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Esta declaración de protección de datos explica el tipo, alcance y propósito del procesamiento de datos personales (en adelante, "datos") dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web asociados, funciones y contenido, así como presencias externas en línea, como nuestro perfil de redes sociales (en adelante denominada colectivamente "oferta en línea"). En cuanto a los términos utilizados, como "tratamiento" o "responsable", nos remitimos a las definiciones del Art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Persona responsable
Bolsos de segunda mano AG
Widnauerstrasse 6b,
9435 Heerbrugg, Suiza
Director gerente: Emanuel Müller
Enlace al pie de imprenta: https: /secondhandbags.ch/impresum/
Tipos de datos tratados:
- Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
- Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
- Datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, videos).
- Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
- Datos meta / de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Categorías de interesados
Visitantes y usuarios de la oferta en línea (a continuación, también nos referiremos a las personas interesadas como "usuarios").
Finalidad del tratamiento
- Provisión de la oferta online, sus funciones y contenido.
- Responder solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
- Medidas de seguridad.
- Medición de alcance / marketing
Términos utilizados
“Datos personales” es toda la información que se relaciona con una persona física identificada o identificable (en adelante, “sujeto de datos”); Se considera identificable a una persona física que puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante la asignación a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o una o más características especiales. que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de esta persona natural.
"Procesamiento" es cualquier proceso llevado a cabo con o sin la ayuda de procesos automatizados o cualquier serie de procesos en relación con los datos personales. El término va lejos e incluye prácticamente todos los tratamientos de datos.
"Seudonimización" el procesamiento de datos personales de tal manera que los datos personales ya no puedan asignarse a un sujeto de datos específico sin el uso de información adicional, siempre que esta información adicional se almacene por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se puede asignar a una persona física identificada o identificable.
"Elaboración de perfiles" significa cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar estos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relacionados con una persona física, en particular aspectos relacionados con el desempeño laboral, situación económica, salud, Analizar o predecir las preferencias, intereses, confiabilidad, comportamiento, paradero o reubicación de esta persona física.
El “responsable” es la persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y medios de tratamiento de los datos personales.
“Procesador” significa una persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que procesa datos personales en nombre de la persona responsable.
Bases legales relevantes
De acuerdo con el Art. 13 GDPR, le informaremos sobre la base legal para nuestro procesamiento de datos. Si la base legal no se menciona en la declaración de protección de datos, se aplica lo siguiente: La base legal para obtener el consentimiento es el Artículo 6 (1) lit. ay Art. 7 GDPR, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestros servicios y llevar a cabo medidas contractuales, así como responder consultas es el Art. 6 Párr. 1 lit. b GDPR, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el Art. 6, párrafo 1 lit. c GDPR, y la base legal para el procesamiento para salvaguardar nuestros intereses legítimos es el Art. 6, párrafo 1 lit. f GDPR. En el caso de que los intereses vitales del interesado u otra persona física requieran el procesamiento de datos personales, el artículo 6, párrafo 1 lit. d GDPR como base legal.
Medidas de seguridad
De acuerdo con el Art. 32 GDPR, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costos de implementación y el tipo, alcance, circunstancias y propósitos del procesamiento, así como la diferente probabilidad de ocurrencia y severidad del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, hacemos las técnicas adecuadas. y medidas organizativas para asegurar un nivel de protección adecuado al riesgo.
Las medidas incluyen, en particular, asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos controlando el acceso físico a los datos, así como el acceso, entrada, reenvío, asegurando la disponibilidad y su separación. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan que se ejerzan los derechos de los interesados, que se eliminen los datos y que se responda a los datos en riesgo. Además, ya consideramos la protección de datos personales durante el desarrollo o selección de hardware, software y procedimientos, de acuerdo con el principio de protección de datos a través del diseño de tecnología y configuraciones predeterminadas amigables con la protección de datos (Art. 25 GDPR).
Cooperación con procesadores por contrato y terceros
Si divulgamos datos a otras personas y empresas (procesadores por contrato o terceros) dentro del alcance de nuestro procesamiento, se los transmitimos o les otorgamos acceso a los datos, esto solo se hace sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si los datos se transmiten a terceros, como a los proveedores de servicios de pago, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b, del RGPD para cumplir con el contrato), usted ha dado su consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, al utilizar agentes, servidores web, etc.).
Si encargamos a terceros el procesamiento de datos sobre la base de un llamado "contrato de procesamiento de pedidos", esto se hace sobre la base del Art. 28 GDPR.
Transferencias a terceros países
Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto sucede en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transmisión de datos a terceros, esto solo tendrá lugar si sucede para cumplir con nuestras obligaciones (pre) contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, procesamos o hacemos que los datos sean procesados en un tercer país solo si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 y siguientes del RGPD. Esto significa que el procesamiento se lleva a cabo, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente a la UE (por ejemplo, para EE. UU. A través del "Escudo de privacidad") o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las llamadas "cláusulas contractuales estándar").
Derechos del interesado
Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si los datos en cuestión se están procesando y a solicitar información sobre estos datos, así como más información y una copia de los datos de acuerdo con el Art. 15 GDPR.
Tienes en consecuencia. Art. 16 GDPR el derecho a solicitar la finalización de los datos que le conciernen o la corrección de los datos incorrectos que le conciernen.
De acuerdo con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a exigir que los datos relevantes se eliminen inmediatamente o, alternativamente, de acuerdo con el artículo 18 del RGPD, a solicitar una restricción en el procesamiento de los datos.
