Design de IHC
Autor: Shooter | Publicado: 2011-11-28T06:51:00-08:00


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Cenários de Interação

Empréstimos de equipamentos





Atores: André Felipe (Bolsista do
Apoio)


&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Faltando dois dias para início do semestre letivo André está fazendo as
reservas dos equipamentos para os professores que deixaram para fazer isso
quase todos de última hora. Ele encontra certa facilidade para visualizar os
horários vagos, o que torna o trabalho muito mais rápido e efetivo, muito
diferente do que era anteriormente quando tinha uma grande quantidade de
planilhas desorganizadas o que trazia impaciência tanto para professores como
para os funcionários. 


André acaba de receber via sistema os
horários dos laboratórios de informática, ele necessita observar para ficar
ciente dos horários alocados e dos usuários dos laboratórios no semestre. Certo
tempo depois o coordenador do curso de Ciência da Computação reenvia no sistema
onde foi retificado um dos horários devido à troca de professor da disciplina.
Essas modificações ainda permearão por um bom período, pois as mudanças são
casuais e em cada uma.



&nbsp;&nbsp;&nbsp; Reserva do laboratório de informática
&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atores: José Paulo (coordenador) e Sônia Maria
(professora)





&nbsp;&nbsp;&nbsp;
No início do semestre letivo a professora Sônia acessa o sistema e verifica os
horários disponíveis nos laboratórios e encaminha um documento de solicitação a
coordenação do curso de Ciência da Computação para requisitar os horários das
suas disciplinas.





Do outro lado o coordenador busca
gerenciar e distribuir os horários e recursos à medida que atenda as
necessidades do curso, das disciplinas e dos professores. Depois que consegue
terminar as alocações dos horários via sistema ele envia o quadro de horários
para o Apoio Didático.




Diagrama
 HTA 1, para o objetivo de emprestar um equipamento.



 


&nbsp; 


Tarefas
 da HTA 1 em Tabela






&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0.
 Emprestar Equipamento 1&gt;2

input: Equipamento, Professor, Data e Horário do 
empréstimo;

feedback:
 o equipamento fica como emprestado;

plano:
 verificar a disponibilidade do equipamento. Se disponível, informar 
professor responsável, data e horário e realizar o empréstimo;


&nbsp;&nbsp; 1.
 Verificar Disponibilidade do

Equipamento
FeedBack: Resposta sobre a possiblidade da 
reserva

 &nbsp;&nbsp;&nbsp;1.1. Informar Equipamento a Emprestar


 &nbsp;&nbsp;2. Informar Professor


 &nbsp;&nbsp;2.1. Informar Data e Horário do Empréstimo
Feedback: Data, horário


 &nbsp;&nbsp;3. Alocar 
Equipamento








Diagrama
 HTA 2, para o objetivo de reservar laboratório.






Tarefas
 da HTA 2 em Tabela


0. Reservar Laboratório 1&gt;2&gt;3input: Laboratório, 
Professor, Data e Horário.
feedback:
 O Laboratório aparece como alocado em tal horário na lista do 
laboratório.
plano: Fazer verificação de
 disponibilidade do laboratório nos dados horário, se disponível 
informar o professor responsável e alocar reserva.

1. Verificar 
Disponibilidade do Laboratório
1.1 Informar 
Laboratórios a Reservar
2. Informar o 
Professor
2.1 Informar Data e 
Horário do Período de Uso do Lab
3. Alocar Laboratório











Design Centrado na 
Comunicação 



Para o objetivo de emprestar equipamento.

Tópico&gt;subtópico 
(diálogo)Falas e signos
Reservar LaboratórioU: Preciso emprestar um 
equipamento para um professor.
&gt; Verificar 
Disponibilidade do LaboratórioU: Quero saber quais 
horários para quais equipamentos existe disponibilidade.
D:
 Ei-los.
&gt; &nbsp;Informar dados do 
laboratórioU:
 Preciso do equipamento X para o dia Y e horário Z para o 
professor A.
D: Ok, o equipamento 
foi reservado para as informações mencionadas.
&gt; &nbsp;Informar
 o ProfessorU:
 Agora quero informar ao professor para qual horário o 
equipamento foi alocado.
D:
 Ok, posso enviar a mensagem padrão?
&gt; &nbsp;Informar &nbsp;dados do 
laboratórioU:
 Sim.
&gt; &nbsp;Alocar LaboratórioD: A mensagem (...) foi 
enviada para o professor (...).







Para
 o objetivo de reservar laboratório.


Tópico&gt;subtópico (diálogo)Falas e signos
Reservar LaboratórioU: Preciso reservar 
laboratório para as disciplinas desse semestre.
&gt; Verificar
 Disponibilidade do LaboratórioU: Quero saber quais 
horários para quais laboratórios existe disponibilidade.
D:
 Ei-los.
&gt; &nbsp;Informar dados do 
laboratórioU:
 Preciso do laboratório X para o dia Y e horário Z durante o 
período A para a disciplina B do professor C.
D:
 Ok, o laboratório foi reservado para as informações mencionadas.
&gt; &nbsp;Informar
 o ProfessorU:
 Agora quero informar aos professores das disciplinas quais 
horários e laboratórios foram alocados.
D:
 Ok, posso enviar a mensagem padrão?
&gt; &nbsp;Informar &nbsp;dados do 
laboratórioU:
 Sim.
&gt; &nbsp;Alocar LaboratórioD: A mensagem (...) foi 
enviada para os professores (...).








Design da Interface 

 Dentre os estilos de interação mais comumente utilizados, escolhemos usar:

Interação por menus;
Interação por formulários.


Prototipo Tela Login.

Prototipo Tela Cadastro de Aluno.




Projeto do Sistema de Ajuda



Dúvidas frequentes dos usuários e formas de ajuda-las 


Tipo da DúvidaPerguntaForma de ajudar
InformativaO que posso fazer com este programa?Falar que pode ser feita a reserva de laboratórios ou equipamentos de uma forma fácil e objetiva.
DescritivaO que é isto? O que isto faz ?Posso ser descrita conceitualmente o que tal funcionalidade faz de forma rápida.
ProcedimentalComo eu faço isto?Podem existir dicas no sistema.
De escolhaO que posso fazer agora ?O sistema pode verificar onde o usuário se encontra e quais precondições estão satisfeitas naquele momento e assim ajudar. Ex: com mensagens indicando os próximos passos possíveis.
SugestivaO que devo fazer agora ?O sistema pode mapear as últimas ações do usuário em direção a um objetivo, buscando identificar o objetivo atual do usuário e o que falta para ele alcança-lo. 
InvestigativaO que mais devo fazer? Esqueci algo?O sistema pode mapear as últimas ações do usuário em direção a um objetivo, buscando identificar o objetivo atual do usuário e o que falta para ele alcança-lo. 
InterpretativaO que está acontecendo agora ?Por que isso aconteceu ?Pode haver uma descrição do resultado esperado da ação que acaba de ser realizada, assim fazendo um mecanismo de feedback. 
NavegacionalOnde estou? De onde vim?Pode existir um acompanhamento do histórico de interação do usuário, que é basicamente um caminho mostrando onde ele se encontra e de onde ele veio.
HistóricaO que eu já fiz?Pode existir um acompanhamento do histórico de interação do usuário.
De motivaçãoPor que devo usar este programa?Como ele irá me beneficiar?No sistema pode existir explicitamente em palavras os seus benefícios. 




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