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Ein Gruppenbillett wird für mindestens 10 gemeinsam reisenden Personen ausgestellt. Wenn ihr am Reisetag nur 9 statt 11 Personen seid, müsst ihr die effektive Teilnehmerzahl beim Zugpersonal bestätigen lassen. Danach erfolgt die Rückerstattung in einer SBB Verkaufsstelle; entweder bezahlst du dann den Preis des Gruppenbilletts für 10Personen oder den Preis pro Person für ein normales Streckenbillett (Preis zu bezahlen für 9 Personen in deinem Beispiel, wenn effektiv nur 9 mitreisen).