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ABRITALY SWISS SA, Via Ferruccio Pelli 13, 6900 Lugano
Willkommen auf der Website von ABRITALY SWISS SA unter der URL www.abritaly.ch (im Folgenden die 'Website').
Bitte lesen Sie diese Datenschutzbestimmungen sorgfältig durch, die für jeden Zugriff auf die Website gelten, auch unabhängig von dem Kauf der dort vermarkteten Produkte.
1. Datenkontrolleur
ABRITALY -SWISS SA, mit Sitz in Lugano (Schweiz), Via Ferruccio Pelli 13 (im Folgenden als der "Verantwortliche" oder "ABRITALY" bezeichnet) ist der Verantwortliche für die Bearbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer, die auf der Website surfen, einschliesslich der Browsing-Daten, der Marketing- und Profiling-Daten sowie der Daten, die mit dem Verkauf und den Support-Aktivitäten vor und nach dem Verkauf zusammenhängen.
2. Verarbeitete Daten
Die über die Formulare auf der Website gesammelten Informationen werden verwendet, um Ihren Wünschen bestmöglich zu entsprechen.
Die Daten, die wir sammeln, umfassen:
- Persönliche Daten (z.B. Vorname, Nachname, Geschlecht) und Kontaktdaten (Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer);
- Informationen über die eingereichte Anfrage und das durchzuführende Projekt (Art der Deckung, etc.);
Vorbehaltlich der vorherigen Zustimmung werden auch die Browsing-Daten verarbeitet, um das korrekte Funktionieren der Website zu ermöglichen, den Versand von Nachrichten im Zusammenhang mit Beratungen und möglichen Käufen zu verwalten, die Verwaltung der vertraglichen Beziehungen mit Dritten im Zusammenhang mit Verkaufsaktivitäten zu ermöglichen sowie zu Marketingzwecken. In diesem Zusammenhang bitten wir Sie, die "Cookie-Policy" zu lesen;
Gemeinsam als "Daten" bezeichnet.
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
(a) Durchführung von vorvertraglichen Massnahmen auf Anfrage der betroffenen Person:
Die angeforderten Daten werden erhoben, um der Anfrage Folge zu leisten und um sie ordnungsgemäss zu verwalten und zu erledigen (z.B. um Ihnen alle angeforderten Informationen zukommen zu lassen, Ihnen einen Kostenvoranschlag zu schicken, oder alle weiteren Schritte der Auftragsausführung und der Rechnungsstellung zu verwalten usw.).
b) Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht, der der Verantwortliche unterliegt, sowie berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, seine Rechte vor Gericht festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen:
Die Daten können von dem Verantwortlichen auch bearbeitet werden, um den Verpflichtungen nachzukommen, die sich aus den Vorschriften und den geltenden nationalen und supranationalen Gesetzen ergeben, sowie um gegebenenfalls die Rechte des Verantwortlichen auf der Grundlage seines eigenen berechtigten Interesses gerichtlich festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen: Dieses berechtigte Interesse ist als vorrangig zu betrachten, da es einem verfassungsmässig garantierten Recht entspricht und als solches im Hinblick auf die Interessen der betroffenen Einzelperson gesellschaftlich als vorrangig anerkannt ist.
c) Zwecke, die einer ausdrücklichen, freiwilligen und gesonderten Zustimmung unterliegen:
- Direktmarketing durch den Verantwortlichen: Um Ihnen über digitale Kanäle Werbe- und Geschäftsmitteilungen in Bezug auf die Dienstleistungen/Produkte/Veranstaltungen des Verantwortlichen zu senden und/oder um Marktstudien und statistische Analysen durchzuführen;
- Profiling und profiliertes Marketing: Zur Analyse Ihrer Vorlieben, Gewohnheiten, Ihres Verhaltens und Ihrer abgeleiteten Interessen, um gezielte Werbeaktionen durchführen zu können;
- Bekanntgabe/Abtretung Ihrer Daten an Unternehmen der WBA-Gruppe: Um diesen Unternehmen zu ermöglichen, Ihnen Werbe- und Geschäftsmaterial zuzusenden.
Die für eine solche Verarbeitung erteilte Zustimmung ermöglicht es dem Verantwortlichen und den Gesellschaften der WBA-Gruppe, diese Aktivitäten mit Hilfe eines einzigen zentralen Verwaltungssystems (CRM) durchzuführen.
