Etiqueta e Boas Maneiras: Outros
Autor: Theo | Publicado: 2011-06-17T12:53:00-07:00


OutrosBOAS-MANEIRAS E ETIQUETA NA ESCOLAO professor (Neste texto sempre substantivo neutro) com certeza sabe que Boas-maneiras na Escola consiste em dar tratamento cortês aos colegas, aos funcionários, e aos alunos, e que essa prática permitirá um convívio produtivo e prazeroso para todos. Sabe que isto inclui cumprimentar os alunos ao entrar na sala de aula e ao sair; pedir “por favor” ao aluno para vir ao quadro ou para responder a determinada questão; falar com clareza e calmamente, em boa altura, sem gritar; vestir-se bem&nbsp;–&nbsp;preferencialmente ao modo conservador; ter sapatos ou tênis bem conservados e limpos, barba feita, etc.Se pretende passar por rebelde e de idéias avançadas e anti-convencionais, o professor deve lembrar-se de que não tem o direito de induzir seus alunos a uma atitude igual à sua, e portanto sua aparência deve ser neutra, sem espelhar ideologias, manias e opções pessoais.&nbsp;Não poderá, como ocorre em certos casos, considerar a sala de aula um feudo onde exercerá poder e influência a seu bel-prazerNa classe deve ser assim – como de resto em todo relacionamento social: o professor jamais ofenderá a auto-estima de um aluno. Com certeza ele poderá lecionar a sua matéria e tratar a todos de modo gentil, ainda que, em certos casos,&nbsp; seus alunos não tenham o mínimo dematuridade pessoal&nbsp;e inteligência para notar a consideração que recebem e, inclusive, pareçam não merecê-la. O mestre reconhecerá em tudo que puder os dons do aluno, e elogiará sua aptidão para a matéria, e seu bom aproveitamento na disciplina que estuda. Infelizmente, o tratamento cortês e sincero que o professor dispensa ao aluno não é garantia de que receberá igual atenção da parte dele e que o respeito mútuo se estabelecerá.*Boas-maneiras são a fonte de sentimentos de auto-estima, tanto pela consideração que a pessoa dá a si mesma como pela sua nobreza em elevar a auto-estima do outro. Daí se conclui o alto poder que têm para evitar ou para sanar conflitos, e porque são importantes para a Escola. Porém, essa disciplina poderá muito mais se estiver aliada à Psicologia Social, que ensina a compreender a motivação alheia e o que é importante para o outro. Compete ao Orientador uni-las na&nbsp;Formação Comportamental&nbsp;como uma força ainda maior para alcançar seu objetivo.A atividade&nbsp;Formação Comportamental&nbsp;compreenderia&nbsp;palestras,Teatro Pedagógico,&nbsp;visitas educativas, redação de textos, ou que outros instrumentos de ensino e demonstração possa utilizar.&nbsp;Quanto aBoas-maneiras e Etiqueta, o programa poderia ser assim dividido:1) Comportamentos apropriados e inapropriados em público: oportunidades e modos de mostrar consideração com as pessoas tornando isso um prazer para sua própria auto-estima;2) Cuidados com a limpeza própria e do ambiente. Higiene gripal, equilíbrio de postura, roupas, etc.; &nbsp;3) Como evitar conflitos através de estratégias de apaziguamento. Evitar irritar o outro, desrespeitar seus direitos, etc;4) Reconhecimento de seus próprios sentimentos, e como lidar com eles no sentido da equanimidade e de evitar excessiva dependência da consideração e atenção alheias, ou de se impor aos outros;5) Maneiras educadas e conhecimento da Etiqueta para servir-se à mesa.&nbsp;O item "1" se prestaria como tema de palestras ou a exposições feitas pelo próprio Orientador. Os itens “2” e “5” talvez sejam mais facilmente tratados através de diálogo e com demonstrações práticas,&nbsp; exemplificações de influências culturais na higiene, nas formas de saudação, nos modos à mesa,&nbsp; etc. Os itens “3” e “4” são os mais susceptíveis de aproveitar o&nbsp;Teatro Pedagógico. Uma peça em três atos (apresentação, desafio, solução) é talvez o melhor modo para tratar o problema dos conflitos e permite que se criem cenas de extravasamento de sentimentos como ciúme, raiva, compreensão e compadecimento, como controlá-los. A subordinação dos sentimentos a condições químicas do organismo seria um tema para uma conferência por um psiquiatra.
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Boa educação na Escola1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Não tentar convencer colegas e professores de que não se preocupa com Boas-maneiras e Etiqueta, ou de que suas normas dependem apenas do bom senso e são de fácil dedução, e estão fora de moda. Ao contrário, mostre interesse no assunto junto ao diretor, ao orientador ou ao seu professor, a fim de que na reunião dos professores seja aprovado um pequeno curso extracurricular nessas disciplinas. Deve lembrar-se de que o conhecimento de Boas-maneiras e Etiqueta contribuirá para o êxito em sua vida tanto quanto os conhecimentos técnicos que dominar e de que o ambiente usualmente tolerante no seio da família não favorece esse aprendizado.2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Não rir de como se veste, ou como fala, ou de um defeito físico ou tique nervoso de um colega.3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Não estar a rir sem motivo, por pura excitação, ou apenas para acompanhar risadas de outros.4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Não colocar apelidos, bons ou maus, gentis ou não, nos colegas, ou chamá-los apenas pela primeira parte mais comum de um nome composto: não apenas José, mas José Henrique; não apenas Maria, mas Maria do Socorro.5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Não demonstrar impaciência, rir ou fazer piadas com a dificuldade de um colega em entender o óbvio, ou se ele faz uma colocação ingênua.6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Não estar a todo instante querendo responder antes dos outros, levantando a mão para que o professor o escute e não aos outros. Não dominar um debate na classe ao ponto de tirar dos demais a oportunidade de falar.7.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Não cochichar nem enviar bilhetinhos durante a aula, trocar mensagens pelo celular, ou comunicar-se por mímica.8.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Diante da tentativa de um colega de conversar e contar anedotas na sala, espalmar uma das mãos sinalizando que pare, e dizer com discrição que conversará no intervalo ou recreio. O gesto com a mão é importante para o professor perceber que aquele aluno não está conversando, mas justamente o contrário, procurando evitar ter sua atenção desviada pelo companheiro.9.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Não usar sobre o uniforme símbolos religiosos e esotéricos, de&nbsp;gangs&nbsp;ou de seitas, partidários ou de clube, nem sobre a pele qualquer tipo de tatuagem.10.&nbsp;&nbsp;Tomar a iniciativa de organizar um grupo colegas para visitar um colega doente ou acidentado.11.&nbsp;&nbsp;Não fazer convites exclusivos para uma festa estando na escola, e sim por telefone ou e-mail, para não provocar sentimentos nos colegas que não forem convidados, e se sintam excluídos. Responder com a mesma discrição, tão prontamente quanto possível a um convite recebido nessa condição.12.&nbsp;&nbsp;Educar a voz para cantar e conversar. Não cantar de modo estridente, fazendo a voz sobressair à das demais pessoas. Conversar com a altura de voz necessária para ser ouvido a um metro e meio de distância. Para uma distância maior, procurar aproximar-se para falar. &nbsp;Não gritar por outra pessoa no corredor ou no pátio da escola, ou de um extremo a outro da sala de aula. Falar sem pressa, e evitar gírias.13.&nbsp;&nbsp;Evitar polemizar com o professor em sala de aula, ou argumentar com ele de modo desrespeitoso. Discordando de alguma coisa que considere importante esclarecer, procure por ele na sala dos professores, ou ligue para ele em casa, ou passe um e-mail explicando seu ponto de vista e pedindo que ele esclareça melhor a questão que lhe suscitou dúvidas, ou reconsidere alguma atitude que o aluno julga injusta.14.&nbsp;&nbsp;Não deixar de cumprimentar com um aceno de cabeça ou uma curta saudação qualquer dos professores pelos quais passar no corredor ou na entrada da Escola, ainda que não seja aluno dele. No recinto da escola não se cumprimenta com beijinhos, abraços ou apertos de mão, mas apenas com palavras e uma leve inclinação de cabeça para uma pessoa mais velha.15.&nbsp;&nbsp;Não chegar atrasado, afim de não ter problemas com o disciplinário. Deve fazer um cálculo do tempo que gastará no trajeto até a escola e acrescentar um tempo extra como margem de segurança. Essa margem pode equivaler ao intervalo entre dois ônibus, no caso de poder perder o primeiro, ou ao tempo que provavelmente perderá em um engarrafamento habitual no seu trajeto, etc.16.&nbsp;&nbsp;Ao chegar à escola, dirigir-se ao banheiro para lavar as mãos, recompor os cabelos e o uniforme, se necessário. Verificar se as unhas estão limpas.17.&nbsp;&nbsp;Evitar posturas que indiquem indolência e desatenção na sala de aula. Não colocar um pé sobre uma cadeira, não se apoiar na mesa ou carteira escolar do colega sentado à sua frente. Não correr ou andar demasiado apressado e desatento, provocando encontrões com as pessoas. Não pare para conversar em passagens estreitas, nas portas e escadas.18.&nbsp;&nbsp;Deixar o som do aparelho celular desligado durante a aula, e ligar no intervalo para os números que encontrar no menu de “ligações não atendidas”. Informar aos pais o horário do intervalo entre as aulas mais próprio para receber ligações.19.&nbsp;&nbsp;Levar na mochila uns três lenços ou guardanapos de papel que poderá utilizar para limpar o nariz após um espirro, descartar chicletes, enxugar suor do rosto e das mãos onde não dispuser de água e sabão, e outros empregos que se façam necessários.20.&nbsp;&nbsp;Estar atento(a) ao modo como deve tratar cada um com cortesia, sem se deixar envolver ou se tornar dependente, ou objeto de interesse e abuso em qualquer relacionamento.21.&nbsp;&nbsp;Estudar ainda que superficialmente a personalidade dos colegas e ouvir as queixas das colegas “coitadinhas de mim”, aceitar as interrupções do que está dizendo pelos “professorzinhos”, concordar com algum aspecto do que diz um “contestador” habitual, elogiar os que praticam “o meu é melhor que o seu”, etc. Ter algumas frases adequadas para mostrar simpatia por cada um desses tipos e ao mesmo tempo poder se afastar dele.22.&nbsp;&nbsp;Não competir, porem fazer o melhor que puder em qualquer atividade. Primeiros lugares trazem muitos problemas psicológicos, a menos que sejam alcançados sem a preocupação de superar outras pessoas e simplesmente pelo prazer de alcançar o máximo de êxito no que faz.23.&nbsp;&nbsp;Se houver lanche ou almoço na escola, aprenda e aplique todas as normas de Etiqueta e bom comportamento social à mesa, sem afetação e sem comentários, mesmo com amigos mais próximos. Demonstrar sua preocupação com essas normas ou tocar nesse assunto pode azedar o relacionamento para sempre. Praticar, dar o exemplo, mas não mencionar nem discutir o assunto com ninguém, exceto com a professora da matéria, se houver.24.&nbsp;&nbsp;Não ignorar propositadamente nenhum colega. Aprender que o preconceito contra outra pessoa na maioria das vezes é resultado da falta de aproximação e melhor conhecimento..&nbsp;&nbsp;25.&nbsp;&nbsp;Ter na mochila um saquinho de plástico onde recolher papel amassado, lenço usado, lascas do apontamento de lápis, e outro lixinho eventual.26.&nbsp;&nbsp;Zelar pelo patrimônio da Escola; não bater as portas, não escrever nas paredes ou cravar o nome nas mesas ou carteiras escolares, não acionar com violência interruptores, fechaduras, ou qualquer outro equipamento.27.&nbsp;&nbsp;Não fechar os cadernos e livros, recolher o material de estudo e correr o fecho da mochila antes que a aula esteja terminada.&nbsp;Apronte-se para sair sem mostras notórias de alívio pelo final da aula.28.&nbsp;&nbsp;Deitar cedo para levantar-se bem disposto e não dormir durante as aulas.29.&nbsp;&nbsp;Não mascar goma, comer ou beber durante a aula, reservando para os intervalos o lanche.30.&nbsp;&nbsp;Não tentar personalizar sua resposta à chamada de presença feita pelo professor. Dizer simplesmente “presente” e responder ao seu “Bom-dia” em coro com os colegas, com voz natural e na altura própria.31.&nbsp;&nbsp;Não usar palavrão, nem gíria, nem os bordões que os humoristas da Televisão têm orgulho em inventar e fazer virar moda.32.&nbsp;&nbsp;Não incomodar os colegas pedindo todo o tempo alguma coisa emprestada: caneta, régua, borracha, etc. Ou pior, pegar coisas por empréstimo sem pedir primeiro.33.&nbsp;&nbsp;Não segurar lugar para colegas retardatários no auditório, na lanchonete ou restaurante da escola34.&nbsp;Assinar e colocar comentários gentis no caderno de recordações que lhe for apresentado por um colega.


