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Crowdsourced Testing beschleunigt für alle Marken die Beschaffung von Testfällen für Funktionstests von professionellen Testern, die sich auf dem entsprechenden Markt befinden. Crowdsourced Testing ist in der Softwarebranche auf dem Vormarsch und bietet Unternehmen schnelle und kosteneffiziente Maßnahmen zur Entwicklung und zum Testen von Anwendungen, die den Anforderungen der Nutzer entsprechen.
Die Crowdsourced-Tester verdienen durch Remote-Arbeit Geld, das von ein paar Dollar für jeden entdeckten Fehler bis zu Wochengehältern von 2000 Dollar und mehr reicht. Darüber hinaus bietet Crowdsourced Testing verschiedene Vorteile, die zusätzliche Informationen zu QA-Kampagnen liefern und die Einhaltung des Projektzeitplans gewährleisten können.
Wozu dient es?
Softwareunternehmen können mehr technische Talente für Projekte zu mäßig niedrigen Kosten gewinnen, ohne zusätzliches internes Personal zu beschäftigen. Software-Crowdtests haben aber auch ihre Schattenseiten. Bevor wir die Vor- und Nachteile von Software-Crowd-Tests verstehen, können wir einen Blick auf die Entwicklung von Software-Crowd-Tests werfen.
Beginnen wir mit „Es war einmal“
Lassen Sie uns mit einer Bemerkung beginnen. Crowdsourcing (Crowd + Outsourcing) ist ein Einstellungsprozess, bei dem die Verantwortung offen ausgeschrieben und nicht an einen Experten innerhalb des Unternehmens vergeben wird. Die Absicht ist, eine bessere – oder zumindest eine bescheidenere – Erklärung zu erhalten, indem man sich auf mehr Menschen ausbreitet.
„Crowdsourcing ist der Vorgang, bei dem eine Aufgabe, die traditionell von einem bestimmten Beauftragten (in der Regel einem Angestellten) ausgeführt wird, in Form eines offenen Aufrufs an eine unbestimmte, im Allgemeinen grosse Gruppe von Personen ausgelagert wird.“ Es nutzt das Konzept „zwei Köpfe sind besser als einer“ und verbindet es mit dem Sinn des Wettbewerbs, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Crowdsourcing hat sich von einer Fiktion und einer effektiven Methode zur Verwaltung von Unternehmen zu einer Mannschaft entwickelt, die gross genug ist, um das System zu reformieren, in dem das Geschäft abgewickelt wird, und das in Verbindung mit einem Werkzeug, das eine enorme Menge von Menschen sofort und effizient zur Verfügung stellt. Zurzeit wird diese Praxis hauptsächlich bei digitalen Anwendungen wie dem Design eingesetzt, aber sie dehnt sich jeden Tag auf andere Bereiche aus und entwickelt sich weiter und verbessert ihre Leistung. Wie ein zweibeiniger, haarloser Affe mit einem reifen Kopf hat Crowdsourcing im letzten Jahrzehnt eine Art von verschiedenen „Klassen“ hervorgebracht.
At Present
Now, crowdsourcing is solidly established in both our communities and our marketplaces. Initial turn-of-the-century websites like Wikipedia and encyclopedia are written and edited solely by its users, and iStockPhotos, a library of royalty-free pictures also offered by an association of users, showed that the community-driven form was enough. The growth of social media in the 2000s also gave confidence to the idea that organizations are more potent (or powerful) than individuals.
Before, online job listing sites advertised crowdsourcing and induced it into the field of business. Sites like Monster.com, Mediabistro, and Craigslist Jobs were early adopters of this then-experimental method and showed crowdsourcing had literal commercial profits for employment. These were the first to try internet-based job placement, using crowdsourcing to give out to global locales rather than remaining local like most employment placement methods before them.
Crowdsourcing für Micro-Tasking
Micro-Tasking beinhaltet die Modularisierung von Abfragen in Mikroaufgaben unterschiedlicher Grössenordnung, die von einem bestimmten digitalen Arbeitsteam bearbeitet werden. Diese Aufgaben werden Computerprogrammen zugewiesen, die sich die Aufgaben mit einer Vielzahl von Mitarbeitern teilen. Die meisten modernen Mikrotasking-Plattformen nutzen Blockchain-Technologien, um eine gross angelegte, dezentrale Zusammenarbeit auf der Grundlage verteilter Governance-Regeln zu fördern. Durch den Einsatz der Blockchain-Technologie kann eine umfangreiche verteilte Datenbank installiert werden, um Daten von Freiwilligen zu registrieren, die, einmal eingegeben, nicht mehr rückwirkend geändert werden können.
Der Hauptunterschied zwischen Mikrotasking-Aktionen wie Marketingplattformen, Crowd-Projekten in der Wissenschaft und virtueller Informationsverwaltung für Gefahren und Krisen liegt in der offenen Verfügbarkeit der Informationsergebnisse, die diese Methoden liefern. Crowd-Science-Aktionen beruhen auf dem „offenen Austausch von Standard-Inputs“. Für Marketingplattformen gibt es besondere Eigentumslizenzen, während die von der Crowd stammenden Kriseninformationen einem wachsenden Bedarf an Geheimhaltung und Vertraulichkeit unterliegen.
