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Le principe de la transparence encourage l'ouverture de l'administration au public et renforce ainsi la confiance que la population accorde aux institutions étatiques. L'USIC informe de façon active, objective et en temps opportun sur les décisions de l'office et leur contexte; dans le cas de projets de longue durée, il informe également lors des étapes intermédiaires. Des documents détaillés (textes de loi, communiqués de presse, documentation de base, rapports, brochures, etc.) sont publiés sur le site Internet de l'USIC ou du Département fédéral des finances.
Conformément à la loi sur la transparence entrée en vigueur le 1er juillet 2006, toute per-sonne peut en outre demander à consulter des documents officiels sans devoir justifier d'un intérêt particulier. L'accès à ces documents peut toutefois être limité voire refusé lorsque des intérêts publics ou privés prépondérants sont en jeu. C'est par exemple le cas lorsque cet accès est susceptible de porter atteinte au processus de la libre formation de l'opinion et de la volonté d'une autorité, ou lorsqu' il risque de compromettre la sûreté intérieure ou extérieure de la Suisse. D'autres exceptions au principe de la transparence sont prévues, lorsque des secrets professionnels, d'affaires ou de fabrication peuvent être révélés. Le droit d'accès n'est valable que pour des documents qui ont été produits ou reçus par une autorité à partir du 1er juillet 2006.