Retrospectiva bancária
Autor: Cristiano Hinsching | Publicado: 2016-07-02T01:29:00-03:00

Agora pouco comecei a lembrar como eram as coisas em relação aos bancos e pensei: Porque apenas escrever críticas aqui. &nbsp;Decidi escrever algo diferente. Vou contar a história dos bancos, ou melhor, a minha história com os bancos.

1983 - Adorava ir ao banco com meu pai. &nbsp;Enquanto ele resolvia as coisas, eu sentava ao lado da garrafa de café e tomava um atrás do outro. &nbsp;Não sei os outros bancos, mas na época o Banespa disponibilizava café aos clientes e era um ótimo café. &nbsp;Criei para mim mesmo a expressão "café de banco" cujo significado era café de boa qualidade.
Lembro-me bem também de outra coisa que me chamava muito a atenção: Haviam diversos vigilantes no banco, sempre dentro de uma guarita, a princípio a prova de bala. &nbsp;Na época não existiam detectores de metal, então, era preciso tomar outras medidas. &nbsp;Assim, eram diversos vigilantes estrategicamente distribuídos e protegidos. &nbsp;Em caso de tiroteio, apenas os clientes ficariam vulneráveis. &nbsp;Ainda hoje tem gente que reclama das portas detectoras de metais....

1991 - Não sei quando o cartão magnético passou a ser usado no Brasil, mas por mim, foi nesse ano, em Santo Amaro da Imperatriz. &nbsp;Claro que o cartão não era meu, pois eu tinha apenas 14 anos. Morávamos longe do banco e normalmente minha mãe passava no banco quando ia ou voltava do trabalho, mas quando ela esquecia e precisava de algo urgente, lá ia eu com minha bicicleta e o cartão dela. &nbsp;Importante destacar que eu "largava" a bicicleta na frente do banco, sem cadeado, sem nada.

1993 - Nesse ano, o que me marcou foram as filas. &nbsp;Nessa época eu prestava serviço para um escritório de advocacia que me pagava com cheque. &nbsp;Eu pegava o cheque, ia até a agência do Besc da Tenente Silveira em Florianópolis e escolhia uma fila. Não lembro qual era o critério, mas existiam várias filas, acho que conforme o número da conta do correntista, lembro apenas que eu podia escolher qualquer uma. &nbsp;Então eu contava, uma com 20, outra com 30, e por aí vai. &nbsp;E aí eu passava o resto da tarde.

1996 - Embalado pelo slogan&nbsp;"O tempo passa o tempo voa..." abri uma caderneta de poupança. &nbsp;O slogan acabou reduzido ao que escrevi. &nbsp;(quem viveu lembrará).

1997 - Fui "descartado" por um banco pela primeira vez. Fui tratado como um ser inferior, pelo fato de ter apenas 20 anos. &nbsp;Pior para eles, não vou citar o nome aqui, mas ainda lembro de nunca ser cliente deles. &nbsp;(se as pessoas fizessem isso um pouquinho mais, as empresas respeitariam os clientes com certeza). &nbsp;Nesse ano passei a usar intensamente os caixas eletrônicos. &nbsp;Na verdade, por conta do "descarte" sofrido eu precisava usar o cartão do meu irmão e somente o caixa eletrônico não pedia identidade. &nbsp;Como isso limitava o valor do saque e eu precisava cumprir com diversas obrigações, passava a semana inteira indo ao banco. (claro que eu só podia alimentar o ódio que eu tinha deles por conta dessa situação)

2001 - Fui "descartado" novamente, agora como Pessoa Jurídica. Dois bancos simplesmente não me aceitaram. &nbsp;Um deu a desculpa esfarrapada que naquele mês não estavam abrindo conta PJ e o outro alegou só abrir para empresas com mais de 5 anos. &nbsp;Oras, porque eu acharia um banco para me atender por 5 anos e depois voltar lá? &nbsp;NUNCA.

2001 - 2008 - Foi um período onde usei intensamente cheques para fazer depósitos. &nbsp;Eu tinha diversos fornecedores espalhados pelo Paraná e Santa Catarina, mas absolutamente nenhum tinha conta no mesmo banco que eu. &nbsp;Não lembro quando isso começou exatamente, mas nessa época havia uma forte "campanha" nos bancos para que as pessoas usassem o caixa eletrônico. &nbsp;Eu obviamente só usava o caixa eletrônico, mas havia situações em que por algum motivo específico eu precisava ir no caixa convencional. &nbsp;Claro que isso não era fácil. &nbsp;Eu olhava em volta para ver se ninguém estava olhando e tentava entrar no banco, mas surgia alguém do além e se enfiava no meio do caminho para perguntar o que eu ia fazer. &nbsp;Isso me irritava de um jeito.... Cheguei até a dizer que se eu estava tentando entrar no banco é porque eu realmente precisava ir no caixa normal, que eu não abriria mão dos caixas vazios para enfrentar aquela fila gigante lá dentro. &nbsp;O problema é que eu é que era o estranho no ninho. &nbsp;As pessoas realmente deixavam o caixa eletrônico de lado para pegar a fila gigante. &nbsp;Espere um pouco, voltando um pouco no tempo, eu usava caixa eletrônico há no mínimo 4 anos e tinha que me justificar quando ia ao caixa convencional? &nbsp;Deveria ser uma piada, mas não é.

2009 - Abri minha primeira conta pela internet. &nbsp;É verdade que deu mais trabalho do que o meio tradicional, mas foi uma inovação. &nbsp;Na verdade abri três contas pois o sistema dava erro, mas processava, então depois de 3 tentativas que achei ter sido frustradas, desisti da inovação. &nbsp;Depois tive de escolher o número mais simpático e descartar as outras duas.

Infelizmente não faço ideia de quando comecei a usar o Internet Banking, lembro apenas que foi antes de 2009 pois nesse ano fui obrigado a trocar de banco e eu gostava muito do Internet Banking do banco anterior.

Hoje, não há mais café, não há mais guaritas de vigilantes, nem cheques e até as filas estão menores e ainda aguardamos sentados no caso de caixa convencional. &nbsp;Ficou a "fila da ajuda", na maioria das vezes frequentada por pessoas de idade o que indicaria uma extinção natural dessa fila, no entanto, não e tão difícil assim achar gente nova nessas filas, portanto, estou achando que elas durarão para sempre....
Ah, agora tem a porta giratória, com a qual muita gente ainda bronqueia. &nbsp;Acho que as pessoas prefeririam estar em meio a um tiroteio do que ter um pequeno trabalho com guarda de objetos. Uma única vez vi alguém ser barrado e elogiar o vigilante e a porta. &nbsp;O mesmo tirou uma faca do bolso e disse que em nenhum outro banco teve problemas para entrar e ele sempre carrega aquela faca. Como ele mesmo disse, se ele entrava com a faca, bandidos também podem entrar.
Eu particularmente, fico contente de que a minha agência é a que barra as facas. &nbsp;(aliás, quando tenho muitas moedas também, mas e daí?)