Ringelmann etkisi
Nedenleri > Motivasyon kaybı

Motivasyon kaybı veya başka türlü bilindiği şekliyle sosyal aylaklık, tek başına çalıştıkları zamana kıyasla, insanlar grup hâlinde çalışırken gözlemlenen bireysel çabanın azalmasıdır (Williams, Harkin ve Latané, 1981). Ringelmann'a (1913) göre, grup üyeleri ortak bir görev için gerekli olan çabayı sağlamak için iş arkadaşlarına veya meslektaşlarına güvenme eğilimindedir. Grup üyeleri genellikle sorulduğunda maksimum potansiyelde katkıda bulunduklarına inanmalarına rağmen, kanıtlar üyelerin bunu yaptıklarının farkında olmasalar bile aylaklık yaptıklarını göstermiştir (Karau ve Williams, 1993). Bir gruptaki sosyal aylaklık düzeyini azaltmak için, literatürde sosyal kolaylaştırma üzerine çeşitli “çözümler” ortaya çıkmıştır. Bu çözümlerden bazıları aşağıdaki gibidir:
Tanımlanabilirliği artırın: İnsanlar, bireysel fikirleri veya çıktıları tanımlanabilirmiş gibi hissettiğinde (ör. değerlendirmeye tabi), bir grup görevine yönelik daha fazla çaba göstermeye motive olurlar (Harkins ve Jackson, 1985). Bunun nedeni, bir görev basit ve bireysel olduğunda insanların başkaları tarafından değerlendirilmekten (değerlendirme kaygısı) kaygılanması ve bunun karşılığında sosyal kolaylaştırma yoluyla üretkenliğin artmasıdır. Bir görevi aynı şekilde, grup üyeleri (yani, grup etkileşimi arka planda kalıp olmayan önemli katkılar), başkaları tarafından değerlendirilmesi konusunda daha az baskı hissediyorlar, sosyal tembellik ve (Forsyth, 2006) grubu görev indirimli verimlilik için lider anonim olması için izin vermelidir.
Serbest sürüşü en aza indirin: Sosyal aylaklık sergileyen bireyler tipik olarak standarda katkıda bulunmada başarısız olurlar çünkü başkalarının gevşekliklerini telafi edeceğine inanırlar. Bu nedenle, bireysel üyelerin grubun vazgeçilmez bir varlığı olduklarını hissetmeleri sağlanmalıdır. Üyeler, grup içindeki kişisel rollerinin algılanan önemini artırarak, grup hedeflerine ulaşmak için daha çok çalışma eğilimindedir (Kerr ve Bruun, 1983). Benzer bir etki, grubun boyutunu küçülterek de elde edilebilir, çünkü grup büyüklüğü küçüldükçe, o gruptaki her bir üyenin rolü giderek daha bütünsel hâle gelir, bu nedenle oyalanmak için daha az fırsat vardır (Forsyth, 2006).
Hedefler belirleyin: Harkins ve Szymanski'ye (1989) göre açık hedefler belirleyen gruplar, hedeflerini gözden kaçıran gruplardan daha iyi performans gösterme eğilimindedir. Belirsiz hedefler belirlemenin, gruba artan bağlılık, grup çalışmasının kapsamlı planlaması ve kalite izlemesi ve geliştirilmiş çaba harcanması dâhil olmak üzere bir dizi üretimi geliştirici süreci teşvik ettiğine inanılmaktadır (Weldon, Jehn ve Pradhan, 1991). Benzer bir etki, grubun boyutunu küçülterek de elde edilebilir, çünkü grup büyüklüğü küçüldükçe, o gruptaki her bir üyenin rolü giderek daha bütünsel hâle gelir, bu nedenle oyalanmak için daha az fırsat vardır (Forsyth, 2006). Netliğin yanı sıra, grup hedeflerinin zorlu olması önemlidir. Bunun nedeni, kolay görevlerin bir grubun onları tamamlamasını gerektirmemesi ve böylelikle üyelerin aylaklık etmesi için bir fırsat sunması, ancak zorlu hedeflere ulaşmak tüm grup üyelerinin tam iş birliğini gerektirmesidir (Forsyth, 2006). Örneğin, bir grubun "2 + 2 nedir?" sorusuna cevap vermesi gereksizdir ve bunu yapmak için bir grup oluşturulmuşsa, sadece bir üyenin çalışması gerekir. Buna karşılık, integral matematik ödevlerini tamamlamak için bir grup gerekli olabilir, çünkü bu amaç açıkça daha karmaşıktır ve tüm üyelerden girdi gerektirir (Forsyth, 2006).
Katılımı artırma: Sosyal aylaklığı azaltmanın bir başka yolu da, grup üyelerinin eldeki görev veya hedefe katılımını artırmaktır. Bu, bir bütün olarak grubun performansına bağlı olarak görevi grup üyeleri arasında dostane bir rekabete dönüştürerek veya göreve ödül veya ceza ekleyerek başarılabilir (Forsyth, 2006). Benzer bir şekilde, sosyal tazminat adı verilen bir süreçte, bireysel grup üyelerini eldeki hedefin önemli olduğuna, ancak meslektaşlarının bu hedefe ulaşmak için motive olmadıklarına ikna ederek, aylaklık etmek de önlenebilir (Forsyth, 2006).