Você chegou onde queria?
Autor: Elizabeth Just | Publicado: 2012-11-09T19:28:00-02:00




E mais um ano vai chegando ao seu
fim, com a impressão de que passou tão rápido quanto um piscar dos olhos.





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Não poderia ter sido diferente,
ano importante, julgamento do mensalão, eleições, correria nos preparativos
para a copa do mundo e&nbsp; olímpiadas, Rio +
20, crise na Europa,&nbsp; eleições nos
Estados Unidos, conflitos na Síria e outros montes de acontecimentos que
somados certamente exaustariam nossa compreensão.





Sua empresa já esta se preparando
para 2013? Vale a releitura do post sobre o Planejamento Estratégico para
organizar as ideias e planejar bem o próximo ano. Mas, na verdade quero falar
sobre análise de desempenho, planejamos como queríamos que as coisas
acontecessem, como queríamos que a empresa evoluísse, crescesse no mercado, mas
precisamos monitorar as ações para enxergarmos o que realmente fizemos e o que
deixamos passar. 

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Com a profissionalização dos
processos de gestão as empresas cada vez mais tem adotado Indicadores de
Performance, responsáveis por monitorar os objetivos da empresa e os resultados
alcançados. Estes Indicadores servem para guiar o empreendedor, como os
instrumentos de painel de controle de avião, responsáveis por guiar o piloto durante
o voo. 

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Já imaginou o que aconteceria se
um piloto comandasse a aeronave sem uso destes instrumentos de medição e
controle? Seria um desastre! E o mesmo pode ocorrer com sua empresa, se não
observar atentamente todos os indicadores que refletem os resultados
alcançados. 






Qualquer empresa, independentemente
do seu porte ou segmento, pode implantar indicadores. Eles deverão ser
desenvolvidos conforme a realidade do negócio e devem considerar os pontos
cruciais&nbsp; para saúde e crescimento
sustentável deste.





Existem vários tipos de
indicadores, como financeiros, de produção, de mercado, de custos entre outros.
Também existem diversas ferramentas de suporte e controle como, por exemplo, o
Balanced Scorecard (BSC) que foi desenvolvimento por professores da Harvard Business School, inicialmente
utilizado para avaliação e performance empresarial, porém&nbsp;&nbsp;estendeu-se para uma metodologia de Gestão
Estratégica. 





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Outra ferramenta indicada é o PDCA – Plan (planejar)&nbsp;Do
(executar) Check (checar) Act (agir).



O uso dos
indicadores garante uma gestão mais responsável, mais eficiente, direciona a
tomada de decisões e&nbsp;orienta a necessidade de ações específicas que culminem no
resultado almejado.&nbsp; 





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Em nossa
vida pessoal também devemos almejar conquistas e sonhos e temos que
persegui-los passo á passo até alcança-los. Normalmente faço uma listinha do
que desejo, determino metas, prazos, e coloco essa listinha em algum lugar
visível (já houveram tempos &nbsp;&nbsp; em que deixava
na porta da geladeira) e assim diariamente eu
olhava para aqueles objetivos, motivando cada passo meu, dando forças para
continuar nos momentos em que me senti exausta, e assim segui a diante. Depois
de um tempo olho minha listinha e vejo os sonhos que conquistei dando espaço
para novos sonhos. É uma sensação de satisfação estonteante! Essa listinha é
meu Planejamento Estratégico e monitorá-la observando quais foram ás conquistas
alcançadas é o Indicador de Desempenho da minha vida pessoal. 





Você tem
acompanhado seu desempenho? Chegou onde queria em sua vida pessoal ou profissional?






Elizabeth
Just