시네마스코어

시네마스코어(CinemaScore)는 라스베이거스에 본사를 둔 미국의 시장 조사 회사이다. 영화 관객을 대상으로 영화 관람 경험에 대한 등급을 설문 조사하고, 그 결과를 보고하며, 해당 데이터를 기반으로 흥행 수입을 예측한다.

배경
위스콘신-매디슨 대학교에서 수학을 전공하고 치과 결제 소프트웨어 회사인 덴타메틱스를 설립한 에드 민츠는 1978년 6월 아내 로나와 함께 더 칩 디텍티브를 관람했다. 그는 영화 평론가의 긍정적인 평을 읽었지만 닐 사이먼의 팬임에도 불구하고 영화가 마음에 들지 않았고, 또 다른 실망한 관객이 평론가가 아닌 일반인의 의견을 듣고 싶어 하는 것을 들었다. 민츠는 여론 조사나 엔터테인먼트 산업 경험은 없었지만, 수백 명의 영화 관객 의견을 조사하는 사업에 자신의 수학 및 컴퓨터 기술을 사용하기로 결정했다.

욤 키푸르 기부 카드에 있던 탭에서 영감을 받아 관객들에게 설문 카드를 나눠주게 되었다. 이 회사는 극장에서 영화를 본 관객들을 대상으로 출구조사를 실시하여 영화에 대한 등급을 매기게 하고, 영화에 끌린 이유를 묻는다. 그 결과는 엔터테인먼트 위클리에 게재된다. 시네마스코어는 또한 비디오 대여 영화에 대한 관객의 관심을 파악하기 위한 설문 조사를 실시하며, 연령 및 성별에 따라 인구 통계를 분류하고 폭스 비디오 코퍼레이션과 같은 비디오 회사에 정보를 전달한다.

민츠의 치과 회사 직원들이 극장에서 설문 카드를 테스트한 후, 1979년에 여론 조사가 시작되었다. 시네마스코어는 처음에는 신문 칼럼과 라디오 쇼를 포함하여 소비자에게 그 결과를 보고했다. 1989년 20세기 폭스가 이 회사에 접근한 후, 대신 스튜디오에 데이터를 판매하기 시작했다. 1980년대 중반까지 AMC 시어터스는 상영할 영화를 선택할 때 시네마스코어 데이터를 사용했다. 시네마스코어는 1999년에 웹사이트를 개설했다. 이는 회장이 잡지 및 비디오 회사로부터 후원을 모색하는 데 3년이 지연된 후였다. 브래드 페파드는 1999년부터 2002년까지 시네마스코어 온라인의 사장이었다. 이 웹사이트에는 거의 2,000편의 장편 영화와 그에 대한 관객 반응 데이터베이스가 포함되어 있었다. 출시 전에는 시네마스코어 결과가 Las Vegas Review-Journal과 Reno Gazette-Journal에 게재되었다. 시네마스코어가 인터넷으로 확장되면서 영화 애호가를 위한 주간 이메일 구독 서비스가 포함되어 관객 반응 보고서를 최신 상태로 유지할 수 있게 되었다.

1999년, 시네마스코어는 연간 약 140편의 영화를 평가했으며, 메이저 영화 스튜디오 개봉작의 98~99%를 포함했다. 각 영화에 대해 직원들은 시네마스코어의 15개 지점 중 세 곳(도시: 라스베이거스, 로스앤젤레스, 샌디에고, 덴버, 밀워키, 세인트루이스, 댈러스, 애틀랜타, 탬파, 피닉스 (애리조나주), Coral Springs)에서 400~500명의 영화 관객을 대상으로 설문 조사를 실시했다.

2002년 여름, 시네마스코어는 그 시즌이 1995년 이래 가장 높은 집단 등급을 받았다고 보고했다. 2000년 여름에는 32편 중 25편이 A 또는 B 등급을 받았다. 2001년 여름에는 30편 중 26편이 유사한 등급을 받았고, 2002년 여름에는 34편 중 32편이 유사한 등급을 받았는데, 후자는 10년 만에 가장 높은 비율이었다.

2014년 7월부터 시네마스코어는 X (소셜 네트워크)에도 결과를 보고한다.

일반적으로 비교 가능한 표본 크기를 유지하기 위해 1,500개 이상의 스크린에서 개봉하는 영화만 시네마스코어 웹사이트와 소셜 미디어에 폴링 및 보고된다. 더 적은 스크린에서 개봉하는 영화의 배급사는 시네마스코어와 개인 설문 조사를 계약할 수도 있으며, 그 결과는 고객에게만 공개된다. 그러나 이러한 개인 계약 설문조사 결과 중 일부는 공개적으로 홍보되기도 했는데, 예를 들어 용기와 구원과 A Question of Faith (모두 신앙 기반 배급사 Pure Flix Entertainment에서 출시)와 같은 영화의 "A+" 등급이 그렇다.

