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O primeiro Customer Relationship Management (CRM)
Autor: Cassius | Publicado: 2010-08-25T03:20:00-03:00

No livro "Dominando a Gestão da Informação", do dignissímo, Davenport é dado um exemplo sobre o uso da informação antes da era digital.

No início do século o dono de um armazém, embora não possuísse um CRM, sabia que ao ir para outra cidade comprar de seus fornecedores precisava adquirir, além da lista costumeira de produtos, o item X para o vizinho A e mais uma infinidade de outros gostos e preferências de seus clientes. O dono do armazém conhecia seus clientes, conhecia a região que seu armazem ficava, as sazonalidades e preferências locais. Ele usava a informação e por vezes não notava.

Apesar do exemplo ser legal, você pode se perguntar: e empresas grandes, no início do século, como conheciam seus clientes?

Poderiam usar outros controles, mas o fato é que no início do século não existia uma preocupação tão grande com nichos de clientes, apenas o "desenho" de um cliente comum, de um cliente padrão e isto acontecia por vários motivos. Citando apenas alguns:

Até algum tempo (talvez três ou quatro décadas atrás) não havia uma cultura de criação de diferentes tipos de produto e opções (em posts futuros vamos falar bastante sobre este assunto). Para aqueles que já estudaram teoria da administração existe aquela frase, bastante conhecida,  do Henry Ford que demonstra bem minha afirmação: "todo cliente pode ter o carro que quiser, desde que seja um ford preto".
Empresas grandes podiam arcar com grandes estoques, basicamente porque:

Existia uma cultura deste tipo de administração de empresas e estoques nesta época;
Na maior parte dos mercados a concorrência não era acirrada, logo a empresa podia arcar com mais custos.

Então, informação sempre foi usada e sempre foi necessária. Nunca vou esquecer de uma frase que ouvi algumas vezes na faculdade: "não existe gestão sem informação". Por essas e por outras que informação não é estratégica e nem é fonte de poder. O que você faz com ela é que pode vir a ser.

Este post é uma continuação deste: Informação é poder. Aconselho perder alguns minutos lendo o anterior.
Existe produto perfeito?
Autor: Cassius | Publicado: 2010-08-31T12:33:00-03:00

A palestra do Malcolm Gladwell, o autor do livro "Blink", dá esta resposta.

Este vídeo dá continuidade naquilo que falei sobre a criação de várias opções de produto (no post "O primeiro Customer Relationship Management"). Não sei dizer se tudo realmente iniciou com uma consultoria para pepsi ou para empresas de molho de tomate, não confirmei as informações do palestrante. 

Aceitei como válidas por dois motivos. Primeiro, este fenômeno começou a ocorrer mesmo na década de 70, momento de transição do marketing de massa para o marketing de segmentação, e Gladwell diz que as pesquisas ocorrem nesta época. Segundo, a palestra foi apresentada em um evento mais do que confiável.

Um exemplo do que falei sobre concorrência não-acirrada no post do primeiro CRM, pode ser verificado no trecho "Você está me falando que um terço dos americanos suplica por molho
de espaguete com pedaços inteiros e ainda assim ninguém está atendendo
suas necessidades". Enquanto naquela época existiam muitas demandas do mercado que não eram supridas, hoje maior parte das empresas lutam com foice no escuro (parafraseando Porter) ou procuram por "oceanos azuis" no mercado.

Peço que prestem atenção naquilo que ele fala sobre ter 3 grupos (ou clusters) para a sopa, para o café e para qualquer tipo de
produto. Mais tarde podemos falar sobre tendências na clusterização de
dados. Mas este assunto não tem previsão para ser abordado.

Outros pontos levantado serão abordados brevemente. Para a próxima semana vamos ver quais foram as consequências da abertura de várias escolhas ao consumidor, se realmente trouxe felicidade ou não.

Futuramente serão aprofundados temas relativos aos trechos:

Desejo de compra (baseado no preço): oferecer algo mais caro para que o consumidor deseje;
Segmentação horizontal: oferecer soluções e produtos que são baseados na opinião de um especialista no assunto.
Educação contínua
Autor: Cassius | Publicado: 2010-09-02T00:01:00-03:00

Um tema bem comum atualmente e principalmente no curso de Gestão da Informação é Educação Continuada. Postei este vídeo porque é bem interessante. Aposto que a maioria já viu. Mas existem algumas informações que talvez não tenham parado para analisar. São elas:

"Estamos preparando alunos para profissões que não existem";
"Os empregos mais procurados em 2010 não existiam em 2004";
"Alunos iniciando uma graduação técnica de 4 anos, isto significa que metade do que eles aprendem no seu primeiro ano de estudo estará desatualizado no terceiro ano de estudos".

Considerando a afirmação 3

Depois de 6 anos, do início de sua formação, metade do que aprendeu já está desatualizado.

Suposição dos eventos em conjunto

Supondo que um aluno da afirmação 1, iniciou os estudos em janeiro de 2004 e conseguiu um emprego, que não existia na época em que iniciou a faculdade, em janeiro de 2010 (não sei qual a probabilidade da afirmação 1 e 2 ocorrerem juntas). O estudo que ele fez na faculdade varia de:

Sendo que em 50% ele não estudou nada depois de terminar a faculdade (e este índice só está correto se todos os professores passaram matérias atualizadas quando deram aula). E em 85% logo que terminou a faculdade o aluno começou a fazer algum curso, pós-graduação ou mestrado na área.

Fiz os cálculos a título de curiosidade, não é um cálculo sério. Além de não ter um embasamento info ou cienciométrico, este cálculo é ajustado para quem fez curso de tecnólogo. E também, como todos sabemos, conhecimento e inteligência não são fáceis de medir.

De qualquer maneira é bom refletir sobre o assunto.
O futuro dos profissionais de TI
Autor: Cassius | Publicado: 2010-08-30T11:29:00-03:00

Algum tempo atrás estava lendo o livro, já citado aqui, Dominando a Gestão da Informação e no último capítulo tem um artigo do Peter Drucker intitulado "Lições de história para os revolucionários de hoje".

Comentando um pouco de história ele faz um comparativo entre os tipógrafos e os profissionais de TI. Tanto em uma quanto em outra as revoluções, causadas pela imprensa e pelo computador, geraram uma nova classe de tecnólogos que foram reverenciados e que ganharam/ganham muito dinheiro (bons exemplos de tipógrafos são Aldus Manatius e Christophe Plantin). Porém, com o passar do tempo a tipografia perdeu prestígio porque a indústria passou a ter foco em um profissional que, de certa maneira, gerenciasse a informação. Neste momento o editor começou a desenvolver papel de destaque.

