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Consumer Research, auch als Verbraucherforschung bezeichnet, ist ein wesentlicher Bereich im Marketing, der sich mit der systematischen Untersuchung des Verhaltens, der Bedürfnisse und der Präferenzen von Verbrauchern befasst. Ziel dieser Forschung ist es, tiefgehendes Wissen über die Zielgruppen eines Unternehmens zu gewinnen, um fundierte Entscheidungen in Bezug auf Produktentwicklung, Preisgestaltung, Vertrieb und Werbestrategien zu treffen. Consumer Research nutzt eine Vielzahl von Methoden, darunter Umfragen, Fokusgruppen, Beobachtungen und Datenanalysen, um Einblicke in die Motivationen und Erwartungen von Verbrauchern zu gewinnen und so Unternehmen dabei zu unterstützen, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden zugeschnitten sind.