Os segredos do marketing de conteúdo
Autor: Aline Buaes | Publicado: 2014-01-09T18:20:00-02:00


"Um dos principais motivos do fracasso do marketing de conteúdo é que as marcas não dão tempo suficiente para que ele funcione”.




A frase acima, dita por&nbsp;Martha Gabriel,&nbsp;escritora, consultora e uma das grandes gurus do&nbsp;marketing digital&nbsp;no Brasil hoje, resume um dos principais desafios dos profissionais especializados em conteúdo para internet: convencer os clientes que é preciso, ao menos, seis meses para que os resultados apareçam. A construção de uma marca no meio digital é um processo lento, que exige uma estratégia, o “coração do marketing” segundo Martha, e muito conteúdo, “o sangue que mantém viva a estrutura”.Em um mundo onde mais de 90% do consumo de mídia ocorre através de telas, sejam de computadores, smartphones e TVs, o marketing de conteúdo vem se tornando cada vez mais uma das mais utilizadas técnicas de marketing digital. Ele consiste em fornecer conteúdo constante através da internet, seja através de blogs, sites, redes sociais ou outros meios digitais, como tática para atrair potenciais clientes e aprofundar o relacionamento com os clientes já conquistados.



Martha, autora de cinco livros, incluindo o best-seller&nbsp;“Marketing na Era Digital“, esteve em Porto Alegre no final de 2013 palestrando para um público formado por pequenos empreendedores sedentos por conselhos e dicas para utilizarem as plataformas digitais, em especial as redes sociais, para fomentarem seus negócios. E a&nbsp;Virtus&nbsp;estava lá para conferir o que esta engenheira que se especializou em marketing e design e se tornou uma premiada pesquisadora de fama internacional tinha para dizer.



Assim, produzindo o conteúdo certo no modo certo, uma empresa ganha relevância e visibilidade nos mecanismos de busca na internet, como Google.



Entre os principais aspectos salientados por Martha esteve a definição de uma estratégia de conteúdo. Estratégia que começa com a definição do público-alvo, público que será também “mídia e gerador de conteúdo”, e cujo objetivo é levar a empresa ou marca a adquirir relevância e visibilidade nos mecanismos de buscas da web, como Google, facilitando assim que os clientes certos encontrem as empresas certas.



POSICIONAMENTO: construção de sentido



Questão fundamental na definição da estratégia de conteúdo de uma empresa na internet, o posicionamento define a identidade de uma empresa, aquilo que ela acredita, seus valores e sua missão. A produção de conteúdo na internet, seja através de sites e blogs ou redes sociais, reflete diretamente esse posicionamento, que deve ser o mais claro possível, já que o controle do que será dito, comentários e alcance, por exemplo, é praticamente impossível na internet. Segundo Martha, a estratégia é apostar “na construção de sentido nas redes sociais”, evitando múltiplas interpretações dos conteúdos gerados. Monitorar a internet, seja a sua própria marca, os concorrentes e outros assuntos relacionados, também é fundamental para a construção de sentido na internet.



RELEVÂNCIA CONSTANTE: conteúdo certo no contexto certo



Entre os especialistas do meio digital, a expressão “economia da atenção” define a atenção dada pelas pessoas às marcas na internet, enquanto “ruído” define todo o resto que as pessoas desprezam nas milhares de informações produzidas e oferecidas pela internet atualmente. Assim, tudo que uma marca precisa se preocupar para se posicionar bem na web, segundo Martha, é “ser relevante para o seu público”. E para isso a fórmula é simples: conteúdo mais contexto = colaboração. “O conteúdo deve ser relevante no contexto certo para o público certo”, explica Martha.



Assim, com conteúdos relevantes, determinados a partir de pesquisas realizadas sobre os interesses do público alvo, se criam as estratégias de marketing de conteúdo, que podem mudar a qualquer momento. Para Martha Gabriel, marketing de conteúdo para pequenas empresas de qualquer área significa “criar conteúdo relevante e atrativo constantemente em todas as fases da compra”, seja de um produto ou serviço.



Os conteúdos também podem ser dirigidos para atrair futuros clientes das empresas. Esta técnica é chamada de “inbound marketing”, ou seja, criar conteúdo relevante para atrair seus clientes sem a necessidade de anúncios ou propagandas.



CONTEÚDO: SEO e relacionamento



Outro aspecto salientado por Martha é que, ao produzir conteúdo para publicar na internet, uma empresa deve se preocupar com dois aspectos: SEO e redes sociais.



Traduzindo: Search Engine Optimization (SEO), ou otimização dos mecanismos de buscas, é o nome que se dá para todas as técnicas que visam aumentar a visibilidade de websites nos motores de busca na internet. Estas técnicas, que incluem preocupações especiais com as palavras incluídas na construção dos links e das páginas dos sites e com a inserção de palavras-chaves, são fundamentais para que as pessoas certas encontrem o site em questão ao realizar buscas na internet. Assim, todo o conteúdo textual do site, sejam os textos fixos ou as atualizações de notícias, deve conter um número mínimo de palavras-chaves definidas de acordos com as diretrizes de SEO, normalmente estabelecidas por profissionais especializados. &nbsp;



A segunda coisa a se preocupar é o conteúdo nas redes sociais. Este é um conteúdo voltado para relacionamento, onde o objetivo é aprofundar o discurso com os atuais clientes e também mostrar relevância e credibilidade para os clientes em potencial. Neste discurso, vale apostar na originalidade, mostrando a perspectiva da empresa, através de humor, opiniões fortes, notícias de utilidade e interesse, sempre evitando falar de si próprio o tempo inteiro.