Redes sociais: inclusão e exclusão no século XXI
Autor: tomé | Publicado: 2010-07-19T10:24:00-07:00

Manuel Castells é um sociólogo espanhol famoso pela sua aplicação dos arquétipos organizacionais da rede à sociedade contemporânea. A ascensão das redes de computador nas últimas décadas contribuem muito para a popularização da análise das redes sociais. Não, não estou falando de analisar Orkut, Facebook ou Twitter. Estou falando de mapear relacionamentos e desenhar um diagrama, que lembrará uma rede, representando sua configuração.Este tipo de sociograma vem sendo aplicado a pesquisas nas ciências sociais já há mais de vinte anos, mas ainda é novo no Brasil. Eu recentemente adquiri um livro, chamado 'The Hidden Power of Social Networks', escrito por dois pesquisadores veteranos da área, que tentam sumarizar sua experiência para informar aspirantes a analistas de redes sociais, tanto na vertente mais acadêmica quanto aqueles que querem aplicar o conhecimento em organizações.Voltando a Castells, ele faz uma análise muito abrangente, da história recente da aplicação destes métodos na sociologia, e interpreta a sociedade atual, que vem dissolvendo estruturas tradicionais, verticalizadas e institucionais. A aceleração dos ritmos de trabalho e de inivação técnico-científica favorece organizações capazes de se 'desburocratizar', eliminando camadas intermediárias da hierarquia e procedimentos administrativos desnecessários. O resultado é a ascensão das redes nas empresas e, em menor escala e mais lentamente, na administração pública.Conforme o arquétipo da rede vai se tornando central no nosso entendimento da organização social, uma importante questão se apresenta: a da inclusão versus exclusão. O valor de estar no centro da rede se multiplica, aumenta exponencialmente, com o aumento da rede. E ao centro têm acesso apenas aqueles que acumulam mais capital - financeiro, intelectual, político... É a ascensão de uma nova elite, parte tecnocrática, parte tradicional burguesia financeira, parte tradicional elite política, as três sobrepondo-se e disputando supremacia, cada uma com diferentes graus de acesso a instituições (a sede tradicional de poder - hierarquias escaladas por senioridade e por conexões políticas) ou a conhecimento (a nova sede de poder, em ascensão desde os anos 50 do século XX).E enquanto o valor de estar no centro das redes dispara, aumenta proporcionalmente o número de excluídos da rede. Pessoas que falam apenas línguas locais, de pouco alcance e pouco peso, que não têm acesso ao estudo de competências valorizadas hoje em dia - processamento de informações em modelos provisionais multidimensionais e análise crítica de propostas de ação estratégica, articulação sócio-política para ação e conhecimentos técnico-científicos relacionados às engenharias e pesquisa industrial - e cujos descendentes por sua vez ficaram impossibilitados de se incluir na rede. Enquanto os que já estão próximos dos centros acumulam e acumulam privilégios e poder.Estou ciente dos paralelos com a análise crítica que os marxistas apresentam, mas deixo clara a principal diferença - a análise deles é institucional, baseada em atores coletivos, como 'classes sociais', e eles tentam com maior ou menor sucesso discernir uma 'mecânica' histórica que permitiria determinar os próximos movimentos da estrutura social. Rejeito completamente a validade desta abordagem. Minha proposta se aproxima muito mais dos modelos de agentes autônomos aplicados nas análises neoclássicas.