The 2000 version also demanded involvement by upper executives in order to integrate quality into the business system and avoid delegation of quality functions to junior administrators.
Versija 2000 taip pat reikalavo vyresniųjų vykdančiųjų vadovų įsikišimo, tam, kad galima būtų integruoti kokybę į verslo sistemą bei išvengti kokybės funkcijų perleidimo jaunesniems administratoriams.