گروه علی‌بابا
شرکت‌ها و نهادهای وابسته > تجارت الکترونیک و بسترهای فروش خُرد

سال ۱۹۹۹ جک ما در حالی که در هانگژو معلم انگلیسی بود شرکت اصلی علی‌بابا را تأسیس کرد. از سال ۲۰۱۴ سایت Alibaba.com به بزرگترین پلتفرم تجاری بنگاه به بنگاه آنلاین جهان برای مشاغل کوچک تبدیل شد. Alibaba.com سه سرویس اصلی دارد: پورتال انگلیسی زبان Alibaba.com که صادرات و واردات بین ۲۴۰ کشور و منطقه را کنترل می‌کند، پورتال چینی 1688.com که تجارت بنگاه به بنگاه داخلی را مدیریت می‌کند وAliExpress.com که به خریداران اجازه می‌دهد مقدار کم کالا را یا قیمت عمده خریداری کنند. در سال 2007 Alibaba.com در بازار بورس هنگ کنگ عمومی شد و سال ۲۰۱۲ دوباره از لیست خارج شد. در سال ۲۰۱۳، 1688.com کانالی را راه‌اندازی کرد که مسئول ۳۰ میلیون دلار ارزش معاملات روزانه بود.
سال ۲۰۰۳ علی‌بابا تاوباو را راه‌اندازی کرد که کالاهای خرد را برای فروش ارائه می‌کرد. تاوباو بعدها به بزرگترین پلتفرم مشتری به مشتری c2c در چین تبدیل شد و بعد تر به عنوان دومین سایت پر بازدید در چین معرفی شد. رشد تاوباو به ارائه ثبت نام رایگان و معاملات بدون بهره با استفاده از پلتفرم شخص ثالث نسبت داده شده. تبلیغات ۷۵٪ درآمد شرکت را شامل می‌شود. طبق اظهارiResearch در سال ۲۰۱۰ سود تاوباو ۲۳۵٫۷ میلیون دلار تخمین زده شد که تنها حدود .۰٫۴٪ از رقم فروش آنها بود (۶۲٫۹ میلیارد دلار) که بسیار پایین‌تر از متوسط ۲٪ است. به گفته ژانگ یو، مدیر تاوباو بین سالهای ۲۰۱۱ تا ۲۰۱۳، تعداد فروشگاه‌های تاوباو با فروش سالانه زیر ۱۰۰ هزار ین، ۶۰ درصد افزایش یافته و تعداد فروشگاه‌ها با فروش بین ده هزار و یک میلیون ین افزایش ۳۰ درصدی داشته و تعداد فروشگاه‌ها با فروش بیشتر از ۱ میلیون ین، ۳۳ درصد افزایش یافته‌است.
در آوریل ۲۰۰۸ یک مرکز خرید مشابه دیگر «بازار تاوباو» را معرفی کرد. یک پرتال خرید خرد (مشتری به مشتری) آنلاین که این بار برندهای خارجی را هم به برای مصرف چینی‌ها عرضه می‌کرد. از سال Tmall.com 2013 به هشتمین سایت پربازدید چین تبدیل شد. سال ۲۰۱۲ تی مال نام خود را به تیان ماو تغییر داد که در زبان چینی به معنای گربه آسمانی است. مارس ۲۰۱۰ تاوباو وب سایت خرید گروهی Juhuasun را برای خریدهای تخفیف دار، در بازه زمانی مشخص، راه‌اندازی کرد. اکتبر۲۰۱۰ تاوباو وب سایت دیگری به نام eTao را راه‌اندازی کرد؛ این وبسایت که یک وبسایت خرید مقایسه‌ای است، نتایج جستجو را شامل محصولات، تخفیف‌ها و کوپن‌ها از پلتفرم فروشگاه‌های آنلاین چینی نمایش می‌دهد. براساس وب سایت گروه علی‌بابا، ای تاو همانند تاوباو و تی مال محصولاتی از آمازون چین، Dagdang, Gome, Yihaodian, Nike China ارائه می‌دهد. به منظور تجدید ساختار تاوباو، در ژوئن ۲۰۱۱ تی مال و ای تاو؛ و در اکتبر Juhuasun به بخش‌های جداگانه و مستقل تجاری تبدیل شدند.
سال ۲۰۱۱ علی‌بابا یک پلتفرم برای ارائه محصولات کسب و کارهای کوچک در بازار بین‌الملل به نام AliExpress.com را راه‌اندازی کرد. علی اکسپرس پربازدیدترین وبسایت خرید در روسیه است. این پلتفرم به کسب و کارهای کوچک چینی این اجازه را می‌دهد که محصولات خود را در سراسر جهان به فروش برسانند و در نتیجه محصولات متنوعی تولید کنند. می‌توان علی اکسپرس را با ای‌بی مقایسه کرد در هر دو پلتفرم فروشنده‌ها مستقل هستند و در هر دو خریداران شخص یا شرکت هستند. علی اکسپرس مستقیماً کسب و کارهای چینی را به خریداران وصل می‌کند و تفاوت اصلی علی اکسپرس و تاوباو این است که بازار هدف علی اکسپرس بازارهای خارجی از جمله: ایالات متحده آمریکا، روسیه، برزیل و اسپانیا است.
