Cartas, cartões e telegramas
Autor: Alexandre Fernandes | Publicado: 2013-04-28T15:27:00-03:00






Ontem minha sessão de alcoolterapia
 foi no Bar dos Adelos, um lugar aconchegante bem em frente ao Centro 
Cultural dos Correios, esse último uma obra de minha gestão quando 
dirigente daquela empresa. O bar fica na Travessa do Tinoco, chamada 
assim desde 1783. Antes o logradouro se chamava Beco dos Adelos, local 
onde os adelos, comerciantes que negociavam objetos e móveis antigos, 
faziam seu ponto de encontro e de comércio. A exemplo do beco que mudou 
de nome, antes do Centro Cultural naquele prédio histórico da ECT 
funcionava a Gerência de Pessoal. No segundo andar, onde nos dias atuais
 se encontram exposições maravilhosas, há trinta e cinco anos assinei 
meu contrato e minha carteira de trabalho com aquela empresa. No saguão 
de entrada, onde vi meu nome listado numa relação de aprovados no 
concurso público de 1976, agora vejo meu nome estampado na mesma parede,
 numa placa de inauguração do Centro Cultural em 03/08/1993.

Isso
 me remeteu a um período inesquecível. Passei mais de um terço da minha 
vida trabalhando nos Correios. Lá exerci funções gerenciais em diversos 
setores e níveis, a maior parte do tempo ligado à área operacional, 
direta ou indiretamente. Era natural que, depois de uma vida lá dentro, 
tenha aprendido a admirar aquela instituição e seus funcionários. E 
mantenho esse sentimento até hoje.

Nos
 dezenove anos passados naquela estatal, aprendi muito com o pessoal da 
velha guarda. Juntando à experiência deles os ensinamentos da 
universidade, consegui uma carreira de sucesso que me fez chegar ao topo
 da organização no âmbito regional. Permaneci na direção regional 
carioca nos últimos nove anos dos meus dezenove de empresa. Entretanto, 
tenho consciência de que foram os funcionários os verdadeiros artífices 
do momento mais importante da história dos Correios, uma revolução para 
um salto de qualidade do qual tenho o privilégio e o orgulho de ter 
participado com efetividade.

Dirigir
 é importante, estratégico e imprescindível, pois o barco precisa de um 
timoneiro para determinar o rumo e desviar das ondas inesperadas. Por 
outro lado, quem sua a camisa fazendo as rotinas mais desgastantes e 
necessárias à sobrevivência das organizações, quem faz as grandes 
empresas brilharem ou sucumbirem são os executores. As formigas 
operárias da colônia postal, trabalhadoras incansáveis de verão a verão,
 não fogem à regra. A esmagadora maioria das organizações resistiria a 
um dia, talvez mais, sem o seu CEO. Mas paralisariam e sofreriam 
prejuízos irreparáveis, financeiros e de imagem, se lhes faltassem os 
executores, os operários, as verdadeiras rodas de sua engrenagem.

Sem
 qualquer demérito para tantas outras funções ecetistas, o carteiro é o 
símbolo dos diversos operários de correspondências de todos os tipos, 
cartas, cartões, &nbsp;telegramas, todos hoje em desuso, e as encomendas que 
ainda continuam a ir para lá e para cá. Aprendi a admirar a figura do 
carteiro ainda na infância. Àquela época, empertigado em seu uniforme 
cáqui, o Lívio entregava as cartas em meu apartamento, no quarto andar 
de um prédio sem caixa de correio, sem porteiro e sem elevador. E olha 
que eram muitos prédios iguais num conjunto habitacional do IAPC em Del 
Castilho.

O
 Lívio era uma simpatia. Aguardávamos a sua chegada para receber, dentre
 outras, as cartas do meu tio Paulo, oficial da aeronáutica que então 
voava pelo mundo. Suas notícias, fotos e novidades eram esperadas com 
ansiedade enorme, cada qual com a sua relevância. Para os adultos, a 
certeza de que meu tio estava bem; para mim, a viagem pelas letras 
realizava os sonhos de menino. Além dos presentes que o meu tio sempre 
trazia, eu percorria através das cartas cada um daqueles lugares 
inatingíveis, todos só conhecidos nos filmes, nos gibis e nos livros, em
 especial os do Júlio Verne. A inspiração me estimulava a pedir 
presentes inusitados que iam de arco e flecha genuinamente índigenas a 
um bastão de basebol, passando pelo carrinho de carregar jornais de 
porta em porta.

A
 alegria de receber uma carta transformou o carteiro numa figura mais do
 que popular, fez dele um autêntico membro da família. Ajudados por uma 
quase inexistente rotatividade de pessoal, todos conhecíamos pelo nome o
 carteiro da nossa região. Era comum, em localidades do interior, se 
convidar o carteiro para um café, um pedaço de bolo e alguns minutos de 
descanso. Não menos comuns as histórias de romances entre esses 
peregrinos das notícias e as destinatárias que lhes confidenciavam seus 
desamores e decepções em correspondências entregues por eles.

Hoje,
 em razão da crescente insegurança e, sobretudo, do avanço da tecnologia
 e da fase menos nobre vivida pelos Correios, houve uma queda acentuada 
na popularidade recorde da empresa. Salvo raras exceções, seus 
principais dirigentes passaram a ser escolhidos na política partidária, 
portanto desconhecedores da matéria. Por esse motivo, pouco aparecem em 
entrevistas e a organização submergiu de tal forma que passa 
despercebida. Por consequência, pouco restou do glamour dos carteiros, 
esses profissionais tão bem retratados pelo personagem Dom Pixote, o 
cachorro dos desenhos animados. Ironia à parte, por ser o inimigo maior e
 habitual perseguidor dos carteiros, o cachorro dos desenhos divulgava a
 missão durante sua jornada. Costumava lembrar de forma recorrente o 
lema dos carteiros americanos: nem o vento, nem o sol, nem a chuva, nem a
 neve, nem as tempestades impedem o carteiro de chegar ao seu destino. 
Ainda cantava os versos de “ó querida, ó querida, ó querida Clementina” 
enquanto cumpria o seu ofício, buscando escapar das mordidas ferozes dos
 cães de sua região.

Enfim,
 resolvi escrever para homenagear a empresa que faz parte indissolúvel 
da minha vida. Não poderia fazê-lo de maneira mais adequada do que 
valorizando todos os profissionais que a fizeram crescer e chegar um dia
 ao patamar de mais eficiente estatal do país. Houve um momento de 
reconhecimento tão grande pela população que os Correios ficaram à 
frente de instituições cuja relevância, investimento e atenção 
governamental eram muito maiores. Se hoje os tempos são outros, a fase 
romântica permanecerá eternamente em minha memória. Enquanto a 
modernidade não inventar o transportador molecular, pelo menos as 
encomendas serão entregues pelos carteiros. E, seja como for, nunca me 
esquecerei das alegrias, das tristezas, dos amores ou dos desamores 
transportados em envelopes. Eles eram transmitidos de todo o planeta 
pelas milhares de palavras protegidas pelo carteiro, que simboliza o 
elenco de valorosos profissionais da &nbsp;Empresa Brasileira de Correios e 
Telégrafos. Mesmo não sendo 25 de janeiro (Dia do Carteiro) nem 20 de 
março (Dia da Fundação da ECT), cabe a homenagem. Afinal, eles trabalham
 todos os dias em nossas lembranças.