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바리나스 주민들—니콜라스 마두로 대통령의 전임자인 고(故) 우고 차베스 대통령의 고향—은 마두로가 제안한 헌법 개정에 항의하며 하루를 시작했다. 5월 22일, 시위 중 국가방위대에 의해 살해된 것으로 알려진 요르만 알리 베르베시아와 존 알베르토 킨테로의 사망 이후, 바리나스 시민들은 폭동을 시작했다. 개인들은 주 기관과 집권 PSUV 당 건물을 공격하기 시작했으며, 여기에는 지역 CNE 사무실, 바리나스주 PSUV 본부, 그리고 유니폼과 총기가 도난당한 라 콘코르디아 경찰서가 포함되었다. 주민들은 나중에 고(故) 우고 차베스 대통령의 출생지로 관심을 돌려 그의 어린 시절 거주지를 불태웠다. 이 지역의 폭동으로 차베스 동상 5개도 파괴되었다. "볼리바르 혁명의 요람"에서의 혼란 속에서, 전 차베스주의자들은 정부 관련 물품을 모아 불태우고, 마두로 대통령을 "폭군"이라고 비난하며 그의 베네수엘라 지도자로서의 날들이 얼마 남지 않았다고 외쳤다. 그날이 끝나자 바리나스에서 50개 이상의 상점이 약탈당했으며, 추가 사망자가 기록되어 사망자 수는 6명으로 늘어났고 수백 명의 부상자가 발생했다는 보고가 있었다. 야당 지도자들은 바리나스 폭동이 그날 그들의 공식적인 베네수엘라 보건 의료 시위를 가려버리자 폭력을 비난했다.
헬리콥터 사건.
2017년 6월 27일, 마두로 대통령은 그의 정부가 실패할 경우 그와 그의 지지자들이 정부를 재건하기 위해 무력을 사용할 것이라고 밝혔다. 그날 오후, 베네수엘라 수사기관인 CICPC의 영화배우이자 수사관인 오스카르 페레즈가 소총으로 무장한 남성들을 이끌고 있는 영상이 공개되었다. 영상에서 페레즈는 "우리는 민족주의자, 애국자, 그리고 제도주의자입니다. 이 싸움은 다른 국가군대와 싸우는 것이 아니라 이 정부의 폭정에 맞선 싸움입니다"라고 말했다. 영상이 공개된 지 몇 시간 후, 페레즈는 CICPC 헬리콥터를 조종하여 대법원 상공을 비행하는 모습이 포착되었고, 헬리콥터 측면에는 "350 자유"라고 쓰인 현수막이 걸려 있었다. 이는 "베네수엘라 국민은 ... 민주적 가치, 원칙, 보장을 침해하거나 인권을 침해하는 어떠한 정권, 입법, 권위도 부인한다"고 명시된 헌법 제350조를 언급하는 것이었다. 헬리콥터가 대법원 근처에 있을 때, 그 지역에서 총성이 들렸다. 마두로 대통령은 군사 반란이 발생했다고 밝혔고, 야당 관계자들은 마두로가 자신의 정부와 제헌 의회에 반대하는 사람들을 탄압할 명분을 만들기 위해 이 행동을 연출했다고 말했다. 국가방위대는 국회를 습격하여 주로 야당 의원들로 구성된 입법부를 폭행했다.
2017년 베네수엘라 국민 투표.
2017년 7월 5일, 국회는 베네수엘라 국민들이 제헌 의회 선거에 동의하는지, 군대가 국회를 인정해야 하는지, 아니면 즉각적인 총선거를 요구하는지 결정하기 위한 국민 투표 계획을 발표했다. 그날, 타레크 엘 아이사미 부통령은 정부 지지자들을 팔라시오 페데랄 레기슬라티보로 이끌었고, 그곳에서 국회는 나중에 코렉티보의 공격을 받았다.
며칠 후, 2017년 7월 16일 베네수엘라 국민 투표가 실시되었으며, 야당은 약 750만 명의 베네수엘라 국민이 이 과정에 참여했으며, 99% 이상이 제헌 의회에 반대하고 국회 인정을 요구하며 즉각적인 총선거를 요구했다고 밝혔다.
트란카소와 파업.
국민투표 결과에 대한 정부의 거부 이후, 야당은 "제로 시간" 계획을 발표했다. 시민들이 도시 생활을 방해하기 위해 거리에서 대규모로 모이는 연좌 시위인 트란카소와 총파업 날짜를 정했다. 7월 18일부터 19일까지, 트란카소는 베네수엘라의 많은 도시의 거리를 폐쇄했다. 7월 20일, 수백만 명의 베네수엘라 국민이 24시간 총파업에 참여했다.
2017년 베네수엘라 제헌 의회 선거.
야당의 노력에도 불구하고, 2017년 7월 30일 베네수엘라 제헌 의회 선거가 실시되었다. 선거 보이콧으로 인해 2017년 베네수엘라 제헌 의회에 선출된 대다수는 정부에 충성하는 사람들이었다. 40개 이상의 국가가 선거를 비난했으며, 베네수엘라가 독재로 변할 것이라는 우려를 제기했다.
국립 선거 위원회의 티비사이 루세나 위원장은 8,089,230명이 투표했으며 투표율은 41.53%라고 발표했지만 투표기 회사인 스마트매틱은 투표수가 최소 100만 표 조작되었다고 밝혔다 반면 로이터는 또한 CNE 내부 문서가 유출되어 투표 마감 30분 전까지 3,720,465표만 투표되었지만, 투표소는 추가로 한 시간 동안 개방되었다고 보도했다.
시위 운동의 환멸.
2017년 8월 6일, 도주 중인 후안 카과리파노 대장이 이끄는 "41대 여단" 소속 약 20명이 발렌시아 근처 파라마카이 군사 기지를 공격하여 시설에서 무기를 훔쳤고, 발렌시아의 많은 주민들은 반란을 지지하며 거리에서 "자유"를 외쳤다. 공격에 참여한 대부분의 구성원과 그들의 지도자는 며칠 후에 체포되었다.
8월 8일까지 야당이 소집한 전국적인 트란카소는 빠르게 해산되었고 참여율이 저조했다. 8월 12일에 조직된 행진에는 약 1,000명의 참가자만이 참여했으며, 많은 베네수엘라 국민들은 진압에 대한 두려움과 갈등하는 야당에 대한 분노, 그리고 야당의 지방선거 참여 결정에 대한 불만으로 시위 운동에 대한 흥미를 잃었다고 밝혔다.
2017년 베네수엘라 지방선거에서 야당이 23개 주지사직 중 5개만을 얻은 후, 야당 운동에 대한 환멸은 더욱 커졌으며, 특히 민주행동당에서 선출된 5명의 야당 주지사 중 4명이 해당 기관을 결코 인정하지 않겠다는 약속에도 불구하고 정부 주도의 전국 제헌 의회 아래서 취임하기로 결정한 후 더욱 심해졌다.
크리스마스 시위.
크리스마스 직전과 직후에, 전국 각지의 베네수엘라 국민들이 50명 미만의 소규모 그룹으로 모여 식량과 휘발유 부족에 항의하기 시작했다. 전국적으로 많은 주유소들이 군인들을 동원하여 휘발유를 배급하는 상황에 처했다.
시위 폭력.
시위 첫 달인 2017년 4월, 시위 관련 사건으로 33명의 베네수엘라 국민이 사망했다. 사망자의 상당수는 2017년 4월 20일에 발생했으며, 이날 저녁 카라카스에서 발생한 약탈 사건으로 인한 사망자 16명(감전사 13명, 총기 사망 3명)으로 기록되었다. 베네수엘라 당국은 그 달에 7명의 사망자를 추가로 발생시켰다. 이 중 5명은 총기 사망, 1명은 최루탄 통상 사망, 1명은 최루탄 질식사였으며, 시위대 진압을 위해 정부 보안군과 협력하는 코렉티보로 알려진 친정부 준군사 조직은 총기 사용으로 인한 6명의 사망자를 추가로 발생시켰다. 신원 미상의 개인에 의한 사망자는 총 4명으로, 총상 3명, 머리 부상 1명이었다.
