The third screen
Third Screen Pada Dunia Marketing

Saat ini ada lebih dari lima miliar orang yang menggunakan Telepon seluler, jumlah ini lebih banyak daripada orang yang menggunakan Laptop dan pertumbuhan jumlah pengguna seluler jauh lebih signifikan dibandingkan pengguna perangkat Telekomunikasi yang lain. Hal ini mengubah segala bentuk bisnis termasuk Marketing dan Advertising.
Pasar saat ini berubah menjadi lebih dinamis dan bergerak. Penggunaan first screen pada layar televisi, perusahaan dapat mencapai jutaan konsumen atau masyarakat dengan menyampaikan pesan yang telah jelas dibentuk oleh perusahaan. Pesan yang disampaikan bersifat satu arah dari satu kebanyak orang. Perusahaan memiliki kontrol atas segala pesan yang disampaikan. Sedangkan penggunaan second screen pada layar komputer dan laptop, perusahaan dapat melakukan interaksi dengan konsumen dan mendapatkan Feedback langsung. Ini adalah periode dimana marketing memiliki partisipasi aktif dan konsumen bisa mendapatkan hak untuk menyuarakan pendapat mereka mengenai produk atau layanan yang ditawarkan.
Dalam kedua layar tersebut Perusahaan dan Konsumen terkoneksi satu sama lain dengan media komunikasi massa sedangkan kedua pada layar telepon seluler konsumen tidak hanya terbatas pada layar tv dan laptop, dimana pesan yang diterima telah disesuaikan dengan maksud perusahaan. Konsumen bergerak atau Mobile consumer bergerak dinamis dalam lokasi yang berbeda sehingga perusahaan harus mengetahui bagaimana dan dimana mereka bisa menjangkau konsumen di dalam dunia digital.
Marketing dan advertising pada thrid screen berbeda dengan sebelumnya dimana penggunaan telepon seluler yang bersifat dekat, personal dan selalu aktif. Telepon seluler saat ini dianggap berhasil merevolusi masyarakat dari cara mereka berprilaku, berinteraksi dan hidup. Penggunaan telepon seluler ini menjadi sebuh gelombang baru mobile digital yang mengarah pada terciptanya konsumen yang tidak terbatas. Konsumen seperti ini dinamis selalu bergerak dan berkeinginan serta bersedia untuk menggunakan telepon seluler mereka untuk berinteraksi saat itu juga.
Konsumen yang tidak terbatas ini berevolusi pada proses membeli, dari mulai riset produk hingga transaksi yang berdasarkan pada lokasi. Prilaku seperti ini merupakan sebuah transformasi pada dunia marketing dan advertising. Dimana perusahaan dapat melakukan promosi produk mereka secara online dan mereka harus bisa berinteraksi dengan pelanggan mereka diwaktu kapanpun dan ditempat manapun. Kini pengguna telepon seluler tidak hanya sekadar bertelepon dengan orang lain, tapi juga kegiatan lain seperti membeli sesuatu, mengecek tanggal, hari dan ramalan cuaca, mendengarkan musik, meninton video dan sebagainya. Penggunaan Telepon genggam ini didukung oleh Infrastruktur lain seperi layanan internet yang menyuguhkan kecepatan tinggi, serta berbagai aplikasi yang disesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan masyarakat.
Konsumen yang tidak terbatas ini secara konstan akan mengkonsumsi berbagai macam informasi yang ada pada layar telepon seluler mereka dimanapun mereka berada. Mereka tidak memiliki batas untuk bisa berinteraksi dengan siapapun pada bingkai diri mereka sendiri. Dalam dunia digital yang dinamis semuanya terkoneksi dan bisa diakses dari manapun. Jika konsumen yang tidak terbatas ini menyukai atau membenci suatu produk atau Isu sosial yang berkembang dimasyarakat maka mereka akan dengan mudah memberikan tanggapan pada saat itu juga. Membeli suatu barang atau layanan jasa melalui layar telepon seluler sudah menjadi suatu kebiasaan diberbagai negara. Lebih dari 70% Eksekutif dan manager telah menggunakan layar pada telepon seluler mereka untuk berkirim dan menerima Email, lebih dari setengahnya saling berkirim pesan menurut penelitian yang dilakukan The Mobile Future Institute.
Sudah ada 45 juta pengguna telepon seluler yang menggunakan mobile internet dan semakin berkembang sebesar 25% dalam kurun waktu tiga tahun belakangan. Perusahaan dapat memanfaatkan layar telepon seluler dengan marketing dan memberikan informasi yang memiliki nilai lebih, contohnya memberikan informasi yang berguna bagi masyarakat dan fakta menarik mengenai suatu produk atau perusahaan. Kegiatan ini melebihi advertising tradisional dimana para pelaku marketing harus bisa menjadi pedoman utama konsumen dalam pada saat kapanpun dan lokasi dimanapun sebelumnya.