Indicador de Desempenho Setor Público
Autor: Luis | Publicado: 2009-03-26T17:53:00-07:00


Artigo publicado na Revista UnB Contábil, v. 11, n. 1-2, p.30-44, jan./dez. 2008
Universidade de Brasília – Departamento de Ciêncas Contábeis e Atuariais
ISSN 1984-3925 30 



Autores:


Luis Paulo Faria Carmo
Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Carlos Eduardo Pires de Faria
Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Fernando Pereira Tostes
Universidade do Estado do Rio de Janeiro

CONTRIBUIÇÃO À CONSTRUÇÃO DE INDICADOR DE DESEMPENHO NO SETOR PÚBLICO: ESTUDO DE CASO NO COLÉGIO MILITAR DO RIO DE JANEIRO.


Contribution To The Construction Of Performance Pointer In The Public Sector: Case Study In The Military School of Rio De Janeiro. 


RESUMO: O objetivo desta pesquisa é contribuir para a construção de um modelo conceitual de indicador de desempenho que atenda as necessidades gerenciais do Setor Público. O tema se torna relevante devido à necessidade de as Organizações Públicas, que prestam serviços educacionais, gerenciarem com eficiência e eficácia a adimplência, tendo em vista o contingenciamento, nas disponibilidades financeiras, provocado pelos atrasos dos pagamentos e negociação judicial ou extrajudicial de dívidas. Diante deste cenário, esta pesquisa sugere a construção de indicador de desempenho que controle, monitore e padronize as decisões relativas à negociação de dívidas através do software denominado Sistema de Gestão Escolar (SGE). Conclui-se que o uso de indicador de desempenho permite à alta administração da unidade definir metas financeiras a serem atingidas pelo Setor Financeiro. A metodologia utilizada nesta pesquisa é o estudo exploratório que, segundo Tripodi, Fellin e Meyer (1981, p.64), “tem a principal finalidade de desenvolver, esclarecer e modificar idéias a fim de fornecer hipótese pesquisável para estudos posteriores” tendo como fonte de pesquisa a revisão bibliográfica e o estudo de caso do Setor Financeiro do Colégio Militar do Rio de Janeiro (CMRJ). 


Palavras-chave: Indicador de Desempenho. Metas Financeiras. Setor Financeiro Público.
Controle de Gestão. 


Acesse a integra do artigo na Revista UnB Contábil, v. 11, n. 1-2, p. 30-44, jan/dez. 2008 31




خلاصة: الهدف من هذا بحث أن يسهم للبناء من نموذج مفاهيميّة من أداء مؤشر أنّ يأخذ عناية من الحاجات [منجمنتل] من الالقطاع العامّ. يعطي الموضوع إن يصبح ممتازة واجبة إلى حاجة من التنظيمات عامّة, أنّ خدمات تربويّة, أن يدير مع فعالية وفعالية ال [أديمبلنسا], [إين فيو وف] ال [كنتينجنسمنتو], في التوفرات ماليّة, يستثار ل ال يؤخّر من الدفعات وقضائيّة أو مفاوضة خارج عن اختصاص القضاء أديان. أمام هذا مشهد, يقترح هذا بحث البناء من أداء مؤشر أنّ قد ضبط, يراقب ويعاير القرارات نسبيّة إلى المفاوضة الأديان من خلال يدعى [سفتور سستم] من [جستو] [إسكلر] ([سج]). واحدة يستنتج أنّ يسمح الإستعمال من أداء مؤشر الإدارة عال من الوحدة أن يعيّن أهداف ماليّة أن يكون بلغت للقطاعة ماليّة. المنهجيّة يستعمل في هذا بحث ال [إإكسبلورتريو] دراسة أنّ, وفقا ل [تريبودي], [فلّين] و [مر] (1981, [ب.64]), "يتلقّى الغرض رئيسيّة أن يطوّر, أن يوضح وأن يعدّل أفكار [إين وردر تو] زوّدت [بسقويسفل] فرضية [بوستريور] دراسات" يتلقّى كبحث مصدر المراجعات مرجعيّة والدراسة الحالة من القطاعة ماليّة من الكلية عسكريّة من [ريو د جنيرو] ([كمرج]).



RÉSUMÉ : L'objectif de cette recherche est contribuer à la construction d'un modèle conceptuel d'indicateur de performance qui fasse attention les nécessités gestionnaires du Secteur Public. Le sujet se rend important dû à la nécessité des Organisations Publiques, qui prêtent des services scolaires, diriger avec efficacité et efficacité l'adimplência, en vue de la contingenciamento, dans les disponibilités financières, provoqué par les retards des paiements et de la négociation judiciaire ou extrajudiciaire de dettes. Devant ce scénario, cette recherche suggère la construction d'indicateur de performance qui contrôle, contrôle et normalise les décisions relatives à la négociation de dettes à travers le logiciel nommé Système de Gestion Scolaire (SGE). Il se conclut que l'utilisation d'indicateur de performance permet à la haute administration de l'unité de définir des objectifs financiers à être atteinte par le Secteur Financier. La méthodologie utilisée dans cette recherche est l'étude exploratório qui, selon Tripodi, Fellin et Meyer (1981, p.64), «&nbsp;a la principale finalité de développer, éclaircir et modifier des idées afin de fournir à hypothèse pesquisável pour des études postérieures&nbsp;» en ayant je mange source de recherche la révision bibliographique et l'étude de cas du Secteur Financier du Collège Militaire de Rio de Janeiro (CMRJ).