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La SSR met en place le Digital Rights Management (DRM) pour la diffusion de ses programmes TV via internet.
La SSR diffuse ses programmes sur Internet (Play RTS) en plus de les diffuser sur les canaux traditionnels, par satellite et par liaisons hertziennes terrestres. Elle prévoit de protéger ce mode de diffusion au moyen de mesures techniques de protection appelées Digital Rights Management (DRM). Un dispositif DRM permet de contrôler que les données sont utilisées uniquement des détenteurs de droits comme les studios de cinéma internationaux (Warner Bros, Universal Pictures, etc) ou encore des organisations sportives (UEFA, FIFA, Comité International Olympique, etc).
Si vous avez reçu un message d’erreur en vous rendant sur RTS play, testez les procédures suivantes:
- Vérifiez si votre navigateur est à jour. Vous pouvez le faire grâce au site suivant: www.whatsmybrowser.org
- Si vous ne pouvez pas mettre à jour le navigateur que vous utilisez actuellement,
téléchargez-en un autre (Chrome, Mozilla firefox, Opéra, Internet Explorer, etc.)
- Si vous ne pouvez ni mettre à jour votre navigateur ni en installer un autre, cela signifie que vous devez installer un système d’exploitation plus récent.
- Si vous rencontrez un message d’erreur via une utilisation de l’application Play RTS sur un appareil mobile (p. ex. smartphone), vérifiez que vous disposez de la dernière version de l’application.
Pour savoir comment installer un nouveau système d’exploitation, contactez votre revendeur informatique.
Pour d’autres questions, vous pouvez nous joindre via l’adresse suivante: info(at)rtsr.ch