O Tribunal fundamentou a sua convicção nos seguintes termos: «Quanto ao ponto 35, tiveram-se em conta o depoimento de Tiago  , que disse ter sido criado um novo manual online, com vídeos e imagens para o Sigma e que foi disponibilizado antes de 201 Fernando S  confirmou que estava disponível um novo manual para o Sigma e era acessível a todos os clientes da ré.