הסר חבר (סרט)
עלילה

הנערה לורה בארנס (הד'ר סוסאמן), תלמידת תיכון בעיר פרזנו, קליפורניה, הייתה קורבן לבריונות באינטרנט לאחר שחבריה העלו ליוטיוב סרטון משפיל שהיא צולמה בו שיכורה במהלך מסיבה, מותקפת מינית ולאחר מכן עושה את צרכיה בשכיבה בחצר ללא שליטה. על הרקע הזה, לורה התאבדה ב-12 באפריל 2013 ביריית אקדח לעיני כל בחצר בית הספר. סרטון ההתאבדות הועלה לאתר שיתוף הסרטונים LiveLeak.
עלילת הסרט מתרחשת ביום השנה הראשון להתאבדותה של לורה, 12 באפריל 2014, ומוצגת דרך צג המחשב של בלייר לילי (שלי הניג) שהייתה חברתה הטובה של לורה מילדותן. בלייר צופה בשני הסרטונים, ואחר כך היא מנהלת בסקייפ שיחת סייברסקס קצרה עם החבר שלה מיטש ראסל (מוזס ג'ייקוב סטורם), והם מסכמים לאבד את בתוליהם בליל נשף סיום הלימודים. שיחתם מופרעת כאשר מצטרפים חבריהם: ג'סיקה "ג'ס" פלטון (רנה אולסטד), אדם סוּאֶל (ויל פלץ), וקנינגטון "קן" סמית (ג'ייקוב וייסוקי) גיק המחשבים. החמישה שמים לב שאיתם נמצא משתמש שכינויו "בילי227", ללא תמונה ושלא הוזמן לשיחה. הם מחליטים להתנתק מהסקייפ ועוברים לשוחח בתוכנת מסרים מיידיים iMessage. אך כאשר הם מתחברים שנית לסקייפ, המשתמש האלמוני ממשיך להופיע. מיטש מספר שהוא קיבל זה עתה הודעה מוזרה מלורה בארנס, ובעוד בלייר סבורה שהוא מתלוצץ, נשלחת אליה הודעה מחשבון הפייסבוק של לורה המתה, עם השאלה: "במה את צופה, בלייר?", וזו סבורה שחשבון הפייסבוק של לורה נפרץ. החברים משערים שמדובר בטרול או האקר, ואולי תקלת רשת, אך בלייר מקבלת הודעה שמיטש כביכול שלח לה, בטענה שזו לא תקלה, ומיד נשלח אליה קישור לאתר אינטרנט בשם Unexplained Forums שמכיל תוכני גולשים שקיבלו הודעות מעולם המתים. בלייר המבוהלת ממהרת להסיר את סרטון ההשפלה מהיסטוריית הגלישה שלה, מדווחת לפייסבוק ומנסה להפוך את הפרופיל של לורה לפרופיל הנצחה, אך מתקבלת הודעת שגיאה עם הכיתוב "תפסתי אותה". כהצעת חבריה, בלייר מסירה את לורה מרשימת חבריה בפייסבוק, אך למרות זאת היא מקבלת הודעה מלורה: "לא היית צריכה לעשות זאת. אני רוצה את עזרתך". היא מעלה השערה שבת-כיתתם ואלרי "ואל" רומל (קורטני הלברסון) מותחת אותם, ואף על פי שהם לא מחבבים אותה, הם מזמינים את ואל לסקייפ.
לאחר שוואל מצטרפת לשיחה עולות לדף הפייסבוק של ג'ס תמונות מביכות של ואל במסיבה, שתויה ומעשנת באנג. ג'ס נשבעת שהיא לא העלתה את התמונות ומוחקת אותן, אך הן שבות ומופיעות בדף של אדם. בין שלוש הבנות מועברים מסרים מסכסכים למרות שאיש מהחברים לא נגע במקלדת. בעוד הם תוהים מי עושה זאת, עולה "בילי227" מחשבון הסקייפ של לורה, ומודיע שהוא עשה זאת. כעת ברור שהמשתמש השתלט על המקלדות של כולם ועל התקשורת ביניהם, ועושה כאוות נפשו. ג'ס שמה לב שהשם מאוית Billie כשם בחורה (ולא Billy כשם גבר) ומשערת שנערה עושה זאת. ניסיונות להסיר את המשתמש הלא קרוא מהצ'אט נכשלים.
