Expressões mais Usadas no Turismo
Autor: Diário de Navegação | Publicado: 2012-03-24T23:16:00-04:00

Mini Dicionário de termos utilizados
em Turismo





All inclusive&nbsp;- Tudo induído.
Hotel que inclui na diária as bebidas, refeições ( café da manhã, almoço,
jantar e refeições intermediárias) e entretenimento.All suites&nbsp;- Hotel que só tem suítes (ou seja,
quartos em que há sempre uma sala anexa).
Bell boy&nbsp;- Mensageiro de
hotel.
Ballroom&nbsp;- Salão
de baile, festas, eventos, congressos.
Block off&nbsp;- Bloqueio de
determinado número de assentos, em vôos regulares, para uso exclusivo.
Bloqueio / Allotment&nbsp;- Número de
assentos, em Cia Aérea ou apartamentos, em hotéis, reservados, para utilização
por parte da operadora, desde que reportados dentro de um prazo determinado
antecipadamente, de comum acordo entre estas empresas.
By night&nbsp;- É o passeio
noturno, que geralmente indui ingresso a casas de shows ou visita a pontos
turísticos.
Carry on&nbsp;- Bagagem de
mão permitida a bordo de aviões, com peso máximo de cinco quilos por
passageiro. A soma do comprimento, altura e largura tem limite de 115
centímetros.
Charter / fretamento&nbsp;- Vôo realizado
em uma aeronave fretada, com tarifas mais econômicas que as praticadas no
mercado e com regras pré-estabelecidas quanto a duração, data de saída/regresso
e destino, entre outras.
Citytour / sightseeing&nbsp;- Passeio
turístico por uma cidade, geralmente a bordo de ônibus/micro-ônibus, com guia
local.
Code-sharing&nbsp;- É o vôo
compartilhado, entre duas ou mais companhias aéreas. Pelo acordo, passageiros
que adquiriram passagem aérea de uma determinada empresa, podem embarcar no vôo
de outra. Uma Companhia cede assentos para a outra conveniada acomodar seus
passageíros.
Collect call&nbsp;- Ligações
telefônicas a cobrar no local de destino. Existe um serviço da Embratel chamado
Brasil Direto, com atendimento em português.
Conciergerie&nbsp;- No hotel, a
conciergerie, normalmente está localizada ao lado da recepção e presta serviços
de informações sobre assuntos diversos (passeios, gastronomia, transporte,
etc), que não se refiram a hospedagem.
Dataporta&nbsp;- Instalação
oferecida nos apartamentos dos hotéis com entrada para laptop.
Day use&nbsp;- É a
utilização parcial de uma diária hoteleira. É muito utilizado em hotéis
próximos a aeroportos para passageiros em trânsito (aguardando conecções entre
vôos).
Dead line / prazo final&nbsp;- Prazo para
reconfirmação e/ou pagamento de serviços contratados.
Early check-in&nbsp;- Entrada de
hóspede ao hotel em horário anterior ao regular, 12h (é o de praxe, mas existem
exceções). É uma tolerância que pode ou não ser concedida, quando há
disponibilidade, sem cobrança de ônus ao hóspede.
FAP / pensão completa / full-board&nbsp;- Diária de
hotel que inclui três refeições (café da manhã, almoço e jantar - normalmente
sem bebidas)
Fitness-center / health club&nbsp;- Na hotelaria,
é um complexo que pode agrupar vários serviços: sala de ginástica, sauna,
massagem, piscina, salão de beleza.
Forfait&nbsp;- É o serviço
que chamamos em nosso site de "viagem sob medida", um roteiro de
viagern feito para atender a necessidade específica do passageiro. 0 sinónimo é
"taylor made" ou feito sob medida.
Fretamento / charter&nbsp;- Vôo realizado
em uma aeronave fretada, com tarifas mais econômicas que as praticadas no
