Vragen van het lid Depla aan de staatssecretaris van Financiën over het feit dat duizenden mensen na vijf maanden nog steeds geen huurtoeslag ontvangen (mondelinge vragenuur)
Staten-Generaal — Handelingen 
Datum: 2014-07-05 00:00:00.000000
Rechtsgebied: Wetgeving


(function (window, document, dataLayerName, id) {
 window[dataLayerName] = window[dataLayerName] || [], window[dataLayerName].push({ start: (new Date).getTime(), event: "stg.start" }); var scripts = document.getElementsByTagName('script')[0], tags = document.createElement('script');
 function stgCreateCookie(a, b, c) { var d = ""; if (c) { var e = new Date; e.setTime(e.getTime() + 24 * c * 60 * 60 * 1e3), d = "; expires=" + e.toUTCString() } document.cookie = a + "=" + b + d + "; path=/; Secure" }
 var isStgDebug = (window.location.href.match("stg_debug") || document.cookie.match("stg_debug")) && !window.location.href.match("stg_disable_debug"); stgCreateCookie("stg_debug", isStgDebug ? 1 : "", isStgDebug ? 14 : -1);
 var qP = []; dataLayerName !== "dataLayer" && qP.push("data_layer_name=" + dataLayerName), qP.push("use_secure_cookies"), isStgDebug && qP.push("stg_debug"); var qPString = qP.length > 0 ? ("?" + qP.join("&")) : "";
 tags.async = !0, tags.src = "https://koop.piwik.pro/containers/" + id + ".js" + qPString, scripts.parentNode.insertBefore(tags, scripts);
 !function (a, n, i) { a[n] = a[n] || {}; for (var c = 0; c < i.length; c++)!function (i) { a[n][i] = a[n][i] || {}, a[n][i].api = a[n][i].api || function () { var a = [].slice.call(arguments, 0); "string" == typeof a[0] && window[dataLayerName].push({ event: n + "." + i + ":" + a[0], parameters: [].slice.call(arguments, 1) }) } }(i[c]) }(window, "ppms", ["tm", "cm"]);
 })(window, document, 'dataLayer', 'f8b9eee5-8d9c-4ea1-abd5-83e174f29813');
 
 
 
Direct naar content
Navigatie
Contextinformatie
Publicatie
Acties
Gerelateerde informatie

Menu

U bent nu hier: 
Publicaties
Officiële publicaties

Inloggen

Primaire navigatie

Andere sites binnen Overheid.nl
Home
Uitgebreid zoeken
Mijn abonnementen
Help

Andere sites binnen Overheid.nl

Berichten over uw Buurt
Zoals vergunningen, bouwplannen en lokale regelgeving.

Rondom uw woonadres
Rondom een zelfgekozen adres

Dienstverlening
Zoals belastingen, uitkeringen en subsidies.

Naar dienstverlening

Beleid & regelgeving
Officiële publicaties van de overheid.

Naar beleid & regelgeving

Contactgegevens overheden
Adressen en contactpersonen van overheidsorganisaties.

Naar overheidsorganisaties

 
 
 
U bent hier:

Home

Handeling 2005-2006, pag. 4996-4999

 
 
 

Handeling

Datum publicatie
Organisatie
Vergaderjaar
Vergadernummer
Datum vergadering

02-06-2006

Tweede Kamer der Staten-Generaal

2005-2006

nr. 81, pagina 4996-4999

23-05-2006

 

 

 
 
 Toon meer van: Extra informatie
 
 

 
 

Informatie over publicatie

 

 

 
 Toon meer van: Gerelateerd
 
 

