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Es kann verschiedene Ursachen geben, warum dein Internet nicht funktioniert:
- Generell empfehlen wir dir, als erstes deine SIM-Karte in einem anderen Gerät auszuprobieren. Sollte der Fehler dadurch behoben werden, liegt das Problem wahrscheinlich an deinem verwendeten Gerät.
- Überprüfe die Systemeinstellungen deines Gerätes und stelle sicher, dass mobile Daten aktiviert sind.
- Solltest du das automatische Hinzufügen von Datenpaketen deaktiviert haben, wird deine Surfgeschwindigkeit reduziert, sobald du dein verfügbares Volumen aufgebraucht hast. Du kannst zusätzliche Datenpakete in deinem Cockpit hinzubuchen.
- Stelle sicher, dass du einen Acces Point Name (APN) hinterlegt hast. Du kannst als Namen "internet" eintragen.
- Deaktiviere in deinem Cockpit die Sperre für mobiles Internet, sofern du diese aktiviert hast.