Cultura Organizacional
Autor: mauro | Publicado: 2011-12-12T10:13:00-08:00

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Modelo de Valores Concorrentes de Cultura OrganizacionalModelo teórico genérico resultante da intersecção de dois eixos complementares cada qual com polos distintos: o eixo horizontal reflete em um extremo o foco na organização interna e em outro o foco no ambiente externo; o eixo vertical representa de um lado a ênfase na ordem e no controle e de outro na flexibilidade e na mudança.

Figura – Modelo de Valores Concorrentes da Cultura
Destas vertentes resultam quatro tipos de culturas organizacionais com características distintas:a.&nbsp;Cultura de Grupo&nbsp;(Clã)Rela;óes humanas: Traduz os valores de relações humanas, incluindo o senso de pertencer, a confiança e a participação. Os líderes tendem a ser acolhedores, atenciosos, participativos e facilitadores de interações por meio do trabalho em equipe. Os critérios de eficácia incluem o desenvolvimento do capital humano e o compromisso da equipe. No extremo tende a enfatizar excessivamente as pessoas em detrimento das tarefas e dos resultados, assemelhando-se mais a uma família (paternalismo) do que um agente econômico.b.&nbsp;Cultura Hierárquica Processos Internos: Reflete os valores dos processos internos presentes nas escolas clássicas da administração (Taylor, Fayol e Weber), salientando a normatização através de políticas e regulamentos com foco na uniformidade e na eficiência. Seus líderes tendem a ser conservadores, cautelosos e atentos a questões técnicas, ordem e regras. Os critérios de eficácia priorizam o controle, a estabilidade e a eficiência. Em demasia tende a burocratizar excessivamente a organização e a dificultar sua flexibilidade de ação e inovação em circunstâncias e contextos que se diferem de seu padrão histórico.c.&nbsp;Cultura Racional, Metas Racionais: Enfatiza os valores do modelo de metas racionais, também chamada de cultura “de mercado” ou “firme”, valorizando essencialmente a produtividade, o desempenho e a realização de metas. É voltada principalmente para o ambiente externo, concentrando-se nos clientes, fornecedores, concorrentes, órgãos reguladores, entre outros. Os líderes são diretivos, funcionais, pragmáticos e orientados para objetivos e produtividade. Em excesso pode gerar um ambiente “mercenário” que se manifesta na falta de responsabilidade social pelo “lucro a qualquer preço”, no imediatismo do “lucro rápido” sem sustentabilidade ou visão de longo prazo, ou ainda na ausência de espírito de pertencimento, com os interesses individuais se sobrepondo aos interesses organizacionais.d.&nbsp;Cultura de Desenvolvimento&nbsp;(Adhocrática),Sistemas Abertos: Traduz os valores do modelo de sistemas abertos, enfatizando a flexibilidade e a mudança necessária à adaptação ao ambiente externo. Seus líderes tendem a ser empreendedores e idealistas, dispostos a correr riscos e hábeis em desenvolver e compartilhar uma visão de futuro. Entre seus critérios de eficácia destacam-se o crescimento, o desenvolvimento de novos mercados e a aquisição de recursos. As principais disfunções de seu excesso incluem a ineficiência operacional decorrente de estruturas frágeis e fluídas e reveses decorrentes do excesso de riscos de negócios.Duas premissas básicas emergem dos modelos apresentados neste referencial teórico:Primeiro, é muito pouco provável que qualquer organização ostente características de um único modelo. Cada tipo analisado representa melhor a realidade de uma organização, ou parte dela, mas nenhuma reflete de forma pura qualquer um dos modelos. Em contrapartida, as características dos modelos parecem estar presentes em partes de todas as organizações.Segundo, não há uma única cultura organizacional melhor ou mais adequada em qualquer circunstância. Tanto a negligência absoluta como a exacerbação dos traços de um único modelo parecem ser disfuncionais. Mas além do equilíbrio entre as características de cada modelo, a adequação da cultura de uma organização às diversas demandas de seu ambiente de atuação é crucial para o seu êxito.

fonte.http://www.abmeseduca.com/?p=2077