Franquia - Garantia de sucesso?
Autor: Cristopher Acuna e Jerffeson Bomfin | Publicado: 2011-10-04T11:34:00-03:00




Franquia - Garantia de sucesso?











Muitos brasileiros compartilham o sonho de ter seu próprio negócio. A opção de se ter o "sucesso garantido" acaba dando um destaque maior aos empreendimentos baseados no sistema de franchising. E o resultado disso é que este mercado está em franca expansão. Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor apresenta crescimento acima da média do PIB brasileiro e emprega cerca de 350 mil empregos em todo o país.





Quem decide comprar uma franquia tem a autorização para usar um nome que já está consolidado no mercado e que, em tese, não precisa se preocupar em desenvolver um plano de gestão. Mas logo depois do dinheiro investido e do contrato assinado podem surgir os primeiros problemas, que em alguns casos, acabam parando na justiça.

O problema geralmente ocorre quando o franqueado faz a escolha errada, por falta de instrução, ou por excesso de indução. O franqueador ao invés de lucros, entrega prejuízos e dores de cabeças.



 

Listamos abaixo alguns dos pontos críticos para a satisfação das duas partes deste tipo de negócio:

Expansão: quantidade &gt; qualidade

Ocorre quando a expansão acontece de maneira desordenada, para chegar a um número de unidades franqueadas que possam justificar os custos da empresa franqueadora, sem que o franqueador tenha a preocupação de estabelecer um processo seletivo coerente, fazer um planejamento estratégico desta expansão, bem como, monitorar todo o processo de crescimento.

Franqueadores com diversos negócios diferentes que vendem franquias

Este problema é comum em empresários que especializam-se em “fabricar” franquias. Depois de ganhar experiência vendendo uma franquia, alguns franqueadores se arriscam criando outras empresas franqueadoras para vender franquias de diversas marcas, com diversos tipos de produtos ou serviços e atuação em diversos segmentos. Tal panorama leva inevitavelmente a perca do foco, e com isso se deixa de lado o envolvimento que seria necessário para cada negócio.

Licenciamento ao invés de franquias

Para não ter problemas na justiça com a lei do Franchising ou até mesmo por falta de orientação adequada, empresas dizem “licenciar” uma marca, quando na verdade, concedem franquias.

Franquia como canal de distribuição de produtos

Muitos franqueadores no Brasil vêm da indústria, ou seja, industrializam os próprios produtos que os franqueados vendem. Com isso, só enxergam a franquia como canal de distribuição e venda e, não, como um negócio onde o que se vende é a experiência de sucesso no varejo. 

Fundo de Propaganda mal administrado

Um dos problemas que mais levam franqueados à recorrer judicialmente é o fundo de propaganda administrado de maneira indevida, sem critérios, e a transparência que se faz necessária, bem como &nbsp;promoção de campanhas que não beneficiam a rede como um todo.

Franqueados “problemas”

A falta de um processo seletivo estruturado, &nbsp;pode integrar a rede franqueados que não traz para rede perfis que normalmente trazem problemas em médio prazo e que, muitas vezes, são irreversíveis.

Os tipos de franqueados “problemas” mais comuns são:

- ex-funcionário

- amigo ou parente

- o investidor

- o empreendedor

- aquele que quer comprar mais de uma franquia logo na primeira vez

- franqueado com experiência anterior no mesmo ramo

- aquele que quer comprar a franquia para a mulher ou para os filhos

- sócios do franqueador

- franqueados que têm outros negócios

- franqueados que têm sócios

Sendo assim, é válido lembrar mais uma vez, que uma franquia de sucesso, por si só, não garante o sucesso de todos os franqueados. É importante uma análise criteriosa, e conhecimento do empreendedor, tanto do mercado em que deseja atuar, como do sistema &nbsp;de franquias, evitando assim, ser pego por armadilhas e detalhes que fazem toda a diferença neste tipo de investimento.