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I genitori di bambini affetti da malattie rare spesso raggiungono i propri limiti mentali e fisici senza rendersene conto.
Hanno bisogno di persone di riferimento comprensive e di un aiuto attivo nella cura e nell'assistenza del figlio colpito. È importante ricorrere il prima possibile a servizi di assistenza e cura appropriati, in modo che i genitori possano creare isole di pace per la coppia, per se stessi o per i fratelli.
Note importanti
Nota 1: La quantità di cure richieste è molto elevata, soprattutto nel periodo prescolare
Finché il bambino se il bambino non va all'asilo o a scuola, l'onere dell'assistenza per voi genitori è particolarmente elevato e molti genitori riferiscono di aver raggiunto i propri limiti, soprattutto nei primi anni di vita del bambino soprattutto nei primi anni di vita del bambino. In particolare proprio in questo periodo è importante avere accesso a un'ampia gamma di servizi di supporto. Non esiste una soluzione ideale. Quando il bambino inizia la scuola, il lo sforzo è solitamente ridotto. Il bambino è quindi regolarmente fuori casa per qualche ora e Fuori casa per qualche ora e le terapie sono offerte, ad esempio, da Le terapie sono offerte anche dalle scuole di recupero, in modo che il vostro "servizio di guida" non sia più necessario.
Nota 2: accettare il sollievo non è una debolezza e previene il sovraccarico
Nota 3: Prendetevi cura delle vostre risorse e concedetevi delle "pause di riposo"
Uno strumento di programmazione (ad esempio Doodle) può essere utile per pianificare gli orari di assistenza con l'ambiente e le offerte di assistenza professionale (ad esempio il servizio di assistenza).
Le seguenti domande possono aiutarvi a prendere coscienza delle vostre esigenze:
- Cosa è bene per me?
- Qual è la routine quotidiana e come si possono creare o utilizzare le finestre temporali?
- Come posso inserire momenti di relax nella mia routine quotidiana?
- Chi del mio ambiente o della mia famiglia può sostenermi e come?
Nota 4: Visualizzare l'impegno assistenziale per identificare i potenziali di sollievo
Scrivete un diario su ciò che fate con il vostro bambino malato durante la giornata. Una visualizzazione della quantità di cure richieste, ad esempio attraverso un diario, può aiutare a scoprire le possibilità di alleggerire il carico.
- Di quanto tempo avete bisogno per le diverse attività?
- Di quali strumenti avete bisogno, dove li trovate e quanto costano?
- Chi si occupa di quali compiti?
- Quali sono gli aspetti dell'assistenza e della cura più stressanti per voi?
Inoltre, l'introduzione di un sistema a punti può contribuire a ponderare l'onere. Questo vi aiuta a definire le priorità delle sfide e può essere utilizzato per richiedere servizi di supporto (ad esempio all'AI).
Nota 5: Presentare una richiesta di risarcimento all'AI
A seconda della malattia rara di cui soffre il vostro bambino e se presenta una malformazione alla nascita, potreste avere diritto all'assegno di assistenza, al supplemento per cure intensive, all'assegno di assistenza e/o a determinati ausili. Tutte queste prestazioni dell'AI possono sostenere e alleviare il peso della cura del bambino. Verificate quindi se vostro figlio ha diritto a determinate prestazioni dell'AI. Si può anche guardarePrestazioni assicurative, applicazione ed esecuzione".
Nota 6: Utilizzare più dei classici servizi di sollievo
Date un'occhiata a ciò che è disponibile oltre al classico (ad esempio Spitex o servizi di assistenza), date un'occhiata a cos'altro c'è in giro sono disponibili. Ad esempio, alcune famiglie colpite si avvalgono del supporto di assistenti all'infanzia o di babysitter o babysitter, ad esempio, per creare piccole isole di pace nella loro vita quotidiana. Altri impiegano un au pair a casa loro. Inoltre, i professionisti la pulizia professionale può anche liberare del tempo da dedicare a se stessi o da dedicare alla pulizia di ambienti per voi stessi o per stare con i vostri figli, in modo che la casa non diventi un'ulteriore fonte di reddito un ulteriore fattore di stress. Naturalmente, questi Finanziariamente impegnativo e quindi non sempre fattibile, ma vorremmo non è sempre fattibile, ma vorremmo attirare la vostra attenzione sulle soluzioni che altri altre famiglie hanno già scoperto da sole.
