Gestão de Pessoas só para o COMPETENTE, e poucos o são! XII
Autor: AFIF BITTAR | Publicado: 2013-04-13T18:14:00-03:00



Como disse anteriormente, delegar
atividades e procedimentos não são ações e sim processos, porém, para
delegarmos, devemos seguir alguns princípios básicos que irão nortear nosso ato
de delegação:

Selecione dentre
     os representantes do seu grupo de trabalho aquele que, de acordo com sua
     avaliação, preencha os requisitos para executar aquela atividade que você
     deseja delegar.
Treine.
     Ensine ao funcionário selecionado aquilo que você quer que ele
     aprenda. Ensine-lhe todos os segredos e “macetes” do serviço. Ensine o
     famoso “pulo do gato”, pois, caso contrário, o trabalho não será
     concretizado, isto é, finalizado da forma correta e de acordo com o seu
     desejo e, desse modo, você acabará perdendo tempo, pois terá que refazê-lo.
     Coloque-se à disposição do funcionário para dirimir toda dúvidas que possam
     existir.
Apóie,
     auxilie e acompanhe. Com seu conhecimento e experiência, forneça ao
     selecionado equipamentos e materiais necessários para o desempenho das
     novas responsabilidades assumidas. Coloque-se à disposição para resolver prováveis
     dúvidas. Acompanhe o desenvolvimento do seu treinando durante um determinado
     tempo. Inspire segurança. Ele necessita sentir-se seguro para melhor
     realizar suas tarefas. 
Controle.
     Exerça controles periódicos até
     certificar-se de que o funcionário a quem você delegou a tarefa tenha
     pleno controle da atividade assumida. 
Dê autonomia
     para que o funcionário “crie” sobre a nova atividade (quando ele tiver
     pleno domínio de sua execução). Gradativamente, e, na medida do possível,
     deixe que o funcionário tome suas próprias decisões.
Lembre-se,
     você continuará sendo o responsável pela ação que delegou. Você escolheu,
     decidiu, selecionou, aprovou e treinou um funcionário para esse serviço,
     logo, é responsável pelas ações dessa pessoa, pois essa atividade é tarefa
     específica da sua função já que ela consta da descrição do seu cargo. 
Manutenção
     do segredo de informações confidenciais. Salários, sistemas de
     segurança e planejamento estratégico entre outros, são responsabilidades
     que recomendamos não delegar, assim como uma cópia xerox do seu cargo. O
     vazamento de determinadas informações certamente irá causar sérios
     prejuízos à empresa e cujos resultados poderão ser terrivelmente
     desastrosos. 


Artigo extraído e modificado do
livro “Todos podem ser competentes na gestão de pessoas, inclusive você”, de
minha autoria em parceria com o professor Djalma Cholas. 



O maior balcão de negócios do planeta.

Está cada vez mais difícil
entender o que se passa nas cabeças dos políticos brasileiros. Não se pode
confiar em quem quer que seja. O mesmo indivíduo que ontem disse ser contrário
a aprovação de determinado projeto muda repentinamente de opinião, votando a
favor. Você sabe qual a razão dessa mudança? Claro que sabe. São tantas as
propostas recebidas por eles para votar desse ou daquele modo que os deixam
confusos. As despesas por conta desses votos são sempre contabilizadas e
debitadas ao “custo Brasil”. Todos
nós pagamos por esses acordos espúrios, nojentos, sujos, safados. Tudo é feito
e realizado com tamanha desfaçatez que envergonha os negociadores do famoso “mensalão”.
O político brasileiro, via de regra, muda de partido, de credo religioso, de
ideologia política, sempre movido por incentivos em dólares, reais, libra
esterlina, não importando a moeda de pagamento, depende somente do valor. da
“pátria amada, salve, salve” e sim dos seus próprios interesses. Nossos
parlamentares transformaram o parlamento brasileiro no maior balcão de
negócios do planeta. É para lamentar não é mesmo? 



&nbsp;Afif Bittar – Sociólogo – Especialista em
Psicologia Social – Consultor de empresas em Administração Geral e em
Recursos Humanos.&nbsp; (20/11/07). 

afifbittar.blogspot.com