Cửa hàng tiện lợi
Theo từng quốc gia > Nhật Bản

Cửa hàng tiện lợi (コンビニエンスストア, konbiniensu sutoa?), thường rút gọn thành konbini (コンビニ, konbini?), phát triển với tốc độ nhanh chóng tại Nhật Bản. 7-Eleven Nhật Bản, trong khi đang cố gắng thích nghi dịch vụ của họ vào những năm 1970 đến 1980, đã phát triển mô hình dựa trên điểm bán hàng, cho đến cuối cùng, Seven & I Holdings Co., công ty mẹ của 7-Eleven Nhật Bản, đã mua lại 7-Eleven (Mỹ) từ Southland Corporation vào năm 1991. Các cửa hàng tiện lợi kiểu Nhật Bản cũng đã ảnh hưởng mạnh mẽ đến các cửa hàng ở các vùng hoặc quốc gia khác trong khu vực Châu Á, chẳng hạn như Trung Quốc Đại lục, Đài Loan, Thái Lan và Hàn Quốc.
Cửa hàng tiện lợi đặc biệt phụ thuộc vào điểm bán hàng. Tuổi tác và giới tính của khách hàng, cũng như dự báo thời tiết ngày mai, đều là dữ liệu quan trọng. Các cửa hàng đặt mọi đơn hàng trực tuyến. Vì diện tích sàn cửa hàng bị hạn chế, họ phải cẩn trọng trong việc lựa chọn các thương hiệu để bán. Trong nhiều trường hợp, một số cửa hàng từ cùng một chuỗi kinh doanh trong khu vực lân cận. Chiến lược này làm giảm chi phí phân phối đến mỗi cửa hàng, cũng như làm cho nhiều lần giao hàng trong ngày trở nên khả thi. Nhìn chung, hàng hóa thực phẩm được giao tới mỗi cửa hàng từ hai đến năm lần mỗi ngày từ nhà máy. Vì sản phẩm được giao khi cần, cửa hàng không cần diện tích tồn kho lớn.
Theo Hiệp hội Franchise Nhật Bản, tính đến  năm Tháng 10 năm 2021 (dữ liệu liên quan đến tháng 7 năm 2021), có 55.931 cửa hàng tiện lợi ở Nhật Bản. 7-Eleven dẫn đầu thị trường với 12.467 cửa hàng, tiếp theo là: Lawson (9.562) và FamilyMart (7.604). Các nhà điều hành khác bao gồm Circle K Sunkus (được Family Mart mua lại năm 2016; hiện đã ngừng hoạt động), Daily Yamazaki, Ministop, Am/Pm Japan (được Family Mart mua lại năm 2009; hiện đã ngừng hoạt động), Poplar, Coco Store (được Family Mart mua lại năm 2015; hiện đã ngừng hoạt động) và Seico Mart. Nhiều mặt hàng có sẵn trong siêu thị lớn cũng có thể tìm thấy ở cửa hàng tiện lợi Nhật Bản, tuy nhiên lựa chọn thường nhỏ hơn.
Một số cửa hàng cũng cung cấp dịch vụ nạp tiền cho tiền điện tử và dịch vụ ATM cho thẻ tín dụng hoặc tài chính tiêu dùng. Các mặt hàng không phổ biến bao gồm: Slurpees, vé xổ số, phụ tùng ô tô và xăng.
Konbini cũng cung cấp cho khách hàng tùy chọn thanh toán bằng konbini payments (thường cũng được gọi là konbini), một giải pháp thanh toán ngoại tuyến cho phép khách hàng không có thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ thực hiện mua sắm trực tuyến. Người tiêu dùng có thể mua các dịch vụ hoặc hàng hóa trực tuyến, chẳng hạn như trò chơi video trên Steam hoặc vé cho sự kiện. Bằng cách chọn konbini làm phương thức thanh toán tại quầy thu ngân, người tiêu dùng sẽ nhận được mã giao dịch duy nhất với ngày hết hạn. Tùy thuộc vào thương hiệu (ví dụ 7–11 khác Family Mart một chút), người tiêu dùng sẽ phải đến bất kỳ cửa hàng tiện lợi nào để hoàn tất giao dịch mua hàng, có thể là tại quầy thu ngân hoặc trạm dịch vụ tự động. Nhiều nhà cung cấp cung cấp konbini như tùy chọn thanh toán cho các công ty nước ngoài bán hàng trực tuyến tại Nhật Bản, chẳng hạn như Adyen, Degica và Ingenico ePayments.
Năm 1974, Nhật Bản có 1.000 cửa hàng tiện lợi. Năm 1996, Nhật Bản có 47.000 cửa hàng tiện lợi và số lượng này tăng thêm 1.500 cửa hàng mỗi năm. Peter Landers của Associated Press nói rằng hệ thống phân phối máy tính cho phép cửa hàng tiện lợi Nhật Bản cung cấp nhiều loại sản phẩm đa dạng hơn, giúp họ cạnh tranh tốt hơn trên thị trường. Bởi vì công nghệ này và sự thuận tiện sau này trong việc duy trì lượng tồn kho đúng, Nhật Bản có thể hỗ trợ một cửa hàng tiện lợi cho mỗi 2.000 người, trong khi ở Hoa Kỳ là một cửa hàng cho 8.000 người. Một yếu tố khcontributingác vào sự phổ biến rộng rãi của các cửa hàng tiện lợi là, do Nhật Bản có tỷ lệ tội phạm thấp hơn, chủ cửa hàng không ngần ngại để cửa hàng mở cửa vào giờ đêm và khách hàng cũng không ngần ngại mua sắm trong thời gian đó.