Você é Hands On?
Autor: Emilia | Publicado: 2012-10-02T14:08:00-07:00



Você é Hands On?



Veja o texto abaixo do Max Gehringer – Colunista da Revista
EXAME – e inspire-se



Vi um anúncio de emprego. A vaga era de Gestor de
Atendimento Interno, nome que agora se dá à Seção de Serviços Gerais. E a
empresa exigia que os interessados possuíssem – sem contar a formação superior
– liderança, criatividade, energia, ambição, conhecimentos de informática,
fluência em inglês e não bastasse tudo isso, ainda fossem HANDS ON. Para o
felizardo que conseguisse convencer o entrevistador 

de que possuía essa variada gama de habilidades, o salário
era um assombro: 800 reais. Ou seja, um pitico.





Não que esse fosse algum exemplo fora da realidade. Ao
contrário, é quase o paradigma dos anúncios de emprego. A abundância de
candidatos permite que as empresas levantem cada vez mais a altura da barra que
o postulante terá de saltar para ser admitido.

E muitos, de fato, saltam. E se empolgam. E aí vêm as agruras
da super-qualificação, que é uma espécie do lado avesso do efeito pitico…



Vamos supor que, após uma duríssima competição com outros
candidatos tão bem preparados quanto ela, a Fabiana conseguisse ser admitida
como gestora de atendimento interno… E um de seus primeiros clientes fosse o
seu Borges, Gerente da Contabilidade.

Seu Borges: — Fabiana, eu quero três cópias deste relatório.

Fabiana: — In a hurry!

Seu Borges: — Saúde.

Fabiana: — Não, Seu Borges, isso quer dizer “bem rapidinho”.
É que eu tenho fluência em inglês. Aliás, desculpe perguntar, mas por que a
empresa exige fluência em inglês se aqui só se fala português?

Seu Borges: — E eu sei lá? Dá para você tirar logo as
cópias?

Fabiana: — O senhor não prefere que eu digitalize o
relatório? Porque eu tenho profundos conhecimentos de informática.

Seu Borges: — Não, não.. Cópias normais mesmo.

Fabiana: — Certo. Mas eu não poderia deixar de mencionar
minha criatividade. Eu já comecei a desenvolver um projeto pessoal visando
eliminar 30% das cópias que tiramos.

Seu Borges: — Fabiana, desse jeito não vai dar!

Fabiana: — E eu não sei? Preciso urgentemente de uma
auxiliar.

Seu Borges: — Como assim?

Fabiana: — É que eu sou líder, e não tenho ninguém para
liderar. E considero isso um desperdício do meu potencial energético.

Seu Borges: — Olha, neste momento, eu só preciso das três
cópias.

Fabiana: — Com certeza. Mas antes vamos discutir meu futuro…

Seu Borges: — Futuro? Que futuro?

Fabiana: — É que eu sou ambiciosa. Já faz dois dias que eu
estou aqui e ainda não aconteceu nada.

Seu Borges: — Fabiana, eu estou aqui há 18 anos e também não
me aconteceu nada!

Fabiana: — Sei. Mas o senhor é hands on?

Seu Borges: — Hã?

Fabiana: — Hands on….Mão na massa.

Seu Borges: — Claro que sou!

Fabiana: — Então o senhor mesmo tira as cópias. E agora com
licença que eu vou sair por aí explorando minhas potencialidades. Foi o que me
prometeram quando eu fui contratada.



Então, o mercado de trabalho está ficando dividido em duas
facções:



1 – Uma, cada vez maior, é a dos que não conseguem boas
vagas porque não têm as qualificações requeridas.

2 – E o outro grupo, pequeno, mas crescente, é o dos que são
admitidos porque possuem todas as competências exigidas nos anúncios, mas não
poderão usar nem metade delas, porque, no fundo, a função não precisava delas.

Alguém ponderará – com justa razão – que a empresa está de
olho no longo

prazo: sendo portador de tantos talentos, o funcionário
poderá ir sendo preparado para assumir responsabilidades cada vez maiores.



Em uma empresa em que trabalhei, nós caímos nessa armadilha.
Admitimos um montão de gente super qualificada. E as conversas ficaram de tão
alto nível que um visitante desavisado confundiria nossa salinha do café com a
Fundação Alfred Nobel.

Pessoas super qualificadas não resolvem simples problemas! Um
dia um grupo de marketing e finanças foi visitar uma de nossas fábricas e no
meio da estrada, a van da empresa pifou. Como isso foi antes do advento do
milagre do celular, o jeito era confiar no especialista, o Cleto, motorista da
van. E aí todos descobriram que o Cleto falava inglês, tinha informática e
energia e criatividade e estava fazendo pós-graduação… só que não sabia nem abrir
o capô.

Duas horas depois, quando o pessoal ainda estava tentando
destrinchar o manual do proprietário, passou um sujeito de bicicleta. Para
horror de todos, ele falava “nóis vai” e coisas do gênero. Mas, em 2 minutos,
para espanto geral, botou a van para funcionar. Deram-lhe uns trocados, e ele
foi embora feliz da vida.



- Aquele ciclista anônimo era o protótipo do funcionário
para quem as Empresas modernas torcem o nariz: O QUE É CAPAZ DE RESOLVER, MAS
NÃO DE IMPRESSIONAR.