Bolaget skickade en 8-sidig oläslig avräkning för perioden 7 år tillbaka. Enl lag kan de gå 3-års tillbaka, något som K&K i det längsta ignorerade. Vi kunde bevisa att vi betalt vår verkliga förbrukning under HELA vårt abonnemang och K&K fick makulera sin felaktiga faktura, som var på åtskilliga tusen. Men det tog oss många samtal, mail och arbete att få dem att inse att de var helt fel ute. Någon ursäkt fick vi aldrig. Nu har vi bytt bolag.