Herstructurering openbaar bibliotheekwerk; Brief van de Minister van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
Staten-Generaal — Kamerstuk 
Datum: 2019-09-03 00:00:00.000000
Rechtsgebied: Wetgeving


(function (window, document, dataLayerName, id) {
 window[dataLayerName] = window[dataLayerName] || [], window[dataLayerName].push({ start: (new Date).getTime(), event: "stg.start" }); var scripts = document.getElementsByTagName('script')[0], tags = document.createElement('script');
 function stgCreateCookie(a, b, c) { var d = ""; if (c) { var e = new Date; e.setTime(e.getTime() + 24 * c * 60 * 60 * 1e3), d = "; expires=" + e.toUTCString() } document.cookie = a + "=" + b + d + "; path=/; Secure" }
 var isStgDebug = (window.location.href.match("stg_debug") || document.cookie.match("stg_debug")) && !window.location.href.match("stg_disable_debug"); stgCreateCookie("stg_debug", isStgDebug ? 1 : "", isStgDebug ? 14 : -1);
 var qP = []; dataLayerName !== "dataLayer" && qP.push("data_layer_name=" + dataLayerName), qP.push("use_secure_cookies"), isStgDebug && qP.push("stg_debug"); var qPString = qP.length > 0 ? ("?" + qP.join("&")) : "";
 tags.async = !0, tags.src = "https://koop.piwik.pro/containers/" + id + ".js" + qPString, scripts.parentNode.insertBefore(tags, scripts);
 !function (a, n, i) { a[n] = a[n] || {}; for (var c = 0; c < i.length; c++)!function (i) { a[n][i] = a[n][i] || {}, a[n][i].api = a[n][i].api || function () { var a = [].slice.call(arguments, 0); "string" == typeof a[0] && window[dataLayerName].push({ event: n + "." + i + ":" + a[0], parameters: [].slice.call(arguments, 1) }) } }(i[c]) }(window, "ppms", ["tm", "cm"]);
 })(window, document, 'dataLayer', 'f8b9eee5-8d9c-4ea1-abd5-83e174f29813');
 
 
 
Direct naar content
Navigatie
Contextinformatie
Publicatie
Acties
Gerelateerde informatie

Menu

U bent nu hier: 
Publicaties
Officiële publicaties

Inloggen

Primaire navigatie

Andere sites binnen Overheid.nl
Home
Uitgebreid zoeken
Mijn abonnementen
Help

Andere sites binnen Overheid.nl

Berichten over uw Buurt
Zoals vergunningen, bouwplannen en lokale regelgeving.

Rondom uw woonadres
Rondom een zelfgekozen adres

Dienstverlening
Zoals belastingen, uitkeringen en subsidies.

Naar dienstverlening

Beleid & regelgeving
Officiële publicaties van de overheid.

Naar beleid & regelgeving

Contactgegevens overheden
Adressen en contactpersonen van overheidsorganisaties.

Naar overheidsorganisaties

 
 
 
U bent hier:

Home

Kamerstuk 28330, nr. 38

 
 
 

Kamerstuk

Datum publicatie
Organisatie
Vergaderjaar
Dossier- en ondernummer
Datum brief

22-06-2009

Tweede Kamer der Staten-Generaal

2008-2009

28330 nr. 38

11-06-2009

 

 

 
 
 Toon meer van: Extra informatie
 
 

 
 

Informatie over publicatie

 

 

 
 Toon meer van: Gerelateerd
 
 

 
 Publicaties in kamerdossier

Kamerdossier 28330Toon alle publicaties in het hoofddossier

 

 
 
 Geconsolideerde regelgeving

 

 
 
 Geconsolideerde regelgeving

 

 
 
 Publicaties referendum

 

 

 

 

 

Authentieke versie (PDF)
bestandsgrootte: 179 Kb

Informatie

Gerelateerd

Printen

Delen

 
 
