Insiden penghimpitan kerumunan Houston 2021
Garis waktu > Awal mula

Pada pukul 05.00 pagi, para penggemar mulai mengantri di batas luar festival. Pada pukul 07.00 pagi, HFD dan HPD mendirikan pos komando mereka di Orange Lot, lebih dari 1 mil (1,6 km) sebelah timur panggung utama festival. Dalam dokumen perencanaan, pos komando insiden kedua di Lot Ungu telah diuraikan. Kepala HFD, yaitu Sam Peña, menyatakan bahwa dia tidak mengetahui adanya pos komando yang kedua, dan tidak ada satu pun petugas pemadam kebakaran yang ditempatkan di sana.
Pada pukul 08.15 pagi, HFD menerima telepon dari seorang letnan polisi yang meminta perlengkapan anti huru-hara karena perilaku massa di garis keamanan. Pada pukul 9:00 pagi, beberapa penonton yang mengantri saling melemparkan sampah, melakukan crowd surfing, dan berlari menuju ke arah pembatas luar tanah. Mulai dari sekitar pukul 09:15 pagi, hingga pukul 09.45 pagi, sejumlah pos pemeriksaan, termasuk gerbang masuk utama festival dan lokasi pengujian COVID-19, dilanggar dan dilewati sebelum pembukaan pertama festival tersebut pada pukul 10  pagi, tanpa bukti kesembuhan atau jumlah orang yang masuk. Seorang penjaga keamanan terluka dan petugas medis merawat empat orang yang lainnya.
Sekitar pukul 09.30 pagi, rekan dari Asisten Kepala HFD dan petugas darurat acara, yaitu Michelle McLeod, dan Kepala distrik pemadam kebakaran terdekat, yaitu Bagian 21, mengatakan bahwa kepala pemadam kebakaran terdekat tidak diberi akses ke tempat untuk uji coba persiapan NRG Park oleh seorang karyawan di Contemporary Services Corporation, dan sekali lagi oleh kepala keamanan mereka, yang hanya memberikan peta kepada Bupati sebagai kompensasinya. Permintaan radio McLeod juga ditolak, dan kemudian digantikan dengan nomor ponsel, yang menurut rencana ScoreMore akan lambat dan tidak dapat diandalkan karena lalu lintas jaringan tambahan.
Sekitar pukul 10.00, massa berusaha untuk merobohkan barikade dan menyerbu pos pemeriksaan, serta menyalakan kembang api kecil. Seorang gadis terinjak dan kakinya terjepit di antara jeruji besi barikade; seorang penjaga merespons hal ini dengan melepaskan TASER miliknya ke arah mereka. Beberapa penonton konser yang terluka dibawa ke rumah sakit pada pagi itu, sebuah proses yang berlanjut di sepanjang sore. Mulai dari pukul 11:00, menurut catatan HFD, kerumunan penjual barang dagangan di kedua lini menjadi tidak menentu, dan menyebabkan salah satu toko ditutup pada pukul 12:00, dengan tujuan untuk menghindari kemungkinan membahayakan mereka yang menunggu dan mereka yang berkerja di meja mereka.
Pada pukul 12:17 siang, staf kehilangan kendali atas pos pemeriksaan yang lain, dan pagar di Lapangan Hijau dirusak oleh seseorang yang menggunakan pemotong baut. Pada pukul 14.00, pintu masuk VIP benar-benar rusak setelah setidaknya 200 orang penggemar menerobos barikade dan pos pemeriksaan, menjatuhkan detektor logam, dan menginjak-injak beberapa orang penonton. Setidaknya satu orang terluka, dan pada pukul 14.30, setidaknya enam orang berhasil ditahan karena telah masuk tanpa izin. Menurut beberapa saksi mata, figur otoritas di pintu masuk atau di halaman mengabaikan gelang, pat-down, dan pos petunjuk arah, dan kemudian pada malam itu alkohol dan obat-obatan terlihat dimiliki oleh banyak pengunjung, terutama di bagian barang dagangan.
Sekitar pukul 15.15, HPD mulai melaporkan kondisi kerumunan yang berbahaya. Sebuah EMT yang menangani gelombang besar orang yang mencari bantuan medis karena overdosis mengatakan bahwa tim medis mereka yang kekurangan staf menjadi kewalahan karena cedera traumatis pada pukul 20:15, dan mereka harus berhenti mendokumentasikan pasien dan memulai triase. Setelah kehabisan peralatan medis dan nalokson, pengobatan ditunda selama setidaknya 20 menit bagi banyak pasien yang tidak sadarkan diri. Beberapa orang petugas medis yang dipekerjakan yang tidak terlatih dalam CPR harus mencari audiens yang terlatih, namun pada akhirnya menyerah karena kerumunan orang yang terlalu padat, sehingga prosedur dapat diterapkan dengan benar. Pada pukul 15.54, menurut catatan ParaDocs, petugas medis telah merawat setidaknya 54 pasien dan kondisi kerumunan semakin berbahaya. Sekitar pukul 16.15, sekitar 150 orang berhasil mendobrak dan merusak gerbang yang lainnya. Pada pukul 16.30, beberapa saksi mata menceritakan cedera yang dialami oleh beberapa orang penonton pada saat sedang mencoba untuk memanjat ke atas barikade untuk menghindari kerumunan dan mosh pit di panggung sekunder festival, yang merupakan tempat di mana Don Toliver tampil.
