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4) Previous reports (italiano: Analisi passate)
Dopo aver selezionato "My reports", vedrai un elenco di rapporti che tu (o il tuo amministratore) potresti aver preparato. In tale elenco, dovresti anche vedere i XNUMX rapporti etichettati come evidenziati in giallo nella figura qui sotto. Se non vedi questi rapporti, allora non hai Invoice Reporting Premium o il tuo amministratore non ti ha dato i diritti per accedere ai dati grezzi (i rapporti che iniziano con RD).
Osservazione: a partire dagli abbonamenti mobili Swisscom NATEL go , i dati mobili sono contenuti nei rapporti nominati RD Voice , quindi è importante richiedere tutti i XNUMX rapporti per Mobile e Voice come evidenziato. In italiano questi rapporti sono intitolati: RD dati di fatturazione Mobile, RD dati collegamenti Mobile, RD dati di fatturazione Voice, RD dati collegamenti Voice.
Per ognuno di questi 4 rapporti, procedi come segue:
a) Fare clic sulla freccia all'estrema destra e selezionare "Analisi passate" dal menu
b) Selezionare il mese desiderato
c) Ripetere le operazioni di cui sopra per tutti i mesi che si desidera scaricare. Si noti che per i report contrassegnati come "dati collegamenti", si ha accesso solo agli ultimi 6 mesi. Ti consigliamo di selezionare tutti i mesi che non hai ancora scaricato, in questo modo sei sicuro di avere i dati disponibili per analisi future.