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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Einführung
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Verkaufsbedingungen werden zwischen einerseits dem Unternehmen Plein’R Sàrl (CHE-487.466.89, Gesellschaft mit beschränkter Haftung, mit Sitz an der Route du Soleil 18, 1926 Fully), nachfolgend «Spiruline-Valais» genannt und anderseits mit jeder natürlichen Person, die einen Kauf über die Webseite von Spiruline-Valais, nachfolgend «Kunde» genannt.
Die Verkaufsbedingungen wollen die Vertragsbedingungen zwischen Spiruline-Valais und dem Kunden festlegen sowie die anwendbaren Bedingungen für jeden Kauf, der über die Webseite von Spiruline-Valais (www.spiruline-valais.ch), oder über physische Verkaufspunkte, Wiederverkäufer, Telefonverkauf, Email, mündliche Vereinbarungen.
Der Kauf einer Ware oder einer Dienstleistung über die obenerwähnten Möglichkeiten bestätigt die Annahme, ohne Bedingungen, der vorliegenden Verkaufsbedingungen durch den Kunden. Der Kunde bestätigt an die hier präsentierten Bedingungen gebunden zu sein. Er erklärt sie gelesen und verstanden zu haben. Diese Verkaufsbedingungen gelten vor allen anderen allgemeinen oder speziellen Bedingungen, die nicht von Spiruline-Valais akzeptiert wurden. Spiruline-Valais behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Verkaufsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden. Es ist in der Verantwortung des Kunden, diese regelmässig zu lesen, um sich über allfällige Änderungen zu informieren.
2. Waren, Dienstleistungen und Verträge
Die angebotenen Waren und Dienstleistungen sind jene, die in der Boutique auf der Website von Spiruline-Valais publiziert werden. Diese Produkte und Dienstleistungen werden vorbehältlich Verfügbarkeit gemäss Lagerbestand angeboten. Die Fotoabbildungen auf der Webseite entsprechen so gut wie möglich den effektiven Gegebenheiten, aber sie können keine perfekte Ähnlichkeit mit dem offerierten Produkt gewährleisten, speziell auch was die Farben betrifft.
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde die Kaufofferte des von Spiruline-Valais angebotenen Produktes akzeptiert. Der Vertrag ist in jedem Fall abgeschlossen sobald der Kunden, die von Spiruline-Valais angebotenen Dienstleistungen akzeptiert oder ein Produkt auf der Webseite oder in einem Verkaufsort bestellt.
3. Preis
Die in der Boutique der Webseite aufgeführten Preise sind Preise in Schweizer Franken (CHF) welche die zusätzlichen Beträge der Mehrwertsteuer (MwSt.) enthalten, sofern diese angewendet werden müssen. Sie enthalten keine Versandkosten, welche zusätzlich verrechnet werden und vor der Kaufbestätigung angezeigt werden. Die Preise enthalten keine zusätzlichen Steuern, die eventuell anfallen. Spiruline-Valais behält sich das Recht vor, jederzeit seine Preise zu ändern. Die auf der Webseite angegeben Preise gelten zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
4. Zahlung
Spiruline-Valais bietet dem Kunden folgende Zahlungsarten an: Kreditkarten und Twint.
Der Verkaufspreis muss sofort nach Vertragsabschluss vom Kunden vollständig bezahlt werden. Sofort nach Zahlung wird Spiruline-Valais die entsprechenden Produkte versenden. Spiruline-Valais behält sich das Recht vor, im Rahmen des Bestellvorganges auf eine elektronische Zahlung zu bestehen. Eine Aufrechnung des Kunden einer allfälligen Forderung auf den Rechnungsbetrag, den er an die Gesellschaft zu bezahlen hat, ist nicht möglich. Die Bestellbestätigung bedeutet eine Akzeptanz der vorliegenden Verkaufsbedingung, die Anerkennung davon Kenntnis zu haben und den Verzicht auf eigene Verkaufs- und andere Konditionen.
Die Produkte werden während 7 Tagen reserviert, danach gilt die Bestellung als annulliert. Die Bestellung wird nach der vollständigen Zahlung ausgeführt. Spiruline-Valais behält sich das Recht vor, bei Nicht-Bezahlung auf eine Lieferung oder Dienstleistung zu verzichten.