 
28 330Herstructurering openbaar bibliotheekwerknr. 38BRIEF VAN DE MINISTER VAN ONDERWIJS, CULTUUR EN WETENSCHAPAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-GeneraalDen Haag, 11 juni 2009Op 26 maart jl. voerde uw Kamer een Algemeen Overleg met mij over
de bibliotheekvernieuwing 2009–2012 naar aanleiding van mijn beleidsbrief
d.d. 10 februari jl. (vergaderjaar 2008–2009, 28 330, nr.
32).Op 21 april jl. volgde daarop een Verslag Algemeen Overleg. Bij die
gelegenheid heeft uw Kamer bij motie van de leden Van Leeuwen, Ten Broeke
en Leerdam (vergaderjaar 2008–2009, 28 330, nr. 37) de regering
verzocht om de Kamer nog vóór het zomerreces te informeren over
de voortgang met betrekking tot de digitale inhaalslag. Bijgaand stuur ik
u deze voortgangsrapportage toe.Bij voornoemde motie werd de regering tevens verzocht om de Kamer nog
vóór het zomerreces te informeren over de uitkomst van het overleg
met ICT-office.Daarover kan ik u melden dat het overleg tussen de Projectgroep Bibliotheekinnovatie
en ICT-office thans gaande is.De minister van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap,R. H. A. Plasterk 1. InleidingOp 28 november 2008 publiceerde de Adviescommissie Bibliotheekinnovatie
het rapport «Innovatie met effect». De commissie deed in dit rapport
voorstellen voor de uitbouw van de digitale openbare bibliotheek. In mijn
brief van 10 februari 2009 heb ik een reactie gegeven op het rapport
en u geïnformeerd over de voortgang in het proces van bibliotheekvernieuwing.1 Op 26 maart en 21 april 2009 voerden wij daarover
overleg.Bij motie van de leden Van Leeuwen/Ten Broeke/Leerdam heeft de Kamer gevraagd
nog vóór het zomerreces te worden geïnformeerd over de
realisatie van de digitale bibliotheek.2 Ik heb
hiervoor een voortgangsrapportage opgesteld op basis van voorstellen van de
Regiegroep en de Projectgroep Bibliotheekinnovatie, rekening houdend met de
resultaten van ons overleg van 26 maart en 21 april 2009. Hierbij
treft u deze rapportage aan.De rapportage beschrijft bondig de conceptuele opzet en verdere aanpak
van de digitale openbare bibliotheek en de laatste stand van zaken. Over de
organisatorische vormgeving en positionering binnen het stelsel (het eigenaarschap)
wordt besloten in het kader van de ontvlechting van de VOB, die zoals bekend
moet leiden tot de totstandkoming van een onafhankelijk sectorinstituut en
branchevereniging per 1 januari 2010. De bestuurlijke verankering van
de digitale bibliotheek maakt deel uit van het bibliotheekcharter. Met IPO
en VNG heb ik afgesproken dat het charter eind 2009 gereed is.2. Voornaamste uitgangspuntenDe gebruiker centraalWil een digitale bibliotheek succesvol zijn, dan moet deze aansluiten
bij de actuele behoeften van de gebruikers. Meer specifiek betekent dit het
volgende:• De dienstverlening is afgestemd op de manier waarop gebruikers
vandaag de dag met informatie omgaan. Dat wil zeggen: de manier waarop de
gebruiker informatie zoekt (gangbare zoekmachines), de informatieomgeving
waarbinnen hij handelt (sociale netwerken als Hyves, Facebook, LinkedIn) en
de hulpmiddelen die hij gebruikt (PC, mobiele telefoon, smartphone, PDA e.d.).• De informatie is toegesneden op de individuele interesseprofielen.
Daarbij wordt ingespeeld op gegevens over het eerdere gebruik.• Er zijn mogelijkheden voor interactiviteit (web 2.0).• De digitale bibliotheek is vanzelfsprekend 24 uur per dag beschikbaar.De digitale bibliotheek moet – kortom – aangesloten worden
op de buitenwereld en goed zichtbaar zijn op internet. Het uitgangspunt «de
gebruiker centraal» betekent niet dat de digitale bibliotheek zich louter
beperkt tot die producten en diensten die het meest gevraagd worden door het
brede publiek. Bij het cultuurbeleid zijn ook andere doelstellingen in het
geding die ertoe kunnen leiden dat ook producten en diensten worden aangeboden
waarvoor vooralsnog geen manifeste vraag bestaat.Verder wordt nadrukkelijk getracht niet alleen huidige leden en gebruikers
van de digitale bibliotheek beter te bedienen, maar ook nieuwe gebruikers
aan te trekken. MeerwaardeDe digitale openbare bibliotheek moet aantoonbare meerwaarde hebben ten
opzichte van bestaande (commerciële) digitale diensten. Die meerwaarde
kan tot uitdrukking komen in de diverse vormen van dienstverlening. Wat de
inhoudelijke dienstverlening betreft gaat het dan om:• Het verschaffen van toegang tot – of aanbieden van –
informatie die van belang wordt geacht uit hoofde van de publieke missie van
de openbare bibliotheek.• Het bieden van ondersteuning bij het zoeken, opsporen en interpreteren
van informatie. Hierbij valt onder meer te denken aan ondersteuning op het
gebied van mediawijsheid.Belangrijke hoogwaardige informatiebestanden en elektronische tijdschriften
zijn op dit moment uitsluitend toegankelijk voor personen verbonden aan instellingen
die daarvoor speciale, vaak zeer kostbare, licenties hebben afgesloten, zoals
universiteiten en HBO’s. De openbare bibliotheek heeft vanuit haar publieke
functie de ambitie iedereen die daaraan behoefte heeft, (thuis)toegang tot
deze niet-vrij beschikbare content te kunnen aanbieden. Niet noodzakelijkerwijs
als standaardvoorziening voor iedereen en evenmin gratis, maar als waarborg
