Only measurement systems that use common units – to evaluate each contact, each market, and each competitor — can result in marketing accountability.
Chỉ các hệ thống đo lường sử dụng các đơn vị phổ biến   - để đánh giá từng liên hệ, từng thị trường và từng đối thủ cạnh tranh   - có thể dẫn đến trách nhiệm tiếp thị.