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Ich bin ein freiberuflicher Webdesigner mit zehn Jahren Erfahrung.
Wenn ich schlüsselfertige Projekte übernehme, suche ich nach anderen Spezialisten, und das kann schwierig sein, weil man andere Bereiche nicht kennt und nicht weiß, wie man auswählen und wonach man suchen soll. Deshalb habe ich beschlossen, einen Artikel zu schreiben und meine subjektive Sicht auf mein Fachgebiet mitzuteilen.
das Portfolio studieren
Ein Bewertungskriterium wird häufig verwendet: ob Ihnen die Arbeit gefällt oder nicht. Dieses Kriterium eignet sich, wenn Sie einen Auftrag haben, eine Werbeseite oder eine Visitenkarte zu erstellen, und Sie einen Designer mit den Ihrer Meinung nach schönsten und geeignetsten Arbeiten suchen. Und wenn Sie einen Online-Shop oder ein Konvertierungsband brauchen? Es lohnt sich, weitere Bewertungskriterien hinzuzufügen. Worauf können Sie sich sonst noch konzentrieren:
Fragen Sie nach den Konversionsraten;
Fragen Sie, ob der Anbieter die Website umgestaltet hat und wie sich die Konversionsrate nach der Umgestaltung verändert hat;
Fragen Sie ihn, ob er selbst Prototypen und Grafiken erstellt hat. So können Sie sich ein Bild davon machen, was er bei seiner Arbeit gemacht hat;
Sie können eine interessante Lösung aus den jüngsten Arbeiten des Künstlers auswählen und ihn bitten, zu erläutern, wie er zu dieser Lösung gekommen ist. So erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, wie gut durchdacht die Entscheidung war, und Sie können sein Niveau besser verstehen;
Wenn es sich um einen Online-Shop handelt, fordern Sie Links zu Live-Seiten an und sehen Sie nach, wie einfach er zu bedienen ist und ob alles klar ist;
Fragen Sie nach der Erfahrung, nach absolvierten Kursen, nach den Werkzeugen, über die die Person verfügt; das ist nicht immer nützlich, aber manchmal schon. Sie brauchen zum Beispiel eine sehr durchdachte UX, und Sie finden heraus, dass die Person einen der besten Kurse in diesem Bereich besucht hat;
Erkundigen Sie sich, ob es Projekte in Ihrem Bereich gab. Das ist zwar nicht notwendig, aber es erhöht die Chancen, dass der Auftragnehmer gut abschneidet, weil er sich in Ihrem Bereich bereits ein wenig auskennt.
Ihre Aufgabe ist es, herauszufinden, ob der Auftragnehmer Ihr Problem lösen kann, aber das werden Sie nicht wissen, wenn Sie sich auf ein Kriterium konzentrieren. Es kann sogar vorkommen, dass Ihnen die Arbeit des Auftragnehmers gefällt, er aber nur einen kleinen Teil davon gemacht hat. Er hat einen Prototyp bekommen, fertige Fotos, und er hat ihn gedankenlos zusammengesetzt. Sie fangen an, mit ihm zu arbeiten, und dann sind Sie enttäuscht.
Mein Unterscheidungsmerkmal ist zum Beispiel die Analyse einiger Fälle, d.h. wenn ich einen Fall verpacke, zeige ich nicht nur ein Bild, sondern erzähle, welche Lösungen ich angewandt habe und warum, so dass der Kunde verstehen kann, wie ich bei der Prüfung des Portfolios zu bestimmten Lösungen gekommen bin.
Erster Dialog
Wenn Sie Ihren Künstler ausgewählt haben, stellen Sie ihm Ihre Fragen und achten Sie darauf, welche Art von Fragen er stellt. Das ist sehr wichtig. Wenn der Ausführende nach Beginn der Arbeit keine Fragen stellt, gibt es zwei Möglichkeiten: Entweder haben Sie eine detaillierte Aufgabenstellung gegeben, die alles beschreibt, was Sie brauchen, oder die Person ist unprofessionell.
Denn wie kann er etwas qualitativ machen, ohne sich in die Nische zu vertiefen, ohne zu verstehen. Manche Leute denken, dass sie Profis sind, wenn sie keine Fragen stellen, aber nein. Höchstwahrscheinlich hat er Ihre Skizze, Ihren Prototyp oder Ihren Text genommen und sich sofort an die Gestaltung gemacht. Es kann sogar sein, dass Sie am Ende ein schönes Design haben, das Sie akzeptieren, aber wer kann schon sagen, dass es durchdacht und effektiv ist?
Wichtig ist auch die Initiative, die vielen Freiberuflern, die ich kennengelernt habe, fehlt. Sie müssen alles sagen, zeigen, einen Fehler selbst beheben, sich selbst etwas einfallen lassen. Nicht immer lässt sich dieser Punkt gleich zu Beginn erkennen, aber wenn Sie das Gefühl haben, dass die ganze Initiative von Ihnen ausgeht, sollten Sie lieber aufhören, bevor es zu spät ist, und sich einen anderen Künstler suchen.
Kostenvoranschlag
Es ist auch wichtig, dass der Auftragnehmer einen Kostenvoranschlag erstellt, der Folgendes enthält: den Betrag (oder den Stundenpreis), die Arbeitsschritte, den Zeitplan für jeden Schritt, was in die Arbeit einfließt und was nicht, wie die Kommunikation erfolgen wird usw. Jeder Auftragnehmer hat eine andere Liste, aber sie sollte nicht so aussehen: «5 Tage, 500 Franken Arbeit? Wenn es sich um ein sehr kleines Projekt handelt, z. B. um ein Banner oder einen Kostenvoranschlag, dann ist dies angemessen, in anderen Fällen nicht.
Dies gilt vor allem dann, wenn Sie einen Auftrag vergeben, und es zeigt auch, wie der Auftragnehmer an die Arbeit herangeht. Je kleiner der Kostenvoranschlag ist, desto mehr Fallstricke können auftreten, und ein professioneller Designer weiß das und beschreibt alle Details im Kostenvoranschlag.
Er kann zum Beispiel sagen, dass die Illustrationen des Autors nicht in der Arbeit enthalten sind. Wenn dies nicht vorher besprochen wird, können Probleme entstehen.
Fazit
Um die Qualität der Arbeit zu beurteilen, sollten Sie zusätzliche Bewertungskriterien heranziehen. Achten Sie darauf, welche Fragen der Auftragnehmer stellt und wie er/sie an die Arbeit herangeht. Achten Sie darauf, dass der Kostenvoranschlag nicht nur aus zwei Wörtern besteht, sonst können Fallstricke im Prozess auftreten. Ich hoffe, diese drei Tipps werden Ihnen Geld und Zeit sparen.