인터넷 접속

인터넷 접속은 컴퓨터, 컴퓨터 망 또는 기타 네트워크 장치를 인터넷에 연결하고 개인 또는 조직이 전자우편 및 월드 와이드 웹과 같은 애플리케이션에 액세스하거나 사용할 수 있도록 하는 시설 또는 서비스다. 인터넷 접속은 다양한 네트워킹 기술을 사용하는 국제적인 인터넷 서비스 제공자(ISP) 계층에 의해 판매된다. 소매 수준에서는 지자체를 포함한 많은 조직이 일반 대중에게 무료로 인터넷 접속을 제공하기도 한다. 연결 유형은 유선 케이블(예: DSL 및 광섬유)에서 모바일(셀룰러를 통해) 및 위성 인터넷에 이르기까지 다양하다.

일반 대중이 인터넷에 접속할 수 있게 된 것은 1990년대 초 인터넷이 상업화되면서 시작되었으며, 월드 와이드 웹과 같은 유용한 애플리케이션의 가용성이 높아지면서 성장했다. 1995년에는 전 세계 인구의 0.04%만이 접속할 수 있었고, 이들 중 절반 이상이 미국에 거주했으며 소비자 사용은 전화 접속을 통해 이루어졌다. 21세기 첫 10년 동안 선진국의 많은 소비자들은 더 빠른 광대역 기술을 사용했다. 2014년에는 전 세계 인구의 41%가 인터넷에 접속할 수 있었고, 광대역은 전 세계적으로 거의 보편화되었으며, 전 세계 평균 연결 속도는 초당 1메가비트를 초과했다.

 역사 

인터넷은 미국 연방정부가 정부, 대학, 미국 내 연구소의 프로젝트를 지원하기 위해 자금을 지원한 아파넷에서 발전했지만, 시간이 지남에 따라 전 세계 대부분의 대학교와 많은 기술 기업의 연구 부문을 포함하게 되었다. 인터넷을 상업용 트래픽 전송에 사용하는 것에 대한 제한이 해제된 1995년에 비로소 더 넓은 대중이 사용하게 되었다.

1980년대 초중반에는 대부분의 인터넷 접속이 개인용 컴퓨터 및 워크스테이션에서 LAN에 직접 연결되거나 모뎀 및 아날로그 전화선을 사용하여 전화 접속으로 이루어졌다. LAN은 일반적으로 10 Mbit/s로 작동했으며, 모뎀 데이터 전송률은 1980년대 초 1200 bit/s에서 1990년대 후반 56 kbit/s로 증가했다. 처음에는 단말기 또는 단말 에뮬레이터 소프트웨어를 실행하는 컴퓨터에서 LAN의 터미널 서버로 전화 접속 연결이 이루어졌다. 이러한 전화 접속 연결은 인터넷 프로토콜의 종단 간 사용을 지원하지 않고 터미널 대 호스트 연결만 제공했다. 망 접근 서버가 SLIP을 지원하고 나중에 PPP를 지원하면서 인터넷 프로토콜이 확장되었고, 전화 접속 사용자도 전체 인터넷 서비스를 사용할 수 있게 되었다. 비록 전화 접속에서 가능한 낮은 데이터 전송률로 인해 느리긴 했지만 말이다.

인터넷 접속 속도의 급격한 증가는 MOSFET(MOS 트랜지스터) 기술의 발전이 중요한 요인이었다. 칼 프로쉬와 데릭의 발견 이후 1955년에서 1960년 사이에 벨 연구소에서 발명된 MOSFET은은 인터넷 통신 네트워크의 구성 요소다. 1960년 찰스 하드 타운스와 아서 레너드 숄로가 처음 시연한 레이저는 1980년경 MOS 광파 시스템에 채택되어 인터넷 대역폭의 기하급수적인 성장을 이끌었다. 이후 지속적인 MOSFET 스케일링은 18개월마다 온라인 대역폭이 두 배로 증가하게 만들었으며(이는 무어의 법칙과 관련된 에드홀름의 법칙), 통신 네트워크의 대역폭은 초당 비트에서 테라비트로 증가했다.

일반적으로 광대역으로 줄여서 부르는 광대역 인터넷 접속은 "항상 켜져 있고 기존의 전화 접속보다 빠른 인터넷 접속"으로 정의되며 다양한 기술을 포함한다. 이러한 광대역 인터넷 기술의 핵심은 상보성 MOS(CMOS) 디지털 회로이며, 혁신적인 설계 기술로 속도 기능을 확장했다. 광대역 연결은 일반적으로 컴퓨터에 내장된 이더넷 네트워킹 기능 또는 NIC 확장 카드를 사용하여 이루어진다.

대부분의 광대역 서비스는 지속적인 "항상 켜져 있는" 연결을 제공한다. 전화 접속 과정이 필요 없으며, 전화선의 음성 사용을 방해하지 않는다. 광대역은 다음과 같은 인터넷 서비스에 대한 향상된 접근을 제공한다.
 더 빠른 월드 와이드 웹 브라우징
 문서, 사진, 비디오 및 기타 큰 파일의 더 빠른 다운로드
 인터넷 전화, 인터넷 라디오, 인터넷 텔레비전 및 화상 회의
 가상사설망 및 원격 시스템 관리
 온라인 게임, 특히 상호 작용이 많은 대규모 다중 사용자 온라인 롤플레잉 게임

1990년대 미국에서는 국가 정보 인프라 이니셔티브에 따라 광대역 인터넷 접속이 공공 정책 문제가 되었다. 2000년에는 대부분의 가정 인터넷 접속이 전화 접속을 통해 제공되었고, 많은 기업과 학교는 광대역 연결을 사용하고 있었다. 2000년에는 34개 OECD 국가에서 1억 5천만 개 미만의 전화 접속 가입이 있었고, 광대역 가입은 2천만 개 미만이었다. 2004년에는 광대역이 성장하고 전화 접속이 감소하여 가입자 수가 각각 약 1억 3천만 명으로 거의 같았다. 2010년 OECD 국가에서는 인터넷 접속 가입의 90% 이상이 광대역을 사용했고, 광대역은 3억 개 이상의 가입으로 성장했으며, 전화 접속 가입은 3천만 개 미만으로 감소했다.

가장 널리 사용되는 광대역 기술은 DSL, ADSL, 케이블 인터넷이다. 새로운 기술로는 VDSL과 광섬유가 전화 및 케이블 시설 모두에서 가입자에게 더 가까이 확장되는 것을 포함한다. 광섬유 통신은 최근에야 가입자 및 노드 계획에서 사용되었지만, 구리선 기술보다 훨씬 더 비용 효율적으로 장거리에 걸쳐 매우 높은 데이터 전송률로 정보를 전송할 수 있게 함으로써 광대역 인터넷 접속을 가능하게 하는 데 결정적인 역할을 했다.

ADSL 또는 케이블 서비스가 제공되지 않는 지역에서는 일부 지역 사회 단체 및 지방 정부가 와이파이 네트워크를 설치하고 있다. 무선, 위성 및 마이크로파 인터넷은 유선 인터넷을 쉽게 사용할 수 없는 농촌, 미개발 또는 기타 서비스가 어려운 지역에서 종종 사용된다.

고정(정지) 및 모바일 브로드밴드 접속을 위해 배치되는 새로운 기술에는 와이맥스, LTE 및 고정 무선이 포함된다.

대략 2006년부터 소비자 수준에서 "3G" 및 "4G" 기술인 HSPA, EV-DO, HSPA+ 및 LTE를 사용하여 모바일 광대역 접속이 점점 더 많이 제공되고 있다.

 가용성 
섬네일|인터넷 연결 접속 계층
가정, 학교, 직장 외에도 도서관이나 인터넷 카페와 같은 공공장소에서도 인터넷 접속이 가능하다. 이러한 곳에서는 인터넷에 연결된 컴퓨터를 사용할 수 있다. 일부 도서관은 사용자의 랩톱을 LAN에 물리적으로 연결할 수 있는 스테이션을 제공하기도 한다.

공항 홀과 같은 공공장소에서는 무선 인터넷 접속 지점을 이용할 수 있으며, 경우에 따라서는 서서 잠깐 사용하는 경우도 있다. 일부 접속 지점에서는 동전을 넣어 사용하는 컴퓨터를 제공하기도 한다. "공공 인터넷 키오스크", "공공 접속 단말기", "웹 공중전화"와 같은 다양한 용어가 사용된다. 많은 호텔에서도 공공 단말기를 제공하며, 일반적으로 유료다.

커피숍, 쇼핑몰 및 기타 장소에서는 점점 더 많은 곳에서 핫스팟이라고 불리는 컴퓨터 네트워크에 대한 무선 접속을 제공하여, 랩톱이나 PDA와 같은 무선 지원 장치를 가져온 사용자가 이용할 수 있다. 이러한 서비스는 모든 사람에게 무료로 제공되거나, 고객에게만 무료로 제공되거나, 유료일 수 있다. Wi-Fi 핫스팟은 단일 장소에 국한될 필요가 없으며, 여러 핫스팟이 결합되어 전체 캠퍼스나 공원, 심지어 도시 전체를 커버할 수도 있다.

또한, 모바일 광대역 접속은 스마트폰 및 기타 디지털 장치가 휴대 전화 통화를 할 수 있는 모든 위치에서 모바일 네트워크의 기능에 따라 인터넷에 연결할 수 있도록 한다.

