Marketing: Uma Contextualização Histórica Através dos Meios de Comunicação
Autor: Francisco Nascimento | Publicado: 2013-03-07T12:59:00-08:00

<!--[if gte mso 9]>
 
  800x600
 
<![endif]-->
<!--[if gte mso 9]>
 
  Normal
  0
  
  
  21
  
  
  false
  false
  false
  
  PT-BR
  X-NONE
  X-NONE
  
   
   
   
   
   
   
   
   
   
  
  
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
  
<![endif]--><!--[if gte mso 9]>
 <w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="true"
  DefSemiHidden="true" DefQFormat="false" DefPriority="99"
  LatentStyleCount="267">
  <w:LsdException Locked="false" Priority="0" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Normal"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="heading 1"/>
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  <w:LsdException Locked="false" Priority="10" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Title"/>
  
  <w:LsdException Locked="false" Priority="11" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtitle"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="22" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Strong"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="20" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Emphasis"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="59" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Table Grid"/>
  
  <w:LsdException Locked="false" Priority="1" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="No Spacing"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light List"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 1"/>
  
  <w:LsdException Locked="false" Priority="34" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="List Paragraph"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="29" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Quote"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="30" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Quote"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 1"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 2"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 3"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 4"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 5"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 6"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="19" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Emphasis"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="21" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Emphasis"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="31" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Reference"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="32" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Reference"/>
  <w:LsdException Locked="false" Priority="33" SemiHidden="false"
   UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Book Title"/>
  
  
 
<![endif]--><!--[if gte mso 10]>

 /* Style Definitions */
 table.MsoNormalTable
 {mso-style-name:"Tabela normal";
 mso-tstyle-rowband-size:0;
 mso-tstyle-colband-size:0;
 mso-style-noshow:yes;
 mso-style-priority:99;
 mso-style-parent:"";
 mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
 mso-para-margin:0cm;
 mso-para-margin-bottom:.0001pt;
 mso-pagination:widow-orphan;
 font-size:10.0pt;
 font-family:"Calibri","sans-serif";
 mso-bidi-font-family:"Times New Roman";}

<![endif]-->



Francisco
da Conceição Nascimento

RESUMO

Este
trabalho tem como finalidade estudar a funcionalidade da comunicação de massa
em marketing através da historia, buscando o entendimento sobre as estratégias
de marketing, na buscando de espaço na mente do cliente, descrever os fatos
históricos que marcaram a evolução do marketing usando a comunicação para
atingir seus objetivos em busca de sucesso para marcas, produtos, serviços e
pessoas. Como aconteceu a implantação do e-commerce como alternativa de
comercialização de produtos, os avanços da comunicação por meios do jornal,
revistas, radio, TV e por ultimo a internet, derivando do último as redes
sócias que atualmente é tema de grandes discussões nas comunidades acadêmicas,
empresarial e governos.

Palavras
Chaves: Comunicação, Marketing, internet, redes sociais.



RESUMEN

El
presente trabajo tiene como La finalidad estudiar La funconalidad de La comunicasion
em massa en marketing, através de la historia, en la busqueada de una
comprension sobre las estrategias de marketing, en la busqueada del espacio en la
mente del cliente, descripcion de lós acontecimientos históricos que marcaron la
evolucion de el marketing, usando la comunicacion en la busqueada de atingir
lós objetivos en la busqueada del êxito de las marcas, productos, servisios e
personas. Como la implantacion de el e-commerce acontece em la alternativa de
comercializacion de productos, lós avanços de la comunicacion em médio de periódicos,
revistas, radio, television y en ultimo la internet, derivando las redes
sociales que actualment es tema de gran discurciones en la comunidad acadêmica,
empresarial y gobierno.

Palabras
Claves: Comunicación, marketing, Internet, Redes Sociales. 



INTRODUÇÂO

O
tema central de estudo deste trabalho é a contextualização histórica do
marketing através dos meios de comunicação e a utilização do marketing digital
por empresa que utilizam as redes sociais para divulgar seus produtos e
serviços aos consumidores. A internet tem potencializado as formas de comunicação,
eliminando barreiras entre fornecedores e clientes, buscamos compreender essa
relação e as estratégias utilizadas pelas empresas para atingir seu publico
alvo.

