فيرايزون للاتصالات
التاريخ > من عام 2011 حتَّى الوقت الحاضر

عقدت فيرايزون صفقة استحوذت فيها على شركة تيرمارك لخدمات تقانة المعلومات بقيمة 1.4 مليار دولار في 27 يناير عام 2011. أعلن الرئيس التنفيذيّ إيفان سيدنبيرغ عن تقاعده من الشركة في 1 أغسطس عام 2011، ليخلفه لويل مكآدم.
وجَّهت منظَّمة الحملة العامَّة وهي منظَّمة محايدة سياسيًا انتقادات بحق الشركة على ممارساتها في التهرُّب الضريبيّ في ديسمبر عام 2011. هذا وقد جاء ذلك بعدما أنفقت الشركة 52.34 مليون دولار في جهودها للضغط على السلطات والمسؤولين الحكوميين مقابل حصولها على 951 مليون دولار من المستردَّات والحسوم الضريبيَّة خلال الفترة من عام 2008 حتَّى عام 2010. وكانت فيرايزون في نفس الوقت قد قد جنت أرباحًا بلغ مجموعها 32.5 مليار دولار. كذلك انتقد نفس التقرير فيرايزون على زيادتها لنسب المستحقَّات الماليَّة لأعلى خمس مدراء في الشركة بنسبة 167% في عام 2010، فضلًا عن تسريحها لـ21,308 موظَّف في الفترة من عام 2008 حتَّى عام 2010. بيدَّ أنَّ الكشف الضريبيّ الذي رفعته فيرايزون للجنة الأوراق الماليَّة والبورصة بتاريخ 24 فبراير 2012 كشف تسديد الشركة لما مجموعه 11.1 مليار دولار (وهذا يشمل ضرائب الدخل والتوظيف والمِلكية) خلال الفترة من عام 2009 حتَّى عام 2011. وعلاوةً على ذلك فقد كشفت تقارير الشركة الماليَّة المرفوعة للجنة الأوراق الماليَّة والبورصة منذ عام 2008 أنَّ معظم الانخفاض في عدد الموظَّفين كان نتيجة التقاعد الطوعيّ.
أعلنت الشركة في يونيو عام 2012 عن استحواذها على شركة هيوز للمعلوماتية البعديّة المُصنِّعة لمعدَّات السيَّارات اللاسلكيَّة في صفقة بلغت قيمتها 612 مليون دولار، وذلك كجزء من خطتها الاستراتيجيَّة للتوسع في نواحي جديدة من قطاع الاتصالات اللاسلكيَّة. وفي نفس الشهر شهدت خدمة تحديد موقع مُتصلي أرقام الطوارئ التي تُقدِّمها الشركة أعطالًا أوقفتها عن عملها في عدَّة ضواحي شمال مدينة واشنطن العاصمة بولاية فرجينيا جراء العواصف الرعديَّة الشديدة التي ضربت المنطقة في يونيو عام 2012 مما أدَّى إلى توقف الخدمة لعدَّة أيام. فتحت هيئة الاتصالات الفيدراليَّة تحقيقًا في الحادثة، وأصدرت تقريرًا يُفصِّل المشاكل التي أدَّت إلى تعطل الخدمة في يناير عام 2013. قالت فيرايزون أنَّها تعمل على معالجة جميع المشاكل الواردة في تقرير الهيئة، ومن ضمنها الأسباب الكامنة وراء تعطّل المولِّدات الكهربائيَّة حيث قالت الشركة أنَّها في صدد إجراء مراجعة شاملة لأنظمة الدعم الاحتياطيّ، فضلًا عن التقليل من مركزية نُظم المراقبة المرتبطة بالخدمة. هذا وقد أشارت هيئة الاتصالات الفيدراليَّة في هذا الصدد إلى حاجة فيرايزون لإجراء تحسينات أخرى على هذه الخدمة الأساسيَّة.
أصدرت هيئة الاتصالات الفيدراليَّة حكمًا في يوليو عام 2012 ألزمت فيه الشركة بإيقاف أخذ رسوم إضافيَّة من عملاءها مقابل استعمالهم لهواتفهم الذكيَّة وحواسبهم اللوحيَّة في توصيل شبكات إنترنت الجيل الرابع لأجهزة أخرى لاسلكيًا (باستعمال تقنية نقاط الوصول المحمولة) حيث كانت الشركة تتقاضى رسم شهريّ إضافيّ بقيمة 20 دولارًا على استعمال التقنية حتَّى من عملاءها الذين اشتروا من فيرايزون باقات «غير محدودة». وهكذا قامت فيرايزون بإبرام تسوية ماليَّة طوعيَّة مع وزارة الخزانة الأمريكيَّة سدَّدت فيها مبلغ 1.25 مليون دولار.
