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7. November 2021 (revidiert am 11. Mai 2023)
(siehe interne Kommunikation)
Die Mitarbeiterkommunikation ist ein Element der internen Kommunikation und dient in erster Linie der Pflege der Corporate Culture. In PR-Abteilungen wird der Mitarbeiterschaft als Zielgruppe verhältnismässig wenig Beachtung geschenkt. Man konzentriert vorwiegend auf externe Bezugsgruppen.
Im Kontext der Krise ist der Mitarbeiterkommunikation besondere Beachtung zu schenken. Die Kommunikation unter den Mitarbeitern kann in einem schlechten Betriebsklima (corporate culture) auch eine Gefahr darstellen (Gerücht), indem sie als Krisenverstärker wirkt oder sogar eine Krise auslöst)siehe Shitstorm).