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Il Presidente si congratula con la signora Fornage che è stata titolarizzata professoressa ordinaria all’università di Losanna. Il Consiglio federale ha adottato il messaggio concernente l’iniziativa popolare «Stop all’isola dei prezzi elevati – per prezzi equi (Iniziativa per prezzi equi)» e il controprogetto indiretto: la CFC aveva preso posizione al riguardo il 22 novembre 2018. Nella rivista «Die Volkswirtschaft / La Vie économique» uscirà il 24 giugno 2019 un articolo sulla digitalizzazione, a firma del signor Pichonnaz. Il Consiglio nazionale ha deciso che l’obbligo di dichiarazione per il legno e i prodotti del legno dovrà essere mantenuto conformemente all’attuale ordinanza sulla dichiarazione concernente il legno e i prodotti del legno. La CFC si esprimerà sulla revisione totale dell’ordinanza relativa ai dispositivi medici (ODmed) e sulla nuova ordinanza sulle sperimentazioni cliniche con dispositivi medici (OSRUm-Dmed), nonché sul diritto delle derrate alimentari «Stretto III». La CFC ha deciso di emanare una raccomandazione sull’iniziativa sull’allevamento intensivo. Il tema della digitalizzazione è stato ulteriormente dibattuto in vista dell’elaborazione di una raccomandazione. È stata presentata una serie di decisioni della Corte di giustizia dell’Unione europea che potrebbero avere ripercussioni sulla Svizzera.
La CFC constata con soddisfazione che l’articolo pubblicato sul quotidiano Le Temps in occasione della Giornata mondiale dei diritti dei consumatori ha suscitato reazioni positive. I membri si compiacciono delle resistenze manifestatesi in seguito all’intenzione del Consiglio federale di abolire la dichiarazione del legno. Per quanto riguarda la digitalizzazione, la CFC decide di dare la precedenza a temi come i mercati digitali, l’ordinanza sull’indicazione dei prezzi e il Geoblocking e di elaborare proposte nella subcommissione. In materia di «Green Consumers» viene accolta una raccomandazione sui metodi di coltivazione delle piante che, sostanzialmente, incarica il Consiglio federale di rilevare con uno studio rappresentativo, tra le altre cose, in che modo i consumatori valutano le procedure proposte, se sono disposti a consumare i prodotti finali di queste procedure, nonché quali informazioni/dichiarazioni desiderano. Il tema delle sigarette elettroniche continuerà ad essere monitorato, anche in vista dei divieti pubblicitari per la protezione dei giovani. Oltre a ciò, entro giugno 2019 verrà elaborata una presa di posizione a proposito dell’iniziativa sull’allevamento intensivo. Si prende atto di un rapporto della sottocommissione Diritti UE dedicato ai diritti dei consumatori nell’Unione europea. Infine, la 250ª seduta plenaria della CFC viene celebrata con un «Café riche».
Il presidente ad interim prof. dott. Pascal Pichonnaz porge il saluto di benvenuto ai membri per la prima riunione del 2019 sotto la sua presidenza. Li informa dell’interpellanza Schilliger 18.4240 (Controllo dei costi e della qualità per la Commissione federale del consumo) e della risposta del Consiglio federale del 13 febbraio 2019. Vengono evocate le conseguenze concrete delle raccomandazioni della CFC. L’operato della CFC, comunque, produce indirettamente effetti anche sulle decisioni politiche. La raccomandazione della CFC a proposito dell’iniziativa popolare «Acqua potabile pulita e cibo sano – No alle sovvenzioni per l’impiego di pesticidi e l’uso profilattico di antibiotici» è stata trasmessa al consigliere federale Guy Parmelin che vi ha risposto. Secondo la decisione del Consiglio federale del 30 novembre 2018 sull’ingegneria genetica bisogna disciplinare con meno rigidità i procedimenti moderni come CRISPR/Cas rispetto ai vecchi procedimenti. La CFC deplora che la raccomandazione del 29 maggio 2018 non sia stata interamente seguita. Il 1° novembre 2018 in Germania è stata introdotta la Sammelklage per i consumatori. A livello europeo questo procedimento è ancora in corso, ma il 6 dicembre 2018 la Commissione giuridica del Parlamento europeo ha accolto la proposta di una direttiva sulle Azioni rappresentative volte a tutelare gli interessi collettivi dei consumatori. Nel giugno 2018 la CFC si era espressa positivamente su una tematica simile in Svizzera, relativa alla revisione del Codice di procedura civile (CPC); si auspica che la modifica proposta verrà anche attuata. La segreteria informa sul comunicato stampa relativo all’obbligo di dichiarazione per il legno e i prodotti del legno: i controlli sono efficaci. Il 15 marzo la CFC pubblicherà un articolo in occasione della Giornata mondiale dei diritti dei consumatori. La CFC ha deciso le principali tematiche per il 2019 e costituito delle sottocommissioni per Digitalizzazione, Green Consumers e Diritti dei consumatori allo scopo di elaborare raccomandazioni.
