fontes de dados pela Internet ou por uma Intranet da organização. O processo de tomada de decisão necessita que se tenha informações específicas sobre o determinado problema, para que, desta maneira, o gerente possa analisá-lo e suprir suas necessidades. Assim pode ter determinação do preço do produto, analise da venda por região, bem como analise de lucratividade e todos os custos de contratos.


VANTAGENS E DESVANTAGENS
Vantagens
Redução de custosQualidadeRapidezDecisões mais eficientes eficazesMelhor comunicação entre os administradores, gerentes ou gestores.Melhor utilização do processo de aprendizagemUltrapassar limites cognitivos (no computador)

Desvantagens&nbsp;
Orientação para escolhaTransferência de poder ao sistema que não é intencionalÉ mais difícil atribuir responsabilidadesProblema de açãoSuposição da relevância da resposta do sistema

TIPOS DE SAD’S
SAD orientado por Modelos: Baseia-se em um modelo bem fundamentado como uma boa interface de usuários, tornando-o mais fácil na sua utilização. Frequentemente desenvolvidos por divisões ou grupos de usuários finais, e não ficam sob controle central do setor de informática. Esse modelo é a representação abstrata que ilustra os componentes ou as relações de um sistema, podendo ser modelo físico, temático ou verbal. Cada sistema de apoio a decisão, é montado para um conjunto específico de finalidades e disponibilizará diferentes modelos, dependendo de sua finalidade.
SAD orientado por Dados: Este subsistema inclui a base de dados, onde se encontra informações relevantes. Analisam grandes repositórios de dados encontrados em grandes sistemas organizacionais e dão apoio a tomada de decisão pela permissão aos usuários analisar e extrair informações úteis não mostradas em grandes bancos de dados (coletânea de dados correntes). 

OBSERVAÇÕES NA AQUISIÇÃO DE UM SISTEMA
Para um bom desenvolvimento das atividades empresarias se faz necessário o investimento em tecnologias e sistemas. Entretanto o investimento ideal varia com o tamanho da empresa e com o setor de atuação, e saber medir bem estas variáveis é o que tornará a empresa um diferencial. Para aquisição dessa tecnologia, deve ser levado em conta o grau de conhecimento do usuário para aproveitar ao máximo as funções do SAD. Se caso uma empresa esteja interessada em utilizar o SAD para apoio, pode-se ser observado também o que espera que o sistema resolva, se a solução requer a utilização dos modelos ou a utilização de ferramentas de consulta e analise de dados. Já se tratando da parte técnica, é importante saber que estrutura de hardware e sistema operacional é requerida para rodar o sistema, visando qual tempo de resposta dos dados ou se os mesmos são realmente claros. 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS1&nbsp;&nbsp;&nbsp;LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price.&nbsp;Sistemas de Informação Gerencial.&nbsp;5ª Ed. . Prentice-Hall São Paulo, 2005