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Le défi de chaque estimation est d’identifier la valeur la plus réaliste possible, de manière à ce qu’en fin de projet, l’écart entre la valeur estimée et la valeur réelle soit la plus faible possible.
Pour être au plus près de cette valeur réaliste, j’utilise la démarche suivante :
- Je commence par noter la valeur qui me vient intuitivement, quelle qu’elle soit.
- J’utilise une ou plusieurs méthodes d’estimation parmi les suivantes :
- Par découpage. Découpage de l’élément à estimer en sous-éléments, jusqu’à un niveau auquel il devient possible de faire une estimation.
- Jugement d’expert. Consultation de personnes expérimentées dans le domaine lié à l’élément qui est estimé.
- Estimation par analogie. Référence à des projets ou des éléments de projet analogues dont on connait la valeur par expérimentation, tout en adaptant cette valeur au nouveau contexte.
- Estimation paramétrique. Estimation basée sur des données statistiques propres au domaine de l’élément estimé.
- Valeur moyenne. Calcul d’une valeur moyenne, basée sur la valeur la plus optimiste et la valeur la plus pessimiste.
- Planning poker. Méthode d’estimation collaborative et consensuelle, utilisant un jeu de cartes qui portent différentes valeurs.
- J’ajoute à la valeur obtenue une réserve liée au niveau d’incertitude de l’estimation. Cette réserve peut aller de 10% pour couvrir un imprévu mineur jusqu’à 300% pour des situations très incertaines. Pour des projets très particuliers, certaines personnes utilisent la méthode du chiffre pi pour définir la réserve à intégrer dans les estimations.
- Je compare la valeur intuitive avec la valeur établie par l’utilisation d’une des méthodes ci-dessus. Si elles sont cohérentes, mon niveau de confiance dans la valeur établie est suffisant. Si les valeurs sont incohérentes, je refais une estimation intuitive et utilise d’autres méthodes.
La méthode du chiffre pi
La méthode du chiffre pi est entièrement empirique et peut s’interpréter par le fait qu’une équipe non performante passe 3x plus de temps à réaliser les tâches qu’elle a estimées et qu’il y a 3x plus de travail derrière les tâches inconnues.
La méthode consiste donc à combiner ces deux facteurs pour estimer par quel montant il faut multiplier la valeur pour y inclure la réserve, selon les règles suivantes :
- π^2 lorsque l’équipe projet n’est pas encore performante et qu’elle fait quelque chose qu’elle ne connait pas,
- π lorsque l’équipe projet n’est pas encore performante mais qu’elle fait quelque chose qu’elle connait,
- π lorsque l’équipe projet est performante mais qu’elle fait quelque chose qu’elle ne connait pas,
- √π lorsque l’équipe projet est performante et fait quelque chose qu’elle connait.