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This is a text translated from Italian to Rumantsch Grischun.
Lo sportello unico: cliccando si accede alla cancelleria comunale

La Confederazione, i cantoni ed i comuni stanno lavorando al progetto "Lo sportello unico virtuale" (sportello elettronico). Ben presto le cittadine ed i cittadini potranno contattare le autorità anche via Internet.

Il primo progetto pilota prenderà avvio alla fine del 2001 con il nome www.ch.ch in Internet. I lavori in corso possono già oggi essere seguiti consultando il sito Internet www.admin.ch/e-gov.

Sportello virtuale delle autorità

L'idea dello sportello unico virtuale consiste nella creazione di un accesso diretto alle autorità statali, strutturato secondo i problemi quotidiani delle cittadine e dei cittadini. In relazione a ciò sono pensabili le seguenti parole chiave quali nascita, matrimonio, trasloco, scuola, caccia servizio militare, imposte, decesso ecc. . Partendo da queste parole chiave le utenti e gli utenti verranno collegati direttamente con le competenti autorità, che saranno prevalentemente i comuni, ma potranno anche essere i cantoni o la Confederazione. I contenuti dello sportello virtuale verranno allestiti in comune dagli uffici competenti della Confederazione, dei cantoni e dei comuni.

Informazione - Comunicazione - Transazione

Le persone che utilizzeranno lo sportello virtuale non avranno solo la possibilità d'informarsi e di prepararsi meglio ai loro contatti con le autorità, ma potranno addirittura sbrigare direttamente in forma elettronica la loro pratica, incluso il pagamento di eventuali tasse. Singole autorità offrono già la possibilità di eseguire transazioni (ad es. moduli, prenotazioni ecc.) Con il progetto pilota, che continuerà fino alla fine del 2002, viene allestita un'infrastruttura che può essere utilizzata per tutte le autorità. Attualmente sono in sospeso ancora diverse questioni concernenti la sicurezza dei dati (cifratura, firma digitale). Un gruppo della Confederazione è al lavoro per cercare soluzioni e preparare delle basi giuridiche.

I Grigioni cooperano attivamente

I diversi organi che si occupano del progetto hanno dato avvio al proprio lavoro all'inizio dell'anno. I Grigioni sono ben rappresentati nel gruppo di accompagnamento, di cui fanno parte oltre a due impiegati cantonali i seguenti quattro comuni pilota: Felsberg, Mesocco, Samedan e Vaz/Obervaz. L'attuale obiettivo principale consiste, oltre che nella creazione della necessaria infrastruttura, nel conseguire un effetto "a catena". Quest'ultimo dovrà avere come conseguenza che entro la fine del 2001 tutti i comuni svizzeri dovranno essere presenti nello sportello virtuale. I comuni che non dispongono ancora di una Pagina Web compariranno per lo meno con un indirizzo postale, indirizzo e-mail e/o numero di fax nonché numero di telefono.

Chi paga?

Il progetto dello sportello virtuale non comporta alcuna modifica dell'ordinamento delle competenze vigente all'interno del federalismo svizzero. Il gruppo di accompagnamento elaborerà tuttavia delle direttive per i contenuti standard di un tema e gli aspetti tecnici e assicurerà anche il controllo della qualità. Al fine di sostenere tutti questi lavori, la Cancelleria federale creerà dei cosiddetti "Helpdesks" (centri di supporto) per i cantoni ed i comuni. La Confederazione metterà a disposizione la piattaforma tecnica plurilingue e veglierà pure affinché nell'ambito del progetto venga realizzata un'infrastruttura in materia di sicurezza. Con queste prestazioni preliminari la Confederazione intende assicurare una procedura coordinata. Per quanto riguarda la futura gestione (a decorrere dal 2003) è previsto un dimezzamento delle spese tra la Confederazione ed i cantoni con i rispettivi comuni. Per ora dal 2003 in poi si prevedono spese annuali d'esercizio pari a complessivi due milioni di franchi.

Principio della solidarietà

Chiaramente non tutti i 3'000 comuni della Svizzera e quindi anche tutti i 212 comuni grigioni potranno approfittare nella stessa misura dei lavori relativi al progetto. Il progetto comune dello sportello virtuale è sostenuto dalla solidarietà. I piccoli comuni dovranno poter approfittare di quelli che dispongono già di una considerevole offerta in Internet. Ad essi dovrà essere offerto il supporto necessario affinché possano disporre al più presto possibile e senza grandi oneri di una propria presenza in Internet e di un'offerta minima nello sportello virtuale.

