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Ce service avec possibilité d'hébergement (semi-)stationnaire vise à accompagner les parents et leurs enfants qui ont été exclus de l'école peu après leur début et à les conseiller sur la manière de réussir leur entrée à l'école. Ce service est également proposé aux enfants et aux parents qui sont susceptibles d'avoir des difficultés à l'entrée à l'école. Selon la situation, l'exclusion partielle ou totale du jardin d'enfants, le programme et le besoin de soutien sont définis. En concertation avec les parents, le cadre de soutien est défini dans une structure d'accueil de jour. En outre, dans un deuxième temps, une aide est apportée pour le transfert dans le propre milieu de vie des parents (domicile et vie quotidienne).