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Externe Audits
L’articolo 4 della Concessione SSR prescrive un controllo periodico del sistema di garanzia della qualità della SSR da parte di esperti esterni. Per gli anni 2020-22 questo compito è stato conferito all’Università di scienze applicate di Zurigo (ZHAW), che è stata scelta tra una rosa di organizzazioni che si occupano di controllare la gestione della qualità da parte di emittenti private.
La ZHAW esamina annualmente il sistema di garanzia della qualità presso le unità aziendali della SSR sotto il profilo della rilevanza e dell’efficienza; successivamente stila un rapporto che contribuisce al continuo miglioramento dei processi per la verifica degli standard di qualità definiti.