As declarações desta testemunha, assim invocadas, são do seguinte teor: ") Estavam paradas na gaveta há imenso tempo as tais normas de orientação clínica, pronto, e é aqui que realmente há uma parte dos pais que me dizem também para além de que, da pergunta tem seguro ou tem ADSE, há aqui um número de pais que me refere o facto de que eles até iam à privada porque quando se dirigiam ao mesmo serviço onde foram implantados os seus filhos, a resposta que recebiam das equipas, da equipa de otorrino, era de olhe quer o Dr. JQ, quer o Dr. CR, porque tem o horário reduzido de 12 horas, se quiser falar com ele sobre alguma questão que às vezes os aparelhos não funcionavam bem, era preciso os pais pediam ajuda e regressavam lá para isso e era nessa altura, que lhes era dito procure-os no centro cirúrgico porque com o horário tão reduzido que têm eles não estão aqui senão para operar e ir embora.