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Nenne erschwerende Faktoren im Gespräch
Was ist die Kongruente Kommunikationsform?
Welche Punkte gehören zur Einstiegsphase?
Merkmale vom Beschwichtigen?
zu welchem Muster gehört diese Aussage und warum?
"Da fällt mir nichts ein, oder - halt, warten Sie - gestern begegnete mir ein Schauspieler, der wusste auch nicht ..."
Ablenken
rascher Themawechsel
Welche Punkte gehören zur Gesprächsinhaltsphase?
Merkmale vom Rationalisieren
wann sind geschlossene Fragen sinnvoll?
sie helfen Entscheidungen auf den Punkt zu bringen
Lernen und Lehren
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