Lideres que criam o futuro, sem medo, com alegria
Autor: Linha do meio | Publicado: 2011-07-06T13:03:00-03:00

O texto abaixo faz parte do livro Conversas com Líderes Sustentáveis, de Ricardo Voltolini*. 

Peter Senge** não gosta do termo "sustentabilidade". Isso ele fez questão de deixar claro em 2009, durante reunião com altos executivos de um banco em São Paulo. Sua aversão à palavra não se deve - como seria razoável supor - ao desgaste provocado por excesso de uso nem pelo consequente esvaziamento de seu significado num mundo cada dia mais ansioso por significados. Deve-se sim, a uma conotação negativa que ele encerra. O autor de A quinta disciplina prefere a expressão "ampliação sistêmica".
Na opinião do professor Senge, a palavra "sustentabilidade" desperta mais medo que interesse nas pessoas. Não por acaso, seu uso tomou impulso após o anúncio do Painel Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas (IPCC) no final de&nbsp;2006, quando cientistas convocados pela ONU advertiram sobre o aquecimento global, a responsabilidade humana e o risco para a vida na Terra. No comunicado oficial do IPCC, prevaleceu o tom catastrofista, permeado por uma linguagem que expressa o medo do que pode vir a acontecer caso a humanidade não consiga interromper o aquecimento do planeta.
Na análise de Senge, o medo assusta e imobiliza. E não necessariamente induz à mudança. Para mudar, os indivíduos precisam sentir-se emocionalmente como parte da solução, e não do problema. A conexão será tanto mais forte quanto mais intensos e claros forem os sentidos positivos envolvidos. Paredce retórica de sala de espera de consultório de psicologia, mas não é. Umas das qualidades mais evidentes entre os líderes ouvidos para este livro é justamente a capacidade de reunir os liderados em torno de uma visão positiva, idealista, inspiradora, e sobretudo otimista e entusiasmada, capaz de emrpestar significado maior às melhores aspirações de mudança das pessoas.
Sobre o desafio da ressignificação do trabalho, para o qual a sustentabilidade parece ser uma resposta, cabe destacar o pensamento de ***Karl Albretch:
"A crise nos negócios hoje é uma crise de significado. Os indivíduos não se sentem seguros porque não entendem o "porquê" subjacente ao "o que". Perderam a sensação de que as coisas são bem definidads e que trabalhar duro leva ao sucesso. Cada vez mais as pessoas sentem dúvida e incerteza em relação ao futuro de suas empresas, e, por consequência, às suas próprias carreiras e futuro. Um número cada vez maior de empresas e indivíduos se encontra em crise de significado. Os que aspiram a papéis de liderança nesse novo ambiente não devem subestimar a profundidade dessa necessiadade humana de significado. É uma aspiração humana muito fundamental, um apetite que não acabará (Albretch, 1994, p.22)"
Retornando a Peter Senge, a mudança para um modelo mental sustentável não advém da racionalização provocada pelo medo. As pessoas devem sentí-la e vivenciá-la, fazendo emergir as soluções novas - processos, produtos, hábitos e estilos de vida - não a partir da análise dos elementos do passado, mas sim da ousadia de criar o futuro, algo que só pode emanar de mentes abertas e livres de condicionamentos.
Segundo Senge, a alegria produz ambiente favorável ao engajamento, à colaboração e à criatividade, favorecendo o surgimento de líderes que não ocupam altas posições de hierarquia das empresas. Bons líderes em sustentabilidade são, portanto, aqueles que criam as condições para o surgimento de novos líderes em sustentabilidade. São os que ajudam os liderados a encontrar novos significados, facilitando a conjunção entre os valores pessoais e os da organização.

* Ricardo Voltolini é jornalista, especialista em planejamento de comunicação e marketing organizacional, e diretor de Ideia Sustentável.
**Peter Senge é professor do MIT, fundador da Soiety for Organizational Learning(Sol.) e autor do famoso A quinta disciplina (1990).
*** Karl Albretch é um importante consultor de negócios norte-americano e presidente do grupo TQS, especializado no conceito de qualidade total.