L_2017226SV.01000601.xml 1.9.2017 SV Europeiska unionens officiella tidning L 226/6 KOMMISSIONENS FÖRORDNING (EU) 2017/1515 av den 31 augusti 2017 om genomförande av Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 808/2004 om gemenskapsstatistik om informationssamhället för referensåret 2018 (Text av betydelse för EES) EUROPEISKA KOMMISSIONEN HAR ANTAGIT DENNA FÖRORDNING med beaktande av fördraget om Europeiska unionens funktionssätt, med beaktande av Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 808/2004 av den 21 april 2004 om gemenskapsstatistik om informationssamhället ( 1 ) , särskilt artikel 8.2, och av följande skäl: (1) Genom förordning (EG) nr 808/2004 infördes gemensamma bestämmelser för systematisk framställning av europeisk statistik om informationssamhället. (2) Det behövs genomförandeåtgärder för att fastställa vilka uppgifter som ska lämnas för sammanställning av modul 1, ”Företagen och informationssamhället”, och modul 2, ”Enskilda personer, hushållen och informationssamhället”, och för att fastställa tidsfrister för inrapportering av uppgifterna. (3) De åtgärder som föreskrivs i denna förordning är förenliga med yttrandet från kommittén för det europeiska statistiksystemet. HÄRIGENOM FÖRESKRIVS FÖLJANDE. Artikel 1 De uppgifter som ska lämnas för framställning av europeisk statistik om informationssamhället i enlighet med artiklarna 3.2 och 4 i förordning (EG) nr 808/2004 för modul 1, ”Företagen och informationssamhället”, och modul 2, ”Enskilda personer, hushållen och informationssamhället”, anges i bilagorna I och II till den här förordningen. Artikel 2 Denna förordning träder i kraft den tjugonde dagen efter det att den har offentliggjorts i Europeiska unionens officiella tidning . Denna förordning är till alla delar bindande och direkt tillämplig i alla medlemsstater. Utfärdad i Bryssel den 31 augusti 2017. På kommissionens vägnar Jean-Claude JUNCKER Ordförande ( 1 ) EUT L 143, 30.4.2004, s. 49 . BILAGA I MODUL 1: FÖRETAGEN OCH INFORMATIONSSAMHÄLLET A. ÄMNEN OCH UPPGIFTER 1. De ämnen som ska täckas in för referensåret 2018 har hämtats från förteckningen i bilaga I till förordning (EG) nr 808/2004 och är följande: a) IKT-system och deras användning inom företagen. b) Användning av internet och andra elektroniska nätverk inom företagen. c) E-handel. d) E-affärsprocesser och organisatoriska aspekter. e) IKT-kompetens i företagsenheten och efterfrågan på IKT-färdigheter. f) Tillgång till och användning av teknik som ger möjlighet att var som helst och när som helst ansluta sig till internet eller andra nät. 2. Följande företagsuppgifter ska samlas in: a) IKT-system och deras användning inom företagen i) För alla företag: — Datoranvändning. ii) För företag som använder datorer: — Antal eller andel (i procent) anställda som använder datorer i arbetet (frivillig uppgift). b) Användning av internet och andra elektroniska nätverk inom företagen i) För företag som använder datorer: — Tillgång till internet. ii) För företag som har tillgång till internet: — Antal eller andel (i procent) anställda som använder datorer med internettillgång i arbetet. — Internetanslutning: fast anslutning, oberoende av typ. — Internetanslutning: tillhandahållande av bärbara enheter som möjliggör mobil anslutning via mobilnätet i arbetet. — Innehav av webbplats. — Betalannonser på internet. iii) För företag som har någon typ av fast anslutning till internet: — Högsta nedladdningshastighet enligt avtal för den snabbaste fasta internetanslutningen i Mbit/s i intervallerna: [0, < 2], [2, < 10], [10, < 30], [30, < 100], [≥ 100]. iv) För företag som förser sina anställda med bärbara enheter som möjliggör mobil internetanslutning via mobilnätet i arbetet: — Antal eller andel (i procent) anställda som i arbetet använder en bärbar enhet som företaget tillhandahållit och som möjliggör internetanslutning via mobilnätet. — Tillhandahållande av bärbara enheter för att ge anställda tillgång till företagets e-postsystem. — Tillhandahållande av bärbara enheter för att ge anställda tillgång till och möjlighet att redigera företagets dokument. — Tillhandahållande av bärbara enheter så att anställda kan använda särskild företagsprogramvara. v) För företag som har en webbplats, uppgifter om följande: — Beskrivningar av varor eller tjänster, prislistor. — Beställning eller bokning på nätet. — Möjlighet för besökare att kundanpassa eller formge varor eller tjänster på nätet. — Spårning eller status för lämnade beställningar. — Personanpassat material på webbplatsen för regelbundna/återkommande besökare. — Länkar eller hänvisningar till företagets profil på sociala medier. vi) För företag som betalar för annonser på internet, användning av någon av följande metoder för riktad reklam: — Annonsering baserad på webbsidors innehåll eller nyckelord som användare sökt på. — Annonsering baserad på spårning av internetanvändares tidigare aktiviteter eller profil. — Annonsering baserad på geolokalisering av internetanvändare. — Annonsering baserad på andra metoder för riktad reklam på internet. c) E-handel i) För företag som använder datorer: — Tagit emot beställningar av varor eller tjänster via en webbplats eller appar (webbförsäljning) under det föregående kalenderåret. — Tagit emot beställningar av varor eller tjänster via EDI-meddelanden (EDI-försäljning) under det föregående kalenderåret. — Gjort beställningar av varor eller tjänster via en webbplats, appar eller EDI-meddelanden under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). ii) För företag som har tagit emot beställningar av varor eller tjänster via en webbplats eller appar under det föregående kalenderåret: — Värdet av omsättningen av e-handelsförsäljningen, uttryckt i absoluta tal eller som andel (i procent) av den totala omsättningen, som utgjordes av beställningar mottagna via en webbplats eller appar under det föregående kalenderåret. — Andel (i procent) av omsättningen från beställningar mottagna via en webbplats eller appar, uppdelat