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Hallo globivogel
Du könntest versuchen, das HDMI-Kabel zwischen der Settopbox und dem TV zu überprüfen und gegebenenfalls ein neues Kabel ausprobieren, um sicherzustellen, dass es keine Verbindungsprobleme gibt.
Du könntest auch versuchen, das TV- und Settopbox-System auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, um sicherzustellen, dass alle Einstellungen richtig konfiguriert sind.
Es könnte auch sein, dass es sich um ein Softwareproblem handelt, das durch ein Firmware-Update behoben werden kann. In diesem Fall könntest du überprüfen, ob es ein Firmware-Update für den TV oder die Settopbox gibt und dieses durchführen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Es ist auch möglich, dass das Problem durch eine Inkompatibilität zwischen den Geräten verursacht wird. In diesem Fall könntest du versuchen, eine andere Settopbox oder einen anderen TV auszuprobieren, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn du bereits andere Geräte ausprobiert hast und das Problem weiterhin besteht, gibt es möglicherweise ein technisches Problem mit dem TV oder mit der Settopbox. In diesem Fall empfehle ich dir, die Kundendienstabteilung des TV- oder Settopbox-Herstellers zu kontaktieren