O administrador do futuro: quem é ele?
Autor: MCLÁUDIA BRITES | Publicado: 2011-09-11T13:46:00-07:00





Pense rápido: qual é a melhor estratégia de sobrevivência descoberta 
pela espécie humana há pelo menos dois milhões de anos? E qual a tática 
que tem garantido vida longa e próspera para as maiores empresas do 
planeta? A resposta é a mesma, nos dois casos: adaptação. Desde que o 
nomadismo acabou, desde que o escambo deu lugar ao dinheiro, desde que 
estradas de ferro mudaram o mapa dos países, desde que o homem 
construiu, navegou e vôo, adaptar-se é preciso. E isso vale tanto para a
 biologia quanto para os negócios.






De tempos em tempos, os líderes – assim como os organismos vivos – 
precisam reconhecer as mudanças no ambiente e adaptar-se às 
transformações que estão por vir, senão, podem ser destruídos por elas. 
 Pensando nisso, elaboramos um guia com cinco estratégias  para você não
 perder o bonde da evolução e sobreviver no competitivo mundo da 
Administração.  Leia, pondere e principalmente aceite as mudanças.  Do 
contrário, o risco de virar um dinossauro é todo seu...






Olhe para economia do vizinho






A família Smith comprou a casa dos sonhos. Fez um empréstimo, 
parcelou em centenas de vezes, mas nunca conseguiu pagar a hipoteca. 
Problema deles, certo? Não mais.  A crise americana do subprime deixou 
esta lição aos administradores do futuro: ficar de olho no telhado do 
vizinho pode, sim, ajudar na sobrevivência de um negócio. Afinal, na era
 da globalização, quando uma economia sofre, todas sofrem juntas – e 
quem não está atento às oscilações do mercado pode ser pego de surpresa.
 Foi o que ocorreu quando, a partir de 2007, o caos no mercado 
imobiliário americano causado pelas hipotecas de risco fez os bancos 
perderem totalmente o crédito, o que gerou um efeito dominó negativo no 
mundo inteiro. Empresas fecharam as portas, outras viram as vendas 
despencar.




O erro delas, segundo alguns especialistas, foi  terem se voltado 
demais para o próprio umbigo. "Não podemos mais simplesmente gerir um 
negócio sem levar em conta as consequências mais amplas do que estamos 
fazendo", explica Bruce Kogut, professor de Liderança e Ética da 
Universidade de Columbia, nos EUA.  Para os alunos e futuros líderes, 
ele ensina o que chama de "pensamento integrado".  "Na prática, 
significa separar o que pode ser útil e bom para o crescimento econômico
 e financeiro de uma empresa daquilo que, a longo prazo, pode se revelar
 destrutivo para todo sistema – e, a partir dessas informações, fazer a 
escolha certa", afirma Kogut.  E qual é a decisão ideal? É aquela 
"baseada na ética", defende o especialista.











&nbsp;Vista a camisa verde






É preciso agir como um camaleão para sobreviver em um ambiente hostil
 e competitivo. Mas, na hora de mudar de cor, recomendamos o verde aos 
futuros líderes. Em outras palavras:  vista a camisa da ecologia,  
adotando uma atitude a favor da natureza. Uma empresa amiga do 
meio-ambiente, cá entre nós,  ganha pontos no quesito marketing. Ser 
ecologicamente correto soa bem, rende reportagens favoráveis na mídia e,
 claro, o reconhecimento do público – e tudo isso, de um jeito ou de 
outro, pode ser revertido em lucro. Esse, no entanto, é o aspecto mais 
superficial. É importante lembrar que o impacto ambiental causado por um
 empreendimento pode abalar ecossistemas inteiros, prejudicando regiões,
 países e o próprio planeta. E, no futuro, quem paga o pato é a própria 
empresa.




Diante desse risco, James Clawson, professor de Administração de 
Empresas da Universidade de Virginia, nos EUA, faz um alerta aos líderes
 do futuro: "Não podemos continuar extraindo, usando, descartando e 
partindo para a próxima reserva. Temos de nos conscientizar de que é 
necessário  viver de modo mais sustentável".  Isso significa apostar em 
novos modelos de funcionamento e até repensar a cultura inteira de uma 
companhia.  A Wal-Mart, gigante do varejo norte-americano, fez isso 
quando investiu 500 milhões de dólares na redução de gases causadores do
 efeito estufa e no consumo consciente de energia elétrica. As 
consequências dessas decisões talvez  sejam percebidas só daqui a 
algumas décadas, pelas próximas gerações. Mas ninguém duvida de que 
valerá a pena.






