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Lo standard Qualitop «Fornitori medici supervisionati: 2023» stabilisce i requisiti minimi per l’esercizio fisico e i servizi di promozione della salute. Si applica ai fornitori nel campo dell’attività fisica e della promozione della salute che sono accessibili al pubblico. Lo standard si rivolge sia ai fornitori che aspirano o rinnovano la certificazione secondo il marchio Qualitop, sia ai certificatori e agli auditor.
Lo standard definisce diversi tipi di fornitori, inclusi fornitori assistiti, assistiti da remoto, non presidiati e medici assistiti come la terapia fisica. Ogni fornitore deve soddisfare requisiti specifici definiti nello standard. Lo standard specifica i requisiti per l’organizzazione nel suo complesso e la rispettiva sede. Come parte dell’organizzazione, i fornitori devono gettare le basi di un fornitore affidabile e competente, offrire un’offerta efficace, disporre di personale qualificato e garantire misure di sicurezza.
I requisiti per la sede includono un’offerta di formazione individuale, standard igienici e precauzioni di sicurezza per i clienti.
Lo standard fornisce anche determinati documenti come i dati dell’indirizzo del fornitore, la prova dell’assicurazione, un codice etico, concetti di formazione e supporto, nonché piani e protocolli di formazione come prova della conformità ai requisiti.