Introdução ao COBIT 4.1
Autor: Unknown | Publicado: 2013-08-07T14:40:00-03:00

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As melhores práticas descritas na ITIL são tão
relevantes que se tornaram um padrão de fato no mercado de TI. Seus conceitos
são aplicados nos níveis operacional e tático e permitem que a área de
TI estruture o ciclo de vida de seus serviços como um todo, de modo a alcançar
excelência operacional.



Já o framework do COBIT é focado no nível
estratégico e, por se tratar de um framework de controle,
possibilita que a TI tenha seu desempenho mensurado e seus riscos devidamente
apontados e tratados.



Ao estudar o framework
do COBIT com maior profundidade é possível identificar que ele especifica os
objetivos de controle, mas não detalha como os processos podem ser
definidos.&nbsp;



O COBIT não é
um padrão, não é uma norma como a ISO 20.000, ISO 17.799 ou ISO 9.001, e ele
também não serve como guia para maximizar os benefícios da TI.&nbsp; Em vez disso, o COBIT ajuda a direcionar ou priorizar os esforços e
recursos da TI para atender aos requisitos do negócio. A adoção do COBIT não
tem como meta controlar todos os processos, mas apenas identificar quais
processos da TI estão impactando, ou gerando riscos para o negócio, de modo a
priorizar o gerenciamento destes processos. 



O framework de controle do COBIT segue a premissa que não é
possível gerenciar aquilo que não se mede. Desta forma ele propõe uma série de
objetivos de controle e seus respectivos indicadores de desempenho.



Missão



&nbsp;“Pesquisar,
desenvolver, publicar e promover um conjunto de&nbsp;objetivos de controle para
tecnologia que seja embasado, atual, internacional e aceito em geral para o uso
do dia-a-dia de gerentes de negócio e auditores.” Fonte: ISACA



Comparação



O framework
do COBIT foi criado tendo como principais características o foco no
negócio, a orientação a processos, ser baseado em controles e direcionado por
métricas. 


Adotar COBIT
ajuda uma empresa a implementar boas práticas em governança de TI, pois
ele oferece um guia de melhores práticas e direcionamento. 


Sua estrutura classifica os processos em 4 domínios, e
apresenta atividades em uma estrutura gerenciável e lógica.&nbsp;










Inúmeros modelos, referências e guias de
melhores práticas podem ser adotados para estabelecer um modelo de governança
de TI para as organizações. Cabe aos executivos avaliar qual é o
melhor modelo para atender as necessidades de negócio de suas empresas, mas é
evidente que a regulamentação externa (SOX/Basiléia II) direciona fortemente a
adoção do COBIT em suas práticas de governança de TI.&nbsp;
&nbsp;


Um fator extremamente significativo é o
que o COBIT, por ser um framework de controle de alto nível, aponta o
que deve ser controlado, mas não diz como fazer. Ele se encaixa perfeitamente
com as melhores práticas para gestão de serviços de TI descritas na IT Infrastructure
Library (ITIL), que tem foco mais tático e operacional em relação aos
processos internos de TI.&nbsp;



Os frameworks do COBIT e do ITIL se
complementam e cobrem grande parte dos aspectos da organização da TI, de modo
que quando as práticas estabelecidas em cada modelo são adotadas pelas
organizações de TI, em seus processos internos, o risco operacional de TI é
reduzido de maneira significativa. Tudo isso visa fazer com que a TI se torne um parceiro
estratégico para que as empresas possam alcançar seus objetivos de negócio.&nbsp;



A Tecnologia da Informação
é relativamente nova se comparada a Engenharia, Arquitetura, Medicina ou
Advocacia, no entanto, o conjunto de melhores práticas que será apresentado a
seguir vem passando por um ciclo de melhoria contínua cujos resultados
positivos vem sendo comprovados pelo marcado há pelo menos 10 anos.



&nbsp;Como dito anteriormente, o framework
de controle do COBIT parte da premissa que não é possível gerenciar aquilo que
não se mede. Desta forma ele propõe uma série de objetivos de controle e seus
respectivos indicadores de desempenho. O modelo também considera que a TI precisa
entregar a informação que a empresa precisa para alcançar os seus objetivos de
negócio.&nbsp; Além disso, o COBIT é compatível com
outros padrões de mercado pois ele se posiciona em um nível genérico,
abrangendo vários processos de TI, definindo os objetivos de cada um dos
processos e como devem ser controlados.&nbsp; 



O COBIT não foca em como cada processo
deve ser implementado, sendo exatamente este o motivo que o leva a ser
compatível ou complementar a outros modelos existentes. 



Características



O framework do COBIT foi
criado tendo como principais características:




O
foco no negócio
A
orientação a processos
Ser
baseado em controles&nbsp;
Ser
direcionado por métricas





Objetivos



O COBIT tem como objetivos:




Ser
um padrão aceito nas melhores praticas de governança de TI
Aplicar
as melhores praticas a partir de uma matriz de domínios, processos e atividades estruturados de forma lógica e gerenciável.
Auxiliar
na associação entre:



&nbsp;Os riscos do negócio
&nbsp; As necessidades de controle
&nbsp;Aspectos tecnológicos





Adotar o
COBIT como modelo de governança, torna-se vantajoso por:











O Cubo do COBIT



Como todos os componentes
do COBIT estão inter-relacionados, a figura do cubo é utilizada para sumarizar
que os recursos de TU são gerenciados pelos processos de TI para alcançar metas
que correspondem aos requisitos do negocio. Este é o principio básico do
framework do COBIT.















Em relação a
compatibilidade com o ITIL, o COBIT cobre a maioria dos processos ITIL, tanto
na versão 2 quanto na versão 3, só que o ITIL tem os processos apresentados com
maior nível de detalhe. De maneira geral, enquanto o ITIL esta mais direcionado
ao como, o COBIT foca no o que. Assim, pode se dizer que o COBIT
é um framework de controle que estabelece o
que tem que ser feito, mas não diz como
deve ser feito.



Domínios e Processos do COBIT 4.1




Fonte: Curso online Fundamentos de COBIT, Escola Virtual