澳門境內水貨客問題
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2022年1月至6月 (澳門)
2022年1月20日，政府多個執法部門持續進行「冬防行動2022」，加強打擊各類違法行為。澳門海關對水客活動保持高度的打擊態勢，鑑於鄰近地區出現疫情，海關持續密切監察有關情況發展，加強情報收集及執法部署。本月18日，海關與治安警察局對北區一水客活動供貨點採取打擊行動，查獲貨物超過6,800件，估值約420萬澳門元，並對案中6名涉案人士進行調查及起訴。海關聯同治安警於1月18日下午聯同治安警察局採取行動，於現場搜獲大批美妝產品。經調查後，有強烈跡象顯示該店舖的負責人涉嫌非法聘用人員，將上述貨物以「螞蟻搬家」形式分批運送出境，規避粵澳兩地海關的監管。海關當場查獲貨物超過6,800件，估值約420萬澳門元。海關根據《對外貿易法》之相關規定，分別對1名店舖負責人、1名店舖相關責任人、1名店舖職員及3名水客作出起訴，一經判罰，最高可被科處5萬澳門元罰款，而被查獲的貨物亦會宣告歸澳門特別行政區所有。經治安警察局調查後，上述店舖負責人及店舖相關責任人涉嫌觸犯《澳門特別行政區出入境管控、逗留及居留許可的法律制度》之「不合規範的僱用」罪，移交檢察院處理；店舖負責人、職員及3名水客亦涉嫌違反《聘用外地僱員法》，交由勞工事務局跟進。此外，由於該店舖未能出示營業許可證明文件，故轉交財政局處理。
2022年1月26日，政府多個持續進行「冬防行動2022」，加強打擊各類違法行為。澳門海關聯同治安警持續監察懷疑與水客活動有關的店舖，雙方透過情報互換及分析，於1月25日對北區一水客活動供貨點採取打擊行動，查獲貨物超過五千件，估值約176萬澳門元，並對案中七名涉案人士進行調查及起訴。海關根據《對外貿易法》之相關規定，分別對一名店舖負責人丶一名現場負責人丶一名職員及四名水客作出起訴，一經判罰，最高可被科處十萬澳門元罰款，而被查獲的貨物亦會宣告歸澳門特別行政區所有。經治安警察局調查後，上述店舖負責人涉嫌觸犯《澳門特別行政區出入境管控、逗留及居留許可的法律制度》之「不合規範的僱用」罪，移交檢察院處理；此外，該名現場負責人及一名水客亦涉嫌違反《聘用外地僱員法》，交由勞工事務局跟進。
2022年2月10日，澳門海關持續進行「冬防行動2022」，海關聯同治安警於2月10日下午採取行動，在現場搜獲大批舊手提電腦及舊電腦配件。經調查後，有強烈跡象顯示該店舖的負責人涉嫌非法聘用人員，將上述貨物以「螞蟻搬家」形式分批運送出境，規避粵澳兩地海關的監管。海關當場查獲貨物共5,560件，估值約230萬澳門元。海關根據《對外貿易法》之相關規定，分別對一名店舖負責人、一名店舖相關責任人及四名水客作出起訴，經治安警察局調查後，上述店舖負責人及店舖相關責任人涉嫌觸犯《澳門特別行政區出入境管控、逗留及居留許可的法律制度》之「不合規範的僱用」罪，以及一名水客涉嫌觸犯同一法律之「關於身份的虛假聲明」罪，移交檢察院處理；其中店舖負責人及兩名水客亦涉嫌違反《聘用外地僱員法》，交由勞工事務局跟進。此外，該店舖未能出示營業許可證明文件，轉交財政局處理。
