Conceito de Gestão de Recursos Humanos
Autor: InovaRh2011 | Publicado: 2011-05-17T01:50:00-03:00

A gestão de recursos humanos é uma das funções tradicionais da organização e que tem como missão estabelecer o sistema que rege as relações entre os seus colaboradores, definir a melhor adequação de cada um deles à função que irá realizar, e estabelecer a integração dos colaboradores. Para isso a gestão de recursos humanos inclui um conjunto de funções e atividades que podem ser sintetizadas no seguinte:- planejamento de recursos humanos;- recrutamento e seleção;- integração dos recursos humanos;- análise e descrição de funções;- avaliação de desempenho;- remunerações e incentivos;- higiene e segurança no trabalho;- formação profissional e desenvolvimento pessoal;- análise, controle e auditoria de recursos humanos.Controle e Auditoria de Recursos HumanosNão basta a avaliação da performance dos trabalhadores numa dada organização para se ter uma ideia exata dos recursos humanos no seu conjunto; torna-se necessário também fazer uma avaliação de caráter macro, isto é, da organização no seu conjunto. Uma das técnicas utilizadas na avaliação do estado de espírito da organização é a análise de clima, a qual é efetuada através de questionários que procuram medir o sentimento das pessoas relativamente aos regulamentos, regras e procedimentos, à justiça das recompensas, à camaradagem e espírito de grupo, ao apoio dos superiores, entre outros.A auditoria de recursos humanos é uma forma de avaliar a gestão de pessoal na organização e pode ser efetuada através de questionários, entrevistas e estatísticas de pessoal
Recrutamento e Seleção Recrutamento: corresponde a um conjunto de técnicas e métodos destinados a atrair candidatos capazes de ocupar determinados cargos ou desenvolver determinadas tarefas na organização. O recrutamento pode fazer-se no interior da organização (recrutamento interno) ou no exterior da organização (recrutamento externo).Seleção: É a fase que se segue ao recrutamento e corresponde à escolha das pessoas conforme as necessidades da organização e as aspirações das próprias pessoas. Pode dizer-se que a seleção corresponde à comparação entre os perfis dos candidatos e as exigências do cargo ou função.

Planejamento de Recursos HumanosO Planejamento de Recursos Humanos consiste em determinar aquilo que deve ser feito para conseguir os colaboradores necessários à execução dos objetivos organizacionais. Para um bom Planejamento é necessário:-&nbsp;O conhecimento preciso da natureza dos objetivos da organização;- Conhecimento do mercado de trabalho e das disponibilidades internas;- Domínio de técnicas de planejamento
Integração dos Recursos HumanosDecidida a seleção dos novos funcionários, segue-se a sua integração na organização. Cada funcionário fica com determinada função e é integrado numa carreira. Para isso é efetuada uma apresentação da organização, das instalações e dos restantes colaboradores.
Análise e Descrição de FunçõesA análise de funções consiste na investigação sistemática das tarefas, obrigações e responsabilidades de uma função e dos conhecimentos, capacidades e experiência de que uma pessoa necessita para desempenhar as funções de forma adequada.A descrição de funções constitui um sumário e um retrato fiel das tarefas, objetivos e responsabilidades de uma determinada função. Em suma, a análise e descrição de funções procura responder às seguintes questões:- O que é que o funcionário faz?- Como é que o funcionário executa as tarefas?- Por que é que as tarefas são executadas?- Que capacidades são necessárias?
Avaliação de DesempenhoApós o exercício da função para a qual o funcionário foi selecionado, torna-se necessária a avaliação do desempenho. A avaliação de desempenho consiste na sistemática apreciação do comportamento do indivíduo na função que ocupa, suportada na análise objetiva do seu comportamento e comunicação ao mesmo do resultado da avaliação. A atividade da avaliação implica as seguintes fases:- Observação do comportamento a medir;- Medição do comportamento;- Comunicação do resultado de forma a motivar o trabalhador
Remuneração, Incentivos e BenefíciosEntende-se por salário, a compensação periódica como forma de pagamento do trabalho; Incentivos são recompensas destinadas a compensar e encorajar os empregados que demonstrem uma performance superior à média, e podem ser individuais, de grupo ou da organização;&nbsp; Benefícios, são recompensas recebidas por todos os funcionários pelo simples fato de serem funcionários da organização (p.e. refeições, infantários, viagens, carro da empresa, …).&nbsp; Determinação dos salários:- Análise e avaliação de funções;- Imposições legais e negociação colectiva;- Mercado de trabalho.
Higiene e Segurança no TrabalhoPor higiene do trabalho entende-se o conjunto de normas e procedimentos que visam a proteção da integridade física e mental do trabalhador. A segurança no trabalho é, por seu lado, o conjunto de medidas técnicas destinadas a prevenir acidentes.A elaboração de um plano de higiene e segurança no trabalho supõe o diagnóstico da situação e a avaliação do trabalho afim de se definirem as medidas mais adequadas.
Formação Profissional e Desenvolvimento PessoalO desenvolvimento individual não inclui apenas a formação no sentido de aumentar as capacidades com vista à execução de uma tarefa específica, mas a educação em sentido mais geral, de forma a aumentar o nível de conhecimentos e a capacidade de resposta às mudanças no ambiente exterior à organização.
O processo de formação implica 4 fases:-&nbsp;Diagnóstico da situação (identificação e análise das necessidades e&nbsp;&nbsp;&nbsp; conversão das necessidades em objetivos de formação;-&nbsp;Programação (quem treina; que conteúdos; que metodologias usar)-&nbsp;Implementação (aplicação dos programas)-&nbsp;Avaliação (verificação das alterações provocadas pela formação).