ट्विटर फेसबुक आदि जैसे विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के माध्यम से रेलवे यात्रियों की सुरक्षा बढ़ाने और उनकी सुरक्षा संबंधी चिंता को दूर करने के लिए महिलाओं सहित यात्रियों के साथ नियमित संपर्क में रहती है।