Na petição inicial, a autora alega que no dia 04/09/2013, no exercício das suas funções, quando estava a lavar um carro sentiu um estalido na região posterior do pescoço que irradiou para o membro superior direito, em consequência do que esteve na situação de incapacidade temporária absoluta nos 91 dias seguintes e até 04/12/2013, data da consolidação das lesões, tendo ficado afectada de incapacidade permanente parcial para o trabalho de 10%.