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Dieses Buch bietet zunächst eine allgemein gültige Definition des Themas Identity Management in Form eines produkt- und herstellerneutralen Vier-Schichten-Modells. Auf dieser Grundlage werden die unterschiedlichen Herangehensweisen bei der technischen Realisierung verglichen. Außerdem zeigt das Buch die Grenzen der Produkte auf und stellt klar, welche Eigenleistungen die Unternehmen bei der Einführung von Identity-Management-Systemen erbringen müssen. Die Anforderungen von Regelwerken wie SOX oder CobiT und die Vorgehensweise bei einem Business Case runden dieses Grundlagenwerk ab.