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FAQs - questions fréquemment demandées
Horaires de travail
15
Comment utiliser le planning automatique?
Comment puis-je réinitialiser un horaire?
Comment publier un horaire et le faire accessible aux employés?
Certains employés ne reçoivent pas de courriel après la publication de l'horaire
Que se passe-t-il lors de la publication de l'horaire?
Voir tous les 15
Calendrier
8
Comment créer une absence récurrente dans le calendrier ?
Comment puis-je confirmer les vacances des employés?
Comment puis-je créer une absence de groupe?
Comment puis-je voir les demandes de tous les employés en même temps?
Comment puis-je saisir le modèle de service "Vacances" en une seule fois?
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Services, Emojis, Modèles de service, modèles hebdomadaires
6
Comme puis-je insérer un emoji en tant qu'abréviation d'un service?
Comment puis-je adapter les heures du service dans l'horaire selon les heures du modèle de service modifié?
Pourquoi ne puis-je pas changer le type de calcul d'un modèle de service existant de "Calculé" à "Fixe" ou "Selon durée du travail prévue" ?
Que signifie l'étoile devant le service
Comment peux-je trier les modèles de service?
Voir tous les 6
Mots-clés
6
Comment puis-je créer un mot-clé?
Comment attribuer les employés aux mots-clés?
Que sont-ils les mots-clés?
Que signifie la durée de validité des mots-clés?
Comment puis-je utiliser les mots-clés
Voir tous les 6
Employés
12
Comment puis-je supprimer des employés?
Nous devons introduire le chômage partiel. Comment puis-je le rendre visible dans Planik?
L'accès au portail d'employés est-il automatiquement retiré si un employé est parti?
Comment puis-je ajuster l'emploi d'un employé?
Comment puis-je modifier l'adresse électronique des employés?
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Heures travaillées variables, comptes de durée du travail
3
J'aimerais régler mes heures travaillées variables à zéro au début du plan. Quelle date de référence dois-je saisir?
Pourquoi les mêmes heures travaillées variables n'apparaissent pas dans l'aperçu du plan et la fiche de temps?
Notre timbrage est en dehors de Planik. Comment puis-je mettre les heures travaillées variables à 0 au début de l'horaire?
Contrôle de timbrage
9
Quels services sont-ils modifiables par les employés?
Puis-je en tant que planificateur, modifier les temps enregistrés par les employés?
Quand l'employé peut-il modifier la durée du travail?
Comment puis-je confirmer les temps enregistrés?
Comment puis-je transférer les temps enregistrés aux horaires?
Voir tous les 9
Evaluations
2
Je souhaite avoir une nouvelle évaluation. Comment procéder?
Comment puis-je ajouter des heures de travail supplémentaires sur la fiche de durée du travail?
Général
7
J'ai oublié mon mot de passe. Quoi faire?
Comment puis-je ajouter d'autres contrats de travail avec des durées du travail prévues par semaine divergentes?
Comment puis-je créer un nouvel utilisateur ou supprimer des utilisateurs existants?
Comment puis-je supprimer l'horaire dans mon agenda électronique privé?
Comment puis-je adapter le rôle des utilisateurs du portail de planification (p.ex. de planificateur à administrateur)?
Voir tous les 7