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Coaching
Coaching (Einzelcoaching, Team- oder Gruppencoaching) bezeichnet strukturierte Gespräche zwischen einem Coach und einem Coachee (Kunde). Das Ziel des Coachings liegt bei der erfolgreichen Bewältigung von Aufgaben und Herausforderungen sowie bei der persönlichen Reflexion. Dabei steht der Coachee selbst, sein Verhalten, seine Rolle und seine Funktion im Mittelpunkt. Der Coach ist neutraler und kritischer Gesprächspartner und gibt keine Lösungsvorschläge, sondern befähigt den Coachee die für seine Anliegen gewünschte Veränderung selbst zu entwickeln und umzusetzen. Coaching kann auch zum Ziel haben, die Leistung zu verbessern und zu neuen Aufgaben befähigen.