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Die Gastfreundschaft ist in den letzten Jahren zu einem zentralen Thema im Schweizer Tourismus geworden. Umfragen und Vergleiche mit anderen Ländern (u.a. Österreich) haben gezeigt, dass die Schweiz in diesem Bereich der touristischen Dienstleistungen Defizite aufweist und ein entsprechender Handlungsbedarf besteht. Mit dem vorliegenden Projekt "Gastfreundschaft und Qualität im Luzerner Tourismus" soll gewährleistet werden, dass die im 2015 erzeugte Sensibilisierung der verschiedenen Akteure intensiv weiter entwickelt und gepflegt wird, die interkulturellen Herausforderungen in Luzern erkannt werden und diesen mittels geeigneten Massnahmen Rechnung getragen wird, die Gastfreundschaft im Kanton Luzern soll auf allen Ebenen (Leistungsträger, Bevölkerung, usw.) weiter ausgebaut wird.
D’après Regula Egli, les systèmes régionaux d’innovation (RIS) n’atteignent pas suffisamment les entreprises dans les différentes régions périphériques. Comme l’une des personnes qui ont beaucoup influencé la conception et la mise en place des RIS, Regula Egli n’est certes pas indépendante dans son jugement. Mais cela n’est pas forcément nécessaire: Elle apporte une distance temporelle et institutionnelle ainsi que son expertise. En proposant six possibilités de développement, elle ouvre le débat sur la manière de renforcer la portée des RIS dans les régions périphériques de Suisse.