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Si votre souris sans fil Logitech cesse de fonctionner, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez résoudre le problème avec l'une des méthodes ci-dessous. Ces méthodes ont aidé de nombreux utilisateurs à résoudre leur problème de non fonctionnement de la souris sans fil Logitech (Logitech M325, M185, M510, M705, M570, etc.).
Nous avons rassemblé cinq méthodes ci-dessous pour que vous puissiez résoudre le problème de la souris sans fil Logitech qui ne fonctionne pas correctement. Vous n'aurez peut-être pas à tous les essayer. Il vous suffit de descendre en haut de la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous convient.Remarque: les méthodes ci-dessous sont destinées à la connexion de la souris à l'ordinateur avec un récepteur USB, mais pas à la connexion de la souris à l'ordinateur via Bluetooth. Avant d’essayer les méthodes ci-dessous, assurez-vous que vous avez utilisé une souris USB sans fil.
Avant de commencer
d'abord , assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation de la souris n'est pas éteint soudainement. Si l'interrupteur d'alimentation de la souris est éteint, la souris ne se connecte pas et ne fonctionne pas correctement. La première chose à faire est donc de confirmer que le commutateur est réglé sur ON. Pour la plupart des souris sans fil, l'interrupteur d'alimentation se trouve à l'arrière de la souris ou en bas de la souris.
Si vous confirmez que l'interrupteur d'alimentation est activé, continuez et essayez les méthodes.
Essayez ces correctifs
- Méthode 1: Retirez le récepteur unificateur et les piles pendant 5 secondes
- Méthode 2: Désinstaller et réinstaller le pilote de la souris
- Méthode 3: mettre à jour le pilote de la souris
- Méthode 4: changer le port USB
- Méthode 5: tester le récepteur sur un autre ordinateur
- Méthode 6: remplacer les piles
- Méthode 7: essayez d'utiliser la souris sur une surface différente
- Méthode 8: essayez la souris sur un autre ordinateur
Pour résoudre le problème de l'arrêt de la souris sans fil Logitech, la méthode la plus simple consiste à retirer le récepteur unificateur et les piles pendant environ 5 secondes. Vous vous demandez peut-être pourquoi cela fonctionnerait. Le retrait et la réinsertion du périphérique permettraient au périphérique de redémarrer et de permettre à l'ordinateur de reconnaitre le périphérique.
D'après les commentaires ci-dessous, nous pouvons dire que cette méthode a fonctionné pour de nombreux utilisateurs. Vous pouvez donc essayer.
Habituellement, la souris peut fonctionner automatiquement sans installer manuellement le pilote. Windows installera le pilote de la souris une fois qu'elle sera connectée à l'ordinateur. Mais le pilote de la souris peut fonctionner dans le désordre à votre insu. Pour résoudre votre problème de souris sans fil Logitech qui ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller le pilote de la souris.
Remarque: pour suivre les étapes, vous devez parfois faire fonctionner votre souris. Mais si votre souris ne fonctionne pas du tout, utilisez plutôt votre clavier.
1) Sur votre clavier, appuyez sur Gagner + R (la touche de logo Windows et la touche R) en même temps pour appeler la boîte d'exécution.
2) Type devmgmt.msc et appuyez sur le Entrer touche de votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
3) Sur votre clavier, appuyez sur le Languette pour accéder à la liste des appareils et utiliser la touche fléchée pour localiser la catégorie Souris et autres dispositifs de pointage . presse Alt + flèche droite touches ensemble pour développer la catégorie (si vous souhaitez fermer la catégorie, appuyez sur Alt + flèches gauche.). Vous verrez la souris Logitech dans cette catégorie.
4) Utilisez une touche fléchée pour localiser la souris Logitech, puis appuyez sur Touches Maj + F10 pour ouvrir le menu contextuel. Sélectionner Désinstaller pour désinstaller le pilote.
5) Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Si la souris ne fonctionne toujours pas, passez à la méthode 3.
Méthode 3: mettre à jour le pilote de la souris
Les responsables de Logitech mettent souvent à jour leurs pilotes de souris sur leurs sites Web. Si le pilote de la souris est obsolète, le problème peut survenir. Pour résoudre votre problème de souris sans fil Logitech qui ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote de la souris.
