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Das Erstellen von Merkblättern hat sich im letzten Jahr als sehr hilfreich erwiesen. Ziel von den Merkblättern ist es auf ein Thema aufmerksam zu machen und dieses mit möglichst einfachen Wörtern und mit Unterstützung von Visualisierungen zu thematisieren. Die Merkblätter haben nicht den Anspruch Informationen bis ins kleinste Detail wiederzugeben. Vielmehr wird darauf verwiesen, wo weitere Informationen bezogen werden können.
Sozialhilfe
Wer hat Anspruch auf Sozialhilfe? Muss Sozialhilfe zurückbezahlt werden? Wieviel Unterstützung erhalte ich durch die Sozialhilfe? Was sind meine Pflichten in der Sozialhilfe? Wo kann ich mich melden, wenn ich Sozialhilfe benötige?
Wie funktioniert das System mit Krankenkassen in der Schweiz? Was bedeuten folgende Begriffe: Grundversicherung, Zusatzversicherungen, Franchise, Kostenbeteiligungen, verschiedene Versicherungsmodelle? Wie finde ich heraus, welche Krankenkasse für mich am günstigsten ist? Wie finde ich heraus, ob ich Anspruch auf individuelle Prämienverbilligung habe?
Personen in bescheidenen wirtschaftlichen Verhältnissen haben Anrecht auf Prämienverbilligungen (IPV). So kann gezielt die Belastung durch die Prämien der obligatorischen Krankenpflegeversicherung gemindert werden.