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Autor: Gart Capote | Publicado: 2008-04-18T18:00:00-03:00

ABPMP Brasil apoia Segunda Conferência de Gestão por Processos do IQPC em SP.Associados (membros) da ABPMP Brasil tem 10% de desconto*.Janeiro 27 - 29, 2009 · Amcham Business Center, São Paulo, SP (*) Não cumulativo.Participe!________________________________________________Novas informações sobre o Programa de Certificação Profissional da ABPMP - CBPP®Criamos uma página dedicada ao CBPP® contendo informações importantes sobre o programa de certificação, incluindo as áreas de conhecimento e bibliografia recomendada.Visite em: http://abpmp-br.blogspot.com/2008/04/cbpp.html___________________________________________________________________Webinar: Medição de Desempenho de ProcessoA quem se destina:Gestores Corporativos, Consultores de BPM, Gerentes de Projeto, Analistas de Negócio, Desenvolvedores de soluções com BPMS, Profissionais envolvidos em iniciativas de BPM, Estudantes e Acadêmicos.Programa1. O que é Medição de Desempenho de Processo2. Sistemas de Medição de Desempenho no contexto estratégico3. Objetivos, metas e métricas4. Definindo indicadores de desempenho para os processos5. Métricas de Processos e o Balanced Scorecard6. Orientações para Monitoramento e Controle de Processos7. Ferramentas de Apoio à Tomada de Decisão8. Considerações Finais9. Perguntas e RespostasInstrutorLeandro Jesus - Vice-presidente do chapter da ABPMP no Brasil - Association of Business Process Management Professionals com sede em Chicago, EUA. Sócio-Diretor da ELO Group, consultoria especializada em Gestão de Processos e Gestão de Riscos. Mestre em Engenharia de Produção pela COPPE/UFRJ e Professor de cursos de pós-graduação em Gestão de Processos e Gestão de Serviços no Rio de Janeiro (UFRJ), São Paulo (ETAPA) e Belo Horizonte (PUC-Minas). Certificado pela Carnegie Mellon University como avaliador oficial no modelo eSCM de melhores práticas para terceirização de processos de negócio (BPO). Ampla experiência em projetos e cursos de Gestão de Processos e Serviços para organizações nacionais de diversos setores.Data: 07.ago.08Horário: 12h00 às 13h00 (1 hora)Investimento: Gratuito________________________________________________________________Webinar: Desenho de Processos10/07/2008 - das 12h às 13h (hora de Brasília)Inscrições:Acesse o site Net Salas para se cadastrar.Agenda:O que é Desenho de Processos?Por quê fazer?FunçõesPreparação para o Desenho de ProcessosPrincípios do Desenho de ProcessosRegras de negócio e conformidadesConsideraçõesConclusões e ConceitosPerguntas e Respostas A quem se destina:Gestores CorporativosConsultores de BPMGerentes de ProjetoAnalistas de NegócioDesenvolvedores de soluções com BPMSProfissionais envolvidos em iniciativas de BPMEstudantes e AcadêmicosPalestrante:Gart Capote - Presidente da ABPMP no Brasil - Association of Business Process Management Professionals com sede em Chicago, EUA. É sócio-diretor da Solaris Consulting, empresa especializada em gestão estratégica com uso de Business Process Management. Formação em Análise de Sistemas, vasta experiência como Consultor em Gestão por Processos, BPM e SOA para diversas empresas. Grande vivência no tratamento de Negócios, Processos e Soluções para: e-Government (Nacional e Internacional), Petróleo, Telecom e Varejo. Trabalha constantemente para o aperfeiçoamento de metodologias e melhores práticas para projetos de BPM, assim como o estudo de casos e a realização de palestras. ________________________________________________Mais um grande Sucesso! Webinar de Análise de Processos (19-06-2008). Tivemos 330 inscrições em 12 Estados do Brasil. No próximo dia 10 de julho teremos outro webinar gratuito - Desenho de Processos. Participe você também! Associe-se! ___________________________________Webinar: Análise de Processos 19/06/2008 - das 12h às 13h (hora de Brasília)Inscrições:Acesse o site Net Salas para se cadastrar.Agenda:O que é