시리우스XM

시리우스XM 홀딩스(SiriusXM Holdings Inc.), 일반적으로 시리우스XM(SiriusXM)으로 불리는 이 회사는 미드타운맨해튼, 뉴욕시에 본사를 둔 미국의 방송 회사로, 미국에서 운영되는 위성 라디오 및 온라인 라디오 서비스를 제공한다. 이 회사는 2008년 시리우스 새틀라이트 라디오와 XM 새틀라이트 라디오의 합병으로 설립되어 시리우스XM 라디오로 합쳐졌다. 또한 캐나다에서 시리우스 및 XM 서비스를 제공하는 Sirius XM 캐나다의 70% 지분을 보유하고 있는 자회사이다. 2013년 5월 21일, 시리우스XM 홀딩스가 법인으로 설립되었고, 2020년 1월, 시리우스XM은 기업 구조를 재편하여 시리우스 XM 라디오가 시리우스XM 홀딩스의 직접적인 전액 출자 자회사가 되었다.

미국 연방 통신 위원회 (FCC)는 2008년 7월 29일, XM 새틀라이트 라디오 홀딩스와 시리우스 새틀라이트 라디오의 합병을 승인했다. 이는 두 회사가 처음 제안한 지 17개월 만이었다. 이 합병으로 1,850만 명의 가입자를 보유한 회사가 탄생했으며, 부채를 제외하고 이 거래는 억 달러(2008년 기준 $억 달러에 해당)에 달했다. 제안된 합병은 독점을 초래할 것이라고 우려하는 사람들에 의해 반대되었다. 시리우스와 XM은 합병만이 위성 라디오가 살아남을 수 있는 유일한 방법이라고 주장했다.

2018년 9월, 회사는 스트리밍 음악 서비스인 판도라를 인수하기로 합의했으며, 이 거래는 2019년 2월 1일에 완료되었다. 기준으로, 시리우스XM은 약 3,400만 명의 가입자를 보유하고 있으며, 북미에서 가장 큰 오디오 엔터테인먼트 회사라고 주장한다.

시리우스XM 라디오는 긴급 경보 체계의 주요 진입점이다.

 합병 이전 
 시리우스 초창기 

시리우스 새틀라이트 라디오는 이 신생 회사의 이사회 의장을 맡았던 마르틴 로트블라트가 설립했다. 공동 설립자인 데이비드 마골레스는 최고경영자(CEO)를, 로버트 브리스크먼은 사장 겸 최고운영책임자(COO)를 맡았다. 1990년 로트블라트는 워싱턴 D.C.에 새틀라이트 CD 라디오를 설립했다. 이 회사는 FCC에 위성 라디오 방송을 위한 미사용 주파수 할당을 청원한 최초의 회사였으며, 이는 "크고 작은 [지상] 라디오 방송국 소유자들 사이에서 격렬한 논란을 불러일으켰다." 1992년 4월, 로트블라트는 의료 연구 재단을 설립하기 위해 의장 겸 CEO 직을 사임했다. 회사의 위성 기술을 설계한 전 미국 항공 우주국 엔지니어인 브리스크먼은 이후 의장 겸 CEO로 임명되었다. 6개월 후인 1992년 11월, 이 벤처에 재정적 지원을 제공했던 로저스 와이어리스의 공동 설립자 마골레스가 회사의 경영권을 인수하고 브리스크먼의 뒤를 이었다. 마골레스는 회사 이름을 CD 라디오로 변경하고, 다음 5년 동안 FCC가 위성 라디오 배포를 허용하도록 로비했으며, 그 후 5년 동안 16억 달러를 모금하여 2000년 7월 카자흐스탄에서 세 개의 위성을 타원 궤도에 건설 및 발사하는 데 사용했다. 1997년, 마골레스가 규제 허가를 얻고 "사실상 산업을 창출"한 후, FCC는 시리우스의 뒤를 이어 XM 새틀라이트 라디오에도 라이센스를 부여했다. 1999년 11월, 마케팅 책임자 이라 바어는 마골레스를 설득하여 회사의 이름을 다시 변경하도록 했다. 이번에는 곧 구식이 될 CD 기술과의 연관성을 피하기 위해 시리우스 새틀라이트 라디오로 변경했다. BMW, 크라이슬러 (기업), 포드를 포함한 자동차 제조업체와의 설치 계약을 확보한 후, 시리우스는 2002년 2월 14일 4개 도시에서 서비스의 초기 단계를 시작했으며, 2002년 7월 1일 미국 본토 전역으로 확장했다.

2001년 11월, 마골레스는 CEO 자리에서 물러났지만 2003년 11월까지 의장직을 유지했으며, 시리우스는 "시리우스와 위성 라디오 산업을 창조하는 데 있어 그의 위대한 비전, 리더십, 헌신에 감사드린다"는 성명을 발표했다. 글로벌 크로싱의 전 CEO였던 조 클레이턴이 2001년 11월부터 2004년 11월까지 CEO를 맡았고, 2008년 7월까지 의장직을 유지했다. 바이어컴의 전 사장이었던 멜 카마진은 2004년 11월에 CEO가 되어 합병 기간을 거쳐 2012년 12월까지 그 자리를 유지했다.

