Tudo sobre o perfume
Autor: JOÃO LAUDIR TEIXEIRA | Publicado: 2011-09-09T20:09:00-07:00


Conteúdo
“COMO&nbsp;GANHAR DINHEIRO COM AS VENDAS”. 2
Parte
1. CONHECENDO OS PERFUMES. 2
1.1&nbsp;Composição e Concentração de um perfume. 2
1.2&nbsp;Notas de um perfume. 3
1.3&nbsp;Famílias Olfativas dos perfumes. 3
1.4&nbsp;Duvidas freqüentes. 5
Parte
2. Formas de Ganho. 6
2.2&nbsp;Segunda forma de ganho: Gerenciando uma equipe de revendedores. 6
Como&nbsp;atender aos anúncios: 8
2.3&nbsp;Terceira forma de ganho: Formando uma Equipe de Distribuidores. 9
Parte
3. Iniciando as vendas. 9
3.1&nbsp;Materiais necessários para as vendas. 10
3.2&nbsp;Como comprar os produtos. 10
3.3&nbsp;Dicas para uma boa conduta em vendas: 10
3.4&nbsp;Duvidas freqüentes na hora de comprar e vender: 11
3.5&nbsp;Procedimentos e cuidados durante as vendas. 12
3.6&nbsp;Onde vender? Para quem vender?. 12
3.7&nbsp;Como fazer reuniões em casas e condomínios para a captação de revendedores?. 14
3.8&nbsp;Como fazer feiras e exposições bem sucedidas?. 15
Amostras: Tente calcular bem a sua&nbsp;demanda. Veja a previsão de visitantes com os organizadores da feira ou&nbsp;exposição.. 16
3.9&nbsp;Abordagem em vendas: 16
3.10&nbsp;Dicas para vender em lojas. 18
3.11&nbsp;Fidelizando o cliente. 18
Parte
4. Treinamento. 19
4.1&nbsp;Elementos para o sucesso nas vendas. 19
Nós, da&nbsp;Fragrâncias Inspiração, selecionamos três elementos importantíssimos para aumentar o
seu desempenho. São eles: 19
4.2&nbsp;Marketing pessoal 20
TREINAMENTO DE VENDAS
“COMO GANHAR DINHEIRO COM AS VENDAS”
Este&nbsp;material faz parte do módulo básico desenvolvido por nós, da Fragrâncias Inspiração,&nbsp;com o objetivo de ajudá-lo a ganhar dinheiro com as suas vendas.

Antes de&nbsp;mais nada, queremos deixar bem claro que você pode ter sucesso com vendas,&nbsp;mesmo que não se considere um bom vendedor. Quer saber como? Aprendendo conosco e montando uma equipe de pessoas que saibam
vender.


Nesse&nbsp;negócio existem três formas de ganhar dinheiro.
- A 1ª é vendendo.
- A 2ª é formando&nbsp;uma equipe de Revendedores. Ou seja, uma equipe de pessoas que comprarão os&nbsp;produtos diretamente com você e revenderão aos clientes.
- E a 3ª é&nbsp;formando uma rede de Distribuidores. Ou seja, uma rede de pessoas que comprarão&nbsp;os produtos diretamente com a empresa e poderão tanto vendê-los aos clientes&nbsp;quanto montar as suas próprias equipes de vendas.
&nbsp;ÍNDICE
Parte 1. CONHECENDO OS PERFUMES


&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Os perfumes que vendemos são contratipos&nbsp;dos perfumes mais famosos do mundo. 
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A similaridade com os perfumes&nbsp;importados é garantida pela compra de matéria-prima das maiores multinacionais do&nbsp;setor de perfumaria. 
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Nossos preços são baixos porque a&nbsp;fabricação é toda feita no Brasil e o sistema de distribuição e as embalagens&nbsp;simplificadas fazem com que tenhamos custos bem menores. 
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Todos os produtos são registrados no Ministério&nbsp;da Saúde, através da ANVISA, portanto, são produtos legais que podem ser&nbsp;comercializados livremente por todo o território nacional.
&nbsp;ÍNDICE
1.1 Composição e Concentração de um perfume 


Normalmente&nbsp;um perfume é composto de álcool, essência, água e os chamados fixadores, ou&nbsp;seja, os ingredientes que ajudam na fixação, como o galaxolide e o propilenoglicol.
A fixação&nbsp;de um perfume depende de fatores como a qualidade da essência, os ingredientes&nbsp;da composição e o percentual de concentração da essência. 
Para que você&nbsp;entenda melhor, vou explicar um a um.


Qualidade da essência: Utilizamos essências compradas nas&nbsp;maiores multinacionais do ramo de perfumaria. Nossas essências passam por um&nbsp;rígido controle de qualidade.


Ingredientes da composição: Uma boa seleção de ingredientes&nbsp;feita pelo perfumista proporciona uma maior durabilidade do perfume na pele. Algumas
essências possuem entre 100 e 200 ingredientes. Por isso utilizamos as maiores&nbsp;multinacionais do setor. Nelas estão os melhores perfumistas do Brasil.


Percentual de concentração da&nbsp;essência: Os&nbsp;perfumes são classificados de acordo com o grau de concentração de essência em&nbsp;sua composição. 


No Brasil&nbsp;as classificações são as seguintes:
Perfume: Tem&nbsp;entre 10% e 20% de essência.
Colônia ou&nbsp;Deo-Colônia: Tem entre 5% e 10% de essência.
Água de&nbsp;Colônia: Tem entre 1% e 4% de essência.


A&nbsp;concentração de essência no perfume também é um dos principais determinantes da&nbsp;fixação. Quanto maior a concentração de essência, mais tempo o perfume&nbsp;permanecerá na pele. 


Outra&nbsp;curiosidade: Você sabe qual é a diferença entre déo-colônia e colônia? A déo-colônia&nbsp;contém ingredientes em sua fórmula que são anti-bactericidas, como o triclosan,&nbsp;a colônia não. Os perfumes da inspiração estão inseridos na categoria de deo-colônia.



Na França e&nbsp;em diversos outros países as classificações são outras, como por exemplo: 
Extract: Tem entre 20% e 40% de essência.
Parfum: Tem entre 15% e 20% de essência. 
Eau de&nbsp;Parfum: Tem entre&nbsp;10% e 15% de essência.
Eau de&nbsp;Toilette: Tem entre&nbsp;5% e 10% de essência. 
Eau de&nbsp;Cologne: Tem entre&nbsp;2% e 5% de essência.
&nbsp;INDICE
1.2 Notas de um perfume


Após ser borrifado na pele o&nbsp;cheiro do perfume vai se transformando gradativamente com o passar do tempo e&nbsp;de acordo com o tipo de pele. A essa transformação chamamos de notas do&nbsp;perfume.
A Nota&nbsp;de Saída, também conhecida como “nota de cabeça”, é a primeira impressão do perfume. São&nbsp;as primeiras notas que sentimos ao abrir o frasco ou ao aplicar a fragrância na&nbsp;pele. Essas notas evaporam-se rapidamente.
A Nota de Corpo, também chamada de “nota de coração”, dá continuidade e harmonia às notas&nbsp;de saída. Ela é menos volátil e tem uma duração de aproximadamente 2 horas.
Já a Nota de Fundo, responsável&nbsp;pela fixação ou "tempo de vida" do perfume, permanece na pele por&nbsp;muitas horas após a aplicação.
&nbsp;ÍNDICE
1.3 Famílias Olfativas dos perfumes


A família olfativa de um perfume&nbsp;pode ser classificada como: Cítrica, Frutal-Floral, Floral, dos Aldeídicos ou&nbsp;Sintéticos, Chypre, dos Amadeirados, dos Orientais e dos Animais.


