Neuromarketing na Política é ético?
Autor: Ocappuccino.com | Publicado: 2010-10-21T00:19:00-02:00

quarta-feira | 20 de outubro de 2010Nas  agências, a realidade é que publicitários e marketeiros quebrem a  cabeça para fazer campanhas cada vez mais atraentes, que atinjam os  objetivos do cliente: atrair, convencer, vender e fidelizar cada vez  mais. Certo? Mas, e se esse processo ficasse mais curto e fácil? Se ao  invés de estudar, estudar e estudar o comportamento do consumidor  bastasse utilizar ondas de ressonância magnética para saber qual  direcionamento dar às ações de Marketing?VOCÊ DIZ SIM, MAS SEU CÉREBRO "DIZ" NÃODe acordo com uma entrevista veiculada no blog do Estadão, pesquisas e estudos revelaram que:peças  publicitárias que utilizam apelo não chamam a atenção das áreas do  cérebro responsáveis pela decisão de compra, como a da memória e a de  tomada de decisão;consumidores expostos ao símbolo da sua marca  preferida apresentam a mesma atividade cerebral de pessoas muito  religiosas frente ao símbolo de sua religião;Pepsi e Coca-Cola são iguais.No  Brasil, algumas empresas chegam a investir R$ 7 milhões em pesquisas  sobre Neuromarketing, o que já indica uma tendência que daqui a pouco  tempo também poderá fazer parte das estratégias de campanhas políticas  em nosso país. Mas, ter acesso a informações que nem você, teoricamente,  sabe, é ético? Investigar o que seu subconsciente pensa é invasão de  privacidade?Como já vimos no post anterior, a técnica do Neuromarketing utiliza  ressonância magnética para identificar as áreas do cérebro que são  estimuladas quando a pessoa em teste for exposta a determinadas imagens,  sons, cheiros e situações, identificando o que ela realmente  sente, e não o que acha ou diz que sente. Com certeza, esta técnica nos  leva a entender melhor o comportamento do consumidor. E, no caso da  política, do eleitor.NEUROMARKETING É ÉTICO?A técnica  facilita, e muito, o entendimento do comportamento do consumidor, mas  também pode causar prejuízos para as nossas decisões. Imagine,  por exemplo, que campanhas políticas mais atraentes e difíceis de não se  deixar envolver podem ser uma realidade muito próxima dos brasileiros.  No futuro, elas poderão influenciar fortemente na escolha de candidatos e  mudar o rumo de uma eleição.Hoje,  utilizar Neuromarketing é praticamente inviável financeiramente para a  maioria das empresas e políticos, por causa do elevadíssimo custo. Mas,  assim como todas as tecnologias, ela tende a ter o preço reduzido após  alguns anos no mercado, tendo seu acesso ampliado, e podendo tornar-se comum em diversos segmentos, inclusive na política. A questão ética envolve, no entanto, muito mais do que uma suposta invasão  do subconsciente. Envolve mudanças no comportamento das pessoas, que  poderão gerar aumento nas vendas de  produtos como cigarros, por  exemplo.Para  evitar que consumidores e eleitores sejam expostos a propagandas feitas  com base nesse tipo de estudo sem estarem bem informados, a World Business Academy solicitou ao Congresso norte-americano a investigação do uso comercial e político do Neuromarketing para que o público tenha conhecimento de quem o utiliza (lembrando  que nos Estados Unidos esta técnica é utilizada há mais tempo do que no  Brasil). Tomara que antes das atividades neurais brasileiras serem  mapeadas algum órgão de regulamentação da propaganda também tome uma  atitude assim.Para entender mais esta polêmica, veja a campanha Stop Neuromarketing, World Business Academy._ _ _