As
redes sócias demonstram uma potencialidade de comunicação nunca vista antes pela
sociedade, capaz de tornar anônimos conhecidos em apenas um único dia como no
caso de “Luiza” um publicitário gravando um comercial de TV lança a seguinte
frase “É por isso que eu fiz questão de reunir toda minha família, menos Luiza,
que esta no Canadá”, o vídeo foi publicado em uma rede social e em uma semana
vendeu sete apartamentos para a construtora promotora do comercial, o vídeo virou
febre na internet, a garota que de nada sabia ao chegar ao Brasil era uma
celebridade.

Este
exemplo de utilização das redes sociais como meio de propagação e divulgação de
um produto ou serviço, sintetiza bem a capacidade e potencialidade desta
ferramenta como uma das alternativas que podem complementar as estratégias de
marketing de empresas em todo o mundo, potencializando as relações entre
compradores e vendedores.

O
e-commerce como é denominado as relações de compra e venda através da internet,
permite o contato direto entre o fabricante e o comprador eliminado os intermediares,
é possível uma diminuição no preço final do produto? A segurança na rede é
confiável? O marketing digital potencializa a compra e venda no e-commerce? Com
esses questionamentos buscamos compreender o tema aqui estudado.



COMUNICAÇÃO
EM MASSA



O
surgimento da escrita permitiu ao homem uma nova maneira de se comunicar,
possibilitando a padronização dos símbolos linguísticos de um povo, isso
facilitou a interpretação dos acontecimentos e fatos históricos sejam míticos,
culturais, sociais ou econômicos.

Se as
imagens não tivessem interpretações ou significados de entendimento comum,
serão de escasso valor como ajuda à comunicação. A saída, claro, foi criar
significados padronizados para as representações pictóricas (DEFLEUR,
BALL-ROKEACH, (1993, p 32).



O
surgimento da imprensa foi outro grande avanço na forma de comunicação do homem
com seus semelhantes, a impressão intensificou o ritmo da comunicação humana, o
jornal impresso talvez tenha sido o primeiro veiculo de comunicação em massa
existente na sociedade, o jornal aliado as revistas e livros revolucionaram a
comunicação humana no final do século XIX, influenciando os padrões sociais e
as perspectivas psicológicas da sociedade.

Ao
final do século XIX claro para os pioneiros cientistas sociais de então que os
novos veículos de massa jornais, livros e revistas, todos os quais amplamente
utilizados na sociedade, estavam trazendo importantes mudanças para a condição
humana. (idem, p. 40)



Os
avanços nos meios de comunicação foram marcados por grandes invenções como a
imprensa, códigos postais, o telegrafo, o telefone, o radio, a TV e por ultimo
a internet que tem revolucionado as formas de comunicação, possibilitando a
utilização de varias mídias tornando a comunicação interativa e dinâmica em
tempo real.

A
palavra televisão surgiu pela primeira vez em 1900 derivada da palavra grega tele (longe) e do latim videre (visão), quando dois cientistas
alemães, Juluis Elster e Hans Geiltel apresentaram em um
congresso uma tese descrevendo as funcionalidades de um equipamento baseado nos
princípio de condutores elétricos do selênio capaz de transmitir imagens a
distancia.

As
primeiras transmissões mecânicas foram feitas em 1920, através de sistemas
mecânicos, em 1925 Jhon Baird transmite de sua casa imagens do vizinho ao lado
fato que ficou conhecido como a primeira transmissão ao vivo feita pela TV. Em
1927 é criado o sistema eletrônico com nível de resolução muito baixo, porém um
avanço na tecnologia televisiva.

[...] em fevereiro de 1928 realizou a
primeira transmissão de televisão transatlântica, ligando a estação inglesa de
Coulsdon à de Hartsdale, nos Estados Unidos. [...] Foi Baird quem primeiro
realizou experiências com a televisão em core, a partir da exploração das
imagens com luz vermelha, verde e azul, princípios que regem a televisão
colorida até hoje. (ABREU, SILVA, apud, SQUIRRA, 1995, p. 34).



