Pior dos últimos tempos
Autor: José Mion | Publicado: 2012-06-03T17:46:00-07:00







Salvador está na contramão. Em todos os sentidos. A cidade está largada e isso já não é novidade. Estamos em todas as listas com os piores índices, em vários setores, constantemente. Ganhamos em tudo, mas no esquema "a pior música dos últimos tempos da última semana". E como se não bastasse, até onde achamos que encontraríamos conforto e bom atendimento, na área nobre da cidade, por onde turistas e ricos passeiam, a situação se repete. E o despreparo de seguranças, recepcionistas e garçons, fica provado, é geral.



Num passeio descompromissado pelos museus do Corredor da Vitória, no último sábado, para acompanhar o último fim de semana do projeto Circuito das Artes, me assustou a recepção no Museu Carlos Costa Pinto, fachada de um dos prédios mais caros e exclusivos da cidade. Com um acervo de jóias, prataria e cristais respeitável, é normal que, em todas as "galerias", seguranças estejam a postos para garantir a ordem. Isso não significa, no entanto, que o mau humor deles chame tanto a atenção dos visitantes, que, afinal, são os que garantem o funcionamento do espaço. Não foi só um segurança mau humorado, não. Foram TODOS, em todas as divisões do casarão, protegendo jóias ou mobiliário.



Além do mau humor, a falta de tato com os visitantes é marcante. Um amigo, que não foi informado da proibição, foi fazer uma foto de um quadro dentro de um dos quartos do Costa Pinto e, de longe, de fora da sala, ouviu o segurança gritar que ele não poderia fazer a imagem. O grito - ao invés de uma recomendação, de perto - ainda veio seguido da sutil pergunta: "quer que eu perca meu emprego?". Imagina como um turista, um francês, por exemplo, acostumado com o funcionamento de espaços infinitamente maiores, como o Museu do Louvre, em Paris, e o Palácio de Versalhes - que recebem muito mais visitantes e fotografias são permitidas -, não ficaria com esse tipo de abordagem? Regras são regras e devem ser respeitadas, mas desde que informadas com clareza e adequadamente.



Passada essa frustração, decidimos descer a Ladeira da Barra em direção ao restaurante Pereira, próximo ao Porto da Barra. O restaurante acabara de sediar um casamento, mas já estava com as portas abertas para o público convencional. Desta maneira, esperávamos que todos os espaços do restaurante já estivessem preparados para uma recepção adequada. Pura ilusão. Num dia abafado, ameaçando chover, fomos levados para a varanda, onde ainda estavam alguns convidados do casamento, muitos bem altos, incluindo a noiva. O garçom informa que o salão interno ainda não está preparado, sendo que as mesas estão todas no local de costume e, inclusive, mais próximas dos garçons, que não pareciam dispostos a irem lá fora, para onde haviam nos levado.



Resultado: mais frustração. Solicito ao garçom, então, que, em função do calor, nos consiga uma mesa interna. Dez minutos depois, sem resposta, decidimos ir embora, sem sermos atendidos efetivamente. Não deixo de me sentir culpado pela situação. Afinal, é o mesmo restaurante que, com freqüência assustadora, fecha minhas contas acima do valor. De drinks a uma garrafa inteira de Absolut, aos poucos, em todas as ocasiões em que lá estive, o Pereira me avisou que eu não deveria voltar. Mas, voltei. E, provavelmente, voltarei vez ou outra, por insistência de amigos e/ou por falta de opção mesmo. Porque eles se esforçariam para melhorar, então? A culpa é minha, só pode.