Melt - Metais e Ligas S.A.
Autor: Tecnologia em Rede | Publicado: 2012-05-13T08:23:00-07:00

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No dia 10/05/2012 duas de nossas professoras
que lecionam no Curso de GTI do Iptan, São João del Rei – MG, levou nós e
nossos colegas de classe à Indústria Melt Metais e Ligas S.A. para conhecer a
empresa e a forma como é organizado a TI dentro dela.

Para quem não conhece, a Melt encontra-se entre os principais
produtores nacionais de estanho em permanente evolução, atendendo ao mercado
cada vez mais exigente e competitivo, desenvolve produtos dentro de excelente
padrão de qualidade para indústrias automobilísticas, eletro eletrônicas,
informática, telecomunicações, construção civil, embalagens siderúrgicas,
artigos de decoração e bijuterias, engarrafadores de gases, etc, sendo uma
de suas sedes encontradas na cidade de São João del Rei, no interior de Minas
Gerais. 

Dentro do ambiente da organização
nós tivemos a oportunidade de conhecer o Setor Principal de TI conhecendo a
estrutura dos servidores tanto na parte de Hardware quanto na de Software, a
forma como são operados pelo responsável pelo setor e a forma como se porta
perante as políticas da empresa.

José Atanazio, responsável pelo
setor, se porta de acordo com as políticas organizacionais da empresa e opera
os três servidores por um KVM, que é um adaptador que permite ligar dois ou
mais computadores ao mesmo teclado, mouse e monitor dando ao usuário o “poder”
de alternar entre eles pressionando uma combinação de teclas como, por exemplo,
"Scroll Lock, Scroll Lock, seta pra cima", o que não altera apenas o
controle do mouse e teclado, mas troca também a imagem mostrada no monitor, ou
seja, troca o computador que você está operando.

Além de operar os servidores pelo
KVM ele usa de mecanismos como os Terminais de Redes Baseados no Windows (uma
pseudo adaptação dos Terminais NC – mais informaçãos sobre este assunto você
encontra aqui no blog) para acessar os parques de máquinas, que de acordo com
as informações passadas, foi montado por ele organizando o ambiente tecnológico
com IPS fixos nas máquinas para padronizar e “vigiar” os funcionários de outros
setores a respeito de acessos a sites inapropriados ou instalação de programas
“Inúteis” que podem comprometer o ambiente empresarial e corromper o banco de
dados.

De acordo com essas informações e
aprofundando um pouco mais a respeito das restrinções dos usuários uma série de
perguntas foram levantadas e questões éticas foram postas a prova. “Já me
chamaram de muita coisa aqui” disse o gestor quando uma das alunas perguntou se
reclamavam por ele travar todo o sistema. Ele disse que através do servidor de
Rede ele sabe quem estava tentando entrar em sites bloqueados e usa de alguns
métodos através do setor de RH para mandar uma notificação ao usuário que
estava tentando infligir às leis da empresa. Ele ressaltou que o funcionário só
tem o direito de receber três notificações e que ao passar deste limite ele é
punido de outras formas. 

Observa-se que a política de
segurança na empresa é rigorosa e que o gestor de TI deve agir de forma
imparcial dentro do ambiente de trabalho e não infligir às normas mesmo se um
amigo lhe peça isso.

Ainda falando um pouquinho sobre
as políticas de segurança é interessante ressaltar a respeito dos servidores de
Dados e de Internet. Na Melt eles usam de servidores separados para dados e internet. O servidor de dados é o computador conectado a
rede que tem o objetivo principal de proporcionar um local para o armazenamento
compartilhado de arquivos de computadores que podem ser acessados pelos trabalhadores
que estão ligados à rede e encontrar todas as informações, dados e estatísticas
de desenvolvimento da empresa, sendo o servidor de maior importância da companhia,
pois o banco de dados da sede de Minas Gerais está ligado com o da Matriz
localizada no Norte do País . Já o servidor de internet é de uso interno da
companhia controla o acesso da rede. Todos os pacotes destinados à Internet ou
recebidos pela mesma passam pelo servidor, que filtra as informações e, caso
esteja de acordo com as regras da empresa, remete ao seu destinatário. Vale
ressaltar que este servidor é apenas para os funcionários da Melt, sendo que os
próprios visitantes ou clientes, caso necessite usar a internet, possuem acesso
diferente via wireless sem restrições de sites ou programas para não
comprometer informações sigilosas contidas no banco de dados da companhia.

Ao enfatizar nos assuntos sobre
os servidores, uma questão foi levantada “Como eles faziam para não queimar os
servidores e perderem informações caso houvesse um pico de energia ou algo do
tipo?” José Atanásio disse que eles utilizavam no-breaks para segurarem a carga
de energia por algum tempo e desligarem corretamente os servidores sem
comprometer nenhuma informação. 

O no-break utilizado para os
servidores é diferente do que estamos acostumados a ver e parece bastante com
uma CPU. Ele suporta apenas 40 minutos depois da queda de energia, parece
pouco, mas para segurar três servidores e um computador pessoal é bastante não?
O gestor disse que este no-break é testado praticamente todos os dias devido a
instabilidade elétrica que eles possuem na companhia.

Para finalizar, ele disse que de
acordo com a política de segurança adotada pela empresa e pelo seu
monitoramente continuo de cada usuário é máquina a manutenção do parque de
máquinas é quase mínima, exaltando que ele possui máquinas que já tinham mais
de três anos que ele não precisava formatar.

O interessante desta visita a
empresa Melt Metais e Ligas S.A. é ver como a TI está presente no funcionamento
e desenvolvimento da empresa, além de mostrar que como todos os setores de uma
companhia ela deve seguir regras que envolvem questões éticas e políticas de
desenvolvimento empresarial para poder ser utilizada de forma empreendedora e
não prejudicar a companhia.



Site de Pesquisa:&nbsp;Melt - Metais e Ligas S.A. 



NOTA: Caso alguém já teve a oportunidade
de visitar o setor de TI de alguma empresa, por favor, faça uma postagem e
conte-nos como foi.