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Déclaration alimentaire – oui à une information GastroSuisse préconise en principe une information précise et judicieuse des clients, que ces derniers doivent toutefois pouvoir comprendre facilement. Les renseignements qui nécessitent des connaissances de spécialiste pour être correctement interprétés ne leur sont en effet d'aucune utilité. De plus, les exigences en matière d'information de la clientèle doivent remplir les critères de la proportionnalité et être adaptés à la pratique.
judicieuse de la clientèle
Diverses directives légales stipulent que les clients des restaurants doivent être informés sur les principales caractéristiques des plats et des boissons proposés. Les informations exigées par la loi sur les denrées alimentaires peuvent parfois être communiquées oralement. Le pays de production de la viande, les aliments génétiquement modifiés ou les produits irradiés (p. ex. les épices) doivent en revanche dans tous les cas être indiqués par écrit.
En règle générale, le devoir de déclaration par écrit s'applique également aux œufs provenant de poules en batterie et à la viande susceptible d'avoir été obtenue à l'aide d'hormones ou d'antibiotiques utilisés pour augmenter la productivité. Pour connaître en détail les informations dont l'indication écrite est obligatoire, il suffit de consulter www.gastroprofessional.ch, la plate-forme de savoir-faire de GastroSuisse.
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