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Le mot phishing (hameçonnage) se compose des mots anglais « password » (mot de passe), « harvesting » (moisson) et « fishing » (pêche). Via l'hameçonnage, des pirates tentent d'accéder aux données confidentielles d'utilisateurs Internet ne se doutant de rien. Il peut s'agir p. ex. de données d'accès à des comptes e-mails, de services de ventes en ligne (p. ex. eBay) ou de e-banking. Les pirates font appel à la bonne foi, à la crédulité ou à la serviabilité de leurs victimes en leur envoyant des courriels avec des adresses d'expéditeur falsifiées. Ces courriels signalent p. ex. à la victime que les informations concernant son compte et ses données d'accès (p. ex. nom d'utilisateur et mot de passe) ne sont plus d'actualités ou ne sont plus sécurisées, les invitant à les modifier à l'aide d'un lien indiqué dans le courriel. De fait, le lien n'aboutit pas sur le site du fournisseur de services (p. ex. la banque), mais sur un site à l'identique falsifié par les pirates.
Conséquences et dangers
- Grâce aux données acquises frauduleusement, l'escroc peut effectuer des transactions bancaires au nom de la victime, ou placer des offres d'enchères en ligne.
- Grâce aux données d’identification, les escrocs ont un contrôle complet sur le compte e-mail de leur victime. Toutes les données peuvent y être lues et les criminels peuvent écrire des e-mails frauduleux aux contacts de la victime.