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Archimede Solutions es plenamente consciente de la importancia de mantener la imparcialidad en la prestación de servicios de certificación a sus clientes. Su alta dirección y sus auditores se comprometen a garantizar: la imparcialidad de sus servicios de certificación, el cumplimiento de los procedimientos para mantener la independencia y la objetividad, y la gestión proactiva de cualquier amenaza de conflicto de intereses real o percibido que afecte a las certificaciones.
Las decisiones de certificación se basan en pruebas objetivas de conformidad o no conformidad, y garantiza que cualquier decisión tomada no esté influenciada por otros intereses o por otras partes. Antes de tomar una decisión sobre una certificación, el informe del auditor principal es revisado por un revisor que no fue responsable de la auditoría y que no era miembro del equipo de auditoría.
Cuando surgen amenazas potenciales a la imparcialidad, Archimede Solutions se compromete a eliminar o mitigar esas amenazas, o renunciará a la certificación correspondiente. Este proceso es supervisado por el Comité de Imparcialidad, que incluye expertos y una mezcla de partes interesadas.