Consultoria x Gerenciamento, Coaching x Mentoring x Terapia
Autor: QuantumCorp | Publicado: 2012-08-02T09:06:00-03:00



Atualmente , muitas são as áreas de atuação profissional e algumas pessoas podem&nbsp; confundir essas atuações mencionadas no título deste artigo e portanto, para ajudá-lo na escolha do serviço que melhor atenda &nbsp;às suas necessidades e expectativas, decidi escrever este artigo que espero ser esclarecedor.
Antes de qualquer decisão, alerto que qualquer que seja a sua escolha você terá que ser humilde e admitir que está precisando de ajuda profissional.Lembre que você deverá tratar esse profissional com respeito e não como um adversário , pois, o mesmo estará dentro da sua empresa analisando seus pontos fortes e administrando seus pontos fracos. A primeira condição é ter confiança. Evite a qualquer decisão que não dê certo, ficar culpando a empresa contratada, pois, ela tanto quanto você estará focada nos resultados e é sua parceira. Lembre-se, a responsabildiade pelo sucesso é sua. Esforce-se para aplicar todo o conhecimento oferecido e terá sucesso.Não demore a solicitar a &nbsp;ajuda de um profissional, pois, pode ser tarde demais, tanto para a sua empresa como para a sua carreira.
Levante referências sobre a empresa a ser contratada.Fale com antigos e atuais clientes.Busque referências &nbsp;com fornecedores e no mercado. Peça o currículo de todos os colaboradores envolvidos no serviço e certificados .Assine um contrato entre as partes ,após, analisar,detalhadamente, todas as cláusulas.Verifique a linha filosófica, missão e valores virtuosos da empresa que você está contratando e se a linha adotada está de acordo com a sua cultura e valores.

Consultoria x Gerenciamento


Consultoria

Importante salientar que a&nbsp;consultoria oferece seus conhecimentos&nbsp;que foram adquiridos ao longo de anos de experiência. Ensina o cliente a se posicionar e atuar com sucesso neste mercado. Faz o cliente pensar estrategicamente.A Consultoria não trabalha no lugar do gerente ou de vendas, isso não é consultoria é sim, gerenciamento.
A Consultoria propõe estratégias para que os colaboradores da empresa apliquem.Ao final deste processo sua empresa terá implantado diversos processos e procedimentos.Os responsáveis pela aplicação de todas as metodologias ensinadas são os seus Líderes que irão aplicar &nbsp;junto aos seus colaboradores. Os resultados da consultoria dependem de seus líderes seguirem o que foi apresentado pela consultoria.A consultoria apresenta um plano de ações, define metas , oferece as soluções, levanta dados, fornece os recursos, faz o planejamento estratégico.
Quando contratar consultoria?
Quando tem urgência em organizar a empresa através de processos; quando não tem equipe tão competente ou experiente; quando não dispõe de tempo ou paciência para fazê-lo. Você e seus líderes seguirão &nbsp;as recomendações dos consultores , pois, eles são os “experts”.Você fornecerá as informações solicitadas para que o trabalho possa fluir com tranqüilidade. Se você pensa em adaptar esses processos , ou tentar colocar a sua maneira de gerenciar , este não é o melhor método, já que a consultoria implantará a expertise dela.
O erro de muitos proprietários ou líderes de empresas é contratar a consultoria e ficar discutindo que a consultoria está errada. Por isso, antes de iniciar o trabalho avalie e aprove o Plano de ação da consultoria e , também a carga horária programada. Você precisa confiar na Consultoria e ter a humildade para aprender e fazer de uma nova maneira.
Como funciona?
Através de visitas à sua empresa que podem estar de acordo com o seu investimento na consultoria, variando em mais visitas por mês, ou menos.Treinamentos, reuniões e palestras.

