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Nach unseren Artikeln über Star Wars und das Marvel-Universum ist es nun an der Zeit, über eine der beliebtesten Fernsehserien der letzten Jahre zu sprechen: Game of Thrones. Welche Rolle würden einige der berühmtesten Figuren aus Der Eiserne Thron in einer IT-Organisation spielen?
Jon Snow, Cersei Lannister, Daenerys Targaryen: PMO-Manager
In einer Organisation ist das PMO (Project/Programme/Portfolio Management Office) die für alle laufenden Projekte und Programme zuständige Stelle. Sie hat die Aufgabe, alle Initiativen und Aktivitäten innerhalb der Organisation zu überwachen und zu koordinieren.
Der PMO-Manager ist die Person, um die herum das Team gebildet und strukturiert wird, und es ist seine Aufgabe, Ressourcen entsprechend der gewählten PMO-Struktur zu ermitteln und einzustellen.
Aus diesem Grund sind es gerade die drei großen Strategen der Serie, die die Rolle des PMO-Managers ausfüllen könnten, in drei verschiedenen Organisationen, versteht sich!
Lord Varys: Leiter der Humanressourcen
Die Rolle des Personalleiters ist von grundlegender Bedeutung für die Verwaltung einer Organisation und ihrer Ressourcen.
Lord Varys ist nämlich nicht nur in der Lage, die höheren Ebenen der Regierung zu beeinflussen und zu manövrieren, sondern verfügt auch über ein dichtes Netz von Mitarbeitern, seinen „kleinen Vögeln“, die in der Lage sind, ihm jede Art von Information nicht nur innerhalb der Mauern von King’s Landing, sondern auch aus fernen Ländern zu beschaffen.
Aus diesem Grund verfügt die „Webspinne“ über alle Fähigkeiten, die ein erfolgreicher Personalleiter braucht: Sie ist in der Lage, mit allen Mitgliedern der Organisation in Kontakt zu treten, ihre Psychologie zu verstehen und sie erfolgreich zu beeinflussen, indem sie eine starke Unternehmenskultur schafft. Aber die große Stärke seiner Strategien liegt in seiner Fähigkeit, Personal auszuwählen: ein loyales und engagiertes Team, das ihm in jeder Situation zur Seite steht.
Jorah Mormont und Grauer Wurm: Service Transition Manager
Ein Service Transition Manager muss:
- Planen Sie Service Transaktionen zur Servicenutzung;
- Koordinieren Sie die Ressourcen;
- Prüfen Sie, ob die notwendigen Änderungen am Produktlebenszyklus vorgenommen werden, damit die Änderungen nur minimale
- Auswirkungen auf die IT-Dienste haben;
- Genehmigung von Produkten und Feststellung, dass sie die betrieblichen Erwartungen erfüllen, ohne sich negativ auf Kunden,
- Benutzer und das Unternehmen auszuwirken;
- Überprüfen Sie, ob der Dienst sowohl in vorhersehbaren als auch in abnormalen Situationen funktioniert und unterstützen Sie ihn bei
- Ausfällen oder Fehlern.
Wenn man diese Tätigkeiten auf eine Armee anwendet, scheint es sofort klar zu sein, dass Jorah Mormont und Grauer Wurm zwei tadellose Dienstübergangsmanager im Dienste von Daenerys Targaryen waren.
Die Mutter der Drachen hat es sehr gut verstanden, die beiden auszuwählen, um verschiedene Teams mit unterschiedlichen Bedürfnissen zu leiten, und sie unter der Führung von zwei kompetenten und loyalen Leitern zu belassen.
Tyrion Lannister: Risikomanager
Ein Risikomanager muss über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein umfassendes Wissen über die Branche, in der er tätig ist, sowie über wirtschaftliche und finanzielle Kenntnisse verfügen. Zu den Soft Skills hingegen gehören Kommunikationsfähigkeit, Liebe zum Detail, die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und sehr schnell Entscheidungen zu treffen, sowie analytisches Denken.
Tyrion Lannister verfügt über alle notwendigen Fähigkeiten, um ein erfolgreicher Risikomanager zu sein, und gerade wegen seiner ausgeprägten Fähigkeit zur Risikobewertung und -beurteilung sollte er diese Position in einem erfolgreichen IT-Unternehmen innehaben.
