INVESTINDO NO CAPITAL HUMANO
Autor: Pós RH - Aline, Francine e Júlia | Publicado: 2011-07-07T21:44:00-03:00

 

"O maior investimento da economia - por ser de melhor retorno - é o investimento em gente. Alimentação, saúde, habitação, escola e treinamento fazem o lastro da sociedade politicamente forte". A afirmação é de George Shultz, doutor em Economia pelo Instituto de Tecnologia de Massachussets, especialista em Teoria Monetária e Engenharia Econômica, com especialização em Recursos Humanos. Segundo Schultz, "é possível a construção de uma potência econômica a partir da formação e da utilização de recursos humanos, ainda que essa potência seja desfalcada de recursos naturais". Seja qual for o seu estágio de desenvolvimento, um país não pode prescindir do seu potencial humano, ainda que, no Brasil prevaleça o pensamento de que a descoberta de riquezas naturais é a nossa solução. Então, permanecemos voltados para o Produto Interno Bruto, não dando ao nosso capital humano a importância devida. Isso explica, de forma simples, porque não atingimos ainda a igualdade, em termos econômicos e sociais, em relação aos países mais desenvolvidos. Sem dúvida, a parcela de capacidade tecnológica das empresas fica armazenada na cabeça das pessoas. Até porque o elemento humano e o seu potencial estão presentes em toda a parte, em cada função ou especialidade, inclusive por trás do registro de dados relevantes de informação, que são armazenados na memória do computador. As pessoas que formam as organizações, em todas as camadas hierárquicas, no entanto, atuam, banalizando e negligenciando as capacidades do próprio potencial. Então, as organizações correm o risco de não se beneficiar da expressão adequada do potencial dos seus profissionais. Eis porque cada profissional deve ser visto como investidor dos recursos do próprio potencial, através de sua função ou especialidade. Cabe às organizações valorizar e reter esses investimentos, de modo a atingir os seus objetivos, em meio a um clima organizacional que leve cada profissional investidor a oferecer e compartilhar os talentos do próprio potencial. Só assim, as organizações podem contar com o profissional certo na atividade certa. Frente aos problemas, por exemplo, as organizações não devem se limitar a manipular as ações comumente utilizadas ou a alterar, de modo irrelevante, a estrutura atual. E, sim, ver cada situação sob nova perspectiva, transformar a sua conduta, sair das resoluções convencionais, conscientes de que propostas, táticas, novas estratégias, planos e orçamentos nem sempre possibilitam que uma organização mantenha-se viva e ágil. As empresas precisam inovar a sua própria cultura, identificando os verdadeiros problemas, causadores do mal-estar organizacional, que, à primeira vista, parecem banais e são negligenciados. Um deles é a comunicação organizacional que deveria ser praticada em níveis de qualidade cada vez mais elevados. Isso é determinante para a otimização do uso do potencial humano como ativador do processo de trabalho nas organizações Acontece que as organizações resistem em mudar, e, inclusive, em aceitar que o resgate da qualidade da sua comunicação interna só é possível, se elas estiverem receptivas a ver o próprio conceito de comunicação sob uma nova dimensão. COMUNICAÇÃO E POTENCIAL HUMANO As empresas devem ser reconhecidas no mercado não apenas pela força de sua marca e pela sua solidez em termos financeiros, mas pela valorização dada ao seu potencial humano. Para isso, precisam alinhar a sua visão estratégica ao comprometimento dos seus profissionais - seres humanos que atuam condicionados a cometer erros - com a busca da excelência, conscientes de que os seus recursos humanos são um patrimônio e, ainda, suporte indispensável a um melhor posicionamento no contexto sócio-econômico. Ideal seria que todas adotassem uma política de Recursos Humanos, com enfoque em um plano de potencial humano corporativo, que objetivasse a conquista de resultados, em paralelo a um ambiente de colaboração plena, com base em autoconfiança e confiança mútua, criatividade, decisão em tempo hábil, capacidades e habilidades humanas. Então, ocorreria a expressão dos talentos, o processo de comunicação ideal, enfim. Aquele que deve resultar em doação individual de conhecimento, e resulta no aumento da qualidade e da produtividade. Nada melhor, portanto, do que as empresas investirem em gente - isto é, no potencial dos seus profissionais - identificando novas ações, que sejam instrumentos de valorização pessoal e profissional, objetivando qualidade de vida em todos os níveis, integração e lazer, e, inclusive, participação nos resultados. Uma ação, em especial, deve ser levada em conta: a aplicação de treinamentos, com nova linguagem, capazes de neutralizar a tendência individual a cometer e repetir falhas. Isso só é possível, no entanto, quando resgatamos a sintonia com capacidades e valores que vêm sendo perigosamente banalizados e negligenciados, aplicando a fórmula ideal, exigida pelo momento:
COMUNICAÇÃO EFICAZ COM O PRÓPRIO POTENCIAL &gt; REDUÇÃO DAS FALHAS HUMANAS &gt; EXPRESSÃO DA PLENITUDE DE CADA POTENCIAL, EM FORMA DE TALENTOS. Só assim podemos transformar potencial humano em capital humano, recurso ímpar, de ilimitado potencial, difícil e caro de ser substituído.
FONTE:&nbsp;http://www.rh.com.br/Portal/Comunicacao/Artigo/4542/investindo-no-capital-humano.html&nbsp;