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Dans le cadre de nombreuses procédures administratives, les autorités prennent contact par écrit avec la personne concernée. Dans plusieurs cas, c'est le lieu de domicile de la personne qui permet de déterminer l'autorité compétente pour mener la procédure. Les administrations n'ont actuellement pas accès à l'ensemble des adresses, ce qui les contraint souvent à effectuer des recherches fastidieuses, la plupart du temps auprès d'autres autorités. Le service national des adresses simplifiera les procédures et rendra l'exécution des tâches plus efficace. Il sera des plus utile aux administrations publiques et autres services qui ont besoin de l’informations concernée pour remplir leur mandat légal.
La future loi fédérale sur le système national de consultation des adresses des personnes physiques (loi sur le service des adresses, LSAdr) constituera le fondement qui permettra à la Confédération de créer un service national des adresses. À la fin décembre 2020, le Conseil fédéral a pris connaissance des résultats de la procédure de consultation et a chargé le Département fédéral de l'intérieur de clarifier les points soulevés et d'élaborer un message qu'il devrait adopter en 2022. La création du service national des adresses incombe à l'Office fédéral de la statistique.