Document ID: /fineweb-2-swissfilter-quality_10-filterrobots/filtered/00888.jsonl.gz/78

معلومات مفيدة
تجد هنا معلومات مفيدة أخرى لتساؤلات مختلفة.
المعرفة اللغوية
قم بتحسين معرفتك وإلمامك باللغة الألمانية بشكل مستمر! على سبيل المثال من خلال المراجعة المستمرة لمواد تعلبم اللغة الالمانية، وتداولك للجرائد
والبرامج التلفزيونية الألمانية، والتواصل مع مواطنين محليين، وغيرها. وفي كل الأحوال فإن التفاهم المتبادل مهم جداً ويفتح آفاقاً وفرصاً جديدة.
الدقة في الأوقات
حافظ على الأوقات والمواعيد المتفق عليها. قم بالإخبار بوقت مبكر وكاف بالمواعيد التي لديك أو المواعيد اللتي لا تستطيع الالتزام بها.
المصداقية
حافظ على الاتفاقات والتعهدات. في فريق العمل يجب على كل فرد أن يستطيع الإعتماد على الآخر في هذا الفريق.
السعادة في العمل
أظهر في مكان العمل كل امكانياتك و كل ما تستطيع القيام به و بين أنك تريد تحقيق شيء. الأشخاص المتحمسون والمهتمون والسعيدون في القيام بالعمل يحصلون بسرعة على أعمال مثيرة.
الوعي والإحساس بالمسؤولية
ابذل كل ما في وسعك لانجاز العمل وبكامل معرفتك بها وبكل ضمير. اعترف أيضاً بالأخطاء التي ترتكبها وتقبل التصحيحات من الآخرين. مجرد الوقوف بدون عمل يعطي انطباعاً سيئاً.
الاستقلالية
ساهم في ايجاد الافكار المفيدة واذا اقتضى الامر بادر بصورة مستقلة ومن نفسك في ايجاد حلول ممكنه. أظهر لشركة عملك بأنك شخص يمكن الإعتماد عليه.
الإستعداد للتعلم
استغل كل فرصة سانحة لكي تتعلم شيئاً جديداً.
القدرة على العمل في فريق
قم بمساعدة الآخرين لأنه عندها سوف يساعدك الآخرون
الأدب وأشكال المعاملة
كن دائماً مؤدباً مع الزبائن وزملاء وأرباب العمل. حافظ على التعامل بصيغة „حضرتك" (Sie) طالما لم يعرض عليك أحد أن تتعامل معه بصيغة „„أنت" (DU).
الإتجاه النظامي
اترك مكان عملك نظيفاً ومرتباً بشكل دائم.
التحمل والصبر
التحمل والصبر
كن صبوراً وتحمل حتى ولو كان العمل أحياناً مملاً. الكثير من الأهداف تصل إليها فقط من خلال الصبر الضروري لها.
الغيابات
فقط في الحالات الطارئة تكون الغيابات مقبولةً. قم بالتواصل فوراً مع رب العمل وأخبره عن سبب الغياب.
المظهر الخارجي
قم بمباشرة العمل دائماً بشكل مقبول ومرتب. انتبه إلى موضوع الإعتناء بالنظافة الشخصية.
الأمور غير الواضحة
إذا كان هنالك أمراً لم تفهمه او غير واضح فقم بالسؤال عنه. السؤال يظهر اهتمامك بالإضافة إلى أنه أحياناً يمنع حصول عواقب سيئة.
ما هو الأجر الذي أتقاضاه؟
لم يحدد القانون السويسري حدا أدنى للأجر، ولكن بعض عقود العمل الجماعية وعقود العمل العادية تنص على حد أدنى للأجور بالنسبة لفئات مهنية معينة. يتم الاتفاق على الأجر الذي سيتقاضاه العامل عند التعيين بين رب العمل والعاملة أو العامل.
ينص القانون أن على رب العمل مواصلة دفع أجر العامل لمدة محددة إن لم يكن بمقدور العامل أداء عمله لأسباب لا ذنب له فيه ومنها مثلا حالة المرض، التعرض لحادث ما، الالتحاق بالخدمة العسكرية وإلخ. أما بالنسبة للمدة التي يتعين فيها دفع الأجر فهي متوقفة على مدة عقد العمل، علما بأن التزام رب العمل بمواصلة دفع الأجر لا يكون قائما إلا مع العقد اللذي لا تقل مدته على ثلاثة أشهر.
من يتحمل تكاليف وجبة الغداء إذا كنت في العمل؟
إذا كنت تتقاضى أجرا كافيا فيجب عليك تحمل مصاريف غدائك بنفسك. أما إن كنت تتلقى الدعم من الخدمة الاجتماعية الجهوية أو مصلحة الهجرة والقانون المدني (قسم الإسكان والرعاية أو قسم الإيواء الفردي) فيجب عليك الاتصال بالشخص المكلف بك من أجل تقديم طلب مساعدة مالية.
أريد زيارة مدرسة لتعليم السياقة وإجراء ساعات تعليمية لإجتياز امتحان السياقة (فئة ب) هل يمكنني الحصول على دعم مالي؟
إن المساهمة في تكاليف الحصول على رخصة السياقة من فئة ب هو عرض اندماج خاص من أجل الدعم المستدام للاندماج المهني وهو مقرون بشروط مختلفة. ويعتبر الاعتراف بالنفع المهني شرطا أساسيا لذلك. قم بمناقشة مطلبك مع مدرب الوظائف المسؤول عنك.
