FASE II - PRAIA GRANDE - PALESTRA DE QUALIDADE TOTAL EM ATENDIMENTO AO CLIENTE.
Autor: Portal de Informações, Lazer e Serviços | Publicado: 2014-05-02T09:33:00-03:00




Um dos principais problemas presentes em nossa região é a baixa qualidade no atendimento oferecido por muitas empresas e profissionais em nossa cidade. Este fato é alvo frequente de críticas nas redes sociais, muitas vezes mencionando o nome da empresa o que certamente se reverte em prejuízos para as empresas empregadoras. 



O Projeto

É organizado pelo Grupo Amigos da Praia Grande (https://www.facebook.com/groups/165398160178364/), uma comunidade virtual no Facebook com mais de 10 mil membros e é todo patrocinado por empresas da cidade/região e visa oferecer palestras de QUALIDADE TOTAL NO ATENDIMENTO AO CLIENTE para estudantes que estejam próximos iniciar sua carreira profissional Estes serão incentivados, havendo permissão das escolas, a convidar também seus familiares de forma a tentarmos estender um pouco mais o alcance deste trabalho. 
Público alvo
Estudantes das escolas estaduais que estejam cursando  o 2º grau que estejam começando ou prestes a ingressar no mercado de trabalho.


Todos os participantes receberão Certificado de Participação, além de serem orientados a elaborar um mini-curriculum que será recolhido e enviado para as mais de 150 empresas que fazem parte das nossas comunidades no Facebook. 


Modelo do Certificado de Participação



- Tema: QUALIDADE TOTAL NO ATENDIMENTO A CLIENTES







- Da motivação ao início no emprego. O primeiro emprego. Busca, Curriculum e Entrevistas. O Início na empresa. O primeiro atendimento a concretização da venda. A busca da satisfação do Cliente. A importância de investir em&nbsp;sua carreira e&nbsp;o comprometimento com a empresa na qual trabalha. E por fim a necessidade do aprimoramento constante para garantir a evolução e aperfeiçoamento das habilidades.&nbsp;
IMPORTANTE: Aqueles participantes que estiverem entrando no mercado de trabalho serão orientados,&nbsp;ao final de cada palestra, sobre como elaborar seu Curriculum Vitae. Estes serão posteriormente encaminhados as mais de 150 empresas cadastradas no Grupo APG e demais empresas parceiras como preferenciais quando houverem futuras contratações.





O agendamento será feito diretamente com a diretoria das escolas que nos ajudarão no convite aos alunos. Estes não terão qualquer custo para participar.



Escolas interessadas podem nos contatar pelo telefone &nbsp;(13) 9 9141-1281&nbsp;(op. Claro) ou por email&nbsp;pgamigos@hotmail.com. Teremos &nbsp;o maior prazer em enviar o projeto completo, bem como fornecer todas as informações necessárias a tomada da melhor decisão.

Empresas parceiras que já apoiam o projeto:


A Decorata (link para o site)
Acquaviva Moda Praia (link para o Facebook)
Alô Imóveis (link para o site)
Arena Ômega Academia - (link para o Facebook)
Charles França - Representante TIM Celulares (link para o Facebook)
SaúdeMix - Planos de Saúde (link para o Facebook)
CNA Idiomas (link para o site)
Mar e Ar - Ar Condicionado (link para o site)
Nuts Nails - Películas (link para o Facebook)
Quiosque 5 Estrelas - Canto do Forte (link para FanPage)
Carretos Praia Grande - Fretes (link para Facebook)
Marlin Restaurante (link para o site)
Mel Kinoshita (link para FanPage)
Paper Site Papelaria
Pesqueiro Português (link para o Facebook)
Porão Cestas Telemensagens e Arranjos (link para o Facebook)
Espetaria Bovino´s (link para FanPage)
SG Contabilidade (link para o site)
SP Ambientes Planejados (link para o Facebook)
Faculdade UNIDEZ (link para o site)
Target Soluçõs em Educação (link para o site)









São empresas que anunciam em nossos Grupos para vender seus produtos e serviços, mas acima de tudo tem consciência cidadã e sabem que se cada um contribuir com um pouco, todos saem ganhando.&nbsp;

O dia a dia do projeto pode ser acompanhado através da nossa FanPage no Facebook. Basta clicar AQUI