 XM 초창기 

XM 새틀라이트 라디오의 기원은 규제 변호사이자 새틀라이트 CD 라디오의 설립자인 마르틴 로트블라트가 연방 통신 위원회 (FCC)에 제출한 규칙 제정 청원서에서 시작되었다. 이 청원서는 세계 최초의 위성 디지털 오디오 라디오 서비스 (SDARS)를 위한 주파수와 라이선스 규칙을 수립할 것을 요청했다. 1990년 5월 18일, 새틀라이트 CD 라디오(SCDR)는 위성과 보완 라디오 송신기를 통해 컴팩트 디스크 품질의 디지털 오디오 라디오 서비스를 제공하기 위한 스펙트럼 할당을 요청하는 규칙 제정 청원서를 제출했다. 할당 NPRM에 따라, FCC는 새틀라이트 DARS를 제안하는 신청서들을 CD 라디오의 신청서와 함께 검토하기 위한 마감일을 1992년 12월 15일로 정했다. 그러한 신청서 중 하나는 XM 새틀라이트 라디오의 전신 회사인 아메리칸 모바일 라디오 코퍼레이션 (AMRC)에서 제출되었다. XM 새틀라이트 라디오는 론 레빈과 게리 파슨스가 설립했다. 이 회사는 1988년 아메리칸 모바일 새틀라이트 코퍼레이션 (AMSC)의 설립에서 비롯되었는데, 이 회사는 원래 전화, 팩스, 데이터 신호의 위성 방송을 전담하는 여러 조직의 컨소시엄이었다. 1992년, AMSC는 위성 기반 디지털 라디오 서비스 개발을 전담하는 아메리칸 모바일 라디오 코퍼레이션이라는 부서를 설립했다. 이는 1998년 XM 새틀라이트 라디오 홀딩스로 분사되었다. 2000년 7월까지 계획된 자금 조달이 완료되었으며, 이때 XM은 억 달러(2000년 기준 $억 달러에 해당)를 모금하고 제너럴 모터스, 혼다, 토요타 자동차와의 설치 계약을 확보했다. 원래 2001년 9월 12일로 예정되었던 XM의 서비스 시작일은 2001년 9월 11일 테러 공격로 인해 세계 무역 센터와 펜타곤에 대한 공격으로 연기되었다. XM 새틀라이트 라디오의 첫 방송은 2001년 9월 25일로, 시리우스보다 거의 4개월 빨랐다.

게리 파슨스는 XM 새틀라이트 라디오의 창립부터 합병까지 의장직을 역임했으며, 2009년 11월에 사임했다. 휴 파네로는 1998년부터 2007년 7월까지 XM의 CEO를 역임했으며, 이는 시리우스와의 합병이 제안된 직후였다. 네이트 데이비스가 합병이 완료될 때까지 임시 CEO로 임명되었으며, 그 시점에 시리우스 CEO 멜 카마진이 새로 합병된 회사인 시리우스 XM의 CEO를 맡았다.

 합병 

 발표 
3개월 간의 진지한 협상 끝에, 2007년 2월 19일 시리우스와 XM의 억 달러(2007년 기준 $억 달러에 해당) 규모의 합병이 공식적으로 발표되었다. 당시 미국 유일의 두 위성 라디오 제공업체는 총 1,400만 명에 가까운 가입자(XM이 거의 800만 명을 차지)를 보고했지만, 연간 이익을 낸 곳은 없었다. 시리우스는 52억 달러(2007년 기준 $억 달러에 해당), XM은 37억 5천만 달러(2007년 기준 $억 달러에 해당)로 평가되었다. 당시 각 서비스는 월 12.95달러(현재 $에 해당)에 구독권을 판매하고 있었다.

XM과 시리우스 경영진은 합병이 중복되는 방송국과 마케팅 비용을 제거함으로써 프로그램 비용을 절감할 것이라고 생각했다. 원래 운영 라이선스에 따르면, 두 회사는 서로의 라이선스를 소유할 수 없었다. 합병을 진행하면서 시리우스 CEO 멜 카마진은 이 규칙을 무시하고, FCC가 다른 오디오 엔터테인먼트를 경쟁자로 간주하고 규칙을 면제하여 합병을 진행할 것이라고 도박했다.

 승인 
57주간의 검토 과정을 거쳐 미국 법무부는 2008년 3월 24일 시리우스와 XM의 합병을 승인했으며, 위성 라디오가 지상 라디오, 온라인 스트리밍, MP3 플레이어 및 태블릿과 경쟁한다고 결론지었다. 2008년 7월 25일, FCC는 합병을 3대 2로 승인했으며, 인터넷 경쟁으로 인해 독점이 아니라고 판단했다. FCC는 합병이 "공익에 부합"하며 "소비자에게 다양한 가격대의 더 넓은 범위의 프로그램 선택을 제공하고, 구독하는 프로그램에 대한 더 큰 선택권과 통제권을 부여함으로써 소비자에게 이익을 줄 것"이라고 밝혔다.

