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ITIL Foundation Prüfung Musterfragen
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Was stellt das Service V Modell dar?
Wofür ist das Technical Management NICHT verantwortlich?
Was beschreibt am BESTEN die Prioriät eines Incidents?
Was ist die Funktion des Emergency Change Advisory Board (ECAB)?
Für welche der folgenden Punkte ist ein Serviceverantwortlicher (Service Owner) verantwortlich?
Worauf bezieht sich der Begriff IT Operations Control?
Welche der folgenden Aussagen über Nachfragestrukturen, die durch das Geschäft des Kunden hervorgerufen werden ist ZUTREFFEND?
Aus welchem Grund wird hauptsächlich eine Baseline festgelegt?
Lernen und Lehren
Schweizerischer Verband der Lehrkräfte für Wirtschaft und Recht
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