Whilst the University of British Columbia discovered the science, it was Nigel Edelshain who was first to put the science into practice and coined the term sales 2.0.
Trong khi Đại học British Columbia phát hiện ra khoa học, Nigel Edelshain, người đầu tiên đưa khoa học vào thực tế và đặt ra thuật ngữ bán hàng 2.0.