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Wie und weshalb verändert sich der Arbeitsmarkt? Wie unterscheidet sich das Bildungssystem in den USA von dem in der Schweiz? Mit welchen Anspruchsgruppen wird das HRM konfrontiert? Wie viel kostet ein Mitarbeiter? Welche besonderen Ansprüche stellt die Teamarbeit an die Involvierten? Personalarbeit beinhaltet eine weitreichende Verantwortung, wenn sie für das Unternehmen und die gesamte Belegschaft einen Mehrwert erzielen möchte. Dieses Lehrmittel befasst sich mit den erforderlichen Kompetenzen, die zur erfolgreichen Bewältigung der Aufgaben einer HR-Fachperson nötig sind. Als persönliche Qualitäten werden umfassende Sozialkompetenzen und die Fähigkeit, Glaubwürdigkeit und Vertrauen zu generieren, vermittelt.
Die Inhalte orientieren sich an der neuen Wegleitung für die Berufsprüfung für HR-Fachleute. Das Lehrmittel behandelt die als Basis aufgeführten Handlungsfelder und beinhaltet darüber hinaus Themen aus den Vertiefungsrichtungen A, B und C.
Das Lehrmittel ist ausgerichtet auf die Bildungsziele für HR-Fachleute und kann darüber hinaus in höheren Fachschulen und Fachhochschulen eingesetzt werden. Es eignet sich für den Einsatz im Unterricht, für die Vor- und Nachbereitung, für das Selbststudium oder als Nachschlagewerk im Berufsalltag.