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Das Visitor Information System (VIS) ist ein interaktives System, das in öffentlichen Bereichen und touristischen Destinationen eingesetzt wird, um Besuchern Informationen bereitzustellen. Es ist eine Form von Digital Signage, die speziell darauf ausgerichtet ist, Reisende über Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen, Wegbeschreibungen und andere nützliche Informationen zu informieren.
Ein VIS besteht in der Regel aus einem oder mehreren Bildschirmen, die mit einem Content Management System (CMS) verbunden sind. Das CMS ermöglicht es den Betreibern, den Inhalt der Bildschirme in Echtzeit zu aktualisieren und anzupassen. Auf den Bildschirmen werden verschiedene Arten von Inhalten angezeigt, wie zum Beispiel interaktive Karten, Videos, Bilder und Texte. Besucher können mit dem System interagieren, indem sie auf die Bildschirme tippen oder bestimmte Tasten drücken, um weitere Informationen abzurufen.
Ein VIS bietet viele Vorteile für Besucher und Betreiber. Für Besucher ist es eine praktische Möglichkeit, Informationen über ihre Umgebung zu erhalten, insbesondere in fremden Städten oder Ländern. Sie können sich über Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Geschäfte und Veranstaltungen informieren und erhalten Wegbeschreibungen und Empfehlungen. Das VIS kann auch auf verschiedene Sprachen eingestellt werden, um Besuchern aus verschiedenen Ländern entgegenzukommen.
Für Betreiber von öffentlichen Bereichen wie Flughäfen, Bahnhöfen, Einkaufszentren oder Touristeninformationen bietet das VIS die Möglichkeit, Informationen effizient zu teilen und zu verwalten. Sie können den Besuchern aktuelle Informationen über Services, Produkte und Veranstaltungen bieten und gezielte Werbung schalten. Das VIS ermöglicht es auch, statistische Daten über die Nutzung des Systems zu erfassen und zu analysieren, um die Effektivität der Informationen zu messen und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Insgesamt ist das Visitor Information System eine benutzerfreundliche und effektive Methode, um Besuchern nützliche Informationen bereitzustellen und die Chancen für Tourismus und lokale Wirtschaft zu fördern.