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Bounce-Management
Diese Funktion versucht Mails zu erkennen, die Ihnen der Mailserver als "unzustellbar" zurücksendet, Solche Bounce-Mails stammen etwa zur Hälfte von Ihrem eigenen Mailserver, zur anderen Hälfte von den Mailservern der Empfänger. Manche Bounce-Mails kommen sofort zurück, andere vielleicht erst nach mehreren Tagen. Das hängt auch davon ab, wie die betroffenen Mailserver konfiguriert sind. Einige Mailserver versuchen den Versand im Falle eines Fehlers mehrere Tage lang zu wiederholen.
Wählen Sie "Bounce Erkennung" und tragen Sie als Aktion normalerweise "Absender in Exclude Datenbank eintragen" ein. Dadurch werden unzustellbare Adresen also zur BulkMailer Ausschlussliste hinzugefügt.
Leider sind solche Bounce-Mails meist nicht standardisiert. Das Programm sucht daher nach bestimmten Schlüsselbegriffen innerhalb der Bounce-Mail, und dann nach einer Emailadresse in der Nähe dieses Schlüsselbegriffs. Das Programm versucht dabei, zwischen Hard-Bounces und Soft-Bounces zu unterscheiden. Hard-Bounnces sind Adressen, die dauerhaft unzustellbar sind, wie z.B. "Unknown Host". Soft-Bounnces sind vorübergehend unzustellbare Adressen, wie z.B. "Out Of Quota". Nur Hard-Bounces werden durch das Bounce-Management vom späteren Versand ausgeschlossen.
Weil Bounce-Mails nicht standardisiert sind, kann die Erkennung nicht 100%ig funktionieren. In der Praxis sollten Sie aber eine sehr hohe und zufriedenstellende Erkennungsrate von weit über 90% erzielen. Falls viele Mails bei Ihnen nicht richtig erkannt werden, können Sie weitere Schlüsselbegriffe zur Datei "bounce.cfg" im BulkMailer Programmverzeichnis zufügen.
Viele Mailserver zählen heute mit, wie oft Sie versuchen ungültige Adressen anzuschreiben. Wenn Sie immer wieder ungültige Adressen anschreiben, werden Sie schneller als SPAM Versender eingestuft. Es lohnt sich daher, die Adressdatenbank und die Emailadressen gut zu pflegen und ungültige Adressen möglichst schnell zu löschen oder besser zur Ausschlussliste hinzuzufügen.
Bedingung: Suchbegriff
In den meisten Fällen genügt ein einfacher Suchbegriff als Bedingung. Wahlweise wird nach diesem Begriff gesucht:
- in der Absenderadresse
- im Betreff
- im gesamten Nachrichtentext
Die Bedingung ist erfüllt, wenn der Suchbegriff mindestens einmal enthalten ist. Groß-/ Kleinschreibung wird dabei ignoriert.
Wenn Sie das Feld für den Suchbegriff leer lassen, ist die Bedingung stets erfüllt. Dies wird per Voreinstellung für die allerletzte Aktion verwendet, um dort sämtliche Mails zu verarbeiten, für die keine andere Bedingung erfüllt wurde.
Reguläre Ausdrücke
Komplexe Zeichenkettenvergleiche können Sie mit Hilfe von s.g. Regulären Ausdrücken erstellen. Es handelt sich dabei um eine mächtige und standardisierte Syntax für Pattern-Matching (Muster-Vergleiche), auf die hier nicht erschöpfend eingegangen werden kann.
Reguläre Ausdrücke Testen
Da die Erstellung von Regulären Ausdrücken immer etwas kniffelig ist, bietet das Programm eine Testfunktion, um diese Aufgabe zu erleichtern. Nachdem Sie einen Regulären Ausdruck eingegeben haben, geben Sie in das Feld "Testen" einen Vergleichsbegriff ein und klicken dann auf "RegExpr. Testen".