Vi sålde vårt hus genom Svensk Fast i Tumba. Väldigt trevligt och proffsigt bemötande, lätt att ta kontakt, proffsiga kringtjänster (fotografering, besiktning). Lätt att komma överens om de olika stegen i processen, jätte bra skriven annons. Vi fick en stor känsla av trygghet och erfarenhet. Allt var faktiskt toppen och perfekt tills vi skulle få vår handpenning från köparna. Köparna satte in pengarna på mäklarens klientmedelskonto i enlighet med kontraktet, dock en vecka innan det överenskomna datumet och ändå så fick vi inte pengarna på förfallodatumet, utan dagen efter och först efter att vi uppmärksammat mäklaren om detta. Då hade mäklaren missat att pengarna kommit in till dem och fick även som svar(sant eller falsk?) att banken "klantat" sig i samband med utbetalningen. Köparen blev jätte orolig då de trodde att pengarna hamnat på avvägar när vi ringde och frågade varför de inte hade betalat. Detta var jätte oproffsigt av de i vår affär involverade mäklarna och ursäkterna lämnade mycket att önska.  Den delen av affären som gäller pengarna ska gå helt problemfritt enligt min mening, särskilt när köparen sköter sin del av avtalet, vår bank satt och väntade på pengarna för att amortera en del av våra lån. Jag hade kunnat ha överseende med alla andra delar av mäklaruppdraget som hade gått fel, men inte när det gäller pengarna. Klantigt och oproffsigt och drar ner hela betyget. 