Nonostante questi successi tecnici e commerciali sulla piattaforma Macintosh, i loro sistemi sono rimasti piuttosto costosi, rendendoli meno competitivi alla luce dei costi in calo dei componenti che hanno reso IBM PC compatibili più economici e ne hanno accelerato l' adozione. Nel 1989, Jean-Louis Gassée si era fermamente rifiutato di abbassare i margini di profitto sui computer Mac, poi c' è stata una carenza di componenti che ha scosso l' industria dei PC in espansione esponenziale quell' anno, costringendo la testa di Apple USA Allan Loren a tagliare i prezzi che ha fatto crollare i margini di Apple. Microsoft Windows 3.0 è stato rilasciato nel maggio 1990, la prima iterazione di Windows che aveva un set di funzionalità e prestazioni paragonabili a Macintosh significativamente più costoso. Inoltre, Apple aveva creato troppi modelli simili che avevano confuso i potenziali acquirenti; ad un certo punto la gamma di prodotti era suddivisa in modelli Classic, LC, II, Quadra, Performa e Centris, con essenzialmente lo stesso computer venduto sotto una serie di nomi diversi.
Chi ha rifiutato di abbassare i margini di profitto sui computer Mac nel 1989?
Jean-Louis Gassée