Depois do dry dock
Autor: Denise Affonso | Publicado: 2011-01-13T05:19:00-08:00

 Sta. Cruz de Tenerife Quando encontrei a francesa em Alicante Crew party Casablanca - Marrocos (muito feia) Em....não lembro Eu e dançarinas Primeira vez na vida que tirei sobrancelha!! No ano novo Ano novo com pessoal do Spa Só louco no navioOlha eu aqui de novo, finalmente. Estava ficando desesperada de não ter internet para atualizar isso aqui. E se tenho, é por 1h que passo brigando com a própria, ou lendo e-mails e falando com mamãe..Nossa, parece que já faz tanto tempo que cheguei no navio das férias pela Europa.. Tanta coisa aconteceu que nem sei o que contar.Se eu sempre aproveitei o meu tempo aqui, deixei de dormir e fazer muitas coisas, para poder curtir cada pessoa que gosto e o próprio navio, isso agora dobrou. Não tenho dormido nadinha. Tipo 3h, 4h por noite, numa média. Meu corpo estava aguentando bem, eu tinha muita energia para fazer tudo o que queria. Mas ele começou a pifar depois de um tempo. Fiquei resfriada e minha cabeça começou a doer. Ontem nem sei a que horas fui dormir pois fui em 2 cabin party (festa na cabine). Eu deveria abrir o spa às 6h45. Às 8h30 ouço alguém batendo na porta, e quando abro uma menina do spa diz: “Denise, o que você está fazendo aqui?? São 8h30 e você deveria ter aberto o spa!!!” Putz, e Denise comete o mesmo erro de novo....Nem escutei o alarme, mas fui achar o celular caído embaixo da cama. Sei lá o que eu fiz.Uma pessoa normal correria para chegar o mais rápido possível no spa. Já eu pensei: “hm...já estou 2h atrasada, alguém acabou abrindo o spa, já estou ferrada, então deixa eu ir tomar café-da-manhã, pois fecha às 9h”. E fui tranquilamente comer. Quando cheguei no spa todos já estavam sabendo. Felizmente, ainda não chegou no ouvido da minha manager. Mas com certeza alguém vai contar.Meu pensamento ultimamente tem sido “Ah, não estou nem aí para nada, pois vou embora em 19 dias”. E é bem verdade. Se trabalhei como escrava num sistema de ditadura, com o Hitler da Steiner, sem reclamar, é agora que vou me divertir. Estou certa ou errada? Hahahaha nossa, como sou exagerada. Bom, eu nunca fui de reclamar de nada aqui, mas vejo todos os meus colegas reclamando o tempo todo, como se o negócio fosse bem ruim mesmo. Agora já não sei se eu que sou muito otimista o tempo todo, se eles que são muito negativos, ou se o negócio é realmente difícil. Acho que isso nunca vou descobrir. Os passageiros atuais tem sido bem variados: alemães, italianos, franceses, russos, etc etc. Não estou conseguido me promover tão bem como antes. Não existe cliente melhor que o francês por aqui. E eles estão meio em falta.No dia que eles chegam, há uma reunião explicativa em cada idioma para eles não ficarem tão perdidos no navio. A reunião em francês costuma ser no teatro, para uns 500 passageiros franceses, em média. Fui convidada pelo host francês para ir falar sobre o spa nessa reunião. Então todos os dias de embarque, em Savona, vou nessa reunião e na parte que ele apresenta o spa, eu entro e falo para o público o que temos e os convido para visitar-nos. Umas pessoas já vieram me falar que me viram na televisão, no canal do Costa. Eu ainda não vi. Acho que se eu visse ficaria traumatizada e não voltaria mais aahahaha.Há clientes que chegam no spa e reservam todos os tratamentos que você indica, que compram todos os produtos, que gastam mais de 1000 euros no spa. Bem bom para nós. E há os clientes que te enchem o saco com perguntas, que tomam 30 minutos do seu tempo tão valioso, para dizer que vão pensar, e saem andando. É, trabalhar aqui sem paciência é impossível. Queria ver o meu irmão aqui respondendo às perguntas idiotas dos passageiros. Outro dia vem uma italiana no spa com o jornalzinho do programa diário. Ela aponta onde está escrito “Música ao vivo no restaurante concordia” e me pergunta: dá licença senhorita, você sabe se vai ter música ao vivo no restaurante concordia hoje? Eu olho para a cara dela como “você realmente está perguntando isso?” E digo: ué, mas está escrito aqui que sim, vai ter música ao vivo, qual é a dúvida? E ela: ah, não sei, é porque ontem não teve....NÃO senhora, hoje não vai ter música ao vivo, na verdade esse jornalzinho é do dia 20 de dezembro do ano passado, você pegou o errado!A recepcionista falou que no outro navio que ela trabalhou, tinha um caderno que escreviam todas as perguntas estúpidas e situações ridículas que aconteciam. Eu queria muito um desse. Passa 2 dias já não lembro de mais nada que aconteceu.O pessoal novo aqui que chegou depois do dry dock é um povo estranho. Depois de quase 9 meses aqui, ainda