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6. März 2022 von Relais Castello di Morcote
Sehr geehrter Herr Arno, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu prüfen und zu bewerten. Trotz Ihrer Kommentare hoffen wir, dass Ihr Aufenthalt gut verlaufen ist. Wie Sie wissen und gesehen haben, ist das Haus sehr alt und war ursprünglich ein Kloster aus dem 16. Jahrhundert in dem malerischen Dorf Vico Morcote. Leider ist es für uns nicht möglich, einen eigenen Parkplatz zu haben, und wir haben einen günstigen Preis mit dem Gemeinschaftsparkplatz 150m entfernt. Die meisten unserer Zimmer haben keinen Kühlschrank im Zimmer, weil wir uns für ein anderes Konzept entscheiden und eine gemeinsame Bar für alle Gäste einrichten wollten, wo wir Scirocco-Tee, Nespresso-Kaffee, Wasser anbieten und wo Sie unsere Weine probieren können. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass das Restaurant La Sorgente, das sich im Hotel befindet, derzeit unter einer anderen Leitung steht und ein gewisses Niveau der Küche bietet. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt alles in allem gut verlaufen ist und Sie ein paar sonnige Tage im Tessin geniessen konnten. Mit freundlichen Grüßen.
Die Unterkunft ist im Januar und Februar geschlossen.
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Relais Castello di Morcote bietet außerdem Terrasse, einen Garten und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel in Vico Morcote mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Relais Castello di Morcote besitzt 12 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Bademäntel. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Hotel in Vico Morcote bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.
Gäste erhalten täglich von 08:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
La Sorgente – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Ristorante Vicania – ein Themen-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders regionale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Sie können Ihr Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Hinweise zum Check-in:
Die Rezeption ist täglich von 08:30 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt. Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen. Beim Check-in müssen Gäste einen Nachweis vorlegen, der ihre vollständige Impfung bestätigt. Die Voraussetzung eines COVID-19-Impfnachweises gilt für alle Gäste ab einem Alter von 12 Jahren. Die vollständige Impfung muss seit mindestens 14 Tag(en) vor dem Check-in bestehen.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 08:30 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen; für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich. Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Beim Check-in müssen Gäste einen Nachweis der vollständigen Impfung gegen COVID-19 vorlegen. Alle Gäste ab einem Alter von 12 Jahren müssen den Nachweis einer Impfung gegen COVID-19 vorlegen; Gäste müssen ihre vollständige COVID-19-Impfung mindestens 14 Tage vor dem Check-in erhalten haben. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Clean & Safe (Schweiz). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Leitlinien zum Umgang mit COVID-19 (WHO).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.