Many sales scripts are designed to move the prospect sequentially through the cognitive, affective and behavioural stages of the purchase decision process and are designed around the AIDA model (attention →interest →desire →action).
Nhiều kịch bản bán hàng được thiết kế để chuyển khách hàng tiềm năng tuần tự thông qua các giai đoạn nhận thức, tình cảm và hành vi của quá trình quyết định mua hàng và được thiết kế xung quanh mô hình AIDA (chú ý → sở thích → mong muốn → hành động).