Foi esta a motivação acerca da matéria de facto: "A convicção do tribunal assentou na prova documental junta aos articulados e constante do processo administrativo instrutor e da posição das partes assumidas nos articulados e da aplicação do princípio do benefício da dúvida que, contudo, se afastou por se considerar que a A. poderia ter comprovado a queixa que fez à polícia no Brasil, uma vez que a fez on line e com o auxílio de pessoa amiga.