इसका उद्देश्य इन लोगों से स्वास्थ्य सेवाओं की नियमित उपलब्धता के बारे में फीडबैक लेना घर में आइसोलेशन के दौरान निर्देशों के पालन उनको हो रही दिक्कतों स्वास्थ्य विभाग किसी प्रकार की सहायता की आवश्यकता क्या वे दवाइयां ले रहे हैं मास्क पहन रहे हैं निर्देशों के तहत सैनिटाइज कर रहे हैं आदि के बारे में जानकारियां लेना है।