Document ID: /fineweb-2-swissfilter-quality_10-filterrobots/filtered/01051.jsonl.gz/129

Si applica a: Wii U
Questo codice d'errore indica un problema di rete che riguarda te o gli altri giocatori con cui sei collegato e che sta causando problemi di comunicazione e di matchmaking online.
Se stai usando una rete pubblica, questa potrebbe essere la causa e in alcuni casi potrebbe essere difficile porvi rimedio senza contattare l'amministratore di rete. Se stai usando una rete personale/protetta, prova uno dei seguenti rimedi prima di contattare il Servizio al consumatore.
La tua console Wii U è aggiornata? Segui le istruzioni sottostanti per verificare se la tua console dispone del software di sistema più recente.
a) Seleziona Impostazioni della console dal menu Wii U.
b) Scorri verso destra per trovare la voce Aggiornamento della console, poi tocca l'icona.
c) Tocca Sì per avviare l'aggiornamento. Se vedi un messaggio che ti informa che la console è già aggiornata, tocca OK per terminare il processo. Se vedi una versione che puoi installare, segui le istruzioni per continuare il processo di aggiornamento.
Nota: assicurati che il Wii U GamePad rimanga collegato al cavo di alimentazione durante l'aggiornamento, dato che potrebbe richiedere del tempo.
a) Seleziona Impostazioni della console dal menu Wii U.
b) Seleziona l'icona di Internet (pulsante A per confermare) > Collegati a Internet > Lista delle connessioni.
c) Seleziona la tua connessione Internet e poi Prova di connessione.
d) Il risultato mostra eventuali problemi di connessione tra la tua console Wii U e il tuo dispositivo di rete o Internet. Prendi nota del codice che appare nell'angolo in basso a destra dello schermo (se appare), dato che potrebbe servirti quando ci contatti.
Per TUTTI I TIPI di problemi di connessione
Se il problema persiste, procedi alle soluzioni avanzate qui sotto. Di solito sono necessari solo i punti 3 o 4. Se non sei sicuro di comprendere le istruzioni, fatti aiutare da un amico o familiare.
a) Prima di abilitare la modalità DMZ, assicurati che alla tua console della famiglia Nintendo 3DS sia stato assegnato manualmente un indirizzo IP.
b) Accedi alla pagina di configurazione del tuo router.
Trova la voce "DMZ" o "Demilitarised Zone". A seconda del router, potrebbe trovarsi sotto Sicurezza, Applicazioni, Firewall o Gaming ecc.
d) Abilita la funzionalità DMZ seguendo le istruzioni del tuo provider.
e) Inserisci l'indirizzo IP della tua console Wii U.
f) Applica/Salva le modifiche.
g) Prova a collegarti online con la tua console e controlla se riesci a giocare con altri giocatori senza problemi. Nota: potrebbe volerci qualche istante per attivare le impostazioni della DMZ.
a) Prima di impostare il port forwarding, assicurati che alla tua console Wii U sia stato assegnato manualmente un indirizzo IP.
b) Accedi alla pagina di configurazione del tuo router.
c) Trova la voce “Port Forwarding”. Dipende dal modello di router, ma probabilmente la troverai sotto categorie come Sicurezza, Applicazione, Firewall o Gaming ecc.
d) Inserisci le informazioni richieste:
(Porte) 442 - 445 e 28000 - 29500
(UDP) Consenti il traffico versi tutti gli indirizzi. È necessario per la connessione peer-to-peer durante il gioco (Porte 1 - 65000)
e) Inserisci l'indirizzo IP della tua console Wii U.
f) Applica/Salva le modifiche.
g) Prova a collegarti online con la tua console e controlla se riesci a giocare con altri giocatori senza problemi. Nota: potrebbe volerci qualche istante per attivare le impostazioni del port forwarding.
Se le soluzioni suggerite sopra non hanno risolto il problema, contattaci. Le seguenti informazioni possono risultare utili:
Altro su: Codici errore
© 2017 Nintendo.