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Bonjour, Monsieur laisse entendre que c'est facile de résilier son abonnement en tout temps. C'est absolument faux, j'ai résilié par lettre mon abonnement en avril 2018 pour avril 2019 et ma lettre n'a pas été prise en compte et maintenant les CFF me réclament le montent d'un abonnement 2019 par voie de poursuites car je n'ai pas répondu dans le slot d'un mois qu'ils nous donnent. Si je veux résilier maintenant mon abonnement pour 2020, le bouton télécharge un fichier *.ics pour mettre à jour mon calendrier. Cela s'apparente à un vol à l'astuce. Dans tous les cas, je vais aller en justice pour faire valoir mes droits. En plus de leurs prix prohibitifs pour un service de plus en plus réduit (surpopulation dans les trains et incapacité d'en acquérir de nouveaux), ils utilisent des méthodes de républiques bananières pour conserver leurs clients, je ne pensent pas que ce soit un bon calcul.
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