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Influence et manipulation
Psychologie
Dans ce livre, l'auteur Robert Cialdini décrit six principes fondamentaux de la persuasion et de l'influence, qui sont utilisés par les professionnels de la vente, du marketing, de la publicité et de la politique pour persuader les gens d'agir d'une certaine manière. Ces six principes sont :
La réciprocité : les gens ont tendance à rendre la pareille lorsqu'on leur a fait une faveur ou donné quelque chose gratuitement.
L'engagement et la cohérence : les gens ont tendance à se conformer à leur engagement initial, même s'ils changent d'avis par la suite.
La preuve sociale : les gens ont tendance à suivre les comportements et les opinions des autres dans des situations similaires.
L'autorité : les gens ont tendance à se soumettre à l'autorité de ceux qui sont perçus comme des experts ou des leaders.
La rareté : les gens ont tendance à attribuer une plus grande valeur à ce qui est rare ou difficile à obtenir.
Le facteur "sympathie" : les gens ont tendance à être influencés par ceux qu'ils aiment, admirent ou respectent.
Cialdini explique chacun de ces principes en détail, en donnant des exemples de leur utilisation dans différents contextes. Il explique également comment les gens peuvent se protéger contre ces techniques de manipulation en reconnaissant les signes d'influence et en prenant des mesures pour se protéger.
En résumé, "Influence et manipulation" est un livre important pour comprendre comment les gens sont persuadés d'agir d'une certaine manière, et comment vous pouvez vous protéger contre ces techniques de persuasion dans votre vie quotidienne.
À propos de l'auteur Robert Cialdini
Robert B. Cialdini, Ph. D. est professeur émérite de marketing et de psychologie à l'Université de l'Etat d'Arizona. Il est le professionnel le plus reconnu et respecté dans le domaine de l'influence et de la persuasion.
Son livre «Influence et manipulation» s'appuie sur 35 années d'études et de recherches sur les phénomènes d'influence, de manipulation et de persuasion.
Il est également président de la société internationale Influence At Work. Il travaille avec le conseil, la formation et la planification stratégique, axés sur les concepts liés à la persuasion. Google, Microsoft et Coca-Cola font partie de ses clients.
Livre disponible pour les membres dans le dossier "livres pour entreprendre"