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Produktdifferenzierung
Definition:
Begriff aus dem Bereich der Produktpolitik. Sie befasst sich mit der angestrebten Heterogenität des Produktprogramms. Durch Differenzierung wird das neue Produkt von den anderen Produkten abgehoben, ohne das alte Produkt zu verdrängen (Ergänzung des Produktprogramms). Als Arten sind zu unterscheiden:
Technische Produktdifferenzierung: Waren und Verpackungen werden verbessert oder es erfolgen Änderungen an der Konstruktion des Produkts, um den Kundenwünschen zu entsprechen.
Psychologische Produktdifferenzierung: Hauptsächlich durch Werbung und geringe Farbänderungen wird eine Differenzierung vorgenommen, so dass Produkte mit einer eigenen Markenpersönlichkeit entstehen, die sich jedoch in technisch-physikalischer Hinsicht nicht wesentlich vom ursprünglichen Produkt unterscheiden. Sie unterscheiden sich jedoch in der subjektiven Wahrnehmung der Konsumenten.