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Lorsque vous lancez un concours d'idées interne, il est tout d'abord important de le communiquer clairement, suffisamment tôt à l'avance et par tous les canaux disponibles en ligne et hors ligne. L'appel à contributions doit préciser un problème difficile mais soluble, à la fois concret et pas trop étroitement défini, et doit être axé sur les besoins d'un groupe d'utilisateur·trice·s aussi divers que possible. Les employé·e·s participant·e·s au concours investissent une partie de leur temps libre dans le développement d'une solution, mais peuvent également y travailler dans une certaine mesure pendant leurs heures de travail, si les circonstances le permettent. En fonction de la complexité du problème, 6 à 12 semaines sont disponibles pour développer des idées. Les individus ou les petites équipes qui s'auto-forment peuvent participer. Les différents groupes de la diversité doivent avoir une chance égale de participer et être encouragés à soumettre une solution. Les solutions peuvent être présentées sous forme de soumissions anonymes en ligne ou sous forme de courtes sessions de présentation lors d'un événement de l'entreprise. Après les présentations, l'ensemble du personnel vote pour la meilleure idée. Des ressources appropriées sont fournies à l'équipe gagnante pour développer et mettre en œuvre son idée.
Un concours d'idées interne peut accroître l'engagement des employé·e·s et conduire à des approches innovantes de problèmes de toutes sortes, à condition que le concours soit communiqué de manière motivante et touche un large éventail de groupes diversifiés. Afin d'obtenir un effet positif durable, il est important de suivre les idées les plus prometteuses après le concours et de les mettre réellement en œuvre.