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Meine Kunden sind normalerweise Firmen oder Behörden. Eine Firma muss sich immer wieder hinterfragen, wie sich die Bedürfnisse der Kunden, die Entwicklungen im Umfeld wie zum Beispiel Gesetze oder das Verhalten der Konkurrenten verändern könnte. Bei Investitionen in Millionenhöhe müssen Sie prüfen, ob neue Maschinen nur auf den heutigen Markt ausgerichtet sind oder ob diese Produkte auch noch in fünf Jahren gekauft werden. Behörden müssen sich mit Fragen der demografischen Bevölkerungsentwicklung, mit den kulturellen Folgen der Globalisierung, aber auch mit neuartigen Vorstellungen von Krisen oder Katastrophen beschäftigen. Der Bürger erwartet, dass der Staat ihn auch morgen noch schützen wird. Infrastrukturen wie Autobahnen oder Schulhäuser sollen für Jahrzehnte halten.