While CVM may lead to better product offerings and more targeted campaigns, a customer value manager asks different questions compared to a traditional marketing manager.
Mặc dù CVM có thể dẫn đến các dịch vụ sản phẩm tốt hơn và các chiến dịch được hướng mục tiêu nhiều hơn, người quản lý giá trị khách hàng đặt ra các câu hỏi khác so với nhà quản lý tiếp thị truyền thống.