Confiança Destruída é Difícil de Restaurar
Autor: Rev. Rubens Braz | Publicado: 2014-07-08T14:43:00-07:00

        Confiança Destruída é Difícil de Restaurar      Por  Rick Boxx      &nbsp;    Você já percebeu o quanto confiamos na bomba de gasolina para nos dizer quantos litros de combustível colocamos no tanque? Confiamos também que ela calcula corretamente o preço do litro. Quando jovem ouvi falar de postos de gasolina que manipulavam as bombas para obter mais lucro. Por causa disso a indústria petrolífera e os varejistas passaram a ser fiscalizados para proteção dos consumidores.&nbsp;       &nbsp;    Ao comprarmos um carro usado, dependemos da honestidade do vendedor para nos falar das condições do veículo: como foi usado e mantido, problemas que podem ter ocorrido, economia de combustível que podemos esperar e outras coisas. Quando vamos a uma oficina, a menos que tenhamos conhecimentos de mecânica, ficamos à mercê dos que ali trabalham. Eles identificam o problema, nos dizem o que é preciso para repará-lo, e nos informam quanto vai nos custar. E nós precisamos confiar neles.&nbsp;       &nbsp;    Mas empresas relacionadas a veículos automotores não são as únicas a representarem um teste para nosso nível de confiança. Certos tipos de negócios estão mais propensos à tentação do que outros devido ao potencial que têm para apresentar de forma errada a qualidade e quantidade de um produto.       &nbsp;    Por necessitarem confiar que os pesos e medidas usados pelos fornecedores estão corretos os usuários geralmente estão em desvantagem. Como usuários enfrentamos um desafio considerável: em quem confiar, e como saber com certeza, que podemos confiar? Entretanto, existe também um desafio para as empresas, seus donos e empregados. Será que eles vão se render à tentação de fornecer menos do que é esperado ou cobrar mais do que é devido? Na verdade, ganhos imediatos podem levar a perdas no longo prazo. Se você destrói a confiança de seus clientes, as vendas repetidas que sustentam um empreendimento podem não acontecer.&nbsp;       &nbsp;    Na Bíblia, Levítico 19.35-36 ensina: &ldquo;Não usem medidas desonestas quando medirem comprimento, peso ou quantidade. Usem balanças e pesos honestos...&rdquo;.&nbsp; Uma razão para este ensinamento é a coisa certa, moral e ética a ser feita. Além disso, quando uma pessoa ou empresa se torna conhecida por sua prática desonesta, a fama se espalha rapidamente.&nbsp;        &nbsp;    Por várias vezes tomei conhecimento de casos em que uma empresa cobrou indevidamente um valor de um cliente, somente descobrindo o erro cometido depois do pagamento da fatura. O fato poderia ter sido ignorado e o cliente jamais saberia disso. Mas como um executivo colocou:&nbsp; &ldquo;Eu saberia e Deus também&rdquo;.      &nbsp;    Confiança é fundamental nos negócios. Uma única indiscrição pode varrer a confiança de seus clientes e destruir a empresa. A Bíblia repetidas vezes fala sobre as recompensas da honestidade e integridade e das consequências da desonestidade e do engano.&nbsp;       &nbsp;    O engano será revelado.   Quando alguém não age com franqueza e honestidade com um cliente, seu maior medo é ser descoberto. &ldquo;Quem anda com integridade anda com segurança, mas quem segue veredas tortuosas será descoberto&rdquo; (Provérbios 10.9).&nbsp;        &nbsp;    A desonestidade destrói.   Integridade proporciona segurança, enquanto desonestidade e ações antiéticas representam constante perigo. &ldquo;A integridade dos justos os guia, mas a falsidade dos infiéis os destrói&rdquo; (Provérbios 11.3).&nbsp;       &nbsp;        MINISTÉRIO SACIAME    Home  Institucional  Nossos Projetos  Depoimentos  Agenda do Reino  SACIAME NEWS  SOS Missionário  Reflexão Missionária  NOSSOS RECURSOS  VISÃO DO REINO TV  Área para Obreiros  Harpa Cristã  Bíblia Online  Na Prateleira  Multimídia  Contato  &nbsp;    VISÃO DO REINO MÍDIAS    VRM SAT  RIT TV  ENLACE TV  REDE SUPER  REDE GOSPEL  REDE BOAS NOVAS&nbsp;  IURD TV  NOVO TEMPO TV&nbsp;  RED ADVENIR TV&nbsp;  CANAL LUZ TV  CHURCH CHANNEL&nbsp;  CRISTO VIVE TV  ATALAIA NET  PLENITUDE TV&nbsp;  REDE GÊNESIS  TV GIDEÕES  AD BOM RETIRO  AD BRAS&nbsp;  IMPD TV&nbsp;  MAIS CANAIS DE TV  VRM RÁDIO WEB  TOP VÍDEOS VRM&nbsp;    LINKS PARCEIROS    ESTAMOS NO&nbsp;TWITTER  ESTAMOS NO FACEBOOK  ESTAMOS NO&nbsp;YOUTUBE  PÃO DIÁRIO  TEATRO EVANGÉLICO  PORÇÕES BÍBLICAS  NOTÍCIAS CRISTÃS  SOS&nbsp;&nbsp;MISSIONÁRIO  CARTA MISSIONÁRIA  BIBLIOTECA VIRTUAL  MISSÕES GUATEMALA  NEGÓCIOS &amp; IMÓVEIS        --&nbsp;    PÃO DIÁRIO  &nbsp;&nbsp;TEATRO EVANGÉLICO  &nbsp;&nbsp;NOTÍCIAS CRISTÃS  &nbsp;&nbsp;SOS MISSIONÁRIO  &nbsp;&nbsp;GUATEMALA    MINISTÉRIO SACIAME  &nbsp;&nbsp;VISÃO DO REINO MÍDIAS  &nbsp;&nbsp;CAPTADOR DE NEGÓCIOS  &nbsp;&nbsp;Facebook  &nbsp;&nbsp;Twitter