Autor: Diego Santos | Publicado: 2012-05-14T19:13:00-07:00



Franquias&nbsp;



O Boticário é a maior rede de franquias de perfumaria e cosméticos do mundo. Uma das primeiras empresas nacionais a adotar o sistema de franchising, possui mais de 900 franqueados no Brasil, gerando cerca de&nbsp;22 mil empregos diretos e indiretos na rede. Hoje, são&nbsp;3.200 lojas no país, além da presença internacional em cerca de&nbsp;368 pontos de venda e&nbsp;59 lojas exclusivas em&nbsp;oito países.



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O Boticário é marca&nbsp; de alto renome, premiada internacionalmente. É filiado à ABF -Associação Brasileira de Franchising- e à IFA - International Franchising Association, sediada em Washington DC. O nome é associado à qualidade, tecnologia, proteção ao meio ambiente, à modernidade, à inovação e respeito ao consumidor.O conceito das lojas e o atendimento proporcionam uma agradável experiência de compra ao consumidor. Anualmente, O Boticário realiza um plano de expansão pesquisando o potencial de cada mercado e identificando as oportunidades de negócios disponíveis para determinar a abertura de novas franquias.


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Premiações

:: O Boticário é uma das empresas mais premiadas do Brasil na área de franchising. Desde 2001, a empresa é certificada com o Selo de Excelência em Franchising pela ABF -Associação Brasileira de Franchising-, na categoria Master Franqueador, um reconhecimento à excelência administrativa e ao relacionamento da franqueadora com sua rede de franquias.:: Em 2008 recebeu o prêmio de Melhor Franquia do Brasil pelo Serasa e Revista Pequenas Empresas &amp; Grandes Negócios.:: Também em 2008 as lojas da marca foram reconhecidas pela International Council of Shopping Centers (ICSC) - a maior entidade mundial deste segmento – como o melhor design de loja em shopping center da América Latina.:: Em 2009 O Programa de Gerenciamento de Responsabilidade Social para Fornecedores do Boticário é premiado pela Ernest &amp; Young.:: Foi nesse ano que O Boticário conquistou o sexto lugar geral entre as 100 companhias do ranking “As empresas de Maior Prestígio no Brasil” da revista Época Negócios.:: Também em 2009 O Boticário recebeu cinco prêmios da 17ª edição do Prêmio Atualidade Cosmética. Entre eles, Melhor Produto de Cabelos (com os lançamentos de tratamento Nativa SPA), Melhor Perfume da América Latina Masculino e Feminino, de acordo com escolha do júri popular (com Coffee Man e Coffee Woman) e Melhor Perfume Masculino da América Latina, segundo júri técnico (com Barolo).:: Em 2010 O projeto Semana O Boticário de Educação Ambiental foi o vencedor da 4a. edição do Prêmio ABF-AFRAS Destaque em Responsabilidade Social, na categoria FRANQUEADOR MASTER.:: Também em 2010 O Boticário foi&nbsp; a empresa campeã da categoria Cosméticos, Perfumaria e Farmácia do Prêmio As Melhores Franquias do Brasil, da revista Pequenas Empresas &amp; Grandes Negócios.:: O troféu "Melhor em Atendimento ao Cliente - EXAME/IBRC 2010" foi entregue ao Boticário, como 8º colocado no ranking das 25 melhores empresas em atendimento do País.:: O Boticário foi homenageado no Prêmio Alshop Lojistas 2010 como Hors Concours, já que ganhou o prêmio por três anos consecutivos e também recebeu o troféu Transparência Qualidade no Atendimento.&nbsp; A premiação é um reconhecimento às empresas que se destacam entre as marcas qualificadas no varejo brasileiro.

:: O Boticário recebeu, em Madrid (Espanha), o prêmio Iberoamericano de Atendimento ao Cliente, na categoria Biens Consumibles no Durables (Bens de Consumo não Duráveis, na tradução para o português). O evento é promovido pela Associação Iberoamericana de Relacionamento com Cliente (Aiarec).

:: As vitrines “Dia dos Pais/Barolo”, “Natal” e “Fun Milk”, todas de 2009, conquistaram ouro, prata e bronze, respectivamente, na categoria Projeto de Trade Temporário do Prêmio Popai Brasil, de 2010. O Prêmio Popai é o maior reconhecimento de marketing de varejo do país para as soluções de vitrines e displays que impulsionam as vendas pela comunicação atraente e memorável para os consumidores. Um painel de jurados composto de fornecedores, representantes de agências de publicidade, anunciantes e varejistas identifica os vencedores.

:: Pelo terceiro ano consecutivo, o Boticário ficou entre as 10 empresas de maior prestígio do Brasil, em um ranking de 100 organizações que fazem parte do anuário da revista Época Negócios (Editora Globo). A marca O Boticário alcançou a 7ª posição na percepção dos 15 mil brasileiros ouvidos pela pesquisa, levando em consideração quesitos como admiração, confiança, inovação, produtos e serviços, responsabilidade social e ambiental e tradição.