ECLI:NL:RBNHO:2022:11772, Rechtbank Noord-Holland, 28-12-2022, 10123810 CV EXPL 22-5822
Rechtbank Noord-Holland — Uitspraak 
Datum: 2022-12-28 00:00:00.000000
Rechtsgebied: Civiel recht; Verbintenissenrecht

Samenvatting: Is een overeenkomst tot stand gekomen? Overeenkomst op afstand. Niet voldaan aan de stelplicht.

RECHTBANK NOORD-HOLLAND
    Handel, Kanton en Insolventie
    locatie Haarlem
    
    
      Zaaknr./rolnr.: 10123810 CV EXPL 22-5822
      Uitspraakdatum: 28 december 2022
    
    
    
      
        Vonnis van de kantonrechter in de zaak van:
      
    
    
    
      de besloten vennootschap
      
        Buena Vida Supercars B.V.
      
      gevestigd te Maassluis
      de eisende partij
      gemachtigde: mr. E.J.M.W. Bastian
    
    
    
      tegen
    
    
    
      
        
          [gedaagde]
        
      
      wonende te [plaats] 
      de gedaagde partij
      procederend in persoon 
    
    
  
  
    
      1Het procesverloop
    
    
      1.1.
      De eisende partij heeft bij dagvaarding van 16 september 2022 een vordering tegen de gedaagde partij ingesteld. De gedaagde partij heeft mondeling geantwoord.
    
    
      1.2.
      De eisende partij heeft hierop schriftelijk gereageerd. Hoewel daartoe in de gelegenheid gesteld, heeft de gedaagde partij niet meer gereageerd.
      
    
  
  
    
      2De vordering 
    
    
      2.1.
      De eisende partij vordert veroordeling van de gedaagde partij tot betaling van € 1.600,00 inclusief btw aan hoofdsom, € 240,00 aan buitengerechtelijke incassokosten en de proceskosten, alles te vermeerderen met de wettelijke rente.
      
    
    
      2.2.
      De eisende partij legt aan de vordering ten grondslag dat de gedaagde partij tekort is geschoten in de nakoming van de huurovereenkomst die partijen hebben gesloten. Volgens de eisende partij heeft de gedaagde partij  op 7 mei 2022 via het online reserveringsformulier op haar website een ‘Supercar’, te weten een Rolls Royce gehuurd voor 15 juni 2022. Bij de reservering via de website heeft de gedaagde partij zich volgens de eisende partij geconformeerd aan de algemene voorwaarden van de eisende partij. De gedaagde partij is op de dag van de verhuur niet verschenen (een zogenaamde ‘no show’). Op grond van artikel 7.7 van de algemene voorwaarden van de eisende partij is de gedaagde partij bij een ‘no show’ 100% van de oorspronkelijke huursom aan haar verschuldigd. De eisende partij heeft de gedaagde partij een factuur toegezonden maar de gedaagde partij heeft deze ondanks herhaalde aanmaning niet betaald. 
      
    
  
  
    
      3Het verweer
    
      3.1.
      De gedaagde partij betwist de vordering en voert aan dat hij online alleen een offerte heeft aangevraagd voor het huren van een ‘Supercar’, maar dat hij vervolgens een factuur heeft ontvangen om het volledige bedrag te betalen. 
      
    
    
      3.2.
      De eisende partij heeft bij conclusie van repliek gereageerd op het door de gedaagde partij gevoerde verweer. De gedaagde partij heeft die nadere stellingen van de eisende partij onweersproken gelaten.
      
    
  
  
    
      4De beoordeling
    
    
      4.1.
      De eisende partij legt aan de vordering ten grondslag dat tussen haar en de gedaagde partij een huurovereenkomst tot stand is gekomen en dat de gedaagde partij deze niet is nagekomen. De kantonrechter begrijpt dat de gedaagde partij betwist dat er een overeenkomst tot stand is gekomen en dat hij alleen een offerte heeft aangevraagd. 
      
    
    
      4.2.
      Een overeenkomst komt tot stand door aanbod en aanvaarding. Uit de reserveringsaanvraag die de eisende partij heeft overgelegd blijkt dat de gedaagde partij op 7 mei 2022 online een aanvraag heeft gedaan bij de eisende partij voor de huur van een Rolls Royce op 15 juni 2022 van 08.00 uur tot 17.00 uur. Vervolgens heeft de eisende partij op 8 mei 2022 per e-mail een aanbod gedaan aan de gedaagde partij voor de huur van een Rolls Royce op 15 juni 2022 voor € 1.000,- per dag, met 100 kilometer vrij, € 2,- per extra kilometer en € 100,- verzekering per dag. De gedaagde partij heeft daarop diezelfde dag per e-mail gereageerd met de mededeling dat hij deze graag wil reserveren. Daarmee heeft hij het aanbod van de eisende partij aanvaard en is een huurovereenkomst tot stand gekomen met betrekking tot deze auto. Het verweer van de gedaagde partij wordt daarom verworpen. 
      
