Microsoft'un tarihi
2011–2014: Windows 8, Xbox One, Outlook.com ve Surface cihazları

Windows Phone'un piyasaya sürülmesinin ardından Microsoft, 2011 ve 2012 yılları boyunca ürün yelpazesini kademeli olarak yeniden markalaştırdı; şirketin logoları, ürünleri, hizmetleri ve web siteleri Metro tasarım dilinin ilke ve kavramlarını benimsedi. Microsoft, Haziran 2011'de Taipei'de hem kişisel bilgisayarlara hem de tablet bilgisayarlara güç sağlamak üzere tasarlanmış bir işletim sistemi olan Windows 8'in ön gösterimini yaptı  13 Eylül'de bir geliştirici önizlemesi yayınlandı ve 29 Şubat 2012'de bunun yerini tüketici önizlemesi aldı  31 Mayıs 2012'de önizleme sürümü yayınlandı. 18 Haziran 2012'de Microsoft, şirket tarihinde donanımı Microsoft tarafından üretilen ilk bilgisayar olan Surface'ı tanıttı.  25 Haziran'da Microsoft, sosyal ağ Yammer'ı satın almak için 1,2 milyar ABD doları ödedi. 31 Temmuz 2012'de Microsoft, Gmail ile rekabet edebilmek için Outlook.com web posta hizmetini başlattı. 4 Eylül 2012'de Microsoft, Windows Server 2012'yi yayımladı.
Microsoft, 1996 yılından bu yana NBC ile ortak girişim olarak işlettiği MSNBC.com'daki %50 hissesini Temmuz 2012'de sattı  1 Ekim'de Microsoft, ayın sonlarında Windows 8'in piyasaya sürülmesi sırasında yeni görünümlü MSN'nin bir parçası olan bir haber operasyonu başlatma niyetini duyurdu. 26 Ekim 2012'de Microsoft, Windows 8'i ve Microsoft Surface'ı piyasaya sürdü. Üç gün sonra Windows Phone 8 piyasaya sürüldü. Microsoft, ürün ve hizmetlere yönelik talepteki artış potansiyeliyle başa çıkmak için, 2012'de açılan "gerçek mekanda" Microsoft Mağazalarının artan sayısını tamamlamak üzere ABD genelinde bir dizi "tatil mağazası" açtı  29 Mart 2013'te Microsoft bir Patent Takipçisi başlattı.
Microsoft tarafından üretilen ve bir video oyun kumandası olarak tasarlanan, hareketi algılayan bir giriş cihazı olan Kinect, ilk olarak Kasım 2010'da tanıtıldı ve sekizinci nesil Xbox One video oyun konsolunun 2013 sürümü için yükseltildi. Kinect'in yetenekleri Mayıs 2013'te ortaya çıktı. Yeni Kinect, kızılötesi sensör sayesinde karanlıkta çalışabilen ultra geniş 1080p kamera kullanıyor. Üst düzey işlem gücü ve yeni yazılım kullanıyor, ince hareketleri (başparmak hareketleri gibi) ayırt edebiliyor ve kullanıcının yüzüne bakarak kalp atış hızını belirleyebiliyor. Microsoft, 2011 yılında, izleme deneyimini daha etkileşimli hale getirme planının bir parçası olarak şirketin televizyon izleyicilerinin davranışlarını izlemek için Kinect kamera sistemini kullanabileceğini öne süren bir patent başvurusunda bulundu. 19 Temmuz 2013'te Microsoft hisseleri, dördüncü çeyrek raporunun yatırımcılar arasında hem Windows 8 hem de Surface tabletin kötü performanslarına ilişkin endişelerini artırmasının ardından 2000 yılından bu yana en büyük bir günlük satış yüzdesini yaşadı; yüzde 11 puandan fazla düşüşle Microsoft 32 milyar ABD dolarından fazla zarara uğradı. 2010 mali yılında Microsoft'un beş ürün bölümü vardı: Windows Bölümü, Sunucu ve Araçlar, Çevrimiçi Hizmetler Bölümü, Microsoft İş Bölümü ve Eğlence ve Cihazlar Bölümü.
3 Eylül 2013'te Microsoft, Nokia'nın mobil birimini 7 milyar dolara satın almayı kabul etti. Ayrıca 2013 yılında Amy Hood Microsoft'un CFO'su oldu. Uygun Fiyatlı İnternet için İttifak (A4AI) Ekim 2013'te kuruldu ve Microsoft, Facebook, Intel ve Google'ın da dahil olduğu kamu ve özel kuruluşlardan oluşan koalisyonun bir parçasıydı. World Wide Web mucidi Tim Berners-Lee liderliğindeki A4AI, insanların yalnızca %31'inin çevrimiçi olduğu gelişmekte olan dünyada erişimin genişletilmesi için İnternet erişimini daha uygun fiyatlı hale getirmeyi amaçlıyor. Google, İnternet erişim fiyatlarının BM Geniş Bant Komisyonu'nun dünya çapındaki aylık gelirin %5'i hedefinin altına düşecek şekilde düşürülmesine yardımcı olacak. Temmuz 2013'te, olgunlaşan bilgisayar işiyle uyumlu olarak Microsoft, işi işlevlere göre dört yeni iş bölümü halinde yeniden düzenleyeceğini duyurdu: İşletim Sistemi, Uygulamalar, Bulut ve Cihazlar. Önceki tüm bölümler, herhangi bir iş gücü kesintisi olmaksızın yeni bölümlere dönüştürüldü.
2014 yılında Microsoft, yirminci yıl dönümü olarak 1994 tarihli web sitesinin bir anlık görüntüsünü sergiledi.