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Wir unterstützen sie bei der Implementation eines ISO 9001 Qualitätsmanagementsystems. In jährlichen Audits prüfen wir ob die beschriebenen Prozesse die Anforderungen der Norm erfüllen. Diese verlangt zum Beispiel, dass ein Betrieb angemessene und verständliche Prozesse definiert, Kriterien und Methoden zur Effektivität, Effizienz und Lenkung bestimmt oder die Verfügbarkeit von Ressourcen und Informationen sicherstellt. Dabei zeigt sich sehr oft wo Verbesserungspotential vorhanden ist. Im Auditbericht werden die Ergebnisse dann zusammengefasst.
Eine ISO-Zertifizierung weist nach, dass diese Grundlage gegeben ist und die betrieblichen Abläufe optimal, standardisiert und transparent organisiert sind. Die ISO-Norm verlangt auch ein kontinuierliches Verbesserungsmanagement.
All das wirkt sich letztendlich auf die Qualität und den Erfolg des Betriebes aus.