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Warum erhalte ich den Fehler DRM_RESTRICTED_OUTPUT beim Streamen auf Sky?
Der Fehler DRM_RESTRICTED_OUTPUT tritt auf, wenn es Probleme im Zusammenhang mit dem Digital Rights Management (DRM) gibt, während geschützte Inhalte auf Sky wiedergegeben werden. Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten, darunter:
- Nicht autorisierte Hardware-Konfiguration: Zum Beispiel ist dein Computer mit einem zweiten Bildschirm verbunden (z.B. über ein VGA-Kabel, über einen Multimedia-USB-Hub oder eine HDCP-inkompatible Dockingstation).
- Hardwarebeschränkungen: Das Gerät, das du zum Streamen des Inhalts verwendest, erfüllt möglicherweise nicht die erforderlichen Hardwareanforderungen, wie die Mindestauflösung für die Wiedergabe, was den Fehler auslöst.
- Nicht autorisierter Kopierungsversuch: Wenn du versuchst, geschützte Inhalte ohne die entsprechenden Berechtigungen zu kopieren oder zu duplizieren, kann das System reagieren, indem es diesen Fehler anzeigt.
Wie kann ich diesen DRM_RESTRICTED_OUTPUT-Fehler beheben?
Hier sind ein paar Schritte, die du befolgen kannst, um dieses Problem zu lösen:
- Von einem Computer oder Mobilgerät aus: Schau direkt auf deinem Gerät oder auf einem HDMI-Bildschirm mit HDCP-Zertifizierung. Verwende keinen externen analogen Bildschirm (VGA, DVI).
- Überprüfe deine Internetverbindung: Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist. Vorübergehende Unterbrechungen der Verbindung können zu Wiedergabeproblemen führen.
- Aktualisiere deinen Browser oder deine App: Wenn du einen Webbrowser oder die Sky-App verwenden, stelle sicher, dass sie auf dem neuesten Stand sind. Aktualisierungen können DRM-bezogene Probleme beheben.
- Wenn du diesen Fehler beim Streamen in einem Webbrowser bekommst:
- Lösche den Cache und die Cookies: DRM-Fehler können durch beschädigte Daten verursacht werden, die im Cache oder in den Cookies deines Browsers oder deiner App gespeichert sind.
- Probier mal einen anderen Webbrowser aus (z.B. Chrome, Edge, Safari (Mac), FireFox usw.).