Shopify
Lịch sử > Thập niên 2020

Vào năm 2020, công ty đã công bố tuyển dụng mới ở Vancouver, Canada và ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 đã góp phần nâng giá cổ phiếu.
Vào ngày 21 tháng 2 năm 2020, Shopify đã công bố kế hoạch tham gia Hiệp hội Diem, được gọi là Hiệp hội Libra vào thời điểm đó. Vào ngày 11 tháng 3 năm 2020, trong đại dịch COVID-19, Shopify thông báo sẽ chuyển toàn bộ lực lượng lao động sang làm việc từ xa.
Vào tháng 2 năm 2020, Shopify Pay được đổi tên thành Shop Pay và vào tháng 4 năm 2020 Arrival được đổi tên thành Shop, kết hợp cả hai tính năng hướng tới khách hàng dưới một nhãn hiệu duy nhất.
Có thông tin cho rằng định giá của Shopify có thể sẽ tăng nhờ vào các lựa chọn mà công ty có trong công ty Khẳng định dự kiến sẽ sớm ra mắt công chúng. Vào tháng 11 năm 2020, Shopify đã công bố quan hệ đối tác với Alipay để hỗ trợ người bán thanh toán xuyên biên giới.
Kết quả là IPO vào ngày 13 tháng 1 năm 2021 của Affirm, 8% cổ phần của Shopify trong Affirm trị giá 2 tỷ USD. Khoảng một nửa giám đốc điều hành cấp C của Shopify đã rời công ty vào đầu năm 2021. Vào ngày 11 tháng 6 năm 2021, Shopify đã công bố việc mua lại Primer, một ứng dụng AR trên App Store cho phép người dùng xem trước các hạng mục cải tiến nhà cửa bằng kỹ thuật số. Vào ngày 29 tháng 6 năm 2021, Shopify đã xóa tỷ lệ chia sẻ doanh thu 20% cho các nhà phát triển ứng dụng kiếm được dưới 1 triệu đô la Mỹ mỗi năm.
Vào ngày 22 tháng 3 năm 2022, Shopify đã giới thiệu Linkpop, một sản phẩm nhằm tạo thị trường xã hội, có thương hiệu mà qua đó người bán có thể quảng cáo và tiếp thị sản phẩm của mình thông qua các liên kết được thêm vào các kênh truyền thông xã hội. Vào ngày 11 tháng 4 năm 2022, Shopify đã thông báo về việc mua lại Dovetale, một công ty khởi nghiệp tiếp thị người ảnh hưởng đến từ New York. Vào ngày 12 tháng 4 năm 2022, Shopify, Alphabet Inc., Meta Platforms, McKinsey & Company và Stripe, Inc. đã công bố cam kết trước thị trường trị giá 925 triệu đô la về việc loại bỏ carbon dioxide khỏi các công ty đang phát triển công nghệ này trong 9 năm tới. Vào ngày 18 tháng 1 năm 2022, Shopify công bố hợp tác với JD.com để cho phép các thương nhân Hoa Kỳ mở rộng hoạt động tại Trung Quốc, niêm yết sản phẩm của họ trên nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới JD Worldwide của JD.
Vào tháng 6 năm 2022, Shopify hợp tác với Twitter. Là một phần của thỏa thuận, Twitter đã thông báo rằng họ sẽ ra mắt ứng dụng kênh bán hàng cho tất cả người bán của Shopify tại Hoa Kỳ thông qua cửa hàng ứng dụng của mình. Shopify cũng hợp tác với PayPal để cung cấp Shopify Payments cho người bán ở Pháp.
Vào ngày 26 tháng 7 năm 2022, Lütke thông báo sa thải ngay lập tức tổng cộng khoảng 10% lực lượng lao động của mình. Trong một thông điệp gửi tới nhân viên, Giám đốc điều hành cho biết kế hoạch của công ty về tốc độ tăng trưởng vẫn tiếp tục đi theo quỹ đạo của hai năm qua "không hiệu quả" và buộc công ty phải cắt giảm quy mô.
Vào tháng 8 năm 2022, Shopify thông báo họ đang biến nền tảng tự động hóa tiếp thị thương mại điện tử Klaviyo trở thành đối tác giải pháp email được đề xuất cho nền tảng người bán Shopify Plus của mình, với khoản đầu tư chiến lược trị giá 100 triệu đô la Mỹ vào công ty.
Vào tháng 5 năm 2023, Shopify đã sa thải khoảng 20% lực lượng lao động và bán Shopify Logistics, bộ phận hậu cần nội bộ của mình, cho Flexport, công ty sau đó trở thành đối tác hậu cần ưa thích của nền tảng thương mại điện tử.