efter försäljning till privatkunder (B2C) respektive försäljning till andra företag (B2B) och myndigheter (B2G), under det föregående kalenderåret. — Tagit emot beställningar av varor eller tjänster via företagets egen webbplats eller egna appar (inklusive moder- eller systerföretags webbplatser och appar, extranät) under det föregående kalenderåret. — Tagit emot beställningar av varor eller tjänster via webbplatser eller appar på en e-marknadsplats som används av flera företag för att handla med varor, under det föregående kalenderåret. — Andel (i procent) av omsättningen från beställningar mottagna via en webbplats eller appar uppdelat efter beställningar mottagna via företagets egen webbplats eller egna appar (inklusive moder- eller systerföretags webbplatser och appar, extranät) respektive beställningar mottagna via webbplatser eller appar på en e-marknadsplats som används av flera företag för att handla med varor, under det föregående kalenderåret. iii) För företag som har tagit emot beställningar av varor eller tjänster via EDI-meddelanden under det föregående kalenderåret: — Värdet av omsättningen eller andel (i procent) av e-handelsförsäljningens totala omsättning som utgjordes av beställningar mottagna via EDI-meddelanden under det föregående kalenderåret. iv) För företag som har skickat beställningar av varor eller tjänster via en webbplats, appar eller EDI-meddelanden (ej egenhändigt skrivna e-postmeddelanden) under det föregående kalenderåret: — Har skickat beställningar av varor eller tjänster via en webbplats eller appar under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). — Har skickat beställningar av varor eller tjänster via EDI-meddelanden under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). — Har skickat beställningar av varor eller tjänster via en webbplats, appar eller EDI-meddelanden till ett värde av minst 1 % av det totala värdet av alla inköp under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). d) E-affärsprocesser och organisatoriska aspekter i) För företag som använder datorer: — Användning av företagets 3D-skrivare under det föregående kalenderåret. — Användning av andra företags tryckeritjänster under det föregående kalenderåret. — Användning av industrirobotar (frivillig uppgift). — Användning av tjänsterobotar (frivillig uppgift). — Stordataanalys baserad på företagets egna uppgifter från smarta enheter eller sensorer under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). — Stordataanalys baserad på geolokaliseringsdata från bärbara enheter under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). — Stordataanalys baserad på uppgifter från sociala medier under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). — Stordataanalys baserad på andra datakällor än de som nämns i denna punkt under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). — Fakturor som skickats i elektronisk form, i ett standardformat lämpligt för automatisk behandling (e-fakturor), utom överförda pdf-filer, under det föregående kalenderåret. — Fakturor som skickats i elektronisk form som inte lämpar sig för automatisk behandling, inkl. överförda pdf-filer, under det föregående kalenderåret. — Fakturor som skickats i pappersform under det föregående kalenderåret. — Fakturor som tagits emot i elektronisk form, i ett standardformat lämpligt för automatisk behandling (e-fakturor), utom överförda pdf-filer, under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). — Fakturor som tagits emot i elektronisk form som inte lämpar sig för automatisk behandling, inkl. överförda pdf-filer, under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). — Fakturor som tagits emot i pappersform under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). ii) För företag som gjort 3D-utskrifter under det föregående kalenderåret: — Tryckta prototyper eller modeller till försäljning. — Tryckta prototyper eller modeller för internt bruk. — Trycksaker till försäljning, utom prototyper och modeller. — Trycksaker för användning i företagets produktionsprocess, utom prototyper och modeller. iii) För företag som använder tjänsterobotar: — Användning för övervaknings-, säkerhets- eller inspektionsuppgifter (frivillig uppgift). — Användning för person- eller varutransport (frivillig uppgift). — Användning för rengöring eller sophantering (frivillig uppgift). — Användning för lagerhanteringssystem (frivillig uppgift). — Användning för monteringsarbete som utförs av tjänsterobotar (frivillig uppgift). — Användning för robotiserade affärsbiträdesuppgifter (frivillig uppgift). — Användning för byggarbeten eller skadereparationer (frivillig uppgift). iv) För företag som gjort stordataanalyser under det föregående kalenderåret: — Användning av företagets egna anställda för att utföra stordataanalyser under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). — Användning av externa tjänsteleverantörer för att utföra stordataanalyser under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). v) För företag som har skickat fakturor i elektronisk form, i ett standardformat lämpligt för automatisk behandling (e-fakturor), utom överförda pdf-filer, under det föregående kalenderåret: — Andel (i procent) av alla fakturor som skickats som e-fakturor eller andel (i procent) av alla fakturor som skickats som e-fakturor i intervallerna [0, < 10], [10, < 25], [25, < 50], [50, < 75], [≥ 75], under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). — E-fakturor som skickats till andra företag (B2B) under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). — E-fakturor som skickats till myndigheter (B2G) under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). — E-fakturor som skickats till privatkunder (B2C) under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). vi) För företag som tagit emot fakturor i elektronisk form, i ett standardformat lämpligt för automatisk behandling (e-fakturor), utom överförda pdf-filer, under det föregående kalenderåret: — Andel (i procent) av