كيف يتم الاعتراف بالشهادات الأجنبية؟
لا يتوجب لكل عمل أو مهنة الاعتراف بشهادة أجنبية. فإذا كان عملكم غير خاضع لنظم خاصه في سويسرا فإن بإمكانكم عندها مزاولته بدون الاعتراف بشهادتكم أو بطاقتكم الأجنبية، أما عن توفر إمكانية العمل في مجال اختصاصكم فهو أمر متوقف على سوق العمل ومتطلبات صاحب عملكم في المستقبل. معظم المهن في سويسرا غير مرتبطه بنظم خاصهة.
إذا كانت المهنة التي تعلمتمونها خاضعه لنظام خاص في سويسرا فإنكم بحاجة عندها إلى الاعتراف بشهادتكم الأجنبية أو بمؤهلكم المهني من طرف جهة رسمية أو مؤسسة سويسرية.
الوظائف الخاضعة لنظم خاصة هي اللتي تكون مزاولتها مرهونة بحيازة شهادة أو بطاقة مهنية وكان القانون ينص على ذلك.
الاعتراف بالشهادات الأجنبية
توجد في سويسرا مكاتب مختلفة للاعتراف بالمؤهلات والمهن الأجنبية. تجدون نظرة عامة على الدوائر والمؤسسات المختصة بهذا الشأن على موقع الإنترنت التابع لـ Staatssekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI (المكتب الاتحادي للتعليم والأبحاث والابتكارات).
تجدون المزيد من المعلومات حول الاعتراف بالشهادات الأجنبية في سويسرا فضلا عن نظرة عامة على الاتفاقيات العالمية التي تنظم مسائل الاعتراف بالشهادات على موقع الإنترنت التابع لمؤتمر عمداء الجامعات السويسرية swissuniversities.ch.
لا يتم الاعتراف بشهادات البكالوريا (شهادات الثانوية العامة) الأجنبية على صعيد الاتحاد (الكنفدراليه السويسريه)، يرجى الاتصال بالجامعات إذا كنتم ترغبون في الحصول على قبول من أجل الالتحاق بالدراسة الجامعية.
ما الذي يتم تنظيمه في عقد العمل؟
ينظم عقد العمل حقوق وواجبات كل من رب العمل والعامل. يلتزم العامل بالقيام بالعمل المتفق عليه فيما يلتزم رب العمل في المقابل بدفع الأجرة ورسوم الخدمات الاجتماعية وإعطاء الإجازات له. يحتوي عقد العمل على الأقل على أسماء المتعاقدين (رب العمل والعاملة أو العامل) وعلى تاريخ بداية العقد وعلى العمل الذي يتوجب القيام به وعلى مبلغ الأجر الواجب دفعه للعامل. ما لا يتم تحديده من الطرفين في عقد العمل تنظمه في غالب الأحيان قوانين وأنظمة أخرى وتحديدا قانون الموجبات والعقود السويسري وعقود العمل الجماعية.
أين أجد معلومات بخصوص قانون العمل؟
قانون العمل ينظم حقوق وواجبات العاملات والعاملين وحقوق وواجبات أرباب العمل أيضا، ومن أهم هذه الحقوق والواجبات ما يلي:
-
قانون العمل (الحماية العامة للصحة، ساعات العمل وساعات الراحة، الشباب، النساء الحوامل والأمهات المرضعات)
-
قانون الموجبات والعقود (عقد العمل الفردي، عقد العمل الجماعي، عقد العمل العادي)
-
قانون التأمين ضد الحوادث (السلامة المهنية)
تسري بالنسبة لحاملي الجنسيات الأجنبية الذين يزاولون عملا في سويسرا نفس أحكام قانون العمل كزملائهم السويسريين.
إلى أي هيئة يمكنني التوجه إذا أحسست بأن رب العمل غير منصف في معاملتي؟
قم بالتفكير جيدا حول الأسباب التي جعلتك غير راض عن مكان العمل ومن الأفضل أن تقوم بتدوين ملاحظات حول الحوادث المنفردة. تكلم بخصوص ذلك مع مدرب الوظائف المسؤول عنك لأنه موجود تحت تصرفك في المشورة والدعم.
ماذا يجب علي فعله إذا أصبحت عاطلا عن العمل؟
يحق لمن كان مقيما في سويسرا وأصبح عاطلا عن العمل أن يحصل على مخصصات للبطالة إذا استوفيت الشروط الضرورية، وأهمها أن يكون بحوزته ترخيص إقامة ساري وأن يكون قد عمل لمدة 12 شهرا في السنتين الأخيرتين قبل فقدان العمل.
إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص البطالة يرجى التوجه إلى كل من صندوق البطالة ومراكز العمل الإقليمية (Regionalen Arbeitsvermittlungszentren RAV).
من المهم عند فقدانك لعملك أو إن كنت مهددا بالبطالة أن تقوم بما يلي:
-
ابدأ بالبحث عن عمل آخر إن لم تكن قد بدأت بعد، ذلك لأنه يتعين عليك إثبات هذه الجهود عند المطالبة بالحصول على مخصصات البطالة.
يتعين الاحتفاظ بالملاحظات المتعلقة بذلك وبنسخ من الطلبات المقدمة للحصول على عمل ولا سيما بخطابات الرفض التي تتلقاها.
- اتصل فورا بمكتب العمل المسؤول في محل سكنك.
ما معنى العمل غير المرخص؟
يعد الشخص الذي يشتغل بين الحين والآخر في مجال التنظيف ورعاية الأطفال والأعمال المنزلية والأعمال الحدائقية عاملا ويجب عليه حيازة تصريح شرطة السياحة وأن يتم تسجيله أو أن يسجل نفسه لدى التأمينات الاجتماعية. إن لم يتم ذلك فإن الأمر يكون متعلقا هنا بعمل غير مشروع أو بعمل دون تصريح ويعتبر الشخص المعني بالأمر غير مؤمن في حالة البطالة أو حادث أو العجز