Conflitos.&nbsp;Para muitos alunos a Escola pode ser a primeira oportunidade de conhecerem o comportamento social que irão aperfeiçoar mais tarde, em sua vida adulta. Os conflitos entre estudantes são como edições resumidas dos conflitos que ocorrem entre adultos em geral – entre empregados de uma grande empresa, na política, na repartição pública, e até no corpo docente e administrativo da própria Escola. Vão desde a maledicência, a intimidação, a ridicularização, a arrogância e o preconceito, até fatos mais graves como formação de quadrilhas ou de gangs, desacato à autoridade, roubo, uso de drogas, gravidez indesejada, aborto, e agressão física. Também as conseqüências são as mesmas: depressão, suicídio, assassinato, hospitalização e prisão. Basicamente, os mais fortes agridem os mais fracos, e estes tentam descobrir um ainda mais vulnerável sobre quem exercer algum tipo de poder. Em cada caso, os conflitos indicam como a pessoa procura alimentar ou defender o seu Ego, e manter a auto-estima que sustenta sua motivação.O intimidador pode não ser o maior e o mais forte dos alunos. Muito freqüentemente é um sujeito de menor compleição física mas com talento para se fazer rodear de outros que lhe emprestam potência. Unidos, fazem chacota aos colegas na lanchonete, empurram e esbofeteiam em alguma sala vazia, no banheiro ou no vestiário, aqueles que entendem que podem intimidar e agredir. Seja como for, é do tipo provocador que os meninos mais fracos e tímidos procuram fugir. O perigo pode ser afastado pela provável vítima se esta consegue seduzir aquele que parece o mais ameaçador, ou um de seus amigos. Uma gentileza feita antecipadamente, que pareça casual e desinteressada, e que não signifique enturmar ou se ligar ao grupo delinqüente, pode ser uma boa estratégia.&nbsp;Por ex:.&nbsp;“Notei sua ausência ontem na aula de Geografia. Se você quiser, eu lhe passo a matéria lecionada”. Esta técnica copia o treinamento de cães, que consiste em fazer que reconheçam a palavra “amigo” repetida junto com o reforço de um torrão de açúcar.Se para os meninos e rapazes a intimidação é a pior forma de hostilidade na Escola, para as meninas a pior é serem rejeitadas por&nbsp; grupinhos de colegas, e o descaso de rapazes pelos quais gostariam de ser cortejadas. Jovens zombadores que se pretendem charmosos escolhem entre as jovens mais ansiosas por amizade e aceitação, aquela que será objeto de risos e cochichos maliciosos.. Esta, devido à sua ansiedade por reconhecimento, simula bom humor no papel de vítima, para ela melhor que estar totalmente excluída. Mas, se na Escola consegue sustentar uma aparência feliz, fora dela cai em depressão, agride os pais nos quais põe a culpa pela inferioridade em que se sente, incapaz de perceber que a verdadeira causa da situação não é que seja diferente, mas sim a sua má interpretação da própria situação. Na verdade o grupo dominante reúne somente aquelas meninas ou rapazes afinados com o sistema criado por eles para lidarem com sua própria ansiedade. Todo o esforço que uma estranha fizer para se integrar será causa de mais zombaria e humilhações. Compreender qual é a verdadeira situação fará cair o encanto e a sedução de que é vítima. Poderá amar o seu isolamento e fazer render melhor o seu tempo, ou criar com outras colegas um sistema independente de mútua consideração e respeito.Solução de conflitos.Contrato escolar.&nbsp;A única autoridade legítima do professor deveria ser sobre a matéria que ele ensina. Não cabe a ele a responsabilidade sobre o comportamento do aluno. Portanto o professor não daria ordens como, por exemplo, para o aluno se retirar da sala de aula. Não pune com notas baixas, mas apenas avalia.O comportamento do aluno deve ser objeto de um contrato entre ele – o aluno, representado por seus pais, se for menor –, e a Escola, É, portanto, essencial que um contrato com cláusulas sobre o comportamento do estudante – cobrindo inclusive o uso correto do material de informática da Escola –, seja assinado no ato da matrícula, mais do que uma simples declaração de conhecer e aceitar as Normas de Funcionamento do Estabelecimento.O contrato assinado pelo aluno e por seus pais com a Escola deve fazer alusão clara ao relacionamento conflituoso, detalhar preconceito, humilhação, agressão, zombaria, colocação de apelidos e, depois de nomear todas as formas de atazanar mento entre colegas, dizer as medidas a serem aplicadas aos infratores, tudo de modo claro e explícito, para que a Direção possa agir prontamente em função dessa cláusula contratual.Como em geral a origem desse comportamento agressivo vem do próprio lar dos delinqüentes, e representa algo vital para ele no universo do suas carências, é pouco provável que haja um discurso eficaz que possa por fim à situação. Por isso as soluções mais drásticas como apelar para a polícia devem ser mencionadas e tem mais probabilidade de suspender a ação do malfeitor que a ameaça de expulsão do estabelecimento. Os pais da vítima devem acionar a Escola no caso do descumprimento da clausula de vigilância e disciplinamento a que a Escola estará obrigada pelo mesmo contrato.Se necessário, e este pode ser o caso de escolas localizadas em áreas de risco, a Direção manterá um Assistente presente em cada sala de aula. Sua atividade, porém, não se estende fora da Escola.&nbsp; com direito a uma guarita blindada, Um segurança armado deve estar postado do lado de fora da entrada, a fim de proteger os alunos contra&nbsp;gangs, vendedores de droga, aliciadores de menores, seqüestradores, etc. Ao “Assistente Escolar” que tenha as mesmas funções do antigo "Disciplinário", compete controlar a disciplina e a movimentação de alunos no âmbito da escola e desempenhar as atividades disciplinares e de segurança que lhe forem atribuídas pela Direção e referidas no contrato de matrícula do aluno. Deve acorrer prontamente a qualquer ponto onde um problema disciplinar se apresente.CaféBebida obtida pela infusão das bagas torradas e moídas do café, apreciada pelo sabor e pelo efeito estimulante que produz, devido à substância cafeína (tipo cocaína) que contem. É praticamente universal o hábito de tomar café. A infusão é mais diluída, quando o café é para ser tomado em uma xícara média ou grande; e é mais concentrado, em uma xícara pequena (demitasse), quando é buscado um efeito de estimulação mais imediato.

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Deixar garrafas de café para que os convidados se sirvam certamente não é o modo mais elegante e gentil de servir o café após um almoço ou jantar; é próprio mais para um bufê. O garçom passa com a bandeja e serve a cada convidado, inclusive colocando o açúcar ou outro adoçante na quantidade que ele indicar. A bandeja deve ter um forro de fina qualidade, branco ou colorido. Xícaras pequenas, de porcelana branca ou colorida ou cerâmica (faiança) sobre pires, as colherinhas de café, o açucareiro e o frasco de adoçante junto ao bule completam os apetrechos.O café, incluído na recepção para um Chá (Fig.&nbsp;19), comumente é servido em xícaras grandes e misturado com leite, quase nunca tomado puro. Mas o cafezinho como elemento final de um almoço ou jantar não leva creme nem leite, aditivos que anulariam em parte os efeitos esperados do café como próprios para a ocasião. Também não deve ser acompanhado de biscoitos ou doces pelo mesmo motivo, além de que a sobremesa já foi servida.Tipos de café:
Café-pingado.&nbsp;Café com leite escuro; leva pouco leite. A base é o Café-de-coador, o Café-longo ou o Café-carioca.Café-curto. Obtido de máquina com menor quantidade de água, é mais espesso, o que faz dele um potente estimulante psíquico; é também muito calórico por exigir maior quantidade de açúcar. O mesmo que Café-expresso.Café-carioca.&nbsp;Tem o corpo do Café-longo, porém servido em xícara pequena (demitasse). Obtido de máquina, é um Expresso mais diluído em água e menos concentrado.Café-expresso.&nbsp;Café fortemente concentrado, obtido de máquina, servido em pequena xícara. O mesmo que Café-curto.Café-longo.&nbsp;Café obtido de máquina, menos forte que o Curto ou Expresso, para ser tomado em xícara de maior capacidade (média), com acompanhamento de comestíveis, como no café da manhã.Cafezinho.&nbsp;Café-de-coador mais forte e incorpado, ou o Café-expresso,&nbsp; tomado em pequena quantidade, servido em uma meia xícara(demitasse). O cafezinho é servido ao final da refeição acompanhado de licores, e isto não é apenas um costume, mas uma finalização útil para a boa digestão do almoço ou jantar.Capuccino.&nbsp;Reúne ao café expresso o leite, pouco chocolate em pó, canela e cobertura de chantilly, e açúcar. Graças a esses potentes nutrientes, além de estimulante psíquico, o capuccino também é fonte de calorias. Consiste no café expresso acrescido de leite quente encimado por uma capa de espuma de leite ou de chantili, e um pouco de pó de canela ou de chocolate em pó como decoração, servido em xícara de louça. O que o distingue do café-com-leite é conter menos leite, e ser coberto pela espuma produzida no leite frio quando este é aquecido rapidamente no bico de vapor da máquina de café. A espuma pode ser substituída pelo creme chantili. Esta capa serve de isolante para manter alto o calor da bebida.&nbsp;&nbsp;Mocaccino:&nbsp;também chamado Café Moca, é uma variação do cappuccino, com menos leite e acrescido de chocolate, coberto com creme de Chantilly. Para prepará-lo, coloca-se chocolate em pó na xícara e sobre este derrama-se café puro. Adiciona-se leite quente espumante, ou leite quente com uma camada de chantili (V.p.f.), como no cappuccino. Na superfície espalha-se um pouco de chocolate em pó ou escamas de chocolate como decoração.Marocchino:&nbsp;deriva do cappuccino (e por isso não se diz “café marocchino” mas apenas “marocchino”). Coloca-se pó de chocolate em uma taça de vidro transparente, despeja-se primeiro o leite espumante, e sobre este o café (ordem inversa do cappuccino). O vidro permite ver camadas diferentemente coloridas da bebida. Acredita-se que o nome vem da cor semelhante à coloração da pele dos habitantes de Marrocos
.Café Moca ou Mocaccino: é uma variação do Capucccino, com menos leite e muito chocolate em pó, coberto com creme de chantilly.Café-e-licores.&nbsp;O licor e o&nbsp;cognac&nbsp;compõem com o café o grupo de bebidas adequadas a completar a refeição. Algumas pessoas gostam de adoçar seu cafezinho com licor. Por isso é conveniente que os licores estejam já visíveis e à disposição dos convidados em um aparador, apesar de que serão servidos após o café. O convidado pode pedir para repetir o cafezinho – o que, porém, contraria a moderação aconselhada devido à forte estimulação do café concentrado –, mas não se espera que ele peça leite ou qualquer outro aditivo para seu café, além dos adoçantes ou possivelmente, de um pouco de licor.
