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La quantité de billets peut être facilement limitée par le biais du quota total. Cette fonction peut être utilisée lors de la création de l'événement ou après la publication et la première vente de billets.
Tu peux déjà limiter le quota total lors de la saisie de l'événement.
Dans la deuxième étape de la création de l'événement, tu détermines si tu vends des billets pour ton événement. Ici, tu peux établir le nombre de catégories. Chaque catégorie comporte une quantité définie de places ou de billets que tu proposes à un prix fixe.
La quantité de « Billets totaux » est calculée à partir du nombre de places par catégorie. Cette quantité correspond à tous les billets créés.
Si tu limites le quota total, cela n'affecte que la quantité de billets disponibles. Seule cette quantité peut être achetée par les acheteurs de billets.
Si tu coches la case « Limiter le quota total », tu peux définir le nombre de billets auquel tu souhaites limiter la quantité disponible. Insère ici le nombre souhaité.
Comme l'indique le texte d'aide, la limite tient également compte des catégories combinées d'autres événements qui sont liés à cet événement. Tu trouveras plus d’informations sur les catégories combinées ici >.
Cela signifie que les billets d'autres événements qui sont combinés à cet événement via des catégories combinées après avoir été vendus réduiront également la quantité de billets disponibles pour cet événement.
La façon dont tu peux utiliser au mieux cette fonctionnalité est expliquée plus loin dans l'article.
Pour ce faire, connecte-toi au cockpit et sélectionne l'événement souhaité dans l'aperçu. Clique sur « Modifier » et va dans « Billets & Plan de salle » et sélectionne « Catégories, plan de salle ».
Ici, tu peux voir, entre autres, si cet événement est lié à d'autres via des catégories combinées. Si tu souhaites combiner cet événement avec d'autres événements, tu trouveras des instructions ici >
Clique sur le bouton « Modifier les catégories », pour limiter la quantité de billets disponibles.
Tu peux voir le nombre total de billets créés dans toutes les catégories pour cet événement sous « Total des billets ». Coche ensuite la case « Limiter le quota total » et saisis la valeur souhaitée pour la quantité maximale disponible sous « Limiter à ».
Confirme ton choix en cliquant sur le bouton vert « Sauvegarder ».
Pour ce faire, allez dans « Ventes » pour ton événement et ensuite dans « Statistiques ». Si tu as correctement limité le quota total, tu verras une note indiquant le nombre de billets disponibles.
Dans notre exemple, tu peux également voir les statistiques pour les « Ventes par catégorie ».
Le « Quota » indique la quantité initiale de billets enregistrés par catégorie.
Sous « Billets disponibles », tu peux voir la nombre « Total » de billets créés, moins les deux billets vendus.
Tu peux constater qu'il y a plus de billets listés sous catégories et quota que de billets actuellement disponibles et en vente, comme décrit dans la note ci-dessus.
Seuls les 138 billets du contingent total peuvent effectivement être vendus. La répartition de cette quantité entre les catégories dépend maintenant des ventes ultérieures de billets.
Exemple :
Si tu achètes 40 billets de la catégorie « VIP », il ne reste que 98 billets de la catégorie « Normal » disponibles et la catégorie « VIP » est épuisée.
Cependant, si tu vends 40 billets dans la catégorie « Normal », 40 billets restent disponibles dans la catégorie « VIP » et 58 billets dans la catégorie « Normal ».
La quantité de billets par catégorie n'est pas limitée après la limitation du quota total.
Seul le nombre maximum de billets disponibles peut être vendu, la manière dont il est réparti entre les différentes catégories dépend de la vente. Si tu souhaites limiter le nombre de billets disponibles par catégorie, tu dois l'ajuster manuellement.
Si le quota total ne peut être limité, tu as probablement fixé une valeur trop faible pour la quantité de billets souhaitée.
Si tu as déjà vendu plus de billets que ce que tu veux inscrire pour ton quota total, tu ne peux pas limiter celui-ci à la quantité souhaitée.
En principe, le quota total sert de limite au nombre de participants à l'événement via la vente de billets.
En cas de blocage, les billets sont temporairement retirés de la vente en ligne avec un nombre par catégorie. Ils peuvent ensuite être débloqués ou utilisés à d'autres fins.
Si tu souhaites limiter le nombre de participants à l'événement indépendamment de la catégorie, il est recommandé de limiter le nombre de participants via le quota de billets. De cette façon, tu peux vendre plus de billets dans les catégories les plus chères que si tu réduis ou bloques les quantités de billets par catégorie.
Tu peux également utiliser cette fonction si tu utilises des catégories combinées. Si tu souhaites accorder à tes visiteurs munis d'un billet pour un événement A l'accès à un autre événement B, où un nombre fixe de visiteurs est prévu, tu peux utiliser cette fonction. Limite le contingent à l'événement B et commence la vente de billets là aussi. Relie les événements A et B à l'aide des catégories combinées et régule ainsi le nombre de visiteurs des deux événements.