A CONSULTORIA RH E A COMPETITIVIDADE DAS EMPRESAS
Autor: Odilon Medeiros | Publicado: 2013-02-04T11:07:00-08:00





Sem grandes esforços é possível
constatar que a evolução tecnológica está atingindo todos os setores da
sociedade. Por outro lado, é totalmente seguro afirmar que a presença do homem
é fundamental para permitir que esse desenvolvimento aconteça e se torne mais
que operante, eficaz.


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As mudanças que ocorrem a todo o
momento, trazem situações que exigem novas soluções. As pessoas, sejam elas
lideres ou liderados, estão mais exigentes nos relacionamentos, no ambiente de
trabalho, com o seu desenvolvimento profissional e com a sua carreira, com a
qualidade de vida, com o aumento da produtividade aliado à redução de custos, com
a implantação de novos sistemas mais complexos, etc.


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É neste cenário que a consultoria de
RH pode contribuir para aumentar a competitividade das empresas.


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Os gestores modernos sabem da
importância de cuidar do maior patrimônio das empresas: as pessoas. São elas
que fazem a empresa se consolidar, permanecer no mercado. Entretanto, cuidar de
pessoas, por mais que pareça ser uma ação simples, não é. Por essa razão, para
ajudá-los, o serviço de consultoria de RH é uma excelente opção para a
consolidação e fortalecimento da competitividade das organizações.


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Contudo, para que obtenha sucesso, o
contratante deve estar ciente que o trabalho do consultor é coisa séria e deve
estar atento a algumas características específicas que esse profissional deve
possuir.


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O consultor, por exemplo, deve ter
sólida formação acadêmica para possibilitar um trabalho fundamentado em teorias
já testadas.


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Entretanto, o principal requisito é uma
larga experiência anterior na abordagem de problemas de mesma ou de maior
complexidade, na área ou fora dela, obtida em clientes diversos e com considerável
margem de acerto.


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Outros fatores contribuem para o
sucesso das intervenções da consultoria de RH. Entre eles podem ser destacados
que o consultor é especialista e trabalha focado no tema, acompanha as mudanças
e pesquisa as tendências, não está submetido ao condicionamento provocado pela
rotina da empresa.


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É imparcial e neutro no tocante ao
poder e não se deixa influenciar. O consultor foca em resultados mensuráveis
através de uma solução particular, rápida e segura, e deve buscar alternativas
que agreguem valor ao negócio e às pessoas. Para tanto, desenvolve as
estratégias adequadas com foco no desenvolvimento das potencialidades e
diferenciais dos colaboradores.


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Essas estratégias estão ligadas aos
mais diversos aspectos: planejamento estratégico, liderança, metas, satisfação,
relacionamento com a comunidade e imagem da empresa, etc.


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É importante destacar que o trabalho
do consultor de RH visa por em prática o intuito dos gestores onde a tônica é
“produzir mais com menos” e impactar positivamente a competitividade das
empresas.


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No Brasil, empresas estão contratando,
cada vez mais, os serviços das consultorias de RH. Pesquisa recente, com quase
500 respondentes, demonstra que o mercado irá crescer ainda mais. Deles, apenas
quase 10% afirmam o crescimento do setor será inferior a 5%. Para os demais, o
crescimento será muito acima.


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Ainda de acordo com a pesquisa, um
grande percentual de consultores apresenta vivência de muitos anos na
atividade. Tal fato demonstra que esses profissionais já passaram por várias
crises económicas. E aprenderam com elas. Lembrando que, nas crises, uma das
áreas mais sensíveis é o RH.


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Uma grande prova de que o trabalho do
consultor é positivo, está no fato de que mais e mais executivos experientes
estão a deixar as empresas para migrarem para os serviços de consultoria.


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Assim, a dinâmica do mercado comprova
que, de uma forma geral, as empresas que se utilizam dos serviços de
consultoria de RH sofrem impactos positivos diante das concorrentes que não
utilizam essa prática.


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Entretanto, alguns gestores ainda
insistem em fazer experimentos em suas empresas e arriscar, correndo o risco de
perder tempo, dinheiro e até mesmo capital humano, acreditando que estão
economizando, apenas para não contratar bons consultores que estão disponíveis
no mercado.


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Diante do que foi dito, reflita e
responda: O que é melhor? Investir ou não na contratação de uma consultoria?


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Então, também aqui, faça a sua parte e
seja feliz. Que assim seja!


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(*) Odilon Medeiros
– Consultor em gestão de pessoas, palestrante, professor universitário, mestre
em Administração, especialista em Psicologia Organizacional, pós-graduado em
Gestão de Equipes, MBA em vendas Contato: om@odilonmedeiros.com.br / www.odilonmedeiros.com.br


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NOTA DO AUTOR:

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