पेंशन और पेंशनर्स कल्याण विभाग पेंशनरों को उनकी शिकायत दर्ज करने में सहूलियत देने और उनका तेजी से समाधान उपलब्ध कराने के उद्देश्य से पेंशनरों के लिए 20 जून 2019 को एकीकृत शिकायत प्रकोष्ठ और कॉल सेंटर का उद्घाटन किया गया।