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Bei Problemen mit Ihrem Gerät empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:
Ich kann mein Handy nicht einschalten
Schritt 5 von 10: Eine Eingabe des PUK-Codes ist erforderlich
Wenn Sie Ihre PIN dreimal in Folge falsch eingeben, ist eine Eingabe des PUK-Codes erforderlich.
Lösung: Geben Sie den korrekten PUK-Code ein. Erfragen Sie Ihren PUK-Code, indem Sie sich beim Kundenservice von Swisscom einloggen, falls Sie Ihren PUK-Code nicht erhalten haben oder ihn nicht kennen.