Document ID: /fineweb-2-swissfilter-quality_10-filterrobots/filtered/04362.jsonl.gz/4

1ТП5Т1. Политика сайта
Кто мы
Предлагаемый текст: Адрес нашего сайта: https://www.avrio.ch/
Комментарии
Предлагаемый текст: Когда посетители оставляют комментарии на сайте, мы собираем данные, показанные в форме комментариев, а также IP-адрес посетителя и строку пользовательского агента браузера, чтобы помочь обнаружить спам.
Анонимизированная строка, созданная на основе вашего адреса электронной почты (также называемая хешем), может быть предоставлена службе Gravatar, чтобы проверить, используете ли вы ее. Политика конфиденциальности сервиса Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/. После одобрения вашего комментария изображение вашего профиля станет общедоступным в контексте вашего комментария.
СМИ
Предлагаемый текст: Если вы загружаете изображения на веб-сайт, вам следует избегать загрузки изображений со встроенными данными о местоположении (EXIF GPS). Посетители веб-сайта могут загружать и извлекать любые данные о местоположении из изображений на веб-сайте.
Печенье
Предлагаемый текст: Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете дать согласие на сохранение своего имени, адреса электронной почты и веб-сайта в файлах cookie. Это сделано для вашего удобства, чтобы вам не приходилось снова вводить свои данные, когда вы оставляете следующий комментарий. Эти файлы cookie будут храниться в течение одного года.
Если вы посетите нашу страницу входа в систему, мы установим временный файл cookie, чтобы определить, принимает ли ваш браузер файлы cookie. Этот файл cookie не содержит личных данных и удаляется при закрытии браузера.
Когда вы входите в систему, мы также устанавливаем несколько файлов cookie для сохранения вашей информации для входа и выбора экрана. Файлы cookie для входа хранятся в течение двух дней, а файлы cookie параметров экрана — в течение года. Если вы выберете «Запомнить меня», ваш логин сохранится в течение двух недель. Если вы выйдете из своей учетной записи, файлы cookie для входа будут удалены.
Если вы редактируете или публикуете статью, в вашем браузере будет сохранен дополнительный файл cookie. Этот файл cookie не содержит личных данных и просто указывает идентификатор публикации статьи, которую вы только что отредактировали. Срок действия истекает через 1 день.
Встроенный контент с других веб-сайтов
Предлагаемый текст: Статьи на этом сайте могут включать встроенный контент (например, видео, изображения, статьи и т. д.). Встроенный контент с других веб-сайтов ведет себя точно так же, как если бы посетитель посетил другой веб-сайт.
Эти веб-сайты могут собирать данные о вас, использовать файлы cookie, встраивать дополнительное стороннее отслеживание и отслеживать ваше взаимодействие с этим встроенным контентом, включая отслеживание вашего взаимодействия со встроенным контентом, если у вас есть учетная запись и вы вошли на этот веб-сайт.
С кем мы делимся вашими данными
Предлагаемый текст: Если вы запросите сброс пароля, ваш IP-адрес будет включен в электронное письмо для сброса пароля.
Как долго мы храним ваши данные
Предлагаемый текст: Если вы оставляете комментарий, комментарий и его метаданные сохраняются на неопределенный срок. Это сделано для того, чтобы мы могли автоматически распознавать и одобрять любые последующие комментарии, а не держать их в очереди на модерацию.
Для пользователей, которые регистрируются на нашем веб-сайте (если таковые имеются), мы также сохраняем личную информацию, которую они предоставляют, в своем профиле пользователя. Все пользователи могут просматривать, редактировать или удалять свою личную информацию в любое время (за исключением того, что они не могут изменить свое имя пользователя). Администраторы веб-сайта также могут просматривать и редактировать эту информацию.
Какие права вы имеете на свои данные
Предлагаемый текст: Если у вас есть учетная запись на этом сайте или вы оставили комментарии, вы можете запросить экспортированный файл личных данных, которые мы храним о вас, включая любые данные, которые вы нам предоставили. Вы также можете потребовать, чтобы мы удалили все личные данные, которые мы храним о вас. Сюда не входят данные, которые мы обязаны хранить в административных, юридических целях или целях безопасности.
Куда отправляются ваши данные
Предлагаемый текст: Комментарии посетителей могут быть проверены с помощью автоматической службы обнаружения спама.
1ТП5Т2. Политика, положения и условия Института
Подавая заявку на обучение в Institut Avrio de Genève, студент соглашается принять следующие положения и условия, которые являются частью Общих положений и условий GTC (или иногда могут называться Политика, CGV, Условия Générales de Vente или Стандарт качества, любой из этих названий рассматриваются как «Правила и условия», и применима следующая информация). Тем не менее, отдельные соглашения, такие как электронные письма, формы заявок, письма о зачислении и т. д., между Avrio SARL «Институт Аврио де Женев» и любым заявителем или студентами, являются положениями, заменяющими положения Общих условий, и, следовательно, обе стороны не являются более длительный срок в соответствии с положениями ниже в случае конфликта.
Все программы имеют дополнительный налог на качество 8.1% (не смешивать с НДС).
Institut Avrio de Genève постарается предложить всем виртуальным студентам видеолекции (живые и записанные версии одной и той же лекции). Однако в случае отсутствия какого-либо видео по какой-либо причине студент несет ответственность за прочтение письменных материалов и обращение к преподавателю по любым вопросам.
На студентов, поступающих на совместную/двойную программу, распространяются условия образовательного учреждения-партнера, а в случае противоречия действует законодательство вуза-партнера, в связи с чем изложенное на данной странице может не приниматься во внимание. для студентов совместной/двойной программы.
Не говоря уже о том, что не все условия, права и/или обязанности применимы ко всем программы и/или методы преподавания/исследования. (Например, студенты бакалавриата не обязаны писать диссертацию, поэтому ни один параграф о диссертации не охватывает программы бакалавриата/студентов. Аналогично, студенты, обучающиеся заочно, не включены ни в один параграф о видеолекциях). Кроме того, за все услуги, не связанные с самодидактикой, взимается дополнительная плата, которую можно найти на сайте. Страница комиссий. Если вы не уверены, пожалуйста свяжитесь с нами прежде чем вы начнете процесс регистрации. Аналогично, «Онлайн» может означать один, несколько или все дистанционные методы обучения. Следовательно, контекст текста с объяснением методов дистанционного обучения определяет задуманный смысл.
Из-за ситуации с коронавирусом некоторые элементы на этой странице приостановлены или недействительны, например, исследование на территории кампуса еще не активировано, а смешанное обучение приостановлено.
Политика равных возможностей
Institut Avrio de Genève приветствует студентов со всех стран. Мы не проводим дискриминацию по признаку расы, цвета кожи, религии, национального или этнического происхождения, пола, возраста, инвалидности в доступе, участии или трудоустройстве в наших программах или мероприятиях. Institut Avrio de Genève ищет студентов с хорошим характером, продемонстрировавших академические достижения и потенциал для дальнейшего роста. Прием осуществляется выборочно только на основании академической успеваемости.
Программы Institut Avrio de Genève не ограничиваются молодыми выпускниками дневных школ. По мере признания важности образования все больше и больше работающих людей возвращаются в школу.
К студентам этих программ применяются те же академические правила, если не указано иное.
Справочник студента
Для студентов ОНЛАЙН и НА КАМПУСЕ
(Обратите внимание: Справочник для студентов составлен на основе данных иностранных студентов, обучающихся в Швейцарии, или студентов ОНЛАЙН/ДИСТАНЦИОННО)
Последний отзыв 20.08.2023
Ваша новая жизнь в Женевском институте Аврио начинается здесь…
Среди достопримечательностей и звуков одного из самых захватывающих городов мира вы отправляетесь в путь, чтобы стать тем, кем вы хотели бы быть. Используйте это руководство, чтобы сориентироваться в своем пребывании в Institut Avrio de Genève, с первого дня до дня отъезда и далее, помогая вам получить максимальную отдачу от приятного опыта.
– Как пользоваться этим справочником?
Этот справочник был разработан, чтобы помочь вам с большей легкостью освоиться в жизни в Институте Аврио де Женев, а также показать вам впечатляющий спектр вспомогательных услуг, доступных студентам Института Аврио де Женев, и предоставить исчерпывающее руководство по любым вопросам, которые могут у вас возникнуть. о студенческой жизни. Буклет информирует вас об этих услугах поддержки, а также предлагает практические советы и информацию по широкому кругу вопросов.
Этот справочник является лишь отправной точкой для получения большого количества содержащейся в нем информации и был разработан для использования совместно с другими ресурсами, такими как веб-сайт Института Аврио де Женева. Этот удобный буклет поможет вам провести первые дни в Женевском институте Аврио. Обязательно прочитайте его внимательно, чтобы подготовить правильные документы и сделать процесс регистрации беспроблемным.
В течение первых нескольких недель вы будете часто обращаться к Справочнику, ориентируясь в Женевском институте Аврио, но он также будет полезен и в долгосрочной перспективе, поскольку предоставляет информацию и советы по широкому спектру тем.
Приветственное сообщение от генерального директора
«Вера, единство и дисциплина – ключи к успеху»
Institut Avrio de Genève — динамичный, современный институт, расположенный в Женеве, одном из самых важных городов мира, с акцентом на все аспекты менеджмента, бизнеса, информационных технологий и языковой индустрии. В Швейцарии существуют давние традиции менеджмента, и это идеальная среда для молодых людей со всего мира, желающих получить образование по самым важным профессиям.
Для многих наших студентов это первый раз, когда они учатся онлайн и учатся в группе студентов в течение длительного периода и из совершенно иностранных культур. Поэтому мы предлагаем им круглосуточную поддержку с момента начала обучения до его завершения. Даже после того, как они закончили обучение, мы всегда готовы выслушать их вопросы.
Студенты узнают о менеджменте, бизнесе, информационных технологиях или языках в знакомой атмосфере. В учебные программы включены все предметы, связанные с обучением, и после курсов студенты могут пройти соответствующие курсы для продолжения обучения. Управляемый размер школы позволяет осуществлять индивидуальное обучение и учитывать культурные и религиозные особенности каждого человека.
Институт Аврио в Женеве Комитет качества
1.1. Академические вопросы
Если студент желает выполнить определенную процедуру в Департаменте образования страны в отношении своего диплома, полученного в Женевском институте Аврио, такие процедуры должны быть выполнены студентом самостоятельно. Институт Аврио де Женева уважает уникальные правила и положения каждой страны и не вмешивается и не влияет на соответствующие органы власти. следующий текст будет на всех дипломах Института Аврио де Женев: «Все сертификаты остаются собственностью Института Аврио де Женев и должны быть возвращены по обоснованному запросу».
1.2. Ранний выход
Студенты, подавшие заявку на любую программу, имеют право на существование до того, как закончат программу. Однако в этом случае они отказываются от права на получение диплома, выданного нашим партнером в Великобритании. Также институт «Аврио» будет иметь полное право не выдавать свой диплом.
2. Регистрация
2.1. Для студентов кампуса:
Когда вы приедете в Institut Avrio de Genève, вас встретят в кампусе в день зачисления. Зачисление — это административный процесс, который вы будете посещать, когда впервые приедете в Институт, и он будет включать в себя регистрацию на занятия, оплату любых неоплаченных платежей, а также сбор книг (если применимо) и расписаний. Это также возможность встретиться с академическим и административным персоналом, получить письмо для открытия банковского счета, подать заявку на получение студенческой дисконтной карты, письмо для регистрации у местного терапевта и многое другое. Обратите внимание, что Institut Avrio de Genève принимает только студентов, которым исполнилось 18 лет на момент начала курса.
2.2. для онлайн-студентов:
Для онлайн-студентов в начале каждой программы у нас есть ОРИЕНТАЦИОННЫЙ ДЕНЬ, во время ориентации мы покажем вам, как войти на наш портал электронного обучения и во внешние библиотеки, если таковые имеются, как войти в электронную почту Institut Avrio de Genève… и т. д. и Мы стараемся ответить на все ваши вопросы.
2.2 Регистрация в органе, присуждающем награду
Регистрация в соответствующем органе, присуждающем награду, является обязательной. Обратите внимание, что вы зарегистрированы в одном из нижеперечисленных органов, присуждающих награды, в соответствии с их правилами и положениями до или во время поступления в Institut Avrio de Genève.
2.3. Знай свои предметы
Для студентов, обучающихся на кампусе, очень важно хорошо знать предметы, которые вы будете изучать. Пожалуйста, заранее убедитесь, что вы знаете следующую информацию:
- Имя субъекта
– Количество основных и факультативных предметов (если есть)
– Имя преподавателя, преподающего конкретный предмет.
При онлайн-обучении у каждого предмета может быть несколько профессоров, а единицы измерения могут быть изменены в любое время в зависимости от требований к качеству и/или наличия профессоров.
2.4 Расписание занятий
В рамках виртуальной программы расписание занятий поможет вам избежать противоречий между вашими лекциями и другими обязательствами. Настоятельно рекомендуется не заниматься другими делами во время вашего курса или семестра.
2.5 Знайте своих преподавателей
Самое главное – вы должны знать, кто ваши преподаватели. Это люди, которые будут учить и помогать вам на протяжении всей вашей академической жизни в Женевском институте Аврио. Рекомендуется с самого начала курса знать, кто читает ваши лекции. Вы должны знать следующие вещи:
- Имя преподавателя
- Тему взял преподаватель
- День и время занятия преподавателя
2.6 Узнайте о своих классах, портале электронного обучения и т. д.
