Redação para Web
Autor: Ednucci | Publicado: 2017-02-10T07:22:00-02:00


Longe de mim querer passar aqui por autoridade no assunto,
mas dou lá meu pitacos na matéria. Tutorial, técnicas de redação? Negativo.
Apenas&nbsp;algumas dicas, algumas observações&nbsp;que podem ajudar
na hora de preparar aquele texto para um site. Seja um artigo ou uma
redação promocional, os caminhos servirão a ambos.



Eu ainda uso muito caneta e papel, então, quando eu falar
sobre a dupla, entenda de modo figurado ou literal, tanto faz. Trabalho com
prancheta, folhas soltas, bloquinhos de anotações e caderno, tudo espalhado na
mesa formando um redemoinho em volta do teclado. Confesso que o mouse atrapalha
um pouco, mas tenho sido tolerante com ele. Sigamos.








Preparando seu site:



Cuidados
     técnicos. Servidor eficaz, layout limpo, menus bem organizados, facilidade
     para contato e boa navegação pelo site.
Definição.&nbsp;Quem
     são seus clientes ou leitores?&nbsp;A quem você vai se dirigir?
Não
     pense nas pessoas como uma massa compacta.&nbsp;Procure visualizar um
     cliente, coloque-se no lugar dele e comece preparando assim sua
     redação. Venda a essa pessoa seu peixe.
Evite
     frases ou textos padronizados, as pessoas identificam facilmente essas
     situações e não costumam ser muito tolerantes com isso. Seja original e
     criativo.
Fale
     com o leitor.&nbsp;Use “você”.
Mostre
     o quanto ele é, individualmente, importante.


Identifique as principais características do seu produto
ou atendimento. Anote tudo no papel, selecione os diferenciais e faça destaque
deles.



Seja direto, conciso, claro e convincente.&nbsp;Dê as
informações que as pessoas precisam, mas no tempo e no tamanho certo. Muita
informação junta acaba cansando. Mas pouca informação pode causar desconfiança.



Ponha&nbsp;pontas de emoção&nbsp;na sua apresentação,
descreva com entusiasmo as vantagens que ele tem/está tendo/terá.



Imagine seu site como uma loja física - a página é sua vitrine.&nbsp;A função da vitrine é a de seduzir, fisgar o cliente
(usuário). Ela deve ter uma exposição atraente, agradável, destacando o produto
que levou a pessoa até aquela página e mostrando de forma fácil e tranquila as
informações relevantes para que, a partir dali, o cliente “entre” em sua loja.
Faça com que ele se veja usando seu produto ou serviço.



Os textos não devem ter parágrafos longos.&nbsp;Primeiro,
porque ao visualizar um parágrafo longo geralmente a sensação que se tem é de
desânimo. Segundo, porque mesmo que não se perceba de imediato, fixar os olhos
na mesma tela por um tempo prolongado é cansativo. Logo desviamos o olhar para
outro ponto até para descansar a visão.



Colocar frases de&nbsp;chamada intercaladas&nbsp;aos
parágrafos também é válido. Ajuda a manter a expectativa para os próximos
dizeres e dá uma “quebrada” numa possível sequencia cansativa.



Usar enumeração de itens ou tópicos.&nbsp;Quando há
um bom número de informações sobre determinado produto ou serviço, a
visualização em tópicos fica bem mais agradável e chamativa. Dá uma impressão
de objetividade, de clareza.



No caso do uso de tópicos, coloque sempre o item mais
importante em primeiro lugar. A leitura de algo interessante logo no início
estimula a curiosidade para os próximos itens. E também, caso a pessoa não leia
todos os tópicos, ela já leu o item principal, então estamos garantidos.

Exemplo:



Capriche
     na redação e&nbsp;revise o texto&nbsp;depois de pronto. Erros
     ortográficos e gramaticais são inadmissíveis.
Mesmo
     que o texto seja técnico,&nbsp;use termos do dia a dia&nbsp;para
     envolver a leitura.
Dê
     destaque ao diferencial do seu produto/serviço.&nbsp;Se o seu negócio
     é uma assistência técnica e é a única no pedaço, então é uma questão de
     exposição. Se há outras, coloque em evidência aquilo que é diferente, seja
     no atendimento, localização, marcas trabalhadas, etc.


Escrever para web não é algo que se limita a criar textos
apenas. É um conjunto de técnicas que exige uma boa noção de layout,
conhecimento de mídias, programação, estratégias SEM e SEO. Tudo junto e
combinado.



@Ednucci

Nota: esse texto foi escrito em 2010 para o site webmaster.pt&nbsp;&nbsp;. De lá pra cá, apesar de todo avanço tecnológico, novas plataformas, redes sociais e popularização do smartphone, as dicas continuam atuais.