Marketing Social
Autor: kawasima | Publicado: 2010-11-15T11:20:00-02:00

O crescimeto da internet nos últimos anos é um fenômeno indiscutível. Estudos realizados no mundo inteiro comprovam a evolução desse meio de comunicação:


O Brasil segue essa tendência, sendo o 5º país com maior número de usuários (aproximadamente 76 milhões).
Nesse contexto, a web 2.0 e suas redes sociais (orkut, facebook, twitter, linkedin, etc.) com certeza se tornaram uma nova oportunidade para fechamento de negócios. Alinhados a esse fenômeno, empresas investem cada vez mais em marketing social, ou seja, marketing em mídias sociais. Vocês já pararam  para pensar quantas empresas estão presentes em redes sociais? Com certeza, vocês já viram ou até mesmo compraram produtos/serviços de propagandas vinculadas em espaços das redes sociais.

Mas como podemos definir marketing social?

 Quando falamos  em marketing em mídias sociais, nos referimos  a todo esforço de marketing  feito nas redes sociais:  orkut, twitter, facebook, linked in, via6, blogs, etc.

É   importante ressaltar que os usuários de mídias sociais estão interagindo por vontade  própria e não por imposição. Eles procuram pela empresa na mídia social e  entram na comunidade, por isso é um público que deve ser levado  muito a sério. 

O marketing em mídias sociais visa estreitar relações com clientes ou potenciais clientes, pois representa espaços de interação entre   usuários que fazem parte de comunidades relacionadas às empresas. Em se tratando  de mídias sociais, as  pessoas dialogam e compartilham informações. O conteúdo de uma mídia social  tende sempre ao infinito, uma vez que qualquer membro pode contribuir a  qualquer momento. Dessa forma, o marketing social representa uma oportunidade única de conhecer o público-alvo e descobrir pontos de melhora dos produtos/serviços.

Há vários exemplos de utilização inteligente de marketing em mídias sociais: vários artistas do mundo inteiro usam sites de comunidade para escolher e divulgar as músicas que serão lançadas! Personalidades como Madonna, trabalham o marketing social divulgando suas músicas antes de gravar um novo disco. Assim elas&nbsp; sabem quais músicas foram bem aceitas e gravam um álbum com essas músicas.

A mesma situação é observada em todos os demais ramos. Realizar um trabalho de gestão de mídias sociais, onde se encontra o público-alvo é um excelente meio de  divulgação dos produtos/serviços.   Traçar uma  estratégia de marketing em  mídias sociais é uma imersão neste universo de transparência nas relações entre empresa e consumidor. Mais do que anunciar, é preciso analisar e validar as opiniões, a fim de direcionar os esforços de uma campanha publicitária ao encontro dos anseios de seu target.

"A melhor maneira de ter uma boa idéia, é ter várias boas idéias." Linus Pauling



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