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Sozialversicherungsgericht des Kantons Zürich Sozialversicherungsgericht

Sozialversicherungsgericht des Kantons Zürich

des Kantons Zürich KK.2015.00040 KK.2015.00040

KK.2015.00040 II. Kammer

Sozialversicherungsrichter Mosimann, Vorsitzender

Sozialversicherungsrichterin Käch

Ersatzrichterin Romero-Käser

Gerichtsschreiberin Tiefenbacher

Urteil vom 6. Januar 2017

Urteil vom 6. Januar 2017 in Sachen

in Sachen X.___

X.___ Klägerin

Klägerin vertreten durch Rechtsanwalt Mark A. Glavas

vertreten durch Rechtsanwalt Mark A. Glavas Advokatur Glavas AG

Advokatur Glavas AG Markusstrasse 10, 8006 Zürich

Markusstrasse 10, 8006 Zürich gegen

gegen Mutuel Assurances SA

Mutuel Assurances SA Rechtsdienst

Rechtsdienst Rue des Cèdres 5, 1920 Martigny

Rue des Cèdres 5, 1920 Martigny Beklagte

Beklagte Sachverhalt:

Sachverhalt: 1.

1. 1.1 X.___, geboren 1963, war im Rahmen ihrer unselbständi gen Erwerbstätigkeit aufgrund der durch ihre Arbeitgeberin, die O.___, bei der Mutuel Assurances SA (nachfolgend Mutuel), abgeschlossenen kollektiven Krankentaggeldversicherung für ein Krankentag geld versichert (Urk. 8/2). Ab 25. März 2013 wurde der Versicherten von ihrem Hausarzt wegen neuralgiformen Schmerzen links frontal mit sekundär auftre tendem Schwindel und orthostatischer Unsicherheit eine 100%ige Arbeitsunfä higkeit attestiert (Urk. 8/8). Die Mutuel anerkannte ihre Leistungspflicht und richtete der Versicherten – nach Ablauf der vereinbarten 90-tägigen Wartefrist (vgl. Urk. 8/2) – ab 25. Juni 2013 Taggelder auf Basis einer Arbeitsunfähigkeit von 100 % aus (vgl. Urk. 8/41).

1.1 X.___, geboren 1963, war im Rahmen ihrer unselbständi gen Erwerbstätigkeit aufgrund der durch ihre Arbeitgeberin, die O.___, bei der Mutuel Assurances SA (nachfolgend Mutuel), abgeschlossenen kollektiven Krankentaggeldversicherung für ein Krankentag geld versichert (Urk. 8/2). Ab 25. März 2013 wurde der Versicherten von ihrem Hausarzt wegen neuralgiformen Schmerzen links frontal mit sekundär auftre tendem Schwindel und orthostatischer Unsicherheit eine 100%ige Arbeitsunfä higkeit attestiert (Urk. 8/8). Die Mutuel anerkannte ihre Leistungspflicht und richtete der Versicherten – nach Ablauf der vereinbarten 90-tägigen Wartefrist (vgl. Urk. 8/2) – ab 25. Juni 2013 Taggelder auf Basis einer Arbeitsunfähigkeit von 100 % aus (vgl. Urk. 8/41). 1.2 Nach einer vertrauensärztlichen Untersuchung (vgl. Urk. 8/25) teilte die Mutuel der Versicherten am 23. September 2014 mit, dass sie die Taggeldleistungen per 31. Oktober 2014 einstellen werde (Urk. 8/27). In der nachfolgenden Korrespon denz fanden die Parteien keine Einigung ( vgl. Urk. 8/30 und Urk. 8/33-41).

1.2 Nach einer vertrauensärztlichen Untersuchung (vgl. Urk. 8/25) teilte die Mutuel der Versicherten am 23. September 2014 mit, dass sie die Taggeldleistungen per 31. Oktober 2014 einstellen werde (Urk. 8/27). In der nachfolgenden Korrespon denz fanden die Parteien keine Einigung ( vgl. Urk. 8/30 und Urk. 8/33-41). 2. A m 25. November 2015 reichte die Versicherte Klage gegen die Mutuel ein und beantragte, diese sei zu verpflichten, ihr für die Periode vom 1. November 2014 bis 24. März 2015 Krankentaggelder im Betrag von Fr. 30'384.-- zuzüglich Zins zu 5 % seit dem 25. März 2015 oder eventuell für die Periode vom 1. November 2014 bis 31. Januar 2015 Krankentaggelder im Betrag von mindestens Fr. 19'412.-- samt Zins zu 5 % ab 1. Februar 2015 auszurichten (Urk. 1 S. 2 ). Mit Klageantwort vom 17. Februar 2016 schloss die Mutuel auf Abweisung der Klage (Urk. 7). Die Parteien hielten mit Replik vom 25. April 2016 (Urk. 12) be ziehungsweise Duplik vom 14. Juni 2016 (Urk. 16) an ihren Rechtsbegehren fest.

2. A m 25. November 2015 reichte die Versicherte Klage gegen die Mutuel ein und beantragte, diese sei zu verpflichten, ihr für die Periode vom 1. November 2014 bis 24. März 2015 Krankentaggelder im Betrag von Fr. 30'384.-- zuzüglich Zins zu 5 % seit dem 25. März 2015 oder eventuell für die Periode vom 1. November 2014 bis 31. Januar 2015 Krankentaggelder im Betrag von mindestens Fr. 19'412.-- samt Zins zu 5 % ab 1. Februar 2015 auszurichten (Urk. 1 S. 2 ). Mit Klageantwort vom 17. Februar 2016 schloss die Mutuel auf Abweisung der Klage (Urk. 7). Die Parteien hielten mit Replik vom 25. April 2016 (Urk. 12) be ziehungsweise Duplik vom 14. Juni 2016 (Urk. 16) an ihren Rechtsbegehren fest. Das Gericht zieht in Erwägung:

Das Gericht zieht in Erwägung: 1.

1. 1.1

1.1 1.1.1 Zusatzversicherungen zur sozialen Krankenversicherung nach dem Bundesge-setz über die Krankenversicherung (KVG) unterstehen nach Art. 12 Abs. 3 KVG dem Bundesgesetz über den Versicherungsvertrag (VVG). Das Bundesgericht subsumiert kollektive Krankentaggeldversicherungen wie alle weiteren Taggeld versicherungen in ständiger Praxis unter den Begriff der Zusatzversicherung zur sozialen Krankenversicherung (Urteil des Bundesgerichts 4A_47/2012 vom 12. März 2012 E. 2 mit weiteren Hinweisen). Die Kantone können gestützt auf Art. 7 der Schweizerischen Zivilprozessordnung (ZPO) ein Gericht bezeichnen, welches als einzige kantonale Instanz für Streitigkeiten in diesem Gebiet sach lich zuständig ist. Im Kanton Zürich liegt die Zuständigkeit beim Sozialversi cherungsgericht (§ 2 Abs. 2 lit. b des Gesetzes über das Sozialversicherungsge richt, GSVGer).

1.1.1 Zusatzversicherungen zur sozialen Krankenversicherung nach dem Bundesge-setz über die Krankenversicherung (KVG) unterstehen nach Art. 12 Abs. 3 KVG dem Bundesgesetz über den Versicherungsvertrag (VVG). Das Bundesgericht subsumiert kollektive Krankentaggeldversicherungen wie alle weiteren Taggeld versicherungen in ständiger Praxis unter den Begriff der Zusatzversicherung zur sozialen Krankenversicherung (Urteil des Bundesgerichts 4A_47/2012 vom 12. März 2012 E. 2 mit weiteren Hinweisen). Die Kantone können gestützt auf Art. 7 der Schweizerischen Zivilprozessordnung (ZPO) ein Gericht bezeichnen, welches als einzige kantonale Instanz für Streitigkeiten in diesem Gebiet sach lich zuständig ist. Im Kanton Zürich liegt die Zuständigkeit beim Sozialversi cherungsgericht (§ 2 Abs. 2 lit. b des Gesetzes über das Sozialversicherungsge richt, GSVGer). 1.1.2 Die örtliche Zuständigkeit richtet sich nach Art. 32 ZPO. Demnach ist bei Streitig keiten aus Konsumentenverträgen für Klagen der Konsumentin oder des Konsumenten das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien zuständig (Art. 32 Abs. 1 lit. a ZPO). Im Übrigen sehen auch die Allgemeinen Versiche rungsbedingungen der Beklagten in Art. 33 Abs. 2 einen Gerichtsstand am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien vor (Urk. 8/1). Die Klägerin hat ihren Wohnsitz im Kanton Zürich; damit ist die örtliche Zuständigkeit des Sozialver sicherungsgerichts des Kantons Zürich gegeben.

