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Toyota in der Schweiz
Der weltgrösste Automobilhersteller ist seit 2008 die Toyota Motor Corporation. Der Hauptsitz befindet sich in Toyota in Japan. Das Unternehmen löste den Hersteller General Motors ab, der über 70 Jahre lang der grösste Automobilhersteller weltweit war. Gegründet wurde die Toyota Motor Corporation im Jahr 1937 von Kiichiro Toyoda. Das Geld zur Gründung erhielt Kiichiro Toyoda von seinem Vater Sakichi Toyoda. Dieser hatte in den Jahren zuvor eine automatische Webmaschine entwickelt, die durch seine Firma Toyoda Automatic Loom Inc. vermarktet wurde. Er sandte seinen Sohn nach Grossbritannien um das Patent zu verkaufen. Mit dem Erlös begann Kiichiro Toyoda, der ein Maschinenbaustudium absolviert hatte, mit dem Aufbau einer Abteilung für Automobile. Nach Herstellung der ersten Maschine konnte das erste Automobil Toyota A1 angefertigt werden. Bei der Gründung des Unternehmens im Jahr 1937 wurde nicht der Familienname Toyoda, sondern der Name Toyota gewählt.
Erst im Jahr 1947 begann Toyota mit der Entwicklung neuer Modelle sowie der kommerziellen Produktion. Die japanischen Autohersteller wurden bis in die 70er Jahre weit unterschätzt. Durch die Ölkrise während dieser Zeit stieg die Nachfrage nach kleinen sparsamen Automobilen stark an. Die japanischen Autohersteller konnten Modelle anbieten, die wenig Kraftstoff verbrauchten. Ausserdem entsprach der Qualitätsstandard dem der westlichen Modelle, teilweise war er sogar besser. Zusätzlich wurden die japanischen Autos preiswerter angeboten. Die Nachfrage nach japanischen Automobilen unter anderem nach Toyota stieg rasant an, auch Occasionen waren begehrt. Die Methoden von Toyota wurden von den europäischen Automobilherstellern in den 80er Jahren übernommen und die Modelle näherten sich im Preis etwas an. Beim Wettbewerb wird seit dieser Zeit viel Wert auf die Qualität, die Zuverlässigkeit sowie den Werterhalt der Fahrzeuge gelegt. Die Kundenzufriedenheit spielt auch eine grosse Rolle. Modelle der Marke Toyota gehören inzwischen zu den beliebtesten Fahrzeugen und Occasionen weltweit, auch in der Schweiz. Bereits seit 1967 sind die Toyota-Modelle in der Schweiz erhältlich und als Occasion sehr gefragt. Seit 1989 bietet Toyota die Edelmarke Lexus an, die sich inzwischen zur beliebtesten Luxusmarke der USA entwickelte.
In den Pannenstatistiken schneidet Toyota immer sehr gut ab, auch bei den Umfrageergebnissen zur Kundenzufriedenheit liegt der japanische Hersteller nicht nur in der Schweiz auf den vorderen Plätzen. Bereits zu Beginn der 50er Jahre entwickelte Taiichi Ono für den japanischen Automobilhersteller ein Produktionssystem. Dieses System besteht aus TQM “Total-Quality-Management“, Kaizen, Kanban, TPM “Total Productive Maintenance“ sowie Poka Yoke. Übernommen wurde das System inzwischen von allen grossen Automobilherstellern. Kaizen gehört zur japanischen Arbeits- sowie Lebensphilosophie, das Wort bezeichnet das Streben nach Verbesserung. Das Ziel des Kanban ist es, die “Wertschöpfungskette auf der ersten Produktionsstufe kostenoptimal“ zu steuern. Poko Yoke ist der japanische Ausdruck für ein Prinzip, durch dessen Vorkehrungen Fehler aufgedeckt und verhindert werden. Bereits beim Produktentstehungsprozess wird von Toyota die Methode DRBFM “Design Review Based on Failure Mode“ benutzt. Dabei handelt es sich um eine Philosophie zur Designfindung.
