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스페인령 플로리다의 아팔라치족과 티무쿠아족은 1704년 무어의 습격 작전으로 거의 전멸했는데, 이 사건은 아팔라치 학살로 알려지게 되었다. 이 습격의 생존자들 중 상당수는 서배너강으로 이주하여 보호구역에 갇혔다. 다음 해에도 대규모 원주민 군대가 때로는 소수의 백인 남성을 포함하여 계속해서 습격을 감행했으며, 여기에는 1707년 펜서콜라와 1709년 모빌에 대한 주요 원정대가 포함되었다. 머스코기족 (크리크족), 야마시족, 치카소족은 잉글랜드 식민지 개척자들의 무장을 받고 지휘를 받았으며, 촉토족, 티무쿠아족, 아팔라치족을 희생시키면서 이러한 분쟁을 지배했다.
아카디아와 뉴잉글랜드.
전쟁 내내 누벨프랑스와 와바나키 연맹은 아카디아로의 뉴잉글랜드 확장을 좌절시켰다. 누벨프랑스는 아카디아의 국경을 메인주 남부의 케네벡강으로 정의했다. 1703년, 미셸 르누프 드 라 발리에르 드 보바생은 소수의 프랑스계 캐나다인과 500명의 와바나키 연맹 원주민을 이끌고 북동부 해안 작전에서 웰스에서 펄머스(메인주 포틀랜드)까지의 뉴잉글랜드 정착지를 공격했다. 그들은 300명 이상의 정착민을 살해하거나 포로로 잡았다.
또한 프랑스군과 원주민 연합군이 뉴잉글랜드 깊숙이 침투하여 포로를 확보하기 위한 일련의 습격이 있었다. 포로 무역이 활발하게 이루어졌으며, 가족과 공동체는 포로를 되찾기 위해 몸값을 모으는 데 어려움을 겪었다. 1704년 2월, 장바티스트 에르텔 드 루빌은 250명의 아베나키족과 코너와가 인디언(대부분 모호크족) 및 50명의 프랑스계 캐나다인을 이끌고 매사추세츠만 식민지의 디어필드 습격에 나섰다. 그들은 정착지를 파괴하고 많은 사람을 죽였으며 100명 이상의 포로를 잡았다. 이들은 육로로 수백 마일을 북쪽으로 이동하여 몬트리올 남쪽의 코너와가 선교 마을로 끌려갔다. 여정을 살아남은 대부분의 아이들은 모호크족 가족에게 입양되었다. 존 윌리엄스 목사를 포함한 몇몇 성인들은 나중에 몸값을 내고 풀려나거나 포로 교환 협상을 통해 풀려났는데, 그는 딸 유니스에 대한 몸값을 받으려 수년 동안 노력했지만 실패했다. 그녀는 완전히 동화되어 모호크족 남자와 결혼했다. 마찬가지로 1704년 8월에는 말버러 (나중에 웨스트버러가 될 마을의 일부)에서도 습격이 있었고, 여기서도 포로들이 코너와가로 끌려갔다. 이 시기에는 포로 식민지 주민들의 노예 무역이 활발했으며, 공동체는 원주민에게 포로가 된 시민들의 몸값을 모금했다. 예를 들어, 포로 소년 애슈어 라이스는 1708년 아버지 토머스 라이스에 의해 몸값이 지불된 후 말버러로 돌아왔다.
뉴잉글랜드 식민지 개척자들은 이러한 습격에 효과적으로 맞설 수 없었기 때문에, 유명한 원주민 전사 벤자민 처치가 이끄는 아카디아 원정대를 보내 보복했다. 이 원정대는 그랑프레, 시그넥토 지협, 기타 정착지를 습격했다. 프랑스 기록에 따르면 처치는 아카디아의 수도인 포트 로열을 공격하려 시도했지만, 처치의 원정 기록에는 원정대가 공격을 하지 않기로 결정한 전쟁 회의가 묘사되어 있다.
세바스티앙 랄 신부는 노리지워크 공동체를 뉴잉글랜드인들에게 선동한 것으로 널리 의심받았고, 매사추세츠 주지사 조셉 더들리는 그의 목에 현상금을 걸었다. 1705년 겨울, 매사추세츠는 윈스럽 힐턴 대령의 지휘 아래 275명의 민병대를 파견하여 랄을 체포하고 마을을 약탈하게 했다. 그러나 신부는 제때 경고를 받아 서류와 함께 숲으로 도망쳤지만, 민병대는 마을과 교회를 불태웠다.
프랑스와 와바나키 연맹은 1705년 북부 매사추세츠에서 계속해서 습격을 감행했으며, 뉴잉글랜드 식민지 개척자들은 효과적인 방어를 할 수 없었다. 습격은 방어 병력이 조직될 틈도 없이 너무 빠르게 일어났고, 보복 습격은 보통 부족 캠프와 정착지가 비어 있는 것을 발견했다. 누벨프랑스와 뉴잉글랜드 지도자들이 제한적인 성공만을 거두며 포로 교환을 협상하는 동안 습격은 잠시 중단되었다. 원주민의 습격은 전쟁이 끝날 때까지 계속되었으며, 때로는 프랑스의 참여도 있었다.
1707년 5월, 더들리 주지사는 존 마치가 이끄는 포트 로열 점령 원정대를 조직했다. 그러나 1,600명의 병력은 공성전으로 요새를 점령하는 데 실패했고, 8월의 후속 원정대도 격퇴되었다. 이에 대한 대응으로 프랑스는 뉴햄프셔 식민지의 피스카타쿠아강 유역 정착지 대부분을 급습하는 야심찬 계획을 세웠다. 그러나 필요한 원주민 지원이 제대로 이루어지지 않아 대신 매사추세츠의 헤이브릴 마을이 습격당했다. 1709년, 누벨프랑스 총독 필리프 드 리고 보드레이는 보스턴 북쪽의 들판 3분의 2가 프랑스와 원주민의 습격으로 경작되지 않고 있다고 보고했다. 프랑스-원주민 연합군은 뉴잉글랜드 식민지 개척자들이 요새에 머물며 나오지 않았기 때문에 포로 없이 돌아왔다.
1710년 10월, 프랜시스 니콜슨이 이끄는 3,600명의 영국군과 식민지군이 1주일간의 공성전 끝에 마침내 포트 로열을 점령했다. 이로써 아카디아(현재 본토 노바스코샤주)의 반도 부분에 대한 프랑스의 공식적인 통제는 끝났지만, 전쟁이 끝날 때까지 저항은 계속되었다. 와바나키 연맹의 저항은 1711년 블러디 크리크 전투와 메인 국경을 따라 계속되는 습격으로 이어졌다. 아카디아의 나머지 지역(현재 동부 메인주와 뉴브런즈윅주)은 뉴잉글랜드와 누벨프랑스 간의 분쟁 지역으로 남아 있었다.
누벨프랑스의 중심지인 캐나다의 프랑스인들은 뉴욕 식민지를 공격하는 것을 반대했다. 그들은 영국 식민지 개척자들보다 더 두려워했던 이로쿼이 연맹을 자극하고 싶지 않았으며, 그들과는 1701년에 몬트리올 대평화를 맺었다. 뉴욕 상인들은 모피 무역이 중단될 것을 우려하여 누벨프랑스 공격에 반대했는데, 모피 무역의 많은 부분이 누벨프랑스를 통해 이루어졌기 때문이었다. 피터 슈일러가 전쟁에 관심을 끌기 위해 노력했음에도 불구하고 이로쿼이 연맹은 분쟁 내내 중립을 유지했다. (슈일러는 올버니의 인디언 위원장이었다.)