 
 Publicaties in vergadering

Stemmingen over moties, ingediend bij het debat over Health Care Governance/salarissen in de zorg, te weten de motie-Kant c.s. over een maximumsalaris in de zorg (27659, nr. 74), de motie-Arib over uitleg bij afwijking van de Good Governance Code (27659, nr. 75) en de motie-Azough over het normatief uurtarief (27659, nr. 76)Pagina 5009-5009
Vragen van het lid Depla aan de staatssecretaris van Financiën over het feit dat duizenden mensen na vijf maanden nog steeds geen huurtoeslag ontvangen (mondelinge vragenuur)Pagina 4996-4999
Presentie en opening (dinsdag 23 mei 2006)Pagina 4993-4995
Lijst van ingekomen stukken, met de door de Voorzitter terzake gedane voorstellen (dinsdag 23 mei 2006)Pagina 5043-5045
Stemmingen in verband met het wetsvoorstel Wijziging van de Elektriciteitswet 1998 in verband met enkele aanpassingen van de wijze van stimulering van de milieukwaliteit van de elektriciteitsvoorziening (30305)Pagina 5008-5009
Stemmingen over moties, ingediend bij het debat over kinderporno, te weten de motie-Gerkens over het blokkeren van websites met kinderporno (30300 VI, nr. 153), de motie-Gerkens/Azough over matchen van databasebestanden (30300 VI, nr. 154), de motie-Gerkens/Azough over jaarlijkse rapportage en aanpassing van het beleid (30300 VI, nr. 156) en 3 andere motiesPagina 5006-5006
Stemmingen in verband met het wetsvoorstel Wijziging van het Wetboek van Strafvordering, het Wetboek van Strafrecht en enige andere wetten ter verruiming van de mogelijkheden tot opsporing en vervolging van terroristische misdrijven (30164), en over de motie-Weekers c.s. over een conceptwetsvoorstel inzake een algemene en brede wettelijke schadevergoedingsregeling voor 1 oktober 2006 (30164, nr. 19)Pagina 5007-5008
Stemmingen in verband met het wetsvoorstel Regels betreffende de melding van zeggenschap en kapitaalbelang in, alsmede de melding van het geplaatste kapitaal van effectenuitgevende instellingen (Wet melding zeggenschap en kapitaalbelang in effectenuitgevende instellingen) (28985)Pagina 5005-5005
Behandeling van het wetsvoorstel Wijziging van de Wet op de jeugdzorg alsmede wijziging van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering (30344)Pagina 5025-5027
Behandeling van de brief van de vaste commissie voor Verkeer en Waterstaat over een voorstel tot aanwijzing van 'Anders betalen voor mobiliteit' als groot project (30563, nr. 1)Pagina 5004-5004
Behandeling van het wetsvoorstel Wijziging van de Wet werk en bijstand in verband met openstellen van het recht op een langdurigheidstoeslag in de situatie waarin enige inkomsten zijn ontvangen (30484)Pagina 5012-5025
Voortzetting van de behandeling van het Voorstel van wet van de leden Duivesteijn, Hofstra en Van Bochove tot wijziging van de Wet bevordering eigenwoningbezit (verruiming en vereenvoudiging van de werking van de Wet bevordering eigenwoningbezit) (29917)Pagina 5027-5043
Stemmingen over moties, ingediend bij het debat met de minister-president over de embargoregeling voor Prinsjesdag, te weten de motie-Bos c.s. over instandhouding van de embargoregeling (30539, nr. 2) en de motie-Bos c.s. over het verstrekken van informatie over (concept)begrotingsstukken voor prinsjesdag (30539, nr. 3)Pagina 5005-5006
Debat naar aanleiding van een algemeen overleg op 26 april 2006 over reïntegratiebeleid (28719)Pagina 5009-5012
Vragen van het lid Bakker aan de staatssecretaris van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, de heer Rutte, over het tekort aan hoger opgeleiden (mondelinge vragenuur)Pagina 4999-5002
Stemmingen over moties, ingediend bij het debat over homo-emancipatiebeleid, te weten de motie-Timmer c.s. over preventief beleid tegen homodiscriminatie en aandacht voor homoseksualiteit op scholen (27017, nr. 16), de motie-Timmer c.s. over het uitvoeren van de wet door buitengewone ambtenaren van de burgerlijke stand (27017, nr. 17), de motie-Azough over een nieuwe scholierenuitgave van Expreszo (27017, nr. 18) en 5 andere motiesPagina 5004-5005
Regeling van werkzaamheden (dinsdag 23 mei 2006)Pagina 5002-5004
Vragen van het lid Kant aan de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport over het op straat zetten van onverzekerden door ziekenhuizen (mondelinge vragenuur)Pagina 4995-4996