 속도 

모뎀의 전화 접속 비트레이트는 1950년대 후반의 110 bit/s에서 1990년대 후반의 최대 33 ~ 64 kbit/s (ITU-T V.90 및 ITU-T V.92)까지 다양하다. 전화 접속 연결은 일반적으로 전화선 전용 사용을 필요로 한다. 데이터 데이터 압축은 전화 접속 모뎀 연결의 유효 비트 전송률을 220 (ITU-T V.42bis)에서 320 (ITU-T V.44) kbit/s까지 높일 수 있다. 그러나 데이터 압축의 효율성은 전송되는 데이터 유형, 전화선 상태 및 기타 여러 요인에 따라 상당히 가변적이다. 실제로는 전체 데이터 전송률이 150 kbit/s를 거의 초과하지 않는다.

광대역 기술은 전화 접속보다 훨씬 높은 비트 전송률을 제공하며, 일반적으로 일반 전화 사용을 방해하지 않는다. 광대역 정의에는 64 kbit/s에서 4.0 Mbit/s에 이르는 다양한 최소 데이터 전송률과 최대 지연 시간이 사용되었다. 1988년 CCITT 표준화 기구는 "광대역 서비스"를 약 1.5 ~ 2 Mbit/s 범위의 기본 속도를 초과하는 비트레이트를 지원할 수 있는 전송 채널을 요구하는 것으로 정의했다. 2006년 경제협력개발기구 (OECD) 보고서는 광대역을 256 kbit/s 이상으로 다운로드 데이터 전송률을 갖는 것으로 정의했다. 그리고 2015년 미국 FCC는 "기본 광대역"을 최소 25 Mbit/s 다운스트림(인터넷에서 사용자 컴퓨터로) 및 3 Mbit/s 업스트림(사용자 컴퓨터에서 인터넷으로)의 데이터 전송 속도로 정의했다. 더 높은 데이터 전송률 서비스를 사용할 수 있게 됨에 따라 광대역 정의의 기준을 높이는 추세다.

고속 전화 접속 모뎀과 많은 광대역 서비스는 "비대칭"이다. 즉, 다운로드(사용자 방향)의 데이터 전송률이 업로드(인터넷 방향)보다 훨씬 높다.

이 문서에 언급된 데이터 전송률은 일반적으로 최대 또는 최고 다운로드 속도 측면에서 정의되고 광고된다. 실제로 이러한 최대 데이터 전송률이 고객에게 항상 안정적으로 제공되는 것은 아니다. 실제 종단 간 데이터 전송률은 여러 요인으로 인해 낮을 수 있다. 2016년 6월 말, 인터넷 연결 속도는 전 세계적으로 평균 약 6 Mbit/s였다. 물리적 링크 품질은 거리에 따라, 무선 접속의 경우 지형, 날씨, 건물 구조, 안테나 배치 및 다른 무선 소스의 간섭에 따라 달라질 수 있다. 네트워크 병목 현상은 최종 사용자에게 인터넷 접속을 제공하는 첫 번째 또는 마지막 링크뿐만 아니라 최종 사용자에서 원격 서버 또는 사용 중인 서비스까지의 경로 어디에서나 존재할 수 있다.

 네트워크 혼잡 
사용자는 공통 네트워크 인프라를 통해 접속을 공유할 수 있다. 대부분의 사용자가 항상 전체 연결 용량을 사용하지는 않으므로, 이 집계 전략(콘텐션 서비스라고 함)은 일반적으로 잘 작동하며, 사용자는 적어도 짧은 기간 동안은 전체 데이터 속도로 순간적으로 전송할 수 있다. 그러나 피어투피어(P2P) 파일 공유 및 고품질 스트리밍 비디오는 장기간 높은 데이터 전송률을 요구할 수 있으며, 이는 이러한 가정을 위반하고 서비스가 과다 사용되어 혼잡 및 성능 저하를 초래할 수 있다. TCP 프로토콜에는 네트워크 혼잡 기간 동안 사용되는 대역폭을 자동으로 조절하는 흐름 제어 메커니즘이 포함되어 있다. 이는 혼잡을 겪는 모든 사용자가 더 적은 대역폭을 받는다는 점에서 공평하지만, 고객에게는 불만을 줄 수 있고 ISP에게는 큰 문제가 될 수 있다. 경우에 따라 실제로 사용 가능한 대역폭이 비디오 회의 또는 실시간 비디오 스트리밍과 같은 특정 서비스를 지원하는 데 필요한 임계값 아래로 떨어져 서비스가 사실상 제공되지 않을 수도 있다.

트래픽이 특히 많을 때, ISP는 의도적으로 특정 종류의 사용자 또는 특정 서비스에 할당되는 대역폭을 제한할 수 있다. 이를 트래픽 셰이핑이라고 하며, 신중하게 사용하면 매우 혼잡한 네트워크에서도 시간 임계 서비스에 더 나은 QoS를 보장할 수 있다. 그러나 과도하게 사용하면 공정성과 망 중립성에 대한 우려를 낳거나, 심지어 일부 유형의 트래픽이 심각하게 또는 완전히 차단될 때 검열 혐의로 이어질 수도 있다.

 통신 장애 
인터넷 블랙아웃 또는 서비스 중단은 지역 신호 중단으로 인해 발생할 수 있다. 해저 통신 케이블의 파손은 광범위한 지역에 블랙아웃이나 속도 저하를 초래할 수 있으며, 예를 들어 2008년 해저 케이블 절단 사고와 같은 경우다. 개발도상국은 소수의 고용량 링크로 인해 더 취약하다. 육상 케이블도 취약하며, 2011년 고철을 캐던 여성이 아르메니아의 대부분의 연결성을 끊어버린 사건이 있었다. 정부는 인터넷 검열의 한 형태로 거의 전체 국가에 영향을 미치는 인터넷 블랙아웃을 초래할 수 있으며, 2011년 반정부 시위 동원을 막기 위해 이집트의 인터넷 네트워크의 약 93%가 접속 불가 상태가 된 사건이 있었다.

1997년 4월 25일, 인적 오류와 소프트웨어 버그의 조합으로 인해 버지니아주 인터넷 서비스 제공자인 MAI 네트워크 서비스의 잘못된 라우팅 테이블이 백본 라우터에 전파되어 몇 시간 동안 인터넷 트래픽에 큰 혼란을 야기했다.

 기술 
인터넷에 모뎀을 사용하여 접속할 때, 디지털 데이터는 전화 및 케이블 네트워크와 같은 아날로그 네트워크를 통해 전송되기 위해 아날로그 신호로 변환된다. 인터넷에 접속하는 컴퓨터 또는 기타 장치는 인터넷 서비스 제공자(ISP)와 통신하는 모뎀에 직접 연결되거나, 모뎀의 인터넷 연결은 가정, 학교, 컴퓨터 연구실 또는 사무실 건물과 같은 제한된 영역에서 접근을 제공하는 LAN을 통해 공유될 수 있다.

LAN에 대한 연결은 LAN 내에서 매우 높은 데이터 전송률을 제공할 수 있지만, 실제 인터넷 접속 속도는 ISP에 대한 업스트림 링크에 의해 제한된다. LAN은 유선 또는 무선일 수 있다. 이더넷 케이블 및 와이파이는 오늘날 LAN을 구축하는 데 가장 일반적으로 사용되는 두 가지 기술이지만, 과거에는 ARCNET, 토큰링, 로컬토크, FDDI 및 기타 기술이 사용되었다.

이더넷은 물리적 LAN 통신을 위한 IEEE 802.3 표준의 이름이며 와이파이는 IEEE 802.11 표준 중 하나를 사용하는 무선랜(WLAN)의 상표명이다. 이더넷 케이블은 스위치 및 라우터를 통해 상호 연결된다. 와이파이 네트워크는 하나 이상의 액세스 포인트라는 무선 안테나를 사용하여 구축된다.

많은 "모뎀"(케이블 모뎀, DSL 게이트웨이 또는 광 네트워크 종단 장치(ONT))은 LAN을 호스팅하는 추가 기능을 제공하므로 오늘날 대부분의 인터넷 접속은 모뎀에 연결된 Wi-Fi 라우터 또는 콤보 모뎀 라우터로 생성된 LAN을 통해 이루어지며, 종종 한두 개의 장치만 연결된 매우 작은 LAN이다. LAN은 중요한 인터넷 접속 형태이지만, 이는 LAN 자체가 나머지 글로벌 인터넷에 어떻게, 어떤 데이터 전송률로 연결되는지에 대한 의문을 제기한다. 아래에 설명된 기술은 이러한 연결을 만드는 데 사용된다. 즉, 고객의 모뎀(고객 댁내 장치)이 인터넷 서비스 제공자(ISP)에 연결되는 방식이다.

 유선 광대역 접속 
= 전화 접속 

전화 접속 인터넷은 모뎀과 공중 교환 전화망(PSTN)을 통한 전화 통화를 사용하여 ISP가 운영하는 모뎀 풀에 연결한다. 모뎀은 컴퓨터의 디지털 신호를 아날로그 신호로 변환하여 전화선의 가입자 회선을 통해 전화 회사의 교환 시설 또는 중앙 사무실(CO)에 도달할 때까지 이동하며, 여기서 연결의 원격 끝에 있는 다른 모뎀에 연결된 다른 전화선으로 전환된다.

