करदाताओं और ट्रांसपोर्टरों की सहायता करने के साथसाथ उनके प्रश्नों का उत्तर देने के लिए जीएसटी की केन्द्रीय हेल्पडेस्क ने उन 100 एजेंटों के साथ मिलकर विशेष व्यवस्था की है जो विशेष कर ईवे बिलों से जुड़े प्रश्नों का उत्तर देते हैं।