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In caso di mancata connessione agli apparecchi IKEA TRÅDFRI, eseguire i seguenti passaggi: Verificare dopo ogni passaggio se il problema è stato risolto.
- Chiudere completamente la Home App e riaprirla
- Riavviare la connessione WLAN sullo smartphone o sul tablet
- Riavviare il gateway di IKEA TRÅDFRI
- Effettuare il logout e rieffettuare il login alla Home App
- Riavviare l’Internet-Box
- Ripristinare le lampadine TRÅDFRI e ricollegarle all’app IKEA TRÅDFRI e successivamente alla Home App tramite pairing
Per ripristinare TRÅDFRI, seguire le istruzioni riportate di seguito:
Lampadine:
Spegnere e riaccendere per 6 volte l’interruttore principale.
Telecomando/rilevatore di movimento/dimmer senza cavo:
premere il tasto di collegamento 4 volte nel giro di 5 secondi.
Gateway
Aprire il coperchio del gateway e rimuoverlo. Inserire un ago nel piccolo foro sopra il gateway e tenerlo premuto per almeno 5 secondi fino a quando la spia del LED non smette di lampeggiare.