Em
1930 é inaugurado na Inglaterra a BBC de Londres realizando a primeira
transmissão de um programa de televisão, neste período o sistema já oferecia
boa qualidade de resolução com 240 linhas um sistema para a época de alta
definição três meses depois a BBC já oferecia oficialmente um sistema de 405
linhas.

Na
década de 1930 a TV se populariza na Europa e em 1935 a Alemanha é o primeiro
país a implantar a televisão publica no mundo, com um padrão de media definição
em 180 linhas, em 1936 a BBC utilizando 3 câmeras eletrônica para transmite a
coroação do Rei da Grã-Bretanha George VI, atingindo 50 mil telespectadores,
aqui temos um marco na historia da comunicação em massa no mundo.



Na Inglaterra, em 1930, foi inaugurada a BBC,
pioneira em realizar a primeira transmissão de um programa de televisão no
mundo com imagem composta por 240 linhas, padrão mínimo que os técnicos
chamavam de "alta definição", por garantir boa qualidade e nitidez.
(ABREU, SILVA, 2012).



Na
America a TV chega em 1939 transmitindo o primeiro discurso televisionado no
continente que aconteceu em New York na Feira de amostra daquela cidade,
realizado pelo então presidente dos Estados Unidos Franklin D. Roosevelt,
marcando assim o inicio da transmissão televisiva eletrônica no continente com
som e imagem.

Com
o inicio da Segunda Guerra em 1939 na Europa somente a Alemanha mantém a
transmissão no ar durante todo o período da Segunda Guerra, e foi o único país
europeu a transmitir ao mundo a cobertura do massacre da guerra neste fato
histórico, a França retoma as transmissões em 1944, a Rússia em 1945, na
Inglaterra a BBC de Londres retoma em 1946 com a transmissão do desfile da
vitoria anunciando o fim da Segunda Guerra.



Em 1939, teve início a Segunda Guerra Mundial
e, quase que a totalidade das batalhas ocorreu no território europeu. A
Alemanha manteve as transmissões de TV no ar durante o período da Guerra,
aliás, foi o único país da Europa a fazê-lo.(IDE, IBID)



Os
Estados Unidos foram os primeiros a perceberem a importância da TV como meio de
propagação de marcas, entendo a importância desta mídia para a comunicação
mercadológica e em 1941 a NBC estreia com anunciantes e patrocinadores com a
finalidade de garantir os recursos financeiros para a programação.



Os Estados Unidos da América é o país que
melhor entendeu e absorveu a nova era da mídia. A NBC estreou em 1941, nos
Estados Unidos, apresentando o formato mercadológico da comunicação de massa,
com anunciantes e patrocinadores para garantir a programação (Ide, Ibid)



Com
o fim da Segunda Guerra os Estados Unidos lideram este mercado passando a produzir
o primeiro tubo de imagem para televisão em escala industrial, a mídia
estadunidense passa a ter grandes conquistas neste mercado importando
tecnologia para o mundo. Neste período a TV passa a produzir estereótipos que o
publico se identifica sem maiores esforços metais, passando a imitar suas
maneiras de vestir, comportar, e hábitos de consumo.



A
INTERNET

A
internet surgiu no período pós-guerra, quando EUA (Estados Unidos das Américas)
e URSS (União das Republicas Socialistas Soviéticas) disputavam a liderança
mundial da política, economia e tecnológica, os EUA projetaram um projeto de
pesquisa voltado para suas linhas de comunicação com a finalidade de torna-las indestrutíveis
em caso de ataques nucleares.

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Inicialmente seus objetivos eram
puramente militares, a comunicação disponível em rede garantia a segurança das
informações mesmo que o sistema fosse atacado as informações não estavam
disponíveis somente em um determinado local, mais em vários locais ao mesmo
tempo e com um grande diferencial, podendo ser acessada de varias partes do
mundo por pessoas identificadas no próprio sistema.