Tiene derecho a solicitar que reciba los datos que le conciernen que nos haya proporcionado de conformidad con el artículo 20 del RGPD y a solicitar que se transmitan a otras partes responsables.
También tienes joya. Art. 77 GDPR el derecho a presentar una queja ante la autoridad de control competente.
Derecho a retirada
Tiene derecho a revocar su consentimiento de acuerdo con. Revocar el artículo 7, apartado 3 del RGPD con efecto para el futuro
Derecho a oponerse
Puede oponerse al procesamiento futuro de sus datos de acuerdo con el Art. 21 GDPR en cualquier momento. La objeción se puede realizar en particular contra el procesamiento con fines de marketing directo.
Cookies y derecho a oponerse al correo directo
Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en las computadoras de los usuarios. Se puede almacenar diversa información dentro de las cookies. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o "cookies de sesión" o "cookies transitorias", son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona una oferta en línea y cierra su navegador. El contenido de un carrito de compras en una tienda en línea o un estado de inicio de sesión se puede guardar en dicha cookie. Las cookies se denominan "permanentes" o "persistentes" y permanecen almacenadas incluso después de que se cierra el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar si el usuario lo visita después de varios días. Los intereses de los usuarios también se pueden almacenar en una cookie de este tipo, que se utiliza para medir el rango o con fines de marketing. Las "cookies de terceros" son cookies ofrecidas por proveedores distintos de la persona responsable de operar la oferta en línea (de lo contrario, si son solo sus cookies, se denominan "cookies de origen").
Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y aclarar esto en el contexto de nuestra declaración de protección de datos.
Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su equipo, se le solicita que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas se pueden eliminar en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de esta oferta en línea.
Se puede presentar una objeción general al uso de cookies utilizadas con fines de marketing en línea para una gran cantidad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web de EE. UU. Http://www.aboutads.info/choices/ o el sitio web de la UE. http://www.youronlinechoices.com/ explicado. Además, las cookies se pueden guardar desactivándolas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta oferta en línea.
Borrado de datos
Los datos procesados por nosotros serán eliminados o restringidos en su procesamiento de acuerdo con los artículos 17 y 18 del RGPD. A menos que se indique expresamente en esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el propósito previsto y la eliminación no entre en conflicto con ningún requisito legal de retención. Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su procesamiento estará restringido. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales.
De acuerdo con los requisitos legales en Alemania, el almacenamiento se lleva a cabo en particular durante 10 años de acuerdo con §§ 147 Abs.1 AO, 257 Abs.1 Nr. 1 y 4, Abs.4 HGB (libros, registros, informes de gestión, documentos contables, libros de negociación, más relevantes para la fiscalidad Documentos, etc.) y 6 años según § 257 Párrafo 1 No. 2 y 3, Párrafo 4 HGB (cartas comerciales).
De acuerdo con los requisitos legales en Austria, el almacenamiento se realiza en particular durante 7 años de acuerdo con el § 132 párrafo 1 BAO (documentos contables, recibos / facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, lista de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en relación con la tierra y durante 10 años para documentos relacionados con servicios prestados electrónicamente, telecomunicaciones, servicios de radio y televisión que se prestan a no empresarios en los estados miembros de la UE y para los cuales se utiliza la Mini-One-Stop-Shop (MOSS).
Procesamiento relacionado con el negocio
También procesamos
- Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente).
- Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos)
por nuestros clientes, prospectos y socios comerciales con el fin de proporcionar servicios contractuales, servicio y atención al cliente, marketing, publicidad e investigación de mercado.
Procesamiento de pedidos en la tienda online y la cuenta del cliente
Procesamos los datos de nuestros clientes como parte de los procesos de pedido en nuestra tienda en línea para permitirles seleccionar y ordenar los productos y servicios seleccionados, así como su pago y entrega, o ejecución.
Los datos procesados incluyen datos de inventario, datos de comunicación, datos de contrato, datos de pago y las personas afectadas por el procesamiento incluyen nuestros clientes, partes interesadas y otros socios comerciales. El procesamiento tiene lugar con el fin de proporcionar servicios contractuales en el contexto del funcionamiento de una tienda en línea, facturación, entrega y servicios al cliente. Usamos cookies de sesión para almacenar el contenido del carrito de compras y cookies permanentes para almacenar el estado de inicio de sesión.
El procesamiento tiene lugar sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. b (ejecución de procesos de pedidos) yc (archivo legalmente requerido) GDPR. La información marcada como necesaria es necesaria para el establecimiento y cumplimiento del contrato. Solo divulgamos los datos a terceros en el contexto de la entrega, el pago o en el contexto de permisos legales y obligaciones con asesores legales y autoridades. Los datos solo se procesarán en terceros países si esto es necesario para cumplir con el contrato (por ejemplo, a solicitud del cliente para la entrega o el pago).
Los usuarios pueden, opcionalmente, crear una cuenta de usuario en la que pueden ver sus pedidos en particular. Como parte del registro, la información obligatoria requerida se comunica a los usuarios. Las cuentas de usuario no son públicas y los motores de búsqueda no pueden indexarlas. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos serán eliminados con respecto a la cuenta de usuario, sujeto a su retención por razones comerciales o fiscales de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. c GDPR necesario. La información en la cuenta del cliente permanece hasta que se borra y se archiva posteriormente en caso de una obligación legal. Depende de los usuarios guardar sus datos en caso de rescisión antes de la finalización del contrato.
