Autor: AETS - Associação das Entidades do Terceiro Setor - aets.org@hotmail.com | Publicado: 2009-07-24T07:25:00-07:00

Em meados de 2008 um pequeno abrigo na região metropolitana de São Paulo apresentava uma situação dramática: seu único doador deixara de apoiar financeiramente a Instituição. Para agravar ainda mais o quadro, diversas funções administrativas da instituição que eram prestadas pelo antigo doador foram canceladas. A presença prolongada do único doador para prover a instituição a deixou acomodada sem a necessidade de procurar novas fontes de recursos. Esta situação emblemática é mais do que comum, vários articulistas e autores recomendam a diversidade de fontes de receita para poder diluir os riscos à sustentabilidade financeira das organizações. O problema imediato era como buscar outras fontes de recursos, pois não existia na Instituição quem soubesse como fazer a captação de recursos.A primeira providência foi escolher uma pessoa da própria instituição que apresentasse potencial para enfrentar o desafio.  Capacitações foram realizadas por intermédio de cursos gratuitos o que possibilitou uma visão inicial da captação de recursos.O segundo passo foi divulgar o trabalho da instituição, o que levou a criação de um novo logotipo, abandonando o anterior que era uma simples figura de um software. Surgiu assim uma parceria com alunos de web design de uma escola técnica estadual. O resultado dessa parceria foi um estudo gratuito, completo e personalizado feito com qualidade, envolvendo vários aspectos da comunicação institucional como logotipo e suas fontes, papelaria, cartão de visitas e um site mais interativo. Bom para a instituição que ganhou identidade visual e imprescindível para os alunos que apresentaram o trabalho na sua conclusão de curso. A organização estratégica da captação de recursos envolveu a criação do case statement ou simplesmente caso. Este método permite uma visão completa da instituição facilitando a participação nos editais (públicos ou privados), e a captação de recursos com empresas e doadores individuais.Os elementos que compõem o caso são: visão, missão, objetivos de longo e curto prazo, situação jurídica, público atendido, localização, descrição dos programas/projetos, estrutura organizacional e finanças.Em todas as organizações os elementos mais intangíveis como a visão e a missão podem ser difíceis de serem compreendidos. A descrição dos projetos e dos programas foi um dos momentos mais difíceis, pois os mesmos nunca haviam sido escritos e sem eles a captação se torna impraticável. Os aspectos metodológicos dos programas/projetos foram sanados com parceiras de técnicos de outras instituições, o que promoveu uma troca de conhecimento entre os técnicos da “casa” e os de “fora”, além de novas possibilidades de projetos em conjunto. Na definição dos responsáveis pelas atividades dos programas e projetos algumas questões jurídicas de ordem trabalhista foram apontadas e sanadas e a próprio estatuto de instituição foi refeito.Outra importante constatação, durante a elaboração do caso, foram os orçamentos que não correspondiam a realidade. Isso resultou da anterior ausência de estruturação dos programas/projetos, o que causava muitas despesas imprevistas criando uma instabilidade financeira na instituição.  A organização dos programas/projetos permitiu uma maior previsibilidade nos gastos da instituição e, portanto orçamentos mais precisos.A criação de um setor de captação profissional, competitivo e transparente contribuiu para a reestruturação da instituição e de sua gestão. Os resultados foram a conquista de novas empresas doadoras, a participação em editais e o retorno do antigo doador que foi cativado pelo esforço, competência e profissionalização da instituição. A organização da captação de recursos foi uma experiência enriquecedora para todos os funcionários que perceberam na prática que um esforço bem direcionado produz resultados eficazes sem perder a dimensão humana do trabalho.