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La planification de la continuité des activités (ou planification de la continuité des activités et de la résilience) est le processus de création de systèmes de prévention et de récupération pour faire face aux menaces potentielles pouvant affecter une organisation.
La résistance d’une organisation à une défaillance est « sa capacité … à résister aux changements de son environnement et continuer à fonctionner ». Souvent appelée résilience, cette capacité permet aux organisations de supporter les changements environnementaux sans devoir s’adapter en permanence, ou bien de les adapter à une nouvelle méthode de travail mieux adaptée aux nouvelles conditions environnementales.