A fi de fer costat a les autoritats públiques durant el procés de transició, la Comissió Europea organitzarà reunions amb les autoritats públiques, les empreses de TIC, els organismes de normalització i la societat civil, a fi de que els organismes públics intercanviïn coneixements, s'adaptin a les noves millors pràctiques, analitzin els problemes comuns i proposin solucions comunes.