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Le attività imprenditoriali di Swisscom poggiano sulla politica ambientale. È composta da sei cardini:
> Riduciamo al minimo i rischi ambientali e ci atteniamo alle disposizioni legali.
> Sfruttiamo in modo mirato il potenziale aziendale di miglioramento ecologico migliorando così continuamente la nostra performance ambientale.
> Sosteniamo attivamente i nostri fornitori e partner contrattuali nella promozione di prodotti ecologicamente sostenibili.
> Ci impegniamo nei campi dello sviluoop, della realizzazione e della commercializzazione di servizi a ridotto impatto ambientale.
> Forniamo ai nostri dipendenti un’informazione sui problemi ecologici e una formazione professionale in cui si tiene conto dell’ambiente e li stimoliamo ad assumere un comportamento compatibile con le esigenze dell’ambiente.
> Pubblichiamo le attività e i risultati della nostra politica ambientale e promuoviamo così la nostra credibilità e la fiducia dei clienti.
Secondo i requisiti di ISO 14001, un processo ambientale globale assicura che le esigenze dell'ambiente e dei gruppi d'interesse siano valutate e - se necessario - fatte confluire nel programma ambientale interno. Un team centrale addetto alle questioni ambientali elabora i progetti e li attua in collaborazione con i servizi operativi.