Cito alguns trechos do artigo que demonstram a afirmação:

"...o livro impresso, também pode dar uma lição aos tecnólogos da informação, ao pessoal de TI e SIG e aos diretores de informação: eles não desaparecerão - mas podem estar prestes a se tornar um 'elenco de apoio', em vez de 'superastros' como vêm sendo nos últimos 40 anos..."

Drucker complementa, afirmando:

"... por volta de 1580, os tipógrafos, com seu foco na tecnologia, haviam se tornado artesãos comuns, certamente negociantes respeitáveis, mas definitivamente não pertenciam mais à elite... Logo, seu lugar foi tomado pelo editores de agora (embora o termo não tenha sido cunhado senão muito depois), pessoas e empresas cujo foco não estava mais na tecnologia, mas na informação."

Na minha opinião, o mercado de 1500 não pode ser comparados com o atual. Existem outras maneiras de prolongar o ciclo de vida de um produto/tecnologia, então acho que o "foco em TI" não será perdido tão rapidamente assim. Mas quem sou eu para ir contra Peter Drucker.
Tipos de Tatuagens
Autor: buenaarte | Publicado: 2011-06-08T09:47:00-07:00

Old School (escola antiga) :É a chamada tatuagem tradicional, foi implementada por marinheiros no inicio do século passado os desenhos costumam representar o universo dos marinheiros, como mulheres, corações, gaivotas,facas, cordas, âncoras, rosas e etc...Normalmente o traço de uma tatuagem Old school é simples com o traçado grosso, e não usa muito briho, costuma ser fosca.A Old School latina se caracteriza pela predominância de temas mexicanos e as características de sua cultura.
Tipos de Tatuagens
Autor: buenaarte | Publicado: 2011-06-08T10:05:00-07:00

Tatuagem Belfaro Pigmentação: a maquiagem definitiva, como delineado, batom, etc.Tatuagem estética visando corrigir pequenas falhas dos traçados do rosto, ou mesmo aprimorar e realças definitivamente parte as sombrancelhas, olhos e bocas.
Tipos de Tatuagens
Autor: buenaarte | Publicado: 2011-06-08T09:51:00-07:00

New school (escola nova):É a evolução da tatuagem antiga para a tatuagem moderna, começou a se difundir nos EUA ao final da segunda guerra mundial, quando ocorreu um surto de hepatite em território americano, obrigando a vigilância sanitária a criar regras de segurança para a dermopigmentação. Essa maior segurança acabou por atrair os jovens da época, que resolveram implementar novos estilos de desenhos, mais adequados a seus desejos e jovialidade.Criaram novos traçados baseados no graffiti e em 3 dimensões, com a perspectiva muito forte e cores vibrantes.
Acidente de Percurso ¬¬
Autor: buenaarte | Publicado: 2011-06-08T09:38:00-07:00

Cá estou aqui de novo :), SIM VOLTEI para alegria de poucos e felicidade de alguns.Passei Maus bocados desde janeiro até aqui.Tive uma fratura na mão,passei dificuldade financeira,auto-estima baixa, fiquei sem net e PC, FUDIDO pra resumi.Tudo por causa de uma "GANG" que tentou me assaltar,espancar só por diversão, mas não foram felizes e acabei quebrando o OSSO do METACARPO e o OSSO SESAMOIDES batendo em um dos membros desse BONDE como são chamados, mas não sou um Super-Herói...Meu vizinho conhecido como NADO (Sagat) me ajudou na batalha contra os meliantes.Agora estou melhor,vou ter que passar por uma cirurgia leve pra ficar 100%.Violência  não vale a pena! eu dei sorte porque sei me defender e tive ajuda, mas nem todos tem a mesma sorte, acabando no Hospital ou mortos pela insanidade dessas "Gangs".
Tipos de Tatuagens
Autor: buenaarte | Publicado: 2011-06-08T13:18:00-07:00

Tatuagem Tebori:
A técnica japonesa se chama tebori que quer dizer entalhar, gravar com as mãos.Usa-se agulhas enroladas na ponta de uma vara de bambu para inserir tinta decarvão vegetal na pele. costuma doer bastante.A tatuagem tebori ou irezumi é feita em diversas sessões muito famosa por estampar corpos inteiros da yakuza a mafia japonesa.Se deseja usar a técnica Tebori como forma de tatuar, nunca deixe de se atentar as normas de seguraça da vigilância sanitária, afinal, não é porque a Tebori seja uma técnica milenar que significa que ela possa dispensar as normas de seguranças da vigilância Sanitária... Material esterelizado sempre, independente da técnica.Assista a esse vídeo com a técnica de tatuagem Tebori japonesa sendo executada:
Highline Face Oculta 55m.
Autor: Gideão Melo - Slackline | Publicado: 2015-02-04T09:36:00-08:00

Aos poucos o Morro dos Cabritos vai se tornando o local com maior número de Linhas de Highline na Zona Sul do Rio. Quem olha para esta montanha se surpreende de várias formas, uma é por achar que lá é apenas uma rocha redonda... Mas conhecendo de perto é possível ver as incríveis formações que possibilitaram a abertura de diversas linhas para a prática desta modalidade do Slackline aqui e muitas rotas de escalada também. Outra surpresa grande é o visual lá de cima, uma vista linda e encantadora.

E pra galera que curti um bom desafio. O Highline Face Oculta no Morro dos Cabritos é uma linha incrível, acessada somente por escalada. São duas vias distintas com graduação bem fácil para escalar, (III - 100m aprox.) Uma delas é a Via Caminho das Bromélias que abrir especialmente para chegar em um lado da Linha, a outra pelas infos da Escalada é a via Paredão Carioca. O acesso é pelo Parque da Catacumba, a primeira Via fica logo de frente, no extremo entre as faces Norte e Oeste, a segunda Via é a primeira do início da parede na face Norte seguindo pela Trilha Trans Carioca. Os pontos de ancoragens são fixos dos dois lados, com chapas simples e duplas da ‪‎Bonier‬ Equipamentos. O visual e o rolé é uma das recompensas.

