Autor: Marcio Faro | Publicado: 2011-06-28T05:34:00-07:00

Como    funciona uma rede com servidorEm redes onde a  questão de segurança e disponibilidade das informações é considerada fatores  importantes, se faz a necessidade de utilização de servidores dedicados, que são  equipamentos mais parrudos, e que tem um sistema operacional capaz de  centralizar um tipo de informação (por exemplo, e-mails e acessos à internet).  Sua característica mais marcante é a capacidade de crescimento sem, em muitos  casos, a necessidade de troca de equipamentos e sistemas, com isso reduz o custo  de propriedade. Características de uma rede Cliente/ServidorO   compartilhamento de recursos se torna mais seguro e ágil, pois sempre serão   de uma única fonte


A segurança   é um ponto forte, pois é possível controlar os acessos dos usuários às   informações e recursos a partir de um único ponto


O Backup   das informações será dinâmico e de responsabilidade da administração da rede   e não de cada usuário


O usuário   poderá ter seu equipamento mais dedicado às suas aplicações


O   crescimento da rede acompanha o crescimento da empresa


O servidor   de rede pode oferecer vários serviços, tais como: e-mail, internet, fax,   impressão, arquivos, entre outros.
Componentes  de uma Rede&nbsp;Uma  rede de computadores padrão é composta por equipamentos de conectividade, que  podem variar de acordo com cada projeto. A seguir, uma lista dos equipamentos  mais utilizados:
      
Equipamento

      
   Ilustração         
Descrição  
      
Servidor   
&nbsp;   
É um computador especializado que centraliza as informações da empresa,    recursos compartilhados e a segurança dos dados.Pode ser    utilizado para aplicações especializadas como servidor de correio    eletrônico.
&nbsp;  
      Estação   
   Desktops
   Notebooks

      São os    equipamentos dos usuários que acessam a internet, recursos    compartilhados e aplicações locais e de rede: Pode ser de dois tipos:   Desktops:    São equipamentos que ficam no escritório e tem uma estrutura de CPU,    monitor, teclado e mouses separados.   Notebooks:    São equipamentos mais compactos onde os recursos são integrados e com    isso tem uma maior portabilidade.
  
      Switch   

   É um    equipamento de conectividade utilizado para centralizar os cabos das    estações e servidores, com isso realizando a comunicação de dados pela    rede chamado tamb��m de concentrador.
  

      Roteador   

      Equipamento utilizado para conectar duas ou mais redes. O seu uso mais    comum é para conectar uma empresa com a internet.
  
      Cabos   

   São os    meios físicos utilizados para a conexão de uma estação, servidor,    roteador. Sempre deverão estar conectados a um switch.
  
      Placas de Redes   

   É o    ponto de conexão de uma estação ou servidor para uma rede. Com ela é    possível utilizar os cabos.
  
      Software
Windows Small Business Server   

   É o    facilitador do hardware (equipamento) para utilização nos servidores e    estações para que o usuário possa realizar suas tarefas.
  
      Firewall      É um    equipamento (ou software) utilizado para proteger a rede de uma empresa    dos ataques de pessoas mal intencionadas via internet.  
&nbsp;A  seguir, um exemplo de uma rede com os componentes conectados&nbsp;Tipos de  ServidoresEm uma rede  cliente/servidor é importante analisar o tipo de utilização dos servidores. A  seguir, um exemplo:    Servidor de   Autenticação:   tem a finalidade de verificar o nome do usuário registrado (chamado LOGON) e   sua senha são autênticas, ou seja, são as mesmas que foram cadastradas neste   servidor. Uma outra função do servidor de autenticação é garantir que os   acessos aos recursos de rede (como impressoras e internet) estejam de acordo   com as diretivas da empresa, bem como o acesso aos dados.
  O   servidor de aplicação: tem por definição   a realização de uma tarefa específica de rede. Atualmente existe um grande   número de aplicações de mercado, a seguir alguns exemplos:
    Correio Eletrônico:  Centraliza as caixas postais eletrônicas dos usuários e faz a   comunicação de mensagens de e-mail interna e externamente na empresa.
    Fax:  Funciona como uma central de fax, onde todo o fax recebido é   encaminhado de forma eletrônica ao usuário que poderá imprimir a qualquer   momento.
    Internet:  Centraliza todos os acessos de internet dos usuários, com isso   elimina a necessidade de instalação de modems individuais, trazendo uma   economia real e também o controle do fluxo de acesso pode ser gerenciado,   realizando uma maior segurança dos dados da empresa.
    Arquivos:  Contém as pastas individuais dos   usuários centralizadas, mantendo sua individualidade e garantindo o backup   dos dados, levando a uma maior tranqüilidade ao trabalho.
    Impressão:  As impressoras   de uso coletivo ficam armazenadas em um único servidor para que não se   utilize os recursos individuais das estações, facilitando o processo para o   usuário.
    Banco de Dados:  Contém informações corporativas em um formato relacional,   centralizando os principais assuntos da empresa, onde são tratados os   aspectos de segurança, backup e acessos.
 Obs: Quando se fala dos serviços  dos servidores, eles podem estar em um único computador (físico) que realiza  várias tarefas.A PlaceNet   é especializada em pequenas empresas e pode auxiliar você a  ter um servidor especializado para os seus negócios. Nós cuidamos de tudo, você  só se preocupa com sua empresa.


Entenda porque sua empresa deve investir em tecnologia  Sua infra-estrutura de rede é assim?   
        
 Será que sua empresa seria mais  produtiva se fosse assim?                 


Produtividade mensal de funcionários cai 40% com    falhas de conexão de rede  
  SÃO PAULO - Por mês, uma   empresa   tem, em média, 1,9 hora de downtime, que ocorre quando um serviço de   aplicação em tempo real está mais lento ou completamente indisponível. Isso   gera redução da produtividade dos funcionários com conexões de rede de,   aproximadamente, 40%.

A pesquisa foi realizada pela CommScope, grupo que detêm a marca SYSTIMAX   Solutions e é líder mundial em soluções de infra-estrutura, e contou com a   participação de 1.484 gerentes de       TI de empresas do   mundo inteiro.

O resultado não é surpreendente, pois hoje praticamente todas as   organizações tornaram-se dependentes da tecnologia. O crescimento da demanda   por serviços em tempo real requer qualidade e alta taxa de transferência, já   que não há mais tolerância quanto aos atrasos de retransmissão.

Como solucionar o problema
Se a rede cai, há uma perda real causada pela queda da produtividade. Por   isso, o empresário deve fazer o possível para   reduzir o downtime e, portanto, aumentar o uptime. Para tanto,   o primeiro passo é calcular o quanto a receita diminui com a ineficácia do   serviço de rede.

