stanford-oval/wikipedia huggingface dataset:
Help desk software
Lịch sử

Trong lịch sử, phần mềm trợ giúp trực tuyến bắt đầu từ thế kỷ 20 khi các doanh nghiệp phụ thuộc chủ yếu vào tương tác trực tiếp để giải quyết các vấn đề của khách hàng. Khách hàng phải đến cửa hàng hoặc văn phòng của công ty với sản phẩm để giải quyết vấn đề của họ.
Với việc phát minh ra điện thoại vào năm 1876 và hệ thống chuyển mạch điện thoại vào những năm 1890, trung tâm trợ giúp đã đạt được một phương pháp tốt hơn. Khách hàng có thể liên lạc với công ty của họ và phát biểu vấn đề của mình qua hệ thống điện thoại. Trong thời đại thế kỷ 20, các công ty chủ yếu sử dụng các thiết bị như máy ghi âm, máy đánh chữ và các thiết bị kết nối tới một máy tính trung tâm, để giải quyết các vấn đề của khách hàng. Sự xuất hiện đầu tiên của máy tính trong dịch vụ khách hàng được thực hiện thông qua việc sử dụng phần mềm trung tâm. Khách hàng sẽ gửi biểu mẫu giấy hoặc thông báo vấn đề của họ qua điện thoại cho các nhân viên dịch vụ khách hàng, những người sẽ tìm cách giải quyết các vấn đề đó.
Vào những năm 1960, các công ty bắt đầu thiết lập trung tâm cuộc gọi và cũng đào tạo nhân viên để tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của khách hàng một cách có tổ chức và hiệu quả. Đây là thời kỳ của Interactive voice response (IVR) làm tăng đáng kể cho hệ thống dịch vụ khách hàng qua điện thoại. Sau đó, máy tính để bàn và email đã đóng một vai trò quan trọng trong cải tiến hệ thống trung tâm trợ giúp. Khách hàng có thể liên lạc với các vấn đề của họ qua email, vượt qua các biểu mẫu giấy. Các nhân viên trợ giúp có thể cung cấp cập nhật trạng thái và giải pháp thông qua email.
Trong khi đó, việc giới thiệu thực sự của các hệ thống trợ giúp khách hàng bắt đầu vào năm 1980 khi internet được chính thức sử dụng cho công chúng. Nhiều công ty bắt đầu tập trung vào việc giải quyết vấn đề của khách hàng bằng cách tiếp nhận nhiều yêu cầu trợ giúp thông qua email và các hệ thống trò chuyện trực tuyến trong những năm 1990. Sự phát triển mới này cho phép nhiều công ty tại Hoa Kỳ có thể gửi dịch vụ trợ giúp của họ tới các quốc gia có chi phí thấp như Ấn Độ và Philippines.
Vào những năm 2000, các công ty bắt đầu sử dụng nhiều loại phần mềm khác nhau để giải quyết các vấn đề chăm sóc khách hàng. Điều này dẫn đến sự sản xuất đại trà các chương trình phần mềm trợ giúp khách hàng khác nhau trên internet và trên toàn thế giới. Trong thời gian gần đây, internet và các hệ thống mạng đã làm cho phần mềm trợ giúp khách hàng trở nên tương tác và tham gia hơn đối với khách hàng và nhân viên. Khách hàng có thể dễ dàng gửi và theo dõi các vấn đề của mình.
Các hệ thống dịch vụ khách hàng và phần mềm bàn giải quyết sự cố đã trở nên ngày càng phổ biến trong những thời gian gần đây. Theo một báo cáo gần đây, có một sự tăng đáng kể trong doanh số của phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM), bao gồm phần mềm bàn giải quyết sự cố trên toàn thế giới.
Các đặc điểm cơ bản

