Autor: josyairesvianna | Publicado: 2011-04-27T18:44:00-07:00

      Regras básicas para uma boa Apresentação                                                         Artigo publicado em       October 28th, 2007       na(s) categoria(s) -Dicas de Apresentações,  --Área Corporativa,  --Área Acadêmica                              Escrevi um artigo para uma revista, e deixo aqui para os leitores do Blog OutroJeito.Me  pediram para falar sobre regras básicas para uma Apresentação. Algumas  coisas já comentamos em posts anteriores no blog, mas creio que nunca é  demais o reforço.Fale-nos o que pensa nos comentários, ok? Três regras simples para uma melhorar sua Apresentação Dominar bem o assunto sempre será o aspecto mais importante de uma apresentação. No entanto, existem uma série de regras e dicas que podem ser usadas  numa aula ou numa conferência. Na verdade, damos atenção quase exclusiva  ao conteúdo, na expectativa que isso baste para o bom entendimento por  parte da platéia. Será que isso basta?O modelo mais empregado nas  apresentações atualmente veio na esteira do uso intenso do Powerpoint  desde os anos 90, adicionado ao modelo tradicional de relato científico  que utilizamos academicamente.Deste modo, fazemos uma narração no  estilo “meu nome-introdução-o quê-quando-quem-como-conclusão-obrigado”,  considerando que, deste modo, fornecemos a informação necessária aos  colegas. Por outro lado, dispomos essa sequência no tradicional formato  que o Powerpoint nos conduz automaticamente, com títulos, bullets  (identações) espaço para colocarmos o que quisermos na aula. Ou seja,  uma rotina repetitiva no modelo de aulas.Como o participante de uma aula se comporta, para começar? Algumas  pesquisas indicam que a atenção de uma pessoa durante uma aula dura  cerca de vinte minutos. O pico dessa atenção é máximo nos minutos  iniciais (que perdemos agradecendo aos organizadores), decai  progressivamente para subir um pouco mais quando você anuncia que está  terminando (a platéia supõe que você deixou uma mensagem importante para  o final).Se sua aula for longa, convém então realizar breves  dinâmicas com seu público a intervalos regulares de vinte minutos, para  que o ritmo não caia em monotonia. Uma pergunta instigante ou uma  pesquisa do tipo “levante a mão quem…” podem ajudar. Use sua  criatividade conforme o tema e o público. Vamos então a 3 dicas bem simples que poderão auxiliar muito a sua próxima palestra: 1- Coloque-se no lugar da sua platéia. Um livro recente e muito interessante, Made to Stick, de autoria de  dois professores da Stanford University Graduate School of Business,  debruça-se sobre o porquê de algumas idéias e conceitos se firmarem  imediata e espontaneamente na mente das pessoas, e outras não. Numa  parte do livro os autores também também comentam da falta de sintonia  existente entre o comunicador e sua audiência.Eles dizem que, ao  nos aprofundarmos em um assunto, imediatamente começamos a ver o mundo  de outra forma. Eles chamam de “Curse of Knowledge”. Infelizmente, não é  “course” de curso. É “curse” de “maldição”, ou seja, a Maldição do  Conhecimento.Trata-se de um fenômeno que ocorre quando você se  aprofunda demais num determinado assunto antes desconhecido. Nesse caso,  você passa a ver a situação de outra forma – com os olhos de um expert –  e muda, internamente, uma série de conceitos e valores.No entanto,  quando vai falar sobre o assunto, entra direto nele considerando que  todos também enxergam o tema de igual modo, e espera ganhar atenção  imediata. Afinal, a importância deve ser óbvia, você pensa.Isso pode ser um engano, e torna temas excitantes em aulas enfadonhas.Outras  vezes, você dedica a aula a explicar o tudo sobre o tema, na esperança  de que, ao final, a platéia conclua: “Isso é muito interessante mesmo  para mim por esse ou aquele motivo”.Infelizmente, isso pode não  acontecer para a maioria, apesar de você achar que a conclusão pode ser  óbvia. Todos deveriam achar o tema interessante! Ou não?…As pessoas  ouviram você, mas não conseguem chegar até ao final do caminho que você  imaginou. Afinal, o único que tem a visão global e aprofundada é você  mesmo. Não conseguem ter noção da importância do tema com suas palavras. Como escapar dessa armadilha?Uma dica simples é, após estudar bem  o assunto, dedicar um tempo para descobrir aonde está um ponto que leve  ao colega que está sentado na platéia a se interessar em suas palavras. Essa motivação pessoal, apesar de individual, geralmente é comum à maioria.Via de regra, as pessoas se interessam muito num assunto se perceberem um desses dois pontos:- terão algum ganho pessoal com esse conhecimento- evitarão algum infortúnio pessoal com esse conhecimentoNão  interprete ganho como um valor monetário. Ganho, nesse caso, pode ser  um resultado muito melhor nos tratamentos, menor esforço para realizar  um procedimento, ou mesmo mais tempo livre depois do trabalho. Qualquer  forma de ganho deve ser identificada e apresentada.Infortúnio, por  sua vez, é qualquer situação desagradável. Tratamento ineficaz (e  paciente insatisfeito), dificuldade numa manobra cirúrgica, ou  negociação negativa com um convênio médico são algumas condições que,  caso sua apresentação ensine como evitar, despertará atenção imediata.Se  você esclarecer logo de início onde está o ponto de interesse, seus  ouvintes ficarão em máxima atenção, pois você deixou bem claro qual o  ganho que terão.Resumo da regra:- pergunte-se como você veria esse tema se estivesse na platéia. É excitante ou chato?