2022年2月20日，澳門海關持續加強相關防疫部署，包括繼續加大對水客活動的打擊力度，減少因水客流動而產生的病毒傳播風險。2月17日下午，澳門海關與治安警察局聯手搗破一個位於北區的水客散貨點，緝獲超過1萬2千件美妝產品貨物，估值約350萬澳門元，並依法對7名涉案人士進行調查及起訴。經調查後，有強烈跡象顯示該店舖的負責人涉嫌非法聘用人員，將上述貨物以「螞蟻搬家」形式分批運送出境，規避粵澳兩地海關的監管。海關當場緝獲美妝產品共12,624件，估值約350萬澳門元。海關執行防疫指引對相關扣押產品進行採樣檢測，結果全部陰性。海關根據《對外貿易法》之相關規定，分別對1名店舖負責人、1名店舖相關責任人及5名水客作出起訴，一經判罰，最高可被科處5萬澳門元罰款，而被緝獲的貨物亦會宣告歸澳門特別行政區所有。經治安警察局調查後，上述店舖負責人及店舖相關責任人涉嫌觸犯《澳門特別行政區出入境管控、逗留及居留許可的法律制度》之「不合規範的僱用」罪，以及1名水客涉嫌觸犯同一法律之「關於身份的虛假聲明」罪，移交檢察院處理；5名水客亦涉嫌違反《聘用外地僱員法》，交由勞工事務局跟進。此外，該店舖未能出示營業許可證明文件，轉交財政局處理。
2022年2月28日，海關搗破在北區的水客散貨點，搜獲超過300件貨物，約值32萬元，拘捕4名中國大陸籍男女。海關根據情報，連日監察北區商廈內懷疑與水客活動有關的店鋪，於2月24日採取行動，搜獲美容化妝及電子產品，帶走 1名現場負責人及 3名水客調查。海關認為有強烈跡象顯示涉案店鋪負責人涉嫌非法聘用人員，將貨物以螞蟻搬家分批非法運往內地。海關已對扣押物全面消毒，又重申鄰近地區疫情緊張，呼籲市民及外僱切勿貪圖利益做水客，加重防疫負擔。另外，涉案店鋪未能出示營業許可證明文件，將轉交財政局處理。
2022年3月3日上午，澳門海關聯同治安警採取行動，鎖定並搗破一個位於北區商廈的散貨點，在現場搜獲 22萬件藥物及 400件二手電子產品。經調查，有強烈跡象顯示店鋪負責人涉嫌非法聘用人員，以螞蟻搬家形式分批運送貨物出境，規避粵澳兩地海關監管。涉案 2人分別是店鋪負責人及水客，涉嫌觸犯對外貿易法，被扣押貨物已全面消毒。
2022年3月11日，海關聯同治安警公佈於關閘一帶展開打擊水客整治行動，先後共對十二名中國內地居民提起禁止入境程序。其中澳門海關於3月10日下午搗破一個位於北區的水客散貨點，緝獲共8,000件貨物，估值約415萬澳門元，並依法對三名涉案人士進行調查及起訴。其中一名負責人被開展禁止入境程序，另一名持藍卡走水貨的外僱除被禁止入境，同時被開展程序廢止逗留許可。海關稱，有強烈跡象顯示涉事場所負責人涉嫌非法聘用人員，將貨物以螞蟻搬家形式分批運出境，規避粵澳兩地海關監管；涉事的水客團夥具備較強反監控能力，派人在出入口把風，取貨人士需掃描二維碼才可進入涉案單位，而單位內分間多個細小房間，形成類似商場的佈局，現場環境錯綜複雜，增加海關監察及打擊難度。涉案場所未能出示營業許可證明文件，海關通報工務部門及財政局跟進。另外，治安警察局並對入境後行為明顯偏離入境目的的十名中國內地居民開展禁止入境程序。
2022年3月6日，澳門海關公佈由2月28日至3月5日，海關於關閘出境旅客檢查區合共查獲四宗手提電話偷運出境個案，違法人士試圖混跡於大量的出境人流當中，偷運違規物品前往珠海海關人員透過太赫茲人體成像安檢系統發現異常圖像，經詳細檢查後揭發案件，案中人士利用保鮮紙將手提電話分別綁藏於大腿、小腿及腰間，上述四宗案件海關合共查獲舊手提電話171部。涉案四名人士均為男性，分別為本澳及香港居民，年齡介乎24至56歲，海關已根據《對外貿易法》之相關規定對上述人士作出起訴，一經處罰，最高可被科處5萬澳門元罰款，而被緝獲的貨物亦會宣告歸澳門特別行政區所有。