Gerenciamento

O gerenciamento trabalha no dia a dia da operação da sua empresa atuando como colaborador da empresa, esperando alguém decidir por ele, tem autonomia limitada, não pensa estrategicamente e sim nos problemas do dia a dia. Atende clientes e leva os problemas para o dono da empresa resolver.
Quando contratar um gerenciamento?
Quando você precisa de mão de obra com mais experiencia atuando na sua empresa no dia a dia. Você estará mais tempo fora da sua empresa e precisa alguém para lhe informar o que ocorre. Essa pessoa é quase um colaborador da empresa e resolverá problemas para você.Não existe transferência de conhecimento nesse caso.Ele estará lá atendendo, vendendo, etc.
Como funciona?
Em muitos casos , complementa a Consultoria quando há necessidade de um acompanhamento e monitoramento diário e&nbsp; um colaborador da consultoria é designado para trabalhar na empresa junto com a equipe.Não tem poder de decisão ou autonomia.

Coaching x Mentoring x Terapia


Coaching

Atua na resolução de problemas através da análise de valores e mudanças comportamentais.Visa o crescimento pessoal e da empresa e contrói junto e transfere conhecimentos. Desafia, explora as crenças e é um trabalho personalizado.Oferece possibilidades de transformação e não gera dependência, pois ,a pessoa e a empresa aprendem a andar com as próprias pernas. Trabalha baseado em valores virtuosos e propósitos são ressaltados. Descobre os pontos fortes , reposiciona, se necessário e orienta.
Realiza Planos de Ações e define metas. Todos os posicionamentos são construidos em conjunto com a empresa, a equipe e o cliente visando o bem comum e a otimização de resultados.
Coaching é um processo que visa aumentar a performance de um indivíduo,equipes ou empresas, aumentando os resultados positivos atraves de metodologias, ferramentas e técnicas conduzidas pelo profissional ( Coach)em parceria com o cliente ( Coachee).
O Processo de Coaching leva o cliente a buscar novos entendimentos, alternativas e opções que façam com que ele amplie suas realizações e conquistas.
o Foco é no RESULTADO através da ação e melhoria contínua.
Quando contratar?
Quando você já tem conhecimentos adquiridos pela experiência e sua equipe, também, e quer ampliar e construir juntos respeitando a sua equipe e seu cliente.Pode ser para a empresa ou para sua carreira.
Como funciona?
É contratado um coach que deve ter formação comprovada. Após diagnóstico de expectativas,necessidades e, também avaliações e testes iniciam as sessões de Coaching e será estabelecido em conjunto, Plano de Ação para o Sucesso. São realizadas sessões de atendimento individual, reuniões, treinamentos da equipe, pesquisas, avaliações.Visitas à sua empresa , via internet ou fone.

Mentoring

É um conselheiro, ele diz a você qual o melhor caminho a seguir.Normalmente, os mentorings são os mais antigos e experientes colaboradoes nas empresas ou no mercado e orientam as pessoas, empresas e carreiras. Sua atuação é restrita à sua área de atuação e expertize construída aos longo de sua carreira.Ele transmite os seus conhecimentos a pessoas que querem seguir sua mesma área de atuação.

Quando contratar?
Quando você precisa de orientações específica sobre alguma área que não está dominando muito bem.

Como funciona?
Em sessões individuais.

Terapia ou Psicoterapia

Quando você precisa de um atendimento de um psicólogo e focado em problemas emocionais que fogem totalmente ao seu controle.Você não está conseguindo controlar a situação/ problema que se repete constantemente.
Wikipédia: O termo&nbsp;psicoterapia&nbsp;refere-se às intervenções psicológicas que buscam melhorar os padrões de funcionamento mental do indivíduo e o funcionamento de seus sistemas interpessoais (família, relacionamentos etc.). Como todas as formas de intervenção clínico-psicológicas, a psicoterapia utiliza meios psicológicos para atigir um fim específico (a cura ou a diminuição do sofrimento do paciente, geralmente causado por um transtorno mental), baseia-se no corpo teórico da psicologia e é praticada por pessoal especializado (o psicoterapeuta ou psicólogo clínico) em um determinado contexto formal (individual, em casal, com a presença de familiares, em grupo - de acordo com a indicação.