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Votre modem (ou un autre périphérique) a renvoyé un message ne figurant pas dans un ou plusieurs de vos fichiers de script (Pad.inf, Switch.inf, ou nomfichier.scp). Si vous utilisez un modem externe pris en charge, éteignez et rallumez votre modem, puis rappelez. Si le problème persiste, essayez de vous connecter à une vitesse initiale moindre. Pour une liste actualisée des modems pris en charge, consultez la liste du matériel compatible de Microsoft Windows sur le site Web Microsoft http://www.microsoft.com. Votre CD-ROM Windows 2000 comporte une copie de cette liste (lecteur:\Support\hcl.txt) en vigueur au moment de la sortie de Windows 2000.