프랜시스 니콜슨과 새뮤얼 베치는 여왕의 재정 및 물류 지원을 받아 1709년에 누벨프랑스에 대한 야심찬 공격을 조직했다. 이 계획에는 섐플레인호를 통한 몬트리올에 대한 육상 공격과 퀘벡에 대한 해군력의 해상 공격이 포함되었다. 육상 원정대는 섐플레인호 남단에 도달했지만, 퀘벡 공격에 약속된 해군 지원이 결코 나타나지 않아 취소되었다. (그 병력은 포르투갈 지원으로 전환되었다.) 이로쿼이 연맹은 이 노력에 대한 모호한 지원 약속을 했지만, 원정대가 실패할 것이 확실해질 때까지 지원을 보내는 것을 성공적으로 지연시켰다. 이 실패 후, 니콜슨과 슈일러는 헨드릭 왕 및 다른 사쳄들과 동행하여 런던으로 가서 북아메리카 국경 전쟁에 대한 관심을 불러일으켰다. 원주민 대표단은 런던에서 센세이션을 일으켰고, 앤 여왕은 그들에게 알현을 허락했다. 니콜슨과 슈일러는 그들의 노력에서 성공했다. 여왕은 1710년 니콜슨의 포트 로열 성공적인 점령에 지원을 제공했다. 그 성공을 바탕으로 니콜슨은 다시 잉글랜드로 돌아가 1711년 퀘벡에 대한 새로운 시도에 대한 지원을 얻었다.
1711년 계획은 다시 육해군 합동 공격을 요구했지만, 실행은 재앙이었다. 호벤든 워커 제독이 이끄는 15척의 전열함과 5,000명의 병력을 실은 수송선 함대가 6월에 보스턴에 도착했으며, 이는 도시 인구를 두 배로 늘리고 식민지의 필수 보급품 제공 능력을 크게 압박했다. 원정대는 7월 말에 퀘벡을 향해 항해했지만, 여러 척의 함선이 세인트로렌스만 어귀 근처의 바위 해안에서 안개 속에서 좌초되었다. 700명 이상의 병력이 손실되었고, 워커는 원정대 취소를 선언했다. 그 사이, 니콜슨은 육로로 몬트리올로 향했지만 조지호에 도달했을 때 워커의 재난 소식을 듣고 그도 돌아섰다. 이 원정에서 이로쿼이 연맹은 영국 식민지 개척자들과 싸우기 위해 수백 명의 전사를 제공했지만, 동시에 프랑스에는 원정대에 대한 경고를 보내 효과적으로 양쪽 편을 들었다.
뉴펀들랜드 해안에는 작은 프랑스 및 잉글랜드 공동체들이 점재해 있었으며, 일부 어업 기지는 유럽 출신 어부들에 의해 계절적으로 점유되었다. 양측 모두 주요 도시를 요새화했는데, 프랑스는 애벌론반도 서쪽의 플레상스에, 잉글랜드는 세인트존스와 컨셉션만(카본니어섬 참조)에 요새를 건설했다. 윌리엄 왕의 전쟁 동안 이베르빌은 1696-97년에 대부분의 영국 공동체를 파괴했으며, 1702년에 이 섬은 다시 전쟁터가 되었다. 같은 해 8월, 존 리크 제독이 지휘하는 영국 함대가 외곽 프랑스 공동체에 강림했지만 플레상스에 대한 시도는 하지 않았다. 1705년 겨울 동안, 플레상스의 프랑스 총독 다니엘 도제 드 쉬베르카즈는 반격하여 프랑스와 미크맥족 연합 원정대를 이끌고 여러 영국 정착지를 파괴하고 세인트존스의 포트 윌리엄을 성공적으로 포위했다. 프랑스군과 그들의 원주민 동맹군들은 여름 내내 영국군을 괴롭혔고 영국 시설에 18만 8천 파운드의 피해를 입혔다. 영국은 1706년에 함대를 보내 섬 북부 해안의 프랑스 어업 전초 기지를 파괴했다. 1708년 12월, 프랑스, 캐나다, 미크맥족 자원병으로 구성된 연합군이 세인트존스를 점령하고 요새를 파괴했다. 그러나 그들은 점령지를 유지할 자원이 부족했기 때문에 버려두었고, 1709년에 세인트존스는 영국군에 의해 재점령 및 재요새화되었다. (같은 프랑스 원정대는 페리랜드도 점령하려 했지만, 그곳은 성공적으로 저항했다.)
영국 함대 사령관들은 1703년과 1711년에 플레상스 공격을 고려했지만 실행하지 않았는데, 후자는 세인트로렌스 강어귀에서의 재앙 이후 워커 제독에 의해 이루어졌다.
1712년에 영국과 프랑스는 휴전 협정을 선언했고, 다음 해에 최종 평화 협정이 체결되었다. 1713년 위트레흐트 조약의 조항에 따라 영국은 아카디아(이후 노바스코샤주로 개명), 뉴펀들랜드섬에 대한 주권, 허드슨만 지역, 그리고 카리브 제도의 세인트키츠섬을 얻었다. 프랑스는 이로쿼이 연맹에 대한 영국의 종주권을 인정했으며, 더 내륙에 있는 원주민과의 상업은 모든 국가에게 개방될 것에 동의했다. 프랑스는 케이프브레턴섬을 포함한 세인트로렌스만의 모든 섬을 유지했으며, 뉴펀들랜드의 북부 해안에서 물고기를 말리는 권리를 포함하여 그 지역에서의 어업권을 유지했다.
전쟁 후반기에는 프랑스의 뉴잉글랜드 공격 지속 압력에도 불구하고 많은 아베나키족이 갈등에 지쳐 있었다. 그러나 위트레흐트 평화조약은 원주민의 이해관계를 무시했으며, 일부 아베나키족은 뉴잉글랜드인들과 평화를 협상할 의사를 표명했다. 더들리 주지사는 포츠머스에서 (그가 주지사로 있었던) 주요 평화 회의를 조직했다. 그곳과 카스코만에서의 협상에서 아베나키족은 프랑스가 동부 메인주와 뉴브런즈윅주 영토를 영국에 할양했다는 영국의 주장에 반대했지만, 케네벡강에서의 국경 확인과 그들의 영토 내에 정부 운영 무역소를 설치하는 데 동의했다. 포츠머스 조약은 1713년 7월 13일 와바나키 연맹의 일부 공동체 대표 8명에 의해 비준되었지만, 그들의 영토에 대한 영국의 주권을 주장하는 문구가 포함되어 있었다. 다음 해에 다른 아베나키 부족 지도자들도 조약에 서명했지만, 미크맥족은 1726년까지 이 조약이나 다른 어떤 조약에도 서명하지 않았다.
아카디아와 뉴펀들랜드.
뉴펀들랜드와 아카디아의 상실은 대서양에서의 프랑스 주둔을 일-생장(현재 프린스에드워드아일랜드주)과 일-루아얄(현재 케이프브레턴섬)로 제한했다. 프랑스인들은 뉴펀들랜드에서 그곳으로 재정착했으며, 프랑스는 그 다음 해에 루이스버그 요새를 건설했다. 이러한 주둔과 뉴펀들랜드 해안 사용 권리는 프랑스와 영국 어업 이해관계자들 사이의 지속적인 마찰을 야기했으며, 이는 18세기 후반까지 완전히 해결되지 않았다. 전쟁의 경제적 영향은 뉴펀들랜드에 심각했으며, 어선단이 크게 감소했다. 영국 어선단은 평화가 확정된 직후 회복하기 시작했으며, 이전과 마찬가지로 스페인 선박이 뉴펀들랜드 해역에서 조업하는 것을 막으려 했다. 그러나 많은 스페인 선박은 영국 통제를 피하기 위해 단순히 잉글랜드 명의 신탁 소유주로 재등록되었다.
