Como funcionam as mensagens de vídeo instantâneas
Autor: Prof. Eduardo | Publicado: 2009-10-05T07:38:00-03:00

Introdução a Como funcionam as mensagens de vídeo instantâneaspor Tim Crosby - traduzido por HowStuffWorks BrasilAs mensagens instantâneas - nas quais usuários de computadores conectados à Internet enviam curtas mensagens de texto diretamente aos seus amigos e colegas - estão se tornando cada vez mais comuns. Mas imagine enviar uma mensagem que surgiria como um vídeo na tela do computador do destinatário. Em vez de digitar "alô, o que você está fazendo?", a pessoa simplemente diria isso diante da câmera de seu computador, que transmitiria a imagem sorridente ao computador do amigo.Essa é a essência das mensagens instantâneas em vídeo, uma idéia surgida na década de 90 e que hoje vem encontrando mais e mais usuários.As mensagens em vídeo levam o sistema de mensagens instantâneas a um nível superior, mais colorido. É difícil imaginar maneira mais personalizada de comunicação a distância do que as comunicações bilaterais, face a face e em tempo real que as mensagens instantâneas em vídeo oferecem.mensagens instantâneas em vídeo© istockphoto.com / Ekaterina MonakhovaMensagens instantâneas em vídeo vêm sendo cada vez mais usadas para manter contato com parentes, amigos e colegas de trabalho Embora a idéia das mensagens instantâneas em vídeo não seja novidade, os criadores de software tiveram de superar muitos desafios a fim de não só torná-las funcionais mas aceitáveis para os consumidores. Por exemplo, as redes de banda larga precisavam se desenvolver a fim de acomodar imagens em vídeo, e pequenas câmeras integradas às estações de trabalho também tinham de se difundir mais.Agora, existem muitos usos comuns para as mensagens de vídeo instantâneas. Familiares e amigos as empregam para manter contato - como uma chamada telefônica, por exemplo. As empresas podem usá-las para participar de reuniões com clientes ou promover encontros entre colegas distantes.Como qualquer sistema de mensagens, porém, existem algumas regras básicas e normas de etiqueta a seguir. As mensagens instantâneas em vídeo, como as mensagens instantâneas em texto, são tão fáceis de usar que podem se tornar incômodas caso os usuários não se sirvam do bom senso.Com a maior disponibilidade de conexões de banda larga e de alta velocidade, porém, as mensagens instantâneas em vídeo estão se tornando a norma. Que inovações tornam possível o sistema de mensagens instantâneas em vídeo? Quais são os usos das mensagens instantâneas em vídeo? Leia a próxima seção para descobrir.As inovações das mensagens de vídeo instantâneaswebcam© istockphoto.com / Gregg CerenzioAs mensagens instantâneas em vídeo pareciam boa idéia muito antes de se tornarem boa idéia em termos práticos. Isso se deve ao fato de que o conceito detalhado começou a emergir nos círculos da tecnologia no final dos anos 90, mas estava adiante das capacidades técnicas então disponíveis.Os primeiros criadores de softwares para mensagens instantâneas em vídeo enfrentavam primordialmente problemas de banda e equipamento - duas áreas que apresentavam deficiências.A banda era problema porque o envio de sinais de vídeo requer velocidades mais altas e capacidade maior, para funcionar. Os  sistemas de conexão discada não eram capazes disso; ou seja, funcionavam, mas a qualidade de vídeo oferecida era muito baixa. Em uso pesado, esses sistemas podiam não funcionar de vez. A fim de que os sistemas de mensagens instantâneas em vídeo se tornassem mais comum, os programadores tiveram de esperar que os consumidores exigissem mais banda [fonte: NetworkWorldFusion (em inglês)].À medida que a disponibilidade de banda aumentava e o preço caía, crescia a oportunidade de atualizar as simples mensagens instantâneas de texto e ícones, dotando o sistema de capacidade de vídeo. A capacidade do sistema, em resumo, cresceu o suficiente para acomodar a elevação de volume de dados que os sinais em vídeo acarretam.Além disso, o equipamento básico para as mensagens instantâneas em vídeo - as câmeras de vídeo baratas e de pequeno porte - não estava tão disponível 10 anos atrás quanto é o caso hoje. Câmeras desse tipo se tornaram equipamento padrão hoje em dia, com os fabricantes de computadores incluindo muitas delas como componentes integrados aos seus modelos. Os usuários também podem comprar câmeras separadas de vídeo em qualquer loja de eletrônicos, por preços a partir dos US$ 40.As melhoras na banda e nas câmeras, somadas, melhoraram a percepção dos usuários quanto às mensagens em vídeo ao resolver o problema da "latência". Em termos simples, latência é a percepção, por quem assiste, de um movimento "saltado", sem suavidade, devido ao baixo número de quadros por segundo atingido. Os seres humanos conseguem perceber esses saltos mesmo que o intervalo entre quadros seja da ordem de apenas 100 milissegundos. Mas muitos dos sistemas de mensagens instantâneas em vídeo atuais podem oferecer intervalo de apenas 70 a 90 milissegundos entre os quadros, o que resolve o problema.Ao mesmo tempo, mais criadores de software começaram a oferecer produtos que permitiam que usuários conversassem em vídeo. Pesos pesados do setor, como Microsoft e Apple, introduziram produtos, e o mesmo se aplica a dezenas de empresas menores. Os usos das mensagens instantâneas de vídeoAgora que as mensagens instantâneas em vídeo chegaram, existem muitas maneiras de usá-las, para propósitos pessoais e de negócios.Para as empresas, as mensagens instantâneas em vídeo oferecem outra forma de conexão entre colegas, fornecedores e clientes. Vendedores, por exemplo, podem fornecer software gratuito aos seus clientes que permitiria que eles "aparecessem" para uma visita quando bem preferissem. O vendedor pode "aparecer" no computador do cliente para verificar o estoque do cliente, e o cliente poderia fazer o mesmo. Esse aplicativo pessoal de comunicação face a face permite um contato mais estreito e melhor comunicação por meio de recursos não verbais (a linguagem corporal/facial do cliente indica que ele está feliz, infeliz, confuso?), indicações que não estão presentes nas mensagens instantâneas em texto.Empresas também podem usar mensagens instantâneas em vídeo para conferências (em inglês) entre seus trabalhadores em diversas partes do mundo. Essas reuniões são flexíveis e têm preço acessível. Freqüentemente, apenas uma das partes têm de pagar pelo serviço, o que permite que essa parte forneça software grátis aos clientes para que participem [fonte: PC World (em inglês)].Os usos pessoais das mensagens instantâneas em vídeo são limitadas apenas pela criatividade pessoal. Alguns as empregam para manter contato com parentes e amigos. Famílias podem usá-las para uma conversa semanal entre netos e avós. Cônjuges em viagens também podem usar esse recurso para manter contato em tempo real.mensagens instantâneas em vídeo© istockphoto.com / studiovancaspelFamílias podem se manter em contato por mensagens instantâneas em vídeo Como em qualquer outra forma de comunicação eletrônica, existem regras informais de conduta. Por exemplo, use e preste atenção aos ícones de situação, que informam se o parceiro com quem você pretende conversar está disposto a receber mensagens instantâneas em vídeo, a fim de garantir que todos os envolvidos estejam dispostos a participar. O uso profissional deve envolver garantia de que os métodos de comunicação usados são vistos como confortáveis pelos clientes. Não importa o quanto você aprecie as mensagens instantâneas em vídeo, há clientes que podem considerá-las irritantes e intrusivas. fonte: informatica.hsw.uol.com.br