मेंगलुरु नगर निगम के समर्पित पेशेवर पुलिस और डॉक्टर के समर्पित पेशेवर इस केन्द्र में उपलब्ध हैं जो नागरिकों से मिलने कॉल पर उन्हें उचित जानकारी दे रहे हैं। तमिलनाडु चेन्नई में 25 डॉक्टर आईसीसीसी में तैनात किए गए हैं।