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Tuyaux pour des interviews de Kathrin Winzenried
Conseil 1: Toujours intervenir
Souvent la personne interviewée essaie de répondre d’une manière générale – surtout s’il s’agit des questions critiques. Pour obtenir une réponse plus précise, il est important de demander «Pourquoi?», «Comment?» ou «Que voulez-vous dire exactement?». Ce sont des questions ouvertes.
Conseil 2: Posez des questions ouvertes
En générale les questions auxquelles on peut répondre avec «oui» ou «non» sont moins intéressantes. Un vrai entretien ne peut pas se développer avec ces questions fermées. En revanche les questions ouvertes provoquent une poursuite de la conversation.
Conseil 3: Interrompre des répliques trop longues
Si quelqu’un n’arrête pas de parler, l’intervieweur doit interrompre son vis-à-vis et l’inviter à donner une réponse courte et précise.
Conseil 4: Clarifier les rôles
Souvent les personnes interviewées essaient d’échapper à une question en demandant eux-mêmes des questions à l’intervieweur. Dans ce cas il faut clarifier les rôles: C’est l’intervieweur qui pose les questions, et l’interlocuteur répond.
Conseil 5: Etre bien informé
Pour être capable de discuter d' un sujet, il est absolument nécessaire que l’intervieweur s’informe précisément sur le sujet ou sur la personne. Cela lui permet d’intervenir et de mettre en avant ses arguments grâce à des exemples concrets.
Conseil 6: «Pourquoi ?» – la question la plus importante
Le but de toutes les interviews est de mieux comprendre un sujet donné. Dans cela le «pourquoi» est une des questions les plus élémentaires. Même si la personne interviewée refuse à répondre à une certaine question on toujours revenir sur le sujet en demandant: «Pourquoi n’aimez-vous pas parler sur ce sujet?»
Conseil 7: Intervenir si quelque chose n’est pas claire
Il est très important d’insister et de clarifier si on ne comprend pas toute la réponse ou juste une partie. D'abord c'est important pour la suite de la conversation, mais aussi pour le spectateur qui suit l’interview. Il est vraisemblable qu'il n'a pas compris la réponse non plus.
Conseil 8: Pas de question suggestive
Il faut toujours poser des questions ouvertes: La personne interviewée doit avoir la possibilité d’exprimer son opinion et aussi de l’expliquer.
Kahtrin Winzenried: Moins de sujets – plus de questions
Afin d’être prêts pour la place fédérale, deux classes de Lausanne et Delémont ont passé le «Röstigraben» et sont venus au studio de la télévision à Zürich, où ils se sont abondamment exercés à faire des interviews. L’animatrice de l’émission «Kassensturz» leur a enseigné les règles à suivre pour mener de bonnes interviews.