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Mail- und Viren-Programme deaktivieren normalerweise Bilder in E-Mails, um den Empfänger vor Viren zu schützen.
Die Bilder können empfangen werden, wenn die Sicherheitseinstellungen im E-Mail-Programm geändert werden.
Wie man das macht, hängt vom jeweiligen E-Mail-Programm ab. Auf dieser Web-Site können leider keine Instruktionen gegeben werden. Der Benützer muss das Problem mit dem Programm „Hilfe“ seines E-Mail-Programms lösen. Unten stehend zwei Beispiele, wie es gemacht wird.
In Google Mail besteht die Möglichkeit, die Bilder herunterzuladen. Es erscheint die Fehlermeldung
„Bilder werden nicht angezeigt“ mit den Optionen:
- Bilder unten anzeigen
- Bilder von <email-pii> immer anzeigen
- Bilder herunterladen
Im E- Mail-Programm Thunderbird müssen die Adressen des Absenders von JAZZ live AARAU ins Adressbuch eingetragen werden:
<email-pii>, <email-pii>, <email-pii>.
Als nächsten Schritt geht man zu „Thunderbird Einstellungen“ und wählt die Punkte 1 und 2 wie im unten stehenden Bild.
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