Elsa (Nữ hoàng băng giá)
Phản hồi > Đánh giá chuyên môn

Nhân vật Elsa nhận được sự tán dương rộng rãi từ giới phê bình cho tính cách đa chiều cũng như những thay đổi diễn ra trong bộ phim. Matt Goldberg tại Collider.com nhận xét cô là "một nhân vật đặc biệt dễ đồng cảm", trong khi Deepanjana Pal của Firstpost khen ngợi quyết định biến Elsa thành nhân vật chính và nói: "Elsa không độc ác, lạnh lùng như nhân vật Nữ hoàng băng giá trong chuyện gốc. Cô là một cô gái trẻ lâm vào hoàn cảnh khó khăn, sợ hãi, cố gắng hiểu rõ về khả năng của mình và bị trói buộc bởi kỳ vọng và chuẩn mực. Thật là dễ dàng để đồng cảm với cô, cũng như ngạc nhiên và thán phục trước khả năng của cô khi dựng lên lâu đài băng tráng lệ trên đỉnh núi. Đặt bên cạnh Elsa, Anna chỉ như một đứa trẻ cần trưởng thành và cô đã thực hiện được điều này trong bộ phim." James Croot của Stuff.co.nz so sánh sự xấu hổ và xa lánh khỏi vương quốc của Elsa với những gì mà nhân vật Simba trải qua trong Vua sư tử. Katherine Webb, một nhà phê bình cho Wall St. Cheat Sheet, cho rằng những phân cảnh Elsa có được sự tự tin và tự chủ mang tới "một thông điệp đầy thú vị cho các bé gái đang tìm kiếm một hình tượng công chúa mới để noi theo". Gary Wright của Rotoscopers nói: "Tâm lý dằn vặt và sức mạnh không kiểm soát được của cô định nghĩa hình ảnh nữ quyền hiện đại. Elsa tượng trưng cho tinh thần nữ giới không bị giới hạn - mạnh mẽ và duyên dáng, với sức mạnh có thể thay đổi thế giới."
Travis Bean của Cedar Falls Times nói rằng sức mạnh băng giá của Elsa, sự khác biệt khiến cô luôn thận trọng, cũng như lòng vị tha khi cô tự cô lập bản thân để tránh làm tổn thương người khác đã giúp cho trẻ em kết nối tốt hơn với cốt truyện của Nữ hoàng băng giá. Laurie Levy từ Chicago Now viết rằng những đứa cháu của bà "ngưỡng mộ Elsa vì sự thông minh, mạnh mẽ, sở hữu phép thuật, quyền lực" và không quan tâm đến việc thiếu đi những tình tiết liên quan đến tình yêu. Magdalena Lachowicz, một nhà phê bình phim cho báo The Heights cho rằng tình cảm chị em giữa Elsa và Anna là điều quan trọng nhất của bộ phim, và Stephen Holden của The New York Times cũng thích mối quan hệ này, khi mà tình cảm gia đình mới là thứ giúp "làm tan đi trái tim băng giá đầy sợ hãi của Elsa", thay vì tình yêu như công thức làm phim truyền thống của Disney. Tony Hicks của San Jose Mercury News viết, "sự hoang mang của Anna và nỗi đau khổ của Elsa khi cô tự xa lánh bản thân khỏi thế giới—cũng như em gái- được xây dựng xuất sắc." Emma Koonse của Christian Post cho rằng cùng với nhau, hai chị em là "những nhân vật lôi cuốn và được yêu thích nhất của Disney từ trước tới nay", và Debbie Lynn Elias của Culver City Observer nhận xét rằng Elsa và Anna giống như hai mặt của một đồng xu, đều toát lên sự mạnh mẽ cho dù có cách thể hiện khác nhau, một người thông qua sức mạnh và sự tự tin, một người thông qua mong muốn gắn bó đầy vụng về và tình yêu.
Nhiều ý kiến cho rằng Elsa thú vị hơn Anna, nhân vật chính trung tâm của Nữ hoàng băng giá. Cây bút của báo ABS-CBN, Fred Hawson mô tả Elsa là "một nhân vật đầy phi thường có hoàn cảnh thú vị và độc nhất do sức mạnh mà cô sở hữu" và nếu ra ý kiến rằng Nữ hoàng băng giá nên tập trung vào cô thay vì Anna. Samra Muslim của The Express Tribune viết rằng sự hiện diện của cô chính là thứ đã thu hút khán giả trong suốt bộ phim: "Nhân vật của cô phức tạp, dễ cảm thông và xứng đáng được khai thác sâu hơn. Thay vào đó, câu chuyện chủ yếu xoay quanh mối quan hệ chị em và Anna, một nhân vật nữ gan dạ, xinh đẹp điển hình của Disney cũng như câu chuyện tình yêu hơn là nhân vật Elsa đầy lôi cuốn."
Nhân vật cũng nhận được những lời chỉ trích. Charlotte O'Sullivan từ London Evening Standard đưa ra những nhận xét tiêu cực về Elsa, nói rằng cô "giống những cố vấn mảnh mai của The X Factor. Phấn mắt tím, vòng eo con kiến, giày cao gót". Anna Smith của The Guardian không thích việc cả Elsa và Anna được thiết kế với thân hình mảnh mai, mắt to giống những hình mẫu công chúa điển hình của Disney. Dana Stevens từ tạp chí Slate viết rằng "việc không cảm thấy phấn khích trước phép thuật ngày một tăng tiến của Elsa là bất khả thi" nhưng chỉ trích quyết định thể hiện nhân vật gia tăng sự tự tin vào bản thân bằng cách thay đổi ngoại hình của cô. Stevens cũng bày tỏ sự lo ngại rằng sự chuyển đổi từ trang phục kín đáo cho ngày đăng quang sang một chiếc váy xẻ tà quá đùi với họa tiết bông tuyết trong suốt, đi kèm đôi giày cao gót màu bạc cùng kiểu tóc mang tới cảm giác mời gọi có thể quá khêu gợi. Christy Lemire so sánh Elsa với Carrie White, một nhân vật nữ nổi tiếng có khả năng giải phóng sức mạnh phép thuật khi bị kích động.