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Guichet virtuel
Que ce soit pour communiquer avec l'OFCOM, pour commander des produits et prestations, pour s'inscrire à des examens, annoncer des perturbations, rechercher des titulaires de numéros de services à valeur ajoutée ou payer ses factures par exemple, l'OFCOM met à votre disposition des outils en ligne disponibles en tout temps.
Le portail OFCOM Online permet de commander et de payer en ligne des produits ou des prestations dans les domaines de compétence de l'OFCOM. Il offre aussi la possibilité d'effectuer des recherches parmi les titulaires de numéros individuels, les fournisseurs de services de télécommunication ou les indicatifs d'appel des cibistes.
Comme d'autres autorités administratives de la Confédération, l'OFCOM et la Commission fédérale de la communication (ComCom) acceptent les demandes et les recours qui leur sont adressés par voie électronique et peuvent envoyer leurs décisions par la même voie. L'OFCOM met notamment à disposition un formulaire en ligne pour envoyer une demande et les éventuels documents joints.
En vertu de la loi sur la transparence, en vigueur depuis le 1er juillet 2006, vous pouvez demander de consulter les documents de l'OFCOM qui ont été établis depuis le 1er juillet 2006. Les documents souhaités peuvent être consultés sur place, mais vous pouvez aussi en demander une copie.
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer les produits ou les services de l'OFCOM.
La notification est l'annonce à l'autorité nationale de l'intention de mettre sur le marché des installations de radiocommunication utilisant des fréquences qui ne sont pas harmonisées au niveau international.
Le programme BAKOM_STAT permet aux fournisseurs de services de télécommunications de saisir les données de la statistique des télécommunications et de les renvoyer électroniquement.
Informations destinées aux consommateurs, réponses aux questions fréquentes, feuilles de renseignements entre autres