Il rilascio del tablet computer iPad di Apple ha avuto un impatto negativo su Dell e su altri importanti produttori di PC, dato che i consumatori si sono allontanati dai PC desktop e portatili. La divisione mobilità di Dell non ha avuto successo con lo sviluppo di smartphone o tablet, sia Windows che Google Android. La Dell Streak è stato un fallimento commerciale e critico a causa del suo obsoleto OS, numerosi bug e schermo a bassa risoluzione. InfoWorld ha suggerito che Dell e altri OEMs hanno visto le compresse come un' opportunità di investimento a breve termine e basso con Google Android, un approccio che ha trascurato l' interfaccia utente e non è riuscito a guadagnare la trazione di mercato a lungo termine con i consumatori. Dell ha risposto premendo i PC di fascia alta, come ad esempio la linea XPS di notebook, che non sono in concorrenza con l' Apple iPad e tablet Apple e Kindle Fire. La crescente popolarità di smartphone e tablet al posto dei PC ha portato il segmento consumer di Dell ad una perdita operativa nel terzo trimestre 2012. Nel dicembre 2012, Dell ha subito il suo primo calo delle vendite di vacanze in cinque anni, nonostante l' introduzione di Windows 8.
Quale linea di elettronica di fascia alta ha creato Dell che non è riuscita a competere con i prodotti Apple?
XPS