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Zwischen zwei Menschen die die gleiche Sprache sprechen, könnte man meinen, sollte die Kommunikation keine Probleme bereiten. Doch nichts ist so schwierig wie die Kommunikation zwischen 2 Menschen. Trotz derselben Sprache haben sie andere Werte, andere Erfahrungen und Vorstellungen und sind auch sonst vollkommen individuell und somit potenziell unterschiedlich.
Lass uns beide eine Kaffeetasse vorstellen. Welche Farbe hat Deine? Welche Form? War es eine Espressotasse oder eine grosse wie für einen Tee? Meine Tasse ist eine mit einem Unterteller und hat ein Bild von einer Kaffeebohne darauf. Mit ziemlicher Sicherheit sieht Deine Tasse anders aus. Vielleicht hast Du Dir sogar unbewusst mehrere Tassen vorgestellt.
Das Beispiel zeigt, dass trotz der gleichen Sprache, unterschiedliche Bilder in unserem Kopf auftauchen. In der Kommunikation gibt es viele Fehler die man vermeiden kann. Einer davon ist, dass man davon ausgeht, dass die andere Person einem immer versteht.
Deshalb formuliere so exakt wie möglich und versuche ab und an nachzufragen ob die Person verstehe was Du meinst.
Für weitere Fehler in der Kommunikation schaue Dir doch mein Video an, dass am Samstag auf YouTube erscheint. Wenn Du den Kanal abonnierst und die Glocke aktivierst verpasst Du kein Video mehr.
Hier der Kanal: