Document ID: /fineweb-2-swissfilter-quality_10-filterrobots/filtered/07215.jsonl.gz/908

La télécommande est-elle compatible avec votre Swisscom TV-Box?
La télécommande noire fonctionne uniquement avec les Swisscom TV-Box suivantes:
La télécommande couleur argent fonctionne uniquement avec les Swisscom TV-Box suivantes:
Vérifier le fonctionnement
Si votre télécommande Swisscom TV ne réagit pas ou mal, procédez comme suit:
- Appuyez sur la touche «STB» de la télécommande Swisscom TV(valable uniquement pour la télécommande Swisscom couleur argent.).
- Insérez de nouvelles piles en respectant les polarités.
- Dirigez bien la télécommande vers la Swisscom TV-Box et non vers le téléviseur.
Vérifier l'éclairage ambiant
Il peut arriver que le signal de la télécommande Swisscom TV soit perturbé par des sources lumineuses présentes dans la pièce. Veillez donc à ce que la Swisscom TV-Box ne soit pas placée directement devant une source possible de perturbation (lampes et autres systèmes d'éclairage).
Vérifier la puissance du signal
Il se peut aussi que votre télécommande Swisscom TV ne fonctionne pas ou plus correctement. Si les problèmes persistent, procédez selon les étapes suivantes:
Etape 1
Eteignez votre téléviseur.
Etape 2
Assurez-vous que l'interrupteur au dos de la Swisscom TV-Box est enclenché (en position «I»).
Etape 3
Appuyez sur la touche «STB» de votre télécommande Swisscom TV.
Etape 4
Appuyez à nouveau sur la touche «Power» de votre télécommande Swisscom TV. Regardez si le voyant à l'avant gauche de la Swisscom TV-Box clignote et passe du rouge au vert. La première fois, cela peut prendre quelques secondes.
Etape 5
Si le voyant ne réagit pas, contactez Swisscom par l'intermédiaire du canal indiqué sur la page de contact.