Dicas importantes na compra de pacotes turisticos
Autor: Happy Way Turismo | Publicado: 2012-08-14T19:47:00-03:00


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Fique ligado nas nossas dicas e viaje tranquilo 



A alegria e a ansiedade que constumam anteceder as viagens turísticas muitas vezes acabam fazendo com que as pessoas esqueçam de tomar as várias providências necessárias para garantir a segurança e tranquilidade durante a viagem.



Por conta disso, a Happy Way Turismo separou 10 dicas importantes para você não cair em ciladas e em golpes de empresas fraudulentas.



1ª Dica

Verifique se o prestador de serviços turísticos está regularmente cadastrado junto ao Ministério do Turismo. Antes de contratar um serviço, faça a consulta do prestador no site do Cadastur, www.cadastur.turismo.gov.br. Se você encontrar o prestador cadastrado significa que ele está em situação regular e em conformidade com a lei, pois toda agência de turismo é obrigada a se cadastrar junto ao Ministério do Turismo.&nbsp;





2ª Dica

Não deixe de consultar também amigos e parentes que já tenham utilizado o serviço para saber se a empresa ou o profissional prestou o serviço de forma satisfatória, é legal também pesquisar na rede social, facebook, ou até mesmo área de depoimentos no site da agência. Outra dica legal é acessar o site www.viajelegal.turismo.gov.br do&nbsp; Ministério do Turismo, nele você encontra os contatos do Procon nas UF, canais indicados para tirar dúvidas, fazer reclamações, etc.

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3ª Dica

Dê preferência por agências que se colocam como parceiras de suas viagens. Que sejam flexiveis as suas solicitações e alterações. Nada melhor que ter alguém que se preocupa com sua viagem do começo ao fim.



4ª Dica&nbsp;

É recomendado que você assine um contrato prevendo os serviços incluídos e em que serão determinadas as regras de aquisição do pacote. Porém, antes de assinar qualquer documento, leia-o atentamente para certificar-se de que todas as cláusulas estão claras, inclusive em casos de cancelamento, alteração e transferência dos serviços contratados. A agência de turismo deve prestar a você todas as informações sobre as condições gerais e específicas do contrato, assim como as orientações necessárias à adequada utilização dos serviços turísticos contratados.&nbsp;



5ª Dica

Procure saber se durante a viagem serão oferecidas opções de passeios ou serviços pelos quais você terá de fazer pagamento extra. Assim, você não será pego de surpresa durante a viagem e poderá optar por comprar ou não o passeio ou o serviço.&nbsp;



6ª Dica

Peça à agência, com alguns dias de antecedência: Voucher da viagem (documento de confirmação dos serviços contratados). Com isso em mãos fica mais fácil exigir os seus direitos.



7ª Dica

Informe ao seu agente de viagens se você tem alergia a alimentos, problemas cardíacos, ou outras restrições de saúde, para que lhe garanta assistência adequada durante a viagem. Avisos e comunicados simples a quem está acompanhando sua viagem podem ser essenciais na hora de alguma emergência.



8ª Dica

Sempre se informe sobre quais as condições do tempo e 
temperatura local no destino para o período escolhido para sua viagem. 
Nada pior do que fazer uma mala de inverno e pegar 40 graus na sombra. Procure se informar também sobre o destino e a cultura do lugar para aonde está indo. Não conhecer costumes e hábitos do povo local pode lhe render algumas gafes.





9ª Dica 

Cuidado com os sites de compra coletiva. A Abav Nacional afirma que a maioria das reclamações são feitas por 
pessoas que adquiriram pacotes ou qualquer outro tipo de produto 
turístico através de sites de compra coletiva ou que efetuaram a compra 
diretamente nos sites dos respectivos fornecedores, sem recorrer à 
consultoria ou assistência profissional de uma agência de viagens.


10ª Dica

Em
 caso de problemas na prestação de qualquer serviço turístico, procure o
 órgão de proteção e defesa do consumidor (Procon) para fazer sua 
reclamação. Para isso, tenha sempre em mãos os comprovantes dos serviços
 turísticos contratados. Valem os anúncios de jornais, da internet, 
vouchers, entre outros comprovantes.&nbsp;

Happy Way Turismo