sminging/huaweine08 huggingface dataset:
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/2/hwBrdTempFatalAlarm_clear: The board temperature was restored to a normal value. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityThresholdType=[EntThresholdType],EntityThresholdCritical=[EntThresholdCritical],EntityThresholdCurrent=[EntThresholdCurrent],EntityTrapFaultID=143873) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 单板温度严重告警恢复。可能原因
子卡温度恢复到一个正常值。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志CPUDEFEND/4/FREEARPFILTERENHANCECAR: The port [Interface-name] pevlan [pe-id] cevlan [ce-id] is released from attacks. Arp vlan car is cancelled. 仅NE08E-S6E, NE05E-SQ形态支持此日志。 VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 端口攻击解除，Arp vlan car取消。可能原因
接口上ARP报文上送的速率小于预先设定的阈值。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志PIC/1/hwCardInvalid_active: The card failed completely. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityType=[EntType],EntityTrapFaultID=135433,EntityTrapReasonDescr=The storage component on the subcard was faulty.,EntityOperStatus=[EntityOperStatus]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 子卡整体功能失效。可能原因
子卡存储模块故障。
处理步骤
1.如果子卡所在单板是非灵活插卡单板，则执行步骤5。
2.如果故障子卡所在母板复位，则不需要处理。
3.断电故障子卡，然后再上电故障子卡。
4.如果子卡不能注册或者注册后告警不能恢复，则更换故障子卡。
5.如果故障子卡的母板仅一块子卡，则下电单板，然后再上电单板。
6.如果单板上的子卡不可插拔，且单板不能注册或者注册后告警不能恢复，则更换单板。
7.如果单板上的子卡可插拔，且单板不能注册或者注册后告警不能恢复，则更换子卡，若仍然故障，则更换单板。
8.请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。
9.结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DCNM/4/hwDcnInterfaceSessionThreshold_clear: The number of PPPoE DCN sessions on the interface fell below the threshold. (InterfaceIndex=[InterfaceIndex], InterfaceName=[InterfaceName], SessionNum=[SessionNum], SessionSpec=[SessionSpec]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 接口上PPPoE DCN的数量低于阈值。可能原因
接口上PPPoE DCN会话的数低于规格的70%。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志L3VPN/2/hwVpnRouteLabelNumReachMaximum_active: The number of vpn route labels reached the maximum value. (Afi=[AddrFamilyAfi], Safi=[AddrFamilySafi], MaxValue=[MaxValue])

assistant: VPN路由使用的标签数量达到最大值。可能原因
VPN路由使用的标签数达到最大值，上报告警。
处理步骤
1. 执行命令display paf | include PRIVATE_LSP_NUM查看VPN路由标签数量最大值。
2. 执行命令display gresm resource statistics查看当前VPN路由标签数量。
3. 删除多余VPN路由或者修改标签分配方式，查看是否仍然产生此告警。
·如果是，请执行步骤4。
·如果不是，请执行步骤5。
4. 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
5. 结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志NTP/3/hwNtpDynamicSessionLimitReach_active: NTP dynamic session number reached the limit. (LimitNumber=[LimitNumber]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: NTP动态会话数达到上限。可能原因
· 原因1：配置的最大动态会话数过小。 
· 原因2：未经认证的连接数过多。 
处理步骤
· 原因1：配置的最大动态会话数过小。 
配置足够的最大动态会话数。
· 原因2：未经认证的连接数过多。 
配置NTP认证功能。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志NTP/2/hwNtpMaxPacketRecvPerSec_clear: The NTP packet processing rate is less than the maximum value. (packet rate = [maxpktrate]pps) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: NTP报文处理速度小于最大值。可能原因
产生告警的故障被排除，告警恢复。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志PPP/4/CHAPREJECT: On the interface [InterfaceName], PPP link was closed because the CHAP protocol was rejected. 仅NE08E-S6E, NE05E-S2, NE05E-SQ形态支持此日志。

assistant: CHAP协议被拒绝，PPP链路关闭。可能原因
CHAP协议被拒绝。
处理步骤
1.执行命令display this检查认证的用户名和密码是否正确。
·如果是，则请执行步骤2。
·如果不是，则请执行命令ppp chap user重新配置用户名和密码。执行步骤3。
2.请收集日志信息和配置信息，并联系华为技术支持工程师。
3.结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DRIVER/2/hwFlexEClientIDMismatch_active: The configured client IDs did not match. (hwPortIfIndex=[hwPortIfIndex],hwPortName=[hwPortName]) 仅NE08E-S6E形态支持此日志。

assistant: FlexE接口的Client-id不匹配。可能原因
对接的FlexE接口的Client-id参数配置不匹配。
处理步骤
1.检查两端是否有相同Client-id配置的FlexE接口。如果没有，配置相同的client-id参数之后查看告警是否恢复。
如果是，进入步骤6。
如果否，进入步骤2。
2.查看对端FlexE接口是否配置了带宽。如果没有，请配置带宽，然后查看告警是否恢复。
如果是，进入步骤6。
如果否，进入步骤3。
3、检查两端子时隙粒度配置是否一致，如果没有，请配置一致，然后查看告警是否恢复。
如果是，进入步骤6。
如果否，进入步骤4。
4、查看对端FlexE物理接口状态是否正常。
5、请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。
6、结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/1/hwPowerFail_active: The power module partially failed. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityTrapFaultID=136713,EntityOperStatus=[EntityOperStatus],EntityTrapReasonDescr=The PCA9555 on the power module failed.) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 电源局部功能失效，可能是由于X部件发生XXX故障。可能原因
电源模块内部PCA9555故障
处理步骤
请联系技术支持工程师
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/1/hwOpticalInvalid_clear: The optical module resumed from total failure. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityTrapFaultID=136212)

assistant: 光模块整体功能失效恢复。可能原因
Smart-Clock模块Serdes接口恢复正常。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/1/hwOpticalInvalid_clear: The optical module resumed from total failure. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityTrapFaultID=136217)

assistant: 光模块整体功能失效恢复。可能原因
Smart-Clock模块温度传感器恢复正常。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志BGP/4/BGPFLOWSPEC: The route [REIndex] includes conflict rules (ReasonID is [ReasonID]).

assistant: 索引为REIndex的路由所包含的规则发生冲突。可能原因
冲突原因(ReasonID )说明如下：
1) 同一条BGP FlowSpec路由中配置了端口类型，同时又配置了源端口类型或目的端口类型，引起冲突。
2) 同一条BGP FlowSpec路由中配置了端口类型或源端口类型或目的端口类型，同时配置了TCPFLAG类型，但是没有配置协议类型，引起冲突。
3) 同一条BGP FlowSpec路由中配置了端口类型或目的端口类型或源端口类型或TCPFLAG类型，同时配置了ICPMTYPE或ICMPCODE类型，引起冲突。
4) 同一条BGP FlowSpec路由中配置了协议类型，但是协议类型值不是TCP或UDP，同时又配置了端口类型或源端口类型或目的端口类型，引起冲突。
5) 同一条BGP FlowSpec路由中配置了协议类型，但是协议类型值不是TCP,同时又配置了TCPFLAG类型，引起冲突。
6) 同一条BGP FlowSpec路由中配置了协议类型，但是协议类型值不是ICMP,同时又配置了ICMPTYPE或ICMPCODE类型，引起冲突。
7) 在BGP FlowSpec路由中配置了不支持的流量匹配规则，下发失败。
包含以下几种情形：
·配置了不支持的tcpflag规则匹配类型。
·配置了不存在的规则类型。
·在不支持destination-origin-as规则的单板或视图下配置了destination-origin-as规则。
8) 在BGP FowSpec路由中配置了某流量匹配规则，但规则范围不在允许的范围内，下发失败。
9) 在BGP FlowSpec路由中接收了某流量匹配规则，但符合该规则的集合为空，规则无效。
10)同一条BGP FlowSpec 路由中配置了匹配TCPFLAG、ICPMTYPE、ICMPCODE、端口、源端口、目的端口的规则类型, 同时配置了匹配后续片的规则类型 ，引起冲突。
处理步骤
1. 根据日志信息中的索引和ReasonID对应的冲突原因，检查对应索引的BGP路由中是否存在对应的冲突。
2. 修改或者删除BGP路由信息中发生冲突的规则，然后重新配置发送路由。
3. 检查日志是否继续上报冲突。
·如果继续上报，执行步骤4。
·如果不再上报，转至步骤5。
4. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。
5. 结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志QOS/2/hwXQoSModeChannelOverEthBnBw_active: The bandwidth sum of sliced sub-interfaces plus the actual effective SQ bandwidth of non-sliced sub-interfaces in an ETH-BN group is greater than the ETH-BN bandwidth. (group-name=[group-name], eth-bn-sub-interface=[eth-bn-sub-interface])

