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Die gesetzlichen Bestimmungen sind im OR geregelt (befristeter Mietvertrag).
Das Abonnement kann in folgenden Ausnahmefällen gekündigt werden:
- wenn der Kunde das Fahrzeug aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr gebrauchen
kann, wobei die gesundheitliche Beeinträchtigung nicht nur vorübergehend sein darf
und mit einem ärztlichen Attest nachgewiesen werden muss
- wenn der Kunde seinen Wohnsitz ins Ausland verlegt
- wenn der Kunde stirbt oder von einem Gericht für verschollen erklärt wird
In Härtefällen ist Awesome Rental Cars gegebenenfalls zu einem finanziellen Entgegenkommen bereit.