Once acquired, the speed, accuracy, and relevance of response can greatly influence a potential consumer's decision to buy, or not buy, a product or service.
Sau khi sở hữu, tốc độ, độ chính xác và mức độ liên quan của phản hồi có thể ảnh hưởng lớn đến quyết định mua của người tiêu dùng tiềm năng, hoặc không mua, một sản phẩm hoặc dịch vụ.