A minha cliente foi privada da viatura por períodos de tempo relativamente longos, com prejuízos para a sua vida pessoal, para já não falar no stress, desapontamento e tristeza por que tem vindo a passar, tendo em conta o preço elevado que pagou e as legítimas expectativas que tinha relativamente à viatura, mesmo sendo esta usada, hoje completamente frustradas, sentindo-se mesmo deliberadamente enganada e ultrajada por Exas.