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Si la connexion à votre compte d'utilisateur ne fonctionne pas, les raisons pourraient être :
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Solution:
- Si les 24 heures après la création du compte ne sont pas encore passées, veuillez utiliser l'e-mail de bienvenu reçu pour confirmer votre adresse e-mail et pour pouvoir accéder à votre compte d'utilisateur
- Si, par contre, les 24 heures après la création du compte sont déjà passées, veuillez contacter notre service clientèle afin de recevoir un nouvel e-mail de bienvenu
Veuillez contrôler, si vos donées d'accès ont été insérées correctement.
Solution:
- Veuillez écrire vos donées d'accès manuellement et ne pas les copier d'un autre document ou e-mail
- Demandez vos données d'accès de nouveau, si vous les avez oubliées
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Solution:
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