Mit Ausnahme der Browsing-Daten, die in der Cookie-Policy geregelt sind, basiert die Bearbeitung der Daten auf:
- Der von ABRITALY im Zusammenhang mit dem Verkauf seiner Produkte übernommenen vertraglichen Verpflichtung und den daraus resultierenden rechtlichen Verpflichtungen;
- jeder Zustimmung des Nutzers zu den unter Punkt c) genannten Zwecken;
- dem berechtigten Interesse sowohl von ABRITALY an der Bereitstellung der Dienste der Website als auch des Nutzers selbst an dem korrekten Surfen auf der Website und/oder dem berechtigten Interesse von ABRITALY an der Beantwortung von Kundenanfragen.
4. Obligatorischer oder fakultativer Charakter der Bereitstellung von Daten
Mit Ausnahme der Browsing-Daten (deren Bereitstellung und Erfassung durch die "Cookies-Policy" auf dieser Seite geregelt wird) ist die Bereitstellung der über die Website erfassten personenbezogenen Daten an ABRITALY sowohl zur Erfüllung der Anfragen und Wünsche der Nutzer als auch zu Marketingzwecken und zur Untersuchung der Konsumgewohnheiten und -vorlieben frei, freiwillig und fakultativ. Die Nichtbereitstellung der Daten schränkt die Nutzung der Website nicht ein, kann jedoch dazu führen, dass ABRITALY nicht in der Lage ist, auf Informationsanfragen und Anfragen von Nutzern zu antworten und/oder Informationsmaterial, Updates, Angebote und Newsletter zu versenden.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten, insbesondere der persönlichen Daten, der E-Mail-Adresse, der Postanschrift, der Telefonnummer und der Bankverbindung (bei Zahlung per Kreditkarte) ist für den Abschluss des Vertrags über den Kauf von Produkten über die Website erforderlich.
Andererseits können einige dieser Daten für die Erbringung anderer, auf der Website angebotener und mit dem Verkauf zusammenhängender Dienstleistungen (Dienstleistungen vor und nach dem Verkauf, wie z.B. Transportservice, Ersatzteilservice usw.) oder für die Erfüllung von Verpflichtungen, die sich aus Gesetzen oder Vorschriften ergeben (Einhaltung von Steuergesetzen und Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäscherei), unerlässlich sein. Die Nichtbereitstellung der Daten kann daher je nach Fall einen legitimen und gerechtfertigten Grund für die Nichterfüllung des Vertrags über den Kauf von Produkten und/oder die Erbringung von damit verbundenen Dienstleistungen darstellen.
Je nach Fall und falls erforderlich, wird der obligatorische oder fakultative Charakter der Datenmitteilung von Zeit zu Zeit angegeben, indem ein entsprechendes Zeichen (*) an die obligatorischen Informationen angehängt wird, d.h. nur die Daten, die für die Erbringung von Dienstleistungen und den Kauf von Produkten auf der Website erforderlich sind.
Die Nichtbereitstellung fakultativer personenbezogener Daten, wie z.B. zu den in Punkt 3 Buchstabe c) genannten Zwecken, zieht keinerlei Verpflichtungen oder Nachteile nach sich und beeinträchtigt auch nicht die ordnungsgemässe Bearbeitung der gestellten Anfrage. Die Einwilligung in die Verarbeitung dieser Daten ist ebenfalls jederzeit widerrufbar.
5. Quelle der Daten
Die von ABRITALY erfassten personenbezogenen Daten werden direkt vom Benutzer (durch die Registrierung auf der Website oder im Rahmen des Verkaufsprozesses) zur Verfügung gestellt, mit Ausnahme der in Absatz 3 genannten Browsing-Daten.
6. Untersuchung der Konsumgewohnheiten und -entscheidungen der Nutzer
Wie oben in Punkt 3c) lit. ii) angegeben und mit der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers darf ABRITALY die personenbezogenen Daten des Nutzers zum Zweck der Untersuchung der Konsumgewohnheiten und -entscheidungen des Nutzers verarbeiten, um die Produkte und Initiativen von ABRITALY besser auf den Vorlieben und die Bedürfnisse seiner Kunden abzustimmen.
