Dunkin' Donuts
Sejarah > 1998–sekarang : Setelah Bob Rosenberg

Di titik tertentu, rantai tersebut menghasilkan donat yang dirancang khusus untuk dicelupkan, dengan pegangan. Donat ini dihentikan di tahun 2003 ( kecuali di Singapura ) karena donat tersebut dipotong dengan tangan dan tidak ekonomis dibandingkan dengan donat yang dipotong dengan mesin.
Di tahun 2004 kantor pusat perusahaan dipindahkan ke Canton, Massachusetts. Di bulan Desember 2005 Dunkin' Donuts dan Baskin-Robbins ( saat itu beroperasi dengan nama Dunkin' Brands ) dijual ke konsorsium ekuitas swasta Bain Capital, Carlyle Group, dan Thomas H. Lee Partners seharga $2,4 miliar. Di tahun 2010, penjualan global Dunkin' Donuts mencapai $6 miliar.
Di bulan Juni 2013 Dunkin' Donuts meluncurkan desain toko baru, merek pertama dalam hampir 7 tahun.
Lokasi Dunkin' Donuts di Natick, Massachusetts meluncurkan program untuk menguji konsep penjemputan di tepi jalan di bulan Desember 2016.
Di bulan Januari 2018, Dunkin' Donuts mulai membuka lokasi konsep baru, dimulai di Quincy, menampilkan dekorasi modern, minuman dingin siap pakai dan mesin pembuat bir 1 cangkir, opsi bawa pulang yang lebih dikemas, dan jalur penjemputan khusus untuk pemesanan seluler didalam dan di drive-thru. Konsep ini digambarkan sebagai bagian dari pergeseran menuju "merek yang bergerak di bidang minuman". Selain itu, lokasi tersebut, dan juga lokasi lainnya, mulai melakukan uji coba papan tanda yang menyebut rantai tersebut hanya sebagai "Dunkin'"—menghapus "Donuts" dari namanya.
Di bulan Februari 2018, Dunkin' mengumumkan rencana untuk menghentikan penggunaan cangkir busa polistiren secara global untuk tujuan lingkungan di bulan April 2020.
Di Juli 2018, Dave Hoffmann mengambil alih Nigel Travis menjadi CEO. Dia berencana menambah 1.000 lokasi baru di luar Amerika Serikat Bagian Timur Laut di akhir tahun 2020 dan mendapatkan peningkatan pendapatan sebesar 3 persen untuk toko yang buka setahun atau lebih. Juga di akhir tahun 2018, Dunkin' memasang mesin espresso di semua lokasi yang memungkinkan dan meluncurkan produk espresso menggunakan resep baru.
Di bulan Juni 2019, Dunkin' bermitra dengan Grubhub untuk memulai peluncuran layanan Dunkin' Delivers yang baru. Kemudian di bulan Juli 2019, Dunkin' bermitra dengan Beyond Meat untuk memperkenalkan sandwich sarapan tanpa daging di Manhattan, menjadi merek restoran AS pertama yang menyajikan Beyond Sausage. Sandwich ini diluncurkan secara nasional di akhir tahun 2019.
Di bulan September 2019, kantor jaksa agung New York mengajukan gugatan bahwa Dunkin' salah menangani serangkaian serangan siber yang ditujukan kepada pelanggan yang menggunakan aplikasi seluler Dunkin'. Serangan ini terjadi di awal tahun 2015 dan ribuan nama pengguna dan kata sandi dicuri. Gugatan negara tersebut menyatakan bahwa karyawan Dunkin' mengetahui tentang serangan ini, namun gagal mengambil tindakan yang tepat.
Di bulan Oktober 2020, Dunkin' Brands menyatakan bahwa perusahaan sedang melakukan pembicaraan dengan Inspire Brands, sebuah perusahaan yang didukung ekuitas swasta, untuk bernegosiasi untuk menjual perusahaan tersebut. Inspire Brands mengumumkan di hari Sabtu, 31 Oktober 2020, bahwa mereka akan mengakuisisi Dunkin' Brands Group senilai $11,3 miliar, termasuk hutang Dunkin' Brands yang akan ditanggung oleh Inspire Brands. Inspire akan membayar $106,50 tunai untuk setiap saham Dunkin' Brands. Di tanggal 15 Desember 2020, akuisisi selesai, dan Dunkin' Brands tidak lagi berdiri sebagai perusahaan terpisah, dengan Dunkin', Baskin-Robbins, dan manajemen merek dagang Mister Donut, menjadi bagian dari Inspire Brands.