494/17TBFIG-A.C1: – O envio de uma carta, desacompanhada de aviso de recepção, na ausência de prova sobre o efectivo recebimento da carta, é insuficiente para provar que a mencionada comunicação do banco ao cliente foi feita.”  Tudo isto é válido, por maioria de razão, para o alegado envio da carta do ponto 11 para o , não interessando saber se haverá alguma justificação para o facto de o não ter respondido, pois que primeiro importaria provar que a carta tinha sido emitida, enviada e recebida pelo   Mas, além de a ré não ter feito prova do envio das cartas 8 e 11, a contraprova feita pelos autores mostra-se muito mais convincente, porque a testemunha mediador de seguros, que faz parte materialmente da organização de meios da ré, ela própria não tem ideia nenhuma de ter recebido a carta que, segundo a ré, sai automaticamente ao mesmo tempo que a carta enviada para o tomador do seguro e explicou porque é que seria natural que se lembrasse do facto se tivesse recebido a carta.