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Cosa succede se la mia spedizione non può essere recapitata?
Aggiornato
Qualora non dovesse essere possibile recapitare la spedizione, nella cassetta delle lettere viene lasciato un avviso di consegna e la spedizione viene trasferita a un punto PickMup per il successivo ritiro. Attenzione: le spedizioni di Planzer non possono essere ritirate con l'avviso di consegna. In questi casi si prega di utilizzare il bollettino di consegna trasmesso separatamente via mail.
Le spedizioni che vengono trasferite a un punto PickMup/Service Point si possono ancora modificare tramite codice di tracciamento fino a 15 minuti prima della consegna. (v. qui)
Se nelle vicinanze del cliente non ci sono punti PickMup, si effettua un nuovo recapito all'indirizzo di domicilio o a un Service Point alternativo.