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Kann durchaus sein, das ein Firmwareupdate das Feature unbrauchbar gemacht hat.
Mein Gedanken dazu wären, dass du dieses Jahr wohl eh eine ConnectBox erhalten wirst, die so eine Funktion nie hatte. Du also so oder so in das Problem hineinläufst. Jetzt halt einfach etwas vorgezogen.
Ich würde dir empfehlen einen eigenen Router zu benutzen der dir das anbietet was du benötigst. Du kannst das UPC-Modem in den Bridgemodus schalten und dann einfach einen eigenen Router verwenden.
Ich würde nämlich nicht darauf warten, dass das Feature je wieder funktioniert.