I'm done
Autor: Vitty | Publicado: 2014-11-27T17:59:00-02:00

Quando eu fui apresentado ao Fotolog, a ideia me pareceu bastante interessante. Um site onde eu podia postar minhas fotos e receber comentários nela. Curioso, eu criei uma conta e comecei a postar minhas fotos. Isso lá em 2009, quando o Instagram ainda nem tinha passado pela cabeça de seu criador. Eu já havia tido uma conta no flogão, mas não deu muito certo pelo mesmo motivo deste blog: falta de visitas e comentários. No fotolog não, as pessoas realmente viam suas fotos e comentavam.
Comecei postando fotos pessoais, mas nunca fui dessas pessoas que tiram 39425 fotos de si mesmas todos os dias. Então me ocorreu a ideia de postar fotos de meus ídolos. A ideia deu certo e com o passar do tempo eu fui conhecendo bastante gente que comentava nas minhas fotos e até fiz amizade com muitas delas.
Naquela época, o fotolog tinha um recurso especial, que eram os "Gold Camera", membros que tinham alguns privilégios, tais como usar um banner, postar mais fotos, ganhar mais destaque, ter mais caracteres para posts e comentários e mais algumas outras coisas. Obviamente este membros tinham de pagar por isso. O valor mensal era de R$4,99 e a compra era feita através de mensagem de texto de celular. O valor era descontado nos seus créditos e você recebia o código. Só que vez ou outra, a Allopass que é a empresa que em parceria com o Fotolog realiza essa operação, gosta de roubar seus clientes, e assim ela desconta o valor mas não envia o código. Ou manda um código e desconta o valor de dois.
Mas isso era o de menos, e apesar dos pesares tudo ocorria bem até fevereiro de 2012.
No seu aniversário de dez anos o site resolveu apresentar uma nova interface para os seus usuários. Mas o que era pra ser uma evolução, uma coisa boa, acabou se tornando um pesadelo. Isso porque o site nunca teve uma estrutura de qualidade, e problemas internos SEMPRE marcaram presença. Assim que mudou para a nova versão, o Fotolog simplesmente sumiu com todas as fotos e comentários dos usuários que já eram registrados. Era como se todas as contas tivessem sido reiniciadas do zero. É claro que isso gerou uma polêmica imensa, e em meio a inúmeras reclamações, muitos usuários abandonaram o site.
Depois de um ou dois meses o problema foi consertado e as fotos e comentários foram devolvidos. Só que desde então, o Fotolog vem apresentando problemas constantes.
Agora, imagine você, um membro Gold Camera, que paga R$4,99 por mês (às vezes sendo roubado), para ter o direito de usar um simples banner por um mês (já que essa é a única vantagem de ser Gold Camera atualmente), entrar em sua conta e se deparar com isso:









E isso não é vez ou outra. É sempre. O site sempre sai fora do ar ou realiza manutenções que duram horas e às vezes até dias. Aí quando o site volta, você pensa que melhorou alguma coisa, mas, surprise bitch! nada mudou. Os mesmos erros, as mesmas falhas, tudo continua lá.

Sinceramente, eu tenho um grande sentimento pelo site porque lá eu fiz GRANDES amizades. Conheci gente muito bacana que eu vou carregar em meu coração para o resto da vida. Mas essa é a única razão para eu continuar postando no site. Só mesmo pelos amigos. E não pensem que eu já não pensei em largar tudo, migrar pra outro site e abandonar de vez o Fotolog, porque eu penso nisso todos os dias praticamente.

Bom, a razão desse post é simplesmente pra expressar minha frustração. O mesmo problema de todos os brasileiros que pagam por um serviço tosco, que é mal oferecido. Seja ele um site de fotos, uma operadora de celular ou banda larga, uma faxineira... Enfim. O problema do Fotolog é que ele quer ser rei sendo que ele não tem parentesco com a família real. (Comparação nada a ver, né?). O fato é que o site quer ser algo que ele nunca será. Vocês acham que o McDonald's começou abrindo 100 lanchonetes por cidade? Não. Porque tudo o que é grande, um dia foi pequeno. Então se o Fotolog quer ser um site grande, primeiro ele tem que dar conta de ser um site pequeno. Ele tem que oferecer suporte aos usuários e exterminar as falhas. Como o Twitter, Facebook e todas os outros sites de redes sociais que um dia começaram pequenos e cheios de falhas e que hoje são sites gigantes.

Enfim, sei que esse post não vai mudar nada. Enquanto tiver gente trouxa como eu que paga por um serviço de má qualidade, enquanto tiver gente que acessa o site, eles vão continuar com isso. Só queria expressar mesmo minha revolta.



Beijos, Vitty