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Dezember 02, 2021
Bevor ich den Kurs belegte, dachte ich, dass digitales Marketing nur aus dem Verfassen lustiger Beiträge in sozialen Medien wie Facebook besteht. Aber nach einem Semester, in dem ich verschiedene digitale Marketing-Tools kennengelernt habe, habe ich festgestellt, dass es mehr ist als das. In den folgenden Abschnitten werde ich Ihnen zwei Hauptgründe nennen, warum es wichtig ist und wie es Ihnen helfen kann.
Erstens: Digitales Marketing hilft Ihnen, Ihre Zielgruppe von Ihrer Existenz zu überzeugen. In der Vergangenheit, als das Internet noch nicht so verbreitet war wie heute, waren die Menschen durch die Informationsquellen, zu denen sie Zugang hatten, eingeschränkt. Die meisten informierten sich aus Zeitungen, Zeitschriften oder dem Fernsehen. Wenn man also ein kleines oder regionales Unternehmen ist, muss man vielleicht nur einen relativ geringen Betrag für Zeitungen oder andere Kanäle ausgeben und kann ein Monopol für den gesamten Markt in diesem Gebiet haben. Heutzutage hat sich jedoch durch das Internet alles geändert. Mit Hilfe des Internets haben die Verbraucher freien Zugang zu einer unbegrenzten Menge an Informationen weltweit. Dadurch hat sich auch ihr Kaufverhalten verändert, denn es entstand der "Zero Moment of Truth" (ZMOT). Aufgrund des Wettbewerbs bei Konsumgütern haben sie jetzt unzählige Möglichkeiten, und wenn Sie nicht da sind, um den Verbrauchern zu helfen, eine Entscheidung zu treffen, sind Sie raus.
Zweitens hilft Ihnen das digitale Marketing, Ihre Zielgruppe zu verstehen. In der Vergangenheit waren die Bedürfnisse der Verbraucher monoton und leicht vorhersehbar. Manchmal schenkten Unternehmen den Bedürfnissen der Verbraucher nicht einmal allzu viel Aufmerksamkeit, da ein gutes Produkt für sich selbst sprach. Das Internet bietet ihnen jedoch nicht nur die Möglichkeit zu verstehen, was sie mögen, sondern auch Möglichkeiten, ihre Bedürfnisse zu befriedigen. Wenn Sie also die Bedürfnisse der Verbraucher nicht befriedigen können, sind Sie im Wettbewerb ausgeschieden.
Das digitale Marketing hingegen bietet Ihnen verschiedene Instrumente, um die beiden oben genannten Probleme zu lösen, Ihre Präsenz bei den Verbrauchern zu verstärken und die Gedanken der Verbraucher über SEO, soziale Medien und E-Mail zu veröffentlichen.
Wenn Verbraucher heutzutage Fragen zu einem bestimmten Produkt haben oder sich für ein Produkt interessieren, öffnen sie als Erstes ihren Browser und suchen nach diesem Produkt. Wenn Sie ihnen dort keinen guten Eindruck vermitteln, werden Sie möglicherweise aus dem Kauftrichter gestrichen. SEO ist genau das Werkzeug, das Ihnen hilft, das zu verhindern. Wenn Sie die Algorithmen der Suchmaschinen verstehen, können Sie Ihre Website überarbeiten und auf einer hohen Position in den Suchergebnisseiten erscheinen. Der Schlüssel dazu ist, die Suchansicht Ihrer Zielgruppe zu verstehen. Heutzutage hat Google seine Algorithmen geändert und konzentriert sich nicht mehr nur auf Schlüsselwörter, sondern auch auf thematische Zuordnungen. Die Absicht der Suchenden zu verstehen, wird immer wichtiger, denn die besten Ergebnisse sind nicht die mit den meisten Schlüsselwörtern, sondern die mit den relevantesten Inhalten und denjenigen, die die Menschen bei einem bestimmten Thema am hilfreichsten finden. Unternehmen sollten zunächst eine Liste potenzieller Schlüsselwörter erstellen und diese dann nach den Absichten der Nutzer gruppieren. Dann sollten sie ihre Websites auf der Grundlage dieser Absichten aufbauen und dabei nicht nur die Schlüsselwörter einbeziehen, sondern auch die Absichten der Nutzer bei der Suche aufzeigen. Als Nächstes müssen die Unternehmen ihre Webseiten regelmäßig aktualisieren und vielleicht weitere In
