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Wenn Sie den CTI als Softphone nutzen, haben Sie bei einem Rechtsklick in der Anwendung den Punkt „Softphone-Einstellungen“. In diesem Menü können Sie Einstellungen zu den Audiogeräten vornehmen, Ruftöne definieren, sowie festlegen, wie mehrere Gespräche gehandhabt werden sollen (Funktion Anklopfen).
Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein Jabra Headset mit Dongle im Einsatz haben, verwenden Sie bitte die Audioquelle mit dem Jabra Link, ansonsten kann es zu Einschränkungen bei dern Nutzung kommen.