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Lebenszyklusmodell der gesellschaftlichen Ansprüche
Definition:
Begriff der Public Relations. Dieses Modell zeigt die sich verändernden Beziehungsstadien zwischen den Anspruchsgruppen und Unternehmen auf und lässt sich in fünf Phasen zerlegen. Diese werden als Latenz-, Emergenz-, Aufschwung-, Reife- und Abschwungphase bezeichnet. Dadurch wird aufgezeigt, dass sich über einen Zeitraum hinweg die Ansprüche der Öffentlichkeit an die Information zunehmend erhöhen.
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