Nota 7: non tutti gli ausili devono essere acquistati nuovi
A volte gli ausili possono essere acquistati bene "di seconda mano". Sfogliate i vari portali di annunci e i gruppi di social media (ad esempio, nel nostro sito Gruppo Facebook KMSK). Forse troverete quello che state cercando. Vale anche la pena di dare un'occhiata al mercato tedesco, che di solito è più ampio e più economico.
Nota 8: il sollievo aiuta a conciliare lavoro e famiglia
I genitori che lavorano spesso percepiscono il loro lavoro come un luogo di normalità, equilibrio e distrazione. Tuttavia, non è sempre possibile lavorare e a volte è necessario ridurre i carichi di lavoro. I servizi di assistenza all'infanzia e di sollievo nella vita di tutti i giorni possono aiutarvi a trovare un'occupazione (part-time). Il Piattaforma work+care la piattaforma contiene molti altri consigli per i badanti che lavorano.
Domande importanti - Cura
Quali sono i punti di contatto specializzati nell'assistenza ai bambini colpiti?
Kinderspitex
Il Kinderspitex permette ai bambini con esigenze speciali di essere accuditi a casa propria di essere assistiti a casa e quindi di poter partecipare alla vita familiare quotidiana. Offre inoltre consulenza e orientamento per i genitori. Sono supportati da infermieri qualificati con esperienza nell'assistenza pediatrica Con esperienza nell'assistenza pediatrica. Anche i bambini in fin di vita vengono assistiti e Lo Spitex pediatrico si occupa anche di assistere e accompagnare i bambini in fin di vita fino alla fine della loro esistenza. Tuttavia, il Kinderspitex non fornisce servizi di assistenza e sollievo. I servizi devono essere forniti da prescritte da un pediatra. I pagamenti dell'assicurazione per l'invalidità e/o della cassa malati non coprono l'intero ammontare della spesa non coprono l'intero costo delle cure. Il finanziamento rimanente è regolato regolamentate in modo diverso nei singoli cantoni.
Di norma, Kinderspitex fornisce un supporto amministrativo E ottiene la prescrizione medica e l'approvazione dei costi da parte dei comuni/cantoni I comuni/cantoni e presenta le relative domande all'assicurazione sanitaria L'assicurazione sanitaria o l'AI. Inoltre, Kinderspitex lavora con tutte le in stretta collaborazione con tutti i servizi coinvolti e gli ospedali pediatrici regionali.
Associazione hiki (aiuto ai bambini cerebrolesi)
hiki sostiene e dà sollievo alle famiglie con bambini cerebrolesi Bambini. L'associazione offre incarichi di soccorso con servizi di assistenza.
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I genitori stessi possono essere assunti come assistenti e, se sì, dove?
Molti genitori si occupano in prima persona delle complesse cure del figlio affetto da questa patologia. Nel frattempo, ci sono organizzazioni Spitex che impiegano parenti che prestano assistenza. In questo modo, possono fatturare le ore lavorate e ricevere circa 33 franchi lordi all'ora.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di organizzazioni che offrono tali servizi:
AsFam
AsFam supporta i caregiver familiari nell'assistenza ai loro figli a casa e fornisce competenze ai genitori di bambini affetti da malattie rare Bambini con malattie rare. I familiari assistenti sono supportati da AsFam che li impiega in contratti di lavoro e paga loro uno stipendio e i contributi previdenziali per tutta la durata dell'assistenza E paga loro uno stipendio e i contributi previdenziali per la durata dei servizi di assistenza forniti. Il i servizi di assistenza di base prestati ad un familiare sono regolati con la compagnia di assicurazione. Una retribuzione oraria di 33,50 CHF (corrisponde all'attuale contributo per l'assistenza AI e comprende tutte le assicurazioni sociali) e comprende tutte le prestazioni di sicurezza sociale).
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solicare AG
Per l'assistenza di un familiare a casa, i genitori (cioè i parenti che si occupano di loro) possono (cioè i parenti che prestano assistenza) possono ricevere un risarcimento economico da solicare, assistenza personale e supporto da parte di personale infermieristico qualificato nonché servizi sostitutivi e di soccorso. I servizi di In qualità di organizzazione Spitex, solicare stabilisce i servizi di assistenza di base con il responsabile Compagnia di assicurazione. Da questo, gli assistenti familiari ricevono una retribuzione oraria di CHF 33.50 contributi lordi e privati alle assicurazioni sociali (ad es. AVS, ALV, LAMal, LAINF, LPP), A Solicare sono impiegati anche parenti senza diploma di assistente infermieristico impiegato.
