Nós somos socialmente responsáveis! (será?)
Autor: Daimon | Publicado: 2011-10-18T17:04:00-07:00

Muitas empresas dizem-se socialmente responsáveis, mas será que são realmente? E se forem, como podemos saber?Um bom começo é analisar seu histórico, pois essas organizações cultivam a ética e a moral em seus relacionamentos com os públicos desde a sua fundação.Mas, realmente, é muito chato ter que ir tão longe pra conhecer uma empresa.Então, podemos fazer uso de exemplos mais modernos como prestar mais atenção nas organizações ao nosso redor.Obedecer as leis, priorizar o bem estar da comunidade, promover a diversidade cultural devem ser compromissos das empresas.Várias organizações usam a filantropia como atividades da prática de responsabilidade social. O que é enganoso, pois são coisas distintas.Ser responsável socialmente não é uma atitude isolada e, sim, um conjunto dessas ações.Um exemplo é preservar e cultivar a natureza. É uma medida a curto e longo prazos. E não adianta plantar uma muda de planta no dia da árvore e, depois de um tempo, destruir uma grande área verde para “aumentar os negócios”. Isso seria uma contradição.O Brasil talvez peque bastante nesse quesito devido ao nosso querido “jeitinho brasileiro”.As empresas e órgãos públicos sempre procuram uma maneira de burlar a burocracia e, sendo antiéticos.
Valores morais e responsabilidades éticas devem ser inseridos na cultura organizacional das empresas, pois um funcionário que não é pago em dia pode destruir toda a imagem “de boa moça” que o público tinha.No mundo todo percebe-se que as organizações utilizam a marca “responsabilidade social” como estratégia para se firmar no mercado. Os temas mais usados por elas são ecologia, ética e cidadania.Alguns exemplos são os bancos Santander, Bradesco, Itaú, Caixa Econômica que promovem vérios concursos culturais.A empresa, no Brasil, que mais é lembrada quando se fala em responsabilidade social é a Petrobrás. Sempre apoiando qualquer tipo de esporte, competição esportiva, filmes, festivais culturais, entre outros.As organizações devem estar atentas a todos seus públicos, desde a linha de produção até o público alvo, passando pelos fornecedores e acionistas, se for o caso. Uma empresa que se diz socialmente responsável precisa atender a todas as pessoas de maneira igual e justa.A divulgação de seu código de ética para a mídia é lindo. Mas, de que adianta divulgar para quem está fora, se os seus colaboradores sabem que internamente não é o que acontece de verdade?A empresa tem que inserir esse código de ética na culturas dos empregados e empregadores.E sempre que possível pesquisar a imagem que sua empresa possui diante dos públicos.Uma forma de analisar a imagem, reputação, identidade e, por que não, a ética da empresa é entrar em contato com o Instituto Ethos. A empresa responde um questionário com os várias perguntas relacionadas com seu ramo de atuação e envia ao Instituto. Depois de análise, a resposta é enviada a empresa e assim pode saber como seu produto/serviço está sendo visto pelo público externo ou como seu público interno vê a organização.Isso faz com que a empresa também faça uma auto análise e melhore os pontos fracos e potencialize os pontos fortes.