En aquest context, les Comissàries Reding i Kuneva van presentar la futura « Agenda Digital » destinada als consumidors europeus; en ella es determina la lluita contra el spam com un possible àmbit d'intervenció de la UE, en particular a través de sancions amb un nivell similar d'eficàcia en tots els Estats membres de la UE i països veïns ( IP/09/702 ).