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Quando ho diritto all'assistenza e dove posso trovarla?
Il contributo per l'assistenza all'AI ha lo scopo di consentire alle persone con un bisogno significativo di assistenza e una diagnosi confermata di vivere una vita il più possibile autodeterminata al di fuori delle strutture istituzionali. Con il contributo di assistenza, le persone con disabilità (o i loro genitori in loro vece) possono assumere persone che le supportino nella loro vita quotidiana a casa, invece di andare in una casa di riposo. Le attività di un assistente possono spaziare dalla cura e supervisione alla pulizia, alla spesa, ecc Supervisione, pulizie, shopping o attività di svago per supportare il lavoro amministrativo Supporto per le attività amministrative o l'accompagnamento agli appuntamenti.
Ulteriori informazioni sul contributo di assistenza sono disponibili sotto la voce "piastrelle" Prestazioni assicurative, applicazione ed esecuzione.
Se siete alla ricerca di un assistente, è consigliabile giornali locali o le bacheche dei comuni e dei centri commerciali e per fare pubblicità sulle seguenti piattaforme:
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Scambio di assistenza Svizzera
Dove posso trovare gli ausili per la cura del mio bambino malato?
Finanziamento da parte dell'IV
Ortho-Team
Ortho-Team è il leader dell'innovazione e del mercato nella produzione di Ausili ortopedici e di riabilitazione per bambini. È rappresentata in vari cantoni in tutto il mondo in vari cantoni della Svizzera, per consentire alle persone interessate di godere della qualità della vita il più possibile elevata nonostante le disabilità fisiche.
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Annunci Procap
Nello scambio elettronico organizzato da Procap Svizzera borsa elettronica organizzata da Procap Svizzera, è possibile inserire o ricercare annunci gratuiti nelle categorie aiuti, partnership/amicizia, assistenza, servizi e varie.
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SAHB IV Deposito e mercato dell'usato
Il deposito di assicurazione per l'invalidità degli apparecchi terapeutici (deposito AI)
è gestito per conto dell'Ufficio federale delle assicurazioni sociali (UFAS).
Presta e vende 1) ausili di seconda mano di alta qualità che aiutano le persone con esigenze speciali
Consentire alle persone con bisogni speciali di condurre una vita autodeterminata. In
nelle officine dei depositi, le attrezzature usate vengono revisionate e
Linee guida di qualità e sono preparati per il loro successivo utilizzo
preparato per l'uso successivo. Inoltre, 2) un mercato dell'usato è disponibile online 24 ore su 24
dispositivi di assistenza di seconda mano finanziati privatamente per le persone con problemi fisici
persone con limitazioni fisiche, gratuitamente e senza complicazioni. Gli annunci sono
controllati dalla SAHB entro una settimana lavorativa e sono poi
nel mercato dell'usato.
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Società Muscolare Svizzera
Nel Nell'ambito della mobilità, la Società svizzera del muscolo offre bambini e adolescenti con disturbi muscolari informazioni e supporto su argomenti quali Argomenti come sedie a rotelle, Swiss-Trac, montascale/rampa, inserti/ortesi per scarpe, Biciclette, ecc.
Fondazione svizzera per il bambino affetto da paralisi cerebrale
La Fondazione per il bambino affetto da paralisi cerebrale offre una serie di servizi di Di ausili (o di sostegno finanziario) nell'area della mobilità e dell'assistenza o si riferisce a luoghi in cui è possibile ottenerli.
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Swiss Handicap AG
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Altri portali
Sui social media sono presenti diversi gruppi di genitori di bambini con malattie rare e bisogni speciali Bambini con malattie rare e bisogni speciali. Date un'occhiata a per esempio, date un'occhiata al nostro Gruppo Facebook KMSKdove è possibile trovare uno o due oggetti di seconda mano o altre famiglie hanno consigli preziosi per voi consigli per voi. Potete anche tenere d'occhio Ebay Kleinanzeigen, Ricardo and Co e simili.
