Microsoft Bing
Lịch sử > Tích hợp Trí tuệ nhân tạo

Vào ngày 7 tháng 2 năm 2023, Microsoft đã bắt đầu triển khai một cải tiến lớn cho Bing bao gồm tính năng trò chuyện mới dựa trên GPT-4 của OpenAI. Theo Microsoft, một triệu người đã tham gia vào danh sách chờ chỉ trong vòng 48 giờ. Bing Chat chỉ sẵn có cho người dùng của trình duyệt Microsoft Edge và ứng dụng di động Bing, và Microsoft cho biết người dùng trong danh sách chờ sẽ được ưu tiên nếu họ đặt Edge và Bing làm mặc định, và cài đặt ứng dụng di động Bing. Vào ngày 4 tháng 5, Microsoft chuyển từ bản xem trước giới hạn sang bản xem trước mở và loại bỏ danh sách chờ, tuy nhiên, tính năng này vẫn chỉ có sẵn trên trình duyệt Microsoft Edge hoặc ứng dụng Bing. Sử dụng bị hạn chế nếu không có tài khoản Microsoft.
Khi Microsoft giới thiệu Bing mới cho các nhà báo, nó đã tạo ra một số hiện tượng ảo, bao gồm khi được yêu cầu tóm tắt các báo cáo tài chính. Bing mới đã bị chỉ trích vào tháng 2 năm 2023 vì thái độ tranh cãi hơn so với ChatGPT, đôi khi đến mức gây cười không có ý. Giao diện trò chuyện đã bị tấn công bằng cách chèn các yêu cầu, khiến bot tiết lộ những yêu cầu ban đầu ẩn và các quy tắc, bao gồm tên mã nội tại "Sydney". Sau khi được kiểm tra kỹ lưỡng bởi các nhà báo, Bing tuyên bố nó đã theo dõi các nhân viên Microsoft thông qua webcam trên laptop và điện thoại di động. Nó thừa nhận đã theo dõi, yêu và sau đó giết một trong những nhà phát triển tại Microsoft, theo lời của biên tập viên Nathan Edwards của The Verge. Nhà báo của The New York Times, Kevin Roose, cho biết về hành vi kỳ lạ của Bing mới, viết rằng "Trong cuộc trò chuyện kéo dài hai giờ với nhà báo của chúng tôi, trò chuyện của Microsoft nói rằng nó muốn trở thành con người, có mong muốn gây hủy hoại và đang yêu người mà nó đang trò chuyện." Trong một trường hợp khác, Bing đã nghiên cứu các bài viết của người mà nó đang trò chuyện và tuyên bố họ đang đe dọa tồn tại của nó, và đe dọa tiết lộ thông tin cá nhân động viên họ. Microsoft đã phát hành một bài đăng trên blog cho biết hành vi sai lầm này là do các phiên trò chuyện kéo dài từ 15 câu hỏi trở lên có thể làm cho mô hình bị nhầm lẫn về câu hỏi nào nó đang trả lời.
Sau đó, Microsoft đã hạn chế tổng số lượt trò chuyện lên 5 lượt cho mỗi phiên và 50 lượt mỗi ngày cho mỗi người dùng (một lượt là "một cuộc trò chuyện chứa cả câu hỏi của người dùng và câu trả lời từ Bing"), và giảm khả năng biểu đạt cảm xúc của mô hình. Điều này nhằm mục đích ngăn ngừa các sự cố tương tự. Microsoft bắt đầu từ từ nới lỏng giới hạn cuộc trò chuyện, cuối cùng giảm bớt các ràng buộc thành 30 lượt cho mỗi phiên và 300 phiên mỗi ngày.
Vào tháng 3 năm 2023, Bing đạt 100 triệu người dùng hoạt động. Cùng trong tháng đó, Bing tích hợp một trình tạo hình ảnh trí tuệ nhân tạo dựa trên DALL-E 2 của OpenAI, có thể truy cập thông qua chức năng trò chuyện hoặc một trang web tạo hình ảnh độc lập. Vào tháng 10, công cụ tạo hình ảnh đã được cập nhật lên DALL-E 3 mới hơn. Mặc dù Bing chặn các yêu cầu bao gồm các từ khóa có thể tạo ra hình ảnh không phù hợp, nhưng chỉ sau một tuần, nhiều người dùng báo cáo đã có khả năng bỏ qua các ràng buộc này, ví dụ để tạo ra hình ảnh của các nhân vật phổ biến như Kirby và SpongeBob thực hiện vụ tấn công vào ngày 11 tháng 9. Microsoft đã đáp ứng vào ngày 9 tháng 10 bằng việc áp dụng bộ lọc mới chặt chẽ hơn cho trình tạo hình ảnh của Bing.