stanford-oval/wikipedia huggingface dataset:
مغامرات في زامبيزيا
القصة

تدور الأحداث في مدينة الطيور الصاخبة دومًا التي تقع على حافة شلالات فيكتوريا المهيبة. كاي، هو صقر ساذج، لكنه طموح للغاية، ومرتفع الروح المعنوية، والذي يسافر إلى مدينة "زامبيزيا"؛ حيث يكتشف الحقيقة حول أصوله، والمدينة ذاتها، ويتعلم كيف يصبح جزءًا فعالاً في المجتمع.
وصلات خارجية

مغامرات في زامبيزيا على موقع IMDb (الإنجليزية)
مغامرات في زامبيزيا على موقع روتن توميتوز (الإنجليزية)
مغامرات في زامبيزيا على موقع نتفليكس (الإنجليزية)
مغامرات في زامبيزيا على موقع قاعدة بيانات الأفلام العربية
مغامرات في زامبيزيا على موقع ألو سيني (الفرنسية)
مغامرات في زامبيزيا على موقع Turner Classic Movies (الإنجليزية)
مغامرات في زامبيزيا على موقع فيلمافينيتي (الإسبانية)
مغامرات في زامبيزيا على موقع قاعدة بيانات الفيلم (الإنجليزية)
مغامرات في زامبيزيا على موقع ليتربوكسد (الإنجليزية)
مغامرات في زامبيزيا على موقع كينوبويسك (الروسية)
| ع ن جائزة الأكاديمية الأفريقية للأفلام لأفضل فيلم رسوم متحركة | ع ن جائزة الأكاديمية الأفريقية للأفلام لأفضل فيلم رسوم متحركة |
| --- | --- |
2008-2014:  The Lunatic (2008)  Kono (2009)  Hanayns Shoe (2010)  أسطورة تلال نغونغ (2012)  مغامرات في زامبيزيا (2012)  كومبا (2014) 
بوابة عقد 2010
بوابة جنوب إفريقيا
بوابة رسوم متحركة
بوابة سينما
بوابة كرتون
أبونا أرغاوي

| أبونا أرغاوي>  معلومات شخصية  | أبونا أرغاوي>  معلومات شخصية  |
| --- | --- |
الميلاد: القرن 6   نيش  
تاريخ الوفاة: القرن 6  
 الحياة العملية  :  الحياة العملية  
المهنة: راهب  
تعديل مصدري - تعديل  : تعديل مصدري - تعديل  
أبونا أرَّغاوي وتكتب باللغة الجعزية (؟؟؟) ويعرف أيضاً ب زَميكائيل أرغاوي ، هو راهب مسيحي سوري عاش في القرن السادس الميلادي .و هناك اعتقاد شعبي في أوساط أتباع الكنيسة الإثيوبية الأورثوذكسية الإثيوبية أنه هو الذي أسس دير دبرا دامو، ويعتقد أنه كان مبعوثاً أو مفوضاً من الإمبراطور غبرَ مسكل .

هو واحد من من القديسين التسعة للكنيسة الإثوبية الأورثوذكسية التوحيدية التي تدعي أنهم جاءوا إلى إثيوبيا من أحزاء مختلفة من الإمبراطورية الرومانية هرباً من الاضطهاد بعد مجمع خلقدونية في العام 451 الميلادي ،والقديسين التسعة هم :
أبّأفسي
أبّا أليف
أبّا غريما
أبّا غوبا
أبّا ليكانوس
أبّا بانتيليوون
أبّا سَهما
أبَّا يَمعاتا
أبّا زَميكايئل : وهو نفسه أبونا أرغاوي .
هؤلاء القديسين التسعة هم الذين تنسب إليهم الترجمة الجعزية للإنجيل .

قضى 12 عاماً في بلاط الملك إيلّا ملك أكسوم ثم خرج مع أصحابه مع أتباعه وأسس دير دبرا دامو الشهير ، ويقال أن الملك كالب طلب رأيه قبل أن يتوجه بجيشه صوب الأجزاء الجنوبية من شبه الجزيرة العربية لمحاربة ذو نواس.
1 2  Emmanuel K. Akyeampong; Henry Louis Gates, Jr., eds. (2012), Dictionary of African Biography (بالإنجليزية), New York City: Oxford University Press, OL:24839793M, QID:Q46002746
↑  Biography of Zä-Mika'él 'Arägawi from the معجم الشخصيات الإثيوبية نسخة محفوظة 27 سبتمبر 2007 على موقع واي باك مشين.
بوابة العصور الوسطى
بوابة إثيوبيا
بوابة أعلام
بوابة المسيحية
أبتشور (ألاداغ)

