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Vous pouvez être évalué par n'importe quel utilisateur sur Legaly, en utilisant la section Évaluation de votre profil. L'évaluateur peut y indiquer vos performances selon différents critères, rédiger une description de l'évaluation et attribuer une note de 1 à 5.
Puis-je inviter quelqu'un à m'évaluer ?
Vous pouvez envoyer une invitation à quelqu'un pour qu'il vous évalue. L'invitation est envoyée par e-mail à cette personne et renvoie directement à votre profil, ce qui lance le processus d'évaluation.
Que se passe-t-il après que quelqu'un m'ait évalué ?
Après qu'une évaluation a été soumise, vous recevrez une notification par e-mail et nous afficherons sur votre tableau de bord qu'une évaluation est en attente d'approbation. Vous pouvez alors accepter ou rejeter la relation du client. Le nom de la personne qui vous a évalué ne sera pas affiché après que vous ayez accepté son évaluation.
Puis-je supprimer une évaluation ?
Vous ne pouvez pas supprimer une évaluation sur Legaly, cependant si vous pensez qu'il s'agit d'un bug ou d'une erreur, vous pouvez contacter notre support et nous vérifierons votre avis.
Les évaluations sont-elles vérifiés par Legaly ?
Nous essayons de garder le plus de contrôle possible sur les évaluations, et nous vérifions quotidiennement s'il n'y a pas d'évaluations erronés publiés sur Legaly.
Revendiquer un profil
Comment puis-je revendiquer mon profil ?
Vous pouvez revendiquer votre profil en le recherchant sur Legaly. Lorsque vous l'avez trouvé, vous pouvez cliquer sur le bouton "Demander mon profil" sous votre photo de profil, indiquer votre adresse e-mail professionnelle et nous vous enverrons un lien pour configurer votre profil. Si l'adresse e-mail ne correspond pas à celle que nous avons enregistrée de notre côté, nous examinerons manuellement votre demande de profil.
La revendication d'un profil est-elle gratuite ?
Revendiquer un profil est gratuit et ne nécessite pas de fournir des informations de facturation. Vous pouvez revendiquer et utiliser votre profil gratuitement, aussi longtemps que vous le souhaitez.
Pourquoi devrais-je revendiquer mon profil ?
Revendiquer votre profil vous donne plus de contrôle sur celui-ci et vous permet de profiter des fonctionnalités de base d'Legaly. En outre, les profils vérifiés sont mieux classés dans les résultats de recherche que les profils non revendiqués. Revendiquer votre profil ne vous oblige pas à passer à la version Premium plus tard.
Dois-je être Premium pour revendiquer mon profil ?
Non, la revendication de votre compte est gratuite et ne nécessite pas de passer à la version Premium.
Comment aurai-je accès à mon profil ?
Après avoir revendiquer votre profil, nous vous enverrons un lien à votre adresse e-mail pour terminer l'inscription. Vous pourrez choisir un mot de passe et mettre à jour les informations de base concernant votre profil. Ensuite, vous pourrez vous connecter normalement sur la plate-forme, en utilisant le mot de passe que vous avez défini.
Abonnement
Qu'est-ce que l'Legaly Premium ?
Legaly Premium est un service que nous proposons aux avocats qui ont créé leur profil et qui souhaitent bénéficier de plus de fonctionnalités. Il comprend plus de personnalisations du profil, une meilleure position dans les résultats de recherche, et la possibilité d'être mis en avant sur la page d'accueil du site, entre autres. Voir toutes les fonctionnalités incluses ici
Dois-je être Premium pour utiliser Legaly ?
Legaly peut être utilisé gratuitement par tout avocat. Des fonctions telles que l'examen des dossiers, la personnalisation de base du profil après la création sont incluses dans le plan gratuit.
Combien coûte Legaly Premium ?
Legaly Premium coûte 720CHF par an. La TVA n'est pas incluse.
Comment puis-je passer à Legaly ?
Une fois que vous avez créé votre profil, vous pouvez passer à la catégorie Premium via votre tableau de bord, dans la section "Passer à la catégorie Premium".
Dois-je payer pour une année entière en une fois ?
