SE A MODA É ENGANAR ...
Autor: Contando Sentimentos | Publicado: 2012-06-17T13:19:00-03:00


SE A MODA É ENGANAR ...&nbsp;




A MODA TAMBÉM É DIVULGAR A ENGANAÇÃO!

GRUPO PÃO DE&nbsp;AÇÚCAR&nbsp;NA MIRA DO CONSUMIDOR!














Bom dia, 



Na data de ontem, 16/06/2012
estive na loja 1806 – Campanellas, da Rede Cia Brasileira de Distribuição –
Extra Supermercados. 



Há cerca de três meses, venho
efetuando compras nesta loja. Sinceramente? Não porque eu queira, mas o cartão
multi-alimentação que recebo da empresa em que trabalho, diga-se de passagem, uma
grande empresa, de um grande grupo, de um grande jornal, basta que vejam o
sufixo de meu e-mail, &nbsp;só é aceito nas
lojas do grupo Pão de Açúcar. E a loja mais próxima de minha residência é esta
da Campanela. 

Ok.

Como disse tenho efetuado
minha compra lá, e devido à diferença de preços exorbitante em produtos
alimentícios, uma vez que disponho de outra rede mais em conta, restrinjo-me em
gastar o valor do cartão beneficio em produtos de limpeza, que apresentam um
preço equitativo e algo mais se for realmente necessário. 

Pode parecer exagero, mas
somo os valores em minha calculadora para tentar gastar somente o valor do
cartão. 

Ok, mais uma vez. 

Não consigo de nenhuma forma
fazer com que o valor da minha calculadora e do caixa registrador coincida. E,
infelizmente acabo por não conferir quando chego a casa, até porque apenas somo
na calculadora e não marco os valores em papel para efetuar a conferência. E
erroneamente sempre acabo pensando que me distrai e somei errado. 

Isto porque parto do
princípio que a Rede Pão de Açúcar, Cia Brasileira de Distribuição, é uma
empresa séria, responsável, etc. etc. 

Ledo engano Senhores!

Ontem somei meus produtos, e
chegando ao caixa o valor não bateu novamente. 

Tive a pachorra de sentar-me
em um sofá, até confortável que a loja disponibiliza, e fui conferir os itens. 

E qual foi minha surpresa?
Havia um erro sim, descaradamente na gôndola expositora o preço era um e no
cupom o preço era outro. 

O produto a que me refiro é
um tempero Chimi Churri que na gôndola apresentava o valor de R$5,49 e no cupom
fiscal 7,09. 

Voltei ao interior da loja,
arranquei a etiqueta da gôndola expositora e me dirigi ao balcão de
informações. 

Fui ressarcida do valor cobrado
a maior? 

Sim! Prontamente.&nbsp; 











Onde está o problema? 

Se já não bastasse ser lesada
desta forma, ao manifestar minha indignação, a pessoa que me atendeu, desculpe,
mas não anotei seu nome, o que não faz a menor diferença, disse que isso é normal
acontecer em qualquer loja!



Senhores!!! Normal o
cacete!!!

As pessoas insistem em
rotular de normal, algo que no mínimo é apenas comum de acontecer, mas normal,
jamais!!!

Todos os meses sou lesada
nesta loja. 

Eu ontem encontrei onde
estava sendo ROUBADA!!!! E quando não encontramos???

E as pessoas que não
encontram porque se quer somam suas compras antes??? E onde está escrito que
temos que somar antes do caixa registrador para não ser lesada??? 

Isso sim seria normal,
comprar e pagar pelo que comprei conforme o exposto em suas gôndolas. 

Somar os produtos adquiridos
antes do caixa deveria ser apenas um controle pessoal, opcional para não mais
que isto, controle!



Alguém deverá pensar ou
dizer:

Ah, mas tudo isso por conta
de R$ 1,60??

Não, tudo isso por conta da atitude
pré definida como NORMAL de uma rede de supermercados que lesa seus clientes,
consumidores. 

Gostaria também de mencionar
que ao efetuarem o reembolso, subtraíram-me o cupom fiscal. O qual solicitei a
devolução. Prontamente o fizeram porem cortaram a parte onde teríamos as
informações da rede e da loja especificamente. 

Mas o comprovante de
pagamento via cartão de benefícios + débito o demonstram perfeitamente. 



Registro aqui minha
indignação!!!!



E a promessa de rever meus
conceitos em relação a esta rede de supermercados. 

Que para falar a verdade
nunca estiveram em grande conta comigo mesmo. 

E saibam que esta carta será
reproduzida nas redes sociais, pois a atitude de reclamar apenas, não pertence
a está pessoa. 

Temos que alertar outros
consumidores, para que este ato “Normal” seja banido de nossa sociedade
consumidora. 







Atenciosamente, 

Solange Vilela. 

17/06/2012



&nbsp;(carta enviada via e-mail, fale conosco da rede Pão de&nbsp;Açúcar)