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Description
Cet outil est basé sur une vaste revue de littérature scientifique. Nous avons pu recueillir les éléments sur lesquels, aujourd’hui les auteur·es sont d’accord et avons compilé les informations afin de créer ce modèle en six étapes. Le processus est expliqué en fin de document. Le modèle du feedback présenté est également couplé à un des modèles du bien-être les plus cités et validés : la théorie de l’autode-termination (TAD). Deci et Ryan expliquent que si les besoins d’autonomie, de compétence et de relations sont comblés, les individus fonctionnent de manière optimale et sont motivés intrinsèquement.
Les six étapes en bref.
- Demander l’accord à notre interlocuteur·trice ;
- Mettre en avant les points forts ;
- Citer les progrès observés ;
- Nommer les éléments qui doivent être améliorés ;
- Dresser un plan d’action concret ;
- Vérifier comment se sent l’interlocuteur·trice, remercier, clore le feedback.
Elena Lucciarini