manual básico de relacionamento com o arquiteto
Autor: João Luiz Colvero | Publicado: 2011-04-17T06:35:00-07:00

Recebi via email há muito tempo atrás e infelizmente não havia salvo e, hoje ao abrir minha caixa de entrada estava este texto dos mais perfeitos que já li a respeito do assunto, não tem como não partilhar. É digno de "emoldurar" como dizem. Obrigado a colega e querida amiga Meméia pelo envio e proporcionar uma postagem histórica pro blog. É a mais pura verdade.
COISAS QUE O CLIENTE PRECISA SABER 
1 - ARQUITETO dorme. 
Pode parecer mentira, mas ARQUITETO precisa dormir como qualquer outra pessoa. Não o acorde sem necessidade! Esqueça que ele tem telefone em casa e ligue para o escritório.
2 - ARQUITETO come.
Inacreditável, não? Mas é verdade. ARQUITETO também se alimenta e tem hora para isso. É fácil descobrir qual é: basta comparar com a sua própria hora de se alimentar.
3 - ARQUITETO tem família.
Essa é a mais incrível de todas: mesmo sendo um ARQUITETO a pessoa precisa descansar no final de semana e precisa de um tempo com a família e os amigos, sem pensar ou falar sobre obras e projetos.
Pergunta: Nas situações acima o ARQUITETO atende?
Resposta: Sim. Pode atender, desde que seja pago por isso e seja imprescindível, mas saiba que custa mais caro. Por favor, não pechinche.
Ah! E cara feia na hora de assinar o cheque não diminui o que você precisa pagar. Se não fazia questão de qualidade nem de segurança ou queria mais barato, deveria ter procurado um mestre de obra. O combinado não é caro.
4 - ARQUITETO precisa de dinheiro.
Por essa você não esperava, né? É surpreendente, mas ARQUITETO também paga impostos, se alimenta, consome combustível, se veste, adoece, etc. E uma coisa bizarra: os livros, o escritório, o carro e as coisas que ele tem não chegaram até ele gratuitamente. Impressionante, não? Entendeu agora o motivo dele cobrar por seus trabalhos?
5 - Ler e estudar é trabalho. E trabalho sério. Pode parar de rir. Não é piada.
6 - Não é possível examinar projetos, acompanhar obras nem fazer orçamentos pelo telefone. Isso nem precisa comentar.
7 - De uma vez por todas, para reforçar: ARQUITETO não é vidente. Ele precisa examinar o projeto, conhecer o terreno, fazer cálculos e orçamentos. Isso demanda tempo e tem custos. Se quer milagre, tente uma macumba e deixe o ARQUITETO em paz.
8 - Em reuniões de amigos ou festas de família, o ARQUITETO deixa de ser ARQUITETO, vira amigo ou parente. Não comece conversas sobre como ajeitar sua sala, reformar a cozinha, fazer um puxado ou discutir que cor combina com os móveis do seu quarto. Para isso ele precisa refletir, e concentrar, ou seja, precisa trabalhar.
9 - Não existe apenas um desenho. Desenho é projeto, projeto tem que ser pensado, planejado, estudado, calculado e, por sua vez, cobrado.

Diante desses tópicos inconcebíveis a uma boa parte da população, algumas dicas para tornar a vida do ARQUITETO mais suportável:
CELULAR: Celular é ferramenta de trabalho. Por favor, ligue apenas quando necessário. Fora do horário de expediente, mesmo que você ainda não tenha acreditado, o ARQUITETO pode estar fazendo alguma daquelas coisas que você pensou que ele não fazia, como dormir ou namorar, por exemplo.
EMERGÊNCIAS: É claro que existem e o ARQUITETO atende, mas pense bem e saiba que raramente elas acontecem. Lembre-se que as suas emergências nunca são tão emergenciais quanto você imagina. Se mesmo assim não funcionar, saiba que emergências geralmente custam caro.
PAGAMENTO: Pague em dia: o que você paga não é apenas do ARQUITETO, mas cobre despesas e é distribuido para mão-de-obra, materiais, impostos, etc. Só a menor parte é do ARQUITETO.
EXCLUSIVIDADE: Lembre-se que você não é único e nem paga para ter exclusividade. Exclusividade custa caro, mas até para isso há limites para serem respeitados.
ATENDIMENTO: Na hora do atendimento, se for preciso, bastam alguns membros da família para lhe acompanhar e trocar idéias com o ARQUITETO. Por favor, deixe os amigos do cunhado e seus vizinhos com os respectivos filhos nas casas deles.
VISITAS: Visitas à obras não são passeios. Elas não se assemelham à visitas sociais. São trabalhos que demandam tempo, inclusive o de traslado e têm que ser bem aproveitadas.
INDECISÃO: Discuta em casa com seus parentes e defina o que você quer e precisa, antes de procurar o ARQUITETO. Ele não é pago para resolver pendências, gostos e discussões familiares. Além disso, o atendimento não é uma visita nem um bate-papo entre amigos.
CUSTOS: Lembre-se que não é o ARQUITETO quem fixa preços de materiais. Se o seu gosto é apurado e a obra custa caro a culpa não é do ARQUITETO. Para ter controle, sobre os custos, construa de acordo com o seu poder aquisitivo e não dê ouvidos aos palpites da sogra, dos filhos e dos amigos e nem tente superar os vizinhos.