Três dicas para engajar a geração Y nos seus times de projeto
Autor: Érico Rojahn Santos | Publicado: 2012-01-31T17:18:00-08:00

Agora que você já é gerente de projetos há algum tempo, pode explicar os processos do Guia PMBOK® até dormindo, e tem todos os seus projetos na mão, ainda há uma coisa que o desconcerta: os profissionais da geração Y. Nascidos na metade dos anos 80 e depois, provavelmente existem membros da geração Y no seu time de projeto e você nem tenha se dado conta. Você deve encontrar ainda muitos deles se você gerencia projetos em mercados emergentes, como Índia, Brasil ou Africa do Sul, cuja média de idade é de 25 a 29 anos, de acordo com o The World Factbook. Enquanto os gerentes de projetos devem aprender como obter o máximo das capacidades únicas destes jovens, se deve lembrar que eles podem contribuir muito em termos de adaptabilidade, colaboração e aprendizado técnico. Desta forma, a decisão de aproveitar suas habilidades e pontos positivos para formar um time coeso, com grande produtividade para atingir os resultados é totalmente sua.Considere o seguinte:1. Entendendo suas motivações Uma das melhores formas de engajar qualquer membro do time é compreender o que lhe motiva. A geração Y tende a valorizar um ambiente de trabalho colaborativo. A Millennial Inc., através de um estudo mundial, descobriu que as gerações de jóvens desejam contribuir em ambientes de trabalho colaborativo. Mais da metade dos entrevistados disseram que preferem “ser parte de um time que toma as decisões em consenso”. Isso explica porque profissionais mais novos não conseguem se adaptar em um ambiente de trabalho tradicional sob um comando rigoroso. Logo, você deve apresentar oportunidades que realmente contribuirão e impactarão os resultados. Deixe claro que a opinião deles importa e vale! “A nova geração de profissionais tem um jeito de pensar completamente diferente dos que nasceram nos anos 50 e 60. Eles acham que as oportunidades do mundo são infinitas, e por isso são motivados por um conjunto diferente de recompensas e reconhecimentos”, disse Philip Diab, MBA, PMP, ex-presidente do conselho diretivo do PMI. Na Jordânia, terra natal do Sr. Diab, 70% da força de trabalho tem menos de 30 anos. “...eles não querem gratificação instantânea, eles querem saber e poder contribuir para fazer a diferença”, disse o Sr. Diab.2. Use uma variedade de canais e comunicação Mesmo que profissionais das gerações mais antigas conheçam várias tecnologias de comunicação, eles ainda preferem a comunicação mais tradicional, através de relatórios e memorandos. Entretanto, os membros da geração Y cresceram no meio das ferramentas mais high-tech do mundo, e vivem no mundo da mensagem instantânea, tweeter, mensagem de texto, etc – não importando qual o propósito. Você e seu time serão beneficiados com um melhor resultado se utilizarem vários meios de comunicação para enviar alertas or atualizações de andamento. Você descobrirá que as reuniões cara-a-cara acabam gerando mais valor que uma simples mensagem eletrônica. “Comunicação cara-a-cara constrói confiança no time”, disse Stephen Granade, cientista sênior e diretor de projetos do Advanced Optical Systems (AOS), uma empresa de P&amp;D aeroespacial nos EUA. Ele trabalha com profissionais de 30 anos (em média). O Sr. Stephen Granade confia nas reuniões rápidas, de pé, com 10 minutos de duração, para manter os times conectados, através da tecnologia e ferramentas de comunicação para atualizações diárias. 3. Permitir que o coaching seja uma via de mão dupla Colocar jóvens inesperientes lado a lado com veteranos é óbvio um caminho para desenvolver habilidades e conhecimentos. Entretanto, isso não precisa ser uma via de mão única. De acordo com Conrado Morlan, PMP, PgMP, para aproveitar ao máximo o papel tradicional de mentor o segredo é como iniciar a relação. No ambiente dos projetos, Sr. Morlan disse: “Os Millennials são parecidos em temperamento e jeito com os Baby Boomers. Eles procuram por mentores inteligentes, que não estão acima deles. Quando esses relacionamentos amadurecem, os Boomers irão mostrar aos Millennials como alinhar seus desejos com os da organização. . Baby Boomers e outros profissionais de gerenciamento de projetos mais experientes também podem aprender algumas dicas dos profissionais mais novos. Enquanto os mais maduros trazem consigo o conhecimento sobre o produto ou organização, os mais novos podem sugerir soluções que ainda não foram tentadas ou inovar com um modo novo de pensar e agir em termos de comunicação ou soluções. Um time formado por profissionais de diversas gerações compartilha algo extremamente importante: o objetivo de ter sucesso no projeto! Utilizar todos os membros da equipe extraindo o seu melhor é um bônus que pode fazer a diferença de forma sensacional. Fonte: pmi.org