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I nostri consigli nel caso in cui il tuo viaggio sia stato annullato o interrotto per «cause di forza maggiore»
Per «forza maggiore» si intende un evento che sopraggiunge in circostanze impreviste, imprevedibili e straordinarie dovuto a una forza esterna ineluttabile. Tale evento non può essere imputato alla responsabilità di un partner contrattuale e non avrebbe potuto essere evitato nemmeno applicando la massima diligenza. Normalmente costituiscono forza maggiore circostanze quali una guerra o un’epidemia nella località di villeggiatura, così come il rischio elevato di attentati terroristici o catastrofi naturali, ad es. inondazioni, terremoti o uragani.
Scenario uno
Da mesi attendi con ansia di partire, tuttavia non puoi intraprendere il viaggio poiché l’hotel che avevi prenotato è stato devastato da masse d’acqua ed è sconsigliato recarsi nel Paese di destinazione.
Scenario due
Ti trovi in vacanza con la tua famiglia ma sei costretto a interrompere il soggiorno e a rientrare a casa a causa di un ciclone. Le circostanze citate in questi esempi sono qualificabili come forza maggiore.
Nel documento in allegato ti mostriamo quali indennizzi ti spettano in casi del genere; inoltre abbiamo predisposto un modello di lettera da indirizzare al tour operator.
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