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La Citizen Science è un metodo scientifico che consente a cittadini e ricercatori professionisti di lavorare insieme e acquisire conoscenze. L'iniziativa può venire da un'istituzione scientifica, come un museo o un'università, oppure dai cittadini stessi.
In quali casi è sensato per un museo creare conoscenza insieme alla società civile e lanciare un progetto di ricerca partecipata? La Citizen Science dovrebbe essere presa in considerazione nel caso in cui fosse necessaria una competenza non disponibile nel museo stesso o che non può essere ricoperta dai professionisti nel museo. Può trattarsi di un sapere locale o di conoscenze empiriche non ancora scritte. Sebbene sia necessario raccogliere e analizzare una quantità considerevole di dati su un ampio raggio temporale o spaziale (dalla trascrizione di testi alla ricerca e mappatura di vegetali in luoghi remoti), è opportuno invitare i cittadini alla partecipazione.