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Helpdesk der KSB
So können Sie uns kontaktieren:
Die Telefonvariante bitte nur in Anspruch nehmen, wenn es sich um einen Notfall handelt (Unterricht kann nicht stattfinden, am Arbeitsplatz kann nicht gearbeitet werden), ansonsten bitten wir Sie, uns per Ticket zu kontaktieren.
Wichtige Information:
Wir dürfen keine Passwörter über das Telefon zurücksetzen, da wir nicht in der Lage sind, die Person zu verifizieren.
Es gibt die Möglichkeit, sein Passwort selbständig zurückzusetzen.
Was mache ich bevor ich ein den Helpdesk kontaktiere
Was gehört zu einer vollständigen Fehlermeldung