However, Hugos said that, among those, 'the customer must be the starting point when trying to increase the supply chain surplus because all demand, and therefore revenue, ultimately arises from them.'
Tuy nhiên, Hugos nói rằng, trong số đó, 'khách hàng phải là điểm khởi đầu khi cố gắng tăng thặng dư chuỗi cung ứng vì tất cả nhu cầu, và do đó doanh thu, cuối cùng phát sinh từ họ.'