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SBB: Mit automatischer Bilderkennung und -auswertung zu intelligenter Flottenwartung
Die SBB setzt auf eine automatisierte, digitale Lösung für die Kontrolle der Pantographen (Stromabnehmer).
Der Value-Spider als Orientierungshilfe
Der Value-Spider visualisiert den Mehrwert eines IT-Projektes anhand von 6 verschiedenen Wert-Dimensionen.
Die einzelnen Dimensionen stehen relativ zueinander und zeigen den erbrachten Mehrwert in drei Ausprägungen:
(Die Einschätzung des Mehrwerts basiert auf einer Beurteilung und nicht auf einer genauen Messung.)
Sind Kosteneinsparungen dank dem IT-Projekt möglich? Verbessert oder beschleunigt das Projekt-Abläufe im Unternehmen?
Value entsteht bspw. durch:
Erschliesst das Projekt eine neue Kundengruppe oder schafft es ein neues Angebot im Produktportfolio? Werden Revenue Streams ausgebaut oder komplett neu erschlossen? Wird das Pricing-Modell optimiert oder Cross-Selling ermöglicht?
Value entsteht bspw. durch:
Schafft das Projekt eine technische Grundlage, welche weiteren Vorhaben dient? Erneuert oder ersetzt das Projekt bestehende Systeme oder Komponenten?
Value entsteht bspw. durch:
Bringt das Projekt eine Verbesserung im Kundenerlebnis mit sich? Werden Prozesse für Kunden oder Mitarbeiter vereinfacht, verschnellert, bequemer gemacht oder sogar auf mehrere Arten neu gestaltet?
Value entsteht durch:
Ist das Projekt notwendig, um Regulationen am Markt gerecht zu werden? Oder gibt es Risiken im Unternehmen, die mit einem IT Projekt abzufedern sind?
Value entsteht durch:
Dient das Projekt der übergreifenden IT- oder Unternehmensstrategie? Bringt es das Unternehmen strategisch auf das nächste Level? Kann die Marktpositionierung verbessert werden?
Value entsteht durch:
Die SBB setzt auf eine automatisierte, digitale Lösung für die Kontrolle der Pantographen (Stromabnehmer).
ipt Incubator: To quickly gain insight into the benefits and feasibility of a predictive maintenance solution.
Helsana stellt ihre Kunden in den Mittelpunkt. Der Kunde soll optimal bedient und angegangen werden mit dem für ihn besten Case.
Helsana verbessert den Kundenservice mit First Contact Resolution dank einer einheitlichen Datensicht über alle Prozesse.