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Hochleistungen dank dem Team EI Survey
Kurt Lewin, einer der einflussreichsten Pioniere der Sozialpsychologie, war überzeugt davon, dass ein gut koordiniertes und effektives Team gemeinsam ein besseres Ergebnis erzielen kann als die Summe der Leistungen jedes einzelnen Mitglieds.
Der Forschung von Vanessa Druskat und Steven Wolff folgend trägt Emotionale Intelligenz (EI) wesentlich dazu bei, ein Team leistungsfähiger zu machen. Die Emotionale Intelligenz eines Teams wird durch einen Umgang untereinander gekennzeichnet, der auf die Anwendung von sozialen und emotionalen Kompetenzen Wert legt. EI fördert die Kooperation und erlaubt es, das Gleichgewicht zwischen Leistung und dem Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen aufrechtzuerhalten.
Ein solches Instrument, welches EI eines Teams fördert, ist der von Vanessa Druskat und Steven Wolff entwickelte Team EI Survey. Er zielt darauf hin, folgende drei Bereiche zu fördern:
- Team Fundamentals, die für eine klare Struktur innerhalb des Teams sorgen und eine Grundlage effizienter Arbeit bilden.
- Team EI Norms, die emotionale und soziale Kompetenzen umfassen.
- Team Social Capital, das psychologische Sicherheit, die Identität eines Teams und den konstruktiven Dialog beinhaltet. Es entsteht als Ergebnis der erfolgreichen Implementation von beiden oben stehenden Bereichen.
Teamentwicklung mit dem Team EI Survey
- Anhand vom Team EI Surveys werden vorangehend die drei Bereiche erfasst: Team Fundamental, Team EI Norms und Team Social Capital.
- Nach der Auswertung des Surveys werden in einem zweiten Schritt die Ergebnisse analysiert und Massnahmen erarbeitet, um die Team Fundamentals und EI-Normen zu fördern.
- Werden definierte Massnahmen erfolgreich umgesetzt, stärkt dies das Social Capital und treibt das Team zu höheren Leistungen an.