Once they reached the floor in which the CEO was getting off, Crosby was asked to deliver a full presentation on the topic at a meeting for all of the general managers.
Một khi họ đã đến được tầng mà CEO đã rời đi, Crosby được yêu cầu cung cấp một bài thuyết trình đầy đủ về chủ đề này tại một cuộc họp cho tất cả các tổng giám đốc.