Ré  e declinar o pedido de reembolso invocando para o efeito duas razões: a)a cláusula 20 das condições gerais e especiais a que respeita o documento n. 4; b) as condições particulares da apólice, no foro do reembolso, onde conclui que o produto contratado não funciona numa ótica de reembolso.