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Stellen Sie nun das Nutzenbudget 2013 fertig!
Erstellen Sie die Liste der Nutzen, welche Ihre Kunden durch Ihre Dienstleistungen, Service-Angebote und Produkte erzielen. Diese Liste muss aus Sicht der Kunden erstellt werden. Die Liste entsteht rasch, wenn Sie für alle Ihre Angebote die Antwort auf die Frage finden „Warum soll der Kunde auch 2013 bei unserer Unternehmung bleiben?“ Lassen Sie die Liste von 2-3 wichtigen Mitarbeitern und wenn Sie ganz mutig sind auch von 2-3 guten Kunden – von denen Sie annehmen können, dass Sie offen gegenüber Ihnen sind – erstellen. Noch weitere Hinweise zum Budgetieren erfahren Sie im Leitsatz 43/2012.