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Avec plus de 2'000 établissements de santé participants dans le monde entier, l'IQIP ("International Quality Indicator Projet") développé aux Etats-Unis était devenu le plus important projet de recherche et processus d'évaluation de la qualité des résultats en médecine. Il
comportait 250 indicateurs de performance divisés en 16 indicateurs principaux. En Europe, 200 établissements hospitaliers avaient déclaré effectuer des mesures IQIP. En Suisse,
seul le Groupe de cliniques privées Hirslanden a participé à ces mesures. Le coup d'envoi de cet
engagement volontaire a été donné en 2005. Trois ans plus tard, toutes les cliniques Hirslanden étaient intégrées à l'IQIP (Klinik Stephanshorn depuis 2011, Clinique La Colline et Hirslanden Klinik Meggen à partir de 2015).
Les mesures de l'IQIP font l'objet de définitions très claires. Les indicateurs principaux suivants sont mesurés dans toutes les cliniques Hirslanden:
- Réadmissions imprévues à l'hôpital
- Retours imprévus en salle d'opération
- Chutes documentées
- Mortalité
- Escarres
Entre-temps, Epos a cessé les mesures IQIP. Pour le moment, les références européennes sont donc perdues. L'élément le plus décisif pour Hirslanden reste néanmoins la comparaison au sein du groupe et l'évolution historique des valeurs dans chaque clinique.
La mesure fournit des résultats significatifs permettant de mettre en place des mesures d'amélioration concrètes.