text: 賓館 反饋 2008 年 2 月 20 日 ： 首先 感謝 您 的 點 評 ！ 我們 認為 以上 您 提到 的 優點 都是 我們 應該 做到 的 ， 因為 我們 酒店 的 服務 宗旨 就是 “ 致力於 殷勤 服務 ， 創造 生活 天堂 ” ； 對 您 提出 的 缺點 例如 空調 問題 、 房間 無煙 處理 等等 ， 我們 正在 責成 有關 部門 改進 ， 相信 下次 您 入 住 的 時候 能夠 看到 我們 的 改進 ； 我們 還是 希望 您 能夠 對 我們 多 提 寶貴意見 ， 以 幫助 我們 改進 我們 的 服務 ， 讓 我們 能夠 更好 的 為 客人 服務 。 再次 感謝 您 的 點 評 和 寶貴意見 ， 歡迎 您 再次 光臨 ！