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WatchBox的联合创始人兼首席执行官Justin Reis表示：“利用技术，我们旨在创造业界最好的用户体验”。这家总部位于费城的电子商务平台最近获得了新的融资，以实现其全球布局计划。这些举措包括：扩大其数字平台规模，拓展新市场，以及继续强化“世界上最具价值同时也是内容最丰富的库存目录”，包含价值超过1.5亿美元的腕表。
去年十一月，WatchBox宣布已从主要投资者The Radcliff Companies，The Spruce House Partnership，CMIA Capital Partners及其他现有投资者那里筹集到1.65亿美元的股权资本，其中包括篮球传奇人物Giannis Antetokounmpo 及Michael Jordan等一些列家喻户晓的名人。Reis说：“我们的投资人及合作伙伴来自多个行业，从客户到技术、金融及体育等行业人士，对于腕表的共同热爱将我们联系在一起”。
融资成功的消息是在WatchBox历经了一年卓越的经营之后传来的，该公司2021年实现了3亿美元的净收入，自五年前创始以来，累计收入突破了10亿美元。数字零售似乎正在蓬勃发展，据麦肯锡公司预计，到2025年，一级和二级腕表市场预计将从660亿美元增至970亿美元。
到2022年底，WatchBox计划在美国和世界各地建立新的门店，首先在纽约、洛杉矶、迈阿密、苏黎世和利雅得。目前公司足迹所至除费城总部外，还遍及迪拜、中国香港、纳沙泰尔及新加坡。
最后一点，但也是至关重要的一点，这家美国公司去年收购了瑞士独立制表商De Bethune，标志着其从二级市场向一级市场的转变。
Europa Star：您刚刚为WatchBox筹集到1.65亿美元的发展资金。2022年，您的战略重点是什么？
Justin Reis: 我们将延续去年的做法。开设新的门店，建立无与伦比的库存，聘请新的人才并继续对尖端技术进行投资。疫情爆发时，我们非常谨慎。但实际上，我们在资本和流动性方面都变得更为强大了，因为疫情期间，我们的业务得到了增长。
您的策略效果如何？
在美国，我们将开设新的门店，以加强我们在当地的影响力，并将聘请30名新的客户顾问。在美国之外的市场，我们将与Ahmed Seddiqi & Sons合作在沙特阿拉伯开设一家门店。我们将继续在瑞士投资，以加强我们在“钟表硅谷”的影响力。除纳沙泰尔之外，我们正在苏黎世和日内瓦寻找新的门店。
您的线上表现如何？
内容生产是我们战略的核心支柱，我们将更广泛的宣传我们的内容，特别是通过视频应用程序。我们希望通过我们的内容更接近瑞士制表商。但最重要的是，我们将尽可能继续投资于最好的库存。我们的目标是使“二手”的理念转变为“收藏品”。如今，人们习惯于购买二手腕表。对二手腕表的选择，其决定因素与其说在于其生产年份，不如说看中其产品的质量。
您与竞争对手之间有什么不同？
较大的平台更适合大规模的入门级产品。我们的平均价格远远超过2万美元，我们在客户关系上进行了大量的投资。
您的投资人包括像Michael Jordan这样的名人。您会利用他们的名气来吸引新客户吗？
我们非常幸运，因为我们与这些投资人之间的关系是有机的：在他们投资之前，他们是WatchBox的客户。当我们向他们提供投资机会时，并没有任何预设条件。当然，我们深知他们的声望能够吸引更广泛的受众，但我们不会使这种关系正式化。我们不会走付费大使路线。
去年，全球范围内您最具活力的市场在哪里？
我们看到了相对一致的活跃性。事实上，我们在所有主要市场都看到了几乎相同的增长。这表明，不同市场之间的一致性比过去大得多。最高的平均售价仍在亚洲，约为5万美元。但我们三分之一的业务在美国，占我们业务总量的绝大部分。我们在美国境内仍有很多领域需要去覆盖。
您的长期目标是什么？
我们仍将专注于让更多客户购买收藏级腕表。如今，全球腕表市场没有一个主导者。这就是为什么我们正在扩展我们的全球业务。除瑞士外，在欧洲我们都还没有拓展业务。未来三年，我们希望在全球拥有至少40家门店。但它们并不是那种传统意义上的地面精品店，它们将成为收藏家的私人休息室。在扩展实体网络的同时，我们还想进行媒体和内容的投资。
