उन्होंने माना कि देश में ऑनलाइन विवाद निपटान को बढ़ावा देने के लिए काफी प्रयास करने की आवश्यकता है। एजेडबी एंड पार्टनर्स के संस्थापक पार्टनर और सीआईआई की न्यायिक सुधार समिति के चेयरमैन अजय बहल ने कहा 'हमें ओडीआर को अवश्य बढ़ावा देना चाहिए और यदि किसी चीज से कानून या प्रक्रियाओं में व्यवधान उत्पन्न होता है तो उसे समाप्त किया जाना चाहिए क्योंकि वह प्रभावकारिता को कम करती है।' व्यापार पर ओएमडीआर के प्रभाव के बारे में बोलते हुए ओमिडयार नेटवर्क इंडिया की पार्टनर शिल्पा कुमार ने कहा 'लीगलटे सामान्य तौर पर और ओडीआर विशेष तौर पर नागरिकों के साथसाथ भारतीय कारोबारियों खासकर एमएसएमई के लिए गेमचेंजर साबित हो सकता है।