Some argue that online shopping, which makes price comparison easier for customers, encourages a 'race-to-the-bottom', where retailers only compete on price, with quality and service deteriorating as a result.
Một số ý kiến cho rằng mua sắm trực tuyến, giúp khách hàng dễ dàng so sánh giá hơn, khuyến khích một "cuộc đua xuống đáy", nơi các nhà bán lẻ chỉ cạnh tranh về giá, do đó chất lượng và dịch vụ giảm sút.