מלון מומבאי
עלילה > המתקפה על המלון

ב־26 בנובמבר 2008, מלצר צעיר בשם ארג'ון מתחיל את יום עבודתו במלון טאג' מאהל פאלאס במומבאי, הודו, תחת ניהולו של השף הראשי המאנדט אוברוי, שמזכיר לצוות העובדים בתחילת היום כי "האורח הוא אלוהים". אורחי היום כוללים בין היתר את זארה קשאני המקומית ובעלה דייוויד, אדריכל אמריקאי, שהגיעו יחד עם בנם התינוק קמרון והמטפלת שלו סאלי, ואיש עסקים רוסי, וסילי, לוחם לשעבר ביחידת הכוחות המיוחדים ספצנאז.
באותו לילה, עשרה מחבלים שהשתייכו לארגון הטרור הפקיסטני-אסלאמיסטי "לשקאר א-טייבה" הקשור לארגון הטרור האסלאמי "אל-קאעידה", בניהולו מרחוק של אדם המכונה "השור", פותחים במתקפת טרור מתואמת כנגד יעדים שונים בו זמנית בדרום העיר מומבאי, וביניהם המלון. מכיוון שהמשטרה המקומית לא מאומנת כראוי או מצוידת באמצעים המתאימים כדי להתמודד עם הפיגוע, הם לא יכולים לעשות הרבה מלבד לחכות שיגיעו כוחות מיוחדים מניו דלהי. בתוך התוהו ובוהו המתרחש במלון וסילי, ארג'ון, דייוויד וזארה כלואים במסעדת המלון יחד עם עוד כמה אורחים, בעוד סאלי, שמודעת למתרחש אך לא מעודכנת בכל הפרטים, נשארת עם קמרון התינוק בחדר המלון שלהם.
דייוויד מתגנב וחומק מהמחבלים בדרכו לחדרם ומצליח להגיע אל סאלי וקמרון. ארג'ון עוקב אחר הוראותיו של השף הראשי אוברוי ומלווה את האורחים שבהשגחתו לטרקלין הצ'יימברס, מועדון אקסקלוסיבי מוסתר בקומה השישית של המלון, שלדעתו הוא מקום בטוח שיאפשר להם להסתתר מהמחבלים. דייוויד, סאלי וקמרון מנסים להגיע לשם כדי להתאחד מחדש עם זארה ושאר האורחים, אך דייוויד נלכד על ידי המחבלים באיומי אקדח בעוד סאלי וקמרון מתחבאים בארון. דייוויד מוחזק כבן ערובה קשור על הרצפה בחדר נפרד.
מספר שוטרים כן נכנסים למלון אבל רובם נהרגים מיד. קצין המשטרה די.סי. וואם והשותף שלו לתפקיד שחיכו בחוץ, מחליטים להיכנס למלון ולנסות להגיע לחדר הביטחון כדי שיוכלו לעקוב אחר תנועות המחבלים. ארג'ון מנסה ללוות את ברי, אמריקאית פצועה אנושות מירי המחבלים, כדי שתוכל להימלט מהמלון ולהגיע לבית חולים. השניים נתקלים בשני השוטרים אך ברי נבהלת ובורחת במדרגות, מה שמביא לחשיפה שלה והמחבל יורה בה והורג אותה. ארג'ון מלווה את שני השוטרים לחדר הביטחון, והם מגלים ברגע האחרון שהמחבלים עומדים לפרוץ לטרקלין הצ'יימברס תוך שימוש בתג הזיהוי של אחד השוטרים שהרגו קודם לכן. השוטרים מצווים על המלצר ארג'ון להישאר בחדר המצלמות. למרות דעתו של אוברוי, וסילי וזארה ווסילי מחליטים לעזוב את הטרקלין כדי לברוח, אך הם גם נתפסים מיד ונלקחים כבני ערובה. המחבלים מאלצים את השניים באיומי אקדח להצטרף לבני ערובה האחרים שלהם (כולל דייוויד), וכולם שוכבים קשורים על הרצפה כשידיהם קשורות מאחורי גבם.
בסופו של דבר מגיעים הכוחות המיוחדים ההודיים ומנהיג המחבלים שמנחה אותם מרחוק באוזניות לכל אורך הסרט מצווה על המחבלים לעבור לשלב האחרון בתוכניתם: שריפת המלון. המחבלים משאירים את חברם הפצוע, אימראן, כדי לשמור על בני הערובה, החטופים הכבולים, באיומי אקדח. בסופו של דבר המנהיג מנחה באוזנייה את המחבל אימראן להרוג את כל בני הערובה, שנותרים חסרי אונים על הרצפה כשפרקי ידיהם מאובטחים מאחוריהם. אימראן יורה גם בוסילי ובדייוויד, אך מחליט בסופו של דבר לא להרוג את זארה לאחר שהיא מחליטה לדקלם את הצלאה (תפילה מוסלמית), תוך התעלמות מההוראות של מפקדו באוזנייה לירות ולהרוג אותה. זארה מצליחה להתיר את עצמה ולברוח מהמקום.
ארג'ון מצליח להגיע ולהתאחד מחדש עם אוברוי, הם מפנים את האורחים הנותרים, ונתקל תוך כדי בסאלי וקמרון. הכוחות המיוחדים הורגים את הטרוריסטים שנותרו, וזארה שמפונה על ידי בימה מתרוממת ניידת, מתאחדת עם סאלי וקמרון. לאחר שהמלון מאובטח, ארג'ון חוזר לביתו ומתאחד עם אשתו ובתו.
הכתוביות בסיום הסרט מגלות כי האחראים לתכנון הפיגוע נותרו חופשיים עד היום, אך המלון שופץ ותוקן וחלקים בו נפתחו מחדש תוך חודשים מרגע האירוע. סצנות הסיום מציגות אנדרטה לאנשי הצוות ולאורחים שנלחמו בקרב על מלון מומבאי. בסיום רואים תצלומים מטקס הפתיחה הגדולה מחדש של המלון, כ־21 חודשים לאחר מכן, אליה הוזמנו חלק משורדי המתקפה.