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Nel suo nuovo ruolo, Karin Heim sarà responsabile della comunicazione aziendale di NZZ e quindi sosterrà e accompagnerà anche il processo di trasformazione in corso dell'azienda. Felix Graf, CEO di NZZ, dice: "Sono molto contento che abbiamo trovato un buon successore interno per Seta Thakur in Karin Heim. Karin è entrata a far parte della Corporate Communications di NZZ il 1° giugno 2018 e negli ultimi tre anni ha svolto un lavoro eccellente a tutti i livelli. Con la sua esperienza professionale e la sua forte rete all'interno dell'azienda, è ideale per il nuovo ruolo. Mi congratulo calorosamente con Karin per questa promozione e non vedo l'ora di continuare la nostra collaborazione".
Prima di entrare in Ringier nel giugno 2018, Karin Heim è stata Communications Manager presso Ringier, dove era responsabile della comunicazione interna ed esterna della joint venture Ringier Axel Springer Schweiz (RASCH). Fino alla metà del 2015, Karin Heim ha ricoperto per sette anni diverse posizioni nelle comunicazioni aziendali presso il gruppo tecnologico internazionale Bühler, da ultimo come responsabile delle comunicazioni interne. Prima ha lavorato come traduttrice per il gruppo svizzero di infrastrutture finanziarie SIX. Karin Heim ha studiato traduzione (inglese e francese) all'Università di Scienze Applicate di Zurigo (ZHAW). La sua formazione comprende anche due semestri di studio alla Macquarie University di Sydney, in Australia. Ha conseguito un Master of Advanced Studies in Business Communications presso la Hochschule für Wirtschaft Zürich (HWZ).