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Das Unternehmen und seine Mitarbeitenden stehen im Zentrum des Innovationsprozesses, zusammen mit der in der Firma herrschenden Unternehmensstrategie, der Unternehmenskultur sowie der Unternehmensstruktur.
Das Unternehmen und die Mitarbeitenden bestimmen wesentlich den Innovationsprozess von innen heraus. Demgegenüber wirken von aussen:
- die Bedürfnisse der Kunden;
- der Nutzen für die Kunden;
- die globalen sowie die Technologietrends;
- das Verhalten der Konkurrenz;
- die Ansprüche der Familien von Unternehmer und Mitarbeitenden;
- die Bedürfnisse der Absatzmittler (Zwischen- und Wiederverkäufer);
- die Anforderungen der Netzwerkpartner.
Gradueller Prozess
Der Innovationsprozess erfolgt iterativ, d.h. schrittweise. Idealerweise läuft er wie folgt ab: