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An den Geldautomaten der Postfinance ist es derzeit nur eingeschränkt möglich, Geld mit einer Kreditkarte abzuheben. Das Problem besteht seit vergangenem Mittwoch, nachdem ein fehlerhaftes Software-Update eingespielt wurde.
Mittlerweile sei die Ursache erkannt, und es werde so schnell wie möglich ein neues Software-Update eingespielt, sagte Postfinance-Sprecher Johannes Möri auf Anfrage der Nachrichtenagentur sda am Montag. Er könne noch nicht sagen, wann das Problem behoben sein wird.
Unabhängig vom Herausgeber der Kreditkarte, sei der Bargeldbezug manchmal nicht möglich, so der Sprecher weiter.
Zuvor hatte der «Blick» berichtet, dass der Bezug mit Viseca-Karten an den Postomaten nicht möglich sei, und bezog sich damit auf eine Mitteilung, die der Kartenherausgeberin über den Kurznachrichtendienst Twitter verbreitet hatte.
Eine Sprecherin der Aduno-Gruppe, zu der Viseca gehört, verwies auf Anfrage darauf, dass es sich um ein Problem der Postfinance handelt.
Erst Anfang Juni musste die Postfinance schweizweit 100'000 fehlerhafte Postfinance-Karten ersetzen. Wegen eines mangelhaften Software-Updates bei einer der beiden für die Kartenprogrammierung zuständigen Firmen konnte mit den Karten im Ausland kein Bargeld abgehoben werden.
Zudem kämpfte die Postfinance im Januar, Februar und zuletzt im Mai mit Störungen beim E-Banking-System. (sda)