2012: FIM OU RECOMEÇO?
Autor:                                    Antonio Carrilho Farias | Publicado: 2012-12-08T11:38:00-03:00



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Antonio Carrilho Farias, 08 de dezembro de 2012





Quando, no balanço de 2011, explicitei meu
desejo de que, em 2012, o “espírito natalino”, que envolve as pessoas no final
do ano, perdurasse em todos os dias de cada ano, estava mostrando que era
possível, por causa das pessoas de boa vontade. Um exemplo positivo é o de um
amigo que, diferentemente dos que costumam enviar mensagens vazias pela Internet, procura enviar indicações de
oportunidades de trabalho para o endereço eletrônico das pessoas de sua rede de
contatos, inclusive com as quais não mantém relações de amizade. Ele está
sempre oferecendo sem pedir em troca. Em um mundo de predominância do
desemprego, existe melhor presente do que trabalho, ainda que temporário, para
quem não está tendo oportunidade? Este é apenas um exemplo. Mas, há mais ou
menos dois meses, enquanto dirigia por nossa cidade, em um desses terríveis
congestionamentos que enfrentamos no tráfego diariamente, escutava, em uma
emissora de rádio, um ouvinte pedindo ajuda para um casal desempregado, a que
ele e sua esposa ajudavam, inclusive com cesta básica de alimentos, mas que já
não tinham mais condições, dada a tamanha necessidade desse casal. Imagine o
leitor ou a leitora quantos casos semelhantes não existem por aí e que sequer
têm acesso à bolsa família! Gestos como esse podem fazer a diferença entre
momentos de tristeza e de alegria, momentos de desespero e de felicidade, ainda
que temporária. Mas existem outras necessidades mais psicológicas, digamos
assim, a exemplo de ser ouvido empaticamente em um cenário de solidão na
multidão, como está na proposta da abordagem de Carl Rogers, já bastante
explorada em, pelo menos, dois ou três de meus textos anteriores. Lembro-me de
um caso ocorrido há muitos anos em que um gerente, que acabava de ser demitido,
após mais de vinte anos de empresa, estava em desespero, frente à nova
perspectiva. Isso acontece muito também, devido ao apego ao poder e às
vantagens oferecidas pelo cargo, que leva um sentimento de “imortalidade” e
perda de identidade, pensando que um dia isso não aconteceria consigo. Quem
está no poder em geral acha que não é frágil e alguns ingênuos devem pensar que
é eterno. Ledo engano! A queda sempre é maior para quem está em posição mais
elevada no exercício do poder.


Uma percepção de 2012




Basta um simples
“olhar” de retrospecto neste ano, para se ter a certeza de que não houve
significativos avanços no bem-estar das pessoas e de que o mundo continua em
crise. Mudanças, como as observadas por Moura no final do século passado
(1995, p. 47), oriundas da explosão
da tecnologia, explosão econômica
e explosão política e de valores,
estimuladas pelos efeitos da globalização, do mundo sem fronteiras, já estão
incorporadas nas vidas das pessoas de forma avassaladora. No Brasil, agrava-se
a violência urbana, que toma conta de noticiários, como a do título em um link da “Isto é”, em 26/10/2012:
“Violência em São Paulo é tema de reunião em Aracaju”. Entre as chamadas
internacionais, destaca-se a do BOL-UOL: “Carro bomba explode em Damasco no primeiro dia de trégua na Síria”. Mas
existem outras relacionadas com a ideia de que nosso planeta está doente. Veja
a que se refere à passagem do Furacão Sandy, de 02/11/2012, em link da Rede Globo: “Brasileiro morre
vítima da passagem de Sandy pela Costa Leste dos EUA”. Será que realmente o fim
em 21/12/2012 se confirmará, como dizem as profecias? O título da matéria da BBC, sobre a
profecia Maia, por Alberto Nájar, sinaliza uma indicação do que poderia estar
por vir: “Cientistas desvendam profecia
maia do fim do mundo em 2012”. As coincidências são muitas sobre os sinais do
fim, mas sempre há a possibilidade de erros de interpretação. No Apocalipse,
por exemplo, independente de qualquer orientação religiosa, pode-se encontrar
no capítulo 16, versículos 18, 20 e 21, sobre o sétimo flagelo, um trecho
interessante que narra:

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[...]
18 E sobrevieram relâmpagos, vozes e trovões, e ocorreu grande terremoto, como
nunca houve igual desde que há gente na terra; tal foi o terremoto, forte e
grande. [...].

