Concepts such as "mutual ownership of problems", or "genchi genbutsu", (solving problems at the source instead of behind desks), and the "kaizen mind", (an unending sense of crisis behind the company’s constant drive to improve), may be unfamiliar to North Americans and people of other cultures.
"Sorunların karşılıklı mülkiyeti" veya "genchi genbutsu" (masa arkasında değil de kaynata sorunların çözülmesi) ve "kaizen zihni" (şirketin sürekli geliştirdiği ilerlemenin ardındaki kriz duygusu) gibi kavramlar, Kuzey Amerikalılara ve diğer kültürlerin insanlarına yabancı gelebilir.