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Hallo liebe Community,
wir freuen uns, hier ein neues Board eröffnen zu können. Es soll ein Ort sein, wo man allgemeine Computer-Probleme sowie Themen rund um die Heimvernetzung und Multimedia diskutieren kann. Es darf sich dabei auch um Themen handeln, die nichts direkt mit Swisscom Produkten zu tun haben.
Mögliche Themen sind:
Neuer Computer: Wie richtet man am besten einen neuen Computer ein?
Wie
bringt man die Daten und Einstellungen des alten Computers auf den neuen?
Was ist das beste Internet-Radio?
Wer hat Erfahrungen mit Netzwerkdruckern?
Fotos oder Videos vom PC auf TV streamen: Wie geht ihr vor?
uvm.
Viel Spass, ThomasE
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En tant que membre de la communauté d'aide,
vous pouvez contribuer à l’amélioration continue de la qualité de ses contenus
en récompensant les bons articles.
1. Approuvez les bons
articles (et leurs auteurs), donnez des kudos!
Si l’article d’un membre de la communauté
d'aide vous plaît, faites honneur à sa prestation en lui distribuant des
«kudos» (points d’appréciation). Pour y procéder, cliquez sur l’étoile située à
côté de l’article que vous souhaitez récompenser.
Les visiteurs de la communauté
d'aide reconnaîtront les articles particulièrement instructifs ou intéressants
au nombre de kudos qui leur auront été attribués. De plus, les kudos reçus par
le membre bénéficiaire le motiveront à rester actif dans la communauté d'aide.
2. Montrez à tous
qu’une réponse a été apportée à votre question en la marquant comme solution
acceptée!
Si vous avez vous-même lancé une discussion et
que vous avez obtenu une réponse à votre question ou une solution à votre
problème, marquez cette contribution avec la fonction «Accepter comme
solution». Votre question initiale et la bonne réponse seront alors marquées
d’une coche verte.
Les membres ou les visiteurs de la communauté
d'aide ayant une question comparable à la votre trouveront plus rapidement la
bonne réponse. Et le membre qui a rédigé la solution obtiendra l’information
gratifiante que sa contribution était pertinente.
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Als Mitglied der
Support-Community können Sie dazu beitragen, dass die Qualität der Inhalte
laufend besser wird, indem Sie gute Beiträge auszeichnen.
1. Loben Sie gute
Beiträge (und gute Beitragschreiber) – vergeben Sie Kudos!
Wenn Ihnen ein
Beitrag eines Mitglieds in der Support-Community gefällt, dann honorieren Sie
die Leistung des Beitragenden, indem Sie "Kudos" (Bewertungspunkte) vergeben.
Klicken Sie dazu auf das Sternsymbol neben dem Beitrag, den Sie auszeichnen
möchten.
Besucher der
Support-Community erkennen anhand der Kudos besonders wertvolle oder interessante
Beiträge. Zudem erhält das Mitglied dank erhaltenen Kudos einen Ansporn,
weiterhin aktiv in der Support-Community zu sein.
2. Zeigen Sie
allen, dass Ihre Frage beantwortet wurde – markieren Sie akzeptierte Lösungen!
Wenn Sie selber eine
Diskussion gestartet und eine Antwort erhalten haben, die Ihre Frage
beantwortet oder Ihr Problem löst, so markieren Sie diesen Beitrag mit der
Funktion "Als Lösung akzeptieren". Ihre ursprüngliche Frage und die richtige
Antwort werden dann mit einem grünen Häkchen markiert.
Mitglieder oder
Besucher der Support-Community, die eine ähnliche Frage wie Sie haben, finden
nun schneller die richtige Lösung. Und das Mitglied, das die Lösung verfasst
hat, bekommt einen wertvollen Hinweis dazu, dass sein Beitrag sinnvoll war.
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Hallo HelioDrazz,
die Mitglieder-Bezeichnung ändert sich mit der Aktivität in der Support-Community. Wer aktiv ist und viele Postings macht - und so anderen Kundinnen und Kunden hilft - der kriegt immer wieder mal eine neue Bezeichnung. Die Bezeichnung widerspiegelt den Grad der Aktivität, d. h. ein Beitragender ist z. B. aktiver als ein neues Mitglied. Wann genau und unter welchen Umständen der Status wechselt, verraten wir nicht, es soll ja spannend bleiben.
ThomasE
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Liebe Benützerinnen und Benützer von Swisscom TV, gibt es Fernsehsender, die Sie auf Swisscom TV vermissen? Gerne nehmen wir hier Ihre Anregungen entgegen.
Bitte beachten Sie: Die Sender 3+ und Planète können auf Swisscom TV nicht empfangen werden. Die Kabelnetzbetreiber verbreiten diese Sender exklusiv. Es ist im Moment unklar, ob und wann diese Sender auf Swisscom TV erhältlich sein werden.
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Fragen, liken, antworten, Lösungen finden: Für deine Aktivitäten in der Swisscom Community zeichnen wir dich mit unseren Aktivitäts-Badges aus. Hast du alle Badges eines Levels erreichst, steigst du die Community-Leiter hoch.
Level 1
WelcomeDu bist eine/r von 119892
Cool, hast du dich in der Swisscom Community registriert!
Level 2
BeantworterDu bist eine/r von 31514
Mit deiner 1. Antwort gibt's auch den 1. Badge - oder hast du schon ein Like vergeben? Das wäre sonst der Zweite!
Like-SchenkerDu bist eine/r von 11306
Du hast dein 1. Like vergeben. Du bist jetzt ein Like-Schenker.
Level 3
Antwort-LieferantDu bist eine/r von 6834
Du hast deine 5. Antwort gegeben. Gratulation!
2 von 5 Likes vergeben
Erstes Like-ErhalterDu bist eine/r von 7666
Du hast dein erstes Like bekommen. Wir gratulieren herzlich!
Mutiger FragestellerDu bist eine/r von 28777
Der mutigste Schritt ist getan, du hast deine 1. Frage gestellt. Herzlich Willkommen in der Community.