stanford-oval/wikipedia huggingface dataset:
ファイナルファンタジーIII (リメイク版)
主な変更点 > 戦闘システム

基本的にFC版の戦闘システムを継承している。攻撃回数（ヒット回数）に比例してキャラクターが武器を振るという『FFIII』独自の特徴も引き継がれている（ただし、FC版と異なり、攻撃回数は熟練度・装備重量の影響を受ける）。
大きな違いとして、モンスターの出現数が、一部の例外を除き、一度の戦闘につき最大三体までとなったことがあげられる。これに伴って、ラストボスを含むあらゆるモンスターの能力（HPや攻撃回数など）が変更（主として強化）されており、一部のモンスターは攻撃方法も変更されている。また、それに付随して主人公たちも強化されており（例えば、攻撃回数および物理攻撃力の大幅な上方修正・攻撃魔法におけるダメージ値の上方修正・回復魔法における回復値の上方修正など）、戦闘におけるバランスが大幅に見直されている。
戦闘コマンドにおいて、FC版では一部のジョブには「にげる」、「ぼうぎょ」コマンドが無かったが、リメイク版では全てのジョブにおいて「にげる」、「ぼうぎょ」コマンドを実行することが可能になった。また、FC版と同じく今作も「にげる」実行ターンには被ダメージが増加する仕様となっているが、FC版に比べて増加するダメージ量は抑えられている。加えて「とんずら」実行ターンではそういったペナルティがなくなっている。
リメイク版では、FC版の武器有効属性に加えて「武器属性」というものが存在する。なお、DS版の攻略本では、FC版の武器有効属性を「攻撃属性」ないし「付加属性」と表現している。武器属性には、格闘・打撃・斬撃・突撃の4種類が存在し、すべての武器がどれかの武器属性を有している。いずれかの武器属性を弱点としている敵には効力を発揮するが、耐性を持っている敵に対しては武器本来の威力が発揮できない。また、武器有効属性（攻撃属性、付加属性）は、FC版のものに「水」と「聖」が加わり計10種類になっている。
また、FC版とは異なり、武器・防具には「重量」が設定されており、攻撃回数や行動順などに影響を及ぼしている。
熟練度には、FC版で存在したジョブの熟練度のほかに「手熟練度」というものが追加された。
この熟練度は物理攻撃を行うことで最大99まで上昇し、物理攻撃における攻撃力や攻撃回数に影響を及ぼす。ただし、ステータス画面では確認できない。
主な変更点 > 演出面

FC版のドット絵による2Dグラフィックから、リアルタイムフルポリゴンの3Dのグラフィックとなり、キャラクターたちは表情豊かに様々な動きをするようになった。また、DS版ではイベント時に2画面を使った演出がなされている。戦闘中の魔法詠唱モーションは『FFXI』の黒魔道師から取り入れられており、魔法および敵の特殊攻撃のエフェクトも、FC版でのイメージを踏襲し進化させたというよりも、むしろ独自のアレンジになっている。
FC版では、主人公は4人の少年であったが、リメイク版では、少年3人（デフォルトの名前は、ルーネス、アルクゥ、イングズ）と少女1人（デフォルトの名前はレフィア）に変更され、個別の性格が設定された。詳しくは「キャラクター」の節を参照。各主人公キャラクターが個性付けられたことで、セリフなどもそれに応じて修正されている。また、それに伴い根幹のストーリーにも若干修正が加えられており、浮遊大陸から地上世界へ出る際に演出が追加され、地上世界の表現も変更されている。
ビジュアルワークス制作によるオープニングムービーが追加された。また、そのBGMとして「悠久の風」と「水の巫女エリア」をアレンジした「風の追憶 〜悠久の風伝説〜」が植松伸夫により新たに書き下ろされた。
ゲーム中の音楽は植松伸夫監修のもと、関戸剛と河盛慶次により全面的にアレンジされている。基本的にFC版の楽曲を尊重したオーケストラアレンジになっているが、「禁断の地エウレカ」など曲調がかなり異なる楽曲もある。
主な変更点 > 武器・防具・アイテム・魔法

ジョブのバランス調整に伴い、武器防具の強さや付加効果などもそれに応じて変更されている。また、FC版にあった武器の中には名前が変更されているものや、その存在自体が削除されているものがある。他方、FC版にはなかった新たな武器防具が追加されている。
店で売っている武器・防具・魔法・アイテムおよび宝箱から入手できる武器・防具・アイテムの中には取得場所が変更されているものがある。また、敵がドロップする武器・防具・アイテムも部分的に変更されている。
魔法の効果が変更されているものがいくつかある。
トード（白魔法、レベル2）は、FC版では戦闘で使用すると敵（1体）を即死させるのと同等の効果が得られたが、リメイク版では敵（1体）をカエル化する効果に変更されている。
ミニマム（白魔法、レベル2）は、FC版では戦闘で使用すると敵（1体）を即死させるのと同等の効果が得られたが、リメイク版では敵（1体）を小人化する効果に変更されている。
テレポ（白魔法、レベル3）は、FC版では戦闘で使うと敵（1体）を次元の歪に送り込んで即死させることができたが、リメイク版では戦闘で使うと戦闘から離脱するという効果に変更されている。
イレース（黒魔法、レベル5）は、FC版では、敵（1体-複数）の属性耐性を無効化するものであったが、リメイク版では補助魔法を破るという効果に変更されている。
デジョン（黒魔法、レベル6）は、FC版では、ワープ効果（ダンジョン内で指定した階層に戻る）もあったが、リメイク版ではその効果は削除されている。
フレア（黒魔法、レベル8）は、FC版では単体だけでなく複数の同種のモンスターや敵全体を対象にすることができたが、リメイク版では対象は単体のみである。
主な変更点 > FC版とのゲームバランスの相違について

