O planejamento estratégico nas pequenas e médias empresas
Autor: Alessandro Lopes | Publicado: 2012-04-22T09:09:00-07:00



O mercado atual é dinâmico, altamente competitivo e globalizado,
exigindo um refinado conceito de estratégia para que as empresas possam buscar
o melhor posicionamento dentro das suas áreas de atuação. Empresas de qualquer
porte, mas especialmente as pequenas e médias, são freqüentemente mais
eficientes quando realizam planejamento estratégico e, em decorrência, oferecem
serviços e produtos personalizados a seus clientes.



Dar ênfase ao planejamento estratégico em empresas de pequeno e médio
porte certamente refletirá em benefícios significativos decorrentes do processo
de formulação de estratégias visando um conjunto comum de metas.



São premissas básicas para um bom planejamento, a definição da visão, da
missão, dos valores e dos objetivos estratégicos da empresa. Já a análise
competitiva é primordial para o desenvolvimento de um negócio de qualquer
porte. Nesta análise devem ser considerados aspectos como: o que está dirigindo
a concorrência no segmento de negócios que a empresa atua; de que forma este
segmento de negócios irá se desenvolver; que atitudes estão tomando ou tomarão
os concorrentes e qual a melhor maneira de responder a isto de forma
competitiva.



Através do planejamento estratégico e da análise de itens como: a
concorrência; os compradores e fornecedores; os sinais do mercado; os
movimentos competitivos; o mapeamento de grupos estratégicos e o cenário em que
atuam, uma empresa poderá definir seu melhor posicionamento para competir a curto,
médio e longo prazo.



O desenvolvimento de uma estratégia competitiva é, em essência, o
desenvolvimento de uma fórmula ampla que balizará o modo como uma empresa irá
competir, quais serão suas metas a curto, médio e longo prazo, e quais serão as
políticas necessárias para o efetivo cumprimento destas mesmas metas.



As cinco forças competitivas – entrada, ameaça de substituição, poder de
negociação dos compradores, poder de negociação dos fornecedores e rivalidades
entre os atuais concorrentes – alertam para o fato de que a concorrência não
está limitada aos participantes estabelecidos. Para fazer frente a essas forças
competitivas existem três abordagens estratégicas genéricas que podem trazer
ótimos resultados, que são: liderança no custo total, diferenciação e enfoque.
Embora muito difícil, empresas que conseguirem incluir mais de uma destas
abordagens no seu alvo primário estarão mais próximas de bons resultados no
cenário competitivo.



O planejamento permite prever um crescimento real e garantido, principalmente
pela manutenção da competitividade através da inovação e da produtividade.



O cenário atual, composto de mercado e ambiente empresarial altamente
dinâmicos e mutáveis, exige que, além do planejamento, as empresas tenham
também capacidade de resposta imediata e que detenham um processo de tomada de
decisões rápido, objetivo e eficaz. Para tanto, a informação precisa estar
disponível para as pessoas certas, no formato esperado, no momento e local
desejados. Dentro deste contexto, a informação representa um recurso de alto
teor estratégico, que necessita ser maximizado como gerador de diferenciais e
vantagens competitivas. A gestão estratégica da informação representa uma parte
integrante e vital na gestão empresarial eficiente.