França IV - O Submarino Viagens e o Kyriad Prestige
Autor: Daniela C Wanderley | Publicado: 2012-03-04T18:33:00-08:00


&nbsp;Encerrando a série sobre a minha visita à França, fiquei devendo falar sobre duas coisas, que acho importantíssimas! Correndo o risco de ficar meio repetitiva, lembro que resolvi escrever esta série porque havia me beneficiado, bastante, das experiências de outras pessoas, às quais tive acesso através da internet. Foi, então, que decidi compartilhar as minhas, para que pudesse ajudar a quem precisasse.



&nbsp;E por isso que digo que o tema deste post é dos mais importantes. Tratarei da agência de viagens por mim utilizada e do hotel que fiquei. Muitas das minhas observações eu já havia até antecipado em postagens&nbsp;anteriores, mas vale a pena relembrar o que interessa.



&nbsp;Como já se sabe, comprei o pacote da viagem por acaso; fui testar minha sorte com o cartão de crédito no site do Submarino Viagens&nbsp;e, bang, ele passou! Passado o susto, era a hora de garantir o sucesso da viagem.



&nbsp;Eu já tenho uma ação - pessoal, inclusive - contra o Submarino, a loja. Comprei um produto e recebi outro, duas vezes na mesma semana! Interessa dizer, sobre essa ação, que o então réu, até a presente data, não foi citado, o endereço usado normalmente não é mais dele, além do que a marca (falo marca para designar o Submarino como um todo, e não, no sentido próprio da palavra, apesar de que esta também foi adquirida, obviamente) foi comprada pela B2W.&nbsp;



&nbsp;Sei que eles sabem da existência da minha ação, pois, incrivelmente, após a citação "frustrada", comecei a receber e-mails buscando a solução do problema. Quando, no entanto, respondo indicando o número do processo e onde ele tramita, não recebo retorno algum.&nbsp;



&nbsp;Não tinha, pois, como não ficar apreensiva com minha, então recente, empreitada! Resolvi lutar com todas as armas para garantir que desse tudo certo. E adianto: DEU! Tudo mais do que certo! Foi uma ótima surpresa!



&nbsp;Por sorte, não comprei com muita antecedência! A data de embarque estava a cerca de um mês! Tudo que fiz foi ficar confirmando as reservas insistentemente.&nbsp;



&nbsp;Logo de pronto, não tive problemas com o voo. Entrei no site da TAP e vi que as reservas já estavam todas lá! Ida e volta, dos três passageiros. Através do Submarino Viagens, marquei todos os assentos, já que o site da companhia aérea não me permitiu fazê-lo. E quando fui embarcar, estava tudo certo! Melhor impossível.



&nbsp;Tive mais trabalho com o hotel. Como falo um francês razoável, enviei inúmeros e-mails para o hotel buscando a confirmação e não obtive resposta. Queria ter um retorno do hotel, e como não tive, liguei para o Submarino Viagens. A atendente (aqui cabem parênteses: todos os atendentes com quem falei foram sempre agradáveis e prestativos, mesmo eu me mostrando sempre duvidosa acerca da idoneidade da agência, o que poderia ser um bom ou um mau sinal!) falou que o hotel só confirmaria a reserva com uma semana de antecedência, mas que o fornecedor (a operadora contratada) havia informado que estava tudo certo. Imaginem minha tristeza!



&nbsp;Uma semana antes, novo e-mail sem resposta do hotel! Liguei para o Submarino e fui novamente informada que estava tudo certo. Estava morta de medo de chegar lá e ficar sem teto! E não podia deixar isso transparecer, se não, seria o caos! A essa altura já tinha lido um monte de depoimentos na net de gente que tinha se dado mal, como não poderia deixar de ser.



&nbsp;Antes de embarcar, confirmei de novo com a atendente do Submarino Viagens, outra, lógico. Pensem na minha cara quando cheguei no hotel. Foi menos de um minuto de busca pelo recepcionista que pareceu quase uma hora! Até que veio o tudo ok, senhora! Ufaaa. Nosso teto estava garantido.



&nbsp;E muito bem garantido! O hotel correspondeu a todas as minhas expectativas, e até as ultrapassou, posso dizer.



&nbsp;Eu havia escolhido aquele hotel porque era o que mais se encaixava com o nosso estilo. Queríamos ficar em um lugar aconchegante e pouco movimentado, que ficasse perto de uma estação de metrô.



&nbsp;Pesquisei bastante na internet e li todas as referências possíveis sobre ele, o&nbsp;Kyriad Prestige Ouest Boulogne. Não era no centro de Paris, ficava na região "metropolitana", em Boulogne-Billancourt, tinha restaurantes bons perto e uma estação de metrô bem na esquina, a partir da qual nos locomovemos para todos os locais que desejamos em Paris, rapidamente e sem contratempos! Vejam-na (Boulogne-Pont de Saint-Cloud):









&nbsp;O lugar é lindo, bem europeu (rs!), do jeito que a gente gostava. E o hotel era tudo de bom, café da manhã, quarto, que tinha até um equipamento para fazer café/chá à vontade, sem custo adicional.



&nbsp;No fim das contas, a viagem foi perfeita! Sem contar que o custo/benefício que me proporcionou a contratação com a tão falada Submarino Viagens foi excelente, pois o preço foi ótimo e compensou, considerando que deu tudo certo, a expectativa que antecedeu o embarque. Acreditem, saiu mais barato do que os promoções que vejo no Groupon e no Peixe Urbano, que, supostamente, estão com descontos de, no mínimo, 50%!



&nbsp;Enfim, chega dessa viagem e vamos programar as próximas!



&nbsp;Beijos!

&nbsp;PS: Acho que não preciso de dizer que esta postagem NÃO É patrocinada. Não recebo nada de nenhum dos mencionados para falar coisa alguma!