마이크로소프트 아웃룩

마이크로소프트 아웃룩()은 마이크로소프트의 개인 정보 관리자 소프트웨어 시스템으로, 마이크로소프트 365 소프트웨어 제품군의 일부로 제공된다. 주로 기업용 이메일 클라이언트로 인기가 높지만, 아웃룩은 일정 관리, 작업 관리, 연락처 관리, 노트필기, 저널 로깅, 웹 브라우징 및 RSS 뉴스 애그리게이션과 같은 기능도 포함한다.

개인은 아웃룩을 독립형 애플리케이션으로 사용할 수 있으며, 조직은 마이크로소프트 익스체인지 서버 또는 셰어포인트를 통해 다중 사용자 소프트웨어로 배포하여 사서함, 캘린더, 폴더, 데이터 애그리게이션 (예: 셰어포인트 목록) 및 약속 스케줄링 앱과 같은 공유 기능을 사용할 수 있다.

이 문서에서 설명하는 Windows 및 Mac 데스크톱용 유료 소프트웨어 외에도 아웃룩이라는 이름은 다음과 같은 여러 다른 현재 소프트웨어를 포함한다.

 Outlook on the web, 이전 명칭은 Outlook Web App으로, 마이크로소프트 365, Exchange Server 및 Exchange Online에 포함된 마이크로소프트 아웃룩의 웹 버전 (도메인 outlook.office365.com)
 Outlook for Windows, Windows 10 이상에 사전 설치된 무료 아웃룩 애플리케이션
 아웃룩 모바일, 아웃룩의 모바일 앱 버전
 Outlook.com, 이전 명칭은 핫메일로, 웹메일 클라이언트와 함께 마이크로소프트에서 제공하는 무료 개인 이메일 서비스 (도메인 outlook.live.com)

 버전 
아웃룩은 마이크로소프트의 이전 일정 관리 및 이메일 클라이언트인 Schedule+와 Exchange Client를 대체했다.

아웃룩 98과 아웃룩 2000은 두 가지 구성을 제공한다.
Internet Mail Only (일명 IMO 모드): POP3 및 IMAP 계정에 중점을 둔 가벼운 애플리케이션 모드로, 경량 인터넷 팩스 애플리케이션을 포함한다.
Corporate Work group (일명 CW 모드): 마이크로소프트 익스체인지 계정에 중점을 둔 완전한 MAPI 클라이언트.

마이크로소프트 아웃룩의 영구 버전은 다음과 같다.

 마이크로소프트 아웃룩 

마이크로소프트 아웃룩은 주로 전문 환경에서 사용되는 이메일 및 개인 정보 관리자 소프트웨어이다. 마이크로소프트 오피스 제품군의 일부로서, 이메일 관리, 연락처 저장, 캘린더 일정 관리 및 작업 추적 기능을 제공한다. 아웃룩은 독립적으로 기능하거나 파일 공유를 위한 셰어포인트와의 통합을 포함한 더 큰 마이크로소프트 생태계의 일부로 기능할 수 있다. 이메일 데이터를 오프라인 액세스를 위해 로컬에 저장하지만, 최신 버전은 마이크로소프트 자체 브라우저로만 링크를 열도록 제한한다.

최신 버전에서는 개인 정보 보호가 심각하게 저하되었는데, 새로운 아웃룩은 암호, 메일 및 기타 데이터를 마이크로소프트로 보낸다.

 아웃룩 2002 
아웃룩 2002는 다음과 같은 새로운 기능을 도입했다.
 이메일 주소 자동 완성
캘린더 항목에 대한 색상 범주
그룹 일정
이메일 제목 줄의 하이퍼링크 지원
 Outlook.com (이전 핫메일)에 대한 기본 지원
검색을 중지하고 나중에 다시 시작하는 기능을 포함한 향상된 검색 기능
 태음력 지원
 윈도우 라이브 메신저 통합
성능 향상
다음 기능을 포함한 미리 보기 창 개선:
하이퍼링크 열기;
회의 요청 응답;
메시지를 열지 않고 이메일 속성 표시
약속 및 작업에 대한 모든 알림을 한 화면에 통합하는 알림 창
문서 및 이메일 보존 정책
잠재적으로 안전하지 않은 첨부 파일 및 아웃룩 정보에 대한 프로그래밍 방식 액세스 자동 차단을 포함한 보안 개선:
 SP1은 모든 디지털 서명되지 않은 이메일 또는 암호화되지 않은 이메일을 플레인 텍스트로 볼 수 있는 기능을 도입했다.
 SP2는 사용자가 레지스트리를 통해 새 이메일 계정 추가 또는 새 Personal Storage Table 생성을 방지할 수 있도록 허용한다.
 SP3은 메시지 및 기타 항목에 액세스하는 애플리케이션의 개체 모델 가드 보안을 업데이트한다.
 Word가 기본 이메일 편집기로 구성될 때 스마트 태그. 이 옵션은 아웃룩과 워드 버전이 같을 때만 사용할 수 있었다. 즉, 둘 다 2002 버전일 때.

