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DÉFINITIONS
« Société » (également « Toptrans », « Notre société », « Nous », « Nous », etc.) fait référence à Top Transfer, une société basée en Suisse, à Zurich.
« Client » est une personne qui commande les services de notre société par e-mail, téléphone ou en remplissant un formulaire de réservation électronique. Le client entre dans une relation contractuelle obligatoire lorsque Top Transfer confirme la réservation conformément aux conditions générales alors applicables. Il est responsable de l'intégralité de la communication avec les représentants de Top Transfer (pour les modifications du service après sa commande, pour les demandes spéciales et / ou les instructions pendant le service). Il doit être âgé d'au moins 18 ans et ne doit pas avoir de restriction légale à la conclusion d'une relation contractuelle. Assume la responsabilité de la saisie correcte et complète des données pendant le processus de réservation. Il est responsable du paiement de l'intégralité des frais découlant des services commandés et/ou exécutés, ce qui comprend les éventuelles primes d'assurance et les frais de modification, d'ajout ou d'annulation de services.
« Passager » est la personne dont le nom est mentionné dans le formulaire de réservation. Le passager peut être un client du service, mais il n'est pas nécessaire que le client soit un passager. Il doit avoir au moins 18 ans.
« Service » (transfert, drive) est un service de transfert de véhicule (location d'un véhicule avec chauffeur) entre le lieu de départ et le lieu d'arrivée. Le service peut être complété par une médiation en organisant d'autres services pour le compte du client. Le client peut commander une prestation consistant en un ou plusieurs virements.
« Transporteur » (également « Partenaire ») est un prestataire de services auprès duquel une entreprise peut commander un service ou des activités pour son propre compte, qui font partie intégrante du service. En cas de divergence entre les Conditions Partenaires et les présentes Conditions Générales, la condition ou disposition pertinente des présentes Conditions Générales sera réputée contraignante. Nos partenaires sont répertoriés dans les registres du commerce et disposent de toutes les licences nécessaires pour effectuer les services en question.
"Confirmation" est un document confirmant la réservation, qui contient tous les détails énumérés dans le formulaire de réservation, sauf indication contraire, que nous vous envoyons par e-mail.
À des fins commerciales, nous utilisons un numéro de téléphone +41763776605 et opérons via le site Web suivant : toptransfer.ch avec l'adresse e-mail <email-pii>. Dans le but de fournir notre service, nous transporteurs professionnels qui fournissent un service professionnel de transport de passagers, possédant les licences et permis appropriés prescrits par la législation nationale pour cette activité.
Lorsque vous effectuez une réservation, il est considéré que vous acceptez nos conditions générales et que vous êtes lié par celles-ci.
Si vous devez apporter des modifications ou annuler vos réservations, veuillez le faire en temps opportun car nous travaillons selon un horaire préétabli.
Vous avez le droit de modifier ou d'annuler votre réservation sans frais au plus tard 24 heures avant l'heure de votre transfert. Dans ce cas, si vous annulez votre réservation si vous avez payé à l'avance, votre argent vous sera remboursé. Dans le cas où vous annulez une réservation après ce délai ou ne venez pas, vous devez une pénalité du montant de votre virement. Si vous avez payé au moment de la réservation, le montant ne sera pas remboursé. Si vous avez choisi le mode de paiement - payer sur le chauffeur au moment de la réservation, vous devez une pénalité du montant total du transfert réservé.