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Das Cynefin-Framework von Dave Snowden ist eine Orientierungshilfe. Es klassifiziert Systeme und Situationen entsprechend ihrem Komplexitätsgrad und gibt damit Anhaltspunkte, mit welcher Strategie wir zu guten Lösungen und Entscheidungen kommen.
Wie können wir in komplexen Situationen effizient weise Entscheiden treffen? Wir bevorzugen die Entscheidung im Konsent. Sie bindet die Betroffenen ein und ermöglicht, das Erfahrungen und Wissen von Vielen einfliessen. Trotzdem ist ein Entscheid innert nützlicher Frist möglich.