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Es kann vorkommen, dass der Schaum oder die Crema-Schicht Ihres SENSEO® Kaffees mit der Zeit abnimmt. Es gibt mehrere Lösungen, mit denen Sie versuchen können, das Problem selbst zu lösen. Nutzen Sie die nachfolgenden Tipps, um die Crema-Schicht Ihres SENSEO® Kaffees zu verbessern.
Das Kaffeepad wurde nicht richtig eingelegt
Legen Sie Kaffeepads mit der gewölbten Seite nach unten in die Mitte des Padhalters ein, um einen guten Kaffeefluss zu gewährleisten.
Der Kaffeeausgießer ist verschmutzt
Nehmen Sie den Kaffeeauslauf auseinander und reinigen Sie alle Teile in der Spülmaschine oder mit Spülmittel und heißem Wasser.
Der Padhalter ist verstopft
Ein verstopfter Padhalter wirkt sich möglicherweise negativ auf die Qualität Ihrer SENSEO® Crema-Schicht aus. Befolgen Sie diese Anweisungen zum Reinigen des Padhalters.
Anweisungen zur Reinigung
Reinigen Sie den Padhalter in der Spülmaschine oder verwenden Sie für die Reinigung des Padhalters eine Bürste (siehe Abbildung unten).
Setzen Sie den Padhalter wieder in die Kaffeemaschine ein.
Kalkablagerungen blockieren den Kaffeefluss
Entkalken Sie Ihre SENSEO® Kaffeepadmaschine mindestens alle 3 Monate, damit diese keinen Kalk ansetzt. Achten Sie darauf, den Padhalter vor der Entkalkung in die Kaffeemaschine einzusetzen. Detaillierte Anweisungen finden Sie im Benutzerhandbuch, das zusammen mit Ihrer SENSEO® Kaffeepadmaschine geliefert wurde.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, kontaktieren Sie uns, um weitere Hilfe zu erhalten.
Jedes Produkt ist mit einer einzigartigen Modellnummer gekennzeichnet. Eine Modellnummer beginnt gewöhnlich mit Buchstaben gefolgt von mehreren Ziffern, z. B. GC6440, 37PFL7403D oder SA1300.
Sie können die Modellnummer Ihres Geräts auf verschiedene Arten in Erfahrung bringen:
Auf der Verpackung
Im Produkt selbst
Auf dem Produkt selbst
In der Anleitung
Dieses Produkt wurde leider nicht gefunden. Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Modellnummer eingegeben haben. Die Modellnummer besteht aus Buchstaben, gefolgt von Zahlen (z. B. HX9903, SP9820). Falls die Modellnummer keine Ergebnisse liefert, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundendienst zu wenden.
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