등급
섬네일|right|시네마스코어 설문 카드
시네마스코어는 스스로를 "영화 매력을 측정하는 업계 선두 주자"라고 설명한다. 북미 전역 25개 주요 도시에 35~45개 팀의 시네마스코어 담당자가 상주한다. 매주 금요일, 무작위로 선정된 5개 도시의 담당자들은 개봉일 관객들에게 작은 설문 카드를 배부한다. 이 카드에는 연령, 성별, 영화 등급("A", "B", "C", "D" 또는 "F"), DVD 또는 블루레이로 영화를 대여하거나 구매할 것인지 여부, 영화를 선택한 이유, 그리고 영화가 마케팅과 일치한다고 생각하는지 여부가 질문으로 포함되어 있다. 시네마스코어는 일반적으로 영화 한 편당 약 400장의 카드를 받는다. 회사는 65%의 응답률과 6%의 허용 오차를 추정한다.

응답자들이 부여한 등급의 평균으로 "A+"부터 "F"까지의 전체 등급이 계산된다. 이 경우 "F"를 제외한 등급은 플러스(최상위), 마이너스(최하위) 또는 둘 다 아님(중간)으로 구분된다. 등급은 성별 및 연령 그룹(21세 미만, 21-34세, 35세 이상)으로 나뉜다. 영화 스튜디오 및 기타 구독자들은 약 태평양 표준시 오후 11시에 데이터를 받는다. 시네마스코어는 소셜 미디어에 등급을 공개하며, 상세 데이터는 독점 정보이지만 등급은 뉴스 미디어와 영화 업계에 널리 공유된다. 높은 등급을 받은 영화의 후속 광고에는 종종 시네마스코어 등급이 인용된다. 스튜디오는 영화 마케팅에 인구 통계 데이터를 사용한다. 스튜디오는 높은 등급이 실망스러운 개봉 주말을 보낸 영화의 흥행에 도움이 되기를 바라거나, 유사한 인구 통계를 가진 영화에 대한 설문 조사 결과를 기반으로 향후 영화의 마케팅을 조정할 수 있다.

시네마스코어 여론조사원 디디 길모어는 1993년에 "대부분의 영화는 쉽게 B+를 받는다. 사람들은 오락을 원하고, 기대치가 높으며, 등급에 더 관대하다. 하지만 (영화 관객들이) 점점 더 많이 영화를 볼수록 더 강력한 평론가가 된다"고 보고했다. 1993년에 A 등급을 받은 영화로는 여인의 향기 (1992년 영화), 어 퓨 굿 맨, 폴링 다운 등이 있었다. B 등급을 받은 영화로는 써머스비 (영화)와 Untamed Heart가 있었다. 그 해 C 등급 영화는 육체의 증거였다. 로스앤젤레스 타임스에 따르면, 개봉 첫날 관객들은 일반 관객보다 영화에 더 열정적이기 때문에 그들로부터 받은 "C" 등급은 "나쁜 소식, 낙제 등급과 같다"고 한다. 에드 민츠에 따르면 "A는 일반적으로 좋고, B는 일반적으로 불안하며, C는 끔찍하다. D와 F는 영화를 만들지 말았어야 했거나, 이상하게 홍보하여 전혀 다른 관객이 들어왔다는 뜻이다." 공포 영화는 일관적으로 낮은 점수를 받는다. 컨저링의 "A-"는 공포 영화가 "B+"보다 좋은 점수를 받은 첫 사례였다. 시네마스코어의 해럴드 민츠는 "공포 영화에서 F는 코미디 영화에서 B-와 같다"고 말했다.

"A+" 등급은 일반적으로 흥행 성공을 예측한다. 1982년부터 2011년 8월까지 단 52편의 영화(연간 약 2편)만이 최고 등급을 받았으며, 여기에는 아카데미 작품상 수상작 7편이 포함된다. 2000년부터 2020년 1월까지 "A+"를 받은 영화는 53편이었다. 현재 약 90편의 영화가 "A+" 등급을 받았다.

2004년부터 2014년까지 "A+"와 "A" 등급을 받은 영화는 각각 4.8배와 3.6배의 수익을 올렸으며, C 등급 영화의 총 수익은 개봉 주말 수익의 2.5배였다. 에드 민츠는 레오나르도 디카프리오와 톰 크루즈를 "영화가 아무리 나빠도 (예상치를) 끌어올릴 수 있는 두 스타"라고 언급했다. (디카프리오의 셔터 아일랜드는 "C+" 등급에도 불구하고 3.1배의 수익을 올렸으며, 크루즈의 바닐라 스카이는 "D" 등급으로 4배의 수익을 올렸다.)

