Responsabilidade Social na Universidade Brasileira
Autor: Márcio Ricardo | Publicado: 2011-08-06T17:00:00-07:00

Professor Doutor Diosnel Centurión PhDTurma: M.E. 1.1.11Grupo: Márcio RicardoBeatriz LimaJenival SantosRosângela PereiraPaulo IssaAssunção – 2011Sumário1. Introdução .................................... 032. Resumo ........................................ 043. Conceitos de Responsabilidade Social .......... 054. Responsabilidade social e Terceiro Setor ...... 134.1. Subdivisão do Terceiro Setor .................. 155. Responsabilidade Social nas Universidades...... 166. Conclusão ..................................... 197. Bibliografia .................................. 208. Sites ......................................... 201. IntroduçãoNeste trabalho vamos apresentar conceitos, origem, mudanças de comportamento e uma cobrança que começou na sociedade e foi percebido primeiro pelas empresas. A responsabilidade social é um conceito segundo o qual, as empresas decidem, de forma “voluntária”, contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo. Com base nesse pressuposto, as empresas procurando agregar valor a seus produtos e marcas, incorporaram esse novo conceito que passou a nortear suas ações.Vamos ainda discorrer sobre várias definições de responsabilidade social, conceituando alguns pontos importantes para uma melhor compreensão do que realmente representa este novo paradigma social. Buscaremos identificar as diversas visões existentes. Vamos falar no sentido mais amplo sobre o papel da universidade, pois acreditamos que é exatamente no processo ensino-aprendizagem, numa construção coletiva, que se deve pautar a disseminação de conceitos como desenvolvimento sustentável, ética, cidadania, responsabilidade social e solidariedade. Partimos do pressuposto de que tais conceitos, que fundamentam uma sociedade mais justa, são deveres não só do estado, mas também, e obrigatoriamente, de cada cidadão, família, empresa e, principalmente, da universidade. Neste contexto apresentaremos em destaque o terceiro setor, representado pelos agentes sociais (sociedade). Identificamos que o terceiro setor que surgiu na primeira metade do século, nos Estados Unidos. Ele seria uma mistura dos dois setores econômicos clássicos da sociedade: o público, representado pelo estado, e o privado, representado pelo empresariado. Atualmente, o terceiro setor é um campo a ser compreendido tanto pelas empresas como pelas universidades. Vamos destacar o papel da universidade dentro da responsabilidade social. As instituições de nível superior precisam definir suas ações para ter uma visão integral de suas funções acadêmicas: docência, pesquisa e extensão sobre este novo paradigma, tendo como um de seus melhores suportes uma comunicação oportuna como eixo transformador, permitindo através da criação e difusão do conhecimento.2. ResumoAs universidades precisam ter uma visão aberta para encontrar soluções para os problemas da contemporaneidade, críticos e criativos em suas ações, que sejam compromissadas com o desenvolvimento de projetos que atendam as especificidades da responsabilidade social das universidades no crescimento do País. Isto impõe a necessidade de reavaliar as condutas adotadas, acompanhar os critérios de acompanhamento e avaliação das ações. Além da produção intelectual, devem ser valorizados indicadores de medida do impacto social do conhecimento produzido nos cursos superiores. O envolvimento ativo dos acadêmicos, professores e sociedade como produtores do conhecimento, na elaboração integrada de planos nacionais e conferências devem contribuir para um melhor direcionamento social das ações científicas adequadas à realidade brasileira. Uma compreensão do terceiro setor se faz necessário em todos os seus aspectos e fundamentos, um estudo mais aprofundado de suas peculiaridades, para encontrar respostas que possam atender este grupo.3. AbstractWith an open view to find solutions to the problems of contemporary, critical and creative in their actions, they are committed to developing projects that meet the specific social responsibility of universities in the growth of the country This imposes the need to reassess the procedures adopted , follow the criteria for monitoring and evaluation of actions. In addition to intellectual production, should be valued as indicators of the social impact of the knowledge produced in university courses. The active involvement of academics, teachers and society as producers of knowledge, integrated