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Zertifizierungen
ISO 9001: 2015 ZERTIFIKAT
ISO 9001: 2015 legt die Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem fest, wenn eine Organisation:
- Muss nachweisen, dass es in der Lage ist, regelmäßig ein Produkt zu liefern, das den Kundenanforderungen und den geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen entspricht, und
- Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit durch eine effektive Systemanwendung zu steigern, einschließlich Prozessen zur kontinuierlichen Systemverbesserung und zur Sicherstellung der Einhaltung der Kundenanforderungen und der geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen.
In der ISO-Norm 9001 sind die Anforderungen, die das Qualitätsmanagementsystem (QMS) eines Unternehmens erfüllen muss, festgeschrieben. Für Kunden ist sie eine Vertrauensgarantie, dass das Unternehmen in der Lage ist, Dienstleistungen zu erbringen, die ihren Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen und die geltenden Vorschriften einhalten.