La presidente si sofferma sulla «Musterfeststellungsklage» un’azione collettiva di diritto civile in vigore in Germania dal 1° novembre 2018 e sul divieto della plastica monouso nell’UE di imminente approvazione che probabilmente avrà ripercussioni in Svizzera. La segreteria informa sulle nuove direttive per la Svizzera digitale approvate dal Consiglio federale per il prossimo biennio. Nell’ambito di questa strategia il Consiglio federale istituirà un gruppo di lavoro dedicato all’intelligenza artificiale e sosterrà le iniziative delle Smart Cities. L’accordo di libero scambio tra l’AELS e l’Indonesia è stato concluso. Sull’importante questione dell’olio di palma si è giunti a un’intesa: le disposizioni in materia prevedono obblighi di ampia portata per rendere sostenibile la produzione e il commercio. L’UFCOM ha pubblicato un video sul tema delle «frequenze» che spiega agli utenti a che cosa prestare attenzione quando acquistano apparecchi cordless. La segreteria indica inoltre che è in corso una valutazione delle commissioni extraparlamentari: il Consiglio federale desidera mantenere la CFC, il signor Pichonnaz ne rileverà la direzione ad interim fino alle elezioni per il rinnovo totale. Il signor Michael Beer, vicedirettore dell’Ufficio federale della sicurezza alimentare e di veterinaria, presenta alla CFC gli sviluppi nel settore dei metodi improntati alla biologia molecolare/biotecnologia e risponde alle domande. La sottocommissione Digitalizzazione elaborerà una raccomandazione entro la prossima seduta o quella successiva. Il gruppo di lavoro che si occupa dell’iniziativa «per prezzi equi» si è riunito e ha formulato una proposta all’attenzione della CFC: la commissione accoglie la proposta e approva il documento con soli due voti contrari. Il geoblocking è un fattore incentivante «dell’isola dei prezzi elevati» e va regolamentato o abolito. La commissione decide di non partecipare alle consultazioni dell’ordinanza sui servizi finanziari (OSerFi) né alla revisione della legge sull'approvvigionamento elettrico (LAEl). Oltre a ciò, decide di esprimersi sull’iniziativa «acqua potabile». La sottocommissione viene incaricata di preparare qualcosa prima di Natale allo scopo di sottoporre una raccomandazione al Consiglio federale. Il signor Marinovic, segretario generale supplente, è stato invitato per illustrare il percorso di una raccomandazione della CFC fino al Consiglio federale. A nome dei consumatori, la presidente viene ringraziata per il suo pluriennale operato con un caloroso saluto di commiato.
