Sobre as condições dos avós maternos, pessoais, afetivas, culturais, psicológicas e de relacionamento com os netos provou-se que: - Os avós maternos procuraram que os netos residissem junto a sua casa; - Pagavam metade da renda da casa onde os netos viviam; - A avó levava e ia buscar as crianças à escola sempre que o seu horário o permitia; - Sempre que levava as crianças à escola não havia notícia de ausência de tomada do pequeno-almoço; - A falta de tomar o pequeno-almoço acontecia apenas quando o pai levava as crianças; - A avó assegurava que os netos quando estavam em casa tomassem as refeições principais, levando-os a eles e à filha a comer a casa da bisavó materna; - Passeava com os netos na rua e acompanhava-os nas aulas de natação; - A avó demonstrava orgulho e afeto pelos netos, cujo bem-estar se revelava uma das suas maiores preocupações;  - A avó tinha dificuldade em frequentar a casa da filha sempre que o genro ali permanecia, o que lhe dificultava o acompanhamento dos netos; - Providenciava para que os netos tivessem alimentação adequada à sua idade, para o que comprava alimentos que entregava à filha; - Quando se apercebeu do sofrimento da sua neta procurou que fosse consultada por um pediatra, especialidade mais adequada do que o médico de família, no que foi impedida pelo genro; - Matriculou os netos no local onde trabalha para que tivessem aulas de natação, que ela pagava; - Apesar de sofrer de depressão que atribui ao caso dos, a sua avaliação psicológica classificou-a como adequada a cuidar dos netos; - Procurou mudar de horário de trabalho, o que conseguiu, por forma a poder levar as crianças à escola e melhor cuidar dos netos; - Providenciou pela obtenção de apoio psicológico para os netos junto de técnicos especialistas; - Comprometeu-se a respeitar todas as decisões que venham a ser tomadas pelo tribunal e que digam respeito à educação dos netos.