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1. De quoi est-il question dans cette déclaration relative à la protection des données personnelles ?
Zurich (ci-après également désignée par «nous»; cf. ch. 2) traite des données personnelles qui vous concernent ou qui concernent d’autres personnes («tiers»). Vous trouverez de plus amples informations sur Zurich au ch. 2 ci-dessous.
Les «données personnelles» désignent des données qui se rapportent à une personne définie ou définissable, c’est-à-dire qu’il est possible d’identifier cette personne à partir des données elles-mêmes ou de données complémentaires correspondantes. Les «données sensibles» sont une catégorie de données personnelles, dont le traitement peut être soumis à des exigences particulières. Par exemple, sont réputées considérées comme des données sensibles les données desquelles découle l’origine ethnique, les données sur la santé, les données sur des convictions religieuses ou philosophiques, les données biométriques à des fins d’identification et les données sur l’appartenance à un syndicat. Le chiffre 3 contient des informations sur les données que nous traitons dans le cadre de la présente déclaration relative à la protection des données personnelles .
Le «traitement» désigne chaque utilisation des données personnelles, par exemple l’obtention, l’enregistrement, l’emploi, la communication et la suppression.
La présente déclaration relative à la protection des données personnelles contient des informations sur le traitement que nous faisons des données (nous employons ici le terme «données», qui a la même signification que «données personnelles»). Par exemple, sont concernées les personnes suivantes (désignées respectivement ci-après par «vous»):
- le prospect, le preneur d’assurance et les personnes assurées
- le mandataire (représentant légal, par exemple)
- le requérant, la personne lésée et les autres personnes impliquées
- les interlocuteurs de clients entreprises, de coassureurs et de réassureurs, de fournisseurs et de partenaires, ainsi que des autorités et offices.
La présente déclaration relative à la protection des données personnelles explique notre utilisation des données personnelles et se rapporte au traitement des données personnelles déjà collectées et des futures données personnelles. Elle s’applique à toutes nos prestations de services et activités, pour autant que nous ne vous remettions pas pour ces dernières de déclarations de protection des données propres.
Vous trouverez des informations complémentaires sur nos traitements des données dans les documents suivants:
- l’information client, qui vous est remise avec les Conditions générales d’assurance (CGA) ou d’autres documents contractuels, et la déclaration finale, qui se trouve en général à la suite du formulaire de proposition ou d’offre;
- les Conditions générales d’assurance (CGA) ou les autres dispositions contractuelles du produit, qui contiennent des informations sur les finalités et les circonstances de nos traitements;
- les descriptions des produits et des prestations;
- nos sites web.
Pour certains produits, prestations et offres, vous trouverez des informations complémentaires sur les traitements des données dans les autres déclarations de protection des données personnelles, qui s’appliquent en plus de la présente déclaration relative à la protection des données personnelles .
Par souci de lisibilité, dans la présente déclaration relative à la protection des données personnelles , nous employons le masculin mais cette forme inclut bien évidemment les personnes de tout sexe.
Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions (ch. 2).