Прием: Женева 2 этаж ИЛИ студентыfirstname.<email-pii>
Административное помещение: Женева 2 этаж ИЛИ студентыemail@example.com
Класс: На территории кампуса / онлайн
Библиотеки:
- https://elp.avrio.ch/ (базируется в Швейцарии)
- https://www.researchgate.net/ (базируется в Германии)
- http://www.emeraldinsight.com/ (базируется в Великобритании)
- https://www.academia.edu/ (базируется в США)
- Кафе/Студенческая комната отдыха: на территории кампуса
- Конференц-зал: на территории кампуса / онлайн
- Бухгалтерия и маркетинг: firstname.<email-pii>
2.7 Академические обязательства
Вся информация (книги, материалы, лекции, уведомления и т. д.) принадлежит Institut Avrio de Genève, и студенты имеют право использовать ее только для обучения во время обучения в Institut Avrio de Genève. Они не имеют права пересылать их, публиковать, продавать или делать что-либо еще по какой-либо причине без разрешения Комитета по качеству Института Аврио де Женев. Разрешение должно быть подписано руководителем Комитета.
Студенты, нарушающие это правило, несут юридическую ответственность.
3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ВОПРОСЫ
3.1 Кто есть кто?
Полный и обновленный список можно найти на нашем сайте. https://www.avrio.ch/dicover/academic-staff
3.2 Оплата комиссий
Вы можете оплатить сборы чеком, банковским переводом и/или способами онлайн-платежа. Если вы испытываете финансовые трудности, которые не позволяют вам своевременно платить за обучение, вы можете поговорить с одним из административных сотрудников Института или сотрудником по делам студентов. Стоимость обучения может быть изменена без предварительного уведомления и при необходимости может увеличиться для нынешних и будущих студентов без предварительного уведомления.
Обратите внимание, что вам необходимо оплатить обучение одним платежом. Однако для онлайн-студентов оплата может осуществляться частями 2–6 в год с процентами в размере 5% за каждый платеж и не более 30% в общей сложности. Пожалуйста, найдите приложение «Е.3.2. Оплата в рассрочку»
3.2.1. Размер сборов может быть изменен без предварительного уведомления. Помимо платы за обучение, взимается налог AQC в размере 9,9%. Вы можете проверить Google, XE или любой другой сервис, чтобы узнать приблизительную сумму комиссии в вашей местной валюте.
3.2.2. Дополнительный административный сбор за выезд 1000 CHF.
3.2.3. Дополнительный административный сбор в размере 500 швейцарских франков за прямой вход.
3.2.4. Дополнительный административный сбор за выезд 1000 CHF.
3.2.5. Дополнительный административный сбор в размере 1000 швейцарских франков за прямой вход.
3.2.6. Общая расчетная стоимость покрывает обычную продолжительность, а это означает, что студенты должны оплатить семестровую плату за любой дополнительный семестр, который может потребоваться.
<ip-pii> Обратите внимание: студенты, которые собираются оплатить плату за обучение через третью сторону, должны оплатить дополнительный сбор 10%.
<ip-pii>. Вы должны продолжать вносить взнос до тех пор, пока не будет выплачена вся оставшаяся часть стоимости курса.
<ip-pii>. Возможность оплаты в рассрочку может быть аннулирована или с вас могут взиматься проценты, если вы не соблюдаете сроки погашения в кратчайшие сроки или ваши чеки не принимаются в расчет.
3.3 Учрежденческие письма
Будучи студентом, вы можете потребовать все или одно из следующих писем, выданных Институтом:
- Банковское письмо (чтобы открыть банковский счет) (только для студентов кампуса)
- Письмо терапевта (для регистрации в хирургическом кабинете, чтобы получить базовые медицинские услуги) (только для студентов на территории кампуса)
- Письмо совета (чтобы получить освобождение от муниципального налога на аренду дома) (только для студентов на территории кампуса)
- Другие соответствующие письма
В зависимости от типа письма на обработку писем у вас должно уйти 3–5 рабочих дней. Обратите внимание, что вы должны заполнить соответствующую форму, чтобы получить письмо. Иногда мы принимаем только электронное письмо, чтобы подготовить для вас письмо.
3.4 Открытие банковского счета (только для студентов кампуса)
Сотрудник по вопросам благосостояния студентов может предоставить вам информацию о том, как открыть банковский счет по прибытии в институт.
Чтобы открыть банковский счет в Швейцарии, вам необходимо предоставить следующие документы:
- Письмо о зачислении в Женевский институт Аврио
- - Заграничный пасспорт
- – Швейцарское удостоверение личности
- – Подтверждение адреса в Швейцарии и за рубежом.
Стоит отметить, что большинство телефонных счетов и других счетов за коммунальные услуги предпочтительно получать прямым дебетом. Таким образом, полезно иметь банковский счет, чтобы обеспечить непрерывность ваших повседневных транзакций.
3.5 Регистрация у местного терапевта (только для студентов на территории кампуса)
Вы также имеете право бесплатно пользоваться Национальной службой здравоохранения (NHS) во время учебы здесь, в Швейцарии, в течение первого года. Сначала вам следует записаться на прием к местному терапевту, а затем вам нужно будет получить письмо из Института, адресованное терапевту. Помните, что вы не сможете получить бесплатное лечение, если не зарегистрируетесь у местного терапевта.
3.6 Студенческий билет (карта ISIC)
Студенты, обучающиеся на территории кампуса, получат карту ISIC (через Institut Avrio de Genève). Ассоциация ISIC — это некоммерческая организация, выдающая международное студенческое удостоверение личности (ISIC). Карта ISIC является единственным международно признанным доказательством статуса добросовестного студента.
Студентам без студенческого билета не будет разрешено входить в помещения Института для посещения лекций или использования каких-либо библиотечных объектов, ИТ-средств и т. д. Удостоверение личности подтверждает ваш статус студента ************. Вы должны всегда иметь при себе удостоверение личности, когда бы вы ни входили в помещения Института.
3.7 Система оценок
Студентам, обучающимся по британской программе, для сдачи экзамена необходимо иметь минимум 40%, тогда как студентам, обучающимся по швейцарской программе, для сдачи экзамена необходимо иметь минимум 51%.
Наша система оценок выглядит следующим образом:
|Швейцарская система||Британская система|
|6: 96%-100%||Отличный; лучшая возможная оценка; исключительная производительность||А+: 85%-100%||Первоклассный с отличием|
|5.5: 86%-95%||Очень хороший||А: 701ТП3Т-841ТП3Т||Первый класс|
|5: 78%-85%||Хороший||Б+: 60%-69%||Высший второй класс|
|4.5: 71-77%||Удовлетворительно||Б-: 501ТП3Т-591ТП3Т||Нижний второй класс|
|4: 51%-70%||Достаточный||С: 401ТП3Т-491ТП3Т||Проходить|
|3.5: 45-50%||Недостаточный||Д: 11ТП3Т-391ТП3Т||Неудача|
|3: 40%-44||Бедный|
|2.5: 30%-39%||Очень бедный|
|2: 20%-29%|
|1.5: 10%-19%|
|1: 0%-9%|
Информацию о диссертации можно найти в справочнике «Как написать диссертацию».
4. АКАДЕМИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
4.1 Индукционный пакет
Вводный пакет был разработан, чтобы предоставить студентам всю необходимую информацию. Вся информация, касающаяся академических и административных вопросов, представлена в Induction Pack. Это поможет вам понять следующие вещи:
- детали курса
- Соответствующие подробности, касающиеся академических вопросов
- Схема процесса администрирования
- Руководство по подаче заявления на получение писем и других льгот
4.2 Лекции
В Institut Avrio de Genève одним из важнейших методов преподавания курса является лекция, на которой преподаватель обращается к студентам лицом к лицу. Ваш лектор познакомит вас со всеми темами конкретного предмета, и вам настоятельно рекомендуется принять участие в обсуждении, чтобы прояснить любой вопрос, который вы не совсем понимаете.
Что касается виртуальных студентов, у вас есть занятия в прямом эфире, и мы делаем все возможное, чтобы записать большинство из них и загрузить на наш портал электронного обучения, и вы можете смотреть их снова и снова в любое время в течение периода обучения.
4.3 Раздаточные материалы лекций
Раздаточный материал лекций предназначен для того, чтобы дать наводящий подход к изучению конкретной темы. Преподаватели Institut Avrio de Genève обязаны раздавать студентам раздаточные материалы, чтобы преподаваемая тема была легкой для понимания. Тем не менее, вам следует убедиться, что вы просматриваете все рекомендуемые книги помимо раздаточных материалов лекций.
4.4 Список и руководство по основной и дополнительной литературе
На рынке имеется множество книг по каждому предмету, и новички не могут понять, что читать, а что не читать. Самое главное, что студенты не могут решить, какую книгу прочитать, чтобы она соответствовала стандарту уровня, который они изучают. В таком случае студентам нужны рекомендации ученых. Преподаватели Institut Avrio de Genève предоставляют список академических учебников, которые рекомендуется прочитать в качестве обязательного чтения. Они также рекомендуют еще один список книг в качестве дополнительного чтения.
Настоятельно рекомендуется прочитать и сосредоточиться на основном списке литературы. Дополнительные материалы для чтения были рекомендованы, чтобы помочь вам узнать больше и получить поддержку для вашего основного понимания темы.
4.5 Модуль Репетитор
Преподаватель модуля отвечает за подготовку и реализацию программы обучения по каждому модулю. Он/она является образцом совершенства для студентов.
Преподаватель модуля проведет вас по заданному ему предмету. Преподаватель модуля будет следить за тем, чтобы вы правильно прошли всю учебную программу. Если у вас есть какие-либо проблемы или сомнения относительно учебы, вы можете без колебаний проконсультироваться со своим преподавателем модуля.
4.6 Персональный репетитор
Будучи студентом, Институт назначит вам личного наставника. Ваш личный наставник поможет вам сохранить интерес к личному и академическому развитию на протяжении всей академической карьеры. Вы можете проконсультироваться с ней / ним по любым вашим академическим вопросам.
Ваш личный наставник отвечает за рекомендации в вашей академической работе, мониторинг прогресса и инициирование предоставления дополнительной поддержки, когда это может потребоваться. Он/она всегда готов выполнять более общую вспомогательную роль и обсуждать любые вопросы, влияющие на вашу академическую работу. В случаях, когда личные трудности влияют на вашу академическую работу, личный наставник может рассмотреть возможность проведения соответствующей консультации с вами и/или координатором курса и академическим руководителем.
Для дипломной работы вы должны прислать нам предложение о том, что вы планируете написать, и мы назначим вам подходящего руководителя.
Все студенты должны представить «Отчет о проверке на плагиат» вместе со своей диссертацией/проектом с помощью Writecheck, Turnitin, LLC.
WriteCheck — это онлайн-программа проверки на плагиат, которая также предоставляет инструмент проверки грамматики от ETS® и услуги репетитора от Pearson®. WriteCheck помогает учащимся лучше писать, выявляя грамматические ошибки и неоригинальное содержание в письменных работах. WriteCheck был разработан под руководством и при участии преподавателей, которые увидели необходимость в простом сервисе, который поможет учащимся выявлять и исправлять письменные ошибки в формативной форме.
4.7 Координатор курса
На каждом курсе Женевского института Аврио есть координатор курсов. Координатор курса занимается общим управлением академической деятельностью соответствующей дисциплины и выступает в качестве руководителя курса. Он/она несет ответственность за обеспечение актуальности и целесообразности планов уроков и практических занятий. Он/она проводит педагогические наблюдения по запросу академического руководителя или в рамках наблюдательной политики Института; дает обратную связь и подсказывает, где качество преподавания необходимо улучшить, предлагает мероприятия по развитию и т. д. Вы можете проконсультироваться со своим координатором курса по любым академическим вопросам, однако вам необходимо записаться к нему/ней на прием через свой модуль. Репетитор. Координатор курса обычно является членом группы социального обеспечения студента.
4.8 Академический руководитель
Академический руководитель возглавляет Институт в разработке и внедрении стратегий и процедур обеспечения и повышения академического качества. Он/она несет ответственность за обеспечение бесперебойной работы академических сессий Института. Он/она также отвечает за консультирование и содействие развитию программ Института. Вы можете проконсультироваться с академиком по любым вашим академическим вопросам, особенно если у вас есть серьезные проблемы с успеваемостью. Однако вам необходимо записаться к нему на прием через преподавателя модуля.
4.9 Повторные лекции
Когда все лекции пройдены, вам необходимо понять стиль вопросов и эффективные способы дать ответ на эти вопросы. Хотя вы можете полностью осознать тему, вы, возможно, не сможете хорошо сдать экзамены, если не знаете, как отвечать эффективно или к удовлетворению экзаменаторов.
Мы видели, что, хотя студенты и лучше подготовились, им не удается добиться хороших результатов из-за непонимания методов экзамена. Institut Avrio de Genève стремится проводить повторные лекции, чтобы подготовить вас к объяснению основных методов сдачи экзаменов.
Institut Avrio de Genève, без каких-либо обещаний, всегда работает над тем, чтобы предоставить своим студентам перед окончанием каждого семестра и перед экзаменом несколько дней для открытых вопросов, где студенты могут напрямую связаться со своими преподавателями онлайн.
4.10 Пробные экзамены
Institut Avrio de Genève всегда искренне относится к обеспечению качества, и именно поэтому все курсы включают в себя пробные экзамены для студентов. Студенты должны явиться на все пробные экзамены до того, как они действительно явятся на выпускные экзамены.
