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Kompetente und umfassende Beratung, ausgezeichnete Produkt-Qualität und hervorragender Service haben ihre Preise, aber unsere Preise sind es wert.
«Das Gesetz der Wirtschaft», von John Ruskin (1819-1900)
(in zeitgemässe Ausdrucksform abgeändert)
Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert zu erhalten.
Auch in unserer Branche gibt es kaum etwas, das nicht an irgendeinem Ort ein bisschen billiger verkauft wird, weil es ein wenig schlechter gemacht worden ist. Orientieren sich die Kunden nur am Preis, sind sie dort sicher gut aufgehoben.
Natürlich ist es nicht gut, zu viel zu bezahlen. Aber viel schlechter ist, zu wenig zu bezahlen. Bezahlen die Kunden zu viel, verliert er etwas Geld, das ist schon alles. Bezahlen die Kunden zu wenig, können sie trotzdem alles verlieren. Die Beratung führt zu Fehlkäufen, der gekaufte Artikel erfüllt seine Aufgabe nicht, der erhaltene Service ist unbefriedigend.
Entscheiden sich die Kunden für das billige Angebot, müssen sie für das eingegangene Risiko immer etwas Geld hinzurechnen. Doch wenn Sie das tun, dann haben sie auch genug Geld, um für das Bessere zu bezahlen.