| أبتشور> ابچور . - قرية -  .تقسيم إداري  | أبتشور> ابچور . - قرية -  .تقسيم إداري  |
| --- | --- |
البلد:  إيران
المحافظة: خراسان شمالي
المقاطعة: مقاطعة بجنورد
الناحية: Central
القسم الريفي: قسم ألاداغ الريفي
إحداثيات: 37°23′33″N 57°25′27″E﻿ / ﻿37.3925°N 57.42417°E﻿ / 37.3925; 57.42417
السكان : السكان 
التعداد السكاني: 429 نسمة (إحصاء 2016)
معلومات أخرى : معلومات أخرى 
التوقيت: توقيت إيران (+3:30 غرينيتش)
توقيت صيفي: توقيت إيران (+4:30)
الرمز الجغرافي: 145243  
ar: ar
تعديل مصدري - تعديل  : تعديل مصدري - تعديل  
أبتشور (بالفارسية: ابچور) هي مستوطنة تقع في إيران في قسم ألاداغ الريفي. يقدر عدد سكانها بـ 429 نسمة بحسب إحصاء 2016.
انظر أيضاً

قائمة مدن إيران
مراجع

↑    "صفحة  أبتشور (ألاداغ) في GeoNames ID". GeoNames ID. اطلع عليه بتاريخ 2024-09-18.
↑  "سرشماری 1385 - نتایج سرشماری 85" (بالفارسية). مرکز آمار ایران. مؤرشف من الأصل في 5 أبريل 2014. اطلع عليه بتاريخ نوفمبر 2014. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ الوصول= (مساعدة)
↑  "سرشماری 1395 - نتایج سرشماری 95" (بالفارسية). مرکز آمار ایران. مؤرشف من الأصل في 26 مايو 2020. اطلع عليه بتاريخ يونيو 2020. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ الوصول= (مساعدة)
بوابة تجمعات سكانية
بوابة جغرافيا
بوابة إيران
إعلاتن (اهبارن)

| إعلاتن> تقسيم إداري  | إعلاتن> تقسيم إداري  |
| --- | --- |
البلد:  المغرب  
الجهة: بني ملال خنيفرة
الإقليم: خنيفرة
الدائرة: أكلموس
الجماعة القروية: أكلموس
المشيخة: اهبارن
السكان : السكان 
التعداد السكاني: 475 نسمة (إحصاء 2004)
  • عدد الأسر: 84
معلومات أخرى : معلومات أخرى 
التوقيت: ت ع م±00:00 (توقيت قياسي)،  وت ع م+01:00 (توقيت صيفي)  
تعديل مصدري - تعديل  : تعديل مصدري - تعديل  
إعلاتن هو دُوَّار يقع بجماعة أكلموس، إقليم خنيفرة، جهة بني ملال خنيفرة في المملكة المغربية. ينتمي الدوّار لمشيخة اهبارن التي تضم 12 دوار. يقدر عدد سكانه بـ 475 نسمة حسب الإحصاء الرسمي للسكان والسكنى لسنة 2004.
مراجع

1 2   http://www.worldtimezone.com/time-africa24.php. {{استشهاد ويب}}: |url= بحاجة لعنوان (مساعدة) والوسيط |title= غير موجود أو فارغ (من ويكي بيانات) (مساعدة)
↑  "الإحصاء العام للسكان والسكنى لسنة 2004 (المغرب)" (PDF). المندوبية السامية للتخطيط. مؤرشف من الأصل (PDF) في 2012-04-23.
إسك أوزرو (تغمي)

| إسك أوزرو> تقسيم إداري  | إسك أوزرو> تقسيم إداري  |
| --- | --- |
البلد:  المغرب  
الجهة: سوس ماسة
الإقليم: تيزنيت
الدائرة: أنزي
الجماعة القروية: تيغمي
المشيخة: تغمي
السكان : السكان 
التعداد السكاني: 85 نسمة (إحصاء 2004)
  • عدد الأسر: 15
معلومات أخرى : معلومات أخرى 
التوقيت: ت ع م±00:00 (توقيت قياسي)،  وت ع م+01:00 (توقيت صيفي)  
تعديل مصدري - تعديل  : تعديل مصدري - تعديل  
إسك أوزرو هو دُوَّار يقع بجماعة تيغمي، إقليم تيزنيت، جهة سوس ماسة في المملكة المغربية. ينتمي الدوّار لمشيخة تغمي التي تضم 60 دواوير. يقدر عدد سكانه بـ 85 نسمة حسب الإحصاء الرسمي للسكان والسكنى لسنة 2004.
مراجع

