Document ID: /fineweb-2-swissfilter-quality_10-filterrobots/filtered/01118.jsonl.gz/545

Prodotti accettati nella nostra piattaforma di vendita
1. Prodotti artigianali
2. Prodotti biologici dalla Svizzera o dai paesi limitrofi per limitare la loro impronta di carbonio
3. Prodotti ecologici dalla Svizzera o dai paesi limitrofi per limitare la loro impronta di carbonio (Un prodotto ecologico è un prodotto che genera un minore impatto sull'ambiente durante tutto il suo ciclo di vita. Vale a dire dall'estrazione delle materie prime alla sua fabbricazione, trasporto, uso fino al fine della vita.)
4. Prodotti eco-responsabili (definizione Chi si impegna a rispettare la natura e l'ambiente il più possibile) dalla Svizzera o dai paesi limitrofi per limitare la loro impronta di carbonio
PlanetLovers.ch si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi prodotto non conforme ai nostri principi dalla nostra piattaforma di vendita PlanetLovers.ch, nonché di terminare l'abbonamento appartenente alla persona che non rispetta le nostre istruzioni.
La vendita dei seguenti prodotti comporterà l'immediata sospensione dell'abbonamento:
1. Vendita tramite dropshipping: questo sistema non è conforme ai nostri principi e ha un impatto negativo sul pianeta
2. Vendita di prodotti da luoghi noti per il suo impatto negativo sull'ambiente (ad esempio, Asia e continente americano)
3. Vendita di prodotti di una grande azienda che può influire sul fatturato dei nostri piccoli commercianti.
4. Vendita di prodotti che hanno un impatto negativo sull'ambiente.
1. Descrizione del servizio
Il Servizio consiste in una serie di strumenti che consentono ai Venditori di mettersi in contatto con gli Acquirenti, al fine di offrire loro i Prodotti in vendita, di fare riferimento e descrivere tali Prodotti, di accettare gli ordini effettuati dagli Acquirenti , per raccogliere il prezzo dei Prodotti acquistati e gestire il servizio post-vendita per i Prodotti venduti.
Le transazioni effettuate tramite PlanetLovers.ch ai fini della vendita dei Prodotti sono concluse direttamente tra l'Acquirente e il Venditore. PlanetLovers.ch non è in alcun caso un rivenditore dei Prodotti offerti dai Venditori attraverso il sito.
Inoltre, in caso di inosservanza di questi Termini e condizioni del Venditore, ci riserviamo il diritto di interrompere temporaneamente o definitivamente l'accesso al Servizio per il Venditore interessato, sospendendo o terminando questi termini e condizioni ai sensi articolo 7.
2. Accesso al servizio
Oltre all'accettazione delle presenti Condizioni del venditore, l'accesso al Servizio è soggetto all'apertura di un account su PlanetLovers.ch. Per fare ciò, è necessario fornire i dati che consentono l'identificazione, nonché i dettagli di contatto. All'apertura di questo account, l'utente accetta di fornire solo informazioni accurate e quindi di informare il mercato PlanetLovers.ch senza indugio di qualsiasi modifica che li riguardi tramite l'indirizzo e-mail: <email-pii>.
Per utilizzare il servizio, è necessario utilizzare il nome utente e la password creati all'apertura dell'account. Accetti di tenerli segreti e di non divulgarli a terzi. In effetti, sarai l'unico responsabile dell'accesso utilizzando il tuo nome utente e password, a meno che la prova dell'uso fraudolento non sia attribuibile a te.
In caso di smarrimento, appropriazione indebita o uso fraudolento del nome utente e / o della password, l'utente accetta di informare immediatamente l'ufficio vendite al seguente indirizzo di posta elettronica: <email-pii>.
3. Obblighi relativi alle transazioni effettuate attraverso il sito PlanetLovers.ch
3.1. Obblighi generali
Il Venditore deve identificarsi con l'Acquirente come agente o non professionista. Si impegna espressamente a identificarsi come venditore professionale non appena effettua vendite di prodotti attraverso il mercato, su base regolare e a scopo di lucro.