단일 채널에서 작동하는 전화 접속 연결은 전화선을 독점하고 인터넷에 접속하는 가장 느린 방법 중 하나다. 전화 접속은 기존 전화 네트워크 외에 새로운 인프라가 필요하지 않으므로 농촌 지역에서 유일하게 사용 가능한 인터넷 접속 형태인 경우가 많다. 일반적으로 전화 접속 연결은 최대 56 kbit/s의 속도를 초과하지 않는데, 이는 주로 최종 사용자 방향으로 최대 56 kbit/s, 업스트림(글로벌 인터넷 방향)으로 34 또는 48 kbit/s의 데이터 전송률로 작동하는 모뎀을 사용하기 때문이다.

 다중 연결 전화 접속 
채널 본딩 전화 접속은 여러 전화 접속 연결을 채널 본딩하고 단일 데이터 채널로 접근함으로써 대역폭을 증가시킨다. 이를 위해서는 두 개 이상의 모뎀, 전화선, 전화 접속 계정이 필요하며, 다중 연결을 지원하는 ISP도 필요하다. 물론 모든 회선 및 데이터 요금도 두 배가 된다. 이 역다중화 옵션은 ISDN, DSL 및 기타 기술이 제공되기 전에 일부 고급 사용자들 사이에서 잠시 인기를 끌었다. 다이아몬드 멀티미디어 및 기타 공급업체는 다중 연결을 지원하는 특수 모뎀을 만들었다.

 유선 광대역 접속 

'광대역'이라는 용어는 광범위한 기술을 포함하며, 이들 모두 인터넷에 더 높은 데이터 속도 접속을 제공한다. 다음 기술들은 나중에 설명할 무선 광대역과 달리 전선이나 케이블을 사용한다.

 종합 정보 통신망 
종합 정보 통신망(ISDN)은 음성 및 디지털 데이터를 전송할 수 있는 회선 교환 전화 서비스이며, 가장 오래된 인터넷 접속 방법 중 하나다. ISDN은 음성, 화상 회의 및 광대역 데이터 애플리케이션에 사용되었다. ISDN은 유럽에서 매우 인기가 많았지만, 북미에서는 덜 일반적이었다. DSL 및 케이블 모뎀 기술이 보급되기 전인 1990년대 후반에 사용량이 최고조에 달했다.

ISDN-BRI로 알려진 기본 속도 ISDN은 두 개의 64 kbit/s "베어러" 또는 "B" 채널을 가지고 있다. 이 채널은 음성 또는 데이터 통화에 개별적으로 사용되거나 함께 묶여 128 kbit/s 서비스를 제공할 수 있다. 여러 ISDN-BRI 회선을 함께 묶어 128 kbit/s 이상의 데이터 전송률을 제공할 수 있다. ISDN-PRI로 알려진 기본 속도 ISDN은 23개의 베어러 채널(각 64 kbit/s)을 가지고 있어 총 데이터 전송률은 1.5 Mbit/s(미국 표준)다. ISDN E1(유럽 표준) 회선은 30개의 베어러 채널과 총 데이터 전송률은 1.9 Mbit/s다. ISDN은 DSL 기술로 대체되었으며, 서비스 제공자의 특수 전화 교환기가 필요했다.

 전용선 
전용선은 주로 ISP, 기업 및 기타 대기업이 LAN 및 캠퍼스 네트워크를 기존 공중 교환 전화망 또는 기타 공급업체의 인프라를 사용하여 인터넷에 연결하는 데 사용하는 전용 회선이다. 전선, 광섬유 및 라디오를 사용하여 제공되는 전용선은 인터넷 접속을 직접 제공할 뿐만 아니라 다른 여러 형태의 인터넷 접속을 생성하는 구성 요소로 사용된다.

T-carrier 기술은 1957년부터 시작되었으며, 56 및 64 kbit/s(DS0)에서 1.5 Mbit/s(DS1 또는 T1), 그리고 45 Mbit/s(DS3 또는 T3)에 이르는 데이터 전송률을 제공한다. T1 회선은 24개의 음성 또는 데이터 채널(24 DS0)을 전송하므로, 고객은 일부 채널을 데이터용으로 사용하고 다른 채널을 음성 트래픽용으로 사용하거나, 24개 채널 모두를 클리어 채널 데이터용으로 사용할 수 있다. DS3(T3) 회선은 28개의 DS1(T1) 채널을 전송한다. DS0의 배수로 된 분할 T1 회선도 56에서 1,500 kbit/s 사이의 데이터 전송률을 제공한다. T-carrier 회선은 라우터 또는 스위치와 별개이거나 통합될 수 있는 데이터 서비스 장치와 같은 특수 종단 장비가 필요하며, ISP로부터 구매하거나 임대할 수 있다. 일본에서는 J1/J3가 이에 상응하는 표준이다. 유럽에서는 약간 다른 표준인 E-carrier가 E1(2.0 Mbit/s)에서 32개의 사용자 채널(64 kbit/s)을, E3(34.4 Mbit/s)에서 512개의 사용자 채널 또는 16개의 E1을 제공한다.

동기식 광통신망(미국 및 캐나다)과 SDH(전 세계)는 레이저 또는 발광 다이오드(LED)의 가간섭성 빛을 사용하여 광섬유를 통해 고속 디지털 데이터 스트림을 전송하는 데 사용되는 표준 다중화 프로토콜이다. 낮은 전송률에서는 전기 인터페이스를 통해 데이터가 전송될 수도 있다. 기본 프레이밍 단위는 OC-3c(광학) 또는 STS-3c(전기)이며 155.520 Mbit/s를 전송한다. 따라서 OC-3c는 3개의 OC-1(51.84 Mbit/s) 페이로드를 전송하며, 각 페이로드는 전체 DS3를 포함하기에 충분한 용량을 가지고 있다. 더 높은 데이터 전송률은 4개의 OC-3c 배수로 제공되며, OC-12c(622.080 Mbit/s), OC-48c(2.488 Gbit/s), OC-192c(9.953 Gbit/s), OC-768c(39.813 Gbit/s)가 있다. OC 라벨 끝의 "c"는 "연결된"을 의미하며, 여러 다중화된 데이터 스트림이 아닌 단일 데이터 스트림을 나타낸다. 광 전송 네트워크(OTN)는 SONET 대신 OTN 채널당 최대 400 Gbit/s의 더 높은 데이터 전송 속도를 위해 사용될 수 있다.

기가비트 이더넷, 10기가비트 이더넷, 40기가비트 이더넷, 100기가비트 이더넷 IEEE 표준 (802.3)은 구리선으로 100 m까지, 광섬유로 40 km까지 디지털 데이터를 전송할 수 있다.

 케이블 인터넷 

케이블 인터넷은 원래 텔레비전 신호를 전달하기 위해 개발된 HFC 케이블을 통해 케이블 모뎀을 사용하여 접속을 제공한다. 광섬유 또는 동축 구리 케이블이 노드를 케이블 드롭이라고 하는 고객 위치에 연결할 수 있다. 케이블 모뎀 종단 시스템을 사용하여 인근의 케이블 가입자를 위한 모든 노드는 케이블 회사의 중앙 사무실인 "헤드 엔드"에 연결된다. 그런 다음 케이블 회사는 다양한 수단(일반적으로 광섬유 케이블 또는 디지털 위성 및 마이크로파 전송)을 사용하여 인터넷에 연결한다. DSL과 마찬가지로 광대역 케이블은 ISP와 지속적인 연결을 제공한다.

다운스트림, 즉 사용자 방향의 비트 전송률은 DOCSIS 3.1을 사용하면 일부 국가에서 최대 1000 Mbit/s에 이를 수 있다. 사용자에게서 시작되는 업스트림 트래픽은 384 kbit/s에서 50 Mbit/s 이상에 이른다. DOCSIS 4.0은 다운스트림 최대 10 Gbit/s, 업스트림 최대 6 Gbit/s를 약속하지만, 이 기술은 아직 실제 사용에 구현되지 않았다. 광대역 케이블 접속은 기존 텔레비전 케이블 네트워크가 주거용 건물에 서비스를 제공하는 경향이 있기 때문에 비즈니스 고객에게는 서비스가 적게 제공되는 경향이 있다. 상업용 건물에는 항상 동축 케이블 네트워크를 위한 배선이 포함되어 있지 않다. 또한 광대역 케이블 가입자는 동일한 지역 회선을 공유하므로, 통신이 인근 가입자에게 도청될 수 있다. 케이블 네트워크는 고객에게 전송되는 데이터에 대해 정기적으로 암호화 방식을 제공하지만, 이러한 방식은 좌절될 수 있다.

 디지털 가입자 회선 (DSL, ADSL, SDSL 및 VDSL) 
DSL 서비스는 전화 네트워크를 통해 인터넷에 연결을 제공한다. 전화 접속과 달리 DSL은 단일 전화선을 사용하여 음성 전화 통화에 전화선을 정상적으로 사용하는 것을 방해하지 않고 작동할 수 있다. DSL은 고주파를 사용하는 반면, 전화선의 저주파(가청)는 일반 전화 통신에 자유롭게 사용된다. 이러한 주파수 대역은 나중에 고객 구내에 설치된 필터에 의해 분리된다.

DSL은 원래 "디지털 가입자 루프"를 의미했다. 전기 통신 마케팅에서 디지털 가입자 회선이라는 용어는 가장 일반적으로 설치되는 DSL의 종류인 ADSL을 의미하는 것으로 널리 이해된다. 소비자 DSL 서비스의 데이터 처리량은 DSL 기술, 회선 상태 및 서비스 수준 구현에 따라 일반적으로 고객 방향(다운스트림)으로 256 kbit/s에서 20 Mbit/s까지 다양하다. ADSL에서 업스트림 방향(즉, 서비스 제공자 방향)의 데이터 처리량은 다운스트림 방향(즉, 고객 방향)보다 낮으므로 비대칭이라는 명칭이 붙는다. SDSL에서는 다운스트림 및 업스트림 데이터 전송률이 동일하다.

