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Carta dei valori fondamentali
L'Ufficio federale delle comunicazioni UFCOM ha proceduto a una revisione delle sue linee guida, che risalgono ormai a 14 anni fa. L'Ufficio ha precisato la sua "missione" e stabilito sei valori vincolanti per i collaboratori.
Quadro giuridico
L'Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM) fa parte del Dipartimento federale dell'ambiente, dei trasporti, dell'energia e delle comunicazioni (DATEC) e svolge compiti sia per il DATEC sia per la Commissione federale delle comunicazioni (ComCom). Il mandato dell'UFCOM è sancito dalla legge sulle telecomunicazioni (LTC) e dalla legge sulla radiotelevisione (LRTV).
Missione
L'UFCOM svolge il suo mandato nell'interesse pubblico e persegue i seguenti obiettivi:
- Nel settore delle telecomunicazioni garantisce alla popolazione e all’economia la fornitura di servizi di buona qualità a prezzi convenienti. A tale scopo promuove una concorrenza efficace e duratura. Ove necessario garantisce mediante misure correttive un servizio universale a livello nazionale e a prezzi accessibili.
- Nel settore della radiotelevisione si adopera affinché in tutta la Svizzera sia disponibile una vasta gamma di reti radiofoniche e televisive di regione linguistica, regionali e internazionali.
- In entrambi i settori crea buoni presupposti per lo sviluppo, la messa a disposizione e l'impiego di tecnologie e prestazioni innovative, di buona qualità e concorrenziali.
L'UFCOM fornisce così un importante contributo allo sviluppo sociale, politico, tecnico ed economico della Svizzera.
Valori
Svolgiamo il nostro mandato basandoci sui seguenti valori fondamentali:
Assunzione di responsabilità
Come collaboratori dell'UFCOM assumiamo la responsabilità delle prestazioni e dei risultati che forniamo. Lavoriamo in modo critico e costruttivo dentro e fuori la nostra sfera di competenze. In questo modo miglioriamo il nostro lavoro e lo orientiamo nella giusta direzione. Dinanzi a terzi, difendiamo con lealtà le decisioni prese.
Sguardo rivolto al futuro
Individuiamo rapidamente gli sviluppi sociali, politici, tecnici ed economici. Ne deduciamo quindi i bisogni d’intervento e di modifica e presentiamo le possibilità d’azione ai principali organi decisionali.
Perfezionamento dei collaboratori
Ogni collaboratore dell’UFCOM è tenuto a perfezionare le sue competenze.
L’UFCOM promuove il perfezionamento e sostiene in modo mirato le misure che permettono all’ufficio di continuare a svolgere i suoi compiti.
Rispetto
Per noi rispetto non significa solo essere cortesi con gli altri ma anche trattare con serietà le domande dei nostri interlocutori e riservare sufficiente tempo per ascoltarli e spiegare loro le nostre posizioni e decisioni in modo comprensibile.
Consapevolezza dei costi
Impieghiamo i mezzi a disposizione in modo da poter svolgere la nostra missione nel modo più efficace possibile. Inoltre, ci chiediamo costantemente se possiamo raggiungere un determinato obiettivo con meno mezzi.
Nell’effettuare il nostro lavoro teniamo conto anche delle ripercussioni finanziarie per i terzi.
Collaborazione interdisciplinare
Collaboriamo con tutti i servizi e con tutte le categorie professionali sia interne che esterne all’Ufficio.
Questo implica non solo di essere aperti nei confronti degli altri e di prendere in considerazione approcci differenti e opinioni divergenti ma anche di avere un interesse per altri settori importanti diversi dal nostro.