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Ce cours est dispensé dans l'ensemble des Nations Unies par le Bureau de l'Ombudsman et des services de médiation des Nations Unies. Ce cours met l’emphase sur le lien entre la dignité et la civilité sur le lieu de travail, explore la manière dont la communication renforce ou mine la dignité, et invite les participant(e)s à réfléchir à la manière de créer des communautés de travail qui entretiennent la notion de dignité. S'appuyant fermement sur la charte des Nations unies, cette formation a pour objectif d'illustrer une nouvelle dynamique d’interactions sur le lieu de travail, de fournir aux participant(e)s un langage commun pour décrire cette dynamique, de faire évoluer les mentalités vers la civilité et d'inciter les participant(e)s à prendre des mesures concrètes.
A la fin de ce cours, les participant(e)s seront en mesure de/d' :
Tous les membres du personnel