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Bei ricardo.ch handelt es sich um einen Marktplatz, der Käufer und Verkäufer zusammenführt. Um einen reibungslosen Ablauf der Transaktionen zu ermöglichen und die Fairness unter den Marktplatzteilnehmern sicher zu stellen, gibt es einige Regeln zu beachten. Ein Nicht-Einhalten dieser Vorschriften kann zur Blockierung des Benutzerkontos führen.
Angebote, welche in einer falschen Kategorie eingestellt werden, können von ricardo.ch verschoben oder gelöscht werden.
Es ist verboten, Artikel in Zusammenhang mit Gewinn- oder Spendenversprechen auf ricardo.ch anzubieten. Des Weiteren gelten die Regeln gemäss Lotteriegesetz.
Es ist verboten, auf ricardo.ch Angebote mit objektiv falschen und /oder subjektiv falsch interpretierbaren Angaben einzustellen. Des Weiteren ist jedes täuschende oder in anderer Weise gegen den Grundsatz von Treu und Glauben verstossende Geschäftsgebaren verboten, welches das Verhältnis zwischen Mitbewerbern oder zwischen Anbietern und Abnehmern beeinflusst.
Beispiele:
- Bild und Text stimmen nicht überein bzw. enthalten widersprüchliche Angaben
- Widersprüchliche / unzutreffende Angaben bezüglich Warenzustand oder Produkteigenschaften
- Unzutreffende Herkunftsangaben (z.B: „swiss made“ für Produkte, die in China hergestellt wurden)
- Angabe künstlich überhöhter Vergleichspreise („Mondpreise")
- Unlautere Werbung und Verkaufsmethoden
- Preisvergleichende Angaben oder das Versprechen von Zugaben oder anderen Vergünstigungen in Zusammenhang mit Spirituosen.
Es ist nicht erlaubt, in der Angebotsbeschreibung (insbesondere Titel und Artikelbeschreibung) falsche, unpassende sowie irreführende Begriffe zu verwenden, um damit Suchergebnisse zu manipulieren (z. B. mit versteckten Texten oder der Nennung von Markennamen und Begriffen, die keinerlei Bezug zum Angebot haben).
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Jede Art der Eigen- und Fremdwerbung in allen Angebotsbildern, Angebots-Titel/-Beschreibungen, Bewertungen und Fragen & Antworten (inkl. "Privat"-Antworten bei Fragen & Antworten und der persönlichen Nachricht) sowie in Benutzernamen ist verboten.
Es ist allgemein verboten, Angebote einzustellen oder diese in einer Form anzubieten, die gegen rechtliche Vorschriften oder die guten Sitten verstossen.
Eine umfassende Liste inkl. Beispiele, welche Produkte und Dienstleistungen verboten sind, findest du in der Allgemeinen Verbotsliste (Kapitel 3).