सुरक्षित संरक्षित और आरामदायक सार्वजनिक परिवहन केवल सार्वजनिक परिवहन का आकर्षण बढ़ाने के लिए ही महत्वपूर्ण नहीं है बल्कि समानता व समावेशी विकास को बढ़ावा देने के लिए समाज के असहाय और हाशिए पर पड़े वर्गों की व्यापक सचलता और भागीदारी को बढ़ावा देने के लिए भी महत्वपूर्ण है।