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Je ne suis pas d'accord avec la demande
Que puis-je faire si je ne suis pas d'accord avec la demande?
Si vous n'êtes pas d'accord avec la créance, veuillez remplir le formulaire «Contestation de créance» en indiquant les raisons pour lesquelles vous n'êtes pas d'accord avec la créance qui vous est réclamée. Veuillez également joindre tous les documents y afférents.
Nous clarifierons la situation avec le créancier initial. Pendant cette période, nous suspendons la procédure de recouvrement. La procédure reprendra lorsque votre obligation de paiement sera confirmée.
J'ai fait opposition à la poursuite que nous avons engagée.
Une procédure judiciaire est liée, selon son issue, à des coûts élevés et à une perte de temps pour vous ou pour nous. Dans l'intérêt des deux parties, nous souhaitons éviter cela et trouver une solution à l'amiable.
En savoir plus
Contatto in italiano, contact in English or another language
Unsere Website ist in den Sprachen Deutsch und Französisch verfügbar. Für andere Sprachversionen verwenden Sie bitte z.B. Google translate. In unserem Callcenter sprechen die Mitarbeiter in der Regel (neben Deutsch und Französisch) Italienisch und Englisch. Sie können uns auch per E-Mail auf Italienisch und Englisch kontaktieren.
Ce n'est pas ma facture
Contactez-nous si vous avez reçu un courrier et que vous n'avez rien à voir avec la demande.
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