Document ID: /fineweb-2-swissfilter-quality_10-filterrobots/filtered/00072.jsonl.gz/103

Σημείωση συντάκτη: Αυτό το άρθρο δημοσιεύτηκε αρχικά την 1η Φεβρουαρίου 2008 και έχει ενημερωθεί. Wasταν απόσπασμα από το δικό μας, διαθέσιμο από το Βιβλιοπωλείο Επιχειρηματίας.Shutterstock
Η βιομηχανία πλυντηρίου με νομίσματα έχει υποστεί μια επανάσταση. Δεν είναι πλέον σκοτεινά, μη ασφαλή, βαρετά μέρη που οι πελάτες πρέπει να αντέχουν σε εβδομαδιαία βάση, τα πλυντήρια γίνονται διασκεδαστικά και ελκυστικά κέντρα πολλαπλών υπηρεσιών που οι πελάτες μπορούν ακόμη και να απολαύσουν. 'Η βιομηχανία τώρα παίρνει ένα λίφτινγκ', δήλωσε ο Μπράιαν Γουάλας, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Ένωσης Πλυντηρίων Νομισμάτων, μιας εθνικής ένωσης για ιδιοκτήτες πλυντηρίων αυτοεξυπηρέτησης. 'Υπάρχει μια τάση τα πλυντήρια νομισμάτων να είναι πιο άνετα για τον πελάτη.'
Τι είναι μέσα
Περισσότερα άρθρα για επιχειρήσεις πλυντηρίου »
Τα νεότερα πλυντήρια έχουν σνακ μπαρ, ένα μέρος για να φύγετε και να παραλάβετε στεγνό καθάρισμα και βιντεοπαιχνίδια. Ορισμένα από αυτά δεν χρησιμοποιούν καν νομίσματα. Αντ 'αυτού, οι πελάτες χρησιμοποιούν κάρτες σάρωσης που αφαιρούν το κόστος του πλυσίματος ή του στεγνώματος, όπως μια τηλεφωνική ή χρεωστική κάρτα. Πολλοί ιδιοκτήτες πλυντηρίων απασχολούν επίσης συνοδούς για να παρακολουθούν το κατάστημα και να βοηθούν τους πελάτες να χρησιμοποιούν τον εξοπλισμό.
Αναγέννηση πλυντηρίου
Η βιομηχανία πλυντηρίου με νομίσματα έχει αλλάξει ως απάντηση σε διάφορες τάσεις. Το πρώτο είναι ότι, για τους περισσότερους από εμάς, η ικανοποίηση των απαιτήσεων της εργασίας και της προσωπικής μας ζωής οδηγεί σε μια κρίση χρόνου - απλώς δεν υπάρχουν αρκετές ώρες μέσα στην ημέρα για να επιτύχουμε όλα όσα θα θέλαμε. Οι ιδιοκτήτες πλυντηρίων εκμεταλλεύονται αυτήν την πραγματικότητα προσφέροντας στους πελάτες τους εξοικονόμηση χρόνου, με τη μορφή πλυσίματος και πτυσσόμενου σέρβις και υπηρεσία στεγνού καθαρισμού. Μερικοί μαζεύουν ακόμη και πλυντήρια από τα σπίτια των πελατών και τους τα παραδίδουν καθαρά και διπλωμένα.
Επιπλέον, οι ιδιοκτήτες έχουν συνειδητοποιήσει ότι μπορούν να μεγιστοποιήσουν τα κέρδη τους παρέχοντας στους πελάτες πρόσβαση σε πολλές υπηρεσίες. Δεδομένου ότι πληρώνουν ένα ορισμένο ποσό ενοικίου στον εμπορικό τους χώρο, θα μπορούσαν επίσης να χρησιμοποιήσουν αυτόν τον χώρο στο μέγιστο των δυνατοτήτων του. Πολλοί ιδιοκτήτες σε όλη τη χώρα σερβίρουν φαγητό, νοικιάζουν γραμματοκιβώτια και προσφέρουν δωρεάν πρόσβαση στο διαδίκτυο. Επειδή τα νεότερα πλυντήρια είναι μεγαλύτερα από το παρελθόν - συχνά 3.000 ή 4.000 τετραγωνικά πόδια - τα γενικά έξοδα είναι υψηλότερα και οι ιδιοκτήτες αναζητούν τρόπους για να καλύψουν το κόστος. Αυτές οι πρόσθετες υπηρεσίες απαιτούν μικρή αύξηση στα γενικά έξοδα επειδή το ενοίκιο έχει ήδη πληρωθεί. Οι πελάτες επωφελούνται από τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν πολλές υπηρεσίες όλες σε μια βολική τοποθεσία.
Η Cindy Patel, ιδιοκτήτρια του Mountain Wash Laundry στο Shelby της Βόρειας Καρολίνας, κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, είπε ότι σχεδίαζε να ανοίξει ένα σνακ μπαρ και ένα miniart στα ρούχα της. «Έχω ένα μεγάλο χώρο, 6.000 τετραγωνικά πόδια», είπε, «και αυτό θα βοηθήσει να το πληρώσω».
Ο Paul Partyka, ο οποίος επιμελήθηκε το περιοδικό American Coin-Op, αφιερωμένο στα πλυντήρια αυτοεξυπηρέτησης, είπε ότι η προσέγγιση του Patel είναι ο κανόνας. «Η προσπάθεια δημιουργίας πρόσθετων εσόδων ανά τετραγωνικό πόδι ήταν πάντα ένα ζήτημα», είπε. «Αλλά είναι ακόμη περισσότερο τώρα με τον αυστηρότερο ανταγωνισμό και τους λογαριασμούς κοινής ωφέλειας να αυξάνονται. Όλοι θέλουν να βγάλουν όσο το δυνατόν περισσότερα χρήματα από τον χώρο τους. Lookάχνοντας για μια επιπλέον υπηρεσία που θα λειτουργήσει είναι πάντα στο μυαλό τους. '
Μια άλλη τάση που έχουν αναγνωρίσει οι ιδιοκτήτες πλυντηρίων είναι ότι οι πελάτες προτιμούν να επισκέπτονται πλυντήρια με πιο ευχάριστη ατμόσφαιρα. Πολλοί ιδιοκτήτες πλυντηρίων χτίζουν παιδικά κέντρα, διοργανώνουν συναυλίες μουσικής, χαρίζουν καφέ και προσλαμβάνουν φίλους και εξυπηρετικούς συνοδούς. «Δεν νομίζω ότι θα ξεπεράσουμε ποτέ αυτό το όριο για να κάνουμε τα ρούχα διασκεδαστικά», είπε ο Wallace, «αλλά το κάνουμε πιο άνετο».
Ο Tom Leavitt, ιδιοκτήτης του Darcies Laundry στην περιοχή του Σιάτλ τη στιγμή της συνέντευξης, άνοιξε τρία νέα καταστήματα, όλα κοντά σε παλαιότερα, μικρότερα πλυντήρια, τα περισσότερα από τα οποία έκλεισαν έκτοτε. Το Darcies προσφέρει στους πελάτες μια καλύτερη προσφορά: μεγαλύτερα καταστήματα με χώρους παιχνιδιού για παιδιά και συνοδούς που εφημερεύουν ανά πάσα στιγμή. «Τα καταστήματά μας είναι πολύ βολικά», είπε ο Leavitt. «Είναι καθαρά, έχουν φιλικό περιβάλλον και έχουν πολλά μηχανήματα, ώστε να μπορείτε να μπείτε και να φύγετε από εκεί όσο το δυνατόν γρηγορότερα».
