Thomas J. Watson, suor Sr., licenziato dalla National Cash Register Company da John Henry Patterson, chiamato Flint e, nel 1914, è stato offerto CTR. Watson è entrato a far parte del CTR come direttore generale e, 11 mesi dopo, è stato nominato presidente quando sono state risolte le cause giudiziarie relative al suo tempo all' NCR. Dopo aver appreso le pratiche commerciali pionieristiche di Patterson, Watson ha aggiunto il timbro NCR alle aziende di CTR. Ha implementato convenzioni di vendita,"generosi incentivi alle vendite, attenzione al servizio al cliente, insistenza su venditori ben curati e all' insegna del buio, fervore evangelico per infondere orgoglio e lealtà all' azienda in ogni lavoratore". Il suo slogan preferito,"THINK", è diventato un mantra per i dipendenti di ogni azienda. Durante i primi quattro anni di attività di Watson, le entrate sono più che raddoppiate raggiungendo i 9 milioni di dollari e le attività dell' azienda si sono estese in Europa, Sud America, Asia e Australia. "Watson non aveva mai gradito il titolo maldestro e sommesso del CTR" e scelse di sostituirlo con il titolo più esteso "International Business Machines". Prima come nome di una filiale canadese del 1917, poi come linea pubblicitaria. Per esempio, la rivista McClures, v53, maggio 1921, ha un annuncio a pagina intera con, in basso: 1914.
Qual era lo slogan preferito di Thomas J
THINK