Helt oacceptabelt dåligt. Jag skulle beställa en jacka som kostade 299 kr. Jag lade den i kundkorgen för att titta vidare om det var något annat jag skulle köpa. Jag hittade en vara till men då jag fem minuter senare skulle fullfölja min betalning var jackan upp i 549!! Jag tog kontakt via chatten då de ej har telefonnummer och fick då till svar att varorna byter pris hela tiden och då jag hade synpunkter på det orimliga att mer än dubbelt höja priset på 5 minuter så fick jag till svar att så länge jag inte slutfört köpet så finns det ingen garanti på att varan är din, vilket inte på något sätt var svaret på min fråga. Fruktansvärt dåligt och nonchalant bemötande. Se bemötande från kundtjänst nedan: "Anna: Jag tittade på rean idag ca 12.00 och överst fanns en jacka från vila i mörkrosa Viconcrete new jacket. enligt hemsidan 299 kr. Jag lade den i varukorgen och fick då upp summan 299. Jag tittade vidare på rean och 5 minuter senare då jag skulle trycka igenom ordern har den gått upp till 549?! vad händer? Jag vill ha jackan men naturligtvis för det pris som den låg ute för 5 minuter tidigare!! Leizl: hej anna Leizl: kampanjen vi har just nu på hemsidan byter priser på jackorna hela tiden, det gäller att man lägger sin beställning och genomför köpet. Anna: Så jag kan inte lägga en vara i en varukorg och titta vidare utan jag måste beställa omedelbart för att få det priset. det innebär ju att ni inte uppmanar kunden till att shoppa mer utan attackbeställa? Var framgår det att priset på hemsidan inte gäller då man lagt det i sin varukorg utan att ni fritt kan prissätta under tiden som man skall genomföra sin beställning? Det är ju en absurt! Leizl: så längec du inte genomfört köpet så finns det ingen garanti att varan är din, det står på våra villkor Anna: Det som det hela handlar om är att jag kan inte avvakta fem minuter på att beställa då jag tittar på annat utan att produkterna som jag tittar på går upp med mer än dubbla summan?? Tycker du själv att det förfarandet som du sitter och skriver om är rimligt? Anna Fischer: Jag handlar en hel del på nätet och har aldrig råkat ut för detta. Finns inte en chans att jag någonsin kommer att handla hos er igen. Fruktansvärt dåligt rakt av." 