Restauração do Sistema da Microsoft (Windows 8)
Autor: Jorge Augusto Alves | Publicado: 2014-11-12T03:50:00-08:00



Usar a Restauração do Sistema da Microsoft (Windows&nbsp;8)









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Sobre a Restauração do Sistema

Diferenças entre a Restauração do Sistema e o Gerenciador de recuperação HP

Habilitar a Restauração do Sistema no Windows&nbsp;8

Criar um ponto de restauração no Windows&nbsp;8

Restaurar o computador quando o Windows 8 está inicializando normalmente

Restaurar o computador quando o Windows&nbsp;8 não está inicializando normalmente

Desfazer uma restauração no Windows&nbsp;8

O que fazer quando a Restauração do Sistema falhar no Windows&nbsp;8





Este documento se aplica aos computadores HP e Compaq com Windows&nbsp;8.

Este documento explica como usar e solucionar problemas do recurso Restauração do Sistema da Microsoft no Windows&nbsp;8.








Sobre a Restauração do Sistema



A Restauração do Sistema é um programa disponível em todas as versões do Windows&nbsp;8. A Restauração do Sistema cria automaticamente pontos de restauração, que são memórias dos arquivos de sistema e das configurações no computador em pontos específicos do tempo. Também é possível criar pontos de restauração por conta própria. Assim, ao usar a Restauração do Sistema para retornar o computador a um ponto no tempo anterior a um problema, a Restauração do Sistema deixa o computador de volta com os arquivos e configurações daquele ponto de restauração. Arquivos e documentos pessoais não são afetados.

Também é possível desfazer uma Restauração do Sistema caso não resolva o problema, ou se este piorar.

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NOTA:&nbsp;Se você não estiver usando a versão mais recente do Windows&nbsp;8, algumas imagens e informações neste documento podem ser diferentes. Você pode obter a versão mais recente pela Microsoft Store.








Diferenças entre a Restauração do Sistema e o Gerenciador de recuperação HP



Às vezes, a Restauração do Sistema da Microsoft é confundida com o Gerenciador de recuperação HP.



A&nbsp;Restauração do Sistema&nbsp;permite alterar um conjunto de arquivos de sistema do Microsoft Windows para uma configuração que existia em um ponto específico do tempo. Nenhum dos arquivos de dados pessoais, como emails, documentos ou imagens, é perdido ou alterado.





O Gerenciador de recuperação HP&nbsp;permite retornar toda a configuração de software do computador à condição original de fábrica. Isso reinstala o sistema operacional original (como o Windows) e remove todos os outros softwares e arquivos de dados pessoais. Quando a recuperação estiver concluída, somente o software que veio originalmente com o seu computador estará disponível. Será necessário reinstalar os softwares adicionais e todos os arquivos pessoais que foram gravados em backup.





Sempre que o computador apresentar um problema repentino, é recomendável executar primeiro uma Restauração do sistema para tentar resolvê-lo antes de executar uma recuperação completa com o Gerenciador de recuperação HP.

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Habilitar a Restauração do Sistema no Windows&nbsp;8



A Restauração do Sistema da Microsoft está ativada por padrão na maioria dos computadores HP, senão todos, que vêm com Windows&nbsp;8. Porém, a Restauração do Sistema da Microsoft pode ser desativada e pode causar problemas se você tentar restaurar a partir de um ponto anterior. Para se certificar de que a Restauração do Sistema está ativada, siga estas etapas.

Mostre-me como





Salve todos os arquivos abertos e feche todos os programas.


Na tela inicial, digite&nbsp;restaurar&nbsp;para abrir o botão Pesquisar e selecione&nbsp;Criar um ponto de restauração&nbsp;nos resultados da pesquisa.


Figura 1: Pesquisando por restaurar


A janela Propriedades do Sistema será exibida.


Na janela Propriedades do Sistema, selecione sua unidade de disco rígido e clique emConfigurar.


Figura 2: Propriedades do sistema


A janela Proteção do Sistema para Disco Local será exibida.


Clique em&nbsp;Ativar a proteção do sistema&nbsp;e em&nbsp;OK.


Figura 3: Proteção do Sistema para Disco





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Criar um ponto de restauração no Windows&nbsp;8



O Windows&nbsp;8 cria pontos de restauração automaticamente em intervalos regulares programados e antes de várias instalações de software. Se ainda preferir criar um ponto de restauração manualmente, siga as etapas abaixo.

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Salve todos os arquivos abertos e feche todos os programas.