 아웃룩 2003 
아웃룩 2003은 다음과 같은 새로운 기능을 도입했다.
단일 문자에 대한 자동 완성 제안
 캐시된 익스체인지 모드
색상 (빠른) 플래그
데스크톱 알림
 스팸에 대처하기 위한 전자우편 필터링
 HTML 이메일의 이미지는 웹 버그를 통해 이메일 주소가 활성 상태인지 스패머가 확인하는 것을 방지하기 위해 기본적으로 차단된다.
 SP1은 국가 코드 최상위 도메인을 기반으로 이메일을 차단하는 기능을 도입했다.
 SP2는 스팸에 있는 하이퍼링크를 자동으로 비활성화하는 안티 피싱 기능을 도입했다.
확장 가능한 메일링 리스트
 정보 권한 관리
 태블릿 PC 기능 (예: 필기 인식)에 대한 내장 지원
읽기 창
 검색 폴더
 유니코드 지원

 아웃룩 2007 
아웃룩 2007에서 처음 선보인 기능은 다음과 같다.
첨부 파일 미리 보기, 첨부 파일을 열기 전에 내용을 미리 볼 수 있다.
지원되는 파일 형식에는 Excel, PowerPoint, Visio 및 Word 파일이 포함된다. 아웃룩 2007이 윈도우 비스타에 설치된 경우 오디오 및 비디오 파일을 미리 볼 수 있다. PDF 리더 (예: 어도비 애크러뱃 8.1)가 설치된 경우 PDF 파일도 미리 볼 수 있다.
자동 계정 설정(Auto Account Setup), 사용자가 서버 이름, 포트 번호 또는 기타 정보를 입력하지 않고 이메일 계정의 사용자 이름과 암호를 입력할 수 있도록 한다.
HTML 파일로 캘린더를 내보내는 기능을 포함한 캘린더 공유 개선—아웃룩이 없는 사용자를 위해—및 온라인 공급자 (예: 마이크로소프트 계정)와 함께 외부 서비스 (예: 오피스 웹 앱)에 캘린더를 게시하는 기능
아웃룩 2003에서 도입된 색상 (빠른) 플래그를 대체하는 사용자 로밍 지원 색상 범주
향상된 이메일 스팸 필터링 및 안티피싱 기능
 Postmark는 스팸을 보내기 어렵고 시간이 많이 걸리게 하여 스팸을 줄이는 것을 목표로 한다.
 Windows Rights Management Services를 통한 정보 권한 관리 개선 및 Exchange Server 2007과의 관리 정책 준수 통합
연락처에 대한 일본어 요미 독음 이름 지원
여러 캘린더를 서로 겹쳐서 잠재적인 일정 충돌과 같은 세부 정보를 평가할 수 있다.
 리본 (Office Fluent) 인터페이스
 휴대폰으로 직접 멀티미디어 및 SMS 문자 메시지를 보낼 수 있도록 하는 아웃룩 모바일 서비스 지원
 Windows Search를 통한 즉시 검색, 색인 기반 데스크톱 검색 플랫폼
즉시 검색 기능은 Windows Search와 함께 설치된 경우 아웃룩 2002 및 아웃룩 2003에서도 사용할 수 있다.
통합 RSS 애그리게이션
캘린더 가젯 도입으로 윈도우 사이드쇼 지원
 할 일 바 (To-Do Bar)는 OneNote 2007, 아웃룩 2007, Project 2007 및 Windows SharePoint Services 3.0 웹사이트의 캘린더 정보, 플래그 지정된 이메일, 작업을 한 곳으로 통합한다.
항목을 PDF 또는 XPS 파일로 내보내는 기능
Exchange Server 2007과의 통합 메시징 지원, 부재중 전화 알림 및 윈도우 미디어 플레이어를 통한 음성 메일 미리 보기를 포함한 음성 사서함과 같은 기능
Word 2007이 HTML 이메일의 기본 뷰어로 인터넷 익스플로러를 대체하고, 이 버전과 이후 모든 버전에서 기본 이메일 편집기가 된다.

