Autor: Igreja Batista Monte Santo | Publicado: 2012-02-29T18:35:00-08:00



Jesus marketeiro





















Ed René Kivitz





Chamar Jesus de marketeiro soa quase blasfêmia. O adjetivo é pejorativo.
 Primeiro para os profissionais do marketing, e muito mais para Jesus. O
 título é quase sempre confundido com propaganda enganosa e manipulação 
desonesta. Mas o termo pode ser redimido. A verdade é que a teoria que 
os manuais contemporâneos de comunicação e de marketing ensinam foi 
praticado por Jesus como sabedoria.





Advirto que não gosto dessas comparações do tipo Jesus foi o maior psicólogo, o maior coach, o maior formador de equipe, e assim por diante. Além de esvaziar a grandeza de Jesus, que é incomparável, corre-se o risco de atribuir a Clark Kent o que é possível somente ao Superman. O fato é que Jesus merece nota máxima em todos os quesitos utilizados hoje para medir a excelência de qualquer profissional.
 





Mas o xis da questão é o seguinte: Jesus foi um excepcional marketeiro. 
Fosse ele uma campanha publicitária, disse Adilson Xavier, sua estrutura
 seria perfeita. “Primeiro, houve um importante período de teaser, com 
os profetas do Antigo Testamento criando expectativa em torno do 
Salvador que haveria de chegar. Depois a intensificação do teaser, num 
misto de aquecimento e pré- lançamento da campanha, com João Batista 
fazendo a ponte entre as profecias e a efetiva chegada do aguardado 
personagem”.[1]





A estréia de Jesus de Nazaré não poderia ser mais extraordinário e 
midiático: ajoelhado às margens do rio Jordão, Jesus recebe a visita do 
Espírito Santo, que repousa sobre ele na forma corpórea de uma pomba, 
enquanto os holofotes do céu se acendem como moldura para o ecoar da voz
 do Deus Altíssimo que declara em alto e bom som: “Esse é o cara”.





O day after aponta para um conjunto de ações estratégicas que 
sugerem um planejamento minuciosamente elaborado pelo conselho divino da
 Santíssima Trindade. Eis uma boa definição de marketing: conjunto 
harmônico de ações estratégicas que visam a gerar consumidores e ou 
usuários de um produto ou serviço. No caso de Jesus, o que seria isso 
que chamamos de produto ou serviço? Arrisco dizer que o que Jesus 
oferecia aos seus circunstantes (clientes) era, nada mais nada menos, do
 que ele mesmo: “Eu Sou o Caminho, a Verdade e a Vida”;  “Venham a mim! 
Andem comigo e vocês vão recuperar a vida”;  “Eu Sou a Luz do mundo”; 
“Eu Sou o pão da vida”; “Eu Sou a Ressurreição e a Vida. Quem crer em 
mim, ainda que morra, viverá”; e a mais bombástica das afirmações: “Eu e
 o Pai somos um: ver a mim é ver o Pai”.
 





Não é de admirar que Jesus estivesse ocupado com o que chamamos de 
marketing de posicionamento. Essa é a razão porque encomenda uma 
pesquisa de opinião para identificar o lugar que ocupa na cabeça de seu 
público: “O que pensam de mim? Quem o povo pensa que eu sou?”. Depois 
transforma seus discípulos numa espécie de focus group e faz uma 
pesquisa quali: “E vocês, o que pensam de mim?”. Jesus sabia que a 
aceitação de sua mensagem estava absolutamente vinculada à exata 
compreensão de sua identidade: se eles não sabem quem sou, não 
entenderão o que eu digo, não aceitarão o que proponho, e não serão meus
 seguidores.
 





Os passos de Jesus seguem um cronograma inteligente, tanto na cronologia
 quanto na geografia. Começa em Nazaré, sua cidade de origem, e vai 
caminhando em direção ao mundo gentílico (não judeu), até chegar na 
Galiléia. Primeiro, se revela ao seu próprio povo, depois abre 
gradativamente a porta de acesso aos estrangeiros. Vai se mostrando aos 
poucos, criando suspense e interesse nas multidões, num balanço perfeito
 de aparições públicas e afastamento, entremeado de afirmações de 
impacto. Seus milagres e ações de misericórdia e compaixão são de amplo 
espectro, mas desenvolvidos com impecável (desculpe o trocadilho) 
precisão: cura as pessoas certas, no lugar certo, na hora certa, e faz 
questão de encaminhar cada uma delas aos formadores de opinião e 
autoridades espirituais do povo. Jesus parece caminhar com um cronômetro
 que lhe diz o momento exato para cada uma das ações planejadas. 
Recomendações diferentes para pessoas diferentes em ocasiões diferentes:
 “Não conte nada para ninguém”; “Conte apenas aos sacerdotes”; “Conte 
para todo mundo o que eu fiz por você”.