1 2   http://www.worldtimezone.com/time-africa24.php. {{استشهاد ويب}}: |url= بحاجة لعنوان (مساعدة) والوسيط |title= غير موجود أو فارغ (من ويكي بيانات) (مساعدة)
↑  "الإحصاء العام للسكان والسكنى لسنة 2004 (المغرب)" (PDF). المندوبية السامية للتخطيط. مؤرشف من الأصل (PDF) في 2012-04-23.
إد جونز (لاعب كرة قدم كندية، مواليد 1952)

لمعانٍ أخرى، طالع إد جونز (توضيح).
| إد جونز>  معلومات شخصية  | إد جونز>  معلومات شخصية  |
| --- | --- |
الميلاد: 29 يونيو 1952   (72 سنة)   لونغ برانش  
مواطنة:  الولايات المتحدة  
 الحياة العملية  :  الحياة العملية  
المدرسة الأم: جامعة روتجرز  
المهنة: لاعب كرة قدم أمريكية،  ولاعب كرة قدم كندية  
اللغات: الإنجليزية  
الرياضة: كرة القدم الأمريكية  
تعديل مصدري - تعديل  : تعديل مصدري - تعديل  
إد جونز (بالإنجليزية: Ed Jones)‏ هو لاعب كرة قدم أمريكية ولاعب كرة قدم كندية أمريكي، ولد في 29 يونيو 1952 في لونغ برانش في الولايات المتحدة.
مراجع

1 2  databaseFootball.com (بالإنجليزية), QID:Q19508656
↑  "Harris, Jones named to CFL All-Star Team", Asbury Park Press, January 16, 1980. Accessed July 26, 2018. "Dickie Harris of Point Pleasant Beach and Ed Jones of Middletown Township both were named to the 1979 Canadian Football League All-Star team yesterday. This is the first CFL All-Star selection for Jones, a 1970 graduate of Middletown Township High School, and a 1974 graduate of Rutgers University where he gained All-East honors." "نسخة مؤرشفة". مؤرشف من الأصل في 2018-07-26. اطلع عليه بتاريخ 2019-07-05.{{استشهاد ويب}}:  صيانة الاستشهاد: BOT: original URL status unknown (link)
↑  "Forty years later, Toms River South and Middletown still remember 'Greatest Game Ever Played'". مؤرشف من الأصل في 2018-07-27. اطلع عليه بتاريخ 2017-04-30.
↑  "HS Football: Shore's greatest teams of the 1960s". اطلع عليه بتاريخ 2017-04-30.
وصلات خارجية

إد جونز على موقع مرجع كرة القدم المحترفة.كوم (الإنجليزية)
بوابة كرة القدم الأمريكية
بوابة الولايات المتحدة
بوابة أعلام
إعلالن (اخيانن)

| إعلالن> تقسيم إداري  | إعلالن> تقسيم إداري  |
| --- | --- |
البلد:  المغرب  
الجهة: الشرق
الإقليم: الناظور
الدائرة: لوطا
الجماعة القروية: حاسي بركان
المشيخة: اخيانن
السكان : السكان 
التعداد السكاني: 15 نسمة (إحصاء 2004)
  • عدد الأسر: 2
معلومات أخرى : معلومات أخرى 
التوقيت: ت ع م±00:00 (توقيت قياسي)،  وت ع م+01:00 (توقيت صيفي)  
تعديل مصدري - تعديل  : تعديل مصدري - تعديل  
إعلالن هو دُوَّار يقع بجماعة حاسي بركان، إقليم الناظور، جهة الشرق في المملكة المغربية. ينتمي الدوّار لمشيخة اخيانن التي تضم 4 دواوير. يقدر عدد سكانه بـ 15 نسمة حسب الإحصاء الرسمي للسكان والسكنى لسنة 2004.
مراجع

1 2   http://www.worldtimezone.com/time-africa24.php. {{استشهاد ويب}}: |url= بحاجة لعنوان (مساعدة) والوسيط |title= غير موجود أو فارغ (من ويكي بيانات) (مساعدة)
↑  "الإحصاء العام للسكان والسكنى لسنة 2004 (المغرب)" (PDF). المندوبية السامية للتخطيط. مؤرشف من الأصل (PDF) في 2012-04-23.
إد موراي

لمعانٍ أخرى، طالع إد موراي (توضيح).
| إد موراي | إد موراي |
| --- | --- |
 :  
 معلومات شخصية :  معلومات شخصية 
الميلاد: 27 مارس 1958   (66 سنة)   مقاطعة لارامي  
مواطنة:  الولايات المتحدة  
عدد الأولاد: 4   
 الحياة العملية  :  الحياة العملية  
المهنة: سياسي  
الحزب: الحزب الجمهوري  
المواقع : المواقع 
الموقع: الموقع الرسمي  
تعديل مصدري - تعديل  : تعديل مصدري - تعديل  
إد موراي (بالإنجليزية: Ed Murray)‏ هو سياسي أمريكي، ولد في 27 مارس 1958 في مقاطعة لارامي في الولايات المتحدة. حزبياً، نشط في الحزب الجمهوري.
مراجع

