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Engagement Metrics sind Kennzahlen, die verwendet werden, um das Nutzerverhalten und das Engagement auf Digital Signage Bildschirmen zu messen und zu analysieren. Sie liefern Einblicke in die Effektivität der Inhalte und helfen den Betreibern, ihre Kampagnen und Inhalte zu optimieren.
Es gibt verschiedene Arten von Engagement Metrics, die verwendet werden können, um das Nutzerverhalten auf Digital Signage Bildschirmen zu messen:
- Aufmerksamkeitsspanne: Diese Metrik misst, wie lange die Nutzer den Bildschirm betrachten. Eine längere Aufmerksamkeitsspanne kann darauf hinweisen, dass der Inhalt interessant und ansprechend ist.
- Blickkontakt: Infrarotsensoren können verwendet werden, um festzustellen, wie viele Personen den Bildschirm betrachten und wie lange sie den Blickkontakt halten. Diese Metrik gibt Aufschluss darüber, wie gut der Bildschirm sichtbar ist und ob er die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich zieht.
- Interaktion: Wenn der Bildschirm Touch-Funktionen hat, kann gemessen werden, wie viele Nutzer mit dem Inhalt interagieren, z. B. durch Berühren des Bildschirms oder Auslösen einer Aktion. Diese Metrik gibt Aufschluss darüber, wie gut der Inhalt auf die Bedürfnisse und Interessen der Nutzer abgestimmt ist.
- Conversion Rate: Diese Metrik misst, wie viele Nutzer nach dem Betrachten des Inhalts eine bestimmte Aktion ausgeführt haben, z. B. den Kauf eines Produkts oder das Ausfüllen eines Formulars. Eine höhere Conversion Rate deutet darauf hin, dass der Inhalt effektiv ist und die gewünschte Handlung auslöst.
- Reaktionen: Dies bezieht sich auf die Anzahl der Nutzer, die auf den Inhalt reagieren, z. B. durch Kommentieren, Teilen oder Liken von Social-Media-Beiträgen, die auf dem Bildschirm angezeigt werden. Eine höhere Anzahl von Reaktionen deutet darauf hin, dass der Inhalt ansprechend ist und die Nutzer zum Handeln motiviert.
Engagement Metrics können von den Betreibern verwendet werden, um die Leistung ihrer Digital Signage Kampagnen zu bewerten, Schwachstellen zu identifizieren und die Inhalte kontinuierlich zu verbessern. Durch die Analyse der Kennzahlen können sie auch fundierte Entscheidungen für zukünftige Kampagnen treffen und die Effektivität ihres Digital Signage Netzwerks steigern.