Jag köpte vinterdäck. Problemet var dock att jag hade beställt en en storlek för stor/för liten för att passa in med fälgarna. Vi ringde Bythjul och bad om en retursedel. Vi ringde till kundtjänsten flera gånger utan att någon retursedel (vi ringde kanske 5 gånger och varje gång lovade att retursedeln kommer skickas/är skickad), den  dök upp efter cirka 2,5 månad. Det resulterade i att jag åkte till lagret och lämnade däcken personligen, alltså hade inte retursedeln dykt upp föräns vi bestämde oss för att lämna dem personligen. Dem nya däcken dök dock upp fort.