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By Helmut S. Durinkowitz
Read Online or Download Crash-Kurs für Verkaufsleiter - Vom Start weg auf der Gewinnerseite, 3., überarbeitete Auflage PDF
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Eine »Familienfeier« gerät zur Generalabrechnung - eigenwillig und wunderbar erzählt. »Diese Familie braucht kein Oberhaupt mehr, weil sie nämlich mit diesem Tag aufgehört hat, eine Familie zu sein, die Nabe ist aus dem Rad gefallen, die Speichen spritzen in alle Richtungen. « Urenkel David benennt exakt und wenig schmeichelhaft, was once er von seiner Sippschaft hält.
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Die neuen Verkäufer waren in denselben Gebieten bereits nach kurzer Zeit sehr erfolgreich. Innerhalb eines Jahres wurde für dieses Gebiet der Auftragseingang verdoppelt. Die Kunden waren mit der neuen Betreuung sehr zufrieden, und die Kundenbeziehung wurde gefestigt. 3. Verhältnis Termine/Aufträge Dieses Verhältnis lässt sich zur Beurteilung der Qualität der Verkäufer heranziehen. Was nützen viele Termine, wenn keine Aufträge abgeschlossen werden? Diese Zahlen zeigen ganz deutlich Trainingsbedarf auf.
Ist er der richtige Repräsentant Ihrer Firma? Würden Sie als Kunde dem Bewerber vertrauen und ihm einen Auftrag geben? Achten Sie genau auf den ersten Eindruck, den der Bewerber bei Ihnen hervorruft. Ihre Kunden kennen die Zeugnisse und Qualifikation Ihres Verkäufers nicht. Die Kunden werden Ähnliches empfinden, wenn sie diesen Verkäufer zum ersten Mal sehen. Der Geschäftsführer einer sehr erfolgreichen Firma erzählte, dass er seine Mitarbeiter immer aus dem Bauch heraus gewählt hat. Die meisten seiner Entscheidungen im Personalbereich, die er rational und gegen sein „Bauch“-Gefühl fällte, stellten sich als Fehlentscheidungen heraus.
Ein Plan ist die Grundlage für alle nachfolgenden Abläufe. Ein Projekt ist ein Plan, in dem alle bekannten 62 und unbekannten Anforderungen und Teilaufgaben aufgeführt sind. Projektmanagement ist erforderlich, sobald das Projekt sich durch eine gewisse Komplexität auszeichnet. Komplexität ist sehr bald erreicht: bei der Durchführung von Marketingaktivitäten, bei großen Kundenprojekten und bei umfangreichen Angeboten. Organisieren Wie im Plan festgelegt, werden die erforderlichen Einzelheiten organisiert, das heißt alle Vorbereitungen getroffen.