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(Service Strategy) Die Fähigkeit, ein vereinbartes Mass an Utility zu liefern. Zweckmässig wird auch genutzt, um informell einen Prozess, ein Configuration ltem, einen IT Service etc. zu beschreiben, mit dem die zugehörigen Ziele oder Service Levels er- reicht werden können. Zweckmässigkeit benötigt geeignetes Design, geeignete Einführung, Steuerung und Wartung.« Zurück zum Glossar
IT-Notfallvorsorge im Unternehmen ist so eine Sache. Welche Unternehmen benötigen eine IT-Notfallvorsorge? ALLE, aber nicht alle gleich viel!