Serviços de spa já estão entre os mais populares nos aeroportos internacionais
Autor: Caminhos do Turismo pelo Turismólogo | Publicado: 2014-05-01T19:50:00-03:00





Passar a noite em uma&nbsp;cabine de avião&nbsp;está longe de ser o melhor caminho para uma boa aparência e um cabelo bem arrumado. Sem falar que a pele acaba ficando parecida com a de um lagarto. Mas existem algumas estratégias para os executivos terem um visual mais polido quando saem de um avião, direto para uma sala de reuniões. Uma década depois que as&nbsp;redes de spas&nbsp;começaram a pipocar nos aeroportos, os cuidados com a aparência dos viajantes chegam a um novo patamar, seja com as manicures ao lado do portão de embarque, ou com as loções para o corpo&nbsp;Christian Dior&nbsp;disponíveis para os passageiros.

Depois de aprenderem a vender bolsas de luxo e gravatas de seda, muitos aeroportos começam a oferecer descanso, relaxamento e exercício aos viajantes. "Praticamente todos os grandes aeroportos têm um spa", afirmou em 2014 um relatório de tendências da SpaFinder Wellness 365, um grupo do setor. Nos EUA, os spas estão entre os serviços mais populares nos aeroportos, atrás apenas dos serviços de engraxate, de acordo com um estudo realizado em 2013 pela Global Gateway Alliance, um grupo de defensores de melhorias nos aeroportos de Nova York.

E se você pensa que esse é um fenômeno majoritariamente feminino, é bom rever os seus conceitos. "Os homens fazem mais serviços no rosto e mais massagens", afirmou Marisol Binn, presidente e fundadora da XpresSpa, uma das maiores redes de spas em aeroportos internacionais. Os homens são inclusive os maiores clientes do novo serviço de cabelereiro da empresa. "Em 78% das vezes são eles que fazem o cabelo", afirmou Binn. "Em geral são pessoas em viagens de negócios e é por isso que talvez estejamos atendendo mais homens".



Os serviços não são baratos – afinal de contas, trata-se de um público cativo de aeroportos. Mas os preços estão dentro dos valores para esse tipo de serviço. Por exemplo, uma massagem de uma hora no XpresSpa ou em um de seus concorrentes, o Be Relax, custa US$ 120. Mas a Bliss, a rede internacional de spas, cobra mais do que isso por menos tempo (49 minutos) em Manhattan. Nessas redes, serviços básicos de manicure custam de US$ 30 a US$ 35. Muito mais do que na maioria dos lugares em Nova York, onde é possível fazer a unha por US$ 15 a US$ 25.




A XpresSpa, que foi inaugurada há 10 anos no Aeroporto Internacional John F. Kennedy, já está em mais de 50 aeroportos ao redor do planeta e um novo local é aberto a cada semana. A rede oferece uma série de serviços de "bem estar", incluindo manicure e massagem. Portanto, não se surpreenda se, no futuro, você encontrar um carrinho com assento e uma bandeja sendo levado até o portão de embarque. O "POD", como foi batizado por Binn inclui equipamentos esterilizados suficientes para fazer as unhas de 10 pessoas.



Ao invés de água, as manicures usam removedores de esmalte, cremes para as cutículas e desinfetantes. "Vamos para o portão que estiver mais cheio", afirmo Binn. Dentro dos spas, as ofertas incluem a lavagem do cabelo, corte e penteados. A XpresSpa oferece serviços de cabeleireiro em Minneapolis, em Minnesota; Miami, na Flórida; Filadélfia, na Pensilvânia; Orange County, São Francisco, e Los Angeles, na Califórnia, e planeja estender os serviços a outros lugares. "A única coisa que não fazemos é tintura, ou qualquer coisa que tenha cheiro forte", afirmou Binn.

Os outros novos serviços incluem massagens para viajantes que não gostam de tirar a roupa – por conta das crenças religiosas e das preferências de uma série de clientes. As mesas de massagem ficam em um espaço aberto, embora painéis ajudem a bloquear o som dos transeuntes. Até mesmo os spas estão sendo reinventados, passando de uma estética cheia de bambus e tons de bege, para algo mais moderno, com paredes muito brancas. Além disso, haverá uma linha de produtos de viagem com a marca XpresSpa, incluindo cremes para o rosto e sandálias dobráveis. "Estamos trabalhando em um esmalte para as unhas", afirmou Binn, "alguma coisa que seque rápido e seja fácil de aplicar".

A Be Relax – que oferece serviços de massagem, manicure e pedicure, serviços para o rosto e depilação por 10 minutos a uma hora – está comemorando o décimo aniversário. A empresa, que está presente em 30 aeroportos em seis países e já abriu novas lojas em Dubai e nos EUA este ano, planeja fazer ainda mais.

Spas completos não são a única opção nos aeroportos. Esse ano, a Delta começou a testar serviços como manicures e cadeiras de massagem em alguns de seus clubes. Os Centurion Lounges, da American Express, que foram abertos nos ano passado, oferecem manicures e outros tratamentos para o corpo, o rosto e as mãos. Ao mesmo tempo, marcas de beleza populares estão instalando máquinas de self-service. No Aeroporto Internacional de Austin-Bergstrom, no Texas, a Benefit Cosmetics abriu o primeiro quiosque "Glam Up &amp; Away" no ano passado, com 30 dos produtos mais vendidos da marca.

No ar, muitas companhias aéreas estão criando novos kits de comodidade. Este mês, os clientes da classe econômica da Delta em voos internacionais com mais de seis horas receberão kits noturnos que incluem tapa-olhos e plugues para os ouvidos. No ano passado, a companhia aérea incrementou os kits de comodidade das cabines BusinessElite para os voos internacionais, incluindo um hidratante para os lábios da Malin &amp; Goetz e uma loção para as mãos e o corpo com perfume de néroli em uma embalagem da Tumi, a fabricante de malas. Informações: Portal IG Luxo