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CIAO assure une activité de service, gratuite pour ses usagers (les adolescents).
Plus de la moitié des coûts correspond aux salaires de l’équipe CIAO et des répondants.
Les honoraires concernant l’informatique et le graphisme ou d’autres spécialistes représentent près de 15% des charges.
Le coût global s’est élevé ces dernières années, en moyenne, à environ CHF 650'000.- par an. Cette somme inclut les mises à jour et l’enrichissement constant du site. Elle n’inclut qu’en partie les activités de développement telles que l’introduction de nouveaux services ou la création et mise en ligne de nouveaux outils interactifs.
Un budget similaire est prévu pour les années à venir, sauf si le nombre de questions posées par les jeunes venait à augmenter très fortement.
Les comptes des années récentes montrent, et ceci de façon assez constante, que le total des ressources dites stables permet de couvrir, au mieux, environ 35% du budget de CIAO. Ces ressources proviennent des cantons et des partenaires.
Les offices publics fédéraux assurent le financement de projets limités dans le temps.
Les autres ressources doivent être recherchées auprès de fondations et entreprises ou individus.
CCP 10-5261-6