Instrução de Trabalho
Autor: Juliana | Publicado: 2013-01-11T15:08:00-02:00






Você sabe quais itens compõe uma
instrução de trabalho? Existe uma regra para criar este documento?



As instruções de trabalho devem
descrever de forma clara e didática o funcionamento das atividades de um
determinado processo. Todos os participantes do mesmo serão orientados através
deste documento de como realizar suas funções e também como agir conforme uma
determinada situação ou ocorrência de desvios durante o processo.

Desta forme, o que podemos agregar no
detalhamento desta instrução de trabalho?












Atividade



Descrever o que deverá ser realizado pelo
funcionário, por etapa orientada para a execução e conclusão dentro das
especificações do produto ou do projeto.





Com o objetivo de facilitar o entendimento da
Instrução de Trabalho podemos criar um fluxograma, como normalmente este
documento é utilizado para treinamentos, devemos além das informações
necessárias aplicar métodos didáticos para que seu conteúdo seja objetivo.





Segurança





Inicialmente são
duas perguntas que devemos buscar durante a descrição do item segurança:



Quais os riscos ocupacionais desta atividade?

Quais os EPIS necessários para execução desta
atividade?



Desta forma, temos condições de orientar
primeiramente na prevenção de acidentes, identificando através de imagens e
alertas de riscos, e também fazer o uso de cores no manuseio de equipamentos,
onde a prevenção é realizada através da identificação visual, muitos
equipamentos já são projetados com esta função, onde seu manuseio é orientado
através de cores.





Dependendo do layout do processo, devemos
pensar como seria o comportamento de seus usuários, limitando áreas e
informando a todos os limites de cada uma, assim como o manuseio de
equipamentos de movimentação.







Locais onde existe uma grande movimentação de
cargas, devemos assegurar na instrução de trabalho além dos riscos, um mapa de
localização de rotas de fugas, e como agir em caso de acidentes, mencionando
sempre o ato da prevenção.





Recursos



Uma instrução de trabalho deve orientar sobre
quais recursos são&nbsp;NECESSÁRIOS,
para a execução de determinada atividade.







Através da identificação de recursos
utilizados podemos orientar o uso correto de instrumentos de medição,
conservação dos instrumentos e equipamentos, e juntamente a sua adequada
armazenagem.





Outro fator relevante que temos através da
identificação de recursos é o uso somente do que se é necessário na posição de
trabalho, pois um dos principais registros de acidentes está relacionado ao que
não se fazia necessário naquele momento, portanto o ambiente deve estar em
condições para execução desta atividade considerando somente os recursos&nbsp;NECESSÁRIOS.





Documentos



Imagine na hora de registrar uma informação
onde você está realizando uma determinada atividade, e neste momento você não
sabe ao menos como é o preenchimento e qual é o documento correto, então
devemos além de uma breve descrição sobre o preenchimento, identificar o
formulário para cada registro de informação.







Matéria-Prima







Embora seja parte de recursos necessários,
devemos orientar ao processo em questão quais serão as decisões tomadas em caso
de não conformidade ou a matéria-prima adequada para cada etapa, controle de
datas de validade, uso adequado conforme atividade, controle de critérios fora
do especificado.





Portanto, além de identificar quais são,
devemos deixar claro onde e como deve ser utilizado, pois além do uso
inadequado pode ocorrer a rejeição com matéria prima aprovada por falta de
padrões.





Veja como
podemos agregar valores para melhorar o desempenho&nbsp;dos processos internos,
capacitando de maneira prática com informações importantes que temos
disponíveis, portanto acabamos não considerando seu real valor para a
elaboração de uma instrução de trabalho.





Outro fator importante para a elaboração de
uma instrução de trabalho é a auditoria prévia no processo, utilizando-se desta
prática para atualização desta instrução, pois em muitos casos podemos esquecer
uma etapa agregada ao processo, e mesmo sendo terceira, ela em algum momento
deverá estar sendo considerada como entrada no fluxo desta atividade, portanto
o espelho do processo é a instrução de trabalho que além de orientar deve
assegurar sua eficiência.





E lembre-se da avaliação do texto
apresentado, lembre-se que outras pessoas estarão utilizando esta instrução
como recurso de treinamento, em caso de uso de termos técnicos, além da
aplicação do treinamento, mantenha uma tabela de orientação sobre o significado
de cada um.





Esta instrução de trabalho deixa de ser
convencional e passa a ser didática com o uso dos recursos apresentados, a
formação interna será mais fácil e com certeza mais segura, então agora mãos a
obras e sucessos.