alla fakturor som mottagits som e-fakturor eller andel (i procent) av alla fakturor som mottagits som e-fakturor i intervallerna [0, < 10], [10, < 25], [25, < 50], [50, < 75], [≥ 75], under det föregående kalenderåret (frivillig uppgift). e) IKT-kompetens i företagsenheten och efterfrågan på IKT-färdigheter i) För företag som använder datorer: — Anställda IKT-specialister. — Om det under det föregående kalenderåret har tillhandahållits utbildning för att utveckla IKT-specialisternas IKT-relaterade färdigheter. — Om det under det föregående kalenderåret har tillhandahållits utbildning för att utveckla övriga anställdas IKT-relaterade färdigheter. — Om man under det föregående kalenderåret har rekryterat eller försökt rekrytera IKT-specialister. — Om det under det föregående kalenderåret har utförts någon av följande IKT-tjänster uppdelat på ”Huvudsakligen utfört av egna anställda, inklusive anställda i moder- eller systerföretag”, ”Huvudsakligen utfört av extern leverantör” och ”Ej tillämpligt”: — Underhåll av IKT-infrastruktur (servrar, datorer, skrivare, nätverk). — Stödtjänster för kontorsprogramvara. — Utveckling av affärsprogramvara/affärssystem. — Stödtjänster för affärsprogramvara/affärssystem. — Utveckling av webblösningar. — Stödtjänster för webblösningar. — IKT-säkerhet och uppgiftsskydd. ii) För företag som använder datorer och som under det föregående kalenderåret har rekryterat eller försökt rekrytera IKT-specialister: — Lediga platser för IKT-specialister som var svåra att tillsätta. f) Tillgång till och användning av teknik som ger möjlighet att var som helst och när som helst ansluta sig till internet eller andra nät i) För företag som har tillgång till internet: — Användning av molntjänster, utom kostnadsfria tjänster. ii) För företag som har tillgång till internet och som köpt molntjänster: — Användning av e-post som molntjänst. — Användning av kontorsprogramvara som molntjänst. — Värdtjänster för företagets databas(er) som molntjänst. — Fillagring som molntjänst. — Användning av ekonomi- eller redovisningsprogram som molntjänst. — Användning av kundvårdssystem eller CRM-program (programvara för att hantera kundinformation) som molntjänst. — Användning av datakraft för körning av företagets egen programvara som molntjänst. — Användning av molntjänster som tillhandahålls från tjänsteleverantörers delade servrar. — Användning av molntjänster som tillhandahålls från tjänsteleverantörers servrar som är helt förbehållna företaget. 3. Följande bakgrundsuppgifter ska samlas in från alla företag, eller hämtas från alternativa källor: — Företagets huvudsakliga näringsverksamhet under det föregående kalenderåret. — Genomsnittligt antal anställda under det föregående kalenderåret. — Total omsättning exkl. moms under det föregående kalenderåret. B. TÄCKNING Uppgifterna under A.2 och A.3 ska samlas in för företag inom följande näringsgrenar: 1. Näringsgren: företag i följande kategorier i Nace rev. 2: Kategori i Nace rev. 2 Benämning Avdelning C Tillverkning Avdelning D, E El, gas, värme och kyla, vattenförsörjning, avloppsrening, avfallshantering och sanering Avdelning F Byggverksamhet Avdelning G Handel; reparation av motorfordon och motorcyklar Avdelning H Transport och magasinering Avdelning I Hotell- och restaurangverksamhet Avdelning J Informations- och kommunikationsverksamhet Avdelning L Fastighetsverksamhet Huvudgrupperna 69–74 Verksamhet inom juridik, ekonomi, vetenskap och teknik Avdelning N Uthyrning, fastighetsservice, resetjänster och andra stödtjänster Grupp 95.1 Reparation av datorer och kommunikationsutrustning. 2. Företagsstorlek: företag med minst tio anställda. Uppgifter om företag med färre än tio anställda är frivilliga. 3. Geografisk täckning: företag belägna på medlemsstatens territorium. C. REFERENSPERIODER Referensperioden är 2017 för de uppgifter som gäller det föregående kalenderåret. Referensperioden är 2018 för övriga uppgifter. D. UPPDELNING AV UPPGIFTER Följande bakgrundsuppgifter ska lämnas för ämnen och uppgifter som förtecknas under A.2: 1. Uppdelning efter näringsverksamhet: enligt följande aggregat inom Nace rev. 2: Aggregering inom Nace rev. 2 för eventuell beräkning av nationella aggregat 10 + 11 + 12 + 13 + 14 + 15 + 16 + 17 + 18 19 + 20 + 21 + 22 + 23 24 + 25 26 + 27 + 28 + 29 + 30 + 31 + 32 + 33 35 + 36 + 37 + 38 + 39 41 + 42 + 43 45 + 46 + 47 47 49 + 50 + 51 + 52 + 53 55 58 + 59 + 60 + 61 + 62 + 63 68 69 + 70 + 71 + 72 + 73 + 74 77 + 78 + 79 + 80 + 81 + 82 26.1 + 26.2 + 26.3 + 26.4 + 26.8 + 46.5 + 58.2 + 61 + 62 + 63.1 + 95.1 Aggregering inom Nace rev. 2 för eventuell beräkning av europeiska aggregat 10 + 11 + 12 13 + 14 + 15 16 + 17 + 18 26 27 + 28 29 + 30 31 + 32 + 33 45 46 55 + 56 58 + 59 + 60 61 62 + 63 77 + 78 + 80 + 81 + 82 79 95.1 2. Uppdelning efter storleksklass: uppgifterna ska delas upp efter följande storleksklasser med avseende på antal anställda: Storleksklass minst 10 anställda 10–49 anställda 50–249 anställda minst 250 anställda Uppgifterna ska delas upp enligt följande tabell: Storleksklass 0–9 anställda (frivillig uppgift) 2–9 anställda (frivillig uppgift) 0–1 anställda (frivillig uppgift) E. FREKVENS De uppgifter som krävs enligt denna bilaga ska lämnas en gång för 2018. F. TIDSFRISTER 1. De aggregerade uppgifter som avses i artikel 6 och bilaga I punkt 6 i förordning (EG) nr 808/2004, vid behov märkta för sekretess eller bristande tillförlitlighet, ska översändas till Eurostat senast den 5 oktober 2018. Senast det datumet ska uppgifterna vara färdigställda, validerade och godkända. 2. De metadata som avses i artikel 6 i förordning (EG) nr 808/2004 ska översändas till Eurostat senast den 31 maj 2018. 3. Den kvalitetsrapport som avses i artikel 7.3 i förordning (EG) nr 808/2004 ska översändas till Eurostat senast den 5 november 2018. 