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Il s’agit des courriels indésirables.
Il s’agit d’un système utile à prouver que le répondant n’est pas un ordinateur.
Le SEO est une stratégie de référencement destiné à optimiser le référencement d’un site web. L’acronyme se définit comme suit : Search Engine Optimization.
Le SEA a comme acronyme dont la définition est Search Engine Advertising, c’est une méthode payante qui se base sur l’achat d’espace et de mots clés dans les moteurs de recherche.
Le mot phishing (hameçonnage) se compose des mots anglais « password » (mot de passe), « harvesting » (moisson) et « fishing » (pêche). Via l'hameçonnage, des pirates tentent d'accéder aux données confidentielles d'utilisateurs Internet ne se doutant de rien (comptes e-mails, eBay, e-banking). Les pirates font appel à la bonne foi, à la crédulité ou à la serviabilité de leurs victimes en leur envoyant des courriels avec des adresses d'expéditeur falsifiées. Le lien n'aboutit pas sur le site du fournisseur de services, mais sur un site à l'identique falsifié par les pirates.
La téléassistance informatique ou téléassistance bureautique consiste à renseigner et à assister une personne (souvent un client) à distance, ex. par téléphone, sur l'utilisation de son système, de ses logiciels et applications.