Structuur van de uitvoering werk en inkomen (SUWI); Verslag algemeen overleg over onder meer een fraudepoging bij UWV
Staten-Generaal — Kamerstuk 
Datum: 2014-07-07 00:00:00.000000
Rechtsgebied: Wetgeving


(function (window, document, dataLayerName, id) {
 window[dataLayerName] = window[dataLayerName] || [], window[dataLayerName].push({ start: (new Date).getTime(), event: "stg.start" }); var scripts = document.getElementsByTagName('script')[0], tags = document.createElement('script');
 function stgCreateCookie(a, b, c) { var d = ""; if (c) { var e = new Date; e.setTime(e.getTime() + 24 * c * 60 * 60 * 1e3), d = "; expires=" + e.toUTCString() } document.cookie = a + "=" + b + d + "; path=/; Secure" }
 var isStgDebug = (window.location.href.match("stg_debug") || document.cookie.match("stg_debug")) && !window.location.href.match("stg_disable_debug"); stgCreateCookie("stg_debug", isStgDebug ? 1 : "", isStgDebug ? 14 : -1);
 var qP = []; dataLayerName !== "dataLayer" && qP.push("data_layer_name=" + dataLayerName), qP.push("use_secure_cookies"), isStgDebug && qP.push("stg_debug"); var qPString = qP.length > 0 ? ("?" + qP.join("&")) : "";
 tags.async = !0, tags.src = "https://koop.piwik.pro/containers/" + id + ".js" + qPString, scripts.parentNode.insertBefore(tags, scripts);
 !function (a, n, i) { a[n] = a[n] || {}; for (var c = 0; c < i.length; c++)!function (i) { a[n][i] = a[n][i] || {}, a[n][i].api = a[n][i].api || function () { var a = [].slice.call(arguments, 0); "string" == typeof a[0] && window[dataLayerName].push({ event: n + "." + i + ":" + a[0], parameters: [].slice.call(arguments, 1) }) } }(i[c]) }(window, "ppms", ["tm", "cm"]);
 })(window, document, 'dataLayer', 'f8b9eee5-8d9c-4ea1-abd5-83e174f29813');
 
 
 
Direct naar content
Navigatie
Contextinformatie
Publicatie
Acties
Inhoudsopgave
Gerelateerde informatie

Menu

U bent nu hier: 
Publicaties
Officiële publicaties

Inloggen

Primaire navigatie

Andere sites binnen Overheid.nl
Home
Uitgebreid zoeken
Mijn abonnementen
Help

Andere sites binnen Overheid.nl

Berichten over uw Buurt
Zoals vergunningen, bouwplannen en lokale regelgeving.

Rondom uw woonadres
Rondom een zelfgekozen adres

Dienstverlening
Zoals belastingen, uitkeringen en subsidies.

Naar dienstverlening

Beleid & regelgeving
Officiële publicaties van de overheid.

Naar beleid & regelgeving

Contactgegevens overheden
Adressen en contactpersonen van overheidsorganisaties.

Naar overheidsorganisaties

 
 
 
U bent hier:

Home

Kamerstuk 26448, nr. 99

 
 
 

Kamerstuk

Datum publicatie
Organisatie
Vergaderjaar
Dossier- en ondernummer
Datum vergadering

04-12-2003

Tweede Kamer der Staten-Generaal

2003-2004

26448 nr. 99

27-11-2003

 

 

 
 
 Toon meer van: Inhoudsopgave
 
 

 
 AanhefLichaamVragen en opmerkingen uit de commissieAntwoord van de bewindsliedenOndertekening
 

 
 
 Toon meer van: Extra informatie
 
 

 
 

Informatie over publicatie

 

 

 
 Toon meer van: Gerelateerd
 
 

 
 Publicaties in kamerdossier

Kamerdossier 26448Toon alle publicaties in het hoofddossier

 

 
 
 Geconsolideerde regelgeving

 

 
 
 Geconsolideerde regelgeving

 

 
 
 Publicaties referendum

 

 

 

 

 

Authentieke versie (PDF)
bestandsgrootte: 48 Kb

Informatie

Gerelateerd

Printen

Delen

 
 
