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Regeln für den Erfolg Kennen Sie Ihre Zielgruppe!
Wenn Sie Ihren Kunden kennen, werden Sie seine Bedürfnisse besser verstehen. Konzentrieren Sie
sich auf eine Zielgruppe mit ähnlichen Bedürfnissen, ähnlichen Zielen und Problemen.
Controlling bedeutet die Beherrschung, Lenkung, Steuerung, Kontrolle und Regelung von Prozessen innerhalb eines Unternehmens und hat somit führungsunterstützende Funktion. Entsprechend stehen im Mittelpunkt des Controllings die Planungs-, Steuerungs- und Kontrollaufgabe sowie die Informationsaufgabe.