David Rüetschi, capo del settore Diritto civile e procedura civile dell’Ufficio federale di giustizia, ha riferito in merito agli ultimi progetti in materia di difesa dei consumatori. La CFC intravede possibilità d’intervento in diversi ambiti. La Commissione decide che la sottocommissione «Digitalizzazione» dovrà effettuare ulteriori verifiche per poi formulare un’eventuale raccomandazione. Dopo la sorprendente decisione sull’ingegneria genetica pronunciata il 25 luglio 2018 dalla Corte di giustizia dell’Unione europea (CGUE), la Commissione decide di invitare alla prossima seduta Michael Beer dell’Ufficio federale della sicurezza alimentare e di veterinaria per discutere la questione. La Commissione decide inoltre di non esprimersi in merito alla legge sui media elettronici e di pronunciarsi sull’iniziativa per prezzi equi.
La presidente informa che il 25 maggio 2018 entra in vigore il Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR), valido anche per le imprese svizzere che vendono beni o servizi nell’Unione europea. L’11 aprile 2018, inoltre, la Commissione UE ha proposto nuove condizioni quadro per i consumatori intese a rafforzare i diritti dei consumatori (soprattutto nel settore online) e la loro applicazione (con azioni collettive secondo il modello europeo). Sono previste anche sanzioni più efficaci in caso di violazioni della normativa unionale sui consumatori. La Segreteria informa che il Consiglio degli Stati ha trattato le due mozioni Gössi 14.3380 e Flückiger 14.3834 nella seduta del 6 giugno 2018. Il signor Kessler interviene sul tema «Piattaforme digitali» e il signor Usunier su «Internet of Things». La sottocommissione continuerà ad occuparsi di entrambe le tematiche. La commissione approva in linea di principio la risposta espressa nella consultazione sulla revisione del Codice di procedura civile (CPC). Il signor Keller comunica che il TCS ha testato diverse applicazioni remote per i veicoli.
La presidente illustra l’incontro con una delegazione in visita dal Québec, guidata dalla ministra della Protezione dei consumatori e delle Abitazioni, Lise Thériault. La Segreteria informa sugli sviluppi nell’UE a proposito delle nuove condizioni quadro per i consumatori (New Deal for Consumers) e sull’accordo definitivo per il nuovo Regolamento relativo ai servizi di consegna transfrontaliera dei pacchi. La signora Buchwalder (presidente della sottocommissione) sottopone ai membri una bozza di raccomandazione sui «nuovi metodi di selezione vegetale» che, sul principio, viene approvata. La signora Michaud-Gigon presenta cinque temi considerati prioritari dalla sottocommissione «Digitalizzazione». La commissione sceglie di trattare in via prioritaria le seguenti due tematiche: «Piattaforme digitali» e «Internet of Things». La commissione decide inoltre di partecipare alla consultazione sulla revisione del Codice di procedura civile. La signora Buchwalder tiene un breve intervento sull’insieme di temi legati al «Mercosur»; la commissione decide di occuparsene in modo più approfondito.
La presidente saluta i membri neoeletti della Commissione, le signore Ivette Djonova e Anne-Christine Fornage e il signor Patrick Kessler. In merito al progetto CO 2020 segnala che il 31 gennaio 2018 il Consiglio federale ha comunicato che la prassi ha ormai confermato la parte generale del CO, che pertanto deve rimanere tale e quale. La Segreteria rimanda al comunicato stampa e ai risultati dei controlli per la dichiarazione del legno. Il signor S. Arpagaus presenta ai membri della CFC un’introduzione scientifica sul tema «Ingegneria genetica in generale e Genom Editing (Crispr)». Al riguardo, la CFC prevede di emanare una raccomandazione generale. Il 15 marzo 2018, Giornata mondiale dei diritti dei consumatori, la CFC pubblicherà un testo dedicato all’«Internet of Things»; durante la riunione si discute della bozza approntata dal presidente. La CFC dichiara prioritario il tema della «Digitalizzazione» nel 2018 e istituisce una sottocommissione.
