Plano de Marketing 
Autor: Rubem Brito | Publicado: 2013-04-08T19:44:00-03:00

&nbsp;O que é Plano de Marketing?

Antes de responder essa questão acredito ser interessante uma leitura mesmo que superficial do que é o Marketing já que muita gente acredita que Marketing é o setor&nbsp;responsável&nbsp;puro e simplesmente de vendas através de promoções e diversas outras maneiras de colocar o produto em&nbsp;máxima&nbsp;evidencia perante seus consumidores mas não é apenas isso o Marketing exerce um papel fundamental para o funcionamento da empresa pois através de um bom setor de Marketing a empresa poderá reduzir seus custos em diversos outros setores diretamente ligados a linha produção e estoque.

&nbsp; &nbsp;O Dr. Marcos Cobra em seu livro &nbsp;Manual do Consumidor de Marketing (1991), define um Plano de Marketing como: O plano de Marketing disciplina o planejador a colocar suas idéias, fatos e conclusões de uma maneira lógica que pode ser seguidos por outros. O Plano de Marketing é à base do plano&nbsp;estratégico&nbsp; pois determina, através de estudos de mercado, até mesmo o que, como e quando será produzido um bem, serviço ou idéia para a posterior venda a&nbsp;indivíduos&nbsp;ou grupos&nbsp;(Cobra, 1991).






Como se pode verificar a&nbsp;importância&nbsp;do Marketing ultrapassa a relação estoque e vendas e se apresentará muito mais abrangente a partir de agora.

&nbsp; &nbsp;Só nesse ano de 2013 &nbsp;já foram abertas no Brasil &nbsp;http://www.empresometro.com.br/&nbsp;&nbsp;infelizmente &nbsp;segundo&nbsp;próprias&nbsp;estatísticas&nbsp;de&nbsp;órgãos&nbsp;responsáveis&nbsp;como, por exemplo, Sebrae cerca de 50% dessas empresas fecharam suas portas nos dois primeiros anos, período&nbsp;de maior&nbsp;turbulência&nbsp;onde muitas vezes o passivo é maior que o ativo e outras 12% não iram vê o 6º ano. o motivo é muitas vezes falta de Planejamento!

Existem vários modelos de plano de Marketing e em nenhum caso é possível determinar um formato que possa atender de maneira&nbsp;satisfatória&nbsp;qualquer tipo de empresa pois cada uma possui suas particularidades e cada produto meche um mercado diferente e isso é crucial para a elaboração de um bom plano de marketing. o plano que irei apresentar aqui foi elaborado pela Top Brands, &nbsp;uma das maiores e mais reconhecidas empresas de gestão em marketing do País e lista 7 passos para a elaboração de um plano de Marketing de sucesso.

1- Missão da Organização
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&nbsp; &nbsp;"Deve traduzir a razão de ser da empresa sob o ponto de vista do mercado e não dos acionistas/proprietariados. A empresa existe para atender/resolver que tipo de necessidade do mercado?
a&nbsp;sobrevivência&nbsp;e a perpetuação da empresa dependem da&nbsp;relevância&nbsp;de sua missão e de sua capacidade de executa-la. uma vez definida tem que ser compreendida por todos os membros da organização.

Com isso o&nbsp;proprietário&nbsp;poderá tem uma linha de ação e sempre controlar para que o foco de sua empresa não seja desviada.

2- Análise do Mercado

&nbsp; &nbsp; Quais as principais tendencias dos consumidores no seu mercado? que hábitos estão mudando? O que está mudando na maneira como seus clientes buscam soluções para suas necessidades? Quais fatores externos,&nbsp;econômicos&nbsp;&nbsp;políticos&nbsp;e&nbsp;demográficos&nbsp;podem afetar seu mercado? Quais seus principais concorrentes, quais são os pontos fortes de fracos deles?

Confesso que acredito muito que a Análise do Mercado deveria ser considerado um Pré- Plano de Marketing isso por quer antes de se abrir uma empresa ou iniciar atividades em um outro mercado é&nbsp;necessário&nbsp;'saber o chão que se pisa' a análise do mercado é um dos fatores mais importantes de qualquer estrategia pois através de uma analise bem feita é&nbsp;possível&nbsp;verificar a tendencia do mercado, pontos fortes e fracos dos concorrentes, brechas no mercado, o que os consumidores buscam tudo isso antes mesmo de 'tirar o dinheiro do bolso' é&nbsp;possível&nbsp;(através de uma análise bem feita) evitar um investimento errado antes mesmo de Investir minimizando muito as chances de insucesso.

