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Digitales Marketing bezieht sich auf die Nutzung digitaler Kanäle zur Förderung und zum Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen. Zu diesen Kanälen gehören Websites, soziale Medien, E-Mail, mobile Apps und andere Online-Plattformen.
Digitales Marketing ermöglicht es Unternehmen, Kunden dort zu erreichen und anzusprechen, wo sie einen Grossteil ihrer Zeit verbringen: online. Es ermöglicht gezielte und personalisierte Marketingmassnahmen, da Unternehmen Daten und Analysen nutzen können, um die Bedürfnisse, Vorlieben und das Verhalten ihrer Kunden zu verstehen. Digitales Marketing umfasst eine Reihe von Taktiken wie Suchmaschinenoptimierung (SEO), Content Marketing, Pay-per-Click-Werbung (PPC) und Social Media Marketing. Durch die Umsetzung einer umfassenden digitalen Marketingstrategie können Unternehmen mehr Kunden erreichen, die Markenbekanntheit erhöhen und den Umsatz steigern.