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PC Prime SRL mit Sitz in Viale Bruno Buozzi, 64 - 00197 Rom (Italien) - Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 02059040853 - REA: RM-1647812 lädt Sie ein, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen. Die Nutzung dieser Website, die wir als "Site", und unserer Dienste, einschließlich Bestellungen auf der Website, telefonischer Bestellungen und Informationsanfragen von PC Prime SRL, unterliegt den Richtlinien, Bedingungen und Bedingungen unten aufgeführt. "Allgemeine Geschäftsbedingungen" bezeichnet dieses Dokument. "Vereinbarung" bezieht sich auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich aller auf dieser Informationsseite enthaltenen Punkte. "Wir", "unser", "Unternehmen" und die jeweiligen Varianten beziehen sich auf PC Prime SRL. "Kunde", "Sie", "Ihr" und die jeweiligen Varianten geben den Benutzer oder die Unternehmenseinheit an, für die Waren und / oder Dienstleistungen bestellt werden. "Produkte" bezieht sich auf den von Ihnen bestellten Computer, einschließlich aller anderen in der Bestellung angegebenen Hardware- und Softwareprodukte. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch. Durch die Nutzung dieser Website oder durch die Bestellung von Produkten und / oder Dienstleistungen werden die nachstehenden Bedingungen vollständig und bedingungslos akzeptiert, unabhängig davon, ob die Bestellung von natürlichen Personen oder im Auftrag von Unternehmen, Fachleuten, Regierungsstellen, öffentlicher Sektor usw. Wenn Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, verwenden Sie diese Website bitte nicht und senden Sie keine Bestellungen für Produkte und / oder Dienstleistungen.
A. KAUFEN SIE AUF DEM PRIME PC
- Wenn Sie auf der Website angebotene Produkte und / oder Dienstleistungen bestellen, werden Sie aufgefordert, einige Informationen anzugeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kreditkarten oder andere Zahlungsinformationen.
- Besonderes Augenmerk muss darauf gelegt werden, dass die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen persönlichen und / oder geschäftlichen Daten korrekt und vollständig sind. Mit der Bestellung von Produkten und / oder Dienstleistungen bei uns kommt ein Vertrag über den Kauf von Produkten und / oder die Erbringung von Dienstleistungen zustande.
- Die auf unserer Website gekauften Produkte und Dienstleistungen sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und der Käufer garantiert, dass die gekauften Produkte nicht zum Weiterverkauf bestimmt sind, es sei denn, er ist bei uns als Wiederverkäufer registriert.
- Wir verwenden keine Premium-Telefonnummern für Verkauf und technische Unterstützung. Ein Anruf bei uns kostet Sie wie ein normaler Standardanruf. Wenn Sie von einem Mobiltelefon aus anrufen, können die Kosten im Sprachverkehr Ihres Vertrags enthalten sein. Weitere Informationen zu den Kosten erhalten Sie von Ihrem Telefonisten, bevor Sie den Anruf tätigen.
- Jede Bestellung unterliegt der Verfügbarkeit des Produkts und unserer Genehmigung. Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass die Bestellung eingegangen ist. Wenn Sie dies zu diesem Zeitpunkt für unbedingt erforderlich halten, kann die Bestellung noch geändert werden, jedoch nur, indem Sie unseren Kundendienst anrufen und live mit einem unserer Betreiber sprechen. ;; Änderungen, die per E-Mail mitgeteilt werden, werden nicht akzeptiert. Erst später, nachdem Ihre Konfiguration genehmigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail für die zweite Bestellung. Ab diesem Moment gilt der Vertrag als festgelegt und der Auftrag wird in Bearbeitung genommen. Daher beginnen die Bau- und Testphasen, und aus offensichtlichen Gründen ist es schwierig, den Auftrag zu ändern. Falls die Produkte nicht verfügbar sind, werden wir den Käufer telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um ein alternatives Produkt anzubieten oder die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren.
- Die Kosten für Verpackung und Transport sind im Preis enthalten. Der Kunde haftet nur für die Lieferung an benachteiligte Orte (kleinere Inseln, Berggebiete usw.), die in einer speziellen Liste auf der Website des Kuriers angegeben sind, die sich um den Transport der Waren kümmert.
- Wenn Sie per Banküberweisung bezahlen, erfolgt der Versand der Produkte nicht vor der Abholung.
- Wir verfolgen derzeit keine Politik, den niedrigsten von Wettbewerbern angebotenen Preis anzuwenden.
