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Sie erarbeiten sich Vorgehensweisen, um bei (schwierigen) Gesprächsthemen selbstsicher und auf eine verständnisvolle Art Ihr Ziel zu erreichen. Sie erarbeiten Themen wie:
- wie verhalte ich mich bei Widerstand,
- bei starken Emotionen oder
- in einer blockierten Situation? Trainieren Sie, schwierige Gespräche zu führen, damit es Ihnen leichter fällt, diese anzupacken.
Es werden keine Vorkenntnisse vorausgesetzt.
Personen, die ihr persönliches Kommunikationsverhalten sowie ihre zielgerichtete und lösungsorientierte Einflussnahme in den Gesprächen nachhaltig stärken und vertiefen möchten.