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I consumatori hanno il diritto legale di recesso. Consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico che non può essere principalmente attribuito alla sua attività commerciale, né alla sua attività professionale indipendente.
Avete il diritto di recedere da questo contratto entro sette giorni, senza fornire motivazioni.
Il termine di sette giorni decorre dal momento in cui lei o una persona da lei nominata, che non sia il vettore, entri o entrino in possesso della merce. Per l’esercizio del diritto di recesso dovete informare La Leche League Schweiz, Alice Zemp, Chappelebode 6, 6182 Escholzmatt con un dichiarazione chiara (ad es. con una lettera inviata per posta, e-mail), circa la vostra decisione di recedere dal contratto. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente spedire la comunicazione di esercizio del diritto di recesso, prima della scadenza del termine del diritto di recesso.
Eccezioni al diritto di recesso:
Non avete il diritto di recesso per i contratti di CD e DVD, sono stati aperti dopo la consegna, non si applicano alle merci che non sono prefabbricati e sono stati fatti alle vostre specifiche o che sono chiaramente su misura per le vostre esigenze personali.