1.1.2 Die örtliche Zuständigkeit richtet sich nach Art. 32 ZPO. Demnach ist bei Streitig keiten aus Konsumentenverträgen für Klagen der Konsumentin oder des Konsumenten das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien zuständig (Art. 32 Abs. 1 lit. a ZPO). Im Übrigen sehen auch die Allgemeinen Versiche rungsbedingungen der Beklagten in Art. 33 Abs. 2 einen Gerichtsstand am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien vor (Urk. 8/1). Die Klägerin hat ihren Wohnsitz im Kanton Zürich; damit ist die örtliche Zuständigkeit des Sozialver sicherungsgerichts des Kantons Zürich gegeben. 1.2 Das Verfahren richtet sich nach der ZPO, wobei das einfache Verfahren zur An wendung gelangt (Art. 243 Abs. 2 lit. f ZPO) und die Klage direkt beim Gericht anhängig zu machen ist (BGE 138 III 558 E. 3.2 und 4.6). Das Gericht darf einer Partei nicht mehr und nichts anderes zusprechen, als sie verlangt, und nicht weniger, als die Gegenpartei anerkannt hat (Art. 58 ZPO). Es stellt den Sachver halt von Amtes wegen fest (Art. 247 Abs. 2 lit. a i.V.m. Art. 243 Abs. 2 lit. f ZPO), erhebt von Amtes wegen Beweis (Art. 153 i.V.m. Art. 247 Abs. 2 lit. a ZPO) und bildet seine Überzeugung nach freier Würdigung der Beweise (Art. 157 ZPO).

1.2 Das Verfahren richtet sich nach der ZPO, wobei das einfache Verfahren zur An wendung gelangt (Art. 243 Abs. 2 lit. f ZPO) und die Klage direkt beim Gericht anhängig zu machen ist (BGE 138 III 558 E. 3.2 und 4.6). Das Gericht darf einer Partei nicht mehr und nichts anderes zusprechen, als sie verlangt, und nicht weniger, als die Gegenpartei anerkannt hat (Art. 58 ZPO). Es stellt den Sachver halt von Amtes wegen fest (Art. 247 Abs. 2 lit. a i.V.m. Art. 243 Abs. 2 lit. f ZPO), erhebt von Amtes wegen Beweis (Art. 153 i.V.m. Art. 247 Abs. 2 lit. a ZPO) und bildet seine Überzeugung nach freier Würdigung der Beweise (Art. 157 ZPO). 1.3

1.3 1.3.1 Als Teil des Privatrechts räumt das VVG den Parteien weitgehende Vertragsfrei heit ein, solange sie die Schranken der Rechtsordnung beachten. Der Vertrags inhalt richtet sich häufig nach vorformulierten Allgemeinen Vertragsbestim mungen (AVB; Michael Iten, Der private Versicherungsvertrag: Der Antrag und das Antragsverhältnis unter Ausschluss der Anzeigepflicht, Freiburg, 1999, S. 23 N71; vgl. auch Alfred Maurer, Schweizerisches Privatversicherungsrecht, 3. Aufl., Bern 1995, S. 150 f.). Das Schweizerische Obligationenrecht (OR) gilt immer subsidiär, wenn das VVG, das hinsichtlich des (Zusatz-)Versicherungs vertrages zahlreiche vom OR abweichende oder dieses ergänzende Bestimmun gen enthält, eine Frage nicht regelt (vgl. Art. 100 Abs. 1 VVG).

1.3.1 Als Teil des Privatrechts räumt das VVG den Parteien weitgehende Vertragsfrei heit ein, solange sie die Schranken der Rechtsordnung beachten. Der Vertrags inhalt richtet sich häufig nach vorformulierten Allgemeinen Vertragsbestim mungen (AVB; Michael Iten, Der private Versicherungsvertrag: Der Antrag und das Antragsverhältnis unter Ausschluss der Anzeigepflicht, Freiburg, 1999, S. 23 N71; vgl. auch Alfred Maurer, Schweizerisches Privatversicherungsrecht, 3. Aufl., Bern 1995, S. 150 f.). Das Schweizerische Obligationenrecht (OR) gilt immer subsidiär, wenn das VVG, das hinsichtlich des (Zusatz-)Versicherungs vertrages zahlreiche vom OR abweichende oder dieses ergänzende Bestimmun gen enthält, eine Frage nicht regelt (vgl. Art. 100 Abs. 1 VVG). 1.3.2 Vorformulierte Vertragsbestimmungen sind grundsätzlich nach den gleichen Regeln wie individuell verfasste Vertragsklauseln auszulegen. Kann der wirkli che übereinstimmende Parteiwille (Art. 18 Abs. 1 OR) nicht ergründet werden, ist auf den mutmasslichen Willen abzustellen. Letzterer ist nach dem Vertrau ens grundsatz aufgrund aller Umstände des Vertragsschlusses zu ermitteln. Dabei hat der Richter vom Wortlaut auszugehen und die Klauseln im Zusammenhang so auszulegen wie sie nach den gesamten Umständen verstanden werden durf ten und mussten; er hat auch zu berücksichtigen, was sachgerecht erscheint. Der Richter orientiert sich dabei am dispositiven Recht, weil derjenige Vertrags partner, der dieses verdrängen will, das mit hinreichender Deutlichkeit zum Aus druck bringen muss (Urteil des Bundesgerichts 4A_39/2009 vom 7. April 2009, E. 3.4 mit Hinweisen). Bei juristischen Fachausdrücken oder Begriffen, die in der Rechtssprache eine festumrissene Bedeutung haben, gilt vermutungsweise der fachtechnische Sinn (vgl. Stoessel, in: Basler Kommentar zum Bundesgesetz über den Versicherungsvertrag, Basel 2001, Vorbemerkungen zu Art. 1-3 Rz 24).

1.3.2 Vorformulierte Vertragsbestimmungen sind grundsätzlich nach den gleichen Regeln wie individuell verfasste Vertragsklauseln auszulegen. Kann der wirkli che übereinstimmende Parteiwille (Art. 18 Abs. 1 OR) nicht ergründet werden, ist auf den mutmasslichen Willen abzustellen. Letzterer ist nach dem Vertrau ens grundsatz aufgrund aller Umstände des Vertragsschlusses zu ermitteln. Dabei hat der Richter vom Wortlaut auszugehen und die Klauseln im Zusammenhang so auszulegen wie sie nach den gesamten Umständen verstanden werden durf ten und mussten; er hat auch zu berücksichtigen, was sachgerecht erscheint. Der Richter orientiert sich dabei am dispositiven Recht, weil derjenige Vertrags partner, der dieses verdrängen will, das mit hinreichender Deutlichkeit zum Aus druck bringen muss (Urteil des Bundesgerichts 4A_39/2009 vom 7. April 2009, E. 3.4 mit Hinweisen). Bei juristischen Fachausdrücken oder Begriffen, die in der Rechtssprache eine festumrissene Bedeutung haben, gilt vermutungsweise der fachtechnische Sinn (vgl. Stoessel, in: Basler Kommentar zum Bundesgesetz über den Versicherungsvertrag, Basel 2001, Vorbemerkungen zu Art. 1-3 Rz 24). 1.4 Art. 87 VVG gewährt demjenigen, zu dessen Gunsten die kollektive Unfall- oder Krankenversicherung abgeschlossen worden ist, mit dem Eintritt des Unfalls oder der Krankheit ein selbständiges Forderungsrecht auf die Versicherungs leistungen im Versicherungsfall gegen den Versicherer (vgl. Urteil des Bundes gerichts 5C.41/2001 vom 3. Juli 2001 E. 2c; Peter Stein, Basler Kommentar VVG, Basel 2001, Art. 87 VVG N 15; Willy Koenig, Der Versicherungsvertrag, in: Schweizerisches Privatrecht, VII/2, Basel 1979, S. 729).

1.4 Art. 87 VVG gewährt demjenigen, zu dessen Gunsten die kollektive Unfall- oder Krankenversicherung abgeschlossen worden ist, mit dem Eintritt des Unfalls oder der Krankheit ein selbständiges Forderungsrecht auf die Versicherungs leistungen im Versicherungsfall gegen den Versicherer (vgl. Urteil des Bundes gerichts 5C.41/2001 vom 3. Juli 2001 E. 2c; Peter Stein, Basler Kommentar VVG, Basel 2001, Art. 87 VVG N 15; Willy Koenig, Der Versicherungsvertrag, in: Schweizerisches Privatrecht, VII/2, Basel 1979, S. 729). 1.5 Der Anspruchsberechtigte - in der Regel der Versicherungsnehmer, der versi cherte Dritte oder der Begünstigte - hat die Tatsachen zur Begründung des Ver sicherungsanspruches (Art. 39 VVG) zu beweisen, also namentlich das Bestehen eines Versicherungsvertrags, den Eintritt des Versicherungsfalls und den Um fang des Anspruchs. Den Versicherer trifft demgegenüber die Beweislast für Tatsachen, die ihn zu einer Kürzung oder Verweigerung der vertraglich vorge sehenen Leistung berechtigen oder die den Versicherungsvertrag gegenüber dem Anspruchsberechtigten unverbindlich machen (BGE 130 III 321 E. 3.1 S. 323; Urteil des Bundesgerichts 4A_393/2008 vom 17. November 2008 E. 4.1).

