The PCF was developed by APQC and its member organizations as an open standard to facilitate improvement through process management and benchmarking, regardless of industry, size, or geography.
PCF đã được phát triển bởi APQC và các tổ chức thành viên của nó như là một tiêu chuẩn mở để tạo điều kiện cải thiện thông qua quản trị quá trình và điểm chuẩn, bất kể ngành công nghiệp, kích cỡ, hoặc địa lý.