Benito x OI
Autor: Benito Bondoso | Publicado: 2010-06-24T19:23:00-03:00

Depois de digitar aquelas merdas de números e ouvir minutos de músicas irritantes (sim, isto é uma tática da operadora para que tu desistas) e conseguir falar com alguém, me veio a atendente “Márcia”, chamarei-a assim: -Oi, em que posso ajuda-lo? -Oi... -Oi, senhor? (ela deve ter notado o timbre da minha voz e resolveu me chamar de senhor. Ufa! Existia vida inteligente do outro lado da linha.) -Oi, Márcia, estou sem sinal de Internet. E...-O senhor pode me passar seu CPF? -Eu já digitei ele pra poder falar contigo. -Senhor, preciso do CPF, é pra sua segurança.-Mas então porque eu precisei digitá-lo no telefone? -Não sei, o CPF! (resolvi falar, vi que ela já estava com uma voz desafiadora. E sim ela já possuía meu CPF, estava rindo e me testando.) -6698777776969 -Ok senhor, em que posso ajuda-lo? -Ham? O que eu disse antes de fornecer o CPF, não vale? -Não entendi, senhor, qual o seu problema? -Estou sem sinal de internet.-Só um instante, estarei lhe passando para o setor técnico. -Hã? -Só um minuto, senhor...(musiquinha irritante) 3 minutos depois... -Oi, em que posso ajuda-lo? -Quem fala?-Pedro, em que posso ajuda-lo?-To sem sinal de internet. -Seu CPF, senhor! (nesta hora em enrolei o fio do telefone no pescoço e pensei em me matar. Mas não! Eles não poderiam ser tão malditos assim) -Eu já digitei o CPF no teclado, já falei pra menina no começo do atendimento, AMIGÃO! -Senhor, preciso do CPF pra poder te ajudar. É pra sua segurança. (neste momento pensei em vender as grades e os muros da minha casa, e colocar uma placa em frente  com meu CPF e dizendo que já informei-o pra OI )-Tá...5655655655 -Qual o problema?-Eu to sem sinal de internet.(nessa altura do campeonato eu já estava mordendo o fone e babando como um cão raivoso)-Qual seu moden? -Dlink bláblá -Qual luzes estão acesas ? -Cara, está tudo normal só falta o sinal de vocês! -Você esta com sinal de linha telefônica?-Claro, tu não tem bina aí? porra! como que eu estaria falando contigo? -Ok, senhor. Reinicie o modem-Não vou reiniciar porra nenhuma, seu babaca! -Senhor, tente se acalmar. -O Pedro, eu já estou a meia hora tentando ser calmo com vocês. Olha a merda de serviço que vocês oferecem. Cara, pagar por 2mega e receber 100k pra download eu tenho que engolir, mas ficar sem sinal já é abuso. -Estarei verificando sua rede. -tá -Senhor aqui está tudo normal.-Pena que aqui não. -Senhor, mais alguma coisa?-Nada, já que vocês foram novamente inúteis. -Acredito que o sinal estará restabelecido em pouco tempo, senhor.(ele viu a cagada lá , mas não pode falar que o erro é deles)-Espero, se não em meia hora eu vou ai na Matriz e a coisa não vai ser boa. -Ok, senhor pode anotar o número do protocolo?(o golpe do protocolo) -Pra que? Eu já tenho um "Carnê do Baú" de protocolos de vocês e nunca serviram pra nada. -E para agilizar seu próximo atendimento, senhor. -KKKKKKKKKKK(rindo como uma hiena) tu tá de sacanagem? Quer dizer que com esse número vai ser agilizado meu atendimento? -Sim, senhor. -Não vou anotar, pois, não espero precisar de atendimento de vocês por no mínimo uma semana. Eu já estou tendo alguns sintomas de psicose...e...-Mais alguma coisa, senhor? -Não. -A OI agradece a sua ligação, obrigado.(em cinco minutos foi restabelecido o sinal, e a paz voltou a reinar...por enquanto)