 
26 448Structuur van de uitvoering werk en inkomen (SUWI)nr. 99VERSLAG VAN EEN ALGEMEEN OVERLEGVastgesteld 27 november 2003De vaste commissie voor Sociale Zaken en Werkgelegenheid1 heeft op 6 november 2003 overleg gevoerd met de heer De Geus,
minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, en de heer Rutte, staatssecretaris
van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, over:– de verslagen van het tweede kwartaal
2003 van de SUWI-organisaties UWV, CWI, SVB, BKWI, IB en de zesde voortgangsrapportage
SUWI (26 448, nr. 82) en over het beleidskader RWI 2003 (26 448,
nr. 849);– de IWI-rapporten debiteurenbeheer
collecterend proces en openstaande posten UWV (SOZA-03-538);– de jaarrekeningen CWI en BKWI 2002
Begroting CWI 2003 (SOZA-03-541);– de brief van de minister van Sociale
Zaken en Werkgelegenheid inzake berichten in de media over een fraudepoging
bij UWV (26 448, nr. 88);– het IWI-onderzoek naar afspraken Centra
voor Werk en Inkomen met de gemeenten Hoorn en Zaanstad (SOZA-03-704).Van dit overleg brengt de commissie bijgaand beknopt verslag uit. Vragen en opmerkingen uit de commissieMevrouw Verburg (CDA) spreekt haar waardering
uit voor het feit dat de verslaglegging in de zesde voortgangsrapportage van
Structuur uitvoeringsorganisatie werk en inkomen (SUWI) inzichtelijker wordt.
Dat wil niet zeggen dat de rapportage aan al haar wensen voldoet. In een volgende
rapportage dienen prestatie-indicatoren te worden opgenomen, zodat duidelijk
wordt hoe de prestaties worden gemeten, hoeveel van de doelstelling is gehaald
en hoe deze geheel wordt gerealiseerd.In hoeverre is het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV)
geslaagd in de integratie van de vijf uitvoeringsinstellingen (UVI's)? Zij
profileren zichzelf nog steeds als zelfstandige UVI en cliënten valt
het op dat zij nog steeds verschillend bejegend worden, in het bijzonder door
de ongelijktijdige uitbetaling van de uitkeringen. Hoe oordeelt de minister
over de effectiviteit van de integratie in relatie tot de doelstellingen van
SUWI, te weten klantvriendelijkheid, efficiency en effectiviteit?Het aantal medewerkers van het UWV moet drastisch inkrimpen als gevolg
van de integratie, maar er worden nog steeds taken uitbesteed. Kan de minister
zeggen of dat efficiënter en klantvriendelijker is dan wanneer men die
taken zelf uitvoert?De instroom in de WAO is sinds medio 2002 afgenomen met 26%. Dat zal gevolgen
hebben voor de capaciteit van de keuringsartsen. Deze capaciteit kan misschien
benut worden voor de herkeuring. Toch wordt nog steeds keuringscapaciteit
ingehuurd. Hoe groot is de omvang van de ingehuurde keuringscapaciteit? In
welke mate wordt deze afgestoten?Kantoren worden samengevoegd uit een oogpunt van efficiency. Hoe verhoudt
zich dat tot de klantvriendelijkheid? Welke eisen worden er gesteld aan de
bereikbaarheid?Het UWV wil klantcontactcentra instellen. Inmiddels is er zo'n centrum
in Assen. Hoeveel van deze centra komen er en hoe gaan zij opereren? Worden
degenen die hierop een beroep doen deskundig telefonisch te woord gestaan
en ingelicht over de normale procedures of wordt slechts doorverwezen naar
de uitvoerende deskundige? Is het besluit tot klantcontactcentra definitief
of is het een proef? Wat is de ambitie? Worden door de klantcontactcentra
de klachten geïnventariseerd? Er waren de laatste tijd veel klachten
bij de Nationale ombudsman over de behandeling door het UWV. Moet binnen een
bepaalde termijn het probleem zijn opgelost of moet het binnen die termijn
zijn doorgespeeld naar degene die het moet oplossen? Hoe lang mag het maximaal
duren voordat een probleem is opgelost?Mevrouw Verburg keurt het af dat het UWV televisie- en radiospotjes gaat
uitzenden om zich te profileren en de naamsbekendheid te vergroten. Zou het
motto van het UWV niet moeten zijn: kwaliteit is onze reclame, service is
onze handtekening en klantvriendelijkheid is wat wij uitstralen? Welk budget
wordt hiervoor uitgetrokken? Hoe oordeelt de minister daarover?In Limburg is een proef gedaan met de reïntegratietelefoon. Het UWV
is enthousiast. Hoe is het vervolg? Wat is het effect? Kan via de reïntegratietelefoon
sneller geschakeld worden naar die sectoren waar nog steeds vraag is?De Centra voor werk en inkomen (CWI) presteren langzamerhand beter, maar
voldoen nog steeds niet aan de eigen maatstaven. Wat is de oorzaak dat het
aantal volledig overgedragen dossiers naar het UWV dan wel de gemeente niet
80% is, maar ongeveer 75%? Wanneer zal het wel goed lopen en wat doen de bewindslieden
daaraan? In het verslag van CWI wordt nog steeds gesproken over serviceniveau-overeenkomsten
(SNO's) en niet over prestatiecontracten, hoewel daarover een Kamerbrede motie
is aangenomen. De staatssecretaris heeft toegezegd dat in de loop van oktober
over de uitvoering van de motie iets meer bekend zou zijn. Hoe staat het op
dat gebied met de aansturing van CWI, de gemeente en het UWV?De samenwerking tussen gemeente en CWI verloopt nog steeds niet soepel.
Wat is de stand van zaken bij de uitvoering van de flexibiliseringsafspraken?
De gemeenten Hoorn en Loenen bieden hun inwoners service, maar worden daarvoor
berispt door de staatssecretaris. Er waren toch afspraken gemaakt over verregaande
flexibilisering? Is de staatssecretaris niet onterecht te streng in de leer?De automatisering is een hoofdpijndossier. Verschillende projecten zijn
mislukt. Hoe oordelen de bewindslieden over de voortgang en de kwaliteit van
de onderlinge communicatie tussen de partners in de SUWI-keten? Wordt er voldoende
vooruitgang geboekt en wordt er kwaliteit voor het geld geleverd?Hoe staat het met het invoeren van klachtenprocedures? Binnen welke termijn
moet een klacht afgehandeld zijn? Is het beeld van de cliëntenraden terecht
dat zij eerder gedoogd dan erkend worden, laat staan dat zij worden behandeld
als deskundigen die kunnen bijdragen aan verdere verbetering van kwaliteit
