L'Oréal had pursued the purchase of the company for more than two years but the real catalyst for a deal came when Kiehl's had difficulty handling the growing volume of orders due to the company's growing popularity.
L'Oréal đã theo đuổi mua lại công ty này trong hơn hai năm nhưng yếu tố xúc tác thực sự cho thỏa thuận đạt được là cho đến khi Kiehl's gặp khó khăn khi gia tăng lượng đơn đặt hàng do sự nổi tiếng ngày càng tăng của công ty.