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DieFragen des Personalverantwortlichen sind ein sehr wichtiger Teil des Vorstellungsgesprächs. Selbst wenn der Personalverantwortliche ein positiver Mensch ist, ist es für den Bewerber immer stressig. Die Agentur für digitales Marketing Reboot hat eine Studie durchgeführt: Die Bewerber wurden gebeten, während des Vorstellungsgesprächs einen Fitness-Tracker zu tragen. Bei einigen Fragen verdoppelte sich die Anzahl der Herzschläge pro Minute fast. Welche Fragen sollten Sie also vorsichtig stellen?
Fragen von Personalverantwortlichen – die 5 wichtigsten Fragen, die einen Bewerber stressen können
Macht es Ihnen etwas aus, eine Testaufgabe zu machen?
Nach einem solchen Vorschlag stieg die Herzfrequenz der Kandidaten im Durchschnitt um 93 % – von 80 Schlägen pro Minute auf 154. Ja, manchmal ist ein Test die beste Methode, um die Fähigkeiten der Kandidaten zu beurteilen. Aber Sie müssen sicherstellen, dass das Instrument das wahre Bild zeigt und es nicht durch Überreizung verschlimmert. Was Sie tun können:
- Informieren Sie die Bewerber im Voraus, dass sie während des Gesprächs eine Testaufgabe lösen müssen. So können Sie sich vorbereiten.
- Teilen Sie ihnen genau mit, wann sie den Test absolvieren müssen: zu Beginn, zwischen den Gesprächen mit verschiedenen Unternehmensvertretern oder am Ende des Gesprächs. Der Bewerber wird weniger nervös sein, wenn er den Ablauf des Gesprächs kennt.
- Bitten Sie die Bewerber, die Testaufgabe zu Hause zu lösen. So können Sie die Fähigkeiten einschätzen, ohne dass sie zu nervös sind.
Was sind Ihre Gehaltsvorstellungen?
Die Bewerber wollen nicht zu wenig bieten oder umgekehrt die Unternehmensvertreter mit überzogenen Gehaltsvorstellungen verschrecken. Studien über Neustarts haben gezeigt, dass solche Fragen die Herzfrequenz um 66 % ansteigen lassen. Wie man Spannungen abbaut:
- Stellen Sie keine Fragen zum Gehaltsverlauf.
- Machen Sie die Gehaltsspanne transparent.
Die Bewerber wissen, was sie zu erwarten haben, und können sich darauf verlassen, dass sie im Vergleich zu Fachleuten auf ihrer Stufe gleich bezahlt werden. Dies kann z. B. durch einen Gehaltsrechner erreicht werden, der enge Gehaltsspannen auf der Grundlage von Fähigkeiten und Erfahrung erstellt.
Wissen Sie, was unser Unternehmen macht?
Bewerber haben eine um 63 % höhere Herzfrequenz. Es wäre ganz logisch, wenn jeder Arbeitssuchende das Unternehmen vor dem Vorstellungsgespräch kennen lernen würde: sich informieren, was es macht, eigene Fragen vorbereiten. Aber leider ist das nicht immer der Fall. Und eine Frage kann einen Arbeitsuchenden verunsichern, wenn der Personalverantwortliche den Eindruck hat, dass er sich nicht auf das Gespräch vorbereitet hat. Das führt dazu, dass er nervös wird, auch wenn er sich vor dem Gespräch mit dem Unternehmen vertraut gemacht hat. Um den Bewerber nicht aufzuregen, formulieren Sie die Frage anders, z. B. so: «Was hat Sie dazu bewogen, sich bei unserem Unternehmen zu bewerben?» oder «Was liegt Ihnen an der Mission des Unternehmens am Herzen?»
Was würde Ihr früherer Vorgesetzter über Sie sagen?
Erhöht Ihre Herzfrequenz um 61 %. Denn es ist wahrscheinlich, dass Sie bei Ihrem früheren Arbeitgeber anrufen und eine Meinung hören, die vielleicht nicht mit der des Bewerbers übereinstimmt. Es ist gut, wenn sie sich ohne Skandale getrennt haben, aber es ist auch möglich, dass alles andersherum war. Die Bewerber könnten daher besorgt sein, dass dies einen schlechten Eindruck auf sie machen könnte. Tipp: Konzentrieren Sie sich auf die positiven Aspekte. Fragen Sie lieber: «Mit welchem Vorgesetzten hatten Sie die beste Arbeitsbeziehung? Warum haben Sie sich bei der Zusammenarbeit wohlgefühlt?»
Warum wollen Sie Ihre derzeitige Stelle aufgeben?
Diese Frage ließ die Herzen der Bewerber um 51 % höher schlagen. Es kann viele Gründe für eine Entlassung geben. Besser ist es zu fragen: «Was wünschen Sie sich von Ihrer nächsten Führungskraft / Ihrem nächsten Team / Ihrer nächsten Rolle?». Bei der Beantwortung dieser Frage werden die Bewerber auf frühere Erfahrungen zurückgreifen (sowohl positive als auch negative), was eine bessere Vorstellung davon vermittelt, woher sie kommen und was sie erreichen wollen.
Das beste Vorstellungsgespräch ist ein Gespräch auf Augenhöhe, kein Verhör. Wenn Sie stressige Fragen vermeiden, können Sie aus jedem Gespräch mehr Nutzen ziehen und leichter die richtige Person finden.