When using social media marketing, firms can allow customers and Internet users to post user-generated content (e.g., online comments, product reviews, etc.), also known as "earned media," rather than use marketer-prepared advertising copy.
Кога користите маркетинг на социјални медиуми, фирмите можат да им овозможат на клиентите и корисниците на Интернет да објавуваат содржини генерирани од корисниците (на пр., Онлајн коментари, прегледи на производи итн.), Исто така познати како "заработени медиуми", наместо да користат рекламна копија подготвена од продавачот.