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2015 unterzieht sich Mélanie Gillard einer harmlosen Operation, die dann aber anhaltende Schmerzen auslöst. Sie verbringt Jahre mit verschiedenen Konsultationen ohne Diagnose und wendet sich darum 2019 an den Verein ProRaris. Im Jahr 2020 stellt das CHUV schliesslich die Diagnose Kleinfaserneuropathie. Obwohl ihr Weg anstrengend war, behält Melanie Gillard ihr Vertrauen in die Ärzteschaft und lobt das kompetente Team des CHUV. Sie rät Betroffenen, mehrere Meinungen einzuholen und unermüdlich alle Fragen zu stellen, um eine Diagnose zu erhalten.