Estudo de caso: Notebook CCE
Autor: APS | Publicado: 2010-08-18T14:00:00-03:00

Nível Usuário

Dessa vez vamos apresentar um caso real onde um sistema pirata foi substituído por Linux, o Ubuntu 10.04 e como o processo ocorreu. O computador em questão é um notebook CCE com pouco mais de 1 ano de uso.Esse artigo vai ser muito interessante, inclusive poderia fazer parte da série "O Linux é Inocente", mas vamos deixar como estudo de caso mesmo, mas não vamos entrar nos detalhes técnicos. Faremos isso em outras dicas.
Esse é um bom exemplo do que falamos no artigo "O Linux é Inocente - Parte 1", pois o notebook veio originalmente com Linux, o qual foi substituído por não ter agradado... curiosamente, instalar o Linux 1 ano depois, com toda a evolução do sistema, não foi uma tarefa imediata, do tipo instalou e ficou 100%. Foram precisos alguns ajustes, mas antes que você pense que o Linux é o culpado, leia este artigo... =D
O estado do computador em questão era o seguinte:
- 1 ano de uso;
- alguns gigas de dados na partição do sistema;
- alguns programas básicos, os mais comuns, e também Picasa;
- bateria com 10% de capacidade;
- problemas de conexão wireless (quedas constantes);

Pois bem, a migração tem pouco mais de 30 dias e somente depois de algum tempo o usuário teve todas as suas necessidades sanadas, e você saberão o motivo disso, não tendo problemas para executar suas tarefas apesar disso.

Primeiramente foi realizado um processo de instalação padrão para esse caso, ou seja, foi feita uma cópia dos dados para um HD externo de forma que o HD da máquina pudesse ser trabalhado (apagado) sem preocupações.

Com o Ubuntu 10.04 instalado, apareceu o primeiro problema.
Problema 1 - Monitor apresentava imagem distorcida durante a inicialização, efeito parecido com o de uma televisão sem sintonia e a resolução máxima era 800x600 (ou seja, tudo na tela aparecia grande, o que gera desconforto).
Solução: Bastou apenas uma pesquisa na Internet para descobrir que o driver de vídeo disponível, para a placa de vídeo SIS 671, não permitia que o sistema funcionasse a contento. Como o Software é Livre, a comunidade implementou um pequeno ajuste no driver que permitia que o vídeo funcionasse, apesar de que a aceleração 3D não é ativada nesse caso. Como o notebook não tem grande desempenho, habilitar os recursos gráficos avançados diminuiria o desempenho e nesse caso ficou até melhor assim.
Resultado: Com o ajuste do driver de vídeo, a inicialização ficou com a tela correta e a resolução pôde ser usada no máximo, 1280x800, que é o máximo que a tela da maioria dos notebook permitem e a interface ficou bem rápida. É por isso que ao indicar um computador sempre indicamos máquinas que custam um pouco mais, na tentativa de evitar que nosso amigo tenha problemas, afinal, quando você tem um computador você sempre fica tentado a buscar novas possibilidades para ele. Outro problema decorrente deste com o driver de vídeo é que, quando o sistema entra em nodo de hibernação o vídeo trava e nesses casos o gerenciamento de energia é bloqueado de tal forma que é preciso desligar o notebook através do botão, retirar a bateria e recolocá-la para poder ligar novamente. Não dá para saber se isso é por causa da bateria, que já está bastante comprometida, ou se é uma falha no projeto do gerenciamento de energia do notebook mesmo. Como o processo de hibernação funciona bem em outros equipamentos, descartamos problema com o Linux.
Para saber mais sobre como resolver esse problema clique aqui.

Pronto, o notebook pôde então ser usado. E que desempenho!! Muito superior ao do sistema anterior, em parte porque não há agora um antivírus sendo executado para consumir +/- 30% do desempenho do seu computador. Essa etapa levou de 1 a 2 horas, e todo o sistema, inclusive softwares de uso diário já estavam instalados. Em outros sistemas, um processo como esse não levaria menos de 4 horas numa máquina como essa.

Ao usar o computador no dia-a-dia o usuário percebeu que a conexão  wireless, como antes da instalação do Ubuntu, caía com frequência, mas  com um agravante, não reconectava e não funcionava quando ele estava  afastado do roteador sem fio. Ou seja, ficou pior que antes. Mas você vai ver que no final ela vai ficar melhor.

