Mais alegou aguardar as perícias em curso para identificar com rigor o defeito de fabrico e avaliar e calcular o montante exacto dos danos sem o que, disse, não lhe é possível dar início aos trabalhos de reparação dos estragos provocados que, por ora, se encontram estimados em €6000,0  Entretanto, e a partir de Julho de 2011, a demandada suspendeu os pagamentos e, interpelada para proceder à regularização das facturas vencidas, declarou que "não procederá à elaboração de qualquer acto de mediação ou a qualquer pagamento pendente, sem que a .. informe qual a forma que vai adoptar no que diz respeito ao assumir das responsabilidades dos prejuízos causados pelo sinistro ocorrido no passado dia 13 de Maio”, o que fez por fax enviado a autora em 18 de Julho.