Söndagen den 12 februari 2018 slutade vår värmepump att fungera. Det var minusgrader utomhus och inga alternativa värmekällor utom den öppna spisen i vardagsrummet och köksspisen. Måndagen den 13 februari kl 13.30 flög vi från Arlanda till bl a New Zealand. Hur var det möjligt? Jo, jag  kontaktade Gerhard Johansson-Ribjer, Effektiv Energi Stockholm AB och gav honom nycklarna till bil och hus. Samma dag som vi flög ut installerades en ny värmepump som fungerar alldeles utmärkt(NIBE F1255-12). Betalningen erlades efter hemkomsten i början av april. Kunde inte ha gjorts bättre.