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unternehmensinternes outsourcing
Verlagerung von Prozessen und Funktionen innerhalb eines Betriebes oder Konzerns. Konzentration von Knowhow durch Outsourcing meist in einer rechtlich eigenständigen Einheit, die unter dem Einfluss des Konzerns bleibt.
business process outsourcing
Auslagerung kompletter Geschäftsprozesse wie beispielsweise Callcenter an ein Outsourcing Unternehmen.
knowledge process outsourcing
Ein Beispiel hierfür ist die Auslagerung komplexer Tätigkeiten, die hohe Spezialkenntnisse erfordern, wie in der Logistik oder der Forschung.
selective outsourcing
Fremdvergabe eines Teilbereiches mit mehreren einzelnen Aufgaben, jedoch nicht Outsourcing des gesamten Arbeitsablaufes. Es ist eine Mischform zwischen Outtaking und Business Process Outsourcing.
out servicing
Verlagerung des Kundendienstes eines Betriebes an das beauftragte Outsourcing Unternehmen.
online outsourcing
Beim Online Outsourcing erbringt der beauftragte Dienstleister seine Leistung über das Internet, beispielsweise beim Marketing oder der IT.