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1) Die ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN, die ausschließlich für die geschäftlichen Beziehungen zwischen Novak M Swiss GmbH (nachstehend als „Novak M" bezeichnet) und deren Kunden (nachstehend als der „Käufer" bezeichnet) ausgelegt sind, dienen als Vertragsgrundlage für die Parteien (nachstehend als die „Parteien" bezeichnet) und gelten für alle Transaktionen zwischen den Parteien, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung geschlossen wird. Allen abweichenden oder zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Bestimmungen des Käufers wird widersprochen; diese sind nur nach schriftlicher Einwilligung seitens Novak M wirksam.
2) Dieser Verkauf wird abgewickelt im Vertrauen auf die Erklärung des Käufers, dass die Bestellung des Käufers auf einem kundenseitigen Auftrag beruht und dass die Produkte nur in dem Land verwendet werden, in das das Produkt geliefert wird, wie auf der entsprechenden Rechnung angegeben.
3) Die Rechnung enthält die gesamte und abschließende Vereinbarung zwischen Novak M und dem Käufer in Bezug auf die Transaktion, und die in der Rechnung genannten Geschäftsbedingungen ersetzen alle früheren Einigungserklärungen und/oder alle Bestimmungen und/oder Bedingungen, die auf irgendeiner Bestätigung oder Bestellung oder in irgendeinem anderen vom Käufer von Novak M vorgelegten Schriftstück enthalten sind.
4) Die Zahlungsfrist für den Gesamtbetrag beläuft sich auf zwanzig (20) Tage ab Rechnungsdatum, sofern nicht schriftlich eine andere Frist vereinbart wurde.
5) Novak M behält sich das Recht vor, auf ausstehende Saldi Zinsen zum Satz von bis zu 1,5 % pro Monat oder zum höchsten gesetzlich zulässigen Zinssatz (es gilt der niedrigere dieser beiden Sätze) aufzuschlagen, wobei die Zinsen ab dem Datum auflaufen, an dem die Zahlung fällig war. Der Käufer vereinbart, dass er sämtliche Anwaltskosten und -honorare zahlen wird, welche Novak M in Verbindung mit der Durchsetzung ihrer Rechte an den vom Käufer bestellten und an ihn gelieferten Produkte entstehen.
6) In Ermangelung einer anders lautenden schriftlichen Einigung der Parteien erfolgt die Lieferung DDP. Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald das Produkt dem Spediteur übergeben worden ist.
7) Novak M behält das Eigentumsrecht an allen Produkten, bis die vollständige Zahlung des Preises des Produkts einschließlich aller zusätzlich anfallenden Kosten und Aufwendungen eingegangen ist. In dem Maße, wie der Käufer säumig ist, ist Novak M befugt, die Gesamtheit oder einen Teil der Produkte, an denen Novak M das Eigentumsrecht behält, zurückzunehmen, zu verkaufen oder anderweitig zu behandeln oder zu entsorgen.
8) Eine Rücknahme der gelieferten Produkte ist nur mit vorausgehender schriftlicher Einwilligung und unter den Bedingungen von Novak M möglich. Zurückzusendende Güter müssen sich in verkaufsfähigem Zustand befinden. Die Fracht kosten aller Retouren müssen im Voraus gezahlt werden. Auf Retouren wird eine Lageraufstockungsgebühr von dreissig (30) Prozent berechnet. Produkte, die länger als 1 Monat ab Lieferdatum behalten werden, können nicht zurückgesendet werden. Veraltete Produkte können nicht zurückgesendet werden. Bevor Sie Produkte zurücksenden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter der Tel.-Nr. +41 71 440 18 18 oder per E-Mail ([email protected]).
9) Beschädigte oder mangelhafte Lieferungen müssen zum Zeitpunkt der Lieferung auf dem Lieferschein vermerkt werden. Falls ein Schaden erst nach dem Öffnen festgestellt wird, ist das Speditionsunternehmen innerhalb von 5 Arbeitstagen zu benachrichtigen und eine „Inspektion aufgrund eines verborgenen Mangels" (Concealed Damage Inspection) zu beantragen. Benachrichtigen Sie den Kundendienst von Novak M innerhalb von 10 Arbeitstagen ab Wareneingang, wenn Schäden, mangelhafte Lieferungen oder inkorrekte Lieferungen festgestellt werden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Verborgene Mängel müssen unverzüglich gemeldet werden, sobald sie entdeckt werden.
