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Un'elevata fluttuazione del personale, critiche mosse da collaboratori attuali ed ex collaboratori nei confronti della direzione del personale nonché feedback negativi da parte di clienti interni alle Forze aeree dovuti a misure di riorganizzazione attuate e/o previste, hanno spinto il comandante delle Forze aeree - previo accordo con il direttore dell'IMA - alla fine del 2008 a decidere di svolgere un'inchiesta aggiuntiva nel 2009 presso il personale e i clienti dell'IMA. L'obiettivo dell'inchiesta svolta da uno specialista esterno tra i mesi di agosto e ottobre 2009 era quello di ottenere un quadro possibilmente oggettivo della situazione attuale in seno all'IMA. Fondandosi sul rapporto finale presentato alla fine del 2009, il comandante delle Forze aeree ha ora deciso di adottare sia misure organizzative che sul piano del personale presso l'IMA. Tenendo conto della totalità dei fatti, la direzione dell'istituto verrà sostituita e si procederà alla sospensione delle previste misure di riorganizzazione. A partire dal 1° marzo l'IMA sarà gestito da un direttore ad interim.
L'IMA è il centro di competenza svizzero per le valutazioni mediche e psicologiche di uomini e donne nell'ambito della sicurezza e delle prestazioni nel campo dell'aviazione militare e civile, del trasporto e della gestione. Per conto dell'esercito l'IMA effettua le visite di controllo di piloti ed esploratori paracadutisti, candidati alla formazione di stato maggiore generale nonché membri di unità speciali. Per il Dipartimento federale dell'ambiente, dei trasporti, dell'energia e della comunicazione (DATEC), l'IMA svolge esami d'idoneità e attitudinali per piloti e controllori del traffico aereo secondo parametri in vigore a livello internazionale. Conformemente alle direttive della Joint Aviation Authorities (JAA) l'IMA costituisce l'Aeromedical Center della Svizzera.