Mina förväntningar är att de kan erbjuda varor och tjänster till konkurrenskraftiga priser. Efter att ha jämfört mitt rörliga elpris med närliggande konkurrent kunde konstateras att slutpriset på juli månads faktura ligger över 20% högre hos Skellefteå Kraft. I samtalet med Skellefteå Kraft  uppmanades jag att i så fall byta elleverantör. Min andra upplevelse om bristande prissättning upplevde jag i frågan om fiberanslutning. Vid tidpunkten hade en riksomfattande jämförelse gjorts där prisintervallet i landet sträckte sig från ca 4 000 kr till 25 000 kr. Missen den undersökningen var att ta med Skellefteå Krafts prissättning där mitt anslutningspris blev 29 800 kr. även där snudd på 20% högre än det högsta priset i landet. Därav besvikelsen som kund med icke konkurrenskraftiga priser. 