Document ID: /fineweb-2-swissfilter-quality_10-filterrobots/filtered/02044.jsonl.gz/29

Тази статия е извадена отРазширете бизнеса си с помощта на eBay,Достъпен от.
Магазинът на eBay е чудесно допълнение към вашия търговски арсенал. Магазинът ще ви осигури място в огромната екосфера на eBay, където цените ви са фиксирани, персонализирането е лесно и конкуренцията ви не е поканена. Не мислете за вашия eBay Store само като ниша на вашия бизнес, от която обслужвате съществуващия трафик на eBay. Мислете за магазина си като за врата към вселената на eBay.
Установеният трафик на eBay е огромен, но все още бледнее в сравнение с по -голямото население в интернет за пазаруване. Вашите търгове и списъци с фиксирани цени са ограничени до обслужване на купувачите, които вече са в eBay, но вашият магазин има потенциал да достигне извън границите на eBay и да привлече нови купувачи. Когато проектирате магазина си, не се ограничавайте до eBay, като вземете предвид само нуждите и очакванията на купувачите на eBay. Вместо това планирайте да се харесате на много по-голяма аудитория-цялото население за пазаруване в интернет.
Магазинът на eBay ще ви осигури много предимства. Това не само ще повиши вашия професионален външен вид и доверие в eBay, но ще направи възможно и по -напредналите маркетингови стратегии.
Магазините имат фиксирани цени. Това ви осигурява две основни предимства. Първо, можете да гарантирате рентабилността на всяка продажба-нещо, което може да бъде сложно с търговете. Купувачите имат по-обичайни ценови очаквания, след като влязат в eBay Store на продавача-особено ако влизат в магазина ви от друго място, различно от eBay. Тъй като цените са фиксирани, купувачите вече не се обиждат от цените на дребно или почти на дребно. Те виждат по -високите цени като гаранция за качество и добро обслужване.
Високите цени вече не означават, че се отвличат или губят от конкурентната среда около търговете. Те отново стават купувачи, а не ловци на сделки. Това представлява чудесна възможност за вас да изброите и продадете артикулите си на пълна цена, точно както бихте направили чрез вашия магазин за търговия на дребно.
Настроики
eBay предлага три нива на програмата Stores: основно, представено и котва. Основният магазин на eBay е $ 15.95 на месец и се предлага с повечето камбани и свирки, които предлагат двете по -скъпи нива на абонамент. Разликата в цените се дължи главно на популяризирането и поставянето на вашия магазин в eBay. Представените магазини, $ 49.95 на месец, получават текстова промоционална връзка в списък на другите представени магазини, която се спуска по страницата на шлюза на магазините. Връзките се поставят и в полето „Shop eBay Stores“ на съответните страници с резултати от търсенето. Магазините за котва са доста по-скъпи на $ 499.95 на месец, но им се предоставя 24-часова специализирана поддръжка на клиенти, честа промоция в кутията „Shop eBay Stores“ и реклама с лого в горната част на страницата на шлюза на eBay Store.
За повечето потребители един основен абонамент за магазин ще бъде достатъчен, въпреки че предлагам да изберете най -малко представения абонамент за магазин като ранен промоционален тласък, докато започнете.
Цели
Преди да започнете да изграждате и персонализирате своя eBay Store, трябва да имате ясно определени цели за магазина. Предупреждавам ви да не мислите твърде малко по време на тази стъпка. Някои продавачи опаковат своя eBay Store пълен с артикулите, които изглежда не могат да продадат на търг. Те смятат, че тъй като таксите за обяви са по -ниски за артикули в магазина, това е добър начин да ги поддържате достъпни, без да харчите твърде много за непопулярни артикули. Въпреки че това може да е вярно, това също е твърде малко мислене.
Вашият eBay Store има огромен потенциал. Това е решение за електронна търговия с пълно обслужване, включено в средата на милиони купувачи. Търсачки като Google, Yahoo !, Live.com, Ask.com и други привличат трафик в магазините на eBay всеки ден. Популярните сайтове за пазаруване, като Froogle, Shopping.com и Dealio правят същото. Трябва да си поставите амбициозни цели за вашия eBay Store. Възможностите са безкрайни.
Първата цел на вашия eBay Store трябва да бъде да отразява добре вашия бизнес. Трябва да имате персонализиран дизайн, който да включва и засилва брандирането на вашата компания. Вашето лого трябва да е забележимо. Цветовете на вашата компания трябва да са очевидни. Вашата информация за контакт трябва да се показва навсякъде, където можете да я поставите. Трябва да настроите своя eBay Store точно както бихте настроили всеки друг магазин за електронна търговия, който не е eBay.
Купувачите на eBay са толкова свикнали да виждат магазини, изградени с помощта на скучния шаблон и цветова схема по подразбиране, че когато видят някакъв действителен дизайн и персонализиране, оставя изключително благоприятно впечатление. Трафикът, идващ в магазина ви от eBay, ще очаква графичен дизайн и може да се окаже, че списъкът с дрехи по подразбиране на eBay е малко смущаващ. Професионалният дизайн е толкова важен, колкото и за основния ви уебсайт.