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 

O nascimento da Internet está diretamente
relacionado ao trabalho de peritos militares norte-americanos que desenvolveram
a ARPANET, rede da Agência de Investigação de Projetos Avançados dos Estados
Unidos, durante a disputa do poder mundial com a URSS.[...] Iniciada com
objetivos militares (ABREU, 2012)



Para ABREU 2012, as universidades americanas tiveram uma
visão contraria a visão militar com relação ao uso da internet, no entanto foi
um processo lento que iniciou em 1957 e chegou à Universidade de Califórnia em
1969, quando foi instalado o primeiro processador, aparte de então a comunicação
passa a ser registrada por e-mails, as informações transmitidas já não eram
puramente de caráter militar.



O primeiro (microprocessador) (...) chegou ao
campus da Universidade da Califórnia, em Los Angeles, em janeiro de 1969,
quando Leonard Kleinrock os instalou e usou em seu laboratório; em dois anos a
Arpanet era totalmente operacional. As mensagens de e-mail eram a base da
comunicação, e nem todas as informações tratavam de assuntos de defesa. (ABREU
Apud. BRIGGS e BURKE, 2006, p. 301).



Com
o uso dos computadores nas universidades e a possibilidade da codificação e
decodificação da mensagem foi possível torna possível o sonho americano de
tornar a comunicação protegida em servidores e disponível a todos os
computadores ligados à rede com a codificação e decodificação da mensagem que foram
fundamentais para esta realização da informática no campo tecnológico.

As
universidades como espaços públicos e democráticos de construção do conhecimento
visualizaram a internet como uma oportunidade sócia construtivista ainda que de
maneira não intencional para a troca e compartilhamento de informações,
aumentando assim a riqueza da produção cientifica.


E-COMMERCE




Segundo
(WAGNER, 2010) o e-commerce teve inicio na década de 1970 onde se registra as
primeiras compras por meios eletrônicos. Esse mercado se mostra bastante
promissor e tem crescimento continuo a cada ano, melhorando as relações
comerciais entre clientes e fornecedores.

O
comercio eletrônico é entendido como a forma de transação comercial
intermediado por meio eletrônicos onde consumidores e fornecedores estão
conectados através de redes informatizadas permitindo a compra e venda de
produtos e serviço.



Conceitua-se como o uso da comunicação
eletrônica e digital, aplicada aos negócios, criando, alterando ou redefinindo
valores entre organizações ou entre estas e indivíduos, ou entre indivíduos,
permeando a aquisição de bens, produtos ou serviços, terminando com a
liquidação financeira por intermédio de meios de pagamento eletrônicos.
(WAGNER, apud, WIKPEDIA 2010)



Na America latina o comercio eletrônico ou e-commerce
movimentou aproximadamente U$ 70 bilhões de dólares em 2011, e o Brasil
representou 45% do faturamento total em valores financeiros das transações
comerciais eletrônicas, o crescimento nas vendas de bens de consumo através da
internet entre os anos de 2002 e 2012 e de aproximadamente 31,5% ao ano. (idem
ibd...)



Estes dados testificam a potencialidade do e-commerce
como oportunidade de crescimento em vendas por empresas de diversos setores da
economia, as empresas que possuem uma rede de comunicação direta com seus
clientes estão mais presentes no dia-a-dia de seus consumidores, isso porque a
internet minimiza as barreiras entre fornecedores e compradores.



Desta forma podemos afirmar que o e-commerce aproxima os
compradores de vendedores estreitando os relacionamentos permitindo que as
empresas elaborem o perfil de seus clientes, conhecendo melhor suas
necessidades e desejos, aumentando a assertividade nas campanhas publicitárias
através do marketing direto, seja através da internet ou de outras mídias.


MARKETING INTERATIVO OU E-MARKETING





O Marketing interativo é a mais recente forma de
comunicação entre fornecedores e consumidores, permitindo uma comunicação
direta entre comprador e vendedor é comum web sites coletar informações como
e-mails idade, sexo, cor, hábitos de consumo, com isso as empresas elaboram o
perfil de seus consumidores e personalizam suas vendas de acordo com as
necessidades de seus clientes.



As formas mais recentes de marketing direto
são os canais eletrônicos. A internet oferece a empresas e consumidores a
oportunidade de maior interação e individualização. Antes as empresas enviavam
a todos suas ofertas pelos meios padrão de marketing.(KOTLER, KELLER, 2006, p
614).



