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Warum die Entwicklung von Dokumentenmanagementsystemen wichtig ist?
Kundenmanagement
Ein CRM organisiert alle Daten im Zusammenhang mit Kundenbeziehungen an einem Ort und stellt sicher, dass alle Daten unserem gesamten Team von überall, jederzeit und von jedem Gerät aus zur Verfügung stehen. Die Daten können aus verschiedenen Quellen importiert werden, so dass wir die Möglichkeit haben, das System mit unseren E-Mail-Clients oder Telefonen zu verbinden, und sogar die Daten derjenigen Leads, die von einer Webseite / Newsletter an -Kampagne kommen, können darin verarbeitet werden.
Benutzend eines Kundenbeziehungs-Management-Systeme, Diese kann in einer Timeline-Anzeige eingesehen werden, die deutlich macht, wer für welche Aufgabe zuständig ist und auch die Übergabe von Aufgaben erleichtert (z.B. wenn eines unserer Teammitglieder im Urlaub ist). Dies kann in einer Zeitleiste dargestellt werden, aus der hervorgeht, wer für welche Aufgabe zuständig ist, und die auch die Übergabe von Aufgaben erleichtert (z. B. wenn ein Teammitglied im Urlaub ist).
Zusätzlich, Wir werden über jede Aufgabe benachrichtigt, so dass wir definitiv keinen Kunden oder eine Aufgabe vergessen werden, und wir werden auch nicht mit der Kommunikation verzögert.