 

 
 
 Geconsolideerde regelgeving

 

 
 
 Publicaties referendum

 

 

 

 

 

Authentieke versie (PDF)
bestandsgrootte: 32 Kb

Informatie

Gerelateerd

Printen

Delen

 
 
 
Vragen van het lid Depla aan de staatssecretaris van Financiën
over het feit dat duizenden mensen na vijf maanden nog steeds geen huurtoeslag
ontvangen.De heer Depla (PvdA):Voorzitter. Het is eenvoudig: mensen die recht hebben op huurtoeslag,
hebben dat niet voor niets. Die mensen hebben het geld hard nodig. Dat weten
wij en dat weet de staatssecretaris. Toch zijn er nog steeds grote problemen
met de uitbetaling. Dat blijkt althans uit de voorbeelden die mij bereiken.
Ik lees het rijtje voor. - 225 huurders bij de woningbouwcorporatie
Vivare in Arnhem wachten nog steeds op hun geld;- 500 huurders van
Portaal in Arnhem hebben na vijf maanden nog steeds geen huurtoeslag gehad;- 50 huurders van Talis in Nijmegen wachten ook nog op hun geld,
en zo kan ik nog even doorgaan.Gisteren was mijn collega Pauline Smeets op bezoek bij het woonzorgcomplex
Schaerweijde in de Maastrichtse wijk Malbergen. Daar zaten 60 van de 240 bewoners
in zak en as. Zij hadden nog steeds hun geld niet gekregen. De directie heeft
meerdere keren gebruik gemaakt van de Belastingtelefoon en zij kreeg als antwoord:
wij hebben een achterstand, er wordt aan gewerkt.Die boodschap geeft de staatssecretaris sinds januari stelselmatig, maar
wat gaat hij doen om ervoor te zorgen dat deze mensen die ondanks deze beloften
hun geld nog niet hebben gehad, dat snel zullen krijgen? In antwoord op vragen
die wij hierover eerder hebben gesteld, zegt de staatssecretaris dat er een
spoedbetalingspunt is ingericht, maar in de praktijk blijkt dat niet helemaal
te werken. Mensen maken gebruik van de Belastingtelefoon, maar worden niet
doorverwezen naar dat spoedbetalingspunt om sneller hun geld te krijgen. Wanneer
gaan wij deze kwestie eindelijk eens afdoende oplossen? Toen wij in de Kamer
over de invoering van de huurtoeslag spraken, wuifde de staatssecretaris telkens
onze zorgen over de invoeringsproblemen weg. Daarom moet hij er nu voor zorgen
dat de problemen daadwerkelijk worden opgelost.Staatssecretaris Wijn:Voorzitter. Ik ben het volledig met de vragensteller eens dat de problemen
moeten worden opgelost. Ik ben het ook volledig met hem eens dat mensen die
recht hebben op huurtoeslag, dat geld nodig hebben. Daar heeft hij helemaal
gelijk in. De structurele fouten bij het verstrekken van huurtoeslag die zich
met ons automatiserings- en verwerkingssysteem voordeden, zijn wel verholpen.
Ik heb altijd in de Kamer gezegd dat wij bij de invoering kinderziektes zouden
hebben. Die kinderziektes zijn er dus niet meer. Nu hebben wij echter te maken
met een aantal incidentele fouten. Ik wijs erop dat elke maand 5,7 miljoen
betalingen prima worden verricht. Uit het getal 5.700.000 blijkt de massaliteit
van de betalingen. Wij worden nu geconfronteerd met het laatste stukje van
de foutenserie. Die fouten zijn zeer divers. Daarbij moet men denken aan koppelingsfouten
bij de verhuurders. Doordat bijvoorbeeld het formulier niet goed is ingevuld,
wordt de verkeerde verhuurder in aanmerking genomen. Soms wordt het geld op
een verkeerd rekeningnummer gestort, doordat dat nummer niet goed door onze
scanmachines was te lezen of doordat het nummer niet goed was ingevuld. Het
komt ook voor dat op het formulier bepaalde gegevens niet zijn ingevuld. Soms
