Nelly har varit bra tidigare men de senaste gångerna har det strulat rejält. Mottagit fel varor som jag returnerat för utbyte men fått samma vara tillbaka. Extrem lång väntetid på leverans och svar från kundtjänst. Till slut tröttnade jag och ville ha alla pengar tillbaka och skickade tillbaka allt jag beställt. Tog lång tid att få tillbaka penagarna trots kundtjänst försäkran om att de var utbetalade. Kontaktade dem igen och då lovade de att de skulle utbetla pengarna trots att de sagt att de redan gjort det, stämde alltså inte. Har dock beställt igen för att testa men tyvärr så strular det igen. Har inte mottagit några varor trots att det är över 2 v sen de beställdes. Tills de får ordnig på sin orderhantering och kundservice så skulle jag avråda från att beställa från Nelly. Trist för de har varit bra tidigare, vet inte vad de har förändrat men uppenbara brister har de.