2 O arguido conhecia pessoalmente , uma vez que dias antes do contacto acima mencionado tinha feito com este um contrato de tv/net/voz, enquanto comercial porta a porta, contrato que foi presencialmente assinado na residência de , tendo o serviço associado a tal contrato sido instalado em 10/11/201  2 O arguido sabia que iria considerar normal o contacto telefónico que fez, onde publicitou aquele que referiu como uma "super promoção”, até porque na celebração e instalação do contrato acima mencionado tinha sido o cliente informado que qualquer dúvida ou problema contactasse ou seria contactado por AA.