Jesus foi também um expert em marketing de relacionamento. Um dos seus 
primeiros atos de campanha foi formar um time, sempre soube que o plural
 tem primazia sobre o singular, e por isso mesmo enviou sua equipe de 
vendas sempre dois a dois. Foi o mestre da inclusão e chamou para a mesa
 gente de tudo que é tipo e reputação. A essência de sua caminhada foi o
 convite à fraternidade universal, à comunhão do amor a Deus e ao 
próximo, sendo ele mesmo o padrão do amor: “Assim como eu amei vocês”.





Além de ser ele mesmo um logo humano, a encarnação de sua mensagem, 
vivendo de modo indubitavelmente coerente com sua campanha, foi um 
exímio contador de histórias e criador de aforismos. Suas parábolas 
tinham características virais, com conteúdos próximos a bombas de tempo,
 que ficavam borboleteando nas mentes dos ouvintes e explodiam de 
maneira inesperada gerando o alumbramento e a metanóia – expansão da 
consciência.





Para encurtar a história, uma vez que acredito ter demonstrado meu 
argumento, lembro apenas que Jesus foi um criativo capaz de ilustrar sua
 mensagem, pessoa e obra, em ícones mnemônicos: o batismo nas águas, que
 dramatiza a morte e ressurreição para uma nova dimensão de existência e
 vida; a eucaristia, quando o pão repartido é o corpo do Agnus Dei, e o 
vinho é o sangue derramado do Cristo Redentor. Lembro, ainda, que acima 
de todas as marcas, reina soberana a cruz, espetáculo de horrores e 
símbolo da maior expressão passional de um Deus que morre por amor. Ouça
 essa conversa:[2]
 





– Só isso?


– Quanto mais simples, melhor.


– Mas um traço horizontal cruzando outro vertical não quer dizer nada.


– Desculpe, mas eu acho que quer dizer tudo.


– Lá vem você com filosofia de criador…





– Daqui a algum tempo, um Descartes da vida, entre uma filosofada e 
outra, vai acabar descobrindo que o cruzamento de duas linhas define com
 precisão qualquer ponto de qualquer superfície. Imagina isso recebendo o
 nome de “coordenadas”. Eu garanto que essa marca ainda vira um gesto.
 


– Gesto?
 


– Se, com a mão direita, você tocar sua testa, abdômen, o ombro esquerdo e o ombro direito, nessa sequência, o que acontece?


– É como se eu traçasse a cruz sobre mim.





– Perfeito. Um escudo invisível. Nossa marca sendo reverenciada, fazendo as pessoas se sentirem protegidas.
 


– Agora você realmente passou do ponto. Tá pensando que é Deus?
 


– Por que não?
 





A pergunta, portanto, a respeito da legitimidade do marketing religioso 
precisa ser corretamente elaborada. Não se trata de ser contra ou a 
favor. O que se deve considerar é sua dimensão ética. E também, e 
principalmente, nesse sentido, Jesus é mestre. Considerando ético o 
marketing cujo conjunto de ações é uma extensão de identidade (comunico o
 que de fato sou), com legítimas motivações e finalidades (ofereço o que
 promove o bem comum), Jesus foi, sem dúvida, uma estrela de primeira, 
para não dizer singular, grandeza. Não falou mentira a respeito de si 
mesmo, não diminuiu as demandas de seu discurso, não manipulou a fé 
popular, não prometeu o que não podia entregar, não ofereceu paliativos,
 não brincou com os sonhos, anseios e esperanças das massas 
desesperadas, não buscou seus próprios e egóicos interesses, mas deu de 
si e a si mesmo, derramando sua própria vida para que todos tivessem 
vida.
  





