हमें कम समय में इन क्षेत्रों में मात्रात्मक और गुणात्मक सुधार लाने के लिए मिशन मोड में कार्य करना चाहिए साथ ही इस बात को भी नहीं भूलना चाहिए की ग्राहकों के संपूर्ण संतोष के लिए रेलवे में सुधार की आवश्यकता है। हमारे परिचालन अनुपात में पर्याप्त कमी लाने की आवश्यकता है।