Обръща се към всички
Втората цел на вашия eBay Store трябва да бъде насърчаване на повторен трафик. eBay PowerSeller Компютри на Blue Star прави 95 процента от продажбите си в eBay чрез своя магазин. По -голямата част от тези продажби са от многократни клиенти. Blue Star се доказа като приятелски, бърз и точен. Магазинът им е толкова добре зареден и услугата им е толкова надеждна, че клиентите им нямат причина да пазаруват останалата част от eBay за по -добри сделки. Те просто се връщат в магазина на Blue Star.
Вашата цел трябва да бъде да създадете магазин, който да не дава на клиентите ви причина да пазаруват другаде. За да направите това, вашият магазин трябва да бъде лесен за използване, полезен за специфичните нужди на вашите клиенти и добре зареден с артикули на справедливи цени. В опит да отговори на специфичните нужди на своите клиенти, eBay PowerSeller Магазин Trumbull Mountain Tack е публикувал полезни статии, написани от персонала. Тези статии се отнасят до правилното монтиране на седлото, терминологията на седлото и уникалната политика на магазина за пробна седалка.
Предвиждайте нуждите на вашите клиенти и оказвайте помощ по възможно най -много начини. Ако сърфиращ клиент намери вашия магазин за по -полезен, по -привлекателен и по -лесен за използване от всеки друг магазин, на който са попадали, вие ще бъдете първият продавач, за когото се сетят, когато се върнат, за да направят покупка.
Крайната цел на вашия eBay Store трябва да бъде да привлече трафик отвъд eBay. С вашия уникален дизайн, вашите полезни инструменти, вашите информативни статии и платформата за продажби на eBay с пълно обслужване, няма причина да не популяризирате своя eBay Store във всеки ъгъл на интернет. Хората по целия свят са наясно с eBay. Това е актив за вас. Купувачите знаят и се доверяват на eBay с чувствителната си информация за кредитна карта. Често купувачите са скептични към изпращането на лична информация в магазините за електронна търговия „мама и поп“, опитвайки се да я направят независимо в интернет. eBay предоставя на вашите купувачи ниво на защита.
Персонализираната страница за добре дошли прави дълъг път към това потребителите, които може да не са запознати с eBay, да се почувстват добре дошли. Шаблонът за магазин по подразбиране на eBay показва дълъг списък с всичките ви артикули в магазина като страница за добре дошли. Нито един независим магазин за електронна търговия никога не би си помислил да проектира страница за добре дошли по този начин. Купувачите не са свикнали да го виждат-те искат да видят нещо по-професионално, преди да оставят парите си. Същите правила за дизайн, които се прилагат като цяло в интернет, се прилагат за вашия eBay Store.
Един от ключовете за привличане на продажби както от купувачи от eBay, така и от не-eBay е да се използват техники, които са привлекателни и за двамата. Например, докато купувачите от eBay може да са свикнали да виждат бързи и мръсни списъци с артикули, обикновените онлайн купувачи може да не го виждат. За да успокоите и двете групи, създайте персонализирана страница за добре дошли, която представя много от вашите артикули или категории, които купувачите от eBay търсят с професионалния дизайн, който купувачите на дребно извън eBay трябва да видят. Последното нещо, което искате да бъде вашият магазин, е изключително.
Вашият дизайн и полезни съвети не трябва да спират на вашата страница за добре дошли. Всяка страница с списък с артикули в магазина трябва да се има предвид и за двете аудитории. Включете обичайната информация за eBay за редовните потребители: правила за доставка, политики за връщане и приети форми на плащане. Но също така включете малка ръка за купувачи, които може би са ви намерили чрез Froogle и не са запознати с eBay. Включете бележка за тези купувачи, които ги превеждат през процеса на плащане. Обяснете им какво представлява PayPal и че не се нуждаят от PayPal акаунт, за да използват услугата.
Най-доброто, което можете да направите, за да помогнете както на ветераните от eBay, така и на начинаещите, е да предоставите своя телефонен номер, имейл адрес, снимки на вашето местоположение и малко история на компанията. Пазаруващите нови в eBay са свикнали да се занимават директно с бизнеса, а не чрез посредници като eBay. Те не разбират какво означават всички цветни звезди и не поставят акции в банери „PowerSeller“ или икони на магазини. Предоставянето им на доказателство, че вашите продукти наистина са от легитимен бизнес, ще ги накара да се почувстват по -добре да направят последното щракване. Ветераните от eBay ще оценят увереността, че тази информация и информация за контакт също предоставят-особено в първите дни на магазина ви, когато оценката ви за обратна връзка все още не е впечатляваща.
J. S. McDougall е собственик на Fruition Web Systems, фирма за развитие на интернет, която работи с малки предприятия за създаване на динамични уебсайтове, бази данни и комуникационни системи. Той е автор наРазширете бизнеса си с помощта на eBay,Достъпен от Предприемаческа преса .