O tempo existe para todos, mas é fundamental saber administrá-lo!
Autor: Giu Coejus | Publicado: 2015-03-24T05:52:00-07:00




Por Patrícia Bispo para o RH.com.br 


A
 correria diária e a busca incansável para atender a novas demandas têm 
levado milhares de pessoas a se estressarem ao redor de um único fator: a
 falsa aparência de que o tempo foi reduzido. Ele continua do lá, do 
mesmo jeito que há dez anos. A questão em si é que as pessoas vivenciam 
uma nova realidade e precisam saber administrar bem as horas que possuem
 em torno da vida pessoal e profissional. Lógico que isso não é algo tão
 fácil de ser colocado em prática, porém não é impossível de realizar 
com maestria.Foi para falar sobre a Gestão do Tempo que o RH.com.br 
entrevistou André Dametto, sócio-diretor da ALD Consultoria. Segundo 
ele, a falta de tempo tem sido considerada como o principal problema 
pelos gestores corporativos. Em uma recente pesquisa realizada pela 
Robert Half com mais de 1.500 diretores de Recursos Humanos, os 
brasileiros foram apontados como os profissionais mais estressados do 
mundo, principalmente em decorrência do excesso de trabalho. "Apesar do 
tema do Equilíbrio Pessoal e Profissional ser cada vez mais debatido nas
 empresas e na mídia, grande parte das pessoas ainda não consegue adotar
 mudanças práticas. As tecnologias, que em princípio serviriam para 
otimizar o uso do nosso tempo, na verdade, só aumentaram a prontidão das
 pessoas. Em 80% dos projetos de coaching que realizo, a grande queixa 
dos clientes é a pressão por um alto grau de exigência nos diversos 
campos da vida, sejam eles profissionais, acadêmicos ou pessoais", 
alerta o especialista.Na entrevista concedida ao RH.com.br, André 
Dametto assinala como as pessoas podem elencar fatores para otimizar o 
tempo e, dessa forma, conviver bem com os "ponteiros do relógio". 
Aproveite bem o tempo que você dedica a está entrevista e tenha uma 
agradável leitura!

RH.com.br - As pessoas têm sido cada vez mais 
cobradas, notadamente no campo organizacional. O sentimento de que o 
tempo não é suficiente para realizar as atividades, ainda, é comum para a
 maioria dos profissionais?André Dametto - Com 
certeza. Em dez anos atuando como coach e consultor de gestão, a falta 
de tempo é apontada como o principal problema pelos gestores. Em uma 
recente pesquisa realizada pela Robert Half com mais de 1.500 diretores 
de RH, os brasileiros foram apontados como os profissionais mais 
estressados do mundo, principalmente em decorrência do excesso de 
trabalho. Apesar do tema do "Equilíbrio Pessoal e Profissional' ser cada
 vez mais debatido nas empresas e na mídia, grande parte das pessoas 
ainda não consegue implementar mudanças práticas no seu dia a dia. As 
tecnologias, que em princípio serviriam para otimizar o uso do nosso 
tempo, na verdade, só aumentaram a prontidão das pessoas. Em 80% dos 
projetos de coaching que realizo, a grande queixa dos clientes é a 
pressão por um alto grau de exigência nos diversos campos da vida, sejam
 eles profissionais, acadêmicos ou pessoais. Até o lazer tem se tornado 
uma obrigação: lembro-me de muitos casos de pessoas que relataram 
precisar descansar após o período de férias, pois não conseguiram 
relaxar e permitir o ócio, tão necessário para o equilíbrio humano. RH - Existe algum segredo para se administrar bem o tempo?André Dametto - Mais
 do que um conjunto de dicas ou ferramentas para a priorização de 
tarefas, a Gestão do Tempo é antes de tudo um convite à reflexão sobre 
nossos valores e nosso propósito de vida. Nossos comportamentos no dia a
 dia são consequência da nossa personalidade - conhecimentos, atitudes, 
valores e inteligências predominantes. Dessa forma, problemas clássicos 
como estar sempre atrasado, não saber dizer não e ser perfeccionista em 
tudo são frutos de crenças, ou seja, programas mentais que nós mesmos 
criamos para balizar nossas decisões. É aí que efetivamente são 
promovidas as mudanças, a partir do entendimento das origens de 
possíveis autossabotadores e da posterior ressignificação dessas 
distorções cognitivas. Uma vez desenvolvidas novas crenças, é possível 
obter um comportamento mais assertivo na forma de lidar com o tempo, 
permitindo assim novas práticas como, por exemplo, saber delegar com 
efetividade, negociar melhores prazos e escopos com os interlocutores, e
 até mesmo não se punir tanto quando cometer eventuais erros. Uma dica 
para quem está buscando gerenciar melhor o seu tempo é ter em mente qual
 é o seu objetivo em cada contexto, e assim priorizar o que é importante
 e urgente. Quando não temos claro o nosso propósito, ficamos reféns dos
 objetivos dos outros, e tudo recai sobre nós sob a forma de urgências.

