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Laut dem US-Unternehmen sei bei einer geringen Zahl des grossen iPhones die iSight-Kamera auf der Rückseite fehlerhaft, was dazu führen kann, dass Bilder unscharf aufgenommen werden. Betroffene Geräte wurden hauptsächlich zwischen September 2014 und Januar 2015 verkauft.
Auf der Apple-Homepage kann man die Seriennummer des Geräts überprüfen, um herauszufinden, ob man Anspruch auf eine kostenlose Reparatur hat. Dabei gilt es zu beachten, dass bei einem beschädigten Display zuerst dieses ersetzt werden muss, bevor Apple den Umtausch der Kamera vornimmt.
Das kleinere iPhone 6 ist laut Apple von dem Problem nicht betroffen. Das Austauschprogramm ist bis zu drei Jahre nach dem Verkauf gültig. (pru)