By counting and calculating, Taylor wanted to transform management, which was essentially an oral tradition, into a set of calculated and written techniques.
Bằng cách đếm và tính toán, Taylor muốn chuyển đổi quản lý, về cơ bản là truyền thống truyền miệng, thành một tập hợp các kỹ thuật được tính toán và viết.