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Si vous ne parvenez pas à installer le logiciel inclus dans le CD-ROM DIGITAL CAMERA Solution Disk, vérifiez les éléments suivants.
Vérifiez si le CD-ROM est reconnu par l'ordinateur.
Le CD-ROM inséré est-il reconnu par l'ordinateur ?
Si la fenêtre d'installation n'apparaît pas bien que le CD-ROM soit inséré dans l'ordinateur, ouvrez [Poste de travail] ou [Démarrer] dans le menu [Démarrer], puis vérifiez que [CanonDCxxxW] s'affiche.
- Si le CD-ROM est reconnu, ouvrez [CanonDCxxxW], puis double-cliquez sur [installation] pour démarrer l'installation.
- Si le CD-ROM n'est pas reconnu, le fait de le réinsérer ou de redémarrer l'ordinateur peut résoudre le problème.
Vérifiez le système d'exploitation de l'ordinateur.
Vérifiez que le système d'exploitation de votre ordinateur possède la configuration système requise pour installer le logiciel. Si vous utilisez Windows, vérifiez également la version du Service Pack.
Vérifiez la résolution de votre écran.
La résolution de l'affichage correspond-elle à la configuration système requise ?
Si tel n'est pas le cas, modifiez le paramètre de résolution ou utilisez un moniteur répondant à la configuration système requise.
Vérifiez le processus d'installation de [.NET Framework].
L'installation de [.NET Framework] prend-elle du temps ?
Dans les environnements Windows XP, l'application [.NET Framework] peut être installée à partir du CD-ROM et, selon les environnements système, cette installation peut prendre du temps. Veuillez patienter pendant l'installation de l'application.
REFERENCE
Pour plus d'informations sur la configuration système requise pour le logiciel, reportez-vous au [Guide d'utilisation de l'appareil photo] fourni avec l'appareil photo.