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Vérifier la qualité de l'eau potable
2. Signaler un problème à l'autorité de surveillance
Votre eau du robinet a un goût, une odeur ou une couleur inhabituelle?
Pour qui
Les personnes qui s'inquiètent de la qualité de l'eau potable, par exemple à leur domicile ou dans un lieu qu'elles fréquentent régulièrement dans le canton de Genève.
Conditions
- Si vous êtes locataire, contacter d'abord votre propriétaire ou votre régie, qui est le responsable de la qualité de l'eau potable dans votre logement.
- Si vous êtes propriétaire, contactez d'abord les Services Industriels de Genève (SIG), qui sont responsables du réseau primaire de distribution d'eau potable, jusqu'à votre propriété.
- S'il s'agit de l'eau potable d'un autre lieu, public ou privé, contactez d'abord les responsables ou les propriétaires.
Prix
En fonction de l'évaluation du problème, des mesures à prendre et des responsabilités, les frais d'analyse seront à votre charge ou à la charge de votre propriétaire et de sa régie.
Si le problème persiste, vous devez signaler le cas à l'autorité de surveillance de la qualité de l'eau. Un spécialiste du SCAV - Service de la consommation et des affaires vétérinaires prendra contact avec vous dans les meilleurs délais.