"O cálculo dos efeitos não se refere a uma ciência exata, mas, ao aplicar   algumas suposições razoáveis, é possível derivar uma boa estimativa que pode   ser usada para justificar gastos e esforços envolvidos para evitar prejuízos",   explica o diretor de P&amp;D da CommScope Enterprise Solutions, Luc   Andriaenssens.

Segundo ele, perdas de receita são calculadas quando se utiliza cinco peças   fundamentais de informação: total de horas por ano de paradas e degradações   de serviços devido ao downtime; número total de funcionários   geradores de receita; receita anual média gerada por cada funcionário   gerador de receita; e melhoria no downtime devido ao melhor   desempenho do cabeamento.

Cálculo do custo real
Após calcular a perda, é preciso avaliar o custo real do cabeamento na   produtividade e na receita. Explica-se: segundo pesquisas, boa parte dos   problemas nas redes (downtime) esta relacionada à qualidade da infra-estrutura   de rede que o empresário e o gerente de TI optaram por instalar (cabeamento).

"Como no custo total de um Datacenter, o cabeamento representa cerca de 10%   a 15%. Qualquer melhoria (uso de categorias superiores) não impacta muito no   custo final e tem uma grande variação no desempenho e confiabilidade das   redes", explica o gerente técnico da SYSTIMAX Solutions no Brasil, Henrique   Shiroma.

  Assim, o cabeamento estruturado é o caminho pelo qual trafegam todas as   informações da empresa, sendo um dos principais motivos da lentidão ou   parada da rede, como já foi citado. Existem cinco classificações existentes   de rede estruturada, que são divididas em categorias. As duas categorias   mais comuns são a 5E e a 6, sendo que essa última é a mais resistente a interferências. Conheça todas categorias existentes:              Categoria 3: para redes com velocidade até 10Mbps;      
         Categoria 5: para redes com velocidade até 100Mbps;      
         Categoria 5e: para redes com velocidade até 100Mbps, mas com    possibilidade de 1Gbps (1000 base-T, mas não o 1000 base-TX);      
         Categoria 6: para redes com velocidade até 1Gbps (1000 base-T e 1000    base-TX);      
         Categoria 6ª: para redes com velocidade até 10Gbps.      
  Exemplo  Para calcular a perda, imagine uma empresa que   tem downtime médio de duas horas por mês (tempo em que a rede fica   indisponível ou mais lenta); aplica cabeamento 5e; possui 2 mil funcionários   (sendo que 20% são geradores de receita); obtém US$ 500 milhões com uma   margem esperada de 40%, após o pagamento de impostos; e contabiliza um custo   de capital de 8% (todos os custos referentes ao crédito, fluxo de caixa e   taxas pagas pelo faturamento, despesas bancárias, etc).

Quando ela aplicar um cabeamento categoria 6, o downtime reduzirá   para 1,9 hora/mês. Com isso, o rendimento de cada funcionário aumentaria em   US$ 900 por mês.

"Essa análise pode ser usada para comparar custos de determinadas   implementações tecnológicas, incluindo melhor desempenho do cabeamento.   Afinal, as melhorias em produtividade e receita compensam o   investimento extra em soluções que reduzem   o downtime.    Conclusão
Este estudo leva em conta   apenas um fator da infra-estrutura de rede em uma empresa, a saber, o   cabeamento.      Imagine o   impacto negativo para uma empresa, seja ela pequena, média ou grande quando   se trata de problemas relacionados com os servidores, backup, vírus,   software de gestão, estações de trabalho, etc.    Cada hora   perdida pelos funcionários por causa de problemas na infra-estrutura de rede   significa dinheiro perdido, clientes insatisfeitos, perda de negócios.         &nbsp;A PlaceNet   é especializada em infra-estrutura de redes e pode auxiliar você a instalar o   cabeamento de rede ideal para seus negócios e a dimencionar os serviços de   rede adequados para o tamanho de sua empresa.

Estabelecer um relacionamento com um especialista    pode trazer tranquilidade   Quando se trata de tomar decisões importantes sobre tecnologia, os    pequenos empresários geralmente se encontram em uma posição difícil.    Muitos não possuem o tempo necessário para realizar uma pesquisa    detalhada sobre as soluções que poderiam beneficiar suas atividades. Mas    também não possuem os recursos necessários para dedicar uma equipe a    assuntos de tecnologia da informação (TI).  Uma boa alternativa é contratar um especialista em TI com experiência em  ajudar pequenas empresas a lidar com suas necessidades tecnológicas. E isso pode  ser um desafio. Várias empresas de consultoria focam em grandes corporações,  onde o comprometimento com TI é geralmente mais forte, e os potenciais de lucro  são maiores. Entretanto isso esta mudando, a medida que mais empresas de tecnologia focam  no mercado de pequenas empresas&nbsp;e desenvolvem uma rede de parceiros para  garantir suporte às soluções que oferecem às pequenas empresas. Se você decidiu  que precisa da ajuda de um profissional de TI, convém seguir uma abordagem de  longo prazo, desenvolvendo uma verdadeira parceria com um especialista em TI  para pequenas empresas. Dessa forma, você obtem assistência para seus problemas  imediatos, e ao mesmo tempo, o especialista vai conhecer você e o modo como sua  empresa opera. Juntos vocês podem desenvolver e implementar, conforme os  recursos permitirem, uma estratégia de TI que atenda aos seus planos futuros  para sua empresa. Encontre o especialista certo  Existem várias qualificações a serem levadas em consideração ao selecionar um  especialista em TI para criar uma parceria. Mas, de uma maneira geral você deve  procurar profissionais certificados e com perfil mais adequado  para sua empresa. É recomendável desenvolver um relacionamento de longo prazo  com alguém que você tem certeza, fará o melhor para sua empresa. Você esta  contratando um especialista em tecnologia porque você não tem tempo e/ou a  experiência para investigar a solução sozinho. Isso significa que você precisa  transmitir o que deseja alcançar, o que seu orçamento permite e, no fim, você  precisará ser capaz de confiar nas recomendações de seu especialista. Experiência  Os profissionais de TI especializados em trabalhar com pequenas empresas  possuem experiências com soluções planejadas para pequenas empresas. Eles também entendem as limitações de recursos que as pequenas empresas geralmente enfrentam. No final das contas você esta buscando tranqüilidade. Tenha certeza que seu  especialista de TI pode lhe dar isso. A PlaceNet  tem vasta experiência com pequenas/médias empresas, e possui dezoito anos de experiência com o  tecnologias da Microsoft incluindo o Windows Small Business  Server. Conte com a ajuda de profissionais  certificados pela Microsoft desde do ano 2000. Solicite uma  visita sem compromisso.


