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Recueil et utilisation des données personnelles
Les données personnelles sont des informations qui vous identifient, telles que votre nom, votre adresse électronique et votre adresse postale. Beiersdorf ne recueille aucune donnée personnelle vous concernant, sauf quand vous fournissez ces données volontairement (en vous abonnant à une infolettre par e-mail ; en participant à un sondage, à un concours ou à une loterie, en commandant des échantillons ou des brochures ; en demandant des informations, etc.) et acceptez qu'elles soient utilisées.
Nous conservons, utilisons ou transférons vos données personnelles seulement avec votre permission et dans la mesure - concernant le contenu et la durée - nécessaire dans chaque cas, par exemple pour répondre à vos questions ou inquiétudes, pour exécuter vos demandes ou pour vous informer des résultats d'un concours ou d'une loterie.
Pour cela, Beiersdorf peut avoir à transférer vos données personnelles à d'autres entreprises au sein du groupe mondial Beiersdorf ou à des prestataires de services externes afin qu'ils traitent les données. Il peut par exemple être demandé aux prestataires de service, dans le contexte de l'expédition de marchandises, afin de distribuer du matériel publicitaire, ou dans le cadre d'un concours. Beiersdorf exige que ces parties acceptent de traiter les données personnelles d'après nos instructions et en conformité avec cette charte de protection des données.
Tout autre transfert de vos données personnelles, par exemple le transfert de données d'identification sur nos sites Internet vers le site Internet communautaire d'un tiers ou un service Internet tel que Facebook ou Twitter, nécessite votre permission préalable explicite. Beiersdorf garantit qu'il ne vendra pas et ne louera pas données personnelles à un tiers. Cependant, nous aurons peut-être à divulguer des informations sur vous si la loi nous y oblige ou en réponse à une procédure gouvernementale obligatoire.
Utilisation des données personnelles à des fins de publicité ou de marketing
Si vous acceptez expressément l'utilisation de vos données personnelles à des fins de publicité ou de marketing, vos données personnelles seront également conservées et utilisées continuellement à ces fins, par exemple pour vous envoyer nos infolettres, des échantillons de produits, demander votre participation à un concours ou à une loterie, par e-mail ou courrier postal ou par tout autre moyen de communication que vous aurez accepté. Nous pouvons utiliser vos données pour créer et maintenir un profil utilisateur afin de vous proposer des publicités et promotions personnalisées. En outre, nous pouvons utiliser les données que vous nous fournissez afin d'analyser et d'améliorer l'efficacité de nos services Internet, de publicité, de marketing, d'étude de marché et d'efforts de vente.
Retrait de permission
Vous pouvez à tout moment, avec effet futur, retirer votre permission quant à l'utilisation de vos données personnelles, entièrement ou partiellement. Nous effacerons vos données dès réception de la demande de retrait.
Droit de connaissance des informations
Sur votre demande, nous vous informerons rapidement des données personnelles que nous avons éventuellement recueillies durant vos visites sur notre site Internet. Envoyez toutes vos demandes de préférence à l'une des adresses indiquées ci-dessus.
Informations enregistrées automatiquement (données non personnelles)
Quand vous accédez à notre site Internet, nous recueillons automatiquement des informations générales sans rapport avec votre personne, par exemple le nom de votre fournisseur d'accès à Internet (ou, pour les réseaux d'entreprise, le nom de votre entreprise), le site Internet que vous avez visité avant le nôtre, les informations que vous avez cherchées sur notre site Internet, la date et l'heure de votre visite, ainsi que le système d'exploitation et la version du navigateur que vous utilisez.
Ces informations sont recueillies et analysées sous forme anonyme. Elles sont utilisées seulement afin d'améliorer l'attrait de notre site Internet, son contenu et sa commodité. Elles ne sont pas autrement traitées ni transmises à des tiers.
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Enfants
Nous ne recueillons pas de données personnelles sur les enfants. Si nous apprenons que de telles données nous ont été communiquées sans la permission des parents ou du tuteur légal, nous essaierons de les supprimer sans tarder. Ce faisant, nous serons liés par vos instructions correspondantes en tant que parents ou tuteurs légaux.
Sécurité des données
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Mises à jour et changements
Nous pouvons modifier ou mettre à jour des parties de cette charte de protection des données à tout moment, sans préavis. Consultez cette charte de temps à autre afin de vous informer de tout changement ou mise à jour. Nous indiquerons la date d'entrée en vigueur de la charte.