Jag trodde det var ett skämt när jag började läsa kursmaterialet. Det var syftningsfel, stavningsfel och det kändes generellt som att en grundskoleelev hade skrivit kurstexten. Det värsta var ändå att det knappt gick att ta till sig frågeställningarna som var otydliga och missvisande. Flera gånger fick jag maila och fråga hur de menade och det tog alltid lång tid tills man fick svar. Pluggar man på distans, vilket jag har erfarenhet av, är återkoppling A och O. När man har avsatt tid för att sätta sig med studierna och man får avbrott mitt i en uppgift kan man inte vänta dagar på att få svar. Var i kontakt med förra andra som pluggade samtidigt och frustationen var minst sagt stor. Tyvärr känns det som att de anställda bara försöker få in så många som möjligt på kursen utan att ha beläggning för varken kunskap eller tid att rätta/svara på frågor.