La presidente comunica la decisione del 15 novembre 2017 presa dalla Commissione finanziaria del Consiglio nazionale. Le misure di risparmio adottate sono considerevoli e riguardano anche le organizzazioni dei consumatori e l’Ufficio federale del consumo. In materia di diritto dei mandati il Consiglio federale ha deciso di mantenere l’attuale articolo 404 CO contenente il principio della revoca/disdetta. Così facendo il governo è in linea con quanto scaturito da numerose consultazioni, compresa quella della CFC. La presidente e la prof.ssa Morin sono state sentite il 9 novembre dalla Commissione delle istituzioni politiche del Consiglio nazionale a proposito della revisione della legge sulla protezione dei dati. È stata adottata una raccomandazione sulla tassazione dei generi alimentari e delle bibite zuccherate. La presidente comunica l’uscita dalla CFC della dott.ssa Henze, che non lavora più per Economiesuisse, e della prof.ssa Morin, lodandone l’impegno quasi decennale.
Alla seduta la CFC ha dato il benvenuto a due nuovi membri che sono stati nominati per rappresentare i consumatori: le signore Battaglia-Richi e Michaud-Gigon. I lavori delle sottocommissioni Green Economy e Controllo dei dati dovrebbero sfociare in due raccomandazioni che stanno per essere portate a termine. La CFC ha deciso di prendere posizione nell’ambito della procedura di consultazione in corso riguardante l’iniziativa parlamentare 13.426 (Rinnovo tacito dei contratti di servizi. Migliorare l’informazione e la protezione dei consumatori).
La presidente comunica che il 24 aprile 2017 è stata pubblicata una motivazione scritta a proposito della sentenza GABA (divieto illecito di importazioni parallele) pronunciata dal Tribunale federale il 28 giugno 2016. Il dott. Martin Eckert (MME Legal, Tax, Compliance, avvocati a Zurigo) espone alla CFC una presentazione sul trattamento giuridico dei dati digitali, considerati un bene economico («Digitale Daten als Wirtschaftsgut: wie sollen sie juristisch behandelt werden?») e risponde a domande critiche. Vengono presentati diversi risultati provenienti dalle sottocommissioni. È in preparazione una raccomandazione sul tema del roaming, che sarà sottoposta prossimamente al Consiglio federale. Infine, la presidente ringrazia i membri uscenti per l’impegno profuso, ossia la signora Jenni, membro della CFC per breve tempo, e il signor Casabianca che in settembre lascerà dopo 6 anni la carica di presidente dell’ACSI.
La Presidente informa che la Commissione dell’economia e dei tributi del Consiglio nazionale ha ulteriormente ampliato la protezione degli investitori nella legge federale sui servizi finanziari (LSF). La CET-N ha deciso di escludere dal diritto di recesso i contratti relativi a servizi bancari e finanziari. La Commissione federale del consumo (CFC), invece, si batterà per mantenerlo. I signori Nigg e Esenwein della società Adwebster mostrano alla CFC una presentazione sul tema «Pubblicità mirata e data profiling» e rispondono a domande critiche. Viene istituita una nuova sottocommissione «Green Consumers».
Alla luce degli ultimi sviluppi, un accordo TTIP sembra alquanto improbabile. Di conseguenza, i lavori della sotto-commissione TTIP sono definitivamente interrotti. Ne è stata invece istituita un’altra, la sotto-commissione «Green economy - consumers», che si occuperà degli aspetti riguardanti l’ambiente e l’agricoltura, ma anche del ruolo dei consumatori nell’economia verde. La prof.ssa Astrid Epiney, rettrice dell’università di Friburgo e direttrice dell’Istituto di diritto europeo, ha presentato le novità del Regolamento europeo sulla protezione dei dati. La discussione ha permesso ai membri di capire gli elementi fondamentali che determinano gli sviluppi del settore anche in Svizzera. La CFC ha inoltre deciso di prendere posizione sul progetto di revisione totale della legge sulla protezione dei dati e di far pubblicare un articolo di stampa il 15 marzo 2017, in occasione della Giornata mondiale dei diritti dei consumatori.
A causa dell’assenza eccezionale della presidente, del vice-presidente e del capo dell’UFC, la riunione è presieduta dal supplente del capo UFC. La sottocommissione che si occupa di sharing economy informa del suo operato e dei risultati raggiunti. Si discute della rappresentanza degli interessi dei consumatori per il Codex Alimentarius e si decide di approfondire l’argomento durante la prossima riunione della CFC. Quest’ultima si esprime sul progetto di parere riguardante la procedura di consultazione per la modifica dell’articolo 404 CO.
