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Ich kriege eine Nachricht "es existiert bereits ein aktiver Fall mit dem gleichen Absenzgrund für den ausgewählten Mitarbeiter" 1. April 2022 20:47 Aktualisiert Dies bedeutet, dass noch ein Fall offen ist, der diesen Mitarbeiter und diesen Grund betrifft. Wenn der Grund ein anderer ist, wählen Sie bitte einen anderen Grund aus. Wenn die Abwesenheit mit demselben Grund zusammenhängt, müssen Sie den ursprünglichen Fall zunächst als geschlossen melden, damit unsere Teams den Fall analysieren und gegebenenfalls schließen können. Sobald der Fall abgeschlossen ist, können Sie die neue Abwesenheit melden." Verwandte Beiträge Ich kann den TMA / die versicherte Person, für die ich eine Abwesenheits- oder Arbeitsunfähigkeitsmeldung vornehmen möchte, nicht finden. Wie kann ich die Schliessung eines Falls beantragen? Ich wünsche einen Zugang zur Plattform eAbsence? Wofür steht die Funktion "Informationen teilen"? Wie kann ich einen laufenden Fall verlängern?