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Employé/e de commerce
Les employés/es de commerce travaillent dans les domaines de l'économie, la gestion et les prestations de service!
Les employés/se de commerce accomplissent leurs tâches dans les bureaux d'une entreprise qui fait partie de 21 branches commerciales différentes. L'environnement de travail peut varier fortement. Malgré ce vaste éventail de domaines, leurs activités de base se ressemblent beaucoup.
Les employés/es de commerce avec une formation initiale élargie (profil E) disposent d'une grand indépendance au sein de l'entreprise. Selon la branche, ils sont intégrés aux opérations journalières, sont en contact direct avec la clientèle et traitent les commandes. Ils prennent des renseignements, organisent des événements et établissent les procès-verbaux lors de réunions. Ils rédigent des notes de dossiers, se familiarisent avec les documents commerciaux et transmettent des informations aux services compétents.
Ils sont quotidiennement en contact par internet ou par téléphone avec des clients et fournisseurs suisses ou étrangers. Par conséquent, une grande importance est attachée à leurs bonnes connaissances linguistiques, en allemand et en langues étrangères.
La formation scolaire de leurs profils respectifs est indentique. Ce profil pourra être modifié au cours de leur période de formation s'il devait s'avérer nécessaire ou possible, en fonction de leurs prestations (insuffisantes ou très bonnes).