श्री संजीव ने अपने उद्घाटन भाषण में कहा कि विभाग पेंशनरों के कल्याण के लिए पूरे देश में जागरूकता कार्यशालाएं आयोजित कर रहा है और पेंशनरों के लिए शिकायत निवारण के लिए जल्द ही आईवीआरएस सुविधा शुरू की जाएगी।