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1° gennaio 1998
In Svizzera e in tutta l'Unione Europea il mercato delle telecomunicazioni viene liberalizzato; Swisscom diventa una società anonima.
1998
Il Consiglio federale approva l'ingresso in borsa di Swisscom che diventa realtà il 5 ottobre.
"The blue window" conta 154'000 abbonati a Internet e viene integrata in Swisscom.
1999
La telefonia mobile conta già due milioni di clienti (200'000 Natel C, 1'800'000 Natel D).
Liquidazione di Unisource; vendita di partecipazioni Swisscom in India, Malesia e Ungheria.
Quale business line di Swisscom, "the blue window" offre l'accesso a Internet a 330'000 clienti.
Swisscom acquisisce la maggioranza del gestore di telefonia mobile tedesco Debitel.
2000
Sulla rete Natel di Swisscom telefonano già tre milioni di clienti.
L'asta delle licenze UMTS (rete mobile della terza generazione) non apporta gli enormi introiti previsti nelle casse della Confederazione. Swisscom acquista una concessione UMTS al prezzo di 50 milioni.
ISDN conta 500'000 abbonati.
"The blue window" cambia nome e grafica e diventa Bluewin SA.
2001
Swisscom Mobile inizia una collaborazione strategica con il partner britannico Vodafone.
Viene lanciato il progetto "Scuole in rete".
Swisscom vende immobili per un valore di 2.3 miliardi di franchi.
2002
Dal 1° gennaio 2002 Swisscom opera come Gruppo di società. La partecipazione di Swisscom in Bluewin SA passa al 100%; ora Bluewin viene gestita come centro di profitto di Swisscom Fixnet.
Swisscom Mobile presenta Public Wireless LAN alla Orbit.
2003
La nuova filiale Swisscom Eurospot diventa rapidamente il leader del mercato europeo nel settore in espansione Public Wireless LAN.
Ad agosto Bluewin conta già 200'000 clienti ADSL e diventa leader di mercato nel settore della banda larga.
2004
Swisscom Mobile è il primo operatore svizzero a lanciare due cellulari UMTS. Viene inoltre immessa sul mercato una novità mondiale: Mobile Unlimited, un servizio che consente di usufruire automaticamente e senza interruzioni di diverse reti (GPRS, UMTS, WLAN) per la trasmissione di dati.
Swisscom fa ingresso nel settore televisivo e acquisisce il 49 percento di Cinetrade AG (pay-tv, cinema, diritti cinematografici).
Alla fine dell'anno Bluewin conta 490'000 clienti ADSL.
2005
Swisscom introduce i cosiddetti Swisscom Help Point: in diverse sedi fisse e sostando in 41 centri regionali con un bus aziendale appositamente realizzato, Swisscom offre corsi di base sull'utilizzo di internet e del cellulare, accessibili a tutta la popolazione.
In collaborazione con Swisscom Broadcast, Swisscom Mobile lancia una prova pilota per la televisione mobile attraverso lo standard digitale DVB-H.
Dopo la fusione di Swisscom Fixnet con Bluewin SA, Bluewin viene posizionata come marchio di servizio di Swisscom Fixnet.
2006
Swisscom riacquista la quota del 25 percento detenuta da Vodafone in Swisscom Mobile al prezzo di 4,25 miliardi di franchi. I rapporti di collaborazione con Vodafone vengono comunque mantenuti.
Swisscom lancia Bluewin TV facendo così ingresso in un nuovo mercato. L'offerta comprende oltre 100 canali televisivi e 70 emittenti radiofoniche, più di 500 film, sport in diretta e 30 canali televisivi a pagamento. Soltanto nelle prime otto settimane dal lancio ben 20'000 clienti hanno optato per Bluewin TV.
2007
Swisscom rileva per 6,9 miliardi di franchi la società italiana di telecomunicazioni Fastweb, il secondo operatore di rete fissa in Italia. Fastweb è leader nel settore delle nuove tecnologie ed è stata la prima azienda al mondo a offrire la televisione basata su internet (IPTV).
Swisscom ottiene la concessione per la fornitura del servizio universale in Svizzera dal 2008 al 2017. La concessione contempla per la prima volta anche la copertura capillare con internet a banda larga.
2008
Swisscom viene riorganizzata. Il 1° gennaio 2008 le società del Gruppo Fixnet, Mobile e Solutions vengono sostituite da Swisscom (Svizzera) SA, di cui fanno parte le divisioni operative Clienti privati, Piccole e medie imprese, Grandi aziende nonché Rete & Informatica.
Inoltre, in primavera Swisscom cambia veste. È la prima azienda svizzera a dotarsi di un logo animato. Il marchio di Swisscom diventa così più moderno, colorato e trasmette una maggiore carica emotiva.
Bluewin TV conta 80'000 clienti.
5,2 milioni di clienti utilizzano un cellulare Swisscom.
2009
Swisscom accelera la realizzazione di una rete in fibra ottica che raggiunga tutte le economie domestiche svizzere. A Zurigo, Friburgo, San Gallo e Berna vengono sottoscritti contratti di cooperazione.
Partnership con Solar Impulse: Swisscom sviluppa una soluzione di comunicazione per l'aereo a energia solare di Bertrand Piccard, perché condivide la visione di un mondo il più possibile privo di energia fossile.
Bluewin TV diventa Swisscom TV: l’adeguamento del nome del prodotto rientra nelle misure di rafforzamento del marchio ombrello Swisscom decise nel 2008.
2010
Swisscom lancia in autunno un'offerta di acquisto delle quote di minoranza di Fastweb.
A gennaio 2010 l’azienda elettrica di Zurigo e Swisscom si accordano in merito a una cooperazione per il potenziamento della rete in fibra ottica. Nei prossimi anni anche le città di Ginevra, Basilea e Winterthur si doteranno di un accesso a internet velocissimo.
Poco prima del Campionati mondiali di calcio, grazie a Swisscom TV air diventa realtà la possibilità di guardare la televisione tramite.
2011
In marzo si conclude l'acquisizione delle rimanenti azioni Fastweb; la quotazione in borsa viene revocata. Dal 2007, anno dell'acquisizione, il fatturato e il risultato d'esercizio dell'azienda sono aumentati all'incirca del 50%, tuttavia la difficile situazione economica e le minori prospettive di crescita implicano a fine anno una rettifica del valore di Fastweb.
Swisscom TV vanta già 608'000 clienti. L'offerta viene integrata da servizi innovativi, come le app per iPad.
Nonostante la flessione del fatturato, gli investimenti nell’infrastruttura svizzera sono aumentati del 17,2% raggiungendo 1’537 milioni di CHF. Swisscom investe fortemente nel potenziamento delle reti a banda larga in tutto il Paese al fine di continuare ad aumentare la competitività. A fine 2011 le abitazioni e i locali commerciali allacciati alla rete in fibra ottica sono circa 364’000, ovvero quasi il 10% delle economie domestiche svizzere.