Trabalhar e Contratar o profissional de Rede Social
Autor: joao gabriel | Publicado: 2012-06-23T08:30:00-03:00







Amigos, 



Pesquisando sobre o assunto de trabalhar e contratar o profissional de rede social, encontrei uma série de
perguntas e respostas sobre essa questão e como gosto bastante dessa pauta
resolvi colocar na integra as perguntas e as respostas, claro fiz algumas intervenções para o mercado belo horizontino.&nbsp;



Confira os outros posts dentro do blog - Cargos e Salários, Material de Apoio, Contratações.



Pergunta:

Gostaria de contratar um profissional técnico para cuidar de
redes sociais, adwords, anúncios de facebook, blog, etc! Qual o perfil que devo
procurar e quanto devo pagar?



Resposta:



A pergunta depende da demanda e volume de trabalho necessário,
porém informo que para garantir da qualidade do trabalho não se iluda que
somente um profissional da conta do recaso, isso é ser lúdico, e vou explicar
porque...&nbsp;



1 - Blog e redes sociais se dividem basicamente em três
frentes: planejamento e estratégia, produção e curadoria de conteúdo e
monitoramento e métricas. Dependendo da quantidade de canais a serem atendidos
pelo profissional, é impossível somente uma única pessoa dar conta destas três
funções devido o tempo necessário que cada uma delas demanda em consumo de
tempo e produção. Colocar somente uma pessoa para fazer tudo isso, exceto que
sejam poucos canais e a demanda de produção de conteúdo seja muito, mas muito
baixa, é completamente inviável. 



2 - Anúncios no Facebook, Youtube, SEO, SEM (AdWords) demanda
a atenção de um profissional de marketing digital, alguém que entenda de
planejamento, que saiba dominar os métodos para garimpar e designar palavras
chaves de acordo com o público e segmento desejado.... esse planejamento,
pesquisa e formação de anuncio também demanda tempo... geralmente tem um foco
diferente dos profissionais mencionados no paragrafo anterior por se dedicar
não especificamente a mídias sociais, mas ao mkt digital.

Perceba que somente ai temos 2 profissionais, um analista de mídias sociais e
um analista de marketing digital. Não adianta pegar somente um profissional e
imaginar que ele vai dar conta de fazer tudo isso com maestria pois a
experiência diz a mim e muita gente que não dá, por questões de tempo e
produtividade... "ahhh mas a empresa é pequena, são só os perfis, canais e
demandas da empresa", vejo muito disso por ai, mas no final o
"só" não tem significação de pouco frente a necessidade real....



A empresa encontrara pessoas com esse perfil, que conhecem as
duas coisas por serem áreas muito próximas e normalmente alguém trabalhava com
mídias sociais e decidiu trabalhar com mkt digital e o contrário também
ocorre... porém o grande X da questão é demanda e tempo. Quanto a QUANTO PAGAR....
de forma ética e moral deve se encontrar uma média considerando estes fatores:
nível que o cargo exige (ens. fundamental, médio ou superior), mão de obra
altamente especializada e com experiência ou não? Pode ser iniciante? Quanto é
a média que o mercado local paga? Quanto a demanda de sua empresa vai exigir
dessa pessoa? Quanto a sua empresa pode pagar?&nbsp;



Pergunta:

Como uma empresa de pequeno porte, mas que queira realizar um
trabalho de qualidade, eficaz, nas redes sociais pode contratar 2 profissionais
para realizar este trabalho?&nbsp;

Como faria então uma consultoria em mkt digital e mídias
sociais? Para cada cliente que eles atendam terão que ter uma equipe dedicada?
Qual a capacidade de atendimento de um profissional destes? Apenas 01 empresa
de pequeno porte por vez? O custo seria muito alto.&nbsp;



Antes de responder as questões, gostaria de salientar que o
consultor não é propriamente a pessoa que executa as demandas.



Caso a empresa não possa pagar o valor que o profissional de
fato vale, deve-se oferecer vantagens, por exemplo: horário flexível, jornada
de trabalho reduzida, possibilidade de home office, plano de saúde,
odontológico, seguro de vida, vale alimentação em bom valor, participação nos
lucros da empresa e etc... usa a imaginação... rsrs

Como nosso mercado é em Belo Horizonte por um desses caras, ou um ou outro, a
média para inicio é de R$ 1.500,00 + beneficios para alguém com até 3 anos de
experiência (Junior).&nbsp;

Suponhamos que a empresa exponha a condição da procura de um
profissional, incluindo hipoteticamente que a empresa também informe ao
trabalhador que possui poucos recursos, logo temos o seguinte cenário.
<!--[if !supportLineBreakNewLine]-->
<!--[endif]-->

Micro ou pequena empresa que necessita de profissional
habilitado para gerir seus canais nas mídias sociais, alimentar seu blog, se
relacionar com clientes no meio digital, preparar campanhas de links
patrocinados para o AdWords e Facebook.

Neste caso sugiro que a empresa contrate um ANALISTA DE MÍDIAS que atenda os
seguintes quesitos.

- Formação superior completa ou em curso em Comunicação Social - Publicidade ou
Marketing: Existem vários profissionais capacitados além dos de propaganda,
como jornalistas por exemplo, mas a vantagem de um profissional de comunicação
e propaganda é a habilidade de lidar com os públicos e seduzir os mesmos
através das mensagens, além de possuir tato e visão 360 quanto aos processos de
mercado e tendências quanto a comportamento do consumidor e como re relacionar
com eles.

- Possua capacidade de se comunicar e compreender a língua inglesa: Saber se
comunicar minimamente e ler textos em inglês é quesito básico, mesmo que este
profissional nunca vá atender um cliente do exterior, em algum momento ele terá
que ler algo em inglês, mesmo como forma de se manter atualizado, então se ele
não dominar o idioma, tem que saber os caminhos para compreender e se fazer
entender mesmo que em texto pela web...

- Quesitos técnicos: Campanhas em Google AdWords, noções de SEO, monitoramento
de perfis e páginas no Twitter e Facebook, habilidade com produção de conteúdo
para web (blogs e mídias sociais).

E as métricas? Isso ele necessitará aprender com o tempo e a medida em que a
empresa for solicitando relatórios para comprovar desempenho e números... nada
que uma boa lida em e-books grátis na web (em inglês) não coloquem ele a par,
caso ele ainda não saiba, o que é meio difícil.

Ofereça para este profissional salário base de R$ 1.100,00
com carteira assinada + vale transporte + Ticket alimentação no valor de R$
15,00 + plano de saúde + odontológico, 8 horas diárias.

Independentemente da alternativa que escolha, contrate 2 estagiários, cursando
nível superior em comunicação - publicidade e propaganda ou marketing ou
jornalismo, com as seguintes habilidades.

- Boa produção de texto, conhecimento e habilidades com mídias sociais e webdesigner
(illustrator/photoshop e HTML).

Como é estágio, ofereça uma bolsa de R$ 600,00 + Vale transporte para 4 horas
diárias para cada... sugiro adotar 4 horas... um de manhã e outro a tarde, um
pega as 8h e larga ao meio dia, o analista vai almoçar e o outro pega as 14h
quando o analista retorna do almoço.

Resultado: O analista terá tempo para planejar e dar atenção as campanhas e
terá dois assistentes cobrindo ambos os turnos para desenvolver atividades
básicas como preparar as peças para e-marketing, fazer pesquisa de palavras
chaves, responder a clientes nas redes sociais, preparar um post para o blog da
empresa e coisas mais simples sendo orientados pelo analista que cuidará das
métricas, relatórios e implementações do que for necessário, permitindo um
melhor fluxo de trabalho.



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