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01.09.2020Lausanne (VD) : Formation de l'Université populaire "Approche systémique de la communication"
Objectifs
Présenter la théorie systémique de la communication
Explorer les axiomes et les outils de l'Ecole de Palo Alto
Illustrer les concepts et les techniques par des exemples concrets
Contenu
L’Ecole de Palo Alto et son approche originale de la communication seront présentées et illustrées par des exposés théoriques en alternance avec des analyses de situations. - Quels sont les différents niveaux de communication ? - Quel est l’impact des rôles sociaux sur la relation ? - De quelle manière les ponctuations différentes d’une même séquence d’interaction influencent-elles la communication ? - En quoi une relation complémentaire contribue-t-elle à diminuer la probabilité d’apparition d’un conflit alors qu’une relation symétrique l'augmente ? - Comment anticiper les résistances de son interlocuteur ? - Pourquoi une position relationnelle basse peut-elle se révéler plus efficiente qu’une position haute pour atteindre son objectif ?