Tormund: Teamleiter
Während Daenerys hervorragende Übergangsmanager für den Dienst auswählen konnte, hat sich Jon Snow mit einem unübertroffenen Teamleiter verbündet.
Tormund, der gezwungen ist, mit den strukturierten Anforderungen und Erwartungen von Jon Snow und der Horde von Barbaren, zu der er gehört, zu jonglieren, um den Nachtkönig zu besiegen, konnte nur mit einer agilen Methodik arbeiten, um sicherzustellen, dass die Vereinigung der beiden Teams als Ganzes funktioniert und ihre Ziele erreicht werden.
Diese Rolle eignet sich besonders gut für Tormund, da es sich um eine Rolle handelt, bei der der Schwerpunkt eher auf der Führung als auf dem Ressourcenmanagement liegt, so dass die ausgewählte Fachkraft von den Kollegen als die beste Ressource geschätzt wird, um sie durch eine bestimmte Projektphase zu führen.
Samwell Tarly: Marketing-Projektleiter
Samwell Tarly ist ein Charakter, der über weite Strecken der Serie still und unscheinbar bleibt und erst am Ende sein Potenzial offenbart. Allgemeinwissen, schlussfolgernde Fähigkeiten, Organisation und Problemlösung sind einige der Eigenschaften, die Samwell Tarly mit den Anforderungen an die Rolle des Marketing-Projektmanagers gemeinsam hat.
Außerdem kommt die Rolle des Marketing-Projektleiters später als die anderen ins Spiel: Das Produkt ist nun (fast) fertig entwickelt, und es ist an der Zeit, es auf dem Markt zu vermarkten, so wie Samwell seinen Wert bewiesen hat, indem er weniger operativ tätig war, aber ein Schlüsselelement bei der Niederlage des Nachtkönigs wurde.
Jaime Lannister: Scrum Master
Der Scrum Master ist ein Bezugspunkt für das gesamte Scrum Team, er spielt die Rolle des Leiters und seine Hauptaufgabe ist es, als Moderator für den Product Owner und das Team zu fungieren.
Er wurde mit dem Spitznamen „Ausrotter der Könige“ berühmt, und genau so hat Jaime Lannister die Truppen seines Vaters Lannister zum Sieg geführt: indem er den Bezugspunkt des Gegners ausschaltete.
Wenn die Aufgabe des Scrum Masters darin besteht, die Entwicklung funktionierender Software zu erleichtern und dem Entwicklungsteam dabei zu helfen, Produktinkremente zu liefern, dann hat Jaime immer das Gleiche getan, indem er die Eroberungen der Lannister-Armeen erleichtert hat.
Tywin Lannister: Wirtschaftsanalytiker
Der Business Analyst ist für die Verbesserung der Prozesse, Dienstleistungen und Produkte eines Unternehmens durch die Analyse von Daten und Dokumenten zuständig. Er/sie muss das Geschäftsmodell bewerten, indem er/sie dazu beiträgt, die Kluft zwischen IT und Geschäft zu überbrücken.
Tywin Lannister hat sein Haus zweifellos so geführt, wie es ein erfolgreicher Unternehmensanalytiker tun würde: Er hat den Bedarf an geschäftlichen Veränderungen verstanden, die Auswirkungen auf das Unternehmen bewertet, die Anforderungen analysiert und dokumentiert und die Kommunikation und Umsetzung der Anforderungen mit den wichtigsten Interessengruppen unterstützt (und schließlich Kriege geführt und Vernunftehen geschlossen).
Trotz all dieser Aktivitäten gelang es dem Stammvater der Lannisters stets, die Kontrolle über die vier Schlüsselbereiche seines Unternehmens zu behalten: Organisation, Ressourcen, Prozesse und Technologie, aber leider unterschätzte er die Risikobereitschaft seines Sohnes Tyrion.
Melisandre: Scrum Product Owner
Die Hauptaufgabe des Scrum Product Owner besteht darin, den geschäftlichen Wert des Projekts zu maximieren, indem er die Kundenanforderungen definiert und die geschäftliche Rechtfertigung während des gesamten Projekts sicherstellt.
