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LinkedIn è diventata una delle principali piattaforme per la comunicazione aziendale, dove i professionisti fanno rete e condividono le loro conoscenze. Ma come fanno i CMO, i responsabili marketing di aziende rinomate, a utilizzare questa piattaforma per costruire il loro marchio personale e diffondere i loro messaggi? Agorapulse, fornitore leader nel campo dei software di gestione dei social media, ha condotto una recente analisi per indagare proprio su questa domanda e ha ottenuto interessanti informazioni sul comportamento dei CMO su LinkedIn.
Nell'analisi Sono stati esaminati 24 influencer aziendali e CMO della regione DACH e sono stati analizzati oltre 1.500 post su LinkedIn. Otto Top Voices di LinkedIn sono state esaminate più da vicino e sono stati confrontati i profili di 16 CMO.
Attività e argomenti al di là del lavoro come chiave del successo su LinkedIn
Un dato fondamentale dell'analisi è che l'attività è la chiave del successo e va di pari passo con l'interesse degli utenti. Sia le Top Voices di maggior successo che i CMO, che avevano un engagement medio elevato, erano estremamente attivi su LinkedIn. Anche un'attività occasionale da parte dei CMO è stata premiata con un elevato numero di interazioni. Questo dimostra il valore di investire tempo e impegno su LinkedIn.
Inoltre, sono emerse differenze negli argomenti principali dei CMO rispetto alle Top Voices. Mentre i CMO scrivono principalmente di marketing, e-commerce e start-up, le Top Voice di successo si concentrano su argomenti come la diversità e la parità di genere. Di conseguenza, i contributi che trattavano di temi sociali attuali hanno ottenuto risultati migliori rispetto a quelli che trattavano esclusivamente argomenti legati al lavoro. Ciò sottolinea l'importanza di contenuti pertinenti e tempestivi su LinkedIn. Questa conoscenza, in combinazione con la Adeguamento dell'algoritmo in LinkedIndovrebbe incoraggiare i marchi personali su LinkedIn (e coloro che vogliono diventarlo) a mostrare una posizione sociale da un lato e a condividere informazioni informative dall'altro.
I contributi di link e testo possono dare buoni frutti
Oltre a scegliere l'argomento giusto, anche il tipo di post può essere decisivo. L'analisi ha mostrato che i link post e i post testuali funzionano particolarmente bene per i personal brand e possono essere un buon complemento alle immagini e ai video. I CMO dovrebbero quindi utilizzare diversi formati per presentare i loro messaggi in modo vario e attirare l'attenzione del gruppo target.
Anja Olivieri, Regional Manager DACH di Agorapulse, sottolinea l'importanza di LinkedIn per i CMO: "LinkedIn spesso non è ancora utilizzato dai CMO, o lo è solo sporadicamente. Tuttavia, i nostri dati dimostrano che ne vale la pena e che spesso ricevono feedback molto positivi. Vorremmo incoraggiare i CMO a condividere su LinkedIn argomenti più rilevanti al di là del loro lavoro. In questo modo LinkedIn può diventare un importante canale di comunicazione per loro e per la loro azienda o il loro marchio".
Lo svizzero Nicholas Hänny dà l'esempio
Il fondatore del Marchio di moda equo e solidale Nikin ha pubblicato una media di 20 articoli al mese nel periodo analizzato. Questo lo rende di gran lunga il CMO più attivo tra quelli che abbiamo studiato - al secondo posto c'è Jürgen Kornmann, CMO di Deutsche Bahn. Questa attività viene premiata. Nicholas Hänny è riuscito a costruire una considerevole comunità di oltre 20.000 follower grazie a post regolari e riceve una media di quasi 250 interazioni per post.
Il maggior successo Posta von Hänny sottolinea le conclusioni di cui sopra sulle modalità di affissione, perché qui prende chiaramente posizione. Nel post del 2022 settembre, scrive che la distruzione delle restituzioni dovrebbe essere vietata - e ha ragione! Quasi 3.000 persone sono d'accordo. L'analisi completa - comprese le Word Cloud e i tassi di coinvolgimento - può essere scaricata gratuitamente da Agorapulse può essere scaricato.