제임스 헤일먼

제임스 M. 헤일먼(James M. Heilman, 년 출생)은 캐나다의 응급의학과 전문의이자 위키백과 사용자이며, 위키백과의 건강 관련 콘텐츠 개선을 지지하는 활동가이다. 그는 다른 임상의들이 온라인 백과사전인 위키백과에 기여하도록 장려하고 있다.

위키백과 사용자 이름 Doc James로 활동하는 헤일먼은 위키프로젝트 의학의 활발한 기여자이자 자원봉사 위키백과 관리자이다. 그는 2010년부터 2013년까지 위키미디어 캐나다의 회장을 역임했으며, 위키 프로젝트 메드 재단(Wiki Project Med Foundation)을 설립하고 회장을 지냈다. 그는 또한 위키프로젝트 의학의 의학 번역 태스크포스 설립자이기도 하다. 2015년 6월, 그는 위키미디어 재단 이사회 이사로 선출되었으나, 2015년 12월 28일 그 직에서 해임되었다. 헤일먼은 2017년 5월 위키미디어 재단 이사회 이사로 재선출되었다. 그의 임기는 2021년 11월에 종료되었다.

헤일먼은 브리티시컬럼비아 대학교 응급의학과 임상 조교수이며, 그가 거주하고 있는 브리티시컬럼비아주 크랜브룩에 위치한 이스트 쿠트니 지역 병원의 응급의학과 과장을 맡고 있다.

 초기 생애 및 교육 
헤일먼은 년 서스캐처원주 코친 인근에서 태어났다. 그는 2000년에 서스캐처원 대학교에서 해부학 이학사 학위를 받았으며, 이후 2003년에 같은 대학에서 의무박사 학위를 취득했다. 그는 2003년부터 2005년까지 브리티시컬럼비아주에서 가정의학과 전공의 과정을 마쳤다. 헤일먼은 현재 캐나다 가정의학회(College of Family Physicians of Canada)로부터 응급의학 추가 역량 인증을 보유하고 있다.

 의학 경력 
헤일먼은 서스캐처원주 무스조에 있는 무스조 유니언 병원(Moose Jaw Union Hospital)에서 근무하다가 2010년 이스트 쿠트니 지역 병원으로 옮겨 근무하기 시작했다. 2012년 10월에는 해당 병원의 응급의학과 과장으로 임명되었다. 2014년 그는 《크랜브룩 데일리 타운즈먼》(Cranbrook Daily Townsman)과의 인터뷰에서 이스트 쿠트니 응급실에 연간 평균 22,000명의 환자가 내원한다고 밝혔다.

 연구 

2014년 5월 당시 헤일먼은 토론토 대학교의 사미르 그로버(Samir Grover)와 함께 의대생들에게 위키백과 또는 의학 교과서 중 하나를 사용하여 시험을 치르게 하여 어느 쪽이 더 정확한지 판단하는 연구를 진행하고 있었다. 그해 말, 헤일먼은 동료 평가를 거치는 학술지 《오픈 메디슨》(Open Medicine)에 뎅기열 위키백과 문서의 한 버전을 공동 집필했다. 헤일먼은 또한 마이크로소프트와 함께 진행한 연구에서 2013~2016년 에볼라 유행의 영향을 가장 크게 받은 세 국가에서 위키백과가 해당 질병에 대한 가장 인기 있는 정보원임을 밝혀냈다. 2015년 헤일먼과 앤드루 웨스트(Andrew West)는 의학 문서 편집에 집중하는 위키백과 편집자의 수가 2008년부터 2013년 사이 40% 감소했다는 연구 결과를 발표했다. 이러한 결과는 위키백과상의 의학 콘텐츠 생산 및 소비에 관한 다른 상세 분석과 함께 2015년 《의학 인터넷 연구 학술지》(Journal of Medical Internet Research)에 게재되었다.

 위키백과 및 위키미디어 활동 

섬네일|right|브리티시컬럼비아 대학교에서 위키백과 편집에 대해 질의응답을 진행 중인 헤일먼 

2008년 의학 관련 위키백과 문서 기여 활동을 시작한 이후, 헤일먼은 동료 의사들의 참여를 독려하며 의학 콘텐츠 개선을 추진해 왔다. 그는 야간 근무 중 한가한 시간에 비만증 문서를 찾아보았다가 많은 오류가 포함되어 있는 것을 발견하고 위키백과 편집에 관심을 갖게 되었다. 2011년 《해밀턴 스펙테이터》(Hamilton Spectator)와의 인터뷰에서 그는 "내가 고칠 수 있다는 것을 깨달았다. 엄청난 양의 편집을 했고 품질을 크게 향상시켰다. 그때부터 일종의 중독이 되었다"라고 말했다. 2016년에 그는 일주일에 약 60시간 동안 위키백과의 의학 문서를 편집한다고 밝혔다. 코로나19 범유행 기간인 2020년에는 편집 시간이 주당 20시간으로 줄어들었다.