Provavelmente por essas razões, a afirmação de que Jesus foi uma estrela
 do marketing seja quase uma blasfêmia. Alguém poderia sugerir que, de 
fato, Jesus fez o anti marketing, ou tenha se recusado a usar os 
artifícios que hoje atribuímos pejorativamente como marketeiros.
  





Jesus, por exemplo,  não vendeu a alma aos poderosos de ocasião. Não 
tentou impressionar os filósofos gregos e muito menos tentou agradar nem
 se associou aos senadores e autoridades políticas romanas, além de 
criar caso e expor ao ridículo os formadores de opinião do judaísmo de 
então.
  





Para quem pretendia deflagrar um movimento universal, é estranho que não
 tenha publicado um livro, nem mesmo uma espécie de auto-biografia 
promocional, nem tenha sistematizado seu ensino em cinco passos para a 
felicidade, três degraus para o sucesso ou sete caminhos para vida 
abundante.
  





Para piorar a situação, Jesus andava sempre mal acompanhado: seus 
seguidores imediatos eram homens rudes, iletrados, sem berço e sem 
qualquer expressão social ou coisa a oferecer para alavancar a campanha 
de salvar o mundo. Vivia se banqueteando com gente de reputação duvidosa
 e se deixando tocar e abraçar por doentes e moralmente impuros conforme
 o cerimonialismo religioso da época.
  





Jesus não desenvolveu a indústria dos amuletos religiosos, jamais 
permitiu que suas roupas e objetos de uso pessoal fossem fetichizados 
pela superstição popular, não estabeleceu peregrinações para qualquer 
cidade o monte identificados como propícios para se buscar a Deus. Não 
criou um sistema semanal de eventos voltados a milagres especiais, não 
ensinou mantras e palavras mágicas, não fez correntes de fé nem 
distribuiu  e  Na verdade, desferiu golpes duríssimos contra a estrutura
 religiosa da tradição farisaica e corrompeu todos os hábitos e 
cerimoniais que se prestam a gerar identidade de grupo e espírito de 
corpo.
  





Deixou seus seguidores praticamente sem qualquer instrumento de 
amarração simbólica de controle das massas. Sem qualquer sombra de 
dúvidas, fosse Jesus um líder religioso treinee em qualquer dessas 
neo-seitas populistas, seria imediatamente considerado um estorvo, quem 
sabe incompetente ou inadequado para a função. Incapaz de usar máscaras e
 se comportar como personagem à vontade no palco, nada afeito à 
manipulação psico-emocional para conquistar prosélitos, sempre falando 
que o dinheiro é perigoso, condenando o acúmulo de riquezas e 
enfatizando o cuidado dos pobres, sem qualquer pretensão de criar 
produtos para divulgação de sua seita, discreto demais para quem se 
afirma o unigênito do Deus criador dos céus e da terra, entra em 
Jerusalém sem ostentar uma capa cintilante enquanto cavalga um cavalo 
branco, mas arrastando os pés no chão montado num jumentinho.
  





Não foi sem razão que se dizia que o movimento de Jesus nada tinha de 
religião: não tinha templos, não tinha sacerdotes, não tinha cultos, não
 tinha dias ou lugares sagrados, enfim não tinha nada. Tinha apenas a 
convicção de que o Cristo estava vivo, havia aparecido a muita gente 
antes de subir aos céus e voltar para seu Pai, e depois havia derramado 
seu Espírito para viver em todos os corações de fé.
  





A conclusão a que se chega é que Jesus foi sim um extraordinário homem 
de marketing. Mas não o fez seguindo teorias potencializadoras de 
resultados. Jesus foi apenas ele mesmo. Suas palavras eram perfeitamente
 coerentes com seu caráter. Sua mensagem era apenas e tão somente 
manifestação do seu coração. Seus atos foram expressões de sua compaixão
 genuína por todos aqueles com quem trocou olhares. Ao fim das contas, 
na verdade, o caminho de Jesus não foi marketing driven. Foi love 
driven. E por isso mesmo chegou onde chegou.
  








NOTAS





&nbsp;[1] Xavier, Adilson. O Deus da criação. Rio de Janeiro: BestSeller, 2006.


&nbsp;[2] Idem.&nbsp;


&nbsp;


[Publicado originalmente na Revista da ESPM, edição de Janeiro/Fevereiro 2012 e SITE DO AUTOR ]&nbsp;






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