Heck and Serafin established the vision, mission, and long-range plan for Microsoft's digital-personal-assistant and they built a team with the expertise to create the initial prototypes for Cortana.
Heck ve Serafin, Microsoft'un dijital kişisel asistan teknolojisinin vizyonunu, misyonunu ve uzun menzilli planını oluşturdu ve Cortana'nın ilk prototiplerini oluşturmak için uzman bir ekip kurdu.