仙台駅
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2023年度（令和5年度）の1日平均乗車人員は89,462人である。JR東日本全体では目黒駅に次いで37位であり、狭義の首都圏（南関東1都3県）以外の駅では最多である。また、首都圏、中京圏、近畿圏の三大都市圏を除く政令指定都市の中心駅の中では博多駅、札幌駅に次いで多い。宮城県内の駅では最多である。
新幹線 - 2023年度（令和5年度）の1日平均乗車人員は24,730人である。東京駅、大宮駅に次いで3番目に多い。
1908 - 1910年度（明治41 - 43年度）、1935年度（昭和10年度）、1998年度（平成10年度）以降の推移は以下のとおりである。
| 1日平均乗車人員推移（JR東日本）> 年度.年度 | 1日平均乗車人員推移（JR東日本）> 計.定期外 | 1日平均乗車人員推移（JR東日本）> 計.定期 | 1日平均乗車人員推移（JR東日本）> 計.合計 | 1日平均乗車人員推移（JR東日本）> 計.前年度比 | 1日平均乗車人員推移（JR東日本）> 計.順位 | 1日平均乗車人員推移（JR東日本）> 新幹線.定期外 | 1日平均乗車人員推移（JR東日本）> 新幹線.定期 | 1日平均乗車人員推移（JR東日本）> 新幹線.合計 | 1日平均乗車人員推移（JR東日本）> 新幹線.前年度比 | 1日平均乗車人員推移（JR東日本）> 出典.JR東日本 | 1日平均乗車人員推移（JR東日本）> 出典.仙台市 | 1日平均乗車人員推移（JR東日本）> 出典.その他 |
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| 1908年（明治41年） |   |   | 1,196 |  |  | 未開業 | 未開業 | 未開業 | 未開業 |  |  |  |
| 1909年（明治42年） |   |   | 1,193 |  |  | 未開業 | 未開業 | 未開業 | 未開業 |  |  |  |
| 1910年（明治43年） |   |   | 1,136 |  |  | 未開業 | 未開業 | 未開業 | 未開業 |  |  |  |
| 1935年（昭和10年） |   |   | 4,538 |  |  | 未開業 | 未開業 | 未開業 | 未開業 |  |  |  |
| 1990年（平成02年） | 40,098 | 44,162 | 84,260 |  |  | 非公表 | 非公表 | 非公表 | 非公表 |  |  |  |
| 1998年（平成10年） | 44,191 | 53,358 | 97,549 |  |  | 18,682 | 3,906 | 22,588 |  |  |  |  |
| 1999年（平成11年） | 43,585 | 52,123 | 95,708 |  | 36位 | 18,582 | 3,987 | 22,569 |  |  |  |  |
| 2000年（平成12年） | 39,056 | 39,139 | 78,195 |  | 51位 | 18,311 | 4,163 | 22,474 |  |  |  |  |
| 2001年（平成13年） | 38,380 | 38,269 | 76,649 |  | 51位 | 18,103 | 4,282 | 22,385 |  |  |  |  |
| 2002年（平成14年） | 38,324 | 37,985 | 76,309 |  | 51位 | 18,444 | 4,111 | 22,555 |  |  |  |  |
| 2003年（平成15年） | 37,717 | 38,284 | 76,001 |  | 53位 | 17,895 | 4,084 | 21,979 |  |  |  |  |
| 2004年（平成16年） | 37,809 | 38,077 | 75,886 |  | 52位 | 18,102 | 4,111 | 22,213 |  |  |  |  |
| 2005年（平成17年） | 38,811 | 37,912 | 76,723 |  | 52位 | 18,435 | 4,062 | 22,496 |  |  |  |  |
| 2006年（平成18年） | 38,623 | 37,539 | 76,162 |  | 54位 | 18,808 | 4,023 | 22,831 |  |  |  |  |
| 2007年（平成19年） | 41,418 | 37,497 | 78,914 |  | 51位 | 19,705 | 3,909 | 23,614 |  |  |  |  |
| 2008年（平成20年） |   |   | 78,839 |  | 52位 |   |   | 22,944 |  |  |  |  |
| 2009年（平成21年） |   |   | 77,146 |  | 53位 |   |   | 21,648 |  |  |  |  |
| 2010年（平成22年） |   |   | 74,672 |  | 57位 |   |   | 20,439 |  |  |  |  |
| 2011年（平成23年） |   |   | 64,498 |  | 62位 |   |   | 20,896 |  |  |  |  |
| 2012年（平成24年） | 42,006 | 38,164 | 80,171 |  | 52位 | 20,426 | 3,893 | 24,319 |  |  |  |  |
| 2013年（平成25年） | 44,160 | 39,379 | 83,540 |  | 52位 | 21,995 | 4,097 | 26,093 |  |  |  |  |
| 2014年（平成26年） | 43,266 | 39,439 | 82,706 |  | 52位 | 21,100 | 3,979 | 25,080 |  |  |  |  |
| 2015年（平成27年） | 44,688 | 40,276 | 84,964 |  | 51位 | 21,903 | 4,125 | 26,029 |  |  |  |  |
| 2016年（平成28年） | 45,901 | 41,438 | 87,340 | 2.8% | 50位 | 22,366 | 4,166 | 26,533 |  |  |  |  |
| 2017年（平成29年） | 47,148 | 42,356 | 89,505 | 2.5% | 49位 | 23,031 | 4,308 | 27,339 |  |  |  |  |
| 2018年（平成30年） | 48,073 | 43,204 | 91,278 | 2.0% | 49位 | 23,456 | 4,314 | 27,771 |  |  |  |  |
| 2019年（令和元年） | 46,560 | 44,138 | 90,699 | −0.6% | 49位 | 22,163 | 4,489 | 26,653 |  |  |  |  |
| 2020年（令和02年） | 23,491 | 38,003 | 61,494 | −32.2% | 51位 | 8,155 | 4,266 | 12,422 | −53.4% |  |  |  |
| 2021年（令和03年） | 28,805 | 38,821 | 67,626 | 10.0% | 50位 | 10,212 | 4,281 | 14,494 | 16.7% |  |  |  |
| 2022年（令和04年） | 38,690 | 40,384 | 79,075 | 16.9% | 46位 | 15,627 | 4,316 | 19,944 | 37.6% |  |  |  |
| 2023年（令和05年） | 46,196 | 43,266 | 89,462 | 113.1% | 37位 | 20,065 | 4,665 | 24,730 | 124.3% |  |  |  |
2000年度（平成12年度）に乗車人数が急減しているのは、仙石線あおば通駅の開業により、利用客が分散したためである。
2011年度（平成23年度）は東日本大震災の影響により大幅な減少となったものの、翌年には歴史的なV字回復となり、その後継続した増加傾向を見せている。
旅客収入額（駅の売上額）はJR東日本では東京駅、新宿駅に次ぐ第3位である。