FCC 승인의 조건으로, 두 회사는 제3자가 위성 라디오 장치를 만들도록 허용하고, 1년 이내에 XM과 시리우스 채널을 모두 수신할 수 있는 새로운 라디오를 생산하며, 소비자가 원하는 채널을 선택할 수 있도록 허용하고, 3년 동안 구독료를 동결하며, 통합 회사의 채널 중 8%를 비영리 프로그램에 할당하고, 과거 규칙 위반에 대한 벌금 1,970만 달러를 지불하기로 합의했다.

새롭게 통합된 회사의 가장 큰 과제는 미국 내 연간 자동차 판매 감소, 위성 라디오 장착 차량 수요 감소, 그리고 온라인 라디오 스트리밍 경쟁 속에서 더 많은 구독자를 확보하는 것이었다. 합병 조건에는 모든 제3자 회사가 위성 라디오 장치를 만들도록 허용하고, 1년 이내에 XM과 시리우스 채널을 모두 수신할 수 있는 새로운 라디오를 생산하며, 소비자가 원하는 채널을 선택할 수 있도록 허용하고, 3년 동안 구독료를 동결하며, 채널의 8%를 비영리 프로그램에 할당하고, 과거 규칙 위반에 대한 벌금 백만 달러(2008년 기준 $백만 달러에 해당)를 지불하는 것이 포함되었다. 시리우스와 XM은 2008년 11월 12일부터 채널 합병을 시작했다.

XM 주식 1주당 시리우스 주식 4.6주로 교환되었다. 각 회사의 주주는 처음에 통합 회사의 약 50%를 보유했다. 합병 당시 시리우스의 주요 프로그램에는 하워드 스턴과 마사 스튜어트 채널, NBA 및 NFL 경기 생중계, NASCAR 및 인디카 경주 생중계 등이 있었다. XM의 프로그램에는 윌리 넬슨, 오피 앤드 앤서니, 스눕 독, 오프라 윈프리 채널, 그리고 메이저 리그 베이스볼 경기 생중계 등이 있었다.

 반대 
전미 방송인 연합은 합병을 독점이라고 비난하며 강력히 반대했다. 법무부가 제한 없이 합병을 지지한 직후, 11개 주(코네티컷, 아이오와, 메릴랜드, 미시시피, 미주리, 네바다, 오하이오, 오클라호마, 로드아일랜드, 유타, 워싱턴)의 법무장관들은 FCC에 합병에 제한을 가할 것을 촉구했다. 여러 민주당 의원들도 합병에 반대하며 반경쟁적이라고 비난하고, 조지 W. 부시 행정부가 이를 허용한 것에 대해 비판했다.

 합병 후 
 부활과 성장 
2008년 합병 몇 달 만에 챕터 11 파산 보호 신청에 근접하고 실제로 변호사를 고용하여 신청 준비까지 마쳤지만, 시리우스XM은 2009년 2월 존 C. 말론이 설립한 미디어 대기업 리버티 미디어로부터 5억 3천만 달러의 대출을 받아 파산을 피할 수 있었다. 멜 카마진은 시리우스XM 지분 40%를 대가로 이 계약을 협상했다.

2009년 4분기, 시리우스XM은 처음으로 1,420만 달러의 순이익을 기록하며 흑자 전환했다. 이는 합병 후 2억 4,580만 달러의 순손실을 기록한 이후였다. 회사의 부활은 부분적으로 리버티 미디어의 대출 덕분이었다. 미국 내 자동차 판매 증가도 한몫했다. 시리우스XM은 2009년 1,880만 명의 가입자로 한 해를 마쳤다. 2012년 말까지 시리우스XM의 가입자 수는 2,390만 명으로 증가했는데, 이는 주로 자동차 제조업체 및 딜러와의 파트너십 증가, 중고차 시장에서의 강력한 추진, 그리고 전반적인 미국 내 자동차 판매 개선 덕분이었다. 라디오 쇼 진행자 하워드 스턴과의 계약이 2015년까지 갱신된 것(5년 동안 4억 달러, 스턴의 이전 5년 계약보다 1억 달러 적음)도 회사의 꾸준한 성장에 기여했는데, 스턴의 쇼는 매주 1,200만 명 이상의 청취자를 끌어모았다.

2017년까지 시리우스XM은 신차 시장에서 약 75%의 점유율을 차지했다. 이 중 약 40%의 소유자가 구독자가 되었다. 시리우스XM은 이제 모든 주요 자동차 회사뿐만 아니라 다양한 트럭, 보트 및 항공기에서 사용할 수 있다. 이 회사는 신차 소유자에게 체험 구독을 제공한 다음 고객에게 다양한 구독 옵션을 제공한다. 현재 1억 대 이상의 차량에 시리우스XM 라디오가 설치되어 있다.

4년간의 노력 끝에, 2010년 12월 21일 시리우스XM은 FCC로부터 알래스카주와 하와이주에 서비스를 추가할 수 있는 승인을 받았다. 시리우스XM은 2011년 1월 17일, 이들 주에 중계기를 설치하고 세 개의 위성을 조정하여 해당 지역을 커버할 것이라고 발표했다. 이 조치로 시리우스XM은 미국 50개 주 전체에 서비스를 제공하게 되었다.

