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FAQ
- Wie richte ich bei meinem Smartphone einen Schnellzugriff zu meinem Kundencenter ein (iPhone/Android)?
- Wie installiere ich M-Budget Internet?
- Wie ändere ich den Namen und das Passwort für mein WLAN-Netzwerk?
- Kann ich mein eigenes Modem für M-Budget Internet nutzen?
- Kann ich meine WinBox selber konfigurieren/verwalten?
- Ich habe mein WLAN-Passwort vergessen. Was soll ich tun?
- Mein Internet ist ausgesprochen langsam, was kann ich tun?
- Kann ich eine feste IP-Adresse erhalten?
- Meine Verbindung mit dem Internet ist unterbrochen oder funktioniert nicht. Was soll ich tun?
- Wie hoch ist die Stromspannung und der Stromverbrauch der WinBox?
- Gibt es einen Firewalldienst für den Zugriff auf das Internet?
- Die Geschwindigkeit meiner Internetverbindung ist deutlich unter der im Angebot angegebenen Geschwindigkeit. Was kann ich tun?
- Ich kann keine Internetverbindung über WLAN herstellen. Was soll ich tun?
- Ich höre keinen Summton. Was soll ich tun?
- Die Gesprächsqualität ist schlecht und kaum hörbar. Was soll ich tun?
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Wie ändere ich den Namen und das Passwort für mein WLAN-Netzwerk?
Gehen Sie zu Ihrem Kundenbereich unter "Mein Internetanschluss": "Mein Konto".
Bemerkungen:
- Stellen Sie sicher, dass die WinBox eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist, bevor Sie Einstellungensänderungen vornehmen.
- Bei einer Änderung des Passworts ist eine Änderung des Netzwerknamens erforderlich.
- Wenn alle Einstellungsänderungen abgeschlossen sind, wird nach einigen Sekunden die Internetverbindung unterbrochen werden. Um die WLAN-Verbindung mit Ihren Geräten (Computer, Smartphone, Tablet etc.) wiederherzustellen, müssen Sie sich mit dem neuen Namen und/oder Passwort erneut verbinden. Abhängig vom Betriebssystem Ihres Geräts (z. B. Windows) ist es möglich, dass Sie den ehemaligen Namen des Netzwerks (unter den WiFi-Netzwerk-Einstellungen) zuerst löschen müssen (oder das Netzwerk nicht mehr benutzen/vergessen), bevor Sie wieder eine Verbindung herstellen können.
- Bei einer Änderung des Passworts lehnt M-Budget jegliche Haftung für die Sicherheit von benutzerdefinierten Passwörtern ab. Ihr Passwort sollte sowohl Klein- als auch Grossbuchstaben sowie Zahlen enthalten.
- Sie haben die Möglichkeit, alles auf die Werkeinstellungen zurückzusetzen. Der Name und das Passwort der Werkeinstellungen befinden sich auf dem Aufkleber auf der WinBox.
- Diese Funktion ist nicht verfügbar für die Vorgängermodelle des Netgear Router.
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