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L’organe de médiation, institué par le Conseil du public, est chargé de traiter les réclamations relatives aux émissions et aux autres services journalistiques.
Réclamations relatives aux émissions :
L’organe de médiation traite les réclamations qui lui sont adressées en matière d’émissions de radio et de télévision diffusées par la RTS et ayant trait
Réclamations relatives aux autres services journalistiques :
L’organe de médiation traite les réclamations qui lui sont adressées relatives aux autres offres journalistiques de la RTS et ayant trait à une violation par analogie des art. 4 et 5 LRTV.
Un grief argumenté contre une émission de la RTS ? Quelque chose vous a heurté ? Vous avez la possibilité de vous adresser à un organe de conciliation : le Médiateur. Marche à suivre.