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Cosa devo fare in caso di problemi tecnici?
Se si verificano problemi tecnici, si consiglia di cambiare browser. Per un utilizzo ottimale, si consiglia di svuotare regolarmente la cache e i cookie del browser.
Può anche essere utile aprire una nuova finestra del browser in modalità "privata" o "in incognito" e continuare a giocare lì.
Infine, ha ancora la possibilità di cambiare il dispositivo (PC, telefono cellulare, tablet) e il classico riavvio del dispositivo su cui ha problemi.
Se continuate a riscontrare problemi nell'utilizzo del nostro sito web o se un gioco si è bloccato, contatta il nostro supporto. L'ideale sarebbe inviare direttamente uno screenshot del messaggio di errore/problema, che di solito ci aiuta a risolvere il problema ancora più velocemente.
Importante: una schermata nera all'apertura di un gioco può verificarsi quando viene raggiunto uno dei limiti di perdita o di puntata impostati.