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Buyer Persona
Eine Buyer Persona ist eine fiktive Darstellung Ihres idealen Kunden.
Sie ist eine detaillierte Beschreibung eines bestimmten Segments Ihrer Zielgruppe, die auf Daten, Forschungsergebnissen und Erkenntnissen von echten Kunden basiert.
Bei der Erstellung einer Buyer Persona werden Informationen über die Demografie, das Verhalten, die Vorlieben und die Motivationen Ihrer Zielgruppe gesammelt. Zu den üblichen Daten gehören Alter, Geschlecht, Einkommensniveau, Ausbildung, Berufsbezeichnung, Hobbys, Ziele, Herausforderungen und Probleme.
Durch die Erstellung einer Buyer Persona können Sie Ihre Kunden besser verstehen und Ihre Marketingbotschaften und Verkaufsstrategien auf ihre spezifischen Bedürfnisse und Wünsche abstimmen. Dies kann zu effektiveren Marketingkampagnen, höheren Konversionsraten und einer grösseren Kundenzufriedenheit und -treue führen.