- Auf Anfrage bieten wir Sonderangebote für größere Bestellungen ab 4 kompletten Computern an.
- Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass jeder Computer bei mehreren Einkäufen unabhängig behandelt wird. Dies bedeutet, dass der Defekt, der Austausch und die Stornierung eines einzelnen Computers nicht die Stornierung der gesamten Mehrfachbestellung darstellt. Jeder Computer sollte für Garantie- oder Rückerstattungszwecke als unabhängig betrachtet werden.
B. BESONDERE KOMPONENTEN UND ZUBEHÖR
- Die Firmenkunden, die sich mit dem Weiterverkauf befassen, können uns gerne bitten, Komponenten oder Zubehör zu kaufen, die wir normalerweise nicht anbieten, und Lagerbestände für Artikel zu reservieren, die sich auf die Warenkategorie in unseren Lagern beziehen.
- Die Stornierung einer Bestellung für diese Artikel wird unter keinen Umständen akzeptiert, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, und wird auf Kosten des Kunden an den Kunden zurückgesandt.
- Wenn die bestellten Spezialkomponenten oder Zubehörteile während der Tests oder nach Erhalt des Endprodukts durch den Kunden defekt sind, liegt es in der Verantwortung des Kunden, den Garantieaustauschdienst direkt vom Hersteller zu erhalten.
C. ANNAHMEBEDINGUNGEN BESTELLEN
- Der Erhalt einer elektronischen oder telefonischen Auftragsbestätigung bedeutet keine Annahme Ihrer Bestellung.
- Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung jederzeit aus irgendeinem Grund anzunehmen oder abzulehnen.
D. PREISE UND TYPOGRAFISCHE FEHLER
- Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass wir nicht für falsche Produktbilder oder Tippfehler in den Informationsblättern der verschiedenen Produkte verantwortlich sind.
- Wir behalten uns das Recht vor, Produktinformationen und Spezifikationen auf der Website jederzeit zu ändern, die möglicherweise nicht aktualisiert werden.
- Der Kunde verpflichtet sich, die Spezifikationen jedes Produkts vor der Bestellung von Waren und / oder Dienstleistungen zu überprüfen. Wenn ein vom Unternehmen angebotenes Produkt nicht mit der Beschreibung übereinstimmt, kann der Benutzer es nur zurücksenden ohne es benutzt zu haben.
- Aufgrund des schnellen Tempos der IT-Branche können sich alle Preise ohne vorherige Ankündigung ändern.
- Unsere Website bietet eine breite Palette von Produkten und es ist daher möglich, dass einige Produkte einen falschen Preis melden. Wir bemühen uns, die Informationen genauer und aktueller aufzulisten, aber trotz unserer Bemühungen sind einige Artikel auf unserer Website möglicherweise nicht preisgünstig. Wenn ein Preisfehler festgestellt wird, sind wir auch nach dem Absenden der Bestellbestätigungs-E-Mail nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern. Der Preis kann auch zum Zeitpunkt der Montage der Bestellung überprüft werden.
- Bei Preisfehlern werden wir den Käufer so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail informieren, um die Möglichkeit zu bieten, die Bestellung zum richtigen Preis zu bestätigen oder mit der Stornierung fortzufahren. Wenn der Käufer beschließt, mit der Stornierung fortzufahren, werden wir die Rückerstattung auf dieselbe Zahlungsmethode vornehmen, die der Kunde für den Kauf verwendet hat. Der Kunde hat 3 Werktage Zeit, um uns eine Bestätigung zu geben oder die Bestellung zu stornieren. Wenn der Käufer uns innerhalb der angegebenen Frist keine Mitteilung macht, gehen wir davon aus, dass Sie die Bestellung stornieren möchten, und gehen daher in diese Richtung.
E. PROMOTIONS
- Sonderangebote wie Preisnachlässe, Gutscheine, Gratisartikel und Spielcodes unterliegen der tatsächlichen Verfügbarkeit.
- Werbeaktionen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung beendet werden. Wir für unseren Teil verpflichten uns, alle Werbeaktionen zu respektieren, können jedoch nicht für Fristen, Unterbrechungen oder Nichtverfügbarkeit verantwortlich gemacht werden.
- In seltenen Fällen können Werbeaktionen nach der Bestellung, jedoch vor dem jeweiligen Versand oder der Lieferung der Waren an den Kunden ablaufen. Daher können wir unter diesen Umständen nicht verantwortlich gemacht werden.
