Tem que delegar, seu Justino!
Autor: Marcos Gimenes Salun | Publicado: 2014-01-22T05:21:00-08:00


&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 


-
Dona Cássia, me chama o seu Justino, por favor!



&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;A voz do patrão sempre parecia mais
áspera pelo telefone do que pessoalmente. Era algo assim como um misto de ordem
convincente com uma pitada de firmeza e outra de boa educação. Nada que
assustasse mais a tímida Cássia, secretária eficiente, despojada daquela
estonteante beleza sempre atribuída às secretárias em geral, porém solícita, e,
digamos, um tanto simpática. A resposta ao interfone, nessas ocasiões, era
sempre um polido e quase inaudível "sim senhor", seguido da ação
rápida necessária a não virar os ovos do patrão.



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Primeira tentativa foi no setor de
contabilidade, onde "seu" Justino fazia o papel de chefe e de
contador. Fazia o papel, pois não era contador nem aqui nem na China, muito
menos técnico em contabilidade. Quando o documento a assinar requeria o tal
número de CRC, quem assinava mesmo era o patrão, este sim contador de papel
passado, carteirinha e CRC. Mas a prática de debitar e creditar, lançar e estornar
de mais de 20 anos de "seu" Justino, fazia dele contador de plantão e
quebra galho de toda a parafernália burocrática e administrativa da pequena
indústria, entendido que ficara nos meandros de planos de conta, ativos,
passivos, receitas e despesas. Vinte anos. E sempre no mesmo setor, sob a égide
do mesmo patrão. Herdou o cargo com a morte inesperada do antigo contador, o
"seu" Gregório. E como naquela época já se falava em contenção de
despesas, o patrão propôs que Justino ficasse interinamente ocupando a vaga do
antigo contador, até que as coisas melhorassem e se contratasse outro.
"Quando precisar do CRC, deixa que eu assino". E assim foi.



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Mas, como ia dizendo, Cássia tentou
primeiro uma ligação para o setor de contabilidade. "Seu Justino não está na
sala no momento. Quer deixar recado?" Só que Cássia já sabia que nessas
ocasiões o melhor era procurar em outros setores. O recado poderia chegar tarde
demais, e nesse meio tempo haveria uma perigosa inversão no humor do patrão.
"Você não sabe onde ele foi?", tentou Cássia, buscando abreviar a
procura. "Olha, ele não avisou nada não. Já faz mais de uma hora que ele
saiu..." Essa era uma resposta que Cássia não gostaria de ouvir, pois
prenunciava uma longa sessão de telefonemas para os diversos setores da
empresa. 



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Mais de vinte minutos e uma dúzia de
telefonemas depois, Justino foi localizado no setor de almoxarifado. "O
Sr.João está chamando. E venha logo pois já faz algum tempo que ele está
esperando!". Nessas ocasiões, Justino sabia que deveria esquecer as dores
provocadas pelo ciático, apressar o passo e atender o chamado rapidinho,
senão...

&nbsp;&nbsp;

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; - Demorou por que, seu Justino?

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Eu estava lá no almoxarifado...

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Fazendo o que?

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;- Tava tentando dar uma ordem no
setor...

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Ordem? Que ordem, seu Justino?

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Bom, seu João, o senhor sabe que o
chefe do setor tá de férias, e que...

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- E o senhor lá tem que cobrir férias de
chefe do setor de almoxarifado?

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- É que eu precisava de uns valores do
estoque e...

&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;- Ora, seu Justino.. E o senhor não
podia delegar a tarefa de conseguir essas informações para alguém? Precisava ir
até o almoxarifado?

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Bom, é que..

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;- Delegar, seu Justino, delegar... Se o
senhor quiser fazer tudo o que é preciso sozinho, morre antes do tempo, e aí eu
vou ter que contratar outro contador... Uma dor de cabeça dos diabos, o senhor
sabe... Tem que delegar, seu Justino...

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Bom, é que...

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;- Olha aqui, seu Justino, vamos fazer
uma coisa... O senhor já tá com 58 anos, não é?

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- 59...

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Pois é. Já tá perto de se aposentar,
não tá?

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Aposentei ano retrasado...

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Ah, é. Eu tinha me esquecido.
Integral?

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Proporcional...

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;- Pois é, eu dizia. Aposentado
proporcional precisa complementar a renda. E com sua idade, 58..

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;- 59!

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- E com 59 nas costas é preciso se
cuidar para continuar tendo saúde e trabalhando para complementar a
aposentadoria... O senhor tem saúde, não tem?

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- O nervo ciático incomoda um pouco, mas
dá pra ir tocando...

