Assim impõe a Lei das Plataformas Electrónicas no seu artigo 31, em cujos termos as plataformas devem manter os documentos no seu formato original, devidamente conservados, bem como um registo de todas as incidências do procedimento apto a servir de prova, em caso de litígio n2, de modo a que seja possível identificar o documento enviado, bem como a entidade e o utilizador que o enviou n3 alínea.