Jag köpte en frånluftsvärmepump med installation. Säljaren var trevlig men själva installationen var tragisk. Rörkillen kunde sin sak (på entreprenad) men Ventus tekniker  kunde ingenting om frånluftsvärmepumpar. Han visste ingenting om mjukvaran och visste inte ens hur man kopplade in utomhusgivaren. Jag fick göra dessa saker själv. Jag ringde in till Ventus och bad de skicka en ny tekniker som hade erfarenhet inom frånluftsvärmepumpar men de skickade tillbaka samma "tekniker". Jag förstår inte hur Ventus kan skicka ut en tekniker själv när han inte har erfarenhet inom området. Kompensationen för detta strul blev ca 1% av totalkostnaden vilket var uselt. Jag kommer aldrig att anlita Ventus igen och rekommenderar andra att anlita annat bolag.