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« Scrum » est un cadre pour l'auto-organisation des équipes qui est utilisé dans le traitement de tâches de développement complexes. En tant que forme d'organisation agile de groupes de projet, Scrum est largement utilisé dans le domaine des innovations techniques, mais peut également être utilisé pour d'autres objectifs d'innovation. Dans l'équipe Scrum, on trouve les rôles suivants : le « Product Owner » (il définit les exigences et documente leur mise en œuvre dans le « Product Backlog »), l'équipe d'innovation (elle s'organise et est responsable de la réalisation des objectifs du sprint) et le « Scrum Master » (il coordonne le processus, modère les conflits internes et réduit les perturbations externes). L'équipe d'innovation doit être aussi diversifiée que possible en termes d'interdisciplinarité, de compétences professionnelles et d'autres caractéristiques.
Scrum permet une conception transparente et une mise en œuvre efficace des processus d'innovation, qui sont souvent itératifs. Pour autant que la culture d'entreprise existante autorise les hiérarchies horizontales et la responsabilité personnelle, Scrum peut permettre de répartir la responsabilité du projet sur plusieurs épaules. L'ouverture et le respect sont des valeurs fondamentales de l'approche et contribuent à l'égalité des chances et à l'acceptation mutuelle dans des équipes d'innovation diverses.