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La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui cloudbit GmbH e le sue affiliate ("cloudbit", "noi", "nostro" o "ci") raccolgono, utilizzano e condividono le informazioni in relazione all'utilizzo del sito Web, dei servizi e delle applicazioni (collettivamente, i "Servizi"). La presente Informativa sulla privacy (l'"Informativa sulla privacy") non si applica alle informazioni che i nostri clienti possono elaborare quando utilizzano i nostri Servizi.
Possiamo raccogliere e ricevere informazioni sugli utenti dei nostri Servizi ("utenti", "voi" o "vostro") da varie fonti, tra cui: (i) le informazioni che fornite attraverso il vostro account utente sui Servizi (il vostro "Account") se vi registrate ai Servizi; (ii) l'utilizzo dei Servizi da parte vostra; e (iii) da siti web, servizi e partner di terzi. Si consiglia di leggere integralmente la presente Informativa sulla privacy per essere certi di essere pienamente informati.
1.1 Informazioni fornite dall'utente
1.1.1 Registrazione dell'account. Quando l'utente si registra per un Account, potremmo richiedere le sue informazioni di contatto, tra cui nome, ragione sociale, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono. Se l'utente sceglie di segnalare un amico ai nostri Servizi, potremmo anche raccogliere l'indirizzo e-mail del suo amico per inviargli un codice promozionale o di segnalazione per iscriversi ai nostri Servizi.
1.1.2 Informazioni di pagamento. Quando l'utente aggiunge le informazioni relative al proprio conto finanziario all'Account, tali informazioni vengono indirizzate al nostro elaboratore di pagamenti di terze parti. Non memorizziamo i dati del conto finanziario dell'utente nei nostri sistemi; tuttavia, abbiamo accesso e possiamo conservare i dati dell'abbonato attraverso il nostro elaboratore di pagamenti terzo.
1.1.3 Comunicazioni. Se ci contattate direttamente, potremmo ricevere ulteriori informazioni su di voi, come il vostro nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, il contenuto del messaggio e/o degli allegati che ci inviate e qualsiasi altra informazione che decidiate di fornirci. Potremmo anche ricevere una conferma quando l'utente apre una nostra e-mail.
I dati personali che vi vengono richiesti e i motivi per cui vi vengono richiesti vi saranno chiariti nel momento in cui vi chiediamo di fornire i vostri dati personali.
1.2 Informazioni che raccogliamo quando l'utente utilizza i nostri servizi
1.2.1 Cookie e altre tecnologie di tracciamento. Come avviene per la maggior parte dei siti web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni e le memorizziamo in file di log. Inoltre, quando si utilizzano i nostri Servizi, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni dal dispositivo dell'utente. Queste informazioni possono includere gli indirizzi IP (Internet Protocol), il tipo di browser, il provider di servizi Internet (ISP), le pagine di riferimento/uscita, il sistema operativo, la data/ora, i dati del flusso di clic, la pagina di destinazione e l'URL di riferimento. Per raccogliere queste informazioni, è possibile che venga impostato un cookie sul vostro computer o dispositivo quando visitate i nostri Servizi. I cookie contengono una piccola quantità di informazioni che consentono ai nostri server web di riconoscervi. Memorizziamo le informazioni raccolte tramite cookie, file di log e/o clear gif per registrare le preferenze dell'utente. Possiamo anche raccogliere automaticamente informazioni sull'uso delle caratteristiche dei nostri Servizi, sulla funzionalità dei nostri Servizi, sulla frequenza delle visite e su altre informazioni relative alle vostre interazioni con i Servizi. Possiamo tracciare l'utilizzo dell'utente su diversi siti web e servizi. In alcuni paesi, compresi quelli dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), le informazioni di cui sopra in questo paragrafo possono essere considerate informazioni personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
1.2.2 Utilizzo dei nostri Servizi. Quando l'utente utilizza i nostri Servizi, possiamo raccogliere informazioni sul suo impegno e utilizzo dei nostri Servizi, come l'utilizzo del processore e della memoria, la capacità di archiviazione, la navigazione dei nostri Servizi e le metriche a livello di sistema. Utilizziamo questi dati per gestire i Servizi, mantenere e migliorare le prestazioni e l'utilizzo dei Servizi, sviluppare nuove funzionalità, proteggere la sicurezza dei nostri Servizi e dei nostri clienti e fornire assistenza ai clienti. Utilizziamo questi dati anche per sviluppare analisi aggregate e business intelligence che ci consentono di operare, proteggere, prendere decisioni informate e riferire sulle prestazioni della nostra attività.
1.3 Informazioni ricevute da terzi
1.3.1 Account di terzi. Se l'utente sceglie di collegare i nostri Servizi a un account di terzi, riceveremo informazioni su tale account, come il token di autenticazione dell'account di terzi, per autorizzare il collegamento. Se l'utente desidera limitare le informazioni a noi disponibili, deve visitare le impostazioni sulla privacy dei propri account di terzi per conoscere le proprie opzioni.
