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Human
Centered
Design.
Designmethode «AEIOU»
Die AEIOU-Methode ist ein Werkzeug, die uns hilft, alle Ereignisse im Umfeld eines Nutzers zu erfassen.
Der Aufbau der AEIOU-Methode hilft, etwas Struktur in die ersten Beobachtungen zu bringen. Abhängig der Situation macht es Sinn, die Fragen anzupassen.
Teilen macht Freude
Vorgehen
A
für Activities
Was machen die Personen?
Was ist ihre Aufgabe?
Welche Aktivitäten führen sie aus?
Was passiert vorher und nachher?
…
E
für Environment
Wie sieht das Umfeld der Personen aus?
In was für Räumen arbeiten sie?
Wie laut ist es in diesen Räumen?
Was passiert sonst noch in den Räumen?
…
I
für Interaction
Wie agieren und interagieren die Personen mit dem System?
Wie interagieren die Systeme miteinander?
Gibt es Schnittstellen?
Wie werden die Systeme, Produkte oder Objekte bedient?
…
O
für Objects
Was für Gegenstände und Geräte werden benutzt?
Wer benutzt welche Geräte und Gegenstände?
In welchem Umfeld werden die Geräte benutzt?
In welchem Umfeld werden die Gegenstände benutzt?
…
U
für User
Wer sind die unterschiedlichen Nutzer?
Welche Eigenheiten haben die Nutzer?
Welche Rollen nehmen die Nutzer ein?
Durch was oder wen werden die Nutzer beeinflusst?
…
Aus der Praxis
Die AEIOU-Methode ist ein einfaches Werkzeug, um rasch Struktur in Beobachtungen zu bringen und eine erste Übersicht zu den Nutzerbedürfnissen zu bekommen.
Tipps
- Sprechen Sie mit unterschiedlichen Nutzern.
- Lassen Sie die Nutzer ihr Umfeld zeichnen.
- Lassen Sie die Nutzer ihre Aktivitäten zeichnen.