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Indirekte Führung
auch strukturelle Führung oder Rahmenführung
Unternehmensführung (Strategie, Struktur und Prozesse, Kultur, Werte)
Personalmanagement (Gewinnung, Beurteilung, Entwicklung, Honorierung des Personals)
direkte Führung
acuh persönliche oder individuele Führung
Personalführung (Beziehungen zwischen Führenden und Geführten)
wissenschaftliche Betriebsführung nach Taylor
Die extreme Spezialisierung/Arbeitsteilung, die durch die Zerstückelung der Prozesse in einfache Teilschritte erreicht wird.
Steigerung der Produktivität und des Gewinns anhand einer Optimierung von Arbeitsabläufen – es wird der «one beste way» der Erledigung der Arbeitsaufgabe definiert
Merkmale:
One best way Definierter „one best way“ zur Erledigung der Arbeitsaufgabe
Arbeitsteilung Zerstückelung eines Arbeitsprozesses in viele kleine Einzelschritte
Trennung von Kopf und Hand Management denkt, Mitarbeiter handeln
Hierarchisch steile Struktur Es wird kein Widerspruch geduldet
Das Personal ist leicht ersetzbar, da die Arbeiten leicht erlernbar sind und kein Fachpersonal dafür benötigt wird.
Das mechanische Menschenbild: Der Mensch wird nur als Teil der Maschine angesehen.
Die Denkhaltung, dass der Mensch faul ist und nur Arbeitet weil er das Geld braucht. Unbeaufsichtig würde jeder Mitarbeiter möglichst langsam arbeiten.
Das Management trifft alle Entscheidungen à «indirekte Führung»
Trennung von «Kopf» und «Hand», Widerspruch wird nicht geduldet
Homo Oeconomicus
Der Durchschnittsmensch ist verantwortungsscheu, weil Arbeit Mühe und Plage ist und Anstrengung verursacht
Mensch ist primär durch monetäre Anreize motivierbar
Bedürfnisse sind stabil und linear in die Zukunft gerichtet, unabhängig von anderen Personen
Mensch strebt ständig nach der Maximierung seines persönlichen Nutzens
handelt völlig zweckrational
Klassische Organisationsstruktur - fünf Dimensionen nach Kirchler
Die Organisationsstruktur bestimmt die Organisation der Tätigkeite, die Personalpolitik und die Art der Verteilung der Ressourcen
1. Hierarchie und Autorität Je hierarchischer eine Organisation ist, desto mehr Ebenen gibt es; Entscheidungen werden auf der oberen hierarchischen Ebenen getroffen und weitergegeben.
2. Spezialisierung und Arbeitsteilung Je spezialisierter die Arbeitsteilung, desto weniger Aufgaben werden pro Arbeitsplatz verrichtet; größere Unternehmen haben mehr Möglichkeiten zur Spezialisierung.
3. Kontrollspanne Je enger die Kontrollspanne ist, desto weniger MitarbeiterInnen sind einer Führungskraft zugeordnet; desto weniger Entscheidungsspielraum wird dem einzelnen Mitglied eingeräumt.
4. Entscheidungs- und beratende Positionen Beratende Positionen werden meist von jungen Mitgliedern übernommen; sie sammeln Informationen, bündeln sie, treffen aber selbst keine Entscheidungen.
5. Ausmaß an Zentralisierung Je weniger zentralisiert eine Organisation ist, desto mehr werden Entscheidungen an hierarchisch niedrigere Ebenen weitergegeben; Anzahl der rein beratenden Personen ist gering.
Sie verstehen, mit welcher Art von Führungsstil klassische Organisationsstrukturen assoziiert sind.
Stark hierarchische Struktur, Autorität mit Überwachung, Befehlen und Androhen von Bestrafung durchgesetzt. Patriarchalisch à patriarchalischer bis autoritärer Führungsstil
Wieso gab es hohe Fluktuation in Ford-Werkstätten in den 1920ern?
Kennzeichen des Taylorismus sind einseitige Belastungen durch immer wiederkehrende gleiche Bewegungsformen (Monotonie), Fremdbestimmtheit, minimaler Arbeitsinhalt und dadurch die Unterforderung der physischen und psychischen Möglichkeiten des Menschen. >> Film
Es entstand eine hohe Personalfluktuation, weil die Mitarbeitenden wie oben erwähnt sehr einseitig eingesetzt wurden, kaum Abwechslung in seinem Tun hatte und entsprechend keine Verantwortung übernehmen musste.
Gewerkschaften waren verboten
«indirekte» und autoritäre Führung, kein Mitspracherecht
Mensch wird nur als Teil der Maschine angesehen à Menschlichkeit geht verloren
Verschnaufpausen gab es nicht, das Fliessband lief gnadenlos weiter («working like a clockwork»
Die ursprünglichen Mitarbeiter waren gelernte Berufsfachkräfte mit viel Erfahrung. Diese fühlten mit der neuen Arbeitsweise unterfordert, nicht mehr wertgeschätzt und wurden wohl auch schlechter bezahlt.
Der interne Sicherheitsdienst (Schlägertruppe) inkl. Spitzel trugen sicherlich auch nicht zu einem angenehmen Betriebsklima bei.
7 primäre Charakteristika, mit denen Organisationskultur beschrieben werden kann
Autoritär: Vorgesetzter trifft Entscheidungen und kündigt sie an