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Per poter ordinare o prendere in prestito dei documenti della Biblioteca nazionale svizzera (BN), vi occorre una tessera d'utente che vi sarà data gratuitamente dopo la vostra inscrizione. Le persone svizzere, gli abitanti del Principato del Liechtenstein di 15 anni compiuti e gli stranieri con permesso di soggiorno valido (permesso C o B) possono iscriversi alla BN. Le persone che non hanno compiuto il diciottesimo anno d'età e le persone che non sono domiciliate in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein devono presentare una dichiarazione di garanzia firmata da una persona maggiorenne domiciliata in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein, che comprovi la propria identità.
Se no soddisfate queste condizioni, avete ugualmente la possibilità di prendere in prestito dei documenti per un giorno nella sala di lettura della biblioteca. E' sufficiente depositare un documento d’identità ufficiale.
Una tessera d'utente può essere rilasciata ad un’istituzione, un’impresa o un gruppo di lavoro. In questo caso dovete indicare il nome e l’indirizzo privato di una persona domiciliata in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein che assume la responsabilità della tessera e degli obblighi derivanti.
Per procedere alla vostra iscrizione, vogliate per favore utilizzare il modulo in linea.
Onde rendere effettiva la vostra iscrizione, dovete esibire un documento valido (passaporto, carta d'identità o licenza di condurre):
se siete sul posto, presentate il vostro documento d'identità e - se ne possedete uno - il vostro BibliOpass al banco dei prestiti;
a distanza, inviate al Servizio prestiti per email o per posta una copia del vostro documento d'identità e - se ne possedete uno - del vostro BibliOpass (lato recante il codice a barre).
Vogliate osservare che l'ordinazione di documenti è possibile solo dopo la ricezione della conferma d'iscrizione. La tessera d'utente vi sarà rilasciata direttamente allo sportello del prestito o vi sarà recapitata per posta. I detentori di un BibliOpass vengono iscritti con il loro numero BibliOpass già esistente.
Cambiamenti d'indirizzo:
Potete annunciare un cambiamento d’indirizzo anche direttamente tramite il vostro conto utente in Helveticat.
In alternativa potete comunicarci il vostro nuovo indirizzo per iscritto usando il seguente modulo:
Il catalogo online della BN, Helveticat, repertoria in maniera esaustiva monografie, partiture musicali, microforme, documenti multimediali, cartine geografiche e atlanti custoditi alla BN. La ricerca per soggetto è possibile soltanto per i documenti acquistati dopo il 1995.
Ricerca per parola
Una ricerca semplice per parola vi permette di trovare documenti delle nostre collezioni già registrati in Helveticat.
Consigli pratici per vari modi di ricerca sono proposti in Helveticat e nell'aiuto online, molto dettagliato.
Tenete presente che solo una parte dei quotidiani e delle riviste figura in Helveticat. Tutti gli altri li troverete come finora nel rispettivo catalogo su scheda. Un compendio dei diversi cataloghi della BN è disponibile nella sala informazioni e sul nostro sito web.
Mediante il catalogo Helveticat, si possono ordinare online la maggior parte dei documenti . Entrate nel vostro conto utente con il vostro numero utente (che figura sulla tessera d’utente, sotto il codice a barre) e la vostra password. Cliccate sempre su “Chiudere la sessione” al termine della sessione.
I documenti registrati unicamente nei cataloghi cartacei su scheda (riviste o quotidiani anziani per esempio) devono essere ordinati compilando a mano un modulo d'ordinazione.
Desiderate ricevere un SMS, se il libro che avete ordinato è pronto per essere ritirato? Allora cliccate qui:
La maggior parte dei documenti la cui pubblicazione risale a meno di 50 anni fa possono essere presi in prestito a domicilio. I documenti seguenti vanno consultati esclusivamente nella sala di lettura della BN: i giornali, i periodici per il grande pubblico, i documenti in libero accesso, opere con la menzione RES nella segnatura, i documenti audio e video, i media elettronici. La consultazione degli originali non è consentita se la biblioteca mette a disposizione una copia (per esempio un microfilm).
I documenti ordinati sono disponibili dopo 30 minuti al banco dei prestiti. Per poter ricevere un documento in giornata, le ordinazioni dovranno avvenire al più tardi alle 17. I documenti non ritirati dopo 7 giorni dall'ordinazione vengono riposti in magazzino. La durata del prestito è di 28 giorni. Una proroga può essere concessa (al massimo 5 volte) se il documento non è riservato da un altro utente. In questo caso, il documento deve essere restituito.
Il prestito di documenti per esposizioni esterne o altre manifestazioni richiede un’autorizzazione speciale. Le richieste di prestito devono essere fatte almeno 3 mesi prima dell’inaugurazione dell’esposizione.