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«Designing Voice User Interfaces» ist ein umfassender Leitfaden für die Gestaltung effektiver und ansprechender sprachbasierter Benutzeroberflächen, wie z. B. Sprachassistenten und sprachgesteuerte Geräte. Das Buch wurde von Cathy Pearl, einer führenden Expertin auf diesem Gebiet, geschrieben und bietet praktische Ratschläge und Best Practices für die Gestaltung von Konversationsabläufen, die Erstellung effektiver Dialoge und das Testen und Verfeinern von sprachgesteuerten Benutzeroberflächen.
Das Buch beginnt mit einer Einführung in die Schlüsselkonzepte und -prinzipien des Designs von sprachgesteuerten Benutzeroberflächen, einschliesslich der Bedeutung des Verständnisses menschlicher Kommunikation und der einzigartigen Merkmale sprachbasierter Interaktionen. Anschliessend erörtert Pearl die Rolle der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens bei der Gestaltung von Sprachschnittstellen und gibt Tipps für die Schaffung ansprechender und benutzerfreundlicher Erlebnisse.
Pearl betont im gesamten Buch, wie wichtig es ist, sprachbasierte Benutzeroberflächen zu testen und zu verbessern, um sicherzustellen, dass sie effektiv und einfach zu bedienen sind. Sie gibt Anleitungen für die Gestaltung verschiedener Arten von Sprachschnittstellen, darunter Sprachassistenten, sprachgesteuerte Geräte und multimodale Schnittstellen, die Sprache mit anderen Interaktionsformen kombinieren.
Neben den technischen Aspekten der Gestaltung von Sprachschnittstellen werden in dem Buch auch die weitergehenden Auswirkungen dieser Technologie erörtert, z. B. wie sie die Art und Weise verändert, wie wir mit Computern und Geräten interagieren, und welche ethischen Überlegungen Designer dabei anstellen müssen.
Insgesamt ist «Designing Voice User Interfaces» eine unschätzbare Ressource für Designer und Entwickler, die effektive und ansprechende sprachgesteuerte Benutzeroberflächen entwerfen wollen. Es bietet eine Fülle praktischer Ratschläge und Techniken für den Entwurf und das Testen sprachbasierter Systeme und hilft dem Leser, die wichtigsten Überlegungen und Herausforderungen zu verstehen, die mit dieser Art von Design verbunden sind.