A era Facebook acabou? 
Autor: UCB Marketing Digital | Publicado: 2015-02-03T10:49:00-08:00

Por&nbsp;André Rosa e Cassio Politi





Não é nada inteligente responder “sim” ao título deste post diante de algumas evidências. A principal delas: o site de relacionamentos mais popular do planeta&nbsp;é dona do WhatsApp e do Instagram, que ajudam a empresa em&nbsp;novos direcionamentos. Em 2015, Mark Zuckerberg sinalizou que o Facebook deve se posicionar como uma&nbsp;plataforma de vídeos. Pretende ainda&nbsp;expandir seus tentáculos&nbsp;em mais de 100 países, oferecendo acesso gratuito à Internet. Em alguns deles, Facebook já é sinônimo de Internet: no Brasil, 55% das pessoas entendem assim; na Indonésia, a situação é mais curiosa: declaradamente,existem mais usuários de Facebook do que de Internet. É isso mesmo.



O fim da era Facebook (como a conhecemos, talvez) é o tema principal do podcast Content Marketing Brasil desta semana. Uma das razões que fortalece este debate é o fato de o alcance orgânico de postagens despencar desde 2012.&nbsp;Entenda por&nbsp;alcance orgânico&nbsp;o número total de pessoas que viram publicações de uma marca no Facebook por meio de uma distribuição que não foi paga.





-&nbsp;Os dados não são divulgados regularmente. Em 2014, a previsão dos sites americanos especializados em mídias sociais era de que o percentual atingisse a marca de 1% — ou até menos — em 2015. Aguardemos.



A lógica é bem simples:&nbsp;quanto maior o número de empresas publicando, maior a disputa pela atenção dos usuários. A regra do Facebook é uma só: quem pagar ganha visibilidade. Quanto maior o valor investido em anúncios, maior o alcance.



Vejamos dados publicados neste primeiro trimestre por estudos de&nbsp;Marketo,&nbsp;TechCrunch,&nbsp;Tecnoblog&nbsp;e&nbsp;do próprio Facebook, que&nbsp;nos ajudam a responder a pergunta&nbsp;feita:




Cada vez que faz&nbsp;login no Facebook, um usuário tem a possibilidade de visualizar entre 1.500 e 15.000 posts. Mas somente 300 deles são exibidos na newsfeed. A escolha é feita pelos algoritmos&nbsp;da rede social.
Somente 2% a 8% dos fãs de uma página visualizam posts grandes publicados por marcas.
Apenas 0,073% dos fãs de uma página interage com posts de marcas.
Uma pesquisa feita pelo próprio Facebook indicou que seus usuários&nbsp;querem ver as publicações de seus amigos, e não as promocionais.&nbsp;As mais rejeitadas são aquelas que vendem&nbsp;algo ou que sugerem a instalação de um aplicativo.
Embora já não seja&nbsp;mais um negócio tão bom para quem anuncia, o Facebook continua crescendo como empresa. E muito.&nbsp;O faturamento total em 2014 foi de US$ 12,47 bilhões&nbsp;—&nbsp;crescimento&nbsp;de 58% na&nbsp;comparação com 2013.&nbsp;Anúncios representam 93% das entradas.
No ano passado, a&nbsp;Universidade de Princeton comparou o ciclo das redes sociais a padrões de epidemia. E previu&nbsp;que, até 2017, 80% dos usuários&nbsp;deixarão a rede social. Mas a previsão, por enquanto, não dá sinais de que vá se confirmar dentro desse prazo.&nbsp;Afinal, a popularidade da rede de Mark Zuckerberg nunca deixou de crescer. No último trimestre de 2014,&nbsp;chegou perto de 1,4 bilhão de usuários ativos — crescimento de 18% em relação a 2013.
As empresas agora estão mais focadas em geração de tráfego. Em 2012, apenas 28%&nbsp;das campanhas direcionavam o usuário para sites das empresas. Em 2014, esse número subiu para 61%.
A pessoa que&nbsp;admira uma marca é três vezes mais propensa a visitar o site da empresa do que a sua fan page.


Para ninguém dizer que “adoram falar mal do Facebook”, uma sugestão agradável:&nbsp;a história do Condicionado&nbsp; — e como a rede social ajudou a mudar sua vida.







Desafios de content marketing

No podcast, falamos também das dificuldades cotidianas de quem&nbsp;produz conteúdo de marca.&nbsp;Uma&nbsp;sondagem feita pelo eMarketer&nbsp;neste mês, com 290 profissionais de diversos países, listou os maiores desafios para quem busca resultados por meio de content marketing. São eles:


Falta de recursos internos para a criação de conteúdo (53%).
Falta de uma estratégia de conteúdo eficaz (42%).
Restrição do orçamento (40%).
Inabilidade para&nbsp;mensurar a eficácia (33%).
Falta de integração de canais — cross-channel (27%).
Falta de habilidade dos&nbsp;colaboradores (25%).
Falta de&nbsp;variação dos tipos de conteúdo (24%).
Falta de apoio dos gestores (15%).



Release em redes sociais


Saindo do âmbito das empresas privadas e abordando&nbsp;órgãos públicos, algo chama a atenção:&nbsp;o vício dessas instituições de publicar a&nbsp;agenda do governante em seus canais de comunicação com o público. Empresas do setor público&nbsp;devem seguir as mesmas premissas de content marketing e pensar no conteúdo dentro de um dos formatos mais praticados:&nbsp;informação, educação, entretenimento e prestação de serviços (Youtility).










Fonte:&nbsp;www.tracto.com.br