O novo contexto da comunicação entre fornecedores e
clientes trás mudanças nas regras da comercialização onde são investidos os
valores o clientes passa a controlar as informações onde estes determinam os
produtos e serviços que desejam comprar e quanto estão dispostos a pagar.
Baseado nesta perspectiva as empresas elaboram suas propostas de vendas.



A partir da tecnologia da informação, os
limites estão sendo derrubados, principalmente por meio da internet, onde o
consumidor vem ampliando as alternativas de escolha e decisões. (ALDAY,
PINOCHET. 2002)



Com as informações e hábitos de consumo de seus clientes
as empresas podem planejar com maior grau de assertividade suas campanhas de
marketing direcionando aos seus clientes uma proposta coerente voltada para seu
perfil de consumo, persuadindo-o a comprar, para isso é necessário também uma
estrutura logística, que possibilite ganho de tempo e de economia para o
cliente.


MARKETING NAS REDES SOCIAIS





Os estudos sobre o tema ainda são poucos, existem varias
discussões sobre o assunto, porém pouco direcionado para as redes sócias que
tem demonstrado um grande potencial de comunicação em massa e um meio
alternativo de propagação de ideias, musicas, filmes, educação, no entanto o
poder de comunicação desta mídia é visto através de alguns casos de sucesso.



Aqui sito dois exemplos conhecidos no Brasil o caso de CH
Masa e da Luiza agora vamos a um breve histórico de como aconteceu o sucesso
destes dois personagens das redes sociais que passaram de anônimos a conhecidos
em pouco tempo.



CH Masa ainda na faculdade de Comunicação Social inicia
um projeto simples de criação de vídeos unido à cultura musical pop koreana com
a cultura musical pop ocidental despertando o interesse de milhões dos jovens
no mundo todo pela riqueza de detalhes e pela perfeição na harmonia entre os
ritmos em pouco tempo passa a fazer shows como DJ na própria faculdade.



Em 2010 quando passa a morar em Belém - PA é convidado
para fazer shows em outros países o primeiro em Singapura um país com um dos
melhores IDH no mundo, ficou conhecido mundialmente dando entrevistas para
revistas asiáticas de grande circulação, passou também pela Austrália, Peru
dentre outros países Carlos Herique Brandão é de Imperatriz - MA atualmente
vive em Belém – PA, e faz shows pelo Brasil e também fora do País.



O Caso Luiza se deu por um comercial de TV gravado com a
participação de seu pai um publicitário que sita seu nome dizendo que toda a
família esta presente apenas Luiza não esta porque se encontra no Canadá onde
fazia intercambio, em um único dia a frase vira clichê na internet, até em
shows de alguns artista a frase e citada, tornado a jovem Luiza uma celebridade
de um dia para a noite.



A construtora que havia contratado o pai da jovem em
apenas uma semana vende 7 apartamentos no condomínio residencial publicado no
anuncio levando em conta os valores dos apartamentos que variam entre 250 mil e
1 milhão de reais foi um sucesso de vendas.



Na rede social facebook e orkut é comum hoje percebermos
muitas empresas que anunciam seus produtos e serviços aparecerem em janelas
geralmente ao lado direito da pagina do usuário, deserta o interesse é que
atualmente os usuários dos serviços são atingidos com informações de seus
amigos que também “curtiram” a pagina da empresa que é divulgada em sua pagina
virtual, uma forma de influencia o interesse do usuário pelo assunto.



É comum algumas empresas fazerem pequenos questionários
em suas pagina em alguns casos até mesmo na pagina do usuário onde ele responde
sobre seus hábitos e desejos de consumo, aparte de então as publicidades para
este usuário são baseadas em suas respostas, ou de acordo com seu perfil
definido pelo próprio usuário na página da rede social.


CONCLUSÂO





Os meios de comunicação causaram o avanço e o crescimento
de grandes marcas popularizando a propaganda, segmentando o mercado de
comunicação adaptando as ideias as necessidades dos consumidores, ganhando
participação na mente do cliente.