Café-Colonial.&nbsp;Modo de servir o café que se distingue pelos comestíveis do acompanhamento. É certamente o café inglês, que desde os tempos coloniais ficou como um hábito matinal brasileiro, trazido pelos portugueses. É precedido de fatias de frutas e sucos de frutas, e servido com leite, pão, manteiga, marmelada, mel, queijo, ovos quentes ou mexidos, e bacon,&nbsp;cereais no leite,&nbsp;presunto ou salsichas, bolos e biscoitos. A mesa é aparelhada com a cafeteira, a leiteira, açucareiro, xícaras e pires, colherinhas de café, pratos de sobremesa, garfo e faca, e as pinças e colheres de servir, guardanapos, etc.Variações regionais introduzem o cuscus (do fr.&nbsp;&nbsp;couscous), a macaxeira, mel de engenho, e outros complementos comestíveis.Ovos quentes são um acompanhante do café da manhã que demanda a observação de algumas normas de Boas-maneiras. Pelo fato de serem com muita frequência oferecidos em várias regiões, no Brasil e na Europa, é recomendável que as pessoas saibam dos cuidados para tomá-los, para evitarem deslizes embaraçosos. V.p.f. Como se come..*Adoçante.&nbsp;Poucas pessoas tomam café sem adicionar açúcar ou um adoçante artificial. Falar dos benefícios e malefícios do café exige, por isso, dar igual tratamento a esse aditivo praticamente indispensável. O adoçante mundialmente preferido é o açúcar. Ele causa prazer por estimular a liberação do neurotransmissores no sistema nervoso, e contribui assim para intensificar o efeito agradável e estimulante do café e do chá. Pode ser substituído, para os que precisam evitá-lo, por um adoçante artificial.A substituição do açúcar por adoçante, no entanto, sofre restrições com base em achados de pesquisas médicas. O único adoçante artificial considerado seguro pela FDA, a Agência americana que fiscaliza produtos consumidos pela população nos Estados Unidos, é a Sucralose (Splenda). Ainda assim, fala-se da possibilidade de que cause redução na glândula do timo (esse efeito foi notado em experiências com ratos), com prejuízo para o sistema imunológico do corpo humano, apesar de que esse órgão degenera naturalmente a partir da adolescência.Benefícios.&nbsp;A&nbsp;cafeína excita as células nervosas, aumenta a excitabilidade e atividade mental, exalta a vivacidade da fantasia, a clareza do raciocínio, a velocidade das associações de idéias. Por isso costumam ser amigos do café escritores e jornalistas, e outros intelectuais de grande atividade psíquica. Pela mesma razão, consumido no desjejum pela manhã, é um estimulante para o trabalho diário. Alguns analgésicos contra a dor de cabeça contêm cafeína (como a antiga Cafespirina), a qual contrai os vasos sangüíneos cuja dilatação é tida como a causa da dor.Décadas atrás, bem antes da explosão de conhecimentos sobre a química do cérebro e o efeito estimulador ou inibidor das substâncias sobre as sinapses dos neurônios, já eram conhecidas as propriedades estimuladoras e inibidoras de muitos produtos de consumo. Certas de suas substâncias, principalmente a cafeína e a nicotina, foram, de longa data, objeto de experimentos que buscavam a compreensão de como o sistema nervoso era afetado por elas.Malefícios.&nbsp;Uma pessoa não habituada ao café, quando toma urna xícara desta bebida tem a pressão sangüínea, a freqüência do pulso e a excitabilidade nervosa aumentadas. Os batimentos cardíacos tornam-se mais fortes em virtude de ser mais enérgica a contração cardíaca. Como o músculo cardíaco, também o resto da musculatura tem seu tônus aumentado. T&nbsp;É necessário o tomador de café deixar passar uns trinta dias sem prová-lo, para&nbsp; desacostumar seu organismo da bebida, e então sentir de modo claro os seus efeitos sobre sua personalidade. Um consumidor habitual de café, mediante este teste, verá que suas costumeiras oscilações de humor – ora entusiasmado e cheio de energia, propenso à hilaridade e à conversa prolixa, ora desanimado, sem vontade de conversar, beirando a depressão, – são pura e simplesmente efeitos dos “cafezinhos” tomados várias vezes ao dia. Além de afastar o sono, causar perturbações do ritmo cardíaco e fazer subir a pressão sangüínea, possivelmente causaria contrações do útero aumentando o risco de aborto espontâneo em mulheres mais sensíveis à sua ação.&nbsp;
Café-de-coador.&nbsp;Café feito com café moído depositado em um coador de pano ou papel poroso, no qual se derrama água fervendo. É geralmente o café doméstico, fraco ou forte conforme a relação das quantidades de água e pó.Café-descafeinado.&nbsp;Os inconvenientes da forte atuação da cafeína do café levaram seus produtores a criar o “café descafeinado”, que passou a ser a preferência de muitas pessoas mais sensíveis às propriedades estimulantes daquela substância. Para ter essa qualidade o café precisa perder pelo menos 97 por cento da cafeína.Os vários processos de descafeinização mais antigos (tradicionais) compreendem três etapas principais: a) extração da cafeína e do sabor do café com água; b) tratamento do líquido com um solvente que em seguida é eliminado por aquecimento, em combinação com a cafeína; c) devolução do líquido aos grãos do café, que reabsorvem o sabor, e em seguida são secos. A variação entre os processos está no solvente utilizado. Há o que usa&nbsp; acetato de etila, uma substância que é comum em várias frutas, e por isso é considerado um solvente natural, sem perigo para a saúde. Porém, os solventes de maior eficácia, o cloreto de metileno e o tricloroetileno, por exemplo, revelaram-se extremamente perigosos para a saúde. Devido à inevitável contaminação do café com os resíduos do solvente, é necessária uma quarta etapa de purificação dos grãos, nunca suficientemente segura. Há, porém, processos descobertos mais recentemente na Suíça que usam o carvão ativado ou o carbono para eliminar a cafeína do líquido sem afetar o sabor. No que usa dióxido de carbono (CO2) como solvente, este gás é impregnado nos grãos por pressão (sem a fase da água). Voltando à pressão ambiente, o gás evapora combinado com a cafeína (lixiviação dos grãos). Por ser um processo seguro, não é necessária a etapa adicional para purificação dos grãos.As embalagens dos descafeinados no Brasil não dizem qual o solvente utilizado, nem qual o químico profissional responsável, o que faz temer que seja o pior de todos os processos. O Ministério da Agricultura deveria exigir a indicação do método de fabrico, e o Ministério da Saúde obrigar os fabricantes a fazerem constar das embalagens um alerta sobre os perigos dos solventes que empregam, tal como exige alertas de saúde nas carteiras de cigarros. Para se evitar os males que resultam do excesso de consumo de cafeína, quando não se pode contar com café que seja descafeinado através de um processo seguro, talvez seja mais avisado que se tome o café natural, porém com menos freqüência, ou bastante diluído com água fervente – o “café carioca”–, ou pingado no leite (café-com-leite claro).CONVERSAÇÃOA&nbsp;conversação&nbsp;é um tópico importante para ser examinado quando a preocupação é o bom transcurso de uma recepção. Ainda que se trate de um simples encontro informal para beber e conversar, deve ser levada em conta numa certa medida.É muito repetido que a conversação é uma arte, e este dito deve ser levado a sério. Como arte, a conversação não é julgada pela qualidade informativa, mas sim pela qualidade dos sentimentos que desperta, se eles aproximam ou afastam os interlocutores. Interessa evitar modos que criam antipatia, e descobrir e praticar os modos que, ao contrário, induzem simpatia e felicidade no convívio. Neste sentido, existem coisas a serem evitadas na conversação, e coisas a valorizar e praticar:Atenção.&nbsp;Conversar é falar e ouvir. É necessário saber ouvir com atenção, a fim de se poder dar uma opinião pertinente e rica como resposta. O bom ouvinte dá ao interlocutor atenção máxima, embora acompanhada de certa atenção também para o que se passa em geral no ambiente.Tratamento.O emprego de "Senhor" no tratamento é o mais certo, mesmo nas situações mais formais, conforme explico em minha página sobre pronomes de tratamento. No Brasil não se chama uma mulher pelo seu sobrenome e portanto não se diz, por exemplo, "Sra. Torres", ou "Senhora Pinto".O olhar.&nbsp;Olhar uma pessoa é um gesto que pode transmitir diretamente sentimentos; comunica ódio, expressa amor, repreensão, advertência, preconceito, encorajamento, etc. Fitar com interesse o interlocutor em uma conversa é prova de consideração e por isso uma atitude que desperta simpatia. O olhar é a garantia da atenção. Em um grupo, quem fala deve procurar fitar a cada um dos parceiros para distribuir sua atenção e com isto assegurar, também, a atenção de todos para o que diz.Se você ou seu grupo é abordado por alguém a quem você não gostaria de dar atenção por algum motivo, esteja da mesma forma atento ao que essa pessoa disser. Ostentar falta de atenção e alheamento para forçar o indesejável a deixar o grupo seria uma grosseria inútil, já que provavelmente não surtiria efeito Espere a oportunidade de pedir licença e se afastar.Onde conversar.&nbsp;Para conversar, não se coloque nas portas e passagens estreitas. Se a sala-de-estar é pequena para o número de convidados, e você não é o convidado de honra, procure descobrir locais próximos em que possa ficar com seu parceiro ou seu grupo, porém nunca de modo a perder contacto com os demais convidados e os anfitriões.Falar em voz alta.&nbsp;Moderar a voz mesmo quando a conversa está animada e o ambiente alegre pode ser difícil, e por isso a voz baixa e a conversa calma e pausada são as melhores provas de que uma pessoa é educada e distinta. Alterar a voz para falar com quem está em outra mesa ou em outro cômodo é um desrespeito para com os demais; incomoda os que estão por perto, e constrange e incomoda inclusive o parceiro distante e por isso é uma das coisas a serem evitadas.Namoro.&nbsp;Não namore em uma festa. Seja atencioso com todos e dê liberdade a sua namorada ou namorado para entrar em alguma roda de conversação que possa interessar a ela ou ele.Interrupção.&nbsp;Este é um vício da conversação muito comum, sem que as pessoas que o têm se dêem conta de que são "interrompedoras" crônicas. O hábito de cortar o que o outro diz com um aparte que quebra a linha do seu pensamento deve ser evitado. Apartes simpáticos são os que ajudam o outro a desenvolver com mais fluidez a sua exposição.Se foi interrompido(a), volte ao ponto em que estava somente se achar que vale a pena, e se o assunto lhe interessa de modo particular, e não para deixar claro que não gostou da interrupção forçada.Participação na conversa.