Por carta datada de 4 de Maio de 2011 o autor comunicou à ré que lhe havia sido atribuída uma incapacidade permanente global de 85%, a fim de acionar as garantias contratadas no âmbito da Apólice n..  Para aferir da subsunção da alegada incapacidade do autor à cobertura de «Invalidez Total e Permanente» contratada, a ré solicitou-lhe que enviasse: a) Relatório Médico ou do Médico Assistente onde constasse a evolução clínica e cronológica das patologias do foro locomotor, oncológico e neurológico; e b) Documento da Segurança Social ou outra Entidade Oficial que comprovasse a incapacidade para exercer qualquer actividade profissional remunerada e consequente atribuição de pensão de invalidez.