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Was bedeutet Coaching?
"Coaching ist eine Vorgehensweise der Problemlösung zwischen den Spannungsfeldern Privatleben, Beruf und Organisation oder in einem dieser Bereiche - eine sehr effiziente Methode, bei der der Kunde bestimmt, welches Ziel erreicht werden soll, und der Coach hauptsächlich die richtigen Fragen stellt und das Finden der Antwort dem Kunden überlässt."
Diese Definition von Coaching stammt von Sonja Radatz (Radatz, Sonja: Beratung ohne Ratschlag, Systemisches Coaching für Führungskräfte und Beraterinnen, Wien 2006, S. 25).
Verschiedene Formen
In der Praxis unterscheiden wir mehrere Formen des Coachings
- Einzelcoaching: Coaching-Arbeit mit Einzelpersonen
- Teamcoaching: die Entwicklung und Optimierung von Teams
- Supervision: Begleitung von Einzelpersonen, Gruppen, Teams oder Organisationen; oft längerfristig; meist ohne "konkrete" Problemstellung, sondern mehr eine Reflektion der Situation
- Intervision: Supervision unter Peers (Kollegen)
Coaching vs. Supervision
Coaching und Supervision sind methodisch und thematisch eng verwandt. Zur Abgrenzung von Coaching und Supervision: als Kunde wähle ich ein Coaching, wenn ich ein konkretes Problem bearbeiten will (z.B. besser Präsentieren vor Grossgruppen). Will ich als Kunde z.B. meine gegenwärtige berufliche Situation reflektieren (ohne dass jetzt ein dringendes Problem anstehen würde), wähle ich eine Supervision.
Coaching vs. Beratung
Es ist auch sinnvoll, Coaching und Beratung voneinander abzugrenzen, was wir hier anhand eines Beispiels tun möchten:
Kunde: "Ich habe ein Problem. Was soll ich tun?"
Coach: "Was möchten Sie denn gerne erreichen?"
Berater: "Das ist ganz einfach: tun Sie zuerst A, dann B, dann …"
In der Praxis
In der Praxis stellen wir fest, dass unsere Kunden oft eine Mischform wünschen: vielleicht steht am Anfang ein vages Gefühl der Unzufriedenheit mit einer beruflichen Situation und das Gespräch verläuft zunächst eher wie eine Supervision.
Im Laufe der Sitzung stellen wir Coaching-Bedarf fest und passen die Methoden entsprechend an; und vielleicht hat der Coachee noch das Bedürfnis nach einigen konkreten Tipps - was mehr dem Modus der Beratung entspricht.
Unsere Philosophie: wir orientieren und am jeweiligen Bedürfnis des Kunden und passen unseren Gesprächsmodus flexibel an; gleichzeitig informieren wir unseren Kunden darüber, damit er letztlich die Entscheidung über die Art und Weise der Methodik treffen kann.