Eine Markenseite auf einer Social-Media-Plattform ist kein Ein-Mann-Monolog, der Ihre Produkte verkauft, sondern eine Chance für Sie, aktiv mit Ihren Followern in Kontakt zu treten und herauszufinden, was sie mögen. Um Ihre Kunden einzubinden, können Sie Wettbewerbe veranstalten, nutzergenerierte Inhalte fördern, Kundenservice anbieten oder ihnen sogar persönliche Erfahrungen mit dem Unternehmen vermitteln. Außerdem möchten die Menschen in den sozialen Medien auch mit ihren Freunden und ihrer Familie interagieren, was die Verbreitung von Mundpropaganda erleichtert. Die Verbraucher vertrauen ihren Mitmenschen mehr als dem Unternehmen. Wenn Ihre Inhalte oder Produkte also toll sind, sind die Menschen bereit, sie mit ihren Freunden zu teilen, und diese werden auch einen guten Eindruck von Ihnen haben. Dies ist wie ein Schneeball, den Sie mit Hilfe der sozialen Medien auf Millionen potenzieller Kunden ausweiten können. Außerdem können Sie mit Hilfe der sozialen Medien die Sprache Ihrer Kunden und ihr Online-Verhalten verstehen. Durch die Analyse der Sprache, die sie verwenden, wenn sie sich auf Ihre Branche, Ihr Unternehmen und Ihr Produkt beziehen, können Sie herausfinden, welche Einstellung sie haben, ob sie Ihr Produkt mögen oder nicht, und ob Sie ihnen helfen können, ein Problem zu lösen oder einen Bedarf zu erfüllen. Die Stimmung in ihrer Sprache kann ihre wahren Gefühle gegenüber Ihren Produkten offenbaren. Auf der anderen Seite bietet Facebook zum Beispiel verschiedene Statistiken, die Ihnen zeigen, wie sich Ihre Kunden im Internet verhalten, einschließlich ihres Interesses an verschiedenen Themen, ihrer demographischen Zusammensetzung, der Geräte, die sie benutzen, usw. Wenn Unternehmen diese Verhaltensweisen verstehen, können sie eine Persona für ihre Zielgruppe erstellen und sie so effektiver ansprechen.
Mit E-Mail-Marketing können Sie viel erreichen, denn die Angabe ihrer E-Mail-Adresse zeigt, dass die Verbraucher an Ihren Produkten interessiert sind. Der Aufbau einer großen E-Mail-Liste kann Ihnen also helfen, mehr und mehr potenzielle Kunden zu erreichen und sie zu treuen Kunden Ihrer Produkte zu machen. Andererseits bietet Facebook auch verschiedene Tools, mit denen Sie die Vorteile Ihrer E-Mail-Listen voll ausschöpfen können. So können Sie beispielsweise Ihre E-Mail-Liste mit Personen auf Facebook abgleichen und mehr über sie erfahren, z. B. über ihre Interessen, ihr Online-Verhalten und so weiter. So können Sie Ihre Zielgruppe besser verstehen und Produkte entwickeln, die besser zu ihr passen, und Marketing Kampagnen entwerfen, die sie effektiver erreichen. Eine weitere Möglichkeit des E-Mail-Marketings sind A/B-Tests. Sie können verschiedene Elemente in einer E-Mail testen, z. B. Betreffzeilen, Töne, Schriftarten und Bilder, und herausfinden, welche davon mehr Kunden ansprechen und konvertieren können. Personalisierung und Lokalisierung von E-Mails sind ebenfalls gute Praktiken, um den Kunden das Gefühl zu geben, dass Sie sie wirklich verstehen und sich um sie kümmern.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass digitales Marketing in der heutigen Welt äußerst wichtig und wirkungsvoll ist, da es Ihnen hilft, Ihre Präsenz vor Ihrer Zielgruppe zu festigen und sie zu verstehen.
halte rund um potenzielle neue Ansichten erstellen; auf diese Weise können sogar ihre alten Kunden etwas Neues von den Webseiten lernen. Neben der Verbesserung der organischen Suchergebnisse ist eine weitere effektive SEO-Strategie die gesponserte Suche. Durch die Analyse der Leistung jedes Suchbegriffs anhand von Kennzahlen wie durchschnittliche Position, Impressionen, Klickrate, durchschnittliche Kosten pro Klick, Konversionsrate und Kosten pro Konversion können Unternehmen die Absichten der Verbraucher ermitteln und dann entscheiden, in welche Suchbegriffe sie mehr investieren und welche sie ausschließen sollten. Zum Glück bieten Google und andere SEO-Websites verschiedene Tools, die Unternehmen nutzen können.