1.5 Der Anspruchsberechtigte - in der Regel der Versicherungsnehmer, der versi cherte Dritte oder der Begünstigte - hat die Tatsachen zur Begründung des Ver sicherungsanspruches (Art. 39 VVG) zu beweisen, also namentlich das Bestehen eines Versicherungsvertrags, den Eintritt des Versicherungsfalls und den Um fang des Anspruchs. Den Versicherer trifft demgegenüber die Beweislast für Tatsachen, die ihn zu einer Kürzung oder Verweigerung der vertraglich vorge sehenen Leistung berechtigen oder die den Versicherungsvertrag gegenüber dem Anspruchsberechtigten unverbindlich machen (BGE 130 III 321 E. 3.1 S. 323; Urteil des Bundesgerichts 4A_393/2008 vom 17. November 2008 E. 4.1). Nach Art. 8 des Zivilgesetzbuches ( ZGB ) hat, wo es das Gesetz nicht anders be stimmt, derjenige das Vorhandensein einer behaupteten Tatsache zu beweisen, der aus ihr Rechte ableitet. Demgemäss hat die Partei, die einen Anspruch gel tend macht, die rechtsbegründenden Tatsachen zu beweisen, während die Beweislast für die rechtsaufhebenden bzw. rechtsvernichtenden oder rechts hindernden Tatsachen bei der Partei liegt, die den Untergang des Anspruchs behauptet oder dessen Entstehung oder Durchsetzbarkeit bestreitet. Der Eintritt des Versicherungsfalls ist nach diesen Grundsätzen vom Anspruchsberechtigten zu beweisen ( BGE 130 III 321 E. 3.1 S. 323; BGE 141 III 241 E. 3.1 ).

Nach Art. 8 des Zivilgesetzbuches ( ZGB ) hat, wo es das Gesetz nicht anders be stimmt, derjenige das Vorhandensein einer behaupteten Tatsache zu beweisen, der aus ihr Rechte ableitet. Demgemäss hat die Partei, die einen Anspruch gel tend macht, die rechtsbegründenden Tatsachen zu beweisen, während die Beweislast für die rechtsaufhebenden bzw. rechtsvernichtenden oder rechts hindernden Tatsachen bei der Partei liegt, die den Untergang des Anspruchs behauptet oder dessen Entstehung oder Durchsetzbarkeit bestreitet. Der Eintritt des Versicherungsfalls ist nach diesen Grundsätzen vom Anspruchsberechtigten zu beweisen ( BGE 130 III 321 E. 3.1 S. 323; BGE 141 III 241 E. 3.1 ). Daran ändert nichts, dass die Versicherung zunächst Taggelder ausbezahlt hat; macht sie geltend, die Umstände hätten sich geändert oder die Leistungen seien von vornherein zu Unrecht erbracht worden und die versicherte Person sei (wie der ) arbeitsfähig, so hat die versicherte Person zu beweisen, dass sie (weiterhin) arbeitsunfähig ist und daher Anspruch auf Taggelder hat (BGE 141 III 241 E. 3.1 ).

Daran ändert nichts, dass die Versicherung zunächst Taggelder ausbezahlt hat; macht sie geltend, die Umstände hätten sich geändert oder die Leistungen seien von vornherein zu Unrecht erbracht worden und die versicherte Person sei (wie der ) arbeitsfähig, so hat die versicherte Person zu beweisen, dass sie (weiterhin) arbeitsunfähig ist und daher Anspruch auf Taggelder hat (BGE 141 III 241 E. 3.1 ). 1.6 Da der Nachweis rechtsbegründender Tatsachen im Bereich des Versicherungs vertrags regelmässig mit Schwierigkeiten verbunden ist, geniesst der beweis pflichtige Anspruchsberechtigte insofern eine Beweiserleichterung, als er in der Regel nur eine überwiegende Wahrscheinlichkeit für das Bestehen des geltend gemachten Versicherungsanspruchs darzutun hat. Allerdings kann der Versi cherer im Rahmen des Gegenbeweises Indizien geltend machen, welche die Glaubwürdigkeit des Ansprechers erschüttern oder erhebliche Zweifel an seinen Schilderungen erwecken. Gelingt der Gegenbeweis, dürfen die vom Anspruchs berechtigten behaupteten Tatsachen nicht als überwiegend wahrscheinlich und damit nicht als bewiesen anerkannt werden. Der Hauptbeweis ist vielmehr ge scheitert (BGE 130 III 326 E. 3.4 mit Hinweis, Urteil des Bundesgerichts 5C.146/2000 vom 15. Februar 2001 E. 4b mit Hinweisen).

1.6 Da der Nachweis rechtsbegründender Tatsachen im Bereich des Versicherungs vertrags regelmässig mit Schwierigkeiten verbunden ist, geniesst der beweis pflichtige Anspruchsberechtigte insofern eine Beweiserleichterung, als er in der Regel nur eine überwiegende Wahrscheinlichkeit für das Bestehen des geltend gemachten Versicherungsanspruchs darzutun hat. Allerdings kann der Versi cherer im Rahmen des Gegenbeweises Indizien geltend machen, welche die Glaubwürdigkeit des Ansprechers erschüttern oder erhebliche Zweifel an seinen Schilderungen erwecken. Gelingt der Gegenbeweis, dürfen die vom Anspruchs berechtigten behaupteten Tatsachen nicht als überwiegend wahrscheinlich und damit nicht als bewiesen anerkannt werden. Der Hauptbeweis ist vielmehr ge scheitert (BGE 130 III 326 E. 3.4 mit Hinweis, Urteil des Bundesgerichts 5C.146/2000 vom 15. Februar 2001 E. 4b mit Hinweisen). Nach der Rechtsprechung (Urteile des Bundesgerichts 4A_382/2014 vom 3. März 2015 E. 5.3 und 4A_316/2013 vom 21. August 2013 E. 6.2) kann sich, wenn der strikte Beweis nach der Natur der Sache nicht möglich beziehungs weise nicht zumutbar ist, auch der Versicherer in Bezug auf Tatsachen, für wel che ihm die Beweislast obliegt, auf eine Reduktion des Beweismasses auf den Grad der überwiegenden Wahrscheinlichkeit berufen.

Nach der Rechtsprechung (Urteile des Bundesgerichts 4A_382/2014 vom 3. März 2015 E. 5.3 und 4A_316/2013 vom 21. August 2013 E. 6.2) kann sich, wenn der strikte Beweis nach der Natur der Sache nicht möglich beziehungs weise nicht zumutbar ist, auch der Versicherer in Bezug auf Tatsachen, für wel che ihm die Beweislast obliegt, auf eine Reduktion des Beweismasses auf den Grad der überwiegenden Wahrscheinlichkeit berufen. 2.

2. 2.1 Grundlage für den geltend gemachten Taggeldanspruch ist primär der Kollektiv versicherungsvertrag zwischen der O.___ als frühere Arbeitgeberin de r Kläger in und der Beklagten. Unstreitig ist die massgebende Versicherungspolice diejenige vom 20. November 2009 (Urk. 8/2 ). Demzu folge sind die darin genannten Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB), Ausgabe 1. Januar 2011, anwendbar ( vgl. Urk. 8/2 S. 9 ). Ausserdem sind die Bestimmun gen des VVG massgebend (vgl. Art. 2 Ziff. 3 AVB).

2.1 Grundlage für den geltend gemachten Taggeldanspruch ist primär der Kollektiv versicherungsvertrag zwischen der O.___ als frühere Arbeitgeberin de r Kläger in und der Beklagten. Unstreitig ist die massgebende Versicherungspolice diejenige vom 20. November 2009 (Urk. 8/2 ). Demzu folge sind die darin genannten Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB), Ausgabe 1. Januar 2011, anwendbar ( vgl. Urk. 8/2 S. 9 ). Ausserdem sind die Bestimmun gen des VVG massgebend (vgl. Art. 2 Ziff. 3 AVB). 2.2 Gemäss Police vom 20. November 2009 (Urk. 8/2 ) ist bei einer Krankheit 100 % de s Gehalts versichert, wobei die Leistungen höchstens 730 Tage mit Anrech nung der Wartefrist dauern. Die Wartefrist beträgt 90 Tage (S. 2).

2.2 Gemäss Police vom 20. November 2009 (Urk. 8/2 ) ist bei einer Krankheit 100 % de s Gehalts versichert, wobei die Leistungen höchstens 730 Tage mit Anrech nung der Wartefrist dauern. Die Wartefrist beträgt 90 Tage (S. 2). 2.3 Gemäss Art. 3 Abs. 1 Satz 1 AVB (Urk. 8/1) gilt als Krankheit jede unbeab sich tigte Beein trächtigung der körperlichen oder geistigen Gesundheit, die medi zinisch fest stellbar und nicht auf einen Unfall oder dessen Folgen zurück zu führen ist, und ausserdem eine medizinische Untersuchung, Behandlung oder eine Arbeitsunfä higkeit zur Folge hat. Arbeitsunfähigkeit liegt vor, wenn die ve r sicherte Person teilweise oder vollkommen unfähig ist, ihren Beruf oder eine andere zumutbare Erwerbstätigkeit in ihrem Tätigkeitsbereich auszuüben. Sie muss zudem auf eine Beeinträchtigung einer körperlichen oder geistigen Gesund heit zurückzuführen sein. Bei einer langfristigen Arbeitsunfähigkeit kann von der versicherten Per son auch eine Tätigkeit in einem anderen Beruf oder einem anderen Tätigkeits bereich verlangt werden (Art. 3 Abs. 5 AVB).

