O Facebook vai dominar a Web
Autor: 4eVinte | Publicado: 2010-07-29T08:24:00-07:00

O Facebook vai dominar a WebPara Roberto Grosman, da F.biz, os  elementos que tornam o Facebook diferente da grande maioria das empresas  são a visão, estratégia e execução                                              Poucas pessoas estão acompanhando de perto a transformação que  está por acontecer na Internet e nas redes sociais. Prova disso foi um  evento que aconteceu recentemente em Palo Alto, na Califórnia. Batizado  como F8, foi destinado à desenvolvedores e parceiros do Facebook. Para  os privilegiados que puderam estar lá, o CEO do Facebook - Mark  Zuckenberg, apresentou mais uma e, talvez, a grande novidade de sua  empresa para os próximos anos: uma série de ferramentas que ajudarão o  Facebook a dominar a Internet nos próximos anos. A mensagem do evento  foi simples: “queremos tornar o Facebook sinônimo da Web”. Sem dúvida,  internautas do mundo inteiro serão impactados pelos resultados desta  reunião. Não é novidade para ninguém o poder excepcional que essa rede social  exerce em quase todos os países nos quais está presente. No Brasil, ele  ainda está longe do líder Orkut, mas cresce a passos largos. Com quase  500 milhões de usuários cadastrados e um número ainda maior de usuários  únicos a cada mês (isso é possível, pois boa parte das páginas podem ser  vistas sem ser cadastrado no site), a liderança do Facebook entre as  redes sociais é inquestionável e, recentemente, o site tornou-se o  principal destino na Web nos Estados Unidos, superando o todo poderoso  Google. Ainda mais imponente é a rapidez com que o Facebook está se  espalhando nos celulares. Enquanto a rede social levou cinco anos para  atingir 100 milhões de usuários na internet, o Facebook levou apenas  três anos para atingir o mesmo número nos celulares. Mas por que o Facebook é diferente? Apesar dos números incríveis, o Facebook poderia ser mais um caso de  site que obtém sucesso rápido para pouco depois cair no esquecimento. A  Internet está cheia de casos como esses - Altavista, Lycos, Geocities  são apenas alguns dos exemplos mais conhecidos de empresas que estiveram  na liderança por algum tempo, mas não conseguiram se manter nesta  posição. Com a concorrência feroz, mesmo os líderes invejáveis, como a  Microsoft, não conseguiram grande sucesso (apesar do Messenger ter  grandes audiências, a empresa perde cada vez mais dinheiro nesta área)  e, Yahoo e AOL, que realmente lideraram por longos períodos estão  claramente num caminho declinante. O que torna o Facebook diferente da grande maioria das empresas é sua  capacidade de enxergar à frente dos outros, definir a estratégia de  forma brilhante e executar ainda mais efetivamente. Em outras palavras, o  crescimento e a busca por patamares cada vez mais altos são resultados  de uma visão estratégica fantástica e de execução a altura. Com exceção  do Google, é difícil citar outra empresa que tenha acertado tantas vezes  na definição de prioridades e tenha implementado essas prioridades de  forma tão impecável. Mark Zuckenberg, apesar de várias críticas (e processos judiciais)  que pesam sobre si, sempre teve uma visão extremamente clara do seu  objetivo: conectar pessoas da forma mais eficiente possível por meio  da  Internet. Nada pode detê-lo - nem seus concorrentes, nem seus sócios  (desde a fundação várias brigas e mudanças na sociedade ocorreram), e  nem os costumes e normas vigentes (desde sua primeira "violação" de  normas em Harvard, antes do lançamento do site, até seu descaso com as  normas atuais de privacidade). Para o CEO do Facebook, o futuro é das  redes e de um planeta sem privacidade. Apesar de ter começado bem atrás de seus concorrentes em termos de  usuários, o Facebook inovou diversas vezes e foi atropelando um por um  dos seus concorrentes nos Estados Unidos e no mundo - Friendster,  MySpace, Beboo foram alguns que ficaram pelo caminho. Além da interface e  navegação mais simples do Facebook, sua estratégia de ser uma  plataforma para a qual outros desenvolvedores podem contribuir através  de aplicativos, foi definitiva para atingir a atual liderança. Alguns  percalços aconteceram ao longo do caminho - como o lançamento do seu  programa de publicidade Beacon que ignorava completamente a privacidade  de seus usuários. Rapidamente , a empresa voltou para a rota certa e  continuou desafiando limites de crescimento. Entre todas as tacadas de Zuckenberg, talvez a mais brilhante tenha  sido seduzir para trabalhar com ele a executiva Sheryl Sandberg - que  era na época vice-presidente de operações e vendas online do Google e  havia sido chefe de gabinete do Ministro da Economia dos Estados Unidos.  