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Berna (ots)
- Sei persone su dieci sono veramente soddisfatte
della loro situazione lavorativa presso la Confederazione, come
risulta da un vasto sondaggio effettuato nell'Amministrazione
generale della Confederazione. I risultati evidenziano inoltre che i
collaboratori insoddisfatti sono comunque intenzionati e disposti a
migliorare e modificare la situazione al posto di lavoro.
Nel corso dell'autunno del 2000 presso il personale
dell'Amministrazione generale della Confederazione è stato effettuato
un sondaggio scritto. Circa 34'000 persone sono state consultate
dall'Ufficio federale del personale (UFPER) riguardo alla loro
soddisfazione sul lavoro. Il sondaggio è stato condotto dall'UFPER in
collaborazione con un istituto demoscopico. Scopo dell'inchiesta era
di approfondire le conoscenze attuali scaturite da precedenti
inchieste e di ricercare le cause effettive delle insoddisfazioni.
Dopo analisi mirate, le informazioni devono confluire nella politica
del personale. In considerazione della lunghezza del questionario e
del considerevole numero di interpellati, l'elevata percentuale delle
persone che hanno risposto (44%) testimonia dell'interesse e del loro
impegno.
I primi risultati evidenziano che gli impiegati sono come sempre
soddisfatti dei tradizionali punti di forza del datore di lavoro
Confederazione. Come nel 1996 gli aspetti orario di lavoro,
collaborazione, contenuti del lavoro e posto di lavoro ricevono una
buona valutazione. Per contro, la sicurezza materiale, il carico di
lavoro, la conduzione e le prospettive di sviluppo soddisfano di meno
gli impiegati federali.
Risultati in breve
L'aspetto "Soddisfazione globale per l'Amministrazione generale
della Confederazione" riceve la nota 4,3. Rispetto ai risultati del
precedente sondaggio del 1996 (nota 4,4) si constata un lieve
regresso della soddisfazione. Le trasformazioni e le riorganizzazioni
degli scorsi anni hanno evidentemente lasciato dei segni. L'economia
privata registra attualmente valori attorno al 4,5, con leggera
tendenza al rialzo.
Complessivamente il 61 per cento degli interpellati è "veramente"
soddisfatto con la situazione lavorativa nell'Amministrazione
generale della Confederazione. Queste persone non sono solo
soddisfatte bens" anche motivate per continuare la collaborazione.
Anche se il 19 per cento degli interpellati è insoddisfatto, rimane
comunque costruttivo e motivato. Non è rassegnato, crede nei
miglioramenti ed è pronto a impegnarsi. I rimanenti collaboratori si
suddividono in "insoddisfatti cronici" e "soddisfatti con
rassegnazione". In caso di processi di trasformazione gli
"insoddisfatti cronici" sono poco attivi. Anche la motivazione e le
prestazioni sono contenute. Le persone "soddisfatte con
rassegnazione" sembrano esternamente soddisfatte, ma sono
profondamente rassegnate.
Prosecuzione dei lavori
I dati verranno ulteriormente analizzati affinché si possano
identificare nei dettagli i settori che necessitano di interventi. I
settori che evidenziano un forte potenziale di miglioramento e che
hanno considerevoli ripercussioni sulla soddisfazione sul lavoro,
devono essere trattati prioritariamente.
Il personale dell'Amministrazione federale e le associazioni del
personale sono già stati informati sulla soddisfazione globale
nell'Amministrazione generale della Confederazione. I dipartimenti e
gli Uffici federali hanno ricevuto le valutazioni che li concernono.
Essi potranno quindi determinare la necessità d'intervento e adottare
misure in modo puntuale.
ots Originaltext: DFF
Internet: www.newsaktuell.ch
Contatto:
Daniela Gilgen Bucher, responsabile del progetto "Inchiesta sul
personale", Ufficio federale del personale, tel. +41 31 324 86 14
Markus Heuberger, Responsabile prodotti Budgeting/Reporting,
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