O que é governança de TI?
Autor: XGI Soluções em Informática | Publicado: 2012-01-05T09:03:00-08:00

 Olá pessoal!
Estive vasculhando alguns sites referentes a Governança de TI e  encontrei um artigo, no qual transcrevo abaixo, bem interessante no itweb.
O assunto Governança de TI estará cada vez mais em evidência, já que a  TI é cada vez mais importante para o negócio das organizações, além  disso, com a crise rondando, e empresas “maqueando” números, irá  aumentar o número de corporações que terão que se adequar a normas  nacionais e internacionais se quiserem continuar no mundo dos negócios.
Leia o artigo abaixo.
Esta é uma questão que muitos CIOs estão fazendo. Isto ocorre devido à  diversidade de ferramentas e conceitos que são “despejados” no mercado,  gerando dúvidas e definições incorretas sobre o tema.
Os grandes equívocos que ocorrem freqüentemente são de definição,  onde se conceitua a Governança de TI (GTI) como um painel de  indicadores, ou como um processo de gestão de portfólio dos projetos  estratégicos.
Existem algumas frentes defensoras do conceito de que com a  implementação de alguns processos baseados em apenas uma das melhores  práticas (como Balanced Scoredcards (BSC), CobiT, ou ITIL) por si só, garantem a Governança, entretanto este conceito está incorreto.
A premissa mais importante da Governança de TI é o alinhamento entre  as diretrizes e objetivos estratégicas da organização com as ações de  TI. A definição do ilustre professor da FGV Sr. João R. Peres demonstra  este conceito de forma abrangente, atribuindo os papéis e as  responsabilidades conforme abaixo:
“Governança de TI é um conjunto de práticas, padrões e  relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores,  técnicos e usuários de TI de uma organização, com a finalidade de  garantir controles efetivos, ampliar os processos de segurança,  minimizar os riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de  recursos, reduzir os custos, suportar as melhores decisões e  conseqüentemente alinhar TI aos negócios.”
Está definição deixa clara a importância da Governança de TI em  organizações que almejam atender a crescente demanda por aumento de  qualidade de produtos e processos, a alta competitividade do mercado  globalizado e a busca por menores custos e maiores lucros.
Outra definição que se encaixa em Governança de TI é de considerá-la  como “a Gestão da Gestão”, demonstrando seu papel principal que é de  auxiliar o CIO (Governante de TI) a avaliar os rumos a serem tomados  para o alcance dos objetivos da organização, onde um direcionamento  errado pode levar a empresa ao fracasso em pouco tempo.
Casos de sucesso de um programa de Governança aplicados a uma  organização não dão a garantia do mesmo sucesso à outra. Estes casos são  muito instrutivos e importantes para auxiliar nos caminhos da  elaboração de um programa próprio.
A implementação efetiva da Governança de TI só é possível com o desenvolvimento de um framework  (modelo) organizacional específico. Para tanto, devem ser utilizadas,  em conjunto, as melhores práticas existentes como o BSC, PMBok, CobiT,  ITIL, CMMI e ISO 17.799, de onde devem ser extraídos os pontos que  atinjam os objetivos do programa de Governança. Além disso, é  imprescindível levar em conta os aspectos culturais e estruturais da  empresa, devido à mudança dos paradigmas existentes.
O grande desafio do Governante de TI é o de transformar os processos  em “engrenagens” que funcionem de forma sincronizada a ponto de  demonstrar que a TI não é apenas uma área de suporte ao negócio e sim  parte fundamental da estratégia das organizações.
O Autor
Carlos Augusto da Costa Carvalho é formado em  Processamento de Dados, com pós-graduação em Gestão de TI (FIAP) e MBA  em Governança de TI (USP-IPT). Atua a mais de 14 anos na área de TI em  diversos segmentos. Possui certificação em CobiT Foundation e ITIL Foundation, além de ter participado da Compliance Week Conference 2007 em Washington D.C.
Atualmente é Compliance de uma das maiores instituições financeiras  da América Latina, onde participou do projeto de estruturação e  implementação de controles internos para atendimento a lei  Sarbanes-Oxley, US-GAAP e BR-GAAP, bem como nos projetos de estruturação  da área de Compliance.
Atua também como professor universitário do curso de Sistemas de Informação da FAAC.