- Werbeaktionen haben einen aktuellen Wert von 0,01 €.
F. LIEFERUNG VON KÄUFEN
- Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Tag bearbeitet.
- Die Produkte werden an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse versendet.
- Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Lieferzeiten sind ungefähre Angaben und können ohne vorherige Ankündigung variieren.
- Die Produkte werden erst nach der Bau- und Testphase versendet.
- Wir verpflichten uns, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Bauzeiten einzuhalten, sie sind jedoch als ungefähr zu verstehen und können sich daher ohne vorherige Ankündigung ändern. Die Bauzeiten können bis zu maximal 30 Kalendertage ab dem Datum des Eingangs der Auftragsbestätigungs-E-Mail betragen. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Bauzeiten beginnen mit dem Eingang der Bestellbestätigungs-E-Mail, nicht zu verwechseln mit der ersten automatischen Bestellbestätigungs-E-Mail, die wenige Momente nach Absendung der Bestellung eingeht.
- In einigen Fällen können Verzögerungen aufgrund des Versagens der Testphase auftreten, die in der letzten Phase vor dem Versand auftritt. In diesem Fall wird die Komponente, die den Werksfehler meldet, je nach Verfügbarkeit auf dem Computer ausgetauscht und eine neue Testphase durchgeführt.
- Wir können auch Bestellungen mit mehreren Artikeln aus verschiedenen Lagern oder an verschiedenen Tagen versenden, sodass wir nicht garantieren können, dass Sie alle Artikel am selben Tag vom Kurier erhalten.
- Wenn der Flugdienst für schnelle Lieferung tatsächlich unter der vom Kunden angegebenen Adresse verfügbar ist und Sie den Flugdienst für die Lieferung am nächsten Tag auswählen, bedeutet dies nicht, dass Sie ihn am nächsten Tag ab dem Datum der Bestellung erhalten, sondern dass der Sie erhalten den nächsten Tag ab dem Datum, an dem wir die Bestellung versenden.
- Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass wir nicht für vom Versender verursachte Versandverzögerungen verantwortlich sind.
- Sobald eine Bestellung versandt wurde, ist es Sache des Kuriers des Versenders, die Produkte zu liefern. Wir können die Sendung nach dem Versand nicht mehr stoppen.
- Wenn der Kurier das Paket verliert, können wir die Pakete nicht als Ersatz senden, bis der Kurier des Versenders bestätigt, dass das Paket verloren gegangen ist / dass es nicht an seinen Bestimmungsort geliefert wurde und uns erstattet. Ohne Bestätigung durch den Kurierdienst des Versenders wissen wir nicht genau, ob Sie zwei Sendungen erhalten, falls wir eine weitere versenden.
- Stellen Sie sicher, dass eine Person, die befugt ist, in ihrem Namen zu unterschreiben, zur Abholung der Produkte zur Verfügung steht.
- Überprüfen Sie bei Lieferung, ob das Paket keine sichtbaren Schäden aufweist. Bei sichtbaren Schäden kann die Lieferung abgelehnt oder das Paket als beschädigt gekennzeichnet werden, indem eine schriftliche Reservierung vorgenommen und der auf dem Paket gemeldete Schaden angegeben wird.
- Die Produkte unterliegen ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Verantwortung des Käufers.
- Die Abholung der Produkte in unserem Büro ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Abholung der Produkte einen Ausweis bei sich haben, um die Identität des Käufers und die in der Bestellung angegebene Adresse zu bestätigen.
- Wenn ein an den Kunden versendeter benutzerdefinierter Computer als abgelehnte Lieferung in unser Lager zurückkehrt, unterliegt der Kunde einer Provision. Eine Stornogebühr wird erhoben, um die Kosten für die Montage und Demontage des Systems zu decken. Darüber hinaus werden die Versandkosten für den Versand des Pakets an den Kunden und die Versandkosten für die Rücksendung des Pakets nicht erstattet. Der Kunde hat weiterhin die Möglichkeit, einen neuen Computer mit den gleichen Spezifikationen wie beim ursprünglichen Kauf zu erwerben.
- Der Kunde ist für die Zahlung aller zusätzlichen Transportkosten verantwortlich, die für den Export von Waren außerhalb der Europäischen Gemeinschaft anfallen. Alle internationalen Kunden sind für die Zahlung aller Zölle, Mehrwertsteuer und anderer damit verbundener Steuern und Gebühren verantwortlich. Solche Zölle, Zölle, Mehrwertsteuer und andere Steuern und Gebühren werden nicht erstattet.
