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La forte crescita di ADSL crea problemi di capacità
24 gennaio 2003
Nel 2002, il numero dei collegamenti ADSL è quintuplicato rispetto all'anno precedente. Il rovescio della medaglia di questo successo è costituito dai tempi d'attesa per i clienti. I problemi di capacità si ripercuotono su tutti i fornitori, per cui un cambiamento di Internet Provider non contribuisce a ridurre i tempi di attesa.
Circa un terzo dei collegamenti ordinati può essere attivato entro il termine previsto; due terzi dei clienti ADSL devono invece attendere da quattro a otto settimane. Swisscom Fixnet Wholesale fa tutto il possibile per limitare al minimo i ritardi nelle consegne. Inoltre, con la ditta fornitrice Alcatel è stata elaborata una soluzione che consente di estendere più rapidamente il numero di port.
Nel settore ADSL, quest'anno Swisscom creerà una cinquantina di nuovi posti di lavoro.