(4) o लोगों को शासन की आसान पहुंच सुनिश्चित करने और उन्हें उच्च गुणवत्ता की डिजिटल डिलीवरी सेवा प्रदान करने के लिए सरकार ने उमंग यानी यूएमएएनजी (यूनिफाइड मोबाइल एप्लिकेशन फॉर न्यू एज गवर्नेंस) प्लेटफॉर्म तैयार किया है जो नागरिकों को उनके मोबाइल फोन के माध्यम से विभिन्न सरकारी सेवाओं तक पहुंचने में समर्थ बनाता है।