Como parte del registro y los inicios de sesión renovados, así como el uso de nuestros servicios en línea, guardamos la dirección IP y la hora de la acción del usuario respectivo. El almacenamiento se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos, así como del usuario en protección contra el uso indebido y otro uso no autorizado. Por lo general, estos datos no se transmiten a terceros, a menos que sea necesario para perseguir nuestros reclamos o exista una obligación legal de hacerlo de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR.
La eliminación tiene lugar después de la expiración de la garantía legal y obligaciones comparables, la necesidad de almacenar los datos se verifica cada tres años; En el caso de las obligaciones legales de archivo, la eliminación se produce después de su vencimiento (fin de la obligación de retención de la ley comercial (6 años) y la ley tributaria (10 años)).
Proveedores de servicios de pago externos
Utilizamos proveedores de servicios de pago externos, a través de cuyas plataformas el usuario y nosotros podemos realizar transacciones de pago (por ejemplo, cada uno con un enlace a la política de privacidad, PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzpolitik/), Giropay (https://www.giropay.de/ legal / datenschutz-agb /), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https: / /www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
Como parte del cumplimiento de los contratos, utilizamos a los proveedores de servicios de pago sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. segundo. GDPR. Además, utilizamos proveedores de servicios de pago externos basados en nuestros intereses legítimos de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 lit. segundo. GDPR para ofrecer a nuestros usuarios opciones de pago efectivas y seguras.
Los datos procesados por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario como nombre y dirección, datos bancarios como números de cuenta o números de tarjetas de crédito, contraseñas, TAN y sumas de verificación, así como contratos, sumas e información relacionada con el destinatario. La información es necesaria para realizar las transacciones. Sin embargo, los datos ingresados solo serán procesados y almacenados por los proveedores de servicios de pago. Esto significa que no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o tarjeta de crédito, sino solo información con confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, el proveedor de servicios de pago transmitirá los datos a las agencias de crédito. El propósito de esta transmisión es verificar su identidad y solvencia. Para ello nos referimos a los términos y condiciones y la información de protección de datos de los proveedores de servicios de pago.
Para las transacciones de pago, se aplican los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago, a los que se puede acceder en los respectivos sitios web o aplicaciones de transacciones. También nos referimos a estos con el fin de obtener más información y hacer valer los derechos de revocación, información y otros interesados.
Administración, contabilidad financiera, organización de oficinas, gestión de contactos
Procesamos datos en el contexto de las tareas administrativas, así como la organización de nuestras operaciones, la contabilidad financiera y el cumplimiento de obligaciones legales, como el archivo. Al hacerlo, procesamos los mismos datos que procesamos en el contexto de la prestación de nuestros servicios contractuales. Las bases de procesamiento son el Art. 6 Párr. 1 lit. C. GDPR, Art. 6 Párrafo 1 lit. F. GDPR. Los clientes, las partes interesadas, los socios comerciales y los visitantes del sitio web se ven afectados por el procesamiento. El propósito y nuestro interés en el procesamiento radica en la administración, contabilidad financiera, organización de la oficina, archivo de datos, es decir, tareas que sirven para mantener nuestras actividades comerciales, realizar nuestras tareas y brindar nuestros servicios. La eliminación de los datos con respecto a los servicios contractuales y la comunicación contractual corresponde a la información proporcionada para estas actividades de procesamiento.
Revelamos o transmitimos datos a la administración financiera, consultores, como asesores fiscales o auditores, así como a otras oficinas de tarifas y proveedores de servicios de pago.
Además, sobre la base de nuestros intereses comerciales, almacenamos información sobre proveedores, organizadores y otros socios comerciales, por ejemplo, con el propósito de un contacto posterior. Por lo general, almacenamos estos datos, en su mayoría relacionados con la empresa, de forma permanente.
Análisis empresarial e investigación de mercado
Para operar nuestro negocio de manera económica, para poder reconocer las tendencias del mercado, los deseos de los socios contractuales y los usuarios, analizamos los datos disponibles para nosotros sobre transacciones comerciales, contratos, consultas, etc. Procesamos datos de inventario, datos de comunicación, datos de contrato, datos de pago, datos de uso, metadatos sobre la base del Art. .6 párr.1 lit. F. GDPR, según el cual las personas interesadas incluyen socios contractuales, partes interesadas, clientes, visitantes y usuarios de nuestra oferta en línea.
Los análisis se llevan a cabo con el propósito de evaluaciones comerciales, marketing e investigación de mercado. Al hacerlo, podemos tener en cuenta los perfiles de los usuarios registrados con información, por ejemplo, sobre los servicios que han utilizado. Los análisis nos sirven para incrementar la facilidad de uso, la optimización de nuestra oferta y la eficiencia económica. Los análisis nos sirven solos y no se divulgan externamente, a menos que sean análisis anónimos con valores resumidos.
Si estos análisis o perfiles son personales, serán eliminados o anonimizados una vez rescindidos por el usuario, de lo contrario transcurridos dos años desde la celebración del contrato. Además, el análisis comercial general y las determinaciones de tendencias generales se crean de forma anónima si es posible.
Participación en programas de socios afiliados
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta en línea) de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR, utilice las medidas de seguimiento habituales, en la medida en que sean necesarias para el funcionamiento del sistema de afiliados. A continuación, explicamos los antecedentes técnicos a los usuarios.