Nun kommt der gute Teil…
Skala
Einer der grössten Vorteile von Crowd Testing ist, dass Sie Ihre Software in grossem Umfang testen können, ohne ein eigenes Team aufbauen zu müssen. Anstatt einzelne Tester einzustellen, können Sie innerhalb von Minuten auf Tausende von engagierten Testern zugreifen und erhalten so Zugang zu QA-Tests in wirklich grossem Umfang.
Dieser Umfang bedeutet mehr Augen, um jeden Abschnitt Ihrer Anwendung zu überprüfen, mehr Tests, um sicherzustellen, dass alle Funktionen Ihrer Anwendung ordnungsgemäss funktionieren, und eine grössere Fähigkeit, ungewöhnliche Fehler zu entdecken, die ein kleineres, internes Testteam unbemerkt und unbehoben durchlaufen kann.
Gerätevielfalt
Eine der grössten Herausforderungen beim Testen von Mobilgeräten ist die Gewährleistung der Gerätevielfalt. Ein grosser Vorteil von Crowd-Tests besteht darin, dass Sie sofortigen Zugang nicht nur zur Skalierung, sondern auch zur Gerätevielfalt erhalten. Anstatt jedes Gerät, auf dem Sie Ihre App veröffentlichen wollen, zu kaufen oder zu evaluieren, können Sie durch die breite Masse auf sie zugreifen.
Geschwindigkeit
Wir können unsere Anwendung schnell bereitstellen und müssen uns weniger Sorgen um Fehler oder Stabilitätsprobleme machen, die das Potenzial der Anwendung einschränken. Wir erhalten zuverlässige Testergebnisse, wenn wir sie brauchen, und nicht erst Wochen nach Beginn des QA-Testprozesses.
Wert
Addieren Sie die Gewinne, die Sie dadurch erzielen, dass Sie keine verschiedenen Tools kaufen müssen, und der Nutzen von Crowdsourced QA Testing wird noch deutlicher. Sie erhalten Zugang zu qualitativ hochwertigeren Tests zu weitaus geringeren Kosten, als Sie für QA-Tests mit herkömmlichen Methoden zahlen würden. Der letzte Vorteil von Crowd-Tests ist der Wert. Da Sie nur für entdeckte Fehler zahlen, können Sie Ihre Anwendung, Website oder E-Mail-Kampagne mithilfe einer On-Demand-Crowd-Testing-Plattform zu einem Bruchteil der Kosten testen, die für ähnliche interne Tests anfallen würden. Das Ergebnis ist eine Anwendung, die für die Leistung optimiert und frei von grösseren Fehlern ist, die termingerecht veröffentlicht wird und – in der Regel als Ergebnis der Crowd-Testing-Methode – mit oder unter dem Zielbudget vollständig qualitätsgesichert ist.
Der Nachteil ist jedoch…
Geheimhaltung
Bei Crowdsourced Testing wissen Sie nie, wer Ihr Produkt testet.
Verwaltung und Tracking können aus der Kontrolle geraten
Wenn Sie verschiedene Arten von Tests gleichzeitig durchführen, können Sie davon ausgehen, wie schnell sich die Fehlerberichte häufen können. Wenn die Plattform, die Sie für Crowd-Tests verwenden, die Fehleradressen nicht richtig überprüft, müssen Sie möglicherweise mit den Testern sprechen. Und da die Tester über die ganze Welt verteilt sind, kann die Kommunikation sehr schnell kompliziert werden. So können Zeitzonen und Sprachbarrieren einem stabilen Betrieb im Wege stehen. Eine Crowdtesting-Plattform, die diese Punkte unterstützt und Fehlerberichte intern bearbeitet, kann eine grosse Hilfe sein. Erfahren Sie, wie Sie schnell validierte Fehlerberichte erhalten und diese effizient verwalten können.
Die beste Passform zu finden, kann bei Crowdsourced Testing zu einem Problem werden
Die Liste der möglichen Testklassen ist gross. Einige Arten von Tests werden nach der getesteten Technologie klassifiziert – User Interface Testing (UI), Sicherheitstests usw. Eine andere Art von Testen wird nach der Art der entwickelten Arbeit unterteilt – zum Beispiel iterative oder Regressionstests. Beim Crowdtesting sind nicht alle Testarten für die Durchführung durch die Crowd geeignet. Es ist also notwendig, sich darüber klar zu werden, welche Arten von Tests man an die Crowd auslagern möchte, und bei der Auswahl sorgfältig vorzugehen.
Zu guter Letzt!!
Softwaretests sind nicht nur wichtig, sondern unvermeidlich. Es gibt viele Möglichkeiten, ein Szenario zu testen, aber es ist wichtig, dass Sie Ihre Quellen und Vorlieben für das Testen analysieren. Crowdsourced Testing wird immer gefragter, und die oben genannten Vorteile sind mit Sicherheit einer der Gründe für den wachsenden Ruhm. Diese Art des Testens kann jedoch nur unter den richtigen Umständen eingesetzt werden. Die hier genannten Vor- und Nachteile können Ihnen also sicherlich helfen, den richtigen Weg einzuschlagen und den Verbrauch von Zeit und Ressourcen zu vermeiden.