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L'optimisation du taux de conversion (CRO) se concentre sur l'optimisation du taux de conversion de votre site Web ou de votre plateforme. Cela se fait souvent en testant plusieurs versions du contenu pour voir laquelle est la meilleure pour convaincre les visiteurs de votre site Web de faire affaire avec vous.
En pratique: vous voyez une chute sur votre page produit dans Google Analytics. Vous remarquez que les gens ont du mal à trouver les informations de livraison à partir des enregistrements Hotjar. Vous créez ensuite une variante où vous placez ces informations plus en évidence et les exécutez simultanément avec la version d'origine. Après avoir collecté suffisamment de données, vous analysez les résultats et déterminez quelle version vous a apporté le plus de conversions.
Pourquoi le coût de conversion est-il important pour votre stratégie de croissance?
Le nombre moyen de tests positifs varie généralement de 20 à 30%. Il est alors crucial de tester les évolutions. Vous pourriez perdre accidentellement des clients. Le coût de conversion peut non seulement vous générer plus de revenus sans avoir à payer plus de trafic, mais peut également vous empêcher de mettre en œuvre des changements qui peuvent diminuer vos revenus.