5. Abonnemente
Der Kunde geht eine jährliche Verpflichtung ein, sobald er ein Abonnement bestellt. Der Preis wird zu Beginn des Abonnements gemäss dem gewählten Programm fixiert. Die Zahlung erfolgt jährlich mit der Einschreibung auf elektronischem Weg. Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Abonnement zu unterzeichnen.
Die Erneuerung des Abonnements muss durch den Kunden jährlich erfolgen. Das Abonnement kann durch den Kunden ohne Angabe von Gründen jederzeit geändert oder annulliert werden. Dafür muss der Kunde Spiruline-Valais mittel Mail an <email-pii> oder im Kundenbereich der Webseite informieren.
Bei einer Annullierung wird die Rückvergütung pro rata für die genutzte Periode berechnet und auf das bei der Zahlung verwendete Konto gutgeschrieben. Bei einer Änderung des Abonnements wird der gewährte Rabatt dem neu gewählten Abonnement angepasst.
6. Lieferung
Lieferungen werden vorläufig nur in der Schweiz innert 15 (fünfzehn) Arbeitstagen angeboten. Sollten sie ausserhalb dieser Zone beliefert werden wollen, bitten wir sie uns zu kontaktieren.
Im Falle von höherer Gewalt, wie Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüchen, Unwetter, Überschwemmungen, Gewitter, Lawinen, Zivilkriege, politischen oder sozialen Unruhen, Revolution, Aufstand, Terrorismus, Sabotage, Streik oder Nuklearunfall ist Spiruline-Valais von seinen Lieferverpflichtungen während dieser Zeit sowie während einer gewissen Zeit nach dem Vorfall. Nach 30 Tagen danach hat Spiruline-Valais das Recht den Vertrag mit dem Kunden aufzulösen und muss dann bereits bezahlte Summen des Kunden pro rata zurückbezahlen. Alle anderen Forderungen, im Speziellen Schadensersatz, sind bei einem Fall von höherer Gewalt ausgeschlossen. Die Bestellung gilt als ausgeführt, sobald das Produkt der von Spiruline-Valais gewählten Zustellfirma übergeben wurde.
Jede Unregelmässigkeit betreffend die Lieferung (Schaden, fehlendes Produkt, das auf dem Lieferschein aufgeführt ist, beschädigte Verpackung) muss unbedingt sofort auf dem Lieferschein vermerkt und vom Kunden unterschrieben werden. Der Kunde muss dazu parallel innert 5 Arbeitstagen nach der Lieferung dem Transporteur ein eingeschriebenes Mängelschreiben mit Empfangsbestätigung senden. Der Kunde muss eine Kopie dieses Schreibens an Spiruline-Valais senden an Adresse: Plein`R Sàrl, Rte du Soleil 18, 1926 Fully VS.
Jeder Fehler einer Lieferung oder jede Reklamation betreffend Nichteinhaltung der gelieferten Produkte muss sofort bis spätestens am nächsten Arbeitstag nach der Lieferung per Mail an <email-pii> gemeldet werden. Nach diesem Termin kann der Reklamation nicht mehr Folge geleistet werden. Jeder Rücksendung eines nicht konformen Produktes muss vor dem Versand an Spiruline-Valais gemeldet werden und von dieser genehmigt werden. Der Rücksendung muss spätestens innert 8 Arbeitstagen nach der Lieferung erfolgen. Das Produkt muss komplett in perfektem Zustand und in der Original-Verpackung retourniert werden.
Spiruline-Valais behält sich ausdrücklich das Recht vor, Externe mit der Wahrnehmung seiner Rechte zu beauftragen. Die Auswechslung von Produkten, die von Spiruline-Valais verkauft werden, ist nicht erlaubt.
7.Gewährleistung
Es wird jede Gewährleistung ausgeschlossen. Spiruline-Valais lässt jede verkaufte Menge analysieren aber kann keine Garantie gewähren, da es sich um ein Naturprodukt handelt.
8. Verantwortung
Jede Verantwortung in einem Fall von indirektem oder nachfolgendem Schaden ist ausgeschlossen.
