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格安航空会社（ＬＣＣ）の利用をめぐり２０１２年度、全国の消費生活センターに寄せられた相談件数が１１年度の約４・４倍に急増したことが５日、分かった。インターネット予約に関するトラブルが目立ち、国民生活センターは事業者に対し予約システムの改善を、利用者には事前確認の徹底を求めた。国民生活センターによると、１２年度の相談数は５７９件（１１年度１３３件）で、うち約８割が契約に関する内容だった。
共同通信