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Êtes-vous un manager équitable ?
Donnez-vous la même chance à chacun de vos collaborateurs ? C’est peu probable. Laura est rapide et vous la préférez à Bruno, plus lent.
Comme nous tous, vous « catégorisez » vos collaborateurs et c’est un réflexe naturel.
En conséquence, vous surchargez Laura et vous vous privez du potentiel de Bruno.
Catégoriser nous amène à écarter les informations qui contredisent notre jugement et à conserver uniquement celles qui le confortent. Vous l’aurez compris, les catégorisations sont limitantes pour les collaborateurs, pour les managers et bien sûr pour l’entreprise. Mais comment faire autrement ?
La prochaine fois que vous serez tenté d’enfermer Bruno dans la catégorie « lent », prenez quelques instants pour comprendre la situation globale plutôt que de juger le collaborateur.
- Ses compétences sont-elles adaptées à la tâche ?
- Lui a-t-il manqué des informations ?
- Subit-il de fréquentes interférences ?
- Y a-t-il des activités où il serait plus performant ?
Les réponses à ces questions vous incitent à porter un regard différent sur votre collaborateur. Et seul un regard toujours renouvelé préserve des préjugés et favorise l’équité.
Pascal Crespin