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Diese Datenschutzrichtlinien erläutern wie Music&Co. („wir“, „unser/e“, „uns“) Deine persönlichen Daten sammelt, verwendet und verteilt, sowie Deine Rechte in Bezug auf Deine persönlichen Daten, die wir gespeichert haben. Diese Richtlinien beziehen sich auf die Verarbeitung von persönlichen Daten von ehemaligen, jetzigen, voraussichtlichen und zukünftigen Schülern von Music&Co. („Du“, „Dein/e“, „Dir“).
Wenn Du unsere Webseite besuchst oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmst, stimmst Du diesen Datenschutzrichtlinien automatisch zu.
Wie wir Informationen über Dich einholen:
Wir sammeln persönliche Daten über Dich auf verschiedene Weise, zum Beispiel:
- wenn Du mit uns in Kontakt trittst bevor Du Schüler bei uns bist. Zum Beispiel, wenn Du um eine Probestunde ansuchst;
- wenn Du Dich bei uns als Schüler bewirbst und unsere Richtlinien unterschreibst;
- wenn Du mit uns per Telefon, Email, Social Media oder über unsere Webseite kommunizierst. Zum Beispiel Anfragen, Beschwerden oder Rezensionen;
- auf verschiedenen Wegen, wenn Du mit uns als Schüler bei Music&Co. kommunizierst, für unten aufgeführte Zwecke;
- von dritten Parteien, zum Beispiel, wenn Deine Eltern oder Erziehungsberechtigten Informationen über Dich mit uns teilen.
Welche Art von Informationen wir über Dich einholen:
Wir holen zum Beispiel folgende Arten von persönlichen Daten über Dich ein:
- Deinen Namen, Dein Geschlecht, Geburtsdatum und Deine Muttersprache;
- Deine Kontaktinformationen, wie zum Beispiel Adresse, Email und Telefonnummer;
- Die Daten Deiner Eltern, falls Du minderjährig bist;
- Informationen über Dein Gitarrespielen, wie zum Beispiel Fähigkeiten und Historie;
- Relevante Details für die Rechnungsstellung und Abrechnung;
- Details Deiner Interaktionen mit uns über Email, Telefon, Social Media, Umfragen oder über unsere Webseite.
Wenn Du unsere Webseite besuchst, speichern wir eventuell auch Deine IP-Adresse und andere Informationen, welche aber keine persönlichen Daten sind.
Wie wir Deine persönlichen Daten verarbeiten
Wir verwenden Deine persönlichen Daten zur Aufrechterhaltung unserer Beziehung mit Dir als Schüler und um Dich über neue Dienstleistungen und Produkte zu informieren. Ausser Du hast uns ausdrücklich gebeten, Dir solche Marketing Informationen nicht zuzusenden.
Du musst uns Deine persönlichen Daten nicht bereitstellen. Wenn Du dies aber nicht tust, können wir Dich nicht kontaktieren.
Nicht-persönliche Informationen die von unserer Webseite automatisch gesammelt werden, verwenden wir um unsere Seite zu verwalten und um demografische Daten für statistische Zwecke zu sammeln.
Persönliche Daten (inklusive vertrauliche Daten) die wir sammeln, verwenden wir zum Beispiel für:
- Anwerbung und Aufnahme;
- Akademische Angelegenheiten, inklusive:
- Durchführung unserer Lektionen, sowie Lern- und Forschungsleistungen (z.B. Registrierung, Bewertungen, Teilnahme, Prozessmanagement);
- Verwaltung der Schülerdatenbank;
- Nichtakademische Angelegenheiten zur Unterstützung unserer Kerndienstleistungen, inklusive:
- Wahrung und Förderung des Wohlbefindens unserer Schüler;
- Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Schüler;
- Nutzungsverwaltung unserer Social Media Konten;
- Finanzverwaltung (z.B. Mitgliedschaftsgebühren);
- andere administrative Zwecke, inklusive:
- Umfragen und statistische Analysen;
- Förderung unserer Dienstleistungen (z.B. Informationen über Schüleraustausch oder andere Events);
- Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen.
Wie wir Deine persönlichen Daten sichern
Wir wissen wie wichtig Datensicherheit ist. In diesem Sinne behandeln wir Deine Daten mit grösstmöglicher Sorgfalt und ergreifen alle geeigneten Massnahmen um diese zu waren. Wenn Du uns Deine Daten aber über das Internet schickst, können wir die Sicherheit der Übertragung nicht garantieren und übernehmen keine Verantwortung für solche Übertragungen.
Wir übernehmen auch keine Verantwortung für nicht-autorisierten Zugriff, Verlust und/oder Vernichtung Deiner persönlichen Daten ausserhalb unserer Kontrolle.
Offenlegung Deiner persönlichen Daten
Wir verkaufen, teilen oder vermieten Deine Daten NICHT an dritte Parteien, ausser wir haben Dein ausdrückliches Einverständnis oder sind gesetzlich dazu verpflichtet. Eventuell teilen wir Deine persönlichen Daten mit den folgenden Empfängerkategorien, basierend auf oben genannten gesetzlichen Grundlagen/Zwecken:
- Drittparteien, welche in der Bereitstellung unserer Dienstleistungen involviert sind und die Du in Anspruch nimmst;
- Drittparteien, welche in einer eventuellen Umstrukturierung unseres Unternehmens involviert sind;
- Weiters werden Deine Informationen NICHT an Dritte weitergegeben, ausser wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Veröffentlichung Deiner persönlichen Daten
Wenn Du selbst Deine persönliche Daten auf Foren oder Social Media veröffentlichst, übernehmen wir dafür keine Verantwortung. Du solltest daher vorsichtig sein, welche Daten Du veröffentlichst, da diese Daten, sobald Sie online sind, öffentlich sichtbar sind.
