Procedimentos de Rede — Manutenção dos serviços de telecomunicações que atendem a operação do Sistema Interligado Nacional
Data de publicação: 2021-01-01



## **Submódulo 5.9** 

# **Manutenção dos serviços de telecomunicações que atendem a operação do Sistema Interligado Nacional** 

## **Operacional** 

|**Revisão**|**Motivo da revisão**|**Data de aprovação**|
|---|---|---|
|**2020.12**|**Resolução Normativa nº 903/2020**|**08/12/2020**|

|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**<br>**Nome**<br>**Submódulo**<br>**Tipo**<br>**Revisão**<br>**Vigência**<br>**Manutenção dos serviços de telecomunicações**<br>**que atendem a operação do Sistema Interligado**<br>**Nacional**<br>**5.9**<br>**Operacional**<br>**2020.12**<br>**01/01/2021**|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**|
|---|---|---|---|---|---|
|||**Submódulo**|**Tipo**|**Revisão**|**Vigência**<br>**01/01/2021**|
|||**5.9**|**Operacional**|**2020.12**||
|**ÍNDICE**||||||

|**1.**|**DETECÇÃO E COMUNICAÇÃO DA FALHA...........................................................................................3**|
|---|---|
|**2.**|**REGISTRO DA OCORRÊNCIA .............................................................................................................3**|
|**3.**|**COMUNICAÇÃO DE TÉRMINO DE MANUTENÇÃO .............................................................................3**|
|**4.**|**VERIFICAÇÃO DA QUALIDADE DOS CIRCUITOS DE TELECOMUNICAÇÕES APÓS MANUTENÇÃO**|
||**CORRETIVA ......................................................................................................................................3**|
|**5.**|**REFERÊNCIAS ...................................................................................................................................3**|
|**6.**|**ANEXOS ...........................................................................................................................................3**|

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Endereço na internet: http://www.ons.org.br 

|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**<br>**Nome**<br>**Submódulo**<br>**Tipo**<br>**Revisão**<br>**Vigência**<br>**Manutenção dos serviços de telecomunicações**<br>**que atendem a operação do Sistema Interligado**<br>**Nacional**<br>**5.9**<br>**Operacional**<br>**2020.12**<br>**01/01/2021**|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**|
|---|---|---|---|---|---|
|||**Submódulo**|**Tipo**|**Revisão**|**Vigência**<br>**01/01/2021**|
|||**5.9**|**Operacional**|**2020.12**||

## **1. DETECÇÃO E COMUNICAÇÃO DA FALHA** 

- 1.1.  O agente de operação informa ao ONS quando da detecção de falha no serviço de telecomunicação: 

   - (a) a identificação do serviço que se encontra afetado; 

   - (b) o horário de detecção da falha; 

   - (c) as providências que estão sendo tomadas; e 

   - (d) a previsão do prazo para o restabelecimento do serviço. 

1.1.1.  Quando a falha for detectada pela monitoração dos serviços de telecomunicações do ONS, o ONS aciona o agente de operação responsável pelo serviço de telecomunicações afetado para que este coordene o processo de recuperação do serviço que se encontra indisponível e tome as providências cabíveis. 

1.1.2.  O ONS, quando solicitado pelos agentes de operação e quando considerar necessário, apoiará os agentes na identificação de falhas, na manutenção e na execução de testes para a verificação da qualidade dos serviços de telecomunicações disponibilizados nas instalações do ONS, facultando às equipes credenciadas pelos agentes o acesso a essas instalações. 

## **2. REGISTRO DA OCORRÊNCIA** 

2.1.  O ONS registra a ocorrência. 

2.1.1.  O registro será feito pela equipe do centro de operação do ONS que utiliza o serviço que ficou indisponível. 

## **3. COMUNICAÇÃO DE TÉRMINO DE MANUTENÇÃO** 

3.1.  O agente de operação, ao encerrar o processo de manutenção do serviço de telecomunicação afetado, informa o fato ao ONS. 

- 3.2.  O ONS avalia a necessidade de realização de testes de verificação de qualidade. 

## **4. VERIFICAÇÃO DA QUALIDADE DOS CIRCUITOS DE TELECOMUNICAÇÕES APÓS MANUTENÇÃO CORRETIVA** 

4.1.  O ONS solicitará ao agente de operação, caso sejam necessários, testes de verificação da qualidade e da conformidade com os requisitos estabelecidos no Submódulo 2.15 – Requisitos mínimos para telecomunicações. 

4.2.  O agente de operação disponibiliza ao ONS a cópia dos resultados obtidos e o relato das providências tomadas. 

## **5. REFERÊNCIAS** 

5.1.  Não há referências neste documento. 

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|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**<br>**Nome**<br>**Submódulo**<br>**Tipo**<br>**Revisão**<br>**Vigência**<br>**Manutenção dos serviços de telecomunicações**<br>**que atendem a operação do Sistema Interligado**<br>**Nacional**<br>**5.9**<br>**Operacional**<br>**2020.12**<br>**01/01/2021**|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**|**Procedimentos de Rede - Módulo 5 - Operação do Sistema**|
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|||**Submódulo**|**Tipo**|**Revisão**|**Vigência**<br>**01/01/2021**|
|||**5.9**|**Operacional**|**2020.12**||

## **6. ANEXOS** 

## 6.1.  Não há anexos neste documento. 

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