G. STORNIERUNGEN UND RÜCKGABEN
- Durch die Vereinbarung des Vertrages als Verbraucher ist es jederzeit möglich, ihn innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Eingangs der Produkte zu kündigen. Der Käufer muss uns eine schriftliche Mitteilung per E-Mail / Brief senden, in der die Bestellnummer in der Mitteilung angegeben ist. Die telefonische Kommunikation reicht nicht aus. Wenn der Vertrag als Unternehmen / Händler geschlossen wird, gilt diese Klausel nicht.
- Bestellungen von oder im Auftrag eines Unternehmens können nicht storniert werden. Eine Bestellung gilt als von einem Unternehmen getätigt, wenn sie per Banküberweisung von einem Unternehmensbankkonto oder per Unternehmenskredit- / Debitkarte bezahlt wurde oder wenn Unternehmensdaten eines Unternehmens angegeben wurden.
- Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte unverzüglich unter denselben Bedingungen, unter denen sie eingegangen sind, auf eigenes Risiko und auf eigene Kosten zurückzugeben. Der Käufer ist auch gesetzlich verpflichtet, die Produkte zu pflegen, wenn sie sich in seinem Besitz befinden. Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung berechtigt uns, die zuständigen Gerichte zu kontaktieren, um eine Entschädigung zu erhalten.
- Mit Ausnahme einiger Standorte können wir die Abholung bei Bedarf mit unserem Kurier organisieren, der Rücksendungen aus den meisten Teilen Europas abholen kann. Die Kosten für Abhebungen betragen 39 € inkl. MwSt.
- Die Lieferung der Bauleistung wird nicht erstattet, da diese Leistung vom Kunden innerhalb der Widerrufsfrist in Anspruch genommen wurde.
- Sobald wir die Produkte erhalten haben, für die eine Rückerstattung beantragt wurde, stellen wir den vollen gezahlten Betrag einschließlich der Versandkosten aus (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der von uns üblichen Lieferart ergeben angeboten) gegebenenfalls durch Abzug der Kosten für die Abholung der Waren.
- Mit Ausnahme fehlerhafter oder falsch beschriebener Produkte können wir, wenn die Produkte nur teilweise zurückgesandt werden, einen Betrag berechnen, der die direkten Kosten für die Integration der fehlenden Produkte nicht übersteigt. Alle Originalartikel müssen zusammen mit dem Rückerstattungsantrag zurückgesandt werden. Dies umfasst beispielsweise: Software-Discs, digitale Download-Codes wie Spiele, Willkommenspakete, Gehäuseaccessoires, Kabel und Peripheriegeräte.
- Softwarebestellungen, Konsumgüter, die aus der Verpackung genommen wurden, oder aktivierte Software können nicht storniert oder erstattet werden. Gemäß dem Gesetz, das das Widerrufsrecht regelt.
- Das Widerrufsrecht wird in Italien durch das Verbrauchergesetzbuch (Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005) und nachfolgende Änderungen geregelt.
- Die Stornierung einer laufenden Bestellung wird telefonisch akzeptiert, indem sie einem unserer Betreiber live mitgeteilt wird, jedoch erst, bevor die Bestellung versandt wurde. Dies kann nicht per E-Mail oder durch Hinterlassen von Voicemails erfolgen. Sie können die Stornierung der Bestellung überprüfen, indem Sie den Status der Bestellung online überprüfen. Die Stornierung der Bestellung eines bereits gebauten benutzerdefinierter Computers, der bereits getestet oder ausgeliefert wird, ist mit einer Stornierungsgebühr verbunden, um die Kosten für die Montage und Demontage des Systems zu decken.
- Bei der Rücksendung eines benutzerdefinierter Computers wird eine Stornierungsgebühr erhoben, um die Kosten für die Montage und Demontage des Systems zu decken, es sei denn, es liegt ein Hardwaredefekt vor, z. B. eine Speicherbank verursacht Stabilitäts- / Leistungsprobleme.
- Falls die gelieferten Produkte physisch beschädigt sind, ist der Käufer verpflichtet, uns innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Produkte eine Mitteilung per E-Mail, Brief oder durch Anmeldung auf seinem Konto zu senden. Wenn Sie nicht innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Produkte benachrichtigen, haftet der Käufer für Schäden an den Produkten.
