This was put down by many to the high overheads of operating the brick-and-mortar side of the business making HMV unable to compete with pure-clicks retailers such as Amazon.com.
Điều này đã được nhiều người đặt ra cho các chi phí cao trong việc vận hành khía cạnh chính của doanh nghiệp khiến cho HMV không thể cạnh tranh với các nhà bán lẻ nhấp thuần túy như Amazon.com.