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Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen können. Wenn Sie sich umsehen, werden Sie vielleicht zum Kauf verleitet.
Zwei gängige Taktiken sind zum Beispiel Push-Marketing und Pull-Marketing. Um sie besser zu verstehen, sollten wir uns Push- und Pull-Marketing einmal genauer ansehen.
Pull- und Push-Marketing sind zwei Marketing-Strategien, die eingesetzt werden, um Produkte oder Dienstleistungen an ein Publikum zu verkaufen.
Eine Pull-Online-Marketing-Strategie, auch Pull-Promotion-Strategie genannt, bezeichnet eine Strategie, mit der ein Unternehmen die Nachfrage nach seinen Produkten steigern und die Verbrauchenden zum Produkt hinziehen («pull») will.
Bei Pull-Marketing-Strategien geht es darum, die Verbrauchenden dazu zu bringen, ein bestimmtes Produkt zu wollen. Eine Pull-Marketing-Strategie kann für sich allein oder in Verbindung mit einer Push-Marketing-Strategie angewandt werden.
Bei einer Pull-Marketing-Strategie besteht das Ziel auch darin, die Konsumierenden dazu zu bringen, aktiv nach einem Produkt zu suchen, und die Einzelhändler:innen dazu zu bringen, das Produkt als Reaktion auf die direkte Verbrauchernachfrage auf Lager zu nehmen.
Bei einer Pull-Marketing-Strategie vermarktet ein Unternehmen das Produkt direkt an die Kundschaft. Die Kundschaft sucht dann nach den Produkten, um sie zu kaufen. Heute gibt es mehrere Pull-Marketing-Methoden, darunter:
Content-Marketing ist, wenn ein Unternehmen Inhalte erstellt und verbreitet, die für die Zielgruppe, auf die es abzielt, von Wert und Relevanz sind, über verschiedene Medien.
Es sollte auch konsistent sein, um eine treue Anhängerschaft aufzubauen. Indem Sie potenzielle Kundschaft mit interessanten Inhalten, die ihnen gefallen, auf Websites, Zeitschriften usw. anziehen, ist es wahrscheinlicher, dass Sie eine Call-to-Action (CTA) erhalten, die die Rentabilität fördert.
Hier ist der Zug, dass Sie Ihr Produkt nicht auf Menschen drängen, sondern sie mit nützlichen Inhalten verlocken, die sie wollen, über verschiedene Medien.
SEO steht für Suchmaschinenoptimierung. Das Ziel von SEO ist es, Ihre Webseite höher in den Suchmaschinenergebnissen zu platzieren. Menschen, die nach einem Keyword oder Thema suchen, was als organische Suchergebnisse bezeichnet wird, neigen dazu, die Seite nicht nach unten zu scrollen und gehen selten über Seite eins hinaus.
Die ersten Links auf jeder Suchseite sind bezahlt und wahrscheinlich teuer. Wenn Sie es schaffen, Ihre Inhalte hochzuranken, erhalten Sie mehr Besuchende, Leads und Konversionen.
Die SEO-Strategie hängt mit dem Content-Marketing zusammen. Sie können die relevantesten und ansprechendsten Inhalte schreiben, aber wenn Sie in den Suchergebnissen nicht sichtbar sind, ist die Wahrscheinlichkeit, dass potenzielle Kundschaft es findet, fast null.
Eine der weiteren Pull-Marketing-Kanäle ist das Social Media. Alle wissen, wie wichtig Social Media in das Leben jeder Person geworden ist. Ob es sich um LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Reddit oder andere Plattformen handelt, Millionen von Menschen scrollen jede Stunde durch diese Seiten.
Wenn Sie eine Social-Media-Kampagne entwickeln können, die sich von der Menge abhebt, ist es möglich, mit Verbrauchenden durch interessante Beiträge zu interagieren und gleichzeitig Markentreue aufzubauen.
Es geht darum, kreative Ideen zu entwickeln, die durch die Menge hindurchscheinen können, und zu wissen, auf welcher Plattform sich Ihre potenzielle Kundschaft aufhält.
Der grösste Vorteil für ein Marketingteam ist, dass sie Händler:innen umgehen und direkt an Verbrauchende vermarkten.