development plans and national conferences, which may contribute to a better targeting of social scientific actions appropriate to the Brazilian reality. An understanding of the third sector is needed in all aspects and fundamentals, further study of its peculiarities, to find answers that can meet this group.Palavra Chave: Responsabilidade Social, Universidade, Compreensão, Respostas4. Conceitos de Responsabilidade SocialFoi nos Estados Unidos que teve início os primeiros estudos sobre responsabilidade social, por volta da década de 50, e na Europa, nos anos 60 (BICALHO, 2003). As primeiras manifestações sobre este tema surgiram, no início do século, em trabalhos de Charles Eliot (1906), Arthur Hakley (1907) e John Clarck (1916). No entanto, tais manifestações não receberam apoio, pois foram consideradas de cunho socialista. Foi somente em 1953, nos Estados Unidos, com o livro Social Responsabilities of the Businessman, de Howard Bowen, que o tema recebeu atenção e ganhou espaço. Na década de 70, surgiram associações de profissionais interessados em estudar o tema: American Accouting Association e American Institute of Certified Public Accountants. É a partir daí que a responsabilidade social deixa de ser uma simples curiosidade e se transforma num novo campo de estudo. A responsabilidade social revela-se então um fator decisivo para o desenvolvimento e crescimento das empresas.Segundo o Livro Verde da Comissão Europeia (2001), a responsabilidade social é um conceito segundo o qual, as empresas decidem, numa base voluntária, contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo. Com base nesse pressuposto, a gestão das empresas não pode, e/ou não deve, ser norteada apenas para o cumprimento de interesses dos proprietários das mesmas, mas também pelos de outros detentores de interesses como, por exemplo, os trabalhadores, as comunidades locais, os clientes, os fornecedores, as autoridades públicas, os concorrentes e a sociedade em geral. Responsabilidade social diz respeito ao cumprimento dos deveres e obrigações dos indivíduos e empresas para com a sociedade em geral. Varias são as definições de responsabilidade social, e de acordo com Melo Neto e Froes (2001), a melhor maneira de analisar o conceito de responsabilidade social empresarial é identificando as diversas visões existentes, apresentadas a seguir:• A responsabilidade social como atitude e comportamento empresarial ético e responsável: É dever e compromisso da organização assumir uma postura transparente, responsável e ética em suas relações com os seus diversos públicos (governo, clientes, fornecedores, comunidade, etc.)• A responsabilidade social como um conjunto de valores: Não incorpora apenas conceitos éticos, mas uma série de outros conceitos que lhe proporciona sustentabilidade, como por exemplo, auto-estima dos funcionários, desenvolvimento social e outros.• A responsabilidade social como postura estratégica empresarial: A busca da responsabilidade social é vista como uma ação social estratégica que gera retorno positivo aos negócios, ou seja, os resultados são medidos através do faturamento, vendas, market share.• A responsabilidade social como estratégia de relacionamento: Voltado à melhoria de qualidade do relacionamento com seus diversos públicos-alvo, a responsabilidade social é usada como estratégia de marketing de relacionamento, especialmente com clientes, fornecedores e distribuidores.• A responsabilidade social como estratégia de marketing institucional: O foco está na melhoria da imagem institucional da empresa. São os ganhos institucionais da condição de empresa-cidadã que justificam os investimentos em ações sociais principiados pela empresa.• A responsabilidade social como estratégia de valorização das ações da empresa (agregação de valor): Para Georgete Pereira, “a reputação de uma empresa e o valor de suas ações no mercado andam juntos” (CECATO, 2000 apud MELO NETO E FROES, 2001, p.40). Uma pesquisa feita por esta organização identificou que 70% do valor de mercado de uma empresa dependem de seus resultados financeiros. Os outros 30% dependem da sua reputação no mercado.• A responsabilidade social como estratégia de recursos humanos: As ações são focadas nos colaboradores e nos seus dependentes, com o objetivo de satisfazê-los e consequentemente reter seus principais talentos e aumentar a produtividade.• A responsabilidade social como estratégia de valorização de produtos/serviços: O objetivo não é apenas comprovar a qualidade dos produtos/serviços da empresa, mas também proporcionar-lhes o status de “socialmente corretos”.