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Général
La Résidence St-Martin et ses fournisseurs s'efforcent d'offrir au client le meilleur service professionnel à la fine pointe de la technologie. Pour ce faire, la Résidence St-Martin fait appel à une technologie éprouvée ainsi qu'à des spécialistes et fournisseurs éprouvés (collectivement : «Fournisseurs»), en appliquant les soins nécessaires. Néanmoins, Résidence St-Martin ne peut garantir que les services seront fournis sans aucune erreur ou interruption, ni exclure des interventions illégales dans le système informatique ou une utilisation inappropriée par des personnes non autorisées, et décline toute responsabilité pour tout dommage en résultant. La responsabilité pour les services de tiers est exclue dans la mesure permise par la loi.
Le client utilise son matériel (y compris l'imprimante), son logiciel d'exploitation et son équipement de télécommunication pour utiliser les services à ses propres risques et frais. Le client reconnaît que Résidence St-Martin et ses fournisseurs / concédants de licence ne sont pas obligés de prendre en charge ou de maintenir certains logiciels ou de prendre en charge certaines plates-formes ou systèmes d'exploitation ou de maintenir leur support à l'avenir. Dans la mesure permise par la loi, la Résidence St-Martin décline toute responsabilité pour les dommages au système informatique du client résultant de l'utilisation du site Web ou de l'utilisation des services.
Billets d'entrée
Le client reconnaît que les droits et obligations, notamment de la commande de billets et / ou de l'utilisation d'autres services proposés sur le site Web, naissent exclusivement entre l'organisateur respectif et le client. Pour les préoccupations et réclamations de toute nature liées aux événements eux-mêmes, sauf en ce qui concerne le traitement de l'achat des billets, le client doit contacter directement l'organisateur respectif. Le client reconnaît que les droits et obligations, en particulier de la commande de billets et / ou résultant de l'utilisation d'autres services proposés sur le site Web exclusivement entre l'organisateur respectif et le client. Le client doit contacter directement l'organisateur respectif pour toute préoccupation et réclamation de quelque nature que ce soit en relation avec les événements eux-mêmes, à l'exception de la gestion de l'achat des billets.
Les billets sont vérifiés électroniquement à l'entrée de l'événement. Nous nous réservons le droit de vérifier l'autorisation du détenteur du billet.
Les billets doivent être protégés de l'humidité, de la saleté, des effets mécaniques ou optiques et autres dommages, etc. Le code QR doit être lisible par machine. Les billets endommagés ne seront pas remplacés.
Copier, modifier ou imiter des billets, etc. n'est pas autorisé. Les billets manipulés de cette manière ou de toute autre manière ne sont pas valides.
La revente ou l'échange de billets à des prix non officiels est strictement interdit. Les billets ainsi achetés perdent leur validité. En cas de soupçon, nous nous réservons le droit de bloquer les billets correspondants et / ou le compte client sans qu'un remboursement ne soit effectué.
Si le billet n'est pas retiré à l'entrée, il doit être conservé jusqu'à la fin de l'événement et présenté sur demande. Toute utilisation abusive des billets est interdite. Les instructions du personnel de l'événement doivent être suivies. En cas de non-respect, le droit de réclamer des dommages et intérêts et la déchéance du droit de participer restent réservés.
Un retour ou un échange de billets est exclu. Si un événement est reporté, les billets restent valables. En cas de changement de programme ou d'annulation d'athlètes individuels ou d'attractions, un échange ou un remboursement est exclu. Si l'événement est annulé, un remboursement partiel d'un maximum de 80% est garanti.
Protection des données
Le client reconnaît et accepte que la Résidence St-Martin et ses fournisseurs puissent prendre connaissance de données personnelles dans le cadre de la fourniture et de la maintenance du site et de la fourniture de services. La Résidence St-Martin met tout en œuvre pour assurer la confidentialité dans le cadre légalement requis et commercialement raisonnable.