↑  Stottlemyre, Matthew (30 يونيو 2014). "Business man running for top state business office". Gillette News-Record. مؤرشف من الأصل في 2019-12-09. اطلع عليه بتاريخ 2017-12-28. {{استشهاد بخبر}}: استعمال الخط المائل أو الغليظ غير مسموح: |ناشر= (مساعدة)
↑  Funk, Joel (20 سبتمبر 2017). "GOP candidate for Wyoming governor remains unclear". Wyoming Tribune Eagle. مؤرشف من الأصل في 2019-04-03. اطلع عليه بتاريخ 2017-12-27. {{استشهاد بخبر}}: استعمال الخط المائل أو الغليظ غير مسموح: |ناشر= (مساعدة)
↑  Hancock, Laura (29 يونيو 2016). "Lummis not ruling out run for governor". Casper Star-Tribune. مؤرشف من الأصل في 2019-12-09. {{استشهاد بخبر}}: استعمال الخط المائل أو الغليظ غير مسموح: |ناشر= (مساعدة)
وصلات خارجية

الموقع الرسمي
بوابة الولايات المتحدة
بوابة السياسة
بوابة أعلام
نسير بن ثور العجلي

| نسير بن ثور العجلي>  معلومات شخصية  | نسير بن ثور العجلي>  معلومات شخصية  |
| --- | --- |
تعديل مصدري - تعديل  : تعديل مصدري - تعديل  
نُسير بن ديسم بن ثور عرجفة بن محلّم بن هلال بن ربيعة العجلي (من بني عجل).  له صحبة. شارك في فتوح العراق في عهد عمر بن الخطاب، ومنها معركة القادسية، كما فتح قلعة نهاوند.
إزركين (آيت الشيخ بوكورة)

| إزركين> تقسيم إداري  | إزركين> تقسيم إداري  |
| --- | --- |
البلد:  المغرب  
الجهة: سوس ماسة
الإقليم: تيزنيت
الدائرة: تزنيت
الجماعة القروية: أربعاء رسموكة
المشيخة: آيت الشيخ بوكورة
السكان : السكان 
التعداد السكاني: 63 نسمة (إحصاء 2004)
  • عدد الأسر: 10
معلومات أخرى : معلومات أخرى 
التوقيت: ت ع م±00:00 (توقيت قياسي)،  وت ع م+01:00 (توقيت صيفي)  
تعديل مصدري - تعديل  : تعديل مصدري - تعديل  
إزركين هو دُوَّار يقع بجماعة أربعاء رسموكة، إقليم تيزنيت، جهة سوس ماسة في المملكة المغربية. ينتمي الدوّار لمشيخة آيت الشيخ بوكورة التي تضم 21 دوار. يقدر عدد سكانه بـ 63 نسمة حسب الإحصاء الرسمي للسكان والسكنى لسنة 2004.
مراجع

1 2   http://www.worldtimezone.com/time-africa24.php. {{استشهاد ويب}}: |url= بحاجة لعنوان (مساعدة) والوسيط |title= غير موجود أو فارغ (من ويكي بيانات) (مساعدة)
↑  "الإحصاء العام للسكان والسكنى لسنة 2004 (المغرب)" (PDF). المندوبية السامية للتخطيط. مؤرشف من الأصل (PDF) في 2012-04-23.
NGC 5119

| NGC 5119 | NGC 5119 |
| --- | --- |
الكوكبة: العذراء  
رمز الفهرس: NGC 5119 (الفهرس العام الجديد) PGC 46826 (فهرس المجرات الرئيسية) 2MASX J13240030-1216351 (Two Micron All-Sky Survey, Extended source catalogue) GSC 05547-01101 (دليل النجم المفهرس) MCG-02-34-042 (فهرس المجرات الموروفولوجي) 6dFGS gJ132400.3-121635 (6dF Galaxy Survey) 2MFGC 10737 (2MASS Flat Galaxy Catalog) LEDA 46826 (ليون-ميودون قاعدة بيانات خارج المجرة) Gaia DR2 3610888480168757376 (جايا داتا الإصدار 2)  
المكتشف: جون هيرشل  
تاريخ الاكتشاف: 6 مايو 1836  
الانزياح الأحمر: 0.009593 ،  و0.009593   
شاهد أيضًا: مجرة، قائمة المجرات: شاهد أيضًا: مجرة، قائمة المجرات
تعديل مصدري - تعديل  : تعديل مصدري - تعديل  
NGC 5119 في الفهرس العام الجديد، هي مجرة، تقع في كوكبة العذراء. اكتشفت في 6 مايو 1836 بواسطة جون هيرشل.
مراجع

