दूरसंचार आणि माहिती तंत्रज्ञान मंत्रालय मुंबई दक्षिण डाक अदालत मुंबई 27 नोव्हेंबर 2019 टपाल सेवा हा देशातील सामाजिक आर्थिक जीवनाचा एक महत्वाचा घटक आहे टपाल खाते आपल्या ग्राहकांच्या समाधानापर्यंत सेवा पुरवण्याचा कसोशीने प्रयत्न करते परंतु सेवांमध्ये काही त्रुटी राहतात