Agora você não terá mais dúvidas do que faz um RP
Autor: Cristiane | Publicado: 2013-03-13T15:34:00-03:00




Ultimamente ando me deparando com constantes anúncios de
vagas que buscam profissionais para atuarem nos departamentos de comunicação de empresas. Porém o que vejo é que os departamento de Gestão de
pessoas e principalmente as empresas de RH não sabem qual profissional buscar.



Simplesmente publicam chamadas como:



Analista de marketing: implementação dos padrões de
comunicação visual e escrita da empresa, visando à boa imagem.
Preparar anúncios informativos e press-releases, atualizar site e intranet, a fim de garantir a correta comunicação da empresa.



Ou então:

Analista de Comunicação: Redação de matérias para
veículos de comunicação interna e externa. Atendimento de Jornalistas.



E qual é minha surpresa ao enviar meu currículo e &nbsp;ouvir
&nbsp;que na primeira alternativa procuram exclusivamente
um publicitário e na segunda um jornalista. E que minha formação não se encaixa com os requisitos.



Pois bem, cansada de ouvir isso lhes digo: segundo a &nbsp;RESOLUÇÃO NORMATIVA Nº 43, de 24 de agosto de
2002, Define que algumas dessas funções são atividades privativas dos
Profissionais de Relações Públicas.

É meus caros, uma profissão que muitos aqui
desconhecem.



Vamos ao artigo primeiro dessa resolução:



Art. 1º - Esta Resolução contém a
definição das funções privativas e as atividades específicas do profissional de
Relações Públicas, nos termos da Lei
5.377 e de seu Regulamento.



§ 1º - Todas as ações de uma
organização de qualquer natureza no sentido de estabelecer e

manter, pela comunicação, a
compreensão mútua com seus públicos são consideradas de Relações Públicas e,
portanto, não se subordinam a nenhuma outra área ou segmento.



§ 2º - Relações Públicas são definidas
como uma filosofia administrativa organizacional, com

funções administrativas de direção e
de comunicação, independentemente de nomenclaturas de cargos e funções que
venham a ser adotadas.



§ 3º - Relações Públicas
caracterizam-se pela aplicação de conceitos e técnicas de:

I)comunicação estratégica, com
o objetivo de atingir de forma planificada os objetivos globais e os macro-objetivos
para a organização;



II)comunicação dirigida, com o
objetivo de utilizar instrumentos para atingir públicos segmentados por
interesses comuns;



III)comunicação integrada, com
o objetivo de garantir a unidade no processo de comunicação com a concorrência
dos variados setores de uma organização.



Art. 3º - Ficam definidas as seguintes
funções como privativas da atividade profissional de Relações Públicas:

I - Nos termos das alíneas
"a" do art. 2º da Lei 5.377 e "c" do art. 4º do
Regulamento:



1) elaborar, coordenar, implantar,
supervisionar e avaliar:



a)planejamento estratégico da
comunicação;

b)comunicação corporativa;

c)campanhas institucionais de
informação, integração, conscientização e motivação dirigidas a público
estratégico e à informação da opinião pública e em apoio à administração,
recursos humanos, marketing, vendas e negócios em geral;



2) coordenar, implantar,
supervisionar, avaliar, criar e produzir material que, em essência, contenha caráter
institucional da organização e se enquadre no escopo da comunicação
organizacional e são conhecidos por newsletters e boletins informativos eletrônicos
ou impressos, house-organs, jornais e revistas institucionais de alcance
interno ou externo, relatórios para acionistas, folhetos institucionais,
informações para imprensa, sugestões de pauta, balanços sociais, manuais de comunicação,
murais e jornais murais;



3) elaborar planejamento para o
relacionamento com a imprensa:

a)definir estratégia de abordagem e
aproximação;

b)estabelecer programas completos de
relacionamento;

e)criar e produzir manuais de
atendimento e relacionamento com a imprensa;

f)treinar dirigentes e executivos para
o atendimento à imprensa, dentro de padrões de

relacionamento, confiança e
credibilidade;



4) desenvolver estratégias e conceitos
de comunicação institucional por meios audiovisuais,

eletrônicos e de informática, Internet
e Intranet;



5) definir conceitos e linhas de
comunicação de caráter institucional para roteiros e produção de

vídeos e filmes;



6) organizar e dirigir visitas, exposições e mostras que
sejam do interesse da organização.








Quem tiver interesse em ler a normativa na integra disponilizo-a
aqui




Relações Públicas é uma função administrativa que avalia
as atitudes públicas, identifica as diretrizes e a conduta individual ou da
organização na busca do interesse público, e planeja e executa um programa de
ação para conquistar a compreensão e a aceitação públicas.



Relações Públicas é planejar, implantar e desenvolver o
processo total da comunicação institucional da organização como recurso
estratégico de sua interação com seus diferentes públicos e ordenar todos os
seus relacionamentos com esses públicos, para gerar um conceito favorável sobre
a organização, capaz de despertar no público credibilidade, boa vontade para
com ela, suas atividades e seus produtos.



O profissional de
Relações Públicas, pela lei brasileira, precisa ser formado em curso superior,
ter registro no Conselho da categoria e pode exercer sua atividade como
profissional liberal, assalariado ou de magistério nas entidades de direito
público ou privado, tendo por fim o estudo ou aplicação de técnicas de política
social destinada à intercomunicação de indivíduos, instituições ou
coletividades.



O profissional de Relações Públicas planeja, executa e
avalia as políticas de relacionamento da instituição, de maneira ética e
estratégica, com todos os segmentos sociais, dando suporte para que ela se
adapte num ambiente de constante transformação. Em resumo é um profissional que
trabalha com Comunicação Estratégica e Mediada.






&nbsp; Além disso, o
profissional de relações públicas pode trabalhar nas seguintes áreas:




Administração: Promover ações para a valorização de uma
empresa ou marcas. Criar canais de comunicação com os funcionários e
fornecedores, clientes, governo e comunidade.



Atenção ao cliente: Atender as solicitações e reclamações
de consumidores, para melhorar a qualidade dos produtos e serviços da empresa.



Cerimonial e protocolo: Orientar empresários, políticos e
chefes de Estado sobre etiqueta e comportamento.



Comunicação institucional: Divulgar os valores e as
políticas da organização para funcionários, clientes, consumidores e
fornecedores.



Eventos:&nbsp;Organizar palestras, exposições, recepções,
coquetéis e outras solenidades de promoção da empresa.



Pesquisa de opinião: Coletar dados sobre o público interno
e externo da empresa para desenvolver planos de comunicação e de ação.



Planejamento estratégico: Traçar a estratégia de
relacionamento e de comunicação com a comunidade, a imprensa, os fornecedores,
a concorrência e os consumidores.



Projetos institucionais: Analisar pedidos apresentados a
empresas, de parceria em projetos sociais, culturais e educacionais,
coordenando sua adequação à filosofia e aos objetivos da instituição.



Relações governamentais: Elaborar planejamento estratégico.



Relações Públicas Digitais: Relacionamento com os
influenciadores de opinião nas mídias sociais, promovendo o diálogo com os
diferentes públicos da organização que têm presença ativa na web.