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In der Übersicht
Im Jahr 2012 und 2013 hat die RailAway eine Zufriedenheitsumfrage bei ihren Partnern zusammen mit der Hochschule Luzern – Wirtschaft durchgeführt. Im Jahr 2014 wurde diese Umfrage erneut durchgeführt und erweitert. Neben der Befragung zur allgemeinen Zufriedenheit mit RailAway wurde auch die gegenseitige Vermarktung vertieft abgefragt. Dabei wurde die Platzierung von RailAway oder dem ÖV in den verschiedenen Kommunikationsmitteln der Partner evaluiert. Die Hochschule Luzern - Wirtschaft führte die Online-Befragung durch und wertete diese aus. Dabei waren auch Vergleiche zu den Vorjahren möglich.