सीपीए 2019 में उपभोक्ता आयोगों के डिजिटलीकरण शिकायतों की ईफाइलिंग मध्यस्थता उत्पाद देयता कानून और सरलीकृत प्रक्रियाओं को सक्षम बनाने के अलावा अनुचित व्यापार कार्य प्रणाली से निपटने के लिए एक केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण स्थापित करने का प्रस्ताव है।