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Einfach ausgedrückt, selbst verwaltete Teams sind wie Business-Kollektive. Dies sind eine Gruppe von Arbeitnehmern, die ohne Aufsicht arbeiten. Hier ist, was kleine Unternehmen über dieses Modell wissen müssen.
Wer hat selbst verwaltete Teams angefangen?
Selbst verwaltete Teams wurden erstmals in den 1960er Jahren eingeführt. Ein Artikel in der Harvard Business School zeigt jedoch auf eine beliebte Fast-Food-Kette als einen der Urheber der modernen Version. In den neunziger Jahren wollte Taco Bell sich ausdehnen, hatte aber einen Mangel an fähigen Managern. Sie entschieden, dass die Lösung darin bestand, die Anzahl der Aufsichtsbehörden zu schneiden und Arbeiter auf niedrigerer Ebene zu trainieren, um sich um einige ihrer eigenen Angelegenheiten zu kümmern.
Dies ließ die Fast-Food-Kette mehrere Geschäfte gleichzeitig zuweisen, und schließlich erhielten die Mitarbeiter mehr Aufgaben wie die Behandlung von Problemen zwischen Kollegen und sogar Schulungen und Einstellungen neuer Arbeitnehmer. Es mag ein bisschen eine Strecke sein, Taco Bell den ganzen Kredit zu verleihen, aber die Idee für selbst verwaltete Teams, die auf diesem Geschäftsmodell basieren und sich verbreiten.
Worum geht es in diesen selbst verwalteten Teams?
Es gibt einige Merkmale, die in ein erfolgreiches selbstbewirtschaftetes Team eingehen. Es ist am besten, wenn die Gruppe kreuz geschult ist und eine Reihe verschiedener beruflicher Fähigkeiten hat. Es ist eine gute Idee, sie klein zu halten, obwohl die Zahlen von der jeweiligen Aufgabe abhängen. Kleine Unternehmen möchten auch einen Umsatz auf ein Minimum halten, sodass Ideen und Prozesse in der Gruppe weiter bauen.
Was machen diese Teams?
Diese Gruppen können zusammengestellt werden, um eine Vielzahl verschiedener Geschäftsaufgaben zu erledigen. Sie können dauerhaft sein und eingesetzt werden, um kontinuierlich mit ganzen Produkten oder Dienstleistungen umzugehen. Andere sind so gestaltet, dass sie sich um Projekte kümmern, die zeitsensible oder spezifische Aufgaben sind.
Was sind die Vorteile?
Selbst verwaltete Teams sind wichtig, weil sie die Mitarbeiter dazu motivieren, die Eigentümerin zu übernehmen. Indem sie den Menschen erlauben, Entscheidungen über ein kleines Unternehmen zu treffen, erreichten sie ein neues Maß an Engagement und Teilnahme.
Es funktioniert so. Wenn Menschen gesagt werden, dass sie eine Aufgabe ausführen sollen (dem Kunden!), Werden sie ärgerlich. Wenn Sie sie dazu bringen, Entscheidungen darüber zu treffen, wie diese Kunden bedient werden, übernehmen sie das Eigentum und das Geschäft gedeiht.
Es gibt auch einige andere große Pluspunkte für diese selbst verwalteten Teams.
Es gibt eine erhöhte Produktivität zwischen 15 und 20% und Kosteneinsparungen. Außerdem wird die innovative Seite der kleinen Unternehmen optimiert, wenn die Mitarbeiter frei registriert werden, um die Prozesse zu verbessern.
Es gibt auch einen verstärkten Teamgeist unter den Mitgliedern dieser Teams. Es kommt auch vor, dass sie mit dem Management besser auskommen, da der Stressniveau für die Vorgesetzten sinkt.
Gibt es Nachteile?
Wie alles andere gibt es auch einige Nachteile für diese selbst verwalteten Arbeitsteams. Am Ende sind die Entscheidungsprozesse länger, da mehr Menschen beteiligt sind. Wenn Sie in einigen Online-Unternehmen wie Webdesign arbeiten, ist dies möglicherweise kein gutes Geschäftsmodell für Sie. Kunden, die bei Online-Unternehmen kaufen, erwarten häufig schnelle Entscheidungen und unmittelbare Ergebnisse.
Ihr kleines Unternehmen kann sich auch daran gewöhnen, auch mehr Besprechungen zu veranstalten. Wieder wird dies nicht immer in der Plus-Kolumne für jedes Unternehmen sein.
Wie man ein selbst verwaltetes Team zusammenstellt
Die Einstellung der richtigen Art von Menschen wird dazu beitragen, erfolgreiche Teams zu fördern. Die Suche nach Personen mit ausgezeichnetem Hintergrund im Zeitmanagement ist ein Plus. Sie sollten auch nach Personen suchen, die Lebensläufe haben, die Entscheidungsfähigkeiten hervorheben.
Während eines Interviews mit Kandidaten konzentrieren Sie sich auf ihre Kommunikationsfähigkeiten. Dies ist einer der wichtigsten Aspekte von Personen, die in diesen selbst verwalteten Teams gut arbeiten.
Es ist auch eine gute Idee, nach Menschen mit branchenspezifischen Erfahrungen zu suchen. Dies sind diejenigen, die einem dieser selbst verwalteten Teams viel bringen und Probleme lösen können, die sie zuvor gesehen haben.
Leute in die Mischung
Wenn Sie vorhaben, eine Reihe von Menschen zusammenzusetzen und sie autonom zu machen, ist es wahrscheinlich keine gute Idee, unerfahrene Mitarbeiter in den Mix zu stecken zunaechst.
Hier sind ein paar letzte Tipps, um Sie aufzubauen und zu beginnen.
Es ist eine gute Idee, wenn Sie jemanden zuweisen können, der einen neuen Mitarbeiter in einem Team coach. Wenn sie Fragen haben, sollte eines Ihrer erfahreneren Mitglieder in der Lage sein, sie zu betreuen.
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