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Des collaborateurs motivés créent une plus grande valeur ajoutée, ce qui est plausible jusqu'à présent. Mais comment les motiver est une autre histoire. Il y a des livres qui disent que les bons avantages sont cruciaux. D'autres disent que c'est une question de qualité du leadership. Ni l'un ni l'autre ne se trompent complètement - parce que l'inspiration est quelque chose de très important pour les employés motivés - ou, par conséquent, la création de sens.
Ceux qui peuvent inspirer les employés créent un but plus élevé. Ces employés ont intériorisé la mission et connaissent l'objectif commun de l'organisation. Ils sont fiers des produits et services de l'entreprise et comprennent que leur travail est important pour le succès de l'entreprise et son influence sur la société. Les entreprises peuvent inspirer leurs employés de nombreuses façons - nous avons choisi trois pratiques exemplaires:
L'arbre de la diversité chez Hilti AG
Dans un atelier, les élèves de Hilti ont construit un arbre de la diversité en acier chromé. Cet arbre a été placé dans la zone d'entrée, où les employés accrochaient des post-it colorés sur lesquels ils pouvaient voir comment la diversité était perçue et ce qu'elle signifiait pour eux. Par exemple, un employé a écrit que vous commencez à penser différemment quand vous écoutez quelqu'un qui a une attitude différente. Ou que la combinaison de différentes compétences enrichit le travail quotidien. Ou: Le monde n'est pas seulement composé de gens comme moi. Cela a encouragé la compréhension mutuelle et inspiré les employés à essayer de nouvelles choses.
Voir l'impact du travail d'Abbvie
Au sein de la compagnie pharmaceutique Abbvie, chaque employé est encouragé à passer une journée avec un patient ou une association de patients. De cette façon, ils peuvent comprendre les problèmes quotidiens d'un patient - et voir l'impact positif de leur travail. Au terme de cette journée, les employés ont rapporté des moments très personnels et émotionnels qui les motivent encore plus pour leur travail.
Le voyage Kontiki du point de vue du client
Pour Kontiki Reisen, il n'est pas seulement important d'offrir à ses clients un voyage inoubliable. Ils veulent aussi que leurs employés développent une passion pour les destinations nordiques. C'est pourquoi ils permettent à leurs employés de faire un voyage d'études dans le Nord chaque année et demie. De cette façon, les employés vivent un voyage d'une semaine et peuvent vivre la même expérience que leurs clients. Cela contribue non seulement à l'assurance de la qualité, mais aussi à la création de nouvelles innovations grâce au retour des employés.
Cinq questions rapides sous forme de liste de contrôle:
Les trois meilleures pratiques montrent comment les employés sont motivés par l'inspiration. Lors de la mise en œuvre de mesures d'inspiration, il est utile de répondre aux questions suivantes:
- Notre organisation a-t-elle des valeurs et des objectifs clairs?
- Comment les valeurs, la mission, la vision et les objectifs de l'entreprise sont-ils élaborés et partagés avec les employés?
- Les employés y croient-ils?
- Les valeurs, la mission, la vision et les objectifs correspondent-ils à la culture du milieu de travail?
- Comment ces valeurs sont-elles vécues par les employés et les gestionnaires dans la vie quotidienne?