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Née en 1986 à Genève, Rachel Zufferey est passionnée par l'Écosse. Valaisanne d'origine, elle a grandi dans le canton de Neuchâtel après avoir quitté sa ville natale en 1991 avec sa famille.
Après un apprentissage d'employée de commerce chez un avocat-notaire, elle travaille dans la gestion de propriété intellectuelle à Neuchâtel.
Elle a vécu quatre mois comme jeune fille au pair en Angleterre, puis se fait engager durant dix mois au Château de Cawdor, en Écosse.
Depuis, elle se rend deux à trois fois par an dans les Highlands pour des longues journées de marche.
Sa passion pour l'écriture est née à 14 ans, lorsqu'elle a dû écrire une rédaction en guise de punition à l'école.