Psicoterapia (Gestalt-terapia) Virtual 
Autor: Espaço Crescer Gestalt Terapia | Publicado: 2014-05-07T14:18:00-03:00




Por Ana Paula L. Mêda - CRP: 05/40890

A psicoterapia virtual tem sido
considerada um dos benefícios da modernidade, já que, através dela, um cliente pode
ser atendido ainda que não possa estar no mesmo local que o psicoterapeuta. Por
acreditar que a relação terapêutica vai muito além de uma abordagem e método de
trabalho que escolhemos “aplicar”, vejo prós e contras (não necessariamente
nessa ordem!) no atendimento virtual.


O interesse em escrever sobre a
psicoterapia virtual surgiu da crença de que nós, psicólogos, necessitamos
refletir sobre a utilização desse recurso de forma ética, já que é uma
realidade mundial. Portanto, o papel de questionar a eficácia e os benefícios
da terapia virtual não deve ser colocado sobre o cliente, que não tem a dimensão
dos ganhos e perdas envolvidos.



É importante ressaltar que o
texto que segue é um ponto de vista. Está longe de esgotar o tema ou tentar
trata-lo de forma científica, comprovando ou não sua eficácia! Também não há
pretensão de dar conta das diferentes abordagens da Psicologia, que são muitas
e possuem métodos e paradigmas muito diferentes da Gestalt-terapia. Portanto,
estou aberta a críticas, sugestões, diálogos ou apenas a outros pontos de
vista. 

Enquanto Gestalt-terapeuta
percebo algumas perdas relevantes quando escolhemos atender um cliente
virtualmente!



Por se tratar de uma abordagem
que tem sua visão de homem pautada na totalidade (holismo), a Gestalt-terapia
engloba o ser como um todo indissociável, entendendo que o indivíduo só é em
relação. Dessa forma, a terapia não se restringe ao discurso do sujeito, nem
tão pouco aos manuais de solução de problemas, mas sim ao trabalho do ser em
relação.

Portanto, estar PRESENTE com seu
cliente com todas as suas funções de contato – inclusive o tato, a visão, o
olfato, a fala e o movimento corporal – é fundamental para que a relação
terapêutica seja um recurso de intervenção! 



O espaço terapêutico pode (e
deve) ser considerado um espaço seguro que permita o cliente a reproduzir suas
formas habituais de relacionar-se, dar-se conta das mesmas, e experimentar novas
possibilidades. É o espaço do novo, do arriscar-se! 



A meu ver, realizar um processo
terapêutico exclusivamente por meios virtuais implica sérias restrições a gama
de possibilidades de intervenção.



Sabe-se que, hoje, o CFP permite
a utilização de psicoterapia virtual ainda em nível de pesquisa, apesar de
regulamentar outros tipos de atendimentos psicológicos via internet e até mesmo
atendimentos pontuais, caso o cliente esteja impedido, temporariamente, de ir
ao local de atendimento.

Muitas podem ser as razões que
impedem o cliente de estar no consultório. Entre elas, um impedimento “físico”
(locomoção), uma viagem de intercâmbio ou transferência de trabalho, mudança de
cidade, estado ou país. 



Porém, precisamos sempre
questionar: o que está impedindo esse cliente de estar PRESENTE? Pode ser que o
que o impeça seja justamente uma forma habitual neurótica – uma possível dificuldade
de relacionar-se pessoalmente. Será que não estaríamos fazendo a “manutenção”
desse sintoma ao topar atende-lo virtualmente? Ao deixa-lo em sua zona de
conforto?



Como dito anteriormente, penso
que a psicoterapia vai além da abordagem que escolhemos. Mas precisamos ter um
método de trabalho e oferecer aos nossos clientes algo diferente do que ele
possa ter nas outras relações que estabelece. Afinal, estamos SIM prestando um
serviço! Acredito que, os atendimentos virtuais acabam servindo muito mais para
aplacar angústias do cliente do que pra auxilia-lo no processo de autoconhecimento
e transformação. A meu ver, devem ser pontuais e sempre visando compreender,
descrever e questionar o que o cliente está demandando.