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Zuletzt war McDowell CEO und Vorstandsmitglied bei Polycom, Sie führte das Unternehmen durch eine strategische Transformation des Geschäftsmodells, die zu Umsatzwachstum und einem erfolgreichen Verkauf an Plantronics im Jahr 2018 führte. Vor ihrer Tätigkeit bei Polycom war McDowell Executive Vice President bei Nokia, wo sie für das milliardenschwere globale Feature-Telefongeschäft des Unternehmens verantwortlich war und die Entwickler- und App-Store-Organisation von Nokia beaufsichtigte.
Zuvor hatte sie leitende Positionen bei Compaq Computer und Hewlett Packard inne. McDowell ist derzeit Vorstandsmitglied des multinationalen Softwareunternehmens Autodesk und des multinationalen Veranstaltungs- und Verlagsunternehmens Informa mit Sitz in Grossbritannien. Sie ist zudem Vorstandsmitglied des Committee of 200, einer gemeinnützigen Organisation, die sich der Förderung von Frauen in der Wirtschaft widmet.
Rich McBee hat eine neue Führungsposition übernommen und verlässt Mitel, nachdem er das Unternehmen durch eine Phase der strategischen Transformation geführt hat.