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Abbonamento Telecomunicazione
Annullare abbonamento telefonico o Internet
Kim vuole disdire il suo abbonamento presso il fornitore Mercocom. Quali sono i suoi diritti e obblighi? E può Mercocom disdire il suo contratto contro la sua volontà?
Portabilità dei numeri di chiamata
Se Kim desidera stipulare un abbonamento mobile o fisso presso un altro fornitore di servizi di telecomunicazione, Mercocom deve darle la possibilità di mantenere il proprio numero di chiamata. Se Kim trasloca in Svizzera, può mantenere il proprio numero di chiamata, ove per il nuovo fornitore di servizi di telecomunicazione ciò sia possibile.