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Référence: Hypertext and Cognition, Rouet, Levonen, Dillon, Spiro, Lawrence Erlbaum Ass. Publ.
La technique de l'hypertexte a été proposée comme une solution possible à ce défi, puisqu'elle permet de formater l'information et de la distiller à la demande, par l'entremise de mots-clés servant de porte d'accès aux différents éléments d'informations. Cette technique développée dans les années 40 par V. Bush n'a cependant pu être mise en application qu'avec le développement de l'ordinateur bien des années plus tard.
La première s'intéresse aux interactions entre utilisateur et système. Sont étudiés les compétences requises pour maîtriser la technique hypertexte et l'impact de cette dernière sur les activités des utilisateurs.
La seconde s'intéresse aux systèmes et solutions informatiques développées pour mettre en application la technique hypertexte. Sont étudiés les architectures informatiques, les algorithmes, les techniques de d'enregistrement et de manipulation des documents.
Cette séparation en systèmes et utilisateurs est bien sûr un peu artificielle et de nombreux chercheurs tentent de faire le pont entre ces deux perspectives.
La première approche est celle des sciences cognitives. Il existe de nombreuses études sur le phénomène de la lecture de textes conventionnels. Ces travaux ont servis de base aux travaux sur l'hypertexte mais il faut également tenir compte du caractère non-linéaire de la lecture d'un hypertexte qui implique des stratégies de lecture spécifiques à cette représentation.
La deuxième approche est celle de l'ergonomie. La lecture d'un hypertexte peut être vue comme l'interaction de l'utilisateur avec une machine complexe. Les deux acteurs de cette interaction ont chacun leurs caractéristiques propres ( compétences, entrainement pour l'un, caractéristiques de l'interface utilisateur pour l'autre ) et faisant l'objet d'un certain nombre d'études.
La troisième approche nous est fournie par le domaine de l'éducation, où les hypertextes suscitent un grand intérêt et offrent un espoir d'offrir de nouvelles possibilités pédagogiques.
mis-à-jour 07-2000 M.Tschopp