ECLI:NL:RBGEL:2024:3123, Rechtbank Gelderland, 12-04-2024, 10519609
Rechtbank Gelderland — Uitspraak 
Datum: 2024-04-12 00:00:00.000000
Rechtsgebied: Civiel recht; Verbintenissenrecht

Samenvatting: De facturen zijn terecht betaald. De gemaakte buitengerechtelijke incassokosten zijn niet redelijk.

RECHTBANK 
      GELDERLAND
    
    
    
      Civiel recht
      Kantonrechter 
    
    
    
      Zittingsplaats Nijmegen
    
    
    
      Zaaknummer: 10519609 \ CV EXPL  23-1446
    
    
    
      
        Vonnis van 12 april 2024
      
    
    
    
      in de zaak van
    
    
    
      
        VENNOOTSCHAP ONDER FIRMA PANDION PRODUCTIES TEVENS H.O.D.N. PANDION PSYCHE, 
      te Laren,
      eisende partij in conventie,
      verwerende partij in reconventie,
      hierna te noemen: Pandion,
      gemachtigde: mr. P.J.P. van Aarssen,
    
    
    
      tegen
    
    
    
      
        CARE4SURE B.V., 
      te Wijchen,
      gedaagde partij in conventie,
      eisende partij in reconventie,
      hierna te noemen: Care4Sure,
      vertegenwoordigd door B.J.H. van Hagen.
    
    
  
  
    
      1De procedure
    
    
      1.1.
      
        Het verloop van de procedure blijkt uit:
        - de dagvaarding van 4 mei 2023 met producties - de conclusie van antwoord in conventie en van eis in reconventie met producties - de conclusie van repliek in conventie en van antwoord in reconventie met producties - de conclusie van dupliek in conventie en van repliek in reconventie met producties - de conclusie van dupliek in reconventie.
      
      
    
    
      1.2.
      Ten slotte is vonnis bepaald.
      
    
  
  
    
      2De feiten
    
    
      2.1.
      
        Op 7 december 2022 heeft Care4Sure, als opdrachtgever, met Pandion, als opdrachtnemer, een overeenkomst ZZP gesloten (hierna: overeenkomst). Mevrouw [psychiater] , psychiater, ging op basis van deze overeenkomst bij Care4Sure als waarnemend psychiater aan de slag. In de overeenkomst staat onder meer: 
        “Artikel 3. Uitvoering van de werkzaamheden
      
    
    
      3.1
      
        De werkzaamheden worden door de Opdrachtnemer uitgevoerd op basis van een nul-uren contract. De waarneemdagen worden in onderling overleg via [bedrijf 1] gepland op basis van de afwezigheid van de werkzame psychiaters.
      
    
    
      3.2
      
        Standplaats voor de werkzaamheden is Nijmegen, de behandeling zal online plaatsvinden.
      
      
      
        
          (…)
        
        
          Artikel 5 Verplichtingen van de opdrachtnemer
        
        
          (…)
        
      
    
    
      5.2
      
        
          De Opdrachtnemer heeft, naast de Opdrachtgever, een eigen verantwoordelijkheid jegens de patiënt en is met inachtneming van de eigen professionele verantwoordelijkheid rechtstreeks en volledig verantwoordelijk en zo nodig jegens de Opdrachtgever aansprakelijk voor de gevolgen van zijn verwijtbaar handelen en/of nalaten in de uitvoering van de geestelijke gezondheidszorg.
        
        
          (…)
        
      
    
    
      5.9
      
        Indien de opdrachtnemer verhinderd is om de overeenkomst van Opdracht zelf uit te voeren, zal de Opdrachtnemer onverwijld [bedrijf 1] en Opdrachtgever daaromtrent inlichten.
      
    
    
      5.10.
      
        
          [bedrijf 1] en Opdrachtnemer zullen zich inspannen een vervanger aan te wijzen bij verhindering als bedoeld in artikel 5.9. maar zijn hiertoe niet verplicht. (…)
      
      
      
        
          Artikel 6 Honorering en declaratie
        
      
    
    
      6.1
      
        
          De Opdrachtgever betaalt aan de Opdrachtnemer een vergoeding ter grootte van € 175 per uur vermeerderd met € 0,40 per gereden kilometer voor de reiskosten die gemaakt worden in het kader van de uitvoering van de Opdracht.
        
