In a service environment, a work order can be equivalent to a service order where the WO records the location, date and time the service is carried out and the nature of work that is done.
Trong môi trường dịch vụ, một lệnh công tác có thể tương đương với một đơn đặt hàng dịch vụ trong đó WO ghi lại địa điểm, ngày và giờ dịch vụ được thực hiện và tính chất công việc được thực hiện.