&nbsp;Obviamente, não é bom conversar sobre assuntos que nem todos entenderiam. Se precisar abordar um assunto particular com alguém do grupo, explique aos demais de que se trata. Do mesmo modo, para continuar uma conversa depois de interrompida pela chegada de alguém ao grupo, é necessário fazer, para o recém-chegado, um resumo do que foi discutido antes de sua chegada. Há uma marcada diferença entre assuntos que interessam às mulheres e os assuntos que interessam aos homens, quando se considera a generalidade desses interesses. Há uma diferença ainda mais marcante, com respeito aos mais jovens, em relação às pessoas maduras e aos velhos. Porém um velho pode facilmente reter um jovem em uma conversação, por que sua experiência da vida pode ser fascinante para alguém inteligente que deseja aproveitar todas as pistas para vencer na vida. Fale com uma mãe sobre os filhos dela, pois é o assunto que as mães nunca desprezam.Crianças.&nbsp;Se você visita uma casa que tem crianças, procure logo de início despertar sua simpatia, pois as crianças são muito críticas e pregam peças ou fazem alguma coisa para atrair atenção que pode ter conseqüências embaraçosas para você.Assuntos desagradáveis.&nbsp;Certos assuntos também devem ser evitados ou pelo menos abreviados. A conversa sobre acontecimentos desagradáveis, quaisquer que sejam, deve ser evitada ou, se for inevitável, que seja resumida. Conversar prolongadamente sobre alguma adversidade, além de contribuir para um certo abatimento moral no ambiente, também pode acabar por fazer as pessoas tentarem relaxar usando de humor negro e piadas de mau gosto sobre o acontecido. Também deve ser resumida ao mínimo indispensável a conversa sobre assuntos ligados à profissão dos interlocutores: não falar de política com um jornalista, ou de doenças com um médico, ou de ações com um corretor da bolsa; de educação com um pedagogo, ou de filosofia com um filósofo.Controvérsias.&nbsp;Não levantar disputas e participar de discussões inflamadas. Evite levar adiante pontos de vista controversos. Temas religiosos e políticos são temas para proselitismo, para púlpito ou palanque, e não para conversa social. Evite também questões objeto de preconceito como a da homossexualidade, do racismo, origem familiar, sotaque regional, etc. Se alguém é enfático ao argumentar contra os seus pontos de vista, não diga nada; ou murmure uma palavra neutra; ou no máximo diga que está a se esforçar por encontrar um ponto de acordo. No entanto, mantida a calma, pode ser uma boa oportunidade para ouvir opiniões sobre suas idéias e posições na matéria. É importante lembrar o efeito que tem o&nbsp;café&nbsp;servido nas reuniões: pode levar a pessoa a excitação no falar.Sarcasmo.&nbsp;A pessoa espirituosa e bem humorada é um tipo de convidado sempre desejável. Porém, todo excitamento pode resultar desagradável: há o risco de cansar os ouvintes com um excesso de ditos espirituosos. A pessoa bem humorada pode passar seu bom humor ao grupo, alegrar a roda de conversação e influir para o bom êxito de uma festa. Mas, muita vivacidade é inconveniente, pode levar a exageros; a espirituosidade facilmente deriva para a ofensa. Um dito humorístico pode atingir o amor próprio do interlocutor. Não me recordo onde li essa expressão, mas concordo com ela: algumas pessoas são espirituosas compulsivas e preferem perder um amigo a perder a oportunidade de fazer uma piada.Inferioridade.&nbsp;Subserviência e rasgada manifestação de admiração devem ser evitados. Lembra Cavaleiro, no livro&nbsp;The laws of etiquette, by a gentleman&nbsp;(1836, p. 60) que&nbsp;Nil admirari, o preceito do estoicismo, é o preceito para a conduta entre cavalheiros. É desagradável, para o próprio homenageado, um excesso de homenagens que partem de um indivíduo insistentemente adulador.Superioridade.&nbsp;O oposto é igualmente um erro: Conduzir a conversa com superioridade sobre o interlocutor, manifesto no pouco interesse por suas opiniões, por não lhe dar oportunidade de falar, e outras atitudes que inibem e constrange o outro. Frases enigmáticas ou em outra língua, muitos jargões estranhos, podem ser um expediente para afastar alguém menos entendido do assunto, e fazer que deixe o grupo. Embora seja necessário distinguir pessoas relativamente "mais importantes" em um evento social, a recíproca não é aceitável, ou seja, que existam pessoas "menos importantes" que a média dos convidados. Ao perceber que não está no grupo certo, afaste-se sem rancor.Jactância.&nbsp;Algumas pessoas não resistem a qualquer oportunidade de nomear as pessoas importantes que conhece ou com quem falou; outras desejam revelar quanto ganham no emprego ou no seu negócio, quanto a sua aposentadoria é boa, e chegam a exibir seu contracheque para provar suas rendas. Para por um fim ao assunto sem ofender a pessoa, pode ser feita uma observação curta, como "Sua área sempre foi bem paga!" e tentar mudar de assunto prontamente.Curiosidade.&nbsp;Em uma conversa, evitar excesso de curiosidade. Não se pergunta pelo preço de nada que pertença aos interlocutores. Perguntas diretas como "O que você faz desde que se aposentou?" "Seu filho já passou no vestibular?" "Qual a sua idade?", "Em que bairro você cresceu?", "Fez cirurgia plástica?" "Qual sua ocupação?" "É casado?" "Solteiro por opção?" "Quantos filhos tem?...Porque só um?" e outras semelhantes podem causar embaraço e por isso nunca devem ser formuladas.. Uma pergunta é mais elegante se disfarçada em uma afirmação que é`, ao mesmo tempo, também inquisitiva, como, por exemplo: "Espero que você esteja satisfeito em conhecer Brasília".Escolhendo as palavras.&nbsp;Os autores de livros sobre Boas-maneiras sempre insistiram em que uma pessoa educada, referindo-se a uma mulher, usará a expressão "senhora". Mas, ao falar da mulher, o marido deverá chamá-la "minha mulher", nunca "minha senhora" ou&nbsp; "minha esposa". No entanto, uma outra pessoa haverá de referir-se à mulher do outro como tua ou "sua senhora" ou "esposa" evitando-se "mulher". São expressões demasiado simplórias e devem ser evitadas, mesmo na conversa coloquial, aquelas como "minha patroa", "minha velha". Para a mulher, o uso comum é "meu marido",&nbsp; ou teu ou "seu marido". Porém, no tratamento cerimonioso, devem ser observados os pronomes de tratamento adequados.Toda expresssão de gíria, palavras ou frases, deve ser evitada, principalmente aquelas que cheiram a velharia e épocas passadas: "venha passar mal comigo", empregada como convite para uma refeição, "mas que abacaxi!", referindo-se a um contratempo, "ele é macaco velho!", e outras do gênero.Pontuações da conversa como: Tá? Colou? Tá bom? Legal!... desagradam aos ouvidos, por não conterem um mínimo de respeito à sensibilidade das pessoas. Observações tais como "Puxa, você está pálido!" "Você está com cara de doente!" Você está derrubado! esfriam o animo do interlocutor. Palavrões, piadas e anedotas de conteúdo moral discutível deixarão o anfitrião ressentido, se ele investiu em receber seus convidados segundo o melhor padrão cultural que pode oferecer.Algumas pessoas têm o hábito de elas mesmas levantarem dúvidas sobre detalhes daquilo que estão falando. Detalhar um assunto já é coisa que provoca tédio, e isto agravado por uma desnecessária procura de exatidão no que diz ("Será que estou certo? Não, não foi bem assim. Ao contrário, eu..."), torna a conversa insustentável. Expressões como "Por que você não...?"; "Sim, mas...!"; "Eu não sei o que fazer!" povoam as conversas sustentadas por um falso interesse das partes.É muito importante a pessoa dispor de um elenco de frases para utilizar quando precisa ganhar tempo para pensar uma resposta, mas expressões como "Espera aí...", "Como é que é?", "Dá um tempo!", deveriam ser substituídas por outras menos rudes, como, por exemplo: "É interessante o que você diz, e merece reflexão". "Este é um novo ângulo da questão; é preciso examiná-lo."Efeito dos elogios.&nbsp;Pontuar a conversa com elogios simples e inteligentes, feitos a cada um dos interlocutores, anima a conversação. Porém, é lugar comum elogiar gravatas, blusas e vestidos, e isto influi relativamente pouco no ânimo da pessoa elogiada. Elogio a vestimentas e adereços, só quando a pessoa está a ousar muito, o que significa que ela receberia com prazer especial a confirmação do êxito de sua audácia. Ao elogiar a comida, basta dizer que está saborosa; avançar para pedir a receita como prova da sinceridade do elogio é impróprio para o momento; pode ficar para depois, por telefone. Passar elogios a uma pessoa, que tenham sido feitos por terceiros, é uma forma muito poderosa de estimular alguém. Ao contrário, nunca se deve transmitir indelicadezas ouvidas de terceiros: você de certo modo estará se incluindo na autoria da ofensa. Se é você a pessoa elogiada, receber a manifestação com evidente prazer, concordar e agradecer, porém de modo contido.Estar bem informado. Afirmações inseguras sobre um fato importante de qualquer natureza, pontuadas por "parece que" ou "eu acho que", introduzem na conversa um momento de indefinição desagradável, de falta de objetividade capaz de congelar a conversa e por isso afirmações inseguras devem simplesmente ser evitadas.Outras impropriedades:&nbsp;São condenáveis ainda e obviamente: a vulgaridade, a superficialidade, a ênfase exagerada, comentários indiscretos, a afetação, a repetição da mesma história.Psicologia.&nbsp;A conversação nunca é apenas uma troca de informações, uma vez que as pessoas reagem com emoção às informações trocadas. Devido à riqueza de emoções de um diálogo, os temas repetidos na conversação são um meio excelente para a pessoas conhecerem um pouco de sua própria personalidade e daquelas com quem conversarem. A esse propósito, convidaria o leitor a uma visita à minha página sobre Análise Transacional.Higiene.