5월 한 달 동안, 시위 근처에서 발생한 폭력으로 총 47명의 베네수엘라 국민이 사망했다. 신원 미상의 가해자들은 24명의 베네수엘라 국민의 사망 원인이 되었는데, 이 중 20명은 총상, 1명은 머리 부상, 2명은 감전, 1명은 불명확한 사망 원인이었다. 보안군은 16명의 사망자에 책임이 있었는데, 이들 16명 모두 총기 사용으로 인한 사망이었다. 코렉티보들은 2명을 살해했는데, 이들 모두 총기 사용으로 인한 사망이었다. 4명의 생명은 우발적인 사고로 인해 사라졌는데, 2명은 바리케이드와의 자동차 사고로, 2명은 차량에 치여 사망했다. 바리나스 시민들은 5월 말 이 지역에서 발생한 폭동 중에 국가방위대원 1명을 총으로 쏴 죽였다.
6월에는 시위 도중 총 25명의 베네수엘라 국민이 살해되었다. 15명의 사망자는 신원 미상의 개인에게, 3명은 코렉티보에 의한 총상으로, 3명은 민간인에게, 2명은 사고로, 2명은 베네수엘라 당국에 의한 총상으로 사망했다. 사망 원인은 총상 사건 17건, 차량에 치인 사건 5건, 최루가스 질식사 1건, 둔기 외상 1건, 린치 1건이었다. 2017년 6월 최루탄에 머리를 맞은 남성은 나중에 2018년 2월 13일에 사망했다.
7월 한 달 동안 시위가 2017년 베네수엘라 제헌 의회 선거로 절정에 달하면서 총 58명의 베네수엘라 국민이 사망했다. 7월 30일 선거 당일에만 10명이 폭력적인 충돌로 사망하여, 그 달의 사망자 중 큰 비중을 차지했다. 8월 6일 파라마카이 군사 기지 공격에서 사망한 사람들을 제외하면, 7월은 시위대가 사망한 마지막 달이었으며, 시위는 8월 중순에 소강 상태에 접어들었다.
2017년 시위 중 마지막 사망자는 크리스마스 이브에 발생했다. 18세 임산부가 돼지고기 부족에 대한 시위에 휘말려 현장에서 국가방위대원에 의해 총에 맞아 사망했으며, 그 군인은 나중에 체포되었다.
국제앰네스티는 정부가 시위대에 대한 폭력적이고 치명적인 행위를 저지르기 위한 "계획적인 정책"을 유지하고 있다고 주장하며, "마두로 대통령 정부가 어떠한 비판도 무력화하기 위해 베네수엘라 국민에 대한 폭력과 불법적인 힘을 사용하는 계획적인 전략"이 있다고 밝혔다.
고문 및 학대.
인권 단체들은 베네수엘라 당국이 자백을 얻기 위해 무력을 사용했다고 밝혔다. 포로 페날은 "대부분의 구금자들은 체포된 후 판사에게 인계되기 전 임시 구금소로 이송되는 동안 구타당한다"며, "약탈 혐의로 체포된 40명 중 37명은 머리카락이 강제로 깎이기 전에 구타당했다고 보고했다"는 한 사례를 들었다. 다른 학대 사례로는 "15명은 풀과 배설물이 섞인 파스타를 강제로 먹어야 했다고 보고했다. 정권 관리들은 최루탄 가루를 코에 넣어 입을 벌리게 했다. 그런 다음 배설물이 섞인 파스타를 입에 쑤셔 넣고 삼키게 했다"고 밝혔다. 베네수엘라 정보기관인 SEBIN은 4월 16일 마두로 대통령으로부터 당국에 의해 고문당했다고 주장하는 개인들을 상대로 법적 조치를 취하라는 명령을 받았다.베네수엘라 주교회의의 정의평화위원회에 따르면, 많은 다른 학대 사례가 기록되었다. 한 예로, 알토스 미란디노스에서 한 여성이 국가방위대에 체포되어 구타당한 후, 세 명의 국가방위대원에게 소변을 맞고 강간 위협을 받았다.
6월 15일 성명에서 휴먼 라이츠 워치는 볼리바르 국가방위대 사령관 안토니오 호세 베나비데스 토레스 소장, 국방부 장관 겸 국군 전략작전사령관 블라디미르 파드리노 로페스 상장, 내무부 장관 네스토르 리베롤 소장, 볼리바르 국가경찰국장 카를로스 알프레도 페레스 암푸에다 장군, 국가정보국장 구스타보 곤살레스 로페스 소장, 군 검찰총장 시리아 베네로 데 게레로 대위 등 고위 정부 관리들이 시위 중 베네수엘라 보안군이 저지른 인권 침해 및 학대에 책임이 있다고 밝혔다. 베네수엘라 관리들은 당국의 행동을 칭찬하고 어떠한 잘못도 부인했다.
유엔은 시위대에 대한 "광범위하고 체계적인 과도한 무력 사용"을 비난하며, 보안군과 친정부 단체가 최소 73명의 시위대 사망에 책임이 있다고 밝혔다. 유엔 인권 사무소는 "베네수엘라 시위대에 대한 광범위하고 체계적인 과도한 무력 사용 및 임의 구금의 그림"을 묘사했다. "목격자 증언에 따르면, 보안군, 주로 국가방위대, 국가경찰, 지방경찰은 시위대의 집회, 시위, 청원 제출을 막고 두려움을 심어주기 위해 체계적으로 불균형적인 무력을 사용했다"고 인권 사무소는 밝혔다.
체포된 시위대에 대한 성폭력도 보고되었다.
주거 지역 급습.
휴먼 라이츠 워치와 포로 페날의 보고서는 베네수엘라 보안군이 카라카스와 4개 주에서 최소 6건의 주거 지역 및 아파트 건물 급습 사건을 기록했는데, 이는 주로 주민들이 세운 바리케이드 근처에서 발생했다. 증언에 따르면, 공무원들은 영장 없이 주택에 침입하여 주민들의 개인 소지품과 음식을 훔치고, 그들을 구타하고 체포하기도 했다.
최루탄 사용.
베네수엘라 보건 관측소와 같은 단체들은 보건 센터와 병원뿐만 아니라 주택 및 주거 건물 근처에 최루탄이 직접 발사되거나 근처에서 발사되는 것을 비난했다. 유엔 인권최고대표사무소의 보고서는 비살상 무기가 불필요한 부상을 초래하기 위해 체계적으로 사용되었으며, 보안군이 짧은 거리에서 시위대를 향해 직접 최루탄을 발사했다고 명시했다.
총기 사용.
시위 중 사망한 대부분의 사람들은 총상으로 사망했으며, 많은 경우 베네수엘라 당국과 친정부 코렉티보의 진압으로 인해 발생했다. 6월 5일 시위 중, 베네수엘라의 엘리트 납치 방지 특수 부대인 CONAS 대원들이 카라카스 동부에서 CCCT 쇼핑몰 근처에 모인 시위대에게 실탄을 발사했다.
화학 물질 사용.
2017년, 국제앰네스티는 다시 한번 정부의 화학 물질 사용을 비난하며, 2017년 4월 8일 차카오에서 시위대를 진압하는 데 사용된 "붉은 가스"에 대한 우려를 표명하며, "국가 보안군이 야당 시위에 사용한 붉은 최루탄의 구성 요소에 대한 명확한 설명을" 요구했다. 전문가들은 당국이 사용하는 모든 최루탄은 원래 무색이어야 한다고 언급하며, 색상이 시위대를 자극하거나 "색칠"하여 쉽게 식별하고 체포할 수 있도록 추가될 수 있다고 지적했다.