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Pois bem, seu Justino. Mais um motivo
para o senhor delegar. Ao invés de ir até o almoxarifado buscar informações,
delega: liga pra lá,&nbsp; e manda o pessoal
se virar... O segredo tá nessa palavra: d
e l e g a r...

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Bom, é que...

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- O senhor já me viu sair fazendo as
coisas aqui na empresa? Eu chamo, mando e acabou... Eu delego, seu Justino! O
senhor entendeu? Eu delego!

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;- É que o senhor é o patrão...

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;- E o senhor é o Gerente Contábil...

&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Gerente Contábil? Eu sou só o chefe do
setor. Nem contador eu sou, o senhor bem sabe...

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;- Pois a partir de hoje o senhor é o
Gerente Contábil. E gerente que é gerente delega. Manda fazer, não faz.. Tá
entendido, seu Justino?

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Tá, sim senhor, mas...

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Nem mas, nem meio mas! Tá promovido a
Gerente Contábil e tá acabado! Quem manda aqui sou eu! O senhor faça o que
estou lhe mandando e estamos conversados. É o mínimo que eu posso fazer por um
empregado tão... tão... fiel quanto o senhor, mas que não sabe delegar. Vive
feito um burro de carga.

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;-
Obrigado, seu João, mas....

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;-
E não quero mais saber de ver o senhor fora de sua sala, fazendo&nbsp; coisa&nbsp;
dos&nbsp; outros. E quanto ao seu
setor, seu Justino: D E L E G A!

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;-&nbsp; Tá certo. Mas o senhor queria o que quando
mandou me chamar?

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; - Nem sei mais seu Justino... Volta pra
sua sala. Depois conversamos...

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;-
Então, dá licença...

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;-
E lembre-se: tem que delegar!



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Seu Justino saiu da sala, manquitolando
da perna esquerda, meio desnorteado, sob o olhar atônito da secretária, que
ficou imaginando o que se passara na sala do patrão. "Coisa boa o seu
Justino não ouviu, coitado", pensou Cássia, antes um pouco de atender o
telefone.

***&nbsp;

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Fato é que começaram a acontecer
mudanças nos hábitos profissionais do pseudo-contador e agora Gerente Contábil
Justino,&nbsp; depois daquele, digamos,
incidente. A promoção parecera um tanto oportunista, precipitada,
despropositada. Precisava se acostumar com a nova condição de Gerente Contábil.
O que é que um gerente contábil tinha que fazer? Delegar. Mas delegar de que
jeito? Delegar o que? Já não bastasse o fundinho de vergonha, que lá no fundo
sempre cutucava, cada vez que era preciso alguém com CRC... Contador sem CRC já
era uma lástima. Que dirá um Gerente Contábil sem CRC.. Mas, ordens são
ordens...



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Os nove ou dez funcionários do setor
custaram a perceber as mudanças, que aliás, foram acontecendo muito lentamente.
Bom que se saiba, também, que ninguém foi comunicado do novo status
profissional de seu Justino. O patrão não avisou ninguém oficialmente. A
plaqueta da sala continuou a mesma: "CONTADOR".
E, de mais a mais, seu Justino nunca foi mesmo de ficar esnobando cargo pra
ninguém, e não seria desta vez, pois era, sem nenhuma sombra de dúvida, uma
promoção mal-promovida.&nbsp; De modos que
ficou o dito pelo não dito.



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; O primeiro sintoma de que algo havia
mudado, foi detectado pelos auxiliares quando estes se aperceberam que o seu
Justino não mais se dirigia à mesa de qualquer um deles quando queria alguma
coisa: chamava em sua sala. Outro detalhe, só perceptível por uns poucos
observadores, foi o fato de o verdadeiro calhamaço de papéis sobre a mesa do
guarda-livros estar diminuindo dia a dia. A vida inteira foram cinco ou seis
pilhas imensas de planilhas, lotes contábeis, resumos, balancetes, listagens
das mais diversas ocupando quase toda a mesa. Nos últimos tempos uma única
pilha, arrumada num canto da mesa, com não mais de alguns mirrados
documentos...



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; O mais estranho era ver seu Justino cada
vez mais tempo preso ao telefone. Não que antes ele não usasse o aparelho. Nada
disso. É que agora praticamente o dia todo se via o contador ligando para
alguém. Eram conversas curtas, que não transpassavam as divisórias de vidro e
aguçavam a curiosidade dos funcionários. O diz-que-diz-que a essa altura já era
generalizado. Os mais antigos vaticinaram: "Deve ser o ciático. Seu
Justino não está mais podendo andar pra lá e pra cá como antes". Essa
hipótese era confirmada pelo andar cada vez mais vagaroso e claudicante do, a
esta altura, sexagenário Justino. As idas à sala do patrão rarearam também, e
se resumiam a umas duas, desde então .

