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El primer curso de capacitación en línea de la ICoCA sobre prevención de la explotación y el abuso sexuales se lanzó en marzo de 2021. El curso está disponible de forma gratuita para todas las empresas miembro y afiliadas de la ICoCA y sus empleados. Hablamos con Jo Anthoine, directora de la Junta de la ICoCA y directora sénior de Riesgos, Seguros y Bienestar de GardaWorld sobre el tema, cómo el curso lo aborda y cómo lo está utilizando GardaWorld.
Cuál es la opinión de GardaWorld sobre el tema de la explotación y el abuso sexual dentro del sector de la seguridad privada y por qué este tema debería ocupar un lugar destacado en la agenda de todas las empresas de seguridad privada y sus clientes?
Las empresas de cualquier sector tienen la responsabilidad de garantizar que su personal se comporte de manera ética, pero reconocemos que existe un riesgo inherente de explotación cuando existe un desequilibrio de poder, como ocurre en el sector de las empresas de seguridad privada (PSC). Cuando una parte tiene responsabilidad sobre otra, o por otra, hay margen para que se aproveche ese desequilibrio de poder. Por lo tanto, se podría decir que la responsabilidad de quienes operan en la industria de las PSC es mayor debido al mayor riesgo, al igual que la responsabilidad de quienes trabajan en el sector de la caridad o aquellos que trabajan con grupos vulnerables en la sociedad, como los niños. Las PSC deben reconocer esto como parte de su evaluación de repercusión sobre los derechos humanos y asegurarse de que centran sus esfuerzos en consecuencia, para garantizar que se ponga mayor énfasis en educar a su personal, capacitarlo y mitigar los riesgos para proteger a las posibles víctimas de la explotación y el abuso sexuales.
Cómo pueden manifestarse la explotación y el abuso sexuales?
Hay muchas maneras en que la explotación sexual puede manifestarse y creo que eso es algo de lo que las PSC debe ser muy conscientes. Puede ser entre su propio personal con miembros de la comunidad en la que están trabajando, puede ser entre miembros de su propia organización y puede ser entre su personal y clientes. El personal de las PSC puede ser víctima de explotación y abuso sexual (SEA) o perpetrador, por lo tanto, las políticas, los procedimientos y la capacitación que implementan las PSC deben reconocer y abordar las diferentes formas que puede tomar.
Qué recursos existen sobre este tema para ayudar a las empresas de seguridad privada a capacitar a sus empleados en estos temas?
La ICoCA proporciona algunos recursos excelentes para que sus miembros puedan capacitar a su personal, incluido un curso en línea que GardaWorld ha ordenado recientemente como parte del programa de capacitación. La ICoCA también proporciona directrices completas sobre prevención de la explotación y el abuso sexual (PSEA) que cubren el enfoque que las PSC deben tomar al diseñar una política de PSEA. Los encontré increíblemente útiles, particularmente la lista de verificación resumida que garantiza que todas las áreas del negocio aborden el tema por completo. La ONU también es siempre un recurso sólido cuando se abordan temas como la explotación y el abuso sexual, y se puede confiar en que su trabajo está bien investigado y es exhaustivo cuando se utiliza como punto de referencia sobre el que construir.
De qué manera participó GardaWorld en el desarrollo del curso de capacitación en línea de la ICoCA sobre Prevención de la Explotación y el Abuso Sexual?
Como representante de GardaWorld, participé en las sesiones de desarrollo del curso de capacitación de PSEA de la ICoCA, junto con otros miembros de la ICoCA de la industria de las PSC. Fue un proceso muy informativo para las PSC involucradas, y al colaborar con sus miembros e invitar a sus comentarios, la ICoCA hizo todo lo posible para garantizar que la capacitación fuera apropiada para la audiencia prevista y pudiera aplicarse desde una perspectiva práctica.
Cómo utiliza GardaWorld el curso de la ICoCA?
GardaWorld ha ordenado el curso para todo el personal corporativo, administrativo y de gestión en todo el negocio de Servicios de Seguridad de Medio Oriente y África. Todos deben completar el curso como parte de su programa de capacitación. La empresa también está utilizando la capacitación de la ICoCA como base para la capacitación PSEA basada en el aula que se entrega a los oficiales de seguridad dentro del negocio de África Oriental y al personal local y la Fuerza de Guardia Gurkha en todo el negocio de Medio Oriente. Su capacitación se imparte en persona, por lo que el curso debe adaptarse de la versión en línea de la ICoCA, pero GardaWorld se asegurará de que el contenido se mantenga para garantizar un enfoque coherente e integral del tema.
Qué repercusión tendrá el curso en línea de la ICoCA sobre este tema para la empresa, sus clientes y las comunidades donde opera?
Ha sido un recurso fantástico y GardaWorld está muy agradecido por tener acceso a él como miembro de la ICoCA. Proporciona un enfoque realmente integral y fue desarrollado por personas con mucha experiencia en el tema, lo que garantiza que sea creíble y confiable. Al usarlo, GardaWorld puede estar seguro de que está capacitando adecuadamente a su personal y se adhiere al Código de Conducta firmado como miembro de la ICoCA. Al hacer que la capacitación sea obligatoria, demuestra el compromiso de la empresa con la prevención de la explotación y el abuso sexual, lo que espero que sea de alguna tranquilidad para el propio personal de GardaWorld, las comunidades en las que opera y, por supuesto, los clientes.
Qué otros temas le gustarían a GardaWorld que la ICoCA desarrollara para cursos de capacitación en línea?
Creo que sería realmente útil para la ICoCA abordar algo como la diversidad y la inclusión dentro de la industria de las PSC. Es un tema difícil dadas muchas de las regiones en las que las PSC operan tradicionalmente y las leyes aplicables en esos países. Sin embargo, es un tema que el sector no atiende adecuadamente, y claramente es algo que falta en muchas de las empresas que operan en la industria, ya sean empresas locales o PSC multinacionales.