Mídias Digitais: Case de uma Cia. de Teatro
Autor: Cami | Publicado: 2011-04-25T10:16:00-07:00

Olá pessoal,
  Desculpem a demora em escrever, estive muito envolvido com uma campanha a qual quero compartilhar com todos nesse estudo.
 Quero falar aqui da campanha que realizamos para a Cia de teatro Expressão de Amor  aqui de Maringá/PR, creio que muitos talvez não conheçam essa equipe de  teatro, por esse motivo vou contar um breve histórico dela: A Cia de  teatro Expressão de Amor nasceu em 1995 através de um grupo de  adolescentes que tinham um sonho, Expressar o amor de Cristo por meio da  arte (em específico, o teatro), muitos podem pensar – “ixi teatro de  igreja”, mas essa equipe tem um ponto especial, todos os membros apesar  de serem da igreja não são da mesma, o que faz da equipe um grupo de  teatro ímpar, inclusive com suas peças recheadas que muitas vezes não  falam de Deus e sim tocam em um ponto moral. Mas a particularidade dessa  equipe em ter seus membros todos cristãos fez com que ela fosse  convidada para participar do Festival de Curitiba 2011, um dos maiores  festivais de teatro do Brasil, esse convite foi muito especial visto que  foi a primeira equipe de teatro Cristã a participar do festival.
 PLANEJAMENTO
 Então nesse ponto começou nosso trabalho, como planejar uma comunicação digital que atrairia o publico curitibano ao teatro para ver uma peça de um grupo Cristão? Felizmente,  a equipe possui contatos importantes na cidade, o que já garantia um  público razoável ao teatro, porém, a cultura “Cristã” não se sente a  vontade “pagando” para ver teatro, então nosso alvo estava fora das  igrejas curitibanas. Bom, vamos a nossa comunicação:
 A equipe possui: perfil no Twitter, perfil no Facebook, 2 perfis no Orkut e canal no Youtube.  Além desses perfis decidimos criar também uma conta no Upcoming e  buscar contatos com blogueiros, tudo isso para movimentar a apresentação  em Curitiba/PR. O primeiro passo foi monitorar na rede aqueles que  estavam falando do festival de teatro ou que pelo menos demonstravam  certo interesse por teatro na cidade.&nbsp;
 Ao monitorar a rede Twitter, descobrimos o perfil oficial do festival e sua hastag #Fest_curitiba,  monitorando essa hastag encontramos pessoas que tinham interesse em  assistir uma peça no festival mais estavam em duvida ainda, nesse ponto  procurávamos uma abordagem mais direta, ou seja, entravamos para  conversar com a pessoa e indicar a peça que a equipe apresentaria no  festival, essa abordagem foi simples, porém eficaz, pois em meio a  dúvida da pessoa lhe oferecíamos um link (Upcoming) com a sinopse, local  de venda, local da peça e fotos da peça, e também oferecíamos outro  link (Youtube) com um vídeo dos melhores momentos da peça.
 Com essa abordagem via twitter muitas pessoas nos responderam e  passaram a indicar também a apresentação, gerando assim um buzz  interessante em meio a peça. A utilização do orkut, foi bem mais  simples, apenas com mudanças nas frases do perfil e a criação de  promoções no aplicativo “promova”. Dentro da rede facebook, planejamos  uma ação parecida com o twitter, ou seja, monitoramos a cidade de  Curitiba atrás das palavras-chaves envolvendo o festival e teatro, e  ainda incentivamos os usuários dessas redes a fazerem uso dos botões  “Curtir” e “Compartilhar” para conseguirmos levar ainda mais longe a  apresentação.
 A cada artigo, matéria ou menção que era feita da equipe no festival  utilizávamos o perfil para curtir e compartilhar também, não dependendo  apenas de nossos contatos ou da “sorte”. um outro método que utilizamos  no facebook foi a criação de um evento informando e convidando para  verem a apresentação no festival de Curitiba. Um dado interessante no  Evento do Facebook foi que a equipe possuia na época pouco mais de 1000  amigos, e o evento foi compartilhado para mais de 2000 pessoas onde  aproximadamente 10% confirmaram presença (sabemos que desses 10% boa  parte não iria, mas estavam melhorando nosso buzz).
 Em todo momento procuramos linkar todas as redes sociais, fechando  assim um circulo onde cada informação poderia ser completada em outra  rede, ou ao menos davámos novas oportunidades de contato e  relacionamento quanto a duvidas. Porém, a equipe precisava mais do que  monitorar as redes sociais e participar das redes sociais, nesse caso  partimos para um contato com blogueiros da reigão de Curitiba e também  de Maringá, buscando além de mostrar a participação num festival desse  porte, atrair um pouco de mídia e dos olhos de um público novo para a  equipe.
  O resultado desse contato com blogueiros e jornalistas foi que na  região de Maringá a equipe esteve presente em praticamente todos os  meios de comunicação da cidade, e em Curitiba muitos blogs  especializados em teatro estavam falando sobre essa participação,  considerada histórica.
 COMUNICAÇÃO
 Mas um ponto ainda precisava ser revisto, como mencionei acima, a  equipe tem contatos na cidade, como iríamos falar com eles? Além dos que  nos seguem nas redes sociais e já estavam partilhando das informações  fornecidas nelas, utilizamos também o mailling list da equipe que  continha no período da campanha 930 contatos cadastrados. Esses  cadastros são de pessoas do Brasil todo, o que dispersava nossa  comunicação, porém não é feito no cadastro a separação por cidade, então  precisávamos arriscar enviar para todos, o que no final das contas foi  excelente para a equipe, visto que por ser a primeira equipe cristã a  participar do festival tanto o festival quando a equipe ganhou uma nova  visibilidade nacional.
 Apenas para falar em números, constatamos que o melhor dia de envio  para essa campanha era na terça pela tarde ou quarta pela manhã,  enviados os 930 e-mails e analisados apenas dois dias após o envio vimos  que a taxa de abertura era em média 18% um dado excelente visto que a  média de acesso para e-mail marketing é de 10%, 15% considerado muito  bom.
 RESULTADOS O resultado final dessa campanha foi que 80% dos lugares do  local da  apresentação estavam ocupados, informação essa comemorada pela  equipe, principalmente quando o produtor que fez o convite disse que  esse era um número excelente, visto o tamanho do festival e o fato da  equipe ser cristã.
 Pessoal, esse artigo foi apenas para mostrar um pouco do trabalho,  sem ficar naquela de só falarmos e não mostrarmos como funciona, esse  caso em especial foi necessário utilizar o que a equipe já possuía sem  criar nada (ou quase nada) de novo, principalmente pelo espaço de tempo  que existia (o processo todo, desde planejamento durou aproximadamente 1  mês e meio), porém, o bom é o velho feijão com arroz, se utilizado e  feito com compromisso tem um gosto muito bom.
 Espero ter acrescentado um pouco mais em sua leitura e estudo.
Obrigado mais uma vez pela companhia. Que a força esteja com vocês.
Por:  Willian Vieira – Consultor em Mídias Digitais
Fonte: Webcontexto