- identifique os pontos que a pessoa da platéia considere como vantagem ou diferencial.- apresente esses pontos claramente logo no início da sua apresentação Resumo da Dica 1: pense como um ignorante no assunto e encontrará a solução! 2- Simplicidade com a Regra 10-20-30Assisti a uma aula num  congresso que duraria quinze minutos. O palestrante avisou que teria  mais de quarenta slides, e pediu que o interrompessem quando o tempo  acabasse.O que você pensaria ouvindo isso?Eu pensei: começou  mal. Já demostra, de início, uma grande falta de domínio. Se nem ele  sabe para onde ruma a aula, já me desinteresso logo de início.O palestrante tinha grande conhecimento, mas não conseguiu demonstrar isso, pois era impossível.Uma corrente de experts sobre Apresentações apregoa uma maior busca pela simplicidade.Quanto maior a sobrecarga de informação, menor a eficácia da sua comunicação.Um  dos mais respeitados nesse assunto é Guy Kawasaki. É o autor de  diversos livros sobre apresentações, e já trabalhou como engenheiro na  Apple. Ele criou uma regra simples, chamada 10-20-30.a) 10Dez é o número máximo de slides que sua apresentação pode ter.É  difícil um ser humano normal reter mais que isso com eficácia. Seus  ouvintes, seu chefe, sua equipe, seus alunos, todo mundo é normal -  presumivelmente. E eles não conseguem mesmo reter um amontoado de  informações.Dez slides, no máximo, é um bom número.b) 20Como falamos, no início do artigo, vinte minutos é o tempo ideal para sua apresentação.Mais do que isso e a atenção das pessoas começa a dispersar. Ou então o sono bate.Se  durar mais do que vinte minutos sugiro fazer uma atividade que divida  um bloco de apresentação do próximo. Perguntas para a platéia responder,  uma tarefa em grupo de três minutos. Algo que quebre a monotonia.c) 30Trinta é o tamanho das letras (fontes) usadas na apresentação.Via de regra, usamos tamanho 10 de fonte.Resultado:  além da segunda fileira ninguém enxerga nada. Ou espreme os olhos para  entender o que tem ali. Ele não enxerga e logo perde o interesse!O mesmo vale para gráficos: cuidado com imagens e tabelas muito significativas para você, mas incompreensíveis para a maioria.Simplifique-os e deixe bem claros. A platéia não deve levar mais do que cinco segundos para interpretar um gráfico.É  claro que a fonte 30 é uma sugestão "genérica". A mensagem aqui é: use  material visual que fique otimizado para todos os que vão assistir a  apresentação, e não somente para a tela do seu computador!!Outra  vantagem das fontes maiores é que isso impede que você escreva muito no  slide. Na verdade, essa é a intenção!! Você deverá então exercitar a  arte de ser mais conciso e objetivo!!E finalmente, a bem da  simplicidade nas Apresentações: nunca coloque animações de letrinhas  voando. Nem musiquinha ou outros efeitos singelos. E também não use  aquele Clipart medonho com imagenzinhas que a Microsoft que dá de graça  no Office. Por favor! Resumo da Dica 2: em Powerpoint, menos é mais! 3- Coloque seu conhecimentoMuitas pessoas dizem que congressos  presenciais irão acabar, mas isso não irá acontecer, por mais que eu  ache que telemedicina é o futuro.Diferente dos livros, revistas e eventos online, as situações presenciais têm um forte diferencial: o conhecimento.Livros  e publicações podem conter uma série de informações, mas conhecimento é  diferente, pois necessita da contextualização individual, que é muito  dinâmica.Uma opinião sobre uma técnica hoje pode mudar no mês que  vem. O material que usamos numa cirurgia varia de acordo com cada  médico.Esta é a característica da era em que vivemos, onde a única certeza é de que não há certezas. É  a Era das Mudanças.Tenha  em mente que, hoje em dia, qualquer pessoa pode copiar-e-colar um tema e  realizar uma apresentação. As apresentações Made by Internet estão por  aí. Mas ao final o que teremos é uma apresentação que nos diz pouco,  pois a sensação é de que qualquer outra fonte poderia suprir aquela  informação.O palestrante, nesse caso, torna-se um “leitor” dos slides durante a aula.Como, então, diferenciar-se nesse momento?É  importante que, numa apresentação, você se dê conta que a sua  experiência pessoal no assunto é importante. As pessoas querem ouvir um  especialista, e viajam milhares de quilômetros para isso.Adicione seu conhecimento a alguns pontos do tema, dando uma opinião pessoal, embasada e justificada.Comente  sobre a eficácia daquele exame complementar que todos pedem. Fale a  respeito de como adequou sua profilaxia cirúrgica baseando-se na  literatura. Fale da sua experiência pessoal em determinados tópicos.Pelo bem ou pelo mal, as pessoas valorizam muito esses comentários, e é isso que faz sua apresentação ser diferenciada.Esse  é o motivo, afinal, pelo qual você foi convidado a falar, e não outro  colega. Seu conhecimento, único no assunto, é o que diferencia você dos  outros.Tenha em mente que o seu conhecimento é o que diferencia sua aula de todas as outras, mesmo que o tema seja igual.Resumo da regra 3: saia do muro! Finalmente, se quiser saber mais a respeito visite o blog  www.outrojeito.com.br, que traz diversos artigos sobre a arte das  Apresentações.