您已与中东的 Ahmed Seddiqi & Sons建立合作。您是否计划与世界各地的其他零售商建立类似的合作关系？
起初并非如此。这是一个难得的机会，因为它是阿拉伯联合酋长国最大的腕表零售商，并在全球收藏者及品牌（如劳力士和百达裴丽）中拥有良好的声誉。他们不仅仅是传统的零售商，通过组织迪拜钟表周，他们同时还拥有很高的文化影响力。但我们并不想将之推广到其他地区。我们已经深入亚洲市场，我们希望发展自己的品牌。
WatchBox是美国费城历史悠久的腕表零售商Govberg Jewelers的衍生公司。您所在领域的其他平台仍在努力寻找品牌和收藏家，这对于您有何帮助？
WatchBox的设计始终独立于一级市场。但它给了我们一个很好的开端，让我们知道如何在腕表领域开展业务。正是这种钟表的DNA、品牌资产及客户体验使我们有别于竞争对手。他们中的大部分是以纯技术的视角进入的。
您现在与腕表品牌的关系如何？
在我们创始之初，这是我们最大的疑虑。但我们的行动说明了一切。我们不像我们的一些竞争对手那样，通过投机来寻求短期回报。我们正在认真的为人们提供有关收藏级腕表的信息，我们与那些能够提供售后服务的品牌合作，我们与大品牌保持开放的沟通，我们与他们的关系从未像现在这样好。
最近，我们加强了与独立腕表品牌的联系。通过我们的合作，我们为他们提供商业资源，使他们得以专注于他们最擅长的事情：创造。
您认为自己是一家科技公司还是一家腕表公司？
我们努力使自己不被限制于某一类别中。我们在技术及人员方面投入了大量资金，因为首先，我们是一家以客户为导向的公司。
除了腕表，您还打算进行其他的投资吗？
目前没有，但不是没有可能。我们必须时刻保持警觉，保持专注。过早离开我们的核心业务是有风险的，我见过一些公司因为迅速的多元化而走向失败。
您是否有意与某个品牌或集团建立直接联盟？我们已经看到 Watchfinder 加入了历峰集团，Analog/Shift加入了 Watches of Switzerland，Crown and Caliber加入了Hodinkee……
我们正在进行部门整合，但这并不是我们的目标。我们自己还有很多事情要做！但未来我们肯定要与更多的集团合作，因为与大的收藏平台合作能增加我们的价值。
总的来说，我看到的是更大的开放性，文化正在发生改变。二级市场的偏见较少，价格的透明度在其中起到了重要作用。
您是否打算上市，就像Chronext那样？
在这个阶段，我们希望继续做一家私营公司，我们看到我们的平台可以在全球范围内发展，因此我们不想因为上市而分心。最终，上市只是一种筹集资金的方式。
核心型号的供应越来越有限。再加上劳力士和百达裴丽最近的价格上涨，这可能导致最受欢迎的腕表价格进一步上涨。
导致新表价格上涨的原因不仅是供求关系，还在于通货膨胀。品牌已无法跟上客户的需求，这不是一个弹性的市场，你必须投资于保持品牌的价值。因此，在未来的几年里，你不仅会看到价格上涨，需求增长会更多。
疫情期间，令人难以置信的是，新的消费群体大量涌入。吸引他们的并不仅仅是某些特定型号腕表的增值，而是腕表知识，以及收藏腕表的兴趣。这极大地有利于我们的行业。那些无法买到自己心仪的腕表的消费者也会转向其他品牌，特别是独立制表品牌。从劳力士和百达裴丽，你自然会转向H. Moser & Cie、MB&F 和 De Bethune。
2021年，您收购了De Bethune。这次交易是如何发生的？
自WatchBox成立之初，我们就一直很青睐这个品牌。通常独立制表商在资金方面往往存在问题。多年来，我们在没有任何特定目标的前提下建立了良好的关系。因此，当投资的机会出现时，我们便顺其自然的进入，并帮助他们成长。我们的角色纯粹是支持性的，我们并没有积极参与到品牌的运营。从这种意义而言，它们仍然是独立的。与WatchBox一样，我们知道我们的行为会受到评判。该品牌目前的资本状况要好得多，有能力进行发展，但其产量仍然有限。我们将继续发展该品牌的二手市场，并通过与终端客户建立更为密切的关系来促进直销。