Autor: Antonia Iris | Publicado: 2012-10-05T15:52:00-07:00




                     
5 DICAS PARA LIDAR COM A  FRUSTRAÇÃO NO TRABALHO


                     
                      São Paulo – Nem só de momentos
 gloriosos é feita a rotina de um profissional. As expectativas em 
relação a uma tarefa podem não corresponder à realidade e a frustração 
no ambiente de trabalho, repetidas vezes, pode acabar interferindo no 
desempenho a longo prazo. Para Mike Martins, diretor executivo da 
Sociedade Latino Americana de Coaching (SLAC), o problema é quando o 
profissional reage de forma agressiva e transforma aquela situação em 
algo muito pior do que é realmente.

Para alcançar sucesso na carreira, é preciso aprender com as 
tentativas e por isso, “o desafio é entender o que não deu certo para 
mudar a estratégia inicial que resultou na falha”, explica João Baptista
 Brandão, professor da FGV-EAESP (Escola de Administração de Empresas de
 São Paulo) e especialista em coaching.
Às vezes, fatores externos também são os responsáveis pela frustração e 
desânimo de um profissional, mas para evitar que estas emoções 
interfiram na sua rotina a solução é aprender a lidar com este 
sentimento.
Confira as recomendações dos especialistas:


1-Autoanálise
De acordo com Martins, algumas pessoas têm a tendência de encarar a 
situação de uma maneira pior do que ela realmente é. Com isso, “mais uma
 vez a frustração toma conta do processo”, diz. Para ele, o profissional
 precisa ter um tempo para refletir sobre o que deu errado.
Para evitar que o nível de autoestima alimente este ciclo vicioso de 
emoções negativas, Brandão recomenda baixar o nível de expectativa. 
“Conheço um profissional que me disse que queria fazer MBA em Harvard. 
Mas o pensamento dele era: se estudasse para passar na melhor 
universidade do mundo teria chance de passar nas 20 melhores”, explica.


2-Interprete o que deu errado
Ao destrinchar o fato, além de auxiliar na elaboração dos próximos 
passos, ajuda também a medir se os esforços foram suficientes. O esforço
 ou os recursos foram compatíveis para a realização da tarefa?
Para Brandão, às vezes quando a solução para uma tarefa não está bem 
direcionada, mesmo se o profissional tentar novamente pode ser que a 
frustração se repita.


3-Foque em soluções
Apesar de tudo ter dado errado, Martins recomenda focar no lado 
positivo da situação. Se ao menos uma singela lição foi aprendida com a 
circunstância, já é uma vitória. As frustrações devem ser transformadas 
em lições que podem ajudar a alcançar o sucesso na próxima tentativa.


4-Peça feedbacks
Na maioria das vezes ficar remoendo, sem ter certeza dos fatos, só fará com que o profissional fique cada vez mais frustrado.

Colegas de trabalho podem ajudar a esclarecer a dúvida se a reação 
está exagerada ou não. “Falar sobre o assunto e avaliar se a percepção 
do profissional condiz com a frustração ou com a raiva que ele está 
sentindo”, explica Brandão.


5-Busque auxílio
Quando o nível de frustração transforma o profissional em uma pessoa 
“azeda”, especialistas recomendam buscar auxílio. A ajuda pode vir em 
forma de conversa com um amigo ou familiar ou até mesmo de um 
especialista, como um coach ou psicólogo.