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Die BANK-now Website richtet sich ausschliesslich an natürliche und juristische Personen sowie an Personengesellschaften und Körperschaften mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Schweiz. Die Informationen auf dieser Website sind nicht für die Verbreitung an oder die Nutzung durch natürliche oder juristische Personen bestimmt, die Bürger eines Landes sind oder in einem Land ihren Wohnsitz bzw. ihren Gesellschaftssitz haben, in dem die Verbreitung, Veröffentlichung, Bereitstellung oder Nutzung dieser Informationen geltende Gesetze oder Vorschriften verletzen würde oder in dem BANK-now Registrierungs- oder Zulassungspflichten erfüllen müsste.
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Die auf der BANK-now Website veröffentlichten Informationen stellen weder ein Angebot noch eine Empfehlung zum Kauf oder Verkauf eines (Finanz-) Produkts, zur Vornahme anderer Rechtsgeschäfte oder eine Aufforderung zur Offertstellung dar.
Das Internet ist ein offenes und für jedermann zugängliches Netz. Wenn der Benutzer die BANK-now Website besucht, können Dritte Rückschlüsse auf eine allenfalls bereits bestehende oder künftig bestehende Geschäftsbeziehung zwischen ihm und BANK-now ziehen.
Die Übertragung der Informationen über das Internet kann Störungen, Verzögerungen oder Fehlern in der Datenversorgung unterliegen, die ausserhalb der Macht von BANK-now oder eines Informationsanbieters liegen. Für Schäden oder Folgeschäden, die durch solche Mängel entstehen, haftet weder BANK-now noch ein Informationsanbieter. Ebenso lehnt BANK-now jegliche Haftung für allfällige Verluste oder Schäden irgendwelcher Art ab, die durch den Gebrauch dieser Website bzw. der darin enthaltenen Informationen entstehen. Informationen auf dieser Website können jederzeit und ohne besondere Ankündigung geändert werden.
Wenn der Benutzer bestimmte Verknüpfungen (Links) auf der BANK-now Website aktiviert, verlässt er unter Umständen die BANK-now Website. BANK-now hat die anderen mit der BANK-now Website verknüpften Sites nicht geprüft und übernimmt für deren Inhalte, die darauf angebotenen Produkte, Dienstleistungen oder sonstige Angebote keine Verantwortung.
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Allgemeines zur Erhebung von Daten
Das Internetangebot kann aufgerufen werden, ohne personalisierte Nutzerdaten mitzuteilen. Es steht Ihnen frei sich zu entscheiden, ob Sie uns Ihre Daten mitteilen möchten. Während eines Besuchs der Webseite werden, ohne Ihren Widerspruch, Daten wie z. B. IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeiten durch Ihren Computer übertragen und auf dem BANK-now Server gespeichert. Die Speicherung erfolgt durch Cookies und Google DoubleClick, Google Analytics sowie Google Adwords.
IP-Adresse
Die IP-Adresse ist die weltweit gültige, im Zeitpunkt der Zuteilung durch den Internetprovider eindeutige Kennzeichnung Ihres Computers und besteht, in Form (IPv4), aus vier durch Punkte getrennte Zifferblöcke. Privater Nutzer benutzen meistens keine gleichbleibende IP-Adresse benutzen, da Ihnen diese vom Provider nur vorübergehend zugewiesen wird (dynamische IP-Adresse). Bei einer dauerhaft zugeordneten IP-Adresse (statische IP-Adresse) ist eine eindeutige Zuordnung der Nutzerdaten über dieses Merkmal im Prinzip möglich. Außer zum Zwecke der Verfolgung unzulässiger Zugriffe auf die Webseite verwendet BANK-now diese Daten nicht personenbezogen, sondern wertet auf anonymisierter Basis aus, welche der BANK-now Subseiten favorisiert werden, wie viele Zugriffe täglich erfolgen und ähnliches.
Cookies
Um BANK-now Dienste online anbieten zu können, verwendet BANK-now Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die von einem Webserver generiert und über den Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. In diesen Cookies befinden sich technische Daten, in der Regel zufällige ID-Nummern, die für den Webseiten-Betrieb oder der statistischen Erfassung notwendig sind. BANK-now speichert niemals persönliche Daten in Cookies. BANK-now setzt Kurz- und Langzeit-Cookies ein. Kurzzeitige Cookies werden beim Schließen des Browsers wieder gelöscht. In Langzeit-Cookies kennzeichnet BANK-now über eine anonyme ID lediglich Ihren Browser, um z.B. Einstellungen die Sie durchgeführt haben beim nächsten Besuch der BANK-now Webseite wieder herstellen zu können. Langzeit Cookies werden auch verwendet, um Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene online Dienste anbieten zu können. Neben BANK-now Cookies (First-Party) gibt es Cookies, die von Dritten (Third-Party-Cookie) gesetzt werden können. Cookies können nur von demjenigen ausgelesen werden, der das Cookie gesetzt hat. Zusätzlich können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers die Verwaltung von Cookies regeln. Die Möglichkeiten hängen vom jeweiligen Browser ab. Bitte beachten Sie, dass Sie bei generellem Speicherverbot für Cookies nicht alle Dienste der BANK-now Webseite nutzen können.