Sheryl é uma executiva única que reúne uma visão estratégica ímpar com  uma execução impecável. Nos seus anos de Google, criou e implementou a  estratégia de vendas para pequenas empresas no mundo inteiro - que no  seu auge chegou a representar mais da metade da receita do grupo e um  terço de funcionários. Sheryl trouxe, além de todo seu conhecimento do  Google, um time de executivos que elevou o potencial do Facebook a um  novo patamar. O futuro chegou O lançamento ocorrido em maio pode parecer um detalhe bastante  simples para um usuário comum. Sua aplicação mais imediata, que já pode  ser vista em sites como Yelp, IMDb ou CNN (inclusive no Terra, no  Brasil) é uma caixa no canto da página que diz quais dos seus amigos  gostaram daquela página ou notícia. Isso é feito através de um botão  "Like" incluído nesses lugares. A atividade registrada com os cliques  nesses botões será tratada como "feeds" no seu perfil e de seus amigos  no Facebook. Além disso, você poderá receber sugestões baseadas no que  seus amigos estão fazendo pela Web.  Para editores de conteúdo essa novidade é muito interessante. Ela  torna muito facilmente qualquer site numa experiência social e  personalizada. Não é interessante ver quais artigos da CNN meus amigos  leram e gostaram? Além disso, essa vinculação com o Facebook deve gerar  mais tráfego para aqueles sites que adotarem a novidade - qualquer  conteúdo marcado como interessante por um usuário será apresentado para  todos seus amigos - multiplique isso por 500 milhões! Mais um dos  lançamentos do dia foi uma forma de categorizar conteúdos - seja uma  página sobre um filme, uma música e até de um time de futebol - de forma  que ao clicar no botão "Like" esse interesse será adicionado ao perfil  do usuário no Facebook. Em outras palavras, a partir de agora, todo conteúdo na Web pode e  será social. Qualquer página com um simples texto torna-se  automaticamente social e personalizada. E, com o alcance que o Facebook  tem, seria um suicídio virtual um site não querer participar disso. É verdade que no momento do lançamento já surgiram gritos de pessoas  nervosas com a diminuição imediata da privacidade que todo esse  movimento trará já que tudo que alguém faz na internet será visto por  seus amigos e talvez por várias outras pessoas também. E os controles de  privacidade - é verdade, eles existem - são tão complexos e variados  que um usuário médio não sabe nem por onde começar a tomar controle de  seus dados. O que Mark e sua turma estão criando, efetivamente, com essas  novidades é um sistema operacional da Web - em que tudo é definido e  centralizado no Facebook. Logo, um usuário que não tiver uma conta nessa  rede social terá uma experiência de navegação tão inferior quanto uma  pessoa que comprava um computador que não tinha Windows. Com esses  recursos, a empresa fica numa posição muito confortável para atropelar  qualquer rede concorrente – a primeira vítima pode ser a rede social  focada em localização, Foursquare - além de se posicionar muito  fortemente no modelo de publicidade por comportamento (Behaviour  Targeting) – vale notar que o Facebook já briga com o Yahoo! pela  liderança do número de banners servidos nos Estados Unidos.  Em pouco tempo, teremos uma nova transformação tão representativa que  irá transformar a forma como nos relacionamos com os amigos, compramos  produtos e trocamos conhecimento. O Facebook estará, com certeza, à  frente desta revolução.  A Internet tem um novo líder. Roberto Grosman (Sócio da F.biz. Estudou no MIT e já trabalhou em  empresas como Google e Amazon)