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La LCA disciplina il rapporto tra le assicurazioni e i loro clienti.
La LCA risale a più di cento anni fa e non è più in grado di soddisfare i requisiti di una normativa moderna. Alcune delle richieste più urgenti in materia di protezione dei consumatori sono state attuate nel 2006 con una revisione parziale. Il messaggio presentato dal Consiglio federale nel giugno del 2017 mira ad adeguare, con un’ulteriore revisione parziale, determinati punti della legislazione in materia di contratto d’assicurazione alle mutate circostanze e alle esigenze di una copertura assicurativa ragionevole e realizzabile.
Il Parlamento ha approvato la revisione parziale il 19 giugno 2020. La legge riveduta entrarà in vigore il 1° gennaio 2022.