Entre para a aldeia virtual






Você usa email, conversa em chats e até arrisca opinar em fóruns da 
internet.  Mas isso não significa que está por dentro do que acontece na
 aldeia virtual. Afinal, ainda há o Linkedin, o Twitter, o Tumblr e 
inúmeras outras ferramentas online esperando por você. Elas se 
multiplicam a cada dia e oferecem possibilidades de comunicação jamais 
vistas antes.  Cabe ao administrador do futuro ficar de olho nesse 
arsenal tecnológico e descobrir como tirar o melhor proveito de tudo 
isso.  Quer alguns exemplos? Você pode começar utilizando a internet 
para acelerar a troca de informações com seu time, compartilhar 
documentos e discutir todo o tipo de ações –  para isso, basta uma 
simples conta de email ou um serviço chat. Também é possível usar o 
ambiente online para acompanhar o desempenho das equipes, dar feedback 
mais rápido aos funcionários e ainda  realizar treinamentos e 
conferências  - nesse caso, uma  webcam e muita disposição para falar e 
ouvir são mais do que suficientes.




As empresas ainda podem aproveitar as ferramentas virtuais para 
estreitar a relação com seu  clientes, tornando a comunicação mais 
pessoal e instantânea. Hoje, isso é possível por meio dos microblogs 
como o Twitter e o Tumblr ou de redes sociais como Facebook, que ainda 
permitem esclarecer dúvidas de consumidores, apresentar produtos e 
serviços, realizar  pesquisas de opinião, entre outras coisas. As opções
 são muitas  e o segredo, como você já adivinhou, é se manter conectado.






Não espere o funcionário se adaptar






Manter uma equipe motivada,  produtiva e engajada não é fácil. Para 
piorar, de algumas décadas para cá, valores como fidelidade e lealdade a
 uma única empresa parecem ter ficado para trás, o que aumenta o desafio
 de quem está na liderança. "Além disso, as mudanças de perspectivas 
profissionais, a partir de um mercado mais exigente em termos de 
formação, experiência e atualização, também criaram funcionários mais 
exigentes com a empresa, no que se refere à expectativa de crescimento, 
benefícios, treinamentos e qualidade das relações de trabalho", afirma a
 psicóloga Clarissa de Franco, em São Paulo.




Diante desse quadro, a saída é uma só: adaptação. "O que servia ontem
 para a satisfação dos empregados hoje pode já não mais servir. Assim, a
 empresa deve caminhar e se transformar em comunhão com quem a 
constrói", aconselha a especialista. Foi o que ocorreu na sede do 
Google, na Califórnia, onde os funcionários hoje têm direito a café da 
manhã, almoço e jantar, além de guloseimas a qualquer hora do dia. Os 
googlers ainda dispõem de cabeleireiros,  massagistas, salas de 
ginástica, creche para os filhos e até pet shop.






A experiência da empresa californiana mostrou que simples mudanças 
como essas podem refletir positivamente no desempenho das equipes, 
aumentando a produtividade. Na Suécia e na Dinamarca, algumas companhias
 também seguiram caminho semelhante. Depois de constatar que muitas 
pessoas não "funcionam" bem pela manhã, elas decidiram se adaptar ao 
ritmo biológico dos funcionários e passaram a oferecer horários noturnos
 alternativos.






O home-office, ou escritório em casa, é outro modelo que reflete a 
adaptação das empresas às necessidades dos indivíduos. Nesse caso, o 
funcionário trabalha em casa, conectado com o chefe pela internet. "A 
maior vantagem é a flexibilidade do horário de trabalho. Se, pela manhã,
 estou sempre cansado e com sono, posso  trabalhar tranquilamente à 
tarde e à noite", explica o professor universitário e programador 
Maurício Linhares,de João Pessoa, que  adotou o home-office para 
trabalhar para uma empresa norte-americana de tecnologia. Segundo ele, 
outra vantagem é a economia de tempo no deslocamento casa-trabalho e a 
redução do estresse causado pelo trânsito congestionado das grandes 
cidades.






