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Un mittente conosciuto spedisce carichi aerei o posta aerea per conto proprio e a proprie spese, nel pieno rispetto delle norme di sicurezza e degli standard comuni previsti dalle disposizioni in materia.
Per mittenti conosciuti si intendono le imprese che spediscono merci aeree a nome e per conto proprio. L'applicazione delle misure operative impedisce l'introduzione di articoli proibiti nelle merci aeree.
I mittenti conosciuti sono autorizzati dall'UFAC per un periodo di cinque anni. Un organismo di controllo indipendente autorizzato dall'UFAC provvede all'esame del programma di sicurezza e a un'ispezione presso la sede dell'impresa.
L'organismo di controllo indipendente svolge ispezioni presso i mittenti conosciuti a intervalli regolari. Le persone incaricate da tale organismo provvedono a verificare le procedure di sicurezza, le formazioni interne nonché le misure di garanzia della qualità.
Ogni mittente conosciuto dispone di un programma di sicurezza approvato dall'UFAC in cui sono descritte tutte le procedure rilevanti per la sicurezza delle merci aeree (trasporto, stoccaggio, messa in sicurezza, redazione dei documenti di trasporto, formazione dei collaboratori nonché controlli interni della qualità). Il modello del programma di sicurezza è disponibile nelle tre lingue ufficiali della Confederazione e in inglese.
I costi della prima certificazione ammontano a 3600 franchi, inclusa la formazione di due responsabili della sicurezza.
Presso i mittenti conosciuti, due persone per sede devono seguire la formazione di responsabile della sicurezza, impartita dagli organismi di controllo indipendenti su mandato dell'UFAC.
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