2022年3月15日，海關開展打擊水客活動搗破兩個位於北區工業大廈的「水客」散貨點，行動中派出22名人員，搜獲美妝產物及電子產品等，並帶走兩男三女調查，其中四名為店舖負責人，一名為「水客」，五人均違反《對外貿易法》。海關情報及風險管理處代處長葉立本表示，其中一個散貨點由一名持商務簽注的男子及一名本地女子合夥經營，另一個散貨點由一名男外僱及其持探親簽注的妻子合夥經營，兩間店舖內的貨物均未能出示進口文件及來源證明，有強烈跡象顯示此兩間店舖從示「水客」活動。葉立本指，截至2022年2月，當局共開展14次打擊「水客」活動，查獲物品涉及1,225萬元。他又指，近期「水客」團夥逐步改變派貨策略，由過去固定派貨點多量存貨，改為少量多次發貨，並分散在多個「水客」散貨點，減少每個散貨點的存貨數量，並在散貨後便離開，增加海關監察及打擊的難度。葉立本稱，相信「水客」團夥為了分散風險而改變散貨模式，因為減少散貨點存貨量後，即使散貨點被海關查獲後亦只有零星貨物，可降低違法成本。他強調海關將持續對「水客」活動保持高度打擊態勢，不斷優化情報收集及分析的工作，動態調整行動策略及模式，加強對貨源的監控及市面巡查執法。
2022年3月16日，警方聯同持續加強打擊水客活動，至2022年首季，治安警已對從事「水客」活動的40多名持探親簽注通行證的內地居民及9名外勞展開禁止入境程序。另外海關共查獲違法案件75宗，涉及商舖13間，檢控違法人士共109人，查獲約值共1,225萬元（澳門幣，下同）的貨物。當局指「水貨」集團近年改變運作模式，散發「水貨」的固定點由過往的地舖轉移至住宅及工業大廈，甚至以車輛不定時不定點流動散發，並透過聊天軟件與「水客」聯繫，增加海關及警方打擊的難度。針對疫下相關衍生問題突出，澳門海關聯同警方以及其他政府部門透過「主動巡查」、「截擊物流鏈」及「深化執法合作」等管控及執法措施。治安警亦加強巡查關閘口岸及周邊「水客」活躍地區，截查懷疑從事帶「水貨」的人士，透過分析異常出入境個案，開展針對性截查行動。由2022年1月至3月11日，治安警已對從事「水客」活動的40多名持探親簽注通行證的內地居民及9名外勞展開禁止入境程序。海關針對實際狀況持續調整策略，從源頭截查可疑進口貨物，同時加強查處「水貨」散發點。於2022年1月至2月，海關共查獲違法案件75宗，涉及商舖13間，檢控違法人士共109人，查獲約值共1,225萬元的貨物。海關亦透過粵港澳反走私執法合作機制，持續加強與內地海關、珠海市公安局等執法部門的合作，持續全力打擊不法行為。 同日，海關公佈於3月15日晚上查獲另外兩宗涉及水客活動案件，分別涉及兩間店舖及一輛貨車，緝獲貨物總值逾350萬澳門元，海關已依法對2名涉案人士進行調查及起訴。海關指水客團夥改變其發貨模式，海關持續調整相關行動部署，加派人員到北區一帶進行監察，打擊分散發貨點和流動發貨等行為。海關根據情報及舉報資料，鎖定一間位於北區的店舖，並於15日傍晚採取行動，於現場搜獲34箱冷凍食品、保健品、鞋子及手袋共336件，全數不具備進口文件及貨物來源單據，總值約28萬澳門元。為減低病毒的傳播風險，海關執行防疫指引，對貨物進行全面消毒，同時通知市政署進行病毒採樣檢測，結果為陰性。1名持探親簽注的男子聲稱為店舖負責人，海關將其帶走作進一步調查。另外，海關在跟進舉報案件期間，在上述地點附近發現一輛可疑貨車正在卸貨搬往店舖期間，有關貨物與水客帶往內地的電話外包裝相同，懷疑涉及水客活動，隨即上前進行截查。關員經對貨物消毒後，確認涉及930部舊手提電話，總值約325萬澳門元，均不具備進口文件或來源單據。