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Chatbot Programmieren
Ein Chatbot ist eine Softwareanwendung zur Kommunikation mit Benutzern auf einer Chat-Plattform oder Website, die auf einigen vordefinierten Regeln oder KI-Programmierung mit künstlicher Intelligenz basiert. Zahlreiche Unternehmen beauftragen Datenwissenschaftler, Chatbot-Entwickler und Erlang-Entwickler mit der Programmierung eines Chatbots für ihr Unternehmen, damit sie eine effektive Kommunikation mit ihren Kunden aufbauen können.
Was sind Chatbots und die Gründe, Chatbot-Entwickler einzustellen?
Bei den Chatbots handelt es sich um Kommunikationsplattformen, bei denen das automatisierte Computerprogramm auf die Anfragen und die Kommunikation mit den Kunden reagiert. Dazu werden die vom Kunden verwendeten Muster, Schlüsselwörter, Fragen oder sogar die Lernsprache ermittelt. Normalerweise gibt es zwei Arten von Chatbot-Anwendungen; Die eine unterliegt den vordefinierten einfachen Regeln, die andere ist fortgeschrittener und ausgefeilter und nutzt die Leistungsfähigkeit der neurolinguistischen Programmierung, um die komplexe Konversation des Benutzers mithilfe einer künstlichen Intelligenz (KI) zu verstehen.
Welche Branchen benötigen Chatbot-Programmierer am meisten?
Wenn Sie von der Leistungsfähigkeit eines Chatbots für Ihr Unternehmen profitieren möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten zur Auswahl; Sie können entweder Ihren eigenen Chatbot programmieren oder eine Drittanbieteranwendung verwenden, um sie in Ihre Website zu integrieren. Das sind die bekanntesten Geschäftsprozesse, die von Chatbots beeinflusst werden:
- Kundendienst und Support
- Vertriebs- und Marketingvertreter
- Versicherungsvertreter
- Bankvertrieb und Marketing
So erstellt ein Chatbot-Entwickler einen Chatbot
Wenn Sie für Ihre eigenen Geschäftsprozesse einen Chatbot erstellen möchten, erfordert dies eine sehr durchdachten Visualisierungs- und sorgfältigen Implementierungsprozess. Sie müssen alle notwendigen Schritte durchführen, um das Projekt erfolgreich in Ihrem Unternehmen abzuschließen. Werfen wir einen Blick auf die wichtigsten und nützlichen Tipps, wenn Unternehmen eine Chatbot Website erstellen.
- Tipp #1: Identifizieren Sie klare Ziele. Die Grundlage jedes Projekts ist die klare Identifizierung, Untersuchung und Analyse der Projektziele. Sie sollten die Ziele der Erstellung Ihres Chatbots klar definieren.
- Tipp #2: Nutzen Sie die beste Chatbot-Entwicklungsplattform. Wählen Sie immer die beste Chatbot-Plattform, um Ihren eigenen Chatbot zu erstellen. Es bietet Ihnen gute Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit.
- Tipp #3: Der Sprachfluss sollte natürlich wirken. Dies ist ein sehr wichtiger Tipp, um die Chatbot-Konversation natürlicher zu gestalten und ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen. Gestalten Sie gute Begrüßungs-, Abschieds- und andere emotionale Botschaften immer sorgfältig.
- Tipp #4: Versuchen Sie, wiederverwendbare Lösungen zu schaffen. Beginnen Sie immer mit der Grundform des Computercodes für verschiedene Nachrichten. Sie können sie wiederverwenden und für emotionale, freundliche und andere Arten von Nachrichten optimieren. Versuchen Sie also immer, Code zu erstellen, der in verschiedenen Szenarien wiederverwendet werden kann; Das spart Zeit und Mühe.
- Tipp #5: Halten Sie es einfach, leicht und effektiv. Sowohl die Chatbot-Schnittstelle als auch die computergestützte Kommunikation sollten einfach, leicht und effektiv sein. Die Wirksamkeit der Kommunikation kann durch die richtige Fokussierung auf den Zielkundenstamm erreicht werden.
Beispiel für einen Lebenslauf eines Chatbot-Entwicklers und erforderliche Fähigkeiten für einen Chatbot-Techniker
Um einen perfekten Chatbot selbst erstellen zu können, müssen Sie einen Chatbot-Programmierer einstellen, der alle Anforderungen des Projekts erfüllen kann. Die Fähigkeiten zur Chatbot-Entwicklung sind die Hälfte des Erfolgs, während die zweite Hälfte ein Erlebnis ist.
