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Conseils aux voyageurs Colombie

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Publiés le: 07.06.2013

Ces conseils aux voyageurs correspondent à l'analyse actuelle de la situation faite par le DFAE. Ils sont régulièrement vérifiés et modifiés si nécessaire.
Il est vivement conseillé de consulter également les rubriques ci-contre ; elles font partie intégrante des conseils aux voyageurs.
La situation politique peut être qualifiée de relativement stable. Toutefois, les voyageurs doivent se montrer très vigilants quant à leur sécurité personnelle.
Dans les dernières années, la situation sécuritaire s’est considérablement améliorée, surtout dans les grandes villes, les centres touristiques et le long des routes principales. Des groupes de guérilleros et d’autres organisations armées illégales demeurent cependant actifs dans quelques régions rurales (voir ci-dessous). Des attentats et d’autres attaques sporadiques à motivation politique continuent de se produire. Le 15 mai 2012, un attentat à la bombe a fait plusieurs mort et blessés à Bogotà. Le pays se trouve par ailleurs confronté au crime organisé et à d’autres formes de criminalité. Les enlèvements et les enlèvements avec demande de rançon à motivation politique restent une réalité. Les victimes se comptent principalement parmi les personnes locales, mais il y a de plus en plus et plus fréquemment des enlèvements de citoyens étrangers. Par exemple deux touristes allemands en novembre 2012 dans le Nord Est de la Colombie, mais également un citoyen canadien et deux ressortissants péruviens en janvier 2013 dans le Nord de la Colombie.Prenez également en considération la rubrique terrorisme et enlèvements.
Montrez-vous vigilant quant à votre sécurité personnelle et séjournez de préférence
- dans les grandes villes, les chefs-lieux de département et leurs alentours.
- de manière générale dans les endroits disposant d’une infrastructure touristique développée, figurant parmi les destinations proposées par des agents de voyage agréés.
Respectez également les informations et les recommandations dans les chapitres suivants. Il est toujours préférable de se joindre à un groupe de voyage organisé.
La description des zones à risques repose sur des données approximatives; les risques ne peuvent se restreindre à des zones délimitées.
Frontières avec le Venezuela et l’Equateur. Il existe un risque élevé d’être victime d’agissements criminels ou d’être enlevé. Deux touristes allemands ont été enlevés en novembre 2012 proche de la frontière vénézuélienne. Il es déconseillé de se rendre dans l’ensemble des régions suivantes : Nariño, Putumayo, Guainía, Vichada, Arauca, Norte de Santander et Cesar. Dans les départements Boyacà et La Guajira les voyages dans les régions frontalières au Venezuela sont déconseillés.
Régions rurales: Dans quelques régions rurales, des groupes de guérilleros, d’autres organisations armées illégales ainsi que des criminels sont encore actifs. Ils utilisent également des mines anti-personnel dans des zones retirées où il peut être dangereux de se promener à pied. Des affrontements armés ont lieu sporadiquement. Le mode opératoire des groupes armés se caractérise par une grande mobilité, de sorte que la cartographie des zones à risques change constamment. De manière générale, ces risques (y compris le risque d’enlèvement) sont plus élevés dans des régions reculées et peu desservies.
Si un voyage dans ces régions s’avère indispensable, renseignez-vous sur la situation auprès des forces de sécurité locales et conformez-vous à leurs instructions.
Pour visiter des sites touristiques retirés tels que Ciudad perdida dans la Sierra Nevada (nord du pays), San Agustin (Huila) et Tierradentro (Cauca), joignez-vous à un groupe organisé et assurez-vous que le guide se soit renseigné sur les conditions de sécurité à court terme, car la situation y change fréquemment.
La criminalité avec violence est une réalité. Dans certains quartiers défavorisés des grandes villes, le taux de criminalité est particulièrement élevé. Il est notamment recommandé de suivre les précautions suivantes:
- Séjournez exclusivement dans les quartiers sûrs des grandes villes et dans les endroits touristiques recommandés par les agences de voyages agrées.
- Dans les lieux suivants, en raison d’une haute criminalité, la plus grande prudence est recommandée : Buenaventura, Tumaco et dans certaines parties des villes de Bogotà, Cali et Medellin
- Renseignez-vous, à votre lieu de séjour, auprès de vos connaissances ou de vos partenaires d'affaires, sur la situation locale et les quartiers réputés sûrs.
