 कुल एनपीए अनुपात 30 सितंबर 2018 को 1703 प्रतिशत था जो 31 मार्च 2019 को घटकर 1011 प्रतिशत और 30 जून 2019 को 0802 प्रतिशत रह गया है।  प्रोविजन कवरेज रेशियो (पीसीआर) 69 प्रतिशत (30 सितंबर 2018) से बढ़कर 83 प्रतिशत (31 मार्च 2019 ) और पुन बढ़कर 88 प्रतिशत (30 जून 2019) हो गया है।  एलआईसी के साथ सहयोग से 3184 शाखाओं के 29 करोड़ बीमा धारकों तथा एलआईसी के 11 लाख एजेंटों और दो लाख कर्मचारियों तक पहुंच प्राप्त हुई है।