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In determinati settori, le compagnie d’assicurazione elaborano una grande quantità di dati sulla salute. Le persone interessate possono chiedere alla propria compagnia quali dati personali sono oggetto di elaborazioni. Qui sotto sono riportati i modelli di lettera da usare a tal fine.
A seconda che la domanda di informazioni sia inviata a un assicuratore sociale o privato, le procedure per accedere ai propri dati personali differiscono leggermente. Tale divergenza emerge però soltanto se l'assicuratore sociale respinge la domanda oppure non fornisce tutte le informazioni richieste. Rispetto all'assicuratore privato, infatti, un assicuratore sociale non può limitarsi a fare una comunicazione scritta, ma deve procedere mediante decisione.
Gli assicuratori sociali di maggior rilievo sono:
- assicuratori malattie secondo la legge federale sull'assicurazione malattie (LAMal)
- assicuratori contro gli infortuni secondo la legge federale sull'assicurazione contro gli infortuni (LAINF)
- assicuratori per l'invalidità secondo la legge federale sull'assicurazione per l'invalidità (LAI)
- casse pensioni (previdenza professionale) secondo la legge federale sulla previdenza professionale per la vecchiaia, i superstiti e l'invalidità (LPP)
- assicurazione militare secondo la legge federale sull'assicurazione militare (LAM)
In quanto autorità cantonali, gli uffici AI e le casse cantonali di compensazione sottostanno alle disposizioni in materia di protezione dei dati del rispettivo Cantone. La procedura per la domanda d'informazioni si attiene pertanto a tali disposizioni.
Per presentare una domanda di informazioni a un assicuratore sociale, si raccomanda di utilizzare il modello di lettera «Richiesta d'accesso ad assicuratori sociali», allegandovi una copia del proprio documento d'identità.
Gli assicuratori privati di maggior rilievo (secondo la legge federale sul contratto d'assicurazione, LCA) sono:
- gli assicuratori malattie
- gli assicuratori contro gli infortuni
- gli assicuratori sulla vita
- gli assicuratori viaggi
- gli assicuratori responsabilità civile secondo la LCA
Per presentare una domanda di informazioni a un assicuratore sociale, si raccomanda di utilizzare il modello di lettera «Richiesta d'accesso ad assicuratori privati», allegandovi una copia del proprio documento d'identità.
Autorità cantonali
Anche le autorità cantonali quali gli uffici AI, gli ospedali cantonali e le casse di compensazione cantonali elaborano dati personali relativi al settore sanitario e sono soggetti alle disposizioni in materia di protezione dei dati del Cantone di riferimento.