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Solo un cliente su tre è disposto a pagare un premio per la moda sostenibile. E se lo fa, lo fa con l'aspettativa che i prodotti durino più a lungo. Chi è disposto a pagare di più, tuttavia, spende in media il 20% in più.
La sostenibilità gioca un ruolo secondario nell'acquisto di abbigliamento e scarpe. Secondo un recente studio, ciò dipende anche dalla disponibilità a pagare dei clienti. Circa due terzi non vogliono pagare un extra per la moda sostenibile. Chi è disposto a investire, invece, spesso spende molto di più. I rivenditori devono adattare il loro marketing di conseguenza.
La durata di vita dei prodotti è importante per gli articoli di moda sostenibili
Il 64% degli acquirenti di moda non vuole spendere di più per la moda sostenibile rispetto agli articoli standard. Tuttavia, i clienti disposti a pagare pagano in media il 20% in più; il 13% pagherebbe addirittura il 50% in più. In effetti, la moda sostenibile non è un prodotto per le masse. Lo dimostra il "Simon-Kucher Global Sustainability Study". Quando acquistano vestiti e scarpe, i clienti guardano innanzitutto al prezzo e alla durata. Seguono la qualità del prodotto e la facilità di manutenzione e la produzione etica. Nella classifica dei criteri di acquisto, la sostenibilità occupa il quinto posto.
La durata dei prodotti deve essere prioritaria
Ma i consumatori che acquistano abbigliamento sostenibile prestano attenzione soprattutto alla durata dei prodotti. Il 37% dei clienti considera la durata importante, il 45% addirittura molto importante. Cosa possono imparare le aziende da questo dato? Nella comunicazione, la durata dei prodotti deve essere prioritaria. "È quindi importante mettere in evidenza i prodotti con un'elevata durata", afferma Nina Scharwenka, Partner della Practice Consumer Goods & Retail di Simon-Kucher. Nelle campagne per le masse, tuttavia, la sostenibilità come argomento è secondaria.
Redditizio nonostante una clientela ridotta
Secondo lo studio, più di un cliente su dieci accetta anche un ricarico del 50% o più. "Questo significa che la moda sostenibile può diventare un'attività redditizia anche con un piccolo gruppo target", è convinto il Dr. Jens Stach, Senior Manager della Consumer Goods & Retail Practice di Simon-Kucher.
Informazioni sullo studio
Lo studio rappresentativo è stato condotto tra luglio e agosto 2022 da Simon-Kucher & Partners in collaborazione con l'istituto indipendente di ricerche di mercato Dynata. Oltre 11.000 consumatori in 19 Paesi sono stati intervistati sul loro comportamento d'acquisto e sulla loro disponibilità a pagare per la sostenibilità, tra le altre cose.
Simon-Kucher è una società di consulenza manageriale globale con oltre 2.000 dipendenti in 30 Paesi.