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Serviços de chamada
Quanto custam as chamadas para a minha Talkbox?
As chamadas para a sua Talkbox estão incluídas no seu pacote de minutos gratuitos. Após os minutos gratuitos terem sido utilizados por completo, aplicam-se as tarifas standard.
Qual o número da minha Talkbox?
O número da sua Talkbox é: +4186 seguido do seu número de telemóvel incluindo o prefixo. Por exemplo: +41860761234567.
Como posso activar ou desactivar a minha Talkbox?
A Talkbox pode ser ligada ou desligada através de SMS ou na conta cliente myTalkTalk. Se você ainda não possui uma conta myTalkTalk, você pode se inscrever aqui.
Por SMS: envie um SMS com a palavra-chave para o número 361.
Ativar: START TALKBOX
Desativar: STOP TALKBOX
Como posso ouvir as minhas mensagens na minha Talkbox?
Prima a tecla 1 (dependendo do aparelho poderá ser uma tecla diferente, por favor veja as instruções do seu telefone). Ou marque o número da sua Talkbox: +4186 seguido do seu número de telemóvel incluindo o prefixo (por exemplo: +41860761234567).
Qual a palavra-passe para aceder à minha Talkbox?
A palavra-passe é necessária quando deseja aceder à sua Talkbox a partir de um outro telefone ou a partir do estrangeiro.
Como funciona?
Na sua Talkbox digite a seguinte combinação: **9 seguido de 4.
Poderá agora escolher uma palavra-passe pressionando a tecla 1.
Escolha uma palavra-passe de 6 dígitos. Depois prima a tecla #. Por questões de segurança a nova palavra-passe será repetida para que a possa ouvir novamente.
Prima 2 para receber gratuitamente a palavra-passe por SMS.
Posso ouvir a minha Talkbox estando no estrangeiro?
Marque +4186 seguido do seu número de telefone (ex.:+41860761234567).
Irá ouvir a mensagem de boas-vindas. Depois prima a tecla *.
Será agora necessário marcar a sua palavra-passe de 4 dígitos seguida da tecla #. Se não souber a sua palavra-passe Talkbox, tem agora a opção de premir a tecla *. Desta forma, receberá a sua palavra-passe por SMS. A chamada irá terminar e necessitará ligar novamente para a sua Talkbox seguindo as instruções acima.
Se a palavra-passe tiver sido correctamente inserida, terá agora acesso à sua Talkbox.
IMPORTANTE
Se estiver no estrangeiro, as chamadas reencaminhadas para a sua Talkbox serão cobradas, a não ser que o seu telefone esteja desligado ou o reencaminhamento para a Talkbox esteja desactivado.
Se desejar desactivar a sua Talkbox enquanto estiver no estrangeiro, envie uma SMS com o texto STOP TALKBOX para o número 361.
Não se esqueça de activar novamente a sua Talkbox quando regressar do estrangeiro. Envie uma SMS com o texto START TALKBOX para o número 361.
Quanto custam as chamadas para a minha Talkbox?
As chamadas para a Talkbox serão cobradas de acordo com as tarifas do seu plano tarifário.
TalkTalk contato disponível
Com o serviço “contato disponível” você receberà uma notifica por SMS assim que o seu interlocutor estiver disponível. Este serviço pode ser usado com a talkbox ativa.
Ativar a função “contato disponível”:
Com um SMS para o número 935 com o texto CONTACT ON.
Desativar a função “contato disponível”:
Desativando este serviço, você não receberà mais notificações por SMS quando o seu interlocutor estiver disponível. Envie um SMS para o número 935 com o texto CONTACT OFF.
TalkTalk call memo
TalkTalk call memo é um serviço de informações gratuito que lhe informa por mensagem de texto sobre todas as chamadas perdidas quando o seu telemóvel estiver desligado ou sem rede. Este serviço pode ser usado com a Talkbox ativa.
Ativar a função call memo:
Com um SMS para o número 935 com o texto MEMO ON.
Desativar a função call memo:
Desativando este serviço, você não receberá mais notificações por SMS sobre as chamdas perdidas se o seu telemóvel estiver desligado ou você não ter rede. Envie um SMS para o número 935 com o texto MEMO OFF.
TalkTalk SMS Notify
Com o serviço “Notify” o recebedor da chamada é informado por SMS assim que o telemóvel estiver pronto para receber chamadas. Este serviço pode ser usado com a Talkbox ativa.
Ativar a função “Contato disponível”:
Com um SMS para o número 935 com o texto NOTIFY ON.
Desativar a função “Contato disponível”:
Se este serviço estiver desativado, o chamador não será informado quando você estiver novamente disponível. Envie um SMS para o número 935 com o texto NOTIFY OFF.