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Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten oder Dienstleistungen auf der Website www.coral-farm-switzerland.ch zu definieren.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten oder Dienstleistungen auf der Website www.coral-farm-switzerland.ch zu definieren.
Artikel 1: Allgemeines
Diese Website wird von der Coral Farm Switzerland Sàrl betrieben. Ihr Sitz befindet sich in Boudevilliers im Kanton Neuchâtel in der Rue Sous le Chêne 21. Jede natürliche oder juristische Person, die über die Internetseite www.coral-farm-switzerland.ch einen Kauf tätigt, wird als "Kunde" bezeichnet.
Der Kunde bestätigt, dass er zum Zeitpunkt der Aufgabe seiner Bestellung die Verkaufs- und Kaufbedingungen zur Kenntnis genommen hat und diese ohne Einschränkung akzeptiert. Die Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfordert keine handschriftliche Unterzeichnung dieses Dokuments.
Der Kunde erklärt außerdem, dass er die volle Rechtsfähigkeit besitzt, die es ihm ermöglicht, sich im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verpflichten, d. h. er ist volljährig und steht nicht unter Vormundschaft oder Pflegschaft.
Die vorliegenden AGB umfassen sämtliche Rechte und Pflichten der Parteien. Keine AGB oder spezifische AGB, die in den vom Kunden gesendeten oder übergebenen Dokumenten enthalten sind, können die vorliegenden ganz oder teilweise ergänzen oder ersetzen. Coral Farm Switzerland Sàrl behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder anzupassen, wobei die neuen AGB sofort Anwendung finden. Im Falle einer Änderung werden jedoch die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung auf der Website www.coral-farm-switzerland.ch gültigen AGB angewendet.
Sollte eine Bedingung fehlen, wird davon ausgegangen, dass sie von den geltenden Gepflogenheiten im Fernabsatzsektor, dessen Gesellschaften ihren Sitz in der Schweiz haben, geregelt wird. Sollte eine der Klauseln des vorliegenden Vertrags durch eine Änderung der Gesetzgebung, der Vorschriften oder durch ein Gerichtsurteil nichtig sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Einhaltung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Artikel 2: Geistiges Eigentum
Die Website www.coral-farm-switzerland.ch unterliegt der schweizerischen und internationalen Gesetzgebung über die Urheberrechte und das geistige Eigentum. Alle Rechte zur Vervielfältigung, Nutzung, Verbreitung oder Änderung des Inhalts sind vorbehalten, einschließlich der ikonografischen und fotografischen Darstellungen.
Die allgemeine Gestaltung der Website sowie das Logo der Coral Farm Switzerland GmbH sind geschützt. Niemand darf den html-Code der Seiten dieser Website zum Zweck der öffentlichen Verbreitung vervielfältigen.
Coral Farm Switzerland Sàrl erlaubt nur eine rein persönliche Nutzung der Daten, Informationen oder Inhalte, die auf dieser Website verbreitet werden.
Die Vervielfältigung von Inhalten oder Grafiken ist nur für nicht-kommerzielle Zwecke und zum alleinigen Zweck der Steigerung des Umweltbewusstseins gestattet. In diesem Fall müssen der Autor und die Quelle der reproduzierten Inhalte oder Bilder ausdrücklich genannt werden.
Sofern keine andere Quelle angegeben wird, sind alle Texte, Fotos und das Logo Eigentum der Coral Farm Switzerland Sàrl. Jede Vervielfältigung muss direkt mit Coral Farm Switzerland Sàrl verhandelt werden.
Artikel 3: Preise
Coral Farm Switzerland Sàrl liefert nur in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein (siehe Artikel Lieferungen und Versandkosten).
Besondere Bedingungen für den Kauf bestimmter Produkte oder Dienstleistungen sind weiter unten festgelegt. Die Online-Angebote für Produkte und Dienstleistungen sind nur gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht.
Die Preise der auf www.coral-farm-switzerland.ch zum Verkauf angebotenen Produkte sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Preise in CHF beinhalten die Mehrwertsteuer (MwSt.), deren Einzelheiten in der Rechnung angegeben sind, die nach der Bezahlung der Bestellung auf dem Konto des Nutzers verfügbar ist. Der Mehrwertsteuersatz ist derjenige, der an dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Datum gültig ist. Jede eventuelle Änderung des Mehrwertsteuersatzes wird sofort auf die Preise übertragen.
Artikel 4: Abschluss des Vertrags
Alle Schritte des Bestellvorgangs sind klar gekennzeichnet und der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er seine Bestellung endgültig bestätigt.
Die Bestellung wird registriert, wenn der Kunde auf die Schaltfläche zur Bestätigung der Bestellung geklickt hat. Ab diesem Zeitpunkt ist eine Änderung oder Stornierung der Bestellung durch den Kunden nicht mehr möglich: Der "Klick" des Kunden auf das Bestellformular stellt eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien denselben Wert hat wie eine handschriftliche Unterschrift.
