McDonald's
Tinjauan perusahaan > Operasi global

McDonald's telah menjadi simbol globalisasi, terkadang disebut sebagai "McDonaldisasi" masyarakat. Surat kabar The Economist menggunakan "Indeks Big Mac" : perbandingan harga Big Mac dalam berbagai mata uang dunia bisa digunakan untuk menilai paritas daya beli mata uang tersebut secara informal. Swiss memiliki Big Mac termahal di dunia per Juli 2015, sedangkan negara dengan Big Mac paling murah adalah India ( walaupun untuk Maharaja Mac—Big Mac termurah berikutnya adalah Hong Kong ). Restoran McDonald's paling utara di dunia terletak di Rovaniemi, Finlandia ( setelah restoran di Murmansk, Rusia ditutup di tahun 2022 ), namun mulai Januari 2024 hal ini akan berubah lagi karena McDonald's membuka restoran baru di Tromsø, Norwegia. ​​Dan yang paling selatan di dunia terletak di Invercargill, Selandia Baru.
Thomas Friedman mengatakan bahwa tidak ada negara dengan McDonald's yang berperang dengan negara lain ; namun, "Teori Pencegahan Konflik Golden Arches" tidak benar. Pengecualiannya adalah invasi Amerika Serikat ke Panama di tahun 1989, pemboman NATO di Serbia di tahun 1999, Perang Lebanon tahun 2006, dan perang Ossetia Selatan tahun 2008—McDonald's menghentikan operasi di toko-toko milik perusahaannya di Krimea setelah Rusia mencaplok wilayah tersebut di tahun 2014.  Di tanggal 20 Agustus 2014, ketika ketegangan antara Amerika Serikat dan Rusia meningkat akibat aneksasi Krimea oleh Rusia, dan sanksi AS yang diakibatkannya, pemerintah Rusia untuk sementara waktu menutup 4 gerai McDonald's di Moskow, dengan alasan masalah sanitasi. Perusahaan ini telah beroperasi di Rusia sejak tahun 1990 dan, di bulan Agustus 2014, memiliki 438 toko di seluruh negeri. Di tanggal 23 Agustus 2014, Wakil Perdana Menteri Rusia Arkady Dvorkovich mengesampingkan tindakan pemerintah yang melarang McDonald's dan menolak anggapan bahwa penutupan sementara ada hubungannya dengan sanksi tersebut.
Beberapa pengamat menyarankan agar perusahaan diberi penghargaan karena meningkatkan standar layanan di pasar yang dimasukinya. Sekelompok antropolog dalam penelitian berjudul Golden Arches East mengamati dampak McDonald's di Asia Timur dan Hong Kong, khususnya. Ketika dibuka di Hong Kong di tahun 1975, McDonald's adalah restoran pertama yang secara konsisten menawarkan toilet bersih, sehingga mendorong pelanggan untuk meminta hal yang sama dari restoran dan institusi lain. McDonald's telah bermitra dengan Sinopec, perusahaan minyak terbesar kedua di Republik Rakyat Tiongkok, karena perusahaan tersebut memanfaatkan pertumbuhan penggunaan kendaraan pribadi di negara tersebut dengan membuka banyak restoran drive-thru.
Di Beijing, Tiongkok, restoran McDonald's adalah perusahaan milik negara yang beroperasi berdasarkan perjanjian waralaba. Beijing Capital Agricultural Group memiliki waralaba ini.
McDonald's telah membuka restoran McDonald's dan McCafé di lokasi bawah tanah museum seni rupa Prancis, The Louvre.
Perusahaan tersebut menyatakan akan membuka restoran khusus vegetarian di India di pertengahan tahun 2013.
Di tanggal 9 Januari 2017, 80% hak waralaba di Tiongkok daratan dan Hong Kong dijual seharga US$2,08 miliar kepada konsorsium CITIC Limited ( sebesar 32% ). Dana ekuitas swasta yang dikelola oleh CITIC Capital ( sebesar 20% ) dan Carlyle ( sebesar 20% ), dimana CITIC Limited dan CITIC Capital akan membentuk usaha patungan untuk memiliki saham tersebut.
Di tanggal 8 Maret 2022, McDonald's menutup sementara 850 lokasinya di Rusia karena invasi Ukraina, tetapi akan terus membayar gaji 62.000 karyawannya. Sekitar 9 persen pendapatan global dan 3 persen laba operasional berasal dari Rusia dan 100 lokasi di Ukraina.
Di 16 Mei 2022, McDonald's mengumumkan bahwa penutupan tersebut akan menjadi permanen dan menjual seluruh 850 tokonya di Rusia. Selain itu, 32 tahun setelah McDonald's memasuki pasar Soviet, raksasa Amerika ini ingin bisnisnya saat ini menjadi "de-Arched", perusahaan tersebut berencana untuk mempertahankan merek dagangnya di Rusia, yang berarti lokasi tersebut tidak lagi diizinkan menggunakan nama McDonald's, logo, atau menu. McDonald's juga mengatakan akan terus membayar karyawannya di Rusia hingga penjualan tersebut selesai. Perusahaan ini memiliki lebih dari 60.000 karyawan Rusia.
Di 10 Juni 2022, pembeli McDonald's asal Rusia mengumumkan logo baru sebagai upaya rebranding. Ini menampilkan 1 lingkaran dan 2 garis yang melambangkan burger dan 2 kentang goreng. Bisnis ini berganti nama menjadi Vkusno i tochka, yang secara kasar diterjemahkan menjadi "Enak – Titik."
McDonald's akan membuka kembali tokonya di Ukraina setelah menutupnya di bulan Februari di wilayah yang tidak diperebutkan seperti Kyiv dan Ukraina Barat. Selama penutupan, McDonald's terus membayar karyawannya yang berjumlah sekitar 10.000 orang. Sebelum konflik, Ukraina memiliki sekitar 109 restoran ; tidak jelas berapa banyak yang akan dibuka kembali.
Di 11 November 2022, McDonald's di Belarus mengumumkan bahwa 25 toko di 6 kota akan mengubah merek dan beroperasi menjadi Vkusno i tochka "dalam beberapa minggu".
Di Kazakhstan, McDonald's menghentikan operasinya di November 2022 karena ketidakmungkinan memasok daging cincang dari Rusia. Waralaba dipindahkan ke Food Solutions KZ, setelah itu restoran tersebut pertama kali berganti nama menjadi "Kami buka" ( Біз ашықпыз ) ; di bulan Agustus 2023, mereka berganti nama untuk menghormati karyawan terbaik, dan di bulan November 2023 rebranding terakhir dilakukan. Jaringan tersebut sekarang disebut I'M, dengan tanda hati digunakan sebagai pengganti titik diatas I.