2017년 4월 10일, 베네수엘라 경찰은 헬리콥터에서 시위대에게 최루탄을 발사했는데, 이는 민간 항공법 제141조에 의해 금지된 행위였다. 시위대는 고속으로 날아오는 탄에 맞지 않기 위해 도망쳤다.
시몬 볼리바르 대학교의 화학자이자 강사인 모니카 크라우터는 2014년 이후 수천 개의 최루탄을 연구했으며, 보안군이 유효 기간이 지난 최루탄을 발사했으며, 이는 "극히 위험한 사이안화물 산화물, 포스젠 및 질소로 분해된다"고 밝혔다.
레시스텐시아(저항)라고 불리는 조직된 단체들은 베네수엘라 당국에 대한 대치 행위를 수행하며, 다른 시위대들을 접근하는 폭력적인 당국으로부터 방어한다고 주장한다. 일부 전 베네수엘라 당국자들은 레시스텐시아의 구성원이며, 이들에게 폭동 진압 대형 및 기타 정부 방법을 가르친다. 이 단체들은 정부 건물에 대한 공격을 부인한다.
일부 레시스텐시아 그룹은 다음과 같이 조직된다.
계획 사모라.
마두로 대통령은 4월 15일 2,000개 이상의 보안 검문소를 설치하라고 명령했으며, 이는 4월 19일 "메가 행진" 이전에 베네수엘라 전역에 설치될 예정이었고, 거의 20만 명의 베네수엘라 당국자가 참여할 것으로 예상되었다. 마침내 4월 18일, 마두로 대통령은 "계획 사모라"를 "승인"했으며, 이는 크게 비판받았던 계획 아빌라와 비교되었고, "국가의 안보를 위협하는 가능한 불리한 사건이나 외세 개입에 대응하기 위한 공동 전략 계획"으로 묘사되었다. 볼리바르 국가방위대 사령관 안토니오 베나비데스는 이 계획이 "정상적인 사회 활동에서 내부 또는 외부 소요 상태로의 전환을 수행하기 위한 인민의 통합"을 포함하며, 볼리바르 민간인에게 충격군으로 활동할 수 있는 권한을 부여한다고 밝혔다. 이 계획은 또한 국가가 계엄하에 시위대를 체포하고 민간인을 군사 재판소에 회부할 수 있는 권한을 부여했는데, 이는 인권 단체들로부터 큰 비판을 받았다. 군 당국을 공격한 혐의로 기소된 민간인들은 "반란" 혐의로 기소될 수 있으며, 군사 법원에서 약식 재판을 받을 수 있었다.
저격수 사용.
4월 말, 모든 행진의 어머니 시위 며칠 후, 볼리바르 민족군 장군들이 바르키시메토에 모여 라라 사단장 호세 라파엘 토레알바 페레스가 주재하는 회의를 열었다. 이 회의에는 국가방위대의 에르난 엔리케 오메스 마차도 준장, 공군의 카를로스 엔리케 키하다 로하스 준장, 육군의 딜리오 라파엘 로드리게스 디아스 준장, 조엘 비센테 카넬론 준장 (육군), 그리고 이반 다리오 라라 랜더 준장 (육군)이 참석했다.
회의에서 토레알바는 시위대에게 저격수를 사용할 것을 제안하며, 저격수 후보는 충성도를 기준으로 선발해야 한다고 설명하며 장군들에게 "심리 및 적성 검사를 시작으로 저격수 역할을 할 수 있는 개인들과 함께 준비하라"고 말했다. 그는 또한 내전의 위험성을 설명하며 마두로 대통령이 "이미 여러 작전에 서명했으며 ... 우리는 지하 도시 전쟁의 시작에 있을 수 있다"고 밝혔다. 참석한 한 장군의 반대에도 불구하고, 토레알바는 저격수들이 시위대들을 거리에서 겁먹게 할 것이라고 주장하며 "우리만이 살아남을 것이다. 왜냐하면 ... 사람들이 시체들을 보기 시작하고 시체들이 나타나기 시작하면, 모든 사람들은 집에 머물기 시작할 것이다... 내 말을 기억하라, 군대가 이 문제를 해결해야 할 것이다"라고 말했다.
5월 22일, 엘 아티요 시에 위치한 베네수엘라 석유 교육 개발 센터 옥상에서 국가방위대 소속으로 추정되는 저격수들이 총격을 가했다는 보고가 있었다.
민간인 단체.
볼리바르 민병대와 코렉티보.
2017년 2월 1일, 마두로 대통령은 볼리바르 민병대가 반시위 목표를 향하게 될 것이라고 발표하며, 그의 지지자들이 "영토 전역에 걸쳐, 특수 신속 행동 부대, 민병대의 특수 부대 ... 우리 조국을 난공불락으로 만들 것이다"라고 말했다.
모든 행진의 어머니 시위 이틀 전인 4월 17일, 마두로 대통령은 볼리바르 민병대를 50만 명의 충성스러운 베네수엘라 국민으로 확장할 것을 명령하며, 각자 소총으로 무장하고 2002년 베네수엘라 쿠데타 시도와 유사한 또 다른 사건을 막을 것을 요구했다.
정부에 충성하는 고위 PSUV 관리인 디오스다도 카베요는 4월 19일 야당의 "메가 행진"을 저지하기 위해 6만 명의 동력 코렉티보와 볼리바르 민병대가 "필요할 때까지" 카라카스 전역에 배치될 것이며, 그들의 행동을 "테러리즘"이라고 불렀다.
베네수엘라 사회 갈등 관측소는 2017년 4월 1일부터 2017년 7월 31일까지 코렉티보가 6,729건의 시위 중 최소 523건(약 8%)을 공격했으며, 코렉티보가 관련된 대부분의 시위에서 총상이 보고되었다고 밝혔다.
베네수엘라 정부는 5월 27일 응급 처치 키트, 방독면, 거즈, 안약, 방탄 조끼 등 다른 제품의 수입을 금지하며, 이 물품들이 테러리스트들에 의해 사용될 것이라고 밝혔다.
언론인 공격.
시위 초기인 4월 12일, 언론인 보호 위원회는 언론인들에게 다음과 같은 권고를 발표했다.
CPJ는 공격을 피하는 방법, 최루탄에 대처하는 방법, 언론인에 대한 공격을 보고하기 위해 단체에 연락하는 방법에 대한 조언을 제공했다.
모든 행진의 어머니 시위 기간 중, 엘 나시오날 기자가 볼리바르 민족 경찰관에게 강도를 당했다. 다음 날, 4월 20일, 50명 이상의 정부 지지자들이 라 인디아 근처에서 세 명의 엘 나시오날 기자를 공격하여 막대기로 구타하고 돌과 병을 던졌다. 다른 기자는 그 공격을 영상으로 촬영했다.
5월 6일 여성 행진 도중, 기자들은 전국적으로 주 당국에 의해 공격을 받았다. 코헤데스 산 카를로스에서 알렉산더 올베라는 시위를 취재하던 중 국가방위대원에게 발로 차였다. 엘 피타소의 기자 예시카 수모사는 카라카스에서 장비를 강탈당했고, 아라과에서는 지방 경찰이 기자 가비 아길라르의 얼굴을 돌로 때렸다. 라디오 페 이 알레그리아의 알렉산더 메디나는 한편 아푸레주 산 페르난도에서 당국에 둘러싸여 기자를 린치하겠다는 위협을 받았다.