&nbsp;Na conversação a proximidade em que estão as pessoas torna importante que certos aspectos da higiene pessoal sejam cuidados, por serem fatores que poderão isolar uma pessoa. O principal deles é o mau hálito ou halitose. A limpeza e o cheiro da pessoa não são menos importantes e devem estar permanentemente cuidados.PRECEDÊNCIA E IMPORTÂNCIA SOCIALquestão da precedência como forma de deferência, é importante nas apresentações, na disposição dos lugares à mesa, no servir, tanto em recepções oficiais como privadas, e em vários outros tópicos. Ela consiste principalmente em dar passagem, dar entrada, ceder a vez, às pessoas mais importantes. É dada em função da importância reconhecida do indivíduo. O filósofo Blaise Pascal, em duas frases depois publicadas no seu Pensés (319, trad. de Sérgio Milliet, Ed. Tecnoprint S.A., s/d), dizia que o reconhecimento da precedência era necessária para a paz, e que, embora os homens fossem iguais, merecia a precedência aquele que tinha quatro criados em relação ao que tivesse apenas um serviçal.O "mais importante" em um evento social, é o indivíduo qualificado,&nbsp; a receber o máximo de atenção e consideração dos presentes e gozar de privilégios especiais que lhe ficarão reservados em primeiro lugar. Qualificam-se para isto um homenageado e um convidado de honra, porém não os dois juntos. Uma velhinha que comemora seus noventa anos é&nbsp;a mais importante&nbsp;na festa que for oferecida em sua homenagem. O detentor de um cargo público ou de uma patente cuja amplitude de ação ou de representação for superior à dos cargos, posições e patentes dos demais presentes é um&nbsp;convidado de honra. Em relação a ele, prevalece como mais importante entre os convidados apenas a homenageada a quem, como convidado de honra, também rende homenagem. Assim, embora todas as pessoas sejam iguais em sua liberdade, direitos, merecimento de respeito, etc., elas gozam de precedência nos eventos sociais por força da Etiqueta e de acordo com um Protocolo que analisa e indica os valores que a justifiquem. Todos devem dar imediata atenção a uma pessoa importante que entra no recinto do evento social. Para isso é necessário estar “alerta”, enquanto não se entende que todos os convidados já estão presentes.A mulher. Existem valores de hierarquia de cargos, patentes e funções; de valores morais, de classe, etc. que podem determinar a precedência. Porém, independentemente destes, a mulher é, segundo a Etiqueta e Boas-maneiras, mais importante que o homem. Este sempre se levanta ao cumprimentar uma mulher, como também o faz a alguém hierarquicamente superior.Quando em um jantar uma senhora se levanta, todos os homens devem fazer o mesmo, repetindo o gesto quando ela regressar. Sendo um jantar de muitos convidados, essa obrigação fica limitada aos vizinhos da direita e da esquerda.Se a pessoa mais importante recusa a precedência e quer que a outra, menos importante, a preceda, isto não deve levar a um impasse em que, para resolvê-lo, um dos envolvidos praticamente empurra o outro à sua frente. Mesmo entre pessoas iguais, essa deferência é louvável, porém basta que seja apenas um leve gesto, e a insistência é perfeitamente dispensável. Aquele que oferecer a precedência ao outro e receber como resposta um gesto de retribuição, passará à frente e dirá "Com licença, obrigado(a)!".. Havendo outra oportunidade a primeira pessoa (a que recusou) provavelmente aceitará a precedência ao primeiro gesto.Entre dois motoristas em um cruzamento de rua, ou na conversão de pistas largas em pistas mais estreitas, a insistência em oferecer a vez ao outro é um gesto de deferência que pode conduzir a um desastre. Nessa situação, não se pode deixar margem para dúvida. Se um oferece a precedência ao outro e este faz um gesto de retribuição, o primeiro deve aceitar e passar, acenando com a cabeça ou fazendo algum gesto que indique que agradece e vai assumir a dianteira.Precedência interfere também sobre a iniciativa dos cumprimentos. Fora de uma apresentação, quando um funcionário encontra seu chefe, é dele a obrigação de saudar, por exemplo, dizer ''bom dia'', ao superior. Estender a mão, porém, é prerrogativa do chefe. Quem estende a mão é o funcionário mais graduado, o mais velho, a mulher - porque cabe a eles decidir se devem ou não ter a iniciativa. Além disso, tomando-se o cuidado de observar essa regra, os cumprimentos nunca serão pronunciadas ao mesmo tempo pelas duas partes.À entrada de uma pessoa importante, todos devem se por de pé e cada um aguardará a vez de ser por ela saudado, ou de lhe ser apresentado. Em uma mesa, os homens levantam-se para cumprimentar a senhora ou o senhor que chega. Esta ou este deve pedir que todos voltem a se sentar.PRONOMES DE TRATAMENTOAo fazer um convite, enviar uma carta, uma petição, um cumprimento, e na&nbsp;conversação&nbsp;em um evento social onde encontra autoridades, é comum a pessoa se perguntar qual o pronome de tratamento que deve empregar, em meio às dezenas de expressões que se convencionou considerar as mais respeitosas. efinidos no âmbito das Boas-maneiras(1), os pronomes de tratamento são palavras que exprimem o distanciamento e a subordinação em que uma pessoa voluntariamente se põe em relação a outra, a fim de agradá-la e ensejar um bom relacionamento. Porém, seu emprego abusivo poderá afetar negativamente a dignidade da pessoa que os emprega; é o que se chama&nbsp;sabujice.O Aurélio define o pronome de tratamento como "palavra ou locução que funciona tal como os pronomes pessoais". Os gramáticos, por sua vez, ensinam que esses pronomes são da terceira pessoa, substituindo o "tu" da segundo pessoa.Isto é fácil de entender. A base desses pronomes são certos qualificativos como: Excelentíssimo, Reverendo, Magnífico, Eminente, etc. As formas pronominais diretas e indiretas respectivas a esses exemplos são: Vossa Excelência, Sua Excelência, Vossa Reverendíssima, Sua Reverendíssima, Vossa Magnificência, Sua Magnificência, e Vossa Eminência, Sua Eminência. Usando-as, não falo diretamente com a pessoa mas, estando em sua presença, eu me dirijo a ela representada por aquilo que ela tem de notável; uma qualidade que é tomada pelo substantivo (ou nome) respectivo.Por exemplo, a uma pessoa bela, eu diria "Vossa Beleza gostaria de sentar-se ao meu lado?" dirigindo-me à sua beleza, como se dissesse "Ela, a tua beleza, gostaria de sentar-se ao meu lado?". Poderia também falar a respeito dela a uma terceira pessoa dizendo: "Sua Beleza já se foi!" ou "Sua Beleza está de mau humor". Quando reconheço na pessoa excelsas virtudes e excelência moral, falo dela: "Sua Excelência deu-me uma ordem" (A excelência dela deu-me uma ordem).Mas a questão, do ponto de vista gramatical, é um pouquinho complicada. Afinal, por que se diz "Vossa Excelência" e não "Tua Excelência" como segunda pessoa do singular? Ocorre que um modo de reconhecer ou afirmar com mais ênfase é empregar os pronomes no plural, substituindo "tu" por "vós", "tua" por "vossa", etc. Assim é na prece "Vós sois o Todo Poderoso", em lugar de "Tu es o Todo Poderoso".Quando digo "Vossa Excelência", eu estou a dizer que, além de reconhecer na pessoa a sua excelência moral, também reconheço a grandeza da sua virtude. Então o significado "Ela, a tua excelência" passa a ser "Ela, a vossa (grandiosa) excelência". O verbo fica na terceira pessoa do singular porque a concordância é feita com a qualidade "excelência" e não com o pronome possessivo "Vossa". Mas é importante lembrar que, por hábito, "seu" e "sua" são empregados naturalmente em lugar de "teu" e "tua", e "vosso" e "vossa" em muitas regiões do Brasil. Resulta disso uma certa tendência ao emprego incorreto da fórmula mais suave de tratamento direto "Sua Excelência", em lugar de "Vossa Excelência", como em "Sua Excelência me permite?"Você.&nbsp;Ao tempo dos governos por "Direito Divino", os cargos eram considerados sagrados e toda autoridade representava a autoridade divina. Então, o povo comum preferiu, de modo mais prático, enaltecer uma qualidade nos poderosos que lhe interessava mais de perto: a "misericórdia" ou "mercê" das autoridades. Daí dirigir-se o povo às pessoas mais importantes por "Vossa Mercê". O pronome "Você" é uma contração da alocução "Vossa Mercê", e é por essa razão que é usado como terceira pessoa, pois a concordância dá-se com uma qualidade que representa a pessoa poderosa, sua magnanimidade ou "Mercê".Respeito ao cargo.&nbsp;Penso que é uma falsa idéia considerar os pronomes de tratamento como necessários para manifestar respeito pelo cargo público que uma pessoa ocupa. Esses cargos, em uma democracia, são conferidos pelo povo e nenhum deles representa autoridade sobre pessoas; representam apenas responsabilidade pelo cumprimento da Lei no setor específico da autoridade respectiva.Porém, quando a autoridade pública tende a ser atrabiliária e aterrorizante, o medo é, com certeza, um fator no inconsciente coletivo que leva ao excesso de frases e cumprimentos laudatórios em que a subserviência é uma defesa e a sabujice uma estratégia. No Estado Moderno, onde existe verdadeiramente Justiça e os funcionários do Poder são corretos, os cidadãos não precisam temer a arbitrariedade, e por isso o tratamento não enfrenta nenhuma barreira e pode dispensar perfeitamente estas formas fantasiosas e ultrapassadas de tratamento com origem nos círculos da tirania por direito divino e nos meios oficiais corruptos.O respeito pelo cargo de uma autoridade, ou pela autoridade mesma, ou pela pessoa que exerce a autoridade, consiste em respeitar a Lei por cujo cumprimento ela é responsável, e não em chamá-la de "excelentíssima".O emprego de "Senhor".&nbsp;Como dito, os pronomes de tratamento são expressões do distanciamento e da subordinação em que uma pessoa voluntariamente se põe em relação a outra, a fim de agradá-la e ensejar um relacionamento cortês. O principal pronome de tratamento, consagrado universalmente e o único que as pessoas comuns devem usar como necessária manifestação de respeito, não importa a quem estejam se dirigindo, é "Senhor"/"Senhora" usando-se sempre o tratamento direto. A expressão "Vossa Senhoria", é a forma indireta.O homem comum, mesmo quando se dirige ao Presidente da República, ou quando fala dele, não deve utilizar mais que "Senhor Presidente" e "O Senhor Presidente". Então seria perfeitamente polido o tratamento na frase: "Senhor Presidente, o Senhor pode conceder-me uma audiência?", e o mesmo é válido para o tratamento com qualquer autoridade, inclusive juízes, reitores, deputados e senadores.