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Certains smartphones prennent des photos au format HEIC ou HEIF par défaut. Si vous avez des images au format HEIC/HEIF sur myCloud et vous les téléchargez via myCloud Web, elles sont automatiquement converties en JPEG. Ceci est fait pour des raisons de compatibilité, car tous les appareils ne prennent pas en charge le format HEIC/HEIF. Ainsi, vous pouvez ouvrir et modifier vos photos sur tous vos appareils.
Si vous souhaitez télécharger les photos dans le format de fichier original (HEIC/HEIF), veuillez procéder comme suit :
- Connectez-vous à myCloud et ouvrez les "Paramètres"
- Allez à la rubrique "Format de fichier pour les photos" et sélectionnez "Format du fichier original (HEIC/HEIF)".
- Les images sont maintenant téléchargées au format HEIC/HEIF