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In una prima fase si procederà all´immediato trasferimento dei diversi settori della logistica alle unità Fix Com (rete fissa) e PBX (impianti di commutazione per utenti). Nelle fasi successive i flussi delle merci dei singoli settori della logistica saranno ceduti a ditte esterne specializzate in servizi logistici. La messa a concorso sarà effettuata dalle unità interessate. Con questa soluzione Swisscom mantiene il controllo dei processi logistici e aumenta nel contempo la flessibilità. La decisione ha delle ripercussioni sulla maggior parte dei 240 dipendenti del settore della logistica. La situazione professionale di questi collaboratori sarà chiarita entro il mese di ottobre 2001.