Na tela inicial, digite&nbsp;restaurar&nbsp;para abrir o botão Pesquisar e selecione&nbsp;Criar um ponto de restauração&nbsp;nos resultados da pesquisa.


Figura 4: Pesquisando por restaurar


A janela Propriedades do Sistema será exibida.


Na janela Propriedades do Sistema, clique em&nbsp;Criar.


Figura 5: Propriedades do sistema


A janela Proteção do Sistema é aberta.


No campo de texto na janela Proteção do Sistema, digite um nome descritivo para o ponto de restauração, que o ajude a lembrar quando o ponto foi criado. Clique em&nbsp;Criar.


Figura 6: Criar um ponto de restauração


O computador cria um ponto de restauração.


Figura 7: Criar um ponto de restauração do sistema



Quando uma janela for exibida informando que o ponto de restauração foi criado com êxito, clique em&nbsp;Fechar.


Figura 8: Mensagem de êxito





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Restaurar o computador quando o Windows 8 está inicializando normalmente



Se o computador parar de funcionar corretamente, você pode restaurá-lo a um ponto anterior no tempo quando ele estava funcionando. Siga as etapas abaixo para restaurar a configuração do computador:

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Salve todos os arquivos abertos e feche todos os programas.


Na tela inicial, digite&nbsp;restaurar&nbsp;para abrir o botão Pesquisar e selecione&nbsp;Criar um ponto de restauração&nbsp;nos resultados da pesquisa.


Figura 9: Pesquisando por restaurar


A janela Propriedades do Sistema será exibida.


Clique em&nbsp;Restauração do Sistema.


Figura 10: Propriedades do sistema


A janela da Restauração do Sistema será exibida.


Clique em&nbsp;Avançar.


Figura 11: Restauração do sistema



Clique no ponto de restauração que deseja usar e clique em&nbsp;Avançar.

A janela para confirmar seu ponto de restauração é exibida.


Clique em&nbsp;Concluir&nbsp;para restaurar o computador a um ponto anterior no tempo.


Figura 12: Confirmar seu ponto de restauração



Não interrompa a Restauração do Sistema depois de iniciada. Fazer isso pode corromper a unidade de disco rígido e gerar mais problemas. Clique em&nbsp;Sim&nbsp;no aviso exibido.


Figura 13: Aviso para não interromper



A Restauração do Sistema faz a configuração do computador retornar a um ponto anterior no tempo e reinicia o computador.




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Restaurar o computador quando o Windows&nbsp;8 não está inicializando normalmente



Siga estas etapas para restaurar o computador quando o Windows não está abrindo normalmente.

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Desligue o computador e aguarde pelo menos cinco segundos com o computador totalmente desligado.


Ligue o computador e pressione&nbsp;repetidamente&nbsp;a tecla&nbsp;F11, cerca de uma vez por segundo, até que a tela de carregamento do Windows apareça.


Se uma tela de seleção de idioma aparecer, selecione aquele que deseja usar para continuar.


Na tela&nbsp;Escolher o layout do teclado, selecione o layout correspondente ao seu tipo de teclado.


Figura 14: Escolher o layout do teclado



Na tela&nbsp;Escolher uma opção, clique em&nbsp;Solucionar problemas.


Figura 15: Escolher uma opção



Na tela&nbsp;Solucionar problemas, clique em&nbsp;Opções avançadas.


Figura 16: Solução de problemas



Na tela&nbsp;Opções avançadas, clique em&nbsp;Restauração do sistema.


Figura 17: Opções avançadas



Clique no&nbsp;Windows 8&nbsp;ou&nbsp;Windows 8.1&nbsp;como o sistema operacional de destino.


Figura 18: Restauração do sistema


A janela da Restauração do Sistema será exibida.


Clique em&nbsp;Avançar.


Figura 19: Janela Restauração do Sistema



Clique no ponto de restauração que deseja usar e clique em&nbsp;Avançar.

A janela Confirmar ponto de restauração será aberta.


Clique em&nbsp;Concluir&nbsp;para restaurar o computador a um ponto anterior no tempo.


Figura 20: Confirmar seu ponto de restauração



Não interrompa a Restauração do Sistema depois de iniciada. Fazer isso pode corromper a unidade de disco rígido e gerar mais problemas. Clique em&nbsp;Sim&nbsp;no aviso exibido.


Figura 21: Aviso para não interromper



A Restauração do Sistema faz a configuração do computador retornar a um ponto anterior no tempo e reinicia o computador.




