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Ogni genitore deve compilare una richiesta per l’intera durata del diritto alla prestazione, fornendo anche informazioni sull’altro genitore. In essa deve essere indicato se i genitori si ripartiscono il congedo.
A tal fine, in caso di prima richiesta dell’indennità di assistenza va utilizzato il modulo 318.744 - Richiesta d’indennità di assistenza.
Il datore di lavoro comunica, per la fine di ogni mese, i giorni di congedo conteggiati e il salario versato durante il periodo di diritto all’indennità. È competente il datore di lavoro per il quale il genitore lavorava nel lasso di tempo in questione. A tal fine, il datore di lavoro utilizza il modulo 318.746 - Richiesta successiva d’indennità di assistenza.
Il diritto all’indennità di assistenza può essere esercitato presso la cassa di compensazione competente:
- dai genitori,
- tramite il datore di lavoro, nel caso dei salariati, o
- direttamente presso la cassa, nel caso dei lavoratori indipendenti, dei disoccupati e delle persone incapaci al lavoro;
- dal datore di lavoro,
- se il lavoratore non provvede a far valere il suo diritto tramite il datore di lavoro (v. sopra) e quest’ultimo continua a versargli un salario durante il periodo di diritto all’indennità;
- dai familiari dei genitori,
- se questi ultimi non adempiono i loro obblighi di mantenimento o di assistenza.
Per i genitori che al momento dell’interruzione dell’attività lucrativa sono salariati, disoccupati o incapaci al lavoro, il datore di lavoro presso il quale erano attivi al momento dell’inizio del diritto all’indennità di assistenza è tenuto ad attestare:
- il salario determinante per il calcolo dell’indennità di assistenza; e
- il salario versato durante il periodo di diritto all’indennità.
Il medico attesta con il documento ufficiale, che fa parte del modulo 318.744- richiesta assegno per l'indennità di assistenza (vedi punto 9), che il bambino è affetto da un grave stato di salute ai sensi dell'articolo 16o, lettera a - d LIPG. Questo certificato deve essere firmato dal medico e non può essere sostituito solo dal certificato medico.