    
    
      4.3.
      Er is sprake van een overeenkomst tussen een handelaar en een consument. Bij het sluiten van dergelijke overeenkomsten moet ter bescherming van de consument aan de wettelijke (pre)contractuele informatieplichten van Boek 6, titel 5, afdeling 2B van het Burgerlijk Wetboek (BW) worden voldaan. Dat aan deze plichten is voldaan, moet gemotiveerd worden gesteld en onderbouwd. De kantonrechter moet er ambtshalve op toezien dat die voorschriften worden nageleefd. Zie, onder meer, het arrest van de Hoge Raad van 12 november 2021 (ECLI:NL:HR:2021:1677).
    
    
      4.4.
      De eisende partij heeft niet gesteld en onderbouwd dat zij heeft voldaan aan de op haar rustende (pre)contractuele informatieplichten. De kantonrechter licht dit als volgt toe.
      
    
    
      4.5.
      Zoals blijkt uit hetgeen hiervoor in r.o. 4.2. is overwogen, is de huurovereenkomst op afstand tot stand gekomen. Dat betekent dat de eisende partij moet voldoen aan de op haar rustende informatieplichten van artikel 6:230m lid 1 BW en 6:230v BW. De eisende partij heeft echter nagelaten een concrete toelichting te geven op de manier waarop zij in die situatie heeft voldaan aan de op haar rustende informatieplichten. De kantonrechter kan daarom niet vaststellen dat aan de gedaagde partij op duidelijke en begrijpelijke wijze de in artikel 6:230m lid 1 BW bedoelde essentiële informatie is verstrekt.
      
    
    
      4.6.
      De eisende partij heeft ter onderbouwing van haar vordering bij de dagvaarding producties overgelegd zonder nader toe te lichten en te onderbouwen wat de kantonrechter daaruit zou moeten afleiden met betrekking tot de informatieplichten. Producties kunnen stellingen ondersteunen, maar niet vervangen. De partij die producties overlegt, moet begrijpelijk maken welke delen daarvan relevant zijn voor welk standpunt van die partij. Een enkele verwijzing naar de producties is daarom onvoldoende. Het is niet aan de kantonrechter om eigenhandig op zoek te gaan naar informatie. In een situatie als de onderhavige betekent dit dat de eisende partij expliciet en op een duidelijke manier (door belangrijke onderdelen bijvoorbeeld te arceren) moet aangeven in welke productie welke informatie met betrekking tot de informatieplichten te vinden is.
      
    
    
      4.7.
      Voorts heeft de eisende partij niet toegelicht op welke wijze zij heeft voldaan aan de contractuele informatieplicht van artikel 6:230v lid 7 BW. De eisende partij heeft wel een kopie van de e-mailcorrespondentie overgelegd, maar niet gesteld dat en op welke gronden dit voldoet aan artikel 6:230v lid 7 BW.
      
      
        
          Wat is hiervan het gevolg?
        
      
      
    
    
      4.6.
      Op grond van artikel 111 lid 2 onder d van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering (Rv) moet de dagvaarding de eis en de gronden daarvan vermelden en op grond van artikel 21 Rv moet de eisende partij de voor de beslissing van belang zijnde feiten volledig en naar waarheid aanvoeren.
    
    
      4.7.
      De eisende partij heeft niet aan deze eisen voldaan. Daarom wordt de vordering afgewezen. Gelet op artikel 3.5 van het Landelijk procesreglement voor rolzaken kanton wordt de eisende partij niet meer in de gelegenheid gesteld om haar vordering bij akte alsnog nader toe te lichten en te onderbouwen.
    
    
      4.8.
      De proceskosten komen voor rekening van de eisende partij, omdat zij ongelijk krijgt. Deze worden aan de kant van de gedaagde partij tot en met vandaag vastgesteld op nihil.
    
  
  
    
      5De beslissing	
    
    
      De kantonrechter:
    
    
    
      5.1.
      wijst de vordering af;
    
    
      5.2.
      
        veroordeelt de eisende partij tot betaling van de proceskosten, die tot en met vandaag voor de gedaagde partij worden vastgesteld op nihil.
        Dit vonnis is gewezen door mr. M.M. Kruithof en op bovengenoemde datum in het openbaar uitgesproken in aanwezigheid van de griffier. 
      
      
      
        De griffier		De kantonrechter