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Informazioni preliminari
La presente informativa privacy Blumeo (di seguito denominata “PC”) della società “Blumeo SNC” (di seguito denominata “Blumeo”) ha lo scopo di fornire agli utenti (di seguito denominati “Utenti”) dei siti Internet, piattaforme e applicazioni Blumeo ( di seguito denominati “Siti”) quali Blumeo.ch, bioponie.ch, serra-connectee.ch e applicazioni, marchi, contenuti, prodotti e servizi (collettivamente di seguito denominati, con i Siti, “Servizi”), che le informazioni di identificazione personale sugli Utenti o su terze parti identificabili personalmente sono raccolte tramite i Servizi (di seguito denominate "Informazioni").
politica sulla riservatezza
Secondo l'informativa sulla privacy, Blumeo è l'unico proprietario delle Informazioni raccolte dai Servizi. Blumeo non vende, condivide o affitta queste Informazioni a terzi in modo diverso da quanto divulgato in questo PC. Blumeo raccoglie informazioni dagli Utenti nelle diverse fasi dei Servizi. Alcune informazioni possono essere vendute quando gli Utenti hanno richiesto di essere contattati tramite un contatto, una richiesta di informazioni o un modulo d'ordine disponibile sui Siti (di seguito denominato "Modulo"). Blumeo non sollecita consapevolmente informazioni di identificazione personale da o su bambini online e non commercializza consapevolmente prodotti per bambini online. Man mano che Blumeo cresce, l'azienda può acquistare altre attività o i loro beni, o vendere l'azienda o i suoi beni. Le informazioni sono generalmente una delle risorse aziendali coinvolte in tali transazioni. Pertanto, nel caso in cui Blumeo venda tutti o sostanzialmente tutti i suoi beni, le Informazioni, comprese le informazioni sui visitatori raccolte attraverso i Servizi, sarebbero una delle risorse trasferite. Blumeo si riserva il diritto di divulgare le informazioni personali in casi speciali quando vi è motivo di ritenere che la divulgazione di tali informazioni sia necessaria per identificare, contattare o avviare un'azione legale contro qualcuno che possa causare lesioni o interferenze (intenzionalmente o meno) con i diritti o proprietà di Blumeo, di altri visitatori o di chiunque altro possa essere danneggiato da tali attività. Blumeo si riserva inoltre il diritto di divulgare le informazioni personali ove richiesto dalla legge. Durante corsi di formazione, seminari o qualsiasi tipo di evento organizzato da Blumeo possono essere scattate foto di gruppo o individuali. Gli utenti accettano che queste foto vengano scattate senza ulteriore avviso.
Per acquistare prodotti e servizi tramite i Servizi, gli Utenti devono prima completare il processo di registrazione. Durante questo processo, gli Utenti sono tenuti a fornire le informazioni di contatto (come nome, e-mail, indirizzo e numero di cellulare). Queste informazioni vengono utilizzate per contattare gli Utenti in merito ai prodotti e servizi per i quali hanno manifestato interesse. I consulenti Blumeo, su richiesta degli Utenti, nell'ambito di una richiesta di servizio, possono essere tenuti a comunicare a Blumeo informazioni aggiuntive al fine di elaborare informazioni più dettagliate per completare la pratica degli Utenti. Le funzionalità di geolocalizzazione dei dispositivi mobili degli Utenti devono inoltre essere abilitate per accedere e utilizzare alcune delle funzionalità dei Servizi.
Blumeo richiede informazioni agli Utenti su un Modulo. Gli utenti devono fornire informazioni di contatto (come nome, indirizzo, e-mail e numero di cellulare) e informazioni finanziarie (come numero di carta di credito, data di scadenza). Blumeo non accede né memorizza i dati della carta di credito. I trasferimenti di denaro effettuati tramite pagamento con carta di credito vengono elaborati utilizzando una piattaforma di pagamento online di terze parti ufficiale e accreditata. Queste informazioni vengono utilizzate ai fini della fatturazione e per evadere gli ordini degli Utenti. Se Blumeo ha difficoltà a elaborare un ordine, queste informazioni di contatto vengono utilizzate per entrare in contatto con gli Utenti.
Blumeo utilizza gli indirizzi IP per analizzare le tendenze, amministrare i Siti, tracciare i movimenti degli Utenti e raccogliere ampie informazioni demografiche per un uso aggregato. Gli indirizzi IP non sono collegati a informazioni di identificazione personale.
