रेल्वेचे 138 आणि 139 हे हेल्पलाईन क्रमांक ट्वीटरसारखी अनेक समाज माध्यमे आणि railmadadrbrailnetgovin हा ईमेल आय डी या चार संवाद आणि अभिप्राय मंचांद्वारे विचारण्यात आलेल्या समस्यांची सोडवणूक करण्यासाठी रेल्वे नियंत्रण कक्ष प्रतिदिन प्रतिक्षण सतर्क आहे