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Zusammenfassung
Im Gegensatz zu herkömmlichen Zertifikaten, welche nur auf eine Spezialisierung fokussiert sind,
basieren alle Fachtitel des FSIE auf gemeinsamen Basiskompetenzen und einem Rollenmodell.
Das Rollenmodell beinhaltet die "Kompetenz" und Pflicht jedes Informatikers in konkreten Situationen
Aufgaben, welche nicht den eigenen Fähigkeiten bzw. Kompetenzen entsprechen, zu delegieren.
Dabei wird auch der Gesamtkontext d.h. der Umfang der Aufgabe und Komplexität der
IT Landschaft, in welcher die Aufgabe abzuwickeln ist, berücksichtigt. Im Besonderen
besteht diese Pflicht für den jeweiligen Mandatsleiter, welcher in mittleren und grossen
Mandaten die Aufgaben aufteilen muss.
Die Rollen sind untenstehend dargestellt, wobei nicht alle in jedem Kontext befüt sein müssen:
Kontext SMALL: isolierter Kleinauftrag
SMALL
Der Auftraggeber
tritt direkt mit
Engineering/Operations IT-Lieferanten
in Kontakt und holt eine oder mehrere Offerten ein.
Schliesslich wird direkt das Mandat an eine Engineering und/oder Operations Organisation, intern oder extern,
erteilt. Normalerweise bewegen sich solche Aufträge im Rahmen von 1-20 Aufwandtagen
für Engineering/Operations. "Isoliert" bedeutet, dass mit der Änderung ein Prozess oder Prozessgruppe in sich
optimiert wird und keine anderen Prozesse betroffen sind. Der IT-Lieferant ist für Spezifikation,
Umsetzung, Qualitätskontrolle/Sicherheit und Dokumentation selber verantwortlich.
Kontext MEDIUM: mittelgrosser Auftrag
MEDIUM
Wenn die Kriterien für den Kontext SMALL nicht erfüllt sind, beauftragt
der Auftraggeber
im Vorfeld einen internen oder externen Experten BRIDGE
,
welcher zunächst die Anforderungen, Sinnhaftigkeit sowie
Kosten und Nutzen eines allfälligen IT-Auftrags analysiert. Soll der Auftrag umgesetzt werden,
vertritt der Experte BRIDGE die Interessen des Auftraggebers gegenüber den
Engineering und Operations IT-Lieferanten
; der Experte BRIDGE ist nicht selber IT-Lieferant. Auftr&aauml;ge
werden von den 3 Partien Auftraggeber ("Bauherr"), Experte BRIDGE ("Architekt") und IT-Lieferant ("Baufirma")
unterschrieben und der Experte BRIDGE kontrolliert Spezifikation,
Umsetzung, Qualität/Sicherheit und Dokumentation. Der Experte BRIDGE macht je nach Aufgabenstellung
zudem Empfehlungen betreffend dem Einbezug von Spezialisten wie Experten UX oder Sicherheit
.
Kontext LARGE: Auftrag in Strategierahmen/Portfolio
LARGE
Wenn der Auftraggeber
eine vorgängig oder parallel durch Experten
Strategy
erarbeitete Unternehmens- und IT-Strategie besitzt, beurteilt im Vorfeld ein interner
oder externer Experte BRIDGE
die Auftragsidee wie im Kontext MEDIUM und zusätzlich auf
Strategiekonformität. Im Falle von Portfolios wird ein Auftrag nur bei gegebener Portfolio-Priorität gestartet.
Die Umsetzung kann dann je nach Auftragsgrösse nach den Kontexten SMALL, MEDIUM oder,
wenn mehr als 100-1'000 Personentage Engineering/Operations-Aufwände anfallen, XTRA-LARGE erfolgen. Die genauen
Aufwandgrenzen, welche für die Einteilung SMALL, MEDIUM, LARGE, XTRA-LARGE mit-entscheiden, werden durch
den Auftraggeber festgelegt. Die hier vom FSIE bezifferten Bandbreiten entsprechen gängigen Usanzen.
Dabei sind Engineering und Operations IT-Lieferanten
sowie je nach Aufgabenstellung Experten UX, Sicherheit
und Qualität
involviert.
Kontext XTRA-LARGE: grosser Auftrag in Strategierahmen/Portfolio
XTRA-LARGE
In diesem Kontext, wenn mehr als 100-1'000 Personentage Engineering/Operations-Aufwände anfallen,
sind zwingend von den IT-Lieferanten und dem Experten BRIDGE unabhängige Experten Qualität und Control
einzubeziehen. In diesem Kontext sind im Normalfall alle Rollen/Experten besetzt.
Zuständig fü das FSIE Rollenmodell ist die Bildungskommission.
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Rollenmodell des FSIE - Entwurf 0.1 (PDF)