Τα καλά νέα
Καθώς ο πληθυσμός των Ηνωμένων Πολιτειών αυξάνεται, ο αριθμός των ενοικιαστών - η κύρια αγορά σας - είναι επίσης πιθανό να αυξηθεί. Άλλα κοινωνικά φαινόμενα, όπως ο επιπολασμός των οικογενειών με δύο εισοδήματα, υποδηλώνουν ότι οι βολικές υπηρεσίες όπως το πλύσιμο και το δίπλωμα θα συνεχίσουν να αυξάνονται σε δημοτικότητα καθώς οι εργαζόμενοι γονείς έχουν λιγότερο χρόνο να ασχολούνται με τις δουλειές του σπιτιού, όπως το πλυντήριο.
Σύμφωνα με τον α επισκόπηση από την Ένωση Πλυντηρίων Νομισμάτων, περισσότερα από τα μισά πλυντήρια νομισμάτων προσφέρουν πλύσιμο και αναδίπλωση. «Είναι μακράν η νούμερο ένα επιπλέον υπηρεσία για πλυντήρια», είπε η Partyka. «Τα πάει καλά». Η Partyka σημειώνει επίσης ότι ακόμη και άτομα με πλυντήρια και στεγνωτήρια στο σπίτι χρησιμοποιούν πλυντήρια αυτοεξυπηρέτησης για λόγους ευκολίας. Με τα κανονικά μηχανήματα χωρητικότητας που χρησιμοποιούνται στα σπίτια, μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για να φορτωθεί μετά το φορτίο - και εκεί μπαίνουν τα πλυντήρια. «Απλώς τρέχουν στο πλυντήριο νομισμάτων, χρησιμοποιούν μερικές μεγάλες μηχανές και χτυπούν σβήσε », είπε. Με άλλα λόγια, αν και η πλειοψηφία των πελατών πλυντηρίου είναι ενοικιαστές χαμηλού ή μεσαίου εισοδήματος, ορισμένα πλυντήρια ρούχων μπαίνουν σε αγορές υψηλότερου εισοδήματος προσφέροντας ευκολία: υπηρεσία πλυσίματος και διπλώματος και μεγάλα μηχανήματα.
Επιπλέον, οι κώδικες ένδυσης γραφείου γίνονται όλο και λιγότερο επίσημοι. Και καθώς περισσότεροι άνθρωποι φορούν περιστασιακά ρούχα (που δεν απαιτούν στεγνό καθάρισμα) για να δουλέψουν και αφήνουν τα πιο όμορφα παπούτσια για ειδικές περιστάσεις, μπορεί να διαπιστώσετε ότι οι καταναλωτές θα κάνουν περισσότερα ταξίδια στο πλυντήριο.
Τα άσχημα νέα
Ενώ οι τάσεις που αναφέραμε είναι ευνοϊκές για επιχειρηματίες που εισέρχονται στην επιχείρηση πλυντηρίων, δεν υποδηλώνουν ότι η επιχείρηση βρίσκεται σε άνθηση. Η βιομηχανία είναι αυτό που οι ειδικοί περιγράφουν ως «ώριμη αγορά». Εκτός από τις περιοχές όπου παρατηρείται μεγάλη αύξηση του πληθυσμού, σχεδόν κάθε γειτονιά που χρειάζεται πλυντήριο διαθέτει ένα - ή δύο ή τρία - που ανταγωνίζονται έντονα. Σε ορισμένες περιοχές της χώρας, υπάρχουν ήδη πάρα πολλά πλυντήρια ρούχων.
Ωστόσο, υπάρχει χώρος για νέους κατόχους πλυντηρίων. Πολλοί μπαίνουν στην επιχείρηση αγοράζοντας ένα υπάρχον πλυντήριο και ανακαινίζοντάς το. Ορισμένοι διαπιστώνουν επίσης ότι μπορούν να φτιάξουν ένα νέο πλυντήριο σε μια περιοχή με ανταγωνιστικά πλυντήρια και να ευδοκιμήσουν προσφέροντας μεγαλύτερο κατάστημα, περισσότερες υπηρεσίες και καλύτερες σχέσεις με τους πελάτες. Ένας άλλος τρόπος για να ασχοληθείτε με την επιχείρηση είναι να εντοπίσετε το κατάστημά σας εκεί όπου υπάρχει η καλύτερη πιθανή ανάγκη για νέο πλυντήριο: σε μια περιοχή που αντιμετωπίζει αύξηση του πληθυσμού.
Καθώς σκέφτεστε να μπείτε στην επιχείρηση πλυντηρίων, έχετε κατά νου τις λέξεις «ώριμη αγορά». Μην αγοράζετε ένα κατάστημα μόνο επειδή πωλείται ή μην χτίζετε ένα κατάστημα μόνο και μόνο επειδή έχετε μια εξαιρετική ιδέα για ένα νέο τέχνασμα. Θα πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός αριθμός πελατών για να ευημερήσει η επιχείρησή σας. Μπορεί να μπορείτε να αντλήσετε μια μικρή επιπλέον επιχείρηση από άτομα που προτιμούν να χρησιμοποιούν το κατάστημά σας καλύτερα λόγω της καθαρότητάς του ή από άτομα που χρησιμοποιούν την υπηρεσία πλυσίματος, αλλά ο πυρήνας της επιχείρησής σας θα είναι άτομα που θέλουν απλώς να αποκτήσουν το δικό τους πλύσιμο ρούχων γρήγορα και βολικά. Εάν υπάρχουν ήδη αρκετά πλυντήρια στη γειτονιά για να εξυπηρετήσουν τις ανάγκες τους, δεν είναι τόσο πιθανό να υποστηρίξουν το κατάστημά σας.
Τέλος, πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη ότι η είσοδος στην επιχείρηση πλυντηρίου απαιτεί μεγάλη αρχική επένδυση. Το πλυντήριο ρούχων μέσου μεγέθους θα μπορούσε να σας κοστίσει γύρω στα $ 200,000 έως $ 500,000-αν επιλέξετε να αγοράσετε ένα υπάρχον πλυντήριο ή να το φτιάξετε σε ένα χώρο λιανικής.
The Life Laundromat
Εάν σχεδιάζετε να λειτουργείτε μόνο ένα ή δύο καταστήματα, θα είστε σε καλή παρέα. Τα τρία τέταρτα των κατόχων πλυντηρίων διαθέτουν μόνο ένα κατάστημα και πολύ λίγοι έχουν περισσότερα από δύο. Ενώ δεν υπάρχουν εθνικές αλυσίδες πλυντηρίων, μερικές τοπικές αλυσίδες έχουν αρχίσει να αναπτύσσονται σε διάφορα μέρη της χώρας. Αυτές οι αλυσίδες εξακολουθούν να είναι αρκετά τοπικές, ωστόσο, και μόνο μερικές αποτελούνται από περισσότερες από μερικές δεκάδες.
