Windows 8
Đón nhận > Thị phần và doanh số

Microsoft cho biết đã có khoảng 4 triệu người dùng nâng cấp lên Windows 8 trong 3 ngày đầu tiên mở bán, con số mà theo CNET là dưới ngưỡng dự báo của Microsoft và được nội bộ công ty này coi là đáng thất vọng.
Vào ngày 27 tháng 11 năm 2012, Microsoft công bố hãng đã bán được 40 triệu giấy phép Windows 8 trong tháng đầu tiên, vượt tốc độ trước đó của Windows 7.
Tuy nhiên, theo hãng nghiên cứu NPD, doanh số thiết bị chạy Windows tại Hoa Kỳ đã giảm 21% so với cùng kỳ năm 2011. Khi mùa mua sắm cuối năm kết thúc, doanh số Windows 8 tiếp tục tăng trưởng chậm chạp, trong khi Apple ghi nhận doanh thu tăng đột biến. Công ty nghiên cứu thị trường IDC báo cáo lượng sụt giảm đáng kể đối với doanh số bán PC trong quý 4 năm 2012, đồng thời cho rằng điều này một phần có thể do thái độ e dè từ người tiêu dùng trước những tính năng mới của hệ điều hành, cùng với đó là sự hỗ trợ nghèo nàn từ các OEM dành cho những tính năng trên. Đây cũng là năm đầu tiên doanh số bán PC sụt giảm tại khu vực châu Á Thái Bình Dương, khi người tiêu dùng mua nhiều thiết bị di động hơn so với những chiếc PC chạy Windows.
Thị phần Windows 8 đã vượt qua Windows Vista với tỷ lệ sử dụng 5,1%, theo dữ liệu đăng tải vào tháng 7 năm 2013 bởi Net Applications, và tiếp tục tăng trưởng đều. Tuy nhiên, lượng người dùng đón nhận Windows 8 vẫn còn ít hơn so với Windows Vista và Windows 7 nếu xét tại cùng một thời điểm trong vòng đời phát hành của ba phiên bản trên. Thị phần máy tính bảng Windows 8 cũng ghi nhận mức tăng trưởng đều, với 7,4% số lượng máy tính bảng chạy Windows vào quý 1 năm 2013, theo Strategy Analytics, trong khi con số này một năm trước bằng không. Tuy nhiên, kết quả này vẫn còn kém xa Android và iOS, với thị phần lần lượt chiếm 43,4% và 48,2%, khi mà hai hệ điều hành này đã xuất hiện trên thị trường trong thời gian lâu hơn nhiều so với Windows 8. Strategy Analytics cũng lưu ý tình trạng "thiếu các ứng dụng quan trọng" dành cho máy tính bảng Windows mặc dù Microsoft đã có chiến lược trả tiền cho các nhà phát triển để tạo ứng dụng cho hệ điều hành này (giống như điều hãng đã làm với Windows Phone).
Vào tháng 3 năm 2013, Microsoft cũng đã thay đổi yêu cầu chứng nhận của hãng, trong đó cho phép máy tính bảng sử dụng độ phân giải màn hình tối thiểu 1024×768; thay đổi này được cho là sẽ kích thích sản xuất các mẫu máy tính bảng Windows 8 có kích thước nhỏ hơn—một thị trường đang được chiếm lĩnh bởi các dòng tablet chạy Android. Bất chấp những phản ứng từ các chuyên gia trong ngành, Microsoft báo cáo rằng hãng đã bán 100 triệu giấy phép trong 6 tháng đầu tiên, bằng với con số của Windows 7 trước đó. Số liệu này bao gồm cả những lô hàng trong kho đang chờ được bán để lấy chỗ cho những lô hàng mới.
Vào tháng 1 năm 2014, Hewlett-Packard bắt đầu giảm giá các mẫu máy tính để bàn chạy Windows 7, nói rằng chúng đã "quay trở lại theo nhu cầu của số đông khách hàng". Những nguồn tin bên ngoài cho thấy điều này có thể là do HP hoặc khách hàng của hãng cảm thấy Windows 8 sẽ phù hợp với điện toán di động hơn là máy tính để bàn, hoặc do họ đang muốn thu hút những khách hàng bị buộc phải chuyển đổi từ XP và muốn có một giao diện thân thuộc hơn.
Vào tháng 2 năm 2014, Bloomberg cho biết Microsoft sẽ giảm 70% chi phí giấy phép Windows 8 dành cho các thiết bị có giá bán lẻ dưới 250 USD; cùng với thông báo về một bản cập nhật hệ điều hành sẽ cho phép các OEM sản xuất những mẫu thiết bị chỉ từ 1 GB RAM và 16 GB dung lượng lưu trữ, các nhà phê bình cho rằng những thay đổi trên sẽ giúp Windows cạnh tranh với những thiết bị dựa trên Linux ở thị trường giá rẻ, cụ thể là nền tảng ChromeOS. Microsoft đã từng làm điều tương tự khi cắt giảm chi phí giấy phép Windows XP để cạnh tranh trước những làn sóng netbook chạy Linux đầu tiên. Một số báo cáo cũng chỉ ra rằng Microsoft đang lên kế hoạch cung cấp những gói giấy phép Windows 8 rẻ hơn cho các OEM để đổi lấy việc đặt Bing làm công cụ tìm kiếm mặc định trên Internet Explorer. Một vài hãng tin đã đưa ra nhận định nhầm lẫn rằng bản SKU gắn với kế hoạch này, "Windows 8.1 with Bing", sẽ là một biến thể miễn phí hoặc giá rẻ của Windows 8 dành cho người tiêu dùng sử dụng phiên bản Windows cũ hơn. Vào ngày 2 tháng 4 năm 2014, Microsoft tuyên bố sẽ loại bỏ hoàn toàn phí giấy phép cho các thiết bị có màn hình nhỏ hơn 9 inch, đồng thời cũng chính thức xác nhận SKU "Windows 8.1 with Bing" dành cho OEM như đã được đồn đoán vào ngày 23 tháng 5 năm 2014.
Dựa trên thông tin thu thập bởi Net Applications, thị phần của Windows 8 đã dần dần giảm xuống dưới mức 1% vào tháng 6 năm 2022.