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यदि आप विंडोज 10 पर हैं और आपका माउस और कीबोर्ड आपके पीसी को नींद से जगाने के बाद काम करना बंद कर देता है, तो आप अकेले नहीं हैं। कई विंडोज उपयोगकर्ता इस समस्या को भी बता रहे हैं। लेकिन कोई चिंता नहीं, इसे ठीक करना संभव है।
यहाँ आप के लिए 3 समाधान की कोशिश कर रहे हैं। आपको उन सभी की कोशिश नहीं करनी पड़ सकती है; जब तक आप अपने लिए काम नहीं कर लेते, तब तक अपने तरीके से काम करें।
ध्यान दें निम्न विधियों को करने के लिए आपके पास एक कार्यशील माउस या पेन होना चाहिए।
यह संदेह है कि ऑटो चालक अपडेट करता है विंडोज सुधार इस समस्या का कारण है।
भले ही विंडोज अपडेट सही ड्राइवरों को स्थापित करने का आरोप लगाता है, यह असामान्य नहीं है कि बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के पास विंडोज द्वारा प्रदान किए गए खराब ड्राइवर हैं जो समस्याओं का कारण बनते हैं। कभी-कभी, विंडोज अपडेट अपने स्वयं के ड्राइवरों के साथ मैनुअल अपडेट ड्राइवरों को बदल देगा, जो कुछ पीसी के लिए अस्वीकार्य है।
अपने माउस और कीबोर्ड को काम नहीं करने वाले मुद्दे को ठीक करने के लिए, आपको विंडोज से स्वचालित ड्राइवर अपडेट को अक्षम करना होगा।
1) पर क्लिक करें शुरू अपने कीबोर्ड पर बटन और क्लिक करें कंट्रोल पैनल ।
2) द्वारा देखें वर्ग क्लिक करें व्यवस्था और सुरक्षा ।
3) क्लिक करें प्रणाली ।
4) क्लिक करें उन्नत सिस्टम सेटिंग्स ।
5) क्लिक करें हार्डवेयर टैब, फिर क्लिक करें डिवाइस स्थापना सेटिंग्स।
6) क्लिक करें नहीं, मुझे चुनने दो कि मुझे क्या करना है तथा विंडोज अपडेट से कभी भी ड्राइवर सॉफ्टवेयर इंस्टॉल न करें । क्लिक परिवर्तनों को सुरक्षित करें ।
दोषपूर्ण या पुराने माउस और कीबोर्ड ड्राइवर इस समस्या का कारण होने की संभावना है। आपको यह सत्यापित करना चाहिए कि आपके माउस और कीबोर्ड में सही ड्राइवर हैं, और अगर वे नहीं करते तो अपडेट करें।
यदि आपके पास अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आराम से ।
चालक आराम से स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको वास्तव में यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और स्थापित करने का जोखिम उठाने की आवश्यकता नहीं है, और आपको इंस्टॉल करते समय गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
आप अपने ड्राइवर को मुफ़्त या प्रो चालक के आसान संस्करण के साथ स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं। लेकिन प्रो संस्करण के साथ इसमें सिर्फ 2 क्लिक लगते हैं (और आपको पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी बैक गारंटी मिलती है):
1) डाउनलोड और Driver Easy स्थापित करें।
2) चालक आराम से चलाएं और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर इज़ी आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या का पता लगाएगा।
3) क्लिक करें अपडेट करें स्वचालित रूप से अपने ड्राइवरों के सही संस्करणों को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ध्वजांकित माउस और कीबोर्ड उपकरणों के बगल में बटन (आप निशुल्क संस्करण के साथ ऐसा कर सकते हैं)।
या क्लिक करें सब अद्यतित स्वचालित रूप से उन सभी ड्राइवरों के सही संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करना जो आपके सिस्टम पर गायब हैं या पुराने हैं (इसके लिए आवश्यकता है) प्रो संस्करण - क्लिक करने पर आपको अपग्रेड करने के लिए कहा जाएगा सब अद्यतित )।
पावर प्रबंधन में दोषपूर्ण सेटिंग्स भी इस समस्या के संभावित कारणों में से एक है। समस्या को हल करने के लिए आप एक अलग सेटिंग मोड में बदल सकते हैं:
1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर एक ही समय में। प्रकार devmgmt.msc और दबाएँ दर्ज ।
2) विस्तार करें चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस । कीबोर्ड ड्राइवर के लिए, विस्तार करें कीबोर्ड ।
3) अपने माउस या कीबोर्ड ड्राइवर का डिवाइस नाम राइट-क्लिक करें और क्लिक करें गुण ।
4) क्लिक करें ऊर्जा प्रबंधन सुनिश्चित करें कि के लिए बॉक्स कंप्यूटर को बिजली बचाने के लिए अपने डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें विकल्प अन-चेक किया गया है और क्लिक करें ठीक ।
5) अपने कंप्यूटर को रिबूट करें। देखें कि क्या यह समस्या फिर से होती है।