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Der Technologieriese hat bestätigt, dass es Ingenieurteams gibt, die versuchen, die Probleme von heute Abend zu beheben, sodass viele Outlook nicht mehr verwenden können.
Während die Server von Microsoft heute Abend nicht ausgefallen sind, können einige Benutzer aufgrund der Probleme ihre E-Mails nicht auf Desktop- oder mobilen Plattformen abrufen.
In einigen Fällen werden in Outlook keine E-Mails angezeigt, oder es fehlt Text oder eine beschädigte Schriftart.
Es ist unklar, was die Probleme der Nacht verursacht oder wie lange sie dauern könnte. Die gute Nachricht ist, dass Microsoft die Probleme kennt und versucht, sie zu beheben.
Es sollte auch beachtet werden, dass sich die Probleme während dieser Störung derzeit nicht verschärft haben, was bedeutet, dass es sich möglicherweise um ein lokales Problem handelt.
Auf die Frage, warum Outlook E-Mails nicht korrekt anzeigt, erklärte er das offizielle Twitter-Konto von Microsoft Outlook:
„Vielen Dank, dass Sie uns dies gemeldet haben. Das Engineering-Team versteht das Problem und arbeitet aktiv daran, es zu lösen. Wir bedanken uns für Ihre Geduld bei der Erreichung einer Lösung. Weitere Informationen finden Sie unter EX255650 im Administration Center.“
Ein weiteres Update des Microsoft 365-Supportteams enthüllt weitere Informationen zu diesem Thema und fügt hinzu: „Wir untersuchen verfügbare Daten, um die Grundursache zu ermitteln. Benutzer, die Zugriff auf alternative Protokolle wie Outlook im Web oder Outlook für mobile Geräte haben, können diese Protokolle verwenden Weitere Informationen finden Sie unter EX255650 im Admin Center.
„Wir untersuchen ein Problem beim Anzeigen von E-Mails in Outlook. Outlook im Web scheint davon nicht betroffen zu sein.“
Weitere Nachrichten über Ausfälle werden erwartet, wenn die Outlook-Dienste in der nächsten Stunde nicht wieder normal werden.
Ein von Outlook-Problemen betroffener Benutzer schrieb heute Abend: „Auch hier in Los Angeles gibt es Microsoft Outlook-Probleme. Outlook zeigt nicht alle E-Mails an. Das Problem begann vor etwa 90 Minuten.“
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