Ismo Laitela
Työelämä

Ismo on ehtinyt elämänsä aikana toimia monessa ammatissa ja kokeillut kestävyyttään monella eri alalla. Hän aloitti mainosalalla ja menestyi kekseliäiden ideoidensa ansiosta. Kun Liisa, Ismon silloinen vaimo kuoli, hänen yrityksensä IL-mainos meni konkurssiin. Konkurssin takia Ismo muutti kerrostaloasuntoon Helsinkiin. Hän avasi Ismon valinta -pikkukaupan ja alkoi yksityisyrittäjäksi. Kauppiasuransa lomassa Ismo toimi väliaikaisesti yökerho Geelin ovivahtina. Työ päättyy, kun hänelle syntyy asiakkaan kanssa väkivaltainen välikohtaus.
Ismo istuu pitkää päivää kauppansa tiskin takana. Usein apuna toimivat lapset Kalle ja Miia. Myöhemmin Ismo palkkaa avukseen Jaana Niemisen. Yhdessä he jatkavat kaupanpitoa, ja mukaan tulevat myös Jaanan lapset Aamu ja Teemu. Kaupan ylläpito käy kuitenkin yhä raskaammaksi. Lähistölle perustetaan yhä useampia myymälöitä, jotka vetävät asiakkaita halvoilla hinnoillaan ja suurella valikoimallaan.  ja niin Ismo myy kauppansa tanskalaiselle Stellans-ketjulle. Vielä myynnin jälkeenkin hän yrittää jatkaa kauppiaan uraansa toimimalla uudessa kaupassa myyjänä, mutta kyllästyessään työhön hän sopii työpaikkojen vaihdosta ystävänsä Seppo Taalasmaan kanssa. Pihlajakadun kiinteistöjen pitkäaikainen talonmies Seppo kaipaa myös vaihtelua, ja niinpä pian Ismo päätyy haravoimaan pihaa ja tekemään muita ”hanttihommia”.
Pian hän saa kuitenkin paikan hiihto- ja laskettelu-urheiluun keskittyvässä Snow Team -yrityksessä. Toimitusjohtaja Elina Taalasmaan muuttaessa Tampereelle hän luovuttaa toimitusjohtajan paikan Ismolle. Työntekijä Ossi Puolakka kiristää Ismoa saadessaan tietää tämän uhkapeliharrastuksesta, eikä Ismo voi muuta kuin erota ja luovuttaa paikan Ossille. Ismo työskentelee hetken Sepon alaisuudessa Stellansissa ja jakelee ilmaislehtiä. Sittemmin Tanja Jääskeläinen ostaa kaupan ja nimittää Ismon myymälävastaavaksi. Stellansiin otetaan töihin myös Noora Autio, joka suunnittelee ottavansa lopputilin jo ensimmäisenä työpäivänään Ismon lapsellisen käytöksen takia. Tanjan poistuessa Ismosta tulee jälleen kauppias, mutta hän saa kuitenkin potkut unohtaessaan lukita kaupan oven, jolloin varkaat varastivat kaupan kassan.
Ismo tutustuu Elsa Toivioon, lähikaupan omistajaan. Ismon käy sääliksi vanhaa Elsaa, joka pitää yksin pientä kauppaa, joten Ismo tarjoutuu apulaiseksi. Elsa kuitenkin menehtyy pian ja oli juuri ennen kuolemaansa testamentannut koko omaisuutensa Ismolle. Lain mukaan osa perinnöstä kuuluu Elsan tyttärelle Liisalle. Ismo muuttaa Elsan kulma -kaupan ensimmäisen kauppansa nimen mukaisesti Ismon valinnaksi.
Kauppa saa loppunsa, kun Sepon tyttärenpoika Tale Taalasmaa ystävineen pelaavat kaupassa spiritismipeliä ja säikähtäessään kaatavat kynttilän, joka sytyttää kaupan ilmiliekkeihin. Kaupan palon jälkeen Ismon mieliala romahtaa. Liisa Salon haluaa piristää Ismoa ja ostaa tälle R-kioskin. Liisa joutuu myöhemmin kuitenkin myymään kioskin, koska hänen täytyy saada rahaa ex-miehelleen Mikael Salolle.
R-kioskin menettämisen jälkeen Helena palkkaa Ismon töihin Majatalo Amandaan, jonne hän järjestää karaokelaitteet. Vahingossa Ismo ja Ossi päätyvät juontamaan karaokeillan yhdessä, ja kaksikko saa suuren suosion. He päättävät pistää pystyyn Duo Osmo -yhtyeen, palkkaavat managerin ja keikkailevat pääasiassa Amandassa. Yhtye julkaisee suositun ”Parivaljakko”-singlen ja saa sen myötä suosiota. Yhtye jouduttiin kuitenkin lopettamaan, kun fanit saivat tietää Ismon värikkäästä menneisyydestä.
Sittemmin Ismo vuokraa Pihlajakadun läheltä sopivan liiketilan perustaakseen sinne jälleen Ismon valinnan, jonka hän myöhemmin muuttaa Delismo-nimiseksi deliksi. Ryöstön jälkeen tullusta traumasta, Ismo ei enää kyvennyt työskentelemään kauppiaana ja antoi vastuun kaupanpidosta Aaro Vaalanteelle, mutta pysyen sen omistajana. Myöhemmin, Ismo myi Delismon Dahlialle, joka puolestaan antoi kaupan Aarolle. Ismo jäi tämän jälkeen eläkkeelle.