Result Oriented PSS: This is a PSS where products are replaced by services, such as, for example, voicemail replacing answering machines.
PSS theo hướng thành quả: Đây là PSS nơi sản phẩm được thay thế bởi các dịch vụ, chẳng hạn như, thư thoại (voicemail) thay thế cho máy trả lời tự động (answering machines).