Document ID: /fineweb-2-swissfilter-quality_10-filterrobots/filtered/00094.jsonl.gz/112

Αυτό το άρθρο έχει αποσπασθεί απόΕπεκτείνετε την επιχείρησή σας χρησιμοποιώντας το eBay,διαθέσιμο απόΤο
Ένα eBay Store είναι μια εξαιρετική προσθήκη στο οπλοστάσιο πωλήσεών σας. Ένα κατάστημα θα σας προσφέρει έναν χώρο μέσα στην τεράστια οικοσφαίρα του eBay όπου οι τιμές σας είναι σταθερές, η προσαρμογή είναι εύκολη και ο διαγωνισμός σας δεν καλείται. Μην σκέφτεστε το eBay Store σας μόνο ως τη θέση της επιχείρησής σας από την οποία εξυπηρετείτε την υπάρχουσα επισκεψιμότητα του eBay. Σκεφτείτε το κατάστημά σας ως μια είσοδο στο σύμπαν του eBay.
Η καθιερωμένη κίνηση του eBay είναι τεράστια, αλλά εξακολουθεί να είναι χλωμή σε σύγκριση με τον μεγαλύτερο πληθυσμό αγορών του Διαδικτύου. Οι δημοπρασίες σας και οι λίστες σταθερής τιμής περιορίζονται στην εξυπηρέτηση των αγοραστών που βρίσκονται ήδη στο eBay, αλλά το κατάστημά σας έχει τη δυνατότητα να προσεγγίσει τα όρια του eBay και να προσελκύσει νέους αγοραστές. Όταν σχεδιάζετε το κατάστημά σας, μην περιορίζεστε στο eBay λαμβάνοντας υπόψη μόνο τις ανάγκες και τις προσδοκίες των αγοραστών του eBay. Αντ 'αυτού, σχεδιάστε να προσελκύσετε ένα πολύ μεγαλύτερο κοινό-ολόκληρο τον πληθυσμό αγορών μέσω Διαδικτύου.
Ένα eBay Store θα σας προσφέρει πολλά οφέλη. Όχι μόνο θα αυξήσει την επαγγελματική σας εμφάνιση και την αξιοπιστία σας στο eBay, θα καταστήσει επίσης δυνατές τις πιο προηγμένες στρατηγικές μάρκετινγκ.
Τα είδη του καταστήματος έχουν σταθερές τιμές. Αυτό σας παρέχει δύο κύρια οφέλη. Πρώτον, μπορείτε να εγγυηθείτε την κερδοφορία κάθε πώλησης-κάτι που μπορεί να είναι δύσκολο με τους πλειστηριασμούς. Και οι αγοραστές έχουν πιο συνηθισμένες προσδοκίες τιμών μόλις μπουν στο κατάστημα eBay ενός πωλητή-ειδικά αν εισέρχονται στο κατάστημά σας από κάπου αλλού εκτός από το eBay. Καθώς οι τιμές είναι σταθερές, οι αγοραστές δεν προσβάλλονται πλέον από τις τιμές λιανικής ή σχεδόν λιανικής. Θεωρούν υψηλότερες τιμές ως εγγύηση ποιότητας και καλής εξυπηρέτησης.
Οι υψηλές τιμές δεν σημαίνουν πλέον ότι ξεφτιλίζονται ή χάνουν τον εαυτό τους στο ανταγωνιστικό περιβάλλον γύρω από τις δημοπρασίες. Γίνονται ξανά αγοραστές, όχι κυνηγοί ευκαιριών. Αυτό σας δίνει μια μεγάλη ευκαιρία να καταχωρίσετε και να πουλήσετε τα αντικείμενά σας σε πλήρη τιμή, όπως ακριβώς θα κάνατε μέσω του καταστήματος λιανικής σας.
