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L'objectif de l'auteur dans cette série de livres est de vous fournir une approche holistique de la gestion des processus d'entreprise. Souvent, on ne sait pas combien de domaines de la conception, de la mise en œuvre et du contrôle des processus commerciaux d'une entreprise sont d'une importance capitale. Selon Serge Schiltz, les processus d'entreprise sont le dénominateur commun sur lequel se rejoignent les différentes disciplines de la gestion et de l'informatique. C'est là que les intérêts communs se cristallisent et que le potentiel de synergie est énorme.
Dans le titre de ce deuxième livre de la série, apparaît DMN, une méthode relativement nouvelle de modélisation précise et compréhensible des décisions. Maintenant que le BPMN s'est imposé comme une norme pour la description des flux de travail, c'est le prochain sujet central de la gestion durable des entreprises : la normalisation et la transparence dans un autre domaine central.
Une fois de plus, l'auteur suit le programme de l'OCEB-Zertiﬁzierungen, qui à son avis se concentre sur des sujets vraiment pertinents et tient compte des notations actuellement établies (BPMN et DMN).