Consulta Processual



## **MANUAL DO SISTEMA DE CONSULTA PROCESSUAL DA ANEEL - SICNETWEB** 

## **1. Acesso ao Sistema** 

Ao acessar o Sistema de Consulta Processual, será exibida a tela inicial, onde o usuário poderá realizar pesquisas de documentos ou processos. 

## **2. Modos de Pesquisa** 

## **2.1 Pesquisa por Número Único de Protocolo (NUP)** 

O NUP é composto por 15 dígitos, no formato: 485XX.XXXXX/AAAA-DD. 

- **Prefixo 48500** : Processo; 

- **Prefixo 48513** : Documento recebido; 

- **Demais prefixos** : Representam unidades internas da ANEEL. 

Para realizar a pesquisa: 

1. Informe o NUP no campo correspondente. 

2. Clique no botão **“Pesquisar”** . 

_Figura 1. Pesquisa de documento_ 

_Figura 2. Pesquisa de Processo_ 

## **2.2 Pesquisa Livre** 

A pesquisa livre permite localizar documentos ou processos a partir de palavras-chave. É obrigatório informar o período da busca, pois o sistema retorna apenas os 100 resultados mais recentes. 

_Figura 3. Pesquisa por campo livre_ 

## **3. Situações de Indisponibilidade** 

Documentos/processos poderão estar indisponíveis nas seguintes situações: 

- Pendente de assinatura; 

- Sem arquivo digital anexado. 

Mensagens de aviso serão exibidas nestes casos. 

## **4. Resultados da Pesquisa** 

Os resultados serão listados conforme os critérios utilizados. Para visualizar detalhes, clique sobre o número do documento/processo desejado. 

_Figura 4 Resultado da pesquisa_ 

## **5. Visualização Detalhada** 

_Figura 5 Detalhe de NUP_ 

Informações disponíveis: 

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- Espécie/Tipo documental 

- Número de origem 

- Procedência/interessado 

- Assunto 

- Data de cadastro 

- Situação do protocolo 

- Ícone e botão de **Download** 

- Botões para **Nova consulta** e **Voltar** 

## **5.2. Aba “Tramitação”** 

Exibe a movimentação do processo ou documento no âmbito da ANEEL. 

_Figura 6 Tramitação_ 

## **5.3. Aba “Documentos Juntados”** 

Lista todos os documentos anexados ao processo/documento consultado. 

_Figura 7 Documentos juntados_ 

## **6. Download de Arquivos** 

Clique no botão ou ícone de **Download** para obter o arquivo digital. 

**Atenção** : Documentos restritos ou não disponíveis não serão incluídos no arquivo gerado 

## **6.1. Arquivos com mais de 500 páginas** 

Será solicitada a inserção de um e-mail, para o qual será enviado um link com o arquivo. Uma janela (pop-up) será exibida para esse fim. Certifique-se de que pop-ups estão liberadas. 

Após o processamento, o link será enviado para o e-mail informado. 

## **7. Solicitação de Acesso** 

Caso o botão **Download** seja substituído por **Solicitar Acesso** , o documento/processo não estará disponível para download nas seguintes hipóteses: 

- **Acesso ainda não liberado** 

- **Informações restritas** 

Apenas documentos ostensivos poderão ser solicitados diretamente pelo sistema. Documentos restritos deverão ser solicitados via Fala.BR (Lei de Acesso à Informação), mediante comprovação de interesse. 

## **7.1. Solicitação de Liberação pelo Sistema** 

1. Clique em **Solicitar Acesso** . 

2. Informe seu e-mail. 

3. Marque a caixa de confirmação. 

4. Clique em **Confirmar** . 

   - Uma mensagem de confirmação será exibida, e o usuário receberá uma notificação por e-mail quando o protocolo for liberado. 

## **8. Notificações de Tramitação** 

Para acompanhar a tramitação de um processo: 

1. Na tela de detalhamento, clique em **“Caso queira acompanhar esse processo clique aqui.”** 

2. Informe um e-mail válido. 

Certifique-se de que pop-ups estão permitidas no navegador.