Phần mềm quản lý hỗ trợ khách hàng tự động hóa dịch vụ khách hàng theo nhiều cách khác nhau. Nó thường bao gồm ít nhất ba phần. Bao gồm Quản lý Ticket, Bộ công cụ tự động hóa và Báo cáo/Tối ưu hóa.
Phần mềm quản lý hỗ trợ khách hàng có một điểm liên lạc cho khách hàng gửi câu hỏi của họ và hệ thống quản lý vé theo dõi và tổ chức các vấn đề để giải quyết nhanh hơn. Nó cũng có thể có tính năng tổng hợp và tổ chức các câu hỏi và câu trả lời thành một cơ sở kiến thức, chẳng hạn như các câu hỏi thường gặp hoặc các bài hướng dẫn. Nó có thể cho phép nhiều điểm liên lạc; một bảng điều khiển hoạt động; và một phần phân tích số liệu. Nó cũng có thể có tính năng cho phép các nhân viên hỗ trợ chuyển các vấn đề lên cấp cao hơn.
Các ứng dụng trợ giúp bán hàng nâng cao hơn có tính năng trò chuyện trực tuyến, thông tin và phân tích, quy trình tự động hóa, nhiều kênh liên hệ, công cụ báo cáo, công cụ hợp tác và tính năng CRM.
Các lợi ích

Các lợi ích sau thường được liên kết với phần mềm trợ giúp trực tuyến (help desk software):
Bất kỳ doanh nghiệp nào sử dụng webmail để hỗ trợ khách hàng có xu hướng giải quyết các vấn đề hỗ trợ khách hàng nhanh hơn và tăng năng suất hỗ trợ khi chuyển sang phần mềm trợ giúp trực tuyến.
Phần mềm trợ giúp trực tuyến tự động hóa các nhiệm vụ như: phân loại và ưu tiên yêu cầu hỗ trợ, định tuyến yêu cầu, cảnh báo và thông báo, quản lý trạng thái yêu cầu và vân vân. Với giải pháp trợ giúp trực tuyến đúng, khối lượng công việc được giảm bớt vì nhiều nhiệm vụ như theo dõi vấn đề, phân công và quản lý yêu cầu có thể được tự động hóa.
Một số phần mềm trợ giúp trực tuyến dựa trên đám mây có tính năng bảo mật tích hợp, chẳng hạn như tuân thủ tiêu chuẩn HIPAA (sức khỏe bảo hiểm di động và độ tin cậy) nếu để xử lý thông tin chăm sóc sức khỏe của Mỹ, hoặc tuân thủ tiêu chuẩn GDPR (nghị định bảo vệ dữ liệu chung) để chấp nhận yêu cầu từ những người đặt ở trong Liên minh châu Âu.
Nhược điểm

Cũng có một số nhược điểm liên quan đến phần mềm trợ giúp khách hàng, chủ yếu là:
Nhiều nền tảng phần mềm trợ giúp có chi phí ban đầu đắt đỏ cũng như giai đoạn triển khai tốn thời gian, có thể làm kiệt quệ nguồn lực của công ty. Trong khi hầu hết cung cấp một tùy chọn thử nghiệm, việc thử nghiệm phần mềm một cách hiệu quả là khó và tốn thời gian trong một tổ chức lớn. Cũng khó để đánh giá phần mềm với một lượng lớn các vấn đề và nhân viên trong một khoảng thời gian ngắn.
Các trung tâm trợ giúp trên nền tảng cục bộ có thể có chi phí liên quan đến bảo trì, nâng cấp và thời gian chạy thử nghiệm của máy chủ, được chịu bởi khách hàng, không phải bởi nhà cung cấp phần mềm trợ giúp.
Trung tâm trợ giúp trên đám mây có thể gây ra chi phí cao hơn trong thời gian dài. Phần mềm trợ giúp trên đám mây có thể trở thành một phần hoặc toàn bộ không khả dụng đối với người dùng nếu không có kết nối Internet. Do đó, những gián đoạn không mong đợi trong kết nối Internet có thể khiến dịch vụ này tạm thời không khả dụng.
Astragalus mesites

| Astragalus mesites> Phân loại khoa học |
| --- | --- |
Giới (regnum): Plantae
(không phân hạng): Angiospermae
(không phân hạng): Eudicots
(không phân hạng): Rosids
Bộ (ordo): Fabales
Họ (familia): Fabaceae
Chi (genus): Astragalus
Loài (species): A. mesites
Danh pháp hai phần
Astragalus mesites Boiss. & Buhse 
Astragalus mesites là một loài thực vật có hoa trong họ Đậu. Loài này được Boiss. & Buhse miêu tả khoa học đầu tiên.
Chú thích

