Sabendo aquilo que sabe hoje, sabendo tudo aquilo que sabe hoje, acha que enganaram alguém, acha que receberam instruções erradas do banco, pressões excessivas para vender, ou seja, acha que houve alguma atitude que tivesse enganado as pessoas, os clientes?”, respondeu: "Na minha agência, eu falo pela minha agência, nós não recebemos qualquer pressão.