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Como trabalhar com empreiteiros de reforma residencial e realizar o melhor trabalho.
Então, você aceitou as recomendações, depois examinou minuciosamente, entrevistou e contratou alguém para ajudar na reforma. Agora, como você pode garantir que está obtendo o melhor trabalho de seu empreiteiro? Seguindo alguns passos cuidadosos para preparar o relacionamento para o sucesso.
Para garantir um relacionamento suave e benéfico ao trabalhar com um empreiteiro de remodelação profissional, você deve ter um bom entendimento de quais são suas próprias responsabilidades e o que esperar ao longo do processo. Você não pode simplesmente assinar um contrato, preencher um cheque e esperar que seu novo banheiro deslumbrante apareça. Aqui estão algumas regras básicas para esse relacionamento importante..
Ter linhas de comunicação abertas e estabelecidas entre o contratante e o proprietário é essencial. 'A remodelação é uma experiência muito emocional e pessoal, e você está convidando este empreiteiro e sua equipe para sua casa todos os dias quando você não está em casa', disse Diane Welhouse, CKBR, Diretora Executiva do Capítulo Milwaukee da National Association of a Indústria da Remodelação (NARI). 'Quando você tem um bom relacionamento, sabe que o projeto vai correr bem.'
Uma das coisas mais pessoais e sérias a discutir é o orçamento. “Para começar, antes mesmo de falarmos sobre design, falamos sobre orçamento. É muito importante para nós e para os proprietários de casas ter uma discussão honesta sobre o orçamento ', diz Louis M. Weiher, CR, CCP, presidente, proprietário e gerente geral da Carmel Builders, Inc., em Menomonee Falls, Wisconsin.' Podemos crie um lindo projeto que você vai adorar, mas não podemos dizer que podemos construí-lo por um preço que você vai adorar. Em 40 anos, nunca tivemos um cliente que não se importasse com quanto custa. ' Seu orçamento orienta o design e os materiais usados.
Quanto ao design, não tenha medo de discutir todas as decisões granulares. 'Você precisa conhecer o plano, gradativamente ao longo do projeto, e o escopo e a direção devem estar claros no final da fase de design', diz Weiher. 'Quando estamos sentados aqui no início, há centenas ou milhares de possibilidades, mas quando terminamos, há uma - é o projeto que decidimos.'
Comunicações regulares devem abranger tudo, desde o progresso do trabalho a atrasos e problemas potenciais a preocupações do contratado ou do proprietário.
Aqui está um um tanto aleatório a considerar. 'Algo que você precisa comunicar especificamente são animais de estimação. Quando os proprietários vão embora, onde está o gato? Onde está o cachorro? O que o dono da casa está fazendo para garantir que os animais de estimação não escapem? ' Welhouse pergunta. “Você não pode esperar que o empreiteiro e a equipe não tenham as portas abertas porque estão carregando coisas para dentro e para fora, como ferramentas e materiais. Eles não querem se preocupar com a fuga de animais de estimação..
Os proprietários ficam compreensivelmente ansiosos e impacientes quando querem começar a reforma. Mas estimular os empreiteiros a iniciar um projeto antes de estarem prontos é um grande erro. Claro, eles provavelmente podem começar antes da data oficial que forneceram, mas começar mais cedo não significa terminar mais cedo; geralmente significa um período mais longo quando a cozinha ou o banheiro estão em construção e não podem ser usados.
Além disso, mesmo quando os projetos de reforma estão funcionando perfeitamente, eles levam várias semanas ou até meses - e parecem ainda mais tempo, já que toda a sua casa pode estar cheia de poeira, móveis quebrados e caixas (além daqueles estranhos entrando e saindo). “Os proprietários devem perceber que a paciência é a chave”, observa Welhouse. 'Uma remodelação é demorada. A demonstração é rápida, e eletricidade e encanamento geralmente são rápidos, mas outras partes não são, e você precisa de todos em um cronograma para não esperar. '
Weiher concorda. 'O que importa não é quando o projeto começa; o que importa é quando o projeto termina. '
Se você estiver insatisfeito com o cronograma ou com a forma como um projeto está se formando, é quando essas habilidades de comunicação entram em ação novamente. Continue falando, mantenha a calma e continue.
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