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Bocciatura ingiusta! Come posso difendermi?
Chiunque scopra un errore evidente nella valutazione del proprio esame di regola può ottenerne la correzione mediante una semplice richiesta. Tuttavia, se si tratta di un errore formale più complicato, non c'è modo di evitare un ricorso. Lo stesso vale in caso di disaccordo sulla valutazione materiale.
Di solito ci sono due modi per contestare il risultato di un esame: una semplice richiesta o un ricorso formale. La procedura è stabilita dal regolamento interno dell'università.
Formalmente, una commissione amministrativa dell'Università, solitamente chiamata commissione d'esame, decide chi ha superato o meno un esame e come. L'Università deve attenersi alle proprie regole. Deve anche rispettare le garanzie procedurali generali della Costituzione federale. In particolare, deve garantire il diritto alla «parità ed equità di trattamento» dei candidati agli esami. Inoltre, il diritto di essere sentito include il diritto di prendere visione dei documenti d'esame.
Un Tribunale interverrà in un ricorso solo se il candidato ha un interesse legittimo all’annullamento del risultato dell'esame. Un ricorso contro una nota individuale di solito non ha successo.
La semplice richiesta è sufficiente in caso di errore evidente
Chiunque durante la verifica dell'esame si accorga di un errore evidente, come ad esempio punti sommati in modo errato o una soluzione che per errore non è stata inclusa nella valutazione, può di solito cercare di correggerlo mediante una semplice richiesta alla segreteria o alla cancelleria responsabile.
L'Università disciplina nel regolamento i ricorsi contro un esame
Se una candidata dopo aver esaminato gli atti relativi al suo esame non è d'accordo con la valutazione materiale, deve innanzitutto cercare nei regolamenti applicabili quali requisiti formali si applicano e quali motivi di ricorso sono possibili. Ad esempio, è indispensabile per il successo di un ricorso rispettare le scadenze indicate e contattare l'istanza corretta. I singoli motivi di ricorso si trovano nei regolamenti; di solito è impossibile presentare un ricorso per una valutazione troppo severa.
Tuttavia, l'Università deve attenersi alla Costituzione, indipendentemente dai motivi di contestazione previsti dal regolamento. Pertanto, un'Università non può valutare gli esami in modo arbitrario e le valutazioni palesemente insostenibili sono inammissibili. Un'Università deve anche attenersi al principio della buona fede. Una violazione di questo principio costituzionale può verificarsi, ad esempio, se il docente non commenta un concetto, precedentemente presentato e palesemente non corrispondente al compito, di un lavoro scientifico, lo studente scrive il suo lavoro basandosi su questo e il docente successivamente lo classifica come insufficiente.
L'Università deve inoltre rispettare i principi formali stabiliti nei suoi regolamenti. Se, ad esempio, la durata dell'esame è stata inferiore a quella prevista dal regolamento o se la commissione d'esame era composta in modo errato, la sua decisione d'esame non è valida. (Si veda «Una commissione d'esame costituita in modo scorretto può bocciarmi?»)
Le note individuali di solito non sono contestabili
La decisione sul superamento o meno di un esame resa dall’ultima istanza cantonale può essere impugnata davanti al Tribunale federale con un ricorso sussidiario in materia costituzionale in quanto «di regola influisce sulla posizione giuridica del candidato all'esame». Pertanto, il Tribunale federale di principio si rifiuta di valutare singole note, in quanto di regola non hanno alcuna influenza sulla posizione giuridica del candidato all'esame. La «nota individuale o il solo attestato» non costituiscono una decisione impugnabile.
Esiste un'eccezione «se alcune conseguenze giuridiche sono legate alla singola nota, ad esempio la possibilità di completare determinati corsi aggiuntivi o di proseguire gli studi o di acquisire qualifiche speciali». Pertanto, è possibile contestare una singola nota, in particolare se il candidato non raggiunge il voto richiesto per ulteriori studi, come il dottorato. Questo perché, secondo il Tribunale Federale, «non c'è solo un interesse giuridicamente protetto nel calcolo del risultato, ma anche nella determinazione dei voti su cui si basa».
Aggiornato il 28 settembre 2023