2.3 Gemäss Art. 3 Abs. 1 Satz 1 AVB (Urk. 8/1) gilt als Krankheit jede unbeab sich tigte Beein trächtigung der körperlichen oder geistigen Gesundheit, die medi zinisch fest stellbar und nicht auf einen Unfall oder dessen Folgen zurück zu führen ist, und ausserdem eine medizinische Untersuchung, Behandlung oder eine Arbeitsunfä higkeit zur Folge hat. Arbeitsunfähigkeit liegt vor, wenn die ve r sicherte Person teilweise oder vollkommen unfähig ist, ihren Beruf oder eine andere zumutbare Erwerbstätigkeit in ihrem Tätigkeitsbereich auszuüben. Sie muss zudem auf eine Beeinträchtigung einer körperlichen oder geistigen Gesund heit zurückzuführen sein. Bei einer langfristigen Arbeitsunfähigkeit kann von der versicherten Per son auch eine Tätigkeit in einem anderen Beruf oder einem anderen Tätigkeits bereich verlangt werden (Art. 3 Abs. 5 AVB). 2.4 Laut Art. 12 AVB wird das Taggeld bei einer Arbeitsunfähigkeit von mindestens 25 % erbracht (Abs. 1). Ist der versicherten Person zuzumuten, dass sie ihre Arbeitsfähigkeit in einem anderen Beruf oder einer angepassten Tätigkeit aus übt, entrichtet der Versicherer das Taggeld vorübergehend während drei bis fünf Monaten, sofern die versicherte Person die notwendigen Schritte unternimmt, wie Arbeitssuche, Eintragung in die Arbeitslosenversicherung, Einreichen eines IV-Gesuchs usw. (Abs. 19).

2.4 Laut Art. 12 AVB wird das Taggeld bei einer Arbeitsunfähigkeit von mindestens 25 % erbracht (Abs. 1). Ist der versicherten Person zuzumuten, dass sie ihre Arbeitsfähigkeit in einem anderen Beruf oder einer angepassten Tätigkeit aus übt, entrichtet der Versicherer das Taggeld vorübergehend während drei bis fünf Monaten, sofern die versicherte Person die notwendigen Schritte unternimmt, wie Arbeitssuche, Eintragung in die Arbeitslosenversicherung, Einreichen eines IV-Gesuchs usw. (Abs. 19). 3.

3. 3.1 Die Klägerin machte geltend (Urk. 1), sie sei seit dem 25. März 2013 arbeits unfähig, da sie an invalidisierenden linksseitigen Kopfschmerzen und Dauer schwindel ohne fassbares organisches Korrelat und einem therapieresistenten myofaszialen Schmerzsyndrom im Nacken-/Schultergürtel und Hemikranium lin ks leide (S. 3 Ziff. III. 1). Der von der Beklagten beauftragte psychiatrische Gut achter habe im Gutachten vom 16. August 2014 behauptet, sie sei aus psy chiat rischer Sicht ab sofort arbeitsfähig. Es sei indessen unerklärlich, wes halb weder der Gutachter noch die Beklagte selbst gemerkt hätten, dass sie hätte polydis ziplinär (sicherlich neurologisch, rheumatologisch und otorhinolaryngo logisch) untersucht werden müssen (S. 4 Ziff. III. 2).

3.1 Die Klägerin machte geltend (Urk. 1), sie sei seit dem 25. März 2013 arbeits unfähig, da sie an invalidisierenden linksseitigen Kopfschmerzen und Dauer schwindel ohne fassbares organisches Korrelat und einem therapieresistenten myofaszialen Schmerzsyndrom im Nacken-/Schultergürtel und Hemikranium lin ks leide (S. 3 Ziff. III. 1). Der von der Beklagten beauftragte psychiatrische Gut achter habe im Gutachten vom 16. August 2014 behauptet, sie sei aus psy chiat rischer Sicht ab sofort arbeitsfähig. Es sei indessen unerklärlich, wes halb weder der Gutachter noch die Beklagte selbst gemerkt hätten, dass sie hätte polydis ziplinär (sicherlich neurologisch, rheumatologisch und otorhinolaryngo logisch) untersucht werden müssen (S. 4 Ziff. III. 2). Die IV-Stelle habe sie umfassend abklären lassen und deren Gutachter seien am 31. Dezember 2014 zum Schluss gekommen, dass die bisherige Tätigkeit aus rheumatologischer Sicht höchstens noch mit einer Einschränkung der Leis tungs fähigkeit von 70 % ausgeübt werden könne. Der neurologische Teilgut achter hab e ausgeführt, dass eine 20%ige Leistungseinschränkung vorliege und der behandelnde Arzt habe im Bericht vom 6. April 2015 festgehalten, dass auf grund von andauernden, unerwartet auftretenden Ohnmachtsanfällen keine Arbeitsfähigkeit gegeben sei (S. 4 Ziff. III. 3).

Die IV-Stelle habe sie umfassend abklären lassen und deren Gutachter seien am 31. Dezember 2014 zum Schluss gekommen, dass die bisherige Tätigkeit aus rheumatologischer Sicht höchstens noch mit einer Einschränkung der Leis tungs fähigkeit von 70 % ausgeübt werden könne. Der neurologische Teilgut achter hab e ausgeführt, dass eine 20%ige Leistungseinschränkung vorliege und der behandelnde Arzt habe im Bericht vom 6. April 2015 festgehalten, dass auf grund von andauernden, unerwartet auftretenden Ohnmachtsanfällen keine Arbeitsfähigkeit gegeben sei (S. 4 Ziff. III. 3). Da ihr weder die bisherige noch eine angepasste Tätigkeit zumutbar sei, müsse die Beklagte ab dem 1. November 2014 rückwirkend weiterhin das Taggeld aus richten. Die übereilige und ohne genügende medizinische Abklärungen er folgte Einstellung der Taggelder per 31. Oktober 2014 sei keinesfalls rechtens (S. 7 Ziff. IV. 4).

Da ihr weder die bisherige noch eine angepasste Tätigkeit zumutbar sei, müsse die Beklagte ab dem 1. November 2014 rückwirkend weiterhin das Taggeld aus richten. Die übereilige und ohne genügende medizinische Abklärungen er folgte Einstellung der Taggelder per 31. Oktober 2014 sei keinesfalls rechtens (S. 7 Ziff. IV. 4). Sollte das Gericht wider Erwarten zum Schluss kommen, dass ihr eine ange passte Tätigkeit mit einer Leistungseinschränkung von 20 % tatsächlich zumut bar gewesen sei, hätte ihr die Beklagte eine Übergangsfrist für den Berufswech sel gewähren und ihr mindestens bis zum 31. Januar 2015 Taggelder ausrichten müssen (S. 7 Ziff. IV. 5).

Sollte das Gericht wider Erwarten zum Schluss kommen, dass ihr eine ange passte Tätigkeit mit einer Leistungseinschränkung von 20 % tatsächlich zumut bar gewesen sei, hätte ihr die Beklagte eine Übergangsfrist für den Berufswech sel gewähren und ihr mindestens bis zum 31. Januar 2015 Taggelder ausrichten müssen (S. 7 Ziff. IV. 5). 3.2 Dagegen machte die Beklagte geltend (Urk. 7), zwei Psychiater seien von einer vollständigen Arbeitsfähigkeit in der angestammten und in einer angepassten Tätigkeit ausgegangen. Der Neurologe sei aufgrund der Migräneproblematik von einer Leistungseinschränkung von 20 % in der angestammten Tätigkeit seit März 2013 ausgegangen. Der Otorhinolaryngologe habe keine Einschränkung in der Arbeitsfähigkeit erkennen können, solange keine sturzgefährdende Tätigkeit ausgeführt werde und häufige Kopfrotationen vermieden werden könnten. Die Rheumatologin habe eine Arbeitsunfähigkeit von 70 % attestiert, wobei die Befunde der rheumatologischen Untersuchung lediglich auf den subjektiven Angaben der Klägerin beruht hätten. Überdies sei sie von einem unkorrekten Tätigkeitsprofil ausgegangen. Es müsse somit auf das schlüssige neurologische Gutachten mit der höchsten attestierten Arbeitsunfähigkeit abgestellt werden (S. 6 unten f.).

3.2 Dagegen machte die Beklagte geltend (Urk. 7), zwei Psychiater seien von einer vollständigen Arbeitsfähigkeit in der angestammten und in einer angepassten Tätigkeit ausgegangen. Der Neurologe sei aufgrund der Migräneproblematik von einer Leistungseinschränkung von 20 % in der angestammten Tätigkeit seit März 2013 ausgegangen. Der Otorhinolaryngologe habe keine Einschränkung in der Arbeitsfähigkeit erkennen können, solange keine sturzgefährdende Tätigkeit ausgeführt werde und häufige Kopfrotationen vermieden werden könnten. Die Rheumatologin habe eine Arbeitsunfähigkeit von 70 % attestiert, wobei die Befunde der rheumatologischen Untersuchung lediglich auf den subjektiven Angaben der Klägerin beruht hätten. Überdies sei sie von einem unkorrekten Tätigkeitsprofil ausgegangen. Es müsse somit auf das schlüssige neurologische Gutachten mit der höchsten attestierten Arbeitsunfähigkeit abgestellt werden (S. 6 unten f.). Gemäss gesamtmedizinischer Beurteilung sei eine maximale Arbeitsunfähigkeit von 20 % ausgewiesen. Diese Einschränkung bestehe ohne Änderung seit dem 25. März 2013. Da erst ab einer Arbeitsunfähigkeit von 25 % eine Leistung ge schuldet sei, seien die ausbezahlten Leistungen zu Unrecht erbracht worden. Die Beklagte verzichte jedoch auf deren Rückforderung (S. 8).

