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FAQ
Traitement IPL
La lumière pulsée intense (IPL) est une façon moderne de s'épiler qui vous offrira des résultats sur le long terme. L'appareil capte la mélanine de vos poils et délivre des flash (de lumière pulsée). La lumière vient alors le chauffer vos poils à la racine et affaiblir progressivement le bulbe, ce qui rend vos poils de plus en plus fins, et à terme empêche la repousse.
La lumière pulsée intense émet de la lumière à toutes les longueurs d'ondes visibles (comme pour un flash d'appareil photo), tandis que le laser émet un seul rayon faisceau à une longueur d'onde spécifique (comme pour un pointeur laser). Pour l'épilation, les technologies IPL et laser sont aussi efficaces l'une que l'autre. Toutefois, le laser est une technologie plus onéreuse que la lumière pulsée intense et nécessite en général une durée de traitement plus longue; la taille de la fenêtre de traitement étant inférieure à celle des appareils de lumière pulsée
Oui. Plusieurs essais cliniques approuvés ont montré que si vous utilisez l’appareil correctement, vous verrez une réduction importante et permanente de votre pilosité. Si vous n’êtes pas satisfait(e) des résultats, vous pouvez rapporter votre appareil et obtenir un remboursement intégral tant que vous ne dépasser pas le délai de remboursement de 90 jours.
Oui. Les essais cliniques ont démontré que l’épilateur Silk & Shine offre des résultats permanents. 90% des femmes l’ayant testé ont constaté une réduction visible et permanente de la pilosité. Pour obtenir des résultats optimaux, vous devez vous assurer d’utiliser l’appareil pendant une durée initiale de 12 semaines, puis à raison d’une seule fois par mois pour garder une peau parfaitement épilée.
1. Assurez-vous de lire le mode d'emploi de l'épilateur Silk & Shine avant de commencer vos traitements.2. Rasez et nettoyez les zones où vous allez utiliser notre épilateur et assurez-vous que votre peau est sèche et exempte de lotion, de parfum, de bronzage artificiel et de déodorant. La zone doit être exempte de coups de soleil. Ne vous épilez pas à la cire.3. Branchez l'appareil.4. Appuyez une fois sur le bouton de commande. L'appareil s'allume, le voyant du niveau d'énergie 1 s'allume et un son de ventilateur se déclenche.5. Sélectionnez le niveau d'intensité qui convient à votre teint (selon les instructions).6. Placez l'appareil contre la zone que vous souhaitez traiter à un angle de 90 °, en appliquant une légère pression. Une fois qu'il y a un contact complet avec la peau, le voyant rouge commence à clignoter. L'appareil ne fonctionnera qu'une fois que cela se produira, ce qui est une excellente fonction de sécurité. Appuyez ensuite sur le gros bouton avant. Vous ressentirez une sensation de chaleur, c'est normal. Si cela fait mal, baissez les réglages d'intensité.7. Continuez à déplacer l'appareil vers de nouvelles zones après chaque flash, jusqu'à ce que vous ayez terminé votre traitement.8. Si vous souhaitez traiter la zone en mode automatique (en savoir plus ci-dessous sur la différence entre le mode manuel et le mode automatique), maintenez le grand bouton pendant 2-3 secondes, cela activera le mode automatique. Une fois qu'il est activé, tout ce que vous avez à faire est d'appuyer la fenêtre contre la peau et de simplement glisser à travers toute partie du corps sur laquelle vous souhaitez appliquer le traitement.9. Une fois que vous avez fini d'utiliser l'appareil, maintenez le bouton vert pour éteindre et débrancher l'appareil.10. Une fois le traitement terminé, essuyez l'écran un chiffon doux en microfibre comme un chiffon de nettoyage pour lunettes.
Oui, vous devez vous raser avant d'utiliser notre appareil pour permettre à la lumière d'être absorbée par les parties de poil en dessous de la surface de la peau pour garantir une session d'épilation efficace. Aucune autre méthode d'épilation qui enlève les poils de la racine ne doit être utilisée. Le but de notre appareil est d'entraîner vos racines de poil à repousser plus lentement et plus clairsemée. Si vous n'êtes pas à l'aise de vous raser le visage (ou toute autre zone du corps), vous pouvez également couper les poils le plus près possible de votre peau à l'aide de ciseaux cosmétiques ou d'une tondeuse à cheveux avant les traitements.
