Diferença de Culturas no mesmo Brasil!
Autor: Filipe | Publicado: 2012-04-08T08:35:00-07:00


A diferença do atendimento dos táxistas entre São Paulo e Salvador



Tem tempo que em minhas viagens observo as questões culturais, sobretudo na forma como a população trata os outros. Apenas quando retorno é que reparo o quanto ainda temos que dar de sobressalto em relação a outras culturas.

Recentemente, em São Paulo, percebi o quanto a Bahia tem peculariedades que são negativas para nosso desenvolvimento. Tem um amigo meu que diz que Salvador só tem tamanho de cidade grande, e que pegou todos os problemas das grandes cidades, sobretudo o trânsito, mas esqueceu de trazer delas os benefícios e os ensinamentos que elas proporcionaram. Pois bem, o fato foi: ter entrado num táxi em São Paulo para pecorrer apenas umas cinco quadras, até a estação do metrô Vila Madalena. Falei com o taxista que era uma corrida curta, como se estivesse me desculpando pelo fato de ter que incomodá-lo para pecorrer uma curta distância. Um comportamento tão comum que temos em Salvador, pois nossos taxistas nos olham torto quando tem que rodar um pequeno trecho. Alias, o sonho de todo taxista em Salvador é pegar uma corrida de Ondina para a Rodoviária ou para o Aeroporto. Pois bem, fui na mesma hora chamado atenção do motorista, dizendo que mesmo sendo curta, aquilo era uma obrigação dele, e que o taxista tinha mais chance de ganhar em pequenas corridas do que em uma grande, que eram mais difíceis de acontecer naquela metrópole. E logo indagou, já percebendo que eu não era de São Paulo, se na minha cidade esse era o comportamento dos taxistas. Tive que concordar que sim, meio que uma humilhação para mim admitir aquilo, mas que era a pura verdade. Em Salvador as coisas eram muito diferentes, e entrariam outros fatores agora: o som!



Cidade de São Paulo vista do alto do Edf. BANESPA 



Lembro-me de certa vez ter entrado em um táxi em Salvador, que o rapaz simplesmente estava ouvindo um arrocha que ele achava adequado, mas que para mim não era. Fiquei vendo até onde aquilo iria parar. Corrida da Pituba para Rodoviária. Em nenhum momento ele perguntou se eu gostava daquele estilo, ou se por acaso eu estava achando aquele volume o mais adequado - simplesmente continuou tudo como estava. E não foi a única corrida que eu peguei nesse estilo. Até taxi rebaixado já peguei em Salvador, e outro que ouvia um pagode considerado. Nada contra estilos, afinal eu curto, mas o bom senso, pelo menos neste caso, acredito que seja colocar numa MPB, e perguntar se o cliente gosta daquele ritmo. O comportamento humano, neste caso, tende a dizer muito mais fácil para o taxista para continuar naquele ritmo suave, ou para voltar a quebradeira. Mas no meio da quebradeira, questionar se aquele som era bom ou não, ia ser mais difícil ao cliente dizer que não e sugerir a mudança do estilo. Engraçado é que, todos estes que tem um comportamento inadequado para o cliente em Salvador eram jovens. Vontade de trabalhar não era o problema, até porque esta difícil para os jovens trabalharem com tantas "bolsas", mas a questão é a forma!



Museu São Paulo, ou do Ipiranga.



Fato que São Paulo não tem a quantidade de táxi que se precisa. Cansei de ficar em fila de táxi ao sair do metro Vila Madalena, debaixo de um sombreiro gigante, com um rapaz organizando a fila (que era realmente organizada) e direcionando as pessoas para os taxis do ponto que desciam a ladeira. Outra vez sofri ao sair da estação Ipiranga em direção ao Museu São Paulo, e todos os táxis passavam cheios. Talvez pela lei da oferta e da procura, os taxis de lá tenham um comportamento diferente dos táxis daqui. Cultura é cultura, e perceber a outra será que ajuda a mudar a nossa?



Fotos: Acervo Pessoal.