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Probleme beim Druck von Prepress PDFs
Bei uns hat sich folgendes Problem ergeben:
Wir arbeiten nun unter OSX mit den Adobe Creative Suite-Programmen. In Indesign haben wir eine bestehende Quark4-Datei geöffnet, was hervorragend funktionierte (ohne Hinweise oder Fehlermeldungen). Im Anschluss haben wir die Datei in ein PS-File geschrieben (Adobe PDF-Druckertreiber) und dieses per Distiller6 in eine PDF-Datei Destilliert.
So weit, so gut - es lief alles, wie von bisherigen Aufträgen unter alter Software gewohnt.
Diese Datei haben wir an einen Verlag geschickt, wo es in eine Zeitschrift (4C) platziert wurde.
Nun haben wir vom Kunden eine Beschwerde erhalten, dass ein in diesem Inserat enthaltener Farbverlauf (blau zu hellblau), welcher auf einer blauen Fläche platziert wurde nun zu einem grauen Farbverlauf wurde, welcher auf Blau etwas hässlich aussieht...
Ich habe nun versucht, in irgend einer Weise dieses Problem zu reproduzieren: Farbauszüge aus InDesign, Acrobat und Illustrator und das Öffnen der Datei unter Photoshop - alles mit dem selben Ergebnis - es war alles so, wie es sein muss. Einzig in Illustrator habe ich beim Öffnen der PDF-Daten eine Meldung bekommen, dass eine unbekannte Schattierungsart verwendet wird.
Kann mir jemand weiterhelfen? Was könnten wir hier falsch gemacht haben? Was muss ich machen, dass sowas nicht mehr falsch rauskommt?
Vielen Dank im Voraus!