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Trennen Sie das mitgelieferte USB-Kabel ab, und starten Sie Ihren Computer neu. Stellen Sie sicher, dass der Computer läuft, und verbinden Sie dann den Computer und den Plattenspieler mit dem USB-Kabel.
Detaillierte Anweisungen zur Verbindung finden Sie unter „Verbinden Ihres Computers und des Plattenspielers“.
Stellen Sie sicher, dass die Software für den USB-Gerätetreiber erfolgreich installiert ist. (Bei Windows)
Wenn Sie Ihren Computer zum ersten Mal über das USB-Kabel mit dem Plattenspieler verbinden, oder einen anderen USB-Anschluss als den vorher verwendeten verwenden, kann die USB-Gerätetreiber-Software erneut installiert werden.
Verbinden Sie den Plattenspieler mit dem Computer und schalten ihn ein, und klicken dann [Systemsteuerung] - [Hardware und Sound] - [Geräte-Manager] (wenn „Systemsteuerung“ in der Ansicht „Kategorie“ angezeigt wird).
Wenn „PS-HX500“ unter [Audio-, Video- und Gamecontroller] in dem Fenster angezeigt wird, ist die USB-Gerätetreiber-Software erfolgreich installiert.
Folgen Sie den Schritten unten, um sicherzustellen, dass der Plattenspielername in „Systeminformationen“ angezeigt wird. (Bei Mac)
Verbinden Sie den Plattenspieler mit dem Computer und schalten ihn ein. Klicken Sie auf [Über diesen Mac] im Menü Apple. Klicken Sie auf [Übersicht] - [Systembericht]. Klicken Sie auf [USB] unter [Hardware] und stellen Sie sicher, dass „PS-HX500“ angezeigt ist. Hinweis
Wenn die neuesten Windows-Aktualisierungen nicht übernommen werden, kann es sein, dass die Anwendung nicht erfolgreich installiert werden. Starten Sie Windows Update und installieren Sie die neuesten Aktualisierungen.
Das habe ich ihn einem Guide gefunden. Evnt hilft das ihnen. Haben sie auch schon den USB Port gewechselt? Ist bei ihrem PC auch die Energie Verwaltung nicht irgendwie in einem Eco Modus?