Blumeo può condividere informazioni demografiche aggregate con i suoi partner e inserzionisti. Questo non è collegato ad alcuna informazione personale che possa identificare una persona in particolare. Blumeo si avvale di una società di elaborazione di carte di credito esterna per fatturare agli Utenti beni e servizi. Queste società, a conoscenza di Blumeo, non conservano, condividono, archiviano o utilizzano informazioni di identificazione personale per scopi secondari. Blumeo lavora in partnership con altre società per fornire determinati servizi specifici. Quando gli Utenti si registrano a questi servizi, Blumeo condivide le informazioni di contatto degli Utenti necessarie alla società terza per fornire detti servizi. Queste società non sono autorizzate a utilizzare informazioni di identificazione personale se non allo scopo di fornire tali servizi.
I Servizi possono contenere collegamenti ad altri siti web. Blumeo non è responsabile per le pratiche sulla privacy di tali altri siti. Blumeo incoraggia gli Utenti a prestare attenzione quando escono dai Servizi Blumeo a leggere le informative sulla privacy di ciascun sito Web che raccoglie informazioni di identificazione personale. Il presente CP si applica solo alle informazioni raccolte dai Servizi Blumeo.
Se gli Utenti desiderano iscriversi alla newsletter di Blumeo, Blumeo chiede agli Utenti informazioni di contatto come ad esempio nome ed email.
Di tanto in tanto, sui Siti potrebbero essere disponibili sondaggi o concorsi. La partecipazione a questi sondaggi o concorsi è completamente volontaria e gli Utenti possono quindi scegliere se divulgare o meno le informazioni. Le informazioni richieste possono includere informazioni di contatto (come nome, indirizzo, numero di cellulare, e-mail) e informazioni demografiche (come codice postale, età legale, ecc.). Le informazioni di contatto verranno utilizzate per avvisare i vincitori e in alcuni casi premiarli con un premio. Le informazioni del sondaggio verranno utilizzate allo scopo di monitorare o migliorare l'utilizzo dei Servizi e la soddisfazione dei Siti.
Se gli Utenti scelgono di informare un conoscente sui Servizi, gli Utenti possono inviare un messaggio di testo (di seguito denominato "SMS") al loro conoscente tramite i Servizi disponibili sul proprio telefono cellulare reindirizzando all'applicazione di telefonia da dispositivo mobile. In tal caso, l'Utente riconosce che il mittente dell'SMS è l'Utente stesso, e in nessun caso Blumeo, e che Blumeo non memorizza il contenuto dell'SMS né il numero di telefono del destinatario. Qualora gli Utenti scelgano di fornire a Blumeo l'indirizzo e-mail di un conoscente, Blumeo invierà loro automaticamente un'e-mail una tantum invitandoli a visitare i Siti. Blumeo memorizza queste informazioni al solo scopo di inviare questa email univoca. La persona contattata può contattare Blumeo via e-mail all'indirizzo indicato in fondo al documento per richiedere la cancellazione di tali informazioni dalla banca dati.
In base alla presente informativa sulla privacy, Blumeo adotta ragionevoli precauzioni per proteggere le informazioni degli Utenti. Quando gli Utenti inviano informazioni sensibili attraverso i Siti, le loro informazioni sono protette sia online che offline. Quando un Modulo chiede agli Utenti di inserire informazioni sensibili (come numero di carta di credito e/o codice fiscale), tali informazioni sono protette e protette dal software di crittografia SSL standard del settore (che non è sotto il controllo né la responsabilità di Blumeo). Quando gli Utenti si trovano su una pagina protetta, come un Modulo, l'icona del lucchetto (o simile) nella sezione URL del browser è visibile, il che significa che la pagina Web corrente è sicura, a differenza della semplice navigazione in una pagina standard. Per saperne di più su SSL: https://en.wikipedia.org/wiki/Transport_Layer_Security. Se gli Utenti hanno domande sulla sicurezza relativa ai Servizi, possono inviare un'e-mail all'indirizzo indicato alla fine del documento.
Affinché i Siti funzionino correttamente, potrebbe essere necessario che Blumeo integri le informazioni ricevute con informazioni provenienti da fonti terze. Blumeo può anche aggregare queste informazioni in dati aggregati sugli Utenti al fine di descrivere l'uso dei Siti alle nostre affiliate, ai partner commerciali esistenti o potenziali o ad altre terze parti, o in risposta a una richiesta del governo. Questi dati aggregati non identificheranno in alcun modo personalmente gli Utenti o altri visitatori dei Siti.
Blumeo invia a tutti i nuovi utenti un SMS e/o un'e-mail di benvenuto per verificare la password e il nome utente. Gli Utenti registrati riceveranno occasionalmente informazioni su prodotti, servizi, offerte speciali e una newsletter. Nel rispetto della privacy degli Utenti, Blumeo offre la possibilità di non ricevere tali tipi di comunicazioni direttamente nell'SMS o nell'e-mail interessati.