5월 8일 시위 중, 언론인에 대한 공격 보고가 19건 있었는데, 이 중 5건은 시위대가 기자들을 강탈하려 한 사건이었고, 나머지 15건은 베네수엘라 당국과 코렉티보와 관련된 사건이었다.
5월 10일, 전 주에 졸업한 27세 언론인 미겔 카스티요 브라초는 이미 구금된 상태에서 국가방위대원에 의해 가슴에 최루탄 통에 맞아 사망했다. 5월 18일, 스페인의 에우제니오 가르시아, 글로보비시온의 헤르미니아 로드리게스, 비보플레이넷의 안드리 링콘, 엘 나시오날의 케빈 빌라미사르 등 4명의 언론인이 국가방위대에 의해 공격당하고 장비를 강탈당했다.
5월 20일 시위 중 라 파티야의 그래픽 기자는 최루탄 통에 다리를 맞아 차카이토에서 부상을 입었다.
2017년 2월 14일, 마두로 대통령은 CNN 에스파뇰이 베네수엘라 여권 및 비자 위조 의혹에 대한 조사를 방영한 지 며칠 만에 케이블 제공업체들에게 CNN 에스파뇰을 방송에서 내릴 것을 명령했다. 이 뉴스 보도는 베네수엘라 부통령 타레크 엘 아이사미가 헤즈볼라 테러 단체와 연루된 중동 출신 개인들에게 발급된 베네수엘라 여권 및 신분증 173건과 관련되어 있음을 밝히는 기밀 정보 문서를 공개했다.
4월 19일 모든 행진의 어머니 시위 기간 중, TN의 위성 신호는 시위를 생중계한 후 디렉TV에서 검열되었다. 콜롬비아의 엘 티엠포 또한 그날의 시위 중 베네수엘라에서 검열되었다. 그날 밤, 국립 통신 위원회는 스페인 채널 안테나 3을 케이블 사업자로부터 제거했는데, 이는 베네수엘라의 정치 위기를 다룰 것이라는 소문 때문이었다.
2017년 5월 6일, 트위터 사용자 @yosoyjustin과 @ERHDP가 자신들을 TeamHDPP라고 칭하며 여러 베네수엘라 정부 기관 및 인터넷 포털을 침해하여 카르넷 데 라 파트리아 소지자의 정보를 해킹했다고 보도되었다. 해커 @yosoyjsutin은 이번 해킹이 "최근 베네수엘라 시위 중 사망한 모든 베네수엘라 국민을 위한 것"이며 "그들의 죽음은 헛되지 않을 것"이라고 밝혔다. 해킹된 정보에는 국가볼리바르경찰, CICPC, SEBIN, CONATEL 및 외무부를 포함한 정부 관리 및 당국자의 "신분, 전화번호, 이메일 계정, 트위터 및 주소 등 기타 개인 정보"가 포함되었다. 니콜라스 마두로 대통령, 그의 아내(영부인 실리아 플로레스), 인민권력 통신 정보부 장관 에르네스토 빌레가스, 디오스다도 카베요, 총리 델시 로드리게스, 해군 대장 카르멘 테레사 멜렌데스 리바스 및 기타 관리들의 카르넷 데 라 파트리아 계정도 취소되었다. 해커들은 "우리는 450개 이상의 PDF 파일과 천 페이지 이상의 그들의 대화를 가지고 있다"고 덧붙였다.
2017년 제헌 의회 선거 이후, 해커 그룹인 바이너리 가디언스는 여러 베네수엘라 정부 및 군사 웹사이트를 공격하여 반정부 메시지를 게시하고 군이 정부에 개입할 것을 요구했다.
8월 6일, MUD는 그들의 웹사이트가 두 번째로 해킹당했다고 비난했다. 웹사이트는 변조되어 미국 대통령 도널드 트럼프와 프랑스 정치인 장뤼크 멜랑숑이 베네수엘라의 불안정을 조장하는 국제 정책에 대해 연설하는 모습이 실렸다.
베네수엘라 국민과 활동가들은 베네수엘라 시민들에 비해 사치스러운 생활을 누리는 정부 관료와 그 가족들을 괴롭혔다. 베네수엘라 관료의 최고 수입은 연간 약 700달러였다. 그럼에도 불구하고 정부 관료의 가족들은 해외에 거주하며 심지어 해외 대학에 다니기도 했다.
호르헤 로드리게스 카라카스 시장이자 볼리바르 관료의 딸인 루시아 로드리게스는 외무장관 델시 로드리게스의 조카이기도 하며 호주 SAE 인스티튜트에 재학 중이다. 인권 운동가들은 그녀의 호주에서의 생활 방식을 비판했으며, 본다이 비치에서 칵테일을 마시던 로드리게스를 말로 공격하여 개인 경호원이 개입해야 했다. 차베스 시절 전 은행 장관이었던 에우헤니오 바스케스 오레야나도 도랄의 베네수엘라 빵집에서 식사하던 중 괴롭힘을 당했다. 5월 11일, 스페인의 베네수엘라 국민들은 스페인의 한 문화센터를 둘러싸 마리오 이세아 베네수엘라 대사가 떠나지 못하게 했고, 이세아 대사는 이 행위를 "납치"라고 불렀다. 마두로 대통령은 해외의 볼리바르 동조자들과의 언쟁을 나치의 유대인 박해에 비유하며 "우리는 21세기의 유대인이다"라고 말했다. 베네수엘라 이스라엘 협회 연맹은 마두로의 홀로코스트 비유를 비난하며 "인류 역사에서 6백만 명의 유대인, 그 중 1백5십만 명의 어린이들이 목숨을 잃은 그 사건은 유일무이하며 비교할 수 없다"고 밝혔고, 그의 비유가 "희생자들의 기억과 이 인류의 어두운 시기의 직접적인 희생자 모두를 모욕한다"고 덧붙였다.
2014년, 베네수엘라에서는 높은 도시 폭력, 인플레이션, 기본적인 상품 및 서비스의 만성적인 부족으로 인해 일련의 시위, 정치적 시위 및 시민 봉기가 시작되었다. 이러한 악화되는 상황에 대한 설명은 다양하며, 엄격한 물가통제와, 기본적인 정부 서비스에 대한 자금 부족을 초래한 장기적이고 광범위한 정치적 부정부패에 책임을 돌린다. 시위는 처음 1월에 배우이자 전 미스 베네수엘라인 모니카 스피어의 살해 이후 시작되었지만, 2014년 시위는 2월에 산크리스토발의 한 대학 캠퍼스에서 학생이 성폭행을 시도당한 사건 이후 니콜라스 마두로에 대한 시위가 본격적으로 시작되었다. 이후 학생 시위자들의 체포와 살해는 시위를 인근 도시로 확대시키고 야당 지도자들의 참여를 촉발시켰다. 그 해 초 몇 달 동안은 대규모 시위와 시위대와 정부군 간의 폭력적인 충돌이 특징이었으며, 정부 지지자와 반대자 모두를 포함하여 약 4,000명의 체포자와 43명의 사망자를 냈다. 2014년 말부터 2015년까지 계속된 물자 부족과 저유가는 시위를 다시 촉발시켰다.
2016년에는 2015년 베네수엘라 총선 논란과 2016년 리콜 국민투표를 둘러싼 사건 이후 시위가 발생했다. 2016년 9월 1일, 시위 중 가장 큰 시위 중 하나가 발생하여 마두로 대통령에 대한 리콜 선거를 요구했다. 2016년 10월 21일 친정부적인 국가 선거 위원회(CNE)가 리콜 국민투표를 중단시킨 후, 야당은 2016년 10월 26일 수십만 명이 참여한 또 다른 시위를 조직했으며, 야당은 120만 명이 참여했다고 밝혔다. 2016년 말 대규모 시위가 있은 후, 바티칸이 중재한 야당과 정부 간의 대화가 시도되었으나 2017년 1월에 결국 실패했다. 2017년 초 몇 달 동안 시위의 집중은 잠잠해졌으나, 친정부적인 베네수엘라 대법원이 야당이 이끄는 국회의 권한을 장악하고 면책특권을 박탈하려던 2017년 베네수엘라 헌법 위기가 발생하면서 상황이 바뀌었다. 비록 며칠 후 그 움직임이 철회되었음에도 불구하고, 시위는 "2014년 혼란 이후 가장 전투적으로" 확대되었다.