Antara sekitar jam 4 sore dan jam 5 sore, ada sebuah pertemuan yang terjadi di trailer Travis Scott, yang melibatkan Chief Finner, Scott, dan manajer keamanan pribadi Scott, yaitu Michael Brown. Finner mengatakan bahwa dia menyampaikan kekhawatirannya mengenai kerumunan yang tidak bisa diatur, dan menyarankan tim Scott untuk berhati-hati dalam menyampaikan pesan mereka di media sosial, dan mendesak kesadaran akan kerusuhan sosial dan juga pandemi COVID-19. Finner juga menyarankan Brown untuk menghubungi departemennya terlebih dahulu. Dia kemudian berterima kasih kepada Scott atas dukungannya terhadap Houston. Menurut pengacara Scott, baik keamanan maupun praktik terbaik tidak dibahas, sehingga menjadikan percakapan tersebut berlangsung dengan singkat, dan hanya mendoakan yang terbaik bagi Scott.
Pada pukul 18.55, HFD mencatat bahwa ada lebih dari 100 orang yang bergegas menuju ke arah gerbang VIP, yang sudah rusak berat akibat dibobol empat jam sebelumnya. Lima belas orang penjaga dipindahkan dari gerbang utama ke koridor antara barikade depan dan panggung utama untuk mengawal siapa pun yang tidak diizinkan untuk masuk ke dalam zona itu; tidak ada headset yang diberikan untuk menerima instruksi atau radio untuk komunikasi dari supervisor. Pada pukul 19.00, seorang penonton mengatakan bahwa dia ditekan ke barikade di panggung utama. Pada pukul 20.39, pihak keamanan mengangkat setidaknya lima orang penggemar melewati barikade kandang di dekat panggung Chills. Sekitar waktu ini, sebuah video dari salah satu massa menunjukkan seseorang meminta bantuan dan petugas keamanan membantu orang lain pada saat mereka sedang diperiksa.
Scott dijadwalkan untuk tampil pada malam pertama Festival Astroworld, dengan penghitung waktu mundur yang muncul tiga puluh menit sebelum setnya. Para penonton yang dikutip oleh Houston Chronicle, CNN, dan ABC News mengatakan bahwa penonton dari tiga dari delapan konser artis tamu yang terakhir untuk Yves Tumor, Don Toliver, dan SZA di satu-satunya panggung yang lain di lapangan, 'Thrills', selesai sebelum hitungan mundur Scott, mereka masuk ke dalam kerumunan yang sudah menunggu di depan dan tengah di panggung 'Chills' yang hanya digunakan pada hari itu untuk penampilan Scott. Dengan pembatas, kemudian suara dan penerangan yang terhenti, diikuti dengan konsesi tepat di belakang kerumunan awal tepat di depan, mereka tidak punya tempat untuk melarikan diri, dan kompresi memburuk hingga sulit untuk bernapas.
Menurut log HDP, sekitar pukul 20.52, hampir sebanyak 300 orang telah dirawat, yang menurut CEO ParaDocs, yaitu Pollak, bukanlah hal yang aneh dalam praktiknya untuk kerumunan sebesar itu; dia menyebutkan bahwa hanya dua kali transportasi saja ke rumah sakit pada saat itu, yang dia gambarkan sebagai jumlah yang minimal dibandingkan dengan pekerjaannya sebelumnya. Seorang EMT mengatakan kepada The Washington Post bahwa dia telah mendengar di radionya dari staf lain bahwa orang-orang diinjak-injak sejak pukul 21.00, setelah mendengar diskusi untuk menutup konser lebih awal. Dia tidak tahu mengapa konser itu masih terus berlanjut, dan memutuskan bersama dengan beberapa rekannya bahwa terlalu berbahaya untuk ikut campur dan berusaha untuk membantu yang terluka. Penyelenggara acara memperkirakan bahwa HPD telah mencatat bahwa ada 5.000 orang yang bukan pemegang tiket yang memasuki lokasi setelah berbagai pelanggaran, dengan total sekitar 55.000 orang yang hadir pada pukul 21.02 malam itu. Manajer NRG Park, yaitu Miller, kemudian mengatakan kepada Ketua Dewan HCSCC, yaitu Edgar Colón, dalam pertemuan pada tanggal 17 November. Laporan pemindai Live Nation menunjukkan bahwa hanya 37.858 peserta saja dengan tiket yang dipindai di properti tersebut.