2011년 1월 12일, XM 새틀라이트 라디오는 별도 법인으로 해산되어 시리우스XM 라디오에 합병되었다. 2011년 4월 11일, 캐나다 라디오 텔레비전 통신 위원회 (CRTC)는 시리우스와 XM의 캐나다 계열사가 Sirius XM 캐나다로 합병하는 것을 승인했다.

2013년 4월 11일, 뉴욕 항소 법원은 2012년 4월의 뉴욕 판사의 판결을 지지했다. 이 판결은 하워드 스턴이 시리우스XM이 가입자 목표 예측을 초과했음에도 불구하고 주식 보너스를 받을 자격이 없다는 내용이었다. 재판 법원은 스턴의 소송 목적상 시리우스XM 합병 이전의 XM 새틀라이트 라디오 가입자는 "시리우스 가입자"로 계산되어서는 안 된다고 판결했다. 스턴은 다른 요인들 중에서도 자신의 인기가 시리우스가 XM을 인수하는 데 중요한 역할을 했다는 점을 들어 반대 주장을 펼쳤다. 그는 3억 3천만 달러의 주식 보너스를 요구하고 있었다. 재판 법원은 시리우스XM에 유리한 약식 판결을 내렸고, 뉴욕 항소 법원 패널도 이에 동의하며 사건 심리를 거부했다.

2018년 9월 24일, 시리우스XM은 판도라를 35억 달러에 인수할 의사를 발표했다. 인수는 2019년 2월 1일에 완료되었다. 2020년 10월 19일, 시리우스XM은 스티처 인수를 완료했다고 발표했다. 2021년 4월, 시리우스XM은 로만 마스의 99% 인비저블 라디오 쇼와 팟캐스트를 제작하는 회사인 99% 인비저블을 인수했다. 2022년, 시리우스XM은 코난 오브라이언의 팟캐스트 코난 오브라이언 니즈 어 프렌드를 포함한 디지털 미디어 자산을 1억 5천만 달러에 인수했다.

2023년 3월, 시리우스XM은 전체 인력의 8%에 해당하는 475명의 직원을 감축할 것이라고 발표했다. CEO 제니퍼 위츠는 경제적 불확실성과 "더 큰 민첩성과 효율성"으로 운영해야 할 필요성을 언급했다.

2023년까지 리버티 미디어는 리버티 시리우스XM 그룹(LSXM) 트래킹 스톡을 통해 시리우스XM의 83% 지분을 가진 대주주가 되었다. 2023년 9월, 리버티는 LSXM을 분사하고 시리우스XM과 합병할 것을 제안했다. 존 말론과 같은 기존 LSXM 주주들은 재편된 회사에서 초기 약 84%의 통합 지분을 보유하게 될 것이다. 이 제안은 시리우스XM 독립 이사회의 특별 위원회의 검토를 거쳐야 한다.

 임원 
합병 후, 시리우스 CEO 멜 카마진은 통합 회사의 CEO가 되었고, XM 의장 게리 파슨스는 그의 역할을 유지했다. XM CEO이자 공동 설립자인 휴 파네로는 합병이 처음 발표된 직후인 2007년 8월에 사임했다.

합병된 신규 회사에서 일자리를 제안받지 못한 XM 새틀라이트 라디오 임원들은 2007년에 승인된 황금 낙하산 퇴직금 패키지를 보장받았다. 전 CEO 네이트 데이비스는 1,000만 달러 상당의 퇴직금 패키지를 받았다. 프로그래밍 담당 전무이사 에릭 토펜버그는 534만 달러 상당의 퇴직금 패키지를 받았다. CFO 조셉 유텐어는 490만 달러 상당의 퇴직금 패키지를 받았다. 최고 마케팅 책임자 버논 어빈은 450만 달러 상당의 퇴직금 패키지를 받았다.

2009년 11월, 파슨스는 시리우스 XM 의장직에서 사임했으며, 900만 달러 이상의 퇴직금을 받았다. 그의 후임으로는 로스앤젤레스 타임스의 전 발행인 겸 CEO인 에디 하튼슈타인이 임명되었다. 2012년 12월, 리버티 미디어가 회사의 49.5% 지분을 확보하면서 멜 카마진은 시리우스 XM CEO 자리에서 물러났다. 제임스 E. 마이어가 임시 CEO로 임명되었다. 2013년 4월 30일, 그는 정식 CEO로 임명되었다. 또한 2013년 4월, 리버티 미디어 CEO 그레그 마페이가 하튼슈타인의 후임으로 시리우스 XM의 의장으로 임명되었다.

2019년 10월 데니스 카르코스가 최고 마케팅 책임자(CMO)로 임명되었으며 2019년 11월 알렉스 루크가 시리우스XM과 판도라의 디지털 콘텐츠 담당 선임 부사장으로 임명되었다.

2020년 9월, 시리우스XM은 제니퍼 위츠가 2020년 12월 31일까지 은퇴하는 제임스 마이어의 후임으로 회사 CEO가 될 것이라고 발표했다. 또한 이 회사는 AMC 네트웍스의 션 설리번을 최고 재무 책임자(CFO)로 고용했다.