4.11 Академическая обратная связь
Institut Avrio de Genève очень заинтересован в подготовке студентов к выпускным экзаменам. Вот почему мы регулярно получаем отзывы от преподавателей, в которых подробно описываются сильные и слабые стороны студентов, а также предлагаются способы их устранения.
Обратная связь также дает рекомендации по постоянному развитию своих навыков и аналитических способностей при решении проблем, поставленных в вопросах. Цель обратной связи – не показать ученикам, в чем у них трудности, а показать, что им нужно делать, чтобы развиваться в случае возникновения каких-либо трудностей.
4.12 Специальные классы ревизий
Мы понимаем, что перед экзаменами студенты больше всего волнуются по поводу экзаменов. Студентов больше всего волнуют методы сдачи экзаменов, вопросы, которые с наибольшей вероятностью будут рассматриваться экзаменаторами и т.д.
Специальные повторные лекции были разработаны для подготовки к экзаменам и для обсуждения различных методов решения вопросов на экзаменах. Эти подготовительные повторные лекции помогают студентам развить уверенность в сдаче экзаменов.
4.13 Поддержка английского языка
Institut Avrio de Genève предоставляет своим зарегистрированным студентам доступную плату и поддержку английского языка в дополнение к основному курсу. Если у вас есть проблемы с английским языком или если вам посоветовал преподаватель модуля, вы можете принять участие в программе поддержки английского языка.
Кроме того, в библиотеке вы найдете достаточное количество книг по английскому языку и других ресурсов, которые помогут улучшить ваши навыки владения английским языком. Помимо книг, у нас есть специальный модуль {деловой английский}, который имеет более одного уровня. Этот модуль поможет всем, для кого английский язык не является родным, улучшить свои навыки делового английского.
4.14 Платформа электронного обучения Institut Avrio de Genève
Платформы электронного обучения Institut Avrio de Genève доступны онлайн (пожалуйста, посетите главный веб-сайт). Мы делаем все возможное, чтобы сделать платформу ресурсоемкой, так как она содержит множество ведущих учебников, журналов, проспектов различных университетов и так далее. Помимо обучения на платформе, вы можете брать книги и другие учебные материалы в библиотеке, следуя Библиотечным процедурам. Обратите внимание, что вам необходимо предъявить удостоверение личности института, чтобы пользоваться услугами библиотеки.
4.15 ИТ-лаборатория
Институт обеспечивает отличную онлайн-ИТ-поддержку студентов, у нас нанята специальная команда для ИТ-поддержки.
4.16 Кабинет
В Institut Avrio de Genève есть общая учебная комната ОНЛАЙН/Женева. Комнаты специально предназначены для индивидуального и группового обучения.
4.17 Фотокопировальные и печатные услуги
Institut Avrio de Genève предоставляет студентам услуги фотокопирования и печати на территории кампуса. Вам не нужно выходить за пределы кампуса, чтобы распечатать или ксерокопировать учебные материалы. Услуги предоставляются по минимальной цене. (Онлайн-студенты, вы должны найти где-нибудь рядом с вами.)
4.18 Экзамены и оценки
4.18.А. За совместную/двойную награду:
Экзамены могут быть организованы Женевским институтом Аврио или органами, присуждающими награды, а процесс поступления организуется Институтом. Крайне важно, чтобы вы тщательно проконсультировались со своим координатором курса по поводу вашей заявки на экзамен и незамедлительно собрали все формы, когда об этом попросит администрация.
Экзамены органов, присуждающих награды, проводятся в отведенных им местах. Органы, присуждающие награды, оценят ваши экзаменационные сценарии; опубликовать ваши результаты и сообщить вам об этом напрямую или через Институт в соответствии со своими принципами и политикой.
4.18. B. Награды Женевского института Аврио:
Полный процесс экзамена организует Женевский институт Аврио. Крайне важно, чтобы вы тщательно проконсультировались со своим координатором курса по поводу вашей заявки на экзамен и незамедлительно собрали все формы, когда об этом попросит администрация.
Экзамены Institut Avrio de Genève проводятся онлайн или в наших центрах в Швейцарии и любой другой стране. Ваши экзаменационные сценарии будут исправлены и отмечены вашими преподавателями, а затем мы опубликуем ваши результаты в онлайн-библиотеке.
4.19 Краткое руководство по составлению эффективного плана обучения
Institut Avrio de Genève настоятельно рекомендует вам подготовить собственный план обучения. Это поможет вам сделать соответствующий уровень подготовки к экзаменам. Планирование зависит от ваших личных обстоятельств и обязательств, которые у вас есть в настоящее время. Однако мы можем дать вам несколько советов, которые, по нашему мнению, очень помогут вам составить эффективный план.
- Знай свой маршрут.
- Знайте свои учебные программы.
- Знайте даты своих экзаменов.
- Подсчитайте недели, которые вам понадобятся для завершения учебных программ.
- Оцените, сколько вам нужно изучить в неделю, чтобы успевать за учебными программами.
- Оцените уровень и срочность ваших обязательств.
- Составьте список приоритетов в соответствии с вашими существующими обязательствами.
- Теперь попробуйте зафиксировать время, которое вы можете выделить на учебу.
- Подготовьте расписание занятий.
- Придерживайтесь своего расписания до тех пор, пока не состоятся экзамены.
5. АКАДЕМИЧЕСКИЕ ОБЯЗАННОСТИ
5.1 Посещение лекций (студенты на территории кампуса)
В соответствии с Политикой посещаемости Institut Avrio de Genève, студенты должны посещать/участвовать как минимум в 80% на протяжении всего курса обучения и его мероприятий.
- Если студент отсутствует в 3 (трех) ожидаемых контактах и это отсутствие не оправдано, ему/ей будет выдано предупреждение по электронной почте/телефону.
- Студентам, отсутствовавшим на 6 (шести) ожидаемых контактах, будет выдано письменное предупреждение о том, что студент будет отчислен из Института, если он пропустит 10 (десять) ожидаемых контактов. Если студент отсутствует в течение 10 (десяти) ожидаемых контактов, он будет отчислен из Института.
- Наконец, Институт также немедленно уведомит Швейцарское пограничное управление о несоблюдении студентом Правил посещения.
Для получения дополнительной информации о посещаемости учащихся, пожалуйста, обратитесь к нашим «Процедурам регистрации и контроля посещаемости учащихся».
Виртуальные студенты должны смотреть все записанные занятия.
5.2 Отсутствие преподавателя (студенты на территории кампуса)
Важно знать, что если лекция будет приостановлена из-за отсутствия лектора в результате каких-либо экстренных обстоятельств, например, несчастного случая, болезни и т. д., вам будут предоставлены дополнительные лекции, и вы будете об этом уведомлены своевременно.
5.3 Пунктуальность (студенты на территории кампуса)
В институте считают, что опоздание на занятия не только вредит учебному процессу опоздавшего, но и мешает всему классу. Студент может быть отмечен как отсутствующий, если он приходит на занятие более чем за 20 минут после начала или покидает занятие более чем за 20 минут до окончания. Все студенты обязаны посещать дневные занятия не менее 15 часов в неделю.
5.4 Продолжение лекций (студенты на территории кампуса)
Студентам настоятельно рекомендуется соблюдать последовательность лекций в классе. Вы должны следить за лекциями в классе и быть готовыми к урокам, когда посещаете каждое занятие. Это на самом деле поможет вам следить за следующими лекциями. Не откладывайте выполнение домашнего задания до последней минуты. Это очень опасно для любого студента. Пожалуйста, постарайтесь избегать любого отношения, которое в конечном итоге поставит под угрозу вашу академическую жизнь.
Продолжение чтения лекций означает пошаговое выполнение процесса, изложенного ниже:
- 1-й шаг: внимательно слушайте свои лекции и делайте полные конспекты лекций.
- 2-й шаг: прочитайте свои записи, когда пойдете домой.
- 3-й шаг: Определите все моменты, которые вам непонятны.
- 4-й шаг: Примите активное участие в следующей лекции или семинаре.
- 5-й шаг: Исправьте свои недопонимания на этом семинаре или занятии.
- 6-й шаг: Подготовьте дополнительные заметки для лучшего понимания и экзаменов.
5.5 Отправка курсовой работы/задания
Вы должны сдать все курсовые работы/задания в установленные сроки. Одной из основных целей заданий является оценка вашего понимания предметной области. Они также служат другим интеллектуальным целям:
- Чтобы организовать свое мышление.
- Использовать широкий спектр материалов для решения конкретной проблемы или вопроса.
- Отвечайте критически и высказывайте свои собственные идеи по этому вопросу.
- Выберите и используйте информацию для поддержки аргумента.
- Изложить эту аргументацию четко структурированно и грамотно.
Обратите внимание, что несвоевременная сдача заданий может привести к неудовлетворительному прогрессу в итоговой оценке.
5.6 Заполнение формы заявки на экзамен
Студенты внешних организаций должны знать, что в конце курса в основном будут проводиться письменные экзамены. Экзамены проводятся соответствующими органами, и документы обычно проверяют их собственные эксперты.
Тем не менее, первая задача на этом этапе для вас заключается в том, что вы должны заполнить форму заявки на экзамен соответствующего органа, присуждающего сертификаты, если это применимо. Без заполнения формы заявки на экзамен вы не сможете явиться на экзамен. Поэтому наш вам совет – заполняйте анкеты и оплачивайте экзаменационную запись.
5.7 Академический прогресс
Вам необходимо добиться общего значительного прогресса для достижения своей цели; Расширьте свои карьерные перспективы и соблюдайте правила иммиграционного департамента (для студентов, обучающихся на территории кампуса). Вам разрешается продолжить утвержденный курс обучения только в том случае, если вы сохраняете удовлетворительный прогресс, о чем свидетельствуют посещение занятий, удовлетворительная успеваемость на экзаменах и надлежащее выполнение другой работы/задачи, которая может быть вам поручена. Обратите внимание: если ваш прогресс окажется неудовлетворительным, вам будет предоставлена дополнительная забота и поддержка, а также другие соответствующие меры по исправлению положения, которые помогут вам добиться прогресса. В то же время вы будете предупреждены о последствиях, с которыми вы можете столкнуться из-за неудовлетворительного прогресса. Если вы постоянно добиваетесь неудовлетворительного прогресса даже после принятия наших мер по исправлению положения в течение определенного периода времени, вас могут в конечном итоге исключить из Института, и ваши данные будут переданы в иммиграционный отдел (для студентов, проживающих на кампусе).
Дополнительную информацию, касающуюся вашей академической успеваемости, можно найти в «Политике и процедурах мониторинга и отчетности об академической успеваемости студентов» Института Аврио де Женева. Вам настоятельно рекомендуется связаться со своим личным наставником, который сможет помочь вам, если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно академической успеваемости.
5.7.А. для студентов, получивших совместную/двойную награду:
Если при раннем и промежуточном мониторинге ваш прогресс окажется неудовлетворительным, вам будет выдано первое письмо с предупреждением, если вы не сдадите итоговый экзамен органов, награждающих награды, с первой попытки, вам будет выдано второе письмо с предупреждением, если вы не пройдете на заключительном экзамене органов, присуждающих награды, со 2-й попытки вам будет выдано последнее письмо с предупреждением, и если вы не сдадите заключительный экзамен органов, присуждающих награды, с 3-й попытки, вы будете исключены из Института, а иммиграционные отделы будут уведомили немедленно.
5.7.Б. для студентов Institut Avrio de Genève:
Информацию о дате и времени экзаменов вы получите у сотрудника службы социального обеспечения студента. если вы не сдадите экзамен, мы назначим вам другую дату для повторного экзамена, и если вы снова не сдадите экзамен, мы назначим вам третью попытку, и если вы не сдадите третью попытку, вам следует повторить курс, иначе вы будете уволен из института. Если иностранные студенты находятся в кампусе, Иммиграционный департамент будет уведомлен об этом немедленно.
5.8 Повторные сдачи и пересдачи
Ожидается, что вы закончите запланированный курс вовремя в соответствии с рекомендованными датами начала и окончания курса. Также ожидается, что каждый студент сдаст экзамены/задания/диссертацию в соответствии с расписанием органа, присуждающего награды/университета. Если вы не можете пройти курс и сдать экзамены, вам придется заплатить дополнительную плату Институту и присуждающему органу/университету, чтобы повторно сдать или пересдать экзамены в соответствии с их конкретными инструкциями. Студентам Institut Avrio de Genève будет разрешено пересдавать экзамены или повторять любую часть курса не более двух раз за отдельный экзамен или модуль.
5.9 Смягчающие обстоятельства
Очевидно, что существуют некоторые обстоятельства, которые действительно мешают некоторым студентам хорошо учиться. Ниже приведены обстоятельства, которые будут учитываться при смягчении последствий:
- Тяжелая болезнь,
- Внезапные происшествия,
- Родительская болезнь или несчастный случай,
- Болезнь или несчастный случай сестер, братьев или близких родственников,
Если вы столкнулись с какой-либо из вышеперечисленных ситуаций, вам необходимо немедленно сообщить об этом своим преподавателям, и тогда вам будет рекомендовано изложить это в письменном виде. Однако не существует автоматической гарантии того, что рассмотрение будет рассмотрено. Каждый случай будет рассматриваться индивидуально и по существу.
