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Statistiques de visite
Pourquoi les statistiques de visites sont-elles différentes ?
Lorsqu'une page web est visitée, le serveur qui l'héberge garde une trace de chaque visite dans ce que l'on appelle un fichier de logs. Chaque trace contient au moins la date et l'heure de la visite, l'adresse IP du visiteur ainsi que le nom de la page demandée.
L'analyse des fichiers de logs permet de compter les visites. Mais qu'est-ce qu'une visite ?
Le fait de charger une seule page d'un site doit-il compter comme une visite ? Le fait de charger 100 pages doit-il compter comme 100 visites ?
Les écarts de résultats des différents outils de statistiques sont principalement dus à l'interprétation de ce qu'est une visite et à la manière d'enregistrer les traces des visiteurs.
Calcul des statistiques WebForge II
Mesure des traces
WebForge II mesure les traces directement dans les fichiers logs du serveur d'hébergement. Si bien que cela correspond à toutes les demandes faites par des clients quels qu'ils soient. Cela peut être des navigateurs web ou des programmes (robots).
Interprétation d'une visite
Nous considérons qu'une visite commence lors de la première trace détectée pour une adresse IP. Ensuite, si depuis cette même adresse IP une autre page est demandée dans un délai de 30 minutes, nous considérons qu'il s'agit de la même visite.
En inscrivant un cookie dans le navigateur, nous pouvons détecter si celui-ci a déjà effectué des visites ou non (notion de nouveau visiteur). Mais si la personne utilise un autre navigateur, elle sera vue comme un nouveau visiteur.
Calcul des statistiques de Google Analytics
Mesure des traces
La mesure des traces de Google Analytics est faites à l'aide d'un système de mesure basé sur Javascript. Ce système envoie une information vers des serveurs de Google lorsqu'un client visite la page. Seuls les clients qui disposent d'un navigateur avec Javascript activé peuvent être comptabilisés.
Interprétation d'une visite
Google Analytics utilise un système basé sur les cookies pour identifier les utilisateurs qui sont déjà venus sur le site. Ainsi, dans la mesure où un client utilise le même navigateur et a les cookie activés, il est possible de comptabiliser les nouveaux visiteurs distinctement des visiteurs réguliers.
Cause principale des différences
WebForge II comptabilisera comme une visite un passage furtif (visite d'une seule page) effectué par un robot non reconnu (robots d'indexation ou robot spammeur). A l'opposé, WebForge III et Google Analytics ne peuvent pas être informés de ces visites, car les robots n'interprètent pas le javascript de mesure et n'informent donc pas de leur passage.
WebForge III et Google Analytics ne compteront pas comme visite un navigateur ne supportant pas Javascript ou ayant javascript désactivé. Certains FireWall filtrent aussi les cookies et rendent imprécise la notion de nouveau visiteur.
Conclusion
La différence en valeur absolue est tout à fait normale. La tendance (progression, régression) d'une semaine à l'autre doit pouvoir s'observer dans tous les systèmes.