        
          	50% van de woon-werk-reistijd en 100% van de overige reistijd ten behoeve van de uitvoering van de Opdracht gelden als werktijd.
        
      
    
    
      6.2
      
        
          De Opdrachtnemer zal na inzet maandelijks een door hem vervaardigde factuur met de daarbij behorende uren- en kilometerspecificatie doen toekomen aan de Opdrachtgever voor de uitvoering van deze Opdracht.
        
        
          	(…)
        
      
    
    
      6.3
      
        
          Indien de Opdrachtgever voor haar facturatie nadere gegevens nodig heeft, verplicht de Opdrachtnemer zich jegens de Opdrachtgever om binnen 14 dagen na een verzoek daartoe de verzochte gegevens te verstrekken.
        
        
          (…)
        
      
    
    
      6.5
      
        
          Facturatie vindt plaats op basis van het aantal werkelijk gewerkte uren. (…)
        
        
          (…)
        
      
    
    
      6.7
      
        
          
            [bedrijf 1] factureert bemiddelingskosten als percentage van de door Opdrachtnemer gefactureerde uren, zoals met Opdrachtgever separaat is overeengekomen.
        
        
          (…)
        
        
          Artikel 9 Duur en beëindiging
        
      
    
    
      9.1
      
        
          De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, en loopt van 11-12-2022 tot en met 11-02-2023. Indien partijen dat wensen kan de overeenkomst worden verlengd.
        
        
          (…)”
      
      
    
    
      2.2.
      Op 4 januari 2023 heeft Pandion aan Care4Sure een factuur gestuurd voor gewerkte uren in december 2022 ter hoogte van € 2.054,50. De betalingstermijn was 30 dagen. Op 11 januari 2023 heeft Pandion een tweede factuur gestuurd. Die bedroeg € 1.881,25.
    
    
      2.3.
      Nadat Care4Sure op 5 januari 2023 om een specificatie van de uren had verzocht, heeft Pandion daaraan op 11 januari 2023 voldaan.
      
    
    
      2.4.
      
        Omdat de facturen op 13 februari 2023 nog niet door Care4Sure voldaan waren heeft Pandion een betalingsherinnering gestuurd. Op 21 februari 2023 heeft de consultant van Care4Sure Pandion het volgende bericht: 
        “(…) De door jou ingestuurde declaraties zijn gecontroleerd en goedgekeurd voor betaling.
        
          Er is onlangs met [naam 1] een conflict ontstaan waardoor hij heeft besloten terug te treden en zonder nadere aankondiging zijn AGB code te laten verwijderen t.b.v. Care4Sure B.V. Deze ondoordachte daad en de gevolgen daarvan, waarvoor wij [naam 1] aansprakelijk hebben gesteld, heeft ertoe geleid dat de verzekeraars de ingestuurde declaraties niet uitkeren totdat de inschrijving is hersteld. Inmiddels is er een nieuwe regiebehandelaar dus is alles weer in orde echter voordat alle bureaucratie weer bij de verzekeraars in orde is en de uitkering cyclus wordt hervat, zal nog even duren. Het euvel nu is dat Care4Sure BV voldoende geld tegoed heeft om jou te betalen echter het staat nog enkele weken vast bij de verzekeraar. Zodra dit geld is vrijgegeven zullen de door jou ingediende declaraties worden betaald. 
        
        
          Deze nare gang van zaken, waar jij buiten staat, raakt jou echter wel en dat spijt ons ten zeerste (…). Nogmaals, heb alsjeblieft nog even geduld. (…).”
      
      
    
    
      2.5.
      Op 3 maart 2023 heeft het door Pandion ingeschakelde incassobureau Care4Sure aangemaand en daarbij rente en incassokosten in rekening gebracht.
      
    
    
      2.6.
      Op 16 maart 2023 heeft Care4Sure de hoofdsom van € 3.935,75 voldaan, zonder rente en kosten. Pandion heeft op 4 mei 2023 de dagvaarding uitgebracht. 
      
