Định giá phụ tùng dịch vụ
Chiến lược định giá > Giá hiện hữu

Giá trị hoặc giá trị kinh tế là lợi ích mà người tiêu dùng có được sau khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Trong hầu hết các trường hợp, lợi ích được đo bằng tiền (tiền) và do đó có giá trị kinh tế. Cần lưu ý rằng giá trị kinh tế không giống với giá thị trường - nếu người tiêu dùng đang trả tiền cho một sản phẩm hoặc dịch vụ mà thước đo giá trị cảm nhận của anh ta có thể cao hơn giá trị mà anh ta trả cho thị trường. Số tiền tối đa (của một thứ gì đó, thường là tiền tệ) mà người tiêu dùng sẽ đồng ý trả cho một sản phẩm hoặc dịch vụ được gọi là sẵn sàng trả tiền (WTP). Do đó, theo đó, người tiêu dùng sẽ mua một sản phẩm hoặc dịch vụ với giá thị trường khi nó thấp hơn hoặc bằng WTP của mình. WTP thay đổi theo mỗi người tiêu dùng vì giá trị cảm nhận của sản phẩm hoặc dịch vụ là chủ quan và có thể khác biệt đáng kể giữa người tiêu dùng này với người tiêu dùng khác. Tuy nhiên, giá thị trường cho sản phẩm hoặc dịch vụ là như nhau đối với tất cả người tiêu dùng (không có sự phân biệt giá) và do đó, người tiêu dùng có WTP bằng hoặc cao hơn giá thị trường mua và phần còn lại quyết định không.
Một đặc điểm khác do tính chất chủ quan của giá trị cảm nhận của bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào là điều này có thể thay đổi lớn so với giá trị thực được cung cấp khi tiêu dùng. Ví dụ, điện thoại di động đầu tiên được giới thiệu trên thị trường có ít người dùng đầu tiên vì giá trị cảm nhận của điện thoại có thể mang theo người là thấp. Tuy nhiên, theo thời gian, điện thoại di động đã chứng tỏ là một phần không thể thiếu của loài người nói chung và hầu hết mọi người coi chúng là một điều cần thiết. Một trường hợp ngược lại có thể được thực hiện cho các thiết bị nhà bếp có giá trị nhận thức cao trong khi được mua nhưng cung cấp giá trị thực thấp hơn và ít hơn theo thời gian vì họ dành phần lớn thời gian bị khóa trong tủ bếp. Các trường hợp giá trị cảm nhận thấp hơn giá trị thực của sản phẩm hoặc dịch vụ được các nhà tiếp thị và nhà phân tích giá quan tâm đặc biệt vì họ cung cấp chỗ cho việc tăng giá thông qua cải thiện nhận thức sản phẩm trên thị trường (thường thông qua quảng cáo tăng)
Định giá dựa trên giá trị là một cách tiếp cận đề xuất giá sau nhận thức của người tiêu dùng về giá trị. Cách tiếp cận này hoàn toàn đảo ngược quá trình định giá trái ngược với phương pháp định giá dựa trên chi phí và trên thực tế được chấp nhận như một phương pháp định giá vượt trội. Ước tính giá trị kinh tế của sản phẩm cho khách hàng có thể là một nhiệm vụ khó khăn, nhưng cần thiết đối với nhà phân tích giá hoặc nhà tiếp thị. Ước tính giá trị kinh tế hoặc EVE  là một phương pháp được sử dụng để làm tương tự và yêu cầu đặt giá trị tham chiếu bằng với chi phí thay thế tốt nhất tiếp theo cho khách hàng và sau đó thêm giá trị khác biệt để có giá cuối cùng. Giá trị khác biệt có thể được tính bằng cách tính đến những lợi ích kinh tế mà sản phẩm hoặc dịch vụ mang lại cho sự thay thế tốt nhất tiếp theo - ví dụ như giảm chi phí lao động của khách hàng, cung cấp sản phẩm chất lượng cao hơn, hỗ trợ sản phẩm cao hơn, v.v.
Đối với các phụ tùng dịch vụ nói riêng, giá trị khác biệt có thể được ước tính bằng cách xác định các trình điều khiển giá trị và ước tính tầm quan trọng của chúng đối với khách hàng. Ví dụ, hoàn thiện vật liệu cho bánh xe hợp kim xe hơi có thể là một trình điều khiển giá trị có thể được ước tính, hoặc đường kính của bánh xe có thể được sử dụng như một trình điều khiển giá trị. Đặt giá trị giá cho các trình điều khiển này có thể được thực hiện theo nhiều cách - nhóm tập trung, phân tích liên hợp, phân tích nâng cao về dữ liệu bán hàng hoặc kinh nghiệm của nhà phân tích giá cũ.
Giá dựa trên giá trị tách rời giá một phần từ chi phí một phần và do đó cung cấp sự ổn định cho giá. Kết hợp giá dựa trên giá trị với giá dựa trên thị trường có thể dẫn đến phân khúc thị trường tốt hơn và giá được nhắm mục tiêu tốt hơn. Giá dựa trên giá trị cũng có thể phát hiện ra những ngóc ngách cạnh tranh cho một công ty và cho phép họ chỉ huy lợi nhuận cao hơn so với các công ty cùng ngành trên thị trường.

Vòng xoáy tử thần chi phí



Giá dựa trên giá trị