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Si vous n’avez pas les moyens de payer votre dette maintenant, il est important de nous contacter le plus rapidement possible pour voir s’il est possible de trouver une solution ensemble.
Vous trouverez les renseignements relatifs au paiement de votre créance sur le courrier que nous vous avons envoyé. Vous pouvez également voir les éléments de votre dossier dans Mes pages.
Si vous ne trouvez pas les renseignements relatifs au paiement, contactez-nous et nous vous aiderons.
Si vous avez réceptionné une lettre d’encaissement de notre part et que vous contestez le recouvrement, il est important que vous nous contactiez pour que nous puissions vous aider à en savoir plus.
En cas de non-paiement, la dette peut être transférée à un service de recouvrement. Sur le courrier de recouvrement de créances que vous avez reçu, vous trouverez la société à qui vous devez de l’argent et pour quel objet.