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Kiosksysteme bieten Nutzern Selbstbedienungsoptionen, was Wartezeiten reduzieren und die Effizienz von Dienstleistungen steigern kann. Sie sind rund um die Uhr verfügbar und bieten Nutzern eine interaktive Erfahrung. Zudem können sie zur Entlastung des Personals beitragen.
Kiosksysteme finden vielfältige Anwendung, beispielsweise als Informationskioske in Einkaufszentren und Museen, als Check-in-Terminals an Flughäfen und Bahnhöfen oder als Bestellkioske in Restaurants und Cafés.