ब्रिटेन के प्रमुख स्वास्थ्य विशेषज्ञ के मधुकर बोस ने कहा कि इस महामारी ने लोगों को यूनाइटेड किंगडम में प्राथमिक देखभाल के नए तरीकों को अपनाने के लिए मजबूर कर दिया है। अब यू के में 90 प्रतिशत बातचीत डिजिटल चैनलों के माध्यम से होती है।