6. АДМИНИСТРАТИВНАЯ ПОДДЕРЖКА
6.1 Обновление ваших записей и уведомление об изменении адреса
6.1.A Для студентов, обучающихся на территории кампуса:
Институт будет хранить страницы паспортов всех студентов, показывающие все личные данные (включая биометрические данные), а также штампы об отпуске или документы об иммиграционном статусе, включая доказательства их права на обучение в Швейцарии и периода, в течение которого у них есть разрешение на пребывание в Швейцарии. Институт будет обновлять эти записи по мере необходимости. Вы несете ответственность за то, чтобы вы немедленно уведомили Институт о любых изменениях в ваших контактных данных, например, адресе, номере телефона, номере мобильного телефона, или о любых других изменениях в ваших личных обстоятельствах. О любых изменениях вы можете сообщить, заполнив форму изменения данных, которую можно получить на стойке регистрации.
Вы должны предоставить информацию о своих ближайших родственниках на момент подачи заявления и немедленно уведомить Институт, если произойдут какие-либо изменения в отношении ваших ближайших родственников.
Нам очень важно знать ваше местонахождение. Время от времени мы будем отправлять вам письма и информацию, связанную с вашим обучением у нас, например, письма с уведомлением о посещаемости, уведомления и расписания экзаменов, уведомления о допуске к экзаменам, материалы курса или другие виды академических писем. Очевидно, что мы не сможем нормально с вами общаться, если не будем знать вашего точного адреса. Поэтому обязательно сообщайте нам должным образом о любых изменениях вашего адреса. Если вы не сообщите нам свой актуальный адрес, мы не сможем предоставить точные адресные данные, что приведет к отказу в рассмотрении вашего заявления в банк, справке и т. д., а главное, неуведомлении вашего нынешнее обращение в Институт может даже поставить под угрозу ваше обучение в Женевском институте Аврио.
6.1.Б. Для онлайн-студентов:
Институт сохранит страницы паспортов всех студентов, на которых будут указаны все личные данные, помимо всех контактных данных. Институт будет обновлять эти записи по мере необходимости. Вы несете ответственность за то, чтобы вы немедленно уведомили Институт о любых изменениях в ваших контактных данных, например, адресе, номере телефона, номере мобильного телефона, или о любых других изменениях в ваших личных обстоятельствах. Вы можете уведомить о любых изменениях, отправив новую информацию сотруднику по социальному обеспечению студентов.
Вы должны предоставить информацию о своих ближайших родственниках на момент подачи заявления и немедленно уведомить Институт, если произойдут какие-либо изменения в отношении ваших ближайших родственников.
Нам очень важно знать ваше местонахождение. Время от времени мы будем отправлять вам письма и информацию, связанную с вашим обучением у нас, например, письма с уведомлением о посещаемости, уведомления и расписания экзаменов, уведомления о допуске к экзаменам, материалы курса или другие виды академических писем. Очевидно, что мы не сможем нормально общаться с вами, если у нас не будет вашего обновленного адреса электронной почты, кроме адреса электронной почты Institut Avrio de Genève. Поэтому обязательно сообщайте нам должным образом о любых изменениях в вашем личном адресе электронной почты. Если вы не предоставите нам свой актуальный адрес электронной почты, мы не сможем предоставить точную информацию об адресе, что приведет ко многим негативным последствиям.
6.2 Проблемы с визой (студенты на территории кампуса)
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно визовых вопросов, свяжитесь с командой административной поддержки или сотрудником службы поддержки студентов, который будет рад помочь вам всем, чем сможет.
6.3 Болезнь, влияющая на эффективность исследования
6.3.А. для студентов кампуса:
Женевский институт Аврио понимает, что ни один человек не может контролировать болезни. Это нормально, что студенты могут страдать от болезней, и, следовательно, их успеваемость и посещаемость лекций могут серьезно ухудшиться. В таких обстоятельствах студенты должны обратиться к врачу общей практики для получения медицинской помощи и лечения. Студент, страдающий заболеванием, должен представить соответствующие документы, подтверждающие его заболевание.
Ученый комитет Института принимает решение о дополнительных занятиях или продлении времени сдачи курсовой работы или задания, если таковые имеются. Академический комитет сообщит о своем решении после должной оценки вашего дела.
6.3.Б. для онлайн-студентов:
Женевский институт Аврио понимает, что ни один человек не может контролировать болезни. Естественно, что студенты могут страдать от болезней, и, следовательно, их успеваемость и посещаемость лекций могут серьезно ухудшиться. Поскольку лекции записываются и/или письменные материалы доступны на платформе электронного обучения, большинство заболеваний не влияют на онлайн-обучение.
Ученый комитет Института принимает решение о продлении срока сдачи курсовых работ или заданий, если таковые имеются. Академический комитет сообщит о своем решении после должной оценки вашего дела. Для невиртуальных студентов дополнительные занятия не обсуждаются, поскольку нет живых лекций или семинаров.
7. ПОВЕДЕНИЕ
Ожидается, что вы будете вести себя ответственно на территории Института. Неправомерное поведение может привести к отстранению вас от участия в Институте. В таких случаях оплата не возвращается, а все невыплаченные сборы за обучение подлежат оплате.
7.1 Дисциплинарные процедуры
Когда вы регистрируетесь на программу обучения в Институте, вы соглашаетесь и обязуетесь соблюдать Кодекс поведения. Если ваше поведение, посещаемость или академические стандарты постоянно не соответствуют стандартам, требуемым Кодексом, и не решаются путем неформального обсуждения и переговоров, против вас может быть возбуждено дисциплинарное производство.
Дисциплинарная процедура представляет собой формальный процесс, который применяется ко всем учащимся, обучающимся в Институте. Существует два вида деятельности, при которых может потребоваться дисциплинарное взыскание:
7.2 Общие нарушения поведения
Это касается поведения студента, такого как отказ предъявить удостоверение личности института, нарушение правил охраны труда и техники безопасности, нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, запугивание и преследование других лиц, а также ношение оружия. Сюда также входит неправомерное использование компьютеров учреждения, онлайн-платформ, материалов Института Аврио де Женев, включая учебные материалы и публикации, онлайн-классов, форумов, средств массовой информации, включая социальные сети и другого оборудования на территории кампуса или в Интернете, а также любые другие действия или инциденты, которые считаются аналогичными. природа к приведенным выше примерам.
Кроме того, пересылка информации третьей стороне, такой как пароли или методы обучения, для любого использования без разрешения главы Комитета по качеству Института Аврио де Женев, будет считаться неправомерным поведением.
Вся рассылка спама и/или хакерская деятельность, а также выдача себя в качестве представителя Женевского института Аврио без официального разрешения будут расценены как проступок высокого уровня и могут привести к судебному преследованию.
7.3 Академические нарушения
Сюда относится поведение учащихся в отношении их программы обучения, такое как копирование, плагиат, сговор, мошенничество и т. д., а также любые другие действия или инциденты, которые считаются по своей природе аналогичными приведенным выше примерам.
Кроме того, у каждого есть три уровня серьезности: Уровень 1 Незначительный; Уровень 2 «Серьезный» и уровень 3 «Серьезный».
Причины немедленной блокировки – некоторые примеры приведены ниже:
– Нападение, драки или другие акты насилия, вандализм, издевательства и преследования, воровство, владение незаконными наркотиками, огнестрельным или другим оружием, совершение или попытка совершения любого акта поджога, поведение, причиняющее ущерб Институту. в дурную славу.
– Компьютерный взлом, мошенничество на экзаменах, обширный и/или постоянный плагиат или использование типовых ответов, покупка, продажа или кража работ.
– Вся информация (книги, материалы, лекции, уведомления… и т. д.) принадлежит Institut Avrio de Genève, и студенты имеют право использовать ее только для обучения во время обучения в Institut Avrio de Genève. Они не имеют права пересылать их, публиковать, продавать или делать что-либо еще по какой-либо причине без разрешения Комитета по качеству Женевского института Аврио. Разрешение должно быть подписано руководителем Комитета.
Любой студент, нарушивший это правило, несет юридическую ответственность.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к «Дисциплинарным процедурам для студентов» Женевского института Аврио.
7.4 Процедура подачи жалоб
Institut Avrio de Genève стремится создать для студентов позитивную среду обучения, в которой каждый студент имеет возможность достичь своих лучших результатов. Частью поддержания этой позитивной среды является справедливая и открытая процедура подачи жалоб, доступная для всех учащихся.
7.5 Неофициальная жалоба
Это менее формальная процедура, во время которой заявитель может выразить свою обеспокоенность по поводу способа предоставления услуг. Заявитель просто может встретиться с сотрудником по рассмотрению жалоб и устно сообщить ему о вопросе, который будет рассмотрен немедленно. Однако, если дело серьезное и заявитель крайне недоволен, сотрудник по рассмотрению жалоб скорее примет жалобу как официальную.
Закон Государственного секретариата по образованию и исследованиям о действительности частных швейцарских дипломов.
7.6 Официальная жалоба
Если студент или посетитель желает подать серьезную жалобу по какому-либо вопросу, касающемуся способа предоставления услуг, заявитель может подать официальную жалобу. Заявителю необходимо взять форму жалобы на стойке регистрации. Помимо подачи формы жалобы, заявитель также может дополнительно написать свои утверждения.
Для получения дополнительной информации о нашей процедуре рассмотрения жалоб обращайтесь в отдел по работе со студентами или в отдел качества:
|Дела студентов||Комитет качества|
Институт Аврио де Женев, Rue des Alpes 9, 1201 Женева, Швейцария
|Институт Аврио де Женев, Rue des Alpes 9, 1201 Женева, Швейцария|
Телефон: +41-794642989
Электронная почта: качество@avriomail.ch
8. БЕЗОПАСНОСТЬ
8.1 Удостоверение личности (студенты на территории кампуса)
Вам будет выдано удостоверение личности, действительное в течение одного учебного года. Вы должны всегда носить его с собой, пока находитесь в Институте, и предъявлять его по требованию сотрудника Института. Если вы не предъявите удостоверение личности, вас могут попросить покинуть помещение Института. Карта также необходима для пользования библиотечными услугами и для сдачи экзаменов.
8.2 Ценности
Поскольку во время вашего пребывания в Женевском институте Аврио вы несете ответственность за личные вещи, вам рекомендуется обеспечить безопасность этих вещей. Institut Avrio de Genève также советует вам рассмотреть возможность страхования личного имущества, которое также покрывает образовательные поездки и опыт работы.
9. ВОПРОСЫ БЛАГОСОСТОЯНИЯ СТУДЕНТОВ
9.1 Здоровье и безопасность (студенты на территории кампуса)
Каждый в Институте несет ответственность перед окружающими и перед самим собой за то, чтобы мы все оставались в безопасности в среде Института. Вам предлагается ознакомиться с «Руководством по охране труда и технике безопасности» Института и ознакомиться с условиями, предусмотренными Институтом.
Не приносить в Институт ножи и другие острые предметы. Не злоупотребляйте имуществом и оборудованием Института.
9.2 Противопожарные учения (студенты на территории кампуса)
Убедитесь, что вы знаете, где находятся пожарные выходы и как ими пользоваться. Не вмешивайтесь в работу пожарной сигнализации или огнетушителей. Институт будет регулярно проводить противопожарные учения; убедитесь, что вы знаете процедуры, которым необходимо следовать.
9.3 Действия в случае пожара (студенты на территории кампуса)
Обнаружив пожар, активируйте ближайшую пожарную сигнализацию.
Услышав сигнал пожарной тревоги, немедленно покиньте здание через ближайший доступный выход (включая двери пожарного выхода). Преподаватели несут ответственность за обеспечение эвакуации класса, в котором они преподают.
Каждый студент и персонал должны знать место сбора при пожаре.
Услышав пожар по тревоге, идите к месту сбора пожара у главных главных ворот. Не входите повторно в помещение до тех пор, пока об этом не скажет контролирующий сотрудник.
9.4 Несчастные случаи и происшествия (студенты на территории кампуса)
Если вы видите что-то, что может представлять опасность для кого-либо, немедленно сообщите об этом сотруднику – не пытайтесь разобраться с этим самостоятельно.
В случае несчастного случая или инцидента обратитесь к ближайшему сотруднику или на стойку регистрации. Пожалуйста, убедитесь, что вы знаете, где находятся «Аптечки первой помощи», сотрудник отеля сможет вам в этом помочь.
9.5 Политика курения (студенты на территории кампуса)
В целях здоровья и комфорта всех членов Института и его посетителей, а также в целях соблюдения недавней политики правительства, курение разрешено только в отведенных для этого местах. Обратите внимание, что курение на территории Института полностью запрещено.
9.6 Первая помощь (студенты на территории кампуса)
Женевский институт Аврио подготовил специалистов по оказанию первой помощи, которых можно вызвать в случае травмы. Если вам понадобится помощь, пожалуйста, свяжитесь с сотрудником или на стойке регистрации.
9.7 Здоровье и безопасность на вашей программе обучения (студенты на территории кампуса)
В рамках вводного курса вы получите рекомендации по охране труда и технике безопасности, связанные с вашей программой обучения. Полную копию Политики охраны труда и техники безопасности можно получить у сотрудника по вопросам благосостояния студентов.
9.8 Общее консультирование (студенты на территории кампуса)
Institut Avrio de Genève предоставляет консультационные услуги тем студентам, которые отказываются от учебы. Это помощь тем студентам, у которых есть возможность пройти курс, но по какой-то причине они не показали хороших результатов. Преподаватели Institut Avrio de Genève обычно проводят встречи со студентами и пытаются понять, почему студентам не удалось поддерживать необходимый уровень успеваемости. Как только причина будет обнаружена, консультанты предоставят совет и необходимую поддержку или дадут указание академическому персоналу о необходимой помощи, если это чисто академический вопрос.