영국의 아카디아 점령은 그곳에 거주하던 아카디아인과 미크맥족에게 장기적인 결과를 가져왔다. 영국의 노바스코샤 지배는 처음에는 매우 미약했으며, 프랑스와 미크맥족 저항 지도자들은 이러한 상황을 이용했다. 전쟁 이후 영국과 미크맥족의 관계는 노바스코샤에서 영국의 확장이 이루어지는 맥락에서 발전했으며 또한 메인 해안을 따라 뉴잉글랜드인들이 아베나키족 땅으로 이동하기 시작했는데, 이는 종종 이전 조약을 위반하는 행위였다. 아베나키족과 미크맥족 모두 위트레흐트 조약에서 인정받지 못했으며, 1713년 포츠머스 조약은 뉴잉글랜드 서명국들과는 다르게 해석되었으므로 미크맥족과 아베나키족은 이러한 영토 침입에 저항했다. 이 갈등은 세바스티앙 랄과 같은 프랑스인 선동가들에 의해 심화되었고, 결국 랄 신부의 전쟁(1722년–1727년)으로 발전했다.
영국과 명목상 정복당한 아카디아인들과의 관계도 어려웠다. 그들은 영국 왕실에 대한 충성 맹세를 반복적으로 거부했으며, 결국 이는 아카디아인들이 일-루아얄과 일-생장(현재 프린스에드워드아일랜드주)으로 이주하는 계기가 되었다. 1740년대에는 랄 신부 장루이 르 루트르와 같은 프랑스 지도자들이 미크맥족 동맹국들과 함께 게릴라 전쟁을 지휘하여 노바스코샤 반도에서 개신교 정착지를 확장하려는 영국의 시도에 맞섰다.
아카디아 국경을 둘러싼 프랑스와 영국의 마찰도 계속되었다. 조약에 명시된 국경은 불분명했으며, 프랑스조차 공식적으로 기술한 적이 없었다. 프랑스는 아카디아 반도(케이프브레턴섬을 제외한 현대 노바스코샤)만이 조약에 포함되었고, 현대 뉴브런즈윅주에 대한 권리를 보유한다고 주장했다. 아카디아를 둘러싼 분쟁은 1740년대 조지 왕의 전쟁 동안 공개적인 갈등으로 번졌으며, 7년 전쟁에서 영국이 모든 프랑스 북미 영토를 정복할 때까지 해결되지 않았다.
스페인령 플로리다는 전쟁의 영향에서 경제나 인구를 회복하지 못했고, 7년 전쟁 이후 1763년 파리 조약에서 영국에 할양되었다. 대서양 해안을 따라 재정착한 원주민들은 영국 통치에 불만을 품었으며, 이 전쟁에서 영국과 동맹을 맺은 이들도 마찬가지였다. 이러한 불만은 1715년 야마시 전쟁으로 번져 사우스캐롤라이나의 존립에 큰 위협이 되었다. 스페인 영토의 인구 감소는 1732년 조지아 식민지 설립에 기여했으며, 이 영토는 스페인이 원래 주장했던 지역이었으며 캐롤라이나의 경우도 마찬가지였다. 제임스 무어는 1711년에 시작된 투스카로라 전쟁에서 노스캐롤라이나의 투스카로라족에 대한 군사 행동을 취했고, 그들 중 많은 이들이 난민으로 북쪽으로 도망쳐 언어적 친척인 이로쿼이 연맹에 합류했다.
전쟁의 경제적 비용은 군사 활동이 거의 없었던 일부 남부 영국 식민지에서도 높았다. 버지니아 식민지, 메릴랜드 식민지, 그리고 정도는 덜하지만 펜실베이니아 식민지는 수출품(주로 담배)을 유럽 시장으로 운송하는 비용으로 큰 타격을 입었으며, 특히 흉년으로 인해 고통받았다. 사우스캐롤라이나 식민지는 군사 작전 자금 조달을 위해 상당한 부채를 떠안았다.
프랑스는 위트레흐트 조약의 상업 조항을 완전히 준수하지 않았다. 그들은 영국이 외딴 원주민 공동체와 무역하는 것을 막으려 했고, 이로쿼이 연맹 영토에 나이아가라 요새를 세웠다. 프랑스 정착지는 1718년 뉴올리언스 정착과 스페인 통제하의 스페인령 텍사스와 스페인령 플로리다로의 확장 시도(실패)로 걸프 해안에서 계속 성장했다. 프랑스 무역 네트워크는 멕시코만으로 흘러드는 수로를 따라 대륙을 관통했으며, 이는 영국과 스페인과의 갈등을 다시 불러일으켰다. 오하이오강 유역을 포함한 미시시피강 유역에 구축된 무역 네트워크는 또한 프랑스를 애팔래치아산맥을 넘는 영국 무역 네트워크 및 식민지 정착지와 더 많이 접촉하게 했다. 이 영토에 대한 상충되는 주장은 결국 1754년 프렌치 인디언 전쟁이 발발하면서 전쟁으로 이어졌다.
윌리엄 왕의 전쟁(King William's War)은 제2차 인디언 전쟁, 보두앵 신부의 전쟁, 캐스틴의 전쟁, 또는 프랑스어로는 제1차 식민지 전쟁이라고도 불리는 전쟁으로, 1688년부터 1697년까지 진행된 9년 전쟁(대동맹 전쟁 또는 아우크스부르크 동맹 전쟁이라고도 알려짐)의 북아메리카 전선이다. 이 전쟁은 프랑스가 1763년에 미시시피강 동쪽의 북아메리카 본토에 남아있는 영토를 할양하기 전까지 누벨프랑스와 뉴잉글랜드 그리고 각자의 원주민 동맹국 사이에 벌어진 식민지 전쟁의 일부였다.
윌리엄 왕의 전쟁에서 영국과 프랑스 모두 북아메리카에서의 전쟁 노력을 지원하기 위해 유럽에서의 입지를 약화시킬 생각은 없었다. 누벨프랑스와 와바나키 연맹은 프랑스가 현재 메인주 남부에 있는 케네벡강으로 정의한 아카디아로의 뉴잉글랜드 확장을 막을 수 있었다. 9년 전쟁을 종식시킨 1697년의 레이스베이크 조약 조건에 따라 누벨프랑스, 뉴잉글랜드, 뉴욕의 국경과 전초기지는 실질적으로 변하지 않았다.
이 전쟁은 필립 왕의 전쟁(1675년~1678년)이 끝날 때 체결된 조약과 협정이 지켜지지 않았다는 사실에서 크게 기인한다. 게다가 영국인들은 인디언들이 프랑스 또는 네덜란드의 지원을 받고 있다는 점에 놀랐다. 인디언들은 자신들이 프랑스 편인 것처럼 보이게 하여 영국인들과 그들의 두려움을 이용했다. 프랑스인들도 인디언들이 영국과 협력하고 있다고 생각하여 속았다. 이러한 사건들과 영국인들이 인디언들의 복종 의사에도 불구하고 그들을 자신들의 신민으로 여겼다는 사실은 결국 두 가지 갈등으로 이어졌고, 그 중 하나가 윌리엄 왕의 전쟁이었다.
17세기 말 북아메리카.
전쟁이 시작될 무렵 영국 정착민은 15만 4천 명 이상으로, 프랑스인보다 12대 1로 많았다. 그러나 그들은 대서양 연안을 따라 여러 식민지로 나뉘어져 있어 효율적으로 협력할 수 없었고, 명예 혁명에 휘말려 식민지 주민들 사이에 긴장을 조성했다. 게다가 영국은 군사 지도력이 부족했고 원주민 동맹인 이로쿼이족과 어려운 관계를 맺고 있었다.
누벨프랑스는 세 가지 독립체로 나뉘어 있었다. 대서양 연안의 아카디아, 세인트로렌스강을 따라 오대호까지 이르는 캐나다, 그리고 오대호에서 미시시피강을 따라 멕시코만까지 이르는 루이지애나였다. 1689년 프랑스 인구는 14,000명에 달했다. 프랑스인들은 수적으로 훨씬 적었지만, 정치적으로 더 단결되어 있었고 군사 배경을 가진 성인 남성의 비율이 비정상적으로 높았다. 수적 열세를 인지하고 그들은 원주민들과 좋은 관계를 구축하여 전력을 증대하고 일격이탈 전술을 효과적으로 사용했다.
