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Prima di entrare alla Suva, Zimmermann ha lavorato per più di due decenni in vari settori della comunicazione per PostFinance. Oltre alla sua esperienza pluriennale di leadership in varie discipline di comunicazione e all'esperienza nella gestione del cambiamento e della trasformazione digitale, porta una comprovata esperienza nella comunicazione aziendale, nella gestione del marchio e nella gestione di sponsorizzazioni ed eventi. Dal 2007 è membro della direzione e dal 2019 membro della direzione di PostFinance. In questa funzione, era anche responsabile della gestione del team di crisi della comunicazione.
Nel suo nuovo ruolo, Thomas Zimmermann riporta a Daniela Bassi, responsabile della gestione dei clienti e della comunicazione. "Non vedo l'ora di affrontare la nuova sfida e la squadra alla Suva", dice Thomas Zimmermann. "Per me è importante continuare a far conoscere al pubblico l'importante contributo sociale che la Suva dà come la più grande assicurazione contro gli infortuni in Svizzera".
Zimmermann ha iniziato la sua carriera nel 1988 presso Hallwag a Berna. Nel 2015, ha completato il suo profilo con un'ulteriore formazione in brand leadership presso la HWZ. Alla Suva, Thomas Zimmermann succede ad Arabelle Frey, che su sua richiesta passa alla posizione di portavoce dei media per "Assicurazioni e Finanze" alla Suva.