L'article 4 quater de la Directiva de "serveis" de 1990, en la seva redacció resultant de la Directiva sobre "plena competència" de març de 1996, ordena als Estats membres que autoritzin els antics monopolis de telecomunicacions a reajustar les seves tarifes, és a dir orientar-les en funció dels costos subjacents, per a posar fi als subsidis creuats entre diversos corrents d'ingressos.