가톨릭 신자였던 잉글랜드의 제임스 2세 (잉글랜드)는 1688년 말 명예 혁명으로 폐위되었고, 이어서 개신교도였던 윌리엄 3세와 메리 2세가 왕위에 올랐다. 윌리엄은 1688년에 시작된 프랑스에 대항하는 전쟁에서 제임스 2세가 피난처로 삼았던 아우크스부르크 동맹에 합류했다.
북아메리카의 누벨프랑스와 북부 영국 식민지 사이에는 상당한 긴장이 존재했으며, 1686년 제임스 2세는 식민지의 분리된 행정 구역을 재조직하여 뉴잉글랜드 자치령을 설립했다. 뉴잉글랜드와 이로쿼이 연맹은 때때로 누벨프랑스와 그들의 와바나키 동맹국들과 싸웠다. 이로쿼이족은 당시 경제적으로 중요한 오대호 모피 무역을 지배했으며 1680년부터 누벨프랑스와 갈등을 겪고 있었다. 뉴잉글랜드의 요청에 따라 이로쿼이족은 군사적 수단을 통해 누벨프랑스와 그들의 서부 부족 동맹국 간의 무역을 방해했다. 이에 대한 보복으로 누벨프랑스는 뉴욕 서부의 세네카족 영토를 습격했다. 이에 뉴잉글랜드는 라신 마을을 습격함으로써 누벨프랑스에 대항하는 이로쿼이족의 갈등을 지지했다.
뉴잉글랜드와 아카디아의 국경, 즉 누벨프랑스가 현재 메인 주 남부에 있는 케네벡강으로 정의한 경계에도 비슷한 긴장이 있었다. 메인 지역을 포함하는 헌장을 가진 매사추세츠 출신의 영국인 정착민들은 이때까지 아카디아로 정착지를 확장했다. 누벨프랑스의 메인 영유권을 확보하기 위해 그들은 이 지역에서 가장 큰 세 원주민 마을에 가톨릭 선교부를 설립했는데, 하나는 케네벡 강(노리지워크)에, 다른 하나는 페놉스캇 강(페놉스캇) 북쪽에, 그리고 다른 하나는 세인트 존 강(메독텍)에 있었다. 그들 입장에서는 필립 왕의 전쟁에 대응하여 아카디아 지역의 다섯 원주민 부족들이 와바나키 연맹을 결성하여 영국인들의 추가 확장을 막기 위해 누벨프랑스와 정치적, 군사적 동맹을 맺었다.
뉴잉글랜드, 아카디아, 뉴펀들랜드 전선.
이 전쟁의 뉴잉글랜드, 아카디아, 뉴펀들랜드 전선은 캐스틴의 전쟁과 장 보두앵 신부의 전쟁으로도 알려져 있다.
1688년 4월, 에드먼드 앤드로스 총독은 장-뱅상 다르바디 드 생-카스탱의 페놉스캇만에 위치한 집과 마을(캐스틴 (메인주))을 약탈했다. 나중에 8월에는 영국군이 가이스버러 (노바스코샤주)의 프랑스 마을인 체다북투를 습격했다. 이에 대한 응답으로 캐스탱과 와바나키 연맹은 1688년 뉴잉글랜드/아카디아 국경을 따라 북동 해안 캠페인을 벌였다. 그들은 1688년 8월 13일 뉴다트머스(뉴캐슬 (메인주))에서 몇몇 정착민을 살해하는 것으로 시작했다. 며칠 후 그들은 야머스 (메인주)에서 첫 전투에서 두 명을 살해했다. 1688년 가을 케네벙크에서는 연맹 구성원들이 두 가족을 살해했다.
다음 해 봄, 1689년 6월, 칸카마구스와 메산도윗이 지휘하는 수백 명의 아베나키족과 페나쿡족 인디언이 도버 급습으로 뉴햄프셔주 도버를 급습하여 20명 이상을 살해하고 29명을 포로로 잡아 누벨프랑스로 팔아넘겼다. 6월에는 새코 (메인주)에서 네 명의 남자를 살해했다. 이러한 습격에 대한 대응으로 24명의 병사로 구성된 부대가 시체를 수색하고 원주민을 추격하기 위해 조직되었다. 그들은 원주민과의 충돌에서 병력의 4분의 1을 잃고 돌아올 수밖에 없었다.
1689년 8월, 생-카스탱과 루이-피에르 튀리 신부는 아베나키족 전사 집단을 이끌고 피마퀴드(현재 브리스톨 (메인주))의 요새를 점령하고 파괴했다. 피마퀴드의 함락은 영국에게 상당한 차질을 주었다. 이는 변경을 캐스코(현재 팔머스 (메인주))까지 후퇴시켰다.
뉴잉글랜드는 메이저 벤자민 처치를 아카디아로 보내 습격으로 보복했다. 윌리엄 왕의 전쟁 동안 처치는 메인 대부분을 포함한 아카디아에 네 차례의 뉴잉글랜드 습격대를 이끌고 아카디아인과 와바나키 연맹의 일원들을 공격했다. 아카디아로의 첫 번째 원정에서 1689년 9월 21일 처치와 250명의 병력은 팔머스(현재 포틀랜드 (메인주) 근처)에 정착하려는 영국 정착민들을 방어했다. 와바나키 연맹의 부족들은 그의 병사 21명을 살해했지만, 처치의 방어는 성공적이었고 원주민들은 후퇴했다. 처치는 그 후 보스턴으로 돌아와 소수의 영국 정착민들을 무방비 상태로 남겨두었다. 다음 해 봄, 캐스탱의 지휘 아래 400명이 넘는 프랑스 및 원주민 병력은 샐먼 폭포(현재 버윅 (메인주))를 파괴하고 팔머스로 돌아와 포트 로얄 전투에서 모든 영국 정착민들을 학살했다. 그 해 여름 후반에 처치가 마을로 돌아왔을 때, 그는 시체를 묻었다. 포트 로얄(캐스코)의 함락은 메인주의 인구 거의 전멸로 이어졌다. 원주민 병력은 그 후 뉴햄프셔 국경을 보복 없이 공격했다.
포트 로얄 전투 (1690년).
뉴잉글랜드 사람들은 윌리엄 핍스 경의 지휘 아래 아카디아의 수도인 포트 로얄을 공격하여 보복했다. 포트 로얄 전투는 1690년 5월 9일에 시작되었다. 핍스는 7척의 영국 함선에 736명의 뉴잉글랜드 병력을 이끌고 도착했다. 총독인 루이-알렉상드르 데 프리슈 드 메네발은 이틀 동안 싸운 후 항복했다. 수비대는 교회에 감금되었고, 메네발은 그의 집에 감금되었다. 뉴잉글랜드 사람들은 새로운 요새 건설을 시작했던 것을 평탄화했다. 포트 로얄 주민들은 교회에 감금되어 국왕에 대한 충성 맹세를 받았다.
핍스는 떠났지만, 뉴욕에서 온 군함이 6월에 도착하여 더 많은 파괴를 초래했다. 선원들은 교구 교회를 포함한 정착지를 불태우고 약탈했다. 뉴잉글랜드 사람들은 다시 떠났고, 아카디아 총독인 조제프 로비노 드 빌레봉은 수도를 내륙의 더 안전한 지역인 포트 내슈왁(현재 프레더릭턴, 뉴브런즈윅주)으로 옮겼다. 포트 내슈왁은 전쟁이 끝난 후 1699년에 포트 로얄이 수도로 복원될 때까지 수도로 남아 있었다.
처치의 두 번째 아카디아 원정에서 그는 1690년 9월 11일 캐스코만에 300명의 병력을 이끌고 도착했다. 그의 임무는 와바나키 연맹에 의해 점령된 영국 포트 페이페스콧(현재 브런즈윅 (메인주))을 구원하는 것이었다. 그는 앤드로스코긴강을 따라 포트 페이페스콧으로 향했다. 그곳에서 그는 상류로 를 더 가서 리버모어 폭포의 원주민 마을을 공격했다. 처치의 병사들은 후퇴하는 원주민 남자 세 명 또는 네 명을 사살했다. 처치는 티피에서 다섯 명의 영국 포로를 발견했다. 처치는 원주민 여섯 명 또는 일곱 명을 학살하고 아홉 명을 포로로 잡았다. 며칠 후, 보복으로 와바나키 연맹의 일원들은 케이프 엘리자베스 (메인주)의 퍼푸덕 포인트에서 처치를 공격하여 그의 병사 일곱 명을 살해하고 24명을 부상시켰다. 9월 26일, 처치는 포츠머스 (뉴햄프셔주)로 돌아왔다.