voor de vrije toegang tot informatie. Daarmee biedt de openbare bibliotheek
een cruciale meerwaarde in vergelijking tot informatie die met zoekmachines
zoals Google op internet gevonden kan worden.Het is niet de primaire taak van de (digitale) bibliotheek zelf content
te maken, wel om belangwekkende content te selecteren en die toegankelijk
te maken op een manier die voor de gebruiker (zoals scholen) de meeste toegevoegde
waarde biedt. De digitale bibliotheek zal gebruikers niet alleen inhoudelijk
faciliteren, maar hen ook ondersteunen bij alle bijkomende transacties. Gedacht
kan worden aan het bestellen, betalen en verlengen van materialen (boeken,
dvd’s) of het betalen voor content.Optimale toegankelijkheidDe digitale producten en diensten zullen via verschillende en meerdere
platforms, binnen en buiten de bibliotheek, toegankelijk worden gemaakt. Zie
hiervoor het basismodel in paragraaf 3. De presentatiewijze op al deze
platforms zal herkenbaar en dus uniform dienen te geschieden. Hierbij kan
worden aangesloten bij reeds bestaande initiatieven in het bibliotheekveld
waar gewerkt wordt aan de gezamenlijke portal mijnbibliotheek.nl. De gezamenlijke
internetpresentatie van de publieke omroep kan mutatis mutandis als voorbeeld
dienen. De uniforme presentatie moet zodanig worden ingericht, dat er aanvullende
ruimte blijft voor lokale profilering.SelectiviteitDe ontwikkeling van de digitale bibliotheek is een kostbare zaak. Budgettaire
beperkingen dwingen tot keuzes. Ook de vereiste effectiviteit en efficiency
dwingen daartoe. De digitale bibliotheek kan alleen op korte termijn vorm
krijgen als keuzes worden gemaakt en prioriteiten worden gesteld ten aanzien
van de dienstverlening, doelgroepen en kernfuncties. De uitgangspunten in
deze paragraaf fungeren daarbij als leidraad. De concrete keuzes worden in
paragraaf 4 beschreven. InteractiviteitHet gebruik en de structuur van internet ontwikkelen zich in de richting
van interactieve toepassingen (web 2.0). De digitale bibliotheek zal goed
aansluiten bij deze ontwikkelingen, bijvoorbeeld in de vorm van digitale leeskringen.Realistische aanpakDe verdere ontwikkeling en realisatie van de digitale bibliotheek is een
complexe en tijdrovende operatie. Een deel van de te verrichten activiteiten
zal pas op de wat langere termijn tot zichtbare resultaten leiden, met name
waar het de infrastructuur betreft. Het koppelen van (omvangrijke) bibliotheekcatalogi
is daarvan een voorbeeld. Ook moet met veel partijen worden overlegd en dienen
aanbestedingsregels in acht te worden genomen. Niettemin kan een aantal zaken
op korte termijn worden gerealiseerd. Hiervoor wordt verwezen naar paragraaf 4.Bij de verdere aanpak van de digitale bibliotheek wordt nadrukkelijk gekozen
voor een realistische benadering, zowel op inhoudelijk en technisch, als op
financieel en organisatorisch terrein. Zo wordt op inhoudelijk vlak zoveel
mogelijk voortgebouwd op wat er reeds aan diensten is gerealiseerd. Dat neemt
echter niet weg dat aan de hand van een grondige inhoudelijke evaluatie kritisch
zal worden gekeken naar de opzet en dienstverlening van de huidige digitale
bibliotheek. Uiteraard dient kapitaalvernietiging vermeden te worden.Ook op technisch vlak wordt een realistische aanpak gevolgd. Gewerkt wordt
met bewezen technologieën en geaccepteerde standaarden. Er wordt dus
niet gekozen voor een «state of the art»-benadering. Een belangrijk
uitgangspunt in dit verband is dat wordt aangesloten bij de bestaande gemeenschappelijke
informatie-infrastructuur (GII).1 Belangrijk is
ook uitwisselbaarheid: van landelijk niveau naar lokaal en andersom. Wat de
financiering betreft wordt een opzet gekozen die op langere termijn, ook op
lokaal en provinciaal niveau, financierbaar is.Op organisatorisch vlak dienen eenvoud en snelheid van implementatie en
zo groot mogelijke onafhankelijkheid van individuele aanbieders (voorkomen «vendor
lock in») voorop te staan.3. Producten, diensten en doelgroepenHet basismodelDe digitale bibliotheek zal op hoofdlijnen twee soorten producten en diensten
omvatten:• Inhoudelijke producten en diensten waarbij de primaire bron zelf
in de vorm van digitale content wordt aangeboden of wordt ontsloten via toegang
tot bibliotheekcatalogi en andere secundaire bestanden;• Gemaksdiensten waarbij verschillende transacties kunnen worden
verricht, zoals het bestellen, betalen en verlengen van materialen, het attenderen
van gebruikers op binnengekomen materialen.Bovenstaande figuur brengt het basismodel in beeld. Het model is opgebouwd
uit een aantal ringen. Deze figuur moet als volgt worden gelezen:• In de kern van de figuur staan de gebruikers (leden en niet-leden).
De gebruiker staat centraal;• De binnenste ring geeft weer langs welke wegen (distributiekanalen)
de dienstverlening wordt aangeboden;• De tweede ring geeft aan dat de gebruiker zichzelf kan authenticeren
om toegang te krijgen tot functionaliteiten en bronnen;• De derde ring omvat de functionaliteiten waarover de gebruiker
kan beschikken;• De buitenste ring bevat de verschillende informatiebronnen.Dit model is niet statisch. De verschillende ringen in het schema kunnen
draaien ten opzichte van elkaar. Er zijn verschillende combinaties mogelijk