Los servicios ofrecidos por nuestros socios contractuales también se pueden anunciar y vincular en otros sitios web (los denominados vínculos de afiliados o sistemas post-compra, si, por ejemplo, se ofrecen vínculos o servicios de terceros después de la celebración de un contrato). Los operadores de los respectivos sitios web reciben una comisión si los usuarios siguen los enlaces de afiliados y luego aprovechan las ofertas.
En resumen, es necesario para nuestra oferta en línea que podamos rastrear si los usuarios que están interesados en los enlaces de afiliados y / o las ofertas disponibles de nosotros aprovechan las ofertas a instancias de los enlaces de afiliados o de nuestra plataforma en línea. Para ello, los enlaces de afiliados y nuestras ofertas se complementan con determinados valores que pueden formar parte del enlace o no, por ejemplo, en una cookie. Los valores incluyen, en particular, el sitio web de inicio (referente), la hora, un identificador en línea para el operador del sitio web en el que se encuentra el enlace de afiliado, un identificador en línea para la oferta respectiva, un identificador en línea para el usuario y seguimiento valores específicos como ID de material publicitario, ID de socio y categorizaciones.
Los ID de usuario en línea que utilizamos son valores seudónimos. En otras palabras, los identificadores en línea en sí mismos no contienen ningún dato personal como nombres o direcciones de correo electrónico. Solo nos ayudan a determinar si el mismo usuario que hizo clic en un enlace de afiliado o estaba interesado en una oferta a través de nuestra oferta en línea aprovechó la oferta, es decir, celebró un contrato con el proveedor, por ejemplo. Sin embargo, la identificación en línea es personal en la medida en que la empresa asociada y nosotros tengamos la identificación en línea junto con otros datos del usuario. Esta es la única forma que tiene la empresa asociada de decirnos si el usuario se ha beneficiado de la oferta y si podemos, por ejemplo, abonar el bono.
Función de registro
Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario. Como parte del registro, la información obligatoria requerida se comunica a los usuarios y se basa en el Art. 6 Párr. 1 lit. b GDPR procesado con el fin de proporcionar la cuenta de usuario. Los datos procesados incluyen, en particular, la información de inicio de sesión (nombre, contraseña y una dirección de correo electrónico). Los datos ingresados durante el registro se utilizarán con el propósito de usar la cuenta de usuario y su propósito.
Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico sobre información relevante para su cuenta de usuario, como cambios técnicos. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos se eliminarán con respecto a la cuenta de usuario, sujeto a un requisito de retención legal. Depende de los usuarios guardar sus datos en caso de rescisión antes de la finalización del contrato. Tenemos derecho a eliminar irremediablemente todos los datos del usuario almacenados durante la vigencia del contrato.
Como parte del uso de nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como el uso de la cuenta de usuario, se guardan la dirección IP y la hora de la acción del usuario respectivo. El almacenamiento se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos, así como del usuario en protección contra el uso indebido y otro uso no autorizado. Por lo general, estos datos no se transmiten a terceros, a menos que sea necesario para perseguir nuestros reclamos o exista una obligación legal de hacerlo de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR. Las direcciones IP se anonimizan o se eliminan después de 7 días como máximo.
Comentarios y contribuciones
Si los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP se pueden utilizar sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6, párrafo 1 lit. F. GDPR se puede almacenar durante 7 días. Esto se hace por nuestra seguridad si alguien deja contenido ilegal en comentarios y publicaciones (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, podemos ser procesados por el comentario o contribución y, por lo tanto, estamos interesados en la identidad del autor.
Además, nos reservamos el derecho, sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con. Art. 6 párr. 1 lit. F. GDPR para procesar la información del usuario con el fin de detectar spam.
Los datos proporcionados en el contexto de los comentarios y contribuciones serán almacenados permanentemente por nosotros hasta que el usuario se oponga.
Suscripciones a comentarios
Los comentarios de seguimiento pueden ser realizados por los usuarios con su consentimiento según. Art. 6 párr. 1 lit. un GDPR. Los usuarios reciben un correo electrónico de confirmación para verificar si son los propietarios de la dirección de correo electrónico ingresada. Los usuarios pueden cancelar la suscripción a comentarios en curso en cualquier momento. El correo electrónico de confirmación contendrá información sobre las opciones de cancelación. Con el fin de acreditar el consentimiento del usuario, guardamos el tiempo de registro junto con la dirección IP del usuario y borramos esta información cuando los usuarios se dan de baja de la suscripción.
Puede cancelar la recepción de nuestra suscripción en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Podemos guardar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años en función de nuestros intereses legítimos antes de que las eliminemos para poder demostrar un consentimiento otorgado previamente. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa frente a reclamaciones. Una solicitud individual de eliminación es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia anterior del consentimiento.
Comprobación de Akismet Anti-Spam
Nuestra oferta en línea utiliza el servicio "Akismet", que ofrece Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU. El uso se basa en nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. f) GDPR. Con la ayuda de este servicio, los comentarios de personas reales se distinguen de los comentarios no deseados. Para ello, todos los comentarios se envían a un servidor en EE. UU., Donde se analizan y almacenan durante cuatro días con fines comparativos. Si un comentario se ha clasificado como spam, los datos se guardarán más allá de este período. Esta información incluye el nombre ingresado, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el contenido del comentario, la referencia, la información sobre el navegador utilizado y el sistema informático y la hora de la entrada.
Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Akismet en la información de protección de datos de Automattic: https://automattic.com/privacy/.
