Spence believes that, unlike prior digital technologies, which drove firms to deploy underutilized pools of valuable labor around the world, the motivating force in the current wave of digital technologies "is cost reduction via the replacement of labor."
Spence tin rằng, không giống như các công nghệ kỹ thuật số trước, khiến các công ty triển khai hồ sử dụng đúng mức lao động có giá trị trên toàn thế giới, các động lực trong làn sóng hiện tại của công nghệ kỹ thuật số "là giảm chi phí thông qua việc thay thế lao động."