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Ecosse | Les Shetland perdent leurs services téléphoniques et Internet après la coupure d'un câble sous-marin.
La police déclare un incident majeur et les habitants de l'île préviennent que le rétablissement de l'ensemble des services pourrait prendre plusieurs jours. Accident ?
Les habitants des îles Shetland risquent d'être privés de téléphone fixe, de téléphonie mobile et de services Internet jusqu'à samedi, après la coupure d'un câble sous-marin essentiel avec le continent.
La police des Shetland a déclaré un incident majeur et patrouille sur l'île pour rassurer les habitants après la rupture du câble jeudi matin. On pense que le câble a été dragué par un chalutier. Les ingénieurs travaillent à la réorientation de certains services en utilisant d'autres réseaux.
Maggie Sandison, directrice générale du conseil des îles Shetland, a déclaré que l'urgence allait probablement durer jusqu'à samedi, bien que certains téléphones fixes et services Internet fonctionnent toujours.
Les services de téléphonie fixe du conseil étaient hors service ; les vols de l'aéroport de Sumburgh, à l'extrême sud de l'île principale des Shetland, étaient toujours en service jeudi, mais toutes les liaisons réseau et mobiles de l'aéroport étaient en panne.
L'inspecteur en chef Jane Mackenzie, de la police écossaise, a déclaré à BBC Radio Scotland que les gens devraient vérifier les voisins âgés ou vulnérables au cas où leurs alarmes d'assistance ne fonctionneraient pas, et éviter d'utiliser les téléphones pour les appels non urgents.
Elle a déclaré que les lignes 999 et certains téléphones fixes et mobiles étaient toujours opérationnels.
"Ainsi, toute personne appelant le 999 devrait pouvoir le faire depuis un téléphone portable", a-t-elle déclaré. "Ce que nous demandons, c'est que si vous avez une urgence, vous essayez d'abord d'appeler le 999 depuis un téléphone fixe ou mobile.
"Si cela ne fonctionne pas, vous devez faire signe à un véhicule de service d'urgence qui n'utilise pas son feu bleu ou vous rendre dans un poste de police, un hôpital, une caserne de pompiers ou une ambulance pour signaler l'urgence."
Le commissaire David Ross a déclaré que la police écossaise envoyait des agents supplémentaires dans les Shetland et avait mis en place un centre d'urgence sur le parking du supermarché Tesco à Lerwick. Les ingénieurs travaillent en urgence pour rétablir ou détourner les services, a-t-il ajouté.
Un porte-parole de BT a déclaré : "En raison de la rupture d'un câble sous-marin tiers reliant les Shetland au continent écossais, certains services de téléphonie, de haut débit et de téléphonie mobile sont affectés.
"Les ingénieurs s'efforcent de détourner les services par d'autres voies dès que possible et nous vous tiendrons informés. Notre fournisseur externe de services sous-marins cherche également à rétablir sa liaison rapidement. Toute personne ayant besoin d'appeler le 999 doit essayer son téléphone fixe ou mobile, même si elle n'a pas de signal de son propre fournisseur de téléphonie mobile. Nous sommes désolés pour tout désagrément."
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Beatrice Wishart, la MSP des Shetland, a déclaré que la crise soulevait de nouvelles questions sur la vulnérabilité des îles. "Mes électeurs sont naturellement préoccupés par les nouvelles de ce matin. Le service téléphonique et le service à large bande sont extrêmement limités, ce qui a d'énormes répercussions sur les familles et les entreprises des îles", a-t-elle déclaré.
"Ce type de perturbation met en évidence la vulnérabilité fondamentale de notre infrastructure insulaire actuelle. Nous avons besoin de changements à long terme pour créer un service résilient qui puisse garantir aux résidents connectivité, fiabilité et sécurité."
L'incident fait suite à l'endommagement d'un autre câble sous-marin reliant les Shetland aux îles Féroé la semaine dernière, qui doit être réparé samedi.
Páll Vesturbú, le responsable de l'infrastructure de Faroese Telecom, a déclaré que les dommages avaient probablement été causés par un chalutier. Il a déclaré
"Nous pensons que ce sont des bateaux de pêche qui ont endommagé le câble, mais il est très rare que nous ayons deux problèmes en même temps",
En 2020, environ 18 000 foyers des Western Isles ont été privés d'électricité après la rupture d'un câble électrique sous-marin de 20 miles de long relié au continent. La compagnie d'électricité Scottish and Southern Electricity Networks a dû faire appel à une centrale électrique alimentée au diesel à Stornoway et à des générateurs d'urgence pour fournir une alimentation de secours.
Source : Guardian