Aprendizagem: conceito, características, processos, etapas
Autor: * | Publicado: 2012-02-27T09:25:00-08:00

 
   O formador é um facilitador de aprendizagem  por isso tem como tarefa principal levar os formandos a aprender. Isto quer  dizer que deve ser capaz de criar situações que favoreçam a aprendizagem. A  aprendizagem é a capacidade de que quotidianamente necessitamos para responder  adequadamente às diferentes solicitações e desafios que se nos colocam na nossa  interacção com o meio.

Será que existe um único tipo de aprendizagem, ou  seja, aprende-se sempre da mesma maneira, independentemente do objectivo da  aprendizagem? 
Por exemplo, durante um curso de formação quando se solicita  aos formandos: que reproduzam um determinado conceito teórico;  
que a partir dos conceitos teóricos transmitidos resolvam um problema;  
que façam uma demonstração prática. 

Será que nas três  situações apresentadas está presente o mesmo tipo de aprendizagem e serão os  mesmos os processos cognitivos (mentais) em jogo?

Para se conseguir realizar as diferentes  tarefas constatamos que, provavelmente, existem vários tipos de aprendizagem e  diferentes processos cognitivos.
Para que o formador consiga cumprir a sua  tarefa de facilitador de aprendizagem é necessário que compreenda o que se passa  na cabeça do “sujeito que aprende”. Esta análise pode ajudá-lo a planificar a  formação de modo a rentabilizar os processos internos intervenientes na  aprendizagem. Com o intuito de auxiliar os utilizadores/futuros formadores a  atingirem estes objectivos, o presente módulo vai abordar um conjunto de  conceitos e reflexões sobre: conceitos e características da aprendizagem;  
teorias, modos/modelos/mecanismos de aprendizagem;  
processos, etapas e factores psicológicos da aprendizagem;  
fontes e métodos de motivação. 
Ideias a reter
 a aprendizagem tem um carácter pessoal;  
a aprendizagem não se vê em si mesma, mas apenas nos seus efeitos, ou seja,  nas modificações que opera no comportamento exterior, observável do sujeito;  
a contrapartida exterior da aprendizagem, traduz-se em acções que o sujeito  não era capaz de realizar antes, e que passa a conseguir depois do período de  aprendizagem;  
é através das manifestações exteriores que se vê se o sujeito aprendeu, mas  estas só se revelam se no interior do sujeito tiver ocorrido um processo de  transformação e mudança. 
Pretende-se que, ao ler esta secção,  fique apto a identificar os principais factores e as condições facilitadoras no  processo de aprendizagem.
 
 Ieias a reter
 os adultos têm uma percepção diferente da percepção das crianças e  posicionam-se, face à aprendizagem, de modo diferente.  
as diferentes formas como se aprende implicam, por sua vez, diferentes  processos de aprendizagem.  
os processos cognitivos presentes na realização das tarefas de aprendizagem  dependem da natureza dessa mesma tarefa, isto é, do domínio visado pelos  objectivos.  
o formador deve criar situações que favoreçam a aprendizagem. Facto que  implica o conhecimento dos diversos factores facilitadores da aprendizagem.  
 Processos de aprendizagem

A função de qualquer teoria de ensino/formação  é dar a conhecer que diferentes tipos de aprendizagem: implicam diferentes processos cognitivos;  
pressupõem diferentes capacidades;  
exigem níveis de resposta diferenciados. 
Estes constituem aspectos facilitadores ou  inibidores das aprendizagens em jogo. 
O formador é, antes de mais, um  facilitador de aprendizagem funcionando como mediador entre os saberes que o  formando já tem e os que necessita de adquirir. O conhecimento dos processos  cognitivos envolvidos na resolução das diferentes tarefas de aprendizagem, ajuda  quer o formando, quer o formador a optimizarem o seu trabalho. Para o formando,  conhecer os processos cognitivos, ajuda-o a encontrar as estratégias e as  soluções adequadas às diferentes tarefas de aprendizagem; ao formador, ajuda-o a  escolher os tipos de aprendizagem mais úteis e ajustados aos objectivos  pretendidos e a criar condições de aprendizagem que facilitem a realização  destas mesmas tarefas. Como se constata no quadro seguinte, aprendemos de várias  formas, e as diferentes formas como aprendemos, implicam processos de  aprendizagem diferentes
 
