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Das Modul behandelt Methoden und Werkzeuge, Qualität in Organisationen zu überwachen und zu kontrollieren sowie das Process Management als Instrument um Qualität zu verbessern. Studierende lernen die wesentlichen Standards und Ansätze zur Gestaltung eines Integrierten Managementsystems kennen und erwerben Praxiskompetenzen in der Anwendung der Lean Six Sigma Methodik zur Prozessoptimierung kennen. Dabei lernen Studierende, Prozesse zu verschlanken (Lean) und die Variabilität von Prozessen zu reduzieren (Six Sigma). Durch die erfolgreiche Umsetzung eines Praxisprojekts nach der DMAIC Methode (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) erwerben Studierende zusätzlich ein Lean Six Sigma Green Belt Zertifikat.
Art: Pflichtmodul
Umfang: 4 ECTS Punkte