A questão que se suscita nos presentes autos é apurar se, face à prova produzida em audiência de julgamento, resulta provado que – não obstante alguns talões de devolução terem o nome da arguida na parte destinada ao operador – foi a arguida que os elaborou e que os assinou, com o seu próprio punho, apondo uma assinatura falsa, no espaço destinado à assinatura de cliente como se fosse a deste último.