CERTIFICADO DE INFORMACIÓN CREDITICIA
Institución: Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero - ASFI
Categoría: Económico-Productivo
Contacto: ccuevas@asfi.gob.bo

Es base a datos que registra la CENTRAL DE INFORMACIÓN CREDITICIA – CIC respecto al comportamiento histórico mensual de los pagos realizados por los prestatarios del sistema financiero y sus niveles de endeudamiento, que contiene información relacionada a operaciones crediticias, se emite el "Certificado de Información Crediticia ".

PERSONAS NATURALES
Cédula de Identidad vigente del titular del crédito.
En caso de apoderados, el Testimonio de Poder vigente.
PERSONAS JURÍDICAS
Cédula de identidad vigente del representante legal.
Número de Identificación Tributaria – NIT.
Testimonio de Poder del representante legal.
EN CASO DE FALLECIMIENTO DEL TITULAR, LA SOLICITUD QUE REALICE EL FAMILIAR PARA TRÁMITES ANTE EL SERECI, OEP, SEGIP, DEBE PRESENTAR
Cédula de identidad del titular del crédito.
Cédula de identidad vigente del solicitante.
Declaratoria de Herederos.
EN CASO DE QUE EL FAMILIAR NO CUENTE CON LA DECLARATORIA DE HEREDEROS, DEBERÁ PRESENTAR:
Carta dirigida al Director General Ejecutivo de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero, justificando la solicitud.
Cédula de identidad del titular del crédito.
Cédula de Identidad vigente del solicitante.
Certificado de Defunción.
Certificado de Matrimonio y/o Nacimiento y/o Descendencia (en el caso que corresponda).
La observación realizada por el SERECI, OEP, SEGIP.

El trámite se lo realiza en plataforma de las oficinas de ASFI ubicadas en las nueve (9) ciudades capitales y en la ciudad de El Alto, presentando la documentación requerida al personal de atención al consumidor financiero.

Ubicaciones:  Departamento:  La Paz   Dirección:  La Paz-Oficina Central: Plaza Isabel la Católica N° 2507, zona San Jorge.
                          Teléfono:  2431919,2174444,2430028
                         Horario de atención:   Turno Mañana:
                             Hora Inicio:  08:30 
                             Hora Fin:  12:30
                           Turno Tarde:
                               Hora Inicio:  14:30 
                               Hora Fin:  18:30
                           Ver , Departamento:  Chuquisaca   Dirección:  Sucre-Centro Defensorial: Calle Ayacucho entre calles Loa y Junín, planta baja Edificio (ex) ECOBOL.
                          Teléfono:  6439774,6439776
                         Horario de atención:   Turno Mañana:
                             Hora Inicio:  08:30 
                             Hora Fin:  12:30
                           Turno Tarde:
                               Hora Inicio:  14:30 
                               Hora Fin:  18:30
                           Ver , Departamento:  Cochabamba   Dirección:  Cochabamba - Centro Defensorial: Calle Colombia N° 364 casi Calle 25 de Mayo.
                          Teléfono:  4584505,4584506,4583800
                         Horario de atención:   Turno Mañana:
                             Hora Inicio:  08:30 
                             Hora Fin:  12:30
                           Turno Tarde:
                               Hora Inicio:  14:30 
                               Hora Fin:  18:30
                           Ver , Departamento:  Oruro   Dirección:  Oruro-Centro Defensorial: Pasaje Guachalla, Edificio Cámara de Comercio, Piso 3, oficina 307.
                          Teléfono:  5112468,5117706
                         Horario de atención:   Turno Mañana:
                             Hora Inicio:  08:30 
                             Hora Fin:  12:30
                           Turno Tarde:
                               Hora Inicio:  14:30 
                               Hora Fin:  18:30
                           Ver , Departamento:  Potosí   Dirección:  Potosí-Centro Defensorial: Plaza Alonzo de Ibáñez N° 20, Galería el Siglo, Planta Baja Zona Central.
                          Teléfono:  6230858
                         Horario de atención:   Turno Mañana:
                             Hora Inicio:  08:30 
                             Hora Fin:  12:30
                           Turno Tarde:
                               Hora Inicio:  14:30 
                               Hora Fin:  18:30
                           Ver , Departamento:  Tarija   Dirección:  Tarija-Centro Defensorial: Calle Alejandro del Carpio 138, entre Campos y Colón, Barrio Las Panosas.
                          Teléfono:  6113709
                         Horario de atención:   Turno Mañana:
                             Hora Inicio:  08:30 
                             Hora Fin:  12:30
                           Turno Tarde:
                               Hora Inicio:  14:30 
                               Hora Fin:  18:30
                           Ver , Departamento:  La Paz   Dirección:  El Alto - Centro Defensorial: Estación 6 de marzo (Jach’a Thaki) Línea Morada de Mi Teleférico.
                          Teléfono:  2834449
                         Horario de atención:   Turno Mañana:
                             Hora Inicio:  08:30 
                             Hora Fin:  12:30
                           Turno Tarde:
                               Hora Inicio:  14:30 
                               Hora Fin:  18:30
                           Ver , Departamento:  Pando   Dirección:  Cobija-Centro Defensorial: Av. Tcnl. Enrique Fernandez Cornejo, frente a la plaza principal, centro.
                          Teléfono:  8424841
                         Horario de atención:   Turno Mañana:
                             Hora Inicio:  08:30 
                             Hora Fin:  12:30
                           Turno Tarde:
                               Hora Inicio:  14:30 
                               Hora Fin:  18:30
                           Ver , Departamento:  Santa Cruz   Dirección:  Santa Cruz-Centro Defensorial: Av. Irala esq. Av. Ejército Nacional, Edif. Irala 585, Oficina 201.
                          Teléfono:  3336288,3336287,3336286,3336289
                         Horario de atención:   Turno Mañana:
                             Hora Inicio:  08:30 
                             Hora Fin:  12:30
                           Turno Tarde:
                               Hora Inicio:  14:30 
                               Hora Fin:  18:30
                           Ver , Departamento:  La Paz   Dirección:  Trinidad - Centro Defensorial: Calle Pedro de la Rocha esq. calle La Paz Nº 59, Zona Central.
                          Teléfono:  4629659
                         Horario de atención:   Turno Mañana:
                             Hora Inicio:  08:30 
                             Hora Fin:  12:30
                           Turno Tarde:
                               Hora Inicio:  14:30 
                               Hora Fin:  18:30
                           Ver ,


Marco Legal:
Ley N° 393 de Servicios Financieros
Última actualización de la Información: 21/01/2025 20:23