Serena (Pokémon)
Thu nhận

Serena đã nhận được sự đón nhận trái chiều vì sự xuất hiện của cô ấy trong trò chơi điện tử Pokémon X và Y. Laura Grey của Screen Rant đã viết rằng phiên bản trò chơi điện tử của Serena là một nhân vật khác và tách biệt với Serena trong loạt phim hoạt hình. Anh ấy nói thêm rằng Serena, cũng như Calem, trong X và Y vẫn là những hiện thân giống như các nhân vật chính trong các tựa trò chơi điện tử Pokémon trước đây mà không có bất kỳ thông tin chi tiết nào về lý do tại sao họ chọn trở thành Người huấn luyện Pokémon. Randolph Ramsay từ GameSpot nói rằng mặc dù trò chơi điện tử Pokemon X và Y ít thử thách hơn so với các tựa game trước đó, nhưng vẫn có một mặt thú vị để quan sát, đó là nhân vật chính, người có sức hấp dẫn riêng với tư cách là một nhân vật để chơi và là một đối thủ cạnh tranh.
Serena đã nhận được đánh giá tích cực cho màn trình diễn của cô ấy trong anime. Megan Peters của Comic Book viết Serena là một trong những người bạn thân nhất của Satoshi, nếu không muốn nói là vĩ đại nhất, người mà ngay từ lần đầu xuất hiện không chỉ thể hiện sự phát triển tính cách của cô mà còn tạo ra mối liên kết với Satoshi khiến người hâm mộ phân cực giữa thích và không thích. Cho đến nay, Serena đã trở thành nữ đồng hành đầu tiên hôn lên môi Satoshi.  Sau đó, tiết lộ rằng cốt truyện đã được lên kế hoạch bởi Tetsuo Yajima, đạo diễn của anime Pokémon X và Y, với nhà sản xuất Shukichi Kanda. Tuy nhiên, vì đối tượng mục tiêu chính của anime Pokémon là trẻ em, cảnh hôn không thể được chiếu một cách lộ liễu và có chủ ý không rõ ràng với việc nâng chân của Serena lên trước khi từ từ xuống thang cuốn, tiếp theo là những gương mặt ngạc nhiên của Pikachu, Clemont và Bonnie. Một bản kiến ​​nghị trực tuyến được tạo ra bởi những người hâm mộ ở Nhật Bản và Hoa Kỳ với hy vọng có thể đưa Serena tiếp tục hành trình cùng Ash đến vùng Alola cho bộ anime Pokémon Sun and Moon, mặc dù cuối cùng thì bản kiến ​​nghị này đã không thành công trong việc gây ảnh hưởng đến các nhà sản xuất. Trong một cuộc khảo sát được thực hiện bởi Netorabo Nhật Bản vào năm 2021, Serena đứng đầu là những người hâm mộ anime nữ Pokémon nổi tiếng nhất.
Mặt khác, việc khắc họa nhân vật Serena trong anime được cho là quá lố. Scott Wilson của Sora News đã viết rằng thật 'kỳ lạ khi nhìn thấy cảnh hôn giữa Serena và Satoshi', đặc biệt là vì bản thân Satoshi dường như bị 'mắc kẹt' ở tuổi 10 trong anime Pokémon chạy từ năm 1997, và đối với Pokémon như một chương trình dành cho trẻ em, việc thêm cảnh này hơi 'kinh tởm'. Allegra Frank từ Polygon đã chỉ trích việc Satoshi miêu tả khuôn mặt bối rối sau khi bị Serena hôn. Cứ như thể Satoshi, lúc đó mới 10 tuổi, vẫn chưa hiểu gì về khoảnh khắc đó. Levana Jane của Game Rant đã viết rằng nhân vật Serena được phát triển theo một cách khác trong anime so với các nhân vật nữ chính trước đó, với mục đích đáp ứng mong đợi của người xem về 'một phụ nữ trẻ với phong cách đặc biệt', nhưng trên thực tế thì điều này là chỉ có thể có trong Pokémon Sun and Moon thông qua các nhân vật Lana, Lillie và Mallow.
Một số người xem anime cũng thất vọng khi Serena xuất hiện trở lại trong Pokémon Journeys sau khi nhận được nhiều lời khen ngợi trước đó, đặc biệt là khi cô ấy thấy ngoại hình của cô ấy được miêu tả là một "cô gái trưởng thành" trái ngược với nhân vật Satoshi vẫn được miêu tả khi còn nhỏ. Ngoài ra, màn tái hợp của Serena và Satoshi kéo dài trong thời gian rất ngắn cũng bị cho là không đáp ứng được kỳ vọng của khán giả.