Mit Hilfe von automatisierten Tools bearbeitet ABRITALY Daten, die sich auf Einkäufe beziehen. Der einzige Zweck dieser Aktivität ist es, den Kunden und Nutzern Produkte, Dienstleistungen und Initiativen vorzuschlagen, die ihrem Geschmack und ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. In diesem Zusammenhang ist darauf hinzuweisen, dass die Untersuchung des Verhaltens von Nutzern und Kunden auf einer nicht die Privatsphäre verletzenden Weise durchgeführt wird.
Wie unter Punkt 3 und in der Cookie-Policy angegeben, kann ABRITALY mit der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers die personenbezogenen Daten des Nutzers mit Hilfe von automatisierten Werkzeugen verarbeiten, um Cookies zu untersuchen, um das Surfverhalten des Nutzers auf der Website zu überprüfen und ihm Produkte und Dienstleistungen vorzuschlagen, die auf sein Surfverhalten abgestimmt sind.
7. Methoden der Bearbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten, die über die Website von ABRITALY erhoben werden, werden hauptsächlich mit computergestützten und telematischen Methoden und Instrumenten verarbeitet, wobei die erforderlichen Sicherheitsmassnahmen ergriffen werden, um das Risiko der Zerstörung oder des Verlusts, auch versehentlich, der Daten, sowie des unbefugten Zugriffs oder einer Bearbeitung, die entweder unbefugt ist oder nicht den in diesen Datenschutzbestimmungen angegebenen Zwecken der Erhebung entspricht, zu minimieren.
Allerdings können solche Massnahmen aufgrund der Beschaffenheit des Online-Übertragungsmediums das Risiko eines unbefugten Zugriffs oder der Verbreitung von Daten nicht absolut einschränken oder ausschliessen. Zu diesem Zweck empfehlen wir Ihnen, regelmässig zu überprüfen, ob Ihr Computer mit geeigneter Software zum Schutz der eingehenden und ausgehenden Datenübertragung im Netz ausgestattet ist (z. B. mit aktuellen Antiviren-Systemen) und ob Ihr Internetdienstanbieter geeignete Massnahmen zur Sicherheit der Datenübertragung im Netz ergriffen hat (z.B. Firewalls und Spamfilter).
8. Empfänger von Daten
ABRITALY gibt die persönlichen Daten der Nutzer der Website nur innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen und unter Einhaltung der folgenden Bestimmungen bekannt. Die Daten werden im Zusammenhang mit den oben genannten Zwecken von Mitarbeitern des Verantwortlichen bearbeitet, die speziell als zur Bearbeitung dieser Daten befugte Personen bezeichnet sind (wie z.B. die Verantwortlichen der Marketingabteilung) und, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, von den speziell dafür vorgesehenen Mitarbeitern der Gesellschaften der WBA-Gruppe, zu der ABRITALY gehört.
Darüber hinaus dürfen die Daten an Dritte bekanntgegeben werden, wenn dies für die Begründung, Verwaltung, Durchführung und/oder Beendigung des Vertragsverhältnisses mit dem Verantwortlichen erforderlich ist. In diesem Fall gehören die Drittempfänger der Daten – als autonome Datenbearbeitungsverantwortlichen oder gehörig als Auftragsbearbeiter bezeichnet - zu den folgenden Kategorien:
- Externe Personen, die als autonome Datenverantwortlichen handeln, wie z.B. Behörden, Aufsichts- und Kontrollorgane und im Allgemeinen Personen, einschliesslich Privatpersonen, die berechtigt sind, die Daten anzufordern (wie z.B. Buchhaltungsberater, Rechtsberater), öffentliche Behörden, die diese ausdrücklich für administrative oder institutionelle Zwecke anfordern, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden nationalen und europäischen Rechtsvorschriften;
- Personen, die dem Verantwortlichen nicht angehören, aber Dienstleistungen für ihn erbringen und die für seine Tätigkeit nützlich sind (z.B.: Anbieter von IT-Dienstleistungen für die Verwaltung von Datenbanken, einschliesslich Kontakten und E-Mails, Anbieter von digitalen Dienstleistungen und IT-Berater, die dem Verantwortlichen technische Unterstützung leisten, Drittanbieter von Webhosting-Diensten); diese Personen wurden ausdrücklich als Auftragsbearbeiter benannt und ihre Namen sind auf Anfrage beim Verantwortlichen unter den im Abschnitt "Ihre Rechte" angegebenen Kontaktdaten erhältlich.
