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Concevoir et mettre en oeuvre des systèmes, structures, processus (méthodes, outils, procédures) et culture, pour atteindre les objectifs fixés. Acquérir une "culture ORGANISATION" pour mieux comprendre les enjeux de la banque d'aujourd'hui et de demain.
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Quels sont les 3 piliers de BALE II?
Les 3 piliers de BALE II sont :
Exigence minimale de fonds propres ;
Pôle renforcé des autorités de surveillance ;
Obligation d'information sur les riques de l'entreprise.
Quels sont les principaux risques bancaires?
Les principaux risques bancaires sont :
les risques bancaires ;
le risque opérationnel ;
le risque de marché ;
le risque de liquidité ;
le risque de taux d'intérêt.
Qu'est-ce que pour vous la "qualité"?
La qualité c'est :
vendre le bon produit et satisfaire les attentes client
développer et favoriser les bonnes pratiques ;
supprimer les dysfonctionnements ;
maîtriser les risques ;
développer l'image de l'entreprise.
Qu'est-ce qu'un processus?
Le processus est l'ensemble des tâches et activités qui permet de résoudre une difficulté
Pourquoi recourir à la méthode en organisation?
Il permet de réaliser un contrôle complet des étapes et des différents aspects d'une situation.
Quels sont les objectifs de la planification des tâches?
Les objectifs de la planification des tâches sont l'organisation et la décomposition d'une mission en une série d'étapes articulés les unes aux autres de manière à bien cerner la mission complète.
Qu'est-ce que la formation?
Le secteur bancaire consacre une part importante de sa masse salariale environ 5% à la formation. Des plans de formation sont élaborés dans une optique à moyen terme avec les responsables opérationnels. Ces plans hiérarchisent les besoins, fixent les objectifs prioritaires et organisent les moyens pour les atteindre.
Qu'est-ce une grille de compétences?
La grille de compétences est l'évaluation de l'ensemble des compétences de l'équipe dans son ensemble en comparaison de l'évaluation de compétences d'un individu.