Aprenda de tudo um pouco






Aprender e essencial. Seja na sala de aula, seja na prática. Mas não 
adianta decorar teorias, fórmulas e seguir a receita do sucesso alheio. A
 saída, para o líder do futuro, é pensar fora da caixa, ou seja, buscar 
aprendizado além dos limites da sua própria área.  Um exemplo disso  
veio da Universidade de Oxford, na Inglaterra. No novo mestrado da 
recém-criada Blavatnik School of Government, a grade de disciplinas foge
 a todos os padrões das escolas de Administração e oferece aulas de 
Direito, Ciências Sociais, Tecnologia, Saúde, Finanças e Energia.  Com 
essas mudanças, a universidade, que se gaba de  ter educado  26 
primeiros-ministros britânicos e 30 líderes mundiais, quer  que seus 
alunos aprendam a pensar de maneira mais ampla e globalizada.




Ao sair de lá, eles irão entender de economia a mudanças climáticas, 
de administração a pandemias de gripe.  "Queremos oferecer aos líderes 
de amanhã o melhor do ensino tradicional de Oxford associado com novas 
maneiras de compreender as transformações que atingem essa área", 
afirmou o vice-reitor da universidade Andrew Hamilton, durante a 
inauguração da escola, em setembro. E já que a tendência é diversificar o
 aprendizado, não custa lembrar o quanto é importante, para um líder em 
formação, aprender sobre outras culturas, dominar novos idiomas e 
principalmente ler e se informar sobre o mundo.  As informações estão 
todas à mão, hoje disponíveis em apenas um clique de mouse.






Assim caminha o mundo






Nem políticos, nem lideres religiosos. Na opinião do professor James 
Clawson,  autor de vários livros sobre Administração e professor da 
Universidade de Virginia, nos EUA, o futuro do planeta  está nas mãos 
dos administradores de empresas.  E essa não é a única mudança a 
caminho. A seguir, em uma entrevista exclusiva, ele enumera as 
principais tendências no mundo dos negócios.






Tendência 1 – Líderes mais gananciosos






"Os seres humanos sempre foram gananciosos. Mas o que me preocupa é o
 surgimento da chamada 'cultura da extração'. Líderes e estudantes 
parecem mais preocupados com que irão extrair do mercado do que com o 
que vão deixar de legado. Eles pensam em comprar para vender, e não mais
 em  construir.  A ganância gera especulação, o que prejudica toda a 
comunidade global."






Tendência 2 – Mais mulheres no poder






"Mais e mais mulheres estão ocupando postos de comando e essa é uma 
mudança muito bem-vinda para o chamado C-level. Elas ainda lutam por 
espaço em várias nações industrializadas, mas isso está mudando e, em 
consequência, teremos uma visão mais equilibrada dos negócios."






Tendência 3 -   Aumento da competitividade






"Com as inovações tecnológicas dos últimos vinte anos, as empresas 
não conseguem mais esconder seus lucros. Resultado: se existe algum 
setor onde é possível ganhar dinheiro, esse  setor logo será atacado. A 
informação instantânea aumentou a competitividade e a pressão para obter
 lucro."






Tendência 4 –  Fim das barreiras culturais






"As diferenças culturais estão diminuindo e os líderes globais 
descobriram que as barreiras culturais e linguísticas não são tão 
grandes assim. No fundo, somos mais parecidos do que imaginávamos e 
todos queremos fazer negócios. Por isso, afirmo que o futuro do mundo 
não está nas mãos de políticos ou religiosos, mas de quem lidere 
empresas."






Perfil do novo líder






Perguntamos, no site Administradores.com.br, qual a característica 
mais importante para o Administrador do Futuro. Veja, a seguir, o 
resultado da pesquisa:




Ser inovador e visionário – 28,37%




Ser flexível a mudanças – 12,29%




Saber liderar equipes heterogêneas – 11,56%




Ser ético – 7,31%&nbsp;

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FONTE: http://www.administradores.com.br/informe-se/administracao-e-negocios/o-administrador-do-futuro-quem-e-ele/47855/