윌리엄 왕의 전쟁 중에 웰스 (메인주) 마을은 약 80채의 집과 통나무집이 우편 도로를 따라 늘어서 있었는데, 1691년 6월 9일에는 사쳄(sachem) 목서스가 지휘하는 약 200명의 원주민들에게 공격을 받았지만, 제임스 컨버스 대위와 그의 민병대는 문으로 둘러싸인 방책으로 보호받던 조셉 스토러 중위의 수비대를 성공적으로 방어했다. 또 다른 사쳄인 마도카완도는 다음 해에 "개 컨버스를 그의 소굴에서 끌어내겠다"고 위협했다.
원주민들이 철수하면서 그들은 요크 (메인주)의 케이프 네디크 (메인주)로 가서 배에 올라타 승무원 대부분을 죽였다. 그들은 또한 작은 마을도 불태웠다.
1692년 초, 누벨프랑스 장교들의 지휘 아래 약 150명의 아베나키족이 요크로 돌아와 약 100명의 영국인 정착민을 살해하고 건물을 불태웠는데, 이는 촛불 학살로 알려지게 되었다.
처치의 세 번째 아카디아 원정은 1692년에 일어났는데, 그는 450명의 병력을 이끌고 페놉스캇(현재 인디언 아일랜드 (메인주))을 습격했다. 처치와 그의 병사들은 그 후 타코녹(윈슬로우 (메인주))을 습격했다.
1693년에 뉴잉글랜드 호위함들은 포트 로얄을 다시 공격하여 거의 12채의 집과 세 채의 곡물 창고를 불태웠다.
1694년 7월 18일, 프랑스 군인 클로드-세바스티앙 드 빌리외는 사가모어(최고 추장) 보마진(또는 보모신)의 지휘를 받는 노리지워크 출신 약 250명의 아베나키족과 함께 뉴햄프셔주 더럼의 영국 정착촌을 습격하여 오이스터 강 학살을 일으켰다. 총 104명의 주민이 살해되고 27명이 포로로 잡혔으며, 5개의 주둔군을 포함한 주택의 절반이 불탔다. 그들은 또한 작물을 파괴하고 가축을 죽여 생존자들에게 기근과 궁핍을 야기했다.
피마퀴드 공성전 (1696년).
1696년, 누벨프랑스와 와바나키 연맹 부족들은 생-카스티와 피에르 르 모인느 디베르빌의 지휘 아래 돌아와 펀디만 해전을 벌이고 피마퀴드 습격을 감행했다. 피마퀴드 공성전 이후 디베르빌은 124명의 캐나다인, 아카디아인, 미크마크족, 아베나키족으로 구성된 병력을 이끌고 애벌론반도 작전을 펼쳤다. 그들은 뉴펀들랜드섬의 거의 모든 영국인 정착지를 파괴했고, 100명 이상의 영국인들이 사망했으며, 그보다 훨씬 많은 수가 포로로 잡혀 거의 500명이 영국이나 프랑스로 추방되었다.
이에 대한 보복으로 처치는 아카디아로 네 번째 원정을 떠나 시그넥토 지협의 아카디아 공동체와 아카디아의 수도였던 포트 내슈왁에 대한 보복 습격을 감행했다. 그는 직접 부대를 이끌고 시그넥토 주민들을 학살하고, 가재도구를 약탈하고, 집을 불태우고, 가축을 도살했다.
퀘벡 및 뉴욕 전선.
1689년 8월에도 1,500명의 이로쿼이족은 자크-르네 드 브리제 드 드농빌 후작의 행동에 대한 복수를 위해 라신의 프랑스 정착촌을 공격했다. 드농빌을 대신하여 총독이 된 루이 드 뷔아드 드 프롱트나크는 나중에 이로쿼이족 마을인 오논다가 (마을)를 공격했다. 누벨프랑스와 그들의 인디언 동맹국들은 1690년 초 영국의 변경 정착촌을 공격했는데, 특히 뉴욕의 스키넥터디 학살이 두드러졌다.
이어서 두 차례의 원정이 있었다. 한 차례는 코네티컷주 민병대 장군 피츠-존 윈스롭의 지휘 아래 몬트리올을 목표로 한 육상 원정이었고, 다른 한 차례는 윌리엄 핍스 경이 지휘하여 퀘벡을 목표로 했다. 윈스롭의 원정은 질병과 보급 문제로 실패했고, 핍스는 퀘벡 전투에서 패배했다. 퀘벡과 포트 로얄 원정은 윌리엄 왕의 전쟁에서 뉴잉글랜드의 유일한 주요 공세였다. 전쟁의 나머지 기간 동안 영국 식민지 주민들은 주로 방어 작전, 소규모 전투 및 보복 습격에 참여했다.
이로쿼이 5개 부족은 영국 동맹국의 약화로 고통받았다. 1693년과 1696년에 프랑스와 그들의 인디언 동맹국은 이로쿼이 마을을 약탈하고 작물을 파괴했지만, 뉴욕 식민지 식민지 주민들은 수동적이었다. 1697년 영국과 프랑스가 평화 협정을 맺은 후, 영국 식민지 주민들에게 버림받은 이로쿼이족은 1701년까지 누벨프랑스와 전쟁을 계속했고, 이 해에 몬트리올 대화평에서 누벨프랑스와 다수의 이로쿼이족 및 다른 부족들 사이에 평화가 합의되었다.
허드슨만 전선.
이 전쟁은 또한 북극 북아메리카에서 프랑스와 영국 간의 지속적인 경제 전쟁의 배경이 되었다. 허드슨 베이 회사는 1680년대 초까지 제임스만과 허드슨만 남부에 무역 기지를 설립했다. 드농빌이 조직하고 9년 전쟁까지 계속된 허드슨만 원정을 시작으로 일련의 습격에서 무스 팩토리, 요크 팩토리, 포트 올버니를 포함한 대부분의 기지가 주로 디베르빌이 이끄는 프랑스 습격대에 의해 점령되었다.
그러나 프랑스군은 소규모였고, 점령한 기지에 대한 통제력은 매우 약했다. 요크 팩토리는 1695년에 영국에 의해 재탈환되었다. 1697년, 전쟁의 주요 해전 중 하나인 허드슨만 해전에서 디베르빌은 단 한 척의 배로 영국 함선 세 척을 격파하고 다시 요크 팩토리를 점령했다.
1697년 9월에 체결된 레이스베이크 조약은 두 식민지 강대국 간의 전쟁을 종결시키고 식민지 국경을 원상회복 상태로 되돌렸다. 평화는 오래가지 못했다. 5년 이내에 식민지들은 다음 단계의 식민지 전쟁인 앤 여왕의 전쟁에 휘말렸다. 1701년 프랑스와의 평화 협정 이후 이로쿼이족은 이 갈등에서 중립을 유지했으며 어느 쪽에도 적극적인 적대 행위에 참여하지 않았다. 영국과 와바나키 연맹 부족들 사이의 긴장은 여전히 높았으며, 이들은 앤 여왕의 전쟁에서 다시 프랑스와 싸웠고, 갈등은 1694년 그로턴에서 아이들이 납치된 습격과 1704년 디어필드 습격에서 100명 이상의 포로가 몸값 또는 모히칸족과 프랑스인에 의한 입양을 위해 북쪽 몬트리올로 끌려간 습격을 포함하여 매사추세츠에서 빈번한 습격으로 특징지어졌다. 전쟁이 끝날 무렵, 원주민들은 아카디아와 뉴잉글랜드 국경을 따라 700명 이상의 영국인을 살해하고 250명 이상을 포로로 잡는 데 성공했다.
