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Kundenfeedback
Ihre Aussendienstmitarbeitenden führen Gespräche mit Kunden und potentiellen Neukunden? Oder Sie unterhalten ein (telefonisches) Kundendesk oder eine Hotline?
Ist Ihnen bekannt, wie diese Kontakte aus Sicht der Kunden und Neukunden beurteilt und empfunden werden? Wie werden die Aussendienstmitarbeitenden oder die Agenten insgesamt und im Einzelnen eingestuft?
Wir erheben für Sie in einem telefonischen Nachkontakt das Urteil der Kunden.
Für detaillierte Informationen kontaktieren Sie uns bitte.