ジョブバランスの変更、敵の最大出現数の制約に伴う主人公および敵キャラクターの能力の変更並びに新たな武器防具の追加およびFC版に既存の武器防具の能力変更などにより、リメイク版のゲームバランスはFC版のそれとは乖離している。ここではそれ以外のFC版との特徴的なゲームバランスの差異を記述する。
いわゆる中ボス（『FFIII』のボス参照）を倒すと、戦闘終了後に、HP・MPが完全回復し状態異常が治癒され、戦闘不能だった者も完全回復した状態で復活する。
一部ダンジョンの構造が簡略化されており、FC版でテレポ・デジョンが使用不可能だったダンジョンでもテレポ（リメイク版ではデジョンのワープ効果はなくなっている）が使用可能になっている。
エンカウント率が見直されている。
ボスを含む多くのモンスターのギルおよび経験値が増えているため（ボスの場合はランドタートル以外全部）、レベルが上がりやすく、ギルもたまりやすい。ギルの場合は10倍以上、経験値の場合は10倍弱増加しているボスもいる。
1ターンに複数回攻撃、および攻撃パターンの多様化した中ボスも多く、FC版とは違った戦略性を要求される場面も多い。
細部における相違

「プレリュード」は本作ではハープに戻されている。曲頭と曲尾の加減速は再現されているが、オリジナル版からのインパクトは生音重視志向の結果消えている。
FC版ではアムルで4人のじいさんを襲ったモンスターはゴブリンだったが、リメイク版ではギガントードに変更されている。
一部のダンジョンの名前がFC版と異なっている（例：「サロニアの地下の迷路」→「サロニアの地下迷宮」、「山頂へ続く道」→「ドラゴンの住む山」）。
FC版ではダンジョン内で階を昇降するつど、パーティがいる階層が表記されていたが、リメイク版ではその表記がなくなった。
FC版では倒されたボスのほとんどは上から段々に分解されるように消えたが、リメイク版ではフェードアウトするような形に変更された。またボスが消えるときの効果音もそれぞれFC版とリメイク版では異なる。
インビンシブルから降りるときの効果音ならびに戦闘中に分裂モンスターが分裂するとき、モンスターが増殖するときおよびモンスターが別のモンスターを召喚するときの効果音がそれぞれFC版とリメイク版では異なる。これに関して、FC版の効果音のデータが残っていなかったので、DS版制作時に効果音は一から作り直されていることが明かされている。
FC版のノーチラス号の移動速度（徒歩の8倍速）はリメイク版では再現されていない。
FC版と比べて、全体的にセリフの口調が丁寧な言い回しに修正されている。また、モーグリのセリフはFC版では取り立てて特徴がある口調ではなかったが（一度だけ「ニャー！」と叫んだことはある）、リメイク版では「クポ」が語尾につく口調になっている。
忍者・賢者の入手方法が変更されたために、それに関するセリフが修正ないし削除されている。
FC版ではクラス6以上の召喚魔法はその召喚獣を倒さないと購入することができなかったが、リメイク版では対象召喚獣を倒さずとも購入できるようになっている。
FC版においてゲーム上表現されている武器のデザインとリメイク版においてゲーム上表現されている武器のデザインはまったく異なる。
ネプト竜の像の目が、FC版では左が青で右が赤であったが、リメイク版では左右の目が赤い。また、FC版では右目が盗まれているが、リメイク版では左目が盗まれている。
FC版では、「山頂へ続く道」に入ったときおよび「バハムートの洞窟」を抜けたときにバハムートが空から飛来する演出があったが、リメイク版ではなくなっている。
炎の洞窟において、FC版では溶岩の上を歩いてもダメージを受けなかったが、リメイク版ではダメージを受ける。
FC版では川などに見られる滝部分を歩くとダメージを受けたが、リメイク版ではダメージを受けなくなっている。
FC版ではゴールドルを倒したあと鎖の鍵を入手するとその場でエンタープライズの鎖が消えるが、リメイク版では自らエンタープライズまで出向いて鎖をはずさなければならない。
インビンシブルの内装がFC版と異なっており、ベッドとでぶチョコボ（リメイク版での表記は「デブチョコボ」）の出現する位置が逆である。
FC版では、ギサールの宿屋の隠し通路の奥に「つるぎざき」という女の子がいたが、リメイク版ではモンスター図鑑とやりこみデータを見せてくれるおじいさんに変更されている。この「つるぎざき」は実在する人物で、『II』の熱狂的なファンであり、当時スクウェアへファンレターをたくさん出していた女の子であった。しかしそのファンレターがあまりに多いので、当時スクウェアが編集・発行していたファン向け冊子の読者投稿ページ内に「はがきばっかりかいてないで勉強しろ！」と彼女のイラストを紹介しながらツッコミを入れるコーナーを特設。するとそれ以降、彼女はイラストを送ることをピタリとやめてしまった。編集部が彼女を傷つけた反省として、開発陣は本作に彼女を隠しキャラクターとして登場させることで、誠意を示したという。ただし、のちに「つるぎざき」本人がブログで語ったところによると、ファンレターの投稿ペースが落ちたのは他の理由で多忙になったためであるという。
FC版にあったキルの効果を持つアイテム「あくまのためいき」が削除されている。他方、リメイク版ではエスナの効果を持つアイテム「てんしのためいき」が追加されている。FC版NTT出版の攻略本である「完全攻略編 下」では「あくまのためいき」がエスナの効果と誤記されている。
FC版のステータス画面には攻撃回数、命中率、回避率および魔法回避率に関する表示があったが、リメイク版では削除されている。
3Dになったことにより、ランドタートルを除いて、ボスの大きさが相対的に矮小化している。とりわけサラマンダーなどに顕著。
エクスカリバーを守っている敵ジェネラルと、クリスタルタワーに出現する敵ダークジェネラルの武器が剣から斧に変わっている。
FC版では、魔王ザンデにギルおよび経験値は設定されておらず、倒した後も勝利のファンファーレは鳴らなかったが、リメイク版ではギルおよび経験値が設定されており、倒したあと勝利のファンファーレが鳴る。
ラストボスの登場および消滅の仕方が異なる。登場については、FC版では、体上部から段々に形を成すように場に現れる。他方、リメイク版では、舞台用語で言うところの板付きである。消滅については、FC版では、戦闘音楽がフェードアウトした後にラストボスが体の下方から段々に消滅しながら沈んでいき、勝利のファンファーレは鳴らない。他方、リメイク版では、通常のボスと同じようにフェードアウトし、勝利のファンファーレが鳴る。また、FC版ではラストボスにギルおよび経験値は設定されていなかったが、リメイク版ではギルおよび経験値が設定されている。
ラストボスの体勢が異なる。FC版では、空中に浮いているような格好をしているが、リメイク版では、地面から生えたような体勢をとっている。また、FC版ではラストボスは単体で出現するが、リメイク版ではラストボス本体に加えて「触手」2体が一緒に出現する。この触手は、FC版に登場するラストボスのグラフィックと原画に描かれた妖気を独自解釈したもの[要出典]であり、後に発売された『ディシディア ファイナルファンタジー』に登場する暗闇の雲にも引き継がれている。
ラストボスとは2回戦闘することになるが、FC版では1回目と2回目でラストボスのカラーリングが異なっているのに対して、リメイク版では両方同じである。また、初回戦闘時のラストボスの能力も大きく異なる。FC版の1回目の戦闘では、主人公側からの攻撃は全て無効化されるが、リメイク版の1回目の戦闘では攻撃自体は有効である。反対に、FC版の1回目の戦闘では、ラストボスからの波動砲（全体攻撃）は、主人公側の防御性能によってダメージ値が増減したが、リメイク版の1回目の戦闘では、主人公側の防御性能に関係なく9999のダメージを食らう。
FC版では、入手が極めて困難であったオニオングッズの入手が比較的容易になっている。
FC版に存在した裏技ないしバグ技は使用できなくなっている。他方、DS版には、FC版とは方法は異なるが、魔法増殖などの裏技が存在する（他機種移植版では修正された）。
ジョブ

