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Garanzia
Oltre alla garanzia legale, FISCHER vi offre ulteriori garanzie aggiuntive sul tuo e-bike
30 anni di garanzia del produttore sul telaio
2 anni di garanzia del produttore sulle parti della bicicletta (eccetto le parti soggette a usura)
Cos'è un caso di garanzia / Cosa non è un caso di garanzia.
I casi di garanzia sono errori di produzione e di montaggio nuovi da parte di Fischer. Rotture del telaio "30 anni", altri difetti di materiale entro "2 anni" o un guasto di una parte del sistema. (funzioni del display, funzioni del motore, ecc.) In questi casi o in altri simili, si tratta di una garanzia.
L'usura delle parti di trasmissione come la catena o l'usura del sistema frenante, così come i difetti dei pneumatici ecc. non sono generalmente coperti dalla garanzia. Non appena una e-bike viene cavalcata, tali difetti possono verificarsi. Le biciclette elettriche sono materiale tecnico che deve essere usato e mantenuto correttamente. Inoltre, per esempio, una crepa nel display dovuta alla caduta del pezzo non è coperta dalla garanzia. Simile ai fornitori di smartphone.
Non sei sicuro che sia un problema di garanzia? La hotline di servizio ti aiuterà.