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Jeder Unternehmer träumt davon, ein super beliebtes Unternehmen, treue Kunden und spektakuläre Umsätze zu haben.
Wenn Sie mit Ihrem Unternehmen eine bestimmte Schwelle erreicht haben und weiter wachsen wollen, liegt die Antwort vielleicht… außerhalb Ihrer Grenzen.
Wir besprechen dieses Thema in diesem Artikel.
Hier erfahren Sie genau, welche Schritte Sie unternehmen müssen, von der Marktforschung bis hin zu rechtlichen Fragen für den grenzüberschreitenden Vertrieb, der Logistik und dem Marketingplan.
Sind Sie der Herausforderung gewachsen?
Laut Statista machen grenzüberschreitende Einkäufe in diesem Jahr 22 % der eCommerce-Lieferungen aus. Das sind rund 3,53 Billionen Dollar.
Die drei Hauptgründe, warum Menschen in anderen Ländern kaufen, sind niedrigere Preise, die Tatsache, dass die Produkte in ihrem eigenen Land nicht erhältlich sind, und die Tatsache, dass sie dort einzigartige Produkte finden können.
Der elektronische Handel auf den internationalen Märkten hat also viele Vorteile für Sie:
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Die erste Frage, die sich stellt, wenn Sie grenzüberschreitend verkaufen wollen, betrifft den Markt, zu dem Sie Zugang haben wollen.
Von Rumänien aus empfiehlt es sich eher, ins Ausland zu gehen, in die Nachbarländer und in den europäischen Raum.
Dies ist darauf zurückzuführen, dass die Märkte unserer Nachbarn in Bezug auf ihre Gewohnheiten und Anforderungen den unseren relativ ähnlich sind.
Tipp!
Sie können ein Unternehmen oder eine Person in diesem Land beauftragen, Ihnen mit einer Analyse oder einem Bericht zu helfen, um festzustellen, ob es ein Potenzial für Sie gibt oder nicht.
Beantworten Sie auch die folgenden Fragen zu Ihrer potenziellen Verkaufsstelle:
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Wir empfehlen eine Firma zu eröffnen in dem von Ihnen gewählten Land, um hohe Rückzahlungsraten zu vermeiden. Eröffnen Sie dort auch ein Bankkonto, um Steuern zu sparen.
Sie sollten sich auch darüber im Klaren sein, dass Sie mit einer Buchhaltungsfirma zusammenarbeiten müssen. Wenn Ihr Umsatz den Schwellenwert für Mehrwertsteuerzahler in diesem Land überschreitet, ist die Mehrwertsteuer sowohl in dem Land, in dem Sie leben, als auch in dem Land, in dem Sie verkaufen, zu zahlen.
Wenn Sie in Europa verkaufen wollen, wurden die Vorschriften mit der Einführung der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie glücklicherweise größtenteils harmonisiert.
Nach dem auf vertragliche Schuldverhältnisse anwendbaren Recht muss der Verkäufer jedoch auch ein nationales Recht wählen, wenn er an einen internationalen Käufer verkauft, und er muss den Käufer über das gewählte Recht informieren.
Gewöhnlich, Bedingungen und Konditionen ist der beste Ort, um diese Informationen zu übermitteln. Wenn Sie kein nationales Recht festlegen, gilt automatisch das Recht des Landes, aus dem Ihr Kunde kommt.
Auch wenn Sie ein bestimmtes Recht gewählt haben, bedeutet dies nicht, dass ein Kunde den Schutz seines Rechts verliert. Sie müssen jedes Gesetz berücksichtigen – treffen Sie Vorkehrungen, wie z. B. eine verlängerte Garantiezeit.
Der einfachste Weg, um zu expandieren, ist die Zusammenarbeit mit einem international erfahrenen E-Fulfillment-Partner, der Ihnen auch bei Retouren helfen kann.
Wenn Sie ein eigenes Lager in diesem Land haben, benötigen Sie dort auch ein Büro, um hohe Rücksendekosten zu vermeiden.
Bevor Sie sich für eine Vertriebslösung entscheiden, sollten Sie die Größe Ihres Unternehmens, die Merkmale Ihrer Produkte/Dienstleistungen, Ihr Geschäftsmodell und die Präferenzen der Zielgruppe auf dem von Ihnen gewählten Markt berücksichtigen.
Muss sein skalierbar – muss Sie wachsen lassen, Sie wollen eine Plattform die zumindest die Standardfunktionalität für grenzüberschreitende Verkäufe enthält, ohne dass man alle möglichen Anwendungen herunterladen muss:
Wenn Sie auf dem Marktplatz / auf mehreren Marktplätzen gleichzeitig verkaufen wollen (z.B. zum Markttest, zur Umsatzdiversifizierung), empfehlen wir eine eigene Logistik – eigene Partnerschaft mit Kurierunternehmen, unabhängig vom Marktplatz (gibt Sicherheit, dass das Endziel erreicht wird) → das Produkt erreicht den Kunden schnell, sicher und mit minimalen Kosten.
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Es gibt viele Dinge zu beachten. Aber die Kunden sind überall gleich, weil sie von Natur aus die gleichen Emotionen empfinden.
Man muss nur vorsichtig sein, wie man sich ihnen nähert, denn sie reagieren auf unterschiedliche Reize.
Auch wenn Sie auf internationalen Märkten verkaufen wollen, sind Sie nicht allein. Sie haben Partner, mit denen Sie diskutieren und zusammenarbeiten können, so dass Ihre Erfahrung überhaupt nicht schwierig ist und die Ergebnisse außergewöhnlich sind.
Man muss nur den ersten Schritt machen 🙂 .
Als leidenschaftlicher Unternehmer und eCommerce-Experte begann ich meine Online-Aktivitäten im Jahr 2000.
Zusammen mit meinem Team habe ich über 2.200 Unternehmen geholfen, ihr Geschäft auf der web-site-creation-Plattform auszubauen.