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CYBER STATION > インターネット列車予約サービス > 列車予約サービスの比較

JR各社が提供している列車予約サービスとの比較は次の通り。なお、企画乗車券や旅行商品の予約販売のみを対象としたサービスは性質が異なるため本表には掲載していない。
原則は下表の通りであるが、他社への委託駅などでは取り扱い内容が制限される場合がある。また、一部の企画乗車券（割引きっぷ）を発券する場合は、発券可能な駅・地域に制約があるケースがある。この他、JRシステム以外のJR各社が提供する予約サービスの場合、決済したクレジットカードによって他社エリアでの受取が不可となるケースがある。詳細は各サービスの個別記事を参照のこと。
凡例
◎：管内の全線全列車予約・受取可能
○：管内の全線全列車予約・受取可能（一部の臨時列車等サービス対象外の列車を除く）
☆：管内の新幹線全線全列車予約可能（在来線はサービス対象外）
◆：一部の企画乗車券・連絡乗車券は受取不可の場合あり
▲：その他の制限あり（制限内容の詳細は注釈及び各サービスの個別記事参照）
×：利用不可
下線あり*：電話予約サービス
下線なし：インターネット予約サービス
| 予約サービス名 | 運営主体 | きっぷの予約（購入）可能エリア> 北海道 | きっぷの予約（購入）可能エリア> 東日本 | きっぷの予約（購入）可能エリア> 東海 | きっぷの予約（購入）可能エリア> 西日本 | きっぷの予約（購入）可能エリア> 四国 | きっぷの予約（購入）可能エリア> 九州 | きっぷの受取（発券）可能エリア> 北海道 | きっぷの受取（発券）可能エリア> 東日本 | きっぷの受取（発券）可能エリア> 東海 | きっぷの受取（発券）可能エリア> 西日本 | きっぷの受取（発券）可能エリア> 四国 | きっぷの受取（発券）可能エリア> 九州 | 利用条件／備考 |
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| プッシュホン予約* | 国鉄→ JRシステム | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 2013年1月31日限りで廃止 |
| CYBER STATION | JRシステム | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 予約はプロバイダ加入契約必須 |
| JAPAN RAIL PASS Reservation | JR各社 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ジャパン・レール・パスを当サービスで購入・利用する訪日客向け |
| JR北海道電話予約* | JR北海道 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ○ | × | × | × | × | × | 2017年1月31日限りで廃止 |
| JR北海道予約サービス | JR北海道 | ○ | ▲  | × | × | × | × | ○ | × | × | × | × | × | 2017年1月31日限りで廃止 |
| ビューカードとれTEL* | JR東日本 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | × | ○ | × | × | × | × | 指定クレジットカード会員専用 2010年6月30日限りで廃止 |
| えきねっと | JR東日本 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ▲  | ○ | ◆  | ▲   | × | × |  |
| JR-EAST Train Reservation | JR東日本 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ▲  | ○ | ◆  | ▲   | × | × | 訪日客向け |
| 新幹線eチケット | JR東日本 | ☆ | ☆ | × | ▲  | × | × | ▲  | ○ | ◆  | ▲   | × | × |  |
| モバイルSuica特急券 | JR東日本 | ☆ | ☆ | × | ▲  | × | × | 受取不可（モバイルSuicaで乗車） | 受取不可（モバイルSuicaで乗車） | 受取不可（モバイルSuicaで乗車） | 受取不可（モバイルSuicaで乗車） | 受取不可（モバイルSuicaで乗車） | 受取不可（モバイルSuicaで乗車） | モバイルSuica利用者のみ 2020年3月13日限りで廃止 |
| JR東海エクスプレスカード 会員専用電話予約* | JR東海 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | × | × | ○ | × | × | × | 指定クレジットカード会員専用 2006年8月31日限りで廃止 |
| エクスプレス予約 （プラスEXも含む） | JR東海 | × | × | ☆ | ▲  | × | ▲  | × | ▲   | ○ | ▲  | ▲  | ▲  | 指定クレジットカード会員専用 有料会員制 |
| スマートEX | JR東海 | × | × | ☆ | ▲  | × | ▲  | × | ▲   | ○ | ▲  | ▲  | ▲  |  |
| 5489サービス* | JR西日本 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | × | ▲   | ▲  | ○ | ◆ | ◆ | 指定クレジットカード会員専用 （2017年10月1日以降） 2023年2月28日限りで廃止 |
| e5489 | JR西日本 | × | ▲  | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ▲   | ▲  | ○ | ◆ | ◆ |  |
| JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION | JR西日本 | × | ▲  | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ▲   | ▲  | ○ | ◆ | ◆ | 訪日客向け |
| JR九州電話予約* | JR九州 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | × | × | × | ◆ | × | ○ | 2019年3月15日限りで廃止 |
| JR九州列車予約サービス | JR九州 | × | × | ▲  | ▲  | × | ○ | × | × | × | ◆ | × | ○ |  |
| JR-KYUSHU Train Reservation | JR九州 | × | × | ▲  | ▲  | × | ○ | × | × | × | ◆ | × | ○ | 訪日客向け |
| （参考）みどりの窓口 | 国鉄→ JR各社 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎  | ◎ | ◎ | ◎ | 駅窓口、JTB等旅行業者での購入・発券 |
| （参考）指定席券売機 | JR各社 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○  | ○ | ○ | 駅券売機での購入・発券 |
↑  予約区間が北海道と本州を跨る場合で、かつJR東日本管内に跨って運行される特急・急行列車、特急つがる、東北新幹線（つばさ・こまちを除く）のみ。
1 2 3  予約区間がJR東海管内に跨る場合は受取不可。
1 2  指定席券売機のみ。
↑  北陸地方の一部駅のみ。
↑  北陸新幹線のみ。
↑  山陽新幹線のみ。
↑  九州新幹線のみ。
↑  京浜地区の一部駅のみ。
↑  新幹線沿線外の地域の一部のみどりの窓口・指定席券売機設置駅を除く。
↑  高松駅の受取専用機のみ。
↑  新幹線沿線のみどりの窓口・指定席券売機設置駅及びその他の主要駅のみ。
↑  東京都区部各駅、空港第2ビル駅、成田空港駅及び北陸新幹線停車駅のみ。
↑  予約区間にJR東海管内を含む場合のみ。
↑  首都圏及び甲信越地方のみ。
↑  東海道新幹線のみ。
↑  北陸新幹線を除く。
↑  JR全線きっぷうりばと称する。
↑  みどりの券売機と称する。