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Rechnungsstellung/ESR
Frage: Ich bin mit einer mir gestellten Rechnung nicht einverstanden. Was muss ich tun?
Antwort: Setzen Sie sich mit der Person in Verbindung, die oben rechts angedruckt ist.
Frage: Ich bin langjähriger Mieter und habe keine Einzahlungsscheine mehr?
Antwort: Einzahlungsscheine werden 2 Mal im Jahr versendet. Neue Einzahlungsscheine sollten Ende Februar - Anfang März resp. Ende August - Anfang September bei Ihnen eintreffen.
Frage: Eine Mietzinsänderung wurde mir angekündigt. Erhalte ich neue Einzahlungsscheine?
Antwort: Ja, die Einzahlungsscheine sollten rund einen Monat vor in Kraft treten bei Ihnen eintreffen.