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Um Limits zu ändern oder zu löschen, gehst du in deinem Konto auf "Verantwortungsvolles Spielen". Dort findest du auf der linken Seite sämtliche Einstellungsmöglichkeiten für Verlust-, Einsatz- und Einzahlungslimits.
Bitte beachte, dass ein tägliches Verlustlimit zwingend vorhanden sein muss und nicht gelöscht werden kann.
Den Zeitraum für ein Limit kannst du entweder auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis festlegen und auch eine Kombination aus verschiedenen Arten und Zeiträumen ist möglich.
Wenn ein Limit erhöht oder entfernt wird, erfolgt die Anpassung von unserem System automatisch nach 24 Stunden. Sofern ein neues oder niedrigeres Limit gesetzt wird, tritt dies jeweils sofort in Kraft.
Wichtig: Jedes neu gesetzte oder geänderte Limit bezieht bereits getätigte Aktionen im gewählten Zeitraum mit ein.
Beispiel: Du setzt dir am Mittwoch Mittag ein wöchentliches Einzahlungslimit von CHF 100.- und hast bereits am Montag CHF 80.- eingezahlt, so kannst du bis zum Ende der Woche nur noch CHF 20.- einzahlen.
Bitte beachten: Wenn du dir mehrere verschiedene Limits setzt, greift immer das restriktivste ("stärkste") zuerst.
Beispiel: Du hast folgende Limits:
- tägliches Verlustlimit CHF 300.-
- wöchentliches Verlustlimit CHF 200.-
Du spielst am Montag und verlierst dabei bereits CHF 200.- und kannst nun den Rest der Woche nicht mehr spielen, obwohl du das Tageslimit noch nicht überschritten hast, denn das Wochenlimit wurde bereits erreicht.