CDCTLA – Centro de Desenvolvimento de Competências em Tecnologia de Lubrificação e Abastecimento
Autor: Fábio Dal Poz | Publicado: 2014-10-18T11:48:00-03:00

Neste artigo compartilharei as premissas que apresentei a uma empresa familiar nacional em processo de internacionalização, para a criação de um Centro de Desenvolvimento de Competências em Tecnologia de Lubrificação e Abastecimento CDCTLA.O Centro de Desenvolvimento de Competências terá como visão criar uma base sólida de conhecimentos necessários para a identificação de necessidades e oportunidades para a implantação de novas tecnologias em lubrificação e abastecimento. O CDCTLA também irá fornecer subsídios para o desenvolvimento das habilidades e atitudes fundamentais para a criação das competências essenciais que viabilizarão o desenvolvimento de soluções utilizando novas tecnologias e equipamentos de alto desempenho e eficácia em lubrificação e abastecimento.            Atualmente existem no Brasil renomadas empresas que ministram cursos de lubrificação, porém com o foco na seleção e nos métodos e aplicação dos lubrificantes, oferecendo também com módulos de certificação internacional. Podemos citar, dentre estas empresas: SIL, NORIA, ABRAMAN, IBP, ABMEC, ASM e TECNOLASS.Também foram analisados um curso on-line, do Portal Educação e outro curso in-company, com compra on-line, da Cauax, sendo observada uma disparidade muito grande entre todas estas modalidades acima quanto aos objetivos, conteúdo, público alvo, e preço final. O diferencial do CDCTLA será o provimento de conhecimentos necessários para a identificação de necessidades e oportunidades para a implantação e o gerenciamento do ciclo de melhoria contínua de soluções que utilizam novas tecnologias e equipamentos de alto desempenho e eficácia em lubrificação e abastecimento. Os cursos voltados à seleção e métodos de aplicação de lubrificantes são apenas parte do escopo do CDCTLA. Trata-se de um processo, ao qual será citado abaixo, no qual o conteúdo dos treinamentos abrangerá:


principais fundamentos de lubrificação e questões
ambientais;
cases e impactos financeiros;
novas tecnologias em lubrificação e
abastecimento;
dimensionamento e seleção de equipamentos;
desenvolvimento de soluções de controle e gestão
de lubrificação e abastecimento;
identificação e implantação de um modelo de
gestão de competências, como subsídio para o desenvolvimento das competências essenciais.


&nbsp;&nbsp;

<!--[if !supportLists]-->1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->Visão do CDCTLA


O ponto de partida é o comprometimento e o relacionamento a longo prazo com os clientes e demais stakeholders do negócio. Assim possibilita-se a criação de um processo de transferência de conhecimentos específicos, além dos subsídios para o desenvolvimento de competências essenciais. A Visão CDCTLA é fornecer uma completa gama de serviços e criar uma base sólida para a identificação de necessidades e oportunidades para o desenvolvimento e implantação de um ciclo de melhoria contínua através de soluções, novas tecnologias e equipamentos de alto desempenho e eficácia em lubrificação e abastecimento.A meta é garantir a qualidade total e a sustentabilidade das soluções, a maior disponibilidade global das máquinas e equipamentos dos clientes, os menores índices de contaminação, os menores custos de operação e manutenção, com sustentabilidade ambiental, que superem as expectativas dos clientes e stakeholders do negócio com a implantação do CDCTLA.



<!--[if !supportLists]-->2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->Missão CDCTLA


Utilizar metodologias e recursos, nacional e internacionalmente comprovados, para suprir os recursos humanos, processos e empresas (“stakeholders”) integrados à Cadeia de Valor do negócio com informações, conhecimento e serviços. Viabilizar, assim, a implantação e o gerenciamento do ciclo de melhoria contínua de soluções que utilizam novas tecnologias e equipamentos de alto desempenho e eficácia em lubrificação e abastecimento. Será utilizada uma adaptação do programa Total Lubrication Management – TLM e soluções da TRICO como referência para sustentação da metodologia CDCTLA.









 
 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
 
 
 

 


<!--[if !supportLists]-->3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->Clientes

<!--[if !supportLists]-->3.1.&nbsp;&nbsp;
<!--[endif]-->Segmentação

<!--[if !supportLists]-->3.1.1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
<!--[endif]-->Postos de serviço

<!--[if !supportLists]-->3.1.2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
<!--[endif]-->Concessionárias de automóveis

<!--[if !supportLists]-->3.1.3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
<!--[endif]-->Indústria automotiva

<!--[if !supportLists]-->3.1.4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
<!--[endif]-->Transportadoras

<!--[if !supportLists]-->3.1.5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
<!--[endif]-->Empresas de Ônibus

<!--[if !supportLists]-->3.1.6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
<!--[endif]-->Mineradoras

<!--[if !supportLists]-->3.1.7.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
<!--[endif]-->Usinas

<!--[if !supportLists]-->3.1.8.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
<!--[endif]-->Outras indústrias



<!--[if !supportLists]-->4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->Meios de distribuição, volumes de negócios


No que diz respeito principalmente aos estágios I e II do programa TLM ilustrado na figura acima, será utilizado como meio de distribuição o transporte aéreo. Quanto aos equipamentos e materiais utilizados no estágio III, será estruturada uma cadeia de fornecimento que atenda com a maior eficácia possível o cliente onde serão implantadas as soluções e novas tecnologias.A estratégia será utilizar os serviços CDCTLA para criar a cultura TLM, alavancar novos mercados e clientes, concomitante ao aumento das fontes de receita com novos serviços, além de criar um ciclo contínuo de vendas.O volume de negócios ainda não tinha sido projetado, no entanto devido a alguns retornos informais sobre a demanda destes serviços, principalmente em Mineradoras, Indústrias de Médio e Grande porte e Usinas de Açúcar e Álcool, a expectativa é de um ciclo contínuo de negócios cuja projeção precisa ser cuidadosamente detalhada.



<!--[if !supportLists]-->5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->Posicionamento Estratégico


O posicionamento estratégico CDCTLA será a diferenciação pelos serviços agregados dentro da cadeia de valor expandida, aliado a custos atrativos ao mercado de lubrificação e abastecimento, principalmente em Mineradoras, Indústrias de Médio e Grande porte e Usinas de Açúcar e Álcool, estabelecendo parcerias estratégicas com as empresas nacionais e internacionais que ministram cursos de lubrificação, inclusive oferecendo os módulos de certificação internacional.
O CDCTLA tem basicamente 3 funções táticas dentro da estratégia corporativa do negócio onde o CDCTLA será implantado:

Captar
potenciais clientes previamente prospectados, através da transferência de
conhecimento;


Capacitar
e aculturar clientes existentes em novas tecnologias, dimensionamento de redes
e aplicação de equipamentos e soluções de lubrificação e abastecimento;


Criar
um ciclo contínuo de vendas e novos negócios nacionais e internacionais.