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La gestion du développement durable chez Raiffeisen
Raiffeisen appréhende de façon proactive les opportunités et défis de l'économie, de l'environnement et de la société. Ceux-ci sont regroupés dans le cadre d'une matrice de pertinence qui est établie sur la base du standard de la Global Reporting Initiative (GRI). Cette matrice constitue le socle de la stratégie de durabilité de Raiffeisen.
La responsabilité de la stratégie de durabilité du Groupe incombe à la Direction de Raiffeisen Suisse. Le responsable du département Services veille à sa mise en œuvre. Les activités en matière de durabilité sont regroupées et gérées au sein de Raiffeisen Suisse par le Corporate Social Responsibility (CSR) Management qui a pour mission de développer la stratégie de durabilité et d'ancrer dans les secteurs opérationnels les mesures et processus qui en découlent.
L'ancrage du principe de la durabilité au sein du Groupe s'est poursuivi durant la période sous revue. Des objectifs mesurables ont été définis au niveau de toute l'entreprise et des différents départements, les performances ont été mesurées et des améliorations effectuées. Dans ses séances de direction, le CSR Management rapporte sur l'état d'avancement des mesures de durabilité au sein d'un certain nombre de départements.
Les contenus essentiels de la stratégie de durabilité de Raiffeisen sont regroupés dans les quatre domaines d'action que sont:
- –la responsabilité en tant qu'employeur;
- –la responsabilité pour ses produits et prestations de service;
- –la responsabilité pour l'infrastructure servant à l'exploitation bancaire;
- –la responsabilité sociétale.