Comunicação na Família
Autor: Mibson Cordeiro | Publicado: 2012-05-21T19:12:00-07:00




Definição de
Comunicação:




&nbsp;&nbsp;&nbsp;Por se tratar de um assunto extremamente complexo vejamos as definições
gerais de alguns autores: a)“Ato ou
efeito de emitir, transmitir e receber mensagens por meio de métodos e/ou
processos convencionados, quer através de linguagem falada ou escrita, quer de
outros sinais, signos ou símbolos, quer de aparelhamento técnico especializado,
sonoro e/ou visual ” [...] (FERREIRA, s/d, p.356). b)É o processo verbal ou não verbal de
transmitir uma informação a uma pessoa de maneira que ela entenda o que foi
dito (KEMP, 2000, p.101).”; c)Comunicar significa superar o desejo de esconder
sentimentos e pensamentos e subira um nível de sinceridade quanto ao dinheiro,
os temores, os desejos, as motivações, os desejos e reações de natureza sexual,
os erros cometidos, os ressentimentos e as incompreensões (BRAND &amp; DOWDY,
1972, p.63).

Em resumo aos três conceitos acima
apresentados podemos então afirma que a comunicações em família vai muito alem
de uma exposição de opniões e pensamentos. É na verdade expor a “alma e o
coração”. No relacionamento entre os cônjuges, entre pais e filhos, e entre
irmãos o ideal de Deus é esse. Para tanto é preciso compreender o que envolve
esta difícil arte de se comunicar. 

O Processo
de Comunicação:




&nbsp;Para haver uma boa comunicação em qualquer relacionamento é necessário
entendermos os papeis positivos dos seus elementos, assim como o das
interferências negativas. No relacionamento entre marido e mulher, pais e
filhos isso não é diferente, vejamos:

Os Elementos da
Comunicação: para que possa haver uma comunicação e
necessário os seguintes elementos: a)Emissor
- aquele que transmite a mensagem; b)Receptor - o que recebe a mensagem do emissor; c)Mensagem - o conteúdo transmitido do
emissor para o receptor; d)Canal -que
é o meio pelo qual a mensagem esta sendo transmitida.

As Interferências na Comunicação: uma má comunicação é resultado&nbsp; das
seguintes interferências: a)A Transmissão
- que pode ter sido feita de maneira inadequada; b)A Decodificação – o receptor pode traduzir a mensagem
inadequadamente; c)A Significação
-&nbsp; o conteúdo da mensagem pode ter
significados diferentes para o emissor e receptor o que resulta em um envio ou
recepção errada.


Quando você pára para pensar em tudo que estar envolvido em transmitir
sua mensagem, fica óbvio por que mal-entendidos ocorrem com tanta freqüência.
Especialista em comunicação mostram que quando você conversa com outra pessoa,
há na verdade seis mensagens que podem ser transmitidas.

1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
O que você quer dizer.

2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
O Que você realmente diz.

3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
O que a outra pessoa
ouve.

4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
O que a outra pessoa
pensa que ouve.

5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
O que a outra pessoa diz
acerca do que você disse.

6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
O que você acha que a
outra pessoa disse acerca do que você disse (WRIGHT, 1999, p.57-58).

Os Níveis
da Comunicação:


&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Há os seguintes tipos de comunicação que vão desde uma conversa
superficial a uma intimidade profunda: 1)Nível
Quatro: conversa superficial através de “frases feitas” e comuns (Bom Dia!
Tudo Bem?); 2)Nível Três: conversa
formal, relatar fatos e opiniões de outras pessoas, responder as perguntas de
alguém de forma objetiva (conversa informativa); 3)Nível Dois: relatar
as idéias e opiniões pessoais sobre determinado assunto (palestra ou
entrevistas); 4)Nível Um: compartilhar
abertamente as emoções, sentimentos e desejos com honestidade.




