Os pilares de um projeto de BI
Autor: Nicola Mazzi | Publicado: 2010-01-20T04:27:00-08:00

Os projetos de BI/EPM podem ser divididos, estruturalmente, em três pilares distintos, a saber:- pilar conceitual- pilar de modelagem de dados e meta-dados- pilar de integração de dadosNeste artigo pretendo realizar uma análise sucinta das principais características de cada pilar, focando nos seguintes aspectos:- valor agregado para o negócio- esforço de implementação- principais interlocutores na empresaPilar ConceitualTodo projeto precisa trazer valor para o negócio, e portanto, precisa estar alinhado com o modelo de gestão da empresa e com os requisitos do usuários.A atividade de levantamento de requisitos, indicadores de desempenho e seus atributos, é um trabalho de definição de conceitos, que por sua natureza, está muito mais próxima da área de negócios da empresa do que da área de TI, e por isso, os interlocutores típicos desta atividade são os futuros usuários das informações a serem geradas.Por outro lado, a atividade de desenho conceitual não é uma atividade de grande esforço de implementação. É uma atividade muito mais "cerebral" do que "física", ou seja, os riscos estão muito mais em gerar um desenho conceitual desalinhado das necessidades de negócio do que "estourar" o orçamento do projeto devido ao consumo excessivo de horas.Resumidamente, podemos classificar este pilar da seguinte forma:Valor agregado ao negócio: altoEsforço de implementação: baixoPrincipal Interlocutor: área de negócios (usuária)Pilar de Modelagem e Dados e Meta-dadosA modelagem de dados e meta-dados consiste na tradução dos requisitos dos usuários (conceitos) para uma linguagem técnica, que permitira a parametrização de um determinado software (tabelas, colunas, regras de negócio, rotinas de cálculo e consolidação, etc.) de BI/EPM.Por lidar tanto com conceitos de negócio quanto com aspectos técnicos, as atividades deste pilar requerem um esforço conjunto das áreas usuárias e de TI.Aqui o grande desafio é definir uma estrutura de dados flexível (pois o modelo de negócios das empresas está em constante evolução) e ao mesmo tempo robusta e que performe adequadamente.Erros na definição do escopo (conceito) podem gerar um aumento considerável no esforço de implementação deste pilar. Uma outra atividade que consome esforços consideráveis é o "tunning" do modelo de dados.Resumidamente, podemos classificar este pilar da seguinte forma:Valor agregado ao negócio: médioEsforço de implementação: médioInterlocutor: meta-dados (negócios) ; dados (TI)Pilar de Integração de DadosDe nada adianta construir um sistema de informações bem conceituado e com modelagem robusta e flexível se a qualidade dos dados for pobre.A atividade de integração de dados, segundo o Gartner group, consome cerca de 60% a 80% dos esforços de projeto de BI/EPM. Avaliações erradas neste pilar podem levar o projeto a grandes atrasos. Problemas cadastrais, duplicidade de informações e /ou de fontes de dados, são os típicos vilões que precisam ser mapeados antecipadamente, a fim de mitigar os riscos.Por sua natureza mais técnica, as atividades de integração geralmente ficam a cargo da área de TI, sendo a área usuária a responsável pela validação das informações após o processo de integração.Resumidamente, podemos classificar este pilar da seguinte forma:Valor agregado ao negócio: baixoEsforço de implementação: altoInterlocutor: área de TIAté mais,