La Presidente porge il benvenuto alla signora Dagmar Jenni, membro neoeletto della Commissione federale dei consumi. Le sottocommissioni che si occupano di economia collaborativa e controllo dei dati presentano un rapporto sull’avanzamento dei lavori. I signori Rüetschi e Oppliger dell’Ufficio federale della giustizia presentano alla Commissione la procedura di consultazione riguardante la revisione dell’articolo 404 del Codice delle obbligazioni (diritto dei mandati) e rispondono a domande critiche.
La Presidente comunica che Dagmar Jenni, direttrice di Swiss Retail SA, ha dato la propria disponibilità per sostituire Adrian Wyss nella CFC. Il 26 luglio 2016 l’Ufficio federale del consumo (UFDC) trasloca a Palazzo federale Est. I temi principali della seduta sono stati quelli per i quali sono state istituite delle sottocommissioni, ovvero: TTIP, diritto europeo, sharing economy e controllo dei dati.
La Presidente comunica che il signor Adrian Wyss ha lasciato la Commissione per motivi di salute. Il Consiglio federale provvederà a nominare il suo successore. La Commissione istituisce delle sottocommissioni sui seguenti argomenti: TTIP, diritto europeo, Sharing Economy e diritto del singolo sui propri dati. Inoltre, la Commissione federale per l’alimentazione (COFA), decide di esprimersi sul tema della «azione collettiva» in occasione della Giornata mondiale dei diritti dei consumatori del 15 marzo 2016.
In occasione della prima seduta del nuovo periodo di legislatura, la presidente porge il benvenuto ai nuovi membri, che si presentano e spiegano i motivi della loro nomina nella Commissione federale per le questioni dei consumatori. La presidente, a sua volta, illustra loro i campi di attività della Commissione. La prof. Ariane Morin si sofferma sul diritto europeo e sugli influssi che esercita sul diritto svizzero dei consumatori. Il Sorvegliante dei prezzi, dott. Stefan Meierhans, fa il punto su attività, problematiche e temi di attualità della Sorveglianza dei prezzi.
La Presidente informa sulle domande poste alla SECO riguardo agli accordi TTIP. A questo proposito vorrebbe invitare la ministra Büchel alla Commissione nel 2016, quando si presenterà l’occasione. Inoltre, ha citato la modifica dell’ordinanza relativa agli aiuti finanziari alle organizzazioni di consumatori, che entrerà in vigore il 1. novembre 2015. La presente ordinanza semplifica la procedura e contribuisce alla riduzione della burocrazia, come è stato sollecitato. Il Signor Schwizer del TCS ha effettuato una presentazione sullo scandalo VW “Device NOx VW Defeat”. La Commissione si è In seguito soffermata sugli ultimi elementi relativi al programma del Cinquantesimo anniversario della CFC del 26 novembre 2015 sul tema della Sharing economy – opportunità e rischi. Successivamente è seguita una retrospettiva sugli obiettivi e sulle attività della CFC durante la legislatura in corso, sulla base di un documento del vice-presidente. Come ultimo elemento, ma non da meno importante, la presidente ha ringraziato i membri uscenti per l’impegno mostrato e si è congedata con loro.
La seduta non ha avuto luogo.
Ueli Stückelberger, Direttore dell’Unione dei traporti pubblici e Bernd Nagel, Capo progetto di SwissPass hanno presentato il nuovo SwissPass e hanno risposto alle questioni critiche poste dai membri della CFC per quanto riguarda l’introduzione di quest’ultimo, nonché le novità che questo comporterà per i consumatori. Il Signor Marco Meyer, Suppl. responsabile della Finanza e logistica del SG-DEFR, ha presentato i modi di fatturazione e di pagamento delle sedute delle Commissioni extraparlamentari. Inoltre, sono stati discussi due progetti di raccomandazione: il primo relativo all’interazione con i giovani consumatori e il secondo relativo agli Accordi di libero scambio tra Stati Uniti e Unione europea (TTIP). È stato inoltre approvato il programma per il 50° anniversario della CFC, previsto per il 26 novembre 2015.
