Yeni yönetim modeli
Yeni yönetim modeli toplam kalite yönetimi felsefesinin unsurlarından biridir. Klasik yönetim modeli yaklaşımında belirli standartlar oluşturulmakta ve buna göre üretim gerçekleştirilmekte ve denetim altında tutulmaktadır. Toplam kalite yönetimi ise çağdaş bir yönetim felsefesidir ve hiçbir standardı kabul etmeyen sürekli gelişme iyileştirmeyi amaçlamaktadır.