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Das EFQM Modell ist ein weltweit anerkannter Handlungsrahmen, der Organisationen dabei unterstützt, ihre Leistungsfähigkeit und Wettbewerbsstärke zu verbessern und weiterzuentwickeln sowie Veränderungen zu steuern.
Das EFQM Modell ist auf der Logik folgender drei Fragen aufgebaut:
Der rote Faden des Modells ist die Verknüpfung von Zweck, Vision und Strategie einer Organisation mit ihrer Kultur, mit ihrer Führung auf allen Ebenen und mit ihren zukunftsfähigen Strukturen. Das Modell zeigt auf, wie eine Organisation für die von ihr als wichtig anerkannten Interessengruppen nachhaltigen Nutzen schafft und herausragende Ergebnisse erhielt.
Das Modell unterstützt Ihre Organisation dabei, Erfolge zu erzielen, indem es aufzeigt, wo Sie auf dem Weg zur Schaffung von nachhaltigem Nutzen stehen. Es hilft, Handlungsfelder aufzuzeigen und mögliche Lösungen zu verstehen.
Einen Überblick zu den Kriterien des EFQM Modells 2020 finden Sie hier.
Die Informationen rund um das Modell 2020 und das EFQM Anerkennungsprogramm werden laufend aktualisiert.