4. Data och metadata ska lämnas till Eurostat enligt den överföringsstandard som Eurostat anger och via den centrala dataportalen för inrapportering av uppgifter. Metadata och kvalitetsrapporten ska följa den standardiserade metadatastruktur som Eurostat anger. BILAGA II MODUL 2: ENSKILDA PERSONER, HUSHÅLLEN OCH INFORMATIONSSAMHÄLLET A. ÄMNEN OCH UPPGIFTER 1. De ämnen som ska täckas in för referensåret 2018 har hämtats från förteckningen i bilaga II till förordning (EG) nr 808/2004 och är följande: a) Enskilda personers och/eller hushållens tillgång till och användning av IKT. b) Enskilda personers och/eller hushållens användning av internet och andra elektroniska nät för olika ändamål. c) IKT-säkerhet och förtroende för IKT. d) IKT-kompetens och IKT-färdigheter. e) Enskilda personers användning av IKT för att utbyta information och tjänster med statlig förvaltning och myndigheter (e-förvaltning). f) Tillgång till och användning av teknik som ger möjlighet att var som helst och när som helst ansluta sig till internet eller andra nät. 2. Följande uppgifter ska samlas in: a) Enskilda personers och/eller hushållens tillgång till och användning av IKT i) För alla hushåll: — Tillgång till internet i hemmet (oavsett utrustning: datorer och smarttelefoner, spelkonsoler eller läsplattor). ii) För hushåll som har tillgång till internet: — Internetanslutning: fast bredbandsanslutning. — Internetanslutning: mobil bredbandsanslutning (via mobilnät med minst 3G). — Internetanslutning: förbindelse över normal telefonlinje eller ISDN (frivillig uppgift). — Internetanslutning: mobilt smalband (via mobilnät under 3G) (frivillig uppgift). iii) För enskilda personer som är anställda eller egenföretagare, inklusive medhjälpande familjemedlemmar, och som har använt internet de senaste tolv månaderna: — Användning av stationära eller bärbara datorer, smarttelefoner, datorplattor eller andra bärbara enheter i huvudsysslan. — Användning i huvudsysslan av annan datoriserad utrustning eller datoriserade maskiner, t.ex. av det slag som används vid löpande band, transport eller andra tjänster, inklusive handhållna apparater, t.ex. sådana som används vid lagerkontroll. iv) För enskilda personer som är anställda eller egenföretagare, inklusive medhjälpande familjemedlemmar, som använder stationära eller bärbara datorer, smarttelefoner, datorplattor eller andra bärbara enheter i huvudsysslan och som har använt internet de senaste tolv månaderna: — Skickar och tar emot e-postmeddelanden eller för in data i databaser i huvudsysslan minst en gång i veckan. — Skapar eller redigerar elektroniska dokument i huvudsysslan minst en gång i veckan. — Använder sociala medier för arbetet i huvudsysslan minst en gång i veckan. — Använder program, utom e-post, för att ta emot uppgifter eller instruktioner i huvudsysslan minst en gång i veckan. — Använder yrkesspecifik programvara (t.ex. för formgivning, dataanalys eller bearbetning) i huvudsysslan minst en gång i veckan. — Utvecklar eller underhåller it-system eller program i huvudsysslan minst en gång i veckan. — Gjorde inte något av ovanstående i huvudsysslan minst en gång i veckan. v) För enskilda personer som är anställda eller egenföretagare, inklusive medhjälpande familjemedlemmar, som använder stationära eller bärbara datorer, smarttelefoner, datorplattor, andra bärbara enheter eller annan datoriserad utrustning eller datoriserade maskiner (t.ex. av det slag som används vid löpande band, transport eller andra tjänster) i huvudsysslan, och som har använt internet de senaste tolv månaderna: — Ändrade arbetsuppgifter i huvudsysslan till följd av att en ny programvara eller datoriserad utrustning införts under de senaste tolv månaderna. — Involverad i att välja, ändra eller testa programvaran eller den datoriserade utrustningen som används i arbetet i huvudsysslan under de senaste tolv månaderna (frivillig uppgift). — Förändringar när det gäller den tid som ägnats åt repetitiva uppgifter i huvudsysslan under de senaste tolv månaderna: mer, mindre, ingen större skillnad (frivillig uppgift). — Ändrat oberoende när det gäller att organisera de egna arbetsuppgifterna i huvudsysslan under de senaste tolv månaderna: mer, mindre, ingen större skillnad (frivillig uppgift). — Förändringar när det gäller övervakningen av den egna prestationen i huvudsysslan under de senaste tolv månaderna: mer, mindre, ingen större skillnad (frivillig uppgift). — Förändringar när det gäller den tid som ägnats åt att tillägna sig ny kompetens som behövs för arbetet i huvudsysslan under de senaste tolv månaderna: mer, mindre, ingen större skillnad (frivillig uppgift). — Förändringar när det gäller hur lätt det är att samarbeta med kolleger eller affärspartner i huvudsysslan under de senaste tolv månaderna: mer, mindre, ingen större skillnad (frivillig uppgift). — Förändringar när det gäller mängden oregelbunden arbetstid (natt-, helg- och skiftarbete) i huvudsysslan under de senaste tolv månaderna: mer, mindre, ingen större skillnad (frivillig uppgift). — Genomsnittlig frekvens för arbete hemifrån under de senaste tolv månaderna: varje dag eller nästan varje dag, minst en gång i veckan (men inte varje dag), mindre än en gång i veckan, aldrig. b) Enskilda personers och/eller hushållens internetanvändning för olika ändamål i) För alla enskilda personer: — Senaste internetanvändningen, oavsett plats och utrustning: under de senaste tre månaderna, för 3–12 månader sedan, för mer än ett år sedan, har aldrig använt internet. ii) För enskilda personer som har använt internet de senaste tre månaderna: — Genomsnittlig frekvens för internetanvändning under de senaste tolv månaderna: varje dag eller nästan varje dag, minst en gång i veckan (men inte varje dag), mindre än en gång i veckan. — Användning av stationär dator för internetanslutning de senaste tre månaderna. — Användning av bärbar dator för internetanslutning de senaste tre månaderna. — Användning av datorplatta för internetanslutning de senaste tre månaderna. — Användning av mobiltelefon eller smarttelefon för internetanslutning de senaste tre månaderna. — Användning av andra mobila enheter (t.ex. mediespelare, spelterminal, e-bokläsare, smart