Í nærri þriðjungi tilvika var um að ræða fyrirspurnir vegna vörukaupa en þar eftir komu erindi vegna þjónustukaupa.
Í nærri þriðjungi tilvika var um að ræða fyrirspurnir vegna vörukaupa en þar á eftir komu erindi vegna þjónustukaupa.