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Der 11-jährige Teenager Eli (Charlie Shotwell) leidet an einer schweren Immunkrankheit und reagiert allergisch auf Dreck, Staub oder ungefilterte Atemluft. Es ist für ihn unmöglich, draussen im Garten zu spielen oder sich mit Gleichgesinnten zu treffen, ohne seinen Schutzanzug.
Alles was Eli macht oder zu sich nimmt, muss gefiltert und absolut rein sein, damit er keine Infektion bekommt.
Seine verzweifelten Eltern Rose (Kelly Reilly) und Paul (Max Martini) suchen seither nach einer wirkungsvollen Therapie respektive einem erfahrenen Arzt, der ihm helfen kann und bereits andere Patienten erfolgreich geheilt hat. Dafür fahren sie quer durch Amerika, um diese Chance wahrzunehmen, als sie einen Termin mit Dr. Horn (Lili Taylor) bekommen, der die erhoffte Heilung bringen kann.
Beim schlossartigen Anwesen angekommen, das als steriles und abgeschottetes Krankenhaus dient, lernen sie Dr. Horn und ihr Team kennen. Nicht nur Eli soll dort sein neues Zimmer beziehen, auch seine Eltern schlafen im Anwesen, um bestmöglich helfen zu können und ihrem Sohn nahe zu sein.
Eli's Eltern sind Feuer und Flamme für die Klinik, doch Eli hat starke Bedenken, ob dies der richtige Ort für ihn ist. Seit dem Einzug erlebt er geisterhafte Erscheinungen und lernt auch ein geheimnisvolles Mädchen namens Haley (Sadie Sink) kennen, die ihm sagt, dass die Ärzte nur etwas vortäuschen und vorlügen.
Eli verfällt immer mehr in Zweifel und versucht seine Eltern zu überzeugen, dass dies nicht der richtige Ort für ihn ist. Doch dafür ist es schon zu spät...