Aprendendo Administração com O Pequeno Príncipe
Autor: Marcio de Moraes | Publicado: 2014-04-01T11:03:00-03:00





Eu tenho a força da expressão em mim, se as vezes calo, não é por não ter respostas, ou por não ter perguntas é pelo instinto de preservação, de mim mesmo e da consideração daqueles que me são caros, ou mesmo, de forma arrogante, porque acho que não vale à pena falar.

Porque discutir com alguém que tem certeza que está certo? Não vejo mais sentido nisso, nesses casos, o que acontece, são dois monólogos paralelos. Há alguns anos numa tentativa de reconciliação (do irreconciliável) escutei de meu interlocutor: "eu não mudo minhas ideias!", ao que respondi, não? Pois eu mudo, basta que você mostre uma ideia melhor que a minha. Eu nem sabia, mas naquele momento estava citando Gandhi: 

"Eu não me preocupo em ser consistente ou não. Em minha busca pela Verdade, descartei muitas ideias e aprendi muitas coisas novas. Meu objetivo não é ser consistente com minhas afirmações anteriores, mas ser consistente com a Verdade".
De fato, como posso crescer, evoluir, transcender, se continuo preso ao meu aprendizado inicial? Estou ciente de que esse é apenas o meu modo de viver e de ver a vida, quem me lê não precisa nem mesmo concordar, não precisa também acreditar que Gandhi foi um grande pensador e humanista, sequer precisa continuar lendo, mas, creio que vale à pena continuar, afinal, eu acredito muito na ideia que pretendo colocar adiante.

Tudo começou quando minha mulher me inscreveu em um curso de mestrado em administração pública que foi oferecido para ela, mas, que, ela por seus compromissos de mãe, mulher, filha, irmã, dona-de-casa, auditora, etc., etc., não poderia cursar. Eu fiquei encantado com a lembrança dela (a meu respeito) e entrei no negócio pensando que iria ser fácil. Que tolice... Foi um osso duro de roer este período.

Vou pular todo o curso indo direto à sua conclusão, quando precisei dissertar a respeito de algum tema ligado à ciência na qual pretendia tornar-me mestre, a Administração Pública. Para dissertar encontrei um assunto sobre o qual sempre gostei de estudar, qual seja, o fato de que as organizações, por mais diferentes que pareçam ser, são sempre muito iguais, pelo menos na minha observação.

E não é que outras pessoas mais proeminentes do que eu também acreditam nisso? E não é que existe até uma teoria que trata desse assunto? Seu nome é Teoria institucional. No meu caso de estudo, para ser mais específico, o Isomorfismo Institucional, que trata objetivamente da semelhança entre as instituições e de como isso acontece. Como estava tratando da Administração Pública, eu acreditava que esse tema poderia ser utilizado em favor da economicidade das instituições, ou do Estado, enfim, em benefício dos cidadãos.

Como milito profissionalmente na área da Tecnologia da Informação (T.I.) meu tema, com toda pompa e circunstância foi: Informatização da operação e da gestão de uma unidade de saúde de alta complexidade do sistema único de saúde (SUS): estudo de caso do instituto de medicina integral Prof. Fernando Figueira (Imip) sob o enfoque do isomorfismo institucional. O trabalho foi aprovado de primeira e eu fiquei muito feliz, embora um bocado cansado. É aí que entra toda a motivação para os textos que pretendo produzir daqui por diante, e por um bom tempo.

Na elaboração de meu trabalho acadêmico, pincei uma frase de um livro que me fascinou desde o primeiro contato, acho que tinha uns dez anos quando li pela primeira vez O Pequeno Príncipe. Maravilhou-me o tanto de filosofia e humanidade contidas naqueles escritos despretensiosos de um piloto (ou um louco, ou um sonhador) que caiu no deserto e encontrou ali um princepezinho encantador.

Pedi permissão ao meu orientador, Prof. Fernando Guilherme Tenório, perguntando-o se utilizar a frase de um livro infantil não feria nenhum dos códigos acadêmicos tacitamente estabelecidos, aliás, essa foi uma das poucas questões, durante nossa jornada de orientador-orientando que ele não me respondeu. Apenas deu de ombros e sorriu. Eu aceitei aquilo como uma aprovação e postei como a primeira citação de minha dissertação, uma frase que retratava bem, ao meu ver, a uniformidade nas instituições: 

"Minha vida é monótona. Eu caço as galinhas e os homens me caçam. Todas as galinhas se parecem e todos os homens também. E isso me incomoda um pouco". [Raposa ao pequeno Príncipe].(Saint-Exupéry)
Logo em seguida, para dar um ar de seriedade, e provar que eu tinha estudado mesmo o assunto, veio a segunda frase, que, ao meu ver, diz o mesmo que a primeira, sendo que a primeira (da raposa) é muito mais encantadora. 

"Na verdade, o novo institucionalismo na análise das organizações toma como ponto de partida a surpreendente uniformidade de práticas e acordos que se encontra no mercado de trabalho, escolas,estados e empresas."(DiMaggio e Powell)
Assim sendo gostaria de dissertar de hoje por diante, e por um bom tempo, sobre como o livro O Pequeno Príncipe nos ensina mais a respeito da Ciência da Administração (e sobre a vida mesmo) do que vários dos extensos manuais de Administração existentes.