2021년 12월, 전 디즈니 스트리밍 서비스의 최고 기술 책임자였던 조 인제릴로가 시리우스XM의 CTO로 임명되었다.

 인터넷 및 모바일 
시리우스XM 콘텐츠는 기존 구독에 추가하거나 인터넷 전용 옵션으로 온라인 스트리밍이 가능하다.

2011년 8월, 시리우스XM은 맞춤형 대화형 온라인 라디오 경험을 제공할 것이라고 발표했다. MySXM은 2013년 4월 15일에 출시되었으며, 사용자가 50개 이상의 기존 시리우스XM 채널을 세밀하게 조정할 수 있도록 한다. MySXM은 모든 시리우스XM 구독자에게 제공된다.

인터넷 플레이어는 구독자가 익숙한/히트곡 또는 익숙하지 않은/심층곡, 스튜디오 녹음 또는 라이브 공연, 신곡/최신곡 또는 옛날곡/클래식 자료와 같은 설정을 조정하여 대부분의 방송국을 자신의 취향에 맞게 사용자 정의할 수 있도록 한다. 이러한 맞춤형 방송국은 또한 청취자가 DJ 방해 없이 음악을 재생할 수 있도록 한다. 시리우스XM 앱에는 시리우스XM 온 디맨드에 방대한 아카이브 프로그램 라인업도 포함되어 있다.

2009년 6월 17일, 시리우스 XM은 애플의 아이폰 및 아이팟 터치에서 사용할 수 있는 애플리케이션을 출시하여 구독자가 해당 기기에서 프로그램을 들을 수 있도록 했다. 이 애플리케이션은 위성 청취자에게 제공되는 모든 프로그램을 포함하지 않았다. 2011년 3월 17일, 이 애플리케이션은 아이패드에서도 사용할 수 있게 되었다. 2012년, 이 애플리케이션은 iOS 및 안드로이드용으로 업데이트되었으며, 추가 콘텐츠와 오디오 스트림을 일시 정지, 되감기, 빨리 감기하는 기능이 추가되었다.

2010년 2월 4일, 시리우스 XM 블랙베리 애플리케이션이 블랙베리 스마트폰 (볼드, 커브, 스톰, 투어)용으로 발표되었다. 2013년 4월 현재, 이 앱은 150개 이상의 채널을 제공한다.

2010년 5월 28일, 안드로이드 스마트폰용 시리우스 XM 애플리케이션이 발표되었다. 2013년 4월 현재, 이 앱은 130개 이상의 채널을 제공한다.

하워드 스턴이 2010년 12월 9일에 체결한 시리우스XM과의 새로운 5년 계약의 일환으로, 이전에 모바일 기기에서 사용할 수 없었던 하워드 스턴 쇼는 이제 시리우스 XM의 모바일 앱 패키지의 일부가 될 것이다.

2015년 3월 18일, 시리우스XM은 안드로이드 및 iOS 애플리케이션의 새로운 사용자 인터페이스를 출시했다.

2017년 10월 현재, 시리우스XM은 아마존 알렉사와 Fire TV, Sonos, PlayStation, Roku, 스마트 TV를 포함한 다양한 연결 기기에서 맞춤형 앱을 통해 스트리밍이 가능하다.

2018년 5월, 시리우스XM은 데스크톱 웹 플레이어와 모바일 앱 모두에 새로운 모습을 공개했다. 청취자들이 시간이 지남에 따라 저장한 모든 맞춤 믹스를 포함하는 MySXM 기능은 제거되었다. 시리우스XM은 향후 몇 달 안에 더 개인화된 기능을 출시하기 위해 노력하고 있다고 주장한다. 시리우스XM은 이후 2019년 2월 판도라를 인수하여 인터넷 및 모바일 플랫폼을 확장했다.

2019년 11월 초, 시리우스XM은 구글 어시스턴트를 사용하는 모든 기기에서 스트리밍이 가능해졌다.

2022년 6월, 시리우스XM 스트리밍은 케이블 제공업체의 X1, Xfinity Flex, XClass TV 플랫폼을 사용하는 Xfinity 고객에게 추가되었다.

 소송 

 기만적인 청구 관행 
2014년 12월 4일, 시리우스XM 홀딩스는 당시 오하이오주 법무장관이 시작한 회사의 청구 및 서비스 갱신 관행에 대한 소송과 관련하여 45개 주와 컬럼비아 특별구와 380만 달러의 합의에 동의했다. 소송은 시리우스XM 홀딩스가 "주 소비자 보호법을 위반하여 오해의 소지가 있고 불공정하며 기만적인 행위 또는 관행"에 관여했다고 주장했다.

 평생 구독 
합병 후, 시리우스XM은 아라카르트 서비스, 가족 친화적인 버전, "주로 음악" 또는 "뉴스, 스포츠, 토크" 패키지 등 월 6.99달러에서 16.99달러에 이르는 다양한 새로운 옵션을 제공하기 시작했다. 합병 전, 시리우스는 일회성 요금으로 라디오 장치(고객의 평생이 아님)에 대한 평생 구독을 제공했다. 합병 후, 번들링 정책 및 계약 변경으로 인해 평생 구독을 구매한 일부 고객은 서비스가 축소되거나 취소되었고, 환불을 받을 수 없었다.