 아웃룩 2010 
섬네일|소매 상자에 담긴 아웃룩 2010
아웃룩 2010에서 처음 선보인 기능은 다음과 같다.
추가 명령줄 인터페이스 스위치
원본 폴더에 관계없이 다양한 기준에 따라 메시지를 그룹화하는 향상된 대화 보기
 IMAP 메시지는 삭제된 항목 폴더로 전송되어, 향후 삭제를 위해 메시지를 표시할 필요가 없어진다.
제목 없이 이메일을 보내려고 할 때 알림
여러 작업을 동시에 수행할 수 있도록 하는 개별 명령 모음인 빠른 단계 (Quick Steps)
모든 보기에서 리본 인터페이스
검색 수행 시 나타나는 리본의 검색 도구 상황별 탭으로, 기본 또는 고급 기준 필터가 포함된다.
다양한 사회 연결망에 연결하고 약속, 연락처, 통신 기록 및 파일 첨부를 통합하는 소셜 커넥터
사용자 인터페이스의 추가 영역에서 맞춤법 검사
단일 아웃룩 프로필에서 여러 Exchange 계정 지원
이메일 메시지에 회신하여 연락처와 회의를 예약하는 기능
충돌 및 미응답 회의 요청에 대한 시각적 표시기를 포함한 할 일 바 개선
 통합 메시징 통신을 위한 음성 사서함 스크립트
캘린더 및 메일 보기에 대한 주밍 사용자 인터페이스

 아웃룩 2013 
2013년 1월 29일에 출시된 아웃룩 2013에서 처음 선보인 기능은 다음과 같다.
 첨부 파일 미리 알림
 Exchange ActiveSync (EAS)
추가 기능 복원력
 캐시된 Exchange 모드 개선
 IMAP 개선
아웃룩 데이터 파일 (.ost) 데이터 압축
피플 허브
시작 성능 개선

 아웃룩 2016 
아웃룩 2016에서 처음 선보인 기능은 다음과 같다.
 첨부 파일 클라우드 리소스 링크
그룹 재설계
클라우드 검색
클러터 폴더
 이메일 주소 국제화
 스케일러블 벡터 그래픽스

 아웃룩 2019 
아웃룩 2019에서 처음 선보인 기능은 다음과 같다.
집중 받은 편지함
여러 시간대 추가
이메일 듣기
더 쉬워진 이메일 정렬
 클라우드 첨부 파일 자동 다운로드
진정한 다크 모드 (버전 1907부터)

 아웃룩 2024 

이메일, 캘린더, 연락처 검색 개선
더 접근성 높은 이메일 전송
회의 생성 옵션 증가
반응으로 이메일 회신

 매킨토시 
마이크로소프트는 구형 Mac 컴퓨터용 아웃룩 버전을 여러 개 만들었지만, 특정 회사 서버 (Exchange)의 이메일 계정에만 사용할 수 있었다. 일반 Mac용 마이크로소프트 오피스 패키지에는 포함되지 않았다.

마이크로소프트 앙투라지는 마이크로소프트의 Mac용 이메일 앱이었다. 아웃룩과 비슷했지만 처음에는 Exchange 이메일과 잘 작동하지 않았다. 시간이 지남에 따라 Exchange 처리가 개선되었지만, 항상 아웃룩과는 다른 프로그램이었다.

앙투라지는 아웃룩 2011 for Mac으로 대체되었으며, 이는 앙투라지보다 Windows용 아웃룩과의 호환성 및 기능 동등성이 향상되었다. 이는 macOS용 아웃룩의 첫 번째 네이티브 버전이다.

아웃룩 2011은 처음에는 Mac OS X의 Sync Services를 연락처에 대해서만 지원하고 이벤트, 작업 또는 메모는 지원하지 않았다. 또한 앙투라지의 프로젝트 관리자에 해당하는 기능도 없었다. 서비스 팩 1 (v 14.1.0)이 2011년 4월 12일에 게시되면서 아웃룩은 이제 Exchange 2007 및 Exchange 2010과 캘린더, 메모 및 작업을 동기화할 수 있다.