VDSL (또는 VHDSL, ITU G.993.1)은 2001년에 승인된 DSL 표준으로, 구리선을 통해 다운스트림 최대 52 Mbit/s, 업스트림 최대 16 Mbit/s의 데이터 속도를 제공하며 동축 케이블에서는 다운스트림 및 업스트림 모두 최대 85 Mbit/s를 제공한다. VDSL은 단일 물리적 연결을 통해 고화질 텔레비전, 전화 서비스(음성 인터넷 프로토콜) 및 일반 인터넷 접속과 같은 응용 프로그램을 지원할 수 있다.

VDSL2 (ITU-T G.993.2)는 2세대 버전이자 VDSL의 향상된 기술이다. 2006년 2월에 승인되었으며, 업스트림 및 다운스트림 방향으로 동시에 100 Mbit/s를 초과하는 데이터 전송률을 제공할 수 있다. 그러나 최대 데이터 전송률은 약 300미터 범위에서 달성되며, 거리 및 루프 감쇠가 증가함에 따라 성능이 저하된다.

 DSL 링 
DSL 링 (DSLR) 또는 본딩된 DSL 링은 기존 구리 전화선을 통해 DSL 기술을 사용하여 최대 400 Mbit/s의 데이터 전송률을 제공하는 링 토폴로지다.

 FTTH 
FTTH (Fiber-to-the-home)는 FTTH (Fiber-to-the-building or basement), FTTP (Fiber-to-the-premises), FTTD (Fiber-to-the-desk), FTTC (Fiber-to-the-curb), FTTN (Fiber-to-the-node)을 포함하는 FTTx 제품군 중 하나다. 이 모든 방법은 광섬유를 통해 최종 사용자에게 데이터를 더 가깝게 전달한다. 이 방법들 간의 차이점은 대부분 최종 사용자에게 광섬유를 통한 전달이 얼마나 가까워지는지와 관련이 있다. 이 모든 전달 방법은 케이블 인터넷 접속을 제공하는 데 사용되는 HFC 시스템과 기능 및 아키텍처가 유사하다. 고객에게 광섬유 인터넷 연결은 AON (능동 광 네트워크) 또는 더 일반적으로 PON (수동 광통신망)이다. 광섬유 인터넷 접속 표준의 예로는 G.984 (GPON, G-PON) 및 10G-PON (XG-PON)이 있다. ISP는 기업 및 기관 고객을 위해 T1 및 프레임 릴레이 회선을 대체하는 메트로 이더넷을 사용하거나 캐리어급 이더넷을 제공할 수 있다. 대역폭이 고객 간에 공유되지 않는 전용 인터넷 접속(DIA)은 PON 광섬유 네트워크를 통해 제공될 수 있다.

광섬유를 사용하면 비교적 긴 거리에서 훨씬 더 높은 데이터 전송률을 제공한다. 대부분의 고용량 인터넷 및 케이블 텔레비전 백본은 이미 광섬유 기술을 사용하고 있으며, 고객에게 최종 전달을 위해 다른 기술(DSL, 케이블, LTE)로 데이터가 전환된다. 광섬유는 전자기 간섭에 면역이다.

2010년 호주는 광섬유 케이블을 사용하여 호주 가정, 학교 및 기업의 93%에 호주 국가 광대역 네트워크를 구축하기 시작했다. 이 프로젝트는 후속 LNP 정부에 의해 FTTN(Fiber-to-the-Node) 하이브리드 설계로 전환되었고, 이는 더 비싸고 지연을 초래하는 것으로 판명되었다. 이탈리아, 캐나다, 인도 및 기타 여러 국가에서도 유사한 노력이 진행 중이다 (국가별 FTTH 참조).

 전력선 인터넷 
전력선 인터넷, 또는 BPL (Broadband over power lines)은 송전에도 사용되는 전도체를 통해 인터넷 데이터를 전송한다. 이미 구축된 광범위한 전력선 인프라 덕분에 이 기술은 새로운 전송 장비, 케이블 또는 전선에 대한 비용이 거의 들지 않고 농촌 및 인구 밀도가 낮은 지역의 사람들에게 인터넷에 대한 접근을 제공할 수 있다. 데이터 전송률은 비대칭이며 일반적으로 256 kbit/s에서 2.7 Mbit/s까지 다양하다.

이러한 시스템은 다른 무선 통신 서비스에 할당된 무선 스펙트럼의 일부를 사용하므로, 서비스 간의 간섭은 전력선 인터넷 시스템 도입의 제한 요인이다. IEEE P1901 표준은 모든 전력선 프로토콜이 기존 사용을 감지하고 간섭을 피해야 한다고 명시한다.

전력선 인터넷은 전력 시스템 설계 철학의 역사적 차이로 인해 미국보다 유럽에서 더 빠르게 발전했다. 데이터 신호는 강압 변압기를 통과할 수 없으므로 각 변압기에 중계기를 설치해야 한다. 미국에서는 변압기가 1~2채의 작은 주택 집합에 서비스를 제공한다. 유럽에서는 다소 큰 변압기가 10~100채의 더 큰 주택 집합에 서비스를 제공하는 것이 더 일반적이다. 따라서 일반적인 미국 도시는 비슷한 유럽 도시에 비해 약 10배 더 많은 중계기가 필요하다.

 ATM 및 프레임 릴레이 
ATM과 프레임 릴레이는 인터넷 접속을 직접 제공하는 데 사용되거나 다른 접속 기술의 구성 요소로 사용될 수 있는 광역 네트워크 표준이다. 예를 들어, 많은 DSL 구현은 동일한 링크를 통해 여러 가지 다른 기술을 가능하게 하기 위해 저수준 비트스트림 계층 위에 ATM 계층을 사용한다. 고객 LAN은 일반적으로 다양한 데이터 속도로 전용선을 사용하여 ATM 스위치 또는 프레임 릴레이 노드에 연결된다.

여전히 널리 사용되지만, 광섬유를 통한 이더넷, MPLS, VPN 및 케이블 모뎀, DSL과 같은 광대역 서비스의 출현으로 ATM 및 프레임 릴레이는 더 이상 과거만큼 중요한 역할을 하지 않는다.

 무선 광대역 접속 
무선 광대역은 다음 기술들을 사용하여 고정 및 모바일 인터넷 접속을 모두 제공하는 데 사용된다.

 위성 광대역 
섬네일|VSAT을 통한 가나의 위성 인터넷 접속

위성 인터넷은 고정, 휴대용 및 모바일 인터넷 접속을 제공한다. 데이터 전송률은 다운스트림 2 kbit/s에서 1 Gbit/s, 업스트림 2 kbit/s에서 10 Mbit/s까지 다양하다. 북반구에서는 모든 정지 위성의 적도 위치로 인해 위성 안테나 접시가 남쪽 하늘을 향해야 한다. 남반구에서는 이 상황이 반대이며, 접시는 북쪽을 향한다. 서비스는 습기, 비, 눈에 의해 불리하게 영향을 받을 수 있다(강수 감쇠라고 함). 시스템에는 조심스럽게 조준된 지향성 안테나가 필요하다.

정지 궤도(GEO)의 위성은 지구 적도 위 35,786 km 고정된 위치에서 작동한다. 빛의 속도(약 300,000 km/s)로 인해 무선 신호가 지구에서 위성으로, 다시 돌아오는 데 0.25초가 걸린다. 다른 교환 및 라우팅 지연이 추가되고 전체 왕복 전송을 위해 지연이 두 배가 되면 총 지연 시간은 0.75에서 1.25초가 될 수 있다. 이 지연 시간은 일반적인 지연 시간이 0.015에서 0.2초인 다른 형태의 인터넷 접속에 비해 길다. 긴 지연 시간은 실시간 응답이 필요한 일부 응용 프로그램, 특히 온라인 게임, 음성 인터넷 프로토콜 및 원격 제어 장치에 부정적인 영향을 미친다. TCP 튜닝 및 TCP 가속 기술은 이러한 문제 중 일부를 완화할 수 있다. GEO 위성은 지구의 극 지역을 커버하지 않는다. 휴즈넷, 엑세드, AT&T 및 디시 네트워크는 GEO 시스템을 보유하고 있다.

위성 인터넷 별자리인 지구 저궤도(LEO, 2,000 km 이하) 및 지구 중궤도(MEO, 2,000~35,786 km 사이)의 위성들은 낮은 고도에서 작동하며, 지구 상공에 고정된 위치에 있지 않다. 낮은 고도에서 작동하기 때문에 전 세계를 커버하려면 더 많은 위성과 우주발사체가 필요하다. 이로 인해 초기 투자 비용이 매우 커져 처음에 원웹과 이리듐이 파산하게 되었다. 그러나 낮은 고도는 더 낮은 지연 시간과 더 빠른 속도를 가능하게 하여 실시간 대화형 인터넷 애플리케이션을 더 실용적으로 만든다. LEO 시스템에는 글로벌스타, 스타링크, 원웹 및 이리듐 위성이 포함된다. O3b 위성군은 지연 시간이 125ms인 중궤도 시스템이다. 2015년에 발사될 예정인 COMMStellation™은 지연 시간이 7ms에 불과할 것으로 예상되는 LEO 시스템이다.

