Reclasseringsbeleid; Brief minister ter aanbieding ISt-rapport 'Functioneren klachtenregeling reclassering'
Staten-Generaal — Kamerstuk 
Datum: 2014-07-05 00:00:00.000000
Rechtsgebied: Wetgeving


(function (window, document, dataLayerName, id) {
 window[dataLayerName] = window[dataLayerName] || [], window[dataLayerName].push({ start: (new Date).getTime(), event: "stg.start" }); var scripts = document.getElementsByTagName('script')[0], tags = document.createElement('script');
 function stgCreateCookie(a, b, c) { var d = ""; if (c) { var e = new Date; e.setTime(e.getTime() + 24 * c * 60 * 60 * 1e3), d = "; expires=" + e.toUTCString() } document.cookie = a + "=" + b + d + "; path=/; Secure" }
 var isStgDebug = (window.location.href.match("stg_debug") || document.cookie.match("stg_debug")) && !window.location.href.match("stg_disable_debug"); stgCreateCookie("stg_debug", isStgDebug ? 1 : "", isStgDebug ? 14 : -1);
 var qP = []; dataLayerName !== "dataLayer" && qP.push("data_layer_name=" + dataLayerName), qP.push("use_secure_cookies"), isStgDebug && qP.push("stg_debug"); var qPString = qP.length > 0 ? ("?" + qP.join("&")) : "";
 tags.async = !0, tags.src = "https://koop.piwik.pro/containers/" + id + ".js" + qPString, scripts.parentNode.insertBefore(tags, scripts);
 !function (a, n, i) { a[n] = a[n] || {}; for (var c = 0; c < i.length; c++)!function (i) { a[n][i] = a[n][i] || {}, a[n][i].api = a[n][i].api || function () { var a = [].slice.call(arguments, 0); "string" == typeof a[0] && window[dataLayerName].push({ event: n + "." + i + ":" + a[0], parameters: [].slice.call(arguments, 1) }) } }(i[c]) }(window, "ppms", ["tm", "cm"]);
 })(window, document, 'dataLayer', 'f8b9eee5-8d9c-4ea1-abd5-83e174f29813');
 
 
 
Direct naar content
Navigatie
Contextinformatie
Publicatie
Acties
Inhoudsopgave
Gerelateerde informatie

Menu

U bent nu hier: 
Publicaties
Officiële publicaties

Inloggen

Primaire navigatie

Andere sites binnen Overheid.nl
Home
Uitgebreid zoeken
Mijn abonnementen
Help

Andere sites binnen Overheid.nl

Berichten over uw Buurt
Zoals vergunningen, bouwplannen en lokale regelgeving.

Rondom uw woonadres
Rondom een zelfgekozen adres

Dienstverlening
Zoals belastingen, uitkeringen en subsidies.

Naar dienstverlening

Beleid & regelgeving
Officiële publicaties van de overheid.

Naar beleid & regelgeving

Contactgegevens overheden
Adressen en contactpersonen van overheidsorganisaties.

Naar overheidsorganisaties

 
 
 
U bent hier:

Home

Kamerstuk 29270, nr. 11

 
 
 

Kamerstuk

Datum publicatie
Organisatie
Vergaderjaar
Dossier- en ondernummer
Datum brief

11-12-2006

Tweede Kamer der Staten-Generaal

2006-2007

29270 nr. 11

06-12-2006

 

 

 
 
 Toon meer van: Inhoudsopgave
 
 

 
 AanhefLichaam1. Inleiding2. Resultaten onderzoek2.1. Het verduidelijken van de klachtenregeling2.2 Aanvulling huidige klachtenregeling2.3. Het opstellen van een gedragscode voor reclasseringswerkers2.4. Nader onderzoek naar het huidige geringe aantal
klachten3. ConclusieOndertekening
 

 
 
 Toon meer van: Extra informatie
 
 

 
 

Informatie over publicatie

 

 

 
 Toon meer van: Gerelateerd
 
 

 
 Gerelateerde publicaties

Kamerstuk 29270, nr. 11 b1Gerelateerde publicatie

 
 
 Publicaties in kamerdossier

Kamerdossier 29270Toon alle publicaties in het hoofddossier

 

 
 
 Geconsolideerde regelgeving

 

 
 
 Geconsolideerde regelgeving

 

 
 
 Publicaties referendum

 

 

 

 

 

Authentieke versie (PDF)
bestandsgrootte: 18 Kb

Informatie

Gerelateerd

Printen

Delen

 
 
