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eduQua è il primo label di qualità svizzero creato su misura per gli enti che forniscono servizi di formazione continua. Il label promuove la trasparenza e la comparabilità della formazione continua a beneficio dei consumatori e contribuisce a garantire la qualità delle offerte di formazione continua in Svizzera. Oltre 1000 scuole, istituti e accademie in tutta la Svizzera sono certificati eduQua.
I criteri e i requisiti di eduQua forniscono chiare linee guida e molti suggerimenti su come gli enti che forniscono servizi di formazione continua possano creare il proprio sistema di qualità. Tali criteri prevedono un’autovalutazione dell’organizzazione e delle offerte di formazione continua, al fine di identificare opportunità e possibilità di sviluppo interno. Affinché un’istituzione possa ottenere la certificazione eduQua, devono essere soddisfatti determinati standard minimi, i quali sono presentati in dettaglio nel manuale eduQua.
Nell’ambito della procedura di certificazione, le istituzioni ricevono stimoli e feedback sullo stato della propria gestione della qualità, preparano un dossier sui requisiti di qualità e l’attuazione della garanzia di qualità viene verificata in un audit in loco. La certificazione viene rinnovata ogni tre anni, e negli audit intermedi annuali vengono esaminati i cambiamenti più importanti dell’organizzazione e dell’offerta.