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Enquête de satisfaction
Vous avez acheté ou renouvelé un ou plusieurs abonnements Autodesk? Vous allez recevoir une enquête de satisfaction pour évaluer d'une part Autodesk et d'autre part la qualité de nos services en tant que revendeur. Par ailleurs, le questionnaire nous mentionne sous le nom d'Hexagroup dont nous faisons partie avec 4 autres entités en Suisse.
L'enquête de satisfaction se divise en 8 questions. La première question vous demande d'évaluer votre interaction avec Autodesk et les 7 autres avec nous. Le sondage se base sur une évaluation de 0 à 10, 0 étant très insuffisant et 10 excellent. Selon le rating d'Autodesk, une note de 0 à 5 est considérée comme faible, de 5 à 7 satisfaisant et de 8 à 10 très bon.
Si vous n'avez pas eu d'interaction avec nous au moment de répondre à ce sondage, merci de sélectionner la réponse "Je ne sais pas ou je ne suis pas concerné(e)."
Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous contacter hurni.ch,info