RH - Para quem administra bem a agenda, o tempo sobra?André Dametto -
 Quando estamos fluindo em nossos talentos, a noção cartesiana de tempo 
dividido em minutos, horas e dias é ressignificada. Mesmo que consigamos
 fazer em menos tempo as tarefas que planejamos, esta "sobra" na verdade
 é percebida como uma oportunidade para inovar, seja melhorando a 
qualidade do serviço que estamos fazendo, ou mesmo descansar, mas de 
forma significativa. Não gosto da ideia de que precisamos dedicar apenas
 o que sobrar do nosso tempo para o lazer ou para "não fazer nada". RH - Se
 por um lado temos quem precise de mais tempo, por vezes nos deparamos 
com outras pessoas que se tornam ociosas no ambiente de trabalho. Isso é
 sinal de que esses profissionais foram ágeis e souberam administrar bem
 o tempo?André Dametto - Cada caso é um caso. O 
termo ociosidade é muito associado à preguiça, desleixo ou falta de 
atitude, mas existe o famoso ócio criativo, que é um tempo fundamental e
 tão importante quanto o da produção, pois nele descansamos, temos novas
 ideias e nos permitimos nos aproximar de nossos propósitos, vivendo uma
 vida que vale a pena ser vivida. Quem está engajado com o propósito do 
trabalho, mesmo tendo tempo livre, aproveitará o mesmo para desenvolver o
 pensamento criativo. Mas sim, haverá também muitas pessoas ociosas 
justamente por não estarem cientes do seu propósito. Recentemente, soube
 de um caso interessante em uma empresa pública: o funcionário, ciente 
de sua estabilidade, simplesmente dormia no ambiente de trabalho, e nada
 era feito. A meu ver, esse desligamento na verdade é um grande grito de
 socorro. Precisamos lembrar que reside em cada um de nós um ser humano,
 e podemos sempre investigar o que nos motiva, o que nos inspira. O 
ambiente organizacional precisa de uma verdadeira reobstetrícia: 
precisamos dar à luz os nossos talentos, e isso vale para qualquer 
idade, formação e setor organizacional. RH - Então, a ociosidade no ambiente de trabalho pode ser considerada um fator desmotivacional?André Dametto -
 Nesses casos onde o profissional está fora do seu propósito sim. Mas 
repito, não podemos associar ociosidade à desengajamento. Em empresas 
inovadoras, como Google, por exemplo, há inclusive práticas de gestão 
que estimulam um tempo livre para o profissional criar o que lhe 
convier. É justamente nessa crença de que ociosidade é algo 
desmotivacional que reside a causa do excesso de trabalho e 
perfeccionismo que tanto prejudica muitos profissionais. RH - Se o tempo do colaborador "sobra", cabe a ele ou ao líder encontrar atividades para evitar a ociosidade?André Dametto -
 Antes de investir nesse combate à ociosidade, estimularia um projeto de
 diálogo entre líderes e colaboradores sobre o alinhamento dos seus 
propósitos individuais com o propósito da organização. Esse alinhamento é
 fundamental, para que o próprio colaborador seja o protagonista na 
gestão do seu tempo, equilibrando a priorização de ações que contribuam 
para a estratégia da empresa, mas que também nutram os seus talentos 
individuais. É nesse equilíbrio que carreiras e organizações inovam e 
crescem com sustentabilidade. RH - Já que mencionamos a atuação do líder, que ações ele pode adotar para que a ociosidade não tome conta da sua equipe?André Dametto - Nas
 consultorias de construção de equipes de alto desempenho que eu conduzi
 nas organizações, costumo equilibrar quatro pilares: planejamento, 
papéis e responsabilidades, comunicação e celebração. Primeiramente é 
importante que todos estejam cientes da estratégia do negócio, se não 
soubermos o norte da organização inventaremos o nosso, imagine uma 
empresa com mil funcionários inventando mil nortes diferentes. Tendo 
claro o propósito, é fundamental que cada pessoa tenha clara a sua 
contribuição para esse norte, alinhada com seus talentos individuais. 
Posteriormente, deve haver comunicação e feedback constante, pois em 
ambientes complexos certamente haverá mudanças e elas precisar estar 
claras para todos. E no final, com o sucesso que certamente virá, é 
momento de celebrar. Apesar de todo o avanço de estudos sobre Psicologia
 Positiva, grande parte das organizações ainda são ambientes 
competitivos, agressivos e focados na crítica. Vamos valorizar mais o 
que está dando certo, a felicidade é contagiante.

RH - De que forma a liderança pode mensurar se o tempo de sua equipe está sendo bem empregado?André Dametto - A
 base da gestão em qualquer empresa é ter claro suas metas, planos de 
ação e uma sistemática de medição dos indicadores. Quem construir os 
quatro pilares citados anteriormente, saberá quais são os papéis e as 
responsabilidades de cada membro da equipe, e os melhores desempenhos 
devem ser premiados, estimulando que bons comportamentos sejam 
incorporados pelo restante da equipe.