    
  
  
    
      3Het geschil
    
    
      
        in conventie
      
    
    
      3.1.
      Pandion vordert bij vonnis, uitvoerbaar bij voorraad, Care4Sure te veroordelen om aan haar € 677,63 te betalen tegen bewijs van kwijting, te vermeerderen met de wettelijke handelsrente vanaf 25 april 2023 tot de dag der algehele voldoening, met veroordeling van Care4Sure in de proceskosten en de nakosten, te vermeerderen met de wettelijke rente.
      
    
    
      3.2.
      Aan haar vordering legt Pandion ten grondslag dat zij werkzaamheden voor Care4Sure heeft verricht en dat Care4Sure pas voor deze werkzaamheden betaald heeft na (herhaaldelijke) aanmaning. Omdat Pandion incassokosten heeft gemaakt, voordat tot betaling werd overgegaan, moeten die vergoed worden. Het betreft een bedrag van € 627,48. De wettelijke handelsrente is verschuldigd op grond van art. 6:119a BW, omdat Care4Sure te laat heeft betaald, aldus Pandion. Dat betreft tot en met 24 april 2023 € 50,15.
      
    
    
      3.3.
      Care4Sure voert verweer. Care4Sure concludeert tot niet-ontvankelijkheid van Pandion, dan wel tot afwijzing van de vorderingen van Pandion, met uitvoerbaar bij voorraad te verklaren veroordeling van Pandion in de kosten van deze procedure.
      
    
    
      3.4.
      Op de stellingen van partijen wordt hierna, voor zover nodig, nader ingegaan.
      
      
      
      
        
          in reconventie
        
      
    
    
      3.5.
      Care4Sure vordert Pandion te veroordelen om € 1.960,00 aan teveel gefactureerde uren aan Care4Sure terug te betalen, te vermeerderen met de wettelijke handelsrente vanaf 3 augustus 2023 (de datum van de conclusie van antwoord) tot de dag der algehele voldoening.
      
    
    
      3.6.
      Aan haar vordering legt Care4Sure ten grondslag dat ze, naar aanleiding van deze procedure bij de kantonrechter, erachter is gekomen dat Pandion veel meer heeft gefactureerd dan contractueel is toegestaan en is geregistreerd. Care4Sure heeft dus een deel onverschuldigd betaald (art. 6:203 BW). Pandion heeft verder onrechtmatig jegens Care4Sure gehandeld in samenwerking met haar bemiddelaar [bedrijf 1] Pandion jaagt Care4Sure onnodig op enorme kosten door (mede) verantwoordelijkheid te hebben in de liquiditeitsproblemen die Care4Sure kort heeft gehad. Pandion heeft in strijd met art. 5.2 van de overeenkomst gehandeld.
      
    
    
      3.7.
      Pandion voert verweer. Pandion concludeert tot niet-ontvankelijkheid van Care4Sure, dan wel tot afwijzing van de vorderingen van Care4Sure, met uitvoerbaar bij voorraad te verklaren veroordeling van Care4Sure in de kosten van deze procedure.
      
    
    
      3.8.
      Op de stellingen van partijen wordt hierna, voor zover nodig, nader ingegaan.
      
    
  
  
    
      4De beoordeling
    
    
      4.1.
      Omdat de vorderingen in conventie en in reconventie nauw met elkaar samenhangen, bespreekt de kantonrechter deze gezamenlijk.
      
      
        
          De facturen
        
      
    