Los usuarios pueden utilizar seudónimos o abstenerse de ingresar su nombre o dirección de correo electrónico. Puede evitar completamente la transmisión de datos si no utiliza nuestro sistema de comentarios. Sería una pena, pero desafortunadamente no vemos ninguna otra alternativa que funcione con la misma eficacia.
Recuperación de imágenes de perfil en Gravatar
Utilizamos el servicio Gravatar de Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU., Dentro de nuestra oferta en línea y, en particular, en el blog.
Gravatar es un servicio en el que los usuarios pueden iniciar sesión y almacenar imágenes de perfil y sus direcciones de correo electrónico. Si los usuarios dejan publicaciones o comentarios con la dirección de correo electrónico respectiva en otras presencias en línea (especialmente en blogs), sus imágenes de perfil se pueden mostrar junto a las publicaciones o comentarios. Para ello, la dirección de correo electrónico proporcionada por los usuarios se transmite de forma cifrada a Gravatar para comprobar si se ha guardado un perfil para ellos. Este es el único propósito de transmitir la dirección de correo electrónico y no se utiliza para otros fines, sino que se elimina posteriormente.
Gravatar se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. f) GDPR, porque con la ayuda de Gravatar ofrecemos a los escritores de publicaciones y comentarios la oportunidad de personalizar sus publicaciones con una foto de perfil.
Al mostrar las imágenes, Gravatar aprende la dirección IP del usuario, ya que es necesaria para la comunicación entre un navegador y un servicio en línea. Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Gravatar en la información de protección de datos de Automattic: https://automattic.com/privacy/.
Si los usuarios no desean que una imagen de usuario vinculada a su dirección de correo electrónico de Gravatar aparezca en los comentarios, deben usar una dirección de correo electrónico que no esté almacenada con Gravatar para comentar. También señalamos que también es posible utilizar una dirección de correo electrónico anónima o ninguna dirección de correo electrónico si los usuarios no desean que se envíe su propia dirección de correo electrónico a Gravatar. Los usuarios pueden evitar completamente la transmisión de datos si no utilizan nuestro sistema de comentarios.
contacto
Al contactarnos (por ejemplo, a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), la información proporcionada por el usuario se utiliza para procesar la solicitud de contacto y procesarla de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 lit. b) RGPD procesado. La información del usuario puede almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con el cliente ("sistema CRM") o en una organización de solicitud comparable.
Eliminamos las consultas si ya no son necesarias. Revisamos el requisito cada dos años; También se aplican las obligaciones legales de archivo.
Sistema CRM de Zendesk
Utilizamos el sistema CRM "Zendesk" del proveedor Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, EE. UU., Para poder procesar las consultas de los usuarios de manera más rápida y eficiente (interés legítimo de acuerdo con Art. 6 Párr. 1 letra f del RGPD).
Zendesk está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de Privacidad y por lo tanto ofrece una garantía adicional para cumplir con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active).
Zendesk solo utiliza los datos del usuario para el procesamiento técnico de consultas y no los transmite a terceros. Para utilizar Zendesk, se requiere al menos una dirección de correo electrónico correcta. Es posible un uso seudónimo. En el curso del procesamiento de consultas de servicio, puede ser necesario recopilar datos adicionales (nombre, dirección). El uso de Zendesk es opcional y sirve para mejorar y acelerar nuestro servicio al cliente y al usuario.
Si los usuarios no aceptan que los datos se recopilen y almacenen en el sistema externo de Zendesk, les ofrecemos opciones de contacto alternativas para enviar consultas de servicio por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal.
Los usuarios pueden encontrar más información en la declaración de protección de datos de Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.
Boletin informativo
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El registro del proceso de registro se basa en nuestros intereses legítimos de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Nuestro interés se dirige hacia el uso de un sistema de boletines de noticias seguro y fácil de usar que sirva tanto a nuestros intereses comerciales como a las expectativas de los usuarios y que también nos permita demostrar su consentimiento.
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Newsletter - Campaña activa
El boletín es enviado por el proveedor de servicios de envío ActiveCampaign LLC, EE. UU., [email protected] Puede ver las regulaciones de protección de datos del proveedor de servicios de envío aquí: [ENLACE A LAS REGULACIONES DE PROTECCIÓN DE DATOS]. El proveedor de servicios de envío se basa en nuestros intereses legítimos de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR y un contrato de procesamiento de pedidos según. Se utiliza el artículo 28, apartado 3, frase 1 del RGPD.
El proveedor de servicios de envío puede utilizar los datos del destinatario en forma seudónima, es decir, sin asignación a un usuario, para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para optimizar técnicamente el envío y la presentación del boletín o con fines estadísticos. Sin embargo, el proveedor de servicios de envío no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín de noticias para escribirles él mismo o para transmitirlos a terceros.
Newsletter - medición del éxito
Los boletines contienen una llamada "baliza web", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, su servidor. Como parte de esta recuperación, se recopila inicialmente información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y el momento de la recuperación.
Esta información se utiliza para la mejora técnica de los servicios en función de los datos técnicos o de los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de sus ubicaciones de recuperación (que se pueden determinar mediante la dirección IP) o los tiempos de acceso. Las encuestas estadísticas también incluyen determinar si los boletines se abren, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información se puede asignar a los destinatarios individuales del boletín. Sin embargo, no es nuestro objetivo ni, si se utiliza, el del proveedor de servicios de envío observar a los usuarios individuales. Las evaluaciones nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestro contenido a ellos o para enviar contenido diferente según los intereses de nuestros usuarios.
