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Was beinhaltet der PDCA-Zyklus (QM Regelkreis). Was beinhalten die einzelnen Schritte?
Plan: Zieldefinition, Massnahmenplanung
Do: Umsetzung der Massnahmen
Check: Überprüfung der Zielerreichung
Act: Ableitung von Verbesserungsmassnahmen
Definiere den Begriff "Standart"
Ein Standart ist ein professionell abgestimmtes Leistungsniveau, das den Bedürfnissen der damit angesprochenen Bevölkerung entspricht. Es ist beobachtbar, erreichbar, messbar und wünchenswert... Demnach beschreibt ein Standard die nach derzeitigem wissenschaftlichem Stand bestmögliche Lösung eines Problems.
Welche Elemente beinhaltet ein Qualitätsstandart?
Problembeschreibung
Begründung/Ziel (gemäss RUMBA) des Qualitätsstandards
Beschreibung der Qualitätskriterien (Struktur-, Prozess- und Ergebniskriterien
Literaturangabe
Messinstrument
Wer erstellt eigentlich Q-Standards?
Qualitätsgruppen
Wissenschaftlich ausgebildete Pflegefachpersonen z.B. Pflegeexpertinnen MNS, HöFa II etc.
Zusammenarbeit mit den Pflegenden, welche das Thema aufgegriffen haben
Welche Bedingungen müssen vorhanden sein, damit ein Standard implementiert werden kann?
Positive Einstellung der Führungsebende und der Mitarbeitenden
Hohe Führungsqualitäten
Finanzielle Ressourcen für die Freistellung des Personals
Innovationsbereitschaft auf allen Ebenen
Erwartungen an die Mitarbeiter müssen klar sein.
Was sind mögliche Barrieren zur Implementierung von Standards?
Knappheit von Ressourcen
finanziell/materiell
Organisationsprobleme
instabile Organisation, Personalkürzungen und Umstrukturierungen
Dokumentationsmangel
Fehlende Schulungen
Fehldende Offenheit für Innovation
Schlechte Erfahrungen mit Wandlungsprozessen
Vermischung von Qualitätsentwicklung und Qualifikationen von Mitarbeitenden