Practitioners can use this tool to identify process strengths and weaknesses, and then focus their attention on those areas where improvement efforts will drive the most benefit.
Các học viên có thể sử dụng công cụ này để xác định điểm mạnh và điểm yếu của quá trình, sau đó tập trung sự chú ý của họ vào những lĩnh vực mà nỗ lực cải tiến sẽ mang lại lợi ích cao nhất.