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«Starten 11 bis 29»
Die Set-Top-Box kann keine Verbindung zur Server herstellen, es wäre möglich, dass ein Signalproblem vorliegt. Dieses kann durch ein defektes Antennenkabel oder durch ein schlechtes Signal ab der TV/Radio-Dose verursacht werden.
«Starten 50»
Ein Kaltstart des Set-Top-Box kann das Problem lösen, falls dies auch nichts bewirkt, besteht von Kundenseite aus keine Möglichkeit das Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie den Support unter +41 44 982 16 00.
«APP SIG FAIL»
Die Stromzufuhr bei der Set-Top-Box wurde während eines Software Updates unterbrochen, die Box muss ausgetauscht werden.