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Dort können Sie in einem kleinen Onlinekurs und in einem Lexikon solches lernen:
Sie sollten beim Telefonieren nicht Essen, Rauchen oder sonstige Tätigkeiten ausführen, die die Konzentration stören.
oder
Völlig tabu ist das einseitig-herablassende Duzen von Untergebenen, Ausländern oder Jugendlichen.
Ich frage mich ernsthaft, ob es solche Ratgeber tatsächlich braucht oder ob ich in meiner 25-jährigen Berufstätigkeit einfach das Glück hatte, nur Menschen zu begegnen, denen solche Regeln von Kindsbeinen an klar waren.
Sapperlot!