assistant: 微波带宽共享组内信道化子接口总带宽加非信道化子接口SQ实际带宽大于微波带宽。可能原因
微波带宽共享组内信道化子接口总带宽加非信道化子接口SQ实际带宽大于微波带宽。
SQ实际生效带宽计算方式为MIN(qos-profile user-queue pir带宽， MAX(10M, 微波通告带宽 - 接口组内信道化子接口带宽和))
处理步骤
1.减小组内信道化总带宽或非信道化子接口的SQ pir配置值，使得信道化总带宽 + MIN（10M，SQ pir配置值) <= 微波带宽。
减小组内信道化总带宽可在接口视图下，执行命令mode channel bandwidth bwvalue
减小非信道化子接口的SQ pir配置值可进入非信道化子接口应用的qos-profile模板视图，执行命令user-queue { cir cir-value pir pir-value | cir-percentage percentage-value pir-percentage percentage-value }。
·如果一分钟后告警消除，请执行步骤3。
·如果一分钟后告警仍未消除，请执行步骤2。
2.请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。
3.结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志FEI/4/hwIfInputUnucFlowThresholdAlarm_active: Unknown unicast flow is beyond the alarm threshold. (entPhysicalName = [hwUNUCPortName], hwIfUnknownUnicastRealFlow = [hwUNUCPortRealFlow], hwIfUnknownUnicastAlarmThreshold=[hwUNUCPortAlarmThreshold]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 入接口的未知单播流量超过设置的告警门限。可能原因
设备流量异常或受到网络攻击。
处理步骤
1.在接口视图下执行命令display this查看当前接口下配置的VLAN或者VSI。
2.在系统视图下进入相应的VLAN或者VSI视图，并执行命令display this查看是否已使能MAC学习功能。
·如果没有使能，转至步骤3。
·如果使能，进入步骤4。
3.执行命令undo mac-address learning disable使能MAC学习功能后，检查告警是否清除。
·如果告警清除，转至步骤5。
·如果告警未清除，进入步骤4。
4.请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系工程师进行处理。
5.结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志L2VPN/3/hwVplsVcNumberMaxExceed_active: The number of VPLS VCs reaches the maximum limit. (LimitClass=[LimitClass], MaxiVcNumber=[MaxiVcNumber])

assistant: VPLS VC数量达到上限时发出的告警。可能原因
VPLS VC数量达到上限。
处理步骤
可以适当减少VPLS VC配置量，避免因业务太多导致系统处理效率降低。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志CES/2/hwCesLopsAlarm_active: Continuous loss of packet status alarm of PWE3 was detected. (IfIndex=[IfIndex], VcId=[VcId], VcType=[VcType], PeerAddress=[PeerAddress], InterfaceName=[InterfaceName]) 仅NE08E-S9, NE08E-S6E, NE05E-S2形态支持此日志。

assistant: 抖动缓冲上溢次数超过阈值告警。可能原因
1.公网线路衰耗过大或者PW打包故障，导致PSN网络丢包超越用户配置的门限；
2.包延时/突发过大超过jitterbuffer能容忍的范围造成underrun/overrun。
处理步骤
1.检查PSN网络侧物理连接、端口的设置是否正确。需要查看pw状态、公网状态和包统计。如有丢包，需要沿着各个路径定位丢包点，作出后续处理。 确认正常以后，查看告警是否消除。
·如果告警消除，执行步骤3。
·如果告警未消除，执行步骤2。
2.请收集日志信息、告警信息、配置信息，联系技术支持工程师。
3.结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DRIVER/4/CARDOPTICALINFO: Port [PortInfo] was Down, and the optical power information was:[Info]. VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 光模块光功率信息。可能原因
端口Down时，记录端口收发光功率信息。
处理步骤
1. 确认光纤是否有问题。
·如果有问题，请执行步骤2；
·如果无问题，请执行步骤3；
2. 更换光纤。
·如果故障恢复，请执行步骤8；
·如果故障未恢复，请执行步骤3；
3. 查看本端接口信息，是否有告警。
·如果有告警，请执行步骤4；
·如果匹配，请执行步骤5；
4. 更换光模块尝试修复。
·如果故障恢复，请执行步骤8；
·如果故障未恢复，请执行步骤5；
5. 查看对端接口信息，是否有告警。
·如果有告警，请执行步骤6；
·如果无告警，请执行步骤7；
6. 更换对端光模块尝试修复。
·如果故障恢复，请执行步骤8；
·如果故障未恢复，请执行步骤7；
7. 如果更换光模块后仍有告警，请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。
8. 结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志SSH/5/SSH_SFTP_EXECUTED_RENAME_OPER: Executed RENAME operation. (UserName=[UserName], UserAddress=[UserAddress], LocalAddress=[LocalAddress], VPNInstanceName=[VPNInstanceName], Old filename=[OldFilename], New filename=[NewFilename], Result=[Result], Detail=[Detail])

assistant: rename操作成功或失败时打印此日志。可能原因
原因1：输入的路径不完整或无效。
原因2：原始文件名路径和新文件名路径不一样。
原因3：Rename操作成功完成。
处理步骤
原因1：确保输入的路径是完整的及有效的。
原因2：确保原始文件名路径和新文件名路径是一样的且都在SFTP目录下。
原因3：正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/1/hwOpticalInvalid_clear: The optical module resumed from total failure. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityTrapFaultID=136216)

assistant: 光模块整体功能失效恢复。可能原因
Smart-Clock模块电压恢复正常。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志OPS/5/OPS_LOGOUT: The OPS connection was disconnected. (ServiceType=[ServiceType], Reason=[Reason], UserName=[UserName], SourceAddress=[SourceAddress], DestAddress=[DestAddress], VpnName=[VpnName])

assistant: OPS连接断开。可能原因
脚本运行结束或用户断开OPS连接。
处理步骤
1. 正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DCNM/3/TC_NE_ONLINE: TC DCN NE online. (NeId=[NeId], NeIP=[NeIP], Company=[Company], DeviceType=[DeviceType], MacAddress=[MacAddress]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 4094子接口方式的DCN网元上线。可能原因
采用4094子接口进行DCN通信的网元上线时，GNE通知网管网元的上线信息。
处理步骤
·正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志MLD/4/QUERY_INTERVAL_NOT_CONISITENT_MLD: The interval of MLD general query packet received is greater than that of current configuration. (InstanceName=[InstanceName], IfName=[IfName], QueryReceInterval=[QueryReceInterval], QueryInterval=[QueryInterval])

assistant: 设备接收MLD通用查询报文的时间间隔比当前配置的发送MLD通用查询报文的时间间隔大。可能原因
设备接收MLD通用查询报文的时间间隔比配置的发送MLD通用查询报文的时间间隔大。
处理步骤
1. 检查当前设备配置的发送MLD通用查询报文的时间间隔是否比接收到的MLD通用查询报文的时间间隔小。
·如果是，请执行步骤2。
·如果不是，请执行步骤3。
2. 配置发送通用查询报文的时间间隔与接收到的通用查询报文的时间间隔相同。
3. 请收集日志信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志APS/4/hwRanPgpKeepalivePktOvertime_clear: PGP Keepalive packets are received normally. (hwRanApsProtectionTable Group Index:[groupIndex], IfIndex:[ifIndex],APS protect IfIndex:[pIfindex],APS protect IfName:[pIfname],APS Group ID:[groupid],APS PEER IP:[peerip]). 仅NE08E-S9, NE08E-S6E, NE05E-S2形态支持此日志。 VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: PGP协议keepalive报文超时恢复。(hwRanApsProtectionTable 组索引：[groupIndex]，IfIndex：[ifIndex]，APS 保护端口索引：[pIfindex]，APS 保护端口名称：[pIfname]，APS组号：[groupid]，APS邻居IP：[peerip])可能原因
·原因0：网元间的链路故障恢复，PGP报文协商恢复。
·原因1：LMSP状态恢复正常，PGP报文协商恢复。
处理步骤
正常运行，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志CONFIGURATION/4/CONFIGMIB_FILE_OPERATE_FINISH: Configuration was copied. (OperationType=[hwCfgOperateType], OptTime=[hwCfgOperateTime], OptState=[hwCfgOperateState], OptEndTime=[hwCfgOperateEndTime])

