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Avenches Tourisme respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zu vollständiger Transparenz darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und weitergeben.
Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie Avenches Tourisme mit den persönlichen Daten umgeht, die wir von Ihnen erheben, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir aus anderen Quellen erheben können. Dazu gehören die verschiedenen Arten, wie Sie mit uns interagieren, insbesondere persönlich, per E-Mail oder Telefon, über unsere Websites oder über unsere Seiten in sozialen Netzwerken.
Avenches Tourisme, Place de l'Eglise 3, 1580 Avenches (Schweiz) ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt werden.
Wenn Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an uns wenden: <email-pii>.
Diese Datenschutzrichtlinie dient folgenden Zwecken:
UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIE UND IHRE ZUSTIMMUNG
- die persönlichen Daten aufzulisten, die wir von Ihnen erheben;
- den Zweck der Verarbeitung dieser Daten zu erklären und anzugeben, auf welcher Rechtsgrundlage wir diese Daten verarbeiten ;
- zu identifizieren, mit wem diese Daten geteilt werden ;
- die Sicherheitsmassnahmen, die wir im Zusammenhang mit diesen Daten ergreifen, darzulegen ;
- Sie über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu informieren und darüber, wie Sie diese Rechte ausüben können ;
Indem du mit uns interagierst oder uns deine persönlichen Daten zur Verfügung stellst, stimmst du den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Regeln zu. Wenn Sie mit diesen Regeln nicht einverstanden sind, nutzen oder besuchen Sie unsere Website bitte nicht und stellen Sie uns Ihre persönlichen Daten nicht zur Verfügung.
Avenches Tourisme behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen, die wirksam werden, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden. Bitte achten Sie darauf, unsere Website regelmässig auf Änderungen zu überprüfen.WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN SAMMELN WIR?
Wenn Sie mit uns interagieren, z. B. über unsere Website, unsere Social-Media-Konten, per E-Mail oder Telefon, wenn Sie unsere physischen Räumlichkeiten besuchen oder bei Veranstaltungen, können wir Ihre personenbezogenen Daten erheben.
Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, die sich aus Ihren Handlungen auf unserer Website ergeben und/oder die wir benötigen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten oder zu verbessern, oder auf der Grundlage eines anderen berechtigten Interesses :
- Kontakt- und Identifikationsinformationen wie Name, Vorname, Anrede, physische und/oder elektronische Adresse, Telefonnummer ;
- Buchungsinformationen wie Land des Wohnsitzes, Nationalität, Ausweispapiere, Geburtsdatum, Geschlecht, An- und Abreisedatum, Anzahl der Kinder, Alter der Kinder ;
- Transaktionsinformationen, wie Zahlungsdetails (z. B. Kreditkarten- oder Bankkontonummern) und Rechnungsadresse ;
- Informationen über Ihre Vorlieben und Interessen sowie Ihre Sprache, optional, wenn Sie sich für einen unserer Kommunikations- oder Marketingkanäle (z. B. Newsletter) anmelden;
- Informationen aus Ihren Social-Media-Konten, wie Profile, Fotos, Videos, Stories, Kommentare und andere von Ihnen generierte Inhalte, in denen unsere Marken und/oder Dienstleistungen erwähnt werden oder erscheinen, wenn Sie einem dritten sozialen Netzwerk erlauben, Ihre personenbezogenen Daten mit uns zu teilen, oder wenn Sie eine Funktioń eines sozialen Netzwerks nutzen, die in eine unserer Webseiten integriert ist ;
- Berufliche Informationen, wenn Sie sich auf ein Stellenangebot bewerben oder eine Initiativbewerbung einreichen, z. B. frühere Berufserfahrungen, besuchte Bildungseinrichtungen, Referenzen oder Zertifizierungen, oder wenn Sie den Prozess zur Auszeichnung als VAUD AMBASSADEUR beginnen, z. B. Rolle und Funktion in dem Unternehmen, das Sie auszeichnen möchten ;
- Sicherheitsinformationen, wie z. B. Fotos oder Videos von Ihnen, die während Ihres Besuchs an unseren Schaltern von unseren Sicherheitskameras aufgenommen wurden.
Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, die bestimmte Arten von Informationen sammeln, wenn Sie mit unserer Website interagieren oder unsere E-Mails öffnen, wie z. B. IP-Adressen, Standort, Geräte oder Browserpräferenzen, Betriebssystem, Quelle, Dauer des Besuchs, aufgerufene Seiten etc. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hinweis zu Cookies
.
Wir können auch personenbezogene Daten unter anderem von Datenaggregatoren Dritter (z. B. Google), Werbepartnern, öffentlichen Quellen und Plattformen sozialer Netzwerke sammeln. Diese Daten können personenbezogene Daten aus Ihrem Profil in einem sozialen Netzwerk umfassen, deren Weitergabe an uns Sie diesem Netzwerk gemäß seinen Regeln gestatten.WARUM SAMMELN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN UND AUF WELCHER RECHTLICHEN GRUNDLAGE?
Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um :
- Ihnen unser Dienstleistungsangebot zur Verfügung zu stellen ;
- bei Buchungen mit Ihnen geschäftliche Transaktionen durchzuführen;
- um Ihnen relevante Marketing- und Kommunikationsdienste in Verbindung mit Ihren Bedürfnissen, Vorlieben und Interessen anzubieten ;
- um Ihre Fragen zu beantworten und/oder Ihre Teilnahme an einem von uns veranstalteten Wettbewerb oder einer Veranstaltung zu verwalten;
- Ihre Nutzererfahrung auf unserer Website zu optimieren ;
- auf Bewerbungen, unaufgefordert oder anderweitig reagieren ;
- die Sicherheit und Wartung unserer Website sowie die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden zu gewährleisten ;
- Aufzeichnungen über unsere Aktivitäten zu führen, damit wir unseren finanziellen oder rechtlichen Verpflichtungen nachkommen können.
Wir verarbeiten Ihre Daten auf vorvertraglicher und/oder vertraglicher Basis bei
all Ihren Interaktionen mit Avenches Tourisme im Zusammenhang mit Buchungen unserer Dienstleistungen oder der Dienstleistungen unserer Partner, wenn wir als Vermittler auftreten (bitte lesen Sie dazu unsere AGB), einschliesslich Ihrer Kontaktaufnahme mit uns oder Ihrer Informationsanfragen sowie aller damit zusammenhängenden Geschäftsvorgänge. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf derselben Grundlage, wenn Sie an einem von Avenches Tourisme organisierten Wettbewerb teilnehmen, wenn Sie den Prozess zur Auszeichnung als VAUD AMBASSADEUR starten, wenn Sie sich auf eine Stellenanzeige bewerben oder wenn Sie uns eine Spontanbewerbung zusenden.
Sie können unsere Mitteilungen und Marketingmaterialien wie unseren Newsletter oder unsere Mailingliste abonnieren, und zu diesem Zweck haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Präferenzen oder Interessen anzugeben. In diesem Fall werden wir Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung
zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten. Bitte beachten Sie, dass Sie jederzeit von der Möglichkeit Gebrauch machen können, den Newsletter abzubestellen oder Ihre Zustimmung zu widerrufen, indem Sie die Option "Abbestellen" nutzen oder uns unter <email-pii> kontaktieren. Bei Fragen zur Einwilligung in Bezug auf Cookies lesen Sie bitte unseren Hinweis zu Cookies
.
Darüber hinaus kann es sein, dass wir Sie über neue Dienstleistungen informieren, die sich von den von Ihnen abonnierten unterscheiden, aber benachbart sind und die für Sie nützlich und vorteilhaft sein können. In diesem Fall liegt es im berechtigten Interesse
unseres Unternehmens, aber auch in Ihrem, dass wir Ihre Kontaktinformationen, Ihre Vorlieben und Interessen, Ihre Nutzungsinformationen sowie Transaktionsinformationen wie z. B. Ihre Kaufhistorie verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall das Recht haben, der Verarbeitung zu widersprechen, indem Sie sich unter <email-pii> an uns wenden. Es liegt auch in unserem berechtigten Interesse, einige Ihrer Informationen zu verarbeiten, um die Sicherheit unserer Räumlichkeiten, unserer Computersysteme sowie unserer Mitarbeiter und Kunden zu gewährleisten.