↑  The Plant List (2010). “Astragalus mesites”. Truy cập ngày 5 tháng 6 năm 2013.
Sultandağı

| Sultandağı |
| --- | --- |
—  Huyện  —
 
Vị trí của Sultandağı
SultandağıVị trí ở Thổ Nhĩ Kỳ
Quốc gia:  Thổ Nhĩ Kỳ
Tỉnh: Afyonkarahisar
Diện tích
 • Tổng cộng: 898 km2 (347 mi2)
Dân số (2007)
 • Tổng cộng: 19.847 người
 • Mật độ: 22/km2 (60/mi2)
Múi giờ: EET (UTC+2)
 • Mùa hè (DST): EEST (UTC+3)
Sultandağı là một huyện thuộc tỉnh Afyonkarahisar, Thổ Nhĩ Kỳ. Huyện có diện tích 898 km² và dân số thời điểm năm 2007 là 19847 người, mật độ 22 người/km².
Chú thích

↑  “Districts of Turkey” (bằng tiếng Anh). statoids.com. Truy cập ngày 14 tháng 6 năm 2012.
Dioscorea hirtiflora

| Dioscorea hirtiflora> Phân loại khoa học |
| --- | --- |
Giới (regnum): Plantae
(không phân hạng): Angiospermae
(không phân hạng): Monocots
Bộ (ordo): Dioscoreales
Họ (familia): Dioscoreaceae
Chi (genus): Dioscorea
Loài (species): D. hirtiflora
Danh pháp hai phần
Dioscorea hirtiflora Benth., 1849 
Dioscorea hirtiflora là một loài thực vật có hoa trong họ Dioscoreaceae. Loài này được Benth. mô tả khoa học đầu tiên năm 1849.
Chú thích

↑  The Plant List (2010). “Dioscorea hirtiflora”. Truy cập ngày 20 tháng 7 năm 2013.
Ambaroba, Biga

| Ambaroba |
| --- | --- |
—  Xã  —
 
AmbarobaVị trí ở Thổ Nhĩ Kỳ
Quốc gia:  Thổ Nhĩ Kỳ
Tỉnh: Çanakkale
Huyện: Biga
Dân số (2011)
 • Tổng cộng: 190 người
Múi giờ: EET (UTC+2)
 • Mùa hè (DST): EEST (UTC+3)
Mã bưu chính: 17200 
Ambaroba là một xã thuộc huyện Biga, tỉnh Çanakkale, Thổ Nhĩ Kỳ. Dân số thời điểm năm 2011 là 190 người.
Chú thích

↑  “Cities, towns and villages in Çanakkale”. Viện thống kê Thổ Nhĩ Kỳ. Lưu trữ bản gốc ngày 15 tháng 7 năm 2012. Truy cập ngày 12 tháng 9 năm 2012.Quản lý CS1: bot: trạng thái URL ban đầu không rõ (liên kết)
Maireana erioclada

| Maireana erioclada> Phân loại khoa học |
| --- | --- |
Giới (regnum): Plantae
(không phân hạng): Angiospermae
(không phân hạng): Eudicots
Bộ (ordo): Caryophyllales
Họ (familia): Amaranthaceae
Chi (genus): Maireana
Loài (species): M. erioclada
Danh pháp hai phần
Maireana erioclada (Benth.) Paul G. Wilson, 1975 
Maireana erioclada là loài thực vật có hoa thuộc họ Dền. Loài này được (Benth.) Paul G. Wilson mô tả khoa học đầu tiên năm 1975.
Astragalus micrancistrus

| Astragalus micrancistrus> Phân loại khoa học |
| --- | --- |
Giới (regnum): Plantae
(không phân hạng): Angiospermae
(không phân hạng): Eudicots
(không phân hạng): Rosids
Bộ (ordo): Fabales
Họ (familia): Fabaceae
Chi (genus): Astragalus
Loài (species): A. micrancistrus
Danh pháp hai phần
Astragalus micrancistrus Boiss. & Hausskn. 
Astragalus micrancistrus là một loài thực vật có hoa trong họ Đậu. Loài này được Boiss. & Hausskn. miêu tả khoa học đầu tiên.
Chú thích

