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Già dal 2009, i grandi consumatori (a partire da 100 000 kWh annui) possono scegliere liberamente il proprio fornitore. In futuro, tutti i consumatori svizzeri dovranno poter beneficiare di questa possibilità. Concretamente, dopo la comunicazione (ogni estate) da parte delle aziende elettriche delle tariffe per l’anno successivo, i piccoli consumatori finali potranno scegliere liberamente, per la fine dell’anno, il proprio fornitore e acquistare energia da quello nuovo.
Il passaggio a un altro fornitore tuttavia non è obbligatorio: se non intraprenderanno nulla, i piccoli consumatori finali continueranno ad essere approvvigionati dalle loro aziende elettriche locali, nel quadro del servizio universale. Le tariffe sono esaminate dalla Commissione federale dell'energia elettrica (ElCom) e, se necessario, ridotte.
Il ritorno al servizio universale è possibile ogni anno; ciò incentiva la disponibilità a cambiare fornitore e, quindi, la concorrenza sul mercato.
Nell’ottobre 2018, il Consiglio federale ha avviato una consultazione sull’apertura completa del mercato elettrico. La consultazione si è conclusa nel gennaio 2019. La Svizzera dovrà aprire il suo mercato dell’energia elettrica al più tardi con la conclusione di un accordo sull’energia elettrica con l’Unione europea.