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Von Käufern zu erfüllende Bedingungen auswählen
Was sind von Käufern zu erfüllende Bedingungen?
Von Käufern zu erfüllende Bedingungen sind Ausschlusskriterien, die verhindern, dass bestimmte Käufer für Ihre Artikel bieten oder sie kaufen. Sie können folgende Käufer ausschließen:
Sie können Käufer auch anhand ihres Nutzernamens ausschließen.
Bitte überlegen Sie gut, ob Sie Käufer ausschließen möchten. Durch die Auswahl der Bedingungen, die Käufer erfüllen müssen, vermeiden Sie u. U. Probleme bei der Transaktion. Andererseits beschränken Sie dadurch die Anzahl potenzieller Käufer für Ihre Artikel.
Sie können es einrichten, dass ausgeschlossene Käufer Sie nicht kontaktieren können. Wenn ausgeschlossene Käufer Sie jedoch zu einer (schon bestehenden) Transaktion kontaktieren möchten, können sie dies weiterhin tun.
Eingeschränkten Käuferkreis für alle Angebote festlegen
So legen Sie die von Käufern zu erfüllenden Bedingungen für alle Ihre Angebote fest:
So schließen Sie Käufer aus, die eine Lieferadresse in Ländern oder Regionen angeben, in die Sie keine Artikel verschicken:
Die von Ihnen ausgewählten Bedingungen werden für all Ihre laufenden und zukünftigen Angebote übernommen. Sie können diese aber jederzeit wieder aufheben.
Eingeschränkten Käuferkreis für ein einzelnes Angebot festlegen
So legen Sie einen eingeschränkten Käuferkreis für ein einzelnes Angebot fest:
Liste ausgeschlossener Käufer anzeigen
So zeigen Sie die Liste der Käufer an, die Sie über Ihre festgelegten Bedingungen ausgeschlossen haben:
In der Tabelle werden jene Käufer angezeigt, die in den letzten 60 Tagen ausgeschlossen wurden, weil sie die Bedingungen des Verkäufers nicht erfüllen. Angezeigt wird auch, wann ein Mitglied ausgeschlossen wurde und aufgrund welcher nicht erfüllten Bedingung.
Diese Informationen helfen Ihnen dabei zu beurteilen, wie sich die ausgewählten Beschränkungen des Käuferkreises auf Ihre Geschäfte auswirken.
Beispiel: Sie schließen Käufer aus Ländern aus, in die Sie nicht verschicken, finden aber heraus, dass sich eine bedeutende Anzahl an Käufern in einem bestimmten Land für Ihre Artikel interessiert. In diesem Fall lohnt es sich zu überlegen, eventuell doch in das jeweilige Land zu liefern und diese Bedingung aufzuheben.
Ausnahmeliste erstellen
Auch wenn Sie Bedingungen festgelegt haben, können Sie bestimmte eBay-Mitglieder zulassen, auch wenn diese Ihre Bedingungen nicht erfüllen.
Erstellen Sie dazu eine Liste von Käufern, die von diesen Bedingungen ausgenommen sind:
Ausnahmen für Käufer anhand der "Ausnahmeliste" erstellen:
Ausnahmen für Käufer anhand der "Von Ihnen ausgeschlossenen Käufer: Biet-/Kaufversuche" erstellen:
Hinweis: Anstelle des Nutzernamen wird Ihnen in manchen Fällen ein Sternchen (*) angezeigt, da eBay gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung bestimmte Nutzernamen nicht preisgeben darf. In diesem Fall können Sie diese Mitglieder nicht in Ihre Ausnahmeliste aufnehmen.
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