레이스베이크 조약은 허드슨 베이 회사 대표들에게 불만족스러웠다. 허드슨만의 대부분의 무역 거점이 전쟁이 시작되기 전에 프랑스에 의해 상실되었기 때문에, 현상 유지 원칙은 그들이 프랑스 통제하에 남아 있음을 의미했다. 이 회사는 위트레흐트 조약이 앤 여왕의 전쟁을 종결시킬 때 협상 테이블에서 영토를 회복했다.
학자들은 이 전쟁이 세일럼 마녀 재판의 원인 중 하나였는지에 대해 논쟁한다. 윌리엄 왕의 전쟁과 필립 왕의 전쟁(1675-78)은 에식스군 (매사추세츠주)에서 많은 난민을 발생시켰다. 이 난민들은 인디언에 대한 두려움을 안고 있었는데, 이는 마녀에 대한 두려움으로 이어졌다고 논의되고 있다. 특히 악마가 인디언과 마법과 밀접하게 연관되어 있다고 주장되었기 때문이다. 물론 코튼 매더 또한 이것이 슬픔의 시대("age of sorrow")로 이어질 것이라고 썼으며, 1692년 세일럼을 마녀 재판 위기로 이끈 주창자였다고 주장된다. 학자들은 이 이론에 대해 논쟁하며, 한 학자인 제니 헤일 펄시퍼는 윌리엄 왕의 전쟁이 더 큰 원인이었다고 주장한다. 전쟁이 세일럼 마녀 재판의 주요 원인이었다는 이론에 대해 글을 쓴 다른 학자로는 메리 베스 노턴, 제임스 켄세스, 에머슨 베이커가 있다.
북아메리카에 있어서의 영국·프랑스 양국의 식민지 쟁탈전은 유럽에서의 대립을 반영시켰다. 프랑스는 캐나다, 미시시피 유역에 식민지를 넓혀서, 영국 식민지를 북과 서에서 포위하는 형세를 취했다. 최초의 영국·프랑스 두 식민지간의 싸움이 윌리엄 왕 전쟁이며, 유럽에 있어서의 스페인 왕위 계승 전쟁이 식민지에서는 앤 여왕 전쟁으로 되었고, 오스트리아 왕위 계승 전쟁은 조지 왕 전쟁으로, 7년 전쟁은 프렌치 인디언 전쟁으로 나타나 소위 제2차 백년 전쟁이 전개되었다. 프랑스의 북아메리카 식민지 경영은 인디언과의 모피(毛皮) 무역을 중심으로 하는 것이며, 영국은 농업식민이 위주여서, 결국 영국의 압도적인 승리로 끝났다.
미국에서는 이 전쟁을 "프렌치 인디언 전쟁(French and Indian Wars)이라 부르며, 캐나다의 퀘벡에서는 "식민지간 전쟁"(Intercolonial Wars)이라 한다.
질량수(質量數)란 임의의 원소에서 그 원소의 원자핵을 구성하고 있는 양성자수와 중성자수를 합친 것,즉 양성자와 중성자의 전체 수이다.
1952년 하계 올림픽 자르 선수단은 핀란드 헬싱키에서 개최된 1952년 하계 올림픽에 참가했다. 자르 올림픽 위원회는 1945년 제2차 세계 대전이 종식된 이후에 프랑스에 점령되어 1947년부터 1956년까지 현재의 독일 자를란트주에 존재했던 자르 보호령에서 1950년 봄에 설립되었다. 1956년 하계 올림픽에서 독일 올림픽 선수단에 합류하는 것이 허용되기 이전인 1952년 하계 올림픽에 단 한 차례만 분리되어 출전하였다.
키네신()은 운동단백질의 한 종류로 진핵세포에서 발견된다. 키네신은 ATP 가수분해효소를 통해 ATP를 가수분해하여 미세소관 위를 움직인다.
물질 운반.
운동단백질은 세포 내에서 물질을 운반하는 역할을 한다. 포도당과 같은 물질들이 운반되는 방법으로 수송소포에 의한 운반이 일어날 수 있지만 미토콘드리아와 같은 세포소기관은 운동단백질에 의해 운반된다. 키네신의 운반은 미세소관을 따라 일어나며 ATP 가수분해효소를 이용하여 ATP를 가수분해 시킬 때 나오는 에너지를 이용하여 다음 결합자리까지 움직인 후 결합하는 것을 반복하여 물질을 운반한다. 실제 세포 내에서 일어나는 키네신에 의한 물질 운반의 대표적인 예는 뉴런에서 신경전달물질을 운반하는 과정을 들 수 있는데, 뉴런의 신경세포체에서 합성된 신경전달물질은 키네신에 의해 시냅스까지 운반되어 시냅스틈으로 방출된다.
운동 방향.
운동단백질은 그 종류에 따라 미세 소관 위에서 특이적인 방향을 향해 움직인다. 대부분의 키네신은 (-)말단으로부터 (+)말단으로 움직이기 때문에 많은 세포 내에서는 세포 중심으로부터 세포 말단 방향으로 물질을 운반하게 된다. 또 다른 운동단백질인 디네인의 경우 (+) 말단으로부터 (-)말단으로 움직인다.
경사슬:
크로마토좀()은 뉴클레오좀이 히스톤 단백질의 일종인 H1에 의해 연결된 것을 말한다. 크로마토좀은 뉴클레오좀, 한 분자의 H1단백질과 166bp의 DNA로 이루어져 있다.
E2 반응.
E2 반응은 유기화학에서 제거 반응의 메커니즘 중 하나이다. E2 반응이 일어나게 되면 알켄이나 알카인이 생성된다.
조재천(曺在千, 1912년 11월 19일 ~ 1970년 7월 5일)은 대한민국의 정치인이다.
일제강점기 때 사법시험에 합격하고 판사로 근무하였다. 이로 인해 민족문제연구소의 친일인명사전에 친일반민족행위자로 등재되었다. 해방 뒤 경북도경찰국장 등을 지내고 1954년 총선거 때 경북 달성에서 민주국민당 후보로 출마, 제3대 민의원의원에 당선됨으로써 정계에 진출하였다. 1956년의 제3대 정·부통령 선거에서는 ‘못살겠다 갈아보자’라는 선거구호를 내걸고 민주당 선전부장으로서 맹활약을 하였던 반공보수주의자였다. 1958년 대구에서 제4대 민의원의원에 당선되었으며, 1960년 제2공화국에서는 제5대 민의원의원으로 당선, 법무장관에 이어 1961년 내무장관이 되었으나 5·16군사정변으로 정당활동이 금지되어 잠시 변호사를 개업하였다. 1963년 정치규제가 풀리고, 그해 전국구로 제6대 국회의원(민주당)으로 당선되어 야당통합에 앞장섰으며, 1965년 민주당 총재를 지냈다. 박정희 국가재건최고회의 의장에 반대해 '황태성 생존설’을 계속 주장했다.
오슈 가도()는 에도 시대의 오가도의 하나로 에도(오늘날의 도쿄)와 무쓰국 및 오늘날의 후쿠시마현 시라카와시를 연결한다. 이 가도는 도쿠가와 이에야스에 의해 막부의 관리들이 이 지역을 편리하게 이동하기 위해 만들어졌다.
오슈 가도는 또한 주변 지역으로 연결되는 많은 지선들을 포함하고 있었다. 그러한 지선 중 하나가 센다이도(仙台道)로서, 무쓰 국과 센다이를 연결했다. 센다이도의 종점은 오늘날의 센다이시 아오바구였다. 또한 이곳에서부터 홋카이도 하코다테까지 연결되는 마쓰마에도가 있었다. 오슈 가도의 슈쿠바(역참) 수는 27개에 불과하지만 지선의 슈쿠바까지 포함하면 100개가 넘는다. 27개의 슈쿠바 중 17개를 닛코 가도와 공유하고 있다.
