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Für die Veranstaltung oder Teilnahme an 13quants Web-Meetings (Seminaren, Coachings, Fernwartung usw.) benötigen Sie nur einen Internetbrowser. Es ist keine zusätzliche Software erforderlich. Um problemfrei zu meeten, sollte Ihr System die folgenden Anforderungen erfüllen:
Internetverbindung und Firewalleinstellungen
Wichtig ist eine stabile Internet Verbindung mit mind. 250kbit/s Upload (zum Internet) und 512kbit/s Download (vom Internet) Geschwindigkeit (eine Anleitung, wie Sie Ihre Internet-Verbindungsgeschwindigkeit testen können, finden Sie hier).
Wir empfehlen Teilnehmern eines Meetings ihre Internetverbindung vor dem Meeting mit dem Verbindungstest zu prüfen damit mögliche Probleme mit Firewalls und Internetzugängen frühzeitig erkannt werden können.
Bei manchen Firewall Konfigurationen wird die Kommunikation zwischen Arbeitsplatz und dem Konferenzserver über einen "HTTP Proxy" geleitet. Abhängig von der Internet Bandbreite und der Geschwindigkeit des Proxy-Servers, kann bei dieser Art des Datenaustauschs Audio und Bild (des PC Desktops) verzögert sein. Sprechen Sie mit Ihrem Systemadministrator, falls die Verzögerung ("Latenz") mehr als 200 Millisekunden (0,2 Sekunden) beträgt (eine Anleitung für einen Verbindungstest finden Sie hier).
In seltenen Fällen können Firewalls ("Stateful Packet Inspection") die Verbindung unterbrechen, nachdem ein bestimmtes Datenvolumen überschritten wurde. Benachrichtigen Sie in diesem Fall Ihren Systemadministrator.
Voraussetzungen an Ihren Computer
Um an Web-Meetings teilnehmen zu können, muss keine zusätzliche Software installiert werden. Es müssen lediglich die folgenden Eigenschaften erfüllt werden:
- Windows support
- Intel Core2 Duo CPU 2.XX GHz oder AMD processor. (2 GB RAM oder mehr empfohlen)
JavaScript und Cookies erlaubt
Active X erlaubt für den Microsoft Internet Explorer (recommended)
Java 6.0 oder höher
- Mac support
- Intel processor (512 MB RAM oder mehr empfohlen)
JavaScript und Cookies erlaubt
Plug-ins erlaubt für Safari
Java 6.0 oder höher
- Linux support
- Kernel: 2.6 oder höher
X Lib: X11R6 oder höher
C++ Lib: libstdc++ 6
Desktop Environment, XFce 4.0 or later, KDE, Ximian, Gnome
GDK/GTK. version: 2.0 oder höher
Glib: 2.0 oder höher
Sun Java 1.5 oder höher
Zusätzliche Komponenten
Verwenden Sie ein Headset oder ein Konferenzmikrofon (z.B. das Logitec H800) für die Tonübertragung. Verwenden Sie bitte kein Mikrofon zusammen mit einem Lautsprecher (z.B. Laptop), da das Mikrofon den Ton des Lautsprechers zurück überträgt. Dies würde zu einem unerwünschten Echo bei den Teilnehmern führen.
- Falls das Headset mit einer aufladbaren Stromversorgung ausgestattet ist, laden Sie das Headset bitte vor dem Webinar auf.
- Falls Sie ein sehr lange dauerndes Webinar gebucht haben (z.B. Tagesseminar) stellen Sie bitte sicher, dass das von Ihnen gewählte Headset die ganze Zeit “durchhält”.
Hinweis: Eine Kamera wird für unsere Webinare nicht benötigt.