Investimento em tecnologia garante sobrevivência de    muitas empresas&nbsp;&nbsp;  Um levantamento do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), analisou as taxas de mortalidade de micro e pequenas empresas constituídas entre  2000 e 2002. Ele demonstrou que 49,4% delas encerraram suas atividades com até  dois anos de existência, 56,4% com até três anos e 59,9% não sobrevivem além dos  quatro anos. Cada vez mais empresas de todos os portes se convencem de que investir em  tecnologia da informação é um fator essencial para garantir seus negócios. Um  estudo do IDC Brasil, empresa de consultoria com foco em tecnologia da  informação e telecomunicações, prevê que o segmento de pequenas e médias  empresas da América Latina deve investir mais de 10 bilhões de dólares em TI em  2006. O levantamento aponta que mais da metade das empresas entrevistadas  pretende aumentar o orçamento de TI em 2006 com relação a 2005. Os número demonstram que, mais do que ajudar a sua empresa a crescer, o  investimento em tecnologia pode ajudá-las a sobreviver nesse mercado  agressivamente competitivo que temos hoje. Veja como a tecnologia pode melhorar as operações da sua empresa: Disponibilidade  Investir em infra-estrutura de TI pode aumentar a disponibilidade dos  sistemas de sua empresa e criar um ambiente tecnológico mais organizado,  eficiente e fácil de gerenciar. Por exemplo, um servidor equipado com o Windows  Small Business Server fornece um local centralizado para armazenar e acessar  dados facilita a criação de uma cópia backup de todas as informações e ainda  permite que você configure medidas de segurança para impedir ataques de hackers  pela Internet. Produtividade  A maior disponibilidade da infra-estrutura de TI de sua empresa evita que os  funcionários percam tempo quedas no sistema. Além disso a utilização de um  sistema operacional como o Windows XP Professional, que é fácil de usar e já  conhecido pela grande maioria dos funcionários das empresas, também é um aliado  e tanto para aumentar a produtividade da sua equipe. O sistema ainda inclui  recursos para a sua segurança e privacidade, opções de recuperação avançadas e  conexões de rede aperfeiçoadas. Outro aliado é o conjunto de aplicativos do  Office Small Business, que oferece soluções de processamento de texto e  planilhas, entre outros. Comunicação  A tecnologia também pode melhorar a comunicação na sua empresa, tanto entre  os funcionários quanto com o clientes externos. Para isso, existem soluções como  o Outlook, contido no Windows Small Business Server, que integra o gerenciamento  de e-mails, calendários, contatos e outras informações pessoais e de equipe e  ainda oferece recursos para organizar mensagens, condensar encadeamentos de  e-mails e eliminar mensagens indesejadas. No servidor, as funções são  complementadas pelo Exchange Server, também disponível no Windows Small Business  Server. Relacionamento com Clientes  Ainda no Office Small Business, você pode utilizar o PowerPoint para criar  apresentações e o Publisher para planejar e publicar facilmente peças de  marketing e de comunicação. Além disso, o pacote oferece a ferramenta Business  Contact Manager para gerenciamento dos contatos com seus clientes. Segurança  Um bom servidor oferece ferramentas para proteger os dados de sua empresa  contra ataques via Internet e ainda recuperá-los quando necessário. O  Windows Small Business Server vem equipado com uma ferramenta de  firewall interno que ajuda a impedir que invasores acessem a rede de sua empresa  e arquivos importantes. Ele também oferece o Assistente de Configurações de  Backup para ajudá-lo a criar e a implementar estratégias de backup de dados bem  sucedidos. Além disso, é claro, é essencial ter uma boa solução de antivírus  atualizada para proteger as informações.   Como ter tudo isso? A    PlaceNet  tem o conhecimento e experiência necessários para deixar sua  empresa no topo da tecnologia a  um custo adequado para o seu orçamento.&nbsp;&nbsp;



A importância da orientação técnica na hora de    adquirir um servidor Na hora de adquirir um servidor para sua empresa surgem as dúvidas: O que  devo comprar? Qual a melhor solução para o meu negócio? Como evitar prejuízos ou  reduzir os custos com o novo equipamento? Muitos empresários discutem ainda  sobre a real utilização do novo equipamento, preocupados com possíveis erros de  dimensionamento. Equipamentos dimensionados de acordo com a necessidade do  negócio, de boa qualidade e procedência, evitam prejuízos futuros.  Para aqueles que dispõe de uma equipe de TI a tarefa é simplificada. Mas os  pequenos empresários podem valer-se da ajuda de empresas ou profissionais  especializados (em TI e de preferência no porte de sua empresa). Custa bem menos  do que se imagina e novamente a orientação pode evitar surpresas desagradáveis  no futuro. Hoje existe uma variedade enorme de fabricantes e configurações. Com certeza  uma delas se encaixa perfeitamente no seu orçamento e na sua necessidade. É bom  lembrar que as tentações existem, e como. Mas milagres no mundo corporativo são  bem mais raros do que se imagina. Fuja das máquinas sem identidade. Evite os  preços mais do que econômicos dos servidores “montados”, afinal um servidor,  mais do que qualquer outro equipamento precisa ser confiável - não pode ficar  dando problemas e parando a toda hora. Tenha em mente algumas questões básicas como Garantia e Suporte Técnico. Um  dia você pode precisar destes serviços e é importante que a empresa tenha  estrutura para te atender. As dicas e recomendações são muitas. Do espaço físico onde irá ficar o  hardware, passando pelo seu modelo, até mesmo a marca do processador. É  necessário levar em conta todas as variáveis, discutir e trocar opiniões com  especialistas de TI e ao mesmo tempo em negócios como o seu. 
A PlaceNet   é especializada em pequenas e médias empresas e pode auxiliar você a dimensionar e  adquirir o servidor ideal para seus negócios.




