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Eine benannte Gruppe von Elementen mit bestimmten Gemeinsamkeiten. Kategorien werden bei einer Gruppierung ähnlicher Elemente eingesetzt. Ähnliche Kosten wer- den beispielsweise in Kostenarten zusammengefasst. Ähnliche Typen von lncidents werden in lncident-Kategorien gruppiert; ähnliche Typen von Configuration ltems werden als Cl-Typen gruppiert.« Zurück zum Glossar
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken?
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken? Diese Frage und ein Vergleich mag eventuell für viele als unnötig erscheinen.