Informações para você fazer sua encomenda!!!
Autor: Solange Sibelly | Publicado: 2012-10-21T20:30:00-07:00

Olá Clientes e Amigos!!!

Vou falar um pouco sobre a Cake Design by Sol, primeiramente surgiu com o pedido insistente de amigos e parentes, esses por sua vez começaram a indicar outros amigos, por isso, a maioria de nossas encomendas vem através de indicação. Aqui ainda não temos loja, no Sul tínhamos loja aberta, até ir tudo literalmente por água abaixo na enchente de 2008, ou seja, faz 4 anos que recomeçamos do zero, em outra cidade, por causa desse recomeço e dos valores de aluguéis aqui serem muito diferentes ainda não abrimos loja. Apesar de não termos loja aberta continuamos com o mesmo sistema e possuímos CNPJ e tudo o mais. Então segue algumas regras para nosso atendimento alcançar suas expectativas.

* NÃO fazemos degustação, como falei antes geralmente trabalhamos com indicação de alguém que já experimentou, estamos planejando uma forma de a cada dois meses fazermos uma degustação em data específica.

* TEMOS quantidades mínimas de pedidos.

- Cupcakes: 12 unidades
-Minicupcakes: 24 unidades
-Docinhos (inclusive os gourmets): 50 unidades de cada sabor.
- Popscake: 25 unidades mesmo sabor
-Pirulitos de Biscoito: 25 unidades mesmo sabor
-Pirulito de Chocolate: 25 unidades mesmo sabor
-Bombons Recheados: 50 unidades
-Mini trufas: 50 unidades mesmo sabor
-Mini tortinhas: 25 unidades mesmo sabor
-Torta: 2kg
-Bolo com pasta americana: 2kg
-Mini cone trufado: 24 unidades de cada sabor
-Docinho no copinho: 50 unidades mesmo sabor
Doces finos: 50 unidades
Outros não descritos sob consulta

*Nossos valores nem sempre são os mais em conta, pois trabalhamos somente com produtos de ótima qualidade, também não são os mais caros, mantemos um valor médio de mercado, exemplo nosso cento de docinho da Coleção Vintage (brigadeiro com granulado tradicional, beijinho, casadinho, cajuzinho, olho de sogra) é R$35,00, trabalhamos com marcas como, Nestlé, Harald, Garoto, Leite Moça, Confeitos Mavalério, Chocolate 50% Harald, Mix, investimos em produtos importados como Chocolate Belga, e Wilton.

* O pedido só é confirmado através do pagamento da entrada de 50% do valor total da encomenda, ou seja, enquanto não é confirmada a encomenda através da entrada, não podemos garantir a reserva da data.

* O restante do pagamento deve ser feito na entrega, em dinheiro. Qualquer outra forma de pagamento deve ser negociada antecipadamente.

* Cobramos taxa de entrega:
Águas Claras : R$15,00
Asa Sul, Sudoeste, Cruzeiro, Lago Sul: R$20,00
Asa Norte, Lago Norte, Taquari, Sobradinho: R$25,00
Demais regiões sob consulta.

* Temos um LIMITE de atendimento, pois prezamos por um atendimento personalizado, sabemos que cada cliente é único e sua festa é a realização de um sonho.

*Pedimos que a encomenda seja feita com prazo de no mínimo 15 DIAS DE ANTECEDÊNCIA, sujeito a disponibilidade de agenda. Estamos fechando encomendas para 2013.

* Teremos recesso de 20/12/2012 a 13/01/2013.

*Descontos, promoções e negociações serão feitas conforme a quantidade de doces solicitados e valor do orçamento.

*Horário de Atendimento: De Terça-feira a Sexta-feira, horário das 08:30 ás 18:00 hrs e Sábado das 08:30 as 12:00 hrs, depois desse horário somente SMS e email que tento responder o mais rápido possível.

*DOMINGO E SEGUNDA-FEIRA é nosso dia de descanso, porque? quinta, sexta e sábado é muito corrido, então utilizamos o domingo para descanso e a segunda para fazer a organização para o próximo fim de semana.

Espero ter esclarecido algumas dúvidas, mas fique a vontade para me passar email, sms, que terei prazer em responder. solangesibelly@yahoo.com.br, se você me ligar e eu não puder atender naquele momento, assim que for possível eu retorno sua ligação.

Abraços,

Solange Sibelly
(61) 9933-2928 (Vivo)
(61) 8275-8450 (Tim)