Wendy's
Periklanan

Setelah pertumbuhan awal rantai makanan yang jaya, penjualan menjadi datar karena perusahaan berjuang untuk mencapai diferensiasi merek di pasar makanan cepat saji yang sangat kompetitif. Situasi ini akan berbalik di pertengahan tahun 1980an. Mulai tanggal 9 Januari 1984, aktris lansia Clara Peller tampil dalam film sukses "Where's the beef?" Kampanye komersial Amerika Utara yang ditulis oleh Cliff Freeman. Kalimatnya yang terkenal dengan cepat memasuki budaya pop Amerika ( bahkan digunakan oleh Walter Mondale dalam debat dengan Gary Hart dalam pemilihan pendahuluan Partai Demokrat ) dan berfungsi untuk mempromosikan hamburger Wendy. Peller, 83 tahun, dikeluarkan dari kampanye di tahun 1985 karena dia tampil dalam iklan saus spageti Prego, dengan mengatakan "Saya menemukannya, saya benar-benar menemukannya", sebuah ungkapan yang mengacu pada daging sapi di benak pendengar.
Peller segera digantikan oleh pendiri Wendy's, Dave Thomas sendiri. Bersuara lembut dan malu-malu, iklan "Dave" umumnya berfokus pada Thomas yang mempromosikan produknya dan menawarkan komitmen terhadap layanan berkualitas, meskipun terkadang ada juga iklan yang "lebih aneh". Thomas akhirnya muncul di lebih dari 800 iklan, lebih banyak dari pendiri perusahaan manapun dalam sejarah pertelevisian.
Setelah kematian Dave Thomas di tahun 2002, Wendy's kesulitan menemukan kampanye iklan baru. Setelah serangkaian iklan konvensional yang menggambarkan makanan yang mereka sajikan, di tahun 2004 mereka mencoba menggunakan karakter yang mereka buat bernama "Mr. Wendy" yang mengaku sebagai juru bicara tidak resmi dari jaringan tersebut. Hal ini terbukti sangat tidak berjaya. Setelah 7 bulan, Wendy's kembali ke kampanye animasi yang berfokus pada perbedaan antara hamburger persegi Wendy dan hamburger bulat pesaingnya.
Bagian pemasaran Wendy's terlibat dalam penempatan produk di film dan televisi dan kadang-kadang terlihat di reality show ABC Extreme Makeover : Home Edition, menyajikan makanan kepada lebih dari 100 pekerja konstruksi.
Iklan Wendy's tahun 2007 menampilkan lagu dari lagu Violent Femmes "Blister in the Sun". Dimasukkannya lagu tersebut dalam iklan memicu konflik internal antara anggota Violent Femmes, yang mengakibatkan tuntutan hukum antara bassis Brian Ritchie dan penyanyi utama Gordon Gano yang akhirnya menyebabkan band tersebut bubar di tahun 2009 ( namun, mereka bersatu kembali di tahun 2013 ).
Dengan kampanye iklan "Itu benar", namun tidak berjaya, Wendy's meluncurkan kampanye iklan baru, menampilkan versi animasi maskot mereka yang disuarakan oleh Luci Christian yang menyoroti item menu tertentu. Kampanye iklan baru ini memulai debutnya di akhir Januari 2008, dengan slogan : di AS : "Ini jauh lebih baik daripada makanan cepat saji. Ini Wendy's." dan di Kanada, "Lezat sekali. Ini Wendy's." Slogan perusahaan, "Anda tahu kapan itu asli", diperkenalkan di tahun 2010.
Di bulan November 2010, serangkaian iklan ditayangkan menampilkan nama perusahaan, Wendy Thomas, yang menandai pertama kalinya dia muncul dalam iklan Wendy. Di bulan April 2012, Morgan Smith Goodwin mulai tampil sebagai si rambut merah dalam iklan dengan slogan "Nah, itu lebih baik." Di tahun 2013, iklan media sosial yang menampilkan Nick Lachey yang ditujukan kepada kaum milenial mempromosikan Pretzel Bacon Cheeseburger.
