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Permission-Marketing
Definition:
Direktmarketingstrategie, die auf dem Einverständnis des Empfängers basiert. Mit interaktiven Kommunikationstechnologien – vorwiegend E-Mail - werden ausschliesslich Nachrichten, Angebote, Informationen o.ä. versandt, die ausdrücklich erwünscht sind. Die Erlaubnis dazu muss vom Empfänger jederzeit auf einfachste Weise widerrufen werden können. Ziel des Permission Marketing ist es, eine nachhaltige, auf Vertrauen basierende, Kundenbeziehung aufzubauen. Im Einverständnis mit dem Empfänger wird Wissen über diesen gesammelt, um damit zukünftige Angebote personalisieren zu können.