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Wie kann ich VIER PFOTEN unterstützen?
Wieso gibt es verschiedene Konti auf den Postmailings von VIER PFOTEN?
Wie wird eine allgemeine Spende eingesetzt?
Was muss ich machen, wenn sich meine Kontonummer geändert hat?
Wann bekomme ich meine Spendenbescheinigung?
Ich habe keine Spendenbescheinigung bekommen oder habe diese verlegt. Wie muss ich vorgehen, um eine neue zu erhalten?
Warum kann man bei den VIER PFOTEN Infoständen z.B. an Bahnhöfen nur ein Lastschriftverfahren abschliessen und keinen Einzahlungsschein verlangen?
Wie kann ich meine Patenschaft/Förderschaft auflösen?
Wie kann ich meinen regelmässigen Beitrag anpassen?
Ich habe mich letztes Jahr für eine Jahresspende angemeldet. Nun wurde mein jährlicher Spenden-Abzug vor kurzem abermals von meinem Konto belastet, obwohl ich erst seit weniger als ein Jahr bei VIER PFOTEN Spender bin. Warum ist das so?
Es tut uns leid, dass Sie nicht darüber informiert wurden, dass Ihre Jahresspende nicht jährlich zum gleichen Datum belastet wird. Ihre erste Spende wurde nach Abschluss der Mitgliedschaft für das Jahr (z.B. Oktober 2019) belastet und danach ist eine Belastung immer für Januar, Mai oder Dezember* für das aktuelle Jahr (z.B. Mai 2020) vorgesehen. Wir bitten Sie um Entschuldigung, wenn dies bei Spendenabschluss nicht deutlich kommuniziert wurde und hoffen, dass Sie die VIER PFOTEN Projekte und Kampagnen weiterhin unterstützen werden.
Diese Harmonisierung der Belastungsdaten trägt dazu bei, dass VIER PFOTEN besser planen kann und auf diese Weise die Spenden so effektiv wie möglich einsetzen kann, um notleidenden Tieren zu helfen.
Künftig wird Ihr jährlicher Beitrag immer im Januar, Mai oder Dezember* belastet, und Sie erhalten Ihre Spendenbestätigung im darauffolgenden Jahr. Wenn Sie keine solche Harmonisierung wünschen, so kontaktieren Sie uns doch, um das gewünschte Belastungsdatum zu hinterlegen.
* Mitglieder, deren Jahresspende zwischen dem 1. Januar und 30. September erfolgreich belastet werden konnte, werden im Folgejahr die Belastung Ihrer Spende im Januar haben.
Mitglieder, deren Jahresspende zwischen dem 1. Oktober und 30. November erfolgreich belastet werden konnte, werden im Folgejahr die Belastung Ihrer Spende im Mai haben.
Mitglieder, deren Jahresspende zwischen 1. Dezember und 31. Dezember erfolgreich belastet werden konnte, werden im Folgejahr die Belastung Ihrer Spende im Dezember haben.