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Case
Die Argenta Bank AG («Argenta») macht mit der Partes Software Engineering GmbH («Partes») einen Vertrag zur Entwicklung einer neuen E-Banking-Software im Rahmen eines agilen Projekts. Die Argenta zieht dabei in Betracht, dass es für sie praktisch unmöglich wäre, sollte mit Partes nach dem Start des Projekts ein Problem auftreten, den Anbieter zu wechseln. Ebenfalls muss unbedingt verhindert werden, dass bei Auseinandersetzungen eine der Parteien vor Gericht geht. Das wäre für beide Parteien ruinös. Aus diesem Grund vereinbaren Argenta und Partes ein Eskalationsverfahren.
Aufgabe
Formulieren Sie für den Vertrag zwischen Argenta und Partes eine Klausel für die Vereinbarung eines Eskalationsverfahrens.