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Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran de votre téléviseur, procédez comme suit:
- Assurez-vous que la connexion Internet fonctionne.
- Assurez-vous que toutes les prises du routeur, du kit de connexion, de la TV Box et du téléviseur sont correctement branchées. Pour ce faire, utilisez les câbles fournis.
- Supprimez les éventuels kits de raccordement et effectuez le raccordement minimal par câble. Pour ce faire, utilisez les câbles fournis.
- Redémarrez votre TV Box après avoir coupé l'alimentation électrique durant 30 secondes.
Si le problème n'a toujours pas été résolu, veuillez contacter notre service clients.