버카다

버카다()는 샌머테이오에 본사를 둔 미국의 보안 기술 기업이다. 이 회사는 비디오 카메라, 접근 제어 시스템, 환경 센서와 같은 보안 장비를 클라우드 기반 머신 비전 및 인공지능과 결합한다.

회사는 2016년에 설립되었다. 2021년에는 보안 카메라 영상과 개인 데이터에 접근한 데이터 유출 사고의 표적이 되었다.

 역사 
버카다는 2016년 샌프란시스코 멘로파크에서 스탠퍼드 대학교 졸업생인 필립 칼리잔, 제임스 렌, 벤자민 버코비츠 3인에 의해 설립되었으며, 메라키(현 시스코 메라키)의 공동 설립자이자 전 COO인 한스 로버트슨이 합류했다. 칼리잔, 렌, 버코비츠는 이전에 2010년 체그에 인수된 강의 데이터 집계 플랫폼인 코스랭크(CourseRank)에서 함께 협력한 바 있다.

버카다는 2017년 9월 두 가지 카메라 모델 제품을 출시하며 베타 개발 단계를 마쳤다.

2019년 포브스는 버카다를 '차세대 유니콘 스타트업'(Next Billion Dollar Startups) 목록과 그해 가장 유망한 인공지능 기업 목록인 'AI 50'에 포함시켰다. 4월에는 4천만 달러 규모의 시리즈 B 투자 라운드를 발표했으며, 당시 기업 가치는 5억 4천만 달러로 평가받았다.

2020년 1월, 회사는 펠리시스 벤처스(Felicis Ventures)가 주도한 시리즈 C 투자 라운드에서 8천만 달러를 유치하여 기업 가치가 16억 달러에 달하게 되었다. 2020년 봄, 회사는 카메라를 넘어 보안 카메라와 잠금 장치를 단일 플랫폼으로 통합하려는 움직임의 첫 단계로 첫 번째 접근 제어 장치를 출시했다. 코로나바이러스감염증-19 위기 중인 6월, 버카다는 고위험 지역을 원격으로 모니터링하기 위해 기업 및 의료 기관에 무료 감시 키트를 제공하는 프로그램을 시행했다. 또한 고객이 군중 형성을 감지하고 더 많은 청소가 필요할 수 있는 통행량이 많은 지역을 식별할 수 있는 기능을 추가했다. 9월에는 시설 모니터링을 위한 통합 환경 센서 라인을 출시했다.

2021년 9월, 회사는 증가하는 반아시아 위협과 폭력에 대응하기 위해 오클랜드 차이나타운 상공회의소를 시작으로 아시아계 미국인 비즈니스 커뮤니티에 보안 카메라를 기부하기 시작했다.

2022년 8월, 회사는 기업이 시설로 들어오는 우편물과 배송물을 추적할 수 있도록 돕는 메일룸(mailroom) 제품을 발표했다. 9월에는 시리즈 D 펀딩에서 2억 500만 달러를 유치하여 기업 가치를 32억 달러로 높였다. 2021년에 겪은 데이터 유출 사고에도 불구하고 회사는 확장을 계속했다. 2023년 10월에는 라이트스피드(Lightspeed) 등이 참여한 3억 500만 달러 규모의 펀딩 라운드를 마감했고, 직후 알케온 캐피털(Alkeon Capital)로부터 1억 달러를 추가로 수혈받았다.

 데이터 유출 
2021년 3월 8일, 버카다는 마이아 아르손 크리미우가 포함되고 스스로를 "APT69420 Arson Cats"라고 부르는 국제 해킹 그룹에 의해 해킹당했다. 이들은 약 36시간 동안 네트워크에 접근하여 약 5 기가바이트의 데이터를 수집했다.

초기에는 이번 사건의 범위에 15만 대 이상의 카메라에서 촬영된 실시간 및 녹화된 보안 영상이 포함된 것으로 보고되었다. 나중에 95개 고객의 비디오 및 이미지 데이터가 유출된 것으로 보고되었다. 크리미우는 블룸버그 뉴스에 이번 해킹이 "우리가 얼마나 광범위하게 감시당하고 있는지를 보여준다"고 말했다.

