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Uber ha sido demandada con una millonaria suma de dinero por haber causado daños a una mujer invidente con su perro guía en más de 10 servicios.
En el 2014, la compañía se había comprometido a realizar cambios en las políticas en un acuerdo de $ 2.6 millones de dólares, sin embargo, 6 años después, parece que no se ha cumplido del todo.
La mujer, Lisa Irving, declara que, faltó a su trabajo, se perdió en la celebración de su cumpleaños, se perdió las festividades de noche buena en la iglesia y se quedó afuera bajo la lluvia, entre muchas otras amargas situaciones en las cuales los conductores de Uber se negaron a llevarla junto a su perro guía en 14 ocasiones distintas, incluso, varios de estos hechos sucedieron después de que Uber hubiera finalizado el acuerdo en el 2016
Por lo tanto, durante años, Uber permitió que los conductores que discriminaban a los pasajeros discapacitados continuaran conduciendo sin disciplina. La evidencia mostró que Uber admitió, pero no cumplió con su deber de hacer modificaciones razonables en sus políticas para prevenir la discriminación por las quejas de la Sra. Irving anteriores al Acuerdo NFB, que incluyen 10 de los 14 incidentes – Dijo el Juez Gerber.
Aunque Lisa Irving no recibirá la suma total del dinero. El juez le otorgó $324,000 dólares por los daños causados y lo restante, $805,313, será destinado a los costos administrativos y los honorarios de los abogados.