लोक सेवा व्यवस्थापन क्षेत्रातील बदलत्या वातावरणाच्या अनुषंगाने पोर्तुगालमधील ग्राहकाभिमुख लोक सेवा यंत्रणा समजून घेण्यास या करारामुळे मदत होईल भारतातील लोक सेवा यंत्रणा सुधारण्यासाठीही त्यांच्या सर्वोत्तम अभिनव पद्धती स्वीकारणे शक्य होईल