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Nos assistant-e-s, spécialistes du domaine enseigné, ont été formé-e-s à l’enseignement à distance. Ils/elles ont pour mission de soutenir et aider nos étudiant-e-s, et entretiennent un lien privilégié avec eux/elles. Ils/elles veillent également à les former aux contenus dont le/la professeur-e est le/la garant-e, et sont chargé-e-s d'évaluer les travaux.
La majorité des assistant-e-s préparent une thèse; d’autres l’ont déjà obtenue. Ils/elles sont en principe également employé-e-s dans une université en présence.
Dans le cadre de nos filières en partenariat avec des universités étrangères, nos étudiants bénéficient de l’assistance d’un tuteur. Tout comme nos assistants, ce dernier est un spécialiste de la matière enseignée, et a été formé à la pédagogie à distance. Sa fonction est d'aider les étudiants à s’organiser et à utiliser les outils mis à disposition. Il ne se substitue pas au professeur.