PROBLEMAS DE COMUNICAÇÃO GERAM CONFLITOS NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS
Autor: Patrícia Luiza Prigol | Publicado: 2014-01-25T05:53:00-08:00



OS MAL ENTENDIDOS EM 2013

A teoria da comunicação aborda com propriedade as diferentes formas para uma comunicação mais clara e assertiva. Nos últimos tempos, especialmente no último ano, percebi que os problemas de comunicação aumentaram significativamente trazendo conflitos nas relações pessoais e profissionais, em vários setores da nossa sociedade.
A maneira como lidamos com as nossas expectativas em relação ao outro pode contribuir significativamente para o aumento dos conflitos ligados à comunicação. 
A maioria das relações está imbuída de uma carga emocional projetiva que interfere consideravelmente na compreensão das pessoas. Considerando que uma boa comunicação requer habilidades e competências que vão se desenvolver ao longo da nossa vida somado às projeções do nosso psiquismo, este campo da interação humana poderá resultar em sérias dificuldades de relacionamento interpessoal se não estivermos atentos aos movimentos internos que vão acontecer inevitavelmente.
 Muitas amizades são desfeitas, vínculos afetivos são rompidos, desencontros são ocasionados por conta desses dois fatores: um, de ordem psicodinâmica (como lidamos com as nossas necessidades psicológicas, como expressamos nossas emoções, sentimentos, conteúdos vinculados à comunicação, ao que se pretende alcançar através do diálogo) e outro, de ordem cognitiva e intelectual, que se refere às competências na arte da conversação e da negociação.
Muitos casais se desentendem por não conseguirem expressar adequadamente ou mais assertivamente suas necessidades, seus interesses e motivações, até mesmo suas frustrações. 
Recentemente vivenciei experiências com mal entendidos gerados por problemas de autoestima. A autoestima, como o próprio termo define, é a estima (o apreço) que temos por nós mesmos. Conseguimos este feito através de uma avaliação subjetiva da nossa pessoa. Além do reconhecimento pela identificação das nossas capacidades e limitações por meio desta auto-avaliação, entra aí uma “palavrinha mágica” que é a validação do sujeito que habita nosso corpo, o que faz com que o senso da autopreservação esteja presente em toda e qualquer situação que possa representar uma ameaça à nossa integridade, aos nossos princípios, crenças, valores e a nossa autoestima. Imaginem agora as projeções da nossa mente, do nosso psiquismo, com todas as distorções que possam existir nesta instância, mais a avaliação subjetiva que fizemos da nossa realidade, tudo isso em meio a uma negociação ou a um diálogo onde se pretende atender uma demanda interna que visa, muitas vezes, elevar o nível de satisfação pessoal. Complexo, não?! Pois é, se mal nos compreendermos, como poderemos compreender o outro?! Eis a questão. Eis o dilema.
Na minha recente experiência pessoal percebi que uma comunicação clara e mais assertiva se dá quando reconhecemos as nossas “carências” ou dificuldades evitando a projeção destas “faltas” no outro. Ninguém pode preencher nossos vazios afetivos. Ter consciência sobre o que é nosso e o que é do outro pode facilitar a comunicação dentro de um processo onde a individualidade seja respeitada. O fato é que grande parte das pessoas busca resolver seus dilemas e conflitos internos através dos outros, ou projetando no outro as suas próprias carências, ou usurpando da história alheia em prol de seus interesses pessoais. Mais ou menos assim: “é mais fácil julgar, criticar, invadir o espaço do outro sem ser convidado e tentar organizar os vagões da outra locomotiva do que olhar para a minha e perceber que, talvez, ela tenha se descarrilado”. 
Fique atento aos seus momentos de vulnerabilidade. Algumas pessoas, principalmente aquelas com perfil sociopata, utilizam-se das suas fraquezas (carências) para tirar vantagem própria. Tente se enxergar separadamente do outro para reconhecer o que é seu e o que pertence ao outro. Esta é a difícil arte de separar o EU do TU. 
Vivemos a “Era do Narcisismo”, dentro da cultura das aparências. Isto faz com que eu proteja ao máximo as minhas dificuldades, encapsulando-as por meio das minhas defesas psicológicas. Então eu me coloco acima dos outros num processo de autodefesa e autoafirmação. Os processos de desqualificação, de menosprezo e até humilhação podem aqui serem utilizados em prol deste movimento que sugere a inversão da ordem das coisas para levar vantagem sobre o outro.
Preocupe-se mais com você e com o seu próprio desenvolvimento pessoal, com a sua evolução. Busque o autoconhecimento. Fazemos trocas de experiências, de vivências com o outro, compartilhamos conhecimento, sentimentos, emoções e a sabedoria que vamos adquirindo na vida. O outro não pode ser uma extensão de mim, do meu ego. O outro é também uma individualidade que deve ser respeitada. Numa relação onde há dominação-sujeição não existe o respeito e a consideração para com outro, muito menos para consigo mesmo. É pura perversão, onde alguém se utiliza da fraqueza alheia para levar vantagem.
Se você tem ou mantém ligações como estas, reflita sobre o que te levou a entrar em contato com esta “energia”, qual o ponto de ligação, de conexão que fez com que você se deixasse envolver por uma dinâmica que distorce a realidade de quem você é e de quem o outro é de fato. Nossas expectativas irreais, ilusórias e infantis nos levam para dentro de relações disfuncionais e patológicas, na tentativa de suprimir nossas carências. Isto também é perversão.
Penso que na cesta básica de todo brasileiro deveria constar o pagamento integral de, no mínimo, uns três anos de psicoterapia para que as pessoas pudessem ter uma consciência maior sobre si mesmas e sobre os atos e atuações geradas neste emaranhado de emoções deturpadas. Como bem disse Sócrates: “Conheça-te a ti mesmo”. Conheça-te a ti mesmo e conhecerás também a realidade que te cerca.
Patrícia Luiza Prigol
Psicóloga Clínica – CRP 07/08744