Netflix
Sejarah > Pengembangan program asli dan perluasan distribusi (2013–2017)

Pada tahun 2011, Netflix memulai upayanya dalam pengembangan konten orisinal. Pada bulan Maret, Netflix membuat pesanan langsung untuk serial dari MRC untuk drama politik House of Cards, yang dipimpin oleh Kevin Spacey, mengalahkan tawaran jaringan kabel AS. Ini menandai pertama kalinya serial televisi yang ditayangkan perdana secara khusus dipesan oleh layanan tersebut. Pada bulan November tahun yang sama, Netflix menambahkan dua produksi penting lagi ke dalam daftarnya: komedi-drama Orange Is the New Black, yang diadaptasi dari memoar Piper Kerman, dan musim baru sitkom Fox yang sebelumnya dibatalkan, yaitu Arrested Development. Netflix mengakuisisi hak siar di negara AS untuk drama Norwegia Lilyhammer setelah penayangan perdana televisinya di NRK1 Norwegia pada tanggal 25 Januari 2012. Berbeda dengan model siaran televisi tradisional yang menayangkan episode perdana setiap minggu, Netflix memilih untuk merilis seluruh musim pertama pada tanggal 8 Februari di tahun yang sama.
House of Cards dirilis oleh Netflix pada tanggal 1 Februari 2013, dan dipasarkan sebagai produksi "Netflix Original" yang pertama. Kemudian, pada bulan itu, Netflix mengumumkan perjanjian dengan DreamWorks Animation untuk menugaskan serial televisi anak-anak berdasarkan propertinya, dimulai dengan Turbo: F.A.S.T., yang merupakan versi spin-off dari filmnya Turbo. Orange is the New Black akan tayang perdana pada bulan Juli 2013; Netflix menyatakan bahwa Orange is the New Black telah menjadi serial orisinalnya yang paling banyak ditonton sejauh ini, dengan semuanya yang memiliki "penonton yang sebanding dengan acara-acara sukses di TV kabel dan siaran."
Pada tanggal 13 Maret 2013, Netflix menambahkan fitur berbagi Facebook, yang memungkinkan pelanggan di negara Amerika Serikat untuk mengakses "Ditonton oleh teman-teman Anda" dan "Favorit Teman" dengan menyetujuinya. Hal ini tidak sah sampai Undang-Undang Perlindungan Privasi Video diubah pada awal tahun 2013. Pada tanggal 1 Agustus 2013, Netflix memperkenalkan kembali fitur "Profil", yang mengizinkan akun untuk menampung hingga lima profil pengguna.
Pada bulan November 2013, Marvel Television dan ABC Studios mengumumkan bahwa Netflix telah memesan serangkaian empat serial televisi ​​yang berdasarkan karakter Marvel Comics Daredevil, Jessica Jones, Iron Fist dan Luke Cage. Masing-masing dari keempat serial tersebut menerima pesanan awal sebanyak 13 episode, dan Netflix juga memesan miniseri Defenders yang akan menggabungkan semuanya. Daredevil dan Jessica Jones ditayangkan perdana pada tahun 2015. Serial Luke Cage ditayangkan perdana pada tanggal 30 September 2016, diikuti oleh Iron Fist pada tanggal 17 Maret 2017, dan The Defenders pada tanggal 18 Agustus 2017. Pemilik Marvel, yaitu Disney, kemudian menandatangani perjanjian konten yang lain dengan Netflix, termasuk mengakuisisi serial animasi Star Wars, yaitu Star Wars: The Clone Wars, dan musim keenam yang baru.

Pada bulan Februari 2014, Netflix mulai mengadakan perjanjian dengan penyedia layanan internet Amerika Serikat, dimulai dengan Comcast (yang mana pelanggannya telah berulang kali mengeluhkan seringnya buffering ketika sedang menonton Netflix), untuk menyediakan layanan koneksi langsung ke jaringan mereka. Pada bulan April 2014, Netflix mengontrak pencipta Arrested Development, yaitu Mitchell Hurwitz, dan firma produksinya, yaitu The Hurwitz Company, untuk kesepakatan multi-tahun guna membuat proyek orisinal untuk layanan tersebut. Pada bulan Mei 2014, Netflix & Sony Pictures Animation melakukan kesepakatan besar untuk memperoleh hak pengaliran guna memproduksi film. Netflix juga mulai memperkenalkan logo yang diperbarui, dengan tampilan yang lebih datar dan tipografi yang diperbarui.
Pada bulan September 2014, Netflix berekspansi ke enam pasar yang baru di benua Eropa, termasuk Austria, Belgia, Prancis, Jerman, Luksemburg, dan Swiss. Pada tanggal 10 September 2014, Netflix berpartisipasi dalam Hari Perlambatan Internet dengan sengaja memperlambat kecepatannya untuk mendukung peraturan netralitas jaringan di negara Amerika Serikat. Pada bulan Oktober 2014, Netflix mengumumkan kesepakatan empat film dengan Adam Sandler dan Happy Madison Productions.