ואל מתקשרת למשטרה ומדווחת על הטרדה ברשת, למרות ש"בילי227" מזהירה אותה לא לעשות זאת, והקשר איתה מתנתק. מיד לאחר מכן מקבלת בלייר לחשבון הג'ימייל שלה דואר אלקטרוני מהחשבון של לורה, חתום על ידי "בילי", עם קישור לתמונה באינסטגרם. בתמונה נראה צילום מסך של חילופי מסרים בין לורה לוואל טרם ההתאבדות: לורה ביקשה מוואל להסיר את הסרטון מיוטיוב, וזו ענתה לה "למה שלא תתאבדי?". בילי227 מעלה את התמונה לדף הפייסבוק של ואל, וחבריה מפרסמים תגובות המגנות אותה על המעשה, ו"בילי227" מקלידה "ואל רומל, תתאבדי!". לאחר מכן מקבלת בלייר, כביכול ממיטש, סרטון שבו נראית לורה עושה כמעשה אמנדה טוד ומעבירה מסר באמצעות כרטיסים שבהם היא מזמינה אותם ללעוג לה פנים-אל-פנים ולא להיות אמיצים באינטרנט. בלייר רוצה להתנתק, אך מקבלת מהפייסבוק של לורה אזהרה, שאם היא תתנתק - החברים שלה ימותו. בהדרגה הולך ומתברר ש"בילי227" היא רוחה של לורה.
לפתע מתחדש הקשר עם ואל כאשר תמונתה קפואה, והמראה בחדר שבורה. בלייר מתקשרת אליה בדאגה, והטלפון על שולחנה של ואל נראה רוטט למרות שהתמונה נותרת קפואה. המחשב של ואל נופל מהשולחן כשהמצלמה פועלת. שוטרים פורצים לחדרה בעקבות קריאתה, וכשהם הופכים את המחשב שנפל, נראית ואל שוכבת על הרצפה. בלייר מנסה לשוחח עם השוטרים דרך המחשב, ומסבירה שוואל סבלה ממחלה שגרמה לה פרכוסים, אך מחילופי הדיווחים ברשת הקשר המשטרתית, עולה שהשוטרים קבעו שוואל התאבדה (בזמן סצנה זו, ואל יושבת בחדר כביסה, ולידה ניצב בקבוק של מלבין כביסה, אך כאשר מופיעה התמונה הקפואה, הבקבוק מסובב כאילו מישהו נגע בו. מכך נרמז שוואל התאבדה בשתיית החומר). "בילי227" אומרת שלכולם יש סודות מלוכלכים, והיא רוצה לחשוף אותם. היא שולחת לבלייר תמונות של בלייר עם אדם במיטה כשהם עירומים, ובלייר ישנה. מהתמונות ניתן להתרשם שאדם צילם סלפי שלהם במיטה. אחר כך "בילי227" אומרת שבכוונתה לשחק משחק ועושה ספירה לאחור במחשבים של החבורה. קן שולח להם תוכנה להסרת נוזקות ולמרות אזהרתה של "בילי227", הם מצליחים להוציא אותה מהצ'אט. אולם מיד הם רואים שמאחורי סבכה בחדרו של קן יש מצלמה המצלמת אותו מאחור. הוא מסיר את הסבכה ובוהה ארוכות באימה, ואז התמונה משחירה. אדם מתקשר למשטרה לדווח על הטרדה ואיומים ברשת, מספר לשוטרת שענתה לו את מה שאירע עם ואל, ולשאלתה, הוא מוסר שכולם בסדר. השוטרת שואלת אותו "גם קן בסדר? אל תנתק. אמרתי לא לנתק", ואדם מבין ש"בילי227" מתחזה בטלפון לשוטרת. המצלמה של קן נדלקת שוב, והוא נראה כשידו האחת תחובה בתוך בלנדר פועל. הוא משסף את גרונו עם להבי הבלנדר המנותץ, ומת.
