PROCESSOS COMUNICACIONAIS NA EDUCAÇÃO: dialogicidade, historicidade e interatividade.
Autor: Cintia | Publicado: 2012-10-06T11:49:00-07:00



Cintia Gomes Pinto

17/09/2012









Introdução



O século XXI
trouxe consigo a explosão dos mais diversos tipos de tecnologias e o acesso a
estas tecnologias por uma grande parte da população que até pouco tempo não era
possível. Como conseqüência, nasce uma geração mais atualizada e mais
informada, que equipados pela internet e por modernos meios de comunicação tem
acesso instantâneo ao conhecimento. Assim, passamos a denominar este século
como a era do conhecimento.

A rapidez
como as TICs – Tecnologias da Informação e Comunicação evoluem e são absorvidas
causam uma verdadeira revolução em nossa sociedade. E como não poderia deixar
de ser, as mudanças desencadeadas pelas TICs se refletem nas mais variadas
áreas da sociedade, revolucionado também a sala de aula.

Os
professores passam a lidar com uma clientela que não mais vê o educador como
uma das poucas ligações com o conhecimento, estes muitas vezes estão mais
informados e atualizados que o próprio professor.

As TICs
chegam ao ambiente escolar e cada vez mais é cobrado dos professores um novo
posicionamento pedagógico. Não somente no que se refere ao domínio,
implementação e uso das tecnologias da informação nas aulas, mas também de um
novo posicionamento do educador frente aos seus alunos e a forma como este faz
a mediação conhecimento – aluno.

Os procedimentos didáticos, nesta nova
realidade, devem privilegiar a construção coletiva dos conhecimentos, mediados
pela tecnologia, na qual o professor é um participe pró ativo que intermedia e
orienta esta construção, esclarece-nos Faria (2004).

O professor
em momento algum é desprivilegiado, muito pelo contrário, seu papel é de
fundamental importância. O que se faz essencial é a mudança de postura, tão
arraigada em nossa sociedade onde o professor é o dono do conhecimento, onde
cabe a ele repassar e a seus alunos somente acumular. É imprescindível novas
atitudes e posturas, adaptando-se as exigências da era da informação.



Não se trata, porém, de substituir o livro pelo texto
tecnológico, a fala docente e os recursos tradicionais pelo fascínio das novas
tecnologias. Não se pode esquecer que os mais poderosos e autênticos “recursos”
da aprendizagem continuam sendo o professor e o aluno que, conjunta e
dialeticamente, poderão descobrir caminhos para a aquisição do saber (FARIA,
2004, p. 58).



O que se faz
realmente importante é a relação professor-aluno necessária em qualquer tipo de
aula, com ou sem tecnologia. E está relação, se faz e se constrói por meio da
comunicação.

Comunicação e
educação são conceitos sociais, que se encontram intrinsecamente conectados. A
educação se da por meio da comunicação, e a comunicação é ampliada e
desenvolvida pela educação.

Segundo Paulo
Freire e Guimarães (2003) a educação se fundamenta no mundo da comunicação,
onde o homem se relaciona com os outros homens e com a natureza.

Neste trabalho buscaremos analisar os processos
comunicacionais, e juntamente com eles a dialogicidade, a historicidade e a interatividade, que são pressupostos
construtores da mediação do conhecimento.





Dialogicidade




Podemos
definir dialogicidade como o ato de dialogar. E para Paulo Freire a educação se
baseia fundamentalmente na comunicação, ou seja, no diálogo. Comunicação e
educação estão interligados a medida que o educador precisa conhecer a
realidade e o pensamento de seus educandos, e sobretudo respeitar o conhecimento
que estes possuem.

A educação
deve iniciar-se com o dialogo, e ser desenvolvida através dele. Se o professor
é o mediador do conhecimento, como realizar essa mediação sem comunicação? Mais
para muitos educadores a educação baseia-se na comunicação unilateral, do
professor para o aluno.

É preciso
conhecer os anseios, as dúvidas, e as possíveis respostas que nossos alunos
constroem a partir da educação que recebem. E para isso é necessário que além
de falar, passemos também a escutar.

Segundo Paulo
Freire (1983) o papel do educador não é o
de “encher” o educando de “conhecimento”, de ordem técnica ou não, mais sim o
de proporcionar, através da relação dialógica educador-educando, a organização
de um pensamento correto em ambos.

E isto não é
tão comum como o pensamos e como deveria ocorrer. Pois, muitos educadores tem a
errônea idéia de que a aprendizagem só ocorrerá quanto maior for o
“conhecimento” que estes despejarem em seus educandos. Muito do que se observa
nas salas de aula, sendo realidade em muitas de nossas escolas, é o professor
como o detentor de todo conhecimento, que adentra a sala de aula, fala sem ser
interrompido por uma platéia que escuta tudo sem questionar. No final do seu
discurso cheio de pura sapiência, surge a tão conhecida indagação: “alguma
dúvida?”. Muitos até as tem, mais poucos ousam dizê-las. Ou por timidez, ou por
desinteresse, outros pela falta de um diálogo.

