CONSELHO DIRETOR DO SERPRO APROVA NOVA ESTRUTURA
Autor: Mário Evangelista | Publicado: 2016-06-19T17:55:00-03:00


Conselho Diretor aprova nova estrutura do Serpro proposta pela Diretoria

&nbsp;Organograma

Redesenho organizacional abrange a redefinição das áreas de atuação e as estruturas das diretorias












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A nova 
estrutura organizacional do Serpro foi aprovada pelo Conselho Diretor em
 reunião com a Diretoria nesta quinta-feira, 16 de junho. O redesenho 
empresarial foca no nível diretivo-estratégico, abrangendo a redefinição
 das áreas de atuação dos diretores e também do primeiro nível de 
subordinação: superintendências e coordenações estratégicas.

Os 
benefícios obtidos neste primeiro momento são a redução das estruturas 
vinculadas ao cargo da diretora-presidente, permitindo sua maior atuação
 junto aos clientes e demais órgãos governamentais; a criação de áreas 
voltadas ao marketing, compliance e integridade, e a 
valorização dos controles internos e dos riscos; além da integração de 
superintendências e a expansão da capacidade de produção e negócios.

Novo organograma

Diretora-presidente
A 
diretora-presidente, Glória Guimarães, que acumula a função de 
diretora-superintendente, terá agora maior flexibilidade para empreender
 o vital relacionamento com clientes e entes governamentais, 
supervisionando as seguintes áreas:

Gabinete da Diretora-presidente (Gabdp)
Coordenação Estratégica de Segurança da Informação (Cegsi)
Coordenação Estratégica de Tecnologia (Cetec)
Consultoria Jurídica (Cojur)
Coordenação Estratégica de Comunicação Empresarial (Cecom)
Ouvidoria-geral (Ouvid)
Assessoria Executiva (Asses)


As funções da Coordenação Estratégica de Ações 
Governamentais (Ceago) e da Coordenação Estratégica de Informação e 
Inteligência para Governo (Ceiig) serão assumidas pela Diretoria de 
Operações e pela Diretoria de Relacionamento com Clientes (Dircl), 
respectivamente. Alteração esta que possibilita a expansão da capacidade
 produtiva, para reforçar as linhas de negócio e de produção.

Diretoria de Governança e Gestão (Digog)
Uma
 mudança significativa para a forma de atuar da empresa é a criação da 
Diretoria de Governança e Gestão (Digog) no lugar da Diretoria de Gestão
 Empresarial (Digem). Nesta diretoria, liderada por Izabel Freitas, é 
que se concentram as atividades de marketing, as de organização, 
processos e normas e, ainda, as de controle, riscos e compliance.
 Com foco em governança e controle, projeta-se um Serpro ainda mais 
aderente às melhores práticas de mercado, com alto nível de 
competitividade e de resultados.

Com isso, passa a ser da Digog a
 competência técnica para realizar estudos e propor alterações nas 
estruturas e normas empresariais, mantendo o alinhamento corporativo 
necessário para proporcionar o uso adequado de conceitos e evitar a 
criação de áreas com tarefas redundantes. Sua estrutura passa a ser a 
seguinte:

Superintendência de Estratégia, Desempenho Empresarial e Marketing (Suped)
Superintendência de Organização, Processos e Projetos (Supog)
Superintendência de Controles, Riscos e Compliance (Supcr)


Diretoria de Desenvolvimento (Dides)
A
 estrutura da Diretoria de Desenvolvimento (Dides), sob a 
responsabilidade de Antonio Luiz Fuschino, será composta agora por três 
unidades, ao incorporar a Superintendência de Sistemas Corporativos 
(Supsc). No entanto, a SC passa a ser denominada de Superintendência de 
Sistemas e Serviços (Supss), assumindo algumas das atividades da 
Superintendência de Suporte à Tecnologia (Supst). A ST, por sua vez, 
também passa por alterações, sendo agora conhecida como Superintendência
 de Suporte de Dados (Supsd), que terá, ainda, algumas funções da 
Superintendência de Desenvolvimento (Supde), a terceira unidade da 
Dides. Veja como fica a Dides:

Superintendência de Desenvolvimento (Supde)
Superintendência de Suporte e Dados (Supsd)
Superintendência de Serviços e Soluções Corporativas (Supss)


Diretoria de Administração (Dirad)
A
 Diretoria de Administração, conforme anunciado pelo titular da pasta, 
Fernando Garrido, integrou a Universidade Corporativa (UniSerpro) à 
Superintendência de Gestão de Pessoas, mantendo as Superintendências de 
Aquisições e Contratos (Supga) e de Logística (Supgl). Além disso, a 
Dirad passou a supervisionar a Superintendência de Gestão Financeira 
(Supgf). A Dirad também contará com a Superintendência de Controladoria 
(Supco), que teve como origem a então denominada Superintendência de 
Desempenho e Controle Empresarial (Supdc). A estrutura dessa diretoria 
fica constituída conforme abaixo:

Superintendência de Aquisições e Contratos (Supga)
Superintendência de Gestão de Pessoas (Supgp)
Superintendência de Logística (Supgl)
Superintendência de Gestão Financeira (Supgf)
Superintendência de Controladoria (Supco)


Diretoria de Relacionamento com Clientes (Dircl)
A
 principal mudança na Dircl, dirigida por André de Cesero, foi a 
integração da Coordenação de Relacionamento com Clientes (Corcl) à 
Superintendência de Relacionamento com Clientes – Clientes Especiais 
(Sunce), que originou a Superintendência de Novos Negócios (Sunng). As 
unidades supervisionadas, portanto, são:

Superintendência de Relacionamento com Clientes - Administração Financeira (Sunaf)
Superintendência de Relacionamento com Clientes - Administração Tributária e Comércio Exterior (Sunac)
Superintendência de Relacionamento com Clientes - Sistemas Fazendários e Judiciais (Sunfj)
Superintendência de Relacionamento com Clientes - Planejamento, Orçamento e Gestão (Sunmp)
Superintendência de Novos Negócios (Sunng)


Diretoria de Operações (Diope)
Além
 de absorver as atividades desempenhadas pela Ceago, ficou sacramentada a
 vinculação da Superintendência de Gerência de Serviços (Supgs) à 
Diretoria de Operações, liderada por Iran Porto. A estrutura dessa 
diretoria consolida-se assim:

Coordenação-geral de Infraestrutura de Tecnologia de Informação e Comunicação (Cogti)
Superintendência de Produtos e Serviços - Centro de dados (Supcd)
Superintendência de Produtos e Serviços - Gerência de Serviços (Supgs)
Superintendência de Produtos e Serviços - Operações (Supop)


Suporte administrativo para as diretorias

Cada uma das cinco diretorias supervisionadas pela 
diretora-presidente, Glória Guimarães, contará também com uma 
Coordenação de Suporte Administrativo (Coadm). O objetivo é agregar 
todas as funções de planejamento setorial, projetos, logística e pessoas
 que eram prestadas por áreas internas das superintendências, 
utilizando, inclusive, as dotações já existentes nessas unidades.

Governança, clientes e negócio
A diretoria do Serpro entende que a empresa terá como 
resultados das mudanças aprovadas o aumento da eficiência e eficácia 
empresarial, maior aderência da empresa às boas práticas de governança 
do mercado, o fortalecimento dos mecanismos de controle, bem como a 
ampliação do foco no cliente e na cadeia de valor do negócio.

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Comunicação Social do Serpro - 16 de junho de 2016