Wenn sich jemand für Ihr Unternehmen interessiert, sei es in Ihrer Nische oder weil er neugierig auf Ihre Marke ist, wird er als Erstes online recherchieren und sehen, was er über Sie herausfinden kann.
Im heutigen digitalen Zeitalter erwarten die Kunden, dass sie eine Website und eine Präsenz in den sozialen Medien vorfinden. Möglicherweise suchen sie auch nach Bewertungen, um zu erfahren, was andere über Ihr Unternehmen sagen und ob es ein guter Ort ist, um Geschäfte zu machen. Bei lokalen Unternehmen lesen 87 % der Verbraucher Online-Bewertungen - ein Wachstum von 6 % von 2019 bis 2020.
Wenn ein potenzieller Kunde Sie also online nicht finden kann, könnte er zu dem Schluss kommen, dass Ihr Unternehmen nicht seriös zu sein scheint. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass viele dieser potenziellen Kunden Ihr Unternehmen nicht ernst nehmen und sich schnell anderweitig orientieren.
Wenn Ihr Unternehmen erfolgreich sein soll, müssen Sie darauf achten, was Ihre Konkurrenten tun, und davon lernen. Betrachten Sie Ihre Konkurrenten nicht als jemanden, den es zu schlagen gilt, sondern als Menschen, von denen Sie etwas lernen können.
Wenn Sie sich ansehen, was Ihre Konkurrenten online tun, bekommen Sie einen Eindruck davon, was funktioniert und was nicht. Höchstwahrscheinlich haben Ihre Konkurrenten, egal in welcher Branche Sie tätig sind, eine Internetpräsenz aufgebaut. Welche Art von Inhalten verwenden sie, gibt es einen Blog oder setzen sie auf visuelle Inhalte wie Videos?
Wie kommunizieren sie ihre Marke und was macht sie einzigartig? Wie gut gelingt es ihnen, das Publikum anzusprechen? Können Sie es besser machen?
Ein guter Weg, um herauszufinden, was Ihre Konkurrenten tun, ist die Durchführung von Recherchen. Finden Sie heraus, welche Plattformen sie nutzen, ob sie sich auf Schlüsselwörter konzentrieren, ob sie Influencer nutzen, um den Traffic zu steigern. Glücklicherweise gibt es einige großartige Online-Tools, die Ihnen dabei helfen können:
Semrush - ideal für Keyword-Ranking und Keyword-Traffic
Ahrefs - nützlich, um die am häufigsten verlinkten Inhalte der Konkurrenz zu ermitteln
Moz - eine weitere Plattform für das Keyword-Ranking
BuzzSumo - zum Aufspüren beliebter Inhaltstypen und Einflussnehmer
Google Alerts - ein Tool zum Verfolgen von Erwähnungen eines beliebigen Wettbewerbers, den Sie verfolgen möchten
Ontolo - ein großartiges Tool für Backlinks und Content Marketing
Es gibt auch einige großartige Tools für Kunden Einblicke, die in Ihre Persona-Entwicklung und Ihr Content Marketing einfließen.
Wie wir bereits besprochen haben, muss Ihr Unternehmen dort präsent sein, wo Ihre Kunden sind, und das ist online. Egal, welches Produkt oder welche Dienstleistung eine Person sucht, sie wird ihre Suche höchstwahrscheinlich mit Google beginnen. Wenn Sie keine Online-Präsenz haben, werden Sie nicht gefunden und können nicht konkurrieren.
Wenn Sie zwar eine Online-Präsenz haben, aber Ihre Konkurrenten leichter zu finden sind, weil sie in der Suche weiter oben stehen, werden Sie vielleicht trotzdem nicht gefunden. Wenn Sie nicht nur eine Website erstellen, sondern auch wissen, was Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist und warum sie wichtig ist, können Sie Ihre Konkurrenten ausstechen, indem Sie der erste Name sind, den ein Interessent bei einer Google-Suche findet.
Schlüsselwörter sind dabei von entscheidender Bedeutung. Stellen Sie also sicher, dass Sie die besten Schlüsselwörter (Long-Tail und Short-Tail) für Ihr Unternehmen kennen. Nutzen Sie diese einfache Infografik, um sich durch die fünf Schritte der Keyword-Recherche führen zu lassen.
Sie sollten auch einfache Fragen einbeziehen, auf die potenzielle Kunden eine schnelle Antwort wünschen, z. B. wo Sie sich befinden, Ihre Öffnungszeiten und Einzelheiten zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung. Indem Sie Ihre Website und die Websites der Mitbewerber nebeneinander betrachten, können Ihre potenziellen Kunden Öffnungszeiten, Preise, Sonderangebote und vieles mehr vergleichen und so die für sie beste Entscheidung treffen.