Il faut seulement se raser quand il est nécessaire. Pour que la lumière cible et détruit les poils, vous devez laisser la racine sous la surface de la peau. Ainsi, le rasage de la zone est la seule forme de préparation appropriée pour tout type d'épilation au laser, y compris une épilation à la lumière pulsée. Vous ne devez pas vous épiler à la cire, ni à l’épilateur ni même à la pince à épiler.
Les premiers résultats peuvent-être visible dès les 3/4 premières séances. Il faut compter environ 12 séances pour avoir de bons résultats globaux. Néanmoins, les résultats varient d'une personne à l'autre selon le type de peau et le type de poils. Si vous ne constatez pas de résultats au bout de 10/12 séances, nous vous recommandons d'augmenter la puissance de l'appareil et de continuer chaque semaine.
Pendant les premiers traitements, il est possible que certains poils repoussent, même si vous avez utilisé l'appareil fréquemment. Ce phénomène se produit lorsque les poils sont à différents stades de leur cycle de croissance au moment du traitement. En outre, veillez à ce que les flashs se chevauchent toujours légèrement pour bien couvrir toutes les zones.
Nous vous recommandons d'utiliser votre épilateur à lumière pulsée une fois par semaine pendant les 12 premières semaines. Après cette période, utilisez le deux fois par mois pendant 3 mois ou jusqu'à ce que vous soyez satisfaite du résultat. Ensuite pour conserver une peau lisse et sans poils, utilisez votre épilateur tous les 2 à 3 mois selon vos besoins.
Nous recommandons d'éviter l'exposition à des sources de lumière artificielle, telles que les cabines de bronzage ou les solariums. Évitez les activités ou les produit pour la peau qui pourrait irriter votre peau pendant 24 heures après le traitement. Cela comprend l'utilisation de spas ou de saunas, le port de vêtements moulants, l'utilisation de crèmes décolorantes, de produits parfumés ou de produits de gommage. Ce qui précède peut provoquer une irritation, telle que des démangeaisons et des rougeurs, dans les zones traitées.
Sécurité
Non, vous ne risquez rien! De nombreuses études ont démontré l'efficacité de la lumière pulsée pour l'épilation, et surtout le fait que ça ne présente aucun risque pour votre santé. Au contraire c'est une méthode très douce, et beaucoup moins agressive que l'épilation au laser réalisé en clinique.N’utilisez jamais l’appareil si vous souffrez d’une des maladies répertoriées ci-dessous :-Si vous avez une maladie de peau-Si votre peau est sensible à la lumière et développe facilement une irritation ou une réaction allergique-Si vous souffrez d’infections, d’eczéma, de brûlures, de follicules enflammés, de lacérations ouvertes, d’abrasions, d’herpès simplex, de plaies ou de lésions, d’hématomes sur les zones à flasher-Si vous avez subi une intervention chirurgicale sur les zones à flasher-Si vous souffrez d’épilepsie-Si vous souffrez de diabète, de lupus érythémateux, de porphyrie ou d’une maladie cardiaque congestive-Si vous présentez un trouble de la coagulation.
L'un des principaux avantages de la lumière pulsée par rapport à l'épilation au laser, c'est qu'elle n'est pas douloureuse. La seule chose que vous ressentez c'est une sensation de chaleur sur la peau, c'est tout.
Tout d'abord, vérifiez que vous avez sélectionné l'intensité recommandée pour votre couleur de peau et de poils, et essayez un réglage inférieur. Traitez uniquement les zones rasées recommandées dans le manuel d'utilisation. Si le traitement est désagréable sur votre peau bronzée, sélectionnez une intensité inférieure. Les zones osseuses telles que les tibias et les chevilles sont plus sensibles que d'autres. Appuyez moins fort lorsque vous passez votre épilateur sur ces zones.En cas de douleur :- Réduisez l'intensité lumineuse à un niveau confortable- Vérifiez que la zone traitée est exempte de poils et nettoyée- Vérifiez que le système de sécurité est propre- N'utilisez pas l'appareil sur des lésions, grains de beauté, etc.- Réduisez le niveau d'intensité en cas de douleur sur une zone plus bronzée- Appuyez moins fort sur la peau, surtout au niveau des zones osseuses sensibles telles que le tibia, le genou et les chevilles.
