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Ich habe einen Kauf über die Website getätigt, aber ich habe keinen Zugang zur Sendungsverfolgung, ich habe keine E-Mail erhalten und ich kann mich nicht auf der Website registrieren.
Ich habe bereits versucht, mich per E-Mail an den Kundendienst zu wenden, erhalte aber nur die Antwort „Bitte beachten Sie, dass die Beantwortung der Anfrage aufgrund des hohen Besucheraufkommens im Moment länger dauern kann (bis zu 14 Tage)“.
Wie auch immer, ich habe keinen Support und weiß nicht, wo mein Kauf ist.
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