↑  The Plant List (2010). “Astragalus micrancistrus”. Truy cập ngày 5 tháng 6 năm 2013.
Dioscorea hieronymi

| Dioscorea hieronymi> Phân loại khoa học |
| --- | --- |
Giới (regnum): Plantae
(không phân hạng): Angiospermae
(không phân hạng): Monocots
Bộ (ordo): Dioscoreales
Họ (familia): Dioscoreaceae
Chi (genus): Dioscorea
Loài (species): D. hieronymi
Danh pháp hai phần
Dioscorea hieronymi Uline ex R.Knuth, 1917 
Dioscorea hieronymi là một loài thực vật có hoa trong họ Dioscoreaceae. Loài này được Uline ex R.Knuth mô tả khoa học đầu tiên năm 1917.
Chú thích

↑  The Plant List (2010). “Dioscorea hieronymi”. Truy cập ngày 20 tháng 7 năm 2013.
Berberis commutata

| Berberis commutata> Phân loại khoa học |
| --- | --- |
Giới (regnum): Plantae
(không phân hạng): Angiospermae
(không phân hạng): Eudicots
Bộ (ordo): Ranunculales
Họ (familia): Berberidaceae
Chi (genus): Berberis
Loài (species): B. commutata
Danh pháp hai phần
Berberis commutata Eichler, 1864 
Berberis commutata là một loài thực vật có hoa trong họ Hoàng mộc. Loài này được Eichler mô tả khoa học đầu tiên năm 1864.
Chú thích

↑  The Plant List (2010). “Berberis commutata”. Truy cập ngày 22 tháng 8 năm 2013.
Ambarpınar, Canik

| Ambarpınar |
| --- | --- |
—  Xã  —
 
AmbarpınarVị trí ở Thổ Nhĩ Kỳ
Quốc gia:  Thổ Nhĩ Kỳ
Tỉnh: Samsun
Quận: Canik
Dân số (2010)
 • Tổng cộng: 399 người
Múi giờ: EET (UTC+2)
 • Mùa hè (DST): EEST (UTC+3)
Ambarpınar là một xã thuộc quận Canik, tỉnh Samsun, Thổ Nhĩ Kỳ. Dân số thời điểm năm 2010 là 399 người.
Chú thích

↑  “Cities, towns and villages in Samsun”. Viện thống kê Thổ Nhĩ Kỳ. Bản gốc lưu trữ ngày 20 tháng 8 năm 2014. Truy cập ngày 16 tháng 9 năm 2012.
Güzelyurt, Tekkeköy

| Güzelyurt |
| --- | --- |
—  Xã  —
 
GüzelyurtVị trí ở Thổ Nhĩ Kỳ
Quốc gia:  Thổ Nhĩ Kỳ
Tỉnh: Samsun
Quận: Tekkeköy
Dân số (2010)
 • Tổng cộng: 314 người
Múi giờ: EET (UTC+2)
 • Mùa hè (DST): EEST (UTC+3)
Güzelyurt là một xã thuộc quận Tekkeköy, tỉnh Samsun, Thổ Nhĩ Kỳ. Dân số thời điểm năm 2010 là 314 người.
Chú thích

↑  “Cities, towns and villages in Samsun”. Viện thống kê Thổ Nhĩ Kỳ. Bản gốc lưu trữ ngày 20 tháng 8 năm 2014. Truy cập ngày 16 tháng 9 năm 2012.
Ethulia scheffleri

| Ethulia scheffleri> Phân loại khoa học |
| --- | --- |
Giới (regnum): Plantae
(không phân hạng): Angiospermae
(không phân hạng): Eudicots
Bộ (ordo): Asterales
Họ (familia): Asteraceae
Chi (genus): Ethulia
Loài (species): E. scheffleri
Danh pháp hai phần
Ethulia scheffleri S.Moore, 1914 
Ethulia scheffleri là một loài thực vật có hoa trong họ Cúc. Loài này được S.Moore mô tả khoa học đầu tiên năm 1914.
Chú thích

