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Des informations cliniques ont été mises à la disposition de vos équipes de soins pour les aider à prendre la meilleure décision concernant votre plan de traitement. Étant donné que votre médecin connaît vos antécédents médicaux, il est la personne la plus qualifiée pour déterminer le bénéfice ou le risque lié à la poursuite de votre traitement jusqu’à ce que vous receviez votre appareil de remplacement.
Nous comprenons qu’il peut être frustrant d’attendre des informations pour savoir quand et comment sera réparé ou remplacé votre appareil et que le temps est précieux. Nous mettons tout en œuvre pour mener à bien ce rappel et nous continuerons à échanger avec vous et votre équipe les informations les plus récentes. Bien que nous ayons déjà fait des progrès concernant l’expédition des appareils de remplacement et que nous ayons augmenté notre capacité de production, nous prévoyons que le programme de réparation et de remplacement aux États-Unis prendra jusqu’à septembre 2022 environ .
Vous pouvez également consulter le site philips.com/src-update pour obtenir des informations et des réponses aux questions fréquemment posées.