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Matthew McConaughey sprach im November mit seinem Freund und Schauspielkollegen Chad Mountain über seine meistverkauften Greenlights- Memoiren und verwandte Waren, während Garth Brooks einen Monat zuvor mit Frau Trisha Yearwood eine Live-Version von A Star is Borns “Shallow” aufführte Vorschau auf die Veröffentlichung seines neuesten Albums Fun am 20. November .
Beide entschieden sich für Talkshoplive, um ihre Veranstaltungen auszurichten. In einer Zeit, in der Stars über Apps und Plattformen wie Cameo und OnlyFans auf anpassbare Weise direkt mit Fans in Verbindung treten (ganz zu schweigen von zusätzlichen Einnahmen während der Produktionsverlangsamung), verbindet die 2018 eingeführte Einzelhandelsplattform E-Commerce mit der Spontaneität von Liveübertragung. Denken Sie, QVC trifft Instagram Live.
“Jeder tut es auf eine Art und Weise, die für ihn funktioniert und seinem Publikum dient, im Gegensatz zu den Fernseheinkäufen, die wir gewohnt sind, mit Talenten am Set, die mit einem Moderator sprechen”, erklärt Bryan Moore, CEO von talkhoplive, des Kreativen Die Plattform bietet Freiheit, die es den Stars ermöglicht, ihre eigenen Zeitpläne festzulegen und ihre eigenen Erfahrungen zu gestalten. “Das fühlt sich persönlicher an”, fährt Moore fort. “Das ist eine Resonanz bei den Fans und steigert den Umsatz.”
Dolly Parton, Alicia Keys, Meghan Trainor, Kristin Cavallari und Julie Andrews haben die Plattform auch genutzt, um aktuelle Projekte zu verkaufen und zu bewerben. Bücher und Musik schneiden besonders gut ab, bemerkt Moore: “Wir hatten kürzlich einen Food Network-Star, der ihr neuestes Kochbuch verkaufte, und sie verkaufte das Neunfache ihrer Vorbestellungsverkäufe überall zusammen”, berichtet er. Das in Los Angeles ansässige Unternehmen listet die landesweiten Conversion-Raten – definiert als Besuche mit abgeschlossenem Warenkorb – mit 18 Prozent auf. Dies ist eine beeindruckende Zahl im Vergleich zur durchschnittlichen E-Commerce-Conversion, die in den USA normalerweise bei 3 Prozent liegt, wenn die Zuschauer nicht in der Lage sind Um an der Live-Veranstaltung teilzunehmen, bleiben das Video und die Kaufmöglichkeit auf Talkshoplive sowie auf der Website des Verkäufers verfügbar, sofern dies eine von ihnen gewählte Option ist.
Lockdown-befeuerte Interessen tragen ebenfalls zu den gesunden Zahlen der Plattform bei: Die Buchvertikale von talkhoplive ist seit März um mehr als 800 Prozent gewachsen, während sich die Einnahmen in der Lebensmittelbranche in den letzten sechs Monaten verdoppelt haben. Die Plattform verdient eine Provision für jeden Verkauf. Moore, der zuvor Social-Media-Positionen bei Twentieth Television und CBS innehatte, lehnte es aus proprietären Gründen ab, eine bestimmte Zahl zu nennen, und gab keine allgemeinen Verkaufszahlen bekannt.
Laut Moore ist die Zielgruppe, die an diesen Livestream-Veranstaltungen teilnimmt, ein Hauptgrund für die überdurchschnittliche Conversion-Rate. Partons Talkshoplive-Auftritt, bei dem sie für ihre neuen Memoiren, Dolly Parton, Songteller, wirbte , zog rund 43.000 Zuschauer an, während Brooks jüngstes Event mit Yearwood ein Publikum anzog, das 3,3 Millionen erreichte.
“Garth war ein früher Anwender der Plattform und hat eine Fangemeinde, die wirklich engagiert ist”, erklärt Moore. “In anderen Einkaufsnetzwerken können Zuschauer einen Designer oder eine Marke, die sie mögen, fangen und etwas kaufen, aber Zuschauer, die an unseren Veranstaltungen teilnehmen, tun dies, weil sie bereits ein Fan dieser Person oder Marke sind.”
Nancy Davis, Designerin von Peace & Love Jewelry aus Santa Monica, hat seit seiner Einführung Talkshoplive verkauft. “Ich war vier Jahre bei QVC und alle haben darum gekämpft, die Primetime-Stunden zu erreichen”, erinnert sie sich. “Das Tolle daran ist, dass Sie entscheiden können, was für Sie und Ihr Publikum am besten ist, und Sie werden nicht das Gefühl haben, dass der Teppich unter Ihnen herausgezogen wird, wenn Sie Ihre Zahlen nicht treffen.”
Talkshoplive erweitert sein Angebot weiter. Der in Los Angeles ansässige Einzelhändler Fred Segal trat der Plattform im November bei und präsentierte zusätzlich zu seiner allgemeinen Produktauswahl aufstrebende Marken und Farbdesigner. “Nächste Woche werden wir Royal Jelly Harlem vorstellen, ein großartiges Mutter-Tochter-Designteam”, sagt Jeff Lotman, CEO von Fred Segal. “Wir sehen dies auch als Feeder-Gelegenheit, neue Marken in den Laden zu bringen.”
Da Fred Segals Einzelhandelsphilosophie seit jeher den Schwerpunkt auf Veranstaltungen im Geschäft legt, erfüllt Talkshoplive auch einen durch die Pandemie verursachten Bedarf. “Letztes Jahr haben wir in unserem Geschäft 150 Aktivierungen für jede Art von Produkt durchgeführt, die Sie sich vorstellen können, und das wird natürlich nicht so schnell wieder passieren”, fügt Lotman hinzu. “Dies bietet Menschen die Möglichkeit, sicher zu Hause einzukaufen, und erweitert auch unsere Möglichkeiten. Wir sehen noch keine [Conversion-Rate] von 18 Prozent, aber wir sehen sehr viel mehr als 3 Prozent.”
Die Möglichkeit für Verbraucher, über das Live-Event hinaus einzukaufen, war ebenfalls eine Hauptattraktion. “Wir haben sogar damit begonnen, Werbedollar gegen die vergangenen Folgen zu setzen, weil 300 Personen möglicherweise an dem Live-Event teilnehmen, aber 2.000 weitere es möglicherweise später auf Facebook sehen und immer noch kaufen können”, sagt Lotman. “Wir mögen es, dass es ein Leben jenseits der Show hat.”