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L'acouphène neurosensoriel chronique est un symptôme fréquent en pratique clinique. Avant de poser ce diagnostic, il faut pratiquer un bilan ORL avec audiométrie, voire un bilan oto-neurologique, afin d'éliminer une cause organique d'acouphène, au niveau de l'oreille externe, moyenne ou dans la région rétro-cochléaire. Dans un contexte d'acouphène neurosensoriel chronique, souvent associé à une hypoacousie de perception, il n'y a pas de place pour des traitements médicamenteux. Les techniques utilisées ont pour but de rassurer le patient et de le conditionner pour qu'il tolère mieux son symptôme, s'il est perturbateur. Deux techniques sont utilisées : le modèle bio-psycho-social, avec soutien médical et psychologique, et la thérapie auditive d'habituation, utilisant des appareils générateurs de bruits à visée de masquage de l'acouphène.