Foram vários dias nessa missão em que puder estruturar mais essa bela opção de Highline na Zona, contei com a ajuda do meu amigo Istácio Vieira para levar os equipos, dar segurança para escalar e fazer as imagens que possibilitou esse pequeno registro. O visual é incrível, mas escolhemos ir nesses dias nublados por causa do calor. As imagens estão um pouco embaçadas mais a missão foi perfeita. Na parte da manhã tem um pouco de sombra, mas o sol logo aparece rachando o coco. Na época mais fria do ano é o ideal para esticar esta linha e ficar o dia todo, ou em dias nublados e sem chuva para quem gosta de arriscar, o importante é a segurança já que tem que escalar e descer de rapel pela. O Parque da Catacumba abre as 08:00 da manhã e fechar por volta das 18:00 no horário de verão. Às segundas-feiras geralmente o Parque fica fechado para manutenção.

Assista ao vídeo e visite a Fan Page para compartilhar as fotos desta bela linha de Highline com 55 metros de travessia.  Facebook Atleta Gideão Melo

Atleta: Gideão Melo
Elogio do pecado
Autor: Mari Goncalves | Publicado: 2025-01-03T20:09:00-02:00

Ela é uma mulher que goza

celestial sublime

isso a torna perigosa

e você não pode nada contra o crime

dela ser uma mulher que goza

você pode persegui-la, ameaçá-la

tachá-la, matá-la se quiser

retalhar seu corpo, deixá-lo exposto

pra servir de exemplo.

É inútil. Ela agora pode resistir

ao mais feroz dos tempos

à ira, ao pior julgamento

repara, ela renasce e brota

nova rosa

Atravessou a história

foi queimada viva, acusada

desceu ao fundo dos infernos

e já não teme nada

retorna inteira, maior, mais larga

absolutamente poderosa.

Bruna Lombardi
Autor: Mari Goncalves | Publicado: 2025-01-01T00:21:00-02:00

Ódio por ele?Não... Se o amei tanto,se tanto bem lhe quis no meu passado,se o encontrei depois de o ter sonhado,
se à vida assim roubei todo o encanto...

Que importa se mentiu? E se hoje o pranto
Turva o meu triste olhar, marmorizado,
Olhar de monja, trágico, gelado
como um soturno e enorme Campo Santo!

Ah! nunca mais amá-lo é já bastante!
Quero senti-lo d’outra, bem distante,
como se fora meu, calma e serena!

Ódio seria em mim saudade infinda,
mágoa de o ter perdido, amor ainda.
Ódio por ele? Não... não vale a pena..

Florbela Espanca

coracao
Meus Deus
Autor: Mari Goncalves | Publicado: 2012-05-01T16:46:00-03:00

Meu Deus, me dê a coragem de viver trezentos e sessenta e cinco dias e noites, todos vazios de Tua presença. Me dê a coragem de considerar esse vazio como uma plenitude. Faça com que eu seja a Tua amante humilde, entrelaçada a Ti em êxtase. Faça com que eu possa falar com este vazio tremendo e receber como resposta o amor materno que nutre e embala. Faça com que eu tenha a coragem de Te amar, sem odiar as Tuas ofensas à minha alma e ao meu corpo. Faça com que a solidão não me destrua. Faça com que minha solidão me sirva de companhia. Faça com que eu tenha a coragem de me enfrentar. Faça com que eu saiba ficar com o nada e mesmo assim me sentir como se estivesse plena de tudo. Receba em teus braços meu pecado de pensar..(Clarice Lispector)
Metade -Oswaldo Montenegro
Autor: Mari Goncalves | Publicado: 2012-06-01T00:59:00-03:00

Que a
força do medo que tenho
Não me impeça de ver o que anseio

Que a
morte de tudo em que acredito
Não me tape os ouvidos e a boca
Porque metade de mim é o que eu grito
Mas a outra metade é silêncio.

Que a
música que ouço ao longe
Seja linda ainda que tristeza
Que a mulher que eu amo seja pra sempre amada
Mesmo que distante
Porque metade de mim é partida
Mas a outra metade é saudade.

Que as
palavras que eu falo
Não sejam ouvidas como prece e nem repetidas com fervor
 
Apenas respeitadas
Como a única coisa que resta a um homem inundado de sentimentos
Porque metade de mim é o que ouço
Mas a outra metade é o que calo.

Que essa
minha vontade de ir embora
Se transforme na calma e na paz que eu mereço
Que essa tensão que me corrói por dentro
Seja um dia recompensada
Porque metade de mim é o que eu penso

 mas a outra metade é um vulcão.

Que o
medo da solidão se afaste,

e que o
convívio comigo mesmo

se torne
ao menos suportável.

Que o
espelho reflita em meu rosto um doce sorriso
Que eu me lembro ter dado na infância
Por que metade de mim é a lembrança do que fui
A outra metade eu não sei.

Que não
seja preciso mais do que uma simples alegria
Pra me fazer aquietar o espírito
E que o teu silêncio me fale cada vez mais
Porque metade de mim é abrigo
Mas a outra metade é cansaço.

Que a
arte nos aponte uma resposta
Mesmo que ela não saiba
E que ninguém a tente complicar
Porque é preciso simplicidade pra fazê-la florescer
Porque metade de mim é platéia
E a outra metade é canção.

E que a
minha loucura seja perdoada
Porque metade de mim é amor
E a outra metade também.
Essa Tal Felicidade- Tim Maia
Autor: Mari Goncalves | Publicado: 2012-06-01T00:33:00-03:00

Já rodei todo esse mundo
procurando encontrar

Um amor, um bem profundo que eu pudesse realizar

 Se essa vida é bonita,
ela é feita pra sonhar

Mais aumento o meu desejo de afinal te encontrar

Mas o que eu não me acostumo é com a solidão

Um pedaço do seu beijo ou seu coração

Isso já me fortalece me faz delirar
Voa Liberdade - Jessé
Autor: Mari Goncalves | Publicado: 2012-06-01T00:13:00-03:00

Voa, feito um sonho
desvairado
Desses que a gente sonha acordado
Voa, coração esvoaçante
Feito um pássaro gigante
Contra os ventos do pecado

Voa,
nas manhãs ensolaradas
Entra, faz verdade essa ilusão
Voa, no estalo do meu grito
Quero ver teu infinito
Nesse azul sem dimensão

Voa, voa minha liberdade
Quem disse que toda mãe é igual?
Autor: -= All@n =- | Publicado: 2012-05-12T10:36:00-03:00

Toda mãe 
é diferente uma da outra, flor única nesse maravilhoso jardim da vida.

Há mães frágeis, mães
fortes, mães que trabalham fora, mães
independentes, mães que se dedicam à casa, mães
que lutam, mães que se conformam.