van gebruikers, distributiekanalen, functionaliteiten en bronnen. Via de diverse
combinaties komt een breed scala aan producten en diensten beschikbaar. Het
is de bedoeling dat alle typen bronnen via alle functionaliteiten en distributiekanalen
kunnen worden benaderd. Dat kan voor bepaalde combinaties vrij snel worden
gerealiseerd, terwijl andere combinaties meer tijd zullen kosten. De bijlage
geeft een toelichting op het basismodel.Doelgroepen en dienstverleningDoelgroepenDe digitale dienstverlening richt zich op het algemene publiek en op het
onderwijs. Binnen het algemene publiek wordt bijzondere aandacht geschonken
aan twee doelgroepen. Om te beginnen de jeugd boven de 16 jaar. Deze groep
krijgt bijzondere aandacht, omdat zij het lidmaatschap veelal heeft opgezegd,
maar wel een brug vormt naar het bibliotheek- en informatiegebruik door toekomstige
generaties. Vanwege de publieke missie van bibliotheken verdienen de groepen die relatief
als minder zelfredzaam in hun informatievoorziening kunnen worden aangemerkt,
speciale aandacht. Het gaat bijvoorbeeld om langdurig werklozen, laagopgeleiden,
oudere allochtonen en andere senioren. Uit recent onderzoek blijkt dat deze
groepen moeite hebben met de digitalisering van de samenleving1.Binnen de onderwijskolom zal de dienstverlening met name gericht worden
op het primair en voortgezet onderwijs en de ROC’s. Bijzondere aandacht
wordt geschonken aan het voorbereidend middelbaar beroepsonderwijs, omdat
met name hier de informatievaardigheid versterking behoeft.DienstverleningZoals aangegeven in mijn brief van 10 februari 2009 zal de uitbouw
en versterking van de digitale bibliotheek zich vooral richten op de kernfuncties «leren»
en «informeren». De inhoudelijke diensten ten behoeve van het
algemeen publiek zullen twee soorten dienstverlening omvatten.Om te beginnen is dat het verschaffen van toegang tot of aanbieden van
informatie. Het kan daarbij gaan om fysieke collecties (boeken, dvd’s
etc.), digitale collecties/bestanden (databanken, streaming van digitale muziek,
e.a.), of ondersteunende diensten en processen (bv. attendering op nieuw verschenen
boeken, previews van fysieke en digitale collecties zoals van boeken en dvd’s,
trailers van muziek of video, games).Daarnaast heeft de dienstverlening een gidsfunctie bij het opsporen, selecteren
en interpreteren van informatie. Te denken valt aan internetwegwijzers en
mediawijsheidtraining.De dienstverlening aan het onderwijs zal worden verbeterd en verbreed.
Daarbij zal worden aangesloten bij lopende ontwikkelingen zoals Wikiwijs.
Er zal specifieke content worden ontwikkeld voor het onderwijs (leerlingen
en docenten), waarmee de elektronische leeromgeving van de school wordt verrijkt.
Ook zullen specifieke cursusmodules op het gebied van mediawijsheid worden
samengesteld aansluitend bij de doorlopende leerlijnen.4. Activiteiten, resultaten en planningDeze paragraaf beschrijft welke activiteiten worden ondernomen om de digitale
openbare bibliotheek tot stand te brengen, welke resultaten worden beoogd
en welke planning daarbij wordt aangehouden.Om te beginnen wordt een beknopt inhoudelijk overzicht gegeven van de
activiteiten en resultaten. Aansluitend wordt in een overzichtstabel de planning
in kaart gebracht. Daarbij wordt een onderscheid gemaakt tussen de korte termijn
(2009) en de langere termijn (2010–2012). Deze voortgangsrapportage
focust met name op 2009.Bij de beschrijving van de activiteiten en resultaten wordt een onderscheid
gemaakt naar producten en diensten voor gebruikers (algemeen publiek en onderwijs)
en de technische en instrumentele randvoorwaarden.Producten en diensten voor het algemene publiekInternetwegwijzersHet ligt bij uitstek op de weg van openbare bibliotheken om gebruikers
te verwijzen naar sites met belangrijke informatie die betrouwbaar en van hoge kwaliteit is. Alleen al vanwege de kosten is het niet mogelijk
dergelijke informatie in alle gevallen zelf te genereren of aan te kopen.
Een efficiënte manier om gebruikers toch op het spoor te zetten van dit
type informatie zijn de internetwegwijzers.Digitale contentEr komt steeds meer content direct digitaal beschikbaar. Soms is die rechtenvrij.
Zo is al veel – grotendeels rechtenvrije – digitale informatie
en content beschikbaar bij de Digitale Bibliotheek voor de Nederlandse Letteren
(www.dbnl.org) en de Koninklijke Bibliotheek (www.kb.nl). Deze kan naar verwachting
al op korte termijn beter worden aangesloten op de digitale openbare bibliotheek
en gekoppeld aan reeds bestaande digitale diensten zoals www.literatuurplein.nl.
Hierdoor kan de toegankelijkheid worden verbeterd en het publieksbereik worden
vergroot. Er wordt een selectie gemaakt van de rechtenvrije en niet-rechtenvrije
content. De genoemde uitgangspunten voor de digitale bibliotheek zullen de
leidraad vormen bij de contentselectie. Bij het ter beschikking stellen van
de content moet ook rekening worden gehouden met de kosten die uitgevers in
rekening brengen voor thuisgebruik. Daartoe wordt een businessmodel voor thuisgebruik
ontwikkeld.Daarnaast worden digitale etalages ontwikkeld, waarin geselecteerde content
of collecties onder de aandacht van het publiek worden gebracht. Gedacht wordt
o.a. aan etalages waarin cultureel erfgoed digitaal wordt getoond. Ook worden
