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Philips remplacera la mousse insonorisante actuelle par un nouveau matériau qui n’est pas concerné par ce problème.
À l’heure actuelle, Philips s’efforce de traiter tous les appareils concernés par cette rectification le plus rapidement possible.
Nous fournirons des précisions sur les dates prévues pour la mise en œuvre de la correction, qui débutera lorsque ces informations seront disponibles.
Le processus de préparation des corrections indiquées dans la notification de rappel (États-Unis uniquement) / la notification de sécurité produit (marchés internationaux) a commencé.
Ce faisant, nous intensifions considérablement la fabrication, la réparation, les services, les opérations de chaîne d’approvisionnement et d’autres fonctions pour permettre la rectification du problème.
Philips est en train d’informer les organismes de réglementation des régions et pays où les produits concernés sont commercialisés.
Notre programme mondial de réparation et de remplacement des appareils concernés est mis en œuvre conformément aux exigences réglementaires appropriées sur chaque marché, qui peuvent inclure, sur certains marchés, un examen et/ou une autorisation par les organismes de réglementation pertinents.
Nous fournissons aux organismes en question les renseignements nécessaires sur le lancement et la mise en œuvre continue des corrections prévues.