Verdade 6: Em caso de dúvida, contrate pessoas conscienciosas
Autor: Cibelli Almeida | Publicado: 2016-08-24T07:17:00-07:00


Que
característica(s) de personalidade pode ser associada ao bom desempenho?



Esta é a 6ª verdade apresentada por Robbins (2005),
ainda dentro do tema da contratação de pessoas. Se for contratar alguém com
base nos traços de personalidade, que características deveriam ser
consideradas? 

Existem pesquisas que apontam algumas dimensões para
explicar as variações na personalidade humana, uma delas, apresenta cinco
fatores, são eles: 1) Extroversão – aberto, sociável; 2) Cordialidade – cooperante,
confiável; 3) Integridade – responsável, organizado; 4) Estabilidade emocional
– calmo, com autoconfiança; 5) Abertura à experiência – criativo, curioso. 

Outros estudos também foram realizados para perceber
se há relação entre estas cinco dimensões apresentadas e o desempenho nas
funções. Como resultado, existe sim uma correlação apenas na dimensão da integridade.




A integridade é, portanto, uma característica da
personalidade que indica bons desempenhos nas tarefas de trabalhadores especializados
semi-qualificados, ou seja, aqueles que possuem um alto nível de integridade,
segundo Robbins (2005), são pessoas responsáveis, fiáveis, cuidadosas,
sistemáticas, capazes de planejar, organizadas, trabalhadoras, persistentes e
orientadas para os objetivos.&nbsp; Assim,
caso procure no candidato apenas uma característica de personalidade associada
ao bom desempenho,&nbsp; deverá contratar
alguém que obtenha boas pontuações na integridade, aconselha Robbins (2005).
Ser íntegro, é ser inteiro, coerente, consistente, ético (para mais sobre este
assunto, ver artigo sobre integridade aplicado aos gestores de pessoas: &nbsp;http://rprh.blogspot.pt/2012/01/integridade-do-gestor.html).



Que
característica(s) de personalidade devo priorizar ou evitar na contratação?



Além da integridade, as demais características
citadas acima são relevantes para tarefas específicas, como por exemplo, a
extroversão. Alguns estudos apontam esta característica como um bom indicador
de desempenho para as áreas de gestão e de vendas, pois são áreas que envolvem
um nível elevado de interação social, o que torna a extroversão fundamental
para um bom desempenho.



Já, a estabilidade emocional, de uma forma geral,
não está relacionada ao desempenho, apenas aqueles que possuem um alto índice
de estabilidade emocional é que conseguem manter seus postos de trabalhos.&nbsp; Roobins (2015, p. 29) afirma que “pessoas que
tenham uma baixa estabilidade emocional não tendem a ser a primeira opção para
contratar, ou, quando são, não ficam, habitualmente, muito tempo em funções.



Um
Convite para Reflexão sobre a Integridade



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<![endif]--><!--[if !vml]--><!--[endif]-->Uma cena de um filme que
muito me marcou e que relaciona-se com esta questão da integridade, chama-se Kate
&amp; Leopold. Este é um filme americano de 2001, uma comédia romântica que
conta a história de um duque que viaja no tempo da Nova York de 1876 para o
presente e se apaixona por uma mulher deste tempo. 

Observe a cena que Leopold recusa fazer a propaganda
da Margarina. Que lição ele deu a Kate? Assista e reflita sobre o que é ser
íntegro.






* Robbins,
Stephen P. “O Segredo na Gestão de Pessoas – Cuidado com as Soluções
Milagrosas”, 1ª ed., Lisboa: Centro Atlântico, 2008.