Schlüsselfertigkeiten:
- Kritisches Denken und NLP
- SDLC
- Webhooks
- APIs
- Dialogabläufe
- Intents
- Kenntnisse der gängigen Techniken der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens
Für ein Projekt sollte der Lebenslauf eines Chatbot-Entwicklers folgende Erfahrungen aufweisen:
- Position eines Content-Entwicklers
- Verständnis der Anforderungen an das Web-Publishing
- Experte für die Optimierung und Veröffentlichung von Inhalten auf verschiedenen Social-Media-Plattformen
- Erfahrung in der Projektleitung
- analytischer Hintergrund und Erfahrung in der Organisation von Informationen und der Identifizierung von Trends, was zur Gewinnung von Schlüssellösungen führt
- Erfahrung in der Sprachanalyse, im Lektorat oder in einer ähnlichen Position
Die wichtigsten Anforderungen an einen Chatbot-Entwickler sind:
- Fähigkeit, kontextbezogene, personalisierte und optimierte Chat-, Messaging-, SMS-, IVR-Chatbots und virtuelle Assistenten zu entwerfen.
- Die Fähigkeit, die Kundenbedürfnisse in die UX\UI zu übertragen.
- Entwicklung von Flows, Mockups, Redlining und anderen kreativen Prototyping-bezogenen Elementen.
- Enge Zusammenarbeit mit den IT- und Digitalentwicklern, Testern und Geschäftspartnern.
Chatbot-Entwickler-Gehalt: Wie viel es kostet, einen Chatbot-Entwickler einzustellen
*Die ukrainischen Gehälter basieren auf Untersuchungen des Rekrutierungsteams von Mobilunity zu den lokalen Arbeitsmärkten. Alle Gehälter sind netto und enthalten keine Servicegebühr (bei Einstellung in einem speziellen Teammodell). Die Gehälter werden zu Vergleichszwecken angegeben und sind möglicherweise nicht ganz korrekt. Kontaktieren Sie uns, um die genauen Kosten für die Einstellung eines Entwicklers zu erfahren, der den erforderlichen Parametern entspricht.
Ein Chatbot ist eine der einfachsten und schnellsten Möglichkeiten, mit den Besuchern Ihrer Website zu kommunizieren. Es hilft Ihnen, Informationen und Statistiken von Ihren Kunden zu erhalten. Sie können über diesen KI-gesteuerten Chat Bestellungen aufgeben, Kommentare hinterlassen oder ein Chatbot Bild erstellen. Das Gehalt eines Chatbot-Entwicklers ist von Land zu Land unterschiedlich. Wenn Sie einen eigenen Chatbot erstellen möchten und sich für die Outsourcing-Entwickler entscheiden, können Sie die günstigere Option zur Einstellung eines Chatbot-Entwicklers wählen.
- Die USA. In den Vereinigten Staaten verdienen die Entwickler von Chatbots im Durchschnitt 106.953 Dollar pro Jahr.
- Das Vereinigte Königreich. In Großbritannien liegt das Gehalt eines Chatbot-Entwicklers im Durchschnitt bei 76.468 Dollar im Jahr.
- Deutschland. Die deutschen Entwickler der Chatbots verdienen rund 58.856 Dollar im Jahr.
- Schweiz. Um in der Schweiz einen Chatbot programmieren Python zu können, belaufen sich die Kosten auf durchschnittlich 92.613 Dollar.
- Ukraine. In der Ukraine muss man für die Einstellung eines Chatbot-technikers $27.600* pro Jahr und einen Bonus von $1.000 bezahlen.
Wie stellt man Chatbot-Entwickler ein?
Sie können einen Chatbot-Entwickler auf verschiedene Arten einstellen, z. B. durch die Einstellung eines Freiberuflers, die Einstellung eines lokalen Entwicklers oder die Einstellung eines dedizierten Entwicklers für Chatbot programmieren Java durch Outstaffing. Die dritte Einstellungsmöglichkeit bietet viele Vorteile. Die Auslagerung eines dedizierten Chatbot-Entwicklers durch ein externes
Entwicklungsunternehmen wie die Mobilunity Chatbot Services bieten Ihnen absolute Sicherheit. Sie erhalten eine dedizierte Ressource mit der Unterstützung eines professionellen Entwicklerteams und Managementressourcen, um Ihr Projekt zu 100 % erfolgreich abzuschließen.