[...]
20 Toda a ilha fugiu, e os montes não foram achados;

21
também desabou do céu sobre os homens grande saraivada, com pedras que pesavam
cerca de um talento; e, por causa do flagelo da chuva de pedras, os homens
blasfemaram de Deus, porquanto seu flagelo era sobremodo grande.&nbsp;



Ora, sendo ou não o fim em 21/12, os sinais mostram
que nosso planeta - sua salvação ou destruição - está nas mãos dos homens. A
frequência de distúrbios sísmicos e atmosféricos nos mostra que é uma questão
de tempo, ou seja, se parte da humanidade não mudar da atitude predatória para
a preservadora, nosso planeta poderá chegar ao fim, em questão apenas de
adiamento de prazo.



No campo comportamental, gosto muito de refletir,
lendo e relendo um trecho de Moura (1995, p. 45), cuja obra original, com outro
subtítulo, data de 1978 (34 anos antes desta publicação):

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[...]
Nossos relacionamentos são cada vez mais superficiais, nosso semelhante é cada
vez mais um competidor do que irmão, e nós mesmos somos mais um número do que
uma pessoa. O vizinho perde sua identidade e é visto por nós (e nós por ele)
como o morador do 201. Para o Banco, para o Governo, para a Empresa,
para o mundo oficial e dos negócios, nós somos menos uma pessoa e mais um código
numérico, que alimenta um computador, e como tal pode ser programado. Em
verdade, somos cada vez mais programados, não só pelos computadores, mas
pela própria pressão social. E o homem
moderno vai adquirindo a necessidade de se tornar vendável, de ter uma personalidade
atraente e, mesmo que isso lhe custe a perda dos valores mais autênticos,
um certo sentido de vazio, o constante medo do tédio. [...]
&nbsp; 

Como o leitor ou a leitora
pode constatar, o texto de Moura revela essa preocupação, em uma época que estava
longe da que se vive hoje, uma verdadeira confirmação do “Big Brother”, na obra
de Orwell, denominada “1984”, com a invasão de privacidades nas redes sociais e
abuso de Instituições que descobrem seus dados cadastrais, para o assédio de
“telemarketing”, com seus desagradáveis “gerundismos”. 



Mas nem tudo está perdido, quando se pode ler
reportagens, como as dos títulos “Jovem prodígio
descobre cura para o câncer”, da Rede Bom Dia, e “Hospital de Câncer de Barretos cura 7 em 10 com câncer de mama”, do G1
em Ribeirão e Franca, São Paulo, relacionadas nas referências do final do texto.

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Sobre os números e seguidores do blog

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Tomando como base a data de 06/12/2011, o
crescimento do número de visualizações foi da ordem de 278,3%, até às 22 horas
de 06/12/2012, o que significa para mim uma evolução considerável. Se
comparado, no entanto, ao desafio que tenho pela frente e às minhas pretensões,
o número ainda está muito longe do que poderia ser. Aos seguidores explícitos e
implícitos, só tenho de continuar agradecendo pelo apoio com suas leituras e
indicações a terceiros, inclusive em outros espaços das redes sociais, pois são
eles os verdadeiros pilares de sustentação, inclusive pelos incentivos que
recebo, ainda que não comentados no próprio espaço do blog: alguns casos por dificuldades de inserir comentários e outros
por timidez ou pela preferência de ficarem reservados. De qualquer forma vale
lembrar que o espaço é para compartilhamento respeitoso de ideias, ainda que em
posições contrárias.



Sobre
as postagens, páginas e origens das visualizações



Entre os cinco textos mais procurados, o que
trata de “feudos organizacionais” continua
liderando, seguido no ranking pelos
que abordam os temas Geração Y [...];
Abordagem Centrada na Pessoa [...]; A
Cidade Ideal [...] e Relações de
ajuda como instrumento de vida. Mas Entrevista
como um processo [...] vem crescendo de forma vertiginosa, acredito, que
pelo toque no interesse de grande parte das pessoas, no mundo do trabalho, que
buscam uma colocação no mercado profissional, em momentos de crise.



Como novidade em 2012, criei a página
intitulada sinopses, na qual podem ser encontrados os títulos, os resumos e as
datas dos temas escritos no blog, na
ordem do mais antigo para o mais atual, para facilitar o acesso às leituras.
Nela, os leitores e as leitoras, após exame rápido de cada resumo, podem
escolher os de seu maior interesse e os localizar rápido para ler e comentar,
se o desejarem. 