9.10 Финансовые консультации
Institut Avrio de Genève понимает, что вы можете столкнуться с финансовыми трудностями, и не несете за них ответственности. В таких случаях Женевский институт Аврио дает вам советы о том, как распорядиться своими денежными ресурсами, чтобы справиться с ситуацией.
9.11 Союз студентов Института Аврио де Женева
Студенческий союз Института Аврио де Женев помогает преодолеть разрыв между студентами, преподавателями и административным персоналом Института Аврио де Женев. Он представляет интересы студентов и поднимает вопросы, касающиеся благосостояния студентов, перед Управлением Института Аврио де Женев. Члены Студенческого союза избираются студентами, и избранные члены обычно служат студентам сроком на два года. Студенческий союз имеет по одному представителю от каждого факультета института. Мы рекомендуем, чтобы студенты, которые будут избраны в студенческий союз, находились либо в Швейцарии, либо были людьми, которым не нужна виза для въезда в Швейцарию, чтобы они могли участвовать в важных встречах, которые обычно проходят в Швейцарии. .
9.12 Социальные и культурные программы
Institut Avrio de Genève является лидером в организации социальных и культурных мероприятий на территории кампуса. Цель такого мероприятия – позволить вам узнать и насладиться красотой разных культур. В подобных социальных и культурных мероприятиях принимают участие студенты из разных стран. В этих программах они представляют свою культурную деятельность, мысли, идеи и убеждения. Однако вам рекомендуется не продвигать какие-либо политические или спорные доктрины во имя представления культурной и социальной программы.
9.13 Карьерный совет
Во время учебы в Institut Avrio de Genève важно задуматься о своей будущей карьере. Карьерные советы и рекомендации, предоставляемые Институтом, доступны всем студентам. Для получения дополнительной информации о карьерных консультациях обращайтесь в Службу поддержки студентов.
9.14 Поддержка проживания (студенты на территории кампуса)
Институт может помочь вам в организации проживания на время вашего пребывания. Если вам нужна помощь в этих вопросах, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки студентов, используя контактную информацию ниже.
Институт Аврио в Женеве
Сотрудник по делам студентов
Тел: +41-794642989
Электронная почта: студентыemail@example.com
9.15 Услуги встречи в аэропорту (студенты на территории кампуса)
Иностранные студенты, впервые прибывающие в Швейцарию, могут пожелать, чтобы их встретил представитель института в аэропорту. Если вы хотите это организовать, пожалуйста, свяжитесь с Институтом задолго до вашего приезда.
Институт Аврио в Женеве
Сотрудник по делам студентов
Rue des Alpes 9, 1201 Женева, Швейцария
Тел: +41-794642989
Электронная почта: студентыfirstname.<email-pii>
Примечание. Обратите внимание, что услуга размещения и встречи в аэропорту будет организована в зависимости от наличия возможности. Это не гарантированная и не обязательная услуга, предоставляемая Институтом. В случае, если Institut Avrio de Genève не сможет принять необходимые меры, студентам рекомендуется самостоятельно организовать встречу в аэропорту и размещение.
9.16 Информация о местной библиотеке (студенты на территории кампуса)
Помимо платформ Института Аврио в Женеве, недалеко от кампуса Института Аврио в Женеве есть множество других библиотек. Вы можете стать членом и использовать книги в соответствии с их правилами и положениями. Как правило, вам необходимо иметь удостоверение личности и подтверждение адреса, чтобы подать заявку на членство в библиотеке.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ
Мы стремимся обеспечить лучшее образование для наших студентов, и, помня об этом, мы сосредоточились на использовании наших ресурсов, чтобы максимизировать возможности, чтобы наши студенты могли использовать их в своих интересах. Мы позаботимся о том, чтобы студенты были удовлетворены стандартами наших лекций, ресурсами и возможностями. Обращаем ваше внимание, что мы всегда готовы выслушать ваши предложения. Если у вас есть какие-либо предложения по улучшению наших услуг и стандартов, пожалуйста, свяжитесь с нами.
11. Выпускной в Швейцарии
Institut Avrio de Genève время от времени проводит выпускные вечера, на которых могут присутствовать все студенты. Обратите внимание, что мы не можем гарантировать получение визы любому студенту.
Студентам ЕС/ЕЭЗ/ЕАСТ виза не нужна. Пожалуйста, проверьте, нужна ли вам виза: https://www.bfm.admin.ch/content/bfm/en/home/themen/einreise/merkblatt_einreise.html
12. ДРУГИЕ ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ
12.1 Равные возможности
Институт Аврио де Женева стремится обеспечить равные возможности для всех и гарантировать, что никто не подвергается дискриминации по признаку пола, расы, этнического происхождения, инвалидности, национальности, цвета кожи, религии, политических/религиозных убеждений, возраста, сексуальной ориентации, семейного положения, или семейные обязанности.
12.2 Защита данных
Следующим после своих сотрудников Институт Аврио в Женеве считает информацию своим самым важным активом. По этой причине Институт осознает важность защиты своих информационных активов и, в частности, информации, касающейся его сотрудников, студентов и других лиц, в какой бы форме эта информация ни хранилась. Все данные, хранящиеся в электронном или ручном виде, надежно хранятся и не разглашаются незаконно.
Когда вы вводите свой адрес электронной почты в любой контактной форме на наших веб-сайтах или в социальных профилях, вы даете нам право сохранить его и использовать для связи с вами и информирования вас обо всех новых и важных новостях и предложениях, которые, по нашему мнению, вам следует знать об этом.
12.3 Стратегия инвалидности
Institut Avrio de Genève стремится рассмотреть всех потенциальных студентов, независимо от их способностей с точки зрения физического и психического здоровья. Для студентов-инвалидов, которые не могут посещать курс из-за своей инвалидности, Institut Avrio de Genève предпримет необходимые шаги для рассмотрения их заявления о поступлении.
Пожалуйста, обратитесь к «Стратегии Института по вопросам инвалидности» для получения дополнительной информации.
12.4 Отказ от ответственности
Настоящее Руководство не заменяет правила Женевского института Аврио. В качестве условия зачисления все студенты должны будут соблюдать и подчиняться процедурам Institut Avrio de Genève, в которые время от времени вносятся поправки.
Были предприняты все усилия для обеспечения точности информации, содержащейся в этом Справочнике, однако она может быть изменена без предварительного уведомления. Институт Аврио де Женев приложит все разумные усилия для реализации программ в соответствии с описаниями, изложенными в этом Справочнике. Тем не менее, Институт Аврио де Женева оставляет за собой право вносить изменения в содержание или методы реализации программ, прекращать программы, а также объединять или объединять программы, если Институт Аврио де Женева разумно сочтет это необходимым. Если Институт Аврио де Женева прекратит какую-либо программу, он приложит разумные усилия для предоставления подходящей альтернативной программы.
Часто задаваемые вопросы
- Куда мне сначала обратиться, чтобы зарегистрироваться на курс?
- Для студентов, обучающихся на территории кампуса: вам необходимо пойти в приемную комиссию, чтобы зарегистрироваться на желаемый курс. Сотрудники приемной комиссии помогут вам записаться на курс.
- Для онлайн-студентов: вам необходимо посетить наш веб-сайт и нажать Зарегистрируйтесь сейчас
- Куда мне обратиться, чтобы получить письма от Института?
- Вам необходимо подойти на ресепшн и заполнить необходимые формы. Сотрудники Рецепции проконсультируют и помогут Вам в заполнении анкет. Вам просто нужно сказать им, чего вы на самом деле хотите.
- Для онлайн-студентов вы можете просто отправить нам электронное письмо.
- Куда мне обратиться, чтобы получить удостоверение личности?
- Для студентов, проживающих на территории кампуса: вы должны подать заявку, заполнив форму удостоверения личности, которую можно будет получить на стойке регистрации, и предоставить вместе с заявкой 2 свои личные фотографии. Вам нужно будет подождать, пока ваша карта будет обработана. Вы можете получить свое удостоверение личности на стойке регистрации, как только оно будет готово.
- Для онлайн-студентов: вам следует запросить его в студенческом отделе, который проинформирует вас о возможности и требованиях.
- Куда мне обратиться, чтобы обсудить мои финансовые трудности?
- Вам необходимо встретиться с инспектором по делам студентов, чтобы обсудить ваши трудности.
- Для онлайн-студентов вы можете просто отправить нам электронное письмо в отдел благосостояния студентов.
- Куда мне пойти, чтобы обсудить мои недостатки в учебе?
- Пройдите на ресепшн, чтобы записаться на прием к своему личному репетитору.
- Для онлайн-студентов вы можете просто отправить нам электронное письмо по делам студентов.
- Могу ли я работать неполный рабочий день?
- Будучи онлайн-студентом, вы можете работать полный рабочий день в своей стране, а будучи студентом в кампусе, вы можете работать неполный рабочий день.
- Как мне узнать подробности моего курса?
- В начале курса вам будет предоставлен полный вводный курс. Вам будет предоставлен интенсивный вводный пакет, в который будет включена вся необходимая информация. Вводный пакет будет содержать следующую информацию:
- Полное название вашего курса
- Продолжительность курса
- Орган, выдающий сертификаты
- Предварительная дата вашего обследования
- Модули, которые вам будут преподавать
- Кто ваш координатор курса
- Кто ваши преподаватели
- Когда подавать заявку на участие в экзамене.
Пожалуйста, внимательно прочитайте вводный комплект и постарайтесь усвоить наиболее важную информацию, чтобы плавно начать обучение. Если у вас есть какие-либо вопросы, вам следует встретиться с одним из сотрудников службы социального обеспечения наших студентов.
Для онлайн-студентов: вы получите всю вышеупомянутую информацию по электронной почте от Службы благосостояния студентов, а некоторая информация будет загружена непосредственно в онлайн-библиотеку.
КОММЕНТАРИИ И КОМПЛИМЕНТЫ
Institut Avrio de Genève стремится предоставить высококачественное образование и услуги всем, кто учится в Institut Avrio de Genève, работает и посещает Институт. Ваше мнение важно для Institut Avrio de Genève, и нам нужно, чтобы вы сообщали нам, когда в работе службы возникает сбой или что-то не так. Institut Avrio de Genève хотел бы услышать от вас об услугах, которые вам нравятся, и/или есть ли у вас идеи по улучшению или изменению услуги.
ПОЛЕЗНЫЕ КОНТАКТЫ
Женевский институт Аврио: https://www.avrio.ch/
- Благосостояние студентов: Студентыemail@example.com
- Приемная комиссия: допуск@avriomail.ch
- Комитет качества: качество@avriomail.ch
Швейцарский корпус пограничной службы: www.ezv.admin.ch
Федеральный департамент иностранных дел: https://www.eda.admin.ch/eda/en/home.html
Туристическая информация www.traveline.info
Швейцарский федеральный совет http://www.admin.ch/br/org/index.html?lang=en
Информация о швейцарском туризме www.myswitzerland.com
Посольства по всему миру www.embassyworld.com
В Швейцарии: экстренная полиция, пожарная служба и скорая помощь №: 112.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение A (студенты на территории кампуса / некоторые действительны для онлайн-студентов)
Положение о студентах Института Аврио де Женев (общее)
Введение:
Institut Avrio de Genève стремится поддерживать высокие академические показатели и качество образования. Добиться этого можно только дисциплинируя сотрудников и студентов Института. В связи с этим Институт Аврио де Женев с радостью установил для студентов правила, которые должны соблюдаться всеми студентами во время обучения у нас.
- Правило 1: Студенты должны посетить/просмотреть не менее 80% лекций за учебный год.
- Правило 2: Студенты должны сдать необходимые курсовые работы или задания или явиться на письменный экзамен, не прибегая к каким-либо несправедливым средствам.
- Правило 3: Студенты должны всегда поддерживать хороший внешний вид и поведение по отношению к своим сокурсникам и всем сотрудникам Женевского института Аврио.
- Правило 4: Студенты ни при каких обстоятельствах не должны вести себя устрашающе.
- Правило 5: Студент обязан предоставить точную информацию, касающуюся личных и предыдущих академических вопросов.
- Правило 6: Студенты не должны участвовать в каких-либо действиях, бизнесе или работе, а также не должны заключать контракты, противоречащие законам Швейцарии.
- Правило 7: Студенты не должны участвовать в каких-либо действиях, которые могут быть приравнены к взяточничеству или попыткам дачи взятки.
- Правило 8: Студент не имеет права удалять без разрешения какие-либо материалы или умышленно причинять убытки и ущерб в любой форме или образом любому из библиотеки Института или ИТ-специалистам и другим объектам.
- Правило 9: Студенты не должны предлагать какие-либо мысли, философию или кампании, направленные на усиление расовой ненависти или усиление чувства дискриминации по признаку расы, религии и цвета кожи.
- Правило 10: Студенты должны соблюдать правила и процедуры по охране труда и технике безопасности во время пребывания в кампусе Institut Avrio de Genève.
- Правило 11: Студенты не имеют права использовать какую-либо собственность Института Аврио де Женев или офисное оборудование Института Аврио де Женев без предварительного разрешения.
- Правило 12: Студенты не должны действовать таким образом, чтобы это нанесло ущерб курсу или академической честности.
- Правило 13: Студенты НЕ должны действовать незаконно или против интересов Института.
- Правило 14: Студенты должны избегать плагиата, любое доказательство которого может привести к исключению из курса.
