Walmart
Chỉ trích và tranh cãi > Vấn nạn tội phạm thập niên 2010

Theo một báo cáo vào tháng 8 năm 2016 của Bloomberg Businessweek, các quyết định mạnh tay cắt giảm chi phí bắt đầu từ năm 2000 khi Lee Scott tiếp quản vị trí Giám đốc điều hành của công ty đã dẫn đến sự gia tăng đáng kể tội phạm tại các cửa hàng trên khắp Hoa Kỳ. Chúng bao gồm việc loại bỏ những người chào hỏi nổi tiếng tại cửa hàng, những người được coi là phần ngăn chặn trộm cắp ở lối ra, thay thế nhiều nhân viên thu ngân bằng các trạm tự thanh toán và bổ sung các cửa hàng với tốc độ vượt quá việc thuê nhân viên mới, dẫn đến tăng 19% không gian cho mỗi nhân viên so với một thập kỷ trước. Mặc dù những quyết định này đã thành công trong việc tăng lợi nhuận lên 23% trong thập kỷ sau đó, nhưng chúng cũng dẫn đến sự gia tăng cả trộm cắp và tội phạm bạo lực.
Vào năm 2015, dưới thời Giám đốc điều hành Doug McMillon, Walmart đã bắt đầu một chiến dịch toàn công ty nhằm giảm thiểu tội phạm, bao gồm việc kiểm tra biên lai tại các lối ra, bố trí nhân viên tại các khu vực tự kiểm tra, camera an ninh ngang tầm mắt ở các khu vực có nhiều trộm cắp, sử dụng phân tích dữ liệu để phát hiện gian lận tín dụng, thuê cảnh sát làm nhiệm vụ và nhân viên an ninh tư nhân, đồng thời giảm các cuộc gọi đến cảnh sát bằng một chương trình mà theo đó những kẻ phạm tội lần đầu bị bắt quả tang ăn cắp hàng hóa dưới một giá trị nhất định có thể tránh bị bắt nếu họ đồng ý thông qua một cuộc điều tra chương trình chống trộm cắp.
Các cơ quan thực thi pháp luật trên khắp Hoa Kỳ đã ghi nhận gánh nặng đối với các nguồn lực do số lượng cuộc gọi không cân xứng từ Walmart. Các chuyên gia đã chỉ trích nhà bán lẻ vì đã chuyển gánh nặng an ninh sang người nộp thuế. Trên khắp ba quận của Florida, khoảng 9.000 cuộc gọi của cảnh sát đã được ghi lại cho 53 cửa hàng Walmart nhưng chỉ dẫn đến vài trăm vụ bắt giữ. Ở Granite Falls, North Carolina, 92% các cuộc gọi bào ăn cắp đến cho cảnh sát địa phương là từ cửa hàng Walmart ở đó. Xu hướng tương tự ở các khu vực nông thôn, ngoại thành và thành thị. Cảnh sát được gọi đến các cửa hàng Walmart nhiều gấp 3 đến 4 lần so với các nhà bán lẻ tương tự như Target. Các chuyên gia cho biết chuỗi và tỷ suất lợi nhuận mỏng như dao cạo của nó phụ thuộc rất nhiều vào cảnh sát để bảo vệ lợi nhuận của nó. Walmart Supercenters đứng đầu danh sách những nơi bị cảnh sát ghé thăm nhiều nhất.
Đội trưởng cảnh sát ở Port Richey, Florida, nói rằng các cửa hàng Target thường có an ninh mặc đồng phục hơn, cũng như nhân viên dễ nhìn thấy hơn trong mọi trường hợp. Một phép so sánh khác có thể là các trung tâm mua sắm thường có đội tuần tra an ninh và cảnh sát làm nhiệm vụ. J.R. Roberts, cựu giám đốc quản lý rủi ro tại Valor Security Services (chuyên cung cấp dịch vụ an ninh cho trung tâm thương mại) cho biết: "Các trung tâm mua sắm đều có hệ thống an ninh; họ biết đó là một khoản chi phí, nhưng họ biết rằng hệ thống này mang lại lợi ích vì mọi người cảm thấy an toàn hơn khi đến cửa hàng của họ."
Ngoài hàng trăm nghìn tội phạm nhỏ, hơn 200 tội phạm bạo lực, bao gồm âm mưu bắt cóc, đâm, xả súng và giết người đã xảy ra tại 4.500 Walmarts ở Hoa Kỳ vào năm 2016. Năm 2019, 23 người thiệt mạng trong vụ xả súng hàng loạt tại cửa hàng Walmart ở El Paso, Texas.
Vào ngày 27 tháng 6 năm 2020, một vụ nổ súng đã xảy ra tại trung tâm phân phối Walmart ở Red Bluff, California, Hoa Kỳ. Một nhân viên thiệt mạng, bốn nhân viên khác bị thương và kẻ nổ súng bị cảnh sát bắn chết.
Vào tháng 4 năm 2022, Walmart quyết định loại bỏ đồ dùng cho chó nghiệp vụ ra khỏi các cửa hàng và bán trực tuyến, sau một đơn thỉnh cầu trực tuyến yêu cầu họ ngừng bán áo vest cho chó nghiệp vụ.
Sam Walton
Cửa hàng Walton's Five and Dime ban đầu của Sam Walton ở Bentonville, Arkansas, hiện là Bảo tàng Walmart
Logo ban đầu, 1962–1964
Logo được sử dụng 1981–1992
Logo được sử dụng 1992–2008, vẫn còn ở một số địa điểm và trên nhiều xe moóc bán tải
Logo được sử dụng 2008–2025
Biểu tượng được sử dụng từ năm 2008 đến năm 2025
Biểu tượng được sử dụng kể từ ngày 13 tháng 1 năm 2025
Bản đồ các quốc gia có cửa hàng WalmartChú giải:  Vị trí thị trường hiện tại  Vị trí thị trường cũ  Không có vị trí thị trường hiện tại
Bản đồ vị trí của Walmart tại Mỹ, tính đến  tháng 12 năm 2020