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Ein Unternehmen, das von crearium bei verschiedenen Themen begleitet wird, überlegt sich, welche Möglichkeiten der Personalentwicklung sinnvoll sind. Bei einem Austausch kam die Frage auf, was der Unterschied sei zwischen Mentoring und Coaching. In diesem Blogbeitrag finden Sie die Erklärung.
Telemachos war der Sohn von Odysseus. Als Odysseus in den Krieg gegen die Trojaner zog, gab er Telemachos in die Obhut eines Freundes, der ein enger Vertrauter und Lehrer war. Dieser unterrichtete Telemachos während Odysseus' Abwesenheit nicht nur in den Schulfächern, sondern lehrte ihn auch im Umgang mit Menschen und der Kultur. Der Name des Lehrers war Mentor. Von ihm hat sich später der Begriff des Mentorings abgeleitet. Mentoring bedeutet die Vermittlung von Fachwissen und von Verhaltenstechniken. Heute setzen Unternehmen Mentoring als Personalentwicklungsinstrument ein. Neben der Weitergabe von Fach- und Erfahrungswissen ist der Mentor häufig auch Türöffner zu seinem Netzwerk. Das Ziel ist, den oder die Mentee in seiner Entwicklung zu unterstützen. Allgemein benutzt man das Wort Mentor (weiblich: Mentorin) für die Rolle des Ratgebers oder des Erfahrenen.
Die Begriffe Coaching und Coach leiten sich von der englischen Bezeichnung für Kutsche bzw. Kutscher her. Der Kutscher hatte die Aufgabe, sein Gespann sicher, schnell und zielgenau an den vorgesehenen Ort zu lenken. Dies ist auch heute noch die Aufgabe eines Coachs, wenn auch nicht mehr mit Pferden. Heute ist Coaching eine Form von professioneller Beratung, bei der der Kunde zu Beginn sein Anliegen einbringt. Während dem Beratungsprozess gibt der Coach in der Regel keine direkten Lösungsvorschläge, sondern begleitet den Coachee bei der Entwicklung spezifischer Lösungen.
Eric Lippmann hat in seinem Buch "Coaching" die Unterschiede in einer Tabelle übersichtlich dargestellt. Hier eine gekürzte Version:
Coaching
Mentoring
Quelle: Lippmann, Eric (2006). Coaching. Angewandte Psychologie für die Beratungspraxis. Heidelberg: Springer.
Beide Formen sind wirkungsvolle Instrumente der Personalentwicklung. Die sorgfältige Abklärung der Ausgangslage und Zielsetzung ist Voraussetzung, um sich für die passende Methode zu entscheiden.
Ein Beispiel, wie ein grosses Unternehmen Führungscoaching als Personalentwicklungsinstrument einsetzt, lesen Sie hier.
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