BRANDING, MUITO MAIS DO QUE MARKETING!
Autor: JORGE MELINE | Publicado: 2016-04-19T17:33:00-03:00

Quando falamos em marketing, logo vem a cabeça propaganda, marcas, promoções etc. Branding de certa forma está dentro do contexto de marketing, e pode ser definido de maneira simplista como gestão de uma marca. O marketing já existia na antiguidade, porém era difundido &nbsp;de maneira involuntária,&nbsp;para Robert Heilbroner, em A História
do Pensamento Econômico (1996), começou a acontecer por volta de 4000a.c.. A fim de
efetuarem a distribuição dos bens econômicos, algumas sociedades primitivas operavam
com base no princípio da simples troca. A partir de excedentes de produção familiar alguns membros da comunidade buscavam efetuar trocas em outras localidades com excedente de outro material de seus interesses e que eles não pudessem produzir, dessa maneira começou a surgir o que hoje chamamos de marketing.
Com o inicio da industrialização, o marketing denominado hoje de 1.0 trabalhava com a ideia de fornecer ao mercado itens funcionais para toda a massa, onde o consumidor é quem tinha que se adaptar ao produto, sem se preocupar com os desejos dos clientes.
O marketing denominado 2.0 começou a ser difundido de maneira consciente no pós guerra por volta de 1950, diante de um cenário caótico e na iminência da reconstrução, muitas companhias começaram a defender de maneira pujante a necessidade de expansão de suas marcas para alcançar novos mercados e consequentemente expansão mercadológica. Se preocupando com os desejos e necessidades dos clientes, e fazendo desses seus verdadeiros patrões, surge nesse período a conhecida frase " o cliente sempre tem razão".
No inicio dos anos 80 surge o que chamamos de marketing 3.0 direcionado não para o produto, nem para o cliente somente mas para todos os envolvidos, os stakeholders,&nbsp;onde a preocupação das marcas passa a ser de criar um vinculo entre cliente e marca, uma verdadeira relação de amor, onde o cliente deixa de lado o lado racional e passa a agir de maneira emocional, a partir do vinculo não mais com o produto em si mas com a identidade da empresa.
Enfim chegamos em Branding, na gestão de uma marca, na criação de uma identidade. Pense você em um restaurante que costuma ir, onde é bem atendido, comida de primeira qualidade, preço justo, ambiente aconchegante e seguro e que construiu tudo isso sem investir em ações de marketing e mesmo assim você está fidelizado a este estabelecimento. Essa imagem que você tem desse estabelecimento podemos chama la de Branding&nbsp;. Podemos dizer que essa marca foi construída baseando se em todos os pilares necessários para a satisfação dos clientes, não somente em ações de marketing, mas na gestão dessa empresa, dessa marca.
Grandes empresas como Coca Cola, Mc Donalds, Natura, Caterpillar, Unilever dona das marcas Dove, Fofo, Omo e outras estão investindo pesado nesse ainda novo conceito chamado Branding, é comum ver comerciais mostrando não mais o produto em sim, mas as sensações que esse produto causa nos teus clientes.
O conceito de Branding ainda é pouco difundido no Brasil, e terá muito a crescer nos próximos anos, já temos inclusive universidade ofertando cursos de pós graduação em Branding Experience. Vale a pena se aprofundar e estar preparado a esse novo mercado.