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مرحبا جميعا!
Ich habe mir Ende 2018 einen Ledger Nano S gekauft, eine Handvoll Münzen gekauft und diese in private Wallets verschoben. Im Crash habe ich ca. 90% des Wertes verloren und habe es irgendwie vergessen.
Schnell vorwärts ein paar Jahre und hatte einen schnellen Blick auf mein Portfolio Gleichgewicht, und ich bin fast wieder bei 100%. Ive ein tieferes Interesse genommen und wollte nun sicherstellen, dass ich meine Münzen zugreifen konnte.
Ich habe meinen Pin vergessen und musste daher den Ledger mit den 24 Phrasen wiederherstellen, was meiner Meinung nach erfolgreich verlief.
Ledger Manager (und die Wallets) auf meinem Mac stürzten sofort ab. Also habe ich Ledger Live heruntergeladen und konnte meinen Nano S nicht anschließen.
Ich habe ein paar verschiedene Kabel ausprobiert, bestätigt, dass sie Daten senden können, und immer noch nichts.
Ich habe einen anderen Computer ausprobiert, die Firmware aktualisiert (ohne Erfolg), Ledger Live als Administrator ausgeführt und im Grunde jeden Schritt befolgt, der auf der Support-Website beschrieben ist. Ich habe auch gelesen und versucht, Anweisungen in früheren Beiträgen über ähnliche Probleme.
Ich habe den Support kontaktiert, aber noch keine Rückmeldung erhalten.
Mac OS 10.14.6
Nano S 1.3.1
Hat jemand dieses Problem schon einmal gehabt und eine Lösung dafür gefunden? Dankeschön