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Beanstandet wurde der Slogan «Fly more sustainable» (Nachhaltiger fliegen). Zwar verringere die damit beworbene Option «Green Fares» einen Teil der Umweltauswirkungen bei Reisen mit der Fluggesellschaft, hiess es.
Die Aufsicht Advertising Standards Authority gelangte aber zu der Ansicht, dass die Grundlage für die Behauptung «Nachhaltiger fliegen» in der Anzeige nicht klar dargelegt worden sei. Lufthansa, zu der auch die Swiss gehört, teilte der britischen Nachrichtenagentur PA zufolge mit, das Unternehmen werde den Slogan nicht mehr für künftige Werbung nutzen.
Ähnliche Anzeigen der Fluglinien Air France und Etihad, die ebenfalls im Juli in Grossbritannien bei der Suchmaschine Google zu sehen gewesen waren, wurden mit derselben Begründung verboten.