E-Books - Organizações X Midias Sociais.
Autor: ON TIME - Consultoria de Comunicação | Publicado: 2011-06-07T18:29:00-07:00



Por: Erika Grande de Souza

Nos dias atuais, as mídias sociais são de suma importância na comunicação exercida nas organizações. Se tornando um canal de relacionamento fundamental de divulgação institucional e de retorno do público em relação às práticas da empresa e dos produtos oferecidos.As redes sociais estão sendo indispensáveis para que qualquer organização possa ter&nbsp;a viabilidade&nbsp;no mercado que queira atingir. Isso quer dizer,&nbsp;seguir&nbsp;os avanços dos&nbsp;recursos tecnológicos,&nbsp;dá-se a&nbsp;um ambiente de novas oportunidades e desafios no âmbito dos negócios, uma vez que os clientes que o seguem, estão se atualizando e tem diferentes tipos de&nbsp; modernos comportamentos. Com essas diferenças,&nbsp;faz-se necessário que as organizações expandam seus campos de visão e busquem canais externos de tecnologias digitais, a fim de agregar credibilidade para suas atividades, sua marca e desenvolvimento de&nbsp;itens competitivos como inovação, qualidade e fidelização à sua empresa. As organizações na atualidade, que pretendem continuar competitivas, devem buscar enxergar a internet como uma parte essencial para o seu crescimento.Mas é necessário&nbsp;também estar ligado, qual mídia social&nbsp; que lhe trará benefícios estar inserido. Pois,&nbsp;para que tenha total "eficácia" não basta apenas ter e sim, mantê-lo atualizado e interativo, criando seu ambiente digital de acordo com a cultura organizacional.&nbsp;&nbsp;A web 2.0 vem se tornando um desafio para as organizações,&nbsp;por ser uma comunicação que prima&nbsp;via de mão dupla, que não tem controle de informações, mas tem que ter controle dos fluxos da comunicação dos públicos tanto interno, quanto externo. Onde todos tem acesso a (quase) tudo e postam o que lhe vier a cabeça,&nbsp;na hora que&nbsp;achar cabível e&nbsp;em questões de segundos, milhões de pessoas terão acesso ilimitado ao que foi postado. Então,&nbsp;se não for usado de maneira correta, pode acarretar em fortes impactos negativos, podendo destruir tradições de anos, em apenas um "click".&nbsp;Sendo assim, as organizações precisam rever alguns conceitos básicos de atuação perante seus públicos de interesse, pois a participação de qualquer individuo que, sabendo, ou não usar a linguagem dos profissionais de informática, podem ajudar a construir e organizar a rede, basta participar.
Assim sendo, como os públicos que possuem contato com a internet estão querendo&nbsp;participar ativamente nas relações com a organização. Estão optando por redes sociais, pois estes possibilitam relações informações, mais humanas e que proporcionam feedback instantâneo. Facilitando&nbsp;a comunicação entre organização e públicos e vice-versa. Se bem usado, só trará benefícios a sua organização... Vale a pena investir!&nbsp;&nbsp;


Os e-books podem ser vistos nos links:
- Relações Públicas digitais :&nbsp;http://www.rp-bahia.com.br/biblioteca/e-books/rpdigitais-chamusca-carvalhal.pdf&nbsp;&nbsp;- Mídias Sociais: &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;http://api.ning.com/files/ZoxL6vVJBpLAHjhmKoTdOeVa5ptiN5JsZmWVpr5gwghG7IgKMUEpYXs2nTT3FvAObBiOsAzHzhap7Dl3zrRTXQP08YK7MjTe/Ebook_MidiasSociais1.pdf