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Dans de nombreux cas, les médecins de télémédecine peuvent rédiger une ordonnance. C'est notamment le cas pour les infections oculaires, les infections urinaires, l'asthme ou les symptômes allergiques tels que le rhume des foins. Il est particulièrement intéressant de demander le renouvellement d'une ordonnance. Les médicaments suivants ne peuvent pas être prescrits par téléphone : la pilule contraceptive, le viagra, les médicaments psychiatriques et les antidépresseurs, les sédatifs, les narcotiques, les immunodépresseurs, les médicaments contre la toux contenant des opiacés et les médicaments contre l'acné contenant de l'isotrétinoïne.