Planeación estratégica, éxito y fracaso en PyMES 
Autor: Gustavo Sandoval Suárez
Año: 2018
Carrera: Actuaría

La conducta de una empresarefleja la integridad, transparencia y comportamiento ético con el que se manejan sus directivos y empleados en el desempeño de sus funciones. Una conducta adecuada se ocupa de las políticas de buen gobierno en los órganos de decisiónmás importantes1; establece procedimientos y normas; en cuanto a sus relaciones vigila la gestión diaria, impulsa la transparencia, mejora la comunicación interna, ofrece calidad en los productos y servicios, establece la misión y visión, propicia un clima adecuado e indica códigos de valores y conducta. La dinámica económica deun mundo globalizado, los cambios en política monetaria y proteccionista de nuestro país vecino del norte, especulaciones en los mercadosde valores, la incertidumbre por la estabilidad social que se vive en México por serun año con elecciones presidenciales, son algunas circunstanciasque han influido enlas empresas que se sienten vulnerables ante acontecimientos externos, para realizaruna reformulación de sus estrategias ycontinuar siendo rentables, productivas y competitivas. La poca o nula capacidad de reacción que tienenalgunas empresas para afrontar condiciones económicamente adversas, la carencia de estrategias para redefinir surumbo y falta de información oportunapara la toma de decisiones, son entre otros, factores que a lo largo del tiempo llevarán a una empresa a lapérdida de mercado, descapitalización y ausencia en la atención desus obligaciones financieras, lo que las orilla al fracaso empresarial. El último censo económico publicado en julio de 2015 por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), nos muestra que del universo de empresasen México, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) representan el 5. 5% de las unidades económicas existentes2, teniendo el 35. 10% del personal ocupado. Junto con las microempresas, las unidades económicas alcanzan el 99. 8% del totaly el 74% del personal ocupado, lo que las lleva a tener un impacto social y económico de gran relevancia. Como parte de la información relevante que nos muestra elINEGI, encontramos que el 68% de las empresas sobrevive el primer año, el 36% los siguientes 5 años, el 26% sobrevive 10 años y únicamente el 16% llega a los 20 años, y ha estimado que la esperanza de vida de las empresas en México es de 7. 7 años. No obstantelo anterior, las PYMES se encuentran en estrecho contacto con su comunidad, con su entorno y con el medio ambiente, lo que les proporciona una ventaja competitiva que debe ser aprovechada. En términos de sus recursos, las PYMES tienen menos acciones, programas, experiencia y políticas que las grandes empresas. Se indica que el 95% de los empleados no conocen la estrategia del negocio; el 90% de las empresas fracasan en la implementación de sus estrategias; el 86% de los directivos no discuten las estrategias con sus empleados y el 60% de las empresas no utilizan la planeación estratégica. 3Porlo anterior, se considera que hacer esfuerzos para impulsar la planeación estratégica en la PYMES es una forma de contribuir a la competitividad y a la implementación de mejores prácticas empresariales que traduzcan el fracaso empresarial en permanencia, crecimiento y desarrollo. Cabe preguntarse ¿cuáles son los factores de fracaso empresarial en las PYMES? y ¿cómo la planeación estratégica ayuda a las PYMES para evitar el fracaso? El objetivo de este trabajo es proponer el usode la planeación estratégica en las pequeñas y medianas empresas en México, y conocer cómo a través del BalancedScorecard(BSC) se traducen los objetivos del negocio en medidas cuantificables.