/, R/, .- Trofa, a fim de dar conhecimento da situação de insolvência da firma da qual foi legal representante, explicando os contornos de tal desfecho, bem como, inteirar-se dos pagamentos futuros das rendas do contrato de mútuo, e a possibilidade de liquidar o valor em débito do contrato de abertura de crédito, na sua qualidade de avalista; agiu o autor de forma diligente, não pretendendo deixar de pagar o que lhe era devido; na sucursal do F/G da Trofa, erradamente, foi o autor informado de que nada poderia fazer, no sentido de regularizar, na qualidade de avalista, os débitos resultantes dos contratos referidos; não conformado com esta resposta, o autor fez reiteradas deslocações ao referido balcão, sempre na expectativa de conseguir um acordo, que permitisse aos avalistas não incorrerem em prática de incumprimento; fruto da insistência, em 06/09/2010 obtém, via telefone, por parte do gerente do Balcão do F Trofa, a resposta de que poderia liquidar as prestações em atraso; em reunião realizada no dia 28/09/2010, com a Dra.