As origens das visualizações, fora do Brasil,
que detém maioria esmagadora, apresentaram as seguintes posições percentuais, por
país, no ranking do dia 06/12/2012,
um ano após a mesma data em 2011: Portugal (30,6%); Estados Unidos (28,8%); Rússia
(13,3%); Alemanha (13,1%); França (5,0%); Letônia (1,8%); Angola (1,4%); Reino
Unido (1,1%); Moçambique (1,1%); outros 17 países distribuídos pelos
continentes (3,8%). A novidade na lista foi o surgimento de Letônia e
Moçambique, bem como o crescimento de visualizações procedentes de Rússia,
Alemanha e França, segundo relatório do Blogger.


Pauta básica para refletir


Uma sugestão de pauta básica, para refletir
sobre 2012, tendo em vista um recomeço em 2013, poderia contemplar questões,
tanto no campo pessoal, quanto no campo empresarial. Algumas dessas questões
poderiam ser:



No campo pessoal



Em um diálogo consigo mesmo, após um período
incessante de luta por conquistas de espaços, é possível buscar respostas para
perguntas, como:



·&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Até
que ponto eu cumpri o que me propus durante o ano?

· As
dificuldades encontradas foram mais resultantes de minhas limitações ou de
fatores incontroláveis, a exemplo de variáveis externas?

·&nbsp;&nbsp;&nbsp;
O
quanto me esforcei para superar as dificuldades surgidas?

·&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Procurei
a ajuda necessária para romper os obstáculos, inclusive superando minhas
limitações?

·&nbsp;&nbsp;&nbsp;
O
quanto estive aberto ou receptivo a ideias de mudança de rotas?

·&nbsp;&nbsp;&nbsp;
O
quanto contribuí para que outros tenham oportunidade?



Essas e outras questões, certamente podem
ajudar-nos a desenvolver atitudes de autocrítica e a consolidar a nossa
autoconsciência, desobstruindo nosso “ponto cego”. As duas últimas são objeto
de particular atenção, porque, no primeiro caso, é comum insistirmos em um
caminho, ficando fechado e para “enxergar” alternativas que se vislumbram,
abrindo novas perspectivas; no segundo caso, há uma tendência de os
profissionais se voltarem tanto para si que, ao abordarem outros para uma
parceria, pensam logo no que têm a receber, mas nunca no que têm a oferecer,
esquecendo-se de que parceria é um caminho de duas vias.
Em relação às três primeiras, particularmente, vejo o quanto ainda tenho
um longo caminho a percorrer e venho repensando estratégias.



No campo empresarial



Nesse caso, a maior responsabilidade está
principalmente com os executivos e empresários, juntamente com suas equipes. A
“batuta” está com o executivo principal (top
manager), mas sua condução deve servir como referência de desdobramentos
até os gestores intermediários, em suas respectivas áreas, evitando
descompassos entre os escalões hierarquizados. Algumas dessas questões são:



·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Até
que ponto nossas intenções estratégicas (missão, visão, valores etc.) estão
sendo atendidas?

·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Como
está sendo acompanhado o alcance dos objetivos traçados?

·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Como
está o nível de satisfação de nossos clientes?

·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Estamos
oferecendo o devido retorno aos sócios/acionistas?

·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Como
estão as imagens institucional e gerencial perante funcionários, clientes e
comunidade em geral?

·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Como
estamos monitorando o código de ética frente às práticas gerencias?

·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Os
critérios de escolha das equipes estão sendo eficazes?

·&nbsp;&nbsp; Temos
um sistema de RH, em especial dos gestores, consistente com a nossa proposta
estratégica?



Esta pauta, naturalmente que melhorada,
somente faz sentido, se houver compromisso de ações corretivas e de monitoração
permanente. Mas não é fácil, porque as pessoas precisam libertar-se de vícios e
desobstruir "pontos cegos" não é coisa fácil. Em palestra recente que ministrei
para executivos de Feira de Santana, Bahia, sobre Turnover como advertidor da “temperatura” organizacional, entre os
vários elementos causais, foi considerada a intensa insatisfação do ser humano
moderno, na busca de suas realizações. E ficou uma questão: por que, apesar de
boas políticas de RH, algumas empresas ainda enfrentam sérias dificuldades com
o turnover? Uma das possibilidades a
considerar parece estar relacionada às características intrínsecas do trabalho,
como observado nos estudos de Maslow e Herzberg sobre necessidades humanas.


