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Verordnen Sie sich geistige Akrobatik!
Was für den Piloten billig ist, soll auch für Sie recht sein. Vor jedem Start geht der Kapitän mit seiner Crew das unmittelbare Szenario der Abläufe durch, welche bei einem Notfall, bei und kurz nach dem Start zur Umsetzung kommen. Jedes Mitglied der Besatzung weiss, was von ihm in einem solchen Fall erwartet wird und was zu tun ist.
Und? Wie sieht es bei Ihnen aus? Wissen Sie und Ihre Crew, was im Notfall zu tun ist? Haben Sie Antworten auf Fragen wie:
Was tun Sie, wenn der zweitgrösste Kunde nicht mehr bezahlen kann? Und sofort 30 % Ihrer Arbeitskapazität frei wird?
Was tun Sie, wenn Ihr Stellvertreter für mindestens 110 Tage ausfällt? Und dieser erst noch für die Finanzen oder das Marketing, die Produktion, das Personal zuständig ist?