É de notar, e isto eu acho muito importante, que também no tratamento que se dá ao reitor de uma universidade pode ser obrigatório o emprego daqueles anacrônicos pronomes de tratamento apenas para os professores e funcionários da universidade, que são seus subordinados, e para a burocracia, se a universidade for federal, estadual ou municipal. No caso de se tratar de uma universidade particular, apenas se o seu Conselho Universitário criar um Protocolo contendo tal determinação estaria o seu corpo docente obrigado a empregar o pronome "Magnífico Reitor" ou "Vossa Magnificência". Portanto, nesse caso, se você quer chamar o seu reitor de Magnífico com propriedade, apresse a aprovação do Protocolo da sua Instituição estabelecendo tal preciosismo.Os alunos das universidades tanto públicas quanto privadas, quando dirigem seus requerimentos ao Reitor, não estão obrigados a tratá-lo por "Vossa Magnificência" nem a endereçar sua petição "Ao Magnífico Reitor" uma vez que não pertencem à Instituição, apenas a freqüentam. O tratamento que devem dar ao Reitor é apenas "Senhor Reitor".O emprego de "Doutor".&nbsp;A palavra "Doutor" tem dois únicos significados e, consequentemente, deveria ser empregada somente nos casos a eles pertinentes: "médico", por tradição, ou um determinado grau de estudo universitário obtido em uma especialização além do bacharelado.O emprego indevido de "Doutor" é comum entre a gente mais humilde e sem instrução, e por funcionários mal preparados, que associam a palavra Doutor a um&nbsp;status&nbsp;social ou a um nível de autoridade superior ao seu. Essas velhas divisões não são condizentes com a democracia. É necessário lembrar que não existe lei que obrigue uma pessoa comum a tratar uma outra por Doutor. Esse tratamento só é obrigatório nos meios acadêmicos para aqueles que fizeram defesa (antigamente pública) de tese. Tão pouco um tratamento discriminatório desse tipo poderá ser um dever de Civilidade ou de Boas-maneiras. Quando estabelecer um novo relacionamento, limite-se ao uso de "Senhor", e não utilize "Doutor", exceto numa relação profissional, se assim desejar, caso esteja sob os cuidados de um profissional formado.Camarada, Companheiro, Irmão.&nbsp;Os círculos e organizações privadas podem criar o seu protocolo para observância entre seus membros, e assim acontece com a Igreja, com uma empresa, com partidos políticos, ou um simples clube esportivo. É uma posição da filosofia socialista que todas as pessoas são parte do Estado e por isso as formas de tratamento discriminatórias não são cabíveis. O mesmo pode acontecer por parte de denominações religiosas que desejam enfatizar entre os fieis a noção de igualdade perante o sagrado. Nesses casos, o tratamento indireto é parecido com os anteriormente vistos, mas não é feito com base em uma qualidade da pessoa mas com respeito à sua condição de igual, expressa por substantivos como "Camarada,", "Companheiro", "Irmão", etc; por exemplo: "O Irmão está satisfeito?", "O Camarada me permite?".Problemas do Cerimonial.&nbsp;Nos círculos fechados da diplomacia, do clero, da burocracia governamental, do judiciário, etc., ainda existe o emprego codificado (São obrigatórios por Lei) de pronomes de tratamento laudatório, hierarquizados pela importância oficialmente atribuída a cada cargo (Maior importância: Excelentíssimo Senhor; menor importância, Ilustríssimo Senhor, etc.).A Presidência da República Federativa do Brasil editou em 1991 um minucioso manual com todos os tons obrigatórios para o trato oficial em todos os níveis, federal, estadual ou municipal, com o emprego de "Excelentíssimo", "Magnífico", "Santíssimo" "Eminência Reverendíssima" ou, no mínimo "Ilustríssimo Senhor". Diz o manual que é por tratar-se de "tradição". É claro então que o manual está transformando essa "tradição" em norma a ser obedecida. Porém, essas normas não podem ser obrigatórias para o cidadão comum, e devem ser entendidas como normas de Protocolo, obrigatórias apenas entre os próprios burocratas, e no trato oficial com autoridades estrangeiras e da Igreja, que muito as apreciam e exigem.Note-se que existem três formas:a) Apenas o qualificativo, utilizado no endereçamento. Ex.: Ao Magnífico Reitor da Universidade do Gama.b) O tratamento direto, com ênfase, como na frase: "Vossa Excelência, o que me ordena?" ou simples: "Sua Excelência, o que me ordena?"c) O tratamento indireto, quando falamos a um terceiro a respeito da autoridade: "Sua Excelência o Ministro me fez portador dessa mensagem congratulatória".Alguns exemplos:Vossa Excelência&nbsp;( V. Ex.ª ).Emprega-se, no meio oficial para:Presidente da República
Vice-Presidente da República
Ministros de Estado
Chefe do Estado Maior das Forças Armadas
Chefe do Gabinete Militar da Presidência da República
Chefe do Gabinete Civil da Presidência da República
Consultor Geral da República
Chefe do Serviço Nacional de Informações
Presidentes e Membros das Assembléias Legislativas dos Estados
Governadores de Estado e Vice-Governadores
Prefeitos Municipais
Secretários de Estado
Senadores
Deputados
Juizes do Trabalho, Juizes de Direito e Juizes Eleitorais
Procurador Geral da República
Embaixadores e Cônsules
Generais e Marechais
Forma de endereçamento:: Excelentíssimo Senhor (Exmº. Sr) e Meritíssimo Senhor (MM) para juizesVossa Senhoria ( V. S.ª ), emprega-se, no meio oficial para:Funcionários graduados
Organizações comerciais e industriais
Particulares em geral
Forma de endereçamento: Ilustríssimo Senhor (Ilmº. Sr.)Vossa Eminência ( V. Em.ª ), emprega-se, no meio oficial para:Cardeais
Forma de endereçamento: Eminentíssimo Senhor ( Emm.º Sr. )Vossa Excelência Reverendíssima ( V. Ex.ª. Rev.ma&nbsp;), emprega-se, no meio oficial para:Arcebispos e Bispos
Forma de endereçamento: Excelentíssimo Senhor ( Exm.º Sr. )Vossa Santidade ( V .S. ). emprega-se, no meio oficial para:Papa
Forma de endereçamento: Santíssimo Padre ou Beatíssimo Padre...Reverendo ( Rev.do.), emprega-se, no meio oficial para:Sacerdotes
Clérigos
Religiosos
Forma de endereçamento: Reverendo...Vossa Magnificência, emprega-se, no meio oficial para:Reitores de Universidades
Forma de endereçamento: Magnífico Reitor...Vossa Majestade ( V. M. ), emprega-se, no meio oficial para:Imperadores
Reis
Rainhas
Forma de endereçamento: A Sua Majestade, Rei ....(ou Rainha)Vossa Alteza ( V. A.), emprega-se, no meio oficial para:Príncipes e Princesas
Forma de endereçamento: A Sua Alteza, Príncipe... (ou Princesa)O leitor que desejar, poderá encontrar mais detalhes e exemplos no MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA (1991)&lt;&gt;&nbsp;Conclusão.&nbsp;É sem dúvida uma questão que interessa à Filosofia Moral, o fato de alguém, - por força de lei ou de normas, ou simples tradição, - ser obrigado, ou de alguma forma coagido a empregar expressões laudatórias como "Digníssimo", "Excelentíssimo" "Ilustríssimo", ou a se ajoelhar ou se curvar, obrigatoriamente, diante de uma pessoa. Por significar uma discriminação, esse constrangimento afeta a igualdade de tratamento garantida na Declaração dos Direitos Humanos.A boa tendência em Boas-maneiras é guardar a tradição, porém, devido às novas formas de comunicação, o tratamento entre os cidadãos tornou-se bastante simples. O que B-ms Maneiras prescreve é que se manifeste respeito com propriedade e simplicidade, sem exageros. Ir ao ponto de chamar alguém de "Excelência", "Meritíssimo", "Ilustríssimo" ou "Majestade" em qualquer situação, mesmo oficial, é sem sombra de dúvida um exagero ridículo. Porém, mesmo nas democracias mais liberais e cultas, enquanto houver pessoas que não se reconheçam como indivíduos comuns e acreditem que o tratamento cerimonioso que empregarem, com cuidadosa discriminação em vários graus de adequação e propriedade, será prova de seu refinamento e superioridade social, o cacoete laudatório haverá de continuar.RELIGIÃO: BOAS MANEIRAS E ETIQUETAExiste um certo número de restrições que as pessoas naturalmente se impõem quando entram em um lugar sagrado. São limitações naturais inerentes ao seu próprio sentimento de respeito. Não fumar, comer ou beber no interior do templo é um cuidado praticamente geral. Não correr, mas caminhar com dignidade e silenciosamente, e transmitir este comportamento aos filhos, através do exemplo.Entrada dos fiéis.&nbsp;Nos templos de maiores dimensões sempre existem entradas laterais, porém os fieis devem evitá-las e entrar e sair de preferência pela entrada principal onde são recebidos pelo celebrante, e de onde partirá o cortejo de entrada; também é na porta principal que termina o cortejo de saída ao final da cerimônia, oportunidade para o celebrante conversar ligeiramente com cada membro da comunidade. Nessas ocasiões, não se deve prolongar o diálogo, para que todos que desejarem tenham vez de cumprimentá-lo.Entrar com atraso.&nbsp;Em qualquer cerimônia que se chega atrasado, deve-se aguardar discretamente à entrada do recinto o momento certo para entrar:&nbsp;A entrada com atraso, ou a saída antes de terminado o serviço, serão notadas pelos presentes, perturbando sua atenção, em certos momentos mais que em outros.No caso dos católicos, e isto vale também para os ortodoxos, não se deve entrar logo à frente, ou durante o percurso, ou seguindo logo atrás do cortejo em que o sacerdote, antecedido pelos auxiliares do culto, se dirige ao altar em procissão pelo corredor central da nave. Outros momentos inadequados são o da leitura das epístolas e do evangelho. É duplamente prejudicial a entrada de retardatários durante a prédica, porque chama a atenção não somente da assistência, mas também do pregador. Nestes casos, deve-se permanecer ao fundo até que a etapa termine, para então procurar um lugar, o mais discretamente possível. O desejável, portanto, é que as pessoas cheguem um pouco antes da hora marcada e somente deixem seus lugares em conjunto, depois de passar o cortejo, ao final do culto.&nbsp;O&nbsp;muçulmano que chega atrasado à mesquita espera a ocasião em que os fieis estão de pé ou assentados nos tapetes para entrar. Não entra&nbsp; saltando sobre os seus pescoços, quando estão prostrados com o rosto em terra, em oração.Estacionamento.&nbsp;Antes mesmo de entrar no templo, o fiel já tem com que se preocupar a respeito de Boas-maneiras. Quando estacionar seu carro, terá o cuidado de deixar o veículo bem alinhado e no centro da vaga. Não deve estacionar no semicírculo reservado a veículos que levam ou buscam passageiros até à porta de entrada do templo. A circulação frente à porta principal é importante no transporte de idosos e deficientes físicos, principalmente em dias de chuva. Essa via deve ser mantida inteiramente livre.


