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Diese Strategien zielen darauf ab, nicht nur den Umsatz zu steigern, sondern einen Mehrwert für die Kunden zu schaffen und langfristige Beziehungen aufzubauen.
Selbstständigkeit: Sag niemals nie
Autorin: Mary Louise Rapaud
Meine Grosseltern waren Lehrer. Meine Mutter war Lehrerin. Ich habe das Schicksal herausgefordert, als ich mir sagte, ich würde nie Lehrerin werden. Zu dieser Liste von „Niemals“ kam noch hinzu, niemals für mich selbst arbeiten zu wollen. Umso interessanter ist es, dass ich jetzt etwas auf die Beine gestellt habe, dass früher weit ausserhalb meiner Komfortzone lag.
Das ist mein Raum
Wenn du schon einmal in einem fremdsprachigen Land gelebt hast – oder damit zu kämpfen hattest, dich auf Englisch zu verständigen – kennst du die Erfahrung, sich dumm zu fühlen. Die grösste Befriedigung bei der Führung meines eigenen Unternehmens ist es, einen hochwertigen Service in meiner eigenen Sprache anzubieten, den meine Kunden schätzen. So konnte ich das Leben in der Schweiz schneller kennenlernen und mich leichter integrieren. Ich kenne eine Reihe ausländischer Frauen, die ihr eigenes Unternehmen gegründet haben, um Migrationshürden zu überwinden – sie schätzen die Unabhängigkeit und den Respekt, den es ihnen eingebracht hat.
Die Entscheidungsträgerin
Ich schätze die Freiheit, selbst zu entscheiden, wie ich die Schule leite und welche Prioritäten ich bei der täglichen Verwaltung einsetze. Die Zeit und Energie, die ich nicht für HR, Meetings und interne E-Mails aufwenden muss, kann ich für die Bedürfnisse der Schüler/innen verwenden. Durch die Entwicklung neuer, interessanter Unterrichtsmaterialien und -methoden bleiben sowohl das Lehren als auch das Lernen frisch und herausfordernd. Ich kann schnell und flexibel auf neue Themen reagieren. Als ich feststellte, dass Frauen dazu neigen, sich für ihr Englisch zu entschuldigen, was männliche Schüler nicht tun, konnte ich rasch massgeschneiderte Unterrichtsstunden für berufstätige Frauen anbieten, um ihr Selbstvertrauen für die Arbeit auf Englisch zu stärken.
Die Beziehung ist der Schlüssel
Der Erfolg der Schule beruht auf der professionellen Beziehung, die ich zu meinen Schülern aufbaue, und ich investiere viel in diesen Bereich. Die zusätzliche Zeit und Arbeit, die ich in die Erfüllung ihrer individuellen Lernbedürfnisse investiere, kommt mir sowohl finanziell als auch persönlich zugute. Ich ärgere mich nie darüber, dass ich zusätzliche Zeit und Mühe investiere, denn es ist mein Geschäft.
Alte Fähigkeiten ausbauen und neue entwickeln
Ich kann auf viele Fähigkeiten und Erfahrungen aus meinem früheren Beruf als Sozialarbeiterin zurückgreifen. Aber mein eigenes Unternehmen zu führen, auch wenn es nur klein ist, hat mich dazu gezwungen, meine Fähigkeiten zu erweitern. Meine natürliche Neigung ist es, allem Administrativen aus dem Weg zu gehen. Ich mag es auch nicht, mich selbst vermarkten zu müssen. Ich finde es immer noch extrem schwierig, mich selbst zu verkaufen. Andererseits war ich schon immer gut darin, Kontakte im Namen einer Organisation oder einer Sache zu knüpfen: Aber es war eine tolle Erfahrung, diese Aspekte des Geschäfts zu managen, meine Fähigkeiten zu erweitern und mein Selbstvertrauen zu stärken.
Was vermisse ich?
Ich habe die Zusammenarbeit in einem Team immer sehr genossen. Als Selbstständige muss ich mich jetzt besonders bemühen, mit anderen Lehrkräften in Kontakt zu treten und in meine eigene Weiterbildung zu investieren, um mich beruflich weiterzuentwickeln und berufliche Themen zu diskutieren. Es ist manchmal schwer, das nicht aus den Augen zu verlieren, wenn ich viel zu tun habe.
Mein Unternehmen wächst mit mir
Die Selbstständigkeit ermöglichte es mir, als Migrantin in der Schweiz meinen eigenen Raum, meine eigene Identität und Unabhängigkeit zu schaffen. Ich konnte mein Unternehmen an mein sich veränderndes Leben anpassen und so Raum schaffen, um nebenbei anderen beruflichen Interessen nachzugehen. Ich schätze es, selbstständig zu sein, obwohl ich mir immer geschworen hatte, niemals für mich selbst zu arbeiten.
Mary Louise Rapaud
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