2021년, 알바레즈 대 시리우스 XM 라디오 소송에서 시리우스 평생 구독 고객에 대한 합의가 이루어졌다. 모든 평생 구독은 이제 라디오 장치가 아닌 소유자의 평생을 위한 것이다. 구독은 35달러에 한 라디오에서 다른 라디오로 이전할 수 있다. 비활성 평생 구독은 취소할 수 있으며 소유자는 100달러를 지급받는다.

 번거로운 취소 절차 
2023년 12월, 뉴욕 법무장관 레티티아 제임스는 시리우스XM이 고객이 구독을 취소하기 어렵게 만들었다며 소송을 제기했다. 그녀는 "시리우스는 버튼 클릭으로 취소를 처리할 수 있음에도 불구하고 구독자들의 시간을 의도적으로 낭비했다"고 주장했다. 2024년 11월, 라일 프랭크 판사는 시리우스XM의 "길고 번거로운" 취소 절차가 온라인 쇼핑객 신뢰 회복법을 위반했다고 판결하고 회사에 뉴욕주 고객을 위한 취소 절차를 변경하도록 명령했다.

 프로그램 

시리우스XM은 하워드 스턴의 독점적인 방송국으로, 하워드 스턴 전용 채널 2개를 운영한다. 시리우스XM의 토크, 뉴스, 코미디 프로그램은 BBC, CNBC, 폭스 뉴스, CNN, MSNBC, 블룸버그, NPR, C-SPAN 등 다양한 뉴스 매체의 채널을 포함한다. 이 프로그램에는 투데이 쇼 라디오, 와튼 스쿨이 운영하는 비즈니스 라디오, 엔터테인먼트 위클리 라디오, 팩션 토크, 라디오 앤디, 조엘 오스틴 라디오와 같은 독점 토크 및 엔터테인먼트 채널, 그리고 코미디 센트럴 라디오, 코미디 그레이츠, 래프 USA, 로우 독 코미디 및 조지 칼린의 칼린스 코너와 같은 코미디 채널이 포함된다.

시리우스XM 음악 프로그램은 록, 팝, 컨트리, R&B, 힙합, 일렉트로닉 댄스, 재즈 등 다양한 시대와 장르에 전념하는 채널(더 히트, Pop2K, 오지스 보냐드, Y2Kounrty 등)과 더 커피 하우스, 시리우스XM 칠, 로드 트립 라디오, 요트 록 라디오와 같은 컨셉 기반 채널을 포함한다.

이 서비스는 또한 핏불, 비틀즈, 밥 말리, 브루스 스프링스틴, 스티븐 밴 잰트, 펄 잼, 그레이트풀 데드, 지미 버핏, 피시 (밴드), 데이브 매슈스 밴드, 톰 페티, U2, 오지 오스본, LL 쿨 J, 에미넴, 켈리 클락슨, 케니 체스니, 윌리 넬슨, 커크 프랭클린, 프랭크 시나트라, B.B. 킹, 레드 핫 칠리 페퍼스, 캐리 언더우드, 드와이트 요아켐, 마키 라몬, 스티브 아오키, 디플로, 더 트래지컬리 힙, 추초 발데스, 톰 모렐로 등 아티스트 브랜드 채널을 다수 제공한다. 때때로 시리우스XM은 테일러 스위프트, 드레이크, 메탈리카, 데이비드 보위, 플리트우드 맥, 프린스, 돌리 파튼, 건즈 앤 로지스, 레드 제플린, 조지 스트레이트, 롤링 스톤스, 이글스, 퀸 (밴드), 비스티 보이즈, 콜드플레이, 마이클 잭슨, 푸 파이터스, 아레사 프랭클린, 마일스 데이비스, 지미 헨드릭스, 빌리 조엘, ABBA, 앨리샤 키스, 닐 영, 블루 로데오 등을 위한 기간 한정 아티스트 채널을 제공하기도 했다.

시리우스XM은 모든 NFL, MLB, NBA 및 NHL 경기의 실시간 경기 중계; 모든 NASCAR 및 인디카 경주; PGA 투어 이벤트; 라이브 대학 스포츠, 그리고 10개 이상의 전용 스포츠 토크 채널에서 제공하는 뉴스, 분석 및 의견을 제공한다.

시리우스XM은 또한 5월 말에서 6월 초, 11월 말에서 12월 초에 일년에 두 번 "무료 청취" 이벤트를 제공한다.

 캐나다 파트너 

캐나다에서는 시리우스 캐나다와 XM 캐나다가 캐나다 회사와의 합작투자로 시리우스 XM이 부분적으로 소유하고 있었다 (각각 20%와 23.3%). 미국 합병 후, 두 캐나다 합작회사는 즉시 유사한 합병에 동의하지 않고, 대신 별개의 서비스로 경쟁을 유지했다. 상황을 복잡하게 만든 것은 시리우스 캐나다가 국내 전체 위성 라디오 가입자 기반의 거의 80%를 차지하고 있었고, 새 회사에서 50/50 이상의 지분 분할을 받을 자격이 있다고 생각한 반면, XM 캐나다는 캐나다 스포츠 방송에서 특히 수익성이 높은 NHL과의 계약 역시 새 회사에서 상당한 가치를 가져야 한다고 생각했다.

