Para que uma agência na vida da sua empresa?
Autor: Marketing Estratégico | Publicado: 2011-04-03T11:10:00-07:00






O funcionamento de uma empresa pode ser dividido assim:

1-Fabricação/aquisição dos produtos que deseja comercializar
2-Administração de custos e receitas para sua manutenção e crescimento
3-Captação e manutenção do cliente que é o principal responsável para a existência da empresa.

A agência de propaganda entra nesta função de captar o cliente e mantê-lo fiel a sua marca.

Como se faz isso?

Quando a agência é contatada, dá-se início ao que se chama de Atendimento.
Apesar de parecer uma atitude óbvia, esse atendimento vai muito além de recebê-lo como um bom anfitrião.
Esse atendimento mais se parece com uma consulta, e nele vamos ouvi-lo, para obter dados que nos darão uma idéia do seu desejo para com a sua empresa.
Neste atendimento vamos colher todas as informações necessárias para que possamos capturar exatamente onde ela não está conseguindo se comunicar com seu público alvo, se esse for o seu problema.
Mas se o seu desejo for conquistar mais clientes, faremos também todo um estudo sobre o produto a ser apresentado para seu público, e como ele deve ser apresentado, além de também fazer uma pesquisa sobre o público.
Mas se você pretende criar um novo segmento, abrindo uma vertente completamente nova ou talvez um derivado de seu produto central, vamos também atuar na apresentação desse subproduto ou segmento para que a sua empresa alcance seu público e realize a meta de venda desejada.
Existem vários motivos pelos quais um cliente nos procura, mas todos se resumem em: alcançar maior volume de vendas, construir respeitabilidade sobre a marca e ainda, ampliar seu campo de ação.
À partir do atendimento, após a coleta de dados cruciais, que chamamos de Briefing, é que vamos montar um plano de ação chamado Plano de Marketing.
Ele, como uma roupa de alta costura ou um remédio feito por manipulação, é feito sob medida para cada cliente porque cada caso é um caso e exige um plano diferente de ação.
Muitas vezes é importante divulgar o produto ou a empresa através de uma música, por exemplo,que levará o recado ao cliente de forma agradável.
Esse tipo de música se chama Jingle, e precisa ser bem claro, pequeno e com refrão facilmente assimilável, para que as pessoas possam decorá-lo e cantá-lo.
Portanto, ele precisa ser amistoso, simpático, com boa sonoridade para que possa ser adotado e dar o recado.

Além do Jingle, uma forma muito conhecida de divulgar um produto ou uma empresa, é através da mídia impressa, seja ela em jornais, revistas, folders, outdoor, fachadas de prédios, e tantas outras.
Apesar de serem todos ótimos veículos de comunicação, a solução que cai como uma luva para uma empresa trazendo-lhe os resultados almejados, não poderá de forma alguma ser usada por outra como uma fórmula mágica.
É preciso fazer um estudo profundo, com bastante dados, para que possamos chegar ao plano certo para cada caso, sempre buscando os resultados que essa empresa almeja.

Além de apenas anunciar em ótimos veículos de comunicação, de excelente circulação, há muitas outras alternativas, como eventos por exemplo, mas todo o plano que se criar tem que, além de ser o ideal para seu objetivo, ser formulado levando-se em conta o orçamento do cliente.

Com um bom orçamento ou não, a agência terá que criar, dentro desse orçamento, um excelente plano para a empresa alcançar seu objetivo.

Muita coisa, muitas alternativas, podem ser traçadas para levar o cliente ao sucesso almejado.

Mas só uma agência poderá descobrir e traçar o plano certo.

Muitas vezes o próprio dono de uma empresa acredita que poderá anunciar seu produto em um banner ou tv ou rádio bastando essas atitudes para que sua marca seja vista.

Vista ela será com certeza. Mas a forma com a qual será vista e os resultados dessa exposição sem uma elaboração que só é conseguida através de um bom plano de marketing, que por sua vez só é alcançado através de um bom briefing, ninguém poderá dizer..

A agência é uma consultora e realizadora do processo que promoverá os resultados almejados pela empresa.

É um trabalho sério, baseado em informações que só um profissional da área dispõe.

Por isso aconselhamos: contrate uma agência.
De preferência, a X Multimídia.