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Wie lange dauert es, bis mein Auftrag erledigt wird?
Ab dem Zeitpunkt, wenn uns alle Belege vollständig vorliegen, dauert die Verarbeitung Ihres Auftrages in der Regel ca. 3 Wochen.
Nehmen Sie rechtzeitig mit uns Kontakt auf, wenn Sie amtliche und/oder andere Fristen einhalten müssen.
Wie lange dauert die Beantwortung meiner Anfrage?
a) Telefonanruf
In der Regel erhalten Sie innert 2 Tagen eine Antwort.
a) auf eine Anfrage per E-Mail?
In der Regel erhalten Sie innerhalb von 10 Arbetstagen eine Antwort.
b) auf eine schriftliche Anfrage, per Brief?
In der Regel erhalten Sie innert 10 Arbeitstagen eine Antwort.