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L’Etat fédéral suisse se divise en trois niveaux politiques: la Confédération, les cantons, les communes. Ainsi, les autorités correspondantes (entre autres aussi les services d’intervention d’urgence) et les offices sont-ils responsables dans une large mesure de la réalisation de tâches d’administration de l’Etat prescrites par la loi et plus particulièrement de prestations de l’Etat vis-à-vis de ses citoyens. Swisscom soutient les autorités et l’administration à l’aide de solutions TIC pour qu’elles puissent remplir leurs missions et se concentrer sur leurs compétences de base.
L’Université de Saint-Gall (HSG) a trouvé le partenaire idéal pour la migration de ses boîtes aux lettres Domino/Notes vers Exchange: Swisscom. L’université recherchait un partenaire expérimenté, transparent et engagé.
Acheter ou louer? Pour le remplacement de son installation téléphonique, la police de Schaffhouse mise sur un pack sérénité complet de Swisscom – qui comporte aussi la protection de l'investissement.