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La strategia dell'UFCOM poggia sulla visione, che definisce l'orientamento generale delle nostre azioni e la missione, che deriva dal mandato di base dell'UFCOM affidatoci dal Consiglio federale. La carta consegna i valori fondamentali che i collaboratori applicano nel loro lavoro quotidiano.
L'UFCOM pubblica le offerte d'impiego e i posti vacanti di tirocinio sul sito dell'Ufficio federale del personale (UFPER). L'UFCOM si distingue quale datore di lavoro favorevole alla famiglia in quanto offre ai suoi collaboratori modelli di lavoro flessibili, telelavoro e jobsharing. Il marchio di qualità "famiglia e lavoro" conferma l'UFCOM quale allievo modello in questo ambito.