• A responsabilidade social como estratégia de inserção na comunidade: A empresa busca aprimorar suas relações com a comunidade e a sociedade e também a definição de novas formas de continuar nela inserida.• A responsabilidade social como estratégia social de desenvolvimento na comunidade: A responsabilidade social é vista como uma estratégia para o desenvolvimento social da comunidade. Dessa forma, a organização passa a assumir papel de agente do desenvolvimento local, junto com outras entidades comunitárias e o próprio governo.• A responsabilidade social como promotora da cidadania individual e coletiva: A empresa, mediante suas ações, ajuda seus colaboradores a se a tornarem verdadeiros cidadãos e contribui para a promoção da cidadania na sociedade e na comunidade.• A responsabilidade social como exercício de consciência ecológica: A responsabilidade social é vista como responsabilidade ambiental. A empresa investe em programas de educação e preservação do meio ambiente, e consequentemente, torna-se uma difusora de valores e práticas ambientalistas.• A responsabilidade social como exercício de capacitação profissional: Neste caso, o exercício de responsabilidade social se dá com a capacitação profissional dos membros da comunidade e empregados da empresa.• A responsabilidade social como estratégia de integração social: Esse conceito parte do pressuposto de que o maior desafio histórico da nossa sociedade atual é o de criar condições para que se atinja a efetiva inclusão social no país.Responsabilidade social tem um conceito amplo, com muitos significados e sinônimos, cidadania corporativa, desenvolvimento sustentável, crescimento sustentável, sustentabilidade, capitalismo sustentável, filantropia empresarial, marketing social e ativismo social empresarial. Todos estes desfechos referem-se em geral ao conjunto de ações estabelecidas por empresas em relação à sociedade que transitam a esfera direta da sua atividade econômica (Joana Garcia, 2004).A responsabilidade social de uma empresa melhora a sua comunicação com a sociedade por uma simples razão: a partir do momento em que a empresa está convencida do seu papel social e se orienta para a melhoria contínua dessa sociedade este esforço resulta apenas num constante fortalecimento, que aumenta e reforça o seu conceito junto dessa mesma sociedade.Essa sustentabilidade corporativa está atrelada ao conceito de desenvolvimento sustentável lançado para o mundo no final dos anos 80, a partir de debates promovidos pela ONU no início da década. Na ocasião, a então primeira-ministra da Noruega, Gro Harlem Brundtland, foi nomeada chefe da Comissão Mundial sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento.O objetivo da comissão, um grupo autônomo, era avaliar as questões de meio ambiente e desenvolvimento do planeta, formulando propostas realistas como solução aos problemas encontrados, assegurando que o progresso da humanidade acontecesse sem que a natureza entrasse em colapso. Esses debates acabaram, então, por gerar o famoso Relatório Brundtland ou Our Common Future.O relatório, apresentado ao mundo em 1987, apontou a incompatibilidade entre o desenvolvimento sustentável e os padrões de produção e consumo vigentes na época. O seu conteúdo já trazia um tom de alerta para que os governantes assumissem a responsabilidade pelos impactos ambientais e as decisões políticas que os originavam. Reparem: há mais de 20 anos já se falavam da irresponsabilidade de produção e consumo.Citado pela primeira vez no Relatório de Brundtland, o termo desenvolvimento sustentável foi denominado como “a satisfação das necessidades presentes, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades”. Ainda segundo o relatório, uma série de medidas deveria ser tomada pelos países para a promoção do desenvolvimento sustentável, entre eles:- Limitação do crescimento populacional;- Garantia de recursos básicos em longo prazo (água, energia, alimentos);- Atendimento das necessidades básicas; - Preservação da biodiversidade e dos ecossistemas;- Controle da urbanização desordenada e integração entre campo e cidades menores.Assim, o conceito de desenvolvimento sustentável transformou-se em referência para diversas causas sociais e ambientais em todo o mundo, transcendendo sua amplitude política e governamental, atingindo o mundo corporativo.Além da conhecida base econômica, social e ambiental, os pilares da cultura e da política também estão inseridos no conceito de sustentabilidade corporativa. A ampliação do tripé tornou-se fundamental, uma vez que, em maior ou menor grau, novos fatores acabam por impactar a cadeia de valores das empresas, independente da área de atuação ou da natureza dos produtos.Apesar de ainda não ser muito discutida, a importância da política e da cultura para a sustentabilidade é evidente. Quando se fala do aspecto político, estamos falamos da coerência entre o que é esperado e a prática adotada por uma organização, uma determinada sociedade ou mesmo um governo.  