en dienstverlening? Wat moet er gebeuren, opdat de cliëntenraden
zo kunnen functioneren als indertijd bij de wetgeving was bedoeld?Hoe is het mogelijk dat het UWV achterloopt op de planning bij het aanleveren
van gegevens voor de reïntegratie? Wanneer zal dit wel goed verlopen?De verslagen over het voorkomen van misbruik en oneigenlijk gebruik (M&O)
wekken de indruk dat dit redelijk gaat. Toch lijkt op dit gebied nog wel winst
te boeken. Welke extra inzet wordt daarvoor gepleegd? Hoe worden de ambities
waargemaakt? Een strenge aanpak van fraude leidt tot preventie.Welke (tijdelijke) rol is bij de implementatie van de Wet werk en bijstand
(WWB) weggelegd voor de Inspectie werk en inkomen (IWI)?De rapportage van de Sociale verzekeringsbank (SVB) ademt uit dat men
de bank maar moet vertrouwen dat die zijn best doet. Doet de SVB er echt alles
aan om klantvriendelijk, servicegericht en adequaat te opereren?De heer Aptroot (VVD) merkt op dat bij de
SUWI-operatie vooruitgang is geboekt, Het is een moeilijke opdracht, de vijf
uitvoeringsinstellingen samen te voegen tot het UWV. Hij sluit zich aan bij
de opmerkingen van mevrouw Verburg over de prestatie-indicatoren die bij de
volgende voortgangsrapportage in de stukken verwerkt moeten zijn en over de
radioen tv-spotjes.De informatie van het UWV is niet gecheckt door accountants of de IWI.
Wanneer kan de Kamer over cijfers beschikken die geverifieerd zijn? Op blz.
37 en 39 van de financiële verantwoording staat een soort samenvatting
van de baten en lasten per wet, maar de bedoeling is toch de bedrijfsvoering
te beoordelen? Hij wenst een overzicht per kostensoort, zodat bijvoorbeeld
te zien is hoe de ontwikkeling van de salarissen is, vergeleken met het budget
en het voorgaande jaar. In de cijfers is niet te vinden wat de overige personeelskosten
en de kosten voor huisvesting en ICT zijn. Ook op de website zijn deze gegevens
in het jaarverslag niet terug te vinden. UWV en CWI behoren een normaal, zakelijk
en financieel jaarverslag op te stellen.Is er een oorzaak voor het sterk gestegen aantal klachten bij de Nationale
ombudsman over het functioneren van het UWV? Welke verbeteringen worden er
doorgevoerd?Een bedrag van 390 mln uit het verleden is oninbaar, mag niet worden afgeschreven
en blijft nog tien jaar in de boeken staan. Wel moet alles op alles worden
gezet om een bedrag van 330 mln dat nog niet is geïnd, te incasseren.
Zijn daarover al afspraken gemaakt?Gebleken is dat 20% van de dossiers van CWI niet tijdig wordt overgedragen.
Wordt dit ook zo ervaren door het UWV en de gemeenten die de dossiers moeten
krijgen ten behoeve van hun cliënten? Hanteren zij dezelfde cijfers?
Welke conclusie trekt de minister uit het feit dat nog steeds ruim 20% van
de dossiers niet tijdig wordt overgedragen? Mensen kunnen toch niet twee,
drie maanden zonder uitkering rondkomen? Als deze situatie voortduurt, moet
er een sanctie komen.De preventiequote WW is in het tweede kwartaal gestegen, maar ook onder
de norm gebleven. Wat wordt daaraan gedaan?In het verslag over CWI worden de laatste twee pagina's besteed aan de
financiën. Het budget wordt precies opgemaakt, overeenkomstig de oude
stijl. Er behoort een normale financiële verslaglegging te komen, verdeeld
in kostensoorten, zodat er een vergelijking gemaakt kan worden met voorgaande
jaren. Wil de minister toezeggen dat dit de komende jaren verandert?Over de gemeenten zijn nog geen cijfers bekend, omdat de verwerking een
half jaar achterloopt. Is het niet mogelijk dat gemeenten na afloop van het
kwartaal snel hun gegevens aanleveren, zodat die op het ministerie verwerkt
kunnen worden en de Kamer kan beschikken over de cijfers?De constatering van de SVB is dezelfde als een halfjaar geleden, namelijk
dat de rechtmatigheid van de ANW te wensen overlaat. Welke eisen stelt de
minister daaraan?Het onderzoek naar de werkherkansingsadviseur wordt in november afgerond.
Wanneer komt de informatie beschikbaar? Komt de minister met een voorstel?De Landelijke cliëntenraad vindt het noodzakelijk dat de cliënt
een vast aanspreekpunt krijgt bij gemeenten en UWV. Kan de minister toezeggen
dat dit geregeld zal worden? De Landelijke cliëntenraad wil enige flexibiliteit
voor het aantal vertegenwoordigers van landelijke organisaties. Het aantal
vertegenwoordigers is vastgesteld op maximaal zes. Waarom is dat gemaximeerd?
Kunnen het er niet zeven of negen zijn? Kan de minister daarop ingaan?De heer Aptroot ondersteunt de mening van de Raad voor werk en inkomen
(RWI) dat het goed zou zijn als meer aandacht werd besteed aan een persoonsgebonden
reïntegratiebudget. Op die manier heeft de cliënt zelf inspraak,
ook voor de inkoop van reïntegratie. De RWI wil een aparte aanbesteding
voor de doelgroep ernstig gehandicapten, omdat voor hen reïntegratie
veel moeilijker is. De cliënt zou daarin een aantal keuzemogelijkheden
moeten hebben. Hoe denken de bewindslieden daarover?Het ergert hem dat in de verslaglegging niets terug te vinden is over
de zelfstandige zonder personeel (ZZP). Het zijn ondernemers zonder personeel,
reden waarom het UWV niets met hen te maken heeft. De belastingdienst behandelt
hen als ondernemers. Het UWV valt deze kleine ondernemers steeds weer lastig
met beweringen, aanschrijvingen, verzoeken om tegenbewijs dat zij sociale
premies moeten betalen. Opdrachtgevers krijgen ook aanslagen. Hierdoor komt
een steeds groter aantal ZZP'ers in de knel en loopt opdrachten mis. De minister
heeft een jaar geleden toegezegd, een einde aan dit probleem te maken. De
heer Aptroot eist dat deze problematiek rond de ZZP'ers voor het einde van
2003 wordt opgelost. Het UWV dient zich niet meer met de ZZP'er te bemoeien
en net zo te handelen als de belastingdienst. Wil de minister dit toezeggen?Mevrouw Noorman-den Uyl (PvdA) sluit zich
aan bij de woorden van waardering voor het vele werk dat is verricht door
UWV en CWI. In de voortgangrapportages ontbreken echter prestatiecijfers.
