Delineando o pensamento
Autor: Marina Battistetti Festozo | Publicado: 2011-06-29T17:13:00-07:00

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Não sei se esta é a melhor tradução para termo "design thinking", teoria cujo um dos principais nomes, Reinhold Steinbeck, nos deu honra de sua presença, em aulas da pós-graduação na USP, em São Paulo. bem informalmente nos contou suas experiência, dividiu um pouquinho de tão grande conhecimento, com muitíssima simpatia. A ideia relacionada a teoria "design thinking" seria desenvolver o pensamento de uma maneira inovadora, não apenas voltado para si mesmo, mas para compreender as necessidades sociais para as quais o pensamento e o planejamento da ação estejam voltados. Esta ideia pode ser - e é- utilizada em diversas áreas: tanto para o desenvolvimento de produtos vendidos no mercado, como por exemplo para a formação de um profissional adequado para atender as demandas sociais.
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Existem diferentes etapas e processos que devem ser contemplados, desde ouvir as necessidades da comunidade, buscando usar da empatia, se colocando no lugar do outro; passando pelas discussões sobre as ideias e necessidades identificadas, esta etapa resultará em perfis genéricos dos sujeitos da comunidade e possíveis soluções que atendam às suas necessidades; divulgação dos resultados iniciais, em busca de "feedback" da comunidade. Mesmo após o produto/resultado finalizado, trata-se de um processo circular e constante, buscando sempre o aprimoramento. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Um exemplo interessante que pode se relacionar à ideía do "design thinking" é trazido no livro organizador pelos professores Ulisses Araújo e Genoveva Sastre, Aprendizagem baseada em Problemas no ensino superior, capítulo 9, A Aprendizagem baseada em problemas - o resplendor tão brilhante de outros tempos, de Luis A. Branda. Neste capítulo o autor descreve a experiência realizada na McMaster University, em Hamilton, Ontario, Canadá (o site da universidade pode ser acessado em http://www.mcmaster.ca/), com a faculdade de medicina. A mudança - ou melhor, transformação - da instituição exigiu muito empenho e persistência de todo o grupo que participou do processo. A formação do profissional deveria atender às demandas da comuidade do entorno - da cidade - e tanto os professores, alunos como moradores locais participaram de todas as etapas da mudanças ativamente.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Um dos pontos que achei mais interessante é que a participação da comunidade ocorre desde o ingresso do estudante na universidade, cooperando nas entrevistas de seleção, contribuindo para que o perfil do profissional atenda às necessidades locais. Um processo aberto ao novo, dinâmico, buscando sempre cumprir com a sua função social.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Para finalizar, gostaria de deixar aqui a indicação de uma crônica interessante sobre empatia, ressaltando a importância de nos colocarmos no lugar das outras pessoas e pensarmos como elas pensariam ou sentiriam:
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; http://www.recantodasletras.com.br/cronicas/345431