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Pour notre client Sunrise, nous avons planifié et mis en œuvre cet automne une campagne spéciale avec nos partenaires. L'objectif de la campagne était d'améliorer la perception de la qualité de service de Sunrise. Pour ce faire, nous avons eu accès à de vrais commentaires du système de feedback Sunrise que nous avons diffusés dans des bannières en ligne. Chaque fois que la bannière est activée, ces commentaires sont remaniés et 30 d'entre eux sont affichés au hasard sous la forme d'un processus de chat stylisé. Cette campagne 100% programmatique s'adresse à un large groupe cible par le biais de vagues de branding sur les portails d'information suisses et elle utilise des segments d'audience spécialement créés. Ces segments d'audience sont composés d'utilisateurs qui ont manifesté de l'intérêt pour d'autres campagnes Sunrise. Notre unité programmatique Aeko a mis en œuvre la gestion des données.