Plano de Marketing passo a passo
Autor: MCLÁUDIA BRITES | Publicado: 2011-09-11T13:34:00-07:00





O Plano de Marketing é um processo criativo que coordena pessoas, 
recursos financeiros e materiais, cujo foco central é satisfazer 
plenamente o consumidor, e gerar resultados positivos para a empresa e a
 sociedade.  A inspiração é a grande sacada da criatividade, mas é 
somente com a transpiração que você será capaz de transformar o sonho em
 realidade, ou seja; com muito suor  e dedicação  se  elabora um  plano 
de marketing detalhado e eficaz.









O Plano de Marketing em 4  Partes:









Parte 1: OPORTUNIDADE. Análise da Situação e Objetivos.









Análise da situação nova que oferece uma oportunidade convincente 
para a empresa ultrapassar seus objetivos de rotina.  Na análise da 
situação, explica-se a posição da empresa com relação a  seus 
concorrentes,  e com o lançamento ou relançamento do produto em questão.
  É essencial começar  a descrição da situação a partir de um nível 
macroeconômico, detalhando acerca do clima econômico, político e social 
do país.  A partir daí, você descreve por que este contexto oferece uma 
oportunidade para a sua empresa.  Indicar se a empresa está localizada 
em mercados estratégicos e áreas de interesse.









Quais são os objetivos de marketing?









Os objetivos precisam ser quantificados, monitorados permanentemente,
 e devem ser claramente correlacionados com um prazo específico. Um 
objetivo é algo que se quer alcançar em determinado período. Metas são 
partes de um objetivo, tanto em termos da tarefa em si quanto do prazo 
de realização.









Por exemplo; enquanto um objetivo pode ser atingir  
20% de participação de mercado em 3 anos, as metas decorrentes podem 
ser: alcançar 5%  de participação de mercado no final do primeiro ano, e
 alcançar  15% ao final do segundo ano.









São exemplos de objetivos de marketing: aumentar
 o volume financeiro de vendas, aumentar o percentual de participação de
 mercado, alavancar 20% de participação de mercado em 3 anos, aumentar 
10% as vendas do produto (X) ao longo de três  anos, aumentar o índice 
de lembrança da marca de 20% para 35% em 3 anos.  O foco é sempre na participação de mercado,  volume de vendas e lucro.









Parte 2: MARKETING ESTRATÉGICO









Análise do consumidor;&nbsp; Identifica-se o papel do 
consumidor, desejos e necessidades, hábitos de uso e os papéis  de 
compra. O consumidor é uma organização ou pessoa física? Qual o seu 
perfil pessoal e psicológico? O que o consumidor mais gosta do produto? 
 Por que o consumidor consome o produto?  Como o consumidor compra?   E 
quanto ele compra?









Análise de mercado;&nbsp; Estudo   do tamanho do mercado.  Qual o tamanho do mercado em termos de volume físico de vendas?









Estágio da demanda: introdutório, crescente, maduro ou declinante.









Sazonalidade: em que épocas do ano as vendas são maiores? E qual a variação percentual de volume nos períodos de sazonalidade?









Segmentação de mercado: quais os segmentos existentes no mercado e que novo segmento se pretende criar, no caso de lançamento de produto inovador.




Análise de posicionamento do  produto.  É o modo como o consumidor 
percebe o produto, a informação que fica na mente das pessoas. A marca 
na mente de seu público-alvo.  São os aspectos diferenciais com relação à
 concorrência; pode ser um produto bom, bonito e barato.









Aspectos Legais, quais os requisitos legais 
necessários para a comercialização, industrialização e fixação dos 
preços. O código de defesa do consumidor   e os órgãos  governamentais  
responsáveis.









Parte 3: MARKETING TÁTICO.









Análise  e   formulação  dos  4 P's -  mix de marketing.




P= PRODUTO. O  ciclo   de vida, marca, design, 
embalagem, rótulo, característica, qualidade, cores, garantia,  formas 
de uso, desenvolvimento, pesquisa  e  inovação.




P= PONTO.  Quais os canais de distribuição, a logística  de mercado, localização, transporte, estoques e armazenagem.




P= PREÇO. Análise  do  preço com relação à 
concorrência, cálculo dos custos fixos e variáveis, margens de 
comercialização, descontos, condições de financiamento, estrutura de 
custos e pesquisas previstas.




P= PROMOÇÃO.   É a comunicação do produto para o 
mercado, por meio da propaganda, publicidade, promoção de vendas, 
relações públicas, merchandising, venda pessoal, eventos de lançamento, 
marketing direto, marketing digital, redes sociais, e endomarketing.









Parte 4: AÇÃO E CONTROLE - Resultados financeiros.









Elabora-se  o relatório de projeções financeiras para os próximos 6 
meses, 2 anos; demonstração de lucros e perdas e a análise do retorno 
sobre   o investimento. Analisa também os pontos fortes e pontos fracos 
do ambiente interno da empresa, e as oportunidades e ameaças  do  
ambiente externo.




Finaliza com um plano de ação, uma programação, ou seja; uma listagem
 de todas as ações principais  com suas datas-limites e determinação dos
 responsáveis, a formação da equipe de pessoas.














www.sebrae.com.br.  contato: e-mail  rosival.fagundes@ba.sebrae.com.br




Clic marketing. WWW.SEBRAE.COM.BR.&nbsp; Bibliografia consultada: Plano de marketing passo a passo - de Vicente Ambrósio.

Siga os posts do Administradores no Twitter: @admnews.

FONTE: http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/plano-de-marketing-passo-a-passo/56351/