بازاریابی تأثیرگذار
شناسایی تأثیرگذاران

نخستین گام در بازاریابی تأثیرگذار شناسایی افراد تأثیرگذار است. تأثیرگذاران به بخش‌های جداگانه خاصی در بازار تقسیم می‌شوند و به عنوان کانال برای کل بخش هدف مورد استفاده قرار می‌گیرند. در حالی که فهرستی از تأثیرگذاران عمومی وجود دارد (مانند فهرست time 100) اما به عنوان هدف برنامه یک تجارت در بخش خاص کمتر مورد استفاده قرار می‌گیرند. وبگاه‌هایی وجود دارند که هنگامی که کارزار خود را طراحی کرده‌اید، می‌توانید تأثیرگذارانی که مشتاق هستند در کارزار شما شرکت کنند، پیدا کنید. همچنین می‌توانید با استفاده از شبکه‌های اجتماعی، تأثیرگذاران را بر اساس کلید واژه‌ها یا کسانی که متعلق به صنعت خاصی هستند، بیابید.
علاوه بر این، فنون تحقیقات بازار می‌توانند برای شناسایی تأثیرگذاران، از طریق معیارهای از پیش مشخص‌شده برای تعیین میزان و نوع تأثیرگذاران، استفاده شوند. به عنوان مثال، Keller و Berry پنج ویژگی برای تأثیرگذاران پیشنهاد می‌کنند:
فعالیت: تأثیرگذاران، درگیر انجمن‌ها، جنبش‌های سیاسی، موسسات خیریه و غیره هستند.
ارتباطات: تأثیرگذاران دارای شبکه‌های بزرگ اجتماعی هستند
قدرت: تأثیرگذاران به دنبال دیگران هستند و به آن‌ها اعتماد دارند
ذهن فعال: تأثیرگذاران دارای منافع متعدد و گوناگون هستند
متمایزکنندگان: تأثیرگذاران تمایل دارند که پیشگامان (یا بازماندگان) در بازار باشند.
بری در مطالعه خود دربارهٔ اینکه چه ویژگی‌هایی با تأثیرگذاران در ارتباط است ۴ کهن‌الگوی تأثیرگذاران را بیان می‌کند:
آموزگاران - در زمینه نشان دادن سود و پرورش روشنگری است.
مربیان (هدایت کنندگان) - به نفع نشان دادن سود و مشارکت است.
سرگرم‌کننده‌ها - به نفع نرخ رشد و الهام بخشی است.
باجذبه‌ها - به نفع پرورش روشنگری و الهام بخشی است
(Gladwell (2000 خاطرنشان می‌کند که «موفقیت هر گونه همه‌گیری اجتماعی به شدت وابسته به مشارکت مردم با یک مجموعه خاص و نادر از هدایای اجتماعی است». (Gladwell (2000 سه نوع تأثیرگذار را شناسایی کرد:
رابطین
کارشناسان (Mavens)
فروشندگان
رابطین، شبکه اجتماعی‌ای از گروه‌های مختلف مردمی را دارند و به همین دلیل دسترسی گسترده‌ای دارند. این‌ها برای ارتباطات شفاهی (دهان به دهان) حائز اهمیت هستند. کارشناسان به دنبال ارائه اطلاعات و به اشتراک‌گذاری آن با دیگران هستند، آن‌ها در رابطه با روند، بسیار دقیق عمل می‌کنند. در نهایت فروشندگان «متقاعدکننده‌های باجذبه» هستند. منبع تأثیرگذاری آن‌ها بر تمایل دیگران به تلاش برای تقلید رفتار آنهاست. این ۳ گروه با توجه به (Gladwell (2000 مسئول «تولید، ارتباط و پذیرش پیام‌ها» هستند.
بیشتر نوشته‌ها در مورد تأثیرگذاران متمرکز بر بازار مصرف‌کننده است؛ و دید کمتری نسبت به تأثیرگذاران B2B وجود دارد. تمایز کلیدی بین مصرف‌کننده و بازارهای تجاری این است که بیشتر تمرکز بازار مصرف‌کنندگان بر نفوذ خود مصرف‌کننده است. این به این دلیل است که ارتباطات شفاهی (دهان به دهان) در محیط مصرف‌کننده شایع است. در بازاریابی کسب‌وکار، تأثیرگذاران افرادی هستند که بر فروش تأثیر می‌گذارند، اما معمولاً از تصمیم خرید واقعی حذف می‌شوند. مشاوران، تحلیلگران، روزنامه‌نگاران، دانشگاهیان، سامان‌دهندگان، سازمان‌های استاندارد، نمونه‌هایی تأثیرگذار بر کسب‌وکار هستند.
همه عوامل اثرگذار بر کسب‌وکار، باهم برابر نیستند. بعضی از نفوذ بیشتری نسبت به دیگران برخوردارند، و برای ایجاد تمایز میان تأثیرگذارترین و افراد کمتر تأثیرگذار، باید از سازوکار رتبه‌بندی استفاده کرد. بدین ترتیب مدل Influencer50 برای رتبه‌بندی اثرگذاری کسب‌وکار ایجاد شده است:
دسترسی به بازار: تعداد افرادی که توانایی ارتباط با آن را دارند.
استقلال: این که آیا فرد تأثیرگذار علاقه‌مند به تبلیغ یک دیدگاه خاص است یا خیر.
فراوانی تأثیر: تعداد فرصت‌هایی که یک فرد باید بر تصمیمات خرید تأثیر بگذارد.
تخصص: چقدر فرد تأثیرگذار در آن موضوع تخصص دارد.
متقاعدکنندگی: میزان نتیجه در نادیده گرفتن مشاوره فرد تأثیرگذار.
سختی نقش: میزان تأثیری که در طول چرخه حیات تصمیم‌گیری اعمال می‌شود.
چندین شرکت دیگر از جمله Ammo Marketing, Liquid Intelligence and DesignKarma Inc در ایالات متحده، Agent Wildfire در کانادا، SCB Partners در اروپا و Vocanic در آسیا، روش‌های اختصاصی خود را برای شناسایی و هدف‌گیری تأثیرگذاران در بازار (یا بخش بازار) توسعه داده‌اند.
Fred Reichheld، مشاور شرکت Bain & Company، یک روش را برای تعیین میزان رشد شرکت‌ها، تحت تأثیر تمایل مشتریان برای ارجاع آن به همکاران خود، صورت داده است [8]. Reichheld تحقیقات خود را با یک سؤال ساده تقسیم‌بندی می‌کند: چقدر احتمال دارد که شما شرکت X را به یک دوست یا همکار پیشنهاد دهید؟ از پاسخ به این سؤال، میزان رضایت‌مندی شبکه تعیین می‌شود که به شدت با نرخ رشد شرکت ارتباط دارد.