Για λίγο περισσότερο από τους μισούς ιδιοκτήτες πλυντηρίων, η λειτουργία του καταστήματος είναι η εργασία τους πλήρους απασχόλησης. Άλλοι ακολουθούν την προσέγγιση του φεγγαριού-διαχειρίζονται άλλες επιχειρήσεις ή εργάζονται καθημερινά. Αλλά περισσότεροι κάτοχοι πλυντηρίων έχουν αρχίσει να κατέχουν μεγαλύτερα καταστήματα και περισσότερα από ένα καταστήματα. Αυτοί οι άνθρωποι είναι σε θέση να επιβιώσουν με το εισόδημα που δημιουργούν μεγαλύτερα καταστήματα ή πολλά καταστήματα.
Τι είναι μέσα
Περισσότερα άρθρα για επιχειρήσεις πλυντηρίου »
Το ποσό των χρημάτων που μπορείτε να κερδίσετε από ένα πλυντήριο ποικίλλει πάρα πολύ. Σύμφωνα με τον Brian Wallace του Coin Laundry Association, το ετήσιο ακαθάριστο εισόδημα από ένα κατάστημα μπορεί να κυμαίνεται από $ 30.000 έως $ 1 εκατομμύριο. Τα έξοδα που πραγματοποιήθηκαν κατά τη λειτουργία ενός καταστήματος κυμαίνονται μεταξύ 65 και 115 τοις εκατό του ακαθάριστου εισοδήματος. Αυτό σημαίνει ότι για ένα κατάστημα με έσοδα 30.000 $ ετησίως, στην καλύτερη περίπτωση έχει καθαρά 10.500 $ και στη χειρότερη χάνει 4.500 $. Για ένα κατάστημα με έσοδα 1 εκατομμύριο δολάρια ετησίως, το κέρδος θα μπορούσε να φτάσει τα 350.000 δολάρια ή θα μπορούσε να υπάρξει ζημία έως και 150.000 δολάρια, ανάλογα με τα έξοδα.
Ο Wallace λέει ότι αυτά τα περιθώρια κέρδους έχουν λιγότερη σχέση με το μέγεθος του καταστήματος παρά με τον ιδιοκτήτη του. Ένας ιδιοκτήτης που διαχειρίζεται καλά το κατάστημά του, ο οποίος το διατηρεί καθαρό, επισκευάζει τον εξοπλισμό του γρήγορα, χρησιμοποιεί ενεργειακά αποδοτικά συστήματα και προσφέρει καλή εξυπηρέτηση πελατών-θα δει περιθώρια κέρδους περίπου 35 τοις εκατό.
Το σταθερό εισόδημα που παράγει ένα πλυντήριο είναι ένα συν για πολλούς ανθρώπους. Αν ψάχνετε για μια επιχείρηση που θα διατηρεί τα ταμειακά διαθέσιμα ανεξάρτητα από το τι κάνει η υπόλοιπη οικονομία, το βρήκατε σε πλυντήρια. Τα καθαρά ρούχα είναι μια αναγκαιότητα, όχι μια πολυτέλεια, οπότε οι άνθρωποι θα χρησιμοποιούν πλυντήρια, ανεξάρτητα από το πώς λειτουργεί το χρηματιστήριο. Η επιχείρηση είναι επίσης αρκετά σταθερή μήνα με το μήνα. Έτσι, αν δεν αντλήσετε από τα δολάρια των παραθεριστών σε ένα μέρος με εποχιακό τουρισμό, θα διαπιστώσετε ότι μπορείτε να βασίζεστε σε ένα αρκετά σταθερό εισόδημα όλο το χρόνο.
Δεν απαιτείται εμπειρία
Κανένας από τους επιχειρηματίες που πήραν συνέντευξη από τον οδηγό εκκίνησης πλυντηρίου με νομίσματα δεν είχε εμπειρία στην επιχείρηση πλυντηρίων όταν ξεκίνησε για πρώτη φορά. Ο ένας είχε βιογραφικό που περιελάμβανε αγελάδες αρμέγματος, άλλος ήταν εργολάβος, ενώ άλλος είχε επιχείρηση ενοικίασης εξοπλισμού. Οι περισσότεροι αποφάσισαν ότι η έναρξη πλυντηρίου ήταν μια καλή επιχειρηματική ευκαιρία. Ωστόσο, όλοι συνιστούν στους νέους επιχειρηματίες να ερευνήσουν την επιχείρηση μιλώντας με ιδιοκτήτες πλυντηρίων, συμμετέχοντας σε ενώσεις και διαβάζοντας την εμπορική βιβλιογραφία.
Ο Tom Leavitt αφιέρωσε λίγο χρόνο στον προγραμματισμό των τριών πλυντηρίων που άνοιξε στο Σιάτλ. «Ταξιδέψαμε σε όλη τη χώρα, εξετάσαμε πολλές άλλες λειτουργίες και σχεδιάσαμε το πρωτότυπό μας», λέει. «Φροντίσαμε να καταλάβουμε τι θα λειτουργήσει καλύτερα». Ο ίδιος και ο σύντροφός του παρακολούθησαν επίσης ένα συνέδριο του Coin Laundry Association στο Σικάγο και ξεναγήθηκαν στα πλυντήρια στην περιοχή.
Η Collette Clarkson δεν γνώριζε τίποτα για την επιχείρηση πριν ξεκινήσει ένα πλυντήριο στο Evans του Κολοράντο, με την Kim Clarkson, τον επιχειρηματικό της εταίρο. Αλλά οι δυο τους άρχισαν να εργάζονται όταν ο θείος της Collette, που έφτιαχνε ένα στριπτιζάρ μολ, ρώτησε αν θα την ενδιέφερε να χειριστεί ένα πλυντήριο. «Κάναμε πολλή έρευνα», λέει ο Collette. Μίλησαν με αρκετούς ιδιοκτήτες πλυντηρίων για την επιχείρηση και διάβασαν όσα τεύχη εμπορικών περιοδικών βρήκαν.
Ενώ δεν απαιτείται ιδιαίτερη εμπειρία, το επιχειρηματικό υπόβαθρο είναι πάντα σημαντικό. Επιπλέον, βοηθάει το υπόβαθρο στην επισκευή μηχανών ή η ικανότητα στερέωσης μηχανών. Οι ιδιοκτήτες που έχουν εμπειρία με εξοπλισμό πλυντηρίων μπορούν να μειώσουν το κόστος των επισκευών. Αλλά άλλοι έχουν διαπιστώσει ότι μπορούν να μάθουν για τα μηχανήματα και να κάνουν ορισμένες επισκευές μόνοι τους, ή να προσλάβουν έναν επισκευαστή και να αποφύγουν εντελώς τον πονοκέφαλο. Η επιχείρηση πλυντηρίου αυτοεξυπηρέτησης είναι μια ανοιχτή λέσχη. Με αρκετό ενθουσιασμό, ενδιαφέρον και γνώση των επιχειρήσεων, μπορείτε να γίνετε μέλος του συλλόγου και να πετύχετε στον κλάδο.
Η προσωπικότητα του πλυντηρίου
Μπορεί να νομίζετε ότι η επιχείρηση πλυντηρίου αφορά ρούχα, αλλά αυτό που πραγματικά αφορά είναι οι άνθρωποι. Είναι μια επιχείρηση παροχής υπηρεσιών και όπως κάθε επιχείρηση παροχής υπηρεσιών, πρέπει να συμπεριφέρεστε καλά στους πελάτες σας εάν θέλετε να επιστρέψουν στο κατάστημά σας.