Os&nbsp;perfumes são divididos em diversas famílias olfativas, entre elas:



   
Família
Cítrica:   
São&nbsp;fragrâncias frescas, que levam normalmente ingredientes como: limão, laranja,&nbsp;lima e tangerina. São fragrâncias leves e combinam com um perfil mais&nbsp;esportivo. Devido a sua rápida evaporação, as fragrâncias cítricas são&nbsp;normalmente usadas nas notas de cabeça. Por isso, são muito voláteis e tendem
a sumir rapidamente.
  
   
Família
Frutal-floral:   
São&nbsp;fragrâncias frescas, boas para o uso diário. O abacaxi, a maçã, o pêssego e a&nbsp;cereja são frutas muito utilizadas. Os lírios são as flores mais utilizadas,&nbsp;assim como outras de aroma suave.&nbsp;Ex. Aqua di Gio Masculino.
  
   
Família
Floral:   
São fragrâncias&nbsp;mais românticas e delicadas, como as de jasmim, violeta, gardênia, etc.Ex. de perfumes florais: Anais Anais, Flower by Kenzo, JádoreEx. de perfumes florais&nbsp;refrescantes: Bvlgari feminino, Laguna, e 212 FemininoEx. de perfumes florais&nbsp;amadeirados: Romance Feminino
  
   
Família
dos Aldeídicos ou Sintéticos:   
Sem&nbsp;nenhuma base natural, são essências produzidas em laboratório. Os aromas&nbsp;aldeídicos são suaves e redondos, remetem à limpeza. Ex. de perfume floral aldeídico: Channel Nº 5
  
   
Família
Chypre:   
Resulta&nbsp;de uma composição básica de madeira, musgo de carvalho e florais.Ex. Kouros e Pólo.Ex. de Chypre Cítrico: Drakkar Noir.  
   
Família
dosAmadeirados:   
As notas&nbsp;de madeira são secas, quentes e elegantes. O blend amadeirado é&nbsp;essencialmente masculino. Patchouly, cedro, vetiver e sândalo formam o centro&nbsp;das composições.Ex. de Amadeirado Refrescante: 212
MasculinoEx. de Amadeirado Frutal: Dolce &amp; Gabbana MasculinoEx. de Amadeirado Aromático: Hugo de Hugo BossEx. de Amadeirado Floral: Fahrenheit,
Eternity.Ex. de Amadeirado Cítrico: Armani  
   
Família
dos Orientais:   
São&nbsp;fragrâncias fortes que combinam com a noite. Unem harmonicamente o calor das&nbsp;especiarias (cravo, canela, cardamomo...), à essência de baunilha e às notas&nbsp;balsâmicas e doces.Ex. Ferrari&nbsp;BlackEX. de Oriental Floral: Samsara&nbsp;e Dolce &amp; Gabbana FemininoEx. de Oriental Amadeirado: Ted&nbsp;Lapidus
  
   
Família
dosAnimais:
   
São&nbsp;fragrâncias de origem animal. Entre elas estão o almíscar, também chamado de&nbsp;Musk (secreção extraída de um tipo de mamífero) e o Âmbar&nbsp;Gris (secreção expelida pelo cachalote, uma espécie de baleia). Obs.:&nbsp;Hoje em dia essas fragrâncias são produzidas em laboratório.EX. de Ambarino Floral: Gabriela Sabatini e AmarigeEx. de Ambarino Verde: Azarro
  
   
Família do Fougère e Fougère Aromático
   
O&nbsp;conceito nasceu de uma estrutura baseada em notas cítricas e em musgo de&nbsp;carvalho com gerânio. O resultado é um interessante contraste entre o leve e o&nbsp;quente. A versão&nbsp;aromática é enriquecida com blends herbais como thymo, salvia, menta,&nbsp;lavanda, manjericão e alecrim e é menos volátil que as fragrâncias cítricas.Ex. Animale, Pólo Sport , CK Be
  
&nbsp;ÍNDICE

1.4 Duvidas freqüentes
É verdade que o cheiro do perfume&nbsp;varia de pessoa para pessoa?


Sim. A pele tem componentes químicos diferentes e o perfume reagirá de acordo&nbsp;com o nosso tipo de pele. Ou seja, de acordo com a genética, a alimentação, o estilo&nbsp;de vida e o ambiente em que vivemos. 
Dica: Antes&nbsp;de escolher um perfume, experimente-o na sua própria pele. Só assim você saberá&nbsp;se o cheiro realmente agrada.


A durabilidade do perfume pode&nbsp;variar de acordo com o tipo de pele e o com tipo de cabelo? 

Sim. As morenas geralmente têm peles mais oleosas, portanto, nelas as
fragrâncias duram mais. Para esse tipo de pele são sugeridas as essências
orientais. 
Já&nbsp;as loiras possuem peles claras e geralmente mais secas. Nelas as fragrâncias&nbsp;costumam evaporar com mais facilidade. Por isso, devemos recomendá-las essências&nbsp;florais de longa duração. 
É bom usar fragrâncias diferentes de&nbsp;acordo com cada estação do ano?


Sim. O calor aumenta a intensidade da fragrância. Existem fragrâncias mais
apropriadas para o verão e outras mais adequadas para o inverno. É interessante&nbsp;seguir a seguinte regra: usar essências leves no verão e fortes no inverno.
Essências cítricas são perfeitas para as estações quentes, enquanto que as
orientais caem muito bem nas estações frias. 
Por quanto tempo posso estocar as&nbsp;minhas fragrâncias?


Fragrâncias não duram para sempre. Há certas precauções que podem garantir uma&nbsp;durabilidade maior. Guarde o frasco num local seco e escuro. O calor pode
destruir uma fragrância, portanto mantenha o frasco longe das altas&nbsp;temperaturas. Perfumes duram geralmente três anos a partir da data de&nbsp;fabricação.
É verdade que o olfato diminui de&nbsp;acordo com a idade?

Sim. Nosso olfato tende a diminuir de forma gradativa com o passar dos anos.
Por que, às vezes, deixamos de&nbsp;sentir o nosso próprio perfume?
Porque,&nbsp;um tempo depois da aplicação do perfume, o olfato do ser humano se acostuma com&nbsp;o próprio cheiro. Neste caso, a melhor maneira de percebermos se um perfume&nbsp;ainda está ativo é colocá-lo em partes do corpo que possamos aproximar ao nariz,&nbsp;como os pulsos, por exemplo. Nosso organismo tem a defesa natural de bloquear&nbsp;cheiros fortes presentes nos ambientes em que permanecemos por mais tempo, evitando&nbsp;que tenhamos mal estar ou dores de cabeça.
Por&nbsp;exemplo:
Um fumante normalmente não percebe que está com cheiro de cigarro. Pelo excesso&nbsp;de fumo, o organismo bloqueia o olfato e se adapta a situação. 
&nbsp;ÍNDICE
Parte 2. Formas de Ganho.
Existem&nbsp;diversas formas de ganho que poderão levá-lo ao sucesso. 
Nós, da Fragrâncias Inspiração,&nbsp;vamos ajudá-lo, explicando todas elas passo-a-passo para que você escolha em&nbsp;qual se encaixa melhor.

