उमंग ऐप से सदस्यों को कोविड19 महामारी के दौरान कहीं भी आनेजाने पर लगी पाबंदी के बावजूद ईपीएफओ की सेवाएं प्राप्त करने में कोई भी परेशानी नहीं उठानी पड़ी। दरअसल इस सुविधा से ईपीएफओ के कार्यालय जाने की जरूरत काफी कम हो गई।