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Vor der kantonalen Abstimmung über den Rahmenkredit hat der Verein Chance Glattalbahn die Akzeptanz des Projekts in der Bevölkerung mittels Meinungsumfragen regelmässig überprüft. Dies auch, um die Qualität und Wirksamkeit der Projektkommunikation zu beurteilen und bei Bedarf zu optimieren. Die Umfragen zeigten eine stetige Verbesserung der Zustimmungsanteile. Einen Stimmungsknick gab es lediglich im Herbst 2001 – in diese Zeit fiel das Swissair-Grounding, welches auch zahlreiche Fragen über die Zukunft des Flughafens Zürich aufwarf.