Document ID: /fineweb-2-swissfilter-quality_10-filterrobots/filtered/02050.jsonl.gz/28

Уволнението на служител-гледайки някого право в очите и му казвайки, че вече няма източник на доходи-е едно от най-трудните неща, които някога ще трябва да правите като собственик на бизнес. Често човекът, който съобщава лошата новина, е толкова труден, колкото и този, който го получава. И все пак това все още трябва да се направи, особено ако имате някой, който „трови кладенеца“ и води целия бизнес със себе си.
Ако приемем, че този човек е „по желание“ служител-някой, който няма трудов договор, който гарантира заетост за определен период от време-ето десет съвета, които ще ви помогнат да премахнете лошия рак на ябълката от вашия бизнес с „нула“ до нисък риск да бъдете съден за неправомерно прекратяване.
1. Проверете миналата си обратна връзка.Ако сте давали на този служител блестящи отзиви за ефективността и повишение всяка година, разбираемо ще бъдат шокирани, когато ги повикате в офиса си и им дадете ботинката. Погледнете връзката си с този служител и ако сте им изпращали прекалено положителни сигнали, не уволнявайте служителя веднага! Вместо това започнете да променяте сигналите и да ги уведомите по несъмнен начин, че те „не живеят вече в Канзас“.
2. Дайте им предупреждение.Седнете на служителя в офиса си, обяснете, че не сте доволни от представянето му и му дайте ограничен период от време (бих предложил 30 дни) да обърнат нещата. Дайте ясно да се разбере, че ако продължат да „попълват празното място с лошото си поведение“, няма да имате друг избор, освен да ги прекратите незабавно. Подгответе „бележка към досието“, описваща подробно какво сте казали на служителя.
3. Съсредоточете се върху конкретни цели на поведение.Дайте на служителя списък с поведения, които смятате за неприемливи, и им кажете какво точно трябва да направят, за да се върнете към доброто ви. Не позволявайте на служителя да ви въвлече в дискусия, която се фокусира върху нещо различно от това, което току -що сте обхванали.
4. Пожар в началото на седмицата и никога в петък.Ако приемем, че служителят не обръща нещата към по -добро, уволнете ги в началото на работната седмица. Никога не уволнявайте някого в петък, защото тогава той може да „задуши това“ през уикенда и да влезе на работа следващия понеделник готов за битка или дори по -лошо.
5. Направете го кратко, сладко и по същество.Не се увличайте по емоциите на служителя-имайте под ръка кутия Kleenex на бюрото си. Присъствайте свидетел по време на срещата, в случай че служителят заплашва отмъщение. След това продължете със следните стъпки:
- Кажете на служителя, че го прекратяват и кога ще се очаква да напусне офиса.
- Обяснете, че уволнението е „по причина“, но избягвайте да навлизате в подробности относно основанията за прекратяване. Не искате да започвате спор. Само посочете, че служителят не е постигнал целите, които сте искали да постигнат в последния си „преглед на ефективността“. Ако служителят възразява или става защитен, кажете просто „Съжалявам, но решението ми е решено“.
- Обяснете колко обезщетения (ако има такива) ще предоставяте и какви други обезщетения ще имат право, след като напуснат работата ви.
- Обяснете им какво ще кажете, ако някой се обади и ви помоли за справка за работа. Уверете се, че първо сте говорили с адвокат по трудово право и сте се съгласили с точната формулировка.
6. Не позволявайте на служителя да се задържа.Освен ако няма спешна причина да задържите служителя си за няколко дни, кажете му, че трябва незабавно да напуснат търговското помещение, след кратка спирка на бюрото им, за да вземат лични вещи. Ескортирайте служителя до вратата, така че служителят да няма възможност да открадне файлове на компанията, да прехвърли компютърни данни или да промени компютърни пароли без ваше знание. Още по -добре, накарайте друг служител да ги смени, докато другият служител е във вашия офис, за да не могат да се върнат на бюрото си и да причинят хаос с вашата компютърна система. Съберете всички офис ключове и фирмени кредитни карти, които този служител може да има.
7. Поискайте освобождаване и дайте стимул на служителя да го подпише.Ако служителят е малцинство, жена или е на възраст над 40 години, бих препоръчал да ги помолите да подпишат освобождаване от отговорност. Не го изготвяйте сами-има много специфичен език, който формулярът за освобождаване трябва да съдържа, за да бъде задържан в съда, особено ако служителят има вероятност да твърди „възрастова дискриминация“. Накарайте вашия адвокат по трудово право да изготви необходимото освобождаване преди „интервюто за напускане“-това трябва да отнеме само около час от времето на адвоката.
Предложете на служителя нещо в замяна на подписването на освобождаването, по следния начин: „Ще имаш право на едноседмично обезщетение, Мери, но ако подпишеш този формуляр за освобождаване, ще се радвам да го удължа до три седмици. Ако искате, говорете с адвоката си и ме уведомете какво решавате да направите. Не можете да принудите служител да подпише освобождаване, но можете да му дадете силен стимул да го направи. Също така, даването на възможност на служителя да разговаря с адвоката си показва, че не се притеснявате да бъдете съдени.
8. Незабавно пренасочете служебните задължения на уволнения служител.Веднага щом служителят напусне помещенията, обадете се на другите си служители, кажете им, че служителят вече не работи за компанията (но избягвайте да давате подробности) и прехвърлете задълженията си на други служители. Това ще попречи на „слуховата мелница“ да започне и ще накара служителите да се възползват от всякакви отрицателни телефонни обаждания или имейли, които могат да получат от уволнения служител.
9. Не се борете срещу искането на служителя за обезщетение за безработица.Ако го направите, вероятно ще има изслушване, което ще бъде преписано от съдебен стенограф. Без значение какво казвате по време на изслушването, бившият ви служител вероятно ще получи обезщетения така или иначе, ако кажете едно нещо извън реда, току-що сте дали на бившия си служител „Доказателство А“ в съдебния иск за незаконно уволнение .
И най -важният съвет. . .
10. Свършете работата.Има само едно по -лошо нещо от уволнението на служител, който има вероятност да стане емоционален, ядосан или насилствен, а това не е уволнението му. Задържането на служител, който не изпълнява или причинява хаос с вашия бизнес, отрови работното ви място по два начина: позволява на вредното поведение да продължи и изпраща сигнали до други служители, че те могат да се измъкнат с подобно поведение.
Уволнението на служител е трудно и няма гаранция, че няма да бъдете съдени, независимо какво правите, но ако трябва да се направи, вие правите на себе си и на бизнеса си голяма лоша услуга, като отлагате неизбежното.
Написано от
Клиф Еннико
Клиф Еннико е синдикиран колумнист и автор на няколко книги за малкия бизнес, включително Ръководство за оцеляване на малкия бизнес и Книгата за отговори на eBay Business. Тази колона не замества правни, данъчни или финансови съвети, които могат да бъдат предоставени само от квалифициран специалист, лицензиран във вашата държава.