assistant: 配置操作完成。可能原因
用户使用huawei-config-man-mib中的hwCfgOperateEntry表操作设备进行配置文件处理结束后，记录该事件日志。
处理步骤
·正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志NAT/2/hwCGNServerMapNumExhaustAlarm_active: The server-map table is used up. (ServerMapNumber=[ServerMapNumber], Slot=[Slot], Cpu=[Cpu]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 映射服务器表项耗尽。可能原因
映射服务器表项耗尽。
处理步骤
1.去使能不需要的实例的ALG功能使得映射服务器表项数目减少到最大值的87.5%后，检查告警是否恢复。
·如果告警清除，执行步骤3。
·如果告警未清除，执行步骤2。
2.收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。
3.结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/2/hwBrdTempAlarm_active: The board temperature was abnormal. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityThresholdType=[EntThresholdType],EntityThresholdWarning=[EntityThresholdWarning],EntityThresholdCurrent=[EntThresholdCurrent],EntityTrapFaultID=143621,Reason=The fan temperature fell below the lower limit.) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 单板，子卡温度偏高。可能原因
风扇温度偏低。
处理步骤
1. 调整环境温度或者增加设备与空调之间的距离。
2. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。
3. 结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志RM/4/hwIpv6PrefixThresholdExceed_clear: The number of IPv6 prefixes fell below the threshold. (PrefixCount=[PrefixCount], MaxValue=[MaxValue], ThresholdLowerLimit=[ThresholdLowerLimit], ThresholdUpperLimit=[ThresholdUpperLimit])

assistant: IPv6前缀数量降到阈值以下。可能原因
IPv6前缀数量降到路由表的路由前缀阈值下限。
处理步骤
·正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志AAA/5/USER_ATTRIBUTE_CHANGE: User attribute was changed. (OperatorName=[OperatorName], IPAddress=[IPAddr], User=[Username], Attribute=[UserAttribute], Previous=[Previous], Current=[Current])

assistant: 用户的属性发生了变化。可能原因
管理员更改了用户的属性。
处理步骤
检查本次属性值的更改是否符合预期。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/1/hwOpticalInvalid_active: The optical module failed. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntityPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityTrapFaultID=136225,hwEntityTrapReasonDescr=[Reason])

assistant: 光模块整体功能失效。可能原因
光模块接收总光功率过高。
处理步骤
1、用户视图下display interface查看本端口当前发送光功率值（Tx Power）。如果在接收范围内，转至步骤4。
·如果对端端口不是down且没有告警，转至步骤5。
·修复对端端口down以及告警。
2、确认光纤是否有问题，可通过更换光纤尝试。
3、查看本端接口信息，是否有告警，可通过更换光模块尝试修复。如果更换光模块后仍有告警，转至步骤4。
4、请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。
5、结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志OSPFV3/2/ospfv3ImptNssaLsaMaxExceed_clear: The number of NSSA LSAs generated when an OSPFv3 process imports external routes has been less than the configured maximum number.(hwOspfv3ProcessId=[hwOspfv3ProcessId], hwOspfv3AreaIdIndex=[hwOspfv3AreaIdIndex], hwOspfv3MaxLimit=[hwOspfv3MaxLimit])

assistant: OSPFv3进程引入外部路由生成的NSSA LSA的数量已经低于配置的最大值。可能原因
当OSPFv3进程引入外部路由时生成的NSSA-LSA的数量小于最大值的90%。
处理步骤
1. 正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志FIB/2/hwBoardFwdMsgCongest_active: The message forwarding on the board is congested. (SlotName=[SlotName], FeNodeId=[FeNodeId], ReasonId=[ReasonId], ReasonDesc=[ReasonDesc]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 单板转发消息拥塞。可能原因
·原因1：FES services detect that the multicast traffic control exceeds the threshold.（FES业务检测到多播流控超限。）
·原因2：EUM services detect that the multicast traffic control exceeds the threshold.（EUM业务检测到多播流控超限。）
·原因3：RM_IPV4 services detect that the multicast traffic control exceeds the threshold.（RM_IPV4业务检测到多播流控超限。）
·原因4：VSTM services detect that the multicast traffic control exceeds the threshold.（VSTM业务检测到多播流控超限。）
·原因5：RM_IPV6 services detect that the multicast traffic control exceeds the threshold.（RM_IPV6业务检测到多播流控超限。）
·原因6：FES services detect that the unicast traffic control exceeds the threshold.（FES业务检测到单播流控超限。）
处理步骤
请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志L2VPN/3/hwL2vpnOamMismerge_clear: OAM reported the clearing of the Mismerge alarm. (ServiceType=[ServiceType], ProtocolType=[ProtocolType], VcID=[VcID], VcType=[VcType], PeerAddr=[PeerAddr], IfIndex=[IfIndex], PwMaster=[PwMaster], RmtSiteID=[RmtSiteID], InLabel=[InLabel], OutLabel=[OutLabel], IfName=[IfName], VsiName=[VsiName])

assistant: OAM上报Mismerge告警清除。可能原因
OAM3个周期内恢复只收到正确报文。
处理步骤
·正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志MSTP/4/hwMstpProLoopDetectedRising_active: The MSTP process's port has been set to discarding state because loopback of protocol packets is detected. (ProcessID=[ProcessID],InstanceID=[InstanceID],PortID1=[PortID1],PortID2=[PortID2],PortID3=[PortID3],PortID4=[PortID4],PortIDFlag=[PortIDFlag],PortState=[PortState],IfIndex=[IfIndex],PortName=[PortName],PwName=[PwName])

assistant: 在使能STP的端口上检测到协议报文环回。可能原因
· 原因1：端口下配置了本地环回。 
· 原因2：端口下挂网络中有连线自环。 
处理步骤
· 原因1：端口下配置了本地环回。 
1. 查看产生日志的端口是否配置了本地环回。
·如果是，则请执行步骤2。
·如果不是，则请执行步骤3。
2. 删除本地环回的配置，查看告警是否消除。如果未消除，则请执行步骤3。
3. 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
· 原因2：端口下挂网络中有连线自环。 
1. 排查端口下挂网络的组网，是否有Hub、集线器的连线自环。
·如果是，则请执行步骤2。
·如果不是，则请执行步骤3。
2. 拔出自环的网线，查看告警是否消除。如果未消除，则请执行步骤3。
3. 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志LCS/4/LCS_STATE_CHANGED: License state changed from [hwGtlLicensePreviousState] to [hwGtlLicenseState]. VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: License文件状态发生改变。可能原因
License状态发生切换。
处理步骤
1. 正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志ND/4/hwSlotNDThresholdExceed_active: The number of ND entries exceeded the threshold of slot. (entPhysicalIndex=[entPhysicalIndex], Slotname=[slotname], Threshold=[Threshold], Number of dynamic ND entries=[DynEntries], Number of static ND entries=[StatEntries], Number of remote ND entries=[RemoteEntries]). VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 单板上ND表项数量超过阈值的80%。可能原因
ND表项数量超过阈值的80%。
处理步骤
请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志SSH/5/SSH_USER_LOGIN_FAIL: The SSH user failed to login. (ServiceType=[ServiceType], FailedReason=[FailedReason], UserName=[UserName], UserAddress=[UserAddress], LocalAddress=[LocalAddress], VPNInstanceName=[VPNInstanceName])

assistant: SSH用户登录失败。可能原因
原因1：SSH用户不存在。
原因2：RSA、DSA或ECC不存在。
原因3：用户名和密码错误。
原因4：SSH服务未使能。
原因5：ACL的规则匹配了该用户的IP地址，且动作为deny。
原因6：SSH服务器上连接的用户数目达到最大值。
原因7：缺省路径未开启用户访问权限。
处理步骤
1.不同原因对应的处理步骤如下：
原因1：执行命令ssh user创建SSH用户。
原因2：
·执行命令display rsa local-key-pair public查看本地RSA密钥对中的公钥部分信息。如果没有配置RSA密钥，执行命令rsa local-key-pair create生成本地RSA密钥对。
·执行命令display ecc local-key-pair public查看本地ECC密钥对中的公钥部分信息。如果没有配置ECC密钥，执行命令ecc local-key-pair create生成本地ECC密钥对。
·执行命令display dsa local-key-pair public查看本地DSA密钥对中的公钥部分信息。如果没有配置DSA密钥，执行命令dsa local-key-pair create生成本地DSA密钥对。
原因3：保证用户名和密码正确。
原因4：保证SSH服务已经使能。
原因5：请依次执行acl和rule命令，修改相应规则的动作为permit。
原因6：保证SSH服务器上连接的用户数目未达到最大值。
原因7：开启缺省路径的用户访问权限。
2.请收集日志信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志L2VPN/2/hwVplsVsiDown_clear: The status of the VPLS VSI turned UP. (VsiName=[VsiName], InterfaceIndex=[InterfaceIndex], VsiId=[VsiId], HWL2VpnStateChangeReason=[HWL2VpnStateChangeReason], VsiStatus=[VsiStatus], InterfaceName=[InterfaceName])

