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This is a text translated from Italian to Rumantsch Grischun.
Incontro annuale tra il Cantone dei Grigioni e la Posta Svizzera

Nell'ambito degli annuali colloqui tra il Cantone dei Grigioni e la Posta Svizzera, recentemente il presidente del Consiglio d'amministrazione Claude Béglé e il direttore generale Michel Kunz si sono incontrati con il presidente del Governo Hansjörg Trachsel. Durante i colloqui è stata ribadita l'importanza per il Cantone dei Grigioni di un accesso capillare ai servizi postali.

Di recente, nell'ambito degli annuali colloqui, il presidente della Posta Claude Béglé e il direttore generale Michel Kunz, Patrick Salamin, responsabile Rete postale e vendita e Daniel Mollet, responsabile della comunicazione, hanno fatto visita al Cantone dei Grigioni. All'incontro con il presidente del Governo Hansjörg Trachsel, le delegazioni della Posta e del Cantone dei Grigioni si sono confrontate a fondo con la problematica legata allo sviluppo della rete di uffici postali. È stata sottolineata l'importanza di un accesso capillare ai servizi postali anche nelle regioni di montagna e periferiche. La delegazione della Posta ha informato in merito all'evoluzione generale dei servizi postali a livello nazionale e in particolare in merito alla situazione nel Cantone dei Grigioni.

Sviluppare costantemente i servizi postali

I servizi postali tradizionali sono vieppiù esposti alla concorrenza di alternative elettroniche (p.es. e-mail, SMS, internet banking). Ciò fa sì che la cifra d'affari di numerosi uffici postali sia in calo. I clienti consegnano un numero minore di lettere e pacchi agli sportelli postali, dove effettuano anche un minor numero di pagamenti. Adeguando la rete di uffici postali, la Posta tiene conto delle mutate condizioni di mercato e delle nuove tecnologie. La Posta si impegna a sviluppare costantemente i suoi punti d'accesso ai servizi postali per poter fornire anche in futuro un servizio universale capillare e di alta qualità. Vengono sempre più riconosciuti anche i vantaggi di forme alternative di fornitura dei servizi postali. Le agenzie, il servizio a domicilio e i pochi uffici postali mobili quali alternative agli uffici postali tradizionali sono in generale ben accettati. Nei suoi obiettivi strategici per la Posta, il Consiglio federale richiede che l'orientamento alla clientela e la redditività vengano ulteriormente migliorati. Ciò considerato, la Posta verifica costantemente la rete di uffici postali.

I posti di lavoro nei Grigioni vengono mantenuti

Da parte del Cantone dei Grigioni si è preso atto con soddisfazione che lo scorso anno il numero dei collaboratori è rimasto complessivamente stabile. Rispetto al 2008, nel 2009 la Posta ha assunto cinque apprendisti in più. Il 31 ottobre 2009, la Posta contava nel Cantone dei Grigioni 952 unità di personale, distribuite tra 1'522 collaboratori e 44 apprendisti.

La rete degli uffici postali viene verificata

Nell'anno corrente, la verifica di 47 uffici postali nel Cantone dei Grigioni attualmente in corso ha portato ad adeguamenti in complessivamente dodici comuni. L'ufficio postale di Vrin viene mantenuto. In futuro, per gli uffici postali seguenti, i servizi postali verranno forniti con un servizio a domicilio: Cresta (Comune di Avers), Li Curt (Poschiavo), Maladers, Obersaxen Affeier, Rothenbrunnen, S. Carlo (Poschiavo) e Uors (Suraua). Per i quattro Comuni di Fideris, Lostallo, Sagogn e Tarasp verrà introdotta una soluzione con agenzia postale.

Anno

Uffici postali

Agenzie

Uffici postali mobili

Punti d'accesso totali

Servizio a domicilio

Totale

2005

144

37

5

186

90

276

2009

114

29

5

148

127

275

Fonte: La Posta Svizzera (2005: dati alla fine dell'anno; 2009: dati al 31 ottobre)

I Grigioni chiedono un servizio universale capillare

Per il Cantone dei Grigioni è importante che in relazione alla verifica delle rete di uffici postali venga garantito un servizio universale capillare. Il Cantone si attende dalla Posta da un lato una politica di comunicazione trasparente e corretta e d'altro lato che vengano trovate soluzioni costruttive e sostenibili insieme ai comuni interessati. Qualora non si dovessero trovare soluzioni consensuali, i comuni potranno adire la commissione indipendente "Uffici postali", affinché questa verifichi se nella propria decisione la Posta ha rispettato le direttive della legislazione postale.

Particolare importanza per l'Autopostale

L'offerta di Autopostale è stata un altro dei temi affrontati durante l'incontro. Nel Cantone dei Grigioni, l'Autopostale riveste un'importanza particolare quale elemento dei trasporti pubblici che suscita simpatia. I rappresentanti della Posta Svizzera riconoscono l'opportunità legata al fatto che nei Grigioni l'Autopostale dispone, insieme al turismo, di un potenziale di crescita.

Persone di riferimento:

- Presidente del Governo Hansjörg Trachsel, Direttore del Dipartimento dell'economia pubblica e socialità, tel. 081 257 23 01

- Daniel Mollet, responsabile delle comunicazione della Posta, tel. 079 292 19 93

Organo: Dipartimento dell'economia pubblica e socialità / La Posta

Fonte: it Dipartimento dell'economia pubblica e socialità / La Posta

02.12.2009
Scuntrada annuala tranter il chantun Grischun e la Posta

En il rom dals discurs annuals tranter il chantun Grischun e la Posta svizra èn il president dal cussegl d'administraziun Claude Béglé ed il manader dal concern Michel Kunz sa scuntrads dacurt per ina discussiun cun il president da la regenza Hansjörg Trachsel. En quest connex è vegnì confermà il fatg ch'igl è impurtant per il chantun Grischun d'avair access als servetschs da posta en tut las regiuns.

