डॉ हर्षवर्धन ने कंट्रोल रूम के माध्यम से कोविड19 पर सभी शंकाओं को दूर करने के लिए 247 कंट्रोल रूम हेल्पलाइन की क्षमता बढ़ाने के लिए ज्यादा लाइनें जोड़ने और अतिरिक्त मानव संसाधन तैनात करने का निर्देश दिया।