힐스버러 참사 위키백과 게시물

힐즈버러 참사 위키백과 게시물은 주로 힐즈버러 참사 문서를 포함한 위키백과의 여러 문서가 훼손된 사건으로, 영국 정부의 컴퓨터를 이용해 편집이 이루어지면서 영국 정부의 스캔들로 비화했다. 2014년 4월 24일, 리버풀 에코의 올리버 더건은 영국 정부 부처 다수가 사용하는 정부 보안 인트라넷(GSI)에 등록된 IP 주소를 사용하는 컴퓨터 사용자들이 위키백과 문서, 특히 힐즈버러 참사 관련 문서에 비하적이고 모욕적인 내용을 추가했다고 보도했다. 이 문서 훼손 사실은 다른 매체들을 통해 빠르게 재보도되었으며, 이후 보고서들은 해당 IP 주소를 사용하는 컴퓨터에서 시작된 다양한 문서의 또 다른 문서 훼손 행위들을 조명했다. 데일리 텔레그래프와 위키피디오크러시의 조사 이후, 편집 배후에 있던 인물은 영국 정부 내의 한 "하급 공무원"으로 밝혀졌으며 그는 해고되었다.

 힐즈버러 참사 

이 문제는 1989년 힐즈버러 스타디움에서 열린 축구 경기 중 96명이 사망한 힐즈버러 참사에 관한 항목이 2009년에 잠시 수정되었다는 보고가 나오면서 처음 불거졌다. 2012년에는 안필드 문서에도 유사한 수정이 가해졌다. 보고서에 따르면 해당 부처들이 정부 보안 인트라넷을 사용하기 때문에 영국 디지털·문화·미디어·스포츠부, 영국 재무부 또는 영국 법무차관실에서 편집이 이루어졌을 가능성이 제기되었다. 그러나 내각사무처는 "현재로서는 힐즈버러 편집이 특정 부처와 관련이 있거나, 2009년과 2012년에 한두 명 이상의 개인이 관여했다고 의심할 근거가 없다"라고 밝혔다.

정부 보안 인트라넷의 컴퓨터가 사용한 두 개의 IP 주소(62.25.106.209 및 195.92.40.49)에 대한 세부 정보는 2008년 당시 재무부 장관이었던 앤절라 이글이 의회 질문에 답변하는 과정에서 공개되었다. 참사 20주년이었던 2009년과 2012년에 이루어진 편집에는 힐즈버러 참사 페이지에 "리버풀 팬들을 탓하라"는 내용을 추가하고, 안필드 문서의 힐즈버러 추모비 언급 부분에 "다시는 걷지 못하리(You'll Never Walk Again)"와 "하지만 헤이젤 참사 희생자들을 위한 것은 아무것도 없다"라는 문구를 추가하는 내용이 포함되었다.

내각사무처는 이러한 보고에 대해 "긴급 조사"에 착수했으며, 제기된 주장을 "최대한 엄중하게" 다루고 있다고 답했다. 하지만 내각사무처는 "첫 사건이 5년 전에 발생했고 정부 네트워크에는 수십만 명의 사람이 있기 때문에, 누가 관여했는지 확인하는 것이 어려울 수 있으나 모든 수단을 동원하고 있다"라며 정부 컴퓨터를 사용하여 편집한 사람이 정확히 누구인지 알아내는 것이 불가능할 수도 있다고 경고했다. 조사는 앤디 버넘의 감독하에 진행되기로 예정되었다. 5월 20일, 버넘은 조사를 통해 편집자를 확인하는 데 있어 "강력한 단서"를 찾아냈다고 밝혔다.

2016년, 힐즈버러 조사위원회의 두 번째 평결에서 96명의 사망자가 중과실에 의한 불법 살해로 판명된 이후, 리버풀 에코는 워릭셔 카운티 의회(WCC)와 관련된 IP에서 힐즈버러 참사 페이지 도입부에 "다시는 걷지 못하리"라는 문구를 여덟 차례나 추가했다고 보도했다. WCC 대변인은 신문사에 다음과 같이 전했다. "WCC IP 주소에는 일반 대중이 사용할 수 있는 도서관의 공용 컴퓨터도 포함되어 있습니다. 이 정보는 IT 팀장에게 전달되었으며 조사를 진행할 예정입니다."

 다른 문서들 
2014년 4월 26일, 벨파스트 텔레그래프는 정부 IP 주소를 통해 이루어진 편집 중 하나(호윅 폭포 위키백과 항목)가 흑인을 "살해하거나 노예로 삼는 것"을 언급하고 그들이 "전언과 신화"를 믿는다고 암시했다고 보도했다.