Il Venditore, che agisce come professionista, si impegna a rispettare la legislazione applicabile all'esercizio di un'attività commerciale (in particolare gli obblighi di registrazione, contabilità, sociali e fiscali). Si impegna inoltre a rispettare le leggi e i regolamenti che gli spettano come professionisti per quanto riguarda in particolare i Prodotti che vende sul Sito.
Il venditore si impegna ad attuare tutti i mezzi al fine di adempiere in modo ottimale ai propri obblighi fornendo un servizio di qualità agli acquirenti.
In particolare, si impegna a rispondere alle e-mail degli acquirenti entro 2 giorni lavorativi dalla loro ricezione.
3.2. Obblighi relativi alle offerte di prodotti sul sito
Il Venditore accetta e garantisce che venderà solo i Prodotti di sua proprietà o sui quali ha i diritti che gli consentono di venderli. Garantisce che non violano in alcun modo le leggi, i regolamenti in vigore e le norme applicabili, obbligatorie o meno e che non violano i diritti di terzi. Al Venditore è vietato in tal senso, in particolare, la vendita di qualsiasi Prodotto costituito da opere in violazione ai sensi del Codice proprietà intellettuale o di qualsiasi Prodotto la cui commercializzazione sia regolata in virtù di disposizioni legislative, regolamentari o contrattuali (in particolare a causa dell'esistenza di una rete di distribuzione selettiva). Il venditore è l'unico responsabile della vendita dei prodotti offerti sul servizio.
Sulla descrizione associata alle offerte del prodotto che offre PlanetLovers.ch, il venditore si impegna ad agire in buona fede. È l'unico responsabile dell'accuratezza delle informazioni in esso contenute e si impegna a non rischiare di ingannare i potenziali acquirenti, sia sulle caratteristiche del Prodotto, sia sulle garanzie associate, come sulle sue condizioni o prezzo. Il Venditore deve comunicare agli acquirenti tutte le informazioni che consentano loro di conoscere le caratteristiche essenziali del Prodotto in suo possesso (composizione del Prodotto e / o del lotto, garanzie legali, modalità di attuazione o qualsiasi altra condizione contrattuale ecc. ).
Il Venditore si impegna inoltre che le illustrazioni / immagini fornite nella descrizione associata alle offerte dei Prodotti che offre (fotografia, disegno, ecc.) Siano conformi ai Prodotti così illustrati e rispettino i diritti di terzi e che non minano l'ordine pubblico o la moralità. Garantisce, attraverso la sua registrazione sul mercato PlanetLovers.ch di avere diritti, in particolare diritti di proprietà intellettuale, relativi a queste illustrazioni, che gli consentono di utilizzarli per presentare i Prodotti.
3.3. Obblighi sul prezzo del prodotto
Il prezzo di vendita dei Prodotti è liberamente definito dal Venditore, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti. Tuttavia, con rispetto per il consumatore, ti viene chiesto di pubblicizzare gli stessi prezzi di quelli che pubblichi sul tuo sito commerciale.
Questo prezzo deve essere indicato sul Sito tutte le tasse e le tasse incluse (inclusi IVA, costi di imballaggio, eco-tasse ecc.), Ma esclusi i costi di consegna, questi ultimi menzionati direttamente sulla scheda del prodotto.
3.4. Obblighi relativi alla vendita di prodotti
I contratti di vendita dei Prodotti offerti dal Venditore sul Sito sono conclusi tra il Venditore e l'Acquirente.
Il venditore viene informato tramite e-mail o tramite la sua interfaccia venditore e nel suo account PlanetLovers.ch quando un Prodotto che ha messo online è stato oggetto di un ordine da parte dell'Acquirente.
