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Quali eventi vengono cancellati?
Mi verrà rimborsato automaticamente il denaro ora?
Molti organizzatori cercano di spostare l'evento in una nuova data. La informeremo sui passi successivi via e-mail se ci saranno dei cambiamenti. I clienti che hanno acquistato i biglietti presso un punto vendita possono informarsi sullo stato dell'evento su www.seetickets.ch.
Non ho ancora ricevuto una e-mail da See Tickets. Cosa devo fare?
Verifichi prima di tutto quale indirizzo e-mail è memorizzato nel Suo account See Tickets. Controlli poi se l'e-mail si trova eventualmente nella Sua cartella di spam. Tutti gli eventi cancellati e rinviati possono essere visualizzati anche su www.seetickets.ch. Se non ha ricevuto alcuna informazione, siamo ancora in fase di chiarimento con l'organizzatore o l'evento si svolgerà.
Ho sottoscritto una politica di protezione dei biglietti, il prezzo del biglietto sarà rimborsato?
Il prezzo del biglietto verrà rimborsato solo se il caso assicurativo è coperto. Si prega di consultare la Allianz Global Assistance GCI o di contattare la compagnia assicurativa al numero +41 44 283 32 22 o <email-pii>.