klocka) för internetanslutning de senaste tre månaderna. — Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att skicka och ta emot e-post. — Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk av internettelefoni eller videosamtal (med webbkamera) över internet (med hjälp av programvara). — Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att delta i sociala nätverk (skapa en användarprofil, göra inlägg eller delta i andra aktiviteter). — Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att skaffa information om varor eller tjänster. — Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att lyssna på musik (t.ex. webbradio eller strömmande överföring av musik). — Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att titta på strömmad internet-tv (direkt eller catch-up). — Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att se beställvideo från kommersiella tjänsteleverantörer. — Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att se videoinnehåll från delningstjänster. — Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att spela eller ladda ned spel. — Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att skaffa hälsorelaterad information (t.ex. om skador, sjukdomar, näring, hälsa). — Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att beställa en läkartid (t.ex. på ett sjukhus eller en vårdcentral) via en webbplats eller appar. — Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att sälja varor eller tjänster (t.ex. på nätauktioner). — Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk av banktjänster. — Internetanvändning av lagringstjänster (molntjänster) de senaste tre månaderna för privat bruk för lagring av dokument, bilder, musik, video eller andra filer. — Internetanvändning (utom e-post) de senaste tre månaderna för privat bruk för köp eller försäljning av aktier, obligationer, fonder eller andra investeringstjänster de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning (utom e-post) de senaste tre månaderna för privat bruk för köp eller förnyelse av försäkringar inklusive sådana som åtföljer en annan tjänst de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning (utom e-post) de senaste tre månaderna för privat bruk för lån eller krediter från bank eller finansinstitut de senaste tolv månaderna. iii) För enskilda personer som har använt internet varje dag eller nästan varje dag de senaste tre månaderna: — Internetanvändning flera gånger om dagen de senaste tre månaderna. iv) För enskilda personer som har använt internet de senaste tolv månaderna: — Användning av någon webbplats eller app de senaste tolv månaderna för att ordna boende (rum, lägenhet, hus, fritidshus e.d.) för privat bruk från en annan privatperson: från särskilda webbplatser eller appar avsedda att förmedla boende, från andra webbplatser eller appar (inklusive sociala nätverk), har ej använt. — Användning av någon webbplats eller app de senaste tolv månaderna för att ordna transport (t.ex. med bil) för privat bruk från en annan privatperson: från särskilda webbplatser eller appar avsedda att arrangera transport, från andra webbplatser eller appar (inklusive sociala nätverk), har ej använt. — Användning av någon webbplats eller app de senaste tolv månaderna för att hitta avlönat arbete: som huvudsaklig inkomstkälla, som extra inkomstkälla, har ej använt. — Senaste köp eller beställning av varor eller tjänster via internet (genom webbplatser eller appar, utom beställningar genom egenhändigt skrivna e-postmeddelanden, textmeddelanden (sms) eller multimediemeddelanden (mms)) för privat bruk oavsett utrustning: under de senaste tre månaderna, för 3–12 månader sedan, för mer än ett år sedan, har aldrig köpt eller beställt något via internet. — Användning av smarttelefon för privat bruk. v) För enskilda personer som har använt internet för e-handel (köp eller beställning av varor eller tjänster) de senaste tre månaderna: — Antal gånger som varor eller tjänster köpts eller beställts för privat bruk via internet de senaste tre månaderna – antal gånger eller i storleksklasser: 1–2 gånger, mellan 3 och 5 gånger, mellan 6 och 10 gånger, mer än 10 gånger. — Det totala värdet på varor eller tjänster (utom aktier och andra finansiella tjänster) som köpts eller beställts för privat bruk via internet de senaste tre månaderna – belopp i euro eller i storleksklasser: mindre än 50 euro, 50 till mindre än 100 euro, 100 till mindre än 500 euro, 500 till mindre än 1 000 euro, 1 000 euro eller mer, okänt. vi) För enskilda personer som har använt internet för e-handel (köp eller beställning av varor eller tjänster) de senaste tolv månaderna: — Internetanvändning för köp eller beställning av livsmedel eller dagligvaror för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning för köp eller beställning av hushållsartiklar (t.ex. möbler, leksaker o.d., men inte hemelektronik) för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning för köp eller beställning av läkemedel för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning för köp eller beställning av kläder eller sportartiklar för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning för köp eller beställning av datorutrustning för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning för köp eller beställning av elektronisk utrustning (inklusive kameror) för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning för köp eller beställning av teletjänster (t.ex. tv- eller bredbandsabonnemang, abonnemang för fast telefoni eller mobiltelefon, påfyllning av förbetalda telefonkort) för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning för betalning eller bokning av semesterboende (t.ex. hotell) för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning för betalning eller bokning av andra researrangemang (t.ex. resebiljetter, hyrbil) för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning för köp eller bokning av evenemangsbiljetter för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning för köp eller beställning av filmer eller musik för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning för köp eller beställning av böcker, tidningar eller tidskrifter för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning för köp eller beställning av material för e-lärande för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning för köp eller beställning av videospel, andra datorprogram och uppgraderingar för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning för köp eller beställning av andra varor eller tjänster för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Internetanvändning för köp eller beställning av varor och tjänster för privat bruk de senaste tolv månaderna, uppdelat efter ursprung: inhemska försäljare. — Internetanvändning för köp eller beställning av varor och tjänster för privat bruk de senaste tolv månaderna, uppdelat efter ursprung: försäljare från andra EU-länder. — Internetanvändning för köp eller beställning av varor och tjänster för privat bruk de senaste tolv månaderna, uppdelat efter ursprung: försäljare från övriga världen. — Internetanvändning för köp eller beställning av varor och tjänster för privat bruk de senaste tolv månaderna, uppdelat efter ursprung: försäljarens ursprungsland är okänt. vii) För enskilda personer som är anställda eller egenföretagare, inklusive medhjälpande familjemedlemmar, som använder stationära eller bärbara datorer, smarttelefoner, datorplattor, andra bärbara enheter eller annan datoriserad utrustning eller datoriserade maskiner (t.ex. av det slag som används vid löpande band, transport eller andra tjänster) i huvudsysslan, som har använt internet och som arbetat hemifrån de senaste tolv månaderna: — Internetanvändning i huvudsysslan under de senaste tolv månaderna. c) IKT-säkerhet och förtroende för IKT i) För enskilda personer som har använt internet de senaste tolv månaderna: — Användning av enkel inloggning med användarnamn och lösenord som identifiering för onlinetjänster (t.ex. internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Användning av inloggning via sociala medier som identifiering för onlinetjänster (t.ex. internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Användning av säkerhetsdosa som identifiering för onlinetjänster (t.ex. internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Användning av e-identifiering genom ett elektroniskt certifikat eller kort med kortläsare som identifiering för onlinetjänster (t.ex. internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Användning av ett förfarande med den egna mobiltelefonen (t.ex. en kod som fås genom ett meddelande) som identifiering för onlinetjänster (t.ex. internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Användning av en lista med engångskoder (t.ex. ett plastkort med PIN-koder, skrapkort osv.) eller slumpmässigt valda tecken i ett lösenord som identifiering för onlinetjänster (t.ex. internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Användning av andra förfaranden för e-identifiering för onlinetjänster (t.ex. internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tolv månaderna. — Inga förfaranden för e-identifiering för onlinetjänster (t.ex. internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tolv månaderna (frivillig uppgift). ii) För enskilda personer som har använt internet de senaste tolv månaderna och en smarttelefon för privat bruk: — Användning av någon slags säkerhetsprogramvara eller säkerhetstjänst (t.ex. antivirusprogram, skräppostfilter eller brandvägg) som installerats automatiskt eller som följer med operativsystemet på smarttelefonen som används för privat bruk. — Användning av någon slags säkerhetsprogramvara eller säkerhetstjänst (t.ex. antivirusprogram, skräppostfilter eller brandvägg) som installerats på smarttelefonen för privat bruk av personen själv eller av någon annan. — Ingen säkerhetsprogramvara eller säkerhetstjänst (t.ex. antivirusprogram, skräppostfilter eller brandvägg) installerad på smarttelefonen för privat bruk. — Okänt om någon säkerhetsprogramvara eller säkerhetstjänst (t.ex. antivirusprogram, skräppostfilter eller brandvägg) installerats på smarttelefonen för privat bruk. — Förlust av information, dokument, bilder eller andra typer av data till följd av ett virus eller andra typer av sabotageprogram på smarttelefonen för privat bruk. — Ingen förlust av information, dokument, bilder eller andra typer av data till följd av ett virus eller andra typer av sabotageprogram på smarttelefonen för privat bruk. — Ingen kännedom om att ha förlorat information, dokument, bilder eller andra typer av data till följd av ett virus eller andra typer av sabotageprogram på smarttelefonen för privat bruk. — Begränsning eller nekad åtkomst till personliga uppgifter (t.ex. plats, kontakter) minst en gång när ett program använts eller installerats på smarttelefonen för privat bruk. — Ingen begränsning eller nekad åtkomst till personliga uppgifter (t.ex. plats, kontakter) när ett program använts eller installerats på smarttelefonen för privat bruk. — Ingen kunskap om möjligheten att begränsa eller neka åtkomst till personliga uppgifter (t.ex. plats, kontakter) när ett program används eller installeras på smarttelefonen för privat bruk. — Ingen användning av program på smarttelefonen för privat bruk. iii) För enskilda personer som, trots att de behövt lämna in blanketter, inte har lämnat in några blanketter online på myndigheters webbplatser eller appar i privat syfte de senaste tolv månaderna, ange skälen till detta: — Oro för skyddet och säkerheten för personuppgifter de senaste tolv månaderna. d) IKT-kompetens och IKT-färdigheter i) För enskilda personer som är anställda eller egenföretagare, inklusive medhjälpande familjemedlemmar, som använder stationära eller bärbara datorer, smarttelefoner, datorplattor, andra bärbara enheter eller annan datoriserad utrustning eller datoriserade maskiner (t.ex. av det slag som används vid löpande band, transport eller andra tjänster) i