2010년 11월 24일, XM 라디오 캐나다와 시리우스 캐나다는 서비스 합병을 발표했다. 2011년 4월 12일, CRTC는 이들 회사의 Sirius XM 캐나다로의 합병을 승인했다. XM 캐나다의 라이선스 보유자인 존 비토베의 캐나다 새틀라이트 라디오 홀딩스는 새 회사에서 30%의 지분을 확보하여 주요 지배 주주가 되었으며, 시리우스 캐나다의 현 소유주인 슬레이트 커뮤니케이션즈와 캐나다 방송 협회는 각각 20%의 소유권을 유지했다. 시리우스 XM의 미국 모회사는 25%를 보유하게 된다. 합병은 2011년 6월 21일에 완료되었다. 시리우스 XM 홀딩스는 2020년 현재 시리우스 XM 캐나다의 70% 지분과 33%의 의결권을 소유하고 있다.

 기술 
섬네일|upright=1.0|right|2016년 록펠러 센터 시리우스 XM 스튜디오에서 정신 건강 관리에 대한 원탁회의에 참여하는 질 바이든

 수신기 
XM과 시리우스는 다른 압축 및 수신 제한 시스템을 사용하므로, 서로의 서비스와 수신기가 호환되지 않는다. 합병 조건 중 하나는 시리우스XM이 1년 이내에 XM과 시리우스 신호를 모두 수신할 수 있는 위성 라디오를 판매해야 한다는 것이었다. MiRGE라고 불리는 상호 운용 가능한 라디오는 2009년 3월에 출시되었다. 그러나 MiRGE 라디오는 두 회사가 중복 채널을 제거하면서 특수 라디오의 필요성이 사라졌기 때문에 나중에 단종되었다. , 시리우스XM은 가정, 사무실, 자동차, 해양 및 항공 용도 등 다양한 환경에서 사용할 수 있는 라디오를 제공한다.

시리우스XM 마린은 보트 운전자들을 위한 그래픽 날씨 및 어업 정보 시스템이다. 이 서비스는 레이마린, 후루노, 심라드, 가민과 같은 대부분의 주요 해양 전자 하드웨어 회사와 연동된다. 이 서비스는 패키지와 장치에 따라 다양한 날씨 및 스포츠 조건을 시각적으로 보여준다. 마린 오프쇼어 패키지는 그래픽 기상 레이더, 구름-구름 및 구름-지상 번개, 고해상도 해안 및 해상 파고, 방향 및 주기, 고해상도 해수면 온도, 기압 등고선, 부이 데이터 등을 포함한다.

시리우스XM 항공은 조종사를 위한 위성 기반 그래픽 기상 정보를 제공하며, 육상 기반 ADS-B 서비스보다 더 나은 신호 범위와 빠른 데이터 새로 고침 빈도를 제공한다. 2020년 FAA 명령은 조종사가 ADS‑B/FIS‑B 날씨를 장착하도록 요구하지 않는다.

시리우스XM 항공 수신기 모델 SXAR1과 Garmin GDL51/GDL52는 조종사가 아이패드 또는 아이폰을 ForeFlight 모바일 앱과 함께 블루투스를 통해 사용하여 위성을 통해 전달되는 시리우스XM 항공 비행 중 날씨 및 데이터를 볼 수 있도록 한다. 따라서 조종사는 모바일 장치에서 폭풍 전선, 번개, TAF, METAR, 바람 등을 모니터링할 수 있다.

스텔란티스의 2019년형 램 1500부터 시작하여, 시리우스XM은 360L 플랫폼을 출시했다. 이 플랫폼은 수신기가 위성 신호와 차량 내 셀룰러 데이터 모뎀을 통해 전송되는 스트리밍 콘텐츠를 모두 사용할 수 있게 하며, 후자는 이전에 시리우스XM 앱에만 국한되었던 추가 채널과 맞춤형 콘텐츠 및 온디맨드 프로그램을 제공한다. 이후 모델 연도를 거쳐 이 플랫폼은 스텔란티스와 BMW, 포드, 제너럴 모터스, 닛산 자동차, 폭스바겐 그룹을 포함한 다른 제조업체에서 생산된 다른 차량으로 확장되었다.