Si vous avez la peau claire et les poils foncés vous êtes la candidate idéale pour notre épilateur à lumière pulsée. Si votre couleur de peau est très foncée, l’appareil ne fonctionnera pas. Les peaux très foncées sont fortement pigmentées (mélanine) et absorbent plus de lumière. Elles ne sont donc pas adaptées aux traitements IPL qui peuvent brûler, décolorer ou laisser des cicatrices sur votre peau. Vous avez un doute? Consultez notre diagramme ci-dessous pour voir si votre couleur de peau convient.
L'épilateur Silk & Shine n'est pas adapté à une utilisation sur les poils roux, blanc/gris ou blond clair.
Vous pouvez utiliser votre épilateur sur tout votre corps, y compris le maillot et le visage (Faites attention à ne pas l'utiliser trop près des yeux).
Oui, l'épilateur Silk & Shine convient à l’épilation de la zone pubienne / maillot. Néanmoins, n’utilisez pas l’appareil directement sur les muqueuses, les parties génitales ou la zone péri-anale. La couleur de peau de ces zones pouvant être plus foncée, il est recommandé de ne pas les traiter au risque de vous blesser.
Oui, vous pouvez traiter en toute sécurité votre visage, vos joues, vos maxillaires, votre lèvre supérieure, votre cou et votre menton. Néanmoins, n’utilisez pas l’appareil sur les sourcils, les cils, le cuir chevelu, les lèvres, les narines et les oreilles.
N'utilisez pas Silk & Shine directement ou à proximité des grains de beauté ou taches de rousseur. Si vous avez un grain de beauté/une tache de rousseur dans la zone où vous souhaitez utiliser l'appareil, utilisez ce dernier autour du grain de beauté/de la tache de rousseur et non directement dessus.
Non l'épilateur à lumière pulsée ne doit pas être utilisé sur vos tatouages.
Nous vous conseillons de faire attention car l’exposition au soleil augmente la sensibilité de la peau. Si vous avez bronzé récemment, nous vous recommandons d’attendre 48 heures avant d’utiliser votre appareil.
Bien qu’il n’existe aucune preuve montrant que la lumière pulsée ait des effets négatifs sur les femmes enceintes, nous vous recommandons d'attendre la fin de votre grossesse par précaution.
L’utilisation de Silk & Shine n’est pas recommandée aux enfants de moins de 18 ans. En effet, l’équilibre hormonal est encore instable et la croissance des nouveaux poils est rapide.
Non, il n'est pas nécessaire de porter des lunettes de protection lors de l'utilisation de votre Silk & Shine. Le système de sécurité permet d'éviter qu'un flash ne se déclenche lorsque l'appareil n'est pas entièrement en contact avec votre peau. N'utilisez jamais l'appareil sur la zone autour des yeux ou pour épiler vos sourcils.
Appareil
Notre épilateur à lumière pulsée peut délivrer environ 300,000 flashs, ce qui lui assure une longévité d'environ 12 ans s'il est utilisé en respectant les conditions d'utilisation.
Non. Ce produit est un achat unique. Il n'y a absolument aucun besoin de remplacement ou de recharge. Vous n'aurez donc aucun frais supplémentaire après l'achat.
L'appareil dispose de cinq niveaux d'énergie de 1 (le plus bas) à 5 (le plus élevé), représentés par cinq voyants lumineux de niveau d'énergie. Le niveau d'énergie que vous utilisez contrôle l'intensité de l'impulsion lumineuse projetée sur votre peau lors des traitements d'épilation, du niveau le plus bas au niveau le plus élevé. À mesure que le niveau d'énergie augmente, les résultats de l'épilation augmentent, ainsi que le risque d'effets secondaires et de complications possibles. Veuillez lire attentivement votre mode d'emploi pour comprendre ces impacts potentiels. Pensez également à toujours commencer les traitements au niveau d'énergie le plus bas et à l'augmenter progressivement selon votre confort personnel.
