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Wieso ist eine Markenmission wichtig und wie funktioniert die Brand Mission?
Worin besteht das Wesen einer wirkungsvollen Markenmission und inwiefern trägt sie zum Erfolg der Marke bei? Wie prägt die Markenmission die Ausformung der Markenidentität und das Engagement der Kunden? Auf welche Weise lässt sich eine Markenmission gestalten, die zugleich motivierend und umsetzbar ist?
Was ist eine Markenmission?
In der Welt der Marken ist die Markenmission ein knapper Satz oder eine Aussage (Markenmission-Statement), die den Existenzgrund und die Aktivitäten einer Marke klarstellt.
Diese Mission erläutert, warum die Marke existiert, welchen Nutzen sie ihren Kunden und der Gesellschaft bietet und auf welche Weise sie diese Ziele erreichen will. Die Markenmission dient als Wegweiser für die strategische Planung, Entscheidungsfindung und das alltägliche Handeln der Marke.
Die Markenmission wirkt als Orientierungshilfe oder Leitfaden und gibt Richtlinien vor, um ein bestimmtes Ziel zu verfolgen. Sie kann als grundlegendes Handlungsprinzip der Marke betrachtet werden.
Definition: Brand Mission
Die Markenmission (auch als Markenziel oder Geschäftsmission bezeichnet) ist eine schriftliche Erklärung, die den Zweck, die Werte und die Ziele einer Marke vereint.
Das Wort Mission hat seine Wurzeln im lateinischen Begriff «missio», der «Sendung» oder «Auftrag» bedeutet. In diesem Kontext bezeichnet es eine Einladung zu einer spezifischen Handlungsweise.
Synonym: Markenmission
- Synonym: Markenzweck, Markenzielbild
- Englisch: Brand Mission, Business Mission
Die Relevanz des Markenmission-Statements
Die Markenmission erfüllt eine wesentliche Rolle als Richtschnur und Orientierungshilfe für eine Marke. Ihre klar definierte Ausrichtung hilft, verschiedene Bereiche zu klären und zu festigen:
Veranschaulichung der Vision
- Ziel: Die Mission konkretisiert die Vision, macht sie greifbarer und verständlicher für die Mitarbeitenden.
- Wirkung: Sie hilft den Mitarbeitenden, die Verbindung zwischen ihrer täglichen Arbeit und dem übergeordneten Ziel der Marke zu erkennen.
Richtungsweiser
- Funktion: Die Markenmission bietet Orientierung für das tägliche Handeln, unterstützt bei Entscheidungsprozessen und der Setzung von Prioritäten.
- Konsistenz: Sie gewährleistet, dass alle Aktionen und Initiativen im Einklang mit der Vision stehen.
Kurz- bis mittelfristige Zielsetzung
- Ausrichtung: Im Unterschied zur langfristigen Vision fokussiert sich die Mission eher auf kurz- bis mittelfristige Ziele.
- Definition: Sie definiert, wofür die Marke in den kommenden Jahren steht und welche Schwerpunkte gesetzt werden.
Praktikabilität und Realitätsnähe
- Zielgruppe: Die Mission spricht insbesondere pragmatisch orientierte Menschen an, die eine Vision als zu abstrakt oder unrealistisch empfinden könnten.
- Vermittlung: Sie vermittelt ein realistisches Bild davon, wie die Marke ihre Vision Schritt für Schritt umsetzen möchte.
Verbindungselement
- Transparenz: Ein formuliertes Missionsstatement ermöglicht es Kunden, Einblicke in die Überzeugungen einer Marke zu gewinnen.
- Identifikation: Es gewährleistet, dass Mitarbeitende den Auftrag klar verstehen und sich damit identifizieren können.
Somit bietet eine sorgfältig formulierte Markenmission nicht nur den Mitarbeitenden klare Orientierung, sondern stärkt auch das Vertrauen von Kunden und anderen Interessengruppen in die Marke.
Merkregeln für die Formulierung der Markenmission
Was zeichnet ein überzeugendes Mission Statement aus? Ein wirkungsvolles Leitbild zeichnet sich durch Prägnanz aus. Es sollte idealerweise in einem Satz formuliert sein, ohne dabei zu begrenzend zu wirken, da es den gesamten Zweck der Marke widerspiegeln muss. Zudem fokussiert ein effektives Leitbild auf das langfristige Ziel, das es den Kunden kommunizieren möchte.
- Kurz
- Prägnant
- Einzigartig
- Realistisch
- Einprägsam
- Positiv
- Zielgerichtet
- Motivierend
- Spezifisch
Brand Mission Beispiele von bekannten Marken
Die Analyse von Markenmissionen ist im Kontext ihrer Visionen bedeutungsvoll, da erst durch eine abgestimmte Kombination beider Elemente ein umfassender Sinn und Zweck entsteht.
|Marke
|Mission
|Vision
|Globale Informationen organisieren und allgemein zugänglich und nützlich machen.
|Wesentliche Informationen zu nahezu jedem Thema sofort bereitzustellen.
|IKEA
|Ein breites Angebot an ästhetischen, funktionellen Einrichtungsgegenständen zu erschwinglichen Preisen bereitstellen.
|Einen besseren Alltag für viele Menschen zu schaffen.
|Nike
|Das menschliche Potenzial erweitern durch innovative Sportlösungen, nachhaltige Produkte, ein vielfältiges Team und positiven Gemeinschaftseinfluss.
|Inspiration und Innovation für jeden Athleten weltweit zu bringen.
|Amazon
|Kunden durch Online- und physische Präsenz bedienen, mit Fokus auf Vielfalt, Preisgestaltung und Komfort.
|Das weltweit kundenorientierteste Unternehmen zu sein, wo Kunden alles finden und entdecken können.
|Tesla
|Beschleunigung des Übergangs zu nachhaltiger Mobilität durch schnelle Markteinführung ansprechender Elektrofahrzeuge für den Massenmarkt.
|Das faszinierendste Autounternehmen des 21. Jahrhunderts zu sein und den Wandel zu Elektrofahrzeugen voranzutreiben.
|Uber
|Wir verändern die Mobilität weltweit durch eine nahtlose Verbindung von Nutzern und Fahrern über unsere Apps, machen Städte zugänglicher und schaffen neue Möglichkeiten und Geschäftsfelder.
|Weltweit Mobilitätschancen zu schaffen, indem wir Bewegung initiieren.
|Swarovski Optik
|Hochpräzise Fernoptik mit minimalistischem Design, das technische Raffinesse verbirgt.
|Den Menschen die Schönheit des Augenblicks näherbringen und die Freude am Sehen und am Entdecken des Verborgenen teilen.