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La regolamentazione dell’eredità digitale è una questione d’importanza crescente. Sostanzialmente ciascun cliente dovrebbe salvare le sue credenziali per accedere alle sue attività online (Facebook, Swisscom myCloud, indirizzi e-mail ecc.) in un luogo sicuro e accertarsi che una persona di fiducia sia a conoscenza del luogo in cui si trovano questi dati. Nel caso in cui un cliente Swisscom deceda e non sia stata presa tale precauzione, gli eredi su presentazione dell’atto di morte e del certificato di eredità otterranno accesso ai dati.
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