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Si vous utilisez Firefox et que la page d'accueil recharge constamment, veuillez vérifier si la fonction « Bloquer les éléments de page » est active. Elle conduit généralement à ce que la page soit rechargée encore et encore.
Pour désactiver cette fonctionnalité, veuillez suivre les étapes suivantes. Vous devrez potentiellement suivre ces étapes pour la page d'accueil de myCloud ainsi que pour la page « Connexion à myCloud » :
- Dans Firefox, allez sur la page qui ne cesse de recharger et cliquez sur le petit « i » se trouvant dans la barre d’URL. Vous pouvez désormais voir si la fonction « Bloquer les éléments de page » est activée pour la page correspondante.
Cliquez sur « Désactiver le blocage pour cette page ».
Alt : Fenêtre Firefox pour débloquer les éléments de page
2. Le blocage de la page est alors désactivé et vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de myCloud.
Alt : Fenêtre Firefox avec la fonction « Bloquer les éléments de page » désactivée