Sophie, Adipatni Edinburgh
Citra dan gaya publik

Pada awal hubungannya dengan Pangeran Edward, Sophie disebut sebagai "gadis tetangga", dan terkenal karena kariernya yang sukses dan latar belakangnya yang biasa saja. Pada tahun-tahun awal pernikahannya, Sophie menghadapi pengawasan publik atas kepentingan bisnisnya, dan sering dibandingkan dengan mendiang Diana, Putri Wales, yang telah meninggal dua tahun sebelumnya. Mengenai transisinya menjadi anggota kerajaan penuh waktu, ia kemudian menyatakan: "Tentu saja butuh waktu lama bagi saya untuk menemukan jati diri. Yang membuat frustrasi adalah saya harus mengurangi ekspektasi saya terhadap apa yang sebenarnya dapat saya lakukan. Saya tidak bisa datang ke lembaga amal dan berkata, benar, saya pikir Anda seharusnya melakukan ini, karena itulah yang biasa saya lakukan dalam kehidupan kerja saya. Saya harus mengambil langkah mundur yang sangat besar dan berkata, Oke, mereka ingin Anda menjadi lapisan gula pada kue, Orang yang datang untuk mengucapkan terima kasih kepada para relawan dan penyandang dana, bukan untuk memberi tahu mereka cara menjalankan rencana komunikasi mereka."
Sophie sejak itu disebut sebagai "pengaruh yang menstabilkan" yang tidak banyak diketahui publik dan "pasangan tangan yang aman". Dia dikatakan memiliki pendekatan yang rendah hati terhadap acara-acara kerajaan, dan sering mengendarai mobil sendiri ke dan dari acara-acara tersebut. Amanda Pullinger menyatakan kepada Town and Country, "Dia benar-benar menampilkan dirinya sebagai orang biasa dan saya pikir itulah yang semakin dibutuhkan oleh keluarga kerajaan." Ia juga dikenal karena kerja jangka panjangnya pada masalah-masalah "peka" seperti kekerasan berbasis gender dalam konflik, dan perjalanan ke "daerah sulit", seperti Sudan Selatan dan Sierra Leone. Keterlibatan Countess mendapat perhatian signifikan dari publik pasca-Megxit, dengan pekerjaan amal dan pilihan gayanya yang menerima peningkatan komentar dan analisis. Penulis Ingrid Seward menyatakan bahwa Sophie "bukanlah seorang yang suka mempublikasikan diri sendiri....Dia terlihat menarik, tanpa berlebihan, dan dia tidak mendambakan ketenaran. Anda sering tidak tahu dia telah melaksanakan semua tugas itu."
Sophie awalnya tidak terkenal karena gaya busananya, tetapi akhirnya mulai mengembangkan gayanya sendiri dan telah mengenakan pakaian dari banyak desainer terkenal. Dia secara eksklusif mengenakan desain topi wanita Jane Taylor sejak tahun 2009 pada berbagai kesempatan. Dalam wawancara Marie Claire, Taylor menggambarkan komisi kerajaan pertamanya: "Klien kerajaan pertama saya adalah Countess Wessex, dan itu cukup menegangkan. Tapi dia mengenakan pakaian yang indah dan dia selalu terlihat luar biasa, jadi cukup mudah untuk mendesain untuknya. Sejak dia datang menemuiku, dia tidak pernah memakai topi pembuat topi lainnya, yang merupakan pujian yang besar. Saya benar-benar gembira, tersanjung, dan sedikit gugup." Bersama dengan Putri Wales dan Adipatni Sussex, Sophie dinobatkan sebagai salah satu anggota keluarga kerajaan yang paling bergaya. Sophie dikenal karena mengenakan berbagai kombinasi topi dan mantel, dan menyukai gaun dan gaun sutra. Menggambarkan gayanya dalam sebuah wawancara oleh Sunday Express Sophie berkata: "Ini mengenai kegiatan amal saya, tapi saya sadar bahwa saya sedang dipamerkan. [...] Saat Anda memasuki sebuah ruangan, ya, orang-orang akan membicarakan tentang apa yang Anda lakukan di sana, tetapi mereka juga ingin tahu apa yang Anda kenakan". Dia juga mengungkapkan bahwa dia tidak pernah memiliki penata gaya sendiri dan dia membuat pilihan busananya sendiri. Pada tahun 2015, Countess masuk dalam Daftar Berbusana Terbaik versi Vanity Fair. Bersama dengan Adipatni Cambridge, Sophie menjadi tuan rumah resepsi Commonwealth Fashion Exchange di Istana Buckingham selama London Fashion Week 2018].