Die Bestätigung der Bestellung gilt somit als ausdrückliche und unwiderrufliche Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte sowie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nach der Registrierung seiner Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungsmail, in der die Elemente seiner Bestellung aufgeführt sind. Nach der Bezahlung hat er die Möglichkeit, seine Rechnung auszudrucken, indem er sich auf der Website im Bereich "Meine Einkäufe" anmeldet.
Bestellungen, die nach 15 Tagen nicht vom Kunden bezahlt wurden, werden storniert.
Coral Farm Switzerland Sàrl behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder abzulehnen und bereits im Voraus gezahlte Beträge zurückzuerstatten. Es besteht keine Verpflichtung zur Lieferung der bestellten Ware, insbesondere nicht im Falle eines Lieferengpasses oder einer Produktionsunterbrechung.
Artikel 5: Verfügbarkeit von Korallen und Produkten
Der Zustand unseres Lagerbestands kann je nach Nachfrage schnell schwanken. Die Korallen, die Sie auf unserer Verkaufsseite sehen, sind in der Regel sofort verfügbar. Die Farben können variieren. Wenn Sie ein Tier oder ein Produkt kaufen, reservieren wir es nach Zahlungseingang.
Artikel 6: Bedingungen und Pflichten unserer Kunden
Sie müssen unbedingt anwesend sein und die Lieferung von Korallen oder lebenden Tieren am vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit in Empfang nehmen. Wir liefern lebende Korallen und Tiere in der Regel zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.
Sie können das Datum und die Uhrzeit der Lieferung nicht festlegen, es sei denn, Coral Farm Switzerland Sàrl wünscht dies ausdrücklich.
Sollte sich unsere Lieferung verzögern, sind Sie trotzdem verpflichtet, die Lieferung anzunehmen. Sollten Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sein, wird das Paket an Coral Farm Switzerland Sàrl zurückgeschickt, was zum Tod der Korallen führen kann. Sie haben keine Möglichkeit, die Annahme der Lieferung zu verweigern.
Sie müssen unbedingt den Akklimatisierungsprozess einhalten.
Ihr Aquarium sollte die folgenden Wasserqualitäten aufweisen:
Temperatur: konstant zwischen 24 und 26 Grad.
Ammoniak: 0.0 ppm.
Nitrit: 0,0 ppm.
Nitrate: zwischen 0,00 und 20 ppm.
Ph-Wert: zwischen 8.0 und 8.4
Salzgehalt: zwischen 1021 und 1025.
Calcium: zwischen 400 und 450 mg.
Wir können nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn unsere Korallen aufgrund der Aggressivität eines Ihrer Tiere (Seeigel, Seesterne, Anemonen und andere) sterben. Sie sind dafür verantwortlich, die Kompatibilität zwischen Ihren Tieren und den gelieferten Korallen zu überprüfen (Aggressivität). Wir können nicht für die Gesundheit unserer Korallen garantieren, wenn Sie sie unsachgemäß behandelt haben.Artikel 7: Tod der Korallen
Im Falle des Todes einer oder mehrerer Korallen (bei der Lieferung) werden diese durch dieselben oder ähnliche Exemplare ersetzt. Der Tod muss bei der Lieferung festgestellt werden. Sie müssen die ungeöffnete Verpackung der Koralle und dann die tote Koralle fotografieren. Unsere Korallen können auf Anfrage per Mondpost geliefert werden, nachdem ein Termin zwischen dem Kunden und Coral Farm Switzerland vereinbart wurde.
Artikel 9: Lieferung und Versandkosten
Die Versandkosten für die in unserem Online-Shop gekauften Artikel werden bei der Rechnungserstellung automatisch addiert. Sie können die Versandkosten am Ende Ihrer Bestellung durch Auswahl von "Abholung im Geschäft" abziehen.
Zusätzliche Kosten für die folgenden Artikel:
1. Aquarien werden (Lieferpauschale CHF 300.-- nicht im Preis des Aquariums inbegriffen) vor das Gebäude an die angegebene Adresse geliefert (Ware auf Palette verpackt). Becken unter CHF 2'000.-- müssen bei uns im Handel abgeholt werden oder können gegen Bezahlung der Lieferkosten nachgeliefert werden.
2. Länge über 100cm, Zuschlag von CHF 28.00.
3. Sand, Kies, Salz, etc. schwere Pakete CHF 28.00
4. Aquarien mit einem Wert von weniger als CHF 2'000.-- müssen beim Verkäufer abgeholt werden.
5. Bestellungen mit einem Gewicht von mehr als 30 kg müssen beim Verkäufer abgeholt werden oder werden vom Verkäufer zu einem Preis von CHF 1.-- pro km geliefert.