Im Falle von direktem Schaden beschränkt sich die Haftung von Spiruline-Valais auf den Verkaufspreis des Produktes. Diese Limitierung der Verantwortung ist nicht gültig im Falle von Betrug oder grober Fahrlässigkeit. Der Kunde ist verpflichtet Spiruline-Valais umgehend über jeden Schaden zu informieren. Eine Verantwortung von Externen ist im Rahmen des Gesetzes ausgeschlossen.
9. Geistiges Eigentum
Spiruline-Valais verfügt über die alleinigen Rechte auf die angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Alle Elemente der Webseite www.spiruline-valais.ch sind und bleiben alleiniges und exklusives geistiges Eigentum von Spiruline-Valais. Niemand ist berechtigt die Elemente der Webseite zu jedwelchem Grunde zu kopieren, auszuwerten, zu verteilen oder zu gebrauchen, ob per Software, Bilder oder im Ton. Ausserdem ist jede Wiederverwendung, Publikation oder Verbreitung der Informationen, Bilder, Texte oder von allen anderen Elementen, die der Kunde in Verbindung mit den derzeitigen Bestimmungen erhält, verboten.
Weder die allgemeinen Bestimmungen noch individuelle Vereinbarungen, die dies betreffen können, rechtlich als geistiges Eigentum übertragen werden, ausser dies ist ausdrücklich vorgesehen.
10. Rechtliche Informationen und Respekt der Privatsphäre
Die von Spiruline-Valais gesammelten Daten bei Abschluss des Vertrages werden benötigt, um die vertraglichen Bedingungen zu erfüllen und werden mit grösster Sorgfalt behandelt, um den Schutz der Daten gemäss den rechtlichen Vorschriften zu gewährleisten. Der Kunde akzeptiert, dass seine Daten gemäss dem Vertrag gespeichert und benützt werden. Spiruline-Valais kann die Daten des Kunden oder von Dritten im Falle von Verfügungen, die von einem Gericht oder einer Behörde kommen, weiterleiten.
Spiruline-Valais darf die Daten des Kunden für Marketing gebrauchen, ausser der Kunde hat das Verboten. Die zur Ausübung der Dienstleistungen notwendigen Daten dürfen von Spiruline-Valais an für Dienstleistungen mandatierte Partner weitergeleitet werden. Die Gesetzgebung bezüglich Datenschutzes wird angewandt. Spiruline-Valais, ihre Drittanbieter und der Kunde verpflichten sich alle Informationen, die im Rahmen der gewählten Dienstleistungen ausgetauscht oder erworben wurden, geheim zu halten. Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit bleibt auch nach dem Vertragsende bestehen.
11. Allgemeines
Die allgemeinen Bestimmungen ersetzen alle Vereinbarungen sowie frühere Anordnungen. Die Gültigkeit der allgemeinen Bestimmungen ist nicht betroffen, falls einer der Bestimmungen oder der Beilagen als nichtig deklariert ist oder wird. In diesem Fall wird die entsprechende Bestimmungen angepasst mit dem Ziel neue bestätigt zu werden, jedoch mit dem gleichen Sinn wie zuvor. Das gleiche Vorgehen wird im Falle einer vertraglichen Lücke angewendet.
12. Anwendbares Recht
Die allgemeinen Bestimmungen sind dem Schweizer Recht unterstellt. Als Gerichtsstand gilt der Sitz von Plein`R Sàrl, der zuständig ist, um über alle Streitigkeiten zwischen den Parteien zu bestimmen, ausser gesetzliche Bestimmungen sehen anderes vor. Spiruline-Valais ist berechtigt jederzeit auch rechtliche Wege auch am Sitz oder Wohnort des Beklagten einzuleiten. Die Anwendung der Konvention der Vereinten Nationen für internationale Waren-Verkaufsverträge (RS <ip-pii>) ist ausdrücklich ausgeschlossen.
13. Kontakt
Für alle zusätzlichen Informationen kann der Kunde Spiruline-Valais mittels dem Kontakt-Formular auf der Webseite: www.spiruline-valais.ch, per Email an <email-pii> oder per Post an die folgende Adresse: Plein`R Sàrl, Rte du Soleil 18, 1926 Fully VS