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A maioria de nós já passou por aquele momento nauseante quando você percebe que cometeu um erro grave. Talvez tenha sido um erro de digitação que atrapalhou uma previsão financeira, ou talvez você tenha esquecido de reservar um local para uma reunião importante que está agendada para o dia seguinte. Os detalhes são diferentes para cada pessoa, mas em algum momento, todos nós sentimos aquela onda crescente de pânico e pânico.Shutterstock.com
Erros e pressão são inevitáveis; o segredo para passar por eles é manter a calma. Uma nova pesquisa da Harvard Business School mostra que a maioria de nós tenta manter a calma da maneira errada. Pessoas que aceitam o desafio de uma crise - tanto que superá-los os entusiasma - têm um desempenho muito melhor do que aqueles que tentam se forçar a ficar calmos.
“As pessoas têm uma intuição muito forte de que tentar se acalmar é a melhor maneira de lidar com a ansiedade, mas isso pode ser muito difícil e ineficaz”, disse a autora do estudo, Allison Wood Brooks.
“Quando as pessoas ficam ansiosas e tentam se acalmar, estão pensando em todas as coisas que podem dar errado. Quando estão entusiasmados, pensam em como as coisas podem correr bem. ” Manter a compostura, o foco e a eficácia sob pressão têm tudo a ver com a sua mentalidade.
Pessoas que administram crises com sucesso são capazes de canalizar suas emoções para produzir o comportamento que desejam. Em outras palavras, eles transformam sua ansiedade em energia e entusiasmo.
Isso não pode acontecer se você não envolver sua lógica.
Sim, cometer um grande erro é constrangedor. Seu chefe pode gritar com você, e o erro pode até aparecer em sua próxima avaliação de desempenho, mas, com toda a probabilidade, isso não vai resultar em você ser demitido, perder sua casa, morar fora do seu carro ou em qualquer um dos outros pensamentos catastróficos que alimentam a ansiedade e o impedem de se concentrar.
Se você tem dificuldade em colocar as coisas em perspectiva, pergunte a si mesmo duas perguntas simples: Qual é a pior coisa que pode acontecer como resultado disso? Isso importará em cinco anos? Suas respostas devem acabar com o pensamento cataclísmico.
Você provavelmente perceberá que está em pânico devido à antecipação de constrangimento público, mais do que qualquer outra coisa. Depois de superar isso, você pode construir confiança juntando as peças e tornando as coisas melhores.
Para ajudar a colocar as coisas em perspectiva, pense em situações que foram piores do que as suas.
Muito provavelmente, as pessoas em sua empresa que cometeram erros graves ainda estão lá e se saindo bem. Esses erros lendários geralmente têm poucos efeitos de longo prazo sobre bons funcionários. Lembre-se: ‘Há mais coisas para mim do que esta situação. Um erro honesto não vai me definir. '
Em seguida, você precisa reconhecer que as pessoas estão menos focadas em você do que você pensa.
É fácil se ver como o centro do redemoinho. Você está envergonhado e preocupado com seu trabalho. Quanto mais você se sente julgado pelos outros, mais intensa é sua ansiedade. Mas seu chefe, e todos os demais, passarão muito menos tempo se preocupando com você do que tentando melhorar uma situação difícil, que é o que você deve estar focado em primeiro lugar.
Você precisa perceber que eles não terão muito tempo para pensar em você até que a poeira baixe e, nessa altura, você terá se tornado parte da solução.
Agora, você precisa ampliar sua lógica.
Nada o ajuda a manter o estado de espírito correto em uma crise como o pensamento lógico. Depois de evitar o pânico, é hora de se fazer perguntas factuais importantes: o que exatamente aconteceu? Quais são as possíveis repercussões? Ainda dá tempo de evitar essas repercussões? Se sim, como? Quem precisa estar envolvido? Se for tarde demais para evitar as repercussões, o que pode ser feito para mitigar os danos? Não deixe sua mente disparar com auto-acusações ridículas.
Finalmente, entre em ação.
Depois de descobrir os fatos e acertar a cabeça, é hora de assumir a situação. Adiar o trabalho árduo de limpar a bagunça apenas dá mais poder à sua sensação de pavor; derramar sua energia para tornar as coisas melhores é ao mesmo tempo fortalecedor e uma ótima distração para qualquer ansiedade que possa vir à tona. Lembre-se de que ficar animado com o desafio de ressurgir das cinzas melhorará drasticamente o seu desempenho.
Para manter as coisas funcionando, não seja tão duro consigo mesmo.
Ninguém é perfeito. Mesmo as pessoas mais bem-sucedidas cometem erros graves. A primeira empresa de automóveis de Henry Ford faliu depois de apenas 18 meses, Oprah Winfrey foi considerada 'inadequada para a televisão' em um trabalho de reportagem inicial e Walt Disney foi demitido do Kansas City Star por sua falta de criatividade. Bater em si mesmo pode ser uma opção tentadora, mas nunca adianta nada e certamente não o deixa mais calmo. Em vez disso, mantenha sua energia focada no futuro e nas coisas que você pode mudar.
Trazendo tudo junto.
A capacidade de controlar suas emoções e permanecer calmo sob pressão tem um vínculo direto com o seu desempenho. A TalentSmart conduziu pesquisas com mais de um milhão de pessoas e descobrimos que 90 por cento dos profissionais de alto desempenho são hábeis em controlar suas emoções em momentos de estresse para permanecer calmos e no controle.
Ninguém gosta de cometer erros. Mas não importa o quão grande seja o erro, sucumbir ao pânico não vai ajudar. Ceder ao pensamento catastrófico mina sua capacidade de tomar boas decisões e avançar com eficácia. Em vez disso, use essas estratégias para ficar calmo para que possa avaliar a situação, desenvolver um plano, ser responsável e se ocupar em fazer as coisas da maneira certa para poder seguir em frente.