मोबाइल नेटवर्कों की गुणवत्ता का पता लगाने के प्रयोजन से किसी भी मोबाइल टावर के कवरेज क्षेत्र में मोबाइल से किए गए कॉल के डेटा की इस बात की जांच की जाती है कि कहीं कॉल करने के 30 सेंकेंड के अंदर ऐसी काल खुद ब खुद ड्राप तो नहीं हो जाती जिससे ग्राहक को दोबारा से उसी नंबर पर कॉल करने के लिए मजबूर होना पड़ता है।