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Per sottoscrivere un abbonamento si devono avere almeno 18 anni. Tuttavia, i genitori (o qualsiasi altra persona maggiorenne), possono aggiungere le persone minorenni come membro al loro conto Family + Friends e quindi sottoscrivere un abbonamento per loro.
Se l'adulto possiede già un account digitec connect, può sottoscrivere un abbonamento per la persona minorenne utilizzando la funzione «Aggiungi ora» nel cockpit.
Se l'adulto non dispone di un account digitec connect e non desidera avere un proprio abbonamento, è necessario seguire la seguente procedura:
- l'adulto crea un account digitec connect a proprio nome e seleziona «Richiedi un nuovo numero di telefono» e «Ricevi una nuova scheda SIM».
- Ora l'adulto deve caricare il documento d'identità o il passaporto e un selfie per completare la registrazione.
- Dopo l'avvenuta registrazione, l'adulto riceve una scheda SIM.
Importante: Non attivare la scheda SIM nel cockpit, altrimenti partirà un abbonamento separato.
- La persona minorenne può essere aggiunta tramite l'opzione «Family + Friends».
- → Aggiungi ora → Qualcun altro utilizzerà la SIM → Ho già una SIM digitec connect → Inserisci tutti i dati della persona minorenne.
- Dopo la registrazione della persona minorenne, nel cockpit vengono visualizzati due voci di abbonamento.
- Contatta il Servizio clienti per annullare la richiesta di abbonamento per l'adulto.