There are different modes in which healthcare professionals can work to optimize the safety of patients which include both verbal and nonverbal communication, as well as the effective use of appropriate communication technologies.
Có nhiều cách khác nhau mà nhân viên y tế có thể làm được để tối ưu sự an toàn cho bệnh nhân bao gồm cả giao tiếp bằng lời nói và không bằng lời nói, cũng như việc sử dụng hiệu quả các kỹ thuật giao tiếp thích hợp.