Motie Braakhuis en Van Dam over een wettelijk recht op compensatie
Staten-Generaal — Kamerstuk Motie
Datum: 2014-07-01 00:00:00.000000
Rechtsgebied: Wetgeving


Vergaderjaar 2011-2012
 Tweede Kamer der Staten-Generaal
 2
 Kamerstukken
 
 
 
 24 095
 
 Frequentiebeleid
 
 
 Nr. 299
 MOTIE VAN DE LEDEN BRAAKHUIS EN VAN DAM 
 Voorgesteld 27 oktober 2011
 
 
 
 De Kamer,
 gehoord de beraadslaging,
 constaterende, dat in de Telecommunicatiewet geen wettelijk recht op compensatie is opgenomen als een product en de bijbehorende dienst niet naar behoren functioneert;
 constaterende, dat alleen via het Burgerlijk Wetboek verhaal kan worden gehaald, maar dat dit onmogelijk is door gebrek aan prijstransparantie ten aanzien van zowel producten als diensten;
 overwegende, dat de belangen van consumenten hierdoor zeer worden geschaad;
 verzoekt de regering te komen met een voorstel om bij falende diensten de aanbieder van deze diensten aansprakelijk te kunnen stellen en dit op te nemen in de Telecommunicatiewet;
 verzoekt de regering voorts toezicht op de kwaliteit en consistentie van aangeboden diensten toe te voegen aan de gedragstaakstelling van de Autoriteit Consument en Markt,
 en gaat over tot de orde van de dag.
 
 Braakhuis
 Van Dam