Le sottocommissioni che trattano i temi “consumo sostenibile”, “Accordi di libero scambio tra USA-UE (TTIP)” e “giovani consumatori” hanno riferito alla Commissione sul avanzamento del loro lavoro. Il 26 novembre 2015 la CFC festeggerà i suoi 50 anni. Per celebrare questa occasione la Commissione ha scelto come tema della giornata la Sharing Economy. La Sharing Economy rappresenta un interessante tema d’attualità, che invita a riflettere su diverse questioni, quali la sua legittimità, la sua regolazione, i rischi e le opportunità che questo tipo di economia può rappresentare per il mondo del consumo.
Il Signor Philipp Weber, lic. in diritto, dell’Ufficio federale di giustizia, ha effettuato una presentazione sul tema “Prospettive riguardo l’esercizio collettivo dei diritti in Svizzera” e ha risposto alle domande dei membri della CFC. La commissione ha previsto d’inoltrare al Consiglio federale una breve raccomandazione riguardo al soggetto. Inoltre, sono state create quattro Sottocommissioni che discuteranno i seguenti temi: “consumo sostenibile” (Sharing Economy), “consumo sostenibile” (estensione del campo d’applicazione della dichiarazione dei prodotti), “Accordi di libero scambio tra USA-UE (TTIP)” e “giovani consumatori”.
La CFC a discusso diverse problematiche per definire i temi centrali per il 2015. Le parole chiave saranno: “Consumo sostenibile (Sharing Economy, obsolescenza, studio sulla dichiarazione dei prodotti)”, “Accordi di libero scambio tra USA-UE (TTIP)” e “giovani consumatori”. Inoltre la CFC a fissato le seguenti date per gli incontri del 2015: 5 febbraio, 16 aprile, 11 giugno, 20 agosto e 15 ottobre 2015. Nel 2015 la CFC festeggerà il suo cinquantesimo giubileo. In onore di quest’occasione verrà organizzato un ricevimento il 26 novembre 2015 (nel pomeriggio). A questo proposito è stata costituita una sotto-commissione, che si occuperà dell’organizzazione dell’evento.
La presidenza della Commissione ha dato delle informazioni concernenti l’incontro con il Consigliere federale Schneider-Ammann. In seguito si è discusso sulla composizione della CFC, degli interessi di una possibile rielezione e sui temi indispensabili. Inoltre, la Presidente si è riferita al secondo incontro delle parti implicate per quel che riguarda la realizzazione della Mozione 10.3850 de Bumann: "Stop all’inquinamento dovuto ai sacchetti di plastica".
La seduta non ha avuto luogo.
Il Dr. David Rüetschi, Capo del settore, Diritto civile e procedura civile, presso l’Ufficio federale di giustizia ha tenuto una presentazione sul tacito rinnovo dei contratti. Inoltre, la CFC a discusso il risultato delle deliberazioni della Sottocommissione sulle sovvenzioni alle organizzazioni dei consumatori. In questa occasione si è deciso di concludere i lavori della Sottocommissione e di non ritornare più sulle questioni di sovvenzionamento delle organizzazioni dei consumatori.
La seduta non ha avuto luogo.
Il Sig. dott. Jean-Claude Usunier, professore onorario all’Università di Losanna, ha tenuto una presentazione sull’effetto lock-in. Il Sig. Mathieu Fleury e la Sig.ra Sara Stalder hanno in seguito informato la CFC riguardo ai primi risultati ottenuti dalle organizzazioni di consumatori nell’ambito degli articoli 3 e 8 della legge contro la concorrenza sleale (LCSI).
La seduta non ha avuto luogo.
