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Il tuo volo è in ritardo o viene cancellato?
Accade spesso che i voli subiscano dei forti ritardi, vengano cancellati o siano in overbooking. Quali possibilità hai in questi casi?
Risposta dettagliata
In determinate circostanze, in caso di ritardo, cancellazione o overbooking puoi richiedere un risarcimento da parte della compagnia aerea responsabile. Il seguente promemoria elenca i tuoi diritti, le prestazioni che ti possono essere risarcite e le procedure da seguire. Il documento contiene inoltre un modello di lettera da indirizzare alla compagnia aerea.
Ritardi nel traffico aereo