Vendedores: auxílio ou impecílio?
Autor: Diego Costa | Publicado: 2012-07-17T12:09:00-07:00




&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Há algum tempo os vendedores eram considerados pessoas com pouca qualificação, preguiçosos e que enrolavam os outros. O que ouvia-se muito dentro das casas nas reuniões de família era: "Ele num quis estudar e agora é vendedor", "Eu ser vendedor? nem pensar...eu quero ser doutor". Nem era considerada uma profissão de respeito.

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Hoje em dia o que vemos é que existem dois tipos de vendedores, os que auxiliam e os que atrapalham a nossa vida. Neste ponto surge um questão: Qual é a real função do vendedor no mercado atual? Alguns diriam que é simplesmente vender. Outros diriam que é ser um facilitador, entre a necessidade do cliente e a satisfação desta necessidade. Então o que é vender? pesquisando encontrei esta definição: "Vender é satisfazer necessidades de pessoas atravéz de bens, produtos, serviços ou idéias, gerando lucro para todos os envolvidos". Lindo né, principalmente o final "...lucro para todos os envolvidos." e é verdade porque quando vamos comprar alguma coisa é porque estamos precisando não é? se não estivermos existe uma grande probabilidade de comprarmos uma coisa que nunca vamos utilizar(e tenho certeza que você uma coisa dessas).

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Existem vendedores que realmente exercem a função de facilitadores, mas tem outros que praticam a arte da empurroterapia. Estes últimos não estão nem aí para o cliente, eles só procuram o cliente na hora de satisfazerem suas próprias necessidades (metas), e estão tentando sobreviver no mercado atual com as regras de antigamente. Assim o que vem acontecendo com estes ultimos é que vendem por um curto período, não repetem a venda para o mesmo cliente, e em pouco tempo desaparecem(pois vão para outra cidade onde ninguém o conheça e assim possa "vender") ou param de vender, pois, nós que somos clientes e estamos muito bem informados(pelos menos temos todas as ferramentas possíveis para isso), conhecemos as facilidades e dificuldades do mercado e arriscamos em uma coisa incerta somente uma vez se não formos bem correspondidos não voltamos a arriscar nesta coisa(arriscamos em outra coisa e com outro vendedor).

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Enfim, algumas empresas estão contratando de qualquer jeito e isso faz com que algumas pessoas que não são boas com comunicação e relacionamento (característica indispenaveis para um bom vendedor) sejam contratadas e chamadas de vendedores, então ficam três meses na empresa e saem por que não bateram as metas e expulsou um monte de clientes e a empresa acha que a culpa pela queda na venda dela é do mercado.

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Por outro lado os profissionais mais bem-sucedidos no mercado atual, a maioria ja foi vnededor um dia e eu poderia citar um monte de exemplos, mas vou focar em suas caracteristicas. Eles são organizados, pois têm que organizar suas rotas, acompanhar suas vendas e vender. São próativos, pois se não saírem para vender, não venderão (a palavra chave é ir). São sorridentes e felizes, pois todos ficam satisfeitos quando ajudam aos outro a se satisfazerem (é muito bom). São flexíveis, pois se adaptam a realidade e necessidade do cliente. E não fique chateado se ele perguntar muitas coisas pra você, é que ele precisa saber o que é realmente que você esta precisando.

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Assim, quando for comprar algo, verifique o que realmente você quer comprar, pesquise preços, não se distraia do seu objetivo, de preferência escolha comprar em uma loja que tenha alguém que você já conhecia e somente volte pra casa quando comprar o que precisa, pois tem gente que sai pra comprar uma coisa, então encontra um vendedor enpurroterapeuta e compra um monte de coisas, menos o que foi comprar. Abraço a todos.