↑  VizieR (بالإنجليزية), QID:Q1662358
↑  Paturel G.; Dubois P.; Petit C.; Woelfel F. (2002), Comparison LEDA/SIMBAD octobre 2002. Catalogue to be published in 2003 (بالإنجليزية), Bibcode:2002LEDA.........0P, QID:Q66470150
إلفين سانتوس

| إلفين سانتوس | إلفين سانتوس |
| --- | --- |
 :  
 معلومات شخصية :  معلومات شخصية 
الميلاد: 18 يناير 1963   (61 سنة)   تيغوسيغالبا  
مواطنة:  هندوراس  
 الحياة العملية  :  الحياة العملية  
المهنة: رائد أعمال،  وسياسي  
الحزب: الحزب الليبرالي الهندوراسي  
اللغة الأم: الإسبانية  
تعديل مصدري - تعديل  : تعديل مصدري - تعديل  
إلفين سانتوس هو رائد أعمال وسياسي هندوراسي، ولد في 18 يناير 1963 في تيغوسيغالبا في هندوراس. نشط حزبياً في الحزب الليبرالي الهندوراسي.
مراجع

↑  "TSE inscribió anoche a Elvin Santos". مؤرشف من الأصل في 2013-01-27. اطلع عليه بتاريخ 2008-12-19.
↑  Apoyaré a Mel cuando deje de estar con Chávez y Correa para invadir a Honduras (in spanish) نسخة محفوظة 1 يوليو 2018 على موقع واي باك مشين.
↑  Elvin Santos renuncia a la Vicepresidencia (in spanish) نسخة محفوظة 1 يوليو 2018 على موقع واي باك مشين.
| ضبط استنادي  | ضبط استنادي  |
| --- | --- |
دولية:  ملف الضبط الاستنادي الافتراضي الدَّولي (VIAF)  مركز المكتبة الرقمية على الإنترنت (WC Entities) 
وطنية:  الملف الاستنادي المتكامِل (GND) 
بوابة هندوراس
بوابة السياسة
بوابة أعلام
إرفينغ براون

| إرفينغ براون> (بالإنجليزية: Irving Brown)‏   . معلومات شخصية  | إرفينغ براون> (بالإنجليزية: Irving Brown)‏   . معلومات شخصية  |
| --- | --- |
الميلاد: 20 نوفمبر 1911     البرونكس  
الوفاة: 10 فبراير 1989 (77 سنة)       باريس  
مكان الدفن: مقبرة مونبارناس  
مواطنة:  الولايات المتحدة  
 الحياة العملية  :  الحياة العملية  
المهنة: نقابي،  وسياسي  
موظف في: وكالة المخابرات المركزية،  والاتحاد الأمريكي للعمل ومؤتمر المنظمات الصناعية  
الجوائز : الجوائز 
 وسام الحرية الرئاسي   :  وسام الحرية الرئاسي   
تعديل مصدري - تعديل  : تعديل مصدري - تعديل  
إرفينغ براون (بالإنجليزية: Irving Brown)‏ هو نقابي أمريكي، ولد في 5 أكتوبر 1911 في ذا برونكس في الولايات المتحدة، وتوفي في 14 يوليو 1989 في باريس في فرنسا.
التحق بباريس حيث عمل لفائدة وكالة الاستخبارات الأمريكية، وشجع على الانشقاق في الحركة النقابية الفرنسية التي كان يسيطر عليها الشيوعيون، فتأسست نقابة القوة العاملة (Force Ouvrière)  بعد الانفصال عن الكنفدرالية العامة للشغل (CGT) سنة 1946.
مراجع

1 2   https://archives.lib.umd.edu/repositories/2/resources/1549. {{استشهاد ويب}}: |url= بحاجة لعنوان (مساعدة) والوسيط |title= غير موجود أو فارغ (من ويكي بيانات) (مساعدة)
1 2  ليومانيتيه https://www.humanite.fr/culture-et-savoirs/irving-brown/10-fevrier-1989-deces-dirving-brown-irving-brown-syndicalisme. {{استشهاد ويب}}: |url= بحاجة لعنوان (مساعدة) والوسيط |title= غير موجود أو فارغ (من ويكي بيانات) (مساعدة)
↑  Jefferson Awards FoundationNational - Jefferson Awards Foundation نسخة محفوظة 14 يوليو 2014 على موقع واي باك مشين.
↑  Georges Walter, Souvenirs curieux d’une espèce de Hongrois, Taillandier, 2008.
↑  Wilford, Hugh, The CIA, the British Left and the Cold War: Calling the Tune?, p.39, 78, 93, Routledge, 2003.
بوابة السياسة
بوابة الحرب الباردة
بوابة الولايات المتحدة
بوابة أعلام
| ضبط استنادي  | ضبط استنادي  |
| --- | --- |
دولية:  الاسم المعياري الدولي (ISNI)  ملف الضبط الاستنادي الافتراضي الدَّولي (VIAF)  مركز المكتبة الرقمية على الإنترنت (WC Entities) 
وطنية:  الملف الاستنادي المتكامِل (GND)  مكتبة الكونغرس (LCNAF) 
أخرى:  الشبكات الاجتماعية ونظام المحتوى المؤرشف (SNAC Ark)  النظام الجامعي للتوثيق (IdRef)
نظرية استعادة الصورة

