Exame Simulado - Administração - Módulo II - Questões 01 a 15
Autor: Luciano F. Duvanel | Publicado: 2011-12-14T00:08:00-02:00

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1 - As pessoas relacionadas abaixo são potenciais consumidores para quais produtos abaixo relacionados:
Caio tem 32 anos, trabalha como consultor, para empresas de treinamento e pratica rafting nos finais de semana.&nbsp;&nbsp; Letícia tem 25 anos, atualmente trabalha como recepcionista, está noiva e pretender se casar dentro de 3 mesesLuiz, 51 anos, Advogado, tem 2 filhos universitários, vai comemorar no próximo mês 25 anos de casado.
ProdutoA - Máquina de lavar roupasB - Carro modelo esportivoC - Pacote de viagem de 2 semanas, para 2 pessoas para Fernando de Noronha&nbsp; D - Serviço de Buffet para 50 pessoas.

   Alternativa   Consumidor   Produto   Consumidor   Produto   Consumidor   Produto  
   A   Caio   C e A   Letícia   C e A   Luiz   C e A  
   B   Caio   B   Letícia   A, C e D   Luiz   C e D  
   C   Caio   B e C   Letícia   B e C   Luiz   B e C  
   D   Caio   C e B   Letícia   B e D   Luiz   B e C  
Alternativa correta:&nbsp; B
2 - Saber fazer, querer fazer e poder fazer são fatores que mostram o potencial de desempenho de um profissional. Estes Atributos fazem parte do:
A - Conceito de competênciaB - Das atribuições do Departamento de Recursos Humanos. C - Do processo de aplicar talentos na organização.D - Do clima organizacional.Alternativa correta: A3 - Como as organizações podem favorecer o aprendizado?
I - Usando estratégias para a aquisição e distribuição do conhecimento. II - Não encorajando seus funcionários a pensarem por si própriosIII - Fazendo com que todos os funcionários saibam qual o objetivo da empresa e compartilhem esse objetivo, transmitindo uma visão da empresa claramente estabelecida, tendo claro aonde a empresa quer chegar, quais as metas que tem para o futuro, IV- Capacidade de adaptar-se rapidamente às mudanças.
Estão corretas as afirmativas:A - II e IIIB - I, II e IVC - I, III e IVD - Todas as alternativas estão corretasAlternativa correta: C
4 - O que caracteriza a pesquisa operacional? 
A - Usar intensivamente a matemática e estatística na busca da solução de problemas, a partir do estudo de tempos e movimentos.B - Usar o princípio da autoridade e responsabilidade na gestão de pessoas. C - Acreditar que a eficiência dos trabalhadores pode variar em função da motivação e satisfação com o trabalho.D - Desenhar um sistema a partir do problema tratado e usar intensivamente, a matemática, estatística e programação de computador na solução de problemas.&nbsp; Alternativa correta: D
5 -&nbsp; Assinale abaixo a alternativa que representa as etapas de trabalho e responsabilidades&nbsp; das pessoas que trabalham no almoxarifado.
A - Ponto, promoção e preço, definir e controlar a quantidade necessária para a fabricação de um produto.B - Recebimento do Material, Lançamento no livro de entrada de mercadorias e livro diário.C - &nbsp;Recebimento, armazenagem e expedição de materiais, assegurar que o material necessário esteja disponível quando for preciso e na quantidade certa, evitar divergências na contagem de materiais, geradas pela perda de controle das quantidades. D - Escrituração, codificação de materiais, evitar perdas, roubos ou deterioração.estocar e movimentar adequadamente os materiais. Alternativa correta: C
6 -&nbsp; Calcule a quantidade de materiais necessária para o meses de julho e agosto pela empresa Mercadorias Ltda., utilizando a média móvel e média móvel ponderada, com base no controle de estoque abaixo: 

   Mês   Unidades em Estoque   Peso   Unidade x Peso  
   Fevereiro   2200   1   2200  
   Março   1800   2   3600  
   Abril   1810   3   5430  
   Maio   1750   4   7000  
   Junho   1700   5   8500  
   Totais   9260   
   26730  

