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L'OFCOM est votre interlocuteur lors de perturbations techniques des radiocommunications ou de la réception de programmes radio et télévision par voie hertzienne. Par contre, vous devez vous adresser à votre câblo-opérateur si la réception s'opère par réseau câblé.
Si vous recevez des programmes de radio et de télévision directement par voie hertzienne avec votre propre antenne et que vous constatez des perturbations, l'OFCOM vous aide volontiers.
En tant qu'utilisateur d'un appareil radio, vous êtes d'une manière générale bien protégé contre les perturbations grâce à la planification et à l'attribution des fréquences effectuées par l'OFCOM. Toutefois, si vous deviez avoir des problèmes lors de vos communications, nous vous prions de nous en informer.