Um mercado chamado saúde
Autor: Ludimila Castro | Publicado: 2011-11-02T19:25:00-02:00


Assim  como na rede pública, um dos principais problemas diagnosticados na  saúde privada é a falta de leitos hospitalares. A taxa ideal, de acordo  com o Ministério da Saúde, é de 2,5 a 3 para cada mil habitantes. Hoje,  Joinville possui o índice de 2,1 – que correspondem a 1.078 leitos.  Apesar do saldo abaixo do recomendando, o município já conta com o apoio  de hospitais particulares e clínicas que estão investindo na melhoria e  expansão de seus serviços. A expectativa é que a cidade seja uma  referência em saúde.  

Com a construção de dois novos hospitais e a ampliação de outros dois, a cidade ganhará ao todo 386 leitos.  Um dos responsáveis por este aumento é o Hospital e Maternidade Dona  Helena, que iniciou suas obras de expansão em 2008. Comemorando o  centenário da instituição, a previsão de conclusão do projeto é para  2016. No novo prédio, haverá clínicas, consultórios, centro cirúrgico,  centros multidisciplinares, administração, pronto-socorro, área de “Day  Hospital”, um núcleo integrado de saúde da mulher e três andares para  estacionamento.  
Ao  todo, serão 26 mil metros quadrados que receberão 64 novos leitos.  Destes, 14 já estão funcionando. Segundo o diretor técnico, Bráulio da  Rocha Barbosa, será o maior hospital em área física de Joinville. “Temos  que correr na frente, porque se não gera crise e superlotação”.  Atualmente, o hospital realiza em média 10 mil consultas por mês e esse  número tende a crescer. “Hoje, sentimos que os hospitais estão  superlotados. E o mercado já apresenta uma demanda reprimida”, analisa  Barbosa.

    
Além  do Hospital Dona Helena, outra obra que está à caminho é o Complexo  Hospitalar Vida, que deverá iniciar as obras neste mês. Com um  investimento de aproximadamente R$ 75 milhões, o projeto prevê a construção de 36 apartamentos, 30 leitos de UTI e 98 leitos de enfermaria.&nbsp;  
O  projeto é da Fundação Pró-rim e pretende atender pacientes  particulares, conveniados e do SUS. Hoje, os transplantes são realizados  no Hospital Municipal São José, mas, com o empreendimento, parte dessa  demanda será transferida para o novo hospital. “De  antemão, sabemos que ainda haverá a necessidade de mais leitos. Sabemos  que outros hospitais estão se expandindo, mas, no poder público, quando  acontece, já vem com o atraso. A necessidade de leitos hospitalares em  Joinville é de décadas”, enfatiza o médico e diretor responsável pela  obra, José Aluísio Vieira.  
Atualmente,  além de atender à região, a instituição recebe pessoas com problemas  renais que vem de outros estados para tratamento. Deste modo, para  atender médicos, pacientes e visitantes, o novo prédio também terá  restaurantes, agências bancárias e de correios, livrarias e farmácia.&nbsp;  
Apesar  de ser especializado em transplantes, o hospital atenderá a todas as  especialidades médicas, focando principalmente o atendimento a pacientes  renais e cardiovasculares. “O  mercado da saúde é o mercado do momento no país. Os empresários e o  governo brasileiro não vão suprir todo esse mercado e ele poderá ser  aberto para empresas estrangeiras. Como a população exige o melhor  tratamento de saúde, o mercado está aberto para associações como a  nossa. É um mercado muito promissor”, considera Vieira.&nbsp;  
Sem  possibilidade de ampliação no atual endereço, o Hospital de Olhos  Sadalla Amin Ghanem (Hosag) deverá ganhar mais um espaço em dezembro de  2012. A atual sede continuará em funcionamento, porém, a maior parte dos  serviços serão transferidos para a nova unidade.  
Em  estágio de construção, as futuras instalações ficam na avenida Marquês  de Olinda e ocupa uma área de 13,5 mil metros quadrados. Diferentemente  dos outros hospitais, o Hosag atenderá somente pacientes com problemas  de visão. Para isso, contará com 38 consultórios médicos, duas unidades  de diagnóstico e terapêutica, centro cirúrgico e 12 leitos, centro  cirúrgico de Laser Ocular, departamento de lentes de contato,  estacionamento coberto para 182 vagas e heliponto. O empreendimento  também disponibilizará área de apoio para pacientes e acompanhantes, com  praça de alimentação e alameda de serviços. “Fizemos 48% da obra e já  finalizamos a parte de alvenaria e cobertura. Com a cobertura, vamos  continuar com as outras etapas”, afirma Mirian Maria Marques, do  Hospital de Olhos Sadalla Amin Ghanem.  
Para  ela, o setor da saúde em Joinville está evoluindo muito. “Aliado aos  empreendimentos que estão chegando à cidade, acredito que Joinville será  um pólo de excelência em medicina, porém, no SUS isso deve muito ainda.  Em todas as especialidades, houve um incremento e esperamos que a saúde  seja bem atendida em Joinville. Na área privada, estamos muito bem  servidos”, explica.&nbsp;  
Em  três anos, Joinville ganhará mais 150 leitos com a ampliação do  Hospital da Unimed. Atualmente, a unidade está avaliando quais são as  especialidades e os serviços que serão colocados no novo prédio. Sob  consultoria, os diretores estão avaliando quais tratamentos a população  procura. Com a obra, a Unimed ampliará o número de leitos de 165 para  315, aumentando a quantidade de salas cirúrgicas, o pronto-atendimento e  o centro de diagnóstico por imagem. Do planejamento à inauguração, o  projeto todo durará sete anos – a construção deve terminar em 2014.  Localizado na rua Orestes Guimarães, atrás do prédio atual, o  empreendimento terá 24,4 mil metros quadrados.&nbsp;  
A  necessidade de expandir o negócio veio com o aumento da taxa de  ocupação. Para ceder espaço a mais leitos, setores como o departamento  comercial e de recursos humanos foram transferidos para outros locais.  Porém, segundo o diretor de vendas da Unimed, Eduardo Arins, a expansão  interna chegou ao limite.&nbsp;  
   