A prática alinhada ao discurso. Uma empresa não é sustentável se adota uma política inflexível de negociação com os funcionários ou não acompanha a legislação ambiental vigente, por exemplo.O seu conteúdo já trazia um tom de alerta para que os governantes assumissem a responsabilidade pelos impactos ambientais e as decisões políticas que os originavam. Reparem: há mais de 20 anos já se falavam da irresponsabilidade de produção e consumo. Percebe-se então que inúmeras são as interpretações e definições de Responsabilidade Social Empresarial, e que cada empresa acaba atuando de uma forma perante si e a sociedade. Em geral, não há um significado preciso de responsabilidade social, surgindo assim, conhecimentos teóricos com diferentes conceituações – responsabilidade social como obrigação social (Friedman, 1970); responsabilidade social como aprovação social (Davis e Blomstrom, 1975) e responsabilidade social como abordagem sistêmica dos stakeholders (Zadek, 1998).Voltando nossos olhares para a área educacional, vamos começar falando no sentido mais amplo sobre o papel da Universidade, pois acreditamos que é exatamente no processo ensino-aprendizagem, numa construção coletiva, que se deve pautar a disseminação de conceitos como desenvolvimento sustentável, ética, cidadania, responsabilidade social e solidariedade. Partimos do pressuposto de que tais conceitos, que fundamentam uma sociedade mais justa, são deveres não só do Estado, mas também, e obrigatoriamente, de cada cidadão, família, empresa e, principalmente, da universidade. Segundo afirma Morin (1999, p. 10): por onde quer que você ande, cada vez mais existe uma tendência de ultrapassar, abrir, englobar as disciplinas, e elas mais cedo ou mais tarde aparecerão, pela ótica da ciência futura ou pela cobrança social, como um momento de sua pré-história. Isso não significa que as distinções, as especializações, as competências devam dissolver-se, mas como um princípio organizador do saber deve impor-se. Não haverá transformações sem reforma do pensamento, ou seja, revolução nas estruturas do próprio pensamento. No sentido ético, a busca de valorização da consciência da responsabilidade social planetária possibilitará a evolução contínua e abrangente da sociedade, na formação de um indivíduo pleno, sintonizado com as mais recentes exigências do mercado de trabalho, engajado de maneira a ser cidadão do mundo, preocupado com seu semelhante. A universidade é socialmente responsável quando vai além da obrigação de cumprir as leis, pagar impostos, observar condições de segurança das comunidades interna e externa. A verdadeira responsabilidade social deve extrapolar as exigências legais, num sentido não compulsório de contribuir para uma sociedade mais justa. Muitos desafios são impostos as Instituições neste novo cenário, tendo em vista que mudanças de concepções são requeridas a fim de concluir as etapas as quais as mesmas são solicitadas.Andrade (2003) enfatiza que as universidades possuem metas a cumprir, necessitam utilizar uma variedade de recursos, formular estratégias e desenvolver sistemas de planejamento para alcançar os resultados desejados, o que exige um aperfeiçoamento constante em seus processos de gestão. Esse mesmo autor aponta que o planejamento nas organizações universitárias não pode ocorrer de forma centralizada, através de um processo desenvolvido de cima para baixo. É necessário considerar que a definição da missão, dos objetivos e das ações necessárias para alcançá-los implica a participação de muitas pessoas com interesses divergentes, localizadas em diferentes unidades que constituem 'sistemas autônomos', tais como, faculdades, centros, departamentos e institutos de pesquisa.Ensinar conceitos fundamentais é uma práxis educativa e social que tem por finalidade a construção de competências, habilidades e atitudes voltadas ao entendimento da realidade da vida e à atuação consciente de atores sociais, seja