Manda Quem Pode...
Autor: Tobias | Publicado: 2011-05-14T12:49:00-07:00

Manda quem Pode, Obedece Quem Tem Juízo
Essa era uma visita agendada pelo departamento de telemarketing em uma região um pouco distante do cemitério fazendo com que eu a fizesse antes das outras para não comprometer o meu roteiro daquele dia.Chegando ao local fui atendido por uma senhora com cara de poucos amigos e extremamente mal humorada que foi logo perguntando com olhar de soslaio e gesto provocativo com a cabeça.- Quem é você?- O Que você quer?Provavelmente ela identificou que eu era do cemitério, pois andávamos com um adesivo imantado na porta do carro.Identifiquei-me perguntei pelo Sr. José e disse que havíamos ligado e marcado uma visita com ele para falar sobre prevenção familiar (evitei falar “cemitério” devido o jeito que ela me olhava e olhava para o carro).- Se você quer vender cemitério pode dar meia volta que aqui ninguém quer morrer não.- Não é isso minha senhora só quero falar com o senhor José para dar uma satisfação da minha vinda até aqui, por favor, a senhora pode chamá-lo?- Não Eis que para minha sorte ele vinha chegando por traz dela e já foi logo dizendo:- Deixe muié eu já sei do que se trata, a moça me avisou que vinha uma pessoa pra levar agente lá no cemitério.(a gente?)Fiquei surpreso, pois não sabia que ele iria ao cemitério e não contava com isso, além da distância considerável para levá-lo ainda tinha outro agravante, a estrada principal estava sendo duplicada, o que quadruplicava o tempo de viagem, e ainda tinha o fato de comprometer as outras visitas agendadas para aquele dia.Mas existe uma máxima em vendas que deve ser sempre respeitada:“o seu cliente mais importante e aquele que está na sua frente”Portanto... Lá fomos nós.Entre as minhas preocupação estava o fato da senhora mal humorada ir junto, afinal ficou bem claro a rejeição pelo produto e “quem sabe” pelo representante do mesmo.Eram um casal do tipo nordestinos das antigas.Ele é quem mandavaEla é quem obedecia “ou pelo menos tinha que obedecer”, mas reclamava, como reclamava. Coloquei os dois no carro, ele no banco da frente e ela no banco de trás, onde ela escolheu sentar bem no meio, para que eu toda vez que olha-se no retrovisor percebesse a cara de contrariada e insatisfeita que fazia.No caminho conversamos sobre filhos, (eles tinham dois adolescentes), sobre política e outras trivialidades. O Senhor José era um bom papo e nós tínhamos tempo de sobra até chegar ao local.Ela não participava de nada (verbalmente), mas gestualmente, se contorcia se retorcia, balançava o ventre em tom de reprovação, a cada coisa que eu falava, fuzilava-me com aquele &nbsp;olhar de quem diz você me paga, você vai ver, inclusive acho que ela &nbsp;fez até careta pra mim, mas deixa pra lá.Depois de muitos floreios e assuntos frívolos resolvi entrar no assunto cemitério, foi ai então que ela resolveu se expressar.- Zé você deve tá maluco querendo gastar dinheiro com essa bobageira de cemitério, será que você não sabe que ninguém fica em cima da terra quando morre?Ele respondeu:Não fica porque sempre tem alguém na família que não é ignorante como você e vai atrás de resolver as coisas.- Só sei Zé, que agente tá precisando comprar tanta coisa e você me vem com essa agora de comprar um buraco no cemitério.&nbsp;&nbsp; - Foi pensando assim que meu irmão foi sepultado no jazigo do patrão dele e agora a família do patrão ta apertando a Tonha (cunhada), para tirar o ossos de lá e ela não sabe o que fazer.- Mas Zé deixa isso para outra hora, agente precisa trocar a geladeira homem.- Muié cala essa boca, se você ficar me enchendo o saco quando você morrer vou te botar naquela geladeira velha te mando lá pro norte.Ele ria alto e a&nbsp; gosto.Eu ria (por dentro), fazendo uma cara de pesar (acho).Ela cruzou os braço em cima do peito, fechou a cara não disse mais uma palavra durante o percurso de ida, estada e volta.Daí pra frente Procurei não utilizar o espelho retrovisor interno agi como se ele estivesse quebrado, dessa forma não perdia o foco.Aproveitei a oportunidade para esmiuçar mais sobre o falecimento do irmão e dos transtornos que houve no sepultamento, aproveitando para valorizar a importância da prevenção.Chegando ao cemitério apresentei a infra-estrutura do empreendimento, as salas de velórios as salas de estar, os jardins as obras de construção de jazigos, pelas quais &nbsp;ele se interessou bastante fazendo diversas perguntas devido ser mestre de obra.&nbsp; Ele fez a escolha do tipo do jazigo e da forma de pagamento que melhor lhe convinha e fechamos mais uma valorosa venda preventiva.Na volta, acredito que cansada de tanta provocação e vencida pelos fatos a simpática senhora resolveu sentar-se na lateral do banco traseiro “fora do meu campo de visão”, portanto com o retrovisor funcionando, tivemos retorno tranqüilo e agradável.Às vezes fico me perguntando: - Será que ela voltou a falar com ele um dia????
Aconteceu comigo.Durval Tobias Filho