نظرية استعادة الصورة، المعروفة أيضًا باسم نظرية إصلاح الصورة، تم تقديمها بواسطة ويليام بينويت، وتحدد استراتيجيات يمكن استخدامها لاستعادة صورة الفرد في حالة تلف سمعته. يمكن تطبيق نظرية استعادة الصورة كنهج لفهم الحالات الأزمة الشخصية والتنظيمية على حد سواء. وتعتبر جزءًا من تواصل الأزمات، الذي يعتبر فرعًا خاصًا من علم العلاقات العامة. الهدف منها هو حماية الفرد أو الشركة أو المنظمة التي تواجه تحديًا عامًا لسمعتها.
وفقًا لـ ويليام بينويت، يوضح هذه النظرية في كتابه أو "الحسابات، والعذر، والاعتذار: نظرية لاستراتيجيات استعادة الصورة". في هذا الكتاب، يقدم بينويت إطارًا شاملاً يشرح كيف يمكن للأفراد أو الكيانات استخدام استراتيجيات معينة لإصلاح صورتهم واستعادة سمعتهم في مواجهة الأزمات. تركز النظرية بشكل خاص على فهم وتصنيف الاستراتيجيات اللفظية التي يمكن للمتحدثين استخدامها للتعامل مع الضرر الذي لحق بصورتهم العامة. مفاهيم الحسابات، والعذر، والاعتذار تشكل محور النظرية، تمثل العناصر الرئيسية في عملية إصلاح الصورة.
المفاهيم الأساسية لنظرية استعادة الصورة

يجب أن تكون هناك مكوناتان حاضرتان في هجوم معين على صورة الشخص أو المنظمة:
يُعتبر المتهم مسؤولاً عن فعل.
يُعتبر الفعل مسيئًا.
نظرية استعادة الصورة مبنية على افتراضين أساسيين.
الاتصال هو نشاط موجه نحو هدف. يمكن أن يكون للمتحدثين أهداف متعددة غير متوافقة تمامًا، ولكن الناس يحاولون تحقيق الأهداف التي تكون أكثر أهمية لديهم في ذلك الوقت، بتكلفة معقولة.
الحفاظ على سمعة إيجابية هو هدف رئيسي في الاتصال. نظرًا لأن الوجه أو الصورة أو السمعة يُقدر كشيء هام، يتحفز الأفراد أو المنظمات على اتخاذ إجراءات عندما يتعرض ذلك للتهديد.
الإدراك أمر أساسي في استعادة الصورة، حيث لن يتبنى الشخص المتهم استراتيجية الدفاع إلا إذا كان هناك إدراك بأنه مذنب. يجب على الشخص الذي ارتكب الفعل الخاطئ أن يقرر على استراتيجية السلوك الأفضل استنادًا إلى وضعه الخاص. يجب مراعاة عوامل مثل الإيمان بالجدارة، وتصورات الجمهور، ودرجة إساءة الفعل.
بعض عوامل إصلاح الصورة تشمل:
مسؤولية الأزمة: مدى المسؤولية التي تتحملها الشركة أو الفرد في حالة أزمة.
نوع الأزمة: نوع الأزمة التي تحدث والتأثير الذي يمكن أن يكون لها.
سمعة المنظمة: ما هي السمعة والسلوك المعروفين للشركة أو الفرد.
الإطار النظري