Εάν είστε φιλικοί, οι πελάτες σας θα θέλουν να χρησιμοποιήσουν το κατάστημά σας. Αφιερώνοντας χρόνο για να μιλήσετε μαζί τους, θα μπορείτε επίσης να μάθετε για τις ανάγκες πλυντηρίου και τις προτιμήσεις τους για υπηρεσίες. Τελικά, αυτού του είδους οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την ποιότητα της επιχείρησής σας, ώστε να προσελκύσετε ακόμη περισσότερους πελάτες.
Ακόμα κι αν αποφασίσετε να προσλάβετε υπαλλήλους και να τους αφήσετε τις σχέσεις με τους πελάτες, εξακολουθείτε να χρειάζεστε καλές δεξιότητες ανθρώπων για να προσλάβετε και να εποπτεύετε υπαλλήλους. Όσο πιο στενά συνεργαστείτε μαζί τους και όσο καλύτερα γνωρίζουν και σας αρέσουν, τόσο καλύτερη δουλειά θα κάνουν.
Εάν έχετε ένα πλυντήριο χωρίς επίβλεψη που επισκέπτεστε δύο φορές την ημέρα για να καθαρίσετε και να συλλέξετε χώρους, πρέπει να χαιρετήσετε τους πελάτες σας με ένα χαμόγελο στα χείλη και μια στάση που είναι έτοιμη να σας βοηθήσει. Έτσι, αν η μικρή κουβέντα με αγνώστους σας αφήνει κρύο και δεν αντέχετε τη σκέψη να απαντήσετε στις ερωτήσεις των πελατών (συχνά τις ίδιες ξανά και ξανά), η επιχείρηση πλυντηρίου μπορεί να μην είναι αυτή για εσάς.
Ωστόσο, αν πιστεύετε ότι θα σας αρέσει να συναντάτε νέους ανθρώπους, να τους βοηθάτε να δουλεύουν τις μηχανές και να τους ακούτε να μιλούν ενώ περιμένουν να τελειώσουν τα στεγνωτήρια, θα βρείτε αυτή την επιχείρηση ανταμείβουσα. 'Αλληλεπίδραση με πελάτες-αυτό είναι το καλύτερο μέρος', λέει η Collette Clarkson. «Δεν μπορώ καν να φανταστώ πόσους τακτικούς έχουμε όσους γνωρίζουμε με το όνομά τους».
Η καθημερινή ρουτίνα
Πώς είναι λοιπόν στην πραγματικότητα να έχεις μια επιχείρηση πλυντηρίου; Είτε κάνετε όλη τη δουλειά μόνοι σας είτε προσλάβετε έναν συνοδό ή έναν επιστάτη, υπάρχουν εργασίες που θα πρέπει να φροντίζετε σε καθημερινή βάση. Θα πρέπει να ανοίγετε και να κλείνετε το κατάστημά σας άμεσα κάθε μέρα, να το καθαρίζετε, να συλλέγετε χρήματα και να γεμίζετε μηχανήματα αυτόματης πώλησης και να αλλάζετε. Θα πρέπει επίσης να παρακολουθείτε ποια μηχανήματα χρησιμοποιούνται και πόσο συχνά.
Όσοι ιδιοκτήτες πλυντηρίων έχουν εργαζόμενους θα έχουν και άλλα καθήκοντα. Θα προσλάβουν και θα επιβλέπουν αυτούς τους υπαλλήλους και θα επιβλέπουν πρόσθετες υπηρεσίες, όπως πλύσιμο και αναδίπλωση.
Οι ώρες που θα κρατήσετε
Τα πλυντήρια είναι γενικά ανοιχτά μεταξύ 6 π.μ. και 10 μ.μ. επτά ημέρες την εβδομάδα. Επειδή τα Σαββατοκύριακα είναι συνήθως οι πιο πολυσύχναστες μέρες για τα πλυντήρια, θα πρέπει σίγουρα να έχετε τις πόρτες σας ανοιχτές τα Σάββατα και τις Κυριακές. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να θέλετε να υιοθετήσετε εναλλακτικές ώρες, ειδικά εάν η αγορά που εξυπηρετείτε ή η τοποθεσία του καταστήματός σας προσφέρεται να έχει ανοιχτές πόρτες σε άλλες ώρες της ημέρας.
Τι είναι μέσα
Περισσότερα άρθρα για επιχειρήσεις πλυντηρίου »
Ο Μπράιαν Ντε Κόστερ, ο οποίος έχει πολλά πλυντήρια χωρίς επίβλεψη μέσα και γύρω από την Αϊόβα Σίτι της Αϊόβα, διατηρεί τα καταστήματά του ανοιχτά 24 ώρες την ημέρα. Τρία από τα τέσσερα πλυντήρια του βρίσκονται σε μια πόλη κολλεγίων και οι φοιτητές φημίζονται για το ότι κρατούν περίεργες ώρες. «Έχετε τις μηχανές. έχετε ήδη πληρώσει τα χρήματα για τις μηχανές και το ενοίκιο και όλα τα άλλα », αναφέρει. Επειδή τα ρούχα του είναι αφύλακτα, δεν χρειάζεται να πληρώνει υπαλλήλους για να ξενυχτά με το κατάστημά του.
Ο Tim O'Connell, ο οποίος είναι ιδιοκτήτης 24 καταστημάτων Colonial Laundromat στις Συρακούσες της Νέας Υόρκης, διατηρεί τα περισσότερα από τα καταστήματά του ανοιχτά επίσης 24 ώρες. «Το μεγαλύτερο πρόβλημα που είχαμε ήταν να απομακρύνουμε τους πελάτες», λέει. «Οι πελάτες έρχονταν αργά και οι εργαζόμενοι θα ήθελαν να φύγουν, οπότε ήταν πιο εύκολο να μείνουμε ανοιχτοί».
Άλλοι ιδιοκτήτες πλυντηρίων που πήραμε συνέντευξη βασίζουν το ωράριο τους στις γύρω επιχειρήσεις. Ο Ντέιβ και ο Κρις Άντερσον, οι οποίοι κατέχουν ένα πλυντήριο χωρίς επίβλεψη στη Νέα Γκλαρούσα, στο Ουισκόνσιν, διατηρούν το κατάστημά τους ανοιχτό καθημερινά από τις 5:30 το πρωί έως τις 10:30 το βράδυ. Επέλεξαν αυτές τις ώρες επειδή είναι οι ίδιες ώρες που λειτουργεί το κοντινό βενζινάδικο. 'Νιώθουμε ότι λειτουργεί τέλεια', λέει ο Dave. «Αν το είχαμε κρατήσει ανοιχτό αργότερα, ίσως να είχαμε περισσότερο βανδαλισμό».
Το πρώτο σας καθήκον της ημέρας είναι να ανοίξετε το κατάστημά σας και πρέπει να είστε εγκαίρως, επειδή οι πελάτες σας μπορεί να προγραμματίσουν την ημέρα τους για να κάνουν τα ρούχα τους σε συγκεκριμένη ώρα. Μπορείτε να αποφύγετε να είστε στο κατάστημά σας νωρίς το πρωί και αργά το βράδυ εγκαθιστώντας ένα σύστημα αυτόματου κλειδώματος σε ένα χρονόμετρο. Ένα τυπικό σύστημα όπως αυτό θα σας κοστίσει μεταξύ $ 1.000 και $ 1.500.
