Beställ aldrig något från detta företag. De är bedragare. Jag har beställt en hel del på internet men aldrig tidigare recenserat något företag eller någon produkt, men i det här fallet så är det så anmärkningsvärt att andra konsumenter MÅSTE varnas.  Jag beställde en högtryckstvätt (Av fabrikat Hecht). På hemsidan finns det två olika beställningsval, ett lite dyrare alternativ för 2 195 SEK och ett  något billigare alternativ som de kallar för Outlet som kostar 1 976 SEK. Jag blev lite fundersam varför priset skiljer sig, och sökte därför information på hemsidan vad som utmärkte en outletprodukt. Vare sig på produktsidan, under Outletsidan eller under Allmänna villkor, eller på någon annan sida framgick vad skillnaden är.  Så jag beställde högtryckstvätten för det lägre priset 1 976 SEK. Efter en knapp vecka hämtade jag ut högtryckstvätten.  Mitt första intryck var att det var konstigt att de hade skickat paketet direkt i originalkartongen, utan något extra emballage. Kartongen var dessutom rejält sliten och konstigt tejpad. Jag tänkte att det kanske var någon transportskada som någon under leveransen rättat till. Det stod även skrivet OK på kartongen.  Väl hemma så packade jag upp kartongen. I den ligger en rejält smutsig högtryckstvätt, den är så skitig så att man blir smutsig av att bara ta i den. Jag förmodade att något gått fel och kontaktade därmed kundtjänst via telefon.  Kundtjänst tyckte att det hela lät underligt, och bad mig ta ett par bilder och mejla till reklamationsavdelningen på info@hemfint.se.  Jag gjorde detta, och skrev att jag räknade med att Hemfint rättade till sitt misstag och skickade ut en ny maskin och återtog den rejält nedsmutsade högtryckstvätten.  Till svar fick jag detta:  "​Hej, Tack för ditt mail.  Vid en outletprodukt så betyder det att den varit hos en kund förut och blivit provad. Vi kan göra ett utbyte till er dock är det 2195kr den kostar.  ​Hur ställer ni er? "  Nu är Hemfints problem att det framgår inte någonstans på hemsidan att en outletprodukt skulle vara en smutsig och använd produkt, i så fall hade inte jag (och förmodligen inte heller någon annan till 10% rabatt) beställt. Vilket jag självklart påtalade för reklamationsavdelningen, och jag påpekade även att outlet inte är en synonym till begagnat. Jag gav de återigen en möjlighet att rätta till sitt misstag och skicka ut en ouppackad högtryckstvätt och samtidigt hämta skrotet som de skickat till mig (då hade det ju varit ur världen för oss båda, alla kan göra misstag).  Till svar fick jag.  "Hej igen Måns,  Det är så det fungerar hos oss tyvärr.  Önskar ni en ny är det en mellanskillnad ni får stå för.  Återkom hur ni ställer er. "  Efter det så tröttnade jag på den här cirkusen och reklamerade köpet hos min kreditgivare.  Av ren nyfikenhet så provade jag den smutsiga högtryckstvätten. Inte nog med att den är smutsig den har dessutom skurit, den skriker som en gris och den har inte något tryck, det är uppenbart en trasig högtryckstvätt, förmodligen ett garantiärende, alltså en kundreklamation som de har sålt som ny. Den är dessutom rejält solblekt, något som under en längre tid har blivit exponerad för sol.  De ljuger som en häst travar, och hur man kan driva ett företag så här är för mig en gåta. 