섬네일|left|2024년 방글라데시 공과 대학교에서 열린 세션에서 발표 중인 제임스 헤일먼

헤일먼은 위키 프로젝트 메드 재단을 통해 국경없는번역가회와 협력하여, 중요도가 높은 영어 위키백과 의학 문서를 개선하고 소수 언어로 번역하는 이니셔티브에 참여하고 있다. 위키 프로젝트 메드 재단은 과학적 소양을 갖춘 편집자를 모집하기 위해 캘리포니아 대학교 샌프란시스코와 협력하기 시작했으며, 학생들에게 의학 관련 위키백과 페이지를 개선하는 대가로 학점을 부여하고 있다. 2014년 위키 프로젝트 메드 재단은 위키백과 정보의 신뢰도와 정확성을 높이기 위해 코크란 연합과도 파트너십을 맺었다. 이 파트너십에 대해 헤일먼은 "위키백과의 작동 방식은 모든 콘텐츠가 나열된 참고 문헌에 전적으로 근거한다는 것이다. 위키백과를 작성할 때 최고 품질의 출처를 사용한다면 위키백과가 최고 품질의 정보를 담게 될 가능성이 높다"라고 말했다.

헤일먼은 위키마니아 2014에서 의대생의 93%가 위키백과를 사용한다고 언급하며, "인터넷을 바로잡는 것"이 이제 헬스케어에 관심이 있는 모든 사람에게 중요한 과업이라고 주장했다.

섬네일|right|헤일먼이 위키마니아 2025에서 발표 중인 모습
나이로비에서 열린 위키마니아 2025 컨퍼런스에서 헤일먼은 아워 월드 인 데이터의 SVG 이미지 리소스를 활용하여 다양한 언어로 제공되는 관련 위키백과 문서에 삽입할 수 있는 대화형 데이터 시각화 프로젝트에 대해 발표했다.

 에볼라 기여 
헤일먼이 장려한 방식(그리고 그의 수많은 기여)으로 에볼라와 같은 위키백과 문서의 의학 콘텐츠를 검토하고 수정함으로써, 위키백과는 대중을 위한 정보원이 되었으며, 해당 주제를 다루는 세계보건기구나 미국 질병통제예방센터와 같은 신뢰할 수 있는 사이트 중 하나로 간주되기에 이르렀다. 헤일먼은 이 문서를 업데이트하는 데 더 많은 시간을 할애하기 위해 응급실 근무 시간을 줄이기까지 했다. 2014년 그는 《크랜브룩 데일리 타운즈먼》과의 인터뷰에서 위키백과의 에볼라 서술에 대해 "가장 중요한 것은 우리가 알고 있는 것을 강조하고, 사소한 우려가 지나치게 확대되지 않도록 하는 것"이라고 말했다. 그는 또한 질병이 공기 중으로 전파된다는 증거는 없으며, 에볼라로 인한 사망자가 말라리아나 장염과 같은 다른 질환에 비해 훨씬 적다는 점을 언급했다.

 로르샤흐 테스트 이미지 
2009년 당시 서스캐처원주 무스조의 전공의였던 헤일먼은 로르샤흐 잉크 반점 검사에 사용되는 잉크 반점의 퍼블릭 도메인 이미지를 위키백과의 해당 문서에 추가했다. 이에 대해 심리학자들은 이것이 검사의 유효성을 떨어뜨릴 수 있다고 우려했다. 일부 심리학자들은 이 검사가 "이미 인기도와 유용성을 잃었다"라고 주장하기도 했다. 헤일먼은 《뉴욕 타임스》와의 인터뷰에서 단 하나의 이미지에 대해 논쟁하는 것은 불합리해 보였으며 심리학자들의 두려움은 근거가 없다고 판단하여 전체 이미지를 추가했다고 밝혔다. 2009년 7월 31일 《캐나다 AM》(Canada AM)에 출연한 헤일먼은 "이 정보(잉크 반점)는 백과사전적이다. 사람들이 이 페이지를 볼 때 기대하는 내용이다"라고 말했다. 2009년 8월, 두 명의 캐나다 심리학자가 지역 의사 단체에 헤일먼에 대한 불만을 제기했다. 헤일먼은 이를 "위협 전술"이라고 불렀다. 2009년 9월, 브리티시컬럼비아 심리학회는 서스캐처원 의사 및 수술의 학회에 헤일먼의 이미지 게재에 대한 조사를 시작할 것을 촉구했다. 헤일먼은 《CTV 뉴스》에 "심리학계는 자신들이 하는 일과 관련된 논의에서 해당 분야 외부의 모든 사람을 배제하려 한다. 개인적으로 그것은 나쁜 과학이라고 생각한다"라고 말했다. 위키백과 내에서 광범위한 토론이 이어졌고, 이미지는 유지되었다.

