Document ID: /fineweb-2-swissfilter-quality_10-filterrobots/filtered/01260.jsonl.gz/608

La nostra logistica e la Posta svizzera sono alle prese con un volume di ordini senza precedenti. Facciamo del nostro meglio per rispettare le date di consegna previste. Tuttavia, ci saranno dei ritardi.
-
Al momento, ci vogliono circa 1 - 2 giorni in più prima che la consegna arrivi. La rispettiva disponibilità dei prodotti viene aggiornata continuamente.
-
A causa del grande carico di lavoro a cui fa fronte il nostro magazzino centrale, la maggior parte degli ordini non può più essere annullata, non appena è "«pronta per la spedizione»". In questo caso, non apparirà alcun pulsante per stornare l’ordine, in quanto è già in fase di preparazione per la spedizione.
-
Purtroppo, il nostro servizio clienti non ha modo di intervenire nel processo logistico e non è in grado di fornire informazioni precise su quando arriveranno gli ordini.
Ti chiediamo di avere pazienza in questa situazione straordinaria e speriamo che tu possa comprendere che l’ordine non può essere consegnato entro il consueto breve tempo.
Naturalmente i prodotti possono ancora essere restituiti, in caso non volessi tenerli.