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Menschen setzen ihre Zeit für freiwilliges Engagement für das Gemeinwohl zunehmend auf Online-Plattformen ein, was auch für die NPO wichtige Vorteile mit sich bringt.
Bei Online-, virtueller oder digitaler Freiwilligenarbeit handelt es sich um einen wichtigen neuen Weg für Freiwilligenarbeit, der die «Freiwilligenfähigkeit» der Menschen erhöhen kann, da er zugänglicher und flexibler ist. Es kann auch die «Rekrutierfähigkeit» von Organisationen erhöhen und es ihnen ermöglichen, auf einen neuen Pool von Freiwilligen zuzugreifen. Menschen werden aus ähnlichen Gründen zur Online-Freiwilligenarbeit motiviert wie zur Freiwilligenarbeit im Allgemeinen, wobei Flexibilität, Zugänglichkeit und Autonomie eine entscheidende Rolle spielen. Online-Freiwilligenarbeit kann inklusiver sein, da sie Möglichkeiten für Menschen aus ländlichen Gebieten, Menschen mit Behinderungen oder psychischen Herausforderungen, ethnische Minderheiten und andere oft ausgeschlossene Gruppen wie die LGBTQIA+-Gemeinschaft bietet. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Online-Plattformen für Freiwilligenarbeit gut funktionieren und dass Freiwillige ihre Schulungen und Unterstützung virtuell erhalten, damit diejenigen, die nur online Freiwilligenarbeit leisten können, dies ohne Hindernisse tun können. Feedback und Anerkennung sind besonders wichtig für autonom arbeitende Freiwillige.
Debbi Haski-Leventhal, Irit Alony, Paul Flemons & Adam Woods