Lämnade in bilen över dagen för däckbyte (första gången jag behövt lämna bilen över dagen för detta). Ingen hörde av sig under dagen och meddelade om bilen var klar. Vid fyratiden på em ringde jag för att kolla om bilen vara klar. Det ska den vara fick jag till svar "arbetet skulle vara gjort under förmiddagen". När jag kom fram vid 16.30 var däcken inte bytta och jag fick sitta och vänta i en halvtimma. Ingen ursäkt fick jag heller.