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Lean Selling
Definition:
Lean Selling oder Lean Distribution heisst schlanker Verkauf oder Vertrieb. Dabei wird der Grundgedanke der Prozessoptimierung und der flachen Hierarchien auf den Vertriebsbereich und die Verkaufsabteilungen übertragen, die vor allem unter starkem Kostendruck Ihre Kunden zufriedenstellen müssen. Die Lösung des Konfliktes zwischen Kostenminimierung und Zufriedenheit der Kunden liegt in IT-Systemen, welche dem Salesbereich in kürzester Zeit alle nötigen Informationen liefern, die den Kunden bei Fragen zum Produkt oder zur Dienstleistung in seiner Entscheidungsfindung unterstützen.