O motorista, depois de deixar seus passageiros, procura uma vaga no estacionamento comum&nbsp; e, se estiver chovendo, usa seu guarda chuva para retornar. Se for necessário reforçar essa norma, o Ministro deve utilizar cones de borracha ao longo de toda a circular, para desencorajar aqueles que não querem perder nenhuma vantagem sobre os outros. Uma pessoa que merece realmente respeito levará seu carro para o estacionamento, em lugar de deixá-lo debaixo do toldo de entrada ou bem pertinho dele. Quando estacionar, terá o cuidado de deixar o veículo bem alinhado no centro da vaga.Alheamento.&nbsp;O alheamento ao culto é evidente no freqüentador que se engaja em uma conversação cochichada com seu vizinho de banco; no casal que troca beijinhos, acaricia o rosto, os cabelos ou o dorso um do outro; nos jovens que mascam goma, e nas pessoas que passeiam os olhos pelo ambiente, a observar os rostos, as vestes, os penteados das outras. Tais hábitos são incompatíveis com a atitude de recolhimento com que deveriam assistir às celebrações.O culto, além de sua função religiosa, representa também uma oportunidade de socialização. Porém, são pouquíssimos os templos em cuja construção esse aspecto foi levado em conta, e possuem um hall de entrada amplo, onde os fieis podem se deter para um instante de conversa. Quem deseja chegar um pouco antes do início do serviço religioso pode levar consigo alguma coisa para ler para prender sua atenção enquanto espera pelo início do serviço religioso.Carinhos inoportunos.&nbsp;Quando, no templo, o casal se coloca unido, dando as mãos, ou estão de braços dados, compreende-se que assim o par deseja receber, conjuntamente, as bênçãos esperadas pelas suas orações. Porém,&nbsp; passar distraidamente o braço por cima do ombro, pelas costas ou pela cintura, dar beijinhos, acariciar o rosto ou os cabelos ou o dorso do outro, são mostras tão contrárias à devoção religiosa que sua impropriedade perturbará a assembléia.Almoços paroquiais.&nbsp;Deve-se evitar tratar como garçons os paroquianos que voluntariamente ajudam a servir nas barraquinhas, festas da igreja, churrascos, etc. O paroquiano faz ele próprio tudo que for permitido no sentido de se servir, e assim ocupar o mínimo possível o pessoal de apoio. Colabora evitando manchar o forro da mesa, deixar um guardanapo caído no chão (mesmo que não seja o seu), cadeiras espalhadas, etc., e levando pratos, copos e talheres com que se serviu ao lugar próprio previsto, se não houver pessoal recolhendo tais utensílios.Asseio.&nbsp;Mãos e unhas limpas para tocar nos livros de orações, no peitoril dos bancos, dar as mãos aos companheiros do mesmo banco onde é costume os fieis se darem as mãos para rezarem juntos, e para o aperto de mão da saudação uns aos outros no momento previsto no ritual.Quem sua muito pode enfiar a mão direita no bolso ou na bolsa onde terá um lenço de papel para enxugá-la sem chamar atenção para esse gesto.Beijo de veneração.&nbsp;Ao beijar a cruz, uma imagem, o anel do bispo ou a mão do sacerdote, do rabino ou do imã, não é necessário tocar com os lábios; aproximá-los já caracteriza o gesto de beijar. O beijo é um gesto simbólico de respeito, e como tal basta que seja imitado, o que dispensa o contacto.Chapéu.&nbsp;Na Igreja Católica, os homens que usam chapéu, devem deixá-lo no carro ou entram com o chapéu na mão, porque o costume é que os homens tenham a cabeça descoberta.Confessionário.&nbsp;Não se deve ficar próximo ao confessionário, um local nos templos católicos – geralmente com a estrutura de uma pequena capela de madeira – onde os católicos têm uma conversa pessoal com um sacerdote e este lhes concede a absolvição de suas faltas morais. Saber que alguem que está próximo pode escutar sua conversa perturba quem está confessando, e é uma atitude indiscreta da parte de quem se aproxima.Goma de mascar.&nbsp;Não mascar goma, o que é obviamente incompatível com a oração. Se entra no templo mascando, a pessoa pode descartar a goma sem cuspi-la no chão do templo ou pregá-la debaixo do banco e, em lugar disso, embrulhá-la em um lenço de papel que guarda consigo até ter a oportunidade de lançá-lo em uma lixeira.Idas ao banheiro.&nbsp;Prevenir-se para não necessitar ir ao banheiro durante o culto é um cuidado fácil de se tomar. Quando a cerimônia é prevista ser longa, não sair de casa sem antes atender a qualquer necessidade física, inclusive hidratar-se em épocas quentes e secas. Em caso de necessitar ausentar-se durante o culto, ao retornar a pessoa deve atender às mesmas recomendações que são feitas quanto à chegada após o início dos serviços.Livro de cantos.&nbsp;Em algumas Igrejas estão dispostos nos bancos, ou em uma mesa à entrada, livretos de cânticos, Bíblias, etc. Como são para o uso dos freqüentadores, não podem ser levados para casa. Manusear esses objetos com cuidado e evitar que sejam danificados é mostra de preocupação com as outras pessoas que haverão de usá-los. Os livros precisam ser abertos com cuidado, de modo a não quebrar o dorso. As fitas de marcação de páginas devem ficar lisas e não torcidas, quando o livro é fechado.Modos ao sentar.&nbsp;Cruzar as pernas ao sentar não é uma boa postura nem mesmo no meio social, e menos ainda na Igreja. Não apenas por não ser um modo elegante de sentar, mas porque dar-se esse conforto facilitará a pessoa se distrair do respeito e atenção que deve ter todo o tempo em que estiver no recinto sagrado. Ao sentar-se na igreja, mantenha os pés no chão e principalmente não os apóie na tábua ou almofada do genuflexório, e conserve as costas contra o encosto sem se deixar resvalar de modo relaxado para a beira do assento.Saída.&nbsp;Ao final da cerimônia, a&nbsp; saída dos fieis somente deve ocorrer após o sacerdote deixar o altar ou, se houver cortejo litúrgico de saída do celebrante, depois que este chegar à porta do templo. Os que estão nos últimos bancos, próximos à porta principal do templo, são os primeiros a sair (e primeiros a se despedirem do celebrante) e não devem dificultar a saída engajando-se em conversação pelo caminho, junto aos bancos, complicando a saída dos outros.Saída antecipada.&nbsp;Sair antes do encerramento da cerimônia.é como declarar que esteve ali mal tolerando a espera de uma oportunidade para ir embora. Se tem um compromisso e portanto já sabe que precisará sair mais cedo, então procure um assento de onde possa sair discretamente. Caso necessite retirar-se e não pode aguardar o final da prédica, procure não passar pela frente da assembléia, ou sair pela porta da frente dando as costas para o pregador; utilize uma porta lateral perto de onde estiver.Sapatos sujos.&nbsp;Um número grande de templos, principalmente nas zonas rurais e em bairros mais afastados da cidade, ou&nbsp; está em locais sem asfalto ou calçamento. As pessoas que chegam, inclusive as que vêm em seus carros, precisam andar em terra poeirenta ou pisar lama&nbsp; para alcançar a porta de entrada, e torna-se imprescindível que limpem seus sapatos. Cabe ao ministro ou sacerdote que administra o templo colocar, junto às entradas, cascalho lavado e raspadores de lama para as solas dos calçados, e capachos suficientemente grandes seguidos de tapetes de toalhas do lado de dentro, estas umedecidas com água para reter os resíduos nos solados de quem entra.Tomar assento.&nbsp;Ter um local preferido no Templo, em que toma assento em todas as cerimônias, é um hábito de muitos fiéis. Ao escolher esse ponto, além dos motivos que tem para sua preferência, precisa considerar também aspectos que interessarão aos outros. Pessoas mais altas devem procurar lugar nas pontas junto às naves laterais do templo, a fim de não impedir a muitas pessoas a visão do altar; ou escolher um lugar mais perto da entrada. Porém, quem ocupa a ponta de um banco vazio deve ficar atenta aos que se aproximam dando-lhes passagem do modo o mais gentil e desimpedido possível, para que ocupem as posições do meio.Uso do celular.&nbsp;A vibração é um recurso de sinal de chamada perceptível apenas para o portador do aparelho. Certifique-se de que esta opção está ativada, quando for a um serviço religioso, a um funeral, ao cinema, etc. Para atender, procure afastar-se de modo a que não seja ouvido pelas pessoas próximas.


Vestimenta.&nbsp;Vestir-se conforme os costumes, apresentar-se de corpo e mãos limpas, manter respeitoso silêncio no Templo, não ser desagradável ao outro no convívio da comunidade, ainda que sejam recomendações das autoridades da Igreja, são igualmente objeto de Boas-maneiras e Etiqueta, Não escandalizar, não provocar, são preceitos que os fieis adotam em consenso, a fim de criar no Templo um ambiente de recolhimento e meditação que exclua qualquer forma de perturbação. Ofícios fúnebres, em qualquer religião, em geral pedem roupas escuras e formais.A roupa domingueira que o indivíduo reserva para ir ao templo –, já não é mais a sua melhor roupa. Sua veste mais fina está destinada a outros ambientes, e causaria reparo se ele a envergasse para assistir a um culto. Salvo para uma cerimônia muito especial, as mulheres não vão ao templo em seus longos e com suas mais finas jóias, nem os homens vão metidos em smokings. O templo não é o local para atrair a atenção para os últimos lançamentos da moda. O que se espera de quem assiste a missa ou culto é que se vista com simplicidade e decência e demonstre cuidado com sua aparência, apresentando-se bem penteado e com uma roupa de boa qualidade.Vestimenta masculina.&nbsp;O homem não deve mostrar descaso, usando camisa desabotoada, camiseta sem mangas, camiseta com dizeres à frente ou nas costas, bermudas ou roupa e acessórios próprios para esporte como short e tênis vistosos.&nbsp;Gravata e o paletó são indispensáveis para cerimônias formais como casamentos, cultos e missas em que estejam presentes autoridades convidadas. Nunca usam chapéu ou boné, salvo chapéu próprio de um rito e previsto na sua liturgia.Vestimenta feminina.&nbsp;A mulher, apesar da liberação atual dos costumes, deve fazer condizer o estilo da roupa que vai usar com o recolhimento necessário à oração.&nbsp;O véu é um acessório bonito e seu uso uma mostra de respeito nas religiões que têm como preceito o seu uso. Um chapéu discreto pode substituí-lo em cultos dominicais e cerimônias como casamento e batismo. Devem estar vestidas com decência, com vestidos adequados que não sejam muito decotados e sem mangas, nem muito curtos, com&nbsp;ombros desnudos, costas à mostra, shorts, mini-saias.Nunca é permitida a indumentária de banho, seja para homem ou mulher, mesmo sendo uma capela próxima de uma praia. As mulheres Mesmo sem casamentos esse modo de vestir deve ser seguido.Visitantes.&nbsp;Aquele que, levado por alguma circunstância especial, visita um templo de outra religião deve informar-se sobre a participação de visitantes na cerimônia que assistirá e de como deverá comportar-se, p. ex., quanto ao uso de véus, o modo de saudação entre os participantes, o tratamento para com o oficiante, etc.O estranho deve acompanhar os fieis em tudo que sua própria religião aceita ou tolera. Quanto ao que for contrario à sua própria crença, pode abster-se, mas deve mostrar sempre uma expressão de humildade e respeito – preferencialmente de cabeça baixa –, sem observar ostensivamente o ato do qual não participa ativamente. Um judeu que assiste a uma cerimônia católica inclina a cabeça em sinal de respeito enquanto os católicos fazem o sinal da cruz, embora ele próprio não o faça. Porém, quando a comunidade se põe de joelhos, ele deve ajoelhar também, pois isto é tolerável para sua religião e não ofende o seu credo, e apenas não é uma de suas práticas. O mesmo fará o católico em uma sinagoga, quanto a tudo que não ofender os seus dogmas de fé.Autoridades.