Oito Motivos para ter um servidor na sua empresa As pequenas empresas estão cada vez mais ganhando eficiência com redes  compartilhadas Os termos "servidor" e "rede" constumavam invocar imagens de grandes salas de  computação aninhadas nas entranhas de corporações e gerenciadas por tecnólogos  enfurnados em escritórios sem janelas. Felizmente, os tempos mudaram. Hoje, as redes baseadas em servidor podem ser encontradas em mais de 20% das  pequenas empresas dos EUA com mais de um PC, um percentual que continua a  crescer, afirmam os analistas. E mais, os servidores e as redes já avançam por  empresas com menos de cinco PCs, à medida que os usuários vêem a eficiência e  melhor produtividade de uma rede compartilhada, complementam os analistas. "Vejo cada vez mais pequenas empresas usando servidores, mesmo em escritórios  individuais", afirma Laura DiDio, uma analista de pequenas empresas do Yankee  Group, uma empresa de pesquisa tecnológica sediada em Boston. "É um sistema que  dá maior visibilidade ao investimento em tecnologia". Uma visão de dois usuários Veja porque estes usuários tem redes baseadas em servidores em seu escritório.  A própria DiDio é uma dessas usuárias. Ela trabalha em casa a maior parte do  tempo e precisa aproveitar ao máximo o que gasta com tecnologia. "Tenho dois  notebook em casa, duas conexões de banda larga independentes, três linhas  telefônicas e um servidor" utilizando o Windows Small Business Server, afirma  ela. O servidor, acrescenta ela, é o que faz o sistema funcionar bem. Ele permite  que DiDio centralize e proteja os dados do PC, monitore arquivos, simplifique  backups e trabalhe eficientemente com seus clientes - tudo para que eles  obtenham os mesmos serviços eficientes, esteja ela em seu escritório residencial  ou sua empresa em Boston. "Ter um servidor permite que eu trabalhe com mais rapidez, instale os  aplicativos que desejo e projete uma imagem profissional", diz ela. Harry Brelsford, um revendedor e autor de tecnologia em Bainbridge Island,  Washington, é outro que acredita nisso. Ele tem três PCs clientes e um servidor  em seu escritório, onde presta consultoria sobre tecnologia a mais de 20  empresas e também escreve livros de tecnologia (escreveu 10 até o momento). "Ter um servidor e uma rede trouxe muita eficiência", afirma Brelsford. "Se  preciso de um arquivo, sei bem onde encontrá-lo. Você também passa a ter muito  mais confiança na estabilidade do sistema, independentemente da pressão  excercida sobre ele. Você simplesmente pode trabalhar melhor porque não fica  limitado", afirma ele, por armazenamentos inadequados, arquivos desorganizados,  baixo poder de processamento ou perda de dados. Observe que servidores DELL na faixa dos R$ 3.000,00 ou menos, combinados com  o Windows Small Business Server constituem um pacote atraente para  administradores de pequenas empresa, sempre preocupados com custo. Ray Boggs - vice-presidente de pesquisa para pequenas empresas e escritórios  residenciais da IDC, uma empresa de pesquisa tecnológica sediada em Framingham,  Mass. - concorda. "Os preços dos servidores estão caindo e a funcionalidade  continua a ser aperfeiçoada", afirma Boggs. Oito motivos para você ter um servidor Com base nos comentários desses e outros analistas, compilamos a seguir oito  motivos para que sua empresa adquira um servidor, em vez de abrir mão desse  recurso ou contar com redes ponto-a-ponto: Você pode criar ordem a partir do caos. Com a   centralização de dados em um servidor, você poderá gerenciar melhor   informações comerciais críticas. O compartilhamento de arquivos e dados   entre PCs torna-se muito mais fácil, bem como a migração de dados de um PC   para outro. 


Você pode proteger seus dados tornando o backup mais fácil.   Dois recursos do Windows Small Business Server, por exemplo, permitem que os   usuários protejam melhor seus dados simplificando o backup e a restauração   de informações críticas. Os recursos são o Assistente de Configuração de   Backup e o Volume Shadow Copy. 


Melhor colaboração como empresa. Além de a rede baseada   em servidor simplificar o compartilhamento de dados, o Windows Small   Business Server vem  acompanhado do Windows SharePoint Services, que é um   software para colaboração via Web que pode ser usado por seus funcionários e   outros membros da equipe de trabalho. Com o SharePoint, você obtem um portal   empresarial de intranet com uma interface amigável para organizar e   compartilhar suas informações. Ele já vem com documentação e recursos de   ajuda. Um servidor também será fundamental se você quiser executar   aplicativos de linha de negócio, como software de gestão e soluções   específicas, em vários PCs. 


Você pode dispor de uma força de trabalho móvel. Os   servidores permitem que funcionários externos autorizados tenham acesso a   sua rede, possibilitando o compartilhamento de dados entre os que viajam,   trabalham de casa ou fora da empresa. Através do remote Web Workplace, os   usuários do Windows Small Business Server podem obter acesso a dados do   servidor pela Internet. Os funcionários externos também podem se conectar   com a intranet da empresa pelo SharePoint. 


Você pode compartilhar acesso em banda larga de alta velocidade.  "Um&nbsp;grande catalisador de vendas de servidores entre as pequenas   empresas é o fornecimento de acesso a internet de alta velocidade por rede",   afiarma Boggs da IDC. "Se estou administrando uma empresa que tem três ou   mais contas dial-up, chegou a hora de obter um servidor e passar para a   banda larga". O retorno do investimento virá rapidamente na forma de maior   produtividade, afirma ele. 


Você pode configurar novos computadores, acrescentar usuários e   implantar novos aplicativos com maior rapidez e facilidade. Tem   expectativas de crescer? Com o gerenciamento dos   dados de um ponto central, você poderá coordenar melhor o acréscimo de novos   PCs, licenças de softwares e aplicativos. Também poderá gerenciar melhor os   firewalls e monitorar as ameaças aos dados, além de implantar mais   facilmente uma proteção contra vírus e detecção de invasão.
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Você pode obter mais poder de processamento. Um   servidor pode dinamizar sua rede, armazenando grande quantidade de dados,   liberando memória e permitindo um melhor desempenho de PCs individuais. As   pequenas empresas de hoje precisam deste poder de processamento adicional   para executar serviços da Web, gerenciar sites, enviar boletins informativos   por email e usar ferramentas e aplicativos mais sofisticados, afirma DiDio.  


