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Conditions d'utilisation
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Afin de respecter le temps de nos clients et de notre personnel, nous vous demandons d'arriver à l'heure à votre rendez-vous. Les clients qui arrivent avec plus de 15 minutes de retard verront ce temps décompté de la durée du massage et les clients qui arrivent avec plus de 30 minutes de retard perdront le rendez-vous initial et seront replanifiés.
Nous comprenons que des urgences puissent survenir. Si vous devez annuler votre rendez-vous, nous vous demandons simplement de nous informer de toute annulation ou de tout report au moins 24 heures avant le rendez-vous. Si la réservation a été faite le jour même, prévenez-nous au moins 3 heures avant votre rendez-vous.
Pour votre confort et votre sécurité, veuillez nous informer si vous avez des allergies, des problèmes physiques ou des handicaps, ou si vous êtes enceinte. Si vous ressentez une gêne ou tout autre symptôme pendant le soin, veuillez nous en avertir immédiatement.
Nous avons le droit de refuser de servir toute personne ayant un comportement inapproprié, en état d'ébriété ou si son état de santé peut influencer les effets du service. De plus, nous nous réservons le droit de refuser d’effectuer une prestation que nous jugeons inappropriée ou pour laquelle nous ne sommes pas en mesure de garantir le résultat.