The 8-step process, whilst being very comprehensive and thorough has been criticized for being rather too unwieldy and time-consuming in today's fast-moving sales environment; in one survey only 9% of supplier companies stated they used the full 8-step process.
Quy trình 8 bước, trong khi rất phức tạp và toàn diện đã bị chỉ trích vì khá khó sử dụng và tốn thời gian trong môi trường bán hàng năng động ngày nay; trong một khảo sát chỉ có 9% các công ty cung cấp cho biết họ đã sử dụng quy trình 8 bước đầy đủ.