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Positivste Bewertung
Hervorragend
10.0
Sep 2016
Jeder im Hotel war mehr als super. Sie haben alles möglich gemacht, um uns zu bewirten. Es gibt nichts was sie nicht für uns machten. Die Zimmer waren sehr schön und sehr sauber. Ich bin sehr froh, dass wir entschieden uns für dieses Hotel, es machte unsere Erfahrung in Seward sogar noch besser.
Kritischste Bewertung
Die Dame und der Herr an der Rezeption, als ich am 27. Juli eincheckte, waren nicht höflich. Ich hatte ein reguläres Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Sie änderten es in ein Behinderten-Zimmer mit Blick auf die Berge, bevor sie mich kontaktierten und sagten, es sei ein Upgrade. Dieses Zimmer ist vom Verkehr sehr laut. Bevor ich etwas sagte, wurde ihnen gezeigt, dass sie unglücklich waren, und se sagte, es sei weil zu beschäftigt. Ist das ein guter Grund? Tut uns leid, unhöflich.
Ich bin wirklich enttäuscht von ihnen.
Die jüngere Dame am nächsten Morgen ist sehr nett.