RH - Combater a ociosidade junto à equipe também passa por um trabalho comportamental?André Dametto - Eu
 gosto muito do potencial do coaching para identificar as crenças 
individuais de cada membro da equipe. David Burns, em seu famoso livro 
Feeling Good, mapeou algumas crenças e rótulos que nos falamos 
constantemente, e que são as causas de comportamentos inadequados no dia
 a dia. A partir de agora, comece a se observar quando você falar frases
 do tipo: "Eu sempre, eu nunca, eu tenho que, eu sempre...". Em muitas 
generalizações como essa nos impedimos de negociar conosco mesmo e com 
as outras pessoas soluções criativas para gerenciar melhor as 
prioridades.

RH - Que recado o senhor daria para as pessoas que se tornaram ociosas, principalmente no ambiente de trabalho?André Dametto -
 Muitas pessoas não imaginam, mas a ociosidade pode ser um fator tão 
estressante quanto o excesso de trabalho. A importância de se gerenciar o
 estresse é fazer com que o mesmo deixe de ser um desconforto, e assim 
evitemos que ele se transforme em casos críticos de ansiedade, depressão
 e burnout.

RH - Que lições podem ser colocadas em práticas, a partir dessas considerações?André Dametto - Vamos
 a algumas lições aprendidas. Primeiro: identifique os primeiros sinais 
de que você está estressado, seja por excesso ou falta de trabalho. Isso
 varia de pessoa para pessoa, e o corpo possui diversos sinais de que 
algo não vai bem: dores de cabeça, dores musculares, resfriados, mãos 
frias, indigestão, dentre outros sintomas. O corpo sempre sussurra o que
 a mente não quer admitir. Segundo: mapeie as causas que estão levando 
você ao desequilíbrio. Dentre as principais, destacam-se: morte de ente 
querido, divórcio, mudança de residência, sentença de prisão, doença, 
casamento, perda do emprego, aposentadoria e até mesmo a reconciliação 
com o cônjuge. No trabalho, as principais causas de estresse advêm do 
assédio moral, tais como: colegas de trabalho inflexíveis, líderes 
estressados que não se gerenciam e destilam suas frustrações, ser 
criticado na frente dos colegas, sem contar as diversas reuniões 
desnecessárias e os habituais retrabalhos em ambientes sem gestão. 
Terceiro: saiba o que pode ser alterado por você e o que não pode. 
Analise o seu grau de autoridade em atuar sobre as causas do seu 
estresse, a perenidade de sua duração e a magnitude desse fator em 
relação aos diversos campos da sua vida. Muitas vezes, apenas somente 
essa análise já fará com que você sinta menos irritação. Quarto: 
pratique a assertividade, ou seja, a capacidade de fazer uma afirmação 
sobre algo, com segurança, e agir buscando uma negociação ganha-ganha 
com criatividade. Para desenvolver essa atitude, é fundamental que você 
esteja com a autoestima em dia, por isso o autoconhecimento, sempre ele,
 nunca é demais. Uma vez respeitando-se, busque sinceramente respeitar o
 outro, para então comunicar-se empaticamente com ele. Quinto e último: 
use âncoras de Gestão do Tempo, tais como: reconhecimento dos próprios 
talentos e valores, a priorização de tarefas, a formação de uma rede 
solidária que lhe apoie nos momentos críticos, e até mesmo planos de 
gerenciamento de crises para os casos mais críticos.

RH - E para aqueles profissionais que se desesperam,
 lutam contra o relógio para dar o melhor de si e mesmo assim apresentam
 uma performance abaixo do desejado?André Dametto -
 Primeiramente eu recomendo buscarem a clareza sobre o seu próprio 
norte, ou seja, seu propósito de vida, e o alinhamento deste com o 
propósito da empresa. Eu diria que em mais da metade dos casos das 
pessoas com baixa performance essa é a causa do problema. Feito isso, 
identifiquem ações práticas e criativas para aproximar o seu trabalho 
dos seus talentos. Foque no desenvolvimento contínuo dos seus pontos 
fortes. Investir nos próprios talentos surte mais efeito que desenvolver
 seus pontos fracos. Investigue também que características ofuscam os 
seus talentos. Desenvolvê-las também pode ser uma estratégia 
inteligente. Todo erro é apenas uma tentativa de sucesso, e uma pequena 
mudança a cada dia pode facilitar todo o processo. Não são necessárias 
superações, mas sim um olhar mais carinhoso com nossos pontos fracos, 
usando as dificuldades como oportunidades de mudança. Nas adversidades 
residem grandes oportunidades. Como já dizia Gandhi: "Seja a mudança que
 você quer ver no mundo", Viva seu talento, e do seu jeito, a fórmula 
quem cria é você.