Επιλογές
Το eBay προσφέρει τρία επίπεδα του προγράμματος Stores: βασικά, επιλεγμένα και άγκυρα. Το βασικό eBay Store είναι 15,95 $ το μήνα και συνοδεύεται από τα περισσότερα κουδούνια και σφυρίγματα που προσφέρουν τα δύο πιο ακριβά επίπεδα συνδρομής. Η διαφορά στις τιμές οφείλεται κυρίως στην προώθηση και την τοποθέτηση του καταστήματός σας στο eBay. Προτεινόμενα καταστήματα, 49,95 $ το μήνα, λαμβάνουν έναν σύνδεσμο διαφημιστικού κειμένου σε μια λίστα με τα άλλα επιλεγμένα καταστήματα που εμφανίζεται στη σελίδα πύλης Stores. Οι σύνδεσμοι τοποθετούνται επίσης στο πλαίσιο 'Αγορά eBay Stores' των κατάλληλων σελίδων αποτελεσμάτων αναζήτησης. Τα καταστήματα Anchor είναι λίγο πιο ακριβά με 499,95 $ το μήνα, αλλά τους παρέχεται 24ωρη αποκλειστική υποστήριξη πελατών, συχνή προώθηση στο κουτί «Shop eBay Stores» και μια διαφήμιση με λογότυπο στην κορυφή της σελίδας πύλης eBay Store.
Για τους περισσότερους χρήστες θα αρκεί μια βασική συνδρομή καταστήματος, αν και προτείνω να επιλέξετε τουλάχιστον τη χαρακτηριστική συνδρομή καταστήματος ως πρώιμη προωθητική ώθηση ενώ ξεκινάτε.
Γκολ
Πριν ξεκινήσετε τη δημιουργία και την προσαρμογή του eBay Store σας, θα πρέπει να έχετε σαφώς καθορισμένους στόχους για το κατάστημα. Σας προειδοποιώ να μην σκέφτεστε πολύ μικρά κατά τη διάρκεια αυτού του βήματος. Μερικοί πωλητές συσκευάζουν το eBay Store τους γεμάτο από αντικείμενα που δεν φαίνεται να πωλούν σε δημοπρασία. Θεωρούν ότι επειδή τα τέλη καταχώρισης είναι χαμηλότερα για είδη καταστήματος, ότι αυτός είναι ένας καλός τρόπος για να τα διατηρήσετε διαθέσιμα χωρίς να ξοδέψετε πολλά σε αντικείμενα που δεν είναι δημοφιλή. Αν και αυτό μπορεί να είναι αλήθεια, είναι επίσης πολύ μικρό.
Το eBay Store σας έχει τεράστιες δυνατότητες. Είναι μια λύση ηλεκτρονικού εμπορίου πλήρους υπηρεσίας που βυθίστηκε ακριβώς ανάμεσα σε εκατομμύρια αγοραστές. Οι μηχανές αναζήτησης όπως το Google, το Yahoo !, το Live.com, το Ask.com και άλλοι οδηγούν την κυκλοφορία στα eBay Stores κάθε μέρα. Το ίδιο κάνουν και οι δημοφιλείς ιστότοποι αγορών, όπως το Froogle, το Shopping.com και το Dealio. Θα πρέπει να θέσετε φιλόδοξους στόχους για το eBay Store σας. Οι ευκαιρίες είναι ατελείωτες.
Ο πρώτος στόχος του eBay Store σας πρέπει να είναι να αντικατοπτρίζει καλά την επιχείρησή σας. Θα πρέπει να έχετε προσαρμοσμένο σχεδιασμό που ενσωματώνει και ενισχύει το branding της εταιρείας σας. Το λογότυπό σας πρέπει να είναι εμφανές. Τα χρώματα της εταιρείας σας πρέπει να είναι εμφανή. Τα στοιχεία επικοινωνίας σας θα πρέπει να εμφανίζονται όπου μπορείτε. Θα πρέπει να ρυθμίσετε το eBay Store σας ακριβώς όπως θα είχατε δημιουργήσει οποιοδήποτε κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου εκτός eBay.
Οι αγοραστές του eBay είναι τόσο συνηθισμένοι να βλέπουν καταστήματα που έχουν κατασκευαστεί χρησιμοποιώντας το βαρετό προεπιλεγμένο πρότυπο και χρωματικό συνδυασμό που όταν βλέπουν κάποιο πραγματικό σχέδιο και προσαρμογή αφήνει μια εξαιρετικά ευνοϊκή εντύπωση. Η επισκεψιμότητα που έρχεται στο κατάστημά σας από το eBay θα περιμένει κάποιο γραφικό σχέδιο και μπορεί να βρει λίγο την προεπιλεγμένη λίστα πλυντηρίων του eBay. Ο επαγγελματικός σχεδιασμός είναι τόσο σημαντικός εδώ όσο και για τον κύριο ιστότοπό σας.
