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Einteilung nach Anwendergruppen
Akteure einer Handelstransaktion. Hierbei werden aus den Rollen, in denen Akteure am Handel beteiligt sind, unterschiedliche Transaktionsmuster abgeleitet. Als EC-Akteure treten üblicherweise Marktteilnehmer auf, die im allgemeinen in zwei Rollen agieren:Käufer, auch Kunde oder Konsument genannt.Verkäufer, auch Händler (engl. Merchant) genannt.
Diese Rollen können von Geschäft zu Geschäft wechseln. Wir können dabei Akteure als juristische Personen auffassen, die sich wiederum in natürliche Personen (also Menschen) und Organisationen (Unternehmen, Vereine, staatliche Körperschaften etc.) unterteilen. Je nachdem, welcher dieser Ausprägungen die beiden Geschäftspartner angehören, kann es zu unterschiedlichen Formen einer solchen Zweierbeziehung führen: