A Comunicação Humana
Autor: Angela Francisca Mendez  | Publicado: 2015-10-16T00:22:00-03:00










COMUNICAR: vem do latim communicare que significa “pôr em
comum”. Comunicação é convivência. Está na raiz de comunidade, agrupamento
caracterizado por forte coesão, baseada no consenso espontâneo dos indivíduos.
Comum, do latim communis, quer dizer
“pertencente a todos ou a muitos”. &nbsp;Consenso quer dizer acordo, consentimento, e
tal acepção supõe a existência de um fator decisivo na Comunicação humana: a
compreensão de que ela exige, para que se possam colocar, em “comum”, idéias,
imagens e experiências. A Comunicação humana, portanto, por meio da
compreensão, põe ideias “em comum”. Seu grande objetivo é o entendimento entre
os homens. 













A Comunicação Humana





J. R. Whitaker Penteado





Toda a história da humanidade sobre a Terra constitui permanente
esforço de Comunicação. Desde o momento em que os homens passaram a &nbsp;viver em sociedade, seja&nbsp; pela reunião de famílias, seja pela
comunidade de trabalho, a Comunicação tornou-se imperativa. Isso porque,
somente por meio da Comunicação, os homens conseguem trocar idéias e
experiências. O nível de progresso nas sociedades humanas pode ser atribuído,
com razoável margem de segurança, à maior ou menor capacidade de Comunicação
entre os povos, pois o próprio conceito de nação se prende a intensidade,
variedade e riquezas das Comunicações humanas.

Esse esforço dos homens é de tal forma intenso, que, não
satisfeitos de se comunicarem entre si, no presente, entregaram à Comunicação a
tarefa de sobreviverem no futuro. Cada monumento da Antiguidade é a
representação desse esforço, concretizando, pela Comunicação, o desejo de
eternidade do homem.

A própria sociedade moderna pode ser concebida como a resultante
do aperfeiçoamento progressivo dos processos de Comunicação entre os homens –
do grunhido à palavra, da expressão à significação.

A Comunicação humana nasceu, provavelmente, de uma necessidade que
se fez sentir desde os mais remotos estágios da Civilização. O caçador africano
de pressa se familiariza com o som dos tambores ecoando nas florestas. Que
fazem estes, senão transmitir mensagens, muitas vezes referindo-se à própria
penetração do intruso? Sulcos mais profundos, que os machados de sílex abriam
nos troncos das árvores, eram instrumentos de Comunicação entre os homens
primitivos, indicando roteiros de selvas. Na colonização norte-americana, rolos
de fumaça nas altas montanhas serviam à Comunicação entre os índios, de tribo
para tribo.

A invenção da escrita foi das mais extraordinárias conquistas do
homem, por ter tornado perene uma forma de Comunicação. A decifração dos
hieróglifos abriu as portas da civilização egípcia, assim como a leitura da
escrita cuneiforme revelou o mundo dos assírios e babilônios. Os colossos da
Ilha de Páscoa contam alguma coisa dos primitivos povoadores: sua ânsia de
Comunicação com os deuses, semelhante à dos templos da Grécia clássica e das
catedrais da Europa Medieval.

Linguagem é Comunicação. Personalidade é Comunicação. Cada
palavra, cada gesto é ação comunicativa, assim como é Comunicação cada página
de livro, cada folha de jornal, cada som de receptor de rádio, cada imagem de
televisão. Daí a importância da Comunicação no mundo moderno, ainda maior do
que a que teve em todo o passado: a aula do professor, a conversa entre mãe e
filha, a circular comercial, a carta de amor, o discurso parlamentar, o chamado
telefônico, o memorando, o comício político, a reunião social, o telegrama
expedido, o jato de luz dos faróis, o anúncio da Propaganda, o relatório
científico, as bandeiras dos exércitos, o estrondo dos aviões a jato, a ordem
de serviço, o livro de orações, as mensagens instantâneas, o e-mail, os blogs, os chats, o twitter, o retweeter, o
zap, tudo, absolutamente tudo, é Comunicação. Estamos imersos num mundo de
Comunicação, e não se vive um instante fora dele.

Não existe – afirma Gilbert Highet – “uma só atividade humana que
não seja afetada ou que não possa ser promovida, através da Comunicação”. Nada
mais natural, portanto, que o estudo da Comunicação humana seja colocado em
lugar de destaque, embora essa posição, só muito recente, tenha-lhe sido
reconhecida. Esse reconhecimento deve ter nascido da constatação de que, na
maioria dos conflitos humanos existe um erro de Comunicação.

Sem o conhecimento da Comunicação humana, são precários os
programas de Relações de Trabalho. As Relações Públicas dependem da Comunicação
humana. A carência de líderes nas mais diversas atividades humanas pode ser
resolvida pelo estudo da Comunicação. Liderança é Comunicação humana, sua
própria essência; impossível liderar sem comunicar. É a Comunicação que
legitima o comando, por meio do consentimento.

Nesse fascinante mundo da Comunicação humana, compreende-se que a
própria ausência de Comunicação é Comunicação. Não está, por acaso, o silêncio
entre os mais notáveis instrumentos de&nbsp;
Comunicação humana? O dito popular: “Quem cala, consente” pode ser
substituído por outro, mais exato: “Quem cala, comunica-se”.

O homem é aquilo que consegue comunicar a seu semelhante, na
sociedade em que vive. O que V. pensa de Fulano depende do que ele conseguiu
comunicar a V. sobre si mesmo.

O homem é um ser social por sua própria natureza, e a complexa
questão da personalidade humana está, toda ela, na dependência da boa ou má
capacidade da Comunicação individual. Assim, se colocarmos lado a lado dois
indivíduos de habilitações profissionais idênticas, a Comunicação mais efetiva
será o fator de decisão na escolha. Toda personalidade, pois, é comunicativa.

Na competitiva sociedade característica de nossa época, é
importante a habilidade individual de projetar a personalidade, ou seja, de
comunicar traços positivos de inteligência, pertinácia e capacidade.

É evidente, assim, para o indivíduo, a necessidade de estudar a
Comunicação humana. Seu significado social é colocado por John Perry nos
seguintes termos:&nbsp; “A capacidade dos
homens para viver juntos e coordenar esforços, evitando conflitos ruinosos, é
determinada, em grande parte, por suas aptidões para a Comunicação eficaz”.

A cooperação e o entendimento entre os homens ligam-se
indissoluvelmente à capacidade humana de Comunicação. O esforço por uma
Comunicação humana mais efetiva pode representar decisiva contribuição para um
mundo melhor.







Referência: PENTEADO, J.R. Whitaker. A técnica da comunicação humana. SP: Cengage Learning, 2012.