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Kognitive (Bewusstes Handeln in einer Situation) Prozesse: Wahrnehmung, Gedächtnis, Lernen, Denken
Interpersonale (soziologische) Einflusfaktoren
Kultur, gesellschaftliche Normen, soziale Schicht, Familie, Gruppen
Wie lassen sich intra- und interpersonale Faktoren unterscheiden?
Gehen Sie jeweils auf zwei Faktoren genauer ein.
Der Intrapersonale Faktor ergibt sich aus der Pysche des Konsumenten und lässt sich in aktrivierende und kognitige Prozesse einteilen. Der Interpersonale Faktor dagegen ergibt sich aus der sozialen Abhängigkeit des Konsumenten.
Stimmung (Intrapersonaler Faktor)
subjektiver Zustang eines Menschen
Ist man gut gelaunt, steigert sich die Bereitschaft, Geld für ein Produkt auszugeben.
Soziale Schicht (Interpersonaler Faktor)
Gleichartigkeit oder Ähnlichkeit von Merkmalen (z.B. Einkommen) die eine Personenmehrheit abgrenzt
Hat man wenig Einkommen, gibt man für bestimmte Produkte (z.B. Luxusgüter) weniger Geld aus
Was ist unter der " 3 - Komponententheorie" der Einstellung zu verstehen?
Sie besagt, dass eine Einstellung (innere Bereitschaft auf Umweltreize konsistent zu reagieren) aus 3 Komponenten besteht.
Affektive Komponente
subjektive Bewerung des Einstellungsobjektes -> Gefühle
Kognitive Komponente
Information und Wissen über ein Einstellungsobjekt -> Überlegung