ジョブのデザインは吉田明彦のデザインのもと、一新されている。基本的にFC版のイメージを踏襲したデザインになっているが、一部かなり異なったデザインになっているジョブもある。また、4人の主人公キャラクターごとにデザイン分けされている。
ジョブの外国語表記に関する情報は以下の脚注を参照。
ストーリー

リメイク版では序盤が大きく変更されているため、その部分のみ示す。
大地震でクリスタルが地中に引きずり込まれたことにより、モンスターが世に解き放たれた。その結果、すべてのバランスが崩れ、世界は闇に包まれようとしていた。
ある日、ウルに住むルーネスは祭壇の洞窟で落とし穴に落ちたところ、その洞窟の奥で風のクリスタルに遭遇し、運命を共にする仲間を集めるよう促される。ウルに戻ったルーネスはトパパから自らがみなしごであることを告げられる。
一方その頃、町外れでいじめられていたアルクゥは、いじめっこを見返すために幽霊が出るとうわさされるカズスヘ単身乗り込もうとしていた。ルーネスはアルクゥの後を追い、カズスで追いつき共に行動する。村人たちがジンの呪いにより幽霊にされてしまっていたのを目撃した二人は、酒場でシドという人物と出会い、彼の飛空艇の隠し場所を告げられる。その飛空艇にて、ルークスたちは鍛冶屋タカと仲違いをしていて家出していたため難を逃れていたレフィアと出会う。
カズスを救うために必要なミスリルの指輪の在り処を聞いた二人とレフィアは、ミスリルの指輪を持つサスーン王に会うべくサスーン城へ向かい、城門でイングズという兵士と出会う。聞けば、サスーン城の人々もジンの呪いで幽霊に変えられてしまったという。サスーン王との会話でミスリルの指輪を持つ王女サラがジンにさらわれた可能性があると知った一行は、イングズを仲間に加え、封印の洞窟へ向かった。
封印の洞窟でサラと出会ったルーネスたちは、洞窟の奥でジンを倒す。すると、突如彼らは風のクリスタルにより祭壇の洞窟へと召喚される。そこで、風のクリスタルから光の啓示を受け、ジョブチェンジの力を授かった4人は、クリスタルの意思と心を汲み、闇を払い世界に再び光を齎すため旅立つ決意をする。
その後、ルーネスたちはサスーン城に戻ると、サラと共にジンを封じた指輪を泉に投げ入れ人々の呪いを解いた。そして、元に戻った王から折りたたみカヌーを授けられる。
飛空艇を回収し、カズスに戻るとシドにカナーンに連れて行くよう頼まれる。そこで、ネルブ谷の岩を砕くべく鍛冶屋タカに頼んで飛空艇にミスリルの船首を取り付けてもらう。4人は飛空艇で大岩に突撃し大岩を砕いたが、同時に飛空艇も大破してしまう。一向は徒歩でシドの故郷であるカナーンを目指す。
以後についてはオリジナル版を参照。
キャラクター

この節では主としてFC版との差異に限定して記述する。詳細はFC版の該当項目を参照。
キャラクター > 主人公キャラクター

プレイヤーキャラクター。FC版では、ゲームスタート時から4人パーティであったが、リメイク版ではルーネス1人で冒険が始まり、その後ウルを経てカズス・サスーン城と移動する過程で他の3人を仲間にすることになる。4人ともが孤児であるのはFC版と共通。
また、リメイク版では、主人公キャラクター4人に以下の名前と性格が設定されている。
キャラクター > 同行キャラクター

リメイク版では、ランダムで戦闘に参加しルーネスたちを援護する（援護する際はコマンド入力直後に、その場のどのキャラクターよりも先に行動する）。FC版と同じく、ストーリーに応じたキャラクターが同行するのみで、任意で同行キャラクターを選ぶことはできない。
主なスタッフ

エグゼクティブプロデューサー / ディレクター - 田中弘道
パッケージイラストレーション / タイトルロゴデザイン - 天野喜孝
キャラクター原案 - ビジュアルワークス
ジョブイラストレーションデザイン / キャラクターデザイン - 吉田明彦
アートディレクター - 相場良祐
ムービーディレクター - 生守一行
音楽監修 - 植松伸夫
監修 - 青木和彦、石井浩一
プロデューサー - 浅野智也
シナリオ本編 / NPCセリフ担当 - 有限会社エッジワークス
Sound Editors - 神谷智洋
評価

ニンテンドーDS版
『ファミ通』のクロスレビューはフランソワ林9、ウワーマン8、深見参段9、川島ケイジ8の合計34点で、「殿堂入りゴールド」と評価されている。
PlayStation Portable版
『ファミ通』のクロスレビューはレオナ海老原9、デビル藤原8、吉池マリア7、ローリング内沢9の合計33点で、「殿堂入りゴールド」と評価されている。
関連商品

