Klacken på ett par stövlar gick av kort tid efter köpet av stövlarna. Det har bedömts som ett ursprungligt fel enligt 
20 a § konsumentköplagen
. Avgörande 2004-04-06; 2004-0068
E köpte ett par stövlarna den 4 oktober 2003 för 1 350 kr. Klacken bröts av vid vanlig promenad. Hon klagade till säljaren omkring den 15 november 2003. Hon fick ingen ersättning. Hon yrkade hävning av köpet.
Säljföretaget motsatt sig yrkandet med motiveringen att kunden hade fastnat med klacken.
Nämnden gjorde följande bedömning.
Nämnden har granskat en stövel och konstaterat att klacken har gått av. Stövlarna har alltså ett fel.
En säljare ansvarar för fel i en vara, om felet fanns redan vid avlämnandet. Om felet visar sig inom sex månader från köpet, anses enligt 20 a § konsumentköplagen (1990:932) felet ha funnits vid avlämnandet. Denna presumtion kan dock brytas av säljaren, om denne visar att varan var felfri vid köpet eller att presumtionen om ursprungligt fel är oförenlig med felets eller varans art. Nämnden anser inte att säljaren har presenterat någon sådan bevisning i detta fall. Felet skall därför anses ha funnits vid avlämnandet. Enligt nämndens mening går felet inte att avhjälpa. Felet är av väsenlig betydelse för E. Hon bör därför ha rätt att häva köpet.