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Le concept social des Grands Casinos de Baden, Berne et Lucerne ainsi que du casino de Neuchâtel est conforme à l'art. 14 alinéa 2 et à l'art. 22 de la loi sur les maisons de jeu (LMJ) du 18 décembre 1998 et à l'art. 37 de l'ordonnance sur les jeux de hasard et les maisons de jeu (OLMJ) du 24 septembre 2004.
L’objectif principal du programme de mesures sociales – dans le sens d’une prévention globale – est la création d’un réseau de recensement précoce. En premier lieu, les risques de dépendance doivent être identifiés à temps, et les conséquences négatives de celle-ci aux niveaux social, psychique et matériel réduites.
Le programme de mesures sociales est ainsi l’expression de l’obligation de diligence légale des entreprises, avec l’objectif de prévenir les conséquences socialement dommageables des jeux de hasard.