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Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Erwerb und die Nutzung von elektronischen Billetten.
Vorbemerkungen.
Für die Beförderung von Personen mit auf SBB.ch, in der App SBB Mobile (inklusive Preview-Version) oder in der SBB Mini App auf Alipay/WeChat gekauften Billetten (nachfolgend «elektronische Billette» genannt) gelten die Tarife der Schweizerischen Transportunternehmungen.
Die «Gemeinsamen Tarif-Nebenbestimmungen für den nationalen Direkten Verkehr und die Verbünde» der Schweizerischen Transportunternehmungen (nachfolgend «Tarif 600»), der «Tarif für interne SBB Angebote T610» und der «Gemeinsame internationale Tarif für die Beförderung von Personen und Reisegepäck (TCV)» für den internationalen Personenverkehr (nachfolgend «Tarif 719») sind an mit Personal besetzten Verkaufsstellen sowie auf SBB.ch einsehbar.
Die nachstehenden Bedingungen sind ein Auszug aus diesen Tarifen und enthalten die wichtigsten Bestimmungen zur Regelung der Beziehungen zwischen dem/der Inhaber/in eines elektronischen Billetts (nachfolgend «Kunde» genannt) und den schweizerischen Transportunternehmungen (nachfolgend KTU), vertreten durch die Schweizerischen Bundesbahnen SBB (nachfolgend SBB).
Sie gelten NICHT für die Billett-Angebote eines Verbundes oder einer einzelnen Transportunternehmung (KTU). Vorrangig gelten die Tarife, welche auf der Website der SBB gespeichert sind.
Alle elektronischen Billette werden in einem Dossier zentral gespeichert und es ist eine Kopie erhältlich (siehe T600, Ziffer 41.06).