 모바일 광대역 
모바일 광대역은 휴대폰 기지국(셀룰러 네트워크)을 통해 컴퓨터, 휴대 전화("셀폰" 또는 "핸드폰"으로 불림), 기타 디지털 장치에 휴대용 모뎀을 사용하여 제공되는 무선 인터넷 접속을 나타내는 마케팅 용어이다. 일부 모바일 서비스는 테더링 과정을 통해 단일 셀룰러 연결을 사용하여 여러 장치를 인터넷에 연결할 수 있도록 한다. 모뎀은 랩톱 컴퓨터, 태블릿, 휴대폰 및 기타 장치에 내장되거나, PC 카드, USB 모뎀 및 USB 스틱 또는 동글을 사용하여 일부 장치에 추가되거나, 별도의 무선 모뎀을 사용할 수 있다.

새로운 휴대폰 기술 및 인프라는 주기적으로 도입되며, 일반적으로 서비스의 근본적인 특성 변경, 하위 호환되지 않는 전송 기술, 더 높은 최대 데이터 전송률, 새로운 주파수 대역, 헤르츠 단위의 더 넓은 채널 주파수 대역폭 등이 포함된다. 이러한 전환을 세대라고 한다. 첫 번째 모바일 데이터 서비스는 2세대(2G) 동안 사용할 수 있게 되었다.

위에 제시된 다운로드(사용자에게) 및 업로드(인터넷에) 데이터 전송률은 최고 또는 최대 전송률이며, 최종 사용자는 일반적으로 더 낮은 데이터 전송률을 경험하게 된다.

와이맥스는 원래 고정 무선 서비스를 제공하기 위해 개발되었으며 2005년에 무선 이동성이 추가되었다. CDPD, CDMA2000 EV-DO 및 MBWA는 더 이상 활발하게 개발되지 않고 있다.

2011년에는 전 세계 인구의 90%가 2G 커버리지 지역에 거주했으며, 45%는 2G 및 3G 커버리지 지역에 거주했다.

5G는 이전 세대인 4G보다 빠르고 지연 시간이 짧도록 설계되었다. 스마트폰 또는 Wi-Fi를 방출하거나 USB를 통해 컴퓨터에 연결할 수 있는 별도의 모뎀으로 모바일 광대역에 사용하거나 고정 무선에 사용할 수 있다.

 고정 무선 
고정 무선 인터넷 연결은 위성을 사용하지 않으며, 스마트폰과 같은 이동 장비를 지원하도록 설계되지 않았다. 이는 예를 들어 안테나와 같은 고객 댁내 장치를 사용하기 때문인데, 스마트폰과 달리 ISP로부터 신호를 잃지 않고 상당한 지리적 영역을 이동할 수 없다. 마이크로파 무선 광대역 또는 5G는 고정 무선에 사용될 수 있다.

 와이맥스 
Worldwide Interoperability for Microwave Access(와이맥스)는 WiMAX 포럼에서 인증한 IEEE 802.16 무선 네트워크 표준 제품군 중 상호 운용 가능한 구현 세트이다. 이는 "케이블 및 DSL의 대안으로 라스트 마일 무선 광대역 접속을 제공"할 수 있도록 한다. "고정 WiMAX"라고 불리는 원래 IEEE 802.16 표준은 2001년에 발표되었으며 30~40메가비트/초의 데이터 전송률을 제공했다. 이동성 지원은 2005년에 추가되었다. 2011년 업데이트는 고정 스테이션의 경우 최대 1 Gbit/s의 데이터 전송률을 제공한다. WiMAX는 약 50 km(30마일)의 신호 반경을 가진 광역 네트워크를 제공하며, 기존 Wi-Fi LAN의 30미터(100피트) 무선 범위를 훨씬 능가한다. WiMAX 신호는 Wi-Fi보다 건물 벽을 훨씬 더 효과적으로 통과한다. WiMAX는 고정 무선 표준으로 가장 자주 사용된다.

 무선 인터넷 서비스 제공자 
섬네일|150px|와이파이 로고
WISP는 이동 통신망 사업자와 독립적으로 운영된다. WISP는 일반적으로 저비용 IEEE 802.11 Wi-Fi 무선 시스템을 사용하여 먼 거리에 걸쳐 원격 위치를 연결하지만(장거리 Wi-Fi), 마이크로파 및 WiMAX와 같은 다른 고출력 무선 통신 시스템도 사용할 수 있다.
섬네일|Wi-Fi 범위 다이어그램
기존 802.11a/b/g/n/ac는 100~150 m(300~500 ft)를 커버하도록 설계된 무허가 전방향 서비스다. 지향성 안테나를 사용하여 전파 신호를 집중시키면(규정상 허용되는 경우), 802.11은 여러 km에 걸쳐 안정적으로 작동할 수 있지만, 이 기술의 가시선 요구 사항은 구릉이 많거나 숲이 우거진 지형에서는 연결성을 방해한다. 또한 유선 연결과 비교하여 보안 위험이 있으며(강력한 보안 프로토콜이 활성화되지 않은 경우), 데이터 전송률이 일반적으로 느리고(2~50배 느림), 다른 무선 장치 및 네트워크의 간섭, 날씨 및 가시선 문제로 인해 네트워크가 불안정할 수 있다.

동일한 2.4 GHz 대역에서 작동하는 관련 없는 소비자 장치의 인기가 높아짐에 따라 많은 공급업체가 5GHz ISM 대역으로 마이그레이션했다. 서비스 공급업체가 필요한 스펙트럼 라이선스를 보유하고 있다면, 혼잡한 비면허 대역 대신 자체 대역에서 작동하도록 여러 브랜드의 기성 Wi-Fi 하드웨어를 재구성할 수도 있다. 더 높은 주파수를 사용하면 다음과 같은 여러 이점이 있다.
 일반적으로 규제 기관은 더 많은 전력과 (더 좋은) 지향성 안테나 사용을 허용한다.
 공유할 수 있는 대역폭이 훨씬 많아 더 나은 처리량과 향상된 공존이 가능하다.
 5 GHz 대역에서 작동하는 소비자 장치가 2.4 GHz 대역에서 작동하는 것보다 적으므로 간섭원이 적다.
 파장이 짧아 벽 및 기타 구조물을 통과하는 전파가 적으므로 소비자 가정 외부로 유출되는 간섭이 훨씬 적다.

모토로라 캐노피 및 Expedience와 같은 독점 기술은 WISP에서 Wi-Fi 또는 WiMAX를 사용하여 도달하기 어려운 농촌 및 기타 시장에 무선 접속을 제공하는 데 사용될 수 있다. 이 서비스를 제공하는 여러 회사가 있다.

 지역 다점 분배 서비스 
LMDS는 26~29 GHz 사이에서 작동하는 마이크로파 신호를 사용하는 광대역 무선 접속 기술이다. 원래 DTV 전송을 위해 설계되었으며, 라스트 마일에서 사용하기 위한 고정 무선, 점대다점 기술로 구상되었다. 데이터 전송률은 64 kbit/s에서 155 Mbit/s까지 다양하다. 거리는 일반적으로 약 1.5 mi(km)로 제한되지만, 일부 상황에서는 기지국에서 최대 5 mi(km)의 링크도 가능하다.

LMDS는 LTE 및 WiMAX 표준에 의해 기술적 및 상업적 잠재력 모두에서 능가되었다.

 하이브리드 접속 네트워크 

일부 지역, 특히 농촌 지역에서는 구리선 길이가 길어 네트워크 사업자가 고대역폭 서비스를 제공하기 어렵다. 한 가지 대안은 고정 접속 네트워크(일반적으로 XDSL)와 무선 네트워크(일반적으로 LTE)를 결합하는 것이다. 광대역 포럼은 이러한 하이브리드 접속 네트워크를 위한 아키텍처를 표준화했다.

 인터넷 서비스 사용을 위한 비상업적 대안 

 풀뿌리 무선 네트워킹 운동 
여러 개의 인접한 Wi-Fi 액세스 포인트를 배치하여 때때로 도시 규모의 무선 네트워크를 생성한다. 이는 일반적으로 지방 자치 단체가 상업용 WISP로부터 주문한다.

풀뿌리 노력은 또한 개발도상국과 선진국 모두에서 광범위하게 배포되는 무선 커뮤니티 네트워크로 이어졌다. 농촌 무선 ISP 설치는 일반적으로 상업적인 성격이 아니며, 대신 방송탑, 농업용 사일로, 매우 높은 나무 또는 기타 사용 가능한 높은 물체에 안테나를 장착하는 아마추어들이 구축한 시스템의 조각 모음이다.

무선 스펙트럼 규제가 커뮤니티 친화적이지 않거나, 채널이 혼잡하거나, 지역 주민이 장비를 구입할 수 없을 때, 자유 공간 광통신은 공중에서 점대점 전송(광섬유 케이블 대신)을 위해 유사한 방식으로 배포될 수도 있다.

 패킷 라디오 

패킷 라디오는 아마추어 무선 통신사가 운영하는 컴퓨터나 전체 네트워크를 인터넷에 접속할 수 있는 옵션과 연결한다. HAM 라이선스에 명시된 규제 규칙에 따라 인터넷 접속 및 전자우편은 아마추어 무선 통신 활동과 엄격하게 관련되어야 한다.

