Alegou, ainda, em síntese: A actividade exercida pela R. carece em absoluto de sistema informático de gestão e, por isso, contratou com a «Infinite» um sistema informático adequado, denominado SIGRes3e, software que foi desenvolvido de acordo com as suas necessidades específicas, mediante encomenda e coordenação da R..  Posteriormente, por influência do seu então director financeiro, a R. contratou a evolução do seu sistema informático com uma nova empresa, a CTCI, actualmente denominada «Sigma», ou seja, a A.. O contrato celebrado pressupunha que a A. procedesse ao aperfeiçoamento e desenvolvimento do programa SIGRes3e e à disponibilização de serviços de helpdesk e de formação.