1.3.2 Partner terzi. Possiamo anche ricevere informazioni pubblicamente disponibili su di voi dai nostri partner terzi e combinarle con i dati che abbiamo su di voi.
Utilizziamo le informazioni raccolte in vari modi, tra cui per:
La nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati personali sopra descritti dipenderà dai dati personali in questione e dal contesto specifico in cui li raccogliamo.
Tuttavia, di norma raccoglieremo le informazioni personali dell'utente solo (i) quando abbiamo bisogno delle informazioni personali per eseguire un contratto con l'utente; (ii) quando il trattamento è nel nostro legittimo interesse e non è prevalente sui diritti dell'utente; o (iii) quando abbiamo il consenso dell'utente. Abbiamo un interesse legittimo a gestire i nostri Servizi e a comunicare con l'utente nella misura in cui ciò è necessario per fornire tali Servizi, ad esempio per rispondere alle sue richieste, per migliorare la nostra piattaforma, per fare marketing o per individuare o prevenire attività illegali.
In alcuni casi, potremmo anche avere l'obbligo legale di raccogliere informazioni personali dall'utente o potremmo altrimenti avere bisogno delle informazioni personali per proteggere i suoi interessi vitali o quelli di un'altra persona.
Se vi chiediamo di fornire informazioni personali per adempiere a un obbligo di legge o per eseguire un contratto con voi, lo chiariremo al momento opportuno e vi informeremo se la fornitura delle vostre informazioni personali è obbligatoria o meno (nonché delle possibili conseguenze se non le fornite).
L'utente può accedere ad altri servizi di terzi attraverso i Servizi, ad esempio cliccando sui link a tali servizi di terzi all'interno dei Servizi. Non siamo responsabili delle politiche e/o delle pratiche in materia di privacy di questi servizi di terzi e vi invitiamo a esaminare attentamente le loro politiche in materia di privacy.
cloudbit si impegna a proteggere le informazioni degli utenti. A tal fine, cloudbit impiega una serie di tecnologie e misure di sicurezza volte a proteggere le informazioni da accessi, usi o divulgazioni non autorizzati. Le misure utilizzate sono progettate per fornire un livello di sicurezza adeguato al rischio di elaborazione delle informazioni personali dell'utente. Tuttavia, si tenga presente che Internet non può essere garantito come sicuro al 100%.
Conserviamo le informazioni personali che raccogliamo dall'utente quando ne abbiamo una necessità commerciale legittima (ad esempio, per fornire un servizio richiesto dall'utente o per soddisfare i requisiti legali, fiscali o contabili applicabili). Quando non abbiamo alcuna necessità commerciale legittima di trattare le vostre informazioni personali, le cancelleremo o le renderemo anonime.
Se siete un utente registrato, potete accedere a determinate informazioni associate al vostro Account accedendo ai nostri Servizi o inviando un'email a [email protected].
Per proteggere la privacy e la sicurezza dell'utente, possiamo anche adottare misure ragionevoli per verificare la sua identità prima di aggiornare o rimuovere le sue informazioni. Le informazioni fornite dall'utente possono essere archiviate o conservate periodicamente da Cloudbit in base a processi di backup condotti nel corso ordinario delle attività per scopi di disaster recovery. La possibilità di accedere e correggere le informazioni dell'utente può essere temporaneamente limitata laddove l'accesso e la correzione potrebbero: inibire la capacità di cloudbit di adempiere a un obbligo legale; inibire la capacità di cloudbit di indagare, presentare o difendere richieste legali; comportare la divulgazione di informazioni personali su terzi; o comportare la violazione di un contratto o la divulgazione di segreti commerciali o altre informazioni aziendali proprietarie appartenenti a cloudbit.
Se siete residenti nel SEE, avete i seguenti diritti di protezione dei dati:
Se si desidera accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei propri dati personali, è possibile farlo in qualsiasi momento inviando un'e-mail a [email protected].
Inoltre, potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali, chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali o richiedere la portabilità dei vostri dati personali. Potete esercitare questi diritti inviando un'e-mail a [email protected].
Avete il diritto di rinunciare alle comunicazioni di marketing che vi inviamo in qualsiasi momento. Potete esercitare questo diritto cliccando sul link "unsubscribe" o "opt-out" presente nelle e-mail di marketing che vi inviamo.
Allo stesso modo, se abbiamo raccolto ed elaborato i vostri dati personali con il vostro consenso, potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità di qualsiasi trattamento da noi effettuato prima della revoca, né pregiudica il trattamento dei vostri dati personali effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.
Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati in merito alla raccolta e all'utilizzo dei vostri dati personali da parte nostra. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare l'autorità locale per la protezione dei dati.
La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto, pertanto si consiglia di consultarla frequentemente. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy saranno pubblicate sui nostri siti web. In caso di modifiche sostanziali alle modalità di utilizzo o condivisione dei dati personali precedentemente raccolti dall'utente attraverso i nostri Servizi, l'utente verrà informato attraverso i nostri Servizi, via e-mail o con altre comunicazioni.
In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, vi invitiamo a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected].
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La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 3. Aprile 2019.