जितेंद्र सिंह को जानकारी दी कि लॉकडाउन और आंशिक लॉकडाउन के दौरान सीआईसी सुनवाई की सुविधा के लिए उठाए गए विभिन्न कदमों में वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऑडियो कॉन्फ्रेंसिंग रिटर्न जमा करने की सुविधा वेबसाइट पर उप रजिस्ट्रारों के संपर्क विवरण अपलोड करना आवश्यकतानुसार ईपोस्ट के माध्यम से नोटिस जारी करना ऑनलाइन पंजीकरण और नए मामलों की उसी दिन जांच करना आदि शामिल हैं।