2017년 베네수엘라 시위 동안, 모든 시위의 어머니에는 250만에서 600만 명의 시위자가 참여했다. 2019년 시위는 2018년 5월 대선이 무효라고 국회가 선언하고 후안 과이도를 임시 대통령으로 선언하면서 대통령 위기가 발생한 1월 초에 시작되었다. 대부분의 시위는 평화로웠으며, 시연, 농성, 단식 투쟁으로 이루어졌지만, 소수의 시위대가 정부 건물과 대중교통과 같은 공공 재산에 대한 공격을 벌이기도 했다. 즉석에서 만든 거리 바리케이드를 세우는 것은 2014년에 논란이 되는 시위 형태였다. 처음에는 주로 중상층이 시위를 벌였지만, 베네수엘라의 상황이 악화되면서 하층민들도 참여하게 되었다. 니콜라스 마두로 정부는 시위를 비민주적인 쿠데타 시도로 규정했으며, "파시스트" 야당 지도자와 미국이 조율했다고 비난했다. 또한 자본주의와 투기가 고물가와 물자 부족을 초래하는 "경제 전쟁"의 일부라고 비난했다. 전 노동조합 지도자인 마두로는 평화적인 시위를 지지한다고 말하지만, 베네수엘라 정부는 시위 처리 방식에 대해 광범위하게 비난받았다. 베네수엘라 당국은 고무탄과 최루탄 사용을 넘어 실제 탄약 사용과 체포된 시위자 고문 사례를 포함하고 있다고 국제앰네스티와 휴먼 라이츠 워치와 같은 단체들은 밝혔다. 반면 유엔은 베네수엘라 정부가 정치적 동기에 의한 체포를 자행했다고 비난했다. 특히 전 차카오 시장이자 인민의지의 지도자인 레오폴도 로페스는 자신에게 제기된 논란의 여지가 있는 살인 및 폭력 선동 혐의를 정부의 "의견 불일치에 대한 범죄화"에 항의하는 데 사용했다. 시위 기간 동안 보도된 다른 논란으로는 언론 검열과 콜렉티보스라고 알려진 친정부 무장 단체들의 폭력이 있다.
2018년 9월 27일, 미국 정부는 베네수엘라 정부의 개인들에게 새로운 제재를 가했다. 여기에는 마두로의 아내 실리아 플로레스, 델시 로드리게스 부통령, 호르헤 로드리게스 통신부 장관, 블라디미르 파드리노 국방부 장관이 포함되었다. 2018년 9월 27일, 유엔 인권 이사회는 베네수엘라의 인권 침해에 대한 결의안을 처음으로 채택했다. 멕시코, 캐나다 및 아르헨티나를 포함한 11개 라틴 아메리카 국가들이 이 결의안을 제안했다. 2019년 1월 23일, 엘 티엠포는 2013년 이후 베네수엘라에서 5만 건 이상의 시위가 등록되었다는 시위 집계를 발표했다. 2020년에는 마두로에 대한 조직적인 시위가 크게 줄어들었으며, 특히 베네수엘라의 코로나19 범유행으로 인해 더욱 그러했다.
2024년 7월, 니콜라스 마두로가 대통령 선거에서 논란의 여지가 있는 승리를 선언하면서 베네수엘라 전역에서 광범위한 시위가 벌어졌으며, 이 선거는 투명성과 공정성 부족으로 비판받았다. 국내외 시위자들은 선거 조작과 야당 지도자들에 대한 탄압을 주장하며 결과의 정당성에 이의를 제기했다. 시위대와 보안군 간의 충돌이 전국적으로 보고되었으며, 과도한 무력 사용과 자의적인 구금이 기록되었다. 베네수엘라 당국은 유권자와 시위자 모두에 대해 야당 지지자들을 폭행, 체포, 위협하는 등 잔혹한 탄압을 가했다. 전 세계 주요 도시에서도 베네수엘라 디아스포라가 조직한 국제 연대 시위가 열려 마두로 정권의 권위주의가 심화되고 있음을 주목시켰다. 야당 지도자 마리아 코리나 마차도는 출마 금지에도 불구하고 시위 내내 저항의 상징적인 인물로 남아 있었다.
볼리바르 혁명.
베네수엘라는 수년간 일련의 우익 정부가 이끌었다. 1992년, 우고 차베스는 정부 장악을 목표로 하는 혁명적 볼리바르 운동-200이라는 그룹을 결성하고 쿠데타를 시도했다. 이후 차베스가 감옥에 있는 동안 또 다른 쿠데타가 일어났다. 두 쿠데타 시도 모두 실패하여 약 143~300명의 사망자가 발생했다. 차베스는 라파엘 칼데라 대통령에게 사면을 받은 후 선거에 참여하기로 결정하고 제5공화국 운동 (MVR) 정당을 창당했다. 그는 1998년 베네수엘라 대통령 선거에서 승리했다. 차베스에 의해 시작된 변화는 볼리바르 혁명이라고 불렸다.
자신을 민주사회주의자라고 선언한 반미주의 정치인 차베스는 삶의 질 향상을 목표로 하는 일련의 사회 개혁을 단행했다. 세계은행에 따르면, 차베스의 사회적 조치는 1998년 약 49%였던 빈곤을 약 25%로 감소시켰다. 1999년부터 2012년까지 유엔 라틴아메리카 카리브 경제 위원회 (ECLAC)는 베네수엘라가 이 지역에서 두 번째로 높은 빈곤 감소율을 달성했다고 보여준다. 세계은행은 또한 베네수엘라 경제가 유가 변동에 "극도로 취약"하다고 설명했는데, 2012년에는 "국가 수출의 96%와 재정 수입의 거의 절반"이 석유 생산에 의존했기 때문이다. 1998년, 차베스가 집권하기 전 해에는 석유가 베네수엘라 수출의 77%에 불과했다. 차베스 정부 하의 1999년부터 2011년까지 월별 인플레이션율은 국제 기준에 비해 높았지만, 1991년부터 1998년까지보다는 낮았다.
차베스 재임 기간 동안, 그의 정부는 부정부패, 개인적 이득을 위한 경제 남용, 선전, 군대 충성 매수, 마약 거래에 연루된 공무원, 콜롬비아 혁명군 (FARC)과 같은 테러리스트 지원, 언론 협박, 그리고 시민들의 인권 침해 혐의를 받았다. 2002년에 시행된 정부의 물가 통제는 처음에는 기본 상품 가격을 낮추는 것을 목표로 했으나, 인플레이션과 기본 상품 부족과 같은 경제 문제를 야기했다. 차베스 행정부 하에서 살인율은 그의 임기 동안 4배로 증가하여 베네수엘라를 세계에서 가장 폭력적인 국가 중 하나로 만들었다.
2013년 3월 5일, 차베스는 암으로 사망했고, 당시 부통령이었던 니콜라스 마두로가 차베스의 자리를 이어받았다. 2013년 내내 그리고 2014년까지, 불안정한 경제, 증가하는 범죄와 부정부패에 대한 우려가 커졌고, 이는 반정부 시위의 시작으로 이어졌다.
2014년 첫 시위.
