Document ID: /fineweb-2-swissfilter-quality_10-filterrobots/filtered/01162.jsonl.gz/603

Se hai trascorso del tempo ad informarti sul marketing, probabilmente hai trovato il termine “funnel” molte volte. Se sei curioso di sapere cosa sia e come può aiutarti, questo post fa per te.
Se quindi ti interessa il marketing per aumentare il tuo fatturato, ti regalo questa guida, un ebook gratuito con 10 strategie per il tuo business!
Cosa sono i funnel?
Indubbiamente vuoi che i visitatori del tuo sito web intraprendano determinate azioni. Forse vuoi che facciano un acquisto, si iscrivano al sito o compilino un modulo. Quando qualcuno fa qualcosa che vuoi che faccia, è noto come una conversione. Il visitatore si converte dalla navigazione all’azione che si desidera intraprenda. Se vuoi che la persona si iscriva sul tuo sito, allora ogni iscrizione significa una conversione.
Una funnel è l’insieme di passaggi che un visitatore deve percorrere prima di poter raggiungere la conversione.
Pensa al funnel di acquisto di Amazon. Ci sono alcuni passaggi che un visitatore deve seguire prima di poter acquistare un prodotto. Ecco come appare:
- Devono visitare Amazon.it
- Devono visualizzare un prodotto
- Devono aggiungere un prodotto al carrello
- Devono acquistare
Ci sono ulteriori passaggi / azioni che possono essere intrapresi tra ciascuno di questi passaggi, ma non contano nel funnel d’acquisto. Ad esempio, un visitatore può visualizzare la pagina Informazioni su Amazon, la pagina Contatti e la pagina Carriere, ma non è necessario contarli nel funnel perché non sono passaggi necessari.
Perché la serie di passaggi per la conversione si chiama “imbuto” (funnel in inglese)? Perché all’inizio del processo, ci sono molte persone che fanno il primo passo. Quindi, mentre la gente continua e fa i passi successivi, alcuni di loro abbandonano e la dimensione della folla si assottiglia o si restringe. (E ancora più avanti nel processo, il tuo team di vendita viene coinvolto per aiutare a concludere l’affare.)
Esempio di Funnel marketing
La parte superiore della canalizzazione è dove tutti entrano (visitando il tuo sito). Solo gli acquirenti più interessati si sposteranno più in basso nel tuo funnel.
Quindi, quando senti le persone dire “allargare il funnel”, ora sai a cosa si riferiscono. Vogliono lanciare una rete più ampia pubblicizzando nuovi segmenti di pubblico, aumentando la consapevolezza del loro marchio, aggiungendo marketing in entrata, ecc. Al fine di attirare più persone sul loro sito, allargando così il loro funnel. Più persone ci sono in un imbuto, più è largo.
Non sei limitato all’utilizzo del funnel esclusivamente per la registrazione e / o l’acquisto. Puoi inserire funnel in tutto il tuo sito Web per vedere come i visitatori si spostano attraverso un flusso di siti Web specifico.
È possibile tenere traccia dell’iscrizione alla newsletter (Visualizzazione del modulo di iscrizione alla newsletter> Modulo di invio> Conferma e-mail) o di una semplice conversione della pagina (Visualizzazione di una pagina di iscrizione> Invio dell’iscrizione). Scopri quali sono i tuoi obiettivi e cosa vuoi che i visitatori facciano sul tuo sito e puoi creare un funnel per questo.
Una volta che hai i dati, sarai in grado di vedere dove si trovano i blocchi e ottimizzare il tuo funnel. Ma, meglio approfondire questo punto.
Perché i funnel sono utili
Con un rapporto sul funnel, puoi vedere dove stai perdendo clienti. Prendiamo ad esempio un sito che vende software. Ecco come un funnel può cercarli:
- Utente visita il sito
- L’utente si registra per una prova del software
- Il software viene usato in modalità
- Il software viene pagamento
Le persone devono utilizzare il prodotto prima di pagare? Non lo fanno, ma è una buona idea seguirlo in modo da poter vedere se è un blocco per loro. Le persone si bloccano proprio dopo aver usato la demo del software? Allora bisogna investigare sui possibili problemi della demo.
Un funnel nella vita reale
I funnel vengono usati ogni giorno con i consumatori. Diamo un’occhiata al processo funnel di un supermercato e vediamo i passaggi corrispondenti in un negozio di e-commerce. Tracciamo una funnel di vendita.
Supermercato
- Cliente entra nel supermercato
- Cliente guarda i prodotti
- Il cliente prende un prodotto e lo mette nel carrello
- Il cliente va alla cassa a pagare
- Il cliente completa il pagamento
E-commerce
- Cliente visita l’e-commerce
- Cliente visita le pagine dei prodotti
- Il cliente aggiunge un prodotto e lo mette nel carrello
- Il cliente va al checkout
- Il cliente completa il pagamento
Ecco un un imbuto di conversione e-commerce:
- 100% – Visita l’e-commerce
- 70% – Visitano le pagine dei prodotti
- 35% – Aggiungono un prodotto nel carrello
- 20% – Vanno al checkout
- 5% – Comprano il prodotto
Bene, ora capiamo cos’è un imbuto e perché ci può aiutare. Diamo un’occhiata a un prodotto che offre canalizzazioni: Google Analytics.
Come funzionano i funnel di Google Analytics
Google Analytics offre funnel. Ci sono un paio di cose che devi sapere quando crei funnel in Google Analytics:
- È un imbuto piuttosto semplice: perfetto se non vuoi immergerti in profondità nei dati e ottimizzare al massimo.
- Non è possibile tornare indietro e visualizzare i dati in modo retroattivo.
I funnel più semplici? Quelli di Mailchimp
Se vuoi creare un funnel di vendita, probabilmente partirai con una lista di email. Il modo perfetto per creare il tuo funnel è con Mailchimp. Se vuoi saperne di più, ho scritto un articolo a riguardo: Perché devo usare Mailchimp per il mio business.
Ricapitoliamo
- Quando qualcuno sul tuo sito web fa qualcosa che vuoi che faccia (ad esempio, registrarsi, fare un acquisto, compilar un modulo, ecc.), è noto come una conversione.
- Un funnel viene utilizzato per tenere traccia dei passaggi che portano a quella conversione. Ad esempio, le aziende di e-commerce desiderano che le persone acquistino prodotti sul proprio sito Web. L’imbuto potrebbe avere questi passaggi: sito visitato> prodotto visualizzato> prodotto inserito nel carrello> acquistato.
- Utilizzando un rapporto sul funnel puoi vedere dove le persone abbandonano il percorso verso la conversione.
- Google Analytics fornisce funnel come parte del software gratuito Google Analytics.
Se dopo tutto, ti fa male la testa e non ne vuoi più sapere di imbuti e funnel: prova a contattarmi per analizzare i tuoi bisogni.