- Wenn der Verdacht besteht, dass die Produkte defekt sind und Sie sie zurückgeben möchten, ist der Käufer verpflichtet, uns innerhalb von 72 Stunden nach Feststellung des Defekts zu kontaktieren und eine schriftliche Aufforderung zur Rücksendung per E-Mail oder Brief zu senden. Wir werden das zurückgegebene Produkt prüfen und, falls die Bedingungen vorliegen, den Käufer innerhalb eines angemessenen Zeitraums per E-Mail über die möglichen Optionen (Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung) informieren. Wir werden die Reparatur, den Austausch oder die Rückerstattung so bald wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem der Käufer bestätigt, dass er die Reparatur- oder Ersatzoption gewählt hat, oder innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er bestätigt, dass er die Option wählt Option zur Rückerstattung des defekten Produkts. Im Falle einer Entschädigung werden wir die Rückerstattung unverzüglich und spätestens dann vornehmen 14 Tage ab dem Tag, an dem wir die gelieferten Produkte erhalten, oder wenn keine Produkte geliefert wurden, 14 Tage ab dem Tag, an dem wir vom Käufer über die Kündigung des Vertrags informiert wurden.
- Für alle Rücksendungen aufgrund von Schäden oder vermuteten Mängeln organisieren wir die Abholung auf unsere Kosten innerhalb des ersten Monats nach Eingang der Anfrage oder entsprechend der zum Zeitpunkt der Bestellung gewählten Verlängerung der Garantie. Falls das Produkt nicht defekt ist, werden dem Käufer gegebenenfalls die Kosten für Abholung, Rücklieferung, Arbeit und neue Verpackung in Rechnung gestellt. Wir bieten an bestimmten Standorten keinen Abholservice an. In diesen Fällen erstatten wir bis zu 39 € der angefallenen Kosten, wenn die Rücksendung fehlerhafter Produkte in der Verantwortung des Käufers liegt.
- Peripheriegeräte (alles andere als ein Computer) müssen auf Kosten des Käufers zurückgegeben werden. Wir werden die Abholung der Peripheriegeräte nicht innerhalb des ersten Monats nach Lieferung oder zu einem späteren Zeitpunkt nach diesem Datum organisieren.
- Wenn die Rücknahme auf unsere Kosten erfolgt, liegt es weiterhin in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die Verpackung der Produkte in Bezug auf Art und Wert der zurückgegebenen Produkte geeignet ist. Aufgrund der Art der gelieferten Produkte empfehlen wir die Verwendung der Originalverpackung. Falls die Originalverpackung nicht verfügbar ist, können Sie bei uns eine neue Verpackung bestellen. Wenn eine andere Verpackung als das Original verwendet wird, haftet der Käufer für Schäden und Reparaturkosten, die durch unzureichende Verpackung entstehen.
- Vom Kunden gezahlte Zins- und Finanzierungskosten können aus irgendeinem Grund nicht erstattet und wieder gutgeschrieben werden.
- Im Falle einer Rücksendung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist behalten wir uns das Recht vor, eine teilweise Rückerstattung anzubieten, wenn die Produkte nicht wiederverkaufbar sind oder ohne Angabe von Gründen behandelt wurden.
- Bevor Sie eine Rücksendung vornehmen, müssen Sie die gesamte Software und Daten sichern, alle persönlichen Informationen, vertraulichen Informationen und privaten Inhalte entfernen, die nicht von Dritten angezeigt oder verwendet werden sollen. Wir sind nicht verantwortlich für Datenverlust oder Missbrauch von Daten auf zurückgegebenen Computern.
- Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Europäische Kommission bietet eine Plattform für die Online-Streitbeilegung und ist unter folgender Adresse verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
H. GARANTIESERVICE
- Die Garantie an folgenden Punkten ändert nichts an den gesetzlich festgelegten Verbraucherrechten. Zusätzlich zu jeder Garantie, die zusammen mit den Produkten erworben wurde, gilt für alle von uns gelieferten Produkte eine Garantie gegen Mängel von 24 Monaten ab dem Datum der Lieferung.
- Während der Garantiezeit reparieren oder ersetzen wir nach unserem Ermessen die Waren, von denen wir glauben, dass sie defekt sind, und im Falle der Nichtverfügbarkeit durch einen Artikel mit gleicher oder besserer Leistung und gleichem oder besserem Wert, wenn a Berechtigung zur Rücksendung des Materials, genannt "RMA". Alle im Rahmen der Garantie zurückgegebenen Produkte müssen eine gültige RMA-Nummer haben. Bei uns eingegangene Waren ohne gültige RMA-Nummer werden abgelehnt und an den Absender zurückgesandt.