    
      4.2.
      De stelling van Care4Sure dat Pandion teveel uren aan haar heeft gefactureerd en dat Care4Sure die uren dus ten onrechte heeft betaald gaat niet op. In art. 6 van de overeenkomst is opgenomen dat Care4Sure aan Pandion een vergoeding van € 175,00 per uur betaalt en dat Pandion maandelijks een factuur zal sturen met urenspecificatie. Pandion heeft vervolgens op 4 en 11 januari 2023 facturen gestuurd met urenspecificatie en daarmee aan haar verplichting uit de overeenkomst voldaan. Vervolgens heeft Pandion, na verzoek van Care4Sure daartoe, binnen 14 dagen nadere gegevens verstrekt; ook conform de overeenkomst. Omdat Pandion zich aan haar verplichtingen uit de overeenkomst heeft gehouden, moest Care4Sure dat ook doen. Ze heeft dat ook gedaan en is, weliswaar vertraagd, tot betaling overgaan. Ze heeft op 13 februari 2023 hierover aan Pandion gemaild “De door jou ingestuurde declaraties zijn gecontroleerd en goedgekeurd voor betaling.” Op dit onvoorwaardelijke akkoord kan ze nu niet terugkomen. Overigens geldt dat de reden waarom Care4Sure wil terugkomen op het akkoord niet helemaal duidelijk is. Voor zover dit komt, omdat Pandion inmiddels aanspraak maakt op rente en incassokosten, geldt dat de discussie over rente en incassokosten los staat van verschuldigdheid van de hoofdsom. Voor zover Care4Sure terug wil komen op haar akkoord, omdat Pandion volgens haar uren gedeclareerd heeft die ze niet mocht declareren, geldt het volgende. Partijen hebben in art. 6 van de overeenkomst afgesproken dat de werkelijk gemaakte uren in rekening mochten worden gebracht. De stelling van Care4Sure dat enkel declarabele uren in rekening mogen worden gebracht, vindt dus geen steun in de overeenkomst. Ook anderszins heeft Care4Sure niets aangevoerd waaruit blijkt dat partijen hebben afgesproken dat enkel declarabele uren in rekening mogen worden gebracht. De vordering van Care4Sure in reconventie zal dus worden afgewezen. Pandion hoeft niet € 1.960,00 aan Care4Sure terug te betalen.
      
      
        
          De buitengerechtelijke incassokosten
        
      
    
    
      4.3.
      Omdat Care4Sure de facturen moest voldoen en dus geen bedrag terugkrijgt, is de vervolgvraag of Care4Sure ook buitengerechtelijke incassokosten moet betalen, omdat zij de facturen van Pandion pas na aanmaning heeft betaald. Bij de beantwoording van de vraag of de door Pandion gemaakte incassokosten voor vergoeding in aanmerking komen, moet onderzocht worden of het redelijk was de kosten te maken en of de kosten redelijk zijn (de dubbele redelijkheidstoets). De kantonrechter begrijpt het verweer van Care4Sure zo dat zij betwist dat het redelijk was om kosten te maken. Volgens haar was ze tijdelijk niet in staat de facturen te voldoen, omdat de bij haar werkende (hoofd)psychiater, [naam 1] , ineens vertrok en zich had uitgeschreven ten gevolge waarvan verzekeraars niet meer aan Care4Sure konden betalen. Op 21 februari 2023 heeft ze dat ook per e-mail aan Care4Sure gecommuniceerd. 
      
    
    
      4.4.
      Pandion heeft aangegeven dat betalingsonmacht niet betekent dat je niet hoeft te betalen. Dat is op zich juist, maar dat betekent enkel dat de hoofdsom (nog altijd) door Care4Sure betaald moest worden en betekent niet zonder meer dat Care4Sure ook incassokosten verschuldigd is, zeker gezien de omstandigheden van dit geval. Pandion heeft betwist dat zij op de hoogte was van de problemen die speelden tussen Care4Sure en [naam 1] en dat ze daar buiten stond. Deze betwisting acht de kantonrechter niet geloofwaardig, omdat Care4Sure in de e-mail van 21 februari 2023 aan Pandion gewezen heeft op het conflict dat speelde en Care4Sure ook bij dupliek een e-mail van 4 februari 2023 van Pandion heeft overgelegd waaruit blijkt dat Pandion (dus al voordat zij daarvan door Care4Sure op de hoogte was gesteld) wist dat [naam 1] bij Care4Sure ging stoppen. Ook in de overeenkomst tussen Pandion en Care4Sure, die tot stand is gekomen na bemiddeling door “ [bedrijf 1] ” (de vennootschap van [naam 1] ), staat dit bedrijf diverse keren genoemd en heeft het bovendien verplichtingen in de relatie tussen Pandion en Care4Sure. De kantonrechter verwijst daarvoor onder andere naar art. 5.9, 5.10 en 6.7. Ook hieruit volgt dat Pandion op de hoogte was van de rol en betrokkenheid van [naam 1] , althans diens bedrijf. Nadat Care4Sure duidelijk had gecommuniceerd dat betaling zou volgen, maar dat die betaling enige vertraging opliep (door toedoen van [naam 1] ), heeft Pandion op 3 maart 2023 een aanmaning gestuurd. Tegen deze achtergrond is de kantonrechter van oordeel dat het niet redelijk was dat Pandion kosten heeft gemaakt voor buitengerechtelijke handelingen. Het door Pandion gevorderde bedrag van € 627,48 zal dus worden afgewezen.
      
