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Quest'anno il Black Friday è tornato a crescere. Nel settore del commercio al dettaglio non alimentare svizzero sono stati generati circa 490 milioni di franchi svizzeri nell'arco di 24 ore. Si tratta di 10 milioni di franchi svizzeri in più rispetto all'anno precedente. Nel canale online sono stati generati 115 milioni di franchi svizzeri. Questo è quanto emerge da un'analisi di blackfridaydeals.ch. Secondo l'analisi, la maggior parte delle vendite del settore della vendita al dettaglio non alimentare, pari a 375 milioni di franchi svizzeri, è stata generata nel settore del commercio al dettaglio. I restanti 115 milioni di franchi svizzeri provengono dalla vendita al dettaglio online.
Circa la stessa quantità venduta l'anno scorso
Entrambi i canali sono cresciuti di 5 milioni di CHF rispetto all'anno precedente. Al netto dell'inflazione, è stato venduto all'incirca lo stesso importo dell'anno precedente. Il paniere medio della vendita al dettaglio online è stato di ben 250 franchi svizzeri in questo Black Friday. Si tratta di 15 franchi in più rispetto all'anno precedente. Ciò indica che sono stati acquistati prodotti più costosi. L'aumento del carrello medio era prevedibile, secondo gli esperti di Blackfridaydeals.ch, poiché molti consumatori hanno rimandato gli acquisti fino al Black Friday a causa dei prezzi più alti e dell'umore generalmente cupo dei consumatori.
Gli articoli ad alto prezzo, come i nuovi telefoni cellulari, i computer, i televisori e i mobili, sono stati particolarmente richiesti. I prodotti più economici, che tendono a essere acquistati spontaneamente, sono stati meno richiesti quest'anno. Il tasso di conversione, ovvero la percentuale di visitatori di negozi online che effettuano effettivamente un acquisto, è sceso quest'anno dal 5,5% al 5,1%. Ciò indica anche che, sebbene molti clienti fossero interessati alle promozioni, si sono limitati principalmente ad acquisti pre-pianificati.