ECLI:NL:RBNHO:2025:7358, Rechtbank Noord-Holland, 02-07-2025, 11593818 \ CV FORM  25-1734
Rechtbank Noord-Holland — Uitspraak 
Datum: 2025-07-02 00:00:00.000000
Rechtsgebied: Civiel recht; Verbintenissenrecht

Samenvatting: Luchtvaart. EPGV. De passagiers hebben compensatie van de vervoerder verzocht vanwege een vertraagde vlucht. De vervoerder betwist dat de passagiers een bevestigde boeking hadden voor de vlucht. Het verweer van de vervoerder slaagt en het verzoek van de passagiers wordt afgewezen.

RECHTBANK NOORD-HOLLAND
    Handel, Kanton en Insolventie
    locatie Haarlem
    
    
      Zaaknr./rolnr.: 11593818 \ CV FORM  25-1734
      Uitspraakdatum: 2 juli 2025
    
    
    
      
        Beschikking van de kantonrechter in de zaak van:
      
    
    
  
  
    
      1
      [verzoeker 1], wonende te [plaats 1]
    2.	[verzoeker 2]
    3.	[verzoeker 3]
    
      beiden wonende te [plaats 2]
      verzoekende partijen
      verder te noemen: de passagiers
      gemachtigde: [gemachtigde] (ProBe-ASP B.V. handelende onder de naam Aviclaim)
    
    
    
      tegen
    
    
    
      de rechtspersoon naar buitenlands rechtEasyJet Europe Airline GmbH
      gevestigd te Wenen, Oostenrijk
      verwerende partij  
      verder te noemen: de vervoerder
      gemachtigde: mr. B. Koolhaas (BK Legal)
    
    
    
  
  
    
      1Het procesverloop
    
    
      Dit verloop blijkt uit:
    
    
    
      
        het vorderingsformulier (formulier A);
      
      
        het verweerschrift.
      
    
  
  
    
      2De feiten
    
    
      2.1.
      De passagiers hebben een vervoersovereenkomst gesloten. 
    
    
      2.2.
      De passagiers hebben compensatie van de vervoerder verzocht.
    
    
      2.3.
      De vervoerder heeft geweigerd tot betaling over te gaan.
    
  
  
    
      3Het geschil
    
    
      3.1.
      
        De passagiers verzoeken de vervoerder te veroordelen tot betaling van:
        - € 750,00, vermeerderd met de wettelijke rente vanaf 12 juli 2024 tot aan de dag der algehele voldoening; - € 112,50 aan buitengerechtelijke incassokosten;- de proceskosten.
      
    
    
      3.2.
      De passagiers baseren het verzoek op de Verordening (EG) nr. 261/2004 (hierna: de Verordening) en de rechtspraak van het Europese Hof van Justitie van de Europese Unie (hierna: het Hof).  De passagiers stellen dat de vervoerder hen vanwege de vertraging van een vlucht moet compenseren met een bedrag van € 250,- per persoon.
      
    
    
      3.3.
      De vervoerder voert verweer. Op het verzoek en het verweer zal nader worden ingegaan bij de beoordeling van het geschil
      
    
  
  
    
      4De beoordeling
    
    
      4.1.
      De kantonrechter stelt ambtshalve vast dat hij bevoegd is om van het verzoek kennis te nemen.
    
    
      4.2.
      De passagiers leggen aanvankelijk aan hun verzoek ten grondslag dat zij een bevestigde boeking hadden voor vlucht EC1754 van Londen naar Amsterdam. Verderop stellen zij echter aan dat zij een boeking hadden voor een vlucht van Nice naar Amsterdam, op 7 juli 2024. Zij stellen dat die laatste vlucht vertraagd is uitgevoerd.
    
    
      4.3.
      De vervoerder betwist het verzoek. Hij voert aan dat de passagiers geen bevestigde boeking hadden voor beide genoemde vluchten. Ook hebben de door de passagiers overgelegde boekingsbescheiden betrekking op (nog) een andere vlucht, aldus de vervoerder.
    
    
      4.4.
      Het verweer van de vervoerder slaagt. Omdat hij gemotiveerd heeft betwist dat de passagiers een bevestigde boeking hadden voor de beide door hen genoemde vluchten, kan het verzoek van de passagiers niet slagen. Daarbij merkt de kantonrechter op dat het vorderingsformulier zodanig rommelig is opgesteld dat niet duidelijk is welke feiten zij aan het verzoek ten grondslag leggen. Van de passagiers mag worden verwacht dat zij op heldere en duidelijke wijze procederen, zodanig dat de kantonrechter goed wordt voorgelicht en de zaak op de juiste manier kan beoordelen. Bovendien moet voor de vervoerder duidelijk zijn waartegen hij zich moet verweren. De passagiers hebben niet aan die voorwaarde voldaan. Daarom zal het verzoek van de passagiers worden afgewezen.
    
    
      4.5.
      De proceskosten komen voor rekening van de passagiers omdat zij ongelijk krijgen. Ook de nakosten komen voor rekening van de passagiers, voor zover deze kosten daadwerkelijk door de vervoerder worden gemaakt. De wettelijke rente over de proces- en nakosten is toewijsbaar met ingang van de datum gelegen 14 dagen na betekening van deze beschikking.
    
  
  
    
      5De beslissingDe kantonrechter:
    
      5.1.
      wijst het verzochte af;
    
    
      5.2.
      veroordeelt de passagiers tot betaling van de proceskosten die aan de kant van de vervoerder tot en met vandaag worden begroot op € 135,00 aan salaris gemachtigde, en veroordeelt de passagiers tot betaling van € 67,50 aan nakosten voor zover deze kosten daadwerkelijk door de vervoerder worden gemaakt; vermeerderd met de wettelijke rente over deze bedragen vanaf de datum gelegen 14 dagen na betekening van deze beschikking tot aan de dag van de algehele voldoening;
    
    
      5.3.
      verklaart deze beschikking, wat de proceskostenveroordeling betreft, uitvoerbaar bij voorraad.
      
      
        Deze beschikking is gegeven door mr. M.W. Koenis, kantonrechter, en op bovengenoemde datum in het openbaar uitgesproken in aanwezigheid van de griffier. 
      
      
      
        De griffier								De kantonrechter
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
        Tegen deze beschikking staat geen hoger beroep open 
      
      
      
      
    
  
  
     Artikel 7 van de Verordening.