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Nach zwanzig Jahren werden am 15. Dezember die letzten Nachrichten über den AOL-Messenger verschickt, danach wird der Dienst abgedreht. Das Service war lange Zeit das Tool für Online-Kommunikation in den USA bis Facebook und Whatsapp zunehmend User wegnahmen. AOL will sich laut einer Aussendung an die Nutzer des Messengers nun auf andere Produkte fokussieren.
Im Jahr 1997 gestartet kämpfte AOL gegen die Konkurrenz von ICQ, MSN und Yahoo an. In den USA konnte die Vorherrschaft erlangt werden bis eben Facebook und Whatsapp kam. Ein Übergang auf die mobile Welt konnte nie wirklich vollzogen werden. In seiner besten Zeit war der Dienst 22,4 Milliarden Dollar wert, im Jahr 2015 wurde er dann für 4,4 Milliarden Dollar an Verizon verkauft. Anfang des Jahres gab ein Mitarbeiter gegenüber Ars Technica an, dass die Nutzerbasis massiv geschrumpft sei und die Kosten für den Dienst die Einnahmen übersteigen würden.