2.1 Primeira forma de ganho: Vendendo&nbsp;diretamente ao cliente
Nesta&nbsp;modalidade, chamada de venda-direta, você ganhará 66% de lucro em cada perfume&nbsp;vendido.
Exemplo:
Você compra R$100,00 em perfumes na empresa e vende para o consumidor final por&nbsp;R$ 166,00.
Há três&nbsp;embalagens de perfume, a de 20ml, 30ml e  50ml.

O perfume&nbsp;de 20ml custa ao Distribuidor R$ 15,60. O seu preço sugerido de venda é de R$&nbsp;27,00. Portanto, você lucrará R$ 11,40 que são 66%.
O perfume&nbsp;de 30ml custa ao Distribuidor R$ 19,20. O seu preço sugerido de venda é de R$&nbsp;33,00. Portanto, você lucrará R$ 13,80 que são 66%.

O perfume&nbsp;de 50ml custa ao Distribuidor R$ 27,00. O seu preço sugerido de venda é de R$ 46,00.&nbsp;Portanto, você lucrará R$ 19,00 que são 66%.

Lembre-se:
Você poderá ganhar R$1.260,00 vendendo apenas 3 perfumes por dia!
Importante!
Você poderá utilizar a loja virtual da empresa para efetuar vendas pela&nbsp;internet. Neste caso o cliente entra na página oficial da empresa, faz a compra
na loja virtual, utiliza seu código de distribuidor e recebe o produto em casa,
enviado diretamente pela empresa. 
No dia 15&nbsp;de cada mês a empresa depositará na sua conta a sua comissão por ter indicado&nbsp;esse cliente. 

Na Internet o seu lucro&nbsp;será de 40% em cima dos pontos gerados em cada venda.


&nbsp;ÍNDICE
2.2 Segunda forma de ganho: Gerenciando uma equipe&nbsp;de revendedores


Além das&nbsp;vendas-diretas, você poderá aumentar o seu resultado montando uma equipe de&nbsp;revendedores.
Os&nbsp;revendedores são pessoas que vão comprar os perfumes com você e revender aos&nbsp;clientes. 
Sugerimos&nbsp;que você repasse metade de seu lucro para o revendedor.
Portanto, você&nbsp;lucrará 33% e o revendedor também.
Explicando&nbsp;melhor:
O&nbsp;Distribuidor, que poderá ser você, comprará um perfume de 50ml na fábrica e pagará&nbsp;R$27,00. O preço sugerido de venda é R$46,00. Portanto, o seu lucro seria de&nbsp;R$19,00. Certo? Mas nesse caso, como foi o seu revendedor que vendeu o perfume,&nbsp;é justo que ele receba a metade do lucro, ou seja, R$ 9,50.



Seguindo o&nbsp;raciocínio... Se você tiver uma equipe de 10 Revendedores e cada um deles&nbsp;vender 1 perfume por dia, no final de um mês, você terá um lucro de R$&nbsp;1.900,00!



Quanto mais&nbsp;revendedores você tiver, maiores serão as suas chances de ganhar! Estabeleça um&nbsp;número de revendedores&nbsp;para trabalhar junto com você e alcance uma excelente renda mensal, sem sair de&nbsp;casa.



Observação:
Nunca deixe de preencher o contrato do revendedor (que vai junto com o kit de
revendedores). Só assim você poderá evitar problemas legais e trabalhistas.


Dica do Fragrâncias Inspiração:
O Revendedor deverá comprar o kit de demonstração antes de começar a trabalhar.
Duplique o seu negócio da maneira correta! Não dê e nem empreste o seu kit para os seus revendedores! É fundamental&nbsp;que o revendedor valorize o kit que está comprando!



Importante:
O&nbsp;distribuidor deverá combinar com o revendedor as datas de entrega das
mercadorias. 
Ex.&nbsp;Considerando que a empresa demore 10 dias para entregar os produtos a você&nbsp;distribuidor, combine as seguintes datas:
Dia 24:&nbsp;Último dia para os revendedores entregarem os pedidos a você distribuidor.
Dia 25:&nbsp;Data em que você distribuidor faz o pedido para a empresa.
Dia 05, dez&nbsp;dias depois: Data da chegada dos produtos em sua casa.
Dia 06 em&nbsp;diante: Os revendedores pegam os produtos com você distribuidor.


Mais uma dica:&nbsp;Faça a cobrança aos seus revendedores no ato da entrega dos perfumes. Assim&nbsp;você evita o risco de inadimplência. Se for uma pessoa de confiança, no máximo,&nbsp;pegue um cheque pré-datado.


Como recrutar novos revendedores:


Existem diversos métodos de recrutamento, entre eles o boca-a-boca,&nbsp;a panfletagem, os anúncios em jornais e os cartazes.
Utilize todos os métodos possíveis!


A – Propaganda Boca-a-boca 
Faça uma lista de pessoas conhecidas ou recomendadas que&nbsp;vendam ou já venderam algum produto ou serviço. Peça indicação aos seus amigos&nbsp;e conhecidos. Faça contato com essas pessoas.&nbsp;


B – Anúncios em jornais
Coloque anúncios em jornais de grande circulação, dê&nbsp;preferência aos domingos e aproveite também os jornais de bairro.
Sugestão de anúncio para captar revendedores:


&nbsp;“Aumente sua renda”
Revenda as fragrâncias mais famosas do mundo!
33% de lucro!
Tel: XXXX-XXXX”


Fique atento: Um anúncio de 20 palavras em jornais de&nbsp;grande circulação gera de 10 a 20 ligações de pessoas interessadas e conseqüentemente,&nbsp;pelo menos um novo revendedor. Mas essa média pode variar de acordo com a&nbsp;região e o método de atendimento.


C – Panfletagem


Utilize panfletos fornecidos ou autorizados pela empresa.
Carimbe cada panfleto com o seu nome, telefone e código de Distribuidor. Coloque-os nas&nbsp;caixas de correspondência das residências e dos condomínios. Distribua-os em&nbsp;Salões de Beleza, Academias, Colégios, Universidades, Sindicatos, Supermercados&nbsp;e diretamente ao público, em vias de grande circulação de pessoas.


D- Cartazes


Faça cartazes para colocar em quadros de aviso de Prédios, Salões&nbsp;de Beleza, Academias, Colégios, Universidades, Sindicatos e Supermercados. Use&nbsp;a mesma chamada dos anúncios sugeridos para os jornais.

ÍNDICE

Como atender aos anúncios:


A parte mais importante de todo o&nbsp;processo de recrutamento é converter uma ligação em uma adesão. Para isso é&nbsp;necessário que você esteja bem treinado antes de atender aos anúncios. 
Por isso, nós, da Fragrâncias Inspiração,&nbsp;elaboramos um cursinho para lhe ajudar. Vamos começar?



É importante manter o foco no objetivo&nbsp;do anúncio. Se o seu objetivo é cadastrar revendedores, a melhor maneira é&nbsp;levar o candidato para ver pessoalmente uma apresentação da oportunidade. Neste&nbsp;caso, é necessário gerar credibilidade ao telefone.
Por exemplo: Digamos que você esteja&nbsp;falando com o interessado pelo telefone&nbsp;

Cliente: Estou ligando para saber mais&nbsp;informações sobre essa empresa, sobre os perfumes...
Distribuidor: A empresa trabalha com a&nbsp;distribuição de perfumes que são contratipos de perfumes famosos. Nossa&nbsp;qualidade é altíssima. Os perfumes têm uma ótima fixação. O frasco de 50ml&nbsp;custa R$ 46,00  o de 30ml custa R$ 33,00 e o de 20ml custa R$27,00. Nós estamos em processo de expansão&nbsp;e buscamos pessoas que queiram aumentar a sua renda, trabalhando por conta&nbsp;própria, num horário flexível. Nós podemos agendar um encontro para eu lhe
passar mais informações. Você tem alguma disponibilidade nessa semana? (Observação:&nbsp;Não fale mais do que isso, o objetivo não é explicar o plano pelo telefone e&nbsp;sim agendar um encontro).