Ook worden de rapportages steeds vager, doordat einddata en percentages ontbreken.
Daarin moet verandering komen.Hoewel er al vaker op is gewezen, klopt de verantwoording van de intake
door CWI niet. CWI gaat uit van de datum waarop de handtekening onder het
dossier wordt gezet, terwijl de wet voorschrijft dat de fysieke aanmeldingsdatum
de ingangsdatum van de uitkering is. Aangezien van de fysieke aanmelding en
de doorlooptijd naar de datum van ondertekening vaak geen registratie wordt
bijgehouden, verzoekt zij de bewindslieden erop toe te zien dat CWI deze gegevens
registreert, zodat gecontroleerd kan worden of de fysieke aanmelding inderdaad
de ingangsdatum van de uitkering is. Zolang dit niet gebeurt, zijn de gegevens
over de doorlooptijd zwaar vertekend.Hoe is de stand van zaken bij de uitvoering van de motie-Verburg inzake
de prestatiecontracten tussen CWI en UWV, CWI en gemeenten? Willen de bewindslieden
nog voor de begrotingsbehandeling de Kamer daarover informeren, zoals eerder
is toegezegd? Met name de prestatiecontracten van het UWV zijn belangrijk,
omdat het proces van het einde van de WW en instroom in de bijstand niet erg
beheersbaar is.CWI ziet het realiseren van een bedrijfsverzamelgebouw als een eigen taak.
Dit is toch de taak van de centrumgemeente?Wanneer is de informatie- en communicatietechnologie (ICT) van CWI op
orde? Zolang dit nog niet het geval is, behoort ICT onderdeel te zijn van
de voortgangsrapportage onder de post «risico». Mevrouw Noorman uit haar waardering voor het feit dat de RWI heeft laten
zien in het beleidskader werk en inkomen goede en inventieve plannen op te
stellen en adviezen te geven. Het is de inzet van de RWI om bij de reïntegratie
van arbeidsgehandicapten de kwaliteit en kansen zwaarder te laten wegen dan
de prijs.Wat is de stand van zaken bij scholingsinstituten en hoe staat het met
de ontwikkeling van criteria voor het bepalen van moeilijke doelgroepen waarvoor
specifieke scholing nodig is voordat reïntegratie aan bod kan komen?
Niet alle arbeidsgehandicapten zijn aangewezen op de Wet sociale werkvoorziening
(WSW). Soms is levenslang enige jobcoaching nodig. Wie regelt en betaalt dat?
Als voorbeeld noemt mevrouw Noorman een school voor praktische vorming in
Haarlem met leerlingen met een IQ tussen de 60 en 80 voor wie de schakeling
van school naar werk zeer moeizaam is. Biedt een persoonsgebonden reïntegratiebudget
voor deze pupillen geen goede mogelijkheden om in samenspraak met de school
en een regionaal reïntegratiebureau die schakeling naar de arbeidsmarkt
te maken? Wanneer komt de minister met een procedure waarin staat wie op welke
moment waarvoor verantwoordelijk is en wie wat financiert?Door de marktwerking van de reïntegratiebedrijven wordt kostbare
scholing voor kwetsbare groepen of mensen die gedeeltelijk arbeidsgehandicapt
zijn niet langer beschikbaar gesteld. Dat staat haaks op de inzet van het
RWI-advies en de reactie van de minister daarop. Hoe wil de minister de theorie
in praktijk omzetten?De RWI adviseert afschaffing van de verplichte fase-indeling van werklozen
en stelt een tweedeling voor van «snel bemiddelbaar» en «bemiddelbaar
met extra». De gemeenten Hoorn en Loenen werken al op die manier, vooruitlopend
op het experiment. Deze werkwijze past in de visie van de Kamer, zoals uitgesproken
tijdens de behandeling van de Wet werk en bijstand. Deze wet komt door ministeriële
besluiten niet helemaal overeen met de visie van de Kamer. Waarom veroordeelt
de staatssecretaris dan toch de aanpak van de gemeente Hoorn? Hij dient daar
ruimhartig mee om te gaan, omdat efficiency en doeltreffendheid gaan boven
regelgeving die niet door de Kamer werd gedragen.Hoe staat het met de certificering van de reïntegratiebedrijven?
Van de 660 bedrijven zijn tot nog toe slechts 23 gecertificeerd. In de motie-Huizinga-Heringa
wordt aangedrongen op een meer verplichtend karakter van de certificering.
Wat doet de minister eraan om de kwaliteitscriteria uit te dragen die de Kamer
tijdens de wetsbehandeling zo belangrijk vond? Zet hij het UWV onder druk
om ervoor te zorgen dat het slechts in zeer beperkte mate in zee gaat met
niet-gecertificeerde bedrijven?Waarom neemt de regering het voorstel van de RWI niet over om twee indicatoren
te hanteren, te weten het budget en het resultaat van de sluitende aanpak?
De Landelijke cliëntenraad is niet door de regering gehoord over een
sluitende aanpak voor jongeren. Willen de bewindslieden daarop reageren? Neemt
de regering het advies van CWI over om de sluitende aanpak mee te tellen in
de rechtmatigheidsnorm bij de uitvoering van de Wet inschakeling werkzoekenden
(WIW)? De Raad voor chronisch zieken en gehandicapten (CG-raad) wordt met
20% gekort. Dit is des te pijnlijker, omdat bij de toetreding van de CG-raad
tot de Landelijke cliëntenraad een subsidie in het vooruitzicht was gesteld
die nog steeds niet is toegekend en uitgekeerd.Het is goed dat er reclamespotjes voor de reïntegratietelefoon op
radio en televisie komen.Mevrouw Noorman sluit zich aan bij de opmerkingen van de heer Aptroot
over het persoonsgebonden reïntegratiebudget. De uitvoeringsorganisaties
behoren de Kamer niet mee te delen dat dit is afgeschaft.Zij sluit zich ook aan bij de vraag waarom de minister niet rapporteert
over het arbeidsmarktresultaat van de gemeenten. Dat behoort onderdeel te
zijn van het kwartaalbericht arbeidsmarkt september. Het IWI-rapport over debiteurenbeheer is zorgelijk. Wil de minister de
Kamer informeren over de afspraken met de raad van bestuur over het oninbare
bedrag van 390 mln?De situatie bij Cadans vertoont al zeer lange tijd ernstige tekortkomingen.
De minister dient meer druk uit te oefenen om veranderingen tot stand te brengen.
Kan hij garanderen dat uit de eerstvolgende rapportage blijkt dat de situatie
bij Cadans wel beheersbaar en financieel op orde is?Antwoord van de bewindsliedenDe minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