Análise de Processos? Por quê fazer? Quando fazer?Funções Atividades Técnicas de Análise Considerações Conclusões e Conceitos Perguntas e Respostas A quem se destina:Gestores Corporativos Consultores de BPM Gerentes de Projeto Analistas de Negócio Desenvolvedores de soluções com BPMS Profissionais envolvidos em iniciativas de BPM Estudantes e AcadêmicosPalestrante:Gart Capote - Presidente da ABPMP no Brasil - Association of Business Process Management Professionals com sede em Chicago, EUA. É sócio-diretor da Solaris Consulting, empresa especializada em gestão estratégica com uso de Business Process Management. Formação em Análise de Sistemas, vasta experiência como Consultor em Gestão por Processos, BPM e SOA para diversas empresas. Grande vivência no tratamento de Negócios, Processos e Soluções para: e-Government (Nacional e Internacional), Petróleo, Telecom e Varejo. Trabalha constantemente para o aperfeiçoamento de metodologias e melhores práticas para projetos de BPM, assim como o estudo de casos e a realização de palestras.__________________________________________________________Sucesso absoluto!Webinar de Modelagem de Processos (29-05-2008).Tivemos 435 inscrições em 19 Estados do Brasil.No próximo dia 19 de junho teremos outro webinar gratuito. Participe você também - Associe-se agora a ABPMP Brasil!Parabéns a todos.__________________________________________________________Webinar: Modelagem de Processos29/05/2008 - das 12h às 13h (hora de Brasília)InscriçõesAcesse o site Net Salas para se cadastrar.Agenda:Apresentação do BPM CBOK™: Guide to the Business Process Management Common Body of Knowledge Conceito de Business Process Management (BPM) Metas do BPM Modelagem de processos de negócio Diagrama versus mapa versus modelo O que é um processo de negócio? Definições importantes sobre um processo Características dos processos de negócio Objetivo da modelagem Principais razões para criar modelos Principais padrões e notações para modelagem Fluxogramas com piscinas Event Process Chain (EPC) Unified Modeling Notation (UML) Business Process Modeling Notation (BPMN) Exemplos de modelos completos em BPMN com técnicas de paralelismo, mapeamento de eventos, tratamento para exceções e compensações Qualidade da modelagem Perspectivas da modelagem Níveis dos modelos Abordagens para a modelagem Captura de informações sobre os processos de negócio Participantes da modelagem Técnicas e ferramentas Simulação de processos Conclusões, perguntas e respostas.A quem se destina:Gestores CorporativosConsultores de BPMGerentes de ProjetoAnalistas de NegócioDesenvolvedores de soluções com BPMSProfissionais envolvidos em iniciativas de BPMEstudantes e AcadêmicosPalestrante:Maurício Bitencourt: Formado em Administração de Empresas com Ênfase em Análise de Sistemas de Informação (PUCRS) e Project Management Professional (PMP) certificado pelo PMI. Trabalha há 20 anos na área de Tecnologia da Informação. É sócio-diretor da PROJELER, empresa que é Platinum Implementation Partner da Intalio para o Brasil e Vice Presidente de Comunicações da ABPMP Brasil.____________________________________________________________Iniciamos nesta semana a divulgação de nosso próximo evento gratuito:Webinar BPM Conceitos Fundamentais08/05/2008 - das 12h às 13h (hora de Brasília)Descrição do eventoTratar conceitos fundamentais de BPM, tais como definições chave, processos ponta-a-ponta, valor a cliente a natureza de trabalho inter-funcional.Programa1. Visão geral do BPM e seus benefícios2. BPM como estratégia de negócio3. Como iniciar um programa BPM e nivelar lições aprendidas4. Sucesso e fracasso na condução de BPM: aspectos críticos de implementação5. Organização centrada em processos6. Porque devemos melhorar processos e como nivelá-los com o ativo de TI existente7. Mantendo programas de melhoria sustentável e arraigado na organização8. Níveis de maturidade BPMPalestranteJosé Davi FurlanVP de Finanças ABPMP Brasil - Sócio da Procesix Divisão