베네수엘라의 폭력에 반대하는 시위는 2014년 1월에 시작되었고, 전 대선 후보인 엔리케 카프릴레스가 마두로 대통령과 악수하면서 계속되었다. 이 "제스처...는 그에게 지지를 잃게 했고" 야당 지도자 레오폴도 로페스가 전면에 나서게 하는 데 도움이 되었다. AP (통신사)에 따르면, 베네수엘라 수도 카라카스에서 시위가 시작되기 훨씬 전에, 서부 국경의 타치라주의 산크리스토발 대학 캠퍼스에서 한 여대생이 성폭행을 시도당한 사건이 "니콜라스 마두로 대통령과 그의 전임자인 고 우고 차베스 하에서 악화되는 안보 상황에 대한 오랜 불만"에 "격분"한 학생들의 시위로 이어졌다. 그러나 정말로 시위를 촉발시킨 것은 초기 시위에 대한 경찰의 강경한 대응이었는데, 이 과정에서 여러 학생들이 구금되고 학대당했으며, 그들의 석방을 요구하는 후속 시위도 있었다. 이 시위는 확대되어 비학생들을 끌어들였고, 더 많은 구금을 초래했으며; 결국 다른 학생들도 합류하여 시위는 카라카스와 다른 도시로 확산되었고, 야당 지도자들도 참여하게 되었다.
정부에 반대하는 주요 인물인 레오폴도 로페스는 그 직후 시위를 이끌기 시작했다. 2002년 베네수엘라 쿠데타 시도를 둘러싼 사건들 동안, 로페스는 "차베스에 대한 대중 시위를 조직했으며 차베스의 내무장관인 라몬 로드리게스 차신의 시민 체포에 핵심적인 역할을 했다"고 알려져 있지만, 그는 나중에 그 사건과 자신을 거리를 두려고 했다.
갤럽의 2014년 설문조사에서 베네수엘라 국민의 거의 75%가 정부에 부패가 만연하다고 생각한다. 레오폴도 로페스는 "우리는 모든 권력, 모든 돈, 모든 미디어, 모든 법률, 모든 사법 시스템을 사용하여 통제를 유지하려는 매우 부패한 권위주의 정부와 싸우고 있다"고 말했다.
국제 표준에 따르면 베네수엘라의 부정부패는 높은 순위를 차지한다. 부정부패는 신뢰성 있게 측정하기 어렵지만, 잘 알려진 측정 방법 중 하나는 베를린 기반 NGO인 국제 투명성 기구 (TNI)에서 매년 발표하는 부패 인식 지수이다. 베네수엘라는 1995년 조사가 시작된 이래 TNI 조사에서 가장 부패한 국가 중 하나였으며, 그 해 41개국 중 38위를 차지했고 이후에도 매우 저조한 성과를 보였다. 예를 들어, 2008년에는 180개국 중 158위를 기록하여 아이티를 제외하고 아메리카 대륙에서 가장 낮은 순위였고, 2012년에는 지수에서 가장 부패한 10개국 중 하나로 부룬디, 차드, 아이티와 함께 176개국 중 165위를 차지했다. TNI 여론 조사에 따르면 대부분의 베네수엘라 국민은 정부의 부정부패 척결 노력이 효과적이지 않다고 믿으며, 부정부패가 증가했고 사법 시스템, 의회, 입법부, 경찰과 같은 정부 기관이 가장 부패했다고 생각한다. TNI에 따르면 베네수엘라는 현재 세계에서 18번째로 부패한 국가이며 (177개국 중 160위) 사법 시스템은 세계에서 가장 부패한 것으로 간주된다.
또한 세계 정의 프로젝트는 2014년 법치 지수 보고서에서 베네수엘라 정부를 전 세계 99위로 평가했으며, 라틴 아메리카 국가 중 최하위를 기록했다. 보고서는 "베네수엘라는 분석된 모든 국가 중 최악의 성과를 보이며, 지난해에 비해 많은 분야에서 성과가 감소하는 추세를 보이고 있다. 행정 권한의 집중 심화와 견제와 균형 약화로 인해 정부의 책임 이행 측면에서 최하위를 기록했다"고 말한다. 또한 보고서는 "행정 기관은 비효율적이며 투명성이 부족하고... 사법 시스템은 상대적으로 접근 가능하지만, 정치적 간섭 증가로 인해 순위가 하락했다. 또 다른 우려 사항은 범죄와 폭력 증가, 그리고 특히 의견 및 표현의 자유와 같은 기본권 침해이다"라고 덧붙였다.
2013년 세계 빈곤 지수 점수에 따르면, 베네수엘라는 경제고통지수 점수가 세계에서 가장 높은 국가로 1위를 차지했다. CIA가 제공한 데이터에 따르면, 2013년 베네수엘라는 내전 중인 시리아 다음으로 세계에서 두 번째로 높은 인플레이션율(56.20%)을 기록했다. 베네수엘라의 경성 볼리바르의 통화량도 계속 가속화되어 더 많은 인플레이션을 부채질하고 있을 수 있다. 베네수엘라 정부의 경제 정책, 특히 엄격한 물가통제는 "간헐적인 초인플레이션"과 함께 세계에서 가장 높은 인플레이션율 중 하나를 초래했으며, 식량 및 기타 기본 상품의 심각한 부족을 야기했다. 베네수엘라 정부가 만든 이러한 정책들은 기업에 해를 끼쳤고, 물자 부족, 긴 줄, 약탈로 이어졌다.
헤리티지 재단은 2014년 경제자유지수 보고서에서 베네수엘라를 경제 자유도 178개국 중 175위로 평가하며 "억압된" 경제로 분류했다. Datos 설문조사에서 인터뷰한 사람들의 절반 이상이 현재 국가의 경제 상황에 대해 마두로 정부에 책임이 있다고 생각했으며, 대부분은 2014년 다음 6개월 동안 국가의 경제 상황이 더 나빠지거나 마찬가지일 것이라고 생각했다. 마두로 대통령은 경제 문제의 원인을 자신의 정부에 대한 "경제 전쟁"이라고 주장했으며, 특히 자본주의와 투기에 책임을 돌렸다.
2014년 2월의 AP (통신사) 보도는 "수년간의 악화로 인해 붕괴 직전에 있는 의료 시스템 때문에 전국적으로 수많은 환자들이 방치되고 있다"고 지적했다. 의사들은 "얼마나 많은 사람들이 사망했는지 알 수 없으며, 정부는 2010년 이후로 건강 통계를 발표하지 않고 있다"고 말했다. 이사벨 이투리아 보건부 장관은 AP와의 인터뷰를 거부했고, 니메니 구티에레스 보건부 차관보는 "국영 TV에서 시스템이 위기에 처해 있다는 것을 부인했다."
폭력 범죄.
베네수엘라에서는 21분마다 한 명이 살해된다. 2014년 첫 두 달 동안 거의 3,000명이 살해되었는데, 이는 전년도보다 10% 증가한 수치이자 우고 차베스가 처음 집권했을 때보다 500% 높은 수치이다. 2014년, 쿼츠는 높은 살인율이 베네수엘라의 "증가하는 빈곤율; 만연한 부정부패; 높은 총기 소유율; 그리고 살인자 처벌 실패(공존 및 시민 안보 연구소에 따르면 살인 사건의 91%가 처벌되지 않음)" 때문이라고 주장했다. 인사이트크라임은 폭력 증가의 원인을 "높은 수준의 부정부패, 경찰력 투자 부족, 허술한 총기 규제"로 돌렸다.