Το βράδυ, φυσικά, πρέπει να κλείσετε και να κλειδώσετε. Εάν θέλετε όλοι οι πελάτες να έχουν φύγει μέχρι τις 10 το βράδυ, θα πρέπει να σκεφτείτε να κλειδώσετε την πόρτα στις 8:30 μ.μ., αφήνοντας αρκετό χρόνο για να τελειώσουν τα τελευταία φορτία ρούχων. Μπορείτε είτε να αφήσετε τους πελάτες σας έξω είτε να εγκαταστήσετε ένα σύστημα κλειδώματος που τους επιτρέπει να φύγουν αλλά εμποδίζει τους άλλους να εισέλθουν μέσα.
Scrub-a-Dub-Dub
Η πρώτη εντολή για εσάς ή έναν υπάλληλο που προσλαμβάνετε είναι να καθαρίζετε καλά το κατάστημά σας, τουλάχιστον μία φορά την ημέρα. Αυτό θα διαρκέσει περίπου δύο έως τρεις ώρες. Εσείς ή ο υπάλληλος σας θα πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Σκουπίστε τα πατώματα
- Σκουπίστε τα μηχανήματα
- Καθαρίστε τις συσκευές διανομής σαπουνιού στις πλυντήρια μπροστινού φορτίου
- Ξεπλύνετε τα πτυσσόμενα τραπέζια
- Καθάρισε την τουαλέτα
- Αδειάζω τα σκουπίδια
- Καθάρισε τα παράθυρα
- Καθαρίστε τα μηχανήματα αυτόματης πώλησης, αλλάξτε μηχανήματα και οθόνες βιντεοπαιχνιδιών
Ο καλύτερος χρόνος για καθαρισμό είναι αφού έχουν πάει οι πελάτες-έτσι εσείς ή οι υπάλληλοί σας μπορείτε να καθαρίσετε πιο αποτελεσματικά. Θα αποφύγετε επίσης τον κίνδυνο να γλιστρήσουν οι πελάτες σε βρεγμένα δάπεδα ή να παραπατήσουν τον εξοπλισμό καθαρισμού. Εάν έχετε ένα μεγάλο ή πολυάσχολο κατάστημα, ωστόσο, μπορεί να διαπιστώσετε ότι απαιτεί καθαρισμό δύο φορές την ημέρα. Μπορείτε να σκουπίσετε εύκολα τα μηχανήματα και τα πτυσσόμενα τραπέζια ενώ οι πελάτες βρίσκονται στο κατάστημα, αλλά να αποθηκεύσετε το πάτωμα για μετά την αναχώρησή τους ή για μια αργή περίοδο της ημέρας.
Μαζεύω κέρματα
Μια δουλειά που δεν είναι πιθανό να αναθέσετε σε έναν υπάλληλο είναι η συλλογή χρημάτων από τις μηχανές. Εάν έχετε σύστημα καρτών, η δουλειά σας είναι πολύ πιο εύκολη. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αδειάσετε το μηχάνημα καρτών από τους λογαριασμούς, να τους μετρήσετε και να τους καταθέσετε στην τράπεζα.
Αλλά αν έχετε πλυντήριο νομισμάτων, θα πρέπει να αδειάσετε κάθε μηχάνημα, κατά προτίμηση καθημερινά. Θα θέλετε να τραβάτε (να βγάζετε τα νομίσματα) από έναν τύπο μηχανής κάθε φορά, ώστε να μπορείτε να καθορίσετε πόσο συχνά χρησιμοποιούν οι πελάτες σας κάθε τύπο μηχανής. Βάλτε μια τσάντα σε ένα από τα καλάθια πλυντηρίων σας και κυλήστε την από μηχάνημα σε μηχάνημα, ξεκινώντας από τους κορυφαίους φορτωτές. Μετρήστε αυτά τα νομίσματα και καταγράψτε πόσα χρήματα κερδίσατε σε αυτόν τον τύπο μηχανής και, στη συνέχεια, ακολουθήστε την ίδια διαδικασία με τους εμπρόσθιους φορτωτές και τα στεγνωτήρια.
Για σκοπούς εγγραφής, θα πρέπει να συντάξετε ένα γράφημα με επτά σειρές, μία για κάθε ημέρα της εβδομάδας και στήλες για κάθε τύπο και μέγεθος εξοπλισμού: φορτωτές κορυφής, εμπρόσθιοι φορτωτές, στεγνωτήρια και αυτόματοι πωλητές. Στη συνέχεια, καταγράψτε στο γράφημα πόσα χρήματα αναλαμβάνετε κάθε μέρα.
Θα πρέπει επίσης να ξαναγεμίζετε το μηχάνημα αλλαγής στο κατάστημά σας σε καθημερινή βάση. Όταν είναι άδειο, οι πελάτες σας δεν μπορούν να πλύνουν και θα πάνε αλλού. Εάν είναι άδειο περισσότερες από μερικές φορές, μπορεί να μην επιστρέψουν ποτέ. Κανείς δεν θέλει να βάλει πολλά φορτία ρούχων σε ένα πλυντήριο, μόνο για να διαπιστώσει ότι δεν μπορούν να πάρουν ρούχα. Ο Ντε Κόστερ λέει ότι αν τελειώσει το μηχάνημα αλλαγής του, «είναι σαν να πυροβολώ τον εαυτό μου στο πόδι. Ελέγχω το μηχάνημα αλλαγής τουλάχιστον μία φορά την ημέρα ».
Αφήστε μας να πουλήσουμε
Το τελευταίο κομμάτι των καθημερινών δραστηριοτήτων στο κατάστημά σας είναι η επανατοποθέτηση των αυτόματων πωλητών. Εάν διαθέτετε τις δικές σας μηχανές σόδας και σνακ, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι γεμάτες κάθε μέρα. Εάν συνάψετε συμβόλαιο με μια εταιρεία πωλήσεων, θα ανησυχήσουν για την πλήρωσή τους.
Το πιο σημαντικό μηχάνημα αυτόματης πώλησης στο κατάστημά σας θα είναι πιθανότατα το μηχάνημα αυτόματης πώλησης σαπουνιού, και επειδή αυτά τα μηχανήματα είναι σχετικά φθηνά και σπάνια σπάνε, θα πρέπει να αγοράσετε το δικό σας. Βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά αποθηκευμένο κάθε μέρα. Πολλοί πελάτες θα φέρουν το δικό τους σαπούνι, αλλά εκείνοι που δεν το περιμένουν θα βρουν σαπούνι διαθέσιμο. Μια άδεια μηχανή σαπουνιού είναι σχεδόν εξίσου κακή με μια άδεια μηχανή αλλαγής-θα σας κάνει να χάσετε επιχειρήσεις.
Παρακολούθηση
Όταν τελειώσετε με τις καθημερινές υποχρεώσεις στο κατάστημα, θα πρέπει να φροντίσετε για μερικές επιπλέον εργασίες γραφείου. Πολλοί ιδιοκτήτες πλυντηρίων το κάνουν αυτό στο σπίτι, αν και μερικοί μπορεί να το βρίσκουν ευκολότερο να εργάζονται σε νοικιασμένο γραφείο ή στο πλυντήριο αν έχουν χώρο. Οι ιδιοκτήτες με άλλες επιχειρήσεις, όπως η De Coster που έχει και πλυντήρια και επιχειρήσεις ενοικίασης εξοπλισμού, μπορούν να φροντίσουν τα πάντα σε ένα γραφείο.