 스니커넷 

이 용어는 인터넷 또는 이더넷과 같은 네트워크에 대한 익살스러운 말장난으로, 데이터를 전송하는 메커니즘으로 운동화를 신는 것을 의미한다.

가정에서 광대역에 접속할 수 없거나 광대역을 감당할 수 없는 사람들을 위해, 대용량 파일을 다운로드하고 정보를 배포하는 것은 직장이나 도서관 네트워크를 통해 이루어지며, 집으로 가져가 스니커넷을 통해 이웃과 공유된다. 쿠바의 엘 파케테 세마날은 이러한 조직화된 예다.

다양한 분산형, 지연-내성 P2P 응용 프로그램은 무선(블루투스, Wi-Fi 메시, P2P 또는 핫스팟) 및 물리적으로 연결된 인터페이스(USB 저장 장치, 이더넷 등)를 포함하여 사용 가능한 모든 인터페이스를 사용하여 이를 완전히 자동화하는 것을 목표로 한다.

스니커넷은 대용량 데이터 사용 사례에서 데이터 보안 또는 전체 처리량을 높이기 위해 컴퓨터 네트워크 데이터 전송과 함께 사용될 수도 있다. 이 분야의 혁신은 오늘날까지 계속되고 있다. 예를 들어, 아마존 웹 서비스는 최근 스노우볼을 발표했으며, 많은 연구 기관과 정부 기관에서도 유사한 방식으로 대량 데이터 처리를 수행한다.

 가격 및 지출 
섬네일|400px|2011년 광대역 접속료이 지도는 1인당 평균 연간 소득과 광대역 가입 비용 간의 관계(2011년 데이터 참조)로 광대역 접속료의 개요를 나타낸다. 출처: 옥스포드 인터넷 연구소 정보 지리학.

인터넷 접속은 가격과 사용 가능한 지출 자원 간의 관계에 따라 제한된다. 후자와 관련하여 전 세계 인구의 40%는 정보통신기술(ICT)에 연간 20달러 미만을 지출할 수 있는 것으로 추정된다. 멕시코에서는 사회의 가장 가난한 30%가 연간 약 35달러(월 3달러)를 지출하고, 브라질에서는 인구의 가장 가난한 22%가 ICT에 연간 9달러(월 0.75달러)만을 지출한다. 라틴 아메리카에서는 ICT가 필수재와 사치재 사이의 경계가 대략 1인당 월 10달러 또는 연간 120달러라는 "마법의 숫자" 주변에 있다는 것이 알려져 있다. 이 금액은 사람들이 ICT 지출을 기본 필수품으로 간주하는 금액이다. 현재 인터넷 접속 가격은 많은 국가에서 가용 자원을 크게 초과한다.

전화 접속 사용자는 일반적으로 지역 또는 장거리 전화 요금을 지불하고, 월간 구독료를 지불하며, 추가적인 분당 또는 트래픽 기반 요금이 부과될 수 있고, ISP에 의해 연결 시간 제한이 적용될 수 있다. 과거보다 흔하지는 않지만, 일부 전화 접속 서비스는 서비스의 일부로 배너 광고를 시청하는 대가로 "무료"로 제공된다. 넷제로, 블루라이트, 주노, 프리넷 (뉴질랜드), 프리넷은 무료 접속을 제공하는 서비스의 예다. 일부 무선 커뮤니티 네트워크는 무료 인터넷 접속을 제공하는 전통을 이어가고 있다.

고정 광대역 인터넷 접속은 종종 "무제한" 또는 정액제 가격 모델로 판매되며, 가격은 분당 또는 트래픽 기반 요금 대신 고객이 선택한 최대 데이터 전송률에 따라 결정된다. 분당 및 트래픽 기반 요금 및 트래픽 상한은 모바일 광대역 인터넷 접속에 일반적으로 적용된다.

페이스북, 위키백과, 구글과 같은 인터넷 서비스는 이동 통신망 사업자(MNO)와 협력하여 개발도상국 시장에 서비스를 더 널리 제공하기 위한 수단으로 데이터 볼륨 비용을 제로레이팅하는 특별 프로그램을 구축했다.

주문형 비디오 및 P2P 파일 공유와 같은 스트리밍 콘텐츠에 대한 소비자 수요가 증가하면서 대역폭 수요가 급격히 증가했으며, 일부 ISP의 경우 정액 요금 모델이 지속 불가능할 수 있다. 그러나 광대역 서비스 제공 비용의 80~90%를 차지하는 고정 비용으로 인해 추가 트래픽을 처리하는 한계 비용은 낮다. 대부분의 ISP는 비용을 공개하지 않지만, 2011년 기가바이트 데이터 전송 비용은 약 0.03달러로 추정되었다.

일부 ISP는 소수의 사용자가 전체 대역폭의 불균형적인 부분을 소비한다고 추정한다. 이에 대응하여 일부 ISP는 트래픽 기반 요금, 시간대 또는 "피크" 및 "오프피크" 요금, 대역폭 또는 트래픽 상한의 조합을 고려하거나 실험 중이거나 구현했다. 다른 ISP는 사용량 수준과 관계없이 비용의 80~90%가 고정되어 있어 추가 대역폭의 한계 비용이 매우 낮기 때문에 그러한 조치는 불필요하거나 최종 사용자에게 대역폭을 제공하는 비용 이외의 다른 우려 사항에 의해 동기 부여된다고 주장한다.

캐나다에서는 로저스 Hi-Speed 인터넷과 벨 캐나다가 대역폭 제한을 부과했다. 2008년 타임 워너는 텍사스주 보몬트에서 사용량 기반 가격 책정을 실험하기 시작했다. 2009년 타임 워너가 뉴욕주 로체스터 지역으로 사용량 기반 가격 책정을 확대하려는 시도는 대중의 반대에 부딪혀 중단되었다.
2012년 8월 1일 테네시주 내슈빌에서, 2012년 10월 1일 애리조나주 투손에서 Comcast는 해당 지역 주민들에게 데이터 상한선을 부과하는 테스트를 시작했다. 내슈빌에서는 300GB 상한선을 초과하면 50GB의 추가 데이터를 일시적으로 구매해야 한다.

 정보 격차 
섬네일|400px|2023년 인터넷 사용자 수(국가 인구 대비 비율)출처: 국제전기통신연합.

섬네일|400px |2012년 유선 광대역 인터넷 가입자 수(국가 인구 대비 비율)Source: 국제전기통신연합.

섬네일|400px |2012년 모바일 광대역 인터넷 가입자 수(국가 인구 대비 비율)Source: 국제전기통신연합.

섬네일|400px |대역폭으로 측정한 정보 격차는 줄어들지 않고 오르내리고 있다. 전 세계 개인별 통신 용량(kbit/s)에 대한 지니 계수

놀라운 성장에도 불구하고 인터넷 접속은 국가 내 또는 국가 간에 균등하게 분배되지 않는다. 정보 격차는 "정보통신기술(ICT)에 효과적으로 접근하는 사람들과 접근이 매우 제한적이거나 전혀 없는 사람들 사이의 격차"를 의미한다. 인터넷 접속이 가능한 사람들과 그렇지 않은 사람들 사이의 격차는 정보 격차의 여러 측면 중 하나다. 인터넷 접속 여부는 재정 상태, 지리적 위치, 정부 정책에 크게 좌우될 수 있다. "저소득층, 농촌 및 소수 민족은 기술적 '소외 계층'으로 특별히 조사되어 왔다."

정부 정책은 소외된 집단, 지역, 국가에 인터넷 접속을 제공하거나 제한하는 데 큰 역할을 한다. 예를 들어, 경제 현대화를 위한 노력을 강화하는 데 목표를 둔 공격적인 IT 정책을 추진하고 있는 파키스탄에서는 인터넷 사용자 수가 2000년 133,900명(인구의 0.1%)에서 2011년 3,100만 명(인구의 17.6%)으로 증가했다. 북한에서는 정부가 글로벌 인터넷 접속의 이점과 함께 발생할 수 있는 정치적 불안정을 우려하여 인터넷 접속이 상대적으로 제한적이다. 쿠바에 대한 미국의 무역 금수 조치는 쿠바의 인터넷 접속을 제한하는 장벽이다.

컴퓨터 접근성은 인터넷 접근성 수준을 결정하는 지배적인 요인이다. 2011년 개발도상국에서는 가구의 25%가 컴퓨터를 보유하고 20%가 인터넷에 접근할 수 있었던 반면, 선진국에서는 가구의 74%가 컴퓨터를 보유하고 71%가 인터넷에 접근할 수 있었다. 개발도상국의 대다수 사람들은 인터넷에 접근할 수 없다. 약 40억 명의 사람들이 여전히 인터넷에 접근할 수 없다. 쿠바에서 2007년 컴퓨터 구매가 합법화되자 개인 컴퓨터 소유가 급증했다(2008년 섬에는 630,000대의 컴퓨터가 있었으며, 이는 2007년 대비 23% 증가한 수치다).

인터넷 접속은 많은 사람들의 사고방식을 변화시켰고, 사람들의 경제, 정치, 사회 생활의 필수적인 부분이 되었다. 유엔은 전 세계 더 많은 사람들에게 인터넷 접속을 제공하는 것이 그들이 인터넷을 통해 이용할 수 있는 "정치적, 사회적, 경제적, 교육적, 경력 기회"를 활용할 수 있도록 할 것이라고 인정했다. 2003년 제네바에서 유엔이 소집한 정보 사회 세계 정상회의에서 채택된 67가지 원칙 중 몇 가지는 정보 격차를 직접적으로 다루고 있다. 경제 발전을 촉진하고 정보 격차를 줄이기 위해, 전 세계 광대역 통신망 계획이 전 세계적으로 저렴한 고속 인터넷 접속의 가용성을 높이기 위해 개발되어 왔다. 전 세계 인프라 개발을 지원하기 위한 EU의 이니셔티브인 글로벌 게이트웨이는 2021년부터 2027년까지 디지털 부문을 포함한 연결 프로젝트를 위해 3천억 유로를 모금할 계획이다.