- Diese Garantie deckt keine Mängel an den Produkten ab, die auf Verschleiß, vorsätzliche Beschädigung, Unfälle, Fahrlässigkeit des Käufers oder Dritter (z. B. ohne Verwendung eines Überstromschutzes) zurückzuführen sind und andere als die von uns empfohlenen verwenden oder vom Hersteller (z. B. in einer heißen oder staubigen Umgebung), Nichtbeachtung der Anweisungen des Herstellers oder Änderungen oder Reparaturen, die ohne Genehmigung des Herstellers durchgeführt wurden.
- Wenn Sie eine dedizierte Grafikkarte bestellen und der Name des Herstellers nicht in der Produktbeschreibung oder Rechnung angegeben ist, erhalten Sie eine Grafikkarte mit Spezifikationen, die denen des angegebenen Modells entsprechen oder darüber liegen. Dieses Modell kann von einem anderen Hersteller stammen und die tatsächliche Leistung kann folglich geringfügig niedriger oder höher sein als das Originalmodell.
- Im Gegensatz zu den meisten in diesem Sektor tätigen Unternehmen gestatten wir dem Käufer, das Gehäuse zu öffnen und seine eigenen Komponenten zu installieren, ohne die Garantie zu kündigen, mit Ausnahme der folgenden: Wenn der für die Installation der Komponenten durchgeführte Eingriff erfolgt Aufgrund von Schäden am Computer erlischt Ihre Garantie. Wenn die Installation von Komponenten, die nicht bei uns gekauft wurden, Computerprobleme verursacht, erlischt die Garantie. Wenn Sie Komponenten installieren, die nicht bei uns gekauft wurden, bieten wir keine Unterstützung bei der Installation oder bei Problemen mit den installierten Komponenten. Wir werden Sie bei der Installation der bei uns gekauften Komponenten unterstützen, sofern diese über unseren Upgrade-Service erworben wurden.
- Wir behalten uns das Recht vor, die Garantie auszusetzen oder den Dienst zu verweigern, falls die CPU, das Gehäuse, das Motherboard oder das BIOS ohne Genehmigung ersetzt wurden.
- Durch Manipulationen, Reparaturen oder Änderungen durch nicht autorisiertes Personal erlischt die Garantie.
- Nach einer angemessenen Anzahl von Reparaturversuchen beschränkt sich der Garantieservice auf den Ersatz oder nach unserem alleinigen Ermessen auf die Rückerstattung des ursprünglichen Kaufpreises.
- Jegliche Diagnose und Reparatur eines Computerfehlers durch Dritte kann alle Garantien im Zusammenhang mit der Bestellung aufheben und wir übernehmen keine Kosten für Anrufe oder Vor-Ort-Leistungen, da wir keine Garantien vor Ort geben oder in Rechnung stellen. Bei Problemen mit der Bestellung senden Sie uns eine Mitteilung, um Ratschläge zu erhalten, und gegebenenfalls eine RMA-Nummer, um den Artikel gemäß den spezifischen Rücksendeverfahren zurückzusenden.
- Sofern nicht anders angegeben, gelten alle LCD / LED-Panels als mit Pixelfehlern ISO ISO-9241-302, 303, 305, 307: 2008 konform. Tote Pixel auf LCD / LED-Panels unterliegen den Garantiebedingungen des Herstellers. Für den Fall, dass sich ein oder mehrere tote Pixel entwickeln, garantieren wir keinen Bildschirmaustausch.
- Wir können nicht für Datenverlust oder Fehler beim Sichern von Daten verantwortlich gemacht werden. Die Daten fallen in die Verantwortung des Käufers, der im Falle eines Verlustes alle notwendigen Vorkehrungen treffen muss. Es ist möglich, dass die Festplatte und / oder das Solid-State-Laufwerk nach Rücksendung im Rahmen der Garantie formatiert oder ersetzt wird, unabhängig von der Korrespondenz, in der etwas anderes angegeben ist.
- Im Falle eines Fehlers in der Software oder Hardware können wir nicht für den Austausch, die Neuinstallation oder den Ersatz verlorener, beschädigter oder beschädigter Software verantwortlich gemacht werden. Dies gilt für von uns kostenlos zur Verfügung gestellte Software oder für vom Käufer installierte Software Dritter.
- Wenn ein Produkt außerhalb der in der Bestellung angegebenen Garantiezeit repariert wird, darf die Garantie oder der Ersatz, sofern nicht anders angegeben, drei Monate nicht überschreiten.
