Instelling directie Publiek en Communicatie; Lijst van vragen en antwoorden
Staten-Generaal — Kamerstuk 
Datum: 2014-07-12 00:00:00.000000
Rechtsgebied: Wetgeving


(function (window, document, dataLayerName, id) {
 window[dataLayerName] = window[dataLayerName] || [], window[dataLayerName].push({ start: (new Date).getTime(), event: "stg.start" }); var scripts = document.getElementsByTagName('script')[0], tags = document.createElement('script');
 function stgCreateCookie(a, b, c) { var d = ""; if (c) { var e = new Date; e.setTime(e.getTime() + 24 * c * 60 * 60 * 1e3), d = "; expires=" + e.toUTCString() } document.cookie = a + "=" + b + d + "; path=/; Secure" }
 var isStgDebug = (window.location.href.match("stg_debug") || document.cookie.match("stg_debug")) && !window.location.href.match("stg_disable_debug"); stgCreateCookie("stg_debug", isStgDebug ? 1 : "", isStgDebug ? 14 : -1);
 var qP = []; dataLayerName !== "dataLayer" && qP.push("data_layer_name=" + dataLayerName), qP.push("use_secure_cookies"), isStgDebug && qP.push("stg_debug"); var qPString = qP.length > 0 ? ("?" + qP.join("&")) : "";
 tags.async = !0, tags.src = "https://koop.piwik.pro/containers/" + id + ".js" + qPString, scripts.parentNode.insertBefore(tags, scripts);
 !function (a, n, i) { a[n] = a[n] || {}; for (var c = 0; c < i.length; c++)!function (i) { a[n][i] = a[n][i] || {}, a[n][i].api = a[n][i].api || function () { var a = [].slice.call(arguments, 0); "string" == typeof a[0] && window[dataLayerName].push({ event: n + "." + i + ":" + a[0], parameters: [].slice.call(arguments, 1) }) } }(i[c]) }(window, "ppms", ["tm", "cm"]);
 })(window, document, 'dataLayer', 'f8b9eee5-8d9c-4ea1-abd5-83e174f29813');
 
 
 
Direct naar content
Navigatie
Contextinformatie
Publicatie
Acties
Inhoudsopgave
Gerelateerde informatie

Menu

U bent nu hier: 
Publicaties
Officiële publicaties

Inloggen

Primaire navigatie

Andere sites binnen Overheid.nl
Home
Uitgebreid zoeken
Mijn abonnementen
Help

Andere sites binnen Overheid.nl

Berichten over uw Buurt
Zoals vergunningen, bouwplannen en lokale regelgeving.

Rondom uw woonadres
Rondom een zelfgekozen adres

Dienstverlening
Zoals belastingen, uitkeringen en subsidies.

Naar dienstverlening

Beleid & regelgeving
Officiële publicaties van de overheid.

Naar beleid & regelgeving

Contactgegevens overheden
Adressen en contactpersonen van overheidsorganisaties.

Naar overheidsorganisaties

 
 
 
U bent hier:

Home

Kamerstuk 29541, nr. 2

 
 
 

Kamerstuk

Datum publicatie
Organisatie
Vergaderjaar
Dossier- en ondernummer

07-07-2004

Tweede Kamer der Staten-Generaal

2003-2004

29541 nr. 2

 

 

 
 
 Toon meer van: Inhoudsopgave
 
 

 
 AanhefLichaamOndertekeningLichaamVragen en antwoorden123456
 

 
 
 Toon meer van: Extra informatie
 
 

 
 

Informatie over publicatie

 

 

 
 Toon meer van: Gerelateerd
 
 

 
 Publicaties in kamerdossier

Kamerdossier 29541Toon alle publicaties in het hoofddossier

 

 
 
 Geconsolideerde regelgeving

 

 
 
 Geconsolideerde regelgeving

 

 
 
 Publicaties referendum

 

 

 

 

 

Authentieke versie (PDF)
bestandsgrootte: 21 Kb

Informatie

Gerelateerd

Printen

Delen

 
 
