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Anamnese
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Was wird mittels einer Anamnese gesammelt?
Mittels einer Anamnese werden Kundeninformationen gesammelt, welche uns eine optimale Beratung ermöglichen.
Zu welchem Zeitpunkt in einem Verkaufsgespräch findet eine Anamnese statt?
Eine Anamnese wird immer zu Beginn des Verkaufsgespräches durchgeführt.
Welche Ziele hat eine Anamnese?
Welche drei Gesürchsregeln gibt es?
Welche verschiedene Fragetechniken gibt es?
"Sie wollten berichten ob die Tönung genügend dunkel ist?"
Welche Fragetechnik ist dies?
„Die Brille sitzt gut oder?“
Welche Fragentechnik ist dies?
„Was halten Sie den von ihrer neuen Brille?“
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