As redes sociais como fenômeno político
Autor: WillianWW | Publicado: 2012-08-20T11:56:00-07:00


 As redes sociais deixaram de ser apenas brincadeira de crianças e adolescentes. Quando as primeiras redes dessas surgiram - MySpace, Orkut, Friendster -, o maior público era de adolescentes e universitários, entretetanto, esses adolescentes e universitários de 8 anos atrás cresceram, muitos já fazem parte da força de trabalho e utilizam as redes sociais de hoje - Facebook, Twitter, LinkdIn - com elemento fundamental de comunicação em suas vidas.

 As redes sociais, como meio de comunicação predominante, são essencialmente diferentes dos meios de comunicação eletrônicos anteriores. Primeiro, elas tornam mais fácil compartilhar conteúdo com muitas pessoas ao mesmo tempo. Por exemplo, eu coloco o link do meu blog na minha página no Facebook e imediatamente ele está disponível para todos os meus amigos. Pode-se argumentar que com emails era a mesma coisa, porém não é, com emails é considerado deselegante, e até pedante, mandar emails com os conteúdos de uma atualização de status do Facebook. Quem manda emails de mais com conteúdos pequenos é rapidamente considerado como spam, as pessoas tem o email como ferramenta muito mais formal de comunicação, quase como se fosse realmente uma "carta eletrônica". Segundo, as redes sociais tornam mais fácil acompanhar os conteúdos que realmente lhe interessam. É bem conhecido o fato de praticamente todos os colunistas e jornais terem contas de Twitter para divulgar suas informações e trabalhos. Recentemente esse fenômeno está se deslocando para o Facebook, com jornais utilizando a plataforma da mesma maneira do Twitter (mas com restrições menores do que os 140 caracteres). Um usuário padrão dessas redes pode seguir os jornais e conteúdos que mais interessam, com atualizações rápidas e informativas. Apesar desse fluxo grande de informações é fácil para um usuário dar atenção para o que ele quer, dferentemente do email, que requer atenção e resposta para cada email individual. Terceiro, a comunicação das redes sociais é menos formal, logo, mais dinâmica e esponânea. Uma atualização do Facebook ou um Tweet propõe diversas maneiras de interação, um simples "Like", um retweet ou compartilhamento, ou até mesmo um comentário. Um simples gostei pode ser tudo o que uma pessoa tem a dizer sobre o post, e isso coloca um nível de interação que, apesar de pequeno, não era possível apenas com email, já que responder um email apenas com "Gostei" também era considerado deselegante. Interações nas redes sociais se assemelham muito a uma conversa, onde cada participante pode adicionar mais conteúdo, dizer que concorda ou espalhar a informação para outras pessoas. Quarto, apesar da comunicação se dar entre amigos e conhecidos ela dificilmente vai ser polarizada para apenas um ponto de vista. Com a informalidade das redes sociais é muito mais comum uma pessoa declarar um meramente conhecido como "amigo", freqüentemente com gostos e interesses completamente diferentes, isso também é um fator que gera diversidade ao conteúdo das redes sociais. Um forum de discussões online possui uma dinâmica mais parecida com a das redes sociais, porém um fórum atrai pessoas interessadas apenas no assunto pertinente a ele, enquanto em uma rede social pessoas com interesses distintos se encontram, afinal nem todos os seus amigos e conhecidos tem os mesmos gostos, nesse tipo de ambiente uma discussão com pontos de vista diferentes é muito mais fácil de acontecer.
 E onde entra a política nisso? Inicialmente, o fenômeno político surge da interação entre as pessoas, da conversa que se transforma em ação. As redes sociais tornam a interação eletrônica que era rígida e estruturada em uma conversa informal, você não manda mais uma "carta eletrônica", você posta um Tweet, ou uma atualização de status, quem se interessa pelo assunto pode pular na conversa, ou pode simplesmente dizer que gosta, sem se comprometer a discorrer longamente sobre o assunto. Inclusive os comentários longos são constantemente desincentivados, o Twiter nem isso permite. A conversa política, nesse meio, pode fluir de maneira melhor, semelhante às discussões ao vivo, mas com um alcance maior e com liberdade maior para quem se interessar participar. Outro ponto interessante é que as redes adicionam uma outra ferramenta de protestos e disseminação de informações. Um malfeito público pode ficar conhecido sem ter exposição na mídia tradicional, apenas com as pessoas compartilhando. Um abuso de autoridade pode ser transmitido a muitas pesssoas, antes que um governo autoritário possa calar o denunciante.
 No Brasil poucos políticos perceberam a importância das redes sociais, talvez por tradicionalismo exarcebado, ou por má assessoria, porém eu acredito que nas eleições de 2014 o efeito das redes não vai mais poder ser ignorado. Muitos jovens já passam mais tempo na internet do que em frente à televisão, quando eles começarem a votar em quem eles vão votar, no candidato que seus amigos estão comentando no Facebook, ou no candidato que ninguém nunca comentou, mas que tem o maior tempo na TV? Ter uma boa presença online vai ser fundamental para os próximos políticos, ter uma estratégia para atingir cada grupo de pessoas online vai ser o melhor meio de conseguir votos.
 A mudança da maneira de disseminar informações também vai mudar a política. Com a &nbsp;televisão, o rádio e o jornal escrito a informação passava de poucos para muitos. Os chefes de redação e os investidores desses meios tinham monopólio quase absoluto sobre o que era transmitido, e os cidadãos comuns tinham poucos meios de espalhar uma informação dissonante. Na internet o foco é mudado, a informação passa de muitos para muitos, por isso as estratégias online de várias marcas famosas, "curta nossa página do Facebook, siga nosso Twitter", eles pedem para que cada pessoa dissemine sua marca em sua própria rede. Ler que seu amigo curte a marca X é muito mais significativo do que uma propaganda que diz "consuma a marca X", seu amigo significa algo para você, uma publicidade sem rosto não. Então ver que seu amigo vota no Fulano, ou no Partido W, também é mais significativo do que uma proganda cheia de promessas, direcionada a todos e ao mesmo tempo a ninguém. Porém, para conseguir isso os políticos terão de criar boas estratégias, é mais fácil uma pessoa curtir a página do tênis que ela usa todos os dias do que a de um político que aparece a cada 4 anos pedindo votos. A presença constante será fundamental para quem quer ser bem sucedido politicamente (eu ia falar online, mas no futuro a única maneira de ser bem sucedido politicamente será online).
 Concluindo, as redes sociais tem características que as distiguem dos meios de comunicação anteriores. A mais significativa dessas diferenças é que cada usuário é, ao mesmo tempo, consumidor de informações e criador e disseminador delas. Com isso as estratégias de propaganda não podem mais ser o simples apelo ao consumo, mas também o apelo ao compartilhamento e a disseminação da informação relevante para o restante da sua rede pessoal. Além disso qualquer discussão pode atingir proporções muito grandes e de maneira muito rápida, uma questão pode ser levantada e em poucas horas ter apelo nacional(ou global), um político(ou uma marca) tem de estar atento e para se manter presente tem de saber participar da discussão. O futuro é das redes sociais, nenhum meio de comunicação tradicional vai ser hegemônico daqui para frente novamente, entendê-las vai ser crucial para quem quer participar da política e de discussões de questões importantes.