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Ich möchte ein (ungeöffnetes) Trezor Model One zurückgeben und eine Rückerstattung beantragen. Auf der Website wurde mir mitgeteilt, dass die Antwort 14 Tage dauern würde. Es muss innerhalb von 15 Tagen zurückgeschickt werden, und ich befürchte, dass es zu spät sein wird, wenn sie antworten.
Besteht die Möglichkeit, dass sie antworten, bevor die Zeit abläuft?
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