أوراكل
التسويق > أوراكل وساب إس إي

منذ عام 1988، كان لشركة أوراكل وشركة شركة «ساب إس إي» الألمانية تاريخ طويل من التعاون، بدءًا من دمج مجموعة تطبيقات المؤسسات «أغ / 3» من شركة «ساب إس إي» مع منتجات قاعدة البيانات العلائقية من أوراكل. على الرغم من شراكة شركة «ساب إس إي» مع مايكروسوفت، والتكامل المتزايد لتطبيقات شركة «ساب إس إي» مع منتجات مايكروسوفت (مثل ميكروسوفت "إس كيو إل سيرفر"، أحد منافسي قاعدة البيانات أوراكل)، واصلا أوراكل وشركة «ساب إس إي» تعاونهما. وفقًا لشراكة شركة أوراكل، يستخدم غالبية عملاء شركة «ساب إس إي» قواعد بيانات أوراكل.
بدأت سلسلة من عمليات الاستحواذ من طرف شركة أوراكل، وعلى الأخص مع «شركة بيبولسفت» و«أنظمة سيبل» و«شركة حلول هايبريون». أدركت شركة «ساب إس إي» أن أوراكل قد بدأت تصبح منافسًا في الأسواق التي كانت فيها شركة «ساب إس إي» هي القائدة ، ورأت فرصة لجذب العملاء من تلك الشركات التي استحوذت عليها شركة أوراكل. قدمت شركة «ساب إس إي» لهؤلاء العملاء خصومات خاصة على تراخيص تطبيقات المؤسسة الخاصة بها.
تلجأ شركة أوراكل إلى إستراتيجية مماثلة، من خلال تقديم المشورة لعملاء شركة «ساب إس إي» للحصول على:«إيقاف ساب إس إي» (تلاعب بكلمات الاختصار لمنصة البرامج الوسيطة "اندماج أوراكل لـ شركة «ساب إس إي»")، وأيضًا من خلال تقديم خصومات خاصة على التراخيص والخدمات لعملاء شركة «ساب إس إي» الذين اختاروا منتجات شركة أوراكل.
تتنافس أوراكل وشركة «ساب إس إي» (الأخيرة من خلال شركتها الفرعية المستحوذ عليها مؤخرًا «توموروناو- غدا الآن») في سوق دعم وصيانة برامج المؤسسات الخارجية. في 22 مارس 2007، رفعت شركة أوراكل دعوى قضائية ضد شركة شركة «ساب إس إي» بسبب سوء التصرف والمنافسة غير العادلة في محاكم كاليفورنيا. في شركة أوراكل v. زعمت شركة «ساب إس إي» أوراكل أن شركة «توموروناو»، التي توفر دعمًا مخفضًا لخطوط منتجات أوراكل القديمة، استخدمت حسابات عملاء أوراكل السابقين لتنزيل التصحيحات ووثائق الدعم بشكل منهجي من موقع أوراكل على الويب ولتناسبها لاستخدام شركة «ساب إس إي». اقترح بعض المحللين أن الدعوى يمكن أن تشكل جزءًا من إستراتيجية من قبل شركة أوراكل لتقليل المنافسة مع شركة «ساب إس إي» في السوق لصيانة ودعم برامج المؤسسات الخارجية.
في 3 يوليو 2007، اعترفت شركة «ساب إس إي» بأن موظفي شركة «توموروناو» قاموا «بتنزيلات غير مناسبة» من موقع دعم أوراكل. ومع ذلك، تدعي أن موظفي شركة «ساب إس إي» وعملاء شركة «ساب إس إي» ليس لديهم حق الوصول إلى الملكية الفكرية لشركة أوراكل عبر شركة «توموروناو». صرح هينينج كيغرمان، الرئيس التنفيذي لشركة شركة «ساب إس إي»، أنه «حتى التنزيل غير الملائم واحد غير مقبول من وجهة نظري. نحن نأسف بشدة لحدوث هذا». بالإضافة إلى ذلك، أعلنت شركة «ساب إس إي» أنها «أدخلت تغييرات» في الإشراف التشغيلي لـ شركة «توموروناو».
خسرت شركة «ساب إس إي» القضية في عام 2010 وحُكم عليها بدفع 1.3 مليار دولار أمريكي، حيث في 23 نوفمبر 2010، وجدت هيئة محلفين في محكمة مقاطعة أمريكية في أوكلاند، كاليفورنيا أن شركة «ساب إس إي» يجب أن تدفع لشركة أوراكل 1.3 مليار دولار مقابل انتهاك حقوق الطبع والنشر، وهو ما تم الاستشهاد به باعتباره أكبر حكم انتهاك لحقوق النشر في التاريخ. بينما اعترفت شركة «ساب إس إي» بالمسؤولية، قدرت الأضرار بما لا يزيد عن 40 مليون دولار، بينما زعمت أوراكل أنها لا تقل عن 1.65 مليار دولار. المبلغ الممنوح هو واحد من 10 أو 20 حكمًا من أكبر أحكام هيئة المحلفين في التاريخ القانوني للولايات المتحدة. قالت شركة «ساب إس إي» إنهم أصيبوا بخيبة أمل من الحكم وقد يستأنفون.
في 1 سبتمبر 2011، ألغى قاض فيدرالي الحكم وعرض مبلغًا مخفضًا أو محاكمة جديدة، واصفًا جائزة أوراكل الأصلية بأنها «مبالغ فيها». اختارت أوراكل محاكمة جديدة. تم إلغاء الحكم في عام 2011. وفي 3 أغسطس 2012، وافقت شركة «ساب إس إي» وأوراكل على حكم بتعويض قدره 306 مليون دولار، بانتظار موافقة قاضي محكمة المقاطعة الأمريكية، «لتوفير الوقت ونفقات [محاكمة] جديدة». بعد الموافقة على الاتفاق، يمكن لشركة أوراكل أن تطلب من محكمة الاستئناف الفيدرالية إعادة الحكم السابق لهيئة المحلفين. بالإضافة إلى دفع التعويضات، دفعت شركة «ساب إس إي» بالفعل لشركة أوراكل 120 مليون دولار مقابل أتعابها القانونية.