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Wenn ein Kontakt eine als Marketing E-Mail gekennzeichnete E-Mail bereits erhalten hat, merkt sich das Aivie und sie wird nicht erneut versendet.
Auf der Kampagnenaktion kann eingestellt werden, ob es sich um eine Marketing- oder eine Transaktionale E-Mail handelt.
Handelt es sich um eine Marketing E-Mail stellt Aivie über alle Kampagnen sicher, dass das E-Mail nur 1x an den Kontakt versendet wird.
Versucht die Kampagne eine E-Mail erneut zuzustellen, wird dies verhindert und Kampagne wird normal weitergeführt. Also wird z. B. 3 Tage gewartet, bis das nächste E-Mail versendet wird.
In der Kontakthistorie wird mit einem roten Achtung Icon angezeigt, dass die E-Mail nicht gesendet werden konnte. Details können über einen Klick auf das Icon angezeigt werden.