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CATI
Definition:
CATI / Computer Aided Telephone Interview Bei computergestützten Telefonbefragungen lesen die Interviewer die Fragen vom Bildschirm ab und geben die Antworten der Befragten direkt in den Computer ein. Die arbeitsintensive und fehleranfällige Übertragung der Antworten vom Papier in den Computer entfällt. Fehleingaben können durch Prüfmechanismen schon bei der Befragung korrigiert werden. Zusätzlich können den Befragten - je nach Antworten auf bestimmte Filterfragen - unterschiedliche Folgefragen vorgelegt werden. CATI ist sehr eng verwandt mit CASI und CAPI.
Grundlagen der Marktforschung: www.marketingbuch.ch