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Des entreprises ont été contactées récemment par une ou des personnes se faisant passer pour des employé-e-s de la Ville, qui, sur un ton parfois agressif et autoritaire, les invitent à mettre des annonces publicitaires dans un annuaire, catalogue ou un plan de la ville. Le numéro est souvent un 032, suivi de 530.
La Ville et ses services n'effectuent pas de démarchage téléphonique publicitaire et ne réalisent aucune brochure ou catalogue susceptible de recevoir des annonces. De même, la Ville n'apporte pas sa caution à ce type de démarchage.
Toute personne qui se réclamerait représentant-e de la Ville de Neuchâtel, ou affirmerait avoir son soutien pour faire des démarches, le ferait dès lors de manière abusive.