Il venditore deve quindi confermare l'ordine in questione entro 2 giorni lavorativi. La conferma dell'ordine da parte del Venditore implica per il Venditore, un fermo impegno a inviare il / i Prodotto / i entro il termine di cui al paragrafo 3.5 (v) di seguito. In assenza di una risposta da parte del Venditore entro il termine a cui si fa riferimento nel paragrafo precedente, il contratto di vendita verrà automaticamente annullato.
3.5. Obblighi relativi alla consegna dei Prodotti
La descrizione associata a ciascun Prodotto presentato sul Sito indicherà i metodi di consegna proposti per la consegna di questo prodotto. Ma anche i tempi di preparazione. In effetti, è indispensabile citare il tempo di creazione / preparazione dell'ordine (menzionare bene durante la creazione delle schede prodotto se si crea su richiesta e, a seconda di esso, il tempo necessario per la loro realizzazione).
Il Venditore ha l'obbligo di rispettare il metodo di consegna scelto dall'Acquirente. I costi di consegna sono offerti direttamente dal Venditore, al momento della creazione della sua offerta sul sito PlanetLovers.ch..
Il venditore deve inviare all'acquirente una bolla di consegna per il prodotto acquistato. Il Venditore professionale deve allegare alla consegna del Prodotto una fattura di acquisto o qualsiasi altro documento che consenta all'Acquirente, se necessario, di esercitare la sua garanzia.
Il Venditore si impegna a prendersi tutte le precauzioni necessarie per l'imballaggio dei Prodotti ordinati in modo da evitare che i Prodotti vengano danneggiati durante il trasporto. Il prodotto viaggia a rischio e spese del venditore. Può, tuttavia, fatturare al cliente i costi di consegna indicandoli prima di effettuare l'ordine.
3.6. Obblighi relativi alle controversie sui prodotti
In generale, il Venditore si impegna ad attuare, in buona fede, tutti i mezzi necessari per adempiere ai propri obblighi fornendo un servizio di qualità agli Acquirenti.
In qualsiasi momento, l'Acquirente ha la possibilità di contattare il Venditore, di inviare qualsiasi richiesta, reclamo relativo ai Prodotti ordinati utilizzando lo strumento di messaggistica reso disponibile nell'ambito del Servizio, in particolare per far valere le proprie garanzie quando sono in classe.
In caso di reclamo di un Acquirente relativo a un Prodotto, anche quando il Venditore è informato di tale reclamo attraverso lo strumento informativo messo a sua disposizione nel Servizio e / o inviando una e-mail di PlanetLovers.ch, il Venditore si impegna personalmente a risolvere la controversia tra lui e l'Acquirente. Le controversie vengono risolte direttamente tra l'Acquirente e il Venditore.
In caso di esercizio del diritto di recesso da parte dell'acquirente, PlanetLovers.ch, in quanto terza parte fidata, rimborserà le somme pagate (comprese le spese di consegna) al più tardi entro 14 giorni dalla data in cui l'Acquirente ha esercitato il diritto. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'Acquirente (mediante accredito sulla carta bancaria). Tale importo verrà quindi detratto dalle somme dovute da PlanetLovers.ch al venditore per le vendite di prodotti.
PlanetLovers.ch si riserva il diritto, per quanto riguarda i Venditori che hanno effettuato almeno 5 vendite, di sospendere o terminare questi termini e condizioni alle condizioni previste dall'articolo 7 nel caso in cui il Venditore raggiunga un tasso di reclamo superiore al 10% del suo ordini dall'apertura del suo account.
4. Disposizioni finanziarie
Per ciascun ordine di Prodotti ricevuto da un Acquirente, PlanetLovers.ch riceverà dal Venditore una commissione pari al 10%, 3 mesi dopo la sua registrazione sul Marketplace, spese di spedizione incluse e IVA in più. PlanetLovers.ch non applica alcuna commissione sulle vendite effettuate, trattenendo solo le commissioni applicate dalla piattaforma di vendita Paypal.
