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Dieser Prozess stellt die kontinuierliche Verbesserung (KVP) des PM-Systems und das Zusammenspiel mit dem PPM sicher. Zweimal im Jahr muss das ganze PM-System kritisch hinterfragt und beurteilt werden: Was wurde gut umgesetzt, und was sind die Gründe dafür? Was könnte optimiert werden und wieso? Am Ende einer Beurteilungsperiode lässt sich folgende Frage stellen: Können aufgrund von Erfahrungswerten der Projektabwicklungsprozess oder andere Prozesse des PM-Systems optimiert werden?
Die wichtigsten Ziele des PM-System-Verbesserungsprozesses sind:
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