Document ID: /fineweb-2-swissfilter-quality_10-filterrobots/filtered/03141.jsonl.gz/438

Zertifizierung
Qualitätsmanagement-System SVOAM 2010
SVOAM 2010 ist ein Qualitätsmanagement-System, welches speziell zur Sicherung und Entwicklung von Qualität im Bereich von Integrationsdienstleistungen mit einem Arbeitsanteil geschaffen wurde.
Es bietet Elemente an, mit deren Hilfe Organisationen, welche solche Leistungen anbieten, ein Qualitätsmanagement aufbauen können. Die Norm geht vom Prinzip aus, dass die Kernprozesse der Dienstleistungen im Bereich der Integration immer zwei Aufgaben zu erfüllen haben:
1. Die generelle Förderung der sozialen und/oder beruflichen Integration der Teilnehmenden.
2. Eine spezifische Produktions- oder Dienstleistungsaufgabe mit einem Qualifizierungsaspekt.