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Fase 1: Preparare il controllo dell'identità e le prove video
- Attenzione:
- L'ordine di laboratorio non deve più essere stampato e non deve essere allegato al campione.
- L'intero processo di raccolta del campione con tutte le manipolazioni fino alla sigillatura del sacchetto di spedizione deve essere chiaramente visibile sul video.
- Tenga pronta una carta d'identità valida, di cui dovrà fotografare e caricare il fronte e il retro. Si accettano passaporto, carta d'identità e patente di guida.
- Si assicuri di registrare l'intero processo di raccolta del campione fino all'imballaggio della provetta prima nella SafetyBag e inoltre nella busta bianca di spedizione completamente con il suo smartphone o la fotocamera del computer come prova video. Inoltre, la carta d'identità deve essere chiaramente visibile nel video. Senza prove video, il tuo campione non può essere valutato e non può essere rilasciato alcun certificato.
Fase 2: Esecuzione della raccolta di saliva con video
- Tenere pronte tutte le parti del kit di test e leggere attentamente le istruzioni per l'uso.
- Accendere la videocamera per filmare la procedura di raccolta del campione nella sua interezza.
- Passo 1: Per prima cosa presentare la carta d'identità sul video.
Passo 2: Eseguire la raccolta del campione secondo il manuale di istruzioni.
Passo 3: Per prima cosa metti la provetta piena nella SafetyBag, che metterai nella busta bianca di spedizione e la sigillerai in modo ben visibile.
Passo 4: Solo ora puoi finire la registrazione del video.
Fase 3: Registrazione e verifica del campione
- Compila il modulo sottostante in modo completo e veritiero e carica le foto della carta d'identità così come la prova video.
- Passo 1: Inserire i numeri di serie e i dettagli di contatto
- Passo 2: caricare le foto della carta d'identità e il video della raccolta dei campioni
- Passo 3: Catturare i dettagli personali e la data del campione
Ai fini del viaggio, il numero di passaporto o di carta d'identità e la nazionalità devono essere inseriti nel modulo oltre ai dati personali.
- Dopo aver inserito completamente i dati in 3 passi, riceverete un documento PDF via e-mail come ricevuta dell'avvenuta registrazione.
- Si prega di consegnare il campione allo sportello di un ufficio postale (NON lasciarlo in una cassetta delle lettere). Raccomandiamo l'invio tramite A-Post plus con tracciamento.
- Il nostro team di back office verificherà la tua registrazione. Se la verifica ha successo, il rilascio per l'analisi sarà inviato elettronicamente al laboratorio.
- I campioni senza un ordine di laboratorio valido non possono essere analizzati in laboratorio e saranno distrutti.
Fase 4: analisi, trasmissione dei risultati e certificato
- Dopo l'analisi, riceverai il risultato del test direttamente dal laboratorio all'indirizzo e-mail che hai inserito.
- Se il risultato è negativo, riceverete direttamente il certificato.
- Se il risultato è positivo, riceverai il certificato dal tuo cantone di residenza dopo la guarigione.
Se avete domande, potete contattarci in qualsiasi momento. Si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto