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Le due regioni turistiche di Arosa e Lenzerheide e il comprensorio sciistico di Arosa Lenzerheide utilizzano il marchio comune Arosa Lenzerheide dal collegamento del comprensorio sciistico nel 2014. Come parte di una nuova strategia di marchio, tre nuovi mondi di marchio sono stati creati per Arosa, Lenzerheide e il comprensorio sciistico di Arosa Lenzerheide. L'obiettivo della nuova architettura del marchio è la differenziazione e il posizionamento chiaro, che tuttavia ha un filo conduttore e riflette il legame tra Arosa e Lenzerheide.
Dopo più di sette anni di utilizzo del doppio marchio Arosa Lenzerheide, la presenza comune del marchio è stata analizzata e sviluppata ulteriormente. Questo è stato fatto tenendo conto dei profili dei marchi e del posizionamento delle due destinazioni. Arosa e Lenzerheide hanno strutture per gli ospiti, offerte e priorità di marketing diverse.
Per esempio, Arosa Bärenland è unico in Svizzera. Questo è un altro faro estivo in aggiunta alla popolare offerta all-inclusive, dove una gamma completa di attività può essere utilizzata gratuitamente da un pernottamento. Lenzerheide, invece, si è fatta un nome ospitando vari eventi di Coppa del Mondo e si è concentrata strategicamente sulla mountain bike. Tra le altre cose, è stato lanciato il Bike Kingdom. Tuttavia, il denominatore comune rimane la stazione sciistica di Arosa Lenzerheide.
Con la creazione di tre nuovi mondi di marca, uno per Arosa, uno per Lenzerheide e uno per il comprensorio sciistico Arosa Lenzerheide, i tre diversi attori dovrebbero ora essere in grado di posizionarsi più chiaramente e distinguersi l'uno dall'altro. Tuttavia, i mondi dei marchi sono coordinati tra loro. "In mercati saturi è ancora più importante essere in grado di posizionarsi chiaramente e quindi differenziarsi. Chi si discosta positivamente e in modo eclatante dal solito riesce a farsi notare e ricordare dagli ospiti", ne è convinto Marc Schlüssel, project manager della nuova strategia di marca della regione turistica di Lenzerheide. I nuovi marchi dovrebbero creare fiducia e aumentare il riconoscimento.
Creative Intelligence Society è stata coinvolta nella strategia e nel design dei due mondi del marchio della stazione sciistica di Arosa Lenzerheide e della regione turistica di Lenzerheide, e Küttel Laubacher nella realizzazione della guida di stile per il mondo del marchio Arosa.
Lenzerheide e i Grigioni rimangono partner del marchio
La regione turistica di Lenzerheide rimane un partner del marchio dei Grigioni. Il design ulteriormente sviluppato del marchio grigionese offre a Lenzerheide nuove possibilità di sviluppo e allo stesso tempo assicura l'appartenenza al marchio regionale. Il nuovo aspetto è stato quindi sviluppato in stretto coordinamento con il marchio dei Grigioni. L'introduzione della strategia a tre marchi per l'inverno 2021/22, tenendo conto del marchio estivo comune già esistente Bike Kingdom, è sostenuta da tutti gli amministratori delegati delle quattro aziende coinvolte - Arosa Turismo, Arosa Bergbahnen, Lenzerheide Bergbahnen e Lenzerheide Marketing and Support.
"È importante mettere di nuovo in evidenza i diversi punti di forza e il posizionamento delle due località. E per posizionare il prodotto comune sulla montagna, lo sci o gli sport invernali, in un modo più comprensibile e per portarlo agli ospiti", dice Roland Schuler, direttore turistico di Arosa Turismo. "Per l'orientamento degli ospiti e per promuovere i punti di forza individuali, lavoreremo di nuovo con un'immagine indipendente a livello di destinazione. In questo modo, noi di Arosa possiamo sottolineare concretamente la forza del nostro marchio. Vogliamo continuare a distinguerci per la nostra simpatia, cordialità, qualità e innovazione. E allo stesso tempo mantenere e rafforzare ulteriormente il classico e idilliaco villaggio di montagna con un'eccellente esperienza di vacanza".
Arosa: versatile, sostenibile, per famiglie
La destinazione familiare Arosa si concentra sui quattro capisaldi strategici "eventi", "sport della neve", "oasi del tempo libero estivo" e "eccellenza del servizio". La ripresa del turismo estivo deve essere ampliata e sviluppata ulteriormente. Con l'Arosa Bärenland e le offerte complete per le esperienze familiari, escursionistiche e ciclistiche, negli ultimi anni è stata creata una base per questo. Con la strategia di sostenibilità a livello di destinazione "Arosa 2030", l'accento viene posto sempre più sul tema della sostenibilità con i rispettivi aspetti ecologici, economici e sociali. La continua sensibilizzazione, la cooperazione, l'esperienza, la conoscenza e lo sviluppo dei prodotti in relazione alla sostenibilità sono ora necessari.
Lenzerheide: sportivo, dinamico, innovativo
La regione turistica di Lenzerheide lavora da oltre dieci anni in quattro settori strategici: Sport di neve alpini, famiglie, nordico e bicicletta. Un concetto di marketing separato viene sviluppato, preventivato e implementato per tutte e quattro le aree di business ogni anno finanziario. Questo include anche l'obbligo di tenere eventi regolari con un forte effetto di comunicazione.