FAMÍLIA COMPRA PIZZA EMBOLORADA EM SÃO PAULO
Autor: Paulinho Amaral Notícias | Publicado: 2013-04-23T07:55:00-07:00


Imagens do produto foram compartilhadas em rede social.Empresa diz que não pode analisar o caso porque o SAC não foi acionado

            

                
                    

                    
                        
                            
                                Ivair Vieira Jr
                            

                            
                                
                                    do  G1 Santos
                                
                            
                        




    
    





 Família compra pizza embolorada em São Vicente, SP (Foto: Guilherme Rodrigues/Arquivo Pessoal)

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 Uma família de São Vicente,
 no litoral de São Paulo, afirma ter comprado uma pizza embolorada. O 
produto, que ainda estava dentro do prazo de validade, foi adquirido 
durante promoção em um supermercado da cidade. A fabricante alega que 
não pode analisar o caso sem que os consumidores entrem em contato com o
 Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa.

 O casal Guilherme Rodrigues Fernandes e Rosângela Giannaccini Fernandes
 comprou três pizzas de calabresa da marca Sadia, de 460g, que estavam 
em promoção em um supermercado na Rua Frei Gaspar, no bairro Beira Mar. 
Os produtos, com prazo de validade até julho de 2013, foram levados para
 casa e guardados no congelador até que, dois dias depois, veio a 
surpresa. "Nós já havíamos comido uma das pizzas e, aparentemente, 
estava boa. Quando abrimos a segunda caixa é que ficamos horrorizados. 
Estava toda embolorada. Nem tiramos o plástico de tanto nojo. Meu marido
 quase vomitou", conta Rosângela.

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Fotos do produto foram publicadas em rede social
 (Foto: Guilherme Rodrigues/Arquivo Pessoal)

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 Guilherme explica que pensou em trocar o produto no estabelecimento 
comercial, mas voltou atrás. "Nossa primeira reação foi a de ir até o 
supermercado trocar a pizza. Cheguei a procurar o cupom fiscal, mas não 
encontrei, então desisti. Também não ligamos para o SAC da empresa por 
achar que não ia dar em nada", relata.

 A filha do casal, que também estava em casa e ia comer a pizza, 
publicou as fotos do produto embolorado em sua página em uma rede 
social. "Meu objetivo foi orientar e mostrar o que aconteceu, para que 
outras pessoas não passem pelo que nós passamos. Nem temos a intenção de
 processar a empresa, o problema pode ter sido no transporte, no 
armazenamento do supermercado, não dá para saber. Mas é importante 
divulgar esse absurdo", conclui Guilherme.



 Outro lado
 A empresa BRF, por meio de sua assessoria de imprensa, informa que, com
 relação à suposta impropriedade verificada pela consumidora, o Serviço 
de Atendimento ao Consumidor (SAC) não foi acionado. Sem o registro, não
 há como analisar o caso e, consequentemente, chegar a uma conclusão. 
Explica ainda que todas as linhas de produção operadas pela BRF, 
responsável pela marca Sadia, são submetidas a rígidas normas de 
inspeção, com a finalidade de garantir a qualidade de seus produtos.



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