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Considérant la grande variété de supports et systèmes d'enduit, les normes en vigueur exigent que l'adéquation du support soit testée avant le début des travaux d'enduction. Les murs des nouveaux bâtiments sont généralement construits en béton armé, en maçonnerie, en béton cellulaire ou en bois. Le grand nombre actuel de matériaux de construction de murs et donc de supports d'enduit exige une sélection précise de l'enduit de fond approprié. Selon la technique de construction des murs, plusieurs variantes de crépissage sont souvent proposées. Les règles générales de la construction, les fiches respectives de l’association suisse des entrepreneurs plâtriers-peintres SMGV, la norme SIA 242 « Plâtrerie, crépissage, construction à sec » et la norme SIA 243 « Isolation thermique extérieure crépie » doivent être observées.
Avant l'application de l'enduit, le béton doit être suffisamment sec et ne doit plus se rétracter. Le support doit être porteur et exempt d'impuretés telles que l'huile de coffrage. Il est important d'exposer le béton à un essai d'imprégnation ainsi qu'à des tests de rayure et d'essuyage avant de commencer les travaux d'enduction. Il est également conseillé d'effectuer une mesure de la température ou, si nécessaire, de l'humidité. Les enduits au gypse ne sont pas adaptés à une application sur des éléments de surface en béton léger.
La gamme de briques disponibles étant pratiquement illimitée, il est essentiel de connaître le type exact de briques utilisées dans les constructions en maçonnerie. En règle générale, la maçonnerie doit être entièrement jointée, propre et sèche avant le début des travaux d'enduction. Les défauts dans la maçonnerie doivent être colmatés avec un matériau approprié avant l'application de l'enduit et les efflorescences doivent être éliminées par brossage à sec. Différentes épaisseurs d'enduit doivent être évitées. Pour les enduits extérieurs, il est recommandé d'appliquer un spatulage de treillis pleine surface sur l'enduit de fond durci.
Vu la présence de matériaux aux propriétés différentes, la maçonnerie mixte constitue un support problématique. Un support homogène ne peut pas être produit et des charges localisées peuvent se développer. Si, pour des raisons de conception, plusieurs matériaux de construction de murs sont réunis dans une surface à enduire, un spatulage ultérieur du treillis est nécessaire pour limiter les fissures.
Le béton cellulaire, souvent appelé béton-gaz, est un matériau de construction minéral avec des propriétés d'isolation thermique particulièrement bonnes pour les murs avec une très haute teneur en air occlus. Avant le début des travaux d'enduction, le béton cellulaire doit être entièrement jointé, sec et propre. Les défauts dans les murs en béton cellulaire doivent être colmatés avec un matériau approprié avant l'application de l'enduit et les efflorescences doivent être éliminées par brossage à sec. Différentes épaisseurs d’enduit doivent être évitées. Pour les enduits extérieurs, il est recommandé d'appliquer un spatulage de treillis pleine surface sur l'enduit de fond durci.
Si le support d'enduit est composé de matériaux en bois, tels que des panneaux légers en laine de bois ou des panneaux d'aggloméré, l'adhérence des panneaux au support doit bien être assurée. Les panneaux mouillés ou altérés par les intempéries doivent être complètement secs. Pour les matériaux en bois utilisés à l'extérieur, une attention particulière doit être accordée aux raccords et détails étanches à la pluie battante.
Les systèmes d’isolation thermique par l'extérieur (SITE) ne doivent être utilisés qu’en tant que système complet du même fabricant. Les composants du SITE développés par GREUTOL sont adaptés les uns aux autres pour répondre aux exigences respectives de la physique du bâtiment en interaction avec la construction du mur extérieur porteur. Les composants du système, coordonnés entre eux, se caractérisent par une aisance d'application optimale et des solutions détaillées bien pensées. Les systèmes d’isolation thermique par l'extérieur GREUTOL sont testés et approuvés selon les exigences européennes les plus élevées conformément à la directive ETAG 004 pour l'octroi d'un Agrément Technique Européen. Les produits et composants du système de haute qualité de GREUTOL satisfont également au plus haut degré aux prescriptions d'application nationales des normes SIA 243 et 242 ainsi que du VKF (autorisations d'application, normes d'application, etc.).