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Con le sue 29 sedi, la TKB non fa parte dei grandi player del settore finanziario. Tuttavia, per ciò che riguarda i servizi, questa banca persegue obiettivi ambiziosi, spiega Martin Künzler, Responsabile gestori patrimoniali esterni: «Gli investitori e gestori patrimoniali professionali desiderano ricevere da tutte le banche, in forma unitaria, il maggior numero di dati e documenti in maniera automatizzata. Il download manuale non è più al passo con i tempi. Deve bastare un'unica pressione di un tasto, con un download automatico.» Con l'invio di documenti elettronici, la TKB desidera anche ridurre le proprie spese.