E-COMMERCE: PORQUE ELE É BOM PARA VOCÊ
Autor: Júlia Ourique Medici | Publicado: 2013-08-28T16:52:00-03:00




Você não vai a um lugar se não
tiver wireless, seus amigos brigam com você quando em um encontro a sua atenção
não sai do celular e todas as suas experiências gastronômicas e de viagens
estão registradas no Instagram. O leitor
pode até não perceber, mas já é um usuário 3.0 e está bem diferente do que
éramos há 10 anos. Antes atividades como entretenimento, comunicação e
computação eram designadas a determinados aparelhos. Para assistir programas,
você deveria ligar a TV. Para fazer chamadas, o telefone. Para atividades de
computação – que eram super complicadas – o computador. Para se manter
informado, revistas ou jornais. Para comprar, teria de ir a alguma loja física.
Com os smartphones, todas estas funções foram acumuladas em um só gadget. O que facilitou a vida
de muita gente, porém nos tornou muito mais dependentes do celular.



Definitivamente, a vida migrou
para o ambiente digital. Quem é antenado no mercado, seguiu os seus clientes e
montou um site de e-commerce, inclusive, empresas tradicionalmente físicas.
Outras, já começaram sua vida online e não pretendem mudar de meio. Os números
não mentem e mostram o quanto o consumidor brasileiro tem se mostrado aberto a
estas inovações: segundo a E-bit (empresa que avalia a satisfação de
consumidores da área online), de 2008 a 2012, o volume de vendas nos sites
brasileiros saltou de R$ 8,2 bilhões para R 22,5 bilhões. Para 2013, a
expectativa é que o faturamento mais que dobre, chegando a R$ 28 bilhões.









Um dos motivos deste aumento se
dá ao crescimento de lares com acesso à internet. De acordo com dados recentes
divulgados pelo Ibope, cerca de 44,85% dos brasileiros estão online e, para as
empresas que desejam crescer, nada melhor do que interagir com esse público.
Porém, para ter um comércio digital, as estratégias que você já conhece como
empresário offline não serão aplicadas. Não basta ter um site bonito e boas
promoções. O que efetivamente garante o aumento na venda é a rapidez,
eficiência e, principalmente, a funcionalidade do site.



Para o sócio e diretor executivo
da&nbsp;Fizzy
Marketing Digital, Mattheus Rocha, o empresário tradicional pode esperar
grandes mudanças na adaptação para o meio online: “É natural que o ser humano
tenha apego ao que já é conhecido e tradicional, o que implica em uma certa
insegurança de se investir em técnicas relativamente novas e que ainda não são
conhecidas do grande público. As&nbsp;lojas virtuais&nbsp;estão crescendo cada
vez mais. Além de representarem um custo operacional baixo em comparação com a
administração de lojas físicas, o consumo está migrando para a internet e para
o mobile. Além disso, o mercado digital está recebendo a ascendente classe C,
que já representa 21% do consumo em lojas virtuais, fenômeno semelhante ao
experimentado pelo comércio tradicional há alguns anos” – analisa.




Após garantir que o seu
e-commerce está funcional, bonito, seguro e oferece rapidez aliada à qualidade,
é hora de divulgar. E as redes sociais são ótimas para isso. Por meio de
fanpages no Facebook é possível divulgar seus produtos, atualizar os clientes a
respeito de conteúdos relacionados à sua marca e, ainda, atrair mais clientes!
A internet está batendo à sua porta com um admirável mundo novo de
oportunidades, que tal aproveitar?