O DISCURSO DO ELEVADOR 
Autor: Cássio Morelli | Publicado: 2012-12-30T18:52:00-02:00







Mas poderia ser também discurso da fila do supermercado, daquele evento com tanta gente que você tem que ser rápido o suficiente para poder fazer com o maior número de pessoas - pois muitas das conversas, vão ser muito curtas.

Na prática seja para empreendedores que estão começando seus negócios, seja para qualquer empresário que já está na estrada a um bom tempo: é vender seu peixe no menor tempo possível (idealmente entre 30 a 60 segundos) - a relação com o elevador, é que durante o tempo de viagem, você possa fazer o seu discurso, descrever sucintamente seu negócio, mas ainda assim, ser claro, objetivo e despertar a atenção e a curiosidade do seu interlocutor para saber mais.

Parece ser relativamente simples não? Minha experiência diz exatamente o contrário. 

Em várias empresas a explicação é tão confusa, ou tão vaga que nem os próprios funcionários sabem o que a empresa faz - pior: cada um dá uma resposta diferente! Imagine portanto, a mensagem e a imagem que sua empresa passa ao mercado, ou seja, passar a mensagem certa e clara, é também uma forma de treinar seus colaboradores, sobre seu negócio e seus objetivos.

Recentemente, estive em uma reunião numa empresa de porte médio, conhecimento e pertencente a um grupo de porte médio/grande - o motivo, era uma apresentação para avaliação de um novo produto - antes que fosse lançado oficialmente no mercado. Durante a reunião, ninguém soube descrever de uma forma rápida o que ele fazia e o nome dado, fazia alusão a uma coisa bem diferente do que ele se propunha a fazer, aumentando a possibilidade de confusão. Dessa forma a área comercial ia sofrer um bocado para poder comercializá-lo como estava - pois infelizmente, dispomos cada vez menos de tempo ou paciência para ouvirmos explicações intermináveis ou confusas, sobre qualquer coisa, ainda mais quando estão tentando nos vender algo.

Essa regra vale para qualquer negócio, de qualquer tamanho - mas para as micro, pequenas e até médias empresas é fundamental, pois invariavelmente por não terem nome conhecido, verbas para propaganda e publicidade para que a marca seja fixada - vão ter que ser mais ágeis, rápidas e eficientes estratégica e comercialmente. Nesse contexto, saber vender (e bem) seu peixe da forma mais rápida e eficaz é condição obrigatória.

Portanto, caso ainda não tenha, faça isso o mais rápido possível pelo seu negócio. Seu discurso tem que ser claro, conciso, dizer o que faz e para quem (mercado), poderoso e magnético (para chamar a atenção do seu interlocutor - para que queira saber mais sobre seu negócio).

O ideal é que seu discurso tenha entre 30 a 60 segundos, proponho aqui um exercício que pode te auxiliar, complemente os campos que estão a seguir.

Meu negócio (empresa)

– se chama... 

– faz...

– atende a esses mercados...

– ganha dinheiro / fatura da seguinte forma...

– é parecida / concorre com as empresas...

– terá sucesso porque...

– quer atingir os objetivos...

 A parti dai, não existe milagre, escreva quantas versões forem necessárias até que você obtenha a “química” necessária, pergunte às pessoas à sua volta, mostre e avalie as reações e efetue as melhorias que forem necessárias.

Vai aqui mais um conselho - divulgue para todos na sua empresa, padronize o discurso de todos, mais que isso, faça com que todos em sua organização saibam exatamente o que a empresa faz, como faz, como vai ter sucesso e que objetivos que atingir.