L' interfaccia di Windows 8 è stata oggetto di reazioni miste. Bright scrisse che il suo sistema di angoli caldi e spigoli "non era molto ovvio" a causa della mancanza di istruzioni fornite dal sistema operativo sulle funzioni a cui si accede attraverso l' interfaccia utente, anche dal video tutorial aggiunto sul rilascio RTM (che ha incaricato gli utenti di puntare solo agli angoli dello schermo o strisciare dai suoi lati). Nonostante questo "blocco d' inciampo", Bright ha detto che l' interfaccia di Windows 8 ha funzionato bene in alcuni luoghi, ma ha cominciato a sentirsi incoerente quando si passa tra gli ambienti "Metro" e desktop, a volte attraverso mezzi incoerenti. Tom Warren di The Verge ha scritto che la nuova interfaccia era "sbalorditiva quanto sorprendente", contribuendo ad un' esperienza "incredibilmente personale" una volta che è stata personalizzata dall' utente, ma aveva una curva di apprendimento ripida, ed era scomodo da usare con una tastiera e mouse. Egli ha osservato che, mentre costringere tutti gli utenti ad utilizzare la nuova interfaccia touch-oriented era una mossa rischiosa per Microsoft nel suo complesso, era necessario al fine di spingere lo sviluppo di applicazioni per Windows Store. Altri, come Adrian Kingsley-Hughes di ZDNet, ritenevano che l' interfaccia fosse "goffa e impraticabile" a causa della sua progettazione incoerente (che continuava a considerarla "due sistemi operativi irrimediabilmente accoppiati insieme"), e concludevano che "Windows 8 non era nato da un bisogno o da una domanda; era nato dal desiderio da parte di Microsoft di esercitare la sua volontà sull' industria dei PC e dei PC".
Chi ha detto che l' interfaccia di Windows 8 era maldestro e poco pratica?
Adrian Kingsley-Hughes