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La destination touristique de Zermatt se présente entre autres en tant que village sans voitures. Néanmoins, elle est de plus en plus confrontée à des problèmes de transports. La capacité des voies d'accès au village est insuffisante. Au centre, véhicules électriques, piétons et skieurs « se marchent sur les pieds ». De ce fait, le conseil communal de Zermatt veut améliorer les conditions des transports. Les objectifs et les mesures en faveur d'une planification des transports selon les principes du développement durable doivent être définis dans un concept spécifique et un plan directeur.
IC Infraconsult a été mandatée pour l'accompagnement de l'élaboration du concept des transports.
Celui-ci sera élaboré jusqu'à 2015 dans le cadre d'un processus participatif.