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Der Begriff Polyqueixa ist charakteristisch für die Sprache von Ärzten, wenn er sich auf einen Patienten bezieht, der eine oder mehrere Arten von Schmerzen empfindet. Keine Untersuchung zeigt jedoch nicht, wo das Problem liegt. Verwechseln Sie dieses Konzept nur nicht mit dem Hypochonder, der glaubt, an einer tödlichen Krankheit zu leiden, die sich ständig im Körper ausbreitet.
Da der Begriff außerhalb des Kreises der Mediziner populär wurde, ist es üblich, eine Person als Polychemiker zu bezeichnen, nur weil sie sich ständig über alles beschwert. Hast du von dem Begriff gehört?
Im heutigen Artikel werden wir nicht über Krankheiten sprechen, sondern über diese Leute, die sich viel beschweren alles bei der Arbeit. Verstehen Sie die Auswirkungen einer Person, die sich bei der Arbeit viel beschwert, und wie Sie solche Situationen vermeiden können. s Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren!
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Mitarbeiter, die sich viel beschweren
Haben Sie sich bei der Arbeit viel beschwert? Seien Sie vorsichtig, da Ihre Beschwerden andere möglicherweise stören. Das heißt aber nicht, dass Sie nicht darauf hinweisen sollten, was falsch ist. Es gibt jedoch eine Zeit und einen Ort für alles.
Es ist normal, dass sich Menschen beschweren, das ist also nicht das Problem. Die große Frage, wenn Beschwerden konstant sind und sich wiederholen. Am Ende werden Management und Führung, die auf die Situation hören sollten, nicht richtig benachrichtigt. Und gerade weil die Störung nicht offiziell ist, können sie nichts tun. Denken Sie also immer daran, den richtigen Leuten zu sagen, was los ist.
Der beispielhafte Prozess besteht darin, dass der Mitarbeiter alle Probleme aus dem Alltag herausnimmt, um zu erkennen, was passiert ist, und andere nicht zu stören. Er kann die Rede an seinen Vorgesetzten richten Personal (HR) oder, falls das Unternehmen einen hat, für den internen Servicekanal der Organisation. Überprüfen Sie einfach das korrekte Verfahren im Mitarbeiterhandbuch, im Ethik- und Verhaltenskodex oder in anderen Unternehmensrichtlinien.
Was tun, wenn ein Mitarbeiter nicht aufhört, sich zu beschweren, und am Ende die berufliche Routine anderer stört?
Stellen Sie sich vor, Sie sitzen neben einer Person, die jederzeit gegen die Aktivitäten und Prozesse des Unternehmens protestiert. Das Ideal ist, dass Sie mit dieser Person sprechen, um die Ursache für so viele Beschwerden zu verstehen. Wenn Sie können, helfen Sie ihr, über eine mögliche Lösung nachzudenken, um das Problem offiziell zu machen. Noch wichtiger ist jedoch, dass die ständigen negativen Reden die Ausführung der Aufgaben anderer Mitarbeiter behindern.
4 Tipps, um die Anzahl der Beschwerden ohne Grund zu verringern
Wenn Sie dem Management oder der Führung oder einem HR-Experten angehören, müssen Sie sich möglicherweise mit Beschwerden befassen. Es ist wichtig zu verstehen, dass unabhängig von Ihrer Arbeit häufig Beschwerden auftreten. Gleichzeitig ist es wichtig zu verstehen, dass es möglich ist, Kanäle zu schaffen, um zu verhindern, dass Probleme zu große Rollen übernehmen, was das tägliche Leben der Mitarbeiter oder sogar das Image des Unternehmens schädigen kann.
Überprüfen Sie jetzt 4 Empfehlungen, wie Sie diese Art von Szenario an dem Ort vermeiden können, an dem Sie arbeiten. Folgen:
- Definieren Sie den Prozess: Entwickeln Sie Schritt für Schritt, welchen Anweisungen der Mitarbeiter befolgen muss, wenn er eine offizielle Beschwerde einreichen möchte. Der Kanal kann direkt mit dem HR-Sektor oder über ein Telefon oder eine E-Mail verbunden sein, in der der Mitarbeiter beschreibt, was passiert oder was passiert ist. Beschreiben Sie nach dieser Feststellung den Prozess ausführlich im Ethik- und Verhaltenskodex, im Mitarbeiterhandbuch oder in anderen offiziellen Richtlinien.
