Jag bad om hjälp med synundersökning. Optikern läste inte igenom pappret och skickade iväg mig med infon "bara läkare kan göra det här" när det i papperna stod "specialistläkare eller optiker". Jag gick tillbaka in från gatan när jag upptäckte det. Jag upplevde att hon inte lyssnade på mina frågor utan snabbt svarade på dem med en ton av självklarhet. Kände mig inte uppmött, att mina frågor inte riktigt hade svarat på och att jag inte vågade ställa fler frågor.