TGA - UNIDADE 5 - ABORDAGEM SISTÊMICA E ABORDAGEM CONTINGENCIAL
Autor: JULIANA PAIVA | Publicado: 2008-12-14T11:11:00-08:00

TEORIA DOS SISTEMASKatz e Kahn1) ÊNFASE: sistemas / ambiente2) CONCEITO DE SISTEMAS- conjunto de elementos interligados para formar um todo- grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado- conjunto de combinação de coisas ou partes, formando um todo complexo3) TIPOS DE SISTEMAS- quanto à constituição: sistemas físicos ou concretos (equipamentos, máquinas, objetos)                                          sistemas abstratos ou conceituais ( conceitos, filosofias, planos, idéias)- quanto à natureza: sistemas fechados (não integragem com o ambiente)                                     sistemas abertos (influenciam e sofrem influência do meio em que estão)4) ORGANIZAÇÃO COMO SISTEMA ABERTOINSUMOS------PROCESSAMENTO------SAÍDASSAÍDAS-----------RETROAÇÃO----------INSUMOS5) CARACTERÍSTICAS- importação: entradas ou recebimentos- transformação: processamento- exportação: saídas-caracteriza-se por um sistema, isto é, possui um ciclo contínuo de transformações e esportação-entropia negativa: busca do equilíbrio organizacional através de novas intervenções e mudanças- diferenciação: distinção entre as estruturas administrativa e operacional, com funções hierarquizadas e especializadas- limites ou fronteiras relacionados ao meio-ambiente- equinifinalidade: permite vários meios para se atingir o mesmo resultado6) CRÍTICAS- a teoria dos sistemas é muito conceitual e  abstrata, difícil de ser aplicada à práticas gerenciais7) LEGADO- visão de organização como sistema aberto e do "homus funcional" (indivíduo tem papéis e funções, além de suas necessidades particulares)TEORIA CONTINGENCIAL1) ÊNFASE: ambiente e demandas ambientais2) CARACTERÍSTICAS- as características organizacionais são condicionadas pelas características ambientais- a administração depende das características ambientais relevantes à organização; a tomada de decisão é relativizada de acordo com o ambiente- a visão contingencial da administração e da organização procura analisar as relações dentro e entre os subsistemas, bem como a organização e seu ambiente- procura verificar como as organizações trabalham sob condições variáveis e em circinstâncias específicas- voltada para desenhos organizacionais e sistemas gerenciais adequados para cada situação específica- aproveita a teoria dos sistemas e enfatiza as variáveis do ambiente no processo administrativo e de desenvolvimento organizacional           AÇÕES ----------------- CARACTERÍSTICAS ---------------RESULTADOSADMINISTRATIVAS                     SITUACIONAIS                         ORGANIZACIONAIS3) CRÍTICAS- o relativismo da teoria vai contra os princípios universais da administração, pois transforma a prática administrativa em situacional e contingencial4) LEGADO- bipolaridade contínua: os conceitos são dinâmicos, não têm um valor único, podendo ser abordados de diversas maneiras- ênfase no ambiente: o ambiente é o determinante das características e do comportamento da organização- ênfase na tecnologia: ela é uma variável independente, que se trona um condicionante da organização, a qual se apresenta como variável dependente- compatibilidade entre abordagens de sistema fechado e aberto: abordagem orgânica, focada no entorno da organização- caráter eclético e integrativo: expande os horizontes da administração com seu relativismo