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Se il vostro apparecchio non funziona correttamente, potete provare diverse soluzioni per risolvere il problema. Nella maggior parte dei casi è possibile risolvere il problema seguendo queste istruzioni:
Non riesco ad accendere il mio cellulare
Passo 4 di 10: La carta SIM è bloccata
Se il codice PUK viene digitato erroneamente per 10 volte, la carta SIM viene bloccata definitivamente.
Soluzione: Avrete allora bisogno di una nuova carta SIM. Eseguite l'accesso all'Area clienti Swisscom per ordinare una nuova carta SIM.