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Der allgemein gültige Managementansatz von Swisscom für die methodische Behandlung relevanter Themen ist stringent und hat sich bewährt: Analyse der Bedürfnisse, Zielsetzung, Planung, Realisierung und Bewertung. Dazu werden erprobte Managementsysteme eingesetzt, die den ISO-Normen entsprechen und die jährlich durch Dritte auditiert werden: Qualitätsmanagement "ISO 9001", Umweltmanagement "ISO 14001", Informationssicherheitsmanagement "ISO 27001" und Standard zur Durchführung von Bewertungen von Prozessen "ISO 15504". ISO 15504 wurde 2006 erstmals weltweit von Swisscom für die Einhaltung der NIS-Grenzwerte gemäss NISV bei Basisstationen für den Mobilfunk angewendet.
Die wichtigsten Zertifikate von Swisscom sind in der rechten Spalte als ZIP aufgeschaltet und stehen zum Download bereit.