Zu den beliebten Kleinwagen von Toyota zählt der Yaris. Hergestellt wird der Yaris bereits seit 1999, er besitzt ein Schrägheck und ist als drei- oder fünftürige Version erhältlich. Ausserdem wird ein fünftüriger Minivan angeboten. Das Vorgängermodell war der Toyota Starlet, der nur noch als Occasion in der Schweiz zu bekommen ist. Die erste Generation des Modells Yaris wurde bis 2006 angefertigt, er gehört zu den beliebten Occasionen in der Schweiz. Die Form des Modells Yaris der zweiten Generation ist etwas abgerundeter und weicher. Er wird seit 2006 angeboten und zwar mit diversen Benzin- sowie Dieselmotoren. Der Innenraum ist im neuen Yaris grösser. Die Sitze werden zum Einsteigen versenkt, dadurch fällt das Einsteigen einfacher. Zur serienmässigen Ausstattung des Modells Yaris gehören Seiten-, Kopf- und Frontairbags für hinten sowie für vorn. Ausserdem gibt es für den Fahrer einen Knieairbag. Ebenfalls gehören zur Serienausstattung des Yaris unter anderem ABS, Servolenkung, elektrisch verstellbare Spiegel sowie elektrische Fensterheber. Den neuen Yaris gibt es bereits als Occasion.
In der Kompaktklasse zählt das Modell Auris von Toyota zu den beliebten Modellen, auch als Occasion in der Schweiz. Der Auris ist das Nachfolgemodell des Corollas, der über 40 Jahre angefertigt wurde. Der Auris wird seit 2007 angeboten und zwar mit diversen Benzin- sowie Dieselmotoren. Seit 2010 wird der Auris auch als Vollhybrid-Modell hergestellt. Zusätzlich erhielt der Auris bereits im März 2010 ein Facelilft. Angefertigt wird der Auris mit Schrägheck und es gibt ihn mit drei oder fünf Türen. Die Serienausstattung des Modells ist sehr umfangreich, speziell zur Sicherheitsausstattung gehören vorne sowie hinten jeweils zwei Seiten-, Kopf- sowie Frontairbags. Ausserdem gibt es den Fahrer-Knieairbag, Gurtstraffer, ABS, TRC sowie vieles mehr. Der Auris gehört mit zu den sichersten Modellen der Kompaktklasse und somit zu den begehrten Occasionen.
Der Toyota Prius zählt sowohl zur Kompakt- als auch zur Mittelklasse. Seit 2009 gibt es den Prius bereits in der dritten Generation. Das Modell gehört zu den ersten Gross-Serienmodellen, die mit einem Hybridmotor ausgestattet wurden. Seit 2003 wird der Prius als Schrägheckmodell mit fünf Türen angeboten. Das Modell der ersten Generation war ein viertüriges Stufenheckmodell. Es ist nur noch als Occasion in der Schweiz erhältlich. Der Verbrauch des Hybridmodells liegt zwischen vier bis fünf Litern auf 100 Kilometern. Für den Toyota Prius ist ein Solar-Schiebedach als Option verfügbar. Dadurch kann das stehende Fahrzeug, ohne das Hybridsystem einzuschalten, bei starker Sonneneinstrahlung belüftet werden. Der Prius erhielt für seinen Motor in den Jahren 2004 bis 2008 zahlreiche Auszeichnungen. Er wurde zum “Auto des Jahres“ 2005 gewählt und er stand zwischen 2004 bis 2011 acht Mal auf den ersten Plätzen bei der Auto-Umweltliste. Zusätzlich erhielt der Prius im Jahr 2008 den “Green Engine of the Year Award“ sowie im Jahr 2009 das “Grüne Lenkrad“. Er zählte in den Jahren 2007 sowie 2008 laut J.D. Power Report zum “Auto mit der höchsten Kundenzufriedenheit“. Ausserdem bietet Toyota Coupés, Roadster, Sportwagen, SUVs, Geländewagen sowie Vans an, die es als Neuwagen sowie als Occasionen gibt.