Brasil, consultor executivo, estrategista, escritor, palestrante e instrutor especializado em qualidade, gerenciamento e melhoria de processos, e planejamento estratégico. Possui ampla experiência e trabalhos realizados nas áreas de estratégia de negócios e tecnologia da informação. Mestre em Administração de Empresas e bacharel em Matemática pela PUC-SP. Master em engenharia da informação e gerenciamento de projetos, Cleveland, EUA. Em seus 30 anos de carreira em tecnologia e negócios, tem atendido organizações nos diversos segmentos da economia e da sociedade em projetos de planejamento estratégico empresarial e de tecnologia da informação, melhoria, gerenciamento e controle de processos de negócio (BPM), melhoria de processo de software (CMMI), avaliação e implementação de software de gestão e de informação executiva, engenharia e reengenharia da informação, modelagem, desenho e redesenho de processos, planejamento, avaliação e implementação de metodologias, técnicas e ferramentas. Possui sete livros publicados pela Pearson Education, entre eles, os best-sellers no Brasil “Engenharia da Informação” e “Modelagem de Objetos através da UML”. É vice-presidente do chapter da ABPMP no Brasil - Association of Business Process Management Professionals com sede em Chicago, EUA. Tem atuado como professor de pós-graduação em destacadas universidades e faculdades de São Paulo. Foi condecorado com a medalha “Mérito Santos Dumont” pelo Ministro de Estado da Aeronáutica em Portaria de 25 de maio de 1995 pelos serviços prestados, como civil, à Aeronáutica brasileira. Possui ampla vivência internacional nos EUA, na Europa e América Latina. Reside na grande São Paulo. Fluente em inglês e espanhol.Para se cadastrar, clique no link abaixo:http://www.netsalas.com.br/eventos/david_furlan/df_bpm.htm------------------------------------------------------------------------------------------------Sr(a)s.,Agradecemos a participação de todos no evento de Lançamento da ABPMP Brasil.Estamos muito satisfeitos com o sucesso e a repercussão no mercado. Em pouco mais de 48 horas de divulgação atingimos 290 inscrições. Isso demonstra e ratifica a importância e a seriedade com que o Brasil está encarando o advento do uso de Business Process Management como ferramenta efetiva para uma gestão estratégica eficiente.Divulgue você também a ABPMP Brasil, e claro, venha fazer parte.Sua contribuição é essencial para o sucesso de todos.Sejam muito bem vindos!Atenciosamente,Comitê Executivo da ABPMP Brasil------------------------------------------------------------------------------------------------------------Lançamento Oficial da Associação de Profissionais de BPM no BrasilNa qualidade de Presidente deste Chapter, e em nome da nossa Diretoria Executiva, é com grande orgulho e satisfação que venho lhe convidar para participar do evento de lançamento oficial da ABPMP Brasil - Association of Business Process Management Professionals - Chapter Brasil.Somos a representação da ABPMP Mundial no Brasil, e gostaríamos de aproveitar este evento para divulgar nossa missão e outras informações importantes.Venha fazer parte deste histórico momento para o Business Process Management Brasileiro e seus Profissionais.Contamos com a sua presença.Atenciosamente,Gart CapotePresidente - ABPMP BrasilLocal, Data e Horário:Evento realizado via Internet, utilizando o ambiente virtual - NetSalas.17-Abril-2008 / 12h00min (Meio-dia)*(* Duração de 1 hora)Custo:GratuitoInscrição:Não disponível - evento já realizado.O Evento:Apresentação da ABPMP BrasilApresentação dos componentes da Direção da ABPMP BrasilNossa MissãoA Associação e seus BenefíciosAgenda dos Próximos EventosPúblico Convidado:Gestores CorporativosConsultores de BPMGerentes de ProjetoAnalistas de NegócioDesenvolvedores de soluções com BPMSProfissionais envolvidos em iniciativas de BPMEstudantes e AcadêmicosFacilitadores:Maurício BitencourtGart Capote de BrittoJosé Davi FurlanLeandro JesusSérgio Mylius