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Unternehmenswerte definieren, wie ein Unternehmen lebt, wofür es steht, wie man innerhalb des Unternehmens und mit den Kunden und Partnern zusammenarbeiten will. Diese Werte hat Tocco in Teamarbeit neu definiert.
Unternehmenswerte sind ethische Prinzipien und Standards, die die Grundlage für das Verhalten und die Entscheidungen eines Unternehmens bilden. Sie sind im Wesentlichen die festgelegten Überzeugungen und Prioritäten, nach denen das Unternehmen seine Geschäftspraktiken ausrichtet.
Warum Unternehmenswerte?
Ziel der Unternehmenswerte ist es, die Unternehmenskultur zu formen, das Selbstverständnis zu definieren und den Mitarbeitern eine klare Richtlinie für ihr Verhalten zu geben. Somit sind Unternehmenswerte von grosser Bedeutung, da sie die Grundlage für das Verhalten und die Entscheidungen eines Unternehmens bilden.
Studien bestätigen – Unternehmenswerte machen Unternehmen erfolgreicher und attraktiver
Studien zeigen, dass Unternehmen mit klaren und gut definierten Werten langfristig erfolgreicher sind:
- Mitarbeiterengagement
Mitarbeiter in Unternehmen mit starken Werten, die in der gesamten Organisation gefördert werden, sind engagierter. Eine Studie von Gallup ergab beispielsweise, dass Unternehmen mit einem hohen Mitarbeiterengagement eine um 21 % höhere Rentabilität aufweisen als Unternehmen mit geringem Engagement. (Quelle)
- Mitarbeiterbindung
Unternehmen mit starken Unternehmenswerten haben tendenziell eine höhere Mitarbeiterbindung. Eine Studie des Corporate Leadership Council ergab, dass Mitarbeiter, die ihre Unternehmen als «wertebasiert» wahrnehmen, viermal weniger wahrscheinlich kündigen als Mitarbeiter, die ihre Unternehmen nicht als wertebasiert wahrnehmen. Und eine Studie von Deloitte aus dem Jahr 2016 ergab, dass Unternehmen mit starken Werten eine höhere Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit aufweisen. Dies führt zu einer höheren Produktivität und einer besseren Leistung der Mitarbeiter. (Quelle)
- Reputation und Glaubwürdigkeit
Unternehmen, die ihre Werte aktiv kommunizieren und im Einklang mit ihnen handeln, bauen eine starke Reputation und Glaubwürdigkeit auf. Laut einer Studie von Edelman Trust Barometer vertrauen 64 % der Verbraucher Unternehmen mehr, die auch gesellschaftliche Verantwortung übernehmen. (Quelle)
- Kundenbindung
Kunden fühlen sich eher zu Unternehmen hingezogen, die ihre Werte teilen. Eine Studie von Havas Media ergab, dass 75 % der Verbraucher weltweit lieber Produkte oder Dienstleistungen von Unternehmen kaufen, die ihre Werte und Haltungen teilen. Gleiches sagt eine weitere Studie von Harvard Business Review aus dem Jahr 2015, die zeigt, dass Unternehmen mit starken Unternehmenswerten eine bessere Kundenbindung und -loyalität erreichen. Kunden identifizieren sich eher mit Unternehmen, die ihre Werte teilen. (Quelle)
- Rekrutierung
Unternehmenswerte auch eine wichtige Rolle bei der Rekrutierung und dem Employer Branding. Potenzielle Mitarbeiter werden von Unternehmen angezogen, die ihre Werte teilen und eine positive, klar definierte Unternehmenskultur fördern.
- Intern
Auch intern wirken Werte positiv. Unternehmen, die ihre Werte aktiv leben und in ihre Geschäftspraktiken integrieren, kommunizieren eine starke Identität und einen klaren Zweck. Dies schafft ein Gefühl der Zusammengehörigkeit und fördert die Zusammenarbeit im Team.
Diese Studien sind nur einige Beispiele, die die Bedeutung von Unternehmenswerten hervorheben. Unternehmen mit klar definierten Werten haben eine bessere Grundlage, um Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und langfristig erfolgreich zu sein.
Insgesamt sind Unternehmenswerte ein entscheidender Faktor für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Sie beeinflussen das Verhalten der Mitarbeiter, die Kundenbindung und das Employer Branding. Daher ist es wichtig, klare und authentische Werte zu definieren und diese aktiv zu leben.
Gemeinsam zu neuen Werten bei Tocco
Bei Tocco arbeitet man schon jahrelang mit Unternehmenswerten. Doch die bestehenden Werte überzeugten nicht mehr. Neue Technologien, neue Mitarbeitende und grössere Projekte haben Tocco ein schärferes Profil gegeben. Ausserdem wirkten die bestehenden Werte zu generisch. Eine positive Erkenntnis. Zeigt sie doch, dass man sich bei Tocco kritisch mit dem Selbstbild auseinandersetzt.
Weiter wollte man Werte, die nicht von oben bestimmt, sondern gemeinsam im Team erarbeitet werden sollten. Schliesslich soll das Team die Werte leben. Und somit diese auch reflektieren und gestalten.
So luden die Teamleiter die Teammitglieder zur Diskussion ein. Die Werte und Überlegungen aus den Teams wurden den Teamleitern in die Erweiterte Geschäftsleitung mitgegeben.
In einem zweiten Schritt beauftragte die Erweiterte Geschäftsleitung die Technische Redakteurin und den Kommunikationsverantwortlichen damit, die Wertesammlungen zu reflektieren und zu verdichten. Diese verdichtete Wortsammlung wiederum wurde von der Erweiterte Geschäftsleitung überprüft.
Nun konnte die Technische Redaktion und Kommunikation zum entscheidenden Schritt ansetzen – die Ausformulierung der Werte. Eine wiederum interessante Ausgangslage für Diskussionen um Formulierungen, Wortbedeutung und Inhalte in der Erweiterte Geschäftsleitung.
Daraus entstanden sind die jetzt für Tocco definierten Werte, die auf der Website ersichtlich sind.
Die neuen Tocco Werte
Verantwortung
Wir denken bereichsübergreifend und handeln unternehmerisch. Eigenverantwortung übernehmen und leben wir aktiv, Verantwortung übertragen wir, wo sinnvoll.
Qualität
Unser Anspruch an Qualität prägt unsere Arbeit am Produkt, mit den Kunden und im Team. Wir definieren Qualitätswerte, prüfen diese und entwickeln sie weiter.
Sinn und Sinnhaftigkeit
Wir engagieren uns aktiv für die Branchen unserer Kunden und identifizieren uns mit der Aufgabe von Tocco.
Kommunikation
Wir kommunizieren aktiv, offen und sachlich. Rückmeldungen geben wir zeitnah und wertschätzend, wenn möglich kommunizieren wir konstruktive Ideen zur Verbesserung.
Lernende Organisation
Wir nutzen unsere Erkenntnisse aus der Kommunikation und unsere gemachten Erfahrungen dafür, uns laufend weiterzuentwickeln.
Flexibilität
Wir bleiben füreinander und Neuem gegenüber offen, behalten aber unsere langfristigen Ziele im Fokus.
Partnerschaft
Unsere Geschäftsbeziehungen sind für alle Beteiligten ein Gewinn. In gegenseitigem Geben und Nehmen arbeiten wir für gemeinsame Ziele.
Werte leben
Jetzt gilt es, die Werte im Alltag zu leben. Hier sind alle Mitarbeitenden gefragt. Am besten gleich damit, den Wert «Lernende Organisation» zu leben.
Zu den Tocco Werten auf unserer Website.