Como atrás se referiu, os autores baseiam o seu pedido no Regulamento n261/2004, no seu artigo 5 n1, nos termos do qual "em caso de cancelamento de um voo os passageiros em causa têm direito a receber da transportadora aérea operadora indemnização nos termos do artigo 7” e no seu artigo 7 n1, o qual estatui que "em caso de remissão para o presente artigo, os passageiros devem receber uma indemnização no valor de 600 euros em todos os voos não abrangidos pelas alíneas e”.