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Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihre Mitarbeitende keine Emails mit Ihren Planänderungen bekommen. Die Gründe sehen Sie, wenn Sie mit der Maus auf dem Mail-Icon unter Planung -> Dienstpläne unter dem Reiter Planänderung verweilen:
Ist das Email orange, so bedeutet das, diese Planänderungen werden nicht per Mail kommuniziert. Ist es grün, so wird eine Email verschickt.
Es können folgende Gründe einen Versand verhindern.
- Die Funktion muss auf Ihrem Team freigeschaltet sein. Siehe Einstellung -> Team
- Die Planänderungen liegen in der Vergangenheit.
- Der Mitarbeitende hat noch keinen Zugriff auf das Mitarbeiterportal