C: Desculpe, mas essa semana estou&nbsp;muito ocupado.
D: E na semana que vêm? É melhor para&nbsp;você na parte da manhã ou na parte da tarde?
C: Eu prefiro na parte da tarde.
D: Segunda ou terça?
C: Pode ser na terça.
D: Onde você prefere? No centro de distribuição,&nbsp;no seu trabalho, na sua residência ou em algum lugar público?
C: No meu trabalho.
D: Me dê o endereço, por favor. 


Confirme o endereço, dia e hora e&nbsp;agradeça a ligação.
Observação: Caso a pessoa não tenha&nbsp;horário, pergunte qual o melhor dia para retornar a ligação. 
&nbsp;ÍNDICE
2.3 Terceira forma de ganho: Formando uma Equipe de&nbsp;Distribuidores


A empresa&nbsp;paga mensalmente de 2% a 8% de bônus de indicação para você trazer novos&nbsp;distribuidores à equipe. Além do bônus de indicação, existem outros bônus como&nbsp;os de liderança e os de participação, que estão bem explicados no vídeo e no&nbsp;manual de negócios.
Você também&nbsp;poderá recrutar novos distribuidores através de propaganda boca-a-boca,&nbsp;panfletagem, anúncios em jornais e cartazes. 
É muito&nbsp;importante que você leve os interessados às palestras da empresa. 
Os seus&nbsp;distribuidores precisarão receber um treinamento adequado vindo de você e dos&nbsp;seus patrocinadores (aqueles que lhe chamaram para o negócio), pois eles também&nbsp;precisarão vender e treinar novos revendedores e distribuidores.
É muito&nbsp;importante que você divulgue esta apostila de treinamento entre eles.
Junte-se a&nbsp;nós! Venha fazer parte da Fragrâncias Inspiração!

Aqui, você&nbsp;é muito bem vindo!


&nbsp;ÍNDICE
Parte 3. Iniciando as vendas


Antes de&nbsp;iniciar um trabalho de vendas, escolha até onde você quer chegar e estabeleça&nbsp;as suas metas.
Metas são&nbsp;fundamentais para a conquista dos seus objetivos. Estabeleça metas diárias&nbsp;antes de sair para vender. Por exemplo, se seu objetivo for ganhar R$1.260,00&nbsp;por mês fazendo vendas pessoais, sua meta então deverá ser vender três perfumes&nbsp;por dia. Só volte para casa depois de atingi-la.
Organize o&nbsp;seu tempo e produza resultados diários. 
Neste caso,&nbsp;dedique ao menos duas horas do seu dia para vender. Se o seu horário for livre,&nbsp;melhor ainda, você poderá vender ainda mais.
Dica de&nbsp;vendas: Sempre peça indicação de pelo menos mais 03 novos clientes para as&nbsp;pessoas que compraram com você. Essa atitude permitirá o aumento da sua&nbsp;clientela e respectivamente das suas vendas. Lembre-se: Vendendo 3 perfumes de&nbsp;50 ml por dia, você ganhará em&nbsp;média R$ 1.260,00 por mês!
&nbsp;ÍNDICE
3.1 Materiais necessários para as vendas


Antes de&nbsp;sair para vender tenha em mãos os seguintes materiais:
Mostruário completo dos&nbsp;perfumes
Fita olfativa e talão de&nbsp;pedidos. 
Exemplares de perfumes em&nbsp;embalagens abertas e fechadas, um frasco de 30ml e um de 50ml.
Saches de amostras grátis de&nbsp;1ml.
Panfletos com o seu carimbo. 
O seu cartão de visitas. 
E alguns perfumes para vendas&nbsp;imediatas. Leve alguns dos mais vendidos como: 06, 16,&nbsp;35, 66, 91.

&nbsp;ÍNDICE
3.2 Como comprar os produtos


É&nbsp;necessário que, antes mesmo de vender, você saiba como adquirir os produtos na&nbsp;empresa. 
Existem&nbsp;duas maneiras de adquiri-los: Comprando diretamente na empresa ou comprando no&nbsp;centro de distribuição. 
Para comprar diretamente na&nbsp;empresa basta entrar na loja virtual do site ou preencher o formulário de&nbsp;pedido e enviar por fax ou e-mail. O pedido só será liberado se você enviar&nbsp;também o comprovante de pagamento. No caso do cartão de crédito o pedido é&nbsp;liberado após consulta.


Fique&nbsp;atento à tabela de valores sugeridos por região e ao prazo de entrega.
Se&nbsp;o seu contrato de distribuidor ainda não estiver com a empresa, envie-o&nbsp;rapidamente pelo correio e lembre-se de mandar uma cópia por fax para agilizar&nbsp;o seu cadastramento.
Para comprar no Centro de Distribuição&nbsp;(CD), basta ir até lá e comprar os produtos.

Já&nbsp;existem CDs em alguns Estados. Consulte o site da empresa para ter acesso aos&nbsp;CDs da sua localidade. 
Observação:&nbsp;Tanto comprando diretamente com a empresa quanto comprando no CD, os preços&nbsp;serão sempre os mesmos.
Para&nbsp;maiores informações, siga as instruções do módulo de introdução da Fragrâncias Inspiração&nbsp;ou acesse o site da empresa.

&nbsp;
&nbsp;ÍNDICE
3.3 Dicas para uma boa conduta em vendas:


·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Logo&nbsp;no início da apresentação é importante mostrar, mesmo sem ser solicitado, que empresa&nbsp;está representando, os seus produtos e o objetivo da sua abordagem. Para&nbsp;facilitar, sugerimos a utilização de um crachá ou de um cartão de visitas.
·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Seja&nbsp;bem claro quando estiver falando do preço, da forma de pagamento e do prazo de&nbsp;entrega.
·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Nós&nbsp;vendedores não devemos denegrir outras firmas ou outros produtos. 
·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Os&nbsp;contatos pessoais ou telefônicos devem ser feitos em horários adequados.&nbsp;Procure não se estender muito nas conversas. Seja bastante agradável. Não canse&nbsp;o seu cliente. Evite se intrometer na vida particular das pessoas. Interrompa&nbsp;imediatamente uma demonstração ou apresentação de vendas se o consumidor&nbsp;sinalizar que está se sentindo incomodado.
&nbsp;
&nbsp;ÍNDICE
3.4 Duvidas freqüentes na hora de comprar e vender:


É&nbsp;necessário fazer estoque ou comprar perfumes antes de sair para vender?
NÃO!&nbsp;Você não precisa estocar perfumes. Você poderá vender antes mesmo de comprar!&nbsp;Basta trabalhar sob encomenda.
A&nbsp;presença de um CD (Centro de Distribuição) em sua região facilitará ainda mais&nbsp;o seu trabalho. Lá você encontrará produtos para pronta-entrega. 
Se&nbsp;a sua região não tiver CD, faça um pequeno estoque com os produtos mais
vendidos. 
Lembre-se:&nbsp;Você também poderá abrir um CD, mas para isso é importante atingir alguns&nbsp;pré-requisitos, como se tornar um Distribuidor Prata.


