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Per ospiti, aziende, destinazioni e partner della distribuzione, le categorie della classificazione alberghiera fanno da bussola per il posizionamento delle imprese e quindi da metro di misura oggettivo delle esigenze minime degli ospiti.
Gli alberghi a 1 e 2 stelle rispondono a esigenze semplici, quelli a 3 stelle a esigenze medie, gli alberghi a 4 stelle a esigenze elevate e quelli a 5 stelle a esigenze altissime. Le aziende Superior offrono, all’interno della rispettiva categoria, un livello particolarmente elevato di prestazioni e una manutenzione superiore alla media.
Le aziende Swiss Lodge sono di regola aziende che soddisfano puntualmente i criteri minimi delle categorie a stelle.
Tutte le aziende classificate rispondono ai criteri minimi di sicurezza nonché ai requisiti relativi alle condizioni generali e alla manutenzione. Inoltre, offrono le prestazioni minime previste dalla rispettiva categoria.
I gestori d’albergo, gli investitori e le aziende di progettazione possono familiarizzare con i requisiti dettagliati in due modi: o consultando il catalogo dei criteri riportato qui di seguito o ricorrendo all’autocertificazione su base web (test di classificazione). La consulenza in materia di classificazione, sia essa semplice o completa, può essere richiesta da tutte le aziende.
Ulteriori informazioni
Assicurare la qualità nel ramo alberghiero svizzero
La classificazione alberghiera implica una cooperazione tra gli alberghi interessati e gli organi di classificazione di competenza di HotellerieSuisse. Inoltre è a disposizione una consulenza per le ristrutturazioni e le nuove costruzioni.