huvudsysslan, och som har använt internet de senaste tolv månaderna: — Lärt sig att använda ny programvara eller datoriserad utrustning för huvudsysslan de senaste tolv månaderna. — Egen uppfattning om färdigheter när det gäller användning av datorer, programvara och tillämpningar i huvudsysslan: behöver ytterligare utbildning för att kunna utföra sina arbetsuppgifter korrekt, har färdigheter som stämmer väl överens med de egna arbetsuppgifterna, har färdigheter för att klara av mer krävande arbetsuppgifter. ii) För enskilda personer som har använt internet de senaste tolv månaderna, lärande för att förbättra färdigheterna när det gäller användning av datorer, programvara och tillämpningar: — Gratiskurser på nätet eller självstudier de senaste tolv månaderna. — Utbildning på egen bekostnad de senaste tolv månaderna. — Gratis utbildning i offentlig regi eller tillhandahållen av andra organisationer än den egna arbetsgivaren de senaste tolv månaderna. — Utbildning bekostad eller tillhandahållen av den egna arbetsgivaren de senaste tolv månaderna. — Utbildning på arbetsplatsen (t.ex. av kolleger eller överordnade) de senaste tolv månaderna. iii) För enskilda personer som har använt internet och genomgått lärande för att förbättra färdigheterna när det gäller användning av datorer, programvara och tillämpningar de senaste tolv månaderna, område som utbildningen gällde: — Webbaserad marknadsföring eller e-handel, de senaste tolv månaderna (frivillig uppgift). — Sociala medier, de senaste tolv månaderna (frivillig uppgift). — Programmeringsspråk, inklusive utformning eller underhåll av webbplatser, de senaste tolv månaderna (frivillig uppgift). — Dataanalys eller databashantering, de senaste tolv månaderna (frivillig uppgift). — Underhåll av datanät, servrar osv., de senaste tolv månaderna (frivillig uppgift). — It-säkerhet eller integritetsskydd, de senaste tolv månaderna (frivillig uppgift). — Särskilda program för arbetet, de senaste tolv månaderna (frivillig uppgift). — Andra utbildningsområden när det gäller användning av datorer, programvara och tillämpningar, de senaste tolv månaderna (frivillig uppgift). e) Enskilda personers användning av IKT för att utbyta information och tjänster med statlig förvaltning och myndigheter (e-förvaltning) i) För enskilda personer som har använt internet de senaste tolv månaderna: — Internetanvändning de senaste tolv månaderna för privat bruk för att skaffa information från myndigheters eller offentliga sektorns webbplatser eller appar (egenhändigt skrivna e-postmeddelanden ingår inte). — Internetanvändning de senaste tolv månaderna för privat bruk för att ladda ner/skriva ut officiella blanketter från myndigheters eller offentliga sektorns webbplatser (egenhändigt skrivna e-postmeddelanden ingår inte). — Internetanvändning de senaste tolv månaderna för privat bruk för att lämna in ifyllda blanketter online till myndigheter eller offentliga sektorn (egenhändigt skrivna e-postmeddelanden ingår inte). ii) För enskilda personer som inte har lämnat in några blanketter online på myndigheters webbplatser eller appar i privat syfte de senaste tolv månaderna: — Lämnade inte in några blanketter för privat bruk de senaste tolv månaderna eftersom det inte behövdes. iii) För enskilda personer som, trots att de behövt lämna in blanketter, inte har lämnat in några blanketter online på myndigheters webbplatser eller appar i privat syfte de senaste tolv månaderna, ange skälen till detta: — Det fanns ingen sådan onlinetjänst. — Bristande färdigheter eller kunskap (t.ex. visste inte hur webbplatsen skulle användas eller tyckte att det var för komplicerat att använda den). — Någon annan lämnade in blanketterna online åt uppgiftslämnaren (t.ex. en konsult, skatterådgivare, släkting eller familjemedlem). — Annat skäl till att inte ha lämnat in blanketter till myndigheter online. f) Tillgång till och användning av teknik som ger möjlighet att var som helst och när som helst ansluta sig till internet eller andra nät i) För enskilda personer som har använt internet de senaste tre månaderna: — Användning av en mobiltelefon eller smarttelefon för internetanslutning från andra platser än hemmet eller arbetsplatsen de senaste tre månaderna. — Användning av en bärbar dator för internetanslutning från andra platser än hemmet eller arbetsplatsen de senaste tre månaderna. — Användning av en datorplatta för internetanslutning från andra platser än hemmet eller arbetsplatsen de senaste tre månaderna. — Användning av andra mobila enheter (t.ex. mediespelare, spelterminal, e-bokläsare, smart klocka) för internetanslutning från andra platser än hemmet eller arbetsplatsen de senaste tre månaderna. — Inte använt mobila enheter för internetanslutning från andra platser än hemmet eller arbetsplatsen de senaste tre månaderna. ii) För enskilda personer som är anställda eller egenföretagare, inklusive medhjälpande familjemedlemmar, som använder stationära eller bärbara datorer, smarttelefoner, datorplattor, andra bärbara enheter eller annan datoriserad utrustning eller datoriserade maskiner (t.ex. av det slag som används vid löpande band, transport eller andra tjänster) i huvudsysslan, och som har använt internet de senaste tolv månaderna: — Hur ofta personen har arbetat utanför sin normala arbetsplats (t.ex. på en byggarbetsplats, en åker eller andra offentliga eller privata platser) eller i rörelse (t.ex. i ett fordon) de senaste tolv månaderna: varje dag eller nästan varje dag, minst en gång i veckan (men inte varje dag), mindre än en gång i veckan, aldrig (frivillig uppgift). iii) För enskilda personer som är anställda eller egenföretagare, inklusive medhjälpande familjemedlemmar, som använder stationära eller bärbara datorer, smarttelefoner, datorplattor, andra bärbara enheter eller annan datoriserad utrustning eller datoriserade maskiner (t.ex. av det slag som används vid löpande band, transport eller andra tjänster) i huvudsysslan, som har arbetat utanför den normala arbetsplatsen (t.ex. på en byggarbetsplats, en åker eller andra offentliga eller privata platser) eller i rörelse (t.ex. i ett fordon) och som har använt internet de senaste tolv månaderna: — Användning av bärbara datorer, smarttelefoner, datorplattor, andra bärbara enheter vid arbete utanför den normala arbetsplatsen (t.ex. på en byggarbetsplats, en åker eller andra offentliga eller privata platser) eller i rörelse (t.ex. i ett fordon) de senaste tolv månaderna (frivillig uppgift). B. TÄCKNING 1. De statistiska enheterna för de uppgifter som rör hushåll i punkt A.2 i denna bilaga är de hushåll som har minst en medlem i åldersintervallet 16–74 år. 2. De statistiska enheterna för de uppgifter som rör enskilda personer i punkt A.2 i denna bilaga är enskilda personer i åldrarna 16–74 år. 3. Den geografiska täckningen ska omfatta hushåll och/eller enskilda personer som bor på medlemsstatens territorium. C. REFERENSPERIOD Den huvudsakliga referensperioden för den statistik som ska samlas in är det första kvartalet 2018. D. SOCIOEKONOMISKA BAKGRUNDSUPPGIFTER 1. För de ämnen och uppgifter som förtecknas i punkt A.2 i denna bilaga och som rör hushåll ska följande bakgrundsuppgifter samlas in: a) Bostadsregion på Nuts 1-nivå enligt Nutsindelningen. b) Bostadsregion på Nuts 2-nivå enligt Nutsindelningen (frivillig uppgift). c) Geografiskt läge, dvs. boende i mindre utvecklad region, boende i övergångsregion eller boende i mer utvecklad region. d) Grad av urbanisering, dvs. boende i ett tätbefolkat område, boende i ett medeltätt befolkat område eller boende i ett glesbefolkat område. e) Typ av hushåll (antal medlemmar i hushållet): antal personer i åldrarna 16–24 år (frivillig uppgift), antal studerande i åldrarna 16–24 år (frivillig uppgift), antal personer i åldrarna 25–64 år (frivillig uppgift), antal personer 65 år och äldre (frivillig uppgift). Ange separat: antal barn under 16 år, antal barn i åldrarna 14–15 år (frivillig uppgift), antal barn i åldrarna 5–13 år (frivillig uppgift), antal barn 4 år eller yngre (frivillig uppgift). f) Hushållets månadsinkomst, netto (frivillig uppgift) (samlas in som ett värde eller i storleksklasser motsvarande inkomstkvartiler). g) Hushållets ekvivalerade totala månadsinkomst, netto, i kvintiler (frivillig uppgift). 2. För de ämnen och uppgifter som förtecknas i punkt A 2 i denna bilaga och som rör hushåll ska följande bakgrundsuppgifter samlas in: a) Kön. b) Födelseland (ange om personen är född i landet eller utomlands, och i det sistnämnda fallet om personen är född i ett annat EU-land eller i ett land utanför EU). c) Medborgarskap (ange om personen är medborgare i landet eller i ett annat land, och i så fall om det är ett annat EU-land eller ett land utanför EU). d) Ålder, antal fyllda år; under 16 och/eller över 74 (frivillig uppgift). e) Högsta genomgångna utbildningsnivå enligt International Standard Classification of Education (Isced 2011): som mest högstadium (Isced 0, 1 eller 2); gymnasium och postgymnasial utbildning utom högskoleutbildning (Isced 3 eller 4); högskoleutbildning (Isced 5, 6, 7 eller 8); mindre än grundskoleutbildning (Isced 0); låg- och mellanstadium (Isced 1); högstadium (Isced 2); gymnasium (Isced 3); postgymnasial utbildning utom högskoleutbildning (Isced 4); kort högskoleutbildning (Isced 5); kandidatexamen eller motsvarande (Isced 6); mastersexamen eller motsvarande (Isced 7); doktorsgrad eller motsvarande (Isced 8). f) Sysselsättningssituation: ange om personen är anställd eller egen företagare, inklusive medhjälpande familjemedlemmar (heltidsanställd eller egen företagare [heltid], deltidsanställd eller egen företagare [deltid], anställd, person med fast anställning eller tillsvidareanställning, person med tidsbegränsad anställning, egen företagare, inklusive medhjälpande familjemedlemmar). g) Sysselsatt inom näringsgren: Avdelningar i Nace rev. 2 Benämning A Jordbruk, skogsbruk och fiske B, C, D och E Tillverkning, utvinning av mineral och annan industri F Byggverksamhet G, H och I Handel, transport, hotell- och restaurangverksamhet J Informations- och kommunikationsverksamhet K Finans- och försäkringsverksamhet L Fastighetsverksamhet M och N Företagstjänster O, P och Q Offentlig förvaltning, försvar, utbildning, vård och omsorg och sociala tjänster R, S, T och U Annan serviceverksamhet h) Sysselsättningssituation: ange om personen är arbetslös eller studerande som inte ingår i arbetskraften eller inte ingår i arbetskraften av andra skäl (frivilliga uppgifter för andra som inte ingår i arbetskraften: pensionär, förtidspensionär eller person som har lagt ned sin rörelse, person med permanent funktionsnedsättning, person som gör obligatorisk militärtjänst eller vapenfri tjänst, som utför arbete i hemmet eller som inte ingår i arbetskraften av andra skäl). i) Sysselsättning enligt International Standard Classification of Occupations (ISCO-08): ange om personen är kroppsarbetare, annat än kroppsarbetare, IKT-arbetare, annat än IKT-arbetare, och (frivillig uppgift) alla yrken enligt ISCO-08 på tvåsiffrig nivå. E. FREKVENS De uppgifter som krävs enligt denna bilaga ska lämnas en gång för 2018. F. TIDSFRISTER 1. De individuella uppgifter – som inte får möjliggöra direkt identifiering av de berörda statistiska enheterna – som avses i artikel 6 samt punkt 6 i bilaga II till förordning (EG) nr 808/2004 ska överföras till Eurostat senast den 5 oktober 2018. Senast det datumet ska uppgifterna vara färdigställda, validerade och godkända. 2. De metadata som avses i artikel 6 i förordning (EG) nr 808/2004 ska översändas till Eurostat senast den 31 maj 2018. 3. Den kvalitetsrapport som avses i artikel 7.3 i förordning (EG) nr 808/2004 ska översändas till Eurostat senast den 5 november 2018. 4. Data och metadata ska lämnas till Eurostat enligt den överföringsstandard som Eurostat anger och via den centrala dataportalen för inrapportering av uppgifter. Metadata och kvalitetsrapporten ska följa den standardiserade metadatastruktur som Eurostat anger.