أهمية الصورة هي أحد العوامل الرئيسية في العلامة التجارية أو الأعمال الخاصة بالشخص. وهذه تعتبر واحدة من أهم العوامل عند التعامل مع إدارة النزاع والتسوية. تقوم نظرية استعادة الصورة على نظريات الدفاع الرسمي والحسابات. الدفاع الرسمي هو الدفاع الرسمي أو تبرير رأي الفرد أو موقفه أو أفعاله، والحساب هو بيان يقدمه فرد أو منظمة لشرح الأحداث غير المتوقعة أو التجاوزية.
بينويت يؤكد أن هذه المعالجات لاستعادة الصورة تركز على تحديد الخيارات بدلاً من تحديد الحلول. يرتكب بناء نظرية استعادة الصورة على استعراض شامل للأدبيات حول نظريات الدفاع الرسمي والحسابات.
تأثيرات نظرية استعادة الصورة تشمل نظرية الأنالوج لروزنفيلد (1968)، ونظرية الدفاع الرسمي لوير ولينكوغل (1973)؛ ونظرية أهداف وتنقية كينيث بيرك (1970)؛ ونظرية كاتيغوريا والدفاع الرسمي لرايان (1982)؛ وتحليل الحسابات لسكوت وليمان (1968)؛ والخطوات العلاجية لجوفمان (1967)؛ وتحليل سكوت وليمان (1968) من قبل شونباخ (1980)؛ وتحليل إدارة الانطباع والحسابات لشلنكر (1980).
تصنيف استراتيجيات استعادة الصور

| استراتيجية | تفسير |
| --- | --- |
إنكار: قد يكتفي المتهم ببساطة بنفي حدوث الفعل، أو يحمل اللوم إلى "الجاني الحقيقي".
التهرب من مسؤوليتها: عندما يكون المتهم غير قادر على نفي أدائه للفعل المشكل، قد يحاول تجنب المسؤولية. تحتوي هذه الاستراتيجية على أربعة مكونات:  الاستفزاز: يمكن للفاعل الادعاء بأن الفعل تم ارتكابه ردًا على فعل آخر غير صحيح.  عدم القابلية للدفاع: يتظلم الفاعل بنقص المعرفة أو السيطرة على عوامل هامة تتعلق بالفعل المسيء.  العذر بناءً على الحوادث: يمكن للفاعل أن يعتذر بسبب عوامل خارجة عن سيطرته.  اقتراح أن الفعل كان مبرراً استنادًا إلى نوايا حسنة: يُطلب من الفاعل عدم تحميله مسؤولية كاملة استنادًا إلى دوافعه الجيدة بدلاً من الشر في ارتكاب الفعل.
الحد من الإهانة: قد يحاول المتهم تقليل درجة الشعور السلبي الذي يشعر به الجمهور. تحتوي هذه الاستراتيجية على ست مكونات:  التعزيز: يُستخدم للتخفيف من التأثيرات السلبية عن طريق تعزيز الفكرة الإيجابية للجمهور حول المتهم. يمكن أن يُذكِّر الجمهور بالأعمال الجيدة السابقة أو السمعة الجيدة.  التصغير: يحاول إقناع الجمهور بأن الفعل المشكل أقل خطورة مما يبدو.  التمييز: يتم تمييز الفعل عن أفعال أخرى أكثر إثارة للاستياء لتخفيف الشعور السلبي لدى الجمهور بالمقارنة.  التجاوز: يتم وضع الفعل في سياق واسع لوضعه في إطار مرجعي مختلف وأقل إثارة للاستياء.  مهاجمة الاتهام: يهاجم الفاعل من يتهمونه، لتساؤل عن مصداقية مصدر الاتهامات.  التعويض: يقدم الفاعل تعويضًا لتصحيح الضحايا من فعله لتعويض الشعور السلبي نحوه.
إجراءات تصحيحية: المتهم يدعي أنه سيصحح المشكلة. يمكن أن يتضمن ذلك استعادة الوضع إلى حالته السابقة، أو الوعد بإجراء تغييرات لمنع تكرارها.
الاهانه: المتهم يعترف بالمسؤولية ويطلب الغفران.
دراسات الحالة > دراسات حالة أجراها بينويت