PlanetLovers.ch restituirà al Venditore l'importo totale del prezzo dell'ordine in questione, previa detrazione dei costi di Paypal, previa conferma da parte dell'Acquirente della ricezione del / i Prodotto / i acquistato / i. Il pagamento verrà effettuato tramite bonifico sul conto bancario / Paypal i cui dettagli sono stati forniti dal Venditore in "Il mio account" dopo detta conferma.
PlanetLovers.ch si riserva il diritto di sospendere il pagamento delle somme dovute al Venditore in caso di inadempienza del Venditore.
5. Valutazione dei venditori
PlanetLovers.ch mettere a disposizione degli Acquirenti significa consentire loro di valutare le prestazioni dei Venditori dopo la conferma della ricezione del Prodotto ordinato, consentendo così agli Acquirenti di selezionare i Prodotti tra i Venditori più seri e che rispettano al meglio le condizioni d'uso del servizio.
La valutazione viene effettuata secondo criteri di valutazione e assegnazione di stelle.
Per i venditori che hanno effettuato almeno 5 vendite dall'apertura dell'account, PlanetLovers.ch si riserva il diritto di interrompere temporaneamente o definitivamente l'accesso al servizio del venditore, la cui valutazione sarebbe inferiore a 2.5 / 5, sospendendo o terminando questi termini e condizioni alle condizioni di cui all'articolo 7. Uno scambio con il venditore sarà assunto prima di qualsiasi decisione provvisoria o definitiva da parte di PlanetLovers.ch.
6. Sospensioni / Risoluzione
Le presenti Condizioni Generali d'Uso sono concluse per una durata indeterminata. Pertanto, ciascuna Parte può recedere dai Termini e condizioni in qualsiasi momento senza doverlo giustificare. La risoluzione avrà effetto alla fine del mese corrente.
In caso di violazione da parte del Venditore professionale di uno qualsiasi dei suoi obblighi, PlanetLovers.ch può, dopo un avviso formale inviato con qualsiasi mezzo rimasto inefficace per un periodo di 15 giorni, risolvere il presente Accordo semplicemente inviando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
In caso di una violazione grave e / o ripetuta da parte del Venditore dei suoi obblighi o che incidono sui suoi conti, come in particolare e senza che questo elenco sia esaustivo: frode, linguaggio offensivo, contraffazione, violazione dei diritti di terzi (...), PlanetLovers.ch può risolvere questi Termini senza preavviso e senza che il Venditore sia in grado di richiedere alcun risarcimento.
7. Dati personali
Le informazioni e i dati relativi a qualsiasi persona fisica che rappresenta i venditori vengono elaborati da PlanetLovers.ch ; se non diversamente indicato, sono essenziali per la gestione dell'account del Venditore e il suo accesso al Servizio. Queste informazioni sono confidenziali (vedere la nostra politica sulla privacy sopra).
Per quanto riguarda i dati relativi agli ordini per i Prodotti del Venditore raccolti nell'ambito del Servizio, PlanetLovers.ch informerà gli Acquirenti che sono destinati esclusivamente all'uso e all'ottimizzazione del mercato PlanetLovers.ch e che le informazioni necessarie per la consegna dei Prodotti saranno trasferite, a tale scopo, al Venditore.
Il Venditore si impegna irrevocabilmente a utilizzare i dati personali dell'Acquirente che gli verranno inviati da PlanetLovers.ch solo ai fini della consegna dei Prodotti e per consentirgli di adempiere agli obblighi legali ad esso allegati. Si impegna a non conservare alcuna copia di esso non appena ha spedito il / i Prodotto / i ordinato / i. È vietato qualsiasi altro uso, noleggio, vendita, rivendita o copia da parte del Venditore.
Al fine di combattere le frodi (mancata consegna dei clienti, fatture non pagate, ecc.) O comportamenti inadeguati da parte del Venditore (reclami, valutazioni errate o tasso di soddisfazione insufficiente, ecc.) E assicurare così agli Utenti dei Servizi una qualità ottimale del servizio, i dati i dati personali del Venditore raccolti sul sito sono trattati da PlanetLovers.ch per determinare il livello di frode e rischio di fiducia associati all'account Venditore.