Oui, vous payez à partir d'aujourd'hui pour 12 mois à la fois
Comment puis-je résilier mon abonnement ?
Après 1 an, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 3 mois. Vous pouvez le faire facilement dans le tableau de bord, sous "Abonnement", et vous recevrez un e-mail de confirmation immédiatement après l'annulation de votre renouvellement.
Puis-je continuer à utiliser Legaly si j'ai résilié mon abonnement ?
Legaly Premium est valable un an. Si vous avez annulé votre renouvellement avant la fin de votre période, vous continuerez à bénéficier de vos avantages, jusqu'à la fin.
Leads sur Legaly
Qu'est-ce qu'un lead ?
Les leads sont des demandes directes soumises par les utilisateurs sur Legaly, après avoir rempli le formulaire suivant. Les leads sont vérifiés manuellement par notre équipe avant de vous être transmis. Ces leads comprennent le nom du client, ses coordonnées, sa localisation, l'expertise juridique requise et un message pour décrire le besoin.
Comment puis-je recevoir des leads ?
Sur votre tableau de bord, dans la section "leads", vous pouvez activer la fonction et choisir l'expertise pour laquelle vous souhaitez recevoir des leads. Les leads sont ensuite envoyés à votre adresse e-mail et s'affichent dans la section Lead de votre tableau de bord. Vous pouvez les suivre de près et trier vos demandes.
Dois-je être Premium pour recevoir des leads ?
Oui, les leads sont une fonctionnalité Premium et nécessitent un abonnement Premium pour être activés. Des accords spéciaux peuvent être conclus avec des cabinets d'avocats et des avocats, vous pouvez contacter le service commercial pour obtenir plus d'informations.
Puis-je choisir le type de lead que je veux recevoir ?
Oui, vous pouvez choisir la catégorie juridique sur laquelle vous souhaitez recevoir des leads, ainsi que la localisation, la ville ou les régions/cantons.
Dois-je payer un supplément pour recevoir des leads ?
Oui, les leads sont un supplément à l'abonnement Premium et sont facturés 30CHF par lead reçue.
Comment voir les leads que j'ai reçus ?
Nous envoyons le lead à votre adresse e-mail et l'affichons également dans la section "Lead" de votre tableau de bord. Vous disposez ici d'un historique complet de vos leads.
Puis-je choisir le nombre de prospects que je souhaite recevoir ?
Oui, vous pouvez fixer une limite au nombre de leads que vous souhaitez recevoir par mois.
Puis-je arrêter de recevoir des leads ?
Vous pouvez activer ou désactiver les leads. à tout moment dans vos paramètres. Cependant, vous devrez toujours payer pour les leads que vous avez reçues avant de les désactiver.
Facturation
Comment payer sur Legaly ?
Les paiements sur Legaly se font par factures. Si vous avez souscrit à des leads ou acheté un profil Premium, vous recevrez des factures sur l'e-mail que vous nous avez fourni.
Est-ce que je peux contester une facture ?
Si vous pensez qu'il y a une erreur dans la facturation, vous pouvez contester votre facture en contactant notre support et l'e-mail de contact figurant sur la facture.
Comment puis-je accéder à mes factures ?
Les factures ne sont pas stockées sur Legaly mais nous pouvons vous fournir un historique de toutes vos factures si vous le souhaitez.
Quel est le délai de paiement de mes factures ?
Les factures doivent être payées dans le mois où vous les avez reçues, afin de garantir le maintien de votre compte Premium.
Comment Legaly envoie-t-il ses factures ?
Nous envoyons nos factures par e-mail, à l'adresse que vous nous avez fournie dans vos informations de facturation.
À propos de Legaly
Qui a créé Legaly ?
Legaly est détenu et exploité par Advokatguiden AS. Advokatguiden AS a été créé par le fondateur informatique et avocat Erling Løken Andersen. La société est basée à Oslo, en Norvège, et opère en Norvège, en Suède, au Danemark et en Suisse.
Quelles sont les valeurs d'Legaly ?
