O cliente confirma que vai aguardar até ao dia 31-03-2017 pelo pagamento da indemnização a que tem direito, após o que vai alugar uma viatura reclamando a seguir os encargos emergentes ...), tudo conforme documento de folhas 13-verso e cujo teor se dá aqui por integralmente reproduzido; 12) A ré respondeu, por carta datada de 30 de março de 2017, rececionada pelo autor, informando-o do seguinte: "...) No seguimento da instrução do processo em epígrafe, cumpre-nos informar Exa de que terminada a mesma, concluíram os n/serviços técnicos de que o sinistro não ocorreu nos moldes participados.