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Se non c'è nessuno a casa al momento della consegna, il pacchetto può essere lasciato a un vicino. Se questo non è possibile, il pacco sarà lasciato in un punto di raccolta UPS. Per far ciò, il pacchetto deve soddisfare le seguenti condizioni:
- Il pacchetto non deve misurare più di 80cm.
- Il peso deve essere inferiore a 20 kg.
Se non verificate il numero di ricerca e il pacchetto è passato più di 10 giorni in un centro di raccolta UPS sarà ritornato a noi senza preavviso. Quindi consigliamo vivamente di guardare quotidianamente il vostro numero di ricerca.
Se avete bisogno di contattare il nostro Servizio Clienti, è disponibile dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 17:00 ore.
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