Tá na hora de desapegar para crescer 
Autor: Dhebora Galvao | Publicado: 2017-05-24T07:49:00-04:00

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Você se lembra da sua fase
"é meu, é minha!"? Acredito que não, afinal ela se manifestou quando
você tinha por volta de dois a quatro anos de idade. É aquela fase onde você
quer os brinquedos dos amiguinhos, mas compartilhar o seu que é bom nada! E os
coitados dos pais se desesperam e pensam que o filho ou filha é um egoísta, que
não sabe dividir ou brincar.






É ainda pior quando alguns
desses anjinhos batem nas outras crianças para conseguir o que desejam. Nada
que muita paciência, amor e claro, educação não resolvam com o tempo. Percebe
como é difícil praticar o desapego?

O
apego emperra carreiras, dificulta o aprendizado e literalmente quebra empresas.
Agora pergunto: Como você pode crescer na vida ou na empresa se não consegue se
desvincular do que acha que é seu? Sim, acha, por que na verdade pouca coisa
nos pertence de fato.

Pratique
o desapego ao cliente. Profissionais de vendas pensam e pior,
muitos acreditam piamente, que o cliente é seu! Na verdade não é! É da empresa!
Por isso se recusam a atualizar dados, preencher simples relatórios, inserir
informações no CRM (sigla em inglês, Customer
Relationship Management, que significa Gestão de Relacionamento com o
Cliente) por que pensam que essas informações lhe pertencem. E assim vivendo
essa relação com tanto apego deixam de compartilhar com empresa e colegas
informações valiosíssimas que podiam em muito melhorar o seu desempenho.

Um dos objetivos do “CRM” é fidelizar clientes, embora este seja um
termo confuso, pois leva a imaginar que você ganha um cartão com seu nome e
alguns descontos ou milhas simplesmente. A fidelização vai muito além disso,
vai em busca pela satisfação total do cliente, antevendo as necessidades e
desejos destes, o tratado com dignidade e respeito e oferecendo produtos
adequados.

Isso é feito através do
entendimento das necessidades e expectativas do cliente, baseado logicamente
nas informações colhidas.

CRM
é
principalmente cultura, sim, você
leu cultura, pois de nada adianta um ótimo sistema se não existe uma cultura na
empresa voltada para atender o cliente e obter informações úteis.

Líderes
verdadeiros praticam o desapego ao poder. Eles compartilham, delegam
e sabem que sem uma boa equipe nada de
bom se constrói. A centralização em excesso torna a empresa lenta,
burocrática, até mesmo mais "burra", pois é ingênuo pensar que só uma
pessoa ou um pequeno grupo de iluminados conseguem controlar tudo à sua volta.

O crescimento da empresa
emperra e lentamente é sufocada e quando vêm a óbito, ao final em seu velório
os apegados se perguntam: - Onde foi que erramos?

Profissionais
de sucesso praticam o desapego a arrogância. Acreditam que tem
sempre algo a aprender, sempre se lembram que o sucesso do passado, não é a garantia
do sucesso do presente! Ao contrário se apegam a humildade, ao prazer em
servir, de aprender. Sabem que estão perto do abismo quando acreditam que já
viram ou sabem de tudo. Experiência é
bom e ajuda em muito quando compartilhada.

Desapego ao sucesso! Que
jogue a primeira pedra quem não leu livros com receitas para o sucesso?
Revistas, blogs, twitters, sites de como conquistar o sucesso. Não se apegue ao sucesso a qualquer custo, pode ter certeza que o preço
final é muito caro. Quanto vale o seu casamento, a sua família, a sua saúde
ou a sua paz? Esqueça de ter sucesso, apenas concentre-se, faça as coisas bem
feitas, seja gentil com o próximo, duro e firme com aqueles que merecem e seja
uma pessoa de sucesso.

Sucesso é sempre
consequência e a data para conquistar o
sucesso é hoje! Seja hoje uma pessoa de sucesso. Como? Seja feliz com o que você é e tem neste momento. Projete e corra atrás dos seus sonhos,
mas aproveite a jornada e não só o destino final.

Praticar o desapego é um ato
de coragem! Mas é preciso desapegar para crescer, evoluir, curtir suas
conquistas, compartilhar os seus méritos e ser livre em sua essência.

Mas a opção é sempre sua! O livre arbítrio existe e deve ser
respeitado. Infelizmente para algumas pessoas a fase do "é meu, é minha" pode durar por
toda a sua existência custe o que custar.



Pesquisa e edição: Demerval Galvão – Fonte: www.administradores.com.br - Imagem:
Google – Postado por Demerval Galvão às quinta-feira, maio 24, 2012 in http://demervalgalvao.blogspot.com.br