Digitais que não se apagam
Autor: William Malfatti | Publicado: 2011-09-05T16:34:00-07:00


Fascinantes e repletas de oportunidades. Assim são e devem ser entendidas as redes sociais. 
Por essa razão, bilhões de pessoas no mundo têm seus perfis nos diferentes canais online, reencontrando amigos, construindo relacionamentos, conquistando empregos, fazendo negócios, tomando decisões de consumo, influenciando pessoas. Mas, provavelmente por ainda ser um mundo novo, há muita gente que não compreendeu a dimensão do poder que passaram a ter nas mãos. Para o bem e para o mal.
Está cada vez mais claro que o ponto de partida fundamental para habitar o mundo digital é termos a exata consciência sobre como estamos nos expondo nesse ambiente. Não é para menos. Cada um de nós tem a sua marca. E, neste momento, não me refiro às marcas das empresas ou instituições a que estamos vinculados por meio de nossa atividade profissional e que podem ser afetadas por nossos desatinos online.
O foco aqui é que, como nunca, somos gestores de nossas próprias marcas pessoais, sobretudo porque a dinâmica das relações e da disseminação das informações (sobre você) mudou fortemente na Era Digital. 
O que antes fazíamos e tinha repercussão em grupos sociais restritos, agora ganhou escala incalculável com a janela que esse novo mundo nos abriu. Em outras palavras: cada um de nós se tornou uma marca pública. Cada ideia, pensamento ou comentário postado nas redes sociais pode ser muito mais impactante do que o planejado, atingindo audiência significativamente maior do que aquela que está em sua rede social. De uma hora para outra, ou melhor, de um segundo para outro, você pode estar sendo observado por milhares de pessoas desconhecidas, de vários países, ou justamente por aquele alguém que você não queria.
Vida real + vida virtual = 1
O maior pecado que pode ser facilmente notado é o fato de que muitas pessoas ainda acreditam que é possível ser de um jeito na “vida real” (ambiente profissional e em qualquer contato pessoal) e de outro na “vida virtual” (digital). Será que é possível sermos pessoas divisíveis? Com duas formas de ser e parecer?
Pois bem, entre tantos casos que ganham asas de propagação fulminante, recentemente tornou-se campeão de audiência o caso envolvendo uma candidata que havia acabado de conquistar uma disputada vaga na Cisco. Entusiasmada com seu êxito, ela postou o seguinte &nbsp;no Twitter: 
“A Cisco acaba de me oferecer um emprego! Agora eu tenho que pesar os prós e contras de um cheque gordo versus ter de ir e voltar todos os dias para San José e odiar o trabalho”
Em seguida ao seu click, entra em sua página mensagem de um funcionário da Cisco, possivelmente responsável pelo monitoramento de redes sociais da empresa, cravando um pesadelo em 140 toques:
“Quem é o gerente de sua contratação? Tenho certeza que ele vai adorar saber que você vai odiar o trabalho. Nós aqui, da Cisco, somos peritos na web”.
Detalhe importante dessa história: a autora dessa autoconspiração é aluna de mestrado em Gestão de Sistemas de Informação na Universidade de Berkeley, na Califórnia. Não é nem preciso dizer o motivo de “divertimento” que essa história ganhou, arranhando negativamente a marca da sua protagonista.
Outro episódio marcante veio agora em agosto da Inglaterra, quando Darrel Welsh, um segurança, filmou&nbsp; sua chefe dormindo e postou em sua página no Facebook a cena, de 30 segundos, que julgou engraçada.
Imagine o “sucesso” que sua ideia fez. Como pode se supor, Darrel perdeu controle sobre sua brincadeira, que saiu da sua comunidade para “brilhar” em outras (muitas) até a empresa se dar conta da exposição a que estava sendo submetida em rede digital, ou seja, global.
O resultado não poderia ser outro. Darrel foi demitido, mesmo tendo retirado as imagens do ar. Era tarde demais.&nbsp; Sua chefe? Alegou que estava apenas descansando os olhos e teve seu emprego preservado. Mas sua reputação, certamente, a exemplo da do seu delator cinematográfico, também ficou com marcas profundas.
Darrel Welsh (Foto: Reprodução)
Esses são, infelizmente, &nbsp;exemplos mais comuns do que possamos imaginar. E, como todos sabemos, o arsenal de peripécias é infinito. Vão de fotos polêmicas nos álbuns a desabafos cifrados sem mencionar o alvo, como se ele não fosse se identificar ou ser avisado, digamos, que por acaso.&nbsp;
Portanto, nesses novos tempos, mais do que nunca, precisamos ser gestores de nossas próprias marcas, sabendo que utilizar as redes sociais com bom senso é essencial para que a vida digital não deixe cicatrizes em nossa reputação. Afinal, ela é uma só e as digitais de uma má ideia jamais se apagam.
Você já pensou nisso?