Duke said in 2012 that his biggest regret as CEO was not investing more in e-commerce to better compete with Amazon.
Duke cho biết trong năm 2012 mà hối tiếc lớn nhất của ông là Giám đốc điều hành đã không được đầu tư nhiều hơn trong thương mại điện tử để cạnh tranh tốt hơn với Amazon.