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La divisione «Strategia, Comunicazione e Stato maggiore» (SKS) è responsabile dello sviluppo strategico, della pianificazione e dell'attuazione, della comunicazione nonché della pubblicazione e della divulgazione dei dati statistici dell'UST. Inoltre, dirige le funzioni di supporto, quali i servizi linguistici e quello giuridico.
La suddetta divisione sviluppa basi volte a definire l'orientamento futuro dell'UST e l'ulteriore sviluppo del sistema statistico svizzero. Di concerto con il Comitato di direzione definisce gli obiettivi a lungo termine, la pianificazione e il posizionamento dell'UST quale centro di competenza nazionale per la statistica pubblica. In collaborazione con partner interni ed esterni, la divisione SKS elabora linee guida, obiettivi e misure strategiche per il programma pluriennale della statistica federale, mentre, assieme alle sue sezioni specializzate, si occupa anche di ciò che concerne la comunicazione integrata dell’UST. Inoltre, promuove la gestione della statistica pubblica e la comprensione della sua funzione, cura le relazioni con i media e coordina la pubblicazione dei comunicati stampa. È altresì incaricata di diffondere tutta l’informazione statistica dell’UST e curare l'ulteriore sviluppo dei relativi strumenti e processi.
La sezione «Strategia e Stato maggiore» (SUS) è responsabile dello sviluppo strategico ed è chiamata a pianificarne l'attuazione. Sviluppa basi strategiche volte a definire l'orientamento futuro dell'UST e l'organizzazione del sistema statistico svizzero. Offre supporto alla direzione e al Comitato di direzione nella definizione degli obiettivi a lungo termine, nella pianificazione e nel posizionamento dell'UST quale centro di competenza nazionale per la statistica pubblica. In collaborazione con partner interni ed esterni, la sezione SUS elabora linee direttive, obiettivi e misure strategiche per il programma pluriennale della statistica federale. Inoltre, in qualità di stato maggiore, sostiene la direzione nell'esecuzione di tutti gli affari dell'Ufficio.
La sezione «Comunicazione aziendale» (GK) è responsabile di tutto ciò che concerne la comunicazione istituzionale. Copre l'insieme delle azioni di comunicazione volte a promuovere l'immagine dell'Ufficio all'interno (collaboratori, servizi) e all'esterno (utenti, partner). In particolare, organizza e coordina progetti di comunicazione destinati agli «stakeholder» e garantisce la coerenza del messaggio centrale veicolato. La sezione GK fornisce consulenza alla direzione e alle sezioni specializzate per tutto ciò che riguarda la comunicazione integrata. Fa in modo che la comunicazione sia efficace, integrata, sistematica e strategica al fine di massimizzare l'impatto nei confronti del pubblico.
La sezione Servizio stampa (MEDIA) è responsabile della comunicazione esterna dell'UST. Offre consulenza ai membri del Comitato di direzione e alle sezioni nelle questioni di comunicazione, coordina la pubblicazione dei circa 130 comunicati stampa all'anno e risponde alle domande dei media; assicura la corretta applicazione del Codice delle statistiche europee (Code of practice) e il rispetto dei principi di indipendenza e di integrità, come pure dell'obbligo di rendiconto.
La sezione MEDIA rappresenta inoltre l'Ufficio durante fiere e saloni e si occupa delle conferenze stampa. Cura i contatti con gli altri responsabili della comunicazione dell'Amministrazione federale, in particolare con quelli del Dipartimento federale dell'interno.
La Sezione Diffusione e pubblicazioni (DIAM) è incaricata di diffondere i risultati e le metainformazioni statistiche in maniera tempestiva, corretta e conforme alle esigenze degli utilizzatori. A tal fine definisce e controlla i processi legati alla pianificazione, alla produzione e alla diffusione delle informazioni, fornisce consulenza nell'ambito della loro pubblicazione e realizza le pubblicazioni cartacee ed elettroniche (CD-Rom e online). Offre inoltre al vasto pubblico un servizio d'informazione centrale e una biblioteca. Osservando le tendenze e le attività internazionali, la sezione assicura una diffusione statistica di alta qualità.
La sezione è responsabile delle pubblicazioni statistiche di ampio respiro, quali l'Annuario statistico, il Prontuario statistico e il portale Statistica svizzera.
I servizi linguistici sono il centro di competenza linguistica dell’Ufficio. Attraverso le sue prestazioni, in particolare assicurando la traduzione nelle tre lingue ufficiali, in inglese e, all'occorrenza, in altre lingue, i servizi linguistici consentono all'Ufficio di adempiere il suo mandato d'informazione, di applicare la sua politica a favore del plurilinguismo e di rispettare i suoi obblighi internazionali, contribuendo così a promuovere una migliore comprensione tra le culture.
Il Servizio giuridico (RD) è il centro di competenza per la legislazione federale in ambito statistico. Fornisce alla direzione, alle divisioni e alle sezioni consulenza e sostegno per le questioni di natura giuridica. Sono inoltre di pertinenza del servizio l’incarico di protezione dei dati e di trasparenza dell’Ufficio come pure il diritto del personale.