Inoltre, l' azienda fornisce servizi di protezione, servizi di consulenza, supporto hardware multivendor, supporto "how-to" per le applicazioni software, supporto collaborativo con molti fornitori di terze parti e parti online e dispacciamento del lavoro per i clienti che diagnostica e risolvere i problemi del loro hardware. Dell fornisce inoltre ai clienti di Dell ProSupport l' accesso a un centro di crisi per gestire le principali interruzioni o problemi causati da calamità naturali. Dell fornisce anche supporto on-line utilizzando la targhetta di servizio del computer che fornisce l' elenco completo degli elementi hardware installati originariamente, la data di acquisto e fornisce gli aggiornamenti più recenti per i driver hardware originali.
A quali tipi di clienti Dell fornisce il supporto per le interruzioni gravi?
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