The standardization of business processes has permitted companies to purchase as services many of the activities that previously had been provided directly by the business entity.
Việc tiêu chuẩn hóa các quy trình kinh doanh đã cho phép các công ty mua dưới dạng dịch vụ, nhiều hoạt động trước đây đã được thực thể kinh doanh cung cấp trực tiếp.