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Si le délai de paiement d'une facture envoyée ne peut être respecté en raison de circonstances particulières, un blocage de relance peut être demandé après réception du premier rappel de paiement par l'intermédiaire de notre service clientèle d'entreprise.
Comme la facture sera transmise à un organisme externe après le troisième rappel, nous vous prions de nous contacter le plus tôt possible afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse <email-pii> ou au 044 575 99 00 afin que votre demande soit traitée.
Afin d'optimiser le temps de traitement de votre demande, nous vous prions de noter le numéro de commande et la situation dans votre e-mail.