كومباك
تاريخ > التأسيس

تأسست شركة كومباك في فبراير 1982 على يد رود كانيون وجيم هاريس وبيل مورتو، وهم ثلاثة من كبار المديرين من شركة تكساس إنسترومنتس المصنعة لأشباه الموصلات. كان الثلاثة قد غادروا بسبب فقدان الثقة في إدارة TI، وفكروا في البداية ولكن قرروا في النهاية عدم بدء سلسلة من المطاعم المكسيكية. استثمر كل منهما 1000 دولار لتشكيل الشركة التي تأسست بالاسم المؤقت جات واي تكنولوجي (بالإنجليزية: Gateway Technology)‏. قيل أن اسم «كومباك» مشتق من «التوافق والجودة» ولكن هذا التفسير كان فكرة لاحقة. تم اختيار الاسم من بين العديد من الذين اقترحهما أوغلفي وماذر، لأنه الاسم الأقل رفضًا. تم رسم أول كمبيوتر كومباك على مفرش بواسطة تاد باباجون (بالإنجليزية: Ted Papajohn)‏ أثناء تناول الطعام مع المؤسسين في متجر الفطائر،(يُسمى هاوس أوف بيز في هيوستن). جاء رأس مالهم الاستثماري الأول من بنجاميا أم روزن وسفن روزن فادز، الذين ساعدوا الشركة الوليدة في تأمين 1.5 مليون دولار لإنتاج أجهزة الكمبيوتر الأولية الخاصة بهم. بشكل عام، تمكن المؤسسون من جمع 25 مليون دولار من أصحاب رؤوس الأموال، حيث أعطى ذلك الاستقرار للشركة الجديدة بالإضافة إلى توفير الضمانات للتجار أو الوسطاء.
على عكس العديد من الشركات الناشئة، ميزت كومباك عروضها عن العديد من نسخ آي بي أم (بالإنجليزية: IBM)‏ الأخرى من خلال عدم التركيز بشكل أساسي على السعر، ولكن بدلاً من ذلك التركيز على الميزات الجديدة، مثل قابلية النقل وعروض الرسومات الأفضل بالإضافة إلى الأداء - وكل ذلك بأسعار مماثلة لتلك الخاصة بأجهزة كمبيوتر آي بي أم. على عكس كمبيوتر ديل وجات واي 2000، وظفت كومباك مهندسين مخضرمين بمتوسط 15 عامًا من الخبرة، مما أضفى المصداقية على سمعة كومباك من الموثوقية بين العملاء. بفضل شراكتها مع شركة إنتيل، تمكنت كومباك من الحفاظ على ريادتها التكنولوجية في السوق حيث كانت أول شركة تقدم أجهزة كمبيوتر تحتوي على الجيل التالي من كل معالج إنتيل.
بتوجيه من كانيون، باعت كومباك أجهزة الكمبيوتر فقط من خلال التجار لتجنب المنافسة المحتملة التي ستعززها قناة البيع المباشر، مما ساعد على تعزيز الولاء بين البائعين. من خلال منح التجار مساحة كبيرة في تسعير عروض كومباك، إما زيادة كبيرة في الأرباح أو خصم لمزيد من المبيعات، كان لدى التجار حافز كبير للإعلان عن كومباك.
خلال السنة الأولى من المبيعات (السنة الثانية من التشغيل)، باعت الشركة 53000 جهاز كمبيوتر شخصي لمبيعات بلغت 111 مليون دولار، وهي أول شركة ناشئة تصل إلى 100 مليون دولار بهذه السرعة. تم طرح كومباك للاكتتاب العام في عام 1983 في بورصة نيويورك وجمعت 67 مليون دولار. في عام 1986، تمتعت بمبيعات قياسية بلغت 329 مليون دولار من 150.000 جهاز كمبيوتر، وأصبحت أصغر شركة على الإطلاق تصنع فورتين 500. في عام 1987، حققت كومباك عائدًا قدره مليار دولار، واستغرقت أقل قدر من الوقت للوصول إلى هذا الإنجاز. بحلول عام 1991، احتلت كومباك المركز الخامس في سوق أجهزة الكمبيوتر بمبيعات بلغت 3 مليارات دولار في ذلك العام.
اثنان من كبار المديرين التنفيذيين للتسويق في السنوات الأولى لشركة كومباك، وهما جيم داريزو وسباركي سباركس، جاءا من مجموعة أجهزة الكمبيوتر الشخصية لشركة آي بي أم. ومن بين المديرين التنفيذيين الرئيسيين الآخرين المسؤولين عن النمو السريع للشركة في أواخر الثمانينيات وأوائل التسعينيات، روس أ. كولي، زميل سابق آخر في شركة آي بي إم، عمل لسنوات عديدة كنائب أول للرئيس لجنرال موتورز أمريكا الشمالية. مايكل سوافيلي، الذي كان كبير مسؤولي التسويق في الشركة في السنوات الأولى، وأدار منظمة أمريكا الشمالية في النهاية، ثم نقل هذه المسؤولية إلى كولي عندما تقاعد سوافلي. في الولايات المتحدة، قاد بريندان إيه «ماك» ماكلوغلين (مدير تنفيذي آخر في شركة آي بي أم لفترة طويلة) منظمة المبيعات الميدانية للشركة بعد بدء منطقة العمليات في غرب الولايات المتحدة. هؤلاء التنفيذيون، إلى جانب المساهمين الرئيسيين الآخرين، بما في ذلك كيفن إلينجتون ودوغلاس جونز وستيفن فلانيجان وجاري ستيماك، ساعدوا الشركة في التنافس ضد شركة آي بي إم في جميع فئات مبيعات أجهزة الكمبيوتر الشخصية، بعد أن توقع الكثيرون أنه لا أحد يستطيع التنافس مع العملاق.
كان كانيون الناعم شائعًا بين الموظفين وساعدت الثقافة التي بناها شركة كومباك على جذب أفضل المواهب. بدلاً من أن يكون مقر الشركة في ناطحة سحاب في وسط مدينة هيوستن، اختار كانيون حرمًا جامعيًا على طراز الساحل الغربي محاطًا بالغابات، حيث كان لكل موظف مكاتب مماثلة ولم يكن لدى أي شخص (ولا حتى الرئيس التنفيذي) مكان مخصص لوقوف السيارات. في الاجتماعات نصف السنوية، كان الإقبال مرتفعًا حيث يمكن لأي موظف طرح أسئلة على كبار المديرين. في عام 1987، استقال المؤسس المشارك للشركة بيل مورتو للدراسة في برنامج تعليم ديني في جامعة سانت توماس. ساعد مورتو في تنظيم إستراتيجية التسويق والتوزيع لدى الوكلاء المعتمدين للشركة، وشغل منصب نائب الرئيس الأول للمبيعات منذ يونيو 1985. وخلف مورتو روس أ. كولي، مدير مبيعات الشركات. كان كولي مسؤولاً أمام مايكل سوافيلي، نائب الرئيس للتسويق، الذي تم تكليفه بمسؤولية متزايدة ولقب نائب الرئيس للمبيعات والتسويق.