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In linea di massima la revoca dell’esclusione dal gioco nei casinò svizzeri può essere richiesta in qualsiasi momento. È necessario presentare domanda scritta al casinò che ha disposto l’estromissione dal gioco e presentarsi a un colloquio personale.
L’esclusione dal gioco viene revocata se si è in grado di dimostrare che è venuto meno il motivo che l'ha determinata (art. 81 della Legge sui giochi in denaro). Le esclusioni dal gioco volontarie possono essere revocate soltanto dopo tre mesi (art. 84 dell’Ordinanza sui giochi in denaro).
Se vi siete fatti esentare dal gioco in un casinò che ha cessato l’attività, rivolgetevi a un casinò di vostra scelta. Verrete informati su come procedere.