- Kommunizieren Sie das ideale Verhalten: Es hilft nicht, ein sehr detailliertes Verfahren zu haben und nicht mit den Mitarbeitern zu kommunizieren, oder? Machen Sie diese Kommunikation nicht nur zu einer vorübergehenden Kampagne oder einer zufälligen E-Mail, sondern für das gesamte Personal leicht zugänglich.
- Halten Sie einen offenen Kommunikationskanal: Zusätzlich zu den Regeln ist es wichtig, dass Management, Führung und Personal bereit sind, die Bedürfnisse der Arbeitnehmer zu erfüllen, wann immer sie diese benötigen. Daher ist es wichtig, klar zu machen, dass es Offenheit, Mitschuld und Ehrlichkeit gibt, damit jeder sprechen kann.
- Verbessern Sie Ihre technischen Fähigkeiten, um die Verhaltenstrends der Mitarbeiter zu verstehen: Die Erweiterung Ihrer Fähigkeiten im Bereich der Personenanalyse ist wichtig, damit Sie die Neigung verstehen, die ein Szenario annehmen kann. Sie können sich auf Coaching verlassen, um bei dieser Aufgabe zu helfen. In Kürze werden wir mehr über die Methode sprechen.
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Ausbildung eines Beraters in Verhaltensanalyse
Der Verlauf der Berater für Verhaltensanalyse Das Brazilian Coaching Institute (IBC) bietet Ihnen eine hervorragende Möglichkeit zu verstehen, wie Profil-Mapping funktioniert und wie Verhaltenstrends identifiziert werden.
Dieses Wissen ist sehr wertvoll für Sie, um ein effektives Management von Personen zu erreichen und zu erkennen, wann Sie für irgendeine Art von Beschwerde oder problematische Situation zur Verfügung stehen. Auf diese Weise können Sie sich bereits selbst antizipieren und Kommunikationen entwickeln, die zuvor die Zweifel beseitigen oder sogar Prozesse neu formulieren.
Das Training wurde von hochqualifizierten Fachleuten erstellt, die sich ständig aktualisieren. Schließlich ist eines der Ziele des Coachings, dass niemand mit der Weisheit der Vergangenheit im Takt bleibt. Jeder muss sich als Mantra ständig weiterentwickeln!
In praktischen und theoretischen Kursen lernen Sie die Theorie der Verhaltensprofile kennen. wie man den Ursprung der Einstellungen der Menschen versteht; identifiziert leichter den Mitarbeiter, der am dringendsten geschult werden muss; Maßnahmen entwickeln, die das Gruppenbewusstsein im Unternehmen stärken; und viele andere wichtige Themen für Ihre berufliche und sogar persönliche Reifung.
Sie können alles, was Sie im Kurs gelernt haben, anwenden, um die Produktivität der Rekrutierungs-, Auswahl- und Entwicklungsprozesse derjenigen zu steigern, die bereits Mitarbeiter sind. Erhöhung der Bindungsraten von Mitarbeitern, die als Talente gelten; selbstbewusst bei der Erstellung von Karriereplänen zusammenarbeiten; zur persönlichen und technischen Entwicklung der Arbeitnehmer beitragen; Verbesserung der zwischenmenschlichen Beziehungen fördern; Maßnahmen entwickeln, die sich positiv auf das Organisationsklima und die Qualität des Arbeitslebens auswirken; Maßnahmen entwickeln, die die Einhaltung der Organisationskultur verbessern; und viele andere sehr wichtige Vorteile für Sie, die Arbeitnehmer und das Unternehmen.
Auf analytischer Ebene verfügen Sie über mehr technische Fähigkeiten, um die wichtigsten Verhaltenstrends zu bewerten und festzustellen, wie sie das berufliche Umfeld beeinflussen können. Darüber hinaus können Sie weiterhin detaillierte Berichte erstellen, in denen Probleme vorhergesagt oder Arten von Mitarbeitern identifiziert werden, die in ihrem täglichen Leben häufig auf Hindernisse stoßen.
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