Schliesslich haben wir gesetzliche Verpflichtungen
nach nationalem und internationalem Recht. Um unsere Verpflichtungen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu Compliance-Zwecken, um unsere finanziellen oder rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen.MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
Wenn wir als Vermittler im Namen und auf Rechnung unserer Partner handeln (bitte lesen Sie dazu unsere AGB [LINK]), geben wir Ihre personenbezogenen Daten an diese weiter, damit sie ihre vertraglichen Verpflichtungen erfüllen können, insbesondere die Erbringung der von Ihnen abonnierten Dienstleistungen.
Es ist auch möglich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an einige unserer Dienstleister (z. B. unser IT-Hosting-Unternehmen, das Online-Buchungs- oder Rechnungsunternehmen, das Callcenter und den Kreditkartenzahlungsdienst, den Partner für das Gütesiegel VAUD AMBASSADEUR), an Geschäftspartner oder Marketing- und Kommunikationsagenturen (z. B. Dienste für die Herausgabe und Verteilung des Newsletters) oder an Behörden weitergeben.
Wir verlangen von diesen Dritten, wenn sie außerhalb der Schweiz ansässig sind, dass sie alle Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten einhalten.
Es kann auch sein, dass wir auf unserer Website Plugins verwenden, die auf Social-Media-Plattformen verweisen. Die Nutzung der von Ihnen gesammelten Daten (oder wie von Ihnen autorisiert) durch die Drittplattform unterliegt deren eigenen Datenschutzrichtlinien und Ihren Einstellungen auf dem Dienst. Wenn Sie nicht möchten, dass die Website eines sozialen Netzwerks eines Dritten die über unsere Website gesammelten Daten Ihrem Konto bei diesem sozialen Netzwerk zuordnet, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Website bei der Website des betreffenden sozialen Netzwerks ausloggen.WIE WERDEN IHRE DATEN GESPEICHERT, GESICHERT UND AUFBEWAHRT?
Wir treffen alle angemessenen technischen und organisatorischen Vorsichtsmassnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und anderen Verletzungen zu sichern. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser in den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Fällen.
Wenn die von uns erfassten personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck oder auf der Grundlage einer gesetzlichen Anforderung nicht mehr benötigt werden, vernichten oder anonymisieren wir sie.
Wir verpflichten uns auch, Ihre persönlichen Daten nicht zu speichern, wenn Sie für einen bestimmten Zeitraum nach Beendigung Ihrer letzten Kontaktaufnahme mit uns kein Interesse an unseren Dienstleistungen zeigen sollten.IHRE RECHTE - WIE SIE AUF IHRE PERSÖNLICHEN DATEN ZUGREIFEN UND DEREN BERICHTIGUNG VERLANGEN KÖNNEN
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns einfach unter <email-pii> kontaktieren.
Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten verlangen sowie diese korrigieren oder aktualisieren.
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Sie können sich übrigens von unserem Newsletter abmelden, um keine weiteren Marketingmitteilungen von uns zu erhalten, indem Sie die Option "Abmelden" nutzen oder uns unter <email-pii> kontaktieren.
Wenn die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Um uns bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu helfen, geben Sie uns bitte Ihre vollständigen Kontaktdaten, damit wir Sie sicher identifizieren können.
Sie können die Verwendung von Tracking-Technologien wie Cookies auch einschränken, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Sie warnt, bevor er Cookies akzeptiert, oder Sie können ihn einfach so einstellen, dass er sie ablehnt.
Falls Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Rechte oder Pflichten nicht einhalten, können Sie direkt bei den Datenschutzbehörden in der Schweiz eine Beschwerde einreichen.
Die Datenschutzrichtlinie und alle sich daraus ergebenden oder damit zusammenhängenden Fragen unterliegen dem Schweizer Recht. Sie erklären sich mit der ausschliesslichen Zuständigkeit der Gerichte am Sitz von Avenches Tourisme einverstanden.