El ple potencial d'aquests avanços dependrà del fet que la societat en el seu conjunt aconsegueixi un adequat equilibri entre la llibertat d'expressió i les consideracions d'interès públic, entre les mesures destinades a fomentar el sorgiment de nous serveis i la necessitat de garantir que una minoria no faci mal ús de les oportunitats que generen aquests serveis a costa de la majoria.