Resiliência e Inteligência Competitiva
Autor: Walden | Publicado: 2011-09-23T18:52:00-03:00


Caros leitores,
antes de sair de viagem, quero postar um comentário que fiz recentemente, em uma troca de idéias com o Prof. Miguel Ferreira, se havia diferença em Resiliência e Inteligência Competitiva. Isto ocorreu&nbsp;no foro de Competitive Intelligence Professionals, do Linkedin. 
" Caro Miguel, não me parece que exista uma oposição entre Resiliência e Inteligência Competitiva. Ambos são próximos os suficiente para que consigamos distinguir incompatibilidades. Talvez possamos dizer que Inteligência Competitiva está mais sintonizada com o universo organizacional e a Resiliência com a dolorida&nbsp;disposição humana em acompanhar as transformações que dão razão à sua vida. Salvo idéia mais precisa, que não me ocorre, é isto aí. Mais um detalhe, me parece que a disposição que temos para acompanhar mutãções no mercado, que venham a impactar nossa estrutura de inteligência, é muito mais forte, no mesmo indivíduo, do que o esforço que ele mostra capaz para compreender os fatores que moldam e dão curso à sua vida. Outro detalhe, o ser organizacional sofre&nbsp; muito menos impactos de dogmas comportamentais nas organizações do que como indivíduo/crente na sua trajetória pessoal. Não acredito que exista pecado e culpa no universo organizacional, onde tudo pode ser contornado, corrigido, substituído e profissionais podem ser demitidos. Enquanto isso, na vida pessoal...

A ótima resposta do Prof. Miguel foi a seguinte:
Concordo que não existe uma oposição entre Resiliência e Inteligência Competitiva.
A perpectiva que apresenta onde distingue a dimensão "organização" da dimensão "indivíduo" é interessante e gera um conjunto adicional de questões e comentários.
Na medida em que uma organização é um sistema composto de uma variedade de outros sistemas, os indivíduos que a constituem, será possível fazer essa distinção? Isto é, na medida em que aponta a Resiliência como mais próxima da dimensão "indivíduo" e dando como correcto o meu pressuposto acima, estará a Resiliência igualmente a um mesmo nível próxima da dimensão "organização"? Eu considero que está.
Será que de facto (se bem percebi a sua perspectiva) o "ser organizacional sofre menos impactos de dogmas comportamentais" que o indivíduo? Novamente recorro ao pressuposto acima delineado. Quantas vezes as organizações ficam presas em "dogmas", "pressupostos inquestionáveis, mitos e tabus corporativos"? A este propósito recomendo a leitura deste excerto do livro do Prof. Benjamin Gilard "Business Blidsopts" ( http://infonortics.com/publications/gilardchapter.html) onde a questão dos "dogmas comportamentais" é explorada de um modo particularmente interessante.
Considero igualmente interessante a analogia que apresenta entre o "não existir pecado e culpa no universo organizacional". Talvez não numa dimensão religiosa mas, na minha perspectiva, existe em um nível moral e ético e cada vez mais presente - um exemplo é o receio e o medo na tomada de inciativa por parte dos colaboradores de uma organização com o receio das consequências, ler "pecado" e "culpa".
Por fim, a própria definição de Resiliência remete para o indivíduo como "um sistema" tal como uma "floresta" ou uma "organização" o que, na minha visão, mais limita a proposta de distinção entre indivíduo e organização no que à definição de Resiliência respeita e à estreita proximidade&nbsp;com Inteligência Competitiva.
Miguel.
( Continua no post seguinte)