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Um die Unternehmen zu einem positiven Beitrag zu ermutigen und die negativen Auswirkungen ihrer Tätigkeiten zu minimieren, verfügt die IAO über Instrumente zur Unterstützung von Unternehmen in der Umsetzung von inklusiven und nachhaltigen Arbeitsbedingungen und -prozessen. Zum Beispiel das ILO Helpdesk oder das SCORE-Projekt.
Darüber hinaus gibt es den Nationalen Kontaktpunkt (NKP) für die OECD-Leitsätze für multinationale Unternehmen.
Das IAO-Helpdesk für Unternehmen fungiert als zentrale Anlaufstelle für Geschäftsführende und Arbeitnehmende und berät diese in Bezug auf die bessere Ausrichtung des operativen Geschäfts auf die internationalen Arbeitsnormen und den Aufbau guter Arbeitsbeziehungen. Spezifische Anfragen zur Anwendung der grundlegenden internationalen Arbeitsnormen können direkt per E-Mail an <email-pii> oder per Telefon an +41 (0)22 799 62 64 (Fax +41 (0)22 799 63 54) gerichtet
werden.
Diese individuelle Beratung ist kostenlos und vertraulich. Auch staatliche Stellen, Arbeitgeber- und Arbeitnehmerverbände sowie andere Organisationen können diese Dienstleistung nutzen. Die Fragen
werden von einem IAO-Expertenteam beantwortet, das sich dazu auf die normativen Instrumente, Strategiepapiere und Hilfsmittel der IAO stützt.
SCORE (Sustaining Competitive and Responsible Enterprises) hat zum Ziel, die Produktivität und die
Arbeitsbedingungen von kleineren und mittleren Zulieferbetrieben aus Entwicklungs- und Schwellenländern zu verbessern. Das vom SECO und von der IAO entwickelte Programm SCORE bietet Schulungen und Beratungen im Betrieb zu verschiedenen Themen wie Zusammenarbeit am Arbeitsplatz, Qualitätsmanagement, Arbeitssicherheit, kooperatives Personalmanagement und saubere
Produktionsmethoden an. Diese Schulungen richten sich an KMU aus verschiedensten Branchen (Textilindustrie, Automobilsektor, Tourismus, Agrarwirtschaft usw.) und werden derzeit in Äthiopien, Bolivien, China, Ghana, Indonesien, Kolumbien, Myanmar, Peru, Tunesien und Vietnam durchgeführt. Die von SCORE angebotenen Leistungen tragen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen in den Unternehmen und zur Steigerung ihrer Produktivität bei. Damit können langfristige Aufträge mit Industrieländern abgeschlossen und gute Arbeitsplätze in den Entwicklungsländern geschaffen werden.
Wie kann ein Schweizer Unternehmen seine Zulieferer dazu bringen, eine SCORE-Schulung zu absolvieren?
Um ihren Zulieferern Zugang zu den SCORE-Schulungen zu ermöglichen, können Schweizer Unternehmen eine Partnerschaft mit dem SCORE-Programm eingehen, über einen Berufsverband am SCORE-Programm teilnehmen oder direkt mit zertifizierten SCORE-Trainerinnen bzw. ‑Trainern zusammenarbeiten.
Der Nationale Kontaktpunkt (NKP) für die OECD-Leitsätze für multinationale Unternehmen fördert die Beachtung der Leitsätze und erörtert mit den beteiligten Parteien alle entsprechenden Fragen (einschliesslich der Menschenrechte), um so zur Lösung potenzieller Probleme beizutragen. Der NKP hat vor allem eine Vermittlungsfunktion, ist aber auch Anlaufstelle für die Vermeidung von Problemen im Zusammenhang mit dem verantwortungsvollen Verhalten von Unternehmen.