بناءً على العديد من دراسات الحالة التي أجراها بينويت وزملاؤه، أشار كومبس (2006) إلى عدد من التوصيات التوجيهية لاستخدام استراتيجيات إدارة الأزمات (بينويت، 1995؛ برينسون وبينويت، 1996، 1999). 1) التوصية الرئيسية هي للمؤسسة أن تعترف فوراً بالخطأ/تقبل المسؤولية، 2) يجب اتخاذ إجراءات تصحيحية ويجب على المؤسسة نشر هذه الإجراءات، 3) التعزيز، الذي يتعلق مباشرة بالتهمة، هو الاستراتيجية الأكثر فعالية، و4) إذا كانت المؤسسة بريئة، الإنكار هو استراتيجية فعّالة. "نظرية استعادة الصورة هي الخط السائد للبحث الذي يؤدي إلى هذه التوصيات. تشير التوصيات الأكثر شيوعًا إلى استخدام الرد الأزمة بالاعتراف بالخطأ واتخاذ إجراء تصحيحي عندما تكون المؤسسة مذنبة."
هنا يتم تقديم دراسات حالة تمثيلية من قبل بينويت وزملائه.
| فئة | مواضيع | موجز الأزمات | استراتيجيات | ممارسات | المؤلفون (السنة) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| فرد | الملكة إليزابيث | الموت المأساوي المفاجئ للأميرة ديانا | الإنكار، التعزيز، عدم الجدوى، التعالي | خطاب غير مسبوق للملكة | بينويت وبرينسون (1999) |
|  | هيو غرانت | القبض عليه في هوليوود لسلوكه البذيء مع عاهرة | الإهانة، التعزيز، مهاجم المتهم، الإنكار | ظهر على "ذا تونايت شو"، "لاري كينج لايف"، "ذا توداي شو"، "لايف ويث ريجيس وكاثي لي"، و"ذا ليت شو". | بينويت (1997) |
|  | تونيا هاردينج | التورط في الهجوم على زميلتها في الفريق ومنافستها نانسي كريجان | تعزيز المتهم المهاجم وإنكاره | مقابلة في برنامج عين إلى عين مع كوني تشونغ | بينويت وهانكزور (1994) |
| تنظيم |  | انهيار المسافات الطويلة في عام 1991. يليه تحقيق حكومي | الإهانه، الإجراء التصحيحي، التعزيز | محاولة مضللة لإلقاء اللوم على العمال من المستوى الأدنى نشر روبرت ألين (رئيس مجلس الإدارة) إعلانًا صحفيًا على صفحة كاملة | بينويت وبرينسون (1994) |
|  |  | تحطم طائرة في بيتسبرغ عام 1994 | تعزيز العمل التصحيحي وإنكاره | تغطية إعلامية | بينويت وتشيروينسكي (1997) |
|  | داو كورنينج | قضية سلامة غرسات ثدي السيليكون | الإنكار، التهرب من المسؤولية، (واعد) العمل التصحيحي | ببساطة تم رفضه وإحداث صراع مع إدارة الغذاء والدواء | برينسون وبينويت  (1996) |
|  | تيكساكو | أشارت قضية العنصرية في شريط سري لاجتماع تنفيذي إلى الأمريكيين من أصل أفريقي باسم «حبوب الهلام السوداء» | تعزيز، تصحيح العمل، الاهانه، نقل اللوم (إلى مجموعة فرعية من الموظفين توصف بأنها «تفاح فاسد»). | نشر بيتر بيجور (الرئيس) ست رسائل | برينسون وبينويت (1999) |
الحد من نظرية إصلاح الصورة - كومبس

على الرغم من أن نظرية استعادة الصورة قدمت استخدام التكفير (قبول المسؤولية) واتخاذ إجراء تصحيحي، إلا أن هناك توصيات بديلة قد تظهر. على سبيل المثال، أظهرت دراسته باستخدام نظرية الاتصال في الأزمات الوضعية عدم دعم اللجوء إلى التكفير واتخاذ إجراء تصحيحي دائمًا. أيضًا، لم تكن لاستراتيجيات التكفير واتخاذ إجراء تصحيحي أثر أكبر من استراتيجية التعزيز البسيطة في أزمة انتهاك جنائي مثل التمييز العنصري (كومبس، 2006). لا يمكن التنبؤ بهذه النظرية.
بالإضافة إلى ذلك، فيما يتعلق بقيود دراسات الحالة في نظرية استعادة الصورة، أكد كومبس أنه يجب أخذ دراسة أوثق مع رؤى قبل تقديم استراتيجيات لمديري الأزمات كحقائق. وللحصول على رؤى إضافية حول استخدام استجابات الأزمات، أشار إلى أنه يجب فحص العديد من الأزمات المماثلة لاستخدام استراتيجيات وتأثير نمطي، ويمكن "ترميز عدد كبير من الحالات وتعريضها لتحليل لوجي خطي لتحديد الأنماط."
الحد من نظرية إصلاح الصورة - كومبس > حروب الكولا

وصلت المنافسة الطويلة الأمد بين كوكاكولا وبيبسي إلى ذروتها عندما قامت كل من كوك وبيبسي بوضع إعلانات في "أخبار مطعم الأمة" تحمل هجمات لا لبس فيها من كلا الجهتين.
أجرى بينويت تحليلًا للإعلانات من كلتا الشركتين في الفترة من عام 1990 إلى عام 1992 لفهم استراتيجيات الإقناع التي اعتمدتها كوك وبيبسي، بهدف تحديد توصيات لاستعادة الصورة بعد الهجوم. ينصح بتجنب الشركات لاعتماد مزاعم كاذبة، وتقديم دعم كافٍ للمزاعم، وتطوير مواضيع ثابتة على مدى حملة إعلانية، وتجنب الحجج التي قد تعود بالسلب.