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Demander l’aide de l’organe de médiation police
3. Demander une médiation auprès de l'OMP
La médiation demandée auprès de l'OMP pour régler un différend entre la population et la police est gratuite et confidentielle.
Qui
La médiation peut être demandée directement par :
- La personne qui se sent lésée, qu'elle soit résidente, de passage à Genève ou membre de la police.
Pour certains cas portés à leur connaissance, la médiation peut être aussi demandée par :
- La conseillère d'Etat chargée de la sécurité
- La Commandante de la police
- Les magistrats communaux chargés de la sécurité
- Le Ministère public
- Le Tribunal des mineurs
- Les organisations non gouvernementales ou les professionnels chargés du suivi de cas individuels
Quand
Une demande de médiation peut être faite dès que :
- Une personne ou un membre du corps de police a le sentiment d'avoir été lésé et incompris dans le cadre de leur interaction
- Le Conseil d’Etat, la Commandante de la police ou les Magistrats communaux reçoivent des doléances
- Le Ministère public ou le Tribunal des mineurs souhaite suspendre une procédure au profit d'une médiation.
Demander une médiation
Il suffit de contacter l'OMP par courriel, courrier, téléphone ou en se rendant à la permanence selon les horaires mentionnés ci-dessous.