ALIANÇAS ESTRATÉGICAS E A AMPLIAÇÃO DO CONCEITO DE ASSOCIADOS
Autor: VANIZA SCHULER  | Publicado: 2012-06-06T10:07:00-03:00

Por Vaniza Schuler





Para
introduzir o tema dos patrocinadores dos CVBx trago algumas passagens de
autores do Livro Fundamentals of Destination Marketing, da DMAI (Ex- IACVB). A
primeira delas, refere-se ao fato de que nem todos as empresas devem pertencer
a um CVB.



Alguém
um dia falou: “Todos os negócios devem pertencer a uma Câmara de Comércio, mas
nem todos os negócios devem pertencer a um Convention &amp; Visitors Bureau.
Essa observação é verdadeira. Bancos, quiropraxistas, encanadores, postos de
gasolina, lojas de computadores, fruteiras e vários outros negócios sem
conexões com o turismo e com&nbsp; convenções
possuem pouco, se algum benefício afiliando-se ao CVB, diferente das Câmaras de
Comércio.&nbsp; (WALTERS in HARRIL, 2005, p.
162-163, tradução nossa)



Assim,
na sua ânsia de prospectar novos associados é preciso ter o cuidado de
sensibilizar apenas empresas que possam ter os retorno exequíveis &nbsp;pelo CVB. Isso porque, conforme também
alertado pelo referido autor, a empresas que não tenham suas expectativas
atendidas podem “denegrir a reputação do CVB” e disseminar uma imagem negativa.
Além do mais, Walters ressalta que manter o foco dentro da área principal do
CVB e de um grupo de empresas a esse núcleo relacionado, torna muito mais eficaz
a gestão do CVB do que tentar trazer retorno para toda a comunidade.



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;E
&nbsp;esse princípio norteador aplica-se também
às grandes empresas locais, cujos produtos sejam ou não associados ao turismo,
mas que reconhecidamente tenham uma vinculação forte com o destino. Tome-se o
exemplo da BMW em Munique, da Coca Cola em Atlanta ou mesmo da Hering em
Blumenau. Traze-las como associados do bureau, fará, ou que se prometa-se os
mesmos benefícios aplicados aos hotéis, aos locais do evento e isso não, todos
sabemos, que não é viável.



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Diferentemente das pequenas
empresas&nbsp; citadas por Walters, essas
grandes corporações, totalmente vinculadas ao destino, podem sim beneficiar-se
de uma relação com o CVB, desde que se crie uma categoria de participação específica,
com retornos diferentes &nbsp;daqueles dos
agentes turísticos, Tratam-se aqui de parcerias estratégicas, com benefícios para
ambos os lados. Para o CVB, agregando a credibilidade e a boa reputação de uma
empresa renomada, para a empresa, tendo seu nome vinculado ao destino, presente
nas ações promocionais do mesmo, realizadas pelo CVB. &nbsp;No caso da Coca Cola e da BMW, a visitação ao
seu parque industrial é uma dos grandes atrativos turísticos do destino,
abertos a qualquer turista. Essas empresas entendem que a visitação é uma excepcional
ferramenta de marketing para trabalhar sua imagem junto ao consumidor final.



&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Nessa categoria de patrocinadores (parceiros
ou apoiadores – como pode ser mais adequado para alguns CVBx) se enquadram e
até com possiblidades de benefícios mais amplos &nbsp;também as empresas não necessariamente
vinculadas ao destino, mas que trabalham transversalmente o turismo como
administradoras de cartões de crédito, &nbsp;empresas de telefonia, ompanhias de seguro
viagem, bancos, que podem também se constituir uma outra categoria. Aqui podem
ser criados pacotes de serviços turísticos casados com os produtos ofertados
por esse perfil de organizações. Vancouver, San Francisco, Sidney CVB são exemplos
que podem ser consultados como referência.



Neste
momento em que amplamente pensa-se em novas possibilidades para a
sustentabilidade financeira dos CVBx, &nbsp;buscar alternativas de &nbsp;inclusão de novas alianças e buscar a&nbsp; aproximação com outros agentes que não só os
turísticos apresenta-se como fundamental. Esse assunto, sem dúvida requer o
pensamento conjunto dos CVBx e a ampliação do debate em nossos próximos encontros.

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