Problema 2 - Quedas na conexão e sem sinal quando afastado do roteador wireless. Esse problema também é velho conhecido dos que têm uma placa wireless Realtek 8187 USB... essa placa é bem fraquinha mesmo.... =D
Solução: Fizemos algumas tentativas para solucionar, visando interferir o mínimo no padrão do sistema, de forma que a configuração se mantivesse após as atualizações que o Ubuntu tem, mas o que resolveu foi instalar um driver para a versão 98 de outro sistema junto com o ndiswrapper. Instalamos também o gerenciador de rede Wicd e removemos o gerenciador padrão do Ubuntu, o Network Manager.
Resultado: Mesmo longe do roteador, onde anteriormente nunca foi possível obter conexão esta ocorreu com 40% de sinal, sendo que haviam 2 ou 3 paredes no meio do caminho, A conexão ficou totalmente estável. Ou seja, antes do Linux caía com frequência e não funcionava em alguns lugares da casa, com o Linux funciona na casa toda e a conexão não cai. E ainda ficou com conexão segura, com criptografia (segurança) e tudo mais. Nosso usuário ficou satisfeitíssimo!!! Não dissemos que ia ficar melhor?
Para saber mais sobre essa solução, veja esse link e procure o comentário do ejtq.

Bom, como agora ele podia usar o notebook em qualquer parte da casa, apareceu outro problema, também facilmente solucionado.
Problema 3 - Como a bateria estava apenas com 10% de capacidade e o Gerenciador de Energia do Gnome admite que 10% de carga na bateria já é motivo para encerrar os trabalhos, bloquear a tela do sistema para ele hibernar visando proteger o equipamento, mas provocava aquele problema com vídeo que exigia a retirada da bateria. Lembra dele?
Solução: As soluções poderiam ser ajustar o gerenciador padrão alterando arquivos do sistema manualmente, o que poderia provocar problemas quando o sistema fosse atualizado, ou instalar um gerenciador mais flexível. Felizmente no Linux você tem opção! E mais, hoje em dia essas opções não estão todas mais na linha de comando. Assim, a solução foi remover o gerenciador de energia do Gnome, pois não conseguimos configurá-lo para que o alerta de energia baixa ficasse abaixo dos 10% diretamente através dele e instalar o Gerenciador de Energia do XFCE, que permitia indicar o limite crítico da bateria para apenas 1%.
Resultado: Depois da instalação do gerenciador de energia do XFCE precisamos colocar ele para iniciar quando nosso usuário acessasse a máquina, pois como faz parte de um gerenciador gráfico diferente (o XFCE), o Gnome não o executava por si só quando a interface era carregada. Fizemos isso em Preferências, Aplicativos de Sessão. Agora o notebook fica cerca de 3 a 4 minutos fora da tomada, suficiente para transportá-lo de lugar para outro dentro de casa, que era o desejo do nosso usuário, mas sem escalas... =D
Para essa solução não tem link... =D mas basta ir pelo Synaptic como já ensinamos aqui para remover um e adicionar o outro.

Bem amigos, esse é um exemplo claro de que um equipamento, mesmo vendido inicialmente com Linux, não foi projetado para ele, pois os componentes utilizados não oferecem suporte adequado do fabricante, nesse caso da Realtek (rede wireless) e da Sis (video). Não vamos discutir a culpa ou não da CCE, pois não é só ela que fornece notebook de baixo custo no mercado, então seria uma injustiça. De qualquer forma, fica aqui a dica para avaliar bem a descrição do equipamento na hora da compra, para fugir de componentes não tão bons. Infelizmente, na venda pela Internet, nem sempre a marca e modelo dos componentes do computador estão disponíveis. Mais cuidado nesses casos, afinal, quando o produto interno tem diferencial os dados dele são publicados de forma bem clara e visível... =D
É mais um caso em que o Linux leva a culpa e perde conceito com os usuários sem razão, mas provamos que com um pouco de pesquisa e um mínimo de paciência (bem menos que a que você já tem para suportar outros sistemas travando, pegando vírus, etc...) o notebook ficou bom e todos os problemas foram resolvidos. Mais ainda, a conexão wireless que caía com frequência ficou estável até mesmo onde ela não funcionava antes quando a segunda opção de sistema estava instalada. =D

Nosso Senhor Jesus esteja sempre convosco. Abraço e volte sempre!!