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Hören Sie oft Dinge wie:
Welche Erfahrungen machen Sie mit der Telefonakquise Ihrer Verkäufer?
Wie hoch ist die Schlagzahl Ihrer Verkäufer?
Wie hoch ist die Terminvereinbarungsquote am Telefon?
Sind Ihre Verkäufer in der Lage die Zentrale zu überwinden und den Entscheider zu qualifizieren?
Wie gehen Ihre Verkäufer mit Vor- und Einwänden um?
Wie oft versenden Ihre Verkäufer «Unterlagen» ohne das Kaufinteresse des Kunden geprüft zu haben?
Inwieweit ist der Ablauf des Erstgesprächs in Ihrem Unternehmen bereits systematisiert?
Wie schnell sind neue Mitarbeiter auf Flughöhe?
Gelingt es Ihren Verkäufern Sympathie aufzubauen und die Gesprächsführung zu halten?
Gelingt es Ihren Verkäufern die generierten Leads zielorientiert abzuschliessen?
Inwieweit ist der telefonische Nachfassprozess in Ihrem Unternehmen bereits systematisiert?
Wie voll ist Ihre Auftragspipeline - Sind Sie in der Lage sich die Kunden auszusuchen oder müssen Sie annehmen was kommt?
Sie kennen Ihr Unternehmen am besten. Vor welcher Herausforderung stehen Sie gerade?
Warum Abwarten in den kommenden Jahren extrem teuer wird:
- Wie hoch sind die Leadkosten, wenn der Verkäufer unzureichend ausgebildet ist?
- Wie hoch sind die Kosten der verlorenen Chancen?
- Wie viel mehr Umsatz wäre möglich gewesen, wenn der Verkäufer im Erstkontakt das Vertrauen des Kunden gewonnen hätte.
- Was kostet es, wenn der Kunde nicht kauft?
- Welchen Vorsprung könnten Sie gegenüber Ihrem Wettbewerb erreichen, wenn es Ihnen gelingt Ihre Abschlussquote zu erhöhen?