TÓPICOS DE LIDERANÇA 2
Autor: Cabral: Educação e Teologia | Publicado: 2014-09-19T21:03:00-07:00

TÓPICOS DE LIDERANÇA 2
A liderança é passível de ser adquirida e ser desenvolvida
 LIDERANÇA
Liderar significa possuir a capacidade e o discernimento para comandar pessoas  e isto é muito mais do que os chefes sabem fazer
 LIDERANÇA
 Líderes carismáticos possuem forte personalidade carismática que foge aos padrões usuais do comportamento humano.
Características da liderança
 Objetividade: atitude positiva
 Saber compreender os outros :empatia
 Flexibilidade: mudança de estilo
 Capacidade de comunicação
 Uso da autoridade : todo líder possui
 Maturidade e comportamento: estável e previsível

ESTILOS BASICOS DE LIDERANÇA
 AUTOCRÁTICO
o Reservado
o Pouco comunicativo
o Centralizador
o Define ao invés de perguntar
o Concede pouca autonomia de decisão
o Não aceita críticas
 DEMOCRÁTICO
o Mais aberto e comunicativo
o Diálogo e troca de idéias
o Valoriza e dá ênfase no trabalho em grupo
o Delega tarefas e parte das decisões
o Estimula a iniciativa e criatividade dos funcionários
o Sabe tomar decisões sozinho =diálogo
 LIVRE
 Grande liberdade de ação e autonomia
 Delega tarefas, responsabilidades e autoridade
 Ênfase sobre os objetivos e não em controles
 Estimula em alto grau a iniciativa e criatividade
 Nem sempre comunicativo
 Interessa-se mais pela pessoa individual mente que em grupo


ESTILOS BASICOS DE LIDERANÇA
Flexibilidade de estilos
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
MOTIVAÇÃO
 È a diferença entre fazer e não fazer (ou querer fazer)
 Algo que o faça  agir
 Associada a expectativa de atingir um objetivo : desde que este objetivo tenha para ele um valor e um significado
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
DELEGAÇÃO
 Transferir autoridade e a responsabilidade
 Autoridade sem responsabilidade
 Responsabilidade sem autoridade
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
Vantagens da delegação
 Alivia a pressão
 Desenvolve capacidades
 Elimina insubstituíveis
 Facilita a criatividade
 Aumenta a motivação dos colaboradores
INSTRUMENTOS BÁSICOS
 COMUNICAÇÃO
o Estabelecer o contato com a outra pessoa
o Estabelecer o objetivo da comunicação
o Clareza
o Escutar
o Leitura do corpo
o Preconceito
o Distorções na mensagem
o Excesso/falta de confiança
o Ruídos na comunicação

INSTRUMENTOS BÁSICOS
 CRIATIVIDADE (chamar arquivo)
 CRIATIVIDADE
 Noite de gala 

INSTRUMENTOS BÁSICOS
 ANÁLISE DE DESEMPENHO
 È análise e revisão da atuação do profissional
o Relacionada aos objetivos
o Eficiência no uso de recursos e instrumentos
o INSTRUMENTOS BÁSICOS

ANÁLISE DE DESEMPENHO-objetivos
 Estabelecer um canal aberto entre chefia e subordinado
 Identificar causas que contribuem para o baixo desempenho
 Conhecer o capital humano


ANALISE DE DESEMPENHO-etapas
 Compromisso: plano de atividades
 Acompanhamento : registro
 Análise crítica: debate
 Avaliação: resultados
 Proposta ou ação
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
 RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
 Origem: falha na comunicação
 INSTRUMENTOS BÁSICOS

RESOLUÇÃO DE CONFLITOS-fatores
 Natureza
 Grau 
 Intensidade e possíveis consequências
 Grau de motivação dos indivíduos
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
 RESOLUÇÃO DE CONFLITOS-abordagens
o Evitar o conflito: grupos homogêneos
o Reprimir o conflito: recompensas e/ou punições
o Aguçar as divergências: aceitação
o Transformar as diferenças em soluções
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
 RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
o Levar o grupo a compreender o problema a seu modo
o Juntar as diferenças numa síntese significativa
o Canalizar as energias para as atividades construtivas

ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
 O TEMPO DEPOIS DE GASTO JAMAIS SERÁ RECUPERADO
 Estabelecer prioridades
o Fazer o que os outros querem
o Fazer as mais fáceis
o Fazer aquilo que é simplesmente urgente (+curta)
 TER AUTODISCIPLINA
o Manter um plano de ação pessoal
o Não adiar as coisas
o Um papel de cada vez
o Concentração
o Uso de telefone com inteligência
o Análise de causas das interrupções

 Causas das interrupções
o Medo do outro
o Falta de prazos reais
o Pessoal não treinado
o Centralização de autoridade e/ou responsabilidade
o Ilusão que é importante ser sempre gentil
o Dificuldade em concluir uma idéia
o Falta de planejamento