O pedido&nbsp;chega em quanto tempo? 
Vai&nbsp;depender do seu CEP. 
Há&nbsp;uma variação de 7 a&nbsp;20 dias de acordo com a sua região. Os produtos serão entregues pela empresa&nbsp;via correio ou transportadora. Em casos urgentes, a utilização do sedex é uma&nbsp;ótima opção!
Lembre-se&nbsp;de consultar no site a tabela de valores mínimos de pedidos para cada Estado.


Como programar&nbsp;os pedidos para entregá-los aos clientes no prazo combinado?
Caso&nbsp;exista um Centro de Distribuição na sua localidade, você poderá entregar os&nbsp;produtos aos clientes de forma imediata. Marque com eles o melhor dia para a&nbsp;entrega. 
Caso&nbsp;não exista um CD em sua região, sugerimos que você marque um ou mais dias fixos&nbsp;para a entrega como, por exemplo, dias 5 e 20. Neste caso, é necessário&nbsp;calcular quantos dias a empresa demora para entregar os produtos na sua&nbsp;localidade. Por exemplo, se a entrega demorar 10 dias e você tiver que entregar&nbsp;os produtos no dia 5, será necessário efetuar o seu pedido junto à empresa antes&nbsp;do dia 25.


Importante:&nbsp;Todo distribuidor deve&nbsp;assegurar que o pedido do cliente seja &nbsp;entregue no prazo combinado.
&nbsp;Como faço para receber dinheiro dos clientes e dos revendedores?
Sugerimos&nbsp;que você receba sempre à vista. O seu objetivo é ganhar dinheiro e não virar&nbsp;cobrador. Não cometa o erro de entregar o produto e deixar para receber depois.&nbsp;Você pode formar uma boa clientela sem assumir esse risco. A inadimplência pode&nbsp;inviabilizar o seu negócio. 
Observação:&nbsp;Alguns clientes não se incomodam de pagar adiantado.
Sugestão:&nbsp;Você também poderá utilizar&nbsp;a estratégia de receber um sinal de adiantamento antes de fazer o pedido.
&nbsp;
&nbsp;ÍNDICE
3.5 Procedimentos e cuidados durante as vendas


Utilize sempre a fita olfativa para fazer a demonstração. Desta forma você manterá a qualidade das suas&nbsp;amostras.
Nunca deixe o cliente colocar o&nbsp;dedo em contato direto com o frasquinho da amostra quando for experimentar&nbsp;o perfume. Esse contato com a pele das pessoas pode alterar a composição&nbsp;do perfume.
Lembre-se de colocar o número&nbsp;do perfume na fita olfativa. Isso facilitará a sua venda, pois o cliente&nbsp;normalmente terá vontade de experimentar vários perfumes e cheirá-los mais&nbsp;de uma vez. Além disso, caso outros clientes também se aproximem, você não&nbsp;precisará molhar outras fitinhas no frasco.
Anote sempre os pedidos dos&nbsp;clientes no talão de pedidos. Você deverá ficar com o original e entregar&nbsp;uma cópia ao cliente.
Confirme com o cliente a data da&nbsp;entrega. Programe-a para quando ele estiver com o dinheiro.
Coloque os produtos na sacola&nbsp;oficial da empresa, junto com o seu telefone e a tabela de perfumes. Isso&nbsp;poderá ajudá-lo a gerar vendas futuras.
Faça o cadastro de todos os&nbsp;seus clientes com o nome, o endereço, o telefone, o aniversário e os dados&nbsp;da última compra.



&nbsp;ÍNDICE
3.6 Onde vender? Para quem vender?
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
Amigos:
A melhor&nbsp;maneira de iniciar as vendas é aproveitando as pessoas que você já conhece.&nbsp;Faça uma lista de todos os seus amigos e fale com eles a respeito da sua nova atividade.&nbsp;Envie por e-mail ou pelo correio informações de como experimentar e comprar os perfumes.


Combine com os seus amigos de passar no trabalho deles para mostrar os perfumes.&nbsp;Desta forma você também poderá fazer uma demonstração aos conhecidos deles. 
Não perca&nbsp;tempo! Pegue um papel e uma caneta e comece agora mesmo a fazer essa lista com&nbsp;nomes de amigos e conhecidos. Ligue e agende a demonstração!


Indicação&nbsp;de amigos:
Como já&nbsp;havia dito antes, outro método fantástico é solicitar que os seus amigos&nbsp;indiquem novos amigos. Aproveite para também utilizar este método com os seus&nbsp;clientes, mesmo que eles estejam comprando pela primeira vez.
&nbsp;Empresas: A melhor maneira de entrar numa&nbsp;empresa é através da indicação de um amigo. Contate-o e diga que você tem&nbsp;interesse em divulgar os seus perfumes na empresa dele. Agende um horário e&nbsp;peça para que ele lhe apresente a algumas pessoas. Veja se há possibilidade de&nbsp;colocar um stand lá dentro. Procure saber se é possível colocar anúncios no&nbsp;jornal interno da empresa ou em quadros de aviso.
Peça indicação a pessoas de outros setores e andares. Desta maneira você
aumentará o seu campo de atuação. 


Dica:
Normalmente existem Associações de Empregados nas empresas. Procure fazer
contato com essas associações e saiba se é possível colocar um stand em eventos&nbsp;promovidos por eles, tais como, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia Internacional da&nbsp;Mulher (esse é ótimo), e outros do gênero.
&nbsp;Reuniões&nbsp;em casa: A reunião&nbsp;em casa é uma das maneiras mais agradáveis de fazer negócios e reencontrar os&nbsp;amigos. Convide no mínimo 10 pessoas (vizinhos, amigos e clientes). Diga que&nbsp;você fará uma apresentação dos produtos que está distribuindo.
Durante a&nbsp;apresentação, ofereça brindes, amostras e faça sorteios. Torne o ambiente bastante&nbsp;agradável. Procure utilizar materiais ilustrativos. Capriche na decoração do&nbsp;ambiente. Use flores, plantas, velas...
Observação:&nbsp;Você poderá ser solicitado a fazer reuniões em casas de amigos ou clientes.&nbsp;Neste caso, seja simpático e ofereça comissões ou produtos ao anfitrião. Essa&nbsp;delicadeza poderá gerar outras reuniões.
&nbsp;Locais&nbsp;fixos: Você poderá&nbsp;montar stands provisórios em academias de ginástica, salões de beleza, escolas,&nbsp;faculdades e feiras de bairro. &nbsp;
Aproveite para fazer contatos e cadastrar novos revendedores e distribuidores. 

Em eventos de maior rotatividade, como as grandes feiras, distribua folhetos e
incentive as pessoas a passar no seu stand. Nos folhetos escreva frases como:
“Este folder vale uma amostra grátis de perfume no stand nº X”. Neste caso, ofereça&nbsp;os saches como brinde. Eles são baratos e de ótima qualidade!


Observação:&nbsp;Os perfumes desta empresa não podem ser comercializados em lojas. 
Essa é uma&nbsp;empresa de venda-direta e as vendas são exclusivas dos distribuidores&nbsp;credenciados. No entanto, é possível comercializá-los em salões de beleza,&nbsp;academias, clínicas de estética e em locais que também tenham a prestação de&nbsp;serviços como principal atividade. Entretanto, eles não poderão ser expostos em&nbsp;vitrines externas.


