संचार एवं सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय टेलीकाम नेटवक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार का प्रयास किसी तरह की निगरानी या निजता का उल्लंघन नहीं सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए केवल निजी जानकारी गुप्त रखने वाले डेटा का विश्लेषणदूरसंचार विभाग मोबाइल उपभोक्ताओं की पहचान और निजता बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध दूरसंचार विभाग ने मोबाइल उपभोक्ताओं की निजता के उल्लंघन के बारे में मीडिया में छपी कुछ खबरों पर स्पष्टीकरण जारी किया है।