書籍
石井宏之/羽生真樹編『ファイナルファンタジーIII 公式コンプリートガイド』（2006年、スクウェア・エニックス） (ISBN 978-4-7575-1791-2)
ファミ通書籍編集部編『DS版 ファイナルファンタジーIII 公式ファイナルガイド』（2006年、エンターブレイン） (ISBN 978-4-7577-2990-2)
Vジャンプ編集部編『ファイナルファンタジーIII GRAND PROLOGUE-SQUARE ENIX公式攻略本』（2006年、集英社） ISBN 978-4-08-779380-2)
『PSP版ファイナルファンタジーIII 公式コンプリートガイド』（2012年、スクウェア・エニックス） (ISBN 978-4-7575-3720-0)
音楽CD
『FINAL FANTASY III Original Soundtrack（DVD付）』（2006年、スクウェア・エニックス）
コールセンター

1970年 警察のコールセンター（英国 Brierley Hill）
コールセンターは、顧客からの電話によるクレームや問い合わせなどの対応業務を専門に行う事業所・部門で、大手企業の問い合わせ窓口のような、電話回線数や対応するオペレータ人数が多い大規模な施設を「コールセンター」または「カスタマーセンター」「お客さまセンター」「お客さま相談室」 「コンタクトセンター」「アンサーセンター」「サポートセンター」などと呼ぶことがある。日本では104番号案内や116総合受付などの日本電信電話公社（のちのNTT）の電話業務センターおよび民間業者による電話代行に端を発する。
最近では電話（音声通話）だけでなく、ファクシミリ（FAX）・電子メール・SNSといった連絡・接触手段も普及してきたこともあり、様々な手段で問い合わせを受けることから包含した呼称としてカスタマーセンター等と呼ぶ場合もある。
一般消費者向けの通信販売・サービス業・製造業を行う企業（会社）が、クレーム・各種問い合わせ・注文を受け付けるものが多く、また、従来は受付対応（インバウンド）が主業務であったが、近年は新規顧客の開拓業務やアウトバウンドマーケティングにも利用されている。
特殊な利用法の例としては、そのマンツーマンであるシステムから、治験における二重盲検試験の盲検性を確保するためにも利用されている。
業務とそれを支えるシステム

業務としては、消費者からの電話を受けるインバウンド（Inbound） と、企業からセールスなどの電話をかけるアウトバウンド（Outbound） の大きく2つに分かれる。両方を扱うセンターもあれば、いずれかのみを扱うセンターもある。
1990年代より、オペレータの負担を軽くする自動化など、システム全体の構築に技術と経験が必要となり、オペレータの採用・研修やインバウンド受付時間の延長など、運用面でも高度化したため、コールセンター業務を専門に請け負う業者へのアウトソーシングが主流となった。
業務とそれを支えるシステム > インバウンド業務の流れ

消費者からの各種問い合わせ・注文などの受け付け（インバウンド）の場合、相手の電話番号が表示されるナンバーディスプレイや、これと連動したデータベースシステムにより、営業・商品開発などとのより深い連携(CTI; Computer Telephony Integration)がはかられるようになった。
インバウンド業務は、基本的には次のような手順で行われる。
自動音声応答で1次受付が行われ、利用者がプッシュボタン信号（DTMF）などで用件を選択する。
自動応答で用件が済む場合は、自動音声応答装置のみで対応し、完結する。
オペレータ対応が必要な場合は、選択された用件専門のオペレータへ振り分けられる。その場合でも、会社名・オペレータ名などの定型的な応答部分はあらかじめ録音されたものであることがほとんどだ。
オペレータが対応できない（在席中の受付台がふさがっている）場合は、混み合っている旨自動応答で利用者に伝える。
オペレータが対応を開始した際は、問い合わせ者の本人確認（顧客特定）を先ず行う。主に顧客の姓名、登録住所、登録電話番号、顧客番号などで確認をとることが多いとされる。
オペレータと問い合わせ者の話が終わった後に、オペレータは端末へ問い合わせ者と行った話のやり取りを書き残し、保存する。これら一連の作業を繰り返す。
業務とそれを支えるシステム > アウトバウンド業務の流れ

アウトバウンド業務は、基本的には次のような手順で行われる。
データベースに記録された電話番号にオペレーターの通話終了・顧客の状況を予測して自動予測発信（プレディクティブダイヤリング）する。
顧客が応答した通話のみオペレータへ配分する。
オペレータが顧客情報データベースを参照しながら応対する。
多くの事業所では、顧客の在宅確率が高く迷惑にならない時間を選び、インバウンド業務が比較的少なくオペレータに空がある場合に行われている。
業務とそれを支えるシステム > コールセンター(カスタマーセンター)の業務システム

若干の差異はあるが、多くのコールセンターでは以下のような構成となっている。
業務とそれを支えるシステム > コールセンター(カスタマーセンター)の業務システム > サーバールーム内

以下の機器は、個人情報保護管理の観点からオペレータから隔離した部屋に置かれ、その部屋をサーバールーム、マシンルームなどと呼ぶ。コールセンター内の共用設備だ。これらの機器は、コールセンターの規模に応じて複数台設置される。
業務とそれを支えるシステム > コールセンター(カスタマーセンター)の業務システム > オペレータ卓上機器

以下の機器はオペレータ席毎に設置される。業務効率と個人情報漏洩防止の観点から、隣接するオペレータ間で共用とするコールセンターは稀だ。
業務とそれを支えるシステム > コールセンター(カスタマーセンター)の業務システム > ネットワークの分離

個人情報を蓄積したネットワークを、業務処理用ネットワークから完全に分離するために、オペレータ席にはそれぞれの端末装置（多くの場合パーソナルコンピュータを流用する）が置かれる。通常個人情報ネットワークに属する端末からは印刷が行えず個人情報の漏洩防止に万全を期すと同時に、コールセンターによっては表示内容の更新編集も禁止され、個人情報の故意または過失による改変を防いでいる。左記のように2種類のネットワークを物理的に分離併用することから、1席のオペレータ席には、以下に示す2台のコンソール（表示機器と入力機器の組）が置かれる。
立地条件

