L'objectiu és protegir millor a les empreses, els professionals i les ONG europeus contra els operadors fraudulents que no acaten les normes i utilitzen pràctiques comercials enganyoses, com ara l'enviament de formularis a una empresa sol·licitant-li que actualitzi detalls del seu directori, aparentment de manera gratuïta, i posteriorment endossant-li quotes anuals.