Autor: Administração e Empreendedorismo | Publicado: 2012-06-19T11:20:00-07:00


TRABALHO SOBRE OS 5S DA QUALIDADE




1 - INTRODUÇÃO 



O 5S
é um programa de implementação a qualidade no ambiente de trabalho.

Visto
a deficiência em dentro das organizações como burocratismo em excesso, falta de
comunicação e insatisfação notória de empregados no andamento de trabalho, os
Japoneses da década de 60 veio transformar as indústrias em um verdade ambiente
agradável.

A
qualidade dentro do serviço deve ser tão importante quanto um lar, pois a
qualidade e a organização deve começar dentro de casa, os Japoneses provaram
isso mostrando primeiramente os 5S com
as donas de casa colocando em prática essa teoria

Esta
pratica é levada como princípios de educação as crianças até a fase adulta,
conhecida com “Housekeeping”
organização com objetivo de uma melhoria de qualidade de vida no trabalho

São
cinco passos que busca fortalecer de uma forma integrada toda atividade com
disciplina e organização





2 - OBJETIVO



O
objetivo desse trabalho além de compor nota para média em Prol da qualidade, tem
o objetivo, esclarecer métodos de organização do programa de implantação do 5s,
que visa melhorar as atividades diárias de uma empresa, trazendo informações
sobre organização, padronização, ordem, limpeza e disciplina





2.1
– Geral

Tendo em vista as médias da faculdade, esse
trabalho é para compor nota em prol da qualidade para atingir a média da
Faculdade



2.2
– Específico

O objetivo específico, é aprender como se
organizar no dia-a-dia e eliminar excesso de informação e serviços não
condizentes a área.

Diante desse método é possível mudar o
comportamento dentro de uma organização, tal como se organizar nos trabalhos
escolares e na vida.

&nbsp;&nbsp;



3 – MÉTODO DE PESQUISA



3.1
– Internet



Para este trabalho, foi usado o método de
pesquisa virtual da internet







&nbsp;4 – &nbsp;5S DA QUALIDADE



Os
5S é um conjunto de técnicas que surgira no Japão no final dos anos 60.

Método
utilizado para melhoria do (QT) Sistema de qualidade total, criado inicialmente
pelas donas de casa que usavam esses métodos&nbsp;
para administrar seu lar.

Logo
em seguida com o crescimento do (QT) as industrias começaram a implantar o
método devido a uma grande satisfação do público nos lares.

Esse
método pode ter outros nomes, porém o mais utilizado é o 5S.

São
eles, 



SEIRI -
organização, utilização, liberação da área;

SEITON -
ordem, arrumação; 

SEISO –
limpeza;

SEIKETSU -
padronização, asseio, saúde; 

SHITSUKE -
disciplina, autodisciplina;



Podendo
ser utilizado como termo técnico para melhoria total no ambiente de trabalho, o
5S pode ajudar na solução de
problemas de uma organização e até mesmo podendo ser implantado nos lares.

Como
no exemplo tirado da internet ele pode ser usado dessa forma para melhoria e
ordem; 

melhoria do ambiente de trabalho; 
prevenção de acidentes; 
incentivo à criatividade; 
redução de custos; 
eliminação de desperdício; 
desenvolvimento do trabalho em equipe; 
melhoria das relações humanas; 
melhoria da qualidade de produtos e serviços


Pesquisado em; 

&lt; http://www.esalq.usp.br/qualidade/cinco_s/pag1_5s.htm#seiri&gt;





Como
podemos ver, algo muito idêntico com a administração científica de “Frederick Winslow Taylor” também teve
seu sucesso com a implementação de recursos para melhor o ambiente de trabalho
e eliminar o desperdício.

Como
exemplo maior e bem parecido ele trabalhou com 5 conceitos, 

Podendo ser resumida em 5 fases bem distintas e que se superpõem. 

São elas:



ÊNFASE NAS TAREFAS;

ÊNFASE NA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL;

ÊNFASE NAS PESSOAS;

ÊNFASE NA TECNOLOGIA;

ÊNFASE NO AMBIENTE; 



Como vimos acima
conceitos parecidos, porém cada um a sua necessidade, a SEIRI veio
implantar a melhoria na vida dos japoneses.



Exemplo disso é a SEIRI
que o objetivo é identificar e eliminar objetos e informações desnecessárias no
ambiente de trabalho que muitas vezes causam fadiga e aborrecimento trazendo a
insatisfação e até mesmo desânimos no exemplo de uma organização.

