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자주 묻는 질문
네, 공식 미국 온라인 스토어가 있습니다. 라도는 온라인에서 직접 워치를 판매하지는 않습니다. 일부 공식 인증 대리점은 온라인 스토어를 함께 운영하고 있습니다. 확실하지 않은 경우 매장 찾기를 사용해 확인해 주세요. 로드샵이 없는 온라인 스토어에서는 온라인 구매하는 것을 권장하지 않습니다.
스크래치 방지성이란 "일상적인 착용으로 발생하는 스크래치를 견딜 수 있다"는 뜻입니다. 라도는 내스크래치성이 아주 높은 사파이어 크리스털을 사용합니다. 단, 제품이 사파이어와 경도가 같거나 더 높은 소재와 접촉했을 때는 스크래치가 발생할 위험이 있습니다. 이러한 소재의 입자는 네일 파일이나 화강암 또는 모래에 포함되어 있을 수 있습니다. 시계를 잘 관리하고 경도가 높은 다른 소재와 접촉할 수 있는 상황에서는 착용을 피할 것을 권장합니다.
배터리는 최소한 30개월 동안 지속되며, 시계 종류, 크기, 다양한 기능 작동에 소요되는 에너지에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 크로노그래피는 시, 분 표시만 하는 시계보다 많은 에너지가 필요합니다. 더 이상 작동하지 않는 배터리는 공식 라도 서비스 센터에서 제거하거나 교환해야 합니다.
다른 고정밀 계측 장치와 마찬가지로 시계 무브먼트도 정확한 작동을 위해서는 정기적인 유지보수가 필요합니다. 이 간격은 시계 모델, 기후, 시계 소유자의 관리 수준에 따라 전적으로 달라질 수 있기 때문에 라도는 정확한 유지보수 간격을 명시할 수 없습니다. 시계 무브먼트 정비를 위한 대략적인 가이드는 시계 사용 방식에 따라 다르지만 약 5년입니다.
라도는 고객이 시계를 공식 라도 서비스 센터에 맡기도록 권장합니다. 라도 서비스 센터에서는 배터리 교환 시 방수성을 시험하여 시계가 제대로 밀폐되어 있는지 확인합니다. 라도는 배터리를 교환할 때마다 방수 성능을 위해 가스켓 및 필요한 경우 크라운을 교환하도록 권장합니다. 서비스 신청에 대한 정보는 대리점 찾기를 사용해 가까운 라도 대리점에 연락하시면 됩니다.
라도 하이테크 소재의 높은 경도는 내구성과 광택을 보장합니다. 비커 경도계를 사용해 경도를 측정합니다. 측정값이 높을수록 내스크래치성이 높습니다. 최고값 10,000은 천연 다이아몬드와 라도 하이테크 다이아몬드만의 속성입니다. 라도 워치는 단단하지만 전혀 파손되지 않는 것은 아닙니다. 라도 하이테크 소재는 스크래치에 강하지만, 라도 워치는 반드시 주의해서 다루어야 합니다. 떨어뜨리거나 날카로운 곳에 부딪치는 일은 피해야 합니다. 강하게 부딪치는 경우 소재가 파손될 수 있습니다.
모든 라도 워치는 방수 기능이 있습니다. 최소 3 bar (30미터)의 압력까지 방수가 가능합니다. 방수는 영구적 상태가 아닙니다. 영구적 방수를 위해서는 1년에 한 번 시계를 점검해야 합니다. 품질 보증 규정에 따라, 이러한 작업은 공식 라도 대리점 또는 공식 라도 서비스 센터에서 이행해야 합니다.
순정 라도 예비 부품 교환은 각 시계의 개별 상태에 따라 다릅니다. 고객님의 라도 워치에 대한 순정 라도 예비 부품 가격을 확인하려면 해당 지역의 공식 라도 서비스 센터에 문의하십시오. 라도는 품질 및 기술 교육을 통해 엄격한 요건을 준수하는 인증된 클라이언트와 서비스 센터에만 예비 부품을 판매합니다.
라도 제품을 잘 알고 있는 공인된 시계 제조사 또는 공식 대리점에서만 라도 타임피스 정품 여부를 알 수 있습니다. 라도 워치를 구입할 때는 공식 라도 대리점만 이용할 것을 권장합니다. 스토어 찾기를 클릭하면 가까운 대리점과 공식 판매점 목록을 보실 수 있습니다. 모든 라도 워치 신제품에는 라도가 발행하는 품질 보증 카드가 들어 있습니다.
하지 않습니다. 고객님의 시계에 대한 공정 시장 가격을 확인하려면 빈티지 워치 및 보석을 전문으로 하는 전문 감정인에게 상담할 것을 권장합니다. 착용했던 라도 워치의 가격은 항상 제안과 수요에 달려 있습니다. 라도는 중고 시계를 재매입하지 않습니다.
서비스는 개별 시계의 상태에 따라 다릅니다. 고객님의 라도 워치에 대한 서비스 비용을 확인하려면 해당 지역의 공식 라도 서비스 센터에 문의하십시오.
스크래치 방지성이란 "일상적인 착용으로 발생하는 스크래치를 견딜 수 있다"는 뜻입니다. 라도 하이테크 세라믹의 스크래치 방지성은 수준이 아주 높습니다. 단, 제품이 하이테크 세라믹과 경도가 같거나 더 높은 소재와 접촉했을 때는 스크래치가 발생할 위험이 있습니다 이러한 소재의 입자는 손톱줄, 화강암 또는 모래에 포함되어 있을 수 있습니다. 시계를 잘 관리하고 경도가 높은 다른 소재와 접촉할 수 있는 상황에서는 착용을 피할 것을 권장합니다.