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La sympathie peut être exploitée pour convaincre certaines personnes de faire quelque chose. Si quelqu'un-e veut quelque chose de toi, cette personne essaiera de te paraître sympathique et familière.
Que faut-il faire pour être sympathique et inciter ainsi les autres à agir d'une certaine manière?
Apprends ce qui déclenche la sympathie, comment elle peut influencer ton comportement et comment tu peux dire non.
La beauté
Céline entre dans le restaurant universitaire - tout le monde la regarde. Céline est extrêmement belle. Celles et ceux qui, comme elle, ont des prédispositions à être perçu-e-s comme de belles personnes, ont probablement la vie plus facile.
La beauté peut nous amener à trouver une personne plus sympathique et à nous laisser plus facilement inciter par cette personne à faire quelque chose. De nombreuses expériences confirment que les personnes perçues belles sont plus souvent aidées que les personnes vues comme peu attrayantes.
Une belle apparence est un exemple classique de la manière dont une qualité peut en influencer beaucoup d'autres. Les gens voient que Céline est belle et lui associent donc des caractéristiques positives. Elles et ils supposent que parce qu'elle est belle, elle est aussi gentille, honnête, intelligente, etc.
Les personnes de belle apparence parviennent donc plus facilement à influencer l'opinion et le comportement des autres.
Les similarités
Alors que Serge attend le tram, un homme de son âge lui demande 'un peu de monnaie'. L'homme qui fait la manche porte une veste de la même couleur et du même style que celle que Serge porte. Serge donne quelques francs à l'homme.
Une expérience menée avec des étudiant-e-s a montré que deux tiers des personnes donnent de l'argent à quelqu'un-e si leur propre style vestimentaire est similaire à celui de la mendiante ou du mendiant. Cela signifie que si quelqu'un-e nous ressemble - que ce soit par son apparence, ses opinions, ses origines, son mode de vie, etc. - la sympathie que nous éprouvons pour cette personne peut nous inciter à dire "oui" - même si nous ne le voulons pas.
Il peut arriver que quelqu'un-e t'imite pour te convaincre plus facilement. Cette stratégie est souvent utilisée lorsque quelqu'un veut te vendre quelque chose : par exemple, la vendeuse ou le vendeur recherche des similitudes avec toi (elle ou il peut prétendre avoir les mêmes hobbies, fréquenter la même école, avoir les mêmes opinions, etc.) et déclenche ainsi la familiarité et la sympathie. Une telle situation peut rendre difficile le refus d'une offre.
Les compliments
Les compliments font très souvent un grand effet, par exemple Mary dit à sa sœur Susanne:
Tu sais si bien écrire, tu es la meilleure de toute la famille pour cela, pourquoi n'écrirais-tu pas la carte d'anniversaire de ta tante?
Qu'est-ce que tu en penses? Si tu étais à la place de Susanne, est-ce que tu écrirais la carte d'anniversaire?
Qui n'aime pas recevoir des compliments? Si quelqu'un-e nous admire ou nous apprécie, elle ou il est presque toujours assuré-e de notre sympathie.
Celle ou c elui qui félicite les autres - que ce soit sincèrement ou non - peut s'attirer une grande sympathie. Même si les compliments ne sont prononcés que dans le but d'obtenir quelque chose de l'autre personne.
Associations positives
Julian est un génie des maths. Une fois de plus, il a obtenu une super note à l'examen ! Il est impatient d'en parler à son père. Son père sera ravi et prêt à lui accorder une faveur, comme lui offrir un cinéma. En revanche, Julian ne parlera de sa note médiocre à l’examen de français à son père que lorsque celui-ci le lui demandera. Dans ce cas, Julian ne demandera rien, car il sait que son père le refusera probablement.
Le comportement de Julian est logique. Nous essayons tous-tes de nous tenir à l'écart des choses négatives et préférons que des choses positives soient associées à notre personne. Il s'agit d'associations positives et celles-ci sont parfois utilisées pour manipuler les autres. C'est exactement le cas de Julian: il se sert de sa bonne note pour inciter son père à lui accorder une faveur.
Lorsqu'une équipe de foot gagne un tournoi, elle a très vite plus de fans que lorsqu'elle perd. Même si c'est la même équipe avec les mêmes joueur-euse-s qu'avant le tournoi. Ce mécanisme est également utilisé par les sponsors. Leur objectif est d'associer leur marque à une équipe qui gagne. La réputation positive de l'équipe se répercute sur le produit et le public est plus enclin à l'acheter.
Dire non : conseils contre le piège de la sympathie
Il existe différentes stratégies qui éveillent en nous la sympathie.
Pose-toi la question: qui t'est très sympathique? Quel est le fondement de cette sympathie? Se pourrait-il que quelqu'un-e exploite ta sympathie pour obtenir quelque chose de toi? Cela peut se faire aussi sans mauvaise arrière-pensée.
Un conseil pour ne pas tomber dans le piège: si une personne qui te plaît d'emblée et que tu ne la connais pas bien ou depuis peu de temps te demande quelque chose, prends le temps de réfléchir avant de lui rendre ce service. Ne le fais que si tu en as vraiment envie et pas seulement parce qu'elle t'est sympathique.