سال ۲۰۱۳ علی‌بابا به همراه شش شرکت تدارکاتی چینی دیگر از جمله SF Express، شرکتی با عنوان Cainiao را برای تحویل بسته‌ها در چین تأسیس کردند. این شرکت به تدریج به ۱۴ شرکت محلی تدارکات تبدیل شد. سال ۲۰۱۶ تاوباو و تی مال، دو تا از محبوب‌ترین پلتفرم‌های تجاری جهان در مجموع ۴۷۸٫۶ میلیارد دلار حجم معادلاتی داشتند. علی‌بابا قصد دارد تا سال ۲۰۲۰ این مقدار را دو برابر کند. از فوریه ۲۰۱۸ تاوباو ۵۸۰ و تی مال ۵۰۰ میلیون کاربر فعال ماهانه دارند. این شبکه همچنین در حال گسترش شبکه‌های تجاری آنلاین خود در سراسر جهان است. علی‌بابا اعلام کرده به منظور ساخت یک شبکه کارامد جهانی تدارکات ۱۰۰ میلیون یوان در ۵ سال آینده سرمایه‌گذاری خواهد کرد. این شرکت قصد دارد ۵٫۳ میلیارد یوان دیگر در Cainiao Logistics سرمایه‌گذاری کند تا ارزش سهامش را از ۴۷٪ به ۵۱٪ برساند. این سرمایه‌گذاری برای Cainiao به همراه دیگر شرکت‌های تدارکاتی چین ۲۰ میلیارد دلار ارزش خواهد داشت.
یازدهم ژوئن ۲۰۱۴ علی‌بابا سایت 11Main را در ایالات متحده راه‌اندازی کرد. ۱۱ مین میزبان بیش از هزار فروشنده در زمینه‌های مختلف از قبیل مد و لباس، لوازم جانبی و جواهرات، همچنین لوازم داخلی مثل صنایع دستی است و قصد دارد موارد بیشتری هم اضافه کند. بیست و سوم ژوئن ۲۰۱۵ علی‌بابا اعلام کرد که قصد فروش ۱۱مین به «اُپن اسکای» ا که یک پلتفرم تجارت آنلاین در نیویورک است دارد.
آوریل ۲۰۱۶ علی‌بابا اغلام کرد که قصد دارد برای کنترل منافع خود در لازادا ۵۰۰ میلیون دلار سهام جدید و ۵۰۰ میلیون دلار از سهام داران این شرکت بخرد. لازادا یک شرکت تجارت الکترونیک واقع در سنگاپور است که توسط «راکت اینترنت» در ۲۰۱۱ تأسیس شده. این شرکت سایت‌هایی را در اندونزی، مالزی، فیلیپین، سنگاپور، تایلند و ویتنام اداره می‌کند. لازادا تجارتش را با فروش موجودی انبارهایش به مشتری آغاز کرد. سال ۲۰۱۳ روشی جدید از فروش آنلاین را که به فروشندگان اجازه می‌داد محصولاتشان را از طریق این سایت به فروش برسانند اضافه کرد. محصولات متنوعی در لازادا فروخته می‌شود، از جمله: لوازم الکترونیکی دست چندم تا اسباب خانه و اسباب بازی، مد و پوشاک و تجهیزات ورزشی. مارس ۲۰۱۸ علی‌بابا قصد دارد که ۲ میلیارد دلار دیگر در این شرکت سرمایه‌گذاری کند که در مجموع سهام علی‌بابا را به ۴ میلیارد دلار می‌رساند. علی‌بابا همچنین قصد دارد «لوسی پنگ» یکی از مؤسسین خودش را به مدیریت لازادا منصوب کند.
در اکتبر ۲۰۱۶ علی‌بابا یک پلتفرم مسافرتی آنلاین به نام «علی تریپ» که به کاربر این اجازه را می‌دهد از آژانس‌های مختلف بلیط هواپیمایی تهیه کند را راه‌اندازی کرد. بعدها نام این علی تریپ به «فلیگی» تغییر کرد. کاربران فلیگی عمدتاً از نسل جوان هستند و فلیگی در تلاش است به یک سرویس به خصوص برای سفرهای خارجی، سرویس یک مرحله ای ارائه دهد. هفتم اوت ۲۰۱۷ علی‌بابا و گروه هتل بین‌المللی ماریوت اعلام همکاری همه‌جانبه کردند. این دو شرکت، یک شرکت سرمایه‌گذاری مشترک ایجاد خواهند کرد. از طریق فناوری اتصال، فلیگی هتل ماریوت را دارد. فلیگی را می‌توان از طریق وبسایت یا برنامه موبایل استفاده کرد.
در سال ۲۰۱۷ علی‌بابا به عنوان استراتژی جدید خرده فروشی، سوپر مارکت‌های زنجیره ای به نامHema را افتتاح کرد؛ طوری که مشتریان می‌توانند یا در محل خرید کنند یا به صورت آنلاین سفارش داده و در کمتر از ۳۰ دقیقه خرید خود را دریافت کنند. هما یک برنامه موبایل است که ازطریق تجزیه و تحلیل داده‌های مشتری به او پیشنهاد ارائه می‌کند. علاوه بر این خریداران می‌توانند محصولات خود را به شکل پخته شده سفارش دهند تا در غذا خوری سوپرمارکت میل کنند.
در اکتبر ۲۰۲۰ گروه علی‌بابا توافق کردند که با پرداخت ۳٫۶ میلیارد دلار به میلیاردر فرانسوی، خانواده «مولیز»، تا اپراتور بزرگترین هایپرمارکت چین، سان آرت را به دست گیرند. این معامله سهام علی‌بابا را در این هایپر مارکت ۲ برابر کرده و به ۷۲ درصد رساند.