- Правило 15: Если студент делает перерыв в учебе, откладывает начало учебы или проваливает экзамен, он должен оплатить последнюю обновленную плату за обучение. В случае, если студент отказывается платить разницу, это будет рассматриваться как невыполнение студентом своих финансовых обязательств и Института. Avrio de Genève оставляет за собой право отменить свое место обучения без возврата денег.
Любое умышленное и серьезное нарушение любого из правил будет грубым проступком со стороны учащихся.
Приложение Б
Дисциплинарные процедуры
Б.1. Введение:
Основная цель дисциплинарной процедуры – обеспечить соответствие наших студентов академическим стандартам, чтобы студенты могли получить превосходные результаты академической и профессиональной учебы.
БИ 2. Дисциплинарная процедура: шаг за шагом:
- Стадия: 1 Первоначальное разбирательство
- Шаг 1: Напишите письмо с объяснением грубого нарушения обязанностей или неправомерного поведения.
- Шаг 2: Запросите у обвиняемого студента объяснения по поводу нарушения или неправомерного поведения.
- Шаг 3: Тщательно оцените ее/его предыдущие академические успехи и поведение.
- Этап: 2 Провести расследование
- Шаг 1: Поговорите с персоналом отдела, уточните, где имело место неправомерное поведение или нарушение.
- Шаг 2: Поговорите со свидетелями, если они есть.
- Шаг 3: Соберите и сопоставьте доказательства неправомерного поведения обеих сторон.
- Этап: 3 оценки
- Шаг 1: Оцените предполагаемые нарушения или неправомерные действия.
- Шаг 2: Оцените ответ обвиняемого студента.
- Шаг 3: Оцените результаты расследования.
- Шаг 4: Проведите сравнительное исследование предполагаемого нарушения или неправомерного поведения, предполагаемых объяснений учащегося и результатов расследования.
- Шаг 5: Оцените суть обвинения.
- Этап: 4 мероприятия после оценки
- Шаг 1: Подтвердите в письменной форме студенту дату слушания, время, место и лицо, которое будет проводить слушание.
- Шаг 2: Сообщите студенту, какие бумаги или документы он или она должны принести с собой.
- Этап: 5-е заключительное слушание
- Шаг 1: Слушайте обвиняемого студента и записывайте все, что он или она говорит.
- Шаг 2: Внимательно посмотрите и тщательно оцените причины и объяснения предполагаемого нарушения или неправомерного поведения.
- Шаг 3: Сообщите о результатах или выводах вашего расследования.
- Шаг 4: Сообщите об окончательном решении слушания, т.е. о том, нарушает ли она или он свои обязанности или несет ли ответственность за грубый проступок.
- Шаг 5: письменно подтвердить студенту решение итогового слушания.
Б.3. Дисциплинарный комитет (ДК):
Состоит из председателя и 2 членов.
Б.4. Объяснительная записка:
- Дисциплинарный комитет будет отвечать за все дисциплинарные вопросы Женевского института Аврио.
- Председатель дисциплинарного комитета сможет делегировать свои полномочия любому из двух членов или другому лицу для принятия решений от имени председателя комитета.
- В случае любого дисциплинарного вопроса DC сформирует подкомитет для проведения расследования по этому вопросу и принятия решения в отношении соответствующего студента.
- Решения подкомитета могут быть обжалованы, а апелляция должна быть подана всему дисциплинарному комитету.
- Затем весь дисциплинарный комитет примет окончательные решения, следуя полной процедуре дисциплинарного слушания, и примет окончательные решения.
- Решения полного дисциплинарного комитета не подлежат дальнейшему обжалованию, т.е. решение полного дисциплинарного комитета будет полным и окончательным.
Приложение С
Студенческая апелляция на дисциплинарные решения
С.1. Порядок обжалования решений Дисциплинарного комитета:
- Правило 1: Пострадавший студент имеет право подать апелляцию на решения дисциплинарного комитета, но должен заплатить 990 швейцарских франков, чтобы возбудить дело. Сбор взимается, даже если заявитель в любой момент решил отменить свою жалобу.
- Правило 2: Пострадавший студент должен подать апелляцию в письменном виде на имя председателя.
- Правило 3: Потерпевший студент должен подробно описать основания и предоставить доказательства, если таковые имеются, касающиеся оснований для апелляции вместе с заявлением.
- Правило 4: Дисциплинарный комитет должен указать конкретную дату, время и место проведения слушания апелляции и как можно скорее направить письмо об этом.
- Правило 5: В этот день должен присутствовать весь дисциплинарный комитет и выслушать потерпевшего студента. Комитет также должен более тщательно изучить доказательства, если таковые имеются, которые могут быть представлены потерпевшим студентом.
- Правило 6: Дисциплинарный комитет должен выслушать показания потерпевшего студента, если таковые имеются, и полностью принять во внимание то, что говорит свидетель.
- Правило 7: Затем Комитет должен провести тщательную оценку следующих вопросов для принятия более эффективных решений:
- Основания, поднятые потерпевшим студентом;
- Доказательства, представленные потерпевшим студентом,
- Свидетельские показания потерпевшего студента;
- Любые другие документы или доказательства, относящиеся к его или ее требованию;
- Правило 8: Комитет должен выслушать законного представителя или представителя другого типа и принять к сведению все заявления.
- Правило 9: Комитет должен оценить вопросы, касающиеся клиента, представленные представителем.
- Правило 10: Затем комитет проведет сравнительное исследование и оценку всех типов материалов, документов и доказательств и примет окончательное решение.
- Правило 11: Комитет зачитает свои окончательные решения потерпевшему студенту в его/ее присутствии или в присутствии его/ее представителя.
- Правило 12: Комитет направит копию своего решения в письменном виде, и она должна быть подписана и скреплена печатью.
- Правило 13: После решения Комитета дальнейшее обжалование не будет.
С.2. Иерархия Института Аврио де Женева, округ Колумбия:
Дисциплинарный апелляционный комитет
Дисциплинарный комитет
С.3. Заметки с пояснениями:
- В Женевском институте Аврио будет двухуровневый дисциплинарный комитет, который будет следующим:
- Дисциплинарный комитет
- Дисциплинарный апелляционный комитет
- Дисциплинарный апелляционный комитет будет вершиной иерархии и будет рассматривать только апелляцию.
- Дисциплинарный комитет проведет первое слушание по необходимой оценке.
- Дисциплинарный комитет подотчетен дисциплинарному комитету.
- Дисциплинарный комитет может состоять как минимум из одного члена.
- Если комитет состоит из более чем одного члена, один из членов будет председателем подкомитета.
- Председатель должен быть старшим членом иерархии Женевского института Аврио.
Приложение Д
Процедура подачи жалоб
Д.1. Обзор политики
Institut Avrio de Genève стремится свести к минимуму все виды несоответствий и устранить эти несоответствия посредством установленной системы приема и рассмотрения жалоб. Соответствующие системы приема и рассмотрения жалоб предоставляют возможность узнать мнение тех, кто воспользовался услугами Института. Это дает Женевскому институту Аврио возможность исправить несоответствия и тем самым улучшить имидж Института. Когда предпринимаются корректирующие действия по устранению несоответствий, некоторые жалобы должны заплатить 990 швейцарских франков, чтобы открыть дело, если ему потребуются наши усилия. Если будет привлечен адвокат, то за каждый час работы нашего юриста необходимо будет заплатить 990 CHF (тарифы устанавливает наш юрист).
Заявитель должен уплатить пошлину, даже если он/она решил прекратить рассмотрение своего иска позднее.
Д.2. Кто может жаловаться?
Жалобы могут подать следующие лица:
- Те, кто не удовлетворен какими-либо услугами, полученными от Женевского института Аврио;
- Студенты (или лица, действующие от имени студента)
- Посетители
- Пользователи сервиса
- Штатные сотрудники
Д.3. Куда жаловаться?
Вы можете обратиться в отдел жалоб по следующему адресу:
Институт Аврио в Женеве
Комитет качества
Отдел жалоб
Rue des Alpes 9, 1201 Женева, Швейцария
Примечание. Если вы обратились в отдел рассмотрения жалоб, и они решили, что за вашу жалобу взимается плата, эта плата должна быть уплачена, даже если вы не желаете продолжать рассмотрение своей жалобы. Плата появится в вашем файле.
Отдел рекламаций является частью отдела качества, поэтому все жалобы сначала поступают специалисту по качеству, а затем передаются ответственному лицу/отделу.
Д.4. Причины жалоб
Заявители могут подавать жалобы по любой из причин, указанных ниже:
- Что предоставленный совет был неуместным или неправильным;
- Что персонал не предоставил соответствующих указаний;
- Что дело было решено небрежно;
- Что Институт не проинформировал заявителя должным образом и вовремя, таким образом, заявитель не принял надлежащих мер и понес убытки и ущерб;
- Что заявитель получил некачественные услуги;
- Что заявитель был введен в заблуждение по этому вопросу;
- Что Институт не устранил проблему заявителя оперативно и, таким образом, создал ему/ей проблемы существенного характера;
- Что Институт взимает плату сверх установленной схемы;
- Что Институт никогда не оказывал заявителю услуги, за которые он/она уже заплатил;
Вы также можете указать в жалобе любые другие причины, которые вас больше всего устраивают. Пожалуйста, максимально подробно изложите причины. Излагайте свои причины четко и без видимой двусмысленности.
Д.5. Цель процедуры рассмотрения жалоб
Целью Процедуры рассмотрения жалоб является создание эффективной системы контроля в организации. Institut Avrio de Genève может выявить любые текущие нарушения или неэффективность систем при наличии жалобы по этому вопросу от заинтересованной стороны. Процедуры рассмотрения жалоб также используются в качестве индикаторов стандартов обслуживания клиентов, которые были успешно установлены и проверены.
Когда заявитель обращается к Institut Avrio de Genève с подлинной жалобой, считается, что заявитель дал Institut Avrio de Genève возможность исправить ошибки, неэффективность или несправедливость в системе. Это также помогает Женевскому институту Аврио принимать соответствующие политические решения после тщательного рассмотрения и расследования жалобы. Самая важная цель процедуры рассмотрения жалоб – гарантировать, что ни один студент не покинет организацию с плохим опытом, неудовлетворенностью или жалобами.
Д.6. Неофициальная процедура подачи жалоб
Д.6. 1. Введение
Это менее формальная процедура, во время которой заявитель может выразить свою обеспокоенность по поводу того, как была оказана конкретная услуга. Заявитель может встретиться с сотрудником по рассмотрению жалоб и обсудить вопрос, который затем будет немедленно рассмотрен. Однако, если дело серьезное и сложное, а заявитель по-прежнему недоволен, сотрудник по рассмотрению жалоб может принять жалобу как официальную.
Д.6. 2. Сообщите сотруднику по рассмотрению жалоб
Если студент, посетитель или другое заинтересованное лицо недовольны тем, как с ним обошлись, недовольный человек может подать жалобу по этому поводу. Сотрудник по рассмотрению жалоб зарегистрирует жалобу в письменном виде и немедленно рассмотрит дело.
Электронная почта руководителя отдела качества: качество@avriomail.ch
Д.6. 3. Расследование
После этого сотрудник по жалобам немедленно расследует дело. При необходимости сотрудник по рассмотрению жалоб свяжется с отделом, из которого поступила жалоба. Если жалобу можно разрешить немедленно, сотрудник по рассмотрению жалоб примет решение о разрешении жалобы и проинформирует соответствующие стороны. Однако если невозможно расследовать дело в тот же день, сотрудник по рассмотрению жалоб предоставит возможные сроки рассмотрения жалобы, объяснив заявителю, почему не было возможности принять решение немедленно. Если в ходе расследования сотрудник по рассмотрению жалоб посчитает, что ситуация достаточно серьезна, чтобы потребовать подачи официальной жалобы, заявителю будет сообщено об этом и предложено подать жалобу.
Д.6. 4. Решение
Если сотрудник по рассмотрению жалоб способен разрешить жалобу и вынести решение, это будет сделано устно, но за этим должно последовать письменное подтверждение решения соответствующим сторонам. Копия письменного решения должна быть передана высшему руководству – академическому или административному руководителю. Если сотрудник по рассмотрению жалоб не может удовлетворительным образом разрешить жалобу, можно обратиться за советом к высшему руководству или повысить статус жалобы до официальной жалобы.
Д.7. Официальная процедура подачи жалоб
Если заявитель желает подать серьезную жалобу по какому-либо вопросу, касающемуся способа предоставления услуг или способа их решения, или если неофициальная жалоба не была рассмотрена удовлетворительным образом, заявитель может подать официальную жалобу.
Необходимо заполнить форму жалобы, приложить соответствующие документальные доказательства и передать ее на рассмотрение сотруднику по рассмотрению жалоб. На этом этапе представленные документальные доказательства не обязательно должны быть оригиналами.
Д.7. 1. Благодарственное письмо
Когда сотрудник по рассмотрению жалоб получит официальную жалобу, ему будет отправлено письмо с подтверждением. В письме должны быть указаны следующие шаги, которые необходимо предпринять, включая сбор, который должен быть уплачен с вашей стороны, если таковой имеется, а также указаны сроки расследования. Максимальный срок расследования составит четыре недели.
Д.8. Плата за жалобу
Размер гонорара составляет от 0 до 990 швейцарских франков (в зависимости от случая, это будет оцениваться сотрудником по рассмотрению жалоб), если необходимо, к этому времени должен быть привлечен наш адвокат, 700 швейцарских франков должны быть оплачены за каждый час, который наш адвокат тратит на рассмотрение дела. дела (расценки составляются нашим юристом).
