Structuur van de uitvoering werk en inkomen (SUWI); Brief staatssecretaris ter aanbieding rapport 'Eerste contacten met de keten' van de Inspectie Werk en Inkomen (IWI)
Staten-Generaal — Kamerstuk 
Datum: 2014-07-04 00:00:00.000000
Rechtsgebied: Wetgeving


(function (window, document, dataLayerName, id) {
 window[dataLayerName] = window[dataLayerName] || [], window[dataLayerName].push({ start: (new Date).getTime(), event: "stg.start" }); var scripts = document.getElementsByTagName('script')[0], tags = document.createElement('script');
 function stgCreateCookie(a, b, c) { var d = ""; if (c) { var e = new Date; e.setTime(e.getTime() + 24 * c * 60 * 60 * 1e3), d = "; expires=" + e.toUTCString() } document.cookie = a + "=" + b + d + "; path=/; Secure" }
 var isStgDebug = (window.location.href.match("stg_debug") || document.cookie.match("stg_debug")) && !window.location.href.match("stg_disable_debug"); stgCreateCookie("stg_debug", isStgDebug ? 1 : "", isStgDebug ? 14 : -1);
 var qP = []; dataLayerName !== "dataLayer" && qP.push("data_layer_name=" + dataLayerName), qP.push("use_secure_cookies"), isStgDebug && qP.push("stg_debug"); var qPString = qP.length > 0 ? ("?" + qP.join("&")) : "";
 tags.async = !0, tags.src = "https://koop.piwik.pro/containers/" + id + ".js" + qPString, scripts.parentNode.insertBefore(tags, scripts);
 !function (a, n, i) { a[n] = a[n] || {}; for (var c = 0; c < i.length; c++)!function (i) { a[n][i] = a[n][i] || {}, a[n][i].api = a[n][i].api || function () { var a = [].slice.call(arguments, 0); "string" == typeof a[0] && window[dataLayerName].push({ event: n + "." + i + ":" + a[0], parameters: [].slice.call(arguments, 1) }) } }(i[c]) }(window, "ppms", ["tm", "cm"]);
 })(window, document, 'dataLayer', 'f8b9eee5-8d9c-4ea1-abd5-83e174f29813');
 
 
 
Direct naar content
Navigatie
Contextinformatie
Publicatie
Acties
Inhoudsopgave
Gerelateerde informatie

Menu

U bent nu hier: 
Publicaties
Officiële publicaties

Inloggen

Primaire navigatie

Andere sites binnen Overheid.nl
Home
Uitgebreid zoeken
Mijn abonnementen
Help

Andere sites binnen Overheid.nl

Berichten over uw Buurt
Zoals vergunningen, bouwplannen en lokale regelgeving.

Rondom uw woonadres
Rondom een zelfgekozen adres

Dienstverlening
Zoals belastingen, uitkeringen en subsidies.

Naar dienstverlening

Beleid & regelgeving
Officiële publicaties van de overheid.

Naar beleid & regelgeving

Contactgegevens overheden
Adressen en contactpersonen van overheidsorganisaties.

Naar overheidsorganisaties

 
 
 
U bent hier:

Home

Kamerstuk 26448, nr. 317

 
 
 

Kamerstuk

Datum publicatie
Organisatie
Vergaderjaar
Dossier- en ondernummer
Datum brief

24-01-2007

Tweede Kamer der Staten-Generaal

2006-2007

26448 nr. 317

19-01-2007

 

 

 
 
 Toon meer van: Inhoudsopgave
 
 

 
 AanhefLichaamOndertekening
 

 
 
 Toon meer van: Extra informatie
 
 

 
 

Informatie over publicatie

 

 

 
 Toon meer van: Gerelateerd
 
 

 
 Gerelateerde publicaties

Kamerstuk 26448, nr. 317 b1Gerelateerde publicatie

 
 
 Publicaties in kamerdossier

Kamerdossier 26448Toon alle publicaties in het hoofddossier

 

 
 
 Geconsolideerde regelgeving

 

 
 
 Geconsolideerde regelgeving

 

 
 
 Publicaties referendum

 

 

 

 

 

Authentieke versie (PDF)
bestandsgrootte: 18 Kb

Informatie

Gerelateerd

Printen

Delen

 
 
