Autor: Eduardo Garcia | Publicado: 2012-06-22T10:11:00-07:00



Segunda
parte de nossa entrevista ao Jornal Exclusivo





Fonte: http://exclusivo.com.br/Noticias/61791/Entrevista:-Eduardo-Campos,-especialista-em-comunica%C3%A7%C3%A3o.eol

Entrevista:
Eduardo Campos, especialista em comunicação






Publicada em 19/6/2012 - Exclusivo On Line&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;
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Campos: olhe para os interlocutores como se fossem seus amigos&nbsp;




<!--[if !supportLists]-->·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Entrevista: Eduardo
Campos, especialista em comunicação



Eduardo Garcia Campos é Advogado, Professor, Palestrante e Consultor
Jurídico, Perito Ambiental, membro da Comissão de Direito Ambiental da 32ª
Subseção da Ordem dos Advogados do Brasil, Pós Graduado em Direito Empresarial
e dos Negócios, Especialista em Direito do Trabalho e Direito Processual do
Trabalho, Especialista em Direto Administrativo e Constitucional, Especialista
em Direito do Entretenimento pela Universidade Estadual do Rio de Janeiro
(UERJ), Doutorando em Ciências Jurídicas pela Pontifícia Universidad Católica
(PUC) Santa Maria de Los Buenos Aires, Puerto Madero -&nbsp;Argentina.&nbsp;



Jornal
Exclusivo&nbsp;- Muitos temores são salientados por quem não consegue realizar um bom
discurso. Que temores são esses e de que forma podem ser melhorados?



Eduardo
Garcia Campos -&nbsp;Esses temores, pela
minha experiência posso afirmar que os mais relevantes são: medo e insegurança.
Muitas pessoas ultimamente têm procurado os cursos de oratória para poder
buscar métodos com objetivos de perder o medo de falar em público, ou se
aperfeiçoarem. Ocorre que essa não é só uma realidade relacionada ao Brasil, ou
seja, no mundo inteiro esse fenômeno acontece.



Pesquisas realizadas, afirmam que falar em público é o segundo maior medo do
ser humano. Em primeiríssimo lugar vem a violência, para os tímidos falar em
público estar em primeiro lugar. O curioso é que a morte ficou em sétimo lugar,
com isso, se conclui que a grande maioria das pessoas prefere estar durinha em
um caixão a ter que estar diante de uma assembléia falando. Curioso também é
que os tímidos preferem passar por um lugar totalmente perigoso, atravessar aquela
rua na madrugada, passar por dentro do cemitério, mas falar em público de jeito
nenhum, preferem a morte.&nbsp;



Depoimento pessoal&nbsp;- Eu estava em uma universidade e
percebi uma jovem sentada em um banco chorando, pensei que algo de grave havia
lhe acontecido, me aproximei para ver o que acontecia e tentar ajuda-la, fiquei
espantado com o motivo do desespero daquela jovem! Ela estava terminando a
faculdade! Mas isso não é motivo de alegria? Para ela naquele momento não!
Tinha que enfrentar a banca para defender sua monografia, e pior, a sala estava
lotada de estudantes para assistir tal defesa.



Comunicação&nbsp;- A comunicação é algo muito
importante na vida do homem moderno, volto a afirmar, você pode ter muito
conhecimento, mas se não souber expressa-lo, de nada ele serve. Para que esse
conhecimento seja revestido de sucesso você precisa fazer com que as outras
pessoas saibam que realmente você é bom naquilo que se propõe. Há alguns anos
atuando como professor, e fazendo apresentações pelo Brasil, observei que esse
assunto não é tão complexo como se coloca, na realidade as pessoas não têm medo
de falar, pois as mesmas que me afirmaram isso foram capazes de sustentar teses
e idéias impressionantes.



Lembra da jovem que se “desmanchava de chorar” antes de apresentar sua
monografia? Pois é, sentei-me ao seu lado e comecei a conversar com ela,
comecei perguntando sobre seu tema, lembro-me que era sobre “O Menor Infrator”.
Ela foi falando de cada ponto estudado, da maneira como escolheu o tema, das
dificuldades de coletar material. Foi capaz de me fazer olhar para o mesmo
assunto de outra maneira, mas porque aquele desespero? A resposta é simples,
ela não tinha medo de falar em público, e sim medo do julgamento que o público
falaria sobre ela!&nbsp;



Observa-se que em primeiro lugar vem a insegurança, pois você não tem medo de
falar. Você não conversa com outras pessoas?, Não discute seus pontos de vista
com a esposa, namorada, namorado, amigo, pai, mãe, irmão etc.? O que ocorre na
realidade é que você tem medo do que as pessoas vão falar sobre você, é dos
comentários que serão feitos sobre a sua pessoa que te apavora, mas se você
estiver preparado, ou seja, tiver cuidadosamente se preparado para abordar
aquele assunto, não há porque se preocupar com aquilo que as pessoas falarão
sobre você, pois esse momento é seu, você tem a autoridade em relação àquele
assunto, por isso não há o que temer, eu garanto que com dedicação e preparo o
sucesso de sua apresentação é garantido.