海關就貨物去向作進一步調查，確認相關貨物屬1名香港女子擁有，且有強烈跡象與水客活動有關。海關已根據《對外貿易法》對上述2名涉案人士作出起訴，一經處罰，最高可被科處10萬澳門元罰款，而被緝獲的貨物亦會宣告歸澳門特別行政區所有。同時，該名男性店舖負責人涉嫌違反《禁止非法工作規章》的相關規定，海關已提起筆錄交勞工事務局跟進，市政署亦因其涉嫌違反《食品安全法》而作出起訴。此外，該店舖未能出示營業許可證明文件，轉交財政局處理。
2022年3月17日，澳門海關近日透過風險管理系統的預警佈控，從源頭嚴查與水客活動相關的可疑進口貨物，在內港碼頭緝獲 3批共值 100萬元未經申報進口貨物，包括藥物 4,440粒、寵物營養品 2,400支、護膚品 1,200支、染髮劑 168盒及精油 4支。海關根據對外貿易法規定起訴 3名涉案人士，將跟進貨物來源及供應的水客散貨點，以作進一步打擊行動。
2022年3月22日，海關再次搗破一個位於北區祐漢的水客散貨地點，行動中查獲約值200萬(澳門元，下同)的多箱貨物，當中包括智能手錶、舊手提電話、清酒和美妝產品等，行動中包括一名水貨負責人及兩名水客被海關帶走作進一步調查。海關發現「走水」運作模式有所轉變，跡象顯示不少水客取貨和「走水」時段轉變為早上進行，當局在當日早上8時許共派出19名海關人員採取執法行動，在關閘口岸截獲一名本地女子，她承認從事水客帶貨，海關人員隨即到祐漢新村第六街興隆樓某地鋪進行突擊巡查，再帶走一名21歲的本地男子調查，他相信是該水客散貨地點的負責人，同時一名懷疑水客的女外僱亦在現場被帶走。海關表示，由今年1月至3月中期間，已展開了22次的打擊水客行動，查獲高達約值2,745萬元的水貨。對於當局近日實施持探親證單日入境三次或以上須即時自費核檢的新措施。海關認為，近期打擊水客活動暫未有發現利用持探親簽證「走水」的人士，說明該出入境管控新措施可起到有效正面作用。
2022年3月29日，海關接獲市民舉報於北區搗破一個「水客」散貨點，當局根據舉報資料在黑沙環利昌工業大廈有某部分單位懷疑是進行走私水貨活動，經情報分析，認為有關資料可靠性較高，於是進行行動部署，經過連日來監測和部署後鎖定利昌工業大廈二樓單位的其中一個單位，經鎖定後聯同治安警採取行動。海關於同日傍晚在關閘出境時截獲一名持外地僱員證件的男子身上搜獲美妝產品，經調查其供稱在海關已鎖定的目標單位取貨，同時在他身上發現一些交收單據，而是次報酬為150元人民幣。海關人員獲悉該消息後，聯同治安警人員一起進入目標單位搜集，結果在有關單位內發現六名男子，其中一名持香港證件，有四名持外地僱員證件，另有一名持往來港澳通行證探親簽註。經初步調查在現場查獲所有貨物是美妝產品，以觸犯「不合規範僱用罪」、僱用過界勞工、“過界工作”等罪名對七名男子移交檢察院和勞工局作跟進。
2022年4月6日，海關聯同治安警於關閘菜園路搗破一個水客散貨點，搜獲大批美妝和電子產品，並帶走5名男女協助調查，包括2名相信為店舖負責人的香港男女，其餘3人分別為2名店員及1名懷疑水貨客。海關表示該水貨店由該名香港居民男子負責營運，香港女子則是店舖持牌人，而2名員工則負責向水貨客分發貨物，當中1人是澳門居民，另1人則持探親證。由於案件涉及「過界」工作，海關已通報勞工事務局跟進。
2022年4月14日中午，海關聯同治安警搗破一個在騎士馬路關閘天地的走私水貨點，並截獲 6人，包括店鋪1名女性中國大陸籍的負責人，該負責人懷疑是非法勞工；以及5名水客，當中2人是本地居民，年齡介乎37至62歲，6人涉嫌觸犯對外貿易法將被檢控。在店鋪中搜出一批懷疑走私的美容化妝產品和波鞋，當局仍在點算物品的數量和價值。