2014년 10월 31일, 마이크로소프트는 Office 365 (Office 프로그램을 개발되는 즉시 사용할 수 있도록 하는 서비스형 소프트웨어 라이선스 프로그램)와 함께 아웃룩 for Mac (v15.3 빌드 141024)을 출시했다. 아웃룩 for Mac 15.3은 다음과 같은 개선 사항이 있다.
새로운 스레드 모델과 데이터베이스 개선으로 인한 성능 및 안정성 향상.
리본 탭 간 전환 시 향상된 스크롤 및 민첩성을 갖춘 새로운 현대적인 사용자 인터페이스.
Exchange (온라인 또는 온프레미스) 보관된 메일을 검색하기 위한 온라인 아카이브 지원.
마스터 카테고리 목록 지원 및 개선된 범주 목록 (이름 및 색상) 액세스 및 Mac, 마이크로소프트 윈도우 및 OWA 클라이언트 간 동기화 제공.
실시간 이메일 전달을 위한 Office 365 푸시 이메일 지원.
향상된 Exchange Web Services 동기화로 더 빠른 첫 실행 및 이메일 다운로드 경험.
버전 16.42 이상에 포함된 "New Outlook for Mac" 클라이언트는 2019년 가을에 "Early Insider" 테스터에게 제공되었고, 2020년 10월에 대중 "Insider" 데뷔를 했다. macOS 10.14 이상이 필요하며, macOS Spotlight에 더 이상 의존하지 않는 클라이언트 내 기본 검색을 포함하여 크게 변경된 내부 구조를 가진 재설계된 인터페이스를 도입했다. 일부 아웃룩 기능은 개발 중인 New Outlook 클라이언트에서 아직 누락되어 있다.

현재까지 매킨토시 클라이언트는 Exchange, Microsoft 365 또는 Outlook.com 계정에서 연락처 그룹/개인 배포 목록을 동기화하는 기능을 한 번도 제공하지 않았다. 이는 Windows 및 웹 클라이언트에서는 항상 지원되었다. 2019년 12월에 누락된 기능을 추가해달라는 UserVoice 게시물은 2020년 10월부터 "Planned" 태그가 붙어 있다.

2023년 3월, 마이크로소프트는 Mac용 아웃룩을 무료로 사용할 수 있다고 발표했다. 이는 사용자가 더 이상 마이크로소프트 365 구독이나 Office 라이선스 없이도 프로그램을 사용할 수 있다는 것을 의미한다.

 휴대폰 및 태블릿 
2014년 4월 벤처 캐피털 지원 스타트업 컴퍼니인 Acompli에 의해 처음 출시되었으며, 이 회사는 2014년 12월 마이크로소프트에 인수되었다. 2015년 1월 29일, Acompli는 아웃룩 모바일로 리브랜딩되어 마이크로소프트 아웃룩 데스크톱 개인 정보 관리자 및 Outlook.com 이메일 서비스와 이름을 공유하게 되었다. 2015년 1월, 마이크로소프트는 Office 365와 함께 휴대폰 및 태블릿용 아웃룩 (v1.3 빌드)을 출시했다. 이는 이메일, 캘린더, 연락처를 포함한 이들 플랫폼용 첫 아웃룩이었다.

2015년 2월 4일, 마이크로소프트는 Sunrise Calendar를 인수했고, 2016년 9월 13일 Sunrise는 운영을 중단했으며, 캘린더 기능 개선을 포함한 아웃룩 모바일 업데이트가 출시되었다.

데스크톱 버전과 유사하게 아웃룩 모바일은 클라우드 스토리지 플랫폼에 저장된 첨부 파일 및 파일들을 통합하여 제공한다. "집중 받은 편지함"은 자주 연락하는 사람들의 메시지를 강조하며, 캘린더 이벤트, 파일, 위치를 앱 전환 없이 메시지에 삽입할 수 있다. 이 앱은 Outlook.com, Microsoft Exchange 및 구글 워크스페이스 (이전 G Suite) 등 여러 이메일 플랫폼 및 서비스를 지원한다.

아웃룩 모바일은 개인용 컴퓨터의 개인 정보 관리자와 유사하게 모바일 장치의 별도 앱에서 일반적으로 발견되는 기능을 통합하도록 설계되었다. 이 앱은 "메일", "캘린더", "파일", "사람"의 네 가지 "허브"를 중심으로 다양한 작업을 수행하도록 설계되었다. "사람" 허브는 자주 사용하고 최근에 사용한 연락처를 나열하고 그들과의 최근 통신을 통합하며, "파일" 허브는 메시지의 최근 첨부 파일을 통합하고 Dropbox, 구글 드라이브, 원드라이브와 같은 다른 온라인 스토리지 서비스와도 통합할 수 있다. 검색 및 기타 기능을 위한 콘텐츠 색인 생성을 용이하게 하기 위해 이메일 및 기타 정보는 미국에 위치한 외부 마이크로소프트 애저 서버에 저장된다.