&nbsp;Os Muros da Comunicação: 


Para que a comunicação em família seja
satisfatória é necessário remover os seguintes obstáculos: 1)O Preconceito – quando temos um
preconceito para com o transmissor (rejeição antecipada) dificilmente recebemos
a mensagem que ele esta nos enviando; 2)A
Defensiva -geralmente acontece quando estamos recebendo uma repreensão ou
acusação. Durante a mensagem já estamos elaborando a nossa justificativa o que
nos impede de recebermos a mensagem; 3)A
Acusação -&nbsp; a fim de nos justificar e
gerar culpa no emissor apresentamos os seus defeitos e falhas; d)A Interrupção – não deixamos a pessoa
completa seus pensamentos. Para WRIGHT (1999, p.163) existem três tipos de
interruptores: a)O Perfcionista
– interrompe a mensagem para corrigir as informações erradas; b)O Adivinhador – interrompe a mensagem
por presumir que já sabe o que vai ouvir; c)O Inquisidor -&nbsp; interrompe
para fazer perguntas e extrai mais informações. Outros fatores que impedem e
facilitam uma boa comunicação serão abordados no próximo tema (Resolvendo
Conflitos).


&nbsp;As Pontes
da Comunicação:


&nbsp;A boa comunicação é resultado também das
seguintes dos emissores e receptores: a)O
Momento Certo: muitas vezes a comunicação em família não tem sido bem
sucedida em função de ser praticado na hora errada. Por isso é necessário&nbsp; sabedoria para escolhe o melhor momento para
conversar “dar resposta apropriada é
motivo de alegria; e como é bom um conselho na hora certa. [...] A palavra
proferida no tempo certo é como&nbsp; frutas
de ouro incrustadas numa escultura de prata.”(Pv.15:23; 25:11); b)O Lugar Certo:&nbsp; não é recomendável que os pais discutam
na presença dos filhos, mas se isso acontecer é indispensável que o pedido de
desculpa e reconciliação também seja feitos na presença das crianças; c)A Palavra Certa: a forma como
expressamos nossos pensamentos pode ajuda ou piorar o processo de comunicação.
Portanto é preciso saber falar (Pv. 25:15); d)A Maneira Certa: a honestidade e respeito são essenciais para a
comunicação em família. “As palavras
agradáveis são como um favo de mel, são doses para a alma e trazem cura para os
ossos” (Pv.16:24); e)A Testemunha
Certa: um casal cristão não pode excluir da conversa ou discussão uma
testemunha tão importante quanto Deus. “Toda
as coisas serão muito melhores quando nossa comunicação familiar acontecer na
presença de Deus e com Sua bendita participação. A verdadeira comunicação só
poderá acontecer quando os dois (ou mais) desejam ouvir, falar, entender,&nbsp; opinar e abrir o coração [...] (CAVALCANTE,
nº3, p.16)[1]”

É importante lembra que para existir uma boa
comunicação é necessário que ambos (emissor e receptor) se expressem. Assim
como é preciso saber falar é também PRECISO SABER OUVIR. 


Ouvir é mais do que espera educadamente a sua vez de falar. É mais do que
ouvir palavras. Ouvir de verdade é receber e aceitar a mensagem à medida que
esta é enviada. Tentando compreender&nbsp; o
que a outra pessoa realmente quer dizer. Quando isto acontece, você pode ir
além de dizer: “Estou ouvindo você! Pode dizer: Estou ouvindo o que você quer
dizer”!.


7. Questões
Praticas Sobre a Comunicação na Família:


1)Por que as Pessoas Não Se
Comunicam? Podemos apresentar as seguintes razões: a)Incapacidade: muitas
pessoas, devido à repressão sofrida na infância pelos pais ou responsáveis, não
aprenderam a se expressarem, fato que na vida adulta se reflete em timidez; b)Medo
de Rejeição: pessoas inseguras quanto a sua aceitação pelas pessoas têm a
tendência de não expressarem a sua opinião para não serem rejeitadas; c)Indiferença: quando se trata de um conflito,
muitas pessoas por acreditarem que a conversar não vai resolver o problema
optam pelo silêncio; d)Baixa-estima: pessoas com complexo de inferioridade não se comunicam por
acreditarem que não têm nada para contribuir, que sua opinião não é importante.
&nbsp;

2)Quais São os Assuntos
“Tabus” das Famílias?
















[1]
CAVALCANTE, João B.&nbsp; Comunicação e vida familiar (E Sua Família
...Como Esta?) Revista Jovens &amp; Adultos (EBD): Cristã Evangélica,
Ano XXVIII, nº3;