2022年4月19日，海關聯同治安警搗破位於騎士馬路關閘天地五樓的一個「水貨」散貨點，行動中並截獲六人，同時在涉案店舖內搜出一批懷疑走私的美容化妝產品和波鞋。其中一名負責人被揭發懷疑「黑工」；另外三名「水客」為中國大陸籍外地僱員涉嫌「過界工作」；另外兩名為澳門居民。被捕六名人士的年齡介乎37至62歲，涉嫌觸犯《對外貿易法》將被當局作出檢控。
2022年4月21日，海關聯同治安警搗破一個位於祐漢興隆樓的水客散貨點，期間一名懷疑水貨店負責人的本地女子拒捕並咬傷一名海關關員，被控「拒捕」、「加重傷人」及「違令」等罪；另外兩名男性外地僱員涉嫌「走水」被帶走作進一步調查。案情指於4月21日下午，關員於關閘出境大堂截查一名年約40多歲的男外僱身上檢獲舊電腦及帶貨單據。經查問，其承認於上址提貨後「走水」帶回內地交收，從中賺取金錢。於是在21日傍晚採取行動，一名本地女子負責人拒捕襲擊關員，該女子事後被制服，受傷關員被送往山頂醫院接受治療。海關形容涉案單位是由貨倉分隔改建而成，除位置較隱蔽外，周邊更設有多個監控鏡頭，相信該犯罪集團具有一定的反偵察能力，增加當局打擊水貨難度。行動中，海關在單位內起出大量舊電腦，並再截獲另一名40多歲的男外僱，其承認為水客及正打算提貨。
2022年4月27日上午，海關接獲市民舉報於祐漢某工廈搗破水客散貨店，趁一名水客進入該單位採取行動，起出一批以寵物用品外包裝作掩飾的牛柏葉。現場貨物總數仍需點算，除了動物內臟，海關亦發現少量胺基酸注射劑，已聯絡市政署作食安方面的工作。行動中帶走一名20歲的持探親簽注的女性負責人，海關懷疑有人招募黑工，如證實將向檢察院檢舉。
2022年4月28日，海關聯同治安警於北區一工業大廈搗破一個「水客」散貨點。行動中發現單位有多個監控鏡頭，疑具有反偵查能力，隨後進入相關單位進行突擊檢查，截獲五名年齡介乎26至50歲人士，包括一名男性澳門居民為該企業的負責人，兩名持香港身分證的企業合夥人、一名持探親證女單位負責人及持藍卡男外僱，疑為「水客」，並查獲多款美妝及舊電子產品等貨物。其中一名持藍卡男外僱疑過界工作，持探親證女子涉「黑工」，違反聘用外地僱員法，其單位未能出示營運許可文件。
2022年5月3日，海關聯同治安警搗破位於台山新城市工業大廈5樓的2個單位，先後搜獲大批舊電腦零件，以及用寵物用品外包裝作掩飾的冷凍食材。海關先於當天下午在關閘出境旅客區截獲涉案其中1名水客，並檢獲涉案冷凍食材及帶貨單據。隨後聯同治安警調查涉案水貨點，行動中截獲1名中國大陸籍女子懷疑是水貨倉的負責人，並發現2名非法勞工分別持探親證及藍卡的男子，其中1人在行動中企圖逃走導致1名警員受傷。另外在巡查時發現同樓層內另一個水貨點，截獲懷疑是負責人的女性澳門居民。行動中共截獲9人，包括2名負責人、2名非法勞工和5名水客。
2022年5月6日，澳門海關針對中國大陸五一黃金周訪澳旅客增加，加大抽查出境人士，最近一周期間在關閘及青茂口岸查獲35宗偷運物品前往中國大陸的個案，起出703部舊手機及240件舊電子產品。海關指，35名涉案人士包括澳門、香港和中國大陸居民，已被起訴並最高可被罰款5萬元。相關涉案人士以隱蔽方式，分別將物品綁藏於腰間、腿部或奶粉罐內，試圖混跡於大量出境人流當中偷運至珠海。
