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ITIL Foundation Prüfung Musterfragen
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Welche der folgenden Aussagen enthält eine ZUTREFFENDE Beschreibung eines normalen Servicebetriebs?
Welche der folgenden Argumente beschreibt das Ziel des Event Management am BESTEN?
Die Hauptverantwortlichkeit des Availability Management ist?
Zu welchem Bereich gehört die Definition von funktionalen Anforderungen für einen neuen Service?
Welche der nachfolgend genannten Punkte sind Eigenschaftsmerkmale eines jeden Prozesses?
Welche der folgenden Titel gehört NICHT zu den Hauptpublikationen von ITIL?
Es gibt 7 verschiedene Sourcing-Strategien, die eine Firma nutzen kann. Welches ist die neueste Form von Outsourcing?
Welche der folgenden Begriffe bezeichnen zwei Serviceportfolio-Komponenten innerhalb des Service-Lifecycle?
Lehrmittel für die KV-Berufsbildung
Hallo Welt.
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