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La société de l’information actuelle nous oblige à garder une vision d'ensemble et à rester informés des événements qui surviennent autour de nous, de manière aussi bien interne qu'externe. De nombreuses décisions sont prises rapidement sans disposer des informations suffisantes. Snapshot est un outil puissant dans tous les contextes où la collecte d’informations est nécessaire.
Snapshot est un moteur dynamique d’enquêtes dans lequel vous pouvez créer et ajouter vos propres catégories et questions. Vous pouvez choisir différents types de réponse : oui/non, texte libre, niveau, choix unique, choix multiple, etc. Vous pouvez également diriger l’enquête selon les conditions souhaitées, autrement dit, en fonction de la réponse d’une personne interrogée à une question spécifique, vous pouvez en poser d'autres afin d'approfondir la première.
Les questions de l'enquête sont enregistrées sous forme de modèles qu'il est ensuite possible de copier, de modifier et de réutiliser. Rien n'empêche ainsi de procéder à des études récurrentes. Le rapport est extensible, vous pouvez afficher plus ou moins de détails. Il est également possible d'afficher des calculs statistiques, par exemple des valeurs moyennes et les écarts types.
Exemples d'application :
- Enquêtes de satisfaction employés – ESI
- Enquêtes de satisfaction clients – CSI
- Enquêtes avant action / Enquêtes après action
- Recueillir des informations avant de prendre des décisions
- Évaluations de cours
Et des milliers d’autres domaines d’application. Votre seule limite est votre propre imagination !