Απευθύνεται σε όλους
Ο δεύτερος στόχος του eBay Store σας πρέπει να είναι η ενθάρρυνση της επαναλαμβανόμενης επισκεψιμότητας. eBay PowerSeller Υπολογιστές Blue Star κάνει το 95 τοις εκατό των πωλήσεών του στο eBay μέσω του καταστήματός του. Η πλειοψηφία αυτών των πωλήσεων προέρχεται από επαναλαμβανόμενους πελάτες. Το Blue Star έχει αποδειχθεί φιλικό, γρήγορο και ακριβές. Το κατάστημά τους είναι τόσο καλά εφοδιασμένο και η εξυπηρέτησή τους είναι τόσο αξιόπιστη, που οι πελάτες τους δεν έχουν λόγο να ψωνίζουν το υπόλοιπο eBay για καλύτερες προσφορές. Επιστρέφουν ακριβώς στο κατάστημα της Blue Star.
Ο στόχος σας θα πρέπει να είναι να δημιουργήσετε ένα κατάστημα που δεν θα δίνει στους πελάτες σας λόγο να ψωνίζουν αλλού. Για να γίνει αυτό, το κατάστημά σας πρέπει να είναι εύκολο στη χρήση, βοηθητικό για τις συγκεκριμένες ανάγκες των πελατών σας και καλά εξοπλισμένο με είδη σε δίκαιες τιμές. Σε μια προσπάθεια να καλύψουν τις συγκεκριμένες ανάγκες των πελατών τους, το eBay PowerSeller Trumbull Mountain Tack Shop έχει δημοσιεύσει χρήσιμα άρθρα γραμμένα από το προσωπικό. Αυτά τα άρθρα αφορούν τη σωστή τοποθέτηση σέλας, την ορολογία της σέλας και τη μοναδική πολιτική δοκιμής βόλτας της σέλας του καταστήματος.
Προβλέψτε τις ανάγκες των πελατών σας και παρέχετε βοήθεια με όσο το δυνατόν περισσότερους τρόπους. Εάν ένας πελάτης περιήγησης θεωρεί το κατάστημά σας πιο χρήσιμο, πιο ελκυστικό και πιο εύκολο στη χρήση από οποιοδήποτε άλλο κατάστημα που έχει συναντήσει, θα είστε ο πρώτος πωλητής που σκέφτεται όταν επιστρέψει για να κάνει μια αγορά.
Ο τελικός στόχος του eBay Store σας θα πρέπει να είναι να προσελκύσετε κίνηση από πέρα από το eBay. Με τον μοναδικό σχεδιασμό σας, τα χρήσιμα εργαλεία σας, τα ενημερωτικά άρθρα σας και την πλατφόρμα πωλήσεων πλήρους υπηρεσίας του eBay, δεν υπάρχει λόγος να μην προωθείτε το eBay Store σας σε κάθε γωνιά του διαδικτύου. Οι άνθρωποι σε όλο τον κόσμο γνωρίζουν το eBay. Είναι ένα πλεονέκτημα για εσάς. Οι αγοραστές γνωρίζουν και εμπιστεύονται το eBay με τα ευαίσθητα στοιχεία της πιστωτικής τους κάρτας. Συχνά οι αγοραστές είναι σκεπτικοί για την υποβολή προσωπικών πληροφοριών στα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου mom-and-pop που προσπαθούν να τα κάνουν ανεξάρτητα στο Διαδίκτυο. Το eBay παρέχει στους αγοραστές σας ένα επίπεδο προστασίας.
Μια προσαρμοσμένη σχεδιασμένη σελίδα καλωσορίσματος βοηθάει πολύ τους αγοραστές που ίσως δεν είναι εξοικειωμένοι με το eBay να αισθάνονται ευπρόσδεκτοι. Το προεπιλεγμένο πρότυπο καταστήματος του eBay εμφανίζει μια μεγάλη λίστα με όλα τα στοιχεία του καταστήματός σας ως σελίδα καλωσορίσματος. Κανένα ανεξάρτητο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου δεν θα σκεφτόταν ποτέ να σχεδιάσει μια σελίδα καλωσορίσματος με αυτόν τον τρόπο. Οι αγοραστές δεν έχουν συνηθίσει να το βλέπουν-θέλουν να δουν κάτι πιο επαγγελματικό πριν καταθέσουν τα μετρητά τους. Οι ίδιοι σχεδιαστικοί κανόνες που ισχύουν στο διαδίκτυο γενικά, ισχύουν για το eBay Store σας.
