O Melhor da Vida e o Turismo de Experiência
Autor: F.R | Publicado: 2011-11-22T12:06:00-08:00

Por Jorge Nahas* Em um pa&iacute;s em desenvolvimento, com as classes mudando a cada dia, e cada vez mais pessoas consumindo itens antes vistos como de luxo, o turismo, assim como o lazer, precisa de renova&ccedil;&atilde;o constante. Com os consumidores aprendendo a aproveitar novas sensa&ccedil;&otilde;es, o turismo de experi&ecirc;ncia praticamente invade o mercado brasileiro e cresce de maneira nunca antes vista. Atualmente, o turista n&atilde;o quer ser apenas um contemplador, ele quer fazer parte do destino. Mas ser&aacute; que o mercado est&aacute; pronto para atender essa demanda? O marketing de experi&ecirc;ncia tem como conceito propiciar um momento &uacute;nico e marcante para a vida do consumidor, algo que gerar&aacute; lembran&ccedil;as, que por sua vez estar&atilde;o sempre atreladas a algu&eacute;m ou a uma empresa. Ou seja, o objetivo &eacute; que as mem&oacute;rias sempre estejam ligadas a quem permitiu que determinada experi&ecirc;ncia fosse realizada. O que precisa ser entendido, &eacute; que o turismo de experi&ecirc;ncia &eacute; um derivado desse conceito. Para que o marketing de experi&ecirc;ncia tenha o retorno desejado, ele precisa aliar novidade, comodidade e emo&ccedil;&atilde;o. Com o turismo o mesmo acontece. Quem normalmente procura o turismo de experi&ecirc;ncia &eacute; quem busca momentos de desinibi&ccedil;&atilde;o, novas experi&ecirc;ncias, excita&ccedil;&atilde;o, aventura ou at&eacute; sair da rotina. Um ponto importante a ser destacado quando se define experi&ecirc;ncia, &eacute; que o prazer&nbsp; dela s&oacute; pode ser sentido quando h&aacute; o autoconhecimento. &Eacute; isso que difere as experi&ecirc;ncias das simples viv&ecirc;ncias. De acordo com a pesquisa Sondagem do Consumidor &ndash; Inten&ccedil;&atilde;o de Viagem, que traz um levantamento realizado pela Funda&ccedil;&atilde;o Get&uacute;lio Vargas (FGV) a pedido do Minist&eacute;rio do Turismo, o percentual de brasileiros que pretende viajar at&eacute; janeiro de 2012 cresceu em julho desse ano 37,6%, em rela&ccedil;&atilde;o ao mesmo m&ecirc;s do ano passado.&nbsp; Como consequ&ecirc;ncia, um crescimento enorme tamb&eacute;m pode ser observado quando o assunto &eacute; o Turismo de Experi&ecirc;ncias. O consumidor quer ter a praticidade de n&atilde;o precisar resolver todos os detalhes da viagem. Quer comprar o pacote fechado, mas ao mesmo tempo deseja que aquele passeio seja &uacute;nico, algo nunca antes vivido, quer momentos que sejam capazes de fazer com que ele consiga entrar em contato com o pr&oacute;prio interior. Essa revolu&ccedil;&atilde;o s&oacute; tem a beneficiar os consumidores, que ter&atilde;o momentos inesquec&iacute;veis e um lazer cada vez mais diferenciado. Por&eacute;m, apesar da experi&ecirc;ncia ganhar cada vez mais espa&ccedil;o no mercado tur&iacute;stico, os profissionais que trabalham na &aacute;rea ainda encontram dificuldades para conseguir materiais e pessoas que possam ajud&aacute;-los at&eacute; mesmo a compreender o conceito dessa nova modalidade de neg&oacute;cio. O mercado de experi&ecirc;ncia &eacute; um canal direto com a emo&ccedil;&atilde;o, as pessoas sempre buscam algo marcante, diferente, que saia da rotina. &Eacute; isso que faz com que, nos dias atuais, essa modalidade cres&ccedil;a cada vez mais. Estamos diante do estado mais avan&ccedil;ado e completo da oferta de bens e servi&ccedil;os. E, infelizmente, nem todos os profissionais est&atilde;o prontos para essa nova realidade. Est&aacute; na hora de aproveitar o que vai al&eacute;m do que j&aacute; &eacute; oferecido. O Turismo de Experi&ecirc;ncia veio pra ficar. N&atilde;o basta mais apenas viajar e apreciar o que j&aacute; virou tradicional. Aqui agora faz parte da hist&oacute;ria viver junto com o que antes s&oacute; se admirava, seja voando pelas vin&iacute;colas francesas a bordo de um bal&atilde;o ou andando de jatinho na &Aacute;frica. Bem vindo ao novo mundo!