9. Datenspeicherung
Die Daten werden nur so lange bearbeitet, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, und in jedem Fall nicht länger als 12 Monate ab dem Datum des Eingangs der Anfrage, mit Ausnahme der Verarbeitung von Daten für Steuer- und/oder Sozialversicherungsprüfungen und/oder für Verpflichtungen, die sich aus den für den Verantwortlichen geltenden Vorschriften ergeben; in diesem Fall erfolgt die Speicherung für den Zeitraum, der in den jeweils geltenden Rechtsvorschriften, einschliesslich der Steuervorschriften, vorgesehen ist.
Die für den unter Lit. c) genannten Zweck erhobenen und verarbeiteten Daten werden dagegen angesichts der durchschnittlichen Kaufhäufigkeit der vom Verantwortlichen offerierten Produkte für einen Zeitraum von 120 Monaten nach der Erhebung verarbeitet und anschliessend vernichtet oder anonymisiert, gemäss den technischen Löschungs- und Back-up-Verfahren sowie den Anforderungen des Verantwortlichen an seine Rechenschaftspflicht.
10. Ort der Verarbeitung
Die bearbeiteten Daten werden nicht verbreitet und nur dann ins Ausland übertragen, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gemäss der geltenden Gesetzgebung gewährleistet sind.
Insbesondere für den Fall, dass derartige Übermittlungen für notwendig erachtet werden, beispielsweise um die Daten auf Servern und/oder in Archiven ausserhalb der Europäischen Union zu speichern, versichert Ihnen der Verantwortliche, dass dies ausschliesslich mit Parteien erfolgt, die in Ländern ansässig sind, die ein ähnliches Datenschutzniveau bieten wie die Schweiz und die Europäische Union, oder vorbehaltlich einer Überprüfung der Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses) gemäss art. 6 VDSG.
11. Ihre Rechte
Die Nutzer der Website haben als betroffene Personen (d.h. die Personen, auf die sich die Daten beziehen) das Recht, jederzeit Zugang zu ihren personenbezogenen Daten, die Herkunft dieser Daten, Informationen über die Zwecke und Methoden der durchgeführten Bearbeitung, die Berichtigung und/oder Aktualisierung der personenbezogenen Daten, die Löschung, Anonymisierung und Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen und zu erhalten. Sie haben ausserdem das Recht, der Bearbeitung zu widersprechen und die Portabilität von Daten zu verlangen (d.h. personenbezogene Daten in einem allgemein verwendeten, strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten); die Angaben zur Identifizierung des Verantwortlichen und der Auftragsbearbeiter zu fordern, sowie die Angaben zu den Personen oder Kategorien von Personen, an denen die personenbezogenen Daten bekanntgegeben werden oder die davon Kenntnis erlangen dürfen. Schliesslich haben die betroffenen Personen immer das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (dies berührt in jedem Fall nicht die Rechtmässigkeit der Bearbeitung, die auf der Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung erfolgt ist) und eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (in der Schweiz: dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten) einzureichen.
Die oben genannten Rechte können jederzeit durch einen einfachen Antrag auf Übermittlung an den für die Verarbeitung Verantwortlichen ausgeübt werden:
- an die E-Mail-Adresse <email-pii>; oder
- per Post, an die Adresse Lugano (Svizzera), in Via Ferruccio Pelli 13
Für weitere Informationen oder zur Klärung der oben genannten Rechte wenden Sie sich bitte an ABRITALY unter denselben Adressen.
- 1. Ich erkläre hiermit, dass ich den Hinweis zur Bearbeitung personenbezogener Daten gemäss Artikel 13 der Europäischen Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz vom 19. Juni 1992 (DSG) gelesen habe (obligatorisch)
- 2. Ich stimme der Durchführung von Direktmarketingaktivitäten durch die Gesellschaft zu (fakultativ)
- 3. JIch stimme der Bearbeitung meiner Daten für die Analyse meiner Vorlieben, Gewohnheiten, Verhaltensweisen und Interessen zu, um gezielte Werbemassnahmen der Gesellschaft zu erhalten (fakultativ)
- 4. Ich bin mit der Bekanntgabe/Abtretung von Daten an Gesellschaften der WBA-Gruppe einverstanden (fakultativ)