A saga da roupa nova..
Autor: Roberta Ricchezza | Publicado: 2012-05-04T16:33:00-07:00


Comprar roupa tem se tornado um teste de aptidão física&nbsp; tanto quanto de paciência. 

Às vezes penso que isso pode ser uma medida secreta do ministério da saúde para que nos exercitemos mais. 

São horas de caminhada atrás de uma roupa que caiba em você e que além de ser adequada para a ocasião, ainda combine com o seu sapato, seu cinto, sua bolsa, com o seu batom, com o seu esmalte e até com o seu rímel que geralmente é preto....


Além de tudo isso, a peça ainda deve caber no seu bolso; e só se iluda com ofertas se você vestir menos de 36 ou estiver interessada em um colete peludo com estampa de vaca!&nbsp;


Você escolhe, tira, bota... um sufoco atrás de uma peça que lhe sirva; e no meio disso tudo, você ainda tem que aturar os mais diversos tipos de vendedores, com as suas mais diversas técnicas de venda. E é aí que o teste de paciência entra em cena.



Para começar tem aqueles que te abordam só pelo fato de você estar passando lentamente olhando a vitrine. 



- Olá, boa tarde, procurando alguma coisa especial que eu possa ajudar?

Não preciso nem tecer comentários quanto a isso, né?



Então, você entra na loja, por vontade própria ou arrastado pelo vendedor, começa a olhar a peça dos cabides,&nbsp;olha a primeira peça, a segunda peça, a terceira peça.... e o vendedor puxa a décima peça e diz: "Olha esta que linda! esta saindo muito!"



Eu queria saber em que curso eles ensinam que dizer ao cliente que uma peça esta saindo muito, é um bom argumento de persuasão, porque todos eles dizem isso!!!



Escolhida a peça, o vendedor vai ao estoque em busca do seu número e volta com peças que chegam a te ofender quando ele diz que achou a sua cara. 

Esses dias um vendedor tentou me convencer de que camisetas masculinas eram&nbsp;unissex,&nbsp;e que pensou que eu fosse gostar só porque tinha uma estampa de caveira e eu usava uma mochila de caveirinha... (Precisei contar isso!!!)



Tem aqueles que decoraram no curso de vendas que criar intimidade com o cliente ajuda a quebrar a&nbsp;resistência&nbsp;deste...

- Nossa, que linda sua tatuagem (no caso de quem tem)!!! Fulana, ciclana, beotranaaaaa, vem ver que linda a tatuagem dela!!!&nbsp;Posso passar a mão? Doeu? Onde você fez? Com quem? Bla bla bla...



E lá se vai, junto com sua paciência e seu tempo, a venda dele...



Para mim, o momento mais tenso durante a saga da roupa nova é o momento cabine, não é raro vendedores te surpreenderem de calça literalmente arriada, abrindo a cabine com um sorriso bem simpático dizendo: "Deixa eu ver como ficou?" Sinceramente prefiro aqueles que ficam de 5 em 5 minutos lá de fora te perguntando: "E aí, ficou bom?"










Será que eles acreditam mesmo que a opinião deles pode decidir uma venda?&nbsp;



O processo seletivo de uma loja costuma ter diversas etapas, que vão da maldita dinâmica de grupo (acho dinâmicas pavorosamente humilhantes), até a entrevista com o chefe. São diversas etapas, com psicólogos e toda uma equipe especializada para no final contratar aquilo que a gente vê nas lojas por aí?



Ahhhhh não, pelo amor de Deus, comprar roupa para mim esta longe de ser uma terapia, se você me vir comprando roupa, pode ter certeza que das duas uma, ou estou sob a "mira de um revolver" ou igual uma mendiga mesmo....