heeft men twee keer een aanvraag ingediend, één voor zichzelf
en één voor de partner, terwijl zij samen maar één
bedrag aan huurtoeslag kunnen krijgen. De vraag is dan: wat moet er gedaan
worden?Wat wij in die gevallen doen, is contact opnemen met de aanvrager, meestal
per brief en incidenteel per telefoon. Er geldt via de Belastingtelefoon een
procedure die permanent onder de aandacht wordt gebracht van de medewerkers
van de Belastingtelefoon. Ik zeg er eerlijk bij dat de Belastingdienst 30.000
medewerkers heeft, zodat ik nooit volledig kan uitsluiten dat het ergens fout
gaat. Zij allen hebben de instructie dat op het moment dat een beller aangeeft
in betalingsproblemen te komen, er een spoedbetaling kan worden gedaan. In
ultieme nood kan dat in drie dagen geschieden, en regulier binnen een dag
of tien. Mij is gemeld dat, als wordt gekeken naar de vragen aan de Belastingtelefoon
die daarover gaan, afmelding binnen een werkdag geschiedt. Telefoontjes met
andere vragen moeten even wachten: eerst de betalingen. Ik verwacht dat deze
begin juni, uiterlijk half juni zijn afgehandeld. Ik zeg dus meteen dat er
dingen zijn die nog niet goed lopen. Spoedbetalingen worden gedaan. Wij verwachten
de totale achterstand half juni te hebben weggewerkt. Het gaat dan om enkele
duizenden in een proces van miljoenen. Iedere fout is er één
te veel, maar wij weten ook dat woningbouwcorporaties en verhuurders ervan
op de hoogte zijn dat dit een nieuwe systematiek is, met de te verwachten
aanloopproblemen en kinderziektes. Als door deze reden een huurachterstand
mocht ontstaan, gaan corporaties daarover niet ingewikkeld doen, zodat er
geen mensen hun huis worden uitgezet. Ik verwacht dat wij dit punt binnen
enkele weken tot tevredenheid hebben opgelost.De heer Depla (PvdA):Dit antwoord lijkt erg veel op het antwoord dat wij meerdere keren hebben
gehad. Iedere keer begrijpt u de problemen en zegt u dat zij binnen twee of
drie weken zijn opgelost. U zegt dat het incidenten zijn, maar als in een
verzorgingshuis 60 van de 225 bewoners, waarvan nog niet eens iedereen recht
heeft op huursubsidie, met dit probleem hebben te maken, vind ik dat niet
meer incidenteel. De directie van dat verzorgingshuis belde met de Belastingdienst
en werd van het kastje naar de muur gestuurd. Ik heb een vergelijkbare ervaring:
als je bij het goede loket komt, wordt het snel geregeld, maar te vaak vallen
mensen tussen wal en schip. Half mei zei u nog dat de problemen begin juni
zouden zijn opgelost, en nu is het al half juni. Zo zijn wij al een halfjaar
bezig! U hebt inderdaad niet alle 30.000 belastingambtenaren aan een touwtje,
maar houdt dat niet in dat er een apart nummer moet worden ingericht voor
mensen die al langer dan bijvoorbeeld zes weken op hun geld wachten, zodat
wij zeker weten dat die mensen in het spoedbetalingsproces terechtkomen, en
niet over twee of drie weken weer hier staan? Nogmaals, ik geloof niet dat
dit incidenten zijn. Het zou toch toeval zijn dat alles wat met de postcode
Maastricht te maken heeft, problemen heeft, en anderen niet. U zult andere
stappen moeten zetten, zoals een speciaal telefoonnummer. U moet niet alleen
woningbouwcorporaties oproepen om coulant te zijn, maar de Belastingdienst
zelf moet ook coulant zijn.Staatssecretaris Wijn:Inderdaad, de Belastingdienst zelf moet ook coulant zijn. Als je de huurtoeslag