Organo: Cancelleria di Stato dei Grigioni

Fonte: it Cancelleria di Stato dei Grigioni

Data: 05.04.2001

Spurtegl virtual: cliccar la mieur ed arrivar a la chanzlia communala

Cun tutta forza lavuran la confederaziun, ils chantuns e las vischnancas vi dal project "Guichet virtuel" (spurtegl electronic). Gia prest duain las burgaisas ed ils burgais pudair contactar las autoritads er en l'internet.

L'emprima emprova da pilot entschaiva la fin da 2001 sut il num www.ch.ch en l'internet. Las lavurs en curs pon ins suandar gia oz en l'internet sut www.admin.ch/e-gov.

Spurtegl virtual da las autoritads

L'idea dal spurtegl virtual è quella da crear in access direct a las autoritads statalas da tut ils stgalims. Quel spurtegl vegn ad esser structurà tenor las situaziuns da la vita quotidiana da las burgaisas ed ils burgais. Pussaivels èn en quest connex chavazzins sco naschientscha, maridaglia, midada, scolas, chatscha, servetsch militar, ta-glias, mort e.u.v. Partend da quests chavazzins vegnan las applitgadras ed ils applitgaders guidads directamain tar las autoritads cumpetentas. En la gronda part dals cas èn quai las vischnancas, per part ils chantuns u la confederaziun. Ils cuntegns dal spurtegl virtual vegnan concepids communablamain dals uffizis cumpetents tar la confederaziun, ils chantuns e las vischnancas.

Infurmaziun-communicaziun-transacziun

Tgi che dovra il spurtegl virtual, na duai betg mo pudair s'infurmar e sa preparar, mabain er sa spargnar il viadi tar las autoritads e reglar il pajament d'eventualas taxas gist per posta electronica. Singulas autoritads offran gia oz transacziuns (p.ex. formulars, reservaziuns e.u.v.). Cun il project da pilot che curra fin la fin da l'onn 2002, vegn constituida ina infrastructura che po vegnir duvrada per tut las autoritads. Avertas èn actualmain anc diversas dumondas concernent la segirezza da las datas (codificaziun, suttascripziun digitala). Ina gruppa federala da project sa stenta dentant da schliar quellas e da preparar la basa legala necessaria.

Il Grischun cooperescha activamain

Ils differents gremis dal project han cumenzà lur lavur l'entschatta da quest onn. Il Grischun è bain represchentà en la gruppa accumpagnanta. Sper dus impiegads chantunals èn participadas las sequentas quatter vischnancas da pilot: Favugn, Mesauc, Samedan e Vaz. La finamira principala actuala è, ultra da la constituziun da l'infra-structura necessaria, quella d'obtegnair l' "effect d'ina lavina". Uschia vulan ins procurar che tut las vischnancas svizras sajan preschentas fin la fin da 2001 en il spurtegl virtual. Vischnancas che n'han betg anc ina website, vegnan menziunadas almain cun lur adressa postala, lur adressa e-mail e/u lur numer da fax sco er cun lur numer da telefon.

Tgi paja?

Il project spurtegl virtual na mida nagut da l'urden da cumpetenzas existent en il federalissem svizzer. La gruppa accumpagnanta vegn dentant ad elavurar directivas per ils cuntegns standard d'in tema e per ils aspects tecnics e la controlla da qualitad. Per sustegnair tut questas lavurs, stabilescha la confederaziun uschenumnads "helpdesks" per ils chantuns e las vischnancas. La confederaziun metta a disposiziun la plattafurma tecnica multilingua e procura er ch'i vegnia etablida ina infrastructura da segirezza. Cun questas presta-ziuns preliminaras vul la confederaziun garantir ina procedura coordinada. Per il futur manaschi (a partir da 2003) è previsa ina separaziun mez per in dals custs tranter la confederaziun ed ils chantuns cun lur vischnancas. Actualmain fan ins quint cun custs da gestiun annuals da totalmain dus milliuns francs a partir da 2003.

Princip da solidaritad

Tut las bunamain 3'000 vischnancas svizras e pia er tut las 212 vischnancas grischunas duain en scadin cas pudair profitar medemamain da las lavurs da project. Il project communabel spurtegl virtual vegn purtà da solidaritad. Las vischnancas pitschnas duain pudair profitar da quellas che possedan gia ina offerta considerabla en l'internet. Ellas duain obtegnair agid, co ch'ellas arrivan spert ed a moda bunmartgada tar lur cumparsa en l'internet e co ch'ellas pon metter a disposiziun ina offerta minimala en il spurtegl virtual.

Gremi: Chanzlia chantunala dal Grischun

Funtauna: rg Chanzlia chantunala dal Grischun

Data: 05.04.2001