Você pode ter uma imagem mais profissional - e um melhor contato   com os clientes. Os softwares de servidor, como o Windows Small   Business Server, permitem a consolidação de suas contas de email em uma   única conta hospedada em sua empresa, o que aprimora sua imagem para   clientes e parceiros. "Você pode ter vários aliases a partir de um email   raiz", afirma Brelsford. "Um servidor pode fazer com que várias empresas   pareçam maiores do que são", acrescenta DiDio. "Ele não só dá mais destaque   a seu investimento, mais cria uma imagem mais profissional diante das   pessoas com as quais você tem interesse em negociar".
 Como saber se chegou a hora de comprar um servidor? Você precisa centralizar e organizar seus dados (nem sempre você consegue  localizar o que precisa quando precisa)? Você precisa disponibilizar,  compartilhar e controlar o acesso às informações e a internet no seu ambiente de  trabalho? Você precisa compartilhar hardwares, como impressoras e aparelhos de  fax, entre dois ou mais PCs? Você precisa simplificar os backups para manter os  dados mais seguros? Você tem funcionários que viajam, trabalham com frequência  de casa ou fora da empresa e desejam se conectar com uma rede? Você tem grandes  necessidades de armazenamento e seus PCs estão sobrecarregados? Você gostaria de  executar softwares de gestão ou outro aplicativo de linha de negócio em mais de  um PC? Sua empresa esta crescendo e planeja acrescentar novos computadores e  funcionários? Você quer demonstrar seriedade e uma imagem mais profissional? A PlaceNet   é especializada em pequenas e médias empresas e pode auxiliar você a dimensionar e  adquirir o servidor ideal para seus negócios e não apenas a  adquirir,  mas torná-lo o seu centro de negócios.



Os Cinco Mitos da Tecnologia Ao longo do tempo a tecnologia evoluiu não só em quesitos técnicos, mas  também na interface com o homem. Para usar um jargão do meio, pela primeira e  única vez, o software ficou mais "amigável". Tradução: os programas de  computadores estão mais fáceis de usar e são mais intuitivos. Simples, não? Até  os microcomputadores, conhecidos pela sigla PC, do inglês "personal computer",  também ganharam recursos que simplificam o seu uso e facilitam a instalação de  novos equipamentos complementares, como as impressoras, sem a necessidade chamar  um técnico. O último argumento usado pelas micro e pequenas empresas para evitar o uso da  tecnologia em seu negócio é o custo. Com poucos recursos e sem capacidade de  altos investimentos, a tecnologia sempre foi considerada um gasto desnecessário.  Se você é um dos empreendedores que pensam desta forma, este conteúdo vai  mostrar que, quando bem aplicados, os recursos da informática vão ajudá-lo a  reduzir custos, tornando sua empresa mais eficiente e produtiva. E a razão para que sua empresa comece a investir em tecnologia é simples: ela  deixou de ser exclusiva de gente grande. As ferramentas de informática estão ao  alcance de qualquer empresa, de qualquer porte. Não usá-la significa perder a  oportunidade de crescer. Adotá-la de forma adequada dará relevância aos seus  investimentos e resultados para seu negócio. Tecnologia é cara  A afirmação deixou de  ser verdadeira a muito tempo. A rápida evolução e a competição acirrada entre o  principais fornecedores fazem com que os preços não parem de cair. Se a  tecnologia traz benefícios para seu negócio e é usada a todo vapor, o retorno  vai compensar o investimento. Tecnologia é difícil  Mesmo nos softwares  mais fáceis, um pouco de conhecimento é sempre necessário. A afirmação nao deixa,  portanto, de ter um fundo de verdade. Mas a principal preocupação da Microsoft,  responsável por 95% dos aplicativos que rodam nos computadores pessoais, é torná-los  cada vez mais fáceis de usar e simplificar a instalação de periféricos como  mouses, impressoras e etc. Tecnologia requer manutenção interna  A estabilidade dos  mercados faz com que as empresas dediquem suas forças aos processos em que têm  expertise total. De acordo com a complexidade da infra-estrutura tecnológica, a  terceirização com a Microbyte pode ser bastante atraente. Há ainda soluções  personalizadas de serviços, disponíveis em capotes e com custos reduzidos. Tecnologia é insegura  O crescimento da internet  aumentou a possibilidade de um ataque externo. Mas procedimentos de segurança  simples podem ajudar a minimizar os riscos. É importante saber que a principal  ameaça vem de dentro de sua empresa. Se você treinar seus empregados, usar a  tecnologia de forma adequada e definir processos de segurança, os problemas são  praticamente eliminados. Tecnologia é dispensável em meu negócio  Em que planeta você  vive? Nicholas Carr, ex-editor executivo da Havard Business Review, a principal  revista para o mundo dos negócios, defende a tese de que a tecnologia virou uma  commodity, assim como as estradas de ferro e as redes de eletricidade. Ao  investir em tecnologia, você pode reduzir custos, melhorar processos e atender  melhor o seu cliente. A PlaceNet   é especializada em pequenas empresas e pode auxiliar você a  usar a tecnologia a seu favor. Modernize a sua empresa e ganhe dinheiro.&nbsp;&nbsp;



Você nem imagina o que um servidor pode fazer na sua    empresa! Qual é a vantagem de adicionar um servidor ao seu local de  trabalho? Para a maioria das empresas, a vantagem é a criação de um local centralizado  para armazenar informações. A consolidação das informações em apenas um local  garante que os funcionários saberão onde encontrar e ter acesso as informações  de que necessitam para continuar produtivos. Isso também significa que é mais  fácil fazer backup e proteger estas informações do que quando estão espalhados  em uma série de PCs individuais.  Fornecer armazenamento centralizado e bem organizado de informações é apenas  uma das vantagens de se operar um servidor em sua empresa. O Windows Small  Business Server pode fazer muito mais. Veja alguns exemplos: Acesse dados em casa ou no escritório: Ao adicionar um   servidor em sua empresa você pode fornecer acesso a documentos, planilhas,   e-mails, web site interno e outras informações&nbsp;a partir de qualquer lugar   com acesso a Internet, utilizando&nbsp;um computador ou um dispositivo portátil.&nbsp;O   Windows Small Business Server simplificou o método do acesso remoto às   empresas. 


Hospede uma intranet: Uma intranet é o site interno da   empresa, onde é possível fornecer informações que somente as pessoas   autorizadas devem acessar. O Windows Small Business Server inclui o Windows   SharePoint Services, um recurso que permite&nbsp;que o servidor hospede um site   interno pré-configurado para publicações de documentos e colaboração. Este   site também permite&nbsp;a publicação de anúncios, eventos, calendários e links   para recursos importantes de sua empresa. 


Tenha seu próprio serviço de e-mail: Você pode   configurar um servidor interno  para gerenciar e-mails. Isso significa que as   caixas de correio da empresa estarão armazenadas em seu próprio servidor e   não no servidor do seu provedor de Internet. Muitas empresas acreditam que   operar seu próprio servidor de e-mail ofereça mais controle sobre o conteúdo   e utilização desta ferramenta. O Windows Small Business Server vem com o   Exchange Server, um software servidor de e-mail que fornece uma solução   completa de envio de e-mails pela Internet e intranet. O Exchange é   integrado com o Outlook, também presente no Windows Small Business Server,   para agendar reuniões e conferências on-line. O Exchange também permite que   as empresas usem um programa de e-mail baseado na Web denominado Outlook Web   Access que oferece acesso remoto pela Web a e-mails, calendários e contatos.  