 
26 448Structuur van de uitvoering werk en inkomen (SUWI)nr. 317BRIEF VAN DE STAATSSECRETARIS VAN SOCIALE ZAKEN EN WERKGELEGENHEIDAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-GeneraalDen Haag, 19 januari 2007Hierbij bied ik u het rapport van de Inspectie Werk en Inkomen met als
titel Eerste contacten met de keten aan1. Dit rapport bevat de uitkomsten van de eerste meting
van het volgonderzoek van de inspectie naar de ervaringen van werkzoekende
burgers in de keten van werk en inkomen. In dit onderzoek volgt de inspectie
gedurende twee jaar een groep burgers die een uitkering hebben aangevraagd
en die op zoek zijn naar werk. Het perspectief van de burger staat centraal:
de ervaringen en meningen van de burger worden in kaart gebracht door middel
van enquêtes en interviews. Het onderzoek zal resulteren in een aantal
deelrapporten en een overkoepelend eindrapport. Voorliggend rapport is het
eerste in deze reeks. Omdat het hier eerste uitkomsten betreft en meer metingen
zullen volgen, is het rapport vooral beschrijvend van aard.Dit deelrapport behandelt het verloop van de contacten die de burger in
de eerste drie maanden na de uitkeringsaanvraag met de ketenpartijen heeft.
Het gaat hierbij om burgers die in maart of april 2006 een uitkering WW of
WWB hebben aangevraagd én van wie CWI de aanvraag heeft overgedragen
aan UWV of de gemeentelijke sociale dienst. Het betreft driekwart van het
aantal mensen dat een uitkering heeft aangevraagd. Een kwart van de aanvragers
heeft de aanvraag dus ingetrokken of laten verlopen, bijvoorbeeld omdat zij –
al dan niet door tussenkomst van CWI – een baan hebben gevonden.De burger is in de eerste plaats zelf verantwoordelijk voor het zoeken
naar en het vinden van werk. Burgers die een uitkering ontvangen zijn verplicht
mee te werken aan bemiddeling en re-integratie en dienen passende dan wel
algemeen geaccepteerde arbeid te aanvaarden. Uit het onderzoek blijkt dat
een aanzienlijk deel van de uitkeringsaanvragers niet bereid is om een baan
met onaantrekkelijke kenmerken te aanvaarden.Naar eigen zeggen solliciteren de meesten tussen de vijf en tien keer
per maand gedurende de eerste drie maanden na uitkeringsaanvraag en besteden
zij minder dan tien uur per week aan hun zoekactiviteiten. De inspectie
constateert dat hoe meer tijd werkzoekenden besteden aan het zoeken naar werk
en hoe meer sollicitaties zij versturen, hoe vaker zij werk vinden.Een burger kan gebruik maken van een groot aantal kanalen om werk te zoeken,
waaronder de kanalen van de ketenpartijen. In de eerste drie maanden na de
uitkeringsaanvraag krijgt de burger daarbij vooral te maken met CWI, dat zich
specifiek richt op de bemiddeling van werkzoekenden met een korte afstand
tot de arbeidsmarkt. De helft van deze groep heeft naar eigen zeggen vacatures
aangeboden gekregen en een derde gaf aan advies te hebben gehad. Een kwart
van de onderzochte werkzoekenden vindt binnen drie maanden na aanvraag van
de uitkering werk bij een nieuwe werkgever. Van hen heeft elf procent werk
gevonden via directe bemiddeling van CWI en nog eens elf procent via indirecte
ondersteuning. Gerelateerd aan de totale groep waarvan de uitkeringsaanvraag
door CWI is overgedragen aan UWV of de gemeentelijke sociale dienst, heeft
volgens eigen zeggen drie procent direct via CWI werk gevonden. Nog eens drie
procent geeft aan dat CWI indirect heeft bijgedragen aan het vinden van werk.
Op basis van deze cijfers constateert de inspectie dat CWI een beperkt deel
van de onderzochte werkzoekenden aan werk helpt gedurende de eerste drie maanden
na de uitkeringsaanvraag.Ook mij valt op dat werkzoekenden aangeven dat CWI een beperkte rol heeft.
Dit neemt niet weg dat elk contact van een werkzoekende met CWI in het teken
staat van «werk» en zodoende kan leiden tot activering en in het
verlengde daarvan tot een nieuwe baan. Dat is in essentie de bijdrage –
direct of indirect – die CWI levert aan het aan werk helpen van burgers.
