Entrevista com Assistentes Sociais e o paralelo com a Comunicação Social
Autor: Anne | Publicado: 2011-06-15T21:19:00-07:00

Por Satiê Andrade Barros





A comunicação influencia todas as relações sociais e é de ínfima importância ao cotidiano. Com objetivo de fazer um paralelo entre Comunicação e Serviço Social, podemos perceber o quanto&nbsp; a comunicação influência a maneira de pensar e de agir das pessoas. E isto é muito percebido na nossa prática profissional. O serviço Social assim como as demais profissões devem se utilizar dos meios de comunicação para estreitar a relação com usuário e facilitar sua prática. Percebendo este paralelo traçado, aplicamos questionários tentando enfatizar a relação da comunicação na atuação do assistente social de diversos campos: assistência, área jurídica e da saúde. Como os instrumentos comunicativos se modificam dependendo da área de atuação, como o usuários se utilizam dos meios de comunicação e como a própria visão das assistente social foi se modificando perante as mídias no decorrer da sua formação.

ENTREVISTA1


Entrevistada: Nádia Barbosa  
Atuação: Centro de Prevenção à Criminalidade/ PrEsp&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; Tempo de Atuação: Quinze anos&nbsp; &nbsp; &nbsp; Ano de Formação: 1996



1)No período da sua formação profissional, você teve a disciplina comunicação social?Sim, durante o processo de formação tinha outra visão da disciplina e não conseguia dimensionar sua importância na minha prática, uma vez que, o conteúdo não foi muito proveitoso.
2)Como você enxerga o papel da comunicação na sua atuação profissional?Essencial, aliás, a comunicação influencia todos os âmbitos da nossa vida. Na atuação profissional, muitas vezes a comunicação facilita o acesso dos usuários não só a informações, nas também a direitos. Porém algumas vezes, a notícia por ser tendenciosa, direciona o pensamento e atitudes das pessoas, neste caso, a mídia funciona como massificadora e alienadora.
3)Os meios de comunicação influenciam sua prática de qual forma? A comunicação pode ajudar o Serviço Social no acesso a direito e informações, como dito anteriormente. Porém pode funcionar como instrumento alienante e massificador, além de divulgar padrões e formas de viver. Até mesmo neste aspecto, temos um grande direcionamento e que podemos atuar.
4)Como o Serviço Social tem se utilizado dos meios de comunicação na sua atuação?
Através da comunicação oral, tentamos direciona os usuários com relação a direitos.
5)Qual meio de comunicação mais influência seu campo?No caso das técnicas todos os meios de comunicação, mas os usuários têm mais acesso a televisão.&nbsp;



ENTREVISTA2


Entrevistada: Maria do SocorroAtuação: CRAS/CURUMIM-Vila Olavo CostaTempo de atuação: Quatorze anos.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
&nbsp;Ano de formação: 1997


1)No período da sua formação profissional, você teve a disciplina comunicação social?Tive a disciplina antes do quarto período e foi importante para minha formação.
2)Como você enxerga o papel da comunicação na sua atuação profissional?É o principal instrumento da profissão, uma boa comunicação é capaz de permitir uma boa articulação interna, na instituição, e também externa com a rede.
3)Os meios de comunicação influenciam sua prática de qual forma? Percebo os meios de comunicação influenciando na minha prática quando dou referências positivas ou negativas aos usuários sobre estes meios.
4)Como o Serviço Social tem se utilizado dos meios de comunicação na sua atuação?De forma escrita através de bilhetes, cartas, convites e comunicação oral.
5) Qual meio de comunicação mais influencia seu campo?Os usuários do CRAS assistem televisão com grande frequência e se utilizam da internet.


ENTREVISTA3&nbsp;
Entrevistada: Regina Célia QueirogaAtuação: Prefeitura de Juiz de Fora- Casa do ServidorTempo de atuação:Nove anos&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ano de formação: 2001

1)No período da sua formação profissional, você teve a disciplina comunicação social?Sim.
2)Como você enxerga o papel da comunicação na sua atuação profissional?A importância de observar o público a que se destina as nossas atividades: utilização de termos adequados nos trabalhos de grupos, reuniões, palestras, elaboração de relatórios, pareceres e correspondências.
3)Os meios de comunicação influenciam sua prática de qual forma? Tudo o que nos permeia nos influencia. Os noticiários que temos diariamente nos informam sobre os acontecimentos e nos mantém informados. 
4)Como o Serviço Social tem se utilizado dos meios de comunicação na sua atuação? Muitas vezes debatemos as notícias nos locais de trabalho, no lazer e na família.
5)Qual meio de comunicação mais influência seu campo?Temos acesso à internet. É o que mais influencia, pois conseguimos acessar os melhores jornais, além da comunicação via e-mail e MSN.