Clube X Empresa
Autor: Bernardo Pontes | Publicado: 2011-05-18T14:36:00-07:00

Os clubes brasileiros hoje em sua grande maioria, quando relacionado a parte administrativa e gestão, são relacionados totalmente a discrédito, desconfiança e falta de profissionalismo.
Nada jusifica o fato de clubes da grandeza do Fluminense, Flamengo, Atlético-MG, etc, estarem afogados em dívidas. E com grande parte dos bens penhorados pela justiça.
Talvez o que explique isso é o fato de os clubes nunca terem sido tratados como empresas.
Os gestores que chegam aos clubes, jamais iniciam o trabalho elaborando um planejamento com metas e objetivos a longo prazo. Em sua grande maioria pensam em planejamento a curto prazo, muito das vezes contratando jogadores, com o foco em trazer titulos e vangloriar, que na gestão "X" o clube foi campeão disso ou daquilo. Mas e na parte administrativa? Como fica? E o conta a pagar?
De que vale montar um grande elenco, se a conta não fecha no fim do mês? O famoso ditado: Não adianta cobrir a cabeça e deixar o pé de fora.
Iludir o torcedor que o clube está se reforçando com grandes astros mas por trás disso, atrasar salários dos funcionários, mas não jogadores e sim a tia da limpeza ou o rapaz da portaria.

O grande problema disso é que futebol é paixão, se o torcedor não ver o resultado imediato ele acha que o Presidente não presta, que Diretoria não se mexe e por aí vai, com isso, protestos, pixações, etc.

Estive essa semana numa palestra do Marcelo Guimarães, Dir. de Mkt do Botafogo.
O que o Maurício Assumpção fez e está fazendo no Botafogo serve como referência pra qualquer outro clube brasileiro.
Os clubes atualmente são geridos normalmente por profissionais não  remunerados, como Vice Presidente, que são cargos estatutários, ou seja,  não podem, não existir. Mas eles, normalmente não tem participação ativa no dia a dia dos clubes. Dados raras exceções. 
Analisando essa situação,foram ao mercado buscar Diretores e Gerentes das grandes empresas para fazerem parte da estrutura organizacional do clube. Cada área tem uma visão, missão, valores e metas. E não o clube como um todo. Por exemplo:
Os Esportes Olímpicos tem um CEO remunerado, responsável por ativação e maximização dessa área específica. Assim como o Departamento de Futebol, Social, Finanças, Patrimônio, etc.

Mas não é simples assim. 
Os clubes tem uma grande barreira chamada estatuto, que impede qualquer tipo de mudança significativa seja na parte estrutural ou organizacional. É comum ter uma grande ídeia, um projeto maravilhoso e ser interrompido com a frase: "Mas isso fere o estatuto do clube." Ou seja, já era.

Acho que teremos uma grande mudança no dia que os clubes entenderem que devem ser tratatos como empresas. CEOs bem remunerados, metas definidas, planejamento a longo prazo, apresentações de resultados, balanços, DRE, e por aí vai.

Mas infelizmente o que impede do clube ser tratado como empresa é o fato de que se na parte organizacional estiver tudo certo, mas em campo o time não tiver bem, normalmente todo o planejamento feito tende a ser alterado por conta da pressão que a torcida exerce na Diretoria por reforços ou pedindo a cabeça de tal treinador, por exemplo.

Conseguem imaginar isso em alguma empresa?
Petrobras por exemplo, imagina ir ao posto de gasolina e ao chegar o frentista avisa: Não estamos funcionando ou então te tratar mal. Oferecer um serviço que você não sentiu confortável com o tratamento.
Você vai até a porta da Petrobras protestar?? Lógico que não... A primeira atitute seria no mínimo buscar alternativa em outra rede de postos.

No Futebol essas atitudes são compreensíveis pois o cliente (torcedor), só pode protestar, pois trocar de clube, jamais...

Um grande abraço,

Bernardo