従来、企業や工場などが直営し、各企業の社員がコールセンターを担当していたが、フリーダイヤルやナビダイヤルなどの高度電話サービスが拡充し始めた1995年頃から、比較的賃金コストが低く抑えられる地方において、コールセンター運営企業へのアウトソーシングが多くなった。このため、コールセンターのオペレータと話をする場合、地理的な感覚がずれることもある（問い合わせた人が東京へかけたつもりで話をしたところ、受け側のコールセンターは沖縄にあったために、オペレータは都内の地理が分からず、結果的に場所の説明に手間取る）。
例外的にNTT104は、全国のデータがコンピュータで引き出せるため、住所さえ分かれば、電話番号に限り問題なく対応が可能であり、全国各地にセンターが置かれている。
地方にコールセンターを開設した場合、東京や大阪などの大都市から遠いため、専用線・IP電話（IPセントレックス）などを併用して、コールセンター開設企業の通信コストを下げる（沖縄で見た場合、離島特例により隣接MA地区とされている鹿児島市以外は、すべて最遠距離の通話料になり電話料金が非常に高くなる）。また、地方公共団体が電話料金や初期投資に対して一定の補助金を支出しているため、総合的なコストは少なくて済んでいると考えられる。
各政令指定都市や県庁所在地を中心にコールセンターが設置されているが、とりわけ札幌市、仙台市、福岡市、那覇市は、言語が標準語に近いことや、自治体が誘致に熱心であるなどの理由から、コールセンターの進出が多い地区のひとつとなっている。また近年では女性や学生の人口が多く、東日本大震災後のリスク回避の観点から、福岡市でのセンター開設が増加している。
海外

さらには、国際電話が安価なIP電話で、時差を利用し24時間対応を行うため、人件費の安い複数の国にコールセンターを持ち、業務を請け負う事業者もあり、委託する企業が増加している。受け入れ側の国から見た場合、言わばサービスを輸出することで外貨を獲得できるという利点がある。
英語・スペイン語での対応が多いが、日本語での対応が可能なサービスもある。
代表的なのは中国で、大連市には、DELL、hp、GE、光通信、日本インベスト、MIコミュニケーションズ、マスターピース・グループなどのBPOコールセンター、コンタクトセンターが設置されている他に、北京市では、テレパフォーマンスの中国法人が置かれている。
またタイ王国でも、BOI（タイ王国政府投資委員会事務局）が2002年10月30日にコールセンターを投資奨励業種と定め（2005年2月に奨励業種名をBPOと改称し奨励範囲を拡大）、日系ではアジア・ダイナミック・コミュニケーションズ（現社名「マスターピース・グループ（タイランド）」）、ミットサイアム・テレサービスが投資奨励恩典を取得している。
個人情報保護、情報漏洩の対策

コールセンターは大量の顧客の個人情報や機密情報を取り扱うため、厳重な個人情報の保護や情報漏洩の対策が徹底している。ただし、以下の対策がすべてのコールセンターで行われているとは限らない。
問題点

顧客からの問い合わせの手段が「電話だけ」（音声による問い合わせ）しか対応しておらず、他の手段では対応していない企業があり、電子メール、ウェブサイト内の入力フォーム（メールフォーム）やチャットシステム、ファクシミリ（FAX）などの代替手段（文字情報による問い合わせ）を用意していない場合がある。
逆に、電話を廃止、もしくは電話番号を公表していないサポートセンターも存在している。
電話だけでの問い合わせしか対応していない場合、聴覚障害者、発話障害者などの対応に問題があることがある。
同様に、電話による問い合わせの手段が廃止されると、PCやスマートフォンを使いこなせない初心者（情報弱者）による問い合わせやサポートに支障が出ることもある。
メール、チャットその他文字情報での問い合わせに対応できれば、あらかじめ問い合わせたい要点をじっくりまとることができる。メールにファイル（写真、PCのスクリーンショット、動画など）を添付できれば、より正確な情報を伝えることができるが、ウイルス対策の一環としてファイルの添付されたメールを一切受け付けない企業も多い。
企業の予算・経営状況により配置できるオペレータの数に限りがあるため、電話がなかなか繋がらないコールセンターもある。また曜日や時間帯、繁忙期と閑散期の差が激しいコールセンターもある。
利用者が電話で繋がらず、またはメール・FAXの返信が遅いことに苛立ち、感情的になって理不尽なクレーム対応を希望するケースがある。
悪質ないたずら電話やカスタマーハラスメントに対するサポートが全く整備されていない。
フリーダイヤルであるのをよいことに、悪質ないたずら電話も絶えず、終始対応しなければならなくなる。
24時間体制（テレビショッピング、自動車保険の受付など）ないし、年中無休で運営されているため、必然的にシフト勤務になり、土・日・祝日はほとんど休みを取ることができない。
代替として、平日が休みになることがあるが、それでも完全週休2日（連続して2日の休み）にはならない。
土・日・祝日も一定数のシフトに入ることを必須としているにもかかわらず、「土・日・祝日のシフト」に対する割増賃金が出ない（時給が平日と同額である）ため、割りに合わない。
平日のみならず、受付日時によっては土・日・祝日も休まずクレーム対応に追われるため、ストレスや精神的障害を起こす労働者も多く、モチベーション（就労意欲）の維持が難しく、離職率が高い。
離職率の高い業務でもあり、正社員での採用が少ないこともある。そのため、アルバイト・派遣社員などといった非正規雇用（1ヶ月単位の短期雇用）のオペレータがほとんどを占めているため対応スキルや問い合わせ内容に対する知識の蓄積に難がある。
オペレータによりスキルや熟練度が異なり、回答までの時間に差異がみられる。また再度の問い合わせで違うことを言われることがある。
部門や事前選択が分かれすぎており、プッシュボタン（DTMF音）で選択する際にユーザーが戸惑うことがしばしばある。ボタン操作のメニューを印刷物やウェブにて公表しているコールセンターもあるが、アナウンスを待つ場合、最後まで聞かないと適切に選べなかったり、それを待てなかったりするケースがある。
不適切な部署へ接続した顧客へ適切な部署への掛け直しが案内されると、これをたらいまわしと感じる顧客がいる。
違う部署に掛けた際に個人情報保護の観点から前の部署での応対情報をオペレータに把握してもらえない場合があり、顧客が再度の状況説明を要する場合がある（前の部署にて、対応ログを入力中の可能性もある）。
問い合わせの手段が電話だけしかない場合、携帯電話から利用した場合など電波が途切れあるいは充電が切れ、通話が切れてしまうことがあり、掛け直した場合でも会話途中であったオペレータへ再び繋がるとは限らない。
顧客とオペレータ間での聞き間違いや解釈の相違といったトラブルがしばしば起こり得るが、電話設備に通話録音機能を持たせることである程度回避することはできる。
利用者がコールセンター側に無断で通話を録音することもあり、少しでもオペレータの対応を誤ると、録音された音声がアップロードされるリスクを負うこともある（東芝クレーマー事件）。
闇バイトにおけるかけ子の募集が「コールセンター」の名目で行われ、あたかも通常のアルバイトであるかのように装われていることがある。
日本の主要なコールセンター企業

