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Durante l’estate del 2022, la Cassa federale di compensazione (CFC) ha condotto un sondaggio sulla soddisfazione dei datori di lavoro affiliati. Grazie all'elevato numero di partecipanti sono stati ottenuti importanti risultati. La valutazione dei risultati mostra un quadro molto soddisfacente.
Nel complesso, le nostre clienti ed i nostri clienti giudicano il nostro lavoro da buono a ottimo. L'immagine della CFC viene associata a valori positivi quali la competenza, la cordialità, l’affidabilità e la disponibilità. Esiste tuttavia un potenziale di miglioramento per quanto riguarda la chiarezza dei contenuti informativi.
La CFC coglie questi risultati come un'opportunità per ottimizzare continuamente i propri servizi e desidera ringraziare tutti i partecipanti per le loro preziose risposte!
Ultima modifica 22.12.2022