Internet: A Internet possibilita que você&nbsp;faça vendas de norte a sul do país. Para isso, basta divulgar o site da empresa&nbsp;com o seu código de indicante. Você pode divulgar também em seu próprio site,&nbsp;que a empresa disponibiliza de graça para os distribuidores. 
Efetivando&nbsp;as vendas na internet, o produto chegará na casa do cliente sem que você faça&nbsp;esforço. A empresa se encarregará de enviá-lo. 
Como já foi&nbsp;dito na Parte 2 (Formas de Ganho) você distribuidor receberá um lucro de 40% em&nbsp;cima dos pontos gerados em cada venda, ou seja, 24% de comissão no valor total&nbsp;das vendas. 
Lembre-se:&nbsp;O spam não é permitido.
Para&nbsp;aumentar as suas vendas na Internet, sugerimos que você coloque anúncios em&nbsp;sites de busca, faça banners, monte um site próprio ou um blog e faça um álbum&nbsp;com fotografias das reuniões e palestras promovidas por você. 
Observação:&nbsp;Alguns sites permitem a colocação gratuita de anúncios.


Pessoas&nbsp;desconhecidas: Esse&nbsp;é o método que exige mais preparo, pois você estará diante da possibilidade de&nbsp;ser rejeitado por uma pessoa que não conhece. Entretanto, justamente pela&nbsp;dificuldade, você se sentirá muito bem a cada conquista. Além disso, esse método&nbsp;gera resultados fantásticos aos vendedores mais persistentes e corajosos.&nbsp;Quando o medo da rejeição é superado, todas as barreiras são quebradas e o&nbsp;resultado é imediato.

Para iniciar a venda você deverá entregar pessoalmente o panfleto&nbsp;com a
tabela de perfumes da empresa e mostrar os produtos. 


Parcerias e convênios com associações de&nbsp;empregados, de empresas e similares:


Essas parcerias e convênios são uma excelente forma de alavancar as
vendas dos perfumes. 
As associações têm basicamente três formas de atuação:


1ª) Algumas abrem espaço para vendas em um local&nbsp;de grande movimentação de pessoas (próximo aos refeitórios, por exemplo) e&nbsp;cobram uma taxa fixa, independentemente de quanto você consiga vender. 
2ª) Outras abrem o espaço e cobram um percentual&nbsp;sobre as vendas. Neste caso, tente negociar da melhor forma possível.
3ª) Outras vendem os produtos aos seus associados&nbsp;com desconto. Neste caso, você pode cadastrá-las como distribuidoras (pessoa&nbsp;jurídica). Para isso basta preencher o contrato com o CGC/CNPJ. Talvez essa&nbsp;seja a modalidade mais interessante, já que você terá a sua pontuação de grupo
aumentada e garantida, sem precisar necessariamente se envolver com as vendas. 


Essa prática é potencialmente mais lucrativa nas semanas que antecedem&nbsp;as datas comemorativas, como o Dia das Mães, dos Namorados, o Natal, etc. 
Fique atento e entre em contato com os responsáveis pelas associações com
bastante antecedência, pois pessoas que trabalham com outros produtos também&nbsp;procuram este meio de vendas. Tente ser o primeiro!


Comece a pesquisar empresas onde trabalham os seus amigos, conhecidos e
parentes. Esse “filão” pode valer ouro. Tudo vai depender da sua capacidade de
negociação.
&nbsp;
&nbsp;ÍNDICE
3.7 Como fazer reuniões em casas e condomínios para&nbsp;a captação de revendedores?


Estimule os seus revendedores e distribuidores a&nbsp;agendarem reuniões com os conhecidos, amigos, vizinhos e parentes. 
Faça o convite, se possível, por escrito com endereço, data, hora, local e nome da&nbsp;pessoa responsável pelo encontro. Prenda uma amostra (sache) de 1ml no&nbsp;convite. Evidencie a importância do cumprimento do horário. Inicie após 10&nbsp;minutos do horário combinado.


Exemplo de convite:
“Aumente a sua renda mensal”
Revenda as fragrâncias mais famosas do mundo e
ganhe 33% de lucro!
Data: 14/10
Local: Rua das Flores,&nbsp;76 – Salão de Festas
Horário: 19:00 h.
Telefone: 31333232
Responsável:&nbsp;João


Convide pelo menos 20 pessoas. 
Arrume bem o local da reunião. 
Chegue no mínimo 30 minutos antes da hora marcada.
Coloque uma música suave.
Tenha café, chá e água à disposição dos&nbsp;convidados. Se possível, sirva alguns biscoitos.
Esteja vestido adequadamente. Use uma roupa mais&nbsp;formal, que passe credibilidade.
Coloque cadeiras em menor quantidade do que o&nbsp;número de pessoas que você acredita receber, mas deixe outras escondidas. É&nbsp;melhor acrescentar do que retirar. Cadeiras vazias não são bem vistas, mas esteja&nbsp;prevenido, pois você também não poderá deixar pessoas de pé.
Prepare um local para expor os produtos de forma&nbsp;bonita e harmoniosa (use a criatividade).
Assegure-se de que dispõe de material informativo&nbsp;e amostras suficientes para os convidados. 
Recepcione cada convidado com algum material&nbsp;promocional e amostras.
Antes de iniciar a reunião, peça para desligarem&nbsp;os celulares.
Faça uma breve apresentação da empresa e dos&nbsp;produtos ou passe o vídeo. Use no máximo 20 minutos. Após a apresentação faça&nbsp;com que todos os convidados experimentem as fragrâncias e escolham as suas&nbsp;preferidas para aquisição e revenda. Dê algumas dicas de venda e sugira que&nbsp;adquiram os kits, o vídeo e este CD de treinamento.


Lembre-se de colocar um pote com grãos ou pó de&nbsp;café para os convidados que experimentarem mais de três fragrâncias. Em alguns&nbsp;casos, após o terceiro perfume começamos a não decifrar mais os cheiros. Peça&nbsp;para que cheirem o café e aguardem alguns minutos antes de experimentarem novas&nbsp;fragrâncias. 
Cadastre todos os clientes. Leve várias fichas de&nbsp;cadastro.
Agradeça a cada convidado pela presença e&nbsp;certifique-se de que estejam levando para casa amostras, material informativo, o&nbsp;seu cartão de visitas e, de preferência, o kit de revendedor ou de&nbsp;distribuidor.
&nbsp;
&nbsp;ÍNDICE
3.8 Como fazer feiras e exposições bem sucedidas?


Pode&nbsp;ser mais lucrativo investir em stands em feiras e exposições do que alugar uma&nbsp;sala mensalmente. Pense bem e analise os seus custos.
Observação: Solicite a autorização da empresa.



Para montar um pequeno stand você&nbsp;precisará de:
&nbsp;Mesa, toalha de mesa, banner, display,&nbsp;mostruário e produtos.
Atendentes bem treinados são&nbsp;fundamentais. Tenha pelo menos duas pessoas dentro do stand para atender aos&nbsp;clientes.


Mesa: Normalmente as mesas são fornecidas&nbsp;pelos organizadores do evento.


Toalha de mesa: Utilizar uma toalha de cor branca,&nbsp;azul marinho ou preta. Cores que contrastam com os produtos chamam mais atenção.


Banner: Use pelo menos um banner com a logo&nbsp;da empresa e foto dos produtos. Já existe um modelo pronto. Basta baixar o&nbsp;arquivo pela internet e mandar imprimir em sua região.


Mini banner: Usar um mini banner com a chamada: “Faça o seu cadastro e receba um sachê de&nbsp;brinde”. Esse mini banner pode ser colocado ao lado da mesa. O cadastro&nbsp;será o seu material de trabalho para fidelizar o cliente, conseguir indicações&nbsp;de novos clientes e chamar novos distribuidores e revendedores para a sua rede.