La CFC ha discusso di questioni relative all’aiuto finanziario concesso alle organizzazioni di consumatori. Una sottocommissione è stata istituita con lo scopo di studiare questa tematica in modo approfondito e porre le basi per un’eventuale raccomandazione della CFC. Il Dr. David Rüetschi, capo del Settore Diritto civile e procedura civile dell’UFG, ha inoltre fornito un quadro generale dei progetti di legislazione in corso rilevanti dal punto di vista del consumo.
La sig.ra dott. Anne-Christine Fornage, professore associato dell‘UNIL e professore incaricato dell‘UNIFR/UNINE, ha tenuto una conferenza sul tema delle azioni collettive („Consumer Collective Redress in Switzerland: Yes we can?"). Il calendario delle riunioni dell'anno prossimo è ormai fissato ed è stato deciso di tenere una riunione di un giorno intero in novembre. Per il 2014 sono stati fissati i seguenti temi prioritari : azioni collettive; figli e consumo/sensibilizzazione e formazione della clientela; obblighi rispetto alla clientela.
La presidente ha fornito informazioni sulla procedura di conciliazione secondo il codice di procedura civile (CPC). La signora Stalder ha in seguito fatto un breve rendiconto del seminario « jeConsomme » (bambini e ragazzi di fronte ai soldi e al consumo) organizzato dalla Commissione federale per l'infanzia e la gioventú CFIG, svoltosi il 12 e il 13 settembre 2013 a Bienne. La CFC ha fissato per l'anno prossimo le date delle riunioni. Si è discusso dell'attività svolta nel corso del 2013 e delle possibili tematiche importanti di cui la CFC potrebbe occuparsi nel corso del 2014.
Nell'ambito dell'elaborazione di due prese di posizione, nella 218a seduta plenaria sono state discusse e completate le proposte delle sottocommissioni della CFC. Queste prese di posizione concernenti le iniziative parlamentari "Prevenire l'indebitamento vietando la pubblicità dei piccoli crediti" e "Cancellazione dei precetti esecutivi ingiustificati" potranno dunque essere adottate a tempo debito.
Durante la 217ma seduta, l'UFDC ha presentato la piattaforma "GlobalRecalls Portal", sviluppata dall'«OECD Working Party on Consumer Product Safety» per promuovere lo scambio di informazioni e la collaborazione nell'ambito della sicurezza dei prodotti. È seguita la presentazione del professor Hafner (scuola universitaria di Lucerna) sulla gestione dei rapporti con la clientela (CRM), nella quale il docente, specializzato nello studio delle tendenze nel settore della tecnologia e dei consumi, ha indicato i tre pilastri sui quali si basa la moderna strategia di gestione della clientela grazie alle nuove tecnologie: conoscere, valutare, raccomandare. Ogni fase genera dati che possono essere sfruttati dalle imprese. Alcuni rappresentanti della SECO hanno infine presentato i primi risultati della nuova legge contro la concorrenza sleale (LCSI).
La CFC ha tirato le somme del simposio del 13 marzo 2013, il cui bilancio è molto positivo. In seguito la Signora Morin, professore ordinario alla Facoltà di diritto dell'Università di Losanna, ha presentato i nuovi testi votati dal Parlamento europeo nell'ambito extragiudiziale, i regolamenti di diritto comune della vendita e le decisioni della Corte europea di giustizia in materia di condizioni generali abusive.
La seduta non ha avuto luogo.
In occasione della 214a seduta plenaria svoltasi in marzo, il Dr. Rolf Etter, membro della commissione e chimico cantonale del Canton Zurigo, ha tenuto una presentazione sul tema "Trasparenza nella produzione delle derrate alimentari". Nella presentazione è stata sottolineata la mancanza di trasparenza nella produzione delle derrate alimentari e nel loro commercio, che si basa su lunghe catene di intermediari, come nel caso dello scandalo della carne di cavallo. Sono state inoltre presentate alcune possibili soluzioni a questo problema. Nel quadro della revisione della legge sulle derrate alimentari, la CFC ha deciso di emettere una raccomandazione. In conclusione sono stati regolati gli ultimi dettagli per il simposio del 13 marzo.
