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1. Aucun son d'un côté / casque unilatéral sans son
1. Veuillez confirmer si votre musique est une chaîne unilatérale.
Méthode de confirmation:
a. S'il est connecté à un ordinateur, accédez au Son et vérifiez s'il s'agit du mode de sortie mono.
b. Essayez de diffuser différentes chansons avec des applications musicales ordinaires.
c. Essayez de diffuser la même musique avec un autre casque.
2. Veuillez vous assurer que le câble audio est correctement branché.
3. Nettoyez la poussière ou l'impureté de la prise.
2. Son, bruit ou écho du courant électrique
1. Assurez-vous que le câble audio est branché correctement.
2. Nettoyez la poussière ou l'impureté de la prise.
3. Branchez quelques fois de plus, essayez les deux câbles ou d'autres câbles qui s'adaptent au casque. Si l'un des câbles est bon, cela prouve qu'il n'y a pas de problème avec le haut-parleur du casque. Vous pourriez avoir besoin d'un nouveau câble.
3. Le volume diminue lorsqu'il est connecté à plusieurs sources audio en mode filaire
Lorsque le casque est connecté avec 2 câbles en même temps, le courant devient plus faible car il est réparti sur deux câbles. Veuillez augmenter le volume.
4. Comment tourner les oreillettes?
Veuillez suivre le mode d'emploi et faire pivoter les oreillettes dans le bon sens.
5. cassé
Nos produits ont passé des tests de qualité stricts, cependant, tout produit électronique n'est pas incassable. Veuillez ne pas utiliser une force excessive pendant l'utilisation.
6. inconfortable à porter
En raison de sa nature structurelle, tout casque supra-auriculaire peut provoquer une sensation inconfortable après une longue période de port. Nous utilisons du coton d'oreille à mémoire douce de haute qualité pour assurer un confort ultime. Nous vous recommandons également de retirer votre casque et de faire une pause après l'avoir porté pendant plus d'une heure à chaque fois.
7. Aucun son ou bruit provenant du microphone
1. Poussez le bouton de sourdine sur le côté "ON".
2. Ne réglez pas le volume de la télécommande au minimum, sinon le microphone ne fonctionnera pas.
3. Veuillez vous assurer que le câble est correctement et complètement branché.
4. Veuillez désactiver les microphones des autres marques dans les paramètres d'enregistrement du son (adaptés à l'ordinateur)
8. LE SON DU CASQUE / MICROPHONE EST TROP FAIBLE
Le bouton de contrôle du volume de la télécommande est indépendant. La touche de réglage du volume n'est pas synchronisé avec le téléphone portable, l'ordinateur ou d'autres appareils. Veuillez régler le volume du téléphone portable, de l'ordinateur ou d'autres appareils séparément.
9.BLUETOOTH NE PEUT PAS ÊTRE ASSOCIÉ AVEC LA TÉLÉVISION ET AUTRES APPAREILS
1.Avant de coupler un appareil, assurez-vous que le casque n'est pas couplé à un autre appareil. Si le voyant lumineux clignote en rouge et bleu, cela signifie que le casque est en mode Bluetooth.
2.Essayez d'effacer l'historique Bluetooth sur votre appareil et recherchez à nouveau nos produits.
3.Nos écouteurs ont une large gamme de compatibilité. Si certains appareils spéciaux ne sont pas compatibles, veuillez contacter notre service client.
10. BAS VOLUME EN MODE BLUETOOTH
Lors de la lecture de musique, le volume de certains appareils ne serait pas synchronisé avec la fonction Bluetooth. Vous devez régler le volume de l'appareil.
11. CONNEXION SONORE / INSTABLE INTERMITTENTE
1. En raison des caractéristiques physiques du signal Bluetooth lui-même, le signal Bluetooth peut être perturbé par l'environnement. Veuillez essayer de changer votre emplacement géographique et éviter les couvertures épaisses, les fours à micro-ondes, les portails à billets, les autres appareils Bluetooth ou les endroits qui génèrent des rayonnements électromagnétiques.
2. Des interférences de signal peuvent se produire lorsqu'un appareil WI-Fi® est utilisé à proximité de l'appareil, s'ils utilisent tous les deux le même appareil connecté à 2.4 GHz ou une connexion Wi-Fi à 5.0 GHz. bande de fréquence. Essayez de désactiver la fonction Wi-Fi du périphérique de connexion ou utilisez le Wi-Fi 5.0 GHz
12. DURÉE DE VIE DE LA BATTERIE COURTE / LA BATTERIE NE PEUT PAS ÊTRE CHARGÉE
1. Veuillez utiliser le chargeur en dessous de 5V pour charger le casque.
2. Le voyant lumineux est rouge pendant la charge. Lorsqu'il est complètement chargé, l'indicateur devient bleu.