아웃룩 모바일은 Exchange, 아이클라우드, Gmail, 구글 워크스페이스 (이전 G Suite), Outlook.com, Yahoo! Mail 등 다양한 이메일 서비스 및 플랫폼을 지원한다. 이 앱은 여러 이메일 계정을 동시에 지원한다.

이메일은 "집중" 받은 편지함과 "기타" 섹션의 두 가지로 나뉜다. "집중" 받은 편지함은 중요도가 높은 메시지와 자주 연락하는 사람들의 메시지를 표시한다. 다른 모든 메시지는 "기타" 섹션에 표시된다. 파일, 위치, 캘린더 이벤트를 이메일 메시지에 삽입할 수 있다. 메시지를 삭제하는 데 스와이프 제스처를 사용할 수 있다.

데스크톱 아웃룩처럼 아웃룩 모바일은 사용자가 약속 세부 정보를 확인하고, Exchange 회의 초대에 응답하며, 회의를 예약할 수 있도록 한다. 또한 Sunrise의 3일 보기 및 "흥미로운 캘린더" 기능을 통합한다.

파일 탭의 파일은 오프라인에 저장되지 않는다. 이를 보려면 인터넷 액세스가 필요하다.

 보안 

아웃룩 모바일은 사용자 데이터 (이메일, 첨부 파일, 캘린더 정보, 연락처 포함)와 로그인 자격 증명을 미국에 위치한 마이크로소프트 애저 서버에 "보안" 형태로 임시 저장하고 색인한다. Exchange 계정에서는 이러한 서버가 단일 Exchange ActiveSync 사용자로 식별되어 이메일을 가져온다. 또한 이 앱은 모바일 단말 관리를 지원하지 않으며, 관리자가 타사 클라우드 스토리지 서비스를 앱과 함께 사용하여 사용자와 상호 작용하는 방법을 제어할 수 있도록 허용하지 않는다. 이러한 보안 문제에 대한 우려로 인해 유럽 의회를 포함한 일부 회사들은 Exchange 서버에서 이 앱을 차단했다. 마이크로소프트는 안드로이드 및 iOS용으로 별도의 기존 Outlook Web Access 앱을 유지하고 있다.

 아웃룩 그룹스 
아웃룩 그룹스는 윈도우 폰, 윈도우 10 모바일, Android 및 iOS용 모바일 애플리케이션으로, Office 365 도메인 마이크로소프트 계정, 예를 들어 직장 또는 학교 계정과 함께 사용할 수 있었다. 이 앱은 기존 이메일 스레드를 그룹 스타일 대화로 전환하도록 설계되었다. 사용자는 그룹을 만들고, 연락처를 언급하고, OneDrive를 통해 Office 문서를 공유하고 함께 작업하며, 이메일 대화에 참여할 수 있었다. 이 앱은 다른 아웃룩 그룹을 찾고 가입할 수도 있도록 했다. 마이크로소프트 내부에서 테스트를 거쳐 2015년 9월 18일에 윈도우 폰 8.1 및 윈도우 10 모바일 사용자를 위해 출시되었다.

마이크로소프트 자체 플랫폼에 처음 출시된 후 이 애플리케이션은 2015년 9월 23일에 Android 및 iOS용으로 출시되었다.

아웃룩 그룹스는 2015년 9월 30일에 딥 링크 기능을 도입하고 "보내기" 버튼이 작동하지 않는 버그를 수정하기 위해 업데이트되었다. 2016년 3월에 마이크로소프트는 그룹 메시지에 여러 이미지와 가장 최근에 사용한 문서를 첨부하는 기능과 애플리케이션 프로그램 내에서 대화를 삭제하는 옵션을 추가했다.

아웃룩 그룹스는 2018년 5월 1일 마이크로소프트에 의해 중단되었다. 이 기능은 아웃룩 모바일 앱의 폴더 목록에 "그룹 노드"를 추가하는 것으로 대체되었다.