Ένα από τα κλειδιά για τη λήψη πωλήσεων τόσο από αγοραστές eBay όσο και από μη eBay είναι η χρήση τεχνικών που απευθύνονται και στους δύο. Για παράδειγμα, ενώ οι αγοραστές του eBay μπορεί να έχουν συνηθίσει να βλέπουν γρήγορες και βρώμικες λίστες αντικειμένων, οι συνηθισμένοι διαδικτυακοί αγοραστές μπορεί να μην το κάνουν. Για να κατευνάσετε και τις δύο ομάδες, δημιουργήστε μια προσαρμοσμένη σελίδα καλωσορίσματος που παρουσιάζει πολλά από τα αντικείμενα ή τις κατηγορίες σας που αναζητούν οι αγοραστές του eBay με τον επαγγελματικό σχεδιασμό που πρέπει να δουν οι αγοραστές λιανικής πώλησης εκτός eBay. Το τελευταίο πράγμα που θέλετε να είναι το κατάστημά σας είναι αποκλειστικό.
Ο σχεδιασμός και οι χρήσιμες συμβουλές σας δεν πρέπει να σταματούν στη σελίδα καλωσορίσματος σας. Κάθε σελίδα καταχώρισης στοιχείων καταστήματος πρέπει να λαμβάνεται υπόψη και για τα δύο είδη κοινού. Συμπεριλάβετε τις συνήθεις πληροφορίες eBay για τους τακτικούς: πολιτικές αποστολής, πολιτικές επιστροφής και αποδεκτές μεθόδους πληρωμής. Συμπεριλάβετε επίσης ένα μικρό χέρι για αγοραστές που μπορεί να σας βρήκαν μέσω του Froogle και δεν είναι εξοικειωμένοι με το eBay. Συμπεριλάβετε ένα μπλούζα για αυτούς τους αγοραστές που τους οδηγούν στη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Εξηγήστε τους τι είναι το PayPal και ότι δεν χρειάζονται λογαριασμό PayPal για να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία.
Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε για να βοηθήσετε τόσο τους βετεράνους του eBay όσο και τους αρχάριους είναι να δώσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις φωτογραφίες της τοποθεσίας σας και κάποιο ιστορικό της εταιρείας σας. Οι αγοραστές που είναι νέοι στο eBay έχουν συνηθίσει να ασχολούνται απευθείας με επιχειρήσεις, όχι μέσω μεσολαβητών όπως το eBay. Δεν καταλαβαίνουν τι σημαίνουν όλα τα πολύχρωμα αστέρια και δεν τοποθετούν κανένα απόθεμα σε πανό 'PowerSeller' ή εικονίδια Store. Η απόδειξη ότι τα προϊόντα σας προέρχονται από νόμιμη επιχείρηση θα τους κάνει να νιώσουν καλύτερα όταν κάνουν το τελευταίο κλικ. Οι βετεράνοι του eBay θα εκτιμήσουν τη διαβεβαίωση ότι αυτό το υπόβαθρο και τα στοιχεία επικοινωνίας παρέχουν επίσης-ειδικά τις πρώτες μέρες του καταστήματός σας, όταν η βαθμολογία των σχολίων σας δεν είναι ακόμα εντυπωσιακή.
Ο J. S. McDougall είναι ιδιοκτήτης της Fruition Web Systems, μιας εταιρείας ανάπτυξης διαδικτύου που συνεργάζεται με μικρές επιχειρήσεις για τη δημιουργία δυναμικών ιστοσελίδων, βάσεων δεδομένων και συστημάτων επικοινωνίας. Είναι ο συγγραφέας τουΕπεκτείνετε την επιχείρησή σας χρησιμοποιώντας το eBay,διαθέσιμο από Entrepreneur Press Το