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En français, un spam (ou pourriel) est un message non sollicité (courriel, fax, SMS ou message instantané). Le spamming, ou pollupostage, désigne l'envoi massif et automatisé de messages à de nombreux destinataires (qui n'ont pas donné leur accord). Les expéditeurs de ces publicités sont désignés par le terme de spammers ou polluposteurs.
Exemples:
- Des entreprises inconnues vous ont envoyé des SMS, des fax ou des courriels publicitaires pour des produits ou des services.
- Une inconnue vous déclare sa flamme par SMS et vous prie de la rappeler sur un numéro 090x.
- Des inconnus aimeraient sortir des biens hors du pays à l'aide des données d'accès à votre compte en banque.
- Un message prétendument signé de votre banque vous demande votre mot de passe ou votre numéro de compte (cette pratique frauduleuse est aussi connue sous le terme de phishing).
En Suisse, le pollupostage est expressément interdit depuis le 1er avril 2007, quelque soit le moyen de télécommunication utilisé: courriel, fax, sms ou même téléphone (lorsque les appels sont passés par des machines).
Effets néfastes du pollupostage:
- Les boîtes aux lettres et les mémoires SMS des utilisateurs privés sont inondées de messages non sollicités.
- Le tri entre "bons" et "mauvais" messages est long et fastidieux.
- Le contenu des messages constitue souvent une atteinte grave à la vie privée; lorsqu'il revêt un caractère pornographique, il peut être nuisible, en particulier pour les jeunes.
- L'infrastructure du réseau (p. ex. le serveur du fournisseur) est surchargée.
Dernière modification 01.04.2007