日本トータルテレマーケティング
Teleperformance Japan
りらいあコミュニケーションズ（旧社名・もしもしホットライン）(2023年合併・消滅)
ベルシステム24
トランスコスモス
パーソルワークスデザイン
ビーウィズ
NTTネクシア（旧社名・NTTソルコ&北海道テレマート）
TMJ（旧社名・テレマーケティングジャパン）
KDDIエボルバ
バーチャレクス・コンサルティング
ホット・コミュニケーション
プレステージ・インターナショナル
ネットフューチャー
ジェーティービーグローバルアシスタンス
NTTマーケティングアクト
ドコモ・サポート
DIOジャパン（2015年倒産・消滅）
ドリーム・アーツ沖縄
CSKコミュニケーションズ
キューアンドエー
Cプロデュース
富士通コミュニケーションサービス
データセレクト
かんでんCSフォーラム
ライブジャム2005

| ライブジャム2005 大集合 ニッポンの若き挑戦者たち |
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 公開放送が行われたNHKホール
ジャンル:  特別番組
出演者:  キャストを参照
製作
プロデューサー:  亀谷精一
制作:  NHK総合テレビ

放送
音声形式: ステレオ放送
放送国・地域:  日本
放送期間: 2005年1月10日
放送時間: 20:00～20:45、21:00～21:58
放送分: 103分
回数: 1
特記事項： 2005年に新規導入されたが1回のみで開催打ち切り。
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ライブジャム2005（らいぶじゃむ、Live Jam 2005）は、日本放送協会（NHK）が制作し、NHK総合テレビで、2005年1月10日（2004年度の成人の日）20：00～21：58に生放送された特別番組である。副題は『大集合　ニッポンの若き挑戦者たち』。なお、北海道旭川市にて毎年初秋に行われる野外ライブイベント「旭川ライブジャム」とは無関係である。
概説

1956年（1955年度）から2004年（2003年度）にかけて実施された『NHK青年の主張全国コンクール』→『NHK青春メッセージ』と題された論文発表会がスタートして50周年になったことをきっかけに、それまでの論文発表会を廃止して、番組後半に行われたライブパフォーマンスに特化して開催するイベントに変更された。
この番組は、成人を迎える同世代から絶大な人気を集める歌手、タレント、アーチスト、そしてそれらを目指す若者たちをNHKホールに招き、ステージで日ごろの成果を発表するというもので、これまでの「青年の主張全国コンクール」「青春メッセージ」とはまったく趣の異なる次世代型イベントとして行われた。司会はNHKアナウンサーで、前年までの「NHK青春メッセージ」で最後に司会を務め、2年連続登板となった高市佳明をはじめ、タレントのベッキー、お笑いコンビのダイノジが担当した。
→出演したパフォーマーについては「 § 出演」を参照
また、本イベントでは『青春メッセージ』時代まで行ってきたラジオ中継（第1放送）をやめ、テレビ一本での放送となった。
なお、1ヶ月後の2005年2月5日（土曜日）15：05～16：50に総合テレビで再放送された。
概説 > NHKホールからの成人の日生放送イベントの終了

これまでの成人の日恒例の企画（青年の主張全国コンクール→青春メッセージ）に代わる新たな次世代イベントとして立ち上げた。
2004年度はNHKでの度重なる不祥事や番組改変をめぐる問題などの関係で時期が悪く、興行的にも視聴率的にも今一つ盛り上がりに欠ける結果となった。さらに、当時司会を務めていたダイノジの二人が放送中、段取りをめぐって言い争いをするハプニングもあった。
2週間後、当時のNHK会長であった海老沢勝二が辞任、後任に橋本元一が就任（2008年1月まで在任）。橋本が「まっすぐ、真剣。」をスローガンにNHKの抜本的な改革を進めていたこともあって、2005年度（2006年）は開催中止となった。当初毎年開催する予定だったものも撤回され、事実上、2005年(2004年度)を最後に「NHK青年の主張全国コンクール」時代から50年間続いた成人の日の大型生放送特番は終了を迎え、同時にNHKホールからも撤退した。
その後、翌2006年(2005年度)は1月9日の20:00～21:58の枠で、当時のNHKの人気お笑い番組『爆笑オンエアバトル』の特別番組「爆笑オンエアバトル成人の日スペシャル」が放送され、さらに翌年以降も成人の日のNHK総合テレビは毎年多彩な特別番組の編成を行っている（ただし大半は新成人に向けたものではなく中高年向けのものが編成される）。
「青春メッセージ」最終回とこのライブジャム2005と2年連続で司会を担当した高市はこの年の春をもって、青森局に異動（2011年現在は再び東京アナウンス室に在籍している）。また、出演したパフォーマーのうち、ロードオブメジャーは2007年に解散した。
なお、2010年(2009年度)1月11日の19:30～20:45の枠にて音楽ドキュメンタリー番組『みんな、20歳だった。』が放送された。生放送ではなかったものの、5年ぶりに成人の日特番が復活した。
司会

