Steam
Kurasi Etalase > Pembaruan Discovery

Tanpa interaksi yang lebih langsung pada proses kurasi, yang memungkinkan lebih dari ratusan permainan pada layanan, Valve telah mencari metode untuk memungkinkan pemain menemukan permainan mereka akan lebih cenderung membeli berdasarkan pola pembelian sebelumnya. "Pembaruan Discovery" pada September 2014 menambahkan alat yang akan memungkinkan pengguna Steam yang ada untuk menjadi kurator untuk rekomendasi permainan, dan fungsi penyortiran yang menyajikan lebih banyak permainan populer dan permainan yang direkomendasikan khusus untuk pengguna, untuk memungkinkan lebih banyak permainan diperkenalkan pada Steam tanpa Steam Greenlight, sambil memberikan beberapa cara untuk menyorot permainan yang disarankan pengguna. Pembaruan Discovery ini dianggap berhasil dengan Valve, seperti yang mereka laporkan pada Maret 2015 dalam melihat peningkatan penggunaan etalase Steam dan peningkatan 18% dari penjualan dengan pendapatan dari sesaat sebelum pembaruan. Pembaruan Discovery kedua dirilis November 2016, memberi pengguna lebih banyak kontrol atas permainan apa yang ingin mereka lihat atau abaikan di dalam Steam Store, bersama alat untuk pengembang dan penerbit untuk menyesuaikan dengan lebih baik dan menyajikan permainan mereka dalam preferensi pengguna baru ini.
Pada Februari 2017, Valve melaporkan bahwa dengan pembaruan Discovery kedua, jumlah permainan yang ditampilkan kepada pengguna melalui steam etalase meningkat sebanyak 42%, dengan konversi lebih banyak ke dalam penjualan dari yang dilihat tersebut. Pada tahun 2016, lebih banyak permainan memenuhi metrik keberhasilan yang didefinisikan oleh Valve sebagai penjualan lebih dari $200.000 dalam pendapatan dalam 90 hari pertama rilis. Valve menambahkan program "Curator Connect" pada Desember 2017. Kurator dapat mengatur deskriptor untuk jenis permainan yang mereka minati, bahasa yang disukai, dan tag lainnya bersama dengan profil media sosial, sementara pengembang dapat menemukan dan menjangkau kurator spesifik dari Informasi ini, dan, setelah ditinjau, berikannya langsung akses ke permainan mereka. Langkah ini, yang menghilangkan penggunaan kunci penebusan Steam, bertujuan untuk mengurangi penjualan kembali kunci, serta menghalangi pengguna yang mungkin mencoba bermain sistem kurator untuk mendapatkan kunci permainan gratis. Sebelum Oktober 2018, Valve menerima pembagian keuntungan sebesar persis 30% dari semua penjualan dan transaksi langsung Steam. Namun setelah tanggal itu, Valve memperbarui kebijakan mereka yang memotongnya menjadi 25% setelah pendapatan untuk suatu permainan yang melampaui US$10 juta, dan lebih jauh hingga 20% dari US$50 juta. Perubahan kebijakan itu dilihat oleh wartawan yang mencoba untuk membujuk para pengembang yang lebih besar untuk tetap dengan Steam daripada platform digital lainnya seperti Origin atau Uplay, selama mengambil keputusan juga bertemu dengan backlash dari indie dan pengembang permainan kecil lainnya, tetapi pembagian pendapatan mereka tetap tidak berubah.
Valve telah berusaha menangani "game palsu", permainan-permainan yang dibangun di sekitar aset yang digunakan kembali dan sedikit inovasi lainnya, yang dirancang untuk menyalahgunakan fitur-fitur Steam untuk manfaat hanya kepada pengembang atau memilih beberapa pengguna. Untuk membantu membantu menemukan dan menghapus permaian-permainan ini dari layanan, perusahaan menambahkan Steam Explorers di atas program Kurator Steam yang ada, menurut berbagai kepribadian YouTube yang telah berbicara tentang permainan seperti itu di masa lalu dengan Valve secara langsung, termasuk Jim Sterling dan Totalbiscuit. Setiap pengguna Steam dapat mendaftar untuk menjadi Explorer, dan diminta untuk melihat permainan berkinerja buruk pada Steam untuk menjamin bahwa permainan ini benar-benar asli dan hanya hilang di antara rilis lainnya, atau jika itu adalah contoh dari "game palsu", di mana Valve dapat mengambil tindakan untuk menghapus permainan.
Pada Juli 2019, fitur Steam Labs diperkenalkan oleh Valve sebagai sarana untuk memamerkan fitur penemuan eksperimental yang telah mereka pertimbangkan untuk dimasukkan ke dalam Steam, tetapi mencari balasan dari publik untuk melihat apakah itu adalah sesuatu yang diinginkan pengguna sebelum sepenuhnya mengintegrasikannya ke dalam etalase. Misalnya, percobaan awal yang dirilis saat peluncuran adalah rekomendasi interaktif, yang menggunakan artificial intelligence yang menarik data dari riwayat alur permainan masa lalu pengguna, membandingkannya dengan semua pengguna lain, untuk menyarankan permainan baru yang mungkin menarik bagi mereka. Eksperimen ini masuk akal melalui pengujian pengguna akhir, mereka kemudian telah dibawa ke etalase sebagai fitur langsung.
Pembaruan Discovery pada September 2019, yang diklaim oleh Valve akan meningkatkan visibilitas yang jelas dan permainan yang kurang terkenal, dipenuhi dengan kritik dari beberapa pengembang permainan indie, yang mencatat penurunan signifikan dalam paparan permainan mereka, termasuk penambahan dan penampilan wishlist baru di bagian "lebih seperti ini" dan "antrian Discovery" dari toko.