कोविड 19 के प्रति जागरूकता के प्रसार के लिए वैरिएबिल मेसेज साइन (वीएमएस) बोर्ड का उपयोग करके सरकारी संदेशों का प्रदर्शन किया जा रहा है। फरीदाबाद स्मार्ट सिटी ऐसे मुश्किल भरे हालात में जागरूकता डिजिटल हेल्प डेस्क जानकारियों और सकारात्मकता फैलाने के लिए वाट्सऐप जैसे डिजिटल सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करता है।