Acesse dados de um dispositivo móvel: O Windows Small   Business Server também pode disponibilizar dados para telefones celulares ou   outros dispositivos portáteis com conexão à Internet. Dispositivos como   PocketPC podem sincronizar automaticamente seus dados com o servidor da   empresa. Dispositivos como Smartphone ou PocketPC Phone Edition podem   acessar&nbsp;e atualizar e-mails, calendários e contatos ao longo do dia,   diretamente nos&nbsp;servidores da empresa, como se estivessem na rede. 


Use programas comercias dependentes de banco de dados:   Ao adicionar um servidor em sua empresa você pode utilizar softwares de   gestão mais completos, criados para funcionar com um&nbsp;banco de dados. O   Windows Small Business Server inclui o banco de dados necessário para   executar estes aplicativos. O Microsoft SQL Server Destop Engine é um   componente presente em todas as edições do Windows Small Business Server. Na   edição Premium você tem ainda o Microsoft SQL Server.
 Com softwares como o Windows Small Business Server os empresários não terão  dificuldade de encontrar razões para passar sua empresa para redes baseadas em  servidores. A PlaceNet   é especializada em pequenas empresas e pode auxiliar você a  ter um servidor especializado para os seus negócios. Organize sua empresa  e ganhe produtividade.



As 10 melhores razões para usar o Windows Small    Business Server  
         Criar um local    central e seguro para armazenar dados comerciais críticos

O acesso aos dados e aos aplicativos é centralizado, melhorando     a produtividade dos funcionários, garantindo que todos obtenham as     informações de que necessitam a partir de seus computadores. 
As diretivas de restrição de software ajudam a impedir     instalações não aprovadas e a proteger contra vírus e outros ataques.
  
         Proteger-se contra    perda de dados

O serviço de cópia de sombra de volume possibilita backups     pontuais e permite que os procedimentos de backup sejam executados     rapidamente e com uma quantidade mínima de erros. 
O Assistente para configuração de backup o guia pela criação e     implementação de uma estratégia de backup de dados bem-sucedida.
  
         Garantir a segurança    da rede, de forma completa e fácil

Os assistentes simplificam as configurações de segurança e     garantem que todas as etapas de segurança necessárias sejam     concluídas durante a instalação da rede. 
O Windows Small Business Server foi criado com base no     Windows Server, o sistema operacional que aumentou os serviços     disponíveis em 275 por cento ao mesmo tempo em que atenua os ataques     contra o servidor em 60 por cento. 
O Windows Small Business Server inclui um firewall interno     e também suporta firewalls externos.
  
         Manter sua empresa    em funcionamento

Ferramentas de monitoramento aperfeiçoadas e relatórios de uso o     mantêm informado sobre o status da rede. 
O Windows Small Business Server foi criado com base no     Windows Server, o sistema operacional de rede mais confiável     que a Microsoft já desenvolveu.
  
         Acessar informações    em qualquer lugar, a qualquer hora e com qualquer dispositivo

O Local de trabalho remoto pela Web, o novo portal remoto,     permite que usuários autorizados acessem recursos por acesso remoto     usando a Internet. 
O Windows Small Business Server foi criado com base no     Windows Server 2003, o sistema operacional de rede mais confiável     que a Microsoft já desenvolveu. 
O Windows Small Business Server , Premium Edition, inclui o     Microsoft SQL Server™. As empresas que executam a edição     Premium podem agora estabelecer uma presença interativa na Web com     um número ilimitado de visitantes e podem executar quantos     aplicativos comerciais necessitarem.

Observação O acesso a aplicativos da Web com base no Small     Business Server/SQL Server foi limitado a 50 sessões     simultâneas. Essa limitação foi removida com o Windows Small     Business Server, Premium Edition.
  
         Melhorar o    desempenho da equipe por meio de uma colaboração aperfeiçoada

Um site interno pré-configurado com base no Microsoft Windows     SharePoint™ Services permite que colegas de trabalho compartilhem     informações, incluindo bibliotecas de documentos, anúncios, eventos     e links. 
O Microsoft Outlook® Web Access (OWA) aperfeiçoado permite que     os usuários acessem uma versão para Internet do Microsoft Office     Outlook 2003/2007 a partir da Internet para compartilhar arquivos e     agendas.
  
         Aumentar as vendas e    reduzir os custos analisando e gerenciando sua empresa com aplicativos    de linha de negócios

O Windows Small Business Server, Premium Edition, inclui o SQL     Server. Como base para armazenar e analisar informações comerciais,     o SQL Server é compatível com mais aplicativos para pequenas     empresas do que qualquer outra plataforma de gerenciamento de dados.     Como trabalham com uma ampla gama de parceiros da Microsoft, os     proprietários de pequenas empresas possuem mais flexibilidade ao     selecionar aplicativos comerciais para melhorar operações, reduzir     custos e conectar-se com os clientes. Com o SQL Server, os clientes de pequenas empresas podem executar vários     aplicativos comerciais em um ambiente de tecnologia de informação     (TI) simples e econômico.
  
         Atingir mais    clientes e servi-los melhor, o dia inteiro, todos os dias

Você pode hospedar seu próprio email, criar uma presença na Web     para a empresa e acessar informações da empresa remotamente. Esses     benefícios permitem que você faça negócios de maneira profissional e     garanta aos clientes que você é a escolha certa.
  
         Entrar em    funcionamento de forma rápida e fácil

O Windows Small Business Server é pré-carregado nas     plataformas OEM mais populares, isto é, basta você conectá-lo e já     começa a trabalhar em apenas 15 minutos! 
Com a ativação de licença online, você não precisa mais de     disquetes para a instalação do cliente. 
O Windows Small Business Server é um membro da família do     Windows Server. Isso quer dizer que a interface será familiar e     funcionará como a interface do Microsoft Windows.
  
         Obter uma plataforma    que facilite a expansão no presente e no futuro

O Assistente para instalação do cliente permite que você migre     configurações de perfil (incluindo dados e configurações da área de     trabalho) de uma rede ponto a ponto (com base nos sistemas     operacionais Windows XP ou Windows Vista / 7) sem interrupções para os     usuários. 
Como o Windows Small Business Server e o Windows Server, Standard Edition, funcionam bem juntos, é possível adicionar o     Windows Server, Standard Edition, à sua rede como um servidor     de linha de negócios dedicado ou um servidor dedicado a executar o     Windows Terminal Server no modo de compartilhamento de aplicativos.    
  
