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An wen kann ich mich bei Konflikten mit dem Franchisegeber wenden?
In diesem Video beantwortet der langjährige Franchise-Berater Herr Reinhard Wingral, Vorstand der Global Franchise AG, die Frage, wie man mit Konflikten mit dem Franchisegeber umgehen sollte.
Zunächst muss geklärt werden, ob es sich um einen tatsächlichen Konflikt oder vielleicht nur um ein Missverständnis handelt. Im Falle eines ernsthaften Konflikts empfiehlt er die Mediation, also einen außergerichtlichen Weg. Hier kann ein Vermittler, der sich mit Franchising auskennt und beide Seiten abzuwägen vermag, zu einer schnelleren und billigeren Lösung verhelfen, als das ein Richter könnte.