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Les facteurs de risques psychosociaux au travail sont des éléments négatifs pour la santé dans le cadre des activités professionnelles, de l’organisation du travail et des conditions sociales. Les contraintes les plus fréquentes sur le plan organisationnel en Suisse sont le rythme de travail élevé, la pression par rapport aux délais et les interruptions de travail. (SECO 2014b) Concrètement, une distinction est faite entre :
• atteinte à l’intégrité personnelle par des contraintes psychosociales comme par exemple le mobbing, le harcèlement sexuel, la violence, etc.
• sollicitation psychique excessive ou insuffisante comme le stress, la monotonie etc. due à des
contraintes psychiques néfastes résultant de caractéristiques négatives de la situation au
travail.
(SECO 2015bb)