 위성 
, 궤도에는 6개의 기능 위성이 있다: XM 2개(하나는 예비), 시리우스 2개, SXM 2개. XM-3은 궤도상 예비 위성이고 XM-5는 현재 작동 중이다. XM-3과 XM-4(현재는 폐기)는 원래 XM-1과 XM-2 위성(이들은 폐기 궤도에 배치됨)을 대체했다. 시리우스 FM-5와 FM-6는 시리우스 측의 주요 위성 역할을 한다. FM-6는 2013년 10월 25일에 발사되었으며 2013년 12월 2일에 서비스 준비가 완료되었다고 선언되었다. 이 위성은 처음에 회사에서 시리우스 측의 중계기를 배치하는 작업을 진행하는 동안 궤도상 예비 위성으로 사용되었는데, 이는 완전한 정지 궤도 운영으로 전환하는 데 필요했다. 2016년, FM-6가 활성 서비스에 투입되었으며, 타원 궤도에서 작동하던 시리우스의 원래 FM-1부터 FM-3 위성을 공식적으로 대체했다. FM-1부터 FM-3 위성은 나중에 폐기 궤도에 배치되었다. 이 변경으로 인해 FM-5와 FM-6는 시리우스 서비스 전용으로 사용된다. FM-6가 발사되기 전, XM-5는 프로톤 로켓을 통해 2010년 10월 14일 카자흐스탄에서 궤도로 발사되었다. 이 위성은 두 서비스 모두에 방송할 수 있다. 2016년 말, 시리우스XM은 XM-3과 XM-4를 대체하고 라디오 수신기에 시리우스 또는 XM 콘텐츠를 제공할 수 있는 SXM-7과 SXM-8이라는 두 개의 새로운 위성을 주문했다. SXM-7은 2020년 12월 13일 스페이스X의 팰컨 9 로켓을 통해 발사되었으나 (궤도에 성공적으로 배치된 후 실패), SXM-8은 2021년 6월 6일에 발사되었다 (SXM-7 실패로 인해 지연). SXM-9는 2024년 12월 5일 스페이스X 팰컨 9 로켓에 의해 성공적으로 발사되어 2025년에 서비스에 투입되었다.

시리우스 위성은 S-밴드 주파수 2.3200에서 2.3325 GHz 내에서 방송하는 반면, XM 라디오는 인접 주파수 2.3325–2.3450 GHz를 사용한다.

 운용 중인 위성 
 Sirius FM-5 (라디오새트 5) – 2009년 6월 30일 발사.
 Sirius FM-6 (라디오새트 6, COSPAR 2013-058A) – 2013년 10월 25일 발사.
 XM-3 (리듬, COSPAR 2005-008A) – 2005년 2월 28일 발사. SXM-8이 현역 서비스를 대체하면서 궤도상 예비 위성이 되었다.
 XM-5 (COSPAR 2010-053A) – 2010년 10월 14일 발사. 처음에는 궤도상 예비 위성으로 운용되다가 나중에 XM-4를 대체하여 현역 서비스에 투입되었다. 2025년 4월 현재 XM-5는 SXM-8과 함께 XM 서비스에 방송한다.
 SXM-8 – 스페이스X 팰컨 9 우주발사체에 의해 2021년 6월 6일 발사되었다. 현재 XM-5와 함께 XM 서비스에 방송한다. SXM-9가 현역 서비스에 투입되면 궤도상 예비 위성이 될 것이다.
 SXM-9 – 2024년 12월 5일 케네디 우주 센터 발사 콤플렉스 39A에서 발사되었다. SXM-7을 대체했다. 2025년에 별자리에서 SXM-8의 위치를 차지할 것이다. SXM-8은 궤도상 예비 위성이 될 것이다.
 SXM-10은 2021년 8월에 주문되었고 2025년 6월 7일 스페이스X 팰컨 9에 의해 발사되었다.

 향후 위성 
 SXM-11 및 SXM-12 – SXM-11 및 SXM-12는 2022년 11월에 주문되었다.

 폐기된 위성 
 Sirius FM-1 (라디오새트 1) – 2000년 6월 30일 발사.
 Sirius FM-2 (라디오새트 2) – 2000년 9월 5일 발사.
 Sirius FM-3 (라디오새트 3) – 2000년 11월 30일 발사.
 Sirius FM-4 (라디오새트 4) – 지상 예비 위성으로, 궤도로 발사되지 않았다. 2012년 10월, 국립항공우주박물관의 스티븐 F. 우드바 헤이지 센터에 전시용으로 기증되었다.
 XM-1 (롤, COSPAR 2001-018A) – 2001년 5월 8일 발사. 2016년에 퇴역 및 궤도 이탈.
 XM-2 (록, COSPAR 2001-012A) – 2001년 3월 18일 발사. 궤도 이탈.
 XM-4 (블루스, COSPAR 2006-049A) – 2006년 10월 30일 발사. 2023년까지 궤도 이탈 예정.
 SXM-7 – 2020년 12월 13일 스페이스X 팰컨 9 우주발사체에 의해 발사되었다. XM-3을 대체할 예정이었다. 2021년 1월 27일, 시리우스 XM은 위성이 궤도 내 시험 중에 고장을 겪었다고 발표했지만, 고장의 정확한 성격에 대한 자세한 내용은 제공하지 않았다.

 주요 사건 
합병 중 및 합병 후에 다음과 같은 주요 사건들이 발생했다:

 같이 보기 

 1worldspace, 전 회사
 시리우스XM 라디오 채널 목록

 각주 

 외부 링크 

 

분류:미국의 라디오 네트워크
분류:팟캐스트 기업
분류:2008년 설립된 매체 기업
분류:구독 서비스