Lorsque l'appareil est allumé, le niveau d'énergie est automatiquement réglé sur le niveau 1. Un seul voyant indicateur de niveau d'énergie sera allumé. Pour modifier le niveau d'énergie, appuyez à plusieurs reprises sur le bouton de commande pour réduire le niveau d'énergie de 5 à 1. Pour de meilleurs résultats d'épilation, commencez toujours votre première utilisation avec le réglage d'énergie le plus bas et augmentez-le progressivement à chaque session s'il y a pas de sensibilité.
Notre épilateur a 2 modes sur lesquels vous pouvez l'utiliser.Mode manuel, où l'appareil flash lorsque vous appuyez sur le bouton de déclenchement. Ce mode est utilisé pour des zones spécifiques, notamment la ligne du bikini, les poils du visage et les aisselles. Cliquez une fois sur le gros bouton de la zone à laquelle vous souhaitez appliquer le traitement IPL et répétez en conséquence.Mode automatique où l'appareil flash tout seul (lorsqu'il est prêt), sans que vous n'appuyiez sur aucun bouton. Tout ce que vous avez à faire est de maintenir le gros bouton avant pendant 2-3 secondes, cela activera le mode automatique. Une fois qu'il est activé, tout ce que vous avez à faire est d'appuyer la fenêtre contre la peau et de simplement glisser à travers toute partie du corps sur laquelle vous souhaitez appliquer le traitement IPL, très facile et efficace. C'est la méthode idéale à appliquer sur de grandes surfaces comme les jambes ou les bras.
Comme il y a de la chaleur, un léger noircissement sur / autour de la fenêtre lumineuse est normal et n'affectera pas du tout votre appareil, son fonctionnement ou les résultats.
Oui, c'est tout à fait normal. Comme l'énergie lumineuse chauffe les poils, vous pouvez sentir une légère odeur de brûlé, mais cela signifie simplement qu'il peut y avoir des poils qui n'ont pas été rasés. Veuillez vous assurer que vous avez correctement préparé la peau et que la peau est complètement rasée avant de commencer votre séance.
Nos appareils ne sont pas sans fil et devront être branchés à l'alimentation électrique à tout moment. Nos combinés sont livrés avec une alimentation électrique de 3 mètres.
Oui, vous pouvez. Cela peut réduire la durée de vie de l’appareil par utilisateur. Vous devez également toujours nettoyer soigneusement l’appareil après chaque utilisation.
Il est essentiel de nettoyer l'appareil après chaque séance. Nettoyez la surface du verre filtrant et la surface extérieure avec un chiffon ou un coton-tige. Si l'eau n'est pas assez efficace, nettoyez les pièces mentionnées avec quelques gouttes d'alcool fort.
Notre épilateur est certifié FCC, CE et RoHS.
Oui! Nous avons une confiance absolue pour vous fournir le meilleur appareil d'épilation IPL à domicile au monde. C'est pourquoi nous sommes fiers de vous proposer une garantie résultats de 90 jours ! Si vous n'avez aucun résultat au bout de 90 jours, nous vous remboursons à 100% l'intégralité de ce que vous avez payé.
Tous les appareils sont livrés avec une garantie de 12 mois, qui couvre tous les défauts du fabricant. Si vous rencontrez des problèmes concernant votre épilateur, envoyez un e-mail à l’adresse suivante <email-pii>.
Livraison
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Les commandes prennent normalement 5 à 15 jours ouvrables pour être livrées. Veuillez noter que le délai de livraison peut varier en fonction du pays d'expédition et de la disponibilité des stocks dans notre entrepôt le plus proche et ne comprend pas le temps de traitement de 1 à 3 jours.Si votre produit prend plus de 20 jours ouvrables pour arriver, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante <email-pii>. Nous confirmerons le statut pour vous.
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