By offering these services and information online, governments save money, because they do not have to offer as many bricks and mortar client service centers where citizens can come and fill in these forms and pay government bills.
Bằng cách cung cấp các dịch vụ và thông tin trực tuyến này, chính phủ tiết kiệm tiền, bởi vì họ không phải cung cấp nhiều trung tâm dịch vụ khách hàng gạch vữa mà công dân có thể đến và điền vào các biểu mẫu này và thanh toán hóa đơn của chính phủ.