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Perché la qualità del video è limitata a 720p sul mio dispositivo Android (smartphone, tablet o Smart TV) o sul sito Web Sky.ch durante lo streaming su Sky?
La qualità del video è limitata a 720p su alcuni dispositivi Android e dal sito Web Sky.ch a causa delle restrizioni imposte dai detentori dei diritti per motivi di sicurezza legati alla gestione dei diritti digitali (DRM). Queste restrizioni servono a proteggere i contenuti trasmessi in streaming.
Alcuni dispositivi Android sono dotati del DRM Widevine L1, che consente lo streaming di contenuti con una qualità superiore a 720p. Al contrario, i dispositivi con Widevine L3 sono limitati a una qualità massima di 720p.
Anche i browser internet che non hanno la capacità hardware per gestire le restrizioni DRM limitano la qualità dello streaming a 720p.
Cos'è Widevine L1 e L3?
Widevine è una tecnologia di gestione dei diritti digitali sviluppata da Google. Esistono due livelli di sicurezza: Widevine L1 e L3. Widevine L1 consente lo streaming di contenuti a risoluzioni superiori a 720p, mentre Widevine L3 limita la qualità a 720p.
Come posso verificare se il mio smartphone o tablet Android è compatibile con Widevine L1?
- Per verificare se il tuo dispositivo mobile Android supporta Widevine L1 o L3, segui questi passaggi:
- Vai nelle "Impostazioni" del tuo dispositivo Android.
- Cerca l'opzione "Sicurezza" o "Sicurezza e privacy".
- Nelle impostazioni di sicurezza, cerca l'opzione "Certificati digitali" o "Gestione dei diritti digitali".
- Se trovi l'opzione Widevine DRM con la dicitura "L1", significa che il tuo dispositivo supporta Widevine L1 e puoi godere della qualità video massima su Sky.
- Se non trovi l'opzione Widevine DRM o se indica "L3", significa che il tuo dispositivo è limitato a una qualità massima di 720p durante lo streaming su Sky.
Nota: Stiamo lavorando attivamente con i detentori dei diritti dei contenuti per migliorare questa situazione e aumentare la qualità dell'immagine sui dispositivi interessati. Ti preghiamo di comprendere che questa situazione è temporanea e non permanente.