Gemäss gesamtmedizinischer Beurteilung sei eine maximale Arbeitsunfähigkeit von 20 % ausgewiesen. Diese Einschränkung bestehe ohne Änderung seit dem 25. März 2013. Da erst ab einer Arbeitsunfähigkeit von 25 % eine Leistung ge schuldet sei, seien die ausbezahlten Leistungen zu Unrecht erbracht worden. Die Beklagte verzichte jedoch auf deren Rückforderung (S. 8). 3.3 Streitig und zu prüfen ist demnach, ob die Klägerin ab 1. November 2014 wei terhin Anspruch auf Krankentaggelder hat.

3.3 Streitig und zu prüfen ist demnach, ob die Klägerin ab 1. November 2014 wei terhin Anspruch auf Krankentaggelder hat. 4.

4. 4.1 Mit Arztbericht vom 9. Mai 2013 (Urk. 8/8) diagnostizierte Dr. med. Z.___, Facharzt für Allgemeine Innere Medizin, neuralgiforme Schmerzen links frontal mit sekundär auftretendem Schwindel und orthostatischer Unsicher heit, welche sich auf die Arbeitsfähigkeit auswirken würden (Ziff. 2.1). Weiter nannte er ein Colon irritabile, das sich nicht auf die Arbeitsfähigkeit auswirke (Ziff. 2.2). Es bestehe seit dem 25. März 2013 eine vollständige Arbeits unfähig keit (Ziff. 6.1).

4.1 Mit Arztbericht vom 9. Mai 2013 (Urk. 8/8) diagnostizierte Dr. med. Z.___, Facharzt für Allgemeine Innere Medizin, neuralgiforme Schmerzen links frontal mit sekundär auftretendem Schwindel und orthostatischer Unsicher heit, welche sich auf die Arbeitsfähigkeit auswirken würden (Ziff. 2.1). Weiter nannte er ein Colon irritabile, das sich nicht auf die Arbeitsfähigkeit auswirke (Ziff. 2.2). Es bestehe seit dem 25. März 2013 eine vollständige Arbeits unfähig keit (Ziff. 6.1). Am 10. Juli 2013 (Urk. 8/12) diagnostizierte Dr. Z.___ neuralgiforme Ge sichts schmer zen und starker Schwindel mit Gangunsicherheit (Ziff. 3.1). Als Symp tome führte er Kopfschmerzen in der linken Gesichtshälfte, Schmerzen im Nacken links sowie einen schwankenden Gang an (Ziff. 4.2).

Am 10. Juli 2013 (Urk. 8/12) diagnostizierte Dr. Z.___ neuralgiforme Ge sichts schmer zen und starker Schwindel mit Gangunsicherheit (Ziff. 3.1). Als Symp tome führte er Kopfschmerzen in der linken Gesichtshälfte, Schmerzen im Nacken links sowie einen schwankenden Gang an (Ziff. 4.2). 4.2 Im Austrittsbericht der A.___ vom 15. Oktober 2013 (Urk. 2/6 = Urk. 8/16) diagnostizierten die Ärzte nach dem stationären Aufent halt vom 1. bis 28. September 2013 Folgendes (S. 1):

4.2 Im Austrittsbericht der A.___ vom 15. Oktober 2013 (Urk. 2/6 = Urk. 8/16) diagnostizierten die Ärzte nach dem stationären Aufent halt vom 1. bis 28. September 2013 Folgendes (S. 1): - invalidisierende linksseitige Kopfschmerzen und Dauerschmerzen ohne fassbares organisches Korrelat

invalidisierende linksseitige Kopfschmerzen und Dauerschmerzen ohne fassbares organisches Korrelat - als somatoformes und vegetativ-autonomes Syndrom mit neuralgifor men Schmerzen links bei Status nach Sinusitis 2002

als somatoformes und vegetativ-autonomes Syndrom mit neuralgifor men Schmerzen links bei Status nach Sinusitis 2002 - Schmerzverarbeitungsstörung

Schmerzverarbeitungsstörung - Schädel MRI 04/2013 unauffällig

Schädel MRI 04/2013 unauffällig - Status nach Triggerpunkttherapie mit probatorischer infiltratorischer Blockade C2/3 (06/2013) ohne Erfolg

Status nach Triggerpunkttherapie mit probatorischer infiltratorischer Blockade C2/3 (06/2013) ohne Erfolg - Dauerschwindel mit ausgeprägter Gangstörung vermutlich im Rah men einer Störung der vestibulospinalen Reflexe

Dauerschwindel mit ausgeprägter Gangstörung vermutlich im Rah men einer Störung der vestibulospinalen Reflexe - Polyarthralgien (Kiefer-, Hüfte-, Schulter-, Finger-, Knie- und Zehenge lenke beidseits)

Polyarthralgien (Kiefer-, Hüfte-, Schulter-, Finger-, Knie- und Zehenge lenke beidseits) - Verdacht auf Bruxismus

Verdacht auf Bruxismus - anamnestisch Verdacht auf Trigeminusneuralgie links

anamnestisch Verdacht auf Trigeminusneuralgie links - anamnestisch rezidivierende Synkopen unklarer Genese

anamnestisch rezidivierende Synkopen unklarer Genese - Assessment:

Assessment: - HADS-Test bei Austritt A/D 3/8 von je 21 Punkten

HADS-Test bei Austritt A/D 3/8 von je 21 Punkten Bei Austritt habe die Klägerin subjektiv über eine Besserung der Intensität der Kopfschmerzen berichtet. Das Schwindelgefühl habe sich nicht verbessert. Die Klägerin habe von der aktiven Physiotherapie, insbesondere der Wassertherapie und der Entspannung, profitiert. In der Selbständigkeit hätten im Laufe des Auf enthalts Fortschritte beobachtet werden können, die Klägerin habe sich bis Ende des Aufenthalts auf Stationsebene bewegen können und sei sogar einmal in Da vos spazieren gegangen. Sie habe sich psychophysisch stärken und Kopf schmerzbewältigungsstrategien, welche sie nur teilweise anzuwenden ver moch te, erlernen können. Die Selbstsorge, das Abgrenzen sowie der Aktionsra dius seien teilweise verbessert (S. 3 oben).

Bei Austritt habe die Klägerin subjektiv über eine Besserung der Intensität der Kopfschmerzen berichtet. Das Schwindelgefühl habe sich nicht verbessert. Die Klägerin habe von der aktiven Physiotherapie, insbesondere der Wassertherapie und der Entspannung, profitiert. In der Selbständigkeit hätten im Laufe des Auf enthalts Fortschritte beobachtet werden können, die Klägerin habe sich bis Ende des Aufenthalts auf Stationsebene bewegen können und sei sogar einmal in Da vos spazieren gegangen. Sie habe sich psychophysisch stärken und Kopf schmerzbewältigungsstrategien, welche sie nur teilweise anzuwenden ver moch te, erlernen können. Die Selbstsorge, das Abgrenzen sowie der Aktionsra dius seien teilweise verbessert (S. 3 oben). Es bestehe eine 100%ige Arbeitsunfähigkeit für die Dauer des Aufenthalts sowie für weitere zwei Wochen bis zum 12. Oktober 2013. Je nach Verlauf des noch bestehenden Schwindels sollte im Verlauf mit einer schrittweisen Arbeitsauf nahme begonnen werden (S. 3 Mitte).

Es bestehe eine 100%ige Arbeitsunfähigkeit für die Dauer des Aufenthalts sowie für weitere zwei Wochen bis zum 12. Oktober 2013. Je nach Verlauf des noch bestehenden Schwindels sollte im Verlauf mit einer schrittweisen Arbeitsauf nahme begonnen werden (S. 3 Mitte). 4.3 Dr. med. B.___, Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie, diagnos ti zierte im psychiatrischen Untersuchungsbericht zu Händen der Beklagten vom 16. August 2014 (Urk. 2/9 = Urk. 8/25) eine Somatisierungsstörung (F45.0), vor wiegend, aber nicht nur im Sinne einer somatoformen Schmerzstörung. Hin weise für eine affektive Erkrankung mit episodenartigem Verlauf einer De pression beziehungsweise einer bipolaren Störung fänden sich in der Vorge schichte kei ne (S. 4 unten).

4.3 Dr. med. B.___, Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie, diagnos ti zierte im psychiatrischen Untersuchungsbericht zu Händen der Beklagten vom 16. August 2014 (Urk. 2/9 = Urk. 8/25) eine Somatisierungsstörung (F45.0), vor wiegend, aber nicht nur im Sinne einer somatoformen Schmerzstörung. Hin weise für eine affektive Erkrankung mit episodenartigem Verlauf einer De pression beziehungsweise einer bipolaren Störung fänden sich in der Vorge schichte kei ne (S. 4 unten). Der psychopathologische Befund sei zum Zeitpunkt der Untersuchung durch eine ausgeglichene Stimmungslage gekennzeichnet gewesen. Die affektive Aus lenkbarkeit sei ebenfalls intakt gewesen. Im Affekt habe sich die Klägerin be sorgt über ihren Gesundheitszustand gezeigt. Im Auftreten habe sie sich situa tionsangemessen und freundlich und im Ton verbindlich verhalten. Sie habe mit fester Stimme gesprochen und sei in der Lage gewesen, Blickkontakt zu halten. Psychomotorisch sei sie ausgeglichen gewesen. Die kognitiven Fähigkeiten wie Konzentration, Auffassung, Merkfähigkeit, Erinnerung und Umstellungsfähig keit im Gespräch seien im Rahmen der klinischen Prüfung während der Unter suchung intakt gewesen. Ein flüssiger Gesprächsverlauf sei durchgehend mög lich gewesen. Die Klägerin sei äusserlich gepflegt erschienen (S. 4 Mitte).

