Autor: Oliver- tecnóloga em Rh | Publicado: 2012-05-12T19:17:00-07:00



&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;As oito capacidades essenciais do líder
&nbsp;Ram Charan, expert em execução,
liderança e coach, pôde observar executivos de diversos setores à medida que
evoluíam em suas carreiras até se tornarem CEOs. Foi o caso de Jack Welch, da
General Electric, e Jim McNerny, da Boeing. Analisando os fatores subjacentes
ao sucesso e ao fracasso, Charan percebeu que a liderança não é algo tão
misterioso e identificou as capacidades que todo líder precisa ter.“Ao colocar em
prática tais capacidades, seu talento inato para a liderança será
desenvolvido”, afirma. Mas também alerta: “Não se esqueça de que certos traços
de sua personalidade podem interpor-se em seu caminho”. Esses traços vão desde
um otimismo que leve a fixar metas realistas, até uma necessidade de agradar, o
que o levará a evitar criticar as pessoas. Se você, porém, tem uma mente
aberta, é receptivo aos diversos pontos de vista sobre o ambiente, a empresa e
as pessoas, suas capacidades melhorarão. Afinal, o que se busca não é a perfeição,
mas a consciência do que o impede de desenvolver completamente sua liderança.São oito as
capacidades essenciais do líder, conforme Charan apresentou em artigo publicado
pela revista Gestión :

1.Posicionar a
empresa para ganhar dinheiroPoucos líderes têm capacidade para idealizar uma imagem clara e atraente para
os clientes, mas que seja também lucrativa. A ideia central do negócio deve
continuar funcionando para os clientes, ao mesmo tempo em que os princípios
básicos de dinheiro em caixa, margens brutas, crescimento de receitas,
velocidade e retorno do investimento são monitorados. Reposicionar a empresa é
também papel do líder, mas ele muitas vezes espera demais para fazer isso.

2. Identificar o
padrão de mudança externa
O executivo, mesmo que não seja o CEO, deve estudar o ambiente externo para
além dos limites de sua função na empresa, do negócio, do setor, da economia e
do país. A ideia é observar as tendências emergentes, ameaças e oportunidades
potenciais, capazes de afetar a organização. Talvez algumas delas possam
combinar-se e criar novo setor, talvez torne obsoleto o modelo de receitas
vigente.

3. Identificar e
desenvolver funcionários talentosos
Um líder será considerado bom se a empresa que dirige torna-se mais forte desde
o momento em que assume o cargo. Uma maneira de o líder melhorar o que herdou é
criar oportunidades para que os funcionários que têm bom potencial se
desenvolvam e cresçam. Para isso, é preciso que saiba quais os requisitos
essenciais de uma posição e os critérios não negociáveis para ser bem-sucedido
nela. Em seguida, o líder tem de dedicar o tempo necessário para pesquisar os
talentos naturais das pessoas. Deve observar com atenção o padrão de tomada de
decisão, de ações e comportamentos de cada um, e ir além do conhecimento
técnico. Somente então poderá ajudar as pessoas a crescerem, tendo em mente que
algumas podem conter a semente de grandes líderes. Quanto antes desenvolvê-las,
melhor.

4. Criar uma equipe
de líderesCriar uma equipe de líderes é difícil, mas fundamental. Aos selecionar seus
subordinados, o líder não pode se fixar somente em talento e habilidades. É
preciso verificar se a pessoa está disposta a deixar de lado seus próprios
interesses para o bem do grupo, além de assegurar-se de que a equipe tenha uma
imagem comum do projeto e do negócio como um todo. Dessa maneira, seus membros
entenderão os objetivos, as prioridades e os problemas dos demais integrantes e
encontrarão um modo de combinar tudo isso.

5. Gerir o sistema
socialÉ papel do líder formular mecanismos que aglutinem as pessoas sempre que as
circunstâncias demandem decisões, compensações, trocas de informação ou medidas
coordenadas. Deve definir onde informações e ideias devem se cruzar e
certificar-se de que haja mecanismos que reúnam as pessoas indicadas para
colocar em prática essas trocas de maneira regular. Não basta reunir as pessoas
em uma sala. O líder deve comunicar claramente quais são as condutas
apropriadas, e isso se dá não apenas no discurso oral, mas também em sua
linguagem corporal.

6. Fixar objetivos
Estabelecer metas exige um conhecimento especial. Não se trata de só melhorar
um pouco as metas do ano anterior, ignorando o fato de que o mercado diminui de
maneira dramática ou que existe uma grande oportunidade. O líder deve determinar
um conjunto realista e coerente de objetivos com base nas oportunidades futuras
e na capacidade da organização de transformá-las em realidade. São erros
grandes e frequentes: olhar pelo espelho retrovisor, focar em apenas um
objetivo e fixar metas que se chocam entre si.

7. Decidir o que
fazer primeiro
As prioridades definem o caminho até os objetivos. Os líderes que se sentem
sobrecarregados tendem a ter dificuldade de priorizar. É preciso pensar com
clareza para definir prioridades e não recair na ambiguidade. Elas não podem
ser muitas, até para não prejudicar a execução. Um dos desafios que decorrem da
priorização é a alocação de pessoas e recursos financeiros. Por vezes, as
pessoas têm de ser transferidas de um projeto a outro. As tarefas não prioritárias
devem ficar para depois.

8. Equilibrar
interesses conflitantes
À medida que expande suas habilidades de liderança, a capacidade de lidar com
stakeholders é cada vez mais importante. Não importa como o líder gere bem sua
empresa, pois sempre haverá algum grupo que colocará objeções ao que faz, seja
em relação à estratégia, aos produtos ou às práticas de RH. Os interesses
especiais podem entrar em conflito com os do líder, mas também entre si. O
desafio para o CEO, então, é desenvolver um método de solucionar as
preocupações legítimas.

&nbsp;A recomendação de Charan é que os executivos
pensem em quais dessas oito capacidades já estão sendo por eles exercidas e
quais necessitam de mais atenção. Ele avisa que a melhora não será
automaticamente sentida. É preciso praticar, escutar opiniões, refletir sobre
os próprios erros e tentar superar bloqueios psicológicos. “Os verdadeiros
lideres têm disciplina e compromisso com o aperfeiçoamento constante de si”