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Le caractère unique de l’individu est ce qui fait la force de l’équipe.
Valoriser la personne
Les différences individuelles au travail doivent être recherchées, entretenues et respectées. Les organisations performantes le comprennent fort bien. Néanmoins, cela est parfois plus facile à dire qu’à faire. Comment incitez-vous vos employés à respecter leurs collègues en tant que personnes, mais également en tant que membres de l’équipe ? Comment apprenez-vous à chacun à vivre dans une ambiance de bonne entente?
Dans ce cours, vous découvrirez les notions de bases nécessaires pour comprendre la diversité et développer votre aptitude à travailler dans des environnements et des groupes composés de personnes diverses.
Plus spécifiquement, vous apprendrez la valeur de:
- la diversité dans les organisations hautement performantes.
- l’appréciation de la diversité.
- l’utilisation des avantages de la diversité et son exploitation pour la croissance
et l’expansion au sein d’un marché mondial.
- la communication et ses lignes directrices.
Gérer la diversité
Problème: Un responsable fait face à une équipe dont les membres sont tous différents. Quelle est la réponse appropriée?
Solution A: Exiger que chacun pense et agisse de la même façon.
Solution B: Observer les différences et les utiliser pour améliorer l’équipe.
Sans avoir participé au cours de « Gestion de la diversité », un responsable choisira sans doute l’une ou l’autre de ces solutions. Après le cours, la solution B s’imposera à lui. Ce module familiarisera les participants avec le mode de pensée et de direction menant à une haute performance. Dans cette session, le leader abordera un large éventail de thèmes comme par exemple genre, origine ethnique, âge, handicap, orientation sexuelle, aptitude physique au travail etc.