Στο γραφείο σας, θα πρέπει να φροντίσετε τη λογιστική σας και να παρακολουθείτε τη χρήση εξοπλισμού από τους πελάτες στο κατάστημά σας. Είναι σημαντικό να καταγράφετε πόσο συχνά χρησιμοποιείται κάθε τύπος μηχανής, ώστε να μπορείτε να καθορίσετε εάν έχετε το σωστό μείγμα εξοπλισμού. Για παράδειγμα, εάν διαπιστώσετε ότι οι μπροστινοί φορτωτές σας λαμβάνουν έξι στροφές την ημέρα (πόσες φορές χρησιμοποιείται ένα μηχάνημα κάθε μέρα) και οι φορτωτές σας μόνο δύο, ίσως χρειαστεί να προσθέσετε εμπρόσθιους φορτωτές και να αφαιρέσετε μερικές κορυφαίες φορτωτές Οι πελάτες σας περιμένουν πιθανώς τους εμπρόσθιους φορτωτές και πιθανώς πηγαίνουν αλλού, οπότε μπορεί να χάσετε χρήματα.
Κόστος εκκίνησης
Μπορείτε να αναμένετε να αντιμετωπίσετε μια σειρά βασικών εξόδων εκκίνησης για να μπείτε στην επιχείρηση πλυντηρίων. Ανάλογα με το αν χτίζετε ένα νέο πλυντήριο σε μισθωμένο χώρο ή αγοράζετε ένα υπάρχον, το κόστος σας μπορεί να περιλαμβάνει:
Έρευνα αγοράς (βιβλιογραφία/συνδρομές/τέλη σύνδεσης)
Το κόστος μιας υπάρχουσας επιχείρησης πλυντηρίου
- Κατασκευή ή αναδιαμόρφωση (αν χτίζετε νέο πλυντήριο)
- Τέλη σύνδεσης πλυντηρίου (σύνδεση αποχέτευσης)
- Άδειες/άδειες
- Εξοπλισμός
Λάβετε υπόψη ότι εάν αγοράζετε ένα πλυντήριο, δεν πληρώνετε για άδειες ή τέλη σύνδεσης αποχέτευσης (εκτός εάν αποφασίσετε να εγκαταστήσετε επιπλέον ροδέλες). Αλλά θα πρέπει να πληρώσετε για την ανακαίνιση και κάθε νέο εξοπλισμό που αποφασίζετε να εγκαταστήσετε εάν θέλετε να ενημερώσετε τα ρούχα.
Τι είναι μέσα
Περισσότερα άρθρα για επιχειρήσεις πλυντηρίου »
Εκτός από αυτά τα βασικά έξοδα εκκίνησης, ενδέχεται επίσης να έχετε μια σειρά από τρέχοντα έξοδα. Αυτά περιλαμβάνουν:
- Έξοδα μίσθωσης/ενοικίασης
- Βοηθητικά προγράμματα (φυσικό αέριο, αποχέτευση, νερό και ηλεκτρικό)
- Ασφάλιση (πυρκαγιά, κλοπή και ευθύνη)
- Μισθοδοσία/παροχές εργαζομένων
- Διάφορα εφόδια (είδη καθαρισμού, σαπούνι, τιμολόγια για πλύσιμο και αναδίπλωση, είδη μπάνιου κ.λπ.)
Ερευνα και ανάπτυξη
Μόλις ολοκληρώσετε την αρχική σας έρευνα για την επιχείρηση πλυντηρίων, θα πρέπει να καταλάβετε πόσο θα κοστίσει η κατασκευή του καταστήματός σας-για να αναδιαμορφώσετε έναν χώρο και να τον γεμίσετε με εξοπλισμό πλυντηρίου-ή να αγοράσετε ένα υπάρχον πλυντήριο. Είτε αποφασίσετε να αγοράσετε είτε να κατασκευάσετε, μπορείτε να πληρώσετε μεταξύ $ 200,000 και $ 500,000 για ένα πλυντήριο ρούχων μέσου μεγέθους (περίπου 2.000 τετραγωνικά πόδια).
Εάν αγοράζετε ένα υπάρχον πλυντήριο, το να καταλάβετε το μεγάλο κόστος εκκίνησης είναι απλό-απλώς καθορίστε την αξία της επιχείρησης. Εάν σκοπεύετε να ανακαινίσετε το υπάρχον κατάστημα με βαφή στο εσωτερικό ή τοποθέτηση νέου δαπέδου, φροντίστε να προσθέσετε αυτά τα έξοδα στα έξοδα εκκίνησης.
Το να καταλάβετε το κόστος εκκίνησης περιλαμβάνει λίγη περισσότερη δουλειά εάν αποφασίσετε να δημιουργήσετε. Δεδομένου ότι θα νοικιάσετε έναν χώρο που ήταν κάτι άλλο από πλυντήριο σε μια προηγούμενη ζωή, το κόστος της κατασκευής θα εξαρτηθεί από το πόσο αναδιαμόρφωση πρέπει να κάνετε. Εάν ο χώρος που επιλέξατε ήταν παλαιότερα σαλόνι ομορφιάς, για παράδειγμα, θα πρέπει να προσθέσετε αρκετό σωλήνα νερού, αποχέτευσης και αερίου για τη μετατροπή σε πλυντήριο. Θα πρέπει επίσης να παρέχετε αρκετές ηλεκτρικές πρίζες, πιθανώς να μετακινήσετε μερικούς τοίχους και να διακοσμήσετε εντελώς πριν μοιάζει με πλυντήριο. Θα πρέπει να προσλάβετε έναν ανάδοχο για να σας βοηθήσει να κάνετε όλη αυτή την αναδιαμόρφωση.
Σε γενικές γραμμές, μπορείτε να αναμένετε να πληρώσετε περίπου $ 200.000 για τα έξοδα κατασκευής για την αναδιαμόρφωση ενός μέσου μεγέθους χώρου (2.000 τετραγωνικά πόδια). Αυτό περιλαμβάνει το κόστος εγκατάστασης του εξοπλισμού σας και τοποθέτησης πτυσσόμενων τραπεζιών και καθισμάτων. Το υπόλοιπο του μεγάλου κόστους εκκίνησης θα είναι η αγορά του ίδιου του εξοπλισμού.
