Telefone: Uma Odisséia ao País da Grosseria e Neurose
Autor: Minty Green | Publicado: 2014-09-14T00:54:00-03:00

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revolução. Mas e a comunicação entre os seres humanos, evoluiu? Se
revolucionou?

“Odeio quando não atendem
o telefone”.
&nbsp;



Hum...como é que é? As pessoas não vivem em função de você.
Se não atenderam deve ser porque estavam ocupados, ou não estavam no local.&nbsp;



É um direito inclusive de cada um decidir se atende ou não certas pessoas. Supere isso.



Há muitos problemas com a frase “odeio quando não me atendem”.
Passa a impressão de que aquele que não atendeu só pode tê-lo feito por um
motivo fútil. Há muitas razões para não se atender ao telefone, apenas uma
delas é não atender por não querer simplesmente.&nbsp;



Como alguém pode ter tanta
certeza que não foi atendido por esse motivo? Você estava lá, onde está o
telefone? Você tem uma bola de cristal? Quem garante que o outro não estava
ocupado? A reclamação acima é muito desrespeitosa, uma vez que insinua que não atenderam
pelas piores razões.&nbsp;



Odeio quando tiram conclusões precipitadas. Odeio quando
acham que sou obrigada a atender tudo quanto é ligação de cinco em cinco
minutos.



Me recuso a virar escrava desse aparelho. Tem gente que mal
ouve o telefone tocar e já sai correndo, em tempo de se machucar. Pra que isso?



“Mas é difícil te
achar, hein?”



Me desculpe por não estar sempre ao seu egocêntrico alcance,
mas minha casa não é central telefônica.



Você não esta ligando para o meu trabalho para marcar um
horário, não sou sua secretária, não é minha função te atender. Você esta
ligando para minha casa e se você leva o telefone para o banheiro procure ajuda. Se você sai correndo do
banho, em tempo de escorregar, e não está esperando uma ligação importante procure ajuda. Ou pelo menos não exija
que o mundo pegue a sua neurose.



“Fiquei ligando um tempão
mas só dava ocupado”.



E daí? Você sabe por que estava ocupado? Você esta morrendo?
E se está que tal tentar outro número? Já lhe ocorreu que a outra pessoa pode
estar morrendo também do outro lado? Você pelo menos paga a conta do telefone?



Detalhe: fale cinco minutos ao telefone e você já se arrisca
a ouvir a pérola acima.

“Cansei de te ligar a
semana inteira.”



Olho no registro e essa pessoa que me ligou a semana inteira
discou meu número DUAS VEZES. Sabe-se que a semana tem SETE DIAS. Ou mudou?



“Liguei na sua casa e
caiu na secretária eletrônica.”



???



E você não deixou recado por que motivo, razão ou circunstância?
Ou é um assunto importante e você deixa um recado ou não é e você não reclama
que eu facilito a vida de todo mundo. É para isso que serve a secretária eletrônica:
para que aquele que liga possa deixar uma mensagem quando não foi possível atendê-lo,
assim quando puder entrarei em contato com você. Se é importante por que não deixou
um recado? Por quê?

&nbsp; 







E a vez em que um diretor de uma escola de inglês ligou o
dia todo em casa, mas eu não estava, eu tinha muito o que fazer, cursos e
compromissos e quando minha mãe atendia ele respondia “só com ela”.



Como assim? Que diretor é esse? Só aceito falar com sua
filha adolescente?! Que raios!

Quando pude falar com ele, ele foi extremamente grosseiro,
gritou e brigou comigo, em tom de incrível hostilidade como se eu tivesse a
obrigação de estar ali só para ele.



O imbecil rosnou que eu tinha ganho uma promoção, que uma
amiga minha havia me indicado e eu tinha sido a escolhida. Também grunhiu em
tom autoritário para que eu agradecesse a garota. Não precisa&nbsp; me dizer seu ignorante, tenho mais educação
que você. Aliás, tenho educação. Desde pequena me ensinaram a falar “obrigada”
e pratiquei o que aprendi. Que desplante! Que atrevimento invadir assim minha
vida para soltar desaforos. Me desculpe por não viver a sua disposição, seu
babaca! Você como adulto poderia e deveria ter comunicado sobre a promoção com
um dos responsáveis por mim na época.&nbsp;



Profissionalismo zero. Bom senso zero. Educação menos mil. Além
de tudo isso, é um péssimo vendedor.&nbsp;



Não quero sua promoção idiota, para estudar numa escola
dirigida por um boçal. Pegue essa porcaria que&nbsp;
você acha que é uma grande coisa a ponto de dar patadas e vá pastar.

Não tenho que ter palavras dóceis com quem ligou em minha
casa para me assediar, assédio moral esse que estava mascarado de presente. Não
quero presentes, quero o meu direito que é ser respeitada, tratada com
dignidade, ainda que fosse uma adolescente na época. Adolescentes são seres
humanos também. Não sabia?



Aliás, esse cara era um covarde. Será que ele falava assim
com alguém da idade dele? COVARDE. Será que ele berrava daquele jeito com um
homem do tamanho dele ou maior? COVARDE! Péssimo exemplo para os alunos.
Vergonha para a raça humana!



Não acabou a teleidiotice! Ainda tem mais!



Ligo para marcar consulta com uma médica, respondo as
perguntas, dou o número da minha casa.



“Tem celular?”

“Não.”

“Mas tem que ter.
Não vivo sem o meu, assim qualquer um pode me achar. Então você mesma liga para confirmar e liga de vez em quando também
para ver se não aconteceu algum imprevisto.”



Folgada é pouco. Que tal você mesma ligar no numero disponível,
até mesmo porque a humanidade viveu muito bem sem celular por muito tempo, e se
dignar a fazer seu trabalho?



Qualquer um que tenha secretária deveria se preocupar mais
com competência e menos com padrões de beleza pré-impostos. (Não são estabelecidos,
são impostos mesmo).

Não me importo se é considerada bonita ou não, se é gorda ou
magra, se é mulher ou até homem, se é hétero ou não, se é cis ou trans. Não me
interessa e não é da conta de ninguém. Não me interessa a cor da pele, dos
olhos, o tipo do cabelo. Se é anã, se tem dois metros, e é nerd ou paty.&nbsp; Apenas tenha competência e me trate com
consideração.&nbsp;



Uma secretária ruim passa uma péssima imagem do profissional.
Deveria-se&nbsp; preocupar menos com a aparência
dos funcionários, menos com os rótulos que carregam e mais com o trabalho que
fazem. Quantos indivíduos dedicados têm dificuldades em conseguir emprego só porque
são considerados diferentes?



Do mesmo jeito que é errado tratar mal a secretária, é
errado tratar mal o cliente/paciente. Há secretárias boas e más, com e sem
educação. E o mesmo vale para pacientes/clientes.

Uma vez eu tinha uma consulta às três da tarde, eram três e
meia e a bonita da médica não tinha nem chegado! Demonstrei minha surpresa e a
secretária ligou para a chefe e na minha
frente teve a coragem de soltar:



“A paciente chegou aqui e está enchendo o saco!”



!!!



Quer dizer que além de ser tratada com esse descaso e
cinismo eu ainda tenho que aplaudir e pedir bis? Não tratei mal a secretária,
não briguei com ela nem nada, apenas demonstrei choque diante de uma coisa que
se tornou comum, mas não é normal. É uma
falta de respeito. Se ela tivesse o mínimo de empatia entenderia...será que
nunca foi a médico nenhum?