Der psychopathologische Befund sei zum Zeitpunkt der Untersuchung durch eine ausgeglichene Stimmungslage gekennzeichnet gewesen. Die affektive Aus lenkbarkeit sei ebenfalls intakt gewesen. Im Affekt habe sich die Klägerin be sorgt über ihren Gesundheitszustand gezeigt. Im Auftreten habe sie sich situa tionsangemessen und freundlich und im Ton verbindlich verhalten. Sie habe mit fester Stimme gesprochen und sei in der Lage gewesen, Blickkontakt zu halten. Psychomotorisch sei sie ausgeglichen gewesen. Die kognitiven Fähigkeiten wie Konzentration, Auffassung, Merkfähigkeit, Erinnerung und Umstellungsfähig keit im Gespräch seien im Rahmen der klinischen Prüfung während der Unter suchung intakt gewesen. Ein flüssiger Gesprächsverlauf sei durchgehend mög lich gewesen. Die Klägerin sei äusserlich gepflegt erschienen (S. 4 Mitte). Aus psychiatrischer Sicht sei die Arbeitsunfähigkeit nicht mehr nachvollziehbar, die Klägerin sei aus psychiatrischer Sicht ab sofort wieder arbeitsfähig (S. 5).

Aus psychiatrischer Sicht sei die Arbeitsunfähigkeit nicht mehr nachvollziehbar, die Klägerin sei aus psychiatrischer Sicht ab sofort wieder arbeitsfähig (S. 5). 4.4 Das von der IV-Stelle eingeholte polydisziplinäre Gutachten des C.___ vom 31. Dezember 2014 (Urk. 2/10) beruht auf Untersu chungen in den Fachgebieten Innere Medizin, Rheumatologie, Neurologie, Otor hinolaryngologie und Psychiatrie. Darin wurden die folgenden Diagnosen mit Auswirkung auf die Arbeitsfähigkeit festgehalten (S. 58 f.):

4.4 Das von der IV-Stelle eingeholte polydisziplinäre Gutachten des C.___ vom 31. Dezember 2014 (Urk. 2/10) beruht auf Untersu chungen in den Fachgebieten Innere Medizin, Rheumatologie, Neurologie, Otor hinolaryngologie und Psychiatrie. Darin wurden die folgenden Diagnosen mit Auswirkung auf die Arbeitsfähigkeit festgehalten (S. 58 f.): - Panvertebralsyndrom mit/bei

Panvertebralsyndrom mit/bei - diskreter Fehlform (klinisch relative Abflachung thorakale Kyphose, dis krete thorakal linkskonvexe Skoliose, radiologisch Streckhaltung zervikal, Hyperlordose lumbal)

diskreter Fehlform (klinisch relative Abflachung thorakale Kyphose, dis krete thorakal linkskonvexe Skoliose, radiologisch Streckhaltung zervikal, Hyperlordose lumbal) - leichtgradigen Spondylarthrosen HWK/BWK1 beidseits und minima len degenerativen Veränderungen des atlantodentalen Übergangs

leichtgradigen Spondylarthrosen HWK/BWK1 beidseits und minima len degenerativen Veränderungen des atlantodentalen Übergangs - muskulärer Dysbalance

muskulärer Dysbalance - Tendinitis calcarea Supraspinatussehne links

Tendinitis calcarea Supraspinatussehne links - multifaktorieller Kopfschmerz

multifaktorieller Kopfschmerz - Spannungskopfschmerz

Spannungskopfschmerz - aufgepfropfte Migräne

aufgepfropfte Migräne - atypischer Gesichtsschmerz links mit teilweise neuralgiformer Semio-lo gie

atypischer Gesichtsschmerz links mit teilweise neuralgiformer Semio-lo gie - Medikamentenübergebrauchskopfschmerz (MÜKS)

Medikamentenübergebrauchskopfschmerz (MÜKS) - cervicogene Kopfschmerzkomponente

cervicogene Kopfschmerzkomponente - funktionelle Beschwerde-Überlagerung

funktionelle Beschwerde-Überlagerung - andere somatoforme Störungen (F45.8), sehr wahrscheinlich mit ätiolo gisch unklarem Schwindelsyndrom

andere somatoforme Störungen (F45.8), sehr wahrscheinlich mit ätiolo gisch unklarem Schwindelsyndrom - teils mit präsynkopalen und vereinzelt auch synkopalen Zuständen

teils mit präsynkopalen und vereinzelt auch synkopalen Zuständen - kein Epilepsie-Nachweis

kein Epilepsie-Nachweis - mit unauffälliger peripherer vestibulärer Funktion

mit unauffälliger peripherer vestibulärer Funktion - DD zervikogen-proprioceptiv bedingt

DD zervikogen-proprioceptiv bedingt - am ehesten vegetativ und orthostatisch bedingt

am ehesten vegetativ und orthostatisch bedingt - Tinnitus beidseits (ICD-10 H93.1)

Tinnitus beidseits (ICD-10 H93.1) - aktuell mittelgradig kompensiert

aktuell mittelgradig kompensiert Als Diagnosen ohne Auswirkung auf die Arbeitsfähigkeit wurden die folgenden aufgeführt (S. 59):

Als Diagnosen ohne Auswirkung auf die Arbeitsfähigkeit wurden die folgenden aufgeführt (S. 59): - Ansatztendinose retrotrochantär und wahrscheinliche Bursitis trochante rica beidseits

Ansatztendinose retrotrochantär und wahrscheinliche Bursitis trochante rica beidseits - belastungsabhängiger Knieschmerz beidseits mit/bei

belastungsabhängiger Knieschmerz beidseits mit/bei - Valgus-Fehlstellung, Überstreckbarkeit

Valgus-Fehlstellung, Überstreckbarkeit - beginnender medialer Gonarthrose rechts

beginnender medialer Gonarthrose rechts - beginnende Fingerpolyarthrose und Knotenbildungen in den Beuge-seh nen der Zeige- bis Ringfinger

beginnende Fingerpolyarthrose und Knotenbildungen in den Beuge-seh nen der Zeige- bis Ringfinger - Cervicobrachialgie links

Cervicobrachialgie links - kein relevantes Cervicalsyndrom

kein relevantes Cervicalsyndrom - kein radikuläres Reiz- und Ausfallsyndrom

kein radikuläres Reiz- und Ausfallsyndrom - Schwierigkeiten in der Berufsausbildung (die Versicherte habe keine Lehre absolviert)

Schwierigkeiten in der Berufsausbildung (die Versicherte habe keine Lehre absolviert) In der zusammenfassenden Beurteilung wurde festgehalten, gesamtmedizinisch sei festzuhalten, dass der Klägerin keine schweren körperlichen Tätigkeiten mehr zumutbar seien. Seitens der Schwindelsymptomatik im Sinne einer Gang un si cherheit bei zwar unauffälliger peripherer vestibulärer Funktion, aber dif fe renz ialdiagnostisch möglicher zervikogen-proprioceptiv bedingter Ursache ergäben sich aber trotzdem zusätzliche qualitative Einschränkungen der Ar beitsfähigkeit, so dass sturzgefährdende Tätigkeiten sowie Tätigkeiten mit häu figen Kopf rota tionen von der Klägerin gemieden werden sollten. Weiterhin möglich seien leichte bis intermittierend mittelschwere, wechselbelastende und rückenadap tierte Tätigkeiten, im Rahmen welcher ein dauerndes oder wieder holtes Arbeiten mit den Armen in und über der Horizontalen oder Arbeiten in der Höhe nicht notwendig seien. Bei solchen Tätigkeiten müssten die obigen qualitativen Ein schränkungen ebenfalls berücksichtigt werden. In einer solchen adaptierten Tätig keit bestehe auf ein vollschichtiges Arbeitsvolumen eine Ein schränkung von 20 %. Leider sei es aufgrund der spärlichen und bezüglich des Bewegungs apparates nur wenig aussagekräftigen Vorakten nicht möglich, ret rospektive zur Arbeitsfähigkeit der Klägerin Stellung zu nehmen. Die Beurtei lung gelte ab der Begutachtung und sei durch alle involvierten Ärzte gemein sam erfolgt (S. 63).

