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Boomerang est une analyse 360° (évaluation des écarts) et un outil efficace de feedback. L’analyse est utilisée comme base pour le développement personnel, la planification et la formation. Boomerang est disponible dans les domaines suivants : leadership, entrepreneuriat, directeurs des ventes et directeurs de projet. L’analyse sert de base au débat, ce qui permet d'améliorer la communication et de stimuler la coopération dans un groupe de travail.
Analyse de feedback 360° : définition
- Dans une analyse de feedback 360°, les individus évaluent différents aspects professionnels les concernant.
- D’autres personnes réalisent une évaluation complémentaire (supérieurs, collègues, subordonnés et éventuellement certains clients).
- Ces évaluations génèrent un graphique qui montre la différence entre la perception qu’un individu a de soi et la perception que les autres ont de lui.
Pourquoi Boomerang ?
Notre perception de l’environnement constitue notre réalité. Par conséquent, le feedback est le fondement même de tout ce qui a trait à l'apprentissage et au développement. Le feedback peut aider une personne à prendre conscience de ses points faibles et à comprendre comment son comportement est perçu, ainsi que la façon dont son comportement peut affecter les personnes avec lesquelles il travaille. Or, pour être utile, il doit aussi être honnête et sincère.
Dans le cadre du travail, le feedback a pour but de fournir des informations pour améliorer le rendement professionnel de l’employé. Les feedbacks sont souvent obtenus via les dénommées analyses 360°, dans lesquelles les employés/directeurs découvrent les points forts et faibles de leur performance. L’individu réalise une auto-évaluation de plusieurs aptitudes. Ensuite, certains collègues, directeurs et/ou clients réalisent la même évaluation sur la personne en question. Cela génère un rapport d'écart qui montre la différence entre la perception qu’un individu a de soi et la perception que les autres ont de lui.
Une analyse en soi ne mène pas au changement. Néanmoins, pour obtenir les meilleurs résultats, la compagnie doit avoir un plan de développement conscient des domaines concernés. L’analyse peut également être utilisée comme base de réflexion. Dans ce contexte, elle fournit d’importantes informations sur les aspects qui pourraient être modifiés.
Avantages de l’analyse 360° :
- Feedback de nombreuses sources
Le feedback aide les collègues de travail et les directeurs à comprendre comment les autres perçoivent leur travail.
- Développement de l’équipe
Il aide les membres de l’équipe à travailler ensemble de façon plus efficace et peut améliorer la communication au sein du groupe.
- Développement personnel et développement organisationnel
Le feedback 360° est l’une des meilleures méthodes pour comprendre les besoins de développement de l’individu et de l’organisation.
- Responsabilité personnelle pour le développement professionnel
Le feedback de différentes personnes peut donner à l’individu des informations importantes sur ce dont il a besoin pour améliorer ses opportunités de carrière.
- Meilleur service au client
Le feedback est d’autant plus important si les clients externes et internes participent à l’analyse Boomerang.
L’analyse contient 40 questions et est anonyme pour tous sauf pour la personne évaluée.
L’analyse contient 40 questions et est anonyme pour tous sauf pour la personne évaluée :
- Leadership
- Entrepreneuriat
- Projets
- Ventes
Boomerang peut également s’adapter à des besoins spécifiques.