texts: Z3264356 . </s> <s> Let me see ... it doesn ’ t look like we have any information about your ticket here . </s> <s> Is there anything you can do for me ? If I don ’ t make it to shanghai in time , my wife is going go kill me .
labels: Oh dear . I ’ m really sorry , sir . But you don ’ t have any proof of purchase . You ’ ll simply have to purchase another ticket .