With the introduction of high-tech Enterprise Resource Planning Systems (ERP), Content Management Systems (CMS), Customer and Supplier Relationship Management Systems (CRM and SRM), came the task to implement these systems in the organizations that are about to use it.
Với sự ra đời của công nghệ cao Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp - Enterprise Systems Resource Planning (ERP), Hệ thống quản lý nội dung - Content Management Systems (CMS), Hệ thống quản trị mối quan hệ khách hàng và nhà cung cấp - Customer and Supplier Relationship Management Systems(CRM và SRM), đã đưa ra các nhiệm vụ để thực hiện các hệ thống này trong các tổ chức cần sử dụng chúng.