Artigo de Marcos Sousa: Não Durma Nessa Rede!
Autor: Emir Pinho - Consultor de Segurança - (51) 9967 3306 - ID: 92*14136 | Publicado: 2011-06-12T10:10:00-03:00

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          Não Durma Nessa Rede!
     Se você estiver lendo esse artigo de     um computador, tablet ou smartphone observará que as     teclas da parte superior do teclado são Q W E R T Y U I O P, nessa ordem.     Por isso chamam esse teclado de padrão QWERT. &nbsp;Por que a maioria dos     teclados segue esse padrão? Quem inventou essa seqüência?

Em 1868, o inventor Christopher Sholes resolveu projetar um teclado de     máquinas de escrever, onde pares de letras utilizados com maior freqüência     na língua inglesa ficassem separadas em partes opostas do teclado. Com     isso, ele reduziu o travamento dos rudimentares mecanismos das máquinas de     escrever da época. Mais tarde Christopher vendeu sua patente para a     Remington em 1873... Alguém se lembra dessa marca? Quantas vezes você sujou     sua mão colocando fita na máquina? Quantas vezes você teve que datilografar     uma folha inteira novamente porque não existia a tecla DELETE?

Lembro-me do primeiro curso que fiz, aos 13 anos, no SENAC – Datilografia.     No último dia saí todo orgulhoso por ter passado na prova final, ocasião em     que digitei um texto numa máquina Remington num tempo abaixo do mínimo     necessário. Um detalhe: colocaram uma madeirinha para eu não ver o teclado.     A repetição exaustiva das sequências: QWERT, YUIOP, ASDFG... ficou cravada     na memória e até hoje digito, inclusive esse artigo, com as duas mãos sem     olhar para o teclado.

Segundo notícia divulgada pela Veja, no dia 26 de Abril, a última empresa     no mundo que ainda fabricava máquinas de escrever, a Godrej and Boyce,     fechou as portas em Mumbai, Índia. Apenas 200 máquinas restavam no estoque     da empresa.&nbsp; Por qual razão? Não é muito difícil responder, certo?     "Não estamos mais recebendo pedidos", disse o gerente da fábrica,     Milind Dukle, ao jornal indiano Bussiness Standard.

O computador de mesa matou a máquina datilógrafa; o notebook matou     o computador de mesa; o netbook matou o notebook e agora     o tablet está matando o netbook. O fax matou o telex; o     email matou o fax e o twitter matou o email. Quem matará o tablet?     Quem matará o twitter? Só Steve Jobs sabe!

O certo é que hoje nossos filhos e sobrinhos, a nova geração de     consumidores e homens de negócios, estão deixando de usar emails e se     comunicando pelo twitter com apenas 140 caracteres numa rapidez maior do que     a da velocidade da luz.

Alguns vendedores não sabem ainda ligar um computador, outros não têm     sequer um email. Alguns entraram nas redes sociais, mas só para postar suas     fotos e atrair apenas parceiros e namorados(as). Outros estão usando as     redes sociais para alavancar negócios e relacionamentos poderosos. Alguns     são tiradores de pedidos. Outros estão fechando negócios milionários porque     estão na hora certa, no lugar certo com o produto certo e falando com a     pessoa certa.

Pensando nisso, resolvi mostrar dez ferramentas poderosas da Internet que     podem alavancar sua rede de relacionamento, seu poder de influência e suas     vendas:

1- Homepage do cliente –     Aqui você descobrirá muito sobre seu cliente antes de por a mão no trinco     ou no telefone para conversar com ele: estrutura, faturamento, tamanho,     unidades, portfólio de produtos, lista de clientes... Eles fazem isso antes     de se reunirem contigo e sabem tudo sobre você, seu produto, preço,     características e concorrência.

2- Siga seus clientes no twitter – Seu cliente diz que não     tem dinheiro! Talvez seja um blefe. Lá no twitter você poderá descobrir que     ele tem muito dinheiro para investir nesse ano, suas recentes conquistas e     seus lançamentos.

3- Fanpage – Acesse a página dele no     facebook e veja o que os fãs dessa empresa falam e valorizam. A pergunta a     ser feita é “Qual é o impacto que seu produto provoca na lucratividade e     experiência de consumo promovida a esses fãs?”.

