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"Social" ist das Wort der Stunde. Wenn Sie das Buzzword mit etwas Hintergrundwissen polstern möchten, dann empfehle ich Ihnen nachstehende Lektüre.
Die drei Bücher wenden sich explizit an Entscheidungsträger und Manager, und nicht an IT-Cracks. Sie beleuchten das Thema "Social Collaboration" konsequent aus einer Business- bzw. Führungs- und Organisationsperspektive.
The Collaborative Organization von Jacob Morgan
Jacob Morgan zeigt in seinem Buch auf, was es heisst, Social Software im Unternehmen einzusetzen: Welche Themen und Fragestellungen müssen adressiert werden, um Social Software im Unternehmen erfolgreich einzusetzen und zu verbreiten? Was sind die Chancen und Risiken? Was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren?
The Social Organization von Anthony Bradley und Mark McDonald
In "The Social Organization" beschreiben Bradley/McDonald ein Vorgehensmodell zur Einführung von Social Software, und zwar sowohl auf der strategischen Ebene (Welche Rahmenbedingungen und Entscheide müssen auf Corporate-Ebene vorliegen?) als auch auf der operativen Ebene (Wie werden einzelne Use Cases umgesetzt?).
Enterprise 2.0 von Andrew McAfee
McAfee ist der geistige Vater des Begriffs "Enterprise 2.0", gewissermassen der Vorläufer von "Social Computing". Er vermittelt in seinem Buch das theoretische Wissen hinter dem Begriff "Social" und legt das Fundament für ein vertieftes Verständnis für das Wesen und die Funktionsweise von Social Computing.