Betrachten Sie digitales Marketing als eine Möglichkeit, sich den Menschen zugänglich zu machen, die Sie ansprechen wollen. Die Reichweite Ihres Unternehmens kann weit über Ihren Standort hinausgehen und die Skalierbarkeit wird zur Realität.
Durch eine Internetpräsenz ist Ihr Unternehmen auch dann erreichbar, wenn Sie nicht da sind! Sie können eine Umgebung schaffen, in der Ihre Kunden Sie Tag und Nacht erreichen können.
Das bedeutet, dass Kunden und potenzielle Kunden Ihnen mit wenigen Klicks E-Mails mit Fragen schicken, Einkäufe tätigen und Ihr Inventar durchsuchen können. Außerdem können potenzielle Kunden, die keine Möglichkeit haben, zu Ihnen zu kommen, trotzdem über eine E-Commerce-Funktion oder einfach über die sozialen Medien mit Ihnen Geschäfte machen.
Das Schöne am digitalen Marketing ist, dass es Ihnen die Möglichkeit gibt, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Sie können sie und ihre Probleme kennenlernen, um eine Lösung anzubieten. In den sozialen Medien oder in einem Blog können Sie ein Gespräch beginnen oder eine Umfrage durchführen, um Erkenntnisse zu gewinnen. Achten Sie auf die Kommentare oder Umfrageantworten.
Wenn Sie online mit Menschen interagieren, können Sie herausfinden, wonach sie suchen. Was sind ihre Probleme und Fragen? Was hält sie nachts wach? Nutzen Sie diese Informationen, um mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung Lösungen anzubieten. Mithilfe des digitalen Marketings müssen Sie nicht mehr raten, wer Ihre Kunden sind, sondern können die Kommunikation personalisieren und die Zielgruppenansprache verfeinern.
Auf diese Weise bauen Sie eine Beziehung zu Ihren Kunden auf. Sie werden mehr als nur ein Unternehmen, Sie werden ein vertrauenswürdiger Partner. Denken Sie daran, dass Menschen eher bei Unternehmen kaufen, bei denen sie bereits gekauft haben und mit denen sie gute Erfahrungen gemacht haben.
Nur wenige Formen der Werbung sind so kosteneffizient wie digitales Marketing. Kleine Unternehmen und Start-ups versuchen immer, mit ihrem Marketingbudget so viel wie möglich zu erreichen.
Mit Online-Werbung können Sie Ihr Budget weiter strecken und Ihre Zielgruppe genauer eingrenzen. Soziale Medien eignen sich hierfür besonders gut, da Sie ein Tagesbudget für ein bestimmtes Publikum festlegen können, das an Ihrer Marke oder Ihrem Ethos interessiert ist. Vor allem aber kann Ihr Unternehmen so die Menschen ausschließen, die nie bei Ihnen kaufen würden - das spart Zeit und Geld!
Das Wichtigste bei der Werbung in sozialen Medien ist die Auswahl der Plattform, die für Sie und Ihre Marke am besten geeignet ist. Entscheiden Sie sich nicht für TikTok, nur weil es gerade angesagt ist, oder werben Sie nicht auf LinkedIn, wenn Sie nicht versuchen, B2B-Interesse zu wecken. Recherchieren Sie die sozialen Kanäle, schauen Sie sich einen Leitfaden zu den demografischen Merkmalen der sozialen Medien an, um eine Plattform zu finden, die Ihren Vorstellungen entspricht, und führen Sie einige einfache Tests durch, um zu sehen, welche Botschaften und Inhalte funktionieren.
Möchten Sie eine Website entwickeln, die Leads generieren kann? Oder vielleicht möchten Sie eine Facebook-Kampagne einrichten, um die Ergebnisse zu sehen. Der erste Schritt zur Erreichung dieser Ziele besteht darin, ein Verständnis für digitales Marketing zu entwickeln und zu verstehen, wie es sich positiv auf Ihr Unternehmen auswirken kann. Das DMI Professional Diploma in Digital Marketing vermittelt Ihnen die wichtigsten und aktuellsten Kenntnisse im digitalen Marketing. Von sozialen Medien bis hin zu SEO und bezahlter Suche werden Sie die Werkzeuge haben, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen online erfolgreich ist.Haben Sie daran gedacht, digitales Marketing zu betreiben?
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