Document ID: /fineweb-2-swissfilter-quality_10-filterrobots/filtered/06993.jsonl.gz/992

Fréquence
A quelle fréquence vous arrive-t-il de vivre des discussions pénibles?
- Une fois par jour
- Une fois par semaine
- Une fois par mois
Quelle attitude adoptez-vous dans ces discussions?
- Une attitude réactive
- Une attitude provocante
- Une attitude proactive, engageante
- Une attitude empathique
- Une attitude d’écoute active
- Faites-vous souvent preuve d’agressivité envers votre interlocuteur?
- Parlez-vous de manière claire et concrète?
- Votre élocution est-elle bonne?
- Parlez-vous à la première personne?
- Ecoutez-vous votre interlocuteur?
- Faites-vous preuve d’empathie envers votre interlocuteur et son état d’esprit du moment? Vous rendez-vous compte de son humeur? Savez-vous reconnaître une personne de mauvaise humeur?
- Comment gérez-vous votre propre humeur? Dites-vous parfois à vos collègues que vous êtes sur les nerfs?
- Comment réagissez-vous à une attaque apparemment personnelle? En contre-attaquant?
Discussions pénibles – Passez du langage du chacal à celui de la girafe
|Au lieu de||Mieux vaut|
|Soyez plus attentifs!||Est-ce que je me suis exprimé de manière compréhensible?|
|Dépêche-toi!||Je suis agacé de devoir attendre si longtemps.|
|Vous m’avez laissé tomber!||Je suis désespérée, car je m’attendais à plus de soutien.|
|Vous m’avez exclue!||Je suis déçue de ne pas avoir eu les informations à ce sujet.|
Le langage du cœur de la communication non violente demande une bonne capacité de perception. Chacun de nous a cette capacité, parfois un peu enfouie au fond de soi. Réactivez-la!