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En cas d'urgence, une aide rapide et professionnelle doit être apportée afin de réduire au maximum les dommages aux personnes et au matériel. Pour cette raison, il est important que le système d'alarme et le comportement adapté soient déterminés à l'avance et que des exercices avec les personnes concernées soient organisés.
Les urgences peuvent être des accidents, des maladies graves sur le poste de travail, des incendies ou d'autres évènements indésirables. En règle générale, les personnes concernées ne sont pas préparées et elles sont surprises.
Information
Le comportement adapté en cas d'urgence est fixé par écrit et il est affiché de manière bien visible aux endroits appropriés dans l'entreprise ou au poste de travail.