4- Google Alerts – Você digita um termo e     monitora por esse serviço do Google toda referência feita a essa palavra na     rede. Você receberá um relatório por email apontando quem fez e quando foi     feito o comentário sobre seu tópico. Então, digite o nome de seus     principais clientes no Google Alerts ainda hoje e os acompanhe de     perto.

5- Linkedin – Você não consegue vender porque não tem     acesso à Diretoria? Certo. Você não tem uma coisa chamada networking.     Se você tivesse uma conta no linkedin e começasse a se conectar com pessoas     importantes, certamente encontraria um amigo do amigo desse chefe de tribo     para quem você tanto deseja vender.

6- Newsletter – Assine diversas newsletter,     ou informativo de notícias, do seu segmento para conhecer melhor seus     produtos e serviços, concorrentes, tendências do setor. Além disso, você     como consultor precisa ter informações e dados para ser consultado pelos     clientes.

7- Smartphone – Não tenha um celular     pré-pago que nunca tem créditos quando você precisa. Nunca vi vendedor com     falta de débitos, mas já vi muitas vezes um vendedor cruzar uma cidade para     ligar da empresa e perder vendas por falta de créditos. Hoje você nem     precisa mais comprar esses aparelhos porque com a contratação de um plano     de dados já leva um com internet.

8- Fóruns de Discussão – Existem vários fóruns de     discussão no facebook, linkedin, sites e blogs especializados. Seja um     elemento participante e atuante, trocando informações com colegas tão ou     mais experientes que você.

9- Youtube – Para alguns consultores mais audaciosos que     queiram gravar alguns vídeos e postar no youtube, fica a dica, mas só faça     se você tiver segurança, conteúdo e um mínimo de qualidade na produção. De     qualquer modo, fica a dica para você postar alguns vídeos e reportagens     sobre seu segmento, a fim de usá-los mais tarde em suas vendas.

10- Conteúdo – Mais importante do que fazer tudo isso que     já falei até agora, estar presente nas redes sociais e participar     ativamente é buscar acumular conhecimentos e agregar conteúdo de valor em     sua rede. Não seja uma embalagem linda de perfume vazia!

Talvez você não tenha tempo para Internet ou para ficar alimentando tantas     redes sociais. Sei que muito dessas redes parecem modismo. Sei que existem     muitos vendedores que vendem muito e não têm nada disso. Porém, afirmo     categoricamente que seus clientes, contratantes e concorrentes estão cada     vez mais presentes e atuantes nas Redes Sociais. “Se cochilar o cachimbo     cai!”. Não cochile nas redes sociais! Não durma nessa rede. Seu sucesso     como vendedor dependerá disso!

Quer me seguir no twitter? Anote: @marcosysousa. Abaixo estão     as demais redes sociais de que participo.

Quem não é visto não é lembrado!
08/06/2011
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Aguardo seu contato!
Marcos     Antonio de Sousa, graduado em     Engenharia Eletrônica e MBA em Administração de Marketing pela Fundação     Getúlio Vargas (FGV). Especialista em vários cursos nacionais e     internacionais de vendas para o mercado de segurança eletrônica.     Practitioner em PNL (Programação Neurolinguística). Atua como consultor de     Marketing, Vendas e Estratégia Empresarial para as empresas do ramo de     segurança. Consultor da Associação Brasileira das Empresas de Sistemas     Eletrônicos de Segurança (ABESE). Colunista da Associação Brasileira de     Profissionais de Segurança (ABSEG). Palestrante nos principais congressos,     simpósios e eventos de segurança eletrônica e privada do país. Articulista     nas revistas Proteger, Segurança &amp; Cia, Venda Mais, Infra, SESVESP e     Higi Press (ABRALIMP), Jornal da Segurança e Jornal SegNews.&nbsp;Autor     dos livros: Vendendo Segurança com SEGURANÇA e CONFIDENCIAL     – Coletânea de Artigos Sobre Segurança. 

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      Para   maiores informações, clique aqui:&nbsp;http://www.cibseg.com.br   www.marcossousa.com.br