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Redundanz
Dieser lateinische Begriff steht für Überfluss/Überfülle und bezeichnet in der Kommunikation die mehrfache Nennung derselben Information.
Die Unternehmenskommunikation unterscheidet 2 Erscheinungsformen:
- sinnlose/ärgerliche Redundanz:
versehentliche Wiederholung (eher) unwichtiger Aspekte/Argumente aufgrund fehlender Schreibtechnik beim Verfassen des Textes – wird beim Kürzen zu lange geratener Texte idealerweise als erstes gestrichen (und ist oft Ursache zu langer Texte).
- gezielte Redundanz:
bewusste Wiederholung der wichtigsten Aspekte/Argumente, um das Kommunikationsziel bei der Zielgruppe zu erreichen – z. B.
Lesen Sie mehr zur gezielten Redundanz in diesem Kurzartikel.
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