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In visita a persone anziane e malate
I contatti fisici sono di importanza vitale per gli uomini. Un uomo che non ha alcun contatto, che sia esso fisico o in senso psichico, si intristisce e si pietrifica. Il lavoro sociale con il cane dovrebbe permettere di accarezzare l'animale anche a chi rifiuta di essere toccato. In tal modo queste persone possono avvertire il calore e l'affetto, anche se «solo» da parte di un animale, e hanno l'opportunità di fare del bene ed essere gentili.
Gli ospiti delle case di riposo sono i maggiori postulanti. Hanno l'impressione di essere inutili, poiché non sono più in grado di offrire niente. Con il suo linguaggio corporeo il cane da terapia dice: «Per favore, gioca con me e accarezzami. Dammi un buon bocconcino o accompagnami a fare una passeggiata.» Per il cane ciascun uomo è qualcosa di particolare, indipendentemente dalle sue condizioni di salute. Un cane che si trova bene nell'ambiente in cui lavora può utilizzare le sue caratteristiche per rompere il ghiaccio, sciogliere la tensione, soddisfare i bisogni e creare un ponte. Il cane è privo di pregiudizi, paziente, comprensivo, affettuoso e impegnato in tutti i sensi per gli uomini.