Tüketici hakem heyeti
Tüketici hakem heyetleri, tüketici uyuşmazlıklarının çözülmesinde ilk mercidir. Kaymakamlıkların bünyesinde kurulur ve çalışırlar. Küçük kaymakamlıklarda heyet kurulmamış ise başvuru komşu ilçelere veya il merkezine yapılabilir.