Dez boas maneiras de dizer não no ambiente de trabalho
Autor: edmilson molina | Publicado: 2012-10-19T22:17:00-07:00
















A primeira coisa que devemos
saber sobre esse assunto é que o Não é tão necessário quanto o Sim, portanto pode
ser tão bem vindo como tal, se for visto por um mesmo ângulo. 

Um Não é sempre um limite em uma
situação recorrente do espaço e tempo, que põem fim a um percurso lógico do
pensamento e das expectativas. Depois de todo Não sempre há de haver outra
saída, que certamente deverá exigir maior capacidade criativa e em via de regras
ao longo de toda história, sempre resultaram em algo mais apropriado ou
inovador. 








1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Fazer
com que o outro entenda que o seu Não pode consistir em um ajudar a resolver o
problema de outra forma, com uma boa sugestão ou uma informação que o direcione
a outros meios de resolver seu problema, além de ser bem educado, pode ser
sincero.




2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Uma
forma nada capciosa de se dizer Não é sendo, seco, enfático e
desnecessariamente sincero. Como aquelas pessoas que dizem: Eu não sou grossa
eu sou sincera, tá? Isso sempre resulta em volta, e se tem uma coisa que o
mundo sabe fazer é dar voltas, quando você menos espera o pirralho da rua é teu
chefe ou chefe do teu chefe, e o melhor deste exemplo é que as coisas só se
complicam com a idade e a experiência.




3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ter
um espasmo de silêncio e susto, às vezes faz a pessoa cair em si do absurdo que
te pediu.





4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Tem
o Não da verdade que tem de ser dita, ou seja, aquele não que só compromete
você, do tipo: Não Fiz! Se não tiver, e não vai ter mesmo uma boa desculpa,
melhor contar a verdade e assumir as consequências, mas se for mesmo esperto
nem pense em deixar que uma situação chegue a este ponto. Quer se dar bem? Vai
lá e abre o jogo, antes que a bomba estoure. E por favor, apresente pelo menos
três soluções criativas que façam que o seu Não, neste caso não prejudique mais
ninguém além de você, isso é na verdade uma questão de responsabilidade. Quando
sair da sala numa situação destas vai descobrir que existe vida após um erro
assumido e resolvido.





5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; O
Não que dá lucro é bom, daquele que abre portas e oportunidades para você
negociar um sim. Seria aquele Não que na verdade não te custa muito, mas que
por você mesmo não faria. Então você negocia, mas se eu fizer ...





6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; O
mais importante de tudo se você realmente não quer ser o tipo autoritário que jamais
leria um texto destes, faça com que a pessoa que tem de ouvir de você o Não
possa compreendê-lo da mesma forma que você compreende, e para isso sua
paciência em contextualizar e explicar pode ser colocada à prova neste momento.
Mas os resultados nestes casos sempre são bons.





7.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Dizer
não sorrindo é uma coisa que sempre confunde o adversário. Mas cuidado com o
excesso de ironia, isso pode render até agressão física, daí a culpa não é
minha ok?





8.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Mas
se for sincero e amistoso o sorriso pode mesmo ser um grande aliado, mostrar-se
tranquilo sobre a obrigação de dizer um não é uma forma de tranquilizar o
ouvinte, algo assim, se você nem se abalou de dizer o não, é por que realmente
não poderia ser diferente. Isso pode até evitar algumas horas de conversa,
lembre-se sempre o corpo também fala, não só a língua.





9.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Tem
o não engraçado que é aquele que realmente seria sempre inevitável rir, é o
mesmo caso do susto e o silêncio mais de uma forma mais dramática.





10.&nbsp;&nbsp; Outra
coisa que ajuda muito neste sentido é nunca perder o bom humor, mesmo que as
vezes possa parecer grosseiro para terceiros depende muito do grau de
intimidade que se tem com o interlocutor. Aquela velha história de perder o
amigo, mas não a piada. De verdade isso depende muito do astral da equipe.