 
29 270Reclasseringsbeleidnr. 11BRIEF VAN DE MINISTER VAN JUSTITIEAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-GeneraalDen Haag, 6 december 20061. InleidingHierbij doe ik u het Inspectierapport «Functioneren klachtenregeling
reclassering» van de Inspectie voor de Sanctietoepassing (ISt) toekomen1.2. Resultaten onderzoekHet onderzoek van de ISt richt zich op de wijze waarop de klachtenregeling
voor reclasseringscliënten procedureel is uitgewerkt, met welke waarborgen
dit is omkleed en welke knelpunten en best-practices zich hierbij voordoen.De ISt is van oordeel dat de klachtenregeling op een aantal onderdelen
verbeterd zou kunnen worden.Het onderzoek heeft geen betrekking op het functioneren van de klachtencommissie
of op de juistheid van haar uitspraken.De ISt is van oordeel dat de klachtenregeling op een aantal onderdelen
verbeterd zou kunnen worden. De aanbevelingen van de ISt hebben betrekking
op:– het verduidelijken van de klachtenregeling voor reclasseringscliënten;– aanvulling huidige klachtenregeling met een interne klachtenregeling
van de reclasseringsorganisaties;– het opstellen van een gedragscode voor reclasseringswerkers;– nader onderzoek naar het huidige geringe aantal klachten.Onderstaand geef ik aan welke maatregelen ik tref naar aanleiding van
de bevindingen van de ISt.2.1. Het verduidelijken van de klachtenregelingDe ISt concludeert dat de klachtprocedure onvoldoende toegankelijk is
voor cliënten, en doet een aantal voorstellen om de voorlichting over
de klachtenregeling te verbeteren.Ik deel de mening van de ISt dat het van groot belang is dat de reclasseringscliënt
weet hoe en waar een eventuele klacht over de reclassering moet
worden ingediend en wat zijn rechten daarbij zijn. Daarbij behoort ook een
goede voorlichting over het recht op rechtsbijstand voor de cliënt die
een klacht heeft.Naar aanleiding van het onderzoek van de ISt heb ik de reclasseringsorganisaties
gewezen op het belang van goede voorlichting over de klachtenregeling en gevraagd
mij binnen drie maanden te informeren over de wijze waarop de voorlichting
aan cliënten zal worden verbeterd.2.2 Aanvulling huidige klachtenregelingDe ISt beveelt aan om te voorzien in een transparante interne klachtenregeling.Ik ben met de ISt van mening dat allereerst geprobeerd moet worden om
een binnengekomen klacht van een cliënt op te lossen via overleg tussen
cliënt, degene tegen wie de klacht zich richt en diens direct leidinggevende.
In het conceptwetsvoorstel wet op de reclassering, dat thans wordt voorbereid,
zal ik vastleggen dat reclasseringsorganisaties dienen te voorzien in een
interne klachtenafhandeling.2.3. Het opstellen van een gedragscode voor reclasseringswerkersDe ISt beveelt aan een gedragscode voor reclasseringswerkers op te stellen,
waarin wordt vastgelegd hoe een reclasseringswerker zich ten opzichte van
een cliënt dient te gedragen. De gedragscode zou naar het oordeel van
de ISt een inhoudelijk toetsingskader vormen voor klachten.Ik ben van mening dat op grond van het onderzoek van de ISt geen onderbouwde
uitspraken kunnen worden gedaan over nut en noodzaak van een inhoudelijk toetsingskader
voor klachten, temeer daar in het onderzoek geen oordeel wordt gegeven over
de juistheid van de uitspraken van de klachtencommissie.Overigens meld ik u ter informatie dat de reclasseringsorganisaties enige
tijd geleden op eigen initiatief zijn gestart met het opstellen van een gedragscode
voor reclasseringswerkers. Daarmee wordt, zij het in een ander kader, gevolg
gegeven aan deze aanbeveling van de ISt.2.4. Nader onderzoek naar het huidige geringe aantal
klachtenDe ISt zet vraagtekens bij het geringe aantal klachten dat jaarlijks bij
de onafhankelijke klachtencommissie worden ingediend. De achterliggende oorzaak
hiervan is niet onderzocht door de ISt. Op basis van het onderzoek kan ik
de mening van de ISt over het geringe aantal klachten niet staven. Met het
overnemen van de aanbevelingen van ISt verwacht ik dat de werking van de klachtenregeling
zal verbeteren. Vooralsnog acht ik het niet noodzakelijk nu al een onderzoek
te doen naar het aantal klachten. Eerst zal ik de werking van de maatregelen
eind 2007 beoordelen.3. ConclusieDe ISt heeft in dit rapport een aantal verbeteringen voorgesteld met betrekking
tot het functioneren van de klachtenregeling van de reclassering.Ik heb het vertrouwen dat met invoering van bovengenoemde maatregelen
het functioneren van de klachtenregeling kan worden verbeterd.De Minister van Justitie,E. M. H. Hirsch BallinXNoot1Ter inzage gelegd bij het Centraal Informatiepunt Tweede Kamer. 
 
 Naar boven

 

Directe linkKopieer de link naar uw clipboard 

https://zoek.officielebekendmakingen.nl/kst-29270-11.html

Sluit modaal

 

Disclaimer
De hier aangeboden pdf-bestanden van het Staatsblad, Staatscourant, Tractatenblad, provinciaal blad, gemeenteblad, waterschapsblad en blad gemeenschappelijke regeling vormen de formele bekendmakingen in de zin van de Bekendmakingswet en de Rijkswet goedkeuring en bekendmaking verdragen voor zover ze na 1 juli 2009 zijn uitgegeven. Voor pdf-publicaties van vóór deze datum geldt dat alleen de in papieren vorm uitgegeven bladen formele status hebben; de hier aangeboden elektronische versies daarvan worden bij wijze van service aangeboden.

 

Over deze website
Contact
English
Help
Zoeken

Informatie hergebruiken
Privacy en cookies
Toegankelijkheid
Sitemap
Kwetsbaarheid melden

Open data
Linked Data Overheid
PUC Open Data

MijnOverheid.nl
Rijksoverheid.nl
Ondernemersplein.nl
Werkenbijdeoverheid.nl