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Politica aziendale
Vision
Siamo riconosciuti come professionisti con esigenze di alta qualità: seri, competenti, leali e imparziali.
Mission
Contribuiamo al successo sostenibile dei nostri partner attraverso i nostri servizi nel settore delle verifiche, le certificazioni e le attività di formazione.
Con il nostro lavoro, possiamo garantire il rispetto delle norme e rafforzare la fiducia dei consumatori nei prodotti e servizi della nostra clientela.
I nostri impegni
- Assicurare la vicinanza al cliente.
- Investire per audit e certificazioni (di sistemi di gestione e di prodotto) credibili e di alta qualità.
- Impegnarsi ad accrescere la buona reputazione di certificatori.
- Rafforzare le competenze dei nostri clienti solidi interventi di formazione continua.
- Investire per rapporti commerciali duraturi.
- Stimolare lo sviluppo di sistemi, metodi e processi dei nostri partner verso il raggiungimento ottimale degli standard.
- Sostenere l'implementazione degli standard, con competenze riconosciute per lo sviluppo e la revisione di norme e concetti.
Le nostre competenze
- Incoraggiare l'alta competenza professionale e sociale, nonché la versatilità dei nostri collaboratori.
- Il personale di supporto come un pilastro centrale del nostro successo e della relazione con i nostri clienti.
I nostri principi
- Rispettare le linee guida di accreditamento, le direttive e gli standard dei titolari di linee guida ufficiali.
- Trattare tutti i clienti in modo imparziale e con un impegno dedicato.
- Lavorare con una razionale organizzazione composta da processi efficienti ed efficaci focalizzati sui nostri clienti.
- Impegnarsi per il miglioramento continuo del nostro sistema di gestione qualità.
- Monitorare e salvaguardare la nostra imparzialità.