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Konflikte im Team oder mit einzelnen Mitarbeitern können ganz schön belasten. Manchmal ist sprichwörtlich “der Wurm drin”!
Es gibt drei Möglichkeiten einem solchen Konflikt zu begegnen.…
- Sie können flüchten und sich aus der Situation begeben indem Sie oder die involvierte Person aus dem Unternehmen ausscheidet
- Sie können die ganze Sache aussitzen, so tun als ob nichts wäre und warten bis der Sturm vorüber ist
- Sie können sich der Situation stellen und den Konflikt lösen
Die ersten beiden Varianten sind in einer scheinbar ausweglosen Situation oft die einfacheren Lösungen. Jedoch ist es oft so, dass Sie die gleichen Situationen zu einem späteren Zeitpunkt im Unternehmen wieder einholen. Dies weil Konfliktsituationen oft auf ein Verhaltensmuster zurückzuführen sind. Diese legen Sie nicht ab weil Sie solche Situationen ignorieren oder davor flüchten.
Es gibt also nur eine Lösung.….…die Konfrontation!
Sie wissen das aber…
- Sie schaffen es nicht über Ihren Schatten zu springen?
- Sie sind wie gelähmt und wissen nicht wie ansprechen oder angehen?
- Sie sind emotional nicht fähig ein sachliches und lösungsorientiertes Gespräch zu führen?
- Sie haben Angst arbeitsrechtliche Aspekte nicht zu beachten, weil Ihnen das Fachwissen fehlt?
Verlassen Sie sich auf uns!
Wir helfen Ihnen…
- die betroffenen Parteien an einen Tisch zu holen.
- bei der Moderation um ein lösungsorientiertes Gespräch zu führen und zu protokollieren
- die arbeitsrechtlichen Aspekte zu beachten und die nötigen Dokumente zu verfassen
- Massnahmen zu ergreifen um künftig solche belastenden Situationen zu vermeiden.