ضغط العمل
الآثار الصحية السلبية وغيرها

يمكن أن يكون للتفاعلات الفسيولوجية مع الإجهاد عواقب على الصحة بمرور الوقت. يدرس الباحثون كيف يؤثر الإجهاد على نظام القلب والأوعية الدموية، وكذلك كيف يمكن أن يؤدي إجهاد العمل إلى ارتفاع ضغط الدم و مرض الشريان التاجي. تميل هذه الأمراض، إلى جانب الأمراض الأخرى التي يسببها الإجهاد، إلى أن تكون شائعة جدًا في أماكن العمل الأمريكية. هناك عدد من التفاعلات الفسيولوجية للتوتر بما في ذلك ما يلي:
ينقل الدم إلى الدماغ ومجموعات العضلات الكبيرة، وبعيدًا عن الأطراف والجلد.
يزداد النشاط في منطقة قريبة من جذع الدماغ تُعرف باسم نظام التنشيط الشبكي، مما يتسبب في حالة من اليقظة الشديدة بالإضافة إلى شحذ السمع والرؤية.
يتم إطلاق الإبينفرين في الدم.
يتم تنشيط محور HPA.
هناك نشاط متزايد في الجهاز العصبي الودي.
مستويات الكورتيزول مرتفعة.
يتم إطلاق مركبات توفير الطاقة من الجلوكوز والأحماض الدهنية في مجرى الدم.
يتم تقليل عمل الجهاز المناعي والجهاز الهضمي مؤقتًا.
أظهرت الدراسات وجود علاقة بين الإجهاد المهني و "السلوكيات الخطرة على الصحة". ثبت أن الإجهاد المهني مرتبط بزيادة استهلاك المشروبات الغازية وغيرها من المشروبات غير الصحية بين الرجال وزيادة وزن الجسم.
يمثل الإجهاد المهني أكثر من 10٪ من الادعاءات الصحية المتعلقة بالعمل. تشير العديد من الدراسات إلى أن الوظائف التي تتطلب متطلبات نفسية والتي تتيح للموظفين القليل من التحكم في عملية العمل تزيد من خطر الإصابة بأمراض القلب والأوعية الدموية. تشير الأبحاث إلى أن ضغوط العمل تزيد من خطر الإصابة باضطرابات العضلات والعظام في الظهر والأطراف العلوية. يمكن أن يؤدي الإجهاد في العمل أيضًا إلى زيادة خطر الإصابة بعدوى وخطر وقوع حوادث في العمل.
يمكن أن يؤدي الإجهاد المهني إلى ثلاثة أنواع من الإجهاد: السلوكي (على سبيل المثال، التغيب) والجسدي (مثل الصداع) والنفسي (مثل المزاج المكتئب). تم ربط الإجهاد الوظيفي بمجموعة واسعة من الحالات، بما في ذلك الاضطرابات النفسية (مثل الاكتئاب والقلق واضطراب ما بعد الصدمة) وعدم الرضا الوظيفي والسلوكيات غير القادرة على التكيف (مثل تعاطي المخدرات) وأمراض القلب والأوعية الدموية والاضطرابات العضلية الهيكلية.]
يمكن أن تؤدي ظروف العمل المجهدة أيضًا إلى أداء عمل ضعيف، وسلوك عمل عكسي، و تغيب أعلى، وإصابة. تقلل المستويات العالية المزمنة من ضغوط العمل من جودة حياة العامل وتزيد من تكلفة الفوائد الصحية التي يوفرها صاحب العمل. وجدت دراسة أجريت على سائقي الشاحنات قصيرة المدى أن المستويات العالية من ضغوط العمل مرتبطة بزيادة مخاطر الإصابة المهنية. أظهرت الأبحاث التي أجريت في اليابان زيادة بأكثر من الضعفين في خطر الإصابة بالسكتة الدماغية بين الرجال الذين يعانون من ضغوط وظيفية (مزيج من ارتفاع الطلب على العمل وانخفاض التحكم في الوظيفة). يستخدم اليابانيون مصطلح كاروشي لتعكس الموت من إرهاق.
ترتبط المستويات العالية من التوتر بزيادات كبيرة في استخدام الخدمات الصحية. على سبيل المثال، يُظهر العمال الذين أبلغوا عن تعرضهم لضغط في العمل استخدامًا مفرطًا للرعاية الصحية. في دراسة أجريت عام 1998 على 46000 عامل، كانت تكاليف الرعاية الصحية أعلى بنسبة 50٪ تقريبًا بالنسبة للعمال الذين أبلغوا عن مستويات عالية من الإجهاد مقارنة بالعاملين "منخفضي المخاطر". ارتفعت الزيادة إلى ما يقرب من 150٪، بزيادة قدرها أكثر من 1700 دولار للفرد سنويًا، للعمال الذين أبلغوا عن مستويات عالية من التوتر والاكتئاب. تزداد تكاليف الرعاية الصحية بنسبة 200٪ لدى المصابين بالاكتئاب والضغط المهني العالي. بالإضافة إلى ذلك، تميل فترات العجز بسبب ضغوط العمل إلى أن تكون أطول بكثير من فترات العجز للإصابات والأمراض المهنية الأخرى.
الإجهاد المهني له آثار سلبية على المنظمات وأرباب العمل. يساهم الإجهاد المهني في معدل دوران الموظفين والتغيب عن العمل.