assistant: VPLS VSI转换为UP状态。可能原因
·原因2：VC was created.（VC创建。）
·原因5：LDP session was Up.（LDP会话建立。）
·原因11：New LDP mapping message was received.（收到新的LDP mapping消息。）
·原因18：Interface was Up.（接口Up。）
·原因23：Tunnel was Up.（隧道Up。）
·原因30：LDP notification message was forwarded.（收到LDP notification信令，PW变为可转发状态。）
·原因38：Local AC fault was resumed.（VSI实例下配置ignore-ac-state。）
·原因42：Local PSN fault was resumed.（修复本地PSN故障。）
·原因59：MTU Matched.（MTU匹配。）
·原因62：VSI was resumed.（VSI实例下去使能shutdown。）
·原因63：Set Admin VSI.（配置Admin VSI。）
·原因95：AC Token exceed resume or PW Token exceed resume.（AC Token资源超限恢复或者PW Token资源超限恢复。）
·原因99：Related EVPN Inclusive Multicast route is invalid.（EVPN路径无效。）
处理步骤
·正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/2/hwCommunicateError_clear: The communication channel resumed. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntPhysicalName],EntityTrapEntType=[EntityTrapEntType],EntityTrapFaultID=140311,EntityCommunicateType=[EntityCommunicateType],Reason=The fault of the board serial management bus was rectified.)The communication channel resumed. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityType=[EntType],EntityTrapFaultID=140311,EntityCommunicateType=[EntCommunicateType],EntityTrapReasonDescr=The fault of the board serial management bus was rectified.) 仅NE08E-S6E形态支持此日志。 VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 通道检测故障恢复。 通道检测故障恢复。可能原因
单板串行管理总线故障恢复。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/1/hwPowerInvalid_active: The power failed. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityTrapFaultID=136964,EntityOperStatus=[EntityOperStatus],EntityTrapReasonDescr=Over-temperature occurred on the power module.) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 电源整体功能失效，可能是由于X部件发生XXX故障。可能原因
电源模块温度过高。
处理步骤
1. 检查设备系统的通风是否正常，机房通风是否正常。如果正常，请至步骤2。
2. 检查电源的供电是否正常。如果正常请至步骤3。
3. 更换电源。
4. 如果仍没有清除，则请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。
5. 结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志INFO/6/LOGS_FILE_VERIFY_HMAC_INFO: Log file integrity check result. (FileName=[FileName], Result=[Result]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 日志文件完整性校验完成，记录此日志。可能原因
日志文件完整性校验完成。
处理步骤
根据日志信息分析恢复。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志CFG/4/PAF_CHANGE: The system PAF file changed. (hwSysReloadScheduleIndex=[ScheduleIndex],hwSysPafFileIndex=[FileIndex],hwSysReloadEntity=[ReloadEntity],hwSysPafFileName=[FileName])

assistant: 系统PAF文件发生变更。可能原因
用户通过命令或MIB网管方式，配置系统下次启动的PAF文件时，产生此日志信息。
处理步骤
1. 正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志FEI/4/hwIfInputUnucFlowThresholdAlarm_clear: Unknown unicast flow is fall below the alarm threshold. (entPhysicalName = [hwUNUCPortName], hwIfUnknownUnicastRealFlow = [hwUNUCPortRealFlow], hwIfUnknownUnicastAlarmThreshold=[hwUNUCPortAlarmThreshold]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 入接口的未知单播流量低于设置的告警门限。可能原因
接口上未知单播流量恢复正常。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志IGMP/4/hwMgmdBoardLimitThresholdExceed_active: IGMP or MLD total entries count on the board reached the upper threshold. (AddressFamily=[AddressFamily], SlotName=[SlotName], CurrentCount=[CurrentCount], LimitCount=[LimitCount], Threshold=[Threshold]%) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 单板IGMP/MLD表项数达到阈值上限。可能原因
表项创建
处理步骤
·正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/1/hwBoardInvalid_clear: The board resumed from total failure. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityType=[EntType],EntityTrapFaultID=132627,EntityTrapReasonDescr=The fault that the board registration failed was rectified.,EntityOperStatus=[EntityOperStatus])) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 单板整体功能失效故障恢复。可能原因
单板注册。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志MSTP/4/PORT_ROOT_GUARDED: The root protection port received a superior message. (InstanceID=[InstanceID], PortIndex=[PortIndex], IfIndex=[IfIndex], PortName=[PortName], PwName=[PwName])

assistant: 根桥保护使能的情况下指定口收到比本桥优先级高的报文时的告警可能原因
原因1：配置了根保护的指定端口收到了比本桥优先级高的BPDU报文。原因2：网络拓扑有设备优先级发生变化。
处理步骤
·原因1：The port enabled with the root protection function received BPDUs of a higher priority than that of the bridge.
1. 请检查新加入的物理链路是否是需要的物理链路。
·如果新加入的物理链路是需要的物理链路，则请执行步骤2。
·如果新加入的物理链路不是需要的物理链路，则请执行步骤3。
2. 执行命令display stp 查看各个端口是否符合协议计算结果。
·如果各个端口符合协议计算结果，则无需处理。
·如果各个端口不符合协议计算结果，则请执行步骤4。
3. 请正确部署网络拓扑，查看告警是否消除。如果未消除，则请执行步骤4。
4. 执行命令display stp 查看网络中是否有端口被规划为根保护端口。
·如果有端口被规划为根保护端口，则请执行步骤5。
·如果没有端口被规划为根保护端口，则请执行步骤6。
5. 在接口视图下，执行命令undo stp root-protection去除根保护配置，查看告警是否消除。如果未消除，则请执行步骤6。
6. 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
·原因2：The priority of some switch changed in the network.
1. 执行命令display stp 查看网络拓扑中优先级的更改操作是否是正常操作。
·如果是正常操作，则请执行步骤3。
·如果不是正常操作，则请执行步骤2。
2. 请在系统视图下执行命令stp [ instance instance-id ] priority priority，根据实际需要重新配置本桥的优先级。或者执行命令undo stp [ instance instance-id ] priority、undo stp [ instance instance-id ] root将桥优先级还原成缺省值。查看告警是否消除。如果告警未消除，则请执行步骤3。
3. 执行命令display stp 查看网络中是否有端口被规划为根保护端口。
·如果有端口被规划为根保护端口，则请执行步骤4。
·如果没有端口被规划为根保护端口，则请执行步骤5。
4. 在接口视图下，执行命令undo stp root-protection去除根保护配置，查看告警是否消除。如果未消除，则请执行步骤5。
5. 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志OSPFV3/6/OSPFV3_REMOTE_ROUTER_ID_CONFLICT: Remote OSPFv3 router ID conflict may have occurred in intra-area. (ProcessId=[ProcessId], AreaId=[AreaId], RouterId=[RouterId])

assistant: 远端OSPFv3 Router ID可能在区域内发生了冲突。可能原因
在一个区域内至少有两台非直连设备的Router ID配置相同，导致Router LSA频繁更新，路由振荡。
处理步骤
·修改冲突的Router ID，保证网络上在同一个区域内没有设备的Router ID配置重复。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DHCPSNP/4/REPLYLOG: The number of the discarded DHCP reply packets on the untrusted interface exceeded the threshold. (IfIndex=[IfIndex], VlanIndex=[VlanIndex], VsiIndex=[VsiIndex], Interface=[IfName], VlanID=[VlanId], DiscardedNumber=[DiscardPktAccount])

assistant: 丢弃的Untrusted口收到的DHCP Reply报文数目超过了阈值。可能原因
丢弃的Untrusted口收到的DHCP Reply报文数目超过阈值。
处理步骤
1. 执行命令display dhcp snooping { interface interface-typeinterface-number | vlan vlan-id [ interface interface-typeinterface-number ] }查看该接口是否为Trusted。
·如果接口为Trusted，则表示正常运行信息，无需处理。
·如果接口为Untrusted，请用户检查Untrusted接口收到Reply报文告警阈值设置是否合理，是否受到攻击，是否需要调整告警阈值。
2. 请收集日志信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
CE12800,CE6800,TOR-L2,TOR-MPLS:
1. 执行命令display dhcp snooping [ interface interface-typeinterface-number | vlan vlan-id ]查看该接口是否为Trusted。
·如果接口为Trusted，则表示正常运行信息，无需处理。
·如果接口为Untrusted，请用户检查Untrusted接口收到Reply报文告警阈值设置是否合理，是否受到攻击，是否需要调整告警阈值。
2. 请收集日志信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志CLI/5/SYSTEMINIT: Initialize the system device information. (Information="[Information]".)