Há mães que aproveitam a vida e mães bem
comportadas;

Mães bem
casadas e mães
divorciadas;

Mães
solteiras;

Mães muito
jovens;

Mães
envelhecidas;

Mães amigas e mães só mãe;

Mães adotivas;

Mães
carinhosas e mães
distantes;

Mães
despreocupadas e mães
possessivas; Mães que nunca deram à luz;

Mães que partiram cedo;

Mães que duram uma eternidade.

Não sabemos exatamente por que temos essa ou aquela mãe.

Mas isso não importa.

A nós cabe somente amá-la, afinal ela foi o caminho que Deus
escolheu para que chegássemos à vida

Sua mãe pode ser o que for, mas ela sempre será sua mãe e por isso,
digna de respeito.

 Um grande beijo a todas as mamães do Brasil
que Jesus as abençõe hoje e sempre
sobre o que eu queria ser
Autor: @Helterskltr | Publicado: 2011-08-16T14:39:00-07:00

      Um dia desses filosofando sobre  a vida o universo e tudo mais, me peguei em pensamento infantis sobre quem eu queria ser de uma obra fictícia.

      Des de criança eu sonhava em ser algo parecido com os cavaleiros do zodíaco ou algo assim, meu sonho era (e ainda é) poder um dia salvar o mundo, seja ela de qualquer forma. Enfim, assim como qualquer nerd por aí, sempre queria um dia ser um super herói, no meu caso eu queria ser o homem-aranha, tanto devido suaa filosofia, técnicas, conhecimento...e principalmente ter uma sorte com ruivas.



Quando eu for rico, terei um desse costumizados pelo próprio Doc Brown


      Recentemente eu queria ser outro personagem de filme de ficção científica: Marty Mcfly, do de volta pro futuro. Primeiro porque o cara viaja no tempo, que sempre foi o que desejei poder fazer. Segundo porque ele viaja no carro mais descolado que existe, um Delorean. e terceiro, por causa de N motivos ... poder modificar/melhorar algo no futuro, tocar um musica fora da linha do tempo (foda essa), poder ver seus decendentes...whatever...

                                                                 
Triste, mas eu não me queixo
Autor: @Helterskltr | Publicado: 2011-08-05T15:31:00-07:00

     Iaê, quanto tempo não posto nessa Budega hein? (risos)

     Pois é, 5 semanas sem postar alguma coisa, e olha que as postagens anteriores foram só imagens hehehe, confesso que estava com preguiça de passar por aqui, ou melhor, de postar um mero texto. Enfim, minhas férias estão acabando, e faltam poucos dias para voltar as aulas... minahs férias foram boas apesar de tudo, confesso que senti falta do sufoco que é ficar cheio de trabalhos e provas, mas tenho certeza que mais tarde vou sentir falta do momento em que eu não tinha nada pra fazer nessas férias.
     Em relação a agosto, parece que vai ser bom, não sei, mas sinto que algo vai ser legal, e não vai ser a exibição dos episódios perdidos de Chaves que vão ao ar esse mês, ou o reboot da Dc que tá vindo aí (eu não sei quanto vocês mas não curti muito, cagaram com a história do superman), ou o surgimento de um novo Homem aranha no universo ultimate (eu não leio mesmo, mas aprovo a idéia). Enfim, volto Logo o/.
Uma revelação...
Autor: @Helterskltr | Publicado: 2011-08-08T16:00:00-07:00

      Sempre gostei de Rock. É meu gênero favorito, apesar de não ser o melhor de todos. Mas enfim, todo mundo que me conhece sabe que gosto muito de rock, e se gosto de rock significa que não gosto de forró, pagode, brega e afins... Porém o fato é que acredito na teoria de que mesmo você não gostando de uma música e mesmo assim foi obrigado a escutá-la durante um momento bom de sua vida, você acaba gostando dela.
      Um dia desses jogando conversa fora com meus amigos eu perguntei pra um amigo meu se ele tinha um pagode no celular, mas era uma música exclusiva, que ouvia de  modo subliminar quando ia para praia, piscinas e feijoadas durante minha infância. Gostei de ouvi-la, e relembrei dos velhos tempos, e acabei colocando no meu celular.

     Depois de um tempo eu achei muito engraçado o fato de ver as reações de pessoas próximas a mim após dizer que tenho pagode no celular:

"Mas é mamonas assassinas né?"

"Mas é mamonas assassinas né?"[2]

"brincadeira!"

"tu não tá falando sério"

"ah tá bom, conta outra"

      E o mais engraçado era a reação das pessoas após eu executar a música:

"Tu tá doido?"

"mas que porra é essa?"

"cê gosta disso?"

  Não é que eu goste ou não, mas me faz sentir como se voltasse no tempo, amo rock, mas ficar sentado numa mesa tomando chop com os amigos ouvindo pagode é uma sensação bacana, msmo sendo esquisita, kkkkkk.

 Mas ainda prefiro rock....  I Wanna Rock!!!
 
Video novo!!
Autor: @Helterskltr | Publicado: 2011-04-26T15:33:00-07:00

      Bem, feriadão foi bom, era o tempo certo para filmar algumas cenas dos roteiros que fiz e bem...não foi assim como planejado. A verdade é que vou ter quer adiar mais uma vez, não deu tempo, porém como foi um período de viagens acabei copiando fazendo mais um video tosco, baseado num video muito tosco chamado "Cool Guy has a chill day". bem aí vai o link do video:

       
     
você sabia que a Johnson & Johnson esta entre as melhores em pesquisa de reputação?
Autor: Comunicação Estratégica | Publicado: 2011-06-16T12:21:00-07:00

Pois é,caros leitores,de fato a J&J esta definitivamente entre as principais empresas em pesquisa de melhor reputação e divulgação. Não surpreende quando se considera o cuidado que a empresa tem em garantir um forte elo entre a visão e a comunicação.
Portanto,fica claro que é de fundamental importância desenvolver a estratégia geral da empresa,tendo em vista a comunicação conforme manifestado na declaração de missão e visão da empresa.

Fica a dica!

referência:pág 45 do livro COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL DE PAUL A.ARGENTI
Comunicação no São João
Autor: Comunicação Estratégica | Publicado: 2011-06-27T13:25:00-07:00

Já que estamos no período junino, vamos tratar de um tema fundamental para o sucesso  das festividades. Ah!  Vocês não acharam que a comunicação ia ficar de fora da festa, né?