Não ocorre um
diálogo para que o educador conheça o que seus alunos já sabem sobre o tema, o
que gostariam de saber, e o que ainda precisam saber. Outras vezes a resposta
foi dada no decorrer do discurso do professor. E assim nos perguntamos, onde
fica o conhecimento, que segundo Paulo Freire (1985) todo conhecimento começa pela
pergunta.

Além disso,
fala-se muito em formar cidadãos críticos e pensantes. Mais para que nos
tornemos críticos e pensantes e preciso acima de tudo aprender a ouvir, falar e
questionar, e para isso o diálogo se faz imprescindível.

Como
educadores devemos nos atentar que nosso papel é o de mediador do conhecimento,
e pra sê-lo é preciso possuir o conhecimento, mais sempre e antes de tudo
promover a comunicação educador-educando e educando-educador.





2. Historicidade



O trabalho
realizado por Lev Semminovich Vygotsky deu origem a sua teoria com ênfase
sócio-histórica. Influenciado pelas teorias de Marx, Vygotsky conclui que é nas
relações sociais, que o individuo mantém com o mundo exterior, é que este se
forma. Para ele a uma intima relação entre o biológico e o social, e o
desenvolvimento se da por meio das relações mentais e a atividade humana.&nbsp; Sobre isto Vygostsky escreveu:



Desde os primeiros dias do desenvolvimento da
criança, suas atividades adquirem um significado próprio num sistema de
comportamento social e, sendo dirigidas a objetivos definidos, são refratadas
através do prisma do ambiente da criança. O caminho do objeto até a criança e
desta até o objeto passa através de outra pessoa. Essa estrutura humana
complexa é o produto de um processo de desenvolvimento profundamente enraizado
nas ligações entre história individual e história social (1989 (apud) JOENK , 2002, p. 02).





A
historicidade é assim um dos conceitos chave da teoria de Vygotsky. A história
social do indivíduo, e suas vivências, a história individual, são
internalizadas, formando-o desta maneira.

Para o autor
a relação entre os vários planos históricos: a história da espécie
(filogênese); a história do organismo individual da espécie (ontogênese); a
história do grupo cultural (sociogênese); e a seqüência individual de processos
e experiências vividas por cada indivíduo (microgênese), faz com que o
individuo adquira comportamentos embutidos pela cultura na qual está inserido.
É neste caldeirão social e histórico que se da o desenvolvimento humano e por
estes também são mediados.

Se o homem se
forma nas relações sociais, estas relações são mediadas por instrumentos
técnicos. O homem não se relaciona diretamente com o mundo é preciso a mediação
por instrumentos ou signos. Os signos são construídos culturalmente e seu
principal instrumento é a língua. 

A linguagem,
que é o sistema simbólico básico de todos os grupos humanos, e através do qual
nos comunicamos, é adquirida através das relações histórico e social, tem papel
de destaque na comunicação entre os indivíduos, na mediação do conhecimento e
na exteriorização do pensamento. É através da linguagem que o pensamento passa
a existir. Assim, pensamento e linguagem estão intrinsecamente ligados, sendo a
linguagem um instrumento do pensamento, e esta também pode ser considerada como
instrumento de mediação entre professor e aluno.

Por meio da
linguagem nos comunicamos, expressamos nossas idéias, pensamentos e
sentimentos. A comunicação é um ato social, construída a partir das relações
com os diversos sujeitos.



Então, a comunicação não existe por si mesma, como
algo separado da vida em sociedade. Sociedade e comunicação são uma coisa só
(BORDENAVE, 1987, p. 16).



Todo o
aprendizado deve ser mediado, e é ai que se dá a importância da comunicação e do
professor, agindo de forma ativa e determinante, diferentemente do que postula
outros teóricos que defendem uma condução por parte do aluno. Para Vygotsky o
papel do “adulto” do “mediador” é fundamental, sendo ele quem vai através de
suas observações determinar o que o aluno pode alcançar, visto que o
desenvolvimento se dá de fora para dentro e a aprendizagem promove o
desenvolvimento do individuo.

Deste modo, o
ensino deve se antecipar ao que o aluno não sabe e ao que é capaz de aprender
sozinho. Cabendo ao professor identificar o que o aluno é capaz de aprender, o
seu potencial.

O trabalho do
professor deve ser voltado para o que ainda não aconteceu, promovendo momentos
de aprendizagem ativos, com intervenções intencionais, que buscam dar um norte
adequado pra que os alunos alcancem o aprendizado. Motivando-os a um novo
conhecimento. 

Nessa
perspectiva a comunicação e o dialogo entre os sujeitos se faz fundamental. O
educador deve desenvolver competências para realizar a mediação entre o
processo de construção do conhecimento, ampliando a interação, a autonomia,
cooperação e colaboração que leve seus educandos ao desenvolvimento da zona de
desenvolvimento proximal (ZDP).



