Wijziging Wet luchtvaart en Luchtvaartwet in verband met twee Europese verordeningen; Brief van de Minister van Verkeer en Waterstaat
Staten-Generaal — Kamerstuk 
Datum: 2019-09-23 00:00:00.000000
Rechtsgebied: Wetgeving


(function (window, document, dataLayerName, id) {
 window[dataLayerName] = window[dataLayerName] || [], window[dataLayerName].push({ start: (new Date).getTime(), event: "stg.start" }); var scripts = document.getElementsByTagName('script')[0], tags = document.createElement('script');
 function stgCreateCookie(a, b, c) { var d = ""; if (c) { var e = new Date; e.setTime(e.getTime() + 24 * c * 60 * 60 * 1e3), d = "; expires=" + e.toUTCString() } document.cookie = a + "=" + b + d + "; path=/; Secure" }
 var isStgDebug = (window.location.href.match("stg_debug") || document.cookie.match("stg_debug")) && !window.location.href.match("stg_disable_debug"); stgCreateCookie("stg_debug", isStgDebug ? 1 : "", isStgDebug ? 14 : -1);
 var qP = []; dataLayerName !== "dataLayer" && qP.push("data_layer_name=" + dataLayerName), qP.push("use_secure_cookies"), isStgDebug && qP.push("stg_debug"); var qPString = qP.length > 0 ? ("?" + qP.join("&")) : "";
 tags.async = !0, tags.src = "https://koop.piwik.pro/containers/" + id + ".js" + qPString, scripts.parentNode.insertBefore(tags, scripts);
 !function (a, n, i) { a[n] = a[n] || {}; for (var c = 0; c < i.length; c++)!function (i) { a[n][i] = a[n][i] || {}, a[n][i].api = a[n][i].api || function () { var a = [].slice.call(arguments, 0); "string" == typeof a[0] && window[dataLayerName].push({ event: n + "." + i + ":" + a[0], parameters: [].slice.call(arguments, 1) }) } }(i[c]) }(window, "ppms", ["tm", "cm"]);
 })(window, document, 'dataLayer', 'f8b9eee5-8d9c-4ea1-abd5-83e174f29813');
 
 
 
Direct naar content
Navigatie
Contextinformatie
Publicatie
Acties
Gerelateerde informatie

Menu

U bent nu hier: 
Publicaties
Officiële publicaties

Inloggen

Primaire navigatie

Andere sites binnen Overheid.nl
Home
Uitgebreid zoeken
Mijn abonnementen
Help

Andere sites binnen Overheid.nl

Berichten over uw Buurt
Zoals vergunningen, bouwplannen en lokale regelgeving.

Rondom uw woonadres
Rondom een zelfgekozen adres

Dienstverlening
Zoals belastingen, uitkeringen en subsidies.

Naar dienstverlening

Beleid & regelgeving
Officiële publicaties van de overheid.

Naar beleid & regelgeving

Contactgegevens overheden
Adressen en contactpersonen van overheidsorganisaties.

Naar overheidsorganisaties

 
 
 
U bent hier:

Home

Kamerstuk 31232, nr. 20

 
 
 

Kamerstuk

Datum publicatie
Organisatie
Vergaderjaar
Dossier- en ondernummer
Datum brief

17-06-2009

Tweede Kamer der Staten-Generaal

2008-2009

31232 nr. 20

02-06-2009

 

 

 
 
 Toon meer van: Extra informatie
 
 

 
 

Informatie over publicatie

 

 

 
 Toon meer van: Gerelateerd
 
 

 
 Publicaties in kamerdossier

Kamerdossier 31232Toon alle publicaties in het hoofddossier

 

 
 
 Geconsolideerde regelgeving

 

 
 
 Geconsolideerde regelgeving

 

 
 
 Publicaties referendum

 

 

 

 

 

Authentieke versie (PDF)
bestandsgrootte: 16 Kb

Informatie

Gerelateerd

Printen

Delen

 
 
