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Le telefonate degli intermediari sono considerate sgradite e fastidiose dalla maggior parte di noi. E anche se c'è un accordo di settore "intermediari" degli assicuratori sanitari, che è stato in vigore dall'inizio del 2021, nulla sembra essere cambiato significativamente (ancora).
Consulenza personale
La cassa malattia EGK classifica la privacy dei suoi clienti come un bene elevato. Dal 2016/2017, ha quindi rice-vuto i premi annuali per "Nessuna pubblicità telefonica" e "Pubblicità pulita per i clienti" da Comparis. EGK è un assicuratore sanitario che evita deliberatamente di lavorare con broker e call center e si affida invece alla consulen-za personale del suo personale di agenzia.