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07.12.2023, 11:12 Uhr
Der «Air Monitor 2024» von American Express Global Business Travel prognostiziert auf zahlreichen Flugstrecken sinkende Flugpreise. So etwa nach Asien oder Südamerika.Artikel lesen
Welche Fluggesellschaften sind führend bei Komfort und Service? Diese Frage beantwortet jährlich das britische Unternehmen Skytrax mit den World Airline Awards. Die Swiss ist nicht mehr in den Top Ten vertreten.
Eine Airline kann bei den Passagieren mit vielen verschiedenen Qualitätsmerkmalen punkten. Dazu gehören unter anderem genügend Beinfreiheit, bequeme Sitze, gutes Essen, freundliches Personal und einladende Lounges an den Flughäfen. Das britische Unternehmen Skytrax analysiert jedes Jahr anhand verschiedener Kriterien hunderte kleine und grosse Fluggesellschaften weltweit und erstellt dann ein Ranking. Die World Airline Awards, auch Oscars der Luftfahrtindustrie genannt, wurden im Rahmen der Paris Air Show vergeben.
Der Titel «Weltbeste Fluggesellschaft 2023» geht an Singapore Airlines. Es ist das fünfte Mal, seit das Ranking 1999 ins Leben gerufen wurde, dass die Airline in der Rangliste den ersten Platz belegt. Der siebenmalige Gewinner der prestigeträchtigen Auszeichnung, Qatar Airways, schafft es dieses Jahr auf Platz 2. Auf Rang 3 landet die grösste japanische Fluggesellschaft ANA All Nippon Airways.
Auffallend ist die Dominanz der asiatischen Airlines auf den vordersten Plätzen. Mit Turkish Airlines und Air France platzieren sich nur zwei europäische Fluggesellschaften in den Top Ten. Von anderen Kontinenten ist gar keine Airline unter den ersten zehn vertreten.
Die Swiss, die es im vergangenen Jahr noch auf Platz 10 schaffte, ist im Ranking 2023 auf Rang 12 platziert – als immerhin drittbeste europäische Airline. Ihre Muttergesellschaft, die Lufthansa, liegt auf Platz 21. Die beste Airline Ozeaniens ist Fiji Airways auf Rang 15, als beste amerikanische Fluggesellschaft landet Delta Air Lines auf Platz 20. Ethiopian Airlines (Rang 35) sichert sich zum sechsten Mal die Auszeichnung «Beste Fluggesellschaft Afrikas».
Der Titel «World’s Best Airline Alliance» geht einmal mehr an Star Alliance. Die berühmte Lounge der Star Alliance in Los Angeles wurde zudem zum siebten Mal in Folge als beste Airline Alliance Lounge ausgezeichnet. Der neue CEO der Star Alliance, Theo Panagiotoulias, nahm die Auszeichnungen im Rahmen der Zeremonie entgegen.
Das sind laut Skytrax die besten 20 Fluggesellschaften der Welt: