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Le son ne fonctionne pas sur une chaîne
Le son ne fonctionne pas sur certaines chaînes
Ce que vous pouvez faire
Si vous n’avez pas de son sur une chaîne en particulier, il se peut qu’il y ait un problème avec une piste sonore. Parfois, les chaînes TV émettent aussi des pistes sonores muettes, par exemple si un son à deux canaux n’est pas disponible pour une émission. Pour le vérifier, appuyez sur la touche «Options» de votre télécommande comme indiqué sur l’image ci-dessous.
Vous pouvez consulter les informations de service et les dérangements en temps réel. Nos informations sont actualisées en permanence. Si tout semble être en ordre, revenez à cette page.
Assurez-vous que votre câble HDMI ou audio (si un câble audio spécifique est utilisé) est correctement branché et qu’il n’est pas endommagé. S’il est endommagé, veuillez commander un nouveau câble.