The second edition of the Standards utilizes the American Productivity & Quality Center (APQC) Process Classification Framework(PCF) to present the minimum and best practice attributes.
Phiên bản thứ hai của Tiêu chuẩn sử dụng Khung phân loại quy trình của Trung tâm năng suất & chất lượng (APQC) của Mỹ (PCF) để trình bày các thuộc tính thực hành tối thiểu và tốt nhất.