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….Und schreiben Sie, wie Sie sprechen. Normale E-Mails sind viel zu unpersönlich. Wünschen Sie, falls möglich, ein schönes Wochenende. Am Ende redigieren Sie. Lässt sich auf der Hälfte des Raums dasselbe sagen? Streichen Sie Wörter, Sätze, Absätze – und Fragen. Denn bei E-Mails gelten die gleichen Gesetze wie in jedem Gespräch. Nur viel extremer. Je mehr Sie also fragen, umso weniger Antworten erhalten Sie.
Was mir daran am Besten gefällt ist: Schreiben Sie, wie Sie sprechen :o)