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Guasto
Risolta la breve interruzione Internet di Swisscom
red
3.8.2021
Swisscom ha dovuto affrontare martedì mattina, per un breve periodo, un'interruzione dei suoi servizi internet. Nel frattempo, tutto è tornato a funzionare di nuovo come prima.
Alcuni clienti di Swisscom sono stati temporaneamente impossibilitati ad accedere a Internet martedì mattina. L'errore è stato corretto, come ha annunciato l'azienda su Twitter.
Coloro che continuano ad avere problemi con la connessione di rete dovrebbero riavviare il loro dispositivo mobile o il router internet.
I servizi Internet sono nuovamente disponibili. Il vostro internet non funziona come al solito? Vi preghiamo di riavviare vostro dispositivo mobile o il vostro router Internet. Ci scusiamo per l'inconveniente. Swisscom— Swisscom (@Swisscom) August 3, 2021
L'interruzione è avvenuta dalle 11:20 alle 11:45 in tutto il paese, secondo la società, che possiede anche «blue News». Il servizio è stato di nuovo disponibile dalle 12.00.
La causa è stata individuata in un aggiornamento pianificato di un sistema di sicurezza, che è stato immediatamente invertito.
La telefonia, gli SMS e blue TV hanno continuato a funzionare perfettamente per tutto il periodo, ha annunciato Swisscom.
Non c'è alcun collegamento con le interruzioni precedenti, ha aggiunto. A seguito di un incidente, il 9 luglio un audit esterno e una task force interna sono stati istituiti con l'obiettivo di «analizzare più a fondo varie aree della nostra rete».