O mistério do marketing das lajotas quebradas
Autor: GRUPO | Publicado: 2013-11-04T04:34:00-08:00


 Foto Mika Lins







Pode
 algo quebrado valer mais que a peça inteira? Aparentemente não. Mas no 
Brasil já aconteceu isto, talvez pela primeira vez na história da 
humanidade. Vamos contar esse mistério. 

Foi
 na década de 40 / 50 do século passado. Voltemos a esse tempo. A cidade
 de São Paulo era servida por duas indústrias cerâmicas principais. Um 
dos produtos dessas cerâmicas era um tipo de lajota cerâmica quadrada 
(algo como 20x20cm) composta por quatro quadrados iguais. Essas lajotas 
eram produzidas nas cores vermelha (a mais comum e mais barata), amarela
 e preta. Era usada para piso de residências de classe média ou 
comércio. 


No
 processo industrial da época, sem maiores preocupações com qualidade, 
aconteciam muitas quebras e esse material quebrado sem interesse 
econômico era juntado e enterrado em grandes buracos. 


Nessa
 época os chamados lotes operários na Grande São Paulo eram de 10x30m ou
 no mínimo 8 x 25m, ou seja, eram lotes com área para jardim e quintal, 
jardins e quintais revestidos até então com cimentado, com sua monótona 
cor cinza. Mas os operários não tinham dinheiro para comprar lajotas 
cerâmicas que eles mesmo produziam e com isso cimentar era a regra. 
Certo dia, um dos empregados de uma das cerâmicas e que estava 
terminando sua casa não tinha dinheiro para comprar o cimento para 
cimentar todo o seu terreno e lembrou do refugo da fábrica, caminhões e 
caminhões por dia que levavam esse refugo para ser enterrado num terreno
 abandonado perto da fábrica. O empregado pediu que ele pudesse recolher
 parte do refugo e usar na pavimentação do terreno de sua nova casa. 
Claro que a cerâmica topou na hora e ainda deu o transporte de graça 
pois com o uso do refugo deixava de gastar dinheiro com a disposição. 

Agora a história começa a mudar por uma coisa linda que se chama 
arte. A maior parte do refugo recebida pelo empregado era de cacos 
cerâmicos vermelhos mas havia cacos amarelos e pretos também. O operário
 ao assentar os cacos cerâmicos fez inserir aqui e ali cacos pretos e 
amarelos quebrando a monotonia do vermelho contínuo. É, a entrada da 
casa do simples operário ficou bonitinha e gerou comentários dos 
vizinhos também trabalhadores da fábrica. Ai o assunto pegou fogo e 
todos começaram a pedir caquinhos o que a cerâmica adorou pois parte, 
pequena é verdade, do seu refugo começou a ter uso e sua disposição ser 
menos onerosa. 

Mas o belo é contagiante e a solução começou a virar moda em geral e 
até jornais noticiavam a nova mania paulistana. A classe média adotou a 
solução do caquinho cerâmico vermelho com inclusões pretas e amarelas. 
Como a procura começou a crescer a diretoria comercial de uma das 
cerâmicas descobriu ali uma fonte de renda e passou a vender, a preços 
módicos é claro pois refugo é refugo, os cacos cerâmicos. O preço do 
metro quadrado do caquinho cerâmico era da ordem de 30% do caco integro 
(caco de boa família). 

Até aqui esta historieta é racional e lógica pois refugo é refugo e 
material principal é material principal. Mas não contaram isso para os 
paulistanos e a onda do caquinho cerâmico cresceu e cresceu e cresceu e ,
 acreditem quem quiser, começou a faltar caquinho cerâmico que começou a
 ser tão valioso como a peça integra e impoluta. Ah o mercado com suas 
leis ilógicas mas implacáveis. 

Aconteceu o inacreditável. Na falta de caco as peças inteiras 
começaram a ser quebradas pela própria cerâmica. E é claro que os 
caquinhos subiram de preço ou seja o metro quadrado do refugo era mais 
caro que o metro quadrado da peça inteira… A desculpa para o irracional 
(!) era o custo industrial da operação de quebra, embora ninguém tenha 
descontado desse custo a perda industrial que gerara o problema ou 
melhor que gerara a febre do caquinho cerâmico. 

De um produto economicamente negativo passou a um produto sem valor 
comercial a um produto com algum valor comercial até ao refugo valer 
mais que o produto original de boa família… 

A história termina nos anos sessenta com o surgimento dos prédios em 
condomínio e a classe média que usava esse caquinho foi para esses 
prédios e a classe mais simples ou passou a ter lotes menores (4 x15m) 
ou foram morar em favelas. 

São histórias da vida que precisam ser contadas para no mínimo se dizer: 
– A arte cria o belo, e o marketing tenta explicar o mistério da peça quebrada valer mais que a peça inteira...

Fonte: Manoel Botelho é Engenheiro Civil e autor da coleção CONCRETO ARMADO EU TE AMOmanoelbotelho@terra.com.br
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