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La mia carta d'identità/passaporto non viene riconosciuta correttamente. 1 aprile 2022 19:49 Aggiornato Per la comparazione dei dati, è fondamentale che la copia della carta d'identità o del passaporto sia completamente leggibile. Cioè, le immagini caricate devono essere nitide e le lettere devono essere leggibili sopra le linee. Si prega di fare una foto per pagina di documento. Purtroppo, il sistema non può riconoscere un permesso di soggiorno rilasciato dalla SEM (Segreteria di Stato della Migrazione). In questo caso, utilizza la tua carta d'identità straniera. Se anche questo non funziona, inviate una copia del documento all'helpdesk. Articoli correlati Dove posso trovare il mio certificato fiscale Con quali ID posso registrarmi per ePlix ? Non posso impostare una password Documento fotografico - formato HEIC non accettato Ha una domanda sul prodotto 3a ?