Services were becoming increasingly important; Ericsson had offered network rollout services for many years, and had operated networks, but at the end of the 1990s the services operations were amalgamated into a services unit.
Hizmetler giderek daha önemli hale geliyordu; Ericsson uzun yıllar şebekeleri devreye alma hizmetleri teklif etmiş ve şebekeleri işletmişti, ancak 1990'ların sonunda servis operasyonları bir hizmet birimi haline getirildi.