Pada bulan April 2015, setelah peluncuran Daredevil, direktur operasi konten Netflix Tracy Wright mengumumkan bahwa Netflix telah menambahkan dukungan untuk deskripsi audio, dan telah mulai bekerja bersama dengan mitranya untuk menambahkan deskripsi ke serial aslinya yang lainnya dari waktu ke waktu. Pada tahun berikutnya, sebagai bagian dari penyelesaian dengan Dewan Amerika untuk Tunanetra, Netflix setuju untuk memberikan deskripsi untuk serial aslinya dalam waktu 30 hari sejak pemutaran perdana, dan menambahkan dukungan pembaca layar dan kemampuan untuk menelusuri konten berdasarkan ketersediaan deskripsi.
Pada bulan Maret 2015, Netflix melakukan ekspansi ke negara Australia dan Selandia Baru. Pada bulan September 2015, Netflix diluncurkan di negara Jepang, yang merupakan negara pertamanya di benua Asia. Pada bulan Oktober 2015, Netflix diluncurkan di negara Italia, Portugal, dan Spanyol.
Pada bulan Januari 2016, di Consumer Electronics Show, Netflix mengumumkan perluasan layanan internasionalnya ke 130 negara tambahan. Layanan ini kemudian tersedia di seluruh dunia, kecuali negara Tiongkok, Suriah, Korea Utara, Kosovo, dan Krimea. Pada bulan Mei 2016, Netflix menciptakan sebuah alat yang bernama Fast.com untuk menentukan kecepatan koneksi internet. Aplikasi ini menerima pujian karena "sederhana" dan "mudah digunakan", dan tidak menyertakan iklan daring, tidak seperti pesaingnya. Pada tanggal 30 November 2016, Netflix meluncurkan fitur pemutaran offline, yang memungkinkan pengguna aplikasi seluler Netflix di Android atau iOS untuk konten tembolok di perangkat mereka dalam kualitas standar atau tinggi untuk ditonton secara offline, tanpa koneksi internet.
Pada tahun 2016, Netflix merilis sekitar 126 serial atau film asli, lebih banyak dari jaringan atau saluran kabel mana pun. Pada bulan April 2016, Hastings menyatakan bahwa perusahaan ini telah berencana untuk memperluas Studio Netflix internal yang berpusat di Los Angeles untuk meningkatkan produksinya; Hastings mengesampingkan kemungkinan akuisisi terhadap studio yang sudah ada.
Pada bulan Februari 2017, Netflix menandatangani kesepakatan penerbitan musik dengan BMG Rights Management, di mana BMG akan mengawasi hak-hak di luar negara Amerika Serikat untuk musik yang terkait dengan konten asli Netflix. Netflix terus menangani tugas-tugas ini secara internal di negara Amerika Serikat. Pada tanggal 25 April 2017, Netflix menandatangani kesepakatan lisensi dengan IQIYI, yang merupakan sebuah platform video pengaliran asal Tiongkok yang dimiliki oleh Baidu, untuk memungkinkan konten asli Netflix tertentu didistribusikan di negara Tiongkok melalui platform tersebut.
Pada tanggal 7 Agustus 2017, Netflix mengakuisisi Millarworld, yang merupakan sebuah perusahaan penerbitan milik kreator penulis buku komik Mark Millar. Pembelian ini menandai akuisisi korporat yang pertama yang dilakukan oleh Netflix. Pada tanggal 14 Agustus 2017, Netflix menandatangani kesepakatan pengembangan eksklusif dengan Shonda Rhimes dan perusahaan produksinya, yaitu Shondaland.
Pada bulan September 2017, Netflix mengumumkan bahwa mereka akan menawarkan teknologi seluler pita lebar rendahnya kepada maskapai penerbangan untuk menyediakan Wi-Fi di dalam pesawat yang lebih baik, sehingga para penumpang dapat menonton film di Netflix pada saat sedang berada di dalam pesawat.
Pada bulan September 2017, Menteri Warisan negara Kanada, yaitu Mélanie Joly, mengumumkan bahwa Netflix telah setuju untuk melakukan investasi sebesar CAD 500 juta (US$400 juta) selama lima tahun ke depan untuk memproduksi konten di negara Kanada. Perusahaan tersebut membantah bahwa kesepakatan tersebut dimaksudkan untuk menghasilkan keringanan pajak. Netflix berhasil mewujudkan tujuan ini pada bulan Desember 2018.
Pada bulan Oktober 2017, Netflix mengulangi sasarannya untuk memiliki setengah dari pustakanya berisi konten asli pada tahun 2019, dan mengumumkan rencana untuk menginvestasikan $8 miliar pada konten asli pada tahun 2018. Pada bulan Oktober 2017, Netflix memperkenalkan fitur "Lewati Intro", yang memungkinkan para pelanggan untuk melewati intro acara di platformnya melalui berbagai teknik, termasuk peninjauan manual, penandaan audio, dan pembelajaran mesin.
Pada bulan November 2017, Netflix menandatangani kesepakatan multi-tahun eksklusif dengan kreator Orange Is the New Black, yaitu Jenji Kohan. Pada bulan November 2017, Netflix menarik diri dari menjadi tuan rumah bersama dengan The Weinstein Company di sebuah pesta di Penghargaan Golden Globe ke-75 karena kasus pelecehan seksual yang telah menimpa Harvey Weinstein.