Hosting
Los servicios de hospedaje que utilizamos sirven para brindar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de base de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos con el propósito de operar esta oferta en línea.
Al hacerlo, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contratos, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea en función de nuestros intereses legítimos en una provisión eficiente y segura de esta oferta en línea de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR en conjunción con el Art. 28 GDPR (celebración de un contrato de procesamiento de pedidos).
Recopilación de datos de acceso y archivos de registro
Nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6, párrafo 1 lit. F. Datos del RGPD sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web accedido, archivo, fecha y hora de acceso, cantidad de datos transferidos, notificación de acceso exitoso, tipo y versión del navegador, sistema operativo del usuario, URL de referencia (la página visitada previamente), dirección IP y el proveedor solicitante. .
Por razones de seguridad (por ejemplo, para investigar actos de abuso o fraude), la información del archivo de registro se almacena durante un máximo de 7 días y luego se elimina. Los datos, cuyo almacenamiento adicional es necesario para fines probatorios, se excluyen de la eliminación hasta que se aclare finalmente el incidente respectivo.
Administrador de etiquetas de Google
Google Tag Manager es una solución con la que podemos gestionar las denominadas etiquetas de sitios web a través de una interfaz (y así, por ejemplo, integrar Google Analytics y otros servicios de marketing de Google en nuestra oferta online). El propio Tag Manager (que implementa las etiquetas) no procesa ningún dato personal de los usuarios. Con respecto al tratamiento de los datos personales de los usuarios, se hace referencia a la siguiente información sobre los servicios de Google. Pautas de uso: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Google analitico
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC ("Google"), basado en nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6, párrafo 1, letra f. GDPR). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte del usuario generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí.
Google está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios, para compilar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea e Internet. Al hacerlo, se pueden crear perfiles de usuario seudónimos a partir de los datos procesados.
Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google acorta la dirección IP del usuario dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se transmite a un servidor de Google en EE. UU. Y se acorta allí en casos excepcionales.
La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos de Google. Los usuarios pueden evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; Los usuarios también pueden evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea y que procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http: // herramientas .google.com / dlpage / gaoptout? hl = de.
Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google, opciones de configuración y objeción en la declaración de protección de datos de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de anuncios de Google (https: // adssettings.google.com/authenticated).
Los datos personales de los usuarios se eliminan o anonimizan después de 14 meses.
Formación de grupos objetivo con Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para mostrar los anuncios colocados dentro de los servicios publicitarios de Google y sus socios solo a los usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos que se basan en la visita Sitios web) que transmitimos a Google (los llamados "remarketing" o "audiencias de Google Analytics"). Con la ayuda de las audiencias de remarketing, también nos gustaría asegurarnos de que nuestros anuncios se correspondan con el interés potencial de los usuarios.
Google AdWords y medición de conversiones
Utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6, párrafo 1, letra f. Del RGPD). , EE. UU., ("Google").
Google está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Utilizamos el proceso de marketing en línea Google "AdWords" para colocar anuncios en la red de publicidad de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en videos, en sitios web, etc.) para que se muestren a los usuarios que tienen un presunto interés en los anuncios. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea de una manera más específica para presentarles a los usuarios anuncios que potencialmente correspondan a sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos que le interesan en otras ofertas en línea, esto se conoce como "remarketing". A estos efectos, cuando se accede a nuestro y otros sitios web en los que está activa la red publicitaria de Google, Google ejecuta inmediatamente un código de Google y las denominadas etiquetas de (re) marketing (gráficos o códigos invisibles, también denominados " Web Beacons ”) integrados en el sitio web. Con su ayuda, se guarda una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también se pueden utilizar tecnologías comparables en lugar de cookies). Este archivo registra qué sitios web ha visitado el usuario, qué contenido le interesa y qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, el tiempo de visita y otra información sobre el uso de la oferta en línea.
También recibimos una "cookie de conversión" individual. Google utiliza la información obtenida con la ayuda de la cookie para generar estadísticas de conversión para nosotros. Sin embargo, solo conocemos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que los usuarios puedan identificarse personalmente.
Los datos de los usuarios se tratan de forma seudónima en el marco de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, sino que procesa los datos relevantes sobre una base relacionada con las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. En otras palabras, desde el punto de vista de Google, los anuncios no se administran ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el propietario de la cookie, independientemente de quién sea este propietario de la cookie. Esto no se aplica si un usuario ha permitido expresamente a Google procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en EE. UU.
Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google, opciones de configuración y objeción en la declaración de protección de datos de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de anuncios de Google (https: // adssettings.google.com/authenticated).
Jetpack (Estadísticas de WordPress)
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f. Del RGPD), utilizamos el complemento Jetpack (en este caso, la subfunción "Estadísticas de Wordpress"), que Herramienta de análisis estadístico del acceso de visitantes y de Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU. Jetpack utiliza las llamadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten analizar su uso del sitio web.
La información generada por la cookie sobre su uso de esta oferta en línea se almacena en un servidor en los EE. UU. Los perfiles de usuario se pueden crear a partir de los datos procesados, por lo que estos solo se utilizan para análisis y no con fines publicitarios. Puede encontrar más información en las declaraciones de protección de datos de Automattic: https://automattic.com/privacy/ e información sobre las cookies de Jetpack: https://jetpack.com/support/cookies/.
