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Verwendungszweck
Die Global Service Relation Number - GSRN (Servicebezugsnummer) kann dazu verwendet werden, den Empfänger einer Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Dienstleistungsbeziehung zu identifizieren. Sie stellt dem Erbringer der Dienstleistung eine eindeutige Identifikationsnummer zur Verfügung, um relevante Daten von erbrachten Dienstleistungen zu speichern, die sich auf den Serviceempfänger beziehen.
Die GSRN kann dazu verwendet werden, um Dienstleistungsbeziehungen zu identifizieren:
- Bei einer Einlieferung in ein Krankenhaus dient sie dazu, den Patienten zu identifizieren, zur Aufzeichnung der Aufenthaltskosten, durchgeführte medizinische Tests, Behandlungskosten, etc.
- Bei einer Mitgliedschaft in einem Vielfliegerprogramm dient sie zur Aufzeichnung von Prämien, Ansprüchen und Vorlieben, usw.
- Bei einer Mitgliedschaft in einem Treueprogramm dient sie zur Aufzeichnung der Anzahl der Besuche, des Einkaufswertes, der Prämien, usw.
- Bei einer Mitgliedschaft in einem Club dient sie zur Aufzeichnung der Ansprüche, der Nutzung von Einrichtungen, ein Abonnement, etc.
- Bei einem Kundendienstvertrag z.B. für ein Fernsehgerät oder einen Computer dient sie dazu, die vereinbarten Leistungen zu verwalten.
Die GSRN identifiziert eine bestimmte Dienstleistungsbeziehung zwischen dem jeweiligen Erbringer der Dienstleistung und einem bestimmten Empfänger.
Detaillierte Informationen sind in Kapitel 2 GS1 Identifikationen in Anwendungen und Kapitel 4 Anwendungsregeln der allgemeinen GS1 Spezifikationen zu finden.