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Mediation ist eine heute weitverbreitete Bezeichnung für Konflikt-Management, Konfliktbewältigung. Es ist für eine Unternehmung durchaus möglich, auf den Begriff Mediation zu verzichten und entsprechend den Mediator als Gesprächspartner oder Klärungshilfe für die Bewältigung einer inner- oder ausserbetrieblichen Konfliktsituation einzusetzen.
Das Ziel einer Mediation ist:
die Konfliktparteien darin zu unterstützen, die Situation der gegenseitigen Anschuldigungen und des 'Recht Habens' zu verlassen, um ein Problem zukunfts- und ergebnisorientiert anzupacken.
Interne Konflikte zwischen:
Externe Konflikte zwischen:
Die Dauer der Mediation hängt von der Komplexität des Konfliktgegenstandes und der Anzahl Beteiligter ab.
Oft ist es sinnvoll eine Co-Mediation anzustreben, d.h. 2 oder deren mehrere Mediatoren einzusetzen.
Es ist möglich, sofern von den Parteien gewünscht, dass ihre Anwälte bei den Mediationsgesprächen anwesend sind und konsultiert werden können.
10. November 2009
Anerkennung als Mediator SDM-FSM
27. Januar 2009
Autor Richard A. Scherrer
06. März 2018
Diese Anleitung erwähnt 6 Elemente, die im Geschäftsleben in total verschiedenen Zusammenhängen eingesetzt werden können. Die Elemente sind voneinander unabhängig und können je nach Bedarf einzeln berücksichtigt werden.
06. Dezember 2017
Ein Text ist nicht dann vollkommen, wenn man nichts mehr hinzufügen kann, sondern dann, wenn man nichts mehr weglassen kann. Antoine de Saint-Exupéry
12. Juli 2017
Ein neues Verhalten wird erst aufgegeben, wenn ein Neues gefunden wurde.