Para começar, todas essas associações que são feitas,  referindo-se a este período do ano, devem-se à comunicação. Aprende-se, desde pequenos,  a conhecer e valorizar os atrativos do período junino. Nossas famílias, a televisão, a internet e o jornal , por exemplo, passam a ideia de valorização da festa como um grande patrimônio cultural do povo brasileiro, em especial o povo que habita as regiões interioranas do país. Dançar um forrozinho, especialmente nesta época, embalado ao sabor dos quitutes típicos da época como canjica, pamonha e amendoim, entre outros, representa o viver o são João na sua plenitude.  Não podemos deixar de citar também a força “sobrenatural” que nos impulsiona para o interior, principalmente devido à grandiosidade das festividades lá encontradas. E as justificativas para todas essas questões, queridos leitores, se encontram na busca pelo lucro, apoiadas, claro, como já dito, pela comunicação.

É comum, por exemplo, a comunicação através de anúncios valorizando as comidas típicas, a dança e as festas, tudo, para atrair mais turistas. Assim, esta festividade virou mais uma excelente oportunidade para o desenvolvimento do mercado, principalmente das pequenas cidades. ”Na Bahia, por exemplo, o Governo do Estado vai investir quase R$ 10 milhões na festa junina deste ano, incluindo”: divulgação em feiras e em eventos de turismo em todo o país, contratação de atrações. Tudo passando por uma prévia estratégia de planejamento, tendo, inclusive, ocorrido reuniões de autoridades a fim de atrair um número maior de visitantes para o estado durante o mês de junho.

Como se pode perceber, querido leitor, nosso tão esperado São João conta com um forte elenco de ações estratégicas que inclui planejamento, comunicação e logística que não só reforça as tradições do período, como divulgam e suscitam o desejo maior pelas festividades e produtos oferecidos. Além de, claro, mover milhões de reais, aquecendo a economia do país, principalmente a das cidades do interior do país.
Comunicação Não-Verbal
Autor: Comunicação Estratégica | Publicado: 2011-06-09T16:52:00-07:00

Olá leitores!
Nessa nova postagem iremos falar sobre outro ramo da comunicação que ainda não foi abordado em nosso blog e que merece bastante atenção, sendo um tipo de comunicação que está presente em todos os momentos do nosso dia-a-dia. Iremos falar agora, um pouco sobre a Comunicação Não-Verbal.

Comunicação não-verbal, é aquela que não é feita com sinais verbais, fala ou escrita.

A simbologia é uma das formas deste tipo de comunicação, podendo ser: sinalizações, logotipos, ícones, gestos, expressões, ou seja, são símbolos constituídos basicamente de cores, formas e tipografia. Ao combinarmos esses elementos, possivelmente formaremos idéias e conceitos de forma figurativa ou abstrata, abrindo a possibilidade de mais de um pensamento, que dependerá do grau de conhecimento de cada pessoa acerca do assunto tratado.

Um ponto interessante dentro desse tipo de comunicação, é que ela representa a primeira impressão de uma pessoa, levando-se em conta que nossos gestos dizem muito a respeito de nossa personalidade. Se possuirmos gestos desleixados e rápidos irá transparecer a idéia de descontração e jovialidade, entretanto, se possuirmos gestos assertivos e leves irá transparecer a idéia de seriedade e segurança.

Na interação pessoal, os movimentos faciais e corporais são também determinantes para que o processo de comunicação seja eficiente. A seguir iremos citar alguns movimentos, que muitas vezes são involuntários, mas que intereferem na transmissão da mensagem:

1) Expressão facial: não é fácil avaliar as emoções de alguém apenas a partir da sua expressão. Por vezes os rostos transmitem espontaneamente os sentimentos.
2) Movimento dos olhos: Tem papel muito importante na comunicação. Um olhar fixo pode ser entendido como prova de interesse, ameaça ou provocação. Desviar os olhos quando o emissor fala é uma atitude que tanto pode transmitir a idéia de submissão como a de desinteresse.
3) Comportamentos não-verbais da voz: a entoação (qualidade, velocidade e ritmo da voz) revela-se importante no processo de comunicação. Uma voz calma geralmente transmite mensagens mais claras do que uma voz agitada.
4) Aparência: a aparência de uma pessoa, reflete normalmente o tipo de imagem que ela gostaria de passar. Projetando o que são, e como gostariam de ser tratadas.

Tais gestos e expressões influenciarão em momentos decisivos de nossas vidas, como por exemplo, entrevista de emprego então, é imprescindível que saibamos utilizar esse tipo de comunicação de forma estratégica, com o intuito de atingir o objetivo traçado.

Saiba mais:
http://www.salves.com.br/virtua/comverbn-verb.html
Regras para elaboração de Carta Comercial
Autor: Comunicação Estratégica | Publicado: 2011-06-05T19:52:00-07:00

A carta comercial, é um documento com objetivo de se fazer uma comunicação comercial, empresarial.

A redação comercial tem como características:

a) clareza: o texto deve ser claro e ser objetivo, como forma de evitar várias interpretações, o que prejudica os comunicados e negócios.

b) estética: a fim de causar boa impressão, o texto deve estar bem organizado e dentro da estruturação cabível. Não pode haver rasuras .

c) linguagem: seja conciso e objetivo: passe as informações necessárias, . Seja impessoal, ou seja, não faça uso da subjetividade e de sentimentalismo. E por fim, escreva com simplicidade, mas observando a norma culta da língua.

Como fazer uma carta comercial?
1º passo: O papel deve ter o timbre e/ou cabeçalho, com as informações necessárias (nome, endereço, logotipo da empresa). Normalmente, já vem impresso.

2º passo: Coloque o nome da localidade e data à esquerda e abaixo do timbre. Coloque vírgula depois do nome da cidade! O mês deve vir em letra minúscula, o ano dever vir junto (2008), sem ponto ou espaço. Use ponto final após a data.

3º passo: Escreva o nome e o endereço do destinatário à esquerda e abaixo da localidade e data.

4º passo: Coloque um vocativo impessoal: Prezado(s) Senhor(Senhores), Caro cliente, Senhor diretor, Senhor Gerente, etc.

5º passo: Inicie o texto fazendo referência ao assunto, tais como: “Com relação a...”, “Em atenção à carta enviada..”, “Em atenção ao anúncio publicado...”, “Atendendo à solicitação...”, “Em cumprimento a...”, “Com relação ao pedido...”, “Solicito que...”, “Confirmamos o recebimento”, dentre outras.

