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La communauté est au cœur de SWITCH. Voici un tour d’horizon du travail communautaire.
SWITCH est une entreprise qui se distingue de manière considérable des autres sociétés, car elle travaille en partenariat avec ses clients. Ce partenariat se traduit par une forte implication des clients dans la création et l'optimisation des services. Ensemble, ils forment la communauté SWITCH, répartie en différents groupes de travail. Pour chaque secteur d'activité de SWITCH, il existe un groupe de travail, des comités communautaires ainsi que d'autres groupes pour les thèmes globaux importants, tels que le droit. SWITCH gère en tout 17 groupes, qui ne sont pas tous des groupes de travail, mais aussi des groupes d'experts et de conseil.
L'avantage que la communauté tire de ces groupes de travail ne réside pas uniquement dans la participation à la conception des services, mais aussi dans le réseautage et le gain d'informations qui forme les participants. Toutes les régions linguistiques de Suisse sont représentées dans les divers groupes: 65% des participants viennent de Suisse alémanique, 27% de Suisse romande et 8% du Tessin. Si l'on classe les participants par haute école: 43% sont issus des universités, 26% des EPF, 22% des hautes écoles spécialisées et 9% des hautes écoles pédagogiques.
Les articles suivants donnent un aperçu du travail réalisé dans les communautés de SWITCH sur les thèmes de la