ईकॉमर्समुळे किरकोळ व्यापायांच्या व्यवसायावर परिणाम होईल असा विचार कोणी करू नये हे सांगताना गोयल म्हणाले संकटाच्या काळामध्ये फक्त शेजारचा किराणा दुकानदारच मदत करू शकतो हे तर आता सर्व सामान्यांना समजले आहे