niet krijgt, terwijl je aan de andere kant snel moet betalen en te horen krijgt
dat dat een ander loket is, kan ik mij voorstellen dat je daarvan zwaar geïrriteerd
raakt. Inderdaad, als wij woningbouwcorporaties vragen coulant te zijn, moeten
wij dat op dezelfde manier als wij gelden innen ook doen. Ik zal de dienst
zeggen dat snel een oplossing moet worden gevonden voor die mensen die geen
toeslag krijgen, terwijl die toeslag regulier en goed is aangevraagd. Als
er geen sprake is van smoesjes, moet een nette oplossing worden gevonden. Het is zeer irritant dat mensen van het kastje naar de muur worden gestuurd.
De Belastingtelefoon is daarover goed geïnstrueerd. Als je de Belastingtelefoon
belt, is "toeslagen" het eerste onderdeel van het keuzemenu. De
afhandeling van vragen over de toeslagen is bij een aantal mensen geconcentreerd.
Zij doen dan nauwelijks of geen vragen op andere terreinen. Ik zal bezien
of wij het proces verder kunnen verbeteren. Ik heb aangegeven dat de risico's
in de eerste periode liggen bij mensen die veel wijzigingen doorgeven. Een
ander risico is het doorvoeren van de huurverhoging per 1 juli. In een
aantal gevallen zal dat leiden tot een extra huurtoeslag. Een reclamespotje
geeft duidelijk aan dat mensen voorlopig niets hoeven te doen rondom die huurverhoging.
Sommige mensen bellen wel 35 keer, en dat begrijp ik. Binnen enkele weken
zullen wij de achterstanden vermoedelijk hebben ingelopen. Volgens de Belastingdienst
neemt hij spoedbetalingen op de dag zelf in behandeling. Het kost drie tot
tien dagen om de betaling daadwerkelijk te doen.Ik weet dat het niet de primaire taak van de heer Depla is, maar ik vraag
hem om de signalen aan ons door te geven. Ook ik wil zien of er gevallen zijn
waarin wij het niet goed oppakken.Mevrouw Van Gent (GroenLinks):Voorzitter. De staatssecretaris toont veel invoelend vermogen. Hij begrijpt
het dat mensen geïrriteerd zijn, en zegt dat het slecht is als mensen
zich van het kastje naar de muur voelen gestuurd. Dat ben ik natuurlijk honderd
procent met hem eens. Ik wijs hem er echter op dat het gaat om mensen met
een lege portemonnee, die aangewezen zijn op die huurtoeslag. Het zijn niet
de rijkste mensen in Nederland. Het moet een kwestie worden van "pronto"
betalen. Het zou raar zijn als je vijf maanden moet bellen en dat het, als
je eenmaal beet hebt, vervolgens binnen twee dagen geregeld is. De staatssecretaris
zegt dat het nog wel tot half juni kan duren voordat duidelijk is of de mensen
hun geld krijgen. Het gaat om mensen die vanaf januari hun huurtoeslag niet
hebben gekregen en maar moeten kijken hoe zij het ene gat met het andere vullen!
Wij hebben in de Kamer hele debatten over schuldsaneringen en over manieren
om te voorkomen dat mensen in zo'n situatie terechtkomen. Om hoeveel mensen
gaat het nu nog precies? Ik vraag de staatssecretaris om er per ommegaande
voor te zorgen dat deze mensen hun geld krijgen en dat zij in de tweedagenregeling
vallen en niet nog een maand in onzekerheid hoeven te zitten. Dat zou de zesde
maand van onzekerheid worden! Dat kunnen wij niet over onze kant laten gaan.
Als wij begrip hebben, moeten wij ook betalen.Staatssecretaris Wijn:Voorzitter. Ik ben het hiermee eens. Ook de mensen bij de Belastingdienst
realiseren zich dat het niet om dossiers en nummers gaat. Nee, het gaat om
mensen. Tegelijkertijd komt het voor dat de ontvangen formulieren niet helemaal
