Avaí e o Sócio Coração - Um Clube Cada Vez Maior
Autor: Renata Jamús | Publicado: 2011-03-25T23:28:00-07:00

Não é de hoje que venho escrevendo sobre Planos de Associação Criativos e Interessantes utilizados por clubes de futebol. Dentro e fora do Brasil. Já apresentei o plano do Racing Club da Argentina e o do ABC de Natal (Rio Grande do Norte). Agora é a vez de saber um pouco mais sobre o Grande Projeto de Relacionamento que o Avaí Futebol Clube de Santa Catarina tem com o seu torcedor.

O Avaí é hoje um dos maiores clubes da Região Sul do País. Certamente o maior clube de Santa Catarina. Contando com cerca de 15 mil sócios as metas do clube são ambiciosas. Esperam fechar 2011 beirando a casa dos 20 mil sócios.Para isso, lançaram um programa chamado Sócio Coração. Com 5 modalidades distintas de associação, o programa pode ser considerado um dos mais completos do Brasil. Os planos são divididos da seguinte forma:Sócio      Coração - para homens acima de 18 anos. Preços de R$ 55, 90 ou 95.      Dependendo do local escolhido no estádio.
Sócio      Coração Feminino - para mulheres acima de 18 anos. Preços de R$ 35, 65 e      70. Dependendo do local escolhido no estádio.
Sócio      Coração Júnior (até 18 anos) - Preços de R$ 40 e 45. Dependendo do local      escolhido no estádio.
Sócio      Coração Júnior (até 12 anos) - Preços de R$ 15 e 35. Dependendo do local      escolhido no estádio.
Sócio      Coração VIP&nbsp;- Com três modalidades:
-&nbsp;Plano Private&nbsp;- Direito a 1 (uma) cadeira no setor VIP. Preço R$ 200. Possibilidade de escolha de cadeira(s); prioridade na, compra de ingressos adicionais no setor VIP,&nbsp;possibilidade de participar em promoções e eventos exclusivos,&nbsp;direito a voto.- Plano Business -&nbsp;Direito a 3 (três) cadeiras no setor VIP e 1 (um) acesso extra para o Lounge. Preço R$ 600. Possibilidade de escolha de cadeira(s); prioridade na compra de ingressos adicionais no setor VIP; possibilidade de participar em promoções e eventos exclusivos.- Plano Corporate - Direito a 10 (dez) cadeiras no setor VIP e 4 (quatro) acessos extra para o Lounge.Valor R$ 2.000,00. Possibilidade de escolha de cadeira(s); prioridade na compra de ingressos adicionais no setor VIP; poderá utilizar a área VIP para realização de um evento por ano para até 20 pessoas; possibilidade de participar em promoções e eventos exclusivos.
Vale ressaltar que o clube teve uma grande sacada. O único plano que dá direito imediato ao voto para presidente do clube é o Sócio Coração VIP na modalidade Plano Private. Porém, os planos Sócio Coração para maiores de 18 anos e Sócio Feminino dão direito a voto, quando utilizados initerruptamente a mais de 1 ano. Fidelizar é isso aí.Outros pontos merecem destaque. Percebe-se que o clube tentou agradar a toda sua gama de torcedores. Segmentou os planos em cinco grandes categorias e dentro de cada uma delas colocou variações de preços.Vender um plano somente para as mulheres, com todo o direcionamento que a causa merece, faz do clube um dos pioneiros no tratamento dispensado ao gênero feminino. Não é de se espantar a enorme quantidade de mulheres presentes aos jogos do clube.A idéia de dar direito a voto para aqueles que estiverem associados durante um ano ou mais foi uma grande sacada. Ao final do ano, não ocorrerá a debandada de torcedores, muito menos a inadimplência. E para evitá-la o clube lançou mão de diversas artimanhas. Concede 1% de desconto para cada parcela paga com antencedência. Assim, se resolver pagar tudo de uma vez, o sócio terá desconto de 12% no valor total. Ainda ganham descontos os sócios que pagarem suas parcelas até a data de vencimento (R$ 5 reais) e os sócios aniversariantes que estiveram adimplentes em todo o ano anterior (desconto de 50% na parcela do mês de aniversário).Os planos VIP são muito interessantes. Sempre há uma parcela da torcida de qualquer clube de futebol que gosta de conforto e faz das partidas momentos de relaxamento e lazer. Para eles o clube cirou os planos Private, Business e Corporate. Esses dois últimos para atender ao segmento empresarial.O fato de possuir Estádio Próprio, a&nbsp;Ressacada, faz o clube ter em mãos a possibilidade de vender programas de fidelidade cada vez mais completos. No entanto, é perceptível o esmero e aprumo, a pesquisa e o comprometimento com que os profissionais gestores do clube desenvolveram o programa.O clube está cada vez maior.

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