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Area commenti alle news di SRF
15.07.2021
In un ricorso popolare è stata criticata la prassi adottata da SRF News nella gestione della funzione commenti su srf.ch, adducendone la parzialità, la mancanza di trasparenza, l'arbitrarietà nonché l'inosservanza della netiquette aziendale. Nella sua decisione di non entrata nel merito del ricorso, l'AIRR rimanda alle sue competenze in quest’ambito. Per quanto riguarda il contenuto dell'area commenti, soltanto quelli della redazione sono contestabili dinanzi all'AIRR o agli organi di mediazione a essa anteposti. Per contro, la modalità di gestione di quest'area da parte di SRF (pubblicazione e cancellazione dei commenti degli utenti) non rientra nella sfera di competenza dell'AIRR, eventualmente però in quella dell'Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM) se il ricorso riguarda la netiquette. In ogni caso, l'area commenti è disciplinata dalle disposizioni generali del diritto penale e civile. Per i motivi suesposti, l'AIRR ha trasmesso il ricorso all'UFCOM.