8 EXTRAS
Autor: Filipe Mesquita | Publicado: 2011-10-16T13:55:00-07:00

Informação nunca é demais. Nesta sessão, mais informações, dicas, cases e outros conteúdos relacionado as Mídias Sociais e seu uso pessoal e&nbsp;corporativo.

Dicas de Livros da áreaMarketing na Era Digital (Martha Gabriel)Livro teórico com enfoque prático, aborda a história, as plataformas de mídias sociais, cases e etc.Capa do livro &gt; aqui
Como Acabar com a sua #empresa em 140&nbsp;carácteres (Carolina Lima)Livro prático que fala sobre &nbsp;o que se deve e não se deve fazer em perfis de empresas. Traz vários exemplos de promoções e etc.Capa do livro &gt; aqui
CaseA empresa de eletrodomésticos conhecida por sua qualidade teve sua imagem abalada por buzz nas mídias sociais. Dois meses após o lançamento de sua primeira campanha oficial na internet, um cliente teve problemas e decidiu fazer um vídeo reclamando. Assim, começou um dos casos mais clássicos do Marketing Digital no Brasil. Confira o que aconteceu e o vídeo do cliente clicando aqui. Adivinha o que marcou mais para os clientes da marca?

Transformar Perfil de Facebook em Fan PageMesmo que a criação de perfis comum para empresas no Facebook seja&nbsp;proibida, alguns Analistas de Mídias Sociais continuam a fazer isso (por não ler as regras, por não saber fazer uma fan page, ou ainda, por estratégia). Então, para transformar seu perfil em Fan Page clique aqui!&nbsp;
OBS: Cuidado ao usar o link. Tenha certeza de que estás no Facebook da empresa. Uma vez que transformar o perfil em Fan Page, não tem mais volta!
Unir Fan PagesSua empresa pode ter mais de uma fan page por "n" motivo. É importante centraliza-las para melhores resultados e alcance. Segue o link do Facebook para unir Fan Pages (aqui)
Tom de LinguagemNão precisa ser jornalista para escrever na internet e mandar emails. Mas tome certos cuidados com sua linguagem, principalmente em interações com as pessoas. Cuidado: as pessoas não querem ler DOCUMENTOS na internet!!! Evite aqueles temos "bonitos" para escrever emails ("prezado", "nosso sistema", "venho por meio deste" e por aí vai...).
Seja&nbsp;agradável&nbsp;e caloroso: "Oi fulano, tudo bem com você? - Obrigado pelo contato! - Meu nome é Asdolfo e sou responsável pela manutenção do blog e venho neste email responder sua pergunta..."&nbsp;

Promoções nas Redes SociaisSegundo a legislação, todos os sorteios realizados devem ser feitos pela Loterica/Caixa&nbsp;Econômica&nbsp;Federal. Por esse motivo, as ferramentas existentes para isso (por exemplo, o app sortei.me) não devem ser utilizadas. Para Redes Sociais, deve-se usar promoções por meio de&nbsp;meritocracia&nbsp;ou concursos culturais. Em ambos os casos o regulamente deve estar bem claro e objetivo para todo o público.
Veja aqui&nbsp;as 5 principais dicas para a realização de uma promoção nas Mídias&nbsp;Sociais.

LinkedIn

Mídia Social voltada para o network profissional. Lançada em maio de 2003, tem o objetivo principal de conectar aqueles que precisam de emprego com quem está contratando. Simplificando (grosseiramente): são pessoas representadas por seus currículos, interagindo com empregadores (que também estão representados por seus currículos) e empresas.

Como funciona: você adiciona sua rede social profissional (diferente das outras, aqui você add um conhecido que não é seu amigo... e não add sua tia avó que acabou de fazer Orkut). Quem precisa de pessoas para sua organização, anuncia a vaga e pode oferece-la aos seus contatos. Quem procura emprego, pode se candidatar as vagas. É mais usado para cargos de confiança, que o empregador pode oferecer o emprego para alguém que já conhece.

Mais informações: Wikipédia