themadossiers ontwikkeld met actuele en betrouwbare achtergrondinformatie
over uiteenlopende onderwerpen die voor een langere periode interessant zijn.
Het kan daarbij bijvoorbeeld gaan om informatie over de parlementaire democratie
of over informatie op medisch gebied. Gekeken wordt hoe het beste de krachten
met de Koninklijke Bibliotheek kunnen worden gebundeld die reeds themadossiers
heeft ontwikkeld.Verder zullen pilots gedaan worden met nieuwe vormen van «digitale
distributie» (zoals digileen van de CDR) voor e-books, bladmuziek of
andere materialen.De consument als producent en sociale netwerkenDe digitale bibliotheek biedt mogelijkheden voor interactieve web 2.0
toepassingen. Zo kunnen de catalogi van bibliotheken worden gebruikt op websites
van sociale netwerken als Hyves, LinkedIn en LibraryThing. De «wijsheid
van de menigte» (wisdom of crowd) kan bijvoorbeeld worden ingezet door
middel van door gebruikers geschreven recensies of andere bijdragen. Hierbij
kan ook worden gedacht aan digitale leeskringen.GemaksdienstenDigitale toepassingen kunnen ook ingezet worden voor het verhogen van
het serviceniveau van de gemaksdiensten. Daartoe worden proefprojecten gestart
met nieuwe vormen van dienstverlening, zoals attendering langs elektronische
weg (bijvoorbeeld attendering op nieuw verschenen boeken/media in de vorm
van een preview of een trailer).MediawijsheidEr worden (interactieve) cursusmodules mediawijsheid samengesteld. Deze
richten zich met name op de verbetering van de informatie- en strategische
vaardigheden (te weten zoeken, selecteren en evalueren van informatie; en
het gebruik van internet met een specifiek doel).Evalueren en continueren van bestaande diensten en producten
voor gebruikersMet innovatiegelden zijn verschillende digitale diensten ontwikkeld (Al@in,
Zoek&Boek, de AquaBrowser, Schoolbieb.nl, de G!ds). In 2009 worden
deze diensten grondig geëvalueerd. Afhankelijk van de resultaten van
de evaluatie kan het (eventueel aangepaste) aanbod landelijk beschikbaar komen.
De verdere ontwikkeling van Muziekweb van de Centrale Discotheek Rotterdam
(CDR) maakt deel uit van het innovatiebeleid in 2009, in lijn met de aanbeveling
van de Adviescommissie Bibliotheekinnovatie.Producten en diensten voor het onderwijsLandelijk model samenwerking tussen bibliotheken met onderwijsRecent onderzoek door de Projectgroep Bibliotheekinnovatie heeft uitgewezen
dat de reeds ontwikkelde samenwerkingsmodellen van onderwijs/bibliotheek zoals
Biebsearch weliswaar conceptueel interessant, maar niet zonder meer overdraagbaar
zijn. Er wordt aan de hand van dit concept een landelijk uitrolbaar samenwerkingmodel
ontwikkeld voor de inhoudelijke en gemaksdiensten dat in een pilot wordt uitgetest.
De vraag van het onderwijs is daarbij het vertrekpunt voor de (door-)ontwikkeling
van dienstverlening.Digitale content voor de leeromgevingIn nauwe samenhang met dit landelijke samenwerkingsmodel zal voor de diverse
onderwijssegmenten specifieke op maat gesneden content worden geselecteerd,
waarmee de elektronische leeromgeving van de school wordt verrijkt. Gedacht
wordt aan de historische en literaire canon voor het VWO, de uitbouw van digitale
leskisten, crossmediale informatie over specifieke onderwerpen passend binnen
het curriculum van de school, digitale etalages en themadossiers.MediawijsheidOp basis van de resultaten van bestaande projecten worden modules voor
mediawijsheid ontwikkeld:• voor leerlingen (diverse typen en leerjaren): de doorlopende mediawijsheidslijn• voor docenten: training tot mediawijsheidcoach.PlanningIn deze tabel wordt de tijdsplanning weergegeven en tevens aangegeven
van welke programmalijn van de Adviescommissie Bibliotheekinnovatie het desbetreffende
project deel uitmaakt, te weten: Programmalijn 1 Digitale infrastructuur,
Programmalijn 2 Innovatie van producten en diensten en Programmalijn 3a Innovatie
van collectiebeleid, onderdeel digitale content.Tabel 1: Overzicht van producten en diensten voor gebruikers
Producten en diensten voor het algemene publiek TijdpadResultatenProgrammalijn Internetwijzers  Eind 2009 gereed Eerste
groep internetwegwijzers. 22010–2012 gereed Uitbreiding aanbod en periodieke actualisering. 2 Digitale
content Eind 2009 gereed• Rechtenvrije
content geselecteerd en beschikbaar. • Niet-rechtenvrije content
geselecteerd en beschikbaar. • Eerste groep digitale etalages. • Eerste
groep themadossiers. • Creëren venster
op de «Collectie Nederland». Het betreft kranten en tijdschriften,
woordenboeken, encyclopedieën, bioen bibliografische naslagwerken en
circa 100 geselecteerde vrij toegankelijke bestanden. • Juridisch
onderzoek naar de optimale vormgeving van samenwerkingsconstructies van bibliotheken
met uitgeverijen. • Pilot crossmediaal contentgebruik. 3a Begin 2010 gereed • Businessmodel
thuisgebruik. • Pilots digitale distributie, e-books, luisterboeken
etc. 3a 2010–2012 gereed • Digitale etalages. • Themadossiers. 3a Consument
als producent, sociale netwerken, user generated content Eind 2009 gereed • Digitale
leeskringen. 2 2010–2012 gereed• Nieuwe web 2.0 toepassingen. • Volledige integratie
van interactiviteit in landelijke portal. 2Gemaksdiensten  Eind 2009 gereed • Eerste