Dit uit zich bijvoorbeeld in de resultaten van CWI op het terrein van preventie
(beroep op een uitkering voorkomen). In de eerste drie kwartalen van 2006
heeft CWI een preventiequote van 51,9% (WWB) resp. 18,9% (WW)
behaald en daarmee nagenoeg voldaan aan de vastgestelde normen. De inspectie
geeft in haar rapport aan dat een kwart van de aanvragers uiteindelijk geen
beroep doet op een uitkering. De bijdrage van CWI hieraan komt later in het
volgonderzoek van de inspectie aan de orde.Activering kan ook inhouden dat CWI een werkzoekende verwijst naar andere
partijen die diensten aanbieden op het terrein van arbeidsbemiddeling. Het
is ook uitdrukkelijk de bedoeling dat meer aanbieders op deze markt actief
zijn. Werkzoekenden kunnen dus gebruik maken van verschillende dienstverleners
en CWI stimuleert dat actief.Mensen die werkloos worden kunnen zich melden bij CWI om een uitkering
aan te vragen. Het merendeel van de werkzoekenden geeft aan netjes behandeld
te zijn in de periode van uitkeringsaanvraag. Ook vinden zij dat er voldoende
tijd en aandacht aan hen werd besteed en zijn ze positief over de informatievoorziening.
De meeste werkzoekenden ontvangen binnen twee maanden na hun aanvraag een
beslissing daarover.Uit het onderzoek blijkt ook dat burgers te maken hebben met dubbele gegevensuitvraag
en dat als hinderlijk ervaren. De E-intake (uitkeringsaanvraag via internet)
voorkomt dubbele gegevensuitvraag niet.Deze uitkomsten bevestigen wat eerder onderzoek ook liet zien: dubbele
gegevensuitvraag wordt als hinderlijk ervaren. Ik heb dan ook initiatieven
genomen die ertoe leiden dat de burger voortaan maar één keer
gegevens hoeft aan te leveren. Zo is het wetsvoorstel eenmalige gegevensuitvraag
werk en inkomen, op 20 oktober 2006 goedgekeurd door de ministerraad,
recentelijk teruggekomen van de Raad van State, zodat het ingediend kan worden
bij de Tweede Kamer. Ook zal dit jaar de eerste versie van het Digitaal Klantdossier
in gebruik worden genomen. Ik heb uw Kamer hierover geïnformeerd bij
brief van 28 november 2006 (TK 2006–2007, 26 448, nr.
306) en van 12 januari 2007 (TK 2006–2007, 26 448, nr. 315)
en tijdens het Algemeen Overleg op 17 januari jl.De uitkomsten van dit deelonderzoek moeten gezien worden in de context
van de totale dienstverlening van CWI. Daaraan zal de inspectie in de komende
metingen nadere aandacht besteden. In de volgende rapporten komen achtereenvolgens
het burgerperspectief tijdens de eerste zes maanden na uitkeringsaanvraag,
de preventie en de re-integratie aan de orde. Het eindrapport komt in 2008
gereed.De resultaten van het totale volgonderzoek kunnen dan inzicht bieden in
de ervaringen van de burger in de keten van werk en inkomen en als basis dienen
voor de verdere verbetering van de dienstverlening aan werkzoekenden. Op grond
daarvan zal ik bezien of passende maatregelen nodig zijn.De Staatssecretaris van Sociale Zaken en Werkgelegenheid,H. A. L. van Hoof XNoot1Ter inzage gelegd bij het Centraal Informatiepunt Tweede Kamer. 
 
 Naar boven

 

Directe linkKopieer de link naar uw clipboard 

https://zoek.officielebekendmakingen.nl/kst-26448-317.html

Sluit modaal

 

Disclaimer
De hier aangeboden pdf-bestanden van het Staatsblad, Staatscourant, Tractatenblad, provinciaal blad, gemeenteblad, waterschapsblad en blad gemeenschappelijke regeling vormen de formele bekendmakingen in de zin van de Bekendmakingswet en de Rijkswet goedkeuring en bekendmaking verdragen voor zover ze na 1 juli 2009 zijn uitgegeven. Voor pdf-publicaties van vóór deze datum geldt dat alleen de in papieren vorm uitgegeven bladen formele status hebben; de hier aangeboden elektronische versies daarvan worden bij wijze van service aangeboden.

 

Over deze website
Contact
English
Help
Zoeken

Informatie hergebruiken
Privacy en cookies
Toegankelijkheid
Sitemap
Kwetsbaarheid melden

Open data
Linked Data Overheid
PUC Open Data

MijnOverheid.nl
Rijksoverheid.nl
Ondernemersplein.nl
Werkenbijdeoverheid.nl