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Oltre 290 000 clienti hanno optato per internet a banda larga tramite ADSL
01 maggio 2003
Negli ultimi mesi, Swisscom Fixnet Wholesale ha dovuto far fronte ad una forte affluenza di ordinazioni per ADSL. Il grande successo ha però causato problemi nell'attivazione dei collegamenti, i cosiddetti port ADSL, provocando lunghe attese.
Swisscom ha fatto di tutto per risolvere questo problema e ha investito con successo nell'ampliamento dei port. Con la collaborazione di Alcatel è stato possibile trovare una soluzione che consente di ampliare i port in modo più rapido. Swisscom continuerà ad impegnarsi per ridurre al minimo i tempi d'attesa. Oggi, il 95% dei collegamenti richiesti possono essere attivati nell'arco di due settimane. Solo in casi eccezionali i clienti devono pazientare più a lungo.