 인터넷 표준 준수 

 HTML 렌더링 
아웃룩 2007은 인터넷 익스플로러 렌더링 엔진에서 마이크로소프트 워드 2007의 렌더링 엔진으로 전환한 최초의 아웃룩이었다. 이는 Word에서 처리되지 않는 HTML 및 CSS 항목이 더 이상 지원되지 않는다는 것을 의미했다. 반면에 Word로 작성된 HTML 메시지는 작성자에게 표시된 대로 보인다. 이는 복잡한 HTML과 CSS를 사용하여 레이아웃을 구성하는 뉴스레터 및 보고서 발행에 영향을 미친다. 예를 들어, 양식은 더 이상 아웃룩 이메일에 삽입할 수 없다.

 CSS 속성 및 HTML 속성 지원 
Windows용 아웃룩은 다른 다양한 이메일 클라이언트에 비해 CSS 지원이 매우 제한적이다. CSS1 (1996) 또는 CSS2 (1998) 사양 모두 완전히 구현되지 않았으며, 많은 CSS 속성은 원하는 효과를 위해 특정 HTML 요소와만 사용할 수 있다. 일부 HTML 속성은 아웃룩에서 이메일의 적절한 렌더링을 달성하는 데 도움이 되지만, 이러한 속성의 대부분은 이미 HTML 4.0 사양 (1997)에서 사용되지 않게 되었다. 아웃룩과의 최상의 호환성을 달성하기 위해 대부분의 HTML 이메일은 여러 개의 상자형 테이블을 사용하여 만들어지는데, 이는 테이블 요소와 그 하위 요소가 아웃룩에서 너비 및 높이 속성을 지원하기 때문이다. 아웃룩 2007 출시 이후로 더 표준을 준수하는 이메일 클라이언트를 향한 개선은 이루어지지 않았다.

 전송 중립 캡슐화 포맷 

아웃룩과 익스체인지 서버는 메시지, 약속 및 항목을 오래된 독점 마이크로소프트 메일 시스템, 마이크로소프트 워드의 서식 있는 텍스트 포맷 및 복잡한 OLE 일반 데이터 모델에서 파생된 데이터 모델의 개체로 내부적으로 처리한다. 이러한 프로그램이 다양한 인터넷 및 X.400 프로토콜과 같은 다른 프로토콜과 인터페이스할 때, 최종 수신자도 아웃룩 또는 익스체인지를 실행하는 경우 되돌릴 수 있는 방식으로 이 내부 모델을 해당 프로토콜에 매핑하려고 시도한다.

이메일 및 기타 항목이 궁극적으로 마이크로소프트 메일 형식으로 다시 변환될 가능성에 대한 이러한 초점은, 아웃룩/익스체인지가 표준 형식으로 전체 데이터를 인코딩할 방법을 찾지 못하면, 전체 메시지/항목을 TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format)이라는 독점 이진 형식으로 인코딩하고 이를 첨부 파일(일반적으로 "winmail.dat"로 명명됨)로 보내고, 나머지는 불완전하게 렌더링된 메일/항목으로 보낼 정도로 극심하다. 수신자가 아웃룩/익스체인지인 경우 불완전한 외부 메시지를 단순히 버리고 캡슐화된 데이터를 직접 사용할 수 있지만, 수신자가 다른 프로그램인 경우 TNEF 첨부 파일의 데이터는 이를 위해 생성된 마이크로소프트 소프트웨어 없이는 거의 쓸모가 없으므로 수신된 메시지는 불완전할 것이다. 해결책으로, TNEF 파일을 부분적으로 디코딩하는 수많은 도구가 존재한다.

 캘린더 호환성 
아웃룩은 iCalendar, CalDAV, SyncML, VCard 3.0과 같은 캘린더 및 연락처에 대한 데이터 및 동기화 사양을 완전히 지원하지 않는다. 아웃룩 2007은 완전한 iCalendar 호환성을 주장하지만, VTODO 또는 VJOURNAL과 같은 모든 핵심 개체를 지원하지 않는다. 또한 아웃룩은 vCard 2.1을 지원하며, 단일 파일로 vCard 형식의 여러 연락처를 지원하지 않는다. 아웃룩은 이러한 인터넷 표준에 대한 독점적인 "아웃룩 확장"을 가지고 있다는 비판도 받았다.

 .msg 형식 

아웃룩 (웹 버전 및 최근 비웹 버전 모두)은 개별 이메일을 저장하는 데 표준 .eml 형식 대신 독점적인 .msg 형식 사용을 권장한다. 메시지는 디스크에 저장되거나 첨부 파일로 전달될 때 기본적으로 를 사용한다. 과거 또는 미래의 아웃룩 버전과의 호환성은 문서화되거나 보장되지 않는다. 이 형식은 2008년 버전 1 출시 이후 10개 이상의 버전이 출시되었다.