Il president da la Posta Claude Béglé, il manader dal concern Michel Kunz, il manader dals uffizis postals Patrick Salamin ed il manader da la communicaziun Daniel Mollet han visità dacurt il chantun Grischun en il rom dals discurs annuals. A chaschun da la scuntrada cun il president da la regenza Hansjörg Trachsel èn las delegaziuns da la Posta e dal chantun Grischun sa fatschentadas intensivamain cun la problematica dal svilup e da l'adattaziun da la rait d'uffizis postals. L'impurtanza d'in access als servetschs da posta en tut las regiuns – er en la muntogna ed en la periferia – è vegnida confermada. La delegaziun da la Posta ha infurmà davart il svilup general dals servetschs da posta sin plaun naziunal ed en spezial davart la situaziun en il chantun Grischun.

Sviluppar ed adattar permanentamain ils servetschs da posta

Ils servetschs da posta tradiziunals survegnan adina dapli concurrenza d'alternativas electronicas (p.ex. e-mail, SMS, e-banking). En consequenza da quai fan blers uffizis postals damain svieuta. La clientella metta damain brevs e pachets sin posta u fa damain pajaments als spurtegls da posta. Tras in'adattaziun da la rait d'uffizis postals tegna la Posta quint da las novas relaziuns dal martgà e da las novas tecnologias. La Posta è obligada da sviluppar e d'adattar permanentamain ses puncts d'access als servetschs da posta, e quai per pudair furnir er en l'avegnir en tut las regiuns in provediment da basa d'auta qualitad. Pli e pli vegnan er renconuschids ils avantatgs da servetschs da posta che vegnan furnids en furma alternativa. Las agenturas, il servetsch a domicil ed ils paucs uffizis postals mobils chattan ina gronda acceptanza sco alternativas per ils uffizis postals tradiziunals. En sias finamiras strategicas pretenda il cussegl federal da la Posta che l'orientaziun a la clientella e che la rentabilitad stoppian vegnir meglieradas er vinavant. Sin basa da quai examinescha la Posta permanentamain sia rait d'uffizis postals.

Mantegnì las plazzas da lavur en il Grischun

Cun satisfacziun ha il chantun Grischun pudì prender enconuschientscha dal fatg ch'il dumber da collavuraturas e da collavuraturs è restà tut en tut stabil l'onn passà. En cumparegliaziun cun l'onn 2008 ha la Posta engaschà l'onn 2009 tschintg emprendistas ed emprendists supplementars. Per ils 31 d'october 2009 aveva la Posta 952 unitads da persunal en il chantun Grischun, repartidas sin 1'522 collavuraturas e collavuraturs sco er sin 44 emprendistas ed emprendists.

La rait d'uffizis postals vegn examinada

Sin basa da l'examinaziun actuala da 47 uffizis postals hai dà durant l'onn current adattaziuns en totalmain 12 vischnancas en il chantun Grischun. L'uffizi postal da Vrin vegn mantegnì. Per ils suandants uffizis postals vegnan ils servetschs da posta furnids en l'avegnir tras in servetsch a domicil: Cresta (vischnanca d'Avras), Li Curt (Puschlav), Maladers, Sursaissa Affeier, Giuvaulta, S. Carlo (Puschlav) ed Uors (Suraua). En las quatter vischnancas da Fideris, da Lostallo, da Sagogn e da Tarasp vegnan introducidas agenturas da posta.

Onn

uffizis postals

agenturas

uffizis postals mobils

puncts d'access total

servetsch a domicil

total

2005

144

37

5

186

90

276

2009

114

29

5

148

127

275

Funtauna: La Posta svizra (2005: cifras per la fin da l'onn; 2009: cifras per ils 31 d'october)

Il Grischun pretenda in provediment da basa en tut las regiuns

En connex cun l'examinaziun da la rait d'uffizis postals èsi fitg impurtant per il chantun Grischun ch'il provediment da basa vegnia garantì en tut las regiuns. Da la Posta spetga il chantun d'ina vart ina politica da communicaziun transparenta ed onesta, da l'autra vart ch'i vegnian chattadas – ensemen cun las vischnancas pertutgadas – soluziuns constructivas e solidas. En cas che las soluziuns na vegnissan betg chattadas en enclegientscha, han las vischnancas la pussaivladad da consultar la cumissiun independenta dals uffizis postals per laschar controllar, sche la Posta ha – prendend sia decisiun – observà las prescripziuns da la legislaziun da posta.

Impurtanza speziala da l'auto da posta

In ulteriur tema da la scuntrada è stà la purschida da l'auto da posta. Sco med da traffic public fitg popular ha l'auto da posta ina impurtanza speziala en il chantun Grischun. Ils represchentants da la Posta svizra conferman il potenzial da svilup che l'auto da posta ha en il Grischun ensemen cun il turissem.

Infurmaziuns:

- president da la regenza Hansjörg Trachsel, schef dal departament d'economia publica e fatgs socials, tel. 081 257 23 01

- Daniel Mollet, manader da la communicaziun da la Posta, tel. 079 292 19 93

Gremi: departament d'economia publica e fatgs socials / Posta

Funtauna: rg departament d'economia publica e fatgs socials / Posta

02.12.2009