assistant: 初始化系统信息。可能原因
设备初始化，命令匹配成功。
处理步骤
1. 正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/4/hwRATEOFTRAFFICRising_clear: Rate of traffic back to normal level. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntPhysicalName],EntityTrapFaultID=138250,Reason=The NP loopback channel bandwidth usage returns to normal.)

assistant: 接口板流量恢复正常。可能原因
NP环回通道带宽恢复正常值。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志PTP/4/hwPtpTimeSyncFaulty_clear: Time source traced status is normal. (hwPtpTimeSynchronizationStatus=[hwPtpTimeSynchronizationStatus]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 时间源跟踪状态恢复同步。可能原因
ptp功能正常运行，设备达到时间同步。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志VRRP6/4/vrrp6MasterDown: The VRRP status changed from master to another state. (ifIndex=[ifIndex], VrId=[VrId], MasterIpAddr=[MasterIpAddr], sysName=[sysName], ifName=[ifName], CurrentState=[CurrentState], ChangeReason=[ChangeReason])

assistant: VRRP6备份组状态由Master切换到其他状态。可能原因
可能产生的原因如下：
原因1：VRRP6备份组中的Master设备发生故障。
原因2：VRRP6备份组的主用链路发生故障。
原因3：VRRP6备份组中的Master或者Backup设备的优先级发生变化。
原因4：VRRP6备份组被删除。
处理步骤
1. 检查告警中CurentState的值，查到VRRP6备份组变化后的状态，根据具体状态处理如下：
·如果状态是Initialize，则请执行步骤2。
·如果状态是Backup，则请执行步骤3。
2. 检查VRRP6备份组所在接口是否正常：
·如果正常，则请执行步骤5。
·如果不正常，则请执行步骤4。
3. 使用命令display vrrp6查看VRRP6备份组中原Master设备和Backup设备的配置优先级和运行优先级。
·检查VRRP6备份组所监视的接口或BFD是否发生故障，优先级进行了增减计算，需检查故障的原因，恢复所监视的链路，正常，则请执行步骤6。
·如果VRRP6备份组所监视的接口或BFD均正常，则请执行步骤5。
4. 在VRRP6备份组所在接口视图下使用命令display this interface，检查该接口的物理状态和协议状态。
·如果物理状态Down，则说明链路有故障，请检查故障原因，恢复链路，并执行步骤6。
·如果物理状态Up，检查协议状态，如果协议状态Down，则说明IP地址被删除，并执行步骤6。
·如果协议状态Up，则说明IP地址被配置为与VRRP6备份组的虚IP地址不在同一网段。
5. 请收集日志信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
6. 结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志IPSEC/2/hwIPSecPkiHttpGetCrlFail_active: Get crl unsuccessfully with HTTP. (CrlUrl=[CrlUrl], CrlUrlVrfName=[VrfIndex])

assistant: 采用HTTP协议获取CRL失败。可能原因
采用HTTP协议获取CRL失败。
处理步骤
1. 检查网络连接，确认链路正常。
2. 检查HTTP服务器运行状态，确认HTTP服务器运行正常。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/4/hwInternalProtocolNetworkPortFaultAlarm_active: One of the internal protocol network ports failed. (EntPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex], EntPhysicalName=[EntPhysicalName], EntityTrapFaultID=[EntityTrapFaultID], Reason=[Reason]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 其中一个内部协议网口故障可能原因
协议网口故障
处理步骤
请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/1/hwPowerInvalid_active: The power failed. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityTrapFaultID=136962,EntityOperStatus=[EntityOperStatus],EntityTrapReasonDescr=Over-input-voltage occurred on the power module) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 电源整体功能失效，可能是由于X部件发生XXX故障。可能原因
电源模块输入过压。
处理步骤
1.检查环境的外部供电是否正常，如果正常，请至步骤2。
2.更换电源。如果仍没有清除，则请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。
3.结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志L3VPN/2/L3V_TRAP_THRE_EXCEED_clear: The number of routes in the VPN instance fell below the maximum value(Excluding maximum). (VpnInstanceName=[VpnInstanceName], VpnInstanceRouteCount=[VpnInstanceRouteCount], MaxValue=[MaxValue])

assistant: VPN实例中的路由数量降到最大值以下（不包括最大值）。可能原因
原因1：公网路由表下的公网路由前缀总数达到了限制的最大值，之后又减少到最大值以下。
原因2：公网路由表下使用ip prefix-limit命令增大了公网路由表的最大路由前缀数。
原因3：VPN实例路由表下的私网路由前缀数量达到了限制的最大值，之后又减少到最大值以下。
原因4：VPN实例路由表下使用prefix limit命令增大了VPN路由表的最大路由前缀数。
处理步骤
·正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/2/hwTempAlarm_active: Ambient temperature was abnormal. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntityThresholdType=[EntityThresholdType],EntityThresholdValue=[EntityThresholdValue],EntityThresholdCurrent=[EntityThresholdCurrent],EntityTrapFaultID=140544,Reason=The ambient temperature was too high)Ambient temperature was abnormal. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntityThresholdType=[EntityThresholdType],EntityThresholdWarning=[EntityThresholdWarning],EntityThresholdCurrent=[EntThresholdCurrent],EntityTrapFaultID=140544,EntityTrapReasonDescr=The ambient temperature was too high) 仅NE08E-S9, NE08E-S6E, NE05E-S2形态支持此日志。 VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 外部环境温度异常。可能原因
外界温度过高
处理步骤
1.测量一下外界环境的实际温度，如果过高则需要使用空调等调节室温。
2.如果外界环境温度正常，则可能是门限值设置的过低，需要通过系统视图命令行cmu-analog调高门限值。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志LCS/2/hwGtlFeatureFunInactive_active: Item is inactive. (ItemName=[hwGtlItemName], FeatureName=[hwGtlFeatureName]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: License项未被激活。可能原因
原因1. 未加载License文件。
原因2. 设备已上传License文件，但未激活该License文件。
原因3. 已激活License文件，但该License文件中不包含对应的控制项。
处理步骤
原因1：未加载License文件。
·执行display license命令，查看当前系统License激活状态及详细信息，请上传并激活未激活的License文件。
原因2：设备已上传License文件，但未激活该License文件。
·执行display license命令，查看当前系统License激活状态及详细信息，请激活未激活的License文件。
原因3：已激活License文件，但该License文件中不包含对应的控制项。
·向华为公司申请包含对应控制项的License文件，并激活。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志IMA/2/hwImaLinkLodsAlarm_clear: The alarm indicating the loss of IMA frame synchronization is cleared.(IfIndex=[IfIndex], ImaLinkName=[ImaLinkName]) 仅NE08E-S9, NE08E-S6E, NE05E-S2形态支持此日志。

assistant: IMA帧同步丢失告警解除!可能原因
IMA帧同步恢复正常。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/4/hwRATEOFTRAFFICRising_active: Rate of traffic overrun. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntPhysicalName],EntityTrapFaultID=138248,Reason=The NP data channel ingress bandwidth usage exceeded 80 percent.)

assistant: 接口板流量大于阈值。可能原因
NP数据通道上行带宽超过80%。
处理步骤
1、调整网络拓扑，检查故障是否清除。
·如果是，请执行步骤3。
·如果否，请执行步骤2。
2、请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。
3、结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志ERROR-DOWN/4/hwErrordown_active: Error-down occurred. (Ifindex=[IfIndex], Ifname=[IfName], Cause=[Cause])

assistant: 产生errordown时，触发该告警。可能原因
· 原因1：MSTP边缘端口收到了BPDU报文（bpdu-protection）。 
· 原因2：Monitor Link组的上行链路Down（monitor-link）。 
· 原因3：上送CPU处理的报文达到设定的阈值（auto-defend）。 
处理步骤
· 原因1：MSTP边缘端口收到了BPDU报文（bpdu-protection）。 
1. 请查看端口是否应该被规划为边缘端口。
·如果不是，请执行步骤2。
·如果是，请执行步骤3。
2. 请执行undo stp edged-port命令和undo shutdown命令，去除边缘端口配置。并查看该日志是否存在。如果没有清除，请执行步骤3。
3. 请收集告警信息，并联系华为技术支持工程师。
· 原因2：Monitor Link组的上行链路Down（monitor-link）。 
1. 表明Monitor Link组的上行链路状态为Down，请参考告警IFNET_1.3.6.1.6.3.1.1.5.3 linkdown。
· 原因3：上送CPU处理的报文达到设定的阈值（auto-defend）。 
1. 请识别出攻击源，排除攻击。故障排除后，可以在接口视图下依次执行命令shutdown和undo shutdown恢复业务口状态。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志EWM/2/hwWarrantyExpired_clear: The alarm indicating that the electronic warranty of the device is expired was cleared. (device type=[Type], position=[Slot], serial number=[SerialNumber]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 电子保单过期告警清除。可能原因
电子保单状态发生改变。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志PKI/5/PKI_TFS_DOWNLOAD_FILE_FAIL: TFS download failed (File = [FileName]) at Slave-PKI.