 A PlaceNet  tem vasta experiência com pequenas/médias empresas, e possui dezoito anos de experiência com o  tecnologias da Microsoft incluindo o Windows Small Business  Server. Conte com a ajuda de profissionais  certificados desde do ano 2000. Solicite uma visita sem compromisso.



      PRINCÍPIO 90 / 10 - Stephen Covey       Que princípio é este?
   Os 10% da vida estão relacionados com o que se passa com você, os outros 90% da  vida estão relacionados com a forma como você reage ao que se passa com você. 
 
 O que isto quer dizer? 
 Realmente, nós não temos controle sobre 10% do que nos  sucede. Não podemos evitar que o carro enguice, que o avião atrase, que o  semáforo fique no vermelho. Mas, você é quem determinará os outros 90%. 
 
 Como?
 Com sua reação. 
 
 Exemplo: você está tomando o café da manhã com sua família. Sua  filha, ao pegar a xícara, deixa o café cair na sua camisa branca de trabalho.  Você não tem controle sobre isto. O que acontecerá em seguida será determinado  por sua reação. 
 Então, você se irrita. Repreende severamente sua filha e ela começa a chorar.  Você censura sua esposa por ter colocado a xícara muito na beirada da mesa. E  tem prosseguimento uma batalha verbal. 
 Contrariado e resmungando, você vai mudar de camisa. Quando volta, encontra sua  filha chorando mais ainda e ela acaba perdendo o ônibus para a escola. Sua  esposa vai pro trabalho, também contrariada. Você tem de levar sua filha, de  carro, pra escola. Como está atrasado, dirige em alta velocidade e é multado.  Depois de 15 min. de atraso, uma discussão com o guarda de trânsito e uma multa,  vocês chegam à escola, onde sua filha entra, sem se despedir de você. Ao chegar  atrasado ao escritório, você percebe que esqueceu de sua maleta. Seu dia começou  mal e parece que ficará pior. Você fica ansioso pro dia acabar e quando chega em  casa, sua esposa e filha estão de cara fechada, em silêncio e frias com você.
 
 Por quê?
 Por causa de sua reação ao acontecido no café da manhã. 
 
 Pense: "Por quê seu dia foi péssimo?"
 
 A) por causa do café? 
 B) por causa de sua filha?
 C) por causa de sua esposa?
 D) por causa da multa de trânsito?
 E) por sua causa?
 A resposta correta é a E. 
 
 Você não teve controle sobre o que aconteceu com o  café, mas o modo como você reagiu naqueles 5 minutos foi o que deixou seu dia  ruim. 
 O café cai na sua camisa. Sua filha começa a chorar. Então, você diz a ela,  gentilmente: "está bem, querida, você só precisa ter mais cuidado". Depois de  pegar outra camisa e a pasta executiva, você volta, olha pela janela e vê sua  filha pegando o ônibus. Dá um&nbsp; sorriso e ela retribui, dando adeus com a mão. 
    Notou a diferença? Duas situações iguais, que terminam muito diferente. 
 
 Por quê?
 Porque os outros 90% são determinados por  sua reação.
 
 Aqui temos um exemplo de como aplicar o Princípio 90/10. Se alguém diz algo  negativo sobre você, não leve a sério, não deixe que os comentários negativos te  afetem. Reaja apropriadamente e seu dia não ficará arruinado. 
 
 Como reagir a alguém que te atrapalha no trânsito? Você fica transtornado?  Golpeia o volante? Xinga? Sua pressão sobe? O que acontece se você perder o  emprego? Por quê perder o sono e ficar tão chateado? Isto não funcionará. Use a  energia da preocupação para procurar outro trabalho. Seu vôo está atrasado, vai  atrapalhar a sua programação do dia. Por quê  manifestar frustração com o funcionário do aeroporto? Ele não pode fazer nada.  Use seu tempo para estudar, conhecer os outros passageiros. Estressar-se só  piora as coisas.
 
 Agora que você já conhece o Princípio 90/10, utilize-o. Você se surpreenderá com  os resultados e não se arrependerá de usá-lo. 
 
 Milhares de pessoas estão sofrendo de um stress que não vale a pena,  sofrimentos, problemas e dores de cabeça. Todos devemos conhecer e praticar o  Princípio 90/10.
 
 Ninguém pode mudar a sua vida! (...Só você Pode! )

   

   

   

   A Importância do Ganha-Ganha na Negociação   Qual é sua imagem de um bom negociador? É aquela    pessoa que explora o máximo de cada oportunidade e consegue até o último    centavo em suas negociações com clientes e fornecedores? Ou aquele que    se coloca em uma posição dura, que nunca cede espaço em uma negociação?

Se você pensa que estes exemplos são o retrato de um bom negociador,    sugiro que tenha cuidado. Quando não se leva em consideração as    necessidades e objetivos da outra parte, corre-se o risco de estar    destruindo um bom relacionamento e ter maiores complicações no longo    prazo. Uma negociação na qual somente um lado ganha, é uma    negociação mal-sucedida. Para ambas partes.

Isto não é somente no sentido de manter a ética nos negócios. É uma    questão de benefícios de longo prazo para a empresa, construção de    parcerias e bons relacionamentos, e redução do risco. Aquela pequena    porcentagem adicional que se conseguiu apertando um fornecedor até o    limite provavelmente será cobrada com altos juros quando você precisar    dele.

Pense nos seguintes cenários:

Você atrasa uma entrega para aquele cliente que teve os preços    aumentados recentemente de forma unilateral. O cliente entenderá a    situação ou usará todos as vias possíveis para a cobrança de horas    paradas e atrasos nos pagamentos?

Um fornecedor teve problemas em sua fábrica e está com todas as entregas    atrasadas. Ele dará preferência para o cliente que aceita negociações    regulares em função da realidade do mercado ou para aquele que não    aceita nenhum tipo de reajuste há mais de um ano?

Quando houver qualquer tipo de problema na operação com seu cliente ou    fornecedor, se a última negociação foi pesada e estressante, você não    acha que a parte “perdedora” exploraria todas as brechas do contrato    para tentar dar o troco?

O Bom Negociador  Um bom negociador é aquele que consegue um ótimo resultado para sua    empresa, até o limite em que a outra parte também tenha benefícios. Este    equilíbrio é a grande dificuldade das negociações. Um grande diferencial    para atingir este objetivo é a informação. Quem tem mais dados sobre a    situação e as necessidades da outra parte, assim como suas próprias    restrições e objetivos, estará em vantagem na negociação.