 
29 541Instelling directie Publiek en Communicatienr. 2LIJST VAN VRAGEN EN ANTWOORDENVastgesteld 23 juni 2004Ter griffie van de Tweede Kamer ontvangen op 1 juli 2004.De Kamer kan zich tegen het voorgenomen besluit uitspreken uiterlijk op
13 september 2004.Bij de termijnen is rekening gehouden met de recesperiode van de Tweede
Kamer.De Vaste commissie voor Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties1 heeft de volgende vragen over de brief van de minister-president
van 29 april 2004 (29 541, nr. 1) over de instelling van een directie
Publiek en Communicatie bij het Directoraat-generaal Rijksvoorlichtingsdienst
van het ministerie van Algemene Zaken aan de regering voorgelegd. \ {begin
}De regering heeft deze vragen beantwoord bij brief van 21 juni 2004.De vragen en antwoorden zijn hieronder afgedrukt.De voorzitter van de commissie,Noorman-den UylAdjunct-griffier van de commissie,FrankeVragen en antwoorden1Is het mogelijk om dezelfde doelmatigheidsvoordelen
bij de directie Publiek en Communicatie te bereiken zonder dat overgegaan
wordt op de instelling van een dienst die het baten en lastenstelsel voert?Binnen het baten-lastenstelsel is de doelmatigheid van de gehele dienstverlening
van Publiek en Communicatie alsmede van haar afzonderlijke hoofdproducten
c.q. diensten, beter te bepalen en aan te geven. Tevens biedt het baten-lastenstelsel,
onder bepaalde voorwaarden, mogelijkheden voor tariefsbeheersing en risicospreiding.
Een en ander is binnen het verplichtingen-kasstelsel niet mogelijk.2Wat betekent «het sturen op output»? Waarom
is dit belangrijk en kan dat beter in een baten-lastenstelsel worden bereikt?Bij het sturen op output gaat het met name om sturing op de prijs/kwaliteitsverhouding
van de te leveren producten en diensten. Dit is noodzakelijk enerzijds in
verband met de zakelijke relatie tot de opdrachtgevers in de zin van het vooraf
afspraken kunnen maken over de prijs, hoeveelheid, kwaliteit en oplevering
van het producten. Anderzijds leidt dit voor wat betreft Publiek en Communicatie
tot een grotere transparantie in de AZ-begroting en verantwoording. Waarom
het sturen op output beter in een baten-lastenstelsel kan worden bereikt,
is beantwoord onder vraag 1.3Op welke manier zal de doelmatigheid van de dienst
en dienstverlening worden bevorderd?Om te komen tot een zo gunstig mogelijk prijs/kwaliteitsverhouding van
de producten die worden voortgebracht, zijn de belangrijkste prikkels afgesproken.
Daarbij wordt, wellicht ten overvloede, opgemerkt dat de kostprijs en de kwaliteit
in relatie tot elkaar moeten worden gezien.1. Voor alle hoofdproducten een rapportcijfer voor klanttevredenheid van
een 7. Dit met betrekking tot de aspecten kwaliteit, serviceniveaus, tijdigheid,
kosten, toepasbaarheid et cetera.2. Groei in shared services voor de departementen met als effect inkoopvoordeel,
dalende kostprijs en efficiëntere uitvoering met tenminste kwaliteitshandhaving.3. Aangescherpte verhouding tussen direct en indirect personeel richting
80:20.4. Optimaliseren van de standaardprocessen in de bedrijfsuitoefening.Een in te stellen Klantenraad, die is samengesteld uit representatieve
vertegenwoordigers van bestaande en beoogde kernklanten, vervult een adviserende
en toetsende rol omtrent prijs- en kwaliteitsbeleid, dienstverlening en andere
zaken aangaande opdrachtverlening.4Op welke wijze kan de dienst beter communiceren met
burgers? Waarom is daarvoor de overgang naar een baten- en lastenstelsel nodig?Publiek en Communicatie levert aan en voor de rijksoverheid ondersteuning
