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Microsoft bezieht Stellung rund um die Thematik des E74 Problemes. Die Fehlermeldung deutet auf ein allgemeines versagen der Hardware hin und kann mit dem Red Ring of Death zusammen hängen. Dies war die bislange Aussage, nun wurde dem Konzern der Vorwurf gemacht dass E74 nur ein RROD im anderen Gewand wäre.
Zu dem Vorwurf äusserte sich Microsoft wie folgt:
"Nein, die E74-Fehlermeldung kann ein Indikator für einen generellen Hardwarefehler sein, der mit den drei leuchtenden roten Lichtern in Verbindung steht. In manchen Fällen gibt es keinen Unterschied. [...] Nichtsdestotrotz ist es nicht in allen Fällen der gleiche Fehler. Zudem gibt es keine spezifische Ursache für diese Fehlfunktionen."