A Anatel tem que fechar as portas.
Autor: Thales Brandão | Publicado: 2009-07-17T18:26:00-07:00

As declarações do Presidente da Anatel hoje deixam claro que a Agência Reguladora tem que fechar suas portas.  A Anatel sabe de tudo, sabe que as operadoras lesam o consumidor, sabe da precariedade do serviço de internet banda larga da TIM, sabe que a TIM comercializa o serviço de forma mentirosa, sabe que o contrato da TIM possui cláusulas abusivas, sabe que a TIM pratica cobrança indevida.... A ANATEL SABE LITERALMENTE DE TUDO.  Tenho protocolo aberto na Anatel com mais de 106 dias úteis sem respostas.  Já enviei carta para o Sr. Sardenberg, para o Presidente da TIM, para a Ouvidoria da Anatel, para a Ouvidoria da TIM, já conversei com os gerentes regionais da Anatel em Sergipe... e daí??? Não resolveram nada.  A Anatel joga no time das operadoras.  As fiscalizações da Anatel demoram tanto para deixar o consumidor no esquecimento.  A própria Ouvidoria da Anatel tem ciência da morosidade do órgão e da inoperância nos processos de denúncias e administrativos contra as operadoras. Sabem porque a TIM pinta e borda com o consumidor??? Porque sabe que a Anatel não vai fazer nada.  Como disse em outro post: A ANATEL É UM ÓRGÃO DE FACHADA E COM UMA BELA FACHADA.Abraços e sucesso,Thales BrandãoAnatel admite falhas de outras teles, além da TelefônicaGERUSA MARQUESO presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Ronaldo Sardenberg, admitiu hoje que está havendo falhas nas redes de outras empresas, além da Telefônica. "Está havendo falhas de outras empresas sim. É notório e nós estamos trabalhando em cima delas", disse Sardenberg, acrescentando que as equipes de técnicos da Anatel estão investigando as ocorrências.Segundo levantamento obtido pela Agência Estado, na primeira semana de julho, houve pelo menos cinco falhas nos serviços de telefonia fixa, celular e banda larga nas redes da Oi, TIM e Vivo. "Estamos fazendo as averiguações necessárias e, uma vez que tenhamos as respostas, vamos verificar se se trata de uma questão só ou de questões distintas", disse Sardenberg, após ser recebido pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva.Ele disse não temer que esses problemas sejam uma falha sistêmica das redes de telecomunicações. "Não temos esse temor. Temos o interesse em que medidas necessárias, inclusive investimentos, sejam adotadas efetivamente, para bem do consumidor, mas também para o bem das empresas", disse.A reportagem da Agência Estado revela que setores da Anatel atribuem essas pequenas panes a um processo de sucateamento das redes devido a investimentos abaixo do necessário para expansão da infraestrutura. Sardenberg disse que o conselho diretor da Anatel deverá votar nas próximas semanas dois novos regulamentos: de sanções e de fiscalização. Ele, no entanto, não deu detalhes dessas novas normas.Ao ser questionado sobre as críticas do ouvidor da Anatel, Nilberto Miranda, à demora na análise dos processos que apuram irregularidades das empresas, Sardenberg respondeu: "Essa é uma declaração genérica. Na prática, o que ocorre é que é preciso ter uma apuração perfeita porque, se a apuração estiver errada, a Anatel se torna alvo das empresas", disse.Segundo ele, há muitos processos na agência e eles estão sendo tratados normalmente. "É muito fácil opinar de fora para dentro, mas o jogo dentro é mais complexo", completou, reforçando que o ideal é que a tramitação desses processos seja mais rápida. Mas o mais importante, segundo ele, é que a decisão seja forte e que tenha validade e que não seja facilmente contestada.fonte: estadao.com.br