Thị trường đại chúng
Lịch sử

Khái niệm “thị trường đại chúng” tương đối hiện đại. Trước cuộc cách mạng công nghiệp, thị trường được dùng để chỉ một địa điểm vật chất (tức là khu chợ). Tuy nhiên, vào cuối thế kỷ 18, mọi người có thể tham gia thị trường mà không cần đến chợ. Đến thế kỷ 20, khái niệm này có thể được sử dụng để mô tả một quá trình (sản xuất hàng loạt/ tiếp thị đại chúng), một nhóm người tiêu dùng cũng như một địa điểm vật chất. Ở quá trình này, tiếp thị đại chúng, bao gồm việc theo đuổi toàn bộ thị trường hoặc một phần lớn thị trường với một sản phẩm duy nhất và một chương trình tiếp thị duy nhất. Trong tiếp thị đại chúng, không có sự khác biệt hóa thị trường và không có sự khác biệt hóa sản phẩm.
Thuật ngữ “thị trường đại chúng” xuất hiện vào thế kỷ 19 và có nguồn gốc từ những biến đổi xã hội, chính trị và kinh tế xảy ra trên khắp thế giới phát triển trong suốt thế kỷ 17, 18 và đầu thế kỷ 19. Tăng trưởng dân số kết hợp với mức lương tăng, mức sống cao hơn, dân số tập trung, đô thị hóa ngày càng tăng, tính biến đổi xã hội tăng lên và sự gia tăng của tầng lớp trung lưu đã thúc đẩy sự gia tăng nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ. Để đáp ứng nhu cầu này, ngành công nghiệp đã được tái cơ cấu: các nhà sản xuất cần hệ thống sản xuất, phân phối và buôn bán mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về hàng hóa và dịch vụ giá cả phải chăng. Như một số nhà sử học đã lưu ý, 'cuộc cách mạng công nghiệp' - bên cung đã đi kèm với 'cuộc cách mạng tiêu dùng' - bên cầu.
Đến thế kỷ 17, nguyên liệu thô, hàng hóa sản xuất và thực phẩm đã được vận chuyển khắp thế giới. Tuy nhiên, để tiếp cận thị trường đại chúng, hệ thống giao thông và thông tin liên lạc nội địa hiệu quả, như đường sắt và điện báo là điều kiện tiên quyết. Các học giả coi nửa sau thế kỷ 19 là thời kỳ hình thành một 'cuộc cách mạng trong phân phối' với những đổi mới trong vận chuyển, lưu trữ và đóng gói, cho phép vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, hiệu quả trên những khoảng cách rộng lớn. Kỹ thuật sản xuất hàng loạt, được hỗ trợ bởi sự phát triển công nghệ, cho phép sản xuất các sản phẩm tiêu chuẩn hóa, chi phí thấp, được thiết kế để thu hút nhiều bộ phận thị trường. Đến thế kỷ 20, các hệ thống phân phối mới dần thay thế những người bán hàng rong (peddles), người bán hàng rong (hawkers_trade) và các nhà bán lẻ nhỏ, độc lập vốn là đặc trưng của các kênh cung ứng tiền công nghiệp. Khi thế kỷ đi lên, những cải tiến trong chuỗi cung ứng đã tạo ra vô số nhà bán lẻ sáng tạo trên thị trường đại chúng - từ các cửa hàng bách hóa cho đến nhượng quyền thương mại và chuỗi cửa hàng. Những ví dụ ban đầu đáng chú ý về các nhà tiếp thị đại chúng bao gồm:
Kodak: George Eastman, người đã sáng lập Kodak vào năm 1888, đã cách mạng hóa nhiếp ảnh khi ông phát triển những chiếc máy ảnh di động, rẻ tiền và tạo ra một thị trường đại chúng cho các nhiếp ảnh gia nghiệp dư một cách hiệu quả để làm nổi bật tính dễ sử dụng của máy ảnh, khẩu hiệu của chiến dịch đã hứa hẹn, “ Bạn nhấn nút, việc còn lại chúng tôi lo” (1888).
Model-T Ford năm 1919Công ty ô tô Ford: Henry Ford đã hoàn thiện dây chuyền lắp ráp chuyển động để sản xuất ô tô chất lượng cao (model T) có giá phù hợp với thị trường với quy mô chưa từng có.
Coca-Cola: Khi Asa Candler mua công thức Coca-Cola vào năm 1891, chiến lược của ông là tiếp thị đại chúng đồ uống này trên khắp nước Mỹ bằng cách sản xuất một chai 6,5 ounce duy nhất với một hương vị. Công ty đã nỗ lực phối hợp để thu hút mọi thành phần xã hội, sử dụng hệ thống phân phối quốc gia thông qua các nhà bán lẻ thực phẩm (trái ngược với các hiệu thuốc được sử dụng trong những năm hình thành). Vào thời kỳ đỉnh cao, ở cuối những năm 1980, Coca-Cola chiếm gần 70% thị phần.