Observação: Evite iniciar com “Através desta”, “Solicito através desta”, “Pela presente” e similares, pois são expressões pleonásticas, uma vez que está claro que o meio de comunicação adotado é a carta.

6º passo: Exponha o texto, como dito anteriormente, de forma clara e objetiva. Pode-se fazer abreviações do pronome de tratamento ao referir-se ao destinatário: V.Sª.; V. Exa.; Exmo.; Sr.; etc.

7º passo: Corresponde ao fecho da carta, o qual é o encerramento da mesma. Despeça-se em tom amigável: Cordialmente, Atenciosamente, Respeitosamente, Com elevado apreço, Saudações cordiais, etc.

Bibliografia :
 http://www.jurisway.org.br/v2/pergunta.asp?pagina=1&idarea=39&idmodelo=7079

http://www.youblisher.com/p/66078-teste/

http://www.brasilescola.com/redacao/carta-comercial.htm
As vezes não comunicar é a estratégia!
Autor: Comunicação Estratégica | Publicado: 2011-06-27T14:30:00-07:00

     Olá leitores!
     Estamos aqui sempre falando da importância da comunicação, no aspecto de mantê-la sempre em vigor, em prática, baseado numa estratégia, mas será que não há casos em que o “truque” é justamente manter essa informação em segredo, evitando, portanto, os meios comunicativos?
     A verdade é que todas as organizações possuem segredos de negócio e, portanto, informações estratégicas que não podem ser comentadas, divulgadas, apresentados em trabalhos acadêmicos sem autorização, em eventos comerciais, em locais públicos, como, por exemplo, numa conversinha com um taxista, entre outros.
     A Apple, por exemplo, é uma empresa que preza muito pelo sigilo de suas informações, sendo, principalmente os aspectos referentes aos produtos, mantidos secretos até entre os próprios funcionários. Chega ao ponto que nem aqueles que trabalham na linha de montagem sabem a “cara final” que terá um lançamento da marca. A busca por reter as informações dentro da empresa é máxima, de forma que os trabalhadores ao serem contratados têm que assinar acordo de confidencialidade, sendo proibidos inclusive de comentar com cônjuges e parentes; ao deixar as fábricas é verificado se estão portando algum aparelho metálico; várias empresas terceirizadas entregam peças para confecção do produto, entre outras medidas.
     Com isso, percebe-se que, apesar da a quantidade e qualidade da tecnologia utilizada dentro da organização visando a contenção do vazamento de informações por meio dos sistemas tecnológicos, é mais fundamental o cuidado com retenção por parte das pessoas.
     Nota-se, portanto, que é preciso para o sucesso de uma organização, não só cuidar devidamente da parte da comunicação, como também da falta dela. Impedir o vazamento de informação é uma estratégia importante para manter a diferenciação do produto, bem como a inovação e pioneirismo.

Leia mais: http://www.cbsi.com.br/artigos/pessoas.htm
Os canais de comunicação
Autor: Comunicação Estratégica | Publicado: 2011-06-15T10:46:00-07:00

Olá leitores! A postagem de hoje falará um pouco mais sobre os canais de comunicação. Na hora de se transmitir uma mensagem, eles são essenciais para que o objetivo final seja alcançado, afinal, cada meio de comunicação pode atingir a públicos alvos diferentes, assim como pode adaptar-se aos recursos que a empresa dispõe para realizar a comunicação.

   Mas enfim, o que é um meio de comunicação? Ele nada mais é do que um instrumento ou a forma de conteúdo que é utilizado para realizar a comunicação. Existem diversos meios comunicacionais, pode-se escolher a televisão, os jornais, um anúncio numa revista, um discurso, uma propaganda numa rádio... Enfim, desde uma propaganda boca a boca até um grande anúncio, o que não faltam são opções de canais. A dificuldade está em saber escolhe-los bem, pois são muito influentes na mensagem que é interpretada pelo receptor, ou seja, na comunicação com o público alvo.
   Como devo escolher o canal de comunicação e quais fatores influenciam nessa decisão? A dimensão e a distribuição do mercado consumidor e a sua natureza são os primeiros fatores que pesam nessa estratégia. Conhecer o publico alvo, saber sua quantidade e o seu perfil são pontos fundamentais. A característica da mensagem também, se ela é de natureza formal ou informal, se é informativa ou persuasiva. Depois é necessário pesquisar a concorrência, se ainda existe algum canal não explorado ou que não esteja sendo bem explorado. E então os recursos disponíveis da empresa, se ela está numa posição favorável que possibilita a utilização de grandes meios de comunicação, ou se se faz necessário o uso de canais menores.
   Muita pesquisa e muito conhecimento estão relacionados com essa escolha, que é, sem dúvidas, uma das mais importantes dentro do processo de comunicar-se estrategicamente, e muitas empresas falham justamente nesse quesito, não adaptando os meios à mensagem e ao receptor. Por tanto, fiquem atentos na hora de escolher os seus canais e até a próxima postagem!

Fontes:
• - http://student.dei.uc.pt/~jaco/apres_mkt/mkt_6.html
• http://pt.wikipedia.org/wiki/Meios_de_comunica%C3%A7%C3%A3o
Confira os Seis degraus para agregar valor à marca através da comunicação. Fique Ligado!
Autor: Comunicação Estratégica | Publicado: 2011-06-18T07:37:00-07:00

Não é novidade para nenhum empresário o fato de o valor de uma marca ser construído através da comunicação, principalmente, aquela transmitida boca a boca.

No entanto, o consumidor moderno não está mais interessado apenas na marca em si, o perfil dele ficou mais crítico, devido à facilidade de acessar informações nos dias atuais. O meio ambiente e a sustentabilidade se tornaram assuntos que interferem ativamente no vínculo entre consumidores e marca.

Vamos então, conhecer os Seis Degraus para alcançar uma boa comunicação através da marca!

1º degrau: Percepção
A empresa deve criar um observatório, com o intuito de monitorar as ações internas e externas, situando-as em relação aos seus concorrentes, delineando o comportamento e verificando como os seus produtos estão sendo recebidos.

2º degrau: Questões públicas
Consistem em mapear o público da empresa. Que podem variar de clientes, empregados, fornecedores, sindicatos, imprensa, comunidade. Dependendo da atividade-fim da instituição. A dimensão que se quer dar à marca (local, regional ou global) está incluso nesta etapa.

