Vi lämnade in bilen för att åtgärda och släcka två tvåor från besiktningen. Den delen av tjänsten är vi nöjda med. Halva den slutliga kostnaden handlade dock om ytterligare en åtgärd som vi inte hade bett om. Jag blev visserligen uppringd enligt överenskommelse för att efter diagnos av problemet med handbromsen ( den ena tvåan) få en prisangivelse. Jag förstod dock inte av de termer som användes att det pris som angavs i huvudsak gällde byte av färdbroms ( som vi inte hade någon anmärkning på). Det förstod jag först när vi hämtade bilen och kunde se fakturan. Jag anser att ni, när ni ringer med en prisangivelse, måste vara tydligare med vad priset är för den tjänst som man bett om och tydligt ange vad priset är för tilläggstjänster som ni rekomenderar. Som det nu var fick jag bara ett pris och jag trodde det avsåg reparation av det fel som jag lämnat in bilen för.