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Bist du oft gestresst, weil es zu Missverständnissen kommt oder du nicht gehört wirst? Mit den hier beschriebenen vier Schritten kannst du deinen Stress innerhalb von 15 Minuten reduzieren. Und zusätzlich weisst du am Schluss auch noch, was du als nächstes tun kannst, um dich für deine Anliegen einzusetzen.
Passiert dir das manchmal auch? Du bist bereits eine ganze Weile in einem Konfliktgespräch und langsam realisierst du, dass dein Gegenüber sich nicht auf dasselbe bezieht wie du.
Deshalb ist es wichtig, in Konfliktgesprächen oder beim Anbringen von Anliegen zuerst klar zu sagen, worauf man sich bezieht.
Eine der wichtigsten Aufgaben von Führungspersonen ist es, Rahmenbedingungen zu schaffen, damit die Mitarbeitenden ihr Bestes geben können. Und die dazu wichtigste Frage an den Mitarbeitenden ist:
Was brauchst du, damit du gut arbeiten kannst?