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Restituzioni
Per restituire o sostituire gli articoli, inviateci un'e-mail all'indirizzo [email protected], citando il vostro numero d'ordine e il nostro team di assistenza clienti vi guiderà attraverso la procedura.
Restituzione degli articoli secondo le condizioni di vendita(GTC) §6
6. DIRITTO DI RESTITUZIONE
6.1 Per gli ordini di articoli su www.berkeyswiss.ch, berkeyswiss.ch accetta un diritto di restituzione per un totale di 30 giorni dal ricevimento della merce (il periodo inizia il giorno successivo al ricevimento). Per far valere il diritto di recesso, il cliente non deve aver utilizzato la merce e questa deve essere restituita nella sua confezione originale, integra e nella sua interezza.
Per esercitare questo diritto, il cliente deve comunicarlo a [email protected], indicando il numero d'ordine e il nostro team di assistenza vi guiderà attraverso la procedura.
6.2 Berkeyswiss.ch si fa carico dei costi di restituzione della merce.
6.3 È possibile cambiare la merce se il cliente non è soddisfatto. Tuttavia, il cliente non deve aver utilizzato la merce, che deve essere restituita integra e nella sua confezione originale.