proefprojecten nieuwe vormen dienstverlening. 2 2010–2012 gereed • Uitbreiding pilots en landelijke uitrol. 2Mediawijsheid  Eind 2009 gereed• Inventarisatie
bestaand aanbod, educatief concept. • Praktijkproeven mediawijsheid
bibliotheken. • Online aanbieding cursusmodules mediawijsheid publiek. • Cursus
mediawijsheid voor bibliotheekpersoneel. 2 2010–2012 gereed• Implementatie en actualisering. 2 Evalueren
en continueren van bestaande diensten en producten Eind 2009 gereed • In
2009 continuering bestaande dienstverlening op huidige niveau. • Evaluatie
gereed. • Muziekweb onderdeel van digitale bibliotheek. 2Producten en diensten voor het onderwijs TijdpadResultatenProgrammalijn Landelijk
model samenwerking met onderwijs Eind 2009 gereed Landelijk
overdraagbaar samenwerkingsmodel ontwikkeld. Pilot uitgevoerd.2 Eind 2010 – 2012 gereed Model landelijk ingevoerd. 2Digitale
content voor de leeromgeving Eind 2009 gereed Eerste
selectie content bepaald. 3a 2010–2012 gereed Fasegewijze ontwikkeling en aanbod van content voor de diverse onderwijssegmenten. 3a Mediawijsheid  Eind 2009 gereed Educatief
concept voor de diverse (interactieve) modules ontwikkeld. 2 Eind 2010 gereedModules
voor leerlingen gereed. 2 Eind 2010 gereedTraining
tot mediawijsheidcoach docenten. 2RandvoorwaardenEen groot aantal technische en instrumentele randvoorwaarden moet zijn
vervuld om de hierboven beschreven producten en diensten aan te kunnen bieden.
Een centraal element hierbij is de aansluiting van de individuele bibliotheken
op de landelijke en wereldwijde informatie-infrastructuur.Aansluiting op landelijke en wereldwijde informatie-infrastructuurHet streven is één zoekmogelijkheid te creëren, waarmee
gebruikers verschillende soorten bestanden tegelijk kunnen doorzoeken. De
zoekmogelijkheid is een metasysteem dat de eigen zoeksystemen van de verschillende
bronnen in één keer parallel uitvraagt. Hierbij is het van belang
de zoekresultaten op relevantie en binnen een bepaalde context te ordenen.
De zoekfunctie wordt verrijkt door specifieke parameters mee te geven op basis
van het interesseprofiel van de gebruiker. Hiermee krijgt de
klant een gepersonaliseerd zoekresultaat. Daarvoor is nodig dat de catalogi
van zowel de openbare bibliotheken, als de Koninklijke Bibliotheek, de universiteitsbibliotheken
worden ontsloten. Voor het functioneren binnen dit netwerk is aansluiting
bij de Gemeenschappelijke Informatie Infrastructuur (GII) nodig.De digitale bibliotheek Nederland zal niet alleen putten uit fysieke bibliotheekcollecties,
maar ook uit bronnen die horen bij andere domeinen zoals omroepen en maatschappelijke
instellingen. Deze bronnen bieden op uiteenlopende wijzen informatie aan,
zoals online audio, online video, geografische mashups (waarbij informatie
gecombineerd wordt met digitale kaarten), e-books en e-documents. Voor het
zoeken naar deze informatie binnen deze bronnen wordt gebruik gemaakt van
diverse zoektechnieken. Verder zal zoveel mogelijk worden aangesloten op reeds
bestaande en gangbare zoekmachines zodat de gebruiker de informatie kan vinden
op een manier die voor hem bekend en eenvoudig is.Klantgegevenssysteem: Customer Relationship Management
Systeem (CRM)Bibliotheken moeten hun leden en (potentiële) gebruikers goed kennen
om hen op maat te kunnen bedienen. Daarvoor moeten hun behoeften en leen-
en informatiegedrag op individueel niveau in kaart worden gebracht en in profielen
opgeslagen in een databasesysteem. Hiervoor wordt een Customer Relationship
Management Systeem (CRM) ontwikkeld. Daarnaast wordt een dashboard ontwikkeld,
waarmee bibliotheken beter en sneller hun klantgegevens kunnen opvragen en
vergelijken met die van andere bibliotheken. Dit systeem zal gekoppeld worden
aan het inmiddels ontwikkelde benchmarksysteem.Interbibliothecair leenverkeer (digitale component)De digitale biblitheek zal het gebruikers makkelijker maken in de fysieke
vestiging van een bibliotheek of thuis boeken en andere materialen te bestellen.
Daarvoor zullen diverse al bestaande mogelijkheden («13 onder één
knop» en «zoek&boek») worden geïntegreerd. Daarnaast
zal worden onderzocht welke belemmeringen er nu zijn om de materialen op de
plaats van bestemming te krijgen (logistieke verbindingen tussen bibliotheken).InformatiearchitectuurDe communicatie tussen de verschillende catalogus- en beheersystemen die
in opdracht van individuele bibliotheken zijn ontwikkeld, stuit op dit moment
op problemen. Door middel van informatiearchitectuur wordt daar meer structuur
in gebracht. Aangesloten wordt bij de nota Informatiearchitectuur Openbare
Bibliotheken van de VOB1.Voorbeeldsite integratie van landelijke website en de
locale webomgevingDe digitale producten komen via een landelijke site beschikbaar voor alle
bibliotheken en hun gebruikers. Hiervoor is een koppeling nodig tussen de
landelijke website en de sites van individuele bibliotheekorganisaties. In
2009 wordt hiervoor een voorbeeldsite ontwikkeld.Laagdrempelige toegang voor alle gebruikersGebruikers van de digitale bibliotheek moeten zo eenvoudig mogelijk toegang
hebben tot de functionaliteiten (de inhoudelijke en gemaksdiensten) van de
digitale bibliotheek. Er wordt onderzocht hoe dit het beste vorm kan krijgen.
