Companies must have an appropriate performance-measurement system to be applied on a regular basis to identify areas to be improved in order to establish a sustainable continuous improvement process.
Các công ty phải có một hệ thống đo lường hiệu suất phù hợp được áp dụng thường xuyên để xác định các khu vực cần cải thiện để thiết lập một quy trình cải tiến liên tục bền vững.