3 Chegaram ao conhecimento da autora reclamações quanto à degradação das condições de habitabilidade dos apartamentos e infra-estruturas adjacentes que utilizaram: a reclamação da associada n. de Setembro de 2009 quanto ao apartamento, a carta de Julho de 2010 da A. a comunicar à R. as anomalias detetadas e o agrado por algumas reparações e a denúncia de Setembro de 2011 com pedido de devolução da taxa do utente  do apartamento onde juntou fotografias do estado da relva e do crescimento de ervas no empreendimento, falta de pintura no tecto dos corredores de acesso aos apartamentos e nas portas – fls.