Entrevista de emprego: cuidado com a pegadinha do silêncio!
Autor: Toninho Barba | Publicado: 2012-04-29T12:00:00-07:00

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do Efetividade.net de augusto

Entrevistas de emprego são o próximo desafio a
ser enfrentado por quem teve um currículo selecionado, e
são a primeira grande chance de expor o seu potencial, procurando deixar em
primeiro plano os seus pontos positivos.



Mas as entrevistas, processos seletivos e
dinâmicas, quando mal conduzidas ou massificadas às vezes parecem seguir um
verdadeiro roteiro, quase como as danças juninas. O entrevistador diz “olha a
cobra!”, o entrevistado experiente diz “é mentira!”. E a quadrilha prossegue:
“Olha a chuva!”, “Já passou!”, e assim por diante, enquanto fazem evoluções que
o avaliador viu inicialmente em uma fita de videocassete que já era velha, e
que o candidato já sabe que não levam a lugar algum, mas precisa tolerar.

O entrevistador que se cala após
sua resposta

Um truque mais velho do que a prática das
entrevistas de emprego, nascido nos interrogatórios e provas orais e usado com
sucesso há séculos para colocar candidatos sob pressão sem muito esforço e
tentar levá-los a se contradizer sozinhos é a chamada armadilha do silêncio.

O funcionamento é simples: logo após alguma
pergunta “complicada”, como a famosa “por que devemos lhe contratar?”
ou a não menos comum “qual o seu maior defeito?“,
o entrevistador não dá qualquer feedback, simplesmente fica mudo, sem
alterar a expressão.



Ele não faz uma nova pergunta, não faz aquela cara
de “o que mais?”, não faz que sim nem que não com a cabeça – apenas permanece
encarando você, com a mesma expressão que estava enquanto você respondia.
Acredite, em aulas de técnicas de negociação e mediação, essa expressão vazia é
ensinada e praticada (e tem vários usos bem reais).

Não morda uma isca que nem mesmo
está lá

Em uma entrevista de avaliação, essa ausência de
mensagem, confirmação ou validação é uma “pegadinha”, um truque comum que
também pode ser bem usado mas muitas vezes é apenas algo que o entrevistador
aprendeu a usar porque, de fato, costuma funcionar para ver a solidez da
postura do candidato, quando o avaliador sabe interpretar o que acontece logo a
seguir.

Isso porque ao perceber a situação inesperada, apesar
de não haver nenhuma pressão objetiva presente, muitos entrevistados entram
sozinhos em um modo de stress, e aí expõem algo que de fato tentariam esconder:
a sensação de que o entrevistador os “pegou na mentira”, considerou a resposta
insuficiente, esperava algo mais e ainda está dando uma chance, etc.



Também é comum que a “vítima” da pegadinha
demonstre neste momento como se comporta quando se percebe sendo avaliada, e
tenta se defender (se exaltando, se encolhendo, tentando esconder a “culpa”,
etc.) de uma acusação que – objetivamente falando – não foi feita: a de que a
resposta dada era errada, mentirosa, insuficiente, ridícula, infantil,
despreparada ou qualquer outro adjetivo negativo.

O grande erro a evitar neste caso, portanto,
é deixar de perceber que isso é um teste, e aí começar a tentar “consertar” ou
“emendar” a resposta, o que muitas vezes traz resultados desastrosos para si
mesmo, porque o entrevistador aproveitará para fazer ainda mais pressão
procurando conflitos entre as duas respostas. Lembre-se que a intenção
muitas vezes é mesmo criar uma situação de potencial intimidação e stress,
embora sem violência e até mesmo “negável”, para ver como o candidato se sai. 

Como lidar com o entrevistador

Se tentarem isso com você, saiba entrar no jogo.
Aguarde também alguns segundos calmamente, e em seguida não afirme nada, apenas
pergunte: “há algo mais que eu possa esclarecer sobre este ponto?” 

Se o entrevistador responder com outra pergunta
(“Por que, você tem algo mais a a acrescentar? Quer corrigir algo?”),
simplesmente diga que não e que permanece à disposição.

Se o entrevistador continuar em silêncio ,
simplesmente aguarde silenciosamente também, em atitude respeitosa e séria,
prestando atenção a ele, como se estivesse dando a ele tempo para pensar, até
que ele perceba que você não se intimidou e nem vai “se entregar”. A não ser
que seja uma dinâmica com objetivos específicos, é um fato bem claro que em uma
entrevista a bola está com ele, e é ele que precisa fazer a próxima pergunta ou
indicar o que espera que você faça a seguir.

Aí aguarde o próximo teste torcendo para que o
entrevistador esteja mesmo apto a interpretar o seu comportamento a partir das
situações que provoca, e não apenas repetindo truques de almanaque!