표준 형식은 전송에 사용되는 이메일 형식을 복제하므로 일반 프로토콜을 사용하는 모든 이메일 클라이언트와 호환된다. 모질라 선더버드와 같은 표준 준수 이메일 클라이언트는 이메일의 로컬 저장소와 관련된 소프트웨어별 정보를 저장하기 위해 추가 헤더를 사용하면서도 파일을 플레인 텍스트로 유지하여 모든 문서 편집기에서 읽을 수 있고 다른 소프트웨어에서 문서처럼 검색하거나 색인화할 수 있다.

 보안 문제 
신뢰할 수 있는 컴퓨팅 이니셔티브의 일환으로 마이크로소프트는 오피스 아웃룩 2003의 보안 부족이라는 평판을 개선하기 위해 시정 조치를 취했다. 가장 많이 알려진 보안 기능 중 하나는 오피스 아웃룩 2003이 HTML 이메일의 이미지를 자동으로 로드하지 않고, 기본적으로 실행 파일 첨부 파일을 열도록 허용하지 않으며, 내장된 정크 메일 필터를 포함한다는 것이다. 서비스 팩 2는 이러한 기능을 강화하고 안티피싱 필터를 추가했다.

 아웃룩 추가 기능 
아웃룩 추가 기능은 마이크로소프트 아웃룩 애플리케이션을 위한 작은 추가 프로그램으로, 주로 아웃룩에 새로운 기능을 추가하고 다양한 일상적인 작업을 자동화하는 데 목적이 있다. 이 용어는 동기화 또는 백업 유틸리티와 같이 아웃룩 파일에서 작업하는 것을 주 기능으로 하는 프로그램도 지칭한다. 아웃룩 추가 기능은 마이크로소프트 비주얼 스튜디오 또는 Add-in Express와 같은 타사 도구로 개발될 수 있다. 아웃룩 추가 기능은 Outlook Web App에서 지원되지 않는다.

아웃룩 97부터 Exchange 클라이언트 확장이 아웃룩에서 지원된다. 아웃룩 2000 이상은 아웃룩 추가 기능이라고 불리는 특정 COM 구성 요소를 지원한다. 이후 세대에 지원되는 정확한 기능 (.NET 구성 요소 등)은 각 릴리스마다 확장되었다.

 세일즈포스IQ 인박스 for 아웃룩 
2016년 3월, 세일즈포스닷컴은 관계 인텔리전스 플랫폼인 SalesforceIQ가 아웃룩과 원활하게 통합될 수 있다고 발표했다. SalesforceIQ는 아웃룩 받은 편지함 내에서 CRM, 이메일 및 고객 소셜 프로필의 데이터를 제공한다. 또한 약속 예약, 연락처, 회신 등 다양한 측면에서 받은 편지함 내에서 권장 사항을 제공한다.

 핫메일 커넥터 
마이크로소프트 아웃룩 핫메일 커넥터(이전 명칭: 마이크로소프트 오피스 아웃룩 커넥터)는 마이크로소프트 아웃룩 2003, 2007, 2010용으로 개발된, 현재는 단종된 무료 추가 기능으로, Outlook.com (이전 핫메일)을 마이크로소프트 아웃룩에 통합하기 위한 것이었다. 이는 이전에 핫메일에서 사용되던 독점적인 마이크로소프트 통신 프로토콜인 DeltaSync를 사용했다.

버전 12에서는 작업 및 메모에 대한 액세스와 MSN 캘린더와의 온라인 동기화는 유료 프리미엄 계정의 MSN 구독자에게만 제공되었다. 2008년 12월에 선택적 업그레이드로 출시된 버전 12.1은 이전의 MSN 캘린더 대신 윈도우 라이브 캘린더를 사용한다. 이는 캘린더 기능이 모든 사용자에게 무료로 제공되지만, 작업 동기화는 사용할 수 없게 되었다는 것을 의미했다. 2008년 4월에 버전 12.1은 MSN 캘린더에서 윈도우 라이브 캘린더로의 마이그레이션의 일환으로 서비스를 계속 사용하기 위한 필수 업그레이드가 되었다.

