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Une journée régulière peut être stressante pour un entrepreneur et l'accent est souvent mis sur la résolution des défis quotidiens de l'entreprise. Le travail à plus long terme pour sécuriser les revenus futurs souffre facilement, et de nombreuses entreprises ont plusieurs systèmes d’entreprise différents et parallèles qui rendent les processus plus difficiles.
Une façon de suivre les revenus futurs est de s'assurer que les clients sont de bons payeurs. «La plupart des entreprises ont des processus clairs pour contrôler de nouveaux clients», explique Mikael Jakobsson, expert en crédit chez Bisnode, «mais beaucoup oublient de continuer à vérifier la capacité de paiement des clients existants».
Les statistiques montrent que plus de 80 % de toutes les pertes de crédit proviennent de clients existants. Un client en faillite entraîne non seulement des pertes de revenus, mais cela prend également du temps et de l'énergie pour gérer le dossier du client. La préparation des requêtes et des dépositions, la comparution devant les tribunaux, la gestion de la comptabilité, etc., signifient que nous perdons un temps précieux qui aurait pu être consacré aux ventes, à la croissance et à de nouveaux clients.
"La plupart des entreprises ont des processus clairs pour contrôler de nouveaux clients, mais beaucoup oublient de continuer à vérifier la capacité de paiement des clients existants."
Mikael Jakobsson, expert en crédit chez Bisnode