In der zusammenfassenden Beurteilung wurde festgehalten, gesamtmedizinisch sei festzuhalten, dass der Klägerin keine schweren körperlichen Tätigkeiten mehr zumutbar seien. Seitens der Schwindelsymptomatik im Sinne einer Gang un si cherheit bei zwar unauffälliger peripherer vestibulärer Funktion, aber dif fe renz ialdiagnostisch möglicher zervikogen-proprioceptiv bedingter Ursache ergäben sich aber trotzdem zusätzliche qualitative Einschränkungen der Ar beitsfähigkeit, so dass sturzgefährdende Tätigkeiten sowie Tätigkeiten mit häu figen Kopf rota tionen von der Klägerin gemieden werden sollten. Weiterhin möglich seien leichte bis intermittierend mittelschwere, wechselbelastende und rückenadap tierte Tätigkeiten, im Rahmen welcher ein dauerndes oder wieder holtes Arbeiten mit den Armen in und über der Horizontalen oder Arbeiten in der Höhe nicht notwendig seien. Bei solchen Tätigkeiten müssten die obigen qualitativen Ein schränkungen ebenfalls berücksichtigt werden. In einer solchen adaptierten Tätig keit bestehe auf ein vollschichtiges Arbeitsvolumen eine Ein schränkung von 20 %. Leider sei es aufgrund der spärlichen und bezüglich des Bewegungs apparates nur wenig aussagekräftigen Vorakten nicht möglich, ret rospektive zur Arbeitsfähigkeit der Klägerin Stellung zu nehmen. Die Beurtei lung gelte ab der Begutachtung und sei durch alle involvierten Ärzte gemein sam erfolgt (S. 63). 4.5 Dr. med. Z.___ (vgl. E. 4.1) wiederholte im Bericht vom 6. April 2015 (Urk. 2/11) im Wesentlichen die von den Ärzten der A.___ gestellten Diagnosen (vgl. E. 4.2) und führte aus, die Klägerin sei zurzeit nicht arbeitsfähig. Es komme immer wieder zu Ohnmachtsanfällen, die unerwartet auf träten. Diese Anfälle verunmöglichten bereits die Bewältigung des Arbeits wegs. Bei Arztbesuchen werde sie jeweils von Familienangehörigen gefahren. Zu Hause könne die Klägerin einfache Haushaltsarbeiten meist sitzend erledi gen.

4.5 Dr. med. Z.___ (vgl. E. 4.1) wiederholte im Bericht vom 6. April 2015 (Urk. 2/11) im Wesentlichen die von den Ärzten der A.___ gestellten Diagnosen (vgl. E. 4.2) und führte aus, die Klägerin sei zurzeit nicht arbeitsfähig. Es komme immer wieder zu Ohnmachtsanfällen, die unerwartet auf träten. Diese Anfälle verunmöglichten bereits die Bewältigung des Arbeits wegs. Bei Arztbesuchen werde sie jeweils von Familienangehörigen gefahren. Zu Hause könne die Klägerin einfache Haushaltsarbeiten meist sitzend erledi gen. 5.

5. 5.1 Die Beklagte stellte ihre Leistungen gestützt auf das psychiatrische Gutachten von Dr. B.___ (E. 4.3), worin dieser eine Arbeitsunfähigkeit aus psychiatrischer Sicht als nicht mehr nachvollziehbar erachtete. Zum Zeitpunkt der Auftrags vergabe an Dr. B.___ lagen der Beklagten Arztberichte des Hausarztes (E. 4.1) sowie der Austrittsbericht der Ärzte der A.___ vom 15. Oktober 2013 (E. 4.2) vor. Hieraus war ersichtlich, dass die von der Klägerin geklagten Beschwerden spezialärztlich (neurologisch und otorhinolaryngolo gisch ) abgeklärt wurden, ohne dass ein organisch fassbares organisches Korrelat hatte gefunden werden können. Es ist daher nicht zu beanstanden, dass die Klä gerin auf eigene somatische Untersuchungen verzichtete und die Beklagte nur noch psychiatrisch untersuchen liess.

5.1 Die Beklagte stellte ihre Leistungen gestützt auf das psychiatrische Gutachten von Dr. B.___ (E. 4.3), worin dieser eine Arbeitsunfähigkeit aus psychiatrischer Sicht als nicht mehr nachvollziehbar erachtete. Zum Zeitpunkt der Auftrags vergabe an Dr. B.___ lagen der Beklagten Arztberichte des Hausarztes (E. 4.1) sowie der Austrittsbericht der Ärzte der A.___ vom 15. Oktober 2013 (E. 4.2) vor. Hieraus war ersichtlich, dass die von der Klägerin geklagten Beschwerden spezialärztlich (neurologisch und otorhinolaryngolo gisch ) abgeklärt wurden, ohne dass ein organisch fassbares organisches Korrelat hatte gefunden werden können. Es ist daher nicht zu beanstanden, dass die Klä gerin auf eigene somatische Untersuchungen verzichtete und die Beklagte nur noch psychiatrisch untersuchen liess. 5.2 Das psychiatrische Gutachten von Dr. B.___ (E. 4.3) fusst auf sorgfältigen um fas senden Abklärungen, berücksichtigt die geklagten Beschwerden und be grün det die Einschätzung des Gutachters in nachvollziehbarer Weise sowie in der Aus einandersetzung mit den Vorakten. Der Gutachter legt die medizinischen Zusammenhänge und die medizinische Situation nachvollziehbar dar. Bezüglich Diagnostik und Einschätzung der Arbeitsfähigkeit decken sich seine Feststellun gen mit denjenigen des psychiatrischen Teilgutachters der C.___, welcher - wie Dr. B.___ - keine psychiatrische Erkrankung im versicherungsmedizini schen Sinne feststellen konnte und der Klägerin eine vollständige Arbeitsfähig keit attestierte.

5.2 Das psychiatrische Gutachten von Dr. B.___ (E. 4.3) fusst auf sorgfältigen um fas senden Abklärungen, berücksichtigt die geklagten Beschwerden und be grün det die Einschätzung des Gutachters in nachvollziehbarer Weise sowie in der Aus einandersetzung mit den Vorakten. Der Gutachter legt die medizinischen Zusammenhänge und die medizinische Situation nachvollziehbar dar. Bezüglich Diagnostik und Einschätzung der Arbeitsfähigkeit decken sich seine Feststellun gen mit denjenigen des psychiatrischen Teilgutachters der C.___, welcher - wie Dr. B.___ - keine psychiatrische Erkrankung im versicherungsmedizini schen Sinne feststellen konnte und der Klägerin eine vollständige Arbeitsfähig keit attestierte. 5.3 Insoweit die Klägerin geltend machte, aus dem Gutachten der C.___ (E. 4.4) gehe hervor, dass sie aus rheumatologischer Sicht die bisherige Tätigkeit höchstens noch mit einer Einschränkung der Leistungsfähigkeit von 70 % aus üben könne, kann dem nicht gefolgt werden. Die rheumatologische Expertin hielt im Gutachten fest, dass ein mehrheitlich muskulo-tendinös bedingtes Schmerz bild vorliege bei wenigen, nicht ausgeprägten degenerativen Verän derungen, welches sich hauptsächlich im Bereich des Achsenskeletts, des linken Schulter gürtels und Beckengürtels manifestiere, und hielt fest, dass der Klägerin auf grund der langjährigen Schmerzsymptomatik körperlich schwere Arbeiten nicht mehr zumutbar seien. Eine angepasste, leichte bis intermittierend mittel schwere, wechselbelastende und rückenadaptierte Tätigkeit, ohne dauerndes oder wieder holte Arbeiten mit den Armen in und über der Horizontalen oder Arbei ten in der Höhe, könne der Klägerin vollschichtig zugemutet werden (Urk. 2/10 S. 25).

5.3 Insoweit die Klägerin geltend machte, aus dem Gutachten der C.___ (E. 4.4) gehe hervor, dass sie aus rheumatologischer Sicht die bisherige Tätigkeit höchstens noch mit einer Einschränkung der Leistungsfähigkeit von 70 % aus üben könne, kann dem nicht gefolgt werden. Die rheumatologische Expertin hielt im Gutachten fest, dass ein mehrheitlich muskulo-tendinös bedingtes Schmerz bild vorliege bei wenigen, nicht ausgeprägten degenerativen Verän derungen, welches sich hauptsächlich im Bereich des Achsenskeletts, des linken Schulter gürtels und Beckengürtels manifestiere, und hielt fest, dass der Klägerin auf grund der langjährigen Schmerzsymptomatik körperlich schwere Arbeiten nicht mehr zumutbar seien. Eine angepasste, leichte bis intermittierend mittel schwere, wechselbelastende und rückenadaptierte Tätigkeit, ohne dauerndes oder wieder holte Arbeiten mit den Armen in und über der Horizontalen oder Arbei ten in der Höhe, könne der Klägerin vollschichtig zugemutet werden (Urk. 2/10 S. 25). Es trifft zwar zu, dass die Expertin die letzte Arbeitsstelle der Klägerin als nicht optimal angepasst erachtete, weshalb sie von einer Einschränkung in der Leis tungsfähigkeit von etwa 70 % ausging. Allerdings stützte sie sich bezüglich Aus gestaltung der letzten Ar beitsstelle allein auf die Aussagen der Klägerin anlässlich der rheumatologi schen Untersuchung, wonach diese angegeben ha ben soll, ihre Tätigkeit vor al lem im Sitzen ausgeübt zu haben (S. 26). Dass die Klägerin ihre Tätigkeit vor wiegend im Sitzen ausgeübt hatte, mag wohl zu tref fend sein, allerdings ist auf grund des Stellenbeschriebs der ehemaligen Arbeit geberin, bei welcher die Klä gerin im Backoffice der Acquisition tätig war, davon auszugehen, dass diese ihre Tätigkeiten nicht zwingend nur sitzend ausüben konnte, denn administra tive Tätigkeiten können durchaus auch wechselbe las tend ausgeübt werden.

