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"Wege zur Qualität" ist ein Management und Qualitätsentwicklungsverfahren, das sich auf Einrichtungen mit Beziehungsdienstleistungen - wie sie in der Stiftung Villa Erica geschehen - spezialisiert hat.
Um die Zertifizierung in diesem System zu erlangen, müssen alle intern beteiligten Personen nach einem systematischen Vorgehen ihre Integrations- und Zusammenarbeit regelmässig überprüfen. Dies erfolgt im Rahmen der Zertifizierung durch eine externe Zertifizierungsstelle und wird jährlich wiederholt. Der Nachweis der gelebten Qualitätsentwicklungsmassnahmen ist Voraussetzung für die Zertifizierung.