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La procédure de qualification avec examen final porte sur les compétences opérationnelles dans les domaines de qualification ci-après selon les modalités suivantes: a. travail pratique sous la forme d’un travail pratique prescrit (TPP) d’une durée de 8 heures; les règles suivantes s’appliquent:1. le domaine de qualification est évalué vers la fin de la formation professionnelle initiale, 2. la personne en formation doit montrer qu’elle est à même d’exécuter les tâches demandées dans les règles de l’art et en fonction des besoins et de la situation,3. le dossier de formation et les documents relatifs aux cours interentreprises peuvent être utilisés comme aide,4. le domaine de qualification porte sur les domaines de compétences opérationnelles ci-après assortis des pondérations suivantes:Point d’appré-ciationDomaine de compétences opérationnellesPondération1Installation, mise en service et maintenance de terminaux ICT utilisateurs25 %2Garantie du bon fonctionnement de l’exploitation des terminaux ICT utilisateurs en réseau25 %3Soutien des utilisateurs dans la mise en œuvre des moyens ICT25 %4Déroulement de travaux de support ICT25 %b. culture générale; ce domaine de qualification est régi par l’ordonnance du SEFRI du 27 avril 2006 concernant les conditions minimales relatives à la culture générale dans la formation professionnelle initiale. Dans chaque domaine de qualification, les prestations sont évaluées par au moins deux experts aux examens. RS 412.101.241

Nella procedura diqualificazione con esame finale sono esaminate, nel modo sotto indicato, le competenze operative nei campi di qualificazione seguenti:a. «lavoro pratico», sotto forma di lavoro pratico prestabilito della durata di otto ore. Vale quanto segue:1. l’esame per questo campo di qualificazione ha luogo verso la fine della formazione professionale di base,2. la persona in formazione deve dimostrare di essere in grado di svolgere le attività richieste in modo professionalmente corretto e adeguato alle necessità e alla situazione,3. è ammessa la consultazione della documentazione dell’apprendimento e dei corsi interaziendali,4. il campo di qualificazione comprende i campi di competenze operative sottoelencati con le ponderazioni seguenti:VoceCampi di competenze operativePonderazione1Installazione, attivazione e manutenzione di dispositivi ICT   25 %2Garanzia del funzionamento dei dispositivi ICT connessi in rete25 %3Assistenza agli utenti nell’impiego degli strumenti ICT25 %4Svolgimento di attività di supporto ICT25 %b. «cultura generale». A questo campo di qualificazione si applica l’ordinanza della SEFRI del 27 aprile 2006 sulle prescrizioni minime in materia di cultura generale nella formazione professionale di base. Per ogni campo di qualificazione la valutazione è effettuata da almeno due periti d’esame. RS 412.101.241