Na verdade, nenhum documento junto aos autos se refere a esta factualidade, e dos depoimentos das testemunhas aludidas pela apelante máxime, dos trechos citados pela, não se extrai aquela conclusão, uma vez que: por um lado, apenas a testemunha Pedro Honório aborda de forma directa esta questão, afirmando "Não, não era dada a ficha técnica, porque a substituição do produto era feita numa folh num  numa carta do banco, um papel, um impresso para o efeito ou na obrigação do dia e anexo a esse papel da subscrição não havia ficha técnica.