Document ID: /fineweb-2-swissfilter-quality_10-filterrobots/filtered/07068.jsonl.gz/936

Lorsque vous tentez d'envoyer ou de réceptionner des messages depuis Outlook Express, un message d'erreur s'affiche indiquant que le serveur pop (courrier entrant) ou smtp (courrier sortant) n'a pu être trouvé (code d'erreur 0x800CCC0D).
Ce problème survient lorsque les informations de compte POP3 ou SMTP définies sur votre ordinateur sont incorrectes. Dans le cas où ces informations sont bel et bien correctes, le problème peut venir d'une indisponibilité des serveurs de messagerie, par exemple en raison de travaux de maintenance.
Le problème peut également se produire lorsqu'un pare-feu est configuré de manière à empêcher toute communication avec le serveur de messagerie. Certains programmes pare-feu tels que ZoneAlarm permettent de restreindre les communications tant sortantes qu'entrantes entre les logiciels et l'Internet. Dans ce cas, consultez la documentation du pare-feu pour autoriser les communications entre Outlook et le serveur de messagerie.
Comment faire pour résoudre les messages d'erreur que vous recevez lorsque vous essayez d'envoyer et de recevoir du courrier électronique dans Outlook.
Un programme anti-virus comporte souvent une option d'analyse des e-mails entrants et sortants. Le but principal est de contrôler la validité des pièces jointes. Parfois cette fonction peut poser problème. Il est alors utile de la désactiver temporairement pour résoudre le problème.
Comment désactiver temporairement les pare-feux principaux, présent sur le marché
Il est parfois nécessaire de désactiver un firewall pour effectuer des travaux. Un peu comme enlever les fusibles lorsque l'on installe un luminaire...