antwoordt erkentelijk te zijn voor de waardering die is geuit voor de voortgang
die wordt geboekt in de uitvoering van het transformatieproces van de sociale
zekerheid. Deze woorden van waardering zullen worden doorgegeven aan de medewerkers
van de verschillende organisaties.Hij ziet in de vragen en opmerkingen twee lijnen. De eerste is die van
de menselijke maat in de uitvoering en de tweede van de efficiency en de kosten.
In zijn beantwoording zal hij deze twee lijnen volgen.Het is zijn ambitie dat ondanks de grootte en logheid van de organisaties
gewerkt wordt met respect voor degenen om wie het gaat. Uit die houding komen
initiatieven voort als de werkherkansingsadviseur, de individuele reïntegratieovereenkomst
en de klantmanager. Deze klantmanager is het directe aanspreekpunt bij het
UWV, hij overziet het hele proces en ziet wat de uitwerking is voor de cliënt.Het probleem van ongelijktijdige uitbetaling is op het ministerie niet
bekend. Desgevraagd zegt de minister toe op dit signaal te zullen reageren,
nadat het hem is toegestuurd.Klantcontactcentra zijn ingericht op het niveau van de klantmanager om
een zeer laagdrempelige bereikbaarheid te realiseren. Keuringsartsen zijn
meer centraal gegroepeerd, omdat de cliënt hen maar eens in de zoveel
tijd hoeft te bezoeken. Hij zegt toe, de Kamer de normen van het UWV voor
de bereikbaarheid in reistijd schriftelijk te doen toekomen. Desgevraagd zegt
hij tevens toe, uitsluitsel te geven of de klantcontactcentra in bedrijfsverzamelgebouwen
zijn ondergebracht.De reïntegratietelefoon is uit een oogpunt van menselijke maat een
goed initiatief. De resultaten zijn verrassend. In de rapportage over het
derde kwartaal zal daarover meer te vinden zijn. In het Jaarplan 2004 dat
in december uitkomt, zal het UWV aangeven wat de follow-up is van de reïntegratietelefoon.
Radio- en tv-spotjes ter ondersteuning van initiatieven als de reïntegratietelefoon
zijn zeer effectief. Het inzetten van middelen louter om de naamsbekendheid
van het instituut te vergroten, is niet aan de orde. Een deel van de pr-middelen
wordt besteed om duidelijk te maken dat de vijf verschillende instellingen
opgaan in een UWV.De prestatie-indicatoren kennen wel het item klantgerichtheid, maar geen
klachtenbehandeling. De prestatie-indicatoren moeten niet uit te veel onderdelen
bestaan. De minister zegt toe, in het bestuurlijk overleg met het UWV de verbetering
van de klachtenbehandeling te bespreken en het onderwerp op te nemen in het
Jaarplan 2004. Hij zal bij het bestuurlijk overleg tevens de vraag bespreken
wat de oorzaak is van het toegenomen aantal klachten dat is ingediend bij
de Nationale ombudsman.Het UWV kent de klantmanager als vast aanspreekpunt. Een werkherkansingsadviseur
is niet de lijnmanager van het UWV die je reïntegratietraject of uitvoeringsaanvraag
behandelt, maar iemand die je naast de lijnmanager als een onafhankelijke
expert zou kunnen raadplegen. Voor 1 januari 2004 zal de Kamer daartoe
een voorstel ontvangen. Het is de bedoeling de functie van werkherkansingsadviseur
te realiseren in 2004.De minister geeft aan er op zichzelf geen moeite te hebben iets flexibeler
om te gaan met het aantal van zes leden van de Landelijke cliëntenraad,
ware het niet dat dit contra legem zou zijn. In de wet is immers het maximum van zes opgenomen. Het is niet de bedoeling dat iedere organisatie
een plekje krijgt in de cliëntenraad. Om die reden is het aantal gemaximeerd.
Desgevraagd antwoordt de minister later op dit punt terug te komen. Hij zal
daarbij naar de wetsgeschiedenis kijken, met name naar het amendement-Harrewijn
dat ruimte liet voor flexibiliteit. Hij zal dit punt niet alleen bij de uitvoeringsorganisaties
aan de orde stellen, maar ook in het halfjaarlijkse overleg met de Landelijke
cliëntenraad. Na beide gesprekken zal de Kamer worden geïnformeerd.Het voornemen is de individuele reïntegratieovereenkomst (opvolger
van het persoonsgebonden reïntegratiebudget) per 1 januari 2004
te realiseren. De tijd om dat per algemene maatregel van bestuur of een ministeriële
regeling te realiseren, is te kort. Als het procedureel niet lukt, de regeling
per 1 januari te laten ingaan, zal het met terugwerkende kracht gebeuren.
Men heeft dan ook de mogelijkheid daarop te anticiperen. Nieuwe, kleine reïntegratiebedrijven
zullen hiermee niet aan de slag kunnen, omdat zij nog geen succesratio kunnen
laten zien.De minister zegt toe, voor 1 december schriftelijk te melden wat de stand
van zaken is rond de ZZP'ers. Dat biedt de mogelijkheid dit onderwerp desgewenst
bij de begrotingsbehandeling te betrekken. Er is goede voortgang geboekt,
maar onder invloed van de economische recessie zijn veel ZZP'ers afhankelijk
van één bedrijf of opdrachtgever. Toch willen zij de vrijstelling
van premie behouden. Als zij voor een bedrijf werken, is er in de visie van
het UWV sprake van een gezagsverhouding en een dienstbetrekking en zijn zij
premieplichtig. Als mensen die niet meer door het UWV willen worden aangesproken,
ook niet meer worden aangesproken, heeft een individuele werker de mogelijkheid
van een individueel keuzerecht, namelijk al dan niet onder de verplichte verzekering
te vallen. De visie van UWV en belastingdienst op de ZZP'er verschillen fundamenteel.
De belastingdienst kan over de winst van een kleine zelfstandige wel belasting
heffen, maar als een ZZP'er eenmaal is vrijgesteld van het betalen van premie,
kan die niet achteraf geheven worden.Over de functie van jobcoach is nog geen besluit genomen en er is evenmin
een apart budget voor gereserveerd. Voor jongeren met blijvende beperkingen
bestaat de mogelijkheid van scholing en WSW. Een jobcoach is geen werkherkansingsadviseur,
maar iemand die langdurig stand by is. Desgevraagd antwoordt de minister dat
er geen individuele aanspraak op een jobcoach bestaat. De jobcoach heeft een