assistant: TFS文件下载失败。可能原因
TFS下载文件失败。
·VSFTPD版本低。
·MMB中没有配置文件，或者文件路径不存在。
·TFS重试多次后依然无法下载。
·文件过大或大小为0。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志OSPFV3/1/OSPFV3_ROUTE_BE_DEL_BY_PURGE_EXACT_clear: OSPFv3 routes advertised by the local device were not deleted by another device. (SysProcessId=[hwOspfv3ProcessId], HostName=[hwOspfv3PurgeHostName], HostIpAddress=[hwOspfv3PurgeIpAddress], RouterID=[hwOspfv3PurgeRouterId], Area=[hwOspfv3AreaIdIndex])

assistant: 本地设备发布的路由不再被其他设备删除。可能原因
OSPFv3发现本地设备的路由不再被其他设备通告删除。
处理步骤
1. 正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志TPOAM/4/hwMplsTpOamNearDualLossSD2Recovery: Signal Degraded threshold2 near-end alarm end. (MegId=[MegId], MegId=[Meg_Id], MeIndex=[MeIndex], MeType=[MeType], MeDirection=[MeDirection], IfName=[IfName], PeerIP=[PeerIP], VcId=[VcId], VcType=[VcType], RemoteIp=[RemoteIp], Ttl=[Ttl], MepId=[MepId], RemoteMepId=[RemoteMepId], CurrentLoss=[CurrentLoss], Threshold=[Threshold], LspName=[LspName], VsiName=[VsiName])

assistant: 近端丢包率降回了已经设置的SD2门限值。可能原因
已经发生近端丢包率超过了已经设置的SD2门限值告警，目前丢包率已经降回SD2门限值。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志OSPF/5/OSPF_ABNORMAL_ASELSA_UPDATE: ASELSA changes frequently now. (ProcessId=[ProcessId], AdvertiseRouterId=[AdvertiseRouterId], ASELsaCount=[ASELsaCount], BeginTime=[BeginTime], EndTime=[EndTime])

assistant: ASELSA频繁更新。可能原因
按ASELSA宣告设备进行ASELSA更新计数，每小时输出一次历史记录，如其中有次数超过1000的，打印此日志。
处理步骤
·正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志PIC/3/hwB1TcaAlarm_clear: B1 threshold crossing alarm is cleared. (hwPhysicalPortIfIndex=[hwPhysicalPortIfIndex],SlotID=[hwPhysicalPortInSlot],CardID=[hwPhysicalPortInCard],PortID=[hwPhysicalPortInPort],InterfaceName=[hwPhysicalPortName]) 仅NE08E-S9, NE08E-S6E, NE05E-S2形态支持此日志。 VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 再生段B1误码过量告警恢复。可能原因
·原因0：断纤故障恢复。
·原因1：线路衰耗过大故障恢复。
·原因2：对端站发送部分故障恢复。
·原因3：对端站交叉板故障或不在位故障恢复。
·原因4：对端站时钟板故障恢复。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志PIC/2/hwV5VcaisAlarm_clear: V5 Virtual Container Alarm Indication Signal is cleared! (IfIndex=[IfIndex],SlotID=[SlotID],CardID=[CardID],PortID=[PortID],HpID=[HpID],LpID=[LpID],hwPhysicalPortName=[hwPhysicalPortName]) 仅NE08E-S9, NE08E-S6E, NE05E-S2形态支持此日志。

assistant: 虚容器告警指示信号恢复!可能原因
低阶通道VC-12中V5字节的第5比特到第7比特不全为“1”。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/2/hwBrdTempAlarm_clear: The board temperature was restored to a normal value. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityThresholdType=[EntThresholdType],EntityThresholdWarning=[EntityThresholdWarning],EntityThresholdCurrent=[EntThresholdCurrent],EntityTrapFaultID=143619,Reason=The board temperature became normal.) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 单板温度恢复正常。可能原因
单板温度偏低恢复。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志SNMP/4/SNMP_IPUNLOCK: The source IP was unlocked.(SourceIP=[SourceIP], VPN=[VPN])

assistant: SNMP登录成功，源IP解锁。可能原因
网管连接设备时，重新认证成功。
处理步骤
·正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志PPP/4/hwMpDown_clear: The number of available member links in the MP-Group reached the lower threshold and the MP-Group went UP. (IfIndex=[IfIndex], IfName=[IfName]) 仅NE08E-S9, NE08E-S6E, NE05E-S2, NE05E-SQ形态支持此日志。

assistant: 由于MP-Group组下可用子链路数达到所设置阈值，协议恢复。可能原因
MP组可用子链路数大于所设置阈值，MP组的协商从失败中恢复。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/1/hwPowerFail_clear: The power module recovered from partial failure. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityTrapFaultID=136713,EntityOperStatus=[EntityOperStatus],EntityTrapReasonDescr=The port expander chip on the power module restored.) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 电源局部功能失效故障恢复。可能原因
电源模块内部PCA9555恢复正常。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志APS/6/hwRanApsInterfaceReady: The interface is up and it becomes the APS group backup interface. (hwRanApsProtectionTable Group Index:[groupIndex], IfIndex:[ifIndex],APS IfIndex:[portIndex],APS IfName:[portName], APS Group ID:[groupId]). 仅NE08E-S9, NE08E-S6E, NE05E-S2形态支持此日志。

assistant: 接口状态UP，成为LMSP保护组备份端口。可能原因
接口状态为UP，并成为LMSP保护组备份端口。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志IPSEC/1/hwIPSecPkiCrlInValid_clear: The crl is valid. (CrlStartTime=[CrlStartTime], CrlFinishTime=[CrlFinishTime], CrlIssuer=[CrlIssuer], FileName=[FileName])

assistant: CRL有效。可能原因
CRL有效。
处理步骤
1. 正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志LCS/3/hwGtlCloudServerOffline_clear: The connection between the device and the cloud license local server has been restored. VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 设备与云化License服务器的连接已经恢复。可能原因
·原因1：设备与云化License服务器的连接已经恢复。
·原因2：设备与云化License服务器的连接断开超过60天。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/3/hwUpMicroSwitchOpen_clear: Up micro switch close. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntPhysicalName],EntityType=[EntityType],EntityTrapFaultID=[EntityTrapFaultID]) 仅NE08E-S9, NE08E-S6E形态支持此日志。 VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 上微动开关关闭。可能原因
原因1：拉手条左边关闭。
原因2：单板拉手条微动开关故障恢复。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志LDP/4/LDP_SSN_ABNORM_MSG: Statistics about incorrect messages received by the session. (MyPid=[MyPid], PeerLsrId=[PeerLsrId], LocalLsrId=[LocalLsrId], RcvAbnormMsgType=[RcvAbnormMsgType], RcvAbnormMsgNum=[RcvAbnormMsgNum])

assistant: 互通过程中收到对端的不符合协议规定的报文统计。可能原因
邻居发送了不符合协议的报文。
不符合协议规则的报文类型包括：
·RcvInitAbnorm：GR会话收到init消息携带reconnect timer为0。
·RcvWildcardFECMap：收到一个携带wildcard类型FEC的mapping消息。
·RcvInvalidLabelMap：收到mapping消息，携带无效label。
·RcvWithdrawNoFEC：收到没有携带FEC的withdraw消息。
·RcvWithdrawInvalidLabel：收到withdraw消息中携带了无效label。
·RcvWithdrawNotmapLabel：withdraw消息中携带的label与DSCB中保存的不一样。
·RcvReleaseNoFEC：收到的release消息没有包含FEC。
·RcvReleaseNonGen：收到non-general label的release消息统计。
·RcvWithdrawNoMap：收到没有对应mapping的withdraw消息。
·RcvMaprepeat：收到重复的mapping消息。
处理步骤
1. 请收集日志信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志LCS/2/hwLicenseEffectServiceAlarm_clear: The license has been activated for the physical interface or the service of the corresponding interface and sub-interface has been deleted.(ItemName=[hwItemName], InterfaceName=[hwPhysicalIfName], ServiceDesc=[hwServiceDesc]) 仅NE08E-S6E, NE05E-SQ形态支持此日志。 VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 端口License已经激活，或者相关端口和子接口业务被删除。可能原因
端口License已经激活，或者相关端口和子接口业务被删除。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志BGP/2/hwBgpPeerRouteNumThresholdExceed_active: The number of routes received from the BGP peer exceeded the alarm threshold. (InstanceId=[InstanceId], Afi=[AddrFamilyAfi], Safi=[AddrFamilySafi], PeerRemoteAddrType=[PeerIPAddrType], PeerRemoteAddr=[PeerIPAddr], MaxRouteNumber=[RouteLimitNum], AlarmThreshold=[RouteLimitThreshold])

