1 Um dos argumentos invocados pela Direção Comercial do E e que os funcionários da rede de balcões do banco R. repetiam junto dos seus clientes, como o fez com o A., era o de que se tratava de um investimento seguro e, por isso, com o reembolso do capital investido e juros assegurado.» 19 «As orientações e comunicações internas existentes no E e que este transmitia aos seus comerciais nos respetivos balcões consistiam em afirmar a segurança da aplicação financeira em causa, a sua solidez, a boa rentabilidade e assegurar que era garantido o capital investido.».