Lý thuyết ràng buộc
Quá trình tư duy

Các quá trình tư duy là một bộ công cụ để giúp các nhà quản lý từng bước khởi xướng và thực hiện một dự án. Khi được sử dụng trong một dòng chảy hợp lý, các quá trình tư duy giúp bước qua một quá trình thỏa thuận:
Đạt được thỏa thuận về vấn đề
Đạt được thỏa thuận về hướng cho một giải pháp
Đạt được thỏa thuận rằng giải pháp giải quyết được vấn đề
Đồng ý khắc phục mọi phân nhánh tiềm năng tiêu cực
Đồng ý vượt qua mọi trở ngại để thực hiện
Các học viên TOC đôi khi đề cập đến những điều này trong tiêu cực khi làm việc với tầng tầng lớp lớp sự chống đối thay đổi.
Gần đây, cây thực tế hiện tại (CRT) và cây thực tế tương lai (FRT) đã được áp dụng cho một bài luận lý luận.
Mặc dù nguồn gốc của nó như là một phương pháp sản xuất (Goldratt & Cox, Mục tiêu: Một quá trình cải tiến liên tục, 1992), phương pháp luận của Lý thuyết về ràng buộc (TOC) của Goldratt hiện nay được coi là phương pháp hệ thống với nền tảng vững chắc trong các ngành khoa học cứng (Mabin, 1999). Thông qua các công cụ để tư duy và tổng hợp hội tụ, "quy trình tư duy" củng cố toàn bộ phương pháp TOC, giúp xác định và quản lý các ràng buộc và hướng dẫn cải tiến liên tục và thay đổi trong các tổ chức (Dettmer H., 1998).
Quá trình thay đổi yêu cầu xác định và chấp nhận các vấn đề cốt lõi; mục tiêu và phương tiện cho mục tiêu. Tập hợp các công cụ logic này có thể được sử dụng để thăm dò, phát triển giải pháp và triển khai giải pháp cho các cá nhân, nhóm hoặc tổ chức. Mỗi công cụ có một mục đích và gần như tất cả các công cụ có thể được sử dụng độc lập (Cox & Spencer, 1998). Vì những công cụ tư duy này được thiết kế để giải quyết các "lớp chống đối" liên tiếp và cho phép có sự giao tiếp, nó xúc tiến bảo đảm "sự đồng thuận" của các nhóm. Trong khi CRT (cây thực tế hiện tại) đại diện cho những ảnh hưởng không mong muốn trong tình hình hiện tại, FRT (cây thực tế trong tương lai), NBR (nhánh phủ định) giúp mọi người hoạch định và hiểu được kết quả khả dĩ từ hành động của họ. PRT (cây điều kiện tiên quyết) và TRT (cây chuyển tiếp) được thiết kế để xây dựng sự đồng thuận tập thể và hỗ trợ trong giai đoạn Thực hiện. Cấu trúc logic của các công cụ hoặc sơ đồ này là logic điều kiện cần thiết, logic nguyên nhân đầy đủ và các quy tắc logic chặt chẽ được sử dụng để xác nhận các mối quan hệ nhân quả được mô hình hóa với các công cụ này (Dettmer W., 2006).
Tóm tắt các công cụ này, các câu hỏi mà chúng giúp trả lời và các cấu trúc logic liên quan được sử dụng được trình bày trong bảng dưới đây.
| Tư duy đầy đủ  "Nếu……>  sau đó"  | Tư duy cần thiết "Để> .. chúng ta phải" |  |
| --- | --- | --- |
| Điều gì cần thay đổi? | Cây thực tế hiện tại  |  |
| Thay đổi thành cái gì | Future Reality Tree   Bảo lưu nhánh tiêu cực | Đám mây bốc hơi |
| Làm thế nào để thay đổi? | Cây chuyển tiếp | Cây điều kiện tiên quyết  |
TOC Thinking Process Tools: Sử dụng những công cụ này dựa trên niềm tin cơ bản của TOC mà các tổ chức a) vốn dĩ đơn giản (sự phụ thuộc lẫn nhau trong tổ chức) b) mong muốn hài hòa vốn có (giải pháp thắng - thắng) c) vốn dĩ tốt (mọi người) là tốt) và có tiềm năng vốn có (người và tổ chức có tiềm năng làm tốt hơn) (Goldratt E., 2009). Trong cuốn sách "Từ mây mù đến  giải pháp" Jelena Fedurko (Fedurko, 2013) nói rằng các lĩnh vực chính để áp dụng các công cụ TP là:
Để tạo và nâng cao kỹ năng tư duy và học tập
Để đưa ra quyết định tốt hơn
Để phát triển trách nhiệm đối với hành động của chính mình thông qua hiểu biết hậu quả của họ
Để xử lý các xung đột với sự tự tin hơn và kết quả thắng-thắng
Để khắc phục hành vi với những hậu quả không mong muốn
Hỗ trợ đánh giá các điều kiện để đạt được kết quả mong muốn
Để hỗ trợ hòa giải giữa những người cùng vị thế
Để hỗ trợ mối quan hệ giữa cấp dưới và ông chủ[cần dẫn nguồn]