Voor sommige functionaliteiten is een bibliotheeklidmaatschap nodig, bijvoorbeeld
voor het lenen van materialen. Voor andere functionaliteiten is dat niet nodig. Businessmodel landelijke website en tariefstructuurHet huidige businessmodel voor de landelijke portal dient te worden afgestemd
op de beoogde dienstverlening. Ook dient een daarop afgestemde tariefstructuur
te worden ontwikkeld.Tabel 2: Overzicht van infrastructurele randvoorwaarden Tijdpad ResultatenProgrammalijn Aansluiting
op landelijke en wereldwijde informatie-infrastructuur Eind 2009 gereedOntwikkeling
van één zoekmogelijkheid, vooronderzoek (meta-zoeksysteem).
Hiervoor zijn de volgende deelstappen gezet: • Integratie
van metadata van catalogi van alle openbare bibliotheken in landelijke informatie
infrastructuur.• Managementsysteem
is gebouwd, alle openbare bibliotheken zijn aangesloten. De metadata zijn
vrij te raadplegen, waarbij de rechten van belanghebbenden worden gewaarborgd. 1Klantgegevenssysteem CRM  Eind 2009 gereed• Definitiestudie
datawarehouse, functionele beschrijving van het CRM systeem. • Koppeling
lokale en regionale backoffices tot één dataware-house voor
diverse typen bibliotheeksystemen. • Aankoop
licenties/ontwikkeling dashboards en queries voor dashboards. • Instrumentarium
marketing en aanscherping dienstverlening aan gebruikers. 12010 – 2012 gereed • Doorontwikkeling gebruikersgeoriënteerde dienstverlening 1Interbibliothecair
leenverkeer (digitale component) Eind 2009 gereed • Diverse
reserveringsmogelijkheden («13 onder één knop» en «zoek&boek»
geïntegreerd tot één reserverings- en bestelmogelijkheid. • Onderzoek
naar huidige knelpunten en mogelijkheden fysieke aflevering (vanuit gedachte
gebruiker optimaal te bedienen). Informatiearchitectuur  Eind 2009 gereedDefinitieve
informatiearchitectuur vastgesteld en aan leveranciers en bibliotheken gecommuniceerd.
Hiervoor zijn de volgende deelstappen gezet: • Grafisch ontwerp
van mijnbibliotheek.nl. • Vooronderzoeken naar alle functionaliteiten
zoals reserveren en betalen. • Praktijktest functionele eisen bibliotheeksysteem.1  Stappenplan voor systeemconvergentie
beschikbaar. 12010–2012 gereed Systemen geconvergeerd en sluiten op elkaar aan. 1 Voorbeeldsite
integratie van landelijke website en de locale webomgeving Eind 2009 gereed Voorbeeldsite
gereed. 1 Eind 2010 gereed Landelijke
portal gereed. 1Laagdrempelige
toegang voor alle gebruikers 2009 gereed Onderzoek
toegankelijkheid: • Toegang leden en niet-leden bibliotheken tot
functionaliteiten digitale bibliotheek; • Wenselijkheid en haalbaarheid één
bibliotheekpas voor alle bibliotheekleden; • Online betalen mogelijk
voor één betaalsysteem. 1 2010–2012 gereed Online betalen mogelijk voor de meeste gangbare betaalsystemen.  Businessmodel
landelijke website en tariefstructuur Eind 2009 gereedEvaluatie
huidige businessmodel en tariefstructuur. 1 Eind 2010 gereed Nieuw
businessmodel ingevoerd. 15. Begroting 2009 Programmalijn 1: De digitale infrastructuur5 540 000Informatiearchitectuur890 000 Aansluiting op de landelijke/wereldwijde informatie-infrastructuur 682 000 Customer Relationship Management System (CRM) 1 650 000 Eén laagdrempelige toegang voor alle leden van openbare
bibliotheken (één zoekmogelijkheid) 1 293 000 Realiseren landelijk Interbibliothecair Leenverkeer (IBL) 125 000 Vrije ruimte400 000 Uitvoeringsteam 500 000  Programmalijn 2: Innovatie digitale diensten
en producten6 130 000Bestaande diensten en producten2 645 000 Nieuwe diensten en producten 2 080 000Voortzetting en verdere ontwikkeling Muziekweb door CDR500 000 Cursus Informatievaardigheden en mediawijsheid555 000 Vrije ruimte 350 000 Programmalijn 3 a: Innovatie van collectiebeleid5 580 000De gebruiker centraal / provinciale projecten / landelijke afstemming 1 999 000 Digitale content2 848 000 Snelle successen 433 000 Implementatie op lokaal en provinciaal niveau 300 000   Programmatische context250 000Organisatie1 500 000 Totaal19 000 000** De enveloppegelden voor de bibliotheekvernieuwing bedragen in totaal € 20
mln.; 1 mln daarvan is beschikbaar gesteld voor het programma Kunst van Lezen.ToelichtingDe bedragen corresponderen met de bedragen die IPO, VNG en OCW op 15 december
2008 zijn overeengekomen1.6. Tot besluitMet betrekking tot de stand van zaken en voortgangsbewaking kan nog het
volgende worden opgemerkt.De onderdelen van het programma zijn inmiddels uitgewerkt in opdrachten
en subsidieregelingen. In mei jl. zijn al de eerste opdrachten en subsidie
uitgezet. Zeer binnenkort (26 juni) presenteert de Projectgroep Bibliotheekinnovatie
de eerste resultaten van deze opdrachten en projecten in een bijeenkomst voor
bibliotheken en andere betrokkenen.Ten behoeve van de voortgangsbewaking heeft de projectgroep een rapportagesysteem
ontwikkeld waarmee de Regiegroep Bibliotheekinnovatie maandelijks geïnformeerd
wordt over de behaalde (tussen-) resultaten en gemaakte kosten. Zo kan de
voortgang worden gemonitord en kan de betaalbaarstelling worden gerelateerd
aan het behalen van de afgesproken resultaten. Ook wordt door de projectgroep
een set indicatoren opgesteld waarmee de activiteiten nauwgezet worden gemonitord. BIJLAGEToelichting op het basismodelIn het concept van de digitale bibliotheek staat de gebruiker centraal.