Todos concordarão comigo?&nbsp;Não temos que nos
iludir que em uma apresentação nossa mensagem será unanimidade, pois não será.
Pessoas discordarão de seus pontos de vista, e isso é um direito inerente a
cada ser, a crítica serve para refletirmos, para buscarmos maneiras de como
melhorar, uma equipe em que não há discordância tende a ficar ultrapassada, com
as discordâncias tomamos decisões equilibradas, pois analisaremos outros
aspectos levantados dos quais não havíamos nos dado conta.&nbsp;



Mas o que fazer caso isso ocorra?&nbsp;Simples. Aceite com
naturalidade, não encare a assembléia como se fosse um batalhão de fuzilamento
esperando a ordem de comando para executar você, entenda que as pessoas foram
ali para te ouvir, porque viram que será relevante para elas aquele tema,
aceitaram o convite e foram com objetivo de aprender com você, nesse momento
você está investido de autoridade sobre os demais, viram que você pode
acrescentar algo de importante para elas, se estiver preparado, não se
preocupe, não haverá problemas.



Jornal
Exclusivo&nbsp;- De que forma pode-se lidar com os temores?



Eduardo Garcia Campos -&nbsp;Olhe para seus interlocutores como se fossem seus amigos, um papo
informal, seja você, não tente fazer o tipo, você é o que é, e isso basta,
convicção de nossas teses e idéias é que nos leva a credibilidade diante das pessoas.&nbsp;



Seja criativo:&nbsp;Poderíamos fazer uma reflexão sobre a
criatividade, e dessa reflexão elaborarmos algumas perguntas. A criatividade é
importante? Por quê? Seria algo inato ou adquirido? Podemos estimular a
criatividade? Você é criativo? Os grandes gênios da história observavam as
coisas ao seu redor para se chegar a uma conclusão. Quem não se lembra da
Teoria da Relatividade, da Gravidade? Será, que se caísse uma maçã em sua
cabeça, o que você faria? Pararia para observar o porquê, ou simplesmente falaria
um palavrão para desabafar?&nbsp;



Podemos dizer que criar é buscar novos métodos, novas técnicas para algo que já
existe ou até mesmo criar novas possibilidades para solucionar problemas de
última hora. Criar é buscar solução para determinada situação de maneira não
experimentada. Quando nos lançamos a novas possibilidades podemos criar
soluções não só para nós como também para outras pessoas. A nossa criatividade
está intimamente ligada a nossa percepção, ou seja, à maneira com que vemos o
mundo, como ele gira ao nosso redor. Ser criativo é algo muito mais que
inventar fórmulas para resolvermos entraves inesperados, é querer, é ter
vontade de acertar, sair do lugar comum e desbravar um território até então
para nós desconhecido. A vontade de querer ser bom naquilo que me proponho, é
ter iniciativa para agir, e não ficar esperando que as coisas se resolvam por
elas mesmas, mas para isso necessário se faz ter uma meta, ou melhor, um
objetivo, mirar aquele alvo e tentar acertá-lo, não desistir no primeiro erro,
mas com os erros buscar maneiras de aperfeiçoar nossa pontaria para no próximo
disparo ser mais preciso.&nbsp;



Um dos grandes problemas do ser humano na atualidade é ficar esperando que
alguém faça aquilo que ele deveria fazer, por isso não desenvolve o lado
criativo que está dentro de si. Todos somos capazes de atingirmos os nossos
objetivos, mas o problema é que queremos atingi-los em nosso tempo, às vezes
ainda não estamos suficientemente preparados para galgarmos aquele objetivo,
quando isso acontece, a grande maioria desiste de continuar, não tira a lição
das falhas que já cometeu, e às vezes nem se trata de falha e sim, falta de
experiência em relação às outras pessoas que estavam tentando há mais tempo
aquele objetivo e por isso adquiriram mais experiência em relação a nós. Mas
essa visão não é comum na grande maioria das pessoas, onde as mesmas preferem
atribuir-se o título de incapaz ou incompetente, e com isso ficam pelo caminho,
contado os insucessos da vida, puro e simplesmente porque essas pessoas não se
dão a oportunidade de tentar acertar mais uma vez.