데이터 유출에 대한 대응으로, 2021년 4월 버카다의 CEO 필립 칼리잔은 레드 팀/블루 팀 훈련, 버그 바운티 프로그램, 지원 직원의 필수적인 다요소 인증 사용, 고객과의 감사 로그 공유 확대 등을 포함한 일련의 조치를 발표했다.

 논란 
2020년 여러 언론 매체는 리더십 위치에 있는 남성 직원 그룹이 회사의 얼굴 인식 시스템을 사용하여 여성 직원을 괴롭혔으며, 직원들은 이러한 사건이 성차별 문화에 기여했다고 기자들에게 증언했다. 이 문제는 2019년까지 거슬러 올라가지만, 언론의 관심이 집중된 이듬해에야 조치가 취해졌으며 버카다는 결국 책임자들을 해고했다.

2021년 8월, 모토로라 솔루션스는 버카다의 카메라와 소프트웨어가 자회사인 아비질론(Avigilon)의 특허를 침해했다는 52페이지 분량의 소장을 미국 국제무역위원회(ITC)에 제출했다. 이에 버카다는 2021년 9월 캘리포니아 북부 연방법원에 모토로라 솔루션스를 상대로 소송을 제기하며, 모토로라가 "버카다의 사업을 사실상 중단시키려 했다"고 주장했다. 9월 말 국제무역위원회는 모토로라의 제소에 대한 조사에 착수했으며, 버카다는 답변서에서 모토로라의 특허를 침해하지 않았다고 밝혔다.

2021년 4월, 블룸버그 뉴스는 전직 직원들의 주장을 인용해 버카다가 느슨한 장치 보안, 과도한 이익 중심, 코로나19 팬데믹 기간 중의 파티 등 소위 "브로 문화"(bro culture)를 가지고 있다고 보도했다. 블룸버그 보도에서 버카다는 내부적인 판단 착오를 인정하고, 성별 임금 형평성 검토 및 교육 개선을 포함하여 보다 포용적인 작업 환경을 만들기 위해 노력하고 있다고 밝혔다.

2022년 10월 24일, ITC의 담당 행정법판사(ALJ)는 337조 위반이 발생했다는 최종 초기 결정(FID)을 내렸으며, 버카다 제품이 모토로라가 주장한 3개 특허 중 하나인 특허 1의 청구항 6~11을 침해했다고 판결했다. 그러나 해당 특허의 다른 청구항 및 나머지 2개 특허의 청구항에 대해서는 침해가 아니라고 보았다. 버카다와 모토로라 모두 FID에 대해 ITC의 재검토를 요청했다. 2023년 4월 4일, ITC는 최종 결정을 내리고 조사를 종료하며, 버카다 제품이 모토로라의 3개 특허를 전혀 침해하지 않았다고 판결했다.

버카다는 공공 주택에 설치된 시스템을 포함하여 자사 카메라에 얼굴 인식 시스템을 사용한다. 독립적인 테스트 결과 일치 항목에서 15~85%의 오탐률(false positive rate)이 나타났다. 얼굴 인식 기술이 탑재된 감시 카메라의 사용은 가난한 동네와 공공 주택 지역 거주자의 일상생활에 영향을 미치게 된다. 이러한 카메라의 사용은 그들의 삶을 더욱 어렵고 복잡하게 만들며, 범죄 감소에 유용하다는 증거는 없다. 얼굴 인식은 일리노이주와 텍사스주에서 법으로 금지되었으며 미국 주택도시개발부(HUD)의 조사를 받아왔다.

2024년 9월, 버카다는 CAN-SPAM법 위반으로 미국 법무부에 의해 기소되었다. 회사는 결국 295만 달러의 벌금을 지불하기로 합의했다.

 각주 

 외부 링크 
 

분류:컴퓨터 하드웨어 기업
분류:미국의 컴퓨터 기업
분류:물리 보안
분류:2016년 설립된 컴퓨터 기업
분류:2016년 설립된 미국의 기업