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I fornitori di servizi di pagamento collegano a un negozio online tutti i metodi di pagamento abituali per mezzo di un'interfaccia sicura.
Di solito, un negozio online non può realizzare da solo un sistema di pagamento per i pagamenti senza contanti. Esso richiede un intermediario: il Payment Service Provider (PSP). La PSP è autorizzata a integrare nello shop online metodi di pagamento come Mastercard, Visa, PayPal, PostFinance o Twint.
Oltre alle carte di credito, il PSP collega a un negozio online ogni metodo di pagamento abituale (conto postale, PayPal, ecc.). In pratica, questo servizio assume la forma di un'interfaccia adattabile da installare sul sito. Il PSP offre anche delle prestazioni supplementari, in particolare l'attestazione di solvibilità dei clienti e la valutazione del rischio.
I maggiori prestatori di servizi di pagamento per gli onlineshops svizzeri sono:
- DataTrans
- PostFinance E-payment
- SIX Payments
- Payrexx
- PayPal
- Stripe
I costi dei servizi di un PSP dipendono generalmente da tre elementi:
- Spese d'installazione.
- Spese fisse mensili.
- Spese per ogni transazione, che variano tra CHF 0.20 e CHF 1.10, secondo il volume delle transazioni.
Per i pagamenti con carta di credito, dei costi supplementari vanno ad aggiungersi a quelli del PSP. Si tratta delle commissioni versate all'istituto finanziario incaricato di pagare le transazioni (Six, Aduno, ecc.). Solitamente ammontano al 2,5% e al 3,5% del prezzo d'acquisto.
I fornitori di servizi di pagamento possono anche gestire i pagamenti mobili effettuati dagli smartphone.