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Le Capitaine Marco Massa commenca sa carrière en Juin 1995 dans l'ancien navire MSC Symphony comme Cadet Sous-Officier puis navigua pendant les années suivantes à bord du MSC Rhapsody et du MSC Melody, comme Officier Navigateur, lors de croisières en Méditerranée, aux Caraïbes, en Afrique du Sud et en Amérique du Sud.
En 2003, il embarqua à bord du MSC Lirica, un tout nouveau navire de croisière alors en construction à Saint-Nazaire comme Responsable de l'environnement puis sur le MSC Opera.
Il fût embauché sur la construction du MSC Opera puis du MSC Sinfonia comme responsable de la sécurité et comme responsable des nouvelles constructions et des mises en activité. Il est devenu Commqndqnt en 2012.