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La politique de confidentialité a pour but de décrire la gestion des données personnelles recueillies par FCA Italy S.p.A. ("Société") à travers ce site web, dans le respect de la loi applicable.
Les données personnelles qui peuvent être collectées sont les suivantes:
i. les données personnelles fournies pour bénéficier d'un service spécifique (par exemple, le nom et les coordonnées);
ii. données de navigation (par exemple, adresse IP, localisation - pays -, informations sur les pages visitées par l'utilisateur sur le site web, temps d'accès au site web, temps de navigation sur chaque page, analyse du parcours de navigation. Bien que la société ne collecte pas ces informations dans le but de les relier à des utilisateurs spécifiques, il est toujours possible d'identifier ces utilisateurs soit directement par le biais de ces informations, soit en utilisant d'autres informations collectées);
iii. les cookies (c'est-à-dire de petits fichiers texte qui peuvent être envoyés et enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur par les sites web visités, pour être ensuite renvoyés à ces mêmes sites lorsque l'utilisateur les visite à nouveau. Veuillez vous référer à la politique en matière de cookies du site web pour plus de détails).
Les données personnelles collectées ("Données") peuvent être traitées aux fins suivantes:
a) donner suite à une demande spécifique de l'utilisateur ou fournir le service demandé ("Service");
b) permettre à la société d'effectuer des enquêtes sur la satisfaction des clients ("satisfaction des clients") concernant la qualité des biens et services de la société, conformément à l'intérêt légitime de la société;
c) sous réserve de votre consentement exprès, l'envoi de communications commerciales ainsi que l'envoi de publicités sur les produits et services de la Société, ou la réalisation d'études de marché ("Marketing");
d) sous réserve de votre consentement exprès, analyser vos comportements, vos habitudes et votre propension à consommer afin d'améliorer les produits et services fournis par la Société et de répondre à vos attentes ("Profilage");
e) sous réserve de votre consentement exprès, communiquer les Données aux filiales et sociétés affiliées de la Société, ainsi qu'à leurs partenaires des secteurs de l'automobile, de la finance, de l'assurance et des télécommunications, qui les traiteront pour envoyer des communications commerciales ainsi que de la publicité sur leurs produits et services, ou réaliser des études de marché (" Tiers Marketing ");
f) améliorer l'expérience des utilisateurs sur les sites Web de la société.
Les Données peuvent être traitées sur papier, par des moyens automatisés ou électroniques, y compris par courrier ou e-mail, téléphone (par exemple, appels téléphoniques automatisés, SMS, MMS), fax et tout autre moyen (par exemple, sites web, applications mobiles).
Les Données peuvent être traitées par des personnes physiques et/ou morales, agissant pour le compte de la Société et en vertu d'obligations contractuelles spécifiques, basées dans des États membres de l'UE ou dans des pays hors de l'UE.
Les Données peuvent être communiquées à des tiers pour se conformer à des obligations légales, pour exécuter des ordres des Autorités Publiques ou pour exercer un droit de la Société devant les autorités judiciaires.
Dans le cadre de ses relations contractuelles, la Société peut transférer les Données dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), y compris les stocker dans des bases de données gérées par des entités agissant pour le compte de la Société. La gestion des bases de données et le traitement des Données sont liés aux finalités du traitement et sont effectués conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
Si les données sont transférées en dehors de l'EEE, la société utilisera toutes les mesures contractuelles appropriées pour garantir une protection adéquate des données, y compris - entre autres - des accords basés sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne pour réglementer le transfert de données personnelles en dehors de l'EEE.
Les sites web de tiers accessibles à partir de ce site web sont sous la responsabilité de ces tiers.
La société décline toute responsabilité concernant les demandes et/ou la fourniture de données personnelles à des sites web tiers.
Le contrôleur est FCA Italy S.p.A., dont le siège social est situé Corso Giovanni Agnelli 200 - 10135 Turin, Italie.
Vous pouvez contacter l'équipe du délégué à la protection des données à l'adresse électronique <email-pii>.
Les Données traitées pour fournir le Service et la Satisfaction du Client seront conservées par la Société pour la période jugée strictement nécessaire à la réalisation de ces finalités. Toutefois, la Société peut continuer à conserver ces Données pendant une période plus longue, comme cela peut être nécessaire pour protéger les intérêts de la Société liés à la responsabilité potentielle liée à la fourniture du Service.
Les Données traitées à des fins de marketing et de profilage seront conservées par la Société à partir du moment où vous donnez votre consentement jusqu'au moment où vous le retirez. Une fois le consentement retiré, les Données ne seront plus utilisées à ces fins, bien qu'elles puissent encore être conservées par la Société, notamment dans la mesure où cela peut être nécessaire pour protéger les intérêts de la Société liés à la responsabilité potentielle liée à ce traitement, à moins que des précisions supplémentaires ne soient fournies par l'Autorité de surveillance compétente à cet égard.
Le traitement des Données pour améliorer l'expérience de l'utilisateur sur les sites web sera conservé pendant les périodes indiquées dans la Politique des cookies de la Société.
Les personnes concernées peuvent exercer les droits suivants:
La personne concernée peut exercer les droits susmentionnés directement à l'adresse https://privacyportal.fcagroup.com.
La présente politique de confidentialité est entrée en vigueur le 03.06.2021.
La société se réserve le droit de modifier partiellement ou totalement la politique de confidentialité, ou simplement d'en actualiser le contenu (par exemple, à la suite de modifications de la législation applicable). La Société publiera toute mise à jour sur ce site web.