데일리 텔레그래프는 4월 27일, 정부 컴퓨터가 텔레비전 스포츠 진행자 데스 라이넘의 사망 소식을 조작하는 등 저명인사에 관한 문서를 악의적으로 변경하는 데 사용되었다고 보도했다. 표적이 된 다른 공인으로는 마이클 그레이드와 크리스 에반스 등이 있다. 같은 날, 글래스고의 더 헤럴드는 클라이드뱅크와 바라나크 문서가 정부 컴퓨터에 의해 훼손되었다고 보도했다. 또한 같은 날 내셔널 포스트는 캐나다 작가 데이비드 길모어에 관한 페이지도 정부 컴퓨터의 표적이 되었으며, 그를 "여성 혐오자, 동성애 혐오자, [그리고] 인종차별주의자"로 묘사하며 훼손되었다고 보도했다.

4월 29일, BBC는 두 개의 IP 주소를 사용하는 컴퓨터에서 수행된 편집에 대한 조사 결과를 발표했다. BBC는 "부적절한 편집, 문서 훼손 및 삭제"로 분류된 100건 이상의 편집을 발견했다. BBC는 이러한 편집의 전체 기간을 제시하지는 않았으나 2005년과 2006년에도 편집이 이루어졌으며, "여러 모욕적인 메시지는 정부 IP 주소가 공개된 2008년 이전에 작성되었다"라고 밝혔다.

2006년 10월, 베일 문서의 변경 사항에는 "모든 이슬람교도는 테러리스트다"라는 문구가 포함되었으며, 이는 6분 후에 삭제되었다. 또한 2005년 10월에는 셰리 블레어의 아파트 구매와 관련된 논란의 세부 사항이 삭제된 사실도 강조되었다. BBC가 언급한 다른 편집으로는 2005년 런던 폭탄 테러 문서에 음모론을 추가한 것과, 토니 블레어, 리처드 리틀존, 제이미 올리버, 리버틴스, 웨인 루니, 크리스토퍼 번, 피터 레비, 아르센 벵거 문서를 대개 모욕적인 내용으로 훼손하거나 때로는 페이지 내용을 비워버린 것 등이 있다.

이 편집들에 대해 위키미디어 영국의 대변인은 문서 훼손이 끔찍하다고 말하면서도, "이러한 성격의 편집은 위키백과를 쓰고 편집하는 자원봉사자들에 의해 매우 빠르게, 종종 몇 분 만에 삭제된다"라고 지적했다. 그는 또한 편집 과정의 본질에 대해 설명하며, "위키백과는 누구나 편집할 수 있는 백과사전이다. 이러한 개방성이 큰 가치를 지닌 거대한 참고 자료를 만들어냈다. 가끔 문서 훼손이 발생하지만, 콘텐츠를 작성하고 편집하고 정리하는 수천 명의 자원봉사자에게 감사하고 있다"라고 덧붙였다.

 반응 
존 데이비스 위키미디어 영국 사무총장은 "그러한 문서 훼손에 경악을 금치 못한다"라면서도, "이번 사건의 경우 모욕적인 댓글 중 어느 것도 두 시간 이상 게시되지 않았으며, 대부분 몇 분 안에 삭제되었다"라고 덧붙였다.

내각사무처는 문제의 편집들을 "역겨운" 행위라고 묘사했다. 이어서 "이러한 행위는 영국 공무원 강령을 완전히 위반하는 것이며, 결코 용납될 수 없다"라고 덧붙였다.

힐즈버러 정의 캠페인(Hillsborough Justice Campaign)의 쉴라 콜먼은 이번 편집을 "절대로 혐오스러운 일"이라고 불렀으며, 힐즈버러 참사 희생자 유가족들이 공식적인 조사를 요구할 것이라고 말했다.

위키백과 비판가인 나이젤 스콧은 스파이크드에 기고한 글에서 이번 사건을 자신이 생각하는 위키백과의 구조적 결함 맥락에서 파악하고자 했다. 그는 "위키백과도 이 일에서 책임이 없지 않다. 위키백과는 잘못된 정보가 번성하도록 허용하고 그것에 존경의 망토를 씌워준다. 자원이 부족하여 스스로를 적절히 감시할 능력이 없다"라고 주장했다. 그러나 그의 주장의 주요 초점은 비콜림 분쟁 문서 생성, 추카 우무나를 대리한 편집 의혹, 위키-PR의 위키백과 편집 등 다른 위키백과 논란들이었다.

 조사 결과 
2014년 5월부터 6월까지, 위키백과 비판 사이트인 위키피디오크러시와 데일리 텔레그래프는 위키백과에서 발생한 문제가 된 편집의 주동자를 찾아냈다. 텔레그래프에 발표된 조사 결과를 바탕으로 영국 정부는 용의자를 확인하고 조치를 취했다. 2014년 6월, 런던에서 태어나 리버풀에 거주하던 익명의 24세 공무원이 위키백과에 참사에 관한 모욕적인 글을 게시한 혐의로 해고되었다. 해고 조치 이후, 영국 정부는 공무원들을 대상으로 위키백과 편집에 관한 새로운 규정을 발표했다. 이 지침에는 부적절한 편집을 하는 사람은 누구든 징계를 받게 된다는 내용이 포함되어 있다.

 내용주 

 각주 

분류:위키백과의 역사
분류:2014년 영국
분류:영국의 정치 스캔들
분류:2014년 논란
분류:위키백과 논란