não aprendi a lidar com os italianos. O pessoal do norte é mais fácil para eu lidar. Os outros me parecem muito diferentes de mim.Outro dia vejo a minha amiga italiana ligando para a mãe dela depois de ficar umas 2 semanas sem conversar: “oi mãe. Sou eu, Verônica. Como assim que Verônica? A única filha que você tem. Não mãe, estamos na Itália agora, já saímos da África. É mãe, mas é hoje que estamos na Itália. Não, não estamos mais na África!!!! Sim, já comecei a mandar currículo para quando eu sair daqui. Não, não sei ainda onde vou morar.” E aí ela tenta controlar uma mão segurando o celular e a outra balançando para lá e para cá com movimentos brutos, e gritando algo num dialeto estranho. Depois de uma cara de %#¨&amp;*! ela desligar o telefone. Pergunto se estava tudo bem, o que tinha acontecido. Ela responde que nada, que está tudo normal. Agora apresento-lhes a minha conversa com a minha mãe quando nos falamos:-Oiiiiiiiiiiiiii mãe. -Denise, é você?????-Sou eu mãeeeeeeeeeee, tudo bem??-FILHINHAAAAAAAAAA, que saudades!!!!! Como você está?-Estou ótima e você? Como vai tudo por aí? Novidades?E assim vai.Agora releiam a conversa da Verônica com sua mãe e vejam a diferença. Pois é.Mudando de assunto completamente, o natal e ano novo foram bons aqui. Pelo dinheiro unicamente. Recebi o triplo do que recebo normalmente. Trabalhávamos alguns dias das 8h às 23h. Alguns ficavam até sem comer, pois havia muitos clientes.Nas festas de natal e ano novo, colocaram vinho e champagne na hora do almoço e janta e fizeram um macarrão decente. Na área de passageiros, pareciam festas de dias normais. Na hora da virada, me deu uma tristeza por estar longe da família. E por estar com gente que nunca mais vou ver na vida. Me consolou um pouco ter uma brasileira comigo. A gente se dá muito bem, e passa as mesmas coisas. Mas ela foi transferida para um Royal Caribbean no Brasil. Fiquei extremamente feliz por ela, pois aqui ela não estava bem.As outras pessoas que chegaram no spa não esperaram 3 dias para dizer que queriam ir embora, que não aguentavam mais. A minha cabin mate portuguesa ficou em choque depois do primeiro meeting (reunião) que ela viu. Meeting é quando a gente se reune e a manager fica lá na frente falando e nos pressionando para vender. Quando saimos e voltamos para a cabine, ela não falava nada, e ficava olhando para o infinito. Depois de um tempo me solta “estou em choque. Nunca vi nada do tipo. Tive muitos managers, mas alguém como essa aí nunca vi na minha vida. Se eu contar para as minhas amigas elas não vão acreditar.”Então vocês imaginam o que é o capeta que a gente enfrenta todos os dias. Mas eu ainda acho que lá no fundo, bem fundo mesmo, ela tem um coração batendo, apesar de ninguém mais acreditar nisso.Outro dia eu e algumas meninas fomos fazer a sauna privada do spa, que normalmente é para casais. Fizemos exfoliação, colocamos uma máscara de algas marinhas e ficamos na sauna a vapor. E nos entupimos de uns cremes estranhos lá. Foi nessa hora que senti que realmente estava trabalhando em um spa. E que interagíamos umas com as outras. Até então eu estava ali para fazer massagens e trabalhar de graça fazendo chá e assistindo os passageiros no spa, para o que precisassem. Com o manager antigo fazíamos tratamentos uns para os outros, e aproveitávamos um pouquinho o spa que trabalhávamos. Nunca esquecemos ele. Se eu tivesse esse choque inicial, de chegar com essa manager atual, acho que não ia aguentar também. De todas as pessoas que chegaram na mesma época que eu, só sobrou eu e a Verônica. Todos os outros desistiram. É muito estranho ver todo mundo indo embora e a gente ficando. Mas daqui 1 cruzeiro eu que vou estar indo embora. Para sempre. Vou com a consciência limpa que aproveitei ao máximo em todos os sentidos, pessoal e profissional. Me dá um pouco de desespero pensar que em cada porto que paramos agora é a última vez que visito. Eu realmente tenho a impressão que não conheço nada desses lugares que visitei depois do dry dock. Eu amei a ilha da madeira, Funchal. Mas acabei visitando UMA vez, e não sei se vou visitar de novo. Invejo os dançarinos, músicos e pessoas que tralham no shop, que podem descer em todos os portos e conhecer tudo pelo tempo que quiserem.Uma voz aqui me diz que já escrevi demais e que devo ir fazer outra coisa.Um beijo para todos e até a próxima. ps. esse texto acima escrevi no navio e colei aqui agora. Gente, estou em Sta. Cruz de Tenerife nas ilhas Canárias. Que lugar lindoooo. Estou só com uma blusinha, e está um super sol. Daqui 4 dias vou estar num frio de 4º. Muito bom mudar de estação a cada 4 dias hihihihi.