Д.9. Расследование
После получения официальной жалобы сотрудник по рассмотрению жалоб должен связаться с отделом или сотрудником, против которого была подана жалоба. Подробная информация о жалобе будет предоставлена для быстрого ответа. Сотрудник по рассмотрению жалоб рассмотрит доказательства, представленные обеими сторонами, и при необходимости может опросить свидетелей для сбора дополнительных доказательств.
Д.10. Отчет о результатах
Сотрудник по рассмотрению жалоб сообщит о своих выводах в письменной форме академическому или административному руководителю и проинформирует обе стороны в письменном виде о своем решении по данному вопросу, а также даст рекомендации относительно шагов, которые необходимо предпринять для полного разрешения вопроса. В письменном решении должно быть указано следующее:
- Предыстория жалобы
- Резюме расследования
- Краткое изложение доказательств или документов и свидетельских показаний
- Краткое изложение выводов
- Решение
- Причины таких решений
- Заключение
В письме должны быть четко описаны шаги, уже предпринятые в отношении жалобы, такие как отстранение от должности или выговор.
Д.11. Апелляция решения
Если заявитель не удовлетворен решением, вынесенным сотрудником по рассмотрению жалоб, он/она может подать апелляцию. Апелляцию рассматривает академический или административный руководитель.
Апелляции должны быть поданы в письменном виде академическому или административному руководителю в течение 14 дней с момента принятия первоначального решения сотрудником по рассмотрению жалоб. К заявлению должны быть приложены дополнительные доказательства, которые желает представить заявитель. Руководитель рассмотрит все имеющиеся доказательства, как новые доказательства, так и доказательства, полученные в ходе расследования, проведенного сотрудником по рассмотрению жалоб, и предоставит сотруднику или отделу, против которого подана жалоба, возможность ответить на обвинения в письменной форме.
Затем руководитель подготовит отчет в соответствии с приведенными выше инструкциями и примет решение о результатах апелляции. Он/она может принять решение поддержать первоначальное решение сотрудника по рассмотрению жалоб или дать альтернативные рекомендации по разрешению жалобы. Решение академического или административного руководителя будет окончательным и дальнейшее право на апелляцию предлагаться не будет. GTC действительны для всех студентов, если они не противоречат швейцарскому законодательству.
Приложение Е
Политика и процедуры обработки депозитов, оплаты комиссий и возмещения средств
Е.1 Введение
Важно, чтобы студенты вносили плату за обучение и все необходимые депозиты вовремя, чтобы избежать проблем с началом учебы. Студентам рекомендуется внимательно прочитать следующую информацию и, конечно же, связаться с Институтом, если им нужно что-то уточнить.
Е.2. Депозиты
Е.2.1. Депозиты (для студентов на территории кампуса)
- Все успешные иностранные кандидаты на любую из программ Institut Avrio de Genève должны внести минимальный депозит в размере 400 швейцарских франков плюс невозвращаемую регистрацию в размере 290 швейцарских франков, чтобы принять свое место.
- После получения депозита и/или необходимых документов Институт отправит письмо с подтверждением зачисления и другие соответствующие документы, необходимые для подачи заявления на визу иностранным студентам.
Студенты могут внести залог наличными или банковским переводом.
Если студент платит непосредственно на банковский счет Institut Avrio de Genève, имя и фамилия студента, а также номер студента, если таковой имеется, должны быть указаны в качестве ссылки, которая появится в банковской выписке.
Депозиты выплачиваются лично: если студенты уже находятся в Швейцарии или если кто-то другой вносит депозит от имени студента, депозиты также могут быть оплачены банковским переводом или иногда наличными нашему бухгалтеру в кампусе, но студентам рекомендуется не отправлять наличные по почте и будьте очень осторожны, если носите с собой большие суммы наличных. Когда мы получим депозиты, подробности уплаченной суммы будут подтверждены в визовом письме.
Депозиты третьим лицам: Плата за обучение не должна выплачиваться никому, кроме Института. Напоминаем студентам не вносить плату за обучение третьим лицам и не отправлять деньги в Институт по почте. Некоторые из утвержденных зарубежных представителей Института будут принимать банковские тратты, подлежащие оплате только Институту. Студентам рекомендуется не платить какую-либо или всю плату за обучение зарубежным представителям; в случае внесения депозита необходимо немедленно получить в Институте квитанцию, подписанную уполномоченным лицом и проштампованную. Институт советует студентам отправлять нам электронное письмо или информировать нас всякий раз, когда они производят платежи зарубежным агентам/консультантам. Если у студентов есть какие-либо сомнения, им следует связаться с Институтом по телефону, факсу или электронной почте.
Е.2.2. Депозиты (для студентов кампуса со студенческими визами)
- Все успешные иностранные кандидаты на любую из программ Institut Avrio de Genève должны внести минимальный депозит в размере 400 швейцарских франков плюс невозвращаемую регистрацию в размере 290 швейцарских франков, чтобы принять свое место.
- После получения депозита и/или необходимых документов Институт отправит письмо с подтверждением зачисления и другие соответствующие документы, необходимые для подачи заявления на визу иностранным студентам.
Студенты могут внести залог наличными или банковским переводом.
Если студент платит непосредственно на банковский счет Institut Avrio de Genève, имя и фамилия студента, а также номер студента, если таковой имеется, должны быть указаны в качестве ссылки, которая появится в выписке по счету.
Депозиты выплачиваются лично: если студенты уже находятся в Швейцарии или если кто-то другой вносит депозит от имени студента, депозиты также могут быть оплачены банковским переводом или иногда наличными нашему бухгалтеру в кампусе, но студентам рекомендуется не отправлять наличные по почте и будьте очень осторожны, если носите с собой большие суммы наличных. Когда мы получим депозиты, подробности уплаченной суммы будут подтверждены в визовом письме.
Депозиты третьим лицам: Плата за обучение не должна выплачиваться никому, кроме Института. Напоминаем студентам не вносить плату за обучение третьим лицам и не отправлять деньги в Институт по почте. Некоторые из утвержденных зарубежных представителей Института будут принимать банковские тратты, подлежащие оплате только Институту. Студентам рекомендуется не платить какую-либо или всю плату за обучение зарубежным представителям; в случае внесения депозита необходимо немедленно получить в Институте квитанцию, подписанную уполномоченным лицом и проштампованную. Институт советует студентам отправлять нам электронное письмо или информировать нас всякий раз, когда они производят платежи зарубежным агентам/консультантам. Если у студентов есть какие-либо сомнения, им следует связаться с Институтом по телефону, факсу или электронной почте.
Е.2.3. Депозиты (для онлайн-студентов)
- Все успешные кандидаты на любую из программ Института Аврио де Женев должны заплатить, как указано в «3.2» и «E.3.2». Оплата в рассрочку» плюс невозвратная регистрация в размере 240 швейцарских франков, чтобы принять свое место.
- После получения депозита и/или необходимых документов Институт отправит письмо с подтверждением принятия и другие соответствующие документы для дальнейших действий.
Студенты могут внести залог наличными или банковским переводом.
Если студент платит непосредственно на банковский счет Institut Avrio de Genève, имя и фамилия студента, а также номер студента, если таковой имеется, должны быть указаны в качестве ссылки, которая появится в выписке по счету.
Депозиты выплачиваются лично: если студенты уже находятся в Швейцарии или если кто-то другой вносит депозит от имени студента, депозиты также могут быть оплачены банковским переводом или иногда наличными нашему бухгалтеру в кампусе, но студентам рекомендуется не отправлять наличные по почте и будьте очень осторожны, если носите с собой большие суммы наличных.
Депозиты третьим лицам: Плата за обучение не должна выплачиваться никому, кроме Института. Напоминаем студентам не вносить плату за обучение третьим лицам и не отправлять деньги в Институт по почте. Некоторые из утвержденных зарубежных представителей Института будут принимать банковские тратты, подлежащие оплате только Институту. Студентам рекомендуется не платить какую-либо или всю плату за обучение зарубежным представителям; в случае внесения депозита необходимо немедленно получить в Институте квитанцию, подписанную уполномоченным лицом и проштампованную. Институт советует студентам отправлять нам электронное письмо или информировать нас всякий раз, когда они производят платежи зарубежным агентам/консультантам. Если у студентов есть какие-либо сомнения, им следует связаться с Институтом по телефону или электронной почте.
Е.2.4. Депозиты (для студентов на территории кампуса без студенческих виз)
- После регистрации реквизиты для оплаты будут отправлены вам по электронной почте или по почте.
- Институт вышлет письмо с подтверждением зачисления и другие соответствующие документы, необходимые для начала вашего обучения (для местных студентов оплата может быть произведена даже после начала обучения, для этого свяжитесь с сотрудником приемной комиссии по электронной почте). допуск@avrio.ch или посетите приемную комиссию по адресу: Rue des Alpes 9, 1201 Женева, Швейцария)
Если студент платит непосредственно на банковский счет Institut Avrio de Genève, имя и фамилия студента должны быть указаны в качестве ссылки, которая появится в банковской выписке.
Для местных студентов депозит не требуется. План оплаты можно обсудить с сотрудником приемной комиссии.
Е.3. Сборы
Студенты могут оплатить обучение единовременно при зачислении или в рассрочку.
Е.3.1. Разовый платеж:
Разовый платеж обычно следует произвести до даты начала курса. Студенты, оплачивающие обучение одним платежом, могут получить скидку 5%.
Е.3.2. Оплата в рассрочку:
Все платежи должны быть оплачены до начала курса. Если выбран вариант рассрочки, к каждому взносу, который необходимо оплатить, добавляется 5% от общей расчетной суммы.
Для тех, кто платит в рассрочку, будут действовать следующие условия:
Обычный разовый платеж*[1]: Разовый платеж должен быть произведен в течение 15 рабочих дней с момента получения письма о зачислении и за 30 дней до начала курса.
Стипендия Разовый платеж (от -5% до -10%): Разовый платеж должен быть произведен в течение периода, указанного в письме о зачислении, чтобы сохранить стипендию, выплачиваемую досрочно.
Оплата в рассрочку[2]: Все сборы должны быть полностью оплачены до последних шести месяцев вашей учебной программы, даже если вам разрешено платить частями от 2 до 6, периодически, каждые шесть месяцев, четыре месяца, три месяца или два месяца.
- Продолжительность вашего обучения составляет один год,
- +5%, если сборы полностью оплачены в течение первых 3 месяцев двумя частями.
- Вы можете оплатить комиссию двумя частями – 2*5%=10% от общей суммы комиссии.
- Вы можете оплатить комиссию тремя частями – 3*5%=15% от общей суммы комиссии.
- Вы можете оплатить комиссию четырьмя частями – 4*5%=20% от общей суммы комиссии.
- Вы можете оплатить комиссию 5 частями – 5*5%=25% от общей суммы комиссии.
- Вы можете оплатить комиссию 6 частями – 6*5%=30% от общей суммы комиссии.
- Продолжительность вашего обучения составляет полтора года,
- +5%, если комиссия полностью оплачена в течение первых 6 месяцев двумя частями.
- Вы можете оплатить комиссию двумя частями – 2*5%=10% от общей суммы комиссии.
- Вы можете оплатить комиссию тремя частями – 3*5%=15% от общей суммы комиссии.
- Вы можете оплатить комиссию четырьмя частями – 4*5%=20% от общей суммы комиссии.
- Вы можете оплатить комиссию 5 частями – 5*5%= 25% от общей суммы комиссии.
- Вы можете оплатить комиссию 6 частями – 6*5%= 30% от общей суммы комиссии.
- Продолжительность вашего обучения составляет два года,
- +5%, если сборы полностью оплачены в течение первых 9 месяцев тремя регулярными платежами.
- Вы можете оплатить комиссию тремя частями – 3*5%=15% от общей суммы комиссии.
- Вы можете оплатить комиссию четырьмя частями – 4*5%=20% от общей суммы комиссии.
- Вы можете оплатить комиссию 5 частями – 5*5%= 25% от общей суммы комиссии.
- Вы можете оплатить комиссию 6 частями – 6*5%= 30% от общей суммы комиссии.
- Продолжительность вашего обучения составляет три года или более,
- +5%, если сборы полностью оплачены в течение первых 12 месяцев четырьмя регулярными платежами.
- Вы можете оплатить комиссию тремя частями – 3*5%=15% от общей суммы комиссии.
- Вы можете оплатить комиссию четырьмя частями – 4*5%=20% от общей суммы комиссии.
- Вы можете оплатить комиссию 5 частями – 5*5%= 25% от общей суммы комиссии.
- Вы можете оплатить комиссию 6 частями – 6*5%= 30% от общей суммы комиссии.
При оплате в рассрочку к вам будут применяться следующие условия:
Для онлайн-студентов и студентов Visa первый платеж должен составлять не менее 50% от стоимости обучения (за исключениями обращайтесь в приемную комиссию по электронной почте: допуск@avrio.ch).
Студенты, выбравшие оплату в рассрочку, должны продолжать делать это до тех пор, пока не будет выплачена полная стоимость курса.
Возможность оплаты в рассрочку может быть аннулирована или взиматься проценты с лиц, которые не соблюдают сроки рассрочки в кратчайшие сроки или их чеки не принимаются в расчет.
Е.4. Возвраты
- Институт предполагает, что все будущие студенты долго раздумывают над тем, чтобы пойти на курс и, следовательно, подать заявку на поступление.