Ao fazer esse
trabalho pude ver algumas deficiência até mesmo dentro da organização em que eu
atuava. 

É uma deficiência
que traz muitos transtornos principalmente no caso de telefonia, então por
própria experiência já vi que o problema pode ser técnico e tem solução dentro
da organização.

E de acordo com o texto da internet as
vantagens que ele possui é diversificar e ampliar o ambiente de trabalho.



4.1 – Vantagens Principais do SEIRI



A – Conseguir liberação de espaço;

B – Eliminar ferramentas, armários,
prateleiras e matérias em excesso;

C – Eliminar dados de controle
ultrapassados;

D – Eliminar itens fora de uso e sucata;

E – Diminuir risco de acidentes



4.2 – Áreas a serem trabalhadas

As áreas a serem trabalhadas devem ser
vista diariamente, pois a quantidade de informação errada e descartada, devem
ser feita como triagem no momento final do trabalho, como se fosse uma avaliação
diária.

A partir daí todo serviço avaliado que é
considerado por eleição indispensado deve ser descartado, porém como disse deve
ser descartado por eleição pois alguns componentes são de importâncias futuras,
e podem ser essencial.

Por isso a importância da formação dos
5S que serve justamente para organizar essas questões.







4.3 – TABELA DO SEIRI



 

  
  
IDENTIFICAÇÃO

  
  
PROVIDENCIAS

 

  
  
Se é usado toda hora

  
  
Colocar no próprio local de trabalho

 

  
  
Se é usado todo dia

  
  
Colocar próximo ao local de trabalho

 

  
  
Se é usado toda semana

  
  
Colocar no almoxarifado

 

  
  
Se não é necessário

  
  
Descartar, disponibilizar

 

  
  


  
  


 




Todo
serviço calculado e elaborado pode ter bons rendimentos, com essa tabela criada
tirada da internet é possível ser usada de imediato até mesmo dentro de casa,
onde o maior tempo que passamos é no trabalho e na escola portanto fica difícil
saber até onde começarmos algo quando chegamos em casa.







5 – PROGRAMA DE IMPLANTAÇÃO DO 5S.



5.1 –
Sensibilidade

Ter a sensibilidade em falar e lidar com as pessoas proporcionando um ambiente
agradável . É necessário que toda a Administração esteja comprometida
com programa 5s, Sendo promovido pelo Gestor ou um comitê central, com
capacidade de liderança e conhecimentos no assunto, criando estrutura de
implantação, elaborando planos, treinando lideres e promovendo o programa 5s de
uma forma integrada, com isso toda empresa terá uma condução de
responsabilidade dos seus colaboradores.

5.2 –
Anúncio Oficial

São normas implantadas dentro da empresa para garantir a qualidade no
ambiente de trabalho. A decisão de implantar o 5s deve ser feito
através de carta aberta ou cerimônia oficial a todos os integrantes da
organização, enfatizando a importância de adotar o 5s na empresa.

5.3 –
Plano Estratégico

Elaborar planos e treinamento para
garantir a eficiência na produção.

Este
tem por objetivo capacitar o profissional com treinamentos através de cursos
com simulados, visitas a empresas que já tem o programa implantado, plano que
deve definir objetivo a serrem atingidos visando maior compromisso da media
gerencia com execução do 5s difundindo conceitos como os&nbsp; demais funcionários

5.4 –
Pessoas para Implantação do (QT)

Tem como objetivo estudar e desenvolver o
comportamento das pessoas no ambiente de trabalho garantindo uma qualidade
total .





6 - CONCLUSÃO



Concluísse
que todo cidadão tem direitos e deveres a ser cumpridos diante da sociedade. Um
deles é fazer o melhor para ter uma vida organizada e obter ótimos resultados
seja em qualquer situação.

O
Sistema de Qualidade Total só veio trazer benefícios, cabe a organização ou
administrador adotar esses métodos e não somente a SEIRI, pois todos são importantes para o processo de qualidade
total. 











BIBLIOGRAFIA
CONSULTADA 
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NATALI,
M.&nbsp;&nbsp; Praticando o 5S: na indústria, comércio e vida pessoal.
São Paulo: Editora STS, 1995. 101p. 

RIBEIRO,
H.&nbsp;&nbsp; 5S A Base para a Qualidade Total: um roteiro para uma
implantação bem sucedida. Salvador: Casa da Qualidade. 1994. 115p. 

&lt;http://www.esalq.usp.br/qualidade/cinco_s/pag1_5s.htm#seiri&gt;