aan en uitvoering van communicatie. Passend binnen de AZ-doelstelling van
«coördinatie van het algemeen communicatiebeleid», luidt
de missie van de Dienst Publiek en Communicatie: «wij helpen de rijksoverheid
beter te communiceren met burgers.» Het gaat er hierbij vooral
om dat bij de overheidscommunicatie nadrukkelijker gestuurd kan worden op
de prijs/kwaliteitsverhouding.5Aan welke specifieke activiteiten die niet of niet
efficiënt door ministeries of de markt worden uitgevoerd denkt de regering?Specifieke activiteiten zijn de gemeenschappelijke rijksbrede media-inkoop
en de in de Voorlichtingsraad afgesproken collectieve uitvoering rondom de
campagneondersteuning, de publieksvoorlichting en de monitoring van Postbus
51-campagnes. Deze activiteiten worden uitgevoerd vanuit de bij de Dienst
Publiek en Communicatie aanwezige kennis over de communicatieketen en de expertise
inzake directe publieksvoorlichting, media en campagnevoering. De komende
tijd zal uitbreiding van deze gemeenschappelijke inkoop en uitvoeringstaken
mogelijk zijn. Eén en ander past in het regeringsbeleid dat is gericht
op toenemende gemeenschappelijke uitvoering van taken in het kader van shared
services binnen het project Andere Overheid en op collectieve afspraken omtrent
de inkoop en aanbesteding. Zo zijn grootschalige efficiency- en kwaliteitsvoordelen
te behalen.6Is momenteel voldaan aan de voorwaarde dat de Algemene
Rekenkamer geen negatief oordeel mag hebben over de administratie van de dienst
in oprichting, zodat de minister van Financiën, in geval van de vorming
van een baten- en lastendienst, een voorhangprocedure kan starten (zie ook
Kamerstukken 28 737 en 23 171 nr. 6)?Ja, aan de voorwaarde is voldaan.XNoot1Samenstelling:Leden: Kalsbeek (PvdA), Van Heemst (PvdA), Noorman-den Uyl (PvdA), Voorzitter,
Vos (GL), Cornielje (VVD), Adelmund (PvdA), De Wit (SP), Van Beek (VVD), Ondervoorzitter,
Van der Staaij (SGP), Luchtenveld (VVD), De Pater-van der Meer (CDA), Duyvendak
(GL), Wolfsen (PvdA), Spies (CDA), Eerdmans (LPF), Sterk (CDA), Van der Ham
(D66), Haverkamp (CDA), Van Fessem (CDA), Smilde (CDA), Straub (PvdA), Nawijn
(LPF), Boelhouwer (PvdA), Hirsi Ali (VVD), Szabó (VVD), Van Hijum (CDA)
en Vacature (SP).Plv. leden: De Vries (PvdA), Dijsselbloem (PvdA), Fierens (PvdA), Halsema
(GL), Schippers (VVD), Dubbelboer (PvdA), Kant (SP), Rijpstra (VVD), Slob
(CU), Wilders (VVD), Rambocus (CDA), Van Gent (GL), Van Nieuwenhoven (PvdA),
Çörüz (CDA), Hermans (LPF), Van Haersma Buma (CDA), Giskes
(D66), Bruls (CDA), Van Bochove (CDA), Algra (CDA), Hamer (PvdA), Varela (LPF),
Leerdam, MFA (PvdA), Griffith (VVD), Balemans (VVD), Eski (CDA) en Vergeer
(SP). 
 
 Naar boven

 

Directe linkKopieer de link naar uw clipboard 

https://zoek.officielebekendmakingen.nl/kst-29541-2.html

Sluit modaal

 

Disclaimer
De hier aangeboden pdf-bestanden van het Staatsblad, Staatscourant, Tractatenblad, provinciaal blad, gemeenteblad, waterschapsblad en blad gemeenschappelijke regeling vormen de formele bekendmakingen in de zin van de Bekendmakingswet en de Rijkswet goedkeuring en bekendmaking verdragen voor zover ze na 1 juli 2009 zijn uitgegeven. Voor pdf-publicaties van vóór deze datum geldt dat alleen de in papieren vorm uitgegeven bladen formele status hebben; de hier aangeboden elektronische versies daarvan worden bij wijze van service aangeboden.

 

Over deze website
Contact
English
Help
Zoeken

Informatie hergebruiken
Privacy en cookies
Toegankelijkheid
Sitemap
Kwetsbaarheid melden

Open data
Linked Data Overheid
PUC Open Data

MijnOverheid.nl
Rijksoverheid.nl
Ondernemersplein.nl
Werkenbijdeoverheid.nl