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In der Übersicht
Studienobjekt sind anspruchsvolle berufliche Gespräche in Unternehmen:
- Mitarbeitergespräche
- Meetings in agilen Teams
- Besprechungen, in denen Entscheidungen getroffen werden
Das Projekt verfolgt zwei Ziele: Einerseits soll erforscht werden, wie solche Gespräche ablaufen, welches die besonderen Schwierigkeiten sind und wie die beobachteten Personen diese Schwierigkeiten meistern. Andererseits dienen diese Gespräche als Basis für die Weiterbildung von Dozierenden. Diese sollen befähigt werden, Videos als Mittel der Erkenntnis über berufliche Kommunikation zu nutzen und authentische Gespräche zu analysieren, mit dem Ziel, ihre Kenntnisse über berufliche Kommunikation zu erweitern und an Studierende weiterzugeben.