3º degrau: A mensagem
Aqui será definido os estilos e estruturação das mensagens a serem transmitidas aos públicos. O que a marca deve dizer ao consumidor/cliente? E aos colaboradores? O que o fornecedor deve conhecer a respeito da empresa? São questões que devem ser abordadas nesta etapa do processo.

4º degrau: O(s) meio(s)
Você sabe o que dizer, mas falta saber como dizer. A mensagem deve chegar até o público sem distorções e de maneira perfeitamente compreensível. Sabendo também se adequar a diferentes públicos-alvo.

5º degrau: Questões financeiras
Todo investimento deve ser bem detalhado financeiramente, e a comunicação não foge a essa regra. Um orçamento detalhado, pesando os valores do investimento e os benefícios esperados, é importante nos momentos de decisão.

 6º degrau: Avaliação
Com o plano da comunicação posto em prática, chega a hora de avaliar. Os objetivos esperados foram atingidos? As mensagens chegaram até os públicos sem distorções? Tudo deve ser mensurado, demonstrando que valeu a pena cada centavo investido.

Concluo essa postagem, com uma mensagem que resume muito do que já foi dito.

"As maiores empresas têm na comunicação o componente mais importante dos relacionamentos; sempre digo que para se ter relacionamentos excelentes, é necessário haver uma comunicação excelente", Paulo Nassar.

Saiba Mais: http://www.administradores.com.br/informe-se/marketing/veja-os-6-degraus-para-agregar-valor-a-marca-atraves-da-comunicacao/40304/
Mais uma vez o tal de Facebook...
Autor: Comunicação Estratégica | Publicado: 2011-06-16T12:35:00-07:00

Quais são de fato as estrátegias de comunicação no Facebook?
... Vamos citar algumas dicas e conclusões:
nª1:É muito importante unir-se aos grupos indicados e focados em seu negócio. Pouco adianta participar de grupos de temas abertos, sem foco no seu ramo de atuação.
nª3:Entenda sua rede. A relação direta online com sua rede é de inteira importância para criar um vínculo profissional e manter contato constante e atualizado.

Sem dúvida, o ponto chave da relação com o cliente é a fidelização: trabalhar sempre com o intuito de manter o cliente a longo prazo. Para isso é fundamental gerenciar uma relação saudável e atualizada com seu público em rede. A estratégia sempre será: captar o cliente (através da web, blogs ou outras redes sociais), adicionar em sua rede no Facebook (com um bom perfil de apresentação) e iniciar o relacionamento mantendo suporte ativo e informações úteis através da plataforma.

O trabalho deve ser constante, a divulgação dentro da própria rede se converterá em bons resultados...ATÉ A PRÓXIMA POSTAGEM, AGUARDEM...
Despedida.
Autor: Comunicação Estratégica | Publicado: 2011-06-27T19:52:00-07:00

Olá leitores! Infelizmente, venho lhes dizer que o nosso blog se encerra por aqui. Espero que vocês tenham gostado de todo o material publicado, pois foi preparado com muito esforço, com o objetivo de não só cumprir o pré-requisito da matéria ADM 202 da Universidade Federal da Bahia, ministrada pelo professor Ernani Coelho Neto, como também de informar e fornecer material de qualidade para os nossos leitores.
Espero que o nosso objetivo tenha sido alcançado, como toda comunicação bem sucedida!

Para finalizar, fica a dica da comunicação estratégica: temos que determinar os objetivos, decidir os recursos disponíveis, diagnosticar a reputação da organização em relação ao público-alvo, transmitir as mensagens adequadamente e analisar as respostas desse público (o feedback). Segue um esquema para facilitar suas decisões (esquema retirado do livro “Comunicação Empresarial” de Paul A. Argenti, p. 42, fig. 2.2):
• A EMPRESA: O que a empresa deseja que cada público faça? Que recursos estão disponíveis? Qual a reputação da empresa?
• MENSAGENS: Qual é o melhor canal de comunicação? Como a empresa deve estruturar a mensagem?
• PÚBLICOS: Quais são os públicos da empresa? Qual é sua atitude em relação à empresa e ao tópico em questão?
• RESPOSTAS DO PÚBLICO: Cada público alvo respondeu da maneira que a empresa desejava? A empresa deve revisar a mensagem à luz das respostas do público?
É isso, pessoal, ficou a dica e espero que vocês tenham gostado. Lembrem-se sempre da nossa mensagem: da importância de vincular a estratégia geral da organização com os seus esforços de comunicação!

Abraços!
Equipe do blog Comunicação Estratégica.
Redes Sociais
Autor: Comunicação Estratégica | Publicado: 2011-06-14T16:48:00-07:00

Olá leitores,
Hoje o assunto é a importância das redes sociais no ambiente organizacional.   As redes sociais estão se tornando cada vez mais ferramentas eficazes e fundamentais no mercado de trabalho. Elas auxiliam na sua carreira profissional através do networking, possibilitando novas recolocações e a inicialização no mercado. Além de muitas das vezes oferecerem um espaço exclusivo para a divulgação de currículos.

Algumas redes pessoais que trazem entretenimento estão sendo bastante utilizadas e estão ganhando maior espaço dentro do campo profissional, como por exemplo: Facebook, Orkut, Twitter e outros. Porém, o problema de todas as redes é o mesmo, são criadas e não são mantidas (atualizadas), muitos perfis são criados e esquecidos tornando as redes obsoletas.

Por isso, reserve um tempo do seu dia, nem que seja algumas horas, para atualizar e interagir com a rede, ela será uma boa estratégia para alavancar sua carreira.

Saiba mais:http://www.profissionaisti.com.br/2010/03/a-importancia-das-redes-sociais-no-mercado/
Boa Tardeee
Autor: Thaís M. Hemphill | Publicado: 2011-07-25T11:06:00-07:00

Hoje eu estou Muiito Feliz Pois esta se Iniciando Mais Um Semana na Minha VidaObrigado Meu Deuss e Obrigado Tbm Pelo Diego Natan ExistirDiii Amo Vc 
Eu era feliz e Não Sabia ¬¬
Autor: Thaís M. Hemphill | Publicado: 2011-06-21T11:00:00-07:00

