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運航中の旅客機内でカートが収納場所から飛び出したり、ポットを落として乗客にやけどを負わせたりするなど、客室乗務員が原因の安全上のトラブルが増えていることから、国交省は１０月、航空各社の客室業務を専門に監査するチームを新たに設置。監査には専門的な知識が必要なことから、日航と全日空で安全部門に長く携わった元客室乗務員の女性２人を新たに採用した。
共同通信