Assinale a alternativa correta:
A - Média móvel 1852 / média ponderada 1861B - Média móvel 1854 / média ponderada 1856 C - Média móvel 1852 / média ponderada 1782D - Média móvel 1783 / média ponderada 1782Alternativa correta: C
7 - Jair é dono de dois restaurantes na cidade de São Paulo, e irá abrir o terceiro na região do Brás. Quais são os principais itens a serem focados neste novo negócio?
A - Fornecedor, consumidor, produto e preço.B - Ponto, fornecedor, produto e propagandaC - Preço, estoque, produto e fornecedorD - Produto, preço, ponto e promoção.Alternativa correta: D
8 - O RH precisa avaliar se um candidato tem capacidade em definir conceitos, tem visão global de uma situação ou problema e também se consegue trabalhar com equipes multidisciplinares.Identifique as técnicas adequadas para avaliar esse perfil:
A - Dinâmica de grupo e provaB - Prova e analise de currículo.C - Entrevista pessoal e dinâmica de grupo D - Dinâmica de grupo e testes psicológicosAlternativa correta: D
9 - Dentre as atribuições do Departamento de Recursos Humanos está a atribuição de reter pessoas que consiste em:
A - Controlar e avaliar o trabalho dos funcionários, capacitando-os e incentivando-os.B - Criar equipes competentes.C - Processo relacionado à gestão do clima da organização, das condições de higiene e segurança organizacional, bem como, criar condições de trabalho satisfatórias em termos ambientais, psicológicos e culturais.D - Definir as atividades que o ocupante de cada cargo realizará.Alternativa correta: C
10 - Identifique os elementos que compõem o preço de venda de uma empresa de comércio, optante pelo&nbsp; lucro presumido.
A - Comissão dos vendedores, IPI, débito e crédito do IPI, mão de obra industrial, margem de contribuição.B - Margem de contribuição, custo das mercadorias vendidas, comissão do vendedor, PIS, COFINS, crédito PIS e COFINS, débito e crédito ICMS, IRPJ e CSSL.C - Comissão de venda, PIS, COFINS, CSSL, margem de contribuição, IRPJ, matéria-prima.D - Custo da mão de obra, comissão de venda, custo das mercadorias vendidas, débito e crédito do ICMS, PIS, COFINS, IRPJ e CSSL.&nbsp; Alternativa correta: B
11 - O Sr. Ubaldo pretende ampliar o seu negócio de Alpargatas Silvestres, quais os aspectos que ele deve considerar para instalar a nova fábrica:
1 - A localização deve facilitar o deslocamento dos turistas para as regiões de trilha.2&nbsp; A região onde pretende instalar a nova fábrica está próxima das fontes de matérias-primas ou dos fornecedores.3 - Existem concorrentes nessa região.4 - Essa nova fábrica irá melhorar a comunicação com o consumidor do seu produto.Estão corretas as afirmativas:A - 1 e 2B - 1. 2 e 4 C - 2, 3 e 4D - 2 e 3Alternativa correta: D 
12 - Numa organização qual o novo papel do gerente de nível médio?
I - Zelar pelos rumos da organizaçãoII - Dinamizador de competênciasIII - Facilitar o trabalho das equipes e propor novos objetivos, monitorar resultados.IV - Criar regras a serem seguidas, monitorando as linhas gerais do planejamento estratégico. 
Estão corretas as afirmativas:A - I e IIIB - II e IIIC - I, III e IVD - Todas as alternativas estão corretasAlternativa correta: B
13 - Identifique o sistema de produção no modelo artesanal&nbsp; quanto à sua capacidade de conquista de mercado e preço:
I - Restrita à rede de relacionamento dos artesãos e ao apoio do governo local, ou ao interesse de pessoas de fora pelo produto.II - Utiliza o sistema de produção contínua para atingir uma fatia maior de mercado. III - É possível ter preços mais baixos por que com o volume o custo unitário de produção cai muito.IV - O preço é elevado, por ser um trabalho manual.
Estão corretas as afirmativas: A - I e IV B - &nbsp;I, II e IV C - I e III D - III e IV Alternativa correta: A14 - Após a organização escolher o empregado que irá preencher a vaga, o mesmo deverá apresentar toda documentação e a organização deve seguir um fluxo para sua contratação.
1 - Elaborar o Contrato de Trabalho, com todas as informações do contrato de trabalho.2 - Monitorar seu desempenho propondo cursos e treinamentos. 3 - Anotar na Carteira Profissional 4 - Elaborar uma ficha de Registro do empregado5 - Entregar ao empregado Regulamento Interno6 - Elaborar a descrição de cargo e às competências necessárias para o exercício do cargo. Estão 
Estão corretas as afirmativas:A - 1, 2, 4, 5 e 6B - 2, 4, 5 e 6C - 1, 3, 4 e 5D - Todas as alternativas Alternativa correta: C
15 - Um processo de seleção conduzido corretamente, com técnicas adequadas traz benefícios para a organização.
I - &nbsp;Aumento do Potencial de realização de cada cargo II - Capital humano descartável e baixa rotatividade. III - Satisfação da equipe com a organização elevada. IV - Pessoas ocupando cargos adequados a seus perfis profissionais e personalidade, se sentindo satisfeitas e com isso sendo mais produtivas. 
Estão corretas as afirmativas:A - I e IVB - I, III e IVC - II e IVD - Todas as afirmativas. Alternativa correta: B