A IRRITAÇÃO DOS DOIS LADOS DO ESTETOSCÓPIO
Autor: Alipio d'Oliveira Coelho | Publicado: 2012-04-10T00:05:00-03:00

Lembro-me de ter lido há muitos anos uma conferência feita pelo Dr. Koop quando se aposentou como "Surgeon General" -&nbsp; algo parecido com um Conselheiro de Saúde com finalidades de educar o público com programas de promoção e prevenção da saúde, aconselhar o Presidente e o Secretário de Saúde, e representar o governo em diversos órgãos oficiais e não oficiais, inclusive nas sociedades médicas. A minha admiração pelo Dr. Koop está ligada à intensa e exitosa campanha que comandou contra o fumo. Acreditava eu que o poder econômico e a força política das fábricas de cigarros era maior do que a força da medicina. Havia também o sempre alegado "risco de desemprego maciço" e "perda de arrecadação de impostos" se a campanha fosse vitoriosa. Nada impediu que nos últimos anos de trabalho o Dr. Koop fosse reconhecido nas ruas e ouvisse das pessoas frases como "continue o excelente trabalho", "continue combatendo as companhias de tabaco", "você foi o único que finalmente conseguiu fazer com que eu parasse de fumar"!


Com toda essa popularidade, ninguém melhor do que ele para nos chamar a atenção de quão importante é revermos o nosso relacionamento com os pacientes e recuperarmos aquela admiração que existia no tempo dos nossos pais e avós para com os médicos. Dr. Koop começa nos falando sobre a grande irritação, a exasperação que existe em ambos os lados do estetoscópio, entre médicos e pacientes.
Diariamente milhares de pessoas recebem bom atendimento médico por bom profissionais. Mas infelizmente isso não dá manchete nos jornais. E existem maus médicos - como existem motoristas bêbados e ladrões de bancos - e estes são os que a imprensa coloca nas manchetes jornalísticas. O público tornou-se muito crítico sobre médicos. E os médicos não estão gostando mais dos seus pacientes. Permitimos nos considerarem "provedores de saúde" e considerarmos os pacientes como "consumidores".&nbsp; Temos que voltar a restabelecer o relacionamento médico-paciente. A imprensa e o público criaram uma visão distorcida de que a prioridade atual de todos os médicos é ganhar dinheiro, diferente dos "médicos de antigamente". A maioria das pessoas acredita que o dentista deseja que tenhamos menos cáries. Mas não veem o médico como desejando que tenhamos menos doenças. O grande progresso tecnológico atual da medicina aumentou muito os custos. As pessoas não sabem que qualquer serviço nacional de saúde é planejado com escassez de recursos.
&nbsp;Quando algum governo assume economicamente esse controle, com o tempo vai haver uma perda na qualidade, na creatividade e na produtividade. Se o progresso trouxe um melhor diagnóstico dos nossos males, com maior precisão, o custo dessa tecnologia afasta um maior número de pacientes do atendimento no tempo ideal. Ninguém quer ficar doente e ter que gastar por isso, piora a situação. Quem tem melhores condições financeiras, recorre aos planos de saúde particulares. Os planos de saúde não são o que as pessoas pensam serem. Muitos não cobrem o custo de tratamentos mais caros. Muitos cobram o material usado em cirurgias cardíacas e traumatológicas, para citar alguns exemplos. E quase todos interferem na relação médico-paciente, restringindo o número de consultas, tentando diminuir o tempo de internação do paciente e até descontando do pagamento do médico o número "excessivo" de exames solicitados. Irritam-se agora os médicos, do outro lado do estetoscópio.
Temos que repensar o nosso comportamento na medicina. Médicos e pacientes. Temos que nos concientizar que a Ética Médica é destinada a proteger a Medicina e o Paciente. E não ao mau médico, não para acobertar os defeitos de carater de alguns. Usar, como vejo frequentemente, a expressão "é antiético" para não enfrentarmos aqueles que são motivos de nossa vergonha é no mínimo falta de respeito para com os pacientes.
E a atual política de "humanização da medicina", nada mais é do que um retorno ao bom e antigo relacionamento médico-paciente, ao exercício da medicina não só no aspecto de ciência mas como de arte, que é a sua forte característica humana.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;