Aprendemos Processos de  Aprendizagem Teorias / Principais  Representantes
  Fazendo / Experimentando  
com o erro  
repetindo  
memorizando  
imitando  
reproduzindo o modelo 
 Condicionamento ou  Aquisição de automatismos 

Modelagem ou Reprodução de Modelos  Comportamentalistas
Behavioristas  Watson,
Thorndike,  Skiner.

Aprendizagem
Social (Modelling), (Albert Bandura)  
  com o grupo  
com a situação  
com o problema  
descobrindo  
transferindo  
associando/dissociando  
estruturando  
analisando  
contextualizando  
aprendendo a aprender 
 Factores que influenciam a  aprendizagemUma das preocupações que o formador deve ter  quando planifica sessões de formação, é criar situações que favoreçam a  aprendizagem, tendo em conta três variáveis: o que vai ensinar (objectivos/domínios da aprendizagem);  
como ensinar (estratégias);  
a quem ensinar (público alvo). 
Existem factores internos e externos ao próprio  indivíduo, que podem facilitar ou inibir o processo da aprendizagem. Alguns destes factores estão relacionados com  características das pessoas a quem se destina a formação. O público alvo da formação profissional é,  normalmente, constituído por adultos, o que implica procedimentos  necessariamente diferenciados, na medida em que a aprendizagem adulta é  substancialmente diferente da aprendizagem da criança e, por isso, o formador  não pode ter o mesmo tipo de abordagem perante estes dois públicos distintos.  A investigação em Pedagogia de Adultos tem  vindo a demonstrar que, ao contrário da crença generalizada de que "Burro velho  não aprende línguas", os adultos aprendem também com facilidade desde que  motivados e activos. As diversas metodologias de “transmissão” de informação  numa situação de ensino/aprendizagem possuem resultados distintos na  aprendizagem de adultos. 
As diferenças entre as crianças e os adultos  implicam alguns cuidados, que o formador deve ter, para evitar situações de  insucesso e frustração, pois os adultos possuem uma fraca resistência ao  fracasso em situações de ensino-aprendizagem. Possuem uma dada experiência de  vida, crenças e valores acerca do mundo e dos outros, e pôr em causa os seus  desempenhos, é pô-los em causa a eles enquanto pessoas. Tanto as crianças como  os adultos esquecem facilmente aquilo que ouvem, ou que lêem. Mais ainda, após  os 30 anos de idade, as nossas capacidades de memorização decaem. Obrigar  adultos a dependerem essencialmente da memória, auditiva ou visual, é fazer uma  opção pedagógica incorrecta. Os indivíduos em formação compreendem aquilo  que está a ser dito; mais tarde, serão confrontados com a surpresa desagradável  de não conseguirem reproduzir essa mesma informação. Este facto, ao ser  interpretado como falta de capacidades para aprender, poderá conduzir a uma  perda de autoconfiança, a frustração e desmotivação face a futuras  aprendizagens. Assim, para que a prática pedagógica conduza ao  sucesso da aprendizagem, o formador deve ter em conta o seguinte: o nível de dificuldade das actividades propostas, deve estar ao alcance de  todos;  
o formador deve garantir a resolução mínima dos exercícios por todos os  participantes;  
as correcções necessárias não devem assumir a forma de crítica destrutiva,  mas devem ser feitas em forma de sugestão, ou de incentivo ao debate, conduzindo  à auto-descoberta e à auto-transformação;  
é muito importante a informação sobre os resultados obtidos e reforçar  positivamente (reduz a insegurança). 
Outro tipo de factores que podem condicionar a  aprendizagem são os internos ao próprio indivíduo, que fazem parte quer das suas  características de personalidade, quer das suas características físicas: Factores cognitivos  Percepção  
Atenção  
Memória 

Factores socioculturais  Família  
Grupos de pertença  
Comunidade  
Sociedade (valores, representações e estereótipos) 

