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Il est banal d’affirmer que, depuis les débuts l’internet dans les années soixante, les techniques pour publier un site web ont évolué de manière impressionnante: au départ, seul le langage html était utilisé; ensuite, les feuilles de style (css) ont conduit à séparer le contenu (texte) et la mise en forme. Avec le "Web 2.0", le lecteur est devenu acteur, lui permettant de modifier le texte ou d’ajouter ses propres commentaires.
Je voudrais souligner ici une anomalie omniprésente: sur la plupart des sites, les résultats de recherches ou les commentaires sont hachés par petites séries, ce qui implique de devoir passer d’une page à l’autre en cliquant sur des numéros qui, parfois, semblent infinis.
Pour illustrer mon propos, je me rends sur Amazon, et je recherche un auteur que nous connaissons bien en Belgique, Amélie Nothomb.
On constate donc que 679 livres sont inscrits au catalogue. Or, seuls douze titres sont affichés par page. Ceci veut donc dire que, si je veux parcourir la totalité des titres d’Amélie Nothomb sur Amazon, je devrai effectuer plus de cinquante clics. Pardon? Oui, vous avez bien lu, plus de cinquante clics!
Ce n’est donc pas un hasard si, très régulièrement, apparaît ce genre d’écran:
Ceci pouvait peut-être se justifier à une époque où les téléchargements étaient lents et les longues listes peu nombreuses. A l’heure du haut débit et des ordinateurs performants, cette situation est devenue simplement anachronique.
Un autre exemple? Sur l’Apple Store en ligne, si vous avez besoin d’un câble, vous en trouverez, mais vous devrez cliquer une dizaine de fois pour parcourir la totalité de l'offre.
Non seulement vous devrez cliquer beaucoup, mais il vous sera impossible de rechercher en une fois un mot déterminé: vous devrez répéter l’opération de recherche autant de fois qu’il y a de pages. Ceci est particulièrement frustrant sur les forums d’entraide: si la totalité des articles apparaissait sur une même page, même si celle-ci est particulièrement longue, il serait aisé de rechercher tel ou tel mot. Pas étonnant que les gestionnaires de ce genre de forum se plaignent souvent qu’une même question leur est posée plusieurs fois: qui a la patience de parcourir des dizaines de pages pour rechercher un seul mot, alors que l’opération pourrait être bouclée en une seule fois?
Chez eBay, c’est un peu mieux: il affiche 50 objets en standard, mais on peut lui en demander jusqu’à 200. Bien qu’à l’heure actuelle, si j’étais eux, je proposerais plutôt 200, 500 ou 1000...
Vous l’aurez compris, le phénomène est très répandu. Mais comment l’enrayer?
Je pense qu’en premier lieu, tout qui se sent concerné par le problème devrait contacter le webmaster du site en question. Pourquoi ne pas lui communiquer d’ailleurs le lien du présent article?
Et si le webmaster, c’est vous et que c’est vous qui avez tout programmé, il ne doit pas être trop compliqué de revoir la programmation. Dans certains environnements comme WordPress, il est aisé de changer la donne dans l'administration: Tableau de bord > Réglages > Lecture
Au lieu de l’option "10 articles par pages", il suffit d’en mettre 100, voire 1000...
Sur le site Cuk lui-même, le pire et le meilleur sont présents: par exemple, lorsque j’effectue une recherche sur le terme Mac, je reçois 456 réponses, saucissonnées par séries de 20.
A l’inverse, les commentaires peuvent être parcourus dans leur intégralité, il ne semble pas y avoir de limite et je n'ai jamais constaté aucune lenteur particulière, même quand les commentaires sont nombreux.
Raison de plus pour vous inciter à les poster. Cela donnera davantage de poids à ma complainte!
Enfin, si ça ne vous a jamais dérangé, je vous souhaite beaucoup de saucisson pour 2013!