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Questions fréquentes
Nous avons regroupé sur cette page toutes les questions les plus fréquentes à propos de la récupération de vos données et de vos noms de domaine.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à ouvrir un ticket de support .
Pourquoi arrêtez-vous de proposer vos services ?
Combien de temps mon hébergement va-t-il rester fonctionnel ?
Pourquoi est-ce que je continue à recevoir des factures et/ou notifications pour l'expiration de mon nom de domaine ?
Pouvez-vous me recommander un autre hébergeur pour mon site web et mes emails ?
Comment récupérer mon site web ?
Comment récupérer ma base de données ?
Comment récupérer mes e-mails ?
Comment transférer mon nom de domaine ?
Pouvez-vous transférer mon site web pour moi ?
Que dois-je faire une fois que mon site web et mon nom de domaine ont été transférés ?
Puis-je obtenir un remboursement de mon hébergement?