Uma explicação do teor da nota informativa ao autor, por parte do funcionário do réu/recorrente a que estava obrigado por força dos deveres de diligência, lealdade, respeito pelos interesses do cliente e dever de informação, teria permitido ao autor-marido aperceber-se de que a entidade responsável pelo pagamento do capital e dos juros convencionados — a ocorrer tão só no prazo de 10 anos e ao contrário do que era convicção dos autores cfr.