Os consumires hoje são capazes de confundir a utilidade
do produto com a marca, exemplo pensando em esponja de aço, a ideia primeira
que temos é Bombril, sabão em pó “OMO”, leite em pó “Ninho”, foram estratégias
mercadológicas que tornaram esta marcas presentes na mente dos consumidores, é
fato lembra nossas mães utilizando as latas de embalagens de leite ninho em
casa como porta objetos de consumo como açúcar, café, farinha etc.

Os comercias de TV que são divulgados na mídia atingindo
uma quantidade enorme de telespectadores, massifica popularizando a marca
ganhando participação na mente do cliente uma área de estudo do marketing
denominada “share of mind”.fatia de
mercado na mente do cliente. Como os internautas estão sempre presentes nas
redes e o e-commerce desenvolve com eficiência as relações de compra e vendas
intermediadas por meios eletrônicos com segurança para clientes e vendedores.

O e-commerce é um comercio que cresce a cada ano, com
algumas vantagens e desvantagens sobre o processo de compra e venda tradicional,
entre as vantagens podemos citar a comodidade de realizar compras diretamente
de sua residência, e também receber este produto em casa, os preços costuma ser
mais barato, uma das desvantagens existentes é a falta de contato direto com o
produto, o recebimento do produto geralmente leva alguns dias.







REFERENCIAS



ABREU,
Karen Cristina Kraemer, Historia e Usos da Internet. Disponível em: &lt; http://www.bocc.ubi.pt/pag/abreu-karen-historia-e-usos-da-internet.pdf&gt;
Acesso: 06/04/2012



ABREU, Karen Cristina Kraemer. SILVA, Rodolfo Sgorla.
Historia e Tecnologia da Televisão, Disponivel em: &lt;http://www.bocc.ubi.pt/pag/abreu-silva-historia-e-tecnologias-da-televisao.pdf&gt;
Acesso 15/04/2012.

ALBERNAZ, Hélen Silva de. MEIRA, Paulo Ricardo. Marketing Digital e Redes
Sociais: Um Estudo de Caso Sobre as Promoções de Vendas do Submarino no Twitter. Disponível em: &lt;http://www.intercom.org.br/sis/2010/resumos/R5-1612-1.pdf&gt; Acesso:
01/04/2012.

COMERCIO Eletrônico: O que é
comercio eletrônico. Disponível em: &lt;http://www.facastro.edu.br/~cintia/Comercio%20Eletronico/Comercio%20Eletronico.pdf&gt;
acesso em: 01/03/2012.

DAMBRÓS, Joana. REIS,
Clóvis. A Marca nas redes sociais virtuais: Uma proposta de Gestão
Colaborativa. Disponível em: &lt;http://www.intercom.org.br/papers/nacionais/2008/resumos/R3-0519-1.pdf&gt;
Acesso 01/04/2011.

DEFLEUR, Melvin L. BALL-ROKEACH, Sandra. Teorias da Comunicação de Massa.
Tradução de Octavio Alves Velho. Ed. Jorge Zarah. 1993, p 397.

DUARTE, Priscila da Silva.
FERREIRA, Marlette Cássio Oliveira. A Utilização do Comercio Eletrônico como
Estratégia de Marketing de Varejo. Disponível em &lt;http://www.faeso.edu.br/horusjr/artigos/artigo02.pdf&gt;
Acesso: 01/03/2012.

PHILIP, Kotler. LANE, Keller Kevin. Administração
de Marketing. Tradução de Monica Rosenberg, Claudia Freire e Brasil Ramos
Fernande. São Paulo, Ed Pearson Prenticce Hall. 2006 ,12, ed. p, 750. 

ROBERTO, Laís Maciel, A
influencia das Redes Sociais na Comunicação Organizacional Disponível em: &lt;http://www.aberje.com.br/monografias/redessociais_comorganiz.pdf&gt;
Acesso 01/04/2012.

WAGNER, Emerson. Comercio
Eletrônico. Disponível em: &lt; http://www.fag.edu.br/professores/emersonwagner/Comercio%20Eletronico/Apostila%20Com%E9rcio%20Eletronico.pdf&gt;
Acesso 06/04/2012.