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Dein Flug hat Verspätung oder wird annulliert?
Immer wieder kommt es vor, dass Flüge massiv verspätet sind, annulliert werden oder überbucht sind. Was sind deine Möglichkeiten?
Die Antwort im Detail
Unter bestimmten Umständen kannst du bei Verspätung, Annullation oder Überbuchung von der betreffenden Fluggesellschaft eine Entschädigung verlangen. Das folgende Merkblatt zeigt dir auf, welche Rechte du hast, welche Leistungen dir bezahlt werden sollten und wie du vorgehen musst. Das Dokument enthält zudem ein Musterschreiben an die Fluggesellschaft.
Merkblatt Entschädigung Flugverkehr