3. Interatividade



Em meio a enxurrada
tecnológica presente no mercado e ampliada constantemente, um termo destaca-se:
Interatividade. Por ser tão atrativo o termo vem sendo usado
indiscriminadamente para promoção dos mais variados produtos, como nos afirma
Silva (2003) o termo interatividade sofre
banalização quando usado como” argumento de venda” em detrimento do prometido
mais comunicacional. Muito do que se diz ser interativo na verdade não o é.

Assim faz-se
necessário entendermos inicialmente o que é interatividade. Conforme Silva
(2000) interatividade é um conceito de comunicação e não de informática como
muitos podem subentender. Podendo ser utilizado para expressar comunicação
entre pessoas, entre pessoas e máquinas e entre um usuário e um serviço. Mas,
para que exista interatividade são necessários dois requisitos, primeiramente
dialogicidade e em segundo intervenção do usuário ou receptor no conteúdo,
manipulando-o ou mesmo modificando-o.

O modelo
tradicional de comunicação baseado na transmissão, perde lugar para a
interatividade, onde os sujeitos do processo deixam de ser meros expectadores e
passar a serem co-criadores.&nbsp; A mensagem
deixa de ser propriedade do emissor e passa a ser ampliada e transformada pelo
receptor. A emissão e a recepção encontram-se, possibilitando transformações,
reações e diferentes construções do seu conteúdo.

Primordialmente
a educação baseou-se no modelo de comunicação, onde o transmissor no caso o
professor detinha toda a informação, que era transmitida a um receptor que se
resumia a ouvir e copiar. Como não poderia deixar de ser, a interatividade
alcança a sala de aula, despertando os educadores para um novo modelo de
comunicação professor/aluno, não mais centrado na emissão do conhecimento.



O aluno não está mais reduzido a olhar, ouvir, copiar
e prestar contas. Ele cria, modifica, constrói, aumenta e, assim, torna-se
co-autor (SILVA, 2000).



A promoção da
interatividade em sala de aula, nada tem haver com disponibilidade de recursos
tecnológicos, mais sim de uma mudança de paradigma educacional, onde o
professor deixa o papel de transmissor tão questionado por Paulo Freire e passa
a contemplar a participação do aluno na construção do conhecimento através da
comunicação entre os sujeitos.



O professor disponibiliza um campo de possibilidades,
de caminhos que se abrem quando elementos são acionados pelos alunos. Ele
garante a possibilidade de significações livres e plurais e, sem perder de
vista a coerência com sua opção crítica embutida na proposição, coloca-se
aberto a ampliações, a modificações vindas da parte dos alunos (SILVA, 2000).



A metodologia
interativa valoriza a construção coletiva do conhecimento, podendo ser mediada
ou não pelas tecnologias, mais onde o professor participa ativamente
intermediando e orientado a construção do conhecimento.

O papel do
professor está em orientar e mediar a aquisição e as situações de aprendizagem
como esclarece Faria (2004), o compartilhamento e a colaboração na aprendizagem
levam a apropriação do conhecimento que vai do social ao individual como
preconizava Vygostsky. 

A interação e
a participação são importantes em qualquer tipo de aula com ou sem tecnologia,
e se faz necessária para que os educandos problematizem e construam os
significados que os levará a aprendizagem. E somente há interatividade onde há
comunicação, assim faz-se necessário aos educadores re-pensarem sua postura
diante de seus educandos.





Considerações Finais



A era da
informação traz para a educação desafios diversos, entre eles o de desenvolver uma
nova educação baseada na comunicação, no dialogo, que leve em conta a história
e o desenvolvimento individual e social do sujeito, onde ele possa ser co-autor
da construção do conhecimento. Exigindo do professor uma qualificação e um
olhar diferente diante do conhecimento e dos alunos.

Conhecimento
não é mais a simples acumulação de informações, é preciso construir a
capacidade de procurar, analisar e selecionar as informações, edificando a
partir daí seu próprio conhecimento. 

Essa mudança
de paradigma necessita que a escola e os professores reflitam sobre sua
prática, abandonando a crença de que o professor deve conhecer tudo, e passando
a ser o mediador do processo de conhecimento do aluno. O professor entra não
como dono do conhecimento, mais sim, como mediador do conhecimento e dos meios
pelo qual o conhecimento venha a transitar.

Cria-se assim
um novo perfil de professor, que visa o dialogo, a mediação e a construção do
conhecimento pela comunicação. Este professor desenvolve em seus alunos a
capacidade de questionar, resolver conflitos, de transformem a informação em
conhecimento. 





BIBLIOGRAFIA



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Volume 67 de Coleção Primeiros passos.
22. ed. Brasiliense. 1989.


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tecnologias da comunicação e informação na educação: Uma perspectiva
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_____________. Pedagogia do
parangolé - novo paradigma em educação presencial e online. Fonte:
http://www.icoletiva.com.br/secao.asp?tipo=artigos&amp;id=29 (pesquisa realizada
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Acesso em 10 de Set. de 2012.