Razões para contratar um profissional de climatização
Autor: Estilo Climatizações | Publicado: 2011-05-06T04:58:00-07:00


1] Com nossos vendedores entendendo totalmente dos aspectos técnicos da instalação e do produto,&nbsp; elevando assim&nbsp;o grau de satisfação dos clientes, e o maior conhecimento do mercado sobre o produto; Ou no caso de uma pre-instalação em larga escala onde identificamos um erro de projeto no orçamento, onde tubulações passariam pelo piso sem qualquer proteção, evitando um custo incalculável de reparo caso se iniciassem as obras sem a devida alteração;


2] Com a capacitação do fabricante, não damos margem a práticas que não garantam a performance e retorno do investimento de seu produto. Em manutenções, temos respostas mais rápidas a problemas apresentados;


3] Vendedores com capacitação técnica, técnicos com capacitação em atendimento. Com isso o processo de atendimento é uniforme, e o cliente se sente mais seguro com a equipe dentro de sua obra;


4] Para cada tarefa, uma ferramenta. De recolhedoras de fluido a scanners de parede, para cada necessidade de cliente, uma solução de serviços. Isso reduz tempo de execução e praticamente elimina o retrabalho;


5] Assim como numa cirurgia, com cirurgião, instrumentador e anestesista, cada especialista no seu lugar. Na instalação do ar condicionado as vezes temos a necessidade de intervenção de outros profissionais, normalmente eletricistas e pedreiros, que mais capacitados em sua área podem ajudar a garantir não só o correto funcionamento do split, mas toda a instalação do imóvel, no caso de dimensionamento de rede elétrica ou de estrutura de alvenaria. Faz parte da política do FAÇA CERTO NA PRIMEIRA VEZ;


6] Quando precisa de manutenção, é – infelizmente – comum no mercado o cliente ouvir de um instalador: ‘a culpa é do produto, chama a autorizada’. Quando chega a autorizada, fala: ’tá fora da garantia, a culpa é da instalação’. E quem fica com o abacaxi? O Cliente.
E em 90% dos casos, o problema é de instalação mesmo. Os produtos tem tecnologia tão simplificada que se todos os instaladores seguissem as normas dos fabricantes, teríamos um numero infinitamente menor de chamados de manutenção. Por termos por princípio ser uma empresa de instalações e projetos, nossa rentabilidade está justamente em não retornar ao produto uma vez instalado, a não ser para manutenção preventiva. Mas se ainda assim ocorrer, resolvemos 100% das ocorrências logo quando aparecem, pois o problema do cliente é nosso problema de caixa;


7] Em ar split, mais não significa melhor. Um equipamento superdimensionado num ambiente vai provocar além do maior consumo de energia, menor vida útil e a incorreta climatização, podendo provocar a proliferação de fungos e bactérias no ambiente. E com a diversidade de marcas no mercado, existe também uma diversidade de características técnicas, fazendo com que mesmo o projeto mais complexo tenha uma solução apropriada. Sem pressão de estoque temos liberdade para oferecer ao cliente o produto ideal para cada ambiente.


8] Equipe mais proativa e com liberdade significa mais agilidade na solução de problemas para o cliente. Procuramos sempre reter os melhores talentos, e oportunizar novos aprendizados aqueles que tem interesse.

E é assim que acreditamos naquilo que fazemos.


Contate-nos, faça seu projeto, instale com quem entende do assunto.