mercado e com regras pré-estabelecidas quanto a duração, data de saída/regresso
e destino, entre outras.
Full fare&nbsp;- Tarifa
publicada, sem descontos. Na hotelaria, é a "balcão" (aquela afixada
na recepção). Na Cia. Aérea, é a tarifa "cheia".
Honky-tonk&nbsp;- Salão de
música country, ou western bar, comum no Texas e no Colorado.
Jet-lag&nbsp;- Desajuste do
relógio biológico ocasionado pela troca de fuso horário.
Gym&nbsp;- Ginásio, ou
workout room, que é a sala de malhação.
King-size bed&nbsp;- Cama de casal
do tamanho de três camas de solteiro. 0 padrão americano é 2m por 2m.
Late check-out&nbsp;- Saída do
hóspede do apartamento após o horário padrão, 12h (é o de praxe, mas existem
excessões). É uma tolerância que pode ou não ser concedida, quando há
disponibilidade, sem cobrança de ônus ao hóspede.
Lift&nbsp;- Teleférico,
meio de elevação. As chairlifts são cadeirinhas individuais que levam
esquiadores ao topo das montanhas.
Lista de espera / wait list&nbsp;- Diz-se
daquela solicitação de serviço (reserva de viagem, bilhete aéreo, etc) pendente
de confirmação.
Lodging house, youth
hostel&nbsp;- Albergue.
Lounge&nbsp;- No exterior,
é o que chamamos de sala vip nos aeroportos brasileiros. Nos hotéis, pode ser
sala de estar e bar.
MAP / Meia-pensão / half-board&nbsp;- Diária de
hotel que inclui duas refeições (café da manhã e almoço ou jantar - normalmente
sem bebidas).
No show&nbsp;- É o não
comparecimento do passageiro, no dia e horário marcado, para utilização de um
serviço adquirido (mais usado para embarque em Cias Aéreas e hospedagem).
Outlet&nbsp;- Porta
de fábrica. Lojas que vendem a "preço de fábrica". Também são
chamadas de factory outlet e outlet mall.
Overbooking&nbsp;-
Comercialização de bilhetes aéreos ou apartamentos em número acima dos
disponíveis para ocupação.
Pax&nbsp;- Abreviatura
usada para designar "passageiros".
Pensão completa / FAP / full-board&nbsp;- Diária de
hotel que inclui três refeições (café da manhã, almoço e jantar - normalmente
sem bebidas).
Queen-size bed&nbsp;- Cama de casal
pequena (de viúvo). 0 padrão americano é 2m por 1,20m.
Person to person&nbsp;- A ligação
telefônica só é efetuada se atender a pessoa solicitada.
Pitch&nbsp;- 0 espaço
entre as poltronas de um avião.
Preservative&nbsp;- Conservante
de geléias e enlatados.
Receptivo&nbsp;- É a agência
credenciada pela empresa operadora da viagem, para receber os passageiros nos
destinos e realizar os passeios incluídos na programação.
Rooming list&nbsp;- Relação de
nomes de passageiros, divididos de acordo com os hotéis e acomodações a serem
utilizados.
Ski-in / out&nbsp;- Diz-se de
hotel de montanha onde o hóspede pode sair/chegar esquiando. Trilha de esqui
que liga o hotel diretamente às pistas regulares.
Stand by&nbsp;- Situação do
passageiro que aguarda resposta sobre algum serviço solicitado (confirmação de
passagem aérea, viagem, hotel, trem, etc.).
Traslado / transfer&nbsp;- É o
transporte terrestre de um passageiro. Pode ser "in / out", quando
tratar-se do traslado de chegada / saída de um passageiro, em determinada
cidade ( transporte do Aeroporto até o hotel e vice-versa).
Up-grade&nbsp;- Serviço
oferecido como "cortesia" , por hotéis, navios, Cias. Aéreas, onde o
passageiro usufrui de um serviço superior ao que foi adquirido.



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by Danilo Santiago