plaats binnen het totaal van de reïntegratie-inspanningen. Een separaat
instituut van jobcoach komt er niet. Hij zegt toe, een integrale aanpak nader
te bekijken onder de noemer nazorg en daarover advies te vragen aan de commissie
Werkend perspectief. Het gaat immers om de nazorg bij plaatsing van een moeilijke
groep. Die plaatsing en binding aan de arbeidsmarkt dient duurzaam te zijn.
Deze commissie is ook gevraagd te adviseren hoe Wajong'ers in de toekomst
de slag naar de arbeidsmarkt kunnen maken. Na ontvangst van het advies zullen
daaraan conclusies verbonden worden en zal de Kamer daarover worden geïnformeerd.
Bij de adviesaanvraag zal desgevraagd tevens de brancheorganisatie Begeleid
werken worden betrokken.Zo'n zes scholingsinstituten hebben veel ervaring met het opleiden en
reïntegreren van mensen met zware handicaps. Hun financiering voor 2004
is veilig gesteld. Wel zullen zij worden uitgedaagd, in hun bedrijfsvoering
te laten zien wat de producten zijn die zij leveren op het gebied van reïntegratie,
scholing en zorg, zodat de optelsom van de kosten niet meer is dan de redelijke
prijzen van de producten voor de onderscheiden soorten. In 2005 dienen zij
dus de dienstverlening op de drie genoemde onderdelen kenbaar te maken, omdat
de regering zowel op het gebied van reïntegratie, zorg als scholing transparantie
nastreeft en op onderdelen soms marktwerking.De certificering van reïntegratiebedrijven is geen voorwaarde vooraf.
Certificering vindt nu plaats door zelfregulering. De minister geeft geen politiek oordeel over de certificering. Hij zal dan ook het UWV en
gemeenten niet verbieden om met niet-gecertificeerde bedrijven een contract
te sluiten.Inzake de vragen en opmerkingen over efficiency en kosten antwoordt de
minister dat de prestatie-indicatoren vanaf 2004 niet alleen maatgevend
zullen zijn voor het jaarverslag, maar ook voor het kwartaalverslag. Voor
het eerst zal dat te zien zijn in het Jaarplan 2004 dat de Kamer in december
2003 krijgt.Ondanks een krimpende organisatie worden toch nog taken uitbesteed door
het UWV. Met name voor de keuringscapaciteit worden nog freelancers ingehuurd
om de achterstanden in te lopen. De minister zegt toe, voor 1 februari
de Kamer nader te informeren hoe de verminderde instroom in de WAO, die ongetwijfeld
ruimte oplevert, prioritair kan worden ingezet om zo goed mogelijk mensen
te keuren en te begeleiden. Daarbij zal worden gekeken naar risicogroepen.
Bekend is dat dit voor een groot deel allochtonen betreft.Het budget voor radio- en tv-spotjes is opgenomen in het jaarverslag.
De bedrijfsvoering en follow-up van de reïntegratietelefoon zijn opgenomen
in het Jaarplan 2004.Het feit dat iemand twee maanden moet wachten op uitbetaling en zelfs
op een voorschot, kan alleen veroorzaakt zijn door bijzondere omstandigheden.
Als er onduidelijkheid is over het precieze recht, krijgt men toch een voorschot.
Mensen worden niet in onzekerheid gehouden over hun recht op uitkering. Als
mensen afgewezen worden voor een WW-uitkering, daartegen in beroep gaan en
bij de bijstand aankloppen voor een voorschot, wordt er vanuit de bijstand
vaak geen voorschot verleend, omdat er nog een procedure met de WW loopt.
De aansluiting tussen WW en bijstand is een bekend en moeilijk probleem. Op
zichzelf verloopt de dossieroverdracht goed. De prestatie-indicatoren voor
volgend jaar zijn weer hoger dan voor 2003. Dat zal te zien zijn in het Jaarplan
2004.Het lijkt in de eerste halfjaarrapportage alsof de aanlevering van UWV-gegevens
over de reïntegratie achterloopt, maar dat is niet zo. De aanbesteding
over 2001 is inmiddels helemaal bekend. De eerste halfjaarcijfers van de reïntegratiecontracten
die in 2002 zijn aanbesteed, laten nog niet zien wat het resultaat is van
de ingezette trajecten. Het is nog te vroeg, nu de conclusie te trekken dat
de reïntegratie achterligt.De kwartaalverslagen van CWI en UWV zijn inderdaad niet door accountant
en IWI gevalideerd. Het jaarverslag wordt volledig gevalideerd zowel door
accountants als door IWI. Deze keuze is gemaakt in het kader van de efficiency.
Bovendien duurt het dan langer voordat zij beschikbaar zijn. Het kwartaalverslag
laat zaken zien over de bedrijfsvoering en de trends. De validering volgt
bij het jaarverslag. Van de wens om in het jaarverslag bepaalde kostensoorten
zichtbaar te maken, is nota genomen. Nagegaan zal worden of dat reeds mogelijk
is voor het jaarverslag van 2003.CWI en UWV hebben zich verdiept in de reden waarom de preventiequote van
de WW onder de norm ligt. De conjunctuur doet in negatieve zin zijn werk.
Het is moeilijker dan een jaar geleden om mensen die zich melden, weer aan
werk te helpen voordat zij om een uitkering vragen. Nagegaan zal worden of
die norm realistisch en conjunctuurbestendig is. Mensen zullen worden uitgedaagd,
ook als zij WW-gerechtigd zijn, zich veel eerder te melden voor een WW-uitkering
dan op het moment van hun eerste werkloosheidsdag. Als mensen zich eerder
melden, bijvoorbeeld als zij het ontslag aan zien komen, kan de preventiequote
omhoog. In de tussenliggende tijd kunnen dan bemiddelingsactiviteiten worden
ontplooid.De integratie van Cadans en UWV ligt gevoelig. Cadans is het resultaat
van verschillende samenvoegingen. De politieke sturing is niet specifiek gericht
op de integratie van Cadans in UWV, maar op de integratie van alle onderdelen.
Het UWV zal worden verzocht in het jaarverslag 2003 een passage te wijden
aan het integratieproces in zijn algemeenheid. De minister zal
het UWV vragen de vaste commissie uit te nodigen voor een briefing over het
transformatieproces.Deze zomer is in het kader van de debiteurenadministratie uitvoering gesproken
over het bedrag dat als oninbaar wordt beschouwd. Veel experts hebben zich
gebogen over de vraag of het getal van 390 mln dat oninbaar is, verlaagd kan
worden. Dat getal komt voort uit faillissementen en andere vormen van betalingsonmacht.
