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- Wieso ist es wichtig, dass ich einen Export meiner ID erstelle?
- Ich habe ein neues Handy – wie übertrage ich meine Daten?
- Was ist der Unterschied zwischen einer Threema-ID und einem ID-Export?
- Ich habe meine Daten verloren! Kann Threema diese irgendwie wiederherstellen und mir zuschicken?
- Ich habe meine Bestätigungs-E-Mail oder SMS nicht erhalten! Was kann ich tun?
- Ich habe eine neue ID erstellt – wie kann ich die alte ID löschen?
- Ich habe eine neue Nummer — was tun?
- Ich habe eine neue ID erstellt — warum sehen meine Kontakte immer noch die alte ID?
- Wie kann ich die Verknüpfung meiner Threema-ID aufheben?
- Wie kann ich meine ID auf ein neues Gerät übertragen?
Wie kann ich die Verknüpfung meiner Threema-ID aufheben?
Um die Verknüpfung Ihrer Threema-ID mit Ihrer Rufnummer oder E-Mail-Adresse aufzuheben, navigieren Sie zu «Mein Profil», und tippen Sie auf Ihre Rufnummer oder E-Mail-Adresse, um sie zu entfernen.
Haben Sie keinen Zugriff mehr auf die entsprechende ID, können Sie die Verknüpfung online aufheben lassen. Um den Prozess abzuschliessen, müssen Sie Zugriff auf die verknüpfte E-Mail-Adresse oder Rufnummer haben.
Wie wir mit Kontaktdaten
umgehen und welchen Nutzen die ID-Verknüpfung hat, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.