assistant: 配置了route-limit threshold且当从邻居收到的路由数量超过告警阈值。可能原因
从配置了路由限制命令的邻居收到的路由数量超过了告警门限值。
处理步骤
1.使用display bgp peer verbose查看当前从邻居收到的路由数量是否超过对邻居配置的最大路由数×告警门限(%)。 1）Y=>2。 2）N=>9。
2.确认路由数量超过门限值是否为实际应用需求。 1）Y=>8。 2）N=>3。
3.查看用户日志，是否曾修改本地入口策略，如peer route-policy/ip-prefix/filter-policy等，导致接收过多不必要的路由。 1）Y=>4。 2）N=>5。
4.更新本地入口策略，如peer route-policy/ip-prefix/filter-policy等，拒绝不必要的路由=>10。
5.联系对端设备维护人员，确认发布给本端是否均为必要路由。 1）Y=>6。 2）N=>7。
6.请对端设备维护人员进行聚合处理，减少发布的路由数量=>10。
7.请对端设备维护人员更改引入路由或发布路由策略，撤销不必要的路由=>10。
8.请更改邻居的路由限制配置，增大可接收的最大路由数=>10。
9.请联系华为技术支持工程师。
10.结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志BFD/4/BfdSessReachLimit: The session number in all the IO boards has reached the limit, the new session can not be created. (TotalSessionLimit=[TotalSessionLimit])

assistant: 所有槽位上已建立的会话总数已经达到PAF上限，无法再建立新会话。可能原因
全局已达到满配置后仍继续提交新的BFD配置。
处理步骤
1. 停止配置新的BFD会话。
2. 执行undo bfd session&middot;命令删除多余的或无用的BFD会话。
3. 请收集日志信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
4. 结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志QOS/4/POLICYFAIL: The ACL rule in the policy is not completely delivered.(ChassisId=[ChassisId],SlotId=[SlotId],Reason=[Reason])

assistant: 流量策略下的ACL规则没有完全下发。可能原因
单板资源不足，导致策略下的ACL规则没有完全下发。
处理步骤
1. 在接口视图下，使用display this命令查看应用的流量策略，然后使用undo traffic-policy { inbound | outbound }命令删除不需要的流量策略。
2. 在流量策略下的流分类视图，查看ACL规则的配置情况，删除不需要的ACL规则。
3. 使用display traffic policy statistics interface查询Current status字段是否显示为“OK!”，来检查policy的规则是否全部下发。
·如果是，请到步骤5。
·如果否，请到步骤4。
4. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。
5. 结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志SSH/5/SSH_QX_USER_LOGIN: The SSH user succeeded in logging in. (ServiceType=[ServiceType], UserName=[UserName], Tei=[Tei], TransNo=[TransNo])

assistant: SSH用户登录成功。可能原因
SSH用户登录成功。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DRIVER/2/CARDFPGAERROR: Card [CardInfo] is failed, the FPGA on PIC is abnormal ([Reason]). VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 子卡FPGA逻辑故障。可能原因
子卡FPGA逻辑故障。
处理步骤
1. 查看子卡所在单板是否是灵活插卡单板。
·如果是非灵活插卡单板，请执行步骤5；
·如果是灵活插卡单板，请执行步骤2；
2. 查看故障子卡母板是否复位。
·如果复位，请执行步骤10；
·如果未复位，请执行步骤3；
3. 断电故障子卡，再上电故障子卡。
·如果故障恢复，请执行步骤10；
·如果故障未恢复，请执行步骤4；
4. 插拔故障子卡。
·如果故障恢复，请执行步骤10；
·如果故障未恢复，请执行步骤5；
5. 查看故障子卡的母板是否是一块子卡。
·如果是一块子卡，请执行步骤6；
·如果非一块子卡，请执行步骤9；
6. 下电单板，然后再上电单板。
6. 对于非灵活插卡单板，
1. 对于非灵活插卡单板，
·如果故障恢复，请执行步骤10；
·如果单板不能注册，请执行步骤8；
2. 对于灵活插卡单板，
·如果故障恢复，请执行步骤10；
·如果单板不能注册或者注册后告警不能恢复，请执行步骤7；
7. 更换子卡。
·如果故障恢复，请执行步骤10；
·如果故障未恢复，请执行步骤8；
8. 更换单板。
·如果故障恢复，请执行步骤10；
·如果故障未恢复，请执行步骤9；
9. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。
10. 结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志IKE/4/IKE_EXIST_IKE_SA_REAUTH_FAIL: Existing IKE SA re-authentication failed. (VrfName=[VrfIndex], LocalIp=[LocalIp], PeerIp=[PeerIp], PolicyName=[PolicyName], InterfaceName=[IfIndex], ConnectionId=[ConnectionId]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 现存IKE SA重认证失败。可能原因
通信对等体间IKE配置改变，导致双方配置不匹配。通信对等体间连接异常。
处理步骤
1. 保证通信对等体间连接正常。
2. 检查两端IKE相关配置是否改变。
3. 请收集日志信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志L2VPN/4/hwMacLimitRuleNumRaisingThreshold_clear: The mac address learned by the board is fall behind the threshold of global mac limit rule. (EntPhysicalIndex=[hwEntPhysicalIndex], PhysicalName=[hwPhyscialName], RuleName=[rule_name], LearnNumber=[learn_number], LimitNumber=[limit_number]) 仅NE08E-S6E, NE05E-S2, NE05E-SR, NE05E-SQ形态支持此日志。 VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 单板学习到的MAC地址数目降到了全局规则限制值以下。可能原因
1. 用户配置了mac规则限制功能及限制告警使能；当动态mac学习数达到用户配置的mac规则限制最大数时，之后由于mac老化或者手动删除mac,动态mac学习数降低于用户配置的mac规则限制最大数时，产生告警，告知用户。
2.用户配置了mac规则限制功能及限制告警使能；当动态mac学习数达到用户配置的mac规则限制最大数时，之后mac限制配置发生变更，比如删除配置或者限制数目发生变化，产生告警，告知用户。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/2/hwFlexEPhyNumberMismatch_active: The configured phy-number parameters did not match for the two connected FlexE physical interfaces. (hwPhysicalPortIfIndex=[hwPhysicalPortIfIndex],hwPhysicalPortName=[hwPhysicalPortName],hwPhysicalPortLocalPhyNumber=[hwPhysicalPortLocalPhyNumber],hwPhysicalPortRemotePhyNumber=[hwPhysicalPortRemotePhyNumber]) 仅NE08E-S6E形态支持此日志。 VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 对接的两个FlexE物理接口的Phy-number不匹配。可能原因
对接的两个FlexE物理接口的Phy-number参数不相同。
处理步骤
1、配置对接的两个FlexE物理接口的Phy-number参数相同，检查告警是否恢复。
·如果是，转至步骤3。
·如果否，转至步骤2。
2、请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。
3、结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志TWAMP/2/TWAMP_TWOWAY_LOSS_active: The two-way loss ratio of the TWAMP test instance exceeded the upper threshold in the 1-minute statistics period. (Test SessionId=[sessionId], Value=[Value], UpperLimitThreshold=[UpperLimitThreshold], LowerLimitThreshold=[LowerLimitThreshold], Sender IP=[sender-address], Reflector IP=[reflector-address], Sender Port=[sender-port], Reflector Port=[reflector-port], VPN Instance=[vpn-name])

assistant: TWAMP双向丢包性能统计数据值在1分钟统计周期内超过阈值。可能原因
·原因1：存在网络误码。
·原因2：网络带宽占用情况已达到或已超过网络设定的带宽。
处理步骤
原因1：存在网络误码。
1. 查看网络是否存在误码。
·如果是，则请找出误码原因并清除。
·如果不是，则请执行步骤2。
2. 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
原因2：网络带宽占用情况已达到或已超过网络设定的带宽。
1. 查看网络带宽占用情况是否已达到或已超过网络设定的带宽。
·如果是，则请考虑扩容。
·如果不是，则请执行步骤2。
2. 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志INFO/4/SYSLOG_CONNECT_FAIL: Failed to connect the loghost over TLS. (PeerIP=[PeerIP], FailReason=[FailReason], SocketHandle=[SocketHandle], VpnName=[VpnName])

assistant: SYSLOG与对端建立连接失败。可能原因
原因1：证书签名使用DSA算法或ECDSA算法，但签名错误。
原因2：客户端收到的服务器Hello消息中的算法不能识别。
原因3：对端发送错误。
原因4：扩展字段中的内容不支持。
处理步骤
原因1：
检查证书是否正常，签名是否被篡改。
原因2：
检查服务端选择的算法客户端是否支持。
原因3：
保证对端发送内容正确。
原因4：
正常运行信息，无需处理。
其他原因：
请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志L2VPN/3/hwVplsVcNumberMaxExceed_clear: The number of VPLS VCs is less than 95 percent of the maximum limit.