Messaggi scambiati tra il Venditore e l'Acquirente attraverso PlanetLovers.ch, sono tenuti da PlanetLovers.ch e può essere utilizzato per dimostrare un comportamento inappropriato del Venditore.
8. Proprietà intellettuale
8.1 - Tutti i testi, i commenti, le opere, le illustrazioni, le opere e le immagini riprodotte o rappresentate sul Sito sono strettamente riservate dalla legge sul copyright e dalla proprietà intellettuale, per l'intera durata della protezione di questi diritti e per tutto il mondo. In quanto tale e in conformità con le disposizioni del Codice della proprietà intellettuale, è autorizzato solo l'uso per uso privato, fatte salve disposizioni diverse o persino più restrittive del Codice della proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione o rappresentazione, totale o parziale, del Sito o di tutti o parte degli elementi presenti sul Sito è severamente vietata.
8.2 - I nomi delle società, i marchi e i segni distintivi riprodotti sui siti PlanetLovers.ch sono protetti dalla legge sui marchi. La riproduzione o la rappresentazione totale o parziale di uno dei suddetti segni è severamente vietata e deve essere soggetta all'autorizzazione scritta del proprietario del marchio.
9. responsabilità
Il venditore garantisce e indennizza alla prima richiesta PlanetLovers.ch contro eventuali danni subiti da PlanetLovers.ch e contro qualsiasi azione di responsabilità che potrebbe essere intentata contro PlanetLovers.ch a causa della violazione da parte del Venditore di qualsiasi diritto di una terza parte, incluso un Acquirente, che questo danno derivi dalla vendita dei Prodotti, dall'uso fatto dal Venditore del Servizio o da qualsiasi altro fatto attribuibile a lui.
La responsabilità di PlanetLovers.ch nei confronti del Venditore può essere assunto solo per fatti che sarebbero direttamente imputabili a lui ed è comunque limitato all'importo corrispondente agli ordini effettuati nel mese precedente. Non può essere ingaggiato per pregiudizi indiretti, in particolare la perdita di possibilità di vendere prodotti in caso di indisponibilità del servizio. La responsabilità di PlanetLovers.ch non può essere coinvolto né a causa dell'uso improprio del Servizio da parte del Venditore.
PlanetLovers.ch declina ogni responsabilità in merito alle vendite concluse tra venditori e acquirenti attraverso il suo servizio. Eventuali reclami relativi ai Prodotti (descrizione, consegna, condizioni d'uso, ecc.) Portati all'attenzione di PlanetLovers.ch sarà trasmesso al Venditore interessato, che si assumerà la piena e unica responsabilità.
10. Invalidità parziale
Se una o più clausole di questi Termini e Condizioni del Venditore sono ritenute non valide o dichiarate come tali ai sensi di una legge, un regolamento o una decisione finale di un tribunale competente, le altre clausole manterranno la loro piena forza e tutti il loro scopo.
I presenti T&C del venditore sono soggetti al diritto svizzero.
Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione e / o esecuzione rientra nella giurisdizione svizzera.
Le CG si applicano a tutte le vendite di prodotti effettuate attraverso il marketplace PlanetLovers.ch, tra il venditore e l'acquirente. Hanno lo scopo di governare le relazioni tra venditori e acquirenti di prodotti. Rapporti tra acquirenti e PlanetLovers.ch sono regolati dai clienti CGV. Rapporti tra venditori e PlanetLovers.ch sono regolati dai Termini e condizioni del venditore.
PlanetLovers.ch non è il venditore dei Prodotti acquistati tramite il Servizio Marketplace; solo il Venditore, il cui nome è indicato nella descrizione di ciascun Prodotto, è il partner contrattuale dell'Acquirente per l'acquisto di tali Prodotti. I Prodotti non possono pertanto essere restituiti o scambiati da PlanetLovers.ch.