Blumeo invia inoltre agli Utenti gli aggiornamenti dei Siti e dei Servizi. Non possono cancellarsi da questo tipo di annunci che contengono informazioni importanti sui servizi. Blumeo comunica con gli Utenti, per fornire i servizi richiesti e in merito a domande relative al loro account, tramite e-mail o telefono.
Se le informazioni di identificazione personale di un utente cambiano (come codice postale, numero di cellulare), o se un utente non desidera più accedere ai Servizi, Blumeo si adopererà per fornire un mezzo per correggere, aggiornare o rimuovere i dati personali di questo utente. Questo di solito può essere fatto sulla pagina dell'account utente o tramite e-mail all'indirizzo indicato alla fine del documento o inviando una richiesta scritta all'indirizzo postale indicato alla fine del documento.
Gli utenti hanno la possibilità di non condividere le proprie informazioni per finalità non direttamente correlate ai Siti nel momento in cui Blumeo richiede le informazioni. Ad esempio, una pagina di conferma del modulo ha un meccanismo di "annullamento dell'iscrizione", quindi gli utenti che ordinano un prodotto o si iscrivono a un servizio ma non desiderano materiali di marketing possono mantenere il proprio indirizzo e-mail fuori dagli elenchi. Gli utenti che non desiderano più ricevere la newsletter o il materiale promozionale possono rifiutarsi di ricevere tali comunicazioni cliccando sul link “cancellami” contenuto nella email o tramite email all'indirizzo indicato in fondo al documento o inviando una richiesta scritta a l'indirizzo postale indicato alla fine del documento. Gli utenti dei Servizi sono sempre informati quando le loro informazioni vengono raccolte da terze parti. Blumeo fa in modo che gli Utenti possano scegliere se procedere o meno con servizi che richiedono una società terza.
Qualora sia necessario modificare l'informativa sulla privacy di Blumeo, le modifiche verranno pubblicate sui Siti in modo che gli Utenti siano sempre consapevoli di quali informazioni vengono raccolte, come vengono utilizzate e in quali circostanze, se del caso, vengono divulgate. Se in qualsiasi momento Blumeo decide di utilizzare le informazioni di identificazione personale in modo diverso da quanto dichiarato al momento della raccolta, Blumeo avviserà gli utenti tramite un aggiornamento di questo PC. Questa potrà essere rivista di volta in volta da Blumeo. Il CP rivisto sarà pubblicato da Blumeo sui Siti non appena sarà disponibile. Gli Utenti dovrebbero rivedere periodicamente il CP, poiché si applica a tutti gli Utenti dei Servizi. Gli utenti si impegnano a rivedere quanto prima eventuali modifiche o revisioni al CP e accettano inoltre di essere vincolati da eventuali modifiche o revisioni al CP apportate da Blumeo. Blumeo utilizzerà le Informazioni in conformità con il PC in cui le informazioni sono state raccolte.
Politica di gestione dei cookie
Oltre alla privacy policy di Blumeo, il presente documento spiega come il sito web Blumeo.ch di Blumeo SNC (di seguito “Blumeo”) utilizzi cookie e tecnologie simili per gestire le proprie piattaforme di scambio nonché per fornire pubblicità basata sugli interessi. Ti informa sul controllo che puoi esercitare in quest'area. Blumeo commercializza pubblicità digitale nei domini desktop e mobile per i marketplace di proprietà di Blumeo.
Hai la possibilità di visualizzare i nostri siti Web in modo anonimo. In questa occasione vengono comunque raccolti dati di utilizzo non personali, come l'indirizzo IP del tuo dispositivo, le pagine visualizzate, il browser utilizzato, la data, l'ora, ecc., che memorizziamo tramite cookie o tecnologie simili. Questi dati in linea di principio non consentono di essere identificati. Anche se, in un caso particolare, potrebbe essere possibile un'identificazione, Blumeo non concede alcun interesse ad essa e non utilizzerà tali dati in modo personale.
Utilizziamo i cookie sui nostri siti web. Questi cookie consentono a un sito Web di riconoscere il browser dopo una prima visita. I cookie di per sé non identificano il singolo utente, ma solo il computer o dispositivo mobile utilizzato o il browser utilizzato, mediante un numero identificativo generato casualmente (cookie ID). Alla chiusura del browser i cookie vengono salvati sul computer in un file e vengono aperti alla successiva connessione al server. I cookie sono elementi passivi e non possono contenere virus, cavalli di Troia o altri programmi dannosi, a nostra conoscenza.
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Cookie di funzionalità: questi cookie salvano le informazioni che inserisci (es. nome utente, lingua, dimensione del testo, dati passati, ecc.) al fine di migliorare la tua esperienza di utilizzo dei siti web.
