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Investoren haben einem Bericht
von "Bloomberg" (Paywall) zufolge den Markt für Online-Retouren als vielversprechendes Geschäftsfeld entdeckt. In den USA allein seien dieses Jahr Waren im Wert von rund 212 Milliarden Dollar zurückgegeben wurden, die meist auf dem Müll landen würden.
Während Händler die Rücksendungen nach wie vor mehrheitlich nur als Kostenfaktor sehen, seien mittlerweile eine Vielzahl von Startups entstanden. Ihr Business-Modell besteht darin, Einzelhändlern dabei zu helfen, den Retouren-Prozess effizienter oder sogar rentabel zu gestalten. Bis anhin arbeiteten diese Startups mehrheitlich mit kleineren Unternehmen zusammen, doch hätten Venture-Captial-Firmen vergangenes Jahr fast 200 Millionen Dollar in sogenannte Reverse-Logistics-Startups investiert, mehr als zweieinhalb mal so viel wie noch vor einem Jahr.
In den USA war der Wert der Online-Retouren vergangenes Jahr mit 212 Milliarden Dollar doppelt so hoch wie noch im Jahr 2020 und fünf Mal so hoch wie im Jahr 2019. Am stärksten betroffen seien Direktvertriebsmarken im Bekleidungsbereich mit einer Quote von 40 Prozent, während die Gesamtquote mit 16,5 Prozent angegeben wird.
(rd)