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Come posso modificare o cancellare i miei limiti?
Per modificare o eliminare i limiti, accede a "Gioco Responsabile" nel suo conto. Qui trova tutte le opzioni di impostazione per i limiti di perdita, impegio e deposito sul lato sinistro.
Nota che il limite di perdita giornaliero è obbligatorio e non può essere cancellato.
È possibile mettere il periodo per un limite su base giornaliera, settimanale o mensile e combinare diversi tipi e periodi.
Se un limite viene aumentato o rimosso, la modifica viene effettuata automaticamente dal nostro sistema dopo 24 ore. Si è messo un limite nuovo o inferiore, questo ha effetto immediato.
Importante: ogni nuovo limite messo o modificato include le azioni già eseguite nel periodo selezionato.
Esempio: ha messo un limite di deposito settimanale di 100 franchi a mezzogiorno del mercoledì e ha già depositato 80 franchi il lunedì, quindi può depositare solo 20 franchi entro la fine della settimana.
Nota: se si impostano più limiti diversi, quello più restrittivo ("più forte") verrà sempre applicato per primo.
Esempio: ha i seguenti limiti:
- Limite di perdita giornaliero CHF 300.-
- Limite di perdita settimanale CHF 200.-
Il lunedì si gioca e si perdono già 200 franchi e ora non si può più giocare per il resto della settimana, anche se non si è ancora superato il limite giornaliero, perché il limite settimanale è già stato raggiunto.