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Mediation ist ein Verfahren der Konfliktbearbeitung, bei dem ein unparteilicher Dritter (Mediator) die Beteiligten darin unterstützt, ihren Streit einvernehmlich zu lösen.
In vertraulichen Verhandlungen entscheiden die Parteien selbst , was sie klären und wie sie in Zukunft miteinander umgehen wollen.
Mediation geeignet sich:
kurz: überall dort, wo gemeinsame Interessen vorhanden sind und es neben der Sache auch um Gefühle geht.
Die Mediation bietet insbesondere folgende Vorteile:
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind.
Albert Einstein