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Les équipes diversifiées représentent un grand potentiel pour les entreprises en termes de connaissances et de compétences. Idéalement, la composition des équipes de planification, de développement ou de mise en œuvre de l'innovation reflète la diversité des groupes cibles pour lesquels les produits et services sont développés ou offerts. Les équipes d'innovation qui fonctionnent bien se caractérisent par une interaction appréciative et solidaire entre elles, dans laquelle des points de vue et des approches différents sont perçus comme un enrichissement et un gain. Toutefois, cette forme de convivialité n'est souvent pas acquise, mais doit être élaborée.
Les effets positifs de la diversité peuvent également être renforcés et développés dans les équipes d'innovation au moyen d'étapes ciblées. Dans ce contexte, une communication ouverte et appréciative est importante dès le départ, même si les avis divergent. Vous trouverez ici quelques approches qui peuvent être utilisées pour développer des équipes hétérogènes dans le domaine de l'innovation.