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(pg) Pour nous, consommer de l'eau est un geste naturel. Boire, se doucher, prendre un bain : nous ouvrons un robinet et déjà l'eau, si précieuse, coule à profusion. Ce n'est qu'une fois qu'un maigre filet d'eau ou une espèce de bouillon brun s'écoule ou dans le pire des cas, lorsque des cloques d'eau se forment aux murs ou que l'on pénètre dans un appartement inondé que l'on se rend compte du risque lié aux dégâts d'eau.
Le sinistre est programmé – tôt ou tard
Ceux-ci peuvent provenir d'obstructions, de joints défectueux ou de vices de matériel, mais aussi de conduites corrodées. Au fil des ans, des dépôts de rouille ou de calcaire se forment dans les conduites d'eau en fer zingué ou en cuivre. Les raisons sont les impuretés, l'eau acide ou dure, les vitesses d'écoulement et les turbulences, la corrosion érosive du sable, les dépôts de tartre, la corrosion par piqûre dans les tuyauteries en cuivre, etc. La durée de vie des conduites d'eau est en général d'une trentaine d’années, et peut même atteindre cinquante ans pour celles en acier chromé ou en matière plastique.