एनआईसी एक प्रमुख प्रौद्योगिकी सलाहकार और सभी स्तरों पर सरकार के लिए समाधान प्रदाता है। उसने सरकार में नवीनतम प्रौद्योगिकियां और सेवाएं शुरू करने में हमेशा पहला कदम उठाया है चाहे सरकार में आईसीटी की शुरुआत हो एनआईसीएनईटी की स्थापना हो अथवा राष्ट्रीय ज्ञान नेटवर्क (एनकेएन) महत्वपूर्ण ईशासन समाधान का विकास और सरकार की जरूरत वाली अन्य अनेक सेवाएं हों।