Capitulo IX...!!!
Autor: Futuros Administração | Publicado: 2011-06-24T18:37:00-07:00

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A Escola Comportamentalista
&nbsp; A abordagem comportamentalista, também denominada novas relações humanas, teve origem com um desdobramento da Teoria das Relações Humanas e como uma tentativa de consolidar o enfoque das relações humanas nas teorias das organizações.&nbsp; Com certeza havia muitas falhas na abordagem das relações humanas e em suas suposições, as quais se desenvolveram a partir de estudos como a experiência de Hawthorne (que não eram necessariamente sustentados por evidência empírica).&nbsp; Esses estudiosos adotaram uma orientação mais psicológica, com foco no ajustamento pessoal do trabalhador na organização e nos &nbsp;efeitos dos relacionamentos intragrupais e dos estilos de liderança, fortemente envolvidos com o comportamento organizacional.&nbsp; A herança mais importante trazida para a abordagem comportamentalista veio de Kurt Lewin (1890- 1947) que possuía doutorado em psicologia.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A dinâmica de grupo e suas características&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;(Kurt Lewin)&nbsp; Interação: Relacionamento com outras pessoas a fim de resolver problemas, alcançar objetivos;&nbsp; Localização: Proximidade necessária para que as pessoas possam interagir;&nbsp; Interesses comuns: Elementos que constituem a força motivadora na coesão grupal;&nbsp; Tamanho: Quantidade de pessoas que possibilita a interação e a estabilidade;&nbsp; Comunicação: Fundamental para a interação e para o consenso.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A motivação humana&nbsp; A motivação é “alguma força direcionada dentro dos indivíduos, pela qual eles tentam alcançar uma meta, a fim de preencher uma necessidade ou expectativa”.&nbsp; As quatro características específicas que servem de base para a definição de motivação:&nbsp; A motivação é definida como um fenômeno individual;&nbsp; A motivação é descrita, geralmente, como intencional;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; A motivação é multifacetada;&nbsp; O propósito das teorias de motivação é predizer comportamento:

Desempenho= Habilidade x Motivação


O ciclo da motivação1-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Existe uma necessidade de um objetivo não satisfeito.2-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A pessoa procura alternativas, que poderiam satisfazer a necessidade.3-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A pessoa escolhe a melhor maneira de alcançar o objetivo.4-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A pessoa é motivada a agir.5-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A pessoa reexamina a situação.6-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Dependendo dos resultados desses esforços a pessoa pode ou não ser motivada pelo mesmo tipo de necessidade.Não alcance das metas: Comportamento construtivo ou frustração.O Comportamento construtivo é uma reação positiva ao bloqueio de uma meta, desejada e pode tomar duas formas principais.A solução dos problemasA reestruturação
Frustração é o sentimento que se desenvolve no indivíduo quando ele não consegue alcançar objetivos ou satisfazer necessidades estabelecidas.AgressãoRegressãoFixaçãoRetraimento
Fatores que influenciam o sentimento de frustração:- O nível e a intensidade da necessidade.- A força da motivação.- As características de personalidade.
Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow
De auto-estimaDe estimaSociaisSegurançaFisiológicas
Teoria dos dois fatores de Herzberg
Fatores de higiene – São ambientais, externos ao trabalho e previnem a insatisfação.Fatores de motivação – Deixam o indivíduo satisfeito.
A liderança nas organizações
Liderança é o processo de dirigir e influenciar as atividades de um grupo no sentido de alcançar os objetivos de uma dada situação.Um administrador tem cinco tipos de poder que servem de base para o desenvolvimento da liderança.1 -Poder de recompensa2 - Poder coercitivo3 - Poder de especialização4 - Poder de referência5 - Poder legítimo
Liderança formal: Exercidas por pessoas que tem posição de autoridade formal na empresa.Liderança informal: Exercidas por pessoas que se tornam influentes por seu carisma.