وكالة الضمان الاجتماعي المستدامة والتشغيلية
إدارة الوكالة ونظامها

تطبق الوكالة معايير الشركات التقدمية في أنشطتها. وتتكون الهيئات الإدارية للوكالة من مجلس الرقابة ومجلس الإدارة.
يقوم مجلس الرقابة للوكالة بالرقابة والقيادة العامة في الوكالة. يعمل المجلس على أساس اجتماعي وله الحق في اتخاذ قرارات مستقلة. يتكون المجلس من 7 أعضاء على النحو التالي:
وزير العمل والحماية الاجتماعية للسكان في جمهورية أذربيجان.
مساعد النائب الأول لرئيس جمهورية أذربيجان.
رئيس الوكالة الحكومية في خدمات المواطنين والابتكارات الاجتماعية لدى رئيس جمهورية أذربيجان.
رئيس مجلس إدارة الوكالة الحكومية لتطوير الأعمال الصغيرة والمتوسطة في جمهورية أذربيجان.
رئيس اتحاد النقابات للعمال.
رئيس الاتحاد الوطني لرجال الأعمال في جمهورية أذربيجان.
الممثل الخاص لوزارة العمل والحماية الاجتماعية للسكان في جمهورية أذربيجان.
رئيس مجلس الرقابة هو وزير العمل والحماية الاجتماعية للسكان في جمهورية أذربيجان، ويقوم مجلس الإدارة بالرئاسة الحالية في نشاط الوكالة. يتكون مجلس الإدارة من 3 أعضاء، ويتم تعيينهم وعزلهم من قبل رئيس مجلس الرقابة – رئيس مجلس الإدارة ونائبيه.
تنشط في الوكالة 11 قسما تابعا لمجلس الإدارة ومركز الاتصال رقم 142، والأقسام كالتالي:
المالية والمحاسبة.
الحقوق.
المشتريات والضمان.
إدارة الموارد البشرية والتعليم.
الرقابة الداخلية والتدقيق.
إدارة المعلومات والتحليل.
العلاقات العامة والاتصال.
التخطيط الاستراتيجي والعلاقات الدولية ولمشاريع.
العمل مع طعون المواطنين والوثائق.
خدمات «دوست».
تنظيم مراكز «دوست».
مركز الاتصال رقم 142- يمكّن من أن المواطن يطرح الاقتراحات المتعلقة بنشاط مراكز «دوست» ووزارة العمل والحماية الاجتماعية للسكان في جمهورية أذربيجان والحصول على المعلومات اللازمة عن الاوراق المطلوبة وأنواع كل الخدمات عبر الهاتف والإنترنت دون حضور إلى المركز. يجيب توجيه الاسئلة إلى صلاحيات الجهة الحكومية التي يمثلها مباشرة ويسجل الشكاوى (العرائض والاقتراحات والمعلومات) يرسلها إلى الوحدة الهيكلية ذات الصلة لتحقيقها وردها.
تستمر أيام العمل في مركز الاتصال رقم 142 من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 09:00 صباحا حتى الساعة 18:00 مساء (باستثناء أيام العطل ويوم الحداد الوطني)، يعد يومي السبت والأحد عطلة رسمية. خلال فترة جائحة كورونا كوفيد 19 يقدم مركز الاتصال رقم 142 خدماته للمواطنين من الساعة 09:00 حتى الساعة 17:00 ومن الساعة 17:00 حتى الساعة 22:00.
تم تأسيس المجتمعات الاقتصادية التالية من قبل وكالة «دوست» بغية تنسيق الأنشطة في مختلف المجالات:
- مركز أعمال «دوست» - هو شركة ذات مسؤولية محدودة أسست بقرار مجلس الرقابة لوكالة «دوست» برقم... وبتأريخ... . يقوم المركز بجمع العاطلين عن العمل وإرسالهم إلى الأعمال العامة ويمول راتبهم فيما يتعلق بتنظيم الأعمال العامة مدفوعة الأجر بشكل المنصوص عليه في قانون جمهورية أذربيجان ويقدم الخدمات الاجتماعية بطريق تنظيم الأعمال العامة ويقدم الاستعادة البيئية للمناطق (أعمال التخضير في المناطق العامة وزرع شرائط الغابات وصيانة الحدائق والأماكن العامة) وخدمات الترميم وإعادة الإعمار وتنسيق الحدائق والإسكان والخدمات المجتمعية وما شابه ذلك، ويعمل في المجال لتنفيذ سياسة الدولة والتنظيمات المتعلقة بتقديم هذه الخدمات.
- مركز «دوست» للإبداع والتطوير الشامل: هو شركة ذات مسؤولية محدودة أسست بقرار مجلس الرقابة لوكالة «دوست» برقم 03 بتأريخ 05 أكتوبر عام 2021. ويعمل المركز على دعم تحديد وتطوير القدرات الإبداعية والمواهب والمهارات الأخرى للأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك معاقي الحرب، وأفراد أسر الشهداء، وكذلك الفئات الضعيفة اجتماعيا.
- مركز «دوست» للابتكارات الرقمية: مركز «دوست» للابداع والتطوير الشامل – هو شركة ذات مسؤولية محدودة أسست بقرار مجلس الرقابة لوكالة «دوست» برقم 04 وبتأريخ 17 ديسمبر عام 2021. يقوم المركز بالإدارة المتكاملة لقضايا المعلومات والاتصالات للهيئات المدرجة في هيكل وزارة العمل والحماية الاجتماعية للسكان والهيئات التابعة غير المدرجة في الهيكل، ويحدد سياسة تقنيات المعلومات بالوزارة ويقوم بالتكامل المتبادل للمؤسسات الحكومية وغير الحكومية مع قواعد المعلومات وتنظيم الخدمات الالكترونية وضمان استدامتها ودعم أنظمة المعلومات وتطويرها وضمان النشاط الفعال والآمن لأنظمة المعلومات ويعمل على تحسين نظام الإدارة في هذا المجال.