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Die Tabelle oben basiert auf einer Untersuchung im Jahre 2017 (Clash of the Titans). Durchgeführt wurde ein unabhängiger Vergleich von SAP, Oracle, Microsoft Dynamics und Infor. In dieser Studie wurden Auswahlraten, Implementierungskosten, Dauer und Nutzen führender ERP-Anbieter verglichen. Die Tabelle enthält eine Zusammenfassung interessanter Ergebnisse.
In der ersten Zeile wird der Marktanteil der jeweiligen Systeme der benannten ERP-Anbieter benannt.
Total Cost of Ownership bei ERP-Systemen
Bei der Bewertung der Gesamtkosten der Lösung eines ERP-Anbieters sollte man die Gesamtbetriebskosten über einen Zeitraum von mindestens fünf Jahren einschließlich der folgenden Kosten betrachten:
- Lizenzgebühr
- Jahresgebühr
- Kosten der Einführung
- Interne Supportkosten
- Laufende interne und externe Kosten