Melisandre verfügt vor allem über die Soft Skills, die der Scrum Guide für die Rolle des Scrum Product Owner als notwendig bezeichnet:
- Fähigkeiten zum Umgang mit Unsicherheit
- Verhandlungsgeschick
- Verfügbarkeit
- Proaktivität
- Einfallsreichtum
- Pragmatismus
- Ergebnisorientiert
Obwohl sie eine Person und kein Gremium ist, ist sie im Grunde die Stimme des Kunden, und es ist Melisandres zentralisierende Persönlichkeit, die sie perfekt für diese Rolle macht.
Sansa Stark: Projectmanager
Der Projectmanager ist gegenüber dem Projektausschuss, in Sansas Fall der Familie Stark, für das Projekt verantwortlich und muss das Projekt täglich leiten und die Aktivitäten planen und überwachen. Er ist die professionelle Figur, die das Projektteam bei der Erreichung der Projektziele anleitet.
Sicherlich hat Sansa im Laufe der Staffeln viele Fähigkeiten entwickelt, die sie einsetzen konnte, um das Hauptziel zu erreichen: das Überleben des Hauses Stark (oder zumindest eines Teils davon!) zu sichern.
Bran Stark: Unternehmensarchitekt
Der Enterprise Architect kümmert sich um alles, was mit den Unternehmensdiensten, der Software und der Hardware zusammenhängt, und überwacht, aktualisiert und verbessert sie. Die Hauptaufgabe eines Unternehmensarchitekten besteht darin, ein Technologiesystem zu entwickeln, das die Geschäftsstrategie des Unternehmens unterstützt, indem es sowohl technische als auch strategische Aspekte kontrolliert.
Bran Stark ist zweifellos derjenige, der alle strukturellen Fäden der Serie in der Hand hält, alles weiß und dafür sorgt, dass die Organisation effizient und effektiv funktioniert.
Arya Stark: DevOps-Leiterin
Der DevOps Leader ist für die digitale Transformation verantwortlich: Er/sie wendet innovative Techniken an, die sich in Unternehmen, die an der Spitze der digitalen Transformation stehen, bewährt haben. Die Aufgabe des DevOps-Leaders besteht darin, die Fähigkeit des Teams zur Produktentwicklung zu verbessern und damit die Produktivität des Unternehmens zu steigern.
Und in der Tat war es Arya, die der Familie Stark viele Neuerungen brachte: Sie war die erste Schwertkämpferin, die kämpfen konnte, nachdem sie in fernen Ländern eine Kampftechnik gelernt hatte. Die von Arya erlernten und eingeführten Innovationen haben es der Familie Stark und allen Häusern des Nordens ermöglicht
Petyr Baelish, Kleinfinger: Scrum-Entwickler
Der Scrum Developer ist für die Lieferung eines funktionalen Elements des Produkts am Ende jedes Sprints verantwortlich und ist daher hoch motiviert, zielorientiert zu arbeiten. Zu seinen oder ihren Aufgaben gehören:
- Erreichen der für jeden Sprint festgelegten Ziele
- Teilnahme an den täglichen Scrum-Meetings durch Berichterstattung über die für den Tag geplanten Aktivitäten
- Sicherstellung, dass der Product Owner und der Scrum Master die zugewiesene Arbeit wie geplant erledigen
- Dem Scrum Master alle Hindernisse für die Fortführung des Projekts zu melden
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten für den aktuellen Sprint und Vereinbarung von möglichen Verbesserungen für den nächsten Sprint
Es handelt sich also um einen Job, bei dem es sehr auf Organisation, Kontrolle und Kommunikation ankommt, und er eignet sich besonders für Menschen mit ausgeprägter Teamfähigkeit – und davon hat Littlefinger viel zu viele, denn er weiß nie, auf welcher Seite er steht.
Wenn Sie die gleiche Rolle wie einer dieser Charaktere spielen und mehr über die entsprechenden Zertifizierungen erfahren möchten, lesen Sie die verlinkten ausführlichen Artikel. Wenn Sie bereits wissen, welche Schulung für Sie geeignet ist, sehen Sie im Kurskalender nach, welche Termine als nächstes anstehen.
Wenn Sie irgendwelche Zweifel oder Fragen haben, schreiben Sie uns!