Transparence Legaly a pour objectif de contribuer à une transparence accrue dans le secteur du droit tout en maintenant le plus haut degré de transparence dans cette mission sociale. Responsabilité Legaly agira avec objectivité et responsabilité envers les visiteurs et les avocats. Démocratie Legaly promouvra des avocats compétents et fonctionnera comme une plateforme juridique nationale unifiée. Legaly sera à l'écoute de la communauté des professionnels du droit et l'invitera à contribuer au développement de la plate-forme.
Is every swiss lawyer on Legaly?
Toutes les informations de base dans Legally sont collectées via des sources ouvertes. Nous faisons régulièrement des mises à jour pour inclure de nouveaux avocats et cabinets d'avocats. L'objectif est que Legally soit toujours à jour avec les avocats, les associés et les assistants juridiques suisses.
Quel est le public cible d'Legaly ?
Le public cible d'Legaly est triple : Tout d'abord, nous nous adressons aux anciens clients des services juridiques. Nous offrons aux anciens clients une plate-forme pour exprimer des commentaires sérieux, afin qu'ils puissent donner une évaluation honnête du travail effectué par leur avocat. Deuxièmement, nous nous adressons aux futurs clients, qu'il s'agisse de particuliers ou d'entreprises. Nous leur offrons des informations gratuites et fiables sur des avocats potentiels pour leur prochaine mission. Troisièmement, nous nous tournons vers la profession juridique elle-même. Nous voulons être un partenaire responsable du secteur, ce qui permet de promouvoir les avocats les plus compétents.
Pourquoi mon évaluation n'est-il pas encore publié sur Legaly
Legaly fixe des exigences strictes pour toutes les évaluations. Si nous soupçonnons qu'une évaluation est incorrecte, fausse ou qu'elle n'est pas conforme à nos normes de qualité, nous nous réservons le droit de ne pas la publier. Si vous avez soumis une évaluation qui, selon vous, est conforme à nos directives, et qu'elle n'est pas publiée dans un délai de 2 à 3 semaines, veuillez nous contacter à l'adresse <email-pii>.
Les avocats peuvent-ils se réserver de figurer sur Legaly ?
Legaly vise à accroître le degré de transparence de la profession d'avocat. Les avocats assument une importante responsabilité sociale et il est dans l'intérêt de la communauté de disposer d'informations de qualité, actualisées et neutres sur le travail des différents avocats en exercice. Toutes les informations de base sur Legaly sont collectées à partir de sources ouvertes. Normalement, Legaly ne dépublie aucune information, y compris, mais sans s'y limiter, les profils individuels des avocats et les critiques, à moins que des raisons impérieuses ne nous poussent à le faire. Si vous pensez pouvoir prouver l'existence de raisons impérieuses, nous vous demandons de nous envoyer un e-mail à <email-pii>. Dans cet e-mail, vous devez expliquer pourquoi vous pensez qu'il existe des raisons impérieuses pour la non-publication. N'hésitez pas à ajouter toute pièce jointe à votre demande. Le secrétariat d'Legaly évaluera votre demande dans un délai de 10 jours ouvrables. Les décisions du secrétariat sont publiques et seront publiées sur Legaly, conformément au principe de transparence de la plateforme. Les refus ne peuvent faire l'objet d'un appel, mais peuvent éventuellement être portés devant les tribunaux norvégiens. La première instance pour cela est le tribunal de district d'Oslo.
Comment puis-je rendre mon profil plus visible sur Legaly ?
Il existe de nombreux moyens pour vous d'obtenir une plus grande visibilité sur Legaly. Notre algorithme met automatiquement en évidence les avocats qui ont revendiqué leur profil, l'ont mis à jour avec des informations supplémentaires, ont téléchargé une photo d'eux-mêmes et ont recueilli leurs premières évaluations. Nous recommandons à tous les avocats d'inviter leurs anciens clients à laisser une évaluation sur Legaly sur le travail effectué par l'avocat. Plus il y aura d'évaluations, plus les nouveaux clients potentiels auront confiance en vous et en votre profil, et plus votre profil apparaîtra haut dans les résultats de recherche. Vous pouvez également créer un lien vers votre profil sur Legaly à partir de votre site web habituel - ou des pages Facebook de votre entreprise.