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Customizing
Customizing bezieht sich auf die Anpassung oder Personalisierung von Produkten, Dienstleistungen oder Software an die spezifischen Bedürfnisse, Vorlieben oder Anforderungen eines bestimmten Kunden oder einer bestimmten Zielgruppe.
Im Geschäftsbereich bezieht sich Customizing oft auf die Anpassung von Software an die spezifischen Anforderungen eines Unternehmens oder Kunden. Ein Beispiel dafür wäre die Anpassung von CRM-Software (Customer Relationship Management) an die Bedürfnisse eines Unternehmens, indem bestimmte Funktionen oder Workflows hinzugefügt oder geändert werden.
Im Einzelhandel bezieht sich Customizing auf die Anpassung von Produkten an die spezifischen Bedürfnisse oder Vorlieben des Kunden. Ein Beispiel dafür wäre die Anpassung von Kleidungsstücken, Schuhen oder Möbeln an die Grösse, den Stil oder die Farbwahl eines Kunden.
In der Regel wird Customizing verwendet, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, indem Produkte oder Dienstleistungen genau auf die Bedürfnisse oder Vorlieben des Kunden zugeschnitten werden.