RECUPERAÇÃO DE SENHA IBAMA SISPASS ONLINE
Autor: Bulú Papacapim | Publicado: 2017-04-21T06:06:00-03:00





DBFLO – Diretoria de Biodiversidade e Florestas

CGFAP – Coordenação Geral de Autorização de Uso e Gestão de Fauna e Recursos&nbsp;Pesqueiros COCFP – Coordenação de Geração de Conhecimento Faunísticos e&nbsp;Pesqueiros.





AVISOS E COMUNICADOS SISPASS Nº 004/2017






CARÁTER: PÚBLICO







TÓPICO 1: RECUPERAÇÃO DE SENHA.






Senhores usuários,







ESTE COMUNICADO SE APLICA APENAS ÀQUELES CRIADORES QUE NÃO

ESTEJAM ACESSANDO O SISPASS POR PROBLEMAS EM SUA SENHA

(ESQUECIMENTO, EXTRAVIO).








A Diretoria de Uso Sustentável da Biodiversidade e Florestas – DBFLO e a



Diretoria de Qualidade Ambiental – DIQUA do Ibama estabeleceram parceria para



melhorar o processo de recuperação de senha dos criadores amadores de passeriformes



da fauna silvestre nativa, usuários do Sistema de Gestão da Criação Amadora de



Passeriformes Silvestres– SisPass. A melhoria visa aprimorar o atendimento ao cidadão



e, ao mesmo tempo, assegurar maior nível de segurança nos sistemas de prestação de



serviços pelo Ibama.





Dessa forma, a partir da segunda semana de março, está disponível uma



ferramenta para recuperação on-line de senhas. Assim, não haverá mais a exigência de



que os usuários do SisPass compareçam presencialmente para a recuperação de sua



senha. A recuperação pode ser feita a partir do link “Esqueceu a senha?” na tela de login



de serviços da página do Ibama, conforme detalhado abaixo. O passo a passo abaixo



também está disponível na página do CTF/APP (http://www.ibama.gov.br/index.php?



option=com_content&amp;view=article&amp;id=738&amp;catid=28&amp;ltemid=125).









Passo a passo para recuperar a senha online:






1º. Na aba 'Serviços', clique em 'Esqueceu a Senha?&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;

2º. Selecione 'Recuperação de senha';



3º. Insira CPF e clique em 'Recuperar senha';



4º. O sistema oferecerá 3 opções:

( ) Pergunta de segurança

( ) Envie-me uma mensagem por e-mail

( ) Outra forma de recuperação de senha



5º. Selecione "Pergunta de segurança".







Não lembro qual a minha pergunta de segurança. Como proceder?






Caso você selecione a pergunta de segurança errada, aparecerá a seguinte mensagem:

“A pergunta selecionada ou a resposta de segurança está incorreta. Quer que instruções de

auxílio sejam enviadas ao e-mail xxxx@xxx.com?”

Clicando em 'Sim', será enviado e-mail informando qual é a pergunta de segurança.

Refaça a operação, selecionando a pergunta correta e informando a resposta correta.

Se não souber a resposta, envie e-mail para ctf.aida.sede@ibama.gov.br, com documentação

anexa (a mesma documentação usada para atualização de e-mail, abaixo).






O e-mail cadastrado está desatualizado . Como proceder?





ATENÇÃO: Se não souber qual é o e-mail cadastrado ou se ele estiver desatualizado, solicite a

atualização, enviando um e-mail à unidade mais próxima do Ibama, e anexando a documentação

abaixo:


I. Documento de identificação, com foto;

II. Comprovante de residência;

III. Se procurador: Procuração com firma reconhecida, finalidade específica e prazo de validade

de dois anos;

IV. Se a pessoa faleceu: Termo de designação de inventariante; e Documento de identidade do

procurador ou inventariante.






Todavia, para recuperação de senha on-line os criadores já devem ter realizado a

homologação de seu cadastro junto ao Órgão Estadual de Meio Ambiente (OEMA), ou seja,

junto às secretarias ou aos institutos de meio ambiente da unidade federada do local de

residência do criador (conforme listagem anexa).






Cabe lembrar que a homologação dos cadastros, com vistoria presencial (apresentação de

RG, CPF e comprovante de residência atualizado), é exigida para todos os criadores e deve ser

realizada logo após a solicitação de início da criação e respectiva inscrição no CTF. Somente com a

homologação é que os interessados estão habilitados para o exercício da atividade.

Tendo em vista que desde a publicação da Lei Complementar nº 140, de 8 de dezembro de

2011, passou a ser de competência dos Estados a autorização ou licenciamento da criação

amadora de passeriformes, a homologação só pode ser realizada pelo OEMA responsável.

Os usuários que esqueceram a sua senha e ainda não homologaram seus cadastros junto

aos OEMAs, ao tentar recuperar a senha on-line, serão direcionados a esses órgãos estaduais para

que realizem a homologação e, na sequência, recuperem sua senha – seja presencialmente no

próprio OEMA, seja on-line.



Os usuários que não conseguirem realizar a recuperação on-line por outros motivos,

também poderão procurar o Órgão Estadual de Meio Ambiente para recuperação presencial.









Atenciosamente,

Brasília, 15 de março de 2017.




Coordenação de Geração de Conhecimento dos

Recursos Faunísticos e Pesqueiros – COCFP

DBFLO / IBAMA SEDE