According to Printrbot's return policy, returns were only accepted if the device "has never been assembled, powered up, programmed or changed in any manner".
Theo chính sách hoàn trả của Printrbot, lợi nhuận chỉ được chấp nhận nếu thiết bị "chưa bao giờ được lắp ráp, cấp nguồn, lập trình hoặc thay đổi theo bất kỳ cách nào".