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Comme le comparatif sur la satisfaction des patients, les taux de réhospitalisations, d'infections et d'erreurs doit être utilisable pour toute la Suisse, des hôpitaux de toutes les régions linguistiques ont été sélectionnés. Et chaque fois que c'était possible, les mesures ont été faites au moins pour un hôpital par canton.
Les critères de sélection ont été les suivants :
- "hôpital de soins généraux" selon la typologie OFS
- hôpital public de soins aigus
- critère de sélection :
- l'intégralité des 26 hôpitaux publics à prise en charge centralisée de niveau 1 et 2 (selon la typologie OFS)
- groupe 1, soins de base : 20 des plus grands hôpitaux de niveau 3 et 4
- groupe 2, soins de base groupe : 7 hôpitaux en plus de niveau 4 et 5 dont au moins 1 hôpital par canton
- hôpitaux ou groupe d'hôpitaux dont comparis.ch disposait de données séparées pour les journées d'hospitalisation
Exception
Le canton du Jura n'est pas représenté parce que la source utilisée par comparis.ch n'indiquait aucun chiffre séparé pour les hôpitaux du canton du Jura. Pour cette raison, l'enquête de satisfaction n'a malheureusement pas pu englober un hôpital situé dans le canton du Jura.