أعلنت وزارة العدل الأمريكيَّة في أغسطس عام 2012 عن موافقتها على صفقة شراء الشركة لحقوق الخدمات اللاسلكيَّة المتقدمة من مجموعة من الشركات الكابليَّة ومن بينها كومكاست، وتايم وورنر كيبل، وبرايت هاوس بمبلغ 3.9 مليار دولار. بدأت فيرايزون بعد ذلك في أكتوبر عام 2013 بالعمل على توسيع شبكاتها العاملة بتقنية التطور طويل الأمد باستعمال موجات الاتصال الجديدة المربوطة.
نقلت صحيفة الغارديان في تقرير نشرته بتاريخ 5 يونيو عام 2013 عن حصولها على أمر موجَّه إلى فيرايزون صادر عن مكتب التحقيقات الفيدراليّ ومختوم بموافقة المحكمة الأمريكيَّة لمراقبة المخابرات الأجنبيَّة، يطلب من الشركة تسليم وكالة الأمن القوميّ البيانات الفوقيَّة الهاتفيَّة لجميع المكالمات الصادرة من الولايات المتَّحدة. لم تكن شركة فيرايزون للاتصالات اللاسلكيَّة جزءًا من عملية جميع بيانات الحساب اللاسلكيَّة التي نفَّذتها وكالة الأمن القوميّ بسبب مشاكل ملكية أطراف أجنبيَّة لحصص من الشركة.
في سبتمبر عام 2013، استحوذت فيرايزون على نسبة 45% من أسهم شركة فيرايزون للاتصالات اللاسلكيَّة المملوكة سابقًا لشركة فودافون في صفقة بلغت قيمتها 130 مليار دولار. وفي النهاية أبرمت الشركتان على الصفقة بتاريخ 21 فبراير عام 2014 مما جعل شركة فيرايزون للاتصالات المالك الوحيد لشركة فيرايزون للاتصالات اللاسلكيَّة. وأصبحت هذه الصفقة ثالث أكبر صفقة تجاريَّة في التاريخ.
أصدرت محكمة الاستئناف الأمريكيَّة لدائرة مقاطعة كولومبيا حكمًا بإسقاط القواعد الناظمة لحياد الإنترنت في 14 يناير عام 2014. وجاء هذا القرار على خلفية الدعوى التي كانت فيرايزون قد رفعتها على قواعد الحياد بغية إبطالها في يناير عام 2010. أصدرت محكمة الاستئناف الأمريكيَّة لدائرة مقاطعة كولومبيا في يونيو عام 2016 حكمًا مفصَّلًا بلغت عدد صفحاته 184 صفحة يؤيِّد فيها قواعد حياد الإنترنت التي وضعتها هيئة الاتصالات الفيدراليَّة ومبدأ اعتبار إتاحة الوصول للاتصال بالنطاق العريض كحاجة أساسيَّة مطابقة في أهميتها للمرافق العامَّة. صوَّت قاضيين فيها من أصل ثلاثة قضاة لصالح إصدار الحكم، في حين اعتراض عليه قاضٍ واحد. هذا وقد أعلنت أيه تي أند تي وعدد من شركات الاتصال الأخرى عن اعتزامها استئناف الحكم أمام المحكمة العليا الأمريكيَّة.
نقلت صحيفة وول ستريت جورنال تقرير في 22 يناير عام 2014 أفادت فيه عن تلقي الشركة لأكثر من ألف مذكرة قانونيَّة للحصول على معلومات حول مشتركيها على أسس الحفاظ على الأمن القوميّ. هذا وقد بلغ مجموع طلبات معلومات العملاء التي قدَّمتها السلطات الأمنيَّة في الولايات المتَّحدة للشركة على مستوى الولايات والمستويَّين الفيدراليّ والمحليّ 321,545 طلب. أعلنت فيرايزون في مايو عام 2015 عن موافقتها على تسديد تسوية ماليَّة بمبلغ 90 مليون دولار لإغلاق تحقيقات كانت قد فتحتها كل من السلطات الفيدراليَّة وسلطات الولايات الأمريكيَّة بخصوص اِدِّعاءات عن قيام الشركة بفرض رسوم زائدة عن حدِّها على عملاءها ممن اشتركوا في باقات رسائل قصيرة مُميزة.
