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Con oltre 250 comunità partner in tutta la Svizzera, in meno di un anno siamo già riusciti a offrire i nostri servizi in numerose comunità. Oggi presenteremo la nostra collaborazione con i Servizi sociali del distretto di Affoltern am Albis, con cui lavoriamo da diversi mesi. Inoltre, vi forniremo alcune informazioni sull'assistenza sociale in Svizzera.
Il nostro sistema di assistenza sociale in Svizzera è molto intricato e a volte non sempre facile da capire, soprattutto a causa delle forti strutture federaliste del Paese. Esistono le cosiddette linee guida SKOS, che contengono le raccomandazioni di base per il sostegno monetario consigliato ai beneficiari dell'assistenza sociale. Tuttavia, le norme cantonali sull'assistenza sociale, così come i manuali e le direttive comunali supplementari, sono determinanti in ogni caso. Di norma, le disposizioni cantonali si basano molto sulle linee guida SKOS; tuttavia, esistono 26 diverse leggi cantonali sull'assistenza sociale. Quindi, tutto tranne che una cosa leggera, se si vuole affrontare il tema in modo esaustivo.
Per sapere chi può richiedere l'assistenza sociale si può consultare questo articolo del Beobachter, ad esempio:
Dove entrano in gioco i fondi?
La base dell'assistenza sociale è il cosiddetto fabbisogno di base, che rappresenta un contributo mensile di base da suddividere per vari aspetti, come cibo, vestiti, ecc. L'importo di base varia da cantone a cantone e si aggira tra i 900 e i 1.000 franchi per un individuo. Questo budget include teoricamente anche i fondi per le attrezzature informatiche. Oltre alle esigenze di base, vengono concessi i seguenti fondi aggiuntivi:
- Costi dell'alloggio
- Assistenza medica di base (ad es. assicurazione)
- Vantaggi situazionali
È importante rendersi conto che i contributi di assistenza sociale vengono calcolati individualmente e che esiste sempre una certa zona grigia, soprattutto nel caso delle prestazioni legate alla situazione (SIL).
Ad esempio, ci siamo resi conto che in molti luoghi le apparecchiature informatiche possono essere pagate attraverso questo SIL solo se qualcuno è impegnato nell'istruzione e se tale dispositivo è un requisito obbligatorio per gli scopi educativi. Il denaro dell'importo di base non è praticamente sufficiente per acquistare anche un semplice dispositivo.
Ciò significa che per molte persone che ricevono assistenza sociale non esiste un modo semplice per ottenere un dispositivo gratuito o a basso costo. Questo è probabilmente uno dei fattori più importanti per cui la nostra offerta è così ben accolta dai nostri partner. Il basso costo di acquisto di 150 franchi crea quindi maggiori opportunità di aiutare in modo più completo o di considerare prima che un computer portatile può semplificare molte cose.
Come viene pagato un computer portatile?
I nuovi acquisti utilizzabili costano di solito tra i 500 e i 1.500 franchi, supponendo che si tratti di un dispositivo compatibile con Windows 10 e con le licenze appropriate - e ci possono essere anche requisiti aggiuntivi, perché io in particolare (Tobias Schär) ho notato che i requisiti per i dispositivi propri per le scuole, l'istruzione, ecc. sono di solito troppo alti. Pertanto, ogni portatile è associato a un elevato costo finanziario per il rispettivo comune e a un rischio. I nostri computer portatili sono dispositivi di seconda mano, ma per lo più appartenenti al segmento di prezzo più alto e ricondizionati professionalmente. Oltre ai dispositivi ricondizionati, facciamo molto di più che accettare i computer portatili e distribuirli di nuovo. Maggiori informazioni nella prossima serie di blog 🙂
Se volete approfondire il tema dell'assistenza e della previdenza sociale in Svizzera, vi diamo un consiglio: oltre alle nostre conoscenze pratiche, ce ne siamo occupati anche a livello teorico con i nostri numerosi partner e abbiamo trovato molto utile la guida della Fondazione SOS Observer:
Cooperazione con i servizi sociali comunali
Ma veniamo alla parte essenziale. E' bello vedere che sei ancora qui! Per farvi ascoltare qualche parola da uno dei nostri partner più anziani, abbiamo chiesto al Servizio Sociale del Distretto di Affoltern. Michelle Högger ci ha dato le risposte. È responsabile del dipartimento asilo e migrazione e dell'assistenza personale.
Di cosa si occupa il servizio sociale del distretto di Affoltern?
Il Sozialdienst Bezirk Affoltern fornisce servizi nel settore sociale per otto comuni sponsor e per i comuni limitrofi.
Il Dipartimento Asilo e Migrazione è responsabile dell'assistenza e della sistemazione dei richiedenti asilo e delle persone ammesse temporaneamente.
In quale contesto avete ricevuto finora richieste di laptop?
Nel settore dell'asilo e della migrazione, in precedenza finanziavamo solo i computer portatili per i clienti che ne avevano bisogno per un apprendistato.
Per il resto abbiamo avuto solo richieste individuali da parte di altri clienti. Avevano bisogno del portatile soprattutto per la scuola (corsi di tedesco, scuola secondaria, ecc.) e per imparare il tedesco.
Perché ora lavora con wLw?
Lavoriamo al progetto in modo che i nostri clienti possano beneficiare dell'accesso al mondo digitale a un prezzo accessibile. Ci permette di dare a un maggior numero di clienti un computer portatile, in modo che possano familiarizzare con il mondo digitale.
Per noi è importante che i nostri clienti abbiano questo accesso e imparino a usare le apparecchiature informatiche. Questo aspetto è molto importante al giorno d'oggi, soprattutto per l'integrazione nel mercato del lavoro svizzero.
Come si è svolta finora la cooperazione?
Siamo molto soddisfatti della collaborazione finora instaurata. Le richieste vengono elaborate rapidamente e riceviamo sempre i computer portatili ben imballati per posta.
In caso di domande, Tobias è sempre pronto a rispondere rapidamente. Apprezziamo molto la collaborazione aperta.
Cosa spera dalla cooperazione in futuro?
Ci auguriamo che la buona collaborazione possa continuare e ringraziamo Tobias e il suo team per il loro impegno.
Questa quarta parte è anche la conclusione della relazione sui nostri partner. Per noi è importante mostrare in modo trasparente come lavoriamo e come siamo in grado di creare valore aggiunto insieme ad altri.
Nel nuovo anno, vi invieremo sicuramente anche alcune parole dei diretti interessati. Fino ad allora, ci auguriamo che i nostri contenuti siano di vostro gradimento e siamo aperti a nuovi input e suggerimenti. Grazie per aver supportato il nostro lavoro con il vostro interesse! 🙂
- Tobias Schär (Fondatore e Presidente "Wir lernen weiter"))