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L'agence a été évaluée par le Hipe Award "Ranking System Evaluation Procedure" selon les principaux critères suivants : service, performance, prestation et eﬀectivité. La procédure de test et d'évaluation a été réalisée par l'attribution de points et le résultat a été présenté selon le système de notation allemand avec la meilleure note 1. Les clients interrogés par Hipe ont attribué à Brain & Heart une note globale de 1,42.
Brain & Heart Communication s'est établi comme leader d'opinion dans les domaines du marketing de contenu stratégique et du marketing de performance des médias sociaux.
Ces dernières années, l'agence s'est considérablement développée avec des clients tels que le journal Coop, AXA Assurances, IVF Hartmann, Switzerland Travel Centre, MySports, les CFF ou Postfinance. Aujourd'hui, l'équipe compte dix collaborateurs.