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Eine Rolle, die ergebnisverantwortlich für die Sicherstellung der Zweckmässigkeit verantwortlicher) eines Prozesses ist. Zu den Verantwortlichkeilen des Process Owners gehören das Sponsorship, das Design, das Change Management sowie die kontinuierliche Verbesserung des Prozesses und seiner Messgrössen. Diese Rolle kann derselben Person zugewiesen werden, der bereits die Rolle des Prozess-Managers zugewiesen ist. In grösseren Organisationen können diese Rollen jedoch separat zugewiesen sein.« Zurück zum Glossar
IT-Notfallvorsorge im Unternehmen ist so eine Sache. Welche Unternehmen benötigen eine IT-Notfallvorsorge? ALLE, aber nicht alle gleich viel!