Factores biológicos  Neurofisiológicos  
Genéticos 

Factores emocionais  "Estados de espírito" 

Existem também factores externos ao próprio  indivíduo, que podem facilitar o processo da aprendizagem (são da  responsabilidade do formador): definir objectivos e dá-los a conhecer;  
avaliar pré-requisitos;  
explicitar as estratégias;  
motivação (situar num contexto);  
manter o grupo activo e participante (proporcionar trabalhos de grupo e de  investigação);  
utilizar os meios técnicos e práticos disponíveis (vídeo, retroprojector e  outros);  
fazer sínteses parcelares e conclusões;  
exercícios práticos;  
fazer a avaliação da aprendizagem;  
discussão dos resultados. 
A aprendizagem significativa, é favorecida  pelos processos interactivos que se estabelecem, em relação aos quais o formador  tem um papel importante, na medida em que depende dele o “clima”, o “estilo” de  relações psicossociais que se estabelecem durante a formação, assim: a aprendizagem deve processar-se num clima de  confiança e abertura que propicie a partilha de experiências e vivências,  visando um enriquecimento mútuo;  
a aprendizagem não deve ser estanque mas  negociada, os objectivos devem ser explícitos e partilhados;  
a aprendizagem deve situar-se relativamente a um  quadro de referência, apelo às experiências e vivências dos formandos, no  sentido de os motivar e implicar;  
a aprendizagem deverá ser dirigida para o aqui e  agora dos acontecimentos, as finalidades devem ser explícitas.  
 ntuição ou descoberta  (Insight)



Estruturação ou elaboração da informação Cognitivistas  (Wertheimer,
Köhler, Koffka, Lewin, Piaget,
Bruner, Ausubel,  Chomsk
Objectivos e domínios da  aprendizagemComo já foi referido, as tarefas de  aprendizagem são múltiplas. Apesar desta multiplicidade podemos dividi-las em  três grandes grupos ou domínios de aprendizagem (divisão proposta B.  Bloom).

Contudo, esta divisão não significa que estes domínios se  excluam, antes pelo contrário, o desenvolvimento de cada um pressupõe o  desenvolvimento dos outros. Ela justifica-se por uma questão de sistematização  e, ainda, porque é importante para o formador saber qual é o domínio  predominantemente visado pelos objectivos de aprendizagem, para adoptar os  procedimentos adequados e criar as condições necessárias à realização das  tarefas propostas: domínio psicomotor (saber–fazer) – domínio das actividades motoras ou  manipulativas. Conduzem ao desenvolvimento e aplicação das actividades motoras;  
domínio cognitivo (saber-saber) – domínio da actividade mental ou  intelectual. Diz respeito à aquisição de informações, ao desenvolvimento de  capacidades e estratégias cognitivas e à sua aplicação a situações novas;  
domínio afectivo (saber-estar/ser/atitudes) - domínio dos fenómenos  da sensibilidade; envolvem interesses, atitudes e valores. 
Como se pode ver no quadro resumo seguinte, os  processos implicados na aprendizagem variam consoante os objectivos de  aprendizagem visados:
 Processos de Aprendizagem Objectivos Visados Domínios da Aprendizagem
 Condicionamento ou Aquisição de Automatismos  Desenvolvimento da memória reprodutora  
Aquisição de automatismo /gesto /destreza /performance 
 Psicomotor (saber fazer)
 Intuição ou Descoberta  Desenvolvimento da intuição /da criatividade /da capacidade de resolução de  problemas / da tomada de decisão /da autonomia /da capacidade de trabalhar em  grupo 
 Afectivo (saber estar/  atitudes)

Cognitivo (saber saber) 
 Estruturação ou Processamento da Informação  Desenvolvimento da memória organizativa /do pensamento lógico /da capacidade  de organização /estruturação /da capacidade de análise e síntese /da capacidade  para a auto-formação 
 Cognitivo (saber saber)
 Reprodução do Modelo ou Modelagem  Desenvolvimento da capacidade de observação /da memória afectiva e  reprodutora /capacidade de reprodução rápida do “modelo“