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Hier finden Sie die Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen. Sollte Ihre Frage hier nicht aufgeführt sein, können Sie uns von 09.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 17.00 Uhr unter 0842 102 102 erreichen oder uns eine E-Mail schicken.
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Die Bürgschaft beginnt, sobald der Mieter den ersten Jahresbeitrag geleistet hat und das Bürgschaftszertifikat dem Vermieter zugestellt worden ist, vorausgesetzt, dass der Vermieter das Bürgschaftszertifikat akzeptiert hat, frühestens jedoch zum Zeitpunkt des Beginns des Mietverhältnisses gemäss den in Art. 9 der Allgemeinen Versicherungsbedingungen festgelegten Bestimmungen. Das Versicherungsende erfolgt gemäss den in Art. 10 der Allgemeinen Versicherungsbedingungen festgelegten Bestimmungen.
Die Höhe des Einschreibungsbeitrags und der anschliessenden Beiträge sind auf dem Bürgschaftsantrag angegeben. Der Einschreibungsbeitrag sichert den Mieter bis zum 31. Dezember des laufenden Jahres ab. Für jedes Folgejahr muss der Mieter einen (für das ganze Kalenderjahr fälligen) Jahresbeitrag entrichten Dieser Beitrag muss vor dem 1. Januar des betreffenden Jahres gezahlt werden.
Wenn Sie umziehen, müssen Sie uns Ihr ausgefülltes und von Ihrem Vermieter unterschriebenes Bürgschaftszertifikat zurückgeben, um die Mietzinsgarantie freizugeben. Sie können ausserdem eine neue Bürgschaft für Ihre zukünftige Wohnung abschliessen. Wenn Ihr Vermieter Ansprüche gegen Sie hat und Sie nicht in der Lage sind, den geforderten Betrag zu zahlen, kann Generali, falls die Bedingungen dazu vorliegen, den geschuldeten Betrag vorstrecken, den Sie dann vollständig zurückzahlen müssen. Wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Haftpflichtversicherer, der den Schaden eventuell übernehmen könnte.
Sie können Ihr Kapital jederzeit zurückfordern, wenn Sie die Mietkaution von cashgate AG unterzeichnen.
Sie können Ihre Garantie jederzeit und kostenlos kündigen. Es reicht aus, dass Sie Ihrem Vermieter eine gleichwertige Garantie geben
Generali ist der Versicherer im Rahmen eines kollektiven Kautionsversicherungs - vertrags.
cashgate AG gibt Garantien nur an Partnerregiebetriebe. Wenn Ihr Regiebetrieb noch nicht mit cashgate AG arbeitet, kontaktieren Sie uns unter 0842 102 102. Wir werden uns umgehend mit ihm in Verbindung setzen.
Generali haftet als einfacher Garant für alle berechtigten Ansprüche aus dem im Bürgschaftszertifikat bezeichneten Mietvertrag (gewerbliche Räumlichkeiten). Die Leistung ist auf die im Zertifikat angegebene Höhe der Bürgschaft begrenzt.
Der Mieter (der Versicherte) ist verpflichtet, die von Generali gezahlten Beträge zu erstatten und darüber hinaus die Kosten und Zinsen zu begleichen.
Der Mieter (der Versicherte) ist verpflichtet, alles in seiner Macht Stehende zu tun, um zu verhindern, dass der Vermieter (der Regiebetrieb) die Zahlung der Mietkaution einfordern muss.
cashgate AG ist der Versicherungsnehmer, die Mieter sind die Versicherten und die Vermieter sind die Begünstigten der Garantie.
Ihr Dossier wird bearbeitet, sobald wir Ihr Anmeldeformular mit den entsprechenden Unterlagen erhalten haben. Sie erhalten grundsätzlich innerhalb von 48 Stunden eine Antwort.
Generali und cashgate AG verarbeiten die Daten aus den Vertragsunterlagen oder der Vertragsdurchführung und verwenden sie insbesondere zur Berechnung der Prämie, zur Festlegung des Risikos, zur Bearbeitung der leistungsberechtigten Fälle und zur Erstellung von Statistiken. Sowohl cashgate AG als auch Generali sind berechtigt, den Mieter betreffende Daten an Dritte wie Mitversicherer, Rückversicherer, Behörden oder Drittunternehmen weiterzugeben. Diese Ermächtigung gilt unabhängig vom Vertragsabschluss. Der Bürgschaftsantrag enthält eine Klausel, mit der der Mieter cashgate AG und Generali ermächtigt, die für die Prüfung und Bearbeitung des Vertrags unerlässlichen Daten zu verarbeiten. cashgate AG und Generali garantieren die Vertraulichkeit der erhaltenen Informationen.