UMA LIÇÃO PARA JAMAIS ESQUECER
Autor: Ana Cristina Rosito | Publicado: 2017-06-14T10:16:00-03:00

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&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Precisei, por algumas horas distribuídas nos dois últimos dias, ir ao Hospital Memorial de Todos os Santos na Zona Norte do &nbsp;Rio de Janeiro, para concluir &nbsp;exames de rotina e, como sempre faço, observei o entorno enquanto esperava. Nunca gostei muito de esperar sem previsão de término de espera, mas de uns tempos para cá, tenho tentado ser mais paciente, embora que, ainda &nbsp;e até aquele momento, não fosse uma paciência natural, mas uma tentativa de ser paciente, de respirar fundo e "aguentar mais um pouquinho" quando a irritação começava a querer dar o ar de sua graça.

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Várias vezes já me disseram que se você perdeu a paciência , é porque nunca a teve. Ninguém "perde a paciência". Confesso que não levava isso muito a sério, mas tenho tentado refletir sobre o assunto com mais cuidado.

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Bem. Observava os pacientes impacientes -parece sem sentido rs- aguardando serem chamados pela sua senha. Aquele painel que informa o próximo a ser chamado traz consigo a propriedade de cutucar a ansiedade de qualquer pessoa. Confesso que olhei para aquele papel umas cem vezes e a espera parecia uma eternidade. Uma espera de aproximadamente uns 10 minutos. Não mais do que isso. Não sei por qual motivo, mesmo que num pensamento rápido, achamos que o nosso problema é diferente, que tem que ser olhado de um modo individualizado e rápido. Um rápido que reflete o nosso tempo e não o tempo da vida, o tempo do outro. Alguns externalizam essa ansiedade, outros carregam essa ansiedade no seu pensamento.

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Fui chamada e o rapaz me disse para seguir o corredor e aguardar na segunda porta &nbsp;de alumínio à esquerda. Foi o que fiz. Várias pessoas entraram por motivos diferentes, pois, na mesma sala, eram feitos diversos procedimentos o que trouxe alguma reclamação por parte dos senhores que ali aguardavam.&nbsp;

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; De repente, uma pessoa me chamou a atenção: uma profissional da área da saúde que, pacientemente, atendia a todos, independentemente, de ser aquela a sua função. Percebi que todos iam até ela, desde médicos e atendentes até pacientes, pois ela era 'verdadeiramente' sempre solícita independentemente da situação. Ficar ao lado dela trazia &nbsp;uma paz, porque ela externalizava tanto amor pelo que fazia que era contagiante.

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Ontem, na hora de colocar holter, comentávamos de forma leve os últimos acontecimentos. Um menininho foi tirar sangue, creio que pela primeira vez, e seu desespero era tanto que levou mais de trinta minutos para que conseguissem terminar o procedimento. Até que ninguém reclamou do lado de fora. As pessoas ficaram preocupadas, querendo dar ideias de como seria a melhor forma. Ideias que só ficaram ali conosco no corredor.

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Hoje voltei lá 24 horas depois para a retirada do aparelho e , enquanto esperava, continuei observando. Várias pessoas, mais do que ontem, nervosas, querendo resolver seus próprios problemas e essa moça, alta , negra, cabelo liso, castanho-dourado, curto que devia ter uns cinquenta e poucos anos, talvez, ali estava mais um dia &nbsp;firme e &nbsp;amável cuidando de tudo e de todos. Chegou a hora de eu entrar e lhe fiz um elogio e a parabenizei por toda a paciência e dedicação com seu trabalho e com as pessoas. E ela me disse que quando se trabalha com amor ou se aprende a amar o que se faz , você tem paciência. Às vezes é necessário ser mais firme, às vezes não, mas que todos ali chegam com problemas e precisam ser ouvidos. Quanto mais agressiva a pessoa é, de mais cuidado ela precisa, pois lhe falta algo e, por isso é necessária a paciência e o cuidado. Eu disse que iria me inspirar nela quando estivesse com meus alunos. Dei-lhe parabéns e agradeci pela lição de vida de quem tinha mais de trinta anos de profissão.

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Saí dali pensando, enquanto caminhava em direção à minha casa, que talvez ela nunca saiba que escrevo agora sobre ela, que talvez eu &nbsp;nunca mais a veja, que talvez nunca venha a saber seu nome,mas &nbsp;de uma coisa eu sei: esquecê-la e esquecer o que eu vi e &nbsp;ouvi ali nesses dois dia será impossível.