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Apple hat festgestellt, dass sich in sehr seltenen Fällen ein Riss entlang der abgerundeten Kante des Bildschirms bei Aluminiummodellen einer Apple Watch Series 2 oder Series 3 bilden kann. Der Riss kann auf einer Seite beginnen und dann wie in den folgenden Bildern dargestellt um den Bildschirm herum fortgesetzt werden.
Apple oder ein autorisierter Service Provider ersetzt den Bildschirm bei geeigneten Apple Watch Geräten, die diese Art von Riss aufweisen, kostenlos.
Mit einem Dokument informiert Apple, welche Modelle für das Display-Austauschprogramm berechtigt sind. Es sind nur die aufgelisteten Apple Watch Modelle zur Teilnahme am Austauschprogramm berechtigt.