Irritante
Autor: Leila Maia | Publicado: 2017-02-06T08:51:00-08:00


Sorte que eu sou meio zen, não me irritei muito, mas que o plano de saúde, ou melhor, o plano hospitalar que eu pago religiosamente todo mês merece uma reprimenda das autoridades, isso merece. Comecei com um plano que tinha vários hospitais credenciados, inclusive alguns perto da minha casa. Ok, só emergências, por isso mesmo tem que ser perto. Alguém que está infartando pode esperar tipo duas horas para chegar no hospital e ser atendido? Ou com uma perna quebrada? É o que vai acontecer depois que o plano descredenciou vários hospitais e só se responsabiliza por atendimentos no próprio hospital.

E aí é que a coisa complica. Por que o hospital…

Estive lá ontem. Começou na portaria, um recepcionista mal humorado que levou um tempo enorme para fazer minha ficha. Peguei uma senha e logo fui atendida, também, pudera! Um hospital para emergência que estava quase vazio… Desconfiei, mas por falta de opção fiquei lá mesmo. Daí por diante o atendimento melhorou&nbsp;muito. Enfermeira da triagem muito gentil, de lá nem precisei esperar e fui atendida; médica também muito gentil, daquelas que fazem exame físico, que me disse:

“Olha, sua pressão está muito alta, vou prescrever um remédio e voce fica em observação, se não melhorar vou pedir alguns exames, não vou pedir agora por que isso é um episódio isolado”

E me mandou para a sala de medicação e espera, ou qualquer coisa assim, tomei o remédio, a pressão diminuiu e ela me dispensou com duas recomendações: procurar um cardiologista e voltar se eu tivesse outro “episódio”. Bolas! Esse negócio de episódio parece coisa de seriado! O segurança, quando saímos, mais gentil, que os recepcionistas cortou as pulseiras que tinham me colocado na chegada. Viva ele!

Fui embora direto para uma super pizza que dividi com a Veronica e o Gabriel, amigo dela que foi junto dar apoio.

Tive outro piti, ou episódio, no restaurante e voltei direto. Começou tudo de novo, nova triagem, enfermeira também simpática, outro médico. Acho que o plantão da outra já tinha acabado. Dessa vez ele pediu três exames, fiz todos rapidamente, hospital vazio, lembra? Tive outro “episódio" durante a consulta, e o médico pegou uma cadeira de rodas para me levar para a sala de medicação. Quebrada. Sim senhor, quebrada, e não foi a única que ví mal cuidada por lá. Sem contar que no banheiro da sala de espera não tinha papel para enxugar as mãos. Nem depois que eu avisei na recepção. Pelo menos era o de enxugar as mãos.

Demorou um pouco para chegarem os resultados. Todos perfeitamente normais. Acho que se o médico (deve ter uns trinta anos) fizesse os mesmos exames não ia ter resultados tão bons. Juro!

Aí começou a arrogância da outra médica. Porque não foi o mesmo médico que me deu os resultados, foi uma médica que se recusou a me prescrever uma medicação por que “senão você não vai ao cardiologista”.

"Então me encaminha para o cardiologista”

“Não tem cardiologista aqui”

Putz! Um hospital que não tem cardiologista? E de emergência? Fala sério!

Tudo errado.

Primeiro; como eu faço para sobreviver até o cardiologista? Já liguei para três e só um tinha hora. Para amanhã. E hoje já tive seis “episódios” (juro que não sou seriado), isso que ainda não são nem duas horas da tarde.

Segundo; que direito tem ela de controlar minha vida, principalmente pondo em risco? Bem, considerando que ela não sabia o que estava acontecendo pode mesmo ter sido melhor ela não prescrever nada, vai que eu tome remédio errado?

Terceiro; a mulher não me conhece, como ia saber que eu não iria procurar outro tipo de ajuda?&nbsp; Principalmente depois que ficou claro para mim que ela não sabia do que estava falando.

Bem, se alguma coisa me irrita é esse tipo de comportamento. Arrogância encobrindo incompetência. Ou tentando.

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Pensando com calma, se eu tiver que voltar e não me tratarem direito vou ligar para a delegacia do idoso e denunciar por maus tratos. Porque o que aconteceu ontem foram maus tratos, não? É irritante.&nbsp;