أمن العمليات
معالجة

أمن العمليات هي عملية من خمس خطوات تساعد من يستعملها في تحديد أجزاء معينة من المعلومات التي تتطلب الحماية وتوظيف تدابير لحماية تلك المعلومات المهمة:
*ملاحظة: المنظمة في الخطوات التالية قد تعني منظمة حكومية عسكرية أو مخابراتية أو شركة قطاع خاص، والهدف هو حماية المعلومات التي تقوم بها هذه الجهة من أن يعرفها الخصم ثم يستعملها لتعطيل العمليات ضده.
تحديد المعلومات الهامة: المعلومات المهمة هي معلومات حول النوايا والقدرات والأنشطة الخاصة بالمنظمة والتي تسمح للخصم بالتخطيط بشكل فعال لتعطيل عملياتك باستعمال المعلومات المهمة التي حصل عليها. أعادت لائحة الجيش الأمريكي 530-1 تعريف المعلومات الهامة إلى أربع فئات عريضة، باستخدام اختصار CALI وهي - القدرات والأنشطة والقيود (بما في ذلك نقاط الضعف) والنوايا. تؤدي هذه الخطوة إلى إنشاء قائمة معلومات مهمة (CIL). وهذا يسمح للمنظمة بتركيز الاحتياطات الأمنية على المعلومات الحيوية، بدلاً من محاولة حماية جميع المعلومات السرية وغير السرية، وقد تتضمن المعلومات الهامة -على سبيل المثال لا الحصر- جداول النشر العسكري، والمعلومات التنظيمية الداخلية، وتفاصيل الإجراءات الأمنية، إلخ.
تحليل التهديدات: يأتي التهديد من خصم - أي فرد أو مجموعة قد تحاول تعطيل أو إضعاف نشاط خاص بالمنظمة. ينقسم التهديد كذلك إلى خصوم بنواياهم وقدراتهم، وكلما زادت نية الخصم وقدرته، زاد التهديد الذي يشكله. وتستخدم هذه الخطوة مصادر متعددة مثل أنشطة الاستخبارات، وإنفاذ القانون، والاستخبارات مفتوحة المصدر لتحديد الخصوم المحتملين لعملية مخططة وتصنيفهم بأولويات حسب درجة تهديدهم.
تحليل نقاط الضعف: فحص كل جانب من جوانب العملية المخطط لها لتحديد مؤشرات أمن العمليات التي يمكن أن تكشف عن المعلومات الهامة ثم مقارنة هذه المؤشرات مع قدرات جمع المعلومات الاستخبارية للخصم المحددة في الخطوة السابقة. يمكن اعتبار التهديد قوة الخصوم، في حين يمكن اعتبار نقاط الضعف كضعف للمنظمة.
تقييم المخاطر: أولاً، يقوم المخططون بتحليل الثغرات المحددة في الإجراء السابق وتحديد تدابير أمن العمليات الممكنة لسد كل ثغرة. ثانيًا، يتم اختيار إجراءات أمن العمليات المحددة للتنفيذ بناءً على تقييم المخاطر الذي قام به القائد وطاقمه. ثم يتم حساب المخاطر بناءً على احتمالية تسرب المعلومات المهمة وحجم التأثير في حالة حدوث مثل هذا التسريب. ينقسم الاحتمال أيضًا إلى مستوى التهديد ومستوى الضعف، الفرضية الأساسية لهذا التقسيم الفرعي هي أن احتمالية تسرب المعلومات تكون أكبر عندما يكون التهديد (العدو) قادرًا ومحترفا للغاية، بينما تكون المنظمة في ذات الوقت مكشوفة له.
تطبيق إجراءات أمن العمليات المناسبة: يقوم القائد بتنفيذ تدابير أمن العمليات المختارة في خطوة تقييم المخاطر أو في حالة العمليات والأنشطة المستقبلية المخطط لها يتم العمل بالتدابير في خطط (أمن العمليات) الخاصة بتلك الأنشطة. ويجب مراقبة التدابير المضادة بإستمرار لضمان استمرارها في حماية المعلومات الحالية ضد تهديدات انكشافها للعدو. تشير لائحة الجيش الأمريكي 530-1 لأدوات تساعد متخصصي أمن العمليات على حماية المعلومات المهمة، وهي كالتالي: «التدابير» كمصطلح شامل، مع فئات «التحكم في العمل» (التحكم في تصرفات المرء)؛ «الإجراءات المضادة» (مكافحة جمع المعلومات الاستخبارية العدائية)؛ و «التحليل المضاد» (مما يخلق صعوبة لمحللي العدو الذين يسعون للتنبؤ بنية المنظمة).
تقييم أمن العمليات هو التطبيق الرسمي لنهج يطبق على عملية استخباراتيه أو نشاط قائم من قبل فريق متعدد التخصصات من الخبراء. التقييم يحدد متطلبات التدابير المطلوبة لضمان أمن العمليات والتغييرات المطلوبة على تلك التدابير الموجودة مسبقا. بالإضافة إلى ذلك، يجب على مخططي أمن العمليات، الذين يعملون عن كثب مع موظفي الشؤون العامة، تطوير العناصر الأساسية للمعلومات الصديقة (EEFI) وهي تستعمل لمنع أي كشف عام غير مقصود عن معلومات مهمة أو حساسة.
حاليا يتم التخلص تدريجيا من مصطلح "EEFI" لصالح «المعلومات الهامة (Critical Information)»، لذلك تستخدم جميع الوكالات المعنية نفس المصطلح، مما يقلل من الإرباك.