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O estabelecimento que estudar o seu pedido terá que analisar o seu orçamento, e portanto estabelecer um balanço dos seus rendimentos e despesas correntes. Esta análise servirá a definir um nível de risco para o mutuante/ credor:
Em todos os casos, o mutuário devrá fornecer provas dos seus rendimentos. Estas dependerão então da sua situação:
Aquando da análise do orçamento, um montante de despesas é obrigatoriamente retirado do orçamento para o cálculo da viabilidade do crédito. O mutuário deverá unicamente justificar:
Por razões de identificação, o mutuário deverá igualmente fornecer uma cópia do documento de identidade e / ou visto de estadia. Em todos os casos, o estabelecimento que propõe o empréstimo deve identificar formalmente o mutuário, ou seja atestar que este último corresponde efetivamente à pessoa que figura no documento de identidade. Para tal, existem duas soluções:
Geralmente, uma cópia dos documentos é suficiente, sendo que os originais são por vezes necessários. A cópia tem de ser de boa qualidade, feita preferencialmente com um scanner mais do que com uma máquina fotográfica. É geralmente possível levá-la por mão própria ou enviá-la quer seja por e-mail ou diretamente por via postal.
O facto de preparar os seus documentos antecipadamente permite normalmente ganhar tempo e evitar que tenha o procedimento bloqueado pela falta de um documento em específico. Certas agências têm um procedimento automático. Assim, na Multicrédit, o procedimento de pedido indica automaticamente aos mutuantes a lista dos documentos necessários em função da situação, com uma resposta por e-mail automática uma vez que o pedido seja efetuado. Esta ação permite geralmente ganhar tempo. Em todos os casos, é importante informar-se bem, aquando do seu pedido, através da lista precisa dos documentos necessários.