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Hallo Rivo
Auf welchem Gerät hast du dieses Verhaltem im TV Guide? Ich gehe davon aus, dass es sich um ein TV Gerät zusammen mit der Quickline UHD TV Box handelt, oder?
Dann musst du nicht den TV neu starten sondern mal die Quickline UHD TV Box für mind. 30 Sekunden vom Stromnetz trennen und danach wieder anschliessen.
Und was ist eine “Quickline Access Card”?
Und was machst du mit dem Cursor und scrollen am TV? Hast du eine Tastatur angeschlossen?
Ein bisschen mehr Angaben wären nötig, um hier wirklich helfen zu können. Sonst ist es Kaffeesatzlesen…