تاریخچه بازاریابی
بازاریابی در اروپای قرن هفدهم و هجدهم

محققان نمونه‌های خاصی از شیوه‌های بازاریابی را در انگلستان و اروپا در قرن هفدهم و هجدهم شناسایی کرده‌اند. با رشد تجارت بین کشورها یا مناطق، شرکت‌ها به اطلاعاتی نیاز داشتند که بر اساس آن تصمیمات تجاری را پایه‌گذاری کنند. افراد و شرکت‌ها تحقیقات رسمی و غیررسمی در مورد شرایط تجارت انجام دادند. در اوایل سال ۱۳۸۰، یوهان فوگر از آگسبورگ به گرابن سفر کرد تا اطلاعاتی در مورد صنعت نساجی بین‌المللی جمع‌آوری کند. او نامه‌های مفصلی در مورد شرایط تجارت در مناطق مربوط رد و بدل کرد.[۳۰] در اوایل دهه ۱۷۰۰، خانه‌های صنعتی بریتانیا به اطلاعاتی نیاز داشتند که می‌توان از آن برای تصمیم‌گیری‌های تجاری استفاده کرد. در اوایل قرن هجدهم، دانیل دفو، تاجر لندن، اطلاعاتی در مورد منابع تجاری و اقتصادی انگلستان و اسکاتلند منتشر کرد. دفو یک ناشر پرکار بود و در میان بسیاری از نشریات او عناوینی وجود دارد که به تجارت اختصاص داده شده است. تجارت بریتانیا بیان شده، ۱۷۰۷; تجارت اسکاتلند با فرانسه، ۱۷۱۳ و تجارت به هند به صورت انتقادی و آرام، ۱۷۲۰; همه کتاب‌هایی که در بین تجار و خانه‌های تجاری آن دوره بسیار محبوب بودند. در حالی که اکنون ممکن است چنین فعالیت‌هایی به عنوان تحقیقات بازاریابی شناخته شوند، در آن زمان به عنوان «تحقیقات تجاری» یا «هوش تجاری» شناخته می‌شدند و به عنوان بخشی از مجموعه فعالیت‌هایی که رویه بازاریابی معاصر را تشکیل می‌دهند، دیده نمی‌شدند.
تبلیغات قرن هجدهم سطح بالایی از پیچیدگی در اجرای خود و توانایی دستیابی به مخاطبان انبوه را نشان داد. مک‌کندریک، بروور و پلمب در یک بررسی عمده از جامعه مصرف‌کننده، شواهد گسترده‌ای از ابداع تکنیک‌های بازاریابی مدرن از جمله تمایز محصول توسط کارآفرینان انگلیسی قرن هجدهم پیدا کردند. پیشبرد فروش؛ رهبر ضرر؛ منسوخ شدن برنامه‌ریزی شده؛ مجلات مد؛ کمپین‌های تبلیغاتی ملی، نمایشگاه‌های مجلل، و تمرکز بر مشتریان نخبه و سلیقه ای. سفال‌سازان انگلیسی جوزیا وج‌وود (۱۷۳۰–۱۷۹۵) و متیو بولتون (۱۷۲۸–۱۸۰۹) پیشگامان روش‌های مدرن بازاریابی انبوه بودند.Wedgewood پست مستقیم، فروشندگان دوره‌گرد و کاتالوگ‌ها را در قرن هجدهم معرفی کرد. بازاریابی Wedgewood بسیار پیچیده و کاملاً «مدرن» بود، زیرا او تولید را با در نظر گرفتن فروش برنامه‌ریزی کرد. او تحقیقات جدی در مورد هزینه‌های ثابت و متغیر تولید انجام داد و تشخیص داد که افزایش تولید منجر به کاهش هزینه‌های واحد می‌شود. او همچنین استنباط کرد که فروش با قیمت‌های پایین‌تر منجر به تقاضای بالاتر می‌شود و ارزش دستیابی به صرفه‌های مقیاس در تولید را تشخیص داد. با کاهش هزینه‌ها و کاهش قیمت‌ها، Wedgewood توانست سود کلی بالاتری ایجاد کند. به‌طور مشابه، یکی از همکاران Wedgewood، متیو بولتون، پیشگام تکنیک‌های تولید انبوه اولیه و تمایز محصول در کارخانه سوهو خود در دهه ۱۷۶۰ بود. او همچنین منسوخ شدن برنامه‌ریزی شده را تمرین کرد و اهمیت «بازاریابی سلبریتی» را درک کرد - یعنی تأمین اشراف، اغلب با قیمت‌های کمتر از هزینه و به دست آوردن حمایت سلطنتی، به خاطر تبلیغات و محبت‌های ایجاد شده.
فولرتون استدلال می‌کند که عمل تقسیم‌بندی بازار قبل از اینکه بازاریابان به‌طور رسمی از این مفهوم استفاده کنند ظاهر شد. رشته‌های خاصی از شواهد نشان می‌دهد که نمونه‌های ساده ای از تقسیم‌بندی بازار قبل از دهه ۱۸۸۰ مشهود بود. مورخ تجارت، ریچارد اس. تدلو، استدلال می‌کند که هر تلاشی برای تقسیم‌بندی بازارها قبل از سال ۱۸۸۰ بسیار پراکنده بود، زیرا اقتصاد با عرضه‌کنندگان کوچک و منطقه‌ای مشخص می‌شد که عمدتاً کالاها را بر اساس محلی یا منطقه‌ای می‌فروشند. هنگامی که فروشگاه‌های خرده‌فروشی از قرن پانزدهم شروع به ظهور کردند، خرده‌فروشان نیاز داشتند که «ریف راف» را از مشتریان ثروتمندتر جدا کنند. در خارج از کلان‌شهرهای بزرگ، تعداد کمی از فروشگاه‌ها می‌توانستند به‌طور انحصاری به یک نوع مشتری خدمات ارائه دهند. با این حال، به تدریج خرده فروشی‌ها نوآوری‌هایی را معرفی کردند که به آنها اجازه می‌داد مشتریان ثروتمندتر را از طبقات پایین و دهقانان جدا کنند. یکی از تکنیک‌ها این بود که پنجره‌ای به خیابان باز می‌شد که از آن به مشتریان خدمات ارائه می‌شد. این امکان فروش کالا به مردم عادی را فراهم کرد، بدون اینکه آنها را تشویق به ورود به داخل کند. راه حل دیگری که از اواخر قرن شانزدهم رایج شد، دعوت از مشتریان مورد علاقه به اتاق پشتی فروشگاه بود، جایی که کالاها به‌طور دائم در معرض دید قرار می‌گرفتند. روش دیگری که تقریباً در همان زمان ظهور کرد، برگزاری ویترینی از کالاها در خانه شخصی مغازه دار به نفع مشتریان ثروتمندتر بود. به عنوان مثال، ساموئل پپیس، که در سال ۱۶۶۰ می‌نویسد، توصیف می‌کند که برای مشاهده جک چوبی به خانه یک خرده فروش دعوت شده است. شواهدی از تقسیم‌بندی بازاریابی اولیه در سراسر اروپا نیز مشاهده شده است. مطالعه تجارت کتاب آلمان نمونه‌هایی از تمایز محصول و تقسیم بازار را در دهه ۱۸۲۰ یافت.