כעת, "בילי227" דורשת מארבעתם לשחק במשחק הווידוי "מעולם לא", והמפסיד ימות. אדם מסרב להשתתף, אך "בילי227" מאלצת אותו לשחק. כאשר ג'ס מסרבת לשחק, היא מוזהרת שתמות מיד. במהלך המשחק הכפוי, נחשפים סודות המעלים את יחסי החברות ביניהם על שרטון: ג'ס הפיצה שמועה שבלייר סובלת מהפרעת אכילה ושיקרה כשטענה שוואל הפיצה את השמועה; בלייר, בהיותה שיכורה, ניתצה את המכונית של אמא של ג'ס; מיטש התעלס עם לורה בארנס זמן קצר לפני שהתאבדה, אך טוען שהיא רק נישקה אותו במסיבה, והוא דחה אותה; מיטש מודה עוד שהוא זה שהסגיר את אדם למשטרה בגין סחר במריחואנה, ואדם מתרתח בעקבות הגילוי; ג'ס גנבה מאדם 800 דולר; "בילי227" מאלצת את אדם להודות שהציע לה את חייה של ג'ס בתמורה לחייו. אדם מאבד את עשתונותיו ומאלץ את בלייר להודות שהיא שכבה איתו פעמיים, וכבר איננה בתולה. כהוכחה, "בילי227" מראה להם סרטון התעלסות של אדם ובלייר. עכשיו מיטש מתפרץ ומאלץ את אדם להודות שהוא החדיר סם אונס למשקה של חברתם ללימודים אשלי דיין, הכניס אותה להריון והכריח אותה לעבור הפלה מלאכותית.
למדפסות של בלייר ואדם נשלחת הודעה. כולם דורשים מבלייר לחשוף את הכתוב, אך היא מסרבת בתחילה משום שאז "היא", בכוונה ללורה, תהרוג את אדם. מיטש מאיים עליה שיתנתק מהצ'אט אם לא תראה את הנייר. בלייר, אחוזת פאניקה, מראה את הנייר שעליו כתוב "אם תחשפי את ההודעה הזו - אדם ימות". בו-ברגע נשלחת יד לאקדח של אדם ויורה בו. אז נראה הדף המודפס שהחזיק: "אם תחשוף את ההודעה הזו - בלייר תמות". בעוד ג'ס מתפרצת על בלייר ומאשימה אותה במות אדם, "בילי227" מבקשת לחשוף מי השחית את הקבר של לורה. בלייר מתחננת לג'ס שלא תענה, אך האור בחדרה של ג'ס כבה והיא נראית מותקפת באלימות. מבועתת, בלייר מתחברת לאתר צ'אט רולט ומנסה להשיג עזרה מאנשים אקראיים. אחרי כמה ניסיונות נפל, בחורה (כריסטה הרטסוק) נענית לה ומתקשרת בשמה למשטרה בבקשה לשלוח עזרה לכתובת של ג'ס. בלייר מבטיחה לג'ס שניידת משטרה בדרך אליה, אך המצלמה של ג'ס מתנתקת, ואל בלייר נשלח תצלום של ג'ס מתה כשמכשיר להחלקת שיער תחוב בגרונה, עם הכיתוב: "נראה שהיא סוף סוף סתמה את הפה" (Looks like she finally STFU).
כעת נותרו בלייר ומיטש, חדריהם של השניים מחשיכים ו"בילי227" שולחת להם הודעה הדורשת מהשניים להודות מי מהם העלה את הסרטון המשפיל ליוטיוב. בתחילה, בלייר מטילה את האשמה על מיטש, והסכין שלו ננעצת בעינו. בלייר, אשר מבינה שנותרה אחרונה, מנסה נואשות לפייס את לורה, אך זו מתחילה בספירה לאחור, מציגה לבלייר גרסה נוספת של הסרטון, ומתברר שבלייר היא שצילמה אותו תוך שהיא אומרת למצלמה בגיחוך "תפסתי אותה" (כתוכן ההודעה שבלייר קיבלה כאשר ניסתה לדווח על פריצה לחשבון של לורה). לורה מעלה את הסרטון לדף הפייסבוק של בלייר, ומבהירה לה שהוא יישאר שם לדראון עולם. בעוד הסרטון זוכה לתגובות מזועזעות כנגד בלייר, לורה כותבת לה בתגובה אחת אחרונה "הלוואי שיכולתי לסלוח לך", מתנתקת מהסקייפ, ואז נראות זוג ידי רפאים סוגרות בטריקה את הלפטופ של בלייר, ורוחה של לורה מתנפלת עליה.