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现年80岁的罗伯特·巴尔斯以他不寻常的经营之道在过去50年来使软饮料瑞维乐(Rivella)成为瑞士的民族饮料。此内容发布于 2003年02月05日 - 16:33
对当今的管理者来说，他的经营之道可以说是不值一提的，“一个好的企业家应该拥有园丁的灵魂，对他的植物了如指掌，并且知道并非所有产品都卖的出去的。另一方面他也要象在一个马戏团里一样，深入了解他的艺术家们是否相互信任并配合默契。”
这就是瑞维乐的发明人罗伯特·巴尔斯多年来的经验之谈。几十年来他以自己独特的经营之道有效地管理了自己的企业并让他的饮料成功地占领了瑞士的饮料市场。不久前他刚刚欢庆了两个重大节日：瑞维乐诞生50周年及他的80寿辰。
长期以来，瑞维乐已不仅仅是种饮料。它已成为瓶中的乡思。早在1971年，当“运动饮料--瑞维乐”的广告被推出时，这种饮料就已家喻户晓。在瑞士98％的人知道瑞维乐。这个数据使罗伯特·巴尔斯常常达到忘我的境界：“每次当我在一个活动上发现瑞维乐专卖点时依然会感到欣喜。”
两年多以前，这位瑞维乐创始人将管理权转交给了他的儿子亚历山大（Alexander）及女儿克里斯迪娜(Christine)。但是他还会常常出现在工厂里。精神上他和公司紧密相连，公司命运就是他的命运。
1951年这位当时20岁的法律系大学生在浴室里做矿泉水试验，植物香精和血清中提取的奶血清，直到他找到理想的组合：31％奶血清，奶糖，维它命，水及从植物中提取的成分。一年后他以20万瑞郎的资金成立了名为Milkin-Institut的独资公司，公司位于苏黎士的Stäfa。
当时的罗伯特·巴尔斯做梦都不会想到，他的rivella饮料会成为瑞士人的第二母乳。巴尔斯解释说：“我们的饮料是为人体健康服务而提供更多的维他命，这一点同样体现在饮料的名字上。”那么，Rivella这个名字是怎么来的呢？在和他的广告顾问一起翻阅瑞士联邦铁路简介时，其中一个Riva San Vitale的站名引起了他们的注意，在字典上这个词近似于灵机一动，Rivelazione的意思就显而易见了。而Rivella就是这样得来的。
最钟爱的还是葡萄酒
瑞维乐有三种颜色：蓝色、绿色和红色。这个拥有270名员工的企业成功的秘诀在于它明智的市场洞测力。罗伯特·巴尔斯亲切的称他的员工为瑞维乐人，他在员工中也是深受爱戴。房屋管理员兼司机海斯·包曼这样评价：“在我们的公司中有着一种类似家庭的氛围，我的老板现在是一位富商”，但罗伯特·巴尔斯却说：“我不是一个金融人士，而是一个苦于思索的，一个让想法成真的人。”那么，什么是他的最喜欢的饮料呢？“我最喜欢蓝色的瑞维乐，但是我最爱喝的还是葡萄酒。”
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