Die 390 mln is overigens 0,67% van het totaal dat er omgaat. Als er nog meer
pogingen worden ondernomen om dat bedrag te innen, komt dat neer op goed geld
naar kwaad geld gooien. Dat zal dus niet gebeuren.Wel worden alle mogelijke inspanningen gedaan om het bedrag van 330 mln
te innen. Incassobureaus, advocaten, gerechtsdeurwaarders en de belastingdienst
worden daarvoor ingeschakeld. De IWI stelt dat het debiteurenbeheer voldoende
op orde is. In de toekomst zal dit door bundeling van de inspanningen van
UWV en belastingdienst nog beter gaan.De CG-raad participeert vanaf het begin (augustus 2002) in de Landelijke
cliëntenraad. De CG-raad krijgt daarvoor een onkostenvergoeding, net
als alle andere participanten in de Landelijke cliëntenraad. Zij krijgt
geen instandhoudingssubsidie, want daarvoor heeft de CG-raad een relatie met
het ministerie van VWS.De staatssecretaris van Sociale Zaken en Werkgelegenheid antwoordt dat het streven is, nog voor de begrotingsbehandeling
een brief naar de Kamer te sturen waarin wordt aangegeven hoe de vrijwillige
certificering van reïntegratiebureaus tot stand kan komen.Bij amendement-Verburg/Noorman-den Uyl is vorig jaar bij de begrotingsbehandeling
11,5 mln extra beschikbaar gekomen voor de reïntegratie van de Wajong-populatie.
Deze middelen zullen worden ingezet om knelpunten op te lossen die niet met
de reguliere REA-middelen (Wet reïntegratie arbeidsgehandicapten) kunnen
worden opgelost. De commissie Werkend perspectief is gevraagd, deze knelpunten
mede in kaart te brengen. De overgang van het primair onderwijs naar werk
zou daarvan deel kunnen uitmaken. Het primair onderwijs heeft zelf ook reïntegratieverantwoordelijkheid
voor deze doelgroep.De RWI heeft voorgesteld voor de sluitende aanpak twee prestatie-indicatoren
te hanteren, namelijk het aantal volledig uitgevoerde herbeoordelingen en
het percentage werkhervatting na herbeoordeling. Deze aanbevelingen neemt
de staatssecretaris niet over, omdat zij leiden tot aanpassing van de prestatie-indicatoren
en het hem onverstandig lijkt deze regelmatig te veranderen. Over de genoemde
elementen wordt al gerapporteerd in het kader van het nationaal actieplan.
Naast de prestatie-indicatoren wordt ook andere verantwoordings- en beleidsinformatie
gevraagd. De prestaties op het gebied van de sluitende aanpak zijn niet verwerkt
in de rechtmatigheidstoets, omdat de werking niet een op een is. Iemand kan
van het UWV een WW-uitkering ontvangen, maar nog niet in aanmerking komen
voor een reïntegratietraject, bijvoorbeeld door ziekte of scholing. Als
persoon kan iemand misschien ten onrechte een uitkering krijgen, zodat de
rechtmatige verstrekking ter discussie staat, maar de op te leggen sanctie
hoeft niet altijd te leiden tot het volledig stoppen van de uitkering. De
korting kan ook gedeeltelijk zijn. Als de indicator van de RWI zonder meer
wordt overgenomen, leidt dat tot heel veel uitzonderingsbepalingen.De centrumgemeente neemt meestal het initiatief voor de vorming van een
bedrijfsverzamelgebouw (BVG) in overleg met CWI en UWV. De gemeenten dienen
een plan van aanpak in. Nog niet alle gemeenten hebben zo'n plan van aanpak
voor een vervolgsubsidie voor een BVG ingediend. Tot het einde van dit jaar
is dat nog mogelijk.De samenwerking op het punt van ICT is constructief. De gedefinieerde
mijlpalen moeten gerealiseerd kunnen worden. In het Programma Ketenresultaten
2003–2004 zijn afspraken gemaakt over de werkproceskoppelingen met name
van bijstands- en WW-uitkeringen. Het verbeteren van de functionaliteiten
van Suwinet staat voorop, zoals de inkijkfunctie en de mogelijkheid de mail
daarop aan te sluiten. De planning is halverwege 2004 de eerste geautomatiseerde
berichten uit te wisselen. Dat ligt op schema. De inkijk wordt verbeterd door
het zogenaamde verificatie-informatiesysteem (VIS) aan te sluiten, waarmee
gestolen identiteitsdocumenten kunnen worden gesignaleerd. De gesloten mailvoorziening
moet halverwege 2004 in gebruik worden genomen.CWI werkt aan de verbeteringen van de ICT-voorzieningen. Er zijn digitale
formulieren ontwikkeld voor het intakeproces. De Europese aanbestedingsprocedure
is afgerond en er is een leverancier gekozen. In het voorjaar van 2004 moet
de eerste oplevering plaatsvinden, zodat medio 2005 de volledige applicatie
met succes op alle vestigingen kan zijn ingevoerd. Desgevraagd zegt de staatssecretaris
toe in de volgende rapportage een beleidsmatig oordeel te zullen geven over
de stand van zaken, de effectiviteit en de kwaliteit van de ICT-ontwikkeling.Als er bij de overdracht van UWV naar gemeente iets misgaat en het reïntegratiebudget
niet wordt benut, kan dit op landelijk niveau door de minister worden aangestuurd.
De inspanningen van een zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) behoren goed gevolgd
te worden. De staatssecretaris zegt niet geneigd te zijn, bij verminderde
prestaties geldstromen te laten lopen tussen het ene ZBO en een gemeente of
tussen ZBO's onderling. Dat is ten principale in strijd met de bedoeling van
de SUWI-wetgeving. Desgevraagd antwoordt de staatssecretaris niet te voldoen
aan het verzoek, te registreren in welke mate doorgeleiding plaatsvindt zonder
reïntegratie-inspanning. UWV en CWI worden rechtstreeks door minister
en staatssecretaris aangestuurd. De gemeenten hebben een eigen positie. Hij
zal dan ook geen geld op de begroting reserveren voor geldstromen die van
het ene ZBO naar de andere gaan om de schade te beperken.De staatssecretaris zegt toe, nog voor de begrotingsbehandeling de Kamer
te laten weten op welke wijze de motie-Verburg zal worden uitgevoerd. Hij
zal daarbij ingaan op de huidige situatie met serviceniveau-overeenkomsten
in relatie tot de geest van de motie-Verburg. De bestuurders van UWV, CWI
en gemeenten hebben al duidelijke prestatieafspraken gemaakt in het Programma
Ketenresultaten 2003–2004 over preventiequota en doorstroomquota. Hij
