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Comunicazione o appuntamento
Può comunicarci il Suo numero di telefono oppure fissare un appuntamento per partecipare alla Rilevazione sulle forze di lavoro in Svizzera (RIFOS):
Domande frequenti concernenti la rilevazione sulle forze di lavoro in Svizzera (RIFOS)
La rilevazione sulle forze di lavoro in Svizzera (RIFOS) è un’indagine essenziale del sistema statistico svizzero. Fornisce indicatori indispensabili sull’evoluzione dell’impiego e della disoccupazione. D’ora in poi, tali indicatori saranno rilevati a cadenza trimestrale. Grazie alla RIFOS sono a disposizione informazioni sulle condizioni di lavoro (orari, lavoro notturno, lavoro su chiamata), sulle conseguenze della libera circolazione delle persone (cfr. rapporto dell'Osservatorio sulla libera circolazione delle persone). Molti indicatori sono raffrontabili su scala internazionale. Questo consente alla Svizzera di posizionarsi nel contesto europeo.
La protezione dei dati è garantita. Al termine dell’indagine l’istituto di sondaggio consegna i dati all’UST e provvede a distruggerli, conformemente a quanto previsto dal contratto. I dati sono pubblicati dall'UST soltanto dopo essere stati resi anonimi e non contengono alcun identificatore.
La protezione dei dati è garantita dalla legge sulla statistica federale (RS 431.01), dall’ordinanza sull’esecuzione di rilevazioni statistiche federali (RS 431.012.1) e dalla legge federale sulla protezione dei dati (RS 235.1).
Prima dello svolgimento vero e proprio dell'indagine, ciascuna economia domestica selezionata riceve una lettera dell'UST che spiega il contenuto e lo svolgimento dell'indagine. Prima di procedere all’intervista, l’Istituto LINK si presenta e fornisce alcune informazioni sull’indagine che corrispondono a quelle contenute nella lettera. Chi dubita di far parte del campione può chiamare la hotline RIFOS al numero riportato nella lettera. L'UST indicherà nella lettera un codice specifico per ciascuna economia domestica, così che in caso di dubbi ("la persona che mi sta chiamando è veramente un collaboratore dell'istituto LINK che si occupa della RIFOS?") è possibile controllare l'identità dell'interlocutore richiedendo tale codice.
Il volume delle indagini varia fortemente da un anno all'altro e da un mese all’altro. Gli istituti di sondaggio privati sono in grado di ripartire meglio il carico di lavoro poiché realizzano altre numerose indagini.
La scelta dell'istituto di sondaggio avviene mediante una gara di appalto pubblica e secondo criteri molto severi. La collaborazione tra l'istituto e l'UST è disciplinata in dettaglio in un apposito contratto. L'istituto deve soddisfare elevate esigenze sul piano professionale, economico e tecnico. Un'attenzione particolare è rivolta inoltre alla formazione dei collaboratori dell'istituto, nonché alla costante supervisione del loro lavoro. Inoltre, l'UST accompagna e controlla minuziosamente la corretta esecuzione del mandato.
L’UST è consapevole dell’onere che causa alle persone interpellate e si impegna a ridurlo al massimo, ottemperando nello stesso tempo al proprio mandato d’informazione. Se possibile, l’UST ricorre ai dati contenuti nei registri amministrativi (come nel caso del nuovo sistema di censimento della popolazione). Oltre a ciò garantisce una rotazione delle persone interpellate nell'ambito dei sondaggi telefonici. I registri, tuttavia, non contengono tutte le informazioni necessarie che pertanto devono essere rilevate tramite indagini specifiche.
Nel quadro della RIFOS, la persona selezionata verrà d’ora in poi interpellata quattro volte nell’arco di quindici mesi. La prima intervista durerà circa 20 minuti e le tre interviste seguenti circa 10 minuti.
In totale, saranno realizzate circa 125'000 interviste ogni anno.
Le domande riguarderanno principalmente la situazione sul mercato del lavoro (impiego, disoccupazione, pensionamento, condizioni di lavoro, professione, salario), la formazione, il perfezionamento professionale, la struttura dell’economia domestica e le caratteristiche demografiche (nazionalità, stato civile ecc.). Inoltre, saranno rivolte alcune domande sul lavoro domestico, sullo stato di salute generale e sul reddito dell’economia domestica. Oltre al questionario di base, la RIFOS presenta ogni anno un modulo tematico differente (ambiti già trattati: sicurezza sociale, migrazione, lavoro non remunerato o formazione permanente).
A partire dal mese di ottobre 2009, chi desidera ottenere informazioni sull'indagine può rivolgersi alla hotline gratuita dell'UST (0800 00 25 24). Attualmente non vi sono possibilità di contattare direttamente l'istituto LINK. È tuttavia possibile concordare la data dell’intervista in occasione del primo contatto telefonico con l’istituto LINK oppure chiamando il numero gratuito dell'UST.
Dal 1° novembre 2010 l'Ufficio federale di statistica (UST) dispone di un nuovo quadro di campionamento dal quale sono estratti i campioni per le proprie rilevazioni. Il quadro è stato realizzato a partire dai dati forniti dai registri ufficiali di persone, come i registri cantonali e comunali degli abitanti, gestiti secondo il nuovo sistema di censimento della popolazione. I dati, che comprendono in-formazioni di base di tutte le persone residenti in Svizzera, sono aggiornati a cadenza trimestrale. Tramite questi dati l'UST è venuto a conoscenza del suo indirizzo.
Secondo l’articolo 10 capoverso 3quater della legge sulla statistica federale (RS 431.01), i fornitori di servizi pubblici di telefonia operanti sul mercato svizzero sono tenuti a comunicare all'Ufficio federale di statistica (UST) i dati relativi ai propri clienti, se necessari alla realizzazione di rilevazioni campionarie. Il quadro di campionamento utilizzato dall'UST contiene tutti i numeri di telefonia fissa esistenti in Svizzera, iscritti o meno nell'elenco telefonico. Inoltre, anche i numeri dei cellulari iscritti in un elenco telefonico sono utilizzati. La legge precisa che i dati del quadro di campionamento possono essere utilizzati solamente per le rilevazioni della statistica federale. Non è ammesso l'uso di tale registro da parte di privati, ad eccezione del caso in cui la Confederazione assegni ufficialmente a un privato la realizzazione di una rilevazione. In questo caso, le imprese private ricevono esclusivamente i numeri di telefono necessari all'indagine.
L’Ufficio federale di statistica è consapevole del fatto che l’incremento delle indagini demoscopiche, del telemarketing e di altre rilevazioni telefoniche a scopi commerciali sta esasperando la popolazione e può generare una certa diffidenza. Per tale ragione, l’UST contatta ufficialmente e per iscritto ogni economia domestica che sarà interrogata nel quadro della RIFOS, e le comunica che si tratta di una rilevazione della Confederazione.
Hotline RIFOS
Per eventuali domande sullo svolgimento della rilevazione, siamo a disposizione al numero 0800 00 25 24, dalle ore 10.00 alle ore 11.30 e dalle ore 14.00 alle ore 16.00.
A proposito della RIFOS