Píxeles de Facebook, audiencias personalizadas y conversión de Facebook
Debido a nuestros intereses legítimos en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta en línea y para estos fines, el llamado “píxel de Facebook” de la red social Facebook, que es operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025 , EE. UU., O si reside en la UE, se utiliza Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (“Facebook”).
Facebook está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Con la ayuda del píxel de Facebook, Facebook, por un lado, puede determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la presentación de anuncios (los llamados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, usamos el píxel de Facebook para mostrar solo los anuncios de Facebook que colocamos a los usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos que se basan en la visita Sitios web) que transmitimos a Facebook (las llamadas "Audiencias personalizadas"). Con la ayuda del píxel de Facebook, también nos gustaría asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook se correspondan con el interés potencial de los usuarios y no sean molestos. Con la ayuda del píxel de Facebook, también podemos comprender la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado al ver si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la denominada "conversión").
El procesamiento de los datos por parte de Facebook se lleva a cabo dentro del marco de las pautas de uso de datos de Facebook. En consecuencia, se puede encontrar información general sobre la visualización de anuncios de Facebook en las pautas de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Se puede encontrar información especial y detalles sobre el píxel de Facebook y cómo funciona en la sección de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Puede oponerse a la recopilación por el píxel de Facebook y el uso de sus datos para mostrar anuncios de Facebook. Para establecer qué tipos de anuncios se le muestran dentro de Facebook, puede acceder a la página configurada por Facebook y seguir las instrucciones que se encuentran allí en la configuración de la publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. La configuración es independiente de la plataforma, es decir, se adopta para todos los dispositivos, como computadoras de escritorio o dispositivos móviles.
También puede utilizar cookies para medir el alcance y con fines publicitarios a través de la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en red (http://optout.networkadvertising.org/) y el sitio web de EE. UU. (Http://www.aboutads.info/) opciones) o el sitio web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
Presencia online en redes sociales
Mantenemos una presencia online dentro de las redes y plataformas sociales para poder comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos allí e informarles sobre nuestros servicios. Al llamar a las respectivas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y las pautas de procesamiento de datos de sus respectivos operadores.
A menos que se indique lo contrario en nuestra declaración de protección de datos, procesamos los datos de los usuarios si se comunican con nosotros dentro de las redes sociales y plataformas, por ejemplo, escribir publicaciones sobre nuestra presencia en línea o enviarnos mensajes.
Integración de servicios y contenidos de terceros
Utilizamos ofertas de contenido o servicios de proveedores externos dentro de nuestra oferta en línea en función de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6, párrafo 1 lit. Integrar servicios como videos o fuentes (en adelante, uniformemente referidos como "contenido").
Esto siempre presupone que los terceros proveedores de este contenido perciben la dirección IP del usuario, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por lo tanto, se requiere la dirección IP para mostrar este contenido. Nos esforzamos por usar solo contenido cuyos respectivos proveedores solo usan la dirección IP para entregar el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Las "etiquetas de píxeles" se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también se puede almacenar en cookies en el dispositivo del usuario y contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempo de visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, además de estar vinculada a dicha información de otras fuentes.
Youtube
Incorporamos los videos de la plataforma "YouTube" proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Declaración de protección de datos: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Fuentes Typekit de Adobe
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6, párrafo 1, letra f. Del RGPD), utilizamos fuentes externas "Typekit" del proveedor Adobe Systems Software Ireland Limited, 4 -6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, República de Irlanda. Adobe está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active).
Uso de complementos sociales de Facebook
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, párrafo 1, letra f. Del RGPD), utilizamos complementos sociales ("complementos") de la red social facebook.com, que operado por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (“Facebook”). Los complementos pueden mostrar elementos de interacción o contenido (por ejemplo, videos, gráficos o contribuciones de texto) y pueden ser reconocidos por uno de los logotipos de Facebook ("f" blanca en un mosaico azul, los términos "me gusta", "me gusta" o un signo de "pulgar hacia arriba"). ) o están marcados con la adición "Facebook Social Plugin". La lista y la apariencia de los complementos sociales de Facebook se pueden ver aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Cuando un usuario llama a una función de esta oferta en línea que contiene dicho complemento, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento se transmite desde Facebook directamente al dispositivo del usuario, que lo integra en la oferta en línea. Al hacerlo, se pueden crear perfiles de usuario a partir de los datos procesados. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia en la cantidad de datos que Facebook recopila con la ayuda de este complemento y, por lo tanto, informamos a los usuarios de acuerdo con nuestro nivel de conocimiento.
Al integrar los complementos, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta en línea. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Cuando los usuarios interactúan con los complementos, por ejemplo, presionando el botón Me gusta o haciendo un comentario, la información relevante se envía directamente desde su dispositivo a Facebook y se guarda allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, todavía existe la posibilidad de que Facebook averigüe su dirección IP y la guarde. Según Facebook, en Alemania solo se guarda una dirección IP anónima.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el procesamiento y uso posterior de los datos por parte de Facebook, así como los derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ .
Si un usuario es miembro de Facebook y no quiere que Facebook recopile datos sobre él a través de esta oferta en línea y la vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook antes de usar nuestra oferta en línea y eliminar sus cookies. Es posible realizar más configuraciones y contradicciones en el uso de datos con fines publicitarios dentro de la configuración del perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oa través del sitio web de EE. UU. Http://www.aboutads.info / choice / o la página de la UE http://www.youronlinechoices.com/. La configuración es independiente de la plataforma, es decir, se adopta para todos los dispositivos, como computadoras de escritorio o dispositivos móviles.
