Sociedade x Governo. Quem ganha?
Autor: Rogério Di Magalhães | Publicado: 2011-08-04T09:27:00-03:00

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A Satisfação do cidadão com o serviço Público tem que instituir o jogo do ganha-ganha, chega de queda de braço. 

O cidadão consciente e uma ação governamental ética e visionária tendem a aliar esforços rumo ao Brasil do Futuro, que informo agora senhores, já chegou.

O mundo gira numa velocidade maior a cada dia, e a cada dia nos deparamos com mudanças profundas na sociedade global. Ações empreendidas do outro lado do planeta refletem de forma direta e imediata na vida de todos nós. Essas mudanças são entes que nos forçam a estarmos mais atentos, a adquirirmos mais competência, visando à obtenção do máximo em termos de resultados.

As ações sociais, a mídia, o próprio cidadão, o governante e o servidor público são os propulsores e os agentes dessa nova visão.

Não obstante o setor público tem se profissionalizado, talvez não ainda com a velocidade necessária, ou em todas as áreas onde é carente, porém é visível, de uma maneira abrangente, sua preocupação com melhores resultados, pois ele representa um papel crucial na sociedade, como guardião dos anseios sociais e mediador eleito da promoção da igualdade e cumprimento constitucional.

A cada dia o cidadão está mais ligado às questões políticas e mais exigente com seus representantes. Ele é o agente que promove a evolução das políticas de gestão e exige maior transparência e abrangência social.

O processo é complexo e lento, mas estamos caminhando.

Mais e mais ações em termos de organização social fiscalizadora surgem no país, e sua função deve corroborar com a ética, com a justiça e a verdade, focadas em melhorar a administração e entrega dos serviços e, portanto, contribuir para tornar melhor a vida das pessoas. 

Atualmente, muitos países estão passando por uma reavaliação completa do papel do governo na sociedade. Surge deste cenário uma redefinição da relação político-administrativa, projetada para assegurar maior responsabilidade e uma redução do poder dos administradores, criando com as entidades sociais parcerias mais efetivas, capaz de obter uma melhor ação e promovendo mais satisfação em termos de resultados sociais.

O cidadão cansado de ver o mesmo, muito lentamente, se move, gerando aos poucos o conceito ético que deve prevalecer. 

Quem não está cansado de pagar tantos impostos e ver o serviço público degradado? Políticas sociais pouco efetivas? Saúde e educação precárias? 

Aqueles que têm condições contratam novamente educação e saúde particulares, para não estar à mercê de uma fila interminável ou um serviço aquém de sua expectativa.

Na linha de frente está o servidor público, consciente da morosidade do estado e seus erros, que vem se profissionalizando, tornando órgãos mais técnicos e efetivos. Já é possível ver pessoas de visão fazendo a diferença em muitos lugares, com a constatação de processos eficientes e um serviço de alto nível oferecido à sociedade. Bem como também vemos representantes eleitos que optam pelo trabalho e desenvolvem seu papel de forma plena e justa.

Vemos nos noticiários escolas públicas de qualidade, serviços de saúde em determinados municípios que propiciam à população um serviço eficiente, parcerias e projetos onde a sociedade e governo juntos decidem o que deve ser empreendido através de uma administração participativa. Porém ainda são casos isolados. Devemos transformar os casos de sucesso em regra.

Precisamos aliar as forças, compartilhar conhecimento e iniciativas no intuito de gerar mais e melhores resultados, atuando com ética (tanto o cidadão quanto o poder público), abandonando o velho modelo ineficiente e abraçando de vez a modernidade das ações com processos bem estabelecidos, fiscalizados, conhecidos, claros e efetivos.

Cidadãos, servidores, governantes, gestores, empresários, enfim, povo brasileiro: Acredite que é possível mudar uma realidade, desenvolver caráter e moral ilibados, sem concessões com a verdade, sem brechas ou “jeitinhos”, atuar de forma plena, gerar mais trabalho, mais renda, melhorar a distribuição dos recursos, criando assim um estado forte, do qual tenhamos orgulho.

Senhores, o Brasil é o país do presente.