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1) Der erste Schritt zum Ausklappen des Geräts wurde nicht richtig ausgeführt.
Sie müssen das Stativ etwas nach oben ziehen, bevor Sie die Taste loslassen. Bedenken Sie auch, dass sich die Gerätefüsse auf einem glatten Fußboden automatisch nach außen schieben. Auf einem weniger glatten Fußboden, z. B. auf Teppichboden, müssen Sie möglicherweise Ihren Fuß auf einen Gerätefuß setzen, damit sich der andere Gerätefuß nach außen stellen lässt.
2) Vermutlich steht das Lampengehäuse nicht in der richtigen Position.
Sie müssen das Lampengehäuse in waagerechte Position schwenken, bis es mit einem Klicken einrastet.