सर्वेक्षण के लिए निम्नलिखित मानक अपनाए गएः पार्किंग प्रमुख प्रवेश क्षेत्र मुख्य प्लेटफॉर्म प्रतीक्षालय की स्वच्छता प्रक्रिया का मूल्यांकन (3333 प्रतिशत) गुणवत्ता परिषद के मूल्यांकनकर्ताओं द्वारा इन क्षेत्रों में प्रत्यक्ष निरीक्षण (3333 प्रतिशत) तथा यात्री फीडबैंक (3333 प्रतिशत)।