Wings (perusahaan)
Perkembangan > Pengelolaan bisnis

Produk Wings dikenal sebagai pesaing tangguh dari produk-produk sejenis yang diproduksi perusahaan multinasional, seperti Unilever dan P&G. Strateginya adalah menjual produk dengan harga lebih murah, namun berkualitas lebih tinggi atau setara dibanding pemain utama. Wings juga berusaha mencuri pasar yang signifikan dalam setiap produknya (sekitar 10-15%), lewat konsisten tidak bertanding head-to-head dengan pemain pasar. Aspek lainnya adalah pentingnya pemilik perusahaan ini mengembangkan branding, yang dapat dilihat dari anggaran belanja iklannya yang cukup besar. Bahkan di tahun 2004 dikabarkan Wings sudah memiliki puluhan merek yang sudah dipasarkan dan ribuan merek lainnya yang sudah didaftarkan dan siap dieksekusi produksi maupun pemasarannya.
Sejak 1990-an, Johannes Katuari dan Harjo Sutanto sudah menyerahkan pengelolaan bisnis Wings ke generasi kedua, yang meliputi Eddy William Katuari, Teddy Jeffrey Katuari, Freddy Ignatius Katuari, Finney Henry Katuari, Hanny Sutanto dan Hendrik Tanojo. Masing-masing biasanya mengelola sektor tertentu, seperti Finney di bidang operasional dan Eddy di kepemimpinan perusahaan. Adapun Johannes meninggal di tahun 2004, sementara Harjo masih hidup sampai saat ini. Forbes pada November 2021 menempatkan Harjo sebagai salah satu orang terkaya di Indonesia dengan harta sebesar Rp 7,5 triliun. Meskipun dibangun oleh dua orang dari keluarga yang berbeda, relasi antara generasi keluarga Sutanto dan Katuari berjalan mulus dan hampir tidak terdengar bergejolak. Menurut Eddy di tahun 2004, masing-masing keluarga mendapat "kue" seimbang dan tidak saling mendahului, dengan keduanya berkolaborasi sebagai tim. Yang terdengar dari keluarga Katuari atau Sutanto paling hanya masalah pribadi, seperti ketika salah seorang putri Harjo, Silviana, meninggal dunia di tahun 2016 akibat kebakaran di Alaska, AS.
Sikap low profile bisnis Wings juga nampak pada usaha-usahanya. Seperti ketika mulai merintis Mie Sedaap, pabrik mi tersebut di Jawa Timur hanya ditandai dengan papan bertuliskan "KAS" (singkatan dari PT Karunia Alam Segar). Sebisa mungkin keluarga Katuari-Sutanto dan Wings menghindari publikasi media. Akan tetapi tidak bisa dipungkiri juga beberapa bisnis Wings sempat memasuki pemberitaan baru-baru ini, seperti polemik perizinan gudang di Padangsidempuan, isu limbah di PT Mitra Alam Segar, dugaan gratifikasi izin ekspor yang menimpa PT Karya Indah Alam Sejahtera, adanya dugaan bahan berbahaya di Mie Sedaap, hingga masalah perburuhan di PT Karunia Alam Segar.
Keluarga Katuari dan Sutanto juga dikenal memiliki relasi kekeluargaan pada grup bisnis lainnya yang tidak berkaitan. Grup Victoria Investama milik Suzanna Tanojo (putri salah satu perintis bisnis Wings, Wakijo Tanojo) bergerak di industri keuangan dan properti (lewat PT Bhuwanatala Indah Permai Tbk). Relasi kuat lainnya adalah dengan keluarga Hartono, pemilik Djarum. Putra Eddy W. Katuari, Grace Katuari memiliki suami Martin Hartono dan duduk sebagai salah satu pimpinan pusat perbelanjaan Grand Indonesia milik konglomerasi kretek tersebut. Dua putri Eddy Katuari yang lain, Erlina dan Jane, masing-masing dinikahkan dengan Benjamin Jiaravanon dan Kreisna Gozali, yang masing-masing mengelola PT Charoen Pokphand Indonesia Tbk dan PT Gozco Plantations Tbk.