마이크로소프트 아웃룩 2013 및 이후 버전은 Exchange ActiveSync (EAS) 프로토콜을 통해 Outlook.com 및 그 캘린더에 액세스하는 기능을 내장하고 있으며, 이전 버전의 마이크로소프트 아웃룩은 IMAP 프로토콜을 통해 Outlook.com 이메일을 읽고 동기화할 수 있다.

 소셜 커넥터 
아웃룩 소셜 커넥터는 마이크로소프트 아웃룩 2003 및 2007용 무료 추가 기능으로, 페이스북, 링크드인 및 윈도우 라이브 메신저와 같은 소셜 네트워크를 마이크로소프트 아웃룩에 통합할 수 있도록 했다. 이 기능은 2009년 11월 18일에 처음 소개되었다. 마이크로소프트 오피스 2010부터 아웃룩 소셜 커넥터는 아웃룩의 필수적인 부분이다.

 CardDAV 및 CalDAV 커넥터 
마이크로소프트 아웃룩은 CalDAV 및 CardDAV 프로토콜을 기본적으로 지원하지 않기 때문에, 다양한 타사 소프트웨어 공급업체가 사용자가 CalDAV 서버와 캘린더/연락처를 동기화할 수 있도록 아웃룩 추가 기능을 개발했다. 넥스트클라우드는 오픈 소스 Caldavsynchronizer를 권장한다. CalConnect는 사용자가 캘린더를 CalDAV 서버/연락처와 CardDAV 서버와 동기화할 수 있도록 하는 소프트웨어를 나열했지만, 대부분은 구식이다.

 다른 이메일 클라이언트에서 가져오기 
전통적으로 아웃룩은 아웃룩 익스프레스 및 로터스 노트에서 메시지를 가져오는 것을 지원했다. 또한 마이크로소프트 아웃룩은 POP3 및 IMAP 프로토콜을 지원하여 사용자가 이러한 프로토콜을 지원하는 서버에서 이메일을 가져올 수 있도록 한다. 마이크로소프트 핫메일 커넥터 추가 기능 (위에 설명됨)은 핫메일 계정에서 이메일을 가져오는 데 도움이 된다. 아웃룩 2013은 나중에 이 추가 기능의 기능을 통합하고 Exchange ActiveSync 프로토콜을 통해 이메일 (및 캘린더)을 가져올 수 있는 기능을 추가했다.

선더버드에서 이메일을 가져오는 여러 가지 방법이 있다. 첫 번째는 선더버드 폴더를 아웃룩 익스프레스에서 가져올 수 있는 형식으로 변환할 수 있는 도구를 사용하는 것이다. 이 방법은 폴더별로 처리해야 한다. 다른 방법은 원래 폴더 구조를 유지하는 일부 무료 도구를 사용하는 것이다. Exchange를 사용할 수 있다면, 더 쉬운 방법은 IMAP을 사용하여 이전 메일 클라이언트 (선더버드)를 Exchange에 연결하고 클라이언트에서 Exchange 계정으로 원래 메일을 업로드하는 것이다.

 Windows용 새 아웃룩 

2022년 5월, 마이크로소프트는 Office Insider에게 먼저 제공되는 Windows용 새 아웃룩의 미리 보기 버전을 발표했다. 아웃룩의 새 버전은 Outlook.com을 기반으로 하는 프로그레시브 웹 애플리케이션이며 여러 가지 새로운 기능을 제공한다.

Windows용 새 아웃룩 미리 보기는 나중에 기존 Windows용 아웃룩 사용자 및 무료 메일 및 캘린더 앱 사용자 모두에게 제공되었으며, 해당 앱은 2024년 12월 31일 새 앱을 위해 단종되었다.

새로운 아웃룩은 이전 네이티브 버전에 비해 성능이 떨어지고 오프라인 지원이 부족하며 통합 받은 편지함이 없다는 비판을 받았다. 또한 비마이크로소프트 이메일 계정을 이전 버전처럼 로컬 장치에 다운로드하는 대신 마이크로소프트 클라우드와 동기화하기로 한 결정에 대해 개인 정보 보호 문제가 제기되었다.

 같이 보기 
 주소록
 캘린더 (애플)—iCal
 이메일 클라이언트 비교
 피드 애그리게이터 비교
 오피스 제품군 비교
 에벌루션 (소프트웨어)
 Kontact
 개인 정보 관리자 목록
 윈도우 연락처

 각주 

 내용주 

 인용 

 외부 링크 
 
 아웃룩 개발자 센터

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