Slogan
Amerika Serikat – Kanada
1970–sekarang: Kualitas Adalah Resep Kami
1977–1980, 1987 : Hot-N-Juicy
1977 : Kami memperbaiki 256 cara ( slogan alternatif )
1978–1979 : Hamburger yang berair
1980–1981 : Wendy's Punya Rasanya
1981–1982 : Tidak Ada Alasan untuk Pergi ke Tempat Lain
1982–1985 : Anda adalah Tipe Orang Wendy's
1983–1985 : Itu segar, itu berkelas, itu Wendy's ( Kanada )
1983–1984 : Bagian adalah bagian
1984–1986 : Di mana daging sapinya?
1985–1988 : Pilih Fresh, pilih Wendy's ( Awalnya digunakan bersama "Where's the Beef?" )
1987–1993 : Memberi sedikit camilan akan menjadi ungkapan menarik yang akan menarik perhatian konsumen dan membantu menjadikan Wendy's kembali menjadi pemain utama di kancah makanan cepat saji. Iklan televisi ini gagal dan membuat Wendy mencari biro iklan baru. Setelah penayangan selama 7 minggu yang mendapat sambutan buruk, Wendy's menarik iklan televisi yang dibuat oleh Dick Rich Inc. Titik "gigitan" dimaksudkan untuk menekankan rasa hamburger Wendy's yang lebih lezat. Mereka menunjukkan pelanggan merobek potongan daging dari hamburger yang ukurannya bukan kepalang.
1988–1992 : Burger terbaik dalam bisnis ini.
1989–1998 : Burger terbaik dan masih banyak lagi ( juga dicetak didalam bungkus hamburger di tahun 1990-an )
1996–1998 : Burger Terbaik!!
1997–sekarang : Anda bisa makan lezat, bahkan saat larut malam
2001–2005 : Ini adalah kebahagiaan hamburger.
2002–2004 : Disini lebih baik
2003–2007 : Selalu Hebat, Bahkan Terlambat. ( Kanada )
2004–2007 : Lakukan apa yang dianggap benar. ( Slogan utama )
2005–sekarang : Menjadi persegi itu bagus.
Agustus 2006 – Maret 2008 : Benar.
Agustus 2006 – Maret 2008 : Uh-Huh.
2007–2008 : Burger Berair Panas
Agustus 2007 – Oktober 2009 : Ini jauh lebih baik daripada makanan cepat saji...Ini Wendy's. ( Amerika Serikat )
Agustus 2007 – Oktober 2009 : Lezat sekali. Itu milik Wendy's. ( Kanada )
Agustus 2007 – Oktober 2009 : Carrément bon. Itu Wendy's. ( ID : "Bagus sekali. Ini Wendy's.") ( Quebec, Kanada )
Januari 2010 – April 2012: Anda tahu kapan itu nyata.
Maret 2012 – 2016 : Sekarang lebih baik.
2016–2019 : Bukan hanya berbeda, namun juga sangat berbeda.
2019–sekarang : Kami mengerti Anda.
2023–sekarang : Square adalah yang terbaik.
Negara lain
1994–sekarang : Ini waktu terbaik untuk...Wendy's ( Filipina )
1994 ( kurang-lebih ) –2002 : Wendy's η τετράγωνη επιλογή ( Wendy's the square option ) ( Yunani )
2000 ( kurang-lebih )–sekarang : Kualitas adalah resep kami ( Indonesia, Selandia Baru, Chili & Amerika Serikat )
2000 ( kurang-lebih ) –sekarang : cuadra contigo Wendy's ( Wendy's cocok untuk Anda ). Kata cuadra ( cocok ) mengacu pada kata Spanyol cuadrado yang berarti persegi. ( Venezuela )
2001 ( kurang-lebih )–sekarang: El Sabor de lo Recién Hecho ( Rasa Baru ) ( Honduras )
2007 ( kurang-lebih )–2009 : Wendy's es Sensacional ( Wendy's Sensational ) ( El Salvador )
2007–sekarang : Bukan hanya makanan cepat saji ; ini makanan segar, dibuat dengan cepat ( Malaysia )
2008–sekarang : Hamburger Kuno ( Republik Dominika )
2009–sekarang : "Wendy's, sabor al cuadrado" ( Wendy's, rasa ke alun-alun ) ( Meksiko )
2009–sekarang : Es muuuuucho más que comida rápida, es Wendy's ( Ini lebih dari sekedar makanan cepat saji, ini Wendy's.) ( El Salvador ).