En els últims anys, les iniciatives d'I+D de Amadeus han estat especialment centrades en els següents aspectes: processament de transaccions altament eficient subjecte a estrictes requisits de disponibilitat i fiabilitat; extracció d'informació de bases de dades de gran grandària; motors de cerca de viatges amb gran capacitat de resposta; aplicacions de servei al client multicanal (aplicacions web i per a agències, terminals d'autoservei, mòbils o tauletes); o la innovació en l'ús de sistemes oberts, entre molts altres.