Links zu anderen Webseiten
Wenn Du von unserer Webseite zu Dritten Seiten navigierst, oder von einer Dritten Webseite zu unserer navigierst, übernehmen wir keine Verantwortung für die Datenschutzrichtlinien oder Verfahren. Du solltest daher immer die Datenschutzrichtlinien der Drittparteien lesen um sicherstellen, dass Du damit einverstanden bist.
Übertragung ins Ausland
Deine Daten werden von uns in der Schweiz gespeichert und es ist unwahrscheinlich, dass diese in ein anderes Land ausserhalb der Europäischen Union übertragen werden. Gewisse persönliche Daten werden aber möglicherweise in ein Land ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums geschickt und gespeichert, zum Beispiel, wenn diese von einem Mitarbeiter, der für uns oder einen unserer Lieferanten ausserhalb der EEA arbeitet oder wenn einer unserer Lieferanten ausserhalb der EEA arbeitet oder dieser Daten ausserhalb der EEA speichert.
In diesem Fall werden Deine Daten nur unter den folgenden Grundlagen transferiert:
- wenn der Transfer gesetzlich vorgeschriebenen und den „angemessenen Schutzmassnahmen“ von internationalen Transfers unterliegt (z.B. von der europäischen Kommission übernommene Datenschutzbestimmungen); oder
- wenn eine Entscheidung der europäischen Kommission entschieden hat, dass das Land, in welches wir die Daten übertragen, ein angemessenes Level an Schutz bietet; oder
- wenn der Transfer unter geltendem Recht zulässig ist (z.B. wenn wir Dein ausdrückliches Einverständnis haben).
Schüler- und Schulabgänger-Umfragen
Eventuell geben wir Namen und Email-Adressen unserer Schüler an Umfrage-Serviceanbieter weiter. Diese Organisationen und deren Vertragspartner verwenden diese Details unserer Schüler nur für Umfragezwecke und löschen diese danach.
Wenn Du an diesen Umfragen nicht teilnehmen möchtest, bitten wir Dich uns zu benachrichtigen.
Änderungen Deiner persönlichen Daten
Sollten sich Deine persönlichen Daten ändern, bitten wir um baldmögliche Mitteilung. Dies ist besonders wichtig, wenn sich Deine Kontaktdaten ändern. Am besten erreichst du uns per Email unter <email-pii>.
Wie lange wir Deine persönlichen Daten behalten
Wenn nicht anders bestätigt, speichern wir Deine Daten eventuell für unbeschränkte Zeit, um unsere Schülerdatenbank zu verwalten und um Deine lebenslange Geschäftsbeziehung mit Music&Co. aufrechtzuerhalten.
Wir wir Deine persönlichen Daten sichern
Music&Co. erkennt an, dass die Informationen welche Du uns zur Verfügung stellst vertraulich sein können und wird diese auch vertraulich behandeln entsprechend dieser Datenschutzrichtlinien und allen geltenden Gesetzen. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Deine Daten vor Verlust und Zugriff von unautorisierten Personen zu schützen.
Deine Rechte
Sobald die neuen Datenschutz-Grundverordnungen (DSGVO) am 25. Mai 2018 in Kraft treten, hast Du die folgenden Rechte:
- Zugriff auf alle persönlichen Daten, die wir über Dich gespeichert haben;
- Einstellung der Datenverarbeitung Deiner persönlichen Informationen, wenn Dir dies Schaden oder Leiden verursacht;
- Einstellung aller Marketingkommunikationen;
- Korrektur Deiner persönlichen Daten;
- Löschung Deiner persönlichen Daten;
- Einschränkung der Weiterverarbeitung Deiner persönlichen Daten (und, wo die Weiterverarbeitung auf Deinem Einverständnis beruht, kannst Du diese zurücknehmen ohne die Richtigkeit der Verarbeitung vor Deinem Widerruf zu beeinträchtigen);
- Widerspruch auf spezifische Verarbeitungen, basierend auf Deiner persönlichen Situation, wenn Du der Meinung bist, dass diese eine unverhältnismäßige Auswirkung auf Deine Rechte haben;
Wir bitten Dich zur Kenntnis zu nehmen, dass diese Rechte nicht absolut sind und wir in gewissen Situationen das Recht haben, Anfragen abzulehnen.
Wenn Du uns Dein Einverständnis gegeben hast und dieses widerrufen möchtest, kannst Du uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten Bescheid geben. Wir bitten Dich zur Kenntnis zu nehmen, dass wenn die Weiterverarbeitung auf Deinem Einverständnis beruht und Du dieses widerrufst, wir gewisse Dienstleistungen eventuell nicht in vollem Umfang anbieten bzw. ausführen können.
Unsere Kontaktdaten
Wenn Du Fragen zu diesen Datenschutzrichtlinien oder zur Weiterverarbeitung Deiner persönlichen Daten hast, bzw. Zugriff auf Deine Daten haben möchtest oder mit der Weiterverarbeitung dieser nicht übereinstimmst, kannst Du uns wie folgt erreichen. Per E-Mail: <email-pii>; telefonisch: +41 (0)44 585 21 45; oder per Post: Music&Co, Limmatstrasse 35, 8005 Zürich, Schweiz.
Änderungen dieser Richtlinien
Es kann sein, dass wir den Inhalt dieser Richtlinien aktualisieren ohne Dir ausdrücklich Bescheid zu geben, ausser wir aktualisieren die legale Basis oder den Zweck der Weiterverarbeitung Deiner persönlichen Daten. Wir raten Dir daher, diese Seite regelmässig zu lesen um sicherzustellen, dass Du mit den eventuellen Veränderungen einverstanden bist.
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