↑  The Plant List (2010). “Ethulia scheffleri”. Truy cập ngày 4 tháng 6 năm 2013.
Sultaniye, Gümüşova

| Sultaniye |
| --- | --- |
—  Xã  —
 
SultaniyeVị trí ở Thổ Nhĩ Kỳ
Quốc gia:  Thổ Nhĩ Kỳ
Tỉnh: Düzce
Huyện: Gümüşova
Dân số (2010)
 • Tổng cộng: 331 người
Múi giờ: EET (UTC+2)
 • Mùa hè (DST): EEST (UTC+3)
Mã bưu chính: 81850 
Sultaniye là một xã thuộc huyện Gümüşova, tỉnh Düzce, Thổ Nhĩ Kỳ. Dân số thời điểm năm 2010 là 331 người.
Chú thích

↑  “Cities, towns and villages in Düzce”. Viện thống kê Thổ Nhĩ Kỳ. Truy cập ngày 17 tháng 9 năm 2012.
Beni Zmenzer

| Beni Zmenzer |
| --- | --- |
—  Đô thị  —
 

 

Beni ZmenzerVị trí ở Algérie
Quốc gia:  Algérie
Tỉnh: Tizi Ouzou
Dân số (2002)
 • Tổng cộng: 12,117 người
Múi giờ: + 1
Mã bưu chính: 15029 
Beni Zmenzer là một đô thị thuộc tỉnh Tizi Ouzou, Algérie. Dân số thời điểm năm 2002 là 12.117 người.
Giải Sinh học phân tử của Viện hàn lâm Khoa học quốc gia Hoa Kỳ

Giải Sinh học phân tử của Viện hàn lâm Khoa học quốc gia Hoa Kỳ là một giải thưởng của Viện hàn lâm Khoa học quốc gia Hoa Kỳ dành cho "việc phát hiện đáng chú ý trong lãnh vực Sinh học phân tử gần đây của một nhà khoa học Hoa Kỳ trẻ". Giải này được trao hàng năm, từ năm 1962.
Các người đoạt giải

Nguồn: NAS
2014: David M. Sabatini
2013: Sue Biggins
2012: Zhijian James Chen
2011: James M. Berger
2010: Jeannie T. Lee
2009: Stephen P. Bell
2008: Angelika Amon
2007: Gregory J. Hannon
2006: Ronald R. Breaker và Tina M. Henkin
2005: David Bartel
2004: Xiaodong Wang
2003: Andrew Z. Fire và Craig C. Mello
2002: Stephen J. Elledge
2001: Erin K. O'Shea
2000: Patrick O. Brown
1999: Clifford J. Tabin
1998: Philip Beachy
1997: Richard H. Scheller và Thomas C. Südhof
1996: Michael S. Levine
1995: Daniel E. Gottschling
1994: Gerald F. Joyce và Jack W. Szostak
1993: Peter S. Kim
1992: Bruce S. Baker và Thomas W. Cline
1991: Steven L. McKnight và Robert Tjian
1990: Elizabeth H. Blackburn
1989: Kiyoshi Mizuuchi
1988: H. Robert Horvitz
1987: Thomas R. Cech
1986: Robert G. Roeder
1985: Gerald M. Rubin và Allan C. Spradling
1984: Geoffrey M. Cooper và Robert A. Weinberg
1983: James C. Wang
1982: Joan A. Steitz
1981: Ronald W. Davis và Gerald R. Fink
1980: Phillip A. Sharp
1979: Mark Ptashne
1978: Günter Blobel
1977: Aaron J. Shatkin
1976: Daniel Nathans
1975: Bruce Alberts
1974: David Baltimore
1973: Donald D. Brown
1972: Howard M. Temin
1971: Masayasu Nomura
1970: A. Dale Kaiser
1969: William B. Wood, III
1968: Walter Gilbert
1967: Robert W. Holley
1966: Norton D. Zinder
1965: Robert Stuart Edgar
1964: Charles Yanofsky
1963: M. S. Meselson
1962: Marshall Nirenberg
Giải Suzanne Bianchetti