      
        
          Rente
        
      
    
    
      4.5.
      Care4Sure heeft geen afzonderlijk verweer gevoerd tegen de gevorderde rente. Nu zij te laat was met het betalen van de hoofdsom, moet zij de gevorderde wettelijke handelsrente betalen. Het bedrag van € 50,15 wordt dus toegewezen.
      
      
        
          Onrechtmatige daad
        
      
    
    
      4.6.
      Care4Sure heeft nog gesteld dat Pandion onrechtmatig jegens haar heeft gehandeld. Deze stelling heeft zij onvoldoende onderbouwd. Zo heeft ze niet onderbouwd wat Pandion precies wordt verweten. Zonder nadere toelichting, die ontbreekt, ziet de kantonrechter geen schending door Pandion van art. 5.2 van de overeenkomst. Ook is onduidelijk gebleven waarom Care4Sure eerst van mening was dat Pandion buiten het conflict met [naam 1] stond (in de e-mail van 13 februari 2023 wordt gesproken over een nare gang van zaken waar Pandion buiten staat) en daarna (mede) verantwoordelijk wordt gehouden. Nog daargelaten dat Care4Sure geen bedrag aan schadevergoeding van Pandion heeft gevorderd als gevolg van de gestelde onrechtmatige daad.
      
      
        
          Slotopmerkingen
        
      
    
    
      4.7.
      Gelet op het voorgaande zal in conventie een bedrag van € 50,15 worden toegewezen aan hoofdsom. Met de betaling van € 3.935,75 door Care4Sure op 16 maart 2023 is de rente en het grootste deel van de hoofdsom voldaan (art. 6:44 BW).
      
    
    
      4.8.
      Omdat beide partijen in conventie gedeeltelijk ongelijk krijgen, zullen de proceskosten tussen hen worden gecompenseerd, in die zin dat iedere partij de eigen kosten draagt. In reconventie is Care4Sure in het ongelijk gesteld. Zij moet daarom de proceskosten (inclusief nakosten) in reconventie betalen. De proceskosten van Pandion worden begroot op:
      
        
          
          
          
          
          
            
              
                - salaris gemachtigde
              
              
                €
              
              
                204,00
              
              
                (2,00 punten × factor 0,5 × € 204,00)
              
            
            
              
                - nakosten
              
              
                €
              
              
                102,00
              
              
                (plus de kosten van betekening zoals vermeld in de beslissing)
              
            
            
              
                totaal
              
              
                €
              
              
                306,00
              
              
                
              
            
          
        
      
      
    
  
  
    
      5De beslissing
    
    
      De kantonrechter
    
    
    
      
        in conventie
      
    
    
      5.1.
      veroordeelt Care4Sure om aan Pandion te betalen een bedrag van € 50,15, te vermeerderen met de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a BW, met ingang van 25 april 2023, tot de dag van volledige betaling,
      
    
    
      5.2.
      compenseert de kosten van de procedure tussen partijen, zodat iedere partij de eigen kosten draagt,
      
    
    
      5.3.
      verklaart dit vonnis uitvoerbaar bij voorraad,
      
    
    
      5.4.
      wijst het meer of anders gevorderde af,
      
      
        
          in reconventie
        
      
    
    
      5.5.
      wijst de vorderingen van Care4Sure af,
      
    
    
      5.6.
      veroordeelt Care4Sure in de proceskosten van € 306,00, te betalen binnen veertien dagen na aanschrijving daartoe, te vermeerderen met de kosten van betekening als Care4Sure niet tijdig aan de veroordelingen voldoet en het vonnis daarna wordt betekend.
      
      
      
      
      
      
        
          
          
          
          
            
              
                Dit vonnis is gewezen door mr. F.M.TH. Quaadvliet en in het openbaar uitgesproken op 12 april 2024.
                
              
            
            
              
                
              
              
                
              
              
                
              
            
            
              
                
              
              
                
              
              
                
              
            
            
              
                
              
            
            
              
                
              
              
                
              
              
                
              
            
          
        
      
      
      
      
        610 / 40141