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Il servizio di telemedicina è in grado di rilasciare una prescrizione in moltissimi casi. In particolare per le infezioni oculari, le infezioni delle vie urinarie, l'asma o i sintomi allergici come la febbre da fieno. In particolare, vale la pena di chiedere il rinnovo delle prescrizioni. Non possono essere prescritti per telefono: la pillola contraccettiva, il Viagra, gli psicofarmaci e gli antidepressivi, i tranquillanti, i narcotici, gli immunosoppressori, i farmaci per la tosse contenenti oppiacei e i farmaci per l'acne con il principio attivo isotretinoina.