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Mein WLAN geht nicht mehr. Was kann ich tun?
Nutzen Sie das WLAN direkt über den Router, folgen Sie den unten genannten Schritten. Falls Sie unsere intelligente WLAN-Lösung Plume verwenden, lesen Sie bitte hier
weiter.
- Prüfen Sie zuerst, ob einzelne Geräte, welche mit dem WLAN verbunden sind, funktionieren. Wenn nur ein Gerät nicht funktioniert, erstellen Sie die WLAN-Verbindung neu.
- Prüfen Sie, ob das WLAN LED an Ihrem Modem leuchtet. Leuchtet dieses nicht, muss es aktiviert werden: Drucken Sie dazu auf die Taste «WLAN» oder «WPS».
- Wenn nirgends das WLAN funktioniert, prüfen Sie, ob Sie eine Internet Verbindung über das LAN-Kabel haben. Falls dies nicht der Fall ist, lesen Sie bitte hier.