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La popolazione svizzera passa sempre meno tempo a fare la spesa, sia esso per motivi economici, di tempo o semplicemente voglia. Questa è la conclusione di uno studio dell'Istituto Gottlieb Duttweiler (GDI) della Migros pubblicato sulla “SonntagsZeitung”. Quasi la metà degli intervistati afferma di essere stressata e di avere meno tempo per fare acquisti. Ecco perché l’efficienza è essenziale: l’85% degli intervistati desidera effettuare acquisti in modo rapido ed efficiente. Solo il 15% preferisce prendersi il tempo tra gli scaffali. Diminuisce anche il piacere dello shopping. Quasi il 58% degli intervistati cita come motivo principale il budget limitato. Ma per il 49% anche lo shopping è lungo e complicato. E il 43% sostiene che l’esperienza di acquisto è noiosa. I dati dell'Ufficio federale di statistica (UST) confermano la tendenza: mostrano che soprattutto le donne dedicano meno tempo allo shopping. Nel 1997 vi dedicavano circa 180 minuti alla settimana. Quest'anno il tempo è sceso a 115,6 minuti.
La voglia di fare acquisti difficilmente tornerà presto: quasi un quinto degli intervistati nello studio GDI vorrebbe ridurre ulteriormente il tempo dedicato agli acquisti nei prossimi dodici mesi. Brutte notizie per gli operatori di negozi e centri commerciali che da anni lottano con il calo delle vendite e la crescita dei negozi online. Per continuare ad attirare clienti nei propri negozi, i rivenditori stanno testando nuovi concetti intesi a offrire una migliore esperienza di acquisto, ma per ora non sembrano funzionare.