Por um mundo melhor&nbsp; 







É sempre bom encerrar um trabalho com uma
perspectiva positiva. Não acredito em fim do mundo ainda em 2012, mas penso
que, se algo não for feito pelo nosso planeta, o fim não estará muito distante.
E o homem tem o poder de escolher um melhor caminho que, sem dúvida, passa por
deixar fluir atitudes solidárias para com o outro; postura de educação em saúde
coletiva e de autopreservação; cuidados em preservar o meio ambiente; e
tolerância com as diferenças. Se uma pessoa é capaz de cuidar de um jardim ou
de uma planta na varanda de sua casa ou apartamento, por que não pode cuidar,
por exemplo, da preservação de sua cidade?



Desejo muito que em 2013 as crises instauradas em
alguns países (econômicas, de conflitos bélicos etc.) cheguem ao fim. Que
voltem as oportunidades de empregos e de trabalho para os que se encontram em
dificuldades. Que os governantes tenham suficiente sabedoria para encontrar as verdadeiras
soluções e que a paz chegue para todos os povos. Como na música de John Lenon, “imagine
todas as pessoas vivendo a vida em paz”. Como está no Apocalipse, capítulo 21,
“o novo céu e a nova terra”. Um recomeço.


_____
Nota: Leia também a página "Dicas e ideias", para conhecer sites de compras, que deve devem ser evitados na INTERNET, segundo PROCON de São Paulo.

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Referências




BÍBLIA
SAGRADA. Novo testamento: Apocalipse.
São Paulo: Cia. Brasileira de Impressão e Propaganda, S/D.



G1-Rede
Globo. Brasileiro
morre vítima da passagem de Sandy pela Costa Leste dos EUA. In: http://g1.globo.com/mundo/noticia/2012/11/brasileiro-morre-vitima-da-passagem-do-sandy-pela-costa-leste-dos-eua.html.
Acesso em 10/11/2012.



HERSEY,
Paul; BLANCHARD, Kenneth H. Psicologia para administradores: a teoria e
as técnicas da liderança situacional; tradução e revisão técnica: equipe CPB –
Edwino A. Royer. São Paulo: EPU, 1986.



Hospital de Câncer de
Barretos cura 7 em 10 com câncer de mama: http://g1.globo.com/sp/ribeirao-preto-franca/noticia/2012/04/hospital-de-cancer-de-barretos-cura-7-em-10-com-cancer-de-mama.html



Jovem prodígio descobre cura para o câncer. In: http://www.redebomdia.com.br/noticia/detalhe/12837/Jovem+prodigio+descobre+cura+para+o+cancer
Acesso em 10/11/2012.



MOURA, Paulo Cavalcanti da Costa. O Benefício das Crises: mudanças na
sociedade e nas organizações. Rio de Janeiro: Mauad, 1995.



NÁJAR. Alberto. Cientistas
desvendam profecia maia do 'fim do mundo em 2012'. In:

http://www.bbc.co.uk/portuguese/noticias/2011/12/111201_maias_fimdomundo_pu.shtml.

Acesso
em: 27/10/2012. 



ORWELL,
George. 1984; tradução de Wilson Velloso. 15.ª ed.São Paulo: Nacional, 1982.



RECONDO, Felipe. Violência em São Paulo é tema
de reunião em Aracaju. In: http://www.istoe.com.br/noticias/251793_VIOLENCIA+EM+SAO+PAULO+E+TEMA+DE+REUNIAO+EM+ARACAJU/1&nbsp; Acesso em 10/11/2012 



Créditos das figuras:


As 7
profecias MAIAS. In: http://www.novaera-alvorecer.net/as_7_profecias_maias.htm. Acesso em 27/10/2012.&nbsp;







Foto da
árvore de Natal da Lagoa. In:&nbsp; http://g1.globo.com/rio-de-janeiro/fotos/2012/12/veja-fotos-da-inauguracao-da-arvore-de-natal-da-lagoa.html . Acesso em: 08/12/2012. &nbsp; 








Imagem do planeta em destruição. In: http://www.google.com.br/search?q=2012+fim+do+mundo&amp;hl=pt-PT&amp;prmd=imvns&amp;tbm=isch&amp;tbo=u&amp;source=univ&amp;sa=X&amp;ei=pqmLUIWSIoH68QS1wYGIDA&amp;ved=0CDgQsAQ&amp;biw=1249&amp;bih=588 . Acesso em 08/12/2012.&nbsp;