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（法新社新加坡20日电） 马来西亚航空公司MH17班机在乌克兰东部失事，新加坡航空公司（Singapore Airlines）为在社群媒体上张贴与马航空难有关、「麻木不仁」的讯息表示道歉。
载有298人的波音777-200客机17日坠机，据信是遭地对空飞弹击坠，事发数小时后，新航在脸书（Facebook）及推特（Twitter）上张贴声明表示：「顾客可能希望知道，新航的飞机不飞越乌克兰领空」。
这则讯息在社群媒体上引发众怒。
网友芮夫（Michael Reif）写道：「与其发布这则冷冰冰没有格调的更新资讯，为什么不至少表示知悉这起可怕的事件，并向罹难者家属表示哀悼？」
数百名网友加入谴责新航，但有些人替新航说话，表示新航是设法让顾客安心，他们要走的航线很安全。
新航昨天晚间透过脸书表示：「我们了解到，18日早上发布在脸书及推特上的更新讯息，对某些人来说可能麻木不仁。」
新航说：「我们承认这则讯息可以更好地传递，如果冒犯到顾客及任何网友，我们诚挚地道歉。」
根据新航：「许多顾客询问新航飞机之后的航线资讯，这则贴文是在回应这样的询问。」
新航承认，新航的飞机曾和MH17走相同的航线，但马航失事后班机已改道。（译者：中央社林亭仪）
法新社