أطلقت شركة فيرايزون للاتصالات اللاسلكيَّة موقع «شوغر سترينغ» الخاص بمتابعة آخر مستجدات الأخبار التقنيَّة في أواخر أكتوبر عام 2014. سرعان ما أثار الموقع -الذي اعتبرته الشركة مشروعًا تجريبيًا- جدالًا بعدما تفشَّت معلومات أفادت بمنع الكتَّاب العاملين فيه من نشر مقالات حول المواضيع المرتبطة بحياد الإنترنت أو المراقبة الداخليَّة. بيدَّ أنَّ فيرايزون نفت هذه التقارير حول الموقع، ولكنَّها ما لبث أن بادرت إلى إغلاقه في شهر ديسمبر من نفس العام.
كشفت فيرايزون خدمة وجهاز هوم الخاص بالكشف عن الأعطال في المركبات ومتابعتها في أغسطس عام 2015. أعلنت الشركة في 1 أغسطس عام 2016 عن استحواذها على شركة فليتماتكس لتقنيات نظم الحاسوبيَّات البُعديَّة الخاصَّة بأساطيل النقل التجاريّ. بلغت قيمة صفقة الاستحواذ على الشركة 2.4 مليار دولار. ابتغت فيرايزون من هذه الصفقة تسخير إمكانيات الشركة التي تتخذ من مدينة دبلن الأيرلنديَّة مقرًّا لها، في تصنيع منتجات خاصَّة ستبيعها إلى الشركات المهتمة لتعزيز قدرات قواها العاملة من الناحيتين اللوجستيَّة والتنقليَّة. أعلنت فيرايزون عن استحواذها على شركة سينستي الناشئة لتصنيع أجهزة الإنارة الذكيَّة المعتمدة على تقنية الثنائيات الباعثة للضوء في 12 سبتمبر عام 2016. رمت الشركة من الصفقة إلى تعزيز وتوسيع دائرة عملها في مجال إنترنت الأشياء.
اتَّهمت منظَّمة عمَّال الاتصالات الأمريكيَّة شركة فيرايزون في أكتوبر عام 2016 بتعمُّد رفض الشركة لصيانة الخطوط النحاسيَّة التابعة لمرافقها الهاتفيَّة. إذ نشرت المنظَّمة مذكِّرات داخليَّة ووثائق أخرى تُثبت قيام الشركة بإصدار أوامر تطلب فيها من عمَّال الشركة في ولاية بنسلفانيا عدم القيام بإصلاح الخطوط النحاسيَّة، وتحويل العملاء الذين يشتكون من أعطال الخطوط في المناطق التي تعاني من مشاكل في الشبكة الهاتفيَّة إلى نظام فويس لينك لخدمة العملاء المرتبط بعمليات الشركة في مجال الاتصالات الهاتفيَّة اللاسلكيَّة. يشوب نظام فويس لينك لخدمة العملاء عدَّة مشكلات منها عدم ملائمته مع الأجهزة والخدمات التي تتطلب نقل البيانات عبر الخطوط الهاتفيَّة، فضلًا عن اعتماده على التخزين الاحتياطيّ للطاقة في حال انقطاع التيار. حذَّرت المذكرة الفنيين الذين لا يتبِّعون هذه السياسة من مغبَّة مواجهة «إجراءت عقابيَّة تصل إلى الفصل». ردَّ متحدِّث باسم فيرايزون على هذه الاِدِّعاءات بقوله أنَّ أولوية الشركة ارتكزت في المقام الأول على إصلاح الأعطال واستعادة الخدمة للعملاء المُتضرّرين بأسرع وقت ممكن، وأدَّعى أن اللجوء إلى نظام فويس لينك كان إجراءً احترازيًّا اعتمدته الشركة في حال حدوث مشاكل أكبر في البنية التحتيَّة. كما أضاف المتحدِّث بقوله أنَّه «لا مجال للخوض في تعرُّض أولئك الذين يتعمَّدون تجاهل العملاء إلى التأديب».
