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Wenn Sie mit Ihrem Handy keine Internetverbindungen aufbauen können, prüfen Sie bitte folgendes:
- Sind Mobile Daten auf Ihrem Handy gesperrt?
- Sind Mobile Daten in My Sunrise gesperrt?
- Ist Ihr Mobiltelefon korrekt für Internet konfiguriert? Bitte überprüfen Sie die Einstellungen im Hardware Support
- Starten Sie bitte Ihr Handy neu und versuchen Sie erneut eine Internetverbindung aufzubauen.
Sollten die Probleme immer noch bestehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.