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Amazon ha depositato nel 2016 due particolari brevetti. Si tratta di braccialetti per monitorare i dipendenti. Essi sarebbero in grado di inviare ai polsi dei dipendenti delle vibrazioni per indicare eventuali errori. Secondo l'Ansa, per gli autori del brevetto, i dispositivi aggirano il bisogno di sistemi di monitoraggio più complessi e costosi di tipo “visivo“, basati sull'intelligenza artificiale come quello alla base di Amazon Go, il negozio senza casse appena aperto a Seattle. I vertici dell'azienda, da parte loro, hanno risposto alle critiche ricordando il rispetto rigoroso di quelle che sono le regolamentazioni in materia di lavoro. Hanno altresì ribadito che, negli ultimi 20 anni, il gruppo ha introdotto “diverse innovazioni tecnologiche per supportare i propri dipendenti durante il lavoro, rendendo i processi più semplici ed efficaci”.