Ein Schritt näher an der potenziellen Kundschaft zu sein ist immer hilfreich, zudem müssen sie keine Beziehungen zu Händler:innen aufbauen, in der Hoffnung, dass diese ihre Produkte gut platzieren.
Sobald man eine Verbindung zur Kundschaft aufgebaut hat, sind Hersteller:innen in einer stärkeren Position, um mit handelnden und verteilenden Personen in Bezug auf die Vermarktung ihrer Produkte zu verhandeln. Pull-Marketing schafft auch Markenwert und Produktpreis.
Pull-Marketing funktioniert, wenn Verbrauchende aktiv nach Ihrem Produkt suchen. Ein Vorteil ist, dass Vermarkter:innen sich nicht um Outbound-Marketing kümmern müssen, was eine andere Art des Push-Marketings ist.
Dies kann teuer sein. Es kann jedoch zusammen mit Pull-Marketing für eine hybride Herangehensweise verwendet werden. Pull-Marketing kann ein Produkt auf dem Markt testen und sehen, ob es von Verbrauchenden akzeptiert wird, und Feedback erhalten, um das Produkt zu verbessern.
Das Pull-Marketin funktioniert am besten, wenn bereits eine hohe Markentreue besteht. Das bedeutet, dass die Kundschaft dem Produkt bereits vertrauen und sich von ihm angezogen fühlen.
Ein weiteres Problem ist die Vorlaufzeit. Es dauert eine Weile, bis die Verbrauchende einen Kauf tätigen. In der Regel sehen sie sich Ihr Produkt im Vergleich zur Konkurrenz an. Sie müssen mit einer längeren Zeitspanne rechnen, bevor ein Kauf getätigt wird, wenn er überhaupt getätigt wird.
Das Geheimnis des Pull-Marketings besteht natürlich darin, eine hohe Nachfrage nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu schaffen. Das ist leichter gesagt als getan, vor allem wenn der Markt mit Wettbewerbern gesättigt ist. Ihre Marketing-Bemühungen müssen doppelt überzeugend sein, um die Verbrauchenden zu überzeugen, Ihr Produkt zu kaufen.
Einer der Vorteile der Pull-Strategie ist die Möglichkeit, ohne die Kosten für Lagerhaltung zu verkaufen. Wenn Sie die Zusage ohne diese Kosten erfüllen können, senken Sie die Kosten der Verkaufswaren und erhöhen Ihre Gewinnmarge.
Die Marge steigt, wenn man die geringen Kosten des E-Commerce im Vergleich zu den hohen Overhead-Kosten eines Einzelhandelsgeschäfts berücksichtigt.
Der Vorteil des Pulls für den E-Commerce geht über dies hinaus, insbesondere wenn Sie nicht komplizierte Produkte verkaufen oder wenn Sie Produkte verkaufen und Lager führen (z.B. Mode), die schnell wechselnden Geschmäckern unterliegen.
E-Commerce bietet Ihnen die Möglichkeit, eine breite, globale Kundenbasis anzuziehen. Eine Pull-Strategie kann funktionieren, wenn Sie ein hoch spezialisiertes oder individualisiertes Produkt verkaufen, das in einem kleinen Markt möglicherweise nicht in grossem Umfang verkauft wird, aber weltweit Aufmerksamkeit auf sich ziehen kann.
Die Pull-Strategie erfordert hier mehr Vorlaufzeit, um die Komponenten von Ihren Lieferanten zu sammeln (z.B. ein bestimmtes Muster oder Stoff), sodass es wichtig ist, dass Sie den Kunden klarmachen, dass ihre Bestellung länger zur Erfüllung benötigen kann.
Die Pull-Strategie kann auch für kleinere Organisationen hilfreich sein, die über geringe Lagerbudgets verfügen, aber ihren Kunden durch ihre Website mehr Optionen bieten möchten.
Die Wahrheit ist jedoch, dass E-Commerce ein Unternehmen wahrscheinlich dazu zwingen wird, eine Kombination aus Strategien zu adoptieren: Eine Push-Strategie für hohe Stückzahlen, die aufgrund von Prognosen gut verkauft werden, und eine Pull-Strategie für spezielle Artikel, die Sie nicht auf Lager halten können, aber die Sie für Ihre Kunden attraktiv finden.
Unabhängig von Ihrer Strategie benötigen Sie eine Lösung zur Bestandsführung, die Ihre Verkäufe verfolgen und melden kann.