शिकायतों का शीघ्र निपटान सुनिश्चित करने के लिए हेल्पलाइन में लगभग 240 कंपनियों के साथ साझेदारी कीगई है जिसमें प्रमुख ईकॉमर्स उत्पाद और सेवा कंपनियां (कनवर्जेन्स पार्टनर के रूप में) शामिल हैं। इसके द्वारा प्राप्त शिकायतें निपटान के लिए ऑनलाइन उन कंपनियों को भेज दी जाती हैं और हेल्पलाइन द्वारा उसकी मॉनीटरिंग की जाती है।