Hắc Quản Gia
Nhân vật > Nhân vật phụ > Gia tộc Phantomhive

Trang viên Phantomhive thuộc về gia đình Phantomhive và nằm bên ngoài thành phố London. Gia đình Phantomhive là một cơ quan điều hành bí mật do Nữ hoàng Victoria trực tiếp kiểm soát và thường được gọi là "Quý tộc của Ác quỷ" và "Chó canh của Nữ hoàng". Họ có nhiệm vụ loại bỏ bất cứ điều gì khiến Nữ hoàng lo lắng bằng mọi cách cần thiết. Họ có thể kiểm soát và quản lý thế giới ngầm của Vương quốc Anh để tránh bất kỳ thông tin nào về sự tồn tại của nó đến với công chúng. Vì vậy, vị trí của gia đình Phantomhive với tư cách là Chó canh của Nữ hoàng chỉ được biết đến bởi những cá nhân được chọn trong giới thượng lưu. Người đứng đầu hiện tại của gia đình là Ciel Phantomhive, con trai của Bá tước Vincent và Nữ bá tước Rachel Phantomhive, người đã bị sát hại và tài sản ban đầu của họ bị đốt cháy (trang viên mà Ciel hiện đang ở cùng những người hầu của mình là bản sao chính xác của trang viên ban đầu). Ngoài các dịch vụ mà họ cung cấp cho Nữ hoàng, gia đình Phantomhive còn điều hành một tập đoàn đồ chơi và bánh kẹo nổi tiếng mang tên Công ty Funtom.
Gia đình hiện có năm người hầu, nhưng vị trí người hầu của họ là bức bình phong, công việc thực sự của họ là bảo vệ gia tộc Phantomhive cũng như bảo vệ Ciel, người mà họ vô cùng tận tụy. Baldroy là đầu bếp, Finnian là người làm vườn và Mey-Rin là người giúp việc. Cả ba đều được Sebastian đích thân lựa chọn và huấn luyện cho nhiệm vụ của mình. Tanaka đã từng phục vụ dưới quyền Bá tước Vincent và Quý cô Rachel (cha mẹ Ciel) với tư cách là quản gia của họ, nhưng người ta không thấy bất kỳ công việc nào trong thời gian phục vụ dưới quyền Ciel, trong đó công việc của ông là quản lý ngôi nhà. Sebastian Michaelis, một ác quỷ, đóng vai trò quản gia sau Tanaka. Snake là sự bổ sung mới nhất và vào vai trò là người hầu. Nữ bá tước Rachel và Bá tước Phantomhive mỗi người có một em gái; cả hai đều kết hôn và trở thành thành viên của các gia đình quý tộc khác trước khi bắt đầu bộ truyện. Em gái của Rachel, Angelina Dalles (biệt danh là Madam Red), kết hôn với gia đình Burnett. Cô đã thực hiện vụ giết người của Jack đồ tể và bị giết bởi đồng phạm của cô, Grell Sutcliff sau khi sự việc bị lộ. Em gái của Vincent, Nữ hầu tước Francis Midford, kết hôn với Hầu tước Midford và con gái của họ, Elizabeth, người đã có hôn ước với Ciel Phantomhive.
Baldroy (バルドロイ, Barudoroi)
Baldroy (còn được đánh vần là Bardroy), thường được gọi là Baldo hoặc Bard, là đầu bếp, gốc Mỹ. Anh hiếm khi nấu ra bất cứ thứ gì có thể ăn được vì hay sử dụng vũ khí như súng phun lửa để nấu ăn, tin rằng nấu ăn là một nghệ thuật đòi hỏi những vụ nổ. Sebastian tin rằng bất cứ thứ gì anh tạo ra đều được tạo thành từ than củi và có thể gây ung thư nếu ăn phải. Baldroy theo đuổi việc nấu ăn để học cách sống chậm lại, vì anh nói rằng nấu ăn cần có sự kiên nhẫn để thành thạo, đó là điều mà anh không quen trong những năm trong quân đội. Khi còn là một người lính, toàn bộ trung đội của anh đã bị tiêu diệt, chỉ còn lại anh là người sống sót duy nhất. Sebastian phát hiện ra Baldroy trên chiến trường và mời anh vào gia tộc. Mặc dù nấu ăn dở tệ nhưng anh lại có khả năng tận dụng môi trường xung quanh, chẳng hạn như sử dụng bột mì mịn để tạo ra vụ nổ. Do có kinh nghiệm làm lính, anh nắm quyền chỉ huy những người hầu khi Ciel và Sebastian rời khỏi trang viên. Giống như Finnian và Mey-Rin, anh mang đến nhiều yếu tố hài hước trong sê-ri.
Finnian (フィニアン, Finian)
Finnian, thường được gọi là Finny, là người làm vườn trong gia tộc, gốc Đức. Mỗi lần cậu chăm sóc khu vườn, nó lại bị phá hủy do một tai nạn do sự vụng về của cậu gây ra. Cậu được miêu tả là một nhân vật ngây thơ, lạc quan, yêu thích công việc của mình nhưng lại bị Sebastian mệnh danh là kẻ ngốc vì đã phá hủy mọi thứ mình chạm vào dù đã được cảnh báo trước là phải cẩn thận. Finnian thể hiện những thứ phi thường về sức mạnh siêu phàm mà cậu cố gắng kìm nén vì sợ làm tổn thương người khác và có nguy cơ phá hoại công việc của mình. Dòng chữ S-012 được xăm trên gáy và thường được che bởi chiếc mũ rơm do Ciel tặng cho cậu. Ngoài ra, Ciel đã đặt tên cho Finny bằng cách đặt tên cậu theo tên Fionn mac Cumhaill từ Fenian Cycle khi bắt đầu làm việc. Cậu làm công việc làm vườn để dành nhiều thời gian ở bên ngoài nhất có thể, bởi vì trước khi làm việc cho Ciel, cậu là đối tượng thí nghiệm bị nhốt và buộc phải giết bạn bè của mình. Giống như Baldroy và Mey-Rin, cậu ấy mang đến nhiều yếu tố hài hước trong sê-ri.