2022年5月15日，海關於關閘口岸以利用人體成像安檢系統，揭發 29宗偷運物品出境案，起出 604部舊手提電話、7部舊手提電腦、600件舊電池及 5件美妝產品。海關指涉案人士利用保鮮紙及特製腰帶，將物品分別夾藏於腰間、大腿及小腿，又或夾藏在隨身背包內，利用人流掩飾企圖偷運至中國大陸，被捕的29人包括澳門、香港和中國大陸居民，年齡介乎 30-68歲，已被海關起訴。
2022年5月17日，海關於北區成功搗破水客散貨地舖，截獲4名澳門居民，並在店中搜出懷疑用作走私的大批美妝產品、舊電池和電子產品等。海關指早前收到情報，懷疑有人在北區黑沙環利用貿易行走私水貨。經過連日監視，當局相信有人利用水客以「螞蟻搬家」形式將貨物偷運出境，遂於昨晚採取行動，先後在店舖截獲1男3女，包括店舖負責人和1名員工，以及2名水客，年齡介乎48至59歲，均涉嫌觸犯對外貿易法。
2022年5月19日，海關於北區一商業大廈搗破水客散貨點，截獲 1名本地女子，緝獲包括乾貨在內近2,000件貨物，包括98部舊手提電話及1,852盒乾貨，部分乾貨為花旗蔘及石斛，屬瀕危野生植物，約值60萬元。涉案女子是現場負責人，海關同時發現這個單位沒營業許可，轉交財政局處理。
2022年5月，澳門海關於關閘和青茂口岸共查獲35宗分別利用身體、電動輪椅及移動充電器等隱蔽作案手法將物品偷運出入境個案，並檢獲未完稅香煙共8,860支、舊手提電話171部、舊電腦主板20件及遊戲卡143件；合共檢控 35人。其中在5月20日當天有一名乘坐電動輪椅入境人士因出入境情況異常，在關閘口岸入境旅客檢查區受檢，經海關人員詳細檢查，發現該電動輪椅背部藏有未完稅香煙合共600支，企圖偷運入境澳門。
2022年6月7日，海關於關閘口岸出境檢查時截獲一名女性水客，在其身上搜出一批燕窩及帶貨單據。調查期間，該女子承認收取100澳門元報酬帶貨，其後聯同治安警搗破位於關閘天地五樓一個水客散貨點，搜出一批價值約30萬澳門元的燕窩、電子產品及美妝品，拘捕三名30至40歲的女性澳門居民。
2022年6月3日至8日，澳門海關於關閘口岸及青茂口岸查獲9宗以隱蔽方式將物品偷運出境個案，其中有關員發現一名男子褲袋有異物隆起，最終查獲多部走私手機。海關表示水客試圖利用不同口岸的通關時間，不定時透過水客進行偷運活動，規避執法部門的監管。於 6 月 8 日約凌晨2時，關員在青茂口岸出境旅客檢查區發現一名通關男子神色可疑，褲袋有異物隆起，懷疑其身上藏有可疑物品，遂指示該名男子接受檢查。經關員使用手提式金屬探測器詳細檢查後，揭發該名男子將 18 部舊手提電話藏於褲袋中，試圖偷運出境。
2022年6月9日，澳門海關根據線報有人在關閘附近商廈從事水客活動，在巡經新城市工業大廈期間於5樓某單位中發現非法派貨凍肉，拘捕三名男子，齡介乎三十至五十歲，當中四十多歲持通行證的現場負責人涉嫌非法工作，另兩人則為澳門居民。三人涉嫌違反對外貿易法，最高可被罰款十萬元。海關於行動中搜出四十箱牛肚、牛舌等凍肉。調查期間現場負責入無法出示營業許可、入口來源證明及出入口文件。
2022年6月16日，澳門海關搗破兩個位於台山菜園涌北街的水貨店，拘捕十二人，其中四人是就讀同一中學的學生，但互不認識，是首次發現在讀學生從事水客活動；其中負責人、男合夥人和一名員工持通行證涉過界工作，另有兩女一男為外地僱員。司警亦於早前接報有不法份子利用“微信”招攬學生走私水貨到珠海，在同日聯同海關採取聯合行動，緝獲一批舊手提電話、舊電子產品及運動鞋。兩店的男負責人均未能出示貨物進出口文件和貨物來源單據，同時也未能出示營業許可。