 교과서의 위키백과 표절 발견 
2012년 헤일먼은 '제이피 브라더스'(Jaypee Brothers)에서 출판된 소아 치과학 교과서인 《Understanding and Management of Special Child in Pediatric Dentistry》에 위키백과의 HIV 문서에서 표절한 긴 구절이 포함되어 있음을 발견했다. 이로 인해 해당 도서는 출판사에 의해 회수되었다.

2014년 10월, 옥스퍼드 대학교 출판부에서 발행한 《Oxford Textbook of Zoonoses》를 읽던 중, 헤일먼은 책의 에볼라 섹션이 위키백과의 해당 문서와 매우 유사하다는 사실을 알아차렸다. 그는 처음에 위키백과 편집자가 해당 부분을 베꼈을 것이라고 의심했으나, 조사 결과 교과서와 유사한 위키백과 문서의 부분은 2006년과 2010년에 작성된 반면 교과서는 2011년에야 출판되었다는 사실을 확인했다. 옥스퍼드 대학교 출판부 대변인 크리스천 퍼디(Christian Purdy)는 교과서의 일부 텍스트가 복사된 것을 인정했으나, 이는 표절이라기보다는 "적절한 출처 표시의 부주의한 누락"이라고 설명했다.

 위키미디어 재단 이사회 재임 기간 

2015년 6월, 헤일먼은 공동체에 의해 위키미디어 재단 이사회 이사로 선출되었다. 2015년 12월, 이사회는 헤일먼을 이사직에서 해임했으며, 이 결정은 위키백과 공동체 구성원들 사이에서 상당한 논란을 불러일으켰다. 이사회가 발표한 성명에서는 동료 이사들의 불신임이 해임 이유라고 밝혔다. 헤일먼은 이후 "지난 몇 주 동안 (이사회로부터) 사퇴 제안을 받았다. 공동체 선출 이사로서 나의 권한은 나를 선출한 공동체로부터 나온다고 생각했기에 거절했다. 사퇴하는 것은 나를 선출해 준 사람들을 저버리는 일이라고 보았다"라고 밝혔다. 그는 이어 이사회에 있는 동안 논란이 되었던 위키미디어 재단의 지식 엔진 프로젝트와 그 자금 조달에 관한 더 큰 투명성을 추진해 왔음을 지적했으며, 해당 엔진을 위한 나이트 재단(Knight Foundation)의 보조금을 공개하려 했던 시도가 해임의 한 요인이었다고 시사했다.

헤일먼은 2017년 자원봉사자 공동체에 의해 위키미디어 재단 이사회 이사로 재선출되어 2021년 11월까지 재임했다.

 기타 활동 
2012년 헤일먼은 영리 사이트인 위키트래블에서 비영리 사이트인 위키여행으로 자유 라이선스 콘텐츠와 자원봉사 편집자들을 옮겼다는 이유로 인터넷 브랜드로부터 소송을 당한 두 명의 위키미디어 기여아이자 중 한 명이었다. 위키미디어 재단은 자원봉사자의 선택의 자유를 들어 소송에서 헤일먼의 행동을 옹호했다. 2013년 2월, 당사자들은 소송을 합의로 마무리했다. 2014년 헤일먼은 위키백과 의학 문서 10개 중 9개에 오류가 포함되어 있다는 결론을 내린 연구를 비판했다. 2015년 《디 애틀랜틱》은 위키백과의 이해당사자 편집에 관한 기사를 실으며, 메드트로닉 직원들이 경피적 척추 성형술 위키백과 페이지에 가한 편집에 대응한 헤일먼의 노력을 상세히 다루었다. 2017년 《바이스》 역시 위키백과의 이해관계 편집에 관한 기사를 실었으며, 저자는 헤일먼이 공개되지 않은 유급 편집에 대한 위키미디어 재단의 정책 집행 강화를 강력하게 요구했음을 언급했다.

 개인 생활 
헤일먼은 울트라마라톤과 모험경주를 즐긴다. 그와 그의 여자친구는 2008년 고비 행군(Gobi March) 대회에 참가했다. 그는 또한 사하라 울트라마라톤(Marathon des Sables), 모험경주 월드 챔피언십, 그리고 서스캐처원 마라톤 대회에도 참가했다.

 위키백과 관련 출판물 
 
 

 같이 보기 

 위키백과의 인물 목록
 위키백과와 코로나19 범유행

 각주 

 외부 링크 
 
 

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