 
31 232Wijziging van de Wet luchtvaart en de Luchtvaartwet ter implementatie
van verordening (EG) nr. 2111/2005 inzake de vaststelling van een communautaire
lijst van luchtvaartmaatschappijen met een exploitatieverbod en informatie
aan luchtreizigers over de identiteit van de exploiterende luchtvaartmaatschappij
(PbEU L344) en verordening (EG) nr. 1107/2006 inzake de rechten van gehandicapten
en personen met beperkte mobiliteit die per luchtvervoer reizen (PbEU L204)nr. 20BRIEF VAN DE MINISTER VAN VERKEER EN WATERSTAATAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-GeneraalDen Haag, 2 juni 2009Via brief 2009209820/2009D25870 van de vaste commissie voor Verkeer
en Waterstaat van 27 mei 2009 heeft u mij verzocht om u te informeren
over de voortgang op het terrein van de tijdelijke oplossing voor de geschillencommissie
luchtvaart (via de Inspectie Verkeer en Waterstaat) en op het terrein van
de structurele oplossing (via zelfregulering door de sector). Door middel
van deze brief informeer ik u hierover.Bescherming van de belangen van de consument staat voor mij voorop. Daarom
hecht ik eraan dat geschillenbeslechting via de geschillencommissie luchtvaart
nog vóór het hoogseizoen gereed is, zoals ook met uw Kamer besproken
in het Algemeen Overleg op 8 april 2009. De geschillencommissie luchtvaart
gaat daarom per 1 juli 2009 van start. Vanaf dat moment kunnen consumenten
klachten indienen bij deze commissie.Een volledig onafhankelijke commissie zal vanaf 1 juli 2009
uitspraken doen over de geschillen tussen passagiers en luchtvaartmaatschappijen.
De praktische inrichting van deze geschillencommissie is een zaak van zelfregulering.
BARIN en de Consumentenbond hebben daarover een intentieverklaring opgesteld
en ondertekend op 24 november 2008. Ik hecht zeer aan deze zelfregulering
omdat het voor mij een belangrijk signaal is dat de sector zelf het waarborgen
van consumentenbelangen van belang acht.Er is dan ook veel werk verricht door alle betrokken partijen. Zo is er
een reglement opgesteld en worden kandidaat-leden aangezocht om zitting te
nemen in de geschillencommissie. De afrondende werkzaamheden voor de
geschillencommissie vinden op dit moment plaats. Begin juni vindt nog een
overleg plaats tussen alle betrokken partijen om de laatste zaken door te
nemen en vast te leggen.Om te bewerkstelligen dat de toegang van consumenten tot de geschillencommissie
daadwerkelijk per 1 juli 2009 zal zijn gerealiseerd, heb ik gekozen voor
vorming van het secretariaat – zoals gemeld tijdens het AO – bij
de Inspectie Verkeer en Waterstaat. Hoewel de oorspronkelijke bedoeling was
van BARIN en de Consumentenbond om het totale proces onder te brengen bij
SGC, bleek dit vooralsnog niet haalbaar te zijn in verband met de noodzakelijkheid
van invoering per 1 juli 2009 en de daaraan verbonden kosten. Mijn voorkeur
blijft om deze onafhankelijke geschillencommissie onder te brengen bij de
Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC). Overleg met alle
betrokken partijen over financiën en taakverdeling zal moeten uitwijzen
of, en zo ja wanneer, dat mogelijk is.Ik heb nu mijn verantwoordelijkheid genomen en de Inspectie verzocht het
administratieve proces te ondersteunen, zodat consumenten met ingang van het
hoogseizoen hun geschillen aan een onafhankelijke arbitragecommissie kunnen
voorleggen. De overeenkomst tussen BARIN en de Consumentenbond is hierop onverkort
van toepassing. Het gaat om geschillenbeslechting door een onafhankelijke
commissie, waarbij slechts de administratieve voorbereiding (het secretariaat)
is ingericht bij de Inspectie. Deze secretariaatsfunctie zal separaat van
de reguliere inspectietaken worden ingericht.Het secretariaat vormt het loket waar de consument met zijn geschillen
met luchtvaartmaatschappijen terechtkan. De ontvankelijke klachten zullen
door het secretariaat worden voorbereid voor de formele arbitrage. De beoordeling
van het geschil zal aan de onafhankelijke geschillencommissie worden overgelaten.
Deze onafhankelijke commissie zal daarbij ook bepalen of zij advies van onafhankelijke
experts nodig heeft om tot een oordeel te kunnen komen.In het Algemeen Overleg van 8 april 2009 heb ik de toezegging gedaan
u vóór 1 juli 2009 schriftelijk te informeren over de voortgang.
Ik zal u, zodra de afrondende werkzaamheden door betrokken partijen zijn afgerond,
nader informeren, waarbij ik tevens zal ingaan op de rol van de SGC.De minister van Verkeer en Waterstaat,C. M. P. S. Eurlings 
 
 Naar boven

 

Directe linkKopieer de link naar uw clipboard 

https://zoek.officielebekendmakingen.nl/kst-31232-20.html

Sluit modaal

 

Disclaimer
De hier aangeboden pdf-bestanden van het Staatsblad, Staatscourant, Tractatenblad, provinciaal blad, gemeenteblad, waterschapsblad en blad gemeenschappelijke regeling vormen de formele bekendmakingen in de zin van de Bekendmakingswet en de Rijkswet goedkeuring en bekendmaking verdragen voor zover ze na 1 juli 2009 zijn uitgegeven. Voor pdf-publicaties van vóór deze datum geldt dat alleen de in papieren vorm uitgegeven bladen formele status hebben; de hier aangeboden elektronische versies daarvan worden bij wijze van service aangeboden.

 

Over deze website
Contact
English
Help
Zoeken

Informatie hergebruiken
Privacy en cookies
Toegankelijkheid
Sitemap
Kwetsbaarheid melden

Open data
Linked Data Overheid
PUC Open Data

MijnOverheid.nl
Rijksoverheid.nl
Ondernemersplein.nl
Werkenbijdeoverheid.nl