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La norma eduQua:2021, ulteriormente sviluppata, supporta una gestione della qualità efficace e orientata alla pratica degli istituti di formazione continua. Tiene conto della crescente diversità delle offerte, dei contesti di apprendimento e delle strutture organizzative.
La norma di qualità e la procedura di certificazione eduQua:2021 sono stati esaminati dal Servizio di accreditamento svizzero SAS per la conformità alle regole internazionali di livello superiore per i sistemi di gestione. L'approvazione è stata data a novembre 2021.
Allineamento con il prossimo futuro
eduQua:2021 è allineata con gli attuali sviluppi e le tendenze della direzione e della formazione continua.
Direzione e gestione della qualità
Le parti A) Direzione e B) Gestione della qualità sono state ampliate e si basano sulla struttura del sistema di gestione nelle pertinenti norme ISO. Tre nuovi criteri relativi al contesto dell’istituto di formazione continua, sul trattamento dei rischi e delle opportunità, e sulla gestione dei documenti e protezione dei dati promuovono l'orientamento sostenibile dell’istituto di formazione continua. La norma incorpora la crescente differenziazione delle forme organizzative per quanto riguarda le strutture orientate al processo, agili e ibride.
Digitalizzazione e flessibilizzazione nella formazione continua
I criteri sulle offerte formative e sui processi di apprendimento tengono conto delle diverse forme di offerte e di apprendimento e contengono specifici requisiti di qualità per l'uso dei media digitali e dei metodi di apprendimento. La terminologia è stata ampliata di conseguenza e i requisiti didattici si riferiscono ai setting di apprendimento analogici, digitali e misti.
Una norma chiara e orientata alla pratica
La norma eduQua:2021 ha una struttura chiara ed è stata progettata per diverse situazioni pratiche.