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Mit dem Begriff „Content“ werden alle Inhalte einer Webseite zusammengefasst. Bilder, Grafiken, Videos, Animationen und natürlich Text. Was auch immer auf der Webseite als Inhalt präsentiert wird, zählt zum Content. Content bezieht sich also nicht eindeutig auf eine einzige Sache, sondern es handelt sich um einen sehr weit gefassten Begriff. Wenn dann noch die Rede von hochwertigem oder gutem Content die Rede ist, taucht schnell die Frage auf, was das eigentlich genau ist.
Wer eine Webseite erstellen möchte, wird häufig mit dem Hinweis konfrontiert, dass er richtig guten Content erstellen müsse. Die Frage, was richtig guter Content denn sei, ist nicht mit einem Satz zu beantworten. Um guten Content zu erstellen, muss man sich dem Problem von mehreren Seiten nähern. Der Inhalt einer Webseite hat grundsätzlich zwei Aufgaben. Er muss einerseits so beschaffen sein, dass Suchmaschinen die Webseite finden und diese möglichst weit oben im Ranking erscheint. Die Suchmaschinenoptimierung ist daher eine wichtige Massnahme.
Andererseits muss die Webseite dem Besucher genau das bieten, was dieser sucht. Sind die gesuchten Informationen leicht zu finden? Liefert die Webseite Anleitungen oder Lösungen für ein bestimmtes Problem? Werden genau die Produkte oder Dienstleistungen präsentiert, die der Internetnutzer braucht? Es genügt nicht, Texte, Bilder und Videos einer Webseite so zu optimieren und zu präsentieren, dass diese ganz oben im Ranking der Suchmaschine erscheint. Kommt der Besucher dann auf die Webseite und findet nicht die gewünschten Inhalte, wird er enttäuscht sein, die Webseite nicht mehr besuchen und der Erfolg bleibt aus.
Mit dem Content einer Webseite wird das Ziel verfolgt, Besucher auf die Seite zu bekommen, dort möglichst lange zu halten und zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung beziehungsweise einer anderen Handlung zu bewegen.
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