Müşteri her zaman haklıdır
, bu söze benzeyen "Hanıma ne istiyorsa verin" ifadesini kullanmıştır. ]]
"Müşteri her zaman haklıdır", müşteri memnuniyetinin önemini belirten bir slogandır. İfade, Harry Gordon Selfridge, John Wanamaker ve Marshall Field gibi perakendeciler tarafından yaygınlaştırılmıştır.