Es trifft zwar zu, dass die Expertin die letzte Arbeitsstelle der Klägerin als nicht optimal angepasst erachtete, weshalb sie von einer Einschränkung in der Leis tungsfähigkeit von etwa 70 % ausging. Allerdings stützte sie sich bezüglich Aus gestaltung der letzten Ar beitsstelle allein auf die Aussagen der Klägerin anlässlich der rheumatologi schen Untersuchung, wonach diese angegeben ha ben soll, ihre Tätigkeit vor al lem im Sitzen ausgeübt zu haben (S. 26). Dass die Klägerin ihre Tätigkeit vor wiegend im Sitzen ausgeübt hatte, mag wohl zu tref fend sein, allerdings ist auf grund des Stellenbeschriebs der ehemaligen Arbeit geberin, bei welcher die Klä gerin im Backoffice der Acquisition tätig war, davon auszugehen, dass diese ihre Tätigkeiten nicht zwingend nur sitzend ausüben konnte, denn administra tive Tätigkeiten können durchaus auch wechselbe las tend ausgeübt werden. Somit ist davon auszugehen, dass die Klägerin in rheumatologischer Hinsicht in der bisherigen Tätigkeit bei einer geeigneten Arbeitsorganisation keine Leis tungseinbusse zu verzeichnen hat. Anzufügen bleibt ausserdem, dass der Kläge rin ursprünglich auch nicht aufgrund von Rückenbeschwerden, sondern auf grund von neuraligformen Schmerzen links frontal mit sekundär auftretendem Schwindel und orthostatischer Unsicherheit eine Arbeitsunfähigkeit attestiert wurde (vgl. oben E. 4.1).

Somit ist davon auszugehen, dass die Klägerin in rheumatologischer Hinsicht in der bisherigen Tätigkeit bei einer geeigneten Arbeitsorganisation keine Leis tungseinbusse zu verzeichnen hat. Anzufügen bleibt ausserdem, dass der Kläge rin ursprünglich auch nicht aufgrund von Rückenbeschwerden, sondern auf grund von neuraligformen Schmerzen links frontal mit sekundär auftretendem Schwindel und orthostatischer Unsicherheit eine Arbeitsunfähigkeit attestiert wurde (vgl. oben E. 4.1). 5.4 Der neurologische Gutachter des C.___ hielt in seiner Beurteilung zusammen fassend fest, dass sich unter Berücksichtigung der gesamten Datenlage eine organisch-neurologische Ursache der Schwindelbeschwerden und der Cervico bra chialgie links nicht objektivieren lasse. Es müsse von einer wesentlichen funkti onellen Beschwerdegrundlage ausgegangen werden. Neurologisch könne die in validisierende Beschwerdeauswirkung seit März 2013 nicht mit organi schen Faktoren begründet werden (Urk. 2/10 S. 36 Mitte).

5.4 Der neurologische Gutachter des C.___ hielt in seiner Beurteilung zusammen fassend fest, dass sich unter Berücksichtigung der gesamten Datenlage eine organisch-neurologische Ursache der Schwindelbeschwerden und der Cervico bra chialgie links nicht objektivieren lasse. Es müsse von einer wesentlichen funkti onellen Beschwerdegrundlage ausgegangen werden. Neurologisch könne die in validisierende Beschwerdeauswirkung seit März 2013 nicht mit organi schen Faktoren begründet werden (Urk. 2/10 S. 36 Mitte). Wenn der Neurologe der Klägerin infolge der Kopfschmerzproblematik, insbe son dere des Migräneanteils, trotz fehlender objektivierbarer Ursache eine 20%ige Leistungseinbusse attestierte, führte er diese folglich allein auf die sub jektiv empfundenen Beschwerden der Klägerin zurück. Damit vermag aber seine Ein schätzung der Arbeitsfähigkeit die Beweistauglichkeit des Gutachtens von Dr. B.___ nicht zu entkräften.

Wenn der Neurologe der Klägerin infolge der Kopfschmerzproblematik, insbe son dere des Migräneanteils, trotz fehlender objektivierbarer Ursache eine 20%ige Leistungseinbusse attestierte, führte er diese folglich allein auf die sub jektiv empfundenen Beschwerden der Klägerin zurück. Damit vermag aber seine Ein schätzung der Arbeitsfähigkeit die Beweistauglichkeit des Gutachtens von Dr. B.___ nicht zu entkräften. Da im Übrigen Taggelder erst ab einer Arbeitsunfähigkeit von 25 % ausgerichtet werden (vgl. E. 2.4), kann die Klägerin aus der vom Neurologen attestierten Leistungseinbusse von 20 % ohnehin nichts zu ihren Gunsten ableiten.

Da im Übrigen Taggelder erst ab einer Arbeitsunfähigkeit von 25 % ausgerichtet werden (vgl. E. 2.4), kann die Klägerin aus der vom Neurologen attestierten Leistungseinbusse von 20 % ohnehin nichts zu ihren Gunsten ableiten. 6. Da die Klägerin spätestens seit August 2014 in ihrer angestammten Tätigkeit wieder vollständig arbeitsfähig ist, war die Beklagte nicht verpflichtet, ihr vor der Taggeldeinstellung per Ende Oktober 2014 eine Übergangsfrist für einen Berufswechsel zuzugestehen. Anzumerken bleibt, dass eine Übergangsfrist oh ne hin nur zu gewähren ist, sofern sich die versicherte Person um eine andere beziehungsweise angepasste Tätigkeit bemüht. Solche Bemühungen machte die Klägerin weder geltend, noch sind solche aus den Akten ersichtlich.

6. Da die Klägerin spätestens seit August 2014 in ihrer angestammten Tätigkeit wieder vollständig arbeitsfähig ist, war die Beklagte nicht verpflichtet, ihr vor der Taggeldeinstellung per Ende Oktober 2014 eine Übergangsfrist für einen Berufswechsel zuzugestehen. Anzumerken bleibt, dass eine Übergangsfrist oh ne hin nur zu gewähren ist, sofern sich die versicherte Person um eine andere beziehungsweise angepasste Tätigkeit bemüht. Solche Bemühungen machte die Klägerin weder geltend, noch sind solche aus den Akten ersichtlich. 7. Zusammenfassend ist aufgrund der medizinischen Aktenlage davon auszuge hen, dass bei der Klägerin spätestens seit der Begutachtung durch Dr. B.___ keine Arbeitsunfähigkeit mehr vorgelegen hat. Demzufolge ist die Einstellung der Leistungen durch die Klägerin per 31. Oktober 2014 nicht zu beanstanden und die Klage abzuweisen.

7. Zusammenfassend ist aufgrund der medizinischen Aktenlage davon auszuge hen, dass bei der Klägerin spätestens seit der Begutachtung durch Dr. B.___ keine Arbeitsunfähigkeit mehr vorgelegen hat. Demzufolge ist die Einstellung der Leistungen durch die Klägerin per 31. Oktober 2014 nicht zu beanstanden und die Klage abzuweisen. Das Gericht erkennt:

Das Gericht erkennt: 1. Die Klage wird abgewiesen.

1. Die Klage wird abgewiesen. 2. Das Verfahren ist kostenlos.

2. Das Verfahren ist kostenlos. 3. Zustellung gegen Empfangsschein an:

3. Zustellung gegen Empfangsschein an: - Rechtsanwalt Mark A. Glavas

Rechtsanwalt Mark A. Glavas - Mutuel Assurances SA

Mutuel Assurances SA - Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA

Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA 4. Gegen diesen Entscheid kann innert 30 Tagen seit der Zustellung beim Bundesgericht Beschwerde eingereicht werden (Art. 82 ff. in Verbindung mit Art. 90 ff. des Bundes gesetzes über das Bundesgericht, BGG). Die Frist steht während folgender Zeiten still: vom siebten Tag vor Ostern bis und mit dem siebten Tag nach Ostern, vom 15. Juli bis und mit 15. August sowie vom 18. Dezember bis und mit dem 2. Januar (Art. 46 BGG).

4. Gegen diesen Entscheid kann innert 30 Tagen seit der Zustellung beim Bundesgericht Beschwerde eingereicht werden (Art. 82 ff. in Verbindung mit Art. 90 ff. des Bundes gesetzes über das Bundesgericht, BGG). Die Frist steht während folgender Zeiten still: vom siebten Tag vor Ostern bis und mit dem siebten Tag nach Ostern, vom 15. Juli bis und mit 15. August sowie vom 18. Dezember bis und mit dem 2. Januar (Art. 46 BGG). Die Beschwerdeschrift ist dem Bundesgericht, Schweizerhofquai 6, 6004 Luzern, zuzu stellen.

Die Beschwerdeschrift ist dem Bundesgericht, Schweizerhofquai 6, 6004 Luzern, zuzu stellen. Die Beschwerdeschrift hat die Begehren, deren Begründung mit Angabe der Beweis mittel und die Unterschrift des Beschwerdeführers oder seines Vertreters zu enthal ten; der angefochtene Entscheid sowie die als Beweismittel angerufenen Urkunden sind beizulegen, soweit die Partei sie in Händen hat (Art. 42 BGG).

Die Beschwerdeschrift hat die Begehren, deren Begründung mit Angabe der Beweis mittel und die Unterschrift des Beschwerdeführers oder seines Vertreters zu enthal ten; der angefochtene Entscheid sowie die als Beweismittel angerufenen Urkunden sind beizulegen, soweit die Partei sie in Händen hat (Art. 42 BGG). Sozialversicherungsgericht des Kantons Zürich

Sozialversicherungsgericht des Kantons Zürich Der VorsitzendeDie Gerichtsschreiberin

MosimannTiefenbacher