Giải Suzanne Bianchetti là một giải thưởng điện ảnh của Pháp, được trao hàng năm cho các nữ diễn viên trẻ nhiều triển vọng nhất.
Giải này được nam iễn viên René Jeanne (1887-1969), giám đốc L'Etablissement Cinématographique des Armées thiết lập để tưởng niệm người vợ của ông là nữ diễn viên Suzanne Bianchetti qua đời năm 1936 ở tuổi 47.
Giải gồm một huy chương lớn khắc hình Suzanne Bianchetti, được trao lần đầu vào năm 1937 cho nữ diễn viên Junie Astor (1912-1967) cho vai diễn của bà trong phim "Club de femmes".
Các người đoạt giải

| 0 | 1 | 2 | 3 | 4 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
|  1937 - Junie Astor  1938 - Janine Darcey  1939 - Sylvia Bataille  1940 - Micheline Presle  1947 - Simone Signoret  1948 - Odile Versois  1949 - Arlette Thomas  1950 - Christiane Lenier  1951 - Nadine Alari |  1952 - Nadine Basile  1953 - Etchika Choureau  1954 - Marina Vlady  1955 - Geneviève Kervine  1956 - Annie Girardot  1957 - Anne Doat  1958 - Pascale Petit  1959 - Roger Dumas  1960 - Perrette Pradier |  1961 - Renée Marie Potet  1962 - Corinne Marchand  1963 - Marie Dubois  1964 - Colette Castel  1965 - Macha Méril  1966 - Geneviève Bujold  1967 - Caroline Cellier  1968 - Danièle Evenou  1970 - Ludmila Mikaël |  1972 - Bulle Ogier  1974 - Isabelle Adjani  1976 - Isabelle Huppert  1980 - Dominique Laffin  1988 - Marianne Basler  1990 - Dominique Blanc  1991 - Anouk Grinberg  1993 - Charlotte Kady  1994 - Isabelle Carré  1995 - Clotilde Courau |  1996 - Sandrine Kiberlain  1998 - Virginie Ledoyen  2000 - Audrey Tautou  2001 - Barbara Schulz  2002 - Françoise Gillard  2003 - Mélanie Doutey  2004 - Sara Forestier và Sophie Quinton  2005 - Chloé Lambert  2006 - Nathalie Boutefeu  2007 - Déborah François  2008 - Clotilde Hesme  2009 - Astrid Berges-Frisbey |
Gonophora pitambara

| Gonophora pitambara> Phân loại khoa học |
| --- | --- |
Giới (regnum): Animalia
Ngành (phylum): Arthropoda
Lớp (class): Insecta
Bộ (ordo): Coleoptera
Họ (familia): Chrysomelidae
Chi (genus): Gonophora
Loài (species): G. pitambara
Danh pháp hai phần
Gonophora pitambara Basu, 1999 
Gonophora pitambara là một loài bọ cánh cứng trong họ Chrysomelidae. Loài này được Basu miêu tả khoa học năm 1999.
Chú thích

↑  Chrysomelidae in Synopsis of the described Coleoptera of the World ngày 13 tháng 12 năm 2008
Dioscorea herbert-smithii

| Dioscorea herbert-smithii> Phân loại khoa học |
| --- | --- |
Giới (regnum): Plantae
(không phân hạng): Angiospermae
(không phân hạng): Monocots
Bộ (ordo): Dioscoreales
Họ (familia): Dioscoreaceae
Chi (genus): Dioscorea
Loài (species): D. herbert-smithii
Danh pháp hai phần
Dioscorea herbert-smithii Rusby, 1920 
Dioscorea herbert-smithii là một loài thực vật có hoa trong họ Dioscoreaceae. Loài này được Rusby mô tả khoa học đầu tiên năm 1920.
Chú thích

