66 2 parte da p.– por causa da retirada dos poderes de cobrança muitos dos segurados transferiram os contratos de seguros para outros mediadores – e que consta como facto não provado sob o ponto 14 não é facto pessoal que a ré deva conhecer na medida em que não corresponde a facto que necessariamente tenha tido a intervenção da ré, tenha sido por ela presenciado ou que dele ela tenha conhecimento.