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Si tu as acheté un billet pour un événement avec une « Garantie de remboursement » et qu'il est annulé, ton argent sera remboursé automatiquement.
Grâce à la « Garantie de remboursement », le prix total du billet t’est automatiquement crédité dans les 7 jours. Tu n’as pas besoin de contacter les organisateurs ou Eventfrog pour cela. Le crédit sera émis sur le mode de paiement que tu as utilisé pour l'achat.
La « Garantie de remboursement » doit être demandée par l'organisateur pour l'événement en question. Il s'agit d'un service fourni par Eventfrog qui garantit à l'organisateur un remboursement sûr et rapide en cas d'annulation d'un événement. Tous les organisateurs d'événements sont libres de faire appel à ce service.