Guarda
Domande importanti - cura
Quali sono le offerte per assistere i bambini malati - senza sostituirsi alle attività infermieristiche - nelle loro case e nella vita di tutti i giorni?
Care.com Svizzera AG
Care.com è una piattaforma digitale per trovare e coordinare i fornitori di assistenza in Svizzera dei fornitori di servizi di assistenza in Svizzera. Questo include, tra l'altro E può essere utilizzato in parte per trovare assistenza ai bambini affetti da patologie o in alternativa per i fratelli.
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Servizio di soccorso
Il servizio di sollievo si fa carico dell'assistenza (non della cura) del bambino per conto dei genitori e cura (non l'allattamento) del proprio figlio e permette di avere regolarmente tempo libero e e tempo tranquillo per le famiglie. Di solito i caregiver non vengono inseriti per incarichi una tantum Per incarichi una tantum, ma di solito forniscono un aiuto regolare e affidabile E affidabile. Le famiglie interessate contribuiscono ai costi di indennizzo dei badanti degli assistenti. Essendo un'organizzazione senza scopo di lucro, i servizi possono essere offerti a condizioni vantaggiose servizi possono essere offerti a condizioni favorevoli. Questo significa che chi è affetto da un basso Reddito possono essere concesse agevolazioni. In alcuni cantoni, il I servizi sono gestiti da Pro Infirmis e non dal Servizio di Soccorso Svizzera. Tuttavia, si applicano gli stessi contenuti/condizioni del Soccorso svizzero Servizio di sollievo svizzero.
Momento di evidenza
Glanzzeit è un'agenzia di assistenza all'infanzia a domicilio A casa. Questo offre un sollievo nella cura dei bambini e, se necessario, anche nella famiglia con in casa con le pulizie, la cucina, il bucato, la spesa, ecc. Una cosiddetta "Glanzfrau supporta le famiglie nei giorni e negli orari che richiedono, ad es nei momenti in cui ne hanno bisogno, ad esempio in caso di carenza di servizi per l'infanzia, in caso di problemi psicologici o di Sovraccarico o come complemento al centro diurno. Fine settimana e notte Sono possibili anche incarichi notturni e notturni.
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hiki - Associazione Aiuto ai bambini cerebrolesi
Aiuto alla prossimità Svizzera
La rete La rete di Aiuto al Quartiere Svizzera offre sostegno (in particolare per quanto riguarda l'assistenza e la cura) Supporto (in particolare assistenza e compagnia, sollievo per i parenti che assistono), che è gratuito e fornito da volontari Volontari che possono vedersi accreditare le ore di servizio prestate ore. Possono utilizzare questi crediti di tempo quando hanno bisogno di sostegno Hanno bisogno di sostegno.
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Croce Rossa Svizzera
La Croce Rossa Svizzera (CRS) fornisce numerose informazioni e e servizi di assistenza per i parenti che si occupano di loro. Inoltre, il CRS offre Assistenza ai bambini a casa in situazioni di emergenza. Verificate cosa è disponibile nel vostro cantone. Se la vostra associazione cantonale della Croce Rossa non offre un servizio di assistenza all'infanzia, i funzionari della CRS I rappresentanti del CRS di solito conoscono buone alternative.
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Fondazione svizzera per il bambino affetto da paralisi cerebrale
Per le famiglie con un bambino in età prescolare affetto da paralisi cerebrale la Fondazione svizzera per il bambino cerebroleso organizza stage per futuri infermieri HF. I tirocini durano due settimane e si svolgono su date fisse, di solito a novembre/dicembre.
Fondazione KIFA Svizzera
La Fondazione KIFA Svizzera non offre solo spitex per bambini, ma anche servizi di assistenza per le famiglie di bambini e adolescenti con esigenze speciali (ad esempio assistenza d'emergenza, settimana di vacanza, sussidi per i costi di assistenza, ecc.) (ad esempio, assistenza d'emergenza, settimana di ferie, assegno per le spese di assistenza, ecc.)
Quali sono le offerte esterne temporanee per le famiglie colpite in termini di assistenza e soccorso?
Oltre alla cura e all'assistenza dei bambini colpiti a casa, le offerte esterne dei centri di educazione curativa e delle fondazioni possono essere un modo per i genitori di trovare sollievo nella loro vita quotidiana. Qui possono affidare i loro figli a un professionista in determinati giorni, nei fine settimana, durante le vacanze, ecc.
