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Kleine Unternehmen haben nicht den Luxus von Abfall. Ohne riesige Teams und unbegrenzte Budgets müssen Geschäftsinhaber jede Minute, einen Dollar verdienen und zählen. Die Identifizierung ineffizienter Prozesse und das Ersetzen von besseren Praktiken können Unternehmen helfen, Geld zu sparen, ohne die Qualität im Schnäppchen zu beeinträchtigen.
Wie man die Geschäftseffizienz erhöht
Überprüfen Sie diese Top-Tipps, um die Effizienz in Ihrem kleinen Unternehmen zu steigern Aufgaben
Große Verkäufer verstehen, dass der Verkauf wie Dating ist. Sie müssen den anderen Partei-Respekt und den anderen Parteibeachtung zeigen, aber Sie können die Realität des Zahlenspiels nicht ignorieren. Je mehr Gespräche Sie haben, desto mehr Möglichkeiten erhalten Sie. Sie können die Gewinne steigern und Zeit sparen, indem Sie einige Ihrer Top-of-Funnel-Verkaufsaufgaben automatisieren.
Personalisierte Kommunikations-und Automatisierungsunternehmen Mixmax rät Kleinunternehmer, automatisierte Follow-up-E-Mails mit Verkaufsprospekten zu planen. Dies hilft Ihnen nicht nur, Gespräche am Leben zu erhalten, sondern ermöglicht es Ihnen auch, jede E-Mail Ihre persönliche Note zu vergeben. Sie arbeiten hart daran, qualifizierte Aussichten zu finden. Lassen Sie sie also nicht nach ein oder zwei Fehlschlägen gehen. Dies kann wiederum Ihre Conversion-Rate steigern, ohne zusätzliche Zeit für die Prospektion zu gewährleisten.
2. Finden Sie vertrauenswürdige ausgelagerte Partner. Das heißt, kein Team mit weniger als einem Dutzend Menschen hat Platz für Experten in jedem Bereich. Wenn Sie Fachwissen in einem Gebiet außerhalb Ihres Kerngeschäfts vertikal benötigen, suchen Sie in der freiberuflichen Welt um Hilfe. Sobald Sie jemanden finden, der pünktlich einen qualitativ hochwertigen Service liefert, halten Sie diese Person für das liebe Leben fest. Selbst wenn Sie etwas über den Marktpreis zahlen müssen, sind die Renditen die Investition mehr als wert.
Wenn Sie noch nicht mit vielen Freiberuflern zusammengearbeitet haben, bietet die Society for Human Resource Management eine umfassende Liste von Fragen, um potenzielle Partner zu stellen. SHRM enthält außerdem Vorschläge zum Verwalten von Projekten mit Freiberuflern, stellen Sie sicher, dass Sie die Rechte an der Arbeit behalten und beide Seiten geschätzt werden.
3. Sagen Sie den Mitarbeitern, Multitasking zu stoppen
Haben Sie in Ihren Stellenangeboten nach “großartigen Multitasker” gesucht? Wenn ja, hören Sie sofort an. Multitasking ist ein Mythos. Menschen, die versuchen, Multitasking unweigerlich weniger (und mit geringerer Qualität) zu erreichen, als sie sich jeweils auf eine Sache konzentrieren.
Anstatt die Mitarbeiter dazu zu ermutigen, in jedem Moment auf Anruf zu bleiben, lehren Sie sie, die Zeit zu blockieren, um sich auf ihre Projekte zu konzentrieren. Ermutigen Sie ein wenig Spielraum-etwas, das eine Stunde dauern sollte, dauert normalerweise 30 Minuten, wenn Unterbrechungen und Verschiebungen im Fokus berücksichtigt werden. Wenn Ihre Teams Multitasking aufhören und lernen, jeweils eine Sache zu ertragen, werden Sie einen unmittelbaren Unterschied in der Qualität der Arbeit und der Quantität von Projekten feststellen, die zum Frist abgeschlossen sind.
4. Machen Sie sich real über Ihren Zeitplan. Wenn Sie zu jeder Forderung “Ja” sagen, wird Ihnen nicht helfen, sich mehr zu erledigen, egal wie verzweifelt die Person bittet. Im Gegenteil, wenn Sie sich für jeden Kunden, jeden Mitarbeiter und jeden Geschäftspartner rückwärts beugen, verlieren Sie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, was bei einer Katastrophe enden kann. Vermeiden Sie Kopfschmerzen, indem Sie einen Kalender erstellen und an Ihrem Zeitplan festhalten, damit Sie genau wissen, wie viel Zeit Sie haben.
Wird empfiehlt, Zeit für Aufgaben zu blockieren, Anfragen nach Treffen in letzter Minute (außerhalb von Notfällen) zu verweigern und den ganzen Tag über Pausen zu planen. Du bist keine Maschine. Ohne ein paar Pausen im Laufe des Tages wird Ihre Energie abfließen und Ihr Fokus wird nachlassen. Geben Sie sich ein wenig Raum und lernen Sie, öfter “Nein” zu sagen.
5. Fragen Sie Ihre Mitarbeiter, was sie ändern würden
Sie wissen vielleicht alles über Ihr Unternehmen, aber Ihre Mitarbeiter wissen mehr als Sie über ihre tägliche Grenze. Sprechen Sie mit ihnen über die frustrierendsten Teile ihrer Arbeit und prüfen Sie, ob Sie zusammenarbeiten können, um eine Lösung zu finden. Möglicherweise können Sie Kundendienstleistungsanrufe von unhöflichen Kunden nicht helfen, aber Sie können ihnen helfen, eine bessere Dokumentation zu erstellen, um technische Anrufe reibungsloser zu machen.
HR Company Insperity empfiehlt den Führungskräften, bei der Einholung von Feedback von Mitarbeitern so spezifisch wie möglich zu sein. Sprechen Sie über die Zukunft, nicht über die Vergangenheit. Was würde ihr Leben leichter machen? Gibt es Prozesse oder Personen innerhalb des Unternehmens, die sie zwingen, ihre Bemühungen zu duplizieren? Mit ein paar kurzen Gesprächen können Sie eine umsetzbare Aufgabenliste von Artikeln zusammenstellen, die die Produktivität Ihrer Mitarbeiter sofort steigert (und dabei ihren Respekt verdienen).
Kleinunternehmen gewinnen gegen große Unternehmen wegen ihrer Beweglichkeit und Kleebigkeit, nicht weil sie sich weigern, sich zu ändern. Machen Sie sich mit Ihren Effizienzinitiativen kreativ und hören Sie sich Vorschläge Ihrer vertrauenswürdigen Teammitglieder an. Mit genügend Hartnäckigkeit können Sie die Verschwendung in Ihrem Unternehmen auf ein Minimum reduzieren und mehr Geld und Zeit ausgeben, um die Arbeit zu erledigen, die Ihr Endergebnis steigert.