Previsões para 2012 em mídias sociais
Autor: Gustavo de Boer | Publicado: 2011-12-22T12:08:00-02:00


Acompanho&nbsp;fervorosamente&nbsp;a HBR (@HarvardBiz) e principalmente os posts do David Armano (@armano) que trata de midias sociais e a influência dessas tecnologias no nosso dia-a-dia.

Nesse post em especial @armano coloca "previsões" para as mídias socias. Vale ressaltar que ele acertou algumas previsões que fez em 2010 para o ano de 2011. Vamos conferir, claro que tem uns pitacos meus...

Segundo estudo da Booz Allen e Midia Buddy, 57% das empresas pretendem aumentar os gastos com mídia social. Assim, teremos grandes investimentos nessa área e com investimentos e mentes criativas as oportunidades para inovações são imensas.

Então o que podemos esperar em 2012 em um mundo que parece crescer cada vez mais conectados a mil por hora? Eis as seis previsões...

CONVERGÊNCIA. Como integrar as redes socias, ainda mais com a "vida real"?
A Coca-Cola lançou pulseiras RFID para dar check in e likes no Facebook





A Domino´s Pizza lançou um aplicativo de interação entre clientes e funcionários - maior interação e qualidade para o cliente; e valorização da mão de obra. Ainda, uma campanha de marketing, na qual os feedbacks de clientes não filtrados aparecem em um grande painel na Times Square, que reúne opiniões reais de pessoas reais extraídos de uma fonte digital e exibida no mundo real.











Estes tipos de "trans-media" experiências tendem a definir o "social" no ano que vem.

CULTO DA INFLUENCIA. Da mesma maneira que o Google tem definido um sistema que recompensa aqueles que produzem conteúdo encontrável, há uma corrida para desenvolver um sistema que vai premiar aqueles que exercem a influência social. Mas no próximo ano veremos mais tentativas de converter a influência digital em valor de negócios (como tentou o Klout - http://klout.com/corp/perks) e realmente aproveitar e medir os resultados.

GAMEFICAÇÃO. As qualidades dos jogos estão surgindo dentro de um número de aplicativos sociais, em seu navegador ou dispositivo móvel. Muitos aplicativos estão surgindo que trazem níveis, rankings, líderes, emblemas ou pontos e recompensas para a sua participação. É provável que a tendência terá de evoluir dada a concorrência para o nosso tempo e atenção que estas características de jogo criam. Hoje, essa tendência tem sido utilizada em ambientes de consumo, mas serão, brevemente aplicadas em outras áreas como RH, cuidados de saúde do governo, e até mesmo gestão de negócios. Talvez negociar seu próximo aumento será vinculado à sua posição no leaderboard digital da empresa.

COMPARTILHAMENTO SOCIAL. Idéias, opiniões, mídia, atualizações de status são todos parte do que faz a mídia social uma força poderosa e muitas vezes perturbadora. A indústria da mídia foi um dos primeiros a entender isso, adicionando opções de compartilhamento para o conteúdo, o que levou a mais page views e melhor status em resultados de pesquisa. O próximo passo esta alinhado com e-commerce ou transações web. Compartilhar uma viagem que comprou recentemente, recomendar produtos e serviços de qualquer site para as redes sociais serão o hit do ano que vem. Neste sentido a Magazine Luiza lançou aqui no Brasil o Magazine Voce
Nós não sabemos o que estamos dispostos a compartilhar até que tenhamos a opção para tanto.

TELEVISÃO SOCIAL. Para muitos de nós, assistir televisão já é um ato social, seja falando com a pessoa do lado, enviando sms ou twittando e postando no facebook. Mas a televisão está prestes a se tornar uma experiência social em um sentido maior e mais amplo. O X Factor (programa de calouros americano) agora permite voto via Twitter e outros destaques e promoções sociais, o que incentiva os telespectadores a interagir nas redes sociais enquanto assistem. A rede chamada Get Glue atua como uma espécie de Foursquare para a mídia. Os participantes podem dar "check-in" para seus programas favoritos (ou outras formas de mídia) e recolher adesivos para dizer ao mundo quais os programas gostam e o que eles amam. Aguarde mais no ano que vem com ratings.

ECONOMIA MICRO. Vamos ver em 2012 uma abordagem mais social para resolver problemas de negócio através de uma espécie de micro-economia. Kickstarter dá a qualquer um com um projeto, a oportunidade de obter essa iniciativa financiada por quem esolher financiar (e receber algo em troca). Uma plataforma de crowdsourcing para inventores permite que as melhores ideias de produto subam ao topo e depois são ajudados para produção e venda enquanto o "inventor" leva uma parte. Air BnB&nbsp;transforma casas em hotéis e viajantes em hóspedes, dando a oportunidade para ambas as partes de fazer e economizar dinheiro. Estes exemplos podem apontar para uma nova realidade futura onde o valor econômico é diretamente negociado e pago entre as partes.

Essas são as previsões, fazem sentido?
Agora quais são suas promessas para o ano que vem? Será que esta em aproveitar alguma dessas ideias?