de forma individual ou coletiva. Consideramos, assim, a possibilidade de tais conteúdos contribuírem para a formação de cidadãos e profissionais como agentes transformadores do quadro de crise estrutural e conjuntural em que vivemos. A educação superior é elemento estratégico para uma visão de mundo ampla e crítica das relações sociais. Estariam tais conceitos sendo ensinados aos nossos jovens?No Brasil o tema responsabilidade social está sendo amplamente debatido no meio acadêmico e empresarial, aqueles de defendem esta nova abordagem social alegam que o comportamento socialmente responsável é o grande diferencial na construção e a consolidação da marca, representando um investimento e o sucesso a longo prazo. Um de seus grandes defensores é o Presidente do Instituto Ethos, Oded Grajew, “[...]A responsabilidade social não é uma atividade separada do negócio da empresa. É a nova forma de gestão empresarial. E, para uma empresa ter sucesso, para conquistar e ampliar mercado, para ter competitividade, a responsabilidade social é indispensável. A empresa que não aumentar suas políticas e não for socialmente responsável não terá espaço no mercado l4.”Neste contexto podemos observar, que a responsabilidade social nas Universidades brasileiras é um tema novo, que vem recebendo várias definições e entendimentos. Podemos notar uma tendência de crescimento bastante significativo do mundo empresarial nacional com as questões e as práticas relacionadas à responsabilidade social. E, como essa prática vem sendo realizada de forma constante em vários setores, e sendo propagada em importantes meios de comunicação, percebe-se também que a responsabilidade social é um conceito em construção, se as empresas já perceberam essa mudança no comportamento da sociedade, é preciso agora que as Instituições de ensino superior do Brasil discorram qual o papel dos acadêmicos nesse processo.5. Responsabilidade social e Terceiro setorResponsabilidade social não é novidade, este assunto já vem sendo debatido deste o início do século XX. Debatida inicialmente no meio corporativo, na verdade a responsabilidade social corporativa era aceita como doutrina nos EUA e na Europa até o século XIX, quando a condução dos negócios era uma prerrogativa do Estado e da Monarquia, sem a participação dos interesses econômicos privados. Contudo nos anos 60 a sociedade começou a cobrar dos governos e empresas por uma participação maior desses dois setores a questão da responsabilidade social. Consolidando assim a própria necessidade de divulgação dos chamados balanços e relatórios sociais. Além da adequação aos novos padrões, como eficiência e qualidade, crescem as exigências por uma reformulação profunda da cultura e da filosofia que orientam as ações institucionais. A sociedade, cada vez mais consciente e conhecedora de seus direitos, exige do governo e das empresas um reestudo do seu papel nesse novo cenário.No Brasil, como em toda a parte do mundo, cresce o entendimento de que é necessária uma política de desenvolvimento social sustentável. Neste contexto surge das aclamações do terceiro setor da sociedade uma cobrança que foi rapidamente percebida pelas empresas e que precisam ser debatidas e teorizadas no meio acadêmico. Já a definição de Terceiro Setor surgiu na primeira metade do século, nos Estados Unidos. Ele seria uma mistura dos dois setores econômicos clássicos da sociedade: o público, representado pelo Estado, e o privado, representado pelo empresariado em geral. Atualmente, o Terceiro Setor é um campo a ser compreendido tanto pelas empresas como pelas universidades. No Brasil com uma nova proposta de ação no campo social, baseada em princípios de gestão de marketing social com foco em ações de parceria em projetos sociais. As parcerias também constituem uma área em expansão. É o mais novo modelo de investimentos no Terceiro Setor, que congrega recursos e esforços do governo, empresas privadas, comunidade, ONG’s e demais entidades do setor. Atualmente no Brasil, os movimentos filantrópicos e de defesa da cidadania tem motivado o desenvolvimento do Terceiro Setor. Em 1991 existiam mais de 200 mil organizações sem fins lucrativos, empregando mais de um milhão de pessoas, o que coloca o setor como o terceiro maior segmento na geração de emprego e renda no país.O quadro a seguir apresenta os principais elementos definidores do conceito e das características do Terceiro Setor: Nos últimos anos, tem sido observado que as empresas privadas e as organizações do terceiro