उन्होंने कहा कि हालांकि संसाधन और प्रौद्योगिकी बहुत महत्वपूर्ण हैं लेकिन एनपीसीसी जैसी निर्माण कंपनियों को ग्राहकों का विश्वास जीतने और अधिक लाभ अर्जित करने के लिए समय पर परिष्कृत परियोजनाओं के महत्व को समझना चाहिए।