↑  The Plant List (2010). “Dioscorea herbert-smithii”. Truy cập ngày 20 tháng 7 năm 2013.
Astragalus micranthus

| Astragalus micranthus> Phân loại khoa học |
| --- | --- |
Giới (regnum): Plantae
(không phân hạng): Angiospermae
(không phân hạng): Eudicots
(không phân hạng): Rosids
Bộ (ordo): Fabales
Họ (familia): Fabaceae
Chi (genus): Astragalus
Loài (species): A. micranthus
Danh pháp hai phần
Astragalus micranthus Desv. 
Astragalus micranthus là một loài thực vật có hoa trong họ Đậu. Loài này được Desv. miêu tả khoa học đầu tiên.
Chú thích

↑  The Plant List (2010). “Astragalus micranthus”. Truy cập ngày 5 tháng 6 năm 2013.
Symphyodon yuennanensis

| Symphyodon yuennanensis> Phân loại khoa học |
| --- | --- |
Giới (regnum): Plantae
Ngành (divisio): Bryophyta
Lớp (class): Bryopsida
Bộ (ordo): Hookeriales
Họ (familia): Daltoniaceae
Chi (genus): Symphyodon
Loài (species): S. yuennanensis
Danh pháp hai phần
Symphyodon yuennanensis Broth., 1929 
Symphyodon yuennanensis là một loài rêu trong họ Daltoniaceae. Loài này được Broth. mô tả khoa học đầu tiên năm 1929.
Chú thích

↑  The Plant List (2010). “Symphyodon yuennanensis”. Truy cập ngày 31 tháng 5 năm 2014.
Güzelyurt, Çameli

| Güzelyurt |
| --- | --- |
—  Xã  —
 
GüzelyurtVị trí ở Thổ Nhĩ Kỳ
Quốc gia:  Thổ Nhĩ Kỳ
Tỉnh: Denizli
Huyện: Çameli
Dân số (2010)
 • Tổng cộng: 978 người
Múi giờ: EET (UTC+2)
 • Mùa hè (DST): EEST (UTC+3)
Güzelyurt là một xã thuộc huyện Çameli, tỉnh Denizli, Thổ Nhĩ Kỳ. Dân số thời điểm năm 2010 là 978 người.
Chú thích

↑  “Cities, towns and villages in Denizli”. Viện thống kê Thổ Nhĩ Kỳ. Bản gốc lưu trữ ngày 14 tháng 7 năm 2012. Truy cập ngày 31 tháng 8 năm 2012.
Ethulia vernonioides

| Ethulia vernonioides> Phân loại khoa học |
| --- | --- |
Giới (regnum): Plantae
(không phân hạng): Angiospermae
(không phân hạng): Eudicots
Bộ (ordo): Asterales
Họ (familia): Asteraceae
Chi (genus): Ethulia
Loài (species): E. vernonioides
Danh pháp hai phần
Ethulia vernonioides (Schweinf.) M.G.Gilbert, 1988 
Ethulia vernonioides là một loài thực vật có hoa trong họ Cúc. Loài này được (Schweinf.) M.G.Gilbert mô tả khoa học đầu tiên năm 1988.
Chú thích

↑  The Plant List (2010). “Ethulia vernonioides”. Truy cập ngày 4 tháng 6 năm 2013.
Atmore, Alabama

