Mercado Palhano: erro mercadológico ou malandragem?
Autor: Julio Ernesto Bahr | Publicado: 2013-05-17T09:35:00-03:00





Com toda pompa e circunstância, Londrina acompanhou a inauguração em junho de 2011 do “Eco Mercado Palhano” -&nbsp; que deveria representar “um novo conceito para centros de compras destinados ao varejo de alimentos”, segundo anúncios e divulgação pelos responsáveis.


Com dois pisos, além de estacionamento coberto – e muito caro – o 
mercado abrigava 40 lojas no primeiro piso e um terraço-deck, com três 
restaurantes. Elevadores modernos, construção avançada, várias lojas 
conhecidas principalmente na oferta de alimentos, doces, sorvetes, 
chopes e petiscos misturavam-se a bancas de frutas e lojas de presentes e
 utilidades, dando a conotação de um mini-shopping. O espaço tornou-se 
um dos mais agradáveis da cidade, situado defronte ao Lago Igapó2.


E aí ocorreu o mistério: das 40 lojas abertas na época da inauguração
 há dois anos no primeiro piso, cerca de 90% fecharam as portas. Da 
última vez em que lá estive, ainda deu para saborear um gostoso chopp, 
mas o ambiente com lojas fechadas, as lonas abaixadas, tornou-se tétrico
 e pouco convidativo.


Há alguns dias publiquei o post “Propaganda, o negócio da alma” nos blogs Bahr-Baridades e Propaganda, prazer em conhecer (links na coluna ao lado) destacando que “hoje
 são sociólogos, psicólogos, neurolinguistas, estudiosos da mente 
humana, pesquisadores de mercado, entre outros, que se ocupam com a 
identificação exata do consumidor ao qual se destina determinado 
produto. São especialistas que vasculham minuciosamente o perfil, 
gostos, desejos, idade, sexo, sentimentos ocultos das pessoas… e 
conseguem, figurativamente, até invadir as suas almas”.


Deduz-se então que os responsáveis pelo Mercado Palhano adotaram dois caminhos possíveis:


1 – Erraram grotescamente na pesquisa de mercado e no atendimento das
 expectativas dos consumidores, uma situação imperdoável para este tipo 
de empreendimento no Século XXI, quando existem tantas ferramentas e 
tanta gente especializada para evitar tal derrocada;


2 – Estão dando um golpe baixo nos lojistas que participaram de 
boa-fé do empreendimento, havendo uma razão muito forte para expulsá-los
 de lá – talvez um contrato mais vantajoso com algum mega-empreendedor, 
um supermercado, uma loja de departamentos.


Como Londrina é uma cidade muito misteriosa em seus meandros, as 
dúvidas só serão esclarecidas no futuro. Afinal, esta é uma cidade onde 
obras públicas são iniciadas e não concluídas (como as avenidas Ayrton 
Senna e Mabio Palhano), reformas de prédios públicos estão paralisadas 
(Secretaria da Cultura, Teatro Ouro Verde), projetos são pagos sem 
concretização (como&nbsp; o ex-futuro Teatro Municipal), há placas 
indicativas para o inexistente Jardim Botânico que abriga em sua sede 
luxuosa uma pá de funcionários sem que exerçam qualquer atividade, 
praças e parques (inclusive uma doada pela colônia japonesa) são 
abandonados, não há verbas para conservação de prédios históricos (Museu
 de Arte, Estação Rodoviária) e a cidade mais importante do Norte do 
Paraná não consegue a duplicação da rodovia que liga Londrina à capital 
Curitiba – apesar do altíssimo custo dos pedágios e da estatística 
alarmante reportando acidentes e mortes.