Para ser criativo, precisamos saber onde queremos chegar, ou seja, ter bem
definido em nossa mente o que realmente queremos, é saber onde, para onde, de
que maneira chegaremos à realização de nosso sonho ou tarefa, para ser criativo
precisamos organizar as idéias de modo que a cada dia vemos que estamos fazendo
a nossa parte, pois ninguém realiza grande obras se não sonhar grande, já
diziam os grandes líderes soviéticos.&nbsp;



Jornal
Exclusivo&nbsp;- Dicas do que pode ajudar na realização de um bom discurso?



Eduardo
Garcia Campos -&nbsp;O processo de
preparação de uma apresentação requer a observância de quatro princípios
comprovadamente fundamentais para que se atinja o sucesso absoluto a saber:



- Planejamento;

- Preparo;

- Prática;

- Apresentação.




A fase do planejamento é importante porque o orador vai se cercar de cuidados
para que tudo corra a contento. Para essa fase, alguns pontos relevantes devem
ser cuidadosamente observado.




- Descrição da platéia.

- Domínio do assunto

- Experiência (sua e de seus ouvintes)&nbsp;

- Carência (o faz-se uma avaliação das reais carências, necessidades da
platéia).

- Objetivos




Aqui analisaremos onde pretende-se chegar com a apresentação, quais as metas
que se deseja atingir. A apresentação deverá ser planejada de tal forma que se
consiga já no momento do planejamento se visualizar o alcance das metas.Ainda
na fase do planejamento, devemos descrever os motivos de nossa apresentação
amparado nos resultados que esperamos obter dos ouvintes onde podemos destacar:
Qual é meu objetivo? Esclarecer, informar, persuadir, motivar, vender, treinar,
ensinar.




PREPARO&nbsp;- Depois de tudo planejado, onde
todas as etapas já foram definidas, os objetivos traçados, você já tem bem
claro onde deseja chegar, é o momento de preparar sua apresentação.



- Ostente uma postura confiante

- Valorize sua apresentação

- Visualize sua apresentação sendo um sucesso

- Imagine a reação dos ouvintes

- Motive-se com palavras de ânimo

- Prepare uma introdução que prenda a atenção dos ouvintes

- Contar um experiência relevante

- Elogie os ouvintes

- Destaque os pontos principais de sua apresentação

- O fechamento




O momento do fechamento deve ser realmente da maneira a colocar na boca dos
participantes um “gostinho de quero mais”. Deve ser da melhor maneira possível,
ou seja, deve ser algo inesquecível para os participantes. Quanto ao
fechamento, observe alguns pontos importantes que com certeza ajudará você a
programar uma forma que melhor lhe convenha.




A - A fisiologia




B - Proponha uma provocação: proponha seus ouvintes uma meta a ser cumprida em
um determinado prazo, ou melhor, instigue-os a realizarem algo que eles pesam
que não seriam capazes. O ser humano gosta de desafios, gostam de se sentirem
desafiados, mexer com o brios das pessoas levam aos mesmos a buscar metas que
muitas vezes o estado cômodo de inércia nos impulsiona a mensagem de que não
seríamos capazes.




C - Relembre o objetivo principal: na fase do fechamento, é sempre importante
relembrar o objetivo principal, ou seja, qual foi o motivo que os levou até
aquela apresentação? Qual foi a intenção de participar daquela palestra ou
treinamento? A reafirmação do benefício é de suma importância para que os
ouvintes tragam a sua mente os benefícios que adquirirão colocando em prática
as idéias apresentadas, que certamente os minutos investidos para a
participação daquela apresentação, treinamento com certeza serão recompensados
com grandes benefícios se forem praticados.




D - Resumo: no final de sua apresentação, faça um resumo que aborde os
principais pontos. O resumo deve ser bem estruturado, bem preparado, é um
grande momento para se trazer de volta os pontos altos de sua apresentação.&nbsp;



Jornal
Exclusivo&nbsp;- O que não fazer, de maneira alguma, ao falar em
público?



Eduardo
Garcia Campos -&nbsp;Criticar os
interlocutores no início da apresentação, brincar com as características
pessoais dos ouvintes, tais como tamanho, estrutural corporal, forma da fala,
lugar de nascimento. Testar os recursos disponíveis como microfone, data-show,
etc. de última hora, não passar segurança em sua mensagem.