O Crescimento das "lojas de vizinhança" e a rede Dia%
Autor: VarejoGlobal | Publicado: 2012-06-06T05:13:00-07:00




&nbsp; &nbsp; &nbsp;Ultimamente muito se tem comentado sobre o crescimento de novos formatos
de loja no varejo. Um deles, o das “lojas de vizinhança”, ou mercados pequenos,
tem apresentado crescimento superior aos dos médios e grandes estabelecimentos.
Segundo dados da Apas (Associação Paulista de Supermercados), o faturamento
médio dessas lojas aumentou 18,9% em 2011, enquanto nos supermercados médios
(10-19 caixas) o crescimento foi de 5,7% e nos hipermercados (20 caixas ou
mais) de 8.1%.





&nbsp; &nbsp; &nbsp;Há alguns anos esse formato com menor área de vendas e menor sortimento
de produtos se tornou mais do que apenas uma tendência e passou a ser aplicado
amplamente. Walmart, Carrefour, Pão de Açúcar, Zaffari e os principais
varejistas internacionais estão “encolhendo” o tamanho de suas lojas ou
lançando formatos menores, voltados para pequenas compras e visitas frequentes
ao estabelecimento. O objetivo é atender o consumidor que vê o “tempo” como um
recurso escasso, quer comodidade, lojas próximas a sua casa ou residência e não
se importa em pagar um pouco mais por isso.



&nbsp; &nbsp; &nbsp;Durante o período em que morei fora conheci uma cadeia de supermercados
focada no formato de lojas de vizinhança e quando retornei a Porto Alegre tive
a grata surpresa de saber que ela também está presente no Brasil e com
planos de expansão, inclusive na minha cidade. 



&nbsp; &nbsp; &nbsp;O Grupo espanhol Dia% foi criado em 1979 e hoje opera 6.833 pontos de
venda em países como Espanha, França, Portugal, Turquia, Argentina, Brasil e
China, sendo que dessas, cerca de 2.500 são franquias e o restante são lojas
próprias. A marca aposta em lojas pequenas, localizadas em áreas urbanas
baseadas nos conceito de “proximidade”. Com área de vendas de aproximadamente
400 metros quadrados, o foco está, principalmente, na venda de produtos
perecíveis.



&nbsp; &nbsp; &nbsp;Em 2001 a rede Dia trouxe esse conceito de pequenas lojas para o Brasil
e hoje já são cerca de 450 pontos de venda no país. O sucesso da marca
baseia-se na premissa de que é possível oferecer preço baixo e produtos de qualidade
sem que necessariamente um fator minimize o outro. A principal base desse
conceito é a oferta de ampla variedade de produtos de marca própria. Sendo
assim, a marca tem como seus três principais pilares “preço baixo”,
“proximidade” e a marca própria.



&nbsp; &nbsp; &nbsp;Em Portugal, país onde morei por um ano, a cadeia opera com a bandeira
Mini Preço, empresa adquirida pelo grupo, mas que teve seu nome mantido. As
lojas seguem os conceitos do Dia% apresentados nesse artigo, ou seja, sendo o preço
o foco principal. A estética, apresentação e ambientação das lojas não são pontos
fortes desses estabelecimentos. Por outro lado, em relação à economia de
dinheiro para os consumidores, o Mini Preço oferecia a melhor oferta. 





&nbsp; &nbsp; &nbsp;Para estimular a fidelização, o cliente podia fazer um cartão de
fidelidade que ficava pronto na hora e podia ser feito no próprio caixa (não
era nominal). Assim, além de ganhar descontos de até 30%, todo final de mês,
junto à nota fiscal, o caixa imprimia, automaticamente, um “cupom promocional”.
Esse cupom apresentava uma lista com cerca de 10 itens ofertados com grandes
descontos (de até 50%) para uso durante o mês. As mercadorias ofertadas, em sua
maioria de marca própria, eram personalizadas de acordo com os hábitos de
consumo do consumidor, tornando a oferta muito mais eficaz. Vale ressaltar que
o cartão só oferecia desconto na loja escolhida pelo cliente, reforçando ainda
mais o conceito de “vizinhança” e estimulando-o a ser manter fiel ao ponto de
venda.



&nbsp; &nbsp; &nbsp;Quanto às lojas brasileiras, ainda não pude visitar nenhuma delas, mas
confesso que o modelo me chama atenção, principalmente pelo forte foco na
oferta de marcas próprias, algo pouco explorado por varejistas em nosso país. O
objetivo aqui é, em suma, reforçarmos o conceito de “lojas de vizinhança”,
realidade que já está oferecendo muitas oportunidades para crescimento no
varejo de distribuição.



Fotos:

http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:Minipre%C3%A7o,_Lourinh%C3%A3.JPG

http://artes-da-carina.blogspot.com.br/2012/03/vantagens-clube-minipreco.html

http://www.distribuicaohoje.com/news.aspx?menuid=8&amp;eid=7477

http://rapport-interactif.carrefour.net/static/cdc/rapport-interactif-2011/en/surprendre-4-dia-expansion.html