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|Auf den ersten Blick erscheint es, als ob nur die Verleger und Drucker Vorteile aus der Anwendung von PDF/X ziehen, während Arbeit und Kosten der Erstellung voll zu Lasten des Designers oder Auftraggebers gehen. Deshalb habe einige Empfänger Mühe, ihre Kunden davon zu überzeugen, PDF/X Dateien zu erstellen.

Das ist natürlich nicht das ganze Bild. Allgemein gesagt, gleich ob Sie PDF/X Dateien übermitteln oder nicht, trifft das alte Prinzip zu, dass Sorgfalt vorher besser ist, als Korrekturen nachher. Etwas Zeit zur zusätzlichen Überprüfung der Dateien vor der Übersendung kann viele panische Telefonanrufe und zusätzliche Kosten nachher ersparen.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Kunden alle ihre PDF Dateien, die zum Druck bestimmt sind, als PDF/X Dateien anlegen, selbst wenn der Druck-Dienstleister das nicht verlangt oder sogar ausdrücklich sagt, dass er nur PDF Dateien und keine PDF/X Dateien annimmt. Der Grund ist, dass die Erstellung als PDF/X ein einfacher Weg ist, die Selbstdisziplin zu erreichen, die nötig ist, sicherzustellen, dass Dateien als druckfertige Qualitätsdateien versandt werden, zumindest in den Gebieten, die durch die Standards abgedeckt werden. Wenn man sich daran gewöhnt hat, Dateien vor der Übermittlung zu validieren und zu proofen, wird man auch andere Qualitätsfehler sehen, wie z.B. zu niedrig aufgelöste Bilder.
Auf der Seite der Empfänger, wenn PDF/X hält was es verspricht, dann sollten Kunden, die ihre Daten als PDDF/X Dateien übersenden, die Kosten für Kundenunterrichtung, Prepress und Außendienstmitarbeiter reduzieren. Sie könnten sogar überlegen, einiger der Einsparungen mit Ihren Außendienstleuten zu teilen, um die Übermittlung von PDF/X Dateien zu fördern. Gegenwärtig ist es üblich, dass Druckereien die Kosten für eine Korrektur der Dateien absorbieren, aus Angst, den Kunden an die Konkurrenz zu verlieren. Aus dem Grund ist es unwahrscheinlich, dass Sie eine Strafklausel für nicht-PDF/X Dateien einführen wollen. Andererseits, wenn Ihre Nachkalkulation feststellt, dass etwas höhere Preise für nicht-PDF/X Dateien und etwas niedrigere Preise für gute PDF/X Dateien verlangt werden sollten, dann....
Es wir wahrscheinlich immer Kunden geben, denen Sie es nicht zutrauen, gute druckreife Dateien zu erstellen und Sie wissen, dass Sie immer viel zu korrigieren haben werden. In solchen Fällen ist es wohl einfacher, wenn sie die Dateien als native Applikationsdateien erhalten und nicht darauf bestehen, PDF/X Dateien zu erhalten. Sie können dann entweder Ihre Preise so anpassen, dass Sie dennoch einen Gewinn machen, oder Sie könnten solchen Kunden bessere Übergabewerkzeuge geben (siehe „Ist PDF/X besser als elektronische Liefersoftware?).
Auf jeden Fall ist es besser, wenn Kunden, die von der Anlieferung von Dateien in Applikationsformaten auf Dateien in PDF/X umstellen, für eine Weile beide Formate übersenden. Damit haben Sie sofort eine Rückversicherung, wenn die PDF/X Dateien noch nicht perfekt sind.