A Teoria da Administração Científica
Autor: Portal do Gestor | Publicado: 2011-10-17T20:22:00-02:00

Capítulo 4&nbsp;&nbsp;
&nbsp;Teoria da Administração cientifica
Esta teoria teve origem na Revolução Industrial, esta troce um novo sistema produtivo, a industrialização, existiam máquinas rudimentares e havia uma fraca habilidade dos trabalhadores no manejamento das máquinas. A medida que as maquinas iam evoluindo empregavam-se mais trabalhadores mas não qualificados, com tarefas simplificadas. A tentativa de racionalizar a mão-de-obra, de substituir métodos rudimentares de trabalho por métodos científicos deu-se o nome de organização científica do trabalho.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Taylor foi o primeiro a fazer a abordagem científica do trabalho, este constatou que a produtividade era baixa então concluiu que sendo o operário responsável pela organização do seu trabalho sem receber qualquer orientação perde muito tempo e verificou que os trabalhadores que realizavam trabalho suplementar não recebiam qualquer contrapartida, não tendo assim motivação para aumentarem a produção.
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Taylor preocupa-se com a organização científica do trabalho e a necessidade de incentivos salariais, a satisfação dos trabalhadores aumenta a produtividade e prosperidade da empresa.
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A organização racional do trabalho assenta em dois aspectos fundamentais:Estudo dos tempos e dos movimentos =&gt;      A organização científica do trabalho baseia-se na decomposição das      tarefas, as tarefas são de tal forma simplificadas que podem ser      aprendidas por mão-de-obra não qualificada. Tem por objectivo determinar o      tempo médio que um operário normal demora a realizar a tarefa obtendo      assim o tempo padrão que consideram      como um instrumento básico de racionalização do trabalho.
Vantagens: -permite eliminar movimentos inúteis e o desperdício de esforço humano-torna a selecção do pessoal mais racional -estabelecimento de normas bem delimitadas -permite maior especialização e aumento da eficácia do operário.
São estabelecidos padrões de desempenho das tarefas, o administrador pode avaliar a eficiência do operário comparando o desempenho real com o padrão de desenvolvimento
Divisão do trabalho =&gt; As tarefas são      individualizadas, os postos de trabalho estão separados no espaço para evitar      as comunicações inúteis, permitindo recompensar os operários mais activos.      A especialização do operário e a divisão técnica do trabalho encontrou      aplicação na linha de montagem. Este sistema foi aplicado nos países em      fase de industrialização. A sequência ordenada de postos de trabalho      constitui o chamado trabalho em      cadeia.

Conceito de homem econômico =&gt; Segundo a teoria da Administração Cientifica a motivação do homem para o trabalho é exclusivamente material, o trabalhador só desenvolverá o máximo esforço na produção se for materialmente recompensado através de incentivos salariais e prêmios de produção 


Condições de trabalho&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Os aspectos relacionados com o arranjo material do local de trabalho são factores que podem contribuir para o aumento ou diminuição da capacidade de esforço.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Esta teoria defende as seguintes condições de trabalho:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -melhoria do ambiente físico do trabalho&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -disposição das máquinas &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -os instrumentos de trabalho ajustados a tarefa
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Linha de montagem =&gt; Henry Ford, influenciado por Taylor, concebeu a decomposição de fabrico de automóveis em fases simples e repetitivas. Assim, os operários aprendiam rapidamente qualquer tarefa.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ford veio introduzir uma alteração revolucionária deixou o operário de se mover de carro para carro e sim os carros moverem-se de lentamente de operário para operário em que cada operário colocava lentamente as peça, surgindo a linha de montagem. A administração é que decidia a velocidade de funcionamento não havendo qualquer negociação porque os sindicatos estavam proibidos. A linha de montagem é que marcava o ritmo da fábrica e poucos trabalhadores aguentavam, Ford decidiu pagar salários mais elevados e dar-lhes uma percentagem dos lucros para evitar a rotatividade dos trabalhadores.
Estrutura organizacional =&gt; Taylor concluiu que a aplicação dos seus princípios só seria viável se fosse acompanhada se fosse acompanhada de uma estrutura geral da empresa&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Taylor defende uma repartição de responsabilidades:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -a administração compete o planeamento das tarefas e métodos de produção, bem como a supervisão do processo produtivo&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -Aos operários compete a execução pura e simples do trabalho&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Taylor defende que a especialização dos operários seja acompanhada da especialização dos supervisores.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Taylor privilegia a estrutura funcional (existem supervisores especializados em sertãs áreas, com autoridade funcional sobre os seus subordinados, cada operário recebe orientação de vários chefes)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Vantagens desta estrutura:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -melhor supervisão técnica e maior eficiência no desempenho de cada cargo.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -maior rapidez nas comunicações &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -formação de quadros intermédios mais rápida e fácil&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Desvantagens desta estrutura:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -as orientações que um subordinado recebe de vários supervisores podem ser diferentes e ate contraditórias, que gera conflito.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -falta de visão do conjunto da organização por parte dos especialistas das áreas pode levar à competição e divergência de objectivos. 

Princípios da Administração Cientifica =&gt; Taylor pretendia definir princípios científicos para a administração das empresas. Tinha por objectivo resolver os problemas que resultam das relações entre os operários como consequência modificam-se as relações humanas dentro da empresa, o bom operário não discute as ordens, nem as instruções, faz o que lhe mandam fazer.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Os quatro princípios fundamentais da administração Científica são:Princípio do planeamento
Princípio da preparação      dos trabalhadores 
Princípio do controlo
Princípio da execução

Apreciação Critica Criticas a teoria da Administração de Taylor:Concepção mecanicista da      administração =&gt; Esta teoria é considerada a      teoria da máquina, estuda os tempos e os movimentos, a especificação das      tarefas e cargos, ao aumento da produtividade, esquecendo-se do elemento      humano.
Excessiva especialização      do trabalho =&gt; Os artesãos qualificados são      transformados em simples peças de uma máquina, ao reduzir o número de      atribuições de cada operário nega-lhes a oportunidade de conhecer o      processo produtivo como um todo.
Concepção atomista do      ser humano =&gt; Taylor considerou o operário      isolado do grupo, trabalhando como um apêndice da máquina, ignorando-o      como ser humano e social. Não considera as relações dos operários,      esqueceu a importância dos grupos informais na organização.
Ausência de comprovação =&gt; Taylor constata evidências, observando comportamentos      relativos às tarefas dos operários, a sua análise é uma abordagem      empírica.
Abordagem de sistema      fechado =&gt; Taylor visualiza apenas o que se      passa dentro da empresa como se ela fosse um sistema fechado, não tem em conta      o ambiente em que a organização esta inserida.