Esqueça seu emprego. Procure clientes!
Autor: Geraldo Tavares | Publicado: 2011-09-01T22:10:00-03:00

Por Jaime Fidalgo CardosoEsse é o conselho do economista irlandês Charles Handy para quem quer ter uma carreira de sucesso no futuroO economista irlandês Charles Handy está hoje entre os mais respeitados gurus do mundo corporativo europeu. São dele os livros A Era do Paradoxo e A Era da Irracionalidade (os dois da Makron Books), entre outros. Em ambos Handy já falava do "trabalhador de portfólio", o profissional que vende suas competências a várias empresas. Em seu último livro, The Hungry Spirit ("O Espírito Faminto", a ser lançado no Brasil também pela Makron), Handy diz que o capitalismo foi longe demais. Segundo ele, o sistema capitalista, embora seja o melhor inventado até agora, tende a medir todas as coisas, sobretudo o sucesso profissional, pelo dinheiro. "E nós sabemos que o dinheiro não é tudo na vida", diz ele.Segundo Handy, as empresas do futuro terão a metade dos funcionários de hoje. E quem tiver um emprego vai trabalhar o triplo de horas - em compensação ganhará o dobro do salário. Um outro grande contingente de trabalhadores, os autônomos, venderão as suas competências profissionais a várias empresas. "A partir de agora, o grande desafio é que cada um identifique seus talentos e aprenda a vendê-los", diz Handy. Sair de uma empresa para ser dono da própria carreira é algo que o próprio Handy já experimentou. A fase inicial da sua vida profissional foi bastante movimentada: ele trabalhou para a Shell na Malásia, foi economista em Londres, fez MBA no Massachusetts Institute of Technology (MIT), nos Estados Unidos, e foi professor e um dos fundadores da renomada London Business School. Foi assim até ele descobrir qual era seu verdadeiro talento: escrever livros.Quando percebeu isso, trocou uma vida agitada (era professor e consultor em Londres) pela tranqüilidade da sua casa de campo em Diss, no Reino Unido. Sua mulher, Elizabeth, teve uma contribuição importante nessa história. Ela largou a profissão de fotógrafa para se dedicar em tempo integral à gestão da carreira do marido. "Ela quer me transformar numa marca, mas eu não sei se gosto muito disso", diz. A seguir, as opiniões de Charles Handy sobre carreira e o futuro do trabalho.O senhor afirma que, no futuro, quem ficar nas empresas vai ganhar o dobro - porém, trabalhar o triplo. Essa não parece ser uma boa notícia...Não creio que seja, mas estou certo de que isso já está acontecendo. A mudança principal é que a empresa ficará apenas com uma elite de profissionais qualificados, sobretudo os mais jovens. Há duas explicações para esse fato. A primeira é que os quadros jovens têm, em geral, salários mais baixos. Depois, eles estão mais disponíveis para uma carreira exigente em termos de carga horária. São, no fundo, uma força de trabalho leal e empenhada, que entrará no mercado de trabalho mais tarde, mas também sairá mais cedo. Para conquistar a sua dedicação, as empresas terão que premiar esses profissionais com o máximo de benefícios. Terão que dar salário, participação nos resultados e reciclagem profissional constante.O que vai acontecer com as pessoas mais velhas?A maioria das pessoas, sobretudo as que estão acima dos 40 ou 50 anos de idade, irá trabalhar fora das empresas, por conta própria. São aquelas que tirarão partido da experiência acumulada para dar um segundo fôlego à sua carreira e à sua vida pessoal. A nossa carreira deverá ter duas curvas: os primeiros 25 anos serão passados no núcleo da organização, e os outros 25, fora da empresa, como profissionais independentes. Isso não é necessariamente uma má notícia. A segunda fase pode ser bem mais excitante do que a primeira.Como as pessoas devem encarar a sua carreira diante de um mundo que diminui postos de trabalho cada vez mais?Elas devem assumir maior responsabilidade por si mesmas. Têm que ter um propósito para as suas vidas que não seja apenas o propósito de ganhar mais dinheiro. Os idosos são mais propensos a refletir sobre esse assunto. Quando encontro amigos mais velhos já não pergunto quanto dinheiro têm. Prefiro saber que tipo de vida estão levando, se estão bem de saúde ou se são felizes com as suas famílias.O que devemos fazer para planejar nossa carreira corretamente?Antes de mais nada, devemos estar preparados para ter várias carreiras ao longo da vida. Para isso temos que seguir o princípio da "segunda curva". Ou seja: abandonar a nossa carreira enquanto ela está no auge, de modo a iniciarmos uma segunda fase antes de a primeira entrar em declínio. Sei que não é fácil mudar tudo quando as coisas parecem correr bem. Mas isso nunca foi tão necessário como agora. A era do emprego seguro acabou de vez. O nosso destino profissional está em nossas mãos. Será cada vez mais comum possuirmos três ou quatro carreiras diferentes ao longo da vida. Nos Estados Unidos isso já é algo freqüente. O principal desafio para os trabalhadores autônomos está em descobrir quais são os seus principais talentos e aprender a vendê-los. O importante agora é procurar clientes em vez de empregos.O senhor está dizendo, em suma, que a era do emprego acabou?