Anonymisierte Erfassung von Nutzerverhalten zur Verbesserung des Angebots
Um die Qualität der BANK-now Dienstleistungen zu verbessern erfasst BANK-now anonymisierte Teile Ihres Nutzerverhaltens und ordnet dieses Benutzergruppen zu. Die Daten Ihres Besuchs werden diesen Gruppen statistisch zugeordnet. Eine individuelle Verfolgung Ihres Verhaltens auf der BANK-now Webseite ist nicht möglich. BANK-now gruppiert Besuche nach Quelle/Art des Zugriffs, durchschnittlicher Verweildauer, Tag und Stunde des Zugriffs, besuchten BANK-now Subseiten und genutzte Dienste, Endgerätetypen, Browser und Browserversion, Betriebssystem und Version sowie abgeleitete demographische Informationen. Diese Daten werden statistisch aggregiert und anonym erfasst und Ihre IP-Adresse mindestens um das letzte Oktett gekürzt. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich. Die statistische Erfassung erfolgt mittels Javascript, Cookies und sogenannten Zählpixeln. Zählpixel sind kleine, unsichtbare Bilder in Grösse eines Pixels. Zugriffe auf diese Bilder werden vom Webserver protokolliert.
Interessenbezogene Darstellung
Um Ihnen im Rahmen des Webseiten Besuchs auf Sie zugeschnittene Angebote präsentieren zu können, verwendet BANK-now Google Dienste, die ein anonymisiertes Nutzerprofil durch Ihr Surfverhalten erstellen. Hierzu verwenden die genannten Dienste Cookies. So kann auf Basis vorheriger Besuche auf dieser Webseite oder anderen Websites im Internet für Sie passende Werbung ermittelt werden. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und der beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden.
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Diese Webseite benutzt Doubleclick von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Die erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Sie können das aktuelle durch Google ermittelte Profil unter https://www.google.com/ads/preferences einsehen. Zudem ist es möglich auf der genannten Webseite das Profil zu bearbeiten oder bestimmte Funktionen auszustellen.
Google Analytics
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornien, 94043 USA („Google“). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen und aus Datenschutzgründen in regelmäßigen Abständen zurückgesetzt werden. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf der BANK-now Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Damit ist ein Rückschluss auf Einzelpersonen nicht mehr möglich. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Es werden ausschließlich Informationen in anonymisierter Form erfasst, sodass kein Rückschluss auf Einzelpersonen möglich ist. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte, gekürzte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Link zum Plug in (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de )
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Rechtssitz der Gesellschaft
BANK-now AG
Neugasse 18
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Verwaltungsratspräsident
Marco Illy
CEO
Erich Wild
Nutzungsbedingungen für den Chat
Für die Verwendung des Chats gelten insbesondere:
- Hinweise zum Datenschutz (https://www.bank-now.ch/de/nutzungsbedingungen)
Der Chat bietet Ihnen die Möglichkeit, allgemeine Fragen zu Produkten und Dienstleistungen der BANK-now zu stellen. Gerne helfen wir Ihnen auch bei der Benutzung der zur Verfügung stehenden Tools und Formulare auf der Website der BANK-now. Für eine Beratung eignet sich ein Termin mit einer Kundenberaterin oder einem Kundenberater in einer Geschäftsstelle der BANK- now am besten. Sie können über den Chat gerne einen Rückruf für die Vereinbarung eines Beratungstermins anfordern. Wir werden Sie beim Rückruf anhand von Fragen identifizieren. Die BANK-now verlangt im Chat jedoch niemals Angaben zu Ihrer Person oder zur Vertragsnummer. Falls Sie zur Angabe dieser Informationen aufgefordert werden sollten, beenden Sie bitte den Chat sofort.
Nach Beendigung des Chats schliessen Sie bitte das Chatfenster mit einem Klick auf das «X» oben rechts und einem anschliessenden Klick auf den Button «Schliessen». Die Chatnachrichten können danach nicht mehr aufgerufen werden. Bitte schliessen Sie den Chat immer auf diese Weise, insbesondere wenn Sie einen öffentlichen Computer nutzen.
Über den Chat beantwortet die BANK-now keine Fragen zur Kundenbeziehung (wie offene Raten, Saldo usw.) und nimmt keine Aufträge in Bezug auf Ihre Geschäftstätigkeit (wie Adressänderungen, Schlussabrechnungen, usw.) entgegen. Bitte wenden Sie sich für solche Aufträge an unser Customer Care 0800 40 40 42.
Die über den Chat ausgetauschten Nachrichten werden durch einen von der BANK-now beauftragten externen Dienstleister in der Schweiz verschlüsselt über das Internet übermittelt. Die Nachrichten werden während des Chats vom Dienstleister vorübergehend in der Schweiz aufgezeichnet und nach Beendigung des Chats beim externen Dienstleister wieder gelöscht, während die BANK-now die Nachrichten auf einem eignen Server in der Schweiz speichert.
Die BANK-now ist nicht für die Datensicherheit des von Ihnen benutzten Computers oder des Internets verantwortlich und übernimmt – soweit dies nach geltendem Recht und/oder nach den geltenden Vorschriften zulässig ist – keine Haftung für durch Übermittlungsfehler, Fehlleitungen, technische Mängel oder Störungen, Ausfälle oder Eingriffe Dritter in EDV-Systeme verursachte Schäden.