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Wir hatten ein Zimmer extra mit „Falls view“ lange im Voraus direkt bei Starwood Hotels gebucht. Wir kamen gegen 13 Uhr im Hotel an und uns wurde gesagt, dass wir ein Zimmer im 14. Stock bekämen, wir baten um ein Zimmer in einer höheren Etage, da man vom 14. und 15. Stock die Fälle praktisch nicht sieht. Die Dame am Empfang fragte den Manager und gab uns dann ein Upgrade für den 18. Stock, welches aber angeblich frühestens um 14 Uhr fertig sein sollte. Wir mussten dann noch bis 14.30 Uhr warten, bis wir endlich einchecken konnten. Oben angekommen, stellten wir fest, dass der Blick auf die amerikanischen Fälle durch das Casino verdeckt war und man auf das Parkdeck des Casinos schaute. Vom Horseshoefall war nur die obere Kante sichtbar. Die Sicht wurde noch durch die Klimaanlage im Fenster eingeschränkt, so dass man im Sitzen nicht auf den Fall sehen konnte. Der im Internet dargestellte Blick auf die Fälle ist wohl höchstens aus 1 oder 2 Zimmern zu erreichen. Die Größe und die Einrichtung des Zimmers war ok. Es war allerdings kein Kühlschrank vorhanden und für den Kaffeeautomaten gab es nur Pappbecher. Wlan war kostenlos. Parken am Hotel kostet 25$, auf der anderen Straßenseite 15$. Dies fanden wir angesichts des schon sehr hohen Zimmerpreises als unangemessen. Für 5$ kann man in dem oben erwähnten Parkhaus des Casinos parken, das noch dazu mit einer überdachten Brücke mit dem Hotel verbunden ist. Dies haben wir leider zu spät erfahren.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist völlig unangemessen, zumal auch das Frühstück noch sehr teuer bezahlt werden muss.
Hotel
Zimmer
Service
Lage
Gastronomie
Sport & Unterh.