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Vous avez payé avec un code à cinq chiffres envoyé par le fraudeur?
En règle générale, n’utilisez jamais de codes à cinq chiffres envoyés par le vendeur via des plateformes d’échange comme Facebook Marketplace, tutti.ch, etc.
Si vous avez quand même saisi un code à 5 chiffres, vous avez par cette action validé le paiement le plus souvent au bénéfice d'un commerce légitime.
La transaction est considérée comme valide et la BCV ne peut plus intervenir. Vous devez porter plainte auprès de la police dans les meilleurs délais.
Comment me prémunir de futures fraudes?
Pour une utilisation sûre de BCV TWINT, veuillez observer les conseils de sécurité suivants.