Liderança
Autor: Jorge Flor | Publicado: 2010-10-25T16:43:00-07:00


Eu não sou muito fã de futebol, apenas olho os jogos do Brasil. Porém vendo alguns jogos durante a época da Copa do Mundo, reparei nos tipos de técnicos existentes. Nela vi técnicos durões, berrões, estressados e calmos. 


E batendo neste assunto, um grupo que sigo no LinkedIn postou um comentário sobre "Estilos de Liderança : Maradona ou Dunga ?". 

Particularmente acredito que nenhum dos dois estilos é certo ou errado, pois depende do seu time, pois cada pessoa tem um ritmo, um ponto fraco e tempo para aprender.

Digo ponto fraco, pois temos um limite de pressão suportável, e que quando não respeitado, podemos ter diversas reações, entre elas a mais conhecida, medo. Convenhamos, ninguém gosta de trabalhar com medo e em pouco tempo irá buscar se recolocar no mercado em busca de felicidade, motivação e estabilização.

Lembramos apenas que a definição de líder é fazer com que as pessoas executem, motivadas, um trabalho que você passou a fim de progredir todos para o mesmo lado.

Mas acredito que além de motivar, um líder/técnico, deve primeiramente proteger seu time, proteger das pressões externas vindas do cliente ou da diretoria, para que assim todos possam desempenhar seu trabalho de forma eficiente, mas sem tirar as responsabilidades da pessoa, tão pouco esconder o mundo exterior. É necessário que todos do time tenham o conhecimento do cenário atual que se encontra lá fora e não fujam do compromisso.

Um líder deve ter em seu modo de pensar a filosofia de ajudar o próximo sem esperar reciprocidade, e não de complicar ou dificultar. Pois se o time exercer seu papel de forma competente, o cliente sairá satisfeito e poderemos dizer que o líder gerenciou o projeto muito bem e passou por todos os obstáculos.

É importante dizer que liderar não é gerenciar, e gerenciar não é liderar. Vamos pegar o exemplo de um time de futebol, aonde o líder em campo (capitão) não é o mesmo que gerencia o time, mas passando para TI, na grande maioria das vezes o líder é por muitas vezes o gerente ou líder técnico.

Entre Dunga e Maradona, qual você gostaria de ter como seu líder? Qual estilo você aprova?

Pense que são dois estilos completamente diferentes, podemos dizer até que o Maradona é um líder servidor enquanto Dunga é um bom líder controlador/dominador. Mesmo sabendo que os dois não alcançaram suas metas (Copa do Mundo), ambos são líderes de sucesso.

Mas agora avalie a aceitação do povo ao receber ambos. Veja que Dunga ao chegar no Brasil, foi aplaudido pelos gaúchos e vaiado pelo resto do Brasil, enquanto Maradona foi aplaudido por todos. Claro que muito disto se deve ao carisma que ele conquistou com o povo argentino ao longo de anos de trabalho. E é isto que digo, ele não se preocupou em mostrar que ali, ele manda, mas se preocupou em mostrar que poderiam alcançar a meta.

Não se esqueça de que existem diversos métodos, conceitos, tecnologias e frameworks para gerenciar pessoas/projetos, porém poucos deles visam a liderança sobre pessoas, e sim a execução de forma ordenada e organizada.

Um dos skills mais importantes e necessários em um líder é saber dar feedback. Frequentemente encontro gerentes (que se julgam líderes) mas não sabem como dar o feedback e por muitas vezes acabam estragando ou até mesmo quebrando uma relação com seu time por não saberem falar o que é necessário dizer.

Pense, que ninguém gosta de ser julgado ou criticado. E este é o defeito, para muitos receber um feedback significa ser julgado ou criticado por alguma atitude ou ação. 

Deve-se haver feedbacks positivos, aonde visam elogiar os acertos, elogiar toda a ação que for construtiva para o time. Isto fará com que seus liderados não tenham medo quando você os chama para uma sala de reuniões.

E não se esqueça de que liderar é liderar, gerenciar é gerenciar, dominar é dominar, e assim por diante. Mesmo que elas se liguem indiretamente não são a mesma coisa e podem trabalhar de formas distintas. Basta você exercitar.