Die zusätzlichen Kosten werden Ihnen sofort nach Eingang der Bestellung und je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode mitgeteilt.
Wir liefern nur in die Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein.
Die meisten Produkte können innerhalb von 14 Werktagen geliefert werden. Ausnahmen sind vorbehalten, insbesondere bei Aquarien ist eine Frist von 6 bis 8 Wochen möglich.
Die Angabe in unserem Online-Shop - Artikel mit Frist lieferbar.... - ist nicht ausschlaggebend.
Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit einer unverbindlichen Lieferzeit.
Artikel, die auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen geliefert.
In keinem Fall haben Sie bei Lieferverzögerungen Anspruch auf Schadenersatz oder können die Bestellung stornieren.
Je nach den bestellten Artikeln und der Jahreszeit ist eine Lieferzeit von 3 Wochen möglich.
Artikel 10: Zahlungsbedingungen
Sie können die folgenden Zahlungsmodalitäten wählen:
Per Kreditkarte, Paypal, Twint, Kreditkarten oder über das Postfinance-System.
Vorauszahlung per Banküberweisung. Unsere Bankverbindung finden Sie auf der Bestellbestätigung.
Barzahlung bei Abholung der Bestellung beim Verkäufer.
Rechnungen (nur für Großhändler und Wiederverkäufer).
Bei verspäteter Zahlung werden folgende Gebühren erhoben:
CHF 5.-- pro Mahnung
CHF 150.-- pro Zahlungsbefehl
Coral Farm Switzerland Sàrl hat unter keinen Umständen Kenntnis von der Kartennummer des Kunden und speichert diese auch nicht.
Beim Abschluss des Bestellvorgangs wird der Kunde aufgefordert, seine Kreditkartennummer, das Ablaufdatum seiner Kreditkarte sowie die letzten 3 Ziffern des visuellen Kryptogramms auf der Rückseite der Karte einzugeben. Der Betrag wird sofort bei der Bestätigung der Bestellung abgebucht.
Der Kunde garantiert www.coral-farm-switzerland.ch, dass er über die notwendigen Berechtigungen verfügt, um die von ihm bei der Bestätigung des Bestellscheins gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.
www.coral-farm-switzerland.ch behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Bestellungen auszusetzen oder zu stornieren, wenn die offiziell akkreditierten Stellen die Genehmigung zur Zahlung per Kreditkarte verweigern oder die Bestellung nicht bezahlt wird.
Bei Käufen mit Zahlung per Rechnung (nur für Großhändler und Wiederverkäufer) muss der auf der Rechnung ausgewiesene fällige Betrag am Tag der Zahlung beglichen und auf das angegebene Konto überwiesen werden. Die Zahlungsweise per Rechnung hängt vom Ergebnis der Bonitätsprüfung des Kunden ab. Fällt das Ergebnis dieser Prüfung zugunsten des Kunden aus, wird die Rechnung zur Begleichung verschickt.
Artikel 11: Produktgarantie (exkl. Korallen)
Coral Farm Switzerland Sàrl liefert nur neue Artikel, die direkt vom Hersteller stammen und in Originalqualität sind. Ohne weitere Erwähnung gibt Coral Farm Switzerland Sàrl auf alle Artikel eine Garantie von 24 Monaten ab dem Kaufdatum. Die Rechnung/Quittung gilt als Garantie. Nach Ablauf der 24-monatigen Garantiezeit gilt für bestimmte Artikel eine längere Garantie des Herstellers. Im Falle eines Defekts während der Garantiezeit wird/werden der/die Artikel vom Kunden an den Hersteller oder den Schweizer Importeur gesandt. Die Kosten für den Versand, Steuern oder Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden.
Während der Garantiefrist von 24 Monaten behält sich Coral Farm Switzerland GmbH das Recht vor, fehlerhafte Produkte, die nicht mehr auf dem Markt erhältlich sind, durch ähnliche Produkte (gleiche Qualität) auszutauschen.
Beim Kauf eines Aquariums geht der Verkäufer davon aus, dass der Käufer alle Vorsichtsmaßnahmen kennt, die beim Einrichten und Befüllen des Aquariums zu beachten sind. Dieses Wissen um die Vorsichtsmaßnahmen ist Bestandteil dieser AGB.
Für direkte oder indirekte Schäden sowie Wertverlust bei Mängeln oder unsachgemäßer Behandlung durch den Käufer ist die Haftung der Coral Farm Switzerland GmbH ausgeschlossen.
Artikel 12: Reklamationen/Rückgabe der Ware/Mängel
Der Kunde hat nur unter bestimmten Bedingungen das Recht, die Ware zurückzusenden:
1. Die Ware wurde nicht ausgepackt, geöffnet oder benutzt.
2. Der Artikel wird innerhalb von 5 Tagen ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückgeschickt.
3. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.
