13 kalenderdagar efter beställning av däck (inga fälgar) ville jag veta om det fanns någon planerad tid för leverans. Då jag inte fick något svar avbeställde jag ordern på torsdag förmiddag. Fick svar inom 2 timmar att de skulle kolla med lagret att order gick och annullera. Sent på måndagskvällen fick jag leveransinformation att varorna nu lämnat deras lager.... Vad ska jag göra nu då? Beställa returpapper för varor ni ännu inte levererat? Några dagar senare (fredag) Fick mina avbeställda däck på onsdagen. Tyvärr var de direkt till däckfirman så jag kunde inte vägra ta emot leveransen så nu sitter jag på däcken. Hemsidans funktion Returnera verkar inte fungera. Det står iofs att retur skickats men när man går tillbaka så har den informationen försvunnit. Kundservice har inte svarat på något av mina email i samma tråd sedan i förra torsdagen. Telefonen går direkt till telefonsvarare. Jag har bestridit betalningen hos både American express (smidig process amex, tack!) samt Klarna. Nästa steg blir att lämna in en anmälan, misstanke om brottslig handling till polisen. 