- Однако Институт понимает, что существует множество причин для отказа от курса как до, так и после его начала. Следовательно, политика Института по возврату комиссий при выводе средств заключается в следующем: В случае аннулирования по какой-либо причине применяется следующее:
- Отмена должна быть произведена в письменной форме и будет считаться произведенной только в день ее получения в нашем офисе в Женеве.
- Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей политикой.
- Административные сборы, составляющие 30% от полной суммы сборов, вычитаются, если не указано иное.
- В случае отмены бронирования после даты начала курса по какой-либо причине возврат средств не производится.
- Иностранные студенты должны иметь в виду, что если в иммиграционную службу Швейцарии было отправлено заявление для поддержки заявления на получение студенческой визы, Институт должен уведомить иммиграционную службу Швейцарии о любой отмене.
- (Для студентов, получающих визу) Студентам, которым не удалось получить визу, возмещение будет предоставлено после вычета невозвращаемого регистрационного сбора в размере 240 швейцарских франков по получении заполненной формы запроса на возврат средств и копии официального заявления. письмо об отказе в выдаче визы, выданное соответствующей Высшей комиссией/консульством Швейцарии. Копия решения Швейцарского иммиграционного трибунала также может потребоваться, если апелляция была отклонена Трибуналом. Любой такой запрос должен быть сделан в течение трех месяцев с даты отказа.
- (Для студентов, получающих визу) Возврат средств не допускается и не производится, если студент въезжает в Швейцарию по студенческой визе, полученной на основании письма о зачислении Института.
- Если будет доказано, что будущий студент представил поддельный документ или документы (например, сертификаты, транскрипты и т. д.) с целью получения письма с предложением о зачислении, Институт не возместит гонорары такому потенциальному студенту.
- (Для студентов, получающих визу) Иностранные студенты, которым не удалось получить визу, должны подать заявление на возврат средств в течение трех месяцев с момента отказа в визе.
- Хотя Институт всегда будет стараться реагировать на запросы о возврате средств в срочном порядке, в обычных обстоятельствах обработка возврата занимает до шести недель. Процесс начнется со дня подачи формы заявления на возврат средств вместе с другими необходимыми документами в Институт.
- Чтобы потребовать возмещения стоимости обучения, студент или спонсор должен соответствовать следующим условиям:
- Уведомьте главу администрации в письменной форме о выходе из курса до даты его начала (см. правила).
- Заполните и верните форму заявления на возврат вместе со своей студенческой картой и другим имуществом Учреждения, включая всю оригинальную документацию, выданную Институтом.
- Иностранные студенты или их спонсоры должны вернуть все оригиналы документов, выданных Институтом (письмо о зачислении/зачислении, квитанции и т. д.), которые были выданы Институтом, а также подтверждение отказа в студенческой визе (письмо, выданное посольством Швейцарии/Высшей комиссией или Иммиграционные власти Швейцарии, подтверждающие отказ в визе/въезде) и фотокопии соответствующих страниц паспорта.
Деньги не возвращаются студенту в следующих случаях:
- Отмена обусловлена изменением личных обстоятельств, в том числе семейной утратой.
- (Для студентов, получающих визу) Если швейцарские власти просят студента покинуть страну или если он покидает Швейцарию в течение периода программы без разрешения Института, и впоследствии ему отказывают во повторном въезде.
- (Для студентов, получающих визу) Если в визе отказано из-за отсутствия у студента минимум посещения курса 80% в течение периода зачисления на курс или из-за какой-либо незаконной деятельности студента.
- Если перерыв в учебе вызван осуждением студентов, судебными разбирательствами или судебными разбирательствами с их участием.
Пересмотр Политики: Институт может по своему усмотрению пересматривать и изменять свою Политику и Процедуры обработки депозитов, платежей и возмещений в любое время без предварительного уведомления или консультаций с кем-либо, кого касается или затрагивает данная политика.
ВАЖНОЕ Примечание (для всех студентов): Регистрационные взносы не возвращаются. После начала обучения уплаченная плата не подлежит возврату и должна быть оплачена полная стоимость обучения (включая налог на качество и все другие расходы), даже если студент желает прекратить/отказаться от своего обучения.
Для получения дополнительной информации о нашей политике и процедурах обработки депозитов, оплаты комиссий и возмещений свяжитесь с нами или посетите наш веб-сайт, чтобы ознакомиться с этой политикой.
Приложение F
Условия и положения
Введение
- Institut Avrio de Genève находится в Женеве и официально зарегистрирован и учрежден в соответствии со швейцарским законодательством штата (кантона) Женева в Швейцарии.
- Institut Avrio de Genève имеет право действовать в качестве частного учебного заведения в Швейцарии в соответствии с федеральным законодательством и законодательством штата.
- Institut Avrio de Genève предлагает ряд программ онлайн-обучения, от диплома до докторантуры, включая учебные программы магистратуры и бакалавра.
- Настоящие Общие положения и условия (GTC) являются частью индивидуального договора между Institut Avrio de Genève и его студентами.
Заключение контракта
- Регистрационная форма, отправленная непосредственно с Веб-страницы или по электронной почте, является обязательным предложением студента.
- После получения регистрационного и регистрационного сбора (§ III.B) Институт Аврио де Женев направит студенту письмо о зачислении.
- Договор со студентом вступает в силу:
- с получением письма о зачислении, если студент проживает в Швейцарии, Лихтенштейне, Норвегии или государстве-члене Европейского Союза или ЕЭЗ;
- после того, как Institut Avrio de Genève получил авансовый платеж в размере 10% стоимости обучения, если студент не проживает в вышеупомянутых странах.
Стоимость обучения
Основные пометки
- Все сборы и другие сборы опубликованы на веб-сайте Женевского института Аврио.
- Если по какой-либо причине стоимость обучения опубликована в Institut Avrio de Genève. Распечатанная брошюра отличается от стоимости обучения, опубликованной на официальном сайте Institut Avrio de Genève, тогда плата за обучение на официальном сайте Institut Avrio de Genève имеет преимущественную силу.
- Все сборы указаны в швейцарских франках, но по запросу студента могут быть указаны в долларах США или евро.
- Все указанные сборы могут быть изменены без предварительного уведомления.
- В дополнение к этим правилам, в отношении обработки депозитов, оплаты и возврата взносов Institut Avrio de Genève ссылается на Приложение E Справочника для студентов в его последней версии.
Заявочный и регистрационный сбор
- Женевский институт Аврио взимает регистрационный и регистрационный сборы, подлежащие уплате в Институт Аврио де Женев. банковский счет в течение 15 дней после подачи регистрационной формы согласно § III.A.1.
- Если студент желает начать обучение в течение этих 15 дней (§ III.B.1), оплата регистрационного и регистрационного сбора должна быть произведена по указанию Institut Avrio de Genève.
- Заявочный и регистрационный взносы не возвращаются.
Плата за обучение
- Плата за обучение должна быть оплачена в течение 15 рабочих дней с момента выдачи письма о зачислении и/или за 30 дней до начала набора.
- Плата за обучение включает плату за материалы электронного обучения, но не расходы на доставку учебных материалов или любых других печатных материалов по почте или любым другим способом доставки.
- Скидка за досрочную оплату в размере 5%-10% применяется, если плата за обучение была получена на основании соглашения между студентом и приемной комиссией.
- В случае отмены учебной программы Institut Avrio de Genève плата за обучение будет возвращена студенту.
- Если студент не выполняет свои финансовые обязательства, несмотря на соответствующие уведомления, Institut Avrio de Genève оставляет за собой право аннулировать его/ее место обучения.
- Плата за обучение не возвращается, если студент увольняется до завершения учебной программы.
Стипендии
- Institut Avrio de Genève предоставляет студентам ограниченные стипендии при соблюдении предварительных условий, описанных на веб-странице.
- Стипендии могут быть предоставлены только студентам, которые оплатили как минимум бесплатную заявку и регистрацию в соответствии с § III.B.1.
Защита данных и безопасность данных
- Institut Avrio de Genève обязуется строго соблюдать швейцарские законы о защите данных и обязуется не раскрывать персональные данные или информацию, к которым он имел доступ во время выполнения контракта, защищать такие данные и информацию и использовать их только в той степени, в которой это необходимо. для исполнения Контракта.
- Институт Аврио де Женев не имеет права раскрывать или предоставлять доступ к таким данным третьим лицам, если это не необходимо для исполнения Контракта.
- Institut Avrio de Genève обязуется принять все технические, организационные и договорные меры безопасности данных, чтобы избежать их раскрытия в любой форме.
- Студент согласен с тем, что:
- Institut Avrio de Genève хранит персональные данные студента в течение 10 лет после окончания Контракта;
- Institut Avrio de Genève может использовать персональные данные студента для объявления или отправки новостей или для любого другого внутреннего использования.
- Institut Avrio de Genève может обмениваться персональными данными студентов в целях оплаты (оплата кредитными картами и т. д.);
- Institut Avrio de Genève может передавать данные государственным органам в случае официальных запросов.
Расторжение и отзыв Контракта
Прекращение действия
- Договор будет расторгнут без письменного уведомления после истечения согласованного срока действия договора. Стороны могут договориться о продлении Договора.
- Контракт может быть расторгнут путем письменного уведомления за 30 дней до начала следующего семестра. Даты семестров опубликованы на сайте.
- Institut Avrio de Genève может расторгнуть Контракт, если студент не выполняет свои дисциплинарные обязанности, изложенные в § VII последней версии Справочника для студентов, в соответствии с процедурными правилами, установленными в Приложениях B и C самого последнего Справочника для студентов.
Снятие
- В случае отказа ранее, чем за 30 дней до даты начала курса, указанной на веб-странице, Institut Avrio de Genève возместит две трети общей стоимости курса.
- В случае отказа позднее, чем за 30 дней до даты начала курса, указанной на веб-странице, Institut Avrio de Genève возместит одну треть общей стоимости курса.
- В случае отказа после даты начала курса оплата больше не возвращается.
Проведение курсов
- Программы обучения Institut Avrio de Genève проводятся только при достаточном количестве студентов.
- Institut Avrio de Genève оставляет за собой право отменить любую учебную программу в случае недостаточного количества студентов или по независящим от него обстоятельствам.
- По просьбе студента и в исключительных случаях Institut Avrio de Genève может перенести дату начала учебной программы на следующий семестр. Это решение должен принять Комитет по качеству Женевского института Аврио.
Дисциплинарные меры
- Ожидается, что студенты будут соблюдать требования Institut Avrio de Genève. Кодекс поведения и Кодекс поведения на экзамене, изложенные в Приложениях 2 и 3, а также в законах Швейцарии.
- Institut Avrio de Genève оставляет за собой право отчислить студентов по дисциплинарным причинам. Что касается дисциплинарных процедур, применяются Приложения B и C самого последнего Справочника для учащихся.
Разнообразный
- В дополнение к GTC Института Аврио де Женев, самая последняя версия Справочника для студентов и приложений к нему является частью Женевского института Аврио. нормативно-правовая база.
- Институт Аврио де Женев имеет право изменить Контракт (включая дату начала и стоимость обучения) в любое необходимое время.
- Все документы Institut Avrio de Genève, включая все приложения и руководство, могут быть изменены без предварительного уведомления.
- Студенты и выпускники принимают и будут принимать Гарантию качества (включая аккредитацию, подтверждение, сертификаты, членство и т. д.), которую предлагает Institut Avrio de Genève со дня подачи заявления до дня окончания учебы. Подача заявок на дополнительные аккредитации планируется к 2027 году (возможны изменения в любое время). Настоятельно рекомендуется подать заявку на участие в программе совместных/двойных наград для большего признания на национальном и международном уровне, подав заявку на работу или дальнейшее обучение. Студент, который не подает заявку на получение двойной награды, несет полную ответственность в случае, если единственная награда не была признана в его / ее стране, даже в случае двойной награды нет гарантии признания какого-либо диплома в стране студента. В случае прекращения совместной программы учащийся будет автоматически переведен на совместную программу в другой школе. Если другая совместная программа невозможна, студент будет переведен на одну программу (только диплом Institut Avrio de Genève), а разница в оплате (максимум 990 швейцарских франков) будет добавлена в финансовый файл студента.
- Студенты и выпускники не имеют права возражать или требовать каких-либо других гарантий качества. В случае, если Institut Avrio de Genève теряет аккредитацию, сертификацию, членство, партнера и т. д., студент не имеет права требовать ее обратно, требовать возмещения или чего-либо еще.
Юрисдикция и применимое право
- Настоящий контракт, включая все приложения, программы и руководства, регулируется материальным швейцарским законодательством, исключая швейцарские коллизионные нормы.
- В случае любых разногласий, возникающих между Женевским институтом Аврио и студентом или агентом, местом юрисдикции является Женева/Швейцария.
ПРИМЕЧАНИЕ. Обновленная политика заменяет все предыдущие политики. Если вы продолжите использовать Avrio SARL до 26 февраля 2021 г., 00:00, вы подтвердите, что прочитали обновленную политику и принимаете ее.
[1] Первоначальный взнос: Если вы планируете начать обучение через 3 месяца или более, вы можете заплатить 50% в течение 15% в течение рабочих дней и 50% за 30 дней до начала курса.
[2] Плата за обучение в размере 50% должна быть оплачена до начала обучения, а оставшаяся сумма может быть выплачена частями во время обучения (максимум до одного года, если вам нужно исключение, пожалуйста, свяжитесь с администрацией)