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Die Masterarbeit beschäftigt sich mit der Frage der Wirksamkeit der Mediation zwischen Eltern und ihren heranwachsenden Kindern in Konfliktfällen. Nach einem Überblick über die historische Entwicklung der Eltern-Jugendlichen Mediation werden Ablauf, Ziele, Prinzipien und Besonderheiten im familiären Konfliktbereich dargestellt. Danach wird das erforderliche Know-how des Mediators zu den Bereichen Kommunikation und Rechtslage zwischen Eltern und Jugendlichen skizziert sowie spezifische Besonderheiten, Grenzen und Alternativen erörtert.
Ein weiterer Schwerpunkt bildet die Vorstellung und Bewertung von Forschungsergebnissen zur Effektivität durchgeführter „Parent-Teen“ Mediationen in den U.S.A. Zur Veranschaulichung der heutigen Praxis in den Vereinigten Staaten und Kanada werden die wichtigsten Resultate zweier Interviews mit erfahrenen Mediatoren wiedergegeben.
Eine Zusammenfassung der wesentlichen Untersuchungsergebnisse sowie ein Ausblick auf die Entwicklungsmöglichkeiten der Eltern-Jugendlichen Mediation in Deutschland beschliessen die Masterarbeit. Im Anhang werden abschliessend die einzelnen Mediationsstufen praxisorientiert und komprimiert in Stichworten dargestellt.