Wir erstatten zurückgesandte Artikel nicht zurück, sondern stellen einen Gutschein aus, den wir bei der nächsten Bestellung abziehen.
Bei Defekten während der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt sofort nach Bekanntwerden des Defekts zusammen mit der Originalrechnung oder -quittung und der genauen Angabe des Defekts an den Hersteller oder an die von Coral Farm Switzerland Sàrl angegebene Adresse zurücksenden. Das Produkt muss in der Originalverpackung oder einer Schutzverpackung an den Hersteller oder an die von Coral Farm Switzerland Sàrl angegebene Adresse gesendet werden. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.
Rücksendungen der folgenden Produkte werden nicht akzeptiert:
1. Aquarien, Korallen, Fische, Wirbellose, lebende Steine, T5-Lampen werden nicht zurückgenommen.
2. Produkte, die nicht bei Coral Farm Switzerland Sàrl gekauft wurden.
3. Produkte, die nicht vollständig sind.
Für Informationen oder Beschwerden zu den auf www.coral-farm-switzerland.ch zum Verkauf angebotenen Produkten oder zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an: <email-pii> .
Artikel 13: Höhere Gewalt
Keine der beiden Parteien hat ihre vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sofern deren Erfüllung durch ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird.
Als zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt gelten alle unwiderstehlichen, außerhalb der Parteien liegenden, unvorhersehbaren, unvermeidbaren und vom Willen der Parteien unabhängigen Tatsachen oder Umstände, die von diesen trotz aller vernünftigerweise möglichen Anstrengungen nicht verhindert werden können.
Die von solchen Umständen betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb von zwei Werktagen nach dem Tag, an dem sie davon Kenntnis erlangt hat. Beide Parteien werden dann innerhalb von 7 Tagen, außer wenn dies aufgrund höherer Gewalt nicht möglich ist, die Auswirkungen des Ereignisses prüfen und die Bedingungen vereinbaren, unter denen die Erfüllung des Vertrags fortgesetzt wird. Nach einer Unterbrechung von (einem) Monat aufgrund höherer Gewalt werden die Parteien von ihren gegenseitigen Verpflichtungen entbunden. In diesem Fall erstattet www.coral-farm-switzerland.ch dem Kunden so schnell wie möglich sein Geld zurück.
Als höhere Gewalt oder Zufall gelten neben den üblicherweise von der Rechtsprechung angenommenen Fällen ausdrücklich die vollständige oder teilweise Blockierung der Transport-/Versorgungsmittel und/oder der Telekommunikationsnetze, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, Streik, Feuer, Katastrophen, Pannen und allgemein jedes Ereignis, das die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellungen nicht zulässt.
Artikel 14: Haftung
Coral Farm Switzerland Sàrl haftet nicht für alle Nachteile oder Schäden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere für eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren, oder für Ereignisse, die gemäß der Rechtsprechung als höhere Gewalt eingestuft werden.
Die Fotos, die unseren Online-Shop illustrieren, sind informell und entsprechen nicht unbedingt den Produkten oder Korallen. Farbabweichungen sind möglich. Im Zweifelsfall empfehlen wir Ihnen, den Verkäufer/Züchter zu kontaktieren.
Artikel 15: Aufbewahrung und Archivierung von Transaktionen.
Die Firma Coral Farm Switzerland Sàrl archiviert die Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der einer getreuen Kopie entspricht und als Beweismittel vorgelegt werden kann. Die in den Computersystemen von Coral Farm Switzerland Sàrl unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeicherten elektronischen Verzeichnisse werden von der Firma und dem Kunden als Beweis für die Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien angesehen.
Artikel 16: Persönliche Daten
Die persönlichen Daten des Kunden (Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, usw.) werden von Coral Farm Switzerland Sàrl aufbewahrt und unter keinen Umständen weiterverkauft oder an Dritte weitergegeben, es sei denn, um einer gerichtlichen Anordnung nachzukommen oder mit Zustimmung des betroffenen Kunden. Diese Daten werden nur zur Abwicklung der Bestellungen der betreffenden Person verwendet. Diese personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert, bis die betroffene Person formell verlangt, dass ihre Daten gelöscht werden.
Die Daten werden so gespeichert, dass ein unbefugter Zugriff oder ein versehentlicher Verlust ausgeschlossen sind.
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die Änderung oder Löschung seiner Daten zu verlangen.
Artikel 17: Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf unterliegen ausschließlich dem Schweizer Recht. Insbesondere sind für alles, was hier nicht ausdrücklich geregelt ist, die Regeln des Obligationenrechts anwendbar.
Alle Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, werden vor den zuständigen Gerichten am Geschäftssitz der Coral Farm Switzerland Sàrl verhandelt.
Boudevilliers am 11.10.2022 Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)