Suriname; Brief minister over expliciet wijzen van reizigers die geselecteerd zijn voor verdiepte controle op mogelijkheid om klacht in te dienen
Staten-Generaal — Kamerstuk Brief regering
Datum: 2014-07-03 00:00:00.000000
Rechtsgebied: Wetgeving


Tweede Kamer der Staten-Generaal
 2
 Vergaderjaar 2008-2009
 
 
 
 KST134549
 2008-2009
 
 20 361
 Suriname
 
 
 
 
 Nr. 
 144
 BRIEF VAN DE MINISTER VAN BUITENLANDSE ZAKEN
 Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
 
 Den Haag, 4 september 2009
 
 Op 22 januari 2009 heeft uw Kamer een motie van de leden Gill’ard
(PvdA) en Ferrier (CDA) aangenomen, die de regering verzocht om reizigers
op Schiphol bij 100%-controles actief te laten wijzen op de klachtenprocedure
en indien uit gegrond verklaarde klachten blijkt dat verbeteringen nodig zijn,
die met alle betrokken instanties te bewerkstelligen (Tweede Kamer, 20 361,
nr. 137). Mede namens de Minister van Justitie en de Staatssecretaris
van Financiën bericht ik u als volgt.
 
 Inmiddels is op de bestaande informatieborden die bij de gate op Schiphol
staan en op de posters die in de ruimtes hangen, waar reizigers verblijven
die geselecteerd zijn voor verdiepte controle, informatie toegevoegd die expliciet
wijst op de mogelijkheid om een klacht in te dienen. Via de website van de
douane (www.douane.nl) is het klachtenformulier te downloaden.
 
 De minister van Buitenlandse Zaken,
 M. J. M. Verhagen