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Su pressione delle organizzazioni di difesa dei consumatori, le FFS hanno chiarito che chi lo desidera può sospendere il proprio abbonamento generale.
Attualmente molti pendolari o clienti che viaggiano frequentemente in treno non stanno sfruttando per nulla il proprio abbonamento generale, che come si sa, ha un costo molto elevato. Ragion per cui molti di loro chiedono se possono evitare di pagare profumatamente un servizio che, de facto, non possono utilizzare. Le FFS hanno chiarito che è possibile “mettere in pausa” il proprio AG per 30 giorni. L’operazione può essere svolta QUI.