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La base per entrambi i progetti è stata una revisione degli esempi e delle linee guida esistenti, una ricerca di ispirazione e i risultati di diversi workshop con Victorinox.
Il concetto dettagliato per il nuovo mondo visivo di Victorinox ha incluso lo sviluppo di idee e soggetti per le immagini, la creazione di moodboard e l'elaborazione del linguaggio visivo e dei principi di applicazione. Sono state prese in considerazione diverse categorie, quali immagini aziendali, fotografia di prodotto, fotografia di lifestyle, social media e altri sottotemi. Le immagini sono state poi sviluppate e preparate come linee guida per la guida digitale del marchio Victorinox, utilizzata internamente ed esternamente.
Identità verbale adattata alla strategia del marchio
L'identità verbale è stata completamente rivista e adattata alla nuova strategia del marchio. L'obiettivo di questo progetto era quello di creare un linguaggio standardizzato, memorabile e autentico per i vari gruppi target e stakeholder di Victorinox, che riflettesse il nuovo posizionamento.
Nel concetto dettagliato, le linee guida verbali esistenti sono state armonizzate con la nuova strategia del marchio e sono stati ricavati i principi di applicazione. La struttura dei contenuti delle linee guida esistenti sull'identità verbale è stata rivista ed è stato definito un tono di voce per Victorinox come marchio e come azienda, in cui viene comunicato il nuovo posizionamento come esperto. Inoltre, sono state sviluppate linee guida per rivolgersi ai clienti in diverse lingue, tenendo conto del linguaggio di genere. Sono stati definiti anche altri principi, come l'uso di emoji ed emoticon e l'uso dell'umorismo. L'identità verbale è stata sviluppata e preparata didatticamente come linea guida per lo strumento interno di design del marchio di Victorinox.
Con il nuovo linguaggio visivo e la nuova identità verbale, Victorinox vuole rafforzare la percezione del marchio e rappresentare la sua mentalità innovativa, in linea con la nuova strategia e il posizionamento del marchio.