에도 시대에 길을 이용하는 여행객의 대부분은 산킨코타이를 위해 에도로 향하는 다이묘들이었다. 에도 시대 후기에 하코다테가 개발되고 러시아와의 교역이 증가하면서 가도를 통한 여행 또한 증가하게 되었다.
수은-망간 별()은 항성의 스펙트럼 선 중에서 수은과 망가니즈의 선이 나타나는 별을 말한다. 이 별들의 분광형은 보통 B8이나 B9인 경우가 많다. 보통 인, 망간, 갈륨, 스트론튬, 이트륨, 지르코늄, 백금, 수은 등의 선이 나타나면 수은-망간 별로 분류한다.
함()은 독일 서부 노르트라인베스트팔렌주에 있는 도시이다. 인구 181,783명(2010년).
루르 지방의 동쪽, 리페강 연안에 위치한다. 1226년 백작령으로 건설되었다가 흑사병으로 쇠퇴한 후 15세기 한자 동맹에 가입하여 번영하였다. 17세기 30년 전쟁으로 파괴되었다가 18세기에 산업의 발달로 부활하였고 19세기에 철도의 개통으로 크게 발전하였고 주변 강과 운하로도 연결되었다. 루르 지방 탄광 지대의 중심지로 각종 중공업이 발달했으나, 제2차 세계대전으로 다시 크게 파괴되었다. 전쟁 후 복구되었으나, 탄광이 폐쇄되어 어려움을 겪기도 했다.
《소원을 말해봐》는 2014년 6월 23일부터 2015년 1월 2일까지 방송되었던 MBC 일일 드라마다.
감정 노동은 직장인이 사람을 대하는 일을 수행할 때에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 자신의 감정과는 무관하게 행하는 노동을 의미한다. 감정 노동은 직업에서 감정적으로 요구되는 사항을 충족하기 위해 감정과 표현을 조절하는 과정을 말한다. 여기에는 실제로 느꼈든 못 느꼈든 감정의 표현에 대한 분석과 의사결정이 포함되며, 그 반대도 포함된다. 즉, 느끼지만 표현되지 않는 감정의 억압이다. 이는 기업이나 조직이 성공할 수 있도록 고객에게 어떤 느낌을 주기 위해 행해진다. 감정 노동은 판매, 유통, 음식, 관광, 간호 등 대인서비스 노동에서 주로 발생한다. 감정노동 연구는 일반 사기업 부문 (private sector) 뿐만 아니라 정부 및 공공기관 업무와 관련된 직무 종사자도 이 범주에 포함된다.
감정노동이 필요한 것으로 확인된 역할에는 공공행정, 스파이, 법률, 아동돌봄, 의료, 사회사업, 접대, 음식서비스, 미디어에서의 직업 등이 포함된다. 특정 경제가 제조업에서 서비스업 경제로 이동함에 따라 60년 전과 비교해 다양한 직업 분야의 근로자들이 고용주 요구에 따라 감정을 관리할 것으로 예상된다. 감정노동은 실제로 느끼는 감정과 다른 감정을 표현해야 할 때 발생하며, 감정노동으로 생긴 감정적 부조화는 감정노동을 행하는 조직 구성원을 힘들게 만들며 감정노동으로 생긴 문제가 적절하게 다루어지지 않는 경우엔 심한 스트레스를 보이게 되며, 심한 경우엔 정신질환 및 자살까지 갈 수도 있다.
미국의 사회학자인 앨리 러셀 혹실드는 감정 노동의 정의로 직업의 요건을 충족시키기 위해 특정한 감정을 드러내는 것이라고 말한다. 감정 업무는 가정 내의 사적인 영역이나 가족 및 친구와의 상호 작용과 같은 개인적인 목적을 위해 특정한 감정을 표시하는 것을 말한다. 혹실드는 인지, 신체, 표현 등 세 가지 감정 조절 전략을 식별했다. 인지적 감정 안에서, 한 사람은 이미지, 생각, 또는 그것과 관련된 감정을 바꾸기를 희망하면서 생각들을 바꾸려고 시도한다. 예를 들어, 가족사진을 행복감과 연관짓고 행복을 느끼려고 할 때마다 말한 사진을 생각할 수 있다. 육체적 감정 안에서, 사람은 원하는 감정을 만들기 위해 신체적 증상을 바꾸려고 시도한다. 예를 들어, 화를 줄이기 위해 심호흡을 시도할 수 있다. 표현적 감정 작업 안에서 행복을 느끼려고 할 때 미소를 짓는 등 내면의 감정을 바꾸기 위해 표현적 제스처를 바꾸려고 한다.
감정노동은 사적 영역 내에서 일어나는 반면, 감정노동은 고용주의 기대에 따른 직장 내 감정관리이다. 감정노동과 관련된 직업은 다음과 같이 정의된다:
대안적 사용.
이 용어는 과거 집안일, 특히 여성에게 종종 기대되는 무급 노동, 예를 들어 축하연을 계획하거나 그들의 파트너에게 집안일을 상기시키는 일을 지칭하기 위해 현대적 맥락에서 적용되어 왔었다. 이 용어는 친구에게 조언을 제공하거나 이별을 통해 누군가를 돕는 것과 같은 비공식적인 상담을 의미하기도 한다.
혹실드의 기초 본문에서는 감정 노동을 표면 연기와 심층 연기라는 두 가지 요소로 나누었다. 표면 연기는 직원들이 실제 감정을 바꾸지 않고 일에 필요한 감정을 드러낼 때 일어난다. 심층 연기는 직원들이 조직적인 기대에 맞춰 내부 감정을 변화시켜 보다 자연스럽고 진실한 감정 표현을 만들어 내는 노력적인 과정이다. 기본 프로세스는 다르지만, 두 가지 모두의 목표는 일반적으로 긍정적인 감정을 보여주는 것이며, 이는 고객의 감정과 수익률(예: 판매, 긍정적인 권고, 반복 사업)에 영향을 미치는 것으로 추정된다. 그러나, 연구는 일반적으로 표면 연기는 직원 건강에 더 해롭다는 것을 보여주었다. 윤리적 가치에 대한 고려가 없다면, 감정적인 작업이 직원들에게 미치는 결과는 부정적일 수 있다. 기업윤리는 윤리적 가치와 일치하는 감정을 어떻게 제시할 것인가에 대한 지침으로 활용될 수 있으며, 직원들이 일을 하면서 감정을 더 쉽고 편안하게 조절할 수 있는 방법을 보여줄 수 있다.
관련 직업들.
과거에는 감정노동 요구와 표시규정이 식당노동자, 은행원, 병원 노동자, 계산원, 상담원, 비서, 간호사 등 특정 직업의 특징으로 여겨졌다. 그러나 표시 규칙은 특정 직업군의 역할 요건뿐만 아니라 여러 종류의 직업이 공유하는 대인관계 직업 요구 사항으로 개념화되었다.
계산원.
1991년, 서튼이라는 사람은 수집 대행사의 계산원들을 대상으로 심층적인 질적 연구를 했다. 그는 직원들이 쾌활하고 걱정스러운 행동을 해야 하는 이곳에서 묘사된 다른 직업들과 달리, 대부분의 채무자들에게 짜증을 보이기 위해 계산원들이 선택되고 사회화된다는 것을 발견했다. 구체적으로, 계산원은 쉽게 흥분할 것 같은 요원을 고용했다. 그 후 새로 고용된 대리인들은 언제 그리고 어떻게 다양한 유형의 채무자들에게 다양한 감정을 보여줄 수 있는지에 대한 훈련을 받았다. 이들은 수거대행업체에서 일하면서 감독관들의 면밀한 감시를 받아 채무자들에게 긴급성을 수시로 전달하도록 했다.
