Researchers concluded that GISE directly affects the WSE of a consumer, which in turn shows a strong correlation with e-service usage.
Các nhà nghiên cứu kết luận rằng GISE ảnh hưởng trực tiếp đến WSE của người tiêu dùng, điều này cho thấy sự tương quan mạnh mẽ với việc sử dụng dịch vụ điện tử.