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Afin que l'accès aux soins d'urgence soit garanti, utile et efficace, une succession d'actes et de compétences est nécessaire et obligatoire. Ces événements se regroupent sous le terme de «chaîne des secours». Cette chaîne est constituée par les cinq maillons de base que sont : 1) l'aide d'urgence par les témoins ; 2) l'appel d'urgence ; 3) les premiers secours profanes ; 4) les secours professionnels et le transport vers l'hôpital adéquat et 5) l'accueil et le traitement hospitalier. Chaque maillon est caractérisé par une organisation, des compétences et des moyens spécifiques qui constituent une montée en puissance progressive des soins apportés au patient.
Cet article présente l'organisation, l'utilité et la spécificité de la chaîne des secours permettant un accès aux soins d'urgence en Suisse romande.