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Dopo un processo di valutazione in più fasi, l'Università di Lucerna ha eletto Jacqueline Holzer come nuova direttrice del Dipartimento di Design & Arte. Il 1° marzo 2022, succederà a Gabriela Christen, che desidera intraprendere nuove sfide.
Holzer ha studiato lingua e letteratura tedesca, economia e filosofia all'Università di Zurigo. Dopo la sua licenza, ha lavorato come assistente di ricerca al Seminario tedesco e come borsista al Collegium Helveticum all'ETH di Zurigo. Seguirono soggiorni di ricerca a Berlino, Londra e Chicago, durante i quali si occupò di questioni di antropologia linguistica nella storia della scienza e della sociologia. La ricerca rimase sempre un importante campo di interesse nel corso della sua carriera. Ha studiato le condizioni di successo nel campo delle "organizzazioni di innovazione" e si è occupata della "gamification" nei teatri.
Holzer è stato docente in varie università di scienze applicate dal 2003. All'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna è stata docente di sociologia culturale nel CAS Cultural Management & Practice, e alla ZHAW ha insegnato filosofia della scienza.
Ha dimostrato le sue capacità di gestione come coordinatrice del nuovo MA Cultural Analysis all'Università di Zurigo. Dal 2013 al 2020, è stata anche responsabile del Dipartimento di Teatro all'Università delle Arti di Zurigo come direttore del programma.
Da un anno è responsabile dell'interdisciplinarità e della trasformazione alla Lucerne School of Art & Design come vicedirettore. Inoltre, è responsabile dell'ulteriore sviluppo del corso preliminare, del Bachelor of Art & Communication e del Master of Fine Arts, così come dell'area di insegnamento interdisciplinare e della formazione continua.