Mais que um benefício  
Como  forma de atrair talentos e diminuir a rotatividade nas vagas, as  empresas investem cada vez mais em benefícios para os funcionários.  Entre eles, está o plano de saúde, que é o mais solicitado pelos  brasileiros, seguido de seguro de vida e planos odontológicos. Segundo o  estudo internacional da Metlife, multinacional do setor de seguros e  planos de previdência, 90% dos trabalhadores brasileiros consideram o  convênio médico um dos fatores mais importantes na hora de escolher um  emprego.&nbsp;  
A  pesquisa foi feita entre novembro de 2010 e fevereiro de 2011 e  entrevistou 2.930 empregados e 1.450 empregadores do Brasil, Austrália,  Índia, México e Reino Unido. O levantamento mostra que os benefícios têm  uma forte relação com produtividade, bem-estar, satisfação e fidelidade  dos funcionários à empresa.&nbsp;  
Ao  descobrir que investir nas pessoas é um grande diferencial, o  empregador não apenas aumenta o salário, mas busca formas alternativas  para auxiliar na qualidade de vida dos trabalhadores. De acordo com a  pesquisa, cerca de 50% das empresas brasileiras, que não oferecem  assistência médica para seus funcionários, disseram que planejam fazê-lo  nos próximos três anos.&nbsp;  
Em  Joinville, devido à economia predominantemente industrial, há um alto  índice de contratação de planos de saúde coletivos. “A média nacional é  que 17% da população da cidade tenha o serviço e a média em Joinville  chega a 40%. Se compararmos com o Brasil, realmente o número é absurdo. E  o motivo é simples: as empresas assumem esse investimento para os seus  funcionários”, explica Eduardo Arins, gerente de vendas da Unimed  Joinville.&nbsp;  
Líder  no segmento de seguradoras de saúde, a Bradesco Saúde tem investido em  planos direcionados a empresas de pequeno porte, com no mínimo dois  funcionários. Recentemente, a operadora lançou o plano Nacional Flex,  que atende à demanda de pequenas, médias e grandes empresas. “O mercado  está aquecido. E, como a economia no país está bem, o público da classe C  quer comprar o que não tinha no passado. Não só em Joinville, mas no  Brasil inteiro. A procura da classe C e pequenas empresas hoje têm  segurança financeira e estão procurando planos de qualidade. O dono da  padaria e do botequim também podem”, afirma Jackson Fujii, diretor  comercial da Bradesco Saúde, que é uma das principais operadoras do  Hospital Dona Helena. Segundo ele, Joinville foi a porta de entrada para  a empresa chegar à região Sul. “Foi um case de muito sucesso, que  contou com a parceria do Udo Dohler , do Hospital Dona Helena”. Hoje, a  operadora cuida da saúde de 112 mil clientes em Santa Catarina. Destes,  60 mil apenas em Joinville.
Trabalhando  somente com planos coletivos empresariais, a Agemed está há dez anos no  mercado e possui cerca de 62 mil usuários em Santa Catarina. Desde  1998, a operadora atua em Joinville e, atualmente, conta com filiais em  Blumenau, Criciúma, Florianópolis, Itajaí, Lages, Tubarão e redes  credenciadas em cidades fora do estado. Em breve, também chegará à São  Miguel do Oeste, Caçador e Chapecó.&nbsp;  
Para  reduzir o valor do plano de saúde, a Agemed oferece um modelo com  co-participação e franquias de seguros para as empresas. “Em função do  crescimento das empresas, o nosso modelo de negócio está atraindo novos  clientes. É um mercado em expansão e está crescendo muito. Somos a maior  rede credenciada em SC e temos condições de dobrar o número de  usuários”, analisa Mário Silva, diretor comercial da Agemed.
    
   
Vinculada ao Ministério da Saúde, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) é o órgão responsável pela  regulamentação do mercado de convênios médicos no Brasil. Apesar disso,  cada operadora pode determinar a abrangência e o valor a ser cobrado  pelo serviço. Hoje, os planos de saúde são divididos por contratos  individuais e familiares, coletivos empresariais e coletivos por adesão  (para conselhos profissionais e sindicatos).&nbsp;  
Para  Arins, antes de contratar uma operadora de plano de saúde, os  empregadores devem verificar a confiabilidade da empresa, a saúde  financeira e o modelo de co-participação em procedimentos.   
De  1999 para cá, quando foi implantada a nova legislação para o setor (Lei  9.656/98), cerca de mil operadoras quebraram e hoje 1.300 ainda estão  registradas na ANS. “O produto de saúde é social e esse produto tinha  que ser regulado em algum momento. E o papel da ANS é super importante e  necessário, principalmente no mercado de seguros”, afirma Fujii.
Trecho da reportagem publicada na edição de setembro da revista Mercado Joinville.