Display (acrílico): Quando colocado sobre a mesa, o&nbsp;display realça bastante os perfumes e causa uma ótima impressão.&nbsp;


Mostruário: Utilize um mostruário com todas as&nbsp;fragrâncias. 


Produtos: O ideal é ter vários perfumes para&nbsp;pronta entrega. Nestes eventos você dificilmente conseguirá tirar pedidos para&nbsp;entregar depois. A maioria das pessoas compra por impulso. Gosta da fragrância&nbsp;e se tiver disponível, leva na hora. Se não puder ter todos eles, procure ter&nbsp;pelo menos os mais vendidos. Aqui vai uma sugestão:
Tenha no mínimo uma unidade de&nbsp;cada frasco (uma de 30ml e uma de 50ml) dos números: 05, 14, 16, 19, 29,&nbsp;35, 40, 55, 60, 69, 75, 77, 80, 81, 91, 92, 94, 98.



Não tendo&nbsp;todas as fragrâncias disponíveis você poderá perder algumas vendas. Neste caso,&nbsp;tente cadastrar o cliente, anotando o nome, o telefone e o perfume desejado.&nbsp;Quando for fazer um novo pedido, ligue para ele e veja se deseja confirmar a&nbsp;compra.


Folders (panfletos): Use o panfleto de vendas e também o&nbsp;de captação de novos distribuidores. Não esqueça de carimbá-los com seus dados&nbsp;(nome, telefone e código).
Dica:&nbsp;Entregue na entrada da exposição ou feira um mini folheto feito por você com a&nbsp;seguinte frase: Receba uma amostra dos&nbsp;nossos perfumes ao passar no stand e preencher o seu cadastro! Coloque&nbsp;também uma explicação bem detalhada da localização do stand. Esse mini folheto deverá&nbsp;ter mais ou menos 10 x 7cm.
&nbsp;ÍNDICEAmostras:&nbsp;Tente calcular bem a sua demanda. Veja a previsão de visitantes com os&nbsp;organizadores da feira ou exposição. 


Materiais informativos: Não esqueça que além das vendas,&nbsp;você também estará propagando a oportunidade das pessoas revenderem os produtos.&nbsp;Tire cópias de materiais como o “Plano de Vendas” e não esqueça de divulgar a
página da empresa na Internet com o seu código.
&nbsp;
&nbsp;ÍNDICE


3.9 Abordagem em vendas:


Existem&nbsp;diversas abordagens possíveis. Você deverá fazer adaptações dependendo do local&nbsp;e do público alvo. 
Antes de&nbsp;mais nada, esteja preparado para atuar. Tenha cartão de visitas, panfletos,&nbsp;saches, perfumes, calendário e esteja vestido adequadamente.


Abuse na&nbsp;utilização do sache. Entregue os saches após apresentações e conversas.&nbsp;Lembre-se de colocar uma etiqueta com o seu nome e telefone atrás dele. A&nbsp;ligação é certa!


Seja&nbsp;bastante profissional. Por exemplo:
Não diga: “_Oi Maria, agora estou vendendo perfume, dê uma olhadinha. Quando&nbsp;quiser fale comigo.” Desta maneira você estará mostrando que vende mais uma&nbsp;coisinha, entende? É como se antes você vendesse algo de R$ 2,00 e agora você vende&nbsp;uma coisa de R$ 1,50. Desta maneira o seu convite não desperta interesse.


Para&nbsp;fazer uma abordagem correta, você deverá mostrar as vantagens de se adquirir os&nbsp;nossos perfumes. Mostrar que eles são os melhores contratipos (inspirados) do&nbsp;mercado. Falar da fixação de 6 a 8 horas, da similaridade com os importados, do&nbsp;preço competitivo, das embalagens bonitas, etc.


Lembre-se&nbsp;que todos os dias você terá oportunidade de conversar&nbsp;com pessoas. Portanto, fale sobre o seu negócio. Não deixe de aproveitar essas
oportunidades. Desta forma, você poderá vender produtos e cadastrar pessoas 24&nbsp;horas por dia!
&nbsp;Sugestões de abordagem: 
Boa&nbsp;tarde! Estou divulgando esses perfumes que são muito bons. Você gosta de&nbsp;perfume? Ao Responder que "SIM", pergunte: Qual desses você conhece?
Então mostre a lista das fragrâncias importadas. Quando a pessoa indicar as
fragrâncias que conhece, abra o mostruário, dê a fita olfativa dizendo para ela
cheirar: Não é ótimo, muito parecido? Ela responderá que "SIM", pois&nbsp;a fragrância é similar. Em seguida, pegue o catálogo de perfumes e mostre o
valor dos importados nas lojas.
Faça&nbsp;o fechamento da venda dizendo: Nós vendemos esse mesmo perfume por R$ 35,00. Nosso&nbsp;preço é tão baixo por diversos motivos, um deles é a &nbsp;fabricação aqui no Brasil.

A&nbsp;empresa disponibiliza duas embalagens, a de 30ml que custa R$ 25,00 e a de 50ml&nbsp;que custa R$ 35,00.
Qual das duas você prefere? Que dia você quer que eu entregue? No início ou final do&nbsp;mês? Diga que você trabalha fazendo encomendas e que poderá entregar no melhor&nbsp;dia para ele.
Mostre um&nbsp;calendário apontando o dia.
Se por&nbsp;acaso a pessoa não quiser comprar, deixe o seu cartão e o folheto de captação.&nbsp;Pergunte se ela conhece alguém que gostaria de comprar ou revender os produtos.


Observações:&nbsp;Caso o&nbsp;cliente não conheça os perfumes importados, mostre ao menos duas fragrâncias&nbsp;fortes e duas suaves. Após a escolha, borrife na pele do cliente. 
Faça&nbsp;perguntas conclusivas do tipo: Você gostou mais do perfume 16 ou do 39? Prefere&nbsp;a entrega para o dia 05 ou para o dia 15?
Procure&nbsp;oferecer sempre o perfume de 50ml, mostrando que a diferença de preço&nbsp;entre 30ml e 50ml é muito pequena.
Depois que o cliente escolher, anote os perfumes&nbsp;escolhidos no talão de pedidos e deixe uma cópia com ele.&nbsp;
Diga, com bastante clareza, no ato da venda, qual&nbsp;a forma de pagamento. 
Ligue antes de levar o produto para o cliente e&nbsp;confirme a entrega e o &nbsp;recebimento

&nbsp;
&nbsp;ÍNDICE
3.10 Dicas para vender em lojas
&nbsp;O&nbsp;seu público-alvo será os vendedores. Portanto, você fará uma demonstração dos&nbsp;produtos aos vendedores.
Ao&nbsp;entrar em cada estabelecimento&nbsp;vá até um vendedor e pergunte se você pode fazer uma pequena demonstração de&nbsp;uns perfumes que você gosta muito. 
Tenha coragem&nbsp;e o script na ponta da língua. Estar bem vestido é &nbsp;fundamental. O traje esporte&nbsp;fino é uma boa dica.
Escolha&nbsp;bem o seu local de trabalho. Dê preferência a ruas ou shoppings com várias&nbsp;lojas. 
Se&nbsp;você se sentir pouco confortável no seu bairro, vá para outro. 
Escolha um&nbsp;horário de pouca movimentação de clientes nas lojas. 
Estabeleça&nbsp;uma meta mínima antes de sair de casa. Por exemplo, 3 clientes fechados e 25 lojas visitadas. 


&nbsp;
&nbsp;ÍNDICE3.11 Fidelizando o cliente


Vender é importante,&nbsp;mas fundamental mesmo é conquistar a fidelidade dos clientes. Construir uma&nbsp;carteira de clientes satisfeitos e ativos deve ser o seu objetivo. 
Eles sim, serão a sua&nbsp;garantia de uma boa renda mensal.