계산원들의 감정노동은 채무자들이 그들 때문에 화가 나지 않도록 하는 것, 그리고 돈 때문에 우호적인 채무자들에게 압력을 가하는 것에 대해 죄책감을 느끼지 않도록 하는 것을 포함한다. 그들은 전화를 내려 놓을 때 공개적으로 화를 내거나 농담을 함으로써 화가 난 채무자을 대처했다. 그들은 빚쟁이들로부터 감정적으로 떨어져 있어 그들이 느끼는 죄책감을 최소화했다.
보육 노동자.
육아에 관련된 기술들은 종종 여성이 타고난 것으로 간주되어, 육아라는 요소들을 보이지 않게 한다. 다만 육아에 필요한 난이도와 기술을 연구했을 뿐 아니라 육아에 대한 정서적 노동이 독특하고 다르게 연구될 필요가 있다는 학자들의 의견이 다수 나왔다. 감정노동을 하려면 감정자본의 개발이 필요하며, 그것은 경험과 성찰을 통해서만 개발될 수 있다. 에드워즈(2016)는 반구조적 인터뷰를 통해 혹실드의 원래 두 가지 정서적 노동 외에 육아에 정서적 노동의 두 가지 요소가 있음을 알게 됐다.
요식업계 종사자.
웨이터.
1991년 필라델피아의 웨이트리스에 대한 연구에서 폴스는 어떻게 이 노동자들이 고객들과 상호작용하는 동안 통제권을 주장하고 자신의 정체성을 보호하는지 조사한다. 폴스는 식당 일에서 "서비스 업무에 대한 뿌리 깊은 가정으로부터 비롯된 문화적 상징"을 통해 근로자들의 고객 종속이 강화된다고 주장한다. 웨이트리스들은 고용주들에 의해 엄격하게 규제되지 않았기 때문에, 웨이트리스들이 고객들과 상호작용하는 것은 웨이트리스들이 스스로 통제했다. 비록 그들이 식당 일을 둘러싼 고정관념과 서빙의 가정에 의해 오명을 쓰고 있지만, 연구된 웨이트리스들은 고객과의 상호 작용에 의해 부정적인 영향을 받지 않았다. 반대로, 그들은 감정을 관리하는 능력을 고객에 대한 통제력을 얻는 데 사용할 수 있는 가치 있는 기술로 간주했다. 따라서, 필라델피아 웨이트리스는 감정 노동의 잠재적인 부정적인 결과를 피하기 위해 고용주가 규제하는 감정 노동의 부족을 이용했다.
비록 폴스가 특정 집단의 웨이트리스들에게 감정노동의 긍정적인 결과를 강조하지만, 다른 학자들 또한 웨이트리스 산업 내에서 감정노동의 부정적인 결과를 발견했다. 바야드볼로는 18개월간의 참여자 관찰 연구를 통해 카지노 웨이트리스들이 직장에서 감정 노동을 하기 위해 고도로 감시되고 금전적으로 뇌물을 받는다는 것을 발견했다. 구체적으로, 바야드볼로는 성적인 환경과 후한 팁 시스템을 통해 카지노 주인과 고객 모두 자신의 이익과 즐거움을 위해 웨이트리스의 행동과 외모를 통제한다고 주장한다. 비록 웨이트리스들이 개인적이고 집단적인 저항 메커니즘의 그들만의 형태를 가지고 있지만, 카지노 경영에 의한 그들의 행동에 대한 강력하고 일관된 모니터링은 카지노 일터의 동력역학을 바꾸기가 어렵게 만든다.
패스트푸드 직원.
참여 관찰과 인터뷰를 이용하여, 레이드너는 패스트푸드점의 고용주들이 어떻게 근로자들의 고객들과의 상호작용을 규제하는지 조사했다. 레이드너에 따르면, 고용주들은 특정 조건에서만 근로자들의 고객들과의 상호작용을 규제하려고 했다. 특히, 고용주가 근로자와 고객 간의 상호작용을 규제하려고 할 때, 고용주는 "기업의 성공에 있어 상호작용의 질이 중요하다"며, "근로자 스스로 적절하게 상호작용을 수행할 수 없거나 원하지 않는다"며 "과제 자체가 너무 복잡하거나 상황에 따라 좌우되지 않는다"고 생각한다." 레이드너에 따르면, 고객과의 직원 상호 작용을 규제하는 것은 고객과의 직원 상호 작용을 표준화하는 것과 관련이 있다. 레이드너 연구의 맥도날드 패스트푸드점에서는 이러한 상호작용이 엄격히 스크립팅되며, 근로자들의 대본과 규정 준수 여부를 면밀히 감시한다.
직원과 고객 간 상호작용을 규제하려는 고용주의 시도를 조사하는 것과 함께, 레이드너는 패스트푸드 근로자들이 이러한 규제에 어떻게 대응하는지 검토한다. 레이드너에 따르면, 고용주의 기대를 충족시키기 위해서는 근로자들이 어떤 형태로든 감정노동에 종사해야 한다고 한다. 예를 들어 맥도날드 직원들은 당시 자신의 기분이나 기질과는 무관한 미소와 친근한 태도로 고객을 맞이할 것으로 예상된다. 레이드너는 이러한 기대에 대한 엄격한 준수는 적어도 근로자들의 자아와 정체성에 대한 인식을 손상시킬 가능성이 있다고 제안한다. 하지만, 레이드너는 그녀가 연구한 노동자들에게서 감정노동의 부정적인 결과를 보지 못했다. 대신 맥도날드 직원들은 작은 방법으로 고객에 대한 반응을 개인화하려고 시도했다. 구체적으로, 직원 고객 간 상호 작용에 대한 엄격한 규제에 대한 반항심을 보여주기 위해 유머나 과장을 사용했다.
라슨과 야오(2005년)에 따르면, 의료 기술의 진보에도 불구하고 의사와 환자 사이의 대인관계는 양질의 의료 서비스를 위해 여전히 필수적이기 때문에 공감은 의사와 환자의 상호작용을 특성화해야 한다. 라슨과 야오는 의사들이 공감하는 것을 일종의 감정노동으로 여긴다고 주장한다. 구체적으로 라슨과 야오에 따르면, 의사들은 환자와 상호작용하기 전, 중, 후에 진실한 공감을 느끼며 깊은 연기를 통해 감정노동을 한다. 반면, 라슨과 야오는 의사들이 환자를 향해 감정적인 행동을 위장할 때 표면적인 행동에 관여한다고 주장한다. 비록 라슨과 야오가 깊은 연기가 선호된다고 주장하지만, 의사들은 환자에 대한 진지한 공감이 불가능할 때 표면 연기에 의존할 수도 있다. 전반적으로 라슨과 야오는 의사가 감정노동으로 인해 깊은 연기로 공감에 임할 때 더 효과적이고 더 전문적인 만족을 누리고 있다고 주장한다.
마틴(1999년)에 따르면, 경찰 업무는 다른 경찰관들과 시민들이 지켜보는 가운데 그들 자신의 얼굴과 신체적인 감정 표시를 통제해야 하는 경찰관들에 의한 상당한 양의 감정 노동을 포함한다. 경찰관은 질서를 유지하고 다양한 대인관계 서비스를 제공해야 한다. 예를 들어, 경찰은 시민들에게 적극적으로 귀를 기울이고 이야기할 수 있는 능력을 가지면서 예측할 수 없는 상황에서 단호하게 행동하고 통제력을 유지할 수 있는 위엄 있는 존재감을 가져야 한다. 마틴에 따르면, 업무상의 위험에 대처하면서 너무 많은 분노와 동정, 또는 다른 감정을 드러내는 경찰관은 많은 경찰관들의 성차별적 시각으로 인해 다른 경찰관들이 경찰 업무의 압력을 견디지 못하는 사람으로 볼 것이다. 다른 경찰관들 앞에서 이러한 감정 관리의 균형을 유지할 수 있는 반면, 경찰은 시민의 신뢰와 준수를 얻기 위해 질서를 회복하고 효과적인 대인관계 기술을 사용해야 한다. 궁극적으로, 감정 노동에 효과적으로 관여하는 경찰관의 능력은 다른 경찰관들과 시민들이 그들을 보는 방식에 영향을 미친다.