SOLICITUD DE REGISTRO DE CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO
Institución: Autoridad de Fiscalización del Juego - AJ
Categoría: Económico-Productivo
Contacto: info@aj.gob.bo

Tramite para Empresas Fabricantes Autorizadas que deben solicitar a la AJ el registro de los certificados de cumplimiento de máquinas de juego o medios de juego (electrónicos o electromecánicos o software de juegos) certificados para la jurisdicción del Estado Plurinacional de Bolivia, previamente a su comercialización.

PARA REGISTRO DE MÁQUINAS DE JUEGO O MEDIOS DE JUEGO:
Para solicitar la autorización y registro de un modelo de máquina de juego o medio de juego, el fabricante deberá presentar ante la AJ una solicitud acompañando de los requisitos documentales:
Indicación del nombre comercial y el código que identifica la marca, modelo y versión, así como el nombre del fabricante, nacionalidad del fabricante y el número de registro otorgado por la AJ y los criterios empleados para la codificación de la máquina o medio de juego;
Indicaciones específicas de las dimensiones de la máquina o medio de juego (altura, longitud, ancho u otras medidas expresadas en centímetros);
Fotografías a color actualizadas y nítidas del frente, laterales, posterior, la vista superior e inferior y si corresponde, una fotografía de la placa de identificación exterior de la máquina de juego o medio de juego;
Documentación (física y digital en formato PDF) en la que se describa las características técnicas, de funcionamiento y de mantenimiento específico de la máquina de juego o medio de juego, en la que se incluya el diagrama de sus componentes, la lista e identificación de componentes, diagramas esquemáticos de todos los circuitos, diagramas de conexiones y otros diagramas técnicos de funcionamiento, si corresponde;
Una copia del manual de operación de la máquina de juego o medio de juego (física y digital en formato PDF);
Documentación (física y digital en formato PDF) en la que describa la cantidad de dispositivos de almacenamiento que constituyen o almacenan el software de juego que puedan instalarse en el modelo y versión de la máquina de juego o medio de juego, indicándo la descripción de sus funciones y los códigos asignados por el fabricante para los dispositivos de almacenamiento;
Imágenes digitales en formato JPG en escala de 4:3 o 16:9 (con una resolución mínima de 300dpi y 1080p) de: a) La tarjeta electrónica de la placa principal donde se aloja la memoria de acceso aleatoria (RAM); b) De la parte interior de la máquina de juego (puerta abierta); c) De los contadores electromecánicos; d) Placa o varias placas del fabricante donde se identifique el código del modelo, versión, número de serie, nombre del fabricante, fecha de fabricación y nombre comercial de la máquina o medio de juego.
Relación de los nombres de los juegos que pueden ser operados en el modelo y versión de la máquina o medio de juego;
Certificado de Cumplimiento expedido por una Empresa Certificadora Autorizada por la AJ; y
La programación de la demostración funcional y operativa de la máquina de juego o medio de juego a la AJ, deberá ser previa a la emisión de la Resolución Administrativa respectiva.
PARA REGISTRO DE SOFTWARE DE JUEGO:
Presentar a la AJ una solicitud acompañando la siguiente documentación y respaldos en físico o digital (según corresponda):
Documentación requerida:
Identificación de todos los códigos, asignados por el fabricante de todo software que forma parte del de juego;
Una copia el software de juego incluyendo las respectivas huellas digitales del mismo;
Indicación de cada una de las funciones que realiza cada software;
Indicación del nombre comercial del juego o juegos en que pueden incluirse el software de juego;
Identificación del código de los modelos y versiones de las máquinas de juego o medios de juego en que pueden incluirse e instalarse los software de juego;
En el caso del software de juego que contengan los programas o funciones de pago, debe indicarse el porcentaje teórico de retorno mínimo y máximo al público por cada tipo de apuesta y la información técnica referida a las características del programa de pagos que incluya por lo menos el total de combinaciones posibles, el total de combinaciones ganadoras, las estadísticas respecto al porcentaje de retorno al público e información de los símbolos y las figuras que aparecen en el programa;
Documentación técnica del software de juego que incluya el detalle de las huellas digitales de cada juego.
Copia original del software de juego, debidamente etiquetado con el nombre del fabricante, fecha de fabricación, código de identificación, ubicación y de ser el caso el número de pieza del fabricante; y
Certificado de cumplimiento expedido por una Empresa Certificadora Autorizada por la AJ.

Presentar su solicitud acompañado de los documentos requeridos en ventanilla única de la oficina nacional.
Cumplidos los requisitos y evaluación de éstos, la AJ emitirá Resolución Administrativa de Autorización de Registro del Certificado de Cumplimiento, en el plazo de treinta (30) días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud, prorrogables por un periodo similar, la misma que será publicada en la página web de la AJ para conocimiento del fabricante y operadores. Para las máquinas de juego o medios de juego, la resolución indicará el código de identificación del modelo, el nombre comercial del modelo, el nombre del fabricante y el número de registro que le otorgue la AJ. Para el software de juego, la resolución indicará el código de identificación del software, el tipo de software, el nombre del fabricante y el número de registro que le otorgue la AJ. En caso de no cumplir con los requisitos señalados se procederá al rechazo de la solicitud.
El tramite se especifica en detalle en el CAPITULO II del TITULO IV del REGLAMENTO PARA EL TRÁMITE DE LICENCIA DE OPERACIONES DE JUEGOS DE LOTERÍA Y DE AZAR, REGISTRO DE EMPRESAS CERTIFICADORAS, FABRICANTES Y DISTRIBUIDORES vigente. En especifico para máquinas de juego o medios de juego que estén autorizados dentro del CLASIFICADOR DE JUEGOS detallado en el TITULO II de la misma regulatoria.

Ubicaciones:     Dirección:  Direccion Nacional. La Paz-Calle 16 de Obrajes N° 220 Edif. Centro de Negocios Obrajes Piso 2
                          Teléfono:  2125081,2125057
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Duración: 30 dias
Marco Legal:
Observaciones: "Para mayor información y cumplimiento de los requisitos exigidos para el trámite ver el Titulo IV del REGLAMENTO PARA EL TRÁMITE DE LICENCIA DE OPERACIONES DE JUEGOS DE LOTERÍA Y DE AZAR, REGISTRO DE EMPRESAS CERTIFICADORAS, FABRICANTES Y DISTRIBUIDORES vigente"
Última actualización de la Información: 05/02/2025 16:38

Observaciones: Observaciones: "Para mayor información y cumplimiento de los requisitos exigidos para el trámite ver el Titulo IV del REGLAMENTO PARA EL TRÁMITE DE LICENCIA DE OPERACIONES DE JUEGOS DE LOTERÍA Y DE AZAR, REGISTRO DE EMPRESAS CERTIFICADORAS, FABRICANTES Y DISTRIBUIDORES vigente"