 현재 22편의 영화가 "F" 등급을 받았다. 벌처 (웹사이트)는 공포 영화 외에도,

벌처는 그러한 F 등급 영화의 예로 스티븐 소더버그 감독의 조지 클루니 주연의 솔라리스 (2002년 영화), 앤드루 도미닉 감독의 브래드 피트 주연의 킬링 소프틀리, 대런 애러노프스키 감독의 제니퍼 로렌스 주연의 마더!를 언급했다.

더 할리우드 리포터에 기고한 글에서 마틴 스코세이지는 이러한 접근 방식을 강력하게 비판하며 다음과 같이 썼다. "개봉 주말 수익을 피비린내 나는 관중 스포츠로 만든 잔혹한 판단은 영화 평론에 대한 더욱 잔혹한 접근 방식을 조장한 것 같다. 나는 시네마스코어와 같은 시장 조사 회사에 대해 이야기하고 있다. 그들은 영화 사업과는 모든 관련이 있지만, 영화의 창작이나 지적인 관람과는 아무런 관련이 없다. 영화 제작자는 콘텐츠 제조업자로, 관객은 모험심 없는 소비자로 전락한다." 에드 민츠는 로튼 토마토와 연결되는 것을 거부하고, 영화를 가장 보고 싶어 하는 사람들의 기대에 부응하는지 확인하기 위해 개봉 첫날 선별된 관객을 대상으로 여론 조사를 하는 시네마스코어의 방법론을 옹호했다. 그는 또한 데이터의 정확성과 흥행 결과와의 상관관계를 옹호했다.

시네마스코어의 설문 조사를 기반으로 한 흥행 수익 예측은 로스앤젤레스 타임스에 따르면 "놀라울 정도로 정확"하며, "대부분의 [회사의] 예측...은 대략 맞다"고 한다. 2009년에는 더 행오버의 성공과 로스트 랜드: 공룡 왕국의 실패를 정확하게 예측했다. 할리우드 경영진은 시네마스코어의 정확성에 대해 의견이 분분하다. 전 파라마운트 픽처스의 롭 무어는 에드 민츠가 "영화 관객의 심장을 정확히 짚었다"고 말했다. 워너 브라더스의 제프 골드스타인은 시네마스코어를 "엔터테인먼트 산업에 필수적"이라고 묘사했으며, 워너의 댄 펠먼은 시네마스코어 때문에 스튜디오가 자체 출구 조사를 중단했다고 말했다. 다른 할리우드 경영진은 "항상 정확한 것은 아니지만 꽤 좋은 지표다. 나는 그것에 의존한다"고 말했다. 또 다른 경영진은 경쟁사인 PostTrak이 "훨씬 낫고...더 철저하고 심층적"이라고 말했다.

시네마스코어는 제품 간접 광고, 앤하이저부시, 라스베이거스 카지노에 대한 설문 조사도 실시했다.

 "A+" 영화 목록 
 현재 시네마스코어의 여론 조사에 참여한 미국 관객들로부터 총 132편의 영화가 A+ 등급을 받았다.

 현재 두 명의 감독이 네 번 목록에 올랐다: 존 어윈 (형제 앤드루와 함께 2015년, 2018년, 2021년에 세 번, 브렌트 맥코클과 함께 2023년에 한 번), 그리고 알렉스 켄드릭 (2011년, 2015년, 2019년, 2024년). 세 명의 감독이 세 번 목록에 올랐다: 스티븐 스필버그 (1981년, 1982년, 1993년), 롭 라이너 (1987년, 1989년, 1992년), 앤드루 어윈 (2015년, 2018년, 2021년). 다음 감독들은 두 번 목록에 올랐다: 제임스 카메론 (1991년, 1997년), 로버트 저메키스 (1994년, 2004년), 피트 닥터 (2001년, 2009년), 말콤 D. 리 (2013년, 2017년), 피터 버그 (2013년, 2016년), 브래드 버드 (2004년, 2018년), 조지 틸먼 주니어 (1997년, 2018년), 존 건 (2017년, 2024년).

2011년부터 2024년까지 A+ 시네마스코어 등급을 받은 59편의 영화 중 19편(32%)이 신앙 기반 영화이거나 보수적인 관객을 대상으로 한 영화였다. 2023년에는 8편의 영화가 최고 등급을 받았는데, 이 중 6편은 우익 관객을 대상으로 한 영화였으며, 나머지 두 편은 테일러 스위프트와 비욘세의 콘서트 팬 영화였다.

 "F" 영화 목록 
 현재 총 23편의 영화가 시네마스코어의 여론 조사에 참여한 미국 관객들로부터 F 등급을 받았다.

 각주 

 외부 링크 
 

분류:미국의 영화 단체