Português... E agora?!
Autor: Assistente Administrativo Noite Instituto Uboé | Publicado: 2009-03-02T15:00:00-08:00

A boa comunicação é ferramenta essencial para qualquer profissional. E isso não só para obter benefícios diretos para sua carreira, mas até para desempenhar seu papel na função que exerce. Há pessoas com uma excelente bagagem que não conseguem passar para uma posição de gerência por absoluta falta de comunicação. Como poderão dirigir pessoas se não sabem como transmitir a elas o que desejam, suas metas, diretrizes e expectativas de desempenho? Mas, para o profissional, o papel da comunicação começa bem antes de sua atuação numa determinada função; começa na hora de conseguir um emprego ou um contrato para prestar um serviço ou fornecer um produto. Sem essa habilidade ele já sai em desvantagem em relação aos seus concorrentes. E quando falamos de comunicação, trata-se de comunicação integral que envolve fala, escrita, postura e até mesmo suas atitudes, crenças e valores. O ser humano é um verdadeiro objeto de comunicação multimídia e deixa sua influência por onde passa pelo que ele é, além daquilo que diz ou escreve. Dependendo da situação ele poderá precisar de maior ou menor habilidade na fala ou na escrita, por exemplo. Hoje a universidade dá grande importância à capacidade de escrever do aluno, mas o que o mercado exige dele é justamente uma capacidade maior de comunicação oral. Será que algum curso já pensou em preparar seus alunos para falar?Há muitas técnicas para se comunicar melhor, mas a primeira e mais importante é saber perguntar. Comunicação é uma via de mão dupla e todo profissional deve ter bem claro em mente que aquilo que deve dizer é aquilo que precisa ser dito para uma audiência em particular, em uma ocasião em especial, dentro de um contexto bem definido e com objetivos claros. Tudo isso só pode ser alcançado se o profissional fizer um trabalho investigativo prévio, perguntando ou pesquisando. Veja, portanto, que a comunicação eficaz é um processo, e não um discurso qualquer bem elaborado. Começa investigando, perguntando, percebendo a situação, as pessoas e o ambiente, para então adaptar a mensagem de forma que seja compreensível ao receptor, levando em consideração os ruídos do processo, as necessidades do público alvo, diferenças culturais, meios utilizados e uma série de outras variáveis. Tudo se resume em saber perguntar, em fazer as perguntas certas para que sua comunicação seja efetivamente uma resposta aos anseios e expectativas de sua audiência.Qual seria sua interpretação ao ler este enunciado em um jornal?METEU O SABUGO NA NÊGA DO PMMorreu porque não sabia fazer brincadeira de mãoPM queima açougueiro que meteu o sabugo na mulher deleGUERRA DE MILHO APAGA UM.A primeira impressão seria assustadora. Não é? Como um jornal escreve uma matéria com frases tão absurdas. Outros achariam interessante ver polêmicas assim estampadas na capa de um jornal. E você, o que acharia?Este enunciado é um exemplo de como é importante ter boa comunicação. Se o enunciado fosse outro, explicando de uma norma culta, iria chamar atenção?Essa matéria conta a história de uma guerra de sabugos de milho. Por causa dessa brincadeira o policial Aírton de Lima atirou no açougueiro Humberto de Sousa. Eles estavam num ônibus com mais ou menos 40 pessoas que voltava de uma excursão, quando os dois envolvidos começaram a atirar sabugos de milho um no outro. De repente um sabugo pegou na mulher do soldado, e o açougueiro começou a falar besteira como a moça, e o PM pensou que ele estava cantando sua mulher. E quando o açougueiro saiu do ônibus foi baleado e morreu na hora. Foram tantos tiros, que ainda atingiu o motorista do ônibus. O PM acabou fugindo.Entenderam agora?Ter boa comunicação é essencial para as relações interpessoais, pois através da linguagem o emissor atua ou influência o receptor da mensagem. Enfim ter boa comunicação pressupõe conhecimento e o uso das competências da linguagem, sendo elas:Comunicativa, lingüística e textual.O profissional, seja ele de qualquer área, precisa conhecer bem o seu idioma e as normas da escrita para que assim possa elaborar textos concisos e bem estruturados que transmitam de forma clara seu objetivo, ponto de vista ou intenção.Aquele que não sabe se comunicar com eficiência comporta-se de maneira retraída ou inadequada e, num mundo tão competitivo, onde as oportunidades precisam ser constantemente garimpadas, deixa de aproveitar as chances de se projetarhttp://www.youtube.com/watch?v=AIc20N30bKQhttp://www.youtube.com/watch?v=c_jf-ABhi38&amp;feature=relatedhttp://www.youtube.com/watch?v=N4mSue4tuls&amp;feature=relatedhttp://www.youtube.com/watch?v=MSq-LKCsQC4&amp;feature=related Autores do artigo: Angélica, Jeferson, Rafael e Silmara.