Quali servizi di supporto sono disponibili per i genitori quando il loro bambino è in ospedale?
Fondazione Aladino
I volontari di Aladino visitano i bambini ricoverati in ospedale durante l'assenza del loro Genitori sono assenti, per alleggerire il peso dei parenti e, allo stesso tempo, per dare al giovane attenzione dei pazienti. Inoltre, l'appartamento Aladdin di offre alle famiglie dei bambini ricoverati un'immediata vicinanza all'ospedale e un luogo di un luogo di pace e di ritiro. L'Ospedale Cantonale di Winterthur dispone di un appartamento di due stanze È disponibile un appartamento per i genitori il cui figlio deve trascorrere un lungo periodo di cure ospedaliere assistenza ospedaliera. Costi: prima notte CHF 30, ogni notte aggiuntiva CHF 10.
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Aiuto Bambini contro il Cancro Svizzera
L'associazione sostiene le famiglie nell'accompagnamento bambini e i loro genitori durante la terapia nel reparto oncologico del dell'Ospedale pediatrico di Zurigo.
Inoltre, offrono ai genitori colpiti un alloggio
vicino all'ospedale pediatrico e organizzano regolarmente un caffè
Incontri regolari con i caffè, in modo che i genitori possano scambiare idee con gli altri interessati
con altri genitori interessati.
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Fondazione per i bambini Ronald McDonald (BL, BS, GF, LU, SG)
In le Case Ronald McDonald, le famiglie dei bambini malati possono riprendersi dalla dalla frenetica routine quotidiana della vita ospedaliera e scambiare idee con altre persone colpite dalla malattia. Le famiglie pagano un contributo simbolico ai costi, compreso tra 15 e 20 franchi per notte e camera tra i 15 e i 20 franchi a notte e a camera.
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Quali sono i servizi di asilo nido, scuola materna e scuola (diurna) disponibili per i bambini e i giovani con una malattia rara?
Quali sono le opzioni di alloggio esterno permanente disponibili per i bambini e i giovani con malattie rare?
Alcune case di cura e fondazioni offrono anche ai genitori la possibilità di collocare il proprio figlio in un collegio (parziale) dove viene assistito e supportato professionalmente in base alle sue esigenze.
Quali agenzie offrono opportunità di soccorso e assistenza nell'ambito delle cure palliative?
Domande importanti - facilitazione della vita quotidiana
Chi offre servizi di guida per bambini disabili e/o noleggia veicoli per le famiglie interessate?
easyCab AG
easyCab offre trasporti in posizione supina in Svizzera e in Italia Accompagnati da personale medico, oltre a trasporti con sedie a rotelle e pedoni E i trasporti pedonali in caso di accertata necessità medica.
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per pallio
pro pallium offre un servizio di trasporto gratuito alle famiglie a basso reddito servizio di trasporto gratuito. Il servizio è finanziato dalle donazioni. Il Il servizio può essere prenotato per il trasporto di bambini e accompagnatori pro-palio (genitori, assistenti o volontari pro-palio). Sono considerati I trasporti sono, ad esempio, le escursioni con un bambino affetto, il trasporto o la raccolta di un bambino affetto da un campeggio, una vacanza o un soggiorno in ospedale.
Società Muscolare Svizzera
Nel Nell'ambito della mobilità, la Società svizzera del muscolo offre bambini e adolescenti con malattie muscolari informazioni e supporto su argomenti quali Argomenti come veicoli a motore, noleggio auto, servizi di guida, ecc.
Croce Rossa Svizzera
I bambini con disabilità significative e i loro E i loro accompagnatori possono avvalersi dei servizi della Croce Rossa Servizio di trasporto della Croce Rossa per i viaggi sanitari.
Un accompagnatore volontario della CRS porta le famiglie colpite alle loro Famiglie a destinazione con un veicolo adeguato. Questo servizio è soggetto a un addebito.
Fondazione svizzera per il bambino affetto da paralisi cerebrale
La Fondazione svizzera per il bambino cerebroleso dispone di una flotta di autoscuole che possono essere noleggiate da un'apposita istruttori di guida appositamente formati. Ciò consente Persone con disabilità fisiche per ottenere la patente di guida. Inoltre la fondazione, in collaborazione con Europcar, è attiva nel settore del noleggio a livello nazionale di auto e minibus adatti alle persone con disabilità.
