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FAQ Covid-19
Hier finden Sie die häufigsten Fragen zum Thema Covid-19. Diese Information ersetzt in keiner Weise die AVB. Im Falle von Abweichungen zwischen den Covid-19 FAQ und den AVB sind die AVB (französische Version) massgeblich.
Wenn Sie keine Antworten auf Ihre Fragen finden, zögern Sie nicht, uns unter +41 22 939 22 96 oder <email-pii> zu kontaktieren.
Allgemeine Informationen im Zusammenhang mit der Reiseversicherung
- Europ Assistance schliesst jegliches Massenrisiko aus.
In diesem Sinne werden die Folgen einer Einschränkung der Bewegungsfreiheit (Lock-Down, Schliessung der Grenzen, Gesundheitsnotstand, allgemeine Quarantäne usw.) systematisch ausgeschlossen.
- Europ Assistance deckt Covid-19 als Krankheit ab.
Die Deckung der Heilungskosten gilt nur für Fälle, die eine medizinische Behandlung erfordern, unter der Voraussetzung, dass die Sozialversicherungen (KVG) die medizinische Notwendigkeit der Behandlung anerkennen. Europ Assistance tritt subsidiär ein, für Leistungen, die nicht vom Krankenversicherer übernommen werden.
- Europ Assistance schliesst Krankheitsfälle aus, wenn diese in einem Land oder einer Region eintreten, von denen die offiziellen Behörden vor der Abreise ausdrücklich abgeraten haben.