Si votre souris fonctionne occasionnellement, vous pouvez utiliser Conducteur facile pour mettre à jour les pilotes de votre ordinateur.
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les pilotes appropriés. Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur, vous n'avez pas à risquer de télécharger et d'installer le mauvais pilote, et vous n'avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l'installation.
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec la version GRATUITE ou Pro de Driver Easy. Mais avec la version Pro, cela ne prend que 2 clics (et vous obtenez une assistance complète et une garantie de remboursement de 30 jours):
1) Télécharger et installez Driver Easy.
2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur Scanne maintenant . Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout problème de pilote.
3) Cliquez sur le Mettre à jour bouton à côté d'un pilote de souris marqué pour télécharger automatiquement la version correcte de ce pilote, puis vous pouvez l'installer manuellement (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE).
Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tout les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite la version Pro - vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour).
4) Après avoir mis à jour le pilote, vérifiez si le problème est résolu.
Si le problème persiste, passez à la méthode 4.
Si le concentrateur USB ne peut pas fournir suffisamment d’énergie à la souris, le problème peut survenir. Pour résoudre le problème de la souris sans fil Logitech qui ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de connecter le récepteur unificateur à l'ordinateur via un autre port USB.
Débranchez le récepteur du port USB et branchez-le à un autre port USB. Vérifiez ensuite si le problème est résolu. Continuez ainsi jusqu'à ce que vous ayez essayé tous les ports USB de votre ordinateur.
Si vous utilisez un ordinateur de bureau, vous pouvez également essayer les ports USB à l'arrière du boîtier.
Si le problème ne peut pas être résolu, passez à la méthode 5.
Méthode 5: tester le récepteur sur un autre ordinateur
Un récepteur défectueux peut empêcher la souris sans fil Logitech de fonctionner. Pour savoir si le récepteur est la cause, vous pouvez le tester sur un autre ordinateur.
Voici comment tester le récepteur sur un autre ordinateur:
1) Ouvrez le Gestionnaire de périphériques sur un autre ordinateur (reportez-vous aux étapes de la méthode 2).
2) Développez la catégorie Souris et autres dispositifs de pointage .
3) Branchez le récepteur sur l'un des ports USB de l'ordinateur.
4) Si le récepteur peut être reconnu par l'ordinateur, vous verrez un nouveau Souris compatible HID montrer sous la catégorie Souris et autres dispositifs de pointage . Dans ce cas, cela signifie que le récepteur n'a aucun problème. Passez à la méthode 6.
Si vous ne voyez aucun changement dans la catégorie Souris et autres périphériques de pointage, cela signifie que le récepteur ne peut pas être reconnu par l'ordinateur. Il est probablement cassé. Vous devrez peut-être le remplacer par un nouveau récepteur.
La souris sans fil repose sur des piles alcalines AA pour l'alimentation. Si les piles rencontrent des problèmes, votre souris sans fil Logitech n’aura pas assez de puissance pour fonctionner.
Vous pouvez retirer et réinsérer les piles pour voir si le problème persiste. Si le problème persiste, vous pouvez remplacer les piles par une nouvelle paire.
Si de nouvelles piles ne résolvent pas le problème, passez à la méthode 7.
Les éléments électriques et métalliques peuvent interférer avec le signal de la souris. Éloignez la souris et le récepteur des éléments électriques tels que les téléphones sans fil ou cellulaires ou d'autres souris ou récepteurs sans fil. Ne placez pas la souris ou le récepteur sur une surface ou des objets métalliques, en particulier de longs rails ou câbles métalliques.
Si cette méthode ne fonctionne pas pour vous, passez à la méthode 8.
Essayez la souris sur un autre ordinateur. Cela aidera à déterminer si la souris est morte.
Si la souris fonctionne sur un autre ordinateur, le périphérique fonctionne correctement. Si l'appareil ne fonctionne pas sur un autre ordinateur, vous pouvez envisager de remplacer la souris par une nouvelle.
Espérons que les méthodes ci-dessus vous aideront à résoudre le problème de non-fonctionnement de la souris sans fil Logitech. Si vous avez des questions, des idées ou des suggestions, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.