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In seltenen Fällen kommt es vor, dass die Emails, die von Smile365 versendet werden, von Deinem Emailprogramm als SPAM eingeordnet werden.
Du kannst wie folgt vorgehen, um zu vermeiden, dass die Emails weiterhin im SPAM-Ordner landen:
- In Emailprogramm wie z.B. Outlook und Gmail kannst Du Dir eine Email von Smile365 im SPAM-Ordner heraussuchen und über Rechtsklick mit Deiner Maus diese Email als "Kein SPAM" markieren.
- Weiterhin kannst Du die Email anklicken. Manche Programme bieten an, dass Du auch hier die Email als "kein SPAM" einordnen kannst.
- In manchen Programmen kannst Du die Absenderemailadresse als sichere Adresse oder mit "nie sperren" markieren.