 사용자 수 증가 

인터넷 접속은 1993년 약 1천만 명에서 1995년 약 4천만 명, 2002년 6억 7천만 명, 2013년 27억 명으로 증가했다. 시장 포화로 인해 산업화된 국가에서는 인터넷 사용자 수 증가가 둔화되고 있지만, 아시아, 아프리카, 라틴 아메리카, 카리브 제도 및 중동에서는 계속 증가하고 있다. 아프리카 전역에서 약 9억 명이 여전히 인터넷에 연결되어 있지 않으며, 연결된 사람들에게도 연결 비용이 일반적으로 비싸고 많은 지역에서 대역폭이 심하게 제한되어 있다. 그러나 아프리카의 모바일 고객 수는 다른 어떤 지역보다 빠르게 증가하고 있다. 모바일 금융 서비스는 또한 제품 및 서비스에 대한 즉각적인 결제를 허용한다.

2011년에는 약 6억 명의 유선 광대역 가입자와 거의 12억 명의 모바일 광대역 가입자가 있었다. 선진국에서는 사람들이 고정 및 모바일 광대역 네트워크를 모두 자주 사용한다. 개발도상국에서는 모바일 광대역이 종종 유일한 접속 방법이다.

 대역폭 격차 

전통적으로 격차는 기존 구독 및 디지털 장치 수("구독의 보유 여부")로 측정되었다. 최근 연구에서는 디지털 격차를 기술 장치 측면이 아니라 개인당 기존 대역폭(1인당 kbit/s) 측면에서 측정했다. 옆 그림에서 볼 수 있듯이 kbit/s 단위의 디지털 격차는 단조롭게 감소하지 않고 새로운 혁신이 있을 때마다 다시 커진다. 예를 들어, "1990년대 후반 협대역 인터넷 및 휴대폰의 대규모 확산"은 디지털 불평등을 증가시켰으며, "2003-2004년 광대역 DSL 및 케이블 모뎀의 초기 도입"도 불평등 수준을 증가시켰다. 이는 새로운 종류의 연결성이 사회 전체에 즉각적이고 균일하게 도입되는 것이 아니라 사회적 네트워크를 통해 천천히 확산되기 때문이다. 그림에서 볼 수 있듯이 2000년대 중반의 통신 용량은 유선 전화만 존재했던 1980년대 후반보다 더 불균등하게 분배되었다. 디지털 평등의 가장 최근 증가는 최신 디지털 혁신(즉, 고정 및 모바일 광대역 인프라, 예를 들어 3G 및 광섬유 FTTH)의 대규모 확산에서 비롯된다. 그림에서 볼 수 있듯이 대역폭 측면의 인터넷 접속은 1990년대 중반보다 2014년에 더 불균등하게 분배되었다.

예를 들어, 아프리카 인구의 0.4%만이 유선 광대역 가입을 가지고 있다. 대부분의 인터넷 사용자는 모바일 광대역을 통해 인터넷을 사용한다.

 농촌 접속 

인터넷 접속, 특히 광대역 접속의 큰 과제 중 하나는 인구 밀도가 낮은 농부, 목장 주인, 소도시와 같은 지역의 잠재 고객에게 서비스를 제공하는 것이다. 인구 밀도가 높은 도시에서는 서비스 제공자가 장비 비용을 회수하기 쉽지만, 농촌 고객 한 명마다 연결에 고가의 장비가 필요할 수 있다. Pew Internet & American Life Project에 따르면 2010년 미국인의 66%가 인터넷에 연결되어 있었지만, 농촌 지역에서는 그 수치가 50%에 불과했다.
버진 미디어는 쿰브란에서 클라이드뱅크에 이르는 영국 내 100개 이상의 마을이 100 Mbit/s 서비스를 이용할 수 있다고 광고했다.

WISP는 농촌 지역을 위한 인기 있는 광대역 옵션으로 빠르게 부상하고 있다. 이 기술의 가시선 요구 사항은 구릉이 많거나 숲이 우거진 지형에서는 연결성을 방해할 수 있다. 그러나 스코틀랜드의 외딴 지역에서 성공적으로 시범 운영된 Tegola 프로젝트는 무선이 실행 가능한 옵션이 될 수 있음을 보여준다.

캐나다 노바스코샤 농촌 광대역 이니셔티브 민관 협력은 북미에서 "지역 내 모든 주소지"에 대한 접속을 보장하는 최초의 프로그램이다. 이는 모토로라 캐노피 기술을 기반으로 한다. 2011년 11월 현재 1000가구 미만에서 접속 문제를 보고했다. 한 캐노피 공급업체(Eastlink)의 새로운 셀 네트워크 구축은 캐노피로 서비스하기 어려운 지역에 3G/4G 서비스라는 대안을 제공할 것으로 예상되었으며, 특별 무제한 요금으로 제공될 수도 있었다.

뉴질랜드에서는 정부가 농촌 광대역 및 휴대폰 커버리지를 개선하기 위한 기금을 조성했다. 현재 제안에는 다음이 포함된다: (a) 광섬유 커버리지 확장 및 VDSL을 지원하기 위한 구리 업그레이드, (b) 휴대폰 기술의 커버리지 개선에 집중, 또는 (c) 지역 무선.

여러 국가에서는 네트워크 사업자가 XDSL 및 LTE 네트워크를 효율적으로 결합할 수 있도록 하여 농촌 지역에 더 빠른 인터넷 서비스를 제공하기 위해 하이브리드 접속 네트워크를 시작했다.

 시민권 또는 인권으로서의 접근성 

아래에 제시된 행동, 진술, 의견 및 권고는 인터넷 접속 자체가 시민권 또는 인권이거나 그렇게 되어야 한다는 제안으로 이어졌다.

여러 국가에서 국가가 인터넷 접속을 광범위하게 제공하도록 노력하거나 개인이 정보의 자유와 인터넷에 대한 접근을 불합리하게 제한하는 것을 금지하는 법률을 채택했다.
 코스타리카: 코스타리카 대법원의 2010년 7월 30일 판결은 다음과 같이 명시했다. "오해의 여지 없이, 이러한 기술[정보 기술 및 통신]이 인간의 통신 방식에 영향을 미쳐 전 세계 사람들과 기관 간의 연결을 용이하게 하고 공간과 시간의 장벽을 제거했다고 말할 수 있다. 이 시점에서 이러한 기술에 대한 접근은 기본적인 권리 및 민주적 참여(전자 민주주의)와 시민 통제, 교육, 사상 및 표현의 자유, 정보 및 온라인 공공 서비스 접근, 정부와 전자적으로 통신할 권리, 행정 투명성 등을 행사하는 데 필수적인 도구가 된다. 여기에는 이러한 기술에 대한 기본적인 접근권, 특히 인터넷 또는 월드 와이드 웹에 대한 접근권이 포함된다."
 에스토니아: 2000년에 의회는 농촌 지역으로의 접속 확대를 위한 대규모 프로그램을 시작했다. 정부는 인터넷이 21세기 생활에 필수적이라고 주장한다.
 핀란드: 핀란드 핀란드 교통통신부에 따르면 2010년 7월까지 핀란드의 모든 사람은 초당 1메가비트 광대역 연결에 접속할 수 있어야 한다. 그리고 2015년까지 100 Mbit/s 연결에 접속할 수 있어야 한다.
 프랑스: 2009년 6월, 프랑스 최고 법원인 프랑스 헌법 위원회는 강력한 어조의 판결에서 인터넷 접속을 기본적인 인권으로 선언했다. 이 판결은 HADOPI 법의 일부 조항을 폐기했는데, 이 법은 위반자를 추적하고 사법 심사 없이 두 차례 경고 후 불법 자료를 계속 다운로드하는 사람들의 네트워크 접속을 자동으로 차단하는 법이었다.
 그리스: 그리스의 헌법 5조 A항은 모든 사람이 정보화 사회에 참여할 권리가 있으며, 국가는 전자적으로 전송되는 정보의 생산, 교환, 확산 및 접근을 용이하게 할 의무가 있다고 명시한다.
 스페인: 2011년부터 국가의 "보편적 서비스" 계약을 보유한 이전 국영 독점 기업인 텔레포니카는 스페인 전역에 최소 초당 1메가바이트의 "합리적인" 가격의 광대역을 제공해야 한다.

2003년 12월, 유엔의 후원 아래 정보 사회 세계 정상회의(WSIS)가 소집되었다. 정부, 기업 및 시민 사회 대표 간의 오랜 협상 끝에 정보 사회 세계 정상회의 선언문이 채택되어 인권을 유지하고 강화하는 데 있어 정보화 사회의 중요성을 재확인했다.