Dicas para fazer um&nbsp;bom atendimento:


Cadastre os seus clientes no&nbsp;computador ou num caderno, com os
seguintes dados: Nome, endereço, telefone, aniversário, e-mail,&nbsp;preferências, dia que recebe o seu salário e a última compra.
Faça contato com o seu cliente 48h depois da venda.&nbsp;Pergunte se ele está satisfeito com o produto.
Faça contato regularmente com o seu cliente. Ligue&nbsp;para ele num intervalo de 30 dias para falar das novidades, oferecer novos&nbsp;produtos e pedir novas indicações. 
Trate cada cliente como se ele fosse único. Esqueça os&nbsp;problemas pessoais. Não julgue os clientes. Preste atenção às idéias deles.&nbsp;Use as suas palavras para informar e não para impressionar. Nunca&nbsp;interrompa os seus clientes. As pessoas gostam de ser ouvidas. Venda todos&nbsp;os produtos com bastante entusiasmo.

“É&nbsp;melhor ter 100 clientes satisfeitos do que fazer negócio com 1000 clientes
potenciais”.

Se&nbsp;você conseguir que um cliente vire seu amigo, o seu melhor concorrente não
conseguirá afastá-lo de você.

&nbsp;
&nbsp;ÍNDICE
Parte 4. Treinamento


4.1 Elementos para o sucesso nas vendas


Nós, da Fragrâncias Inspiração,&nbsp;selecionamos três elementos importantíssimos para aumentar o seu desempenho.
São eles:


Visão: Ter visão não é apenas enxergar uma oportunidade. É&nbsp;também saber encarar as oportunidades e lidar com as dificuldades. 
Atitude: Ter uma atitude positiva é fundamental para o&nbsp;sucesso. Pensamentos positivos não são só para iluminados. Eles são conseqüência&nbsp;de bons hábitos adquiridos. Pratique-os diariamente. Você vai se sentir bem melhor.
Ação: Coloque o seu potencial em prática! Faça o que&nbsp;precisa ser feito! Não desanime com as adversidades. Enfrente-as. Vale a pena!&nbsp;A sensação do dever cumprido, da vitória alcançada, é maravilhosa.
Uma pesquisa americana recente apontou dados estatísticos sobre os&nbsp;motivos do fracasso em vendas. São eles:
- Utilização de métodos de treinamento inadequados. Tanto em relação ao
produto quanto às habilidades em vendas. -&gt; 15%
- Pouca habilidade de comunicação verbal e escrita dos vendedores. -&gt; 20%
- Chefia ou gerência problemática. -&gt; 15%
- E o dado mais impressionante: ATITUDE. -&gt; 50%
Quando falamos em atitude, nos referimos à maneira de pensar. 
Para&nbsp;ajudá-lo, listamos aqui alguns exercícios que certamente melhorarão a sua&nbsp;atitude. Pratique-os.


Quando algo der errado, busque&nbsp;o lado positivo. Pense no que você aprendeu. Não coloque a culpa nos&nbsp;outros. Simplesmente aprenda. Tente melhorar da próxima vez.
Fale sobre as coisas que você&nbsp;gosta e não sobre o que não gosta.
Fique longe das pessoas que não&nbsp;acreditam em você. Valorize as pessoas que acreditam no seu potencial. 
Não perca tempo com coisas&nbsp;inúteis. Use o seu tempo com coisas que irão melhorar a sua vida. 
Quando estiver mal humorado,&nbsp;busque o motivo e tente mudar. Lembre-se que você tem duas opções, o bom&nbsp;humor e o mau humor. Escolha sempre o bom humor!
Faça mais do que é pago para&nbsp;fazer. Faça e não espere nada em troca.
Você é reflexo do que pensa. Se&nbsp;você achar que não pode, realmente não poderá. Entretanto, se acreditar&nbsp;que pode e se esforçar ao máximo para conseguir, você vencerá. A crença é&nbsp;um fator fundamental para a realização de diversas coisas nas nossas&nbsp;vidas. 
Adquira o hábito de ler livros,&nbsp;artigos e dizeres com mensagens positivas.
9.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Troque&nbsp;o não pelo sim. Evite o não posso, não consigo, não quero.


Se você aproveitar melhor o seu dia eliminando, pelo&nbsp;menos, 60 minutos diários de improdutividade e acumulando neste tempo informações&nbsp;positivas e úteis, ao final de um ano, você terá acumulado 21600 minutos de&nbsp;informações que serão fundamentais para o seu sucesso. Não é ótimo? 
&nbsp;
&nbsp;ÍNDICE
4.2 Marketing pessoal


Alguns pré-requisitos para o sucesso em vendas.
Saúde mental e física:

Procure&nbsp;ter um sono tranqüilo, sem interrupções. Isso lhe ajudará a ter um humor&nbsp;melhor durante o dia.
Pratique atividades físicas regularmente. Elas&nbsp;irão deixá-lo mais disposto.
Seja&nbsp;bem humorado. Pessoas bem humoradas, de alto astral, que não reclamam da&nbsp;vida, tendem a ter mais sucesso.



Visual:


Devemos caprichar no nosso&nbsp;visual. Lembre-se que a primeira impressão é a que fica. Use roupas&nbsp;bonitas, cheirosas, bem lavadas e passadas, que combinem com o local para&nbsp;onde você vai. 

·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Caso&nbsp;queira sair do básico, esteja de acordo com a moda. 
Não&nbsp;descuide do corte de cabelo e das unhas. No caso dos homens, mantenha o&nbsp;barbear diário.

&nbsp;Postura:


Aperte a mão das pessoas com firmeza, mas sem&nbsp;exagero, sempre olhando nos olhos. Isso é fundamental para passar&nbsp;confiança.
Mantenha uma postura elegante e uma boa&nbsp;dicção na hora de falar. Lembre-se de não deixar os ombros caídos. Ombros&nbsp;caídos são sinal de fraqueza ou cansaço.



Profissionalismo:


Lembre-se&nbsp;de levar sempre o seu cartão de visitas.
Mantenha uma agenda organizada e respeite os&nbsp;horários. Deixe as pessoas se impressionarem com o seu profissionalismo.&nbsp;Isso será ótimo para a sua imagem.
Retorne sempre as ligações, os fax e os e-mails. Não fique&nbsp;inventando desculpas e dizendo que não recebeu os recados.&nbsp;Não conte vantagem.
      Não conte as suas conquistas sem que alguém tenha perguntado.&nbsp;


Honestidade:


·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Seja&nbsp;honesto. Cumpra com a sua palavra. Jamais minta a um cliente, revendedor ou distribuidor.&nbsp;Não basta parecer honesto. Seja realmente uma pessoa íntegra, de boa índole.
&nbsp;Humanidade:


Trate todas as pessoas muito bem, principalmente os seus clientes,&nbsp;revendedores e distribuidores. Tratando-os bem você, com certeza, será&nbsp;muito bem tratado. Quem sabe sorrir, recebe sorrisos.

Bom,&nbsp;chegamos ao final deste módulo. Parabéns! Agora você, o mais novo membro da Fragrâncias Inspiração,&nbsp;é um dos nossos. Sinta-se à vontade. Estamos muito felizes com a sua presença. Leia&nbsp;esse material sempre que necessário. Quando tiver dúvidas, fale conosco. Um&nbsp;forte abraço e muito sucesso! Tchau.

&nbsp;ÍNDICE
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