While it usually involves marketing more profitable services or products, it can be simply exposing the customer to other options that were perhaps not considered (A different technique is cross-selling in which a seller tries to sell something else).
Mặc dù thường liên quan đến việc tiếp thị các sản phẩm hoặc dịch vụ có lợi nhuận cao hơn, nó có thể chỉ đơn giản là phơi bày khách hàng với các tùy chọn khác mà có lẽ không được xem xét (Một kỹ thuật khác là bán chéo trong đó một người bán cố gắng bán thứ gì đó khác).