1. 우리는 2003년 12월 10일부터 12일까지 제네바에서 정보 사회 세계 정상회의 첫 단계에 모인 세계 민족의 대표로서, 유엔 헌장의 목적과 원칙에 기반하고 세계 인권 선언을 완전히 존중하고 지지하며, 모든 사람이 정보와 지식을 생성, 접근, 활용 및 공유하여 개인, 공동체 및 민족이 지속 가능한 발전을 촉진하고 삶의 질을 향상시키는 잠재력을 완전히 실현할 수 있는 사람 중심적, 포괄적이며 개발 지향적인 정보 사회를 건설하려는 우리의 공통된 열망과 약속을 선언한다.

3. 우리는 비엔나 선언에 명시된 바와 같이 발전의 권리를 포함한 모든 인권과 기본적인 자유의 보편성, 불가분성, 상호 의존성 및 상호 관계를 재확인한다. 우리는 또한 민주주의, 지속 가능한 발전, 인권과 기본적인 자유의 존중, 그리고 모든 수준에서의 좋은 거버넌스가 상호 의존적이며 상호 강화적임을 재확인한다. 우리는 또한 국제 및 국내 문제에서 법치를 강화하기로 결의한다.

정보 사회 세계 정상회의 선언문은 "정보화 사회"에서 표현의 자유의 중요성을 다음과 같이 특별히 언급하고 있다.
4. 우리는 세계 인권 선언 19조에 명시된 바와 같이, 정보화 사회의 필수적인 기초로서 모든 사람은 의견과 표현의 자유를 가질 권리가 있음을 재확인한다. 이 권리는 간섭 없이 의견을 가질 자유와 모든 미디어를 통해 국경을 넘어 모든 종류의 정보와 사상을 찾고, 받고, 전달할 자유를 포함한다. 통신은 기본적인 사회 과정이자 기본적인 인간의 필요이며 모든 사회 조직의 기초이다. 이는 정보 사회의 중심이다. 모든 곳의 모든 사람은 참여할 기회를 가져야 하며, 누구도 정보 사회가 제공하는 혜택에서 배제되어서는 안 된다."

2009년 11월 30일부터 2010년 2월 7일까지 BBC 월드 서비스를 위해 26개국 27,973명의 성인(인터넷 사용자 14,306명 포함)을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, 전 세계 인터넷 사용자 및 비사용자의 거의 5분의 4가 인터넷 접속이 기본적인 권리라고 생각하는 것으로 나타났다. 50%는 강력히 동의했고, 29%는 다소 동의했으며, 9%는 다소 반대했고, 6%는 강력히 반대했으며, 6%는 의견을 제시하지 않았다.

2011년 5월 유엔 총회 유엔 인권 이사회에 제출된 유엔 특별 보고관의 의견 및 표현의 자유 증진 및 보호 권리에 관한 보고서에서 제시된 88가지 권고 사항 중 여러 가지는 인터넷 접근권 문제와 관련이 있다.
67. 다른 어떤 매체와 달리 인터넷은 개인이 모든 종류의 정보와 사상을 국경을 넘어 즉각적이고 저렴하게 찾고, 받고, 전달할 수 있도록 한다. 인터넷은 다른 인권의 "가능케 하는 자"인 의견 및 표현의 자유에 대한 권리를 향유하는 개인의 능력을 크게 확장함으로써 경제적, 사회적, 정치적 발전을 촉진하고 인류 전체의 진보에 기여한다. 이와 관련하여 특별 보고관은 다른 특별 절차 위임 보유자들이 그들의 특정 위임과 관련하여 인터넷 문제에 참여할 것을 권장한다.

78. 차단 및 필터링 조치가 사용자에게 인터넷의 특정 콘텐츠에 대한 접근을 거부하는 반면, 국가는 인터넷 접근을 완전히 차단하는 조치도 취해왔다. 특별 보고관은 지적 재산권 법률 위반을 포함하여 제공된 정당성에 관계없이 인터넷 접근을 중단하는 것을 비례적이지 않으며 따라서 시민적 및 정치적 권리에 관한 국제 규약 19조 3항 위반으로 간주한다.

79. 특별 보고관은 모든 국가가 정치적 불안 시기를 포함하여 항상 인터넷 접근을 유지하도록 보장할 것을 촉구한다.

85. 인터넷이 다양한 인권을 실현하고 불평등을 해소하며 개발과 인류 발전을 가속화하는 데 필수적인 도구가 되었음을 고려할 때, 인터넷에 대한 보편적인 접근을 보장하는 것은 모든 국가의 우선순위가 되어야 한다. 따라서 각 국가는 민간 부문 및 관련 정부 부처를 포함한 사회의 모든 계층의 개인과 협의하여 모든 인구 계층에게 인터넷을 널리 제공하고, 접근 가능하며, 저렴하게 만들 구체적이고 효과적인 정책을 개발해야 한다.

 망 중립성 

망 중립성(네트워크 중립성, 인터넷 중립성, 망 평등이라고도 함)은 인터넷 서비스 제공자와 정부가 사용자, 콘텐츠, 사이트, 플랫폼, 애플리케이션, 연결 장비 유형 또는 통신 방식에 따라 차별하거나 차등 요금을 부과하지 않고 인터넷의 모든 데이터를 동등하게 취급해야 한다는 원칙이다. 망 중립성 옹호자들은 광대역 제공업체가 라스트 마일 인프라를 사용하여 인터넷 애플리케이션 및 콘텐츠(예: 웹사이트, 서비스 및 프로토콜)를 차단하고 심지어 경쟁업체를 차단할 수 있는 능력에 대해 우려를 제기했다. 반대자들은 망 중립성 규제가 광대역 인프라 개선에 대한 투자를 방해하고 고장 나지 않은 것을 고치려 할 것이라고 주장한다. 2017년 4월, 새로 임명된 FCC 의장인 아지트 파이는 미국 망 중립성을 타협하려는 최근 시도를 고려하고 있다. 망 중립성 폐지 여부에 대한 투표는 2017년 12월 14일에 통과되었으며, 3대 2로 망 중립성 폐지가 결정되었다.

 자연 재해와 접속 

자연 재해는 인터넷 접속을 심각하게 방해한다. 이는 네트워크를 소유한 통신 회사와 이를 사용하는 기업뿐만 아니라 비상 구조대와 이재민에게도 중요하다. 병원이나 재난 대응에 필요한 다른 건물이 연결을 잃으면 상황은 더욱 악화된다. 과거 자연 재해로 인한 인터넷 중단을 연구하여 얻은 지식은 계획이나 복구에 활용될 수 있다. 또한 자연 재해 및 인재로 인해 대규모 중단을 방지하기 위한 네트워크 복원력 연구가 현재 진행 중이다.

자연 재해가 인터넷 연결에 영향을 미치는 한 가지 방법은 최종 서브넷(subnets)을 손상시켜 접근할 수 없게 만드는 것이다. 허리케인 카트리나 이후 지역 네트워크에 대한 연구에 따르면 폭풍 피해 지역 내 서브넷의 26%에 접근할 수 없었다. 허리케인 카트리나의 최고 강도 시점에는 미시시피주의 거의 35%의 네트워크가 정전되었고, 루이지애나주의 약 14%의 네트워크가 중단되었다. 접근할 수 없는 서브넷 중 73%는 4주 이상 중단되었고, 57%는 "병원 및 정부 기관과 같은 중요한 비상 조직이 대부분 위치한 네트워크 가장자리"에 있었다. 광범위한 인프라 손상과 접근 불가능한 지역은 서비스 복구 지연의 두 가지 설명이었다. 시스코 시스템즈는 네트워크 비상 대응 차량(NERV)을 공개했는데, 이는 기존 네트워크가 중단되더라도 비상 대응 요원이 휴대용 통신을 가능하게 하는 트럭이다.

자연 재해가 인터넷 연결을 파괴하는 두 번째 방법은 해저 케이블, 즉 국제 인터넷 연결을 제공하는 해저 광섬유 케이블을 절단하는 것이다. 연이은 해저 지진으로 중화민국과 연결된 7개의 국제 케이블 중 6개가 절단되었고, 이로 인해 지진 해일이 발생하여 케이블 및 상륙 기지국 중 하나가 파괴되었다. 이 영향으로 아시아 태평양 지역 내뿐만 아니라 해당 지역과 미국, 유럽 간의 인터넷 연결이 5일 동안 느려지거나 비활성화되었다.

클라우드 컴퓨팅의 인기가 높아지면서 자연재해 발생 시 클라우드 호스팅 데이터에 대한 접근에 대한 우려가 커졌다. 아마존 웹 서비스(AWS)는 2011년 4월과 2012년 6월에 주요 네트워크 중단으로 뉴스에 보도되었다. AWS는 다른 주요 클라우드 호스팅 회사와 마찬가지로 백업 전원과 다른 위치의 백업 데이터 센터를 통해 일반적인 중단과 대규모 자연재해에 대비한다. AWS는 전 세계를 5개 지역으로 나누고 각 지역을 가용성 구역으로 나눈다. 한 가용성 구역의 데이터 센터는 다른 가용성 구역의 데이터 센터에 의해 백업되어야 한다. 이론적으로 자연재해는 한 가용성 구역 이상에 영향을 미치지 않는다. 이 이론은 인적 오류가 추가되지 않는 한 유효하다. 2012년 6월의 주요 폭풍은 기본 데이터 센터만 비활성화했지만, 인적 오류로 인해 보조 및 삼차 백업이 비활성화되어 넷플릭스, 핀터레스트, 레딧, 인스타그램과 같은 회사에 영향을 미쳤다.

 같이 보기 
 인터넷 접속 속도에 따른 나라 목록

 각주 

 
분류:컴퓨터 통신
분류:주제별 인권
분류:광대역