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Una volta ricevuta la merce, Manor verifica gli articoli restituiti e decide, in base al loro stato, se effettuare il rimborso. Non appena la centrale di distribuzione avrà ricevuto e controllato il reso, il rimborso viene accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per effettuare l’ordine.
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Per esempio:
Avete pagato un ordine del valore totale di CHF 89.90 (CHF 80.00 di valore della merce + CHF 9.90 di spese di spedizione) con la vostra Manor Mastercard Riceverete la vostra restituzione il 1° ottobre. Entro il 20 ottobre trasferiremo l'importo di CHF 80.- (valore della merce) alla vostra Manor Mastercard.