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Hallo @Role
Weil du von der Mediabox zur Horizon Box gewechselt hast, hast du ein neues Produkt genommen und deinen alten Vertrag zum neuen gewechselt.
Darum wurde dir die Aktivierungsgebühr von 99.- verrechnet.
@Anina, korregiere mich bitte, falls ich etwas falsches geschriben haben sollte. Danke 🙂
@Role, weisst du noch, wie der alte Vertrag noch hiess? Und wie heisst der neue Vertrag? (z.B. Horizon Super Trio)
Freue mich auf deine Antwort
Gruss Mauro