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5 L'intelligence artificielle appliquée à de nouveaux domaines
L'automatisation permet de gagner du temps sur les tâches quotidiennes, alors que l'intelligence artificielle (IA) offre un moyen d'élever la fonction finance à un niveau supérieur. Dans le cadre des activités quotidiennes, des chatbots basés sur l'IA peuvent être formés pour fournir des réponses intelligentes aux questions courantes des employés ou des clients. Parallèlement, les systèmes d'IA peuvent également garantir la conformité de l'entreprise, par exemple en détectant les cas où les employés ne respectent pas la politique interne de l'entreprise ou les réglementations externes en vigueur. Nous prévoyons que les entreprises utiliseront l'IA de manière plus avancée, pour surveiller les nouvelles réglementations susceptibles d'avoir un impact sur l'entreprise et conseiller de manière proactive les professionnels de la finance.
Le rôle de la fonction finance est en train d'évoluer, et les directeurs financiers jouent un rôle de plus en plus crucial dans les prises de décision stratégiques de l'entreprise. Cela représente une nouvelle opportunité pour le service financier, mais ce phénomène s'accompagne également de nouvelles responsabilités, telles que l'analyse des données, synonyme de travail supplémentaire pour les professionnels de la finance, déjà très occupés. Les responsables financiers doivent alors expliquer à l'entreprise que leur équipe a besoin de consacrer du temps à la gestion des tâches traditionnelles. L'exploitation de technologies telles que l'automatisation et l'IA peut réduire la charge de travail manuelle de ces flux de travail, notamment le paiement des fournisseurs, ce qui permettrait à l'équipe de consacrer du temps à un travail à plus grande valeur ajoutée et orienté vers l'avenir.