Köpte rödgran 150-200cm. Leveransen var beräknad till 29 november mellan kl 8-22. Fick samma dag uppdaterat tiden till mellan 16:30-19:30. Sedan försenades leveransen ytterligare till kl 18:30-21:30 enl bifogade länk per sms. När kl var 22:00 gav jag upp och gick och la mig. Kl 23:10 ringer chauffören och meddelar att de är utanför... ingen information alls från företaget och orimlig leveranstid på dygnet. Deras kundservice är mycket dålig och finns endast mail, inget telefonnr. De har lång svarstid och ger endast svävande svar. Mitt ärende är fortfarande inte löst. Dessutom var granen sne, men går att använda då vi har ena sidan vid vägg och bredvid soffa, då syns inte hur sne den är i grenarna lika mycket. Företaget ger innan beställning ett professionellt intryck, men vid/efter leverans märks avsaknad av kundfokus och eftertänksamhet i företagskoncept.