(goed) zijn ingevuld. Soms is de aanvrager onvoldoende te identificeren. Soms
zijn er verschrijvingen bij de sofi-nummers. In dat geval kiezen wij in het
voordeel van degene die de huurtoeslag aanvraagt. Van de Algemene Rekenkamer
krijgen wij daarvoor overigens op onze donder. De Algemene Rekenkamer heeft
een rapport gepresenteerd waarin wij worden gekapitteld vanwege het uitbetalen
van huurtoeslagen, terwijl er onduidelijkheid bestaat over het recht daarop,
bijvoorbeeld vanwege het ontbreken van een handtekening of het abusievelijk
invullen van het sofi-nummer van de partner. Wij geven aanvragers het voordeel
van de twijfel en dat zullen wij ook blijven doen. Het kan niet sneller dan
deze supersnelle drie dagen; de afhandeling ligt tussen de drie en de tien
dagen. De woordvoerders hebben gelijk. Ik kan de Kamer verzekeren dat alle
mensen van de Belastingdienst ervan doordrongen zijn dat deze zaken met de
grootste spoed moeten worden afgehandeld en dat het om mensen gaat die geholpen
moeten worden. Als deze mensen recht hebben op de toeslag, horen zij die ook
te krijgen. Ik kan echter in deze aanloopfase helaas niet garanderen dat het
direct van vandaag op morgen geregeld is. Ik kan de Kamer wel zeggen dat ik
verwacht dat alles vanaf half juni weer tot normale proporties is teruggebracht.Mevrouw Gerkens (SP):Voorzitter. Ik ben blij dat de staatssecretaris inziet dat het gaat over
mensen die behoorlijk om hun geld verlegen zitten en dat hij toezegt dat er
een spoedbetaling komt als mensen echt in geldproblemen komen. Hij zegt echter
ook dat mensen van het kastje naar de muur gestuurd worden. Volgens hem kunnen
mensen de Belastingtelefoon bellen – misschien kan de staatssecretaris
het nummer van de Belastingtelefoon nog even noemen voor iedereen die thuis
met de pen klaarzit – en kunnen zij dan kiezen voor optie 2 voor huurtoeslagen.
Dan krijgen zij medewerkers aan de lijn die deze groep mensen zullen helpen.
De staatssecretaris geeft echter ook aan dat er voor schrijnende gevallen
een mogelijkheid voor spoedbetalingen is. Is het wellicht een idee om een
apart nummer te openen voor de mensen die echt in hoge nood zitten en acuut
hulp nodig hebben? Dat nummer kan dan bekend worden gemaakt via Postbus 51-spotjes
of via het bandje van de Belastingtelefoon. Op die manier kan het kaf van
het koren worden gescheiden; de mensen die vragen hebben over de huurtoeslag
kunnen op de normale wijze doorverwezen worden naar de Belastingtelefoon;
de mensen die direct geld nodig hebben omdat zij anders 's avonds geen brood
op tafel hebben, kunnen dan bellen naar een apart nummer waar zij direct geld
kunnen regelen.Staatssecretaris Wijn:Voorzitter. Als dit een oplossing zou zijn, was ik de eerste om die op
te pakken. Ik denk echter dat dit geen oplossing is omdat wij stelselmatig
dat ene nummer van de Belastingtelefoon communiceren. Als wij een ander nummer
gaan openen, is het de vraag of wij in staat zijn dit voldoende bekend te
maken. Daar komt bij dat wanneer dit nummer wordt gedraaid, wij niet weten
of mensen terecht naar dit nieuwe nummer bellen. Er bestaat dan het risico
dat iedereen even dit nieuwe nummer gaat bellen. Ik heb inmiddels de ervaring
dat je het beste eenduidig kunt blijven door de mensen alleen het nummer van
de Belastingtelefoon te laten gebruiken. Zij komen dan via het keuzemenu snel
