Teoria Clássica da Administraçã
Autor: Victor Menezes | Publicado: 2010-10-05T13:35:00-07:00

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Fayol via a organização como um corpo – o "corpo empresarial". As atividades desse corpo eram encaixadas em seis funções;  1. Funções técnicas, relacionadas com a produção de bens e serviços da empresa.  2. Funções comerciais, relacionadas com a compra venda e permutação/troca.  3. Funções financeiras, relacionadas com a procura e gerência de capitais.  4. Funções de segurança, relacionadas com a proteção e preservação dos bens e das pessoas.  5. Funções contábeis, relacionadas com inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.  6. Funções administrativas, relacionadas com as outras cinco funções integradas, pairando acima delas.  As Funções Administrativas  Sobre as funções administrativas, Fayol definiu elementos da Administração, ou funções do administrador, a saber;  1. Prever: visualizar o futuro e traçar o programa de ação.  2. Organizar: constituir o duplo organismo material e social da empresa.  3. Comandar: dirigir e orientar o pessoal.  4. Coordenar: ligar, unir harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos.  5. Controlar: verificar que tudo ocorra conforme as regras estabelecidas e as ordens dadas.  Fayol propôs-se a escrever sobre a função administrativa com o propósito de diferenciá-la das funções técnicas e comerciais, confundidas pelos executivos que compreendiam mal.  Ela se repartia por todos os níveis da empresa e não era privativa da alta cúpula, ou seja, não se concentrava exclusivamente no topo da empresa, não era privilégio dos diretores, sendo distribuída proporcionalmente por todos os níveis hierárquicos.  Os 14 Princípios Gerais Da Administração  Fayol refletiu sobre sua própria experiência como gerente e identificou diversas técnicas ou métodos administrativos que havia aplicado e que, em sua opinião, haviam fortalecido o corpo organizacional ou tinham-no ajudado a funcionar. Apesar dos receios de que pudesse ser mal interpretado (como foi), dado que se poderia pensar que estivesse propondo leis universais ao chamar de princípios a esses procedimentos, Fayol propôs quatorze deles, argumentando com os leitores, conforme uma citação que diz, "... não existe nada rígido ou absoluto quando se trata de problemas de administração, é tudo uma questão de proporção". Conseqüentemente, se encararmos a lista de princípios a seguir como um conjunto de tópicos importantes e diretrizes que em certos casos os gerentes podem aplicar, a nossa atitude estará próxima do espírito que foram originalmente sugeridos.  Divisão do trabalho: consiste na especialização      das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência. Autoridade e      responsabilidade: autoridade e o direito de dar ordens e o poder de esperar      obediência. A responsabilidade é uma conseqüência natural da autoridade e      significa ter o dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas      entre si. Disciplina: depende da obediência,      aplicação, energia, comportamento e respeito às normas estabelecidas. Unidade de comando: cada empregado deve receber      ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única. Unidade de direção: uma cabeça e um plano para      cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo. Subordinação dos interesses      individuais aos interesses gerais: os interesses gerais devem sobrepor-se aos      interesses particulares. Remuneração do pessoal: deve haver justa e      garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de      retribuição. Centralização: refere-se à concentração da      autoridade no topo da hierarquia da organização. Cadeia escalar: é a linha de autoridade que      vai do escalão mais alto ao mais baixo. Ordem: um lugar para cada coisa e      cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana. Equidade ( reconhecer o      direito de cada um): amabilidade e justiça para alcançar lealdade      do pessoal. Estabilidade do pessoal: a rotatividade das pessoas      tem um impacto negativo sobre a eficiência da organização. Quanto mais      tempo uma pessoa permanecer num cargo, tanto melhor. Iniciativa: a capacidade de visualizar      um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso. Espírito de equipe: harmonia e união entre as      pessoas são as forças da organização.