In occasione della 213a Sessione plenaria della CFC, i Signori Fischer, presidente di CallNet.ch, e Wolfensberger, in rappresentanza di TSS, hanno presentato gli strumenti offerti dal Customer Relationship Management per migliorare le interazioni tra clienti e imprese. La presentazione si è focalizzata soprattutto sulla qualità del servizio del call-center, rispettivamente delle chiamate telefoniche promozionali. La CFC ha inoltre finalizzato l'organizzazione del simposio relativo alla giornata mondiale dei diritti dei consumatori del 2013, il cui tema sarà : "(In)formare il consumatore sui suoi diritti". Il Consigliere federale Schneider-Ammann pronuncerà il discorso di chiusura della conferenza. Il simposio avrà luogo il prossimo 13 marzo all'Università di Berna, sala 205, Hallerstrasse 6, a partire dalle 14.30.
La Commissione federale del consumo ha deciso di completare il sito internet barometrodeiprezzi.ch con delle informazioni più dettagliate riguardo ai fattori che influenzano il prezzo.
La Commissione federale del consumo ha chiarito gli ultimi punti per poter finalizzare il concetto relativo alla Giornata mondiale dei diritti dei consumatori del 15 marzo 2013. Si è inoltre deciso di dare seguito alla consultazione avente come oggetto le due iniziative parlamentari seguenti : 06.441 Protezione dei consumatori contro gli abusi nell'ambito della vendita per telefono e 07.500 Abrogazione delle disposizioni concernenti il contratto di vendita a rate anticipate. A questo scopo è stata costituita una sottocommissione.
Questa seduta è stata annullata poiché, a causa delle vacanze d'autunno, molti membri non sarebbero stati presenti.
La 209° seduta planaria della CFC si è svolta sotto il segno della visita del Consigliere federale Schneider-Ammann. I diversi temi dell'attualità economica e politica discussi con quest'ultimo, sono stati l'occasione per precisare il ruolo auspicato per la CFC. Gli obiettivi e lo svolgimento della giornata del 15 marzo 2013 sono pure stati discussi e in tal senso una sottocommissione è stata istituita.
In occasione della 208a seduta plenaria della CFC, il Dr. David Rüetschi, Capo del settore Diritto e procedura civili dell'Ufficio federale di Giustizia (UFG), ha presentato i progetti attuali in materia di protezione del consumatore. La CFC ha costituito una sotto-commissione per elaborare una raccomandazione al Consiglio federale a proposito degli orari di apertura dei negozi. La CFC ha pure proseguito i lavori di preparazione dell'incontro con il Capo del Dipartimento federale dell'economia (DFE) che si terrà in occasione della prossima seduta plenaria della CFC del 6 settembre 2012.
Il 3 maggio 2012 si è svolta a Berna la 207a seduta plenaria della Commissione federale del consumo (CFC). Durante la prossima sessione si discuterà il seguito da dare al rapporto della sotto-commissione "orari di apertura dei negozi". Per ciò che concerne la giornata del 15 marzo 2013, nella prossima seduta plenaria si discuteranno i temi possibili e l'opportunità di creare una sotto-commissione specifica.
La 206a seduta plenaria della Commissione federale del consumo (CFC) ha avuto luogo a Berna il 5 aprile 2012. Il Sorvegliante dei prezzi Dr. Stefan Meierhans ha riassunto in una breve presentazione le sue attività, i suoi campi di intervento e l'attualità 2011/2012, e ha risposto alle domande dei membri della CFC. Poiché il Sorvegliante dei prezzi e la CFC sono attivi negli stessi settori, ci si è auspicato d'incontrarsi regolarmente. Il Dr. Guido Sutter (Capo del settore diritto al SECO) ha riferito delle novità in merito alla LCSl, con particolare attenzione all'ampliamento del diritto di porre azione della Confederazione, e ha risposto alle domande dei membri della CFC.
Ultima modifica 14.06.2019