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Ein Antrag auf volle Rückerstattung des nicht in Anspruch genommenen Teils Ihres Tickets ist in folgenden Fällen möglich:
- Sie beantragen die Erstattung Ihres Tickets innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung.
- Ihre Flugzeit hat sich geändert und Sie haben sich entschieden, Ihre Reise nicht anzutreten.
- Ihr KLM-Flug wurde gestrichen und Sie haben keinen Alternativflug angetreten.
- Sie haben Ihre Reise storniert, weil Ihr Europaflug mehr als 90 Minuten Verspätung hatte, und der Hin- und Rückflug für denselben Tag geplant waren.