Artigo: quanto vale sua atualização de status?
Autor: CDI - Comunicação Digital Inteligente | Publicado: 2012-03-19T11:13:00-07:00

Desde quando nossas vidas começaram a se tornar digital, algo que  sempre permeou esta presença na web foi a atualização do nosso status.  Este compartilhamento do estado emocional de um momento começou lá  atrás, de maneira quase ingênua.

Quem não se lembra do MSN, em  que era possível dizer para seus amigos qual música você estava ouvindo?  Depois disso, o compartilhamento de status ganhou força e escala com um  site até então desconhecido, o Twitter, com uma pergunta despretensiosa  para a época: “O que você está fazendo?” Em 140 caracteres as pessoas  passaram compartilhar seus desejos, cólera, sonhos e até seus  sentimentos mais íntimos.

Com o avanço tecnológico e a  disseminação dos smartphones, este fenômeno se potencializou. O estado  de humor das pessoas passou a ser compartilhado em tempo real e o que  não falta é ferramenta para isso: hoje você conta pelo Instagram,  através de fotos, como está o happy hour da empresa; diz para o mundo  que foi dar uma corridinha no parque através do Foursquare; mostra para  as amigas o novo sapato que comprou com o Pinterest; revela para seus  contatos profissionais o livro que está lendo através da sua conta do  LinkedIn. Já percebeu quanta informação pessoal geramos para o mundo  simplesmente através da nossa atualização de status?

As empresas  já reconheceram o grande valor destas informações e se organizam para  explorá-las da melhor maneira possível. Primeiro foi o Facebook, que  chegou onde está, em partes, graças à sua linha do tempo, que é  atualizada constantemente pelos seus usuários com informações do que  estão fazendo, ou ainda do que gostam ou odeiam. A estratégia foi tão  bem sucedida que a nova linha do tempo lançada pelo Facebook  recentemente permite aos usuários compartilharem agora o que estão  comendo, que filme estão vendo ou que viagem estão fazendo. Tudo em  tempo real e de uma maneira mais organizada.

Se o Facebook  estimula seus usuários a dividir um momento e no final oferece uma  publicidade segmentada de acordo com o que foi compartilhado, existem  empresas que estão indo mais longe. A Amazon investe em inteligência  artificial e hoje é capaz de identificar em uma foto publicada nas redes  sociais o  seu estado de humor. Seus poderosos algoritmos fazem  inferências sobre o estado emocional das pessoas e ofertam o produto  mais adequado para o momento. Está triste? Que tal um kit de maquiagem  para melhorar a autoestima?

Todo este universo de informação  também começa a chamar atenção dos serviços de inteligência e segurança  de alguns governos e passa a ser uma questão de Estado. O FBI, nos  Estados Unidos, está à procura de uma ferramenta que espione as  atualizações de redes sociais e blogs em busca de atividades que  representem perigo ao país, como terrorismo e ações criminosas. Em breve  suas atualizações com seu estado de espírito vão ser lidas pelo maior  departamento de investigação do mundo.

Esta overdose de  compartilhamento de informações pessoais na internet ainda parece  prejudicar o estado emocional das pessoas. Um estudo recente conduzido  por sociologistas da Utah Valley University, nos EUA, concluiu que  quanto mais tempo uma pessoa passa no Facebook, mais ela tende acreditar  que seus amigos possuem uma vida melhor e são mais felizes. Diante de  tanta gente postando fotos e comentários dos seus “melhores momentos”,  nada mais natural achar que sua vida é medíocre.

Compartilhar faz  parte da natureza humana e quanto mais social a internet fica, mais  informação pessoal será disponibilizada na rede. Para as empresas,  existe o desafio de explorar a “economia da atualização de status” e  criar produtos que agreguem valor para as pessoas. Já para os usuários o  desafio é outro: até que ponto me interessa saber o que um amigo  almoçou hoje?
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Leandro Ramos, sócio-fundador do Indike, comenta sobre o desafio de explorar a “economia da atualização de status”