Atributos de um Líder
Autor: Matheus | Publicado: 2011-10-19T14:28:00-02:00

O processo de liderança ao longo dos anos vem tomando uma nova proporção na gestão de pessoas. Antes cada colaborador era visto como um integrante individual, pela qual sua função seria apenas fazer o que deveria ser feito no seu setor, nos dias atuais esse mesmo colaborador faz parte de um time com influencia direta nos resultados da empresa. O líder é aquele que facilita e desenvolve constantemente o papel de cada colaborador na empresa, mostrando-os a importância de cada ser para o sistema onde são inseridos. O grande foco de um líder consiste em conciliar os dois  processos : resultados e pessoas. É fundamental ter um equilíbrio entre estes dois focos de trabalho pois ambos trabalham lado a lado, nada adianta um líder focar seu trabalho de gestão somente nos resultados não tendo uma equipe unida caminhando na mesma direção, do mesmo modo nada adianta um líder focar apenas nas pessoas não conseguindo suas metas. O ideal seria obter os resultados através do desenvolvimento da equipe.
           
           Com as alterações constantes que o mercado, sociedade e tecnologias sofrem, precisa-se ter uma alta capacidade de adaptação por parte de seus colaboradores. Cabe então, ao líder mobilizar os funcionários e fazer este trabalho de adaptação. Isto costuma ser feito com base em experiências anteriores. Esta capacidade é um dos pontos que diferencia os “lideres dos Lideres”. Além de comandar esse processo técnico, é preciso influenciar as emoções dos outros para criar energia, paixão, entusiasmo e empenho.

Para Jim Collins, humildade pessoal combinada com vontade profissional intensa é o ingrediente para a grandeza de um líder.”

Definindo o perfil do líder podemos citar: resistência, inteligência, determinação e visão das qualidades. Ter um certo grau de capacidade técnica e analítica também são requisitos para o sucesso.
           
           Segundo Daniel Goleman, “A chave do sucesso é ter inteligência emocional para se diferenciar dos demais que são adequados para a função”.
Em uma análise simples e direta, se a equipe produziu mais, melhor e mais rápido, o líder fez o seu trabalho. O papel do líder em uma organização é conduzir um grupo de pessoas, ele deve ter a habilidade de motivar e influenciar os liderados para que contribuam, voluntariamente, da melhor forma com os objetivos do grupo ou da organização. Os líderes são responsáveis pelo sucesso ou fracasso da organização. Liderar não é uma tarefa simples. Pelo contrário, liderança exige paciência, disciplina, humildade, respeito e compromisso, pois a organização é um ser vivo, dotado de colaboradores dos mais diferentes tipos. O líder ideal deve ter ainda outra importante qualidade: a de saber ouvir os que têm opiniões contrárias às suas e analisar essas idéias sem preconceito. Com essa postura ele ou ela conseguirá conquistar o respeito das pessoas, permitindo, em contrapartida, que esses cidadãos descubram em si próprias qualidades que nem sabiam que tinham. Quanto mais o grupo compartilha das decisões, mais se sente motivado a colaborar para implementá-las. O líder deve inspirar confiança, já que sem confiança ninguém segue ninguém.   

           Portanto, qualquer que seja a posição de um líder, em qualquer empresa ou situação, a principal característica desse líder - e de quaisquer outros líderes - é a confiança.                                         

           O líder é um dos principais construtores da cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os membros da organização. A essência da cultura de uma empresa é expressa pela maneira como ela faz seus negócios, a maneira como ela trata seus clientes e funcionários, o grau de autonomia ou liberdade que existe em suas unidades ou escritórios e o grau de lealdade expresso por seus funcionários com relação à empresa.  
Cabe ao líder não somente comunicar valores, mas também manter relações honestas, baseadas em confiança e, acima de tudo, garantir a tradução dos valores e missão em suas ações (servindo de exemplo) e, principalmente, em decisões concretas de negócio.

           “O líder é aquele que vê mais do que os outros, que vê mais longe do que os outros, que vê antes dos outros”. Leroy Eims 
           
           Outro exemplo traduz muito bem a capacidade de um líder é o trazido no livro O Monge e o Executivo, onde é colocado a importância do líder de identificar e satisfazer as necessidades das pessoas. Pois necessidades e desejos são muito diferentes. Com isso percebemos que ser líder não é uma tarefa simples, exige muitas qualidades como é listado acima. Algumas pessoas tem essas inerentes a seu ser outras têm que desenvolve-las durante sua existência. O certo é que o esforço e dedicação para alcançar essas características são indispensáveis para se tornar um grande líder. 

           A professora da PUC-MG e especialista em gestão, Betania Tanure fez um estudo sobre o tema com lideres brasileiros e fala sobre as características vitais de um bom líder: ...contagiar positivamente as pessoas com quem trabalham com esta causa, que vai muito além de resultados econômico-financeiros. ...eles trazem o que chamamos de liderança agridoce. ...que não é só o doce do crescimento, do processo de desenvolvimento das pessoas, de aprimoramento, mas que também tem seu lado azedo, que são os feedbacks duros e as decisões difíceis, como o fechamento de uma linha de produto e o corte de vagas quando necessário... O líder tem, inclusive, que saber tirar as pessoas da zona de conforto. É saber combinar ao mesmo tempo medidas de racionalização e revitalização. Outra coisa que eles têm em comum é a capacidade de administrar opostos, de lidar com o racional e o emocional, o curto prazo e o longo prazo. Tudo ao mesmo tempo. É "E" e não "OU". Além disso, todos eles têm uma consciência clara e genuína que, apesar do papel importante que têm, eles sozinhos não fazem o jogo. E ainda a capacidade de comunicação. Não estou me referindo necessariamente a saber falar para grandes plateias, mas a chegar na alma e nos corações das pessoas. Saber combinar bem as partes subjetivas do negócio, mais emocionais, e as objetivas é absolutamente fundamental. Isso é raro. Não mais do que 10% das pessoas que ocupam posição de gestão têm essa capacidade. Quando acontece de o líder não ter essa habilidade, é preciso que ele forme um time que tenha.

           Observamos que existem diversos tipos de lideres e que possuem os mais distintas qualidades próprias a eles. Qualidades estas que são imprescindíveis para exercer liderança. No filme Gladiador o imperador lista quatro virtudes de um bom líder: sabedoria, justiça, firmeza, temperança. Essas características fazem a diferente ao diferenciar o líder daquele que apenas dá ordens.


Por:
Aline Nunes
Ernande Correa Ferreira
Ítalo Corrêa Arent
Matheus Araújo Botelho
Rosangela Siqueira Patrício