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Stammdaten (Master Data) sind die Kerndaten, die in einer bestimmten Organisation wesentlich für Geschäftsprozesse sind. Sie liefern grundlegende Informationen über die wichtigsten Objekte der Organisation wie Dienstleitungen, Kunden oder Mitarbeitende.
Stammdaten sind grundsätzlich für die laufenden Geschäftsoperationen erforderlich und werden normalerweise über einen längeren Zeitraum nicht verändert. Die Art von Informationen, die als Stammdaten betrachtet werden, variiert von Branche zu Branche und unterscheidet sich sogar innerhalb der gleichen Branche von einem Unternehmen zum anderen (insbesondere Fokus auf Kanton ZH).
Stammdaten liefern grundlegende Informationen über die Geschäftsobjekte von Organisationen, z. B. Kunden, Mitarbeitende, Gebäude, Fahrzeuge oder Dienstleistungen. Mehrere Stammdaten können ein Geschäftsobjekt identifizieren.
Stammdaten werden über viele Stellen (können auch in einer Organisation sein) für ihre unterschiedlichen Prozesse genutzt und können unerwünschte Redundanzen und Widersprüche produzieren.