Peringkat hotel
Standar klasifikasi hotel > Klasifikasi hotel berdasarkan negara > Australia

Di Australia, skema peringkat akomodasi independen dan merek dagang 'Star Rating' dimiliki oleh Klub Otomotif Australia – NRMA, RACV, RACQ, RAC, RAA, dan RACT. Peringkat bintang menggambarkan kualitas dan kondisi fasilitas di suatu hotel, dan ditentukan melalui lebih dari 200 kriteria yang telah diurutkan oleh penginap asal Australia berdasarkan kriteria mana yang lebih penting. Peringkat ini diberi ke enam tipe akomodasi, yakni hotel, motel, apartemen, katering, penginapan, dan taman karavan, setelah inspeksi fisik dilakukan oleh peninjau resmi.
Pada tahun 2015, Star Ratings Australia menjadi salah satu sistem klasifikasi akomodasi independen pertama di dunia yang memperhitungkan 'suara' konsumen. Sebuah Travellers' Rating dipresentasikan secara paralel dengan Star Rating dan merupakan agregat dari peringkat dan ulasan terdahulu yang berasal dari lebih dari 100 situs web dalam 45 bahasa berbeda. Sebuah properti harus mendapat minimal 25 ulasan (dari semua situs) untuk dapat memperoleh agregat Travellers' Rating. Pembobotan juga dilakukan berdasarkan popularitas dari situs web tersebut dan tanggal ulasan terakhir. William Angliss Institute di Melbourne telah mengembangkan kerangka kerja penolokukuran independen untuk menunjukkan apakah suatu properti telah sesuai dengan ekspektasi penginap atau belum.
Star Rating di Australia menunjukkan standar kualitas yang diulas secara independen dan dapat dengan mudah didefinisikan:
Pada tanggal 28 Februari 2017, Michael Reed, CEO Australian Motoring Services, memberitahu kliennya lewat surel bahwa Star Ratings Australia resmi ditutup mulai pertengahan tahun 2017.[butuh rujukan]
Peringkat bintang di Australia telah eksis sejak dekade 1950-an, pertama kali oleh klub mobil berbasis negara bagian, dan 10 tahun kemudian dengan AAA Tourism sebagai organisasi puncaknya. Walapun begitu, layanan pemesanan di klub motor tidak dilanjutkan dan kemudian buku panduan akomodasi tahunan tidak lagi dicetak, karena panduan akomodasi kini disediakan secara daring. Akhirnya, AAA Tourism ditutup beberapa tahun lalu, dan Star Ratings Australia lanjut sebagai jasa inspeksi dan pemeringkat bintang saja, serta mengelola situs web akomodasi. Reed pun meminta para klien untuk melepas peringkat bintang dan logo klub mobil dari akomodasi dan informasi promosi miliknya paling lambat pada pertengahan tahun. Kompetisi dari situs web internasional membuat situs web akomodasi milik organisasi ini kemudian juga ditutup.
| Peringkat bintang | Gambaran kriteria berdasarkan Star Ratings Australia |
| --- | --- |
 \bigstar \bigstar \bigstar \bigstar \bigstar : Properti yang menawarkan kemewahan di semua aspek. Penginap dapat menikmati berbagai macam fasilitas dan layanan yang komprehensif atau sangat terpersonalisasi. Properti ini dapat menunjukkan kualitas rancangan dan perhatian pada hal kecil yang sangat baik.
 \bigstar \bigstar \bigstar \bigstar : Properti yang dapat menyediakan pengalaman mewah. Berbagai macam fasilitas dan kualitas rancangan yang baik biasanya dilengkapi dengan standar layanan yang dapat melayani berbagai macam kebutuhan penginap yang berbeda-beda.
 \bigstar \bigstar \bigstar : Properti yang dapat menyediakan berbagai macam fasilitas di atas rata-rata kebutuhan akomodasi. Kualitas layanan, rancangan, dan atribut fisik yang baik biasanya digunakan untuk memenuhi ekspektasi penginap.
 \bigstar \bigstar : Properti yang fokus pada penginap yang sangat peduli dengan biaya. Layanan dan fasilitas untuk penginap biasanya dibatasi, untuk menjaga keterjangkauan biaya, tetapi tetap disediakan untuk penginap yang mau membayar biaya tambahan.
 \bigstar : Properti yang menawarkan fasilitas terbatas, tanpa mengurangi kebersihan dan keamanan penginap. Penginap dapat menggunakan fasilitas atau jasa tertentu dengan biaya tambahan.
: Setengah bintang (tidak digunakan sendirian) mengadakan bahwa suatu akomodasi sebenarnya telah melebihi peringkat tertentu, namun belum cukup untuk meraih peringkat di atasnya.