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Das Andersartige am Imago Ansatz im Vergleich zu klassischen Konfliktlösungsmethoden besteht darin, das Hauptaugenmerk auf die Auflösung der Spannungen zu richten, die den Problemen zugrundeliegenden, statt zu versuchen, für das Problem Lösungen finden zu wollen. Dadurch wird eine Eskalation der Spannungen und eine Intensivierung der negativen Interaktionen verhindert. Durch die Auflösung der Spannungen erscheinen die Konflikte in einem neuen Licht, eingebettet in einen sicheren Beziehungsraum, der Zuhören, Respekt und neue kreative Lösungen fördert.