I. UPGRADE-SERVICE
- Der Upgrade-Service wird allen Kunden angeboten, die ein Upgrade für den bei uns gekauften Computer kaufen möchten. Wir garantieren keine Kompatibilität, wenn die Systeme geändert wurden, und es wird davon ausgegangen, dass der Käufer bei der Durchführung einer Kompatibilitätsprüfung keine anderen Komponenten im System installiert hat. Wenn Änderungen an der Konfiguration vorgenommen wurden und Sie einige Komponenten geändert haben, teilen Sie uns dies bitte vor der Kompatibilitätsprüfung mit.
- Wenn Sie einen Abhol- und Bring-Upgrade-Service erwerben, gehen wir davon aus, dass Ihr Computer ordnungsgemäß funktioniert und frei von Beschädigungen oder Defekten ist. Wenn der Computer außerhalb der Garantie repariert werden muss, trägt der Käufer die Kosten vollständig. Dieser wird nach Kontaktaufnahme aufgefordert, die Zahlung vor Abschluss des Upgrades zu begleichen.
- Wenn das Upgrade aus Gründen, die nicht auf unserer Fahrlässigkeit beruhen, nicht durchgeführt werden kann, hat der Käufer keinen Anspruch auf Erstattung der Inkasso- und Rücksendekosten oder auf irgendeine Art von Entschädigung.
- Wenn Sie einen Abhol- und Bring-Upgrade-Service erwerben, haben Sie die Möglichkeit, die Abholung bei unserem Kurier anzufordern, sobald die neue Bestellung für das Upgrade bearbeitet wurde. Dieser Abholservice wird von unserem Kurier angefordert und wir können keine Verantwortung übernehmen oder Fehler in der Abholung aus irgendeinem Grund kompensieren.
L. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
- Wir beschränken unsere Haftung auf den Käufer für Personenschäden oder Todesfälle, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen. Dies ändert nichts an den gesetzlich festgelegten Verbraucherrechten.
- Wenn wir für den Verlust oder die Beschädigung des Käufers verantwortlich gemacht werden, ist unsere Haftung auf den Betrag begrenzt, der nur aus dem Kauf der von der Forderung erfassten Produkte oder Dienstleistungen erhalten wird.
- Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste, Schäden oder Kosten, einschließlich direkter oder indirekter Verluste wie entgangenen Gewinn oder Gewinn, gegenüber dem Käufer, die in irgendeiner Weise aus Datenverlust, Verlust oder Anlaufschaden, Verlust oder Beschädigung von entstehen Eigentum und / oder Verluste für Anfragen Dritter, die sich aus der Nutzung der Website oder der Produkte und Dienstleistungen ergeben, oder für Mängel an den bei uns gekauften Produkten.
- Es wird keine Haftung für Mängel, Verzögerungen, Fehler, Auslassungen, Viren, Verlust übertragener Informationen, sonstige Kontaminationen übernommen, die über unsere Website an den Käufer oder das jeweilige IT-System übertragen werden.
- Wir haben alle angemessenen Schritte unternommen, um Internetbetrug zu verhindern und sicherzustellen, dass die vom Käufer bereitgestellten Daten auf die sicherste Weise aufbewahrt werden. Wir können jedoch nicht für den höchst unwahrscheinlichen Fall eines Verstoßes gegen unsere Server oder Server Dritter verantwortlich gemacht werden.
- Es wurde große Sorgfalt darauf verwendet, dass die auf dieser Website verfügbaren Informationen korrekt und fehlerfrei sind. Wir entschuldigen uns für etwaige Fehler und Auslassungen auf der Website.
- Wir können nicht garantieren, dass die Nutzung der Website fehlerfrei, für den Zweck geeignet und frei von Verlangsamungen ist, dass die Website oder der Server, auf dem sie gehostet wird, frei von Viren oder Fehlern ist. Daher geben wir keine explizite oder explizite Garantie oder in dieser Hinsicht impliziert.
- Wir können nicht für Mängel oder Verzögerungen bei der Lieferung von Produkten oder bei der Erbringung von Dienstleistungen verantwortlich gemacht werden, wenn diese Mängel auf Unterlassungen zurückzuführen sind, die außerhalb einer angemessenen Kontrolle liegen, als Gründe für höhere Gewalt oder aufgrund von Dritten.
M. NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE
- Der Eigentümer der Website ist PC Prime SRL. Die Website dient Informations- und E-Commerce-Zwecken für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Durch die Anmeldung oder Nutzung der Dienste auf der Website akzeptiert der Benutzer diese Nutzungsbedingungen. Im Falle einer Nichtannahme dürfen Sie die Website nicht nutzen.
- Wir laden die Benutzer der Website ein, diese Nutzungsbedingungen und andere Abschnitte der Website, wie z. B. die Datenschutzrichtlinie, regelmäßig zu konsultieren, um nach Aktualisierungen oder Änderungen zu suchen.
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N. WEBSICHERHEIT BESTELLEN
- Der Schutz Ihrer Daten hat für uns Priorität. Wir verwenden die branchenübliche SSL-Technologie (Secure Sockets Layer) mit 256-Bit-Verschlüsselung, um die Sicherheit von Online-Bestellinformationen zu gewährleisten.
- Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingeben möchten, sehen Sie oben links im Browserfenster nach, ob ein Schlosssymbol vorhanden ist. Sie können auch in der Adressleiste nachsehen, ob die URL mit "https: //" beginnt.
- Einige Browserversionen und einige Firewalls erlauben keine Verbindung über sichere Server. In diesem Fall ist es nicht möglich, eine Verbindung zum Server herzustellen, und daher ist es nicht möglich, eine Bestellung über eine ungesicherte Verbindung aufzugeben. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht auf den sicheren Server zugreifen können, kontaktieren Sie uns bitte, um das Problem zu beheben und Ihre Bestellung aufzugeben.
- Wenn Sie auf unserer Website Links verwenden, die zu externen Websites führen, haben wir keine Kontrolle darüber, wie Ihre Informationen verarbeitet werden. Da andere Internetseiten die bereitgestellten Informationen anders verwalten können, empfehlen wir, die Datenschutzrichtlinien jeder besuchten Website zu überprüfen.
O. DATENSCHUTZ UND DATENVERARBEITUNG
- Wenn Sie unsere Dienste nutzen, möchten wir, dass Sie sich darüber im Klaren sind, wie wir Ihre Daten verwenden und wie Sie Ihre Privatsphäre schützen können. Denken Sie daran, dass Sie die Steuerelemente zum Verwalten Ihrer Informationen und zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit finden können. Wir haben versucht, alles so einfach wie möglich zu halten.
- Unsere Kunden haben das Recht, jederzeit auf personenbezogene Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren und zu löschen und der Verarbeitung dieser Daten durch schriftliche Anfrage zu widersprechen. Unser Shop ist bemüht, angemessene Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten und zu verhindern, dass diese von unbefugten Dritten geändert, beschädigt, zerstört oder zugänglich gemacht werden.
- Sie können Ihre Privatsphäre Ihrer persönlichen Daten für viele unserer Dienste anzeigen oder ändern. Sie können wählen, ob Sie Werbemitteilungen erhalten möchten. Sie können den Empfang von Werbe-E-Mails oder SMS-Nachrichten abbestellen. Sie können dies tun, indem Sie eine schriftliche Mitteilung per E-Mail senden oder einfach auf Ihr Konto, die Optionen für Datenschutz und Cookies klicken. Diese Auswahlmöglichkeiten gelten nicht für obligatorische Servicekommunikationen in Bezug auf ihre Bestellungen, die Teil bestimmter Shop-Services sind.
- Unser Shop verwendet die von uns gesammelten Daten für drei grundlegende Zwecke: zur Verwaltung unseres Geschäfts, zur Bereitstellung der von uns angebotenen Dienste (zur Verbesserung und Personalisierung der Navigation), zum Senden von Mitteilungen, einschließlich Werbemitteilungen. Um diese Ziele zu erreichen, kombinieren wir die Daten, die über die verschiedenen von Ihnen verwendeten Verkaufsservices gesammelt wurden, um Ihnen ein einheitlicheres, kohärenteres und persönlicheres Erlebnis zu bieten. Um die Privatsphäre zu verbessern, haben wir jedoch technologische und verfahrenstechnische Schutzmaßnahmen geschaffen, um bestimmte Datenkombinationen zu verhindern. Beispielsweise speichern wir die Daten, die wir von Ihnen sammeln, wenn Sie nicht authentifiziert (nicht verbunden) sind, getrennt von den Kontoinformationen, die Sie direkt identifizieren, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer. Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Abschnitt "Datenschutzbestimmungen".
P. GEISTIGES EIGENTUM
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Q. RECHTLICHER HINWEIS
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