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私たちは、信頼できるパートナーシップに基づいてお客様との良好な関係性を維持し、ご期待に応えられる幅広い製品とサービスを提供することに努めています。特に次の点を重視しています。
- 率直で対話と透明性のある関係性
- 施設への訪問を歓迎し、作業場の個別見学に案内
- 注意深く耳を傾けできるだけ早く組織的に対応
- 新製品の開発に参加し、オーダーメードのソリューションを提案
- 部品の仕上げ・梱包を含む総合サービス
- 高性能ロジスティクスにより納期を保証
- 継続的改善を目的として顧客満足度指標を定期的にモニター
私たちはお客様と相互の深い関与を維持しつつ、信頼と誠意に基づく関係を築きたいと考えています。