Treinamento e Desenvolvimento
Autor: Ramona Ferreiro | Publicado: 2011-09-26T06:43:00-07:00


O desenvolvimento visando mudanças de comportamentos e atitudes bem como a aquisição de novas habilidades e conhecimentos.&nbsp;Objetiva trazer&nbsp;à tonfazer aflorar&nbsp; o potencial de aprendizagem e a capacidade produtiva das pessoas, além de&nbsp;maximizar o desempenho profissional e motivacional do funcionário e/ou colaborador, melhorando os resultados e o clima organizacional. 


O treinamento é um dos recursos do Desenvolvimento de Pessoal. A necessidade de&nbsp;treinamento surge a partir de uma demanda do ambiente organizacional, que pode ser&nbsp; o aperfeiçoamento de desempenho, aumento da produtividade, melhoria das relações interpessoais,&nbsp;&nbsp;quebra de resistências frente a inovações tecnológicas e as constantes mudanças do mercado de trabalho. O&nbsp; treinamento torna-se &nbsp;indispensável para as Empresas que buscam a qualidade total. 

Investir no desenvolvimento de pessoas significa investir na qualidade de serviços,&nbsp; porém, esse investimento deve privilegiar todas as pessoas que participam da organização, pois os resultados decorrem das atividades do coletivo.

O&nbsp;treinamento tem como objetivo a preparação das pessoas para a execução imediata das diversas tarefas pertinentes a organização; dando oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, não apenas no cargo atualmente ocupado, mas também em prol do futuro dentro da Empresa; mudança nas atitudes das pessoas, a fim de&nbsp;obter-se um &nbsp;clima mais satisfatório, renovando a motivação e estreitando o trabalho entre funcionários, supervisão e gestão.

O &nbsp;treinamento nos remete a algumas questões como o por que, para quem,&nbsp;como e quando treinar. As etapas de elaboração, de um treinamento são: diagnóstico das necessidades de treinamento,&nbsp;programação ,&nbsp;aplicação e execução, e por fim,&nbsp; avaliação de desempenho. 

O diagnóstico das necessidades é feito em duas etapas: primeiro a análise organizacional, Missão, Cultura e Visão da Empresa, incluindo as operações e tarefas desempenhadas no ambiente de trabalho&nbsp;e posteriormente&nbsp;a&nbsp;análise individual e coletiva, onde focaremos as demandas de todos os setores da empresa.

Existem város tipos de treinamento: primeiro o de integração que tem como objetivo adaptar as pessoas à organização; depois o técnico-operacional, que busca capacitar o indivíduo para o desempenho das tarefas específicas as quais realiza; o treinamento gerencial, que tem o intuito de desenvolver a competência técnica, administrativa e comportamental, e, por fim, o treinamento comportamental, que tem como objetivo solucionar os problemas das inter-relações no contexto do trabalho.

A boa&nbsp;execução de um&nbsp; treinamento está relacionado a adequação do programa às necessidades da organização; qualidade do material didático; cooperação do pessoal de chefia; qualidade e preparo dos instrutores e a qualidade do pessoal a ser treinado. 

A avaliação de treinamento propicia o feedback necessário ao profissional de RH, para se concluir até que ponto o treinamento executado produziu modificações de comportamentos pretendidos como também, se o treinamento alcançou as metas já estabelecidas anteriormente.