Antes de negociar, você deve pesquisar o quanto puder sobre o que seu    cliente ou fornecedor procura. Pesquise seu mercado, os padrões de preço    da concorrência, a situação financeira da empresa e a relação que eles    têm com os seus concorrentes. Entenda também o histórico das relações    entre as duas empresas, e se há situações políticas com as quais deva    ter cuidado.

Ao iniciar a negociação use os primeiros momentos para cobrir as lacunas    de sua informação, e para sentir as intenções da outra parte. Isto lhe    ajudará a definir a estratégia que aplicará no restante da negociação.

Não tenha medo de perguntar: “O que você gostaria de obter como    resultado desta negociação?”. Esta pergunta raramente é feita, mas é    muito útil para quebrar uma negociação tensa, e dar um claro sinal ao    outro que você está procurando um resultado ganha-ganha.  Por que é Eficiente

Esta estratégia é eficiente porque reduz o risco de seu posicionamento (já    que está baseado em fatos pesquisados e não “achismo”). Além disso,    muitas vezes a negociação pode ficar concentrada em um ponto (por    exemplo, preço), enquanto o que seu cliente ou fornecedor realmente quer    é outra vantagem (por exemplo, prazo de pagamento). Muitas vezes, sua    empresa pode ceder em uma área que o outro deseja para atingir seu    objetivo principal na negociação.

Quando você tiver uma posição vantajosa em uma negociação, deve    aproveitar a oportunidade não só para obter um bom resultado de curto    prazo, mas também para construir relacionamentos e fortalecer parcerias    que lhe serão favoráveis no longo prazo.

Pense nisso não somente no sentido nas negociações empresariais, mas    também em todas suas negociações na vida profissional e pessoal.

Você concorda com este posicionamento? Qual sua atitude na hora de    negociar?



      Atitude é Tudo    Lucas é   o tipo de cara que você gostaria de conhecer.&nbsp;  Ele estava sempre de bom humor e sempre tinha algo de positivo para   dizer.&nbsp;&nbsp;         Se   alguém lhe perguntasse como ele estava, a resposta seria logo:       "Ah... Se melhorar, estraga".&nbsp;&nbsp;      Ele era   um gerente especial em um restaurante, pois seus garçons o seguiam de   restaurante em restaurante apenas pelas suas atitudes.  &nbsp;Ele era um motivador nato.       Se um   colaborador estava tendo um dia ruim, Lucas estava sempre dizendo como ver o   lado positivo da situação.    Fiquei   tão curioso com seu estilo de vida que um dia lhe perguntei:    - Você   não pode ser uma pessoa positiva todo o tempo. Como faz isso?&nbsp;        &nbsp;Ele me respondeu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;        A cada   manhã, ao acordar, digo para mim mesmo:    Lucas,   você tem duas escolhas hoje:    Pode   ficar de bom humor ou de  mau humor.  Eu   escolho ficar de bom humor.&nbsp;       Cada   vez que algo ruim acontece, posso escolher bancar a vítima ou aprender   alguma coisa com o ocorrido. Eu escolho aprender algo.&nbsp;      Toda   vez que alguém reclamar, posso escolher aceitar a reclamação ou mostrar o   lado positivo da vida.&nbsp;&nbsp;       Certo,   mas não é fácil - argumentei.&nbsp;&nbsp;         É   fácil sim, disse-me Lucas.&nbsp; A   vida é feita de escolhas.&nbsp; Quando   você examina a fundo, toda situação sempre oferece escolha.&nbsp;&nbsp;      Você   escolhe como reagir às situações. Você escolhe como as pessoas afetarão o   seu humor. É sua a escolha de como viver sua vida.&nbsp;&nbsp;      Eu   pensei sobre o que o Lucas disse e sempre lembrava dele quando fazia uma   escolha.&nbsp;     Anos   mais tarde, soube que Lucas um dia cometera um erro, deixando a porta de   serviço aberta pela manhã. &nbsp;    Foi   rendido por assaltantes.&nbsp;&nbsp;         Dominado, e enquanto tentava abrir o cofre, sua mão tremendo pelo nervosismo,   desfez a combinação do segredo.&nbsp;   Os ladrões entraram em pânico e atiraram nele.&nbsp;&nbsp;      Por   sorte foi encontrado a tempo de ser socorrido e&nbsp;  levado para um hospital.&nbsp;&nbsp;           Depois de 18 horas de cirurgia e semanas de tratamento intensivo, teve alta   ainda com fragmentos de balas alojadas em seu corpo.&nbsp;        Encontrei Lucas mais ou menos por acaso. Quando lhe perguntei como estava,   respondeu:      "Se   melhorar, estraga".&nbsp;&nbsp;&nbsp;       Contou-me   o que havia acontecido perguntando:&nbsp;  "Quer ver minhas cicatrizes"?     Recusei   ver seus ferimentos,&nbsp; mas   perguntei-lhe o que havia passado em sua mente na ocasião do&nbsp;  assalto.&nbsp;       A   primeira coisa que pensei foi que deveria ter&nbsp;  trancado a porta de trás, respondeu.&nbsp;  Então, deitado no chão, ensanguentado, lembrei que tinha duas   escolhas:    "Poderia   viver ou morrer. Escolhi viver"!     Você   não estava com medo? Perguntei.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;      Os   paramédicos foram ótimos. Eles me diziam que tudo ia dar certo e que ia   ficar bom.&nbsp;&nbsp;&nbsp;       Mas   quando entrei na sala de emergência e vi a expressão dos médicos e   enfermeiras, fiquei apavorado.&nbsp;       Em seus   lábios eu lia: "Esse aí já era".&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;      Decidi   então que tinha que fazer algo.&nbsp;&nbsp;      O que   fez ? Perguntei...    Bem.   Havia uma enfermeira que fazia muitas&nbsp;  perguntas. Perguntou-me se eu era alérgico a alguma coisa.&nbsp;        Eu   respondi: "sim".&nbsp; Todos pararam   para ouvir a minha resposta.&nbsp;&nbsp;           Tomei fôlego e gritei: "Sou alérgico   a balas!"&nbsp;       Entre   risadas lhes disse:     "Eu   estou escolhendo viver, operem-me como um ser vivo, não como um morto".    Lucas   sobreviveu graças à persistência dos médicos...&nbsp;  Mas sua atitude é que os fez agir dessa maneira.       E com   isso, aprendi que todos os dias, não importa como eles sejam, temos sempre a   opção de viver plenamente.&nbsp;&nbsp;       Afinal   de contas: "ATITUDE É TUDO".