27 – Tem, assim, se ser dada como não provada a matéria dos itens 36 e 3 28 – Não se tendo provada a existencia da cláusula de exclusão na data da inclusão ou inicio da vigência do seguro, e não tendo nessa data sido explicado, lido, nem sequer entregues cópias aos Autores de qualquer claúsula contratual, como ficou provada na resposta ao item 20, quando até era à Ré Caixa que detinha o onús da prova de ter prestado as explicações e a entrega das cópias que era obrigada a fazê-lo, violou os nrs.