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BERNA - Prendere l’ascensore, anziché le scale. Pagare in ritardo le tasse. Fare abuso di alcol o di fumo. Sarebbe lunga la lista di comportamenti e stili di vita sbagliati, o per lo meno che non fanno proprio bene alla nostra salute, ma che purtroppo molta parte della popolazione adotta.
L’Ufficio federale della Sanità pubblica (UFSP) intende utilizzare un nuovo approccio per incoraggiare la gente a comportarsi in modo più sano e ragionevole per la propria salute. E tale approccio passa dal nudging. Di cosa si tratta? Innanzitutto bisogna fare chiarezza su che cos’è il nudging. È un concetto molto usato nel settore dell'economia comportamentale. In sostanza sostiene che input positivi e suggerimenti o aiuti indiretti possono avere una maggiore influenza nei processi di decisione di gruppi e individui, almeno con la stessa efficacia d'istruzioni dirette o legislazioni forzate.
Per essere più chiari passiamo sul piano della concretezza. Le autorità vogliono spingere i cittadini nella direzione desiderata, non tramite leggi e divieti “antipatici”, bensì tramite modelli comportamentali legati al subconscio.
Risparmiare elettricità, ridurre il consumo di alcol - Ad esempio, i giovani iniziano a bere meno alcol nel momento in cui scoprono che i loro amici ne bevono di meno di quanto loro si aspettassero. La percezione, e quindi anche il comportamento, possono essere controllati attraverso formulazioni adeguate. In questo modo la carne etichettata "99% senza grassi" è percepita come "più sana" della stessa carne etichettata "1% di grassi".
Il concetto di “nudging” è molto diffuso all'estero. In Inghilterra ad esempio ai cittadini con debiti fiscali viene inviata una foto della loro auto e gli viene detto che la vettura gli verrà sequestrata qualora non dovessero pagare le tasse in sospeso. In California, per esempio, le autorità locali informano regolarmente il singolo cittadino su quanta elettricità consuma in più rispetto al vicino di casa. Quindi si sviluppa nel cervello del consumatore un processo che lo spinge a fare meglio del suo vicino. In Germania inoltre per sviluppare il concetto di “nudging” è stato creato un gruppo di lavoro dal nome “Governare in modo efficace". Cosa fa esattamente? Sviluppa sollecitazioni, grazie alle quali i cittadini vengono spinti a pagare le tasse in tempo, a risparmiare elettricità o a registrarsi come donatori di organi. Anche il settore privato ha iniziato a usare simili approcci. Pensate solo al costo dei 5 centesimi per il sacchetto di plastica quando si fa la spesa. Ebbene, da quando è stata introdotta questa piccola tassa, l’80% degli acquirenti non ha più avuto bisogno del sacchetto
È proprio questa la direzione che sta prendendo l’Ufficio federale della Sanità Pubblica. Stando ai giornali d'oltre Gottardo sarebbero stati chiamati alcuni esperti per redigere una “Guida economica comportamentale”. Come dovrebbe essere usato esattamente il nudging? Secondo il rapporto, l’UFSP fornisce solo una dichiarazione vaga. In primo luogo, le sollecitazioni dovrebbero aiutare a implementare buoni risultati comportamentali. Aspetti che hanno suscitato nel recente passato diverse critiche. Il Consiglio federale ha dovuto prendere posizione lo scorso inverno e ha affermato che “le sollecitazioni statali devono essere rese note in modo trasparente". Se i cittadini vengono influenzati nei loro comportamenti, dovrebbe essere consentito loro di sapere esattamente come avviene il tutto.