Mais Lições Aprendidas
Autor: Haroldo Simões | Publicado: 2017-03-12T13:25:00-07:00


Em matéria publicada na revista PM Network, de fevereiro de 2017,
foram destacadas várias situações de projeto e as lições aprendidas em cada uma
delas. Aqui, vamos apresentar um resumo do que foi tratado na matéria
mencionada.﻿﻿﻿


Scope creep: é o termo utilizado para definir alterações&nbsp;no escopo em um projeto, de forma incontrolável, ou seja,&nbsp;sem que se tenha feito qualquer análise relacionada aos impactos que tais mudanças podem provocar no projeto.


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Problema:&nbsp;Redução no grau de apoio ou em
perda de apoio da liderança senior da empresa para o projeto. 

Lição aprendida:&nbsp;Compreender que o apoio da liderança senior poderá não&nbsp;permanecer
constante durante todo o projeto. A liderança senior deve ser regularmente
monitorada.


Problema: Falha na identificação completa das partes interessadas no projeto.
Por causa dessa identificação incompleta, não foi possível conhecer todas
as partes interessadas antes de iniciar o projeto. O grupo de stakeholders não
identificado tinha até poder para encerrar o projeto. 

Lição aprendida: É preciso conhecer todas as partes interessadas. Mesmo que você
considere que todas as partes interessadas foram identificadas, verifique mais
uma vez!&nbsp;


Problema: Ter membros na equipe de projeto que não são apropriados ou
adequados (não são os recursos corretos) para executar as atividades para as
quais estão alocados. O gerente de projetos precisa corrigir uma escolha
errada.

Lição aprendida: Se alguém não pode (por falta de competência, por falta de
habilidade ou por ter uma atitude inadequada) executar a tarefa para a qual foi
designado no projeto, deve ser afastado/substituído da equipe.&nbsp;


Problema: O profissional que compartilhou esse problema tinha sido indicado
como gerente de um projeto já iniciado, acima do orçamento e significativamente
atrasado. Ele descobriu que o plano de riscos estava incorreto. Uma nova
avaliação de riscos foi feita, gerando um plano atualizado que todos no projeto
passaram a seguir.

Lição aprendida: O plano de riscos correto e atualizado é fundamental e deve ser
seguido pela equipe do projeto, mesmo que isso exija um esforço adicional.&nbsp;


Problema: Conflitos entre stakeholders importantes que podem impactar o apoio
ao projeto. O profissional que compartilhou essa experiência reportou que foi
ingênuo ao expor falhas (reais e existentes) que encontrou em duas áreas da
empresa (Marketing e Tecnologia), durante uma reunião em que os principais
gestores dessas áreas estavam presentes, junto com o CEO (presidente da
empresa). Esses gestores mentiram descaradamente, negando os problemas
apontados pelo gerente de projetos. O ser humano é complicado!

Lição aprendida: Essa experiência ruim acabou ensinando ao gerente de projetos que ele (ou ela) deve
dedicar muito mais atenção para entender os verdadeiros desejos e conexões
emocionais dos stakeholders mais importantes.&nbsp;
Além disso, é necessário ficar perto dos patrocinadores e partes
interessadas, comunicando descobertas regularmente, ao invés de passar vergonha
em público ao divulgar algo que é embaraçoso.&nbsp;


Problema: O profissional que compartilhou esse problema estava envolvido em
fazer a transformação ágil em uma organização. Ele reportou várias dificuldades
como, por exemplo, notar que as pessoas envolvidas não estavam realmente
prontas para a mudança, pois não haviam&nbsp;advertências&nbsp;e punições
caso alguém não seguisse as regras previamente definidas para que a empresa se tornasse ágil e, além disso, havia falta de
recursos com experiência em abordagens ágeis.

Lição aprendida: A transição para ágil significa
começar com pequenos passos, mas estar disposto a mudar o que for necessário.
Um gerente de projetos com experiência em abordagens ágeis foi alocado ao
projeto e isso resolveu a situação.&nbsp;

Compartilhe você também, na área de comentários, a sua lição aprendida. Bem, é isso aí! Até a próxima.

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