Mey-Rin (メイリン, Meirin)
Mey-Rin là người giúp việc gia đình, gốc Hoa. Mey-Rin có thị lực hai mắt cực tốt và được Ciel tặng một cặp kính tròn, cô rất trân trọng và không chịu vứt bỏ. Thị lực của Mey-Rin khiến cô không thể nhìn chính xác các vật thể ở cự ly gần, điều này khiến cô trở nên vụng về khi làm việc nhà; tuy nhiên, Sebastian tin rằng vấn đề chính của cô là trí thông minh chứ không phải thị lực. Cô ấy phải lòng Sebastian luôn đỏ mặt mỗi khi anh có mặt và thậm chí còn vụng về hơn khi Sebastian đang quan sát. Cô khá mê tín nhưng thừa nhận mình có niềm yêu thích với những câu chuyện đáng sợ. Mey-Rin là một tay bắn tỉa chuyên nghiệp và do có tầm nhìn hai mắt nhạy bén nên cô không cần ống ngắm để hỗ trợ. Cô ấy cũng có thể lực tốt vì có thể sử dụng súng bắn tỉa như súng ngắn và nạp hàng trăm viên cùng một lúc để giảm thời gian nạp đạn. Cô nói bằng một giọng than vãn cao, ngoại trừ khi sử dụng súng bắn tỉa, cô lại nói bằng một giọng trầm nghiêm khắc. Giống như Baldroy và Finnian, cô ấy mang đến nhiều sự hài hước nhẹ nhàng trong sê-ri.
Tanaka là quản gia, gốc Nhật. Ông ấy có mặt khi cha mẹ của Ciel bị giết và bị đâm vào lưng để bảo vệ Ciel. Ông hiếm khi nói chuyện hoặc làm bất kỳ công việc nào mà luôn bị bắt gặp tham gia vào những trò hề của những người hầu khác. Sebastian có vẻ tôn trọng ông nhất trong số các thành viên. Người ta thường thấy ông đang uống trà từ một tách trà Nhật Bản và thường được thấy ở dạng chibi của ông. Bất chấp vẻ ngoài của mình, Tanaka có khả năng tiêu diệt những kẻ xâm nhập một cách dễ dàng. Trước khi Sebastian được bổ nhiệm làm quản gia của Ciel, Tanaka từng là quản gia trưởng gia đình Phantomhive cho cha của Ciel. Ông ấy rất trung thành và tốt bụng với Ciel, đồng thời nghiêm khắc khi thực hiện nhiệm vụ của mình. Không giống như những người hầu khác, Tanaka hiểu rõ hành động của Sebastian cũng như lý do đằng sau chúng. Khi Sebastian dường như bị 'sát hại', Ciel lại bổ nhiệm Tanaka làm quản gia trưởng, một vị trí mà ông hoàn thành gần như Sebastian. Khi bộ phim tiếp tục phát triển, người ta ít thấy ông ta ở dạng chibi. Trong arc Phù thủy Ngọc lục bảo, Tanaka đã thể hiện kỹ năng cắt những viên đạn bắn vào mình bằng một thanh kiếm, âm thầm áp sát mục tiêu; tuy nhiên, ông thừa nhận rằng ở tuổi của mình, ông không thể duy trì hoạt động vất vả như vậy được lâu nữa.
Snake (スネーク, Sunēku)
Snake là thành viên đầu tiên mới nhất của Rạp xiếc Noah's Ark và đó là con lai giữa rắn/người. Anh luôn được nhìn thấy với ít nhất một con rắn quấn quanh vai và có những họa tiết da rắn riêng biệt bao phủ nhiều mảng khác nhau trên khắp cơ thể. Câu nói của anh luôn kết thúc bằng tên của một trong nhiều con rắn của mình, cho thấy không thoải mái khi giao tiếp với người khác trừ khi thông qua thú cưng của mình. Ngoài ra, Snake sẽ sử dụng giọng và giọng điệu riêng biệt tùy thuộc vào loài rắn mà anh ta đang nói đến, phản ánh tính cách mà Snake liên kết với nó. Snake được nhận làm thành viên trong gia tộc sau các thành viên đầu tiên khi họ giải thoát anh ta khỏi một buổi biểu diễn du lịch quái đản. Anh đã thề sẽ trả thù cho những người đồng đội đã chết của mình sau khi Ciel và Sebastian đã tiêu diệt tất cả, để anh lại một mình. Snake lần theo dấu vết của trang viên Phantomhive bằng cách sử dụng bộ quần áo Ciel để lại và sự giúp đỡ bất ngờ từ Hoàng tử Soma. Sau khi các vụ án giết người trong dinh thự được giải quyết, Snake được tiết lộ là vị khách thứ mười ba bị Sebastian bắt khi đang trốn trong khuôn viên biệt thự nhằm mục đích lấy mạng Ciel. Thay vì giết anh, Ciel chào đón anh như một sự bổ sung cho những người hầu của mình, biến anh ta trở thành người hầu của gia đình Phantomhive. Anh vẫn gọi Ciel và Sebastian lần lượt là Smile và Black (nghệ danh của họ khi thâm nhập vào Rạp xiếc Noah's Ark). Những con rắn của anh đều được đặt tên theo các nhà văn và nhà thơ nổi tiếng thời Victoria: Wordsworth, Emily, Goethe, Oscar, Wilde, Webster, Brontë, Donne và Keats.