배우이자 전 미스 베네수엘라인 모니카 스피어와 그녀의 전 남편이 5세 딸이 다리에 총상을 입은 상태에서 길가 강도에게 살해당한 사건 이후, 베네수엘라는 채널 4에 의해 "세계에서 가장 위험한 나라 중 하나"로 묘사되었으며, "전 대통령 우고 차베스 행정부 동안 범죄가 급증했고, 무장 강도 사건에서 살인이 흔한" 나라이다. 2014년 3월 베네수엘라 폭력 관측소는 이 나라의 살인율이 이제 인구 10만 명당 거의 80명에 달한다고 밝혔지만, 정부 통계는 10만 명당 39명으로 보고했다. 지난 10년간 살해된 사람들의 수는 이라크 전쟁 중 이라크의 사망률과 비슷했다. 어떤 시기에는 베네수엘라가 평화로웠음에도 불구하고 이라크보다 민간인 사망률이 더 높았다. 범죄는 또한 경제에 영향을 미쳤다고 베네수엘라 상공회의소 연맹 회장 호르헤 로이그는 말했으며, 많은 외국 기업 경영자들이 베네수엘라 여행을 너무 두려워하고 많은 베네수엘라 기업 소유주들이 해외에 거주하고 있으며, 그 결과 기업 생산량이 감소했다고 밝혔다.
야당은 범죄에 대한 정부의 미온적인 태도, 사법부와 같은 기관의 정치화 및 부패, 그리고 공개 담론에서 폭력을 미화하는 것 때문에 범죄가 발생한다고 말하는 반면, 정부는 마약 밀매 및 미디어 폭력과 같은 "자본주의 악행"이 원인이라고 말한다.
미국 국무부와 캐나다 정부는 외국인 방문객들에게 강도, 납치 및 몸값 요구, 또는 테러 조직에 대한 판매 및 살해의 대상이 될 수 있다고 경고했다. 영국의 외교부는 줄리아, 타치라주, 아푸레주 콜롬비아 국경 80km (50마일) 이내 모든 여행에 대해 주의를 당부했다.
2013년 4월 14일, 니콜라스 마두로는 대선에서 50.6%의 득표율로 당선되었는데, 이는 기존 여론조사에 비해 놀랍도록 엔리케 카프릴레스 라돈스키 후보의 49.1%보다 근소하게 앞선 결과였다. 야당 지도자들은 선거 직후 사기 혐의를 제기했으며 카프릴레스는 유권자들이 마두로에게 투표하도록 강요받았고 선거 불규칙성이 있었다고 주장하며 결과를 받아들이기를 거부했다. 전자 기록과 종이 투표용지를 비교하여 54%의 무작위 표본에 대한 선거 후 감사를 실시한 국가 선거 위원회(CNE)는 의심스러운 점을 찾지 못했다고 주장했다. 카프릴레스는 처음에 나머지 46%의 표에 대한 감사를 요구하면서, 이것이 자신이 선거에서 승리했음을 보여줄 것이라고 주장했다. CNE는 감사를 실시하기로 동의했고, 5월에 이를 시행할 계획이었다. 나중에 카프릴레스는 마음을 바꿔 선거 등록부에 대한 완전한 감사를 요구하고 감사 과정을 "농담"이라고 불렀다. 정부가 투표에 대한 전면적인 감사에 동의하기 전에, 마두로 반대자들의 공개 시위가 있었다. 시위대는 결국 국가방위대 대원들의 최루탄과 고무탄 사용으로 해산되었다. 마두로 대통령은 시위에 대해 "만약 당신들이 쿠데타를 통해 우리를 전복시키려 한다면, 국민과 군대가 당신들을 기다리고 있을 것이다"라고 말했다. 충돌로 인해 7명이 사망하고 수십 명이 부상당했다. 마두로 대통령은 시위를 "쿠데타" 시도로 묘사하며, 미국에 책임을 돌렸다. 결국 카프릴레스는 시위자들에게 시위를 멈추고 "정부의 놀음"에 놀아나지 말라고 말하여 더 이상의 사망자가 발생하지 않도록 했다. 2013년 6월 12일, 부분 감사 결과가 발표되었다. CNE는 초기 결과를 인증하고 마두로의 선거 승리를 확인했다.
2013년 12월 8일 지방선거에서 야당이 패배하자, 이는 마두로의 대통령직에 대한 '국민투표'로 간주되었는데, 전략에 대한 내부 논쟁을 촉발시켰다. 온건한 야당 지도자들인 엔리케 카프릴레스와 헨리 팔콘은 '통합'과 정부와의 대화를 주장했으며, 대통령이 주최한 회의에 참석하여 국가 시장과 주지사들 간의 협력을 논의했다. 레오폴도 로페스와 마리나 코리나 마차도와 같은 다른 야당 지도자들은 대화에 반대했으며 즉각적인 정부 변화를 강요하는 새로운 전략을 요구했다.
"콜렉티보스".
"콜렉티보스"라고 알려진 무장 단체들은 시위대와 야당 TV 직원들을 공격하고, 언론인들에게 살해 위협을 가했으며, 우고 차베스가 이 단체들이 자신의 정부에 개입했다고 비난한 후 바티칸 특사를 최루탄으로 공격했다. 콜렉티보스는 시위 동안 정부를 도왔다. 휴먼 라이츠 워치는 "베네수엘라 정부가 무장 민간인 단체들을 용인하고 장려했다"고 말했으며, HRW는 이 단체들이 "시위자들을 위협하고 폭력 사태를 일으켰다"고 주장한다. 사회주의 인터내셔널 또한 불규칙한 단체들이 시위자들을 공격하는 동안 누렸던 면책 특권을 비난했다. 마두로 대통령은 자신이 "극우파에 의해 벌어지는 파시스트 쿠데타"로 간주하는 것에 대한 도움에 대해 특정 오토바이 단체들에게 감사했지만, "혁명에 자리가 없다"고 말하며 무장 단체들과 거리를 두었다. 나중에 마두로 대통령은 모든 폭력 단체를 규탄하고 정부 지지자가 범죄를 저지르면 야당 지지자와 마찬가지로 감옥에 갈 것이라고 말했다. 그는 폭력적인 사람은 정부 지지자로서 자리가 없으므로 즉시 친정부 운동을 떠나야 한다고 말했다.
일부 "콜렉티보스"는 베네수엘라 정부군의 방해 없이 야당에 대해 폭력적으로 행동했다. 베네수엘라 호르헤 아레아사 부통령은 콜렉티보스를 칭찬하며 "모범적인 행동을 보였다면 그것은 볼리바르 혁명과 함께하는 오토바이 콜렉티보스의 행동이었다"고 말했다. 그러나 2014년 3월 28일, 아레아사는 정부가 베네수엘라의 모든 불규칙한 무장 단체를 해체할 것이라고 약속했다. 콜렉티보스는 베네수엘라 교도소 장관 이리스 발레라에 의해 "조국 방어의 근본적인 기둥"이라고 불리기도 했다.
휴먼 라이츠 워치는 정부군이 "수 미터 떨어진 보안군 앞에서 시위대, 언론인, 학생 또는 정부 반대자로 여겨지는 사람들을 공격하도록" 콜렉티보스를 "반복적으로 허용했다"고 보고했으며, "일부 경우에는 보안군이 친정부 공격자들과 공개적으로 협력했다"고 밝혔다. 휴먼 라이츠 워치는 또한 "제복을 입은 보안군과 친정부 갱단이 나란히 시위대를 공격했다는 설득력 있는 증거를 발견했다"고 말했으며, 한 보고서는 정부군이 시위대에게 실탄을 발사한 친정부 민간인들을 도왔다고 밝혔다.
