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Gli orologi MSW My Swiss Watch acquistati dal negozio online ufficiale sono coperti dalla garanzia limitata a vita del produttore. Questo copre i difetti di fabbricazione nei materiali e nella produzione. In caso di difetto coperto dalla garanzia, MSW My Swiss Watch Sarl si impegna, se necessario e a sua discrezione, a riparare il tuo orologio MSW My Swiss Watch o a sostituirlo con un modello identico o un modello simile equivalente, a sua spesa, quale unico ed esclusivo compenso. La garanzia decade quando l'orologio è stato restituito, per manutenzione gratuita, a MSW My Swiss Watch Sarl entro e non oltre ogni cinque anni (60 mesi) alla giornata. Il servizio di manutenzione verrà fatturato quando l'orologio viene ricevuto presso MSW My Swiss Watch Sarl prima del 57° mese. La garanzia non copre il cinturino, le barre, la chiusura, la normale usura (cambio di colore, graffi sul vetro, sulla lunetta, sul cinturino o sulla cassa), il maltrattamento, nonché i danni derivanti da abuso o uso improprio, incidenti o riparazioni non autorizzate. La garanzia internazionale è valida solo se il certificato di garanzia è debitamente compilato, datato e certificato da MSW My Swiss Watch Sarl. Il produttore limita la sua garanzia per quanto riguarda la riparazione e la sostituzione.