&nbsp;&nbsp;

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Mas o fato mais admirável e
extraordinário de toda a história estava por acontecer. Numa tarde, quase final
de expediente, seu Justino chamou um de seus subordinados e ordenou: "Vai
até a sala do seu João que ele está lhe chamando". Nem é preciso dizer que
o pobre diabo gelou. O patrão não era de chamar ninguém na sala assim, sem mais
nem menos. Raramente os chefes e gerentes, quanto mais um simples auxiliar,
cujo nome com certeza seu João nem sabia. Deveria ser algo grave. Demissão
talvez. Mas, assim, sem mais nem menos? 



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Fato é que o trêmulo auxiliar subiu os
dois lances de escadas que separavam a administração da sala da diretoria com o
pensamento em mil desculpas e justificativas, fosse lá para o que fosse. Perder
o emprego numa hora dessas...Chegando em frente à porta de vidro o auxiliar
parou, sem saber se entrava, se batia na porta, se aguardava alguém mandar
entrar... Cássia percebeu a presença do rapaz, e fez sinal para que entrasse.



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; - Pois não!

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; - O seu João tá, tá .... me chamando? -
gaguejou.

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Quem disse?

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Seu Justino....

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Espera que eu vou verificar!



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Cássia apanhou uns papéis de cima da
mesa e dirigiu-se à sala do patrão. Alguns poucos instantes depois ela
retornou. Perguntou novamente:



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; - Quem disse que o Sr.João está te
chamando?

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- O seu Justino! Mas eu não fiz nada,
e....

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Calma! Se foi o seu Justino mesmo, a
coisa é diferente. Pode entrar.



&nbsp; &nbsp; &nbsp; O rapaz, ainda embaraçado com a
situação, morrendo de medo e quase em desespero, dirigiu-se à porta. Deu duas
pancadinhas e empurrou a porta levemente.



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; - Com licença...

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Pois não. O que é que houve?

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- O seu Justino disse que o senhor
queria falar comigo...

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Com você? Eu mandei chamar foi a ele,
não a você! Pode ir! Tá dispensado!

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Dispensado, seu João?

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- É dispensado. Volte para o seu
trabalho.

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Quer dizer que eu não estou...
demitido?

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;- Que demitido que nada rapaz! Volte
para o seu trabalho. E chegando lá peça... Não, nada... deixa pra lá....



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sem entender absolutamente nada, o
coitado saiu pela porta, aliviado e ao mesmo tempo confuso. Será que o seu
Justino estava ficando biruta? Voltou e foi direto à sala do chefe. Mal estava
entrando, quando atrás de si, nada mais nada menos que o próprio Sr.João em
pessoa pedia licença. Podia-se ouvir o zumbido de uma mosca no salão da
contabilidade, onde os outros funcionários encontravam-se paralisados. O patrão
vindo até a sala do contador! Ninguém, nem mesmo os mais antigos na empresa,
podiam sequer imaginar que um dia isso pudesse acontecer. Pelo menos nunca
acontecera antes em toda a história da empresa. O já assustado auxiliar, ainda
de pé, boquiaberto, olhava para seu Justino, incrédulo.

&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;- Me permita, rapaz? Preciso ter uma
conversinha com seu Justino...

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Com dificuldade, o contador apoiou-se no
braço da poltrona, ergueu-se e apontou uma cadeira para o patrão.



***&nbsp;

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&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ninguém nunca soube o teor da conversa
entre os dois. Também nunca ninguém conseguiu explicar porque o patrão, naquela
tarde, fez a inusitada visita à sala do seu Justino. Todas as previsões
convergiram para uma demissão sumária do contador, ou pelo menos pelo seu
afastamento, pois aposentado ele já estava. Mas erraram o vaticínio. Tanto
erraram que, dias depois, mesmo manquitolando da perna esquerda, cada vez mais
afetada por causa do nervo ciático, seu Justino chegou caminhando a passos
rápidos pelo salão. Trazia sob o braço um pequeno embrulho. Cumprimentou a
todos e fechou a porta da sala. Instantes depois chamou um auxiliar, aquele
mesmo do incidente de há poucos dias.


&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Dalí a pouco saiu o rapaz, e afixou do
lado de fora da porta do seu Justino uma placa em metal dourada, letras negras
em alto relevo:&nbsp;



JUSTINO SILVA

Gerente Contábil

"Delegar é poder"