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Funktioniert das Mikrofon Ihres HyperX Cloud 2-Headsets nicht mehr? Du bist nicht allein. Bei vielen Benutzern ist das gleiche Problem zufällig aufgetreten - selbst wenn sie das Headset zum ersten Mal verwenden.
Das ist unglaublich frustrierend; Sie haben das Headset gekauft, damit Sie mit anderen Personen darüber sprechen können, und jetzt können Sie es nicht mehr! Aber mach dir keine Sorgen. Sie haben Ihr Geld nicht verschwendet. Es kann behoben werden ...
Korrekturen zum Ausprobieren
Hier sind vier Korrekturen, die Sie ausprobieren können. Möglicherweise müssen Sie nicht alle ausprobieren. Arbeiten Sie sich einfach durch die Liste, bis Sie die finden, die für Sie funktioniert.
- Führen Sie einige grundlegende Fehlerbehebungsmaßnahmen durch
- Überprüfen Sie Ihre Soundeinstellungen
- Aktualisieren Sie den Headset-Treiber
- Setzen Sie Ihr Betriebssystem zurück
Das Mikrofon Ihres HyperX Cloud 2-Headsets ist möglicherweise stummgeschaltet oder nicht richtig angeschlossen. Es lohnt sich also, die Stummschaltung und den Anschluss Ihres Headsets zu überprüfen.
1) Wenn Sie den USB-Umschalter Ihres Headsets verwenden, stellen Sie sicher, dass der Stummschalter nicht aktiviert wurde.
2) Überprüfen Sie alle Anschlüsse, um sicherzustellen, dass sie alle richtig sitzen. Wenn Sie keine Probleme mit den Anschlüssen feststellen können, schließen Sie das USB-Kabel an ein weiterer USB-Anschluss oder mit dem 3,5 mm Audiobuchse Verbindung statt USB.
Funktioniert das Mikrofon Ihres Headsets jetzt? Wenn ja, großartig. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie noch einige Dinge ausprobieren ...
Ihr HyperX Cloud 2-Mikrofon funktioniert möglicherweise nicht, weil es deaktiviert oder nicht als Standardgerät auf Ihrem Computer festgelegt ist. So aktivieren Sie es erneut und legen es als Standardgerät fest:
1) Halten Sie das Windows-Logo gedrückt Schlüssel und Drücken Sie die R. Schlüssel Drücken Sie gleichzeitig auf Ihrer Tastatur das Dialogfeld 'Ausführen' und geben Sie ' Steuerung ' und drücke Eingeben .
2) Wählen Sie in der Systemsteuerung aus Große Icons von dem Gesehen von Dropdown-Menü.
3) Wählen Klang .
4) Wähle aus Aufzeichnung Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle in der Geräteliste und kreuzen Sie an Deaktivierte Geräte anzeigen .
5) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Headset-Mikrofon und auswählen Aktivieren . Klicken Sie dann erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Standardgerät festlegen .
Nachdem das Mikrofon Ihres Headsets aktiviert und als Standardgerät festgelegt wurde, probieren Sie es aus und prüfen Sie, ob es funktioniert. Wenn dies der Fall ist, haben Sie das Problem gelöst. Wenn nicht, gibt es zwei weitere Korrekturen, die Sie ausprobieren sollten ...
Das Mikrofon Ihres HyperX Cloud 2-Headsets funktioniert nicht, wenn Sie einen falschen oder veralteten Treiber verwenden. Sie sollten daher den Treiber aktualisieren, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Sie können Ihren Treiber manuell oder automatisch aktualisieren. Der manuelle Vorgang ist zeitaufwändig, technisch und riskant, daher werden wir hier nicht darauf eingehen. Wir empfehlen es auch nicht, es sei denn, Sie verfügen über ausgezeichnete Computerkenntnisse.
Das automatische Aktualisieren Ihres Treibers ist dagegen sehr einfach. Einfach installieren und ausführen Fahrer einfach und es werden automatisch alle Geräte auf Ihrem PC gefunden, die neue Treiber benötigen, und diese für Sie installiert. Hier erfahren Sie, wie Sie es verwenden.
1) Herunterladen und installieren Fahrer einfach .
2) Lauf Fahrer einfach und klicken Sie auf Scanne jetzt Taste. Fahrer einfach scannt Ihren Computer und erkennt alle Problemtreiber.
3) Drücke den Aktualisieren Klicken Sie auf die Schaltfläche neben dem Headset, um den neuesten und korrekten Treiber herunterzuladen.
Sie können auch auf klicken Alle aktualisieren Klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche, um alle veralteten oder fehlenden Treiber auf Ihrem Computer automatisch zu aktualisieren. (Dies erfordert die Pro-Version - Wenn Sie es noch nicht haben, werden Sie beim Klicken zum Upgrade aufgefordert Alle aktualisieren .)
Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie den Treiber für Ihr HyperX Cloud 2-Headset aktualisiert haben. Melden Sie sich dann erneut an und prüfen Sie, ob das Mikrofon funktioniert.Die Pro-Version von Driver Easy kommt mit vollem technischen Support.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Support-Team von Driver Easy beim <email-pii> .
Hoffentlich ist es das. Aber wenn es immer noch nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise ...
Ihr Betriebssystem verfügt möglicherweise über beschädigte Dateien oder Konfigurationen, die verhindern, dass das Mikrofon Ihres HyperX Cloud 2-Headsets ordnungsgemäß funktioniert. Die einzige Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, Windows zurückzusetzen / neu zu installieren.
Sichern Sie zuerst wichtige Dateien auf Ihrem Computer und befolgen Sie dann eines dieser Verfahren…
- Wenn Sie verwenden Windows 10 können Sie verwenden diese Anleitung um Ihr System zurückzusetzen.
- Wenn Sie eine verwenden ältere Version von Windows Sie können jedes mit Ihrem Computer gelieferte Installationsmedium verwenden, um Ihr Betriebssystem neu zu installieren.
Nachdem Sie Windows zurückgesetzt oder neu installiert haben, installieren Sie Ihr Headset gemäß den mitgelieferten Anweisungen neu.
Wenn Sie alle diese Korrekturen ausprobiert haben und das Mikrofon Ihres HyperX Cloud 2-Headsets immer noch nicht funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem vor. Kontakt Kingstons Kundenservice für weitere Hilfe.