De figuur op pagina 3 laat zien dat gebruikers toegang hebben tot verschillende
distributiekanalen: internet, telefoon, post en fysieke vestigingen. Via deze
kanalen krijgen ze toegang tot wat de digitale bibliotheek de gebruiker te
bieden heeft aan functionaliteiten en bronnen.Het beschreven basismodel is niet statisch. De verschillende «ringen»
in het schema kunnen draaien ten opzichte van elkaar. Er zijn namelijk verschillende
combinaties mogelijk van gebruikers, distributiekanalen, functionaliteiten
en bronnen. Doel is dat alle typen bronnen via alle functionaliteiten en distributiekanalen
kunnen worden benaderd. Dat zal voor bepaalde combinaties vrij snel kunnen
worden gerealiseerd, terwijl andere combinaties meer tijd kosten. Medio 2010
zal het merendeel van alle Nederlandse openbare en andere bibliotheken beschikbare
titels via één zoekwijze te vinden zijn. In de loop van dat
jaar is het ook mogelijk de gevonden titels te reserveren en te bestellen,
voor zover ze beschikbaar zijn in een openbare bibliotheek. Voor titels uit
andere bronnen kan het reserveren en bestellen op zich laten wachten tot 2011
of 2012.Binnenste ring: de gebruikerIn de binnenste ring van de digitale bibliotheek staat de gebruiker. Deze
gebruikers zijn onder te verdelen in twee groepen:• Circa 4 miljoen personen zijn lid van de openbare bibliotheek.
Zij maken gebruik van de fysieke collectie van de bibliotheek en voor een
deel ook van bestaande digitale diensten;• Daarnaast is er de groep personen die geen lid is, maar behoefte
heeft aan betrouwbare informatie.Eerste ring: distributiekanalenDe eerste ring van de digitale bibliotheek wordt gevormd door de distributiekanalen.
Er zijn vier soorten distributiekanalen: het internet/Mobiele telefoons/Smartphones/PDA’s/Telefoon/Post
vestigingen van fysieke bibliotheken.Tweede ring: authenticatieDe tweede ring geeft aan dat de gebruiker zichzelf kan authenticeren om
toegang te krijgen tot functionaliteiten en bronnen.Derde ring: functionaliteiten en gemaksdienstenDe derde ring van de digitale bibliotheek wordt gevormd door de functionaliteiten
en gemaksdiensten waar de gebruiker een beroep op kan doen. Dat zijn onder
meer: Authenticeren1, Zoeken, Verlengen, Betalen,
Bestellen, Community, Mijn menu, Reserveren van materialen.Vierde ring: informatiebronnenDe vierde ring omvat de bronnen die de informatie leveren. Dat zijn –
niet uitputtend – onder meer: Openbare bibliotheken, Universiteitsbibliotheken,
Koninklijke Bibliotheek, Buitenlandse bibliotheken, Leden communities, Uitgeverijen,
Erfgoedinstellingen, Instellingen voor podiumkunst, Maatschappelijke instellingen,
Overheden, Omroepen, Overige bronnen.XNoot1Kamerstukken II, 2008–2009, 28 330, nr. 32.XNoot2Kamerstukken II, 2008–2009, 28 330, oorspronkelijk nr. 36,
later gewijzigd in nr. 37.XNoot1In 2008 is een Consortium Gemeenschappelijke Informatie Infrastructuur
(GII) gevormd. Dertien Nederlandse universiteitsbibliotheken, de Koninklijke
Bibliotheek en de Stichting WSF (samenwerkingsverband van veertien bibliotheken
met Wetenschappelijke Steunfunctie) vormden de kernleden van het consortium.
De overeenkomst bevat afspraken over een catalogiseersysteem, een systeem
voor interbibliothecair leenverkeer en een zoeksysteem. De openbare bibliotheken
zijn via de VOB betrokken bij het GII. De Projectgroep Bibliotheek-innovatie
zal de rol die de VOB vervulde voortzetten. Uitgangspunt is aansluiting van
de openbare bibliotheken bij het GII.XNoot1Zie F.Huysmans en C. Hillebrink, De openbare bibliotheek
tien jaar van nu. Den Haag, Sociaal en Cultureel Planbureau, 2008.
En: A.J.A.M. van Deursen en J.A.G.M. van Dijk, Digitale
vaardigheden van Nederlandse Burgers; een prestatiemeting van operationele,
formele, informatie en strategische vaardigheden bij het gebruik van overheidswebsites. Enschede, Universiteit Twente, 2008.XNoot1Versie 2.1, april 2008.XNoot1Kamerstukken II, 2008/09, 28 330, nr. 32.XNoot1Met één laagdrempelige toegang krijgen gebruikers toegang
tot de digitale bibliotheek. De identificatie en authenticatie maken het mogelijk
om op de gebruiker toegesneden diensten te krijgen. Onderzoek vindt plaats
naar de meest geëigende toepassing (DigiD, Open-Id, Shibboleth, A-select). 
 
 Naar boven

 

Directe linkKopieer de link naar uw clipboard 

https://zoek.officielebekendmakingen.nl/kst-28330-38.html

Sluit modaal

 

Disclaimer
De hier aangeboden pdf-bestanden van het Staatsblad, Staatscourant, Tractatenblad, provinciaal blad, gemeenteblad, waterschapsblad en blad gemeenschappelijke regeling vormen de formele bekendmakingen in de zin van de Bekendmakingswet en de Rijkswet goedkeuring en bekendmaking verdragen voor zover ze na 1 juli 2009 zijn uitgegeven. Voor pdf-publicaties van vóór deze datum geldt dat alleen de in papieren vorm uitgegeven bladen formele status hebben; de hier aangeboden elektronische versies daarvan worden bij wijze van service aangeboden.

 

Over deze website
Contact
English
Help
Zoeken

Informatie hergebruiken
Privacy en cookies
Toegankelijkheid
Sitemap
Kwetsbaarheid melden

Open data
Linked Data Overheid
PUC Open Data

MijnOverheid.nl
Rijksoverheid.nl
Ondernemersplein.nl
Werkenbijdeoverheid.nl