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Sehr geehrter Kunde von Sony,
wir haben kürzlich die Software für die im Produktbereich aufgeführten BRAVIA® Fernsehmodelle aktualisiert.
Das Update hat möglicherweise zu technischen Problemen geführt und uns sind gemeldete Leistungseinbußen bekannt.
Weitere Informationen finden Sie in diesen Artikeln:
- Fernseher gibt keinen Ton oder kein Bild aus, wenn eine PS5 über ein HDMI-Kabel angeschlossen ist
- Warum ist der Text auf dem Fernseher unscharf, wenn von einem anderen Gerät ein 4K-120-Hz-Signal empfangen wird?
Unser Team untersucht das Problem und arbeitet daran, es in einem Software-Update zu beheben.
Vielen Dank für Ihre Geduld.