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(*) Google Analytics è un servizio di analisi di siti Internet di Google Inc. (di seguito denominato “Google”). Google Analytics utilizza i cookie, che sono file di testo depositati sul computer dell'utente e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte dell'utente. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito Web (compreso l'indirizzo IP) vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono archiviate. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del sito da parte dell'utente, per compilare report sulle attività nel sito destinati al gestore del sito e per fornire altri servizi in relazione all'utilizzo del sito web e Internet in generale. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino queste informazioni per conto di Google. In nessun caso Google collegherà l'indirizzo IP dell'utente con altri dati detenuti da Google. L'utente può disattivare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul proprio browser (l'apposito Add-On può essere scaricato da https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). Tuttavia, Blumeo informa l'utente che tale disattivazione potrebbe impedire l'utilizzo di alcune funzionalità di questo sito web.
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b) Utilizzo di Ghostery:
I siti web di oggi utilizzano molti strumenti e tecnologie utili, "tracker" (principalmente cookie), per garantire un'esperienza utente interessante e interconnessa. I tracker possono utilizzare queste informazioni per visualizzare annunci, analizzare le tue abitudini di navigazione, stabilire connessioni con i social network, offrire campi di commento e molto altro.
Ghostery (https://www.ghostery.com/) è un'estensione del browser che ti aiuta a gestire i tracker Internet. Elenca tutti i tracker presenti su ogni sito web e ti permette di adattarli, uno per uno e nel dettaglio, alle tue esigenze.
Questo programma è sviluppato da Ghostery in modo indipendente. Blumeo non ha alcuna influenza sulle future funzionalità di quest'ultimo e pertanto declina ogni responsabilità in merito all'entità dei servizi offerti.
Al riguardo si rimanda alla sezione: “Disposizioni in materia di protezione dei dati”.
Disposizioni sulla protezione dei dati
Secondo la politica sulla privacy di Blumeo, queste disposizioni sulla protezione dei dati si applicano ai servizi offerti sui siti Web, piattaforme e applicazioni (di seguito i "Siti"), come Blumeo.ch, bioponie.ch, serra-connectee.ch e le applicazioni, i marchi, i contenuti, i prodotti e i servizi di Blumeo SNC (di seguito “Blumeo”).
Blumeo utilizza tutti i dati trasmessi nell'ambito dell'utilizzo dei Siti esclusivamente nel rispetto delle leggi e delle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati.
Tali disposizioni in materia di protezione dei dati non sono applicabili nella misura in cui i Siti prevedono l'accesso solo ad applicazioni e/o contenuti di terze parti per i quali Blumeo non si assume esplicitamente la responsabilità. In questi casi, possono entrare in vigore le disposizioni relative alla protezione dei dati di terzi, diverse dal presente.
Blumeo è autorizzata a modificare di volta in volta tali disposizioni, al fine di adeguarle a future espansioni, altre modifiche ai Siti o ai singoli servizi. Il cliente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei dati salvati che lo riguardano.
Blumeo raccoglie informazioni personali dell'utente durante l'utilizzo dei Siti e delle varie applicazioni, nella misura in cui quest'ultimo gli comunica tali informazioni (ad es. tramite un modulo di richiesta informazioni o contatto). contatto disponibile sui Siti, al servizio clienti Blumeo). Queste informazioni personali messe a disposizione dall'utente vengono utilizzate da Blumeo per rispondere alle richieste, contattare l'utente o elaborare ed evadere i suoi ordini. Blumeo raccoglie, elabora e utilizza le informazioni personali rese disponibili online solo per le finalità indicate.
Blumeo può richiedere al cliente di fornire le sue informazioni personali se contatta il servizio clienti di Blumeo e comunica i dati personali dello stesso. I dati raccolti nell'ambito del servizio clienti vengono salvati da Blumeo e utilizzati per elaborare la richiesta del cliente.
Blumeo può rendere disponibili i dati del cliente a terzi che collaborano con Blumeo, ad esempio a livello di elaborazione dati, fornitura di applicazioni e/o servizio clienti.In tal caso, i dati corrispondenti sono trattati in conformità a tali disposizioni.
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-Se il cliente ha espresso il proprio consenso alla trasmissione dei propri dati, contratto revocabile in qualsiasi momento;
-in caso di provvedimento giudiziario o amministrativo esecutivo o definitivo che richieda la comunicazione e/o la trasmissione di dati a terzi;
-se Blumeo è obbligato a farlo per un obbligo di legge, anche in assenza di tale ordine di comunicazione e/o trasmissione dei dati a terzi;
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Il cliente può, nella misura in cui ha prestato il suo consenso per un determinato tipo di utilizzo dei suoi dati, revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.