Quando o Orkut não existia os amigos eram sempre reais , os amores nao eram apenas virtuais.crianças se divertiam em parques de diversão , e nao eram escravas da tecnologia. Kinder ovo ainda era R$ 1,00.os namoros duravam mais , pois nao tinham crises de ciumes.as pessoas saiam mais, se divertiam mais ! O " teamo" era sincero , nao era tão banalizado como hoje.meninas brincavam de bonecas , meninos soltavam pipa e nao saiam por aí dizendo que iam "pegar geral" .ser Playsson ou Cocota nao fazia a menor diferença. fotos eram tiradas para recordarem um momento , e nao para servir de albun no orkut . bonde era meios de transportes e nao grupos de porradeiros.amigos eram como irmãos e nao numeros na lista . booom resumindo : agente era feliz e nao sabia !
A Bailarina
Autor: Thaís M. Hemphill | Publicado: 2011-06-16T10:06:00-07:00

A BailarinaCecília Meireles
Esta menina tão pequeninaquer ser bailarina.
Não conhece nem dó nem rémas sabe ficar na ponta do pé.
Não conhece nem mi nem fámas inclina o corpo para cá e para lá.
Não conhece nem lá nem si,mas fecha os olhos e sorri.
Roda, roda, roda com os bracinhos no are não fica tonta nem sai do lugar.Põe no cabelo uma estrela e um véue diz que caiu do céu.
Esta meninatão pequeninaquer ser bailarina.
Mas depois esquece todas as danças,e também quer dormir como as outras crianças.
Estar Apaixonda...
Autor: Thaís M. Hemphill | Publicado: 2011-06-16T10:19:00-07:00

...Sem saber direito por quemÉ uma sensação estranhamente horrível...Quando vc se chega perto da suposta pessoa Você se sente como se fosse a única ali no momentoComo se não existisse mais minguem São só voce e ele.Ai vc espera que ele tenha uma reação de tipo"Nossa a Mulher da minha vida e eu no mesmo Lugar ao mesmo tempo" , e ele passa direto aiTchiBum Seu Mundo ACABA ali mesmo
Scrap Festa
Autor: Lucia | Publicado: 2013-08-08T11:13:00-03:00

Oi

Hoje não teremos um tutorial, mas vou falar um pouquinho sobre Scrap Festa. Atualmente, utilizam-se cada vez mais material de scrapbooking e suas ideias na Decoração de Festas. Temos inúmeras ferramentas a nosso dispor, desde inspiração de blogs, revistas, kits digitais para imprimir, Photoshop até máquinas como a Silhouette Cameo e a Cricut. 

Eu adoro revistas e livros sobre esse asssutno, e vou compartilhar com vocês algumas de minhas preferidas: Kara’s Party Ideas, Party Ensembles and Made in Paper.

Kara’s Party Idea é um livro com várias temas de festas, tutoriais e dicas para organizar  uma festa. Kara tinha um blog onde ela comentava diversas festas que selecionava, mas teve tanto sucesso que agora ela tem um site, o Karas Party Ideas, uma loja de produtos para festa online e publicou este livro sobre o assunto. O seu livro inclui também um CD com alguns convites para imprimir e ideias para decoração de festas nos temas apresentados. 

 Party Ensembles é uma publicacão dos editores da revista Paper Crafts, que eu adoro, com inúmeras sugestões de decoração para festas. Nele podemos encontrar ótimas ideias para personalizar festinhas em casa, datas comemorativas, aniversários e Natal de uma forma bonita e criativa, com o auxílio de fotos detalhadas e instruções de como fazer você mesma. É uma grande inspiração para quem gosta de trabalhar com papel!

Made in Paper é a primeira edição especial da revista  Papercraft Inspirations e já está esgotada has bancas e libraries, mas você ainda pode dar uma olhadinha em algumas de suas páginas here ou comprar a edição digital na loja da  Apple Newstand, baixando o aplicativo  Papercraft Inspirations e escolhendo a revista em  ”Special Editions”.  Esta edição é primorosa e oferece uma grande variedade de sugestões para festas e atividades com papel, desde lindas  festas, home decor, presentes artesanais, cartões, embalagens, até ideias de trabalhos a serem feitos com as crianças. Mal posso esperar até a próxima edição!

 Em breve, mais ideias sobre Scrap Festa, mas fiquem apenas com uma amostrinha do que foi feito na aula com a  Raquel Barros, uma embalagem fofinha  desenvolvida no Photoshop com papeis e elementos digitais de seu kit.

E atenção, vem novidade por aí!  Em breve mudanças aqui no blog...
Projetos com kits digitais
Autor: Lucia | Publicado: 2013-06-30T23:55:00-03:00

Faz um tempinho... Mas passei para mostrar alguns projetos feitos com kits digitais do Armazem Criativo.

Com o kit digital Mãe, montei esse regador que pode servir de enfeite e ainda guardar guloseimas para presentear alguém.

E com o kit Matrioschka, fiz essa caixinha tipo take out, aproveitando o formato da matrioska,  recortei apenas o rosto em círculo e apliquei sobre a figura com fita banana para dar mais dimensão.

E finalmente, com o kit Baby Azul, pude fazer o miolo do álbum de bebê do  Filipe Manuel. Preparei a caixa também para combinar com a leveza do tema e das cores.

A caixa...

E a capa do álbum...

A mamãe Cintia participou da escolha dos detalhes do álbum, das lembrancinhas e do enfeite de porta de maternidade. No final, acho que ficou tudo ao gosto dos pais para a chegada do Filipe Manuel.
Estamos de casa nova...
Autor: Lucia | Publicado: 2013-09-27T14:50:00-03:00

E finalmente, estamos de mudança... Estamos de casa nova!

O blog foi totalmente reformulado pela talentosa Raquel Barros, da Boutique Cute Doll, e estamos com muitas novidades! Ainda não está tudo pronto, mas aos pouquinhos tudo entrará no seu devido lugar... Mudar dá um trabalho!  Mas tudo que tem aqui nesse blog até hoje, tem lá também, por isso anote nosso novo endereço: http://ideiachic.com.br ou então é só clicar em Ideia Chic, e vocês serão redirecionados para lá.

Daqui por diante, as novas  postagens só serão feitas lá, portanto não deixe de nos fazer uma visitinha!

Estamos te esperando!
Ele chegou!
Autor: Lucia | Publicado: 2013-05-05T03:27:00-03:00

Desculpem o sumiço, passei um mês corujando meu neto, afinal ele chegou! Além dos afazeres do dia a dia, do trabalho, dos projetos dos times criativos, ainda arrumei um tempinho para fazer scrap com suas primeiras fotos.

Fiz páginas digitais com kits do Armazem Criativo

Kit Carneiro

Kit Collab Boa Noite

Kit Dodo

E fiz um LO no último crop, com lindos papéis da Tilda.

E a produção vai aumentando, afinal ele não é uma gracinha?