capa do processo administrativo - reclamação; 8-Foi proferida informação n. 2871/2011, na direção de serviços de relações internacionais, da qual consta designadamente o seguinte:       9-Por despacho de 202011, do chefe de divisão de justiça administrativa da direção de finanças de Lisboa, a reclamação graciosa mencionada em foi indeferida, nos termos da informação e parecer, juntos de fls.