Document ID: /fineweb-2-swissfilter-quality_10-filterrobots/filtered/01444.jsonl.gz/33

Googlen sisäisen toiminnan tuntevana henkilönä olin erittäin rohkaisevaa yrityksen pikakorjauksesta Pixel 6:n haamukutsuongelmaan. Tämä on selvä osoitus siitä, että he ottavat käyttäjien palautteen vakavasti ja ovat sitoutuneet tekemään tuotteistaan mahdollisimman käyttäjäystävällisiä.
Jos et ole vielä kuullut siitä, Googlen uusissa Pixel 6- ja Pixel 6 Pro -puhelimissa on muutamia bugeja ja ongelmia. Mitään maata järisyttävää tai sopimusta rikkovaa ei ole, mutta tämänkaltaiset virheet voivat vaimentaa yleistä käyttökokemusta. Toki odotamme tällaista heti portilta, mutta yleisesti ottaen Google ei ole aina ollut nopein tunnustamaan ja/tai korjaamaan tällaisia ongelmia.
Ollakseni rehellinen, useimmat suuret teknologiayritykset ovat näin. He eivät uskalla vain myöntää, että on olemassa laajalle levinnyt ongelma, ja kun he lopulta myöntävät sen, meillä ei ole tapana nähdä korjausta lyhyessä ajassa, ellei kyseessä ole valtava ongelma. Googlen ansioksi on sanottava, että he ovat tehneet hieman 180, tässä sekä myöntämällä nopeasti ongelman olemassaolon melko nopeasti ja korjaamalla ongelman viikon sisällä.
Google Pixel 6 Ghost Calls
Joten mikä on ongelma? Aave kutsuu. Molemmat uuden Pixel 6:n mallit ovat valinneet satunnaisesti ihmisiä yhteystietoluettelosta ilman varoitusta ja kaikenlaisiin satunnaisiin aikoina. Syyllinen? Se käy ilmi ongelma johtui Google-sovelluksesta ja Google Assistantista jos ollaan tarkempia. Käyttäjät, jotka näkivät ongelman Redditissä, huomasivat nämä omituiset puhelut, jotka olivat peräisin heidän Google Assistant -toiminnastaan, ja kuten voit arvata, et halua virtuaaliavustajasi käsittelevän mitään puhelimeesi tai yhteystietoihisi liittyvää.
Vaikka tämä vika ei ollut hyvä millään tavalla, muodossa tai muodossa, Googlen vastaus siihen oli. Jälleen tämän kokoiset yritykset eivät halua myöntää ongelmia julkisesti, ja kun he tekevät, korjausta ei aina tehdä selväksi. Se, että Google myöntää ongelman, osoittaa Assistantin ongelmaksi ja antaa korjauksen viikon kuluessa, on hyvä merkki siitä, että he ovat erittäin tietoisia siitä, että heidän on ratkaistava vikoja näillä uusilla puhelimilla nopeasti ja tarkasti.
Uusi painopiste Pixelissä
Kaikki tämä tapahtuu Googlelle, joka kokoaa julkaisua edeltävän hypetyksen, loistavan markkinoinnin, erinomaiset hinnoittelun ja loistavan julkaisutapahtuman puhelimille, joita he todella tekevät. harkitse ensimmäisiä 'oikeita' Google-puhelimia. On helppo hypettää ja mainostaa jotain, mikä on tulossa pian. Voit heittää rahaa sulaviin mainoksiin, hyvin tuotettuihin julkaisuvideoihin ja harkittuihin julkisivujen ulkoasuihin. Mutta loppujen lopuksi, kun tuote on tullut markkinoille ja todelliset ihmiset alkavat käyttää sitä, tulee ongelmia, jotka on ratkaistava, eikä kaikella liukkaalla markkinoinnilla ole mitään merkitystä, jos laaja käyttäjäkunta on jatkuvasti ristiriidassa laitteen valmistajan kanssa.
Google näyttää vakaalta, että heidän lähestymistapansa näihin uusiin Pixel-puhelimiin on erilainen, ja kaikki ne ovat jo laittaneet Pixel 6- ja 6 Pro -puhelimiin, Alan uskoa niihin. Tämä tuntuu puhelimilta, jotka ovat harkittuja, hyvin tehtyjä ja jotka ovat Googlen tutkan keskipisteessä. Jälleen julkaisua edeltävä hype ja markkinointi ovat kurssin arvo. Todellinen työ on laitteen tukeminen käyttäjien omistajuuden ylä- ja alamäkiä, ja näyttää siltä, että Google on jo aloittanut loistavasti.
Paras uutinen on, että laitteisto ei näytä olevan ongelma tällä kertaa Pixelin kanssa, ja tämä tarkoittaa, että Google voi yksinkertaisesti tehdä näistä puhelimista entistä parempia ajan myötä. Ja sitä kuluttajat haluavat: luotettavan puhelimen, joka tekee sen, mitä tarvitsee, ja erottuu tieltä muun ajan. Emme halua joutua vaivautumaan jatkuvista virheistä, joita pikkuhiljaa uudet ominaisuudet aiheuttavat joka kuukausi. Jos Google jatkaa Pixel 6:n kanssa ilmenevien ongelmien ratkaisemista samalla tavalla kuin tämän puhelimen kanssa, olen todella toiveikas, että tämän puhelimen omistaminen on parempi kokemus kuin kenties mikään muu aiemmin omistamani Android-puhelin.
Jaa Ystäviesi Kanssa :