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Banco Improsa, gegründet 1986, ist mit ihren 13 Filialen stark präsent in Costa Rica. Sie dient ungefähr 2000 Kreditnehmern und rund 5000 Kontoinhabern. Es ist die zweitgrösste Bank in Costa Rica, welche sich vor allem an kleine und mittelgrosse Unternehmen (KMU) richtet. 69 Prozent ihres Kreditportfolios gehen an KMU. Die Bank offeriert zusätzlich ein Kreditprodukt, welches sich an Mikrounternehmer richtet, welche kaum Zugang zu Finanzinstitutionen haben.