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Effektiv zu kommunizieren beginnt damit zu lernen, sich durchzusetzen. Die anderen Optionen der Kommunikation wären Passivität oder Aggressivität. Doch Beide neigen eher dazu eine Kommunikation zu unterbinden anstatt sie zu fördern.
Wenn Sie lernen, effektiv zu kommunizieren, indem Sie Ihre „Durchsetzungsmuskeln“ spielen lassen, dann werden Sie einen Schub an Selbstwertgefühl und ein Selbstvertrauen erfahren, dass Ihnen in allen Bereichen Ihres Lebens helfen wird.
Sie werden lernen, über Ihren Entscheidungen zu stehen, weniger ärgerlich zu sein und sich weniger unzulänglich zu fühlen oder evtl. schuldig. Vor allem aber werden Sie Ihre Beziehungen, ob zu Hause oder am Arbeitsplatz verbessern.
Warum verbessert Durchsetzungsvermögen die Kommunikation?
Durchsetzungsvermögen bedeutet, dass Sie in der Lage sind, Ihre Gedanken und Gefühle ohne Zorn und in einer angemessenen und ehrlichen Art und Weise zum Ausdruck zu bringen. Sie setzen sich für Ihre Rechte ein, stehen zu ihren Gedanken, Ideen und sehen sich als wertvolle Person. Auf diese Weise sind Ihre Überzeugungen und Meinungen nicht zu verwechseln.
Um ein guter Kommunikator zu werden sind neben Durchsetzungsvermögen auch einige Techniken sehr hilfreich:
• Defekte Aufzeichnung – Mit dieser Technik können Sie zum Ausdruck bringen, was Sie wollen und wie Sie sich fühlen, ohne Ärger und Groll in Ihre Stimme zu bringen. Der Trick ist, ruhig zu bleiben und Ihre Wünsche sehr deutlich zum Ausdruck zu bringen. Dann halten Sie an Ihren Standpunkt fest, wiederholen ihn ggf. und geben nicht auf, bis Sie sich entschliessen, einem Kompromiss zuzustimmen.
• Fogging – Mit dieser Technik antworten Sie in einer nicht erwarteten Weise, weder defensiv noch beschwichtigend. Mit dieser Methode minimieren Sie ihre Antwort innerhalb eines Gesprächs ohne zu argumentieren. Wenn Sie dadurch nicht den gewünschten Effekt ihres Gesprächspartners erzeugen, kann sie das Interesse an dem Gespräch verlieren.
• Mit positiven und negativen Kommentaren umgehen – Vielleicht haben Sie Schwierigkeiten auf Komplimente zu reagieren oder auf negative Kommentare über Sie oder etwas, was Sie getan haben. Bei positiven Kommentaren, sollten Sie der Person danken und bei negativer Kritik sollten Sie Ihr Bedauern zum Ausdruck bringen, dass die Person so fühlt. Fragen Sie nach, mit was Sie ein Problem hat.
Üben Sie Ihre Durchsetzungsfähigkeit und Sie werden feststellen, dass sich Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern und Sie weniger Probleme im Umgang mit anderen Menschen haben. Dazu gehört, dass Sie Ihre Methoden finden, mit denen Sie erfolgreich kommunizieren können.