RESOLVENDO TELA AZUL NO COMPUTADOR
Autor: Alcir Donato | Publicado: 2015-02-25T17:36:00-08:00








1 - Muita gente fica de cabelo em pé quando o assunto se trata nada mais
nada menos que a famosa e quase irreparável tela azul da morte, aquela telinha
cheia de mensagens esquisitas informando que o windows xp ou Windos 7 teve um
mal funcionamento e por isso foi encerrado abruptamente.

Vamos aprender alguns passos para poder nos livrar desse incômodo que
enche o nosso tão precioso saquinho:

Primeiro é importante prestar atenção na mensagem exibida pelo windows
xp ou Windos 7 no momento em que ocorre este evento.

2 – Anote toda informação mostrada na tela para posterior consulta em
sites e fóruns que falem sobre o assunto.

3 – Veja se isso aconteceu depois que você tenha trocado algum item de
hardware ou tenha instalado algum drive desatualizado no micro.

4 – Se fez update de algum drive tente voltar para versão antiga. Veja
como:

Vá em iniciar, Executar [ No vista, Executar é o suficiente], digite
devmgmt.msc e aperte Enter. Clique duas vezes no dispositivo que aparecerá na
tela e vá até a aba Driver. Então é só clicar no botão reverter drive.

5 – E se você adicionou algum hardware novo no micro, instale uma versão
nova do drive para resolver o problema.

6 – Um módulo ruim da memória ram pode estar causando este efeito tela
azul da morte.

Você pode testar seus módulos usando o programa Memtest 86, baixe no
site http://www.memtest.org 

7 – Superaquecimento também pode causar sérias complicações no windows.
Cheque as ventoinhas.

8 – E enquanto o micro estiver aberto, cheque as conexões internas.

9 – Como a culpa nem sempre está no hardware, as vezes o problema pode
estar no registro. Utilize o Restaurador de Sistema para retornar a situação
anterior em que estava antes do problema começar.

10 – Caso nada disso dê certo o ideal é retirar a memória ram do micro e
passar uma borracha para retirar o zinabre.

11 – Verifique o jampeamento dos HDs e quais quer aparelhos de discos
internos no micro.

12 – Se for constatado problema na memória, simples, troque-a por outra
de mesma frequência e nova de preferência.

13 - Outra suspeita é a placa de vídeo. Eu tentaria desativar a
aceleração de hardware, para efeito de teste.

Se quiser tentar: Painel de Controle/Vídeo/alterar configs. de
vídeo/Configs.avançadas/solucionar problemas/alterar.../"Nenhuma".

Reinicie o PC e teste.



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Segue abaixo descrição do erro na tela azul:



"Um problema foi detectado e o Windows foi desligado para evitar
Danos ao computador.

Uma interrupção de relógio não foi recebida num processador secundário
dentro do intervalo de tempo atribuído.

Se esta primeira vez em que você vê esta tela de erro de parada,
reinicie o computador. Se este tela azul aparecer novamente, siga estes passos:

Certifique-se de qualquer novo fabricante de hardware ou software para
todas as atualizações do Windows que você pode precisar.

Se os problemas persistirem, desative ou remova qualquer hardware ou
software instalado recentemente. Desative opções de memória, BIOS, como cache
ou sombreamento. Se você precisar usar o modo de segurança para remover ou
desativar componentes, reinicie o computador, pressione F8 para selecionar as
opções avançadas de inicialização e selecione modo de segurança.

Informações Thecnical:

*** STOP: 0x00000101 (0x000000000000031, 0x000000000000000, 

0xFFFFF88002F63180, 0X0000000000000002)

colllecting dados para despejo de memória ...

Inicializar disco para despejo de memória ...

A partir de despejo de memória física ...


Despejo de memória física para o disco: 100"