O comércio é uma escola!
Autor: Bruna Paiva Lenzi | Publicado: 2014-02-21T14:59:00-03:00






&nbsp; &nbsp; &nbsp; Venho de uma família de comerciantes, nasci junto com a loja
de roupas de minha mãe.&nbsp;

&nbsp; &nbsp; &nbsp;Neste ano de 2014 a
loja do meu avô, A Baronesa Móveis, completa 50 anos. É uma vida dedicada a
esta empresa, que é tão conhecida na cidade. O Sr. Renato é uma figura
emblemática, que todo mundo conhece por suas peculiares negociações e seu jeito
simpático de lidar com as pessoas. Ele é o responsável pelo nome de todas as
lojas e é dele que veio a aptidão para o comércio.



&nbsp; &nbsp; &nbsp;Meu primeiro contato com esta escola foi quando era criança.
Meu pai e minha vó tinham uma floricultura que eu simplesmente amava. Lá eu
fazia de tudo um pouco, aguava as plantas, voltava um troco, moía o café que
vinha do sítio, aprendi a fazer arranjos de flores e até coroa de velório com
minha vó. Sempre no meu canto...

&nbsp; &nbsp; &nbsp;Ajudava minha mãe na loja quando era preciso, geralmente em
época de Natal quando tinha mais movimento no comércio. Gostava de fazer os
embrulhos de presente...

&nbsp; &nbsp; &nbsp; E em 2004, tive meu segundo contato de fato com o comércio.
Trabalhei por cinco meses na loja de calçados da minha tia, a Baronesa
Calçados. Eu era a única disponível para o cargo de vendedora que precisava ser
ocupado com urgência. O problema é que eu era muito tímida, me passava por
antipática de tão jacu da roça. Kkk Tive que usar esta expressão!

&nbsp; &nbsp; &nbsp; No final das contas foi interessante aceitar o desafio, pois
eu perdi um pouco da timidez e aprendi a me relacionar com as pessoas. No
varejo, temos que aprender a escutar, prestar atenção de fato no outro e isso
começou a fazer diferença na minha vida. 

&nbsp; &nbsp; &nbsp; Em 2010, depois da faculdade, voltei a morar com meus pais e
trabalhei de verdade com minha mãe, na Boutique Baronesa. Tinha os horários, as
vendas, os pedidos, a vitrine, a contabilidade... Afinal, eu era a única
funcionária da loja neste período. Trabalhei um ano na loja e foi muito
proveitoso, me desenvolvi mais um pouco com relação a minha timidez e comecei a
tomar gosto pelo comércio. 

&nbsp; &nbsp; &nbsp;Em 2012, trabalhei no Sebrae e isto mudou minha vida. Mudou
minha maneira de enxergar e encarar o mundo dos negócios. Como não gosto muito
de rotina, não aguentei ficar mais que um ano, mas neste pouco tempo aprendi
muito, tanto que não sei mensurar...

&nbsp; &nbsp; &nbsp;Voltei mais uma vez para minha cidade natal, como não queria
me envolver com o comércio, fui procurar tarefas diferentes e ocupações que
acabaram me fazendo mal. E aqui estou eu mais uma vez trabalhando na loja de
roupas de minha mãe, com um olhar diferente. 

&nbsp; &nbsp; O mais recente desafio tem sido trabalhar na loja de tintas
do meu pai, a Aquarela Tintas. Estamos passando por muitas mudanças; a loja aos
poucos vai ser remodelada para melhor atender seus clientes e internamente são
muitos os trabalhos. Acredito que toda mudança é para melhor, e é para isto que
estamos trabalhando. 


&nbsp; &nbsp; &nbsp;Aos poucos, dentro deste caldeirão, vou descobrindo o que eu
realmente gosto de fazer e a certeza de que o comércio varejista é uma das
melhores escolas que eu frequentei na vida. Aprendemos muito sobre as pessoas,
e ao aprender isto acabamos aprendendo muito sobre nós mesmos. Agradeço a todas
as pessoas que passaram por minha vida aqui, em um atendimento ou uma simples conversa.
Agradeço, principalmente, a minha família que sempre me deu oportunidade para
aprender.