أعلنت الشركة في نوفمبر عام 2016 عن استحواذها على شركة سوشال رادار وهي شركة ناشئة تعمل في مجال تقنيات تحديد الموقع الجغرافيّ حيث كشفت فيرايزون عن اعتزامها إدخال تقنيات الشركة في خدمة مابكويست التابعة لها.
نشرت صحيفة واشنطن بوست تقريرًا في 26 يناير عام 2017 أفاد بإجراء محادثات لدمج فيرايزون مع شركة تشارتر للاتصالات. وبعد ذلك أعلنت فيرايزون في عام 2017 عن دخولها في شراكة مع شركة آلي لتطوير عدد من مواقع العمل المشتركة مع شركات أخرى.
قاضت سلطات مدينة نيويورك شركة فيرايزون في 13 مارس عام 2017، وجاء ذلك بعد حدوث انتهاك في اتفاق التوصيل الكبليّ المُبرم بين الطرفين، والذي اشترط على الشركة تمديد شبكة تعمل بتقنية الألياف الضوئيَّة في جميع الوحدات السكنيَّة في المدينة بحلول 30 يونيو عام 2014. خالفت فيرايزون هذه الاِدعاءات حيث أشارت إلى عدم سماح أصحاب كثير من المنازل والشقق للشركة بتركيب معدَّات الشبكة ضمن ممتلكاتهم، فضلًا عن وجود تفاهم مع الحكومة المحليَّة على وصل شبكة الألياف بنفس الخطوط الهاتفيَّة النحاسيَّة، وهو ما يعني عدم الحاجة إلى تمرير الخطوط من أمام جميع منازل المدينة بالضرورة.
أعلنت الشركة في 27 أبريل عام 2017 عن صفقة بقيمة 10 ملايين دولار للاستثمار بشركة رينوفو للسيَّارات ذاتيَّة القيادة والتي تتخذ من مدينة كامبيل بولاية كاليفورنيا مقرًّا لها.
أعلنت الشركة في عام 2018 عن استحداث شركة فرايزون كونيكت الفرعيَّة التي جمعت تحت مظلَّتها كلًا من شركة تيليماتكس، وفليتماتكس، وتيلوغيس.
كشفت فيرايزون في 17 يناير عام 2019 عن رغبتها تقديم ميزات لمكافحة السخام الإلكترونيّ والمكالمات الآليَّة المسجَّلة مجانًا لجميع عملائها اعتبارًا من شهر مارس.
بدأت الشركة بتفعيل عمل شبكة الجيل الخامس الخاصَّة بالهواتف المحمولة في الولايات المتَّحدة بدءًا من شهر أبريل في عام 2019. هذا وقد أصبحت الشبكة الجديدة متاحة في ثلاثين مدينة بحلول نهاية العام. ينحصر النطاق المستعمل في شبكة فيرايزون للجيل الخامس على الأمواج المليمتريَّة فقط، وذلك على عكس نظيراتها من شركات اتصال المحمول الأخرى في الولايات المتَّحدة. تستطيع هذه الأمواج بلوغ سرعات عاليَّة للغاية، ولكن يعيبها محدودية تغطيتها، فضلًا عن قدرتها الضعيفة نسبيًا على اختراق المباني.
أعلنت الشركة عن استحواذها على خدمة بلوجينز لإجراء المؤتمرات المرئيَّة في 15 مايو عام 2020. وقد جاء هذا الإعلان في ظل مساعي الشركة لتوسيع وإغناء مجال أعمالها ولا سيما في مجال الاتصالات المُوحَّدة. لم تُصرِّح الشركة بقيمة هذه الصفقة، ولكن يظن المراقبون أنَّ قيمتها تقترب من الـ500 مليون دولار. هذا وقد توقعت الشركة الانتهاء من عملية النقل والضم في النصف الثاني من عام 2020. كذلك أعلنت الشركة في شهر سبتمبر من نفس العام عن اعتزامها الاستحواذ على شركة تراكفون للاتصالات اللاسلكيَّة بقيمة 6.25 مليار دولار. هذا وتعدّ تراكفون شق فرعيّ تابع لشركة أميركا موفيل المكسيكيَّة للاتصالات.
تعاونت فيرايزون مع شركة أبل على إدخال شبكة إنترنت الجيل الخامس لسلسلة هواتف الآي فون 12 في أكتوبر عام 2020.