Consulta a 2 via Cagepa e imprimir
Autor: Joamot30 | Publicado: 2016-01-22T22:16:00-03:00


A Cagepa ( Companhia de Água e Esgotos da Paraíba) foi formada a partir de uma séries de acontecimentos ocorridos ao longo dos anos, farei um resumo de como tudo aconteceu.&nbsp;

Primeiro é bom lembrar que o abastecimento de água no estado da Paraíba vem desde do tempo da colonização portuguesa, claro que era tudo mais simples e não atendia o estado em sua totalidade, mas apenas algumas partes de sua capital.&nbsp;



Há registros históricos que o primeiro grande manancial foi a fonte situada no sítio do Padre João Vaz Salem, no lugar hoje encontramos o Mosteiro de São Bento. O povo daquele tempo conhecia a tal fonte como "Bica dos Milagres". Durante o governo presidente Frederico Carneiro da Cunha, no sítio foi construido um chafariz exatamente no ano de 1599.&nbsp;



Muitos outros mananciais importantes foram criados ao longo dos anos como a ica do Tambiá, Cacimba do Povo, Bica de Maria Feia, Cacimba de Dr. Cícero e Cacimba de Maroca Estrela.&nbsp; É de conhecimento geral que a data de inauguração do abastecimento de água da capital paraibana aconteceu em&nbsp; 21 de abril de 1912, nesse tempo quem governava era o&nbsp; João Lopes Machado.



Os anos passaram e os habitantes precisavam de um sistema de esgotamento sanitário, então em&nbsp; 26 de junho de 1922, foi feito pela primeira vez um empréstimo com a finalidade da construção da rede de esgoto da cidade de João Pessoa. Quando o investimento chega, as coisas acontecem, e claro na Paraíba não foi diferente, com o dinheiro varias comissões foram criadas com objetivo de trabalhar para a melhoria do abastecimento de água em todas as cidades do estado. A Paraíba, então começa a se desenvolver mais rapidamente, no fim do segundo semestre&nbsp; do ano de 1955, uma empresa foi criada a Sanesa, já 10 anos após a criação da mesma, isto em 30 de Dezembro de 1966 foram construidas as empresas Sanecap e a Cagepa, as duas tinham um papel fundamental para expansão dos serviços de abastecimento de água e rede de esgoto em todo o estado. As três empresas já citadas neste resumo histórico da Cagepa funcionaram em paralelo até o ano de 1972, depois disso aconteceu o esperado, a unificação de todas em uma única empresa que seria a&nbsp; responsável,&nbsp; e teria a importante missão se seguir com todos os projetos e também com&nbsp; o atendimento a população em geral do grande estado da Paraíba, a Cagepa. 



Depois de um breve resumo histórico sobre a Companhia de Água e Esgotos da Paraíba, vamos finalmente aprender tudo sobre como consulta a 2 via Cagepa e imprimir:&nbsp;



Primeiramente você deverá clicar aqui para acessar a página da Agência Virtual Cagepa, lá você achará o local exato onde conseguir a sua 2 via Cagepa, além de poder realizar outros procedimentos importantes relacionados com a sua conta de água Cagepa.&nbsp;



Observe abaixo a imagem onde você deverá clicar depois de ter acessado a página especifica onde retirar a sua 2 via da fatura Cagepa.&nbsp;&nbsp;







Depois de ter clicado no local em destaque como mostra a imagem , você deverá preencher com os dados solicitados, seu CNPJ caso você seja pessoa jurídica ou CPF, o famoso Cadastro de Pessoa Física. Além disso você deverá informar o seu número de matrícula, já este número você pode localizar em sua conta de água Cagepa, apois isso só clicar em "Acessar".&nbsp;



Na outra página serão exibidos todos os detalhes de sua conta de água Cagepa. Então você deverá selecionar o mês que quer retirar sua 2 via Cagepa e imprimir. Para uma melhor impressão de sua 2 via de conta de água&nbsp; Cagepa é sempre bom possuir uma impressora com drives atualizados, tinta com nível médio e papel A4. Após a impressão de sua conta de água Cagepa, o cliente deverá atentar para a qualidade do código de barras imprimido, pois caso ele saia rasurado talvez não seja aceito na hora do pagamento de sua 2 via da fatura Cagepa. &nbsp; 



Lembrando que todos os clientes só terão acesso aos débitos e segunda via de conta Cagepa caso realmente informem seus dados corretamente.&nbsp; Por isso é bom manter a atenção na hora do preenchimento dos dados solicitados, caso não esteja conseguindo acessar pode ser devido a problemas no servidor do site da Cagepa.&nbsp;



Se isso acontecer,&nbsp; o melhor a fazer e aguardar até o retorno do sistema que as vezes pode está em manutenção. Outro problema bastante comum que pode ocorrer,&nbsp; é que sua conexão esteja com uma velocidade lenta, neste caso é recomendado que você procure o técnico responsável pela sua rede e lhe informe sobre seu problema. Fique sabendo também que o excesso de vírus e malwares que são pragas virtuais podem atrapalhar a sua navegação na web e consequentemente a sua consulta a 2 via Cagepa e imprimir.&nbsp;



Que tal agora aprender sobre os todos os canais de atendimento ao consumidor Cagepa? Sobre a Agência Virtual Cagepa você leu aqui no blog, lá é o lugar onde todos os clientes da Companhia de Água e Esgotos da Paraíba podem além de consulta a 2 via Cagepa e imprimir, acessar a vários outros serviços online disponibilizados pela empresa para facilitar a vida corrida da população. Dentre os serviços estão:&nbsp;



Histórico de consumo e leituras;

Histórico de solicitações de serviços;

Solicitações de serviços, denuncias de roubo de água e reclamações sobre vazamentos;

Conheça sua conta: Todos os detalhes sobre a conta de água Cagepa;

Formulário de contato;

Declaração Anual de quitação de débito;

Histórico de pagamentos;

Local para alterar a data de vencimento da fatura Cagepa.&nbsp;



&nbsp;A Cagepa conta com um serviço de teleatendimento com número exclusivo para ser usado pelos clientes nos casos onde o serviço não necessita de apresentação de documentos ou assinatura dos mesmos. Ao ligar gratuitamente para o número 115 que funciona 24 horas, os clientes poderão solicitar a religação de água, pedir a 2 via Cagepa ou revisão da fatura da conta Cagepa, detalhes sobre o consumo diário, saber sobre outros importantes assuntos como o que deve ser feito com relação aos vazamentos e desobstruções de esgotos. Também é possível fazer sua denuncia anônima sobre o roubo de água que é uma pratica bastante comum e&nbsp; pode prejudicar e muito toda a rede de distribuição de água da Cagepa. 



Os clientes que precisarem de realizar algum procedimento que seja necessário a apresentação de documentos ou assinaturas deverão se dirigir a uma das agências de atendimento presencial da Cagepa. O funcionamento delas sempre acontece em horário comercial, o endereço e outras informações deverão ser acessadas clicando aqui.&nbsp;



Quando você precisar denunciar a falta ou irregularidade no atendimento tanto prestado pelos funcionários que trabalham na instalação e manutenção da rede de água ou daqueles que atendem via telefone e agências de atendimento presencial você deverá acessar a Ouvidoria Cagepa, lá existe um formulário onde os clientes poderão estar fazendo as suas manifestações sobre o mal atendimento. O&nbsp; processo é sigiloso, pois a equipe que compõe a ouvidoria não tem relação com as outras funções já citadas aqui. Para sua manifestação ser resolvida o mais breve possível, recomenda-se que você preencha corretamente com seus dados os formulário de contato que pode ser acessado clicando aqui.