setor vêm mobilizando um volume cada vez maior de recursos destinados a iniciativas sociais. Tal multiplicação de iniciativas privadas com sentido público é um fenômeno relativamente recente. O protagonismo dos cidadãos e de suas organizações rompe a dicotomia entre público e privado, no qual o público era sinônimo de estatal, e o privado, de empresarial. O evento desta mudança de mentalidade empresarial já pôde ser notado na “Carta de Princípios.Na abordagem da Responsabilidade Social, que podemos classificar como adaptação reativa, a empresa demonstra que não tem metas apenas econômicas, mas, também sociais. Na Abordagem da Sensibilidade Social que tem como método a ação. Proativo, a empresa não tem apenas metas econômicas e sociais, ela vai além, tentando antecipar-se aos problemas sociais do futuro e agir imediatamente para a solução destes problemas. Essas atitudes que poderiam ser definidas como uma Responsabilidade Social ética, beneficiariam a sociedade como um todo e envolveriam também o cidadão. (MONTANA & CHARNOV, 1998)Exemplos típicos de organizações do terceiro setor incluem organizações voluntárias, organizações de campanhas e clubes. Outras, tais como sindicatos, igrejas, associações profissionais e organizações de empregados, são menos vistas como parte do terceiro setor, mas são igualmente típicas. Embora essas sejam responsáveis pela maior parte do setor, muitas organizações são secundárias, isto é, permanecem na periferia do setor. 5.1.  Subdivisão do Terceiro SetorA. Terceiro setor e setor público, tais como universidades e escolas de ensino superior, que receberam maior independência e que estão atualmente migrando para o terceiro setor. Inclui também Conselhos de Empreendimento e Treinamento e outras organizações quase não governamentais, como a Arts Council, que são fortemente financiadas pelo governo, mas com alto grau de independência administrativa.B. Terceiro setor e setor privado, tais como sociedades de amigos e cooperativas que não distribuem lucros, mas que na maioria dos demais aspectos operam como empresas comerciais. A gestão do Terceiro Setor exige habilidades específicas, diferenciando assim da iniciativa privada, para a captação de recursos, trabalho de equipe, prazos e ainda muita diplomacia nas relações humanas.6.  Responsabilidade Social nas UniversidadesA Responsabilidade Social de uma Universidade não implica em transformá-la em Instituição de prestação de serviços assistenciais; porém, implica, necessariamente, num trabalho interativo entre os futuros profissionais que se deseja formar e os imediatos necessitados dos serviços prestados por estes profissionais. Universidade não é asilo, não é creche, não é maternidade, não é fórum, não é hospital etc., mas, inevitavelmente, deve estar compromissada, desde o planejamento de ensino de cada professor, com as causas e soluções dos problemas do asilo, da creche, da maternidade etc.Não nos parece difícil constatar que existe um nexo de causalidade entre a omissão/comodismo dos indivíduos sociáveis (e não cidadãos) e de "profissionais" de nossa "sociedade" , diante dos indigentes, dos pedintes, dos menores abandonados (alguns preferem a expressão: "menores infratores"), dos idosos nos asilos, das crianças nas creches, das filas nos postos de saúde, do tratamento aos aposentados e da miséria humana com a própria essência da Universidade, com o modo pelo qual forma profissionais competitivos para o Estado neoliberal, com o tipo de privilegiados que penetram em suas arcadas, com as expectativas de um governo despótico e de sofistas da política moderna.A participação da comunidade educacional universitária no alcance de metas, deve acontecer no marco do exercício responsável, do respeito à liberdade, à ética e à tolerância dentro de uma perspectiva de compromisso e pertinência institucional. Cada dia mais a sociedade requer da universidade e da academia maior participação nos feitos sociais. (Vallaeys, 2006). Por outro lado, a universidade precisa definir a visão integral de suas funções acadêmicas: docência, pesquisa e extensão sobre um novo paradigma sendo um de seus melhores suportes, uma comunicação oportuna como eixo transformador que lhe permita, através da criação e difusão do conhecimento obter o vínculo entre o que a sociedade demanda por uma parte e a coerência interna que deve reinar na universidade, pelo outro, na busca da pertinência social que aspira o contexto das Instituições de Educação Superior, buscando compatibilizar o discurso com a ação. (Raga,2008). Os dois principais propósitos da Universidade são, antes de tudo, a formação humana e profissional (propósito acadêmico) e a construção-criação de novos conhecimentos (propósito de pesquisa), sabendo que estes dois fins se relacionam intimamente.  