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Auch für die Leistungen der sozialen Betreuung gilt: Nur das, was schriftlich dokumentiert ist, wird als Leistung gewertet. Aussagen zu folgenden Fragestellungen sind daher wichtig: - Welche Angebote zur Aktivierung wurden dem einzelnen Bewohner gemacht? - Inwieweit wurden seine Bedürfnisse und Fähigkeiten bei der Durchführung berücksichtigt? - Wie ging es dem Bewohner, wie war seine emotionale Befindlichkeit? Wie betreuerische Leistungen zutreffend erfasst werden können, das zeigt dieses Buch. Es enthält zahlreiche Formulierungsvorschläge zum wertfreien Dokumentieren der erbrachten Tätigkeiten. Sie können unmittelbar in die Dokumentation übernommen werden und lassen gleichzeitig Freiraum für eigene Gestaltungsmöglichkeiten. Treffende Formulierungen sind eine überzeugende Selbstdarstellung qualitativ guter Arbeit!