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Ein E-Ticket ist ein Datensatz im Buchungssystem einer Fluggesellschaft, welcher alle Informationen in Bezug auf einen bestimmten Flug, Passagier und eine Zahlung enthält.
Passagiere, die ein E-Ticket kaufen, erhalten alleine auf Ihrer E-Mail-Adresse eine Kaufbestätigung des Tickets, zusammen mit einem Buchungscode oder einer Ticketnummer, in Verbindung mit den persönlichen Daten der reisenden Person. Das Ticket selbst beinhaltet eine Form der elektronischen Datensammlung von Informationen, welche in der digitalen Datenbank der Fluggesellschaft aufgenommen werden.
Die E-Mail mit der Buchungsnummer und dem E-Ticket wird 48 Stunden nach dem Kauf versendet. Sollte eine solche E-Mail nicht erhalten werden oder nach einiger Zeit nicht auffindbar sein, zum Beispiel in Situationen bei welchen ein Ticket bereits einige Monate für einem gebuchten Flug erworben wurdet, so wird es notwendig sein die Fluggesellschaft zu kontaktieren. Das Ticket wird dann erneut an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Wie geht man mit einem elektronischen Ticket vor?
Aus dem von uns gesendeten Reiseplan und E-Ticket, müssen Sie Ihre Buchungsnummer aufschreiben oder die gesamte E-Mail ausdrucken und zum Flughafen mitführen. Ihr Check-In wird basierend auf diesen Informationen und Dokumenten durchgeführt.
Seit dem 1. Juni 2001 stellen alle Fluggesellschaften, die Mitglieder der IATA sind, E-Tickets aus.
Werden weitere Dokumente notwendig sein?
Die einzige Methode, um sicherzustellen, dass einen Passagier, der zu einem Flug erscheint, auch der Passagier ist, auf welchen das E-Ticket ausgestellt wurde, besteht darin die vorhandenen Daten der Buchung mit den Informationen des Identifikationsdokuments des Reisenden abzugleichen. Deshalb ist es unabdingbar, dass Sie Ihre persönlichen Dokumente am Flughafen mit sich führen.