terecht bij iemand die gespecialiseerd is in toeslagen. Dit is de beste manier.
Als wij daarin nu wijzigingen aanbrengen, maken wij de situatie alleen maar
onduidelijker. Laten mensen gewoon de Belastingtelefoon bellen. Laten zij
dan ook niet direct elke dag bellen. Als mensen een klacht hebben, wordt dit
genoteerd en als het om een spoedbetaling gaat, doen wij er direct iets mee.
Het kan iets langer duren als het om zaken gaat zoals een echtscheiding die
nog niet bij de Belastingdienst bekend is of om een bij deze
dienst nog niet doorgevoerde postcodewijziging; ik heb zojuist de deadlines
hiervoor genoemd. Betalingen nemen wij direct ter hand. Ik wil de communicatie
eenduidig houden, want anders stelt de Kamer straks dat de Belastingdienst
op een gegeven moment zelf niet meer duidelijk is. Ik meen dus dat het voorstel
van mevrouw Gerkens verwarrend is, maar ik blijf openstaan voor oplossingen
en ideeën, want daar kunnen wij alleen maar van leren.Mevrouw Smeets (PvdA):Voorzitter. Ik ben blij dat de staatssecretaris meevoelt, maar ik hoor
hem ook zeggen dat de procedures kloppen. Kan hij mij echter uitleggen wat
ik moet zeggen als ik morgen, vrijdag of volgende week terugga naar het woonzorgcomplex
met aanleunwoningen Scharwijerveld, waar 60 mensen wonen die er gewoon niet
doorheen komen? De directie heeft de zaak daar nu op zich genomen, maar ook
die komt er niet doorheen. Het is mij eerlijk gezegd in dit debat nog niet
duidelijk geworden wat ik die mensen moet zeggen.Staatssecretaris Wijn:U kunt tegen ze zeggen dat op het moment dat er een acute noodzaak is
voor een spoedbetaling, deze tussen de drie en de tien dagen geregeld kan
worden. U kunt tegen ze zeggen dat alle verhuurders, in dit geval de directie
van het complex, bekend zijn met deze aanloopproblemen en er op een verstandige
en rustige manier mee om zullen gaan. Verder kunt u tegen ze zeggen dat ik
verwacht dat wij half juni weer bij zijn met het verwerken van klachten en
dat op het moment dat iemand een nieuwe huurtoeslag aanvraagt omdat die voor
het eerst een huurwoning betrekt, wij ons zullen houden aan de daarvoor geldende
wettelijke termijnen. Hebben de mensen zelf een klein foutje gemaakt bij het
invullen van het aanvraagformulier, dan zal de Belastingdienst hun het voordeel
van de twijfel geven. Is het een grotere fout, dan stuurt de Belastingdienst
hun een brief of de dienst neemt anderszins contact met hen op. 
 
 Naar boven

 

Directe linkKopieer de link naar uw clipboard 

https://zoek.officielebekendmakingen.nl/h-tk-20052006-4996-4999.html

Sluit modaal

 

Disclaimer
De hier aangeboden pdf-bestanden van het Staatsblad, Staatscourant, Tractatenblad, provinciaal blad, gemeenteblad, waterschapsblad en blad gemeenschappelijke regeling vormen de formele bekendmakingen in de zin van de Bekendmakingswet en de Rijkswet goedkeuring en bekendmaking verdragen voor zover ze na 1 juli 2009 zijn uitgegeven. Voor pdf-publicaties van vóór deze datum geldt dat alleen de in papieren vorm uitgegeven bladen formele status hebben; de hier aangeboden elektronische versies daarvan worden bij wijze van service aangeboden.

 

Over deze website
Contact
English
Help
Zoeken

Informatie hergebruiken
Privacy en cookies
Toegankelijkheid
Sitemap
Kwetsbaarheid melden

Open data
Linked Data Overheid
PUC Open Data

MijnOverheid.nl
Rijksoverheid.nl
Ondernemersplein.nl
Werkenbijdeoverheid.nl