| Atmore |
| --- | --- |

 
 Location in Quận Escambia, Alabama
Atmore
Tọa độ: 31°01′26″B 08°72′93″T﻿ / ﻿31,02389°B 9,22583°T﻿ / 31.02389; -9.22583 Tọa độ: kinh phút >= 60 Tọa độ: kinh giây >= 60 {{#coordinates:}}: vĩ độ không hợp lệ 
Quốc gia:  Hoa Kỳ
Tiểu bang: Alabama
Escambia: Quận Escambia
Diện tích
 • Tổng cộng: 56,6 km2 (21,9 mi2)
 • Đất liền: 56,8 km2 (21,9 mi2)
 • Mặt nước: 0,2 km2 (0,08 mi2)
Độ cao: 87 m (285 ft)
Dân số (2009)
 • Tổng cộng: 10.109
 • Mật độ: 179/km2 (460/mi2)
Múi giờ: CST (UTC-6)
 • Mùa hè (DST): CDT (UTC-5)
Mã bưu chính: 36502–36504, 36502, 36504 
Mã điện thoại: 251 
Atmore là một thành phố thuộc quận Escambia, tiểu bang Alabama, Hoa Kỳ. Dân số năm 2009 là 10109 người, mật độ đạt 179 người/km².
Lăng kính boong tàu

Lăng kính boong tàu là loại lăng kính được đưa vào boong tàu để cung cấp ánh sáng xuống bên dưới.
Nhóm lăng kính boong nguyên bản
Trong nhiều thế kỷ, thuyền buồm sử dụng lăng kính boong để cung cấp nguồn ánh sáng mặt trời tự nhiên an toàn để chiếu sáng các khu vực bên dưới boong tàu. Trước khi có điện, ánh sáng bên dưới boong tàu được cung cấp bởi nến, đèn dầu cổ và đèn dầu - và tất cả đều nguy hiểm với một con tàu gỗ. Lăng kính boong đặt thẳng vào sàn tàu, lăng kính thủy tinh khúc xạ và phân tán ánh sáng tự nhiên vào không gian bên dưới từ một lỗ boong nhỏ mà không làm suy yếu các tấm ván hoặc trở thành nguy cơ hỏa hoạn.
Trong ứng dụng thông thường, lăng kính treo bên dưới đầu tàu và phân tán ánh sáng sang một bên; đỉnh phẳng và được lắp đặt tuôn ra boong tàu, trở thành một phần của boong tàu. Các hình dạng thấu kính có nguồn gốc tự nhiên từ quá trình chế tạo thủy tinh thủ công trên một 'bàn ủi' và sẽ có khả năng sản xuất kính phẳng. (Một cửa sổ thủy tinh phẳng sẽ chỉ tạo thành một điểm sáng duy nhất bên dưới - không hữu ích cho chiếu sáng chung - do đó nó có dạng hình lăng trụ.)
Để tối đa hóa ánh sáng, kính được sử dụng ban đầu được làm không màu và được bổ sung mangan dioxide; màu tím của một số mẫu vật được gây ra bởi hàng thập kỷ tiếp xúc với tia UV.
Trên tàu chở than, lăng kính cũng được sử dụng để kiểm tra khoang hàng: ánh sáng từ lửa sẽ được lăng kính thu thập và có thể nhìn thấy trên boong ngay cả dưới ánh sáng ban ngày.
Các tên "ánh sáng boong", "ánh sáng chết" ("dead light" hay "deadlight"  đôi khi được sử dụng, mặc dù sau này không phổ biến với vai trò là tương quan đối với lăng kính, vì thường được dùng để chỉ các tấm kính trơn không mở được. Đèn chết phổ biến để chiếu sáng hầm ngầm trong thế kỷ 19, trong đó ứng dụng chúng còn được gọi là "đèn vỉa hè" ("pavement lights")  (Anh) hoặc "đèn kho tiền" ("vault lights")  (Hoa Kỳ).
Hevesvezekény

| Hevesvezekény |
| --- | --- |
—  Thị trấn  —
 

  Huy hiệu
Hevesvezekény
Quốc gia:  Hungary
Hạt: Heves
Tiểu vùng: Hevesi
Diện tích
 • Tổng cộng: 19,78 km2 (7,64 mi2)
Dân số (2010)
 • Tổng cộng: 627
 • Mật độ: 32/km2 (80/mi2)
Múi giờ: CET (UTC+1)
 • Mùa hè (DST): CEST (UTC+2)
3383 
Mã điện thoại: 36 
Hevesvezekény là một thị trấn thuộc hạt Heves, Hungary. Thị trấn này có diện tích 19,78 km², dân số năm 2010 là 627 người, mật độ 32 người/km².