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Gigwork, Cloudwork et Crowdwork
Lorsque les missions sont attribuées à court terme via les plateformes et qu'elles sont limitées dans le temps, on parle de gig-work ou de cloudwork. « Gig » signifie en anglais un engagement souvent unique, « cloud » fait allusion au fait que les commandes sont gérées dans le nuage de données.
Dans le cas du crowdwork, les missions sont confiées à plusieurs personnes indépendantes les unes des autres. « Crowd » signifie « foule ».
Absence de protection sociale des travailleurs des plateformes
Contrairement aux employés, les travailleurs des plateformes sont moins bien protégés et bénéficient d'une moins bonne couverture sociale. Cela concerne en particulier les prestations en cas de perte d'emploi, de maladie, d'accident, d'invalidité ou après la retraite.