É fundamental eliminar a palavra "emprego" do dicionário. Emprego, aliás, é um termo que só começou a ser usado em meados deste século. Até então, a maioria das pessoas trabalhava por conta própria. O desafio hoje já não é o de encontrar um emprego de horário integral nas empresas, porque elas terão cada vez mais que se livrar da mão-de-obra excedente. O desafio agora é treinar as pessoas para descobrir os seus talentos.Como é que podemos aprender a vender nossos próprios talentos?Na segunda fase da carreira as pessoas terão que se especializar numa área e encontrar clientes para vender essas competências. Claro que muitas delas precisarão de ajuda. Os sindicatos, por exemplo, deveriam apoiar esse esforço, em vez de lutar em vão pela manutenção de postos de trabalho redundantes.Tem muita gente talentosa que não sabe "se vender" de forma adequada. Isso tem solução?A resposta está no nascimento de mais empresas especializadas em marketing pessoal, que farão o papel de intermediários entre a oferta de talentos e as necessidades do mercado. É como se cada profissional passasse a ter seu próprio empresário. Hoje as empresas já não têm o dever de garantir emprego para a vida inteira aos funcionários. Mas, por outro lado, elas terão cada vez mais que assegurar a empregabilidade deles através de cursos e reciclagem profissional intensiva. As escolas, por sua vez, devem dar mais atenção à descoberta e ao desenvolvimento dos talentos individuais de cada aluno do que à transmissão massificada de conhecimentos.O que farão as pessoas que não possuem nenhuma qualificação?Esse é que é o verdadeiro problema. As empresas estão dispensando do mercado de trabalho justamente as pessoas com menor qualificação. Mas eu não acredito que exista alguém sem nenhuma habilidade......mas elas podem é ter deixado de ser valorizadas pelo mercado...É verdade. Mas, às vezes, as pessoas são cegas em relação ao que fazem bem. Num dos meus livros, conto a história de um amigo que durante toda a carreira foi contador numa agência de publicidade e, aos 48 anos, foi dispensado. Ele queria encontrar outro emprego, mas não se julgava capaz de fazer mais nada. Disse-lhe então para pedir a 20 pessoas que fizessem uma relação, listando tudo aquilo que ele realmente sabia fazer direito. Tempos depois ele voltou com uma lista repleta de itens, na qual não havia uma única referência ao seu trabalho anterior. Em suma, as pessoas precisam primeiro descobrir os seus talentos e depois aprender a saber tirar partido deles.Quem fala sobre isso é o consultor americano Tom Peters, que lançou o termo "uma marca chamada Você". O senhor concorda com ele?A idéia está correta. Tem tudo a ver com a necessidade de as pessoas assumirem mais responsabilidade pela sua carreira. Se enxergar a si mesmo como uma marca ou uma empresa ajuda, ótimo. Só temo que essa seja uma definição demasiado sofisticada para a maioria das pessoas. A minha mulher, Elizabeth, quer me transformar numa marca! E, sinceramente, não sei se isso me agrada muito...Como essas mudanças no mundo do trabalho afetaram o andamento da sua carreira?Eu comecei na Shell, uma empresa que organizou toda a minha vida. Eles me disseram que trabalho eu faria, onde viveria, que pensão familiar teria etc. Passei a maior parte da minha existência fingindo ser o que não era até descobrir o meu verdadeiro talento, que é escrever.E as empresas do futuro, como funcionarão?Elas tendem a seguir o modelo das consultorias ou das agências de publicidade. Serão compostas, em grande parte, por especialistas altamente qualificados, que trabalharão mais próximos dos clientes, em equipes de projetos. Como a maior parte do trabalho será feita fora das empresas, a necessidade de manter edifícios luxuosos no centro das cidades vai desaparecer. Os escritórios tradicionais serão transformados em clubes de trabalho de uso comum, onde as pessoas se encontram, convivem e partilham as mais modernas facilidades tecnológicas. Tal estrutura também permitirá que mais trabalho seja feito em casa. Essas empresas precisarão de cidadãos dedicados e disponíveis, que trabalhem em período integral, e de "mercenários" competentes, que acrescentem valor aos projetos com seus conhecimentos. As hierarquias serão menos rígidas e as promoções, mais rápidas.O que o senhor acha do esquema de redução de horas de trabalho adotado na França e na Alemanha?Creio que esses esquemas brilhantes não funcionam. O governo italiano, por exemplo, desafiou todas as empresas do país a contratarem um funcionário a mais, para diminuir o desemprego. O projeto falhou redondamente. A experiência francesa das 35 horas de trabalho semanais também não está sendo bem-sucedida. As empresas transformaram essa meta semanal em anual. Ou seja, as pessoas trabalham 50 horas por semana nos meses em que são mais necessárias e 20 horas nos meses em que não fazem falta. No final, as empresas continuaram a aumentar a sua produtividade à custa da redução do número de trabalhadores. Ou seja, o efeito foi o contrário daquele que se esperava.Cite um exemplo de pessoa que geriu a sua vida profissional com criatividade.O empresário inglês Richard Branson, dono da gravadora Virgin, é o mais famoso. Ele soube transformar as suas frustrações pessoais em negócios de sucesso. Começou por criar o negócio de venda de discos por correio, porque acreditava que podia vendê-los pela metade do preço das lojas. Depois revoltou-se contra o péssimo serviço das companhias aéreas e lançou a sua própria empresa aérea, cuja missão era não tratar os passageiros como mercadoria e oferecer os melhores preços. Em suma: Branson criou negócios muito diferentes entre si e gerou milhares de postos de trabalho apenas com suas idéias.Que conselho o senhor daria às pessoas que estão entrando agora no mercado de trabalho?Diria para elas não esquecerem que o dinheiro não é tudo na vida. Todos nós temos a responsabilidade de criar uma sociedade melhor e não apenas maior ou mais rica. O sistema capitalista é o melhor, porque não existe outra alternativa. Mas nada nos impede de torná-lo mais justoExtraído de VOCE S.A. de junho/99