Emosi dalam pengambilan keputusan
Mengurangi Efek Buruk Emosi > Meminimalkan Respon Emosional

Berikut merupakan solusi untuk meminimalkan respon emosional pada saat pengambilan keputusan berlangsung:
1. Waktu Tunda
Secara teori, strategi paling sederhana untuk meminimalkan besarnya emosi dalam pengambilan keputusan adalah dengan membiarkan waktu berlalu sebelum akhirnya keputusan dibuat. Emosi dipandang memiliki umur yang pendek dan memiliki respon fisiologis yang cepat memudar. Di mana kekuatan adaptasi dan rasionalisasi secara mengejutkan membawa keadaan emosi kembali ke garis dasar peristiwa traumatis. Sebagai contoh, kemarahan yang diinduksi dapat menyebabkan perubahan langsung dalam keputusan peserta, tetapi tidak menunjukkan efek seperti itu ketika induksi dan keputusan dipisahkan oleh penundaan 10 menit.
Walau begitu, strategi sesederhana menunggu ini sangat jarang digunakan. Alasannya ialah penundaan pada dasarnya bertentangan dengan fungsi banyak keadaan emosional yang memotivasi respons perilaku terhadap masalah adaptif. Misalnya, ketika seseorang menemukan pasangannya sedang berada dalam pelukan orang lain. Hanya sedikit orang yang akan setuju bahwa meluangkan waktu sejenak untuk memtuskan bagaimana harus bereaksi terhadap hal tersebut adalah tindakan yang bijaksana. Dalam hal ini, efek langsung dari keadaan emosional dapat membuat seseorang “di luar kendali” dan tidak mampu menunggu keadaan netral kembali sebelum mengambil keputusan.
2. Penekanan
Penelitian menunjukkan bahwa penekanan sering bersifat kontraproduktif sehingga mampu mengintensifkan keadaan yang sangat emosional yang diharapkan untuk diatur. Secara khusus, upaya penekanan secara kognitif mampu merusak memori untuk segala penyebab yang memicu emosi. Efek ini memiliki implikasi praktis yang penting untuk bagaimana individu dapat merespon dengan baik terhadap kecelakaan tak terduga yang memicu emosi yang kuat.
3. Penilaian Ulang
Penilaian ulang adalah strategi membingkai ulang makna rangsangan yang mengarah pada respon emosional. Penilaian ulang mencakup perilaku seperti: mengingatkan diri sendiri bahwa "itu hanya ujian" setelah menerima nilai ujian yang buruk, mengadopsi pola pikir perawat atau profesional medis untuk meminimalkan dampak emosional dari melihat cedera seseorang, atau melihat PHK sebagai kesempatan untuk mengejar mimpi yang terlupakan. Berbeda dengan penekanan, penilaian ulang tidak hanya mengurangi perasaan negatif yang dirasakan sendiri sebagai respon terhadap peristiwa negatif. Tetapi, juga mengurangi respon fisiologis dan saraf terhadap peristiwa tersebut. Sebagai contoh, Halperin dkk (2012) telah menguji efek penilaian ulang terkait tanggapan Israel terhadap tawaran Palestina untuk pengakuan PBB. Peserta yang secara acak ditugaskan untuk kondisi pelatihan penilaian ulang (dibandingkan dengan kondisi kontrol) menunjukkan dukungan yang lebih besar untuk kebijakan damai dan kurang mendukung kebijakan agresif terhadap Palestina pada penilaian yang direncanakan baik 1 minggu dan 5 bulan kemudian.
4. Solusi Dua Keadaan
Solusi dua keadaan adalah kondisi di mana seseorang dapat melawan efek keputusan yang tidak diinginkan dengan menginduksi emosi lain— yang memicu kecenderungan berlawanan. Dengan demikian, proses pengambilan keputusan masih akan melibatkan bias, tetapi hasil keputusan tidak. Contohnya adalah fenomena tingkat diskonto keuangan yang terlalu tinggi. Dalam hal ini, kesedihan diketahui meningkatkan tingkat diskonto yang berlebihan, sementara rasa syukur terbukti mengurangi tingkat tersebut bahkan di bawah tingkat yang akan dialami seseorang dalam keadaan netral. Hasil ini menunjukkan kemungkinan yang tidak biasa bahwa menginduksi emosi insidental (dalam hal ini, rasa terima kasih) dapat mengurangi bias yang ada.