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Um nachhaltig erfolgreich zu sein, müssen wir ein grundlegendes Umdenken der Manager in den angesprochenen Punkten erreichen. Reinhard Sprenger fordert eine »kopernikanische Wende« im Denken der Führungsriege.1
Aus der verbalen Huldigung der Mitarbeiter muss echte Überzeugung werden, dass ein Unternehmen in dem Wettbewerbsumfeld nur bestehen kann, wenn es die Potenziale der Mitarbeiter entwickelt und Manager ihnen die Freiräume geben, diese für das Unternehmen einzusetzen. Das setzt ein tiefergehendes, verändertes Bild vom Mitarbeiter voraus (Tab. 2.1).