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Mediation
Mediation ist eine aussergerichtliche Form der Konfliktlösung.
- Der Mediator bleibt neutral und unterstützt die Medianden = Konfliktparteien mit einem strukturierten Mediationsablauf.
- Der Mediator ist verantwortlich für den Prozess und er macht keine Lösungsvorschläge.
- Die Medianden sind verantwortlich für den Inhalt und für die Lösung.
- Das Ziel der Mediation ist die Lösung eines Konfliktes mit einem wechselseitigen Austausch über die Konflikthintergründe, Interessen und Bedürfnissen und mit dem Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten.
- Am Schluss der Mediation wird eine, in die Zukunft weisende und für die Medianden verbindliche, Vereinbarung formuliert.