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Unsere Tipps zum Versand von SMS über das Internet!
UNSERE TIPPS ZUM VERSENDEN VON SMS ÜBER DAS INTERNET UND EINE OPTIMALE RÜCKLAUFQUOTE ZU GENERIEREN
In einem früheren Artikel haben wir erklärt, wie Sie Massen-SMS über das Internet für Ihr Unternehmen versenden können! Zur Erinnerung: Massen-SMS sind Textnachrichten, die an mehrere Personen gesendet werden! Um es Ihnen leichter zu machen und Informationen an Ihre Kunden zu verteilen, können Sie eine Online-SMS-Plattform nutzen. Aber wie können Sie dann effektive SMS, die Ihnen Umsatz bringen, über das Internet versenden? Wir geben Ihnen unsere Tipps!
1/ VERWENDEN SIE EINEN MARKETINGKALENDER
Der Marketingkalender ist ein Dokument mit allen wichtigen Terminen und Veranstaltungen, während denen Sie kommunizieren können. Abhängig von Ihrem Unternehmen und der Branche, in der Sie tätig sind, werden natürlich einige Veranstaltungen wichtiger sein als andere. Das Ziel dieses Kalenders ist es, in einem einzigen Dokument alle wichtigen Termine zu sammeln. Dies ermöglicht Ihnen, Ihre SMS massenweise zu versenden, um über Ihre Angebote und Dienstleistungen zu kommunizieren (Verkauf, Valentinstag, Ostern, Feiertage…).
2/ DEFINIEREN SIE IHRE ZIELE
Zunächst einmal müssen Sie sich unbedingt fragen, warum Sie SMS über das Internet versenden wollen? Diese Frage ist in der Tat wichtig, denn je nach Zielsetzung werden Sie den Inhalt Ihrer Botschaft anpassen. Ihre Ziele können folgende sein:
✔️ Sie möchten Ihre Angebote und Aktionen an Ihre Kunden und Interessenten verteilen
✔️ Sie möchten Ihre neuen Produkte und/oder Dienstleistungen präsentieren
✔️ Sie möchten Ihren Absatz steigern und damit Ihren Umsatz entwickeln
✔️ Sie möchten Ihre Kunden zu einem Event einladen
3/ EINE EFFEKTIVE TEXTNACHRICHT SCHREIBEN
Das Versenden von Textnachrichten über das Internet reicht nicht aus, um Ergebnisse zu erzielen! Sie müssen eine effektive Botschaft schreiben, die Sinn macht und die richtigen Informationen verbreitet.
Unser Vorschlag: Teilen Sie ein einziges Angebot pro SMS, damit Ihre Kunden sich zurechtfinden. Ausserdem besteht ein SMS aus 160 Zeichen, Sie müssen sich also kurzfassen und auf den Punkt kommen.
4/ PERSONALISIEREN SIE IHRE BOTSCHAFT
Es ist wichtig, Ihre Textnachricht zu personalisieren, damit Ihre Kunden Sie wiedererkennen, sobald sie Ihr Geschäft öffnen. Sie können z. B. den Absender Ihrer Nachricht durch den Namen Ihrer Firma ersetzen. Darüber hinaus können Sie Ihr SMS personalisieren, indem Sie die Namen Ihrer Kunden am Anfang der SMS einfügen. So können Sie eine auf Vertrauen basierende Beziehung aufbauen.
➡️ Um Ihre SMS mit den Namen Ihrer Kunden zu personalisieren, müssen Sie zuvor eine Kontaktliste mit den richtigen Informationen erstellt haben. Sehen Sie sich dazu unser Video-Tutorial an.
5/ FÜGEN SIE TRACKING-LINKS IN IHRE SMS EIN
Es ist sehr empfehlenswert, einen oder mehrere Tracking-Links in Ihre Textnachrichten zu integrieren. Was bedeutet das? Es geht darum, einen Link in Ihrem SMS zu integrieren, um Ihren Kunden zusätzliche Informationen zu geben. Das kann ein Link von Ihrer Webseite sein, der Ihre neuesten Produkte oder Ihre neuen Dienstleistungen vorstellt; eine PDF-Datei, um ein Angebot oder eine Veranstaltung ausführlicher zu erklären …
Hinweis: : Sie werden in der Lage sein zu wissen, wie viele Personen auf Ihren Link geklickt haben.
6/ SENDEN SIE IHRE KAMPAGNEN ZUM RICHTIGEN ZEITPUNKT
90% der Nachrichten werden in weniger als 4 Minuten gelesen! Aber um diese Rate zu erreichen, müssen Sie Ihre SMS-Kampagnen zum richtigen Zeitpunkt versenden. Denn ja, es gibt für alles eine Zeit! Aber wann sollten Sie Ihre Textnachrichten über das Internet versenden, um die besten Ergebnisse zu erzielen?
Diese Zeitfenster können je nach Aktivität variieren. Wenn Sie z. B. ein Restaurant leiten und Ihr Tagesmenü bekannt geben möchten, werden Sie Ihre SMS am Morgen verschicken. Wenn Sie eine Bar leiten und über Ihre Happy Hour kommunizieren möchten, wird diese mitten am Nachmittag stattfinden!
Passen Sie auf: Es wird nicht empfohlen, Werbe-SMS nach 20 Uhr zu versenden.
7/ AUTOMATISIEREN SIE IHRE MASSEN-NACHRICHTEN
Was wäre, wenn wir Ihnen sagen würden, dass Sie dank unserer SMS-Plattform Ihre Nachrichten automatisch versenden können? Sie haben zum Beispiel eine Webseite und bieten einen Online-Shop an? Dann können Sie den Versand von SMS entsprechend bestimmter Aktionen automatisieren: wenn Ihre Kunden gerade ein Konto erstellt haben (um ihr Passwort zu bestätigen), wenn sie gerade ihre Bestellung bestätigt haben (um ihren Kauf zu bestätigen) oder wenn sie ihre Bestellung noch nicht abgeschlossen haben (um eine Erinnerung zu machen). Um den SMS-Versand einfach in Ihre Lösungen zu integrieren, müssen Sie eine SMS-API verwenden. Aber keine Sorge, unser Team ist hier, um Ihnen zu helfen und zu erklären, wie es funktioniert!
Sie sind nun bereit, SMS über das Internet zu versenden. Haben Sie noch Zweifel an der Effizienz vom SMS-Massenversand? In unserem Artikel erfahren Sie, warum der Versand von SMS DIE Lösung ist, die Sie einrichten müssen.