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Laut einer am Gartner Outsourcing Summit in London veröffentlichten Studie ist die Zahl der Outsourcing-Mega-Deals im letzten Jahr deutlich zurückgegangen. Ursache dafür sei der Trend zum Multisourcing, also die Vergabe kleinerer Aufträge an verschiedene Anbieter. Der Outsourcing-Markt insgesamt ist aber nach Angaben der Gartner-Auguren weiterhin von Wachstum geprägt. Sie erwarten bis 2009 ein durchschnittliches jährliches Wachstum von 7,9 Prozent. Insbesondere Westeuropa gewinne eine immer wichtigere Stellung im Outsourcing-Geschäft, heisst es im Bereicht. Der Anteil Westeuropas am weltweiten Outsourcing-Business ist von 25,9 Prozent im Jahr 2003 auf 39,6 Prozent letztes Jahr gestiegen. Auch mehr als die Hälfte der weltweiten Outsourcing-Mega-Deals - darunter versteht Gartner Sourcing-Abschlüsse mit einem Volumen von mehr als einer Milliarde Dollar - fand in Europa statt.