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Ein Grünstich oder andere Bild Probleme lassen sich oft auf die Qualität des verwendeten HDMI-Kabels zurückführen: Kostengünstige Kabel sind in der Regel weniger gut als teurere, was oft zu einer geringeren Bildqualität führt.
Ein falsch eingestelltes Bildschirmformat kann zu einem Grünstich führen. Stellen Sie bei Röhrenfernsehgeräten das Bildschirmformat „4:3 Standard“ ein. Starten Sie danach die TV-Box neu (Strom aus/ein). Hier finden Sie Anweisungen zum Neustart der TV-Box.
Bei Problemen mit dem HDMI-Kabel oder den HDMI-Anschlüssen kann das Fernsehgerät kurzzeitig das Swisscom TV-Signal verlieren. Prüfen Sie in diesem Fall die HDMI-Verbindung zwischen der Swisscom TV-Box und dem Fernsehgerät und versuchen Sie einen anderen freien HDMI-Eingang am Fernsehgerät.
Hinweise