Examples of performance measures are numbers of items produced, time required to produce, customer satisfaction and product quality (which is difficult to express numerically).
Ví dụ về các biện pháp hiệu suất là số lượng mặt hàng được sản xuất, thời gian cần thiết để sản xuất, sự hài lòng của khách hàng và chất lượng sản phẩm (rất khó thể hiện bằng số).