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Weshalb die Verbraucher QR-Codes verwenden und wo Ihnen diese entgegen kommen?
Unabhängig von den genauen Daten steht jedoch fest, dass QR-Codes zunehmend in Outdoor-Kampagnen, Ladengeschäften und Magazinen auftauchen, und dass immer mehr Leute sie einscannen.
QR-Codes werden oft als eine ideale kanalübergreifende Brücke zwischen der Online- und Offline-Realität betrachtet, insbesondere für den Multichannel-Käufer.
Für Unternehmen, die QR-Codes in einem integrierten Ansatz verwenden möchten, ist es wahrscheinlich interessanter zu verstehen, weshalb die Leute QR-Codes einscannen.
Der bei weitem wichtigste Grund ist, dass man dadurch mehr Produktinformationen erhalten kann. Diese Erkenntnis ist von grundlegender Bedeutung, denn sie zeigt offenbar, dass der wirkungsvollste Einsatz von QR-Codes, um eine Brücke zwischen den Online- und Offline-Aktivitäten zu spannen, darin besteht, sie in einem Produkt- und Informationsbezogenen Kontext einzusetzen.
Gutscheine und Angebote scheinen viel weniger häufig der Grund für das Einscannen von QR-Codes zu sein. Produktinformationen in typischen Segmenten anzubieten, in denen das mehrkanalige Erlebnis eine wichtige Rolle spielt, wie z.B. im Einzelhandel, wird zu einem Betätigungsfeld, auf das sich Unternehmen inzwischen konzentrieren sollten.