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FAQ – Domande più frequenti
Le nostre risposte alle domande più frequenti
Trovate in questa sezione le risposte alle domande più frequenti dei nostri assicurati.
Cliccate sull’argomento che vi interessa.
Il mio contratto
Può modificare la franchigia soltanto per l’inizio di un anno. Non è possibile effettuare tale cambiamento nel corso di un anno. Se desidera modificare la franchigia per il prossimo anno, deve trasmetterci una domanda scritta (modulo o lettera) entro il 30 novembre dell’anno in corso. Le varie tariffe per l’anno prossimo saranno pubblicate sul nostro sito Internet non appena saranno comunicati i nuovi premi (durante il mese di ottobre).
Nel certificato e nelle polizze d’assicurazione sono indicati tutti i dettagli della sua copertura assicurativa.
Nella parte «Certificato d’assicurazione» trova indicata l’assicurazione di base con il nome del modello scelto. Nella parte «Polizza d’assicurazione» trova indicate le assicurazioni complementari da lei sottoscritte. Ogni ramo assicurativo specificato in tali documenti rinvia alle relative condizioni generali o particolari d’assicurazione. Trova le condizioni d’assicurazione nel suo dossier assicurativo o sul nostro sito Internet.
Sì, alla scadenza del contratto la data si rinnova automaticamente e tacitamente, a meno che non riceviamo una lettera di disdetta da parte sua.