휴먼 라이츠 워치는 "이러한 무장 친정부 갱단에 의해 자행된 범죄에 대한 신뢰할 만한 증거에도 불구하고, 고위 관리들은 연설, 인터뷰, 트위터를 통해 직접적으로 단체들에게 시위대와 대결할 것을 요구했다"고 밝혔으며, 니콜라스 마두로 대통령은 "여러 차례 정부에 충성하는 민간 단체들에게 '파시스트' 시위대라고 묘사한 불꽃을 '끄도록' 요구했다"고 덧붙였다. 카라보보 주지사 프란시스코 아멜리아치는 정부가 만든 민간 단체인 우고 차베스 전투 부대 (UBCh)에 "국민이 정복을 방어하고 베네수엘라 혁명의 확장을 위해 계속 싸우는 도구"라고 불렀다. 아멜리아치는 트윗에서 UBCh에게 시위대에 대한 빠른 반격을 시작하라고 요구하며 "그링고스 (미국인)와 파시스트들은 조심하라"고 말했고, 명령은 디오스다도 카베요 국회의장이 내릴 것이라고 밝혔다.
정부 당국은 "비무장 시위대와 시위 근처의 다른 사람들에 대해 불법적인 무력 사용"을 자행했다. 불법적인 무력 사용에 연루된 정부 기관으로는 국가방위대, 국가경찰, 인민방위대 및 기타 정부 기관이 있다. 일부 흔한 학대에는 "비무장 개인을 주먹, 헬멧, 총기로 심하게 구타하는 것; 군중에게 무차별적으로 실탄, 고무탄, 최루탄을 발사하는 것; 그리고 경우에 따라 이미 구금된 비무장 개인에게 고무탄을 근접 사격하는 것"이 포함되었다. 휴먼 라이츠 워치는 "베네수엘라 보안군이 전혀 정당화되지 않는 상황에서 무력, 심지어 치명적인 무력을 반복적으로 사용했다"고 말했으며, "무력 사용은 피해자, 목격자, 변호사, 언론인에 따르면 평화로운 시위 상황에서 발생했으며, 많은 경우 그들의 진술을 뒷받침하는 비디오 영상과 사진을 공유했다"고 덧붙였다.
정부군이 시위 진압에 총기를 사용했다. 국제앰네스티는 "경고 없이 시위자들에게 근거리에서 산탄총과 최루탄을 직접 발사했다는 보고를 받았다"며 "그러한 관행은 국제 기준을 위반하며 최소한 한 명의 시위자 사망을 초래했다"고 밝혔다. 또한 "정부군에 의해 구금된 시위자들이 때때로 의료 지원과 변호사 접근을 거부당했다"고 말했다.
뉴욕 타임스는 한 시위자가 "시위에서 군인에게 너무 가까이서 총에 맞아 외과의사가 다리에 박힌 플라스틱 산탄총 껍질 조각과 당시 주머니에 있던 열쇠 조각을 제거해야 했다"고 보도했다. 베네수엘라 당국은 또한 "근거리에서 단단한 플라스틱 산탄총탄"을 발사하여 수많은 시위자들에게 부상을 입히고 한 여성을 살해한 혐의를 받고 있다. 살해된 여성은 시위 중 집 밖에서 냄비를 두드리고 있었는데, 그녀의 아버지는 "군인들이 오토바이를 타고 다가왔다"고 보고했으며, 그 여성이 집으로 피신하려다 넘어졌다고 말했다. 이 사건의 목격자들은 "군인이 오토바이에서 내려 그녀의 머리에 산탄총을 겨냥하고 발사했다"고 말했다. 경찰이 발사한 총알은 "그녀의 눈구멍을 뚫고 뇌로 들어갔다". 이 여성은 생일 며칠 전에 사망했다. 그녀의 아버지는 그녀를 살해한 군인은 체포되지 않았다고 말했다. 또한 베네수엘라 형사 포럼은 당국이 학생들을 총으로 쏜 사실을 은폐하려 증거를 조작하려 했다고 주장했다.
베네수엘라 헌법 제68조는 "평화적인 시위를 통제하기 위한 총기 및 유독 물질의 사용은 금지된다"며 "경찰 및 공공 질서 통제 보안 기관의 행동은 법률로 규정된다"고 명시하고 있다.
화학 작용제 사용.
일부 시위는 최루탄과 물대포로 진압되었다.
베네수엘라에서도 일부 신비한 화학 물질이 사용되었다. 2014년 3월 20일, "빨간 가스"가 산크리스토발에서 시위대에 사용되었을 때 처음 등장했으며, 이는 CS 가스인 것으로 보고되었다. "녹색 가스"의 첫 보고된 사용은 2014년 2월 15일 알타미라에서 시위에 사용되었다. 2014년 4월 25일, "녹색 가스"가 메리다에서 시위대에 다시 사용되었다는 보고가 있었다. 하버드 국제 개발 센터의 리카르도 하우스만 베네수엘라계 미국인 국장은 이 가스가 시위자들을 구토하게 만들었다고 말했다. 일부는 사용된 화학 물질이 아다미사이트이며, 호흡 곤란, 메스꺼움, 구토를 유발할 수 있는 황록색 비소 함유 화학무기라고 보고했다.
2014년 4월, 국제앰네스티는 정부군의 "고농도 화학 독소 사용"에 대해 우려를 표명하며, 그들에게 더 나은 훈련을 권고했다.
화학자이자 교수인 모니카 크라우터의 연구는 2014년 베네수엘라 당국이 발사한 수천 개의 최루탄 수집을 포함했다. 그녀는 사용된 최루탄의 대부분이 스위스 콘도르에서 공급된 주성분인 CS 가스를 사용했으며, 이는 제네바 협약 요건을 충족한다고 밝혔다. 그러나 사용된 최루탄의 72%는 만료되었고, 베네수엘라 Cavim에서 생산된 다른 최루탄은 적절한 라벨이나 만료 날짜를 표시하지 않았다. 최루탄이 만료되면 크라우터는 그것이 "극도로 위험한 사이안화물 산화물, 포스젠 및 질소로 분해된다"고 지적했다.
2017년, 국제앰네스티는 다시 볼리바르 정부의 화학 작용제 사용을 비판하며, 2017년 4월 8일 차카오에서 시위대 진압에 사용된 "빨간 가스"에 대한 우려를 표명하며, "국가 보안군이 야당 시위 진압에 사용한 빨간 최루탄의 구성 성분에 대한 해명"을 요구했다. 전문가들은 당국이 사용하는 모든 최루탄은 원래 무색이어야 하며, 색이 추가된 것은 시위대를 자극하거나 "색깔을 입혀" 쉽게 식별하고 체포하기 위함일 수 있다고 밝혔다. 2017년 4월 10일, 베네수엘라 경찰은 상공을 비행하는 헬리콥터에서 시위대를 향해 최루탄을 발사하여 시위자들이 탄환에 맞지 않으려고 도망쳤다.
시위자와 구금자 학대.
국제앰네스티에 따르면 베네수엘라 헌법 제46조에 "고문, 잔인하고 비인도적이거나 굴욕적인 대우는 금지된다"고 명시되어 있음에도 불구하고 베네수엘라 당국에 의한 시위자들에 대한 "고문이 만연"하다. 시위 기간 동안 수백 건의 고문 사례가 보고되었다. 3월 시위 중 행동에 대한 조사 후 발표된 "시위로 처벌받음"이라는 제목의 보고서에서 휴먼 라이츠 워치는 정부 당국에 의해 구금된 사람들이 "심각한 신체적 학대"를 받았다고 말했다. 일부 학대에는 "주먹, 헬멧, 총기로 구타; 전기 충격 또는 화상; 움직이지 않고 몇 시간 동안 웅크리거나 무릎 꿇기를 강요당함; 다른 구금자들과 수갑을 채워 연결(때로는 두 명씩, 때로는 수십 명의 인간 사슬로) 몇 시간 동안; 그리고 극심한 추위 또는 더위 속에 장시간 노출"이 포함되었다. 또한 "우리가 대화한 많은 피해자와 가족들은 경찰, 경비대원, 또는 무장 친정부 갱단에 의한 학대를 신고하면 보복에 직면할 수 있다고 믿었다"고 보고되었다.