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Ha studiato lingua e letteratura italiana e inglese presso l'Università di Zurigo dove si è laureata nel 1990 con una tesi sul purismo linguistico seguita dal prof. G. Berruto. Nel 2000 ha conseguito l'abilitazione all'insegnamento nella scuola superiore e nella scuola magistrale. Nel 2009 ha conseguito un Master di II livello in Metodologia della ricerca in educazione presso l'Università degli studi di Trento.
Dal 2002 insegna didattica dell'italiano per i futuri docenti di SI e SE. Dal giugno 2011 è responsabile della formazione Bachelor SI/SE e membro della Direzione del DFA. E' stata responsabile, dal 2004 al 2006, del corso di formazione per docenti di scuola media nell'ambito dell'integrazione delle nuove tecnologie nell'insegnamento. Dal 2007 è responsabile del progetto "Basi per una durabilità del PNR56 Curriculum minimo di italiano".
didattica dell'italiano apprendimento della lingua scritta ICT nell'insegnamento