Autor: Rafaela Ricardo Carvalho | Publicado: 2016-01-08T17:00:00-08:00





DDS – A DITADURA
DIARIA DE SEGURANÇA


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Dizem que a diferença entre o
remédio e o veneno e a dose e nenhuma outra frase poderia ser mais útil ao
nosso assunto de hoje do que esta. Tal como em qualquer outra atividade também
na prevenção o exagero acaba desfigurando as coisas e tornando-as não mais do
que uma formalidade. E quem gosta de formalidades ? Quem tem algum prazer ou
interesse em fazer bem feito aquilo que vira mera rotina ? 


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A prevenção de acidentes está
repleta de exageros. Alguns de nossos gestores desta área estão mais para
velhos tios zelosos do que profissionais capazes de analisar e planejar
programas e ações com algum critério e lógica e agindo isso não percebem o
quanto na verdade prejudicam o desenvolvimento de uma prevenção mais verdadeira.


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Há exageros por todas as partes,
que começam em critérios mal dimensionadas para a integração de contratadas,
passam pela exigência de documentos e mais documentos que a maioria das vezes
pouco ou nada agregam valor a prevenção e fato e chegam aos exaustivos
processos de liberação de serviços onde para se realizar uma tarefa de 15
minutos chega-se a gastar dias em busca de assinaturas e formalidades que ao
final pouco ou nada melhoram o que de fato interessa – a realização do trabalho
de forma segura. Isso tudo e muito mais demanda uma serie de custos e problemas
que fazem com que o sub sistema de segurança dentro das organizações volta e
meia seja burlado – primeiro por ser complexo demais, segundo porque ao longo
do tempo muitos começam a notar que tudo aquilo pouco ou nada contribui para a
prevenção de fato.


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Mas de tudo vejo com preocupação
no que transformaram os programas de Dialogo de Segurança. Em muitas
organizações os programas de DDS tornaram-se meras formalidades onde o que
importa mesmo são listas e mais listas com assinaturas, sem qualquer critério,
planejamento ou preocupação maior com sua real eficácia. Muitas vezes já pude
presenciar alguns destes eventos e chega a ser engraçada a postura tanto dos
que estão ali obrigadas a ministrar o DDS como também daqueles que se portam
como se fossem alunos das velhas escolas – ansiosos para que o diretor termine
sua fala para irem para suas atividades.


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O péssimo uso de uma ferramenta
tão interessante fará que ao longo do tempo ela perca totalmente sua
finalidade. Primeiro porque faltam critérios quanto a freqüência do mesmo já
que por mais que alguém se esforce não existem assuntos para cobrir 20 dias por
mês durante o ano todo. Então um bom programa de DDS deveria ser criterioso com
um planejamento que previamente levasse em conta a possibilidade de assuntos e
dividisse isso na quantidade de dias necessários para manter a informação e
conscientização atualizada. Assim, nem todas as áreas deveriam ter a mesma
freqüência de DDS.


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Deveria também levar em conta
critérios de padronização para os assuntos, assegurando assim muito mais do que
quantidade de eventos – qualidade de informação nos eventos realizados. Já
perdi a conta de vezes que vi lideres realizando DDS transmitindo informação
incorreta. Nesta mesma linha também levar em conta a necessidade de treinar as
pessoas para a realização, já que nem todos tem habilidades natas para este
tipo de atividade. Treinar especialmente no sentido de principalmente ouvir,
pois boa parte dos DDS de dialogo pouco ou nada tem.


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De tudo melhorar o uso da
ferramenta. Um DDS pode por exemplo ser uma excelente forma de reorientar
alguém que não faz uso do equipamento de proteção individual por não ter o
desgaste de uma sanção disciplinar mas ao mesmo tempo servir como evidencia de
que alguma ação foi tomada diante do fato. Pode também ser um excelente meio
para reorientar um trabalhador em um pós incidente/acidente – ou mais ainda –
todo um grupo ou equipe na mesma condição.


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Como sempre digo e repito cada
gestão deve ser compatível com a realidade da organização – e mais do que isso
– dentro dela pensada e desenhada para cada um dos seus componentes. Não há
mais espaço, nem recursos – entre eles tempo e dinheiro – para exageros. E os
programas e ferramentas da área de prevenção não podem e nem devem fugir a esta
regra básica o que ocorre pelo fato de que muita gente simplesmente copia o que
é feito em outra organização sem levar em conta uma serie de fatores.


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O DDS como mera formalidade além
de passar a ser um problema para todos acaba levando uma forma de contato tão
importante para o descrédito e para a prevenção isso não é nada bom.


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E antes de encerrar não podemos
deixar de lembrar que via de regra nas organizações não são previstos e menos
ainda realizados DDS com a liderança e com os gestores e isso me parece
bastante estranho ate porque são pessoas chave para o bom andamento dos
programas de segurança. Vale pensar em pelo menos a cada semana, quinzena ou
mesmo mês programar um DDS especial para estas pessoas.


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Repense seu DDS, pois pode estar
sendo perdida uma grande oportunidade de falar na prevenção com qualidade e
interesse.


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Cosmo Palasio de Moraes Jr.