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(Service Design) Ein Mass dafür, wie schnell und effektiv der normale Betrieb für ein Configuration ltem oder einen IT Service nach einem Ausfall wiederhergestellt werden kann. Die Wartbarkeilwird häufig als MTRS gemessen und berichtet. Der Begriff “Wartbarkeit” wird auch im Zusammenhang mit der Entwicklung von Software
oder IT Services verwendet, und bezeichnen dann die Fähigkeit, ob ein Change oder eine Reparatur einfach durchgeführt werden kann.
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken?
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken? Diese Frage und ein Vergleich mag eventuell für viele als unnötig erscheinen.