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Gli attori del settore educativo giocano un ruolo importante nel processo che va dalla domanda alla decisione dell'AI e nell’integrazione di bambini e giovani con problemi di salute. Se questi giovani pazienti incontrano difficoltà a scuola o durante la formazione a causa del loro problema di salute, è importante per tutte le parti coinvolte che vengano tematizzate et che i genitori vi tengano informati su ciò che succede. Come medico, non è permesso dare informazioni sulla diagnosi, la prognosi o lo stato di salute del paziente a coloro che sono coinvolti nell'educazione a meno che il paziente o il suo rappresentante legale non vi liberi espressamente dal segreto professionale. Tuttavia, potete informare gli insegnanti e i formatori sulle limitazioni del vostro paziente, su ciò che non può più eseguire o solo in misura limitata o informare su ciò che deve essere fatto perché lui possa continuare a partecipare ai corsi o alla formazione.
L'educazione scolastica è di competenza dei cantoni, ma i giovani invalidi o minacciati da invalidità possono fare una richiesta formale a partire dai 13 anni. Nell'ambito dei provvedimenti d’intervento tempestivo, i giovani possono ricevere un sostegno precoce nel percorso verso la formazione professionale o un primo lavoro nel mercato del lavoro primario.