&nbsp;Deve-se respeito e reverência à autoridade religiosa (padre, pastor, ministro, etc.) não apenas nas dependências do templo mas também fora dele, ainda que o encontro aconteça em um clube, bar ou restaurante.Entre os católicos, é opcional o fiel cumprimentar o sacerdote com um beijo na mão e pedir-lhe a benção, ou simplesmente trocarem um aperto de mão, e o mesmo vale para o bispo, de quem se beija o anel, quando o encontro ocorre no templo ou em locais de festa religiosa. Não é aceitável, na Igreja Ortodoxa, os fieis cumprimentarem com um aperto de mão um bispo ou um sacerdote. O fiel deve pedir a benção e o cumprimento deve ser com um beijo na mão do sacerdote e um beijo no anel do bispo. O pastor protestante é cumprimentado com um aperto de mão. O rabino&nbsp; é cumprimentados com um aperto de mão por homens e uma inclinação da cabeça, pelas mulheres.&nbsp;O imã é cumprimentado com uma inclinação da cabeça por homens ou mulheres. Porém, quando o clérigo é de outra religião, o cumprimento formal é o aperto de mão.Festas.&nbsp;É uma boa prática de Boas-maneiras a pessoa lembrar-se de cumprimentar um amigo por ocasião da festa nacional do seu país, se ele é estrangeiro, ou nas grandes festas de sua religião, se ele é de outra fé.Católicos e protestantes comemoram o nascimento de Cristo a 25 de dezembro de cada ano, a festa do Natal, marcada por muita alegria e confraternização, e troca de presentes. Reúne membros da família de todas as gerações, com um carinho especial com as crianças. A ceia da véspera e o almoço no dia são refeições generosas e festivas.Os ortodoxos celebram o seu Natal no dia sete de janeiro, treze dias depois do Natal dos demais cristãos.Os judeus comemoram o triunfo sobre os sírios e os gregos no segundo século antes da Era Comum com uma festa muito parecida com a festa natalina dos cristãos. Trocam presentes entre si com atenção especial às crianças, cantam canções próprias e fazem refeições festivas. Assim como eles saúdam os cristãos com votos de “Feliz Natal!”, estes devem retribuir com votos de um “Feliz Hanakkah”. Se o cristão recebeu de um judeu presentes por ocasião do Natal, deve também retribuir presenteando-o no Hanakkah. Essa festa judaica, no entanto, não tem uma data fixa em relação ao calendário gregoriano dos cristãos, porque os judeus seguem seu próprio calendário para suas festividades, e este baseia-se no movimento solar e, principalmente, lunar. A passagem ao Ano Novo dos judeus tem data diferente da passagem de ano do calendário cristão. Ocorre entre meados de setembro e meados de outubro. Mas eles se engajam também nas comemorações do Ano Novo do Calendário da Era Comum (calendário gregoriano), seguindo nesse sentido uma tendência já mundialmente estabelecida.Os muçulmanos comemoram o ano novo no aniversário da fuga de Maomé de Meca para Medina, data que em geral cai entre Abril e Julho, de acordo com o seu calendário lunar. Porém sua maior festa se realiza ao final do mês de jejum, o Ramadã, que é observado anualmente. Nesse dia, bebidas sem álcool e doces são consumidos em reuniões festivas.Hierarquia.&nbsp;No que diz respeito à ordem de precedência, o Protocolo oficial é observado também nos eventos privados, e o anfitrião deve inteirar-se da hierarquia própria da comunidade religiosa do clérigo que tem por convidado, se ‘este vem acompanhado de outras autoridades menores da sua Igreja. Os católicos, que tem uma profundidade hierárquica maior que as demais denominações, o Núncio Apostólico, representante do Papa, tem prioridade maior e abaixo, em ordem decrescente, os Cardeais, os arcebispos, os bispos, os bispos auxiliares, os monsenhores, e os demais sacerdotes. O tratamento que se dá ao cardeal é “Sua Eminência Reverendíssima” e “Dom” à frente do seu primeiro nome, e “Cardeal” após seu nome e à frete do sobrenome. Exemplo: Dom Tarcisius Cardeal Garaffa. Em tratamento direto se diz “Eminentíssimo Senhor”. Aos Bispos e Arcebispos, a maneira de tratar é: Senhor Arcebispo ou Vossa Excelência. Aos demais, “Reverendíssimo”. Às religiosas superioras, diz-se Excelentíssima. Senhora Superiora ou Reverendíssima Madre, seguido de “ Irmã” e o nome da religiosa.Assuntos a evitar.&nbsp;O fiel de uma religião é sensível ao tom pejorativo ou preconceituoso com que alguém, de outra crença, aborda certos assuntos respeitantes à sua fé. Considerando o respeito à auto-estima do outro como preocupação fundamental de Boas-maneiras, deve-se evitar assuntos que signifiquem a intenção de diminuir o outro, desmerecendo sua religião.Os católicos se sentem embaraçados se lhes falam da Inquisição, pela qual o Papa João Paulo II pediu perdão em público na passagem do milênio da Era Comum. Deve-se evitar também falar da sua veneração às imagens e do celibato dos padres. Não perguntar aos ortodoxos porque não reconhecem a validade dos sacramentos católicos, já que a Igreja Católica reconhece, desde o Concílio Vaticano II, os da Igreja ortodoxa. Com os Protestantes, que também fizeram vítimas com sua própria Inquisição, evitar este assunto e também não comentar a grande quantidade de seitas e a variedade de denominações em que o Protestantismo se divide. Não perguntar aos judeus porque, afinal, mataram a Cristo, ou que coisa é “sionismo”, ou se a circuncisão é obrigatória. Com os muçulmanos, que igualmente praticam a circuncisão (embora mais por tradição que pela religião), também evitar esse assunto. Não comentar a posição das mulheres no mundo islâmico, um tema próprio mais para conferências feministas e não para um encontro social ou conversa em uma festa. A permanente Guerra Santa para exterminar os infiéis e a extração do clitóris das meninas são assuntos a evitar. Os muçulmanos mais esclarecidos explicam esses fatos como distorções da doutrina original que vigoram em comunidades retrógradas, e que não podem ser apresentadas como conceitos religiosos autênticos.Pagamento de serviços.&nbsp;Inúmeros serviços religiosos nas igrejas cristãs devem ser pagos ao oficiante. Casamentos podem ter taxas fixas, relativas ao uso do templo, e tradicionalmente se dá uma gratificação ao celebrante. Nos demais serviços não taxados, espera-se uma contribuição voluntária quando há gastos por parte da Igreja tais como iluminação, limpeza, ou o deslocamento do sacerdote, quando o serviço religioso é prestado em residência, salão de um clube, etc. Não havendo taxa estipulada, a secretaria da Igreja deve ser consultada sobre qual contribuição seria considerada razoável. A benção de uma residência, a celebração de uma missa, são em geral deixadas a critério da pessoa e esta pode saber de um funcionário do templo qual a contribuição que em geral é oferecida ao celebrante em tais casos. Os serviços religiosos ortodoxos são em geral os mais dispendiosos, devido à maior pompa da sua liturgia, inclusive quando se trata da simples benção de uma residência.Exageros.&nbsp;Uma pessoa religiosa e entusiasmada com sua fé costuma dar testemunho dela sem medir a impropriedade de suas manifestações principalmente no ambiente de trabalho. Certamente não pertence a Boas-maneiras&nbsp; tentar, com insistência e superioridade, converter os colegas à sua religião, estar a fazer citações amiudadas da Bíblia, cantarolar hinos, ou convidar todos a se darem as mãos para rezarem juntos antes do expediente. Expressões como &nbsp;“Se Deus quiser”, “Deus te abençoe”, “Deus de proteja”, “Graças a Deus”, e outras semelhantes se tornam vazias devido a automatização viciosa.A pessoa que se sente compelida a louvar a Deus a cada minuto, não deve fazê-lo com proclamações a todos, mas no seu íntimo. Oferecer imagens ou ícones a protestantes, judeus ou muçulmanos pode ser considerado proselitismo indesejável e até ofensivo, por desconsiderar flagrantemente a norma de se respeitar a crença alheia, o que também exige do ateu não se empenhar em levantar dúvidas na mente de um crente, motivando, entre ambos, preconceito e distanciamento.Abstenções.&nbsp;Algumas denominações protestantes não tocam em café, chá ou álcool. Muçulmanos não comem carne de porco ou seus derivados; comem a carne de aves e de gado apenas quando esses animais são abatidos de acordo com um ritual especial. Ao convidar, deve-se respeitar essas particularidades.Orações ecumênicas.&nbsp;A oração que é proferida diante de pessoas de credos diferente não pode assumir nenhuma tendência religiosa, mas ser proferida em termos aceitáveis por todos. Em cerimônias públicas como inauguração de um negócio, abertura de uma loja, etc.&nbsp; deve-se proferir orações ecumênicas, que mencionem exclusivamente a Deus, sem referências a Santos e Profetas, ou a&nbsp; fatos ligados a apenas um dos credos representados no encontro.&nbsp;Casamento inter-religioso.&nbsp;Casamentos entre fieis de religiões diferentes enfrentam hoje&nbsp; menos resistências que a meio século atrás. Podem ser realizadas duas cerimônias, ou uma cerimônia única, celebrada conjuntamente pelos ministros da religião do noivo e da noiva. Neste último caso o local do casamento costuma ser o templo da religião da noiva, devido à tradição da recepção do casamento ser responsabilidade da sua família. Decidir qual procedimento será adotado e obter em tempo as autorizações eclesiásticas pertinentes deve ser a primeira preocupação dos noivos no planejamento do seu casamento.Padrinhos de batizado.&nbsp;Diferentemente dos casamentos, não é costume fazer um ensaio para um batizado. É, portanto, uma boa medida passar aos padrinhos a orientação sobre o que deverão fazer, e as respostas que eles deverão dar durante a prece batismal. Algumas igrejas oferecem cursos para padrinhos, e podem não aceitar batizar a criança se os padrinhos não tiverem o respectivo certificado. Se&nbsp; os pais e os padrinhos são de religiões diferentes, torna-se difícil a realização do batizado. Há alguma possibilidade apenas se ambas as religiões forem cristãs, e se torna improvável se, p. ex., os pais são católicos e o padrinho ou madrinha judeus. A razão é que os padrinhos assumem, no ato, uma responsabilidade religiosa em relação à criança batizada, e não terão condições para tal, se o afilhado não é da mesma religião que eles.Por isso, antes de fazer o convite para padrinhos, os pais da criança devem discutir com a autoridade eclesiástica a condição de fé, situação matrimonial (divorciados talvez não sejam aprovados) das pessoas escolhidas, a fim de evitar frustrações, mal estar e mesmo discussões quando se apresentarem junto à pia batismal.Entre os judeus não existe a figura do padrinho com responsabilidades semelhantes às que lhe são atribuídas pelos cristãos. O padrinho ou madrinha de um menino judeu é o homem ou a mulher que a carrega no momento da circuncisão. Porém, como não está previsto que ele ou ela assumam responsabilidade quanto à educação religiosa da criança, não há oposição a que sejam de outra fé.