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Der Direktionsstab ist verantwortlich für eine effiziente Geschäftsabwicklung im BAKOM, die Planung und Priorisierung der Amtsgeschäfte sowie die Erarbeitung von Entscheidungsgrundlagen.
Der Direktionsstab koordiniert die Zusammenarbeit des Amtes mit Parlament und Bundesrat, dem Eidgenössischen Departement für Umwelt, Verkehr, Energie und Kommunikation (UVEK), der Eidgenössischen Kommunikationskommission (ComCom), der übrigen Bundesverwaltung sowie den Partnern in den Sektoren Telekommunikation, elektronische Medien und Post.
Der Direktionsstab organisiert und disponiert die Auftritte des Direktors und unterstützt ihn in der Führung des BAKOM. Der Stab bereitet spezielle Dossiers zur Entscheidungsreife auf.
Der Sprachendienst sorgt für fach- und sachgerechte Übersetzungen der Texte des ganzen Amtes in deutscher, französischer, italienischer und englischer Sprache.