Excesso de Qualificação Profissional
Autor: Thyago Blog's | Publicado: 2009-02-26T08:39:00-08:00

Vi um anúncio de emprego. A vaga era de gestor de atendimento interno,nome que agora se dá à seção de serviços gerais. E a empresacontratante exigia que os eventuais interessados possuíssem -- semcontar a formação superior -- liderança, criatividade, energia,ambição, conhecimentos de informática, fluência em inglês e, nãobastasse tudo isso, ainda fossem hands on. Para o felizardo queconseguisse convencer o entrevistador de que possuía mesmo essavariada gama de habilidades, o salário era um assombro: 800 reais.Ou seja, um pitico.Não que esse fosse algum exemplo absolutamente fora da realidade. Pelocontrário, ele é quase o paradigma dos anúncios de emprego atuais. Aabundância de candidatos está permitindo que as empresas levantem,cada vez mais, a altura da barra que o postulante terá de saltar paraser admitido. E muitos, de fato, saltam. E se empolgam. E aí vêm asagruras da superqualificaçã o, que é uma espécie do lado avesso doefeito pitico...Vamos supor que, após uma duríssima competição com outros candidatostão bem preparados quanto ela, a Fabiana conseguisse ser admitida comogestora de atendimento interno. E um de seus primeiros clientes fosseo seu Borges, gerente da contabilidade.- Fabiana, eu quero três cópias deste relatório.- In a hurry!- Saúde.- Não, isso quer dizer "bem rapidinho". É que eu tenho fluência eminglês. Aliás, desculpe perguntar, mas por que a empresa exigefluência em inglês se aqui só se fala português?- E eu sei lá? Dá para você tirar logo as cópias?- O senhor não prefere que eu digitalize o relatório? Porque eu tenhoprofundos conhecimentos de informática.- Não, não. Cópias normais mesmo.- Certo. Mas eu não poderia deixar de mencionar minha criatividade. Eujá comecei a desenvolver um projeto pessoal visando eliminar 30% dascópias que tiramos.- Fabiana, desse jeito não vai dar!- E eu não sei? Preciso urgentemente de uma auxiliar.- Como assim?- É que eu sou líder, e não tenho ninguém para liderar. E consideroisso um desperdício do meu potencial energético.- Olha, neste momento, eu só preciso das três có...- Com certeza. Mas antes vamos discutir meu futuro...- Futuro? Que futuro?- É que eu sou ambiciosa. Já faz dois dias que eu estou aqui e aindanão aconteceu nada.- Fabiana, eu estou aqui há 18 anos e também não me aconteceu nada!- Sei. Mas o senhor é hands on?- Hã?- Hands on. Mão na massa.- Claro que sou!- Então o senhor mesmo tira as cópias. E agora com licença que eu vousair por aí explorando minhas potencialidades. Foi o que me prometeramquando eu fui contratada.Então, o mercado de trabalho está ficando dividido em duas facções.Uma,cada vez maior, é a dos que não conseguem boas vagas porque nãotêm as qualificações requeridas. E o outro grupo, pequeno, mascrescente, é o dos que são admitidos porque possuem todas ascompetências exigidas nos anúncios, mas não poderão usar nem metadedelas, porque, no fundo, a função não precisava delas.Alguém ponderará -- com justa razão -- que a empresa está de olho nolongo prazo: sendo portador de tantos talentos, o funcionário poderáir sendo preparado para assumir responsabilidades cada vez maiores. Emuma empresa em que trabalhei, nós caímos nessa armadilha. Admitimos ummontão de gente superqualificada. E as conversas ficaram de tão altonível que um visitante desavisado que chegasse de repente confundirianossa salinha do café com o auditório da Fundação Alfred Nobel. Atéque um dia um grupo de marketing e finanças foi visitar uma de nossasfábricas. E, no meio da estrada, a van da empresa pifou. Como isso foiantes do advento do milagre do celular, o jeito era confiar noespecialista, o Cleto, motorista da van. E aí todos descobriram que oCleto falava inglês, tinha noções de informática e possuía energia ecriatividade. Sem mencionar que estava fazendo pós-graduação. Só quenão sabia nem abrir o capô. Duas horas depois, quando o pessoal aindaestava tentando destrinchar o manual do proprietário, passou umsujeito de bicicleta. Para horror de todos, ele falava "nóis vai" ecoisas do gênero. Mas, em 2 minutos, para espanto geral, botou a vanpara funcionar. Deram-lhe uns trocados, e ele foi embora feliz davida. Aquele ciclista anônimo era o protótipo do funcionário para quemas empresas modernas torcem o nariz, uma espécie de piticocontemporâneo: O que é capaz de resolver, mas não de impressionar.©  Max Gehringer