इसके अंतर्गत यह वीडियो कांफ्रेंसिंग समाधान के लिए पहला सफल प्रयोग भी था। भारतीय डाक द्वारा कोविड19 से निपटने के लिए किए गए प्रयासों में शामिल हैं पूरे देश में 2000 टन से ज्यादा दवाओं और चिकित्सा उपकरणों की बुकिंग की गई और जरूरतमंद लोगों और अस्पतालों को उसकी आपूर्ति की गई आपूर्ति श्रृंखला को मजबूती प्रदान करने के लिए सड़क परिवहन के जरिये रोजाना 25000 किलोमीटर से अधिक की यात्रा की जा रही है और 75 टन से ज्यादा मेल और पार्सल ले जाया जा रहा है इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक के द्वारा आधार सक्षम भुगतान प्रणाली (एईपीएस) का उपयोग करते हुए लगभग 85 लाख लाभार्थियों को उनके घर तक लगभग 1500 करोड़ रुपये पहुंचाए गए।