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Perché ho un'immagine scatti o spezzettata sulla mia TV Samsung quando uso il servizio di streaming Sky?
Se stai riscontrando problemi con un'immagine scatti o spezzettata durante lo streaming di Sky sulla tua TV Samsung, potrebbe dipendere da alcune impostazioni predefinite della televisione che modificano i fotogrammi al secondo dello stream.
Come Risolvere l'Immagine Sfocata o Mosso sulla mia TV Samsung?
Per risolvere questo problema, ti consigliamo di regolare le impostazioni dell'immagine nel menu della tua TV. Segui i passaggi di seguito per disabilitare le impostazioni automatiche di miglioramento dell'immagine su un TV Samsung Tizen.
Regolazione delle Impostazioni dell'Immagine su una TV Samsung Tizen:
Nota: I nomi esatti dei menu e delle opzioni possono variare in base al modello della tua TV Samsung e alla versione del software.
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Accendi la tua TV Samsung e accedi al menu principale.
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Passa all'opzione "Impostazioni".
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Nel menu delle impostazioni, seleziona "Tutte le Impostazioni".
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Cerca l'opzione relativa alle impostazioni dell'immagine o del display. Il nome esatto potrebbe variare, ma cerca qualcosa come "Immagine", "Display" o "Opzioni Immagine".
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All'interno del menu dell'immagine:
- Assicurati che la "Modalità Immagine" sia impostata su "Standard".
- Quindi, vai su "Impostazioni Esperte", seleziona l'opzione per "Chiarezza Immagine" (o "Aiuto Automatico Immagine", o "Miglioramento Automatico Immagine") e impostala su "Disattivato" o "Off".
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Una volta disabilitata questa opzione, esci dal menu delle impostazioni e torna all'app Sky. Prova a riprodurre il tuo contenuto nuovamente per vedere se il problema dell'immagine scatti o spezzettata persiste.
Se il problema persiste anche dopo aver seguito questi passaggi, ti preghiamo di contattare l'assistenza tecnica di Sky o il servizio clienti di Samsung per ulteriore assistenza.
Nota: Se non trovi le opzioni esatte menzionate sopra nel tuo menu delle impostazioni, consulta il manuale della tua TV Samsung o visita il sito web del produttore per istruzioni specifiche per il tuo modello di TV.