Άδειες και κρυφά τέλη
Οι άδειες και οι άδειες που θα χρειαστείτε εξαρτώνται εξ ολοκλήρου από την τοποθεσία σας. Επικοινωνήστε με τον δήμο σας σχετικά με:
- Άδεια επιχείρησης
- Άδεια τμήματος υγείας (εάν σερβίρετε φαγητό)
- Άδεια πυροσβεστικής
- Άδεια ελέγχου ρύπανσης αέρα και υδάτων
- Άδεια υπογραφής
- Τέλη δημόσιας βελτίωσης
- Τέλη κρούσης
Θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε μερικές λιγότερο γνωστές χρεώσεις που θα σας επηρεάσουν ως ιδιοκτήτη πλυντηρίου. Σε πολλές περιοχές της χώρας, οι δημοτικές περιοχές υδάτων χρεώνουν τέλη σύνδεσης αποχέτευσης. Αυτά μπορούν να σας κοστίσουν οπουδήποτε από $ 200 έως $ 8.000 ανά πλυντήριο. Εάν τα τέλη είναι 8.000 $ ανά πλυντήριο, ο ιδιοκτήτης ενός πλυντηρίου με 30 πλυντήρια πρέπει να πληρώσει 240.000 $ σε τέλη σύνδεσης-σχεδόν αυτό που θα πληρώσει για την κατασκευή! Ο Μπράιαν Γουάλας του Συνδέσμου Πλυντηρίων Νομισμάτων μας λέει ότι τα υψηλά τέλη σύνδεσης είναι ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που αντιμετωπίζει η βιομηχανία πλυντηρίου κερμάτων σήμερα. «Πριν φτάσετε πολύ μακριά, βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνετε τι θα συμβεί αν υπάρξουν τέλη, τέλη εκκίνησης, τέλη λυμάτων-τα λένε πολλά πράγματα», λέει ο Wallace. Αυτά τα τέλη είναι μια μεγάλη πρόκληση για τους προγραμματιστές πλυντηρίων. Και σε περιοχές όπου οι χειριστές αναγκάζονται να πληρώσουν αυτά τα τέλη, η τιμή των πλυντηρίων έχει επίσης αυξηθεί δραματικά. Εάν τα τέλη είναι υψηλά στην περιοχή που έχετε επιλέξει, ίσως χρειαστεί να επανεξετάσετε ολόκληρο το σχέδιό σας.
Εκτός από τα τέλη σύνδεσης αποχέτευσης, μπορεί να διαπιστώσετε ότι πρέπει να πληρώσετε τέλη αποχέτευσης και λυμάτων, επίσης ελέγξτε με τον τοπικό δήμο. Μην αμελείτε να ελέγχετε αυτές τις χρεώσεις όταν ερευνάτε μια επιχείρηση πλυντηρίου. Εξάλλου, θα χρησιμοποιείτε σε μεγάλο βαθμό αυτά τα βοηθητικά προγράμματα, οπότε θα θέλετε να μάθετε εάν οι μηνιαίες χρεώσεις θα είναι διαχειρίσιμες από την αρχή.
Τα εμπορεύματα
Εάν αποφασίσετε να αγοράσετε ένα πλυντήριο, θα έχετε ήδη ένα πλήρες σύνολο εξοπλισμού-εκτός εάν θέλετε να αντικαταστήσετε μερικά από τα παλαιότερα μηχανήματα ή να προσθέσετε μερικά ακόμη μηχανήματα για να καλύψετε τη ζήτηση των πελατών. Ωστόσο, εάν αποφασίσετε να φτιάξετε ένα πλυντήριο, αγοράζοντας εξοπλισμό θα σας εξοικονομήσει σχεδόν όλο το υπόλοιπο κόστος εκκίνησης. Μπορείτε να αναμένετε να πληρώσετε μεταξύ 150.000 και 300.000 δολαρίων για να γεμίσετε ένα πλυντήριο μέσου μεγέθους με πλυντήρια και στεγνωτήρια.
Οι ροδέλες κορυφαίου φορτίου κοστίζουν μεταξύ $ 500 και $ 700 η κάθε μία και οι ροδέλες μπροστινού φορτίου κοστίζουν μεταξύ $ 3.500 και $ 20.000 η κάθε μία, ανάλογα με το μέγεθός τους. Ένα στοιβαγμένο στεγνωτήριο (που σημαίνει δύο στεγνωτήρια τοποθετημένα το ένα πάνω στο άλλο σε ένα ενωμένο περίβλημα ντουλαπιού) κοστίζει μεταξύ $ 5.000 και $ 6.000.
Εάν θέλετε να προσθέσετε ένα σύστημα καρτών, θα σας κοστίσει περίπου $ 40,000 έως $ 80,000, συμπεριλαμβανομένων των αναγνωστών στα μηχανήματα, ενός διανομέα καρτών και των καρτών, καθώς και το λογισμικό για τον υπολογισμό της χρήσης εξοπλισμού και σας επιτρέπει να αλλάζετε τιμές. Είναι ακριβό, αλλά πάρτε καρδιά: Με ένα σύστημα καρτών, δεν χρειάζεται να αγοράσετε ένα μηχάνημα αλλαγής, το οποίο διαρκεί από $ 1.000 έως $ 3.000.
Ένα σύστημα θέρμανσης νερού θα σας τρέξει μεταξύ 15.000 και 40.000 δολαρίων και ένα μηχάνημα αυτόματης πώλησης σαπουνιού θα κοστίσει μεταξύ 500 και 1.500 δολαρίων. Αυτά τα καρότσια πλυντηρίου που επιτρέπουν στους πελάτες να μεταφέρουν τα ρούχα τους από πλυντήριο σε στεγνωτήριο κοστίζουν $ 50 έως $ 75 το καθένα. Προμήθειες όπως σαπούνι, εξοπλισμός καθαρισμού, πινακίδες, ρολόγια και κάδοι απορριμμάτων θα πρέπει να κοστίζουν άλλα $ 750 έως $ 1.000.
Διαχωρίζοντας τον εαυτό σας
Εξετάστε το ενδεχόμενο να δώσετε στο κατάστημά σας ένα θέμα ή ένα τέχνασμα. Για παράδειγμα, ένα κατάστημα στο Σαν Φρανσίσκο παίζει κλασικές ασπρόμαυρες ταινίες στην τηλεόρασή τους και οι τοίχοι καλύπτονται με φωτογραφίες αστέρων του κινηματογράφου από τη δεκαετία του 1920 και του 1930. Ένα άλλο κατάστημα στο Τέξας εμφανίζει τη συλλογή παλαιού εξοπλισμού πλυντηρίου από τον ιδιοκτήτη. Ο Αϊόβα Σίτι, Αϊόβα, ο ιδιοκτήτης πλυντηρίου Μπράιαν Ντε Κόστερ επέλεξε το χιούμορ: Παίζει κωμικά κανάλια στις τηλεοράσεις του και τοποθετεί πινακίδες με έξυπνα λογοπαίγνια, όπως 'Έχουμε μια αίσθηση του χιούμορ πιο στεγνό' και 'Δεν ρούχα ποτέ'. (Το κατάστημά του είναι ανοιχτό 24 ώρες.)
Ένα θέμα δίνει στο κατάστημά σας περισσότερη προσωπικότητα. οι πελάτες θα το θυμούνται και θα βρουν τα ρούχα σας ένα πιο ενδιαφέρον μέρος για να έρθετε. Ένα έξυπνο κόλπο μπορεί επίσης να σας προσφέρει δωρεάν δημοσιότητα από τον τοπικό τύπο. Εάν θέλετε να δημιουργήσετε ένα τέχνασμα για το πλυντήριο σας, σκεφτείτε ποιοι είναι οι πελάτες σας και τι είδους θέμα θα εκτιμήσουν. Ένας ιδιοκτήτης στη Νότια Καλιφόρνια, με πελάτες από όλη τη Λατινική Αμερική, κρέμασε τα ρούχα του με σημαίες από πολλές πατρίδες των πελατών του και άρχισε να σερβίρει παραδοσιακά λατινοαμερικάνικα φαγητά.
