Como consultar SPC, SERASA ou SCPC?
Autor: Dra.Maria Cristina Piovani Pinto da Luz | Publicado: 2012-08-26T14:14:00-07:00




     
      
     

    
     

Você pode consultar restrições de crédito através de alguns sites na internet que cobram uma taxa pela consulta. (mas procure referências antes de contratar estes serviços para não ser vítima de golpe)

Deve ficar bem claro que não há como saber, gratuitamente, se você está no SPC, SERASA ou SCPC (Boa Vista Serviços) pela internet, por e-mail ou por telefone. Ninguém presta este tipo de serviço gratuitamente, até porque as consultas aos sistemas do SPC, SERASA e SCPC são pagas (como você acha que eles ganham dinheiro?), por
 exemplo: cada vez que uma loja consulta um CPF, ela tem que pagar ao 
SPC ou SERASA um valor que pode variar, em média, de R$ 1,70 a R$ 15,00 
dependendo do tipo de consulta, se mais simples ou mais completa.

Leia também: 
- Dívidas e mais dívidas... Dicas para você não entrar em desespero
- Saiba como bancos decidem se clientes merecem crédito

Portanto, se você recebeu um e-mail ou viu algum anúncio na internet oferecendo esta consulta "gratuita", não caia nesta, pois é golpe, provavelmente para pegar seu CPF e outros dados pessoais e depois usar em fraudes.

Detalhe importante:&nbsp;SPC, SERASA ou SCPC não enviam e-mails ou telefonam, a forma de comunicação deles sempre é por carta timbrada e devidamente endereçada. Então, não clique em e-mails do tipo "seu nome foi cadastrado em nossos sistemas por uma dívida não paga. Clique aqui para ver o cadastro."
 Se clicar, possivelmente estará infectando seu computador com um virus 
que pode, ou destruir seus arquivos ou roubar seus dados, inclusive de 
senhas, etc.

Para saber, gratuitamente, se seu nome está incluído no SPC, 
SERASA ou SCPC e quem é o responsável pelo registro negativo, a única 
forma é você comparecer pessoalmente a uma central de atendimento do 
SPC, SERASA ou SCPC com os seguintes documentos: documento de identidade
 com foto e CPF (carteira de identidade, carteira de motorista, carteira
 do trabalho, passaporte, carteira profissional ou outro documento com 
caráter oficial). 

Se você não puder ir pessoalmente e tiver que pedir para outra pessoa, 
esta pessoa deverá levar o seu documento de identidade com o CPF (da 
pessoa para a qual será pedida a certidão) e uma procuração com a sua 
assinatura reconhecida em cartório e com poderes específicos para 
realizar a consulta de informações nos cadastros de SPC, SERASA ou SCPC.

Segundo informações do advogado James Robinson Correia, de Santa Catarina, cadastrado do site, as consultas ao SERASA
 também podem ser feitas através de carta com aviso de recebimento 
(Carta com AR), bastando para tanto enviar requerimento com firma 
(assinatura) reconhecida em cartório e cópia da identidade e CPF do 
requerente (não é necessária autenticação desses documentos). O Serasa 
responde por carta, gratuitamente, em média em 10 dias. 

- Os endereços dos pontos de atendimento do SPC devem 
ser procurados através das Associações Comerciais e Câmaras de 
Dirigentes Lojistas (CDLs) de cada cidade. (Digite nos buscadores da 
internet a palavra spc e o nome de sua cidade, procure através do guia de telefones ou pelo site http://www.renic.com.br). 

- O endereços da SERASA podem ser consultados na Internet (http://www.serasaexperian.com.br/serasaexperian/agencias/atendimento/)

- SCPC - www.boavistaservicos.com.br
 
Os bancos também costumam fornecer informações sobre cadastros 
no SPC, SERASA, SCPC e BACEN aos seus clientes (fale com seu gerente ou 
um atendente).