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WICHTIG: Dieser Artikel gilt nur für bestimmte Produkte. Bitte überprüfen Sie die zutreffenden Produkte oben in diesem Artikel.
Prüfen Sie, ob Ihr Fernseher keinen Strom hat/nicht reagiert oder ob es sich um ein anderes Problem handelt
Optische Anzeichen für fehlenden Strom
Dies sind einige der Anzeichen für einen Fernseher, der sich nicht einschalten lässt oder nicht reagiert:
- Keine LED-Anzeige: Es ist kein Vorderlicht (LED) sichtbar. Die LED-Anzeige sollte bei eingeschaltetem Fernseher normalerweise leuchten.
- Keine Anzeige der Lautstärke: Wenn Sie die Taste zum Erhöhen oder Verringern der Lautstärke drücken, können Sie keinen Balken oder eine Zahl sehen, die höher wird. Der Bildschirm ist schwarz.
- Rote LED-Anzeige blinkt: Informationen zur Fehlerbehebung bei einer blinkenden roten LED finden Sie in der Hilfe.
Falsche Eingangsquelle
Manchmal reagiert Ihr Fernseher nur scheinbar nicht oder ist nicht eingeschaltet, wohingegen das Problem eigentlich die Eingangsquelle ist.
Wenn Sie einen schwarzen Bildschirm mit Buchstaben oder einen Bildschirm mit Dreiecken sehen, drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Fernbedienung , um zum richtigen Eingangskanal zu gelangen. Diese befindet sich in der Regel oben links auf der Fernbedienung, gegenüber der Ein-/Aus-Taste.
Mein Fernseher hat definitiv keinen Strom und reagiert nicht
Ihr Fernseher ist höchstwahrscheinlich defekt und muss repariert oder ausgetauscht werden. Sie können sich entweder an Ihren Sony TV Händler wenden oder eine professionelle Reparatur für Ihr Sony TV buchen.
Alternativ können Sie mit einigen abschließenden Überprüfungen feststellen, ob Sie Ihren Fernseher wieder in Betrieb nehmen können.
Schritt 1: Führen Sie einen Test durch, indem Sie die Ein-/Aus-Taste Ihres Fernsehers betätigen
- Ihr Fernseher verfügt über eine Ein-/Aus-Taste – in der Regel auf der Rückseite (rechts oder links) oder an der Unterseite des Fernsehers.
- TIPP: Wenn Sie die Ein-/Aus-Taste nicht finden können, lesen Sie den folgenden Artikel: Position der Ein-/Aus-Taste bei BRAVIA Fernsehern. Alternativ finden Sie Informationen in der Startanleitung oder im Referenzhandbuch für Ihren Fernseher.
- Drücken Sie die Taste, sobald Sie sie gefunden haben, um den Fernseher EINZUSCHALTEN.
- Wenn das funktioniert, liegt das Problem entweder bei der Fernbedienung oder den Batterien.
Schritt 2: Überprüfen Sie, ob das Netzkabel fest angeschlossen ist, und schalten Sie den Fernseher aus und wieder ein.
- Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel Ihres Fernsehers richtig an den Fernseher und die Steckdose angeschlossen ist. Wenn Sie ein Kabel mit einem Adapter verwenden, stellen Sie sicher, dass das Kabel auch fest im Adapteranschluss eingesteckt ist, und versuchen Sie dann, den Fernseher einzuschalten.
- Nachdem Sie die Kabel überprüft haben, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein:Ziehen Sie das Kabel ab, warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie es wieder ein.
Schritt 3: Überprüfen Sie die Netzsteckdose oder die Steckerleiste
Prüfen Sie anhand eines anderen Geräts, von dem Sie wissen, dass es funktioniert, ob die Steckdose funktioniert.
Schritt 4: Trennen Sie alle externen Geräte
Trennen Sie alle verbundenen Geräte wie Spielekonsolen und Soundbars von Ihrem Sony TV. Versuchen Sie, den Sony TV erneut einzuschalten.
Schritt 5: Versuchen Sie, die Daten mit den TV-Tasten auf den Werkszustand zurückzusetzen (NUR FÜR ANDROID TV UND GOOGLE TV)
Der letzte Schritt, den Sie versuchen können, ist eine erzwungene Zurücksetzung auf den Werkszustand. Sie können den Fernseher manuell zurücksetzen, indem Sie die Tasten am Fernseher drücken und das Kabel anschließen, auch wenn der Fernseher nicht eingeschaltet ist oder nicht reagiert.