निम्नलिखित रेल शिकायत निवारण हेल्पलाइन नम्बरों को अब समाप्त किया जा रहा है  138 (सामान्य शिकायतों के लिए) 1072 (हादसों एवं सुरक्षा के लिए) 9717630982 (एसएमएस संबंधी शिकायतों के लिए) 152210 (सतर्कता के लिए) 1800111321 (केटरिंग सेवाओं के लिए) हेल्पलाइन नम्बर 139 बारह भाषाओं में उपलब्ध रहेगा।