Desta forma, a Responsabilidade Social compenetra e articula todas as partes orgânicas da Universidade, incluindo em uma mesma estratégia de gestão a administração quanto à docência, à pesquisa e à extensão, a qual compreende todos os outros serviços universitários vinculados com o entorno social (serviços de consultoria, assessorias, associações e projeção social, oficina de comunicação institucional, etc.); o que distancia muito do modelo de projeção social voluntária que apenas abarca a quarta parte dos impactos. Com base no que já foi exposto, este deslocamento da atenção para o entorno social por parte da universidade (projetos sociais para fora), rumo à gestão integral da organização acadêmica, é a chave para compreender o que pode e deveria significar a Responsabilidade Social Universitária, com vistas a desenvolver a qualidade da gestão social e ambiental desta. Atendendo a estas considerações, propõe-se que:• A RSU é uma estratégia de gestão universitária, buscando manter um enfoque holístico sobre a própria organização  universitária e registrando iniciativas interdisciplinares (sinergia entre faculdades e dependências universitárias) e interinstitucionais (associação de várias funções da estrutura institucional). • Que o papel da universidade não é o de substituir o Estado ou as Organizações Não Governamentais de desenvolvimento (ONGs), mas de assumir cada vez melhor seu papel de formação superior integral com fins éticos e em prol do desenvolvimento sustentável de sua comunidade, precisando não conceber as relações entre a universidade e o entorno social em termos de doação ou ajuda unilateral.  Em consequência, a projeção social é a função que cumpre a universidade com o meio externo. Apóia-se na docência e na pesquisa para a estrutura e o desenvolvimento de projetos que articulem as experiências e conhecimentos da academia com os conhecimentos e experiências do entorno. Neste processo a universidade reconhece características, cultura, potencialidades, necessidades e demandas do meio externo, assim poderá estar disposta a abrir múltiplas e flexíveis formas de interação com os setores sociais, com os governos locais e nacionais, com os organismos não governamentais, com as organizações populares e com o setor produtivo. (Martínez, 2005). A Universidade deve ser vanguarda dos processos de transformação, de mudanças e de orientação científica, tecnológica, social e cultural no país.7. CONCLUSÃOConcluímos que o terceiro setor da sociedade foi preponderante na mudança social. Tudo começou nas empresas que perceberam essa mudança de comportamento da sociedade e buscou respostas para essas novas indagações, afinal responsabilidade social envolve todos, sem exceção. Essa nova leitura trouxe avanços e promoveu uma revolução cultural, pois muitos valores que eram apresentados tanto pelas empresas como pelas universidades, precisaram ser revistos e inserido nas comunidades tanto local como globalO Terceiro Setor, que congrega recursos e esforços do governo, empresas privadas, comunidade, ONG’s e demais entidades. Atualmente no Brasil, os movimentos filantrópicos e de defesa da cidadania tem motivado o desenvolvimento do Terceiro Setor. O grande desafio agora é exatamente colocar em prática todos os estudos, e conceitos que trabalham com o tema responsabilidade social, ter essa compreensão de como funciona e seus aspectos práticos dentro da sociedade, se faz necessário para que o meio científico possa encontrar novas respostas e ações que atendam essa necessidade tão cobrada por todos os setores sociais, pois a sociedade, cada vez mais consciente e conhecedora de seus direitos, exige do governo e das empresas um reestudo do seu papel nesse novo cenário.Entendemos que a responsabilidade Social diz respeito ao cumprimento dos deveres e obrigações dos indivíduos e empresas para com a sociedade em geral, Consideramos, assim, a possibilidade de tais conteúdos contribuírem para a formação de cidadãos e profissionais como agentes transformadores do quadro de crise estrutural e conjuntural em que vivemos. 8. BIBLIOGRAFIA ______. Indicadores Ethos de responsabilidade social e questionário. São Paulo: Ethos, 2000.______. 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