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Les constellations constituent un outil systémique permettant le diagnostic d'un problème vers la recherche d'une solution pérenne. Cet outil révèle les facteurs sous-jacents ainsi que la dynamique qui relient les acteurs d'un système. L'approche résolument tournée solutions engage vers la mise en évidence de scénarios personnels et structurels relevant de véritables options efficaces pour atteindre un objectif, un résultat, une stratégie.
Les Constellations systémiques permettent aux managers et leurs équipes de révéler et mettre au jour ces dynamiques parfois cachées. Cela amène à transformer des blocages ou problématiques en opportunités tangibles et faire avancer les équipes vers le succès des missions qui leur sont confiées.
L'historique des Constellations
Wiener[1], Mac Culloch, von Bertalanffy and Forrester ont introduit la systémie dans les années 40 en tant qu'approche servant à comprendre et solutionner des problèmes.
L'approche analytique se concentre sur les aspects intrinsèques de la personne ou l'élément ; isolant et étudiant chaque partie de manière indépendante.
A l'opposé l'approche systémique cherche à établir des liens entre les éléments, prenant en compte la personne ou l'élément dans son contexte et étudiant les interactions entre les composantes du système. On recherche à cerner une perception globale et en particulier à établir comment chaque élément contribue à la réalisation de l'ensemble.
Issu de recherches de l'école du Mental Research Institute de Palo Alto, les Constellations ont d'abord été pratiquées en Allemagne où Bert Hellinger a développé la méthode et où l'on compte plus de 2000 praticiens. De grandes entreprises allemandes comme Daimler-Benz font appel à cette démarche.
[1] Professeurs en cybernétique, neurophysiologie et management
Une constellation : comment ça marche ?
Une constellation est une représentation, une "carte" dynamique de la situation que l'on adresse.
Cette carte est le reflet de facteurs souvent « cachés » et qui ne sont pas toujours préhensibles concernant le sujet en question.
Cette cartographie va permettre de mettre en lumière les éléments en dynamique interactive afin de faciliter une évaluation plus globale de la situation et conduire à choisir la meilleure voie possible vers l'atteinte du résultat recherché.
Comment reconnaitre que nous avons affaire à une problématique systémique ?
Avant d'intervenir avec une constellation systémique, nous observons souvent les « symptômes » suivants :
Cas de figure :
Dans quels cas cette approche est-elle bénéfique ?
Les Constellations systémiques d'organisation s'appliquent aux domaines suivants :