Las funciones y contenidos del servicio Instagram, ofrecido por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU., Se pueden integrar en nuestra oferta en línea. Esto puede incluir, por ejemplo, contenido como imágenes, videos o textos y botones con los que los usuarios pueden expresar su agrado por el contenido, suscribirse a los autores del contenido o nuestras contribuciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma Instagram, Instagram puede asignar el acceso al contenido y las funciones anteriores a los perfiles de los usuarios allí. Declaración de protección de datos de Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
Dentro de nuestra oferta en línea, se pueden integrar funciones y contenidos del servicio de LinkedIn, ofrecido por la empresa inkedIn Ireland Unlimited, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. Esto puede incluir, por ejemplo, contenido como imágenes, videos o textos y botones con los que los usuarios pueden expresar su favor con respecto al contenido, suscribirse a los autores del contenido o nuestras contribuciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma LinkedIn, LinkedIn puede asignar el contenido y las funciones mencionados anteriormente a los perfiles de los usuarios allí. Declaración de protección de datos de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .. LinkedIn está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos (https: //www.privacyshield. gov / participant? id = a2zt0000000L0UZAA0 & status = Activo). Declaración de protección de datos: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
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Envío con DHL
Secondhandbags AG utiliza el proveedor de servicios de envío DHL para realizar envíos en Austria y Alemania. Haga clic aquí para consultar la política de privacidad de DHL.
Para usuarios de la cuenta de cliente de DHL: para poder identificarlo claramente como participante y poder comunicarnos con usted (por ejemplo, al entregar un envío de Packstation), necesitamos algunos datos personales suyos. Estos se solicitan al registrarse e incluyen apellido, nombre, dirección, dirección de correo electrónico y / o número de teléfono móvil y fecha de nacimiento (para asegurarse de que es mayor de edad). Como canal de notificación adicional, opcionalmente puede activar servicios de mensajería como SIMSme. También se le preguntará cómo podemos asesorarle e informarle.
Envío con Swiss Post
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6 tus derechos
6.1 Derecho de acceso e información
Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos, puede contactarnos en la siguiente dirección: Post CH Ltd, Contact Center Post, Wankdorfalle 4, 3030 Bern, [email protected]
Si desea ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, tenga en cuenta que los correos electrónicos no están cifrados y, por lo tanto, están expuestos a los riesgos de seguridad típicos de este medio de comunicación.
6.2 Corrección, bloqueo y eliminación / retirada del consentimiento
Si desea que los datos se corrijan, bloqueen o eliminen, puede enviar una copia escrita de su pasaporte o identificación a la siguiente dirección: Post CH Ltd, Contact Center Post, Wankdorfalle 4, 3030 Bern, [email protected] Si la eliminación de dichos datos no está permitida por razones legales o contractuales o sobre la base de leyes comerciales o fiscales, en particular con respecto a los períodos de retención legales, los datos se bloquearán en lugar de eliminarse.
Envío con Holenstein Transport AG
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Verificación de crédito
Realizamos una verificación de crédito antes de concluir el contrato de compra. Esto se hace para poder ofrecerle una selección de diferentes métodos de pago. La verificación de crédito también sirve para protegernos contra el incumplimiento de pago. Además, la verificación de crédito sirve para su seguridad y la nuestra, ya que previene el fraude y otros delitos penales.
Como parte de la verificación de crédito, verificamos todos los datos disponibles para nosotros y, por lo tanto, determinamos qué métodos de pago se pueden ofrecer para un pedido. Entre otras cosas, se verifican todos los pedidos anteriores en su cuenta de cliente. Además, también se comprueba si la dirección de entrega difiere de la dirección de facturación, si es una nueva dirección de entrega o si el pedido debe entregarse en una estación de embalaje.
Además de los datos que tenemos, también se requieren datos de proveedores de servicios externos. Para ello, transmitimos los datos personales necesarios para una verificación de crédito (nombre y apellido, su dirección y, en su caso, su fecha de nacimiento) a los siguientes proveedores de servicios de crédito:
- PowerPay AG, am Bohl, 9000 St. Gallen: https://www.powerpay.ch/de/datenschutz?ref=
Estos proveedores de servicios de solvencia utilizan los datos antes mencionados transmitidos por nosotros para llevar a cabo la correspondiente evaluación de su solvencia con respecto al orden respectivo sobre la base de procesos matemático-estadísticos (scoring). Además, los proveedores de servicios de calificación crediticia utilizaron los datos antes mencionados para otras empresas (por ejemplo, otros minoristas en línea) con el fin de verificar la dirección o las comprobaciones de identidad y para calificar las aplicaciones basadas en ellos. Los detalles de su dirección también se incluyen en el cálculo del valor de probabilidad. En determinadas circunstancias, es posible sacar conclusiones sobre características negativas concretas.
Si no está de acuerdo con los métodos de pago que se le ofrecen, puede notificarnos esto utilizando los datos de contacto que se proporcionan en la sección 1. Luego, volveremos a examinar la decisión teniendo en cuenta su punto de vista.
Puede revocar su consentimiento para nosotros en cualquier momento con efecto para el futuro utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección 1 y recibir información sobre los datos almacenados de nosotros y de nuestro proveedor de servicios de solvencia (en las direcciones anteriores).