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La recherche d'une formation continue appropriée n'est pas devenue plus simple pour les personnes intéressées, malgré les moteurs de recherche et les plateformes en ligne. Non seulement il est difficile de comparer les offres, mais les informations pertinentes pour la prise de décision sont aussi parfois difficiles à déterminer. Les coûts, par exemple, n'indiquent pas toujours de manière transparente s'il s'agit de coûts totaux ou s'il faut s'attendre à des coûts supplémentaires pour le matériel pédagogique, les examens, les certificats, etc. Souvent, la description du groupe cible laisse le niveau d'entrée ouvert ou les contenus ne sont décrits que de manière très rudimentaire.
Lignes directrices pour une meilleure qualité de l'information
La FSEA, en collaboration avec des experts de la formation continue, a défini des critères pour une qualité d'information adéquate dans les annonces de cours pour les offres de formation (cours, modules, domaine). Des critères minimaux s'appliquent pour les cours non axés sur l'obtention d'un diplôme. Des informations complémentaires sont nécessaires pour les cours axés sur des qualifications. Une distinction est donc faite dans la définition des critères à appliquer en fonction des objectifs du cours. Les critères de transparence devraient servir de lignes directrices générales pour les annonces de cours sur Internet.