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Häufig begegnen wir in Rahmen der Erarbeitung von den normativen Grundlagen der Frage, was genau eine "Mission" ist. Es gibt zahlreiche Missverständnisse. Nicht zuletzt glauben wir, dass es daran liegt, dass im Englischen "Mission Statement" auf Deutsch "Leitbild" bedeutet, und in unseren Breitengraden ist die Mission immer Teil eines Leitbildes. Lost in Translation!
Wir verweisen jeweils auf folgenden grundlegenden Artikel bereits aus dem Jahr 1996 (Lesezeit rund 15-20 Minuten), den man als Grundlage zum besseren Verständnis gut verwenden kann:
Gemäss diesem Artikel ist die Mission die Antwort auf die Frage "WARUM" - im Text wird die Mission mit "Core Purpose" beschrieben. Der Begriff Purpose ist auch bei uns viel verbreitet. Purpose und Mission kann man synonym verwenden.
Ob Sie eine Mission erarbeitet haben, können Sie mit folgender Frage beantworten: Können Sie irgendwann einen "Haken" daran machen, weil die Aussage erreicht wurde? Falls Ihre Antwort JA ist, ist es keine Mission. Falls die Antwort NEIN lautet, ist die Voraussetzung für eine Mission erfüllt. Eine Mission ist nie "fertig".
Disneys Mission ist "To make people happy". Niemals ist man damit "fertig" - deswegen handelt es sich um eine Mission.
Definieren Sie ihre Mission und halten Sie daran fest. Jedes Unternehmen ist mit einer Mission gestartet. Sie finden ihre Mission, indem Sie nach hinten und nach innen blicken. Und nicht in die Zukunft - dort liegt die "Vision"!