Armazenagem tem maior influência na cadeia de abastecimento
Autor: Promaq Empilhadeiras | Publicado: 2013-09-24T15:39:00-07:00


Armazenagem é a atividade logística com maior
influência na cadeia de abastecimento.



Muitas empresas ainda contratam serviços
logísticos focadas principalmente no preço, sem dar a devida importância ao
aspecto sistêmico da logística ou desenvolver um adequado processo de tomada de
decisão.



Das
atividades logísticas terceirizadas, a armazenagem é a que normalmente é contratada
em conjunto com o maior agrupamento de elementos, desde o recebimento e
conferência, estoque, separação, consolidação, embalagem, pré-montagem da carga,
gerenciamento do transporte (aproveitamento e roteirização), além do transporte
propriamente dito.



Um
dos motivos deste agrupamento é a posição estratégica da armazenagem no
contexto da cadeia de abastecimento –normalmente entre a fabricação e o cliente
– como será visto adiante.



Os
critérios para avaliação durante o processo de terceirização da armazenagem são
aqueles normalmente utilizados em processos semelhantes de outros elementos da
logística, ou seja: qualidade do serviço ao cliente, redução dos custos
logísticos, dedicação ao negócio, transferência dos investimentos, substituição
dos custos fixos por variáveis, melhoria dos controles, absorção de
experiência, etc. 



Custos
típicos de armazenagem

_
Manter inventário (custo financeiro);

_
Área (terreno, construção, infraestrutura,...);

_
Equipamentos de movimentação e estocagem;

_
Mão-de-obra direta e administrativa;

_
Seguros;

_
Sistemas (softwares e hardwares);

_
Risco de obsolescência;

_
Aumento das distâncias a serem percorridas





Principais
atividades

A
terceirização da armazenagem não pode ser conduzida de forma isolada, assim como
o transporte; salvo em casos isolados. Desta forma, sua contratação deve estar
atrelada a outras atividades logísticas para possibilitar um processo contínuo,
que alcance os objetivos que levaram à terceirização.

Além
da armazenagem propriamente dita, dentre as principais atividades agregadas

podemos avaliar :







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Planejamento
da distribuição

Conforme
já foi comentado, além da armazenagem gerar custos relevantes e normalmente não
ser contratada isoladamente, ela está posicionada estrategicamente como uma das
mais importantes atividades logísticas da cadeia de abastecimento, ou seja, entre
a fabricação e o cliente. A armazenagem é um dos fatores mais importantes no
planejamento da distribuição, principalmente no que diz respeito ao
balanceamento entre os custos de armazenagem (física e financeiro), transporte
e nível de serviço ou atendimento ao cliente, o qual, indiretamente, pode ser
avaliado como custo de vendas perdidas.












Formas
de terceirização

Certamente,
a mais antiga e tradicional forma de terceirização da armazenagem é a dos
armazéns gerais. Neste caso, trata-se de uma estocagem, por período &nbsp;determinado, muitas vezes devido à sazonalidade.



Em
uma situação intermediária, a armazenagem é terceirizada em todas as etapas
compatíveis com o espaço físico que ocupa e de acordo com as atividades
descritas no quadro anterior.



A
terceirização da armazenagem na condição mais abrangente é descrita na situação
onde a mesma é realizada por um operador logístico. Ou seja, desde o
recebimento do material da produção (podendo estar embalado, em kits ou não),
estocagem, recebimento do pedido, separação, embalagem, roteirização, até
expedição e transporte são atividades realizadas pelo operador logístico.



No
processo de terceirização da armazenagem, um fator muito importante é a troca
de informações entre o contratante e o terceiro, que deverá disponibilizar
todas as informações utilizando-se de tecnologia de informação (TI) adequada.



Outro
fator importante na terceirização da armazenagem é forma como os serviços serão
cobrados, devendo ser detalhados o suficiente (“cost driver”) para possibilitar
um adequado controle de custos de ambas as partes.



Conclusão

Conforme
o exposto, é essencial uma avaliação nos moldes citados para a terceirização da
armazenagem, pois, desde que seja feita adequadamente, ela apresenta ótimos
resultados.









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Antonio Carlos da Silva Rezende é instrutor e consultor da
IMAM



Fonte: http://www.imam.com.br/consultoria/index.php?option=com_docman&amp;task=doc_details&amp;gid=34&amp;Itemid=15