3- Histórico do Desempenho da Empresa

&nbsp; &nbsp; Elabore um&nbsp;histórico&nbsp;com o&nbsp;máximo&nbsp;de detalhes sobre o desempenho de sua empresa, controlar o passivo e o ativo é um fator primordial para o sucesso, o ideal é trabalhar tanto com dados de desempenho no mercado, como por exemplo, participação de mercado mas também com indicadores de desempenho internos como evolução das vendas, margens de lucro e etc.

Para uma empesa que está começando agora e não conta com uma disponibilidade de recursos suficiente para elaborar um&nbsp;histórico&nbsp;que acompanhe o mercado externo acredito não é, inicialmente, um fator determinante para o sucesso ou não da empresa, a busca pela informação é sempre muito&nbsp;necessária&nbsp;mais cada empresa tem suas particularidades e é&nbsp;necessário&nbsp;trabalhar muito em cima das opções&nbsp;disponíveis&nbsp;como controle do livro caixa e o acompanhamento de vendas.

4- Objetivo de Mercado

&nbsp; &nbsp; Com base na análise do item anterior, quais os objetivos e metas para o&nbsp;próximo&nbsp;ano? Que volume de vendas, participação de mercado e lucratividade se espera atingir? há objetivos de lançamentos de novos produtos, mudança de imagem da empresa, reposicionamento ? Os objetivos devem contemplar tantos aspectos internos como externos da empresa e os Objetivos devem ser desafiadores porém&nbsp;atingíveis.

É&nbsp;necessário&nbsp;compreender que nessa parte a organização é ainda mais fundamental, tanto o setor de produção como o de vendas tem que possuir atenção redobrada para que possuam um&nbsp;equilíbrio&nbsp;onde não se venda mais que se produza nem que se produza mais que se venda pois em ambos os casos geram&nbsp;prejuízos&nbsp;a empresa , outra questão interessante é que o&nbsp;Objetivo&nbsp;traçado deve ser&nbsp;desafiador&nbsp;mas ter que ser&nbsp;atingível&nbsp;não adianta uma empresa estabelecer como Objetivo&nbsp;impossível&nbsp;de se&nbsp;alcançar&nbsp;pois desestimularia seus&nbsp;funcionários&nbsp;e se cria um ambiente "perdedor" dentro da organização.

5- Estratégia de Marketing

&nbsp; &nbsp; Quais as principais estrategias que a organização vai seguir para atingir seus objetivos de mercado?
defina seus posicionamento de mercado, ou seja, defina como pretende conquistar clientes.

Conhecido o Mercado através da Análise agora é&nbsp;necessário estudar como conquistar os clientes, que tipo de abordagem você terá? quem será seus clientes alvo?&nbsp;como&nbsp;conquistá-los? o mais importante desse passo é a criação da estrutura&nbsp;física&nbsp;da empresa, pois nesse momento se define o posicionamento da empresa será focado no preço ou no valor ? redução&nbsp;máxima&nbsp;de custo de instalações para reduzir o preço do produto ou possuir boas instalações fixas e buscar um publico que não busque só um produto de preço baixo mas estrutura ? todas essas questão são levadas em consideração no plano de marketing.

6- Controle e&nbsp;Acompanhamento&nbsp;

&nbsp; &nbsp; Uma empresa que de fato pretende adquirir a cultura de ação baseada no planejamento tem que ter algum sistema de acompanhamento.&nbsp;relatórios&nbsp;de desempenho interno ou pesquisa de mercado &nbsp;, alinhados com objetivos e metas são muito importantes. duas ou três revisões anuais do plano também são&nbsp;recomendáveis&nbsp;mas não exagere! a energia dispensada ao controle não pode ser maior do que aquela utilizada na implementação.&nbsp;

7- Anexos

&nbsp; &nbsp; Relatórios, dados, pesquisa que ajudem a esclarecer e dar sustentação as recomendações feitas anteriormente no Plano&nbsp;Estratégico.

Como sabemos a imensa maioria das empresas que surgem não possui recursos suficientes para seguir a risca todo o plano, um conselho. Leia mais sobre o mercado recolha o maximo de informações do que o mercado precisa, que tipo de consumidor frequenta a região que você pensa em abrir sua empresa quem será seu cliente, procure se instalar o mais&nbsp;próximo&nbsp;possível&nbsp;do seu publico-alvo, se você pensa em abrir um comercio não tema a concorrentes, estude-o conheça seus pontos fortes e fracos e procure agir nesses pontos, determine bem seu publico -alvo e busque atrativos inovadores para cativar seus clientes.


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"Saibam que longa e árdua será a jornada mas que&nbsp;definitivamente&nbsp;vai vale a pena"