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Spitex-Mobile
Kinderspitex ha avviato una collaborazione con la società privata "Spitex Mobile" per fornire alle famiglie dei bambini con esigenze speciali in tutto il mondo Famiglie di bambini con bisogni speciali in tutta la Svizzera veicoli accessibili alle famiglie di bambini con esigenze speciali in tutta la Svizzera. I genitori devono pagare solo il i genitori devono pagare da soli il carburante. Lo Spitex Mobile Family Bus può essere Lo Spitex Mobile Family Bus può essere preso in prestito per un massimo di due settimane, a seconda della disponibilità.
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Servizi di guida Tixi (AG, AI, AR, SG, ZG, ZH)
Il "TIXI Fahrdienste für Menschen mit einer Behinderung" (servizi di trasporto TIXI per persone con disabilità) sono associazioni senza scopo di lucro per le persone a mobilità ridotta che non utilizzano il servizio pubblico che non possono utilizzare i trasporti pubblici o che possono farlo solo in condizioni difficili possono utilizzare il trasporto pubblico.
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Che cos'è l'Eurokey e dove si può ottenere?
L'Eurokey è un servizio fornito da Pro Infirmis. Si tratta di un ampiamente utilizzato in Europa e apribile con una chiave universale chiave universale. Permette di accedere a ascensori, piattaforme elevatrici, spogliatoi e servizi igienici, a ascensori, montacarichi, spogliatoi e servizi igienici privi di barriere architettoniche, nonché ad altre strutture che siano Per le persone con disabilità.
Tutte le sedi eurokey possono essere raggiunte in mobilità con il programma gratuito Applicazione per smartphone "eurokey". La chiave può essere ottenuta con un costo una tantum di 25 franchi svizzeri.
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Domande importanti - Riabilitazione
Quali sono le strutture di riabilitazione consigliate per i bambini con malattie rare e le loro famiglie?
Centro medico Adeli (Slovacchia)
L'ADELI Medical Center è un centro internazionale Centro di riabilitazione specializzato nel trattamento di pazienti con problemi neurologici deficit neurologici. Le seguenti diagnosi appartengono alla categoria Competenze di base: Paralisi cerebrale, ictus, lesione cerebrale traumatica e deficit neurologici congeniti.
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Riabilitazione infantile Svizzera
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Clinica di assistenza post-ospedaliera di Tannheim (Germania)
La clinica Tannheim Aftercare offre un'assistenza post-ospedaliera orientata alla famiglia per i bambini e gli adolescenti colpiti e le loro famiglie. Qui vengono sviluppati piani terapeutici individuali che affrontano le conseguenze psicologiche e fisiche della malattia rara.
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Interessanti articoli tecnici tratti dai libri di conoscenza KMSK "Malattie rare
1. Libro di conoscenza KMSK "Malattie rare - Approfondimenti sulla vita delle famiglie colpite"
Helene Meyer-Jenni, Kinderspitex Zentralschweiz: "Assistenza professionale a domicilio"
Franziska Holdener, Servizio di assistenza, Insieme Innerschwyz, Servizio di soccorso "Zyt ha": "Aria per i genitori, varietà per il bambino" il bambino"
2. Libro di conoscenza KMSK "Malattie rare - La via - Genetica, vita quotidiana, pianificazione familiare e di vita"
Sarah Müller, Servizio di Soccorso Svizzera, Cantone di Zurigo: "I limiti della resilienza - come i genitori possono affrontarli" come i genitori possono affrontarlo"
Jasmine Mayr, Kinderspitex Ostschweiz: "Come le madri colpite possono trarre nuova forza"
5. Libro di conoscenza KMSK "Malattie rare - Piattaforma di conoscenza digitale per genitori e professionisti
Chi aiuta quando i genitori colpiti raggiungono i loro limiti personali?
Anja Gestmann, Servizio di Soccorso Svizzera, Argovia-Soletta:
Prevenire il sovraccarico - accettare l'aiuto
Orlande Vetter, Fondazione Casa Ronald McDonald Berna: la vicinanza aiuta nel processo di guarigione
Fabienne Jenni, Proinfirmis Zug: trovare assistenti a lungo termine adatti è spesso una questione di fortuna