Vi var ett litet sällskap på 4 personer och var där för att fira min pappa som fyller 80 år. Vi visste redan att bokningen gällde under 2 timmar. Den begränsade tiden gör att vi då förväntar oss att personalen ser till att möjliggöra en middag med förrätt, varmrätt och dessert under restaurangbesöket. Vi behöver en någorlunda alert personal där vi känner oss omhändertagna och sedda som gäster. Tyvärr så hände inte detta. Förrätterna tog väldigt lång tid att få vilket sköt på huvudrätten. Vi försökte länge få kontakt med personalen för att kunna beställa mer vin då vi satt med tomma glas. När vi sedan fick dessertmenyerna blev vi bortglömda igen och efter 20 min istället för att få beställa uppmanas vi att lämna bordet för nästa sällskap. Så jag måste säga att vi kände oss väldigt oprioriterade. Jag förstår att ibland tar saker längre tid och det är mycket att göra. För mig och oss hade det funnits en mycket enkel lösning i att personalen tillexempel hade sagt: vi är ledsna att det dröjde och ni inte fick beställa dessert men kom ner en trappa till baren så bjuder vi på en kopp kaffe! Välkomna! Då hade allt varit okej. Det behövs inte mer, men det hände inte och det överskuggar tyvärr upplevelsen av hur maten smakade eller vinet och atmosfären i restaurangen. Känslan av att inte vara sedd och efter att betalt flera tusen bli ivägkörd. Det drar ner betyget rejält från oss.