Johan Florå behöver lektioner i kundservice! Han misslyckades med att svara på mina förfrågningar. Det enda sättet som min man och jag fick se huset vi senare köpte var att gå igenom en av hans kollegor för att ordna visningen (Erik Persson - som var lysande!). Att vara i en tjänstebransch är ett stort ansvar, det har en hög förväntningsnivå från dem som använder den. Johan Florå är en mindre än imponerande utövare av konst. Hade han arbetat för mig, skulle jag ha sparkat honom inom en vecka!