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Influencer Marketing ist in aller Munde, und immer mehr Unternehmen fragen sich: «Wie finden wir die passenden Influencer zu unserem Brand»? Im zweiten Teil finden Sie die letzten beiden Tipps dazu. Die anderen Empfehlungen finden Sie in unserem letzten Blog-Beitrag.
von Stefan Joss
Bei der Umsetzung einer erfolgreichen Influencer-Kampagne spielen eine Vielzahl von Faktoren eine Rolle. Von der Grösse der Follower-Anzahl bis hin zu Demografie und Timing ist es nicht immer so einfach, die tatsächliche Reichweite der Inhalte eines Influencers zu bestimmen, wie zum Beispiel die Anzahl der «Likes», die er auf einen Beitrag bekommt.
Eine Metrik ist jedoch nach wie vor entscheidend für die Ermittlung der Reichweite eines Influencers: Die Interaktionsrate.
Wenn Sie jedoch einen Influencer mit Millionen von Follower mit einem mit weniger als 10.000 Follower vergleichen, fragen Sie sich vielleicht, wie wichtig authentisches Engagement für eine erfolgreiche Kampagne ist.
Denken Sie, je mehr Menschen Ihren Inhalt sehen, desto grösser ist die Wahrscheinlichkeit, dass eine Buchung erfolgt?
Es ist wichtig, sich bewusst zu sein, dass die Bekanntheit nicht zwingend gute Ergebnisse erzielen. «Authentische Interaktionen» ist die wichtigste Kennzahl, die zu Conversions und Empfehlungen durch Mund-zu-Mund-Propaganda führt – und es ist die wichtigste Kennzahl, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie versuchen, Influencer für Ihr Hotel zu finden.
Schauen Sie sich die Kommentare auf dem Beitrag eines Influencers an, um zu sehen, ob es echte Interaktionen für die beworbenen Produkte oder Brands in dem Beitrag gibt. Das Merkmal eines guten Influencers ist die Fähigkeit, Gespräche im Kommentar-Abschnitt anzuregen. Und Mund-zu-Mund Reaktionen (Freunde, die Freunde in einem Beitrag markieren) sind die Art von Interaktion, die zu zukünftigen Conversions führen.
Fragen Sie sich dabei, ob die Accounts, die mit diesen Beiträgen Interagieren, Ihrem idealen Kundenprofil entsprechen und ob der Influencer aktiv mit Ihren Followern interagiert. Wenn einer Ihrer potenziellen Kunden eine Frage zu Ihrem Brand oder Ihrem Produkt hat, werden Sie wissen wollen, dass der Influencer bereit ist, die Frage vollumfänglich zu beantworten.
Unser letzter Ratschlag – und einer, der von Brands, die auf der Suche nach einer Kooperation mit Influencer sind, oft übersehen wird – ist, die Geschäftsbeziehung zum Influencer aufrecht zu erhalten.
Influencer-Marketing ist eine Investition in eine Geschäftsbeziehung, was bedeutet, dass die Förderung der Kommunikation genauso wichtig ist wie das Messen und Analysieren der Ergebnisse Ihrer Zusammenarbeit.
In der Tat scheinen die Zeiten einmaliger Influencer-Kampagnen zu Ende zu gehen. Die Unternehmen fokussieren sich eher auf eine langfristige Partnerschaft.
Indem sie sich die Zeit nehmen, über eine mögliche Zusammenarbeit zu verhandeln, können die Influencer gemeinsam mit dem Hotel entscheiden, welche Produkte zu ihrem Stil passen und was bei Ihrer Zielgruppe bei zukünftigen Kampagnen am besten ankommt.
Wie jede gute Beziehung basieren auch die erfolgreichsten Kooperationen mit Influencern auf der Basis von gegenseitigem Respekt und einem ständigen und offenen Dialog.
Wenn Sie diese Punkte beachten, werden Sie in der Lage sein, Influencer zu finden, die nicht nur zu Ihrem Hotel passen, sondern zu dauerhaften Partnern und zu Botschaftern werden, die Ihnen helfen, Ihre Markenvision und die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe in die Zukunft zu führen.