高市佳明（NHKアナウンサー 当時東京アナウンス室所属）-　前年のNHK青春メッセージより2年連続で司会を担当。
ベッキー
ダイノジ（大地洋輔・大谷ノブ彦）
出演

平原綾香（歌手）
ロードオブメジャー（パンク・ロック・バンド）
木乃下真市（三味線奏者）
安床ブラザーズ（安床栄人・安床武士/インラインスケート）
DJ KENTARO（DJ）
ダイノジ（大地洋輔・大谷ノブ彦/お笑いコンビ）
ペナルティ（ヒデ・ワッキー/お笑いコンビ）。
日本体育大学応援団チアリーダー部VORTEX（ジャパンカップJAPAN CUP2004チアリーディング日本選手権大会優勝）
宮城県第三女子高等学校音楽部（第71回NHK全国学校音楽コンクール金賞）
弘前石川流やまぶき会（2004年日本民謡民舞全国大会優勝）
天理高等学校吹奏楽部(第52回全日本吹奏楽コンクール金賞）
出演 > VTR出演

横峯さくら（プロゴルファー）
安藤美姫（フィギュアスケート選手）
佐藤浩

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: その他の「さとうひろし」の同名の人物については「Wikipedia:索引 さとう#さとうひ」をご覧ください。
佐藤 浩（さとう ひろし、1972年3月7日 - ）は、神奈川県出身の元サッカー選手（GK）、指導者。現:横浜F・マリノス育成GKコーチ。
来歴

横浜フリューゲルス時代は森敦彦や楢﨑正剛の控えGKとして活躍。1997年に楢﨑正剛が代表招集されたため出場機会が得られた。1998年末球団消滅に伴い、1999年にサンフレッチェ広島へ移籍。
広島では下田崇、前川和也らとポジション争いするも正GKの座を奪うことはできず、同年9月には正GKの楢﨑正剛が怪我で長期離脱したためGKの層が薄くなった名古屋グランパスエイトへレンタル移籍。翌2000年に広島に復帰するもトップ公式戦出場はなかった。
2001年には名古屋へ移籍。同年、横浜F･マリノスへ。2004年に引退。
現在は、横浜F･マリノスの下部組織スタッフとして活躍している。
所属クラブ

寛政高等学校
東京YMCA社会体育専門学校
日産ファーム
1992年 - 1998年 横浜フリューゲルス
1999年 - 2000年 サンフレッチェ広島
1999年9月 - 同年12月 名古屋グランパスエイト (期限付き移籍)
2001年 名古屋グランパスエイト
2001年 - 2004年 横浜F・マリノス
個人成績

| 国内大会個人成績> 年度.年度.日本 | 国内大会個人成績> クラブ.クラブ.日本 | 国内大会個人成績> 背番号.背番号.日本 | 国内大会個人成績> リーグ.リーグ.日本 | 国内大会個人成績> リーグ戦.出場.リーグ戦 | 国内大会個人成績> リーグ戦.得点.リーグ戦 | 国内大会個人成績> リーグ杯.出場.リーグ杯 | 国内大会個人成績> リーグ杯.得点.リーグ杯 | 国内大会個人成績> オープン杯.出場.天皇杯 | 国内大会個人成績> オープン杯.得点.天皇杯 | 国内大会個人成績> 期間通算.出場.期間通算 | 国内大会個人成績> 期間通算.得点.期間通算 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 1992 | 横浜F | - | J | - | - | 0 | 0 |  |  |  |  |
| 1993 | 横浜F | - | J | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 1994 | 横浜F | - | J | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 1995 | 横浜F | - | J | 2 | 0 | - | - | 0 | 0 | 2 | 0 |
| 1996 | 横浜F | - | J | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 1997 | 横浜F | 30 | J | 8 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 11 | 0 |
| 1998 | 横浜F | 16 | J | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 4 | 0 |
| 1999 | 広島 | 22 | J1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 1999 | 名古屋 | 32 | J1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2000 | 広島 | 21 | J1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2001 | 名古屋 | 30 | J1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2001 | 横浜FM | 21 | J1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2002 | 横浜FM | 16 | J1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2003 | 横浜FM | 16 | J1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2004 | 横浜FM | 16 | J1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 通算 | 日本 | 日本 | J1 | 10 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | 17 | 0 |
| 総通算 | 総通算 | 総通算 | 総通算 | 10 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | 17 | 0 |
指導歴

2005年 - 横浜F・マリノス育成GKコーチ
2012年-2023年 - 横浜FマリノスユースGKコーチ
2024年 - 横浜FマリノスJrユース追浜GKコーチ
普通の人々

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: 「普通の人々」のその他の用法については「普通の人々 (曖昧さ回避)」をご覧ください。
| 普通の人々 |
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 Ordinary People
監督:  ロバート・レッドフォード
脚本:  アルヴィン・サージェント
原作:  ジュディス・ゲスト
製作:  ロナルド・L・シュワリー
出演者:  ドナルド・サザーランド メアリー・タイラー・ムーア ティモシー・ハットン ジャド・ハーシュ
音楽:  マーヴィン・ハムリッシュ
撮影:  ジョン・ベイリー
編集:  ジェフ・カニュー
配給:   パラマウント映画  パラマウント映画/CIC
公開:   1980年9月16日 (ニューヨーク)  1981年3月7日
上映時間:  124分
製作国:   アメリカ合衆国
言語:  英語
製作費:  600万ドル (当時)
興行収入:  5480万ドル (当時)
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『普通の人々』（ふつうのひとびと、原題：Ordinary People）は、1980年のアメリカ合衆国の映画作品。第53回（1980年）のアカデミー作品賞、監督賞（ロバート・レッドフォード）、助演男優賞（ティモシー・ハットン）、脚色賞（アルヴィン・サージェント）の4部門を獲得した。
俳優としてのロバート・レッドフォードはまだアカデミー賞の演技賞を手に入れていない（アカデミー名誉賞は受賞している）が、演出家としてはこの処女作で作品賞、監督賞を獲得した。
概要

