At 08:13:47, Boston ARTCC told the pilots to ascend to a cruising altitude of 35,000 feet (11,000 m) but received no response.
Tại 08:13:47, Boston ARTCC nói với các phi công để lên tới độ cao bay của 35.000 foot (11.000 m), nhưng không nhận được đáp ứng.