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Desfazer uma restauração no Windows&nbsp;8



Siga estas instruções para desfazer a restauração e fazer os arquivos e programas do seu computador voltarem ao estado em que estavam antes de utilizar a Restauração do Sistema.

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Salve todos os arquivos abertos e feche todos os programas.


Na tela inicial, digite&nbsp;restaurar&nbsp;para abrir o botão Pesquisar e selecione&nbsp;Criar um ponto de restauração&nbsp;nos resultados da pesquisa.


Figura 22: Pesquisando por restaurar


A janela Propriedades do Sistema será exibida.


Clique em&nbsp;Restauração do Sistema.


Figura 23: Propriedades do sistema


A janela da Restauração do Sistema será exibida.


Selecione&nbsp;Desfazer restauração do sistema&nbsp;e clique em&nbsp;Avançar.


Figura 24: Desfazer Restauração do Sistema



Certifique-se de que a data e a hora estejam corretas e clique em&nbsp;Concluir.


Figura 25: Confirmar a reversão da restauração



Não interrompa a Restauração do Sistema depois de iniciada. Fazer isso pode corromper a unidade de disco rígido e gerar mais problemas. Clique em&nbsp;Sim&nbsp;no aviso exibido.


Figura 26: Aviso para não interromper



A Restauração do Sistema desfaz a restauração e reinicia.




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O que fazer quando a Restauração do Sistema falhar no Windows&nbsp;8



Siga estas etapas caso a Restauração do Sistema não consiga criar um ponto de restauração ou restaurar o sistema.




Etapa 1: Desativar a proteção antivírus



O software de proteção contra malware pode ter sistemas de proteção embutidos que evitam que outros programas tenham suas estruturas alteradas - incluindo a Restauração do Sistema do Windows. Quando a Restauração do Sistema não consegue usar os arquivos do software de verificação, ocorre uma falha na Restauração do Sistema e a seguinte mensagem é exibida:


Figura 27: Erro: A Restauração do Sistema não foi concluída corretamente


Para restaurar o sistema com sucesso,&nbsp;desative temporariamente a verificação de vírus&nbsp;e a proteção residente. Para isso, siga as etapas abaixo.

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A maioria dos antivírus tem um ícone na bandeja de sistema. Nesse caso, alterne para o modo de exibição da área de trabalho e clique com o botão direito no ícone do antivírus na bandeja para encontrar opções que permitam desabilitar temporariamente as verificações ou a proteção contra vírus. É recomendável desconectar todos os cabos de rede e se desconectar da Internet enquanto a proteção contra vírus está desabilitada.





Etapa 2: Ativar a Restauração do Sistema



Se a Restauração do Sistema não funcionar no Windows&nbsp;8, siga estas etapas para certificar-se de que ela esteja ativada.



Salve todos os arquivos abertos e feche todos os programas.


Na tela inicial, digite&nbsp;restaurar&nbsp;para abrir o botão Pesquisar e selecione&nbsp;Criar um ponto de restauração&nbsp;nos resultados da pesquisa.


Figura 28: Pesquisando por restaurar


A janela Propriedades do Sistema será exibida.


Na janela Propriedades do Sistema, selecione sua unidade de disco rígido e clique emConfigurar.


Figura 29: Propriedades do sistema


A janela Proteção do Sistema para Disco Local será exibida.


Clique em&nbsp;Ativar a proteção do sistema&nbsp;e em&nbsp;OK.


Figura 30: Proteção do Sistema para SO









Etapa 3: Criar um ponto de restauração



Caso não haja nenhum ponto de restauração no computador, a Restauração do sistema não poderá ser concluída. O erro&nbsp;Não foi criado nenhum ponto de restauração na unidade do sistema do computador&nbsp;aparece.


Figura 31: Erro: nenhum ponto de restauração foi criado


Essa mensagem também indica que não há dados a serem restaurados e que não é possível retornar a um ponto anterior no tempo. Contudo, talvez seja possível criar um ponto de restauração no sistema atual e fazer a restauração com os arquivos de sistema que estão atualmente no computador. Recompilar a estrutura de arquivos poderá solucionar diversos problemas. Siga as instruções da seção&nbsp;Criar um ponto de restauração&nbsp;para criar um ponto de restauração.





Etapa 4: Iniciar a Restauração do sistema pela tela de inicialização



Siga as instruções da seção&nbsp;Restaurar o computador quando o Windows&nbsp;8 não está inicializando normalmente&nbsp;para restaurar o computador fora do ambiente normal do sistema operacional Windows&nbsp;8.