Desde logo o dever de agir de forma a defender os interesses legítimos do cliente -  n 2 do art 97 da  Lei n. 145/2015, de 09 de setembro EOA – o dever de tratar com zelo a questão de que seja incumbido, utilizando para o efeito todos os recursos da sua experiência, saber e atividade -  alínea do n 1 do art 100 do mesmo diploma.