Locação de transtorno
Autor: Fausto Oliveira | Publicado: 2011-07-26T22:24:00-03:00

De mudança para Curitiba com meu novo emprego, busco um imóvel para alugar.

Com o início de meu trabalho na Volvo do Brasil marcado para dia 18/07, cheguei em Curitiba/PR dia 12/07, tendo em vista conseguir uma locação rápida.

Não vim para cá desprevenido. Passei semanas e semanas procurando imóveis no site www.imoveiscuritiba.com.br e, dentre várias e várias opções, escolhi minhas 3. Vim feliz e confiante de que em uma semana tudo estaria OK.

Ah, doce ilusão.

Assim que cheguei, visitei as imobiliárias em busca dos 3 apartamentos dos meus sonhos! Os 3 estavam reservados.

Tudo bem, não desanimei. Visitei várias imobiliárias, dia após dia. Tantas que nem me lembro dos nomes. Em nenhuma delas o corretor pôde me levar para as visitas. Apenas quando o proprietário exigia e, ainda assim, marcaram no apartamento - nada de carona!

Dessa forma, em poucos dias acabei conhecendo Curitiba melhor que conheço Americana/SP, onde morei 25 anos.

E assim foi até que resolvi visitar a imobiliária Apolar. Grande e de nome conhecido, foi a única a me levar em visitas aos imóveis. Me conquistou logo de cara. O conhecimento da corretora pelos bairros e sua opinião sincera sobre os imóveis conquistou minha simpatia e acabei encontrando o melhor de todos os 10 apartamentos que visitei.

Num dos melhores bairros de Curitiba, com todas as condições que eu procurava, fiz minha reserva no sábado, dia 23/07.

Inesperadamente, a noiva de meu primo prontamente se propôs a ser minha fiadora. Sem pensar duas vezes, aceitei.

Foi feito então nosso pacto para uma longa viagem ao INFERNO.

Um documento chulo, com especificações genéricas nos foi entregue constando a lista de documentos necessários e a corretora (já não a mesma que me apresentou os imóveis) foi explicando, por cima e de maneira a parecer simples, o que eu precisava e o que não precisava entregar.

Corremos atrás de tudo o que nos foi dito inicialmente mas, obviamente, não era o suficiente.

O registro do imóvel não servia, era necessária a certidão atualizada com validade de 30 dias.&nbsp;
O comprovante de endereço de 3 meses atrás não era o suficiente, era necessário o do mês passado.&nbsp;
A cópia da CNH estava "ilegível".
A cópia dos formulários preenchidos por inquilino e fiador não eram exatamente o suficiente (servia por um tempo), foram necessários o originais.
Meu extrato bancário de 90 dias e a cópia da carteira profissional atualizada pela Volvo não comprovaram minha renda, nem o recibo do meu IR passado. Foi necessário, além desses, o demonstrativo do IR completo. Meu e da fiadora.
Durante a semana, tive que sair do trabalho após o almoço para ir até São José dos Pinhais buscar a certidão atualizada do imóvel da fiadora. A corrida de táxi me custou R$ 180,00. Quando cheguei na imobiliária, a corretora riu e me disse que qualquer um poderia ter ido buscar, inclusive ela. Deixei então o recibo do cartório para que o motoboy deles fossem buscar.
Hoje fui lá, feliz, depois de abrir firma e cadastrar o apartamento no meu nome na Copel, para religar a energia. Na verdade, já estava ligada e a informação dada pela imobiliária estava errada. De qualquer forma, fiz o cadastro em meu nome. Fui para entregar o contrato e pegar as chaves.
Infelizmente, não aconteceu por que faltou uma assinatura da fiadora. Eu até poderia ter pego as chaves caso estivesse lhes dado um cheque caução de R$ 10.000,00.

Uma dica para a Apolar:&nbsp;marketing do pós venda

A diferença no tratamento que tive logo após o pagamento da reserva é grotesco. Não há confiança, não existem escapatórias. O processo é rígido, lento. Nem mesmo a carta de fiança da Volvo eles aceitaram, alegando que a cláusula com limite de 12 meses de fiança presente na carta é incompatível com o contrato deles, que também é de 12 meses.

No final das contas, estou estressado, nervoso, frustrado e ainda na casa de meu primo, que me abriga há duas semanas.

E ainda estou sem as chaves do apartamento.

Por que não mando eles à merda e encontro outro? O motivo é simples: o imóvel é excelente e eu estou com pressa. Provavelmente essa é também a razão de tanto desdém.

Repito o que disse no Twitter:&nbsp;@apolar&nbsp;imobiliária: FUJAM. incompetência, problema, atraso. Divulguem.


Fujam.