Questão 12 - Quadro Complementar / Técnico da Marinha - 2012
Autor: Daniel F. do Nascimento | Publicado: 2015-04-19T22:47:00-03:00


Quadro Complementar / Técnico da Marinha

Resolução&nbsp;Questão 12&nbsp;- Administração - 2012 - Prova Amarela



12) Um dos temas fundamentais da Teoria Comportamental é a motivação humana. Dentre as Teorias Motivacionais, que compõem a abordagem behaviorista, aquela que compara estilos opostos e antagônicos de administrar: tendo, de um lado, o estilo baseado na teoria tradicional, mecanicista e pragmática e, de outro, o estilo baseado nas concepções modernas a respeito do comportamento humano, é denominada de teoria



(A) dos dois fatores de Herzberg

(B) X e Y de McGregor.

(C) das Expectativas de Vroom.

(D) da Hierarquia das necessidades de Maslow.





(E) das necessidades de McClelland.



Resposta Comentada
(B)&nbsp;Página 127. RENNO, Rodrigo.&nbsp;Administração Geral para Concursos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.




A teoria X e Y
de McGregor, uma das teorias mais simples e intuitivas no estudo da
Administração, é também uma das mais cobradas em provas de concurso!


McGregor trouxe a
ideia de que existem&nbsp;duas
“maneiras” de se ver as pessoas. Essas visões seriam contrárias, ou
seja, antagônicas. Uma seria mais positiva e moderna (a teoria Y, baseada na
confiança nos indivíduos), e a outra seria negativa e antiquada (teoria X,
baseada na desconfiança).



Pela&nbsp;teoria X, as pessoas
seriam naturalmente preguiçosas, pouco ambiciosas e sem iniciativa própria. A
ideia é a de que o ser humano não gosta de trabalhar e irá fazer o menor
esforço possível!



Se o gestor tem
essa visão negativa das pessoas, ele tende a ser mais fiscalizador e
controlador, pois acredita que quando “virar as costas” o trabalhador parará de
trabalhar. Ele irá tratar os subordinados de modo mais rígido e será
autocrático (decidirá tudo sozinho), pois acha que o empregado não gosta de
assumir responsabilidades e não consegue tomar decisões! Não delegará
responsabilidades, porque acha que os funcionários são dependentes.



Essa visão seria
mais “antiga” e adequada a uma organização em um ambiente estável e com um
modelo burocrático de gestão.



Já a&nbsp;teoria Y&nbsp;seria mais embasada na&nbsp;confiança nas pessoas!
Nessa situação, o gestor acredita que seus funcionários são ambiciosos, gostam
de trabalhar, têm capacidade de decidir e iniciativa.



A ideia é a de que
as pessoas buscam assumir responsabilidades e desafios! Desse modo, o próprio
empregado se controla, não havendo a necessidade de coerção!



Como o
administrador acredita no potencial de seus subordinados, ele busca a
participação deles, delega poderes para que eles assumam responsabilidades e
cria um ambiente mais democrático e empreendedor no trabalho!



Essa teoria seria
mais adequada a uma organização que esteja em um ambiente instável e dinâmico e
que busque a inovação nos processos de trabalho. Hoje em dia, essa é a visão
mais recomendada!




 

  
Teoria X

  


  
Teoria Y

 

  
- Pessoas não gostam de trabalhar.



- Pessoas devem ser ameaçadas e forçadas a atingir os resultados.



- Pessoas preferem não assumir responsabilidades, têm pouca ambição e
  buscam segurança.

  


  
- Maioria das pessoas não desgosta do trabalho.

- Pessoas são capazes de se autocontrolar e dirigir quando estão
  comprometidas.

- Pessoas buscam desafios e assumir responsabilidades.

- Pessoas
são, em sua maioria, criativas e ambiciosas