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Nenne Kommunikationsregeln
zu welchem Muster gehört diese Aussage und warum?
"Wenn du nicht da wärst, wäre die Welt völlig in Ordnung!
Anklage
zielt auf das ggnüber ab
zu welchem Muster gehört diese Aussage und warum?"Ich bin glücklich, dass man mir überhaupt erlaubt, hier zu sein."
-Beschwichtigen
erzählt nicht von seinen Gefühlen, will das ggnüber versönhlich stimmen
Welche Punkte gehören zur Gesprächsnachbereitung?
nenne die 7 W Fragen
Welche Punkte gehören zur Gesprächsabschlussphase?
Nenne wichtige Fragen zur Vorbereitung des Raumes
was ist die goldene Regel?
Nenne erschwerende Faktoren im Gespräch
Was ist die Kongruente Kommunikationsform?
Welche Punkte gehören zur Einstiegsphase?
Merkmale vom Beschwichtigen?
"Da fällt mir nichts ein, oder - halt, warten Sie - gestern begegnete mir ein Schauspieler, der wusste auch nicht ..."
Ablenken
rascher Themawechsel
Welche Punkte gehören zur Gesprächsinhaltsphase?
Merkmale vom Rationalisieren
wann sind geschlossene Fragen sinnvoll?
sie helfen Entscheidungen auf den Punkt zu bringen
Wann sind offene Fragen sinnvoll?
sie bringen den Gesprächspartner zum Reden
Nenne die 5 Phasen eines Gesprächs
Welche Punkte gehören zur Gesprächsvorbereitung?
Merkmale vom Ablenken
Nenne die 4 kommunikationsmuster
Merkmale vom Anklagen
Was ist eine günstige Voraussetzung für einen Raum für ein Gespräch?
Wenn sich die Gesprächsleitung selbst wohl darin fühlt
"Bei ruhiger und sachlicher Überlegung kann man feststellen, dass ..."
Rationalisieren
zeigt kein Gefühl
ist korrekt und vernünftig
9. Schuljahr - 10. Schuljahr - Handelsschule/KV
Lern- und Lehrmittel für Gesundheits- und Sozialberufe
Beschleunige deine Karriere
Lernkarten für grafische Berufe