10) EINGESCHRÄNKTE GARANTIE. Die Garantieinformationen, die für die in der Rechnung aufgeführten Produkte gelten, sind in der Preisliste sowie in jedem Vertrag betreffend dieser Produkte schriftlich festgehalten und werden von Novak M auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Während eines Zeitraums von 24 Monaten ab Rechnungsdatum repariert oder ersetzt Novak M Ersatzteile oder optionale Bauteile, an welchen Novak M einen Material- oder Ausführungsfehler feststellt. Novak M haftet nicht für irgendwelche Ausfälle, die durch normalen Verschleiß, nicht genehmigte Änderungen, Unfälle, Nachlässigkeit, Verwendung von nicht standardkonformer Zusatzausrüstung und/oder nicht sachgemäße kundenseitige Wartungsarbeiten verursacht werden, und hat keinerlei diesbezügliche Verpflichtung. Novak M überprüft weder die Sicherheit noch die Wirksamkeit irgendwelcher nicht von Novak M stammender Bauteile oder nicht von Novak M stammender Ersatzteile, die auf Anfrage des Käufers mitgeliefert werden, oder irgendwelcher Bauteile oder Produkte, die anderweitig als ausdrücklich von ihrem Hersteller beabsichtigt verwendet werden, und übernimmt keinerlei implizite oder ausdrückliche Garantie in Bezug auf solche Bauteile oder Ersatzteile oder Produkte. Diese Garantie erlischt, falls keine vorsorglichen Wartungsmaßnahmen ausgeführt werden. Novak M ist nicht für gleich welche Zwischenfälle verantwortlich, die sich auf nicht von Novak M stammende Teile beziehen, welche in der Ausrüstung installiert sind. DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE ENTHÄLT DIE EXKLUSIVEN GARANTIEN UND RECHTSMITTEL DES KÄUFERS. Spezifische Garantieinformationen finden Sie auf www.Novak M.com.
11) Beschränkte Haftung. In dem vom anwendbaren Recht zulässigen Maße beschränkt sich das ausschließliche Rechtsmittel des Käufers in Bezug auf jede Forderung aus dem Vertrag, aus einer unerlaubten Handlung, aus einem Verstoß gegen eine gesetzliche Bestimmung, aus den Garantiebestimmungen oder anderweitig auf die ausschließliche Erstattung des Kaufpreises oder die Auswechslung aller Produkte, von denen nachgewiesen wird, dass sie den Garantiezusagen nicht entsprechen. Novak M haftet nicht für Verluste, die nicht das Produkt betreffen (z. B. indirekte Schäden, beiläufige Schäden, Folgeverluste, durch Verzug entstandene Schäden). Sofern die oben stehende Beschränkung gemäß geltendem Recht nicht zulässig ist, gilt die gesetzliche Beschränkung der Haftung gemäß dem Gesetz oder anderweitig, sofern vorhanden.
12) Schutz der Privatsphäre. Novak M sammelt gegebenenfalls (1) persönlich identifizierbare Daten, welche der Käufer wissentlich an Novak M übermittelt und (2) allgemeine Informationen betreffend die Benutzer oder die Benutzung der Produkte unter Ausschluss persönlich identifizierbarer Informationen.
Von Novak M erfasste personenbezogene Daten können an angeschlossene Unternehmen von Novak M weitergeleitet werden, die Mitglieder der weltweiten Novak M-Organisation sind, sofern dies erforderlich ist, um den von Ihnen bei der Übermittlung der Informationen angestrebten Zweck zu erfüllen. Indem Sie personenbezogene Daten an Novak M übermitteln, erklären Sie sich ausdrücklich mit der weltweiten Übertragung dieser personenbezogenen Daten und der Nutzung dieser Daten durch Novak M und durch mit Novak M verbundene Unternehmen nach Maßgabe der von Novak M oder von den mit Novak M verbundenen Unternehmen erlassenen Bestimmungen zum Schutz der Privatsphäre einverstanden.
Ohne die vorausgehende Einwilligung des Käufers gibt Novak M keine personenbezogenen Daten des Käufers an irgendwelche Drittparteien weiter, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Novak M kann Gesamtstatistiken über Kunden, Umsätze und Produkte erfassen, die gegenüber Drittpartnern von Novak M offen gelegt werden können, doch diese Statistiken enthalten keine Informationen über den Käufer und/oder die Endanwender des Käufers, aus denen die Identität des Käufers und/oder der Endanwender ersichtlich würde.
13) Geltendes Recht. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht, ungeachtet der Grundsätze des internationalen Privatrechts, und müssen entsprechend diesem Recht ausgelegt und durchgesetzt werden.
14) Die zum Zeitpunkt des Verkaufs auf der Website von Novak M (www.novak-m.ch) veröffentlichten Geschäftsbedingungen sind die offiziellen Geschäftsbedingungen, die für Novak M und den Käufer verbindlich sind, und können von Zeit zu Zeit ohne Benachrichtigung nach freiem Ermessen von Novak M abgeändert werden.
AGB vom 01.01.2013