Microsoft learned from discussions with customers that there was confusion as to whether users were taking appropriate steps to protect their systems, or if the steps they were taking were effective.
Microsoft, müşterilerin sistemlerini korumak için uygun adımları atıp atmadığı veya uyguladıkları adımların etkili olup olmadığı konusunda karışıklık olduğunu müşterilerle yapılan görüşmelerden öğrendi.