- Soyez particulièrement attentif à l'aspect sécuritaire lors du choix de votre hébergement et prenez en considération que trop d’économie peut affecter votre sécurité.
- Ne vous rendez pas dans les quartiers urbains défavorisés.
- Ne portez sur vous ni objets de valeur (montre, bijoux, gros appareil de photo, etc.) ni grosses sommes d'argent.
- Déposez vos documents dans le coffre de l'hôtel; gardez toutefois toujours une photocopie du passeport sur vous (y compris la page comportant le tampon d'entrée).
- N'acceptez pas de boisson, de mets ou de cigarette d'une personne inconnue, car il arrive que des drogues y soient introduites dans le but de dépouiller la victime. Pour la même raison, surveillez à tout moment vos boissons.
- Prenez exclusivement des taxis réservés par téléphone.
- La nuit, évitez les rues mal éclairées et peu fréquentées.
- Utilisez les guichets automatiques uniquement de jour et à l’intérieur des banques.
- En cas d'agression, n'opposez aucune résistance, car les assaillants n'hésitent pas à recourir à la violence.
Voyagez de préférence en avion. Autrement, empruntez uniquement les routes principales, qui sont surveillées et en bon état. Compte tenu des risques élevés d’accidents et d’agressions, les déplacements interurbains sont déconseillés la nuit.
Il n’y a pas de postes frontières entre la Colombie et le Panama.
Il existe un risque latent de tremblements de terre. La plupart des volcans du pays, dont quelques-uns sont actifs, sont situés dans la Cordillera Central. Après de fortes pluies, il faut s’attendre à des inondations et des glissements de terrain régionaux.
Si une catastrophe naturelle devait se produire pendant votre séjour, suivez les consignes des autorités et contactez votre famille dans les meilleurs délais. Dans le cas où les liaisons avec l'étranger seraient interrompues, contactez l'Ambassade de Suisse à Bogotá.
En dehors des grandes villes, les soins médicaux ne sont pas toujours assurés. Dans tous les cas il faudra payer le médecin ou l’intervention dans un hôpital par avance.
Si vous prenez régulièrement des médicaments, emportez-en une quantité suffisante avec vous. N’oubliez toutefois pas que l’importation de médicaments contenant des stupéfiants (p. ex. méthadone) ou de substances utilisées pour traiter des troubles psychiques est soumise à des prescriptions spéciales dans de nombreux pays. Le cas échéant, renseignez-vous à ce sujet, avant le départ, auprès de la représentation étrangère compétente (ambassade ou consulat) et consultez la rubrique Liens voyages, où vous trouverez, entre autres, de plus amples informations sur ce thème ainsi que sur la médecine du voyage en général. Les informations concernant la propagation de maladies et les éventuelles mesures de protection à prendre sont fournies par les médecins et les centres de vaccination.
Numéro d’urgence: 123
Représentations suisses à l’étranger: En cas de situation d’urgence à l’étranger, vous pouvez vous adresser à la représentation suisse la plus proche ou à la Helpline DFAE.
Représentations suisses à l’étranger
Helpline DFAE
Représentations étrangères en Suisse: Pour obtenir des informations sur les prescriptions d'entrée (documents d'identité admis, visa, etc.), veuillez vous adresser aux ambassades et consulats étrangers compétents. Ceux-ci peuvent également vous renseigner sur les dispositions douanières pour l'importation et l'exportation d'animaux et de marchandises: appareils électroniques, souvenirs, médicaments, etc.
Représentations étrangères en Suisse
Veuillez également consulter les informations complémentaires, de portée générale; elles font partie intégrante des Conseils aux voyageurs.
Les Conseils aux voyageurs du Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) reposent sur des informations obtenues de sources sûres, réputées fiables. Leur but est d’aider les voyageurs à prendre à bon escient leur décision de déplacement et de leur fournir des indications utiles pour leur permettre de préparer avec soin leur voyage. Le DFAE ne peut toutefois ni décider pour eux ni assumer pour eux la responsabilité de la préparation et de la réalisation du voyage.
Les situations dangereuses sont souvent impossibles à prévoir et difficiles à cerner, et elles peuvent évoluer rapidement. Le DFAE ne donne aucune garantie quant à l’exhaustivité des conseils aux voyageurs et décline toute responsabilité en cas de dommages éventuels. Toute demande ayant trait à une annulation de voyage doit être adressée directement à l’agence de voyage ou à la compagnie d’assurance voyage.