Yazılım kalite yönetimi
Yazılım kalite yönetimi (SQM), ürünün müşterinin beklediği kalite standartlarını karşılamasını ve varsa gerekli düzenleyici ve geliştirici gereksinimlerini karşılamasını en iyi şekilde sağlayacak şekilde yazılım kalitesini geliştirmeyi ve yönetmeyi amaçlayan bir yönetim sürecidir. Yazılım kalite yöneticileri, yazılımların piyasaya sürülmeden önce test edilmesini isterler ve bunu, hataları piyasaya sürülmeden önce ortaya çıkarmak ve düzeltmek için döngüsel, süreç tabanlı bir kalite değerlendirmesi kullanarak yaparlar. Görevleri yalnızca yazılımlarının tüketici için iyi durumda olmasını sağlamak değil, aynı zamanda kuruluş genelinde bir kalite kültürü teşvik etmektir.