Τι είναι μέσα
Περισσότερα άρθρα για επιχειρήσεις πλυντηρίου »
Για τα Μικρά Παιδιά
Πολλοί ιδιοκτήτες πλυντηρίων συνειδητοποιούν ότι μπορούν να αυξήσουν τις επιχειρήσεις παρέχοντας χώρο παιχνιδιού για παιδιά. Συχνά, οι πελάτες πρέπει να φέρουν τα παιδιά τους στο πλυντήριο, οπότε το να δίνουμε στα μικρά κάτι να κάνουν, διευκολύνει τους γονείς την αγγαρεία των ρούχων. Η ύπαρξη ενός χώρου για τα παιδιά μπορεί επίσης να τα βοηθήσει να μην τρέχουν και ενδεχομένως να τραυματιστούν ή να βλάψουν τον εξοπλισμό.
Η Collette Clarkson και ο σύντροφός της έχουν χώρο παιχνιδιού για παιδιά. Έχουν τηλεόραση με βίντεο, παιδικά βίντεο και παιχνίδια. «Καταλήγουμε να μαζεύουμε πολλά παιχνίδια», λέει, «αλλά τους αρέσει».
Εάν θέλετε να εγκαταστήσετε μια περιοχή ειδικά για παιδιά, επικοινωνήστε με τον ασφαλιστικό σας πράκτορα και τους υπαλλήλους της πόλης ή του νομού σας σχετικά με ζητήματα ευθύνης. Αυτοί οι επαγγελματίες θα πρέπει να είναι σε θέση να σας πουν πώς να σχεδιάσετε την περιοχή για να μεγιστοποιήσετε την ασφάλεια και να βεβαιωθείτε ότι δεν θα είστε υπεύθυνοι σε περίπτωση που ένα παιδί τραυματιστεί. Στην πραγματικότητα, μπορεί να χρειαστεί να τοποθετήσετε πινακίδες που να λένε ότι δεν είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των παιδιών.
Για τα Μεγάλα Παιδιά
Ακόμα και οι ενήλικες θα βαρεθούν σε ένα πλυντήριο. Άλλωστε, κυρίως αυτό που κάνουν είναι να περιμένουν τα ρούχα να πλυθούν και να στεγνώσουν. Πολλά πλυντήρια αυτές τις μέρες έχουν μία ή περισσότερες τηλεοράσεις τοποθετημένες στον τοίχο. Ορισμένα πλυντήρια διατηρούν τις τηλεοράσεις συντονισμένες σε ένα κανάλι, ορισμένες αναπαράγουν βίντεο και άλλες επιτρέπουν στους πελάτες να αλλάζουν οι ίδιοι τα κανάλια.
Εάν τα ρούχα σας είναι χωρίς επιτήρηση και θέλετε να αφήσετε τους πελάτες να αλλάξουν το κανάλι, τοποθετήστε την τηλεόραση αρκετά χαμηλά στον τοίχο, ώστε να μπορούν να φτάσουν στα κουμπιά καναλιού και έντασης. Οι πελάτες είναι πιθανό να φύγουν με ένα τηλεχειριστήριο, ακόμη και αν είναι κολλημένο σε ένα τραπέζι.
Πολλοί ιδιοκτήτες πλυντηρίων διαθέτουν επίσης φλίπερ και βιντεοπαιχνίδια για τους πελάτες τους. Η Clarkson λέει ότι ένας πωλητής βιντεοπαιχνιδιών την πλησίασε για να έχει μια κονσόλα βιντεοπαιχνιδιών στο κατάστημά της. Της έβαλε ένα μηχάνημα χωρίς κόστος και χώρισαν τα κέρδη 50-50. «Έχουμε δει έως και 300 δολάρια το μήνα για το βιντεοπαιχνίδι», λέει ο Clarkson. Αλλάζουν το παιχνίδι κάθε τόσο για να μην βαριούνται οι πελάτες.
Ωρα για σνακ
Είναι πιθανό ότι οι πελάτες σας θα πεινάσουν και θα διψάσουν όσο περιμένουν να τελειώσουν τα ρούχα τους. Ακόμα κι αν το κατάστημά σας βρίσκεται κοντά σε εμπορική περιοχή, πολλοί πελάτες σοφά δεν θέλουν να αφήσουν τα ρούχα τους. Οι αυτόματοι πωλητές με αναψυκτικά, τσιπς και καραμέλες ταιριάζουν. Μπορείτε να αγοράσετε ένα μηχάνημα αυτόματης πώλησης, να το γεμίσετε μόνοι σας και να πάρετε όλα τα κέρδη. Or μπορείτε να συνάψετε συμβόλαιο με έναν προμηθευτή ο οποίος θα παρέχει το μηχάνημα και τα σνακ και θα μοιράσει τα κέρδη μαζί σας. Ρωτήστε τον διανομέα σας σχετικά με τις εταιρείες πωλήσεων στην περιοχή σας.
Η Clarkson και ο σύντροφός της αποφάσισαν να βάλουν έναν πάγκο σνακ και όχι αυτόματους πωλητές. Προσφέρουν στους πελάτες τους-και σε οποιονδήποτε άλλο έρχεται-μια σόδα σε ένα ποτήρι με πάγο, μαζί με ζαχαρωτά και πατατάκια. Οι συνεργάτες επέλεξαν να ακολουθήσουν αυτή τη διαδρομή αφού μίλησαν με άλλους ιδιοκτήτες πλυντηρίων. «Σε συνεντεύξεις με άλλους ανθρώπους, διαπιστώσαμε ότι [δεν] τους άρεσαν τα κουτάκια, τους άρεσε ένα ποτό», λέει ο Clarkson.
Πουλούν τα σνακ με χαμηλό κόστος επειδή το κατάστημά τους είναι δίπλα σε ένα μίνι-μαρτ. 'Αν είχαμε τις ίδιες τιμές ή υψηλότερες, όλοι θα πήγαιναν δίπλα', λέει ο Clarkson. Ωστόσο, η επιχείρηση σνακ τους είναι αρκετά γρήγορη ώστε να αποφέρει 30 έως 60 δολάρια την ημέρα. «Ο διανομέας μας της Pepsi λέει ότι κάνουμε περισσότερες [δουλειές] από κάποια από τα εστιατόριά του». Έχοντας τον πάγκο σνακ βελτιώνει επίσης τις σχέσεις με τους πελάτες, λέει. 'Οι πελάτες μας εκτιμούν πραγματικά τις φθηνές τιμές.'
Πόροι πλυντηρίου που λειτουργούν με κέρματα
Ενώσεις
Ένωση πλυντηρίου νομισμάτων
International Manufacturing Institute
Περιοδικά και Ενημερωτικά Δελτία
- American Coin-Op
- Η εφημερίδα
- Νέα πλυντηρίου νομισμάτων
Εγχειρίδια
- Εγχειρίδιο κατόχου της Ένωσης Coin Laundry Association
- Εγχειρίδιο αναφοράς για την ένωση πλυντηρίου νομισμάτων Καλιφόρνια
Ιστοσελίδες
- Πίνακας ανακοινώσεων του Συνδέσμου Πλυντηρίων Νομισμάτων
- Coinwash.com (ένας πίνακας ανακοινώσεων για τους ιδιοκτήτες πλυντηρίων και αγορά πλυντηρίων προς πώληση)