AV 01 - ADS - 5 SEM - INTERFACE HOMEM COMPUTADOR
Autor: ADS... | Publicado: 2014-06-19T08:50:00-07:00

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Questão 1

Nota: Não
gerada 

A
Avaliação de IHC tem como principal finalidade melhorar a ______________ de um
sistema de computador. Escolha a alternativa com termo adequado para a frase. 

Alternativas

1 - qualidade
2 - comunicabilidade
3 - manutenção evolutiva
4 - gerência
5 - lucratividade


Sua resposta

1 - qualidade

Questão 2

Nota: Não
gerada 

Analise
as afirmações a seguir para escolher a alternativa correta.
&nbsp;
&nbsp; &nbsp; 
I.&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Feedback adequado à uma ação do usuário; e equivalência entre a atividade do
usuário e a interface oferecida pelo sistema. Podemos dizer que este grupo de
critério está relacionado ao método de avaliação do Percurso cognitivo.
II.&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Identificar, classificar e quantificar os problemas de interface do sistema são
metas especificadas para o método da avaliação analítica.
A norma
ISO 9241-11, criada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas em 2002, tem
a finalidade a medição da qualidade de interface do sistema de computador
quanto à eficácia, eficiência e satisfação do usuário. 

Alternativas

1 - Todas estão corretas
2 - Apenas I e II estão corretas
3 - Apenas I e III estão
     corretas
4 - Apenas I está correta
5 - Apenas II está correta


Sua resposta

2 - Apenas I e II estão corretas

Questão 3

Nota: Não
gerada 

De acordo
com os critérios de ergonomia em IHC de Bastien e Scapin (1993), escolha a
resposta correta. 

Alternativas

1 - Quando se trata dos recursos
     oferecidos pelo sistema para o próprio usuário efetuar as correções de
     erros é um critério de Carga de Trabalho
2 - O critério Adaptabilidade
     trata da utilização do sistema de maneira personalizada de acordo com a
     experiência do usuário
3 - A homogeneidade ou coerência
     são analisadas segundo o critério de Controle explicito
4 - Facilidade de navegação no
     sistema para diminuir a ocorrência de erros está relacionada à Carga de
     trabalho
5 - Adaptabilidade tem enfoque
     na diminuição das operações para realizar uma tarefa


Sua resposta

2 - O critério Adaptabilidade trata
da utilização do sistema de maneira personalizada de acordo com a experiência
do usuário

Questão 4

Nota: Não
gerada 

Cybis
(2003) classifica as técnicas como: prospectivas, diagnósticas
(preditivas/analíticas) e definitivas (objetivas/empíricas).Nas técnicas
prospectivas, utiliza-se uma metodologia baseada em: 

Alternativas

1 - Aplicação de questionários e
     entrevistas com o usuário para avaliar sua satisfação em relação ao
     sistema e a sua operação
2 - Ensaios de interação e às
     sessões com sistemas espiões, e contam com a participação direta de
     usuários
3 - Métodos centrados no usuário,
     incluindo-se os métodos experimentais ou empíricos
4 - Métodos observacionais e
     técnicas de questionamento
5 - Em qualidade de uso de um
     software


Sua resposta

1 - Aplicação de questionários e
entrevistas com o usuário para avaliar sua satisfação em relação ao sistema e a
sua operação

Questão 5

Nota: Não
gerada 

De acordo
com os critérios descritos na ISO 9241-11, marque a alternativa INCORRETA. 

Alternativas

1 - Usabilidade: é a medida na
     qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar
     objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto
     específico de uso
2 - Eficácia: está ligada à
     acurácia e completude com as quais os usuários alcançam objetivos
     específicos
3 - Eficiência: refere-se a
     usuários, tarefas, equipamentos (hardware, software e materiais) e ao
     ambiente físico e social no qual um produto é usado
4 - Satisfação: tem a ver com o
     conforto e com atitudes positivas em relação ao uso de um produto, podendo
     ser medida pela avaliação subjetiva em escalas de desconforto
     experimentado, gosto pelo produto, satisfação com o uso do produto ou
     aceitação da carga de trabalho, quando da realização de diferentes
     tarefas, ou a extensão dos objetivos de usabilidade que foram alcançados
5 - Sistema de trabalho: envolve
     o sistema, composto de usuários, equipamento, tarefas e o ambiente físico
     e social, com o propósito de alcançar obje


·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Sua resposta

·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
3 - Eficiência: refere-se a usuários,
tarefas, equipamentos (hardware, software e materiais) e ao ambiente físico e
social no qual um produto é usado