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Si vous ne parvenez pas à charger votre épilateur Philips, suivez nos conseils de dépannage pour essayer de résoudre ce problème vous-même.
La prise secteur ne fonctionne pas
Assurez-vous que la prise secteur sur laquelle vous avez branché votre épilateur fonctionne. Essayez de charger votre épilateur à partir d'une autre prise secteur au cas où cela résoudrait le problème.
Le câble de charge n'est pas correctement connecté
Assurez-vous que le câble de charge est complètement inséré dans la prise de charge située sur la partie inférieure de l'épilateur.
Je n'utilise pas le chargeur ou le câble d'origine
Veillez à utiliser le chargeur et le câble de charge d'origine Philips fournis avec votre épilateur. Si vous ne disposez plus du chargeur ou du câble d'origine, vous pouvez en acheter un nouveau sur notre boutique en ligne
Si vous avez suivi les conseils ci-dessus et que votre épilateur ne se recharge toujours pas, contactez-nous pour obtenir une aide supplémentaire.
Chaque produit possède un numéro de modèle unique.Un numéro de modèle est généralement constitué de lettres suivies d'une série de chiffres: GC6440, 37PFL7403D ou SA1300.
Vous pouvez retrouver votre numéro de modèle de différentes manières:
En regardant sur l'emballage
En regardant à l'intérieur du produit
En regardant sur le produit
En regardant dans le manuel
Désolé, ce produit n'a pas été trouvé. Vérifiez que vous avez indiqué le bon numéro de modèle. Le numéro de modèle est composé de lettres puis de chiffres (par exemple : HX9903, SP9820). Si vous n'obtenez aucun résultat avec ce numéro de modèle, nous vous conseillons de contacter notre service clientèle.
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