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Se riscontri problemi con il Wi-Fi del tuo Lenovo C340-11, non preoccuparti: non sei solo. Molti utenti hanno segnalato la stessa cosa. Sebbene non esista ancora una soluzione sicura, esiste una sorta di soluzione rapida che può aiutare a risolvere il problema.
Aggiornare : il team di Chrome OS ha appena distribuito un aggiornamento a Stable Channel. Non è stata rilasciata alcuna dichiarazione ufficiale sul fatto che contenga o meno una correzione per Lenovo, ma consiglio vivamente di tentare l'aggiornamento prima di procedere con i passaggi seguenti.
Aggiornamento 2: Secondo il segnalazione di bug corrispondente , l'aggiornamento a Stable Channel contiene la correzione per i problemi del Wi-Fi C340.
Chrome OS 80 ha avuto un duro lavoro dal suo rilascio ritardato all'inizio di marzo. Poco dopo il lancio, l'aggiornamento è stato sospeso per motivi sconosciuti solo per essere reintegrato solo poche ore dopo . Da allora, gli aggiornamenti di Chrome e Chrome OS sono stati temporaneamente sospesi e poi riavviati e la versione 82 del browser e il sistema operativo sono stati abbandonati poiché gli sviluppatori si sono concentrati sulla stabilizzazione di 80 in preparazione dell'aggiornamento alla versione 81.
Per la maggior parte, Chrome OS 80 si è finalmente raccolto e ha fornito un ambiente stabile per i suoi utenti e grazie al cielo. Con così tanti studenti e dipendenti che ora lavorano a casa, avere un PC difettoso potrebbe essere un vero incubo. Sfortunatamente per alcuni, quest'ultima situazione è attualmente una realtà. Segnalato per la prima volta da Android Central , sembra che i possessori del Chromebook convertibile Lenovo C340-11 abbiano difficoltà a connettersi al Wi-Fi. Puoi vedere da questi thread in poi Reddit e il Forum di supporto per i Chromebook che il problema è diffuso.
In effetti, ho un Lenovo C340-11 e ho riscontrato lo stesso problema solo un paio di settimane fa, ma il mio è nel canale Beta. Mi è venuto in mente che non aggiornavo il Chromebook da un po 'ed era ancora alla versione 80. Chiaramente Chrome OS 80 porta un brutto bug che sta bloccando il Wi-Fi per il piccolo convertibile. È molto insolito che un singolo modello riscontri un bug come questo, considerando che così tanti Chromebook sono costruiti con gli stessi battiscopa, ma qualunque sia il problema, il C340-11 sembra essere l'unica vittima.
Allora cosa fai?
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Bene, prima di esaminare i passaggi per riportarti su Internet, ASSICURARSI DI EFFETTUARE IL BACKUP DEL CHROMEBOOK ! Esistono un paio di metodi diversi per superare questo bug, ma entrambi, a un certo punto, eseguiranno il powerwash del dispositivo e tutti i dati locali andranno persi. Ora, mettiamoci al lavoro.
Il modo più semplice per risolvere il mal di testa Wi-Fi è semplicemente passare al canale Beta di Chrome OS. Anche se non consiglio di rimanere in Beta, è molto stabile e non dovresti riscontrare alcun problema quando cambi. Detto questo, è un software Beta e non ci sono garanzie che sarà privo di bug. Per passare alla versione beta, vai al menu delle impostazioni del tuo C340 e cerca Informazioni su Chrome OS. Fai clic su quella scheda, seleziona Dettagli aggiuntivi e fai clic su Cambia canale. Attendere il completamento dell'aggiornamento e riavviare quando richiesto. Ora dovresti essere su Chrome OS Beta 81. I tuoi dati sono al sicuro, ma se e quando tornerai a Stable, dovrai eseguire il powerwash e verranno cancellati. Vale la pena notare che il canale stabile per questo particolare dispositivo è stato ripristinato a 79. Se passi a Beta e torni a Stabile, sarai su 79 e il bug Wi-Fi non ci sarà più.
So cosa stai pensando. Come posso aggiornare il mio Chromebook se non si connette a Internet? Secondo molti dei commenti nel forum di supporto, puoi connettere il tuo C340 se ti avvicini al router o passi al segnale a 2,4 GHz. Quando ho riscontrato il problema, ho dovuto connettermi ai dati mobili del mio telefono e l'aggiornamento ha richiesto circa un'ora perché continuava a far cadere il segnale. L'altra opzione, se ne hai uno, è utilizzare un adattatore da Ethernet a USB e una linea fissa direttamente nel router.
Se nessuna di queste opzioni funziona, il metodo consigliato dagli sviluppatori di Chromium assegnati a questo bug è far lampeggiare il tuo Chromebook con l'immagine ufficiale che puoi scaricare dal server proxy. Se disponi di connettività con il tuo Lenovo, puoi farlo dal dispositivo. Tuttavia, probabilmente faresti meglio a utilizzare un computer diverso per questo processo. Può essere un Chromebook, Mac o PC. Dovrai prima scaricare l'utilità di ripristino di Chrome dal Web Store. Prendi quello qui . Dovrai anche scaricare il file zip che contiene la versione 79 di Chrome OS specifica per Lenovo. Puoi scaricarlo qui . IMPORTANTE: non è possibile utilizzare l'immagine dal download dello strumento di ripristino. È la versione 80 e tornerai al punto di partenza.
Successivamente, avrai bisogno di una scheda SD o di un'unità flash USB. Consiglio quest'ultimo ma usa quello che hai. Dovrà avere almeno 4 GB di spazio di archiviazione e verrà formattato in questo processo, quindi assicurati di non avere nulla che hai salvato sull'unità che non vuoi perdere. Ora vorrai avviare l'utilità di ripristino di Chrome che hai preso dal Web Store. Fai clic su Inizia e collega il dispositivo di archiviazione. Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio in alto a destra dell'utilità di ripristino e seleziona Usa immagine locale. Seleziona il file zip che hai scaricato, seleziona l'unità flash che hai collegato e fai clic su Crea ora. Siediti, magari prendi una tazza di caffè. Ci vorrà un po'. Al termine, espelli l'unità con l'app File su Chrome OS o qualunque sia l'azione comparabile su PC o Mac.
Passiamo al Lenovo C340. Dalla schermata di accesso, tieni premuti i tasti Esc e Aggiorna, quindi premi il pulsante di accensione. Rilascia il pulsante di accensione e quando vedi Inserisci una chiavetta USB di ripristino o una scheda SD rilascia gli altri due tasti. Inserisci i tuoi media appena creati e lascia che il processo si muova. All'inizio potrebbe sembrare che il Chromebook non stia facendo nulla, ma dagli un minuto e lo schermo dovrebbe diventare nero. Ora inizierà il processo di recupero e dovresti vedere una barra di avanzamento visualizzata sullo schermo. Una volta completato con successo, ti verrà chiesto di rimuovere l'unità flash per completare la configurazione. Il Chromebook si riavvierà e dovresti essere in grado di configurarlo come qualsiasi nuovo dispositivo.
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