assistant: VPLS VC数量低于最大值的95%发出的清除告警。可能原因
VPLS VC数量低于最大值的95%。
处理步骤
·正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志EWM/3/hwWarrantyMissingSession_clear: The alarm indicationg that the electronic warranty's session of the device is missing was cleared.(device type=[Type], position=[Slot], serial number=[SerialNumber]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 当前服务年限缺失告警已清除。可能原因
电子保单状态发生变化。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志PIM-STD/4/NBR_LOSS: The PIM neighbor was lost. (NbrIntIndex=[NbrIntIndex], NbrAddrType=[NbrAddrType], NbrAddr=[NbrAddr], NbrUpTime=[NbrUpTime])

assistant: PIM邻居丢失。可能原因
PIM邻居丢失。
处理步骤
1. 使用命令ping检查和邻居之间的链路是否连通。
·如果连通，则请执行步骤3。
·如果不连通，则请执行步骤2。
2. 使用命令display ip routing-table命令检查到邻居的单播路由是否正常。
·如果路由正常，则请执行步骤3。
·如果路由不正常，则排除单播路由故障来解决告警问题。
3. 在对应邻居接口视图下使用display this命令查看接口是否使能了PIM-SM。
·如果使能了PIM-SM，则说明对应邻居接口更改了IP地址，旧IP地址的邻居丢失，等待一段时间若邻居未重新建立，则请执行步骤4。
·如果未使能PIM-SM，可在接口视图下执行pim sm命令使能PIM。
4. 请收集日志信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志NTP/4/NTP_GRADUAL_SET_TIME: Failed to set system time adjustment in the process of gradual adjustment.

assistant: 逐步调整过程中，设定系统时间失败。可能原因
逐步调整过程中，设定系统时间失败。
处理步骤
·正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志FEI_MPLS/4/ServiceNotSupportDscpSrteEvent: The service can not support dscp sr-te.(ServiceName=[ServiceName]).

assistant: 业务不支持按DSCP入不同SR-MPLS TE隧道转发。可能原因
业务类型为"BGP LSP over SR-MPLS TE" ，不支持业务按DSCP入SR-MPLS TE隧道功能。
处理步骤
仅是事件通知，不需要处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/4/hwRATEOFTRAFFICRising_active: Rate of traffic overrun. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntPhysicalName],EntityTrapFaultID=138250,Reason=The NP loopback channel bandwidth usage exceeded 80 percent.)

assistant: 接口板流量大于阈值。可能原因
NP环回通道带宽超过80%。
处理步骤
1、调整网络拓扑，检查故障是否清除。
·如果是，请执行步骤3。
·如果否，请执行步骤2。
2、请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。
3、结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志MPE/4/hwPdVltLow_clear: PD voltage is normal. (IfIndex=[IfIndex],Interface=[Interface]) 仅NE08E-S9, NE08E-S6E, NE05E-S2形态支持此日志。 VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 端口供电正常。可能原因
POE输出电压正常。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DHCP/4/hwDHCP6RelayUsrIPThreshold_clear: The number of DHCPv6 relay IP entries fell below the threshold. (Current number=[CurrentNumber], Max number=[MaxNumber]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: DHCPv6 relay IP表项的数量低于阈值。可能原因
DHCPV6 relay IP表项的数量低于规格的70%。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志BGP/4/PKT_HEADER_ERR: The marker of the header of the message received from peer was not all ones (1). (Peer=[peer-address], SourceInterface=[SourceInterface], VpnInstance=[VpnInstance])

assistant: 从邻居接收到报文的报文头标志位不全为1。可能原因
从邻居接收到报文的报文头标志不全为1。
处理步骤
请收集日志文件和display diagnostic-information命令返回的信息后，联系技术支持工程师。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志BFD/2/hwBfdSessFaultDown_active: The BFD session went Down. (Index=[Index], SessName=[ConfigurationName], LocalDiscriminator=[LocalDiscriminator], Diagnosis=[Diagnosis], BindIfName=[BindIfName], Description=[Description], FeNodeID=[FeNodeID], PeerIp=[PeerIp], LinkType=[LinkType], BindVpnName=[BindVpnName], TunnelName=[TunnelName], DownReason=[DownReason])

assistant: BFD会话状态变为Down。可能原因
原因1：本端/对端停止BFD检测。
原因2：对端删除BFD会话。
原因3：链路堵塞转发不通。
处理步骤
1．通过命令display bfd session all，检查会话状态是否自动恢复。
·若恢复，请执行步骤6。
·若未恢复，请执行步骤2。
2．通过命令display current-configuration configuration bfd，检查两端是否有一端未使能BFD功能。
·若未使能，请使能BFD，然后执行步骤1。
·若已使能，请执行步骤3。
3．通过命令display bfd session all检查两端是否BFD会话被删除。
·若删除，请执行步骤5。
·若未被删除，请执行步骤4。
4．通过命令ping ip-address，检查是否BFD会话所检测的链路转发不通。
·若不通，请执行步骤5。
·若通，请执行步骤6。
5．请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
6．结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/1/hwFanInvalid_clear: The fan module resumed from a complete failure. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityTrapFaultID=139273,EntityOperStatus=[EntityOperStatus],EntityTrapReasonDescr=The second 48V power supply of the fan module is normal.) 仅NE08E-S9, NE08E-S6E, NE05E-S2, NE05E-SQ形态支持此日志。 VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 风扇整体功能失效恢复。可能原因
风扇模块第二路48V电源供电异常。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DEVM/1/hwOpticalInvalid_clear: The optical module resumed from total failure. (EntityPhysicalIndex=[EntityPhysicalIndex],EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex],EntPhysicalName=[EntityPhysicalName],EntityTrapFaultID=136204)

assistant: 光模块整体功能失效恢复。可能原因
激光器恢复正常。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志PIC/2/hwAisAlarm_clear: Alarm indication of the upstream signals resume. (hwPhysicalPortIfIndex=[hwPhysicalPortIfIndex],InterfaceName=[hwPhysicalPortName]) 仅NE08E-S9, NE08E-S6E, NE05E-S2形态支持此日志。 VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: 上行信号告警指示恢复。可能原因
上行信号告警指示恢复。
处理步骤
正常运行信息，无需处理。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志ND/4/ADDR_DUPLICATE: Received a [PktType] packet with a duplicate IP address [TgtIpv6Address] from the interface [TgtInterfaceName]. (ReceiveIfName=[LocInterfaceName], SourceMacAddress=[SrcMacAddress], DestinationMACAddress=[DstMacAddress], SourceAddress=[SrcIpv6Address], DestinationAddress=[DstIpv6Address], PE-VLAN=[PeVLAN], CE-VLAN=[CeVLAN], SelfMacRecv=[SelfLoop], Attempted=[DadAttempts])

assistant: 接口上的指定地址冲突检测未通过。可能原因
接口上配置的IPv6地址已经被其他节点使用。
处理步骤
为该接口配置与其他节点不冲突的IPv6地址。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志CES/2/hwCesPwOppositeAcFault_active: Pseudo wire opposite ac over limit alarm of PWE3 was detected. (IfIndex=[IfIndex], VcId=[VcId], VcType=[VcType], PeerAddress=[PeerAddress], InterfaceName=[InterfaceName]) 仅NE08E-S9, NE08E-S6E, NE05E-S2形态支持此日志。

assistant: 对端站点挂接故障告警。可能原因
对端站点挂接电路故障。
处理步骤
1.检查对端站点是否有hwLosAlarm，hwLofAlarm，hwLaisAlarm，hwCposE1LfaAlarm，hwE1LmfaAlarm，hwE1UpE1AisAlarm告警，如有，请参见相关告警将其排除，然后查看此告警是否清除。
·如果告警消除，执行步骤3。
·如果告警未消除，执行步骤2。
2.请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。
3.结束。
user: 你是一名网络工程师，请分析这台交换机的日志DHCP/4/hwDHCP6RelayUsrTblThreshold_active: The number of DHCPv6 relay entries exceeded the threshold. (Current number=[CurrentNumber], Max number=[MaxNumber]) VS模式下，该日志仅在Admin VS支持。

assistant: DHCPv6 relay表项数量超过阈值。可能原因
DHCPv6 relay表项数量超过规格的80%。
处理步骤
新增设备承载用户上线流量。