『普通の人々』は家族の断絶の問題を真摯な態度でわかりやすく描かれている。シカゴ郊外の弁護士の一家。半年前に長男が水死事故を起こして以後、父、母、次男の悩みが露呈し、心がちぐはぐになり、家庭は崩壊していく。気の弱い父親、冷淡で他人と協調できない母親、繊細で感受性豊かな次男で構成されるホーム・ドラマ。
かつての米国映画は、郊外の高級住宅街に立派な邸宅を構えるWASPの上流中産家庭を理想的に描いたものだが、いまやその家庭は機能不全で崩壊している。似たようなテーマとしては『アイス・ストーム』（1997）や『アメリカン・ビューティー』（1999）でも描かれていて、後者は監督したサム・メンデスも本作を意識したと語っており、オマージュとして本作で使われたクローゼットと同じものを『アメリカン・ビューティー』の終盤に登場させている。『スタンド・バイ・ミー』（1986）のゴーディが年の離れた兄デニーを事故で亡くし、その影響で両親からも冷遇され、トラウマになっている。デンマークの映画『ある愛の風景』とそのハリウッド版『マイ・ブラザー』も同じような兄の喪失を描いている。
若い頃は画家志望だったレッドフォードは移りゆく季節感や中西部の町を美しくとらえることにもみずみずしい感性を示した。
ストーリー

シカゴ郊外の住宅地に一戸建ての家をもつジャレット家は弁護士の主人を中心に平凡だが幸福な生活を営んでいた。しかしある日、湖で長男バックと弟コンラッド（ティモシー・ハットン）のボートが嵐で転覆、バックは溺れ死んだ。助かったコンラッドもその後自殺未遂をおこし、精神病院に入院することとなった。
それから4ヶ月後、コンラッドは退院して再び学校に通い出すが、何も解決されたわけではなかった。彼に対してどこか冷たい母親ベス（メアリー・タイラー・ムーア）とは心を開いて話すことが出来ず、父親カルビン（ドナルド・サザーランド）にも頼ることができずにいた。息子を心配するカルビンはコンラッドを精神分析医バーガー（ジャド・ハーシュ）のもとに通わせることにした。通いだした当初は心を閉ざしていたコンラッドだったが、次第にその胸のうちを打ちあけるようになる。
コンラッドはかつて同じ精神病院に通っていたカレンと再会する。カレンは現在演劇部の部長をしていて既に病院には通っていないという。コンラッドは水泳部を辞めるがそのことを両親に告げず、他人から聞いて知ったベスは恥をかかせられたように責める。合唱部で声をほめてくれたジェニンとボウリングでデートして、リストカットを見つけられる。
バーガー医師の元へ一度通ったカルビンはベスにも医者に通おうと提案するが受け入れられず、クリスマスに二人はゴルフをしにヒューストンに。コンラッドはカレンに電話をかける…。
キャスト

| 役名 | 俳優 | 日本語吹き替え> ソフト版 | 日本語吹き替え> テレビ朝日版 | 日本語吹き替え> ？版 | 日本語吹き替え>  |
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| カルビン・ジャレット | ドナルド・サザーランド | 金尾哲夫 | 前田昌明 | 城達也 |  |
| ベス・ジャレット | メアリー・タイラー・ムーア  | 小宮和枝 | 野沢雅子 |  |  |
| コンラッド・ジャレット | ティモシー・ハットン | 浪川大輔 | 神谷明 | 田中亮一 |  |
| タイロン・バーガー医師 | ジャド・ハーシュ | 安原義人 | 坂口芳貞 |  |  |
| ジェニン・プラット | エリザベス・マクガヴァン | 大野エリ | 佐々木るん |  |  |
| カレン・アルドリッチ | ダイナ・マノフ | 浅井晴美 | 幸田直子 |  |  |
| バック・ジャレット | スコット・ドーブラー |  | 屋良有作 |  |  |
| スティルマン | アダム・ボールドウィン |  |  |  |  |
| 水泳部のコーチ | M・エメット・ウォルシュ  | 山下啓介 | 村松康雄 |  |  |
| ジョー・レーゼンビー | フレドリック・レーン | 小野塚貴志 | 池水通洋 |  |  |

ソフト版
演出：佐藤敏夫、翻訳：木原たけし／今井祥子、調整：上村利秋、制作：スタジオ・エコー
その他吹替キャスト：林佳代子、多田野曜平、金子由之、亀井芳子、岩田安生、羽鳥靖子、吉野貴宏、根本泰彦、石川悦子、石井隆夫、中川和恵、青木誠、加藤将之、倉持良子
テレビ朝日版 - 初放送1986年5月18日 『日曜洋画劇場』
解説：淀川長治、演出：小林守夫、翻訳：木原たけし、効果：桜井俊哉/遠藤尭雄、調整：小野敦志、担当：山田ゆみ子/圓井一夫
その他吹替キャスト：峰恵研、高村章子、曽我部和恭、塩沢兼人、平林尚三、佳川紘子、大橋芳枝、高橋なづき、小滝進、菊地英博、鈴木一輝
？版：1981年収録、放送日、放送局不明
日本語字幕

高瀬鎮夫（劇場公開版）、木原たけし（ソフト版）
北栄州信号場

| 北栄州信号場 |
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 駅舎
 북영주   プギョンジュ  Bugyeongju  
 ◄栄州 (1.8 km) (7.2 km) 文丹信号場►
 
所在地:  慶尚北道栄州市
所属事業者:  韓国鉄道公社
駅種別:  信号場
所属路線:  嶺東線
キロ程:  1.8 km（栄州起点）
駅構造:  地上駅
開業年月日:  1974年8月15日
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| 北栄州信号場> 各種表記 |
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ハングル：:  북영주역
漢字：:  北榮州驛
発音：:  プギョンジュヨク
英語表記：:  Bugyeongju Station
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北栄州信号場（プギョンジュしんごうじょう）または北栄州駅（プギョンジュえき）は、大韓民国慶尚北道栄州市にある韓国鉄道公社（KORAIL）の信号場である。
路線

韓国鉄道公社
嶺東線
歴史

1974年8月15日 - 開業。
マラウイの首相一覧

マラウイの首相一覧（マラウイのしゅしょういちらん）では、マラウイにかつて設置されていた政府の長たる首相の一覧を掲載する。
なお、本項ではマラウイの前身にあたるイギリス保護領ニヤサランド、イギリス自治領マラウイにおける自治政府首相も含めている。