सर्वसाधारण नागरिक तसेच या काळात विविध सेवा उपलब्ध करून देणाऱ्या कर्मचाऱ्यांसाठी रोगाबद्दल जागरूकता निर्माण करणारी माहिती (हिंदी आणि इंग्रजी भाषेत) उपलब्ध करून देणे गर्दी न करणे आणि सामाजिक अंतर बाळगणे यासाठी सल्ला रुग्णांना टेलिफोन वरून देण्यात येणारा सल्ला काळजी यासाठी रुग्णालयांनी पाळावयाची मार्गदर्शक तत्वे मदतसेवा क्रमांक 1075 01123978046 9013151515 नेहमी विचारले जाणारे प्रश्न कोविड 19 महामारीचा फैलाव होण्याचा धोका संपूर्ण जनतेला असला तरी दिव्यांगांना त्यांच्या शारीरिक ज्ञानेंद्रियांच्या तसेच संवेदनात्मक मर्यादांमुळे या आजाराचा धोका जास्त प्रमाणात संभवतोया दिव्यांगांची विशिष्ट शारिरीक गरजत्यांच्या रोजच्या दैनंदिन जैविक क्रिया जाणून घेऊन त्यांच्या सुरक्षिततेसाठी आणि संरक्षणासाठी उपाययोजना करण्यात याव्यात 2016 च्या दिव्यांग सुरक्षा कायद्याच्या आठव्या कलमानुसारअशा परिस्थितीत दिव्यांगांची पुरेशी काळजी घेण्यात यावी