voegt daaraan toe, geen voorstander te zijn van het over en weer op gang brengen
van geldstromen. Wel is hem gebleken dat sinds de WWB in werking is getreden
de relatie tussen gemeente en CWI op heel veel plaatsen aanmerkelijk verbetert.Van een experimenteerartikel mag niet verwacht worden dat het alle problemen
oplost. Problemen moeten binnen de kaders van SUWI tussen de ketenpartners
worden opgelost. Het experimenteerartikel maakt het mogelijk, zonder de poortwachtersrol
van CWI ook maar een seconde ter discussie te stellen, hoe men in de praktijk
tot een nog betere afstemming kan komen.Het streven is de AMvB bij het experimenteerartikel per 1 januari
2004 te laten ingaan. Het doel is, op lokaal niveau te komen tot een betere
taakverdeling tussen CWI, UWV en gemeente. CWI kan de dossiers van die groep
mensen die beter door de gemeente geholpen kunnen worden, snel overdragen.
In Hoorn loopt men vooruit op iets wat er nog niet is. Men werkt dus contra
legem. De gemeente is niet bestraft met een financiële maatregel. Wel
is vastgesteld dat men zo niet mag werken, overeenkomstig de conclusies van
de inspecteur-generaal. In Loenen wordt de uitkeringsintake volledig door
de sociale dienst afgehandeld zonder daarover met CWI te overleggen. Desgevraagd
antwoordt de staatssecretaris dat het hem niet bekend is dat daarover met
CWI in Hilversum afspraken zijn gemaakt. Hij blijft erbij dat noch volgens
SUWI noch volgens het experimenteerartikel de uitkeringsaanvraag
helemaal door de sociale dienst kan worden afgehandeld.Het aantal bijstandsgerechtigden staat inmiddels al in het kwartaalbericht
arbeidsmarkt. In de toekomst zullen meer cijfers in de kwartaalberichten worden
opgenomen. De monitor moet in juni 2004 zover ontwikkeld zijn dat dit mogelijk
is. Omdat is afgesproken het opvragen van cijfers bij gemeenten tot een minimum
te beperken, zullen deze cijfers een keer per halfjaar worden opgenomen.De rol van IWI in het kader van de WWB is beperkt en leidt tot een andere
positionering van het toezicht op de gemeenten. De rol van toezichthouder
komt bij de gemeenteraad te liggen. Wel maakt IWI deel uit van de vier regionale
implementatieteams voor de Wet werk en bijstand om gemeenten te ondersteunen
bij de implementatie. Er wordt gewerkt aan de WWB-implementatiemeter (WIM)
waardoor het mogelijk moet worden, snel te peilen hoe het staat met de implementatie
van de wet en de keuzes die gemeenten maken over de gefaseerde invoering.Er zijn maatregelen genomen ter verbetering van de uitvoering van de ANW
door de SVB. Zij hebben geleid tot een rechtmatiger uitvoering. De uitvoering
ligt nog steeds beneden de wettelijke norm. De staatssecretaris is daarover
in gesprek met de raad van bestuur van de SVB om een en ander op een hoger
niveau te krijgen. Nagegaan wordt ook hoe de SVB zoveel mogelijk kan aansluiten
op de ketensamenwerking met SUWI. De bank zal meer klantgericht werken en
de klachten sneller afhandelen. Uit een onderzoek naar klantvriendelijkheid
blijkt dat de SVB in 2003 op de meeste onderdelen naar behoren scoort. De
bank is zich ervan bewust dat de schriftelijke dienstverlening kan worden
verbeterd en zal daarvoor moeite doen.CWI is erop gewezen de fysieke aanmelding als datum van aanmelding te
hanteren. CWI dient de bewaking van de doorlooptijd zelf te organiseren. De
rol van de staatssecretaris is een ZBO te wijzen op een goede uitvoering van
de wet. De raad van bestuur dient daarop toe te zien. Desgevraagd zegt de
staatssecretaris toe, in het volgende verslag van CWI in te gaan op deze kwestie.Er wordt hard aan de aanpak van fraudebestrijding gewerkt. Een staf van
700 mensen houdt zich daarmee bezig bij het UWV. CWI neemt als poortwachter
op het terrein van de handhaving ook verschillende initiatieven. Onlangs is
een landelijk dekkend netwerk van interventieteams van start gegaan.De voorzitter van de vaste commissie voor Sociale Zaken en Werkgelegenheid,HamerDe wnd. griffier van de vaste commissie voor Sociale Zaken en Werkgelegenheid,Esmeijer XNoot1Samenstelling:Leden: Noorman-den Uyl (PvdA), Bakker (D66), Huizinga-Heringa (ChristenUnie),
Bibi de Vries (VVD), De Wit (SP), Van Gent (GroenLinks), Verburg (CDA), Hamer
(PvdA), voorzitter, Bussemaker (PvdA), Vendrik (GroenLinks), Mosterd (CDA),
Smits (PvdA), Örgü (VVD), Weekers (VVD), Rambocus (CDA), De Ruiter
(SP), Ferrier (CDA), ondervoorzitter, Bruls (CDA), Varela (LPF), Eski (CDA),
Van Loon-Koomen (CDA), Aptroot (VVD), Smeets (PvdA), Douma (PvdA), Stuurman
(PvdA), Kraneveldt (LPF) en Hirsi Ali (VVD).Plv. leden: Depla (PvdA), Dittrich (D66), Van der Vlies (SGP), Blok (VVD),
Kant (SP), Halsema (GroenLinks), Smilde (CDA), Verbeet (PvdA), Timmer (PvdA),
Tonkens (GroenLinks), Omtzigt (CDA), Adelmund (PvdA), Van Miltenburg (VVD),
Visser (VVD), Algra (CDA), Lazrak (SP), Vietsch (CDA), Hessels (CDA), Hermans
(LPF), Van Oerle-van der Horst (CDA), Van Dijk (CDA), Wilders (VVD), Van Dijken
(PvdA), Blom (PvdA), Kalsbeek (PvdA), Eerdmans (LPF) en Schippers (VVD). 
 
 Naar boven

 

Directe linkKopieer de link naar uw clipboard 

https://zoek.officielebekendmakingen.nl/kst-26448-99.html

Sluit modaal

 

Disclaimer
De hier aangeboden pdf-bestanden van het Staatsblad, Staatscourant, Tractatenblad, provinciaal blad, gemeenteblad, waterschapsblad en blad gemeenschappelijke regeling vormen de formele bekendmakingen in de zin van de Bekendmakingswet en de Rijkswet goedkeuring en bekendmaking verdragen voor zover ze na 1 juli 2009 zijn uitgegeven. Voor pdf-publicaties van vóór deze datum geldt dat alleen de in papieren vorm uitgegeven bladen formele status hebben; de hier aangeboden elektronische versies daarvan worden bij wijze van service aangeboden.

 

Over deze website
Contact
English
Help
Zoeken

Informatie hergebruiken
Privacy en cookies
Toegankelijkheid
Sitemap
Kwetsbaarheid melden

Open data
Linked Data Overheid
PUC Open Data

MijnOverheid.nl
Rijksoverheid.nl
Ondernemersplein.nl
Werkenbijdeoverheid.nl