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Die moderierende Person lenkt eine Gruppe zielorientiert, übernimmt strukturierende und aktivierende Aufgabe und leitet den Gesamtprozess, so dass die Gruppe gemeinsam zu Entscheidungen und Ergebnissen kommt. Sie fördert die Kreativität der Teilnehmenden, macht ihre Ideen durch Visualisierung allen zugänglich und unterstützt den Prozess, so dass die Ressourcen der Teilnehmenden bestmöglich zum Einsatz kommen. Aufgrund ihrer Neutralität bezüglich Inhalt und Beziehungen zu den Teilnehmenden sorgt die Moderationsperson für ein offenes Klima und einen sorgfältigen Umgang mit abweichenden Meinungen.